總結(jié)提供了一個(gè)機(jī)會，使我們能夠更好地規(guī)劃和評估自己的目標(biāo)與計(jì)劃。寫一篇完美的總結(jié)需要有一個(gè)清晰的結(jié)構(gòu)，包括引言、核心內(nèi)容和結(jié)論。8.以下是小編為大家整理的一些經(jīng)典總結(jié)案例，供大家參考和學(xué)習(xí)，幫助大家寫出更好的總結(jié)。
物理課代表工作總結(jié)篇一
在這個(gè)學(xué)期，我很榮幸的作為班里的英語課代表，以及學(xué)習(xí)委員職務(wù)，這是同學(xué)和老師對于我的信任.我相信我會做好自己，積極給同學(xué)們提供學(xué)科上的幫助；魏老師和同學(xué)們更好的交流，做出自己的一份微薄之力.作為一名優(yōu)秀的班干部，首先要在學(xué)習(xí)上花費(fèi)更多的時(shí)間，來鞏固提升自己的水平.其次，要上課認(rèn)真聽講，為同學(xué)起到表率作用.律人必先律己，這樣在管理的時(shí)候，才能得到同學(xué)們的信服.再來，作為英語課代表，我會認(rèn)真的領(lǐng)早讀，聽寫單詞，認(rèn)真，按時(shí)的收交作業(yè).對于同學(xué)的問題，認(rèn)真耐心的`解答.班干部是老師與同學(xué)之間的橋梁.也許我現(xiàn)在只是一個(gè)初出茅廬的“小兵”，但是希望如果什么地方做得不好，請同學(xué)和老師指出我的問題，我相信，我能做的更好！。
物理課代表工作總結(jié)篇二
自20xx年9月----20xx年6月，我校嘗試了“生生科代表，師師科主任”這一教學(xué)方法，讓班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生都擔(dān)任一個(gè)學(xué)科的科代表。他們按照合作學(xué)習(xí)的原理，本著“組間同質(zhì)，組內(nèi)異質(zhì)”的原則，將每個(gè)班的學(xué)生分成六個(gè)學(xué)習(xí)小組（即自然組），每個(gè)組員分別擔(dān)任小組內(nèi)某一門學(xué)科的科代表。也就是說，每一個(gè)班的每一學(xué)科都有6個(gè)科代表。同時(shí)，科任教師也發(fā)生了變化，給每位教師加了個(gè)“主任”的頭銜。與原來的科任教師不同的是，“科主任”在完成學(xué)科教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，要負(fù)責(zé)所教班級本學(xué)科科代表的管理和指導(dǎo)工作。如果位教師教兩個(gè)平行班，就有12個(gè)科代表，科主任就要對這12個(gè)科代表進(jìn)行思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生活指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)。在這樣一種新型的教學(xué)管理模式下，師生都有了新的身份，即“科主任”和“科代表”，從而也形成了一種新型師生關(guān)系。
剛實(shí)施這一方法時(shí)，我們曾經(jīng)發(fā)出疑問：好學(xué)生一般說來科科成績都好，擔(dān)任哪一科的科代表都沒有問題。而后進(jìn)學(xué)生一般說來科科成績都差，你讓他擔(dān)任哪一科的科代表呢？可領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，初中學(xué)生的發(fā)展?jié)摿艽螅词箷簳r(shí)成績不好，只要對其給予充分的`信任和尊重，他是會努力學(xué)習(xí)，會成為一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生的。班里所謂的后進(jìn)生，不是智力差，而是責(zé)任心差、自信心差，他們往往通過別人的評價(jià)來評價(jià)自己。如果老師和同學(xué)們覺得他是差生，他自己往往也會認(rèn)為自己真的很差，沒有希望了，也就破罐子破摔，不再努力了。而當(dāng)科代表，可以喚起他的自信心和自尊心，他會重新評價(jià)自己，會用加倍的努力來珍惜這份信任，會用實(shí)際行動來證明自己勝任這份工作。
教育的首要任務(wù)是喚起人的責(zé)任心，激發(fā)人的潛能。讓每個(gè)學(xué)生當(dāng)科代表，可以使其從被管理者轉(zhuǎn)向管理者。
為了管好別人，首先就要管好自己；如果每個(gè)人都能管自己，教師的工作難度就大。一般說來，科任教師只管教學(xué)，管理學(xué)生是班主任的事，有的科任教師一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生不好好學(xué)習(xí)就向班主任告狀，埋怨班主任沒有管好學(xué)生。因此，在學(xué)校最累的是班主任，有的學(xué)校一再提高班主任的補(bǔ)貼，很多教師還是不愿意干?？迫谓處熞环矫娌辉浮岸喙荛e事”，只管教書不管育人；另一方面也怕“越權(quán)”，搶了班主任的“活兒”。能否把教書和育人真正結(jié)合起來，讓每一位教師都分擔(dān)班主任的壓力，做到全員育人？現(xiàn)在，我們都成為科主任，我們的工作除了引導(dǎo)自己的科代表自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、防止不良行為發(fā)生外，更主要的是負(fù)責(zé)對科代表進(jìn)行學(xué)習(xí)方法、生活習(xí)慣、心理健康、為人處世等方面的教育。
物理課代表工作總結(jié)篇三
似水的大學(xué)生活過得匆匆而又無情，暮然回首，你我即將揮手告別大一上學(xué)期，過去的一學(xué)年，身為班級學(xué)習(xí)委員，這一年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)常在腦海中浮現(xiàn)。
自從進(jìn)入福建機(jī)電技術(shù)學(xué)院，進(jìn)入數(shù)控系（1）班，我學(xué)到了很多，也感受到了很多?，F(xiàn)在，只有幾天就要結(jié)束自己本學(xué)年的班級學(xué)習(xí)委員的工作了，回望這一年自己走過的路、留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉、也充滿了淡淡的苦澀。一學(xué)年的工作，讓我學(xué)到了很多很多，我現(xiàn)就這學(xué)年的工作情況向老師作如下匯報(bào)：
大一第一學(xué)期，在全體同學(xué)及輔導(dǎo)員的支持下，我積極培養(yǎng)自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行能力，帶領(lǐng)全班共同建設(shè)良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)（雖有不好之處）。
作為班委要認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度踏實(shí)，要有一定的組織、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行能力，并且做事情要公平、公開、公正，積極落實(shí)學(xué)校及班級的具體工作任務(wù)。這是我們身為班干部必須首先認(rèn)識到的。
作為班級的學(xué)習(xí)委員，在學(xué)習(xí)工作方面給我的感觸最多了：
首先，我收集學(xué)生對老師的意見和老師的教學(xué)動態(tài)。因?yàn)樵诤芏嗲闆r下，老師無法和那么多學(xué)生直接打交道，很多老師也無暇顧及那么多的學(xué)生，特別是大家剛進(jìn)入大學(xué)，很多人一時(shí)還不適應(yīng)老師的教學(xué)模式。所以，作為學(xué)習(xí)委員我有及時(shí)地向任科老師提出同學(xué)們的建議、疑問。
其次，為了帶領(lǐng)全班共同建設(shè)良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)，我?guī)ьI(lǐng)班級中的成績優(yōu)良者成立了學(xué)習(xí)興趣小組。而且，有不定時(shí)的開展活動等。在這一學(xué)年中，我見到了學(xué)習(xí)興趣小組的成長歷程——從剛開始的“不知所謂”到現(xiàn)在的“有聲有色”。
最后，我也在班上積極開展一些教育講座等。當(dāng)然，同學(xué)們的反映還是不錯的。
總之，在一學(xué)年的班級工作中，我懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性，開展豐富的班級活動。當(dāng)然，我的工作還存在著很多的不足之處。比如：有的時(shí)候得不到大家的響應(yīng)，大家不積極主動支持我的工作；學(xué)習(xí)委員的任務(wù)比較重，時(shí)傳達(dá)到個(gè)人；在收集同學(xué)們對自己工作意見方面做得不夠，有些事做錯了，沒有周圍同學(xué)提醒，自己沒有發(fā)覺等等。
不過，我想在以后的班級工作中，我會進(jìn)一步改正的。即使以后不再是一名班委，但我仍然可以作為一名普通學(xué)生的身份和大家進(jìn)一步溝通交流，和所有數(shù)控系（1）班成員一道把我們班建設(shè)成為具有良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)的班級體而努力奮斗。
同時(shí)，感謝數(shù)控系（1）班給我這個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺。在此，我衷心的希望我們可以攜手共進(jìn)，建設(shè)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)；同時(shí)，我也希望每個(gè)同學(xué)都可以從數(shù)控系（1）班，從福建機(jī)電技術(shù)學(xué)校這個(gè)新起點(diǎn)，展翅高飛！最終找到屬于自己的天空。
最后我要感謝輔導(dǎo)員在這一學(xué)年中對我的工作的關(guān)心與支持！
物理課代表工作總結(jié)篇四
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，根據(jù)工程部年初確定的20xx年工作目標(biāo)，圍繞自身工作職責(zé)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
1、為爭取一期工程按時(shí)交付，加大督促工程進(jìn)度的力度，期間對施工單位項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人進(jìn)行考勤，實(shí)行簽到制度;在配套設(shè)施進(jìn)場期間，現(xiàn)場監(jiān)督協(xié)調(diào)土建、水、電等單位的管線挖埋工作，到5月底，具備了與房屋交付相配套的基本功能。
2、對于測量等室外作業(yè)，不怕臟和累，做到認(rèn)真細(xì)致，尊重事實(shí)，比如測量一樓院內(nèi)排水管網(wǎng)并繪制草圖以及利用工作之余用時(shí)一個(gè)月計(jì)算一期工程外保溫層工程量，同時(shí)于8月底結(jié)束，為掌握工程量概況提供了參考數(shù)據(jù)。
3、小區(qū)通郵設(shè)施于9月初驗(yàn)收合格，80戶信報(bào)箱鑰匙每戶兩把，全部移交給物業(yè)項(xiàng)目辦保管。
4、一期工程消防驗(yàn)收期間，多次聯(lián)系相關(guān)單位提供所需資料，在要求期限內(nèi)，提供齊全的資料，做好充足的準(zhǔn)備，并在多方的協(xié)助下，于9月份順利通過消防驗(yàn)收。
5、心得體會范文綠化、景觀施工隊(duì)進(jìn)入小區(qū)后，現(xiàn)場協(xié)調(diào)具體事宜，督促施工方做到工完料凈、場地清，體現(xiàn)文明施工不擾民，現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)路牙石及青石板路面的鋪設(shè)、綠化培土、噴水池的砌筑、車棚的搭建、路燈照明，另外包括健身器材的安裝、固定，均已按計(jì)劃于11月初陸續(xù)施工到位。
樓主體施工已結(jié)束，于8月下旬通過主體驗(yàn)收。近期，陽臺、窗洞封閉工作于11月份全部安裝到位，外墻裝飾工作已進(jìn)入尾聲。
對于項(xiàng)目的安全管理工作，每月定期和不定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全、質(zhì)量檢查，下發(fā)隱患整改通知書，監(jiān)督施工單位整改并回復(fù)，共下發(fā)各類整改通知書15份，整改回復(fù)率100%。
以上是20xx年的工作匯報(bào)，在今后的工作中我將繼續(xù)圍繞公司和部門的安排，貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)工作部署。
物理課代表工作總結(jié)篇五
為了更好讓大家理解本班語文學(xué)科的學(xué)習(xí)情況，接下來我會將會對前一個(gè)月的語文學(xué)習(xí)情況作一個(gè)簡單的總結(jié)。
整體上來說，同學(xué)們學(xué)習(xí)語文的態(tài)度還是很好的。
在上課方面，同學(xué)們認(rèn)真聽課，適時(shí)做筆記，遇到不懂得問題課后也會去請教老師，并敢于提出不同的意見。
在交作業(yè)方面，大家都能夠準(zhǔn)時(shí)上交以便老師批改，很少有拖欠的情況出現(xiàn)，而且大部分同學(xué)都會很認(rèn)真地完成作業(yè)，遇到不懂得問題也懂得問同學(xué)或和同學(xué)共同討論，這大大的促進(jìn)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)效率，更增添了學(xué)習(xí)語文的范圍。
不過，有優(yōu)點(diǎn)就會有缺點(diǎn)。本學(xué)期語文課上發(fā)言的同學(xué)比之從前少了很多，課堂氣氛稍微有點(diǎn)沉悶。在課上經(jīng)常是只有幾位同學(xué)能積極發(fā)言，而其他同學(xué)總是低頭聽著。上課舉手發(fā)言能夠鍛煉思維能力，并且緊緊跟隨著課堂，不會有走神的現(xiàn)象出現(xiàn)，但大多數(shù)同學(xué)都很少舉手，不肯發(fā)表自己的見解，這一點(diǎn)還希望各位家長能進(jìn)行開導(dǎo)，讓更多的同學(xué)深深投入到課堂學(xué)習(xí)中來。
另外，在作業(yè)方面，由于語文是重于理解和記憶的科目，因此同學(xué)們在做卷時(shí)會有一份答案，這是為了讓同學(xué)們做完閱讀題或其他題目后自己進(jìn)行修改。但是，也正因?yàn)檫@樣，讓許多同學(xué)產(chǎn)生了依賴心理，做題時(shí)想著有答案就會敷衍，這樣就失去了給同學(xué)們答案的原本意義。所以我希望各位叔叔阿姨能夠進(jìn)行督促，真正做到每做一道題，就能多一份收獲。
