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        鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化管理工作匯報材料(優(yōu)秀18篇)

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            商業(yè)是現(xiàn)代社會經濟發(fā)展的核心,對于商業(yè)方面的總結有助于我們進一步改進商業(yè)策略。如何有效溝通,提高表達能力和影響力?下面是一些優(yōu)秀總結范文,供大家參考。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化管理工作匯報材料篇一
            優(yōu)秀作文推薦!隨著城市建設、發(fā)展,社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下將社區(qū)網格化管理作為是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網格化管理做好,做實,做精,做細,社區(qū)通過健全服務網絡,強化服務功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
            在近幾個月時間里,鶴山鎮(zhèn)網格化工作都在有條不紊的進行中。鶴山政府對全鎮(zhèn)七個社區(qū)進行網格劃分,最終確定了68個網格。鶴山政府通過公正公開的方式進行社區(qū)網格員招聘工作,對面試合格的網格化管理員進行專業(yè)培訓指導。今年5月初,68位網格員正式開展工作,對各自網格范圍內的人口信息、流動人口、實有房屋信息、出租房屋信息、重點場所進行登記并錄入系統(tǒng)。到目前為止,系統(tǒng)中共登記人口信息46667條,流動人口20xx條,實有房屋信息21363條,出租房信息20xx條,重點場所321處,達到預期目標。預計在9月底數(shù)據(jù)全面結束。
            在這段工作中,也出現(xiàn)了一系列問題:
            一、居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
            二、網格化管理員自身要求和服務質量還需提升。部分網格員對電腦不是特別精通,工作比較吃力。對自己工作業(yè)務不熟悉,每一個小的網格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治維穩(wěn)等多項內容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進一步加強培訓學習。
            三、網格化宣傳力度還不夠,部分市民對網格化管理并不知情,工作開展存在一定難度。
            四、事件處理程序不夠規(guī)范,事件描述簡單,對上報的事件不能及時處理。事件辦理交辦存在障礙。
            下一步工作:
            一、要進一步摸清家底,建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網格內人員應在轄區(qū)內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息臺賬并存檔,以詳實的`基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。
            二、要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發(fā)放網格責任人服務聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
            三、要加強網格員學習培訓。要分層次、分類別地開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區(qū)網格化管理工作任務。
            四、加強對網格員的督查工作,堅持每天走訪制度,按時對各自區(qū)域進行巡查,巡查時要求,穿好工作服,帶好工作證、工作包。貼近群眾,心系群眾,為人民群眾服務。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化管理工作匯報材料篇二
            一是明確責任,細化服務。明確社區(qū)工作包干范疇,落實區(qū)域化管理責任。社區(qū)干部以組為單位,由黨員帶頭,負責一個單元網格,明確管理職責,實行分片包干責任制。網格責任人主要負責民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務,協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產等工作任務,負責信息收集,便民服務,簡易問題處理等,網格信息員具體承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網格化管理,將社會管理責任細化落實到具體的網格管理成員,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
            二是制定機制,嚴格執(zhí)行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”、“ab崗制”等工作制度。實行“一日雙巡”制度,網格員每半天在網格內巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內容,并完成社區(qū)綜合服務站下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。并由社區(qū)綜合服務站站長每天查看巡查日志及相關工作報告。
            三是分析研判,暢通交流。每周一召開溝通例會,解決網格員及社區(qū)干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點。社區(qū)各項工作中需要網格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網格研判會,各網格長通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網格管理員、信息員、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,并提出相應的措施解決問題。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化管理工作匯報材料篇三
            一是科學劃分,構建網格。劃分網格是實施社區(qū)網格化管理服務的前提和基礎。各社區(qū)在不打破原有居民小組格局的基礎上,按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類,依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積等實際情況,將社區(qū)劃分為8個網格,每個網格約200戶人,平均人口1000人左右。社區(qū)設綜合服務站,形成綜合服務站站長-網格長-網格員為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨委為核心的條塊結合的社區(qū)網格化管理模式。
            二是組建團隊,強化隊伍。社區(qū)網格管理團隊由“綜合服務站站長-網格長-網格員”三級管理梯隊組成,確保社區(qū)網格管理服務運行高效暢通。按照“網中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網格化管理模式,完善組織機構,健全各項工作制度,成立了8個網格組織機構及居民小組長、樓長、單元長、志愿者、巡邏隊等隊伍。每個網格由一名街道包點干部或社區(qū)工作人員擔任網格長,與網格內的綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊員等共同組成網格服務隊伍。通過社區(qū)干部對網格員開展“傳幫帶”工作,即由熟悉社區(qū)業(yè)務的社區(qū)干部帶領網格員共同入戶,讓社區(qū)網格員能夠迅速進入角色。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化管理工作匯報材料篇四
            3月下旬,街道領導參觀學習了社會管理創(chuàng)新較為突出的區(qū)、街,觸發(fā)靈感;通過請社會管理專家結合街道自身的情況,正在謀劃社會管理信息平臺的建設,通過逐步搭建綜合信息平臺,實現(xiàn)事務分類化、縮小中間環(huán)節(jié),利用網絡信息平臺、社區(qū)視頻監(jiān)控平臺、語言電話平臺、短信平臺和緊急呼叫平臺等及時溝通、傳達信息,構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的網格體系,促進市區(qū)、街道、社區(qū)、居民扁平化工作良性互動。按照區(qū)委、區(qū)政府提出的每個街道要建1-2個信息化管理社區(qū)的要求,街道積極與南郵全網物聯(lián)配合,到五福家園、東陽社區(qū)進行調研,了解社區(qū)的需求。在調研的`基礎上,就“四個有”的管理模式,將先試點,再推廣,年底前全面實現(xiàn)全覆蓋。考慮到現(xiàn)有的勞動就業(yè)網、民政網、計生網、綜治網由于管理體制的原因,有些資料不愿公開或不能公開,即使能夠整合也有可能因為上級部門的要求,出現(xiàn)使用過程中禁止調用數(shù)據(jù)的情況,因此,街道已經考慮建立一套自己的更加完善的信息數(shù)據(jù)庫,涵蓋了經濟發(fā)展、企業(yè)服務、居民信息、社會事務等18個數(shù)據(jù)庫,雖然前期工作量大,但從長遠角度考慮,有利于社區(qū)管理工作。另外,結合今后在信息管理方面的需求,街道也在考慮預留信息管理平臺的接口,以便進一步拓寬信息管理的范圍。在整個信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,街道結合實際需求,在原有的架構上先后進行了三次修改,進行了試運行,目前在等區(qū)服務器安裝到位,我街道各村社區(qū)就能全部運行。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化管理工作匯報材料篇五
            自開展“網格化”工作以來,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領導下,在縣網格化指揮中心的指導下,以完善管理服務、促進社會和諧為目標,按照“網格化定位、多元化服務、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求,對轄區(qū)實行嚴密的網格管理?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)網格化工作總結如下:
