總結(jié)是一個反思和反饋的過程，可以促使我們不斷提高自己的學(xué)習(xí)或工作水平。10.要寫一篇完美的總結(jié)，可以請教他人的意見和建議，從不同的角度思考問題，豐富總結(jié)的內(nèi)容。總結(jié)范文中包含了各種各樣的表達方式和寫作技巧，可以讓我們更好地寫出一篇優(yōu)秀的總結(jié)。
個人重點工作總結(jié)篇一
20_年x月25日到x月30日，我在_x有限公司進行了為期一個月的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。
更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然僅有一個月的時間，可是也讓我看到了自我的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的本事。首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行"擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)"為企業(yè)宗旨。
公司本著"以人為本、德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?的原則，創(chuàng)造"人和"的人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團隊，為東方紅公司未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團隊建設(shè)，"廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才"的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英;"樂觀、進取、學(xué)習(xí)、合作"的良好氛圍，為每一位員工供給了夢想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。
這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不一樣。它將全面檢驗我各方面的本事：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受本事。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。
關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!在這一個多月里我還是有不少的收獲。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé)，凡事得謹(jǐn)慎細心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。
個人重點工作總結(jié)篇二
兩年來，在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)文明辦的幫助指導(dǎo)下，我局在20_-20_年文明創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，以學(xué)習(xí)貫徹_系列講話精神為主線，堅持走群眾路線，緊緊圍繞_旅游工作任務(wù)，結(jié)合干部職工實際，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，努力提升干部職工道德水平，扎實推進精神文明創(chuàng)建工作，為促進_旅游工作有序發(fā)展，提供道德支撐和精神力量?，F(xiàn)對照區(qū)級文明單位管理要求，總結(jié)我局創(chuàng)建工作實際，將主要工作匯報如下：
一、單位基本情況。
_區(qū)旅游局現(xiàn)共有干部職工19人，其中中共黨員12人。近兩年來，我局以_x旅游度假區(qū)建設(shè)工作為重點，團結(jié)拼搏，扎實工作，使得旅游項目逐步開展，旅游收入穩(wěn)步增長，20_年，接待國內(nèi)外游客606.8萬人次，創(chuàng)旅游收入61.5億元，20_年截至9月底，接待國內(nèi)外游客533.36萬人次，實現(xiàn)旅游總收入54億元，比去年同期增長14.5%和14.4%。隨著各項旅游工作的不斷推進，旅游項目質(zhì)量和旅游管理效率都進一步提高，干部隊伍素質(zhì)進一步增強。20_年以來，我局榮獲“20_-20_年度防范處理邪教工作先進集體”、“20_年_區(qū)工業(yè)發(fā)展先進單位”、“20_年‘五好’基層黨組織”、“20_年度全區(qū)宣傳思想工作先進集體”等榮譽10項，樹立了良好的旅游形象。
二、創(chuàng)建工作情況。
(一)大力加強組織建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)奮進。
一直以來，我局將加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建工做的核心工作來抓。一是認(rèn)真落實黨組中心組學(xué)習(xí)制度，將開展黨組中心組學(xué)習(xí)作為提高班子戰(zhàn)斗力的有效途徑;二是貫徹民主集中制原則和班子集體議事規(guī)則。凡是有關(guān)全局性工作安排、人事調(diào)整等重大問題，局黨組都堅持集思廣益，堅持集體討論決定，并將有關(guān)問題在干部職工中廣泛征求意見建議，努力使各項決策符合全局工作的發(fā)展方向和要求;三是嚴(yán)格抓好勤政廉政工作，制定《區(qū)旅游局反腐倡廉建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》，并與班子成員、各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，將廉政工作落到實處。同時，為確保文明創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計劃、有步驟、有措施地規(guī)范運作，我局成立了以“一把手”為主要負(fù)責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，把文明建設(shè)列入重要議事日程，及時制定創(chuàng)建規(guī)劃和實施方案，把文明建設(shè)同旅游工作一起抓，兩項工作做到同規(guī)劃、同部署、同檢查，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于旅游工作始終，真正把文明創(chuàng)建工作放在心上，抓在手上，落在實干上。
(二)深入開展文明建設(shè)，強化隊伍素質(zhì)。
結(jié)合開展的群眾路線教育實踐活動，按照“三嚴(yán)三實”要求，狠抓四風(fēng)建設(shè)，大力開展行業(yè)技能培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的旅游干部隊伍。一是深入學(xué)習(xí)開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步堅定領(lǐng)導(dǎo)干部的政治立場，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì);二是立足學(xué)習(xí)教育，要求全體干部職工制定個人學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，采取個人自學(xué)、集中培訓(xùn)等形式，開展教育培訓(xùn)活動，鼓勵干部職工積極參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，豐富知識內(nèi)容，提高工作技能，20_年我局2名干部參加_省旅游執(zhí)法證申領(lǐng)培訓(xùn)及執(zhí)法考試，提高執(zhí)法能力;三是積極開展人才工作，開展行業(yè)知識技能培訓(xùn)。根據(jù)我局旅游發(fā)展需要，20_年，通過區(qū)組織部引薦，引進旅游專業(yè)人才一名，現(xiàn)任旅游局副局長，主要負(fù)責(zé)中大街日常管理、運營和發(fā)展。同時不定期開展行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，組織酒店、旅行社等旅游企業(yè)參加，更新專業(yè)知識和技能，提高從業(yè)人員的服務(wù)水平和文明素質(zhì)，20_年至今，我局共舉辦各類行業(yè)培訓(xùn)7次，受教人員總計400余名;四是廣泛開展“講文明、樹新風(fēng)”活動，鼓勵和引導(dǎo)干部職工積極參加生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護活動，積極參與“綠色出行文明出行”等主題宣傳實踐活動。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭樹立新風(fēng)正氣，按照“三嚴(yán)三實”的要求，為凈化社會環(huán)境，實現(xiàn)“五位一體”的全面發(fā)展。
(三)狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立旅游良好形象。
內(nèi)抓素質(zhì)，外優(yōu)服務(wù)，我局始終結(jié)合旅游工作實際，以嚴(yán)肅紀(jì)律、提高素質(zhì)為目標(biāo)，全面加強干部隊伍建設(shè)。一是加強制度建設(shè)，不斷完善崗位責(zé)任考核機制，提高內(nèi)部管理水平，努力做到考核辦法責(zé)任到崗、考核到人，使考核工作更科學(xué)、更合理;二是建立健全監(jiān)督管理機制，確保各項制度落實到位。近年來，我局不斷加強監(jiān)督管理，對權(quán)力在項目招投標(biāo)、行政、人事、財務(wù)管理、物資采購等環(huán)節(jié)實行重點監(jiān)控;三是大力推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面利用“微媒體”平臺，開通“_旅游”、“_百事通”微博及微信公眾平臺，實時推送_旅游信息。推進“網(wǎng)上政府大廳便民服務(wù)事項梳理和行政審批事項梳理”工作，進一步明確事項內(nèi)容和工作流程，方便群眾咨詢，提高辦事效率。深入開展投訴服務(wù)，一旦接到投訴事件，調(diào)查、反饋，及時解決，兩年來，我局共受理投訴案件16起，成功撤訴3起，處理11起，滿意率達100%;四是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。不定期對干部日常行為進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)聊天、隨意外出、敷衍群眾等不文明的現(xiàn)象，立即指出和責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的進行全局通報，并與崗位責(zé)任制考核相掛鉤。
(四)提升文明品質(zhì)，促進旅_業(yè)發(fā)展。
一是完善旅游規(guī)劃體系。截至目前，《舟山群島_國際旅游度假區(qū)總規(guī)》、《鴉片戰(zhàn)爭首戰(zhàn)場策劃及概念性規(guī)劃》和《_區(qū)酒店業(yè)規(guī)劃》完成送審稿，《白泉旅游綜合體總體規(guī)劃》、《東海大峽谷“夢幻水世界”規(guī)劃》和《東海大峽谷攔水堰工程施工方案》已完成初稿，《東海大峽谷生態(tài)旅游區(qū)總體規(guī)劃》已通過評審，《舟山名人館項目設(shè)計方案》完成并開工，《_區(qū)旅游用地價格評估研究》已獲區(qū)政府批復(fù)，狹門村和南洞民宿改造方案正在不斷完善，旅游規(guī)劃體系正逐步成型;二是完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。東海大峽_區(qū)已累計投入8000萬元，新建滑道、滑索、300余平方的燒烤亭已完成，并營業(yè)。舟山名人館項目已投入800萬元，完成全部工程的90%，預(yù)計年底對外營業(yè)。三是加強旅游安全監(jiān)管。全面落實安全生產(chǎn)工作制度，與全區(qū)所有旅游企業(yè)簽訂安全責(zé)任狀，督促落實企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制。不定期開展加強安全知識與技能培訓(xùn)，提高崗位人員的安全意識。同時加大安全督查力度，通過普查、抽查、暗訪等形式，對旅游企業(yè)消防設(shè)備、人員制度落實、安全記錄等重要安全事項進行檢查，對不達標(biāo)單位給予期限整改和復(fù)查;四是加大行業(yè)提升督促力度。2020_年初我局對11家單位和企業(yè)兌現(xiàn)了旅游發(fā)展政策獎勵，將已完成旅游企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的54企業(yè)納入安全生產(chǎn)誠信企業(yè)名單，以此帶動企業(yè)提升品質(zhì)和評星創(chuàng)綠的勁頭。積極開展第二次省城市文明程度指數(shù)測評，督促飯店進一步規(guī)范飯店從業(yè)人員的著裝、用語、禮儀等，提高服務(wù)文明程度。
(五)積極規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，建設(shè)良好工作環(huán)境。
近年來，我局重新制定出臺了《_區(qū)旅游局內(nèi)部管理制度》和《_旅游發(fā)展集團有限公司內(nèi)部管理制度》，對考勤、會議、學(xué)習(xí)教育、公車使用等方面做了新的規(guī)定和補充，并要求全體職工干部按規(guī)定執(zhí)行。同時，為保持環(huán)境整潔，美化服務(wù)環(huán)境，我局對辦公環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生做了明確規(guī)定，辦公環(huán)境實行“門前三包”責(zé)任制，督促全局干部職工對各自辦公室及周邊區(qū)域?qū)嵭卸〞r、定期清掃整理工作，保持辦公室內(nèi)衛(wèi)生清潔。公共環(huán)境由專門清潔人員定期打掃。食堂由食堂工作人員負(fù)責(zé)，確保干凈整潔、無蟲害。
文明單位創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，我們將以這次復(fù)評為契機，不斷鞏固創(chuàng)建成果，創(chuàng)新工作思路，再上創(chuàng)建檔次，為不斷開拓旅游工作的新局面，為我區(qū)經(jīng)濟社會新的發(fā)展再譜新的篇章!
個人重點工作總結(jié)篇三
時光流逝，回顧這一年的工作歷程，作為公司的每一名員工，我們深深感到_之蓬勃發(fā)展的朝氣，感受到_人之拼搏的精神。這一年來的工作，有收獲，有教訓(xùn)，總結(jié)，對一個熱情工作的人來說是承上啟下的，因此年終工作總結(jié)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
一、在工作上。
今年也是忙碌充實的一年，我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作，預(yù)估是否準(zhǔn)確，要列入分公司的一項考核當(dāng)中，不單單是理賠部門的一項工作，而是關(guān)系到溫州中支公司，所以每個月都要關(guān)注的一個問題。于是在預(yù)估上，對于不知曉的案件金額，收集各方面的資料，如問客戶，問查勘員，問損失部位，問三者的車型等等，盡量問的全面，讓預(yù)估偏差盡量做到最小。
接下來是客戶的咨詢和投訴，面對客戶的咨詢和投訴，我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚，對不清楚的條款向同事們討教，于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問，同時也給客戶一些很好的建議，常常引得客戶“滿意而歸”，當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶，但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上，不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的能力，還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升。
二、業(yè)務(wù)上。
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評比，面對了相當(dāng)?shù)膲毫?，我通過自身的努力，順利的完成了全年任務(wù)，期間遇到的客戶多種多樣，通過耐心回答客戶的疑問，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品，中間雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。
三、勞動紀(jì)律上。
今年在勞動紀(jì)律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件，本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時間不開小差，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時盡量不請假，遇到事情必須請假時，也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。
本人以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務(wù)實，盡責(zé)盡職，按時完成工作任務(wù)。并團結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同，預(yù)估是非常注重實效的，要在規(guī)定是時間里完成，如不然，就會超時，所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo)，請教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新，來提高自己的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛，互相學(xué)習(xí)，互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，明年要更加的努力克服，在與客戶的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險的專業(yè)知識，充實自己，也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于我們的客戶，更好的為我們的客服部做出一些貢獻。
個人重點工作總結(jié)篇四
一、操作目標(biāo)：是培訓(xùn)課程目標(biāo)最主要的要素，它描述了參培者在培訓(xùn)結(jié)束時要會做什么。
二、條件：是指學(xué)員達到課程目標(biāo)所需的設(shè)備、材料、操作手冊等物質(zhì)保障。
三、標(biāo)準(zhǔn)：規(guī)定一個標(biāo)準(zhǔn)，是為了更有效的測量培訓(xùn)結(jié)果。
在設(shè)定培訓(xùn)課程目標(biāo)時，避免以下兩點錯誤：
1、僅是培訓(xùn)者想做的，而不是參培者想做的。
2、聽起來目標(biāo)很大，但實際上意義含混不清能力點二：開發(fā)培訓(xùn)課程的步驟。
分析需求，選準(zhǔn)課題是關(guān)鍵的第一步，應(yīng)重點理解把握：
一、分析企業(yè)規(guī)范化崗位培訓(xùn)的需求，選準(zhǔn)課題。
二、分析企業(yè)開發(fā)新品種、技術(shù)引進、技術(shù)改造、改善經(jīng)營管理的迫切需求，選準(zhǔn)課題。
三、預(yù)測企業(yè)進入市場的潛在需求，選準(zhǔn)課題。
四、分析企業(yè)人員素質(zhì)需求，選準(zhǔn)課題能力點三：開發(fā)培訓(xùn)課程的方法。
一、選擇移植法。
二、能力中心法。
三、任務(wù)分析法能力點四：培訓(xùn)課程內(nèi)容的編排。
培訓(xùn)課程內(nèi)容的編排主要有以下做法：
一、按工作順序安排。
二、按知識系統(tǒng)安排。
三、大分段與小分段-----按知識傳授與能力訓(xùn)練、考核內(nèi)容安排。
四、按不同層次的需求層層擴展。
1、按核心內(nèi)容安排課程。
2、按高一層次的需求安排課程。
3、按個性化需求按票課程。
五、獨立相對，能分能和相關(guān)知識點連接知識點一：培訓(xùn)課程的構(gòu)成要素。
一、以能力教學(xué)為核心的特征。
二、以操作目標(biāo)體系框架的特征。
三、以滿足共性與個性同步發(fā)展為主體的特征。
四、以動態(tài)化和靈活性為特征知識點三：培訓(xùn)課程開發(fā)的原則。
一、確定由哪個部門或哪個人具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程體系框架的設(shè)計。
二、確定培訓(xùn)課程體系框架起草小組成員分工。
職業(yè)培訓(xùn)課程體系設(shè)計確定包括以下工作：
一設(shè)定課程體系目標(biāo)。
二課程內(nèi)容的確定。
三課程結(jié)構(gòu)體系的構(gòu)建能力點三：信息資料收集的渠道。
1國家、行業(yè)和相關(guān)培訓(xùn)的政策法規(guī)。
2企業(yè)崗位培訓(xùn)的規(guī)范化要求。
3企業(yè)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整對新崗位、新工種、新技術(shù)的需求。
4企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、技術(shù)引進、技術(shù)改造、改善經(jīng)營管理的需求。
5預(yù)測企業(yè)參與市場競爭的潛在需求。
6企業(yè)對提高員工科技文化素質(zhì)的長遠規(guī)劃和近期計劃。
7受訓(xùn)人員的思想、知識、能力狀況。
8實施本課程體系所需的師資、設(shè)備、器材、圖書資料的情況。
一、分析培訓(xùn)課程體系的支撐條件;是培訓(xùn)課程體系框架設(shè)計的最基本的工作。
二、分析培訓(xùn)目標(biāo)、對象、擬訂課程模塊。
三、起草培訓(xùn)課程體系框架文件。
四、信息反饋和框架的修訂、完善相關(guān)知識點鏈接知識點一：培訓(xùn)課程體系的含義：
是指與企業(yè)培訓(xùn)各項培訓(xùn)活動及其目標(biāo)相適應(yīng)的培訓(xùn)課程的集合體，它包括諸多相互聯(lián)系又相對獨立、辯證統(tǒng)一，縱橫排列的課程科目?？蓮囊韵聝煞矫胬斫猓?BR> 一培訓(xùn)課程體系的開發(fā)設(shè)計與培訓(xùn)項目活動相關(guān)聯(lián)‘。
二培訓(xùn)課程體系具有合理的結(jié)構(gòu)和內(nèi)在邏輯性知識點二：培訓(xùn)課程體系的內(nèi)容。
1培訓(xùn)課程體系的名稱。
2培訓(xùn)課程體系的設(shè)計依據(jù)。
3培訓(xùn)課程體系設(shè)計的目的、目標(biāo)。
4培訓(xùn)課程體系設(shè)計中的具體課程名稱及簡要內(nèi)容知識點三：確立培訓(xùn)課程體系的原則。
一、研究培訓(xùn)課程。
通過研究培訓(xùn)課程，達到以下要求：
1、明確本課程教學(xué)大綱的適用教學(xué)范圍、專業(yè)、培訓(xùn)對象。
2、明確本課程教學(xué)大綱所列課程的教學(xué)目的、目標(biāo)。
3、明確本課程教學(xué)大綱所列課程內(nèi)容的重點、難點問題。
二、分析培訓(xùn)課程教學(xué)條件。
通過教學(xué)條件的分析，掌握以下信息：
三、選擇培訓(xùn)課程教學(xué)手段。
四、安排培訓(xùn)課程教學(xué)進度。
五、撰寫培訓(xùn)教學(xué)大綱。
六、征求意見，進行修改完善。
七、專家審定能力點二：編制培訓(xùn)教學(xué)大綱的方法。
為保證培訓(xùn)課程教學(xué)大綱質(zhì)量，編制培訓(xùn)課程教學(xué)大綱應(yīng)采用恰當(dāng)方法，做到以下幾點要求：
1明確分工，責(zé)任到人2遵守秩序，分步實施3全面分析，深度開發(fā)4嚴(yán)格把關(guān)，保證質(zhì)量5依據(jù)規(guī)范，寫好大綱：寫好培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是整個教學(xué)大綱編制工作的歸宿點，撰寫一份高質(zhì)量的培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是整個工作過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
要寫好培訓(xùn)課程教學(xué)大綱，應(yīng)做到以下兩點：1內(nèi)容全面2格式規(guī)范相(請繼續(xù)關(guān)注好本站)關(guān)知識點鏈接：知識點一：培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的含義：
一、說明部分。
一、培訓(xùn)課程開發(fā)為培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的編制提供了依據(jù)和前提。
二、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是為培訓(xùn)課程的實施制定的具體行動方案。
三、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)課程兩者相輔相成。
知識點四：：培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)項目實施計劃的關(guān)系。
一培訓(xùn)項目實施計劃是培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的原始依據(jù)。
二培訓(xùn)課程教學(xué)大綱能促進培訓(xùn)項目實施計劃貨到實處。
三培訓(xùn)課程教學(xué)大綱能夠豐富培訓(xùn)項目實施計劃。
個人重點工作總結(jié)篇五
“認(rèn)真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在20_年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在20_年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于未來的憧憬和希望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭，更進一步”。20_年，我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為_的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
個人重點工作總結(jié)篇六
交通學(xué)院黨委貫徹落實學(xué)校文件精神，認(rèn)真制定了學(xué)院“師德建設(shè)重點月”活動計劃，緊扣“責(zé)任與使命”的主題，通過專題學(xué)習(xí)、召開座談會、師德思辨會等形式，廣泛開展宣傳發(fā)動，扎實開展主題實踐，取得了較好的效果，使師德建設(shè)意義更加凸顯，師德要求更加深入人心，師生關(guān)系更加和諧。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、主題突出，要求明確。
此次活動，交通學(xué)院黨委以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十八大精神，切實加強和改進師德建設(shè)，增強廣大教師的責(zé)任意識、大局意識、使命意識，廣泛開展師德建設(shè)重點月活動，引導(dǎo)廣大教職工弘揚“忠誠精實”工大精神，踐行師德規(guī)范，提高師德水平，培養(yǎng)造就一支愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、無私奉獻、開拓進取的高水平教師隊伍，凝心聚力開啟建設(shè)“綜合性、研究型、全球化”高水平大學(xué)新征程作出新的貢獻。今年的“師德建設(shè)重點月”，以“責(zé)任與使命”為主題，旨在從思想、認(rèn)識、行動入手，激發(fā)廣大教師對職業(yè)的自豪感、使命感和責(zé)任感，調(diào)動廣大教師共同思考和推進我校師德建設(shè)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。
學(xué)院黨委高度重視師德建設(shè)工作，學(xué)院成立了由黨委書記和院長擔(dān)任組長，副書記、副院長、院長助理任組員的學(xué)院師德建設(shè)重點月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)“師德建設(shè)重點月”的各項工作。這次活動恰逢學(xué)院開展黨的群眾路線教育實踐活動，學(xué)院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范，廣大教師創(chuàng)先爭優(yōu)，較好地發(fā)揮學(xué)院黨委的政治核心作用和各教工黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
加強學(xué)習(xí)，明確使命。
今年“師德建設(shè)重點月”以“責(zé)任與使命”為題，旨在從思想、認(rèn)識、行動入手，激發(fā)廣大教師對職業(yè)的自豪感、使命感和責(zé)任感，調(diào)動廣大教師共同思考和推進我校師德建設(shè)。學(xué)院中心組、各教工黨支部先后召開了專題學(xué)習(xí)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)了全國宣傳思想工作會議精神以及《關(guān)于加強和改進高校青年教師思想政治工作的若干意見》，提高了理論修養(yǎng)，立德樹人意識得到了進一步增強。
四、推選先進，榜樣示范。
在教學(xué)改革等方面取得了顯著的成績，受到了學(xué)院和教務(wù)處的一致好評。在學(xué)校的評選中，羅韌老師成功入圍，學(xué)院將進一步號召教師學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進。
五、突出重點，思想引領(lǐng)。
各教工黨支部面向青年教師群體，認(rèn)真開展了“師德建設(shè)案例征集”活動，每一位青年教師圍繞自身教學(xué)、科研、師生交流互動等方面發(fā)聲的真實案例，開展思考、思辨和闡述，撰寫了師德感悟文章11篇。11月28日，學(xué)院黨委舉行了青年教師師德建設(shè)思辨會，會議邀請校第二屆“師德楷?！焙伪冀淌谂c學(xué)院15名青年教師分享師德感悟，引起了青年教師的強烈反響，極大地鼓舞了青年教師矢志教學(xué)科研、獻身教育事業(yè)的熱情和激情。
六、走進學(xué)生，師生相長。
各系黨支部以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，進一步深入學(xué)生，組織廣大教師通過召開學(xué)生座談會、教授走近學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生課外創(chuàng)新實踐等活動，聽取他們對教學(xué)工作的意見和要求，特別是開展了和大一新生專題交流，進一步增進了師生感情，為教學(xué)工作改善明確了目標(biāo)，受到了學(xué)生的廣泛歡迎。
加強師德建設(shè)是學(xué)校重要使命和永恒主題，交通學(xué)院黨委將一以貫之地高度重視，持續(xù)不斷地加強建設(shè)，不斷探索新形勢下加強師德建設(shè)的有效途徑，著力提升學(xué)院科學(xué)研究、人才培養(yǎng)、社會服務(wù)、文化傳承創(chuàng)新的水平和層次，為建設(shè)“綜合性、研究型、全球化”高水平大學(xué)做出新的貢獻!
