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        個人一周工作總結(jié)范文(18篇)

        字號:

            總結(jié)是對過去一段時間的工作和學習進行總結(jié)和概括,從中汲取經(jīng)驗教訓。怎樣才能使總結(jié)更具有啟示性和指導性?這些總結(jié)范文可以幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作要求和技巧。
            個人一周工作總結(jié)篇一
            近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我_賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
            古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
            回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
            首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
            作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
            其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
            再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
            最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
            總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
            個人一周工作總結(jié)篇二
            1、進行新學期開學的相關(guān)布置工作。
            2、召開新學期安全、文明主題班隊會及進行假期工作總,做好學生收心工作。
            3、進行假期作業(yè)的收集整理,準備進行假期作業(yè)展。
            4、進行帶隊好習慣全校比賽,幫助孩子養(yǎng)成良好的帶隊規(guī)范。
            1、衛(wèi)生方面:
            本周衛(wèi)生情況表現(xiàn)不是很好,可能是剛剛開學大家還沒有把心思收回來。室內(nèi)衛(wèi)生,有很多同學的桌子周圍有紙屑,地面又出現(xiàn)很多的鉛筆劃痕。室外衛(wèi)生本周表現(xiàn)的格外不好,三樓洗手間李佳和夏淑祺兩位同學每天都很積極的打掃,并且也拖得非常干凈,但是室外衛(wèi)生區(qū)每天都存在垃圾,值日的同學沒有認真完成任務。下周開始將把重點放在衛(wèi)生上,希望同學們能夠趕快調(diào)整狀態(tài),恢復好的衛(wèi)生習慣,打造一個干凈和諧的教學環(huán)境。
            2、紀律方面:
            本周紀律情況表現(xiàn)良好好,但又個別同學在樓廊上大聲喧嘩、追逐打鬧,新的學期希望各位同學能夠自己約好自己,維持好班級紀律,一起營造一個美好的班級氛圍。
            3、就餐方面:
            本周就餐秩序良好。
            就餐時需要注意
            (1)冬天,飯菜易涼,及時排隊到餐廳并有秩序洗手。
            (2)就餐時保持安靜,就餐完畢自己清理好桌面衛(wèi)生。
            (3)班上所有同學就餐完畢后扶起餐凳,收拾好桌面方可有序離開餐廳。
            4、路隊方面:
            (1)放學鈴聲響后及時排隊,快靜齊,不要在班上拖拉,耽誤大家放學時間。
            (2)各小路隊長及時到位,清點好人數(shù)告訴班主任老師。
            (3)走路過程中不能交頭接耳說話、說笑。
            希望每位同學都能夠約好自己,遵守班規(guī)校紀,養(yǎng)成良好習慣。
            個人一周工作總結(jié)篇三
            加強領導鎮(zhèn)主要領導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通2、農(nóng)民環(huán)境保護知識有了新的認識。通過專家講譚和知識競賽,農(nóng)民的環(huán)境保護知識有了長進,知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
            領導的重視、上級部門的支持,做好工作計劃,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動開展取得圓滿的所在。
            一、了解學生、交流溝通。
            作為一個班主任,一定要了解班上的每一個學生,才能更好地管理班級。在見習的一周里,我通過找原班主任了解情況,參加所任班的班會活動,找學生個別談心,悉心觀察等方式,來了解學生的基本情況,包括學生的主題思想、學習現(xiàn)狀、優(yōu)秀生和后進生等。同時,還通過批改周記、作文并利用自習、早讀、聽課時間,深入班級,廣泛接觸學生,進一步了解學生,記住每一個學生的名字以及大體性格特征。
            在第二周舉行校運會,我就充分利用這個機會去和學生交流,達到心靈上的溝通。校運會上,我不但是他們的良師,組織、指導他們參賽、做好后勤工作等,還是他們的益友,幫助他們擦藥油、遞水等,并適當開一些幽默的小玩笑,不僅舒緩他們的.緊張,而且拉近了我們之間的距離。通過這次校運會,我基本上了解了學生的性格特征,這大大有助于我日后的班主任工作。
            二、作好計劃、繁而不亂。
            我利用學生去軍訓一周的空隙,根據(jù)自己了解到的情況和原班主任的建議,我制定了詳盡的工作計劃。古人云:“凡事預則立,不預則廢。”這說明制定計劃的重要性。如果沒有制定一個切實可行的計劃,跟著感覺走,就會使工作顯得被動,而且繁重的工作就會顯得更凌亂,以致工作難以開展,不能達到預期的目標,而且還可能出現(xiàn)一些不可預測的問題。因此,開展班主任工作,一定要先作好計劃。
            確實,這份詳盡的計劃對我一個多月以來的工作有很大的指導作用。有了計劃就更加有信心了,做起事情來也順手有勁多。
            三、
            為人師表、樹立威信。
            班主任首先是一位教師。老師的外在行為表現(xiàn),對學生具有一種榜樣和示范作用,會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。初中生的心理、生理以及其綜合素質(zhì)趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發(fā)生的事情具有了一定的判斷能力,也有了一定的看法。俗話說:“身教重于言教?!蔽覠o論在穿著打扮方面,還是在言行方面;無論是在。
            教學。
            能力方面,還是在個人修養(yǎng)方面都以一名正式教師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學生的認可與支持。只有加強師德修養(yǎng),成為學生為人的楷模,才能樹立起學生對自己的威信。
