總結可以幫助我們建立起系統(tǒng)的知識結構，提升學習和工作效率。知識的獲取途徑多種多樣，我們該如何選擇適合自己的學習方法？以下是小編為大家收集的總結范文，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和借鑒。
公共關系策劃案例及分析篇一
100人左右、各關系單位、協(xié)議單位高管及相關人員、常住客等。
三、節(jié)日布置。
1、對南樓中華廳、走廊懸掛有節(jié)日氣氛的圣誕裝飾品，中華廳門口用圣誕草裝飾，各宴會廳進行圣誕裝點。
2、豪苑大堂放4米圣誕樹及圣誕飾禮品、彩燈。
3、24日晚中華廳布置圣誕冷餐酒會、裝點大型雕刻及實物雕刻，并由一名員工穿圣誕衣服發(fā)放圣誕禮品。
4、建議在酒會過程中舉行抽獎活動和文藝演出，也可舉辦品酒比賽，增加酒會的趣味性。(獎品由賓館確定)。
5、豪苑大堂24日晚圣誕樹上懸掛部分謎語，當晚在豪苑就餐的客人參加猜謎語活動，猜中者有獎品。
6、建議賓館聯(lián)系社會福利院或盲人學校在24日晚和12月31日晚以賓館名義舉辦小型慈善酒會，并在本地報紙進行報導。
7、制定“圣誕套餐”進行宣傳。增加散客上座率，并也參加圣誕抽獎活動，兩個餐廳制定出多份“圣誕套餐”菜單。消費菜金滿1000元每桌增送葡萄酒1瓶，并有禮儀人員呈上。
8、建議開展一項社會公益活動，如將24日晚顧客消費金額%作為愛心公益捐獻給福利院，并征集10名公益熱心者到福利院看望孩子，送去禮物、學習用品、日用品。
9、邀請相關媒體對活動進行報道，此公益活動有助于我館的知名度的提高，引導市民來關心和愛護社會弱勢群體，提倡公益愛心，有助于提高我們的美名度。
四、活動時間安排。
1、12月1日—5日制訂具體的布置方案。
2、12月1日—8日聯(lián)系媒體制訂宣傳計劃。
3、12月5日—15日大廳及各景點裝飾、布置。
4、12月5日—15日核定文藝節(jié)目。
5、12月15日--20日確定活動用酒水，菜單。
6、12月23日做好活動的各項工作，確定各環(huán)節(jié)的負責人。
7、以上活動餐飲部將按照賓館的整體計劃，具體組織落實。
餐飲策劃范文3。
【活動主題】：全球感恩節(jié)，興隆大廈感恩日——感恩大禮送給你！
【活動內(nèi)容一】感恩行動，真情搖獎，100份感恩大禮送給你！
11月18日——11月27日，在興隆大廈累計購物100元的顧客就可以換取感恩節(jié)搖獎券一張，參加11月24日感恩節(jié)當天感恩節(jié)晚會后的搖獎活動，獎品為價值200――_元不等的100份時尚感恩大禮。
獎項設置：
1、感謝母親大禮，創(chuàng)維高清電視。
2、感謝父親大禮，海爾時尚冰箱。
3、感謝恩人大禮，安吉爾飲水機。
4、感謝丈夫大禮，飛利浦剃須刀。
5、感謝妻子大禮，松下時尚洗衣機。
6、感謝孩子大禮，千島時尚mp4。
7、感謝親人大禮，亞都時尚加濕器。
8、感謝同學大禮，格蘭仕微波爐。
9、感謝朋友大禮，康寶消毒柜。
10、感謝恩師大禮，三星時尚數(shù)碼相機。
每項大禮各十份。
【活動內(nèi)容二】感恩會員，免費搖獎。
_年11月27日，興隆大廈、興隆大廈二百、興隆大廈三百會員顧客憑年度積分可免費領取數(shù)量不等的感恩節(jié)搖獎券。鉆石卡會員10張、金卡會員6張、10000--_0分積分會員4張、5000――10000分積分會員3張、_――5000分積分會員1張。
【活動內(nèi)容三】感恩商品，真情巨獻。
1、感謝母親；
2、感謝父親；
3、感謝恩人；
4、感謝丈夫；
5、感謝妻子；
6、感謝孩子；
7、感謝親人；
8、感謝同學；
9、感謝朋友；
10、感謝恩師。
【活動內(nèi)容四】感恩宣言，真情演繹。
1、致盤錦市民一封感恩信，通過報紙、廣播電臺等媒體及大廈內(nèi)部宣傳手段表達企業(yè)感恩節(jié)感謝顧客、感謝社會及借節(jié)表達人與人之間親情、友情、愛情的感恩真情。
2、11月27日晚舉辦“真情愛你感恩宣言”晚會。整場節(jié)目以感恩、感謝、感激為核心，體現(xiàn)祝福、關愛、歡樂的內(nèi)容；晚會同時現(xiàn)場搖出100份感恩大禮。
3、11月27日當天，大廈門外舉辦感恩簽名大行動，顧客可在百米長卷上留下自己對親人、友人、愛人的祝福，此長卷在樓外長廊上展出。
4、通過員工配戴特制感恩節(jié)小胸牌、商場做“感恩節(jié)快樂“的心型汽球、顧客購物贈送特制感恩卡等氛圍的營造、渲染感恩的濃烈氛圍。
5、感恩節(jié)當天樓內(nèi)播放《感恩的心》等各種關于感恩、感謝為主題的歌曲；迎賓詞以感恩概念為主。
公共關系策劃案例及分析篇二
公共關系是指社會組織或公眾人物，在一定職業(yè)倫理規(guī)范的指引下，為謀取有關公眾理解和合作而從事的信息傳播、關系協(xié)調(diào)、溝通塑造等活動.在企業(yè)層面，公關行為可以理解為企業(yè)為贏得消費群體及社會各界對企業(yè)的理解和支持，樹立良好信譽和形象所采取的一系列活動.現(xiàn)代社會中，公關在營銷活動中的作用顯而易見，主要包括以下幾個方面：
1.1完善企業(yè)社會形象和社會信譽。
隨著社會經(jīng)濟發(fā)展、市場競爭程度激化、買方市場比重日趨增大，現(xiàn)代企業(yè)開始從過去的單純追求產(chǎn)品質(zhì)量和價格競爭轉到維持客戶忠誠度、保證并擴大市場份額等新型目標上，并認識到良好的社會形象和社會信譽是企業(yè)生存的根本.眾多企業(yè)開始認識到這一重要性并建立公關部門，通過多種公關手段強化自身和社會公眾之間的聯(lián)系和溝通，提升了企業(yè)的社會形象和社會信譽.
1.2提升企業(yè)品牌知名度。
激烈市場競爭導致眾多企業(yè)的產(chǎn)品在質(zhì)量和價格方面差別不大，硬實力一樣的時候比拼的就是軟實力，就是企業(yè)的品牌.現(xiàn)在和將來，消費者在選擇產(chǎn)品和服務時將會更加趨向品牌化、高端化、個性化，這就需要企業(yè)通過公關手段，制定一系列公關營銷手段樹立品牌形象，擴大品牌影響力，并不斷進行后期的持續(xù)公關介入來鞏固和完善品牌知名度.
1.3促進企業(yè)產(chǎn)品銷量提高。
區(qū)別于傳統(tǒng)銷售手段的單純向顧客提供產(chǎn)品信息和服務，公關手段的介入使銷售觀念發(fā)生巨大的改變.企業(yè)銷售活動從單一的商品推銷勸說行為擴大到監(jiān)察社會輿論和市場發(fā)展趨勢，并將企業(yè)暫時利益和長遠利益有效結合起來，放眼未來、立足整體，提高企業(yè)銷售業(yè)績的同時也增強了企業(yè)銷售戰(zhàn)略的機動性.
1.4克服企業(yè)外部因素阻礙。
企業(yè)在經(jīng)營過程中難免與外部產(chǎn)生摩擦、矛盾以及信任危機，這種情況下公關的重要性進一步凸顯.當矛盾沖突、糾紛事件發(fā)生時，企業(yè)如果沒有正確冷靜地認識問題，并對事態(tài)發(fā)展進行控制，會導致問題擴大化，嚴重損害企業(yè)社會形象.通過公關行為主動出擊、多方化解，不但可以將企業(yè)損失降到最低、克服眾多阻礙因素，更可以進一步重塑企業(yè)形象，使企業(yè)影響力不降反升，企業(yè)營銷能力更上一層.由此可見，危機時刻公關的作用是無可替代的.
公共關系策劃案例及分析篇三
英國公關專家杰弗金斯在《最新公共關系技巧》中認為：“市場營銷與公共關系都涉及人際關系問題，它們之間有許多共同之處，因而可以在很大范圍內(nèi)協(xié)作以保證公司事業(yè)的成功.公關不是一項孤立的專門活動，它與一個組織所開展的一切活動，包括市場營銷在內(nèi)都密切聯(lián)系著，因此就市場營銷而言，應盡早地使公關發(fā)揮其應有的作用”.這段話揭示了營銷活動和公共關系之間所存在的共同對象：顧客和消費者.新的營銷理念會要求企業(yè)在營銷過程中把顧客利益放在第一位，而公共關系活動中首先要考慮的也是顧客和消費者的利益.在這一點上，二者具有共同的指導思想.當然，公共關系是一種必要的營銷手段，并不能全部代替營銷活動，故而營銷活動和公共關系之間是一種總分的關系，公共關系是營銷活動的一部分.現(xiàn)代營銷6p理論新增加的部分就是公共關系和權力，可見公共關系在市場營銷中占據(jù)了很大一部分的比重，具有十分重要的意義.
3重要營銷方式中的公共關系運用。
3.1微博營銷。
作為互聯(lián)網(wǎng)時代最流行的社交工具，微博具有傳播速度快、覆蓋范圍廣、開放便捷等優(yōu)點.目前我國以新浪微博為代表的微博平臺深受年輕人的喜愛，這個群體開放性強、素質(zhì)高、購買力較強.運用公關手段針對這一群體進行精準營銷，具有鮮明的特點.
3.1.1目的性強。
微博文章短小精悍，能夠簡單扼要地表現(xiàn)出博主個人思想與主觀體驗，并吸引熱衷于同一話題的讀者參與討論、交流信息、引用轉發(fā)，故此微博主要影響的是具有一定關注度、具備共同審美和趣味的人.微博營銷價值在以“大v認證”為主的社交圈上得以凸顯，并且“大v認證”引導著其社交圈成員的消費潮流，其所發(fā)表的意見和評論會在短時間內(nèi)迅速在互聯(lián)網(wǎng)上傳播開來，對企業(yè)品牌產(chǎn)生巨大影響.
3.1.2營銷成本低。
微博帳號的開通和發(fā)布不需要資金支持，同時如果博主影響力大、所發(fā)內(nèi)容出色，就會有非常高的瀏覽量和點擊率，從而給企業(yè)呈現(xiàn)出很大的商業(yè)空間，在微博文章中適度加入廣告軟文，會獲得非常理想的'傳播效果.同時由于微博社交圈子化特點明顯，圈子里的人對彼此比較信任，如果有一個人推薦一個產(chǎn)品或服務，其他人會非常容易接受這個產(chǎn)品，這和傳統(tǒng)廣告營金錢攻勢相比，營銷成本非常低.
3.1.3互動性強。
傳統(tǒng)的廣告營銷根本沒有互動性可言，而微博這一平臺則可以實現(xiàn)話題討論和交互.微博上的討論不僅能夠擴大品牌影響力，還能夠獲得參與討論人群對品牌的反饋信息和改進意見，這對品牌進一步貼近消費者起到了很大的作用.同時，在互動討論的時候，不僅拉近了品牌與客戶的距離，還贏得了廣大微博用戶的理解和尊重，這些優(yōu)勢都是傳統(tǒng)廣告營銷所不具備的.
3.1.4水軍泛濫。
互聯(lián)網(wǎng)時代的言論自由一方面拉近了人們之間的交流距離，另一方面也使得信息變得龐大繁雜、良莠不齊.網(wǎng)絡水軍在短期內(nèi)有序行動，發(fā)布信息，炒作口碑和參與網(wǎng)絡造勢，利用其形成的集中效應擾亂正常營銷行為、對負面新聞推波助瀾，產(chǎn)生了消極的影響，深受廣大網(wǎng)民厭惡.這種不正常的公關行為不但不會達到營銷目標，反而會大大損害企業(yè)品牌的社會形象和公信力，值得企業(yè)警惕和反思.從以上特點中不難發(fā)現(xiàn)，微博營銷是從消費者的真實需求出發(fā)，以內(nèi)容打動消費者內(nèi)心，通過迎合其內(nèi)心訴求，達到滿足其深層次的需要，獲得消費者自發(fā)的行動效果.在商不言商，最后還是商，微博營銷蘊含著豐富的公關藝術.
3.2事件營銷。
事件營銷，就是利用新聞、互聯(lián)網(wǎng)等媒介，利用一些偶然發(fā)生的事件制造新聞，創(chuàng)造轟動效應，從而提升品牌知名度的一種營銷手段.事件營銷的切入點一般有三個方面，即公益、聚焦和危機.一般而言，公益和聚焦屬于主動模式，而危機事件營銷屬于被動模式.事件營銷在現(xiàn)代社會受到了廣受青睞，眾多企業(yè)公關部門開始涉足這一領域，產(chǎn)生了眾多的經(jīng)典營銷案例.
3.2.1公益事件營銷。
公益事件營銷，指企業(yè)通過參與、支持公益活動來獲得公眾注意力，樹立企業(yè)良好形象，增強消費者對企業(yè)的認知程度，提升企業(yè)的公益形象.隨著國民素質(zhì)提高和社會的進步，公益事件關注度越來越高，對公益活動的支持體現(xiàn)出巨大的廣告價值.近年來，各種熱點公益事件諸如非典肆虐、汶川地震、希望工程等事件中，眾多企業(yè)通過捐助、廣告、活動等方式增強其社會責任感，有效地提高了其公司社會影響力.
3.2.2聚焦事件營銷。
聚焦事件，指在一定時間內(nèi)大眾消費者普遍關注的事件.傳統(tǒng)的廣告宣傳方式效果不斷下降，眾多企業(yè)轉向結合聚焦事件展開的新聞搭車和主題公關營銷，來取得良好的營銷效果.在聚焦事件里，體育事件是企業(yè)進行營銷活動的一個重要切入點.因為眾多消費者對體育賽事和運動員感興趣，他們會自發(fā)地去關注運動員所使用的企業(yè)品牌，并且會對自己支持的運動員和隊伍表現(xiàn)出一致的情感，企業(yè)一旦抓住這些情感并參與其中，就很容易獲得這部分公眾的支持，達到營銷目的.，北京奧運會贊助商是阿迪達斯，但這并不妨礙李寧公司在營銷方面所取得的成功.李寧公司在贊助隊伍方面并沒有選擇全部贊助，而是贊助廣受國人關注的金牌隊伍，諸如中國射擊、體操、跳水、乒乓球等實力強、深受國人喜愛的項目；同時國內(nèi)還有重播奪冠節(jié)目的傳統(tǒng)，李寧產(chǎn)品的曝光率一下子大幅增加.加上李寧先生在開幕式上點火儀式圓滿成功，李寧公司的知名度空前高漲.根據(jù)央視市場研究公司ctr的一項調(diào)查顯示：高達37.4%的被調(diào)查者認為李寧是北京奧運會的奧運贊助商，而真正的奧運贊助商阿迪達斯的認知率只有22.8%，李寧成為所有品牌中奧運贊助商誤認率最高的品牌.