            1、加強組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對“網格化”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮(zhèn)、村、組為單位的`三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮(zhèn)長為組長的領導小組,同時下設辦公室,抽調專人辦公,負責日常各項工作。
            2、營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會,號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想,明確責任,扎實推進“網格化”工作。二是利用網格員加強宣傳,提高百姓的知曉度。
            3、制定運行機制,推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確?!熬W格化”工作有效開展。重點建立上下對接機制,使每條線上的職責任務在網格層面有效轉化到落實,真正形成“上面千條線、下面一張網”工作格局。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實。建立網格層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調動基層網格服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網格員、服務團隊負責人、網格管理服務人員集中培訓,全面提高“網格化管理、組團式服務”相關人員掌握民意、調處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質服務隊伍。
            4、加強信息錄入。根據(jù)上級部門要求,全力做好信息錄入工作,同時保證日常性工作有序運轉。
            1、思想認識有偏差。由于工作業(yè)務繁忙,網格員與網格管理員在工作上存在拖沓之嫌,思想上沒有認識到位。
            2、錄入信息不夠。手機客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠,登陸不及時,日常工作未做好。
            1、高度重視。網格員與網格管理員將嚴格按照相關規(guī)定完善網格化工作,從思想上高度重視網格化工作。
            2、加強信息錄入。手機客戶端和系統(tǒng)及時錄入相關信息,做好日常工作,
            3、嚴格問責。加強對網格化工作的督促考核,對相關責任人隨時進行督促,促進網格化工作有序開展。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化管理工作匯報材料篇六
            根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關于深入推進網格化社會服務管理模式工作的總體要求,棲霞街道的網格化社會服務管理工作在工委、辦事處的領導和區(qū)委社建委具體指導下,迅速落實部署,通過健全服務網格,激活村居資源,強化服務功能,提高工作效能,實現(xiàn)社會管理的扁平化、精細化和信息化,進一步落實事務管理的全覆蓋和群眾服務的零距離。特別是在工委郭書記多次專題召開網格化工作會議后,網格辦及時向各個村、社區(qū)所屬的一級網格傳達了會議精神并進行了工作再落實。
            (一)、網格劃分科學化網格辦根據(jù)街道的地理位置、產業(yè)結構、開發(fā)園區(qū)、人口分布等綜合因素,以村和社區(qū)的屬地管理為基本劃分原則,將整個街道劃定了14個一級網格。同時,各個一級網格結合實際工作開展的需要和所轄的區(qū)域,細化了98個二級網格和459個三級網格,分別針對駐街大企業(yè)單位、棲霞山、棲霞寺、開發(fā)區(qū)xx區(qū)、十月項目集中區(qū)、棲霞大道、疏港公路、312國道、鐵路沿線、四橋以及各村、社區(qū)的小型項目園區(qū)、居民居住區(qū)、商貿集中區(qū)、五小行業(yè)集聚地等都實現(xiàn)了零縫隙和全覆蓋,形成了橫向到邊,縱向到底的網格體系。尤其是針對一些駐街的大企業(yè)單位如金陵石化、棲霞山風景區(qū)、開發(fā)區(qū)xx區(qū)等都嚴格按照屬地的原則進行劃分。
            (二)、網格定員精細化每個一級網格都由1名班子領導牽頭聯(lián)系,將街道“四個建設”的各項工作內容納入網格之中。將村、社區(qū)和機關科室人員作為網格的管理骨干,進行分片包干、分工負責的精細化管理。其中:二級網格責任人201名,分別由機關科室人員和街屬事業(yè)單位副職以上干部根據(jù)分管領導的聯(lián)系片區(qū),與村、社區(qū)的工作人員共同擔任,實行分片包干。同時,在劃定二級網格責任人時,充分考慮機關科室的聯(lián)系點原則并結合各個科室的職能,如街道的三產辦安排至農貿市場所在的片區(qū),園區(qū)辦則對口服務開發(fā)區(qū)xx區(qū)所在的西花片區(qū)等等;三級網格責任人499名,主要是在二級網格責任人的帶領下開展網格走訪、巡查等日常工作,基本上由村居民小組長、樓棟長、轄區(qū)單位領導等人員擔任。
            (三)、網格管理一體化一是充分發(fā)揮村、社區(qū)為管理主體的職能。在科學劃分網格的基礎上,落實責任,引導其發(fā)揮工作積極性,主動服務群眾。二是街道職能部門靈活參與管理。結合街道本次科級干部競爭上崗,按照“干部下沉、服務前置、整合資源、點面結合”的布局理念,整合科室執(zhí)能職能,科學的把機關科室劃分為9大中心,根據(jù)網格的工作內容,各中心部門將工作力量下沉到網格之中,作為責任人,與村、社區(qū)一起共同參與的網格管理與服務。三是協(xié)調動員駐駐單位參與,動員其切實承擔起自我管理的責任。同時鼓勵駐街單位將服務設施向居民群眾開放,實現(xiàn)網格內文化、體育場所等資源共享。四是扶持各類社會組織參與服務管理。引導社會組織主動融入網格工作,結合自身實際,為群眾提供各類服務,并加強自我管理。五是發(fā)揮黨員、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志愿者隊伍。
            (四)、網格責任明確化在網格化社會服務管理過程中,每個人都有了自己的一份“責任田”,工作內容涵蓋了所有條線,對網格責任人要求更高、更細致。網格責任人的責任意識進一步提升,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告、跟蹤的第一人。對于網格工作中的任何問題,網格責任人均第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與上級或其他網格負責人碰頭,信息共享、資源共用,共同協(xié)商解決并處理。
            (五)、網格事務具體化以格定人,依網辦事,通過機關和村、社區(qū)干部“沉底”,開展全面走訪和專項巡查,進一步了解社情民意,發(fā)放群眾工作聯(lián)系卡,落實各項工作任務,達到了信息快速上報、任務快速落實、事務快速處理、結果及時反饋的目的。街道12家社區(qū)到期換屆工作,利用網格進行選民登記,五福家園、石埠橋等8家社區(qū)選民登記率100%;街道“260”工程完成了260項整改菜單,環(huán)境綜合整治工作得到區(qū)領導的好評;新合村根據(jù)外來人口多(占總人口近60%)、轄區(qū)單位多的特點,專門開展了以房管人、以地管企模式的網格信息排查工作;五福家園社區(qū)則根據(jù)小區(qū)居民集中居住的特點,上門入戶發(fā)放聯(lián)系卡,詳細核實每一戶居民的就業(yè)、就學、殘疾、低保、刑解、矯正、社保、醫(yī)療等各類信息;西花村則結合拆遷和服務開發(fā)區(qū)xx區(qū)的特點,安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對接開發(fā)區(qū)xx區(qū)等等。這些都是各級“網格人”在工作過程中不折不扣執(zhí)行上級決策、千辛萬苦付諸實施、千方百計達成目標的結果。街道的網格化社會服務管理工作尚屬起步階段,需要完善的工作還有很多,下一步,街道網格化工作辦公室將從以下幾個方面進一步提升網格化社會服務管理水平。一是逐步完善網格架構,進一步提高辦事效率。根據(jù)街道現(xiàn)有的網格劃分,結合各級網格在運行過程中的問題反饋,逐步落實三級以下的網格健全,條件成熟的地區(qū)科學合理的設置四級乃至五級網格。加快推進信息平臺建設,在全街道14個一級網格和機關科室中全面普及,通過搭建社會管理信息平臺,進一步完善居民信息、企業(yè)信息、志愿者信息、人才信息、幫扶信息、培訓信息、矛盾排查信息等基本資料庫,以信息化平臺為載體,暢通信息渠道、加快工作節(jié)奏、提高工作效率、實現(xiàn)有效監(jiān)管,形成數(shù)據(jù)共享、街村互動、及時溝通、實時監(jiān)管的信息化管理網絡。同時,打造街道的網格化指揮中心和一站式管理服務平臺,將街道的平臺有效地與村社區(qū)服務大廳進行對接,全面實現(xiàn)政務互通和互補,方便轄區(qū)單位和居民群眾日常事務的辦理。二是加大業(yè)務培訓力度,進一步提升服務水平。堅持強調以“網格化”為統(tǒng)攬,實行工作在網格中部署、責任在網格中落實、成效在網格中體現(xiàn),真正做到重心下移,關口前移。
            同時,督促各基層網格堅持每日走訪、巡查,堅持網格工作日點評、周例會和月小結,及時收集信息,分析情況,通過溝通、協(xié)調,有效解決網格中的問題,進一步提高科室綜合辦事效率和機關、村居干部的辦事能力。另外,針對街道經濟發(fā)展、城市管理、平安法治、公共安全、民生保障、區(qū)域黨建等重點工作,結合各科室開展業(yè)務的需要,擬定網格化工作培訓計劃,提高網格人的業(yè)務水平,在網格中提高辦事能力、提升服務水平,真正實現(xiàn)一崗多責、一專多能。三是堅持打造品牌特色,進一步發(fā)揮網格優(yōu)勢。根據(jù)街道推進網格化社會服務管理實施方案的部署,全面按照“一村一品”特色工作打造的要求,圍繞“全國安全社區(qū)建設”、環(huán)境綜合整治、等重點工作,以村、社區(qū)網格為主體、以機關職能科室為指導、以村莊小組為依托、以居民群眾為基礎,按照“抓重點、求突破,抓典型、帶全局,創(chuàng)精品、爭一流”的思路,對各項工作實行同抓、同管、同促進的“三級同創(chuàng)”,著力培育一批名氣響、影響深、活力強、輻射廣的“一村一品、一居一特”的先進典型。四是健全完善各項機制,進一步優(yōu)化網格管理。抓好機制建設,保障網格化的正常運行。建立責任機制,以網格鎖定目標、確定任務、明確責任,對任務進行細化分解、科學分工、統(tǒng)籌安排,落實到崗位、量化到個人。工作過程中,注重工作要求的規(guī)范化、工作管理的制度化和工作責任的具體化,加強組織、指揮、協(xié)調,實施精細化管理和目標責任管理,推行首辦責任制、責任追究制等,以責任制促落實、以責任制保成效,形成抓落實的工作機制。建立反饋機制,依托信息平臺,對每一時段的工作進展情況、工作成效及時準確、公開透明地記錄在案,同時健全動態(tài)督導、情況通報、雙向反饋機制,實時跟蹤工作全過程動態(tài)進展,及時進行效果評估。建立監(jiān)督機制,完善例會制度、限時辦結制度等,形成良性互動機制,有計劃、有步驟地協(xié)同推進各項工作,對工作不力、不到位的情況及時予以校正,確保工作高質量、高標準落實。建立考核機制,采用定性與定量相結合的辦法,對工作狀況和成果進行綜合評估,并把評估結果與年終考核結合起來,對于沒有達標的工作,認真查找原因,細化工作職責標準,進一步提高工作績效。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化管理工作匯報材料篇七