            工作中,我注意充分發(fā)揮自己各方面的特長,比如我數(shù)學、英語等各科的知識都比較扎實,就利用自修時間幫學生解決一些他們不懂的急需解決的問題,這讓學生覺得我無所不通,自然也對我刮目相看,對我的敬佩之意油然而生。
            個人一周工作總結(jié)篇四
            完成xx萬元。完成本月計劃的xx%。其中:固定電話為人民幣xx元。
            繼續(xù)加強財務監(jiān)管,嚴格執(zhí)行省市財政制度、財經(jīng)紀律和財務報銷基本會計準則的要求。審核原始憑證時,對不真實、不合格的原始發(fā)票予以明確退回,確保會計憑證完整、規(guī)范、合法,充分發(fā)揮財務核銷和監(jiān)督職能。從而達到開源節(jié)流的目的,保證成本在計劃中使用。
            為了保證營業(yè)費用的安全,我們克服困難,在業(yè)務繳費金額達到5000以上時,派人上門從這些支行提款。對于其他支行,還需要將當日的存款單傳真到我司會計中心,然后由專職業(yè)務審核員進行日常清算,以便當日的`付款可以發(fā)送到存款行,并與xx核對。從而保證及時準確的向市政公司支付業(yè)務款項。
            1、加強財務知識的學習,進一步提高我國的財務管理水平。
            2、規(guī)范成本費用和庫存物資的管理,制定相應的管理措施。
            3、加強營業(yè)費用的審核,確保及時、無誤地上繳到市政公司。
            4、進一步加強統(tǒng)計、固定資產(chǎn)和日常核算等基礎工作。確保沒有錯誤。
            個人一周工作總結(jié)篇五
            下面我把車間上周的工作匯報如下:
            一、主要故障:無。
            二、活動開展情況。
            1、繼續(xù)開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。車間繼續(xù)組織干部,分工包保,深入一線,全面仔細排查各干線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患。
            2、繼續(xù)開展施工、防洪安全大檢查活動。車間結(jié)合汛前防洪安全大檢查活動,對各施工作業(yè)地點、防洪薄弱危險處所進行全面檢查,上周檢查中暫未發(fā)現(xiàn)問題。
            上周檢查中,車間干部累計下現(xiàn)場61人次,檢查班組15個,盯控關(guān)鍵崗點26個,發(fā)現(xiàn)解決各類問題1件,發(fā)牌1張,有效解決了制度落實、設質(zhì)量、干部履責、安全責任意識等方面的隱患和問題。
            三、重點施工處所防護情況。
            車間繼續(xù)加強對各施工作業(yè)地點的盯控檢查。上周車間累計檢查施工地點13處,車間結(jié)合施工、防洪安全大檢查活動,加強對各施工地點的光電纜安全檢查,重點發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標石標牌缺失等問題,同時加強對施工配合制度和紀律的管理,全力確保各施工點位的通信安全。
            四、應急演練開展情況。
            上周,車間按時進行應急傳圖試驗,傳送靜圖9幅,傳送動圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。
            五、工程配合。
            目前,車間在建施工項目22項。車間繼續(xù)對各項工程施工點位進行跟蹤盯控檢查,強化對施工配合的管理和組織,重點處所加強配合,確保通信大通道的安全暢通。
            六、報話工作。
            上周,天津車間各電報所、電話所繼續(xù)認真做好電報受理、投遞以及電話所窗口服務工作,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
            上周,車間繼續(xù)加強對無線班組作業(yè)及值班紀律的盯控檢查,不斷強化無線作業(yè)水平。
            上周,列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車廣播設備的出入庫檢工作,以及備用設備的檢查與整治工作,確保列車廣播需要。
            八、京滬高鐵。
            上周,京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強機房設備巡視,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,及時處理,及時克服,確保京滬高鐵通信設備的安全運用。
            上周,車間繼續(xù)深入推進“服務旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,車間黨支部帶領干部職工,認真開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動,車間與班組共同努力,查漏補缺,大力整改,全力以赴,確保通信設備及光電纜線路的安全運用。
            十一、重點工作完成情況。
            1、開展好“加強光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。
            2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
            4、做好重要通道安全保障。
            5、做好會議設備保障。
            我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領導,在區(qū)科協(xié)等有關(guān)部門的指導下,鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態(tài)環(huán)境,共建美好家園活動主題,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動,取得了較好的成果,深受領導和群眾的好評?,F(xiàn)將本周工作總結(jié)如下:
            一、加強領導。
            鎮(zhèn)主要領導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案,5月x日方案經(jīng)黨委書記閱后,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
            二、精心安排。
            5月x日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月x日,我鎮(zhèn)組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負責人、機關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農(nóng)民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試題。5月x日,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
            三、做好宣傳。
