通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己在某些方面已經(jīng)取得了進步和成長。總結應該突出重點,對于最重要的內容要有明確的闡述和總結。在下面的范文中,你可以找到一些總結寫作的靈感和參考。
涉密人員年終個人總結篇一
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了5.12護士節(jié)大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的.辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展尊重生命、關愛患者教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲天津市市級優(yōu)秀護理工作者稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
護理部 xxx
xxxx年xx月xx日
涉密人員年終個人總結篇二
經(jīng)過近一年來的工作,在領導和同事的關心幫助和自身的不斷努力下,取得了一些成績,使自己成為本專業(yè)的內行,在思想上、業(yè)務上都有顯著進步,但這還不夠,還需要在今后的工作中繼續(xù)努力,虛心學習,進一步提高自己各方面的能力,特別是在完成工作任務,強化技術管理等方面,做出一名工程技術人員應有的貢獻。
在工作中,我將始終牢記自己是公司的一員,言行舉止都注重約束自己。對各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從。但是服從并不代表盲從,對于有利于項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領導,做事大膽,不避諱上下層的關系,真正做到對工程負責,對公司負責,要把自己真正的當成公司的主人。
做為一名技術人員,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導安排的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。我需要做到的就是成為一個優(yōu)秀的員工。
工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉變過程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設計師的意圖,完成圖紙的施工前會審,其次要強化對圖紙的了解程度,熟悉工程的基本概況,考慮具體的施工,初步明確工程技術施工的重點、難點,為以后的施工操作行為做準備。做好施工組織設計,每項工程的施工方案,以及技術交底等工作,切實使項目工程的每一項工作層層落實。結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對,避免遺漏工程細小的部位構件;再次,就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。工程施工是一項非常嚴謹?shù)墓ぷ?,工程技術人員必須要把它作為一個自己的藝術產(chǎn)品去雕刻,力求精益求精,要有一個良好的工作作風,要本著對國家(不浪費資源)、對社會、對業(yè)主負責的態(tài)度去工作,要有“干一項工程,樹一座豐碑,贏一片口碑”的決心,這樣才能把工作作好,才能成為一名合格的工程技術人員。
貫標工作是一個企業(yè)走向國際化,標準化,程序化管理的必由之路。經(jīng)過幾年來對iso貫標工作的認識和了解,企業(yè)實行iso標準,對照它的實質內容進行項目管理,將程序文件、作業(yè)指導書、質量手冊中的內容落實到實處,通過貫標工作,更進一步加強了規(guī)范管理,法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性,盲目性。
我喜歡我的專業(yè),更熱愛我的崗位,在今后的施工過程中我將以更飽滿的熱情、充沛的精力、良好的道德修養(yǎng)和精湛的業(yè)務技能投入到工作中,我相信,自己能圓滿地完成每項任務。
涉密人員年終個人總結篇三
自金秋x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了。轉眼間來到x集團這個集體已經(jīng)x個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了x項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到年末,我共銷售出住宅x套,總銷售x元,占總銷售套數(shù)的x%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們x成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合x高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到x土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結合x的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比x同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
涉密人員年終個人總結篇四
人事行政是公司比較重要的一個部門,同時,寫好人事科工作總結是必不可少的。以下是一篇人事行政。
工作總結范文。
僅供參考。
今年2月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年。
如下:
1、做好人事。
年度工作計劃。
制定并落實相關人事管理制度。
初到公司,適逢結構重組,結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的。
簡歷。
進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證。
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”.要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好09年。
下半年工作計劃。
最后感謝各位領導能夠提供給我這份工作使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。
時光飛逝,光陰荏苒,20xx年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝?;厥走@一年,成長過程中同事領導給予的幫助感激在心,激勵自己不斷提升能力,向下一個臺階邁進。現(xiàn)將本年的工作貢獻如下:
1.20xx年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦。
20xx年12月至2月,隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,我們的相關工作也緊鑼密鼓的展開。在20xx年終評比的基礎上,20xx年的評比更為熟悉和流暢,但是相較以往來說,我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準備年會的細枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準備工作,以求會議表以更完整、更準確,更直觀的方式呈現(xiàn)。
2.20xx年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,同時增設了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進度,這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面。
3.增色了年度培訓計劃同時已經(jīng)完美的實施。
分享培訓做為今年培訓一項大的工作,也是我目前所在崗位的一個重點工作,從開始的內部部門分享到外部的取經(jīng),都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程。自培訓的工作開展以來,之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
4.網(wǎng)站的維權及設計。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進行了維權及索回,保證了我司在虛擬產(chǎn)權上得到應享有的保障同時完成了公司新網(wǎng)站的設計及修改。
5.高層次人才相關配套工作(上海戶口)。
為了進一步與公司的福利政策相對接,加強建設公司高學歷高技能人才隊伍的建設,讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進行落實。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務,但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時間,提高老板的效率。
7.公司新增商標12個。
為公司新增了可用商標為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權上提供了便利。
9.費用管理。
(2)每月按時取回各項行政費用單據(jù)、發(fā)票等。
10.文件、檔案、印信管理。
(1)負責公司文件資質歸檔整理,借閱,變更及維護無錯漏丟失現(xiàn)象。
(2)協(xié)助部門主管負責制作公司的名片、條幅、卡片等,合格率在98%以上。
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在公司領導的重視和指導下,各部門的大力協(xié)助下,行政取得了一定的成績。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵自己取長補短,鞭策自己不斷向前。審視自己,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務知識不足。
之前有了人事崗位的工作基礎以后,培訓崗位的工作相對也比較熟悉,但是新的工作要求擴展新的知識,特別是第一次接手行政的工作,沒有前輩的指導,在工作的過程中就需要我與相關單位不斷溝通,對部門進行解讀,根據(jù)我們公司的實際情況安排落實,只有這樣,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導和解答。同時,培訓的其他業(yè)務知識雖然目前涉及得不是很多,但也需要未雨綢繆,不斷充實自己,以準備隨時而來的機會。
2.時間統(tǒng)籌安排有待加強,缺乏主動性和創(chuàng)新的執(zhí)行力。
轉崗后,新的工作內容在摸索中前進,一邊是在熟悉和學習,另一方面也是需要在學習的過程中提出新的建議和方向,在今年的工作中,員工手冊的內容沒有落實,很多福利因為時間上沒有統(tǒng)籌安排暫時沒有落實由于行政事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執(zhí)行,對看到的不足和改進之處沒有形成一個系統(tǒng)的方案,這個也是明年工作的重點。
3.員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡等形式的招聘,但效果不理想,一些較好的員工流失,公司人數(shù)達到歷史上最低,同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
4.培訓力度不夠。
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來多大的作用,在13年度,雖然行政辦開展了幾次培訓工作,但因公司人手短缺,使培訓達不到預期的效果。
5.員工的考評工作不到位。
本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒能按時對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
針對上述這些問題,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要做好帶頭模范,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
1.做好20xx年年終評比工作。
與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關工作,在去年的基礎上,形成一套比較詳細的流程圖,以便后面的同事能順利開展。
2.推進公司高層次人才政策的進一步落實。
根據(jù)《福利制度》,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,對公司符合條件的人才進行整理,與高層次人才管理服務做好銜接,留住大家的心。
3.注重入職培訓效果的落實。
在入職培訓中,不僅要注重培訓過程的實施,也要注重員工是否能將培訓內容吸收。針對非固定工的入職培訓,擬用問卷的形式,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進行培訓內容的鞏固。
4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理。
隨著公司的發(fā)展,各項政策的變化,員工手冊內容執(zhí)行勢在必行,一方面起到員工須知的作用,另一方面也是預防用工風險的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,我們還需要對員工手冊各個內容進行補充更新。
4.職業(yè)資格相關培訓課程的開展及激勵導向考慮。
為了提升員工技能和業(yè)績,營造你追我趕的良好競爭氛圍,我們積極開展各類職業(yè)技能培訓和相關的比賽,如業(yè)績pk、專業(yè)技能比武等,如何舉辦好這些比賽,讓員工積極參與,賽出水平賽出風格,值得我們思考和探討。個人認為,首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障。包括符合參加學習培訓人員的條件、培訓的形式,結果的反饋,評分的標準,對應的獎勵等。其次還需要前期的一個宣傳造勢,形成培訓的氛圍,最后,跟蹤培訓過程,形成比較完善的效果評估。
辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機會,而是在舊的心路歷程中不算思考總結,總結收獲的成績,吸取犯錯的經(jīng)驗,朝著既定的明確目標前進。
期待自己在20xx年的年終總結中看到更優(yōu)的自己,加油!
涉密人員年終個人總結篇五
作為公司財務出納人員,在本年度的工作當中認真學習和業(yè)務能力上都有了很大的進步和提高,這都要感謝單位領導和同事們對我的扶持與幫助,非常高興能夠與大家一同在這個溫暖的大家庭中成長、進步。
一、體驗企業(yè)文化,思想素質提高很快。
剛進入公司,面對陌生的環(huán)境,我感到極不適應,公司的領導給予我溫暖的鼓勵;周圍的同事都伸出了熱情的雙手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對公司的”團結、協(xié)作、和諧、奮進”的企業(yè)文化有了深刻認識,更加尊敬周圍的所有同事,更加熱愛公司,同時學會了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協(xié)作,互幫互助。在具體的崗位實踐中,我對財務工作認識也逐步深刻,樹立了愛崗敬業(yè)、精心細致、按章辦事的工作理念。財務工作與公司的利益密切相關,不斷需要嚴格按照操作流程和規(guī)章制度進行,而且必須具備一絲不茍、嚴謹細致的精神,一個標點符號的錯誤,一個數(shù)字的失誤,一個表格的失誤,都會造成工作地被動,給公司帶來重大損失,因此可以說財務工作責任重于泰山,必須以高度的責任感對待,注重細節(jié),真正踐行”細節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說,”實踐出真知”,通過崗位鍛煉,我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財務崗職業(yè)素質有了全面的了解,這是在學校難以學到的可貴經(jīng)驗。
二、刻苦學習,知識水平有很大提升。
作為一名新人,通過與周圍優(yōu)秀的同事對比,我深感自身的知識的欠缺,于是加快了學習的步伐,將書本理論和工作實踐結合起來,堅持學中干,干中學,進步較快。一是樹立勤學好問的意識。遇到不會的問題,我主動向領導請教,向周圍經(jīng)驗豐富的同事學習,把學習專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項重要內容來抓。業(yè)余時間,結合崗位工作需要,我重新翻閱大學的課本,力求將理論知識與實踐操作結合起來,通過這種結合式學習,覺得對原來的理論知識有了全新的認識,順利通過了銀行資格從業(yè)考試。二是將學思結合起來,注重總結經(jīng)驗教訓??鬃釉疲骸睂W而不思則罔,死而不學則怠。”每天晚上我都將白天的工作做一個小結,總結一下一天的收獲,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后該注意什么,力求改進工作方法,避免以后重犯同樣的失誤。每月進行一次大的總結,回顧過去的成績與不足,思考下一步的工作。通過思考與總結,感覺自己每天都能積累一些知識和經(jīng)驗,每天都有新的收獲,每天都有新的體會,自我感覺收獲頗豐,也感到每天都日子快樂而充實。
三、大膽實踐,全力提高業(yè)務能力。
實習期間,我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中,在領導和同事的指導幫助下,大膽實踐,認認真真對待每項工作,盡職盡責完成領導交付的大小任務,逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對財務公司的整體運行也有了一定了解,完善適應了工作環(huán)境。首先,我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學習培訓,虛心向周圍同事討教,仔仔細細學習了內控流程、崗位標準和公司以及部門的規(guī)章制度,樹立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認識到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內容,也是財務工作重中之重的工作,管理好資金是每個財務人員的義務。其次,大膽實踐,與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習期間,我掌握了銀財對賬的基本方法,學會了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨立工作,每天認認真真對各家銀行業(yè)務進行對賬、查帳,不放過一個環(huán)節(jié),不疏漏一個細節(jié),較好地完成了一個階段的工作。同時,我大膽參與,結合實際工作需要,提出合理化建議,協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根據(jù)領導安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺帳,掌握了atom系統(tǒng)操作技巧,進一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領。經(jīng)過一段時間學習和鍛煉,我業(yè)務能力有了很大提高,基本能夠獨立進行銀企賬戶管理。
四、總結自我,正視自身的缺點與不足。
