計(jì)劃是指為了達(dá)成特定目標(biāo)而事先制定的具體行動(dòng)步驟和時(shí)間安排。制定方案要根據(jù)實(shí)際情況和需求，遵循科學(xué)方法和規(guī)范流程。范文中的方案具有可操作性和可參考性，可以幫助我們避免一些常見的錯(cuò)誤和困惑。
賓館計(jì)劃書方案篇一
xx年9月1日—xx年10月28日工作計(jì)劃根據(jù)xx年8月25日公司管理會(huì)議的各項(xiàng)指示精神，部門責(zé)任劃分明確。園區(qū)暫定于xx年10月28日所有工程全部竣工。距離紫金苑生態(tài)園開業(yè)還有2個(gè)月的時(shí)間。時(shí)間非常緊張，為了保證順利開業(yè)，這兩個(gè)月人事籌備工作可分為兩大部分：一、人員招聘；二、人員培訓(xùn)。這兩項(xiàng)工作的開展也分為兩個(gè)階段逐一落實(shí)，以下是開業(yè)前的工作安排：
目前的人事狀況還很不理想，分析膠州本地的工源情況也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到我們的用工要求，由于時(shí)間上的關(guān)系，招聘工作最多還有一個(gè)月的時(shí)間，人員必須要到位，確保開業(yè)前的培訓(xùn)工作正常開展。所以我們這一個(gè)月內(nèi)必須把前期制定的宣傳計(jì)劃全面鋪開，媒體方面加大力度，從而擴(kuò)大企業(yè)的.影響力，這樣有利于招聘工作的開展，同時(shí)也為企業(yè)開業(yè)前奠定良好的社會(huì)效應(yīng)。
面對(duì)當(dāng)前人員匱乏的局面，我們必須擴(kuò)大招聘工源范圍，在膠州附近相鄰地區(qū)設(shè)立招聘地點(diǎn)，專人定點(diǎn)招工，并且參加各地區(qū)的人才招聘會(huì)。比如（諸城，平度，膠南等地區(qū)）這樣把握性比較大，并且產(chǎn)生的招聘費(fèi)用相對(duì)較低。這樣招聘基本能保證每天進(jìn)入員工2—3名，一個(gè)月的時(shí)間，人員基本能達(dá)到開業(yè)人員配置要求。
一個(gè)月的招聘工作結(jié)束以后，員工入職情況能基本達(dá)到要求，馬上按照計(jì)劃組織新員工的開業(yè)前培訓(xùn)。培訓(xùn)期為一個(gè)月。
以上工作將會(huì)在每天的工作中逐一落實(shí)，確保開業(yè)前人員配備充足，并且人員素質(zhì)達(dá)到開業(yè)要求。
賓館計(jì)劃書方案篇二
賓館營(yíng)銷由銷售部負(fù)責(zé)，是對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的部門，銷售部的形象，直接影響賓館的聲譽(yù)。所以銷售部也是樹立良好公司形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)賓館進(jìn)行決策，為經(jīng)理人制定銷售方案，為賓館開辟銷售渠道，疏通關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)公關(guān)互聯(lián)，極高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力都起到了重要作用。賓館建立初期，工作重點(diǎn)贏放在以下幾點(diǎn)。
一．目標(biāo)市場(chǎng)。
（1）各個(gè)公司到本地出差的員工；穩(wěn)定性高，不具有太。
強(qiáng)的季節(jié)性。是非常有潛力的'客戶類型。
（2）各個(gè)旅行社的旅游團(tuán)隊(duì)；穩(wěn)定性低且具有明顯的季。
節(jié)性，聚集在一個(gè)時(shí)期。
（3）零散客戶；零散客戶時(shí)刻都有，所以抓緊零散客戶。
很重要，可以給公司在淡季創(chuàng)收。
二．目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品定位。
賓館行業(yè)受季節(jié)等各個(gè)因素影響，例如旅游旺季，銷售量大，
三．產(chǎn)品營(yíng)銷渠道。
（1）網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息，網(wǎng)上銷售。
（2）與各大旅行社，旅游團(tuán)隊(duì)合作。
（3）與各大公司，政府機(jī)關(guān)建立業(yè)務(wù)往來(lái)等。
四．產(chǎn)品定價(jià)。
（1）淡旺季采取適當(dāng)決策，適當(dāng)提高或降低價(jià)格。
（2）適當(dāng)提高價(jià)格，并多打一些折扣。
賓館計(jì)劃書方案篇三
以同一月餅，同一夢(mèng)想為主題，營(yíng)造歡樂(lè)和諧，與時(shí)俱進(jìn)的公司氣氛，提升企業(yè)形象。
農(nóng)歷八月十四或者十五。
賓館培訓(xùn)室。
1、現(xiàn)場(chǎng)主持人要有很強(qiáng)的控制能力、言語(yǔ)表達(dá)能力，節(jié)目設(shè)計(jì)必須合理、有趣，讓員工能夠很好的理解參與。
2、制作一些精美卡片，上面印刷中秋節(jié)來(lái)歷、典故、賞月、詩(shī)詞等內(nèi)容，發(fā)給員工作為此次活動(dòng)的紀(jì)念，既能讓員工長(zhǎng)時(shí)間記住此次活動(dòng)又能更好的了解中國(guó)文化。
活動(dòng)形式：動(dòng)態(tài)或者靜態(tài)影像資料播放，由主持人講解。
活動(dòng)名稱：中秋，你知道嗎？
圖文并茂，增強(qiáng)感染力。理解程度計(jì)較難。
活動(dòng)名稱：月餅圓，月兒圓。
活動(dòng)形式：由面點(diǎn)師表演并指導(dǎo)有興趣的員工制作月餅（可以以組為單位進(jìn)行），并評(píng)選出最有創(chuàng)意獎(jiǎng)最受歡迎獎(jiǎng)最正宗獎(jiǎng)等給予獎(jiǎng)勵(lì)。
品月餅、賞月亮員工相互討論。
2、孔明燈。
活動(dòng)名稱：孔明燈，月兒明。
活動(dòng)形式：由專門技師現(xiàn)場(chǎng)表演和有興趣的員工制作（可以以組為單位進(jìn)行），為以后放飛做準(zhǔn)備。
與員工互動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性與熱情度。簽字員工在公司提前做好的大的孔明燈上簽下愿望祝福等。放飛孔明燈放飛心情。
孔明燈又稱天燈、祈福燈或者平安燈，當(dāng)精彩的節(jié)目演出后，大家將中秋心愿寫在孔明燈上，看著掛在夜空里圓圓的月亮，趁著月色，一起點(diǎn)燃放飛。將節(jié)目拉向高潮。
1、舞臺(tái)布置包括一個(gè)大型的背景屏，以供故事講解是播放投影。
2、音響設(shè)備布置。
3、燈光照明布置。
4、觀眾席布置。
現(xiàn)場(chǎng)清理安排。
賓館計(jì)劃書方案篇四
時(shí)間似乎在一個(gè)不經(jīng)意間給人許多考驗(yàn)，許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我已從事財(cái)務(wù)工作兩個(gè)多又的時(shí)間了。以下是針對(duì)我所在酒店的基本介紹和20xx年酒店財(cái)務(wù)工作計(jì)劃的具體情況：
酒店xx大酒店是一家文化型酒店，在經(jīng)營(yíng)上打造一流文化型酒店。在餐飲形式上講究：地方特色或民族性風(fēng)味特色，所以在餐飲產(chǎn)品品種數(shù)量上，相應(yīng)比較多。這樣就決定了酒店在食品原料上的成本投入，相應(yīng)的增多。所以在餐飲成本控管方面，必須注意到食品原料市場(chǎng)供應(yīng)情況及廚房在加工情況。以便于更好的對(duì)產(chǎn)品價(jià)格跟蹤管理，隨時(shí)對(duì)產(chǎn)品的毛利進(jìn)行控制。做出毛利預(yù)警機(jī)制，以保證酒店的利益。剛到財(cái)務(wù)，一切都從零開始。作為成本控管，本崗位的工作責(zé)任就是：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后用具體的數(shù)字或文字說(shuō)明問(wèn)題。解決關(guān)于成本方面的問(wèn)題，不定時(shí)地對(duì)酒店的菜品價(jià)格進(jìn)行核算。是否銷售價(jià)格過(guò)低，或成本過(guò)高等問(wèn)題。
1、了解廚房所使用原材料的漲發(fā)率及凈料率，同時(shí)了解原材料在廚房的使用情況。做好購(gòu)進(jìn)原料的質(zhì)量驗(yàn)收與督促工作，保證食品原料的質(zhì)量。
2、不定時(shí)的，對(duì)廚房食品原料使用情況進(jìn)行調(diào)查。并抽查干貨原材料的凈料率或漲發(fā)率，做到算得出，管得住。以防由于廚房人員技術(shù)不同而造成食品原的出品率過(guò)低，影響酒店的利益。
在弘潤(rùn)華夏酒店財(cái)務(wù)，工作的這段時(shí)間里。剛開始工作比較上進(jìn)，并且能快速的.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反應(yīng)問(wèn)題，同時(shí)做出書面性的工作匯報(bào)。并且也解決了一些實(shí)際問(wèn)題。但是到最近半個(gè)月來(lái)，由于年終盤點(diǎn)，年貨問(wèn)題，而沒(méi)分清主次，同時(shí)沒(méi)有做好時(shí)間安排。造成成本控管工作不及時(shí)，反應(yīng)不到位。書面性匯報(bào)也沒(méi)有做，同時(shí)做了好多無(wú)用功，造成大量工作時(shí)間的浪費(fèi)。在保密工作當(dāng)中，由于自己的剛剛踏入財(cái)務(wù)，對(duì)工作數(shù)據(jù)的保密意識(shí)不強(qiáng)，所以后我將三思而后行。在工作認(rèn)真考慮后再去做，把工作時(shí)間安排好，以免做太多的無(wú)用功。在工作當(dāng)中應(yīng)做到，工作效率的最大化以防止效率過(guò)低！工作問(wèn)題主要存在：沒(méi)有分清工作重點(diǎn)，沒(méi)有理順工作環(huán)節(jié)。而造成以上問(wèn)題的發(fā)生，為防止以上問(wèn)題從復(fù)發(fā)生，做出下一步工作計(jì)劃如下：
1、安排好工作時(shí)間，做好日常工作。根據(jù)每天的工作情制定工作計(jì)劃，以防為找事情做而找事的事情發(fā)生。
2、一周一書面匯報(bào)，做到不漏報(bào)不瞞報(bào)。并且對(duì)匯報(bào)內(nèi)容就行詳細(xì)數(shù)據(jù)分析，以便于更好的為下一步工作打好基礎(chǔ)。同時(shí)留底以便于備忘，為以后的工作開展作好準(zhǔn)備！
3、對(duì)廚房原料有針對(duì)性地盤點(diǎn)，特別是海鮮干貨制品，做到一周一盤點(diǎn)，并且生成表格。對(duì)于一般原料注意其使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。并且做出相應(yīng)的答復(fù)，以保證原料的正常使用。對(duì)每天的工作做出小結(jié)，并留待好第二天工作的銜接。
5、當(dāng)月計(jì)劃如下，做好年貨裝箱工作，以保證年貨準(zhǔn)時(shí)出庫(kù)。同時(shí)做好高檔原材料的盤存工作，以監(jiān)督廚房物料使用情。防止原料的不正常損失，截流成本降低內(nèi)部損耗。從而提高酒店餐飲毛利，實(shí)現(xiàn)原材料價(jià)值的最大化。
賓館計(jì)劃書方案篇五
---惠。
（2）、活動(dòng)期間入住的客人每人每間可送50元的代金券，本代金券不找零，不。
兌現(xiàn)，不得作其它優(yōu)惠活動(dòng)使用，只限作下次消費(fèi)或當(dāng)天消費(fèi)3間含3間。
以上抵消現(xiàn)金使用。需要加蓋本公司的公章方可生效。
（3）入住三重好禮抽獎(jiǎng)活動(dòng)，凡活動(dòng)期間入住的賓客憑入住相關(guān)資料每人每間。
都可抽獎(jiǎng)一次，禮品不等。分一二三等獎(jiǎng)。或房間飲料一律免費(fèi)。
（4）金卡vip客戶的辦理?？腿讼嚓P(guān)資料的收集。
形式：活動(dòng)期間入住客人憑入住單方可享受以上所有優(yōu)惠活動(dòng)。
三、
宣傳方式。
1、所有的活動(dòng)都由短訊平臺(tái)的方式發(fā)送至賓客。
2、前廳散客及常住客戶推廣。
3、需安排事宜。
2---一個(gè)鋼筋混凝土的城市森林里，不聲不響的低頭走路是不會(huì)找到出路的，因此，各大大小小的酒店都絞盡腦汁，推出各種各樣的促銷活動(dòng)，讓自己的酒店有點(diǎn)聲，有點(diǎn)響。
下面是酒店促銷手段十三招，希望可以對(duì)于酒店促銷活動(dòng)有所幫助。
1、最后一分鐘促銷特惠酒店促銷。
例：當(dāng)日晚上10點(diǎn)后，商務(wù)客房以特價(jià)出售或贈(zèng)一百元左右的禮品。因個(gè)人思想不同，有很多顧客為這禮品前來(lái)。使用說(shuō)明：建議為防止顧客出現(xiàn)期待效應(yīng)，而且在不影響客房正常銷售的情況下，酒店應(yīng)只針對(duì)某些入住率偏低的房型進(jìn)行促銷。截止日期和入住率的標(biāo)準(zhǔn)，由酒店根據(jù)實(shí)際情況決定。
4---。
5、提前預(yù)購(gòu)價(jià)。
例：提前2個(gè)月預(yù)訂09年6月、7月某房型并即時(shí)確認(rèn)，可享受5折瘋狂優(yōu)惠。使用說(shuō)明：此種促銷手段要求提前預(yù)訂的時(shí)間相隔較長(zhǎng)，多出現(xiàn)在淡季促銷中，且限定某些房型，對(duì)付款或確認(rèn)也有要求。
6、?？投Y品體驗(yàn)。
例：在3月內(nèi)，住宿超過(guò)6次，第7次入住時(shí)送一百元左右的禮品一份。使用說(shuō)明：此種促銷旨在提高顧客的忠誠(chéng)度，所以建議按入住的次數(shù)，而不是房間晚數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。而禮品的強(qiáng)度，也可由酒店根據(jù)當(dāng)日的酒店客房的入住情況作靈活處理。
7、熱點(diǎn)事件促銷。
例：高考期間，所有考生憑準(zhǔn)考證入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對(duì)酒店的認(rèn)知度。使用說(shuō)明：此類促銷多以社會(huì)事件為契機(jī)，如高考，婦女節(jié)，奧運(yùn)會(huì)等等，但受制于熱點(diǎn)的時(shí)效性，只能短期使用。
6---動(dòng)，建議預(yù)收房費(fèi)并限定入住次數(shù)。
12、全國(guó)/全城聯(lián)通價(jià)。
例：09年11月，預(yù)付4000塊，可享受本品牌內(nèi)所有酒店，限房型數(shù)量但不限夜數(shù)的優(yōu)惠。使用說(shuō)明：此類促銷多于連鎖酒店，也多用于異地旅游或出差較頻繁的顧客。
13、優(yōu)惠顧客拓展獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
例：20009年6月1日至6月31日，每月只要介紹新顧客累計(jì)達(dá)3名且每位新顧客在當(dāng)月酒店消費(fèi)達(dá)200元，可送一百元左右的贈(zèng)品。使用說(shuō)明：此類促銷需要酒店做好顧客的推薦人相關(guān)資料的紀(jì)錄工作（如果有推薦人的話）。
8---。
特制定此方案。一、目標(biāo)市場(chǎng)分析本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià)，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折（建議使用這種辦法）或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)，在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)（但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定）。
三、營(yíng)銷策略1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高。
10---地址、網(wǎng)址）。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
四、推廣策略1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告（戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式）。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、__網(wǎng)站__上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。
12---系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大，花費(fèi)少）增強(qiáng)酒店的知名度。
某五星級(jí)酒店?duì)I銷方案根據(jù)目前酒店情況，首先樹立“以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以銷售為龍頭”的思想；為了更好的開展銷售工作，制定營(yíng)銷方案、市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并在工作中逐步實(shí)施。
第一章目標(biāo)任務(wù)一、客房目標(biāo)任務(wù)：萬(wàn)元/年。二、餐飲目標(biāo)任務(wù)：萬(wàn)元/年。三、起止時(shí)間：自某年某月—某年某月。
第二章形勢(shì)分析一、市場(chǎng)形勢(shì)1、2001年全市酒店客房10000余間，預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加1~2個(gè)酒店相繼開業(yè)。2、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)激烈，“僧多粥少”的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改善，削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)仍會(huì)持續(xù)。3、今年與本店競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的酒店有：4、與本店競(jìng)爭(zhēng)散客市場(chǎng)的有：
5、預(yù)測(cè)：新酒店相繼開業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈；散客市場(chǎng)仍保持平衡；會(huì)議。
14---。
4、加強(qiáng)婚宴促銷。
2002年3月份：1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。2、加強(qiáng)婚宴促銷。3、“五一”黃金周--客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。
2002年4月份：1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。2、加強(qiáng)婚宴促銷。3、加強(qiáng)對(duì)五一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查，制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。4、制定“母親節(jié)”活動(dòng)方案并促銷；母親節(jié)以“獻(xiàn)給母親的愛(ài)”為主題進(jìn)行餐、房組合銷售。（五月第二個(gè)星期天）。
2001年11月、12月份：1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查。2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。4、加強(qiáng)婚宴促銷。其中黃金周月份：10、2、5，三個(gè)月各黃金周及月收入：*2001年10月（31天）:a“十一”黃金周：全部七天1）2、3、4、5日，團(tuán)隊(duì):散客=6：4，房?jī)r(jià)：團(tuán)：160元/間，散：280元/間開房率：95%即170間/日每日收入：團(tuán)：16320元，散：19040元2）1、6日，團(tuán):。
23---高的價(jià)格的情況下保證較高的開房率，那就必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。
（3）積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。（4）推出“年價(jià)團(tuán)隊(duì)房”（一年一個(gè)價(jià)）。（5）為擴(kuò)大餐飲消費(fèi)，團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。（6）加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國(guó)團(tuán)、會(huì)議等促銷。
本途徑。在開拓散客市場(chǎng)，重點(diǎn)是?？谑袌?chǎng)，其次是島內(nèi)其它縣市，從戰(zhàn)。
25---壽宴、良緣宴、，贈(zèng)送客房，或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊祝賀廣告、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng)。（5）增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣，增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。（每天前臺(tái)都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號(hào)單，以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。）。
三、內(nèi)部消費(fèi)鏈建立a、通過(guò)內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈1、外部宣傳和促銷（1）島內(nèi)外新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時(shí)抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報(bào)道宣傳，提高酒店的知名度和美譽(yù)度。（2）交通工具上的宣傳：如：飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù)，?？?、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。（3）人員促銷、交易會(huì)促銷、信函促銷，通過(guò)旅行社宣傳，電子郵件，其它媒體等。通過(guò)以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng)，把客人吸引進(jìn)來(lái)。
2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi)，就必須把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們，27----。
賓館計(jì)劃書方案篇六
賓館營(yíng)銷由銷售部負(fù)責(zé)，是對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的部門，銷售部的形象，直接影響賓館的`聲譽(yù)。所以銷售部也是樹立良好公司形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)賓館進(jìn)行決策，為經(jīng)理人制定銷售方案，為賓館開辟銷售渠道，疏通關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)公關(guān)互聯(lián)，極高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力都起到了重要作用。賓館建立初期，工作重點(diǎn)贏放在以下幾點(diǎn)。
（1） 各個(gè)公司到本地出差的員工；穩(wěn)定性高，不具有太
強(qiáng)的季節(jié)性。是非常有潛力的客戶類型。
（2） 各個(gè)旅行社的旅游團(tuán)隊(duì)；穩(wěn)定性低且具有明顯的季
節(jié)性，聚集在一個(gè)時(shí)期。
（3） 零散客戶；零散客戶時(shí)刻都有，所以抓緊零散客戶
很重要，可以給公司在淡季創(chuàng)收。
賓館行業(yè)受季節(jié)等各個(gè)因素影響，例如旅游旺季，銷售量大，
（1） 網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息，網(wǎng)上銷售。
（2） 與各大旅行社，旅游團(tuán)隊(duì)合作。
（3） 與各大公司，政府機(jī)關(guān)建立業(yè)務(wù)往來(lái)等。
（1） 淡旺季采取適當(dāng)決策，適當(dāng)提高或降低價(jià)格。
