在寫總結(jié)時,我們需要提煉出重要的經(jīng)驗和教訓(xùn),并且把它們轉(zhuǎn)化為實際行動。在寫總結(jié)時,要注重數(shù)據(jù)的支撐,用數(shù)據(jù)來證明自己的成績和進步。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望能幫助大家寫出更好的總結(jié)。
戶籍警工作總結(jié)每月篇一
8月份xxxx車間各類安全事故發(fā)生為零,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)?,F(xiàn)就本月生產(chǎn)安全工作總結(jié)如下:
一、認真貫徹落實xxxx消防、安全專業(yè)管理工作例會精神,利用車間調(diào)度會對本月生產(chǎn)安全工作進行了安排和布置,對xxxx生產(chǎn)管理中心組織的綜合大檢查所查處的問題進行了積極的整改和落實,主要有:
1、對部分崗位使用的玻璃流量計護罩安全防護情況進行了排查,對缺失擋板和護罩的玻璃流量計進行了統(tǒng)計并整改。
2、利用xxxx工段停產(chǎn)檢修時機,對整個通風(fēng)系統(tǒng)進行了維修和改造:目前,裂解罐獨立通風(fēng)系統(tǒng)正在改造中;局部脫落、損壞的風(fēng)筒正在安裝更換,改造后xxxx工段惡劣的現(xiàn)場環(huán)境將一去不復(fù)返了。
3、對被拆除的磁力泵防空轉(zhuǎn)安全附件進行了排查統(tǒng)計,已上報領(lǐng)用計劃,貨到即安裝恢復(fù)正常。
4、對甲醇蒸餾釜液位計進行了維修,滴漏隱患已整改。
二、在xxxx消防科有關(guān)人員的積極配合下,對合成回收罐區(qū)的八具滅火器進行了合理移位,并裝備了兩個消防箱。
三、在xxxx工段停產(chǎn)檢修時機,對主要設(shè)備管道進行了防腐處理;對腐蝕比較嚴(yán)重的防暴電器管路、開關(guān)進行了更換;對三足離心機所存在的安全隱患進行了消除,并擬在其底部鋪設(shè)膠皮,從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故。
四、國慶節(jié)期間加強了安全檢查力度,保證每個工段、班組每天、每個班次都有人巡查跟班,確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)的正常運行。
五、嚴(yán)格按照公司管理制度,認真履行監(jiān)管職責(zé),加強了對外來人員的安全管理工作。杜絕了送貨、拉貨、外來施工人員在防爆區(qū)打手機、吸煙及車輛隨意通行等各類違章事故的發(fā)生。
六、認真做好本職工作,積極完成公司交給的各項任務(wù)。
七、存在的問題:
目前,xxxx工段使用的xxxx型干燥器存在安全隱患,由于氣缸振打力度大,致使捕集架與連接枝桿的銷子經(jīng)常被震斷,極易產(chǎn)生火花,從而導(dǎo)致塵暴、甲醇氣體爆炸。擬請公司派維修、電儀專家前來協(xié)助解決。
下一步車間將加大安全管理力度,嚴(yán)抓嚴(yán)管,配合生計處開展的管理風(fēng)暴行動,對違章人、違章單位負責(zé)人、進行嚴(yán)厲懲處,及時曝光。尤其是對打手機、吸煙、野蠻操作等現(xiàn)象,決不留情,嚴(yán)肅處理,震懾以身試法者,保護員工及企業(yè)財產(chǎn)的安全。
戶籍警工作總結(jié)每月篇二
本月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作情景總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
(一)在這個月里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實銷售目標(biāo)。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)經(jīng)過xx公司介紹,認識高xx公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、
主要經(jīng)驗和收獲。
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡便中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個月的自我的工作情景,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議。
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、工作還不夠細致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通本事和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算。
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進取搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系。
(二)加強新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。
(四)加強利用中介的.資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。
(五)加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更完美!
戶籍警工作總結(jié)每月篇三
回顧一個多月的工作,寫出自我這段時間來的工作總結(jié),主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作。
1、配合部門同事負責(zé)倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作;
2、配合部門同事負責(zé)倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序做好各項工作及記錄。各類材料的發(fā)出,采用先進先出法。
3、配合部門同事負責(zé)手動壓機配件的入庫、出庫工作。
4、配合缸裝配車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。
6、倉庫現(xiàn)場工作務(wù)必嚴(yán)格按照5s要求。
7、配合同事負責(zé)倉庫收貨員的工作。物料進倉時,倉庫管理員務(wù)必憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。
8、入庫時,倉庫管理員務(wù)必查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時務(wù)必在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負責(zé)處理。
9、收料單的填開務(wù)必正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致。
10、物料進倉后,應(yīng)及時下轉(zhuǎn)。
二、sap系統(tǒng)操作。
1、學(xué)習(xí)倉庫migo收貨及退貨。
2、學(xué)習(xí)sap常用的事務(wù)代碼。
三、配合其他的工作。
1、柱塞及拉桿的入庫,領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
2、進口物料的開箱入庫、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
3、協(xié)助同事做好盤點工作;庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。
4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。
戶籍警工作總結(jié)每月篇四
即將過去的四月是充實忙碌而又快樂的一月。在這月末之際,回首過去,展望未來!過去的四月里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
4月份過去了,在公司強大的發(fā)展勢頭下,我們業(yè)務(wù)迎來一個又一個高峰期,我們在為公司高興的同時,也告誡自己,只有自己做得更好,才能與公司發(fā)展步伐走齊,業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù),管理者為公司領(lǐng)航,讓公司穩(wěn)步快速前進,而我們,作為后勤,作為行政部的一員,更應(yīng)該做好自己的本職工作,同時做得更好,別的公司的前臺做得工作,我們要做到更好,同時我們也要想的別人想不到的,我們做到:人無我有,人有我優(yōu)!在這所城市中,擔(dān)保公司有很多,跟我們公司具有同等優(yōu)勢實力的公司也有幾家,我們不會因為公司做得好我們就止步,公司在發(fā)展,我們也要提升自己的服務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在競爭日益激烈的擔(dān)保行業(yè)里,擁有自己獨特的競爭優(yōu)勢,才會在激烈競爭中脫穎而出,因此,我們在工作之余,也會聚在一起討論,如何拓展服務(wù),讓我們的服務(wù)具有特色,讓客戶成為忠實客戶。
服務(wù)的魅力體現(xiàn)在細微處,雖然微小,可是有時也會有更大的價值。我們曾看到過這樣一篇文章:國外有家酒店,前臺會詳細記錄客戶的信息,會在客戶生日時送上祝福,記得客戶的小習(xí)慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士,這些舉動都很微小,卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細微的舉動,蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀,遙遠的國家也會引起颶風(fēng),“蝴蝶效應(yīng)”在社會中普遍存在。我們也應(yīng)該更加關(guān)注服務(wù),讓我們細微的服務(wù),去為維護客戶,發(fā)展忠實客戶貢獻自己的力量。
一個組織的存在與發(fā)展,取決于多種內(nèi)生與外生變量。但是,在決策、管理和創(chuàng)新三個最重要的環(huán)節(jié)貫徹團隊精神,落實團隊工作機制,無論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。形成公司的核心競爭力,使公司在競爭中取勝,也需要提升公司的專用性人力資本,通過挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”
和專業(yè)性技能的“培訓(xùn)”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。通過前臺的工作,讓客戶在對滿意的同時,也對服務(wù)滿意。最終成為忠實客戶,為帶來更多的客戶。有效激勵,強化職位員工工作動力,可以更加充分的發(fā)揮員工的價值,通過日常工作考察和觀察,前臺工作人員盡職盡責(zé),做好了自身本職工作,時刻以形象代表者嚴(yán)格要求自己,讓客戶高興而來,滿意而歸,在應(yīng)急事情面前妥善處理,彰顯昌達成熟的服務(wù)能力和靈活有效的處理力,為在客戶心中的印象值加分。
戶籍警工作總結(jié)每月篇五
我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個月的時間,總的來說,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,工作有了顯著的進步,接下來做上個月的總結(jié):。
1.技能不過硬,話術(shù)還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。
2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。
3.銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。