3.2.3危機事件營銷。
現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場競爭和變化莫測的商業(yè)環(huán)境中，時刻面臨著不可預知的風險.在危機事件發(fā)生時如果能夠進行有效的危機公關，則危機事件不但不會危害企業(yè)，反而還能夠帶來很好的廣告效果.7月14日，互聯(lián)網(wǎng)上一段試衣間不雅視頻在微博熱傳.視頻開始是在微信朋友圈流傳，之后迅速在微博廣泛傳播.廣大網(wǎng)民就視頻當事人、拍攝目的等話題進行猜測討論，由于事件地點發(fā)生在三里屯優(yōu)衣庫商場，一些網(wǎng)民認為該視頻是優(yōu)衣庫公司為推銷產(chǎn)品而進行的網(wǎng)絡營銷.該事件在網(wǎng)上發(fā)酵迅速，關于優(yōu)衣庫的黑段子成堆出現(xiàn)，甚至還有網(wǎng)民專程趕來三里屯店面進行拍照留念，這一切都對優(yōu)衣庫公司名譽產(chǎn)生了極壞的負面影響.面對危機，優(yōu)衣庫公司迅速做出反映，于15日發(fā)布官方回應，該回應稱優(yōu)衣庫作為國際大牌，一直致力于為消費者提供舒適、安心和優(yōu)質(zhì)的購物體驗，并呼吁廣大消費者尊重社會公德，維護社會正義，妥善使用其試衣空間，同時否認了該事件系公司營銷炒作，成功地降低了自己的損失，挽救了公司的形象.
3.3關系營銷。
企業(yè)的營銷活動是由人來組成和參與的.就企業(yè)和消費者的關系來講，關系營銷就主張在營銷活動過程中注重感情的運用，為消費者提供細致化、人性化的產(chǎn)品和服務.關系營銷充分迎合了消費者希望得到人性化的產(chǎn)品和服務的需求，并使得營銷過程中的各個參與者在交流互動中得到情感上的滿足，保證了企業(yè)的營銷活動的順利進行.其主要內(nèi)涵體現(xiàn)在以下三個方面：
3.3.1維持和消費者的良好銷售關系。
顧客就是上帝.忠誠的消費者是企業(yè)經(jīng)營活動得以順利進行的重要基礎和發(fā)展的重要前提.關系營銷主張營銷活動應建立在和消費者進行持續(xù)溝通和協(xié)調(diào)的基礎上，充分滿足消費需求，做好產(chǎn)品銷售和服務工作，維護好消費者的切身利益，一切為了顧客，一切依靠顧客.
3.3.2改善和同行的良性競爭關系。
企業(yè)關系營銷理論主張企業(yè)之間加強合作，這有利于共同開發(fā)市場，共同實現(xiàn)最終目標.現(xiàn)階段，市場競爭越來越激烈，而企業(yè)要想站穩(wěn)腳跟，在保持市場份額的同時，就必須通過改善和同行的競爭關系，變競爭為合作，共同開辟市場，這不僅有利于分散經(jīng)營風險，還能夠充分發(fā)揮各自的長處，最終達到互利共贏.
3.3.3促進和政府機構的合作共贏。
企業(yè)在進行營銷活動的時候必然會受到政府政策以及行業(yè)內(nèi)法律法規(guī)的影響，因此應當充分考慮到如何正確處理企業(yè)同政府之間的關系.關系營銷主張企業(yè)對政府應該采取積極主動的態(tài)度，在遵守法律法規(guī)的基礎上，實施符合市場競爭秩序的營銷方法，并擁護和配合政府各項經(jīng)濟發(fā)展及民生措施，協(xié)調(diào)好政企關系，保證企業(yè)營銷活動的順利進行.
作者：葉青單位：阜陽師范學院信息工程學院。
公共關系策劃案例及分析篇四
（一）大賽口號。
崇尚學術研究展現(xiàn)自我風采（待定）。
（二）大賽宗旨。
案例分析作為一種重要的學術研究方法之一，已經(jīng)廣為人接受和廣為采用。在教育研究領域，案例。
教學。
總結。
經(jīng)驗，調(diào)整戰(zhàn)略。國際知名的公司治理和企業(yè)戰(zhàn)略專家郎咸平就是熟諳商業(yè)案例分析的方法為企業(yè)高管人士進行“公司治理與企業(yè)戰(zhàn)略”剖析，被尊稱為“中國民營企業(yè)教父”。
為了讓大學生關注社會，了解市場，給大學生提供理。
聯(lián)系實際的機會，更好地運用理論知識來指導我們的實踐活動，提高大學生利用所學到的專業(yè)知識分析問題、針對具體情況解決具體問題的能力，增強大學生的崇尚科學，團結互助的團隊精神以及嚴謹認真的工作作風，特舉辦商業(yè)案例分析大賽。參賽團隊將面向國內(nèi)外社會，針對其某一經(jīng)濟現(xiàn)象、活動或企業(yè)，以專業(yè)的視角發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，提出解決問題的方案，并進行展望和規(guī)劃。
二、面向?qū)ο蠹皡①惙绞健?BR> 面向?qū)ο螅褐貞c文理學院學生。
參賽方式：
大賽主要分為淘汰賽和決賽兩個階段。學生以團隊方式報名，每隊最多由5名隊員（可跨專業(yè)、跨類、跨年級）組成，其中至多有一名大二學生，其余為大一學生；每隊各自邀請1名老師作為指導老師。鼓勵文理科生結合，跨專業(yè)年級，不接受個人報名。
三、
競賽時間、地點紅河一階模擬法庭。
（時間待定）。
四、競賽安排。
（一）競賽報名及提交報名表。
參賽的隊伍必須在報名時間結束前將填寫好的報名表發(fā)送到本次比賽的承辦方規(guī)定的郵箱中以接受參賽資格的認證。各個參賽隊伍取得參賽資格后，大賽組委會將通知各支隊伍負責人競賽要求，并向各負責人發(fā)放本次大賽參賽證。
報名時間：自發(fā)出大賽邀請函之日起至指定時間。
報名地點：指定地點。
報名方式：指定網(wǎng)站上傳下載材料，指定博客信息交流，指定郵。
箱提交報名表及相關作品。
（二）競賽培訓階段。
為了使參賽團隊加深對本次大賽的了解，大賽組委會針對本次比賽組織的相關講座及培訓活動內(nèi)容可以包括案例選題、案例材料收集與整理、案例分析方法、案例分析研究報告論文的撰寫、解決方案的提出等。賽前培訓時間為報名期間，培訓老師待定，屆時將具體通知培訓時間、地點。
（三）大賽淘汰賽階段。
淘汰選拔賽采取自選案例分析模式，各參賽隊伍自由選取某一企業(yè)或某一事件（如：合俊倒閉、“三聚氰胺”事件公關危機分析等等）為背景分析。主要有16強入圍賽和4強賽兩個環(huán)節(jié)。
比賽截稿期前，將案例分析報告書（形式為word文檔以及打印紙檔）以電子郵件的形式發(fā)送至大賽指定郵箱。參賽作品請注明團隊名稱、學院、主要負責人、聯(lián)系方式。比賽作品收集完整之后將送至本次商業(yè)案例分析大賽專家評審組進行審閱、評定。xx年xx月xx日之前，評審組公布各參賽隊伍成績及排名。舉辦方將初賽成績通知各參賽隊主要負責人，并將初賽結果及評審依據(jù)、評語公布于本次大賽專用博客。
（四）大賽決賽階段。
決賽采用公共案例分析模式，主要分為案例分析報告（ppt講演）和答辯兩個環(huán)節(jié)。大賽舉辦方將于初賽結果揭曉后一周內(nèi)，通知各決賽團隊抽簽決定各自參賽案例（公共案例由贊助商提供，2個為宜）；并告知各團隊具體分析要求。初賽截稿期xx月xx日前各團隊向大賽舉辦方提交案例分析報告書（紙檔和電子檔，以紙檔為準）。決賽現(xiàn)場各團隊按抽簽順序展示其公共案例分析，并接受評委的現(xiàn)場提問，進行答辯。評審團根據(jù)各團隊的成果質(zhì)量和現(xiàn)場表現(xiàn)，為各團隊現(xiàn)場評分，確定最終名次并頒發(fā)獎品。
（五）閉幕式及表彰。
本次大賽組委會將舉行大賽閉幕式，并對獲獎的伍發(fā)放大賽獲獎證書進行表彰表彰。
五、競賽獎勵。
獎項設置：（待定）。
競賽獎勵：
1.獎品總價值不低于x元；
4.獲獎隊伍選手可根據(jù)學校有關條例申請獎勵學分。
六、預計活動經(jīng)費及來源。
經(jīng)費：
a宣傳費用、培訓費用；b評委茶水、接送費用；
c競賽獎勵費用。
經(jīng)費來源：外聯(lián)部拉企業(yè)贊助。
贊助商利益：
a大賽冠名權；
b廣播，報紙，網(wǎng)絡，海報橫幅等常規(guī)校園宣傳；
c案例分析，咨詢公司經(jīng)營戰(zhàn)略（節(jié)省公司顧問費用）。
d為將來儲備人才。
七、人力資源。
（項目負責制，從相關部門抽調(diào)人員）。
學習部：負責大賽策劃書、協(xié)調(diào)，聯(lián)系老師顧問、校相關單位。
網(wǎng)信部：網(wǎng)站建設主要是網(wǎng)絡信息發(fā)布，相關材料上傳下載。
外聯(lián)部：聯(lián)合贊助企業(yè)。
教廣臺、宣傳部：宣傳、聯(lián)合相關權威新聞單位，報導。
??。
八、活動進程控制。
截止xx月底：
聯(lián)系協(xié)調(diào)校相關聯(lián)合單位、學院相關部門、老師顧問評委。
—確立大賽權威性；尋找合作贊助商—解決活動經(jīng)費；
跟進落實各方協(xié)調(diào)工作，擬定比賽完整計劃書。
截止下學期期：（期末兩委會人事調(diào)整，不利于活動開展）。
按計劃實施比賽各環(huán)節(jié)；
活動經(jīng)驗總結改進以沿用。
辦公室干事進行活動記錄。
公共關系策劃案例及分析篇五
時間一溜煙兒的走了，工作已經(jīng)告一段落了，我們的工作再譜新的篇章，同樣也要定好新的目標，是時候抽出時間寫寫策劃書了。相信大家又在為寫策劃書犯愁了吧！以下是小編為大家整理的商業(yè)案例分析大賽策劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
活動引言：本屆全國高校學生案例分析大賽是由共青團湖北省委主辦。大賽面向全國所有高校學生，以活動的生動性、實踐性、拓展性吸引著廣大學子。
主辦單位共青團懷化學院委員會
策劃承辦單位經(jīng)濟學系學生分會文體生活部
大賽可以是以個人的形式，也可以是團隊的形式開展。每個團隊人數(shù)上限為4個人;參賽隊伍可以采取自由組隊的形式。(可以跨專業(yè)組隊)
初賽——案例分析報告撰寫(5月7日之前)
決賽——案例分析展示+現(xiàn)場答辯(5月20日)
5月11日公布結果，論文將由經(jīng)濟學系的資深教師評判。屆時大賽承辦方將及時通知各晉級隊伍，若有任何疑問，請與大賽負責人聯(lián)系。
晉級決賽的隊伍在初賽案例分析報告的基礎上，制作ppt、視頻等材料。
決賽流程為：1、現(xiàn)場案例分析展示，利用ppt等材料
2、評委答辯。
東、西校區(qū)主干道均設有統(tǒng)一報名點
一等獎一名院級證書、獎金
二等獎二名院級證書、獎金
三等獎三名院級證書、獎金
作品上交方式：
東區(qū)：5月7日前，交與經(jīng)濟學系系干辦公室(e2c4樓)
西區(qū)：5月7日上午9：30在西校區(qū)門口統(tǒng)一收取
聯(lián)系電話：
公共關系策劃案例及分析篇六
一：通過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、成績，擴大學校在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。
二：通過本次活動的規(guī)模效應，營造出“校園文化氛圍”，加強學生對學校的了解與認識，形成榮譽與自豪感。
三：以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平臺。
四：以本次活動為機遇，向與會的各級領導與師生進行匯報，并聆聽相關的意見與建議，完善今后的工作領域，并力取得到領導的滿意。
五：借助本次活動，以“學子夢想出發(fā)的地方”為主題，加強本校與校友的聯(lián)系。彼此關注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關校園活動奠定基礎。
慶活動時間計劃。
(一)啟動階段(年月——月)。
1.成立籌備領導機構和工作機構。
2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動。
(1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起學生注意，在學生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的情感交流。
(3)針對“_大學成立20周年”，面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區(qū)別與突出。
(4)?；照骷顒?，目的完善學校的文化建設，并成為師生的情感歸屬標志，也為了去體現(xiàn)校園在社會的認知基礎。
(5)“母校，我為你驕傲”慶祝_大學20周年演講活動，以突出校園來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)。
4.啟動活動經(jīng)費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和校園建設。
5.研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。
6.完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。
(二)籌備階段(年月——校慶日前2個月)。
1.建立各地校友聯(lián)絡站，編輯《校友通訊簿》。設立校友網(wǎng)站。
3.布置校史陳列館。
4.組織校園環(huán)境美化，校舍整修。
5.組織文藝活動排練和師生活動布展。
(1)“二十年榮譽與夢想”_大學20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。
(2)準備校慶文藝晚會活動，開展校友座談會。
6.制訂學術交流活動方案，開展科技成果洽談，組織學術報告和專家論壇。
7.組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目。
8.繼續(xù)籌集校慶活動相關經(jīng)費，設立專項基金。
11.完成學校校慶領導小組確定的其它任務。
(三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)。
1.邀請領導、來賓、校友。
2.編印(出版)校史、校友錄、學術報告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式。
3.起草校慶文稿，印制文字資料。
4.召開新聞發(fā)布會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加校慶活動。
公共關系策劃案例及分析篇七
麥當勞是當今世界最成功的快餐連鎖店，現(xiàn)在平均每13個小時就有一家新餐廳在地球的某個地方開業(yè)。北京的第一家麥當勞店于1992年4月23日開業(yè)，麥當勞的原料的標準極高，比如：面包圈，切口不均勻不用，奶獎的溫度超過4°退貨;一片牛肉要經(jīng)過40多項質(zhì)量檢查;生菜從冷藏室拿到配料臺上過1分鐘便廢棄;炸出的薯條7分鐘未賣出去就扔掉。而且麥當勞十分重視餐廳的衛(wèi)生，玻璃窗，餐桌，餐椅都十分干凈，同時服務生一見到顧客就微笑，讓顧客覺得十分親切。
問題：
1.為什么麥當勞對原料的要求很嚴格?
2.麥當勞為什么很受顧客的歡迎?
3.分析麥當勞的成功之處，結合公共關系有關知識談談如何處理好顧客關系?
