編寫報告時,要注意語言簡潔明了,確保讀者易于理解。在編寫報告之前,可以先進行大綱的制定,以幫助自己更好地組織思路和結構。下面是一些優(yōu)秀報告的范文,供大家參考和學習。
員工關系述職報告篇一
尊敬的中心領導、各位同事:
大家早上好!
我是物業(yè)管理服務部xx小區(qū)的xxx,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。
時間過得真快,20xx年在不知不覺中就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務,通過歷任領導和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項工作已基本成形。
但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎上,更上一個臺階,提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎上,從完善各項規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發(fā),細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理:
1、對小區(qū)內遺留的建筑垃圾進行了全面清理;
3、對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內外的污染物;
5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
首先通過完善各項規(guī)章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實。
其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;
再次是在中心領導的關心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調,力求通過將內外部相結合,來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
對無力解決的問題,及時上報或商請有關部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據(jù)氣候變化,及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應調整,既保證小區(qū)內有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。
同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內的肥料,對小區(qū)內的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
細化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ?,使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。
對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監(jiān)督,同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題,保證小區(qū)住戶有一個安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
通過多方聯(lián)系協(xié)調,并經雙方確認,追回電信局在小區(qū)內設置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結算,所以該筆費用推至20xx年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下,投資39000多元對小區(qū)食堂進行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點,但由于我個人的經營能力有限,未能實現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。
首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項工作上,而缺乏大局觀和經濟意識,對小區(qū)經濟運行的成本核算和經費支出,沒有引起足夠的重視,致使20xx年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面。
其次是自己缺乏創(chuàng)新意識,未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動。在經營小區(qū)食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創(chuàng)造出理想的經濟效益。
再次是自己知識能力各方面綜合素質,還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。
但是同樣在這一年當中,我也學到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領導給我的這次機會,讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業(yè)部20xx年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我20xx年的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,身體好一點,笑聲多一點!謝謝大家!
員工關系述職報告篇二
進入公司工作至今已有一年多時間,對公司的企業(yè)文化和經營理念了解并認同?,F(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結構越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在xx集團工作的這段時間,在領導和同事的指導及關懷下,我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡和溝通的中間體,既要取信于內,也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。同時,借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報如下:
進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經理的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務于項目部需求。
2、順利收集建造師注冊相關資料報至直管部門審核,完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。
3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規(guī)定辦法,使各部門在使用辦公用品時有計劃性。
4、基本收取集團公司對外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤維修方面,能做到有報及時修,無報常維護。
6、積極配合各部門的會議要求,做好會場的布置,提升集團公司會議水平標準。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集團公司接待水平的標準。
以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進行的,而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。
不想當將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領導認同,提供我一個更高的平臺,我會不負眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
如果領導認為我的申請還“年輕”,需要時間的磨練,我也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質量和效率。
員工關系述職報告篇三
轉眼進入建行已經滿一年了,時間讓我對于建行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務技能,詳細內容請看下文中國建設銀行員工年終總結。
在業(yè)務上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外。
1、帳戶年檢。
接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。
由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有xx年前老帳號進行變更,這就需要與相關企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。
在思想上,xx年部里的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是xx年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。
員工關系述職報告篇四
在任職期間,將本職工作完成的如何,在一年快要結束時,如何做工作述職報告呢?以下整理的員工述職報告范文三篇,可供參考。
【一】。
20xx年10月初,本人通過應試考核走進了百利,走上“總經理秘書”崗位,主要負責總經辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說:無論應試是否成功,作為一名辦公室人員,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在百利工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。
2.受總經理委托,協(xié)調公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作關系。
3.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
4.組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。5.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
6.圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經營決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領導支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:
1.針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2.針對公司內部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。
3.為順應董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定了《印章管理辦法》。
5.代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。
三、遵章守紀情況:
1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
四、個人存在的不足:幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設想:
1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門于元月份將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經辦,總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1)結合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統(tǒng)/部門負責人參加的會議,必須要經過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,不予安排,縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推進以計算機為基礎的百利信息化、制度化、無紙化運作建設。
4.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或專業(yè)性的培訓。待有一定基礎后,可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關月度關績效考核的方法及表格已形成草案)。
5.要高度重視企業(yè)文化的建設,可通過創(chuàng)辦企業(yè)內刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調動人的積極性和主觀能動性,最大限度地保持和發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當前百利面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經營管理層要高度重視,既要發(fā)揮領頭羊的作用,擔當企業(yè)文化的締造者、建設者,又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者,將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。
【二】。
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業(yè)務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自xxxx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高業(yè)務素質和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。
在機關時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由于經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業(yè)務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
五、業(yè)務發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初,在分公司確定的“一個目標,兩個堅持,六個關鍵”的總體思路指引下,我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務發(fā)展的具體情況,在張經理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務。看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務來說,今年完共成保費萬,有效增員人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦啊?”,“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業(yè)務限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經驗,加上我和張經理剛從機關轉型到業(yè)務,工作性質發(fā)生了很大變化,業(yè)務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業(yè)務關系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,在業(yè)績低迷的時期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺。
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
七、下一步的打算和努力方向。
業(yè)務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過去一年的經驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為xxxx年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。
隊伍是業(yè)績的基礎,xxxx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:“人心齊,泰山移;多增員,多舉績?!币虼?,要及早制定新的增員計劃任務,強調其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取xxxx年營銷人員總數(shù)達到名。
學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質。xxxx年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業(yè)技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業(yè)公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20xxxx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
個人總結難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。
【三】。
尊敬的院領導、各位專家、各位同仁:
下午好!
非常感謝院領導多年來對我的關懷與信任,也感謝在座各位對我工作的支持與幫助!兩年來,在院領導的正確領導下,我院財務工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標,嚴格按照“規(guī)范化、精細化”管理要求,著力加強收支管理、提升資金運營效率,促進醫(yī)院各項工作有序開展,財務管理工作取得了一定成效,多次迎接省市稅務、物價、財務等部門檢查并獲得一致好評,榮獲市衛(wèi)生系統(tǒng)兩年一度的財務工作先進集體榮譽?,F(xiàn)將兩年來的工作情況匯報如下:
一、完善財務制度,規(guī)范工作流程。
為規(guī)范財務會計行為,提高財務管理水平,做到有法可依、有章可循,進一步建立、健全內部財務管理制度,在不斷總結工作經驗的基礎上,完善原有財務管理制度,建立和修訂了內部管理制度41項、崗位職責18個及相關規(guī)定25條,收集相關法律法規(guī),整理裝訂成冊,編制成長沙市中心醫(yī)院《財務管理制度匯編》,使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導。
二、強化預算管理,注重實施成效。
按照“統(tǒng)籌兼顧,量入為出、收支平衡“的原則,認真編制和執(zhí)行醫(yī)院財務預算,同時,為了使院領導盡早掌握醫(yī)院業(yè)務發(fā)展狀況,財務科實行“周報制”,及時匯報各科收入完成情況。每季分析醫(yī)院的經濟運行形勢及預算執(zhí)行情況,查找問題,提出應對措施,為院領導決策提供可靠依據(jù),保證了年度預算的順利實施。每年向職代會通報財務預決算報告,增強財務公開透明度和民主理財意識,讓全院職工在關注自身經濟利益的同時關注醫(yī)院經濟運行狀況和未來發(fā)展趨勢。
三、積極籌集資金,加速資金周轉。
通過對有限資金的合理調配,確保醫(yī)院正常運轉。為了緩解還貸壓力,我們多次與建行、交行聯(lián)系申請并批準了醫(yī)院1.3億元流動資金貸款轉為固定資產貸款,緊接著通過多方努力,與交通銀行簽訂了項目資金貸款合同,新增固定資產貸款6000萬元,另外追加流動資金貸款3600萬元,到目前為止,兩年內歸還原固定資產貸款8000萬元,外資貸款1450萬元,償還職工借款4270萬元,新舊債務相抵后減少借款4570萬元。并與醫(yī)保科、醫(yī)務科、保衛(wèi)科等通力協(xié)作,及時催繳醫(yī)保中心及各項醫(yī)療欠款,加速資金回籠,確保職工工資、獎金、福利的按時發(fā)放。
四、加強資產管理,提高設備使用效率。
隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴大,兩年來共投入設備資產8370萬元,目前醫(yī)院總資產達到8.4億元。我們進一步加大了資產管理力度,與總務科、器械科組成清查小組,每年對全院的固定資產進行全面、細致的清查,并對報廢、閑置資產制訂了嚴格的審批流程和管理制度。同時,強調申購設備時必須附有詳細的可行性報告和成本效益分析;為了減少浪費,堵塞漏洞,財務科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機制,對設備和高值耗材的使用進行全程監(jiān)控。
五、加強人員隊伍建設,提高服務意識。
班制情況組織財務人員在業(yè)余時間分期分批培訓學習、定期考試,考后統(tǒng)一公布成績,組織講評,將成績列入年度績效考核體系并作為每年公開競聘上崗的依據(jù),極大提高了財務人員的業(yè)務能力和服務水平。
六、完善物價管理,履行服務承諾。為了讓人民群眾便捷、清楚的了解醫(yī)療價格,增強醫(yī)院價格透明度,財務科主動與相關科室銜接,以多種形式將藥品和醫(yī)用材料價格、醫(yī)療服務收費標準向社會和患者進行公示;通過公開投訴電話、設立價格咨詢服務臺等渠道,認真接受患者對醫(yī)療服務收費項目和標準的咨詢,受理群眾舉報投訴、解答患者問題,及時化解各種矛盾。過去兩年,雖然取得了一些成績,但仍有不少困難和差距,財務人員業(yè)務能力和整體水平還有待提高,仍需提高認識,創(chuàng)新思維,開拓進取。20xx年的工作思路主要有以下三點:
1、加強資產管理,收集整理資料,對近三年來購置的大型設備收入及費用耗用情況進行統(tǒng)計,建立電子檔案,進行成本效益分析和監(jiān)測,為提高設備使用效益提供切實可行的依據(jù)。
2、合理控制費用成本,加強核算監(jiān)督。針對醫(yī)院目前運營成本較高的情況,我們將進一步細化成本管理,開源節(jié)流。財務科將對房屋設備的維修進行信息化管理,分項目設置臺賬,充分發(fā)揮財務工作監(jiān)督職能。
3、科學管理人員隊伍,為有效調動工作積極性,強化服務意識,我們將對窗口收費人員進行績效考核,依據(jù)工作量、病人滿意度、日常工作表現(xiàn)等量化指標制定一系列績效考評制度,考核結果與科室獎金二次分配掛鉤。今年是啟用新醫(yī)院財務會計制度的第一年,醫(yī)療衛(wèi)生單位將進入企業(yè)化管理模式,我們將以此為契機,組織人員培訓,更新知識,以適應新一輪會計改革需要,用管理會計的頭腦做好前景預測和風險評估,用財務會計理念做好事中控制和運營分析,科學化管理、精細化操作,使財務管理在醫(yī)療改革中真正起到出謀劃策的作用。
員工關系述職報告篇五
各位領導們:
您們好!
過往的一年,在分行領導和黨支部的帶領下,我積極服從支行領導的工作安排,積極配合、團結同事,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業(yè)務素質、操縱技能、優(yōu)良服務等方面都有了一定的進步?,F(xiàn)將本年度的工作述職以下:
1、加強學習,努力進步政治與業(yè)務素養(yǎng)。
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使本身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固建立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優(yōu)良的`服務的宗旨,用滿腔熱忱積極、認真地完成好每項任務。在平時工作同,我也比較重視團結同道,由于我堅信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己,進步自己。
2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,通過思想熟悉上的進步使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給的任務。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新題目層見疊出,新知識新科學不斷問世,面對嚴重的挑戰(zhàn),我有時缺少學習的緊急感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠純熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上題目,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步進步本身素質。對金融業(yè)務的熟習,不能取代對進步個人素養(yǎng)更高層次的尋求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)和金融業(yè)務知識、相干政策的學習,增強分析題目、解決題目的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶然消極情緒,進步工作質量和效力,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務。
總之在過往的一年里,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都獲得了很大進步,并充分熟悉到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結經驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業(yè)務水平,戒驕戒躁,努力進取,獲得更大的成績,為我們支行經營效益的進步作出自已的一份貢獻。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
員工關系述職報告篇六
二零一二年十二月湖南省沙坪建筑有限公司。
1.主要工作成績。
本人楊喜龍很榮幸于2012年12月份加入了湖南省沙坪建筑有限公司。能加入一個這么有活力和發(fā)展前景的公司里面,讓我倍感榮幸,我由衷的希望能在沙坪公司踏踏實實的工作,奮斗,忠于企業(yè)。
目前工作在項目管理部,主要負責公司自營項目的一些日常管理工作,目前主要完成好萊城、巡撫路、銀盆嶺小學的信息管理與收集工作。完成起草《關于公開競聘創(chuàng)遠·湘江壹號三期一區(qū)1#棟、2#棟及地下室的房屋建安工程項目經理的通知》以及相關事宜等工作。
2、可改進之處。
因來公司時間較短,對公司的自營項目以及對項目管理部的工作流程與內容了解不詳細。我將進一步加強學習和了解公司自營項目的管理以及項目管理部詳細的工作流程和管理。
3.2013年工作設想和計劃。
1、在項目管理部完善公司自營項目管理的方法,并進行有效管理,為公司自營項目降低風險,節(jié)約成本,使自營項目完成高質量的產品,為公司量身打造精品工程。
員工關系述職報告篇七
各位領導,在座的各位黨員、干部、群眾:
大家好!