4.過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當(dāng)?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。
5.自我要求不強,平時業(yè)余時間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自己,總體能力素質(zhì)不夠強。
對于這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃:
我主要將客戶信息劃分為四大類:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應(yīng)手的方式。
3.控制自己的情緒與狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài)。
4:加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰(zhàn)。
5.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7.自己多總結(jié)工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
戶籍警工作總結(jié)每月篇六
時光匆匆,充滿期望的11月在孩子們的喧鬧聲中結(jié)束了,回顧這個月,我想就自我的工作情景做以下總結(jié)。
一、開學(xué)前我跟班上的兩位教師進行了家訪。
經(jīng)過家訪我們了解到本班幼兒情景本班幼兒共27人,男孩:12人,女孩:15人,有4名幼兒是新入托。大部份幼兒都是上過小小班,對園內(nèi)生活有了必須的經(jīng)驗和知識上的準(zhǔn)備,但因為孩子們都放了一個漫長的暑假,所以在回幼兒園的情緒上都有不一樣的變化、不穩(wěn)定。首先我們先穩(wěn)定幼兒情緒,讓孩子喜歡上幼兒園。我們每一天都跟孩子們介紹幼兒園的情景,帶他們到幼兒園周圍走走,讓他們?nèi)ネ嫱?,在平時我們常常表揚獨自上幼兒園不哭不鬧的孩子,讓其他孩子模仿,對有提高的孩子用抱一抱,摸一摸,笑一笑等親密的愛撫動作,把孩子的依戀家人的感情轉(zhuǎn)移到教師的身上。一個月下來,我發(fā)現(xiàn)哭鬧的孩子少了,樂意來上幼兒園的多了,入園情緒有了明顯的提高。異常是肖恒小朋友,他此刻每一天都能高高興興地上幼兒園,跟教師打招呼,跟媽媽說再見。
二、在教學(xué)方面。
我們根據(jù)幼兒的年齡特點,開展了“嗨,你好”的主題活動。在活動開展的過程中,我和本班的教師選擇了相關(guān)的教學(xué)資料,布置了與主題相匹配的環(huán)境,做好課前準(zhǔn)備工作。運用兒童化的語言及趣味的情景導(dǎo)入活動,使孩子們愿意跟教師學(xué),樂意主動的去探索。
三、在生活自理方面。
大部份幼兒都能自我吃飯、喝水、入廁、洗手。午睡方面的質(zhì)量也比較好,但有個別幼兒在午睡時要教師叫起來小便。本班幼兒挑食比較嚴(yán)重,有很多幼兒不喜歡吃蔬菜。針對此我們經(jīng)常說:“火車開了,開到山洞里去了,快張大嘴巴吧?!薄澳愕难例X真有用。”“你的嘴巴可真大啊?!币粋€月下來,孩子們都有了提高,異常是:曉嵐,她每一天吃完飯,都高高興興的告訴教師我吃完了。在擺鞋子方面,我用兒歌“左的鞋是鞋爸爸,右邊的鞋是鞋媽媽,爸爸和媽媽要說悄悄話!”來引導(dǎo)孩子,由于語言的加入,孩子們很快就在兒歌聲中學(xué)會了擺鞋。經(jīng)過一系列活動,我覺得小班孩子的生活習(xí)慣有了良好的開端。
四、主動與家長溝通,做好家長工作。
每一天我都會利用早送和晚接的時間主動跟家長了解幼兒在家的情景,讓家長也明白孩子在園的情景。對于一些異常的幼兒,我還會利用電訪跟家長溝通,每個星期我都會認真寫好《家園聯(lián)系手冊》并定時發(fā)放給家長。
五、不足支處。
孩子們雖然在各方面都有了不一樣方面的提高,但在生活自理本事方面還要繼續(xù)加強,還要培養(yǎng)幼兒的觀察本事和語言表達本事。
戶籍警工作總結(jié)每月篇七
回首xxxx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。 具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷的,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化的、科學(xué)化的,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們xx店。
戶籍警工作總結(jié)每月篇八
x年以來,本人在x黨委和x黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)_理論和“三個代表”重要思想,貫徹_精神,積極學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,在思想上按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和上級部門安排的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將x年開展的各項主要工作情況總結(jié)如下:
一是在政治思想上嚴(yán)格要求自己,認真學(xué)習(xí)_理論、領(lǐng)會黨的_精神,學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,始終與_保持高度一致。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會_的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,同時,認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加上級和單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心。認真遵守x機關(guān)制定的各項規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,堅決貫徹執(zhí)行_《五條禁令》,不遲到、不早退,無特殊事情不請假,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情接待各族人民群眾,耐心宣傳各項政策和辦法、程序,堅持為群眾多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制,自覺地維護了國家機關(guān)的工作形象,具備了工作崗位及社會活動中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。
回顧x年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持下,我雖然盡職盡責(zé),在工作中取得了一定的成績,但我也深知自己還有許多不足之處,與組織的要求和群眾期望尚有不小差距:為此,在今后的工作中,我決心將進一步加強學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗、克服不足,不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,堅持以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,用出色的工作業(yè)績,來回報組織的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和戰(zhàn)友的支持與幫助,努力與全所民警一道,為創(chuàng)造“平安x”、構(gòu)建和諧社會做出新的、更大的貢獻!
戶籍警工作總結(jié)每月篇九
人民警察——維護國家和*安寧的使者。正如那句話說的好:有困難找警察。可見警察在老百姓心目中的地位是有多高了。而警察之中的戶籍工作更是密切連接基層群眾與*機關(guān)的樞紐,所以我們在窗口的一言一行都代表了*機關(guān)的形象。很慶幸我能成為一名光榮的人民警察,我會用滿腔的熱情去認真做好每件事!
從事戶籍工作以來,我個人認為必須從以下幾方面來提升自己:
一、熱情的服務(wù)。作為窗口單位,就注定每日需和群眾打交道,給他們辦理迫切需要解決的業(yè)務(wù)——當(dāng)然是在自己的職權(quán)范圍內(nèi)的。因此,我們要熱情的接待到來的群眾,讓他們消除焦慮感,讓他們感覺民警一家親??赡苡行┤藭f:熱情經(jīng)不起時間的摧殘,同時在面對少數(shù)無理取鬧的群眾時這份激情早就消失殆盡了。但我想,既然從事了這份工作,就必須時刻保持這份熱情,來感染身邊的每一個人。而這份熱情可以在日常生活當(dāng)中多跟朋友們接觸交流,感受陽光社會的溫暖。有了這份熱情是從事戶籍工作的基礎(chǔ)。
變更更正信息。但終歸離不開戶口二字,也正是與老百姓息息相關(guān)的,就好比家里的柴米油鹽,割舍不開。為什么說還需要技巧呢,是因為在窗口單位,很可能需要面對形形色色的人,有些人會不理解我們的工作,認為他要辦的業(yè)務(wù)只是需要我們輕輕蓋個章子就能替他們解決的事,但我們卻告知他手續(xù)不全不予辦理,惡劣的甚至?xí)衼硭麄兊娜枇R,但此時我們千萬不能沖動,而是需要冷靜,*復(fù)下自己的心情以及他的心情,然后好好給他講道理并讓他回去補齊手續(xù),或者根本不能受理的業(yè)務(wù)也給他講清楚道明白,而這也是極需要溝通技巧的。
三、對待工作認真嚴(yán)謹。窗口戶籍工作每天都是在重復(fù)的同樣的事情,尤其是在人流量較大的基層所,更多的是需要我們耐心地處理好每件繁瑣的事情,并時刻保持認真謹慎的態(tài)度。因為戶口對于民眾的重要性是極大的,人們從出生到死亡都離不開戶口,所以我們必須也容不得半點馬虎。
作為一名戶籍警,我保持著微笑示人,以高效的辦事手法給群眾解決他們迫切需要解決的問題感到非常愉悅。這份職業(yè)給了我一種人性的陽光,給我體驗了社會的和諧穩(wěn)定。真正做到說老百姓的話、會說老百姓的話、說老百姓能聽懂的話、能聽懂老百姓說的話。
戶籍警工作總結(jié)每月篇十
(派出所xx)。
在2012年度的工作中,本人嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,恪守戶籍和身份證民警崗位職責(zé),遵守計算機操作員制度及各項收費規(guī)定,提供便民利民服務(wù),年接待群眾x萬余人,提供咨詢上萬次。配合‘兩基’迎國檢工作,全面完成青壯年脫盲工作。同時對‘同名同號’,‘稀有民族’,居民身份證重號等問題進行了全面核查和糾錯工作。對人口信息的附項采集加班加點,保質(zhì)保量的達到了規(guī)范要求。
年內(nèi)共辦理出生申報xxx人,遷出市內(nèi)xxx人,遷出市外xxx人,市內(nèi)遷入xxx人,市外遷入xxx人,死亡注銷xxx人,住址變動xxx人,符合條件的變更更正xxx人。配合前xx路拆遷工作,辦理就地農(nóng)轉(zhuǎn)非xx戶,xx人。
年內(nèi)共受理上傳身份證信息xxx條,發(fā)放二代證xxx張。為偵查破案等工作提供人口查詢xxx次。
在窗口工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè),較好的完成了自己的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)的認可和群眾的好評。
篇1:戶籍民警心得體會學(xué)習(xí)兩懂兩會心得體會人民警察——維護國家和平安寧的使者。正如那句話說的好:有困難找警察??梢娋煸诶习傩招哪恐械牡匚皇怯卸喔吡?。而警察之中的戶......
學(xué)習(xí)兩懂兩會心得體會人民警察——維護國家和平安寧的使者。正如那句話說的好:有困難找警察??梢娋煸诶习傩招哪恐械牡匚皇怯卸喔吡?。而警察之中的戶籍工作更是密切連接基......
紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)心得體會公安機關(guān)的民警身著警服,頭戴國徽,作為政府工作的門面,紀(jì)律作風(fēng)往往成為人民群眾洞察黨和政府形象的一個重要窗口。特別是在社會主義市場經(jīng)濟深入發(fā)展的新......
一個戶籍民警的心得體會由于工作的需要,我接手戶籍工作已有近兩個月了,在這個兩個月的時間里從對戶籍業(yè)務(wù)一無所知到每天起床第一件事就是打開電腦等待前來辦事的群眾,感受頗多......
