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        工作總結報告格式要求(22篇)

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            在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
            工作總結報告格式要求篇一
            嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。一直以來堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。工作中,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
            二、業(yè)務上
            認真學習業(yè)務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。工作日變?nèi)招?,時時需要學習,處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
            三、工作上
            勤奮努力,認真完成工作任務。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作,既要對外服務,也對內(nèi)服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,本文來自小草范文網(wǎng)使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
            工作總結報告格式要求篇二
            時光一晃而過,彈指間,20--年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲,也認識到了市場部在工作中的一些不足。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
            一、市場工作回顧及分析
            (一)工作回顧
            1、地推工作;今年市場部的地推宣傳,
            2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、信息等等做階段性宣傳。透過以信息息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認知度。)
            3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進行合作,透過免費向商家?guī)Ыo我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放到達新的宣傳陣勢。
            4、網(wǎng)站資料的更新和推廣;
            (1)網(wǎng)站資料不斷更新(確定每周進行網(wǎng)站資料的更新,并透過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點來豐富我們的網(wǎng)站)。
            (2)透過可憑借的網(wǎng)絡渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。(透過百度推廣開始實施市場推廣工作,并透過其他網(wǎng)站進行宣傳推廣)。
            5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領導的帶領下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對新的宣傳單頁進行研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿狀況進行摸底調(diào)查。
            6、協(xié)同工作;用心配合各部門做好各項工作,與人事部、教學部、教研中心、咨詢部、一對一等部門工作銜接順暢,并未出現(xiàn)大問題;
            7、企業(yè)內(nèi)部培訓;企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對校區(qū)員工進行培訓。
            (二)工作分析:
            1、20--年度工作分析:市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在總、分校周邊學校、社區(qū)進行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡進行宣傳。
            2、20--年度工作不足點:市場部的主體工作基本分四部分:市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。20--年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動,由于學校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時的方面。如不及時的做市場調(diào)研工作,了解相關行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。
            加強其他部門個性是人事部、咨詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫忙增長業(yè)績,也是我們市場部需要改善的方面。
            懈怠了企業(yè)文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們20--年度就應跟進及加強的方面。
            二、費用投入的回顧和分析:
            (一)費用回顧:1、市場部主體費用主要是以下四方面:一、印刷品制作費。20--年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務完成量進行發(fā)放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、信息三方面。
            (二)費用分析:
            1、正面因素:整個學校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應用的前提下,基本爭取到昆明行情最低價格。(“三嚴三實”專題教育總結匯報)
            2、負面因素:市場是銷售的前戰(zhàn),如果把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個人潛力,業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。
            三、市場團隊的建設回顧及分析:
            (一)團隊建設業(yè)績回顧:1、整個市場部門共兩人,一是市場主管,一是市場人員,未能滿足工作需要。2、雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。3、團隊的執(zhí)行力有所增強,雖然市場人員有更換狀況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴格,所以每個市場人員工作的銜接十分順暢。
            (二)團隊建設分析:
            1、正面因素分析:主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結及所有文案工作。人員少易協(xié)調(diào),能及時了解下屬動態(tài)。在日常管理中采取工作日報管理形式,必須程度上能夠了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中,與其溝通工作中的進步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴肅性,因此執(zhí)行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了他的職責心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業(yè)操守。
            2、負面因素分析:在管理當中存在過于嚴格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由于管理嚴格,過多束縛其個性發(fā)展,從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時調(diào)整思路。
            四、綜述存在的主要問題:
            (一)業(yè)務知識不熟需加強學習。市場部專兼職人員存在對業(yè)務只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客戶表述清楚,導致客戶群流失,在20--年度我市場將用心組織各類業(yè)務學習及培訓。
            (二)市場費用數(shù)據(jù)仍需完善。市場的各項費用雖然明確,卻沒有對各類費用進行部門內(nèi)的匯總,在下一年度中將會重點改善,匯同財務部一齊,制作出市場費用月度明細表,能更有效的了解市場花費與效果!
            (三)匯報意識弱需加強。由于匯報不及時造成很多事情延誤,在20--年市場部必須會加強匯報制度的落實。
            五、對學校發(fā)展推薦
            (一)加強中層員工的培訓
            中層是一個學校的基石,目前我們的中層團隊穩(wěn)定,雖然水平層次不齊或者說整體有限,更需要領導和相關部門組織的培訓和有效的學習機制,搭建有效的溝通平臺,從而得到整體提升和磨合。
            (二)加強各部門人員職責細化
            雖然剛進入學校時光不長,我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成必須漏洞,推薦制定出各部門各崗位人員職責。
            (三)加強團隊建設工作
            由于學校正一步步走向正規(guī),人員越來越多,推薦在不影響正常工作的狀況下,結合部門、員工狀況組織適當活動,利于加強各部門間的協(xié)助和團隊凝聚力!