（2） 適當(dāng)提高價(jià)格，并多打一些折扣。
賓館計(jì)劃書方案篇七
隨著集團(tuán)不斷的發(fā)展，對(duì)酒店采購(gòu)部管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使采購(gòu)部能適應(yīng)集團(tuán)與公司發(fā)展的需要，現(xiàn)對(duì)20xx采購(gòu)部工作做如下規(guī)劃：
有效的采購(gòu)計(jì)劃可以使企業(yè)資金的有效利用，企業(yè)大部分的營(yíng)業(yè)額是由采購(gòu)部門劃出去的'，采購(gòu)計(jì)劃的好不僅能減少企業(yè)資金的流出，還可以有效的控制庫(kù)存。
1、對(duì)所有部門申請(qǐng)的計(jì)劃單進(jìn)行逐一核對(duì)，確認(rèn)是否有庫(kù)存或其他可代替物，并進(jìn)行審核購(gòu)買的合理性，并隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
2、對(duì)所需要采購(gòu)的物品、合理的安排采購(gòu)時(shí)間段，確保工作有條不紊，對(duì)需要及時(shí)采購(gòu)的物品要在第一時(shí)間購(gòu)回。
3、配合財(cái)務(wù)掌握庫(kù)存貨品數(shù)量，對(duì)不必要物品不予采購(gòu)，做到零庫(kù)存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
利潤(rùn)主要來(lái)源于采購(gòu)，因?yàn)楫a(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格是企業(yè)無(wú)法主導(dǎo)的，而采購(gòu)成本可以企業(yè)控制。
1、所有采購(gòu)物品時(shí)均詳細(xì)掌握其市場(chǎng)行情，耐心討價(jià)還價(jià)，堅(jiān)決買到最低價(jià)，從一點(diǎn)一滴進(jìn)行節(jié)約。
2、對(duì)當(dāng)天所有貨品價(jià)位認(rèn)真咨詢、掌握，以便對(duì)供應(yīng)商供貨價(jià)。
進(jìn)行核對(duì)并采購(gòu)質(zhì)最優(yōu)、價(jià)最低的貨品。
3、采購(gòu)時(shí)以“質(zhì)量好、價(jià)格合理”為原則，貨比三家。
加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)供應(yīng)商貨品、價(jià)格、質(zhì)量的監(jiān)督，提高供貨商所供貨物品的品質(zhì)，加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查，確保食品衛(wèi)生安全。
2、隨時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，了解行情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)采購(gòu)中存在的問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。
3、經(jīng)常走訪供應(yīng)商，對(duì)報(bào)價(jià)單進(jìn)行核對(duì)，并與其他商家對(duì)比，如出現(xiàn)高價(jià)或瞞報(bào)，要及時(shí)更換供應(yīng)商，保證公司利益不受損失。
1、督促采購(gòu)員盡量做到日采日清，并及時(shí)與財(cái)務(wù)部核對(duì)帳目。做到比比清晰，分厘不差。
1、完善采購(gòu)的工作制度，嚴(yán)格按照采購(gòu)流程進(jìn)行采購(gòu)與核銷。
2、建立、建全購(gòu)買與領(lǐng)取制度，所有購(gòu)買后的物品不得直接送到申請(qǐng)部門，需要入庫(kù)后方可領(lǐng)取。
3、保證每周例會(huì)，對(duì)集團(tuán)及公司下發(fā)的通知做好上傳下達(dá)，加強(qiáng)員工的工作主動(dòng)性，提高員工的工作效率。
積極配合各部門的工作，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。根據(jù)公司發(fā)展的要求，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下開拓創(chuàng)新，配合酒店統(tǒng)一作好經(jīng)營(yíng)成本的控制管理，達(dá)到經(jīng)營(yíng)成本控制目標(biāo)。
賓館計(jì)劃書方案篇八
現(xiàn)場(chǎng)布置。
1．典禮臺(tái)布置。
a．典禮臺(tái)前鋪設(shè)紅地毯100平米施放18米拱門一個(gè)。
b．兩側(cè)擺放鮮花籃18對(duì)。
2．空飄氣球4個(gè)。
a．統(tǒng)一顏色、規(guī)格、款式、標(biāo)識(shí)、10米條幅、2.6米直徑。
b．分別施放在典禮臺(tái)四周、拱門兩側(cè)、營(yíng)造開工喜慶氣氛。
c．提供廣告宣傳內(nèi)容。
3．禮儀小姐接待12位。
a．現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置、引導(dǎo)、迎賓、簽到、貴賓接待、禮品資料處。
b．安排禮儀小姐12位、配合整個(gè)典禮每個(gè)流程。
4．開業(yè)鮮花籃18對(duì)擺放。
鮮花擺臺(tái)。
a．分別擺放典禮臺(tái)四周。
b．備玫瑰胸花60個(gè)供來(lái)賓佩帶高檔楊蘭花胸花20個(gè)供貴賓佩帶。
5．專業(yè)品牌音響系統(tǒng)。
6．彩虹門施放3個(gè)。
a．典禮臺(tái)處施放18米拱門一個(gè)東側(cè)置放3個(gè)拱門。
7．禮賓花釋放18支。
a．讓典禮剪彩的時(shí)刻更加色彩繽紛、溫馨、浪漫、完美。
8．場(chǎng)面布置。
a．墻體懸掛各色彩色氣球編織6條20米/條。
9．彩色氣球串放飛。
剪彩時(shí)放飛10串99個(gè)/串。
賓館計(jì)劃書方案篇九
2、同時(shí)做好對(duì)_月1日黃金周客房、餐飲預(yù)訂與接待預(yù)測(cè)工作。對(duì)人力與物力進(jìn)行合理性的調(diào)配。確保接待工作能正常運(yùn)行。
3、做好節(jié)日賓館各項(xiàng)賣品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作（已安排實(shí)施）。
4、世博會(huì)在月底即將結(jié)束，世博后的各項(xiàng)銷售和預(yù)訂、客服、本地合約簽訂、誤機(jī)客、會(huì)員卡銷售各相關(guān)部門要落實(shí)跟進(jìn)。
5、餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié)，抓緊對(duì)外銷售工作的落實(shí)，組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想，要加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)導(dǎo)。
6、更新菜肴的出品，制作對(duì)換季節(jié)性新菜更新（已實(shí)施）。
7、對(duì)南橋店、石皮路店管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，特別是物資：布草、設(shè)備設(shè)施方面的管控工作要求熟練掌握。
8、召開店長(zhǎng)及部門主要負(fù)責(zé)人會(huì)議布置下一季度工作安排（對(duì)日常事務(wù)性工作按先易后難一樣一樣的落實(shí)完成并逐步納入到績(jī)效考核）。
9、抽調(diào)公司有發(fā)展?jié)摿Φ?優(yōu)秀中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
1、安全工作：房務(wù)部安全工作存在著很多問(wèn)題，例如：客人資料保密，報(bào)表夜審不到位，維修工作不及時(shí)，消防意識(shí)不夠（使用不熟練），各種用具，電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問(wèn)題，要跟進(jìn)隸屬方面的工作。
2、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，招聘管理人員沒(méi)到位，在招聘增補(bǔ)員工方面不及時(shí)。
3、開源節(jié)流。
（1）銷售工作：維護(hù)老客房增加新客戶。
（2）與預(yù)訂客服協(xié)作做好接待工作。
6、_月份是黃金周，也是旅游期，在月上、中旬，房務(wù)部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是房務(wù)部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新的高峰。
7、召開接待總結(jié)會(huì)，對(duì)黃金周接待過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并做管理上的要求。
8、月底將根據(jù)員工的出勤情況，對(duì)員工進(jìn)行必要的調(diào)休。
賓館計(jì)劃書方案篇十
目前，酒店市場(chǎng)表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢(shì)頭，酒店消費(fèi)成為拉動(dòng)全年消費(fèi)需求穩(wěn)定增長(zhǎng)的重要力量。20xx年我國(guó)酒店業(yè)將繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)，其中在1—6月份，酒店業(yè)零售額穩(wěn)步攀高，累計(jì)實(shí)現(xiàn)4016.2億元，同比凈增609.8億元，增長(zhǎng)17.9%。估計(jì)全年?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)16%或18%，達(dá)到8500億元左右。
但酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，新的酒店不斷開張，新的服務(wù)手段不斷推出，在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中酒店如何再辟新路，不斷發(fā)展，繼續(xù)當(dāng)市場(chǎng)的贏家，都需要酒店業(yè)的決策者去深入思考，謹(jǐn)慎抉擇的。
酒店業(yè)是以“個(gè)人服務(wù)”為主的行業(yè)，以目前全國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)而言，由于人們的消費(fèi)能力和生活品質(zhì)的逐步提高，對(duì)服務(wù)需求的品質(zhì)也日益講究。酒店業(yè)如何建立制度化的管理方式，提高客房的出租率和就餐客人的餐飲服務(wù)，尤其是針對(duì)客人及管理制度存在的問(wèn)題做出適當(dāng)調(diào)整，以確立高品質(zhì)的酒店服務(wù)，讓每一個(gè)客人都能享受到“賓之如故”的服務(wù)，是提高競(jìng)爭(zhēng)力的根本。
中國(guó)加入wto后，隨著中西文化的交流，中國(guó)人在走出國(guó)門的同時(shí)也會(huì)越來(lái)越多地接受包括消費(fèi)模式在內(nèi)的西方文化。由此可見，今后過(guò)圣誕節(jié)的中國(guó)人日趨增多，這已成為一種社會(huì)發(fā)展的事實(shí)。
在中國(guó)，酒店在早幾年就開始舉辦圣誕節(jié)促銷活動(dòng)，洋節(jié)的氛圍一年比一年濃郁，圣誕節(jié)促銷活動(dòng)的普及化，一方面表明伴隨著全球化的浪潮和開放觀念的深化，越來(lái)越多的人把過(guò)洋節(jié)納入到自己的生活內(nèi)容中;另一方面，也說(shuō)明了打造注意力經(jīng)濟(jì)，吸引公眾的眼球正成為各行業(yè)的共識(shí)。
為了迎接圣誕節(jié)的美食高潮，柳州市不少的酒店提前發(fā)動(dòng)了圣誕攻勢(shì)，澤豐大酒店推出多種超低特價(jià)海鮮，超大規(guī)模接待能力讓消費(fèi)者盡興而歸。為促進(jìn)服務(wù)水準(zhǔn)的提高，延安大酒店從湖南、云南、廣東等地邀請(qǐng)了18家酒店代表隊(duì)到柳州，舉行服務(wù)技能技巧比賽，請(qǐng)來(lái)自全國(guó)各地的客人現(xiàn)場(chǎng)打分。麗晶大酒店推出酒吧式火鍋，讓消費(fèi)者可以過(guò)一個(gè)另類的圣誕。
而其它各大酒店也抓住圣誕或促銷或提升形象：柳州賓館送圣誕禮物、每桌送沙律海鮮卷和云南柔紅一瓶;京都賓館對(duì)每天前三位顧客可參加月底幸運(yùn)顧客抽獎(jiǎng)，圣誕節(jié)三天贈(zèng)送特色薯?xiàng)l，派發(fā)禮品，還有抽獎(jiǎng);麗江賓館從20日就開始舉辦活動(dòng)，把冬至和圣誕連在一起，一周之內(nèi)天天有禮，送會(huì)員卡，也有變臉和吐火表演，這幾天定婚宴和壽宴的顧客還有特殊禮品;中交大酒店有露天化妝舞會(huì)、化妝游行、圣誕自助餐、猜謎、飲酒和煙火表演。
活動(dòng)整體思路一、活動(dòng)目的：20xx年圣誕節(jié)即將來(lái)臨!為了讓消費(fèi)者體會(huì)到柳州飯店輝煌的品牌氣勢(shì)和獨(dú)特的圣誕文化氛圍，力爭(zhēng)做到比往年更具慶祝圣誕節(jié)的氣氛，我們?cè)谘b飾和布置上突出新穎和獨(dú)特;在柳州市加大廣告宣傳力度，達(dá)到在經(jīng)濟(jì)利益增長(zhǎng)的同時(shí)，最大程度的強(qiáng)化酒店的知名度，提升品牌影響力。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月24日—26日。
活動(dòng)地點(diǎn)：柳州飯店。
活動(dòng)主題：平安是“?！保屛覀儼咽フQ的鐘聲傳播四方，也讓我們把圣誕的祝福灑向人間。
活動(dòng)方式：對(duì)當(dāng)天到柳州飯店消費(fèi)的顧客都可以進(jìn)行贈(zèng)送“平安果”(蘋果)活動(dòng)。顧客可親自“采摘”平安果，寓意一年的收獲。
具體內(nèi)容：“平安夜”是一個(gè)很親情的夜晚，同時(shí)也是柳州飯店改善品牌形象的好時(shí)機(jī)，為此，我們計(jì)劃把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上，這樣就賦予一個(gè)普通的蘋果以親情、關(guān)愛(ài)、溫暖的元素。而祝福平安的親情卡片也帶著一份柳州飯店對(duì)顧客一年來(lái)的支持和一份祝福!
需要支持：一棵大型的圣誕樹(供應(yīng)商支持);。
蘋果20000枚，費(fèi)用大約6000元;。
親情卡片20000枚，費(fèi)用6000元。
賓館計(jì)劃書方案篇十一
一、活動(dòng)目的及意義：
根據(jù)賓館地理位置，環(huán)境檔次，地區(qū)差異及賓館市場(chǎng)定位，開業(yè)以來(lái)在業(yè)內(nèi)及松原區(qū)域市場(chǎng)占有一定地位，形成了一定口碑，特別在區(qū)域婚宴、壽宴、升學(xué)宴等方面效果顯明，但是，品牌的樹立需要一定時(shí)間的積累和打磨（包括賓館硬件、廣告、社會(huì)關(guān)系、服務(wù)等多方面），還有很多重點(diǎn)人群不知道、不理解，經(jīng)總經(jīng)理、總廚對(duì)xx市場(chǎng)考查，決定以“綠色健康為主題（海參），以個(gè)性化服務(wù)為基礎(chǔ)，以差異化經(jīng)營(yíng)為切入點(diǎn)”，在原有基礎(chǔ)上加快商散客人上座率。
中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)在一年當(dāng)中占有重要地位，借助兩節(jié)到來(lái)的有利時(shí)機(jī)，開發(fā)新客源維護(hù)老客源，重磅出擊，進(jìn)行全方位、多角度、立體化、正面積極的廣告宣傳、軟文報(bào)道及營(yíng)銷推廣，樹立賓館品牌形象，開拓松原餐飲市場(chǎng)，帶動(dòng)賓館整體銷售，走出一條以天達(dá)名都大賓館為特色的新型品牌化賓館經(jīng)營(yíng)模式。
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx.9.13——20xx.10.13。
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
大堂、一樓自助餐廳、二樓包房。
四、活動(dòng)主題：
1、賀中秋，超值奉送“海參全家福，健康伴您行”
2、迎國(guó)慶，海參盛宴“海參集結(jié)號(hào)，健康伴您行”
五、活動(dòng)宣傳方案：
1、投放原則：根據(jù)賓館市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶群體的定位，選擇針對(duì)性強(qiáng)、品牌度好、有實(shí)效的廣告宣傳媒體進(jìn)行投放。并盡量以對(duì)等消費(fèi)交換的原則進(jìn)行，既降低成本又可增加客戶體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
2、媒體選擇：
（1）報(bào)紙：《松原晨訊》針對(duì)xx市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位，權(quán)威性強(qiáng)，影響面廣，價(jià)格適度。宣傳方式以形象廣告與軟性宣傳相結(jié)合形式。
1/4版×8期每周一、三、五發(fā)布。
《松原商務(wù)》針對(duì)沿街商鋪，作為補(bǔ)充，少量投放。
1/2×2期，中秋和國(guó)慶節(jié)前各一期。
（2）電視：
油田電視臺(tái)：松原最有消費(fèi)力的群體，重點(diǎn)宣傳30″×30天×3次/天。
前郭電視臺(tái)，區(qū)域媒體，30″×30天。
（3）dm平面宣傳彩頁(yè)；
印制157克×大8開×份彩頁(yè)。
（4）廣播：交通文藝臺(tái)，私家車、公車、出租車針對(duì)性情強(qiáng)，30″×30天×1—2次。
（5）分眾傳媒：寫字樓，賣場(chǎng)，車站等30″×30天。
（6）車載廣告：針對(duì)大客車，商務(wù)出差、過(guò)節(jié)回家人群，30秒×30天。
（7）戶外媒體：奧林匹克廣場(chǎng)大屏幕，針對(duì)附近居民，有消費(fèi)力。
（8）手機(jī)短信：針對(duì)移動(dòng)、聯(lián)通大客戶發(fā)條。
（9）氛圍營(yíng)造：為營(yíng)造節(jié)日氛圍，中秋送什么月餅好賓館外側(cè)制作彩色刀旗30面。
3、其它：
1、大堂做月餅展示。
2、pop展架×2個(gè)。
3、定做月餅禮盒50份，什么牌子的月餅好吃？贈(zèng)送大客戶。
六、活動(dòng)主題內(nèi)容：
1：賀中秋超值奉送《海參全家福，健康伴您行》。
海參全家福：a/b套。
2：迎國(guó)慶海參盛宴《海參集結(jié)號(hào)，健康伴你行》。
七、活動(dòng)效果分析：
通過(guò)本次全面宣傳，受眾面大大增加，進(jìn)一步增強(qiáng)了賓館的知名度和美譽(yù)度，樹立品牌形象，同時(shí)也帶來(lái)很多新的客源來(lái)品味、體會(huì)，為賓館持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，使節(jié)日營(yíng)銷出現(xiàn)一個(gè)小高潮，通過(guò)規(guī)?；⑵放苹?、市場(chǎng)化屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，搶占先機(jī)，占領(lǐng)市場(chǎng)。
賓館計(jì)劃書方案篇十二
根據(jù)賓館地理位置，環(huán)境檔次，地區(qū)差異及賓館市場(chǎng)定位，開業(yè)以來(lái)在業(yè)內(nèi)及松原區(qū)域市場(chǎng)占有一定地位，形成了一定口碑，特別在區(qū)域婚宴、壽宴、升學(xué)宴等方面效果顯明，但是，品牌的樹立需要一定時(shí)間的積累和打磨（包括賓館硬件、廣告、社會(huì)關(guān)系、服務(wù)等多方面），還有很多重點(diǎn)人群不知道、不理解，經(jīng)總經(jīng)理、總廚對(duì)xx市場(chǎng)考查，決定以“綠色健康為主題（海參），以個(gè)性化服務(wù)為基礎(chǔ)，以差異化經(jīng)營(yíng)為切入點(diǎn)”，在原有基礎(chǔ)上加快商散客人上座率。
中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)在一年當(dāng)中占有重要地位，借助兩節(jié)到來(lái)的有利時(shí)機(jī)，開發(fā)新客源維護(hù)老客源，重磅出擊，進(jìn)行全方位、多角度、立體化、正面積極的廣告宣傳、軟文報(bào)道及營(yíng)銷推廣，樹立賓館品牌形象，開拓松原餐飲市場(chǎng)，帶動(dòng)賓館整體銷售，走出一條以天達(dá)名都大賓館為特色的新型品牌化賓館經(jīng)營(yíng)模式。
20xx.9.13——20xx.10.13。
大堂、一樓自助餐廳、二樓包房。
1、賀中秋，超值奉送“海參全家福，健康伴您行”
2、迎國(guó)慶，海參盛宴“海參集結(jié)號(hào)，健康伴您行”
1、投放原則：根據(jù)賓館市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶群體的定位，選擇針對(duì)性強(qiáng)、品牌度好、有實(shí)效的廣告宣傳媒體進(jìn)行投放。并盡量以對(duì)等消費(fèi)交換的原則進(jìn)行，既降低成本又可增加客戶體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
2、媒體選擇：
（1）報(bào)紙：《松原晨訊》針對(duì)xx市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位，權(quán)威性強(qiáng)，影響面廣，價(jià)格適度。宣傳方式以形象廣告與軟性宣傳相結(jié)合形式。
1/4版×8期每周一、三、五發(fā)布。
《松原商務(wù)》針對(duì)沿街商鋪，作為補(bǔ)充，少量投放。
1/2×2期，中秋和國(guó)慶節(jié)前各一期。
（2）電視：
油田電視臺(tái)：松原最有消費(fèi)力的群體，重點(diǎn)宣傳30″×30天×3次/天。
前郭電視臺(tái)，區(qū)域媒體，30″×30天。
（3）dm平面宣傳彩頁(yè)；
印制157克×大8開×份彩頁(yè)。
（4）廣播：交通文藝臺(tái)，私家車、公車、出租車針對(duì)性情強(qiáng)，30″×30天×1—2次。
（5）分眾傳媒：寫字樓，賣場(chǎng)，車站等30″×30天。
（6）車載廣告：針對(duì)大客車，商務(wù)出差、過(guò)節(jié)回家人群，30秒×30天。
（7）戶外媒體：奧林匹克廣場(chǎng)大屏幕，針對(duì)附近居民，有消費(fèi)力。
（8）手機(jī)短信：針對(duì)移動(dòng)、聯(lián)通大客戶發(fā)條。
（9）氛圍營(yíng)造：為營(yíng)造節(jié)日氛圍，中秋送什么月餅好賓館外側(cè)制作彩色刀旗30面。
3、其它：
1、大堂做月餅展示。
2、pop展架×2個(gè)。
3、定做月餅禮盒50份，什么牌子的月餅好吃？贈(zèng)送大客戶。
1：賀中秋超值奉送《海參全家福，健康伴您行》。
海參全家福：a/b套。
2：迎國(guó)慶海參盛宴《海參集結(jié)號(hào)，健康伴你行》。
通過(guò)本次全面宣傳，受眾面大大增加，進(jìn)一步增強(qiáng)了賓館的知名度和美譽(yù)度，樹立品牌形象，同時(shí)也帶來(lái)很多新的客源來(lái)品味、體會(huì)，為賓館持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，使節(jié)日營(yíng)銷出現(xiàn)一個(gè)小高潮，通過(guò)規(guī)模化、品牌化、市場(chǎng)化屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，搶占先機(jī)，占領(lǐng)市場(chǎng)。
賓館計(jì)劃書方案篇十三
酒店、賓館等單位由于其工作性質(zhì)的關(guān)系，其主要是為客人提供住宿、餐飲、娛樂(lè)、休閑等業(yè)務(wù)，出入人員比較繁多，外地客人又占絕大部分，而犯罪分子恰好利用這種環(huán)境，潛入酒店、賓館伺機(jī)作案，直接影響到客人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，直接影響到酒店、賓館的聲譽(yù)；財(cái)務(wù)室、前臺(tái)等處是現(xiàn)金周轉(zhuǎn)的主要場(chǎng)所，建立電視監(jiān)控、報(bào)警、通訊相結(jié)合的安全防范系統(tǒng)是行之有效的保衛(wèi)手段；同時(shí)安裝防火的防范報(bào)警系統(tǒng)，能在火災(zāi)發(fā)生的萌芽狀態(tài)及時(shí)得到撲滅，以避免重大火災(zāi)事故的發(fā)生。
二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)