在考試方面，由于同學(xué)們的努力，本班的語文成績整體來說還是非常不錯的。雖然取得了進(jìn)步，但我們也仍有不足，有缺點(diǎn)不要緊，重要的是要懂得改正缺點(diǎn)，也希望各位叔叔阿姨能盡量配合，這樣才能取得更好的成績。
物理課代表工作總結(jié)篇六
20xx年即將成為過去，但這一年注定是不平凡的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的領(lǐng)導(dǎo)下，環(huán)鵬公司技術(shù)改造工程指揮部(基建設(shè)備部)全體工作人員通過不懈的努力及忘我的工作精神，我公司電廠擴(kuò)建工程于20xx年月8月30正式進(jìn)入點(diǎn)火調(diào)試階段，各項(xiàng)工作均按預(yù)定計(jì)劃完成，作為公司技術(shù)改造工程指揮部中一員，當(dāng)看到一棟棟嶄新的廠房，那高聳入云的煙囪，那曲線優(yōu)美的冷卻塔…拔地而起，我感到無比的自豪。
我的個(gè)人工作能力，業(yè)務(wù)水平與去年相比又有了很大的提高，通過這一年在項(xiàng)目上的學(xué)習(xí)和鍛煉使我對甲方的工作范圍及方式有了跟直觀的了解，現(xiàn)總結(jié)如下：
今年電廠礦建工程土建工程進(jìn)度快，主廠房和為各附屬工程主
體結(jié)構(gòu)均已完工，但也遭遇了項(xiàng)目開工以來最多的經(jīng)濟(jì)簽證，設(shè)計(jì)變更，根本原因可以歸納為邊設(shè)計(jì)邊施工，施工單位工程干了一半等設(shè)計(jì)院圖紙，或者是施工完了設(shè)計(jì)院又下了設(shè)計(jì)變更，總包單位大部分時(shí)間都是跑到我們這來要圖，這給我們的工作造成極大的困難。其中較為經(jīng)典的案例是：
場安裝時(shí)傻了眼，“我們總不能讓我們的風(fēng)機(jī)倒轉(zhuǎn)吧”，結(jié)果又是設(shè)計(jì)院出現(xiàn)的失誤，風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)放置方向反了。項(xiàng)目上這樣案例還很多，但項(xiàng)目上我接到每一份施工單位的經(jīng)濟(jì)鑒證和工程聯(lián)系單，只要是合理的事實(shí)發(fā)生的，我都及時(shí)準(zhǔn)確的做出確認(rèn)和回復(fù)，做到公平公正。
因峽地區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜，天氣反復(fù)無常，在施工過程也常會出現(xiàn)現(xiàn)很多意想不到的問題，最頭疼得就是基礎(chǔ)超深和地下水滲出。
1.在煙風(fēng)道基礎(chǔ)施工的時(shí)候，基底土質(zhì)不好，尤其是靠近煙囪的一側(cè)尤為嚴(yán)重，當(dāng)時(shí)兵團(tuán)5建煙囪已經(jīng)施工至78米，它的基底標(biāo)高是6.5米，靠近煙囪的煙風(fēng)道的獨(dú)立基礎(chǔ)開挖過程出現(xiàn)超深，設(shè)計(jì)標(biāo)高是2.5m，但是挖到快3m了，還是不見持力層，現(xiàn)場走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)施工單位仍在繼續(xù)開挖，導(dǎo)致煙囪基礎(chǔ)覆土被挖去很多，由于擔(dān)心煙囪發(fā)生傾覆現(xiàn)象，我立即責(zé)令區(qū)三建施工員宋工停止施工，并將現(xiàn)場的情況報(bào)告給公司土建技術(shù)負(fù)責(zé)人馬工，在與設(shè)計(jì)院溝通過程中，才知道其實(shí)我所擔(dān)心的事并不多余，最后設(shè)計(jì)院給出的處理方式為已開挖部位換填土，煙風(fēng)道四個(gè)獨(dú)立基礎(chǔ)增加地梁等結(jié)構(gòu)改為筏板基礎(chǔ)，以避免基礎(chǔ)不均勻沉降的情況出現(xiàn)。
2.在循環(huán)水泵、灰?guī)旎A(chǔ)開挖至設(shè)計(jì)基底時(shí)，遇見了的地下水，流量之大不禁讓人感嘆我們挖的是基坑還是游泳池，總包單位電建公司，不到三日便將基礎(chǔ)降排水施工方案報(bào)送我公司技術(shù)改造工程指揮部，經(jīng)公司項(xiàng)目組開會通過方案，但實(shí)際施工過程中我發(fā)現(xiàn)施工單位明顯有掛羊頭賣狗肉之嫌，現(xiàn)場的水泵等設(shè)備與方案中的描述的不符，功率較小根本達(dá)不到降排水的目的。因?yàn)槲颐靼捉蹬潘┕?，費(fèi)用按天計(jì)。我從公司利益角度出發(fā)，做完影像資料取證后，已口頭及業(yè)主工程聯(lián)系單書面形式通知施工單位和監(jiān)理單位，要求施工單位嚴(yán)格按降排水施工方案進(jìn)行施工，要求監(jiān)理單位做好監(jiān)督和檢查工作。回想這一年在項(xiàng)目上的各種經(jīng)歷，干甲方并不是我想像的那么輕松和愜意，工作接觸范圍甚廣，方方面面的知識和專業(yè)都會涉及，要想成為優(yōu)秀甲方工程技術(shù)管理人員，至少因該具備以下綜合能力素質(zhì)：
1、要有一定的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)基礎(chǔ)也是前提，從技術(shù)方面來講，做為甲方，不可能各方面的知識技能都具備，但必須都要了解一些，并且精于某些方面，在施工的時(shí)候，甲方代表不可能代替監(jiān)理，和施工方的質(zhì)量檢驗(yàn)員來管理工程質(zhì)量，但需要讓他們知道，你的能力，這樣在你管理工程的某些方面時(shí)，會大大提高你的威信。也會贏得大家的尊重。如果大家有技術(shù)問題都覺得你是個(gè)擺設(shè)，那就樹立不起，即是要能解決大多數(shù)的現(xiàn)場技術(shù)問題。
2、要有相當(dāng)?shù)娜职盐盏哪芰退季S，很多工作都是相關(guān)的，這是建立在積極的工作態(tài)度和長時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累上面的，對控制整個(gè)工程進(jìn)度和成本是很有效的。
3、要有綜合協(xié)調(diào)能力，要讓監(jiān)理和施工方信服你，要讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心你。懂得協(xié)調(diào)各合作單位和公司內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門之間的關(guān)系，建立獲得正確信息的有效渠道。要懂管理，會管理，管理能創(chuàng)造效益，這是甲方代表對問題進(jìn)行正確判斷和發(fā)布正確指令的基礎(chǔ)之一。
5、要有責(zé)任心，從責(zé)任心的方面來講，一個(gè)人無論做任何事，從事任何職業(yè)，其實(shí)都是在做人，所從事的任何工作都體現(xiàn)了個(gè)人的素養(yǎng)。在工作中要體現(xiàn)敬業(yè)精神，盡量多發(fā)現(xiàn)問題，多解決問題。要對在工程上發(fā)現(xiàn)的問題，遇到的問題進(jìn)行深入研究，不能人云亦云，應(yīng)做好核實(shí)工作，工作中要說到做到，要求的事情必須認(rèn)真落實(shí)處理;對外圍聯(lián)系的工作，應(yīng)主動及時(shí)的處理;盡量做到大公無私。
7、熟悉相關(guān)部門的工作流程和部分相關(guān)基礎(chǔ)知識，比如要懂得預(yù)結(jié)算、項(xiàng)目開發(fā)流程等。和政府相關(guān)部門的辦事人員要有一定的聯(lián)系，知道最基本的辦事流程。做好了能節(jié)約時(shí)間和開支。
新的一年即將到來，回首去展望未來，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，做好自己的本職工作，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的一份力量，相信環(huán)鵬公司的明天會更好。
物理課代表工作總結(jié)篇七
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個(gè)過程，現(xiàn)將兩年來的工作情況報(bào)告如下：
一、市場情況
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)**元，****報(bào)價(jià)**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：
1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
物理課代表工作總結(jié)篇八
我自20**年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個(gè)過程，現(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下：
我在20**年5月剛接手深圳市場時(shí)，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外，同時(shí)與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在20**年春節(jié)回公司開會期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候，非典突襲河北，整個(gè)銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒。
非典之后，通過自己在淡季做扎實(shí)的市場工作后，旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，（www。fwsir。com）根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn)，肯定省二院出了問題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗，自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。
xxx離職以后，本來指望有一個(gè)好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場，誰知來了一個(gè)王國青，由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場以后，就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn)，不抓穩(wěn)定，不解決具體問題，不上銷量，反倒四處點(diǎn)火，把一個(gè)本來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下，為維護(hù)公司利益，在河北市場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報(bào)復(fù)，不怕丟飯碗，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場實(shí)際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實(shí)情況，及時(shí)對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個(gè)別人之手。
20**年春天，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴河北，開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院，省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所，和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院，上述三家合計(jì)銷量不足200盒！只有省二院稍好一些，但銷量也就200盒左右！總體銷售不過8000元，而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬元！整個(gè)市場千瘡百孔、百廢待興！
此時(shí)，在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下，我根據(jù)市場實(shí)際情況，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端，目標(biāo)直指殺手級醫(yī)生，集中力量提升純銷量；緊抓藥劑科和藥房，隨時(shí)掌握庫存，保證渠道暢通”的工作思路，開始了深圳市場的復(fù)興之路。
物理課代表工作總結(jié)篇九
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已悄然來臨，回首20xx年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多,“忙并收獲著，累并快樂著”,在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示最衷心的感謝，感謝公司提供一個(gè)成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,使我學(xué)到了很多，懂得了很多，也領(lǐng)悟到了很多，我們每個(gè)人都是在總結(jié)中不斷成長，在審視中不斷完善自己，20xx年自己也在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地的完成本職工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
制單工作是一份簡單、繁瑣的工作，責(zé)任重大，關(guān)系著公司的發(fā)展，每天的工作是將業(yè)務(wù)員發(fā)回來的單，全部妥當(dāng)安排發(fā)貨，在這個(gè)過程中，不能出現(xiàn)漏單、開錯單、發(fā)錯貨，從接單到開單再到審單，包括發(fā)物流，代收，打款，不能有任何的差錯，記得開始的時(shí)候，由于自己的粗心大意，有幾單貨發(fā)錯了，直接造成了公司的損失，后來，公司制定了獎罰制度，罰了幾百之后，就沒有犯錯了，我非常感謝這個(gè)制度，使我學(xué)會了仔細(xì)認(rèn)真的做好工作，從這件事上我吸取了教訓(xùn)，在后來的工作中，幾乎很少出錯，仔細(xì)地完成每一項(xiàng)工作。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，相信苛刻的制度，會使人成長得更快！