            為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農(nóng)業(yè)服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。
            四、幾點收獲。
            1、全鎮(zhèn)領導干部環(huán)境保護競賽得到了提高,通過徐主任的報告,大家清楚的認識到保護好環(huán)境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關(guān)愛,我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。
            2、農(nóng)民環(huán)境保護知識有了新的認識。通過專家講譚和知識競賽,農(nóng)民的環(huán)境保護知識有了長進,知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
            3、領導的重視、上級部門的支持,做好。
            工作計劃。
            并做好各部門之間的密切配合是科普周活動開展取得圓滿的所在。
            又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
            經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
            我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關(guān)鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以。
            軍訓。
            時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
            作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
            檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。
            下個月便是競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
            個人一周工作總結(jié)篇六
            在剛?cè)肼毜牡谝惶欤覜]有直接就開始做相關(guān)銷售方面的事情,而是參加了相關(guān)的培訓。主要是企業(yè)文化的培訓,和對銷售工作的一種認知的培訓。我還記得培訓的精力給我們講的有關(guān)銷售的理念,我只記住了四個字,就是剩者為王。是剩下的剩,而不是勝利的勝,通過這個詞來告訴我們,想要做好銷售,最重要的一點是要靠堅持的,堅持才是勝利。銷售行業(yè)來來走走很多人,大部分人剛進來的時候是被銷售工資比其他職位高來的,卻沒有看到銷售人員背后付出的努力。在第一天,經(jīng)理就給我們傳授了一個理念,想要做好銷售,就得堅持。
            在之后的兩、三天里,我主要是接觸了銷售的相關(guān)產(chǎn)品,要記住和掌握產(chǎn)品的所有相關(guān)的性能和優(yōu)缺點。不僅要記住自己的,對同類型別家的產(chǎn)品也要有所了解,這個需要自己去查詢和了解。我認真的去了解產(chǎn)品的相關(guān)知識,對于我們銷售人員來說,產(chǎn)品是我們的工具,我們一定要徹底掌握好自己的工具,才能做好銷售工作。
            在最后兩天,我開始上手進行對產(chǎn)品的銷售了,部門主管鍛煉我的膽量,直接讓我在指定的區(qū)域去詢問一個陌生的人。我一開始是不敢的,也是不自信的。拿著產(chǎn)品感覺腦子一片空白,什么話都說不出來。還是真的要很感謝主管對我的指導,他慢慢的引導我,讓我有勇氣的邁出那一步,有勇氣的去跟陌生人交流,漸漸地既鍛煉了我的膽量,在口才方面也有很大的提升。
            工作了一周下來,我覺得我已經(jīng)有所不同,我自己都感覺到我變得自信了,可以很輕松自如的跟客戶打交道,和他們溝通產(chǎn)品方面的問題,可以開始成交了,通過自己和顧客的溝通,成功的拿下一個大的數(shù)目的成交,更大程度上的激發(fā)了我對銷售工作的熱情,我也一直記得經(jīng)理說的話,要堅持。其中做任何工作都需要堅持的,不能受到點打擊就放棄,我也會繼續(xù)努力的,做好這份銷售工作。
            我進入銷售這個崗位已經(jīng)差不多一周的時間了,在這一周的接觸中,我發(fā)覺銷售工作其實并非我們想的那么艱苦,有時候只要掌握好了方法,其實還是比較輕松的。但是如果沒有找對方式去做事情,那么我們極有可能就會出現(xiàn)很多的漏洞,不僅會危害自己的利益,也會損害公司的利益。因此,在這里,我想對自己這一周的工作好好的進行一次總結(jié)。
            這一周,首先我是處于一個學習的狀態(tài)中,雖然在大學的時候也出去做過銷售的兼職,但是我在這份工作上經(jīng)驗依舊是很缺乏的,所以剛開始進來,我首先就是要去學習,融入進這個集體。好在我還算是一個比較開朗樂觀的人,部門的哥哥姐姐們也快速的接受了我,我也盡快的融入了這個集體當中。
            接著就是學習了,我一開始是跟著部門經(jīng)理一起去談客戶,后來就只要公司有客戶過來,我就跟在旁邊學習。慢慢的,當我學會了一些話術(shù)和套路之后,自己也開始慢慢可以運用了,雖然短短六天的時間,但是我在這樣的學習中也讓自己進步了不少。
            在昨天的時候,經(jīng)理鼓勵我自己去談一個客戶試試看,當時我壓力很大,因為公司的客戶都是很重要的,經(jīng)理愿意這么相信我,讓我去鍛煉自己,我真的很感動,因此我做足了功課,雖然在和客戶的交流中很緊張,但是我的表達是真誠的,因此對方對我也比較的信任和滿意,所以就和我們簽了合同。進入公司一周,我就簽了自己的第一單,當時成功之后我看到經(jīng)理欣慰的.笑容,我也很高興,真的也很感謝經(jīng)理給我證明自己的機會。
            一周的時間,真正的開啟了我的銷售人生,我家里經(jīng)濟條件不是很好,父母把很多的期盼放在我的身上,我作為一個男孩子,現(xiàn)在正是應該打拼的時候,我還年輕,還有無數(shù)的可能?,F(xiàn)在把其他的事情放在一邊,先把自己的事業(yè)做好了,才能夠去贏得更多屬于自己的東西。
            不管未來是買房還是結(jié)婚,我都希望是通過自己的努力去實現(xiàn)的。我會在這份工作上加倍努力,逐漸去實現(xiàn)自己一個個的目標,我會給我們的公司帶來一些更好的成績,希望我能夠在未來的路上伴公司前行,提升自己,創(chuàng)造新的輝煌,為實現(xiàn)自己的目標和愿望而努力奮斗!
            個人一周工作總結(jié)篇七
            這學期我上了高一高三高五高六的一節(jié)英語課。除了高一,其他三個班都是“亂班”。所以這學期我給自己定的目標不是讓孩子考上第一,而是想辦法適應學生,讓每個學生都努力進步。所以這學期開始,工作主要在于學科的提升和學生學習習慣的磨合。
            一年級實行快樂學英語的政策,讓孩子覺得學英語很有趣,給孩子帶來新鮮感。這個周三的課主要是教孩子簡單的指令示范和反應,以及簡單的日常英語問候。教授編輯了英文歌《你好,艾倫》他在歌里犯了很大的忌諱,忘了當時教的歌的節(jié)奏。好在小盆里的朋友都是記憶超人.我們必須注意今后的工作.