            (四)加強業(yè)務知識培訓
            由于市場部與咨詢部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進行工作,這就需要我們不斷充實自我,時時了解市場最新動態(tài),與客戶進行有效溝通,因此我推薦將業(yè)務知識培訓列為常態(tài)化。
            六、20--年工作計劃
            1、繼續(xù)開展地推工作
            2、全力開展異業(yè)合作
            3、多方位進行市場宣傳
            4、負責的完成上級領導下達的各項任務
            以上是我們市場部20--年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高市場部自身業(yè)務素質(zhì),為學校的發(fā)展做出最大的貢獻。
            工作總結報告格式要求篇三
            20__年_月_日的各項工作基本告一段落了,以下是20__年個人工作總結報告:
            我是20__年9月有幸被_______錄用,在__進行培訓。于10月8日正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。
            上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
            財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持,做好財務工作計劃,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,個人工作計劃得到了很好的實現(xiàn),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
            今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大a3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
            財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
            新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,做好20__年個人工作計劃,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
            工作總結報告格式要求篇四
            畢業(yè)實習是大學一次重要的實踐性教學環(huán)節(jié),通過畢業(yè)實習可以使我們在時間過程中接觸與專業(yè)相關的實際工作,了解未來就業(yè)工作環(huán)境。特意為大家整理了小學英語老師實習報告,希望對您的工作和生活有幫助。
            立志當老師是我對生活的一種期望,教師職業(yè)是我的夢,這個夢是我美好憧憬的生活信念。20__年2月20日,我懷著十分激動的心情,在昆明市___小學開始了實習教師的生涯。時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,實習工作就要結束了,實習的這段經(jīng)歷讓我學到了很多知識,并且學會了很多做人的道理,我從中受益匪淺。我實習的學校是一所公立小學,學校的環(huán)境教學設施都齊全,我能在這樣的學校實習,感到非常的榮幸,在實習過程中,我的教學能力有了很大的進步,各方面的綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。實習期間,我認真聽課,認真?zhèn)湔n,做好應該做的工作。
            下面,我對三個月的實習工作感悟做以下總結:
            一、自身專業(yè)知識務必豐富扎實。
            常言道,要給學生一滴水自己先要有一桶水。只有不斷地學習,汲取更多的知識,做到腹中有貨,才能胸有成竹地去面對學生,滿足學生們無窮的求知欲。同時,要注意這滴水的質(zhì)量。當好一名老師,一定要有扎實的基礎知識,要有牢固的基本功,對每一個基本的知識點,都最好要做到既知其然,也知其所以然。只有這樣才能給予學生真正需要的東西。尤其是英語這門學科,不少同學自己在做題時只靠語感,對一些語言現(xiàn)象的認識也是模棱兩可的,因此實習期間在為學生們解疑時,便暴露出不少問題。當然,語感是重要的,但光有語感是不夠的,作為一名傳授語言的教師,在培養(yǎng)學生語感的同時,還要能解釋各種常見的語言現(xiàn)象。
            二、要真正做到學以致用。
            學以致用,簡簡單單的四個字,其內(nèi)涵卻極其豐富,其意義也極其深遠。若能真正懂得學以致用,做到學以致用,那么其收效也必將是顯著的。實習期間,我一直用學以致用的思想指導自己,從中充分感受到了知識的力量。
            1、 教學方面,在老師的指導下,充分運用教學法上所學過的理論知識來指導實踐。
            備課時,多方面收集材料,仔細地鉆研教材,然后對教材進行分析整合,使知識的輸入更具整體性、系統(tǒng)性。同時,運用所學的計算機基礎知識,制作知識性與趣味性兼具的多媒體課件,提高了學生的學習興趣。授課時,根據(jù)授課內(nèi)容的特點和重點,結合班級學生的實際,靈活選用教學方法。針對有些班級學生課堂上不甚活躍的特點,授課時,我盡量創(chuàng)設各種情境,提供機會讓他們參與,從而調(diào)動他們的積極性。并且遵循語言學習循序漸進的特點,任務的設計由易到難。由與同桌討論,到小組討論,到單獨發(fā)言;由在座位上發(fā)言、對話,到上講臺發(fā)言、對話,甚至表演,使同學們一步步地得到鍛煉,最終達到教學目的。
            2、副班主任工作方面。
            做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務,而且還要多關心留意學生,經(jīng)常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結的集體關系,對于實習的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
            但是,我遇到一個細心認真的班主任,她為人謙遜隨和,工作很負責,很熱心地告訴我怎么聽課,在課堂上如何觀察學生,如何針對不同的情況作出適當?shù)姆磻瑥亩岣呓虒W效果。首先,在她的指導下,我們根據(jù)本班學生的情況,制訂出切實可行的班主任工作實習計劃。有計劃地開展各種工作,體現(xiàn)出工作的條理性。其次,制訂獎懲分明的班規(guī),實行評比制,在班上形成良性競爭,相互促進。再次,健全班委會,明確分工,發(fā)揮小干部的作用,提高學生的自我管理能力,師生共同管理班級。最后,組織指導本班學生參加學校組織的各項活動,使學生在活動中受到教育。如詩歌朗誦比賽,小學生國防知識比賽等。
            3、與學生相處方面,充分利用所學的心理學、教育學方面的知識,處理好各種各樣的學生問題。小學生正處于啟蒙階段,因此與學生交談時要特別注意語言表達的藝術。表揚也好,批評也好,都要把握一定的度,注意語言的分寸,設身處地地考慮學生的心理感受。尤其是體現(xiàn)出一碗水端平的平等主義,不偏愛任一方的學生。
            三、實習態(tài)度方面:
            1、在實習期間我嚴格要求自己,服從學校安排,及時完成任務,認真記錄、備課、說課任務,同時我還參加了學校在青年教師課堂教學大賽的評課活動,使我收獲不少。
            2、在實習期間的紀律方面:我按時到校,按時下班,和本校教師一起工作交流,學習他們的教學經(jīng)驗,技能、教法,是我的專業(yè)知識和口語表達更上了一個臺階。
            3、運用和教學成果方面:我在知道老師的幫助下認真?zhèn)湔n,課堂教學中我的教學效果慢慢地好了起來,教學內(nèi)容學習也可以理解了。
            4、教學是一個很個性化的過程,每個老師都有屬于自己的教學方法、教學風格,有著自己的獨到之處,在實習中我及時與其他老師交流、聽其他老師的課、從其他老師的課堂中學習、虛心地向其他老師請教,這比我自己盲目地摸索要直接、更省力、更見效。使我的授課方法也改變了很多。
            總的來說:實習期間我的綜合能力有了很大的進步,我深刻的感受到,上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課對我們來說還是很難,這需要我下更大的功夫。教師作為一個特殊的職業(yè),需要具備很強的語言表達能力,才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學生。教師是書本知識與學生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。古代文學家韓愈說過:師者,傳道、授業(yè)、解惑者也。無論是傳道、授業(yè)還是解惑,都要通過語言尤其是口頭語言來完成。
            近結束時,很舍不得和學生們分開,一個多月的時間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學到了很多,在這里,學生們給我留下了一段一段美好的回憶。最后一節(jié)課時,我很感動,學生們親手制作了卡片贈予我,卡片的字里行間流露著他們真誠純凈的心,學生給我?guī)砟敲创蟮挠|動,讓我再一次體會到天真爛漫,再一次經(jīng)歷心靈的沖刷。我真心地希望他們可以快樂成長,學業(yè)有成,將來考上自己理想的大學。真心希望他們在人生的旅途中,希望他們可以走得順利一些。
            工作總結報告格式要求篇五
            一、上半年情況的概述:
            二、簡單的分析上面的數(shù)據(jù):
            三、對一些特殊事情的說明:
            來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
            由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
            通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
            在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