電視監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)由攝像部分（有時(shí)還有拾音器、報(bào)警探測(cè)器）、傳輸部分、控制部分以及顯示和記錄部分等組成。在每一部分中又含有更加具體的設(shè)備或部件。
1．?dāng)z像部分
度、面積更大。總之，攝象機(jī)就象整個(gè)系統(tǒng)的眼睛一樣，把它監(jiān)視的內(nèi)容變?yōu)閳D象信號(hào)，傳送給控制中心的監(jiān)視器上。
布防點(diǎn)設(shè)計(jì)：
a．在每一層的樓道內(nèi)，可安裝吸頂式黑白半球，該攝像機(jī)要求的照度比較低，在一般燈光下都可看清人員的面容以及活動(dòng)情況，同時(shí)它還具有隱蔽性，不破壞整體布局美觀。
b。在大廳的中央裝一吸頂式一體化攝像機(jī)，它是將攝像機(jī)、鏡頭、云臺(tái)、解碼器都放在半球型的防護(hù)罩內(nèi)，外表美觀大方，可有一定的裝飾作用。該攝像機(jī)可做水平360度、垂直90度旋轉(zhuǎn)，六倍三可變鏡頭可將圖像放大、縮小，大廳內(nèi)的人員活動(dòng)情況都可一目了然。
d。在賓館酒店的周圍，可根據(jù)場(chǎng)地情況，安裝幾個(gè)室外動(dòng)點(diǎn)（室外全方位云臺(tái)、室外解碼器、室外全天候防護(hù)罩、攝像機(jī)、三可變鏡頭），進(jìn)出酒店的人員都可觀察記錄下來(lái)，尤其對(duì)停車場(chǎng)，更應(yīng)小心防范。
通過(guò)上述布點(diǎn)以后，人員從外面到酒店內(nèi)部的各個(gè)角落（客房除外）活動(dòng)情況都可觀察到，如有必要也可錄象保存。
2.傳輸部分
傳輸部分就是系統(tǒng)圖象信號(hào)、聲音信號(hào)、控制信號(hào)等的通道。目前電視監(jiān)控系統(tǒng)多半采用視頻基帶傳輸方式。如果在攝象機(jī)距離控制中心較遠(yuǎn)的情況下，也有采用射頻傳輸方式或光纖傳輸方式。一般酒店要求傳輸?shù)木嚯x都比較近，可采用基帶傳輸方式，也就是75歐姆的視頻同軸電纜。對(duì)圖象信號(hào)的傳輸重點(diǎn)要求在圖象信號(hào)經(jīng)過(guò)傳輸系統(tǒng)后，不產(chǎn)生明顯的噪聲、失真（色度信號(hào)與亮度信號(hào)均不產(chǎn)生明顯的失真），保證原始圖象信號(hào)（從攝象機(jī)輸出的圖象信號(hào)）的清晰度和灰度等級(jí)沒(méi)有明顯下降等。
3.控制部分
控制部分是整個(gè)系統(tǒng)的“心臟”和“大腦”，是實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)功能的指揮中心?？刂撇糠种饕煽偪刂婆_(tái)（有些系統(tǒng)還有副控制臺(tái)）組成?？偪刂婆_(tái)中主要的功能有：視頻信號(hào)放大與分配、圖象信號(hào)的校正與補(bǔ)償、圖象信號(hào)的切換、圖象信號(hào)的記錄等；對(duì)攝象機(jī)、電動(dòng)變焦鏡頭、云臺(tái)等進(jìn)行遙控，以完成對(duì)被監(jiān)視場(chǎng)所全面、詳細(xì)的監(jiān)視或跟蹤監(jiān)視；對(duì)系統(tǒng)防區(qū)進(jìn)行布防、撤防等功能。當(dāng)前端防區(qū)有非法入侵時(shí)，報(bào)警信號(hào)傳送到總控制臺(tái)，可以顯示報(bào)警防區(qū)、聯(lián)動(dòng)警號(hào)、閃燈、前端燈光、錄象機(jī)等設(shè)備。
組合控制臺(tái)時(shí)，遵循的主要原則是這樣的：
1. 根據(jù)系統(tǒng)中攝像機(jī)的臺(tái)數(shù)，選擇視頻切換器的最大輸入路數(shù)。視頻切換器最大輸入路數(shù)一般應(yīng)大于攝像機(jī)的臺(tái)數(shù)，以便為今后擴(kuò)展時(shí)留有余地。根據(jù)系統(tǒng)所防范的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及區(qū)域中要害地點(diǎn)的數(shù)目選擇錄像機(jī)的臺(tái)數(shù)。需要連續(xù)錄象的情況下，應(yīng)選擇“長(zhǎng)延時(shí)錄像機(jī)”或硬盤錄像機(jī)。
2. 當(dāng)整個(gè)系統(tǒng)中攝像機(jī)的臺(tái)數(shù)很多時(shí)，可考慮選用“多畫面分割器”。“多畫面分割器”有四分割、九分割、十六分割或者選擇多路視頻輸入的硬盤錄像機(jī)系統(tǒng)。
3. 根據(jù)系統(tǒng)控制的要求，考慮在總控制臺(tái)之外是否要設(shè)分控制臺(tái)。
4. 根據(jù)整個(gè)系統(tǒng)供電的要求，考慮電源的設(shè)定。
5. 當(dāng)系統(tǒng)有多路遠(yuǎn)距離信號(hào)傳輸時(shí)，還應(yīng)根據(jù)遠(yuǎn)距離信號(hào)傳送的方式（視頻傳輸、光纖傳輸、射頻平衡式傳輸?shù)鹊龋?，考慮在控制臺(tái)中是否應(yīng)增設(shè)解調(diào)裝置（對(duì)應(yīng)光纖傳輸或射頻傳輸）、補(bǔ)償裝置（對(duì)應(yīng)視頻傳輸）、還原裝置（對(duì)應(yīng)平衡式視頻傳輸）以及遠(yuǎn)端切換控制器裝置（對(duì)應(yīng)視頻傳輸?shù)倪h(yuǎn)端切換方式）等等。
4、顯示及記錄部分
使用當(dāng)前最先進(jìn)的數(shù)字硬盤錄像系統(tǒng)，與以往使用錄像帶的錄像機(jī)相比有以下優(yōu)點(diǎn)：
1)系統(tǒng)能自動(dòng)地通過(guò)攝像機(jī)進(jìn)行攝錄，進(jìn)行無(wú)終止監(jiān)視。系統(tǒng)平時(shí)的工作方式為各攝像機(jī)循環(huán)掃描全面監(jiān)控，監(jiān)控人員可以任意放大觀看任意攝像機(jī)的畫面。每天不同的時(shí)段、星期幾、每月的幾日到幾日，可以有不同的設(shè)置參數(shù)，即系統(tǒng)可以按時(shí)間劃分不同的工作模式。系統(tǒng)也可以實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守。
2)通過(guò)調(diào)整攝像機(jī)，可以清楚地看到視場(chǎng)中的情況，分辨出進(jìn)出物體。
3)錄入的圖像數(shù)字化壓縮存貯在計(jì)算機(jī)硬盤里，壓縮比可用軟件進(jìn)行調(diào)整。存貯的圖像文件自動(dòng)循環(huán)刪除，硬盤中圖像文件保留的時(shí)間取決于：硬盤空間大小、圖像分辨率、圖像壓縮比、掃描切換時(shí)間等，系統(tǒng)可以日復(fù)一日年復(fù)一年地?zé)o休止工作。還可以根據(jù)用戶需要，加大硬盤以擴(kuò)展存儲(chǔ)周期，或增加其他外存設(shè)備。
4)系統(tǒng)可以隨時(shí)方便、即時(shí)地檢索、回放記錄存貯的圖像，如可按時(shí)間、地點(diǎn)(鏡頭)或圖像文件進(jìn)行檢索和回放回放圖像穩(wěn)定、清晰，可反復(fù)讀寫，不存在傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)中所存在的錄像帶的信號(hào)衰減和磨損問(wèn)題。
5)系統(tǒng)利用計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的圖像處理功能，可對(duì)采集的圖像進(jìn)行處理，包括畫面修改、編輯調(diào)節(jié)、放大、縮小以及打印等等；也可以將圖像保存為通用數(shù)據(jù)文件格式，用其他專業(yè)圖像處理軟件進(jìn)行處理。
6) 全數(shù)字智能監(jiān)控系統(tǒng)有安全密碼，沒(méi)有權(quán)限的人員將不能對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行查詢、設(shè)置系統(tǒng)、刪除文件等操作。系統(tǒng)一旦遇到意外斷電時(shí)，可以自動(dòng)恢復(fù)工作。
7)系統(tǒng)預(yù)留有報(bào)警接口，將來(lái)可以連接主動(dòng)探測(cè)器或被動(dòng)式緊急按鈕，增加對(duì)突發(fā)事件的報(bào)警錄像功能。
8)系統(tǒng)-獨(dú)有運(yùn)動(dòng)目標(biāo)檢測(cè)技術(shù)，可以在畫面上直接用軟件進(jìn)行設(shè)防。
9)系統(tǒng)可以與其他計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)。
10)開機(jī)后，系統(tǒng)可直接進(jìn)入監(jiān)控狀態(tài)。
11) 計(jì)算機(jī)可以同時(shí)存儲(chǔ)并顯示來(lái)自1-16個(gè)攝像機(jī)所捕獲的全部動(dòng)態(tài)畫面
12)計(jì)算機(jī)硬盤存儲(chǔ)圖像。系統(tǒng)將攝像機(jī)記錄的圖像全自動(dòng)數(shù)字壓縮儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)硬盤上無(wú)終止緩沖技術(shù)使計(jì)算機(jī)硬盤自動(dòng)循環(huán)記錄，月復(fù)一月，年復(fù)一年，無(wú)休止地自動(dòng)保留存儲(chǔ)圖像。
13)該系統(tǒng)克服傳統(tǒng)系統(tǒng)的不足，具有良好的人機(jī)界面，使操作更加簡(jiǎn)單易學(xué)，更加直觀日常維護(hù)更加容易。系統(tǒng)設(shè)置簡(jiǎn)單直觀，可以根據(jù)時(shí)間、日期及報(bào)警輸入等的具體要求，對(duì)每一個(gè)攝像機(jī)的記錄情況進(jìn)行設(shè)定。由于采用計(jì)算機(jī)控制，只要事先設(shè)計(jì)好，就可以實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化管理，程序化運(yùn)行，從根本上實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守。
三、回放：
總結(jié)： 利用安全防范技術(shù)進(jìn)行安全防范首先對(duì)犯罪分子有一種威懾作用，使其不敢輕易作案；其次，一旦出現(xiàn)了入侵、盜竊等犯罪活動(dòng)，安全防范系統(tǒng)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)警，電視監(jiān)控系統(tǒng)能自動(dòng)記錄下犯罪現(xiàn)場(chǎng)以及犯罪分子的犯罪過(guò)程，以便及時(shí)破案，節(jié)省了大量人力、物力。
賓館計(jì)劃書方案篇十四
利用端午節(jié)這個(gè)中國(guó)幾千年來(lái)的民俗節(jié)日，邀請(qǐng)國(guó)際友人及青少年共同參加，在更好地了解端午節(jié)習(xí)俗，感受端午節(jié)豐富的文化內(nèi)涵的同時(shí)，向外籍嘉賓宣傳賓館、spa等項(xiàng)目，讓參加的人員在濃濃的歡快氛圍中體驗(yàn)我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊(yùn)涵的深意。
西餐廳及戶外
內(nèi)部及外部大客戶(約50人，20組家庭)
免費(fèi)
活動(dòng)亮點(diǎn)：
3、累計(jì)卡的運(yùn)用，累計(jì)卡是由一張a4的pvc材質(zhì)制作的卡片，上有公司logo及端午節(jié)活動(dòng)照片，分成16小塊，大小不一，拼成后是一張完整的圖片，利用兒童貪玩、好奇心重的心理，達(dá)到賓館宣傳、活動(dòng)促銷的目的，另外因?yàn)榭砷L(zhǎng)期保留還可作為一種宣傳的手段。
4、活動(dòng)延伸，五絲的習(xí)俗是在第一場(chǎng)大雨后扔于水流中，故在活動(dòng)過(guò)后的第一個(gè)下雨日邀請(qǐng)當(dāng)日參加人員前來(lái)一同將五絲放于氣球內(nèi)，并于工作人員將氣球拋至湖中，后由其他工作人員拾起，后所有人員到西餐廳吃飯，并體驗(yàn)其他賓館項(xiàng)目。
優(yōu)惠政策：
1、增值活動(dòng)項(xiàng)目
憑活動(dòng)入場(chǎng)券，在西餐廳或其他廳可享受特價(jià)親子套餐x元，可享受親子特價(jià)房x元，可享受餐廳x折優(yōu)惠。
2、凡在活動(dòng)期間凡參加xx活動(dòng)除享受x折優(yōu)惠外，另贈(zèng)送累計(jì)卡3張。
3、現(xiàn)場(chǎng)辦理spa卡可享受x折優(yōu)惠，另贈(zèng)送累計(jì)卡1張。
4、支付50元即可獲得親子游泳票一張，另贈(zèng)送累計(jì)卡1張。
5、報(bào)名參加游泳班、購(gòu)買游泳卡的客戶除活動(dòng)本身享有的權(quán)益外，另贈(zèng)送累計(jì)卡2張。
6、購(gòu)買旅游產(chǎn)品套餐的客戶除產(chǎn)品本身享有的權(quán)益外，另贈(zèng)送累計(jì)卡2張。
7、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)臵及獎(jiǎng)品
負(fù)責(zé)人：xx
1.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)臵
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、幸運(yùn)獎(jiǎng)
2.獎(jiǎng)品：以客戶體驗(yàn)產(chǎn)品及贊助商贊助的物品等
2、食品預(yù)算：
3、各類優(yōu)惠券共計(jì)18張。
預(yù)計(jì)活動(dòng)費(fèi)用總計(jì)4200元
賓館計(jì)劃書方案篇十五
散方向。保安部定于2015年 11 月 19 日組織進(jìn)行一次酒店全體員工滅火疏散
演習(xí)，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)“四個(gè)能力”建設(shè)。
目的：增強(qiáng)員工的消防和安全防范意識(shí)，提高其消防技能的應(yīng)急處理能力，為酒
店提供緊急狀態(tài)下的應(yīng)急預(yù)案；
原則：預(yù)防為主，防消結(jié)合和自防自救的原則；
要求：按照消防演練預(yù)案，各部門各盡其責(zé)，各行其是；
內(nèi)容：接報(bào)火警、火情確認(rèn)、滅火搶險(xiǎn)、疏散等程序；
演習(xí)時(shí)間：下午/下午 14 時(shí) 00 分；
參與人員：當(dāng)日酒店在崗員工（除必要留守人員）；
報(bào)警地點(diǎn)： 6 層 海芋包間 (待定) 位置；
火情敘述：6f棋牌包間火災(zāi)，造成公共區(qū)域煙霧彌漫；
應(yīng)用程序：火災(zāi)應(yīng)急疏散程序；
集合地點(diǎn)：酒店地面停車場(chǎng)（分部門列隊(duì)）；
演習(xí)實(shí)施： 報(bào)火警 —— 由保安部在報(bào)警位置吹煙觸發(fā)煙感報(bào)火警
中控室消防報(bào)警主機(jī)顯示 6 層 海芋包間 位置溫感火警，中控室值班
員用對(duì)講機(jī)通知值班主管和巡邏保安員，同時(shí)用電話通知總機(jī)值班員。
總機(jī)接到報(bào)警后立即通知應(yīng)急小組（前廳值班經(jīng)理和值班工程師）趕赴
現(xiàn)場(chǎng)。
中控室和總機(jī)人員作好記錄。
火情通報(bào) --- 跑警時(shí)間（3分鐘內(nèi)）及報(bào)警程序
1、保安領(lǐng)班、巡視保安員、前廳值班經(jīng)理和值班工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)
現(xiàn)火情，宣布進(jìn)入火警確認(rèn)進(jìn)入火災(zāi)應(yīng)急疏散程序。
2、保安主管用對(duì)講機(jī)通知中控室現(xiàn)場(chǎng)情況并請(qǐng)求支援，同巡視保安員利
用現(xiàn)場(chǎng)滅火器材進(jìn)行初期火災(zāi)的撲救。
3、值班工程師立即用電話通知工程值班室人員，攜帶電水井鑰匙和工具箱到現(xiàn)場(chǎng)。
4、前廳值班經(jīng)理用電話通知總機(jī)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況(內(nèi)容：起火地點(diǎn)、起火原因、是否有人受傷)，并在現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域做好各方聯(lián)絡(luò)工作。
5、總機(jī)迅速通知安全委員會(huì)成員趕到現(xiàn)場(chǎng),成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)指揮部，總經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)總指揮。
6、中控室值班員接到火情確認(rèn)后，立即電話通知保安部經(jīng)理，詳細(xì)說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)情況，并通知備勤保安員攜帶消防破拆工具趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
滅火搶險(xiǎn) --- 成立急領(lǐng)導(dǎo)指揮部及初期撲救、組織疏散程序
1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)迅速組成應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)指揮部，負(fù)責(zé)組織滅火自救工作。成員由酒店安全委員會(huì)成員組成(總經(jīng)理、副總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程經(jīng)理、財(cái)務(wù)部總監(jiān)/經(jīng)理、餐飲部總監(jiān)、營(yíng)銷部總監(jiān)、行政人事部經(jīng)理、房務(wù)總監(jiān)、前廳部經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理)。
其任務(wù):
（1） 組織員工由2名保安員、2名工程部技工進(jìn)行初期火情撲救和現(xiàn)
場(chǎng)搶險(xiǎn)救援；
（2） 根據(jù)火情發(fā)布起火層及上下各一層的疏散命令
2、中控室值班員按總經(jīng)理的命令，開啟消防設(shè)備，其程序依次為：
(1) 開啟防排煙風(fēng)機(jī)
（2） 客用電梯迫降首層；
(3) 開啟1f-6f層疏散廣播；
（4） 開啟全樓層疏散廣播；
各部門火災(zāi)撲救、疏散程序：
保安部
2、消防中心值班人員按以下步驟進(jìn)行操作：
迫降電梯，打開消防電梯；
根據(jù)總經(jīng)理的命令打開消防廣播，實(shí)施疏散廣播，引導(dǎo)客人不要驚慌，
按照工作人員的指示由就近的消防通道疏散離開；
根據(jù)總經(jīng)理的命令撥打“119”報(bào)警。
3、本部人員按滅火作戰(zhàn)組、疏散救援組、警戒交通組進(jìn)行工作分配，
a、滅火作戰(zhàn)組由4名人員（2名保安員、2名工程部技工配合）擔(dān)任，從就
近消防樓梯前往報(bào)警樓層實(shí)施滅火行動(dòng)。
b、疏散救援組由2名隊(duì)員組成，協(xié)同樓層服務(wù)員從報(bào)火警樓層逐層疏散。
c、警戒交通組由外圍當(dāng)值隊(duì)員組成， 分別將所有消防通道1樓的門打開，
指引被疏散的人迅速離開酒店，同時(shí)注意看護(hù)消防電梯，阻止他人乘坐（消-防-隊(duì)員和被授權(quán)者除外），安排2名隊(duì)員擔(dān)負(fù)大堂警戒，阻止客人上電梯去酒店各樓層，同時(shí)防止有人趁火打劫。
d、當(dāng)值車場(chǎng)外圍隊(duì)員負(fù)責(zé)酒店外圍警戒，保證消防車暢通，消防車到達(dá)時(shí)迅速引領(lǐng)到酒店消防結(jié)合處，需要時(shí)向消-防-隊(duì)員指明消防電梯位置。
工程部
2、工程部經(jīng)理，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況協(xié)調(diào)指揮使用各項(xiàng)應(yīng)急設(shè)備；
3、立即派人趕往消防水泵房、發(fā)電機(jī)房、配電室、煤氣總閥處，根據(jù)命令行動(dòng)。
4、立即派人停止火場(chǎng)區(qū)域的新風(fēng)、排風(fēng)（包括洗手間）
5、根據(jù)火場(chǎng)火勢(shì)情況，決定部分或全部切斷電源，停止市電，保證應(yīng)急電；
6、確保各重點(diǎn)機(jī)房、配電房有人值班通訊暢通，密切注意設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
7、根據(jù)火情，鍋爐房切斷蒸汽和熱水供應(yīng)；
前廳部
1、接到疏散命令后，前臺(tái)人員負(fù)責(zé)打印一份當(dāng)日住店客人名單，用于清點(diǎn)人數(shù)之用；
3、禮賓部負(fù)責(zé)在防火通道口指引疏散人員至安全區(qū)域，行李生控制大門及
電梯，防止被疏散出來(lái)的客人返回酒店內(nèi)或乘坐電梯。
4、值班經(jīng)理按住店客人名單清點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)客人；
5、前臺(tái)接待收集所有現(xiàn)金及帳單，妥善保管，迅速撤離至集合地；
6、總機(jī)：如遇客人問(wèn)詢，須按下列方式答復(fù)“意外情況正在調(diào)查”，反 饋客人房間號(hào)，姓名，提醒客人立即離開房間前往就近的消防通道撤離至大堂外，并記錄下所有行動(dòng)的時(shí)間和情況。
房務(wù)部
2、在現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)蔓延前，只疏散現(xiàn)場(chǎng)樓層的客人。
5、確保房間無(wú)人后，用粉筆在門上打“v”號(hào)
餐飲部
1、餐飲部總監(jiān)收到疏散通知后立即組織指揮人員疏散各餐廳內(nèi)的客人；
5、管事部員工立即關(guān)人疏散完畢后，閉各洗滌、消毒電器設(shè)備后離開；
6、所有員工迅速離開酒店到外圍指定地點(diǎn)集合清點(diǎn)人數(shù).
財(cái)務(wù)部
1、財(cái)務(wù)部接到疏散通知后，辦公室人員要帶走
重要財(cái)務(wù)資料;
2、收銀員立即將現(xiàn)金、帳單放入公文袋，將公
文袋交給總出納;
3、總出納將所有現(xiàn)金、支票及帳單放入保險(xiǎn)箱
4、電腦部備份重要資料，關(guān)閉設(shè)備后離開。
各辦公室
1、關(guān)閉所有電器用具并拔下插頭；
2、帶走重要檔案文件、合約等資料；
3、關(guān)上空調(diào)，關(guān)好門到酒店指定地點(diǎn)集合；
4、人力資源部離開時(shí)帶上酒店員工花名冊(cè)；
5、酒店行政人事部立即帶急救箱到酒店指定地點(diǎn)
所有員工
1、接到疏散通知，須以鎮(zhèn)定的態(tài)度協(xié)助客人撤離到酒店地面停車場(chǎng)集合；
2、各部門清點(diǎn)人數(shù)及客人人數(shù)向總經(jīng)理匯報(bào)，是否有人員傷亡；
3、總經(jīng)理講話之后，此次消防演習(xí)結(jié)束；
注意事項(xiàng)
1、全體人員接到疏散指令后，立即按應(yīng)急疏散程序，到集結(jié)地點(diǎn)按部門集合。
2、逃生前，將無(wú)關(guān)的電器設(shè)備關(guān)閉。
3、疏散通道出口處應(yīng)時(shí)刻有人員引導(dǎo)疏散。
4、應(yīng)半蹲，手捂口鼻姿勢(shì)迅速撤離。
5、演習(xí)過(guò)程中一定要注意安全，逃生時(shí)避免受傷。
6、認(rèn)真對(duì)待演習(xí)，禁止嬉笑打鬧。
7、總經(jīng)理講話，演習(xí)完畢，各部門人員回到工作崗位。
消防演習(xí)方案
一．目的：
提升酒店員工的消防安全意識(shí)，增強(qiáng)酒店應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)事故的緊急處置能力。
二．時(shí)間：2015年07月29日14：00—15：00
三．參加人員：
酒店北樓全體員工（前日值大夜班同仁、各部所有崗位必要留守人員除外）
四．集合地點(diǎn)：
員工停車場(chǎng)（疏散時(shí)可就近疏散到戶外，由各部門主管組織帶隊(duì)到員工車場(chǎng)集合，并
進(jìn)行總結(jié)與滅火器材實(shí)操練習(xí)）。
五．演習(xí)程序：
（一）演前準(zhǔn)備：
1．13：55 酒店各部門人員按消防應(yīng)急處理程序分工，做好演習(xí)前的準(zhǔn)備工作。（除安排留守值班人員外，其它當(dāng)班人員均需參加，由各部門主管做好動(dòng)員。）
2．14：00消防中心對(duì)全酒店區(qū)域播放消防演習(xí)通知廣播；14：05再播放一次。 廣播內(nèi)容：“各位來(lái)賓請(qǐng)注意！各位來(lái)賓請(qǐng)注意！本酒店現(xiàn)在進(jìn)行消防演習(xí)。本酒店現(xiàn)在進(jìn)行消防演習(xí)。演習(xí)期間請(qǐng)保持鎮(zhèn)定并配合酒店工作人員的指示。謝謝您的合作?！保ㄖ杏⑽倪B續(xù)兩遍）。
3．14：11指揮中心確定模擬火災(zāi)地點(diǎn)。