            三年級是因為這個班的學生在二年級就接觸過簡單的英語,學過校本教材的相關(guān)內(nèi)容。但是這個班男生多,紀律管理不好。學校第一課以說“從”開始,從理論上讓孩子明白英語學習與耳、眼、口、心有關(guān),讓孩子從一開始就有這個意思,在課堂上有意識地帶上耳、口、眼、心。本周,我將教新教材的`第一課說你好和四個三向單詞。教abcsong,小盆友更喜歡有動作有節(jié)奏的英文歌。
            我去年上了五年級的課。這個班有50多名學生,19名女生,10多名男生不學習,上課很難。這一周主要是整理班級秩序。新課包括兩個小時。
            五年級和六年級都在暑假期間使用了一些指令在高效的課堂上學習,取得了良好的效果。六級實行正副職制度,有五級處分記錄。五年級的效果不如六年級。但是學生的熱情和態(tài)度都提高了很多。
            希望第二周能有更多的提升。
            個人一周工作總結(jié)篇八
            在領導的支持和同事的幫助下,我的工作做得很好。非常感謝公司領導給我這個成長平臺,讓我在工作中不斷成長,不斷學習,不斷提高自己的素質(zhì)?,F(xiàn)在我這周的工作如下:
            1.是把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
            前臺的工作比較瑣碎,接聽轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、郵件、報刊,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經(jīng)一度我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,感覺自己根本就不能把自己的工作做好。
            有的時候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當,爭取給大家最到位的支持和服務。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
            2、保持較好的工作狀態(tài)。
            人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,端正自己的對工作的態(tài)度。
            3、學會溝通和團隊協(xié)作。
            溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的'溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。
            總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
            公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
            走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學習和積累,我已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。特別對我深有體會的是我的外語水品,有的時候由于經(jīng)常的不開口講英語,所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學習。
            在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
            1、現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過ceo峰會的鍛煉,對于會場的接待、安排等方面也學到了很多。
            2、存在的問題。
            (1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。
            (2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
            (3)工作效率低下:由于自身知識構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
            以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。
            在這一周的工作中,我學到了很多,成長了很多。真的非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持,讓我的進步了這么多。在接下來的工作中,我一定會再接再厲,爭取做得更出色。
            個人一周工作總結(jié)篇九
            生產(chǎn)公司產(chǎn)品xx極,其中xx產(chǎn)品(包括xx附件)共生產(chǎn)xx極,xx(包括xx附件)產(chǎn)品共生產(chǎn)xx極。
            這周xx、xx等地陸續(xù)訂貨,而且訂單大且供貨期短,為了保證按期交貨,生產(chǎn)車間克服了人員不充足,設備模具故障頻出,外購部件供應不及時等困難,調(diào)整工作時間,晚上經(jīng)常加班到6:00~8:00,合理調(diào)配人員,打破班組界限,積極與外協(xié)及庫房溝通,充分利現(xiàn)有的人、機、料、法、環(huán),盡可能以最短的時間發(fā)貨。
            按設備周期檢測計劃進行關(guān)鍵檢測設備的周期校準,設備出現(xiàn)問題做到早準備,早發(fā)現(xiàn),早解決。生產(chǎn)設備基本可滿足公司的生產(chǎn)需求。車間天天不忘安全,不管什么情況,都嚴格遵守安全守則,按操作規(guī)程工作。
            另外,車間組織利用不常用的焊機改造成焊接xx產(chǎn)品靜觸頭的設備,避免了以往xx與xx產(chǎn)品在某些焊接工序上存在著人員設備上的沖突,現(xiàn)在二種產(chǎn)品可以由不同人員在二臺設備上同步加工,大大提高了生產(chǎn)效率。
            經(jīng)過查找相關(guān)資料補充、細化了原來的5s管理規(guī)定、工位器具管理規(guī)定、周轉(zhuǎn)搬運管理規(guī)定。對車間現(xiàn)場的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產(chǎn)垃圾等都做了詳細規(guī)定。并組織班組長及其成員學習,將5s管理深入傳播到員工當中。對生產(chǎn)現(xiàn)場以車間班組為單位劃分5s區(qū)域及責任人,每個班組的每臺設備,工作臺都有專人負責,做到日清掃、周整理、月整頓。
            完善對責任人、責任班組的考核監(jiān)督制度,堅持對各班組的5s運行情況進行監(jiān)督考核。按照班組5s考核表不定期對各班組的現(xiàn)場時行檢查,將檢查結(jié)果進行匯總分析,對多次檢查不合格的班組和個人按照相關(guān)規(guī)定處理。
            制定完善了新的工資管理規(guī)定,每批次零部件、產(chǎn)品完成后,由班長收集核實班組成員在本批次零部件、產(chǎn)品所完成工作及數(shù)量,確認無誤后在工票上簽章,并連同本批次零部件、產(chǎn)品的臨時計劃單、入庫票、成品轉(zhuǎn)序卡/交檢單一起交到車間統(tǒng)計上賬。取消原來與返修相關(guān)的計件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及數(shù)量,返修工時由車間給出。
            個人一周工作總結(jié)篇十
            這周在公司領導合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業(yè)務有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
            現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
            (二)對本職工作的認識。
            1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情景,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;。
            4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
            二、幾點粗淺體會。
            (一)高效服務,全力做好客戶服務工作。
            我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
            (二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉。
            我們的工作價值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自我都不能認可自我。專業(yè)的學習,使自我的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自我能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自我。
            (三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我。
            在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自我的工作定位,進取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自我的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。
            在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。(四)認真負責是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。
            生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認識,努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
            (五)心態(tài)決定一切。
            對環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。
            上周客服工作中我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作?,F(xiàn)對自己上周的工作總結(jié)如下:
            一、勤奮學習,與時俱進。
            理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
            二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
            作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
            在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
            以上是自己對上周工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處。
            一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
            二是工作創(chuàng)新不夠。
            三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下一步工作中,要加以克服和改進。
            個人一周工作總結(jié)篇十一
            在這周工作中我深入的體會到營業(yè)廳是挪動公司的窗口。在挪動公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突、詢問、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
            一周來,我在各方面都有了很大的進步。在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了許多閱歷,可以準時精確的為客戶供應滿足的效勞。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,慎重的工作看法和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習,努力進步業(yè)務程度和協(xié)調(diào)力量。工作中,熱情效勞,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客資料來源:來自本人網(wǎng)絡整理!祝您工作順利!