個人重點工作總結(jié)篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間20__年即將結(jié)束，從我進意博到現(xiàn)在不知不覺已過去整整一年時間，首先非常感謝公司在此給了我一個表現(xiàn)的機會!在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心、培養(yǎng)下，在各位同事的支持、幫助、配合下，我不斷加強對公司文化和產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對工作勤勤懇懇，對自己嚴(yán)格自律，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將這一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、工作情況概述：
1、熟悉了解公司相關(guān)規(guī)章制度。
我于20__年10月進入公司，本著對外貿(mào)這份工作的喜愛，我選擇了能了解外貿(mào)流程更徹底的外貿(mào)工廠。為了更快、更好地融入公司這個大團隊，為以后的工作打好堅實的基礎(chǔ)，我加緊對公司現(xiàn)行的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉并融入到公司的企業(yè)文化中。通過不斷磨合，我很慶幸自己能慢慢融入到這個大集體中，同時也感到自身的壓力，在以后的工作中，我會繼續(xù)將公司榮譽放在首位，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，更加嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉客戶，了解訂單操作的流程和狀況。
作為一名跟單員，熟悉自己所負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)品,了解手頭訂單的流程及現(xiàn)狀對工作的進一步開展是相當(dāng)有利的。很榮幸我一進入公司就被安排在大業(yè)務(wù)組，負(fù)責(zé)ge和葆光客戶的訂單，在我的印象中，ge作為一個多元化的國際知名跨國企業(yè)，對供應(yīng)商一定有著嚴(yán)格的要求，對選料和出貨等各個環(huán)節(jié)一定會嚴(yán)格把關(guān)，等到自己完全接觸后，才發(fā)現(xiàn)并非之前想像的那樣，ge對供應(yīng)商實行的是“完全自主”的出貨模式，即一旦一個新項目雙方確認(rèn)完成后，由供應(yīng)商自己檢驗，保證產(chǎn)品質(zhì)量，直至出貨，這種看似優(yōu)質(zhì)的訂單模式其實是在一步步考驗供應(yīng)商的責(zé)任感;葆光作為一個連接客戶與工廠的貿(mào)易公司，在中間起到的是一個橋梁作用，他們本著對終端客戶負(fù)責(zé)的理念，工作方式與ge恰好相反，每個訂單的各個環(huán)節(jié)他們必定親自過問，從新品項目開發(fā)直至出貨，每一步都有專門的人負(fù)責(zé)，同時他們會做好詳細的記錄，以便日后的查詢及校對，他們這種工作模式給人的第一感覺是負(fù)責(zé)，時間一長會讓人覺得煩，且彼此間缺乏信任。
在產(chǎn)品方面雙方也有很大的差別：ge產(chǎn)品的持續(xù)性比較強，每款產(chǎn)品在推出后都會持續(xù)有生產(chǎn)，例如ebg-29和ebc-18，直至被其他產(chǎn)品所取代，但給人的感覺是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，缺乏創(chuàng)新;葆光會經(jīng)常性的進行新品開發(fā)，例如ebt52到分體式大功率的ebs93，再到熱銷的半全螺ebs91/92，但后續(xù)訂單較少，給人的感覺是難以推廣、做大。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。
訂單的進展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，自己不斷積極主動與各相關(guān)職能部門跟進訂單進程，協(xié)商訂單交期，以確保訂單能夠按時出貨。
二、存在的不足以及改進措施。
20__年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司一年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，尤其是技術(shù)方面知識薄弱，有時又礙于面子，沒能積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中，特別是新品訂單確立的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，常常是事倍功半的效果，沒能給客戶一個滿意答復(fù)不說，還使自己經(jīng)常處于被動地步。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，做事加強目的認(rèn)識，分清主次，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄，對產(chǎn)品知識和產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)分析比較缺乏，認(rèn)識不夠，特別是在客戶的管理與維護方面，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、展望20__年目標(biāo)計劃的措施。
為了能在新的一年向公司新的發(fā)展目標(biāo)靠攏，我將在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下改進：
1、強化產(chǎn)品知識。
俗話說：“熟能生巧”，只有完全熟悉自己的產(chǎn)品，才能在給客戶推廣時突出自己的專業(yè)性優(yōu)勢，才能在訂單生產(chǎn)過程中，處理突發(fā)問題得心應(yīng)手，在讓客戶滿意的同時還能為自己爭取更多的時間。
2、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化。
訂單實施階段，各相關(guān)職能部門間的配合工作，對訂單質(zhì)量的控制和監(jiān)督，是訂單能否順利完成的必要前提條件?？蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕?biāo)和準(zhǔn)則，在以后的跟單中，要及時準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門，讓信息的及時傳遞轉(zhuǎn)化為效率。
3、注重對時間的把握和質(zhì)量的控制。
能否按時完成是訂單成功與否的關(guān)鍵因素之一，質(zhì)量是企業(yè)的生命!尤其是技術(shù)部門能否按時保質(zhì)保量完成項目是業(yè)務(wù)部門爭取訂單的后盾，對質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)就是對客戶的負(fù)責(zé)，今后的工作中將著重把握時間的及時性和質(zhì)量的控制。
20__年已過去，雖然銷售任務(wù)未能完成，但收獲也不少?？偨Y(jié)過去，展望未來，20__年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種磨煉。新環(huán)境，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、及時地完成訂單，是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中，作為工廠與客戶的信息傳遞員，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，更加嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
個人重點工作總結(jié)篇八
一、回顧根本表面。
轉(zhuǎn)眼間_年己經(jīng)過去在過去的一年里，我在部分當(dāng)真人的的精確指引下“以保護公司長處”為中間，當(dāng)真進修實踐公司材料辦理的相干法則以及部分各項規(guī)章軌制。并將進修到的內(nèi)容完全用于平常工作中，當(dāng)真落實工地材料辦理的各項法則，腳結(jié)壯地做好本職工作。對分部各崗?fù)ぁ⒖诔鋈氲牟牧袭?dāng)真核對，細致掛號，做到了對出入材料的及時跟進，和防控工作，及施工現(xiàn)場平常材料利用環(huán)境的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失華侈。保險了公司財產(chǎn)的安定。
二、如今工作近況。
1、工地材料的辦理：
根本上從工地的別離現(xiàn)場施工有八個區(qū)，聯(lián)合地辨別離實際環(huán)境我分部已采納以下辦法：
(1)核實好工地材料的數(shù)量和所放位置。
(2)加強工地卡口出入查抄。
(3)對樓盤大型材料的堆放處設(shè)有監(jiān)控配置和人員式樣。
(4)對各個卡口的監(jiān)控配置東西做好了平常保護和查抄。
2、內(nèi)部辦理：
本年度按籌劃地加強人員風(fēng)格規(guī)律，軍事隊列和實操培訓(xùn)。進步人員崗?fù)ぜ记珊惋L(fēng)格素養(yǎng)。分階段的對部分隊員進行部分規(guī)章軌制的進修和構(gòu)造思維教誨，保險了部分的鞏固性。
三、本身工作的不敷。
1、進修不敷，與當(dāng)代企業(yè)的辦理要求有差距。
2、抓步隊構(gòu)筑辦理力度不敷。
個人做作是一步一個腳跡走過來的，上級帶領(lǐng)賜與了必定的評價，但自擔(dān)當(dāng)分步隊長以來，辦理分部各項事件，帶領(lǐng)分部全部員工搞好本職工作，為了搞好各項工作，讓上級帶領(lǐng)安心、如意、承認(rèn)，理應(yīng)抓好員工步隊構(gòu)筑，加強辦理力度和履行力度，建立本部分的新形象。對一些悲觀員工，沒能及時有效地采納辦法，固然異國構(gòu)成大的氣候，但也差別程度感化了其他同志的工作自動性，我只是采納“教誨從嚴(yán)，懲罰從輕”，異國嚴(yán)厲履行規(guī)章軌制，思慮著只要不犯大的原則不對也就算了，但卻異國從長遠的角度認(rèn)識到如果不從小事抓起，不從小的題目改正就有大略呈現(xiàn)大的題目，會漸漸減弱步隊的戰(zhàn)役力。
四、來歲工作籌劃。
1、加強辦理施工現(xiàn)場材料利用環(huán)境，監(jiān)督把握施工材料的華侈現(xiàn)象。
2、自動增加與各相干部分的雷同和和諧，增進部分工作的順利展開。
3、在總倉和木場增加崗?fù)ず桶仓帽O(jiān)控配置。確保公司材料的安定。
3、加強內(nèi)部辦理有籌劃的構(gòu)造各種培訓(xùn)，保險部分和團隊的鞏固性。為公司奇跡盡職盡責(zé)。
個人重點工作總結(jié)篇九
xx年，在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的大力支持下，重點項目站全體成員緊扣“項目攻堅”工作主題，明確責(zé)任、強化措施、狠抓落實，扎實推進項目建設(shè)，較圓滿完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
今年，我站優(yōu)化項目管理，采取多種方法推動項目建設(shè)。一是細化分工，夯實責(zé)任。今年我鎮(zhèn)全面鋪開“4321”工程建設(shè)，為細化責(zé)任分工，保質(zhì)保量完成項目目標(biāo)任務(wù)，我站對每一個項目均明確專人負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)跟進項目進展，及時化解施工矛盾，并明確一名項目專干，分月、分季度上報和反饋項目進度，上傳下達，及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題。二是強化考核，緊抓落實。為貫徹落實“一線工作法”，提高工作效率，我站按照月考核計劃安排，制定詳細目標(biāo)任務(wù)，細分到人，并以此作為月考核依據(jù)；制定項目進度牌，實時更新項目進度，制定詳細的工程計劃，實行工期倒排，確保項目進度。三是定期歸檔，強化管理。為加強項目資料管理，我鎮(zhèn)專門明確一名資料員，負(fù)責(zé)收集和整理各大項目資料，分門別類，定期歸檔，確保資料完整性。同時加強項目手續(xù)站理，嚴(yán)格按照有關(guān)要求，完善項目手續(xù)，優(yōu)化項目管理。
今年，我鎮(zhèn)實施“項目攻堅”戰(zhàn)略，扎實推進各項項目建設(shè)，增強了鎮(zhèn)域承載力，呈現(xiàn)了發(fā)展的蓬勃生機。一年來，我站緊抓落實，強化措施，實時跟進項目進度，優(yōu)化項目施工環(huán)境，在項目建設(shè)上取得明顯成效,成功迎接xx年下半年xx市重點項目（企業(yè)）觀摩活動，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
荷文公路xx江段全長約12.8公里，貫穿我鎮(zhèn)荊坪、大源兩村。今年，根據(jù)工程建設(shè)需要，我站補拆房屋3戶，補征土地50畝，遷墳30座，協(xié)調(diào)矛盾糾紛500余起，確保了工程順利竣工。同時，為美化兩廂環(huán)境，打造“如畫長廊”我站配合住建局，完成了荷文公路沿線兩廂500余戶房屋外立面改造，包括：包括屋頂換瓦、貼墻裙、正立面真石漆、門窗刷漆等。
今年5月，大文公路提質(zhì)改造工程正式啟動，對此我鎮(zhèn)迅速行動，積極配合做好了交通疏導(dǎo)及分流工作，確保了施工期間交通順暢，并向沿線企業(yè)、居民發(fā)放《關(guān)于維護大文公路xx江鎮(zhèn)段路面大修施工秩序的通告》，提高居民的理解與認(rèn)識，營造良好施工氛圍；協(xié)助大文公路提質(zhì)改造六標(biāo)段完成4個棄土區(qū)落實工作，共可容納土方60000m3；調(diào)處矛盾糾紛70余起，確保了施工進度不受影響。
項目計劃總投資3500萬元，批準(zhǔn)改造戶數(shù)600戶，我站于xx年5月提前啟動項目建設(shè)，現(xiàn)已完成第一期工程。項目高標(biāo)準(zhǔn)地完成了大文公路xx江集鎮(zhèn)段沿線500余戶兩廂房屋立面改造，包括：規(guī)范廣告牌位置、增加空調(diào)機位、外墻清洗、裸露山墻面刷白等；完成2公里主街道路面（12米外）提質(zhì)改造，鋪設(shè)排水管道1100米，完善了集鎮(zhèn)給排水系統(tǒng)，完成集鎮(zhèn)高壓電線以外的所有桿線移除入地，并新裝交通信號燈系統(tǒng)和交通標(biāo)志牌，劃定了交通標(biāo)線，實現(xiàn)了主街道寬敞整潔、道路通暢、設(shè)施完善、管理有序。
今年，我鎮(zhèn)總投資約1050萬啟動了三座橋梁建設(shè)，包括槐樹社區(qū)大車灣橋、集鎮(zhèn)社區(qū)上碼橋新建項目以及達坪村山下二橋拆除重建工程。目前上碼橋已竣工，大車灣橋已完成主體工程建設(shè)，山下二橋正在進行主體工程施工。
（五）教師公租房及配套設(shè)施建設(shè)。
一是xx江中學(xué)教師公租房項目?？偼顿Y225萬，新建教師公租房30套，建筑面積約1074平方米，目前公租房主體工程已竣工，預(yù)計20xx年2月前可全部完成并分配入住。二是xx江中學(xué)、大圣學(xué)校公租房小區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。總投資325萬，其中大圣中學(xué)配套道路長220米,配套污（雨）水管道440米，電力線路30米及配電設(shè)施，xx江中學(xué)配套道路長1200米,配套污（雨）水管道640米，電力線路20米及配電設(shè)施。目前大圣學(xué)校配套設(shè)施建設(shè)已完成，新建21套公租房全部入住，xx江中學(xué)配套道路已完成設(shè)計、財評，正在進行招投標(biāo)，其他配套設(shè)施正在實施中。
（六）xx江鎮(zhèn)110kv變電站建設(shè)。
xx江鎮(zhèn)110kv變電站位于集鎮(zhèn)社區(qū)，全站總征地面積5834平方米，鎮(zhèn)內(nèi)共建設(shè)線路塔33個，工程總投資共計8000多萬，我站主要負(fù)責(zé)項目征地以及施工環(huán)境維護等工作，工程于20xx年9月2日開工，并于今年7月交付使用，滿足了未來五至十年鎮(zhèn)域經(jīng)濟社會用電需求。
（七）槐樹片區(qū)開發(fā)。
我鎮(zhèn)槐樹社區(qū)匯源小區(qū)廉租房地段于xx年至xx年間共出讓48宗土地，現(xiàn)已歷時7年，為進一步解決槐樹片區(qū)開發(fā)遺留問題，妥善安置槐樹片區(qū)建房，我站派專人負(fù)責(zé)處理此事，通過認(rèn)真核對購房信息，邀請購房戶座談，目前購房戶已對開發(fā)設(shè)計基本達成一致，我站已完成第一期土地平整，走土6566m3，截止目前，共安置7戶，有13宗土地在建房屋。同時，我站對該片區(qū)未征收土地和未補償部分建筑進行了核實并協(xié)商按標(biāo)準(zhǔn)進行征收，預(yù)計征收完成后，所出讓的48宗土地將全部完成放樣劃地建房。
項目建設(shè)是小城鎮(zhèn)發(fā)展的動力之源，xx年，我站將以加快發(fā)展為主題，項目建設(shè)為重點，科學(xué)規(guī)劃，積極推進集鎮(zhèn)開發(fā)建設(shè)，主要項目建設(shè)包括：集鎮(zhèn)片區(qū)棚戶區(qū)改造二期建設(shè)、槐樹片區(qū)開發(fā)、大文公路xx江沿線（集鎮(zhèn)段、山下段、渠城段）環(huán)境綜合整治、老街及背街小巷提質(zhì)改造、學(xué)校提質(zhì)改造、山下二橋及接線道路工程等。
在新的一年，我站將嚴(yán)格按照要求，進一步完善集鎮(zhèn)總規(guī)修編，科學(xué)規(guī)劃鎮(zhèn)域發(fā)展，加強鎮(zhèn)域建設(shè)，提升集鎮(zhèn)功能，扎實推進各項重點項目建設(shè)，確保項目建設(shè)更上新臺階。
個人重點工作總結(jié)篇十
在公司近兩個月的外貿(mào)工作與學(xué)習(xí)中，逐步熟悉了公司的運作體制和經(jīng)營概念，業(yè)務(wù)能力有了一定的提高。下面對個人業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié)：
一、業(yè)務(wù)能力。
1、對公司和產(chǎn)品有一定的了解。通過在車間和倉庫的工作，逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格，并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題，如分切時候容易出現(xiàn)對折不齊，拉伸時候容易出現(xiàn)厚度不均勻等。針對產(chǎn)品的性能和特點，知道產(chǎn)品的目標(biāo)市場。
2、對市場有了初步的了解。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于文具、食品、飲料、工藝品、音像制品、電子電容、家裝材料等各種產(chǎn)品的外包裝。所以就銷售前景十分樂觀，開發(fā)新的市場可能性也大。
3、業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發(fā)，慢慢掌握跟客戶談判的技，學(xué)會的是“顧問式銷售技巧”，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
二、個人素質(zhì)能力。
1.誠實。
誠實可信，贏得客戶的信任。
2.熱情。
只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3.耐心。
外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4.自信心。
在外貿(mào)中，一般公司擁有的客戶有幾百個之多，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?，所以必須持有堅定的自信，才會把業(yè)務(wù)做得更出色。
就目前，我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大，銷售也要跟著成長。國內(nèi)銷售要主動出擊，改變傳統(tǒng)的銷售模式，由于外貿(mào)開張不久，有許多地方需要成長，以下主要是未來外貿(mào)工作開展的方向及相關(guān)的要求。
個人重點工作總結(jié)篇十一
20_年的2月17號，我們滿懷激動的心情踏上了通往承德的列車，準(zhǔn)備開始半年的實習(xí)生涯。對于長于南方的我而言，北方的一切都是那么陌生又新奇，而承德安匠似乎又那么的如桃花源般與世隔絕!一路上，我不斷地想象著安匠的一切，生活條件，人際關(guān)系以及學(xué)生素質(zhì)到底是什么樣子的!可是百聞不如一見，我們終于到了!