            短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
            1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強;
            2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
            3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
            4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
            我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
            以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人20__年上半年工作總結,不足之處,請領導指正。
            工作總結報告格式要求篇六
            我?guī)煸诩瘓F公司和分公司的下,齊心協(xié)力、狠抓,工作,了較為滿意的成績?,F(xiàn)將一年的工作做如下匯報:
            一、公司情況。
            我?guī)旖ㄓ赺_年,位于縣文明西路,占地面積為_平方米??値烊轂開萬公斤。是收儲公司購銷量的基層庫站。倉庫共有職工_人,男_人,女_人;回族_人,維族_人,漢族_;黨員_人。當前糧食企業(yè)改制工作展開,國有糧食購銷企業(yè)要求投入到新一輪的企業(yè)改制中。糧食職工全員置換身份,轉(zhuǎn)為全員勞動合同制,并競聘上崗機制,競崗,我?guī)飕F(xiàn)有在崗職工_人,待崗職工_人。
            二、班子建設堅強的組織保障。
            在庫主任下,全體職工用先進的理論工作。辦黑板報、學習和寫心得體會來職工思想意識和自身素質(zhì)。
            成立各組織機構,健全管理制度,分工,責任到人,了事事有人管,人人管到位。并在本庫黨員同志的帶領下,“互幫互學,愛崗敬業(yè)”,真正“思發(fā)展,比,增素質(zhì),樹形象”的,地了經(jīng)營工作的。
            三、夏、秋糧收購及調(diào)運工作。
            夏收前,我?guī)祢v倉并倉工作,收購需要并糧食機械維修,計量和檢化驗設備檢測工作。宣傳糧食收購政策,辦黑板報公布收購價格,讓農(nóng)民售“明白糧”。收購中:
            《糧食收購政策》:價格公開、質(zhì)量標準公開、驗糧公開;計量公正、以質(zhì)論價;按時結算農(nóng)民交售小麥價款。嚴把收購質(zhì)量關,不合格的糧食不準入庫,經(jīng)整曬合格后才能入庫,了收購質(zhì)量。
            為售糧優(yōu)質(zhì)的售糧服務:我?guī)煲浴靶枨鬅o止境,服務無極限”的服務理念為宗旨。為農(nóng)民茶水和糧食整曬工具,農(nóng)民售糧,延長工作,售糧農(nóng)民隨到隨收。職工還幫助年老體弱的售糧裝、卸糧食,減輕的勞動強度。收購前,在公司支持下,院內(nèi)曬場維修地坪x_。為農(nóng)民曬糧了寬敞的場所。
            秋糧收購中,崗位責任,早開門,晚關門。售糧農(nóng)民隨到隨收,隨收隨結,決不留糧過夜,不給農(nóng)民打白條。截止_月中旬共收購小麥_公斤,油葵_公斤,紅花籽_公斤。
            今年糧食經(jīng)營難度增大,為此,從收購到銷售,我?guī)煲恢薄罢\為本,信為道”的經(jīng)營理念,購銷量,但大家沒叫一聲苦一聲累,齊心協(xié)力,任勞任怨。截止_月中旬共銷售小麥_公斤,玉米_公斤,油葵_公斤,紅花籽_公斤。因我?guī)煺{(diào)運工作糧食散裝、散運、過磅、電腦打單;透明度強,了力資矛盾,贏得了的.信譽。
            四、“安全生產(chǎn)”和“一符五無”糧倉工作,所有庫存糧油萬無一失。
            1、為糧食儲備安全,我?guī)鞂Ρ9芄ぷ髁顺Wゲ恍?。今年儲糧最多,品種也多,保糧安全大;除小麥在庫房儲存外,玉米、油葵都在露天儲存。為使所有儲存糧食在不同季節(jié)無蟲、無霉、無損失,把保糧工作擺在首位。
            2、健全細化了保糧制度;糧情“三觀、七測、半月化”的檢測制度,危糧限期制度。要求責任保管員對糧情三天進倉一查,保管組檢驗員七天一查,并逐倉逐垛扦樣,現(xiàn)場查看糧情,問題,把儲糧隱患消除在萌芽狀態(tài),所有儲糧萬無一失。今年我?guī)煸赺集團“一符五無”糧倉工作檢查中,喜得95分好成績。我?guī)旖衲阓月份在公司的支持下,對倉庫所有線路改修為地埋電纜。堅決杜絕了安全設施帶病工作的。
            3、消防工作,我?guī)炝艘詭熘魅螢榈目偟陌踩镭熑稳耍吭虏黄诘墓ぷ?,對全體職工一次消防安全常識學習,并計劃每年一次消防滅火演練。目的是必要的教育,普及職工的消防意識,職工的責任感和集體觀念;在全庫人人遵守消防安全制度和操作規(guī)程。人人防火、防火,自覺消防工作的。
            五、對待工作中的問題
            一年的“一符五無”糧倉工作檢查我?guī)煸诒9軉T帳、卡記錄和后期保糧工作中還許多問題:保管員在每次檢查糧情后,有時沒能記錄,在補記時便漏記或錯記問題,當日檢查的糧情與記錄不符情況。而保管員在后期保糧中是小麥儲糧,后熟期長,易感染害蟲。為此,在保糧期間應氣溫溫度、濕度地上籠通風、降溫、冷凍殺蟲,其;能糧食安全。
            六、20__年的工作思路
            1、國有糧食企業(yè)的主渠道作用,我?guī)旒Z食儲存、運作安全。
            2、職工轉(zhuǎn)變工作作風,自身優(yōu)勢,能勇于創(chuàng)新,為企業(yè)經(jīng)濟增進效益。
            明年著重抓好工作:
            1、狠抓糧食購銷工作,企業(yè)市場競爭能力。糧食購銷市場化后購銷主體,競爭力。要企業(yè)能抓住糧源就抓好糧食訂單合同這項工作,本著“購得進、銷得出、益”的原則,多收糧、收好糧;力爭明年超額下達的小麥收購任務。
            2、抓糧食倉儲管理,所儲糧食安全。我?guī)煸谥鞴艿南?,工作中的整改措施?BR>    (1)、從思想認識到工作層層責任檢查,找出差距和,轉(zhuǎn)變工作作風;將“一符五無”糧倉工作做為今后工作的之重,抓、常年抓、時時抓。
            (2)、對各保管員工作責任,“一符五無”糧倉標準化管理,細化管理措施,層層責任。
            (3)、按“一符五無”標準對倉房、倉頂、擋鼠板、防蟲袋、測溫點布局維修,更換和布局。學習,保管人員儲糧管理素質(zhì)。
            (4)、藥品管理制度。有專人,健全的登記制度;或不自查“一符五無”糧倉工作,加大了監(jiān)督檢查,強化規(guī)范管理措施。
            回顧一年工作,雖然工作取得了成績。但糧食改革深化,企業(yè)要想生存、發(fā)展,就糧食行業(yè)發(fā)展的新思路;創(chuàng)新體制機制,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念;搞活經(jīng)營,增進效益;攜手并進,共創(chuàng)明天!
            工作總結報告格式要求篇七
            20__年對之前自己訂的工作計劃來說基本是完成任務?;臼窃陬I導規(guī)定的時間把北方及外聯(lián)發(fā)的月度報表做出,并且申報。20__年手上的工作(財務,人事,總務)的工作還是滿多的,包括:
            一、財務核算與管理工作
            1、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
            2、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
            3、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
            4、在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
            二、費用成本方面的管理
            1、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
            2、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
            三、會計基礎工作
            1、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
            2、認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
            3、國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
            財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
            新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20__年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
            財務工作人員在公司里也算是不錯的職位了,因為公司立足的根本還是財務,我知道了我自己的事情,我也知道了在以后的工作中,我還是會做好這一項工作的。公司的財務工作做好了,那么其他的事情就不是難題了,只有財務部門出現(xiàn)了問題,那么公司的發(fā)展就會出現(xiàn)更大的問題了,我知道這樣,我才會做好這一個屬于我的平凡而又重要的崗位的!
            工作總結報告格式要求篇八
            時光飛逝,不知不覺中又工作一年。本人一直在工程部擔任施工員能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成,因此與部門上下管理人員相處融洽深獲信任?;貞浽谶@一年年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著,總結這一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作。