在領導的指導和同事們的幫助下,健康成長,各方面都取得一定進步,但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距,主要表現(xiàn)在:一是主動學習、自覺參與實踐的意識不強。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領導交付的任務,既沒有去深挖細節(jié)問題,也沒有主動學習其他的相關技能,對于崗位工作之外和領導要求之外的技能,沒有很好地主動學習,沒有努力地去拓展知識面,存在滿足現(xiàn)狀的意識和實用主義觀念,缺乏探索更多知識與工作內容的精神,一定程度存在”別人推才動、別人不推就不動”的傾向。二是工作積極性還不夠高,創(chuàng)新意識不夠強。雖然盡力以高度的熱情參與工作,但是仍然與周圍同事存在不小差距,缺乏創(chuàng)新意識,不能很好地改進工作方式方法,提高工作效率;依賴性強,自主、獨立開展工作地能力差,眼里看不見需要做到活,不能及時發(fā)現(xiàn)問題,一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人,沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性,過分地以來老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在,影響了工作地效率。
正視自身的不足,才能超越自我。今后我將針對缺點和差距,有針對性地改正,具體做到:一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先,明確自身的近期的工作目標,那就是加強學習,彌補不足,全面熟悉業(yè)務,熟練地、獨立地開展工作,做一個合格的財務人員;其次,明確學習的重點,即不僅要全面細致地了解企業(yè)對賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質、資金運轉、信譽評價等基本情況。二培養(yǎng)細致周到的工作作風。要帶著責任意識、細心意識參與工作,從小事做起,從小處入手,無論是清掃衛(wèi)生,還是賬戶登記,無論是整理材料),還是填制表格,有意識地追求完美無缺效果,盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好,做圓滿,逐步培養(yǎng)細致周到的工作作風。三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學習,繼續(xù)大膽實踐,對未知的領域要有興趣,勤學勤問,掌握更多地業(yè)務知識,學會更多的業(yè)務技能,提高自身的適應能力。四要改進工作態(tài)度,增強工作的積極性和主動性。要做到四勤:眼勤,要觀察多學習多了解業(yè)務,及時發(fā)現(xiàn)問題并作相應處理;腦勤,要善于思考善于總結,提高工作水平;手勤,要多聯(lián)系多操作多實踐,遇到工作要搶著干;腿勤,要做老同志的幫手,主動為老同志跑前忙后,在實踐中學習更多的東西。
五、融入團隊,力爭為集體增光添彩。
除了學習與工作外,我還以飽滿熱情積極參與團委、工會等組織的各項活動,努力將自己融入到團隊中去,進一步增強團隊意識和集體榮譽感,力爭為集體增光添彩。九月初,冒著炎炎烈日,我和同事們參加了___組織的唱紅歌比賽,較好地展示我公司青年的良好精神風貌。
以上就是本年度個人工作總結報告,不當之處還請領導批評指正。在以后的工作中,我會不斷提高自身的思想政治素質、業(yè)務能力和綜合素質,勤勤懇懇做事,謙虛誠實做人,奮力拼搏,爭取為公司做出更大的貢獻。
涉密人員年終個人總結篇六
通過這一年的工作學習,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,現(xiàn)對20xx年銷售總結如下:
1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信任”,最終銷售成功。
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多。
1、工作中培養(yǎng)自己的心理素質
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
2、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,優(yōu)秀的銷售不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
3、口才方面有了大幅提升
要做一個優(yōu)秀的銷售就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
4、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
涉密人員年終個人總結篇七
本人自20xx年x月參加工作以來,先后參加了港區(qū)開發(fā)區(qū)經(jīng)八路工程、西路工程、東路工程等工程的建設?,F(xiàn)今負責港區(qū)bt項目建設的資料整理工作,擔任過學員、資料員、合同管理員及政工員等職務。
在任職施工技術科資料員期間,本人工作一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)。主要工作有:
1、配合各專業(yè)工程師對工程資料作好嚴格把關。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結果,資料就是在工程建設過程中形成各種形式的信息記錄,只有和其他專業(yè)工程師全力配合才能完成并做好這項工作。
2、負責施工資料的治理工作,并對施工資料進行收集、整理和歸檔。施工資料是工程建設過程中的真實記錄,是一項系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設單位、施工單位、設計單位等工程參建單位的實質性工作,是施工工作科學化、規(guī)范化、法制化的標志。
3、編制會議記錄。
4、按照資料規(guī)程將列入城建檔案館接收范圍的施工資料移交建檔案館。只有前期各個環(huán)節(jié)都做好了,才能順利的移交檔案館。
20xx年x月為了響應市規(guī)劃建設局“創(chuàng)建平安工地活動”我被納如“平安工地領導小組”,并成為該活動的主要負責人之一,我負責建立的《創(chuàng)建平安工地臺帳》受到項目部及公司領導的一致好評,并在接受上級檢查時一次性通過,為公司征得了積極的影響,此后還負責了“一法三卡”活動及“創(chuàng)建文明工地”活動等工作,在工作中認真負責,能夠及時完成領導交給的任務。在本人參與或負責的四個工程的施工資料和竣工資料,都是及時、認真、高質量完成的,為工程的按期完工、決算打下了良好的基礎。為此,本人多次受到項目部領導和施工技術科領導的表揚。
另外,在工程施工過程中,本人還兼負工程的合同管理工作,單位有大量勞動合同需要重新簽訂,以及對農民工的集中管理工作,使本人從中也學到了很多知識。工作期間我不斷學習提高自己的專業(yè)技能和實戰(zhàn)經(jīng)驗,希望自己能在以后的工作中做到更好。
涉密人員年終個人總結篇八
20xx年檢驗中心緊緊圍繞我院總體工作安排和部署,總結20xx工作經(jīng)驗,針對去年工作中存在不足之處開展20xx年工作,檢驗人員個人工作計劃。
一、日常工作計劃。
1、加強本科學習,提高認識,轉變學習方式,注重實效,采用理論、操作和現(xiàn)場提問方式加大三基培訓力度,制定考核細則并納入績效中去,全面提高科室業(yè)務技術水平。
2、搞好于臨床溝通,下臨床去廣泛聽取臨床對檢驗項目和結果意見,分析、解決存在的問題,不斷提高檢驗結果準確性,服務臨床,樹立檢驗科報告的權威性。
3、大力開展檢驗新項目,擬在臨檢、生化、免疫、血庫等方面提升檢驗能力。(附20xx年檢驗中心開展新項目計劃)。
4、開展好全縣鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床檢驗室間質量控制中心工作,到基層衛(wèi)生院去調研了解檢驗科設置、人員配置、試驗室儀器、設備基本情況,開展檢驗項目、室內室間質量工作存在的困難,針對各醫(yī)院具體情況,因地制宜設計開展檢驗項目,正確指導和幫助各鎮(zhèn)衛(wèi)生院在實際操作過程中出現(xiàn)困難和問題,定期不定期下鄉(xiāng)現(xiàn)場指導,使各鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗工作處在最優(yōu)狀態(tài),使檢驗結果更加準確。
5、做好生物安全防護、職業(yè)安全暴露的防范,杜絕職業(yè)暴露事件發(fā)生。做好一月一次院內感染監(jiān)測工作,特別是重點科室監(jiān)測工作,防止院內感染的發(fā)生。
6、抓輸血環(huán)節(jié)質量控制工作,規(guī)范臨床合理、安全用血,成分輸血率達到95%以上。
二、20xx年工作努力的方向。
1、搞好檢驗中心窗口優(yōu)質服務主要是窗口形象、檢驗報告及時性、準確性。制定措施,落實責任,具體考核到每一班次每一個人,于績效掛鉤。
2、加強細菌室細菌培養(yǎng)和藥敏實驗準確性,改進操作系統(tǒng)和方法,工作計劃《檢驗人員個人工作計劃》。規(guī)范我院抗生素合理使用,以及抗生素耐藥監(jiān)測和全國細菌耐藥性監(jiān)測網(wǎng)上報工作。
3、抓檢驗環(huán)節(jié)質量管理和質量安全教育工作,防止差錯、糾紛、事故發(fā)生。
三、20xx年全面提升檢驗中心技術能力和水平幾點設想。
主要目的是配合臨床一線工作開展檢驗項目提升檢驗能力。
1、采用新的檢驗技術和方法開展檢驗新項目,如采用原子吸收光譜法測微量元素提高準確性,采用尿沉渣技術檢測尿液有型成分,提高尿檢陽性率,減少漏診率。目前我可采用定性分析d-d二聚體、纖維蛋白(原)降解產(chǎn)物fib不利于對dic診斷,不能反映dic嚴重程度,特別是在溶栓過程中于用藥前、中、后不能動態(tài)檢測d-d二聚體和fib濃度變化監(jiān)測對溶栓藥物的效果和安全性,采用免疫比濁定量分析可以解決這一問題,臨床實用價值較大。
2、配合急診科、心內科對急癥急救快速診斷急性心肌梗死開展心梗5項ck、ck-mb、肌紅蛋白、肌鈣蛋白、超敏-crp技術在臨床運用。
疾控中心衛(wèi)生檢測檢驗中心××年工作計劃。
一、召開全市衛(wèi)生檢測檢驗工作會議。總結上年度工作,探討疾控檢驗能力發(fā)展和人才引進及技術人員培訓等問題,表彰各縣(市)區(qū)上年質控考核先進集體和個人。
的實驗室頒發(fā)了證書,并對下一步工作提出要求。
四、接受并完成省技術監(jiān)督局資質認定監(jiān)督評審工作。
五、召開全市衛(wèi)生檢測檢驗質量控制會議,安排布置年度質控任務。
六、數(shù)字化實驗室信息管理系統(tǒng)建設正式投入運行。
七、舉辦對各縣(市)區(qū)衛(wèi)生檢測檢驗專業(yè)技術培訓班。
八、對縣(市)區(qū)進行農村飲水安全工程建設和檢測全面督導。
九、利用現(xiàn)有儀器設備開展食品中苯甲酸鈉、山梨酸鉀、糖精鈉等檢測項目。
十、按照省里部署,承擔并完成食品安全風險監(jiān)測和省食品藥品監(jiān)督管理局樣品抽檢及檢測工作。十一、認真完成各類國家、省級安排的質量控制考核工作。十二、加強實驗室硬件建設,計劃購置的原子熒光儀到位后,開展食品、水質、化妝品中汞的測定;大力培養(yǎng)引進專業(yè)人才,通過社會招聘,增加專業(yè)技術人員2-3人。
十三、業(yè)務上加強橫向聯(lián)系,取長補短,全面提升檢測檢驗技術水平,計劃和市環(huán)保監(jiān)測站、市中源水務檢測中心、市畜牧局畜產(chǎn)品檢測所、進行了技術交流,互通有無,部分儀器實現(xiàn)資源共享。
涉密人員年終個人總結篇九
時光荏苒,見習期很快過去,在擔任財務工作這段時間以來,感覺自身綜合工作能力相比之前又邁進一步,為了總結經(jīng)驗,提高自我,克服不足以及適應新時勢的要求,現(xiàn)將工作做如下總結。
一、新會計制度的學習及理解。
作為一個會計人員,工作中需要具有良好的專業(yè)素質,職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。財務部門作為單位管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質要求。20__年是新會計制度施行的第一年,需要不斷地充實自己,掌握的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內容,對單位的發(fā)展方向作出正確的判斷,給領導制定出良好的財務計劃,為單位和社會創(chuàng)造更多的財富。
二、盡職盡責履行自己的工作職責。
在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算單位的經(jīng)營情況,規(guī)范記賬憑證的編制,對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等,特別是對新的財務軟件的學習和利用,并全面掌握該財務軟件的基本操作。另外,按時結算有關賬務并及時向局里上報財務報表,積極配合上級部門的檢查工作,對存在的問題與他們交流溝通,以便更好的完善以后的工作。
三、展望未來,時刻準備。
活到老,學到老。醫(yī)院的會計跟企業(yè)的做賬方式有所區(qū)別,這就需要會計人員轉變思維,跟隨時代的發(fā)展,不斷學習法律法規(guī),學習業(yè)務知識,以適應新時代的需要。針對自己薄弱環(huán)節(jié)進行改善,從而提高自己的綜合能力,做好財務預算工作,才能為領導提供具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我會再接再厲,認真對待每一件事,不斷學習業(yè)務知識,同時主動向財務主管學習優(yōu)秀的專業(yè)經(jīng)驗,提高自身綜合能力,不遺余力地做好財務工作。
涉密人員年終個人總結篇十
x月x日,我懷著一顆忐忑的心加入了x,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過x行業(yè),更不要說銷售投影機。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓后,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進入x行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入x公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!
下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析,希望各位領導和同事能給予指正。
截止x月x日,我總計開發(fā)有效客戶x家,上門拜訪客戶x次,每天堅持打電話x個以上,完成銷售x萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
1、剛進入it行業(yè),對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學習,提升自己的內功。
2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的.工作中,我會多向前輩學習,多多自我總結,提升自己的銷售能力。
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領導的安排。
2、參加了公司一個禮拜的培訓,同期,并對市場進行了一番調查和摸底,我覺得我收獲了很多。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應變能力。
我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度,截止x月x日,我的應收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度,保證公司的資金安全。
1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調理清晰,并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態(tài)度不是很友好時,我們要懂得隨時調整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒。
2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態(tài)度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,后面的工作我們會非常被動。
3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網(wǎng)絡和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大。
4、客戶管理:我將自己的客戶進行了分類歸檔,特別是加了x好友的客戶,我進行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進行重點開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率。
5、其它心得體會:
1、我覺得公司應該給我們多進行一些培訓,不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧,這樣會大大加快我們業(yè)務員的成長。
2、我們由于是職場新人,對財務這塊不是很熟悉,我希望公司
涉密人員年終個人總結篇十一
即將過去,在這段時間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時我也學習到更多,借此機會,我對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
針對過去一年,我對自己的工作總結如下:
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
招商工作是招商部的首要任務工作。的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的.新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。
涉密人員年終個人總結篇十二
隨著新年腳步的臨近,2021年的各項工作即將結束。2022年年初,市場部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷售市場情況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓計劃,以“__”為行動指南,精心組織,積極協(xié)調,通過一年的探索實踐,順利地完成了銷售培訓計劃,有力地支持了我公司的銷售工作,達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質和業(yè)務水平有了較大提高,“技術行銷”深入人心,初步實現(xiàn)了“關系型”銷售向“專家型”銷售的轉變。
值此歲末,現(xiàn)將市場部一年的銷售培訓工作總結如下:
對2021年的銷售培訓工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法,始終把握"技術行銷"的宗旨,采用集中脫產(chǎn)培訓形式進行,并與銷售實踐相結合,力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。
一、銷售培訓工作內容。
根據(jù)銷售培訓過程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓效果,具體見下表:
__固定式空壓機系統(tǒng)銷售培訓考試題。
1、什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?
2、請簡述__“十年保固“的含義。
3、請以圖示形式給出空壓機系統(tǒng)的典型配置,并簡要說明使用場合。
4、請簡要說明24kt的產(chǎn)品特點及對客戶的益處。
5、哪些環(huán)境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。
6、空壓機排氣管和供氣母管連接方式。
7、進氣量質量較差,會對空壓機產(chǎn)生哪些影響?
8、計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?