4．14：12現(xiàn)場(chǎng)工作人員自發(fā)形成滅火第一戰(zhàn)斗力量，一邊使用就近滅火器材模擬滅火，一邊進(jìn)行報(bào)警。（制造煙感、手報(bào)或電話報(bào)警）
（二）演習(xí)步驟：
1．火警處置：
a．14：12消防中心接警，立即通知內(nèi)巡保安迅速前往確認(rèn)。（若是電話接警，需直接對(duì)講機(jī)通知當(dāng)班主管：“××主管，×樓×房外發(fā)生火情” ）
b．14：13內(nèi)巡保安向消防中心反饋信息確認(rèn)火災(zāi)：“119，119，×樓×房外發(fā)現(xiàn)火情，請(qǐng)求支援。”
保安值班主管組織當(dāng)值保安協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)工作人員模擬使用滅火器進(jìn)行先期火災(zāi)撲
救。
工程部經(jīng)理、管家部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、保安部經(jīng)理等各部最高主管。
（分部門主管由各部最高主管根據(jù)需要進(jìn)行通知）
d．成立指揮中心。成員：袁董、縱總、行政人事部總監(jiān)、工程部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、。
（為檢驗(yàn)處理火警之能力，指揮中心人員于14：10分到達(dá)模擬現(xiàn)場(chǎng)觀看并指揮演習(xí)）。
2．初期火災(zāi)撲救：
a．當(dāng)值保安主管組織保安與“著火區(qū)”工作人員模擬使用滅火器進(jìn)行先期火災(zāi)撲救。
（滅火第一戰(zhàn)斗力量）
b．在應(yīng)急小組未到時(shí)，組織人員開啟消防栓，兩人負(fù)責(zé)進(jìn)行水帶連接、接通及整理，緊抱水槍做噴射狀，另一人做出模擬打開水閥動(dòng)作。（滅火組到達(dá)后，轉(zhuǎn)由滅火組負(fù)責(zé)，協(xié)助疏散客人。）
c．滅火應(yīng)急小組到場(chǎng)后，形成滅火第二戰(zhàn)斗力量，根據(jù)分工在樓道內(nèi)展開行動(dòng)，鋪設(shè)水帶接通消防栓，滅火組做出模擬動(dòng)作：一人打開閥門，另兩人面向火災(zāi)區(qū)緊抱噴射狀（距火災(zāi)區(qū)5米之外）；（如有水帶連接好，其中一組接管即可）。
d．設(shè)備啟動(dòng)組按分工到達(dá)各重要機(jī)房值班，配合滅火工作。工程部經(jīng)理和值班工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指揮員做好各設(shè)施設(shè)備的啟停工作，以及易燃易爆品的處理。
e．疏散組立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，和當(dāng)值客房服務(wù)員盡快到各安全出口及通道內(nèi)，并做好引導(dǎo)和疏散的準(zhǔn)備工作。
f．救護(hù)組攜帶擔(dān)架趕至現(xiàn)場(chǎng)，開展救援工作，救護(hù)人員要展示出救護(hù)動(dòng)作，模擬將傷員用擔(dān)架抬至安全集合救護(hù)點(diǎn)。
g．警戒組協(xié)助當(dāng)班隊(duì)員立即控制各出入口和重要收銀點(diǎn)，維護(hù)好酒店內(nèi)外的秩序，除消防應(yīng)急編組人員外，只許出不許進(jìn)，同時(shí)加強(qiáng)警戒以防不法分子趁機(jī)打劫（并做好引導(dǎo)消防車的任務(wù)）。
h．其它各部門主管按分工或總指揮的命令接受任務(wù)，各部門主管自帶部門全頻對(duì)講機(jī)4頻道，以方便聯(lián)絡(luò)。
當(dāng)班保安主管、前廳部值班經(jīng)理、樓層主管準(zhǔn)備組織人員疏散并進(jìn)行人員的.檢查。 i．14：17滅火組組長(zhǎng)向演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指揮員報(bào)告，因火勢(shì)太大無(wú)法控制，請(qǐng)指示。演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指揮員向縱總請(qǐng)示，經(jīng)同意后下達(dá)緊急疏散命令，通知消防中心啟動(dòng)火災(zāi)確認(rèn)鍵，開啟本層聲光報(bào)警。 同時(shí)，總指揮授權(quán)演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指揮員向吳江市消防大隊(duì)求援。演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指揮員向消防大隊(duì)電話報(bào)警。
3. 緊急疏散：
a．14：18演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指揮員向消防中心下達(dá)緊急疏散命令。
消防中心啟動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，根據(jù)命令啟動(dòng)相應(yīng)區(qū)域的緊急疏散命令，內(nèi)容為：“各
位賓客請(qǐng)注意，因酒店發(fā)生火警，請(qǐng)立即沿走火樓梯前往酒店外圍區(qū)域集合?！保ㄖ杏⑽倪B續(xù)三遍）。
b．聽到疏散命令后，所有人員開始緊急疏散，疏散時(shí)由疏散組人員及服務(wù)員（站在明顯出口處）應(yīng)指引客人從消防通道有序撤離。疏散的順序是：1、先著火層，2、著火以上各層，3、著火以下樓層。疏散時(shí)應(yīng)先客人后員工。待所有客人撤離后，疏散組人員經(jīng)部門主管同意，方可離開工作崗位，到國(guó)旗下集合點(diǎn)。
c．疏散的同時(shí)：前廳部值班經(jīng)理、樓層主管一起對(duì)每間入住房進(jìn)行檢查，確認(rèn)無(wú)人后，在房門上用粉筆打上明顯標(biāo)記。當(dāng)所有的房間檢查完畢后并確認(rèn)無(wú)人滯留后，將檢查情況向演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指揮員進(jìn)行報(bào)告。演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指揮員根據(jù)各層撤離情況，安排相應(yīng)滅火小組進(jìn)行撤離。
d．各應(yīng)急小組按分工展開作業(yè)：
設(shè)備啟動(dòng)組： 由工程部人員擔(dān)任，立即對(duì)重要機(jī)房進(jìn)行緊急處理和關(guān)閉設(shè)施設(shè)
品、現(xiàn)金、檔案、資料或客人行李的搶救和轉(zhuǎn)移工作。
救護(hù)組：保安部救護(hù)人員負(fù)責(zé)將火災(zāi)區(qū)傷員轉(zhuǎn)移到北樓國(guó)旗前車場(chǎng)，行政人事部
在北樓國(guó)旗前車場(chǎng)安排好車輛，做好傷員搶救送醫(yī)救治準(zhǔn)備。
警戒組：負(fù)責(zé)集合地點(diǎn)和酒店外圍的警戒工作，維持疏散秩序，防止其它傷害事
件的發(fā)生。
e．14：20模擬“消防車”到酒店。（外圍警戒人員模擬引導(dǎo)“消防車”開入消防車通道，進(jìn)入“火場(chǎng)”進(jìn)行撲救。模擬“消防車”抵達(dá)后，由公安消-防-隊(duì)員全權(quán)負(fù)責(zé)指揮救火行動(dòng)。）演練完畢，各小組整理器材，先撤離到北樓國(guó)旗前車場(chǎng)，再帶至員工停車場(chǎng)參加集合。
4．人員清點(diǎn)：
所有疏散出來(lái)的客人和員工全部趕往集合地點(diǎn)，前廳部經(jīng)理根據(jù)入住登
記清點(diǎn)客人是否到齊，如有未到者要清楚原因。各部門負(fù)責(zé)人清點(diǎn)本部員工。各小組組長(zhǎng)清點(diǎn)本組人員。人事部統(tǒng)計(jì)應(yīng)到與實(shí)到參演人數(shù)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)指揮員，搶救組清點(diǎn)搶救出的物資并進(jìn)行整理，確認(rèn)無(wú)誤后報(bào)告滅火總指揮。
（三）演結(jié)：
1. 確認(rèn)全體演習(xí)人員到位后，由演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指揮員向總指揮報(bào)告演習(xí)情況。
2. 總指揮對(duì)演習(xí)情況進(jìn)行講評(píng)總結(jié)。
3. 講評(píng)完畢，滅火總指揮宣布火情解除，并通報(bào)總機(jī)。
同時(shí)組織參加演習(xí)員工進(jìn)行滅火器實(shí)操。員工實(shí)操練習(xí)后立即返回工作崗位。
4. 15：00監(jiān)控室負(fù)責(zé)發(fā)布疏散后返回命令，標(biāo)準(zhǔn)：“各位來(lái)賓請(qǐng)注意！各位來(lái)賓請(qǐng)注意！消防演習(xí)已經(jīng)結(jié)束。消防演習(xí)已經(jīng)結(jié)束。所有活動(dòng)已恢復(fù)正常，造成的不便請(qǐng)您見諒！謝謝您的合作！” 連續(xù)兩遍。 員工開始返回工作崗位，客人開始返回房間。
（四）滅火器實(shí)操練習(xí)：
參演員工進(jìn)行手提滅火器實(shí)操滅火練習(xí)：
（1）手握滅火器提把，另一只手拔下安全銷。
（2）一只手握住壓把，另一只手握住噴嘴。
（3）噴射時(shí)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火源根部。
（4）注意事項(xiàng)：一、滅火器應(yīng)直立使用，不能倒立使用。二、站在上風(fēng)位置，距離火
源1—3米進(jìn)行噴射。
賓館計(jì)劃書方案篇十六
今年端午節(jié)假期，賓館開設(shè)親情粽子套餐，來(lái)賓館消費(fèi)的家庭成員均可參加。這也是賓館的促銷活動(dòng)之一。
全家“粽”動(dòng)員。
端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
1、橫幅：“全家‘粽’動(dòng)員”。
2、浸泡過(guò)的糯米、粽葉若干。棉線若干。勺子4把。硬幣和蜜棗若干。毛巾架。桌子。
3、圍兜和一次性手套。
提醒：該端午節(jié)主要是為了給顧客全家提供一個(gè)包、吃粽子的快樂(lè)平臺(tái)，讓顧客深刻體會(huì)到端午節(jié)全家人聚集的意義，也能讓顧客對(duì)賓館留下美好的印象。
1、xx賓館從x月x日起推出三款新穎的健康特色粽子（價(jià)格待定）：綠茶咸肉粽：清咽利喉，益氣養(yǎng)顏。豆沙堿水粽：清涼解暑，消食健胃。薏米靈菇粽：清熱解毒，散風(fēng)通竅。
2、xx賓館擬同時(shí)大力推出一系列健康特色菜肴，以強(qiáng)身健體功效明顯作為賣點(diǎn)向食客進(jìn)行促銷。
3、xx賓館擬在端午節(jié)期間結(jié)合傳統(tǒng)風(fēng)俗推出“端午佳節(jié)品香粽、祛病除疾保健康”的活動(dòng)。
xx賓館在門口設(shè)一展示臺(tái)，將制作精美的粽子和艾草餅進(jìn)行促銷、售賣。用香包、艾草對(duì)酒家門面進(jìn)行適當(dāng)?shù)难b飾，樓面再用各色汽球進(jìn)行裝點(diǎn)。制作精美的宣傳單張和海報(bào)進(jìn)行派發(fā)和張貼，以擴(kuò)大影響力，引導(dǎo)賓客消費(fèi)。
注：粽子所需材料由賓館提供。全家一起包粽子。專業(yè)廚師臨場(chǎng)指導(dǎo)。煮粽子（賓館提供餐具、家庭成員負(fù)責(zé)自煮）吃粽子，賓館免費(fèi)提供：為顧客拍照吃粽子全家福照片。
1、宣傳單張。（由美工負(fù)責(zé)制作，x日前完成）
2、報(bào)紙廣告。（由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)，在xx報(bào)和晚報(bào)上各做一次廣告）
3、海報(bào)制作。（由美工負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，并制作彩色噴繪圖加kt板張貼于大堂立柱正面，x日前完成）。
1、宣傳單張派發(fā)由中餐營(yíng)銷主要負(fù)責(zé)，其它部門配合。
2、散客預(yù)訂工作由中餐營(yíng)業(yè)臺(tái)負(fù)責(zé)。
3、?？?、協(xié)議客預(yù)訂工作由賓館營(yíng)銷部負(fù)責(zé)。
4、促銷及預(yù)訂工作由xxx經(jīng)理全面負(fù)責(zé)。
賓館計(jì)劃書方案篇十七
賓館開展此次中秋節(jié)促銷活動(dòng)，旨在通過(guò)中秋節(jié)節(jié)日的氛圍推銷速8賓館品牌，提高賓館的知名度，為節(jié)日后的人氣奠定基礎(chǔ)。
中秋是中國(guó)人民的傳統(tǒng)節(jié)日，在布置方面不能另類和實(shí)在要以大眾化，以喜慶方式為主，以紅為主，大廳及門口掛有紅燈籠；并能體現(xiàn)到速8賓館店慶及國(guó)慶的喜慶氛圍，賓館吧臺(tái)；洗浴吧臺(tái)做寫真中秋圖案，能更好的渲染中秋特色。
9月8日——10月8日。
合家團(tuán)圓渡中秋；龍騰虎躍迎店慶。
活動(dòng)一：為迎接中秋；店慶；國(guó)慶三節(jié)到來(lái)，凡通過(guò)速8中國(guó)總部預(yù)訂熱線預(yù)訂房間可享受住10送1（活動(dòng)房?jī)r(jià)相當(dāng)于125元/間，會(huì)員相當(dāng)于135元/間。）。
活動(dòng)二：中秋節(jié)——店慶當(dāng)天入住速8賓館就可享受團(tuán)員月餅一份及精美禮品一份（速8杯子和餐巾紙盒）。
活動(dòng)三：店慶當(dāng)天晚上8點(diǎn)—9點(diǎn)入住速8賓館貴賓免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值38元會(huì)員卡一張；餐巾紙盒1盒。
活動(dòng)三：凡活動(dòng)日入住賓客憑有效證件（身份證；駕駛證；軍官證；學(xué)生證；銀行卡；車牌號(hào)等最后數(shù)字為15（中秋晚）8（店慶晚）即可享受：
1、贈(zèng)送會(huì)員卡一張；即可享受會(huì)員價(jià)。
2、客房房間或洗浴立即減去8元—15元。
3、贈(zèng)送精美禮品。
4、快樂(lè)大搖獎(jiǎng)；幸運(yùn)自己轉(zhuǎn)。（此轉(zhuǎn)盤放在洗浴大廳）。
（1）特等獎(jiǎng)。
（2）一等獎(jiǎng)。
（3）二等獎(jiǎng)。
（4）三等獎(jiǎng)。
以上4種任選1種。
活動(dòng)四：愛(ài)琴海洗浴：足療單間洗浴做一次送一次。所送項(xiàng)目只可享受下次使用。
1、全體員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)了熟練了解活動(dòng)內(nèi)容。
2、以上活動(dòng)可通過(guò)都市傳媒；滕州日?qǐng)?bào)刊登；以便增加賓館知名度。
賓館計(jì)劃書方案篇十八
本賓館的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求賓館在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià)，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折（建議使用這種辦法）或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐（下面有說(shuō)明）的價(jià)格不要偏高，人均消費(fèi)控制在20—30元（不含酒水）。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)賓館的實(shí)際情況靈活變動(dòng)，在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)（但要針對(duì)賓館的純利潤(rùn)來(lái)制定）。
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓，可贈(zèng)送月餅（價(jià)格不需要太高）。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日，可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在賓館聚餐可享受5—6折（根據(jù)賓館的實(shí)際決定）的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815（臨汾地區(qū)以內(nèi)），可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在賓館聚餐可享受5—6折（根據(jù)賓館的實(shí)際決定）的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是賓館直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本賓館暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng)，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送，同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物（上面要印上賓館的名稱、電話、地址、網(wǎng)址）。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日—20日。
1、在賓館的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告（戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式）。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，主要介紹賓館的最新活動(dòng)。
4、做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意：以上的廣告可同時(shí)選擇幾種，推廣的重點(diǎn)在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
保安必須要保證賓館的安全；對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)她們工作的積極性（以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容）；在大廳里放一些品位高的音樂(lè)；上菜的速度必須要快；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，收入最少是平時(shí)收入的1·5倍以上。
1、在服務(wù)大廳配備電腦，隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的'資料。
2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)（關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼），為以后的推廣服務(wù)（以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容）。
3、盡快做好賓館的網(wǎng)站，網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作，域名既要簡(jiǎn)單有要好記，網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出賓館的特色，顏色以暖色調(diào)為主，主頁(yè)最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大，花費(fèi)少）增強(qiáng)賓館的知名。
賓館計(jì)劃書方案篇十九
賓館開展此次中秋節(jié)促銷活動(dòng)，旨在通過(guò)中秋節(jié)節(jié)日的氛圍推銷速8賓館品牌，提高賓館的知名度，為節(jié)日后的人氣奠定基礎(chǔ)。
一、現(xiàn)場(chǎng)布置。
中秋是中國(guó)人民的傳統(tǒng)節(jié)日，在布置方面不能另類和實(shí)在要以大眾化，以喜慶方式為主，以紅為主，大廳及門口掛有紅燈籠；并能體現(xiàn)到速8賓館店慶及國(guó)慶的喜慶氛圍，賓館吧臺(tái)；洗浴吧臺(tái)做寫真中秋圖案，能更好的渲染中秋特色。
二、活動(dòng)時(shí)間：
9月8日——10月8日。
三、活動(dòng)主題：
合家團(tuán)圓渡中秋；龍騰虎躍迎店慶。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一：為迎接中秋；店慶；國(guó)慶三節(jié)到來(lái)，凡通過(guò)速8中國(guó)總部預(yù)訂熱線預(yù)訂房間可享受住10送1（活動(dòng)房?jī)r(jià)相當(dāng)于125元/間，會(huì)員相當(dāng)于135元/間。）。
活動(dòng)二：中秋節(jié)——店慶當(dāng)天入住速8賓館就可享受團(tuán)員月餅一份及精美禮品一份（速8杯子和餐巾紙盒）。
活動(dòng)三：店慶當(dāng)天晚上8點(diǎn)—9點(diǎn)入住速8賓館貴賓免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值38元會(huì)員卡一張；餐巾紙盒1盒。
活動(dòng)三：凡活動(dòng)日入住賓客憑有效證件（身份證；駕駛證；軍官證；學(xué)生證；銀行卡；車牌號(hào)等最后數(shù)字為15（中秋晚）8（店慶晚）即可享受：
1、贈(zèng)送會(huì)員卡一張；即可享受會(huì)員價(jià)。
2、客房房間或洗浴立即減去8元—15元。
3、贈(zèng)送精美禮品。
4、快樂(lè)大搖獎(jiǎng)；幸運(yùn)自己轉(zhuǎn)。（此轉(zhuǎn)盤放在洗浴大廳）。
（1）特等獎(jiǎng)。
（2）一等獎(jiǎng)。
（3）二等獎(jiǎng)。
（4）三等獎(jiǎng)。
以上4種任選1種。
活動(dòng)四：愛(ài)琴海洗浴：足療單間洗浴做一次送一次。所送項(xiàng)目只可享受下次使用。
五、活動(dòng)要求：
1、全體員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)了熟練了解活動(dòng)內(nèi)容。
2、以上活動(dòng)可通過(guò)都市傳媒；滕州日?qǐng)?bào)刊登；以便增加賓館知名度。
賓館計(jì)劃書方案篇二十
活動(dòng)目的：
1、通過(guò)親子迎新年活動(dòng)增進(jìn)家園聯(lián)系，促進(jìn)家長(zhǎng)與教師之間、幼兒與幼兒之間的互動(dòng)和聯(lián)系，增進(jìn)彼此的感情。
2、讓幼兒感受新年的歡樂(lè)和喜悅。
2010年已漸漸離我們遠(yuǎn)去，2011年正悄悄來(lái)臨。歡迎家長(zhǎng)們來(lái)參加今天的“慶元旦家園同樂(lè)活動(dòng)”，值此喜慶的日子，我們恭祝大家新年好!
新的鐘聲。
新的一年。
新的祝福。
新的期待。
在這辭舊迎新之際，我們給大家拜年了。
祝大家：新年快樂(lè)，合家幸福!
1、在活動(dòng)的一開始，請(qǐng)欣賞孩子們?yōu)榇蠹規(guī)?lái)的合唱《新年好》。
5、家長(zhǎng)們想不想體會(huì)一下游戲的快樂(lè)呢?接下來(lái)讓我們一起進(jìn)入今天的親子游戲環(huán)節(jié)，感受游戲帶給我們的快樂(lè)。
親子游戲《吃水果》。
游戲規(guī)則：幼兒每人五個(gè)紙球，家長(zhǎng)每人一個(gè)小筐，幼兒將球投到小筐里，投入多的勝利。
6、玩完游戲，讓爸爸媽媽爺爺奶奶看看我們還有什么本領(lǐng)吧。兒歌《小剪刀》。
7、我們的小寶寶除了會(huì)唱歌、會(huì)剪紙，還會(huì)跳舞呢，請(qǐng)欣賞舞蹈《我們的祖國(guó)是花園》。
9、又到我們的游戲時(shí)間了，下面我們要玩的是親子游戲《小心陷進(jìn)》。
游戲規(guī)則：幼兒每人一個(gè)空瓶，家長(zhǎng)將小棒運(yùn)給幼兒，幼兒把小棒放到空瓶上方，以不掉入瓶中為勝。
11、我們小朋友現(xiàn)在認(rèn)識(shí)很多漢字了呢，讓爸爸媽媽看看我們有多厲害吧《認(rèn)字》(互動(dòng)，家長(zhǎng)抽取漢字，幼兒回答)。
12、我們的漢字學(xué)的特別棒，不知道數(shù)字學(xué)得怎么樣呢?數(shù)學(xué)《相鄰數(shù)》。
13、現(xiàn)在是幼兒為大家?guī)?lái)的歌曲《小星星》。
游戲規(guī)則：家長(zhǎng)將臉與上身遮擋起來(lái)，幼兒憑認(rèn)褲子和鞋子尋找親人。
這個(gè)游戲主要為發(fā)展幼兒的觀察力和記憶力。
15、小朋友今天快不快樂(lè)?讓我們一起來(lái)做拍手操吧。音樂(lè)《幸福拍手歌》家長(zhǎng)與幼兒一起做。
結(jié)束：歡樂(lè)的時(shí)光總是過(guò)得很快，希望與美好就在不遠(yuǎn)處等待。愛(ài)永恒，信任地久天長(zhǎng)!讓我們?nèi)诤显谝黄?，共同擁有?ài)的風(fēng)帆，讓我們攜起手來(lái)，為我們共同的愿望揚(yáng)帆起航!
