報告的目的在于傳遞信息、解答問題、提供建議或者展示成果。在編寫報告之前,首先需要明確報告的目的和受眾,以此來確定報告的內(nèi)容和風格。這些報告范文可以幫助讀者更好地理解報告的結構和內(nèi)容要點。
員工個人工作述職報告篇一
尊敬的領導:
回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內(nèi)全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達的各項技經(jīng)指標,具體匯報如下:
一、狠抓安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,我們的具體做法是:
1、定期對工器具進行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。
2、有計劃制定、落實安全兩措。
3、在所內(nèi)有計劃開展技能知識學習。
4、開展身邊無事故無違章活動。
5、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。
二、注重服務承諾,提高服務質量。
堅持人民電業(yè)為人民的宗旨,本著優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
2、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展一月一查活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調查表,通過統(tǒng)計滿意率為100%,全年來未發(fā)生投訴事件。
4、定期走訪特殊服務對象,全年累計共走訪_戶。
5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。
經(jīng)過全員共同努,本所服務意識,服務內(nèi)容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
存在問題:
1、優(yōu)質服務仍有不足之處,主要表現(xiàn)在電費催交。
2、個別臺區(qū)線損不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務目標:
狠抓安全管理,確保全年目標的順利實現(xiàn)。
認真貫徹落實肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。20__年全年安全生產(chǎn)的工作重點,主要是石包城水峽口電站線路運行及維護工作,由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴重影響到電網(wǎng)的正常運行,我所把工作重心移到電網(wǎng)的運行維護上來,保人身、保設備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點工作目標。
電力營銷工作穩(wěn)步推進:
1、加強電網(wǎng)的維護運行管理,著力降低線損,增加企業(yè)效益,在農(nóng)村地區(qū)要降損增效,一是必須要抓電網(wǎng)運行、維護,防止電能的偷漏問題,及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析,定期召開線損分析會,查找線損偏高的原因,及時解決問題,同時加強考核,與運行維護人員的獎金工資掛勾,增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。
2、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務質量的同時,提高產(chǎn)品質量,售后服務工作。堅持24小時守候服務,在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象,為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷、方便的品牌服務。
3、加強電費回收,維護企業(yè)利益,營銷與財務集成后,特別是牧農(nóng)戶預繳電費的意識沒有真正建立,加上我所的優(yōu)質服務工作不到位,電費回收工作難度增加,要如期完成電費回收,必須與各類用戶協(xié)調爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領導的關心、支持和我所全體職工的共同努力,電費回收一定能不折不扣的完成。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
述職人:___。
20__年_月_日。
尊敬的領導:
一、重新學習,不斷完善自我。
學習,加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點。有了新起點,下一步就是怎樣在實踐中具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內(nèi)部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現(xiàn)實,不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來?!睓C遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這半年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗室的領導、老師及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,在此向你們表示衷心的感謝!
金無足赤,人無完人。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:由于我所學專業(yè)與所從事行業(yè)的不同,在產(chǎn)品性能指標各方面我不能說我是百分百的認識到了,不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足,把工作做得更好。
二、加強安全教育,提高安全意識。
常言道:安全高于生命,責任重于泰山?;炇业拇笮头治鰞x器,有一部分需要用到高壓鋼瓶,要作好高壓鋼瓶的管理,氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
三、擺正位置,做好配角、當好參謀。
首先對本室里的工作,要盡職盡責,向領導提供合理建議和主張,幫助領導正確作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當領導外出時,自己要堅守崗位,妥善處理內(nèi)部事務工作,能獨擋一面,順利解決各類問題??偠灾?,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
四、團結同志,虛心學習,協(xié)作發(fā)展。
社會在進步,科技在發(fā)展。由于我具有一定計算機先進理論,可以利用計算機進行技術資料的搜索和同行業(yè)之間的技術交流。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又到了今天,當新的工作新的挑戰(zhàn)來到我面前時,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
述職人:___。
20__年_月_日。
員工個人工作述職報告篇二
20xx年將要過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在房產(chǎn)段財務和公司的正確領導下,各部門的全力支持下,嚴格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下:
本人將工作重點放在財務服務、規(guī)范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后,以優(yōu)質服務為先導,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責,認真執(zhí)認真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監(jiān)督、審核,提出相應的對策等。在此期間,由于工作需要,單位人員少,本人還兼職旭光塑料廠各項認證工作,特別是今年上半年,我學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養(yǎng)全面素質上下功夫,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質,營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
3、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
20xx年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質服務,努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。把公司財務做精做細,搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,限度降低成本,促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與公司共同成長。
員工個人工作述職報告篇三
大家好!
自20xx年換屆選舉已有三年了,在這三年里,我任村主任職務工作,在鎮(zhèn)黨委。政府的領導下;在本村“兩委班子”成員的用心配合下,帶領全村群眾,始終堅持以“認真、細致、踏實、求實”的工作理念來開展本村的各項工作,壯大群眾經(jīng)濟,改變村容村貌,提高生活質量,使全經(jīng)濟快速發(fā)展。為了在以后的工作中,揚長避短,繼續(xù)發(fā)揮自身長處,彌補自己的短處,更好的把工作做好,現(xiàn)將我自己三年來依法行使職權,履行村主任義務,發(fā)揮代表作用的狀況向各位領導和同志們作述職報告,并理解大家對我的評議。
作為村委會主任,主要是負責行政村里的日常事務,本人能用心配合村黨支部開展村里工作,服務于班子群眾工作的目標,團結帶領村委會成員在黨支部的領導下管理村務。在這個崗位上,我既出色的完成了領導交給我的各項任務,也在工作中鍛煉了自己的實際工作潛力。工作中本人本著公平、公開、透明的原則,耐心做好村內(nèi)各項工作。得到村委班子和村民的一致肯定。
我村以臍橙為主,經(jīng)濟來源較為單一,嚴重制約著本村用心的成長,我作為村主任,用心與村支兩委班子一方面結合我村實際構成共識,另一方面用心爭取上級有關部門的大力支持緊緊圍繞帶動村民群眾增收致富。用心想方設法幫忙群眾解決熱點難點問題,進一步加大基礎設施建設力度,著力改善農(nóng)村人居環(huán)境,重點圍繞村容村貌,道路交通,水利設施,提高群眾生活品質,主要為人民群眾辦了以下幾件實事:
1、建設龍洞灣水池1500方左右,整修周家灣水池5000方,沿江公路邊規(guī)劃了水池3口,正在準備實施。
2、農(nóng)網(wǎng)改造全面完工,讓每家每戶用上放心電。
3、和村干部一齊做好農(nóng)村新型醫(yī)療保險和新型養(yǎng)老保險的宣傳和落實工作,向村民宣傳政策,講明利弊關系,引導村民轉變意見提高認識。
4、緊抓計劃生育工作治理。用心宣傳黨的計生政策,協(xié)助配合村計生主任落實計劃生育各項制度,促進了計劃生育工作的健康穩(wěn)固成長。
5、看病難問題全部改善。自建立醫(yī)保制度以來,透過村委會和村民組長的努力工作,連繼3年醫(yī)保參合率達100%,五保戶,低保戶,殘疾人的生活得到妥善的部署和保障。
6、房屋確權資料全部完成,房屋產(chǎn)權證發(fā)放60%,其余40%正在辦理中。
7、整修茨觀公路5公路已全面完工。
1、對村主任應盡的職責和義務還沒有充分發(fā)揮出來,需要進一步學習理解和實踐。