一下車，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)熱情接待我們，孩子們幫我們搬著行李，接著領(lǐng)導(dǎo)接我們吃飯，頓時我對這個陌生的地方倍感親切，心中的那份擔(dān)憂也少了很多，即使生活條件和工作條件都不好，人是淳樸的，心是善良的也就很滿足了!
都說沒當(dāng)班主任的老師不是好老師，所以我更是珍惜這近兩個月的班主任工作，短暫的時間讓我體會到了孩子們豐富的內(nèi)心世界以及如何用正確的方式有針對性的去教育每一個孩子，讓他們感受到自己在班級的價值。我想這兩個月的經(jīng)歷是永生難忘的。
同時，作為孩子們的英語老師和地理老師，我在教室的講臺上不斷變換著角色，有時候孩子們也開玩笑的說：“老師，你是全能的啊!”孩子們小小的話語對我卻是莫大的鼓勵，我想，我一定要做好，不讓孩子們失望。課下，我積極向師傅請教各種教課問題，更是參加了校內(nèi)校外的各種聽課活動，去汲取優(yōu)秀教師的魅力，讓自己更好地運用于課堂上，我想我做到了!通過聽課、評課以及師傅的指導(dǎo)，我慢慢的糾正了自己在課堂上出現(xiàn)的問題，比如：時間分配不均導(dǎo)致的時間不夠，課堂設(shè)計不夠嚴(yán)密導(dǎo)致的知識點的疏漏等等。半年來，我的課堂上孩子們學(xué)習(xí)興趣更加濃厚，知識點掌握的更加扎實，特別是地理學(xué)科，在兩次月考中，我所帶的兩個班的地理的成績綜合值都走在前面，面對孩子們，我可以說是問心無愧了!
實習(xí)，實習(xí)，也就意味著我們在這個學(xué)校再也不是學(xué)生了，而是一位人民教師，角色的轉(zhuǎn)換讓我更加接近社會了，我懂得了一些如何在社會上生存的道理。飯桌上，課下里，好多有經(jīng)驗的老師會傳授給我們一些為人處事的道理，不僅教會了我怎么生存，更讓我們知道如何去生活。比如說：對待領(lǐng)導(dǎo)誠懇才會受到重用，不要耍心機，對待工作只有認(rèn)真付出了才會有收獲等等。我想這些都是我們受用終生的。實習(xí)學(xué)校就是一個小社會，這也是我們步入這個大社會的前提，我想有這個小社會做鋪墊，這對我們以后成長、成才、成功的作用是不可忽視的。
半年的實習(xí)，教書育人，提高自身的素質(zhì)是最重要的一個方面，除此之外，我們安匠十人，十指緊扣，共創(chuàng)了一片友誼藍天!來到安匠的實習(xí)生是來自師大不同學(xué)院的，所以之前我們是互不相識的，可以說是緣分讓我們相聚在一起，因此，我們倍感珍惜。在這一路上，我們相互扶持，相互幫助。在生活上，同甘共苦，有兩個家是本地的實習(xí)生每次回去都會給我們帶好吃的，雖然分到每個人的時候就不多了，但是那份濃濃的情意卻是比什么都深厚的;記得組長也曾花自己錢領(lǐng)著我們出去大餐，還有好多好多….在工作上，我們互相聽課，互相評課，雖然專業(yè)不一樣，但是教育卻是想通的。在一起我們研究討論教學(xué)，讓我們在教育的舞臺上更加游刃有余了。在這里，我想說，可能還有二十天，我們的聯(lián)系會越來越少，我們見面的機會也會屈指可數(shù)，可是在安匠的這份情誼卻會永遠長在我們的心底，若干年后，回憶起來，那便是幸福的如同滿滿三月春光!
沒想到這半年的實習(xí)生活這么快就要結(jié)束了，恍惚剛來安匠就如昨天一樣。還有十九天我們就要離開安匠中學(xué)了，就要離開我心目中最美的藍天了，真是舍不得…忘不了跟學(xué)生們合照那一刻流下的不舍的眼淚，忘不了在地理課上孩子們提問的那種深度，忘不了在運動會上奔跑著給孩子們加油鼓勁，忘不了在班會上孩子們感動的眼淚，忘不了每天下午在真語廊給孩子們補習(xí)英語，忘不了，忘不了….太多的記得與不舍得，可是現(xiàn)實總是殘酷的，天下亦沒有不散的宴席，我只希望，孩子們未來的路上不管遇到什么，都要堅強的走下去，因為遠方有一位王老師永遠在為你們祈禱!
這段頂崗實習(xí)的經(jīng)歷，我收獲的太多，不是這些只言片語能概括的。不僅在自己的專業(yè)，教學(xué)能力，管理學(xué)生方面，我得到很多經(jīng)驗和教訓(xùn)，在為人處事等方面我也成熟自信了不少，它對于我的人生來說又是一個新的起點，讓我對教師這個行業(yè)充滿希望和期待!千言萬語道不盡的感謝，感謝師大給我的這次寶貴的機會，我珍惜了;感謝駐縣許老師的關(guān)懷，我收到了;感謝安匠中學(xué)老師們對我的照顧，我銘記于心;感謝一同來實習(xí)的兄弟姐妹們的友誼，我不會忘懷;感謝我那群最可愛的學(xué)生們，我想說我愛你們!
個人重點工作總結(jié)篇十二
_中心完全小學(xué)現(xiàn)有38個教學(xué)班，2116名學(xué)生，99名教師，現(xiàn)有_市骨干教師3人，_市骨干教師8人，學(xué)科帶頭人8人。學(xué)校堅持“以人為本，為學(xué)生終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念，秉承“從一做起，幸福一生”的校訓(xùn)，以“培育健康陽光的學(xué)生，打造和諧向上的教師隊伍，創(chuàng)辦特色鮮明的示范性學(xué)?！睘檗k學(xué)目標(biāo)，扎實推進素質(zhì)教育，努力創(chuàng)建和諧校園、安全校園、文明校園、快樂校園。學(xué)校先后被評為“_市藝術(shù)教育工作先進單位”、“_市教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校示范?！?、“_市安全文明校園”、“_市創(chuàng)建“十”學(xué)校先進單位、“_市學(xué)校文化建設(shè)先進單位”、“_市家訪活動先進單位”、“_市模范職工小家”、“_市消防教育先進單位”等。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)堅強有力，扎實開展創(chuàng)建工作。
為了加強精神文明建設(shè)，學(xué)校專門設(shè)立了精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以校長_x任組長，_x、_x、_、_x、_x為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，各司其職，積極組織創(chuàng)建工作，確保各項工作落到實處。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“五字方針”：公、勤、廉、寬、謙，作風(fēng)民主，堅持每周例會制度，學(xué)校發(fā)展方向、校園重新規(guī)劃、設(shè)備添置等重要問題集體研究決定，成立教職工代表大會，評優(yōu)、評先、學(xué)校各種獎勵辦法的出臺等群眾關(guān)心的重大問題通過職代會研究決定。在學(xué)校評優(yōu)、評先、安排工作等各項涉及教職工切身利益的大事上領(lǐng)導(dǎo)干部吃苦在前、享受在后，堅持公平、公正、公開原則，好處、實惠讓給群眾，深受廣大教工的愛戴。
二、堅持以德育人，努力提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
學(xué)校定期定時召開全校教師會議，學(xué)習(xí)時事政治理論，學(xué)習(xí)中央和省委、市委市政府的文件精神和上級主管部門的文件，布置階段性的政治學(xué)習(xí)工作，把計劃落到實處，使工作收到實效。學(xué)校重視教師職業(yè)道德教育，完善師德建設(shè)的示范引導(dǎo)機制。我們每年都大力宣傳并表彰在“為人師表”方面做出表率的優(yōu)秀教師。充分發(fā)揮學(xué)生在師德建設(shè)中的師生互動作用，形成尊師重教的良好氛圍。
德育工作注重聯(lián)系學(xué)校實際和學(xué)生思想實際，堅持“德育必做，德育實做”，初步形成了具有自己特色的德育工作模式。把德育工作融入、滲透到各學(xué)科的課堂教學(xué)中，使德育貫穿于學(xué)校教育教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié)。在校園內(nèi)設(shè)置了宣傳欄、標(biāo)語牌等，營造良好的育人環(huán)境，鼓勵學(xué)生文明禮貌，從身邊小事做起。近幾年內(nèi)，學(xué)校無一例違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
三、創(chuàng)設(shè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
誰擁有高素質(zhì)的教師，誰就擁有教育的明天。學(xué)校重視教研教改活動，提出了教研教改工作的目標(biāo)，制定教研教改計劃，明確教研教改方向，做好教研教改指導(dǎo)。學(xué)校實施了教育教學(xué)論文管理和獎勵辦法，加大力度，獎勵在教研教改方面成績突出的教師。通過以上措施，有力推動了教學(xué)研究工作的開展。各教研組，各學(xué)科有詳細的教研計劃，每周組織教研活動，內(nèi)容充實，形式多樣，有集體備課、評課、試卷分析、課件制作等。各教研組的日常教研活動均有記錄和總結(jié)。學(xué)校還進行優(yōu)秀教案、優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論文的評比工作，深受老師的好評。
學(xué)校十分重視體育、衛(wèi)生、藝術(shù)工作。學(xué)校認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)校體育衛(wèi)生工作條例》，《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》，做好學(xué)生體育成績考核，達標(biāo)率為100%，同時，堅持上好“兩課”、“兩操”，開展好課外體育活動，經(jīng)常組織形式多樣的體育比賽，日常抓好體育代表隊的訓(xùn)練，努力培養(yǎng)學(xué)校體育骨干和等級運動員。認(rèn)真搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，建立衛(wèi)生檢查小組，加強對全校衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。
四、開展“規(guī)范”教育，端正道德修養(yǎng)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅持全心全意為教師，為學(xué)生服務(wù)的宗旨，作風(fēng)民主，團結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，班子內(nèi)部團結(jié)一心，工作做到互相協(xié)調(diào)，互相配合，經(jīng)常溝通，分工不分家，小事互相商量，大事集體研究。加強制度建設(shè)，依法辦事、以制度管人，而不是人管人，這是學(xué)校管理工作的一大特點。
“遵守行為規(guī)范，爭創(chuàng)文明學(xué)生”是學(xué)校向每個同學(xué)提出的口號和要求。組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及《小學(xué)生一日常規(guī)》，經(jīng)常開展行為規(guī)范教育。制定了一整套檢查評比制度，采用定期檢查和不定期抽查，設(shè)立值日崗等監(jiān)督機制。評選文明班級和“十佳”學(xué)生，對行為習(xí)慣不好的學(xué)生進行耐心細致地說服。學(xué)校的好人好事不斷增多，學(xué)生文明習(xí)慣已初步養(yǎng)成，對涌現(xiàn)出的先進模范典型，學(xué)校不失時機地進行總結(jié)和表彰，使之逐漸形成風(fēng)氣。
五、抓好環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)建文明校園。
認(rèn)真搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，建立衛(wèi)生檢查小組，做到加強對全校衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。實施衛(wèi)生流動紅旗制度，每周必查，每周匯總，有效地調(diào)動了師生的積極性。
六、提高辦學(xué)質(zhì)量，促進學(xué)生全面發(fā)展。
堅持貫徹“以人為本”的教育理念，教育教學(xué)工作面向全體學(xué)生，努力使每一個學(xué)生在德、智、體、美、勞各個方面都得到發(fā)展，全面提高學(xué)生的整體素質(zhì);學(xué)校通過有計劃、有組織的認(rèn)知過程與環(huán)境教育，文明習(xí)慣養(yǎng)成教育，學(xué)生健康心理和文明行為習(xí)慣有了很大進步。為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校在教學(xué)活動中善于發(fā)現(xiàn)具有不同特長的學(xué)生，并針對他們不同的特點，進行有目的的培養(yǎng)。通過這些辦法的實施，大面積地提高了學(xué)校教育教學(xué)的整體水平，取得了顯著的成效。
在師生的共同努力下，學(xué)校創(chuàng)設(shè)了良好德育氛圍，促進師生健康發(fā)展，創(chuàng)建了民主校園、平安校園、活力校園、文明校園、書香校園，先后被評為“_市藝術(shù)教育工作先進單位”、“_市教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校示范校”、“_市安全文明校園”、“_市創(chuàng)建“十”學(xué)校先進單位、“_市學(xué)校文化建設(shè)先進單位”“_市家訪活動先進單位”、“_市模范職工小家”、“_市消防教育先進單位”等。
個人重點工作總結(jié)篇十三
能力，強化中醫(yī)醫(yī)院以中醫(yī)為主的發(fā)展方向，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)的一項重大舉措。20xx年我院以突出中醫(yī)特色，扎實做好中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，強化內(nèi)部管理為工作重點。統(tǒng)一部署，扎扎實實開展了一系列工作，現(xiàn)將我院重點工作匯報如下：
醫(yī)院根據(jù)相關(guān)精神立即成立了公立醫(yī)院改革領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了公立醫(yī)院改革辦公室，組織醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)召開了專題會議，對全院職工進行了宣傳動員，多次召開了院務(wù)會對醫(yī)改工作進行討論研究。由于我院在醫(yī)改中存在編制太少，臨時人員太多的核心問題，我院積極與縣政府、縣醫(yī)改辦、縣衛(wèi)生局聯(lián)系，反應(yīng)實際存在的問題。已制定了《留壩縣中醫(yī)院醫(yī)院改革實施方案》（討論稿）和《留壩縣中醫(yī)院崗位設(shè)置方案》（討論稿），并正在討論制定《績效考核分配方案》。
我院在?？平ㄔO(shè)方面繼續(xù)加大力度對現(xiàn)有的疼痛科、肛腸科、針灸、推拿科制定了?？平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施，醫(yī)院對針灸、推拿科進行了擴大科室規(guī)模和人才引進措施，對原有一間房屋的針灸、推拿科擴大為現(xiàn)有5間房屋的康復(fù)理療科，引進相關(guān)人員2人，業(yè)務(wù)量明顯提高。加強中醫(yī)藥業(yè)務(wù)的宣傳，購買了煎藥機，新建了煎藥室，配置tdp紅外治療儀，火罐、電電針儀、新購兩臺腰椎牽引床、等設(shè)備，完善了中藥藥事管理委員會，建立健全了相關(guān)制度。全院各臨床科室進一步提高中醫(yī)藥參與臨床診療比重，使醫(yī)院由過去單一的僅中醫(yī)科室開展中醫(yī)診療轉(zhuǎn)變成各科室共同參與、中西醫(yī)結(jié)合、中醫(yī)藥特色突出的院內(nèi)大中醫(yī)格局。
提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)管理局關(guān)于開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動的安排，我院繼續(xù)深入開展此項活動，緊緊圍繞突出中藥醫(yī)特色這個主題，廣泛宣傳動員，及時制定并下發(fā)了實施方案。認(rèn)真學(xué)習(xí)和實施《20xx年二級中醫(yī)醫(yī)院管理年檢查評估細則》，結(jié)合醫(yī)院各方面存在的問題和不足，進一步明確了今年的工作任務(wù)和目標(biāo)。一是在緊緊圍繞醫(yī)院中長期計劃制定年度工作計劃，明確醫(yī)院“以中醫(yī)為主，中西醫(yī)結(jié)合，發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的發(fā)展方向。認(rèn)真組織實施中醫(yī)藥特色的建設(shè)和人才培養(yǎng)。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和增強服務(wù)意識上下功夫，不斷提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。緊緊圍繞“患者第一、安全第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的服務(wù)理念，牢固把握“中醫(yī)為本、中西結(jié)合、突出優(yōu)勢、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的發(fā)展宗旨。教育廣大干部職工牢固樹立“以人為本、大醫(yī)精誠”的核心價值觀，以創(chuàng)建“文明單位”、“文明科室”為載體，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，推動和諧醫(yī)院的建設(shè)。三是不斷完善各項規(guī)章制度，并抓好制度的落實，尤其是體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度，如首診負(fù)責(zé)制度、醫(yī)師查房制度、交接班制度、查對制度、會診制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、病歷書寫規(guī)范等管理制度的落實。廣泛聽取職工意見，積極探索有效管理途徑，及時制定了切實有效的整改措施。三是進一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境，做到最大限度方便患者，專業(yè)技術(shù)崗位人員實行24小時待崗制和離崗審批制，保證急救、會診綠色通道暢通。20xx年截止10月底，門急診20xx4人次，其中門診中醫(yī)4450人次住院患者560人次。
建立健全了中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目領(lǐng)導(dǎo)小組，開展了次基層常見變多發(fā)病中醫(yī)培訓(xùn)活動，醫(yī)院準(zhǔn)備投入資金為基層醫(yī)療機構(gòu)配備相關(guān)的中醫(yī)設(shè)備和器械，努力提升中醫(yī)藥參與率。
針對醫(yī)院中醫(yī)特色不突出，中醫(yī)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的局面，醫(yī)院制定了關(guān)于進一步加快中醫(yī)業(yè)務(wù)發(fā)展的意見，將中醫(yī)藥業(yè)務(wù)發(fā)展作為我院一項長期的重點工作，重視和努力發(fā)展中醫(yī)藥特色。一是引進中醫(yī)藥專業(yè)人才，聘請借調(diào)老中醫(yī)一名，充實了中醫(yī)藥人才隊伍；二是加強中醫(yī)藥知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織醫(yī)護人員參加“西學(xué)中”活動，并制定了相關(guān)考核和懲罰制度，力爭在三年內(nèi)達到西醫(yī)醫(yī)師會用中成藥和簡單方劑、護理人員掌握常見病多發(fā)病的中醫(yī)護理和健康教育的目的。選派了中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員到省級醫(yī)院培訓(xùn)提高；三是增加對中醫(yī)藥業(yè)務(wù)的投入，我院在原有專科基礎(chǔ)上新建了風(fēng)濕科、脾胃科等中醫(yī)?？?，進一步突出中醫(yī)藥特色。
1、中醫(yī)業(yè)務(wù)建設(shè)力度不夠，服務(wù)技術(shù)發(fā)揮不夠充分。
2、中醫(yī)人才匱乏，人才梯隊建設(shè)困難。
3、極少部分科室負(fù)責(zé)人工作存在拖拉和應(yīng)付，質(zhì)量管理措施落實不到位。少部分職工工作自滿思想和惰性表現(xiàn)嚴(yán)重。
4、極少部分人員認(rèn)識不正確，工作態(tài)度不端正，不能把學(xué)習(xí)和工作當(dāng)作自己的第一要務(wù)抓緊和做好，有得過且過思想，造成服務(wù)質(zhì)量意識淡薄，工作責(zé)任心差。
5、科室學(xué)術(shù)氛圍不濃，部分專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)不夠主動，鉆研業(yè)務(wù)精神不強。
個人重點工作總結(jié)篇十四
1、繼續(xù)強化新課程教育理論的儲備和吸納，強化文化知識的充實和提高，強化先進教學(xué)經(jīng)驗的借鑒和積累，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，提高語文學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
2、規(guī)范常規(guī)教學(xué)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行教研中心和學(xué)校提出的各項要求，狠抓課堂管理，強化校本教研，以“課堂教學(xué)有效性研究”為工作主線，全面落實教學(xué)工作八字方針，備課要“深”，上課要“實”，作業(yè)要“精”，教學(xué)要“活”，手段要“新”，考核要“嚴(yán)”，輔導(dǎo)要“細”，質(zhì)量要“高”，以“同課異構(gòu)”為載體，切實提高提高課堂教學(xué)有效性提高課堂效率和教學(xué)質(zhì)量。
3、針對中考語文明年實行閉卷考試的新形式，加強畢業(yè)年級的課堂教學(xué)工作落實。
（1）語文基礎(chǔ)教學(xué)方面，加強學(xué)生語言的實際運用的能力的訓(xùn)練，重點要將新課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的詩文背誦的篇目，一一落實；針對“作文錯一字扣一分”，寫字教學(xué)不能放任自流；文言文字詞教學(xué)要落到實處。
（2）閱讀教學(xué)，要把握重點、突破難點，一課一得。加強對閱讀方法的指引，培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣，擴大閱讀面，增加閱讀量。鼓勵學(xué)生進行探究性閱讀，提倡獨立思考，鼓勵學(xué)生發(fā)表獨特的感受、體驗和理解。
（3）作文教學(xué)，克服隨意性和盲目性，讓學(xué)生扎扎實實在寫作基本知識和基本技能訓(xùn)練中有所得，每2周一次大作文，每周寫周記，鼓勵和提倡學(xué)生寫日記。要做好對學(xué)生作文的及時批改和講評工作。
在王校長、市課改專家岳英老師和市語文學(xué)科帶頭人洪濤老師的'直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，每月一次的九年級語文專題研討活動月月有重點，周周有主題，狠抓落實。全體九年級語文老師深入學(xué)習(xí)有關(guān)中考改革的有關(guān)精神，有重點、有針對性地做好畢業(yè)班語文教學(xué)。
4、積極參加教研中心的“與經(jīng)典同行，為生命奠基”的課題研究，探索語文教學(xué)的有效途徑，撰寫專題論文。
5、配合其他學(xué)科組做好科技節(jié)“科學(xué)幻想征文”工作和“綠色校園”課題研究。
6、根據(jù)《課程標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定和教材教學(xué)要求，根據(jù)學(xué)生自己的興趣、愛好，開展豐富多彩的學(xué)科活動，組織召開故事會、作文比賽、改錯別字大賽、讀書交流會、演講會、省楚天杯作文競賽等活動。
7、加強語文組團隊建設(shè)，加強對青年教師的培養(yǎng)，青年教師自費購買專業(yè)書籍，主動參加市行知讀書會文學(xué)沙龍活動。
個人重點工作總結(jié)篇十五
二、信訪工作；
三、
環(huán)境保護工作；
四、市委、市政府決策督查事項；
五、信息、目標(biāo)管理、檔案管理、保密工作?，F(xiàn)將具體開展情況匯報如下：
一、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作。
一是認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作和民主評議機關(guān)效能活動。制定了活動方案，認(rèn)真開展自查自糾，向鄉(xiāng)級統(tǒng)計機構(gòu)和基層統(tǒng)計調(diào)查單位發(fā)放征求意見書，征求對我局廉潔自律、依法行政、政務(wù)公開、文明服務(wù)等方面的意見建議，進一步完善了崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、機關(guān)效能制度。二是深入推進行政權(quán)力公開透明運行工作，做好信息公開工作，網(wǎng)上公開行政職權(quán)目錄、權(quán)力運行流程圖，公開服務(wù)承諾措施等，明確各科室崗位職責(zé)，接受社會各界監(jiān)督。三是做好了雙節(jié)、兩會、國慶期間的信訪穩(wěn)定工作，確保全局雙節(jié)、兩會、國慶期間無安全事故、無違紀(jì)事件、無越級非正常上訪事件發(fā)生。四是認(rèn)真開展“兩轉(zhuǎn)兩提”活動。五是認(rèn)真開展聯(lián)系服務(wù)重點工業(yè)企業(yè)活動，積極為金源晨光公司提供統(tǒng)計服務(wù)，幫助企業(yè)排憂解難，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
二、信訪工作。