根據(jù)鎮(zhèn)群眾工作站統(tǒng)一安排,xx年,我作為聯(lián)點干部被分配到xx村群眾工作站工作。下面我就一年來在群工站的工作情況進行述職。我是今年x月進駐到xx村群工站開展群眾工作的。
作為一名駐村開展群眾工作的干部,我有干事的熱情,也有干成事的決心。我認為群眾工作很實在,必須走近群眾,才能了解群眾,只有幫助群眾實實在在解決問題,才能贏得群眾真心實意的認可和擁護。但同時我也看到,作為一名剛進駐的村的駐點干部,不可能一聲喊就能解決好問題,一上場就能得到群眾認可,必須先擺正位置,熟悉情況。所以進站工作以后,我首先與群工站長xx、xx科長、鎮(zhèn)聯(lián)點領導xx、xx主任、村書記xx、xx主任等做好對接工作,必須徹底了解村里面的所有情況,山田水土,村轄區(qū)的四至范圍等。xx村行政面積xx平方公里,山(有森林的)xx畝,森林覆蓋率xx%,水田xx畝,大小水塘xx口,原村民組xx個(合并新組xx個,計劃生育按新組),人口xx人,xx戶,黨小組xx個,共產黨員xx名(含預備黨員xx名),支村兩委工作人員xx名(其中村干部xx名、大學生村官1名、計生助理x名、軍轉干部x名)。xx村有三條穿村而過的主干道“長韶婁”、“黃橋大道”、“蓮坪大道”,還有跨村的“謝金公路”。現(xiàn)黃橋大道已經全部竣工,拆遷安置戶第一期安置工程已完成征地60余畝,安置拆遷戶52戶,x86人,位置在黃橋大道與蓮坪大道交匯處西北角,大部分拆遷戶已經動工;長韶婁騰地也陸續(xù)拆遷完畢,其中拆遷戶有x5戶,6x人。今年年度又新啟動“謝金公路”的xx段,本來是沙石改油,又油變沙,再由沙硬化的公路,由于黃橋大道的修建,此路成了黃橋大道工程的(輔道)便道,成了凹凸不平的`泥濘路,晴天一身灰,雨天一身泥水,現(xiàn)在群眾工站的同志聽取當?shù)厝罕娨庖?,進入?yún)f(xié)議簽訂階段,準備年底修復硬化鋪油700米。因為多年來的連續(xù)拆遷,拆遷后的安置也不到位,群眾有想法,村管理配套工作還有待完善,所以群眾在很多處置的方面提出了很多具體的問題,這些都是由來已久的老問題,有些是村面臨的新問題(老干部遇上了新問題),群眾反映的,我都一一作了記錄、并下去了解了,力求做到群眾提的困難和問題,不回避、不打反口、不講外行話。
每月的x、xx和xx、xx號是群眾工作日,只要自己所在單位沒有特別重要的會議和安排,我都會按時到站開展工作。記得我的第一次走訪到的是做往生者生意的紅旗組的xx家,是和區(qū)民政局的同志一道去的。xx年出生的xx,妻子是一個xx年出生的三級殘疾人,有一個83歲的老母親,還有一個正當出力的年輕力壯的24歲xx哥,就是這個xx哥在去年即xx年農歷八月初三,響應政府號召,在無償獻血中發(fā)現(xiàn)血液異常,后被確診為白血病,多次住院治療,到目前多方籌措已經花費xx萬。錢還沒有止盡要往里面丟。我也是個動了手術的癌癥患者,我知道這里面與死神搏斗的艱難。我是看在眼里痛在心上。
員工關系述職報告篇八
尊敬的領導:
轉眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是xx公司選擇了我,也是我選擇了xx公司。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業(yè)務流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,接待用戶、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面,高水平的業(yè)務和協(xié)調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了xx公司需要什么樣的員工。
經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
善于總結??偨Y是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對xx公司的業(yè)務有了更多的了解,更深的感悟。
1、結合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。
2、繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業(yè)務促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的xx分公司xx營業(yè)廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工關系述職報告篇九
自xx年晉升工程師以來,在領導的指導、關懷和同志們的幫助下,嚴格要求,勤奮努力,扎實工作,使自己業(yè)務工作能力不斷提高,也取得了一定的成績,先后獲得中國質量協(xié)會石油分會xx一項,xxx,油田分公司科技成果二等獎一項,金馬公司技術創(chuàng)新一等獎二項等成果,先后在國家及省部級學術刊物上發(fā)表論文xx篇;被xx多次授予先進文明職工、優(yōu)秀共產黨員和優(yōu)秀管理工作者等榮譽稱號。20xx年通過集團公司晉升職稱外語考試,具備了參評高級職稱的資格,也為自己創(chuàng)造了這次向各位領導匯報工作的機會,下面把我近幾年的工作、學習情況做一簡要匯報:
在擔任xxx期間,面對公司領導多年來對我的教育和培養(yǎng),面對xx班子成員及全體干部職工對我在工作上的關心和支持,在新的工作崗位上,我沒有在困難和壓力下低頭,而是迎難而上,很快地進入工作角色,按照公司提出的“xxxx”的工作要求,認真探索老區(qū)穩(wěn)產、成本控制和節(jié)能降耗等項工作。
我深知肩負責任的重大。首先從熟悉每座采油站的地理位置、重點油井的生產情況和電力線路的走向等方面入手,增強自己的感觀認識;其次虛心地向技術人員請教,了解各項工作的流程與標準,以及年初職代會所確定的各項業(yè)績指標,然后在此基礎上,堅持每天做生產經營記錄,逐漸完善和規(guī)范所分管的各項工作。
在xx工作期間,作為一名xx管理干部,我深知基礎管理是生產管理的關鍵所在,因此在工作中持續(xù)完善各項管理制度和操作規(guī)程,建立xx分系統(tǒng)的管理考核細則,構建嚴密的生產管理網(wǎng)絡,使各項工作的管理和考核都能有章可循。同時積極開發(fā)和使用生產管理數(shù)據(jù)庫軟件系統(tǒng),擯棄了原有的手寫資料逐級上報、逐級錄入的報表模式,通過數(shù)據(jù)庫軟件自動計算指標完成情況,生成月報和年報等,避免了重復勞動,提高了工作效率,成為公司生產數(shù)據(jù)管理工作上的一次飛躍。
在采油系統(tǒng)為保證兩個示范區(qū)塊的組織工作順利開展,編制了xxx詳細分析了兩個區(qū)塊的地質特征及開發(fā)歷程和現(xiàn)狀,從地面和地下兩個方面分析區(qū)塊的特點和存在的問題和潛力,有針對性地提出了措施方案。
在注水系統(tǒng)推行“三點一線”管理,對每口注水井實施“一井一卡”,注明基本參數(shù)和配注指標。并要求崗位員工做到“六清”管理,保證注水井達到配注指標,提高注水工作管理水平。
在注汽系統(tǒng)嚴格控制注汽單耗指標。利用蒸汽焓熵圖、熱力學公式,計算以渣油、稀油、原油、天然氣為燃料在蒸汽干度分別為70%、72%和75%時的理論單耗,并與歷年注汽鍋爐實際單耗進行對比和分析,客觀科學的制訂年度注汽單耗指標。
在集輸系統(tǒng)進一步細化量化分段控制分段達標工作,油水處理全部生產工藝實行分段控制,每段都制定相應控制措施和標準。積極開展聯(lián)合站化學藥劑一體化篩選工作,對原有三家化學藥劑供應商進行公開、公平、公正的室內小試和現(xiàn)場中試,篩選出成本低、效果好的油水處理藥劑。使xx全部實現(xiàn)了化學藥劑一體化,藥劑質量管理、成本控制和質量事故應急處理等有了可靠保障。
通過積極引進成熟的新工藝、新技術,努力提高油田數(shù)字化、自動化水平,向著構建完善的數(shù)字化油田管理模式努力。繼續(xù)推廣使用轉油站自控輸油、稱重式油井計量器和鍋爐自控一體化等先進技術,同時,重點考察了油井參數(shù)在線監(jiān)控分析技術、蒸汽井口干度分配計量技術、汽包鍋爐配套水處理技術和聯(lián)合站沉降罐連續(xù)含水監(jiān)測技術等作為技術儲備。
在綜合治理區(qū)塊、老區(qū)調改項目和節(jié)能技術項目等論證方案的編制過程中,克服投資大、項目多、技術含量較高等困難,一方面抓緊時間補充相關理論知識,另一方面多方聯(lián)絡,充分進行現(xiàn)場調研,積極借鑒兄弟單位成熟的技術和經驗,縮短技術論證周期。經過嚴格的技術論證和成本測算,選擇對生產最有利、技術最先進、服務最有保障、成本最低的方案。
現(xiàn)在我負責xxx生產技術管理工作,深知自己在工作中還有很多東西需要學習,如管理工作上還需進一步精細,工作創(chuàng)新上還需進一步加強,個人學習上還需進一步深入。但我有決心和信心在以后的工作中,不斷改正自我,完善自我,提高自我,提高生產技術科的管理工作水平。對于一個技術管理人員來說,競聘高級職稱是一種期盼也是一種動力,不管競聘與否,我都將一如既往地勤奮學習、腳踏實地地工作,為xxx的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的才智和力量!
員工關系述職報告篇十
各位領導、同事、職工代表:
首先,感謝組織、總經理、黨委書記及礦長、書記和班子成員一年來對我工作的關心指導,感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持和幫助。
我的`職務是xx煤礦技術負責人。根據(jù)分工,我的主要工作是主持xx煤礦的全面技術工作,分管礦“一通三防”工作。一年來,在礦黨政、總工程師的正確領導下,在各位領導和同志們的支持幫助下,我能認真履行職責,忠于職守,務實工作。本人緊緊圍繞礦井安全生產,全力協(xié)助礦長、總工程師抓好了分管范圍內的各項工作,促進了礦井整體工作健康協(xié)調發(fā)展,較好的完成了礦黨政交給的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作簡要述職如下,請審議。
一是認真學習黨的各類指導思想,積極參與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,深化個人“不怕吃苦”的良好心態(tài)為“怕不吃苦”,變“怕批評”為“怕不批評”。一年來,結合公司黨委開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,以公司黨委活動精神為武器,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為目標,積極參與,努力創(chuàng)先爭優(yōu)。工作中,重心下移,細節(jié)下移,解決思想問題,解決疑難問題,解決細節(jié)問題。把事業(yè)放在第一位,吃苦耐勞,加強學習,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
二是切實加強黨性修養(yǎng)和行為養(yǎng)成,緊密圍繞“班子建設、區(qū)隊建設、班組建設”等三個隊伍建設的指導思想,參與各類別的建設活動,不斷提高自身的管理能力。三是自覺加強業(yè)務技術學習,積極借鑒科學管理經驗,認真研究探索科學的管理方法,在實踐中不斷優(yōu)化完善井下采掘布置,不斷提高業(yè)務技術水平。四是注重學習安全法律法規(guī),以及新工藝、新技術等方面知識,不斷拓寬知識面,自身業(yè)務能力不斷提高。
我十分珍惜我現(xiàn)在的一切。我要為家人、為自己營造一個安全平靜的環(huán)境。所以通過黨委、班子的教育和自己的學習,我能廉潔自律,嚴格按照《黨員干部廉潔自律行為規(guī)范》要求自己,自覺改進思想作風和工作作風,時刻以一名黨員干部的標準要求自己,嚴于律己,克己奉公、清正廉潔,不搞特殊化,保持清正廉潔良好形象。
一是以身作則,率先垂范,堅持做到要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己首先不做。
二是認真遵守個人重大事項報告制度。自覺轉變工作作風,平時能夠經常深入基層,深入井下,深入群眾,認真聽取群眾意見,幫助群眾解決現(xiàn)場中的實際問題。克服,不擺架子。團結同志,勇于開展批評和自我批評,大事講原則,小事講風格。
三是在日常工作和生活中,注意從點滴做起,模范執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。自覺接受各級領導和廣大職工的監(jiān)督,注重與職工談心交流,征求對自己和單位工作的意見、建議。
在日常工作中,我始終堅持“解放思想、實事求是”的原則,圓滿完成了礦井全面技術管理、“一通三防”、科技等分管范圍內的各項工作。
一是嚴格履行《總工程師(技術負責人)崗位責任制》,努力抓好技術管理工作,為礦井安全生產奠定基礎。
嚴格執(zhí)行《重慶市能源投資集團有限公司煤礦安全質量標準化評級及考核辦法》,特別是貫通管理,嚴格要求,加強復測工作,掘進進展較為順利,貫通后的最大水平貫通誤差為12mm,最大豎向貫通誤差為10mm,強力扭轉了巷道貫通管理及測量工作的被動局面。
組織編制完成了《950水平北翼首采區(qū)開采方案初步設計》、《0223采區(qū)開采方案設計》、《1070-950下煤系統(tǒng)開拓初步設計》等多項設計、方案,為礦井當前和長遠發(fā)展提供了技術保障。
二是強化堅持“抓接續(xù)”,合理確定開拓布局,科學調整礦井巷道及工作面布置方式,特別是今年1095水平0222a高檔普采工作面、0221b工作面等采掘作業(yè)地點遇到礦井建礦以來最復雜的地質構造以來,在公司、礦兩級領導的正確領導下,明確了改變接續(xù)方式,及時完成了1095水平軸部探煤項目,保證了1095水平的高檔普采工作面的正常接續(xù),確保促進礦井長遠發(fā)展。
三是堅持“通防管理無小事”原則,“瓦斯超限就是事故”的瓦斯管理理念,注重提高全員通防意識。狠抓通防人員業(yè)務培訓和隊伍建設,完善“一通三防”安全責任制,優(yōu)化礦井通風系統(tǒng);強化通風、瓦斯、爆破管理,積極完善實施綜合防塵技術,杜絕了“一通三防”重大事故。
四是依靠前期制定的礦井技改方案,積極推動技術創(chuàng)新和科研成果轉化,有效提高了礦井的安全裝備水平和抗災能力。
六是嚴格執(zhí)行井下帶班管理制度,在帶班的過程中,集中解決現(xiàn)場疑難問題,及時處理現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的隱患,盡一己之力為礦井安全生產保駕護航。
一年來,在上級領導的關心支持下,在大家的幫助配合下,圓滿完成了全年工作,主要有以下體會:一是領導的高度重視和大力支持的結果,二是各部門和相關員工共同努力的結果。雖然各項工作取得了一定的成績,但與上級的要求和大家的期望相比,還有許多差距,存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
一是思想觀念上還不能完全適應“創(chuàng)先爭優(yōu)”的要求,對科“創(chuàng)先爭優(yōu)”的認識不夠全面,思想認識容易受習慣思維影響;對組織的關懷認識不足,也因此在就任技術負責人崗位初期,只看到了壓力,沒有積極的去面對所感覺到的前所有未有的壓力。二是協(xié)調各職能科室、各采掘單位的工作力度不夠。
三是工作中布置任務多,中間環(huán)節(jié)抓的不夠好。雖有一定的開拓創(chuàng)新意識,能夠推進科技進步,但局限性強,思路不夠開闊、意識不夠先進。
四是由于平時工作頭緒多,忙于各種事務,與職工、工程技術人員溝通交流的時間較少,工作上管理多,生活上關心、服務少等。
五是自身技術能力、技術手段有限,在之前只是以采掘技術、“一通三防”技術為重點,對除此之外所涉及的技術學習程度不夠。
在今后的工作中,我將進一步加強學習,努力提高自己的政治理論和技術管理水平,以強烈的事業(yè)心和責任感,以飽滿的上進心,扎實工作、開拓進取,克服存在的困難和缺點,抓好分管范圍內的各項工作,為促進礦井穩(wěn)定健康可持續(xù)發(fā)展作出新的更大的貢獻!