戶籍警工作總結(jié)每月篇十一
不知不覺踏上戶籍工作崗位已是第三年的時間了,作為_的一名戶籍民警,每天與老百姓面對面的打交道,從事著一線的工作,與廣大人民群眾聯(lián)系比較密切,在日常的工作中有艱辛也有肯定,有歡笑也有淚水,有群眾的不理解也有群眾的表揚。戶籍工作帶給我很多的感觸和思考,我想分享自己的一點體會給大家。
第一、要從根本認識戶籍工作的性質(zhì)。剛剛走上戶籍工作崗位時,我對戶籍工作方面的知識只有簡單的認識,總以為戶籍工作很輕松,就是每天坐在電腦面前落個戶口、辦理個身份證什么的。接管了戶籍工作以后,才發(fā)現(xiàn)事實上并不是我所想象的那樣輕松,剛開始接手戶籍工作,我就感覺戶籍工作可謂千頭萬緒,無從下手,尤其是如何更好的與群眾溝通,很是頭疼,導(dǎo)致對戶籍工作產(chǎn)生了一定的畏難情緒,隨著不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié),對戶籍工作的熟悉和與群眾的接觸,我心里的那點小抵觸也就慢慢消逝了,特別是看到辦理業(yè)務(wù)群眾求助的眼神,我深深地認識到工作的重要性及自己身上擔(dān)負的責(zé)任,戶籍工作關(guān)系千家萬戶在構(gòu)建和諧警民關(guān)系中起著至關(guān)重要的作用。
第二、要養(yǎng)成耐心、細致的良好品德,增強認真負責(zé)的工作責(zé)任心。戶籍管理工作十分繁瑣,工作量極大,而每天又要重復(fù)相同的工作,時間久了就難免有厭煩情緒。我們必須克服這種不良情緒,始終以飽滿的熱情投入到工作中去,培養(yǎng)自已的工作耐心。我們應(yīng)該經(jīng)常進行換位思考,要站在群眾的立場上,反思自已的言行,不斷改進服務(wù)態(tài)度,真正了解群眾的需要。想群眾之所想,急群眾之所急,重視群眾的要求,不可漠然置之。同時戶籍管理由日常無數(shù)的細小工作組成,稍有不慎就會出現(xiàn)錯誤,而我們的一個小錯誤不僅會給日后的公安管理工作帶來隱患,還會讓辦事的群眾多跑很多路,帶來一些不必要的麻煩,使人民群眾對公安機關(guān)產(chǎn)生不滿情緒。所以作為戶籍民警,耐心細致、認真負責(zé)是至關(guān)重要的,也是事關(guān)成敗的關(guān)鍵?!叭罕娎鏌o小事”,只要我們解決了群眾最關(guān)心的事情,解決了群眾的每一個難題,那么我們的戶籍工作就算做好了,我們離真正的警民和諧也就不遠了。
第三、掌握必要的溝通和公關(guān)技巧,培養(yǎng)不卑不亢的個性。戶籍室作為一個窗口,每天接待無數(shù)群眾,期間,難免會遇到一些態(tài)度惡劣、胡攪蠻纏的群眾,無論你怎么解釋,只要沒有按照他的意愿辦事,就會招來謾罵侮辱甚至誹謗。有些群眾不理解辦理戶口的手續(xù),以為我們故意刁難而吹胡子瞪眼的事常有,而我們由于特殊身份,發(fā)生這種事還不能跟他們起高腔,既不能還口,也不能還手,更加不能胡亂滿足群眾的無理、非法要求。我想如果遇到這種情況,我們要更加耐心細致的給予解釋答復(fù)并且要勇于運用法律保護自已,提高維權(quán)意識,維護人民警察的尊嚴(yán),同時也維護法律的嚴(yán)肅性,從根本上杜絕此類事件的發(fā)生。
做為一名戶籍工作人員,做一名公安工作的“窗口警察”,工作的質(zhì)量直接影響公安機關(guān)在人民群眾心目中的形象。在以后的工作中,我會更加嚴(yán)格的要求自己,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來落實“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,從自己這里,筑起一座和諧警民關(guān)系的橋梁。在戶籍這個平凡的工作崗位上,我愿用我的勤快、熱情與執(zhí)著,擦亮這面“窗口”,讓更多的群眾感受到戶籍窗口的便捷與戶籍民警熱情的服務(wù),使戶籍工作更順暢,警民關(guān)系更和諧。
戶籍警工作總結(jié)每月篇十二
經(jīng)過xx火車站公安段的兩年打造,付出了艱辛,也增長了學(xué)識、煉就了堅毅的秉性,同時也為以后的人生種植了希望;如今,我已經(jīng)離開xx火車站公安段,從一名客站民警走上了鐵路線路工作崗位、成為了鐵路xx派出所的一名線路民警,作為一名線路民警,我首要的任務(wù)就是努力改造思想,盡快完成角色的轉(zhuǎn)變。真正從思想上把自己當(dāng)成“一名線路民警”,從行動上嚴(yán)謹自律,從小事做起,在工作中努力樹立為人民服務(wù)的思想,真正做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”。一個月的工作經(jīng)歷使我感受到:搞好角色轉(zhuǎn)換,正是我參加工作后的第一要務(wù)。
為了更好地開展今后的線路工作,我更加注重了理論知識的學(xué)習(xí)。一個月來,我在學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“樹立科學(xué)發(fā)展觀、努力構(gòu)建社會主義和諧社會”重要理論的基礎(chǔ)上,積極參加黨的各項教育活動,并積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會,主動與老同志們交流;在認真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》后,我又在支部和老同志們的幫助下,對其再次的進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),豐富了自己的政治理論,提高了思想認識,不斷在學(xué)習(xí)中豐富自己、充實自己、鞏固自己、提高自己。
為了使自己學(xué)習(xí)到的'理論知識迅速和實踐結(jié)合起來,不斷提高用馬克思主義的立場、觀點、方法解決實際問題的能力,我很注意對自己所從事線路工作特點的研究和學(xué)習(xí),以便找到理論和實踐的最佳結(jié)合點,從而為解決實際問題尋找一個切入點,以利于問題的實際解決。
一個月內(nèi),根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,我在鐵路xx派出所xx警務(wù)區(qū)工作,針對與原來xx火車站公安段不同工作的不同特點,我學(xué)習(xí)的側(cè)重和采取的工作方法也有所不同:
(一)在xx警務(wù)區(qū),我側(cè)重學(xué)習(xí)《線路民警崗位職責(zé)》、《xx鐵路局治安隱患綜合治理及處罰辦法》、《線路民警工作手冊》、鐵道部《鐵路消防管理辦法》、《xx鐵路局消防管理處罰辦法》、《鐵路運輸安全保護條例》、《鐵路法》以及《治安管理處罰法》中有關(guān)鐵路線路的法規(guī)條例,注重觀察、實踐,邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干;能理論聯(lián)系實際,自覺堅守崗位,盡心盡責(zé),努力增強自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,不斷推進自身綜合素質(zhì)的提高。工作中,能發(fā)揮自身所長,主動協(xié)助老民警做好鐵路沿線安全保衛(wèi)工作,積極做好鐵路沿線外來務(wù)工人員的思想教育工作。在崗一個月期間,無論是業(yè)務(wù)工作,還是自身管理都沒有發(fā)生任何違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象,為保證了以鐵路運輸安全為中心的業(yè)務(wù)工作的順利進行發(fā)揮了積極作用。
(二)因為xx警務(wù)區(qū)所針對的工作是鐵路線路安全保衛(wèi),與我之前在鐵路xx火車站公安段的客站安全保衛(wèi)工作互不相連,所以我的工作方法也必定需要改變,以適應(yīng)線路安全保衛(wèi)工作。
1、自從我來到xx警務(wù)區(qū)后,堅持開展多形式地宣傳教育,在管轄區(qū)間內(nèi)創(chuàng)造濃烈的鐵路護路輿論氛圍。為了更好地宣傳貫徹《鐵路法》、《鐵路運輸安全保護條例》等法律法規(guī),教育廣大群眾自覺知法、守法、愛路、護路,調(diào)動各方面力量參與到護路聯(lián)防工作中來,我堅持經(jīng)常宣傳與集中宣傳相結(jié)合,廣泛宣傳與重點宣傳相結(jié)合的原則,采取多種有效形式,大力開展鐵路護路宣傳活動。我還采取在鐵路沿線附近的村屯設(shè)立護路宣傳板,在村委會設(shè)立法制宣傳欄,結(jié)合普法教育活動開展法制講座等方式,對廣大沿線群眾開展宣傳教育,切實解決部分群眾對鐵路護路法律意識不強的問題,加強了群眾社會公德教育,培養(yǎng)了廣大群眾參與支持護路的社會責(zé)任感。
2、在做好廣泛宣傳的同時,我還重點抓住重點對象,開展包保性宣傳,針對不同人群,經(jīng)常深入牲畜養(yǎng)殖戶、"五殘"戶、廢品收購點及暫住戶、有前科劣跡人員戶等重點戶中進行包保性宣傳,簽訂責(zé)任狀,明確專人看護,防止造成牲畜及癡呆聾啞傻人員上路,發(fā)生不必要的傷亡;防止違法、違規(guī)收購鐵路設(shè)施、設(shè)備,減少偷盜、破壞鐵路設(shè)備的可能性;預(yù)防流動人口和有前科劣跡人員偷盜、破壞鐵路設(shè)施、設(shè)備,保證行車安全。
3、面對幼小孩童,開展教育性宣傳。在我到達xx警務(wù)區(qū)的當(dāng)天下午,我便前往xx火車站邊上的民工子弟小學(xué),聯(lián)系校方,要求他們增加思想品德教育課中愛路護路的內(nèi)容,并針對不同層面,開展靈活多樣的教育宣傳。對幼兒班的孩子采取課前、課后講解,與看護人搞好對接等方式進行宣傳教育;對1-5年級小學(xué)生采取每周利用放學(xué)前的集合時間,親自講授愛路護路方面知識,并不定期召開以愛路護路為內(nèi)容的主題班會、隊會和家長會,采取以案說法、排演護路小節(jié)目、組建義務(wù)宣傳隊等多種形式,教育小學(xué)生和學(xué)生家長自覺愛路護路。在寒假過年期間,深入村屯、農(nóng)戶,向廣大群眾宣傳愛路護路知識,開展科普宣傳和法制宣傳。
(三)堅持經(jīng)常性地打防結(jié)合,在鐵路護路上確保安全暢通。在實際工作中,我堅持定時定點巡邏與隨機巡邏相結(jié)合,確保打防控措施落到實處,確保了鐵路動脈的安全暢通。
1、加強治安巡控。目前,我轄區(qū)共有護路聯(lián)防員1xxxx,統(tǒng)一標(biāo)志,巡查看護。在廣泛巡邏的基礎(chǔ)上,護路聯(lián)防小分隊還對易發(fā)案及群眾法制意識淡薄的重點村屯、無人看守隧道等重點部位開展了重點巡邏,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,快速處理,有力地震懾了違法犯罪分子,有效地預(yù)防了鐵路運輸安全事故和治安刑事案件的發(fā)生。在加強鐵路沿線治安防控巡邏的基礎(chǔ)上,我還經(jīng)常征求轄區(qū)內(nèi)鐵路各部門的意見,密切配合鐵路部門維護站區(qū)以及線路的治安安全。
2、明確責(zé)任監(jiān)管。每年初,我們警組就會與鐵路沿線各村、中小學(xué)學(xué)校分別簽訂《戶籍式管理責(zé)任書》,落實責(zé)任,細化任務(wù)。鐵路沿線各村與牲畜養(yǎng)殖人員、"五殘"人員的監(jiān)護人、廢品收購站點也分別簽訂責(zé)任書,落實了包保責(zé)任制,每年兌現(xiàn)一次。
3、突出重點整治。在認真落實防范控制措施的基礎(chǔ)上,我們警組每半年對鐵路沿線治安狀況進行一次全面調(diào)查摸底,了解鐵路沿線的不安全隱患、重點路段和易發(fā)治安案件的重點村屯,掌握治安信息,并制定方案集中整治。
因為剛分配到線路工作,對業(yè)務(wù)還不是很熟悉,難免會遇到這樣那樣的困惑和不解,每當(dāng)這時,我就會主動向工作經(jīng)驗豐富的老同志或領(lǐng)導(dǎo)請教;對同志們提出的意見、建議甚至批評,我都會虛心接受、認真反思;自覺做到“有則改之,無則加勉!”;無論在任何崗位,都能與同事們和睦相處、團結(jié)協(xié)作,爭取營造一個和諧的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁;因為自己還年輕,爭取每天提前上班,主動打掃辦公室衛(wèi)生,積極參加車站、警務(wù)區(qū)的義務(wù)勞動和其他公益活動。
雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收獲,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀(jì)輕,又是參加工作的第二年,缺乏工作經(jīng)驗,也暴露出了許多缺點和不足,比如:考慮問題不夠全面,有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節(jié)上不夠細心,做了一些本可以避免的失誤;工作不夠沉穩(wěn),易浮躁等等,這些都有待在以后的工作中加以克服。對此,我充滿信心,相信自己以后一定會做得更好!總之,我的這一個月可以用一句話來概括:在學(xué)習(xí)中成長,在成長中學(xué)習(xí)。
