工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
新員工個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾篇1
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我拜別了大學(xué)生活，走上了工作崗位?？蜌q的這個(gè)時(shí)候，還奔騰于學(xué)校的足球場(chǎng)上，穿梭于課堂之間，而今已經(jīng)是一個(gè)廣電人了，實(shí)是感嘆光陰的飛逝。固然參加工作只有短短一個(gè)多月的光陰，然則感想感染頗多。在接收各類工作任務(wù)的考驗(yàn)、自力處置懲罰人際關(guān)系的歷程中，不經(jīng)意間發(fā)覺本身成熟了很多。
我在大學(xué)中專修的是電氣自動(dòng)化專業(yè)，與現(xiàn)在的工作可以說是風(fēng)馬不接，來到廣播局之后，我開始學(xué)習(xí)總編室的工作。首次打仗這些工作，真的有點(diǎn)不知從何下手，在幾位同事的耐心指導(dǎo)贊助之下，我漸漸控制了一些工作技術(shù)。工作也由開始的力不從心改變?yōu)楝F(xiàn)在的輕車熟路。在以后的工作中，
認(rèn)真、務(wù)實(shí)、立異、激情是我為本身肯定的崗位癥結(jié)詞。
不積跬步，無(wú)以成千里。在這一個(gè)多月里，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中裸露出了一些問題。固然因此遭遇到了挫折，但與此同時(shí)也獲得了不少熬煉和磨礪的機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)付我來說則是最為貴重的。有了這些名貴經(jīng)驗(yàn)，和剛開始工作的業(yè)務(wù)程度對(duì)照起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯感到到輕松了很多，工作效率自然也進(jìn)步了。所謂的厚積薄發(fā)便是每天都要盡可能的累積一點(diǎn)兒提高，光陰久了這也將是一筆極大的財(cái)富。在以后的工作中，我要加倍的盡力。
新員工個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾篇2
20xx年10月20號(hào)，我開始了第一份正式的工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有小半年的時(shí)間。這是我第一份心理預(yù)期比較長(zhǎng)的工作，第一份有職業(yè)規(guī)劃的工作。
我從上大學(xué)開始就有工作，我總會(huì)利用寒暑假，或者我能利用的所有空檔去工作，我進(jìn)入過茶葉行業(yè)、酒店行業(yè)、裝修行業(yè)、民政廳、金融行業(yè)，做過家教、茶藝員、行政秘書、民政廳的實(shí)習(xí)生、裝修顧問、投資顧問。這些所有的工作都讓我更早的了解社會(huì)的需要，給了我更多探索自己的機(jī)會(huì)。但是之前所有的工作都在我上學(xué)期間，我總是抱著實(shí)習(xí)、體驗(yàn)的心態(tài)去工作，也逐漸縱容了我桀驁不馴的工作態(tài)度和工作習(xí)慣，以致于至今我身上都散發(fā)著滿滿的匪氣和戾氣。
以前我覺得工作不開心，反正可以回學(xué)校繼續(xù)當(dāng)我的學(xué)生，反正有退路，工作玩票的性質(zhì)更大?，F(xiàn)在畢業(yè)了，沒有退路了，但是心態(tài)和思路還沒完全轉(zhuǎn)過來。
現(xiàn)在這份工作和我之前的心理預(yù)期有一定的差距。之前我計(jì)劃著我愿意放棄一定的貨幣收入，要自由，但是當(dāng)我真正開始工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)并不自由，條條框框也很多。我像是一批快脫韁的野馬碰撞、撕扯著。剛開始，我總會(huì)把一切原因歸咎于外部環(huán)境的歷史遺留問題，肆意發(fā)泄我的不滿。突然有一天，精疲力盡的我突然反問我自己，難道我自己就真的沒有問題嗎?難道我真的沒有選擇的余地嗎?