客服跟單工作首先嚴(yán)格要求自己認(rèn)真對待份內(nèi)工作，對于公司所訂的年銷售任務(wù)高度重視，努力完成公司每月規(guī)劃的任務(wù)額。之前一直沒有給自己確定目標(biāo)，直至12月份起制定的目標(biāo)是6萬元，實(shí)則只完成了3千左右的業(yè)績，相差甚遠(yuǎn)，在以后的工作中還需學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升溝通能力，努力提高業(yè)績！
客服跟單的主要工作
1.負(fù)責(zé)每個(gè)月定期電話回訪客戶，維護(hù)好公司與客戶之間的關(guān)系；
2.負(fù)責(zé)客戶訂貨、補(bǔ)貨、回款跟進(jìn)，與客戶做好貨品出貨信息方面的溝通；
3.負(fù)責(zé)整理客戶資料，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，客戶資料的保管及保密工作；
4.解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題。
客戶跟單工作是一項(xiàng)長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作，是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)性的工作，它需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，要有過硬的專業(yè)知識，要有自信心，要有處理事情的判斷力和執(zhí)行力，要善于應(yīng)變，是一份全面提升個(gè)人綜合能力的工作。記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過，“簡單的事情重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事情用心做，你就是羸家”。所以在今后的工作中，我們會不斷提高服務(wù)意識，將簡單的工作做成不簡單的事，達(dá)到客戶、公司、自我的三嬴，盡量讓更多的客戶接受我們的服務(wù)，更多的客戶接受我們的產(chǎn)品！
在接手帶劉璐跟周巧梅的這段時(shí)間，自己也成長了不少，使我明白，做為師傅，就要做好榜樣。在開單工作上我嚴(yán)格要求她們在工作中一定要仔細(xì)，認(rèn)真，多檢查，要不懂就問，開單不能出任何差錯，在客服跟單工作中，要求她們敢于開口打電話跟客戶溝通及幫客戶解決問題，要自信的去介紹我們公司，熟悉我們公司的產(chǎn)品及報(bào)價(jià)，經(jīng)過一個(gè)月左右時(shí)間的培訓(xùn)，她們現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成接單，制單，審單，客戶跟單、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等一系列工作！
在培訓(xùn)劉璐跟周巧梅的時(shí)間里，我自認(rèn)為是毫無保留的，對她們逐一逐一的講解，一而再的囑咐，一次次的更正她們的錯誤，而現(xiàn)在她們已經(jīng)成長，不再需要我的嘮叨，但是時(shí)而的提醒還是不可缺的。對于新人來說一次次的小失誤，是在為以后做好本職工作所做的鋪墊，正所謂：吃一塹，長一智。而我作為帶新人的職責(zé)就是在她們犯錯的時(shí)候給予一絲絲的鼓勵，和她們一起找出錯誤所在，從而讓她們知道下次避免犯同樣的錯誤。
這一次的帶新人對我自己來說也是一次挑戰(zhàn)，在帶新人的同時(shí)，也順便讓自己從頭到尾的把工作思路理清，有了清晰的工作思路之后，才能更好的去指引新人，才能讓新人的思路清晰，更快的了解和規(guī)范自己的.工作范疇。
2、不斷提高自己，抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的專業(yè)知識和基本技能，將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
3、端正工作態(tài)度，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
在新的一年里，我要把自己的工作，做得更完美、更迅速、更正確、更專注，相信在極其平凡的職業(yè)中，極其低微的位置上，做出不平凡的自己，很高興加入奧力晟團(tuán)隊(duì)和大家共同處事、共同進(jìn)步、共同成長，感謝每位同事對我的悉心關(guān)照和包容理解，雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤懶決定成敗、細(xì)節(jié)決定成敗、態(tài)度決定一切，只要我們彼此多份理解、多份溝通，共同努力，相信20xx年會創(chuàng)造更多輝煌，相信慧鋒公司明天會更好，祝奧力晟業(yè)績蒸蒸日上，更上一層樓！
物理課代表工作總結(jié)篇十
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個(gè)過程，現(xiàn)將兩年來的工作情況報(bào)告如下：
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：xx元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)xx元，xxxx報(bào)價(jià)xx元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大。
據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
物理課代表工作總結(jié)篇十一
引導(dǎo)語：工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。工作總結(jié)頻道迎合各位朋友的需求，特意提供了銷售代表年終工作總結(jié)范文，希望大家喜歡!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為---的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié)。
剛到xxx時(shí)，對xxx方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個(gè)---市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：
上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
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物理課代表工作總結(jié)篇十二
我于20xx年3月8日成為國大藥房的試用員工，2個(gè)月的試用期馬上結(jié)束，在這2個(gè)月的時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我很快的融入到國大這個(gè)大家庭中。
初到門店，覺得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡單，但要把工作做好，卻不簡單。首先，我要熟悉藥店的工作流程，學(xué)習(xí)藥品知識。每天營業(yè)前的準(zhǔn)備，就有幾項(xiàng)工作要檢查好，門店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及pos機(jī)系統(tǒng)的檢查，備用金的檢查和準(zhǔn)備，藥品陳列檢查，營業(yè)用品等檢查都要做好，準(zhǔn)備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù)，虛心向同事請教學(xué)習(xí)，積極參加公司的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)筆記。
其次，就是藥學(xué)知識、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識，才能更好的為顧客服務(wù)，才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品，也能讓我們來顧客的隊(duì)伍壯大。
最后，作為一名合格的營業(yè)員，要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客，接受顧客的咨詢，了解患者身體狀況，為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。
藥品知識銷售技巧的學(xué)習(xí)，用自己德爾藥學(xué)知識服務(wù)顧客，用公司的的行為準(zhǔn)則“終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”來約束并提高自己。
物理課代表工作總結(jié)篇十三
光陰似箭，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼之間，客服部成立已經(jīng)兩個(gè)年頭了，工作雖然繁忙，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，部里各項(xiàng)工作有條不紊，和其它部室團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將組建以來的工作總結(jié)如下：
在共性目標(biāo)中，客服部完成情況如下：
一、我部無違反安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、計(jì)劃生育現(xiàn)象，并積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守國家法律法規(guī)，真抓實(shí)干，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全面完成了與公司簽訂的工作目標(biāo)。
二、切實(shí)加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格遵守了“五禁止、十不準(zhǔn)”，無重大違紀(jì)違法案件發(fā)生。
三、繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在黨員隊(duì)伍中，按照“五個(gè)好”、“五個(gè)表率”的要求發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型;認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，兌現(xiàn)了“服務(wù)制”及“首問負(fù)責(zé)制”，熱情接待辦事群眾，服務(wù)滿意率達(dá)100%，投訴處理滿意率達(dá)100%。
四、狠抓安全、生產(chǎn)管理工作，安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位，無重大責(zé)任事故發(fā)生。落實(shí)信訪責(zé)任制，無赴省以上集體上訪事件，并認(rèn)真辦理局交辦的市長熱線、信訪件及各類督辦件，按時(shí)按要求上報(bào)了辦理結(jié)果，辦結(jié)率達(dá)100%。
六、在做好本職工作的同時(shí)，客服部的全體員工們能積極完成上級安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作，如組織人員進(jìn)行客服基本知識培訓(xùn)，做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清掃和安全防汛工作。
在業(yè)務(wù)目標(biāo)中，客服部完成情況如下：
一、服務(wù)窗口業(yè)務(wù)精準(zhǔn)、積極協(xié)調(diào)解決各類咨詢和投訴問題。
各服務(wù)窗口緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，積極配合客服部總體工作部署和工作目標(biāo)做好本職工作。
1、營業(yè)廳共計(jì)收繳水費(fèi)元，共計(jì)出票279017份。營業(yè)廳主要擔(dān)負(fù)公司供水用戶水費(fèi)收繳、水費(fèi)水量查詢、電話咨詢、業(yè)務(wù)接待等多項(xiàng)服務(wù)工作。自大廳成立以來，始終本著“誠信為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，通過真誠接待、耐心解答及詳細(xì)宣傳，贏得廣大用戶的聲聲稱贊!面對各式各樣的用水客戶，大廳工作人員總是以平和的心態(tài)，堅(jiān)持微笑服務(wù)、耐心解釋，取得他們的理解、平息怒氣、化解矛盾。
物理課代表工作總結(jié)篇十四
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)xx元，xxxx報(bào)價(jià)xx元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大。
物理課代表工作總結(jié)篇十五
回憶20xx年的銷售進(jìn)程，我經(jīng)歷良多不接觸的事物和事件；見識了很多從未見識過新鮮；好像從一開始，新年帶來的所有都是新發(fā)展、新懇求，擺在我的眼前，昂首只能決定前進(jìn)。
總體觀察，這一年對我取得長足進(jìn)步；不論與客戶的談判，仍是銷售教訓(xùn)與新客戶的聯(lián)系工作，都在始終提高中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解；
幻想中我的品牌策略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動泵方面，盡量利用本人的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)千方百計(jì)將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而樹立的，就比方國內(nèi)大多數(shù)破費(fèi)者意識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子。
7、對客戶所寄和給的新樣品，我以為我司應(yīng)當(dāng)首先對其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，假如數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就即時(shí)放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得失相稱。
物理課代表工作總結(jié)篇十六
尊敬的主任、各位副主任、各位委員:。
大家好!