2007年的第一個月已經(jīng)成為了歷史,俗話說得好:過去的就讓它過去吧,“往者不可諫,來者猶可追”,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心好好把握以后的時間,再接再厲,更上一層樓,努力開創(chuàng)嶄新的工作新局面。
總結(jié)人:xx。
2007年x月xx日。
戶籍警工作總結(jié)每月篇十三
20x年自己在大隊黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹執(zhí)行黨的_精神,自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格政治堅定、執(zhí)法公正的原則,努力為擔(dān)負起鞏固黨的執(zhí)政地位,維護國家長治久安,保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責(zé)任,為構(gòu)建和諧社會做了應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將我一年來工作情況總結(jié)匯報如下:
堅持以_理論和“三個代表”的重要思想為指針,認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業(yè)務(wù)能力強的新時期親民愛民的公安民警。
自己能做到服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。不斷向雷鋒同志和身邊的。
先進典型學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?,做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在實際工作中,時刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結(jié)同志,圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù),為轄區(qū)的治安秩序平穩(wěn)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),有力的構(gòu)建起了和諧的社會風(fēng)氣。
今年以來,我將加強組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接待群眾,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,熱情大方得體,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬。
在廉政建設(shè)中,我堅持做到廉潔自律,嚴(yán)格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,自覺維護人民警察在群眾中的良好形象。一年來,保證了無任何違法違紀(jì)行為。
回顧一年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問題,主要是自己年齡大了,公安科技迅速發(fā)展,新知識新科學(xué)不斷問世,不能很好的適應(yīng)新要求。
針對問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,深入群眾,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
戶籍警工作總結(jié)每月篇十四
今年上半年,市場部主要完成以下工作:
制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。
順利完成,市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成狀況,與縣公司一齊討論完成較好經(jīng)驗以及未完成計劃原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入萬元,絕對值排行全省第位,完成形象進度%。寬帶終端新增戶,寬帶專線新增戶,有人值守公話新增戶,普通電話新增戶。
市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好指導(dǎo)好處。
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效避免了業(yè)務(wù)收入和成本流失。
從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原先對縣區(qū)公司進行周稽核制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現(xiàn)場核查。對每周稽核狀況進行通報,對不貼合要求做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進行稽核,起到了很好效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于狀況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每一天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴(yán)格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當(dāng)期欠費,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費回收量不低于98%考核目標(biāo)。對欠費回收狀況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求最低限額,從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元,到達5月份元。
為掌握資源狀況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源狀況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部大力支持下改善了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每一天經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理構(gòu)成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收終端。對終端故障在保修期內(nèi)用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。透過這些措施執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。
改善績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標(biāo)計算。在多次探討未果狀況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際狀況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,透過每一天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失漏洞,對長期零費用用戶激活也起到了很好效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進行改善和提高:
一、加強市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用狀況和需求。在發(fā)展較好縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣;幫忙發(fā)展較差縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:透過了解市場競爭狀況制定靈活有效營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展低效狀態(tài)。
三、加強人員培訓(xùn):定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工傳幫帶作用,切實提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負責(zé)人進行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改善。
戶籍警工作總結(jié)每月篇十五
20xx年以來,我在縣局和大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)帶領(lǐng)全辦民警奮力拼搏、埋頭苦干,堅持用*理論和“*”重要思想、黨的*及“*”的精神為指針,認真貫徹落實《*中央關(guān)于進一步加強和改進*工作的決定》和“二十公”會議精神,嚴(yán)格按照省廳和縣局的統(tǒng)一部署,以營造和諧穩(wěn)定的環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境為目標(biāo),按照“求實、創(chuàng)新、開拓、發(fā)展”的基本思路和“抓學(xué)習(xí)、抓落實、抓質(zhì)量”的要求,以大練兵活動為載體,以構(gòu)建和藹警民關(guān)系活動為契機,全面履行打擊、管理、防范、服務(wù)職能,業(yè)務(wù)工作和隊伍建設(shè)均有新的發(fā)展和提高,有力地維護了轄區(qū)的政治穩(wěn)定和社會安定,受到上經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的好評。
現(xiàn)就我本人及辦公室過去一年的工作情況述職如下,請予評議:
在過去的一年,本辦在大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門單位、各股室的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本辦全體人員本著務(wù)實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保大隊高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。具體表現(xiàn)在:
一是上傳下達工作做到及時、準(zhǔn)確、無誤;二是在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使大隊得以協(xié)調(diào),高效運作。三是有效協(xié)調(diào)各部門及股室工作,使各項工作達到整體推進的目的;四是積極做好各時期工作情況調(diào)研、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為大隊領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有力依據(jù)。五是按時、按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強學(xué)習(xí),另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊伍為出發(fā)點,有計劃、有組織、有目的地對組織本辦人員進行學(xué)習(xí),要求他們在學(xué)習(xí)要做到勤學(xué)習(xí)、多思考、善總結(jié)。做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。與此同時,在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
我深刻地認識到,辦公室是單位的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到大隊工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,我根據(jù)每個人的特點和專長,工作能力與水*,從建立和完善各項工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,強化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé)。由于加強了管理,明確了責(zé)任,強化了職責(zé),從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