謝謝大家!
員工關系述職報告篇十一
光陰似箭,時光如梭,20xx年即將與我們告別,20xx年正款款走來!回首在新莊煤業(yè)度過的這一年,感慨萬千!面對過去所作出的業(yè)績,以及明年的工作安排,作一個認真的總結和計劃,無論對于自己還是對于單位,都是必要的,有意義的。
一、角色的轉變
如果要開頭的話,我認為從大雁溝煤業(yè)來到新莊煤業(yè),首先是角色的轉變。20xx年1月10日,我正式作為新莊煤業(yè)的一名中層管理者,并進入技通科長的崗位,開始了新的工作。來到新的崗位后,我首先要做的是改變自己原來的觀念和習慣,快速了解和盡快適應新的模式。通過自己的努力,自信的我逐漸進入了新的角色,熟悉并融入了新的崗位環(huán)境。
二、一年來的工作情況
(一)通風方面:
1、剛踏入新莊煤業(yè)這塊熱土,首先面臨的就是通風系統(tǒng)的改造問題。為此,我為了熟悉井下的通風系統(tǒng),經常深入井下實地了解,并制定了詳細的通風改造計劃。經過短短的時間,就使我礦的通風系統(tǒng)走向了規(guī)范化、合理化。
2、建立健全了技通科安全生產責任制,完善了“一通三防”各項管理制度,制定了《一通三防管理制度匯編》、《一通三防考核管理辦法》、《通風科管理制度》、《通風科各工種崗位責任制》,并修訂了《事故救援應急預案》。
3、加強貫通后的通風系統(tǒng)管理工作,針對15102切眼和15103切眼的貫通,提前制定了貫通措施,并下發(fā)到相應隊組;并嚴格按貫通措施對貫通地點的通風系統(tǒng)進行了調整,設置了通風設施。同時及時對相應局扇進行了遷移,做到了通風設施設置合理、可靠,各用風地點風量滿足礦井安全生產需要。
4、加強局部通風管理,出臺了風筒每日切換記錄簿,并嚴格檢查落實;并督促綜掘隊改造了風筒吊掛方式,由原來的鐵絲吊掛改為細鋼絲繩加螺栓吊掛,使風筒的吊掛更平、更直。
5、在瓦斯治理方面,及時制定了瓦斯管理制度及瓦斯管理措施,嚴格現(xiàn)場瓦斯檢查員的管理工作。當15102回風上隅角出現(xiàn)瓦斯超限情況時,及時深入井下現(xiàn)場,制定了確實可行的瓦斯治理措施,確保了我礦的安全生產。
6、對各類通風儀器、儀表按規(guī)定進行計量檢驗,做到了靈敏、可靠。
7、及時督促完善各掘進面的防塵供水管路及防塵水幕,強化防塵措施,確保礦井的安全。
8、嚴格執(zhí)行礦制定的干部入井制度,能夠深入井下生產一線,對現(xiàn)場質量標準化及安全工作進行監(jiān)督、檢查。每次入井走一路、查一路、記一路,現(xiàn)場能處理的看著處理,不能馬上處理安排限期并跟蹤落實整改。一年來每月入井指標均能超額完成,為礦井安全生產盡自己的最大努力。
(二)技術方面
1、根據(jù)采掘銜接變化及時下發(fā)相應的安全技術措施、施工措施及作業(yè)規(guī)程。全年共制定各類作業(yè)規(guī)程9種,重要地段、硐室、聯(lián)絡巷措施20余份。
2、根據(jù)巷道掘進情況及時吊掛延伸中腰線,及時邀請相關技術人員測繪所掘巷道,使我礦的所掘巷道未出現(xiàn)技術上的失誤。又由于我礦東上山回風巷和15103回風順槽掘進距離遠,對地面情況摸不準,及時協(xié)同相關人員進行了地面測量工作。
3、針對上級檢查所應配備的各種規(guī)程、措施、圖紙進行完善,采掘工程平面圖按月及時添繪進度,通風系統(tǒng)圖每5天上一次圖,針對圖紙標準化的要求嚴格律己,不斷完善資料圖紙。
4、按月根據(jù)礦井全年的生產任務及掘進任務,結合當月的實際情況編制當月的生產作業(yè)計劃,力求科學合理。
5、積極參與每月25日的工程質量驗收,并出具工程驗收結果。
三、工作中存在的問題
在總結上述成績中,也看到了自己的不足,還存在一定的差距,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、礦井通風系統(tǒng)方面:有的通風設施建筑質量不標準;
2、瓦斯管理方面:有的瓦斯檢查員技術素質差,責任心不強,出現(xiàn)假檢、漏檢現(xiàn)象;
3、局部通風管理方面:還有好多問題需要改變,如風筒的
拐死彎問題,風機的安設問題等;
4、瓦斯監(jiān)測方面:有的傳感器設置不合理,調校不及時,顯示數(shù)據(jù)不準確等;
5、綜合防塵方面:有的防塵設施形同虛設,使用不正常、不就位等。
6、個人方面:一是對一些事情的處理,缺少創(chuàng)新主動性,面對比較困難的局面,存在畏難情緒,缺乏迎難而上,創(chuàng)造性開展工作的精神。二是在自身修養(yǎng)上缺乏高質量、高標準的要求,對自己要求不夠嚴,有隨波逐流思想,工作中習慣于經驗管理。三是處理問題、履行職責不夠大膽,特別是在一些問題的處理上有瞻前顧后、畏首畏尾的現(xiàn)象。
四、公司在發(fā)展中存在的問題及改進建議
(一)存在的問題
1、部分管理人員和員工的安全意識不強,對安全生產“說起來重要,干起來次要,忙起來不要”,“喊在嘴上,卻落實不到行動上”的現(xiàn)象仍然不同程度地存在。特別是部分班隊管理人員,重生產、輕安全的思想較為嚴重。
2、部分干部職工對煤礦當前發(fā)展形勢認識不夠。嚴重缺乏集體主義觀念和主人翁責任感,在工作上圖舒服,在技能上安于現(xiàn)狀,影響了職工素質的提高。
3、一部分職工沒有經過規(guī)范、嚴格的專業(yè)教育,對學習、掌握煤礦操作技能和安全知識沒有足夠的認識,完全憑經驗干活。
4、技術人員缺乏,不能形成技術人才儲備。
5、培訓力度不夠,為職工安排的培訓時間有限,造成培訓質量不高。
6、缺乏現(xiàn)代科學知識,職工在新技術、新設備面前表現(xiàn)出明顯的不適應。
(二)改進建議
1、實現(xiàn)安全生產,是煤礦企業(yè)最基本的要求,是企業(yè)最大的效益,是職工最大的幸福,也是企業(yè)的政治生命。各級管理人員和職工必須提高對安全工作認識的重要性,把“以人為本,安全第一”的理念貫穿于安全生產的始終,真正從思想上、意識上把安全工作擺在各項工作的首位。
2、 提高職工素質,首先要從轉變干部的教育觀念做起。干部必須切實轉變教育觀念,把提高職工素質作為企業(yè)發(fā)展的一項基本策略來貫徹執(zhí)行,職工教育才會有一個長抓不懈的驅動力。
3、要努力造就“四支隊伍”。即擁有一支善于積累社會優(yōu)勢資源,富有改革創(chuàng)新精神的領導隊伍;形成一支精通生產與管理,具有超前工作意識的區(qū)隊長隊伍;造就一支掌握工作的前沿技術,運用先進的技術發(fā)展生產力的科技人才隊伍;鍛煉一支敢打硬仗、善打硬仗,具有解決復雜難題的煤礦技術工人隊伍。
職工的知識更新、能力提升和素質提高。
5、應對所有崗位均實行“上崗靠競爭,競爭靠技能”和“能者上,庸者下”的競爭觀念貫徹。促使職工變壓力為動力,充分發(fā)揮個人的主觀能動性,努力學習技術、鉆研業(yè)務,為自己保崗,競崗和獲得更高的福利待遇而不斷提高素質。
6、經常性開展崗位練兵、技術練兵活動。針對新技能、新工藝的廣泛應用和實際工作中急需要解決的問題,積極為職工搭建發(fā)揮聰明才智和增強業(yè)務技能的舞臺,從而提高職工適應能力、競爭能力和發(fā)展能力。
五、20xx年的工作計劃
1、建立完整的礦井通風系統(tǒng),使各用風地點的風量滿足需要;及時構造通風設施,各用風地點風量分配合理,風速符合要求。
2、嚴格管理,帶好隊伍,將通風科打造成我礦乃至全集團公司的優(yōu)秀科室。
3、嚴格按質量標準化對局部通風機及監(jiān)測、監(jiān)控設施進行規(guī)范管理。
4、樹立強烈的責任心,強烈的責任心和不怕吃苦的干勁一直都是我在工作中自始至終執(zhí)著的一個信念。只有本著強烈的責任心才能真正的為煤炭企業(yè)服務,才能真正的保證煤礦的安全生產。
都要求自己去不斷地學習和探索,提高自己各方面的綜合能力,需要掌握的東西還很多很多!
最后,感謝王總經理和礦委一班人在工作中給予我的支持和勉勵,沒有他們的幫助,一切的成績都無從談起。
技通科:朱國旺
20xx年12月17日
員工關系述職報告篇十二
尊敬的各位領導、各位同事:
您們好!