            我鎮(zhèn)網格化管理工作主要從四個方面入手:共設一級網格1個,二級網格25個,三級網格234個。我鎮(zhèn)成立了xx長效機制工作領導組,下設網格化辦公室,辦公地點設在行政服務大廳,明確了5名專職工作人員,配備了電腦、打印機、桌椅等辦公設施。一是完善制度。通過管理、考核、信息報送等制度的建立和完善,形成以制度抓管理、以管理促成效的良好工作體系。二是大力宣傳。通過發(fā)送公開信、電視臺公告、設立網格化工作標志牌以及進村入戶等方式加大對群眾的宣傳力度,使群眾知道網格化是什么,并能利用網格化反映問題。三是注重培訓。通過集中學習及不定期考核加強對各級網格長的業(yè)務培訓,明確網格長的工作職責,規(guī)范網格內的工作流程,提高網格長的工作水平。四是條塊融合。加強對職能部門下沉人員的聯(lián)系溝通,定期進行工作通報,充分借助職能部門的執(zhí)法功能形成合力,加大對七大領域問題的整治力度。五是力求實效。網格化是我們的一個工作平臺,而不只是一項工作任務,我們在推進過程中,注重把各項中心工作比如信訪穩(wěn)定、秸稈禁燒、防汛、地質災害防治都納入到這個平臺中,并切實發(fā)揮網格的覆蓋性、針對性作用,充分強化干部的責任心,調動其積極性,把各項工作進一步做到深入、具體和細致,力求見到實效。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化管理工作匯報材料篇八
            我區(qū)積極探索社區(qū)社會管理的新模式,針對社區(qū)存在流動人口多及居民成分復雜特點,在管理上往往出現(xiàn)對社情民意缺乏深入了解,導致許多苗頭性、傾向性的社會矛盾不能及時掌控的問題,20xx年上半年,我區(qū)制訂了推進社區(qū)網格化管理工作方案,在20xx年xxx社區(qū)和xxx社區(qū)開展網絡化管理試點工作取得成績的基礎上,分別召開了兩次網格化管理現(xiàn)場會,在各街道辦事處第一批次上報的社區(qū)中先行推進社區(qū)網格化管理工作。下半年,又分別制訂了《xxx區(qū)創(chuàng)建社區(qū)網絡化管理示范點工作方案》和《xxx區(qū)實行社區(qū)網格化管理工作實施方案》,以xxx街道辦事處的xxx路社區(qū)作為示范點,在全區(qū)所有社區(qū)中開展社區(qū)網格化管理工作,收到了初步成效。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化管理工作匯報材料篇九
            20xx年,xxxx橋社區(qū)以建設和諧、平安社區(qū)為目標,認真貫徹落實街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區(qū)服務功能,創(chuàng)新服務形式,拓寬服務領域,努力提高服務水平和服務質量,本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務宗旨,大力發(fā)展社區(qū)服務,面向居民、服務居民,立足居民所需,突出服務亮點,打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施,使20xx年社區(qū)服務工作取得了明顯成效。
            (一)充分利用社區(qū)資源,廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動,使居民在自家門口就能得到服務。在醫(yī)療服務上,與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng),老年人如遇到突發(fā)事故,只要撥打24小時“應急”電話,醫(yī)務人員就會馬上上門為老年人救急。
            (二)主動與xxxx醫(yī)院、xxxx醫(yī)院、xxxx區(qū)人民醫(yī)院、xxxx婦科醫(yī)院、xxxx醫(yī)院聯(lián)系,全年共為居民免費體檢5次,開設“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況,社區(qū)與xxxx醫(yī)院聯(lián)合,于20xx年6月5日在社區(qū)人口學校成立了“慢性病協(xié)會”。
            (三)為了豐富社區(qū)的服務項目,社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會,并根據(jù)他們提出的要求,在服務工作上作出一定的調整,特別是征對空巢老人,社區(qū)更作出“一對一”幫扶,經常上門看望,了解和關心他們的近況。
            (一)如:5月20日社區(qū)在xxxx路主干道開展了大型的“社區(qū)服務活動日”,活動內容包括了:計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等),義務理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等,受到廣大居民群眾的歡迎。
            (二)及時地解決流動人員的生活困難。今年5月,社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾,在經過深入了解后,社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元,解決了他們的燃眉之急。
            (三)為豐富居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊,得到群眾好評。7月3日,社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚,對不足的地方也提出了意見,更提出了今后的工作方向,得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。
            (四)在學生暑假期間,社區(qū)開展了“離校不離教”活動?;顒觾热萦校喊踩R講座;手工活動;學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等,受到學生及家長的好評。
            今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門,要求廠里負責人與工人面對面,解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現(xiàn)場,了解職工的情況,并將情況及時地上報給街道相關部門。協(xié)調單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產后,職工的部分問題沒有得到解決,多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道,做好安全穩(wěn)定工作。社區(qū)服務工作錯綜復雜、千頭萬緒,涉及方方面面,一年來我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問題,今后我們將開展新的'服務項目,加大服務力度,將便民服務領域拓寬到更廣層次。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化管理工作匯報材料篇十
            我是張家坡社區(qū)5號網格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
            我所在網格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找漢宜村村委會協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
            為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
            給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
            對轄區(qū)內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區(qū)內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
            社區(qū)網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化管理工作匯報材料篇十一
            為切實加強社會治安綜合治理基層基礎工作,創(chuàng)新社會管理,推進平安創(chuàng)建基礎工程,充分發(fā)揮基層綜治組織的“第一道防線”作用,維護社會和諧穩(wěn)定,根據(jù)xx號文件精神要求,我社區(qū)于今年x月份成立了社區(qū)綜治工作站,同時成立了由社區(qū)負責人xx擔任綜治工作站站長,轄區(qū)派出所警員xxx擔任副站長,社區(qū)工作人員等為成員的組織機構,健全了規(guī)章制度,確定了主要職責。自工作站成立以來,按照街道綜治辦統(tǒng)一布置和要求,緊緊圍繞以街道辦事處為中心,為社區(qū)建設服務,為社會和諧服務,進一步夯實了基礎,落實相關措施?;饬松鐣芗m紛,全面加強社會知啊綜合治理,取得了一定的成效,有力維護了社會穩(wěn)定。
            結合社區(qū)實際,制定了xx社區(qū)xxxx年社會治安綜合治理工作計劃,明確了綜治工作的目標任務,成立了綜治工作站,完善了組織機構。工作站建立了信息報告制度,充分發(fā)揮安全穩(wěn)定信息員的作用,收集本社區(qū)信息。對本轄區(qū)發(fā)生的重要情況,可能存在的不穩(wěn)定因素、苗條及時上報街道工作中心;建立例會制度,每半月定期召開工作例會,總結本工作站工作,分析存在的問題,安排下階段工作,例會情況形成文字材料存檔;建立矛盾糾紛化解制度,定期組織開展矛盾糾紛排查。對排查出得糾紛及時組織人員調處,做到小事不出居委會,大事不出街道。難以調處的矛盾及時向上一級部門報告。
            我社區(qū)十分重視矛盾糾紛排查調處工作,排查調處一件矛盾糾紛,就是保一份安定。我社居委把這項工作列入重要議事日程,嚴格執(zhí)行矛盾糾紛排查制度,利用社區(qū)調解委員會,切實解決好人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,重點解決人民群眾面臨的困難,確?!凹兄洹⑹率掠薪Y果”,把接訪活動作為貫徹落實科學發(fā)展觀的具體行動。xxxx年我社區(qū)共排查調處矛盾糾紛xx起,調處成功xx件,成功率100%。及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