黨員、干部職工中開展黨風(fēng)、黨紀(jì)、黨規(guī)教育，受教育面達到百分之九十以上。對機關(guān)的各項規(guī)章制度及個人責(zé)任工作目標(biāo)又進行不斷修訂和完善，重新制訂了《統(tǒng)計局黨支部議事規(guī)則》、《市統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔自律制度》等六項制度，印發(fā)了《社會矛盾“大排查、大調(diào)處、大防范”活動實施方案》，成立了矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了預(yù)防群體性事件發(fā)生的辦法，全力維護社會政治穩(wěn)定。由于加強了思想教育，定期排查消除不安定因素，又在制度上進行約束，使全體黨員和干部增強了大局觀念和法制意識，人人都能自覺遵守黨紀(jì)國法，一年來沒有發(fā)生集體上訪或越級個人上訪事件。
三、環(huán)境保護工作。
根據(jù)環(huán)境保護工作的需要，及時為環(huán)保局提供統(tǒng)計資料和統(tǒng)計服務(wù)，做好環(huán)境保護有關(guān)工作。
我市重點項目的進展情況，為市領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的預(yù)警監(jiān)測信息；四是不定期深入項目施工單位指導(dǎo)統(tǒng)計工作規(guī)范化建設(shè)，幫助項目施工單位建好統(tǒng)計臺帳、準(zhǔn)確填報統(tǒng)計報表，確保統(tǒng)計報表能及時、準(zhǔn)確上報。
全年辦理市政府主要領(lǐng)導(dǎo)專項批示件3份，均按期辦結(jié)，按時辦結(jié)。
五、信息、目標(biāo)管理、檔案管理、保密工作。
按照要求，認(rèn)真做好信息、目標(biāo)管理、檔案管理、保密工作，完成了有關(guān)工作任務(wù)。
（一）信息工作。全年上報各類信息30余條，完成了信息上報任務(wù)。
個歷史性的新突破，這是十多年來，我市縣域經(jīng)濟在全省排名的最好成績。
（三）檔案管理工作。一是繼續(xù)在局機關(guān)內(nèi)部認(rèn)真開展統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化達標(biāo)活動，把文書檔案和統(tǒng)計檔案收集、整理工作做在平時。二是按照市檔案局的要求，確定一名檔案管理工作人員，負(fù)責(zé)各類文件和統(tǒng)計資料的收集、分類、整理、編目、保管、利用工作，做到“八防”、“五無”。三是完成了2000年前文書檔案整理、移交工作。
（四）保密工作。我局把保密工作與統(tǒng)計工作緊密結(jié)合，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，堅持安全規(guī)范，強化保密教育和保密基礎(chǔ)工作，大力開展保密工作。為了切實貫徹落實保密工作要求，進一步強化管理工作，確保國家秘密安全，按照市機要保密局的有關(guān)要求，積極開展保密工作自查工作。繼續(xù)抓好計算機信息系統(tǒng)和電子政務(wù)工作中的保密管理，進一步完善了上網(wǎng)信息的保密審查制度；繼續(xù)加強日常保密管理工作，進一步加強對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的管理工作，所有統(tǒng)計數(shù)據(jù)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，統(tǒng)一經(jīng)綜合科對外提供。
在今后的工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)一致、艱苦奮斗的精神，努力工作，發(fā)奮進取，為我市的改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極的貢獻。
二0一一年十二月十日。
個人重點工作總結(jié)篇十六
近年來，我們從服務(wù)中心工作、服務(wù)發(fā)展大局出發(fā)，履行好辦公室職能，發(fā)揮作用，積極做好服務(wù)工作。
一是服務(wù)中心工作，做好各類資質(zhì)的申報、換證、年檢等工作。各類資質(zhì)關(guān)系到我們的生存和發(fā)展，是隊伍闖市場、發(fā)展經(jīng)濟的重要硬件。近年我辦先后完成了地災(zāi)勘查及施工資質(zhì)申報、地勘證書統(tǒng)檢、勘察甲級資質(zhì)升級申報、測繪資質(zhì)換證等重點工作，并協(xié)助完成了iso質(zhì)量認(rèn)證、安全許可證申報等工作，同時每年還完成各種資質(zhì)證書的年檢和駐外辦事處的備案登記年檢工作，為單位獲得更多的市場“通行證”進而爭取更多項目和占領(lǐng)市場付出了一定的努力。在各項資質(zhì)的申報和年檢工作中，我們在單位領(lǐng)導(dǎo)和省局處室的支持下，充分發(fā)揮積極性、主動性，注意收集有關(guān)信息，吃透具體要求，在人員少、要求高、時間緊的情況下，加班加點，克服各種困難，想方設(shè)法收集資料，較好地完成各種材料，同時與有關(guān)主管部門加強溝通，都順利通過了初審，為資質(zhì)的申請通過和升級打好了基礎(chǔ)。特別是今年3月在開展黨員先進性教育活動的同時，做到“學(xué)習(xí)、工作兩不誤”，積極做好測繪資質(zhì)換證復(fù)審材料工作，加班加點整理資料，通過了初審。在取得各類資質(zhì)后，我們都及時向各主管部門和社會做好宣傳工作，進一步擴大影響。
二是為單位經(jīng)濟發(fā)展的中心工作積極服務(wù)，近年我們協(xié)助做好重大項目的投標(biāo)工作，如石化項目詳勘與測量、鋼鐵廠勘察與地災(zāi)、水泥廠勘察、水質(zhì)凈化廠地災(zāi)評估、客運專線勘察等項目的投標(biāo)工作，與有關(guān)部門共同努力，按時完成資格預(yù)審材料和投標(biāo)文件的制作等。同時為重點項目提供后勤保障服務(wù)工作，如根據(jù)安排，調(diào)配辦公室車輛和司機到生產(chǎn)第一線工地值班，直接為生產(chǎn)服務(wù)，最多時有3位司機同時在各野外工地值班；再如水文地質(zhì)調(diào)查項目的報告整理，我們及時想方設(shè)法為工程技術(shù)人員解決電腦應(yīng)用中的一些技術(shù)性問題，協(xié)助做好資料整理工作等等，為順利完成各個大項目作出了一定的貢獻。
近年來，我辦能夠履行職能作用，較好地完成各項服務(wù)工作，有力支持了單位的經(jīng)濟中心工作。
近年來，我們樹立正確服務(wù)意識，以群眾滿意、部門和基層滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意為工作目標(biāo)，堅持做好為基層和群眾服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的“三服務(wù)”工作，堅持從大事著眼，從小事做起，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
一是圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策，當(dāng)好參謀助手。我辦緊緊圍繞單位中心工作，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策為宗旨，做好服務(wù)工作，注意通過網(wǎng)絡(luò)、報刊等渠道收集各類信息，及時準(zhǔn)確為單位領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的動態(tài)、動向和信息，做好信息的上傳下達，今年起編發(fā)單位的《工作簡報》，方便了信息上報。準(zhǔn)確領(lǐng)會和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草好重要文件，如工作報告、年度工作計劃要點、小區(qū)物業(yè)管理辦法等，提出具體建議，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真落實，把握全局性，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，做好督辦工作，有效落實領(lǐng)導(dǎo)的'安排部署，保證單位工作的順利進行，如20xx年預(yù)防“非典”工作，我辦根據(jù)有關(guān)情況及時起草加強防治工作的文件，認(rèn)真督促和檢查各有關(guān)單位做好預(yù)防工作，以確保職工群眾的健康。
二是積極為機關(guān)科室和二級單位服務(wù)，發(fā)揮橋梁樞紐作用，做好上傳下達和協(xié)調(diào)工作。加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，積極主動同機關(guān)科室互通情況，努力做到統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)，當(dāng)好參謀。充分發(fā)揮辦公室聯(lián)系上下的樞紐作用，確保協(xié)調(diào)到位、落實有力，共同做好工作，保證單位各項工作的順利開展。
三是熱情為基層和職工群眾服務(wù)，對來訪和辦事的職工群眾熱情接待，幫助解決一些困難，妥善處理好來信來訪工作，有關(guān)問題及時轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)審閱。同時深入基層，了解生產(chǎn)、經(jīng)營動態(tài)，開展調(diào)查研究，掌握和反饋信息。
辦公室日常運轉(zhuǎn)工作效率的高低關(guān)系到單位的形象。因此我們從全局著眼，強化服務(wù)意識，認(rèn)真做好辦文、辦會、辦事等日常服務(wù)工作，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，把工作盡量想在前面、做在前面，講求效率，不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量。
一是認(rèn)真做好辦文工作。每年起草及校核下發(fā)各種文件材料近百份。公文處理突出規(guī)范性，按公文管理規(guī)定處理好各種來文來電，做好收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等各個程序，充分利用機關(guān)電腦聯(lián)網(wǎng)，提高了效率，做到及時有序運轉(zhuǎn)。嚴(yán)格按照要求，精心做好所有文稿的審核校對把關(guān)，嚴(yán)把文字、政策關(guān)，確保文件不出問題和差錯，保證公文的質(zhì)量。并且注意做好保密工作。
二是辦好會議。籌備組織好每年度的職代會、經(jīng)濟工作會、政工會議、中層干部會等會議以及黨代會、承辦的局系統(tǒng)會議、培訓(xùn)等重要會議，從會議材料準(zhǔn)備、會場布置、會務(wù)服務(wù)等各個環(huán)節(jié)精心做好服務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量，確保各類會議的順利召開。
三是辦好各種事務(wù)，近年來，辦公室完成了。
每年度的工商年檢、代碼證年檢等工作，還做好了辦公樓維修裝修的后勤保障如電話安裝、辦公用品配備、局域網(wǎng)連接等工作，確保工作正常運轉(zhuǎn)。配合領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各類接待任務(wù)，加強車輛、印章等方面管理，汽車運輸連年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
辦公室的辦文、辦會、辦事等事務(wù)工作比較繁瑣，但我們能夠在服務(wù)工作中強化“辦公室無小事”的工作責(zé)任感，增強服務(wù)意識，扎扎實實做好每一項工作，認(rèn)認(rèn)真真對待每一件事情，努力提高服務(wù)水平，力求把工作做實、做細、做好，保證工作的高效運轉(zhuǎn)。
面對新的形勢，我辦在領(lǐng)導(dǎo)支持下，與時俱進，大膽探索，努力創(chuàng)新工作思路、工作方式和工作方法，創(chuàng)造性地利用好現(xiàn)代高科技手段如互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)等來為單位的中心工作服務(wù)，取得了較可喜的成績。
一是建設(shè)單位網(wǎng)站。20xx年我辦在單位出版宣傳廣告冊的基礎(chǔ)上，主動向領(lǐng)導(dǎo)建議利用相關(guān)的資料建設(shè)網(wǎng)站，通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段來加強宣傳力度。宣傳冊和網(wǎng)站在擴大對外宣傳、樹立單位形象上不斷發(fā)揮出積極的作用，有許多客戶就是通過該網(wǎng)站了解了我單位，邀請我們參加一些項目的投標(biāo)。去年底我們又根據(jù)單位的發(fā)展，及時更新網(wǎng)站，增加了“企業(yè)動態(tài)”欄目，圖文并茂，及時宣傳單位取得的新成績，進一步擴大了影響。一些兄弟單位也學(xué)習(xí)仿照建了類似的網(wǎng)站。
二是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段為單位中心工作服務(wù)。如20xx年下半年根據(jù)單位的需求，我辦在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布了招聘大中專畢業(yè)生的信息，效果較好。先后收到電子郵件簡歷自薦信等上百份，包括中國地大、成都理工大學(xué)、長安大學(xué)、蘭州大學(xué)、東華大學(xué)等院校，其中還有多名研究生來聯(lián)系。有關(guān)材料我們都及時交領(lǐng)導(dǎo)審閱和轉(zhuǎn)勞人科辦理，今年已接收了十名畢業(yè)生到我單位工作，緩解技術(shù)人員緊張的狀況。
三是隨著機關(guān)電腦日益普及，我們逐步建立起機關(guān)辦公局域網(wǎng)，實現(xiàn)了文件共享等，既節(jié)約成本，也提高了效率。今后我們將進一步完善辦公自動化的建設(shè)，更好地為單位中心工作服務(wù)。
四是使用“企信通”等新手段為工作服務(wù)。今年起我們使用移動公司免費提供的“企信通”業(yè)務(wù)后，群fa會議通知或通知其它事務(wù)，直接通知到個人，不僅快捷方便，更大大提高了效率。
針對我辦具體辦事工作的人員較少，工作任務(wù)重，身兼數(shù)職的特點，我們著重加強思想政治和文秘、工作業(yè)務(wù)、計算機等知識的學(xué)習(xí)，從而進一步增強大局意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，不斷提高工作能力。幾年來辦公室的同志任勞任怨，分工不分家，團結(jié)協(xié)作，相互支持，密切配合，合力同心干好工作，講奉獻、淡名利，立足本職崗位，樹一流工作意識。
辦公室工作的特殊性要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、政令暢通的戰(zhàn)斗集體。近年我們加強內(nèi)部管理，加強作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，制定了辦公室工作的內(nèi)部管理制度，如文件管理制度、印章管理制度、辦公用品管理制度、司機管理制度、文印管理制度等，從而使辦公室各項服務(wù)工作的開展能夠規(guī)范有序，提高運作效率。
過去幾年來，我辦圍繞中心工作，履行職能，做好各項服務(wù)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評，在職代會民主評議均名列前茅，被評為單位“先進集體”，負(fù)責(zé)人被評為單位“優(yōu)秀經(jīng)營管理者”，取得了較好的成績。但是，回顧幾年的工作，我辦也存在著一些不足，主要是學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，在服務(wù)上還有一定的差距，在督辦工作上還需要進一步加大力度。在今后的工作中，我辦將進一步總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把服務(wù)工作做得更好，建設(shè)一流的隊伍，爭創(chuàng)一流的業(yè)績。
個人重點工作總結(jié)篇十七
搶抓交大建設(shè)軌道交通世界一流大學(xué)、與中國鐵路總公司戰(zhàn)略合作以及職務(wù)科技成果混合所有制改革等重大機遇，推動交大片區(qū)軌道交通創(chuàng)新研發(fā)企業(yè)迅速集聚，形成“一中心、一園區(qū)”的雙引擎驅(qū)動模式，做實軌道交通高端產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
由街道、區(qū)環(huán)推辦、區(qū)經(jīng)科局、區(qū)投促局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)稅務(wù)局組建交大招商專班，推動成立以下聯(lián)席會議制度：一是建立了與交大科技園公司、交大校產(chǎn)集團的聯(lián)席制度，引導(dǎo)xx戶以上交大區(qū)外企業(yè)回歸x，二是建立了與交大川藏鐵路建設(shè)推進辦、軌道交通產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院的聯(lián)席制度，收集招商信息。三是建立了與交大校友聯(lián)盟會的聯(lián)席制度，挖掘交大校友在國內(nèi)外的'資源，xx戶以上交大校友創(chuàng)辦或引薦類企業(yè)落戶x。
堅持“成片規(guī)劃、成片打造”的原則，按照“街區(qū)美化、文態(tài)重塑、業(yè)態(tài)植入”的方式，將交大周邊環(huán)境營造與九里堤北路美好生活特色街區(qū)打造有機串聯(lián)，連點成線，連線成片，持續(xù)推動“中優(yōu)”戰(zhàn)略部署在九里堤轄區(qū)落地落實。
一是完成群星路特色街區(qū)打造；二是加快推進諸葛廟棚戶區(qū)改造，引導(dǎo)交大拆除臨諸葛廟片區(qū)學(xué)校圍墻，使府河與交大鏡湖交相輝映，在更大范圍展現(xiàn)“九里春曉”勝景。三是支持西南交大啟動九里校區(qū)南、北苑家屬區(qū)舊城改造項目，為軌道交通企業(yè)落戶交大片區(qū)提供載體。四是完成環(huán)交大菁蓉創(chuàng)業(yè)谷周邊業(yè)態(tài)調(diào)整，加快打造軌道交通智能制造特色街區(qū)。五是聯(lián)手新希望集團，將九里堤北路美好生活特色街區(qū)打造范圍擴展至星漢路街區(qū)，與交大周邊環(huán)境營造形成有機聯(lián)系。
配合區(qū)委社治委高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平完成九里堤北路國際化社區(qū)的規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè)，為轄區(qū)內(nèi)軌道交通國際創(chuàng)新人才提供全方位的政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)和專業(yè)服務(wù)。
一是配合完成九里堤北路國際化社區(qū)的城市設(shè)計方案。二是積極對接相關(guān)部門，爭取將政策創(chuàng)新試點放至九里堤北路國際化社區(qū)，提高國際化社區(qū)的政策集成性和辦事便利性。
個人重點工作總結(jié)篇十八
（一）富春江路南延一期工程隧道段工程的預(yù)算評審。
（二）強峰路延伸段及海濱路西南段工程的概算評審。
（三）梅山學(xué)校及附屬項目一期工程的概算評審。
（四）柴橋醫(yī)院擴建工程的.概算評審。
（五）靈巖山路工程的概算評審。
（六）育王山路工程的概算評審。
（七）大碶高檔模具及汽配產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃一至四號路工程的概算評審。
本月共完成政府投資項目概算、施工圖預(yù)算、工程結(jié)（決）算等評審項目76項，審核投資80618.50萬元，共核減投資5799.68萬元，核增3186.00萬元（詳見附件）。其中：
（一）完成項目概算評審26項，審核投資54826.68萬元，共核減投資3809.20萬元，核增2144.54萬元，核減率為6.95％。（三）完成項目結(jié)算評審5項，審核投資1825.62萬元，核減投資39.21萬元，無核增，核減率為2.15％。其中在中介投資咨詢機構(gòu)已審核的以上5項工程結(jié)算的基礎(chǔ)上進行復(fù)審，又核減投資32.80萬元。
（四）完成項目竣工財務(wù)決算評審4個,審核投資2119.44萬元,核減投資10.56萬元，核增0.04萬元。
（五）對峙南圍涂、區(qū)人民醫(yī)院、江南公路改造、駱霞線拓寬、獅子嶺隧道及連接線工程、小港東崗碶新農(nóng)村建設(shè)、新碶大同新村bt項目等工程跟蹤評審工作正在進行。三、存在問題及建議建議：1.建設(shè)單位加強對設(shè)計單位的管理，盡量選擇信譽好的設(shè)計單位；同時完善考核制度，對設(shè)計成果差的，必要時給予一定經(jīng)濟處罰。2.對比較復(fù)雜的重大項目，在初步設(shè)計審查前組織相關(guān)單位踏勘現(xiàn)場，使設(shè)計內(nèi)容與實際情況相符。
（2）跟蹤評審時發(fā)現(xiàn)，有些項目施工管理人員不到位；現(xiàn)場簽證不及時，施工資料滯后或事后補充，影響到項目評審工作。如某工程開工已經(jīng)很久，但應(yīng)送審的施工圖、招投標(biāo)文件等資料到現(xiàn)在還沒有提交；主要施工管理人員不到位，自去年已發(fā)現(xiàn)，經(jīng)多次抽查并口頭通知建設(shè)單位，效果不明顯。
建議：建設(shè)單位加強現(xiàn)場管理，督促施工單位按照投標(biāo)文件的承諾，及時配足、配強施工管理人員。同時積極配合跟蹤評審工作，及時做好、提交現(xiàn)場簽證等有關(guān)資料。
個人重點工作總結(jié)篇一
20_年x月25日到x月30日，我在_x有限公司進行了為期一個月的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。
更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然僅有一個月的時間，可是也讓我看到了自我的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的本事。首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行"擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)"為企業(yè)宗旨。
公司本著"以人為本、德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?的原則，創(chuàng)造"人和"的人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團隊，為東方紅公司未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團隊建設(shè)，"廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才"的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英;"樂觀、進取、學(xué)習(xí)、合作"的良好氛圍，為每一位員工供給了夢想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。
這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不一樣。它將全面檢驗我各方面的本事：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受本事。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。
關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!在這一個多月里我還是有不少的收獲。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé)，凡事得謹(jǐn)慎細心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。
個人重點工作總結(jié)篇二
兩年來，在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)文明辦的幫助指導(dǎo)下，我局在20_-20_年文明創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，以學(xué)習(xí)貫徹_系列講話精神為主線，堅持走群眾路線，緊緊圍繞_旅游工作任務(wù)，結(jié)合干部職工實際，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，努力提升干部職工道德水平，扎實推進精神文明創(chuàng)建工作，為促進_旅游工作有序發(fā)展，提供道德支撐和精神力量?，F(xiàn)對照區(qū)級文明單位管理要求，總結(jié)我局創(chuàng)建工作實際，將主要工作匯報如下：
一、單位基本情況。
_區(qū)旅游局現(xiàn)共有干部職工19人，其中中共黨員12人。近兩年來，我局以_x旅游度假區(qū)建設(shè)工作為重點，團結(jié)拼搏，扎實工作，使得旅游項目逐步開展，旅游收入穩(wěn)步增長，20_年，接待國內(nèi)外游客606.8萬人次，創(chuàng)旅游收入61.5億元，20_年截至9月底，接待國內(nèi)外游客533.36萬人次，實現(xiàn)旅游總收入54億元，比去年同期增長14.5%和14.4%。隨著各項旅游工作的不斷推進，旅游項目質(zhì)量和旅游管理效率都進一步提高，干部隊伍素質(zhì)進一步增強。20_年以來，我局榮獲“20_-20_年度防范處理邪教工作先進集體”、“20_年_區(qū)工業(yè)發(fā)展先進單位”、“20_年‘五好’基層黨組織”、“20_年度全區(qū)宣傳思想工作先進集體”等榮譽10項，樹立了良好的旅游形象。
二、創(chuàng)建工作情況。
(一)大力加強組織建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)奮進。