今天，我在這里向區(qū)_會匯報(bào)我的履職工作，內(nèi)心充滿感激之情，感謝區(qū)人大領(lǐng)導(dǎo)及大家對我的厚愛和栽培。我是__市第__屆、本屆市人大教科文衛(wèi)委員會委員和鹿城區(qū)第八屆人大代表。作為市區(qū)兩級人大代表，現(xiàn)就本人的履職情況向各位述職，請批評指正。
一、用心學(xué)習(xí)法律，積極參加各項(xiàng)活動。
當(dāng)選代表以來，我積極參加市_會組織的代表培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了憲法、人民代表法，選舉法、律師法、食品衛(wèi)生安全法等法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)范文件，了解人大基本制度，掌握人大的議事規(guī)則。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對代表議案和建議的提出，對參加閉會期間代表活動和如何代表選民利益等代表履職所需要掌握的法律、知識和能力有了比較全面系統(tǒng)的了解，提高了依法履職的責(zé)任感、使命感，提高了代表履職的法制意識、服務(wù)意識、大局意識、監(jiān)督意識，為履行好代表職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
市區(qū)兩級兩會閉會期間，我積極參加各項(xiàng)活動。如溫州市教科文衛(wèi)專業(yè)代表會議、全市財(cái)政體制改革聽證會、溫州金改專題視察、食品安全監(jiān)督員會議及人大代表明察暗訪，還參加了母親河督查等活動。
另外，根據(jù)人大代表聯(lián)系選區(qū)(重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目)制度的規(guī)定，我聯(lián)系的是市人才公寓廟宇搬遷和宏源路廟宇搬遷兩個(gè)重點(diǎn)工程。目前市人大公寓的廟宇已順利搬遷，人才公寓三期已進(jìn)場施工。宏源路攔路的廟宇也已完成搬遷，實(shí)現(xiàn)初步通車。最近由于地下管理尚不健全，最近仍在封閉施工中。
二、立足社會熱點(diǎn)，積極撰寫代表建議。
在本屆市人代會召開前夕，我策劃開展了“代表選民面對面”活動，除自己外，還邀請了7名市人代表和14名經(jīng)篩選的選民參與對話，時(shí)間長達(dá)4小時(shí)，共聽取了選民的60余意見與建議。
大會期間能積極參與報(bào)告審議，多次發(fā)言被列入兩會代表委員發(fā)言摘要。同時(shí)還在《溫州晚報(bào)》上開辟言論專欄先后發(fā)表了《政府工作也要算算性價(jià)比》、《讓公交優(yōu)先更要讓公交》、《有了錢就一定會投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)嗎?》、《如何從信用“可怕”重回信用“可信”》、《小兒郎，你為什么少了快樂?》和《企業(yè)招工何時(shí)不去“牛山”去“茶山”》等，就政府自身建設(shè)、城市交通、實(shí)體經(jīng)濟(jì)振興、教育問題、信用重塑和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級等熱點(diǎn)問題建言獻(xiàn)策。
在今年的會前調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)我市存在比較突出的應(yīng)竣工未凌工、應(yīng)開工未開工等“失諾工程”比較突出，有的一個(gè)縣級單位內(nèi)就有50余項(xiàng)此項(xiàng)項(xiàng)目。這些失諾工程的大量存在，既損害了政府公權(quán)的威信與形象，也透支了政府未來的信用。針對這一問題，提出了“關(guān)于加大對失諾工程行政問責(zé)力度的建議”。推動市紀(jì)委、監(jiān)察局決定向社會公開征集有關(guān)部門和單位存在吃拿卡要、辦事拖拉、浮夸散奢、有令不行問題等線索，公開處理一批典型案件。
并制定《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)服務(wù)保障重大建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施意見》，重點(diǎn)加強(qiáng)對實(shí)施“兩海兩改”戰(zhàn)略舉措等工作情況的監(jiān)督檢查;大都市構(gòu)建、招商引資等事關(guān)轉(zhuǎn)型發(fā)展工作的監(jiān)督檢查;保障房建設(shè)、生態(tài)建設(shè)等事關(guān)民生工作的監(jiān)督檢查。督促實(shí)施重大項(xiàng)目全程代辦員、監(jiān)督員、聯(lián)絡(luò)員制度，實(shí)施全程跟蹤服務(wù)，積極引導(dǎo)對工程建設(shè)項(xiàng)目量力承諾、科學(xué)承諾、嚴(yán)肅對待，對不負(fù)責(zé)的、主觀上原因造成的失諾行為，一定嚴(yán)肅查處，促進(jìn)項(xiàng)目落地和順利實(shí)施。
大會期間還提出了“關(guān)于在市區(qū)設(shè)立行人過街語音提示系統(tǒng)的建議”和“關(guān)于溫州市科學(xué)儀器設(shè)備共享平臺構(gòu)造的建議”等，也推動了市公安局和市科技局出臺了相關(guān)的舉措。
另外，作為市教科文衛(wèi)的委員和市食安辦的人大代表監(jiān)督員，能積極關(guān)注民生，在今年315期間精心策劃推出了“染色黃魚”系列報(bào)道，使得多年普遍存在黃魚染色問題得以徹底打擊，4人被追究刑事責(zé)任，該案例也被評為全省十大食品安全案例。針對市郊有人用死禽死畜喂養(yǎng)黑魚鯰魚等現(xiàn)象，安排記者進(jìn)行長期兩個(gè)月的暗訪，該窩點(diǎn)最終得以清除，為餐桌安全盡了一名人大代表應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。
三、密切聯(lián)系選民，積極為民辦實(shí)事。
得益于就職媒體的工作便利，使得我有更多的機(jī)會聽取各界的聲音，為了能更及時(shí)地掌握社情民意，我通過向選民公開了代表郵箱及手機(jī)號碼，收集更多更接地氣的民意。
由于我來自媒體，使得我有更多的機(jī)會接受到選民的意見與建議，同時(shí)也由于媒體的關(guān)系，使我有更多的可能與機(jī)會與職能部門接觸、交涉，立足于這種特點(diǎn)，盡可能幫助選民解決、落實(shí)合理訴求。如今年兩會期間，組織推出了一組新附一醫(yī)公交線路少、交通管理薄弱、垃圾運(yùn)輸不出等問題，最終引起了時(shí)任市委書記及市長的重視及批示，副市長王祖煥親率十部門現(xiàn)場辦公，推進(jìn)解決;5月份，有選民反映市區(qū)荷花路路燈缺失，屢現(xiàn)交通事故，成為全市事故黑點(diǎn)一事，經(jīng)報(bào)道，最終促成了此事的解決，相關(guān)責(zé)任人也被免職處理……這此民生實(shí)事都最終得到了較好的解決。
此外，為了增強(qiáng)社區(qū)底子，我還牽線為社區(qū)爭取到了2萬元的經(jīng)費(fèi)。
物理課代表工作總結(jié)篇十七
新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是結(jié)束，還是開始？ 這不重要。 重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過；收獲過、充實(shí)過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。 夢若在，希望就在。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點(diǎn)銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計(jì)劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個(gè)人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘！
物理課代表工作總結(jié)篇十八
自擔(dān)任市_會副主任以來，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持市委的領(lǐng)導(dǎo)，按照市委、市_會的工作部署，恪盡職守，扎實(shí)工作，圓滿完成了本職工作任務(wù)。
一、注重學(xué)習(xí)，有較高的政治理論素養(yǎng)。
該同志始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)_和十六屆三中、四中、五中全會精神，以及市場經(jīng)濟(jì)、財(cái)政金融、法律法規(guī)、現(xiàn)代科技等知識，思想理論水平較高，知識面寬廣。能夠堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，黨性意識和宗旨意識強(qiáng)。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，使自身的思想政治素質(zhì)和理論思維水平進(jìn)一步提高，指導(dǎo)和駕馭全局的能力不斷增強(qiáng)，在原則問題和重大事件上立場堅(jiān)定，旗幟鮮明，具有較強(qiáng)的政治敏銳性和鑒別力，始終在政治上、思想上、行動上與_保持高度一致。
二、勤奮敬業(yè)，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。
該同志能夠緊緊圍繞市委和市_會的中心工作，抓好分管工作。在工作體制和工作機(jī)制的創(chuàng)新上有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，在思想觀點(diǎn)上，工作思路上，領(lǐng)導(dǎo)方法上勇于創(chuàng)新，牢固樹立了創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識。任職以來，把聽取和審議“一府兩院”工作報(bào)告作為工作監(jiān)督的重要手段，先后聽取了市政府關(guān)于“四五”普法、“三五”依法治市工作、5工作等七項(xiàng)工作報(bào)告，并做出了相關(guān)決議，推動了“一府兩院”工作的深入開展。搞好述職評議，做到對事監(jiān)督與對人監(jiān)督相結(jié)合。兩年來，市_會對其任命的法院、檢察院干部開展述職評議次555人，既監(jiān)督教育了本人，又促進(jìn)了部門工作。
三、腳踏實(shí)地，具有扎實(shí)的工作作風(fēng)。
該同志能夠經(jīng)常深入基層，了解情況，圍繞人大工作和工作精心組織調(diào)研活動，開展調(diào)查研究，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。牢固樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，開拓進(jìn)取，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，從不搞形式主義，拉花架子，真正為基層解決實(shí)際問題。有著高度的責(zé)任意識和效率意識，注重抓好作風(fēng)建設(shè)，以嚴(yán)明的紀(jì)律，果敢的辦事精神，贏得了干部群眾的信任，工作從不滿足現(xiàn)狀，主動往上搶，往前爭，積極向高標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)看齊，注重跟蹤問效，工作有部署，重落實(shí)。去年以來，針對群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，先后組織開展了工作等的調(diào)查研究，廣泛接觸干部群眾，了解實(shí)際，掌握實(shí)情，找到解決問題的正確路子，并提出針對性、操作性較強(qiáng)的建議5條。
四、善于協(xié)調(diào)，解決實(shí)際問題能力較強(qiáng)。
該同志雖然從事人大工作時(shí)間較短，但注重學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷。宏觀上把握工作方向，微觀處安排細(xì)致周到。對上做到堅(jiān)決服從，對下做到嚴(yán)格管理，對外能把握尺度、搞好協(xié)調(diào)，能獨(dú)擋一面，做到了緊緊圍繞市_會黨組中心工作來思考問題，開展工作。
五、率先垂范，具有較強(qiáng)的廉潔自律意識。
該同志能夠以身作則，廉潔自律，始終按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺抵制各種不正之風(fēng)，注意自身良好形象，堅(jiān)持率先垂范的做人準(zhǔn)則，從不搞特殊化，凡是要求別人做到的，自己首先做到，禁止別人做的事，自己堅(jiān)決不做，正確行使人民付予的權(quán)力，自覺的接受黨和群眾的批評和監(jiān)督，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自立，堅(jiān)持和維護(hù)黨的民主集中制，有民主作風(fēng)和大局觀念，善于集中正確意見，善于團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真聽取群眾意見，在干部群眾中樹立了良好形象。
物理課代表工作總結(jié)篇一
在這個(gè)學(xué)期，我很榮幸的作為班里的英語課代表，以及學(xué)習(xí)委員職務(wù)，這是同學(xué)和老師對于我的信任.我相信我會做好自己，積極給同學(xué)們提供學(xué)科上的幫助；魏老師和同學(xué)們更好的交流，做出自己的一份微薄之力.作為一名優(yōu)秀的班干部，首先要在學(xué)習(xí)上花費(fèi)更多的時(shí)間，來鞏固提升自己的水平.其次，要上課認(rèn)真聽講，為同學(xué)起到表率作用.律人必先律己，這樣在管理的時(shí)候，才能得到同學(xué)們的信服.再來，作為英語課代表，我會認(rèn)真的領(lǐng)早讀，聽寫單詞，認(rèn)真，按時(shí)的收交作業(yè).對于同學(xué)的問題，認(rèn)真耐心的`解答.班干部是老師與同學(xué)之間的橋梁.也許我現(xiàn)在只是一個(gè)初出茅廬的“小兵”，但是希望如果什么地方做得不好，請同學(xué)和老師指出我的問題，我相信，我能做的更好！。