我身上有問題，我有選擇的空間，我是一切的根源。我沒必要用不體面的方式去碰撞。領(lǐng)悟的那一刻，我卸下身上的紙枷鎖，久違的輕松感油然而生。繼而，繼續(xù)沉下去，冷靜地剖析自己。我發(fā)現(xiàn)我的洞察力已經(jīng)有長(zhǎng)足的進(jìn)步，但是發(fā)現(xiàn)慎言克制的品質(zhì)，靜下心的定力還有很大的進(jìn)步空間。
“碎掉”自己的那一刻，你有被撕扯的痛感，但是“碎片化”后的自己卻能看到重生的方向，“碎掉”自己真的是一種很奇妙的體驗(yàn)。
收拾好自己，重新組裝“碎片化”后的自己。努力妥善處理與自己的關(guān)系，與社會(huì)的關(guān)系，期望我能在主觀世界、社會(huì)世界尋找到一個(gè)平衡點(diǎn)，期待我能打破過往的生命輪回，成為一個(gè)更好的自己。
持續(xù)地輸入，持續(xù)地輸出。輸入給你“碎掉”自己指明方向，輸出倒逼你成長(zhǎng)。輸入、輸出都不是一個(gè)輕松的過程，但卻應(yīng)該是一個(gè)正確的選擇，努力培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合自己的興趣，突出自己的比較優(yōu)勢(shì)。
時(shí)至今日，今至?xí)r日，我在認(rèn)識(shí)自己的這條路上又邁進(jìn)一小步。雖然路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。感謝前方有我喜歡、敬佩的人在引路，感謝自己有綻放的勇氣，感謝自己有與萬(wàn)物和睦之決心。
生死都是注定的，人生本無(wú)意義，所謂的意義是你賦予的!!!人生到了下半場(chǎng)，最大的敵人就只剩下你自己了，下半場(chǎng)或許言之過早，但是最大的敵人卻是真的!!!
新員工個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾篇3
20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)！過去的一年作為工長(zhǎng)，基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了！對(duì)這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝！感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等！首先提醒自己認(rèn)識(shí)問題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問問自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)！人和人交往最大的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工作?BR> 我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開心懷說說心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天！
跨出校門踏上昌隆是我人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)!昌隆是個(gè)團(tuán)結(jié)、友好的集體，開展過各種活動(dòng)、潛能培訓(xùn)，讓我們?cè)诠ぷ髦锌鞓烦砷L(zhǎng)并走向成熟，同時(shí)昌隆生意也紅紅火火、蒸蒸日上。轉(zhuǎn)眼間我已在昌隆工作有半年了，在這半年里我學(xué)到了很多、也改變了我更多，更讓我在做人與處事方面中得到鍛煉。下面是我在這半年來的工作總結(jié)：
隨著渺茫的目標(biāo)在昌隆飯店當(dāng)了服務(wù)員，剛開始很多東西都不懂，領(lǐng)班安排熟練的員工來帶我!她很熱情主動(dòng)和我打招呼：“小妹!不用怕，以后有什么不懂的地方就盡管問姐姐，如果不懂也不問那你永遠(yuǎn)都不懂了”。她的熱情主動(dòng)給予我無(wú)比的親切與責(zé)任感，我下定決心要努力工作別低估了自己更不能讓別人看低自己，相信別人能的自己也能。經(jīng)過十幾天的努力我的服務(wù)工作也取得了進(jìn)步，也曾在開員工例會(huì)中被主管表?yè)P(yáng)過。自己的努力得到表?yè)P(yáng)心里很樂滋滋的……