二、銷售培訓工作管理。
市場部承擔了銷售培訓所有組織工作,包括培訓通知的下發(fā),學員的召集,培訓地點的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓效果調查等,銷售部對我們的工作給予了大力協(xié)助,在此表示感謝。在具體培訓過程中,我們積極主動地與培訓學員溝通,對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足,對培訓過程中出現(xiàn)的問題及時協(xié)調解決。
涉密人員年終個人總結篇十三
作為財務人員,需要在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。下面小編就和大家分享財務人員年終總結,來欣賞一下吧。
20xx年,在領導的支持和幫忙下,我與單位同事的團結協(xié)作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的必須成績,現(xiàn)就20xx年度個人工作狀況總結如下:
一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表。
1、認真做好了會計核算工作。
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環(huán)節(jié)。20xx年,我嚴格按照“年度預算制度”有關規(guī)定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算并及時將各項業(yè)務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態(tài)度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20xx年全年,及時交納各項保險萬元。其中:為xx名職工辦理退休養(yǎng)老保險xx萬元。
(3)20xx年,完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為名在職工繳納萬元。
(4)制定了內部會計帳務處理。
規(guī)章制度。
及管理工作辦法,加強財務內部管理,對各項經(jīng)濟業(yè)務手續(xù)的審核認真細致,嚴格把關,并能夠及時與部門預算比較,對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產(chǎn)管理,20xx年,為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題(如固定產(chǎn)明細記錄不完整),我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會計資料進行了整理,將相關會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規(guī)范化更進一步。
(7)根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度。按財政局要求所有20xx年會計業(yè)務處理務必執(zhí)行新的會計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業(yè)務處理,及時準確進行了相關數(shù)據(jù)上報。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務。
(1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現(xiàn)審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出狀況,經(jīng)認真研究測算,按規(guī)定時間完成了20xx年預算上報工作。
二、保障正常經(jīng)費的下?lián)?,用心爭取資金,提高資金使用效益。
20xx年在我辦領導的大力支持下,用心加強與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調工作力度,將我辦每年財政預算經(jīng)費由20xx年度萬元爭取到萬元。目前,20xx年度的經(jīng)費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務管理方面,盡力減少不必要的開支,用心挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時,充分利用網(wǎng)絡辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質的消耗。透過節(jié)約挖潛,取得了較好的效果,同時響應了黨中央提出的建設節(jié)約型社會,節(jié)約型政府、節(jié)約型機關的號召。
三、用心參加業(yè)務培訓,適應新形勢的要求。
近年來,市、區(qū)財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求,為此,我用心參加財政局組織的各類業(yè)務培訓。按照“學習制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經(jīng)濟學基礎》等書并寫了。
讀書筆記。
透過學習提高了自身業(yè)務素質和業(yè)務技能。
四、參與和開展了x20xx年重大項目工作。
20xx年是我x起步的關鍵一年,年內同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展,我先后參與和進行了前期論證及論證相關工作,先后為選址、建設規(guī)劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時,按照??顚S玫脑瓌t建立會計賬簿進行會計業(yè)務的處理工作等等。
五、今后的。
工作計劃。
20xx年,我將繼續(xù)在領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經(jīng)濟法律知識的學習。如《會計法》《經(jīng)濟合同法》等。
2、做好財務計劃管理,加強財務計劃執(zhí)行狀況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策帶給有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進行分析。
4、繼續(xù)與財政局、稅務局協(xié)調20xx年財政撥款事宜和社會保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。。
5、按時提取工會經(jīng)費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。
6、在對各項目和專款的使用中,要嚴格按照“??顚S谩钡脑瓌t,對各個項目資金的使用進行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協(xié)調潛力方面,距離上級業(yè)務主管部門、領導以及單位同事對我的要求還存在必須差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在20xx年進一步加以提高和改善。
今后,我將繼續(xù)認真學習深刻領會黨的xx屆三中全會精神,增強服務意識,在關系到職工個人利益方面,要認真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領導提出合理化推薦,同時認真加強業(yè)務學習,使我x的財務工作再上新的臺階。
各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務工作,及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數(shù)據(jù)。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領導匯報一下財務部20xx年度的工作:
一、公司本部的財務管理和財務核算工作。
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。
(二)20xx年度,財務部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務的不斷擴大,20xx年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作。
(一)跟進收取各分公司的款項,在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準時收取各分公司的款項。
本年度,由于a分部的業(yè)務量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務轉到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%;對b、c和d三個分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方。
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數(shù)據(jù)、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
20xx年,在領導及同事們的幫忙指導下,透過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作潛力上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的。
報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)。
1、透過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識,用心參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務技能活動,在領導的帶領和同事們的幫忙下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務潛力。
二、在思想上,認真履行廉政建設。
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行。
崗位職責。
堅守工作崗位遵守工作制度和職業(yè)道德做好財務工作計劃樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾狀況報告及清房相關事項等。
三、在工作上,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的職責感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。
四、下一步工作思考。
(一)經(jīng)過這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基于這個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,期望在20xx年的工作中能夠不斷改善,不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作更多的還是會計工作,目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改善之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已構成習慣做法的問題處理上,改變起來還有必須困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解;另外和領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改善、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務潛力。另外,認真做好財務計劃工作,持續(xù)與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導帶給真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細日常財務管理工作。
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
最后,作為一名合格的財務工作者,不僅僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,期望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
涉密人員年終個人總結篇十四
各檢測部門:
根據(jù)《實驗室認可評審工作指導書》中5.12.3“對法律法規(guī)中有從業(yè)資質要求的人員(如從事無損檢測、珠寶鑒定、建筑行業(yè)評估的人員)不得以實驗室所在法人單位以外兼職?,F(xiàn)場評審時,評審組應要求實驗室提供人員未兼職自我聲明及相關證據(jù)”要求,請各部門認真對照,相關人員填寫《廣西質檢院檢驗人員執(zhí)業(yè)承諾書》(見附件1),食品檢驗人員需填寫《廣西質檢院食品檢驗人員執(zhí)業(yè)承諾書》(見附件2,原已簽定了執(zhí)業(yè)承諾書的不用再提交),于20xx年3月12日前交到質量技術部。
涉密人員年終個人總結篇十五
轉眼20xx年過去了,回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。通過廣州市場對客戶的走訪,進一步的促進了我的業(yè)務能力。同時我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的。
回顧10年工作是一虛心學習過程。
一工作表現(xiàn)。
20xx年,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務綜合素質上下功夫,正確認識自身的工作,正確處理與客戶之間的關系,把工作重點放在發(fā)展新客戶上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向肖經(jīng)理請教,主動接受同事的意見,不斷改進工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學習和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
二今后的努力方向。
加強學習,勇于實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結中成長,提高自我的素質和業(yè)務水平,以適應新的形式的需要,積極與公司各辦事處的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。
涉密人員年終個人總結篇十六
200x年我科緊緊圍繞全市交通工作會議和運管工作會議確定的目標任務,貫徹“只求所在、不求所有”的交通發(fā)展新思路,以“新思路、新舉措、新發(fā)展”的主題創(chuàng)新活動為動力,行業(yè)管理方式改革整體推進,道路運輸企業(yè)改革步伐加快,市場配置運輸資源的基礎性作用開始顯現(xiàn),道路運輸經(jīng)濟發(fā)展在質的層面上得到較大提高。
(一)運輸市場全方位放開,民營經(jīng)濟得到快速發(fā)展。
結合我市實際,我科草擬了《關于進一步加快全市道路運輸發(fā)展的貫徹實施意見》,道路運輸業(yè)的所有項目對社會實現(xiàn)全方位開放,支持民營資本獨資或控股、參股經(jīng)營道路運輸,支持國有交通運輸企業(yè)進行民營化改制,支持產(chǎn)權私有的運輸車輛脫離掛靠的母體企業(yè)組建新的民營道路運輸企業(yè),取消道路客貨運輸企業(yè)資質評定中關于經(jīng)營年限的限制,取消客運線路經(jīng)營權調整關于資質的限制性規(guī)定,取消客運線路班次審批限制性規(guī)定,取消新增運力(化學危險品運輸車外)“先審批、后購置”制度,取消道路客運企業(yè)質量信譽考核關于更新車輛的限制性規(guī)定,為民營經(jīng)濟的發(fā)展提供了有力的政策支持。在促進民營經(jīng)濟發(fā)展過程中,充分利用當前加快發(fā)展非公有制經(jīng)濟的強勁動力,積極營造公平、和諧的競爭環(huán)境,只要不違反國家的政策和法律規(guī)定,好辦的事堅決照辦,能優(yōu)惠的政策決不截留,尤其在民營企業(yè)涉及開業(yè)登記和日常證照等服務上一律實行即時辦理。一個好的軟環(huán)境促進了我市民營運輸經(jīng)濟的快速發(fā)展。截至11月,全市5100輛客貨運運力中,個體及私營等民營經(jīng)濟成份已占75%的份額,民營運輸企業(yè)成為全市道路運輸市場的主導者。
(二)創(chuàng)新行業(yè)管理方式,行政審批制度改革步入深化。
一是簡政放權,充分調動基礎運管所工作積極性和創(chuàng)造性,為行政審批制度改革創(chuàng)造條件。在客貨業(yè)務辦理上,一是在全省率先將道路運輸證交由縣級運管所辦理;二是對市處、運管所兩級運管機構的年審權責進行了明確,車輛除危險品運輸車輛、跨縣市以上客運線路車輛,業(yè)戶除四級以上資質客貨運企業(yè)、三級以上汽車客貨運站、化學危險品運輸企業(yè)、市內設跨縣(市)設立的分(子)公司、二類以上維修企業(yè)、駕駛員培訓業(yè)、倉儲、物流企業(yè)外,統(tǒng)一由運管所直接負責審驗。
二是開展客運線路經(jīng)營權服務質量招投標,為深化行政審批制度改革趟出路子。200x年的運管工作目標確定了隨州至廣水客運線路為經(jīng)營權招投標試行線路。為確保首次客運線路招投標工作順利開展,我們在借鑒外地成功經(jīng)驗的基礎上,根據(jù)隨州至廣水客運線路經(jīng)營的實際情況,制定了詳細、操作性的實施方案。招標前期,我們做了大量的準備工作,對招投標的可行性、操作性進行反復調查論證,并多次就經(jīng)營權招投標合同的擬定請律師商定。為確保招投標工作不流于形式,使現(xiàn)有的松散型經(jīng)營模式發(fā)生根本性轉變,隨廣線招投標工作確定了幾個要點:一是禁止掛靠經(jīng)營,中標企業(yè)在經(jīng)營形式上必須實行公司化管理,公車公營;二是從集約化管理、保持適度競爭出發(fā),實行一線兩公司制,以線路起訖點為出發(fā)點,隨廣線由兩家企業(yè)對開經(jīng)營;三是充分調動營運企業(yè)的積極性,該線路的運力投放數(shù)上限定為20輛,下限數(shù)定為14輛,由企業(yè)根據(jù)市場需求在上下限間投放;四是要求中標企業(yè)必須妥善做好現(xiàn)有車輛的安置工作,選擇車輛置轉股權或是車輛收購的方式來達到車輛產(chǎn)權歸屬企業(yè);五是先行對投標企業(yè)進行質量信譽考核,考核分值與標書評分合計得分作為考評分值;六是加強監(jiān)管,中標企業(yè)交納4萬元履約保證金,不能履行中標承諾的,扣除保證金,取消客運線路經(jīng)營權。最終,5家企業(yè)參與了競標,隨州恒通、廣水恒泰汽車運輸公司分別取得隨州至廣水、廣水至隨州客運線路為期四年的經(jīng)營權。于今年10月市處組織的中標經(jīng)營驗收中,兩公司都達到了中標要求。