2、思想工作做得不夠細致深入缺乏統(tǒng)籌安排。
3、創(chuàng)新意識有待加強,還跟不上形勢發(fā)展的需要。
針對以上自己的述職,我將虛心理解各位群眾對我的評議,提出的寶貴意見越多,對我的進步幫忙越大,我將在以下幾個方面進行努力:
1、加大基礎建設設施力度,著力改善農(nóng)村生活和生產(chǎn)設施。
2、狠抓會民服務,全心全意為民辦好事,做一些合乎民情的有益事業(yè)。
3、在我任任主任以來的時間里,所做的一切都離不開廣大群眾的支持與監(jiān)督,使我不斷提高自己的工作水平和服務潛力。
至今我本人還是認為自己真正做到上不欺負組織,下不辜負群眾為大壩的經(jīng)濟,社會事業(yè)即快又好地發(fā)展打下堅實的基礎和盡自己應有貢獻,這三年,本人雖然做了些一些工作,但與自己所肩負的職責和群眾的要求相比還有必須的差距,盡管自己很努力但由于學識水平不高,潛力有限,還存在許多缺點和不足。
員工個人工作述職報告篇四
一學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。為了總結得失,以利今后進一步改進和提高,現(xiàn)將近一年工作作個小結:。
一、思想方面。
認真學習黨的教育方針政策,遵守國家的法律法規(guī),關心國家大事,熱愛忠誠黨的教育事業(yè),愛校如家,切實樹立校興我榮,校衰我恥的思想,想為學校所想,急為學校所急。
二、教學工作方面。
本年度,我主要負責五年級的數(shù)學課。回顧起來,主要作了以下工作:在教學工作上,根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,為整個學期的數(shù)學教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。
在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。因此,在教學之前,貫徹九年義務教育數(shù)學教學大綱的精神,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,積極進行教學改革。積極參加中心校、學校組織的教研活動,通過繼續(xù)教育,網(wǎng)上聽課等學習活動,吸取相關的教學經(jīng)驗,提高自身的教學水平。
針對學生作業(yè)情況不佳問題,我除了努力提高課堂教學質量,還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴格要求,讓他們明白寫一筆好字可以終生受用,要從小練起,不要怕耽誤時間,用王羲之練字的故事鼓舞他們。這樣一來,作業(yè)質量提高了一大塊。而后,針對某些學生尤其是作業(yè)質量難以提高的學困生,我堅持每次作業(yè)都寫評語,如:“你愿意把字寫好嗎?”“你進步了!”等等,雖不經(jīng)意,但效果確是驚人的,再交上來的作業(yè)大多都是一筆一畫寫出來的,這個意外給了我啟示,于是決定繼續(xù)沿用,無論工作量再大我都堅持寫評語。
針對學生不懂得改正作業(yè)中的錯題,我要求學生寫完每一次數(shù)學作業(yè)后進行自查,從字跡、正確率、作業(yè)態(tài)度等方面給自己評定等級,目的是培養(yǎng)學生良好的學習習慣,這項舉措收效良好,作業(yè)質量又得以提高。通過一番對作業(yè)評價改革的實踐,讓我品嘗到了成功的喜悅,體驗到教師創(chuàng)造性勞動所帶來的豐碩成果。
科學施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務水平、擴大知識面,因為學生形成良好的學習習慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅持反復鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務能力。我想,作為教師,知識面越廣,自己的感覺也好,學生對你的感覺也好。
三、其他方面。
在x年度x縣第四屆中小學生電腦制作活動大賽中,我所輔導的x同學在小學組的繪畫比賽中獲三等獎。我所帶的五(x)班數(shù)學進步巨大,在中心校舉辦的質量檢測中獲得第一名。當然在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉?!芭踔活w心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,黨在新時期下的素質教育的方針政策己經(jīng)確定,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
轉眼間我已經(jīng)來到龍威有四個月的時間了,四個月里,我學到了太多學校書本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時間短,對很多會計工作熟練度不夠,所以并無多少固定性的工作,大部分時間則是協(xié)助其他會計人員完成工作,現(xiàn)將在這四個月時間里的工作情況匯報如下。
一、本職工作完成情況。
1、與審計部、企管科相關人員一同,多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計部、人力資源部、企管科一同到西鹽場和西鹽場新建灘、新建灘五工區(qū)、六工區(qū)、項目等進行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進行測量。
3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細表,記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。
4、多次與其他會計人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和新建灘、宏宇等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作,并順利完成。
5、到供應部門參與鋼材等的招標工作,了解了招標的具體流程,并收取押金。
6、在李靜的幫助下,大體掌握了總部憑證的錄入、當期匯兌損益的結轉、應交稅費明細表、費用明細表的填列等的工作,對賬務處理有了初步的了解。
7、協(xié)助其他會計人員復印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計報告、公司制度章程、進出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。
8、協(xié)助其他會計人員粘貼相關憑證附件,與其他會計人員一同完成龍威總部8、9、10月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
9、在王杰的幫助下,學會記食品廠、冷藏廠的明細賬。
10、與王文超一同完成龍威總部20__年9月份、10月份附件章的蓋章工作。
11、在崔海民的幫助下,學會開壽光宏宇化工有限公司內(nèi)部轉賬單的一部分工作,在胡艷玲的幫助下,學會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
12、按照財務部門安排到四號站和二蝦廠完成收白蛤等的工作。
13、參加上海國家會計學院的高級管理培訓項目,主要學習了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識,通過學習了解當前稅制改革和稅收發(fā)展動向,開闊了自己的視野,受益匪淺。
14、學會發(fā)票的認證。
二、工作中的主要成績。
認真完成上級領導安排的各項工作,并未出現(xiàn)大的會計失誤,在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學習,自己的業(yè)務能力有了很大的提高,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個方面都盡量做到細心認真。
三、工作中的不足與問題。
1、在參加工作的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細心和謹慎,這是作為一個會計人員所必須的職業(yè)素質,而有些時候,我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足,比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細的錯誤、金額的輸入錯誤等方面,自己的小小失誤就可能對其他會計人員的工作帶來極大的困擾,今后一定要做到檢查多次,不放過任何一個細節(jié);還有就是憑證附件的粘貼也是有大學問的,之前自己做的太過馬虎,沒有做到整齊、美觀與方便,需要不斷改進。
2、由于參加工作的時間比較短,對公司的財務工作流程還未滲透了解,很多單據(jù)的填寫,傳遞的流程等不是很清楚,只能針對自己負責的部分就事論事的做工作,不能做到系統(tǒng)全面的把握整個過程,在以后的工作中,應該多學多觀察,不斷提高自己,多接觸不同的職位的工作,爭取盡自己的一份力,為公司多做貢獻。
四、下一步工作計劃。
盡職盡責的完成自己的本職工作,及時完成領導分配的任務,不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向財務部門的領導和前輩多多學習,接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負責、對大家負責也是對公司負責。
不斷更正,在大家的幫助下共同前進和進步,更上一層樓,我也希望盡自己的綿薄之力,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。
員工個人工作述職報告篇五
尊敬的各位領導:
我于20__年_月_日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這3個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生,2年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,平時我都放開手腳,有想法就去動手,不再眼于只想不做了。
第一個月,基本上每天接觸的都是新知識。盡管與我自己所學有很大的差異,但是我沒有放棄,而是從頭再來。那段時間的確費較多時間去認真接受新知識,所以很快就適應并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個月,接觸的不僅僅是理論知識,更多的是動手能力。這才是工作的重點所在。基本上每天都是調機,每天重復著同樣的事情。感覺有點繁瑣,挺不簡單得。好在我逐漸習慣了。第三個月,把前兩個月學習到得東西加強熟練,使自己更能勝任這份工作。經(jīng)過三個月得學習基本上能勝任。
三個月來,我也清醒的認識到自己工作存在的不足,表現(xiàn)在:
1、與領導及同事們的協(xié)作交流缺乏主動性。
2、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法。
3、個別工作做的不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調不足。
4、自己的操作水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,需待提高。
在今后的工作中我將自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的操作水平和溝通能力??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
述職人:___。
20__年_月_日。
員工個人工作述職報告篇六
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,致敬展現(xiàn)自己,接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面是小編收集整理的員工個人工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