戶籍警工作總結(jié)每月篇十六
單、元旦主題。雖然口頭宣傳看著是一件挺簡單的事,可做起來才知道這個工作并不像我們想像的那么簡單。為此我將就本月工作做一下總結(jié)。
2、征收節(jié)目:將于10月23日會把節(jié)目單、主持。
人名。
單、元旦主題一起收集起來,;
3、主持。
人名。
單:等名單收集好了的十天內(nèi)進行主持人海選工作,并確定主持。
人名。
單;
3、宣傳工作沒有達到預(yù)期效果,還得加強宣傳工作;
1、在宣傳方面還得繼續(xù)賣力,爭取為藝術(shù)設(shè)計系元旦聯(lián)歡晚會做好宣傳工作;
2、充分發(fā)揮內(nèi)部各成員個人的優(yōu)點、個性,并將其充分的展示在工作中;
3、加強內(nèi)部干事與成員之間、干事與書記之間的.交流與合作;期待有絢麗多彩的節(jié)目和優(yōu)雅成熟的主持人呈現(xiàn)在大家眼雖然我們的工作才剛剛開始著手工作,可能仍然還存在著許多的缺點和不足,但我們會在實踐中總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗,為下月的工作開展做好準(zhǔn)備。
戶籍警工作總結(jié)每月篇一
8月份xxxx車間各類安全事故發(fā)生為零,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)?,F(xiàn)就本月生產(chǎn)安全工作總結(jié)如下:
一、認真貫徹落實xxxx消防、安全專業(yè)管理工作例會精神,利用車間調(diào)度會對本月生產(chǎn)安全工作進行了安排和布置,對xxxx生產(chǎn)管理中心組織的綜合大檢查所查處的問題進行了積極的整改和落實,主要有:
1、對部分崗位使用的玻璃流量計護罩安全防護情況進行了排查,對缺失擋板和護罩的玻璃流量計進行了統(tǒng)計并整改。
2、利用xxxx工段停產(chǎn)檢修時機,對整個通風(fēng)系統(tǒng)進行了維修和改造:目前,裂解罐獨立通風(fēng)系統(tǒng)正在改造中;局部脫落、損壞的風(fēng)筒正在安裝更換,改造后xxxx工段惡劣的現(xiàn)場環(huán)境將一去不復(fù)返了。
3、對被拆除的磁力泵防空轉(zhuǎn)安全附件進行了排查統(tǒng)計,已上報領(lǐng)用計劃,貨到即安裝恢復(fù)正常。
4、對甲醇蒸餾釜液位計進行了維修,滴漏隱患已整改。
二、在xxxx消防科有關(guān)人員的積極配合下,對合成回收罐區(qū)的八具滅火器進行了合理移位,并裝備了兩個消防箱。
三、在xxxx工段停產(chǎn)檢修時機,對主要設(shè)備管道進行了防腐處理;對腐蝕比較嚴(yán)重的防暴電器管路、開關(guān)進行了更換;對三足離心機所存在的安全隱患進行了消除,并擬在其底部鋪設(shè)膠皮,從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故。
四、國慶節(jié)期間加強了安全檢查力度,保證每個工段、班組每天、每個班次都有人巡查跟班,確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)的正常運行。
五、嚴(yán)格按照公司管理制度,認真履行監(jiān)管職責(zé),加強了對外來人員的安全管理工作。杜絕了送貨、拉貨、外來施工人員在防爆區(qū)打手機、吸煙及車輛隨意通行等各類違章事故的發(fā)生。
六、認真做好本職工作,積極完成公司交給的各項任務(wù)。
七、存在的問題:
目前,xxxx工段使用的xxxx型干燥器存在安全隱患,由于氣缸振打力度大,致使捕集架與連接枝桿的銷子經(jīng)常被震斷,極易產(chǎn)生火花,從而導(dǎo)致塵暴、甲醇氣體爆炸。擬請公司派維修、電儀專家前來協(xié)助解決。
下一步車間將加大安全管理力度,嚴(yán)抓嚴(yán)管,配合生計處開展的管理風(fēng)暴行動,對違章人、違章單位負責(zé)人、進行嚴(yán)厲懲處,及時曝光。尤其是對打手機、吸煙、野蠻操作等現(xiàn)象,決不留情,嚴(yán)肅處理,震懾以身試法者,保護員工及企業(yè)財產(chǎn)的安全。
戶籍警工作總結(jié)每月篇二
本月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作情景總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
(一)在這個月里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實銷售目標(biāo)。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)經(jīng)過xx公司介紹,認識高xx公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、
主要經(jīng)驗和收獲。
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡便中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個月的自我的工作情景,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議。
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、工作還不夠細致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通本事和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算。
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進取搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系。
(二)加強新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。
(四)加強利用中介的.資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。
(五)加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更完美!
戶籍警工作總結(jié)每月篇三
回顧一個多月的工作,寫出自我這段時間來的工作總結(jié),主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作。
1、配合部門同事負責(zé)倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作;
2、配合部門同事負責(zé)倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序做好各項工作及記錄。各類材料的發(fā)出,采用先進先出法。
3、配合部門同事負責(zé)手動壓機配件的入庫、出庫工作。
4、配合缸裝配車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。
6、倉庫現(xiàn)場工作務(wù)必嚴(yán)格按照5s要求。
7、配合同事負責(zé)倉庫收貨員的工作。物料進倉時,倉庫管理員務(wù)必憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。
8、入庫時,倉庫管理員務(wù)必查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時務(wù)必在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負責(zé)處理。
9、收料單的填開務(wù)必正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致。
10、物料進倉后,應(yīng)及時下轉(zhuǎn)。
二、sap系統(tǒng)操作。
1、學(xué)習(xí)倉庫migo收貨及退貨。
2、學(xué)習(xí)sap常用的事務(wù)代碼。
三、配合其他的工作。
1、柱塞及拉桿的入庫,領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
2、進口物料的開箱入庫、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
3、協(xié)助同事做好盤點工作;庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。
4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。
戶籍警工作總結(jié)每月篇四
即將過去的四月是充實忙碌而又快樂的一月。在這月末之際,回首過去,展望未來!過去的四月里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
4月份過去了,在公司強大的發(fā)展勢頭下,我們業(yè)務(wù)迎來一個又一個高峰期,我們在為公司高興的同時,也告誡自己,只有自己做得更好,才能與公司發(fā)展步伐走齊,業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù),管理者為公司領(lǐng)航,讓公司穩(wěn)步快速前進,而我們,作為后勤,作為行政部的一員,更應(yīng)該做好自己的本職工作,同時做得更好,別的公司的前臺做得工作,我們要做到更好,同時我們也要想的別人想不到的,我們做到:人無我有,人有我優(yōu)!在這所城市中,擔(dān)保公司有很多,跟我們公司具有同等優(yōu)勢實力的公司也有幾家,我們不會因為公司做得好我們就止步,公司在發(fā)展,我們也要提升自己的服務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在競爭日益激烈的擔(dān)保行業(yè)里,擁有自己獨特的競爭優(yōu)勢,才會在激烈競爭中脫穎而出,因此,我們在工作之余,也會聚在一起討論,如何拓展服務(wù),讓我們的服務(wù)具有特色,讓客戶成為忠實客戶。
服務(wù)的魅力體現(xiàn)在細微處,雖然微小,可是有時也會有更大的價值。我們曾看到過這樣一篇文章:國外有家酒店,前臺會詳細記錄客戶的信息,會在客戶生日時送上祝福,記得客戶的小習(xí)慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士,這些舉動都很微小,卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細微的舉動,蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀,遙遠的國家也會引起颶風(fēng),“蝴蝶效應(yīng)”在社會中普遍存在。我們也應(yīng)該更加關(guān)注服務(wù),讓我們細微的服務(wù),去為維護客戶,發(fā)展忠實客戶貢獻自己的力量。
一個組織的存在與發(fā)展,取決于多種內(nèi)生與外生變量。但是,在決策、管理和創(chuàng)新三個最重要的環(huán)節(jié)貫徹團隊精神,落實團隊工作機制,無論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。形成公司的核心競爭力,使公司在競爭中取勝,也需要提升公司的專用性人力資本,通過挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”
和專業(yè)性技能的“培訓(xùn)”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。通過前臺的工作,讓客戶在對滿意的同時,也對服務(wù)滿意。最終成為忠實客戶,為帶來更多的客戶。有效激勵,強化職位員工工作動力,可以更加充分的發(fā)揮員工的價值,通過日常工作考察和觀察,前臺工作人員盡職盡責(zé),做好了自身本職工作,時刻以形象代表者嚴(yán)格要求自己,讓客戶高興而來,滿意而歸,在應(yīng)急事情面前妥善處理,彰顯昌達成熟的服務(wù)能力和靈活有效的處理力,為在客戶心中的印象值加分。
戶籍警工作總結(jié)每月篇五
我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個月的時間,總的來說,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,工作有了顯著的進步,接下來做上個月的總結(jié):。
1.技能不過硬,話術(shù)還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。