偶然的機(jī)會(huì)我被調(diào)到酒店前廳部商務(wù)中心任職，這又是我新的起點(diǎn)吧!試用期是兩個(gè)月，兩個(gè)月來決定能我是否合適做這樣的工作、是否能接手下這份工作。剛開始在商務(wù)中心上班恰是公司全面搞六常管理時(shí)期，那時(shí)候資料很多，對(duì)于我這剛接手的職員來說卻是忙不過來，經(jīng)常都是延長(zhǎng)時(shí)間才下班，最后還是在主管的幫助下減少我的工作量，順利的完成我的工作，感到很欣慰……經(jīng)過一段時(shí)間在主管的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，這份工作我慢慢適應(yīng)了!兩個(gè)月后我轉(zhuǎn)正為正式員工，既然我選擇了，那我就盡我所能、全力以赴完成我的工作職責(zé)。
商務(wù)中心主要是負(fù)責(zé)打字打印、復(fù)印、傳真、話費(fèi)、上網(wǎng)、待定機(jī)票等業(yè)務(wù)。經(jīng)承擔(dān)本職位以來，我本著不煩不厭的微笑服務(wù)去對(duì)待每位客人及昌隆的每一位同事，但在工作生活中存在一些不足，例如：
1、對(duì)于剛出社會(huì)的我膽子小、接觸的東西不多，更何況只有自己在商務(wù)中心上班，和同事們交流的機(jī)會(huì)也不多，和同事們?cè)谝黄鸬臅r(shí)候很少主動(dòng)和他們交流，這樣也許導(dǎo)致在他們的眼中我是個(gè)獨(dú)來獨(dú)往、很偏僻冷漠的一個(gè)人。其實(shí)我是個(gè)樂觀直爽、善于交友的人哦!我相信從事酒店行業(yè)的每一位職員們都應(yīng)該懂得禮節(jié)·禮貌、樂觀直爽的。
2、工作半年了我沒有自己訂過機(jī)票，都是主管幫助下訂過幾張，如果偶然主管不上班客人要來訂機(jī)票，我擔(dān)心會(huì)出錯(cuò)。
3、在打資料的過程中，有時(shí)候資料又多忙不過來我沒有仔細(xì)查看，其實(shí)有時(shí)候還出現(xiàn)錯(cuò)別字或是多一個(gè)字或少個(gè)字。
4、曾背熟的各部門領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號(hào)碼、電話號(hào)碼，但不經(jīng)常用，久而久之會(huì)淡忘，偶爾要打電話起來要翻翻本子。
5、做事情沒順序、反映遲鈍，有時(shí)急要的文件沒有及時(shí)的打印出來……
工作中我存在很多的不足的地方但我今后會(huì)努力改進(jìn)，為了日后更好地開展工作我要注意的事項(xiàng)有：
1、嚴(yán)格遵守酒店的管理制度、配合主管的各項(xiàng)工作、熱愛本職工作。
2、增強(qiáng)保密性，對(duì)公司、酒店、飯店及客人的各類資料不泄漏。
3、熟悉各部門領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號(hào)碼、電話號(hào)碼。
4、每天保持商務(wù)中心清潔、整齊、資料齊全、一切有序，愛護(hù)各種設(shè)備、設(shè)施。
5、有空時(shí)上網(wǎng)查找相關(guān)專業(yè)知識(shí)、多操作，提高我的專業(yè)技能;平時(shí)也多看書、關(guān)注新聞，創(chuàng)新我的思想;見到同事要主動(dòng)熱情去打招呼、多多與同事們溝通，增強(qiáng)我的膽量。
曾在潛能培訓(xùn)游戲中看到被罰的同事吃苦瓜，讓我們每時(shí)每刻都提醒著自己，無(wú)論在工作生活中遇到怎么樣的困難要及時(shí)當(dāng)問題的終結(jié)者，不然等到以后積累的苦都消化不了。對(duì)于一個(gè)剛出社會(huì)的我而言，前方一直有苦的味道，但我要學(xué)會(huì)習(xí)慣性的把它嘗盡，即使很艱難我也不會(huì)氣餒，深信在人生路途中有甜的.味道等著我。
新員工個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾篇1
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我拜別了大學(xué)生活，走上了工作崗位?？蜌q的這個(gè)時(shí)候，還奔騰于學(xué)校的足球場(chǎng)上，穿梭于課堂之間，而今已經(jīng)是一個(gè)廣電人了，實(shí)是感嘆光陰的飛逝。固然參加工作只有短短一個(gè)多月的光陰，然則感想感染頗多。在接收各類工作任務(wù)的考驗(yàn)、自力處置懲罰人際關(guān)系的歷程中，不經(jīng)意間發(fā)覺本身成熟了很多。
我在大學(xué)中專修的是電氣自動(dòng)化專業(yè)，與現(xiàn)在的工作可以說是風(fēng)馬不接，來到廣播局之后，我開始學(xué)習(xí)總編室的工作。首次打仗這些工作，真的有點(diǎn)不知從何下手，在幾位同事的耐心指導(dǎo)贊助之下，我漸漸控制了一些工作技術(shù)。工作也由開始的力不從心改變?yōu)楝F(xiàn)在的輕車熟路。在以后的工作中，