            社區(qū)發(fā)動轄區(qū)廣大群眾積極參與綜合治理,全面落實綜合治理各項措施,構建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和法制環(huán)境。首先在居民中開展法制學習教育,組織社區(qū)黨員干部集體學習有關法律法規(guī)。在社區(qū)中開展了法制宣傳教育活動x起,共發(fā)放法制宣傳書刊、資料共計xxxx余份,舉辦培訓班x期,上法制課xx次。受教育總人數(shù)達到xxxx人次。二是在小區(qū)的宣傳欄和樓棟顯眼處張貼法制宣傳畫,達到家喻戶曉。社區(qū)現(xiàn)有法制宣傳欄x個,每半個月更新一次宣傳內容,提高了居民的法制觀念,增強了防范意識,實現(xiàn)共建平安社區(qū)。
            1、加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理,嚴抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口、外來暫住人員、重點人員進行調查登記。目前我轄區(qū)內登記在冊的流動人口xxx人,共有出租房屋xxx戶。每一戶出租房屋業(yè)主均與社區(qū)簽訂治安責任書,社區(qū)每月對出租房屋進行治安查驗至少x次以上,流動人口登記率達100%。
            2、對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育,以誰出租、誰受益、誰負責為原則,管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。
            3、督促轄區(qū)周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”,“誰出租、誰受益、誰負責”的原則,嚴把流動人口“流入”關,做到來路明、底子清、管得住,確保外來人員不失控。
            1、結合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作,在社區(qū)內掛禁毒橫幅5幅,發(fā)放禁毒宣傳材料800多份,加強了小區(qū)居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員,無制、販毒行為。
            2、我們一直沒有放松對xxxx的警惕。一方面我們經常下到群眾當中去,通過與群眾的交流,從中了解是否有新滋生xx,做到“發(fā)現(xiàn)一個、幫教一個”;另一方面,積極發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供xx的非法活動,做到“發(fā)現(xiàn)一起、處理一起”。由于一直以來我們在轄區(qū)內做了大量的宣教工作,至今沒有新滋生xx發(fā)動的集體xx、集體上訪事件,也沒有發(fā)現(xiàn)xx的非法活動。
            1、成立消防領導小組,有健全的工作制度、職責、分工明確。消防領導小組由社區(qū)黨委書記xx擔任,副組長由社居委主任xx擔任,成員由社區(qū)工作人員組成。并且與轄區(qū)xx家單位簽訂了消防安全責任書。在元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)日組織了廣泛深入的消防安全檢查,同時每周對重點單位進行日常消防監(jiān)督檢查,有效遏制了火災等重大事故的發(fā)生。
            2、加強多種形式的xx建設。社區(qū)以轄區(qū)單位為依托優(yōu)化人力資源,實現(xiàn)資源共享,組織轄區(qū)志愿者、物業(yè)公司進行了x次消防業(yè)務培訓,提高了技術水平。
            3、宣傳培訓。社區(qū)每月利用宣傳欄進行消防安全知識宣傳,不定期組織人員在小區(qū)內向群眾發(fā)放消防安全知識宣傳資料xxxx余份,提高了社區(qū)居民的防火意識。組織社區(qū)居民、志愿者、物業(yè)公司管家參加消防安全知識培訓2次,參加消防安全宣傳活動4次,提高了各領域人員的消防安全素質。組織居民參加“消防安全進社區(qū)”消防安全演練活動2次,使我社區(qū)形成“人人關心消防、處處注意防火”的群防群治的局面,從根本上減少或避免社區(qū)火災事故的發(fā)生。
            通過綜治工作站在綜合治理工作上的運行,取得了一些成績,但還有許多不足,在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領導下,結合我們社區(qū)的實際,扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作,改正存在的不足之處,努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化管理工作匯報材料篇十二
            根據(jù)區(qū)社區(qū)委調研安排,結合十八大會議上提出的社會管理創(chuàng)新,現(xiàn)將棲霞街道一年來網格化服務管理工作、信息化示范社區(qū)建設進展情況及社會建設等工作匯報如下:
            根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關于深入推進網格化社會服務管理模式工作的總體要求,棲霞街道的網格化社會服務管理工作在工委、辦事處的領導和區(qū)委社建委具體指導下,迅速落實部署,通過健全服務網格,激活村居資源,強化服務功能,提高工作效能,實現(xiàn)社會管理的扁平化、精細化和信息化,進一步落實事務管理的全覆蓋和群眾服務的零距離。特別是在工委郭書記多次專題召開網格化工作會議后,網格辦及時向各個村、社區(qū)所屬的一級網格傳達了會議精神并進行了工作再落實。
            (一)、網格劃分科學化網格辦根據(jù)街道的地理位置、產業(yè)結構、開發(fā)園區(qū)、人口分布等綜合因素,以村和社區(qū)的屬地管理為基本劃分原則,將整個街道劃定了14個一級網格。同時,各個一級網格結合實際工作開展的需要和所轄的區(qū)域,細化了98個二級網格和459個三級網格,分別針對駐街大企業(yè)單位、棲霞山、棲霞寺、開發(fā)區(qū)xx區(qū)、十月項目集中區(qū)、棲霞大道、疏港公路、312國道、鐵路沿線、四橋以及各村、社區(qū)的小型項目園區(qū)、居民居住區(qū)、商貿集中區(qū)、五小行業(yè)集聚地等都實現(xiàn)了零縫隙和全覆蓋,形成了橫向到邊,縱向到底的網格體系。尤其是針對一些駐街的大企業(yè)單位如金陵石化、棲霞山風景區(qū)、開發(fā)區(qū)xx區(qū)等都嚴格按照屬地的原則進行劃分。
            (二)、網格定員精細化每個一級網格都由1名班子領導牽頭聯(lián)系,將街道“四個建設”的各項工作內容納入網格之中。將村、社區(qū)和機關科室人員作為網格的管理骨干,進行分片包干、分工負責的精細化管理。其中:二級網格責任人201名,分別由機關科室人員和街屬事業(yè)單位副職以上干部根據(jù)分管領導的聯(lián)系片區(qū),與村、社區(qū)的工作人員共同擔任,實行分片包干。同時,在劃定二級網格責任人時,充分考慮機關科室的聯(lián)系點原則并結合各個科室的職能,如街道的三產辦安排至農貿市場所在的片區(qū),園區(qū)辦則對口服務開發(fā)區(qū)xx區(qū)所在的西花片區(qū)等等;三級網格責任人499名,主要是在二級網格責任人的帶領下開展網格走訪、巡查等日常工作,基本上由村居民小組長、樓棟長、轄區(qū)單位領導等人員擔任。
            (三)、網格管理一體化一是充分發(fā)揮村、社區(qū)為管理主體的職能。在科學劃分網格的基礎上,落實責任,引導其發(fā)揮工作積極性,主動服務群眾。二是街道職能部門靈活參與管理。結合街道本次科級干部競爭上崗,按照“干部下沉、服務前置、整合資源、點面結合”的布局理念,整合科室執(zhí)能職能,科學的把機關科室劃分為9大中心,根據(jù)網格的工作內容,各中心部門將工作力量下沉到網格之中,作為責任人,與村、社區(qū)一起共同參與的網格管理與服務。三是協(xié)調動員駐駐單位參與,動員其切實承擔起自我管理的責任。同時鼓勵駐街單位將服務設施向居民群眾開放,實現(xiàn)網格內文化、體育場所等資源共享。四是扶持各類社會組織參與服務管理。引導社會組織主動融入網格工作,結合自身實際,為群眾提供各類服務,并加強自我管理。五是發(fā)揮黨員、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志愿者隊伍。
            (四)、網格責任明確化在網格化社會服務管理過程中,每個人都有了自己的一份“責任田”,工作內容涵蓋了所有條線,對網格責任人要求更高、更細致。網格責任人的責任意識進一步提升,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告、跟蹤的第一人。對于網格工作中的任何問題,網格責任人均第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與上級或其他網格負責人碰頭,信息共享、資源共用,共同協(xié)商解決并處理。
            (五)、網格事務具體化以格定人,依網辦事,通過機關和村、社區(qū)干部“沉底”,開展全面走訪和專項巡查,進一步了解社情民意,發(fā)放群眾工作聯(lián)系卡,落實各項工作任務,達到了信息快速上報、任務快速落實、事務快速處理、結果及時反饋的目的。街道12家社區(qū)到期換屆工作,利用網格進行選民登記,五福家園、石埠橋等8家社區(qū)選民登記率100%;街道“260”工程完成了260項整改菜單,環(huán)境綜合整治工作得到區(qū)領導的好評;新合村根據(jù)外來人口多(占總人口近60%)、轄區(qū)單位多的特點,專門開展了以房管人、以地管企模式的網格信息排查工作;五福家園社區(qū)則根據(jù)小區(qū)居民集中居住的特點,上門入戶發(fā)放聯(lián)系卡,詳細核實每一戶居民的就業(yè)、就學、殘疾、低保、刑解、矯正、社保、醫(yī)療等各類信息;西花村則結合拆遷和服務開發(fā)區(qū)xx區(qū)的特點,安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對接開發(fā)區(qū)xx區(qū)等等。這些都是各級“網格人”在工作過程中不折不扣執(zhí)行上級決策、千辛萬苦付諸實施、千方百計達成目標的結果。街道的網格化社會服務管理工作尚屬起步階段,需要完善的工作還有很多,下一步,街道網格化工作辦公室將從以下幾個方面進一步提升網格化社會服務管理水平。一是逐步完善網格架構,進一步提高辦事效率。根據(jù)街道現(xiàn)有的網格劃分,結合各級網格在運行過程中的問題反饋,逐步落實三級以下的網格健全,條件成熟的地區(qū)科學合理的設置四級乃至五級網格。加快推進信息平臺建設,在全街道14個一級網格和機關科室中全面普及,通過搭建社會管理信息平臺,進一步完善居民信息、企業(yè)信息、志愿者信息、人才信息、幫扶信息、培訓信息、矛盾排查信息等基本資料庫,以信息化平臺為載體,暢通信息渠道、加快工作節(jié)奏、提高工作效率、實現(xiàn)有效監(jiān)管,形成數(shù)據(jù)共享、街村互動、及時溝通、實時監(jiān)管的信息化管理網絡。同時,打造街道的網格化指揮中心和一站式管理服務平臺,將街道的平臺有效地與村社區(qū)服務大廳進行對接,全面實現(xiàn)政務互通和互補,方便轄區(qū)單位和居民群眾日常事務的辦理。二是加大業(yè)務培訓力度,進一步提升服務水平。堅持強調以“網格化”為統(tǒng)攬,實行工作在網格中部署、責任在網格中落實、成效在網格中體現(xiàn),真正做到重心下移,關口前移。