1.為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量不因原料而產(chǎn)生問題，從基本上開始杜絕、預防問題的發(fā)生。
2，麥當勞的環(huán)境很好。麥當勞的所開發(fā)的市場是以中青年為止，但是也囊括了很多其它年齡層的人。麥當勞的衛(wèi)生很注重，麥當勞是快餐業(yè)，無論大人還是小孩，工人還是學生，大家都需要，都想要吃的快餐。所以受歡迎。
3，麥當勞樹立了自己的企業(yè)形象。在公眾中樹立一個規(guī)規(guī)矩矩的好企業(yè)，在自身方面注意環(huán)境衛(wèi)生。在與消費者的關系上，提供優(yōu)美的環(huán)境，和好的服務生，迅速的服務。從顧客的方面考慮問題。樣樣為顧客著想。麥當勞的公共關系做到了拉攏人心的效果。
(1)要完善好自身。衛(wèi)生一定要注意，原料一定要很嚴格。
(2)要時時事事本著為顧客著想的理念經(jīng)營，
(3)培養(yǎng)的服務生要讓人覺得親切，既要和藹，也要可愛。
方可處理好顧客關系。
公共關系策劃案例及分析篇八
何為公共關系？一般意義上的公共關系是指一種為維系良好公眾關系而進行的傳播活動和在傳播活動中所遵循的行為策略和規(guī)范。在這里，我們給公共關系的下的定義是它是一個社會組織或公眾人物，在一定職業(yè)倫理規(guī)范的指引下，為謀取相關公眾的理解和合作的一種溝通或勸說活動。何為企業(yè)公共關系呢？企業(yè)公共關系，是指企業(yè)在運營過程中，有意識、有計劃地與社會公眾進行信息雙向交流及行為互動的過程，以增進社會公眾的理解、信任和支持，達到企業(yè)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展越來越重視公共關系的作用，要想更好地利用好公共關系，首先，必須明確公共關系的主要職能作用。下面，本人就其企業(yè)公共關系的幾大職能做簡要分析：
（一）信息采集的職能。
現(xiàn)代社會是一個信息爆炸的社會，信息對于一個企業(yè)來見至關重要。信息采集，便成了企業(yè)公共關系最重要的職能之一。企業(yè)公共關系活動就是信息傳播與溝通的過程，實現(xiàn)企業(yè)與公眾信息的“雙向循環(huán)”的過程。而在這個信息采集的過程當中產(chǎn)品形象信息和組織形象信息，是所有信息中最為重要的信息。1、產(chǎn)品形象信息。作為企業(yè)的公共關系人員，要非常注意了解自己所在企業(yè)的產(chǎn)品在各類社會公眾心目中的形象，比如消費者對企業(yè)產(chǎn)品（或服務）的價格定位、包裝、質(zhì)量、性能等主要指標的反映，也要了解公眾對產(chǎn)品的改進意見和建議，積極搜集消費者對產(chǎn)品信息的反饋意見，并及時做出改進。2、組織形象信息。組織形象信息如何理解呢？組織形象信息是指即公眾對社會組織的整體性認識與評價的基本情況。因此，組織形象信息的搜集，是企業(yè)公共關系工作的重要環(huán)節(jié)。
（二）對企業(yè)發(fā)展具有咨詢建議的職能。
公共關系的咨詢建議職能在很多的方面中都體現(xiàn)了出來，公關作為企業(yè)的核心工作之一，其咨詢建議的職能對企業(yè)的自身發(fā)展起到了巨大的作用。首先我們來了解一下什么是咨詢建議？咨詢建議指公共關系人員向社會組織的領導者和決策者提供有關公關方面的信息意見和建議，為決策者評價、選擇和實施有關的決策方案提供一定的依據(jù)。它的內(nèi)容主要包括以下幾個方面：第一、是社會公眾的決策咨詢。公眾是企業(yè)發(fā)展和銷售產(chǎn)品的基礎。企業(yè)面對復雜多變的公眾、變幻莫測的環(huán)境、形式迥異的工作，要時刻了解把握公眾的想法。因此，對于企業(yè)的公關部門來說，必須高度重視公眾的想法和意見，為企業(yè)領導做出科學決策提供依據(jù)；第二、是企業(yè)組織形象方面的決策咨詢；為企業(yè)公共關系戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略提供咨詢意見。企業(yè)公關人員要隨時了解企業(yè)形象的變化狀況，從維護企業(yè)形象的角度，經(jīng)常給企業(yè)領導人員就企業(yè)形象方面存在的問題，需要改正提升企業(yè)形象的具體工作給企業(yè)決策者提出意見和建議等；企業(yè)公關人員要隨時關注公眾的變化，及時收集相關的資料，包括通過不同的方式：如電話訪談、問卷調(diào)查、走訪調(diào)查、輿論調(diào)查等，適時了解公眾對企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的意見和建議，為企業(yè)領導下一步的公共關系戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略提供咨詢意見。
（三）協(xié)調(diào)關系的職能。
公共關系的協(xié)調(diào)關系職能對于企業(yè)的發(fā)展來講具有舉足輕重的作用。那如何理解協(xié)調(diào)關系的職能呢？從廣義上理解，協(xié)調(diào)關系的職能主要是依賴傳播信息來增進組織與公眾的了解和感情，以建立起相互信任與合作的融洽關系。一方面包括創(chuàng)造一個親密合作、團結一致的內(nèi)部環(huán)境；另一方面包括爭取一個共同發(fā)展的外部環(huán)境，使組織與它面臨的內(nèi)部和外部公眾之間的.關系處于一個和諧的狀態(tài)，讓組織在與公眾的溝通、協(xié)調(diào)中建立和發(fā)展良好的形象。
（四）宣傳推廣和處理危機的職能。
公共關系的宣傳職能是指社會組織通過大眾傳播、組織傳播和人際傳播等手段，將組織的有關信息及時、準確、有效地傳播出去，爭取公眾對組織的了解和理解，提高組織的知名度和美譽度，為組織創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，樹立良好的組織形象。企業(yè)的公關宣傳職能在企業(yè)的不同時期所起的作用也是不同的，在企業(yè)的創(chuàng)建初期，主要是通過宣傳使公眾了解企業(yè)、知曉企業(yè)，從而增加企業(yè)的知名度；在企業(yè)發(fā)展迅速、聲譽不高時，主要是在合適的時機通過宣傳擴大企業(yè)的影響力，以便占領廣闊的市場；在企業(yè)發(fā)展的順利時期，主要通過宣傳維護組織的良好形象，鞏固已有的成績；在企業(yè)形象受到損害時，應通過企業(yè)的公關宣傳活動，糾正輿論，恢復企業(yè)的良好形象。作為公共關系的主要職能之一，處理危機的職能主要包括這些內(nèi)容：在企業(yè)的“大背景”、自然、社會和政治環(huán)境的影響下，建立一個讓公眾可接受的危機應對模式；在危機預警的基礎上發(fā)展對潛在危機的反映能力；制訂能夠有效影響和控制危機的對策措施；在現(xiàn)有條件下，配置應對危機的資源開發(fā)有助于危機解決的計劃；確保策略能盡快轉變?yōu)樾袆拥?。切記企業(yè)在面臨任何危機時逃避責任，推脫責任。
三、結語。
綜上所述，企業(yè)公共關系的職能對企業(yè)自身的發(fā)展起到了重要作用，對提高企業(yè)的知名度和美譽度也是極其的重要，要想更好地管理好企業(yè)必須認真掌握企業(yè)公關職能的具體應用，從而才能為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎。
作者：盧麗單位：四川藝術職業(yè)學院。
公共關系策劃案例及分析篇九
江蘇雅芳日用化工有限公司成立于2019年3月1日，經(jīng)過5年的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展為一個中等規(guī)模的日用化工企業(yè)。如今正值企業(yè)發(fā)展的一個重要階段，企業(yè)面臨既要不斷地擴大自身的知名度和產(chǎn)品銷量，又要加強企業(yè)內(nèi)部的和諧度的雙重考驗。一個嚴峻的問題已經(jīng)擺在了企業(yè)策劃者的面前，而今恰逢企業(yè)5周年慶典，如何巧借慶典之機來達到以上兩個目的，成為企業(yè)策劃者不得不迫切考慮的問題。
2、活動目標。
通過各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷，在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚州、無錫、徐州、連云港、南通、鹽城、常州、鎮(zhèn)江)普及、提高雅芳系列產(chǎn)品以及企業(yè)的知名度，增進消費者對雅芳系列產(chǎn)品的品牌、特性、功能以及價格的理解;并通過后繼的公共關系活動，樹立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽、重品質(zhì)，全心全意為顧客服務的良好企業(yè)形象，提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽度和江蘇雅芳的品牌價值;同時，通過企業(yè)內(nèi)部慶典晚會，使員工獲得放松娛樂身心的機會，并且達到增進企業(yè)內(nèi)部和諧度的目的。
3、活動主題。
雅芳的成長離不開您的關注和支持!
(說明：該主題無論對于顧客還是員工都是適用的，因此能作為整個活動的主題。本次活動將顧客和企業(yè)員工與企業(yè)命運聯(lián)系起來，體現(xiàn)江蘇雅芳日用化工有限公司充分認識并重視顧客和企業(yè)員工在企業(yè)成長中的作用，從側面反映該企業(yè)將會珍惜每一個顧客和企業(yè)員工的關注和支持，體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念。)。
4、時空選擇。
4、4、超市促銷將安排從2019年3月1日2019年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進行(詳細安排見附錄2)。
5、傳播溝通方案。
5、3、由進行宣傳的大學生散發(fā)江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單。(雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單詳細內(nèi)容請見ppt)。
(說明：傳單數(shù)量應該為超市每日人流量的四分之一為宜)。
6、基本活動程序。
6、2、2019年2月20日前落實與超市談判事宜(包括設立促銷專柜、超市內(nèi)張貼宣傳海報、懸掛宣傳條幅、場地費等);(宣傳海報請見ppt、懸掛宣傳條幅內(nèi)容請見附錄3)。
6、5、2019年2月1日落實參加企業(yè)內(nèi)部慶典活動表演人員，并在2019年2月25日安排一場彩排。
(說明：以上各項活動均由專人負責)。
7、人員配備與分工。
7、1、超市促銷人員100名;。
7、2、發(fā)放傳單人員250名;。
7、3、促銷管理人員10名;。
7、4、企業(yè)內(nèi)部慶典活動表演人員約100名;。
7、5其他人員50名。
8、經(jīng)費預算。
8、4、促銷禮品10000份，每份4元，共40000元;。
8、5、促銷宣傳單50萬份，印制費30000元;。
8、6、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會花費20190元;。
8、7、媒體廣告費400000元。
共計685000元。
9、預算效果。
全部活動費用在70萬元左右。預計增加銷量20%，總收入200萬元，凈收入約130萬元;預計將提高企業(yè)知名度5個百分點，企業(yè)品牌價值增加10個百分點，企業(yè)內(nèi)部和諧度提高10個百分點。
(說明：如想準確評估效果，可在以上城市，于活動前后各進行一次問卷調(diào)查，測量活動前后企業(yè)和產(chǎn)品的知名度與美譽度變化，以及公眾對本次活動的了解程度。)。
公共關系策劃案例及分析篇十
當上海賽洋公司老總吳一鳴先生和副總高小明先生將這個想法告訴我們的時候，我們的第一個想法就是不合適。趙本山作為中國家喻戶曉的著名笑星，他的形象已經(jīng)被定位，盡管他在老百姓心目中有很高的知名度和美譽度，但其傳統(tǒng)、憨厚、甚至于有些老土的形象，已深深的扎根于老百姓的心中。這個形象符號如果用于飼料、化肥之類的品牌是很合適的，但上海賽洋科技實業(yè)有限公司推出的北極絨保暖內(nèi)衣，作為二十一世紀的高科技產(chǎn)品，所要傳達給消費者的是高科技，年輕化、時尚感的信息，與趙本山的憨厚、老土顯然是格格不入的。
吳、高兩位老總聽了我們的觀點后，也覺得用趙本山做形象代言人不妥，決定先擱下來，再覓佳人。經(jīng)過兩天的篩選決定用費翔來做形象代言人。費翔作為國人熟悉的著名歌手，其形象青春、帥氣、熱情、灑脫，更具有一種海外游子回歸故鄉(xiāng)的滄桑感，能帶給消費者很強的親和力，特別是那首唱紅大江南北的“冬天里的一把火”，就連廣告詞也自然而成：冬天里的一把火。
事不湊巧，和遠在美國的費翔聯(lián)絡之后，才得知費翔已為雅戈爾服裝拍過一支廣告，尚未播出，但在兩年內(nèi)已不能再作服裝類品牌的代言人。
接著，賽洋公司又提出能否請寧靜夫婦出面演繹北極絨品牌。北京葉茂中營銷策劃有限公司項目小組通過細致的討論分析認為還不錯。聯(lián)絡后，寧靜檔期又排出。
這么一折騰已是6月19日，賽洋公司老總說：“還是用趙本山吧，看來北極絨是和趙本山有緣。至于趙本山土氣問題怎么解決，就請你們想想辦法吧。”
如何解決趙本山的形象問題，一直是我們的心病，盡管我們并沒有肩負北極絨整體的策劃任務，但作為職業(yè)廣告人，我們有責任幫助客戶解決問題。
項目小組成員通過激烈的探討，拿出了不下二十句廣告語，通過再三的推敲，最后決定啟用“怕冷就穿北極絨”。當我們將這部廣告語說給賽洋公司兩位老總聽時，兩位老總不約而同地拍案稱好，解決了廣告關鍵語這個難題，接下來就是如何用創(chuàng)意來表現(xiàn)了。
記得在沈陽的前一個晚上，我與高小明絞盡腦汁想不出一個解決問題的創(chuàng)意，公司一幫孩子也同時在北京腦力激蕩。想至半夜，索性蒙頭大睡。第二天一早，還處于一種似醒非醒的狀態(tài)，趙本山就在腦子里不停的轉悠。先是想到讓趙本山與一群身段窈窕的美女……嗨！不行。然后又琢磨什么景象既能傳達出高科技、時尚感的信息，又能夠盡量地淡化趙本山的土氣，最好是賦予趙本山一個全新的、別致的形象聯(lián)想……忽而，感覺一束光線劃過眼前，一群外星人立即映入我的腦海，此時我眼睛一亮，有了！――“讓趙本山被一群外星人劫持……如何”？我推醒高小明說，高眨巴著未醒的眼，一下子跳了起來：“這個創(chuàng)意太好了！”
匆匆用過早餐，我們胸有成竹地去河畔花園趙本山家中會談。在院子里，當我將創(chuàng)意大概說來，趙邁著我們熟悉的步伐說“這個創(chuàng)意好“新穎、大氣?！彼忠话櫭迹骸熬褪窃挷幌裎艺f的。”我講還沒功夫細琢磨，那不是問題。話雖這么說，解說詞并不容易：一要傳播客戶產(chǎn)品的信息；二要語言風格像趙本山說的。
從沈陽趕回北京，顧不得一路風塵，立即召集創(chuàng)作小組成員兵分兩路：一路人馬負責完善創(chuàng)意思路；一路人馬跑到新華書店，將和趙本山有關的影碟全都抱回家，通宵達旦地揣磨趙本山的語言風格。經(jīng)過幾天幾夜的奮戰(zhàn)，一支完善的電視廣告創(chuàng)意腳本出來了。
藉以一句充滿懸念的句子：１８時５８分８秒趙本山被外星人劫持！引起受眾的充分關注。利用著名笑星趙本山在人們心目中幽默、親切的形象，引發(fā)受眾對品牌的好感度，并以代言人的角色，提高品牌的知名度。充滿未來感的外星人和場景，傳遞品牌的時尚感和科技感。趙本山和外星人的結合，新穎、有趣，并以特殊的表現(xiàn)，擊敗雜亂的廣告喧囂，鶴立雞群，引發(fā)充分關注！