            戶信任。
            在工作中,我本著對“客戶效勞滿足100〞的`效勞理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶興奮而來,滿足而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的效勞。隨著通信業(yè)突飛猛進的進展,市場竟爭也越來越劇烈,一些客戶頻繁地銷號、換卡。
            我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有本錢的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐煩的講解我們中國挪動的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,主動的推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐煩、細致的說明下,保存了原號碼,滿足的走了。
            但有一些客戶根本不聽你的說明,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情常常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的效勞宗旨:“追求客戶滿足效勞〞,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
            自來到挪動公司那天起,我就給自己制定了一個目的,那就是:只要干,就要干好,努力做出異的成果,我信任自己的力量,我也自信,經(jīng)過努力,我想我肯定能勝利。
            在工作中,還存在一些缺乏之處需要進步。以后還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大的奉獻!
            個人一周工作總結(jié)篇十二
            一周的工作很快就結(jié)束了,在這一周的工作中,獲得了很多得收獲,也發(fā)現(xiàn)了自己的.不足。
            1、對幾家地勘單位進行進一步的篩選?;敬_定了地勘方案。
            2、聯(lián)系并考察了三家土方施工隊,并進行了初步報價。
            3、聯(lián)系并考察了三家施工圖審圖單位,并進行了初步報價。
            4、考察了大荔縣的腳手架租賃公司、建筑機械和建筑材料賣方市場。確定了單價和運費等基本信息。以后針對渭南市和西安市的賣方市場進行考察,做到全面了解。
            5、去住建局了解了前期報建所需的材料及步驟。
            6、去規(guī)劃局了解修建性詳細規(guī)劃深度。
            7、與節(jié)能編制單位程總了解節(jié)能上申報所需材料及相關(guān)信息。
            8、向大荔縣經(jīng)發(fā)局提供節(jié)能相關(guān)材料。但因經(jīng)發(fā)局楊局長出差開會,不能簽字。所以網(wǎng)上申報材料要延期至下周。
            經(jīng)過一周的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。不善于交流、不細心等。在以后的工作中,我會針對這些問題不斷改進。減少和杜絕問題的發(fā)生。
            個人一周工作總結(jié)篇十三
            在這個星期里我分別都做了以下工作:
            星期一、二、三、我都是在與同事們培訓復習,讓前臺人員與客房部的服務員來了一互動實操,同事們都這種實操方式比較涌躍。在這過程中我發(fā)現(xiàn)了她們還不是很訓練,反應比較慢,也許是緊張或是未曾接觸過這個行業(yè)吧。在接下來的培訓中,還是要不斷的加強練習。
            星期四、這天我制定了一份前臺與客房部的一個合作流程,同時把這分流程交給了客房部的負責人過目,一齊商量如有不足的我們就一齊研究方案。之后草擬了一份客人投訴推薦本的資料格式、還有繳款單的格式等。把客人物品的存取要注意的細節(jié)從新再制定了一下。
            星期五、這天我繼續(xù)在查找與前臺有關(guān)的一些管理資料,還瀏覽一下關(guān)于一個管理者所要具備怎樣的條件和技能。在空閑的時間里我去了解了一些賓館的房價,分別有(一方快捷、恒雄、恒潤、碧濤、錦輝、君匯)在這其中一方快捷里面就有兩間日式主題房,價格是228元、會員價是188元。
            恒潤就桑拿房,價格是198元、普通的標準單138元。在這幾間酒店里面裝修跟價格都是以碧濤和錦輝比較好跟貴,碧濤普通單人房的價格是188元,如果是會員不論是什么樣的房間類型都一律優(yōu)會18元。錦輝房間里的地下都是有鋪地毯、電腦房是非會員188元。除此以外,其它的賓館的房價,普通的單人房的價格平均價格都大在130元的幅度,豪華電腦房就在平均在160元左右。
            星期六、日、這兩天把房卡一些管理制度的資料整理了一下,準備接下來的培訓中講解要求。
            繼續(xù)實行培訓實操作計劃。把一些前臺要注意的細節(jié)再細仔的跟前臺人員解說,目求做到讓她在工作過程不會出差錯。
            2
            在生活和工作中有自己要做的事,而且還覺得這樣的生活和工作很有好處。生活就會快樂就會覺得時間過的快,使自己的生活過的充實。
            這一星期是我到我們金實的第一個星期,我認識了新的同事,這周我學到不一樣的東西了,在領導和同事的指導和要求下更加理解了。對自己的工作流程也清楚了不少,用心的去詢問了不懂的問題,主動的去學習了個方面知識。
            這周在領導的要求下,我認真的去完成了我的工作,幫忙了同事他們非專業(yè)上的事情,我對我的這份工作充滿了激情,我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化,讓領導滿意。還做了一些新員工入職方面的流程,加強了招聘方面的知識,制作了工作上需要的一些資料,檔案等。
            在業(yè)余的時間,我主動安排合理的時間去學習更多的專業(yè)知識,
            最近我把公司的資料整理了下,這樣自己更容易跟上其他同事的步伐,加速融入的大家庭。
            本周問題:
            1,加強努力去學習,強化專業(yè)知識。
            2,務必認真對待每件事,把工作做到最好。