            同時,督促各基層網格堅持每日走訪、巡查,堅持網格工作日點評、周例會和月小結,及時收集信息,分析情況,通過溝通、協(xié)調,有效解決網格中的問題,進一步提高科室綜合辦事效率和機關、村居干部的辦事能力。另外,針對街道經濟發(fā)展、城市管理、平安法治、公共安全、民生保障、區(qū)域黨建等重點工作,結合各科室開展業(yè)務的需要,擬定網格化工作培訓計劃,提高網格人的業(yè)務水平,在網格中提高辦事能力、提升服務水平,真正實現(xiàn)一崗多責、一專多能。三是堅持打造品牌特色,進一步發(fā)揮網格優(yōu)勢。根據(jù)街道推進網格化社會服務管理實施方案的部署,全面按照“一村一品”特色工作打造的要求,圍繞“全國安全社區(qū)建設”、環(huán)境綜合整治、等重點工作,以村、社區(qū)網格為主體、以機關職能科室為指導、以村莊小組為依托、以居民群眾為基礎,按照“抓重點、求突破,抓典型、帶全局,創(chuàng)精品、爭一流”的思路,對各項工作實行同抓、同管、同促進的“三級同創(chuàng)”,著力培育一批名氣響、影響深、活力強、輻射廣的“一村一品、一居一特”的先進典型。四是健全完善各項機制,進一步優(yōu)化網格管理。抓好機制建設,保障網格化的正常運行。建立責任機制,以網格鎖定目標、確定任務、明確責任,對任務進行細化分解、科學分工、統(tǒng)籌安排,落實到崗位、量化到個人。工作過程中,注重工作要求的規(guī)范化、工作管理的制度化和工作責任的具體化,加強組織、指揮、協(xié)調,實施精細化管理和目標責任管理,推行首辦責任制、責任追究制等,以責任制促落實、以責任制保成效,形成抓落實的工作機制。建立反饋機制,依托信息平臺,對每一時段的工作進展情況、工作成效及時準確、公開透明地記錄在案,同時健全動態(tài)督導、情況通報、雙向反饋機制,實時跟蹤工作全過程動態(tài)進展,及時進行效果評估。建立監(jiān)督機制,完善例會制度、限時辦結制度等,形成良性互動機制,有計劃、有步驟地協(xié)同推進各項工作,對工作不力、不到位的情況及時予以校正,確保工作高質量、高標準落實。建立考核機制,采用定性與定量相結合的辦法,對工作狀況和成果進行綜合評估,并把評估結果與年終考核結合起來,對于沒有達標的工作,認真查找原因,細化工作職責標準,進一步提高工作績效。
            3月下旬,街道領導參觀學習了社會管理創(chuàng)新較為突出的區(qū)、街,觸發(fā)靈感;通過請社會管理專家結合街道自身的情況,正在謀劃社會管理信息平臺的建設,通過逐步搭建綜合信息平臺,實現(xiàn)事務分類化、縮小中間環(huán)節(jié),利用網絡信息平臺、社區(qū)視頻監(jiān)控平臺、語言電話平臺、短信平臺和緊急呼叫平臺等及時溝通、傳達信息,構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的網格體系,促進市區(qū)、街道、社區(qū)、居民扁平化工作良性互動。按照區(qū)委、區(qū)政府提出的每個街道要建1-2個信息化管理社區(qū)的要求,街道積極與南郵全網物聯(lián)配合,到五福家園、東陽社區(qū)進行調研,了解社區(qū)的需求。在調研的`基礎上,就“四個有”的管理模式,將先試點,再推廣,年底前全面實現(xiàn)全覆蓋??紤]到現(xiàn)有的勞動就業(yè)網、民政網、計生網、綜治網由于管理體制的原因,有些資料不愿公開或不能公開,即使能夠整合也有可能因為上級部門的要求,出現(xiàn)使用過程中禁止調用數(shù)據(jù)的情況,因此,街道已經考慮建立一套自己的更加完善的信息數(shù)據(jù)庫,涵蓋了經濟發(fā)展、企業(yè)服務、居民信息、社會事務等18個數(shù)據(jù)庫,雖然前期工作量大,但從長遠角度考慮,有利于社區(qū)管理工作。另外,結合今后在信息管理方面的需求,街道也在考慮預留信息管理平臺的接口,以便進一步拓寬信息管理的范圍。在整個信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,街道結合實際需求,在原有的架構上先后進行了三次修改,進行了試運行,目前在等區(qū)服務器安裝到位,我街道各村社區(qū)就能全部運行。
            1、圍繞爭創(chuàng)工程核心,明確今年主攻重點從2月下旬開始,街道全面啟動“爭創(chuàng)工程”,圍繞20xx年確定的“三大工程、15個計劃和68件實事”,突出先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)“雙輪驅動”和建設幸福家園,以“爭創(chuàng)”為抓手,以趕超為目標,充分發(fā)揮既有優(yōu)勢努力謀求新的突破,在學趕超中實現(xiàn)“趕先”,爭當全區(qū)率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的先行街道。其中,涉及社會管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程、9項計劃52件實事。幸福家園工程中主要包括環(huán)境整治、基礎設施建設、社區(qū)建設、公共服務水平提升、綜治法治五個方面。黨建工程中重點包括強基工程、班子建設、能力建設、作風建設和學習型黨組織建設五個部分。所確定的68件實事全部分解落實到相關村、社區(qū)和機關部門,按照序時進度進行落實推進、考核評比。九鄉(xiāng)河水環(huán)境整治、市容市貌環(huán)境整治、四個社區(qū)一站式服務中心、五好五星評選、信息化社區(qū)建設等工作得到有力推進并取得初步成效。
            2、完善社區(qū)考核機制,提升社區(qū)工作效能街道工委、辦事處領導高度重視社會管理創(chuàng)新,在實施網絡化管理全覆蓋的基礎上,又繼續(xù)了調研和研究,出臺了《村社區(qū)社會工作月度考核辦法》,加大對社會工作的考核力度。但在廠管社區(qū)政府各項職能觸角難以下延,社區(qū)專職工作者的工作積極性不高,在加快推進“四個一“和“扁平化”社區(qū)管理體制創(chuàng)新工作的同時,為了充分調動廠管社區(qū)的積極性,提高社會管理能力,街道出臺了《廠居社會工作月度考核辦法》,每月月初召開月度點評會,分管領導就月度考核的結果進行通報排名,對工作完成相對薄弱的社區(qū)敲敲警鐘,獎懲分明,旨在推進各項社會工作得以落到實處,真正做到“便民、利民、為民”。
            3、培育管理特色品牌,打造社區(qū)工作亮點東陽社區(qū)的“夕陽紅”巡邏隊被評為區(qū)第一批社會建設品牌創(chuàng)新獎,五福家園社區(qū)的“學子論壇”榮獲區(qū)第二批社會建設品牌創(chuàng)新“先進單位”稱號,并確定了新合村的“民營企業(yè)家關心下一代愛心協(xié)會”作為下一批社會建設品牌的參評單位,逐步形成“一村一特,一居一品”的村居社會管理特色。我們結合各村、社區(qū)的實際,今年重點培育發(fā)展石埠橋“關愛老人”品牌。石埠橋村60歲以上的老年人口已達597人,占全村總人口的18.25%。加快建設村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望,已列入石埠橋村20xx年為民辦實事工程。計劃新建有80個床位的標準化老年公寓,預計投資550萬元,建筑面積2600平方米?,F(xiàn)各項手續(xù)申報已完畢。
            4、強化環(huán)境整治工作,改善人居環(huán)境質量從3月中旬起,棲霞街道啟動環(huán)境綜合整治“260工程”,利用三個月時間,對全街道范圍內的市容環(huán)境實施“整治、管理、建設”三大工作,此次“260工程”將突出市容市貌、居民小區(qū)、經營秩序、交通秩序、校園安全及周邊環(huán)境五大整治行動,首先集中一個月時間開展“市容環(huán)境突擊整治月”活動,廣泛組織黨員干部、動員全體村居民凈化區(qū)域市容環(huán)境。目前,各村和社區(qū)紛紛行動,認真落實“260工程”整治要求,區(qū)域內雜物亂堆亂放、暴露垃圾、河道漂浮垃圾、廢品收購站、衛(wèi)生死角等得到有效清理整治。結合市、區(qū)村莊環(huán)境整治工作,石埠橋村、東陽社區(qū)還積極創(chuàng)建“三星級康居村”,因地制宜進行村莊規(guī)劃和設計,石埠橋村計劃投資3000萬建設“南京百潤現(xiàn)代農業(yè)體系公園”,東陽社區(qū)將結合整治工作建設村民健身廣場和村民休閑公園,著力打造環(huán)境優(yōu)美、設施配套的人居環(huán)境。結合煉油廠和長江四橋環(huán)境整治工作,街道正積極加強溝通協(xié)調,研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案。
            (二)20xx年惠民工程思路。
            1、增加城鄉(xiāng)居民收入。實現(xiàn)各類技能培訓1150人;穩(wěn)定就業(yè)1200人;新增農村勞動力轉移200人次;力爭實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長14.2%。
            2、提高社會保障水平。當年增收養(yǎng)老保險基金300萬元;養(yǎng)老保險覆蓋率達98%;退役士兵職業(yè)技能培訓率達100%,退役士兵自謀職業(yè)率達85%以上。無固定收入重殘人員生活補助率達到100%。
            3、著力提升人居品質。做好棲霞山旅游風景區(qū)建設服務;完成3戶農村特困戶危房改造;新建東陽社區(qū)、棲霞村大圩組、紅楓街小區(qū)休閑廣場;新建2-3家自助型體檢健康小屋;安裝紅敬線及南象山村中道路時控路燈,繼續(xù)完善攝山村村間亮化工程;完成對五福家園、紅楓小區(qū)和九鄉(xiāng)河小區(qū)的天然氣安裝工作;在干道交叉口,安裝7個監(jiān)控探頭;做好龍?zhí)端畯S建設的協(xié)調,協(xié)助金陵公司周邊居民的水、電改造工作,協(xié)助金陵公司煉油廠、化肥廠生活小區(qū)出新工作,提檔升級。新增綠化造林面積100畝。積極開展“百企走訪”、“千名干部聯(lián)系萬戶居民”、“四解四促”等活動,實實在在為企業(yè)、群眾排憂解難。
            4、優(yōu)化公共衛(wèi)生服務。積極組織實施“衛(wèi)生進社區(qū)”工程;做好新建小區(qū)的健身點器材申報,開展全民健身推廣活動。完成3500名育齡婦女rti免費檢查。
            5、加強基層基礎建設。深入開展基層黨建“創(chuàng)新培優(yōu)”工程,打造黨建工作特色街道、品牌村居。切實加強基層干部隊伍建設,按照年齡在45歲以下、具有大專以上學歷的村居干部比例達到85%以上;干部培訓6場,黨員培訓6場;培訓人數(shù)達1000人次。推進平安(村)社區(qū)(村)社區(qū)創(chuàng)建活動,深入推進法治街道、民主法治村(社區(qū))等基層法治創(chuàng)建活動;繼續(xù)抓好校園周邊環(huán)境整治長效管理;建立“千眼計劃”技防系統(tǒng)建設,提高技防覆蓋面。建成2個社會管理信息化示范社區(qū)。積極培育各類服務型社會組織。