時光如梭,歲月蹉跎,忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際,回顧半年多的工作歷程,感慨萬分。為更好的做好本職工作,在以后的工作中揚長避短,現(xiàn)在我將過去的半年多的工作心得體會做一個匯報。
20xx年x月有幸來到貴公司xx項目部,擔任質量部資料員一職。作為一名資料員,深知工程資料是反映工程項目實際情況的重要依據(jù),當我來到這個項目時才發(fā)現(xiàn),沒有我想象的那么樂觀,現(xiàn)狀讓我倍感責任重大,幾乎所有的工作都要從零開始。那時讓我憂心忡忡,但是既然選擇,就要勇往直前,遇事不退縮,從那一刻就下定決心要盡一切努力完成后續(xù)的工作。
俗話說:“做事必先做人”,為了解xx工程資料的實際情況,首先是本著實事求、虛心求教的工作態(tài)度與現(xiàn)場監(jiān)理進行了初步的交流溝通。但是,開始的工作可謂是艱難險阻,由于各個地方報驗要求、歸檔標準不一樣,導致處處碰壁,但在公司領導和同事的共同幫助下,最終皇天不負有心人,完成了第一次開工報審的資料。其次就是了解設計圖紙的意圖,形成了整體的資料框架體系。再次就是對現(xiàn)有的工程資料進行分類歸檔。
在部門中我主要負責對分項工程的開工報驗、計量文件的收集、變更的設計圖紙、施工方案的編制、變更洽商、會議紀要及聯(lián)系單、函件的收發(fā)等資料的管理工作。在職期間積極配合項目管理人員及工程相關人員的工作,并為此提供所需的工程資料及數(shù)據(jù)。
(一)資料檔案情況
1、開工報驗:作為單位工程和單項工程的準備情況依據(jù),嚴格按照監(jiān)理計劃程序報批,涉及內容包括原材料、測量記錄、配合比驗證、施工方案、人員、機械等準備資料,同時按照審批的分部分項劃分進行報驗,迄今為止,檢驗批已報批xx份,分項工程開工已報批xx份,其中瀝青xx份,水泥穩(wěn)定碎石xx份,水泥混凝土xx份,防水xx份。原材料報驗xx份,測量記錄xx份,配合比驗證xx份。
2、計量文件收集:計量資料的收集作為工程進度結算的依據(jù),嚴格按照合同有關要求,每月25日進行報批,現(xiàn)已報批計量資料xx次,已審批xx次,第次次計量正在整理簽字中。保證資料xx份,工程量已完成合同總量的xx左右。
3、變更洽商、變更設計圖紙:由于在施工實施過程中,會發(fā)生不可避免的變更,按照變更程序進行設計圖變更,變更設計圖紙xx份,設計反饋xx份。
4、施工方案、技術交底:作為實時性指導施工的依據(jù),協(xié)同項目技術總工編制重點、難點部位實施性專項施工方案xx份,三級技術交底xx份。
5、會議紀要:項目部針對質量、安全問題每月保證召開1次會議,認真貫徹落實質量、安全意識,會議紀要整理x份。
(二)日常工作情況
施工進度每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。編制日工作計劃,因為工作性質的不同,我的工作早一天完成就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不斷要求自己以日為工作單位做自己的計劃,要求自己每日每項工作完成的時間,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣堅持做下來,很大程度上避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作能順利的完成。
(三)資料組工作情況:
資料組由xx名同志組成,工作的重點在于團結協(xié)作協(xié)調上做好文章,經常在一起研究檔案整理方面的要求,發(fā)揮各自的特長,以保證工程進度計量資料的準確性、完善性工作,對不懂的有關問題向項目部分管領導請教。強調工程資料的重要性,在項目經理、總工的大力支持下,資料組大膽對工作進行管理,對不符合要求,特別是簽字不全的文件堅決拒收,堅持按檔案管理要求辦事。認清實情,使資料形成者對當前資料管理形成有進一步了解。本工程在施工過程中,項目部曾多次接受上級管理部門的檢查,工程資料得到有關領導的肯定,我們爭取在以后的工作中再接再勵,使我們的工程檔案工作不斷邁向新的高度。
(四)問題與不足
雖說有驕人的成績,但是在工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問題:
1、有時會記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件位置,不能及時的給領導和同事反饋信息。
2、施工單位和監(jiān)理單位報的動態(tài)資料編號凌亂,會出現(xiàn)重復或空缺的現(xiàn)象,對整理核查資料帶來些許的不便。
3、借出的書籍沒有執(zhí)行登記制度,導致有些書籍丟失。
4、出于各種原因,不能時時掌握工程的實際狀態(tài),采集圖像文件較少。
5、由于計量文件比較緊急,加上人員匱乏,填寫的工程資料沒有仔細的檢查,致使部分文件填寫不規(guī)范,有些日常性工程竣工資料還不完整。
針對如上問題,在以后的工作中采取以下幾點措施克服:
1、做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關部門的傳閱、傳遞、下發(fā),接收部門應進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。
2、核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、涂改、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料內容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
3、借出的書籍,按照借閱管理制度,實行登記簽字借閱,對于借閱不歸還、遺失的書籍按原價進行經濟賠償。
4、不定期安排專人到現(xiàn)場采集建檔影像資料。
5、向公司申請調配資源,組建專業(yè)穩(wěn)定的資料組(xx名),對工程資料進行全面系統(tǒng)的整理。
(五)下一階段工作計劃
工程項目即將接近尾聲,工作量還有許多,任務也很繁重,為了能夠順利的完成工程竣工及移交工作。明年工作計劃如下:
1、繼續(xù)整理附屬工程及其剩余工程的日常性報驗和計量工作。
2、組織學習竣工資料的歸檔內容及其要求。
3、按照指揮部要求,組建資料組,對竣工資料按照相關規(guī)定進行整理歸檔、組卷、移交等工作。
4、安排專人進行竣工圖的編制工作。
(六)總結
回顧歷史,展望未來。20xx年在各位領導和同事的關心支持下,整個xxx工程建設比較順利,也取得了比較良好的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領導和同事多多批評指正。作為一名資料管理人員,我將更加努力的學習專業(yè)知識,相關的法律法規(guī)及其檔案管理的要求?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”理論聯(lián)系實際,在實踐中學習理論,提高業(yè)務水平;更好的為工程竣工服務。作為一名資料員,我將更加刻苦的鉆研檔案管理知識。“運籌帷幄之中,決勝于千里之外”,多動腦筋,考慮問題全面,提高管理水平;更好為工程管理服務。爭取在20xx年中做的更好。
祝愿xxx有限公司在來年更加輝煌騰達;祝愿項目部在來年圓滿完成xxx工程資料竣工任務,為公司交出滿意的答卷,為國家交出放心的工程。
最后,再祝各位領導和同事,身體健康,萬事如意,新春愉快!
此致
敬禮
員工關系述職報告篇十三
尊敬的各位領導:
您們好!
我叫侯x,現(xiàn)擔任北京x物流公司統(tǒng)計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領導匯報我在20xx年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分:
第一部分:20xx年的工作總結
一、工作情況:
(1)運費結算情況:
20xx年北京雙匯物流公司承運唐山產品共結運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費105.37萬元。
20xx年與20xx年相對比,20xx年整體比20xx年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于11月、12月份長距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調整運價,造成運費降低, 凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。
(2)工作中存在的問題:
1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在erp系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。
2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結。
二、自身的不足及改進方法:
通過近半年的工作學習,雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學習不夠,對erp 系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經驗不足。在以后的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。
(1)加強自身學習 虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率
第二部分:20xx年的工作思路
根據(jù)集團公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務的信息化,涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在20xx年已開始正式運行,erp的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。
一、20xx年的工作計劃:
(1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準確、真實、完整。
(2)、提高自身素質,加強自身能力的提高。
(3)、認真學習erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務流程。
二、對企業(yè)文化的理解
在雙匯 “誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報告,請各位領導進行監(jiān)督。
謝謝大家!
2物流部職工述職述廉報告
透視昨天,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺竿頭,更近一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好的做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利于自己的前行。
回首過去,是為了更好的面向未來。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、回首20xx
1、我們生活在服務經濟時代,同時我們也是站在服務的崗位上,服務已經滲透到生活和工作中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。我們站在出庫的崗位上更應有如此的理念,因為我們對內是窗口對外也是窗口。所以我們一定要做好這個模范窗口。為客戶,司機、業(yè)務員們提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事是我們能秉承的理念,盡我們的能力去滿足每一位司機、業(yè)務員的要求,給我們一個機會就是給客戶司機和公司業(yè)務員的一個答案。我們會一如既往,無微不至的做的更多更好。
不足之處:溝通方面還存在許多不夠完善的方式。
2、能夠嚴格遵守公司部門出庫發(fā)貨制度,做到發(fā)貨的準確率:出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況需有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監(jiān)守自盜。
不足之處:遇到發(fā)貨問題處理效率較低。對貨物外觀沒有做到欽點。
3、積極配合成品會計。對每天的發(fā)貨賬務進行整理,核對,做到手工賬、系統(tǒng)賬、實物一致性。有問題及時反應給成品會計。積極配合每月盤點工作,對出現(xiàn)的問題及時處理,匯報會計及時做好調賬工作,保證庫存報表上交的時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
不足之處:數(shù)據(jù)的準確性和效率性還有待提高。
4、6s工作,積極配合整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等各個環(huán)節(jié)的6s工作。每天參與對倉庫紙滾的整理,倉庫衛(wèi)生的清掃,倉庫安全隱患的排查。不斷的提高自己倉庫管理意識。
不足之處:對現(xiàn)場的工作了解不夠全面。以后有待提高。
二、自己主要崗位職責
1、根據(jù)裝貨通知單負責安排裝車,打印出庫單并做好各項登記工作。
當接到裝貨通知單在右上角寫上來單時間并做好系統(tǒng)登記,根據(jù)裝貨通知單所開的規(guī)格及要求查好庫位,安先后順序有秩序的安排裝車,交代清楚叉車工相關裝車要求,主動協(xié)助叉車司機找好紙工作,外庫轉回及時做好調撥,并做好相應的登記工作。打印出庫單時核對好相應的要求,并及時過賬。準確算好當班匯總,并把單據(jù)整理好。
2、做好所有工作的交接與檢查工作和客戶的服務、溝通、協(xié)助等工作。
提前20分鐘到崗,做好責任區(qū)破損紙和6s的檢查和處理,遇到問題及時反饋。裝車過程中涉及改單問題及時與計劃員聯(lián)系,發(fā)貨過程中遇到磅差返回的車輛及時核對并有效率的處理。跟客戶司機和業(yè)務員溝通要有耐心、主動協(xié)助司機、業(yè)務員解釋、解決問題。
展望20xx,我們需要不斷的提高自己的服務意識,提高裝車的高效率、高質量。做到時間和空間上的合理利用,為玖龍的良好口碑不斷努力。在倉庫規(guī)劃上做到合理的安排,減少庫存壓力。使發(fā)貨秩序再上一個臺階。
3物流公司員工個人述職報告
在xx物流公司工作一年多了,工作順利,能力也得到了提高,在此我很感激公司領導對我的栽培和同事們對我的信任。
轉眼間一年快要過去了,在這一年里,工作中經常會遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫助下,順利完成,從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項工作任務,得到了部門領導和全體員工的認可?,F(xiàn)就我這一年來我的工作情況向領導作如下匯報:
一、在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質提高的需要,時刻注意加快自己知識的更新,以適應時代的需要。在學習上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是項目部集中培訓。所謂書海知識,就是多看書。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,哪怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)”,一年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓就是通過公司的骨干定期對全體職工進行業(yè)務知識培訓,我認真聽講,做筆記,通過這些途徑我的各項素質有很大提高。
二、在工作崗位上,我盡職盡責,忠于職守,,熱愛集體,團結同事。按時完成自己的工作任務,盡量做到最好,同時也為大家著想,不講享受,更不講攀比。學習人之所長,人之所優(yōu),強化學習業(yè)務知識,提高自身素質。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
去年 11 月,我被招聘到公司項目部當上一名鍋爐工人,由于自己認真工作,業(yè)務嫻熟,公司領導讓我來項目部工作。工作性質改變后,我更加嚴格要求自己。
(一)項目部工作內容:
1 、項目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進行安全、質量、進度進行督導檢查的作用,以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2 、盡量配合施工單位,不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患,順利在規(guī)定時間內完工。
3 、工程竣工后,公司開始運營。為了確保貨物正常運營,我項目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結構雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路,進行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時向領導匯報,并拿出解決方案。把事故降到最低點,保證貨物正常運營。
回顧一年來的經歷,我感到既充實,又欣慰。我和這里的領導和同志們一起學習工作,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高??偨Y一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進一步努力。
(一)是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求,在一些具體問題上要求新求細求精,以身作則,要注重發(fā)揮好、保護好大家的積極性,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍??傊?,作為xx員工,要努力做到服務大眾,勤于溝通,加強協(xié)調,關心同志;加強學習,努力創(chuàng)新;站好位置,選準角度;發(fā)揚傳統(tǒng),發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職,能力開創(chuàng)項目部工作的新局面。
(二)是要繼續(xù)提高認識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性和主動性,時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。
(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,注意把握規(guī)律性。
綜上所述,部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協(xié)力的結果,是領導正確指引的結果。我只是在其中盡了自已一份力。 20xx 年即將結束,我在工作中做得不好的地方,真誠的希望領導和同事們多多指導。我會在以后的工作中努力彌補,盡量完善自己的工作能力。
最后,真誠的感謝同事們對我的幫助,領導對我的栽培和認可。謝謝大家!
員工關系述職報告篇十四
一轉眼又已是xx年來臨了,很慶幸能夠來到力王這個允滿激情活力的團體當中,而這也將成為我人生歷程中一道亮麗的風景。時間雖短,但任務艱巨,慶幸能夠得到諸位伙伴的全力支持和鼎力相助,我們一路走來,還是那樣的從容,享受著和諧、快樂與成功!
文案這兩個毫不起眼的字,但是在我心中卻有千斤重。文案這個職業(yè)不同于其它職業(yè),是一份有價值有魅力的工作。它不僅能夠為公司創(chuàng)造價值,更能夠改變人的思想,將來還可能創(chuàng)造出一筆筆寶貴的精神財富。
在這里我對于互聯(lián)網(wǎng)有了新的認識,以前閉門造車的思想,幾乎已經顛覆了。文案除了對文字有深刻獨特的體會還需要的是交流,只有交流才知道更多的人對于文案的感受與體會,才能夠更進一層樓,思想才會闊然開朗。
現(xiàn)在這么一個互聯(lián)網(wǎng)爆炸時代,讀者的知識水平越來越高了,口味越來越重了,而這對于文案來說要求卻越來越高。所以文案的知識涉獵面不應再僅僅局限于專業(yè)的廚具知識,更能博古通今,面面俱到,如此思想才能夠天馬行空,出奇制勝,不拘束縛。
不積硅步,無以致千里。不積小流,無以成江海。我一直在前進的道路中,從事著文案這個光榮的職業(yè),努力完善這個“一無所知”的自己,努力著做一個最優(yōu)秀的自己。
咐不足與改進:
回顧本年度的工作,心中感觸很多,我已經漸漸適應這樣的生活,我先反省闡述我的工作不足,在工作中有發(fā)現(xiàn)自己的知識積累較少,在構思方案時會有局限性,創(chuàng)意思維不夠開拓,方法有待提高,接下去,自己也會在這方面改進,多閱讀、多看影片,積累各方面的知識,開拓自己的思維,擴大眼界,提高專業(yè)水平。我深深意識到本人的不足,唯勤能補拙,方能迎頭趕上。
展望未來,20xx我的工作擬定計劃,1、產品賣點提煉精準,產品描述逼真生動2、公司公眾號關注瀏覽量實現(xiàn)質的提升3、通過博客,微博,qq群等推廣方式讓更多的人認識并且關注本公司的產品4、明確每一階段自己的任務,學習新的知識5、通過自身的學習能夠給公司帶來建設性的意見6、懂得如何維護公司網(wǎng)絡的形象7、產品賣點提煉精準、產品描述要詳盡。
員工關系述職報告篇十五
我來xxxxxx商場工作已有一年多了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力?,F(xiàn)對xxxxxx年完成的工作加以總結。
在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將xxx產品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產品,以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產品有不同的特征,價格也不同。如功能,設計,品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產品的反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量,同樣的質量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產品才行。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結工作中的不足,力求將xxxxxx專柜營業(yè)工作做到。
作為xxxxxx商場xxxx專柜的一名員工,我深切感到xxxx商場的蓬勃的態(tài)勢。xxxxxx商場人的拼搏向上的精神。祝愿xxxxxx商場在新的一年更上一層樓,更加興旺。
員工關系述職報告篇一
尊敬的中心領導、各位同事:
大家早上好!