            下周計劃:
            1,多多熟悉公司環(huán)境
            2,主動和同事進行交流
            3,合理的安排自己的工作計劃和生活計劃
            4,持續(xù)良好的心態(tài),持續(xù)一顆樂觀的情緒去工作。
            近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
            古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
            回顧這一周來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
            首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
            作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的.指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
            其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
            再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
            最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
            總之,透過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
            個人一周工作總結(jié)篇十四
            在客服一部所有人員,團結(jié)協(xié)作共同努力的配合下,圓滿的完成了上級領導分配的工作任務。
            1.本月10日起客服一部于穎、隨昕頤兩人同港澳旅游團出團,配合引領工作,現(xiàn)以返回。
            2.針對加盟商信息變更,本部通過日常工作中遇到的各種變更問題,將變更流程加以修改,并對變更信息及硬件設備領取的變更都已制定出更為詳細、準確的流程,更好的完善工作。
            3.本周調(diào)的工商稅務等部門要來公司檢查,本部以做到每天刪除電腦桌面、文檔、硬盤、瀏覽記錄等相關(guān)信息。也以安排好特殊情況的接待流程。
            4.于7月15日周五,本部門很光榮的'收到了幾位加盟商親筆寫給劉帥的表揚信,針對劉帥的出色表現(xiàn)、熱情服務提出深切的表揚和感謝,大家都為他感到高興,易于為榮,在今后的工作中以劉帥為榜樣更加的勤奮工作和提高服務質(zhì)量。
            5.在本周日公司召開的盛大頒獎大會中,客服一部共有六名人員參加,主要負責攝像、音響控制、禮儀服務及會場服務,積極的工作態(tài)度,認真負責的配合所有工作的接應,在此提出表揚。
            1.現(xiàn)如今又快接近月底了,目前公司每天的加盟商人員流量也是陸續(xù)的不斷增多,本部門將做好充分的工作準備,不但要詳近日常工作流程及工作信息,更要做到提高警覺,做到突發(fā)性事件發(fā)生,以不變應萬變和強化大家對加盟商的疏導工作,積極配合周邊公司和物業(yè)的提醒。
            2.針對加盟商信息變更流程及變更的`疑難問題,會在每天的部門會議上讓大家相互交流工作經(jīng)驗,進一步詳細化分析,對業(yè)務不太熟練的員工進行指導及考核,讓每個人都能做到工作的全方位,更好的完善每項工作。
            無論工作做得再怎么完美,都仍有存在不足的地方,導致工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象。所以我們將在今后的工作中,會繼續(xù)不斷的提高和改進,積極適應新形勢的要求,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作,學會努力探索工作中的自身規(guī)律,更加完美的健全工作機制。積極主動地把工作做到點上、落到實處。盡最大的能力減輕領導們的負擔。同時也是給我們自己機會站在這個平臺上鍛煉自己、強化自己、為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
            個人一周工作總結(jié)篇十五
            這周有一個清明假期,實際工作天數(shù)只有四天,但這周的感悟還是蠻多的,現(xiàn)總結(jié)如下:
            五,即使是一名普通員工,也應為公司發(fā)展多考慮,多為公司發(fā)展獻言獻策,不要懷抱僅僅掙錢養(yǎng)家之心而罔顧公司利益,更多的時候站在公司的角度看問題,站在領導的角度看問題,相信集團的發(fā)展會更快些。
            個人一周工作總結(jié)篇十六
            今天,我們迎來了全新的一周。總的來說,學生們本周表現(xiàn)良好,秩序井然。我將把本周的情況總結(jié)如下:
            1、重點加強學生課間玩耍、買零食、衛(wèi)生等方面的整改。
            2、旅委關(guān)注學生戴紅領巾,買零食,早上亂扔垃圾。
            2、干凈衛(wèi)生??偟膩碚f,每個班的清潔都比較好,現(xiàn)在很多班都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣,但是很不幸,比如:
            (2)部分衛(wèi)生死角未徹底清理,花池未徹底清理,有紙屑、煙頭等。
            要求:每節(jié)課都要加強對學生健康習慣的教育,避免隨地吐痰、亂涂亂畫、衣著整潔、經(jīng)常洗澡、經(jīng)常剪指甲、不留長發(fā)。徹底打掃教室和清潔區(qū)域,不留死角,保持整潔,讓每個學生都有“我是學校衛(wèi)生環(huán)境的主人”的意識??吹嚼梢詮澭鼡炱饋恚吹綄W生亂扔、隨地吐痰、亂涂亂畫可以及時制止。
            3、大突破。由于上周的天氣,大課間休息只在周四進行。但通過觀察我們學校大課間活動質(zhì)量下降的情況,主要體現(xiàn)在進出不規(guī)律,舞蹈動作不規(guī)律,動作不連貫。有些班有學生在里面打架。希望班主任重視,加強教育,參與指導。少先隊干部要加強檢查。