驀然回首,執(zhí)教已經(jīng)一年。這一年,我擔任六年級的數(shù)學教學老師兼班主任。作為一名年輕的教師,我在付出的同時,收獲更多的是快樂?,F(xiàn)將我自任教以來的各方面情況做以下述職。
我自從走上教育教學崗位,在思想、工作、學習以及個人素質能力等各方面都進步、提高了許多。我能夠堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,熱愛黨的教育事業(yè),關心、熱愛每一位學生,熱心為每一位學生排憂解難;遵紀守法,遵守學校的各項規(guī)章制度,在各個方面從嚴要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟,自覺抵制各種不良風氣、不良現(xiàn)象的侵蝕,現(xiàn)已符合申報一級教師的條件,以下是我在工作期間的述職報告。
自從參加工作以來,我嚴格要求自己,要做一名合格的教師——愛崗敬業(yè),為人師表。在工作中,我也不斷告誡自己,“德高為師,身正為范”。首無要“有心理容量”,要耐得住寂寞,受得住挫折,能合理排解自身的消極情緒,從而始終將思考的歡樂和收獲的喜悅送給學生,全身心地撲在教育事業(yè)上。其次要愛學生,在新課程背景下我努力轉變觀念,“沒有愛就沒有教育”,我努力以一顆博愛之心平等地對待每一位學生,絕不以家庭出身分高低,以智力好壞定親疏,以成績好壞分優(yōu)劣,以自己的真誠無私贏得了每一位學生的熱愛和尊敬。再者,能與周圍人建立良好的人際關系,在教學活動中能較好地與老師、學生、家長合作,真誠與人相處。多年來,我讀了魏書生的《魏書生教學法》等教育專著,同時在網(wǎng)上結識很多名師和青年教學骨干,從他們身上我學到許多,也找到自身的不足。
在教學上,我虛心求教,刻苦鉆研。我除了做好鉆研教材、備好課、上好課、批改好學生練習、作業(yè)等常規(guī)工作以外,還幫助學生提高學習方式。
以提高學生學習興趣為突破口,努力提高教學質量。我在課堂上特別重視調動學生學習的積極性和主動性,經(jīng)常開展小組競賽活動,通過給小組加分,用表揚激勵等教學手段,充分發(fā)揮學生自覺學習和主動學習的優(yōu)勢,讓學生自覺參與到課堂教學的全過程,從而優(yōu)化課堂教學,提高教學質量。在課堂上,我還開展四人小組互助活動,以點帶面,以優(yōu)帶差,提高班科成績的合格率。在課堂教學中,凡是開展自主讀書或是常上討論活動,我大多都是以四人小組為單位進行的,每個小組里一般都有一兩個優(yōu)生,這樣一來,小組里的學困生,在優(yōu)生的提示和幫助下,一般都能比較認真自覺參加讀書或討論活動,從而使這些學困生在參與這些學習活動中也得到了提高。
其次,我狠抓課堂常規(guī)的落實和班風學風的建設。在每節(jié)課上課前,我都比較注重學生課堂常規(guī)的培養(yǎng)和檢查,如果沒有按我的要求做好課前準備工作,我一般不急著上課,我寧愿不上課也要先把課堂常規(guī)落實好。通過狠抓班風學風的建設,以良好的班風學風,推動課堂教學質量的進一步提高。通過以上幾個方面的努力,我所擔任的教學學科,在考試中取得了比較滿意的成績。在以后的教育教學工作中,我將繼續(xù)以學生為本,針對不同層次的學生,采用不同的教育教學工作中,我將繼續(xù)以學生為本,針對不同層次的學生,采用不同的教育教學方法,因材施教;繼續(xù)遵循“以學生為主體、教師為主導”的教育教學原則,最大限度地發(fā)揮學生學習的主動性和積極性,運用各種教學手段,激勵學生積極、主動參與課堂教學的全過程,以全面提高教育教學的質量和效率。
“一分耕耘,一分收獲”,經(jīng)過我不懈地努力,我在課堂教學和班級管理方面都學到了不少的知識與技能。但對于我來說還是遠遠不夠的,教育是一項長期的工作,更需要長久的投入,才能看到碩果。本人還有很多不足之處,今后的工作中,我將繼續(xù)努力,刻苦鉆研教育教學工作,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光芒更燦爛,為教育事業(yè)奉獻自己的力量。
一學年很快就要過去了,回顧這學年,我忠誠黨的教育事業(yè),遵守學校的規(guī)章制度,服從上級領導安排,熱愛、關心學生,嚴格要求,做到因材施教,小學數(shù)學教師個人述職。同時不斷提高業(yè)務知識水平,鉆研教材,努力提高教學水平,且多聽取意見,向有經(jīng)驗的教師請教,務求精益求精。
本學年任教一(1)班、一(2)班數(shù)學,我根據(jù)學校、科組的工作安排,認真制定學科計劃,并落實完成。
一、自覺提高業(yè)務素質。
一年級采用的是北師大版的新教材,和以往的教材有很大不同。對此,我認真鉆研教材,學習新課標,仔細體會新課標理念,理解教材的意境,根據(jù)學生的實際情況制定切實可行的教案。積極參加科組教研活動,參與課改研討,到泰安小學拜師學藝,出外聽課、學習。
二、合理使用教法,想方設法提高教學質量。
一年級學生剛進學校,一切都是那么陌生、新奇,他們往往不適應新的學習環(huán)境,不習慣小學紀律的約束,再加上他們調皮好動的特點,往往會違反一些紀律,做錯一些事情。我先從抓好學生的課堂常規(guī)入手,培養(yǎng)學生形成初步的行為習慣。在教學中靈活采用不同的教法,以正面教育為主鼓勵學生積極學習。
1、創(chuàng)設情境,激發(fā)學生學習興趣。
新教材活動性強,我充分利用教材,精心創(chuàng)設學生熟悉的情境,激發(fā)學生學習的興趣。
2、緊密聯(lián)系生活實際。
數(shù)學源于生活,生活中又充滿著數(shù)學。在教學中,我緊密聯(lián)系學生的生活實際,在現(xiàn)實世界中尋找數(shù)學題材,讓教學貼近生活,讓學生在生活中看到數(shù)學,摸到數(shù)學。
3、開展實踐活動,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新素質。
波利亞說:學習任何知識的最佳途徑是通過自己的實踐活動去發(fā)現(xiàn),因為這樣發(fā)現(xiàn)理解最深,也最容易掌握內(nèi)在的規(guī)律、性質和聯(lián)系?,F(xiàn)代教育理論主張讓學生動手去做科學,而不是用耳朵聽科學。留給學生足夠的時間和空間,讓每個學生都有參與活動的機會,使學生在動手中學習,在動手中思維,在思維中動讓學生在動手、思維的過程中探索、創(chuàng)新。例如,在教學觀察與測量一章時,我設計了一系列的活動。讓學生互相量身高、量黑板、量課本等,讓學生走出課堂,觀察周圍的事物,用正確的長度單位描述物體的長度和高度,用正確的語言表述物體的位置。教學統(tǒng)計時,設計一些調查活動,如調查班里同學喜歡吃的水果,男女同學的人數(shù)等,使學生在活動中探索調查的方法,體會統(tǒng)計的必要性。
4、發(fā)揮合作優(yōu)勢,開發(fā)學生創(chuàng)新潛能。
合作研討,即在課堂中學生以小組形式為學習群體,突出學生的協(xié)作與討論,充分利用集體的力量,共同發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,這樣有利于學生的語言表達能力和創(chuàng)新素質的提高,小組由不同性別、不同成績、不同能力的學生組成,使優(yōu)等生的才能得到施展,中等生得到鍛煉,差等生得到幫助,互相學習,取長補短,同時使學生的創(chuàng)新能力得到發(fā)展。例如,在教學兩位數(shù)加兩位數(shù)一課時,我安排了六人一小組,討論怎樣計算。
分組討論時,學生都很積極地把自己的算法告訴同組同學。到匯報結果時,竟發(fā)現(xiàn)有兩組學生找到了6種算法,比書本介紹的還多出了兩種。我認為這樣的教學,既發(fā)揮了學生之間的互補作用,又培養(yǎng)了學生的合作精神和創(chuàng)新意識,使學生的思路得以開拓,觀察能力、操作能力和思維能力得到鍛煉。
5、開展競賽、游戲活動,提高課堂學習氣氛。
基于低年級學生的特點,引進競賽、游戲活動,學生積極性高,效果好。寓教于樂。
6、運用表揚鼓勵學生,加強學生的學習信心。
課堂上以表揚為主,分個人、小組進行表揚,經(jīng)常運用贊揚的語言鼓勵學生,如你真棒!你的眼睛真雪亮!你們小組合作得很好!大大加強了學生學習的信心和集體的凝聚力。
本學年,我積極參與課改研討,上學期參加容桂區(qū)小學數(shù)學一年級優(yōu)質課評比中,我的加減法(二)(6、7)獲三等獎;教案設計獲一等獎;這學期承擔容桂區(qū)20__學年度小學數(shù)學課程改革教學研討課,獲得好評。
我從事教師工作只有一年多,教學經(jīng)驗不足,在工作中還有很多不足之處,如學生學習的自主性不高,在教法上還有待提高。今后,我會多向有經(jīng)驗的教師請教,虛心學習,在工作中積累經(jīng)驗,不斷探索切實可行的教學方法,更好地完善自我。
人們常說班主任是天底下最小的主任,而這個小小的主任管的事卻很多,累啊,煩啊,都是實實在在的。我從事班主任工作近十年,經(jīng)歷了各種酸甜苦辣,笑過,哭過,無奈過,失落過,抱怨過,同樣也伴隨著快樂、欣慰。盡管有這樣那樣的感受,但說心里話,做班主任還是有快樂的,雖然繁忙,雖然有時做那么多的工作未必有人能看見,但跟孩子在一起,簡單,不累心,而且自己每天所做的事都是實實在在有意義的,現(xiàn)在越發(fā)的有這樣的感受。我讓自己愉快地工作,讓學生愉快地學習生活。孩子的事特小,但需要老師嘴勤、腿勤、手勤、甚至還要耳聰目明,現(xiàn)將接班以來以來的班級工作情況匯報如下:
一、培養(yǎng)學生良好的習慣。
良好的行為習慣對人的一生起著重要的作用。一年級是基礎教育的起始階段,更是進行良好行為習慣培養(yǎng)的關鍵時期。習慣的好壞,不但影響孩子的生活、性格、行為等,還直接關系到學習和工作的成功與否,甚至會影響孩子的將來。因此,本學期我把班級工作的重點落實在培養(yǎng)學生良好的行為習慣上,我是從以下幾個方面做的:
1、低起點。
一年級的學生,只有六、七歲,他們年齡小,依賴性強,動手能力差,加上現(xiàn)在大多是獨生子女,長輩寵愛有加,大多習慣不好,有的甚至刁鉆任性。而且,絕不能低估他們六七年以來從父母或是從家庭那里形成的一些意識和習慣,這時,教育切不可太心急,要給孩子時間,也要給自己時間。俗話說:“心急吃不了熱豆腐”。只有耐心,對學生所設定的目標要求起點低,教師學會換位思考,站在學生的角度設身處地地考慮學生的承受、掌握情況,學生才能踏踏實實、循序漸進,步步走好。也才能樹立學生養(yǎng)成良好行為習慣的自信心。如剛入學時,學生還不懂得怎么做作業(yè),為了克服學生對做作業(yè)的畏難情緒,為以后養(yǎng)成良好作業(yè)習慣打下基礎,我布置較少的作業(yè);在課堂上留下足夠的時間讓學生做作業(yè);并只提兩個小要求:做作業(yè)時一不講話,二不玩,只要做到了,就是認真做作業(yè)的好孩子。要求低學生很容易就獲得了滿足感、成就感。這個要求做到了,再提新要求。這樣為學習設置臺階,使其不斷進步。
2、細要求。
一年級學生,天真活潑,以形象思維為主,對抽象的詞語理解不夠,也把握不好尺度。為此,我對學生的習慣要求不能太空洞,太籠統(tǒng),要細,要實,要學生一聽就懂,知道做法,操作性強。有時學生上課開小差了,做小動作了,隨便講話等,我說“小嘴巴”,學生馬上接著說“不說話”,有效地提醒、督促了不守紀律的孩子。
3、強訓練。
提出了一些細小的要求,如果不進行扎實有效的訓練,等于是空話一句。而且訓練要嚴格,要有一種不達目的誓不罷休的耐心。如為養(yǎng)成學生的文明行為,我按學校的要求:說話要輕、走路要輕、不推別班的門、室內(nèi)不亂喊亂叫、不隨便撕紙、外出做操要走整齊,同學之間不踢不挖不咬,天天跟蹤知道他自己意識到才罷休。雖然剛開始時花時多,但這樣幾次三番強化訓練,行為要求已深入學生心田,并化為自覺行為,良好習慣也就慢慢養(yǎng)成了,效率也提高了。
4、常評價。
一年級的學生都急于想知道自己通過努力所做的事會得到老師怎樣的評價。為了迎合學生的這種心理,我平時細心觀察,好的、進步的及時表揚,我對他們的表揚有時是一種贊許的微笑,有時是一次親昵的撫摸,有時是一張精美的小粘貼,有時是一句:孩子,你做得真好!