賓館計(jì)劃書方案篇二十一
清明節(jié)是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，清風(fēng)吹柳絮，清明節(jié)來(lái)到，萬(wàn)物凋零的寒冬就過(guò)去了，風(fēng)和日麗的春天真正的開始了，大家看看下面的清明節(jié)賓館活動(dòng)方案哦！
一、活動(dòng)背景。
隨著清明節(jié)臨近，清明節(jié)經(jīng)濟(jì)正慢慢的火熱起來(lái)，其3天小長(zhǎng)假必將引起短線旅游、消費(fèi)的小高潮。以“旅游、休閑”為由頭，推出多款清明節(jié)假日的'組合產(chǎn)品，以此拉動(dòng)xx溫泉市場(chǎng)的消費(fèi)欲望，增加酒店溫泉客流量及客房入住率。
二、活動(dòng)目的。
1、以清明節(jié)踏青游為主題在五一長(zhǎng)假前期的形成一個(gè)小高潮，為五一長(zhǎng)假做好前期鋪墊工作。
2、搭建節(jié)日惠客平臺(tái)，促進(jìn)節(jié)假日消費(fèi)，提高酒店?duì)I業(yè)額。
3、展示我店五星級(jí)優(yōu)良服務(wù)品質(zhì)，塑造xx泉品牌，提高本酒店的知名度與美譽(yù)度。
三、活動(dòng)主題。
踏青青明節(jié)，愛(ài)慕xx泉。
四、活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間。
20xx年4月1日——20xx年x月x日。
五、活動(dòng)亮點(diǎn)。
暢游：xx城最美xx湖，品鑒xx文化。
游湖：xx湖x平方公里水面，小島楊柳岸，船兒慢慢游。
踏青：x余畝酒店xx園林美景，x平方公里xx湖生態(tài)景區(qū)，滿眼皆綠，呼吸春意，暢享生活。
養(yǎng)生中餐：原生態(tài)野菜、廣府靚湯、生猛海鮮，打造養(yǎng)生美食文化，綠色健康新傳說(shuō)。
六、主要活動(dòng)產(chǎn)品。
1、xx泉兩日游：
x元特惠套餐：含溫泉門票x張，高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)間一晚，西餐廳雙早成本劃分：溫泉x元，客房：x元，西餐：x元，返傭提成：x元（僅針對(duì)旅行社及網(wǎng)絡(luò)）。
員工推薦提成：x元/套，注：成本劃分提成溫泉西餐不變，其余劃歸客房。
3、x溫泉房：政策與現(xiàn)在執(zhí)行的相同。
4、x元親子游：
含：溫泉門票x張，溫泉自助餐、溫泉3d影院x位/1場(chǎng)，魚療x位，
兒童1.4米以下免費(fèi)，1.4以上全價(jià)。
成本劃分：溫泉：x元，3d電影x位x元，魚療3位x元。
5、溫泉三人同行一人免票內(nèi)容：活動(dòng)期間凡來(lái)以溫泉門市價(jià)x元價(jià)格消費(fèi)的賓客享三人同行，一人可免溫泉門票（二次消費(fèi)須自付）的優(yōu)惠。注：該政策僅限到店散客，持溫泉門票者不享受該優(yōu)惠。
6、西餐廳：現(xiàn)行的x元及x元月次卡，與溫泉客房加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)工作。
七、推廣渠道。
1、旅行社：xx辦工作人員與旅行社積極聯(lián)系，告知活動(dòng)信息，旅行社內(nèi)張貼活動(dòng)動(dòng)海報(bào)，讓其代為宣傳收客。
2、自駕游組織協(xié)會(huì)：
積極聯(lián)系，給予優(yōu)惠政策或返傭，形成互惠互利雙贏模式。
3、汽車4s店。
積極聯(lián)系，給予優(yōu)惠政策或返傭，形成互惠互利雙贏模式。
4、商務(wù)協(xié)議客戶：營(yíng)銷人員電話告知活動(dòng)信息。
5、車友會(huì)：積極聯(lián)系，給予優(yōu)惠政策或返傭，形成互惠互利雙贏模式。
6、網(wǎng)絡(luò)：積極與各大網(wǎng)站合作，將相關(guān)產(chǎn)品上線推廣，及時(shí)給予返傭。
7、與xx分公司進(jìn)行聯(lián)動(dòng)：營(yíng)銷部人員與xx分公司積極聯(lián)系，給予xx分公司小區(qū)業(yè)主特惠價(jià)格，體現(xiàn)出做阿爾卡迪亞小區(qū)業(yè)主的尊貴感，以此來(lái)吸引小區(qū)業(yè)主前來(lái)消費(fèi)。
八、宣傳推廣方式：
1、報(bào)媒宣傳：x月x日起在《xx時(shí)報(bào)旅游版》報(bào)刊登x期1/4版報(bào)紙廣告，《xx晚報(bào)—今日xx城》投放x期1/4版廣告（與酒店常規(guī)廣告計(jì)劃融合在一起投放）。
2、短信：xx城x萬(wàn)條，xx萬(wàn)條。
3、店內(nèi)宣傳：酒店各區(qū)域擺放清明節(jié)活動(dòng)信息展架及水牌，接待中心、會(huì)議中心、康體中心led屏滾動(dòng)播放。
4、網(wǎng)絡(luò)宣傳：旅游互聯(lián)網(wǎng)、攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、同程網(wǎng)、中國(guó)航信網(wǎng)。
5、口頭宣導(dǎo)：市場(chǎng)營(yíng)銷人員及前廳部、餐飲部、康體中心、客房部、人員加強(qiáng)對(duì)客宣傳。
6、阿爾卡迪亞各成熟小區(qū)：利用各小區(qū)的電梯廣告位及l(fā)ed屏投放本次活動(dòng)信息。
7、旅行社：社內(nèi)張貼活動(dòng)信息海報(bào)。
九、費(fèi)用預(yù)估：
1、報(bào)媒宣傳：
2、展架水牌：
4、小區(qū)廣告位制作費(fèi)：
注：小區(qū)廣告位為集團(tuán)xx城地產(chǎn)分公司各小區(qū)內(nèi)電梯廣告位，為xx分公司免費(fèi)提供，但“電梯內(nèi)廣告位”制作費(fèi)得酒店承擔(dān)，畫面內(nèi)容可隨時(shí)更換，現(xiàn)將“電梯內(nèi)廣告位”制作好，以后可長(zhǎng)期使用！
合計(jì)：x元以上方案妥否，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示！
賓館計(jì)劃書方案篇一
xx年9月1日—xx年10月28日工作計(jì)劃根據(jù)xx年8月25日公司管理會(huì)議的各項(xiàng)指示精神，部門責(zé)任劃分明確。園區(qū)暫定于xx年10月28日所有工程全部竣工。距離紫金苑生態(tài)園開業(yè)還有2個(gè)月的時(shí)間。時(shí)間非常緊張，為了保證順利開業(yè)，這兩個(gè)月人事籌備工作可分為兩大部分：一、人員招聘；二、人員培訓(xùn)。這兩項(xiàng)工作的開展也分為兩個(gè)階段逐一落實(shí)，以下是開業(yè)前的工作安排：
目前的人事狀況還很不理想，分析膠州本地的工源情況也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到我們的用工要求，由于時(shí)間上的關(guān)系，招聘工作最多還有一個(gè)月的時(shí)間，人員必須要到位，確保開業(yè)前的培訓(xùn)工作正常開展。所以我們這一個(gè)月內(nèi)必須把前期制定的宣傳計(jì)劃全面鋪開，媒體方面加大力度，從而擴(kuò)大企業(yè)的.影響力，這樣有利于招聘工作的開展，同時(shí)也為企業(yè)開業(yè)前奠定良好的社會(huì)效應(yīng)。
面對(duì)當(dāng)前人員匱乏的局面，我們必須擴(kuò)大招聘工源范圍，在膠州附近相鄰地區(qū)設(shè)立招聘地點(diǎn)，專人定點(diǎn)招工，并且參加各地區(qū)的人才招聘會(huì)。比如（諸城，平度，膠南等地區(qū)）這樣把握性比較大，并且產(chǎn)生的招聘費(fèi)用相對(duì)較低。這樣招聘基本能保證每天進(jìn)入員工2—3名，一個(gè)月的時(shí)間，人員基本能達(dá)到開業(yè)人員配置要求。
一個(gè)月的招聘工作結(jié)束以后，員工入職情況能基本達(dá)到要求，馬上按照計(jì)劃組織新員工的開業(yè)前培訓(xùn)。培訓(xùn)期為一個(gè)月。
以上工作將會(huì)在每天的工作中逐一落實(shí)，確保開業(yè)前人員配備充足，并且人員素質(zhì)達(dá)到開業(yè)要求。
賓館計(jì)劃書方案篇二
賓館營(yíng)銷由銷售部負(fù)責(zé)，是對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的部門，銷售部的形象，直接影響賓館的聲譽(yù)。所以銷售部也是樹立良好公司形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)賓館進(jìn)行決策，為經(jīng)理人制定銷售方案，為賓館開辟銷售渠道，疏通關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)公關(guān)互聯(lián)，極高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力都起到了重要作用。賓館建立初期，工作重點(diǎn)贏放在以下幾點(diǎn)。
一．目標(biāo)市場(chǎng)。
（1）各個(gè)公司到本地出差的員工；穩(wěn)定性高，不具有太。
強(qiáng)的季節(jié)性。是非常有潛力的'客戶類型。
（2）各個(gè)旅行社的旅游團(tuán)隊(duì)；穩(wěn)定性低且具有明顯的季。
節(jié)性，聚集在一個(gè)時(shí)期。
（3）零散客戶；零散客戶時(shí)刻都有，所以抓緊零散客戶。
很重要，可以給公司在淡季創(chuàng)收。
二．目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品定位。
賓館行業(yè)受季節(jié)等各個(gè)因素影響，例如旅游旺季，銷售量大，
三．產(chǎn)品營(yíng)銷渠道。
（1）網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息，網(wǎng)上銷售。
（2）與各大旅行社，旅游團(tuán)隊(duì)合作。
（3）與各大公司，政府機(jī)關(guān)建立業(yè)務(wù)往來(lái)等。
四．產(chǎn)品定價(jià)。
（1）淡旺季采取適當(dāng)決策，適當(dāng)提高或降低價(jià)格。
（2）適當(dāng)提高價(jià)格，并多打一些折扣。
賓館計(jì)劃書方案篇三
以同一月餅，同一夢(mèng)想為主題，營(yíng)造歡樂(lè)和諧，與時(shí)俱進(jìn)的公司氣氛，提升企業(yè)形象。
農(nóng)歷八月十四或者十五。
賓館培訓(xùn)室。
1、現(xiàn)場(chǎng)主持人要有很強(qiáng)的控制能力、言語(yǔ)表達(dá)能力，節(jié)目設(shè)計(jì)必須合理、有趣，讓員工能夠很好的理解參與。
2、制作一些精美卡片，上面印刷中秋節(jié)來(lái)歷、典故、賞月、詩(shī)詞等內(nèi)容，發(fā)給員工作為此次活動(dòng)的紀(jì)念，既能讓員工長(zhǎng)時(shí)間記住此次活動(dòng)又能更好的了解中國(guó)文化。
活動(dòng)形式：動(dòng)態(tài)或者靜態(tài)影像資料播放，由主持人講解。
活動(dòng)名稱：中秋，你知道嗎？
圖文并茂，增強(qiáng)感染力。理解程度計(jì)較難。
活動(dòng)名稱：月餅圓，月兒圓。
活動(dòng)形式：由面點(diǎn)師表演并指導(dǎo)有興趣的員工制作月餅（可以以組為單位進(jìn)行），并評(píng)選出最有創(chuàng)意獎(jiǎng)最受歡迎獎(jiǎng)最正宗獎(jiǎng)等給予獎(jiǎng)勵(lì)。
品月餅、賞月亮員工相互討論。
2、孔明燈。
活動(dòng)名稱：孔明燈，月兒明。
活動(dòng)形式：由專門技師現(xiàn)場(chǎng)表演和有興趣的員工制作（可以以組為單位進(jìn)行），為以后放飛做準(zhǔn)備。
與員工互動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性與熱情度。簽字員工在公司提前做好的大的孔明燈上簽下愿望祝福等。放飛孔明燈放飛心情。
孔明燈又稱天燈、祈福燈或者平安燈，當(dāng)精彩的節(jié)目演出后，大家將中秋心愿寫在孔明燈上，看著掛在夜空里圓圓的月亮，趁著月色，一起點(diǎn)燃放飛。將節(jié)目拉向高潮。
1、舞臺(tái)布置包括一個(gè)大型的背景屏，以供故事講解是播放投影。
2、音響設(shè)備布置。
3、燈光照明布置。
4、觀眾席布置。
現(xiàn)場(chǎng)清理安排。
賓館計(jì)劃書方案篇四
時(shí)間似乎在一個(gè)不經(jīng)意間給人許多考驗(yàn)，許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我已從事財(cái)務(wù)工作兩個(gè)多又的時(shí)間了。以下是針對(duì)我所在酒店的基本介紹和20xx年酒店財(cái)務(wù)工作計(jì)劃的具體情況：
酒店xx大酒店是一家文化型酒店，在經(jīng)營(yíng)上打造一流文化型酒店。在餐飲形式上講究：地方特色或民族性風(fēng)味特色，所以在餐飲產(chǎn)品品種數(shù)量上，相應(yīng)比較多。這樣就決定了酒店在食品原料上的成本投入，相應(yīng)的增多。所以在餐飲成本控管方面，必須注意到食品原料市場(chǎng)供應(yīng)情況及廚房在加工情況。以便于更好的對(duì)產(chǎn)品價(jià)格跟蹤管理，隨時(shí)對(duì)產(chǎn)品的毛利進(jìn)行控制。做出毛利預(yù)警機(jī)制，以保證酒店的利益。剛到財(cái)務(wù)，一切都從零開始。作為成本控管，本崗位的工作責(zé)任就是：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后用具體的數(shù)字或文字說(shuō)明問(wèn)題。解決關(guān)于成本方面的問(wèn)題，不定時(shí)地對(duì)酒店的菜品價(jià)格進(jìn)行核算。是否銷售價(jià)格過(guò)低，或成本過(guò)高等問(wèn)題。
1、了解廚房所使用原材料的漲發(fā)率及凈料率，同時(shí)了解原材料在廚房的使用情況。做好購(gòu)進(jìn)原料的質(zhì)量驗(yàn)收與督促工作，保證食品原料的質(zhì)量。
2、不定時(shí)的，對(duì)廚房食品原料使用情況進(jìn)行調(diào)查。并抽查干貨原材料的凈料率或漲發(fā)率，做到算得出，管得住。以防由于廚房人員技術(shù)不同而造成食品原的出品率過(guò)低，影響酒店的利益。
在弘潤(rùn)華夏酒店財(cái)務(wù)，工作的這段時(shí)間里。剛開始工作比較上進(jìn)，并且能快速的.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反應(yīng)問(wèn)題，同時(shí)做出書面性的工作匯報(bào)。并且也解決了一些實(shí)際問(wèn)題。但是到最近半個(gè)月來(lái)，由于年終盤點(diǎn)，年貨問(wèn)題，而沒(méi)分清主次，同時(shí)沒(méi)有做好時(shí)間安排。造成成本控管工作不及時(shí)，反應(yīng)不到位。書面性匯報(bào)也沒(méi)有做，同時(shí)做了好多無(wú)用功，造成大量工作時(shí)間的浪費(fèi)。在保密工作當(dāng)中，由于自己的剛剛踏入財(cái)務(wù)，對(duì)工作數(shù)據(jù)的保密意識(shí)不強(qiáng)，所以后我將三思而后行。在工作認(rèn)真考慮后再去做，把工作時(shí)間安排好，以免做太多的無(wú)用功。在工作當(dāng)中應(yīng)做到，工作效率的最大化以防止效率過(guò)低！工作問(wèn)題主要存在：沒(méi)有分清工作重點(diǎn)，沒(méi)有理順工作環(huán)節(jié)。而造成以上問(wèn)題的發(fā)生，為防止以上問(wèn)題從復(fù)發(fā)生，做出下一步工作計(jì)劃如下：
1、安排好工作時(shí)間，做好日常工作。根據(jù)每天的工作情制定工作計(jì)劃，以防為找事情做而找事的事情發(fā)生。
2、一周一書面匯報(bào)，做到不漏報(bào)不瞞報(bào)。并且對(duì)匯報(bào)內(nèi)容就行詳細(xì)數(shù)據(jù)分析，以便于更好的為下一步工作打好基礎(chǔ)。同時(shí)留底以便于備忘，為以后的工作開展作好準(zhǔn)備！
3、對(duì)廚房原料有針對(duì)性地盤點(diǎn)，特別是海鮮干貨制品，做到一周一盤點(diǎn)，并且生成表格。對(duì)于一般原料注意其使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。并且做出相應(yīng)的答復(fù)，以保證原料的正常使用。對(duì)每天的工作做出小結(jié)，并留待好第二天工作的銜接。
5、當(dāng)月計(jì)劃如下，做好年貨裝箱工作，以保證年貨準(zhǔn)時(shí)出庫(kù)。同時(shí)做好高檔原材料的盤存工作，以監(jiān)督廚房物料使用情。防止原料的不正常損失，截流成本降低內(nèi)部損耗。從而提高酒店餐飲毛利，實(shí)現(xiàn)原材料價(jià)值的最大化。
賓館計(jì)劃書方案篇五
---惠。
（2）、活動(dòng)期間入住的客人每人每間可送50元的代金券，本代金券不找零，不。
兌現(xiàn)，不得作其它優(yōu)惠活動(dòng)使用，只限作下次消費(fèi)或當(dāng)天消費(fèi)3間含3間。
以上抵消現(xiàn)金使用。需要加蓋本公司的公章方可生效。
（3）入住三重好禮抽獎(jiǎng)活動(dòng)，凡活動(dòng)期間入住的賓客憑入住相關(guān)資料每人每間。
都可抽獎(jiǎng)一次，禮品不等。分一二三等獎(jiǎng)。或房間飲料一律免費(fèi)。
（4）金卡vip客戶的辦理?？腿讼嚓P(guān)資料的收集。
形式：活動(dòng)期間入住客人憑入住單方可享受以上所有優(yōu)惠活動(dòng)。
三、
宣傳方式。
1、所有的活動(dòng)都由短訊平臺(tái)的方式發(fā)送至賓客。
2、前廳散客及常住客戶推廣。
3、需安排事宜。
2---一個(gè)鋼筋混凝土的城市森林里，不聲不響的低頭走路是不會(huì)找到出路的，因此，各大大小小的酒店都絞盡腦汁，推出各種各樣的促銷活動(dòng)，讓自己的酒店有點(diǎn)聲，有點(diǎn)響。
下面是酒店促銷手段十三招，希望可以對(duì)于酒店促銷活動(dòng)有所幫助。
1、最后一分鐘促銷特惠酒店促銷。
例：當(dāng)日晚上10點(diǎn)后，商務(wù)客房以特價(jià)出售或贈(zèng)一百元左右的禮品。因個(gè)人思想不同，有很多顧客為這禮品前來(lái)。使用說(shuō)明：建議為防止顧客出現(xiàn)期待效應(yīng)，而且在不影響客房正常銷售的情況下，酒店應(yīng)只針對(duì)某些入住率偏低的房型進(jìn)行促銷。截止日期和入住率的標(biāo)準(zhǔn)，由酒店根據(jù)實(shí)際情況決定。
4---。
5、提前預(yù)購(gòu)價(jià)。
例：提前2個(gè)月預(yù)訂09年6月、7月某房型并即時(shí)確認(rèn)，可享受5折瘋狂優(yōu)惠。使用說(shuō)明：此種促銷手段要求提前預(yù)訂的時(shí)間相隔較長(zhǎng)，多出現(xiàn)在淡季促銷中，且限定某些房型，對(duì)付款或確認(rèn)也有要求。
6、?？投Y品體驗(yàn)。
例：在3月內(nèi)，住宿超過(guò)6次，第7次入住時(shí)送一百元左右的禮品一份。使用說(shuō)明：此種促銷旨在提高顧客的忠誠(chéng)度，所以建議按入住的次數(shù)，而不是房間晚數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。而禮品的強(qiáng)度，也可由酒店根據(jù)當(dāng)日的酒店客房的入住情況作靈活處理。
7、熱點(diǎn)事件促銷。
例：高考期間，所有考生憑準(zhǔn)考證入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對(duì)酒店的認(rèn)知度。使用說(shuō)明：此類促銷多以社會(huì)事件為契機(jī)，如高考，婦女節(jié)，奧運(yùn)會(huì)等等，但受制于熱點(diǎn)的時(shí)效性，只能短期使用。
6---動(dòng)，建議預(yù)收房費(fèi)并限定入住次數(shù)。
12、全國(guó)/全城聯(lián)通價(jià)。
例：09年11月，預(yù)付4000塊，可享受本品牌內(nèi)所有酒店，限房型數(shù)量但不限夜數(shù)的優(yōu)惠。使用說(shuō)明：此類促銷多于連鎖酒店，也多用于異地旅游或出差較頻繁的顧客。
13、優(yōu)惠顧客拓展獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
例：20009年6月1日至6月31日，每月只要介紹新顧客累計(jì)達(dá)3名且每位新顧客在當(dāng)月酒店消費(fèi)達(dá)200元，可送一百元左右的贈(zèng)品。使用說(shuō)明：此類促銷需要酒店做好顧客的推薦人相關(guān)資料的紀(jì)錄工作（如果有推薦人的話）。
8---。
特制定此方案。一、目標(biāo)市場(chǎng)分析本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià)，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折（建議使用這種辦法）或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)，在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)（但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定）。
三、營(yíng)銷策略1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高。
10---地址、網(wǎng)址）。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
四、推廣策略1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告（戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式）。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、__網(wǎng)站__上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。
12---系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大，花費(fèi)少）增強(qiáng)酒店的知名度。
某五星級(jí)酒店?duì)I銷方案根據(jù)目前酒店情況，首先樹立“以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以銷售為龍頭”的思想；為了更好的開展銷售工作，制定營(yíng)銷方案、市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并在工作中逐步實(shí)施。
第一章目標(biāo)任務(wù)一、客房目標(biāo)任務(wù)：萬(wàn)元/年。二、餐飲目標(biāo)任務(wù)：萬(wàn)元/年。三、起止時(shí)間：自某年某月—某年某月。
第二章形勢(shì)分析一、市場(chǎng)形勢(shì)1、2001年全市酒店客房10000余間，預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加1~2個(gè)酒店相繼開業(yè)。2、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)激烈，“僧多粥少”的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改善，削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)仍會(huì)持續(xù)。3、今年與本店競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的酒店有：4、與本店競(jìng)爭(zhēng)散客市場(chǎng)的有：
5、預(yù)測(cè)：新酒店相繼開業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈；散客市場(chǎng)仍保持平衡；會(huì)議。
14---。
4、加強(qiáng)婚宴促銷。
2002年3月份：1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。2、加強(qiáng)婚宴促銷。3、“五一”黃金周--客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。
2002年4月份：1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。2、加強(qiáng)婚宴促銷。3、加強(qiáng)對(duì)五一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查，制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。4、制定“母親節(jié)”活動(dòng)方案并促銷；母親節(jié)以“獻(xiàn)給母親的愛(ài)”為主題進(jìn)行餐、房組合銷售。（五月第二個(gè)星期天）。
2001年11月、12月份：1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查。2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。4、加強(qiáng)婚宴促銷。其中黃金周月份：10、2、5，三個(gè)月各黃金周及月收入：*2001年10月（31天）:a“十一”黃金周：全部七天1）2、3、4、5日，團(tuán)隊(duì):散客=6：4，房?jī)r(jià)：團(tuán)：160元/間，散：280元/間開房率：95%即170間/日每日收入：團(tuán)：16320元，散：19040元2）1、6日，團(tuán):。
23---高的價(jià)格的情況下保證較高的開房率，那就必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。
（3）積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。（4）推出“年價(jià)團(tuán)隊(duì)房”（一年一個(gè)價(jià)）。（5）為擴(kuò)大餐飲消費(fèi)，團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。（6）加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國(guó)團(tuán)、會(huì)議等促銷。
本途徑。在開拓散客市場(chǎng)，重點(diǎn)是?？谑袌?chǎng)，其次是島內(nèi)其它縣市，從戰(zhàn)。
25---壽宴、良緣宴、，贈(zèng)送客房，或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊祝賀廣告、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng)。（5）增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣，增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。（每天前臺(tái)都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號(hào)單，以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。）。