物理課代表工作總結(jié)篇二
自20xx年9月----20xx年6月，我校嘗試了“生生科代表，師師科主任”這一教學(xué)方法，讓班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生都擔(dān)任一個(gè)學(xué)科的科代表。他們按照合作學(xué)習(xí)的原理，本著“組間同質(zhì)，組內(nèi)異質(zhì)”的原則，將每個(gè)班的學(xué)生分成六個(gè)學(xué)習(xí)小組（即自然組），每個(gè)組員分別擔(dān)任小組內(nèi)某一門學(xué)科的科代表。也就是說，每一個(gè)班的每一學(xué)科都有6個(gè)科代表。同時(shí)，科任教師也發(fā)生了變化，給每位教師加了個(gè)“主任”的頭銜。與原來的科任教師不同的是，“科主任”在完成學(xué)科教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，要負(fù)責(zé)所教班級本學(xué)科科代表的管理和指導(dǎo)工作。如果位教師教兩個(gè)平行班，就有12個(gè)科代表，科主任就要對這12個(gè)科代表進(jìn)行思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生活指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)。在這樣一種新型的教學(xué)管理模式下，師生都有了新的身份，即“科主任”和“科代表”，從而也形成了一種新型師生關(guān)系。
剛實(shí)施這一方法時(shí)，我們曾經(jīng)發(fā)出疑問：好學(xué)生一般說來科科成績都好，擔(dān)任哪一科的科代表都沒有問題。而后進(jìn)學(xué)生一般說來科科成績都差，你讓他擔(dān)任哪一科的科代表呢？可領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，初中學(xué)生的發(fā)展?jié)摿艽螅词箷簳r(shí)成績不好，只要對其給予充分的`信任和尊重，他是會努力學(xué)習(xí)，會成為一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生的。班里所謂的后進(jìn)生，不是智力差，而是責(zé)任心差、自信心差，他們往往通過別人的評價(jià)來評價(jià)自己。如果老師和同學(xué)們覺得他是差生，他自己往往也會認(rèn)為自己真的很差，沒有希望了，也就破罐子破摔，不再努力了。而當(dāng)科代表，可以喚起他的自信心和自尊心，他會重新評價(jià)自己，會用加倍的努力來珍惜這份信任，會用實(shí)際行動來證明自己勝任這份工作。
教育的首要任務(wù)是喚起人的責(zé)任心，激發(fā)人的潛能。讓每個(gè)學(xué)生當(dāng)科代表，可以使其從被管理者轉(zhuǎn)向管理者。
為了管好別人，首先就要管好自己；如果每個(gè)人都能管自己，教師的工作難度就大。一般說來，科任教師只管教學(xué)，管理學(xué)生是班主任的事，有的科任教師一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生不好好學(xué)習(xí)就向班主任告狀，埋怨班主任沒有管好學(xué)生。因此，在學(xué)校最累的是班主任，有的學(xué)校一再提高班主任的補(bǔ)貼，很多教師還是不愿意干?？迫谓處熞环矫娌辉浮岸喙荛e事”，只管教書不管育人；另一方面也怕“越權(quán)”，搶了班主任的“活兒”。能否把教書和育人真正結(jié)合起來，讓每一位教師都分擔(dān)班主任的壓力，做到全員育人？現(xiàn)在，我們都成為科主任，我們的工作除了引導(dǎo)自己的科代表自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、防止不良行為發(fā)生外，更主要的是負(fù)責(zé)對科代表進(jìn)行學(xué)習(xí)方法、生活習(xí)慣、心理健康、為人處世等方面的教育。
物理課代表工作總結(jié)篇三
似水的大學(xué)生活過得匆匆而又無情，暮然回首，你我即將揮手告別大一上學(xué)期，過去的一學(xué)年，身為班級學(xué)習(xí)委員，這一年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)常在腦海中浮現(xiàn)。
自從進(jìn)入福建機(jī)電技術(shù)學(xué)院，進(jìn)入數(shù)控系（1）班，我學(xué)到了很多，也感受到了很多?，F(xiàn)在，只有幾天就要結(jié)束自己本學(xué)年的班級學(xué)習(xí)委員的工作了，回望這一年自己走過的路、留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉、也充滿了淡淡的苦澀。一學(xué)年的工作，讓我學(xué)到了很多很多，我現(xiàn)就這學(xué)年的工作情況向老師作如下匯報(bào)：
大一第一學(xué)期，在全體同學(xué)及輔導(dǎo)員的支持下，我積極培養(yǎng)自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行能力，帶領(lǐng)全班共同建設(shè)良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)（雖有不好之處）。
作為班委要認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度踏實(shí)，要有一定的組織、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行能力，并且做事情要公平、公開、公正，積極落實(shí)學(xué)校及班級的具體工作任務(wù)。這是我們身為班干部必須首先認(rèn)識到的。
作為班級的學(xué)習(xí)委員，在學(xué)習(xí)工作方面給我的感觸最多了：
首先，我收集學(xué)生對老師的意見和老師的教學(xué)動態(tài)。因?yàn)樵诤芏嗲闆r下，老師無法和那么多學(xué)生直接打交道，很多老師也無暇顧及那么多的學(xué)生，特別是大家剛進(jìn)入大學(xué)，很多人一時(shí)還不適應(yīng)老師的教學(xué)模式。所以，作為學(xué)習(xí)委員我有及時(shí)地向任科老師提出同學(xué)們的建議、疑問。
其次，為了帶領(lǐng)全班共同建設(shè)良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)，我?guī)ьI(lǐng)班級中的成績優(yōu)良者成立了學(xué)習(xí)興趣小組。而且，有不定時(shí)的開展活動等。在這一學(xué)年中，我見到了學(xué)習(xí)興趣小組的成長歷程——從剛開始的“不知所謂”到現(xiàn)在的“有聲有色”。
最后，我也在班上積極開展一些教育講座等。當(dāng)然，同學(xué)們的反映還是不錯的。
總之，在一學(xué)年的班級工作中，我懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性，開展豐富的班級活動。當(dāng)然，我的工作還存在著很多的不足之處。比如：有的時(shí)候得不到大家的響應(yīng)，大家不積極主動支持我的工作；學(xué)習(xí)委員的任務(wù)比較重，時(shí)傳達(dá)到個(gè)人；在收集同學(xué)們對自己工作意見方面做得不夠，有些事做錯了，沒有周圍同學(xué)提醒，自己沒有發(fā)覺等等。
不過，我想在以后的班級工作中，我會進(jìn)一步改正的。即使以后不再是一名班委，但我仍然可以作為一名普通學(xué)生的身份和大家進(jìn)一步溝通交流，和所有數(shù)控系（1）班成員一道把我們班建設(shè)成為具有良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)的班級體而努力奮斗。
同時(shí)，感謝數(shù)控系（1）班給我這個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺。在此，我衷心的希望我們可以攜手共進(jìn)，建設(shè)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)；同時(shí)，我也希望每個(gè)同學(xué)都可以從數(shù)控系（1）班，從福建機(jī)電技術(shù)學(xué)校這個(gè)新起點(diǎn)，展翅高飛！最終找到屬于自己的天空。
最后我要感謝輔導(dǎo)員在這一學(xué)年中對我的工作的關(guān)心與支持！
物理課代表工作總結(jié)篇四
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，根據(jù)工程部年初確定的20xx年工作目標(biāo)，圍繞自身工作職責(zé)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
1、為爭取一期工程按時(shí)交付，加大督促工程進(jìn)度的力度，期間對施工單位項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人進(jìn)行考勤，實(shí)行簽到制度;在配套設(shè)施進(jìn)場期間，現(xiàn)場監(jiān)督協(xié)調(diào)土建、水、電等單位的管線挖埋工作，到5月底，具備了與房屋交付相配套的基本功能。
2、對于測量等室外作業(yè)，不怕臟和累，做到認(rèn)真細(xì)致，尊重事實(shí)，比如測量一樓院內(nèi)排水管網(wǎng)并繪制草圖以及利用工作之余用時(shí)一個(gè)月計(jì)算一期工程外保溫層工程量，同時(shí)于8月底結(jié)束，為掌握工程量概況提供了參考數(shù)據(jù)。
3、小區(qū)通郵設(shè)施于9月初驗(yàn)收合格，80戶信報(bào)箱鑰匙每戶兩把，全部移交給物業(yè)項(xiàng)目辦保管。
4、一期工程消防驗(yàn)收期間，多次聯(lián)系相關(guān)單位提供所需資料，在要求期限內(nèi)，提供齊全的資料，做好充足的準(zhǔn)備，并在多方的協(xié)助下，于9月份順利通過消防驗(yàn)收。
5、心得體會范文綠化、景觀施工隊(duì)進(jìn)入小區(qū)后，現(xiàn)場協(xié)調(diào)具體事宜，督促施工方做到工完料凈、場地清，體現(xiàn)文明施工不擾民，現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)路牙石及青石板路面的鋪設(shè)、綠化培土、噴水池的砌筑、車棚的搭建、路燈照明，另外包括健身器材的安裝、固定，均已按計(jì)劃于11月初陸續(xù)施工到位。
樓主體施工已結(jié)束，于8月下旬通過主體驗(yàn)收。近期，陽臺、窗洞封閉工作于11月份全部安裝到位，外墻裝飾工作已進(jìn)入尾聲。
對于項(xiàng)目的安全管理工作，每月定期和不定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全、質(zhì)量檢查，下發(fā)隱患整改通知書，監(jiān)督施工單位整改并回復(fù)，共下發(fā)各類整改通知書15份，整改回復(fù)率100%。
以上是20xx年的工作匯報(bào)，在今后的工作中我將繼續(xù)圍繞公司和部門的安排，貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)工作部署。
物理課代表工作總結(jié)篇五
為了更好讓大家理解本班語文學(xué)科的學(xué)習(xí)情況，接下來我會將會對前一個(gè)月的語文學(xué)習(xí)情況作一個(gè)簡單的總結(jié)。
整體上來說，同學(xué)們學(xué)習(xí)語文的態(tài)度還是很好的。
在上課方面，同學(xué)們認(rèn)真聽課，適時(shí)做筆記，遇到不懂得問題課后也會去請教老師，并敢于提出不同的意見。
在交作業(yè)方面，大家都能夠準(zhǔn)時(shí)上交以便老師批改，很少有拖欠的情況出現(xiàn)，而且大部分同學(xué)都會很認(rèn)真地完成作業(yè)，遇到不懂得問題也懂得問同學(xué)或和同學(xué)共同討論，這大大的促進(jìn)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)效率，更增添了學(xué)習(xí)語文的范圍。
不過，有優(yōu)點(diǎn)就會有缺點(diǎn)。本學(xué)期語文課上發(fā)言的同學(xué)比之從前少了很多，課堂氣氛稍微有點(diǎn)沉悶。在課上經(jīng)常是只有幾位同學(xué)能積極發(fā)言，而其他同學(xué)總是低頭聽著。上課舉手發(fā)言能夠鍛煉思維能力，并且緊緊跟隨著課堂，不會有走神的現(xiàn)象出現(xiàn)，但大多數(shù)同學(xué)都很少舉手，不肯發(fā)表自己的見解，這一點(diǎn)還希望各位家長能進(jìn)行開導(dǎo)，讓更多的同學(xué)深深投入到課堂學(xué)習(xí)中來。
另外，在作業(yè)方面，由于語文是重于理解和記憶的科目，因此同學(xué)們在做卷時(shí)會有一份答案，這是為了讓同學(xué)們做完閱讀題或其他題目后自己進(jìn)行修改。但是，也正因?yàn)檫@樣，讓許多同學(xué)產(chǎn)生了依賴心理，做題時(shí)想著有答案就會敷衍，這樣就失去了給同學(xué)們答案的原本意義。所以我希望各位叔叔阿姨能夠進(jìn)行督促，真正做到每做一道題，就能多一份收獲。
在考試方面，由于同學(xué)們的努力，本班的語文成績整體來說還是非常不錯的。雖然取得了進(jìn)步，但我們也仍有不足，有缺點(diǎn)不要緊，重要的是要懂得改正缺點(diǎn)，也希望各位叔叔阿姨能盡量配合，這樣才能取得更好的成績。
物理課代表工作總結(jié)篇六
20xx年即將成為過去，但這一年注定是不平凡的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的領(lǐng)導(dǎo)下，環(huán)鵬公司技術(shù)改造工程指揮部(基建設(shè)備部)全體工作人員通過不懈的努力及忘我的工作精神，我公司電廠擴(kuò)建工程于20xx年月8月30正式進(jìn)入點(diǎn)火調(diào)試階段，各項(xiàng)工作均按預(yù)定計(jì)劃完成，作為公司技術(shù)改造工程指揮部中一員，當(dāng)看到一棟棟嶄新的廠房，那高聳入云的煙囪，那曲線優(yōu)美的冷卻塔…拔地而起，我感到無比的自豪。