5、勤引導。
一年級的學生天真活潑,對小學生活充滿好奇,但他們明辨是非的能力較弱,有時不知道什么是對的,什么是錯的。這就要班主任老師的指引和教育。剛開始學校的每一項規(guī)章制度對于他們來說是極其陌生的。為了使學生能夠快速適應學校的生活,我充分利用班隊會的時間教學生學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》,讓他們在內(nèi)心深處明白哪些行為是對的,哪些是不對的。面對一年級的學生我管理的想法是目標近一點、范圍小一點、內(nèi)容實一點,時時處處向學生進行有針對性的思想教育,農(nóng)村孩子說話嗓門大,也不知道要在校園里輕聲細語,右側通行,每天在學校養(yǎng)成了一點好習慣,回到家里家庭習慣和環(huán)境使他們第二天幾乎忘了要怎么做,只能是每天用眼神用語言用手勢再告誡,雖然他們做的還不夠好,但我相信他們會越來越好的,要給他們時間。
二、創(chuàng)設與孩子相處的輕松氛圍。
把微笑送給學生。每天給學生燦爛的微笑,會讓學生的身心感到愉快,智能得到發(fā)展。面對一年級的孩子我擁有一種特殊的教育手段――微笑。在學生取得成功時,我會用微笑送去欣賞;在學生遇到困難時,我會用微笑送去鼓勵;在學生犯錯時,我會用微笑送去寬容。做老師的希望學生都能各個出色,將來都有一個光輝燦爛的前程,都能出人頭地本是無可厚非的,但必須承認:不是每一位學生都能成為出類拔萃的人物,這個社會除去少部分“將軍”外,還需要大量的“士兵”,絕大部分學生都將成為和你我一樣的社會勞動者。
他們在學校里更需要被培養(yǎng)的應當是善良、團結、積極、樂觀等優(yōu)良品質,老師們不能一味在分數(shù)上對他們進行評價,不能因為注重分數(shù)而忽略了對以上素養(yǎng)的培養(yǎng),不能因為由于智力原因學不好,就天天揪著不放。否則,老師們的成就感將局限得多,由工作帶來的快樂也就少得可憐了,更可怕的是這樣的學生將更容易產(chǎn)生一些畸形心理,如自卑或分數(shù)高于一切等。要讓孩子知道也許我不能成為一條大道,但我能做條小路,如果我不能成為太陽,但我能做顆星星。決定成敗的不是你尺寸的大小,而在做一個最好的你!
三、給予孩子班級管理的機會。
在班級管理中,成立了班委,讓班委的同學參加班級的管理,讓班委的同學參加紀律管理、衛(wèi)生管理,以后我還將使用讓每個學生都能參與班級不同層次的管理,使得每個學生都有機會輪流擔當小組組長、值日班長都有機會與同學接觸,與老師交流、都有機會鍛煉自己多方面的能力。
四、利用網(wǎng)絡平臺,和家長共謀育兒大計。
好多家長對孩子學習的重視程度跟孩子的學習成績成正比。一年級有相當部分文化水平較低的家長,對學生的家庭教育存在過于溺愛的傾向。在上學期建立qq群的基礎之上,利用網(wǎng)絡這個平臺,將更多的信息在網(wǎng)上傳遞。如:孩子的家庭作業(yè)情況、學校的作息時間調整表、孩子的美術課堂作業(yè)、孩子在校種種表現(xiàn)等。我本著從“一切為了孩子”的角度去改觀一些家長的態(tài)度,跟家長進行了教育觀念和輔導孩子的心理交流,認真疏導,細致說理,耐心地同家長分析了教育孩子的策略和方法,努力贏得家長的信任、支持和配合,鼓勵家長主動跟我聯(lián)系。
五、不足之處。
1、由于孩子們小,我給他們的寬容多于嚴厲所以我班學生的紀律不是最好的。
2、由于農(nóng)村的條件關系,班上一半是留守兒童,很多措施家長無法配合,孩子家庭教育缺失。
一:隊員信息。
隊長:馮佳。
隊員:馮佳。
二:團隊分工。
組織安排:馮佳。
實地調查:馮佳。
分析總結:馮佳。
四:實踐地點:黃河包頭段。
五:前期準備:
1、確定實踐主題。
2、尋找實踐地點。
3、確定實踐日期
4、搜集有關黃河的相關資料。
六:實踐過程:
1、進行實地查看黃河而得出其目前所存的問題。
2、對游客以及附近的民眾進行民意調查并且進行反應。
3、上網(wǎng)收集有關黃河的問題的各項相關資料。
4、對所掌握的各項資料進行整理、分析、總結。
七、實踐收獲。
通過這次暑期社會實踐我不僅看到了黃河的壯觀動人景象,更重要的是了解了黃河目前所存在的一些問題,包括安全問題、環(huán)境問題、生態(tài)問題,而對于這些問題我們所能做的就是盡自己的一點微薄之力向社會宣傳保護我們的母親河。
八、實踐體會。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來沒有經(jīng)歷過痛苦的雕琢,怎能有一顆堅毅勇敢的內(nèi)心?沒有經(jīng)歷過挫折的錘煉,怎能承擔起時代賦予的重任?正可謂:玉不琢不成器,這是一句永恒的真理。而這次的三下鄉(xiāng)就好比是一場戰(zhàn)役,給了我們?nèi)松械乃羞@些都威脅著我們的母親河,如不及時進行綜合治理,勢必會影響沿黃河地區(qū)乃至全國的工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和人民健康。黃河已經(jīng)是一條被人類深刻影響和干擾的河流,未來應如何治理,才能既保障區(qū)域經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展,又能保障這條古老而又偉大的河流生生不息,造福于人民,是一個值得深思而又亟待解決的重大課題,也是制定國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃的重要內(nèi)容.未來黃河治理的核心難題有三個:。
一是黃河的巨量泥沙如何處理和利用,這是黃河難治的癥結,它不僅關系到黃河的防洪安全,也關系到水土流失的治理和水資源的開發(fā)利用.
二是依據(jù)黃河水資源的變化,如何合理配置,有效解決國民經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展,以及維持河流生命對水資源的需求.
三是如何保護和改善黃河的生態(tài)環(huán)境.
解決這三個問題的關鍵是:合理配置,高效利用,有效保護,增水減沙。
黃河流域的生態(tài)十分脆弱,過去幾十年占主導地位的社會經(jīng)濟發(fā)展模式對黃河流域造成了嚴重危害。隨著生活、工業(yè)和農(nóng)業(yè)用水量的增加,日益加劇的水資源過度開采對可利用淡水資源的供給產(chǎn)生了巨大的影響。近幾十年來,黃河流域人口增長和經(jīng)濟發(fā)展對水資源和生態(tài)-環(huán)境系統(tǒng)的壓力越來越大。尤其是大中城市,形勢更為嚴峻,水資源管理部門面臨著增加供水、改革供水體制的巨大挑戰(zhàn)。而近年來持續(xù)快速的城市化進程又給水污染控制工作帶來了巨大的壓力。黃河流域的水污染非常嚴重,已遍及許多城區(qū)和鄉(xiāng)村。獲得足量的水以滿足日益增長的生活、農(nóng)業(yè)和工業(yè)用水需求以及保護生物多樣性已經(jīng)成為黃河流域面臨的主要挑戰(zhàn)。
黃河—中華民族的母親河,您是那樣的氣勢磅礴,您是那樣的宏偉壯觀,您是億萬華夏兒女力量的源泉!黃河用它那博大的胸懷孕育了五千年的華夏文明,它灌溉了花的國土;它推動了新的時代,它是我們偉大的母親,祖國需要它,大地需要它,人類需要它,它是祖國心臟的.動脈。保護母親河,人人有責,我們應該從小事做起。多種一些樹木,防止泥土松陷;不要向河里亂排放垃圾;少用一次性筷子;大力宣傳保護母親河的意義;禁止在河中亂捕亂撈。為了明天的母親河,就讓我們從現(xiàn)在開始,讓中華民族的母親更加美麗!