三、內(nèi)部消費(fèi)鏈建立a、通過(guò)內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈1、外部宣傳和促銷（1）島內(nèi)外新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時(shí)抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報(bào)道宣傳，提高酒店的知名度和美譽(yù)度。（2）交通工具上的宣傳：如：飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù)，?？?、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。（3）人員促銷、交易會(huì)促銷、信函促銷，通過(guò)旅行社宣傳，電子郵件，其它媒體等。通過(guò)以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng)，把客人吸引進(jìn)來(lái)。
2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi)，就必須把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們，27----。
賓館計(jì)劃書方案篇六
賓館營(yíng)銷由銷售部負(fù)責(zé)，是對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的部門，銷售部的形象，直接影響賓館的`聲譽(yù)。所以銷售部也是樹立良好公司形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)賓館進(jìn)行決策，為經(jīng)理人制定銷售方案，為賓館開辟銷售渠道，疏通關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)公關(guān)互聯(lián)，極高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力都起到了重要作用。賓館建立初期，工作重點(diǎn)贏放在以下幾點(diǎn)。
（1） 各個(gè)公司到本地出差的員工；穩(wěn)定性高，不具有太
強(qiáng)的季節(jié)性。是非常有潛力的客戶類型。
（2） 各個(gè)旅行社的旅游團(tuán)隊(duì)；穩(wěn)定性低且具有明顯的季
節(jié)性，聚集在一個(gè)時(shí)期。
（3） 零散客戶；零散客戶時(shí)刻都有，所以抓緊零散客戶
很重要，可以給公司在淡季創(chuàng)收。
賓館行業(yè)受季節(jié)等各個(gè)因素影響，例如旅游旺季，銷售量大，
（1） 網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息，網(wǎng)上銷售。
（2） 與各大旅行社，旅游團(tuán)隊(duì)合作。
（3） 與各大公司，政府機(jī)關(guān)建立業(yè)務(wù)往來(lái)等。
（1） 淡旺季采取適當(dāng)決策，適當(dāng)提高或降低價(jià)格。
（2） 適當(dāng)提高價(jià)格，并多打一些折扣。
賓館計(jì)劃書方案篇七
隨著集團(tuán)不斷的發(fā)展，對(duì)酒店采購(gòu)部管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使采購(gòu)部能適應(yīng)集團(tuán)與公司發(fā)展的需要，現(xiàn)對(duì)20xx采購(gòu)部工作做如下規(guī)劃：
有效的采購(gòu)計(jì)劃可以使企業(yè)資金的有效利用，企業(yè)大部分的營(yíng)業(yè)額是由采購(gòu)部門劃出去的'，采購(gòu)計(jì)劃的好不僅能減少企業(yè)資金的流出，還可以有效的控制庫(kù)存。
1、對(duì)所有部門申請(qǐng)的計(jì)劃單進(jìn)行逐一核對(duì)，確認(rèn)是否有庫(kù)存或其他可代替物，并進(jìn)行審核購(gòu)買的合理性，并隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
2、對(duì)所需要采購(gòu)的物品、合理的安排采購(gòu)時(shí)間段，確保工作有條不紊，對(duì)需要及時(shí)采購(gòu)的物品要在第一時(shí)間購(gòu)回。
3、配合財(cái)務(wù)掌握庫(kù)存貨品數(shù)量，對(duì)不必要物品不予采購(gòu)，做到零庫(kù)存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
利潤(rùn)主要來(lái)源于采購(gòu)，因?yàn)楫a(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格是企業(yè)無(wú)法主導(dǎo)的，而采購(gòu)成本可以企業(yè)控制。
1、所有采購(gòu)物品時(shí)均詳細(xì)掌握其市場(chǎng)行情，耐心討價(jià)還價(jià)，堅(jiān)決買到最低價(jià)，從一點(diǎn)一滴進(jìn)行節(jié)約。
2、對(duì)當(dāng)天所有貨品價(jià)位認(rèn)真咨詢、掌握，以便對(duì)供應(yīng)商供貨價(jià)。
進(jìn)行核對(duì)并采購(gòu)質(zhì)最優(yōu)、價(jià)最低的貨品。
3、采購(gòu)時(shí)以“質(zhì)量好、價(jià)格合理”為原則，貨比三家。
加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)供應(yīng)商貨品、價(jià)格、質(zhì)量的監(jiān)督，提高供貨商所供貨物品的品質(zhì)，加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查，確保食品衛(wèi)生安全。
2、隨時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，了解行情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)采購(gòu)中存在的問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。
3、經(jīng)常走訪供應(yīng)商，對(duì)報(bào)價(jià)單進(jìn)行核對(duì)，并與其他商家對(duì)比，如出現(xiàn)高價(jià)或瞞報(bào)，要及時(shí)更換供應(yīng)商，保證公司利益不受損失。
1、督促采購(gòu)員盡量做到日采日清，并及時(shí)與財(cái)務(wù)部核對(duì)帳目。做到比比清晰，分厘不差。
1、完善采購(gòu)的工作制度，嚴(yán)格按照采購(gòu)流程進(jìn)行采購(gòu)與核銷。
2、建立、建全購(gòu)買與領(lǐng)取制度，所有購(gòu)買后的物品不得直接送到申請(qǐng)部門，需要入庫(kù)后方可領(lǐng)取。
3、保證每周例會(huì)，對(duì)集團(tuán)及公司下發(fā)的通知做好上傳下達(dá)，加強(qiáng)員工的工作主動(dòng)性，提高員工的工作效率。
積極配合各部門的工作，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。根據(jù)公司發(fā)展的要求，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下開拓創(chuàng)新，配合酒店統(tǒng)一作好經(jīng)營(yíng)成本的控制管理，達(dá)到經(jīng)營(yíng)成本控制目標(biāo)。
賓館計(jì)劃書方案篇八
現(xiàn)場(chǎng)布置。
1．典禮臺(tái)布置。
a．典禮臺(tái)前鋪設(shè)紅地毯100平米施放18米拱門一個(gè)。
b．兩側(cè)擺放鮮花籃18對(duì)。
2．空飄氣球4個(gè)。
a．統(tǒng)一顏色、規(guī)格、款式、標(biāo)識(shí)、10米條幅、2.6米直徑。
b．分別施放在典禮臺(tái)四周、拱門兩側(cè)、營(yíng)造開工喜慶氣氛。
c．提供廣告宣傳內(nèi)容。
3．禮儀小姐接待12位。
a．現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置、引導(dǎo)、迎賓、簽到、貴賓接待、禮品資料處。
b．安排禮儀小姐12位、配合整個(gè)典禮每個(gè)流程。
4．開業(yè)鮮花籃18對(duì)擺放。
鮮花擺臺(tái)。
a．分別擺放典禮臺(tái)四周。
b．備玫瑰胸花60個(gè)供來(lái)賓佩帶高檔楊蘭花胸花20個(gè)供貴賓佩帶。
5．專業(yè)品牌音響系統(tǒng)。
6．彩虹門施放3個(gè)。
a．典禮臺(tái)處施放18米拱門一個(gè)東側(cè)置放3個(gè)拱門。
7．禮賓花釋放18支。
a．讓典禮剪彩的時(shí)刻更加色彩繽紛、溫馨、浪漫、完美。
8．場(chǎng)面布置。
a．墻體懸掛各色彩色氣球編織6條20米/條。
9．彩色氣球串放飛。
剪彩時(shí)放飛10串99個(gè)/串。
賓館計(jì)劃書方案篇九
2、同時(shí)做好對(duì)_月1日黃金周客房、餐飲預(yù)訂與接待預(yù)測(cè)工作。對(duì)人力與物力進(jìn)行合理性的調(diào)配。確保接待工作能正常運(yùn)行。
3、做好節(jié)日賓館各項(xiàng)賣品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作（已安排實(shí)施）。
4、世博會(huì)在月底即將結(jié)束，世博后的各項(xiàng)銷售和預(yù)訂、客服、本地合約簽訂、誤機(jī)客、會(huì)員卡銷售各相關(guān)部門要落實(shí)跟進(jìn)。
5、餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié)，抓緊對(duì)外銷售工作的落實(shí)，組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想，要加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)導(dǎo)。
6、更新菜肴的出品，制作對(duì)換季節(jié)性新菜更新（已實(shí)施）。
7、對(duì)南橋店、石皮路店管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，特別是物資：布草、設(shè)備設(shè)施方面的管控工作要求熟練掌握。
8、召開店長(zhǎng)及部門主要負(fù)責(zé)人會(huì)議布置下一季度工作安排（對(duì)日常事務(wù)性工作按先易后難一樣一樣的落實(shí)完成并逐步納入到績(jī)效考核）。
9、抽調(diào)公司有發(fā)展?jié)摿Φ?優(yōu)秀中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
1、安全工作：房務(wù)部安全工作存在著很多問(wèn)題，例如：客人資料保密，報(bào)表夜審不到位，維修工作不及時(shí)，消防意識(shí)不夠（使用不熟練），各種用具，電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問(wèn)題，要跟進(jìn)隸屬方面的工作。
2、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，招聘管理人員沒(méi)到位，在招聘增補(bǔ)員工方面不及時(shí)。
3、開源節(jié)流。
（1）銷售工作：維護(hù)老客房增加新客戶。
（2）與預(yù)訂客服協(xié)作做好接待工作。
6、_月份是黃金周，也是旅游期，在月上、中旬，房務(wù)部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是房務(wù)部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新的高峰。
7、召開接待總結(jié)會(huì)，對(duì)黃金周接待過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并做管理上的要求。
8、月底將根據(jù)員工的出勤情況，對(duì)員工進(jìn)行必要的調(diào)休。
賓館計(jì)劃書方案篇十
目前，酒店市場(chǎng)表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢(shì)頭，酒店消費(fèi)成為拉動(dòng)全年消費(fèi)需求穩(wěn)定增長(zhǎng)的重要力量。20xx年我國(guó)酒店業(yè)將繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)，其中在1—6月份，酒店業(yè)零售額穩(wěn)步攀高，累計(jì)實(shí)現(xiàn)4016.2億元，同比凈增609.8億元，增長(zhǎng)17.9%。估計(jì)全年?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)16%或18%，達(dá)到8500億元左右。
但酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，新的酒店不斷開張，新的服務(wù)手段不斷推出，在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中酒店如何再辟新路，不斷發(fā)展，繼續(xù)當(dāng)市場(chǎng)的贏家，都需要酒店業(yè)的決策者去深入思考，謹(jǐn)慎抉擇的。
酒店業(yè)是以“個(gè)人服務(wù)”為主的行業(yè)，以目前全國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)而言，由于人們的消費(fèi)能力和生活品質(zhì)的逐步提高，對(duì)服務(wù)需求的品質(zhì)也日益講究。酒店業(yè)如何建立制度化的管理方式，提高客房的出租率和就餐客人的餐飲服務(wù)，尤其是針對(duì)客人及管理制度存在的問(wèn)題做出適當(dāng)調(diào)整，以確立高品質(zhì)的酒店服務(wù)，讓每一個(gè)客人都能享受到“賓之如故”的服務(wù)，是提高競(jìng)爭(zhēng)力的根本。
中國(guó)加入wto后，隨著中西文化的交流，中國(guó)人在走出國(guó)門的同時(shí)也會(huì)越來(lái)越多地接受包括消費(fèi)模式在內(nèi)的西方文化。由此可見，今后過(guò)圣誕節(jié)的中國(guó)人日趨增多，這已成為一種社會(huì)發(fā)展的事實(shí)。
在中國(guó)，酒店在早幾年就開始舉辦圣誕節(jié)促銷活動(dòng)，洋節(jié)的氛圍一年比一年濃郁，圣誕節(jié)促銷活動(dòng)的普及化，一方面表明伴隨著全球化的浪潮和開放觀念的深化，越來(lái)越多的人把過(guò)洋節(jié)納入到自己的生活內(nèi)容中;另一方面，也說(shuō)明了打造注意力經(jīng)濟(jì)，吸引公眾的眼球正成為各行業(yè)的共識(shí)。
為了迎接圣誕節(jié)的美食高潮，柳州市不少的酒店提前發(fā)動(dòng)了圣誕攻勢(shì)，澤豐大酒店推出多種超低特價(jià)海鮮，超大規(guī)模接待能力讓消費(fèi)者盡興而歸。為促進(jìn)服務(wù)水準(zhǔn)的提高，延安大酒店從湖南、云南、廣東等地邀請(qǐng)了18家酒店代表隊(duì)到柳州，舉行服務(wù)技能技巧比賽，請(qǐng)來(lái)自全國(guó)各地的客人現(xiàn)場(chǎng)打分。麗晶大酒店推出酒吧式火鍋，讓消費(fèi)者可以過(guò)一個(gè)另類的圣誕。
而其它各大酒店也抓住圣誕或促銷或提升形象：柳州賓館送圣誕禮物、每桌送沙律海鮮卷和云南柔紅一瓶;京都賓館對(duì)每天前三位顧客可參加月底幸運(yùn)顧客抽獎(jiǎng)，圣誕節(jié)三天贈(zèng)送特色薯?xiàng)l，派發(fā)禮品，還有抽獎(jiǎng);麗江賓館從20日就開始舉辦活動(dòng)，把冬至和圣誕連在一起，一周之內(nèi)天天有禮，送會(huì)員卡，也有變臉和吐火表演，這幾天定婚宴和壽宴的顧客還有特殊禮品;中交大酒店有露天化妝舞會(huì)、化妝游行、圣誕自助餐、猜謎、飲酒和煙火表演。
活動(dòng)整體思路一、活動(dòng)目的：20xx年圣誕節(jié)即將來(lái)臨!為了讓消費(fèi)者體會(huì)到柳州飯店輝煌的品牌氣勢(shì)和獨(dú)特的圣誕文化氛圍，力爭(zhēng)做到比往年更具慶祝圣誕節(jié)的氣氛，我們?cè)谘b飾和布置上突出新穎和獨(dú)特;在柳州市加大廣告宣傳力度，達(dá)到在經(jīng)濟(jì)利益增長(zhǎng)的同時(shí)，最大程度的強(qiáng)化酒店的知名度，提升品牌影響力。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月24日—26日。
活動(dòng)地點(diǎn)：柳州飯店。
活動(dòng)主題：平安是“?！保屛覀儼咽フQ的鐘聲傳播四方，也讓我們把圣誕的祝福灑向人間。
活動(dòng)方式：對(duì)當(dāng)天到柳州飯店消費(fèi)的顧客都可以進(jìn)行贈(zèng)送“平安果”(蘋果)活動(dòng)。顧客可親自“采摘”平安果，寓意一年的收獲。
具體內(nèi)容：“平安夜”是一個(gè)很親情的夜晚，同時(shí)也是柳州飯店改善品牌形象的好時(shí)機(jī)，為此，我們計(jì)劃把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上，這樣就賦予一個(gè)普通的蘋果以親情、關(guān)愛(ài)、溫暖的元素。而祝福平安的親情卡片也帶著一份柳州飯店對(duì)顧客一年來(lái)的支持和一份祝福!
需要支持：一棵大型的圣誕樹(供應(yīng)商支持);。
蘋果20000枚，費(fèi)用大約6000元;。
親情卡片20000枚，費(fèi)用6000元。
賓館計(jì)劃書方案篇十一
一、活動(dòng)目的及意義：
根據(jù)賓館地理位置，環(huán)境檔次，地區(qū)差異及賓館市場(chǎng)定位，開業(yè)以來(lái)在業(yè)內(nèi)及松原區(qū)域市場(chǎng)占有一定地位，形成了一定口碑，特別在區(qū)域婚宴、壽宴、升學(xué)宴等方面效果顯明，但是，品牌的樹立需要一定時(shí)間的積累和打磨（包括賓館硬件、廣告、社會(huì)關(guān)系、服務(wù)等多方面），還有很多重點(diǎn)人群不知道、不理解，經(jīng)總經(jīng)理、總廚對(duì)xx市場(chǎng)考查，決定以“綠色健康為主題（海參），以個(gè)性化服務(wù)為基礎(chǔ)，以差異化經(jīng)營(yíng)為切入點(diǎn)”，在原有基礎(chǔ)上加快商散客人上座率。
中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)在一年當(dāng)中占有重要地位，借助兩節(jié)到來(lái)的有利時(shí)機(jī)，開發(fā)新客源維護(hù)老客源，重磅出擊，進(jìn)行全方位、多角度、立體化、正面積極的廣告宣傳、軟文報(bào)道及營(yíng)銷推廣，樹立賓館品牌形象，開拓松原餐飲市場(chǎng)，帶動(dòng)賓館整體銷售，走出一條以天達(dá)名都大賓館為特色的新型品牌化賓館經(jīng)營(yíng)模式。
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx.9.13——20xx.10.13。
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
大堂、一樓自助餐廳、二樓包房。
四、活動(dòng)主題：
1、賀中秋，超值奉送“海參全家福，健康伴您行”
2、迎國(guó)慶，海參盛宴“海參集結(jié)號(hào)，健康伴您行”
五、活動(dòng)宣傳方案：
1、投放原則：根據(jù)賓館市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶群體的定位，選擇針對(duì)性強(qiáng)、品牌度好、有實(shí)效的廣告宣傳媒體進(jìn)行投放。并盡量以對(duì)等消費(fèi)交換的原則進(jìn)行，既降低成本又可增加客戶體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
2、媒體選擇：
（1）報(bào)紙：《松原晨訊》針對(duì)xx市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位，權(quán)威性強(qiáng)，影響面廣，價(jià)格適度。宣傳方式以形象廣告與軟性宣傳相結(jié)合形式。
1/4版×8期每周一、三、五發(fā)布。
《松原商務(wù)》針對(duì)沿街商鋪，作為補(bǔ)充，少量投放。
1/2×2期，中秋和國(guó)慶節(jié)前各一期。
（2）電視：
油田電視臺(tái)：松原最有消費(fèi)力的群體，重點(diǎn)宣傳30″×30天×3次/天。
前郭電視臺(tái)，區(qū)域媒體，30″×30天。
（3）dm平面宣傳彩頁(yè)；
印制157克×大8開×份彩頁(yè)。
（4）廣播：交通文藝臺(tái)，私家車、公車、出租車針對(duì)性情強(qiáng)，30″×30天×1—2次。
（5）分眾傳媒：寫字樓，賣場(chǎng)，車站等30″×30天。
（6）車載廣告：針對(duì)大客車，商務(wù)出差、過(guò)節(jié)回家人群，30秒×30天。
（7）戶外媒體：奧林匹克廣場(chǎng)大屏幕，針對(duì)附近居民，有消費(fèi)力。
（8）手機(jī)短信：針對(duì)移動(dòng)、聯(lián)通大客戶發(fā)條。
（9）氛圍營(yíng)造：為營(yíng)造節(jié)日氛圍，中秋送什么月餅好賓館外側(cè)制作彩色刀旗30面。
3、其它：
1、大堂做月餅展示。
2、pop展架×2個(gè)。
3、定做月餅禮盒50份，什么牌子的月餅好吃？贈(zèng)送大客戶。
六、活動(dòng)主題內(nèi)容：
1：賀中秋超值奉送《海參全家福，健康伴您行》。
海參全家福：a/b套。
2：迎國(guó)慶海參盛宴《海參集結(jié)號(hào)，健康伴你行》。
七、活動(dòng)效果分析：
通過(guò)本次全面宣傳，受眾面大大增加，進(jìn)一步增強(qiáng)了賓館的知名度和美譽(yù)度，樹立品牌形象，同時(shí)也帶來(lái)很多新的客源來(lái)品味、體會(huì)，為賓館持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，使節(jié)日營(yíng)銷出現(xiàn)一個(gè)小高潮，通過(guò)規(guī)?；⑵放苹?、市場(chǎng)化屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，搶占先機(jī)，占領(lǐng)市場(chǎng)。
賓館計(jì)劃書方案篇十二
根據(jù)賓館地理位置，環(huán)境檔次，地區(qū)差異及賓館市場(chǎng)定位，開業(yè)以來(lái)在業(yè)內(nèi)及松原區(qū)域市場(chǎng)占有一定地位，形成了一定口碑，特別在區(qū)域婚宴、壽宴、升學(xué)宴等方面效果顯明，但是，品牌的樹立需要一定時(shí)間的積累和打磨（包括賓館硬件、廣告、社會(huì)關(guān)系、服務(wù)等多方面），還有很多重點(diǎn)人群不知道、不理解，經(jīng)總經(jīng)理、總廚對(duì)xx市場(chǎng)考查，決定以“綠色健康為主題（海參），以個(gè)性化服務(wù)為基礎(chǔ)，以差異化經(jīng)營(yíng)為切入點(diǎn)”，在原有基礎(chǔ)上加快商散客人上座率。
中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)在一年當(dāng)中占有重要地位，借助兩節(jié)到來(lái)的有利時(shí)機(jī)，開發(fā)新客源維護(hù)老客源，重磅出擊，進(jìn)行全方位、多角度、立體化、正面積極的廣告宣傳、軟文報(bào)道及營(yíng)銷推廣，樹立賓館品牌形象，開拓松原餐飲市場(chǎng)，帶動(dòng)賓館整體銷售，走出一條以天達(dá)名都大賓館為特色的新型品牌化賓館經(jīng)營(yíng)模式。
20xx.9.13——20xx.10.13。
大堂、一樓自助餐廳、二樓包房。
1、賀中秋，超值奉送“海參全家福，健康伴您行”
2、迎國(guó)慶，海參盛宴“海參集結(jié)號(hào)，健康伴您行”
1、投放原則：根據(jù)賓館市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶群體的定位，選擇針對(duì)性強(qiáng)、品牌度好、有實(shí)效的廣告宣傳媒體進(jìn)行投放。并盡量以對(duì)等消費(fèi)交換的原則進(jìn)行，既降低成本又可增加客戶體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
2、媒體選擇：
（1）報(bào)紙：《松原晨訊》針對(duì)xx市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位，權(quán)威性強(qiáng)，影響面廣，價(jià)格適度。宣傳方式以形象廣告與軟性宣傳相結(jié)合形式。
1/4版×8期每周一、三、五發(fā)布。
《松原商務(wù)》針對(duì)沿街商鋪，作為補(bǔ)充，少量投放。
1/2×2期，中秋和國(guó)慶節(jié)前各一期。
（2）電視：
油田電視臺(tái)：松原最有消費(fèi)力的群體，重點(diǎn)宣傳30″×30天×3次/天。
前郭電視臺(tái)，區(qū)域媒體，30″×30天。
（3）dm平面宣傳彩頁(yè)；
印制157克×大8開×份彩頁(yè)。
（4）廣播：交通文藝臺(tái)，私家車、公車、出租車針對(duì)性情強(qiáng)，30″×30天×1—2次。
（5）分眾傳媒：寫字樓，賣場(chǎng)，車站等30″×30天。
（6）車載廣告：針對(duì)大客車，商務(wù)出差、過(guò)節(jié)回家人群，30秒×30天。
（7）戶外媒體：奧林匹克廣場(chǎng)大屏幕，針對(duì)附近居民，有消費(fèi)力。
（8）手機(jī)短信：針對(duì)移動(dòng)、聯(lián)通大客戶發(fā)條。
（9）氛圍營(yíng)造：為營(yíng)造節(jié)日氛圍，中秋送什么月餅好賓館外側(cè)制作彩色刀旗30面。
3、其它：
1、大堂做月餅展示。
2、pop展架×2個(gè)。
3、定做月餅禮盒50份，什么牌子的月餅好吃？贈(zèng)送大客戶。
1：賀中秋超值奉送《海參全家福，健康伴您行》。
海參全家福：a/b套。
2：迎國(guó)慶海參盛宴《海參集結(jié)號(hào)，健康伴你行》。
通過(guò)本次全面宣傳，受眾面大大增加，進(jìn)一步增強(qiáng)了賓館的知名度和美譽(yù)度，樹立品牌形象，同時(shí)也帶來(lái)很多新的客源來(lái)品味、體會(huì)，為賓館持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，使節(jié)日營(yíng)銷出現(xiàn)一個(gè)小高潮，通過(guò)規(guī)模化、品牌化、市場(chǎng)化屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，搶占先機(jī)，占領(lǐng)市場(chǎng)。
賓館計(jì)劃書方案篇十三
酒店、賓館等單位由于其工作性質(zhì)的關(guān)系，其主要是為客人提供住宿、餐飲、娛樂(lè)、休閑等業(yè)務(wù)，出入人員比較繁多，外地客人又占絕大部分，而犯罪分子恰好利用這種環(huán)境，潛入酒店、賓館伺機(jī)作案，直接影響到客人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，直接影響到酒店、賓館的聲譽(yù)；財(cái)務(wù)室、前臺(tái)等處是現(xiàn)金周轉(zhuǎn)的主要場(chǎng)所，建立電視監(jiān)控、報(bào)警、通訊相結(jié)合的安全防范系統(tǒng)是行之有效的保衛(wèi)手段；同時(shí)安裝防火的防范報(bào)警系統(tǒng)，能在火災(zāi)發(fā)生的萌芽狀態(tài)及時(shí)得到撲滅，以避免重大火災(zāi)事故的發(fā)生。
二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)
電視監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)由攝像部分（有時(shí)還有拾音器、報(bào)警探測(cè)器）、傳輸部分、控制部分以及顯示和記錄部分等組成。在每一部分中又含有更加具體的設(shè)備或部件。