我的個(gè)人工作能力，業(yè)務(wù)水平與去年相比又有了很大的提高，通過這一年在項(xiàng)目上的學(xué)習(xí)和鍛煉使我對甲方的工作范圍及方式有了跟直觀的了解，現(xiàn)總結(jié)如下：
今年電廠礦建工程土建工程進(jìn)度快，主廠房和為各附屬工程主
體結(jié)構(gòu)均已完工，但也遭遇了項(xiàng)目開工以來最多的經(jīng)濟(jì)簽證，設(shè)計(jì)變更，根本原因可以歸納為邊設(shè)計(jì)邊施工，施工單位工程干了一半等設(shè)計(jì)院圖紙，或者是施工完了設(shè)計(jì)院又下了設(shè)計(jì)變更，總包單位大部分時(shí)間都是跑到我們這來要圖，這給我們的工作造成極大的困難。其中較為經(jīng)典的案例是：
場安裝時(shí)傻了眼，“我們總不能讓我們的風(fēng)機(jī)倒轉(zhuǎn)吧”，結(jié)果又是設(shè)計(jì)院出現(xiàn)的失誤，風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)放置方向反了。項(xiàng)目上這樣案例還很多，但項(xiàng)目上我接到每一份施工單位的經(jīng)濟(jì)鑒證和工程聯(lián)系單，只要是合理的事實(shí)發(fā)生的，我都及時(shí)準(zhǔn)確的做出確認(rèn)和回復(fù)，做到公平公正。
因峽地區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜，天氣反復(fù)無常，在施工過程也常會出現(xiàn)現(xiàn)很多意想不到的問題，最頭疼得就是基礎(chǔ)超深和地下水滲出。
1.在煙風(fēng)道基礎(chǔ)施工的時(shí)候，基底土質(zhì)不好，尤其是靠近煙囪的一側(cè)尤為嚴(yán)重，當(dāng)時(shí)兵團(tuán)5建煙囪已經(jīng)施工至78米，它的基底標(biāo)高是6.5米，靠近煙囪的煙風(fēng)道的獨(dú)立基礎(chǔ)開挖過程出現(xiàn)超深，設(shè)計(jì)標(biāo)高是2.5m，但是挖到快3m了，還是不見持力層，現(xiàn)場走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)施工單位仍在繼續(xù)開挖，導(dǎo)致煙囪基礎(chǔ)覆土被挖去很多，由于擔(dān)心煙囪發(fā)生傾覆現(xiàn)象，我立即責(zé)令區(qū)三建施工員宋工停止施工，并將現(xiàn)場的情況報(bào)告給公司土建技術(shù)負(fù)責(zé)人馬工，在與設(shè)計(jì)院溝通過程中，才知道其實(shí)我所擔(dān)心的事并不多余，最后設(shè)計(jì)院給出的處理方式為已開挖部位換填土，煙風(fēng)道四個(gè)獨(dú)立基礎(chǔ)增加地梁等結(jié)構(gòu)改為筏板基礎(chǔ)，以避免基礎(chǔ)不均勻沉降的情況出現(xiàn)。
2.在循環(huán)水泵、灰?guī)旎A(chǔ)開挖至設(shè)計(jì)基底時(shí)，遇見了的地下水，流量之大不禁讓人感嘆我們挖的是基坑還是游泳池，總包單位電建公司，不到三日便將基礎(chǔ)降排水施工方案報(bào)送我公司技術(shù)改造工程指揮部，經(jīng)公司項(xiàng)目組開會通過方案，但實(shí)際施工過程中我發(fā)現(xiàn)施工單位明顯有掛羊頭賣狗肉之嫌，現(xiàn)場的水泵等設(shè)備與方案中的描述的不符，功率較小根本達(dá)不到降排水的目的。因?yàn)槲颐靼捉蹬潘┕?，費(fèi)用按天計(jì)。我從公司利益角度出發(fā)，做完影像資料取證后，已口頭及業(yè)主工程聯(lián)系單書面形式通知施工單位和監(jiān)理單位，要求施工單位嚴(yán)格按降排水施工方案進(jìn)行施工，要求監(jiān)理單位做好監(jiān)督和檢查工作。回想這一年在項(xiàng)目上的各種經(jīng)歷，干甲方并不是我想像的那么輕松和愜意，工作接觸范圍甚廣，方方面面的知識和專業(yè)都會涉及，要想成為優(yōu)秀甲方工程技術(shù)管理人員，至少因該具備以下綜合能力素質(zhì)：
1、要有一定的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)基礎(chǔ)也是前提，從技術(shù)方面來講，做為甲方，不可能各方面的知識技能都具備，但必須都要了解一些，并且精于某些方面，在施工的時(shí)候，甲方代表不可能代替監(jiān)理，和施工方的質(zhì)量檢驗(yàn)員來管理工程質(zhì)量，但需要讓他們知道，你的能力，這樣在你管理工程的某些方面時(shí)，會大大提高你的威信。也會贏得大家的尊重。如果大家有技術(shù)問題都覺得你是個(gè)擺設(shè)，那就樹立不起，即是要能解決大多數(shù)的現(xiàn)場技術(shù)問題。
2、要有相當(dāng)?shù)娜职盐盏哪芰退季S，很多工作都是相關(guān)的，這是建立在積極的工作態(tài)度和長時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累上面的，對控制整個(gè)工程進(jìn)度和成本是很有效的。
3、要有綜合協(xié)調(diào)能力，要讓監(jiān)理和施工方信服你，要讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心你。懂得協(xié)調(diào)各合作單位和公司內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門之間的關(guān)系，建立獲得正確信息的有效渠道。要懂管理，會管理，管理能創(chuàng)造效益，這是甲方代表對問題進(jìn)行正確判斷和發(fā)布正確指令的基礎(chǔ)之一。
5、要有責(zé)任心，從責(zé)任心的方面來講，一個(gè)人無論做任何事，從事任何職業(yè)，其實(shí)都是在做人，所從事的任何工作都體現(xiàn)了個(gè)人的素養(yǎng)。在工作中要體現(xiàn)敬業(yè)精神，盡量多發(fā)現(xiàn)問題，多解決問題。要對在工程上發(fā)現(xiàn)的問題，遇到的問題進(jìn)行深入研究，不能人云亦云，應(yīng)做好核實(shí)工作，工作中要說到做到，要求的事情必須認(rèn)真落實(shí)處理;對外圍聯(lián)系的工作，應(yīng)主動及時(shí)的處理;盡量做到大公無私。
7、熟悉相關(guān)部門的工作流程和部分相關(guān)基礎(chǔ)知識，比如要懂得預(yù)結(jié)算、項(xiàng)目開發(fā)流程等。和政府相關(guān)部門的辦事人員要有一定的聯(lián)系，知道最基本的辦事流程。做好了能節(jié)約時(shí)間和開支。
新的一年即將到來，回首去展望未來，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，做好自己的本職工作，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的一份力量，相信環(huán)鵬公司的明天會更好。
物理課代表工作總結(jié)篇七
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個(gè)過程，現(xiàn)將兩年來的工作情況報(bào)告如下：
一、市場情況
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)**元，****報(bào)價(jià)**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：
1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
物理課代表工作總結(jié)篇八
我自20**年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個(gè)過程，現(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下：
我在20**年5月剛接手深圳市場時(shí)，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外，同時(shí)與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在20**年春節(jié)回公司開會期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候，非典突襲河北，整個(gè)銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒。
非典之后，通過自己在淡季做扎實(shí)的市場工作后，旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，（www。fwsir。com）根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn)，肯定省二院出了問題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗，自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。
xxx離職以后，本來指望有一個(gè)好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場，誰知來了一個(gè)王國青，由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場以后，就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn)，不抓穩(wěn)定，不解決具體問題，不上銷量，反倒四處點(diǎn)火，把一個(gè)本來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下，為維護(hù)公司利益，在河北市場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報(bào)復(fù)，不怕丟飯碗，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場實(shí)際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實(shí)情況，及時(shí)對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個(gè)別人之手。
20**年春天，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴河北，開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院，省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所，和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院，上述三家合計(jì)銷量不足200盒！只有省二院稍好一些，但銷量也就200盒左右！總體銷售不過8000元，而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬元！整個(gè)市場千瘡百孔、百廢待興！
此時(shí)，在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下，我根據(jù)市場實(shí)際情況，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端，目標(biāo)直指殺手級醫(yī)生，集中力量提升純銷量；緊抓藥劑科和藥房，隨時(shí)掌握庫存，保證渠道暢通”的工作思路，開始了深圳市場的復(fù)興之路。
物理課代表工作總結(jié)篇九
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已悄然來臨，回首20xx年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多,“忙并收獲著，累并快樂著”,在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示最衷心的感謝，感謝公司提供一個(gè)成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,使我學(xué)到了很多，懂得了很多，也領(lǐng)悟到了很多，我們每個(gè)人都是在總結(jié)中不斷成長，在審視中不斷完善自己，20xx年自己也在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地的完成本職工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
制單工作是一份簡單、繁瑣的工作，責(zé)任重大，關(guān)系著公司的發(fā)展，每天的工作是將業(yè)務(wù)員發(fā)回來的單，全部妥當(dāng)安排發(fā)貨，在這個(gè)過程中，不能出現(xiàn)漏單、開錯單、發(fā)錯貨，從接單到開單再到審單，包括發(fā)物流，代收，打款，不能有任何的差錯，記得開始的時(shí)候，由于自己的粗心大意，有幾單貨發(fā)錯了，直接造成了公司的損失，后來，公司制定了獎罰制度，罰了幾百之后，就沒有犯錯了，我非常感謝這個(gè)制度，使我學(xué)會了仔細(xì)認(rèn)真的做好工作，從這件事上我吸取了教訓(xùn)，在后來的工作中，幾乎很少出錯，仔細(xì)地完成每一項(xiàng)工作。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，相信苛刻的制度，會使人成長得更快！
客服跟單工作首先嚴(yán)格要求自己認(rèn)真對待份內(nèi)工作，對于公司所訂的年銷售任務(wù)高度重視，努力完成公司每月規(guī)劃的任務(wù)額。之前一直沒有給自己確定目標(biāo)，直至12月份起制定的目標(biāo)是6萬元，實(shí)則只完成了3千左右的業(yè)績，相差甚遠(yuǎn)，在以后的工作中還需學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升溝通能力，努力提高業(yè)績！