我是物業(yè)管理服務部xx小區(qū)的xxx,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。
時間過得真快,20xx年在不知不覺中就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務,通過歷任領導和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項工作已基本成形。
但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎上,更上一個臺階,提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎上,從完善各項規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發(fā),細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理:
1、對小區(qū)內遺留的建筑垃圾進行了全面清理;
3、對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內外的污染物;
5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
首先通過完善各項規(guī)章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實。
其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;
再次是在中心領導的關心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調,力求通過將內外部相結合,來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
對無力解決的問題,及時上報或商請有關部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據(jù)氣候變化,及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應調整,既保證小區(qū)內有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。
同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內的肥料,對小區(qū)內的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
細化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ?,使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。
對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監(jiān)督,同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題,保證小區(qū)住戶有一個安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
通過多方聯(lián)系協(xié)調,并經雙方確認,追回電信局在小區(qū)內設置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結算,所以該筆費用推至20xx年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下,投資39000多元對小區(qū)食堂進行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點,但由于我個人的經營能力有限,未能實現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。
首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項工作上,而缺乏大局觀和經濟意識,對小區(qū)經濟運行的成本核算和經費支出,沒有引起足夠的重視,致使20xx年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面。
其次是自己缺乏創(chuàng)新意識,未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動。在經營小區(qū)食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創(chuàng)造出理想的經濟效益。
再次是自己知識能力各方面綜合素質,還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。
但是同樣在這一年當中,我也學到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領導給我的這次機會,讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業(yè)部20xx年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我20xx年的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,身體好一點,笑聲多一點!謝謝大家!
員工關系述職報告篇二
進入公司工作至今已有一年多時間,對公司的企業(yè)文化和經營理念了解并認同?,F(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結構越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在xx集團工作的這段時間,在領導和同事的指導及關懷下,我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡和溝通的中間體,既要取信于內,也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。同時,借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報如下:
進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經理的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務于項目部需求。
2、順利收集建造師注冊相關資料報至直管部門審核,完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。
3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規(guī)定辦法,使各部門在使用辦公用品時有計劃性。
4、基本收取集團公司對外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤維修方面,能做到有報及時修,無報常維護。
6、積極配合各部門的會議要求,做好會場的布置,提升集團公司會議水平標準。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集團公司接待水平的標準。
以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進行的,而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。
不想當將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領導認同,提供我一個更高的平臺,我會不負眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
如果領導認為我的申請還“年輕”,需要時間的磨練,我也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質量和效率。
員工關系述職報告篇三
轉眼進入建行已經滿一年了,時間讓我對于建行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務技能,詳細內容請看下文中國建設銀行員工年終總結。
在業(yè)務上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外。
1、帳戶年檢。
接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。
由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有xx年前老帳號進行變更,這就需要與相關企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。
在思想上,xx年部里的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是xx年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。
員工關系述職報告篇四
在任職期間,將本職工作完成的如何,在一年快要結束時,如何做工作述職報告呢?以下整理的員工述職報告范文三篇,可供參考。
【一】。
20xx年10月初,本人通過應試考核走進了百利,走上“總經理秘書”崗位,主要負責總經辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說:無論應試是否成功,作為一名辦公室人員,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在百利工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。
2.受總經理委托,協(xié)調公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作關系。
3.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
4.組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。5.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
6.圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經營決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領導支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:
1.針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2.針對公司內部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。
3.為順應董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定了《印章管理辦法》。
5.代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。
三、遵章守紀情況:
1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
四、個人存在的不足:幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設想:
1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門于元月份將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經辦,總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1)結合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統(tǒng)/部門負責人參加的會議,必須要經過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,不予安排,縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推進以計算機為基礎的百利信息化、制度化、無紙化運作建設。
4.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或專業(yè)性的培訓。待有一定基礎后,可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關月度關績效考核的方法及表格已形成草案)。
5.要高度重視企業(yè)文化的建設,可通過創(chuàng)辦企業(yè)內刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調動人的積極性和主觀能動性,最大限度地保持和發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當前百利面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經營管理層要高度重視,既要發(fā)揮領頭羊的作用,擔當企業(yè)文化的締造者、建設者,又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者,將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。
【二】。
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業(yè)務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自xxxx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高業(yè)務素質和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。
在機關時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由于經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業(yè)務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
五、業(yè)務發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初,在分公司確定的“一個目標,兩個堅持,六個關鍵”的總體思路指引下,我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務發(fā)展的具體情況,在張經理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務。看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務來說,今年完共成保費萬,有效增員人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦啊?”,“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業(yè)務限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經驗,加上我和張經理剛從機關轉型到業(yè)務,工作性質發(fā)生了很大變化,業(yè)務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業(yè)務關系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,在業(yè)績低迷的時期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺。
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
七、下一步的打算和努力方向。
業(yè)務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過去一年的經驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為xxxx年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。
隊伍是業(yè)績的基礎,xxxx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:“人心齊,泰山移;多增員,多舉績?!币虼?,要及早制定新的增員計劃任務,強調其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取xxxx年營銷人員總數(shù)達到名。
學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質。xxxx年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業(yè)技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業(yè)公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20xxxx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
個人總結難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。
【三】。
尊敬的院領導、各位專家、各位同仁:
下午好!
非常感謝院領導多年來對我的關懷與信任,也感謝在座各位對我工作的支持與幫助!兩年來,在院領導的正確領導下,我院財務工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標,嚴格按照“規(guī)范化、精細化”管理要求,著力加強收支管理、提升資金運營效率,促進醫(yī)院各項工作有序開展,財務管理工作取得了一定成效,多次迎接省市稅務、物價、財務等部門檢查并獲得一致好評,榮獲市衛(wèi)生系統(tǒng)兩年一度的財務工作先進集體榮譽?,F(xiàn)將兩年來的工作情況匯報如下:
一、完善財務制度,規(guī)范工作流程。
為規(guī)范財務會計行為,提高財務管理水平,做到有法可依、有章可循,進一步建立、健全內部財務管理制度,在不斷總結工作經驗的基礎上,完善原有財務管理制度,建立和修訂了內部管理制度41項、崗位職責18個及相關規(guī)定25條,收集相關法律法規(guī),整理裝訂成冊,編制成長沙市中心醫(yī)院《財務管理制度匯編》,使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導。
二、強化預算管理,注重實施成效。
按照“統(tǒng)籌兼顧,量入為出、收支平衡“的原則,認真編制和執(zhí)行醫(yī)院財務預算,同時,為了使院領導盡早掌握醫(yī)院業(yè)務發(fā)展狀況,財務科實行“周報制”,及時匯報各科收入完成情況。每季分析醫(yī)院的經濟運行形勢及預算執(zhí)行情況,查找問題,提出應對措施,為院領導決策提供可靠依據(jù),保證了年度預算的順利實施。每年向職代會通報財務預決算報告,增強財務公開透明度和民主理財意識,讓全院職工在關注自身經濟利益的同時關注醫(yī)院經濟運行狀況和未來發(fā)展趨勢。
三、積極籌集資金,加速資金周轉。
通過對有限資金的合理調配,確保醫(yī)院正常運轉。為了緩解還貸壓力,我們多次與建行、交行聯(lián)系申請并批準了醫(yī)院1.3億元流動資金貸款轉為固定資產貸款,緊接著通過多方努力,與交通銀行簽訂了項目資金貸款合同,新增固定資產貸款6000萬元,另外追加流動資金貸款3600萬元,到目前為止,兩年內歸還原固定資產貸款8000萬元,外資貸款1450萬元,償還職工借款4270萬元,新舊債務相抵后減少借款4570萬元。并與醫(yī)保科、醫(yī)務科、保衛(wèi)科等通力協(xié)作,及時催繳醫(yī)保中心及各項醫(yī)療欠款,加速資金回籠,確保職工工資、獎金、福利的按時發(fā)放。
四、加強資產管理,提高設備使用效率。
隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴大,兩年來共投入設備資產8370萬元,目前醫(yī)院總資產達到8.4億元。我們進一步加大了資產管理力度,與總務科、器械科組成清查小組,每年對全院的固定資產進行全面、細致的清查,并對報廢、閑置資產制訂了嚴格的審批流程和管理制度。同時,強調申購設備時必須附有詳細的可行性報告和成本效益分析;為了減少浪費,堵塞漏洞,財務科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機制,對設備和高值耗材的使用進行全程監(jiān)控。
五、加強人員隊伍建設,提高服務意識。
班制情況組織財務人員在業(yè)余時間分期分批培訓學習、定期考試,考后統(tǒng)一公布成績,組織講評,將成績列入年度績效考核體系并作為每年公開競聘上崗的依據(jù),極大提高了財務人員的業(yè)務能力和服務水平。
六、完善物價管理,履行服務承諾。為了讓人民群眾便捷、清楚的了解醫(yī)療價格,增強醫(yī)院價格透明度,財務科主動與相關科室銜接,以多種形式將藥品和醫(yī)用材料價格、醫(yī)療服務收費標準向社會和患者進行公示;通過公開投訴電話、設立價格咨詢服務臺等渠道,認真接受患者對醫(yī)療服務收費項目和標準的咨詢,受理群眾舉報投訴、解答患者問題,及時化解各種矛盾。過去兩年,雖然取得了一些成績,但仍有不少困難和差距,財務人員業(yè)務能力和整體水平還有待提高,仍需提高認識,創(chuàng)新思維,開拓進取。20xx年的工作思路主要有以下三點:
1、加強資產管理,收集整理資料,對近三年來購置的大型設備收入及費用耗用情況進行統(tǒng)計,建立電子檔案,進行成本效益分析和監(jiān)測,為提高設備使用效益提供切實可行的依據(jù)。
2、合理控制費用成本,加強核算監(jiān)督。針對醫(yī)院目前運營成本較高的情況,我們將進一步細化成本管理,開源節(jié)流。財務科將對房屋設備的維修進行信息化管理,分項目設置臺賬,充分發(fā)揮財務工作監(jiān)督職能。
3、科學管理人員隊伍,為有效調動工作積極性,強化服務意識,我們將對窗口收費人員進行績效考核,依據(jù)工作量、病人滿意度、日常工作表現(xiàn)等量化指標制定一系列績效考評制度,考核結果與科室獎金二次分配掛鉤。今年是啟用新醫(yī)院財務會計制度的第一年,醫(yī)療衛(wèi)生單位將進入企業(yè)化管理模式,我們將以此為契機,組織人員培訓,更新知識,以適應新一輪會計改革需要,用管理會計的頭腦做好前景預測和風險評估,用財務會計理念做好事中控制和運營分析,科學化管理、精細化操作,使財務管理在醫(yī)療改革中真正起到出謀劃策的作用。
員工關系述職報告篇五
各位領導們:
您們好!
過往的一年,在分行領導和黨支部的帶領下,我積極服從支行領導的工作安排,積極配合、團結同事,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業(yè)務素質、操縱技能、優(yōu)良服務等方面都有了一定的進步?,F(xiàn)將本年度的工作述職以下:
1、加強學習,努力進步政治與業(yè)務素養(yǎng)。
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使本身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固建立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優(yōu)良的`服務的宗旨,用滿腔熱忱積極、認真地完成好每項任務。在平時工作同,我也比較重視團結同道,由于我堅信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己,進步自己。
2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,通過思想熟悉上的進步使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給的任務。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新題目層見疊出,新知識新科學不斷問世,面對嚴重的挑戰(zhàn),我有時缺少學習的緊急感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠純熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上題目,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步進步本身素質。對金融業(yè)務的熟習,不能取代對進步個人素養(yǎng)更高層次的尋求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)和金融業(yè)務知識、相干政策的學習,增強分析題目、解決題目的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶然消極情緒,進步工作質量和效力,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務。
總之在過往的一年里,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都獲得了很大進步,并充分熟悉到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結經驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業(yè)務水平,戒驕戒躁,努力進取,獲得更大的成績,為我們支行經營效益的進步作出自已的一份貢獻。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
員工關系述職報告篇六
二零一二年十二月湖南省沙坪建筑有限公司。
1.主要工作成績。
本人楊喜龍很榮幸于2012年12月份加入了湖南省沙坪建筑有限公司。能加入一個這么有活力和發(fā)展前景的公司里面,讓我倍感榮幸,我由衷的希望能在沙坪公司踏踏實實的工作,奮斗,忠于企業(yè)。
目前工作在項目管理部,主要負責公司自營項目的一些日常管理工作,目前主要完成好萊城、巡撫路、銀盆嶺小學的信息管理與收集工作。完成起草《關于公開競聘創(chuàng)遠·湘江壹號三期一區(qū)1#棟、2#棟及地下室的房屋建安工程項目經理的通知》以及相關事宜等工作。
2、可改進之處。
因來公司時間較短,對公司的自營項目以及對項目管理部的工作流程與內容了解不詳細。我將進一步加強學習和了解公司自營項目的管理以及項目管理部詳細的工作流程和管理。
3.2013年工作設想和計劃。
1、在項目管理部完善公司自營項目管理的方法,并進行有效管理,為公司自營項目降低風險,節(jié)約成本,使自營項目完成高質量的產品,為公司量身打造精品工程。
員工關系述職報告篇七
各位領導,在座的各位黨員、干部、群眾:
大家好!