當然,在我們這次活動取得豐收同時,我們也必須承認,我們的工作也仍存在著諸多不足或做得不夠的地方,如對下鄉(xiāng)的總體認識還不夠深刻,由于缺乏經(jīng)驗,一些準備工作跟實際的工作有一定差距,一些工作細節(jié)也還考慮或做得不到位等。但我們依然相信,有收獲,有經(jīng)驗,有挫折,有教訓的活動才是一個真正意義的完整的實踐活動。作為當代大學生,這也是一份社會責任感,用我們所學的去回饋給予我們更多的社會。一步一腳印,希望我們的足跡可以遍布鄉(xiāng)村每個角落,讓希望在鄉(xiāng)村中蔓延。
通過這次社會實踐我更加堅信:意氣風發(fā)的我們經(jīng)歷了下鄉(xiāng)的再次洗禮,象牙塔里的我們并非兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書,年輕的我們擁有絢麗的青春年華,走出校園,踏上社會,我們?nèi)詴簧弦环轁M意的答卷。一個人的價值所在并不在于他得到了什么,而在于他為社會貢獻了什么責。
根據(jù)我區(qū)開展“公述民評”的要求,按照局黨委的安排,我把工作情況向大家報告,接受大家評議。
我于年初擔任外經(jīng)外包科科長??剖页袚闹饕ぷ饔校贺撠焾?zhí)行國家關于服務外包的各項法律、法規(guī)、方針、政策;負責制定和組織實施全區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)鼓勵政策及措施;組織和參與服務外包相關的產(chǎn)業(yè)招商、人才培訓、企業(yè)和培訓機構認定、國際認證、扶持資金申報等有關促進工作;配合做好服務外包相關的統(tǒng)計工作;負責審核、申報境外投資項目;執(zhí)行國家對外經(jīng)濟技術合作政策,為企業(yè)對外經(jīng)濟技術合作提供信息并推薦合作伙伴,組織境外投資環(huán)境考察活動;負責管理境外企業(yè),對外承包工程、勞務合作以及對外經(jīng)濟援助等工作?,F(xiàn)在我將從工作、思想、效能、廉潔等四方面進行述職。
一、腳踏實地,認真履行職責。
我始終把踏實工作作為自己的工作要求。進入外經(jīng)外包科以后,我一方面學習提升專業(yè)知識,另一方面對區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)進行了調研,確定了服務外包的產(chǎn)業(yè)特點,并在此基礎上積極推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。截止7月,我區(qū)服務外包實現(xiàn)離岸合同額7037萬美元,離岸合同執(zhí)行額5343萬美元,提前完成市下達的5300萬美元的目標任務,比上年同期增長58%。境外投資2.94億美元,完成全年目標的194%。外經(jīng)外包科已完成市下達的任務指標。實現(xiàn)了服務外包和外經(jīng)工作的平穩(wěn)、快速發(fā)展。
(一)加強宣傳,營造產(chǎn)業(yè)氛圍。
服務外包在還是一個新興的產(chǎn)業(yè),我們充分利用各種機會向全區(qū)企業(yè)宣傳、解讀各類政策,通過上門服務、培訓講座、網(wǎng)絡交流等方式,將各種最新政策傳達給企業(yè)。我們編制了《區(qū)服務外包政策匯編》。同時聯(lián)系省廳、市局領導多次走訪我區(qū)重點服務外包企業(yè),提高服務外包產(chǎn)業(yè)在省市一級的影響力。積極向省、市級主管部門上報服務外包動態(tài)資料,今年以來,科室已經(jīng)有三篇報道被省、市一級主管部門錄用。
(二)落實政策,爭取資金扶持。
新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開政府資金的扶持。我們在制定完善《區(qū)關于鼓勵服務外包產(chǎn)業(yè)的實施意見》的同時,還積極落實國家及省、市各項優(yōu)惠政策,組織符合條件的服務外包企業(yè)、境外投資企業(yè)申報各類扶持資金。今年以來我區(qū)企業(yè)已經(jīng)取得市、區(qū)級資金補貼近300萬元人民幣。省級服務外包扶持資金也將在近期兌現(xiàn)。
(三)搶抓機遇,拓展招商渠道。
招引知名企業(yè)是外經(jīng)外包科的一項重要任務。我們不斷加強與國際知名外包企業(yè)聯(lián)系,提供投資信息,組織人員來考察。采取敲門招商的方式,對有意向的企業(yè)進行上門招商。通過與國際服務外包管理協(xié)會等中介合作,在舉辦服務外包投資及項目對接會,拓寬本地企業(yè)的業(yè)務渠道。目前已經(jīng)有avasant、headstorng等知名企業(yè)表達了合作意向。
(四)整合資源,培養(yǎng)人才。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才為先。近兩年,我們將英之孚語言培訓中心和浙江發(fā)展技校作為服務外包人才培養(yǎng)機構,從事語言、醫(yī)藥、ito等多方面的服務外包專業(yè)培訓,加大服務外包人才儲備。__年英之孚語言培訓中心被評為省級重點培訓基地。今年以來已完成服務外包人員培訓9期,共計220人,全區(qū)累計完成培訓人數(shù)600人。
(五)積極配合,做好局里其他事項。
外經(jīng)外包科在完成本科室工作的同時,積極配合其他科室做好工作。凡是全區(qū)性的活動,科室每次都參與其中,并出色的完成領導交派的各項任務。我多次協(xié)助審批科做好商務部的外資審批工作,對金地香湖、東風裕隆這些大項目,我都提前做好工作,使得企業(yè)在最短的時間內(nèi)完成備案審批。
在工作中,我始終堅持以人為本,不斷提升服務意識,想企業(yè)之所想,為企業(yè)排憂解難。我們多次上門幫助企業(yè)做好項目入庫工作,并結合實際情況,為企業(yè)仔細講解各級相關政策。同時,認真篩選國內(nèi)外各類展會和服務外包會議,鼓勵企業(yè)參加有針對性的展會,拓展視野,擴大影響力。積極推動企業(yè)走出去,為參與國際競爭做好基礎服務工作。
三、嚴格要求,提高工作效能。
在工作中,我嚴格遵守政府各項紀律,依照“四條禁令”,以及區(qū)委區(qū)政府“治庸治懶治散”亮劍行動的要求,工作時間內(nèi)全心投入,不干與工作無關的事,并貫徹到科室內(nèi)每名成員??剖以啻谓邮苁?、區(qū)效能辦的突擊檢查,無一發(fā)生違規(guī)事項。重視工作效能,對交派的工作做到事事有著落,件件有回音。對于企業(yè)上報的各種事項辦事不推諉,不拖延。及時做好與其他部門以及省、市主管部門的溝通工作,提高企業(yè)辦事效率。
四、作風正派,廉潔自律。
作為一名工作多年的機關工作人員,我在工作中勤懇敬業(yè),謙虛謹慎;為人淡泊名利,不計較個人得失,與同事和諧相處,團結和關心身邊的人。自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,做到大事講原則,小事不含糊,決不以工作之便謀取私利,不利用職務之便謀取利益,吃卡拿要。做到公正辦事,公開辦事。在商務部掛職期間,我曾負責房地產(chǎn)審批,每天接待來自各地的房地產(chǎn)商,我始終擺正自己的位置,公正辦事,成為當時唯一沒有被投訴的經(jīng)辦人,受到了司領導的表揚。
這兩年來我通過不斷學習提高工作素質和個人修養(yǎng),恪盡職守、扎實工作,取得了一定成績,這與大家對我工作的支持和理解是密不可分的。同時我也不斷地分析工作方式和方法,通過與周邊同行對比,我覺得自己所作的工作與預期目標還存在著一定的差距,主要是業(yè)務知識還不夠深、不夠廣,工作思路缺乏超前意識。我將通不斷地總結提高,在局黨委的指導幫助下,在同志們的關心支持下,扎實做好區(qū)的外經(jīng)外包工作。
感謝大家對我工作的支持,希望得到大家的批評和建議。
員工個人工作述職報告篇七
尊敬的領導:
您好!