            4、中午吃飯。下樓吃午飯時,老師有點擔心:有的學生下樓時推推搡搡,有的速度很快,有的走得不對,影響秩序,有隱患,也有亂倒現(xiàn)象。請同學們最多兩個人走樓梯,不要擁擠。和前面的同學保持距離,不要把菜倒在其他同學身上。讓學生設身處地為別人著想,讓老師陪他們吃飯。
            5、上課和營養(yǎng)午餐后的紀律。我們學校一直非常重視課間安全和營養(yǎng)午餐后活動的安全,但我們的教育沒有取得好的效果。具體表現(xiàn)為:上課期間和營養(yǎng)午餐結(jié)束后,看到學生在樓梯間、走廊、教室、操場、學校各個角落大聲追逐打鬧。有的同學甚至靠在欄桿上,不顧安全的'大力奔跑,或者玩各種危險的游戲等等。
            6、戴紅領巾。許多學生在少先隊巡邏時沒有戴紅領巾。我們少先隊巡邏隊錄的,這里就不念了。我希望每個學生每天都戴紅領巾。少先隊巡邏隊發(fā)現(xiàn)你不戴紅領巾,我們會向全校匯報你的情況,并邀請你上臺亮相。
            1、在晨讀中振作起來,讓郎朗的書聲在校園里回蕩。
            2、每個班的所有學生都要排隊,按時放學,注意交通安全,不要留在路上,按時回家。
            3、注意我們的舉止。文明禮貌就在我們的臉上,在我們的微笑中,請不要吝嗇你的微笑。用我們最真誠的微笑面對老師和同學。
            4、課后和營養(yǎng)午餐時,學生不得在樓梯間、走廊、教室、操場和學校的每個角落追逐、玩耍和大聲喧嘩。不允許學生靠在欄桿上,不顧安全,大力奔跑,或者玩各種危險的游戲。
            同學們,燕子走了,還有再來的時候;桃花謝了,有時間再開。然而,過去的日子不會再來了。讓我們一起珍惜時間,發(fā)揚好的,及時改正不好的,努力把今天的一切都做得比昨天更好!
            個人一周工作總結(jié)篇十七
            進入美吉姆已經(jīng)一周了。一周的時間,如果說我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會工作者的蛻變,顯然有些不恰當。時間太短,我個人實在沒有什么具有建設性的問題可以總結(jié),只能按我個人的想法,把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹,算是一個不成熟的總結(jié)吧。
            回顧這一周以來的工作,我在中心領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對中心的領導和同事們表------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----示衷心的感謝,感謝大家的不吝賜教。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到mygym這個大家庭中來?,F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報:工作內(nèi)容如下:
            二、在練習warmup時,我特別希望能夠像toto那樣充滿活力,toto的------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----課總是充滿能量,能夠吸引小朋友和家長的關(guān)注,所以我認為要想上好一堂歡動課,體能和激情是要貫穿每節(jié)課,這點是我要努力的方向。
            三、在做聽課記錄時,除了要仔細記錄每個環(huán)節(jié),還要用心記錄每個環(huán)節(jié),雖然有時腦子是記住了,但我發(fā)現(xiàn)在聽課時假如我來做second,能否順利的做好每個環(huán)節(jié)的順序性,目前對我來說,我感覺還是有好大難度,就算都會背會流程,但是卻不一定都能做出來,所以接下來的一周要學要練的還有很多,希望自己能學的更多。
            總結(jié)一周以來的工作,盡管有了一定的進步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時候不會主動請教問題、練習還不夠、觀察還不夠仔細、控音還不會等等,這都有待于在今后的工作中加以改進和完善。
            總之,我會努力將自己變得更好學好問點,向cathy、gina、toto、candy、yuna學習,我會繼續(xù)努力,不斷提高自------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----己的專業(yè)水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取更上一個新臺階。
            首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)并來到公司工作的機會,在一周的工作學習中,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處。
            一在一周的時間里,我參與的工作主要有:
            1.學習了解了本擔保公司的基本組成情況,規(guī)章制度以及未來發(fā)展規(guī)劃。了解了所從事工作的基本流程。
            1.在來公司工作之前,我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少,自己在投資擔保,抵押,風險把控等方面的知識和經(jīng)驗比較欠缺,來到公司之后,才對擔保行業(yè)的相關(guān)事項,及工作流程等有了一個基本的了解。在今后的工作中,我會重視自身的學習,多向公司領導,同事虛心請教,在學中干,在干中學,積極參加公司的業(yè)務培訓,工作之余多關(guān)注,學習擔保行業(yè)的最新資訊,政策及相關(guān)知識,以提高自己的業(yè)務能力。
            2.在查閱一些企業(yè)提供的申請擔保貸款的資料中,感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)。在今后的工作中,自己要加強這方面的學習。
            在以后的工作中,我會繼續(xù)虛心學習相關(guān)知識,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高業(yè)務能力,認真、用心完成本職工作。樹立正確的人生觀、價值觀。以公司利益出發(fā),堅持原則。全面進步。爭取早日成為公司一名合格的員工,優(yōu)秀的員工!