客服跟單的主要工作
1.負(fù)責(zé)每個(gè)月定期電話回訪客戶，維護(hù)好公司與客戶之間的關(guān)系；
2.負(fù)責(zé)客戶訂貨、補(bǔ)貨、回款跟進(jìn)，與客戶做好貨品出貨信息方面的溝通；
3.負(fù)責(zé)整理客戶資料，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，客戶資料的保管及保密工作；
4.解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題。
客戶跟單工作是一項(xiàng)長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作，是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)性的工作，它需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，要有過硬的專業(yè)知識，要有自信心，要有處理事情的判斷力和執(zhí)行力，要善于應(yīng)變，是一份全面提升個(gè)人綜合能力的工作。記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過，“簡單的事情重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事情用心做，你就是羸家”。所以在今后的工作中，我們會不斷提高服務(wù)意識，將簡單的工作做成不簡單的事，達(dá)到客戶、公司、自我的三嬴，盡量讓更多的客戶接受我們的服務(wù)，更多的客戶接受我們的產(chǎn)品！
在接手帶劉璐跟周巧梅的這段時(shí)間，自己也成長了不少，使我明白，做為師傅，就要做好榜樣。在開單工作上我嚴(yán)格要求她們在工作中一定要仔細(xì)，認(rèn)真，多檢查，要不懂就問，開單不能出任何差錯，在客服跟單工作中，要求她們敢于開口打電話跟客戶溝通及幫客戶解決問題，要自信的去介紹我們公司，熟悉我們公司的產(chǎn)品及報(bào)價(jià)，經(jīng)過一個(gè)月左右時(shí)間的培訓(xùn)，她們現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成接單，制單，審單，客戶跟單、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等一系列工作！
在培訓(xùn)劉璐跟周巧梅的時(shí)間里，我自認(rèn)為是毫無保留的，對她們逐一逐一的講解，一而再的囑咐，一次次的更正她們的錯誤，而現(xiàn)在她們已經(jīng)成長，不再需要我的嘮叨，但是時(shí)而的提醒還是不可缺的。對于新人來說一次次的小失誤，是在為以后做好本職工作所做的鋪墊，正所謂：吃一塹，長一智。而我作為帶新人的職責(zé)就是在她們犯錯的時(shí)候給予一絲絲的鼓勵，和她們一起找出錯誤所在，從而讓她們知道下次避免犯同樣的錯誤。
這一次的帶新人對我自己來說也是一次挑戰(zhàn)，在帶新人的同時(shí)，也順便讓自己從頭到尾的把工作思路理清，有了清晰的工作思路之后，才能更好的去指引新人，才能讓新人的思路清晰，更快的了解和規(guī)范自己的.工作范疇。
2、不斷提高自己，抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的專業(yè)知識和基本技能，將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
3、端正工作態(tài)度，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
在新的一年里，我要把自己的工作，做得更完美、更迅速、更正確、更專注，相信在極其平凡的職業(yè)中，極其低微的位置上，做出不平凡的自己，很高興加入奧力晟團(tuán)隊(duì)和大家共同處事、共同進(jìn)步、共同成長，感謝每位同事對我的悉心關(guān)照和包容理解，雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤懶決定成敗、細(xì)節(jié)決定成敗、態(tài)度決定一切，只要我們彼此多份理解、多份溝通，共同努力，相信20xx年會創(chuàng)造更多輝煌，相信慧鋒公司明天會更好，祝奧力晟業(yè)績蒸蒸日上，更上一層樓！
物理課代表工作總結(jié)篇十
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個(gè)過程，現(xiàn)將兩年來的工作情況報(bào)告如下：
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：xx元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)xx元，xxxx報(bào)價(jià)xx元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大。
據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
物理課代表工作總結(jié)篇十一
引導(dǎo)語：工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。工作總結(jié)頻道迎合各位朋友的需求，特意提供了銷售代表年終工作總結(jié)范文，希望大家喜歡!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為---的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié)。
剛到xxx時(shí)，對xxx方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個(gè)---市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：
上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
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物理課代表工作總結(jié)篇十二
我于20xx年3月8日成為國大藥房的試用員工，2個(gè)月的試用期馬上結(jié)束，在這2個(gè)月的時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我很快的融入到國大這個(gè)大家庭中。
初到門店，覺得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡單，但要把工作做好，卻不簡單。首先，我要熟悉藥店的工作流程，學(xué)習(xí)藥品知識。每天營業(yè)前的準(zhǔn)備，就有幾項(xiàng)工作要檢查好，門店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及pos機(jī)系統(tǒng)的檢查，備用金的檢查和準(zhǔn)備，藥品陳列檢查，營業(yè)用品等檢查都要做好，準(zhǔn)備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù)，虛心向同事請教學(xué)習(xí)，積極參加公司的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)筆記。
其次，就是藥學(xué)知識、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識，才能更好的為顧客服務(wù)，才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品，也能讓我們來顧客的隊(duì)伍壯大。
最后，作為一名合格的營業(yè)員，要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客，接受顧客的咨詢，了解患者身體狀況，為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。
藥品知識銷售技巧的學(xué)習(xí)，用自己德爾藥學(xué)知識服務(wù)顧客，用公司的的行為準(zhǔn)則“終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”來約束并提高自己。
物理課代表工作總結(jié)篇十三
光陰似箭，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼之間，客服部成立已經(jīng)兩個(gè)年頭了，工作雖然繁忙，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，部里各項(xiàng)工作有條不紊，和其它部室團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將組建以來的工作總結(jié)如下：
在共性目標(biāo)中，客服部完成情況如下：
一、我部無違反安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、計(jì)劃生育現(xiàn)象，并積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守國家法律法規(guī)，真抓實(shí)干，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全面完成了與公司簽訂的工作目標(biāo)。
二、切實(shí)加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格遵守了“五禁止、十不準(zhǔn)”，無重大違紀(jì)違法案件發(fā)生。
三、繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在黨員隊(duì)伍中，按照“五個(gè)好”、“五個(gè)表率”的要求發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型;認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，兌現(xiàn)了“服務(wù)制”及“首問負(fù)責(zé)制”，熱情接待辦事群眾，服務(wù)滿意率達(dá)100%，投訴處理滿意率達(dá)100%。
四、狠抓安全、生產(chǎn)管理工作，安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位，無重大責(zé)任事故發(fā)生。落實(shí)信訪責(zé)任制，無赴省以上集體上訪事件，并認(rèn)真辦理局交辦的市長熱線、信訪件及各類督辦件，按時(shí)按要求上報(bào)了辦理結(jié)果，辦結(jié)率達(dá)100%。
六、在做好本職工作的同時(shí)，客服部的全體員工們能積極完成上級安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作，如組織人員進(jìn)行客服基本知識培訓(xùn)，做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清掃和安全防汛工作。
在業(yè)務(wù)目標(biāo)中，客服部完成情況如下：
一、服務(wù)窗口業(yè)務(wù)精準(zhǔn)、積極協(xié)調(diào)解決各類咨詢和投訴問題。
各服務(wù)窗口緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，積極配合客服部總體工作部署和工作目標(biāo)做好本職工作。
1、營業(yè)廳共計(jì)收繳水費(fèi)元，共計(jì)出票279017份。營業(yè)廳主要擔(dān)負(fù)公司供水用戶水費(fèi)收繳、水費(fèi)水量查詢、電話咨詢、業(yè)務(wù)接待等多項(xiàng)服務(wù)工作。自大廳成立以來，始終本著“誠信為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，通過真誠接待、耐心解答及詳細(xì)宣傳，贏得廣大用戶的聲聲稱贊!面對各式各樣的用水客戶，大廳工作人員總是以平和的心態(tài)，堅(jiān)持微笑服務(wù)、耐心解釋，取得他們的理解、平息怒氣、化解矛盾。
物理課代表工作總結(jié)篇十四
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)xx元，xxxx報(bào)價(jià)xx元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大。
物理課代表工作總結(jié)篇十五
回憶20xx年的銷售進(jìn)程，我經(jīng)歷良多不接觸的事物和事件；見識了很多從未見識過新鮮；好像從一開始，新年帶來的所有都是新發(fā)展、新懇求，擺在我的眼前，昂首只能決定前進(jìn)。
總體觀察，這一年對我取得長足進(jìn)步；不論與客戶的談判，仍是銷售教訓(xùn)與新客戶的聯(lián)系工作，都在始終提高中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解；
幻想中我的品牌策略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動泵方面，盡量利用本人的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)千方百計(jì)將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而樹立的，就比方國內(nèi)大多數(shù)破費(fèi)者意識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子。
7、對客戶所寄和給的新樣品，我以為我司應(yīng)當(dāng)首先對其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，假如數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就即時(shí)放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得失相稱。
物理課代表工作總結(jié)篇十六
尊敬的主任、各位副主任、各位委員:。
大家好!