自從工作以來,我時刻提醒著自己的要“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”,認真主動地開展學生自我管理和德育建設,在學院領導的指導幫助下,今年工作取得了一定的收效。20__年工作情況簡單概括如下:
一、思想上積極要求進步。
1、在政治上,我積極學習,使自己的政治思想理論素養(yǎng)有了一定的提高,在平常的一言一行中始終嚴格要求自己,為人師表,做好模范帶頭作用。
2、在工作上,我主動、認真地服從和配合學院各級領導的工作安排,積極參加學院組織的各種會議。
3、處理問題時能從全局出發(fā),正確處理各方面的關系。
二、勇于探索,虛心學習,力求創(chuàng)新。
1、工作積極主動,嚴格要求自己,不曠工,不遲到,不早退。
2、在管理學生工作方面,基本上是每個星期都深入到宿舍了解學生的生活、學習情況,對他們所提出的問題、困惑及時做出解答,讓他們對大學的生活和自己所學的專業(yè)有了基本的了解,引導他們養(yǎng)成良好的習慣,樹立愛讀書,讀好書的意識,并要求他們做一名優(yōu)秀的大學生,經(jīng)常性的溝通、接觸使得雙方互相了解,建立了深厚的感情,也讓我在學生心目中樹立了威信。
3、能按時完成學院布置的工作,不僅管理好所帶班級,使他們促成了良好的學風和班風,同時,做為學生會的責任人,積極主動做好每項活動的開展。
4、主動思考學生工作中遇到的問題,在理論學習和實踐工作中探索,做為一名新手,我勤學好問,虛心向領導、同事們請教,主動學習業(yè)務知識,不斷提高自身的業(yè)務能力,并在工作中逐步摸索出了一套行之有效的管理方法。
三、注重學習業(yè)務知識和培養(yǎng)工作能力。
1、通過多讀、多看、多寫,加強了自已的語言表達能力,能很好地與學生進行溝通交流。
2、加強組織能力,能對學生進行有效管理,處理好學生事務。
3、洞察力強,能及時發(fā)現(xiàn)學生中存在的問題,能全面分析問題并使問題得到圓滿解決。如:在處理一名家里有特殊困難的學生時,我首先對該學生的情況進行了解,父親和奶奶的相繼過世,對她幼小的心靈造成了沉重的負擔,我將在今后的生活中對其在學習和生活中遇到的問題給于幫助。
4、創(chuàng)造力強,能生動活潑地開展學生工作。為了形成良好的班風和學風,我倡議班級成立了興趣小組,讓先進帶后進;在中秋節(jié)來臨之際,組織同學們開展中秋晚會,通過活動來增強班級凝聚力,增進彼此的友誼,也豐富了同學們的業(yè)余文化生活,讓他們做到有張有弛,同時讓他們感受到了集體的溫暖。
四、學生思想政治工作。
1、關注貧困生,貧困生是我們學生中一個較大的群體,我?guī)Я?個班,共342人,其中有近30%的不同程度的貧困生。所以關注貧困生也是我們工作中的重心。在關心貧困學生的同時,幫助他們樹立自信自強的觀念更為重要。
2、注重女生工作,我們食品學院女生多是眾所周知的,女生多了有女生多的好處,但也有女生多的麻煩。要充分發(fā)揮女生多的優(yōu)勢,就要作好女生工作。在充分發(fā)揮其主觀能動性的同時,要她們謹記自尊自重自愛。
3、注重心理健康教育,隨著社會的飛速發(fā)展,人們的生活節(jié)奏正在日益加快,競爭越來越強烈,人際關系也變得越來越復雜,我們在注重思想教育的過程中必須注重心理健康教育,使學生避免或消除由上述種種心理壓力而造成的心理應激、心理危機或心理障礙,增進心身健康,以積極的、正常的心理狀態(tài)去適應當前的社會環(huán)境,預防精神疾患和身心疾病的產(chǎn)生,加強對他們的心理健康教育。
五、工作中所取得的成績。
1、學風是學生思想作風在業(yè)務學習上的具體體現(xiàn),是學生學習過程中表現(xiàn)的風貌,是學生在學習方面所展示的精神、態(tài)度、風格、方法和習慣等要素的綜合體現(xiàn)。抓好學風建設,要做到以教師高尚的道德品質感染學生,以教師良好的形象影響學生。
2、一年級新生是本科生中的特殊群體,有著區(qū)別于高年級學生的明顯特征。相對于高年級學生,新生需要更多有針對性地幫助和引導,但現(xiàn)有的以輔導員或班主任為中心的新生教育和管理模式卻很難滿足新生的成長需求。
為彌補新生教育體系的不足,我院經(jīng)過探索討論,為建立較為完備的新生教育體系。學院在為新生配備輔導員的同時,還配備了新生導師。新生導師由學院業(yè)務水平較高的教授、副教授擔任,負責幫助新生盡快適應大學生活和學習,尤其在專業(yè)學習和專業(yè)發(fā)展方面提供針對性輔導,發(fā)揮專業(yè)化引導作用。
好的學習導向,具有重要意義。學院多次召開班主任專項工作會議和學生干部大會,對有關文件的精神進行了詳細的講解,使每個班主任和學生都領會文件精神,了解評優(yōu)的每個細節(jié),并使班主任老師在學生素質發(fā)展綜合測評和評優(yōu)工作中真正起到指導和監(jiān)督作用。
4、在學生宿舍的管理中,強調學生宿舍既是學生休閑、學習、生活的綜合場所,也是反應學生文化追求、理想追求等思想動態(tài)的重要場所。在輔導員入住公寓后,突出輔導員與學生干部的帶頭作用,積極組織寢室文化節(jié)等各項活動。
六、工作收獲。
作為剛剛走出校園從事四年學生工作的我來說,很多東西都是新鮮的,同樣也是陌生的。通過這四年的工作,自己感受頗多。這一年的工作讓自己更加認識到學生工作的重要性,同時也真正體會到做人的工作的復雜性,而要做好學生工作需要自己不懈的努力和拼搏,需要自己的付出,是一項愛心、責任加智慧的工作。
不過我深感自身理論水平有限,對同學們的很多問題和困惑由于我自己閱歷局限難以給以滿意的答復,但是我會進一步強化自身素養(yǎng),在學習中進步,在進步中學習。以后的工作還很艱巨,我將會以更加飽滿的工作熱情來開展我的工作,與同學們共同進步。
此致
敬禮!
員工個人工作述職報告篇八
時間總是轉瞬即逝,在前臺工作的兩個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自我的工作職責,完成各項工作任務。從來公司的第一天起,我就把自我融入到我們的這個團隊中?,F(xiàn)將這兩個月的工作情景述職如下:
一、日常工作資料。
1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;。
4、簽收郵件,送郵件至各級領導;。
5、每一天早來、晚走10分鐘,配合各部門的工作;。
6、領取每一天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員;。
7、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;。
8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關掉。
在實踐中學習,努力適應工作,剛加入公司對公司的一些事情都不了解,經(jīng)過領導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時間內(nèi)學到了很多知識。
二、存在的問題。
做事情不夠細心,研究問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自我的提議。
3、做事要研究周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡事都要先想到后果;。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋;。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。經(jīng)過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應當是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象十分重要,所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我必須會更加努力的工作!