一直以來，我局將加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建工做的核心工作來抓。一是認(rèn)真落實黨組中心組學(xué)習(xí)制度，將開展黨組中心組學(xué)習(xí)作為提高班子戰(zhàn)斗力的有效途徑;二是貫徹民主集中制原則和班子集體議事規(guī)則。凡是有關(guān)全局性工作安排、人事調(diào)整等重大問題，局黨組都堅持集思廣益，堅持集體討論決定，并將有關(guān)問題在干部職工中廣泛征求意見建議，努力使各項決策符合全局工作的發(fā)展方向和要求;三是嚴(yán)格抓好勤政廉政工作，制定《區(qū)旅游局反腐倡廉建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》，并與班子成員、各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，將廉政工作落到實處。同時，為確保文明創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計劃、有步驟、有措施地規(guī)范運作，我局成立了以“一把手”為主要負(fù)責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，把文明建設(shè)列入重要議事日程，及時制定創(chuàng)建規(guī)劃和實施方案，把文明建設(shè)同旅游工作一起抓，兩項工作做到同規(guī)劃、同部署、同檢查，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于旅游工作始終，真正把文明創(chuàng)建工作放在心上，抓在手上，落在實干上。
(二)深入開展文明建設(shè)，強化隊伍素質(zhì)。
結(jié)合開展的群眾路線教育實踐活動，按照“三嚴(yán)三實”要求，狠抓四風(fēng)建設(shè)，大力開展行業(yè)技能培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的旅游干部隊伍。一是深入學(xué)習(xí)開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步堅定領(lǐng)導(dǎo)干部的政治立場，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì);二是立足學(xué)習(xí)教育，要求全體干部職工制定個人學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，采取個人自學(xué)、集中培訓(xùn)等形式，開展教育培訓(xùn)活動，鼓勵干部職工積極參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，豐富知識內(nèi)容，提高工作技能，20_年我局2名干部參加_省旅游執(zhí)法證申領(lǐng)培訓(xùn)及執(zhí)法考試，提高執(zhí)法能力;三是積極開展人才工作，開展行業(yè)知識技能培訓(xùn)。根據(jù)我局旅游發(fā)展需要，20_年，通過區(qū)組織部引薦，引進旅游專業(yè)人才一名，現(xiàn)任旅游局副局長，主要負(fù)責(zé)中大街日常管理、運營和發(fā)展。同時不定期開展行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，組織酒店、旅行社等旅游企業(yè)參加，更新專業(yè)知識和技能，提高從業(yè)人員的服務(wù)水平和文明素質(zhì)，20_年至今，我局共舉辦各類行業(yè)培訓(xùn)7次，受教人員總計400余名;四是廣泛開展“講文明、樹新風(fēng)”活動，鼓勵和引導(dǎo)干部職工積極參加生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護活動，積極參與“綠色出行文明出行”等主題宣傳實踐活動。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭樹立新風(fēng)正氣，按照“三嚴(yán)三實”的要求，為凈化社會環(huán)境，實現(xiàn)“五位一體”的全面發(fā)展。
(三)狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立旅游良好形象。
內(nèi)抓素質(zhì)，外優(yōu)服務(wù)，我局始終結(jié)合旅游工作實際，以嚴(yán)肅紀(jì)律、提高素質(zhì)為目標(biāo)，全面加強干部隊伍建設(shè)。一是加強制度建設(shè)，不斷完善崗位責(zé)任考核機制，提高內(nèi)部管理水平，努力做到考核辦法責(zé)任到崗、考核到人，使考核工作更科學(xué)、更合理;二是建立健全監(jiān)督管理機制，確保各項制度落實到位。近年來，我局不斷加強監(jiān)督管理，對權(quán)力在項目招投標(biāo)、行政、人事、財務(wù)管理、物資采購等環(huán)節(jié)實行重點監(jiān)控;三是大力推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面利用“微媒體”平臺，開通“_旅游”、“_百事通”微博及微信公眾平臺，實時推送_旅游信息。推進“網(wǎng)上政府大廳便民服務(wù)事項梳理和行政審批事項梳理”工作，進一步明確事項內(nèi)容和工作流程，方便群眾咨詢，提高辦事效率。深入開展投訴服務(wù)，一旦接到投訴事件，調(diào)查、反饋，及時解決，兩年來，我局共受理投訴案件16起，成功撤訴3起，處理11起，滿意率達100%;四是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。不定期對干部日常行為進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)聊天、隨意外出、敷衍群眾等不文明的現(xiàn)象，立即指出和責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的進行全局通報，并與崗位責(zé)任制考核相掛鉤。
(四)提升文明品質(zhì)，促進旅_業(yè)發(fā)展。
一是完善旅游規(guī)劃體系。截至目前，《舟山群島_國際旅游度假區(qū)總規(guī)》、《鴉片戰(zhàn)爭首戰(zhàn)場策劃及概念性規(guī)劃》和《_區(qū)酒店業(yè)規(guī)劃》完成送審稿，《白泉旅游綜合體總體規(guī)劃》、《東海大峽谷“夢幻水世界”規(guī)劃》和《東海大峽谷攔水堰工程施工方案》已完成初稿，《東海大峽谷生態(tài)旅游區(qū)總體規(guī)劃》已通過評審，《舟山名人館項目設(shè)計方案》完成并開工，《_區(qū)旅游用地價格評估研究》已獲區(qū)政府批復(fù)，狹門村和南洞民宿改造方案正在不斷完善，旅游規(guī)劃體系正逐步成型;二是完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。東海大峽_區(qū)已累計投入8000萬元，新建滑道、滑索、300余平方的燒烤亭已完成，并營業(yè)。舟山名人館項目已投入800萬元，完成全部工程的90%，預(yù)計年底對外營業(yè)。三是加強旅游安全監(jiān)管。全面落實安全生產(chǎn)工作制度，與全區(qū)所有旅游企業(yè)簽訂安全責(zé)任狀，督促落實企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制。不定期開展加強安全知識與技能培訓(xùn)，提高崗位人員的安全意識。同時加大安全督查力度，通過普查、抽查、暗訪等形式，對旅游企業(yè)消防設(shè)備、人員制度落實、安全記錄等重要安全事項進行檢查，對不達標(biāo)單位給予期限整改和復(fù)查;四是加大行業(yè)提升督促力度。2020_年初我局對11家單位和企業(yè)兌現(xiàn)了旅游發(fā)展政策獎勵，將已完成旅游企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的54企業(yè)納入安全生產(chǎn)誠信企業(yè)名單，以此帶動企業(yè)提升品質(zhì)和評星創(chuàng)綠的勁頭。積極開展第二次省城市文明程度指數(shù)測評，督促飯店進一步規(guī)范飯店從業(yè)人員的著裝、用語、禮儀等，提高服務(wù)文明程度。
(五)積極規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，建設(shè)良好工作環(huán)境。
近年來，我局重新制定出臺了《_區(qū)旅游局內(nèi)部管理制度》和《_旅游發(fā)展集團有限公司內(nèi)部管理制度》，對考勤、會議、學(xué)習(xí)教育、公車使用等方面做了新的規(guī)定和補充，并要求全體職工干部按規(guī)定執(zhí)行。同時，為保持環(huán)境整潔，美化服務(wù)環(huán)境，我局對辦公環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生做了明確規(guī)定，辦公環(huán)境實行“門前三包”責(zé)任制，督促全局干部職工對各自辦公室及周邊區(qū)域?qū)嵭卸〞r、定期清掃整理工作，保持辦公室內(nèi)衛(wèi)生清潔。公共環(huán)境由專門清潔人員定期打掃。食堂由食堂工作人員負(fù)責(zé)，確保干凈整潔、無蟲害。
文明單位創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，我們將以這次復(fù)評為契機，不斷鞏固創(chuàng)建成果，創(chuàng)新工作思路，再上創(chuàng)建檔次，為不斷開拓旅游工作的新局面，為我區(qū)經(jīng)濟社會新的發(fā)展再譜新的篇章!
個人重點工作總結(jié)篇三
時光流逝，回顧這一年的工作歷程，作為公司的每一名員工，我們深深感到_之蓬勃發(fā)展的朝氣，感受到_人之拼搏的精神。這一年來的工作，有收獲，有教訓(xùn)，總結(jié)，對一個熱情工作的人來說是承上啟下的，因此年終工作總結(jié)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
一、在工作上。
今年也是忙碌充實的一年，我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作，預(yù)估是否準(zhǔn)確，要列入分公司的一項考核當(dāng)中，不單單是理賠部門的一項工作，而是關(guān)系到溫州中支公司，所以每個月都要關(guān)注的一個問題。于是在預(yù)估上，對于不知曉的案件金額，收集各方面的資料，如問客戶，問查勘員，問損失部位，問三者的車型等等，盡量問的全面，讓預(yù)估偏差盡量做到最小。
接下來是客戶的咨詢和投訴，面對客戶的咨詢和投訴，我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚，對不清楚的條款向同事們討教，于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問，同時也給客戶一些很好的建議，常常引得客戶“滿意而歸”，當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶，但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上，不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的能力，還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升。
二、業(yè)務(wù)上。
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評比，面對了相當(dāng)?shù)膲毫?，我通過自身的努力，順利的完成了全年任務(wù)，期間遇到的客戶多種多樣，通過耐心回答客戶的疑問，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品，中間雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。
三、勞動紀(jì)律上。
今年在勞動紀(jì)律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件，本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時間不開小差，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時盡量不請假，遇到事情必須請假時，也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。
本人以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務(wù)實，盡責(zé)盡職，按時完成工作任務(wù)。并團結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同，預(yù)估是非常注重實效的，要在規(guī)定是時間里完成，如不然，就會超時，所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo)，請教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新，來提高自己的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛，互相學(xué)習(xí)，互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，明年要更加的努力克服，在與客戶的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險的專業(yè)知識，充實自己，也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于我們的客戶，更好的為我們的客服部做出一些貢獻。
個人重點工作總結(jié)篇四
一、操作目標(biāo)：是培訓(xùn)課程目標(biāo)最主要的要素，它描述了參培者在培訓(xùn)結(jié)束時要會做什么。
二、條件：是指學(xué)員達到課程目標(biāo)所需的設(shè)備、材料、操作手冊等物質(zhì)保障。
三、標(biāo)準(zhǔn)：規(guī)定一個標(biāo)準(zhǔn)，是為了更有效的測量培訓(xùn)結(jié)果。
在設(shè)定培訓(xùn)課程目標(biāo)時，避免以下兩點錯誤：
1、僅是培訓(xùn)者想做的，而不是參培者想做的。
2、聽起來目標(biāo)很大，但實際上意義含混不清能力點二：開發(fā)培訓(xùn)課程的步驟。
分析需求，選準(zhǔn)課題是關(guān)鍵的第一步，應(yīng)重點理解把握：
一、分析企業(yè)規(guī)范化崗位培訓(xùn)的需求，選準(zhǔn)課題。
二、分析企業(yè)開發(fā)新品種、技術(shù)引進、技術(shù)改造、改善經(jīng)營管理的迫切需求，選準(zhǔn)課題。
三、預(yù)測企業(yè)進入市場的潛在需求，選準(zhǔn)課題。
四、分析企業(yè)人員素質(zhì)需求，選準(zhǔn)課題能力點三：開發(fā)培訓(xùn)課程的方法。
一、選擇移植法。
二、能力中心法。
三、任務(wù)分析法能力點四：培訓(xùn)課程內(nèi)容的編排。
培訓(xùn)課程內(nèi)容的編排主要有以下做法：
一、按工作順序安排。
二、按知識系統(tǒng)安排。
三、大分段與小分段-----按知識傳授與能力訓(xùn)練、考核內(nèi)容安排。
四、按不同層次的需求層層擴展。
1、按核心內(nèi)容安排課程。
2、按高一層次的需求安排課程。
3、按個性化需求按票課程。
五、獨立相對，能分能和相關(guān)知識點連接知識點一：培訓(xùn)課程的構(gòu)成要素。
一、以能力教學(xué)為核心的特征。
二、以操作目標(biāo)體系框架的特征。
三、以滿足共性與個性同步發(fā)展為主體的特征。
四、以動態(tài)化和靈活性為特征知識點三：培訓(xùn)課程開發(fā)的原則。
一、確定由哪個部門或哪個人具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程體系框架的設(shè)計。
二、確定培訓(xùn)課程體系框架起草小組成員分工。
職業(yè)培訓(xùn)課程體系設(shè)計確定包括以下工作：
一設(shè)定課程體系目標(biāo)。
二課程內(nèi)容的確定。
三課程結(jié)構(gòu)體系的構(gòu)建能力點三：信息資料收集的渠道。
1國家、行業(yè)和相關(guān)培訓(xùn)的政策法規(guī)。
2企業(yè)崗位培訓(xùn)的規(guī)范化要求。
3企業(yè)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整對新崗位、新工種、新技術(shù)的需求。
4企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、技術(shù)引進、技術(shù)改造、改善經(jīng)營管理的需求。
5預(yù)測企業(yè)參與市場競爭的潛在需求。
6企業(yè)對提高員工科技文化素質(zhì)的長遠規(guī)劃和近期計劃。
7受訓(xùn)人員的思想、知識、能力狀況。
8實施本課程體系所需的師資、設(shè)備、器材、圖書資料的情況。
一、分析培訓(xùn)課程體系的支撐條件;是培訓(xùn)課程體系框架設(shè)計的最基本的工作。
二、分析培訓(xùn)目標(biāo)、對象、擬訂課程模塊。
三、起草培訓(xùn)課程體系框架文件。
四、信息反饋和框架的修訂、完善相關(guān)知識點鏈接知識點一：培訓(xùn)課程體系的含義：
是指與企業(yè)培訓(xùn)各項培訓(xùn)活動及其目標(biāo)相適應(yīng)的培訓(xùn)課程的集合體，它包括諸多相互聯(lián)系又相對獨立、辯證統(tǒng)一，縱橫排列的課程科目?？蓮囊韵聝煞矫胬斫猓?BR> 一培訓(xùn)課程體系的開發(fā)設(shè)計與培訓(xùn)項目活動相關(guān)聯(lián)‘。
二培訓(xùn)課程體系具有合理的結(jié)構(gòu)和內(nèi)在邏輯性知識點二：培訓(xùn)課程體系的內(nèi)容。
1培訓(xùn)課程體系的名稱。
2培訓(xùn)課程體系的設(shè)計依據(jù)。
3培訓(xùn)課程體系設(shè)計的目的、目標(biāo)。
4培訓(xùn)課程體系設(shè)計中的具體課程名稱及簡要內(nèi)容知識點三：確立培訓(xùn)課程體系的原則。
一、研究培訓(xùn)課程。
通過研究培訓(xùn)課程，達到以下要求：
1、明確本課程教學(xué)大綱的適用教學(xué)范圍、專業(yè)、培訓(xùn)對象。
2、明確本課程教學(xué)大綱所列課程的教學(xué)目的、目標(biāo)。
3、明確本課程教學(xué)大綱所列課程內(nèi)容的重點、難點問題。
二、分析培訓(xùn)課程教學(xué)條件。
通過教學(xué)條件的分析，掌握以下信息：
三、選擇培訓(xùn)課程教學(xué)手段。
四、安排培訓(xùn)課程教學(xué)進度。
五、撰寫培訓(xùn)教學(xué)大綱。
六、征求意見，進行修改完善。
七、專家審定能力點二：編制培訓(xùn)教學(xué)大綱的方法。
為保證培訓(xùn)課程教學(xué)大綱質(zhì)量，編制培訓(xùn)課程教學(xué)大綱應(yīng)采用恰當(dāng)方法，做到以下幾點要求：
1明確分工，責(zé)任到人2遵守秩序，分步實施3全面分析，深度開發(fā)4嚴(yán)格把關(guān)，保證質(zhì)量5依據(jù)規(guī)范，寫好大綱：寫好培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是整個教學(xué)大綱編制工作的歸宿點，撰寫一份高質(zhì)量的培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是整個工作過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
要寫好培訓(xùn)課程教學(xué)大綱，應(yīng)做到以下兩點：1內(nèi)容全面2格式規(guī)范相(請繼續(xù)關(guān)注好本站)關(guān)知識點鏈接：知識點一：培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的含義：
一、說明部分。
一、培訓(xùn)課程開發(fā)為培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的編制提供了依據(jù)和前提。
二、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是為培訓(xùn)課程的實施制定的具體行動方案。
三、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)課程兩者相輔相成。
知識點四：：培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)項目實施計劃的關(guān)系。
一培訓(xùn)項目實施計劃是培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的原始依據(jù)。
二培訓(xùn)課程教學(xué)大綱能促進培訓(xùn)項目實施計劃貨到實處。
三培訓(xùn)課程教學(xué)大綱能夠豐富培訓(xùn)項目實施計劃。
個人重點工作總結(jié)篇五
“認(rèn)真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在20_年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在20_年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于未來的憧憬和希望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭，更進一步”。20_年，我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為_的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
個人重點工作總結(jié)篇六
交通學(xué)院黨委貫徹落實學(xué)校文件精神，認(rèn)真制定了學(xué)院“師德建設(shè)重點月”活動計劃，緊扣“責(zé)任與使命”的主題，通過專題學(xué)習(xí)、召開座談會、師德思辨會等形式，廣泛開展宣傳發(fā)動，扎實開展主題實踐，取得了較好的效果，使師德建設(shè)意義更加凸顯，師德要求更加深入人心，師生關(guān)系更加和諧。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、主題突出，要求明確。
此次活動，交通學(xué)院黨委以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十八大精神，切實加強和改進師德建設(shè)，增強廣大教師的責(zé)任意識、大局意識、使命意識，廣泛開展師德建設(shè)重點月活動，引導(dǎo)廣大教職工弘揚“忠誠精實”工大精神，踐行師德規(guī)范，提高師德水平，培養(yǎng)造就一支愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、無私奉獻、開拓進取的高水平教師隊伍，凝心聚力開啟建設(shè)“綜合性、研究型、全球化”高水平大學(xué)新征程作出新的貢獻。今年的“師德建設(shè)重點月”，以“責(zé)任與使命”為主題，旨在從思想、認(rèn)識、行動入手，激發(fā)廣大教師對職業(yè)的自豪感、使命感和責(zé)任感，調(diào)動廣大教師共同思考和推進我校師德建設(shè)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。
學(xué)院黨委高度重視師德建設(shè)工作，學(xué)院成立了由黨委書記和院長擔(dān)任組長，副書記、副院長、院長助理任組員的學(xué)院師德建設(shè)重點月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)“師德建設(shè)重點月”的各項工作。這次活動恰逢學(xué)院開展黨的群眾路線教育實踐活動，學(xué)院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范，廣大教師創(chuàng)先爭優(yōu)，較好地發(fā)揮學(xué)院黨委的政治核心作用和各教工黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
加強學(xué)習(xí)，明確使命。
今年“師德建設(shè)重點月”以“責(zé)任與使命”為題，旨在從思想、認(rèn)識、行動入手，激發(fā)廣大教師對職業(yè)的自豪感、使命感和責(zé)任感，調(diào)動廣大教師共同思考和推進我校師德建設(shè)。學(xué)院中心組、各教工黨支部先后召開了專題學(xué)習(xí)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)了全國宣傳思想工作會議精神以及《關(guān)于加強和改進高校青年教師思想政治工作的若干意見》，提高了理論修養(yǎng)，立德樹人意識得到了進一步增強。
四、推選先進，榜樣示范。
在教學(xué)改革等方面取得了顯著的成績，受到了學(xué)院和教務(wù)處的一致好評。在學(xué)校的評選中，羅韌老師成功入圍，學(xué)院將進一步號召教師學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進。
五、突出重點，思想引領(lǐng)。
各教工黨支部面向青年教師群體，認(rèn)真開展了“師德建設(shè)案例征集”活動，每一位青年教師圍繞自身教學(xué)、科研、師生交流互動等方面發(fā)聲的真實案例，開展思考、思辨和闡述，撰寫了師德感悟文章11篇。11月28日，學(xué)院黨委舉行了青年教師師德建設(shè)思辨會，會議邀請校第二屆“師德楷?！焙伪冀淌谂c學(xué)院15名青年教師分享師德感悟，引起了青年教師的強烈反響，極大地鼓舞了青年教師矢志教學(xué)科研、獻身教育事業(yè)的熱情和激情。
六、走進學(xué)生，師生相長。
各系黨支部以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，進一步深入學(xué)生，組織廣大教師通過召開學(xué)生座談會、教授走近學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生課外創(chuàng)新實踐等活動，聽取他們對教學(xué)工作的意見和要求，特別是開展了和大一新生專題交流，進一步增進了師生感情，為教學(xué)工作改善明確了目標(biāo)，受到了學(xué)生的廣泛歡迎。
加強師德建設(shè)是學(xué)校重要使命和永恒主題，交通學(xué)院黨委將一以貫之地高度重視，持續(xù)不斷地加強建設(shè)，不斷探索新形勢下加強師德建設(shè)的有效途徑，著力提升學(xué)院科學(xué)研究、人才培養(yǎng)、社會服務(wù)、文化傳承創(chuàng)新的水平和層次，為建設(shè)“綜合性、研究型、全球化”高水平大學(xué)做出新的貢獻!