1．?dāng)z像部分
度、面積更大。總之，攝象機(jī)就象整個(gè)系統(tǒng)的眼睛一樣，把它監(jiān)視的內(nèi)容變?yōu)閳D象信號(hào)，傳送給控制中心的監(jiān)視器上。
布防點(diǎn)設(shè)計(jì)：
a．在每一層的樓道內(nèi)，可安裝吸頂式黑白半球，該攝像機(jī)要求的照度比較低，在一般燈光下都可看清人員的面容以及活動(dòng)情況，同時(shí)它還具有隱蔽性，不破壞整體布局美觀。
b。在大廳的中央裝一吸頂式一體化攝像機(jī)，它是將攝像機(jī)、鏡頭、云臺(tái)、解碼器都放在半球型的防護(hù)罩內(nèi)，外表美觀大方，可有一定的裝飾作用。該攝像機(jī)可做水平360度、垂直90度旋轉(zhuǎn)，六倍三可變鏡頭可將圖像放大、縮小，大廳內(nèi)的人員活動(dòng)情況都可一目了然。
d。在賓館酒店的周圍，可根據(jù)場(chǎng)地情況，安裝幾個(gè)室外動(dòng)點(diǎn)（室外全方位云臺(tái)、室外解碼器、室外全天候防護(hù)罩、攝像機(jī)、三可變鏡頭），進(jìn)出酒店的人員都可觀察記錄下來(lái)，尤其對(duì)停車場(chǎng)，更應(yīng)小心防范。
通過(guò)上述布點(diǎn)以后，人員從外面到酒店內(nèi)部的各個(gè)角落（客房除外）活動(dòng)情況都可觀察到，如有必要也可錄象保存。
2.傳輸部分
傳輸部分就是系統(tǒng)圖象信號(hào)、聲音信號(hào)、控制信號(hào)等的通道。目前電視監(jiān)控系統(tǒng)多半采用視頻基帶傳輸方式。如果在攝象機(jī)距離控制中心較遠(yuǎn)的情況下，也有采用射頻傳輸方式或光纖傳輸方式。一般酒店要求傳輸?shù)木嚯x都比較近，可采用基帶傳輸方式，也就是75歐姆的視頻同軸電纜。對(duì)圖象信號(hào)的傳輸重點(diǎn)要求在圖象信號(hào)經(jīng)過(guò)傳輸系統(tǒng)后，不產(chǎn)生明顯的噪聲、失真（色度信號(hào)與亮度信號(hào)均不產(chǎn)生明顯的失真），保證原始圖象信號(hào)（從攝象機(jī)輸出的圖象信號(hào)）的清晰度和灰度等級(jí)沒(méi)有明顯下降等。
3.控制部分
控制部分是整個(gè)系統(tǒng)的“心臟”和“大腦”，是實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)功能的指揮中心?？刂撇糠种饕煽偪刂婆_(tái)（有些系統(tǒng)還有副控制臺(tái)）組成?？偪刂婆_(tái)中主要的功能有：視頻信號(hào)放大與分配、圖象信號(hào)的校正與補(bǔ)償、圖象信號(hào)的切換、圖象信號(hào)的記錄等；對(duì)攝象機(jī)、電動(dòng)變焦鏡頭、云臺(tái)等進(jìn)行遙控，以完成對(duì)被監(jiān)視場(chǎng)所全面、詳細(xì)的監(jiān)視或跟蹤監(jiān)視；對(duì)系統(tǒng)防區(qū)進(jìn)行布防、撤防等功能。當(dāng)前端防區(qū)有非法入侵時(shí)，報(bào)警信號(hào)傳送到總控制臺(tái)，可以顯示報(bào)警防區(qū)、聯(lián)動(dòng)警號(hào)、閃燈、前端燈光、錄象機(jī)等設(shè)備。
組合控制臺(tái)時(shí)，遵循的主要原則是這樣的：
1. 根據(jù)系統(tǒng)中攝像機(jī)的臺(tái)數(shù)，選擇視頻切換器的最大輸入路數(shù)。視頻切換器最大輸入路數(shù)一般應(yīng)大于攝像機(jī)的臺(tái)數(shù)，以便為今后擴(kuò)展時(shí)留有余地。根據(jù)系統(tǒng)所防范的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及區(qū)域中要害地點(diǎn)的數(shù)目選擇錄像機(jī)的臺(tái)數(shù)。需要連續(xù)錄象的情況下，應(yīng)選擇“長(zhǎng)延時(shí)錄像機(jī)”或硬盤錄像機(jī)。
2. 當(dāng)整個(gè)系統(tǒng)中攝像機(jī)的臺(tái)數(shù)很多時(shí)，可考慮選用“多畫面分割器”。“多畫面分割器”有四分割、九分割、十六分割或者選擇多路視頻輸入的硬盤錄像機(jī)系統(tǒng)。
3. 根據(jù)系統(tǒng)控制的要求，考慮在總控制臺(tái)之外是否要設(shè)分控制臺(tái)。
4. 根據(jù)整個(gè)系統(tǒng)供電的要求，考慮電源的設(shè)定。
5. 當(dāng)系統(tǒng)有多路遠(yuǎn)距離信號(hào)傳輸時(shí)，還應(yīng)根據(jù)遠(yuǎn)距離信號(hào)傳送的方式（視頻傳輸、光纖傳輸、射頻平衡式傳輸?shù)鹊龋?，考慮在控制臺(tái)中是否應(yīng)增設(shè)解調(diào)裝置（對(duì)應(yīng)光纖傳輸或射頻傳輸）、補(bǔ)償裝置（對(duì)應(yīng)視頻傳輸）、還原裝置（對(duì)應(yīng)平衡式視頻傳輸）以及遠(yuǎn)端切換控制器裝置（對(duì)應(yīng)視頻傳輸?shù)倪h(yuǎn)端切換方式）等等。
4、顯示及記錄部分
使用當(dāng)前最先進(jìn)的數(shù)字硬盤錄像系統(tǒng)，與以往使用錄像帶的錄像機(jī)相比有以下優(yōu)點(diǎn)：
1)系統(tǒng)能自動(dòng)地通過(guò)攝像機(jī)進(jìn)行攝錄，進(jìn)行無(wú)終止監(jiān)視。系統(tǒng)平時(shí)的工作方式為各攝像機(jī)循環(huán)掃描全面監(jiān)控，監(jiān)控人員可以任意放大觀看任意攝像機(jī)的畫面。每天不同的時(shí)段、星期幾、每月的幾日到幾日，可以有不同的設(shè)置參數(shù)，即系統(tǒng)可以按時(shí)間劃分不同的工作模式。系統(tǒng)也可以實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守。
2)通過(guò)調(diào)整攝像機(jī)，可以清楚地看到視場(chǎng)中的情況，分辨出進(jìn)出物體。
3)錄入的圖像數(shù)字化壓縮存貯在計(jì)算機(jī)硬盤里，壓縮比可用軟件進(jìn)行調(diào)整。存貯的圖像文件自動(dòng)循環(huán)刪除，硬盤中圖像文件保留的時(shí)間取決于：硬盤空間大小、圖像分辨率、圖像壓縮比、掃描切換時(shí)間等，系統(tǒng)可以日復(fù)一日年復(fù)一年地?zé)o休止工作。還可以根據(jù)用戶需要，加大硬盤以擴(kuò)展存儲(chǔ)周期，或增加其他外存設(shè)備。
4)系統(tǒng)可以隨時(shí)方便、即時(shí)地檢索、回放記錄存貯的圖像，如可按時(shí)間、地點(diǎn)(鏡頭)或圖像文件進(jìn)行檢索和回放回放圖像穩(wěn)定、清晰，可反復(fù)讀寫，不存在傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)中所存在的錄像帶的信號(hào)衰減和磨損問(wèn)題。
5)系統(tǒng)利用計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的圖像處理功能，可對(duì)采集的圖像進(jìn)行處理，包括畫面修改、編輯調(diào)節(jié)、放大、縮小以及打印等等；也可以將圖像保存為通用數(shù)據(jù)文件格式，用其他專業(yè)圖像處理軟件進(jìn)行處理。
6) 全數(shù)字智能監(jiān)控系統(tǒng)有安全密碼，沒(méi)有權(quán)限的人員將不能對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行查詢、設(shè)置系統(tǒng)、刪除文件等操作。系統(tǒng)一旦遇到意外斷電時(shí)，可以自動(dòng)恢復(fù)工作。
7)系統(tǒng)預(yù)留有報(bào)警接口，將來(lái)可以連接主動(dòng)探測(cè)器或被動(dòng)式緊急按鈕，增加對(duì)突發(fā)事件的報(bào)警錄像功能。
8)系統(tǒng)-獨(dú)有運(yùn)動(dòng)目標(biāo)檢測(cè)技術(shù)，可以在畫面上直接用軟件進(jìn)行設(shè)防。
9)系統(tǒng)可以與其他計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)。
10)開機(jī)后，系統(tǒng)可直接進(jìn)入監(jiān)控狀態(tài)。
11) 計(jì)算機(jī)可以同時(shí)存儲(chǔ)并顯示來(lái)自1-16個(gè)攝像機(jī)所捕獲的全部動(dòng)態(tài)畫面
12)計(jì)算機(jī)硬盤存儲(chǔ)圖像。系統(tǒng)將攝像機(jī)記錄的圖像全自動(dòng)數(shù)字壓縮儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)硬盤上無(wú)終止緩沖技術(shù)使計(jì)算機(jī)硬盤自動(dòng)循環(huán)記錄，月復(fù)一月，年復(fù)一年，無(wú)休止地自動(dòng)保留存儲(chǔ)圖像。
13)該系統(tǒng)克服傳統(tǒng)系統(tǒng)的不足，具有良好的人機(jī)界面，使操作更加簡(jiǎn)單易學(xué)，更加直觀日常維護(hù)更加容易。系統(tǒng)設(shè)置簡(jiǎn)單直觀，可以根據(jù)時(shí)間、日期及報(bào)警輸入等的具體要求，對(duì)每一個(gè)攝像機(jī)的記錄情況進(jìn)行設(shè)定。由于采用計(jì)算機(jī)控制，只要事先設(shè)計(jì)好，就可以實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化管理，程序化運(yùn)行，從根本上實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守。
三、回放：
總結(jié)： 利用安全防范技術(shù)進(jìn)行安全防范首先對(duì)犯罪分子有一種威懾作用，使其不敢輕易作案；其次，一旦出現(xiàn)了入侵、盜竊等犯罪活動(dòng)，安全防范系統(tǒng)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)警，電視監(jiān)控系統(tǒng)能自動(dòng)記錄下犯罪現(xiàn)場(chǎng)以及犯罪分子的犯罪過(guò)程，以便及時(shí)破案，節(jié)省了大量人力、物力。
賓館計(jì)劃書方案篇十四
利用端午節(jié)這個(gè)中國(guó)幾千年來(lái)的民俗節(jié)日，邀請(qǐng)國(guó)際友人及青少年共同參加，在更好地了解端午節(jié)習(xí)俗，感受端午節(jié)豐富的文化內(nèi)涵的同時(shí)，向外籍嘉賓宣傳賓館、spa等項(xiàng)目，讓參加的人員在濃濃的歡快氛圍中體驗(yàn)我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊(yùn)涵的深意。
西餐廳及戶外
內(nèi)部及外部大客戶(約50人，20組家庭)
免費(fèi)
活動(dòng)亮點(diǎn)：
3、累計(jì)卡的運(yùn)用，累計(jì)卡是由一張a4的pvc材質(zhì)制作的卡片，上有公司logo及端午節(jié)活動(dòng)照片，分成16小塊，大小不一，拼成后是一張完整的圖片，利用兒童貪玩、好奇心重的心理，達(dá)到賓館宣傳、活動(dòng)促銷的目的，另外因?yàn)榭砷L(zhǎng)期保留還可作為一種宣傳的手段。
4、活動(dòng)延伸，五絲的習(xí)俗是在第一場(chǎng)大雨后扔于水流中，故在活動(dòng)過(guò)后的第一個(gè)下雨日邀請(qǐng)當(dāng)日參加人員前來(lái)一同將五絲放于氣球內(nèi)，并于工作人員將氣球拋至湖中，后由其他工作人員拾起，后所有人員到西餐廳吃飯，并體驗(yàn)其他賓館項(xiàng)目。
優(yōu)惠政策：
1、增值活動(dòng)項(xiàng)目
憑活動(dòng)入場(chǎng)券，在西餐廳或其他廳可享受特價(jià)親子套餐x元，可享受親子特價(jià)房x元，可享受餐廳x折優(yōu)惠。
2、凡在活動(dòng)期間凡參加xx活動(dòng)除享受x折優(yōu)惠外，另贈(zèng)送累計(jì)卡3張。
3、現(xiàn)場(chǎng)辦理spa卡可享受x折優(yōu)惠，另贈(zèng)送累計(jì)卡1張。
4、支付50元即可獲得親子游泳票一張，另贈(zèng)送累計(jì)卡1張。
5、報(bào)名參加游泳班、購(gòu)買游泳卡的客戶除活動(dòng)本身享有的權(quán)益外，另贈(zèng)送累計(jì)卡2張。
6、購(gòu)買旅游產(chǎn)品套餐的客戶除產(chǎn)品本身享有的權(quán)益外，另贈(zèng)送累計(jì)卡2張。
7、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)臵及獎(jiǎng)品
負(fù)責(zé)人：xx
1.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)臵
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、幸運(yùn)獎(jiǎng)
2.獎(jiǎng)品：以客戶體驗(yàn)產(chǎn)品及贊助商贊助的物品等
2、食品預(yù)算：
3、各類優(yōu)惠券共計(jì)18張。
預(yù)計(jì)活動(dòng)費(fèi)用總計(jì)4200元
賓館計(jì)劃書方案篇十五
散方向。保安部定于2015年 11 月 19 日組織進(jìn)行一次酒店全體員工滅火疏散
演習(xí)，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)“四個(gè)能力”建設(shè)。
目的：增強(qiáng)員工的消防和安全防范意識(shí)，提高其消防技能的應(yīng)急處理能力，為酒
店提供緊急狀態(tài)下的應(yīng)急預(yù)案；
原則：預(yù)防為主，防消結(jié)合和自防自救的原則；
要求：按照消防演練預(yù)案，各部門各盡其責(zé)，各行其是；
內(nèi)容：接報(bào)火警、火情確認(rèn)、滅火搶險(xiǎn)、疏散等程序；
演習(xí)時(shí)間：下午/下午 14 時(shí) 00 分；
參與人員：當(dāng)日酒店在崗員工（除必要留守人員）；
報(bào)警地點(diǎn)： 6 層 海芋包間 (待定) 位置；
火情敘述：6f棋牌包間火災(zāi)，造成公共區(qū)域煙霧彌漫；
應(yīng)用程序：火災(zāi)應(yīng)急疏散程序；
集合地點(diǎn)：酒店地面停車場(chǎng)（分部門列隊(duì)）；
演習(xí)實(shí)施： 報(bào)火警 —— 由保安部在報(bào)警位置吹煙觸發(fā)煙感報(bào)火警
中控室消防報(bào)警主機(jī)顯示 6 層 海芋包間 位置溫感火警，中控室值班
員用對(duì)講機(jī)通知值班主管和巡邏保安員，同時(shí)用電話通知總機(jī)值班員。
總機(jī)接到報(bào)警后立即通知應(yīng)急小組（前廳值班經(jīng)理和值班工程師）趕赴
現(xiàn)場(chǎng)。
中控室和總機(jī)人員作好記錄。
火情通報(bào) --- 跑警時(shí)間（3分鐘內(nèi)）及報(bào)警程序
1、保安領(lǐng)班、巡視保安員、前廳值班經(jīng)理和值班工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)
現(xiàn)火情，宣布進(jìn)入火警確認(rèn)進(jìn)入火災(zāi)應(yīng)急疏散程序。
2、保安主管用對(duì)講機(jī)通知中控室現(xiàn)場(chǎng)情況并請(qǐng)求支援，同巡視保安員利
用現(xiàn)場(chǎng)滅火器材進(jìn)行初期火災(zāi)的撲救。
3、值班工程師立即用電話通知工程值班室人員，攜帶電水井鑰匙和工具箱到現(xiàn)場(chǎng)。
4、前廳值班經(jīng)理用電話通知總機(jī)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況(內(nèi)容：起火地點(diǎn)、起火原因、是否有人受傷)，并在現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域做好各方聯(lián)絡(luò)工作。
5、總機(jī)迅速通知安全委員會(huì)成員趕到現(xiàn)場(chǎng),成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)指揮部，總經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)總指揮。
6、中控室值班員接到火情確認(rèn)后，立即電話通知保安部經(jīng)理，詳細(xì)說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)情況，并通知備勤保安員攜帶消防破拆工具趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
滅火搶險(xiǎn) --- 成立急領(lǐng)導(dǎo)指揮部及初期撲救、組織疏散程序
1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)迅速組成應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)指揮部，負(fù)責(zé)組織滅火自救工作。成員由酒店安全委員會(huì)成員組成(總經(jīng)理、副總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程經(jīng)理、財(cái)務(wù)部總監(jiān)/經(jīng)理、餐飲部總監(jiān)、營(yíng)銷部總監(jiān)、行政人事部經(jīng)理、房務(wù)總監(jiān)、前廳部經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理)。
其任務(wù):
（1） 組織員工由2名保安員、2名工程部技工進(jìn)行初期火情撲救和現(xiàn)
場(chǎng)搶險(xiǎn)救援；
（2） 根據(jù)火情發(fā)布起火層及上下各一層的疏散命令
2、中控室值班員按總經(jīng)理的命令，開啟消防設(shè)備，其程序依次為：
(1) 開啟防排煙風(fēng)機(jī)
（2） 客用電梯迫降首層；
(3) 開啟1f-6f層疏散廣播；
（4） 開啟全樓層疏散廣播；
各部門火災(zāi)撲救、疏散程序：
保安部
2、消防中心值班人員按以下步驟進(jìn)行操作：
迫降電梯，打開消防電梯；
根據(jù)總經(jīng)理的命令打開消防廣播，實(shí)施疏散廣播，引導(dǎo)客人不要驚慌，
按照工作人員的指示由就近的消防通道疏散離開；
根據(jù)總經(jīng)理的命令撥打“119”報(bào)警。
3、本部人員按滅火作戰(zhàn)組、疏散救援組、警戒交通組進(jìn)行工作分配，
a、滅火作戰(zhàn)組由4名人員（2名保安員、2名工程部技工配合）擔(dān)任，從就
近消防樓梯前往報(bào)警樓層實(shí)施滅火行動(dòng)。
b、疏散救援組由2名隊(duì)員組成，協(xié)同樓層服務(wù)員從報(bào)火警樓層逐層疏散。
c、警戒交通組由外圍當(dāng)值隊(duì)員組成， 分別將所有消防通道1樓的門打開，
指引被疏散的人迅速離開酒店，同時(shí)注意看護(hù)消防電梯，阻止他人乘坐（消-防-隊(duì)員和被授權(quán)者除外），安排2名隊(duì)員擔(dān)負(fù)大堂警戒，阻止客人上電梯去酒店各樓層，同時(shí)防止有人趁火打劫。
d、當(dāng)值車場(chǎng)外圍隊(duì)員負(fù)責(zé)酒店外圍警戒，保證消防車暢通，消防車到達(dá)時(shí)迅速引領(lǐng)到酒店消防結(jié)合處，需要時(shí)向消-防-隊(duì)員指明消防電梯位置。
工程部
2、工程部經(jīng)理，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況協(xié)調(diào)指揮使用各項(xiàng)應(yīng)急設(shè)備；
3、立即派人趕往消防水泵房、發(fā)電機(jī)房、配電室、煤氣總閥處，根據(jù)命令行動(dòng)。
4、立即派人停止火場(chǎng)區(qū)域的新風(fēng)、排風(fēng)（包括洗手間）
5、根據(jù)火場(chǎng)火勢(shì)情況，決定部分或全部切斷電源，停止市電，保證應(yīng)急電；
6、確保各重點(diǎn)機(jī)房、配電房有人值班通訊暢通，密切注意設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
7、根據(jù)火情，鍋爐房切斷蒸汽和熱水供應(yīng)；
前廳部
1、接到疏散命令后，前臺(tái)人員負(fù)責(zé)打印一份當(dāng)日住店客人名單，用于清點(diǎn)人數(shù)之用；
3、禮賓部負(fù)責(zé)在防火通道口指引疏散人員至安全區(qū)域，行李生控制大門及
電梯，防止被疏散出來(lái)的客人返回酒店內(nèi)或乘坐電梯。
4、值班經(jīng)理按住店客人名單清點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)客人；
5、前臺(tái)接待收集所有現(xiàn)金及帳單，妥善保管，迅速撤離至集合地；
6、總機(jī)：如遇客人問(wèn)詢，須按下列方式答復(fù)“意外情況正在調(diào)查”，反 饋客人房間號(hào)，姓名，提醒客人立即離開房間前往就近的消防通道撤離至大堂外，并記錄下所有行動(dòng)的時(shí)間和情況。
房務(wù)部
2、在現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)蔓延前，只疏散現(xiàn)場(chǎng)樓層的客人。
5、確保房間無(wú)人后，用粉筆在門上打“v”號(hào)
餐飲部
1、餐飲部總監(jiān)收到疏散通知后立即組織指揮人員疏散各餐廳內(nèi)的客人；
5、管事部員工立即關(guān)人疏散完畢后，閉各洗滌、消毒電器設(shè)備后離開；
6、所有員工迅速離開酒店到外圍指定地點(diǎn)集合清點(diǎn)人數(shù).
財(cái)務(wù)部
1、財(cái)務(wù)部接到疏散通知后，辦公室人員要帶走
重要財(cái)務(wù)資料;
2、收銀員立即將現(xiàn)金、帳單放入公文袋，將公
文袋交給總出納;
3、總出納將所有現(xiàn)金、支票及帳單放入保險(xiǎn)箱
4、電腦部備份重要資料，關(guān)閉設(shè)備后離開。
各辦公室
1、關(guān)閉所有電器用具并拔下插頭；
2、帶走重要檔案文件、合約等資料；
3、關(guān)上空調(diào)，關(guān)好門到酒店指定地點(diǎn)集合；
4、人力資源部離開時(shí)帶上酒店員工花名冊(cè)；
5、酒店行政人事部立即帶急救箱到酒店指定地點(diǎn)
所有員工
1、接到疏散通知，須以鎮(zhèn)定的態(tài)度協(xié)助客人撤離到酒店地面停車場(chǎng)集合；
2、各部門清點(diǎn)人數(shù)及客人人數(shù)向總經(jīng)理匯報(bào)，是否有人員傷亡；
3、總經(jīng)理講話之后，此次消防演習(xí)結(jié)束；
注意事項(xiàng)
1、全體人員接到疏散指令后，立即按應(yīng)急疏散程序，到集結(jié)地點(diǎn)按部門集合。
2、逃生前，將無(wú)關(guān)的電器設(shè)備關(guān)閉。
3、疏散通道出口處應(yīng)時(shí)刻有人員引導(dǎo)疏散。
4、應(yīng)半蹲，手捂口鼻姿勢(shì)迅速撤離。
5、演習(xí)過(guò)程中一定要注意安全，逃生時(shí)避免受傷。
6、認(rèn)真對(duì)待演習(xí)，禁止嬉笑打鬧。
7、總經(jīng)理講話，演習(xí)完畢，各部門人員回到工作崗位。
消防演習(xí)方案
一．目的：
提升酒店員工的消防安全意識(shí)，增強(qiáng)酒店應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)事故的緊急處置能力。
二．時(shí)間：2015年07月29日14：00—15：00
三．參加人員：
酒店北樓全體員工（前日值大夜班同仁、各部所有崗位必要留守人員除外）
四．集合地點(diǎn)：
員工停車場(chǎng)（疏散時(shí)可就近疏散到戶外，由各部門主管組織帶隊(duì)到員工車場(chǎng)集合，并
進(jìn)行總結(jié)與滅火器材實(shí)操練習(xí)）。
五．演習(xí)程序：
（一）演前準(zhǔn)備：
1．13：55 酒店各部門人員按消防應(yīng)急處理程序分工，做好演習(xí)前的準(zhǔn)備工作。（除安排留守值班人員外，其它當(dāng)班人員均需參加，由各部門主管做好動(dòng)員。）
2．14：00消防中心對(duì)全酒店區(qū)域播放消防演習(xí)通知廣播；14：05再播放一次。 廣播內(nèi)容：“各位來(lái)賓請(qǐng)注意！各位來(lái)賓請(qǐng)注意！本酒店現(xiàn)在進(jìn)行消防演習(xí)。本酒店現(xiàn)在進(jìn)行消防演習(xí)。演習(xí)期間請(qǐng)保持鎮(zhèn)定并配合酒店工作人員的指示。謝謝您的合作?！保ㄖ杏⑽倪B續(xù)兩遍）。
3．14：11指揮中心確定模擬火災(zāi)地點(diǎn)。
4．14：12現(xiàn)場(chǎng)工作人員自發(fā)形成滅火第一戰(zhàn)斗力量，一邊使用就近滅火器材模擬滅火，一邊進(jìn)行報(bào)警。（制造煙感、手報(bào)或電話報(bào)警）
（二）演習(xí)步驟：
1．火警處置：
a．14：12消防中心接警，立即通知內(nèi)巡保安迅速前往確認(rèn)。（若是電話接警，需直接對(duì)講機(jī)通知當(dāng)班主管：“××主管，×樓×房外發(fā)生火情” ）
b．14：13內(nèi)巡保安向消防中心反饋信息確認(rèn)火災(zāi)：“119，119，×樓×房外發(fā)現(xiàn)火情，請(qǐng)求支援。”
保安值班主管組織當(dāng)值保安協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)工作人員模擬使用滅火器進(jìn)行先期火災(zāi)撲
救。
工程部經(jīng)理、管家部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、保安部經(jīng)理等各部最高主管。
（分部門主管由各部最高主管根據(jù)需要進(jìn)行通知）
d．成立指揮中心。成員：袁董、縱總、行政人事部總監(jiān)、工程部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、。
（為檢驗(yàn)處理火警之能力，指揮中心人員于14：10分到達(dá)模擬現(xiàn)場(chǎng)觀看并指揮演習(xí)）。
2．初期火災(zāi)撲救：
a．當(dāng)值保安主管組織保安與“著火區(qū)”工作人員模擬使用滅火器進(jìn)行先期火災(zāi)撲救。
（滅火第一戰(zhàn)斗力量）
b．在應(yīng)急小組未到時(shí)，組織人員開啟消防栓，兩人負(fù)責(zé)進(jìn)行水帶連接、接通及整理，緊抱水槍做噴射狀，另一人做出模擬打開水閥動(dòng)作。（滅火組到達(dá)后，轉(zhuǎn)由滅火組負(fù)責(zé)，協(xié)助疏散客人。）
c．滅火應(yīng)急小組到場(chǎng)后，形成滅火第二戰(zhàn)斗力量，根據(jù)分工在樓道內(nèi)展開行動(dòng)，鋪設(shè)水帶接通消防栓，滅火組做出模擬動(dòng)作：一人打開閥門，另兩人面向火災(zāi)區(qū)緊抱噴射狀（距火災(zāi)區(qū)5米之外）；（如有水帶連接好，其中一組接管即可）。
d．設(shè)備啟動(dòng)組按分工到達(dá)各重要機(jī)房值班，配合滅火工作。工程部經(jīng)理和值班工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指揮員做好各設(shè)施設(shè)備的啟停工作，以及易燃易爆品的處理。
e．疏散組立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，和當(dāng)值客房服務(wù)員盡快到各安全出口及通道內(nèi)，并做好引導(dǎo)和疏散的準(zhǔn)備工作。