根據(jù)鎮(zhèn)群眾工作站統(tǒng)一安排,xx年,我作為聯(lián)點干部被分配到xx村群眾工作站工作。下面我就一年來在群工站的工作情況進行述職。我是今年x月進駐到xx村群工站開展群眾工作的。
作為一名駐村開展群眾工作的干部,我有干事的熱情,也有干成事的決心。我認為群眾工作很實在,必須走近群眾,才能了解群眾,只有幫助群眾實實在在解決問題,才能贏得群眾真心實意的認可和擁護。但同時我也看到,作為一名剛進駐的村的駐點干部,不可能一聲喊就能解決好問題,一上場就能得到群眾認可,必須先擺正位置,熟悉情況。所以進站工作以后,我首先與群工站長xx、xx科長、鎮(zhèn)聯(lián)點領導xx、xx主任、村書記xx、xx主任等做好對接工作,必須徹底了解村里面的所有情況,山田水土,村轄區(qū)的四至范圍等。xx村行政面積xx平方公里,山(有森林的)xx畝,森林覆蓋率xx%,水田xx畝,大小水塘xx口,原村民組xx個(合并新組xx個,計劃生育按新組),人口xx人,xx戶,黨小組xx個,共產黨員xx名(含預備黨員xx名),支村兩委工作人員xx名(其中村干部xx名、大學生村官1名、計生助理x名、軍轉干部x名)。xx村有三條穿村而過的主干道“長韶婁”、“黃橋大道”、“蓮坪大道”,還有跨村的“謝金公路”。現(xiàn)黃橋大道已經全部竣工,拆遷安置戶第一期安置工程已完成征地60余畝,安置拆遷戶52戶,x86人,位置在黃橋大道與蓮坪大道交匯處西北角,大部分拆遷戶已經動工;長韶婁騰地也陸續(xù)拆遷完畢,其中拆遷戶有x5戶,6x人。今年年度又新啟動“謝金公路”的xx段,本來是沙石改油,又油變沙,再由沙硬化的公路,由于黃橋大道的修建,此路成了黃橋大道工程的(輔道)便道,成了凹凸不平的`泥濘路,晴天一身灰,雨天一身泥水,現(xiàn)在群眾工站的同志聽取當?shù)厝罕娨庖?,進入?yún)f(xié)議簽訂階段,準備年底修復硬化鋪油700米。因為多年來的連續(xù)拆遷,拆遷后的安置也不到位,群眾有想法,村管理配套工作還有待完善,所以群眾在很多處置的方面提出了很多具體的問題,這些都是由來已久的老問題,有些是村面臨的新問題(老干部遇上了新問題),群眾反映的,我都一一作了記錄、并下去了解了,力求做到群眾提的困難和問題,不回避、不打反口、不講外行話。
每月的x、xx和xx、xx號是群眾工作日,只要自己所在單位沒有特別重要的會議和安排,我都會按時到站開展工作。記得我的第一次走訪到的是做往生者生意的紅旗組的xx家,是和區(qū)民政局的同志一道去的。xx年出生的xx,妻子是一個xx年出生的三級殘疾人,有一個83歲的老母親,還有一個正當出力的年輕力壯的24歲xx哥,就是這個xx哥在去年即xx年農歷八月初三,響應政府號召,在無償獻血中發(fā)現(xiàn)血液異常,后被確診為白血病,多次住院治療,到目前多方籌措已經花費xx萬。錢還沒有止盡要往里面丟。我也是個動了手術的癌癥患者,我知道這里面與死神搏斗的艱難。我是看在眼里痛在心上。
員工關系述職報告篇八
尊敬的領導:
轉眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是xx公司選擇了我,也是我選擇了xx公司。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業(yè)務流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,接待用戶、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面,高水平的業(yè)務和協(xié)調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了xx公司需要什么樣的員工。
經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
善于總結??偨Y是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對xx公司的業(yè)務有了更多的了解,更深的感悟。
1、結合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。
2、繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業(yè)務促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的xx分公司xx營業(yè)廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工關系述職報告篇九
自xx年晉升工程師以來,在領導的指導、關懷和同志們的幫助下,嚴格要求,勤奮努力,扎實工作,使自己業(yè)務工作能力不斷提高,也取得了一定的成績,先后獲得中國質量協(xié)會石油分會xx一項,xxx,油田分公司科技成果二等獎一項,金馬公司技術創(chuàng)新一等獎二項等成果,先后在國家及省部級學術刊物上發(fā)表論文xx篇;被xx多次授予先進文明職工、優(yōu)秀共產黨員和優(yōu)秀管理工作者等榮譽稱號。20xx年通過集團公司晉升職稱外語考試,具備了參評高級職稱的資格,也為自己創(chuàng)造了這次向各位領導匯報工作的機會,下面把我近幾年的工作、學習情況做一簡要匯報:
在擔任xxx期間,面對公司領導多年來對我的教育和培養(yǎng),面對xx班子成員及全體干部職工對我在工作上的關心和支持,在新的工作崗位上,我沒有在困難和壓力下低頭,而是迎難而上,很快地進入工作角色,按照公司提出的“xxxx”的工作要求,認真探索老區(qū)穩(wěn)產、成本控制和節(jié)能降耗等項工作。
我深知肩負責任的重大。首先從熟悉每座采油站的地理位置、重點油井的生產情況和電力線路的走向等方面入手,增強自己的感觀認識;其次虛心地向技術人員請教,了解各項工作的流程與標準,以及年初職代會所確定的各項業(yè)績指標,然后在此基礎上,堅持每天做生產經營記錄,逐漸完善和規(guī)范所分管的各項工作。
在xx工作期間,作為一名xx管理干部,我深知基礎管理是生產管理的關鍵所在,因此在工作中持續(xù)完善各項管理制度和操作規(guī)程,建立xx分系統(tǒng)的管理考核細則,構建嚴密的生產管理網(wǎng)絡,使各項工作的管理和考核都能有章可循。同時積極開發(fā)和使用生產管理數(shù)據(jù)庫軟件系統(tǒng),擯棄了原有的手寫資料逐級上報、逐級錄入的報表模式,通過數(shù)據(jù)庫軟件自動計算指標完成情況,生成月報和年報等,避免了重復勞動,提高了工作效率,成為公司生產數(shù)據(jù)管理工作上的一次飛躍。
在采油系統(tǒng)為保證兩個示范區(qū)塊的組織工作順利開展,編制了xxx詳細分析了兩個區(qū)塊的地質特征及開發(fā)歷程和現(xiàn)狀,從地面和地下兩個方面分析區(qū)塊的特點和存在的問題和潛力,有針對性地提出了措施方案。
在注水系統(tǒng)推行“三點一線”管理,對每口注水井實施“一井一卡”,注明基本參數(shù)和配注指標。并要求崗位員工做到“六清”管理,保證注水井達到配注指標,提高注水工作管理水平。
在注汽系統(tǒng)嚴格控制注汽單耗指標。利用蒸汽焓熵圖、熱力學公式,計算以渣油、稀油、原油、天然氣為燃料在蒸汽干度分別為70%、72%和75%時的理論單耗,并與歷年注汽鍋爐實際單耗進行對比和分析,客觀科學的制訂年度注汽單耗指標。
在集輸系統(tǒng)進一步細化量化分段控制分段達標工作,油水處理全部生產工藝實行分段控制,每段都制定相應控制措施和標準。積極開展聯(lián)合站化學藥劑一體化篩選工作,對原有三家化學藥劑供應商進行公開、公平、公正的室內小試和現(xiàn)場中試,篩選出成本低、效果好的油水處理藥劑。使xx全部實現(xiàn)了化學藥劑一體化,藥劑質量管理、成本控制和質量事故應急處理等有了可靠保障。
通過積極引進成熟的新工藝、新技術,努力提高油田數(shù)字化、自動化水平,向著構建完善的數(shù)字化油田管理模式努力。繼續(xù)推廣使用轉油站自控輸油、稱重式油井計量器和鍋爐自控一體化等先進技術,同時,重點考察了油井參數(shù)在線監(jiān)控分析技術、蒸汽井口干度分配計量技術、汽包鍋爐配套水處理技術和聯(lián)合站沉降罐連續(xù)含水監(jiān)測技術等作為技術儲備。
在綜合治理區(qū)塊、老區(qū)調改項目和節(jié)能技術項目等論證方案的編制過程中,克服投資大、項目多、技術含量較高等困難,一方面抓緊時間補充相關理論知識,另一方面多方聯(lián)絡,充分進行現(xiàn)場調研,積極借鑒兄弟單位成熟的技術和經驗,縮短技術論證周期。經過嚴格的技術論證和成本測算,選擇對生產最有利、技術最先進、服務最有保障、成本最低的方案。
現(xiàn)在我負責xxx生產技術管理工作,深知自己在工作中還有很多東西需要學習,如管理工作上還需進一步精細,工作創(chuàng)新上還需進一步加強,個人學習上還需進一步深入。但我有決心和信心在以后的工作中,不斷改正自我,完善自我,提高自我,提高生產技術科的管理工作水平。對于一個技術管理人員來說,競聘高級職稱是一種期盼也是一種動力,不管競聘與否,我都將一如既往地勤奮學習、腳踏實地地工作,為xxx的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的才智和力量!
員工關系述職報告篇十
各位領導、同事、職工代表:
首先,感謝組織、總經理、黨委書記及礦長、書記和班子成員一年來對我工作的關心指導,感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持和幫助。
我的`職務是xx煤礦技術負責人。根據(jù)分工,我的主要工作是主持xx煤礦的全面技術工作,分管礦“一通三防”工作。一年來,在礦黨政、總工程師的正確領導下,在各位領導和同志們的支持幫助下,我能認真履行職責,忠于職守,務實工作。本人緊緊圍繞礦井安全生產,全力協(xié)助礦長、總工程師抓好了分管范圍內的各項工作,促進了礦井整體工作健康協(xié)調發(fā)展,較好的完成了礦黨政交給的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作簡要述職如下,請審議。
一是認真學習黨的各類指導思想,積極參與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,深化個人“不怕吃苦”的良好心態(tài)為“怕不吃苦”,變“怕批評”為“怕不批評”。一年來,結合公司黨委開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,以公司黨委活動精神為武器,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為目標,積極參與,努力創(chuàng)先爭優(yōu)。工作中,重心下移,細節(jié)下移,解決思想問題,解決疑難問題,解決細節(jié)問題。把事業(yè)放在第一位,吃苦耐勞,加強學習,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
二是切實加強黨性修養(yǎng)和行為養(yǎng)成,緊密圍繞“班子建設、區(qū)隊建設、班組建設”等三個隊伍建設的指導思想,參與各類別的建設活動,不斷提高自身的管理能力。三是自覺加強業(yè)務技術學習,積極借鑒科學管理經驗,認真研究探索科學的管理方法,在實踐中不斷優(yōu)化完善井下采掘布置,不斷提高業(yè)務技術水平。四是注重學習安全法律法規(guī),以及新工藝、新技術等方面知識,不斷拓寬知識面,自身業(yè)務能力不斷提高。
我十分珍惜我現(xiàn)在的一切。我要為家人、為自己營造一個安全平靜的環(huán)境。所以通過黨委、班子的教育和自己的學習,我能廉潔自律,嚴格按照《黨員干部廉潔自律行為規(guī)范》要求自己,自覺改進思想作風和工作作風,時刻以一名黨員干部的標準要求自己,嚴于律己,克己奉公、清正廉潔,不搞特殊化,保持清正廉潔良好形象。
一是以身作則,率先垂范,堅持做到要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己首先不做。
二是認真遵守個人重大事項報告制度。自覺轉變工作作風,平時能夠經常深入基層,深入井下,深入群眾,認真聽取群眾意見,幫助群眾解決現(xiàn)場中的實際問題。克服,不擺架子。團結同志,勇于開展批評和自我批評,大事講原則,小事講風格。
三是在日常工作和生活中,注意從點滴做起,模范執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。自覺接受各級領導和廣大職工的監(jiān)督,注重與職工談心交流,征求對自己和單位工作的意見、建議。
在日常工作中,我始終堅持“解放思想、實事求是”的原則,圓滿完成了礦井全面技術管理、“一通三防”、科技等分管范圍內的各項工作。
一是嚴格履行《總工程師(技術負責人)崗位責任制》,努力抓好技術管理工作,為礦井安全生產奠定基礎。
嚴格執(zhí)行《重慶市能源投資集團有限公司煤礦安全質量標準化評級及考核辦法》,特別是貫通管理,嚴格要求,加強復測工作,掘進進展較為順利,貫通后的最大水平貫通誤差為12mm,最大豎向貫通誤差為10mm,強力扭轉了巷道貫通管理及測量工作的被動局面。
組織編制完成了《950水平北翼首采區(qū)開采方案初步設計》、《0223采區(qū)開采方案設計》、《1070-950下煤系統(tǒng)開拓初步設計》等多項設計、方案,為礦井當前和長遠發(fā)展提供了技術保障。
二是強化堅持“抓接續(xù)”,合理確定開拓布局,科學調整礦井巷道及工作面布置方式,特別是今年1095水平0222a高檔普采工作面、0221b工作面等采掘作業(yè)地點遇到礦井建礦以來最復雜的地質構造以來,在公司、礦兩級領導的正確領導下,明確了改變接續(xù)方式,及時完成了1095水平軸部探煤項目,保證了1095水平的高檔普采工作面的正常接續(xù),確保促進礦井長遠發(fā)展。
三是堅持“通防管理無小事”原則,“瓦斯超限就是事故”的瓦斯管理理念,注重提高全員通防意識。狠抓通防人員業(yè)務培訓和隊伍建設,完善“一通三防”安全責任制,優(yōu)化礦井通風系統(tǒng);強化通風、瓦斯、爆破管理,積極完善實施綜合防塵技術,杜絕了“一通三防”重大事故。
四是依靠前期制定的礦井技改方案,積極推動技術創(chuàng)新和科研成果轉化,有效提高了礦井的安全裝備水平和抗災能力。
六是嚴格執(zhí)行井下帶班管理制度,在帶班的過程中,集中解決現(xiàn)場疑難問題,及時處理現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的隱患,盡一己之力為礦井安全生產保駕護航。
一年來,在上級領導的關心支持下,在大家的幫助配合下,圓滿完成了全年工作,主要有以下體會:一是領導的高度重視和大力支持的結果,二是各部門和相關員工共同努力的結果。雖然各項工作取得了一定的成績,但與上級的要求和大家的期望相比,還有許多差距,存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
一是思想觀念上還不能完全適應“創(chuàng)先爭優(yōu)”的要求,對科“創(chuàng)先爭優(yōu)”的認識不夠全面,思想認識容易受習慣思維影響;對組織的關懷認識不足,也因此在就任技術負責人崗位初期,只看到了壓力,沒有積極的去面對所感覺到的前所有未有的壓力。二是協(xié)調各職能科室、各采掘單位的工作力度不夠。
三是工作中布置任務多,中間環(huán)節(jié)抓的不夠好。雖有一定的開拓創(chuàng)新意識,能夠推進科技進步,但局限性強,思路不夠開闊、意識不夠先進。
四是由于平時工作頭緒多,忙于各種事務,與職工、工程技術人員溝通交流的時間較少,工作上管理多,生活上關心、服務少等。
五是自身技術能力、技術手段有限,在之前只是以采掘技術、“一通三防”技術為重點,對除此之外所涉及的技術學習程度不夠。
在今后的工作中,我將進一步加強學習,努力提高自己的政治理論和技術管理水平,以強烈的事業(yè)心和責任感,以飽滿的上進心,扎實工作、開拓進取,克服存在的困難和缺點,抓好分管范圍內的各項工作,為促進礦井穩(wěn)定健康可持續(xù)發(fā)展作出新的更大的貢獻!