三是認真落實運管系統(tǒng)十項便民措施,為審批制度改革優(yōu)化環(huán)境。省交通廳關于印發(fā)《湖北省交通系統(tǒng)便民措施》的通知(鄂交辦[xx]143號)下發(fā)后,我處一是嚴格推行政務公開。充分利用電視、報紙、廣播等新聞媒體,面向社會廣泛宣傳,省廳、省局、市處制定的便民措施,讓經(jīng)營者對各項便民措施耳熟能詳。同時,設置公示欄,明確便民的措施、程序及行業(yè)管理的政策、法規(guī),開展誠信服務,實施陽光作業(yè)。二是進一步簡化辦事程序,全面落實限時辦理制、公示制、承諾服務制,實行一個窗口對外,一條龍服務。三是強化社會監(jiān)督。督促各運管所向社會公布便民措施的條款、內容及舉報投訴電話,在“環(huán)境、管理、服務”上下功夫,增強服務意識,并不定期對各項便民措施的執(zhí)行情況進行抽查。
(三)體現(xiàn)執(zhí)政為民理念,突出農村客運和危險品運輸管理兩個重點。
農村客運作為全市道路客運的薄弱環(huán)節(jié),200x年運管工作報告提出,要進一步規(guī)范農村客運市場秩序,把農村客運市場整頓向村組延伸。我科在認真調查研究的基礎上,制定了《關于整頓規(guī)范農村道路客運市場、加快發(fā)展農村客運的意見》,明確了進一步規(guī)范農村客運市場的指導思想、主要目標、時間和步驟等,提出了分級管理的辦法、申請農村客運(包車)業(yè)務的程序,為農村客運市場規(guī)范和發(fā)展奠定了基礎。城區(qū)運管所相應啟動了農村客運市場整頓工作,以曾都區(qū)唐鎮(zhèn)、淅河鎮(zhèn)、大堰坡鄉(xiāng)、封江鄉(xiāng)等地區(qū)間客運市場為試點初見成效。如大堰坡鄉(xiāng)區(qū)間客運,原有黑車黑戶經(jīng)營現(xiàn)象杜絕,新投入車輛均為公司經(jīng)營,整頓起點高。
危險貨物運輸管理方面,對道路危險化學品運輸業(yè)、專用罐車分別進行了全面、深入的專項檢查。對道路運輸經(jīng)營業(yè)戶的專項檢查中,重新審查從事道路危貨物運輸經(jīng)營業(yè)戶的經(jīng)營資質、危貨運輸車輛和設備技術狀況、從業(yè)人員資格等情況。我市原經(jīng)許可危險品運輸經(jīng)營業(yè)戶2家,通過檢查,我們對九星公司提出了危險品運輸生產(chǎn)管理中存在的主要問題,并在全市通報,責令整改,整改期間暫停新增及年審業(yè)務。對危險品運輸業(yè)開業(yè)從嚴把關,對達不到車輛條件、從業(yè)人員條件的府河化工廠從事危險品品運輸?shù)脑陂_業(yè)前堅決完善。在危險品專用罐車檢查中,逐臺檢查罐車40余臺,對檢查中發(fā)現(xiàn)的市全通汽車運輸有限公司存在的問題提出了整改要求,11月初已全部整改到位。
(四)突出發(fā)展主題,幫助道路運輸企業(yè)強筋壯骨。
一是進一步引導客運企業(yè)重組,打造我市企業(yè)“航母”。由安運、九星、大眾等六家分公司組成的湖北通宇運業(yè)有限公司二級企業(yè)資質申報目前正進入實質性階段。針對資質評審機構對其審查中發(fā)現(xiàn)的問題與漏洞,我們多次組織各公司召開協(xié)調會,由運管處牽頭,從各公司抽調專人組成專班,對資質申報工作拾遺補缺,指導完善。
二是“借船出?!?,挖掘道路客運業(yè)潛力。在市運管處的大力支持下,市恒通運業(yè)公司與湖北捷龍快速客運有限公司通過股權轉讓形式,使市恒通運業(yè)公司成為湖北捷龍公司控股的子公司,將湖北捷龍先進的管理、資金、人才、信譽等優(yōu)勢引進隨州道路運輸業(yè),并形成了我市兩家客運企業(yè)并駕齊驅、客運業(yè)保持競爭、協(xié)調發(fā)展的局面。
三是引導企業(yè)開拓長途客運線路。一直以來,我市客運企業(yè)無二級資質成為客運業(yè)線路拓展的“瓶頸”。7月1日《道條》的實施為我市客運業(yè)發(fā)展帶來了新的機遇。我處抓住這一時機,督促指導運輸企業(yè)在車輛、人員、制度等方面予以完善,并在《隨州日報》發(fā)布了《關于開發(fā)省際客運線路的公告》,鼓勵客運企業(yè)及其他社會力量投資客運業(yè)。目前,湖北通宇運業(yè)有限公司、湖北捷龍恒通分公司兩家龍頭客運企業(yè)已向省局申報了隨州至廣東、福建、浙江等省的客運班線,我市客運業(yè)發(fā)展又將引來一輪新的高潮。
四是引導傳統(tǒng)貨運業(yè)向現(xiàn)代物流轉變。隨著我市物流服務需求的日益增大,全市經(jīng)營主體多、車輛檔次低、貨運站場設施簡陋、組織化程度低的傳統(tǒng)貨運在一定程度上不能滿足物流服務的強烈需求。我們因勢利導,引導部分規(guī)模大、信譽優(yōu)的貨運企業(yè)從第三方物流、危險品物流、城市配送、城市間快運等方面入手,運用信息網(wǎng)絡技術和現(xiàn)代倉儲管理信息系統(tǒng),開展物流服務業(yè)務。其中,隨州市九星運業(yè)公司的物流運作初見成效。該公司與武漢等運輸企業(yè)合作,年初開通了多條城市間快運班線,僅隨州至武漢日發(fā)貨車3_5輛次,月營收約10萬元。同時利用火車站附近已有的場地,改造倉儲設施,已與健民、中百倉儲等工商企業(yè)建立了伙伴關系,為這些企業(yè)的產(chǎn)品和商品實施倉儲、分裝、配送等服務,大大提高了運輸附加值。九星公司的成功轉型為全市其他單一型運輸企業(yè)指明了發(fā)展方向,目前,全市又有多家運輸企業(yè)正在積極進行轉型。
(五)與時俱進,開展“客運文明示范線、文明示范車”創(chuàng)建活動。
我們在完成了隨廣客運班線經(jīng)營權服務質量招投標的基礎上,積極引導道路客運企業(yè)大力開展爭創(chuàng)市級、省級客運文明示范線活動。在創(chuàng)建活動中,隨州至洪山、隨州至廣水線作為客運文明示范線從務虛到務實、由點到面、由淺入深,呈現(xiàn)出健康向上、穩(wěn)步推進、持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢。
首先是加強領導,狠抓落實。在創(chuàng)建活動中,我們一是將創(chuàng)建目標納入到各級運管部門年度目標任務中進行考核,以隨廣、隨洪客運文明示范線為創(chuàng)建龍頭,將文明創(chuàng)建向行業(yè)延伸;二是成立了由主任王三成任組長的活動領導小組,建立了以城區(qū)運管所、廣水運管所兩級工作專班;三是研究制定《關于做好客運文明示范線創(chuàng)建方案的通知》,以正式文件的形式下發(fā)到各運管所,將具體任務落實到各責任科室和責任人;四是搞好宣傳,大造輿論,為了調動廣大經(jīng)營者創(chuàng)建積極性,取得社會各界群眾的理解和支持,我們充分利用新聞媒介和其它載體,大造聲勢,擴大影響,形成了良好的輿論氛圍。
其次是規(guī)范管理,樹立品牌。我們著眼于高起點、高標準,引導創(chuàng)建企業(yè)樹立服務優(yōu)良的客運品牌。一是要求企業(yè)在經(jīng)營行為上依法經(jīng)營,遵守客運法律、法規(guī),積極維護文明示范客運線路經(jīng)營秩序;二是規(guī)范車輛管理,改善車容車貌,我們嚴把市場準入關,目前經(jīng)營隨州城區(qū)至廣水的客運車輛均為中級以上車型、技術狀況為一級,車輛影視、空調、音響齊全,車內清潔衛(wèi)生,乘坐舒適。車輛全部實行公司化管理的同時,嚴格進站經(jīng)營,實行了“十統(tǒng)一”管理:即統(tǒng)一進站、統(tǒng)一排班、統(tǒng)一票價、統(tǒng)一車型、統(tǒng)一結算、統(tǒng)一標飾、統(tǒng)一司乘人員服裝、統(tǒng)一服務承諾、統(tǒng)一經(jīng)營年限、統(tǒng)一經(jīng)營管理;三是規(guī)范設施管理,創(chuàng)建企業(yè)先后投入10萬余元完善了隨州城區(qū)至廣水的候車站場;四是開展了與創(chuàng)建文明示范線路相配套的“十佳”文明客車、“十佳”文明乘務員和文明車站評選等優(yōu)質服務競賽活動;五是車內環(huán)境衛(wèi)生、無異味,座椅靠背套干凈整潔美觀;六是司乘人員持證上崗,掛牌服務,不強行招攬旅客乘車,無甩、宰、賣、敲詐旅客行為,為旅客提供了良好的乘車環(huán)境;七是主動配合車站對出站車輛進行安檢和“三品”的查堵工作;八是實行了普通話服務,學習推廣了“十字”文明用語。創(chuàng)建活動,使客運經(jīng)營者的思想觀念進一步轉變,服務功能進一步發(fā)揮,服務效率和質量進一步提高。
(六)貫徹實施《道路運輸條例》,堅持依法行政。
一是對道路客貨經(jīng)營行政許可程序、申報資料作了重新要求,嚴格按照《道條》規(guī)定的程序、時限實施行政許可,工作作風進一步轉變。
二是做好客運市場供求狀況發(fā)布,為客運經(jīng)營提供參考。首先統(tǒng)一了全市客運市場供求狀況發(fā)布形式,以《客運市場供求狀況發(fā)布表》為主要式樣,以看板為載體在辦公場所公示;二是定期做好客運市場供求狀況發(fā)布工作,發(fā)布內容每季度至少更新一次。
二、存在的問題。
總體來講,半年來,解放思想在發(fā)展道路運輸業(yè)上得到體現(xiàn),執(zhí)政為民在整治農村客運市場秩序上得到體現(xiàn),創(chuàng)新意識、精細管理在工作實際中得到了體現(xiàn)。在充分肯定成績的同時,我們必須清醒地認識到,我們的工作還存在著一些不容忽視的問題和不足:
四是管理手段薄弱。先進的生產(chǎn)技術和管理方法得不到推廣,gps、行車記錄儀不能全面應用,全市運輸信息網(wǎng)絡系統(tǒng)未能建立,運輸生產(chǎn)和行業(yè)管理方式落后。
一是認真貫徹《道條》精神,在交通部相應客貨管理辦法出臺后,對原取得經(jīng)營許可的道路運輸經(jīng)營業(yè)戶進行市場準入條件的重新審核,并重點就安全生產(chǎn)開展專項整治、道路班線客運經(jīng)營許可及其實施活動進行規(guī)范和整治。
二是全面啟動農村客運市場整頓。根據(jù)交通部、省交通廳關于發(fā)展農村客運、完善農村客運網(wǎng)絡的部署,按照“因地制宜、穩(wěn)步推進,點面結合、逐步發(fā)展,打破常規(guī)、勇于探索,不拘老框框、創(chuàng)造條件上”的思路,穩(wěn)步推進農村客運網(wǎng)絡化工作。
三是引導在引導現(xiàn)有客運企業(yè)向真正的股份制轉變上下功夫,實現(xiàn)質的公司化運作。
三是加強對城市貨運出租業(yè)的管理,引導向規(guī)范化方向發(fā)展;因勢利導,培植旅游客運業(yè)發(fā)展。
四是進一步引導傳統(tǒng)道路運輸企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢,擴展倉儲、配送等運輸功能和服務范圍,建立和完善快捷準時、經(jīng)濟合理、用戶滿意的社會化、專業(yè)化、現(xiàn)代化的物流體系。
涉密人員年終個人總結篇十七
技能要求:
1、能識別巡查區(qū)域內的各種火源,并能判定違章用火行為;
2、能識別安全出口、疏散通道、疏散指示標志和應急照明等安全疏散設施;
3、能判斷安全出口、疏散通道、消防車通道是否暢通;
6、能判斷各類防火分隔設施是否處于正常工作狀態(tài);
7、能填寫《防火巡查記錄》。
相關知識:
1、火源管理的基本內容和檢查要求;
2、安全疏散設施的作用、種類及設置要求;
3、疏散通道、消防車通道的作用及設置要求;
4、應急照明設施的作用、種類及設置要求;
5、防火分隔設施的概念及種類;
6、防火門的分類、構造、作用及設置部位;
7、防火卷簾的分類、構造及檢查要求;
8、《防火巡查記錄》的填寫要求。
(二)定期防火檢查。
技能要求:
1、能對疏散指示標志、應急照明進行自檢測試;
2、能對各類防火分隔設施進行功能測試;
3、能填寫《防火檢查記錄》。
相關知識:
1、疏散指示標志、應急照明的自檢測試要求;
2、各類防火分隔設施的工作原理及功能測試內容;
3、《防火檢查記錄》的填寫要求。
(一)設備狀態(tài)記錄與檢查。
技能要求:
1、能識別火災報警控制器、消防聯(lián)動控制器、消防控制室圖形顯示裝置;
2、能使用火災報警控制器完成自檢、消音、復位的操作;
3、能檢查火災報警控制器主備電源工作狀態(tài);
4、能填寫《消防控制室值班記錄》和交接班記錄。
相關知識:
1、消防控制室的作用及設置要求;
2、消防控制設備的組成;
3、火災報警控制器的操作與檢查方法;
4、《消防控制室值班記錄》和交接班記錄的填寫要求。
(二)處置火災與故障報警。
技能要求:
1、能區(qū)分火災報警信號、故障報警信號;
2、能通過報警控制器信號顯示、查看報警信息,查明火警報警部位;
3、能在現(xiàn)場確認火警;
4、能處理誤報火警并恢復控制系統(tǒng)正常工作狀態(tài);5。能在火災確認后,撥打119火警電話報警。
相關知識:
1、火災自動報警系統(tǒng)基礎知識;
2、火災報警控制器的分類、功能、組成及工作原理,報警信息的處理方法;
3、現(xiàn)場判斷火警的依據(jù);
4、誤報警的處置程序;
5、火災報警的基本方法。
(一)使用與維護滅火器材。
技能要求:
1、能使用簡易滅火工具、滅火器滅初起火災;2、能核查滅火器是否有效;3、能對滅火器進行清潔維護。
相關知識:
1、簡易滅火工具、滅火器的使用方法;2、滅火器有效性的檢查要求;3、滅火器的清潔維護要求。
(二)使用與維護火災自動報警系統(tǒng)。
技能要求:
1、能使用手動火災報警按鈕報警;
2、能夠對手動報警按鈕、火災警報裝置的外觀進行清潔維護。
相關知識:
1、手動火災報警按鈕的分類、工作原理及操作要求。
2、手動報警按鈕、火災警報裝置的清潔維護方法。
(三)使用與維護固定滅火系統(tǒng)。
技能要求:
1、能使用室內(外)消火栓撲救初起火災;
2、能對室內(外)消火栓、消火栓啟泵按鈕進行清潔維護;
3、能對自動噴水滅火系統(tǒng)噴頭進行清潔維護。
相關知識:
1、室外消火栓的類型及構造,適用范圍、設置及操作要求;
2、室內消火栓設備的組成及操作要求;
3、室內(外)消火栓設備的清潔維護方法;
4、自動灑水噴頭的類型及清潔維護方法。
(四)使用與維護應急廣播和消防專用電話。
技能要求:
1、能使用消防專用電話報警;
2、能對應急廣播系統(tǒng)的揚聲器外觀進行清潔維護;
3、能對消防專用電話的分機電話、插孔電話進行清潔維護。
相關知識:
1、消防專用電話的作用、使用及清潔維護方法;
2、應急廣播系統(tǒng)的組成及清潔維護方法。
(五)維護應急照明和疏散指示標志。
技能要求:
1、能對應急照明的燈具進行清潔維護;
2、能對疏散指示標志外觀進行清潔維護。
相關知識:
1、應急照明設施的清潔維護方法;
2、疏散指示標志的清潔維護方法。
涉密人員年終個人總結篇十八
2020年度本人在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、用心工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了必須的成績,也存在必須問題?,F(xiàn)小結如下:
模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,用心投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的狀況下,調動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。
上班不遲到、不早退,工作用心主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,用心協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。
1、2020年度,根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調動了科室人員的工作用心性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體狀況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查潛力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)的建設。2020年,在院領導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通帶給了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
盡管在2020年取得了好的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在2021年的工作中將努力改善,爭取在2021年取得更好的成績。
涉密人員年終個人總結篇一
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了5.12護士節(jié)大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的.辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展尊重生命、關愛患者教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲天津市市級優(yōu)秀護理工作者稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
護理部 xxx
xxxx年xx月xx日
涉密人員年終個人總結篇二
經(jīng)過近一年來的工作,在領導和同事的關心幫助和自身的不斷努力下,取得了一些成績,使自己成為本專業(yè)的內行,在思想上、業(yè)務上都有顯著進步,但這還不夠,還需要在今后的工作中繼續(xù)努力,虛心學習,進一步提高自己各方面的能力,特別是在完成工作任務,強化技術管理等方面,做出一名工程技術人員應有的貢獻。
在工作中,我將始終牢記自己是公司的一員,言行舉止都注重約束自己。對各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從。但是服從并不代表盲從,對于有利于項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領導,做事大膽,不避諱上下層的關系,真正做到對工程負責,對公司負責,要把自己真正的當成公司的主人。
做為一名技術人員,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導安排的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。我需要做到的就是成為一個優(yōu)秀的員工。