個人重點工作總結(jié)篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間20__年即將結(jié)束，從我進意博到現(xiàn)在不知不覺已過去整整一年時間，首先非常感謝公司在此給了我一個表現(xiàn)的機會!在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心、培養(yǎng)下，在各位同事的支持、幫助、配合下，我不斷加強對公司文化和產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對工作勤勤懇懇，對自己嚴(yán)格自律，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將這一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、工作情況概述：
1、熟悉了解公司相關(guān)規(guī)章制度。
我于20__年10月進入公司，本著對外貿(mào)這份工作的喜愛，我選擇了能了解外貿(mào)流程更徹底的外貿(mào)工廠。為了更快、更好地融入公司這個大團隊，為以后的工作打好堅實的基礎(chǔ)，我加緊對公司現(xiàn)行的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉并融入到公司的企業(yè)文化中。通過不斷磨合，我很慶幸自己能慢慢融入到這個大集體中，同時也感到自身的壓力，在以后的工作中，我會繼續(xù)將公司榮譽放在首位，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，更加嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉客戶，了解訂單操作的流程和狀況。
作為一名跟單員，熟悉自己所負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)品,了解手頭訂單的流程及現(xiàn)狀對工作的進一步開展是相當(dāng)有利的。很榮幸我一進入公司就被安排在大業(yè)務(wù)組，負(fù)責(zé)ge和葆光客戶的訂單，在我的印象中，ge作為一個多元化的國際知名跨國企業(yè)，對供應(yīng)商一定有著嚴(yán)格的要求，對選料和出貨等各個環(huán)節(jié)一定會嚴(yán)格把關(guān)，等到自己完全接觸后，才發(fā)現(xiàn)并非之前想像的那樣，ge對供應(yīng)商實行的是“完全自主”的出貨模式，即一旦一個新項目雙方確認(rèn)完成后，由供應(yīng)商自己檢驗，保證產(chǎn)品質(zhì)量，直至出貨，這種看似優(yōu)質(zhì)的訂單模式其實是在一步步考驗供應(yīng)商的責(zé)任感;葆光作為一個連接客戶與工廠的貿(mào)易公司，在中間起到的是一個橋梁作用，他們本著對終端客戶負(fù)責(zé)的理念，工作方式與ge恰好相反，每個訂單的各個環(huán)節(jié)他們必定親自過問，從新品項目開發(fā)直至出貨，每一步都有專門的人負(fù)責(zé)，同時他們會做好詳細的記錄，以便日后的查詢及校對，他們這種工作模式給人的第一感覺是負(fù)責(zé)，時間一長會讓人覺得煩，且彼此間缺乏信任。
在產(chǎn)品方面雙方也有很大的差別：ge產(chǎn)品的持續(xù)性比較強，每款產(chǎn)品在推出后都會持續(xù)有生產(chǎn)，例如ebg-29和ebc-18，直至被其他產(chǎn)品所取代，但給人的感覺是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，缺乏創(chuàng)新;葆光會經(jīng)常性的進行新品開發(fā)，例如ebt52到分體式大功率的ebs93，再到熱銷的半全螺ebs91/92，但后續(xù)訂單較少，給人的感覺是難以推廣、做大。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。
訂單的進展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，自己不斷積極主動與各相關(guān)職能部門跟進訂單進程，協(xié)商訂單交期，以確保訂單能夠按時出貨。
二、存在的不足以及改進措施。
20__年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司一年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，尤其是技術(shù)方面知識薄弱，有時又礙于面子，沒能積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中，特別是新品訂單確立的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，常常是事倍功半的效果，沒能給客戶一個滿意答復(fù)不說，還使自己經(jīng)常處于被動地步。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，做事加強目的認(rèn)識，分清主次，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄，對產(chǎn)品知識和產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)分析比較缺乏，認(rèn)識不夠，特別是在客戶的管理與維護方面，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、展望20__年目標(biāo)計劃的措施。
為了能在新的一年向公司新的發(fā)展目標(biāo)靠攏，我將在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下改進：
1、強化產(chǎn)品知識。
俗話說：“熟能生巧”，只有完全熟悉自己的產(chǎn)品，才能在給客戶推廣時突出自己的專業(yè)性優(yōu)勢，才能在訂單生產(chǎn)過程中，處理突發(fā)問題得心應(yīng)手，在讓客戶滿意的同時還能為自己爭取更多的時間。
2、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化。
訂單實施階段，各相關(guān)職能部門間的配合工作，對訂單質(zhì)量的控制和監(jiān)督，是訂單能否順利完成的必要前提條件?？蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕?biāo)和準(zhǔn)則，在以后的跟單中，要及時準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門，讓信息的及時傳遞轉(zhuǎn)化為效率。
3、注重對時間的把握和質(zhì)量的控制。
能否按時完成是訂單成功與否的關(guān)鍵因素之一，質(zhì)量是企業(yè)的生命!尤其是技術(shù)部門能否按時保質(zhì)保量完成項目是業(yè)務(wù)部門爭取訂單的后盾，對質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)就是對客戶的負(fù)責(zé)，今后的工作中將著重把握時間的及時性和質(zhì)量的控制。
20__年已過去，雖然銷售任務(wù)未能完成，但收獲也不少?？偨Y(jié)過去，展望未來，20__年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種磨煉。新環(huán)境，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、及時地完成訂單，是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中，作為工廠與客戶的信息傳遞員，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，更加嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
個人重點工作總結(jié)篇八
一、回顧根本表面。
轉(zhuǎn)眼間_年己經(jīng)過去在過去的一年里，我在部分當(dāng)真人的的精確指引下“以保護公司長處”為中間，當(dāng)真進修實踐公司材料辦理的相干法則以及部分各項規(guī)章軌制。并將進修到的內(nèi)容完全用于平常工作中，當(dāng)真落實工地材料辦理的各項法則，腳結(jié)壯地做好本職工作。對分部各崗?fù)ぁ⒖诔鋈氲牟牧袭?dāng)真核對，細致掛號，做到了對出入材料的及時跟進，和防控工作，及施工現(xiàn)場平常材料利用環(huán)境的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失華侈。保險了公司財產(chǎn)的安定。
二、如今工作近況。
1、工地材料的辦理：
根本上從工地的別離現(xiàn)場施工有八個區(qū)，聯(lián)合地辨別離實際環(huán)境我分部已采納以下辦法：
(1)核實好工地材料的數(shù)量和所放位置。
(2)加強工地卡口出入查抄。
(3)對樓盤大型材料的堆放處設(shè)有監(jiān)控配置和人員式樣。
(4)對各個卡口的監(jiān)控配置東西做好了平常保護和查抄。
2、內(nèi)部辦理：
本年度按籌劃地加強人員風(fēng)格規(guī)律，軍事隊列和實操培訓(xùn)。進步人員崗?fù)ぜ记珊惋L(fēng)格素養(yǎng)。分階段的對部分隊員進行部分規(guī)章軌制的進修和構(gòu)造思維教誨，保險了部分的鞏固性。
三、本身工作的不敷。
1、進修不敷，與當(dāng)代企業(yè)的辦理要求有差距。
2、抓步隊構(gòu)筑辦理力度不敷。
個人做作是一步一個腳跡走過來的，上級帶領(lǐng)賜與了必定的評價，但自擔(dān)當(dāng)分步隊長以來，辦理分部各項事件，帶領(lǐng)分部全部員工搞好本職工作，為了搞好各項工作，讓上級帶領(lǐng)安心、如意、承認(rèn)，理應(yīng)抓好員工步隊構(gòu)筑，加強辦理力度和履行力度，建立本部分的新形象。對一些悲觀員工，沒能及時有效地采納辦法，固然異國構(gòu)成大的氣候，但也差別程度感化了其他同志的工作自動性，我只是采納“教誨從嚴(yán)，懲罰從輕”，異國嚴(yán)厲履行規(guī)章軌制，思慮著只要不犯大的原則不對也就算了，但卻異國從長遠的角度認(rèn)識到如果不從小事抓起，不從小的題目改正就有大略呈現(xiàn)大的題目，會漸漸減弱步隊的戰(zhàn)役力。
四、來歲工作籌劃。
1、加強辦理施工現(xiàn)場材料利用環(huán)境，監(jiān)督把握施工材料的華侈現(xiàn)象。
2、自動增加與各相干部分的雷同和和諧，增進部分工作的順利展開。
3、在總倉和木場增加崗?fù)ず桶仓帽O(jiān)控配置。確保公司材料的安定。
3、加強內(nèi)部辦理有籌劃的構(gòu)造各種培訓(xùn)，保險部分和團隊的鞏固性。為公司奇跡盡職盡責(zé)。
個人重點工作總結(jié)篇九
xx年，在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的大力支持下，重點項目站全體成員緊扣“項目攻堅”工作主題，明確責(zé)任、強化措施、狠抓落實，扎實推進項目建設(shè)，較圓滿完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
今年，我站優(yōu)化項目管理，采取多種方法推動項目建設(shè)。一是細化分工，夯實責(zé)任。今年我鎮(zhèn)全面鋪開“4321”工程建設(shè)，為細化責(zé)任分工，保質(zhì)保量完成項目目標(biāo)任務(wù)，我站對每一個項目均明確專人負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)跟進項目進展，及時化解施工矛盾，并明確一名項目專干，分月、分季度上報和反饋項目進度，上傳下達，及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題。二是強化考核，緊抓落實。為貫徹落實“一線工作法”，提高工作效率，我站按照月考核計劃安排，制定詳細目標(biāo)任務(wù)，細分到人，并以此作為月考核依據(jù)；制定項目進度牌，實時更新項目進度，制定詳細的工程計劃，實行工期倒排，確保項目進度。三是定期歸檔，強化管理。為加強項目資料管理，我鎮(zhèn)專門明確一名資料員，負(fù)責(zé)收集和整理各大項目資料，分門別類，定期歸檔，確保資料完整性。同時加強項目手續(xù)站理，嚴(yán)格按照有關(guān)要求，完善項目手續(xù)，優(yōu)化項目管理。
今年，我鎮(zhèn)實施“項目攻堅”戰(zhàn)略，扎實推進各項項目建設(shè)，增強了鎮(zhèn)域承載力，呈現(xiàn)了發(fā)展的蓬勃生機。一年來，我站緊抓落實，強化措施，實時跟進項目進度，優(yōu)化項目施工環(huán)境，在項目建設(shè)上取得明顯成效,成功迎接xx年下半年xx市重點項目（企業(yè)）觀摩活動，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
荷文公路xx江段全長約12.8公里，貫穿我鎮(zhèn)荊坪、大源兩村。今年，根據(jù)工程建設(shè)需要，我站補拆房屋3戶，補征土地50畝，遷墳30座，協(xié)調(diào)矛盾糾紛500余起，確保了工程順利竣工。同時，為美化兩廂環(huán)境，打造“如畫長廊”我站配合住建局，完成了荷文公路沿線兩廂500余戶房屋外立面改造，包括：包括屋頂換瓦、貼墻裙、正立面真石漆、門窗刷漆等。
今年5月，大文公路提質(zhì)改造工程正式啟動，對此我鎮(zhèn)迅速行動，積極配合做好了交通疏導(dǎo)及分流工作，確保了施工期間交通順暢，并向沿線企業(yè)、居民發(fā)放《關(guān)于維護大文公路xx江鎮(zhèn)段路面大修施工秩序的通告》，提高居民的理解與認(rèn)識，營造良好施工氛圍；協(xié)助大文公路提質(zhì)改造六標(biāo)段完成4個棄土區(qū)落實工作，共可容納土方60000m3；調(diào)處矛盾糾紛70余起，確保了施工進度不受影響。
項目計劃總投資3500萬元，批準(zhǔn)改造戶數(shù)600戶，我站于xx年5月提前啟動項目建設(shè)，現(xiàn)已完成第一期工程。項目高標(biāo)準(zhǔn)地完成了大文公路xx江集鎮(zhèn)段沿線500余戶兩廂房屋立面改造，包括：規(guī)范廣告牌位置、增加空調(diào)機位、外墻清洗、裸露山墻面刷白等；完成2公里主街道路面（12米外）提質(zhì)改造，鋪設(shè)排水管道1100米，完善了集鎮(zhèn)給排水系統(tǒng)，完成集鎮(zhèn)高壓電線以外的所有桿線移除入地，并新裝交通信號燈系統(tǒng)和交通標(biāo)志牌，劃定了交通標(biāo)線，實現(xiàn)了主街道寬敞整潔、道路通暢、設(shè)施完善、管理有序。
今年，我鎮(zhèn)總投資約1050萬啟動了三座橋梁建設(shè)，包括槐樹社區(qū)大車灣橋、集鎮(zhèn)社區(qū)上碼橋新建項目以及達坪村山下二橋拆除重建工程。目前上碼橋已竣工，大車灣橋已完成主體工程建設(shè)，山下二橋正在進行主體工程施工。
（五）教師公租房及配套設(shè)施建設(shè)。
一是xx江中學(xué)教師公租房項目?？偼顿Y225萬，新建教師公租房30套，建筑面積約1074平方米，目前公租房主體工程已竣工，預(yù)計20xx年2月前可全部完成并分配入住。二是xx江中學(xué)、大圣學(xué)校公租房小區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。總投資325萬，其中大圣中學(xué)配套道路長220米,配套污（雨）水管道440米，電力線路30米及配電設(shè)施，xx江中學(xué)配套道路長1200米,配套污（雨）水管道640米，電力線路20米及配電設(shè)施。目前大圣學(xué)校配套設(shè)施建設(shè)已完成，新建21套公租房全部入住，xx江中學(xué)配套道路已完成設(shè)計、財評，正在進行招投標(biāo)，其他配套設(shè)施正在實施中。
（六）xx江鎮(zhèn)110kv變電站建設(shè)。
xx江鎮(zhèn)110kv變電站位于集鎮(zhèn)社區(qū)，全站總征地面積5834平方米，鎮(zhèn)內(nèi)共建設(shè)線路塔33個，工程總投資共計8000多萬，我站主要負(fù)責(zé)項目征地以及施工環(huán)境維護等工作，工程于20xx年9月2日開工，并于今年7月交付使用，滿足了未來五至十年鎮(zhèn)域經(jīng)濟社會用電需求。
（七）槐樹片區(qū)開發(fā)。
我鎮(zhèn)槐樹社區(qū)匯源小區(qū)廉租房地段于xx年至xx年間共出讓48宗土地，現(xiàn)已歷時7年，為進一步解決槐樹片區(qū)開發(fā)遺留問題，妥善安置槐樹片區(qū)建房，我站派專人負(fù)責(zé)處理此事，通過認(rèn)真核對購房信息，邀請購房戶座談，目前購房戶已對開發(fā)設(shè)計基本達成一致，我站已完成第一期土地平整，走土6566m3，截止目前，共安置7戶，有13宗土地在建房屋。同時，我站對該片區(qū)未征收土地和未補償部分建筑進行了核實并協(xié)商按標(biāo)準(zhǔn)進行征收，預(yù)計征收完成后，所出讓的48宗土地將全部完成放樣劃地建房。
項目建設(shè)是小城鎮(zhèn)發(fā)展的動力之源，xx年，我站將以加快發(fā)展為主題，項目建設(shè)為重點，科學(xué)規(guī)劃，積極推進集鎮(zhèn)開發(fā)建設(shè)，主要項目建設(shè)包括：集鎮(zhèn)片區(qū)棚戶區(qū)改造二期建設(shè)、槐樹片區(qū)開發(fā)、大文公路xx江沿線（集鎮(zhèn)段、山下段、渠城段）環(huán)境綜合整治、老街及背街小巷提質(zhì)改造、學(xué)校提質(zhì)改造、山下二橋及接線道路工程等。
在新的一年，我站將嚴(yán)格按照要求，進一步完善集鎮(zhèn)總規(guī)修編，科學(xué)規(guī)劃鎮(zhèn)域發(fā)展，加強鎮(zhèn)域建設(shè)，提升集鎮(zhèn)功能，扎實推進各項重點項目建設(shè)，確保項目建設(shè)更上新臺階。
個人重點工作總結(jié)篇十
在公司近兩個月的外貿(mào)工作與學(xué)習(xí)中，逐步熟悉了公司的運作體制和經(jīng)營概念，業(yè)務(wù)能力有了一定的提高。下面對個人業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié)：
一、業(yè)務(wù)能力。
1、對公司和產(chǎn)品有一定的了解。通過在車間和倉庫的工作，逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格，并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題，如分切時候容易出現(xiàn)對折不齊，拉伸時候容易出現(xiàn)厚度不均勻等。針對產(chǎn)品的性能和特點，知道產(chǎn)品的目標(biāo)市場。
2、對市場有了初步的了解。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于文具、食品、飲料、工藝品、音像制品、電子電容、家裝材料等各種產(chǎn)品的外包裝。所以就銷售前景十分樂觀，開發(fā)新的市場可能性也大。
3、業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發(fā)，慢慢掌握跟客戶談判的技，學(xué)會的是“顧問式銷售技巧”，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
二、個人素質(zhì)能力。
1.誠實。
誠實可信，贏得客戶的信任。
2.熱情。
只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3.耐心。
外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4.自信心。
在外貿(mào)中，一般公司擁有的客戶有幾百個之多，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?，所以必須持有堅定的自信，才會把業(yè)務(wù)做得更出色。
就目前，我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大，銷售也要跟著成長。國內(nèi)銷售要主動出擊，改變傳統(tǒng)的銷售模式，由于外貿(mào)開張不久，有許多地方需要成長，以下主要是未來外貿(mào)工作開展的方向及相關(guān)的要求。
個人重點工作總結(jié)篇十一
20_年的2月17號，我們滿懷激動的心情踏上了通往承德的列車，準(zhǔn)備開始半年的實習(xí)生涯。對于長于南方的我而言，北方的一切都是那么陌生又新奇，而承德安匠似乎又那么的如桃花源般與世隔絕!一路上，我不斷地想象著安匠的一切，生活條件，人際關(guān)系以及學(xué)生素質(zhì)到底是什么樣子的!可是百聞不如一見，我們終于到了!
一下車，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)熱情接待我們，孩子們幫我們搬著行李，接著領(lǐng)導(dǎo)接我們吃飯，頓時我對這個陌生的地方倍感親切，心中的那份擔(dān)憂也少了很多，即使生活條件和工作條件都不好，人是淳樸的，心是善良的也就很滿足了!