            6、實施文化惠民工程。開展各類社區(qū)公共服務及“送書、送戲、送電影”進社區(qū)活動不少于200場;人均科普經費達2.3元;創(chuàng)建科普文明家庭10戶,舉辦“雙楓連心”大型主題特色服務活動10場。
            7、加大安全監(jiān)管力度。對街道范圍內的19家化工企業(yè)及6家污染企業(yè)實行整治,淘汰落后產能企業(yè)6家。針對重點敏感地區(qū),深入開展專項整治行動,進一步加大人防、物防、技防等投入力度,推進技防覆蓋延伸和智能升級,切實維護治安穩(wěn)定。繼續(xù)開展平安街道、平安社區(qū)(村)、平安家庭等系列平安創(chuàng)建活動。
            8、石埠橋、東陽兩個“三星康居村”達標建設,加大3a級居家養(yǎng)老服務站建設,打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長壽補貼金按標準發(fā)放到位率100%。
            9、完善城鄉(xiāng)交通網絡。做好開發(fā)區(qū)全長1.7公里煉西路拆遷、建設工作;做好開發(fā)區(qū)新合村西片區(qū)的調查、拆遷工作;做好紫金(新港)特別社區(qū)二期調查、拆遷工作;做好開發(fā)區(qū)xx區(qū)污水處理廠調查、拆遷工作。紫金(新港)特別社區(qū)起步區(qū)投資15億的33萬平方米科創(chuàng)載體和區(qū)內6條道路建設工作。在九鄉(xiāng)河邊建設16寸泵站,修建攝山街一站泵房。對紅梅村社區(qū)旁老舊廠房、棲霞老街、步行街門面房、紅楓路及九鄉(xiāng)河小區(qū)進行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程,修建630米橋口路,完成官窯隊村間路硬化。10、優(yōu)化教育資源配置。煉油廠小學的抗震加固,石埠橋小學建1100平方米的綜合樓,甘家巷幼兒園創(chuàng)省優(yōu)質園,10名教師參加市級以上培訓。四、千場惠民利民服務活動情況在20xx年完成各類惠民利民服務活動的基礎上,我們準備在20xx年完成200場。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化管理工作匯報材料篇十三
            一是完善機制,加強領導。為完善網格化監(jiān)管組織建設,成立以黨委書記、鎮(zhèn)長為組長、分管領導為副組長、各村支部書記、村主任、相關部門為成員的網格化環(huán)境監(jiān)管領導小組,下設辦公室,負責日常工作開展。同時成立了以鎮(zhèn)紀委書記為組長的環(huán)保督查小組,加強對各村、企事業(yè)單位環(huán)保工作開展實情督查,鎮(zhèn)環(huán)境保護監(jiān)督管理辦公室新增工作人員1人,增強我鎮(zhèn)環(huán)保工作力度。
            二是制定方案。根據(jù)相關文件精神,結合我鎮(zhèn)實際情況制定了相關制度文件,部署全鎮(zhèn)網格化環(huán)境監(jiān)管工作,明確制度、職責及獎懲。對鎮(zhèn)全體機關干部環(huán)保工作駐村進行分解,明確了工作職責、目標任務。
            三是分工負責、責任到人。我鎮(zhèn)與11個行政村兩個社區(qū)及轄區(qū)內學校、單位簽訂了網格化環(huán)境監(jiān)管目標責任書,明確村級單位作為三級網格主體應當承擔的責任。同時我鎮(zhèn)實行所有黨委委員包片做法。做到定區(qū)域、定人員、定職責、定任務、定獎懲。做到網格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體。成立由各村包村領導任組長的環(huán)保巡查組,負責本村環(huán)保檢查工作;成立由值班領導為組長的節(jié)假日環(huán)保巡查組;成立由鎮(zhèn)環(huán)保分管領導為組長的日常巡查組,負責督查各村、各單位環(huán)保工作開展情況。
            四是摸清底數(shù),建立臺賬。為摸清全鎮(zhèn)污染生產經營單位底數(shù),我鎮(zhèn)開展了橫向到邊,縱向到底調查摸底工作,并建立網格化監(jiān)管企業(yè)臺賬。
            五是加強督查,確保效果。結合上級部門環(huán)境保護巡查,處理各類違規(guī)污染問題。
            一是工作經驗不足,對相關法律法規(guī)不熟悉;二是鎮(zhèn)環(huán)保監(jiān)管工作涉及到多個部門,監(jiān)管點多面廣,在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問題時,因沒有行政執(zhí)法權,缺乏對監(jiān)管對象的強制措施,導致違法違規(guī)行為不能及時得到處理。
            一是督促企業(yè)進一步完善綠化、美化,強化節(jié)能減排工作。
            二是加大對區(qū)域內流域、水庫巡查力度,嚴控各類情況污染水源。
            三是積極按照上級關于網格化環(huán)境監(jiān)管要求開展工作。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化管理工作匯報材料篇十四
            為進一步加提升社區(qū)管理水平,根據(jù)上級要求,前進西路社區(qū)在轄區(qū)內網格化管理模式。現(xiàn)制訂如下實施方案:
            一、總體要求。
            以單元網格為載體,以標準化管理為目標,整合各種管理資源進社區(qū),進網格,實施全過程、全方位、精細化長效管理,全面提升管理水平。
            二、網格劃分。
            每個干部的包片區(qū)域劃定1個網格,一共劃分為10個網格,劃分如下:
            放入干部包片表標明第一到第十網格把片警協(xié)管員樓棟長都加上。
            三、網格人員配置(一)配置方法。
            1、實施“五進網格”。由街道分管領導、社區(qū)干部、城管人員、片區(qū)民警、協(xié)管員等統(tǒng)一納入網格,組建網格實行管理。
            網格管理一是由社區(qū)主要負責網格化管理工作的宣傳、發(fā)動;二是負責摸清網格底數(shù)、建立路藉管理檔案及臺賬;三是由警衛(wèi)室負責網格的日常巡查工作;四是及時督查、上報轄區(qū)違反網格管理標準的行為做好查處上報的問題。
            四、工作標準。
            1、市容環(huán)境衛(wèi)生管理標準:流動攤點及時取締;無亂牽亂掛、亂涂亂畫;店招標牌等設置規(guī)范,無擅自設置戶外廣告設施;無出店占道經營;道路清掃保潔、垃圾清運及時;臨街門店自備垃圾容器符合要求,無隨意傾倒垃圾問題;其他違反市容環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定行為得到及時糾正和查處;無占道焊接、洗車、亂堆放;線桿、路燈無亂拉條幅和牌匾。
            2、無亂搭亂建,違法建設及時發(fā)現(xiàn),及時上報;以及其他違反城市規(guī)劃管理規(guī)定的行為得到及時發(fā)現(xiàn)和上報。
            3、環(huán)境保護標準:及時查處商店高音喇叭、社會生活噪聲和建筑施工噪聲污染。
            五、組織領導(一)成立領導小組。
            放入社區(qū)領導小組。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化管理工作匯報材料篇十五
            隨著物業(yè)管理法規(guī)的不斷完善,業(yè)主、使用人法制觀念的不斷增強,管理部門監(jiān)督管理力度不斷加強,居住小區(qū)違法搭建情況得到了有效控制。但是在部分居住小區(qū)依然存在著擅自在天井、庭園、陽臺等部位搭建違法建筑物和構筑物,擅自占用公共部位、損壞房屋承重結構等現(xiàn)象,特別是一些高檔小區(qū)居民入住后,出現(xiàn)了比較嚴重的違法搭建情形,如有的業(yè)主、使用人擅自在房屋平臺搭建陽光屋,甚至加層、改建、擴建、開挖地下室,不但嚴重破壞了小區(qū)的整體規(guī)劃與和諧的環(huán)境,還影響了相鄰業(yè)主、使用人的日常生活,引發(fā)了不少矛盾糾紛。
            一、華陽地區(qū)居住物業(yè)裝修存在的主要問題。
            近幾年,隨著房地產二、三級市場的活躍,高檔商品房住宅中二次裝修開始增多,由此各類違章行為和違章搭建時有發(fā)生,引起社會的重視,從房地辦目前所掌握的情況分析,主要有以下幾個特點:
            (一)業(yè)主將原房屋從里到外徹底進行裝修或改建,改變了原始設計風格,如外墻立面安裝玻璃幕墻,將承重墻拆除后重新擴建,底層門廳、平臺搭建成房間等等,違章面積在10~60m2不等。
            (二)使用的裝飾材料比較高級、新穎,凡裝修過的房屋均超過原房屋設計標準,對小區(qū)環(huán)境影響相對較小,與周邊房屋的格局能基本保持一致。
            (三)相鄰關系矛盾不特出,業(yè)主委員會一般也不直接干涉,只是對過分超出范圍的違章建筑反響較大。
            (四)由于業(yè)主身份比較特殊包括一部分系境外業(yè)主,物業(yè)公司較難直接進行勸阻,怕影響管理費的正常交付。
            基于以上現(xiàn)狀從物業(yè)公司反映:認為政府管理部門處罰力度不夠,對違章戶的處罰達不到威懾作用,另外迫于管理費拖欠,只能勸阻,無法阻止施工,否則發(fā)生沖突物業(yè)公司很被動。
            然而作為搭建的業(yè)主卻認為:由于房屋設計在使用上不盡合理,且已陳舊,所以當新購房業(yè)主入住或原業(yè)主二次裝修時,往往請專業(yè)裝潢設計單位對房屋重新按個性化進行室內布局,加之在經濟上有支付能力,使上述違章行為時有發(fā)生,由于示范效應,對其他業(yè)主影響較大,有趨同傾向。
            二、進一步加強物業(yè)裝修網格化管理的建議。
            (一)各物業(yè)管理公司應當加強對住宅裝修的指導和監(jiān)督。
            1、加強規(guī)范裝修行為的宣傳和指導。
            物業(yè)管理公司應當依據(jù)《物業(yè)管理條例》、《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》的規(guī)定和《前期物業(yè)管理服務合同》或《物業(yè)管理服務合同》、《住宅使用公約》或《業(yè)主公約》的約定,履行對業(yè)主裝修住宅的管理職責,并制訂《住宅裝修須知》,配備相關的專業(yè)人員,加強對業(yè)主裝修住宅的宣傳、指導和監(jiān)督。
            指導物業(yè)管理公司將《住宅裝修須知》在所管理的物業(yè)小區(qū)內一并公告。同時,把《住宅裝修須知》送達物業(yè)管理區(qū)域內待裝修的業(yè)主或使用人并簽收。