認(rèn)真、務(wù)實(shí)、立異、激情是我為本身肯定的崗位癥結(jié)詞。
不積跬步，無(wú)以成千里。在這一個(gè)多月里，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中裸露出了一些問題。固然因此遭遇到了挫折，但與此同時(shí)也獲得了不少熬煉和磨礪的機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)付我來說則是最為貴重的。有了這些名貴經(jīng)驗(yàn)，和剛開始工作的業(yè)務(wù)程度對(duì)照起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯感到到輕松了很多，工作效率自然也進(jìn)步了。所謂的厚積薄發(fā)便是每天都要盡可能的累積一點(diǎn)兒提高，光陰久了這也將是一筆極大的財(cái)富。在以后的工作中，我要加倍的盡力。
新員工個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾篇2
20xx年10月20號(hào)，我開始了第一份正式的工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有小半年的時(shí)間。這是我第一份心理預(yù)期比較長(zhǎng)的工作，第一份有職業(yè)規(guī)劃的工作。
我從上大學(xué)開始就有工作，我總會(huì)利用寒暑假，或者我能利用的所有空檔去工作，我進(jìn)入過茶葉行業(yè)、酒店行業(yè)、裝修行業(yè)、民政廳、金融行業(yè)，做過家教、茶藝員、行政秘書、民政廳的實(shí)習(xí)生、裝修顧問、投資顧問。這些所有的工作都讓我更早的了解社會(huì)的需要，給了我更多探索自己的機(jī)會(huì)。但是之前所有的工作都在我上學(xué)期間，我總是抱著實(shí)習(xí)、體驗(yàn)的心態(tài)去工作，也逐漸縱容了我桀驁不馴的工作態(tài)度和工作習(xí)慣，以致于至今我身上都散發(fā)著滿滿的匪氣和戾氣。
以前我覺得工作不開心，反正可以回學(xué)校繼續(xù)當(dāng)我的學(xué)生，反正有退路，工作玩票的性質(zhì)更大?，F(xiàn)在畢業(yè)了，沒有退路了，但是心態(tài)和思路還沒完全轉(zhuǎn)過來。
現(xiàn)在這份工作和我之前的心理預(yù)期有一定的差距。之前我計(jì)劃著我愿意放棄一定的貨幣收入，要自由，但是當(dāng)我真正開始工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)并不自由，條條框框也很多。我像是一批快脫韁的野馬碰撞、撕扯著。剛開始，我總會(huì)把一切原因歸咎于外部環(huán)境的歷史遺留問題，肆意發(fā)泄我的不滿。突然有一天，精疲力盡的我突然反問我自己，難道我自己就真的沒有問題嗎?難道我真的沒有選擇的余地嗎?
我身上有問題，我有選擇的空間，我是一切的根源。我沒必要用不體面的方式去碰撞。領(lǐng)悟的那一刻，我卸下身上的紙枷鎖，久違的輕松感油然而生。繼而，繼續(xù)沉下去，冷靜地剖析自己。我發(fā)現(xiàn)我的洞察力已經(jīng)有長(zhǎng)足的進(jìn)步，但是發(fā)現(xiàn)慎言克制的品質(zhì)，靜下心的定力還有很大的進(jìn)步空間。
“碎掉”自己的那一刻，你有被撕扯的痛感，但是“碎片化”后的自己卻能看到重生的方向，“碎掉”自己真的是一種很奇妙的體驗(yàn)。
收拾好自己，重新組裝“碎片化”后的自己。努力妥善處理與自己的關(guān)系，與社會(huì)的關(guān)系，期望我能在主觀世界、社會(huì)世界尋找到一個(gè)平衡點(diǎn)，期待我能打破過往的生命輪回，成為一個(gè)更好的自己。
持續(xù)地輸入，持續(xù)地輸出。輸入給你“碎掉”自己指明方向，輸出倒逼你成長(zhǎng)。輸入、輸出都不是一個(gè)輕松的過程，但卻應(yīng)該是一個(gè)正確的選擇，努力培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合自己的興趣，突出自己的比較優(yōu)勢(shì)。
時(shí)至今日，今至?xí)r日，我在認(rèn)識(shí)自己的這條路上又邁進(jìn)一小步。雖然路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。感謝前方有我喜歡、敬佩的人在引路，感謝自己有綻放的勇氣，感謝自己有與萬(wàn)物和睦之決心。
生死都是注定的，人生本無(wú)意義，所謂的意義是你賦予的!!!人生到了下半場(chǎng)，最大的敵人就只剩下你自己了，下半場(chǎng)或許言之過早，但是最大的敵人卻是真的!!!