影視制作，忙中出細活。
遭遇的第一個問題是趙本山已接拍張藝謀的新片《幸福時光》，7月20日必須要到劇組報到，留給我們的時間少之又少。第二，八套外星人服裝加工難度大，詢問了幾家戲劇服裝廠均答復趕制出。只得動用關系，花雙倍的錢請大片服裝師與江蘇一家企業(yè)商量，最后只趕出六套，六套就六套吧！
搭景從設計到制作也是趕得夠嗆。7月16日開拍之前，賽洋公司老總吳一鳴和副總高小明趕到北京電影制片廠特技棚，我們美術組的人正揮汗如雨的趕活。
7月18日上午，趙本山來到北京葉茂中營銷策劃有限公司，我仔細地和他最后一次溝通創(chuàng)意。
下午一點，我們來到北影特技棚。棚里熱的要命，趙本山穿上保暖內(nèi)衣，一個勁的說：xxx要是冬天拍多好，要是冬天拍有多好。夏天拍冬天的戲，冬天拍夏天的戲，把春夏秋冬整個給顛倒了。xxx趙本山是個非常有戲的演員，根本不要多指導，很快就進入了角色。
下午四點多，影棚突然斷電，趙本山就在一邊光著膀子琢磨臺詞，體現(xiàn)出一個專業(yè)演員的敬業(yè)精神。拍攝一直持續(xù)到晚上十二點半。
第二天，平面的片子送來了。我們設計組人員從中間初選二十幾張，再反復推敲，精選出十張。為了達到最佳效果，我們又與客戶一起最后確定出兩張，投入制作，挑選工作是很費時的，不知不覺又度過了一個不眠的夜晚。
在平面制作上，因為主體與背景的亮度差不多，背景顯得過于醒目，又找不到能使主體與背景分離的角度，我們通過虛實對比的手法，將背景虛化，從而達到突出主題的目的。為了使效果更貼近外星人，我們通過反轉處理再加光、調(diào)色，達到符合冰星人寒冷的感覺。
為賽洋公司以后的品牌延伸，在平面上我們同時將外星人突出，傳達給消費者一種高科技、時尚感的信息，與賽洋公司xxx科技融入生活xxx的企業(yè)理念相吻合。為賽洋品牌留下了一個基本元素，即使以后要換形象代言人，這個基本元素仍然可以延續(xù)使用。這也是我們自認為比其它明星廣告高明的地方。
另外，為了該創(chuàng)意能得到完善的表現(xiàn)，我們又出了一組平面懸念廣告，標題就是xxxx月x日，趙本山被外星人劫持。xxx來配合廣告的播出。
片子的后期制作又花了半個月，其中甘苦自知。
公共關系策劃案例及分析篇十一
活動目的：為了提高我校大學生社會工作實踐能力，提供專業(yè)實踐平臺，經(jīng)研究，決定舉辦我校第三屆社會工作案例分析大賽。
一、主辦單位。
共青團安徽財經(jīng)大學委員會。
財政與公共管理學院。
承辦單位財政與公共管理學院團委。
校學生團體聯(lián)合會。
社會工作研究會。
二、活動主題。
青春使命責任。
三、參賽對象。
在校本科生或研究生。
四、賽程安排策劃。
（一）初賽階段：3月27日至4月17日。
4.各院將本院各團隊的案例分析報告書（形式為word文檔）以電子郵件形式在4月17日前發(fā)送至郵箱：。紙質(zhì)版和報名表請于4月17日晚7點交至5棟105（財公院團學青辦公室）。聯(lián)系人：張妙玲（18225521271）朱紅伶（18225521316）。
5.聘請專業(yè)老師評審，并在4月21日前公布進入決賽的名單。
（二）決賽階段：4月22日至5月中旬。
1.入選決賽的團隊將以抽簽的形式選擇相應案例題目，并根據(jù)指定案例，形成報告書分析（要求：封面，格式主標題黑體三號字；副標題、小標題宋體四號；正文為宋體小四號字；行間距為1.5倍）。
2.具體環(huán)節(jié)。
（1）作品演繹環(huán)節(jié)。選手可以根據(jù)自己團隊的'力量和報告書，以ppt、情景劇、現(xiàn)場訪談等等的形式來演繹作品。（時間為6分鐘）。
（2）你分我析環(huán)節(jié)。相同案例兩隊選手互相對對方的作品進行點評并提出意見（時間3分鐘）。
（3）評委提問和現(xiàn)場觀眾提問（所問內(nèi)容必須與案例內(nèi)容有關，時間6分鐘）。
五、大賽要求。
（一）案例應緊扣主題，盡量反映當前社會或?qū)W校工作中的熱點問題。
（二）參賽選手對作品負責，在審查過程中發(fā)現(xiàn)有抄襲現(xiàn)象，立即取消參賽資格。
六、獎項設置。
大賽設一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，最佳創(chuàng)意獎1名，最佳團隊配合獎1名，最佳組織獎2名。
比賽相關信息請關注校團委、財政與公共管理學院網(wǎng)站。
附件：第三屆社會工作案例分析大賽報名匯總表。
共青團安徽財經(jīng)大學委員會。
201x年x月x日。
公共關系策劃案例及分析篇十二
一、前言：
現(xiàn)代社會是一個經(jīng)濟高速發(fā)展、信息快速傳播的社會，沒有人能夠脫離現(xiàn)代化的經(jīng)濟活動，電子銀行、網(wǎng)上支付、投資理財?shù)雀鞣N各樣的經(jīng)濟活動豐富了我們的生活，同時也給我們帶來了極大的便利。作為當代大學生，在即將步入社會之前，對各種各樣的金融業(yè)務有更充分的了解甚至親身實踐是十分必要的。無錫工行作為地區(qū)金融業(yè)的領軍人物，開展“金融業(yè)務進校園”的業(yè)務是符合時代潮流的明智之舉，具有很強的先見性。
二、組織形象及環(huán)境分析：
1、優(yōu)勢：(1)中國工商銀行具有巨大的用戶群，也是群眾新目中最熟悉的銀行，有很高的知名度和很好的口碑。
（2）工商銀行在無錫眾多高校中都設置了分行網(wǎng)點，便于業(yè)務的開展與推廣。
（3）中國工商銀行的憑證和業(yè)務專業(yè)性強，即可以做正常的業(yè)務，又可以作為業(yè)務測試和實驗，為有這方面特殊需求的用戶提供了好的機會。
（4）高校學生對投資理財?shù)冉鹑跇I(yè)務具有很高的興趣，便于業(yè)務的開展。
2、劣勢：(1)工商銀行有許多設備過于老舊，效率不高，一些新業(yè)務也難以開展。
（2）存在如建設銀行、中興銀行等競爭對手，且在某些高校，這些競爭對手對市場的占有率較高。
（3）針對學生群體的金融業(yè)務開發(fā)力度不夠，業(yè)務項目較少且缺乏新意。
3、機會點：(1)目前無錫各大高校內(nèi)針對學生的金融業(yè)務開展較少，市場還未被占有，前景很大。
（2）大學生群體人數(shù)較多，閑余資金數(shù)目較大，該項業(yè)務開展后可以獲得較多的流動資金。
三、目標設定：
1、總目標：開發(fā)以無錫高校大學生為主要群體并且配合相應創(chuàng)新業(yè)務的金融市場。
2、具體目標：(1)推動無錫高校的學生對工行看展的高校金融業(yè)務的理解。
（2）對工行的具體政策進行講解，取得高校領導的支持。
（3）進行造勢，在社會營造積極的輿論環(huán)境。
四、活動創(chuàng)意：
活動主題“金融業(yè)務進校園”的宣講會，邀請無錫各大高校的校領導和學生代表參加，對工行的具體政策及這項活動的意義進行宣傳。
宣講會方式：采用媒體電視臺直播方式。
1、工商銀行領導的致詞，表達對來賓的感謝。
2、工行員工進行宣講。
3、大學生代表的致辭。
4、抽獎環(huán)節(jié)。
5、宣講會閉幕。
五、媒介安排：
1、采用工商銀行門口懸掛氣球，橫幅宣傳本次活動。
2、通過無錫各大學校學生會宣傳本次活動。
3、在高校內(nèi)發(fā)本次活動傳單。
4、通過網(wǎng)站宣傳本次活動。
5、在無錫市電視臺播放本次活動廣告。
六、具體活動方案：
活動時間：12月15號8點30分。
活動地點：江南大學文浩館。
主要內(nèi)容：無錫工行“金融業(yè)務進校園”宣講會。
七、經(jīng)費預算：
1、人員運輸費用1萬元。
2、場地的租用預算費用8萬元。
3、媒體的宣傳預算費用7萬元。
4、其他各類費用預算10萬元。
5、電視臺的播出費用30萬元。
合計預算為56萬元。
八、活動效果預期：
通過本次宣講會，廣大無錫高校學生對無錫工行的“金融業(yè)務進校園”活動有了更深刻的了解，并且會積極參與到金融業(yè)務實踐中；同時，無錫各高校的領導也對工行的此項活動給予支持。
公共關系策劃案例及分析篇十三
主持人：xxxxxx。
秩序兼任排麥：
廣播：
背景制作：
迎賓：
嘉賓：
溝通協(xié)調(diào)：主要是負責找節(jié)目和工作人員。
注意：
一、28日所有工作人員表演人員均應該找到并確定。
二、所有工作人員表演人員的昵稱、uc號、表演的節(jié)目名稱都完整的匯總(務必讓他們當天用自己匯報的uc號登陸，避免不必要的麻煩方便我們找人)。
三、工作人員最好進行一次培訓。
四、建立一個uc群，在晚會當天作為指揮中心，全體人員必須聽從主持人安排，其他人可以給主持人建議，主持人應該酌情聽取他人意見。
五、工作人員培訓時間1日晚上vip網(wǎng)通通服務器------愛心社區(qū)------愛心會議室(主要是談談每個工作人員職責)。
六、串聯(lián)詞由主持人負責寫，或者也可以現(xiàn)場隨意。
預祝我們的晚會取得成功。
公共關系策劃案例及分析篇十四
酒業(yè)有限公司作為瀘州蜀瀘酒業(yè)有限公司全國總運營商，為蜀瀘酒業(yè)打開鄭州市場作出全面戰(zhàn)略策劃。在市場攻堅戰(zhàn)的頭炮紅里廣告成為銳利武器。本策劃用于電視廣告，制作出來可以放到任一頻道播放。
當然，此電視廣告可為平面廣告提供模板，印制出電視廣告的海報直接作為平面廣告在大街小巷、公車等地方大肆宣傳。另外，此電視廣告的廣告語可以在出租車、酒店衛(wèi)生間等地方做文字廣告的宣傳。
二、廣告產(chǎn)品。
蜀瀘酒業(yè)有限公司的系列白酒。
三、市場分析：
本公司的系列酒既定位為中檔白酒的領袖品牌符合市縣級市場消費能力及審美水平。由此可做消費者研究(在廣告對象一欄里具體分析)。
四、廣告目的：
借此推銷蜀瀘系列酒，拉近蜀瀘系列酒與百姓的距離。讓市縣級廣大老百姓知道、了解、認可、接受蜀瀘系列酒。拉近蜀瀘系列酒與百姓的距離。
五、廣告對象：
而我們的蜀瀘白酒對自己有明確定位即全國中檔白酒的領袖產(chǎn)品，也有著不同的營銷路線即合理的價格體系設定及消費群體定位為市縣級人民群眾。此潛在消費群的消費目的不為請客不為送禮，大多是親朋好友歡聚一堂或者獨自小飲消愁。大家喝的是品質(zhì)，喝的是實在，喝的是專業(yè)，喝的是正宗，喝的是親情，喝的是友誼，喝的是品味，喝得嘴里心里都是那醇滋味。真真是：不謂他人浮繁華，惟愿知己品春秋。
六、廣告策略：
一只手拿著一瓶蜀瀘老窖典藏1979正一一倒酒，鏡頭由此酒瓶拉開，眾人舉杯歡暢敬酒。鏡頭由眾人舉起的聚在一起的多只酒杯疊化為一輪明月又疊化為一只酒杯(同步在畫面中赫然顯示“國酒精釀正宗血統(tǒng)”八大字)，鏡頭隨著持此酒杯之收回，拿著一瓶窖藏原漿十五年的另一只手向此杯中倒酒，鏡頭拉開一人在灑滿月光的窗前飲酒(同步在畫面中赫然顯示“思念的味道蜀瀘白酒”九大字)。
鏡頭內(nèi)部體現(xiàn)出實時音效，并后期制作出酒入酒杯的清澈之音加入。在畫面出現(xiàn)廣告詞之時同步人聲字正腔圓的念出，“國酒精釀正宗血統(tǒng)”用男聲，“思念的味道”用女聲，“蜀瀘白酒”男女混聲。
公共關系策劃案例及分析篇十五
一份完整的公關策劃文案，必須有一個標題，使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結或評估報告。
標題可以直接寫成"__公司__活動策劃書"，也可以采用點明某一活動主題的詞語作為主標題，而將"__公司__活動策劃書"作為副標題列在其下。
標題撰寫要明白易懂。
二。前言。
也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為，社會組織的任何一項公關專題活動的策劃、組織和實施，都不是無緣無故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內(nèi)容(方案)，也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景，會使策劃內(nèi)容(方案)使人看了不得要領。
前言撰寫要簡明扼要。
三。調(diào)查分析。
公關策劃是建立在調(diào)查分析的基礎上的，調(diào)查分析是公關活動策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對組織形象做出具體分析，可以從當前組織形象存在的優(yōu)勢點，問題點和機會點三個方面進行分析，從而明確下步公關工作的重點和方向。
調(diào)查分析要注重調(diào)查對象的代表性，調(diào)查手段的適用性，調(diào)查方法的科學性，資料收集的真實性和全面性，分析結論的可靠性。
四。目標戰(zhàn)略。
為了提高公關活動的效果，必須確立公關目標。應根據(jù)組織的具體情況選擇目標分類，如將目標分成總目標與分目標，長遠目標、階段目標、具體目標等。(參見教材188頁)。
目標戰(zhàn)略主要考慮所設目標是否符合社會組織的發(fā)展戰(zhàn)略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會文化及其發(fā)展需要，是否針對組織存在的`問題等。
五。創(chuàng)意說明。
創(chuàng)意是公關活動成敗的關鍵。創(chuàng)意是公關人員根據(jù)調(diào)查結論、社會組織形象特性和公眾需求所進行的一種創(chuàng)造性思維活動，它是整個公關活動策劃中的畫龍點睛之筆。一個富有創(chuàng)意性的公關策劃，能吸引和感染公眾，使公關傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括：
1.活動主題。
2.活動名稱和項目。
3.標語。
4.宣傳作品等。
活動主題要新穎，富有獨特性和個性，有意境感和吸引力。
六。媒介策略。
公共關系活動過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。
七。活動計劃。
活動計劃是對具體活動的指導。應根據(jù)各個活動項目分別制定各項活動計劃。
活動計劃要有周密性、可操作性和具體性。
八。經(jīng)費預算。
正確的經(jīng)費預算是實施活動的保證。
經(jīng)費預算要合理、全面、留有余地。
九。效果評估。
正確的評估本次活動的效果，有助于組織了解公關方案的實現(xiàn)程度，衡量公關活動的實際效果，調(diào)動公關人員的積極性，并為下一輪公關工作提供新的信息。
效果評估要依據(jù)目標，實事求是，并給出評估的效果的方法。
十。署名。
文案最后需寫明：
1.策劃者名。公關公司、公關部名稱或策劃人員名稱。
2.策劃書寫作時間。_年_月_日。
公共關系策劃案例及分析篇十六
在80年代，兩大速溶咖啡品牌，麥斯威爾和雀巢共同進入中國市場。
而如今，雀巢咖啡在中國市場的銷量遠高于麥氏咖啡。為什么呢?
明確目標客戶，洞察客戶內(nèi)心需求。
在剛進入中國市場時，兩家各委托不同公司做市場調(diào)查，麥氏委托國際性的大公司調(diào)查的結果是向往西方文化的知識分子。于是廣告語非常文雅，“滴滴香濃，意猶未盡”。
相反雀巢咖啡發(fā)現(xiàn)80年代初上海市場調(diào)查女大學生最喜歡嫁的人的職業(yè)是什么?結果出乎人們的意料，女孩子第一希望嫁的人是出租車司機?!
那時候出租車司機的工資是當時平均工資的十幾倍甚至幾十倍，所以雀巢咖啡就明確的知道目標消費者絕對不是大學教授、知識分子，精準地鎖定了受眾群體。
并且當時發(fā)現(xiàn)一個特殊的現(xiàn)象，喝完雀巢咖啡的人都會把雀巢的罐子帶到辦公室當茶杯用，讓人感到我買得起雀巢咖啡。
此時，廣告效應產(chǎn)生!
本來在國外一個非常普通的品牌，在中國卻變成了一個炫耀品牌。雀巢咖啡洞察到了消費者想炫耀自己是買得起、享用得起咖啡這樣的高檔飲品身份的內(nèi)心想法。
廣告語的心理暗示作用。
同時，雀巢咖啡也炫耀其香濃誘人的味道，它的廣告語也非常簡單:“味道好極了”!