一年來,在各級領導的關心指導下,在同事的幫助下,我按照辦公室制定的工作目標,立足本職,不斷推動自身工作提升,較好的完成了負責的各項工作任務,現(xiàn)將20__年個人履行職責情況匯報如下,請各位領導和同志們審核:
一、注重學習,不斷提升素質和形象。
在一年里,在工作中,我發(fā)揮出善于學習的特點,注重業(yè)務知識的儲備和工作能力培養(yǎng),注重提升自身的綜合素質,注重思考和總結工作。在平時工作中,我不斷加強自身形象建設,努力嚴謹細致、規(guī)范高效、作風公道正派的形象,做到了自重、自省,時刻牢記為人民服務的職責,遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作作風,踏實肯干的工作態(tài)度。
二、做好本職工作,認真履行職責。
在平時工作中,我秉持“長于思、敏于事、慎于言、明于心”工作原則,積極主動在處理各項工作中不斷提高政治、學習、效率、責任、服務五種意識,力求高標準、高效率、高質量地完成工作。我完成領導安排的各項工作,按照要求做好安全工作,協(xié)助領導做好工作。
三、對自己嚴格要求,做到廉潔奉公。
在工作中,我時刻提醒自己任何時候要做到正確清醒的認識,避免因小失大,避免在工作中犯錯誤,影響到自己的今后的前途。在全年的工作中,做到透明,及時向領導請示匯報,做到工作經(jīng)得起檢查和審核。
四、好的方面和不足之處。
(一)好的方面。工作態(tài)度端正,能在工作中做到講政治、講感情、講紀律、講奉獻。能虛心聽取領導和同事的建議意見,適時調整工作方式和方法;在日常工作中講程序,在負責的工作中基本上做到了嚴謹細致,個人的組織協(xié)調能力得到了明顯提升,業(yè)務知識和工作實踐也有了一些進步,對于辦事程序能做嚴格遵守,對于安排的工作任務不講條件不講得失,堅決完成。
(二)不足之處。一是一些工作做的不夠細致,缺乏科學的管理;二是有時候在工作中方式方法不夠靈活;三是學習不能積極主動;四是性格中仍未克服急躁的缺點。
五、今后努力方向。
1、提升政治理論的自學能力,努力提高自己的政治素養(yǎng)。
2、加強各項規(guī)章制度的學習。
3、進一步加強工作細致程度。
4、提升在工作中的思考能力、解決問題的能力。
5、改進工作方式方法。
以上就是我的工作述職報告,有不妥之處,請各位領導、各位同事批評指正。
尊敬的領導:
時光飛逝,歲月如梭,眨眼間大學畢業(yè)一年有余。在這期間,我在x從事工程質量管理方面的工作。在工作實踐中,我不僅加深了對學校所學理論知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
作為工程質量管理人員,我首先接受了質量管理培訓。通過培訓,我了解到工程質量管理要點、工程質量管理規(guī)范等相關專業(yè)知識。質量控制是工程建設的核心。工程質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統(tǒng)過程,是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據(jù)設計文件進行施工,通過我方驗收后形成質量。因此,在質量控制上,就我個人一年多來的工作經(jīng)歷,工程質量管理應當堅持以下幾個方面,以便能實現(xiàn)土建施工管理的質量控制目標。
1、設計質量,首先,要從源頭抓起,重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ鳎驗樗麄兊墓ぷ髁勘容^大,不可能審查得很細,因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件,至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質量很好,在建筑、結構、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過程中就會減少很多變更。
2、施工質量,施工質量是現(xiàn)場質量控制的中心,如何保證施工質量管理,是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此,進行施工質量控制也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質檢人員,在初期對工程建設的認識和質量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質量問題的重要性,對其灌輸工程質量意識,使其對工程建設的質量要求和質量目標有了基本的了解和明確的認識。此外,在每周的周會上,對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質量意識和核電意識。
此外,還要堅持“預防為主”的方針,加強施工質量的事前、事中控制,把對施工完成后質量的檢查,轉向對施工過程、工序質量的檢查,并重視施工質量的事后控制,把相關的經(jīng)驗反饋到下一步的工作中,不斷提高質量水平。在事前控制方面,對施工的重要部位,均制定切實可行的、詳細的施工方案,尤其對施工中的難點及可能出現(xiàn)的質量問題,要明確具體的處理方法;在人力、機械設備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定后,及時向具體實施人員進行技術交底,明確要求及責任,并要對施工的準備過程進行檢查。
在事中控制方面,通過設置見證點,對現(xiàn)場的主要施工工序進行質量控制。同時,經(jīng)常巡視現(xiàn)場,察看現(xiàn)場的施工情況,對不符合施工技術要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中,堅持旁站,注意觀察砼澆筑時間、砼供應、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題,切實做到貫穿施工全過程的檢查。
要想在質量控制方面懷斷提高,事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過程中,分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質量要及時檢查;更重要的是,要及時對施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進行總結,及進反饋到有關部門,對后續(xù)相關施工進行改進,從而有利于工程質量的進一步提高。
3、驗收質量,在施工前,對施工過程中的關鍵工序設置見證點,當施工達到這些步驟時承包商預先通知施工員。對于見證點,首先通過施工班組自檢,在獲得施工員、質檢員及監(jiān)理工程師質量計劃上簽字放行之前,不能進行后續(xù)的工作。只要這四級質檢都能切實履行好自身的職責,工程質量就可以保證。但因為隊及班組一級的質量控制人員均由分包商技術員和班組長擔任,這樣就存在施工者本身,既是施工的具體執(zhí)行者,也是其施工結果的驗證者,缺乏質量驗證所需的獨立性。因此,質量驗收主要依靠質檢員和監(jiān)理工程師。
在驗收過程中,要堅持質量標準,嚴格執(zhí)行設計文件、合同中所規(guī)定的標準。標準是檢驗施工質量的尺度,數(shù)據(jù)庫是基礎,施工質量是否符事要求,必須通過嚴格檢查,以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時,經(jīng)常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標準的要求,在這種情況下,每個質檢人員都應態(tài)度明確地支持質量標準要求,嚴把質量關。對于設計的確存在問題現(xiàn)場無法實施的,則必須通過正常的進行變更或澄清,然后實施。
工作越久,越覺得自己知識、能力的匱乏,像對合同的理解運用、施工進度的預估控制以及作為樞紐對現(xiàn)場各單位的施工協(xié)調等,感覺自己做得不是很好。不過幸運的是,經(jīng)過請教同事,明白了努力的方向;對于進度控制,要盡早進行,只要能保證設計文件不出問題,現(xiàn)場人員、機械設備、材料到位,安裝預編施工進度進行施工,進度控制基本可以保證;對于現(xiàn)場協(xié)調能力的培養(yǎng),一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的,注意學習,另外要多思考,多嘗試,多咨詢,建立自己處理問題的方式方法。
按合同和程序工作只是對一個工程質量管理人員最基本的要求,如何靈活運用合同和程序,合理解決許多合同中不明確或合同外的事務,才是對工作能力的真正考量。通過觀察學習其他工程師和各位領導的工作中解決這類問題的方式,我的工作能力有了一定提高。我知道,只有不斷的努力學習和積累,不斷反省進步,戒驕躁,踏實工作,提高自己處理問題的能力,才能盡快成長為一名合格的施工質量管理工程師。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是十分重要的。所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我必須要認真做好本職工作。
一、努力提高服務質量。
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方來訪時我將時刻注重堅持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓,我堅持每一節(jié)課都去參加,在那里認真學習,不斷的為自我充電,以適應公司的快速發(fā)展。
二、努力打造良好的前臺環(huán)境。
要堅持好公司的門面形象,不僅僅要注意自身的形象,還要堅持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三、以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,進取去配合,不找理由推脫。作為萬達的一員,我將奉獻自我的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情景和經(jīng)營資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
做前臺工作也快一年了,工作范圍較小;工作資料也比較少。但自我也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我期望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在即將過去的20__年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對一年的工作做一個總結。
一、在實踐中學習,努力適應工作。
一年來,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事們的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,在短短的一年時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,對待不必要的電話和事物要學會拒絕,處理公司的日常事務要仔細認真,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學習,在工作中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到__這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了“策略驅動世界”的理念和“謀動天下”的口號的。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規(guī)范來要求自己,以積極的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實的做好自己的本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時的和公司領導,同事們進行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
一年的工作時光也讓我產(chǎn)生了危機意識。發(fā)現(xiàn)工作和學校中的學習是有很大出入的,在課本中學到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學習文稿的排版及設計,詳細的業(yè)務項目等等。初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差錯需要領導不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似事物的發(fā)生。
這段工作經(jīng)歷讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和,彌補不足,在新的學習中總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
20__年x月經(jīng)過層層選拔,我進入到__分公司,光榮地成為__的職員。進入公司6個月來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20__年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。
參與接待了__全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省__經(jīng)營部工作會議、__分公司與__分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內(nèi)部會議__次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)__余份。合同錄入__余份。
四、綜合事務工作。
20__年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至__月底,共接待公安查詢__次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件__份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息__篇。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在__演講活動中獲得第一名;__演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。6個月月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
七、工作計劃。
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
20__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年即將來臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
時間轉瞬即逝,轉眼我在公司工作了也近一年,在公司擔任前臺文員一職,在職期間學到并收獲很多,也認識到很多自身的不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、自我了解。
前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話時要態(tài)度和藹,對待日常工作事務要認真仔細,在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、考勤工作。
在職期間還擔任公司考勤抽查及統(tǒng)計的工作。在統(tǒng)計考勤時要嚴格按照考勤制度執(zhí)行,做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規(guī)章制度。
三、采購管理。
認真細致的做好辦公用品的入庫出庫工作,根據(jù)辦公用品的種類進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。
四、存在的不足。
1.由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續(xù)努力;。
2.處理緊急事務時,不夠沉著冷靜;。
3.待人接物時,態(tài)度不夠熱情。
五、自我總結。
在這一年的工作中有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學習,去提升。爭取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更專業(yè)!
六、工作計劃。
1.繼續(xù)加強學習,增強對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。
2.繼續(xù)增加待人接物的學識,把過去遇到緊急事務時不夠沉著冷靜加以改正。
3.嚴格監(jiān)督員工外出登記,做好每月考勤報表的統(tǒng)計工作。
4.做好物品入庫出庫的管理流程,避免經(jīng)費流失。
5.承辦上級領導臨時交辦的其它事項。
尊敬的領導:
您好!
不經(jīng)意間,一年的時間又一次過去了,作為__公司__崗位的員工,我在各位領導的指揮下,嚴謹、順利的完成了這一年的工作任務。
20__年來,我們公司遇上了很多的困難和危機,但是,正如老話所說“危機即使機遇!”我們順著領導指揮的正確路線,積極熱情的發(fā)揮著自己的工作能力,為公司的發(fā)展提供了充足的動力!最終,我們轉危為安,將本是危機的情況,化作了我們高登的墊腳石!這不是我們某一個人的能力,而是在領導積極引導下的整個團隊,整個__集體所共同貢獻的努力,才造就了如今的盛況!