謝謝大家!
員工關系述職報告篇十一
光陰似箭,時光如梭,20xx年即將與我們告別,20xx年正款款走來!回首在新莊煤業(yè)度過的這一年,感慨萬千!面對過去所作出的業(yè)績,以及明年的工作安排,作一個認真的總結和計劃,無論對于自己還是對于單位,都是必要的,有意義的。
一、角色的轉變
如果要開頭的話,我認為從大雁溝煤業(yè)來到新莊煤業(yè),首先是角色的轉變。20xx年1月10日,我正式作為新莊煤業(yè)的一名中層管理者,并進入技通科長的崗位,開始了新的工作。來到新的崗位后,我首先要做的是改變自己原來的觀念和習慣,快速了解和盡快適應新的模式。通過自己的努力,自信的我逐漸進入了新的角色,熟悉并融入了新的崗位環(huán)境。
二、一年來的工作情況
(一)通風方面:
1、剛踏入新莊煤業(yè)這塊熱土,首先面臨的就是通風系統(tǒng)的改造問題。為此,我為了熟悉井下的通風系統(tǒng),經常深入井下實地了解,并制定了詳細的通風改造計劃。經過短短的時間,就使我礦的通風系統(tǒng)走向了規(guī)范化、合理化。
2、建立健全了技通科安全生產責任制,完善了“一通三防”各項管理制度,制定了《一通三防管理制度匯編》、《一通三防考核管理辦法》、《通風科管理制度》、《通風科各工種崗位責任制》,并修訂了《事故救援應急預案》。
3、加強貫通后的通風系統(tǒng)管理工作,針對15102切眼和15103切眼的貫通,提前制定了貫通措施,并下發(fā)到相應隊組;并嚴格按貫通措施對貫通地點的通風系統(tǒng)進行了調整,設置了通風設施。同時及時對相應局扇進行了遷移,做到了通風設施設置合理、可靠,各用風地點風量滿足礦井安全生產需要。
4、加強局部通風管理,出臺了風筒每日切換記錄簿,并嚴格檢查落實;并督促綜掘隊改造了風筒吊掛方式,由原來的鐵絲吊掛改為細鋼絲繩加螺栓吊掛,使風筒的吊掛更平、更直。
5、在瓦斯治理方面,及時制定了瓦斯管理制度及瓦斯管理措施,嚴格現(xiàn)場瓦斯檢查員的管理工作。當15102回風上隅角出現(xiàn)瓦斯超限情況時,及時深入井下現(xiàn)場,制定了確實可行的瓦斯治理措施,確保了我礦的安全生產。
6、對各類通風儀器、儀表按規(guī)定進行計量檢驗,做到了靈敏、可靠。
7、及時督促完善各掘進面的防塵供水管路及防塵水幕,強化防塵措施,確保礦井的安全。
8、嚴格執(zhí)行礦制定的干部入井制度,能夠深入井下生產一線,對現(xiàn)場質量標準化及安全工作進行監(jiān)督、檢查。每次入井走一路、查一路、記一路,現(xiàn)場能處理的看著處理,不能馬上處理安排限期并跟蹤落實整改。一年來每月入井指標均能超額完成,為礦井安全生產盡自己的最大努力。
(二)技術方面
1、根據(jù)采掘銜接變化及時下發(fā)相應的安全技術措施、施工措施及作業(yè)規(guī)程。全年共制定各類作業(yè)規(guī)程9種,重要地段、硐室、聯(lián)絡巷措施20余份。
2、根據(jù)巷道掘進情況及時吊掛延伸中腰線,及時邀請相關技術人員測繪所掘巷道,使我礦的所掘巷道未出現(xiàn)技術上的失誤。又由于我礦東上山回風巷和15103回風順槽掘進距離遠,對地面情況摸不準,及時協(xié)同相關人員進行了地面測量工作。
3、針對上級檢查所應配備的各種規(guī)程、措施、圖紙進行完善,采掘工程平面圖按月及時添繪進度,通風系統(tǒng)圖每5天上一次圖,針對圖紙標準化的要求嚴格律己,不斷完善資料圖紙。
4、按月根據(jù)礦井全年的生產任務及掘進任務,結合當月的實際情況編制當月的生產作業(yè)計劃,力求科學合理。
5、積極參與每月25日的工程質量驗收,并出具工程驗收結果。
三、工作中存在的問題
在總結上述成績中,也看到了自己的不足,還存在一定的差距,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、礦井通風系統(tǒng)方面:有的通風設施建筑質量不標準;
2、瓦斯管理方面:有的瓦斯檢查員技術素質差,責任心不強,出現(xiàn)假檢、漏檢現(xiàn)象;
3、局部通風管理方面:還有好多問題需要改變,如風筒的
拐死彎問題,風機的安設問題等;
4、瓦斯監(jiān)測方面:有的傳感器設置不合理,調校不及時,顯示數(shù)據(jù)不準確等;
5、綜合防塵方面:有的防塵設施形同虛設,使用不正常、不就位等。
6、個人方面:一是對一些事情的處理,缺少創(chuàng)新主動性,面對比較困難的局面,存在畏難情緒,缺乏迎難而上,創(chuàng)造性開展工作的精神。二是在自身修養(yǎng)上缺乏高質量、高標準的要求,對自己要求不夠嚴,有隨波逐流思想,工作中習慣于經驗管理。三是處理問題、履行職責不夠大膽,特別是在一些問題的處理上有瞻前顧后、畏首畏尾的現(xiàn)象。
四、公司在發(fā)展中存在的問題及改進建議
(一)存在的問題
1、部分管理人員和員工的安全意識不強,對安全生產“說起來重要,干起來次要,忙起來不要”,“喊在嘴上,卻落實不到行動上”的現(xiàn)象仍然不同程度地存在。特別是部分班隊管理人員,重生產、輕安全的思想較為嚴重。
2、部分干部職工對煤礦當前發(fā)展形勢認識不夠。嚴重缺乏集體主義觀念和主人翁責任感,在工作上圖舒服,在技能上安于現(xiàn)狀,影響了職工素質的提高。
3、一部分職工沒有經過規(guī)范、嚴格的專業(yè)教育,對學習、掌握煤礦操作技能和安全知識沒有足夠的認識,完全憑經驗干活。
4、技術人員缺乏,不能形成技術人才儲備。
5、培訓力度不夠,為職工安排的培訓時間有限,造成培訓質量不高。
6、缺乏現(xiàn)代科學知識,職工在新技術、新設備面前表現(xiàn)出明顯的不適應。
(二)改進建議
1、實現(xiàn)安全生產,是煤礦企業(yè)最基本的要求,是企業(yè)最大的效益,是職工最大的幸福,也是企業(yè)的政治生命。各級管理人員和職工必須提高對安全工作認識的重要性,把“以人為本,安全第一”的理念貫穿于安全生產的始終,真正從思想上、意識上把安全工作擺在各項工作的首位。
2、 提高職工素質,首先要從轉變干部的教育觀念做起。干部必須切實轉變教育觀念,把提高職工素質作為企業(yè)發(fā)展的一項基本策略來貫徹執(zhí)行,職工教育才會有一個長抓不懈的驅動力。
3、要努力造就“四支隊伍”。即擁有一支善于積累社會優(yōu)勢資源,富有改革創(chuàng)新精神的領導隊伍;形成一支精通生產與管理,具有超前工作意識的區(qū)隊長隊伍;造就一支掌握工作的前沿技術,運用先進的技術發(fā)展生產力的科技人才隊伍;鍛煉一支敢打硬仗、善打硬仗,具有解決復雜難題的煤礦技術工人隊伍。
職工的知識更新、能力提升和素質提高。
5、應對所有崗位均實行“上崗靠競爭,競爭靠技能”和“能者上,庸者下”的競爭觀念貫徹。促使職工變壓力為動力,充分發(fā)揮個人的主觀能動性,努力學習技術、鉆研業(yè)務,為自己保崗,競崗和獲得更高的福利待遇而不斷提高素質。
6、經常性開展崗位練兵、技術練兵活動。針對新技能、新工藝的廣泛應用和實際工作中急需要解決的問題,積極為職工搭建發(fā)揮聰明才智和增強業(yè)務技能的舞臺,從而提高職工適應能力、競爭能力和發(fā)展能力。
五、20xx年的工作計劃
1、建立完整的礦井通風系統(tǒng),使各用風地點的風量滿足需要;及時構造通風設施,各用風地點風量分配合理,風速符合要求。
2、嚴格管理,帶好隊伍,將通風科打造成我礦乃至全集團公司的優(yōu)秀科室。
3、嚴格按質量標準化對局部通風機及監(jiān)測、監(jiān)控設施進行規(guī)范管理。
4、樹立強烈的責任心,強烈的責任心和不怕吃苦的干勁一直都是我在工作中自始至終執(zhí)著的一個信念。只有本著強烈的責任心才能真正的為煤炭企業(yè)服務,才能真正的保證煤礦的安全生產。
都要求自己去不斷地學習和探索,提高自己各方面的綜合能力,需要掌握的東西還很多很多!
最后,感謝王總經理和礦委一班人在工作中給予我的支持和勉勵,沒有他們的幫助,一切的成績都無從談起。
技通科:朱國旺
20xx年12月17日
員工關系述職報告篇十二
尊敬的各位領導、各位同事:
您們好!