其實咖啡的味道并不好喝，尤其是對于喝慣了以茶為主飲的根深蒂固的悠久茶文化國度的中國人來說。但是它的廣告語天天暗示你：“味道好極了”!習慣成自然，人們就習慣的認為雀巢咖啡味道就是好。
久而久之，雀巢咖啡就等同于味道好極了的代名詞，搶占到了目標消費者的心智資源，使其在80年代先期剛進駐咖啡市場便取得了無可替代的位置。
尋找竟爭敗因。
麥氏咖啡錯失良機，沒有找準在當時的環(huán)境下目標消費者內(nèi)心對咖啡品牌的真正需求，所以屈居于雀巢咖啡之下。
其廣告語“滴滴香濃、意猶未盡”當時廣告播了半年還有很多人認為是賣清香油的，要聽懂這句廣告語至少大學畢業(yè)，才能領會麥氏咖啡所要傳達的語言意境。
當然，隨著時代的發(fā)展，消費者內(nèi)心的需求也發(fā)生了變化，雀巢為此先后出過幾個標語：
每刻精彩瞬間，每杯雀巢咖啡。
香醇體驗，隨時擁有。
再忙，也要和你喝杯咖啡。
雀巢咖啡，與你迎接每一個新的日子。
每個時刻，都有雀巢與你為伴。
結束語：唯有真正定位你的目標客戶，了解到目標客戶的內(nèi)心真實想法和心理感受，才能搶占市場先機穩(wěn)坐翹楚地位。
公共關系策劃案例及分析篇一
100人左右、各關系單位、協(xié)議單位高管及相關人員、常住客等。
三、節(jié)日布置。
1、對南樓中華廳、走廊懸掛有節(jié)日氣氛的圣誕裝飾品，中華廳門口用圣誕草裝飾，各宴會廳進行圣誕裝點。
2、豪苑大堂放4米圣誕樹及圣誕飾禮品、彩燈。
3、24日晚中華廳布置圣誕冷餐酒會、裝點大型雕刻及實物雕刻，并由一名員工穿圣誕衣服發(fā)放圣誕禮品。
4、建議在酒會過程中舉行抽獎活動和文藝演出，也可舉辦品酒比賽，增加酒會的趣味性。(獎品由賓館確定)。
5、豪苑大堂24日晚圣誕樹上懸掛部分謎語，當晚在豪苑就餐的客人參加猜謎語活動，猜中者有獎品。
6、建議賓館聯(lián)系社會福利院或盲人學校在24日晚和12月31日晚以賓館名義舉辦小型慈善酒會，并在本地報紙進行報導。
7、制定“圣誕套餐”進行宣傳。增加散客上座率，并也參加圣誕抽獎活動，兩個餐廳制定出多份“圣誕套餐”菜單。消費菜金滿1000元每桌增送葡萄酒1瓶，并有禮儀人員呈上。
8、建議開展一項社會公益活動，如將24日晚顧客消費金額%作為愛心公益捐獻給福利院，并征集10名公益熱心者到福利院看望孩子，送去禮物、學習用品、日用品。
9、邀請相關媒體對活動進行報道，此公益活動有助于我館的知名度的提高，引導市民來關心和愛護社會弱勢群體，提倡公益愛心，有助于提高我們的美名度。
四、活動時間安排。
1、12月1日—5日制訂具體的布置方案。
2、12月1日—8日聯(lián)系媒體制訂宣傳計劃。
3、12月5日—15日大廳及各景點裝飾、布置。
4、12月5日—15日核定文藝節(jié)目。
5、12月15日--20日確定活動用酒水，菜單。
6、12月23日做好活動的各項工作，確定各環(huán)節(jié)的負責人。
7、以上活動餐飲部將按照賓館的整體計劃，具體組織落實。
餐飲策劃范文3。
【活動主題】：全球感恩節(jié)，興隆大廈感恩日——感恩大禮送給你！
【活動內(nèi)容一】感恩行動，真情搖獎，100份感恩大禮送給你！
11月18日——11月27日，在興隆大廈累計購物100元的顧客就可以換取感恩節(jié)搖獎券一張，參加11月24日感恩節(jié)當天感恩節(jié)晚會后的搖獎活動，獎品為價值200――_元不等的100份時尚感恩大禮。
獎項設置：
1、感謝母親大禮，創(chuàng)維高清電視。
2、感謝父親大禮，海爾時尚冰箱。
3、感謝恩人大禮，安吉爾飲水機。
4、感謝丈夫大禮，飛利浦剃須刀。
5、感謝妻子大禮，松下時尚洗衣機。
6、感謝孩子大禮，千島時尚mp4。
7、感謝親人大禮，亞都時尚加濕器。
8、感謝同學大禮，格蘭仕微波爐。
9、感謝朋友大禮，康寶消毒柜。
10、感謝恩師大禮，三星時尚數(shù)碼相機。
每項大禮各十份。
【活動內(nèi)容二】感恩會員，免費搖獎。
_年11月27日，興隆大廈、興隆大廈二百、興隆大廈三百會員顧客憑年度積分可免費領取數(shù)量不等的感恩節(jié)搖獎券。鉆石卡會員10張、金卡會員6張、10000--_0分積分會員4張、5000――10000分積分會員3張、_――5000分積分會員1張。
【活動內(nèi)容三】感恩商品，真情巨獻。
1、感謝母親；
2、感謝父親；
3、感謝恩人；
4、感謝丈夫；
5、感謝妻子；
6、感謝孩子；
7、感謝親人；
8、感謝同學；
9、感謝朋友；
10、感謝恩師。
【活動內(nèi)容四】感恩宣言，真情演繹。
1、致盤錦市民一封感恩信，通過報紙、廣播電臺等媒體及大廈內(nèi)部宣傳手段表達企業(yè)感恩節(jié)感謝顧客、感謝社會及借節(jié)表達人與人之間親情、友情、愛情的感恩真情。
2、11月27日晚舉辦“真情愛你感恩宣言”晚會。整場節(jié)目以感恩、感謝、感激為核心，體現(xiàn)祝福、關愛、歡樂的內(nèi)容；晚會同時現(xiàn)場搖出100份感恩大禮。
3、11月27日當天，大廈門外舉辦感恩簽名大行動，顧客可在百米長卷上留下自己對親人、友人、愛人的祝福，此長卷在樓外長廊上展出。
4、通過員工配戴特制感恩節(jié)小胸牌、商場做“感恩節(jié)快樂“的心型汽球、顧客購物贈送特制感恩卡等氛圍的營造、渲染感恩的濃烈氛圍。
5、感恩節(jié)當天樓內(nèi)播放《感恩的心》等各種關于感恩、感謝為主題的歌曲；迎賓詞以感恩概念為主。
公共關系策劃案例及分析篇二
公共關系是指社會組織或公眾人物，在一定職業(yè)倫理規(guī)范的指引下，為謀取有關公眾理解和合作而從事的信息傳播、關系協(xié)調(diào)、溝通塑造等活動.在企業(yè)層面，公關行為可以理解為企業(yè)為贏得消費群體及社會各界對企業(yè)的理解和支持，樹立良好信譽和形象所采取的一系列活動.現(xiàn)代社會中，公關在營銷活動中的作用顯而易見，主要包括以下幾個方面：
1.1完善企業(yè)社會形象和社會信譽。
隨著社會經(jīng)濟發(fā)展、市場競爭程度激化、買方市場比重日趨增大，現(xiàn)代企業(yè)開始從過去的單純追求產(chǎn)品質(zhì)量和價格競爭轉到維持客戶忠誠度、保證并擴大市場份額等新型目標上，并認識到良好的社會形象和社會信譽是企業(yè)生存的根本.眾多企業(yè)開始認識到這一重要性并建立公關部門，通過多種公關手段強化自身和社會公眾之間的聯(lián)系和溝通，提升了企業(yè)的社會形象和社會信譽.
1.2提升企業(yè)品牌知名度。
激烈市場競爭導致眾多企業(yè)的產(chǎn)品在質(zhì)量和價格方面差別不大，硬實力一樣的時候比拼的就是軟實力，就是企業(yè)的品牌.現(xiàn)在和將來，消費者在選擇產(chǎn)品和服務時將會更加趨向品牌化、高端化、個性化，這就需要企業(yè)通過公關手段，制定一系列公關營銷手段樹立品牌形象，擴大品牌影響力，并不斷進行后期的持續(xù)公關介入來鞏固和完善品牌知名度.
1.3促進企業(yè)產(chǎn)品銷量提高。
區(qū)別于傳統(tǒng)銷售手段的單純向顧客提供產(chǎn)品信息和服務，公關手段的介入使銷售觀念發(fā)生巨大的改變.企業(yè)銷售活動從單一的商品推銷勸說行為擴大到監(jiān)察社會輿論和市場發(fā)展趨勢，并將企業(yè)暫時利益和長遠利益有效結合起來，放眼未來、立足整體，提高企業(yè)銷售業(yè)績的同時也增強了企業(yè)銷售戰(zhàn)略的機動性.
1.4克服企業(yè)外部因素阻礙。
企業(yè)在經(jīng)營過程中難免與外部產(chǎn)生摩擦、矛盾以及信任危機，這種情況下公關的重要性進一步凸顯.當矛盾沖突、糾紛事件發(fā)生時，企業(yè)如果沒有正確冷靜地認識問題，并對事態(tài)發(fā)展進行控制，會導致問題擴大化，嚴重損害企業(yè)社會形象.通過公關行為主動出擊、多方化解，不但可以將企業(yè)損失降到最低、克服眾多阻礙因素，更可以進一步重塑企業(yè)形象，使企業(yè)影響力不降反升，企業(yè)營銷能力更上一層.由此可見，危機時刻公關的作用是無可替代的.
公共關系策劃案例及分析篇三
英國公關專家杰弗金斯在《最新公共關系技巧》中認為：“市場營銷與公共關系都涉及人際關系問題，它們之間有許多共同之處，因而可以在很大范圍內(nèi)協(xié)作以保證公司事業(yè)的成功.公關不是一項孤立的專門活動，它與一個組織所開展的一切活動，包括市場營銷在內(nèi)都密切聯(lián)系著，因此就市場營銷而言，應盡早地使公關發(fā)揮其應有的作用”.這段話揭示了營銷活動和公共關系之間所存在的共同對象：顧客和消費者.新的營銷理念會要求企業(yè)在營銷過程中把顧客利益放在第一位，而公共關系活動中首先要考慮的也是顧客和消費者的利益.在這一點上，二者具有共同的指導思想.當然，公共關系是一種必要的營銷手段，并不能全部代替營銷活動，故而營銷活動和公共關系之間是一種總分的關系，公共關系是營銷活動的一部分.現(xiàn)代營銷6p理論新增加的部分就是公共關系和權力，可見公共關系在市場營銷中占據(jù)了很大一部分的比重，具有十分重要的意義.
3重要營銷方式中的公共關系運用。
3.1微博營銷。
作為互聯(lián)網(wǎng)時代最流行的社交工具，微博具有傳播速度快、覆蓋范圍廣、開放便捷等優(yōu)點.目前我國以新浪微博為代表的微博平臺深受年輕人的喜愛，這個群體開放性強、素質(zhì)高、購買力較強.運用公關手段針對這一群體進行精準營銷，具有鮮明的特點.
3.1.1目的性強。
微博文章短小精悍，能夠簡單扼要地表現(xiàn)出博主個人思想與主觀體驗，并吸引熱衷于同一話題的讀者參與討論、交流信息、引用轉發(fā)，故此微博主要影響的是具有一定關注度、具備共同審美和趣味的人.微博營銷價值在以“大v認證”為主的社交圈上得以凸顯，并且“大v認證”引導著其社交圈成員的消費潮流，其所發(fā)表的意見和評論會在短時間內(nèi)迅速在互聯(lián)網(wǎng)上傳播開來，對企業(yè)品牌產(chǎn)生巨大影響.
3.1.2營銷成本低。
微博帳號的開通和發(fā)布不需要資金支持，同時如果博主影響力大、所發(fā)內(nèi)容出色，就會有非常高的瀏覽量和點擊率，從而給企業(yè)呈現(xiàn)出很大的商業(yè)空間，在微博文章中適度加入廣告軟文，會獲得非常理想的'傳播效果.同時由于微博社交圈子化特點明顯，圈子里的人對彼此比較信任，如果有一個人推薦一個產(chǎn)品或服務，其他人會非常容易接受這個產(chǎn)品，這和傳統(tǒng)廣告營金錢攻勢相比，營銷成本非常低.
3.1.3互動性強。
傳統(tǒng)的廣告營銷根本沒有互動性可言，而微博這一平臺則可以實現(xiàn)話題討論和交互.微博上的討論不僅能夠擴大品牌影響力，還能夠獲得參與討論人群對品牌的反饋信息和改進意見，這對品牌進一步貼近消費者起到了很大的作用.同時，在互動討論的時候，不僅拉近了品牌與客戶的距離，還贏得了廣大微博用戶的理解和尊重，這些優(yōu)勢都是傳統(tǒng)廣告營銷所不具備的.
3.1.4水軍泛濫。
互聯(lián)網(wǎng)時代的言論自由一方面拉近了人們之間的交流距離，另一方面也使得信息變得龐大繁雜、良莠不齊.網(wǎng)絡水軍在短期內(nèi)有序行動，發(fā)布信息，炒作口碑和參與網(wǎng)絡造勢，利用其形成的集中效應擾亂正常營銷行為、對負面新聞推波助瀾，產(chǎn)生了消極的影響，深受廣大網(wǎng)民厭惡.這種不正常的公關行為不但不會達到營銷目標，反而會大大損害企業(yè)品牌的社會形象和公信力，值得企業(yè)警惕和反思.從以上特點中不難發(fā)現(xiàn)，微博營銷是從消費者的真實需求出發(fā)，以內(nèi)容打動消費者內(nèi)心，通過迎合其內(nèi)心訴求，達到滿足其深層次的需要，獲得消費者自發(fā)的行動效果.在商不言商，最后還是商，微博營銷蘊含著豐富的公關藝術.
3.2事件營銷。
事件營銷，就是利用新聞、互聯(lián)網(wǎng)等媒介，利用一些偶然發(fā)生的事件制造新聞，創(chuàng)造轟動效應，從而提升品牌知名度的一種營銷手段.事件營銷的切入點一般有三個方面，即公益、聚焦和危機.一般而言，公益和聚焦屬于主動模式，而危機事件營銷屬于被動模式.事件營銷在現(xiàn)代社會受到了廣受青睞，眾多企業(yè)公關部門開始涉足這一領域，產(chǎn)生了眾多的經(jīng)典營銷案例.
3.2.1公益事件營銷。
公益事件營銷，指企業(yè)通過參與、支持公益活動來獲得公眾注意力，樹立企業(yè)良好形象，增強消費者對企業(yè)的認知程度，提升企業(yè)的公益形象.隨著國民素質(zhì)提高和社會的進步，公益事件關注度越來越高，對公益活動的支持體現(xiàn)出巨大的廣告價值.近年來，各種熱點公益事件諸如非典肆虐、汶川地震、希望工程等事件中，眾多企業(yè)通過捐助、廣告、活動等方式增強其社會責任感，有效地提高了其公司社會影響力.
3.2.2聚焦事件營銷。
聚焦事件，指在一定時間內(nèi)大眾消費者普遍關注的事件.傳統(tǒng)的廣告宣傳方式效果不斷下降，眾多企業(yè)轉向結合聚焦事件展開的新聞搭車和主題公關營銷，來取得良好的營銷效果.在聚焦事件里，體育事件是企業(yè)進行營銷活動的一個重要切入點.因為眾多消費者對體育賽事和運動員感興趣，他們會自發(fā)地去關注運動員所使用的企業(yè)品牌，并且會對自己支持的運動員和隊伍表現(xiàn)出一致的情感，企業(yè)一旦抓住這些情感并參與其中，就很容易獲得這部分公眾的支持，達到營銷目的.，北京奧運會贊助商是阿迪達斯，但這并不妨礙李寧公司在營銷方面所取得的成功.李寧公司在贊助隊伍方面并沒有選擇全部贊助，而是贊助廣受國人關注的金牌隊伍，諸如中國射擊、體操、跳水、乒乓球等實力強、深受國人喜愛的項目；同時國內(nèi)還有重播奪冠節(jié)目的傳統(tǒng)，李寧產(chǎn)品的曝光率一下子大幅增加.加上李寧先生在開幕式上點火儀式圓滿成功，李寧公司的知名度空前高漲.根據(jù)央視市場研究公司ctr的一項調(diào)查顯示：高達37.4%的被調(diào)查者認為李寧是北京奧運會的奧運贊助商，而真正的奧運贊助商阿迪達斯的認知率只有22.8%，李寧成為所有品牌中奧運贊助商誤認率最高的品牌.
3.2.3危機事件營銷。
現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場競爭和變化莫測的商業(yè)環(huán)境中，時刻面臨著不可預知的風險.在危機事件發(fā)生時如果能夠進行有效的危機公關，則危機事件不但不會危害企業(yè)，反而還能夠帶來很好的廣告效果.7月14日，互聯(lián)網(wǎng)上一段試衣間不雅視頻在微博熱傳.視頻開始是在微信朋友圈流傳，之后迅速在微博廣泛傳播.廣大網(wǎng)民就視頻當事人、拍攝目的等話題進行猜測討論，由于事件地點發(fā)生在三里屯優(yōu)衣庫商場，一些網(wǎng)民認為該視頻是優(yōu)衣庫公司為推銷產(chǎn)品而進行的網(wǎng)絡營銷.該事件在網(wǎng)上發(fā)酵迅速，關于優(yōu)衣庫的黑段子成堆出現(xiàn)，甚至還有網(wǎng)民專程趕來三里屯店面進行拍照留念，這一切都對優(yōu)衣庫公司名譽產(chǎn)生了極壞的負面影響.面對危機，優(yōu)衣庫公司迅速做出反映，于15日發(fā)布官方回應，該回應稱優(yōu)衣庫作為國際大牌，一直致力于為消費者提供舒適、安心和優(yōu)質(zhì)的購物體驗，并呼吁廣大消費者尊重社會公德，維護社會正義，妥善使用其試衣空間，同時否認了該事件系公司營銷炒作，成功地降低了自己的損失，挽救了公司的形象.