都說沒當(dāng)班主任的老師不是好老師，所以我更是珍惜這近兩個月的班主任工作，短暫的時間讓我體會到了孩子們豐富的內(nèi)心世界以及如何用正確的方式有針對性的去教育每一個孩子，讓他們感受到自己在班級的價值。我想這兩個月的經(jīng)歷是永生難忘的。
同時，作為孩子們的英語老師和地理老師，我在教室的講臺上不斷變換著角色，有時候孩子們也開玩笑的說：“老師，你是全能的啊!”孩子們小小的話語對我卻是莫大的鼓勵，我想，我一定要做好，不讓孩子們失望。課下，我積極向師傅請教各種教課問題，更是參加了校內(nèi)校外的各種聽課活動，去汲取優(yōu)秀教師的魅力，讓自己更好地運用于課堂上，我想我做到了!通過聽課、評課以及師傅的指導(dǎo)，我慢慢的糾正了自己在課堂上出現(xiàn)的問題，比如：時間分配不均導(dǎo)致的時間不夠，課堂設(shè)計不夠嚴(yán)密導(dǎo)致的知識點的疏漏等等。半年來，我的課堂上孩子們學(xué)習(xí)興趣更加濃厚，知識點掌握的更加扎實，特別是地理學(xué)科，在兩次月考中，我所帶的兩個班的地理的成績綜合值都走在前面，面對孩子們，我可以說是問心無愧了!
實習(xí)，實習(xí)，也就意味著我們在這個學(xué)校再也不是學(xué)生了，而是一位人民教師，角色的轉(zhuǎn)換讓我更加接近社會了，我懂得了一些如何在社會上生存的道理。飯桌上，課下里，好多有經(jīng)驗的老師會傳授給我們一些為人處事的道理，不僅教會了我怎么生存，更讓我們知道如何去生活。比如說：對待領(lǐng)導(dǎo)誠懇才會受到重用，不要耍心機，對待工作只有認(rèn)真付出了才會有收獲等等。我想這些都是我們受用終生的。實習(xí)學(xué)校就是一個小社會，這也是我們步入這個大社會的前提，我想有這個小社會做鋪墊，這對我們以后成長、成才、成功的作用是不可忽視的。
半年的實習(xí)，教書育人，提高自身的素質(zhì)是最重要的一個方面，除此之外，我們安匠十人，十指緊扣，共創(chuàng)了一片友誼藍天!來到安匠的實習(xí)生是來自師大不同學(xué)院的，所以之前我們是互不相識的，可以說是緣分讓我們相聚在一起，因此，我們倍感珍惜。在這一路上，我們相互扶持，相互幫助。在生活上，同甘共苦，有兩個家是本地的實習(xí)生每次回去都會給我們帶好吃的，雖然分到每個人的時候就不多了，但是那份濃濃的情意卻是比什么都深厚的;記得組長也曾花自己錢領(lǐng)著我們出去大餐，還有好多好多….在工作上，我們互相聽課，互相評課，雖然專業(yè)不一樣，但是教育卻是想通的。在一起我們研究討論教學(xué)，讓我們在教育的舞臺上更加游刃有余了。在這里，我想說，可能還有二十天，我們的聯(lián)系會越來越少，我們見面的機會也會屈指可數(shù)，可是在安匠的這份情誼卻會永遠長在我們的心底，若干年后，回憶起來，那便是幸福的如同滿滿三月春光!
沒想到這半年的實習(xí)生活這么快就要結(jié)束了，恍惚剛來安匠就如昨天一樣。還有十九天我們就要離開安匠中學(xué)了，就要離開我心目中最美的藍天了，真是舍不得…忘不了跟學(xué)生們合照那一刻流下的不舍的眼淚，忘不了在地理課上孩子們提問的那種深度，忘不了在運動會上奔跑著給孩子們加油鼓勁，忘不了在班會上孩子們感動的眼淚，忘不了每天下午在真語廊給孩子們補習(xí)英語，忘不了，忘不了….太多的記得與不舍得，可是現(xiàn)實總是殘酷的，天下亦沒有不散的宴席，我只希望，孩子們未來的路上不管遇到什么，都要堅強的走下去，因為遠方有一位王老師永遠在為你們祈禱!
這段頂崗實習(xí)的經(jīng)歷，我收獲的太多，不是這些只言片語能概括的。不僅在自己的專業(yè)，教學(xué)能力，管理學(xué)生方面，我得到很多經(jīng)驗和教訓(xùn)，在為人處事等方面我也成熟自信了不少，它對于我的人生來說又是一個新的起點，讓我對教師這個行業(yè)充滿希望和期待!千言萬語道不盡的感謝，感謝師大給我的這次寶貴的機會，我珍惜了;感謝駐縣許老師的關(guān)懷，我收到了;感謝安匠中學(xué)老師們對我的照顧，我銘記于心;感謝一同來實習(xí)的兄弟姐妹們的友誼，我不會忘懷;感謝我那群最可愛的學(xué)生們，我想說我愛你們!
個人重點工作總結(jié)篇十二
_中心完全小學(xué)現(xiàn)有38個教學(xué)班，2116名學(xué)生，99名教師，現(xiàn)有_市骨干教師3人，_市骨干教師8人，學(xué)科帶頭人8人。學(xué)校堅持“以人為本，為學(xué)生終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念，秉承“從一做起，幸福一生”的校訓(xùn)，以“培育健康陽光的學(xué)生，打造和諧向上的教師隊伍，創(chuàng)辦特色鮮明的示范性學(xué)?！睘檗k學(xué)目標(biāo)，扎實推進素質(zhì)教育，努力創(chuàng)建和諧校園、安全校園、文明校園、快樂校園。學(xué)校先后被評為“_市藝術(shù)教育工作先進單位”、“_市教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校示范?！?、“_市安全文明校園”、“_市創(chuàng)建“十”學(xué)校先進單位、“_市學(xué)校文化建設(shè)先進單位”、“_市家訪活動先進單位”、“_市模范職工小家”、“_市消防教育先進單位”等。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)堅強有力，扎實開展創(chuàng)建工作。
為了加強精神文明建設(shè)，學(xué)校專門設(shè)立了精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以校長_x任組長，_x、_x、_、_x、_x為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，各司其職，積極組織創(chuàng)建工作，確保各項工作落到實處。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“五字方針”：公、勤、廉、寬、謙，作風(fēng)民主，堅持每周例會制度，學(xué)校發(fā)展方向、校園重新規(guī)劃、設(shè)備添置等重要問題集體研究決定，成立教職工代表大會，評優(yōu)、評先、學(xué)校各種獎勵辦法的出臺等群眾關(guān)心的重大問題通過職代會研究決定。在學(xué)校評優(yōu)、評先、安排工作等各項涉及教職工切身利益的大事上領(lǐng)導(dǎo)干部吃苦在前、享受在后，堅持公平、公正、公開原則，好處、實惠讓給群眾，深受廣大教工的愛戴。
二、堅持以德育人，努力提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
學(xué)校定期定時召開全校教師會議，學(xué)習(xí)時事政治理論，學(xué)習(xí)中央和省委、市委市政府的文件精神和上級主管部門的文件，布置階段性的政治學(xué)習(xí)工作，把計劃落到實處，使工作收到實效。學(xué)校重視教師職業(yè)道德教育，完善師德建設(shè)的示范引導(dǎo)機制。我們每年都大力宣傳并表彰在“為人師表”方面做出表率的優(yōu)秀教師。充分發(fā)揮學(xué)生在師德建設(shè)中的師生互動作用，形成尊師重教的良好氛圍。
德育工作注重聯(lián)系學(xué)校實際和學(xué)生思想實際，堅持“德育必做，德育實做”，初步形成了具有自己特色的德育工作模式。把德育工作融入、滲透到各學(xué)科的課堂教學(xué)中，使德育貫穿于學(xué)校教育教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié)。在校園內(nèi)設(shè)置了宣傳欄、標(biāo)語牌等，營造良好的育人環(huán)境，鼓勵學(xué)生文明禮貌，從身邊小事做起。近幾年內(nèi)，學(xué)校無一例違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
三、創(chuàng)設(shè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
誰擁有高素質(zhì)的教師，誰就擁有教育的明天。學(xué)校重視教研教改活動，提出了教研教改工作的目標(biāo)，制定教研教改計劃，明確教研教改方向，做好教研教改指導(dǎo)。學(xué)校實施了教育教學(xué)論文管理和獎勵辦法，加大力度，獎勵在教研教改方面成績突出的教師。通過以上措施，有力推動了教學(xué)研究工作的開展。各教研組，各學(xué)科有詳細的教研計劃，每周組織教研活動，內(nèi)容充實，形式多樣，有集體備課、評課、試卷分析、課件制作等。各教研組的日常教研活動均有記錄和總結(jié)。學(xué)校還進行優(yōu)秀教案、優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論文的評比工作，深受老師的好評。
學(xué)校十分重視體育、衛(wèi)生、藝術(shù)工作。學(xué)校認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)校體育衛(wèi)生工作條例》，《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》，做好學(xué)生體育成績考核，達標(biāo)率為100%，同時，堅持上好“兩課”、“兩操”，開展好課外體育活動，經(jīng)常組織形式多樣的體育比賽，日常抓好體育代表隊的訓(xùn)練，努力培養(yǎng)學(xué)校體育骨干和等級運動員。認(rèn)真搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，建立衛(wèi)生檢查小組，加強對全校衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。
四、開展“規(guī)范”教育，端正道德修養(yǎng)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅持全心全意為教師，為學(xué)生服務(wù)的宗旨，作風(fēng)民主，團結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，班子內(nèi)部團結(jié)一心，工作做到互相協(xié)調(diào)，互相配合，經(jīng)常溝通，分工不分家，小事互相商量，大事集體研究。加強制度建設(shè)，依法辦事、以制度管人，而不是人管人，這是學(xué)校管理工作的一大特點。
“遵守行為規(guī)范，爭創(chuàng)文明學(xué)生”是學(xué)校向每個同學(xué)提出的口號和要求。組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及《小學(xué)生一日常規(guī)》，經(jīng)常開展行為規(guī)范教育。制定了一整套檢查評比制度，采用定期檢查和不定期抽查，設(shè)立值日崗等監(jiān)督機制。評選文明班級和“十佳”學(xué)生，對行為習(xí)慣不好的學(xué)生進行耐心細致地說服。學(xué)校的好人好事不斷增多，學(xué)生文明習(xí)慣已初步養(yǎng)成，對涌現(xiàn)出的先進模范典型，學(xué)校不失時機地進行總結(jié)和表彰，使之逐漸形成風(fēng)氣。
五、抓好環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)建文明校園。
認(rèn)真搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，建立衛(wèi)生檢查小組，做到加強對全校衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。實施衛(wèi)生流動紅旗制度，每周必查，每周匯總，有效地調(diào)動了師生的積極性。
六、提高辦學(xué)質(zhì)量，促進學(xué)生全面發(fā)展。
堅持貫徹“以人為本”的教育理念，教育教學(xué)工作面向全體學(xué)生，努力使每一個學(xué)生在德、智、體、美、勞各個方面都得到發(fā)展，全面提高學(xué)生的整體素質(zhì);學(xué)校通過有計劃、有組織的認(rèn)知過程與環(huán)境教育，文明習(xí)慣養(yǎng)成教育，學(xué)生健康心理和文明行為習(xí)慣有了很大進步。為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校在教學(xué)活動中善于發(fā)現(xiàn)具有不同特長的學(xué)生，并針對他們不同的特點，進行有目的的培養(yǎng)。通過這些辦法的實施，大面積地提高了學(xué)校教育教學(xué)的整體水平，取得了顯著的成效。
在師生的共同努力下，學(xué)校創(chuàng)設(shè)了良好德育氛圍，促進師生健康發(fā)展，創(chuàng)建了民主校園、平安校園、活力校園、文明校園、書香校園，先后被評為“_市藝術(shù)教育工作先進單位”、“_市教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校示范校”、“_市安全文明校園”、“_市創(chuàng)建“十”學(xué)校先進單位、“_市學(xué)校文化建設(shè)先進單位”“_市家訪活動先進單位”、“_市模范職工小家”、“_市消防教育先進單位”等。
個人重點工作總結(jié)篇十三
能力，強化中醫(yī)醫(yī)院以中醫(yī)為主的發(fā)展方向，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)的一項重大舉措。20xx年我院以突出中醫(yī)特色，扎實做好中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，強化內(nèi)部管理為工作重點。統(tǒng)一部署，扎扎實實開展了一系列工作，現(xiàn)將我院重點工作匯報如下：
醫(yī)院根據(jù)相關(guān)精神立即成立了公立醫(yī)院改革領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了公立醫(yī)院改革辦公室，組織醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)召開了專題會議，對全院職工進行了宣傳動員，多次召開了院務(wù)會對醫(yī)改工作進行討論研究。由于我院在醫(yī)改中存在編制太少，臨時人員太多的核心問題，我院積極與縣政府、縣醫(yī)改辦、縣衛(wèi)生局聯(lián)系，反應(yīng)實際存在的問題。已制定了《留壩縣中醫(yī)院醫(yī)院改革實施方案》（討論稿）和《留壩縣中醫(yī)院崗位設(shè)置方案》（討論稿），并正在討論制定《績效考核分配方案》。
我院在?？平ㄔO(shè)方面繼續(xù)加大力度對現(xiàn)有的疼痛科、肛腸科、針灸、推拿科制定了?？平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施，醫(yī)院對針灸、推拿科進行了擴大科室規(guī)模和人才引進措施，對原有一間房屋的針灸、推拿科擴大為現(xiàn)有5間房屋的康復(fù)理療科，引進相關(guān)人員2人，業(yè)務(wù)量明顯提高。加強中醫(yī)藥業(yè)務(wù)的宣傳，購買了煎藥機，新建了煎藥室，配置tdp紅外治療儀，火罐、電電針儀、新購兩臺腰椎牽引床、等設(shè)備，完善了中藥藥事管理委員會，建立健全了相關(guān)制度。全院各臨床科室進一步提高中醫(yī)藥參與臨床診療比重，使醫(yī)院由過去單一的僅中醫(yī)科室開展中醫(yī)診療轉(zhuǎn)變成各科室共同參與、中西醫(yī)結(jié)合、中醫(yī)藥特色突出的院內(nèi)大中醫(yī)格局。
提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)管理局關(guān)于開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動的安排，我院繼續(xù)深入開展此項活動，緊緊圍繞突出中藥醫(yī)特色這個主題，廣泛宣傳動員，及時制定并下發(fā)了實施方案。認(rèn)真學(xué)習(xí)和實施《20xx年二級中醫(yī)醫(yī)院管理年檢查評估細則》，結(jié)合醫(yī)院各方面存在的問題和不足，進一步明確了今年的工作任務(wù)和目標(biāo)。一是在緊緊圍繞醫(yī)院中長期計劃制定年度工作計劃，明確醫(yī)院“以中醫(yī)為主，中西醫(yī)結(jié)合，發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的發(fā)展方向。認(rèn)真組織實施中醫(yī)藥特色的建設(shè)和人才培養(yǎng)。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和增強服務(wù)意識上下功夫，不斷提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。緊緊圍繞“患者第一、安全第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的服務(wù)理念，牢固把握“中醫(yī)為本、中西結(jié)合、突出優(yōu)勢、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的發(fā)展宗旨。教育廣大干部職工牢固樹立“以人為本、大醫(yī)精誠”的核心價值觀，以創(chuàng)建“文明單位”、“文明科室”為載體，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，推動和諧醫(yī)院的建設(shè)。三是不斷完善各項規(guī)章制度，并抓好制度的落實，尤其是體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度，如首診負(fù)責(zé)制度、醫(yī)師查房制度、交接班制度、查對制度、會診制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、病歷書寫規(guī)范等管理制度的落實。廣泛聽取職工意見，積極探索有效管理途徑，及時制定了切實有效的整改措施。三是進一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境，做到最大限度方便患者，專業(yè)技術(shù)崗位人員實行24小時待崗制和離崗審批制，保證急救、會診綠色通道暢通。20xx年截止10月底，門急診20xx4人次，其中門診中醫(yī)4450人次住院患者560人次。
建立健全了中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目領(lǐng)導(dǎo)小組，開展了次基層常見變多發(fā)病中醫(yī)培訓(xùn)活動，醫(yī)院準(zhǔn)備投入資金為基層醫(yī)療機構(gòu)配備相關(guān)的中醫(yī)設(shè)備和器械，努力提升中醫(yī)藥參與率。
針對醫(yī)院中醫(yī)特色不突出，中醫(yī)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的局面，醫(yī)院制定了關(guān)于進一步加快中醫(yī)業(yè)務(wù)發(fā)展的意見，將中醫(yī)藥業(yè)務(wù)發(fā)展作為我院一項長期的重點工作，重視和努力發(fā)展中醫(yī)藥特色。一是引進中醫(yī)藥專業(yè)人才，聘請借調(diào)老中醫(yī)一名，充實了中醫(yī)藥人才隊伍；二是加強中醫(yī)藥知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織醫(yī)護人員參加“西學(xué)中”活動，并制定了相關(guān)考核和懲罰制度，力爭在三年內(nèi)達到西醫(yī)醫(yī)師會用中成藥和簡單方劑、護理人員掌握常見病多發(fā)病的中醫(yī)護理和健康教育的目的。選派了中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員到省級醫(yī)院培訓(xùn)提高；三是增加對中醫(yī)藥業(yè)務(wù)的投入，我院在原有專科基礎(chǔ)上新建了風(fēng)濕科、脾胃科等中醫(yī)?？?，進一步突出中醫(yī)藥特色。
1、中醫(yī)業(yè)務(wù)建設(shè)力度不夠，服務(wù)技術(shù)發(fā)揮不夠充分。
2、中醫(yī)人才匱乏，人才梯隊建設(shè)困難。
3、極少部分科室負(fù)責(zé)人工作存在拖拉和應(yīng)付，質(zhì)量管理措施落實不到位。少部分職工工作自滿思想和惰性表現(xiàn)嚴(yán)重。
4、極少部分人員認(rèn)識不正確，工作態(tài)度不端正，不能把學(xué)習(xí)和工作當(dāng)作自己的第一要務(wù)抓緊和做好，有得過且過思想，造成服務(wù)質(zhì)量意識淡薄，工作責(zé)任心差。
5、科室學(xué)術(shù)氛圍不濃，部分專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)不夠主動，鉆研業(yè)務(wù)精神不強。
個人重點工作總結(jié)篇十四
1、繼續(xù)強化新課程教育理論的儲備和吸納，強化文化知識的充實和提高，強化先進教學(xué)經(jīng)驗的借鑒和積累，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，提高語文學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
2、規(guī)范常規(guī)教學(xué)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行教研中心和學(xué)校提出的各項要求，狠抓課堂管理，強化校本教研，以“課堂教學(xué)有效性研究”為工作主線，全面落實教學(xué)工作八字方針，備課要“深”，上課要“實”，作業(yè)要“精”，教學(xué)要“活”，手段要“新”，考核要“嚴(yán)”，輔導(dǎo)要“細”，質(zhì)量要“高”，以“同課異構(gòu)”為載體，切實提高提高課堂教學(xué)有效性提高課堂效率和教學(xué)質(zhì)量。
3、針對中考語文明年實行閉卷考試的新形式，加強畢業(yè)年級的課堂教學(xué)工作落實。
（1）語文基礎(chǔ)教學(xué)方面，加強學(xué)生語言的實際運用的能力的訓(xùn)練，重點要將新課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的詩文背誦的篇目，一一落實；針對“作文錯一字扣一分”，寫字教學(xué)不能放任自流；文言文字詞教學(xué)要落到實處。
（2）閱讀教學(xué)，要把握重點、突破難點，一課一得。加強對閱讀方法的指引，培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣，擴大閱讀面，增加閱讀量。鼓勵學(xué)生進行探究性閱讀，提倡獨立思考，鼓勵學(xué)生發(fā)表獨特的感受、體驗和理解。
（3）作文教學(xué)，克服隨意性和盲目性，讓學(xué)生扎扎實實在寫作基本知識和基本技能訓(xùn)練中有所得，每2周一次大作文，每周寫周記，鼓勵和提倡學(xué)生寫日記。要做好對學(xué)生作文的及時批改和講評工作。
在王校長、市課改專家岳英老師和市語文學(xué)科帶頭人洪濤老師的'直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，每月一次的九年級語文專題研討活動月月有重點，周周有主題，狠抓落實。全體九年級語文老師深入學(xué)習(xí)有關(guān)中考改革的有關(guān)精神，有重點、有針對性地做好畢業(yè)班語文教學(xué)。
4、積極參加教研中心的“與經(jīng)典同行，為生命奠基”的課題研究，探索語文教學(xué)的有效途徑，撰寫專題論文。
5、配合其他學(xué)科組做好科技節(jié)“科學(xué)幻想征文”工作和“綠色校園”課題研究。
6、根據(jù)《課程標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定和教材教學(xué)要求，根據(jù)學(xué)生自己的興趣、愛好，開展豐富多彩的學(xué)科活動，組織召開故事會、作文比賽、改錯別字大賽、讀書交流會、演講會、省楚天杯作文競賽等活動。