工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉變過程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設計師的意圖,完成圖紙的施工前會審,其次要強化對圖紙的了解程度,熟悉工程的基本概況,考慮具體的施工,初步明確工程技術施工的重點、難點,為以后的施工操作行為做準備。做好施工組織設計,每項工程的施工方案,以及技術交底等工作,切實使項目工程的每一項工作層層落實。結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對,避免遺漏工程細小的部位構件;再次,就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。工程施工是一項非常嚴謹?shù)墓ぷ?,工程技術人員必須要把它作為一個自己的藝術產(chǎn)品去雕刻,力求精益求精,要有一個良好的工作作風,要本著對國家(不浪費資源)、對社會、對業(yè)主負責的態(tài)度去工作,要有“干一項工程,樹一座豐碑,贏一片口碑”的決心,這樣才能把工作作好,才能成為一名合格的工程技術人員。
貫標工作是一個企業(yè)走向國際化,標準化,程序化管理的必由之路。經(jīng)過幾年來對iso貫標工作的認識和了解,企業(yè)實行iso標準,對照它的實質內容進行項目管理,將程序文件、作業(yè)指導書、質量手冊中的內容落實到實處,通過貫標工作,更進一步加強了規(guī)范管理,法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性,盲目性。
我喜歡我的專業(yè),更熱愛我的崗位,在今后的施工過程中我將以更飽滿的熱情、充沛的精力、良好的道德修養(yǎng)和精湛的業(yè)務技能投入到工作中,我相信,自己能圓滿地完成每項任務。
涉密人員年終個人總結篇三
自金秋x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了。轉眼間來到x集團這個集體已經(jīng)x個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了x項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到年末,我共銷售出住宅x套,總銷售x元,占總銷售套數(shù)的x%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們x成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合x高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到x土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結合x的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比x同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
涉密人員年終個人總結篇四
人事行政是公司比較重要的一個部門,同時,寫好人事科工作總結是必不可少的。以下是一篇人事行政。
工作總結范文。
僅供參考。
今年2月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年。
如下:
1、做好人事。
年度工作計劃。
制定并落實相關人事管理制度。
初到公司,適逢結構重組,結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的。
簡歷。
進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證。
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”.要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好09年。
下半年工作計劃。
最后感謝各位領導能夠提供給我這份工作使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。
時光飛逝,光陰荏苒,20xx年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝?;厥走@一年,成長過程中同事領導給予的幫助感激在心,激勵自己不斷提升能力,向下一個臺階邁進。現(xiàn)將本年的工作貢獻如下:
1.20xx年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦。
20xx年12月至2月,隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,我們的相關工作也緊鑼密鼓的展開。在20xx年終評比的基礎上,20xx年的評比更為熟悉和流暢,但是相較以往來說,我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準備年會的細枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準備工作,以求會議表以更完整、更準確,更直觀的方式呈現(xiàn)。
2.20xx年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,同時增設了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進度,這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面。
3.增色了年度培訓計劃同時已經(jīng)完美的實施。
分享培訓做為今年培訓一項大的工作,也是我目前所在崗位的一個重點工作,從開始的內部部門分享到外部的取經(jīng),都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程。自培訓的工作開展以來,之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
4.網(wǎng)站的維權及設計。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進行了維權及索回,保證了我司在虛擬產(chǎn)權上得到應享有的保障同時完成了公司新網(wǎng)站的設計及修改。
5.高層次人才相關配套工作(上海戶口)。
為了進一步與公司的福利政策相對接,加強建設公司高學歷高技能人才隊伍的建設,讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進行落實。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務,但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時間,提高老板的效率。
7.公司新增商標12個。
為公司新增了可用商標為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權上提供了便利。
9.費用管理。
(2)每月按時取回各項行政費用單據(jù)、發(fā)票等。
10.文件、檔案、印信管理。
(1)負責公司文件資質歸檔整理,借閱,變更及維護無錯漏丟失現(xiàn)象。
(2)協(xié)助部門主管負責制作公司的名片、條幅、卡片等,合格率在98%以上。
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在公司領導的重視和指導下,各部門的大力協(xié)助下,行政取得了一定的成績。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵自己取長補短,鞭策自己不斷向前。審視自己,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務知識不足。
之前有了人事崗位的工作基礎以后,培訓崗位的工作相對也比較熟悉,但是新的工作要求擴展新的知識,特別是第一次接手行政的工作,沒有前輩的指導,在工作的過程中就需要我與相關單位不斷溝通,對部門進行解讀,根據(jù)我們公司的實際情況安排落實,只有這樣,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導和解答。同時,培訓的其他業(yè)務知識雖然目前涉及得不是很多,但也需要未雨綢繆,不斷充實自己,以準備隨時而來的機會。
2.時間統(tǒng)籌安排有待加強,缺乏主動性和創(chuàng)新的執(zhí)行力。
轉崗后,新的工作內容在摸索中前進,一邊是在熟悉和學習,另一方面也是需要在學習的過程中提出新的建議和方向,在今年的工作中,員工手冊的內容沒有落實,很多福利因為時間上沒有統(tǒng)籌安排暫時沒有落實由于行政事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執(zhí)行,對看到的不足和改進之處沒有形成一個系統(tǒng)的方案,這個也是明年工作的重點。
3.員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡等形式的招聘,但效果不理想,一些較好的員工流失,公司人數(shù)達到歷史上最低,同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
4.培訓力度不夠。
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來多大的作用,在13年度,雖然行政辦開展了幾次培訓工作,但因公司人手短缺,使培訓達不到預期的效果。
5.員工的考評工作不到位。
本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒能按時對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
針對上述這些問題,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要做好帶頭模范,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
1.做好20xx年年終評比工作。
與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關工作,在去年的基礎上,形成一套比較詳細的流程圖,以便后面的同事能順利開展。
2.推進公司高層次人才政策的進一步落實。
根據(jù)《福利制度》,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,對公司符合條件的人才進行整理,與高層次人才管理服務做好銜接,留住大家的心。
3.注重入職培訓效果的落實。
在入職培訓中,不僅要注重培訓過程的實施,也要注重員工是否能將培訓內容吸收。針對非固定工的入職培訓,擬用問卷的形式,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進行培訓內容的鞏固。
4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理。
隨著公司的發(fā)展,各項政策的變化,員工手冊內容執(zhí)行勢在必行,一方面起到員工須知的作用,另一方面也是預防用工風險的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,我們還需要對員工手冊各個內容進行補充更新。
4.職業(yè)資格相關培訓課程的開展及激勵導向考慮。
為了提升員工技能和業(yè)績,營造你追我趕的良好競爭氛圍,我們積極開展各類職業(yè)技能培訓和相關的比賽,如業(yè)績pk、專業(yè)技能比武等,如何舉辦好這些比賽,讓員工積極參與,賽出水平賽出風格,值得我們思考和探討。個人認為,首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障。包括符合參加學習培訓人員的條件、培訓的形式,結果的反饋,評分的標準,對應的獎勵等。其次還需要前期的一個宣傳造勢,形成培訓的氛圍,最后,跟蹤培訓過程,形成比較完善的效果評估。
辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機會,而是在舊的心路歷程中不算思考總結,總結收獲的成績,吸取犯錯的經(jīng)驗,朝著既定的明確目標前進。
期待自己在20xx年的年終總結中看到更優(yōu)的自己,加油!
涉密人員年終個人總結篇五
作為公司財務出納人員,在本年度的工作當中認真學習和業(yè)務能力上都有了很大的進步和提高,這都要感謝單位領導和同事們對我的扶持與幫助,非常高興能夠與大家一同在這個溫暖的大家庭中成長、進步。
一、體驗企業(yè)文化,思想素質提高很快。
剛進入公司,面對陌生的環(huán)境,我感到極不適應,公司的領導給予我溫暖的鼓勵;周圍的同事都伸出了熱情的雙手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對公司的”團結、協(xié)作、和諧、奮進”的企業(yè)文化有了深刻認識,更加尊敬周圍的所有同事,更加熱愛公司,同時學會了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協(xié)作,互幫互助。在具體的崗位實踐中,我對財務工作認識也逐步深刻,樹立了愛崗敬業(yè)、精心細致、按章辦事的工作理念。財務工作與公司的利益密切相關,不斷需要嚴格按照操作流程和規(guī)章制度進行,而且必須具備一絲不茍、嚴謹細致的精神,一個標點符號的錯誤,一個數(shù)字的失誤,一個表格的失誤,都會造成工作地被動,給公司帶來重大損失,因此可以說財務工作責任重于泰山,必須以高度的責任感對待,注重細節(jié),真正踐行”細節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說,”實踐出真知”,通過崗位鍛煉,我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財務崗職業(yè)素質有了全面的了解,這是在學校難以學到的可貴經(jīng)驗。
二、刻苦學習,知識水平有很大提升。
作為一名新人,通過與周圍優(yōu)秀的同事對比,我深感自身的知識的欠缺,于是加快了學習的步伐,將書本理論和工作實踐結合起來,堅持學中干,干中學,進步較快。一是樹立勤學好問的意識。遇到不會的問題,我主動向領導請教,向周圍經(jīng)驗豐富的同事學習,把學習專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項重要內容來抓。業(yè)余時間,結合崗位工作需要,我重新翻閱大學的課本,力求將理論知識與實踐操作結合起來,通過這種結合式學習,覺得對原來的理論知識有了全新的認識,順利通過了銀行資格從業(yè)考試。二是將學思結合起來,注重總結經(jīng)驗教訓??鬃釉疲骸睂W而不思則罔,死而不學則怠。”每天晚上我都將白天的工作做一個小結,總結一下一天的收獲,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后該注意什么,力求改進工作方法,避免以后重犯同樣的失誤。每月進行一次大的總結,回顧過去的成績與不足,思考下一步的工作。通過思考與總結,感覺自己每天都能積累一些知識和經(jīng)驗,每天都有新的收獲,每天都有新的體會,自我感覺收獲頗豐,也感到每天都日子快樂而充實。
三、大膽實踐,全力提高業(yè)務能力。
實習期間,我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中,在領導和同事的指導幫助下,大膽實踐,認認真真對待每項工作,盡職盡責完成領導交付的大小任務,逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對財務公司的整體運行也有了一定了解,完善適應了工作環(huán)境。首先,我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學習培訓,虛心向周圍同事討教,仔仔細細學習了內控流程、崗位標準和公司以及部門的規(guī)章制度,樹立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認識到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內容,也是財務工作重中之重的工作,管理好資金是每個財務人員的義務。其次,大膽實踐,與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習期間,我掌握了銀財對賬的基本方法,學會了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨立工作,每天認認真真對各家銀行業(yè)務進行對賬、查帳,不放過一個環(huán)節(jié),不疏漏一個細節(jié),較好地完成了一個階段的工作。同時,我大膽參與,結合實際工作需要,提出合理化建議,協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根據(jù)領導安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺帳,掌握了atom系統(tǒng)操作技巧,進一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領。經(jīng)過一段時間學習和鍛煉,我業(yè)務能力有了很大提高,基本能夠獨立進行銀企賬戶管理。
四、總結自我,正視自身的缺點與不足。
在領導的指導和同事們的幫助下,健康成長,各方面都取得一定進步,但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距,主要表現(xiàn)在:一是主動學習、自覺參與實踐的意識不強。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領導交付的任務,既沒有去深挖細節(jié)問題,也沒有主動學習其他的相關技能,對于崗位工作之外和領導要求之外的技能,沒有很好地主動學習,沒有努力地去拓展知識面,存在滿足現(xiàn)狀的意識和實用主義觀念,缺乏探索更多知識與工作內容的精神,一定程度存在”別人推才動、別人不推就不動”的傾向。二是工作積極性還不夠高,創(chuàng)新意識不夠強。雖然盡力以高度的熱情參與工作,但是仍然與周圍同事存在不小差距,缺乏創(chuàng)新意識,不能很好地改進工作方式方法,提高工作效率;依賴性強,自主、獨立開展工作地能力差,眼里看不見需要做到活,不能及時發(fā)現(xiàn)問題,一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人,沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性,過分地以來老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在,影響了工作地效率。