3.3關系營銷。
企業(yè)的營銷活動是由人來組成和參與的.就企業(yè)和消費者的關系來講，關系營銷就主張在營銷活動過程中注重感情的運用，為消費者提供細致化、人性化的產(chǎn)品和服務.關系營銷充分迎合了消費者希望得到人性化的產(chǎn)品和服務的需求，并使得營銷過程中的各個參與者在交流互動中得到情感上的滿足，保證了企業(yè)的營銷活動的順利進行.其主要內(nèi)涵體現(xiàn)在以下三個方面：
3.3.1維持和消費者的良好銷售關系。
顧客就是上帝.忠誠的消費者是企業(yè)經(jīng)營活動得以順利進行的重要基礎和發(fā)展的重要前提.關系營銷主張營銷活動應建立在和消費者進行持續(xù)溝通和協(xié)調(diào)的基礎上，充分滿足消費需求，做好產(chǎn)品銷售和服務工作，維護好消費者的切身利益，一切為了顧客，一切依靠顧客.
3.3.2改善和同行的良性競爭關系。
企業(yè)關系營銷理論主張企業(yè)之間加強合作，這有利于共同開發(fā)市場，共同實現(xiàn)最終目標.現(xiàn)階段，市場競爭越來越激烈，而企業(yè)要想站穩(wěn)腳跟，在保持市場份額的同時，就必須通過改善和同行的競爭關系，變競爭為合作，共同開辟市場，這不僅有利于分散經(jīng)營風險，還能夠充分發(fā)揮各自的長處，最終達到互利共贏.
3.3.3促進和政府機構的合作共贏。
企業(yè)在進行營銷活動的時候必然會受到政府政策以及行業(yè)內(nèi)法律法規(guī)的影響，因此應當充分考慮到如何正確處理企業(yè)同政府之間的關系.關系營銷主張企業(yè)對政府應該采取積極主動的態(tài)度，在遵守法律法規(guī)的基礎上，實施符合市場競爭秩序的營銷方法，并擁護和配合政府各項經(jīng)濟發(fā)展及民生措施，協(xié)調(diào)好政企關系，保證企業(yè)營銷活動的順利進行.
作者：葉青單位：阜陽師范學院信息工程學院。
公共關系策劃案例及分析篇四
（一）大賽口號。
崇尚學術研究展現(xiàn)自我風采（待定）。
（二）大賽宗旨。
案例分析作為一種重要的學術研究方法之一，已經(jīng)廣為人接受和廣為采用。在教育研究領域，案例。
教學。
總結。
經(jīng)驗，調(diào)整戰(zhàn)略。國際知名的公司治理和企業(yè)戰(zhàn)略專家郎咸平就是熟諳商業(yè)案例分析的方法為企業(yè)高管人士進行“公司治理與企業(yè)戰(zhàn)略”剖析，被尊稱為“中國民營企業(yè)教父”。
為了讓大學生關注社會，了解市場，給大學生提供理。
聯(lián)系實際的機會，更好地運用理論知識來指導我們的實踐活動，提高大學生利用所學到的專業(yè)知識分析問題、針對具體情況解決具體問題的能力，增強大學生的崇尚科學，團結互助的團隊精神以及嚴謹認真的工作作風，特舉辦商業(yè)案例分析大賽。參賽團隊將面向國內(nèi)外社會，針對其某一經(jīng)濟現(xiàn)象、活動或企業(yè)，以專業(yè)的視角發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，提出解決問題的方案，并進行展望和規(guī)劃。
二、面向?qū)ο蠹皡①惙绞健?BR> 面向?qū)ο螅褐貞c文理學院學生。
參賽方式：
大賽主要分為淘汰賽和決賽兩個階段。學生以團隊方式報名，每隊最多由5名隊員（可跨專業(yè)、跨類、跨年級）組成，其中至多有一名大二學生，其余為大一學生；每隊各自邀請1名老師作為指導老師。鼓勵文理科生結合，跨專業(yè)年級，不接受個人報名。
三、
競賽時間、地點紅河一階模擬法庭。
（時間待定）。
四、競賽安排。
（一）競賽報名及提交報名表。
參賽的隊伍必須在報名時間結束前將填寫好的報名表發(fā)送到本次比賽的承辦方規(guī)定的郵箱中以接受參賽資格的認證。各個參賽隊伍取得參賽資格后，大賽組委會將通知各支隊伍負責人競賽要求，并向各負責人發(fā)放本次大賽參賽證。
報名時間：自發(fā)出大賽邀請函之日起至指定時間。
報名地點：指定地點。
報名方式：指定網(wǎng)站上傳下載材料，指定博客信息交流，指定郵。
箱提交報名表及相關作品。
（二）競賽培訓階段。
為了使參賽團隊加深對本次大賽的了解，大賽組委會針對本次比賽組織的相關講座及培訓活動內(nèi)容可以包括案例選題、案例材料收集與整理、案例分析方法、案例分析研究報告論文的撰寫、解決方案的提出等。賽前培訓時間為報名期間，培訓老師待定，屆時將具體通知培訓時間、地點。
（三）大賽淘汰賽階段。
淘汰選拔賽采取自選案例分析模式，各參賽隊伍自由選取某一企業(yè)或某一事件（如：合俊倒閉、“三聚氰胺”事件公關危機分析等等）為背景分析。主要有16強入圍賽和4強賽兩個環(huán)節(jié)。
比賽截稿期前，將案例分析報告書（形式為word文檔以及打印紙檔）以電子郵件的形式發(fā)送至大賽指定郵箱。參賽作品請注明團隊名稱、學院、主要負責人、聯(lián)系方式。比賽作品收集完整之后將送至本次商業(yè)案例分析大賽專家評審組進行審閱、評定。xx年xx月xx日之前，評審組公布各參賽隊伍成績及排名。舉辦方將初賽成績通知各參賽隊主要負責人，并將初賽結果及評審依據(jù)、評語公布于本次大賽專用博客。
（四）大賽決賽階段。
決賽采用公共案例分析模式，主要分為案例分析報告（ppt講演）和答辯兩個環(huán)節(jié)。大賽舉辦方將于初賽結果揭曉后一周內(nèi)，通知各決賽團隊抽簽決定各自參賽案例（公共案例由贊助商提供，2個為宜）；并告知各團隊具體分析要求。初賽截稿期xx月xx日前各團隊向大賽舉辦方提交案例分析報告書（紙檔和電子檔，以紙檔為準）。決賽現(xiàn)場各團隊按抽簽順序展示其公共案例分析，并接受評委的現(xiàn)場提問，進行答辯。評審團根據(jù)各團隊的成果質(zhì)量和現(xiàn)場表現(xiàn)，為各團隊現(xiàn)場評分，確定最終名次并頒發(fā)獎品。
（五）閉幕式及表彰。
本次大賽組委會將舉行大賽閉幕式，并對獲獎的伍發(fā)放大賽獲獎證書進行表彰表彰。
五、競賽獎勵。
獎項設置：（待定）。
競賽獎勵：
1.獎品總價值不低于x元；
4.獲獎隊伍選手可根據(jù)學校有關條例申請獎勵學分。
六、預計活動經(jīng)費及來源。
經(jīng)費：
a宣傳費用、培訓費用；b評委茶水、接送費用；
c競賽獎勵費用。
經(jīng)費來源：外聯(lián)部拉企業(yè)贊助。
贊助商利益：
a大賽冠名權；
b廣播，報紙，網(wǎng)絡，海報橫幅等常規(guī)校園宣傳；
c案例分析，咨詢公司經(jīng)營戰(zhàn)略（節(jié)省公司顧問費用）。
d為將來儲備人才。
七、人力資源。
（項目負責制，從相關部門抽調(diào)人員）。
學習部：負責大賽策劃書、協(xié)調(diào)，聯(lián)系老師顧問、校相關單位。
網(wǎng)信部：網(wǎng)站建設主要是網(wǎng)絡信息發(fā)布，相關材料上傳下載。
外聯(lián)部：聯(lián)合贊助企業(yè)。
教廣臺、宣傳部：宣傳、聯(lián)合相關權威新聞單位，報導。
??。
八、活動進程控制。
截止xx月底：
聯(lián)系協(xié)調(diào)校相關聯(lián)合單位、學院相關部門、老師顧問評委。
—確立大賽權威性；尋找合作贊助商—解決活動經(jīng)費；
跟進落實各方協(xié)調(diào)工作，擬定比賽完整計劃書。
截止下學期期：（期末兩委會人事調(diào)整，不利于活動開展）。
按計劃實施比賽各環(huán)節(jié)；
活動經(jīng)驗總結改進以沿用。
辦公室干事進行活動記錄。
公共關系策劃案例及分析篇五
時間一溜煙兒的走了，工作已經(jīng)告一段落了，我們的工作再譜新的篇章，同樣也要定好新的目標，是時候抽出時間寫寫策劃書了。相信大家又在為寫策劃書犯愁了吧！以下是小編為大家整理的商業(yè)案例分析大賽策劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
活動引言：本屆全國高校學生案例分析大賽是由共青團湖北省委主辦。大賽面向全國所有高校學生，以活動的生動性、實踐性、拓展性吸引著廣大學子。
主辦單位共青團懷化學院委員會
策劃承辦單位經(jīng)濟學系學生分會文體生活部
大賽可以是以個人的形式，也可以是團隊的形式開展。每個團隊人數(shù)上限為4個人;參賽隊伍可以采取自由組隊的形式。(可以跨專業(yè)組隊)
初賽——案例分析報告撰寫(5月7日之前)
決賽——案例分析展示+現(xiàn)場答辯(5月20日)
5月11日公布結果，論文將由經(jīng)濟學系的資深教師評判。屆時大賽承辦方將及時通知各晉級隊伍，若有任何疑問，請與大賽負責人聯(lián)系。
晉級決賽的隊伍在初賽案例分析報告的基礎上，制作ppt、視頻等材料。
決賽流程為：1、現(xiàn)場案例分析展示，利用ppt等材料
2、評委答辯。
東、西校區(qū)主干道均設有統(tǒng)一報名點
一等獎一名院級證書、獎金
二等獎二名院級證書、獎金
三等獎三名院級證書、獎金
作品上交方式：
東區(qū)：5月7日前，交與經(jīng)濟學系系干辦公室(e2c4樓)
西區(qū)：5月7日上午9：30在西校區(qū)門口統(tǒng)一收取
聯(lián)系電話：
公共關系策劃案例及分析篇六
一：通過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、成績，擴大學校在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。
二：通過本次活動的規(guī)模效應，營造出“校園文化氛圍”，加強學生對學校的了解與認識，形成榮譽與自豪感。
三：以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平臺。
四：以本次活動為機遇，向與會的各級領導與師生進行匯報，并聆聽相關的意見與建議，完善今后的工作領域，并力取得到領導的滿意。
五：借助本次活動，以“學子夢想出發(fā)的地方”為主題，加強本校與校友的聯(lián)系。彼此關注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關校園活動奠定基礎。
慶活動時間計劃。
(一)啟動階段(年月——月)。
1.成立籌備領導機構和工作機構。
2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動。
(1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起學生注意，在學生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的情感交流。
(3)針對“_大學成立20周年”，面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區(qū)別與突出。
(4)?；照骷顒?，目的完善學校的文化建設，并成為師生的情感歸屬標志，也為了去體現(xiàn)校園在社會的認知基礎。
(5)“母校，我為你驕傲”慶祝_大學20周年演講活動，以突出校園來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)。
4.啟動活動經(jīng)費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和校園建設。
5.研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。
6.完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。
(二)籌備階段(年月——校慶日前2個月)。
1.建立各地校友聯(lián)絡站，編輯《校友通訊簿》。設立校友網(wǎng)站。
3.布置校史陳列館。
4.組織校園環(huán)境美化，校舍整修。
5.組織文藝活動排練和師生活動布展。
(1)“二十年榮譽與夢想”_大學20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。
(2)準備校慶文藝晚會活動，開展校友座談會。
6.制訂學術交流活動方案，開展科技成果洽談，組織學術報告和專家論壇。
7.組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目。
8.繼續(xù)籌集校慶活動相關經(jīng)費，設立專項基金。
11.完成學校校慶領導小組確定的其它任務。
(三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)。
1.邀請領導、來賓、校友。
2.編印(出版)校史、校友錄、學術報告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式。
3.起草校慶文稿，印制文字資料。
4.召開新聞發(fā)布會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加校慶活動。
公共關系策劃案例及分析篇七
麥當勞是當今世界最成功的快餐連鎖店，現(xiàn)在平均每13個小時就有一家新餐廳在地球的某個地方開業(yè)。北京的第一家麥當勞店于1992年4月23日開業(yè)，麥當勞的原料的標準極高，比如：面包圈，切口不均勻不用，奶獎的溫度超過4°退貨;一片牛肉要經(jīng)過40多項質(zhì)量檢查;生菜從冷藏室拿到配料臺上過1分鐘便廢棄;炸出的薯條7分鐘未賣出去就扔掉。而且麥當勞十分重視餐廳的衛(wèi)生，玻璃窗，餐桌，餐椅都十分干凈，同時服務生一見到顧客就微笑，讓顧客覺得十分親切。
問題：
1.為什么麥當勞對原料的要求很嚴格?
2.麥當勞為什么很受顧客的歡迎?
3.分析麥當勞的成功之處，結合公共關系有關知識談談如何處理好顧客關系?