7、加強語文組團隊建設(shè)，加強對青年教師的培養(yǎng)，青年教師自費購買專業(yè)書籍，主動參加市行知讀書會文學(xué)沙龍活動。
個人重點工作總結(jié)篇十五
二、信訪工作；
三、
環(huán)境保護工作；
四、市委、市政府決策督查事項；
五、信息、目標(biāo)管理、檔案管理、保密工作?，F(xiàn)將具體開展情況匯報如下：
一、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作。
一是認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作和民主評議機關(guān)效能活動。制定了活動方案，認(rèn)真開展自查自糾，向鄉(xiāng)級統(tǒng)計機構(gòu)和基層統(tǒng)計調(diào)查單位發(fā)放征求意見書，征求對我局廉潔自律、依法行政、政務(wù)公開、文明服務(wù)等方面的意見建議，進一步完善了崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、機關(guān)效能制度。二是深入推進行政權(quán)力公開透明運行工作，做好信息公開工作，網(wǎng)上公開行政職權(quán)目錄、權(quán)力運行流程圖，公開服務(wù)承諾措施等，明確各科室崗位職責(zé)，接受社會各界監(jiān)督。三是做好了雙節(jié)、兩會、國慶期間的信訪穩(wěn)定工作，確保全局雙節(jié)、兩會、國慶期間無安全事故、無違紀(jì)事件、無越級非正常上訪事件發(fā)生。四是認(rèn)真開展“兩轉(zhuǎn)兩提”活動。五是認(rèn)真開展聯(lián)系服務(wù)重點工業(yè)企業(yè)活動，積極為金源晨光公司提供統(tǒng)計服務(wù)，幫助企業(yè)排憂解難，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
二、信訪工作。
黨員、干部職工中開展黨風(fēng)、黨紀(jì)、黨規(guī)教育，受教育面達到百分之九十以上。對機關(guān)的各項規(guī)章制度及個人責(zé)任工作目標(biāo)又進行不斷修訂和完善，重新制訂了《統(tǒng)計局黨支部議事規(guī)則》、《市統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔自律制度》等六項制度，印發(fā)了《社會矛盾“大排查、大調(diào)處、大防范”活動實施方案》，成立了矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了預(yù)防群體性事件發(fā)生的辦法，全力維護社會政治穩(wěn)定。由于加強了思想教育，定期排查消除不安定因素，又在制度上進行約束，使全體黨員和干部增強了大局觀念和法制意識，人人都能自覺遵守黨紀(jì)國法，一年來沒有發(fā)生集體上訪或越級個人上訪事件。
三、環(huán)境保護工作。
根據(jù)環(huán)境保護工作的需要，及時為環(huán)保局提供統(tǒng)計資料和統(tǒng)計服務(wù)，做好環(huán)境保護有關(guān)工作。
我市重點項目的進展情況，為市領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的預(yù)警監(jiān)測信息；四是不定期深入項目施工單位指導(dǎo)統(tǒng)計工作規(guī)范化建設(shè)，幫助項目施工單位建好統(tǒng)計臺帳、準(zhǔn)確填報統(tǒng)計報表，確保統(tǒng)計報表能及時、準(zhǔn)確上報。
全年辦理市政府主要領(lǐng)導(dǎo)專項批示件3份，均按期辦結(jié)，按時辦結(jié)。
五、信息、目標(biāo)管理、檔案管理、保密工作。
按照要求，認(rèn)真做好信息、目標(biāo)管理、檔案管理、保密工作，完成了有關(guān)工作任務(wù)。
（一）信息工作。全年上報各類信息30余條，完成了信息上報任務(wù)。
個歷史性的新突破，這是十多年來，我市縣域經(jīng)濟在全省排名的最好成績。
（三）檔案管理工作。一是繼續(xù)在局機關(guān)內(nèi)部認(rèn)真開展統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化達標(biāo)活動，把文書檔案和統(tǒng)計檔案收集、整理工作做在平時。二是按照市檔案局的要求，確定一名檔案管理工作人員，負(fù)責(zé)各類文件和統(tǒng)計資料的收集、分類、整理、編目、保管、利用工作，做到“八防”、“五無”。三是完成了2000年前文書檔案整理、移交工作。
（四）保密工作。我局把保密工作與統(tǒng)計工作緊密結(jié)合，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，堅持安全規(guī)范，強化保密教育和保密基礎(chǔ)工作，大力開展保密工作。為了切實貫徹落實保密工作要求，進一步強化管理工作，確保國家秘密安全，按照市機要保密局的有關(guān)要求，積極開展保密工作自查工作。繼續(xù)抓好計算機信息系統(tǒng)和電子政務(wù)工作中的保密管理，進一步完善了上網(wǎng)信息的保密審查制度；繼續(xù)加強日常保密管理工作，進一步加強對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的管理工作，所有統(tǒng)計數(shù)據(jù)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，統(tǒng)一經(jīng)綜合科對外提供。
在今后的工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)一致、艱苦奮斗的精神，努力工作，發(fā)奮進取，為我市的改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極的貢獻。
二0一一年十二月十日。
個人重點工作總結(jié)篇十六
近年來，我們從服務(wù)中心工作、服務(wù)發(fā)展大局出發(fā)，履行好辦公室職能，發(fā)揮作用，積極做好服務(wù)工作。
一是服務(wù)中心工作，做好各類資質(zhì)的申報、換證、年檢等工作。各類資質(zhì)關(guān)系到我們的生存和發(fā)展，是隊伍闖市場、發(fā)展經(jīng)濟的重要硬件。近年我辦先后完成了地災(zāi)勘查及施工資質(zhì)申報、地勘證書統(tǒng)檢、勘察甲級資質(zhì)升級申報、測繪資質(zhì)換證等重點工作，并協(xié)助完成了iso質(zhì)量認(rèn)證、安全許可證申報等工作，同時每年還完成各種資質(zhì)證書的年檢和駐外辦事處的備案登記年檢工作，為單位獲得更多的市場“通行證”進而爭取更多項目和占領(lǐng)市場付出了一定的努力。在各項資質(zhì)的申報和年檢工作中，我們在單位領(lǐng)導(dǎo)和省局處室的支持下，充分發(fā)揮積極性、主動性，注意收集有關(guān)信息，吃透具體要求，在人員少、要求高、時間緊的情況下，加班加點，克服各種困難，想方設(shè)法收集資料，較好地完成各種材料，同時與有關(guān)主管部門加強溝通，都順利通過了初審，為資質(zhì)的申請通過和升級打好了基礎(chǔ)。特別是今年3月在開展黨員先進性教育活動的同時，做到“學(xué)習(xí)、工作兩不誤”，積極做好測繪資質(zhì)換證復(fù)審材料工作，加班加點整理資料，通過了初審。在取得各類資質(zhì)后，我們都及時向各主管部門和社會做好宣傳工作，進一步擴大影響。
二是為單位經(jīng)濟發(fā)展的中心工作積極服務(wù)，近年我們協(xié)助做好重大項目的投標(biāo)工作，如石化項目詳勘與測量、鋼鐵廠勘察與地災(zāi)、水泥廠勘察、水質(zhì)凈化廠地災(zāi)評估、客運專線勘察等項目的投標(biāo)工作，與有關(guān)部門共同努力，按時完成資格預(yù)審材料和投標(biāo)文件的制作等。同時為重點項目提供后勤保障服務(wù)工作，如根據(jù)安排，調(diào)配辦公室車輛和司機到生產(chǎn)第一線工地值班，直接為生產(chǎn)服務(wù)，最多時有3位司機同時在各野外工地值班；再如水文地質(zhì)調(diào)查項目的報告整理，我們及時想方設(shè)法為工程技術(shù)人員解決電腦應(yīng)用中的一些技術(shù)性問題，協(xié)助做好資料整理工作等等，為順利完成各個大項目作出了一定的貢獻。
近年來，我辦能夠履行職能作用，較好地完成各項服務(wù)工作，有力支持了單位的經(jīng)濟中心工作。
近年來，我們樹立正確服務(wù)意識，以群眾滿意、部門和基層滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意為工作目標(biāo)，堅持做好為基層和群眾服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的“三服務(wù)”工作，堅持從大事著眼，從小事做起，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
一是圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策，當(dāng)好參謀助手。我辦緊緊圍繞單位中心工作，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策為宗旨，做好服務(wù)工作，注意通過網(wǎng)絡(luò)、報刊等渠道收集各類信息，及時準(zhǔn)確為單位領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的動態(tài)、動向和信息，做好信息的上傳下達，今年起編發(fā)單位的《工作簡報》，方便了信息上報。準(zhǔn)確領(lǐng)會和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草好重要文件，如工作報告、年度工作計劃要點、小區(qū)物業(yè)管理辦法等，提出具體建議，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真落實，把握全局性，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，做好督辦工作，有效落實領(lǐng)導(dǎo)的'安排部署，保證單位工作的順利進行，如20xx年預(yù)防“非典”工作，我辦根據(jù)有關(guān)情況及時起草加強防治工作的文件，認(rèn)真督促和檢查各有關(guān)單位做好預(yù)防工作，以確保職工群眾的健康。
二是積極為機關(guān)科室和二級單位服務(wù)，發(fā)揮橋梁樞紐作用，做好上傳下達和協(xié)調(diào)工作。加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，積極主動同機關(guān)科室互通情況，努力做到統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)，當(dāng)好參謀。充分發(fā)揮辦公室聯(lián)系上下的樞紐作用，確保協(xié)調(diào)到位、落實有力，共同做好工作，保證單位各項工作的順利開展。
三是熱情為基層和職工群眾服務(wù)，對來訪和辦事的職工群眾熱情接待，幫助解決一些困難，妥善處理好來信來訪工作，有關(guān)問題及時轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)審閱。同時深入基層，了解生產(chǎn)、經(jīng)營動態(tài)，開展調(diào)查研究，掌握和反饋信息。
辦公室日常運轉(zhuǎn)工作效率的高低關(guān)系到單位的形象。因此我們從全局著眼，強化服務(wù)意識，認(rèn)真做好辦文、辦會、辦事等日常服務(wù)工作，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，把工作盡量想在前面、做在前面，講求效率，不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量。
一是認(rèn)真做好辦文工作。每年起草及校核下發(fā)各種文件材料近百份。公文處理突出規(guī)范性，按公文管理規(guī)定處理好各種來文來電，做好收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等各個程序，充分利用機關(guān)電腦聯(lián)網(wǎng)，提高了效率，做到及時有序運轉(zhuǎn)。嚴(yán)格按照要求，精心做好所有文稿的審核校對把關(guān)，嚴(yán)把文字、政策關(guān)，確保文件不出問題和差錯，保證公文的質(zhì)量。并且注意做好保密工作。
二是辦好會議。籌備組織好每年度的職代會、經(jīng)濟工作會、政工會議、中層干部會等會議以及黨代會、承辦的局系統(tǒng)會議、培訓(xùn)等重要會議，從會議材料準(zhǔn)備、會場布置、會務(wù)服務(wù)等各個環(huán)節(jié)精心做好服務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量，確保各類會議的順利召開。
三是辦好各種事務(wù)，近年來，辦公室完成了。
每年度的工商年檢、代碼證年檢等工作，還做好了辦公樓維修裝修的后勤保障如電話安裝、辦公用品配備、局域網(wǎng)連接等工作，確保工作正常運轉(zhuǎn)。配合領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各類接待任務(wù)，加強車輛、印章等方面管理，汽車運輸連年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
辦公室的辦文、辦會、辦事等事務(wù)工作比較繁瑣，但我們能夠在服務(wù)工作中強化“辦公室無小事”的工作責(zé)任感，增強服務(wù)意識，扎扎實實做好每一項工作，認(rèn)認(rèn)真真對待每一件事情，努力提高服務(wù)水平，力求把工作做實、做細、做好，保證工作的高效運轉(zhuǎn)。
面對新的形勢，我辦在領(lǐng)導(dǎo)支持下，與時俱進，大膽探索，努力創(chuàng)新工作思路、工作方式和工作方法，創(chuàng)造性地利用好現(xiàn)代高科技手段如互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)等來為單位的中心工作服務(wù)，取得了較可喜的成績。
一是建設(shè)單位網(wǎng)站。20xx年我辦在單位出版宣傳廣告冊的基礎(chǔ)上，主動向領(lǐng)導(dǎo)建議利用相關(guān)的資料建設(shè)網(wǎng)站，通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段來加強宣傳力度。宣傳冊和網(wǎng)站在擴大對外宣傳、樹立單位形象上不斷發(fā)揮出積極的作用，有許多客戶就是通過該網(wǎng)站了解了我單位，邀請我們參加一些項目的投標(biāo)。去年底我們又根據(jù)單位的發(fā)展，及時更新網(wǎng)站，增加了“企業(yè)動態(tài)”欄目，圖文并茂，及時宣傳單位取得的新成績，進一步擴大了影響。一些兄弟單位也學(xué)習(xí)仿照建了類似的網(wǎng)站。
二是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段為單位中心工作服務(wù)。如20xx年下半年根據(jù)單位的需求，我辦在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布了招聘大中專畢業(yè)生的信息，效果較好。先后收到電子郵件簡歷自薦信等上百份，包括中國地大、成都理工大學(xué)、長安大學(xué)、蘭州大學(xué)、東華大學(xué)等院校，其中還有多名研究生來聯(lián)系。有關(guān)材料我們都及時交領(lǐng)導(dǎo)審閱和轉(zhuǎn)勞人科辦理，今年已接收了十名畢業(yè)生到我單位工作，緩解技術(shù)人員緊張的狀況。
三是隨著機關(guān)電腦日益普及，我們逐步建立起機關(guān)辦公局域網(wǎng)，實現(xiàn)了文件共享等，既節(jié)約成本，也提高了效率。今后我們將進一步完善辦公自動化的建設(shè)，更好地為單位中心工作服務(wù)。
四是使用“企信通”等新手段為工作服務(wù)。今年起我們使用移動公司免費提供的“企信通”業(yè)務(wù)后，群fa會議通知或通知其它事務(wù)，直接通知到個人，不僅快捷方便，更大大提高了效率。
針對我辦具體辦事工作的人員較少，工作任務(wù)重，身兼數(shù)職的特點，我們著重加強思想政治和文秘、工作業(yè)務(wù)、計算機等知識的學(xué)習(xí)，從而進一步增強大局意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，不斷提高工作能力。幾年來辦公室的同志任勞任怨，分工不分家，團結(jié)協(xié)作，相互支持，密切配合，合力同心干好工作，講奉獻、淡名利，立足本職崗位，樹一流工作意識。
辦公室工作的特殊性要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、政令暢通的戰(zhàn)斗集體。近年我們加強內(nèi)部管理，加強作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，制定了辦公室工作的內(nèi)部管理制度，如文件管理制度、印章管理制度、辦公用品管理制度、司機管理制度、文印管理制度等，從而使辦公室各項服務(wù)工作的開展能夠規(guī)范有序，提高運作效率。
過去幾年來，我辦圍繞中心工作，履行職能，做好各項服務(wù)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評，在職代會民主評議均名列前茅，被評為單位“先進集體”，負(fù)責(zé)人被評為單位“優(yōu)秀經(jīng)營管理者”，取得了較好的成績。但是，回顧幾年的工作，我辦也存在著一些不足，主要是學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，在服務(wù)上還有一定的差距，在督辦工作上還需要進一步加大力度。在今后的工作中，我辦將進一步總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把服務(wù)工作做得更好，建設(shè)一流的隊伍，爭創(chuàng)一流的業(yè)績。
個人重點工作總結(jié)篇十七
搶抓交大建設(shè)軌道交通世界一流大學(xué)、與中國鐵路總公司戰(zhàn)略合作以及職務(wù)科技成果混合所有制改革等重大機遇，推動交大片區(qū)軌道交通創(chuàng)新研發(fā)企業(yè)迅速集聚，形成“一中心、一園區(qū)”的雙引擎驅(qū)動模式，做實軌道交通高端產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
由街道、區(qū)環(huán)推辦、區(qū)經(jīng)科局、區(qū)投促局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)稅務(wù)局組建交大招商專班，推動成立以下聯(lián)席會議制度：一是建立了與交大科技園公司、交大校產(chǎn)集團的聯(lián)席制度，引導(dǎo)xx戶以上交大區(qū)外企業(yè)回歸x，二是建立了與交大川藏鐵路建設(shè)推進辦、軌道交通產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院的聯(lián)席制度，收集招商信息。三是建立了與交大校友聯(lián)盟會的聯(lián)席制度，挖掘交大校友在國內(nèi)外的'資源，xx戶以上交大校友創(chuàng)辦或引薦類企業(yè)落戶x。
堅持“成片規(guī)劃、成片打造”的原則，按照“街區(qū)美化、文態(tài)重塑、業(yè)態(tài)植入”的方式，將交大周邊環(huán)境營造與九里堤北路美好生活特色街區(qū)打造有機串聯(lián)，連點成線，連線成片，持續(xù)推動“中優(yōu)”戰(zhàn)略部署在九里堤轄區(qū)落地落實。
一是完成群星路特色街區(qū)打造；二是加快推進諸葛廟棚戶區(qū)改造，引導(dǎo)交大拆除臨諸葛廟片區(qū)學(xué)校圍墻，使府河與交大鏡湖交相輝映，在更大范圍展現(xiàn)“九里春曉”勝景。三是支持西南交大啟動九里校區(qū)南、北苑家屬區(qū)舊城改造項目，為軌道交通企業(yè)落戶交大片區(qū)提供載體。四是完成環(huán)交大菁蓉創(chuàng)業(yè)谷周邊業(yè)態(tài)調(diào)整，加快打造軌道交通智能制造特色街區(qū)。五是聯(lián)手新希望集團，將九里堤北路美好生活特色街區(qū)打造范圍擴展至星漢路街區(qū)，與交大周邊環(huán)境營造形成有機聯(lián)系。
配合區(qū)委社治委高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平完成九里堤北路國際化社區(qū)的規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè)，為轄區(qū)內(nèi)軌道交通國際創(chuàng)新人才提供全方位的政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)和專業(yè)服務(wù)。
一是配合完成九里堤北路國際化社區(qū)的城市設(shè)計方案。二是積極對接相關(guān)部門，爭取將政策創(chuàng)新試點放至九里堤北路國際化社區(qū)，提高國際化社區(qū)的政策集成性和辦事便利性。
個人重點工作總結(jié)篇十八
（一）富春江路南延一期工程隧道段工程的預(yù)算評審。
（二）強峰路延伸段及海濱路西南段工程的概算評審。
（三）梅山學(xué)校及附屬項目一期工程的概算評審。
（四）柴橋醫(yī)院擴建工程的.概算評審。
（五）靈巖山路工程的概算評審。
（六）育王山路工程的概算評審。
（七）大碶高檔模具及汽配產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃一至四號路工程的概算評審。
本月共完成政府投資項目概算、施工圖預(yù)算、工程結(jié)（決）算等評審項目76項，審核投資80618.50萬元，共核減投資5799.68萬元，核增3186.00萬元（詳見附件）。其中：
（一）完成項目概算評審26項，審核投資54826.68萬元，共核減投資3809.20萬元，核增2144.54萬元，核減率為6.95％。（三）完成項目結(jié)算評審5項，審核投資1825.62萬元，核減投資39.21萬元，無核增，核減率為2.15％。其中在中介投資咨詢機構(gòu)已審核的以上5項工程結(jié)算的基礎(chǔ)上進行復(fù)審，又核減投資32.80萬元。
（四）完成項目竣工財務(wù)決算評審4個,審核投資2119.44萬元,核減投資10.56萬元，核增0.04萬元。
（五）對峙南圍涂、區(qū)人民醫(yī)院、江南公路改造、駱霞線拓寬、獅子嶺隧道及連接線工程、小港東崗碶新農(nóng)村建設(shè)、新碶大同新村bt項目等工程跟蹤評審工作正在進行。三、存在問題及建議建議：1.建設(shè)單位加強對設(shè)計單位的管理，盡量選擇信譽好的設(shè)計單位；同時完善考核制度，對設(shè)計成果差的，必要時給予一定經(jīng)濟處罰。2.對比較復(fù)雜的重大項目，在初步設(shè)計審查前組織相關(guān)單位踏勘現(xiàn)場，使設(shè)計內(nèi)容與實際情況相符。
（2）跟蹤評審時發(fā)現(xiàn)，有些項目施工管理人員不到位；現(xiàn)場簽證不及時，施工資料滯后或事后補充，影響到項目評審工作。如某工程開工已經(jīng)很久，但應(yīng)送審的施工圖、招投標(biāo)文件等資料到現(xiàn)在還沒有提交；主要施工管理人員不到位，自去年已發(fā)現(xiàn)，經(jīng)多次抽查并口頭通知建設(shè)單位，效果不明顯。
建議：建設(shè)單位加強現(xiàn)場管理，督促施工單位按照投標(biāo)文件的承諾，及時配足、配強施工管理人員。同時積極配合跟蹤評審工作，及時做好、提交現(xiàn)場簽證等有關(guān)資料。