            我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時間,如果說我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會工作者的蛻變,顯然有些不恰當。時間太短,我個人實在沒有什么具有建設性的問題可以總結(jié),只能按我個人的想法,把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹,算是一個不成熟的總結(jié)吧。
            回顧這一周以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來。現(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報:
            工作內(nèi)容如下:
            一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理,并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決,防治計算機及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,及資源共享設置等。
            二、計算系統(tǒng)及軟件維護:公司計算機需要日常維護的基本為150臺。由于公司計算機較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等。很多計算機是由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----另外有一些網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用,erp系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的使用等。
            三、郵件服務維護相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設置,郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。
            四、打印機的日常維護:公司打印機及驅(qū)動的安裝,打印機的共享與設置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機輸出空白紙,只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進紙通道,清理輸出路徑雜物。
            總結(jié)一周以來的工作,盡管有了一定的進步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時考慮問題欠妥、不夠嚴謹,降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----加以改進和完善。
            對于四月份的計劃和今后努力的方向為:
            在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄。
            之力。我想我應努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學習,要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
            通過這周發(fā)生的事情,我不想再為自己的錯誤找任何借口。俗話說”吃一塹長一智”再這次的錯誤中我深深了解到自己的不足也清晰的感受到了這些不足的惡劣的影響如果在以后的工作中我還保留的自由散漫,漫不經(jīng)心,沒有時間觀念感,那怎么能及時把工作落實好,做好呢?我以后工作的提高將無從說起,業(yè)務也只能是紙上談兵。就像領導說的那樣”那你就不適合當一個業(yè)務員”。首先我是喜歡我現(xiàn)在的工作,我承認我的工作經(jīng)驗不足,但經(jīng)驗的累積來自無數(shù)次的錯誤的判斷。沒有無數(shù)錯誤的鋪墊,就無法攀上成功的巔峰。這次錯誤讓我懂得了于其當心未來,不如現(xiàn)在好好的努力,這條路上只有奮斗才能給自己得到升華,當你在猶豫的時候這個世界就很大,當你勇敢踏出第一步的時候這個世界就很小。我相信一切都來------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----得急。在這次錯誤我深刻檢討。發(fā)現(xiàn)本人思想中的致命錯誤有以下幾點:
            1.思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識,也沒能在行動上真正實行起來。
            2.思想覺悟不高的根本原因是因為本人遇事的隨遇而安,自以為是,對問題的分析不夠透徹,遇到緊急情況自認為自己可以解決而沒有及時的反饋導致問題不到的擴大最大無法彌補釀成大錯。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到團隊的意義。
            對此我決定做出如下整改:
            1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,并認清其可能造成的嚴重后果。
            2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。
            3、經(jīng)常和同事加強溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
            5、平時要多多問自己做事的目的,做人做得要清醒,做事要大膽,道理要融會貫通。
            還有在這次接到李經(jīng)理的時候我有幸參與其中再這過程中雖然我發(fā)言不多但收獲很多市場信息,比如跟競爭產(chǎn)品我們的存在成本低,分類包裝挺高了利用率,避免物資的浪費等。這次對以后我怎么跟客戶面談怎么進一步了解客戶的需求與解除客戶的異議問題一個啟蒙的作用。與此同時我認識到要加強學習怎么跟客戶交流的,處事的禮節(jié),自己的表達能力。
            又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
            經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
            我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關(guān)鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
            作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
            檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。
            下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
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            個人一周工作總結(jié)篇十八
            不得不說這一次求職我是認真的把它當作一個工程去做,客觀得對自己進行了定位,而且非常重要的是明確我想要的工作到底是什么樣的。
            我需要的是讓我每天的8小時能夠享受工作的快樂。
            投簡歷面試的過程非常折磨人,尤其是我的處境(每天很大壓力,完全是自我打磨的階段)。
            我清楚地記得面試現(xiàn)在這份工作那天是某個周六,我的經(jīng)理娃娃和技術(shù)主管t同意我周末面試。一共4個小時,那絕對是一個互相爭取的過程。他們對于工作的熱情打動了我,覺得和這樣的團隊合作一定可以有火花。
            真是幸運,當我正視錯誤,用行動做出改變的時候,找到了一份我要的工作。入職三周已經(jīng)和團隊磨合得很好了,用同事的話說就是覺得我已經(jīng)加入很久了。
            這里不得不說一句我們的團隊,一個老中青結(jié)合富有戰(zhàn)斗力的集體,而且還不乏八卦調(diào)節(jié)生活。每個人都特別,合作也會有摩擦,但是整體運作非常協(xié)調(diào),開發(fā)速度和效率都高。從他們身上我看到不同的工作態(tài)度,生活態(tài)度。這些對我的職業(yè)規(guī)劃都有著潛移默化的影響。領導“娃娃”也非常合適我目前階段對于領導的需求。如果說幾年前我初出茅廬需要的是一個有時間且肯耐心帶我的領導的話,現(xiàn)在的我需要的是一個可以給予我充分信任的上司。
            “娃娃”信任我,從剛進入公司就如此。在熟悉產(chǎn)品階段我提出的問題和建議他都認真的聽了,而且給我時間讓我按照自己的想法作出修改。
            后來我也喜歡把新想法跟他說,當我們帶著創(chuàng)意去和老板談的時候他是我堅強的后盾。
            這一年下來我在純技術(shù)上的提高并不多,我們所面向的客戶并不要求尖端的技術(shù)。
            經(jīng)驗主要體現(xiàn)在理解需求上面,如果說前兩年我還需要領導把需求說得很明白,還會為馬后炮而耿耿于懷。那么今年應該算是個分水嶺?,F(xiàn)在的我不需要領導花很久時間來講需求,也不用每一步都需要認可再做接下來的工作。