1.為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量不因原料而產(chǎn)生問題，從基本上開始杜絕、預防問題的發(fā)生。
2，麥當勞的環(huán)境很好。麥當勞的所開發(fā)的市場是以中青年為止，但是也囊括了很多其它年齡層的人。麥當勞的衛(wèi)生很注重，麥當勞是快餐業(yè)，無論大人還是小孩，工人還是學生，大家都需要，都想要吃的快餐。所以受歡迎。
3，麥當勞樹立了自己的企業(yè)形象。在公眾中樹立一個規(guī)規(guī)矩矩的好企業(yè)，在自身方面注意環(huán)境衛(wèi)生。在與消費者的關系上，提供優(yōu)美的環(huán)境，和好的服務生，迅速的服務。從顧客的方面考慮問題。樣樣為顧客著想。麥當勞的公共關系做到了拉攏人心的效果。
(1)要完善好自身。衛(wèi)生一定要注意，原料一定要很嚴格。
(2)要時時事事本著為顧客著想的理念經(jīng)營，
(3)培養(yǎng)的服務生要讓人覺得親切，既要和藹，也要可愛。
方可處理好顧客關系。
公共關系策劃案例及分析篇八
何為公共關系？一般意義上的公共關系是指一種為維系良好公眾關系而進行的傳播活動和在傳播活動中所遵循的行為策略和規(guī)范。在這里，我們給公共關系的下的定義是它是一個社會組織或公眾人物，在一定職業(yè)倫理規(guī)范的指引下，為謀取相關公眾的理解和合作的一種溝通或勸說活動。何為企業(yè)公共關系呢？企業(yè)公共關系，是指企業(yè)在運營過程中，有意識、有計劃地與社會公眾進行信息雙向交流及行為互動的過程，以增進社會公眾的理解、信任和支持，達到企業(yè)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展越來越重視公共關系的作用，要想更好地利用好公共關系，首先，必須明確公共關系的主要職能作用。下面，本人就其企業(yè)公共關系的幾大職能做簡要分析：
（一）信息采集的職能。
現(xiàn)代社會是一個信息爆炸的社會，信息對于一個企業(yè)來見至關重要。信息采集，便成了企業(yè)公共關系最重要的職能之一。企業(yè)公共關系活動就是信息傳播與溝通的過程，實現(xiàn)企業(yè)與公眾信息的“雙向循環(huán)”的過程。而在這個信息采集的過程當中產(chǎn)品形象信息和組織形象信息，是所有信息中最為重要的信息。1、產(chǎn)品形象信息。作為企業(yè)的公共關系人員，要非常注意了解自己所在企業(yè)的產(chǎn)品在各類社會公眾心目中的形象，比如消費者對企業(yè)產(chǎn)品（或服務）的價格定位、包裝、質(zhì)量、性能等主要指標的反映，也要了解公眾對產(chǎn)品的改進意見和建議，積極搜集消費者對產(chǎn)品信息的反饋意見，并及時做出改進。2、組織形象信息。組織形象信息如何理解呢？組織形象信息是指即公眾對社會組織的整體性認識與評價的基本情況。因此，組織形象信息的搜集，是企業(yè)公共關系工作的重要環(huán)節(jié)。
（二）對企業(yè)發(fā)展具有咨詢建議的職能。
公共關系的咨詢建議職能在很多的方面中都體現(xiàn)了出來，公關作為企業(yè)的核心工作之一，其咨詢建議的職能對企業(yè)的自身發(fā)展起到了巨大的作用。首先我們來了解一下什么是咨詢建議？咨詢建議指公共關系人員向社會組織的領導者和決策者提供有關公關方面的信息意見和建議，為決策者評價、選擇和實施有關的決策方案提供一定的依據(jù)。它的內(nèi)容主要包括以下幾個方面：第一、是社會公眾的決策咨詢。公眾是企業(yè)發(fā)展和銷售產(chǎn)品的基礎。企業(yè)面對復雜多變的公眾、變幻莫測的環(huán)境、形式迥異的工作，要時刻了解把握公眾的想法。因此，對于企業(yè)的公關部門來說，必須高度重視公眾的想法和意見，為企業(yè)領導做出科學決策提供依據(jù)；第二、是企業(yè)組織形象方面的決策咨詢；為企業(yè)公共關系戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略提供咨詢意見。企業(yè)公關人員要隨時了解企業(yè)形象的變化狀況，從維護企業(yè)形象的角度，經(jīng)常給企業(yè)領導人員就企業(yè)形象方面存在的問題，需要改正提升企業(yè)形象的具體工作給企業(yè)決策者提出意見和建議等；企業(yè)公關人員要隨時關注公眾的變化，及時收集相關的資料，包括通過不同的方式：如電話訪談、問卷調(diào)查、走訪調(diào)查、輿論調(diào)查等，適時了解公眾對企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的意見和建議，為企業(yè)領導下一步的公共關系戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略提供咨詢意見。
（三）協(xié)調(diào)關系的職能。
公共關系的協(xié)調(diào)關系職能對于企業(yè)的發(fā)展來講具有舉足輕重的作用。那如何理解協(xié)調(diào)關系的職能呢？從廣義上理解，協(xié)調(diào)關系的職能主要是依賴傳播信息來增進組織與公眾的了解和感情，以建立起相互信任與合作的融洽關系。一方面包括創(chuàng)造一個親密合作、團結一致的內(nèi)部環(huán)境；另一方面包括爭取一個共同發(fā)展的外部環(huán)境，使組織與它面臨的內(nèi)部和外部公眾之間的.關系處于一個和諧的狀態(tài)，讓組織在與公眾的溝通、協(xié)調(diào)中建立和發(fā)展良好的形象。
（四）宣傳推廣和處理危機的職能。
公共關系的宣傳職能是指社會組織通過大眾傳播、組織傳播和人際傳播等手段，將組織的有關信息及時、準確、有效地傳播出去，爭取公眾對組織的了解和理解，提高組織的知名度和美譽度，為組織創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，樹立良好的組織形象。企業(yè)的公關宣傳職能在企業(yè)的不同時期所起的作用也是不同的，在企業(yè)的創(chuàng)建初期，主要是通過宣傳使公眾了解企業(yè)、知曉企業(yè)，從而增加企業(yè)的知名度；在企業(yè)發(fā)展迅速、聲譽不高時，主要是在合適的時機通過宣傳擴大企業(yè)的影響力，以便占領廣闊的市場；在企業(yè)發(fā)展的順利時期，主要通過宣傳維護組織的良好形象，鞏固已有的成績；在企業(yè)形象受到損害時，應通過企業(yè)的公關宣傳活動，糾正輿論，恢復企業(yè)的良好形象。作為公共關系的主要職能之一，處理危機的職能主要包括這些內(nèi)容：在企業(yè)的“大背景”、自然、社會和政治環(huán)境的影響下，建立一個讓公眾可接受的危機應對模式；在危機預警的基礎上發(fā)展對潛在危機的反映能力；制訂能夠有效影響和控制危機的對策措施；在現(xiàn)有條件下，配置應對危機的資源開發(fā)有助于危機解決的計劃；確保策略能盡快轉變?yōu)樾袆拥?。切記企業(yè)在面臨任何危機時逃避責任，推脫責任。
三、結語。
綜上所述，企業(yè)公共關系的職能對企業(yè)自身的發(fā)展起到了重要作用，對提高企業(yè)的知名度和美譽度也是極其的重要，要想更好地管理好企業(yè)必須認真掌握企業(yè)公關職能的具體應用，從而才能為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎。
作者：盧麗單位：四川藝術職業(yè)學院。
公共關系策劃案例及分析篇九
江蘇雅芳日用化工有限公司成立于2019年3月1日，經(jīng)過5年的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展為一個中等規(guī)模的日用化工企業(yè)。如今正值企業(yè)發(fā)展的一個重要階段，企業(yè)面臨既要不斷地擴大自身的知名度和產(chǎn)品銷量，又要加強企業(yè)內(nèi)部的和諧度的雙重考驗。一個嚴峻的問題已經(jīng)擺在了企業(yè)策劃者的面前，而今恰逢企業(yè)5周年慶典，如何巧借慶典之機來達到以上兩個目的，成為企業(yè)策劃者不得不迫切考慮的問題。
2、活動目標。
通過各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷，在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚州、無錫、徐州、連云港、南通、鹽城、常州、鎮(zhèn)江)普及、提高雅芳系列產(chǎn)品以及企業(yè)的知名度，增進消費者對雅芳系列產(chǎn)品的品牌、特性、功能以及價格的理解;并通過后繼的公共關系活動，樹立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽、重品質(zhì)，全心全意為顧客服務的良好企業(yè)形象，提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽度和江蘇雅芳的品牌價值;同時，通過企業(yè)內(nèi)部慶典晚會，使員工獲得放松娛樂身心的機會，并且達到增進企業(yè)內(nèi)部和諧度的目的。
3、活動主題。
雅芳的成長離不開您的關注和支持!
(說明：該主題無論對于顧客還是員工都是適用的，因此能作為整個活動的主題。本次活動將顧客和企業(yè)員工與企業(yè)命運聯(lián)系起來，體現(xiàn)江蘇雅芳日用化工有限公司充分認識并重視顧客和企業(yè)員工在企業(yè)成長中的作用，從側面反映該企業(yè)將會珍惜每一個顧客和企業(yè)員工的關注和支持，體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念。)。
4、時空選擇。
4、4、超市促銷將安排從2019年3月1日2019年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進行(詳細安排見附錄2)。
5、傳播溝通方案。
5、3、由進行宣傳的大學生散發(fā)江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單。(雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單詳細內(nèi)容請見ppt)。
(說明：傳單數(shù)量應該為超市每日人流量的四分之一為宜)。
6、基本活動程序。
6、2、2019年2月20日前落實與超市談判事宜(包括設立促銷專柜、超市內(nèi)張貼宣傳海報、懸掛宣傳條幅、場地費等);(宣傳海報請見ppt、懸掛宣傳條幅內(nèi)容請見附錄3)。
6、5、2019年2月1日落實參加企業(yè)內(nèi)部慶典活動表演人員，并在2019年2月25日安排一場彩排。
(說明：以上各項活動均由專人負責)。
7、人員配備與分工。
7、1、超市促銷人員100名;。
7、2、發(fā)放傳單人員250名;。
7、3、促銷管理人員10名;。
7、4、企業(yè)內(nèi)部慶典活動表演人員約100名;。
7、5其他人員50名。
8、經(jīng)費預算。
8、4、促銷禮品10000份，每份4元，共40000元;。
8、5、促銷宣傳單50萬份，印制費30000元;。
8、6、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會花費20190元;。
8、7、媒體廣告費400000元。
共計685000元。
9、預算效果。
全部活動費用在70萬元左右。預計增加銷量20%，總收入200萬元，凈收入約130萬元;預計將提高企業(yè)知名度5個百分點，企業(yè)品牌價值增加10個百分點，企業(yè)內(nèi)部和諧度提高10個百分點。
(說明：如想準確評估效果，可在以上城市，于活動前后各進行一次問卷調(diào)查，測量活動前后企業(yè)和產(chǎn)品的知名度與美譽度變化，以及公眾對本次活動的了解程度。)。
公共關系策劃案例及分析篇十
當上海賽洋公司老總吳一鳴先生和副總高小明先生將這個想法告訴我們的時候，我們的第一個想法就是不合適。趙本山作為中國家喻戶曉的著名笑星，他的形象已經(jīng)被定位，盡管他在老百姓心目中有很高的知名度和美譽度，但其傳統(tǒng)、憨厚、甚至于有些老土的形象，已深深的扎根于老百姓的心中。這個形象符號如果用于飼料、化肥之類的品牌是很合適的，但上海賽洋科技實業(yè)有限公司推出的北極絨保暖內(nèi)衣，作為二十一世紀的高科技產(chǎn)品，所要傳達給消費者的是高科技，年輕化、時尚感的信息，與趙本山的憨厚、老土顯然是格格不入的。
吳、高兩位老總聽了我們的觀點后，也覺得用趙本山做形象代言人不妥，決定先擱下來，再覓佳人。經(jīng)過兩天的篩選決定用費翔來做形象代言人。費翔作為國人熟悉的著名歌手，其形象青春、帥氣、熱情、灑脫，更具有一種海外游子回歸故鄉(xiāng)的滄桑感，能帶給消費者很強的親和力，特別是那首唱紅大江南北的“冬天里的一把火”，就連廣告詞也自然而成：冬天里的一把火。
事不湊巧，和遠在美國的費翔聯(lián)絡之后，才得知費翔已為雅戈爾服裝拍過一支廣告，尚未播出，但在兩年內(nèi)已不能再作服裝類品牌的代言人。
接著，賽洋公司又提出能否請寧靜夫婦出面演繹北極絨品牌。北京葉茂中營銷策劃有限公司項目小組通過細致的討論分析認為還不錯。聯(lián)絡后，寧靜檔期又排出。
這么一折騰已是6月19日，賽洋公司老總說：“還是用趙本山吧，看來北極絨是和趙本山有緣。至于趙本山土氣問題怎么解決，就請你們想想辦法吧。”
如何解決趙本山的形象問題，一直是我們的心病，盡管我們并沒有肩負北極絨整體的策劃任務，但作為職業(yè)廣告人，我們有責任幫助客戶解決問題。
項目小組成員通過激烈的探討，拿出了不下二十句廣告語，通過再三的推敲，最后決定啟用“怕冷就穿北極絨”。當我們將這部廣告語說給賽洋公司兩位老總聽時，兩位老總不約而同地拍案稱好，解決了廣告關鍵語這個難題，接下來就是如何用創(chuàng)意來表現(xiàn)了。
記得在沈陽的前一個晚上，我與高小明絞盡腦汁想不出一個解決問題的創(chuàng)意，公司一幫孩子也同時在北京腦力激蕩。想至半夜，索性蒙頭大睡。第二天一早，還處于一種似醒非醒的狀態(tài)，趙本山就在腦子里不停的轉悠。先是想到讓趙本山與一群身段窈窕的美女……嗨！不行。然后又琢磨什么景象既能傳達出高科技、時尚感的信息，又能夠盡量地淡化趙本山的土氣，最好是賦予趙本山一個全新的、別致的形象聯(lián)想……忽而，感覺一束光線劃過眼前，一群外星人立即映入我的腦海，此時我眼睛一亮，有了！――“讓趙本山被一群外星人劫持……如何”？我推醒高小明說，高眨巴著未醒的眼，一下子跳了起來：“這個創(chuàng)意太好了！”
匆匆用過早餐，我們胸有成竹地去河畔花園趙本山家中會談。在院子里，當我將創(chuàng)意大概說來，趙邁著我們熟悉的步伐說“這個創(chuàng)意好“新穎、大氣?！彼忠话櫭迹骸熬褪窃挷幌裎艺f的。”我講還沒功夫細琢磨，那不是問題。話雖這么說，解說詞并不容易：一要傳播客戶產(chǎn)品的信息；二要語言風格像趙本山說的。
從沈陽趕回北京，顧不得一路風塵，立即召集創(chuàng)作小組成員兵分兩路：一路人馬負責完善創(chuàng)意思路；一路人馬跑到新華書店，將和趙本山有關的影碟全都抱回家，通宵達旦地揣磨趙本山的語言風格。經(jīng)過幾天幾夜的奮戰(zhàn)，一支完善的電視廣告創(chuàng)意腳本出來了。
藉以一句充滿懸念的句子：１８時５８分８秒趙本山被外星人劫持！引起受眾的充分關注。利用著名笑星趙本山在人們心目中幽默、親切的形象，引發(fā)受眾對品牌的好感度，并以代言人的角色，提高品牌的知名度。充滿未來感的外星人和場景，傳遞品牌的時尚感和科技感。趙本山和外星人的結合，新穎、有趣，并以特殊的表現(xiàn)，擊敗雜亂的廣告喧囂，鶴立雞群，引發(fā)充分關注！
影視制作，忙中出細活。
遭遇的第一個問題是趙本山已接拍張藝謀的新片《幸福時光》，7月20日必須要到劇組報到，留給我們的時間少之又少。第二，八套外星人服裝加工難度大，詢問了幾家戲劇服裝廠均答復趕制出。只得動用關系，花雙倍的錢請大片服裝師與江蘇一家企業(yè)商量，最后只趕出六套，六套就六套吧！
搭景從設計到制作也是趕得夠嗆。7月16日開拍之前，賽洋公司老總吳一鳴和副總高小明趕到北京電影制片廠特技棚，我們美術組的人正揮汗如雨的趕活。