            2、加強住宅裝修前的管理。
            要求物業(yè)管理公司在為業(yè)主或使用人辦理入住手續(xù)時,必須告知《條例》中規(guī)定的不得損壞房屋承重結構、破壞房屋外貌和違法搭建等住宅裝修的禁止行為。禁止敲鑿的部位以及不得擅自隨意安置空調室外機和安裝防盜設施等注意事項。
            業(yè)主或使用人在裝修住宅前,要求其將施工單位、施工期限、裝修內容(包括住宅裝修設計圖、施工方案)等書面告知物業(yè)管理公司并為裝修施工人員辦理小區(qū)臨時出入證等手續(xù)。
            要求物業(yè)管理公司對業(yè)主或使用人提供的住宅裝修設計圖、施工方案中有違反住宅裝修禁止行為的提出整改意見。
            為加強對施工單位裝修行為的管理,物業(yè)管理公司可與住宅裝修施工單位簽訂《住宅裝修管理協(xié)議》。
            3、加強對住宅裝修活動的日常巡視和監(jiān)督。
            物業(yè)管理公司應當明確由專人負責對住宅裝修活動的指導、監(jiān)督和管理。當有業(yè)主或使用人已入住的,應當督促裝修的業(yè)主、使用人或施工單位遵守施工作業(yè)時間,晚間18:00時至次日上午8:00時和節(jié)假日,不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產生嚴重噪聲的施工。
            物業(yè)管理公司對進入小區(qū)的施工人員和建筑材料及裝修施工階段涉及水、電、氣和結構等隱蔽工程的,每天應當加強現(xiàn)場巡視和檢查(包括節(jié)假日)并做好記錄,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,應當及時采取有效措施進行勸阻、制止并督促改正。
            對損壞房屋承重結構、破壞房屋外貌、違章搭建等違法裝修行為且拒不整改的業(yè)主或使用人及住宅裝修單位,物業(yè)管理公司應當及時告知業(yè)主委員會并報告相關行政管理部門依法處理。同時,物業(yè)管理公司應當責成違規(guī)裝修的施工人員停止施工。
            4、加強知法、守法和履約意識。
            物業(yè)管理公司應當督促業(yè)主或使用人遵守《條例》等相關規(guī)定、遵守《住宅使用公約》或《業(yè)主公約》的約定。
            物業(yè)管理公司與住宅裝修單位簽訂協(xié)議》的,應當督促其履行《協(xié)議》。在住宅裝修施工完成后,物業(yè)管理公司應當及時收回小區(qū)臨時出入證。對造成房屋和設施設備損壞的,物業(yè)管理公司應當責成責任人及時進行修賠。
            物業(yè)管理公司對住宅裝修單位的違約行為,可依據(jù)《協(xié)議》的約定,直接向人民法院提起民事訴訟。
            在未成立業(yè)主委員會的住宅小區(qū),業(yè)主或使用人違法裝修經勸阻。制止無效的,房產開發(fā)商或相關業(yè)主或使用人可依據(jù)《上海市商品房出售合同》、《住宅使用公約》的約定,直接向人民法院提起民事訴訟。
            (二)業(yè)主委員會應當發(fā)揮自治管理作用。
            業(yè)主委員會應當經常檢查物業(yè)管理公司的管理和服務狀況,督促住宅裝修的業(yè)主或使用人遵守有關的法規(guī)和約定,及時調解裝修不當引起的相鄰糾紛,對業(yè)主或使用人違法行為進行勸阻、制止并督促其整改。
            對業(yè)主或使用人違反《業(yè)主公約》勸阻無效的,經業(yè)主大會或業(yè)主代表大會通過,業(yè)主委員會可向人民法院提起民事訴訟。
            (三)各區(qū)縣房地局應當加強對違法裝修的行政執(zhí)法。
            區(qū)房地局不斷完善行政執(zhí)法工作程序。對物業(yè)管理公司不履行法定管理服務和義務等行為,應當根據(jù)《條例》和《規(guī)定》的相關規(guī)定責令其改正,并可處相應的罰款。對物業(yè)管理公司違反《條例》和《規(guī)定》情節(jié)嚴重的,區(qū)縣房地局可作出降低資質等級的處罰,直至吊銷資質證書。
            區(qū)縣房地局接到對業(yè)主或使用人違法裝修的投訴,應當及時受理、立案并到現(xiàn)場調查、取證。核實,經核查屬實的,根據(jù)《條例》的相關規(guī)定,責令其限期改正,可并處相應的罰款。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化管理工作匯報材料篇十六
            社區(qū)兩委會在服務黨員群眾的日常工作中發(fā)現(xiàn),隨著城市建沒步伐的加快、人口迅速增加、社會矛盾凸顯、群眾訴求日益多元化的情況下,為了有效應對這種狀況,xxx社區(qū)2012年3月在xxx辦事處的大力支持下,積極試點社會管理網格化管理模式,最終達到優(yōu)化管理與服務的目的。通過20l2年的探索運行和2013年的不斷完善,社區(qū)各項工作順利推進、成效明顯,群眾的幸福感明顯堤升,社區(qū)認同感和歸屬感眀顯增強。主要有以下三個方面做法:
            一、改革管理方式。
            2012年3月社區(qū)按照方便管理、便民服務的原則、以300-600戶為單位將社區(qū)合理劃分為12個網格,每個網格都配備了網格長、副網格長、專職網格管理員、協(xié)管員若干名,人員包括駐社區(qū)機關干部、社區(qū)干部、駐段民警、居民小組長、樓院長、治安協(xié)警、城管協(xié)警、小區(qū)物業(yè)管理人員等,并將他們的姓名、聯(lián)系方式等信息在各自的網格中進行公示,保證社區(qū)群眾有需求時隨時隨地聯(lián)系得到工作人員,切實解決了社區(qū)管理中“誰來管、管什么、怎什管”的問題。
            1、編織全員化的責任網,解決管得住的問題,將駐社區(qū)機關干部、社區(qū)干部、駐段民警、居民小組長、樓院長、協(xié)管員分配到各自的網格,實行掛牌上崗,釆取一格多員、一員多責的梱綁式管理與服務模式,使每個網格的所有事務處理有分工、有落實、有實效、有結果、有反饋,確保網格管理與服務工作健康有序推進。
            2、編織全觸角的信息網,解決管得來的問題,按照以房找人、以人找房和以證管人、以業(yè)管人的工作思路,整合各方資源,集中人力、物力、時間開展對居民的各類信息的收集整理,建立社區(qū)社會管理與服務群眾的基本信息數(shù)據(jù)庫,并實行人來登記、人走注銷的動態(tài)管理辦法,確保網格情況更詳實、信息掌握更全面。
            3、編織全覆蓋的服務網,解決管得好的問題;建立社區(qū)便民服務中心、完善各項辦事程序、方便群眾辦理日常事務,同時到網格開展“進百家門、知百家情、辦百家事、解百家難、暖百家心”活動,真正讓居民群眾辦小事不出網格、辦大事不出社區(qū),確保為群眾提供方便快捷、熱情周到的服務。
            二、創(chuàng)新服務機制。
            箱,實時更新居民信息、方便群眾建議,更容易全面掌握社情民意。二是建立社區(qū)大黨委聯(lián)席會議工作機制,由社區(qū)黨委牽頭抓總,與共建單位通過雙月定期聯(lián)席會議和問題急、難、險、重需隨即召開會議的方式共同會商解決重大事項,常態(tài)化開展互助共建活動,整合轄區(qū)資源更好地為覺員群眾服務。三是建立社區(qū)雙聯(lián)雙幫雙促工作機制,結合網格化管理與服務工作,組織網格中有條件、有特長、有意愿的人員在各自的網格內聯(lián)系1-2戶居民開展結對幫扶活動,通過活動的開展在矛盾糾紛化解、增加社會救助、共同發(fā)展致富等方面發(fā)揮了很好的促進作用。四是建立社區(qū)半小時服務工作機制,對參與社區(qū)服務的網格人員實行定位、定崗、定責,明確服務范圍、服務時限,要求網格人員接到居民服務請求后,保證15分鐘內有工作人員到達服務現(xiàn)場,網格內能解決的,30分鐘內辦結處理,不能辦結處理的要及時向社區(qū)、街道反映并做好跟蹤反饋,確保問題得到及時辦結。
            三、搞好各類服務。
            社區(qū)兩委會工作人員是服務黨員群眾的主力軍,通過開展崗前培訓、學歷教育、多崗位鍛煉、外出學習考察等多種形式,全面推進社區(qū)干部隊伍職業(yè)化建設,不斷增強履行職責、解決問題和做好群眾工作的能力。大力發(fā)展志愿服務,壯大志愿服務隊伍,在全社區(qū)開展頌揚社工精神、服務困難群眾為主題的系列宣傳活動,形成“服務社區(qū)、助人自助”的良好氛圍,目前社區(qū)黨員志愿者、大學生志愿者和居民志愿者隊伍日益壯大,在服務覺員群眾作用發(fā)揮方面效果明顯。在現(xiàn)實中重管理、輕服務的現(xiàn)象比較普遍的情況下,如何做到管理與服務并重、有機統(tǒng)一,近兩年來社區(qū)的貝體做法是在全面推行網格化管理基礎上、建立四個服務工作機制,同時著力打造七彩光特色服務品牌。
            一是“陽光”服務大廳。將日常服務群眾的項目納入服務大廳集中辦公,通過完善規(guī)章制度、優(yōu)化辦事流程、推行零投訴等措施,實行一站式接訪,一條龍服務,讓群眾“不跑三趟、少跑二趟,盡可能一次辦結”。同時實行“零距離”服務,可以為行動不便的居民開設預約辦理、上門服務。目前社區(qū)服務大廳設有社會保障、社會救助、人口計生、城市管理、社區(qū)文化等六個窗口,真正做到公開、公平、透眀和高效。
            二是“閃光”便民服務隊。我們以網格為單位,在電器維修、水電安裝、管道疏通、家政服務、法律咨詢等領域有專長、口碑較好的居民中篩選一批人組建便民服務隊,開展低償或無償服務,將他們的信息在居民樓棟公示,便于有需要的居民聯(lián)系,讓群眾“足不出戶、服務上門”。群眾若發(fā)現(xiàn)服務質量、態(tài)度不好或收費過高等問題,可向社區(qū)投訴,調查屬實,就將其清理出便民服務隊。
            三是“曙光”市民學校。我們社區(qū)42%的居民是近5年的農轉城居民,原有生活觀念與城市生活方式存在沖突,亟需教育和引導。為此,我們邀請本地高校師生志愿者及轄區(qū)有專長的居民志愿者,為居民開設文明禮儀、身心健康、法律法規(guī)、公民道德、生活及生產技能等培訓課程,幫助他們提高素質,融入城市文明生活。
            四是“晨光”課堂。又叫“四點半”課堂,依托“市民學?!边@一平臺,由大學生志愿者利用課余時間為有需要的小孩子進行學習輔導和藝術培訓。目前,“晨光”課堂有志愿者老師120人,開設了作業(yè)輔導班和籃球、書法、繪畫興趣班,很受家長和學生的歡迎,尤其是使留守兒童得到了很好的課余照料和學業(yè)輔導。
            五是“霞光”老年公寓。社區(qū)老年公寓建于2003年,面積約400平米,28個床位,現(xiàn)住有26名老人。2013年8月重慶市委提出辦好22件重點民生實事,我們抓住這個契機,積極爭取資源,改善了老年公寓的基礎條件,進一步規(guī)范管理,提升服務質量,老人們生活得很開心、幸福。