            作為一名技術人員,我將工作定位為協(xié)助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實,在參與建設的工程中,在完成路基施工填筑同時,還協(xié)助技術負責人編制施工方案、技術交底,并負責工程技術資料的指導與編制,和同事一起進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作??σ另椖吭诠こ淌┕み^程中,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務?!安灰庇诔龀煽?,埋下頭來干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
            施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,在學校學習的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經(jīng)歷過的記得牢固,而且好多學問更是書本里學不來的,完全是憑自己的經(jīng)驗。在這一年來的時間里,我一直在多看,多學,碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術負責人、上級領導等虛心請教,盡管有時候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術資料工作、測量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率?,F(xiàn)在實踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗有了,才得心應手起來。比如說測量,重要的是要抓好其關鍵工作,個人認為,測量關鍵性的工作一是選擇最佳施測方案,二是一定要進行復測以避免人為錯誤。
            另外,拿技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。
            工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),根據(jù)幾年的工地實際經(jīng)驗簡單談談安全方面。最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。對于勞務隊,首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。這些工作都做好后,就是具體實施,項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施后才允許進入施工現(xiàn)場進行工作,架體支撐在搭設過程中,必須進行嚴格的檢查,要求施工班組嚴格按照施工規(guī)范或規(guī)程進行搭設施工,要做到無任何安全隱患,通過相關部門驗收后可以進行下一步的工序施工。
            這一年來的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。這一年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領導和同事們的認可。
            總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。為中鐵十一局的發(fā)展貢獻自己的力量。
            工作總結報告格式要求篇九
            標志著一年中最寒冷的日子即將到來,美麗的哈爾濱也將裝扮成一個冰雕玉琢的世界,然而數(shù)九隆冬也未能削減護理人的工作激情,在__附屬腫瘤醫(yī)院乳腺外科二病區(qū)的示教室里,十四位熱情洋溢的護士們?nèi)缂s相聚在一起——盤點20__,展望20__。
            首先,崔__護士長向大家傳達了護理部會議的重要內(nèi)容,總結了過去一年護理團隊在各項理論技能培訓工作、績效工作、一科一品、品管圈、專項小組、??谱o士培訓等各項活動中取得的可喜成果。轉(zhuǎn)達了護理部李惠艷主任對我們1139名可愛可敬的護士們的真誠謝意,同時李主任也提出了對20__年的工作展望,希望大家規(guī)劃好職業(yè)生涯,多學習,儲備知識武裝自己,主任指出,關愛護士才能提供滿意的服務,這是對護理團隊的深切厚愛和殷切希冀,雖然我很普通、很平凡,但作為其中一員,我仍感受到李主任帶給我們的溫暖和力量。
            接下來是張__、葛__兩位責任組長匯報了這一年的工作情況。兩位組長在任期間充分發(fā)揮了責任組長職責,在護士長的指導下,對病房管理、護理感控、健康教育等方面存在的不足之處,及時地進行溝通與反饋,并提出改進措施。針對科室新藥使用中出現(xiàn)的不良反應與處理進行了細致的講解,并鼓勵大家細心評估,搜集資料,進行深層次調(diào)查研究,為患者提供安全有效的護理服務。
            主帶教劉__老師對教學培訓方面做了總結,她工作中對待學生、同事、醫(yī)生以及患者始終態(tài)度熱情,認真負責,處處發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的帶頭作用,積極參與護理教師遴選、??谱o士選拔活動,給予我們一種榜樣的力量。
            隨后是每個人的總結匯報時間。大家真誠踴躍的發(fā)言深深的感染著彼此,每一位護士都對自身進行了自我剖析和積極規(guī)劃,學習熱情高漲,許多人都把讀書、科研、晉級納入新年計劃中,也把提高患者舒適度、滿意度放在心間,一次次深情肺腑的感慨扣響了每個人的心扉。
            辦公班護士趙__老師工作一貫嚴謹認真,雖然在護理隊伍中年紀最長,但學習熱情絲毫不弱,仍利用個人時間考取了公共營養(yǎng)師二級證書和健康管理師一級證書,激勵我們年輕的護理人不斷向上學習攀登,拓展自己的視野。
            唐__護士別看她年紀輕輕,卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子,在兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作以外,她還踴躍參加團委組織的各項活動。作為靜療小組的一員,她能第一時間將先進的靜脈護理操作指南規(guī)范分享給同事,幫助護理姐妹及時完成知識的更新。與此同時,她能把個人興趣愛好與工作完美結合,用優(yōu)美而寧靜的筆觸描繪出她西藏之行的所感所悟,用鏡頭記錄下我們科室日新月異的變化,留下患者朋友們欣慰、滿意的瞬間。
            李__護士在總結里引用了《小雅.蓼莪》中的一段話:父兮生我,母兮鞠我。撫我畜我,長我育我……觸動了許多護理姐妹的淚點,其實除了護士這個社會角色,我們在家庭中也有為人母、為人子的角色,但我們卻常常忙于工作、專注于寵愛自己的孩子而忽略了我們的父母,甚至在情緒不好時對父母也冷言冷語過……子欲養(yǎng)而親不待,我們正年輕,父母還未老去,我們都應好好珍惜這一世的親子情緣。
            最后,護士長親切的同大家一起交流了對本次會議的體會,回首過去的一年,是護士長同所有護理成員共同成長的一年,這一年里有磨合、有默契、有包容、有感恩,一個朝氣蓬勃的乳腺外科二病區(qū)、一個凝聚力極強的集體正在蓄勢待發(fā),在今后的團隊協(xié)作中我們要繼續(xù)互相學習,放大對方優(yōu)點,及時指正錯誤之處,擺正心態(tài),明確方向,將護理工作做實、做細、做精,共同規(guī)劃好我們的護理職業(yè)生涯。
            “九層之臺,起于累土。必須不馳于空想、不鶩于虛聲,一步一個腳印,踏踏實實干好工作。”新的一年,新的征程,我們將在護理部的指導下,在科室高主任和崔麗娜護士長的帶領下銳意進取,充分展現(xiàn)乳腺外科二病區(qū)護理團隊的風采,處處體現(xiàn)哈醫(yī)大三院護理人的昂揚風貌!
            工作總結報告格式要求篇十
            這學期,在領導的信任與關懷下,讓我擔任會計工作,在領導的關心和同事的耐心幫助下,通過不斷努力學習,我已基本能勝任此項工作。同時我能自覺的參加學校的一切政治學習,認真作好學習筆記,不斷的提高財會知識和政策水平,能認真貫徹執(zhí)行執(zhí)行財務政策,方針、制度,從而保證財會工作順利完成學校下達的各項工作。并積極的遞交了入黨申請書,在思想上要求進步,爭取早日成為一名合格的會計員,更好地為黨的事業(yè)做出自己最大貢獻。
            這學期在處領導的支持和幫助下,我們財務處人員團結協(xié)作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定成績,憑著責任心和敬業(yè)精神,財務部的各項工作有條不紊,嚴謹規(guī)范取得了一些成績。作為會計人員不僅要有專業(yè)的知識,還要有工作的細心,對來報銷的每一筆業(yè)務認真審核,對借款、費用報銷嚴格把關,簽字權限、票據(jù)的規(guī)范性等都要仔細審核,同時要合理控制成本費用,充分發(fā)揮財務部的監(jiān)督職能?,F(xiàn)將這學期我的工作向領導做個匯報。
            (1)完成了日常財務報銷、工資以及各項勞務費的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環(huán)節(jié)。嚴格按照財政局“零余額賬戶”有關規(guī)定,按時申報用款計劃指標,及時將銀行代付的電話費、保險費、工會經(jīng)費、養(yǎng)路費等轉(zhuǎn)賬業(yè)務“授權支付令”送達銀行,定期與財政、銀行進行對帳,并按資金支出進度合理使用資金,使財政預算資金管理更加科學、規(guī)范。
            (2)完成了職工取暖費、物業(yè)費的支出和個人所得稅的代扣代繳、報銷公費醫(yī)療費管理、帳務處理等財務管理工作。財務處做為窗口行業(yè),服務也是非常..由方案.報告庫;為您搜;集整理^重要的,處領導也一再重申過,在做好財務本職工作的前提下,我在服務方面也十分重視,因為在前臺,我們的一言一行直接代表著財務處整個集體,雖然財務處的工作比較忙,但我會盡可能地做好服務工作。
            總之,在這學年的工作中,財務處人員在處長的帶領下,堅決貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)及財務管理、會計核算的規(guī)章制度,認真完成全校的會計核算工作,實時對成本核算、費用管理、開支范圍和計劃管理等情況監(jiān)督檢查,對工作中的問題及時研究處理,對重大問題及時向分管領導匯報。
            在今后的工作中,我會更加努力,不斷積累工作經(jīng)驗,有疑必問,有錯誤及時改正,無論是工作上、學習上,都要積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在單位管理中的核心作用!