7月18日上午，趙本山來到北京葉茂中營銷策劃有限公司，我仔細地和他最后一次溝通創(chuàng)意。
下午一點，我們來到北影特技棚。棚里熱的要命，趙本山穿上保暖內(nèi)衣，一個勁的說：xxx要是冬天拍多好，要是冬天拍有多好。夏天拍冬天的戲，冬天拍夏天的戲，把春夏秋冬整個給顛倒了。xxx趙本山是個非常有戲的演員，根本不要多指導，很快就進入了角色。
下午四點多，影棚突然斷電，趙本山就在一邊光著膀子琢磨臺詞，體現(xiàn)出一個專業(yè)演員的敬業(yè)精神。拍攝一直持續(xù)到晚上十二點半。
第二天，平面的片子送來了。我們設計組人員從中間初選二十幾張，再反復推敲，精選出十張。為了達到最佳效果，我們又與客戶一起最后確定出兩張，投入制作，挑選工作是很費時的，不知不覺又度過了一個不眠的夜晚。
在平面制作上，因為主體與背景的亮度差不多，背景顯得過于醒目，又找不到能使主體與背景分離的角度，我們通過虛實對比的手法，將背景虛化，從而達到突出主題的目的。為了使效果更貼近外星人，我們通過反轉處理再加光、調(diào)色，達到符合冰星人寒冷的感覺。
為賽洋公司以后的品牌延伸，在平面上我們同時將外星人突出，傳達給消費者一種高科技、時尚感的信息，與賽洋公司xxx科技融入生活xxx的企業(yè)理念相吻合。為賽洋品牌留下了一個基本元素，即使以后要換形象代言人，這個基本元素仍然可以延續(xù)使用。這也是我們自認為比其它明星廣告高明的地方。
另外，為了該創(chuàng)意能得到完善的表現(xiàn)，我們又出了一組平面懸念廣告，標題就是xxxx月x日，趙本山被外星人劫持。xxx來配合廣告的播出。
片子的后期制作又花了半個月，其中甘苦自知。
公共關系策劃案例及分析篇十一
活動目的：為了提高我校大學生社會工作實踐能力，提供專業(yè)實踐平臺，經(jīng)研究，決定舉辦我校第三屆社會工作案例分析大賽。
一、主辦單位。
共青團安徽財經(jīng)大學委員會。
財政與公共管理學院。
承辦單位財政與公共管理學院團委。
校學生團體聯(lián)合會。
社會工作研究會。
二、活動主題。
青春使命責任。
三、參賽對象。
在校本科生或研究生。
四、賽程安排策劃。
（一）初賽階段：3月27日至4月17日。
4.各院將本院各團隊的案例分析報告書（形式為word文檔）以電子郵件形式在4月17日前發(fā)送至郵箱：。紙質(zhì)版和報名表請于4月17日晚7點交至5棟105（財公院團學青辦公室）。聯(lián)系人：張妙玲（18225521271）朱紅伶（18225521316）。
5.聘請專業(yè)老師評審，并在4月21日前公布進入決賽的名單。
（二）決賽階段：4月22日至5月中旬。
1.入選決賽的團隊將以抽簽的形式選擇相應案例題目，并根據(jù)指定案例，形成報告書分析（要求：封面，格式主標題黑體三號字；副標題、小標題宋體四號；正文為宋體小四號字；行間距為1.5倍）。
2.具體環(huán)節(jié)。
（1）作品演繹環(huán)節(jié)。選手可以根據(jù)自己團隊的'力量和報告書，以ppt、情景劇、現(xiàn)場訪談等等的形式來演繹作品。（時間為6分鐘）。
（2）你分我析環(huán)節(jié)。相同案例兩隊選手互相對對方的作品進行點評并提出意見（時間3分鐘）。
（3）評委提問和現(xiàn)場觀眾提問（所問內(nèi)容必須與案例內(nèi)容有關，時間6分鐘）。
五、大賽要求。
（一）案例應緊扣主題，盡量反映當前社會或?qū)W校工作中的熱點問題。
（二）參賽選手對作品負責，在審查過程中發(fā)現(xiàn)有抄襲現(xiàn)象，立即取消參賽資格。
六、獎項設置。
大賽設一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，最佳創(chuàng)意獎1名，最佳團隊配合獎1名，最佳組織獎2名。
比賽相關信息請關注校團委、財政與公共管理學院網(wǎng)站。
附件：第三屆社會工作案例分析大賽報名匯總表。
共青團安徽財經(jīng)大學委員會。
201x年x月x日。
公共關系策劃案例及分析篇十二
一、前言：
現(xiàn)代社會是一個經(jīng)濟高速發(fā)展、信息快速傳播的社會，沒有人能夠脫離現(xiàn)代化的經(jīng)濟活動，電子銀行、網(wǎng)上支付、投資理財?shù)雀鞣N各樣的經(jīng)濟活動豐富了我們的生活，同時也給我們帶來了極大的便利。作為當代大學生，在即將步入社會之前，對各種各樣的金融業(yè)務有更充分的了解甚至親身實踐是十分必要的。無錫工行作為地區(qū)金融業(yè)的領軍人物，開展“金融業(yè)務進校園”的業(yè)務是符合時代潮流的明智之舉，具有很強的先見性。
二、組織形象及環(huán)境分析：
1、優(yōu)勢：(1)中國工商銀行具有巨大的用戶群，也是群眾新目中最熟悉的銀行，有很高的知名度和很好的口碑。
（2）工商銀行在無錫眾多高校中都設置了分行網(wǎng)點，便于業(yè)務的開展與推廣。
（3）中國工商銀行的憑證和業(yè)務專業(yè)性強，即可以做正常的業(yè)務，又可以作為業(yè)務測試和實驗，為有這方面特殊需求的用戶提供了好的機會。
（4）高校學生對投資理財?shù)冉鹑跇I(yè)務具有很高的興趣，便于業(yè)務的開展。
2、劣勢：(1)工商銀行有許多設備過于老舊，效率不高，一些新業(yè)務也難以開展。
（2）存在如建設銀行、中興銀行等競爭對手，且在某些高校，這些競爭對手對市場的占有率較高。
（3）針對學生群體的金融業(yè)務開發(fā)力度不夠，業(yè)務項目較少且缺乏新意。
3、機會點：(1)目前無錫各大高校內(nèi)針對學生的金融業(yè)務開展較少，市場還未被占有，前景很大。
（2）大學生群體人數(shù)較多，閑余資金數(shù)目較大，該項業(yè)務開展后可以獲得較多的流動資金。
三、目標設定：
1、總目標：開發(fā)以無錫高校大學生為主要群體并且配合相應創(chuàng)新業(yè)務的金融市場。
2、具體目標：(1)推動無錫高校的學生對工行看展的高校金融業(yè)務的理解。
（2）對工行的具體政策進行講解，取得高校領導的支持。
（3）進行造勢，在社會營造積極的輿論環(huán)境。
四、活動創(chuàng)意：
活動主題“金融業(yè)務進校園”的宣講會，邀請無錫各大高校的校領導和學生代表參加，對工行的具體政策及這項活動的意義進行宣傳。
宣講會方式：采用媒體電視臺直播方式。
1、工商銀行領導的致詞，表達對來賓的感謝。
2、工行員工進行宣講。
3、大學生代表的致辭。
4、抽獎環(huán)節(jié)。
5、宣講會閉幕。
五、媒介安排：
1、采用工商銀行門口懸掛氣球，橫幅宣傳本次活動。
2、通過無錫各大學校學生會宣傳本次活動。
3、在高校內(nèi)發(fā)本次活動傳單。
4、通過網(wǎng)站宣傳本次活動。
5、在無錫市電視臺播放本次活動廣告。
六、具體活動方案：
活動時間：12月15號8點30分。
活動地點：江南大學文浩館。
主要內(nèi)容：無錫工行“金融業(yè)務進校園”宣講會。
七、經(jīng)費預算：
1、人員運輸費用1萬元。
2、場地的租用預算費用8萬元。
3、媒體的宣傳預算費用7萬元。
4、其他各類費用預算10萬元。
5、電視臺的播出費用30萬元。
合計預算為56萬元。
八、活動效果預期：
通過本次宣講會，廣大無錫高校學生對無錫工行的“金融業(yè)務進校園”活動有了更深刻的了解，并且會積極參與到金融業(yè)務實踐中；同時，無錫各高校的領導也對工行的此項活動給予支持。
公共關系策劃案例及分析篇十三
主持人：xxxxxx。
秩序兼任排麥：
廣播：
背景制作：
迎賓：
嘉賓：
溝通協(xié)調(diào)：主要是負責找節(jié)目和工作人員。
注意：
一、28日所有工作人員表演人員均應該找到并確定。
二、所有工作人員表演人員的昵稱、uc號、表演的節(jié)目名稱都完整的匯總(務必讓他們當天用自己匯報的uc號登陸，避免不必要的麻煩方便我們找人)。
三、工作人員最好進行一次培訓。
四、建立一個uc群，在晚會當天作為指揮中心，全體人員必須聽從主持人安排，其他人可以給主持人建議，主持人應該酌情聽取他人意見。
五、工作人員培訓時間1日晚上vip網(wǎng)通通服務器------愛心社區(qū)------愛心會議室(主要是談談每個工作人員職責)。
六、串聯(lián)詞由主持人負責寫，或者也可以現(xiàn)場隨意。
預祝我們的晚會取得成功。
公共關系策劃案例及分析篇十四
酒業(yè)有限公司作為瀘州蜀瀘酒業(yè)有限公司全國總運營商，為蜀瀘酒業(yè)打開鄭州市場作出全面戰(zhàn)略策劃。在市場攻堅戰(zhàn)的頭炮紅里廣告成為銳利武器。本策劃用于電視廣告，制作出來可以放到任一頻道播放。
當然，此電視廣告可為平面廣告提供模板，印制出電視廣告的海報直接作為平面廣告在大街小巷、公車等地方大肆宣傳。另外，此電視廣告的廣告語可以在出租車、酒店衛(wèi)生間等地方做文字廣告的宣傳。
二、廣告產(chǎn)品。
蜀瀘酒業(yè)有限公司的系列白酒。
三、市場分析：
本公司的系列酒既定位為中檔白酒的領袖品牌符合市縣級市場消費能力及審美水平。由此可做消費者研究(在廣告對象一欄里具體分析)。
四、廣告目的：
借此推銷蜀瀘系列酒，拉近蜀瀘系列酒與百姓的距離。讓市縣級廣大老百姓知道、了解、認可、接受蜀瀘系列酒。拉近蜀瀘系列酒與百姓的距離。
五、廣告對象：
而我們的蜀瀘白酒對自己有明確定位即全國中檔白酒的領袖產(chǎn)品，也有著不同的營銷路線即合理的價格體系設定及消費群體定位為市縣級人民群眾。此潛在消費群的消費目的不為請客不為送禮，大多是親朋好友歡聚一堂或者獨自小飲消愁。大家喝的是品質(zhì)，喝的是實在，喝的是專業(yè)，喝的是正宗，喝的是親情，喝的是友誼，喝的是品味，喝得嘴里心里都是那醇滋味。真真是：不謂他人浮繁華，惟愿知己品春秋。
六、廣告策略：
一只手拿著一瓶蜀瀘老窖典藏1979正一一倒酒，鏡頭由此酒瓶拉開，眾人舉杯歡暢敬酒。鏡頭由眾人舉起的聚在一起的多只酒杯疊化為一輪明月又疊化為一只酒杯(同步在畫面中赫然顯示“國酒精釀正宗血統(tǒng)”八大字)，鏡頭隨著持此酒杯之收回，拿著一瓶窖藏原漿十五年的另一只手向此杯中倒酒，鏡頭拉開一人在灑滿月光的窗前飲酒(同步在畫面中赫然顯示“思念的味道蜀瀘白酒”九大字)。
鏡頭內(nèi)部體現(xiàn)出實時音效，并后期制作出酒入酒杯的清澈之音加入。在畫面出現(xiàn)廣告詞之時同步人聲字正腔圓的念出，“國酒精釀正宗血統(tǒng)”用男聲，“思念的味道”用女聲，“蜀瀘白酒”男女混聲。
公共關系策劃案例及分析篇十五
一份完整的公關策劃文案，必須有一個標題，使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結或評估報告。
標題可以直接寫成"__公司__活動策劃書"，也可以采用點明某一活動主題的詞語作為主標題，而將"__公司__活動策劃書"作為副標題列在其下。
標題撰寫要明白易懂。
二。前言。
也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為，社會組織的任何一項公關專題活動的策劃、組織和實施，都不是無緣無故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內(nèi)容(方案)，也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景，會使策劃內(nèi)容(方案)使人看了不得要領。
前言撰寫要簡明扼要。
三。調(diào)查分析。
公關策劃是建立在調(diào)查分析的基礎上的，調(diào)查分析是公關活動策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對組織形象做出具體分析，可以從當前組織形象存在的優(yōu)勢點，問題點和機會點三個方面進行分析，從而明確下步公關工作的重點和方向。
調(diào)查分析要注重調(diào)查對象的代表性，調(diào)查手段的適用性，調(diào)查方法的科學性，資料收集的真實性和全面性，分析結論的可靠性。
四。目標戰(zhàn)略。
為了提高公關活動的效果，必須確立公關目標。應根據(jù)組織的具體情況選擇目標分類，如將目標分成總目標與分目標，長遠目標、階段目標、具體目標等。(參見教材188頁)。
目標戰(zhàn)略主要考慮所設目標是否符合社會組織的發(fā)展戰(zhàn)略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會文化及其發(fā)展需要，是否針對組織存在的`問題等。
五。創(chuàng)意說明。
創(chuàng)意是公關活動成敗的關鍵。創(chuàng)意是公關人員根據(jù)調(diào)查結論、社會組織形象特性和公眾需求所進行的一種創(chuàng)造性思維活動，它是整個公關活動策劃中的畫龍點睛之筆。一個富有創(chuàng)意性的公關策劃，能吸引和感染公眾，使公關傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括：
1.活動主題。
2.活動名稱和項目。
3.標語。
4.宣傳作品等。
活動主題要新穎，富有獨特性和個性，有意境感和吸引力。
六。媒介策略。
公共關系活動過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。
七。活動計劃。
活動計劃是對具體活動的指導。應根據(jù)各個活動項目分別制定各項活動計劃。
活動計劃要有周密性、可操作性和具體性。
八。經(jīng)費預算。
正確的經(jīng)費預算是實施活動的保證。
經(jīng)費預算要合理、全面、留有余地。
九。效果評估。
正確的評估本次活動的效果，有助于組織了解公關方案的實現(xiàn)程度，衡量公關活動的實際效果，調(diào)動公關人員的積極性，并為下一輪公關工作提供新的信息。
效果評估要依據(jù)目標，實事求是，并給出評估的效果的方法。
十。署名。
文案最后需寫明：
1.策劃者名。公關公司、公關部名稱或策劃人員名稱。
2.策劃書寫作時間。_年_月_日。
公共關系策劃案例及分析篇十六
在80年代，兩大速溶咖啡品牌，麥斯威爾和雀巢共同進入中國市場。
而如今，雀巢咖啡在中國市場的銷量遠高于麥氏咖啡。為什么呢?
明確目標客戶，洞察客戶內(nèi)心需求。
在剛進入中國市場時，兩家各委托不同公司做市場調(diào)查，麥氏委托國際性的大公司調(diào)查的結果是向往西方文化的知識分子。于是廣告語非常文雅，“滴滴香濃，意猶未盡”。
相反雀巢咖啡發(fā)現(xiàn)80年代初上海市場調(diào)查女大學生最喜歡嫁的人的職業(yè)是什么?結果出乎人們的意料，女孩子第一希望嫁的人是出租車司機?!
那時候出租車司機的工資是當時平均工資的十幾倍甚至幾十倍，所以雀巢咖啡就明確的知道目標消費者絕對不是大學教授、知識分子，精準地鎖定了受眾群體。
并且當時發(fā)現(xiàn)一個特殊的現(xiàn)象，喝完雀巢咖啡的人都會把雀巢的罐子帶到辦公室當茶杯用，讓人感到我買得起雀巢咖啡。
此時，廣告效應產(chǎn)生!
本來在國外一個非常普通的品牌，在中國卻變成了一個炫耀品牌。雀巢咖啡洞察到了消費者想炫耀自己是買得起、享用得起咖啡這樣的高檔飲品身份的內(nèi)心想法。
廣告語的心理暗示作用。
同時，雀巢咖啡也炫耀其香濃誘人的味道，它的廣告語也非常簡單:“味道好極了”!
其實咖啡的味道并不好喝，尤其是對于喝慣了以茶為主飲的根深蒂固的悠久茶文化國度的中國人來說。但是它的廣告語天天暗示你：“味道好極了”!習慣成自然，人們就習慣的認為雀巢咖啡味道就是好。
久而久之，雀巢咖啡就等同于味道好極了的代名詞，搶占到了目標消費者的心智資源，使其在80年代先期剛進駐咖啡市場便取得了無可替代的位置。
尋找竟爭敗因。
麥氏咖啡錯失良機，沒有找準在當時的環(huán)境下目標消費者內(nèi)心對咖啡品牌的真正需求，所以屈居于雀巢咖啡之下。
其廣告語“滴滴香濃、意猶未盡”當時廣告播了半年還有很多人認為是賣清香油的，要聽懂這句廣告語至少大學畢業(yè)，才能領會麥氏咖啡所要傳達的語言意境。
當然，隨著時代的發(fā)展，消費者內(nèi)心的需求也發(fā)生了變化，雀巢為此先后出過幾個標語：
每刻精彩瞬間，每杯雀巢咖啡。
香醇體驗，隨時擁有。
再忙，也要和你喝杯咖啡。
雀巢咖啡，與你迎接每一個新的日子。
每個時刻，都有雀巢與你為伴。
結束語：唯有真正定位你的目標客戶，了解到目標客戶的內(nèi)心真實想法和心理感受，才能搶占市場先機穩(wěn)坐翹楚地位。