正視自身的不足,才能超越自我。今后我將針對缺點和差距,有針對性地改正,具體做到:一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先,明確自身的近期的工作目標,那就是加強學習,彌補不足,全面熟悉業(yè)務,熟練地、獨立地開展工作,做一個合格的財務人員;其次,明確學習的重點,即不僅要全面細致地了解企業(yè)對賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質、資金運轉、信譽評價等基本情況。二培養(yǎng)細致周到的工作作風。要帶著責任意識、細心意識參與工作,從小事做起,從小處入手,無論是清掃衛(wèi)生,還是賬戶登記,無論是整理材料),還是填制表格,有意識地追求完美無缺效果,盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好,做圓滿,逐步培養(yǎng)細致周到的工作作風。三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學習,繼續(xù)大膽實踐,對未知的領域要有興趣,勤學勤問,掌握更多地業(yè)務知識,學會更多的業(yè)務技能,提高自身的適應能力。四要改進工作態(tài)度,增強工作的積極性和主動性。要做到四勤:眼勤,要觀察多學習多了解業(yè)務,及時發(fā)現(xiàn)問題并作相應處理;腦勤,要善于思考善于總結,提高工作水平;手勤,要多聯(lián)系多操作多實踐,遇到工作要搶著干;腿勤,要做老同志的幫手,主動為老同志跑前忙后,在實踐中學習更多的東西。
五、融入團隊,力爭為集體增光添彩。
除了學習與工作外,我還以飽滿熱情積極參與團委、工會等組織的各項活動,努力將自己融入到團隊中去,進一步增強團隊意識和集體榮譽感,力爭為集體增光添彩。九月初,冒著炎炎烈日,我和同事們參加了___組織的唱紅歌比賽,較好地展示我公司青年的良好精神風貌。
以上就是本年度個人工作總結報告,不當之處還請領導批評指正。在以后的工作中,我會不斷提高自身的思想政治素質、業(yè)務能力和綜合素質,勤勤懇懇做事,謙虛誠實做人,奮力拼搏,爭取為公司做出更大的貢獻。
涉密人員年終個人總結篇六
通過這一年的工作學習,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,現(xiàn)對20xx年銷售總結如下:
1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信任”,最終銷售成功。
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多。
1、工作中培養(yǎng)自己的心理素質
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
2、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,優(yōu)秀的銷售不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
3、口才方面有了大幅提升
要做一個優(yōu)秀的銷售就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
4、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
涉密人員年終個人總結篇七
本人自20xx年x月參加工作以來,先后參加了港區(qū)開發(fā)區(qū)經(jīng)八路工程、西路工程、東路工程等工程的建設?,F(xiàn)今負責港區(qū)bt項目建設的資料整理工作,擔任過學員、資料員、合同管理員及政工員等職務。
在任職施工技術科資料員期間,本人工作一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)。主要工作有:
1、配合各專業(yè)工程師對工程資料作好嚴格把關。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結果,資料就是在工程建設過程中形成各種形式的信息記錄,只有和其他專業(yè)工程師全力配合才能完成并做好這項工作。
2、負責施工資料的治理工作,并對施工資料進行收集、整理和歸檔。施工資料是工程建設過程中的真實記錄,是一項系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設單位、施工單位、設計單位等工程參建單位的實質性工作,是施工工作科學化、規(guī)范化、法制化的標志。
3、編制會議記錄。
4、按照資料規(guī)程將列入城建檔案館接收范圍的施工資料移交建檔案館。只有前期各個環(huán)節(jié)都做好了,才能順利的移交檔案館。
20xx年x月為了響應市規(guī)劃建設局“創(chuàng)建平安工地活動”我被納如“平安工地領導小組”,并成為該活動的主要負責人之一,我負責建立的《創(chuàng)建平安工地臺帳》受到項目部及公司領導的一致好評,并在接受上級檢查時一次性通過,為公司征得了積極的影響,此后還負責了“一法三卡”活動及“創(chuàng)建文明工地”活動等工作,在工作中認真負責,能夠及時完成領導交給的任務。在本人參與或負責的四個工程的施工資料和竣工資料,都是及時、認真、高質量完成的,為工程的按期完工、決算打下了良好的基礎。為此,本人多次受到項目部領導和施工技術科領導的表揚。
另外,在工程施工過程中,本人還兼負工程的合同管理工作,單位有大量勞動合同需要重新簽訂,以及對農民工的集中管理工作,使本人從中也學到了很多知識。工作期間我不斷學習提高自己的專業(yè)技能和實戰(zhàn)經(jīng)驗,希望自己能在以后的工作中做到更好。
涉密人員年終個人總結篇八
20xx年檢驗中心緊緊圍繞我院總體工作安排和部署,總結20xx工作經(jīng)驗,針對去年工作中存在不足之處開展20xx年工作,檢驗人員個人工作計劃。
一、日常工作計劃。
1、加強本科學習,提高認識,轉變學習方式,注重實效,采用理論、操作和現(xiàn)場提問方式加大三基培訓力度,制定考核細則并納入績效中去,全面提高科室業(yè)務技術水平。
2、搞好于臨床溝通,下臨床去廣泛聽取臨床對檢驗項目和結果意見,分析、解決存在的問題,不斷提高檢驗結果準確性,服務臨床,樹立檢驗科報告的權威性。
3、大力開展檢驗新項目,擬在臨檢、生化、免疫、血庫等方面提升檢驗能力。(附20xx年檢驗中心開展新項目計劃)。
4、開展好全縣鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床檢驗室間質量控制中心工作,到基層衛(wèi)生院去調研了解檢驗科設置、人員配置、試驗室儀器、設備基本情況,開展檢驗項目、室內室間質量工作存在的困難,針對各醫(yī)院具體情況,因地制宜設計開展檢驗項目,正確指導和幫助各鎮(zhèn)衛(wèi)生院在實際操作過程中出現(xiàn)困難和問題,定期不定期下鄉(xiāng)現(xiàn)場指導,使各鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗工作處在最優(yōu)狀態(tài),使檢驗結果更加準確。
5、做好生物安全防護、職業(yè)安全暴露的防范,杜絕職業(yè)暴露事件發(fā)生。做好一月一次院內感染監(jiān)測工作,特別是重點科室監(jiān)測工作,防止院內感染的發(fā)生。
6、抓輸血環(huán)節(jié)質量控制工作,規(guī)范臨床合理、安全用血,成分輸血率達到95%以上。
二、20xx年工作努力的方向。
1、搞好檢驗中心窗口優(yōu)質服務主要是窗口形象、檢驗報告及時性、準確性。制定措施,落實責任,具體考核到每一班次每一個人,于績效掛鉤。
2、加強細菌室細菌培養(yǎng)和藥敏實驗準確性,改進操作系統(tǒng)和方法,工作計劃《檢驗人員個人工作計劃》。規(guī)范我院抗生素合理使用,以及抗生素耐藥監(jiān)測和全國細菌耐藥性監(jiān)測網(wǎng)上報工作。
3、抓檢驗環(huán)節(jié)質量管理和質量安全教育工作,防止差錯、糾紛、事故發(fā)生。
三、20xx年全面提升檢驗中心技術能力和水平幾點設想。
主要目的是配合臨床一線工作開展檢驗項目提升檢驗能力。
1、采用新的檢驗技術和方法開展檢驗新項目,如采用原子吸收光譜法測微量元素提高準確性,采用尿沉渣技術檢測尿液有型成分,提高尿檢陽性率,減少漏診率。目前我可采用定性分析d-d二聚體、纖維蛋白(原)降解產(chǎn)物fib不利于對dic診斷,不能反映dic嚴重程度,特別是在溶栓過程中于用藥前、中、后不能動態(tài)檢測d-d二聚體和fib濃度變化監(jiān)測對溶栓藥物的效果和安全性,采用免疫比濁定量分析可以解決這一問題,臨床實用價值較大。
2、配合急診科、心內科對急癥急救快速診斷急性心肌梗死開展心梗5項ck、ck-mb、肌紅蛋白、肌鈣蛋白、超敏-crp技術在臨床運用。
疾控中心衛(wèi)生檢測檢驗中心××年工作計劃。
一、召開全市衛(wèi)生檢測檢驗工作會議。總結上年度工作,探討疾控檢驗能力發(fā)展和人才引進及技術人員培訓等問題,表彰各縣(市)區(qū)上年質控考核先進集體和個人。
的實驗室頒發(fā)了證書,并對下一步工作提出要求。
四、接受并完成省技術監(jiān)督局資質認定監(jiān)督評審工作。
五、召開全市衛(wèi)生檢測檢驗質量控制會議,安排布置年度質控任務。
六、數(shù)字化實驗室信息管理系統(tǒng)建設正式投入運行。
七、舉辦對各縣(市)區(qū)衛(wèi)生檢測檢驗專業(yè)技術培訓班。
八、對縣(市)區(qū)進行農村飲水安全工程建設和檢測全面督導。
九、利用現(xiàn)有儀器設備開展食品中苯甲酸鈉、山梨酸鉀、糖精鈉等檢測項目。
十、按照省里部署,承擔并完成食品安全風險監(jiān)測和省食品藥品監(jiān)督管理局樣品抽檢及檢測工作。十一、認真完成各類國家、省級安排的質量控制考核工作。十二、加強實驗室硬件建設,計劃購置的原子熒光儀到位后,開展食品、水質、化妝品中汞的測定;大力培養(yǎng)引進專業(yè)人才,通過社會招聘,增加專業(yè)技術人員2-3人。
十三、業(yè)務上加強橫向聯(lián)系,取長補短,全面提升檢測檢驗技術水平,計劃和市環(huán)保監(jiān)測站、市中源水務檢測中心、市畜牧局畜產(chǎn)品檢測所、進行了技術交流,互通有無,部分儀器實現(xiàn)資源共享。
涉密人員年終個人總結篇九
時光荏苒,見習期很快過去,在擔任財務工作這段時間以來,感覺自身綜合工作能力相比之前又邁進一步,為了總結經(jīng)驗,提高自我,克服不足以及適應新時勢的要求,現(xiàn)將工作做如下總結。
一、新會計制度的學習及理解。
作為一個會計人員,工作中需要具有良好的專業(yè)素質,職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。財務部門作為單位管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質要求。20__年是新會計制度施行的第一年,需要不斷地充實自己,掌握的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內容,對單位的發(fā)展方向作出正確的判斷,給領導制定出良好的財務計劃,為單位和社會創(chuàng)造更多的財富。
二、盡職盡責履行自己的工作職責。
在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算單位的經(jīng)營情況,規(guī)范記賬憑證的編制,對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等,特別是對新的財務軟件的學習和利用,并全面掌握該財務軟件的基本操作。另外,按時結算有關賬務并及時向局里上報財務報表,積極配合上級部門的檢查工作,對存在的問題與他們交流溝通,以便更好的完善以后的工作。
三、展望未來,時刻準備。
活到老,學到老。醫(yī)院的會計跟企業(yè)的做賬方式有所區(qū)別,這就需要會計人員轉變思維,跟隨時代的發(fā)展,不斷學習法律法規(guī),學習業(yè)務知識,以適應新時代的需要。針對自己薄弱環(huán)節(jié)進行改善,從而提高自己的綜合能力,做好財務預算工作,才能為領導提供具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我會再接再厲,認真對待每一件事,不斷學習業(yè)務知識,同時主動向財務主管學習優(yōu)秀的專業(yè)經(jīng)驗,提高自身綜合能力,不遺余力地做好財務工作。
涉密人員年終個人總結篇十
x月x日,我懷著一顆忐忑的心加入了x,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過x行業(yè),更不要說銷售投影機。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓后,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進入x行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入x公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!
下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析,希望各位領導和同事能給予指正。
截止x月x日,我總計開發(fā)有效客戶x家,上門拜訪客戶x次,每天堅持打電話x個以上,完成銷售x萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
1、剛進入it行業(yè),對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學習,提升自己的內功。
2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的.工作中,我會多向前輩學習,多多自我總結,提升自己的銷售能力。
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領導的安排。
2、參加了公司一個禮拜的培訓,同期,并對市場進行了一番調查和摸底,我覺得我收獲了很多。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應變能力。
我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度,截止x月x日,我的應收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度,保證公司的資金安全。
1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調理清晰,并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態(tài)度不是很友好時,我們要懂得隨時調整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒。
2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態(tài)度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,后面的工作我們會非常被動。
3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網(wǎng)絡和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大。
4、客戶管理:我將自己的客戶進行了分類歸檔,特別是加了x好友的客戶,我進行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進行重點開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率。
5、其它心得體會:
1、我覺得公司應該給我們多進行一些培訓,不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧,這樣會大大加快我們業(yè)務員的成長。
2、我們由于是職場新人,對財務這塊不是很熟悉,我希望公司
涉密人員年終個人總結篇十一
即將過去,在這段時間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時我也學習到更多,借此機會,我對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
針對過去一年,我對自己的工作總結如下:
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
招商工作是招商部的首要任務工作。的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的.新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。
涉密人員年終個人總結篇十二
隨著新年腳步的臨近,2021年的各項工作即將結束。2022年年初,市場部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷售市場情況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓計劃,以“__”為行動指南,精心組織,積極協(xié)調,通過一年的探索實踐,順利地完成了銷售培訓計劃,有力地支持了我公司的銷售工作,達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質和業(yè)務水平有了較大提高,“技術行銷”深入人心,初步實現(xiàn)了“關系型”銷售向“專家型”銷售的轉變。
值此歲末,現(xiàn)將市場部一年的銷售培訓工作總結如下:
對2021年的銷售培訓工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法,始終把握"技術行銷"的宗旨,采用集中脫產(chǎn)培訓形式進行,并與銷售實踐相結合,力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。
一、銷售培訓工作內容。
根據(jù)銷售培訓過程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓效果,具體見下表:
__固定式空壓機系統(tǒng)銷售培訓考試題。
1、什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?
2、請簡述__“十年保固“的含義。
3、請以圖示形式給出空壓機系統(tǒng)的典型配置,并簡要說明使用場合。
4、請簡要說明24kt的產(chǎn)品特點及對客戶的益處。
5、哪些環(huán)境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。
6、空壓機排氣管和供氣母管連接方式。
7、進氣量質量較差,會對空壓機產(chǎn)生哪些影響?
8、計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?