            六是“春光”愛心超市。近幾年,社區(qū)在共建單位和轄區(qū)愛心企業(yè)家的捐助支持下開辦了愛心超市。超市里的物資主要用于兩方面:一是對轄區(qū)內生活有困難的群眾進行救助和幫扶,二是獎勵好人好事,倡導文明風尚,轄區(qū)居民每做一件好事,向社區(qū)申報后獲得積分,憑積分在愛心超市領取物品,很多條件好的居民,兌換后當場又回捐給愛心超市,這對倡導文明風尚起到了很好的引領作用。
            總之,社區(qū)在推行網格化管理與服務兩年多來,取得了一些實實在在的效果,社區(qū)干部作風明顯轉變,群眾投訴率明昱降低;服務承諾工作扎實推進,為群眾代辦各類事項800余人次,調解矛盾糾紛340余件。在全區(qū)歷次的群眾安全感調查和民意調查中,均名列第一。特別是在當前開展黨的群眾路線教育實踐活動過程中,我們將繼續(xù)抓好網格管理與服務工作并強力推進基層服務型黨組織建沒。
            重慶市合川區(qū)xxx街道辦事處xxx社區(qū)。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化管理工作匯報材料篇十七
            按照公司的統(tǒng)一安排,我從xx月份成為公司的網格化管理員。在試用期期間,我能夠嚴格要求自己,按時、按質保量完成領導交給各項工作任務。
            積極學習黨的各項方針政策,認真學習貫徹集體的重要思想,用黨的精神武裝自己的頭腦,指導并協(xié)助同事完成各項工作。
            作為一名剛剛踏入社會的大學生,我深知自己要學習的東西有很多很多,而對社會的認識也越來越清晰,對于剛剛踏上工作崗位的我,對于網格化管理的知識有著很多的不了解。在以后的工作中,我努力學習黨和的各項方針政策,提高自己的理論水平,積極參加各項黨的活動,向同志看齊,努力做好自己的本職工作。
            在工作期間我能夠按時完成領導交付的工作,積極配合同事開展各項工作,在工作期間不斷的學習提高自己的技能,使自己能夠更快的勝任本職工作。
            在日常生活中我能夠認真、嚴謹?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ?,積極主動的向其他同事學習,不斷提高自身各項業(yè)務素質,以更好的完成自己的本職工作。
            通過近段時間的工作,自身綜合素質得到了一定的提高,與人溝通的能力也獲得了大大的提升。但是還是感覺到自己身上還存在著很多的缺點和不足。在今后的工作中,我要努力做到以下幾點:
            1、加強理論學習,提高自身思想修養(yǎng)。
            2、加強自身業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。
            3、積極配合各部門工作,協(xié)助同事完成各項工作。
            在這幾個月的工作和生活中,我已經養(yǎng)成了一個好的習慣,每天都會去自己的部門學習,不懂的就問,盡自己最大的努力多向老員工請教學習,我的專業(yè)知識和工作能力都得到了很大的提升。在此我非常感謝領導的指導和同事的幫助,在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化管理工作匯報材料篇十八
            ——向陽社區(qū)社會管理工作經驗介紹材料為進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務方式,健全服務網絡,激活社區(qū)資源,結合大城街道實際情況,從2011年開始,向陽社區(qū)社會管理創(chuàng)新工作實施了?網格化管理,精細化服務?的工作機制。
            向陽社區(qū)依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,構建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級網絡組織體系,按照?界線清晰、任務適當、責任明確、便于考核?的原則,將社區(qū)范圍劃分為6個區(qū)域網格,以網格化的方式,建立網格管理服務隊伍,將社區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域,并在每個網格區(qū)域內對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進行整合,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦。形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務長效機制。我們的具體做法是:
            1、劃網格。根據(jù)社區(qū)實際情況、結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為6個網格,每個網格內居民約200-250戶左右,人口約900人。
            2、組團隊。社區(qū)按照?網中有格、格中有人、人在格。
            上、事在格中?的網格化管理模式,完善了組織機構,健全了各項工作制度,成立了各區(qū)域組織機構及樓長、單元長、志愿者、巡邏隊等隊伍。每網格由一名社區(qū)工作人員擔任網格長,與網格內綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網格管理隊伍。
            3、建機制。社區(qū)網格化管理工作在社區(qū)黨總支領導下,錄入網格內的人、地、物、情、事、組織等信息,實現(xiàn)信息?一次采集、多次使用,一家采集、多家使用?的原則,網格責任人對網格內無法解決的問題,及時形成文字、圖片等信息,通過網絡信息系統(tǒng)進行上報。社區(qū)制定和出臺一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀律,積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網格化管理的正常和有效運行。
            4、采信息。積極探索,了解網格內服務對象的家庭成員情況以及服務需求,建立社區(qū)網格化管理資料信息庫,并在各樓棟建立網格分布圖,標清單元網格的責任人、責任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢群體信息,建立區(qū)域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務對象檔案,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),做到服務有重點,工作有方向。
            5、明責任。社區(qū)工作者(網格長)負責網格內綜合信息收集整理工作:包括責任網格內的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔,確保信息準確無誤。要求每周對信息進行整理匯總,與業(yè)務對口專干交接。對有關民生民情進行分類記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進行分類處理。一般性事務,由網格責任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調處理的工作,由網格責任人和社區(qū)協(xié)調處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的,網格責任人立即上報街道,并現(xiàn)場全程跟蹤,做到?去有目的、來有問題、后有反饋?,服務更有針對性和有效性。網格內其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。全面準確地登記網格內實有人口,了解、掌握基本情況;熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點掌握列管的重點人口和監(jiān)管對象的現(xiàn)實表現(xiàn),開展對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實工作措施重點掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況。
            區(qū)資料制成?網格化管理,心連心服務?平安和諧服務隊聯(lián)系卡,發(fā)放給轄區(qū)居民。聯(lián)系卡上有包片干部的聯(lián)系電話,居民有事就可以打電話,社區(qū)可以在第一時間接到信息并及時化解問題,對轄區(qū)的平安穩(wěn)定起到了保障作用。在每個樓院小區(qū)內設有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話,社區(qū)咨詢服務電話,社區(qū)qq群。這樣,居民有困難有問題向社區(qū)反映,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強了社區(qū)與居民之間的溝通。建立了?社區(qū)網絡會客廳?騰訊微博,這個微博的開通給我們創(chuàng)建了一個對外宣傳的平臺,通過這個平臺積極向外界傳遞社區(qū)開展活動的信息、新聞和各類糾紛咨詢等。對大家在微博上反映的問題,實行首問責任制,各網絡負責人在第一時間作出答復,提供解決方案。拓寬服務渠道,通過發(fā)放網格員聯(lián)系卡等形式,使服務全方位。網格工作人員要正確處理全面和重點的關系,對特困對象和弱勢群體,落實專人聯(lián)系幫扶,把解決普遍性問題和個性化問題結合起來。三是實現(xiàn)服務綜合化。充分利用社區(qū)資源,動員一切力量,將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網格中,參與到網格化管理與服務,實現(xiàn)共駐共建、資源共享,使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動等形式形成統(tǒng)一完善的綜合服務體系,滿足群眾多樣化的需求。四是實現(xiàn)服務制度化,充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量,將社區(qū)義務巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點路段進行治安巡邏,對有技防措施的單位和居民小區(qū),定期查看監(jiān)控系統(tǒng)記錄,并監(jiān)督負責人安排專人24小時查看監(jiān)控錄像,及時準確的收集、反饋信息。
            1、經費嚴重不足;2技防無法落實;
            3、信息平臺建設硬件設施不足。
            實行?網格化?社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的新舉措,需要努力探討,不斷改進,逐步完善,全體社區(qū)工作人員以此為契機,積極參與,認真探討,總結好的做法和經驗,使之形成社會管理工作有效的工作模式,使社區(qū)社會管理工作做到小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為秦州區(qū)的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。