            工作總結報告格式要求篇十一
            首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫忙,在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著20--新年的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務"的宗旨,用自我的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自我滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的,基本圓滿地完成了各項任務?,F(xiàn)將20--年工作總結如下,敬請各位領導及代表們評議。
            一、醫(yī)德醫(yī)風良好,遵紀守法,嚴于律己。
            關心病人疾苦,及時為病友排憂解難,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做事,恭恭敬敬做人。
            二、針對科內(nèi)工作的重點,也就是護理質(zhì)量與護理安全。
            定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結,重點問題跟蹤監(jiān)測,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理,加強重點時段、重點員工、重點患者的管理,為患者帶給優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務。實行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風險做出評估并制定具體護理重點,主次分層安排,強調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護理文件記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心,提倡人性化服務,尊重患者及家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
            三、針對科內(nèi)的難點,也就是保姆的管理進行了有效的改善,促進了保姆素質(zhì)的提高。
            主要從工資的提高和職業(yè)潛力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施,加大質(zhì)量考核與督查力度,根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤狀況發(fā)放薪酬,體現(xiàn)多勞多得,質(zhì)量第一的原則。
            保姆的工作用心性和主動性得到了更充分的發(fā)揮,與去年相比,病人人數(shù)增長了近一半,而保姆人數(shù)卻反而下降了20%,全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。
            四、努力學習,用心進取。
            20--年我個人發(fā)表論文兩篇,均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟,此刻,我科護士已經(jīng)全部進入護理學專業(yè)大專的教育,部分已經(jīng)取得了本科學歷。
            五、存在的問題和對策。
            1、由于老年科護理人員較少,工作量較大,個性是中班及夜班護士只有一個,值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性,保證重點時段的護理安全。
            2、老年科保姆來源少,勞動關系不穩(wěn)定,對科室業(yè)務的發(fā)展壯大存在制約。今后應用心探討對策,穩(wěn)定保姆隊伍,提高服務質(zhì)量,為老年人帶給一個更好的醫(yī)療護理服務中心,讓更多的老人能在那里安享晚年。
            3、本人學識淺薄,潛力有限,工作中還存在很多的不足,懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教,我必須虛心聽取并努力改善,爭取把工作做得更好。
            總之,一年來,在醫(yī)院領導的重視下,在科室工作人員的努力配合下,取得了必須成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。我堅信,有各級領導大力支持,有全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力,我們必須能完成各項工作,必須能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后,祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高,祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,多謝!
            工作總結報告格式要求篇十二
            本學年度我主要承擔六年級二班的數(shù)學教學工作。在工作中我關心、尊重、熱愛學生。服從領導分配,愛崗敬業(yè),忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正、作風正派。不斷加強師德師風學習和業(yè)務的提升。轉(zhuǎn)變教學觀念,改變教法,盡自己的努力進行教學,做好自己的本職工作。一年來為了搞好教學,我做了以下工作:
            1、備好上好每一節(jié)課,向課堂要質(zhì)量。發(fā)揮學生的主體參與性,激發(fā)他們學習興趣,培養(yǎng)他們分析解決問題的能力。
            2、課堂上注重差生和良好生的提問,引起他們對學習的重視。讓其板演,點評,他們一旦有小的進步就鼓勵表揚他們,增強他們的自信心,想辦法提高差生的學習。利用自習對差生學習輔導,啟發(fā)指導他們,耐心講解,使他們能正確理解、運用知識解決問題。有付出就有收獲,只要學生的學習態(tài)度認真,學習一定會好的。在班級開展優(yōu)幫差的活動,他們互幫互助,消除了差生的自卑心,增加了自信心,形成了良好的學習氛圍。
            3、發(fā)揮榜樣的力量,提高學生書寫數(shù)學作業(yè)整齊度。每個月對學生數(shù)學正式作業(yè)得優(yōu)良情況做以小結,張墻公示,對得優(yōu)良多的學生張貼小太陽予以鼓勵。這樣以來學生的作業(yè)書寫越來越整齊。
            4、繼續(xù)發(fā)揮學習提高本的作用。每天特意給差生抄上幾道題,主要訓練他們的計算能力,認真批改,及時作以講解,讓他們掌握知識學以致用。
            5、體育課自創(chuàng)動作十幾個教給了學生,達到了鍛煉身體的目的;科學課和學生共同討論,讓他們了解了生活中一些物理、地理等方面的知識,開闊了學生的知識視野。
            6、利用課堂對學生進行思想、安全教育。告訴他們學生時代就應該多學些知識,以備后用,當然學習不是人人都能考上大學,是為了以后掌握一門技術打好基礎,并舉了一些生活實例,來感動、激勵他們。真正做到了既教書又育人。
            7、兩學期我處理學生打架五六起,杜絕了不安全事故的發(fā)生。
            8、從小事做起關心、幫助學生。比如幫學生買本子,借錢給他們,還不還無所謂,讓他們用我的電話幾十次。雖然我不是班主任,但是我勝似班主任,該做的我都做了,我問心無愧。也許因為我善良、人好,學生都很愛我,也很尊敬我。我都被他們寫進了作文中,大都說我人員好老師對學生做的一件小事,學生會一輩子記住你的好。
            9、教育學生不粗暴,經(jīng)常與家長聯(lián)系。對不按時完成作業(yè)、上課不專心聽講、學習態(tài)度不認真的學生,對他們“曉之以理、動之以情”經(jīng)常和他們談心,說服教育使他們轉(zhuǎn)變學習態(tài)度,好好學習。經(jīng)常與家長聯(lián)系交流雙管齊下搞好學生的學習。
            10、密切配合班主任的工作。班主任不在時一切工作由我來承擔。
            11、利用放學路隊歌讓學生背誦數(shù)學公式,牢記,學以致用。
            12、不斷鉆研業(yè)務知識,虛心向別人學習。經(jīng)常和同房子的老李在一起交流專業(yè)知識,探討難度比較大的應用題的解法,教給學生兩種方法解決應用題(算術、方程)使學生理解算術式子的意義及其解法,讓他們選擇自己喜歡的方法解答應用題。
            本學年度在教學上我付出了很多,可能還存在一些問題,在以后的教學中我還將不斷探索。
            工作總結報告格式要求篇十三
            20__年中,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結如下:
            一、加強學習,注重提升個人品德修養(yǎng)。
            一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習了黨的__屆六中全會精神不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
            二是認真學習《中國藥典20_年版》凡例和附錄、《中國藥品檢驗操作規(guī)范》等,增強了自己的業(yè)務知識和檢驗水平。