f．救護(hù)組攜帶擔(dān)架趕至現(xiàn)場(chǎng)，開展救援工作，救護(hù)人員要展示出救護(hù)動(dòng)作，模擬將傷員用擔(dān)架抬至安全集合救護(hù)點(diǎn)。
g．警戒組協(xié)助當(dāng)班隊(duì)員立即控制各出入口和重要收銀點(diǎn)，維護(hù)好酒店內(nèi)外的秩序，除消防應(yīng)急編組人員外，只許出不許進(jìn)，同時(shí)加強(qiáng)警戒以防不法分子趁機(jī)打劫（并做好引導(dǎo)消防車的任務(wù)）。
h．其它各部門主管按分工或總指揮的命令接受任務(wù)，各部門主管自帶部門全頻對(duì)講機(jī)4頻道，以方便聯(lián)絡(luò)。
當(dāng)班保安主管、前廳部值班經(jīng)理、樓層主管準(zhǔn)備組織人員疏散并進(jìn)行人員的.檢查。 i．14：17滅火組組長(zhǎng)向演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指揮員報(bào)告，因火勢(shì)太大無(wú)法控制，請(qǐng)指示。演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指揮員向縱總請(qǐng)示，經(jīng)同意后下達(dá)緊急疏散命令，通知消防中心啟動(dòng)火災(zāi)確認(rèn)鍵，開啟本層聲光報(bào)警。 同時(shí)，總指揮授權(quán)演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指揮員向吳江市消防大隊(duì)求援。演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指揮員向消防大隊(duì)電話報(bào)警。
3. 緊急疏散：
a．14：18演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指揮員向消防中心下達(dá)緊急疏散命令。
消防中心啟動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，根據(jù)命令啟動(dòng)相應(yīng)區(qū)域的緊急疏散命令，內(nèi)容為：“各
位賓客請(qǐng)注意，因酒店發(fā)生火警，請(qǐng)立即沿走火樓梯前往酒店外圍區(qū)域集合?！保ㄖ杏⑽倪B續(xù)三遍）。
b．聽到疏散命令后，所有人員開始緊急疏散，疏散時(shí)由疏散組人員及服務(wù)員（站在明顯出口處）應(yīng)指引客人從消防通道有序撤離。疏散的順序是：1、先著火層，2、著火以上各層，3、著火以下樓層。疏散時(shí)應(yīng)先客人后員工。待所有客人撤離后，疏散組人員經(jīng)部門主管同意，方可離開工作崗位，到國(guó)旗下集合點(diǎn)。
c．疏散的同時(shí)：前廳部值班經(jīng)理、樓層主管一起對(duì)每間入住房進(jìn)行檢查，確認(rèn)無(wú)人后，在房門上用粉筆打上明顯標(biāo)記。當(dāng)所有的房間檢查完畢后并確認(rèn)無(wú)人滯留后，將檢查情況向演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指揮員進(jìn)行報(bào)告。演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指揮員根據(jù)各層撤離情況，安排相應(yīng)滅火小組進(jìn)行撤離。
d．各應(yīng)急小組按分工展開作業(yè)：
設(shè)備啟動(dòng)組： 由工程部人員擔(dān)任，立即對(duì)重要機(jī)房進(jìn)行緊急處理和關(guān)閉設(shè)施設(shè)
品、現(xiàn)金、檔案、資料或客人行李的搶救和轉(zhuǎn)移工作。
救護(hù)組：保安部救護(hù)人員負(fù)責(zé)將火災(zāi)區(qū)傷員轉(zhuǎn)移到北樓國(guó)旗前車場(chǎng)，行政人事部
在北樓國(guó)旗前車場(chǎng)安排好車輛，做好傷員搶救送醫(yī)救治準(zhǔn)備。
警戒組：負(fù)責(zé)集合地點(diǎn)和酒店外圍的警戒工作，維持疏散秩序，防止其它傷害事
件的發(fā)生。
e．14：20模擬“消防車”到酒店。（外圍警戒人員模擬引導(dǎo)“消防車”開入消防車通道，進(jìn)入“火場(chǎng)”進(jìn)行撲救。模擬“消防車”抵達(dá)后，由公安消-防-隊(duì)員全權(quán)負(fù)責(zé)指揮救火行動(dòng)。）演練完畢，各小組整理器材，先撤離到北樓國(guó)旗前車場(chǎng)，再帶至員工停車場(chǎng)參加集合。
4．人員清點(diǎn)：
所有疏散出來(lái)的客人和員工全部趕往集合地點(diǎn)，前廳部經(jīng)理根據(jù)入住登
記清點(diǎn)客人是否到齊，如有未到者要清楚原因。各部門負(fù)責(zé)人清點(diǎn)本部員工。各小組組長(zhǎng)清點(diǎn)本組人員。人事部統(tǒng)計(jì)應(yīng)到與實(shí)到參演人數(shù)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)指揮員，搶救組清點(diǎn)搶救出的物資并進(jìn)行整理，確認(rèn)無(wú)誤后報(bào)告滅火總指揮。
（三）演結(jié)：
1. 確認(rèn)全體演習(xí)人員到位后，由演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指揮員向總指揮報(bào)告演習(xí)情況。
2. 總指揮對(duì)演習(xí)情況進(jìn)行講評(píng)總結(jié)。
3. 講評(píng)完畢，滅火總指揮宣布火情解除，并通報(bào)總機(jī)。
同時(shí)組織參加演習(xí)員工進(jìn)行滅火器實(shí)操。員工實(shí)操練習(xí)后立即返回工作崗位。
4. 15：00監(jiān)控室負(fù)責(zé)發(fā)布疏散后返回命令，標(biāo)準(zhǔn)：“各位來(lái)賓請(qǐng)注意！各位來(lái)賓請(qǐng)注意！消防演習(xí)已經(jīng)結(jié)束。消防演習(xí)已經(jīng)結(jié)束。所有活動(dòng)已恢復(fù)正常，造成的不便請(qǐng)您見諒！謝謝您的合作！” 連續(xù)兩遍。 員工開始返回工作崗位，客人開始返回房間。
（四）滅火器實(shí)操練習(xí)：
參演員工進(jìn)行手提滅火器實(shí)操滅火練習(xí)：
（1）手握滅火器提把，另一只手拔下安全銷。
（2）一只手握住壓把，另一只手握住噴嘴。
（3）噴射時(shí)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火源根部。
（4）注意事項(xiàng)：一、滅火器應(yīng)直立使用，不能倒立使用。二、站在上風(fēng)位置，距離火
源1—3米進(jìn)行噴射。
賓館計(jì)劃書方案篇十六
今年端午節(jié)假期，賓館開設(shè)親情粽子套餐，來(lái)賓館消費(fèi)的家庭成員均可參加。這也是賓館的促銷活動(dòng)之一。
全家“粽”動(dòng)員。
端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
1、橫幅：“全家‘粽’動(dòng)員”。
2、浸泡過(guò)的糯米、粽葉若干。棉線若干。勺子4把。硬幣和蜜棗若干。毛巾架。桌子。
3、圍兜和一次性手套。
提醒：該端午節(jié)主要是為了給顧客全家提供一個(gè)包、吃粽子的快樂(lè)平臺(tái)，讓顧客深刻體會(huì)到端午節(jié)全家人聚集的意義，也能讓顧客對(duì)賓館留下美好的印象。
1、xx賓館從x月x日起推出三款新穎的健康特色粽子（價(jià)格待定）：綠茶咸肉粽：清咽利喉，益氣養(yǎng)顏。豆沙堿水粽：清涼解暑，消食健胃。薏米靈菇粽：清熱解毒，散風(fēng)通竅。
2、xx賓館擬同時(shí)大力推出一系列健康特色菜肴，以強(qiáng)身健體功效明顯作為賣點(diǎn)向食客進(jìn)行促銷。
3、xx賓館擬在端午節(jié)期間結(jié)合傳統(tǒng)風(fēng)俗推出“端午佳節(jié)品香粽、祛病除疾保健康”的活動(dòng)。
xx賓館在門口設(shè)一展示臺(tái)，將制作精美的粽子和艾草餅進(jìn)行促銷、售賣。用香包、艾草對(duì)酒家門面進(jìn)行適當(dāng)?shù)难b飾，樓面再用各色汽球進(jìn)行裝點(diǎn)。制作精美的宣傳單張和海報(bào)進(jìn)行派發(fā)和張貼，以擴(kuò)大影響力，引導(dǎo)賓客消費(fèi)。
注：粽子所需材料由賓館提供。全家一起包粽子。專業(yè)廚師臨場(chǎng)指導(dǎo)。煮粽子（賓館提供餐具、家庭成員負(fù)責(zé)自煮）吃粽子，賓館免費(fèi)提供：為顧客拍照吃粽子全家福照片。
1、宣傳單張。（由美工負(fù)責(zé)制作，x日前完成）
2、報(bào)紙廣告。（由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)，在xx報(bào)和晚報(bào)上各做一次廣告）
3、海報(bào)制作。（由美工負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，并制作彩色噴繪圖加kt板張貼于大堂立柱正面，x日前完成）。
1、宣傳單張派發(fā)由中餐營(yíng)銷主要負(fù)責(zé)，其它部門配合。
2、散客預(yù)訂工作由中餐營(yíng)業(yè)臺(tái)負(fù)責(zé)。
3、?？?、協(xié)議客預(yù)訂工作由賓館營(yíng)銷部負(fù)責(zé)。
4、促銷及預(yù)訂工作由xxx經(jīng)理全面負(fù)責(zé)。
賓館計(jì)劃書方案篇十七
賓館開展此次中秋節(jié)促銷活動(dòng)，旨在通過(guò)中秋節(jié)節(jié)日的氛圍推銷速8賓館品牌，提高賓館的知名度，為節(jié)日后的人氣奠定基礎(chǔ)。
中秋是中國(guó)人民的傳統(tǒng)節(jié)日，在布置方面不能另類和實(shí)在要以大眾化，以喜慶方式為主，以紅為主，大廳及門口掛有紅燈籠；并能體現(xiàn)到速8賓館店慶及國(guó)慶的喜慶氛圍，賓館吧臺(tái)；洗浴吧臺(tái)做寫真中秋圖案，能更好的渲染中秋特色。
9月8日——10月8日。
合家團(tuán)圓渡中秋；龍騰虎躍迎店慶。
活動(dòng)一：為迎接中秋；店慶；國(guó)慶三節(jié)到來(lái)，凡通過(guò)速8中國(guó)總部預(yù)訂熱線預(yù)訂房間可享受住10送1（活動(dòng)房?jī)r(jià)相當(dāng)于125元/間，會(huì)員相當(dāng)于135元/間。）。
活動(dòng)二：中秋節(jié)——店慶當(dāng)天入住速8賓館就可享受團(tuán)員月餅一份及精美禮品一份（速8杯子和餐巾紙盒）。
活動(dòng)三：店慶當(dāng)天晚上8點(diǎn)—9點(diǎn)入住速8賓館貴賓免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值38元會(huì)員卡一張；餐巾紙盒1盒。
活動(dòng)三：凡活動(dòng)日入住賓客憑有效證件（身份證；駕駛證；軍官證；學(xué)生證；銀行卡；車牌號(hào)等最后數(shù)字為15（中秋晚）8（店慶晚）即可享受：
1、贈(zèng)送會(huì)員卡一張；即可享受會(huì)員價(jià)。
2、客房房間或洗浴立即減去8元—15元。
3、贈(zèng)送精美禮品。
4、快樂(lè)大搖獎(jiǎng)；幸運(yùn)自己轉(zhuǎn)。（此轉(zhuǎn)盤放在洗浴大廳）。
（1）特等獎(jiǎng)。
（2）一等獎(jiǎng)。
（3）二等獎(jiǎng)。
（4）三等獎(jiǎng)。
以上4種任選1種。
活動(dòng)四：愛(ài)琴海洗浴：足療單間洗浴做一次送一次。所送項(xiàng)目只可享受下次使用。
1、全體員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)了熟練了解活動(dòng)內(nèi)容。
2、以上活動(dòng)可通過(guò)都市傳媒；滕州日?qǐng)?bào)刊登；以便增加賓館知名度。
賓館計(jì)劃書方案篇十八
本賓館的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求賓館在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià)，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折（建議使用這種辦法）或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐（下面有說(shuō)明）的價(jià)格不要偏高，人均消費(fèi)控制在20—30元（不含酒水）。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)賓館的實(shí)際情況靈活變動(dòng)，在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)（但要針對(duì)賓館的純利潤(rùn)來(lái)制定）。
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓，可贈(zèng)送月餅（價(jià)格不需要太高）。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日，可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在賓館聚餐可享受5—6折（根據(jù)賓館的實(shí)際決定）的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815（臨汾地區(qū)以內(nèi)），可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在賓館聚餐可享受5—6折（根據(jù)賓館的實(shí)際決定）的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是賓館直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本賓館暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng)，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送，同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物（上面要印上賓館的名稱、電話、地址、網(wǎng)址）。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日—20日。
1、在賓館的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告（戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式）。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，主要介紹賓館的最新活動(dòng)。
4、做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意：以上的廣告可同時(shí)選擇幾種，推廣的重點(diǎn)在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
保安必須要保證賓館的安全；對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)她們工作的積極性（以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容）；在大廳里放一些品位高的音樂(lè)；上菜的速度必須要快；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，收入最少是平時(shí)收入的1·5倍以上。
1、在服務(wù)大廳配備電腦，隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的'資料。
2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)（關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼），為以后的推廣服務(wù)（以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容）。
3、盡快做好賓館的網(wǎng)站，網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作，域名既要簡(jiǎn)單有要好記，網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出賓館的特色，顏色以暖色調(diào)為主，主頁(yè)最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大，花費(fèi)少）增強(qiáng)賓館的知名。
賓館計(jì)劃書方案篇十九
賓館開展此次中秋節(jié)促銷活動(dòng)，旨在通過(guò)中秋節(jié)節(jié)日的氛圍推銷速8賓館品牌，提高賓館的知名度，為節(jié)日后的人氣奠定基礎(chǔ)。
一、現(xiàn)場(chǎng)布置。
中秋是中國(guó)人民的傳統(tǒng)節(jié)日，在布置方面不能另類和實(shí)在要以大眾化，以喜慶方式為主，以紅為主，大廳及門口掛有紅燈籠；并能體現(xiàn)到速8賓館店慶及國(guó)慶的喜慶氛圍，賓館吧臺(tái)；洗浴吧臺(tái)做寫真中秋圖案，能更好的渲染中秋特色。
二、活動(dòng)時(shí)間：
9月8日——10月8日。
三、活動(dòng)主題：
合家團(tuán)圓渡中秋；龍騰虎躍迎店慶。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一：為迎接中秋；店慶；國(guó)慶三節(jié)到來(lái)，凡通過(guò)速8中國(guó)總部預(yù)訂熱線預(yù)訂房間可享受住10送1（活動(dòng)房?jī)r(jià)相當(dāng)于125元/間，會(huì)員相當(dāng)于135元/間。）。
活動(dòng)二：中秋節(jié)——店慶當(dāng)天入住速8賓館就可享受團(tuán)員月餅一份及精美禮品一份（速8杯子和餐巾紙盒）。
活動(dòng)三：店慶當(dāng)天晚上8點(diǎn)—9點(diǎn)入住速8賓館貴賓免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值38元會(huì)員卡一張；餐巾紙盒1盒。
活動(dòng)三：凡活動(dòng)日入住賓客憑有效證件（身份證；駕駛證；軍官證；學(xué)生證；銀行卡；車牌號(hào)等最后數(shù)字為15（中秋晚）8（店慶晚）即可享受：
1、贈(zèng)送會(huì)員卡一張；即可享受會(huì)員價(jià)。
2、客房房間或洗浴立即減去8元—15元。
3、贈(zèng)送精美禮品。
4、快樂(lè)大搖獎(jiǎng)；幸運(yùn)自己轉(zhuǎn)。（此轉(zhuǎn)盤放在洗浴大廳）。
（1）特等獎(jiǎng)。
（2）一等獎(jiǎng)。
（3）二等獎(jiǎng)。
（4）三等獎(jiǎng)。
以上4種任選1種。
活動(dòng)四：愛(ài)琴海洗浴：足療單間洗浴做一次送一次。所送項(xiàng)目只可享受下次使用。
五、活動(dòng)要求：
1、全體員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)了熟練了解活動(dòng)內(nèi)容。
2、以上活動(dòng)可通過(guò)都市傳媒；滕州日?qǐng)?bào)刊登；以便增加賓館知名度。
賓館計(jì)劃書方案篇二十
活動(dòng)目的：
1、通過(guò)親子迎新年活動(dòng)增進(jìn)家園聯(lián)系，促進(jìn)家長(zhǎng)與教師之間、幼兒與幼兒之間的互動(dòng)和聯(lián)系，增進(jìn)彼此的感情。
2、讓幼兒感受新年的歡樂(lè)和喜悅。
2010年已漸漸離我們遠(yuǎn)去，2011年正悄悄來(lái)臨。歡迎家長(zhǎng)們來(lái)參加今天的“慶元旦家園同樂(lè)活動(dòng)”，值此喜慶的日子，我們恭祝大家新年好!
新的鐘聲。
新的一年。
新的祝福。
新的期待。
在這辭舊迎新之際，我們給大家拜年了。
祝大家：新年快樂(lè)，合家幸福!
1、在活動(dòng)的一開始，請(qǐng)欣賞孩子們?yōu)榇蠹規(guī)?lái)的合唱《新年好》。
5、家長(zhǎng)們想不想體會(huì)一下游戲的快樂(lè)呢?接下來(lái)讓我們一起進(jìn)入今天的親子游戲環(huán)節(jié)，感受游戲帶給我們的快樂(lè)。
親子游戲《吃水果》。
游戲規(guī)則：幼兒每人五個(gè)紙球，家長(zhǎng)每人一個(gè)小筐，幼兒將球投到小筐里，投入多的勝利。
6、玩完游戲，讓爸爸媽媽爺爺奶奶看看我們還有什么本領(lǐng)吧。兒歌《小剪刀》。
7、我們的小寶寶除了會(huì)唱歌、會(huì)剪紙，還會(huì)跳舞呢，請(qǐng)欣賞舞蹈《我們的祖國(guó)是花園》。
9、又到我們的游戲時(shí)間了，下面我們要玩的是親子游戲《小心陷進(jìn)》。
游戲規(guī)則：幼兒每人一個(gè)空瓶，家長(zhǎng)將小棒運(yùn)給幼兒，幼兒把小棒放到空瓶上方，以不掉入瓶中為勝。
11、我們小朋友現(xiàn)在認(rèn)識(shí)很多漢字了呢，讓爸爸媽媽看看我們有多厲害吧《認(rèn)字》(互動(dòng)，家長(zhǎng)抽取漢字，幼兒回答)。
12、我們的漢字學(xué)的特別棒，不知道數(shù)字學(xué)得怎么樣呢?數(shù)學(xué)《相鄰數(shù)》。
13、現(xiàn)在是幼兒為大家?guī)?lái)的歌曲《小星星》。
游戲規(guī)則：家長(zhǎng)將臉與上身遮擋起來(lái)，幼兒憑認(rèn)褲子和鞋子尋找親人。
這個(gè)游戲主要為發(fā)展幼兒的觀察力和記憶力。
15、小朋友今天快不快樂(lè)?讓我們一起來(lái)做拍手操吧。音樂(lè)《幸福拍手歌》家長(zhǎng)與幼兒一起做。
結(jié)束：歡樂(lè)的時(shí)光總是過(guò)得很快，希望與美好就在不遠(yuǎn)處等待。愛(ài)永恒，信任地久天長(zhǎng)!讓我們?nèi)诤显谝黄?，共同擁有?ài)的風(fēng)帆，讓我們攜起手來(lái)，為我們共同的愿望揚(yáng)帆起航!
賓館計(jì)劃書方案篇二十一
清明節(jié)是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，清風(fēng)吹柳絮，清明節(jié)來(lái)到，萬(wàn)物凋零的寒冬就過(guò)去了，風(fēng)和日麗的春天真正的開始了，大家看看下面的清明節(jié)賓館活動(dòng)方案哦！
一、活動(dòng)背景。
隨著清明節(jié)臨近，清明節(jié)經(jīng)濟(jì)正慢慢的火熱起來(lái)，其3天小長(zhǎng)假必將引起短線旅游、消費(fèi)的小高潮。以“旅游、休閑”為由頭，推出多款清明節(jié)假日的'組合產(chǎn)品，以此拉動(dòng)xx溫泉市場(chǎng)的消費(fèi)欲望，增加酒店溫泉客流量及客房入住率。
二、活動(dòng)目的。
1、以清明節(jié)踏青游為主題在五一長(zhǎng)假前期的形成一個(gè)小高潮，為五一長(zhǎng)假做好前期鋪墊工作。
2、搭建節(jié)日惠客平臺(tái)，促進(jìn)節(jié)假日消費(fèi)，提高酒店?duì)I業(yè)額。
3、展示我店五星級(jí)優(yōu)良服務(wù)品質(zhì)，塑造xx泉品牌，提高本酒店的知名度與美譽(yù)度。
三、活動(dòng)主題。
踏青青明節(jié)，愛(ài)慕xx泉。
四、活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間。
20xx年4月1日——20xx年x月x日。
五、活動(dòng)亮點(diǎn)。
暢游：xx城最美xx湖，品鑒xx文化。
游湖：xx湖x平方公里水面，小島楊柳岸，船兒慢慢游。
踏青：x余畝酒店xx園林美景，x平方公里xx湖生態(tài)景區(qū)，滿眼皆綠，呼吸春意，暢享生活。
養(yǎng)生中餐：原生態(tài)野菜、廣府靚湯、生猛海鮮，打造養(yǎng)生美食文化，綠色健康新傳說(shuō)。
六、主要活動(dòng)產(chǎn)品。
1、xx泉兩日游：
x元特惠套餐：含溫泉門票x張，高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)間一晚，西餐廳雙早成本劃分：溫泉x元，客房：x元，西餐：x元，返傭提成：x元（僅針對(duì)旅行社及網(wǎng)絡(luò)）。
員工推薦提成：x元/套，注：成本劃分提成溫泉西餐不變，其余劃歸客房。
3、x溫泉房：政策與現(xiàn)在執(zhí)行的相同。
4、x元親子游：
含：溫泉門票x張，溫泉自助餐、溫泉3d影院x位/1場(chǎng)，魚療x位，
兒童1.4米以下免費(fèi)，1.4以上全價(jià)。
成本劃分：溫泉：x元，3d電影x位x元，魚療3位x元。
5、溫泉三人同行一人免票內(nèi)容：活動(dòng)期間凡來(lái)以溫泉門市價(jià)x元價(jià)格消費(fèi)的賓客享三人同行，一人可免溫泉門票（二次消費(fèi)須自付）的優(yōu)惠。注：該政策僅限到店散客，持溫泉門票者不享受該優(yōu)惠。
6、西餐廳：現(xiàn)行的x元及x元月次卡，與溫泉客房加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)工作。
七、推廣渠道。
1、旅行社：xx辦工作人員與旅行社積極聯(lián)系，告知活動(dòng)信息，旅行社內(nèi)張貼活動(dòng)動(dòng)海報(bào)，讓其代為宣傳收客。
2、自駕游組織協(xié)會(huì)：
積極聯(lián)系，給予優(yōu)惠政策或返傭，形成互惠互利雙贏模式。
3、汽車4s店。
積極聯(lián)系，給予優(yōu)惠政策或返傭，形成互惠互利雙贏模式。
4、商務(wù)協(xié)議客戶：營(yíng)銷人員電話告知活動(dòng)信息。
5、車友會(huì)：積極聯(lián)系，給予優(yōu)惠政策或返傭，形成互惠互利雙贏模式。
6、網(wǎng)絡(luò)：積極與各大網(wǎng)站合作，將相關(guān)產(chǎn)品上線推廣，及時(shí)給予返傭。
7、與xx分公司進(jìn)行聯(lián)動(dòng)：營(yíng)銷部人員與xx分公司積極聯(lián)系，給予xx分公司小區(qū)業(yè)主特惠價(jià)格，體現(xiàn)出做阿爾卡迪亞小區(qū)業(yè)主的尊貴感，以此來(lái)吸引小區(qū)業(yè)主前來(lái)消費(fèi)。
八、宣傳推廣方式：
1、報(bào)媒宣傳：x月x日起在《xx時(shí)報(bào)旅游版》報(bào)刊登x期1/4版報(bào)紙廣告，《xx晚報(bào)—今日xx城》投放x期1/4版廣告（與酒店常規(guī)廣告計(jì)劃融合在一起投放）。
2、短信：xx城x萬(wàn)條，xx萬(wàn)條。
3、店內(nèi)宣傳：酒店各區(qū)域擺放清明節(jié)活動(dòng)信息展架及水牌，接待中心、會(huì)議中心、康體中心led屏滾動(dòng)播放。
4、網(wǎng)絡(luò)宣傳：旅游互聯(lián)網(wǎng)、攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、同程網(wǎng)、中國(guó)航信網(wǎng)。
5、口頭宣導(dǎo)：市場(chǎng)營(yíng)銷人員及前廳部、餐飲部、康體中心、客房部、人員加強(qiáng)對(duì)客宣傳。
6、阿爾卡迪亞各成熟小區(qū)：利用各小區(qū)的電梯廣告位及l(fā)ed屏投放本次活動(dòng)信息。
7、旅行社：社內(nèi)張貼活動(dòng)信息海報(bào)。
九、費(fèi)用預(yù)估：
1、報(bào)媒宣傳：
2、展架水牌：
4、小區(qū)廣告位制作費(fèi)：
注：小區(qū)廣告位為集團(tuán)xx城地產(chǎn)分公司各小區(qū)內(nèi)電梯廣告位，為xx分公司免費(fèi)提供，但“電梯內(nèi)廣告位”制作費(fèi)得酒店承擔(dān)，畫面內(nèi)容可隨時(shí)更換，現(xiàn)將“電梯內(nèi)廣告位”制作好，以后可長(zhǎng)期使用！
合計(jì)：x元以上方案妥否，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示！