今天，我在這里向區(qū)_會匯報(bào)我的履職工作，內(nèi)心充滿感激之情，感謝區(qū)人大領(lǐng)導(dǎo)及大家對我的厚愛和栽培。我是__市第__屆、本屆市人大教科文衛(wèi)委員會委員和鹿城區(qū)第八屆人大代表。作為市區(qū)兩級人大代表，現(xiàn)就本人的履職情況向各位述職，請批評指正。
一、用心學(xué)習(xí)法律，積極參加各項(xiàng)活動。
當(dāng)選代表以來，我積極參加市_會組織的代表培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了憲法、人民代表法，選舉法、律師法、食品衛(wèi)生安全法等法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)范文件，了解人大基本制度，掌握人大的議事規(guī)則。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對代表議案和建議的提出，對參加閉會期間代表活動和如何代表選民利益等代表履職所需要掌握的法律、知識和能力有了比較全面系統(tǒng)的了解，提高了依法履職的責(zé)任感、使命感，提高了代表履職的法制意識、服務(wù)意識、大局意識、監(jiān)督意識，為履行好代表職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
市區(qū)兩級兩會閉會期間，我積極參加各項(xiàng)活動。如溫州市教科文衛(wèi)專業(yè)代表會議、全市財(cái)政體制改革聽證會、溫州金改專題視察、食品安全監(jiān)督員會議及人大代表明察暗訪，還參加了母親河督查等活動。
另外，根據(jù)人大代表聯(lián)系選區(qū)(重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目)制度的規(guī)定，我聯(lián)系的是市人才公寓廟宇搬遷和宏源路廟宇搬遷兩個(gè)重點(diǎn)工程。目前市人大公寓的廟宇已順利搬遷，人才公寓三期已進(jìn)場施工。宏源路攔路的廟宇也已完成搬遷，實(shí)現(xiàn)初步通車。最近由于地下管理尚不健全，最近仍在封閉施工中。
二、立足社會熱點(diǎn)，積極撰寫代表建議。
在本屆市人代會召開前夕，我策劃開展了“代表選民面對面”活動，除自己外，還邀請了7名市人代表和14名經(jīng)篩選的選民參與對話，時(shí)間長達(dá)4小時(shí)，共聽取了選民的60余意見與建議。
大會期間能積極參與報(bào)告審議，多次發(fā)言被列入兩會代表委員發(fā)言摘要。同時(shí)還在《溫州晚報(bào)》上開辟言論專欄先后發(fā)表了《政府工作也要算算性價(jià)比》、《讓公交優(yōu)先更要讓公交》、《有了錢就一定會投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)嗎?》、《如何從信用“可怕”重回信用“可信”》、《小兒郎，你為什么少了快樂?》和《企業(yè)招工何時(shí)不去“牛山”去“茶山”》等，就政府自身建設(shè)、城市交通、實(shí)體經(jīng)濟(jì)振興、教育問題、信用重塑和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級等熱點(diǎn)問題建言獻(xiàn)策。
在今年的會前調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)我市存在比較突出的應(yīng)竣工未凌工、應(yīng)開工未開工等“失諾工程”比較突出，有的一個(gè)縣級單位內(nèi)就有50余項(xiàng)此項(xiàng)項(xiàng)目。這些失諾工程的大量存在，既損害了政府公權(quán)的威信與形象，也透支了政府未來的信用。針對這一問題，提出了“關(guān)于加大對失諾工程行政問責(zé)力度的建議”。推動市紀(jì)委、監(jiān)察局決定向社會公開征集有關(guān)部門和單位存在吃拿卡要、辦事拖拉、浮夸散奢、有令不行問題等線索，公開處理一批典型案件。
并制定《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)服務(wù)保障重大建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施意見》，重點(diǎn)加強(qiáng)對實(shí)施“兩海兩改”戰(zhàn)略舉措等工作情況的監(jiān)督檢查;大都市構(gòu)建、招商引資等事關(guān)轉(zhuǎn)型發(fā)展工作的監(jiān)督檢查;保障房建設(shè)、生態(tài)建設(shè)等事關(guān)民生工作的監(jiān)督檢查。督促實(shí)施重大項(xiàng)目全程代辦員、監(jiān)督員、聯(lián)絡(luò)員制度，實(shí)施全程跟蹤服務(wù)，積極引導(dǎo)對工程建設(shè)項(xiàng)目量力承諾、科學(xué)承諾、嚴(yán)肅對待，對不負(fù)責(zé)的、主觀上原因造成的失諾行為，一定嚴(yán)肅查處，促進(jìn)項(xiàng)目落地和順利實(shí)施。
大會期間還提出了“關(guān)于在市區(qū)設(shè)立行人過街語音提示系統(tǒng)的建議”和“關(guān)于溫州市科學(xué)儀器設(shè)備共享平臺構(gòu)造的建議”等，也推動了市公安局和市科技局出臺了相關(guān)的舉措。
另外，作為市教科文衛(wèi)的委員和市食安辦的人大代表監(jiān)督員，能積極關(guān)注民生，在今年315期間精心策劃推出了“染色黃魚”系列報(bào)道，使得多年普遍存在黃魚染色問題得以徹底打擊，4人被追究刑事責(zé)任，該案例也被評為全省十大食品安全案例。針對市郊有人用死禽死畜喂養(yǎng)黑魚鯰魚等現(xiàn)象，安排記者進(jìn)行長期兩個(gè)月的暗訪，該窩點(diǎn)最終得以清除，為餐桌安全盡了一名人大代表應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。
三、密切聯(lián)系選民，積極為民辦實(shí)事。
得益于就職媒體的工作便利，使得我有更多的機(jī)會聽取各界的聲音，為了能更及時(shí)地掌握社情民意，我通過向選民公開了代表郵箱及手機(jī)號碼，收集更多更接地氣的民意。
由于我來自媒體，使得我有更多的機(jī)會接受到選民的意見與建議，同時(shí)也由于媒體的關(guān)系，使我有更多的可能與機(jī)會與職能部門接觸、交涉，立足于這種特點(diǎn)，盡可能幫助選民解決、落實(shí)合理訴求。如今年兩會期間，組織推出了一組新附一醫(yī)公交線路少、交通管理薄弱、垃圾運(yùn)輸不出等問題，最終引起了時(shí)任市委書記及市長的重視及批示，副市長王祖煥親率十部門現(xiàn)場辦公，推進(jìn)解決;5月份，有選民反映市區(qū)荷花路路燈缺失，屢現(xiàn)交通事故，成為全市事故黑點(diǎn)一事，經(jīng)報(bào)道，最終促成了此事的解決，相關(guān)責(zé)任人也被免職處理……這此民生實(shí)事都最終得到了較好的解決。
此外，為了增強(qiáng)社區(qū)底子，我還牽線為社區(qū)爭取到了2萬元的經(jīng)費(fèi)。
物理課代表工作總結(jié)篇十七
新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是結(jié)束，還是開始？ 這不重要。 重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過；收獲過、充實(shí)過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。 夢若在，希望就在。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點(diǎn)銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計(jì)劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個(gè)人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘！
物理課代表工作總結(jié)篇十八
自擔(dān)任市_會副主任以來，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持市委的領(lǐng)導(dǎo)，按照市委、市_會的工作部署，恪盡職守，扎實(shí)工作，圓滿完成了本職工作任務(wù)。
一、注重學(xué)習(xí)，有較高的政治理論素養(yǎng)。
該同志始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)_和十六屆三中、四中、五中全會精神，以及市場經(jīng)濟(jì)、財(cái)政金融、法律法規(guī)、現(xiàn)代科技等知識，思想理論水平較高，知識面寬廣。能夠堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，黨性意識和宗旨意識強(qiáng)。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，使自身的思想政治素質(zhì)和理論思維水平進(jìn)一步提高，指導(dǎo)和駕馭全局的能力不斷增強(qiáng)，在原則問題和重大事件上立場堅(jiān)定，旗幟鮮明，具有較強(qiáng)的政治敏銳性和鑒別力，始終在政治上、思想上、行動上與_保持高度一致。
二、勤奮敬業(yè)，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。
該同志能夠緊緊圍繞市委和市_會的中心工作，抓好分管工作。在工作體制和工作機(jī)制的創(chuàng)新上有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，在思想觀點(diǎn)上，工作思路上，領(lǐng)導(dǎo)方法上勇于創(chuàng)新，牢固樹立了創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識。任職以來，把聽取和審議“一府兩院”工作報(bào)告作為工作監(jiān)督的重要手段，先后聽取了市政府關(guān)于“四五”普法、“三五”依法治市工作、5工作等七項(xiàng)工作報(bào)告，并做出了相關(guān)決議，推動了“一府兩院”工作的深入開展。搞好述職評議，做到對事監(jiān)督與對人監(jiān)督相結(jié)合。兩年來，市_會對其任命的法院、檢察院干部開展述職評議次555人，既監(jiān)督教育了本人，又促進(jìn)了部門工作。
三、腳踏實(shí)地，具有扎實(shí)的工作作風(fēng)。
該同志能夠經(jīng)常深入基層，了解情況，圍繞人大工作和工作精心組織調(diào)研活動，開展調(diào)查研究，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。牢固樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，開拓進(jìn)取，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，從不搞形式主義，拉花架子，真正為基層解決實(shí)際問題。有著高度的責(zé)任意識和效率意識，注重抓好作風(fēng)建設(shè)，以嚴(yán)明的紀(jì)律，果敢的辦事精神，贏得了干部群眾的信任，工作從不滿足現(xiàn)狀，主動往上搶，往前爭，積極向高標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)看齊，注重跟蹤問效，工作有部署，重落實(shí)。去年以來，針對群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，先后組織開展了工作等的調(diào)查研究，廣泛接觸干部群眾，了解實(shí)際，掌握實(shí)情，找到解決問題的正確路子，并提出針對性、操作性較強(qiáng)的建議5條。
四、善于協(xié)調(diào)，解決實(shí)際問題能力較強(qiáng)。
該同志雖然從事人大工作時(shí)間較短，但注重學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷。宏觀上把握工作方向，微觀處安排細(xì)致周到。對上做到堅(jiān)決服從，對下做到嚴(yán)格管理，對外能把握尺度、搞好協(xié)調(diào)，能獨(dú)擋一面，做到了緊緊圍繞市_會黨組中心工作來思考問題，開展工作。
五、率先垂范，具有較強(qiáng)的廉潔自律意識。
該同志能夠以身作則，廉潔自律，始終按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺抵制各種不正之風(fēng)，注意自身良好形象，堅(jiān)持率先垂范的做人準(zhǔn)則，從不搞特殊化，凡是要求別人做到的，自己首先做到，禁止別人做的事，自己堅(jiān)決不做，正確行使人民付予的權(quán)力，自覺的接受黨和群眾的批評和監(jiān)督，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自立，堅(jiān)持和維護(hù)黨的民主集中制，有民主作風(fēng)和大局觀念，善于集中正確意見，善于團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真聽取群眾意見，在干部群眾中樹立了良好形象。