            三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加省食品藥品檢驗所食品、保健品及化妝品相關檢驗知識與技能培訓和全國中藥材及飲片檢驗技術培訓班,嚴格按照創(chuàng)建“學習型”檢驗所的要求,始終把提升檢驗檢測水平作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
            四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
            二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作。
            一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。
            1、配合完成中藥評價性抽驗工作,抽到中藥材及中藥飲片樣品245批次,覆蓋了我市各主要使用單位、經(jīng)營企業(yè)、大型零售藥店及1家生產(chǎn)企業(yè),達到了抽樣目的。
            2、全年共完成中藥評價性抽驗品種“蛇床子”66批次,基本藥物抽驗品種14批次。這次對基本藥物的檢驗,進一步了解了化學藥品的檢驗方法。
            3、安裝調(diào)試氣相色譜儀、薄層掃描儀,并編制了儀器期間核查和操作規(guī)程,并對新安裝的液相色譜儀和溶出試驗儀進行了系統(tǒng)的學習,熟練掌握了新儀器的操作使用。
            4、對實驗室玻璃儀器進行了校準,完成了2批滴定液的滴定工作。
            5、積極參與我所實驗室裝修期間的搬遷工作和食品認證工作。
            一系列的工作中,我深知:作為一名合格的檢驗工作人員,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在20__年里,我會做好20__年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
            工作總結報告格式要求篇十四
            光陰似箭,時光如白駒過隙般,轉(zhuǎn)眼間又是學期末。在不知不覺中,進入學生會這個大家庭已近3個月,似乎初進學生會的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!學期開始抱著鍛煉自己的目的參加了學生會的招新,很幸運的被老師和學長學姐們留下了,同樣我有幸被老師和學長學姐賞識把我?guī)У搅藢W習中心這個大家庭。
            這3個月來,在學校及學生會各干部的領導下,當然還有同學們的支持,我們學生會開展了一系列的活動,堅持以為同學服務為工作準則,為加強同學與學校、同學與學生會的聯(lián)系和了解而努力。
            回顧在自律權益部工作的3個月,還是學到了很多的東西,見識到了許多大世面,這是許多同學所不能見識到的,不僅鍛煉了我的口才,也培養(yǎng)了我在公共場合的講話能力,更增強了我的交際能力與擴大了人脈。通過我們自律權益部門舉辦的活動以及其它部門的活動讓我知道了想要成功舉辦一個活動是多么的艱辛。必須考慮到每一步,考慮到每一個細節(jié),不能有一絲差錯,這就要求我們做事必須認真,細心,謹慎,考慮問題必須地全面。這點對我的影響很是深遠,我會好好改善自己在這方面的不足,努力完善自己。
            在11和12月份學院和我們自律權益部共同舉辦了文明寢室的評比活動,我有幸參加了該項活動的服務工作,我懂得了在查寢過程中必須秉持“公平,公正,公開”的原則,也進一步了解到了“態(tài)度決定高度”的更深含義,但我還是覺得自己在組織還有禮貌方面還是有所欠缺,確需提高。不過,在活動過程中,我自身也變得更加愛整理和督促室友一起整理內(nèi)務了,這是比較好的。希望文明寢室活動能在院領導,老師和學生會各干部的共同努力下畫上一個圓滿的“句號”。
            前不久,社聯(lián)舉辦的“青藍杯”籃球聯(lián)誼賽和第七屆羽毛球大賽在社聯(lián)學干和社干的合作協(xié)調(diào)下取得了圓滿成功。其間,我懂得了責任意識,團體意識,自我的認識和要求,工作的方法和效率。
            每一次活動的成功舉辦,每一次活動的收獲,背后都充滿了艱辛與感動。作為學生會的一員,做好每一件事對整個團體都有很大的幫助。團體的意識是很重要的。感動我們學生會舉辦的每一次活動,感動每一次活動背后老師、中心成員以及為活動付出的每一個人的艱辛。
            在自律權益部3個月來的學習,給我留下了美好的回憶。在組織、溝通協(xié)調(diào)、表達、決策能力方面提高了很多。意識到在工作中有效地溝通,必須承認自己的局限,學會換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、接受別人對自己的看法,了解自己的盲點,從別人中看清自己。
            自律權益部門的日常工作是查操,查操這項工作讓我養(yǎng)成了早起的習慣,盡管南昌的冬天異常的冷,凜冽的寒風吹刮著我們的臉,但是,我們還是起早摸黑,毅然堅守在查操的崗位上,部門的學長學姐也不顧寒冷與我們一起堅守在查操的崗位上。雖然說我們自律權益部門在工作方面稍有一點辛苦,但苦中有樂?!盀榱藢W生一切,為了一切學生,一切為了學生”的學生會宗旨讓我感受到為自己的同學貢獻自己的力量覺得很開心。
            3個月學習,3個月的收獲,為部門,自己付出些許,還是很感動自律權益的所有,是學生會這個大家庭給予我們動力讓我們自律權益共同進步,共同發(fā)展!
            20xx即將過去,回眸過去的點點滴滴,溢于心間,記于腦海。愿這心中的所有,化為一泓清泉,讓我在20xx的工作中表現(xiàn)得更完美!
            工作總結報告格式要求篇十五
            一、教育教學工作:
            本月我們開展了《蔬菜朋友》和《美麗的秋天》兩大主題教學活動。在開展《蔬菜朋友》主題時我們讓幼兒通過親身的買菜體驗來感受農(nóng)貿(mào)市場里繁多蔬菜和其他食品,以及選菜、過稱和付錢的買菜過程。《美麗的秋天》主題活動的開展讓幼兒通過唱、跳、秋游等活動幫助幼兒感受秋天的季節(jié)特征,認識秋天里特有的植物和農(nóng)作物,享受郊游的樂趣。同時我們還根據(jù)班級主題活動內(nèi)容不斷豐富班級主題墻和活動區(qū)域,針對班級現(xiàn)開展的自主游戲《寶貝天使》照相館,我們在開展中發(fā)現(xiàn)問題解決問題,在為幼兒創(chuàng)設良好的游戲環(huán)境中讓孩子們愉快游戲、自主游戲。
            二、保育工作:
            本月我們?nèi)焕蠋熱槍Π嗉壐鳝h(huán)節(jié)工作,繼續(xù)加強一日活動各環(huán)節(jié)的管理,建立有序的班級常規(guī)。天氣漸冷,針對保健老師的要求我們加強對幼兒午睡的工作,每天睡前提醒幼兒脫 衣脫褲,來回巡視幼兒午睡,及時為幼兒蓋好被子,起床時幫助幼兒穿整衣褲,確保幼兒午睡質(zhì)量。同時我們還加強了入廁、洗手等環(huán)節(jié)規(guī)則,提醒幼兒將袖子捋起來,防止水打濕袖管而著涼,通過我們的努力,班級本月出勤率較其他月高出很多。
            三、家長工作:
            在家長工作方面,我們利用家長接送幼兒時間加強家園聯(lián)系的力度,同時我們還通過班級網(wǎng)站、家長園地讓家長及時了解我們的教育教學內(nèi)容及要求,因為我們工作的細致,班級家長配合工作做得很到位。如本月開展的兩次親子活動,根據(jù)活動內(nèi)容我們要求爸爸或媽媽參加,家長們都很支持,調(diào)班、請假,最終班級幼兒都參加,沒有一個家庭缺席。對我們的活動,家長們都表示很滿意,特別是以中班組開展的趣味拓印親子活動,爸爸媽媽們帶著孩子積極加入活動,拓印花瓶環(huán)節(jié),家庭的作品一個比一個漂亮、有特色,在小蘋果歡快的音樂聲中孩子們和爸爸媽媽跳起了親子舞,真心的微笑和歡快的動作,讓我們感受到了每一個家庭的親情和愛。
            工作總結報告格式要求篇十六
            一直自覺堅持重要思想,堅持“四項基本原則”,擁護黨和國家的方針政策,熱愛和忠于本職工作。遵紀守法,嚴于律己,服從上級領導工作安排,責任心強,工作勤懇,任勞任怨,作風正派,以身作則,在師生中起為人表率作用。本人還積極參加政治學習,業(yè)務學習和教研活動,不斷搜集新的信息和教法,虛心向有經(jīng)驗的教師請教,做到“取人之長,補己之短”。
            一年來,本人從事的是九年級化學科的教學工作,本人能對學生進行多方面的輔導和教育,對上層生進行積極引導,對差生進行耐心輔導和教育,注重學生的素質(zhì)、能力的培養(yǎng),利用等多創(chuàng)設輕松的學習環(huán)境,能用多媒體等現(xiàn)代化教學設備,培養(yǎng)學生的動手操作能力及實驗技能,有針對性地對學生進行思想教育,提高學生對本學科的學習興趣.通過不斷努力,教學質(zhì)量提高較快.本人還堅持抓好培優(yōu)扶差工作,對雙差生做好思想教育和知識輔導,使其思想知識都有所提高。
            一年來本人工作踏實、勤懇,能保持全勤,堅持座班,從不因為自己的私事而請假,能認真做好教學常規(guī)工作,認真批改作業(yè),及測驗卷,及時查漏補缺,工作踏實肯干。“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,黨在新時期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
            本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
            1、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。
            一直以來,我始終堅持學習建設中國特色的社會主義理論,通過學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