2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。
3.銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。
4.過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當(dāng)?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。
5.自我要求不強,平時業(yè)余時間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自己,總體能力素質(zhì)不夠強。
對于這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃:
我主要將客戶信息劃分為四大類:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應(yīng)手的方式。
3.控制自己的情緒與狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài)。
4:加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰(zhàn)。
5.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7.自己多總結(jié)工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
戶籍警工作總結(jié)每月篇六
時光匆匆,充滿期望的11月在孩子們的喧鬧聲中結(jié)束了,回顧這個月,我想就自我的工作情景做以下總結(jié)。
一、開學(xué)前我跟班上的兩位教師進行了家訪。
經(jīng)過家訪我們了解到本班幼兒情景本班幼兒共27人,男孩:12人,女孩:15人,有4名幼兒是新入托。大部份幼兒都是上過小小班,對園內(nèi)生活有了必須的經(jīng)驗和知識上的準(zhǔn)備,但因為孩子們都放了一個漫長的暑假,所以在回幼兒園的情緒上都有不一樣的變化、不穩(wěn)定。首先我們先穩(wěn)定幼兒情緒,讓孩子喜歡上幼兒園。我們每一天都跟孩子們介紹幼兒園的情景,帶他們到幼兒園周圍走走,讓他們?nèi)ネ嫱?,在平時我們常常表揚獨自上幼兒園不哭不鬧的孩子,讓其他孩子模仿,對有提高的孩子用抱一抱,摸一摸,笑一笑等親密的愛撫動作,把孩子的依戀家人的感情轉(zhuǎn)移到教師的身上。一個月下來,我發(fā)現(xiàn)哭鬧的孩子少了,樂意來上幼兒園的多了,入園情緒有了明顯的提高。異常是肖恒小朋友,他此刻每一天都能高高興興地上幼兒園,跟教師打招呼,跟媽媽說再見。
二、在教學(xué)方面。
我們根據(jù)幼兒的年齡特點,開展了“嗨,你好”的主題活動。在活動開展的過程中,我和本班的教師選擇了相關(guān)的教學(xué)資料,布置了與主題相匹配的環(huán)境,做好課前準(zhǔn)備工作。運用兒童化的語言及趣味的情景導(dǎo)入活動,使孩子們愿意跟教師學(xué),樂意主動的去探索。
三、在生活自理方面。
大部份幼兒都能自我吃飯、喝水、入廁、洗手。午睡方面的質(zhì)量也比較好,但有個別幼兒在午睡時要教師叫起來小便。本班幼兒挑食比較嚴(yán)重,有很多幼兒不喜歡吃蔬菜。針對此我們經(jīng)常說:“火車開了,開到山洞里去了,快張大嘴巴吧?!薄澳愕难例X真有用。”“你的嘴巴可真大啊?!币粋€月下來,孩子們都有了提高,異常是:曉嵐,她每一天吃完飯,都高高興興的告訴教師我吃完了。在擺鞋子方面,我用兒歌“左的鞋是鞋爸爸,右邊的鞋是鞋媽媽,爸爸和媽媽要說悄悄話!”來引導(dǎo)孩子,由于語言的加入,孩子們很快就在兒歌聲中學(xué)會了擺鞋。經(jīng)過一系列活動,我覺得小班孩子的生活習(xí)慣有了良好的開端。
四、主動與家長溝通,做好家長工作。
每一天我都會利用早送和晚接的時間主動跟家長了解幼兒在家的情景,讓家長也明白孩子在園的情景。對于一些異常的幼兒,我還會利用電訪跟家長溝通,每個星期我都會認真寫好《家園聯(lián)系手冊》并定時發(fā)放給家長。
五、不足支處。
孩子們雖然在各方面都有了不一樣方面的提高,但在生活自理本事方面還要繼續(xù)加強,還要培養(yǎng)幼兒的觀察本事和語言表達本事。
戶籍警工作總結(jié)每月篇七
回首xxxx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。 具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷的,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化的、科學(xué)化的,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們xx店。
戶籍警工作總結(jié)每月篇八
x年以來,本人在x黨委和x黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)_理論和“三個代表”重要思想,貫徹_精神,積極學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,在思想上按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和上級部門安排的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將x年開展的各項主要工作情況總結(jié)如下:
一是在政治思想上嚴(yán)格要求自己,認真學(xué)習(xí)_理論、領(lǐng)會黨的_精神,學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,始終與_保持高度一致。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會_的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,同時,認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加上級和單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心。認真遵守x機關(guān)制定的各項規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,堅決貫徹執(zhí)行_《五條禁令》,不遲到、不早退,無特殊事情不請假,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情接待各族人民群眾,耐心宣傳各項政策和辦法、程序,堅持為群眾多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制,自覺地維護了國家機關(guān)的工作形象,具備了工作崗位及社會活動中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。
回顧x年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持下,我雖然盡職盡責(zé),在工作中取得了一定的成績,但我也深知自己還有許多不足之處,與組織的要求和群眾期望尚有不小差距:為此,在今后的工作中,我決心將進一步加強學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗、克服不足,不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,堅持以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,用出色的工作業(yè)績,來回報組織的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和戰(zhàn)友的支持與幫助,努力與全所民警一道,為創(chuàng)造“平安x”、構(gòu)建和諧社會做出新的、更大的貢獻!
戶籍警工作總結(jié)每月篇九
人民警察——維護國家和*安寧的使者。正如那句話說的好:有困難找警察。可見警察在老百姓心目中的地位是有多高了。而警察之中的戶籍工作更是密切連接基層群眾與*機關(guān)的樞紐,所以我們在窗口的一言一行都代表了*機關(guān)的形象。很慶幸我能成為一名光榮的人民警察,我會用滿腔的熱情去認真做好每件事!
從事戶籍工作以來,我個人認為必須從以下幾方面來提升自己:
一、熱情的服務(wù)。作為窗口單位,就注定每日需和群眾打交道,給他們辦理迫切需要解決的業(yè)務(wù)——當(dāng)然是在自己的職權(quán)范圍內(nèi)的。因此,我們要熱情的接待到來的群眾,讓他們消除焦慮感,讓他們感覺民警一家親??赡苡行┤藭f:熱情經(jīng)不起時間的摧殘,同時在面對少數(shù)無理取鬧的群眾時這份激情早就消失殆盡了。但我想,既然從事了這份工作,就必須時刻保持這份熱情,來感染身邊的每一個人。而這份熱情可以在日常生活當(dāng)中多跟朋友們接觸交流,感受陽光社會的溫暖。有了這份熱情是從事戶籍工作的基礎(chǔ)。
變更更正信息。但終歸離不開戶口二字,也正是與老百姓息息相關(guān)的,就好比家里的柴米油鹽,割舍不開。為什么說還需要技巧呢,是因為在窗口單位,很可能需要面對形形色色的人,有些人會不理解我們的工作,認為他要辦的業(yè)務(wù)只是需要我們輕輕蓋個章子就能替他們解決的事,但我們卻告知他手續(xù)不全不予辦理,惡劣的甚至?xí)衼硭麄兊娜枇R,但此時我們千萬不能沖動,而是需要冷靜,*復(fù)下自己的心情以及他的心情,然后好好給他講道理并讓他回去補齊手續(xù),或者根本不能受理的業(yè)務(wù)也給他講清楚道明白,而這也是極需要溝通技巧的。
三、對待工作認真嚴(yán)謹。窗口戶籍工作每天都是在重復(fù)的同樣的事情,尤其是在人流量較大的基層所,更多的是需要我們耐心地處理好每件繁瑣的事情,并時刻保持認真謹慎的態(tài)度。因為戶口對于民眾的重要性是極大的,人們從出生到死亡都離不開戶口,所以我們必須也容不得半點馬虎。
作為一名戶籍警,我保持著微笑示人,以高效的辦事手法給群眾解決他們迫切需要解決的問題感到非常愉悅。這份職業(yè)給了我一種人性的陽光,給我體驗了社會的和諧穩(wěn)定。真正做到說老百姓的話、會說老百姓的話、說老百姓能聽懂的話、能聽懂老百姓說的話。
戶籍警工作總結(jié)每月篇十
(派出所xx)。
在2012年度的工作中,本人嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,恪守戶籍和身份證民警崗位職責(zé),遵守計算機操作員制度及各項收費規(guī)定,提供便民利民服務(wù),年接待群眾x萬余人,提供咨詢上萬次。配合‘兩基’迎國檢工作,全面完成青壯年脫盲工作。同時對‘同名同號’,‘稀有民族’,居民身份證重號等問題進行了全面核查和糾錯工作。對人口信息的附項采集加班加點,保質(zhì)保量的達到了規(guī)范要求。
年內(nèi)共辦理出生申報xxx人,遷出市內(nèi)xxx人,遷出市外xxx人,市內(nèi)遷入xxx人,市外遷入xxx人,死亡注銷xxx人,住址變動xxx人,符合條件的變更更正xxx人。配合前xx路拆遷工作,辦理就地農(nóng)轉(zhuǎn)非xx戶,xx人。
年內(nèi)共受理上傳身份證信息xxx條,發(fā)放二代證xxx張。為偵查破案等工作提供人口查詢xxx次。
在窗口工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè),較好的完成了自己的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)的認可和群眾的好評。
篇1:戶籍民警心得體會學(xué)習(xí)兩懂兩會心得體會人民警察——維護國家和平安寧的使者。正如那句話說的好:有困難找警察??梢娋煸诶习傩招哪恐械牡匚皇怯卸喔吡?。而警察之中的戶......
學(xué)習(xí)兩懂兩會心得體會人民警察——維護國家和平安寧的使者。正如那句話說的好:有困難找警察??梢娋煸诶习傩招哪恐械牡匚皇怯卸喔吡?。而警察之中的戶籍工作更是密切連接基......
紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)心得體會公安機關(guān)的民警身著警服,頭戴國徽,作為政府工作的門面,紀(jì)律作風(fēng)往往成為人民群眾洞察黨和政府形象的一個重要窗口。特別是在社會主義市場經(jīng)濟深入發(fā)展的新......
一個戶籍民警的心得體會由于工作的需要,我接手戶籍工作已有近兩個月了,在這個兩個月的時間里從對戶籍業(yè)務(wù)一無所知到每天起床第一件事就是打開電腦等待前來辦事的群眾,感受頗多......