新員工個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾篇3
20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)！過去的一年作為工長(zhǎng)，基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了！對(duì)這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝！感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等！首先提醒自己認(rèn)識(shí)問題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問問自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)！人和人交往最大的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工作?BR> 我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開心懷說說心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天！
跨出校門踏上昌隆是我人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)!昌隆是個(gè)團(tuán)結(jié)、友好的集體，開展過各種活動(dòng)、潛能培訓(xùn)，讓我們?cè)诠ぷ髦锌鞓烦砷L(zhǎng)并走向成熟，同時(shí)昌隆生意也紅紅火火、蒸蒸日上。轉(zhuǎn)眼間我已在昌隆工作有半年了，在這半年里我學(xué)到了很多、也改變了我更多，更讓我在做人與處事方面中得到鍛煉。下面是我在這半年來的工作總結(jié)：
隨著渺茫的目標(biāo)在昌隆飯店當(dāng)了服務(wù)員，剛開始很多東西都不懂，領(lǐng)班安排熟練的員工來帶我!她很熱情主動(dòng)和我打招呼：“小妹!不用怕，以后有什么不懂的地方就盡管問姐姐，如果不懂也不問那你永遠(yuǎn)都不懂了”。她的熱情主動(dòng)給予我無(wú)比的親切與責(zé)任感，我下定決心要努力工作別低估了自己更不能讓別人看低自己，相信別人能的自己也能。經(jīng)過十幾天的努力我的服務(wù)工作也取得了進(jìn)步，也曾在開員工例會(huì)中被主管表?yè)P(yáng)過。自己的努力得到表?yè)P(yáng)心里很樂滋滋的……
偶然的機(jī)會(huì)我被調(diào)到酒店前廳部商務(wù)中心任職，這又是我新的起點(diǎn)吧!試用期是兩個(gè)月，兩個(gè)月來決定能我是否合適做這樣的工作、是否能接手下這份工作。剛開始在商務(wù)中心上班恰是公司全面搞六常管理時(shí)期，那時(shí)候資料很多，對(duì)于我這剛接手的職員來說卻是忙不過來，經(jīng)常都是延長(zhǎng)時(shí)間才下班，最后還是在主管的幫助下減少我的工作量，順利的完成我的工作，感到很欣慰……經(jīng)過一段時(shí)間在主管的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，這份工作我慢慢適應(yīng)了!兩個(gè)月后我轉(zhuǎn)正為正式員工，既然我選擇了，那我就盡我所能、全力以赴完成我的工作職責(zé)。
商務(wù)中心主要是負(fù)責(zé)打字打印、復(fù)印、傳真、話費(fèi)、上網(wǎng)、待定機(jī)票等業(yè)務(wù)。經(jīng)承擔(dān)本職位以來，我本著不煩不厭的微笑服務(wù)去對(duì)待每位客人及昌隆的每一位同事，但在工作生活中存在一些不足，例如：
1、對(duì)于剛出社會(huì)的我膽子小、接觸的東西不多，更何況只有自己在商務(wù)中心上班，和同事們交流的機(jī)會(huì)也不多，和同事們?cè)谝黄鸬臅r(shí)候很少主動(dòng)和他們交流，這樣也許導(dǎo)致在他們的眼中我是個(gè)獨(dú)來獨(dú)往、很偏僻冷漠的一個(gè)人。其實(shí)我是個(gè)樂觀直爽、善于交友的人哦!我相信從事酒店行業(yè)的每一位職員們都應(yīng)該懂得禮節(jié)·禮貌、樂觀直爽的。
2、工作半年了我沒有自己訂過機(jī)票，都是主管幫助下訂過幾張，如果偶然主管不上班客人要來訂機(jī)票，我擔(dān)心會(huì)出錯(cuò)。
3、在打資料的過程中，有時(shí)候資料又多忙不過來我沒有仔細(xì)查看，其實(shí)有時(shí)候還出現(xiàn)錯(cuò)別字或是多一個(gè)字或少個(gè)字。
4、曾背熟的各部門領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號(hào)碼、電話號(hào)碼，但不經(jīng)常用，久而久之會(huì)淡忘，偶爾要打電話起來要翻翻本子。
5、做事情沒順序、反映遲鈍，有時(shí)急要的文件沒有及時(shí)的打印出來……
工作中我存在很多的不足的地方但我今后會(huì)努力改進(jìn)，為了日后更好地開展工作我要注意的事項(xiàng)有：
1、嚴(yán)格遵守酒店的管理制度、配合主管的各項(xiàng)工作、熱愛本職工作。
2、增強(qiáng)保密性，對(duì)公司、酒店、飯店及客人的各類資料不泄漏。
3、熟悉各部門領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號(hào)碼、電話號(hào)碼。
4、每天保持商務(wù)中心清潔、整齊、資料齊全、一切有序，愛護(hù)各種設(shè)備、設(shè)施。
5、有空時(shí)上網(wǎng)查找相關(guān)專業(yè)知識(shí)、多操作，提高我的專業(yè)技能;平時(shí)也多看書、關(guān)注新聞，創(chuàng)新我的思想;見到同事要主動(dòng)熱情去打招呼、多多與同事們溝通，增強(qiáng)我的膽量。
曾在潛能培訓(xùn)游戲中看到被罰的同事吃苦瓜，讓我們每時(shí)每刻都提醒著自己，無(wú)論在工作生活中遇到怎么樣的困難要及時(shí)當(dāng)問題的終結(jié)者，不然等到以后積累的苦都消化不了。對(duì)于一個(gè)剛出社會(huì)的我而言，前方一直有苦的味道，但我要學(xué)會(huì)習(xí)慣性的把它嘗盡，即使很艱難我也不會(huì)氣餒，深信在人生路途中有甜的.味道等著我。