二、銷售培訓工作管理。
市場部承擔了銷售培訓所有組織工作,包括培訓通知的下發(fā),學員的召集,培訓地點的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓效果調查等,銷售部對我們的工作給予了大力協(xié)助,在此表示感謝。在具體培訓過程中,我們積極主動地與培訓學員溝通,對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足,對培訓過程中出現(xiàn)的問題及時協(xié)調解決。
涉密人員年終個人總結篇十三
作為財務人員,需要在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。下面小編就和大家分享財務人員年終總結,來欣賞一下吧。
20xx年,在領導的支持和幫忙下,我與單位同事的團結協(xié)作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的必須成績,現(xiàn)就20xx年度個人工作狀況總結如下:
一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表。
1、認真做好了會計核算工作。
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環(huán)節(jié)。20xx年,我嚴格按照“年度預算制度”有關規(guī)定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算并及時將各項業(yè)務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態(tài)度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20xx年全年,及時交納各項保險萬元。其中:為xx名職工辦理退休養(yǎng)老保險xx萬元。
(3)20xx年,完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為名在職工繳納萬元。
(4)制定了內部會計帳務處理。
規(guī)章制度。
及管理工作辦法,加強財務內部管理,對各項經(jīng)濟業(yè)務手續(xù)的審核認真細致,嚴格把關,并能夠及時與部門預算比較,對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產(chǎn)管理,20xx年,為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題(如固定產(chǎn)明細記錄不完整),我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會計資料進行了整理,將相關會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規(guī)范化更進一步。
(7)根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度。按財政局要求所有20xx年會計業(yè)務處理務必執(zhí)行新的會計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業(yè)務處理,及時準確進行了相關數(shù)據(jù)上報。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務。
(1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現(xiàn)審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出狀況,經(jīng)認真研究測算,按規(guī)定時間完成了20xx年預算上報工作。
二、保障正常經(jīng)費的下?lián)?,用心爭取資金,提高資金使用效益。
20xx年在我辦領導的大力支持下,用心加強與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調工作力度,將我辦每年財政預算經(jīng)費由20xx年度萬元爭取到萬元。目前,20xx年度的經(jīng)費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務管理方面,盡力減少不必要的開支,用心挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時,充分利用網(wǎng)絡辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質的消耗。透過節(jié)約挖潛,取得了較好的效果,同時響應了黨中央提出的建設節(jié)約型社會,節(jié)約型政府、節(jié)約型機關的號召。
三、用心參加業(yè)務培訓,適應新形勢的要求。
近年來,市、區(qū)財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求,為此,我用心參加財政局組織的各類業(yè)務培訓。按照“學習制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經(jīng)濟學基礎》等書并寫了。
讀書筆記。
透過學習提高了自身業(yè)務素質和業(yè)務技能。
四、參與和開展了x20xx年重大項目工作。
20xx年是我x起步的關鍵一年,年內同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展,我先后參與和進行了前期論證及論證相關工作,先后為選址、建設規(guī)劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時,按照??顚S玫脑瓌t建立會計賬簿進行會計業(yè)務的處理工作等等。
五、今后的。
工作計劃。
20xx年,我將繼續(xù)在領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經(jīng)濟法律知識的學習。如《會計法》《經(jīng)濟合同法》等。
2、做好財務計劃管理,加強財務計劃執(zhí)行狀況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策帶給有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進行分析。
4、繼續(xù)與財政局、稅務局協(xié)調20xx年財政撥款事宜和社會保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。。
5、按時提取工會經(jīng)費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。
6、在對各項目和專款的使用中,要嚴格按照“??顚S谩钡脑瓌t,對各個項目資金的使用進行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協(xié)調潛力方面,距離上級業(yè)務主管部門、領導以及單位同事對我的要求還存在必須差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在20xx年進一步加以提高和改善。
今后,我將繼續(xù)認真學習深刻領會黨的xx屆三中全會精神,增強服務意識,在關系到職工個人利益方面,要認真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領導提出合理化推薦,同時認真加強業(yè)務學習,使我x的財務工作再上新的臺階。
各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務工作,及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數(shù)據(jù)。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領導匯報一下財務部20xx年度的工作:
一、公司本部的財務管理和財務核算工作。
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。
(二)20xx年度,財務部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務的不斷擴大,20xx年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作。
(一)跟進收取各分公司的款項,在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準時收取各分公司的款項。
本年度,由于a分部的業(yè)務量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務轉到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%;對b、c和d三個分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方。
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數(shù)據(jù)、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
20xx年,在領導及同事們的幫忙指導下,透過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作潛力上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的。
報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)。
1、透過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識,用心參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務技能活動,在領導的帶領和同事們的幫忙下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務潛力。
二、在思想上,認真履行廉政建設。
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行。
崗位職責。
堅守工作崗位遵守工作制度和職業(yè)道德做好財務工作計劃樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾狀況報告及清房相關事項等。
三、在工作上,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的職責感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。
四、下一步工作思考。
(一)經(jīng)過這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基于這個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,期望在20xx年的工作中能夠不斷改善,不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作更多的還是會計工作,目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改善之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已構成習慣做法的問題處理上,改變起來還有必須困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解;另外和領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改善、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務潛力。另外,認真做好財務計劃工作,持續(xù)與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導帶給真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細日常財務管理工作。
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
最后,作為一名合格的財務工作者,不僅僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,期望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
涉密人員年終個人總結篇十四
各檢測部門:
根據(jù)《實驗室認可評審工作指導書》中5.12.3“對法律法規(guī)中有從業(yè)資質要求的人員(如從事無損檢測、珠寶鑒定、建筑行業(yè)評估的人員)不得以實驗室所在法人單位以外兼職?,F(xiàn)場評審時,評審組應要求實驗室提供人員未兼職自我聲明及相關證據(jù)”要求,請各部門認真對照,相關人員填寫《廣西質檢院檢驗人員執(zhí)業(yè)承諾書》(見附件1),食品檢驗人員需填寫《廣西質檢院食品檢驗人員執(zhí)業(yè)承諾書》(見附件2,原已簽定了執(zhí)業(yè)承諾書的不用再提交),于20xx年3月12日前交到質量技術部。
涉密人員年終個人總結篇十五
轉眼20xx年過去了,回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。通過廣州市場對客戶的走訪,進一步的促進了我的業(yè)務能力。同時我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的。
回顧10年工作是一虛心學習過程。
一工作表現(xiàn)。
20xx年,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務綜合素質上下功夫,正確認識自身的工作,正確處理與客戶之間的關系,把工作重點放在發(fā)展新客戶上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向肖經(jīng)理請教,主動接受同事的意見,不斷改進工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學習和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
二今后的努力方向。
加強學習,勇于實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結中成長,提高自我的素質和業(yè)務水平,以適應新的形式的需要,積極與公司各辦事處的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。
涉密人員年終個人總結篇十六
200x年我科緊緊圍繞全市交通工作會議和運管工作會議確定的目標任務,貫徹“只求所在、不求所有”的交通發(fā)展新思路,以“新思路、新舉措、新發(fā)展”的主題創(chuàng)新活動為動力,行業(yè)管理方式改革整體推進,道路運輸企業(yè)改革步伐加快,市場配置運輸資源的基礎性作用開始顯現(xiàn),道路運輸經(jīng)濟發(fā)展在質的層面上得到較大提高。
(一)運輸市場全方位放開,民營經(jīng)濟得到快速發(fā)展。
結合我市實際,我科草擬了《關于進一步加快全市道路運輸發(fā)展的貫徹實施意見》,道路運輸業(yè)的所有項目對社會實現(xiàn)全方位開放,支持民營資本獨資或控股、參股經(jīng)營道路運輸,支持國有交通運輸企業(yè)進行民營化改制,支持產(chǎn)權私有的運輸車輛脫離掛靠的母體企業(yè)組建新的民營道路運輸企業(yè),取消道路客貨運輸企業(yè)資質評定中關于經(jīng)營年限的限制,取消客運線路經(jīng)營權調整關于資質的限制性規(guī)定,取消客運線路班次審批限制性規(guī)定,取消新增運力(化學危險品運輸車外)“先審批、后購置”制度,取消道路客運企業(yè)質量信譽考核關于更新車輛的限制性規(guī)定,為民營經(jīng)濟的發(fā)展提供了有力的政策支持。在促進民營經(jīng)濟發(fā)展過程中,充分利用當前加快發(fā)展非公有制經(jīng)濟的強勁動力,積極營造公平、和諧的競爭環(huán)境,只要不違反國家的政策和法律規(guī)定,好辦的事堅決照辦,能優(yōu)惠的政策決不截留,尤其在民營企業(yè)涉及開業(yè)登記和日常證照等服務上一律實行即時辦理。一個好的軟環(huán)境促進了我市民營運輸經(jīng)濟的快速發(fā)展。截至11月,全市5100輛客貨運運力中,個體及私營等民營經(jīng)濟成份已占75%的份額,民營運輸企業(yè)成為全市道路運輸市場的主導者。
(二)創(chuàng)新行業(yè)管理方式,行政審批制度改革步入深化。
一是簡政放權,充分調動基礎運管所工作積極性和創(chuàng)造性,為行政審批制度改革創(chuàng)造條件。在客貨業(yè)務辦理上,一是在全省率先將道路運輸證交由縣級運管所辦理;二是對市處、運管所兩級運管機構的年審權責進行了明確,車輛除危險品運輸車輛、跨縣市以上客運線路車輛,業(yè)戶除四級以上資質客貨運企業(yè)、三級以上汽車客貨運站、化學危險品運輸企業(yè)、市內設跨縣(市)設立的分(子)公司、二類以上維修企業(yè)、駕駛員培訓業(yè)、倉儲、物流企業(yè)外,統(tǒng)一由運管所直接負責審驗。