戶籍警工作總結(jié)每月篇十一
不知不覺踏上戶籍工作崗位已是第三年的時間了,作為_的一名戶籍民警,每天與老百姓面對面的打交道,從事著一線的工作,與廣大人民群眾聯(lián)系比較密切,在日常的工作中有艱辛也有肯定,有歡笑也有淚水,有群眾的不理解也有群眾的表揚。戶籍工作帶給我很多的感觸和思考,我想分享自己的一點體會給大家。
第一、要從根本認識戶籍工作的性質(zhì)。剛剛走上戶籍工作崗位時,我對戶籍工作方面的知識只有簡單的認識,總以為戶籍工作很輕松,就是每天坐在電腦面前落個戶口、辦理個身份證什么的。接管了戶籍工作以后,才發(fā)現(xiàn)事實上并不是我所想象的那樣輕松,剛開始接手戶籍工作,我就感覺戶籍工作可謂千頭萬緒,無從下手,尤其是如何更好的與群眾溝通,很是頭疼,導(dǎo)致對戶籍工作產(chǎn)生了一定的畏難情緒,隨著不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié),對戶籍工作的熟悉和與群眾的接觸,我心里的那點小抵觸也就慢慢消逝了,特別是看到辦理業(yè)務(wù)群眾求助的眼神,我深深地認識到工作的重要性及自己身上擔(dān)負的責(zé)任,戶籍工作關(guān)系千家萬戶在構(gòu)建和諧警民關(guān)系中起著至關(guān)重要的作用。
第二、要養(yǎng)成耐心、細致的良好品德,增強認真負責(zé)的工作責(zé)任心。戶籍管理工作十分繁瑣,工作量極大,而每天又要重復(fù)相同的工作,時間久了就難免有厭煩情緒。我們必須克服這種不良情緒,始終以飽滿的熱情投入到工作中去,培養(yǎng)自已的工作耐心。我們應(yīng)該經(jīng)常進行換位思考,要站在群眾的立場上,反思自已的言行,不斷改進服務(wù)態(tài)度,真正了解群眾的需要。想群眾之所想,急群眾之所急,重視群眾的要求,不可漠然置之。同時戶籍管理由日常無數(shù)的細小工作組成,稍有不慎就會出現(xiàn)錯誤,而我們的一個小錯誤不僅會給日后的公安管理工作帶來隱患,還會讓辦事的群眾多跑很多路,帶來一些不必要的麻煩,使人民群眾對公安機關(guān)產(chǎn)生不滿情緒。所以作為戶籍民警,耐心細致、認真負責(zé)是至關(guān)重要的,也是事關(guān)成敗的關(guān)鍵?!叭罕娎鏌o小事”,只要我們解決了群眾最關(guān)心的事情,解決了群眾的每一個難題,那么我們的戶籍工作就算做好了,我們離真正的警民和諧也就不遠了。
第三、掌握必要的溝通和公關(guān)技巧,培養(yǎng)不卑不亢的個性。戶籍室作為一個窗口,每天接待無數(shù)群眾,期間,難免會遇到一些態(tài)度惡劣、胡攪蠻纏的群眾,無論你怎么解釋,只要沒有按照他的意愿辦事,就會招來謾罵侮辱甚至誹謗。有些群眾不理解辦理戶口的手續(xù),以為我們故意刁難而吹胡子瞪眼的事常有,而我們由于特殊身份,發(fā)生這種事還不能跟他們起高腔,既不能還口,也不能還手,更加不能胡亂滿足群眾的無理、非法要求。我想如果遇到這種情況,我們要更加耐心細致的給予解釋答復(fù)并且要勇于運用法律保護自已,提高維權(quán)意識,維護人民警察的尊嚴(yán),同時也維護法律的嚴(yán)肅性,從根本上杜絕此類事件的發(fā)生。
做為一名戶籍工作人員,做一名公安工作的“窗口警察”,工作的質(zhì)量直接影響公安機關(guān)在人民群眾心目中的形象。在以后的工作中,我會更加嚴(yán)格的要求自己,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來落實“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,從自己這里,筑起一座和諧警民關(guān)系的橋梁。在戶籍這個平凡的工作崗位上,我愿用我的勤快、熱情與執(zhí)著,擦亮這面“窗口”,讓更多的群眾感受到戶籍窗口的便捷與戶籍民警熱情的服務(wù),使戶籍工作更順暢,警民關(guān)系更和諧。
戶籍警工作總結(jié)每月篇十二
經(jīng)過xx火車站公安段的兩年打造,付出了艱辛,也增長了學(xué)識、煉就了堅毅的秉性,同時也為以后的人生種植了希望;如今,我已經(jīng)離開xx火車站公安段,從一名客站民警走上了鐵路線路工作崗位、成為了鐵路xx派出所的一名線路民警,作為一名線路民警,我首要的任務(wù)就是努力改造思想,盡快完成角色的轉(zhuǎn)變。真正從思想上把自己當(dāng)成“一名線路民警”,從行動上嚴(yán)謹自律,從小事做起,在工作中努力樹立為人民服務(wù)的思想,真正做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”。一個月的工作經(jīng)歷使我感受到:搞好角色轉(zhuǎn)換,正是我參加工作后的第一要務(wù)。
為了更好地開展今后的線路工作,我更加注重了理論知識的學(xué)習(xí)。一個月來,我在學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“樹立科學(xué)發(fā)展觀、努力構(gòu)建社會主義和諧社會”重要理論的基礎(chǔ)上,積極參加黨的各項教育活動,并積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會,主動與老同志們交流;在認真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》后,我又在支部和老同志們的幫助下,對其再次的進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),豐富了自己的政治理論,提高了思想認識,不斷在學(xué)習(xí)中豐富自己、充實自己、鞏固自己、提高自己。
為了使自己學(xué)習(xí)到的'理論知識迅速和實踐結(jié)合起來,不斷提高用馬克思主義的立場、觀點、方法解決實際問題的能力,我很注意對自己所從事線路工作特點的研究和學(xué)習(xí),以便找到理論和實踐的最佳結(jié)合點,從而為解決實際問題尋找一個切入點,以利于問題的實際解決。
一個月內(nèi),根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,我在鐵路xx派出所xx警務(wù)區(qū)工作,針對與原來xx火車站公安段不同工作的不同特點,我學(xué)習(xí)的側(cè)重和采取的工作方法也有所不同:
(一)在xx警務(wù)區(qū),我側(cè)重學(xué)習(xí)《線路民警崗位職責(zé)》、《xx鐵路局治安隱患綜合治理及處罰辦法》、《線路民警工作手冊》、鐵道部《鐵路消防管理辦法》、《xx鐵路局消防管理處罰辦法》、《鐵路運輸安全保護條例》、《鐵路法》以及《治安管理處罰法》中有關(guān)鐵路線路的法規(guī)條例,注重觀察、實踐,邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干;能理論聯(lián)系實際,自覺堅守崗位,盡心盡責(zé),努力增強自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,不斷推進自身綜合素質(zhì)的提高。工作中,能發(fā)揮自身所長,主動協(xié)助老民警做好鐵路沿線安全保衛(wèi)工作,積極做好鐵路沿線外來務(wù)工人員的思想教育工作。在崗一個月期間,無論是業(yè)務(wù)工作,還是自身管理都沒有發(fā)生任何違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象,為保證了以鐵路運輸安全為中心的業(yè)務(wù)工作的順利進行發(fā)揮了積極作用。
(二)因為xx警務(wù)區(qū)所針對的工作是鐵路線路安全保衛(wèi),與我之前在鐵路xx火車站公安段的客站安全保衛(wèi)工作互不相連,所以我的工作方法也必定需要改變,以適應(yīng)線路安全保衛(wèi)工作。
1、自從我來到xx警務(wù)區(qū)后,堅持開展多形式地宣傳教育,在管轄區(qū)間內(nèi)創(chuàng)造濃烈的鐵路護路輿論氛圍。為了更好地宣傳貫徹《鐵路法》、《鐵路運輸安全保護條例》等法律法規(guī),教育廣大群眾自覺知法、守法、愛路、護路,調(diào)動各方面力量參與到護路聯(lián)防工作中來,我堅持經(jīng)常宣傳與集中宣傳相結(jié)合,廣泛宣傳與重點宣傳相結(jié)合的原則,采取多種有效形式,大力開展鐵路護路宣傳活動。我還采取在鐵路沿線附近的村屯設(shè)立護路宣傳板,在村委會設(shè)立法制宣傳欄,結(jié)合普法教育活動開展法制講座等方式,對廣大沿線群眾開展宣傳教育,切實解決部分群眾對鐵路護路法律意識不強的問題,加強了群眾社會公德教育,培養(yǎng)了廣大群眾參與支持護路的社會責(zé)任感。
2、在做好廣泛宣傳的同時,我還重點抓住重點對象,開展包保性宣傳,針對不同人群,經(jīng)常深入牲畜養(yǎng)殖戶、"五殘"戶、廢品收購點及暫住戶、有前科劣跡人員戶等重點戶中進行包保性宣傳,簽訂責(zé)任狀,明確專人看護,防止造成牲畜及癡呆聾啞傻人員上路,發(fā)生不必要的傷亡;防止違法、違規(guī)收購鐵路設(shè)施、設(shè)備,減少偷盜、破壞鐵路設(shè)備的可能性;預(yù)防流動人口和有前科劣跡人員偷盜、破壞鐵路設(shè)施、設(shè)備,保證行車安全。
3、面對幼小孩童,開展教育性宣傳。在我到達xx警務(wù)區(qū)的當(dāng)天下午,我便前往xx火車站邊上的民工子弟小學(xué),聯(lián)系校方,要求他們增加思想品德教育課中愛路護路的內(nèi)容,并針對不同層面,開展靈活多樣的教育宣傳。對幼兒班的孩子采取課前、課后講解,與看護人搞好對接等方式進行宣傳教育;對1-5年級小學(xué)生采取每周利用放學(xué)前的集合時間,親自講授愛路護路方面知識,并不定期召開以愛路護路為內(nèi)容的主題班會、隊會和家長會,采取以案說法、排演護路小節(jié)目、組建義務(wù)宣傳隊等多種形式,教育小學(xué)生和學(xué)生家長自覺愛路護路。在寒假過年期間,深入村屯、農(nóng)戶,向廣大群眾宣傳愛路護路知識,開展科普宣傳和法制宣傳。
(三)堅持經(jīng)常性地打防結(jié)合,在鐵路護路上確保安全暢通。在實際工作中,我堅持定時定點巡邏與隨機巡邏相結(jié)合,確保打防控措施落到實處,確保了鐵路動脈的安全暢通。
1、加強治安巡控。目前,我轄區(qū)共有護路聯(lián)防員1xxxx,統(tǒng)一標(biāo)志,巡查看護。在廣泛巡邏的基礎(chǔ)上,護路聯(lián)防小分隊還對易發(fā)案及群眾法制意識淡薄的重點村屯、無人看守隧道等重點部位開展了重點巡邏,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,快速處理,有力地震懾了違法犯罪分子,有效地預(yù)防了鐵路運輸安全事故和治安刑事案件的發(fā)生。在加強鐵路沿線治安防控巡邏的基礎(chǔ)上,我還經(jīng)常征求轄區(qū)內(nèi)鐵路各部門的意見,密切配合鐵路部門維護站區(qū)以及線路的治安安全。
2、明確責(zé)任監(jiān)管。每年初,我們警組就會與鐵路沿線各村、中小學(xué)學(xué)校分別簽訂《戶籍式管理責(zé)任書》,落實責(zé)任,細化任務(wù)。鐵路沿線各村與牲畜養(yǎng)殖人員、"五殘"人員的監(jiān)護人、廢品收購站點也分別簽訂責(zé)任書,落實了包保責(zé)任制,每年兌現(xiàn)一次。
3、突出重點整治。在認真落實防范控制措施的基礎(chǔ)上,我們警組每半年對鐵路沿線治安狀況進行一次全面調(diào)查摸底,了解鐵路沿線的不安全隱患、重點路段和易發(fā)治安案件的重點村屯,掌握治安信息,并制定方案集中整治。
因為剛分配到線路工作,對業(yè)務(wù)還不是很熟悉,難免會遇到這樣那樣的困惑和不解,每當(dāng)這時,我就會主動向工作經(jīng)驗豐富的老同志或領(lǐng)導(dǎo)請教;對同志們提出的意見、建議甚至批評,我都會虛心接受、認真反思;自覺做到“有則改之,無則加勉!”;無論在任何崗位,都能與同事們和睦相處、團結(jié)協(xié)作,爭取營造一個和諧的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁;因為自己還年輕,爭取每天提前上班,主動打掃辦公室衛(wèi)生,積極參加車站、警務(wù)區(qū)的義務(wù)勞動和其他公益活動。
雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收獲,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀(jì)輕,又是參加工作的第二年,缺乏工作經(jīng)驗,也暴露出了許多缺點和不足,比如:考慮問題不夠全面,有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節(jié)上不夠細心,做了一些本可以避免的失誤;工作不夠沉穩(wěn),易浮躁等等,這些都有待在以后的工作中加以克服。對此,我充滿信心,相信自己以后一定會做得更好!總之,我的這一個月可以用一句話來概括:在學(xué)習(xí)中成長,在成長中學(xué)習(xí)。
2007年的第一個月已經(jīng)成為了歷史,俗話說得好:過去的就讓它過去吧,“往者不可諫,來者猶可追”,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心好好把握以后的時間,再接再厲,更上一層樓,努力開創(chuàng)嶄新的工作新局面。
總結(jié)人:xx。
2007年x月xx日。
戶籍警工作總結(jié)每月篇十三