            一年來,認真學習“重要思想,深刻領會其科學內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。更加深入的參與學習了市委書記段喜中“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
            工作中,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
            2、業(yè)務上,認真學習業(yè)務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
            工作日變?nèi)招?,時時需要學習,處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
            一年來,在領導同事們的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題,認真參加各類培訓,一年來參加了專業(yè)拔術人員培訓等,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
            3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。
            一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。通過工作,使我認識到在工作中應當具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責,任勞任怨,努力做好服務工作,較好的完成了各項任務。
            4、出勤及工作紀律方面,按時上下班,樂于加班,從無遲到早退礦工。
            一年來,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日加班工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
            回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:
            1、在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
            2、在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長。
            3、在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
            工作總結報告格式要求篇十七
            一、學習創(chuàng)新:堅持努力學習并接受新的知識、新的政策的同時,不斷開拓創(chuàng)新,改進工作方法,做好民情日記,掌握民情民意動態(tài),善于收集民情資料,善于收集對各項工作有益的信息資料,努力為群眾辦實事、辦好事。
            二、精神狀態(tài):每天要保持飽滿的精神狀態(tài),積極對待工作,杜絕把個人情緒帶到工作中去,對轄區(qū)內(nèi)群眾前來咨詢的,始終做到微笑服務,熱情接待,耐心傾聽,增強與居民群眾之間理解和互信,做群眾的知心人,做到熱情接待,即時答復,不拖拉,不推諉。
            三、能力素質(zhì):不斷向領導及同事虛心學習請教,相信通過自己的不斷學習的鍛煉能夠得到更快、更大的提升。
            四、辦事效率:強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念,在處理上級交辦和群眾辦事過程中能統(tǒng)籌安排,及時辦結。辦事程序盡量簡化,盡量讓群眾一站式辦結,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養(yǎng)成認真負責、追求卓越的良好習慣。遇到突發(fā)事件,靈活妥善處理。
            五、遵守紀律:嚴格遵守各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,堅決服從組織安排和領導部署,嚴格管理自己,時刻要求自己遵守紀律。
            六、服務態(tài)度:服務群眾時態(tài)度熱情、耐心,尊重群眾,態(tài)度和藹,始終保持一顆愛心,善用換位思考,熱心服務,對即辦事項,在服務對象手續(xù)完備,材料齊全、符合規(guī)定的情況下,及時給予辦理,能提前辦結的,做到盡量提前。
            今后我將更加熟悉掌握本職業(yè)務,了解崗位職責,強化職業(yè)道德意識,牢固樹立服務意識,加強業(yè)務學習,自身存在差距和不足,創(chuàng)新力度不夠,經(jīng)驗尚淺,應該再加強學習,不斷積累經(jīng)驗,拓寬視野,進一步提高工作水平和業(yè)務技能,不斷提高辦事效率。
            工作總結報告格式要求篇十八
            我自20__年_月畢業(yè)于江蘇師范大學后,加入了農(nóng)行新沂支行這個溫暖的大家庭。在過去的一年里,我一直在積極參加支行組織的政治學習和業(yè)務培訓、積極參與內(nèi)部事務并虛心求教、積極把理論和實踐相結合。雖然只有短短的一年時間,我卻受益匪淺,學習到了很多東西。
            在市行培訓期間我接觸到了“以客戶為中心”的服務理念,來到新沂營業(yè)部后,我才深刻地感受到這并不是一句空洞的口號。只有牢牢樹立以客戶為中心的理念,盡心盡力為客戶服務、為客戶創(chuàng)造更多的利益,才能在競爭中立于不敗之地。
            由于我剛剛參加工作,為了盡快熟悉業(yè)務,每當我有疑問,我都會十分虛心地向身邊的同事請教。剛開始的時候,我還由于不夠細心熟練犯過錯誤,但是這并不影響我對工作的積極性,反而更加鞭策我學習業(yè)務技能和理論知識。對待工作我忠于職守,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
            銀行屬于服務行業(yè),每天我需要面對眾多的客戶,我的一言一行都代表著本行的形象。在日常工作中,我耐心細致地解答客戶的問題;遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解,最終也得到了客戶的認可。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我盡可能地為客戶提供更加周到的服務————因為沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、隨時的服務。
            這一年中的點滴小事讓我感覺到,作為一名基層的柜員,日復一日地重復存款、取款、開戶、掛失等等機械的工作,所以自己是平凡的。但是,我更深刻地意識到平凡的我能夠奉獻自己的熱情、真誠,和青春,平凡的我能夠繪出自己的一片精彩天空,平凡的我能夠創(chuàng)造和升華自己的價值,這樣的我似乎又是不平凡的。
            認真反思,其是自己還存在一些缺點:缺乏學習的緊迫感和自覺性,工作質(zhì)量和效率不高,業(yè)務技能和理論知識不扎實等。新的一年里我為自己制定了新的目標————加緊學習、充實自己、迎接挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我將繼續(xù)向其他前輩學習好的工作經(jīng)驗,踏踏實實地把自己的本職工作做好。
            工作總結報告格式要求篇十九
            一、教學方面
            本學期雖然沒有做過什么高水平深層次的教學活動探究,可是我的教學工作每走一步都是腳踏實地的,從沒有絲毫的放松過。
            備課深入細致。平時認真研究教材,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目標、選擇教學方法、進行教學設計時,非常注意學生的實際情況。認真進行二次備課,課前做好充分的教學準備。
            讓學生在課堂上盡量都動起來——動口、動手、動腦、。讓學生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能、才能,展開小組學習、獨立學習、互助學習;培養(yǎng)學生獨自思考、合作探究的學習能力。讓課堂和諧、民主,學生敢問、敢說、敢動。
            、積極參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。向經(jīng)驗豐富的教師請教并在一起討論教學問題。這些教研活動使我受益匪淺,知道了課堂上該怎么教和怎么講。
            認真及時批改學生的課內(nèi)外作業(yè),力求做到全批面改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
            做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。首先我取得了家長對我的支持和信賴。其次在課堂上給他們創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時給予肯定。課外積極輔導、跟蹤,多與家長聯(lián)系,為他們創(chuàng)設一個健康良好的環(huán)境。
            二、班級管理
            加強對學生的思想道德教育,繼續(xù)對學生進行“小學生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習慣的養(yǎng)成教育,使學生做到文明守紀,培養(yǎng)學生良好的品質(zhì),凈化學生的心靈。