時光如梭,歲月蹉跎,忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際,回顧半年多的工作歷程,感慨萬分。為更好的做好本職工作,在以后的工作中揚長避短,現(xiàn)在我將過去的半年多的工作心得體會做一個匯報。
20xx年x月有幸來到貴公司xx項目部,擔任質量部資料員一職。作為一名資料員,深知工程資料是反映工程項目實際情況的重要依據(jù),當我來到這個項目時才發(fā)現(xiàn),沒有我想象的那么樂觀,現(xiàn)狀讓我倍感責任重大,幾乎所有的工作都要從零開始。那時讓我憂心忡忡,但是既然選擇,就要勇往直前,遇事不退縮,從那一刻就下定決心要盡一切努力完成后續(xù)的工作。
俗話說:“做事必先做人”,為了解xx工程資料的實際情況,首先是本著實事求、虛心求教的工作態(tài)度與現(xiàn)場監(jiān)理進行了初步的交流溝通。但是,開始的工作可謂是艱難險阻,由于各個地方報驗要求、歸檔標準不一樣,導致處處碰壁,但在公司領導和同事的共同幫助下,最終皇天不負有心人,完成了第一次開工報審的資料。其次就是了解設計圖紙的意圖,形成了整體的資料框架體系。再次就是對現(xiàn)有的工程資料進行分類歸檔。
在部門中我主要負責對分項工程的開工報驗、計量文件的收集、變更的設計圖紙、施工方案的編制、變更洽商、會議紀要及聯(lián)系單、函件的收發(fā)等資料的管理工作。在職期間積極配合項目管理人員及工程相關人員的工作,并為此提供所需的工程資料及數(shù)據(jù)。
(一)資料檔案情況
1、開工報驗:作為單位工程和單項工程的準備情況依據(jù),嚴格按照監(jiān)理計劃程序報批,涉及內容包括原材料、測量記錄、配合比驗證、施工方案、人員、機械等準備資料,同時按照審批的分部分項劃分進行報驗,迄今為止,檢驗批已報批xx份,分項工程開工已報批xx份,其中瀝青xx份,水泥穩(wěn)定碎石xx份,水泥混凝土xx份,防水xx份。原材料報驗xx份,測量記錄xx份,配合比驗證xx份。
2、計量文件收集:計量資料的收集作為工程進度結算的依據(jù),嚴格按照合同有關要求,每月25日進行報批,現(xiàn)已報批計量資料xx次,已審批xx次,第次次計量正在整理簽字中。保證資料xx份,工程量已完成合同總量的xx左右。
3、變更洽商、變更設計圖紙:由于在施工實施過程中,會發(fā)生不可避免的變更,按照變更程序進行設計圖變更,變更設計圖紙xx份,設計反饋xx份。
4、施工方案、技術交底:作為實時性指導施工的依據(jù),協(xié)同項目技術總工編制重點、難點部位實施性專項施工方案xx份,三級技術交底xx份。
5、會議紀要:項目部針對質量、安全問題每月保證召開1次會議,認真貫徹落實質量、安全意識,會議紀要整理x份。
(二)日常工作情況
施工進度每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。編制日工作計劃,因為工作性質的不同,我的工作早一天完成就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不斷要求自己以日為工作單位做自己的計劃,要求自己每日每項工作完成的時間,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣堅持做下來,很大程度上避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作能順利的完成。
(三)資料組工作情況:
資料組由xx名同志組成,工作的重點在于團結協(xié)作協(xié)調上做好文章,經常在一起研究檔案整理方面的要求,發(fā)揮各自的特長,以保證工程進度計量資料的準確性、完善性工作,對不懂的有關問題向項目部分管領導請教。強調工程資料的重要性,在項目經理、總工的大力支持下,資料組大膽對工作進行管理,對不符合要求,特別是簽字不全的文件堅決拒收,堅持按檔案管理要求辦事。認清實情,使資料形成者對當前資料管理形成有進一步了解。本工程在施工過程中,項目部曾多次接受上級管理部門的檢查,工程資料得到有關領導的肯定,我們爭取在以后的工作中再接再勵,使我們的工程檔案工作不斷邁向新的高度。
(四)問題與不足
雖說有驕人的成績,但是在工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問題:
1、有時會記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件位置,不能及時的給領導和同事反饋信息。
2、施工單位和監(jiān)理單位報的動態(tài)資料編號凌亂,會出現(xiàn)重復或空缺的現(xiàn)象,對整理核查資料帶來些許的不便。
3、借出的書籍沒有執(zhí)行登記制度,導致有些書籍丟失。
4、出于各種原因,不能時時掌握工程的實際狀態(tài),采集圖像文件較少。
5、由于計量文件比較緊急,加上人員匱乏,填寫的工程資料沒有仔細的檢查,致使部分文件填寫不規(guī)范,有些日常性工程竣工資料還不完整。
針對如上問題,在以后的工作中采取以下幾點措施克服:
1、做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關部門的傳閱、傳遞、下發(fā),接收部門應進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。
2、核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、涂改、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料內容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
3、借出的書籍,按照借閱管理制度,實行登記簽字借閱,對于借閱不歸還、遺失的書籍按原價進行經濟賠償。
4、不定期安排專人到現(xiàn)場采集建檔影像資料。
5、向公司申請調配資源,組建專業(yè)穩(wěn)定的資料組(xx名),對工程資料進行全面系統(tǒng)的整理。
(五)下一階段工作計劃
工程項目即將接近尾聲,工作量還有許多,任務也很繁重,為了能夠順利的完成工程竣工及移交工作。明年工作計劃如下:
1、繼續(xù)整理附屬工程及其剩余工程的日常性報驗和計量工作。
2、組織學習竣工資料的歸檔內容及其要求。
3、按照指揮部要求,組建資料組,對竣工資料按照相關規(guī)定進行整理歸檔、組卷、移交等工作。
4、安排專人進行竣工圖的編制工作。
(六)總結
回顧歷史,展望未來。20xx年在各位領導和同事的關心支持下,整個xxx工程建設比較順利,也取得了比較良好的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領導和同事多多批評指正。作為一名資料管理人員,我將更加努力的學習專業(yè)知識,相關的法律法規(guī)及其檔案管理的要求?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”理論聯(lián)系實際,在實踐中學習理論,提高業(yè)務水平;更好的為工程竣工服務。作為一名資料員,我將更加刻苦的鉆研檔案管理知識。“運籌帷幄之中,決勝于千里之外”,多動腦筋,考慮問題全面,提高管理水平;更好為工程管理服務。爭取在20xx年中做的更好。
祝愿xxx有限公司在來年更加輝煌騰達;祝愿項目部在來年圓滿完成xxx工程資料竣工任務,為公司交出滿意的答卷,為國家交出放心的工程。
最后,再祝各位領導和同事,身體健康,萬事如意,新春愉快!
此致
敬禮
員工關系述職報告篇十三
尊敬的各位領導:
您們好!
我叫侯x,現(xiàn)擔任北京x物流公司統(tǒng)計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領導匯報我在20xx年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分:
第一部分:20xx年的工作總結
一、工作情況:
(1)運費結算情況:
20xx年北京雙匯物流公司承運唐山產品共結運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費105.37萬元。
20xx年與20xx年相對比,20xx年整體比20xx年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于11月、12月份長距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調整運價,造成運費降低, 凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。
(2)工作中存在的問題:
1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在erp系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。
2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結。
二、自身的不足及改進方法:
通過近半年的工作學習,雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學習不夠,對erp 系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經驗不足。在以后的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。
(1)加強自身學習 虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率
第二部分:20xx年的工作思路
根據(jù)集團公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務的信息化,涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在20xx年已開始正式運行,erp的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。
一、20xx年的工作計劃:
(1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準確、真實、完整。
(2)、提高自身素質,加強自身能力的提高。
(3)、認真學習erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務流程。
二、對企業(yè)文化的理解
在雙匯 “誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報告,請各位領導進行監(jiān)督。
謝謝大家!
2物流部職工述職述廉報告
透視昨天,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺竿頭,更近一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好的做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利于自己的前行。
回首過去,是為了更好的面向未來。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、回首20xx
1、我們生活在服務經濟時代,同時我們也是站在服務的崗位上,服務已經滲透到生活和工作中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。我們站在出庫的崗位上更應有如此的理念,因為我們對內是窗口對外也是窗口。所以我們一定要做好這個模范窗口。為客戶,司機、業(yè)務員們提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事是我們能秉承的理念,盡我們的能力去滿足每一位司機、業(yè)務員的要求,給我們一個機會就是給客戶司機和公司業(yè)務員的一個答案。我們會一如既往,無微不至的做的更多更好。
不足之處:溝通方面還存在許多不夠完善的方式。
2、能夠嚴格遵守公司部門出庫發(fā)貨制度,做到發(fā)貨的準確率:出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況需有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監(jiān)守自盜。
不足之處:遇到發(fā)貨問題處理效率較低。對貨物外觀沒有做到欽點。
3、積極配合成品會計。對每天的發(fā)貨賬務進行整理,核對,做到手工賬、系統(tǒng)賬、實物一致性。有問題及時反應給成品會計。積極配合每月盤點工作,對出現(xiàn)的問題及時處理,匯報會計及時做好調賬工作,保證庫存報表上交的時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
不足之處:數(shù)據(jù)的準確性和效率性還有待提高。
4、6s工作,積極配合整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等各個環(huán)節(jié)的6s工作。每天參與對倉庫紙滾的整理,倉庫衛(wèi)生的清掃,倉庫安全隱患的排查。不斷的提高自己倉庫管理意識。
不足之處:對現(xiàn)場的工作了解不夠全面。以后有待提高。
二、自己主要崗位職責
1、根據(jù)裝貨通知單負責安排裝車,打印出庫單并做好各項登記工作。
當接到裝貨通知單在右上角寫上來單時間并做好系統(tǒng)登記,根據(jù)裝貨通知單所開的規(guī)格及要求查好庫位,安先后順序有秩序的安排裝車,交代清楚叉車工相關裝車要求,主動協(xié)助叉車司機找好紙工作,外庫轉回及時做好調撥,并做好相應的登記工作。打印出庫單時核對好相應的要求,并及時過賬。準確算好當班匯總,并把單據(jù)整理好。
2、做好所有工作的交接與檢查工作和客戶的服務、溝通、協(xié)助等工作。
提前20分鐘到崗,做好責任區(qū)破損紙和6s的檢查和處理,遇到問題及時反饋。裝車過程中涉及改單問題及時與計劃員聯(lián)系,發(fā)貨過程中遇到磅差返回的車輛及時核對并有效率的處理。跟客戶司機和業(yè)務員溝通要有耐心、主動協(xié)助司機、業(yè)務員解釋、解決問題。
展望20xx,我們需要不斷的提高自己的服務意識,提高裝車的高效率、高質量。做到時間和空間上的合理利用,為玖龍的良好口碑不斷努力。在倉庫規(guī)劃上做到合理的安排,減少庫存壓力。使發(fā)貨秩序再上一個臺階。
3物流公司員工個人述職報告
在xx物流公司工作一年多了,工作順利,能力也得到了提高,在此我很感激公司領導對我的栽培和同事們對我的信任。
轉眼間一年快要過去了,在這一年里,工作中經常會遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫助下,順利完成,從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項工作任務,得到了部門領導和全體員工的認可?,F(xiàn)就我這一年來我的工作情況向領導作如下匯報:
一、在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質提高的需要,時刻注意加快自己知識的更新,以適應時代的需要。在學習上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是項目部集中培訓。所謂書海知識,就是多看書。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,哪怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)”,一年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓就是通過公司的骨干定期對全體職工進行業(yè)務知識培訓,我認真聽講,做筆記,通過這些途徑我的各項素質有很大提高。
二、在工作崗位上,我盡職盡責,忠于職守,,熱愛集體,團結同事。按時完成自己的工作任務,盡量做到最好,同時也為大家著想,不講享受,更不講攀比。學習人之所長,人之所優(yōu),強化學習業(yè)務知識,提高自身素質。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
去年 11 月,我被招聘到公司項目部當上一名鍋爐工人,由于自己認真工作,業(yè)務嫻熟,公司領導讓我來項目部工作。工作性質改變后,我更加嚴格要求自己。
(一)項目部工作內容:
1 、項目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進行安全、質量、進度進行督導檢查的作用,以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2 、盡量配合施工單位,不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患,順利在規(guī)定時間內完工。
3 、工程竣工后,公司開始運營。為了確保貨物正常運營,我項目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結構雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路,進行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時向領導匯報,并拿出解決方案。把事故降到最低點,保證貨物正常運營。
回顧一年來的經歷,我感到既充實,又欣慰。我和這里的領導和同志們一起學習工作,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高??偨Y一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進一步努力。
(一)是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求,在一些具體問題上要求新求細求精,以身作則,要注重發(fā)揮好、保護好大家的積極性,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍??傊?,作為xx員工,要努力做到服務大眾,勤于溝通,加強協(xié)調,關心同志;加強學習,努力創(chuàng)新;站好位置,選準角度;發(fā)揚傳統(tǒng),發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職,能力開創(chuàng)項目部工作的新局面。
(二)是要繼續(xù)提高認識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性和主動性,時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。
(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,注意把握規(guī)律性。
綜上所述,部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協(xié)力的結果,是領導正確指引的結果。我只是在其中盡了自已一份力。 20xx 年即將結束,我在工作中做得不好的地方,真誠的希望領導和同事們多多指導。我會在以后的工作中努力彌補,盡量完善自己的工作能力。
最后,真誠的感謝同事們對我的幫助,領導對我的栽培和認可。謝謝大家!
員工關系述職報告篇十四
一轉眼又已是xx年來臨了,很慶幸能夠來到力王這個允滿激情活力的團體當中,而這也將成為我人生歷程中一道亮麗的風景。時間雖短,但任務艱巨,慶幸能夠得到諸位伙伴的全力支持和鼎力相助,我們一路走來,還是那樣的從容,享受著和諧、快樂與成功!
文案這兩個毫不起眼的字,但是在我心中卻有千斤重。文案這個職業(yè)不同于其它職業(yè),是一份有價值有魅力的工作。它不僅能夠為公司創(chuàng)造價值,更能夠改變人的思想,將來還可能創(chuàng)造出一筆筆寶貴的精神財富。
在這里我對于互聯(lián)網(wǎng)有了新的認識,以前閉門造車的思想,幾乎已經顛覆了。文案除了對文字有深刻獨特的體會還需要的是交流,只有交流才知道更多的人對于文案的感受與體會,才能夠更進一層樓,思想才會闊然開朗。
現(xiàn)在這么一個互聯(lián)網(wǎng)爆炸時代,讀者的知識水平越來越高了,口味越來越重了,而這對于文案來說要求卻越來越高。所以文案的知識涉獵面不應再僅僅局限于專業(yè)的廚具知識,更能博古通今,面面俱到,如此思想才能夠天馬行空,出奇制勝,不拘束縛。
不積硅步,無以致千里。不積小流,無以成江海。我一直在前進的道路中,從事著文案這個光榮的職業(yè),努力完善這個“一無所知”的自己,努力著做一個最優(yōu)秀的自己。
咐不足與改進:
回顧本年度的工作,心中感觸很多,我已經漸漸適應這樣的生活,我先反省闡述我的工作不足,在工作中有發(fā)現(xiàn)自己的知識積累較少,在構思方案時會有局限性,創(chuàng)意思維不夠開拓,方法有待提高,接下去,自己也會在這方面改進,多閱讀、多看影片,積累各方面的知識,開拓自己的思維,擴大眼界,提高專業(yè)水平。我深深意識到本人的不足,唯勤能補拙,方能迎頭趕上。
展望未來,20xx我的工作擬定計劃,1、產品賣點提煉精準,產品描述逼真生動2、公司公眾號關注瀏覽量實現(xiàn)質的提升3、通過博客,微博,qq群等推廣方式讓更多的人認識并且關注本公司的產品4、明確每一階段自己的任務,學習新的知識5、通過自身的學習能夠給公司帶來建設性的意見6、懂得如何維護公司網(wǎng)絡的形象7、產品賣點提煉精準、產品描述要詳盡。
員工關系述職報告篇十五
我來xxxxxx商場工作已有一年多了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力?,F(xiàn)對xxxxxx年完成的工作加以總結。
在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將xxx產品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產品,以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產品有不同的特征,價格也不同。如功能,設計,品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產品的反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量,同樣的質量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產品才行。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結工作中的不足,力求將xxxxxx專柜營業(yè)工作做到。
作為xxxxxx商場xxxx專柜的一名員工,我深切感到xxxx商場的蓬勃的態(tài)勢。xxxxxx商場人的拼搏向上的精神。祝愿xxxxxx商場在新的一年更上一層樓,更加興旺。