20x年自己在大隊黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹執(zhí)行黨的_精神,自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格政治堅定、執(zhí)法公正的原則,努力為擔(dān)負起鞏固黨的執(zhí)政地位,維護國家長治久安,保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責(zé)任,為構(gòu)建和諧社會做了應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將我一年來工作情況總結(jié)匯報如下:
堅持以_理論和“三個代表”的重要思想為指針,認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業(yè)務(wù)能力強的新時期親民愛民的公安民警。
自己能做到服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。不斷向雷鋒同志和身邊的。
先進典型學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?,做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在實際工作中,時刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結(jié)同志,圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù),為轄區(qū)的治安秩序平穩(wěn)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),有力的構(gòu)建起了和諧的社會風(fēng)氣。
今年以來,我將加強組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接待群眾,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,熱情大方得體,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬。
在廉政建設(shè)中,我堅持做到廉潔自律,嚴(yán)格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,自覺維護人民警察在群眾中的良好形象。一年來,保證了無任何違法違紀(jì)行為。
回顧一年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問題,主要是自己年齡大了,公安科技迅速發(fā)展,新知識新科學(xué)不斷問世,不能很好的適應(yīng)新要求。
針對問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,深入群眾,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
戶籍警工作總結(jié)每月篇十四
今年上半年,市場部主要完成以下工作:
制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。
順利完成,市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成狀況,與縣公司一齊討論完成較好經(jīng)驗以及未完成計劃原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入萬元,絕對值排行全省第位,完成形象進度%。寬帶終端新增戶,寬帶專線新增戶,有人值守公話新增戶,普通電話新增戶。
市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好指導(dǎo)好處。
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效避免了業(yè)務(wù)收入和成本流失。
從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原先對縣區(qū)公司進行周稽核制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現(xiàn)場核查。對每周稽核狀況進行通報,對不貼合要求做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進行稽核,起到了很好效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于狀況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每一天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴(yán)格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當(dāng)期欠費,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費回收量不低于98%考核目標(biāo)。對欠費回收狀況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求最低限額,從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元,到達5月份元。
為掌握資源狀況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源狀況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部大力支持下改善了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每一天經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理構(gòu)成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收終端。對終端故障在保修期內(nèi)用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。透過這些措施執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。
改善績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標(biāo)計算。在多次探討未果狀況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際狀況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,透過每一天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失漏洞,對長期零費用用戶激活也起到了很好效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進行改善和提高:
一、加強市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用狀況和需求。在發(fā)展較好縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣;幫忙發(fā)展較差縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:透過了解市場競爭狀況制定靈活有效營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展低效狀態(tài)。
三、加強人員培訓(xùn):定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工傳幫帶作用,切實提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負責(zé)人進行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改善。
戶籍警工作總結(jié)每月篇十五
20xx年以來,我在縣局和大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)帶領(lǐng)全辦民警奮力拼搏、埋頭苦干,堅持用*理論和“*”重要思想、黨的*及“*”的精神為指針,認真貫徹落實《*中央關(guān)于進一步加強和改進*工作的決定》和“二十公”會議精神,嚴(yán)格按照省廳和縣局的統(tǒng)一部署,以營造和諧穩(wěn)定的環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境為目標(biāo),按照“求實、創(chuàng)新、開拓、發(fā)展”的基本思路和“抓學(xué)習(xí)、抓落實、抓質(zhì)量”的要求,以大練兵活動為載體,以構(gòu)建和藹警民關(guān)系活動為契機,全面履行打擊、管理、防范、服務(wù)職能,業(yè)務(wù)工作和隊伍建設(shè)均有新的發(fā)展和提高,有力地維護了轄區(qū)的政治穩(wěn)定和社會安定,受到上經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的好評。
現(xiàn)就我本人及辦公室過去一年的工作情況述職如下,請予評議:
在過去的一年,本辦在大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門單位、各股室的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本辦全體人員本著務(wù)實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保大隊高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。具體表現(xiàn)在:
一是上傳下達工作做到及時、準(zhǔn)確、無誤;二是在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使大隊得以協(xié)調(diào),高效運作。三是有效協(xié)調(diào)各部門及股室工作,使各項工作達到整體推進的目的;四是積極做好各時期工作情況調(diào)研、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為大隊領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有力依據(jù)。五是按時、按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強學(xué)習(xí),另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊伍為出發(fā)點,有計劃、有組織、有目的地對組織本辦人員進行學(xué)習(xí),要求他們在學(xué)習(xí)要做到勤學(xué)習(xí)、多思考、善總結(jié)。做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。與此同時,在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
我深刻地認識到,辦公室是單位的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到大隊工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,我根據(jù)每個人的特點和專長,工作能力與水*,從建立和完善各項工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,強化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé)。由于加強了管理,明確了責(zé)任,強化了職責(zé),從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
戶籍警工作總結(jié)每月篇十六
單、元旦主題。雖然口頭宣傳看著是一件挺簡單的事,可做起來才知道這個工作并不像我們想像的那么簡單。為此我將就本月工作做一下總結(jié)。
2、征收節(jié)目:將于10月23日會把節(jié)目單、主持。
人名。
單、元旦主題一起收集起來,;
3、主持。
人名。
單:等名單收集好了的十天內(nèi)進行主持人海選工作,并確定主持。
人名。
單;
3、宣傳工作沒有達到預(yù)期效果,還得加強宣傳工作;
1、在宣傳方面還得繼續(xù)賣力,爭取為藝術(shù)設(shè)計系元旦聯(lián)歡晚會做好宣傳工作;
2、充分發(fā)揮內(nèi)部各成員個人的優(yōu)點、個性,并將其充分的展示在工作中;
3、加強內(nèi)部干事與成員之間、干事與書記之間的.交流與合作;期待有絢麗多彩的節(jié)目和優(yōu)雅成熟的主持人呈現(xiàn)在大家眼雖然我們的工作才剛剛開始著手工作,可能仍然還存在著許多的缺點和不足,但我們會在實踐中總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗,為下月的工作開展做好準(zhǔn)備。