            響應學校號召,組織學生積極參加學校組織的各項活動。
            加強班級管理。教育學生要有主人翁精神,認真做好班級和擔當區(qū)的值日工作,自覺遵守校規(guī)校紀。
            三、自我完善
            利用課余時間看有關教育教學刊物,以便及時更新教育教學觀念,掌握新的教育教學理念,提高自身的教學素質(zhì)。進一步加強現(xiàn)代信息技術的應用,拓寬自己的視野。進一步完善自己的教育博客,及時保質(zhì)地完成其中的相關內(nèi)容。
            總之,只要我們心中真誠地為了孩子,為孩子的健康成長而付出,端正自己的工作態(tài)度,一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點,我相信,我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,讓我在實踐中去探索總結行之有效的方法經(jīng)驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
            工作總結報告格式要求篇二十
            學校在全體黨員中開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”系列活動。作為一名黨員教師,我對照“五個帶頭”即帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣,聯(lián)系個人工作實踐,總結如下:
            一、存在不足:
            ⑴政治理論學習不夠深入。
            ⑵服務宗旨不夠牢固。
            ⑶業(yè)務提升滯緩。
            二、原因分析
            1、對加強學習的重要性認識不夠;學習不扎實,主動性、自覺性學習不夠,從而使自我的觀念更新滯后,究其思想根源:一是沒有把理論學習放在重要位置,學習存在片面性,這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。二是理論與實踐“兩張皮”,忽視了重要思想的學習只滿足于記住幾條重要論斷,缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性的深入學習。
            2、近一年來,沒有深刻理解"全心全意為人民服務”的宗旨。以至于為群眾服務意識的淡薄?!耙磺袨榱巳罕姡磺幸揽咳罕?,從群眾中來到群眾中去”的實質(zhì)證明堅持任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自我得失的衡量標準,“一切為了群眾”是要求我們真正做到全心全意為人民服務,拿出百分之百的熱情對待每一個學生,每一位同事,做到樹立黨員一面旗的良好形象。
            3、業(yè)務水平有前行滯緩的現(xiàn)象。身體原因,造成了在工作中遇到繁瑣、復雜的事情,會抱有回避心態(tài)。教科研這一塊缺乏繼續(xù)向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。缺少了以往韌勁。
            三、整改措施
            1、加強政治理論學習,提升黨性修養(yǎng)。
            切實加強政治理論學習,尤其是馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,增強黨性鍛煉的自覺性,進一步明確前進的方向。澄清頭腦中的模糊認識,深刻認識到僅有理論上清醒和堅定,才能堅持政治上的清醒和堅定。
            2、樹立“以人為本”服務理念。
            堅持以人為本,是黨的先進性的重要體現(xiàn)。工作中要把堅持以學生為本,作為工作的出發(fā)點和落腳點,落實到具體工作中,就是要始終把廣大學生的利益放在第一位,帶著職責,帶著感情,關心學生安危冷暖,關注學生健康成長,著力解決好關系他們切實利益的具體問題。加強師德學習,為人師表。
            3、提升業(yè)務水平,爭創(chuàng)佳績
            我要勤勤懇懇,發(fā)奮工作,光明磊落,堅持真理,堅持良好心態(tài),不氣餒,不退縮,不自暴自棄,不怨天尤人,一如既往,為黨和人民的教育事業(yè)奮斗不止,就會得到組織認可、社會認可和群眾認可。在業(yè)務水平提升上應秉承學無止境,更上一層樓的精神?;畹嚼蠈W到老,并充分發(fā)揮骨干教師輻射帶動作用,構成合力帶動學校業(yè)務整體提升。
            在今后的階段,我將進一步深入學習,鞏固學習成果。進一步排找自身存在的問題,認真剖析問題,并在實際教育教學工作中,身體力行實踐黨員“五個帶頭”,克服自身缺點,爭優(yōu)創(chuàng)先。
            工作總結報告格式要求篇二十一
            師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分,是提高教師整體素質(zhì)和促進教師專業(yè)化的有效途徑,也是全面實施素質(zhì)教育的關鍵。經(jīng)過今年繼續(xù)教育培訓的學習,使我在教育思想、教育理論及業(yè)務能力等方面受益頗多。我深切地認識到了時代在更新,隨著社會在不斷的進步,教育教學工作更重。要,適應素質(zhì)教育的需要,必須不斷的全面提高自身素質(zhì),而現(xiàn)代教育觀念的樹立,正是教師的立教之本,確立現(xiàn)代教育觀。本學年的繼續(xù)教育,培訓內(nèi)容多,涉及的知識面廣,具體收獲如下:
            1、通過師德培訓,使我認識到,成為一名合格的教師容易,要想成為一名優(yōu)秀的教師,必須注重細節(jié),充滿師愛,從細微處入手,充分了解、關愛每一個學生。學習一些優(yōu)秀教師的先進事跡后,更加堅定了我從事教育行業(yè)的信心和決心。
            2、時代在不斷的進步、發(fā)展,對教師也有了更高的.要求,為了提高個人教學水平,我認真學習新課標,領悟新課標精神,努力做好教學工作,保質(zhì)保量完成教學工作。本學年,我認真的備課、編寫教案,設計適應學生的教學方法,開展的有效的教學。在教學中我把學生放在首位,發(fā)揮學生的主體作用。
            3、聽取了我縣及專家的新課改培訓,樹立了課改意識,貫徹到了教學實踐中。我充分認識到當前我國進行新課程改革的迫切性和重要性。新課程改革,教師的觀念改變是關鍵,首先要改變原有的教育方式和教學模式,即改變以前"教師講授學生接受"教師指導學生參與"的全新的教學模式,倡導自主。合作。探究的學習方式,充分調(diào)動學生學習的積極性,提高學生學習的參與度。
            4、學習了各種先進的教育教學。使我深切感覺到,做為一名教師,不僅要有崇高的奉獻精神、高標準的師德,也需有先進完備的教學策略與方法。今后我繼續(xù)以新課程改革為契機,以新課程標準的基本理念為指導,轉(zhuǎn)變教學觀念,從規(guī)范入手,有目的,有計劃,有步驟地進行課程改革實驗,加強課堂教學改革研究,提高自身教學業(yè)務水平。
            5、在教學中學習、反思。我認真教學,每月堅持寫教學隨筆和教學案例,在反思中學習,反思中進步。只有通過不斷的反思,才能使自己的教學水平、教學能力有所提高。
            6、多讀書,讀好書。認真閱讀學校訂閱的教育教學刊物,認真寫讀書筆記。除此之外,我還利用課余時間多讀書、讀好書,領悟書中的精髓,吸取書中的養(yǎng)分,充實自己。繼續(xù)教育為的是素質(zhì)教育,素質(zhì)教育離不開繼續(xù)教育。在今后的繼續(xù)教育學習中,我將繼續(xù)努力。
            工作總結報告格式要求篇二十二
            隨著時間飛快的流逝,對于這一學期的學生工作也告一段落。想起藝術節(jié)前夕,剛加入院學生會時,我學到了太多的東西,更多的機會接觸更多的人和事,令我受益匪淺!從不適應到適應,從陌生到熟悉,從只身一人到團隊協(xié)作。回過頭來看看自己走過的路,真是充滿了苦澀和歡欣。從我加入學生會那一刻起,我就已經(jīng)下定了決心認認真真、全心全意的做好每一份工作,并且還嚴格要求自己,爭取做得更好!無論從哪個方面講,都收獲了很多很多。
            首先,我發(fā)現(xiàn),當自己真正的融入每次活動的參與及幫忙時,我會有許多有創(chuàng)意的想法,或許不能實施,但是,也是讓自己很開心。我喜歡參加例會,因為每一位優(yōu)秀的人身上都有很多優(yōu)點,自然每一個成員就好像是一本使我受益的大書。特別是我們的學長、學姐們,在他們身上永遠有我學不完的東西,雖然我們的例會不多,我又學到了在平時注意觀察,思想?yún)R報專題善于學習的習慣。在參加了“學院學生干部培訓班”之后,我對學生干部的職責和任務又有一個嶄新的認識,思想素質(zhì)也得到了很大的提高。
            在學習和生活中,從無所事事的狀態(tài)變的緊張忙碌,學習上我也感到了一種前所未有的壓力。也是正因為這樣,促進了我的學習意識,變被動學習為主動學習。同時,我掌握了如何合理安排自己的時間這一個重要的好習慣,讓自己的生活充實而又豐富。
            雖然,有時我因為自己的工作方式不佳和經(jīng)驗的不足,對工作產(chǎn)生影響,但是在這半年的時間里,我不斷在工作中尋找并改正自己的不足,交流大家好的方法,不斷嘗試,取長補短,吸取精華,不斷完善自己。做為一名學生會的成員,我始終提醒著自己所代表的不僅僅是我個人,而是一個集體,是整個學生會的風貌。
            就算我們的工作生活上,會有一些不盡如意之處,但是,就因為我身后站著這樣一個團隊,使我在大學里不斷的展示自我,提升自我,團結、和諧、默契、相親相愛。
            最后預祝下一年的工作順利展開,我們將以全新的姿態(tài)做好學生會工作計劃,爭取取得更大的成績。