二是開展客運線路經(jīng)營權服務質量招投標,為深化行政審批制度改革趟出路子。200x年的運管工作目標確定了隨州至廣水客運線路為經(jīng)營權招投標試行線路。為確保首次客運線路招投標工作順利開展,我們在借鑒外地成功經(jīng)驗的基礎上,根據(jù)隨州至廣水客運線路經(jīng)營的實際情況,制定了詳細、操作性的實施方案。招標前期,我們做了大量的準備工作,對招投標的可行性、操作性進行反復調查論證,并多次就經(jīng)營權招投標合同的擬定請律師商定。為確保招投標工作不流于形式,使現(xiàn)有的松散型經(jīng)營模式發(fā)生根本性轉變,隨廣線招投標工作確定了幾個要點:一是禁止掛靠經(jīng)營,中標企業(yè)在經(jīng)營形式上必須實行公司化管理,公車公營;二是從集約化管理、保持適度競爭出發(fā),實行一線兩公司制,以線路起訖點為出發(fā)點,隨廣線由兩家企業(yè)對開經(jīng)營;三是充分調動營運企業(yè)的積極性,該線路的運力投放數(shù)上限定為20輛,下限數(shù)定為14輛,由企業(yè)根據(jù)市場需求在上下限間投放;四是要求中標企業(yè)必須妥善做好現(xiàn)有車輛的安置工作,選擇車輛置轉股權或是車輛收購的方式來達到車輛產(chǎn)權歸屬企業(yè);五是先行對投標企業(yè)進行質量信譽考核,考核分值與標書評分合計得分作為考評分值;六是加強監(jiān)管,中標企業(yè)交納4萬元履約保證金,不能履行中標承諾的,扣除保證金,取消客運線路經(jīng)營權。最終,5家企業(yè)參與了競標,隨州恒通、廣水恒泰汽車運輸公司分別取得隨州至廣水、廣水至隨州客運線路為期四年的經(jīng)營權。于今年10月市處組織的中標經(jīng)營驗收中,兩公司都達到了中標要求。
三是認真落實運管系統(tǒng)十項便民措施,為審批制度改革優(yōu)化環(huán)境。省交通廳關于印發(fā)《湖北省交通系統(tǒng)便民措施》的通知(鄂交辦[xx]143號)下發(fā)后,我處一是嚴格推行政務公開。充分利用電視、報紙、廣播等新聞媒體,面向社會廣泛宣傳,省廳、省局、市處制定的便民措施,讓經(jīng)營者對各項便民措施耳熟能詳。同時,設置公示欄,明確便民的措施、程序及行業(yè)管理的政策、法規(guī),開展誠信服務,實施陽光作業(yè)。二是進一步簡化辦事程序,全面落實限時辦理制、公示制、承諾服務制,實行一個窗口對外,一條龍服務。三是強化社會監(jiān)督。督促各運管所向社會公布便民措施的條款、內容及舉報投訴電話,在“環(huán)境、管理、服務”上下功夫,增強服務意識,并不定期對各項便民措施的執(zhí)行情況進行抽查。
(三)體現(xiàn)執(zhí)政為民理念,突出農村客運和危險品運輸管理兩個重點。
農村客運作為全市道路客運的薄弱環(huán)節(jié),200x年運管工作報告提出,要進一步規(guī)范農村客運市場秩序,把農村客運市場整頓向村組延伸。我科在認真調查研究的基礎上,制定了《關于整頓規(guī)范農村道路客運市場、加快發(fā)展農村客運的意見》,明確了進一步規(guī)范農村客運市場的指導思想、主要目標、時間和步驟等,提出了分級管理的辦法、申請農村客運(包車)業(yè)務的程序,為農村客運市場規(guī)范和發(fā)展奠定了基礎。城區(qū)運管所相應啟動了農村客運市場整頓工作,以曾都區(qū)唐鎮(zhèn)、淅河鎮(zhèn)、大堰坡鄉(xiāng)、封江鄉(xiāng)等地區(qū)間客運市場為試點初見成效。如大堰坡鄉(xiāng)區(qū)間客運,原有黑車黑戶經(jīng)營現(xiàn)象杜絕,新投入車輛均為公司經(jīng)營,整頓起點高。
危險貨物運輸管理方面,對道路危險化學品運輸業(yè)、專用罐車分別進行了全面、深入的專項檢查。對道路運輸經(jīng)營業(yè)戶的專項檢查中,重新審查從事道路危貨物運輸經(jīng)營業(yè)戶的經(jīng)營資質、危貨運輸車輛和設備技術狀況、從業(yè)人員資格等情況。我市原經(jīng)許可危險品運輸經(jīng)營業(yè)戶2家,通過檢查,我們對九星公司提出了危險品運輸生產(chǎn)管理中存在的主要問題,并在全市通報,責令整改,整改期間暫停新增及年審業(yè)務。對危險品運輸業(yè)開業(yè)從嚴把關,對達不到車輛條件、從業(yè)人員條件的府河化工廠從事危險品品運輸?shù)脑陂_業(yè)前堅決完善。在危險品專用罐車檢查中,逐臺檢查罐車40余臺,對檢查中發(fā)現(xiàn)的市全通汽車運輸有限公司存在的問題提出了整改要求,11月初已全部整改到位。
(四)突出發(fā)展主題,幫助道路運輸企業(yè)強筋壯骨。
一是進一步引導客運企業(yè)重組,打造我市企業(yè)“航母”。由安運、九星、大眾等六家分公司組成的湖北通宇運業(yè)有限公司二級企業(yè)資質申報目前正進入實質性階段。針對資質評審機構對其審查中發(fā)現(xiàn)的問題與漏洞,我們多次組織各公司召開協(xié)調會,由運管處牽頭,從各公司抽調專人組成專班,對資質申報工作拾遺補缺,指導完善。
二是“借船出?!?,挖掘道路客運業(yè)潛力。在市運管處的大力支持下,市恒通運業(yè)公司與湖北捷龍快速客運有限公司通過股權轉讓形式,使市恒通運業(yè)公司成為湖北捷龍公司控股的子公司,將湖北捷龍先進的管理、資金、人才、信譽等優(yōu)勢引進隨州道路運輸業(yè),并形成了我市兩家客運企業(yè)并駕齊驅、客運業(yè)保持競爭、協(xié)調發(fā)展的局面。
三是引導企業(yè)開拓長途客運線路。一直以來,我市客運企業(yè)無二級資質成為客運業(yè)線路拓展的“瓶頸”。7月1日《道條》的實施為我市客運業(yè)發(fā)展帶來了新的機遇。我處抓住這一時機,督促指導運輸企業(yè)在車輛、人員、制度等方面予以完善,并在《隨州日報》發(fā)布了《關于開發(fā)省際客運線路的公告》,鼓勵客運企業(yè)及其他社會力量投資客運業(yè)。目前,湖北通宇運業(yè)有限公司、湖北捷龍恒通分公司兩家龍頭客運企業(yè)已向省局申報了隨州至廣東、福建、浙江等省的客運班線,我市客運業(yè)發(fā)展又將引來一輪新的高潮。
四是引導傳統(tǒng)貨運業(yè)向現(xiàn)代物流轉變。隨著我市物流服務需求的日益增大,全市經(jīng)營主體多、車輛檔次低、貨運站場設施簡陋、組織化程度低的傳統(tǒng)貨運在一定程度上不能滿足物流服務的強烈需求。我們因勢利導,引導部分規(guī)模大、信譽優(yōu)的貨運企業(yè)從第三方物流、危險品物流、城市配送、城市間快運等方面入手,運用信息網(wǎng)絡技術和現(xiàn)代倉儲管理信息系統(tǒng),開展物流服務業(yè)務。其中,隨州市九星運業(yè)公司的物流運作初見成效。該公司與武漢等運輸企業(yè)合作,年初開通了多條城市間快運班線,僅隨州至武漢日發(fā)貨車3_5輛次,月營收約10萬元。同時利用火車站附近已有的場地,改造倉儲設施,已與健民、中百倉儲等工商企業(yè)建立了伙伴關系,為這些企業(yè)的產(chǎn)品和商品實施倉儲、分裝、配送等服務,大大提高了運輸附加值。九星公司的成功轉型為全市其他單一型運輸企業(yè)指明了發(fā)展方向,目前,全市又有多家運輸企業(yè)正在積極進行轉型。
(五)與時俱進,開展“客運文明示范線、文明示范車”創(chuàng)建活動。
我們在完成了隨廣客運班線經(jīng)營權服務質量招投標的基礎上,積極引導道路客運企業(yè)大力開展爭創(chuàng)市級、省級客運文明示范線活動。在創(chuàng)建活動中,隨州至洪山、隨州至廣水線作為客運文明示范線從務虛到務實、由點到面、由淺入深,呈現(xiàn)出健康向上、穩(wěn)步推進、持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢。
首先是加強領導,狠抓落實。在創(chuàng)建活動中,我們一是將創(chuàng)建目標納入到各級運管部門年度目標任務中進行考核,以隨廣、隨洪客運文明示范線為創(chuàng)建龍頭,將文明創(chuàng)建向行業(yè)延伸;二是成立了由主任王三成任組長的活動領導小組,建立了以城區(qū)運管所、廣水運管所兩級工作專班;三是研究制定《關于做好客運文明示范線創(chuàng)建方案的通知》,以正式文件的形式下發(fā)到各運管所,將具體任務落實到各責任科室和責任人;四是搞好宣傳,大造輿論,為了調動廣大經(jīng)營者創(chuàng)建積極性,取得社會各界群眾的理解和支持,我們充分利用新聞媒介和其它載體,大造聲勢,擴大影響,形成了良好的輿論氛圍。
其次是規(guī)范管理,樹立品牌。我們著眼于高起點、高標準,引導創(chuàng)建企業(yè)樹立服務優(yōu)良的客運品牌。一是要求企業(yè)在經(jīng)營行為上依法經(jīng)營,遵守客運法律、法規(guī),積極維護文明示范客運線路經(jīng)營秩序;二是規(guī)范車輛管理,改善車容車貌,我們嚴把市場準入關,目前經(jīng)營隨州城區(qū)至廣水的客運車輛均為中級以上車型、技術狀況為一級,車輛影視、空調、音響齊全,車內清潔衛(wèi)生,乘坐舒適。車輛全部實行公司化管理的同時,嚴格進站經(jīng)營,實行了“十統(tǒng)一”管理:即統(tǒng)一進站、統(tǒng)一排班、統(tǒng)一票價、統(tǒng)一車型、統(tǒng)一結算、統(tǒng)一標飾、統(tǒng)一司乘人員服裝、統(tǒng)一服務承諾、統(tǒng)一經(jīng)營年限、統(tǒng)一經(jīng)營管理;三是規(guī)范設施管理,創(chuàng)建企業(yè)先后投入10萬余元完善了隨州城區(qū)至廣水的候車站場;四是開展了與創(chuàng)建文明示范線路相配套的“十佳”文明客車、“十佳”文明乘務員和文明車站評選等優(yōu)質服務競賽活動;五是車內環(huán)境衛(wèi)生、無異味,座椅靠背套干凈整潔美觀;六是司乘人員持證上崗,掛牌服務,不強行招攬旅客乘車,無甩、宰、賣、敲詐旅客行為,為旅客提供了良好的乘車環(huán)境;七是主動配合車站對出站車輛進行安檢和“三品”的查堵工作;八是實行了普通話服務,學習推廣了“十字”文明用語。創(chuàng)建活動,使客運經(jīng)營者的思想觀念進一步轉變,服務功能進一步發(fā)揮,服務效率和質量進一步提高。
(六)貫徹實施《道路運輸條例》,堅持依法行政。
一是對道路客貨經(jīng)營行政許可程序、申報資料作了重新要求,嚴格按照《道條》規(guī)定的程序、時限實施行政許可,工作作風進一步轉變。
二是做好客運市場供求狀況發(fā)布,為客運經(jīng)營提供參考。首先統(tǒng)一了全市客運市場供求狀況發(fā)布形式,以《客運市場供求狀況發(fā)布表》為主要式樣,以看板為載體在辦公場所公示;二是定期做好客運市場供求狀況發(fā)布工作,發(fā)布內容每季度至少更新一次。
二、存在的問題。
總體來講,半年來,解放思想在發(fā)展道路運輸業(yè)上得到體現(xiàn),執(zhí)政為民在整治農村客運市場秩序上得到體現(xiàn),創(chuàng)新意識、精細管理在工作實際中得到了體現(xiàn)。在充分肯定成績的同時,我們必須清醒地認識到,我們的工作還存在著一些不容忽視的問題和不足:
四是管理手段薄弱。先進的生產(chǎn)技術和管理方法得不到推廣,gps、行車記錄儀不能全面應用,全市運輸信息網(wǎng)絡系統(tǒng)未能建立,運輸生產(chǎn)和行業(yè)管理方式落后。
一是認真貫徹《道條》精神,在交通部相應客貨管理辦法出臺后,對原取得經(jīng)營許可的道路運輸經(jīng)營業(yè)戶進行市場準入條件的重新審核,并重點就安全生產(chǎn)開展專項整治、道路班線客運經(jīng)營許可及其實施活動進行規(guī)范和整治。
二是全面啟動農村客運市場整頓。根據(jù)交通部、省交通廳關于發(fā)展農村客運、完善農村客運網(wǎng)絡的部署,按照“因地制宜、穩(wěn)步推進,點面結合、逐步發(fā)展,打破常規(guī)、勇于探索,不拘老框框、創(chuàng)造條件上”的思路,穩(wěn)步推進農村客運網(wǎng)絡化工作。
三是引導在引導現(xiàn)有客運企業(yè)向真正的股份制轉變上下功夫,實現(xiàn)質的公司化運作。
三是加強對城市貨運出租業(yè)的管理,引導向規(guī)范化方向發(fā)展;因勢利導,培植旅游客運業(yè)發(fā)展。
四是進一步引導傳統(tǒng)道路運輸企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢,擴展倉儲、配送等運輸功能和服務范圍,建立和完善快捷準時、經(jīng)濟合理、用戶滿意的社會化、專業(yè)化、現(xiàn)代化的物流體系。
涉密人員年終個人總結篇十七
技能要求:
1、能識別巡查區(qū)域內的各種火源,并能判定違章用火行為;
2、能識別安全出口、疏散通道、疏散指示標志和應急照明等安全疏散設施;
3、能判斷安全出口、疏散通道、消防車通道是否暢通;
6、能判斷各類防火分隔設施是否處于正常工作狀態(tài);
7、能填寫《防火巡查記錄》。
相關知識:
1、火源管理的基本內容和檢查要求;
2、安全疏散設施的作用、種類及設置要求;
3、疏散通道、消防車通道的作用及設置要求;
4、應急照明設施的作用、種類及設置要求;
5、防火分隔設施的概念及種類;
6、防火門的分類、構造、作用及設置部位;
7、防火卷簾的分類、構造及檢查要求;
8、《防火巡查記錄》的填寫要求。
(二)定期防火檢查。
技能要求:
1、能對疏散指示標志、應急照明進行自檢測試;
2、能對各類防火分隔設施進行功能測試;
3、能填寫《防火檢查記錄》。
相關知識:
1、疏散指示標志、應急照明的自檢測試要求;
2、各類防火分隔設施的工作原理及功能測試內容;
3、《防火檢查記錄》的填寫要求。
(一)設備狀態(tài)記錄與檢查。
技能要求:
1、能識別火災報警控制器、消防聯(lián)動控制器、消防控制室圖形顯示裝置;
2、能使用火災報警控制器完成自檢、消音、復位的操作;
3、能檢查火災報警控制器主備電源工作狀態(tài);
4、能填寫《消防控制室值班記錄》和交接班記錄。
相關知識:
1、消防控制室的作用及設置要求;
2、消防控制設備的組成;
3、火災報警控制器的操作與檢查方法;
4、《消防控制室值班記錄》和交接班記錄的填寫要求。
(二)處置火災與故障報警。
技能要求:
1、能區(qū)分火災報警信號、故障報警信號;
2、能通過報警控制器信號顯示、查看報警信息,查明火警報警部位;
3、能在現(xiàn)場確認火警;
4、能處理誤報火警并恢復控制系統(tǒng)正常工作狀態(tài);5。能在火災確認后,撥打119火警電話報警。
相關知識:
1、火災自動報警系統(tǒng)基礎知識;
2、火災報警控制器的分類、功能、組成及工作原理,報警信息的處理方法;
3、現(xiàn)場判斷火警的依據(jù);
4、誤報警的處置程序;
5、火災報警的基本方法。
(一)使用與維護滅火器材。
技能要求:
1、能使用簡易滅火工具、滅火器滅初起火災;2、能核查滅火器是否有效;3、能對滅火器進行清潔維護。
相關知識:
1、簡易滅火工具、滅火器的使用方法;2、滅火器有效性的檢查要求;3、滅火器的清潔維護要求。
(二)使用與維護火災自動報警系統(tǒng)。
技能要求:
1、能使用手動火災報警按鈕報警;
2、能夠對手動報警按鈕、火災警報裝置的外觀進行清潔維護。
相關知識:
1、手動火災報警按鈕的分類、工作原理及操作要求。
2、手動報警按鈕、火災警報裝置的清潔維護方法。
(三)使用與維護固定滅火系統(tǒng)。
技能要求:
1、能使用室內(外)消火栓撲救初起火災;
2、能對室內(外)消火栓、消火栓啟泵按鈕進行清潔維護;
3、能對自動噴水滅火系統(tǒng)噴頭進行清潔維護。
相關知識:
1、室外消火栓的類型及構造,適用范圍、設置及操作要求;
2、室內消火栓設備的組成及操作要求;
3、室內(外)消火栓設備的清潔維護方法;
4、自動灑水噴頭的類型及清潔維護方法。
(四)使用與維護應急廣播和消防專用電話。
技能要求:
1、能使用消防專用電話報警;
2、能對應急廣播系統(tǒng)的揚聲器外觀進行清潔維護;
3、能對消防專用電話的分機電話、插孔電話進行清潔維護。
相關知識:
1、消防專用電話的作用、使用及清潔維護方法;
2、應急廣播系統(tǒng)的組成及清潔維護方法。
(五)維護應急照明和疏散指示標志。
技能要求:
1、能對應急照明的燈具進行清潔維護;
2、能對疏散指示標志外觀進行清潔維護。
相關知識:
1、應急照明設施的清潔維護方法;
2、疏散指示標志的清潔維護方法。
涉密人員年終個人總結篇十八
2020年度本人在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、用心工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了必須的成績,也存在必須問題?,F(xiàn)小結如下:
模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,用心投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的狀況下,調動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。
上班不遲到、不早退,工作用心主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,用心協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。
1、2020年度,根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調動了科室人員的工作用心性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體狀況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查潛力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)的建設。2020年,在院領導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通帶給了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
盡管在2020年取得了好的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在2021年的工作中將努力改善,爭取在2021年取得更好的成績。