如今,值此年末,我在此對自己在20__年來的努力、改進、拼搏與收獲做如下總結匯報。
一、思想上積極的轉型。
今年是不平凡的一年,面對工作中問題和市場的壓力,工作已經(jīng)不容得我們以過去那種悠閑散漫的心態(tài)去完成工作,完成任務!
所謂“養(yǎng)兵千日,用兵一時”,我們作為__公司的兵卒,在公司遇上危機的時刻,更應該積極奮進,發(fā)揮出自己的力量。為此,才更加的需要正確思想和心態(tài),在工作中發(fā)揮出我們真正的實力!
在思想上,我積極分析領導的教誨和講話,認識到自己工作的責任和意義,并在工作中以仔細、嚴謹?shù)膽B(tài)度去適應工作的變化,找準方向后,積極奮進,一步步的取得工作的成績。
其次,我在自身對工作的責任心上也進行了反思和鞏固,確立了工作的重要性,并在工作上為自己定下目標,定下規(guī)定,讓我在工作中能朝著更準確的目標和方向去努力!
二、積極加強個人能力,提升工作質量。
在工作中,我對工作的主要改進方式是通過領導的培訓與教導。這是最真切的,來自領導的指點和方向。為此,在培訓上,我認真學習,積極反思,認識公司的目標和方向,并在工作中積極的鍛煉自己。
當然,想要做好工作不能僅僅只靠培訓,在工作上,我還通過自我的擴展,加深了自己對工作的了解,并與領導和同時們積極探討,為公司的前進計劃貢獻自己的思考和力量。
三、自我總結。
一年來,我通過積極努力的在工作上的奮斗,取得了較為出色的成績。但通過自身的分析,卻依舊能發(fā)現(xiàn)許多細節(jié)上的不足。所謂“細節(jié)決定成敗”,在這些細小的方面,我一樣不能放松自己!
在新一年的工作中,我一定會認真的認識自己,改進自己,遵循領導的指揮,在新的一年里取得更加耀眼的成績!
此致
敬禮!
員工個人工作述職報告篇九
尊敬的領導:
您好!
自__年9月至今,我在科文工作已一年半有余。一年多的時間,在領導、同事的熱心幫忙下,于工作中且行且思,現(xiàn)將工作情景匯報如下:
一、三個階段搭建我成長的三步階梯。
我將工作以來的時間大致分為三個階段。
9月至__年4月,所在系為文學與法學系(現(xiàn)語言文學系),主要協(xié)助系學工辦相關工作的開展,擔任__商英2、__商英(專轉本)兩個班級輔導員,負責指導“繁星”文學社。
期間實現(xiàn)了由學生到師長主角的順利轉換,并于工作中體會了輔導員工作的性質,初步了解了科文學生的特點。曾組織策劃“繁星”文學社舉辦“天空之城”詩歌朗誦會以及徐州市高校文學社的聯(lián)誼活動;曾協(xié)助《青春的思緒》部分文稿的篩選、修改工作。
班級管理方面,重視與學生的充分溝通交流,針對所帶班級均為新生班,注重新生入學教育;能夠根據(jù)商貿(mào)英語專業(yè)開展相關經(jīng)驗交流會,班級構成濃厚的學習氛圍。對于班級班委制度的重要性以及對班委制度的健全也經(jīng)過了一個從缺乏重視到重視、從不夠健全到逐漸健全的過程。在__學年度第一學期班主任工作考核中獲得“優(yōu)秀”。
年4月至__年7月,所在系為經(jīng)濟學系(現(xiàn)經(jīng)濟與法學系),期間主要分擔教育管理和團建工作,擔任__商英2、__商英(專轉本)、_金融、__金融四個班級輔導員。
整體來說,這段時間工作任務繁重。在教育管理方面,主要完成了“大學生禮貌修生工程”、“心理健康月”、第七屆大學生科研立項的中期檢查、結題以及大學生創(chuàng)造成果展的評比工作等。團總支工作方面,主要組織了“科文學院首屆文化藝術節(jié)”的相關活動,做好了各班級“中心組”學習的督促與檢查,配合院團委做好了“第二次團代會”的準備工作。
班級管理方面,因所帶班級分散在一期與二期兩個系,為了有效開展工作、及時掌握班級動態(tài)以及保證將相關信息及時傳到達位,在各班級建立了班委層級管理負責制,保證了各項工作的順利開展。尤其是學期末,所帶班級有三個班級需要宿舍搬遷,保證了每一位同學搬遷的順利進行。
年9月至今,所在系為經(jīng)濟與法學系,主要負責教育管理工作,擔任__國貿(mào)、__金融、__金融、__金融四個班級輔導員。這段時間,系學工辦工作分工更加細化了,自身工作也更有了程序和章法。主要完成了____學年的評獎評優(yōu)、商業(yè)醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的投保、人口普查等工作。在第八屆科研立項推選工作中以自身特長認真指導,最終本系獲得立項數(shù)全院第一。在學風建設月期間,認真策劃、組織活動并及時總結工作,評選出了能夠引領系優(yōu)秀學風的個人和團體。
班級工作方面,重視各班級良好學風的構成,能夠把握相關契機開展主題班會活動,根據(jù)不一樣年級和專業(yè)特色,開展系列交流學習,每個班級均具有活潑進取的氛圍。在____學年度第一學期班主任工作考核中獲得“優(yōu)秀”。
二、善于思考,理清思路,總結規(guī)律,不斷探求科學的工作途徑。
1.突出輔導員在學生管理工作中的“引導性”作用。
輔導員工作的本質是服務學生成長,在為了實現(xiàn)該目的過程中,我們會采取各式各樣的管理方式。時常發(fā)現(xiàn)強制性的管理容易實現(xiàn)“一時一地”的效果,學生的理解也往往是被動的;而當管理上出現(xiàn)“松動”的時候,部分學生可能又恢復了原先不好的養(yǎng)成。所以,在管理中應變督促、強制為引導,引導會是一種鼓勵,經(jīng)過對某方面意識的增強讓學生主動去提升自我,養(yǎng)成優(yōu)秀的習慣顯得更為重要。
2.要善于總結,在反思中把握規(guī)律、創(chuàng)新工作思路。
3.言傳不如身教,要不斷充實自我,適應不一樣特點學生發(fā)展的需求。
輔導員工作,并不具有很強的專業(yè)性,但也決定了它所需要的知識儲備是廣泛的。所以,要不斷擴展自我的知識結構。輔導員工作應當是與時俱進的,在把握好學生特點的同時,也應當能夠把握社會現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,要不斷更新理念,適應不一樣時期的學生發(fā)展需求。同時,要對社會文化有必須的敏感度,在精神素養(yǎng)方面不斷提升自我,做到教學相長,把自身發(fā)展好也是引導好學生提高的重要榜樣之一。
三、客觀認識自我,尋找不足,迎頭趕上。
1.工作方式上,委婉有余,威嚴不足。
2.工作思走過于保守,缺乏大膽嘗試的勇氣。
3.處理緊急事件的應變本事不強,表現(xiàn)出經(jīng)驗不足的弱點。
回顧這一年多的時間,心中感慨頗多,以往有過不止一次的彷徨和猶豫,但更多的卻是堅持和期待。我為科文同事和諧的工作氛圍所感染著;為學校的青春氣息所涌動著。感激科文學院為我供給的機會,讓我能夠踐行從事教育的夢想!在科文學院以后的工作時間里,我將會針對自身存在的不足,不斷改善工作方式方法,繼續(xù)提升自我各方面素養(yǎng),將學生工作做得更加規(guī)范、細致,真正服務學生的成長和成才。
此致
敬禮!
員工個人工作述職報告篇十
截止11月,西秀區(qū)局全年總收入為1991.37萬元,完成全年計劃的89.62%,同比增長18.35%,絕對值308.73萬元。
截止11月30日儲蓄余額全年增長10613萬元,儲蓄規(guī)模達61236萬元。
(二)各專業(yè)完成情況。
1、代理金融專業(yè)。
截止11月,代理金融類累計實現(xiàn)收入1154.68萬元,完成計劃的91.87%,占總體收入的57.98%。其中儲蓄實現(xiàn)收入1014.52萬元,完成計劃的90.6%;匯票收入113.52萬元,完成計劃的82.87%。
2、郵務類業(yè)務。
截止11月,郵務類實現(xiàn)收入745.88萬元,完成計劃的89.53%,較去年增長12.15%,總收入占比33.58%。其中,實現(xiàn)集郵收入346.07萬元,完成收入計劃的106.48%;累計實現(xiàn)電子商務收入123.21萬元,完成計劃89.28%,同比增幅為44.25%,絕對值37.80萬元;函件業(yè)務收入累計實現(xiàn)收入168.72萬元,完成全年計劃的61.80%;報刊收入完成51.79萬元,完成計劃的101.54%;普通包裹收入31.07萬元,完成計劃的79.68%;分銷業(yè)務收入11380元,完成計劃的17.51%。
3、速遞物流類業(yè)務。
截止11月,累計實現(xiàn)速遞業(yè)務收入90.81萬元,完成計劃的68.74%,同比增幅為18.16%,絕對值11.76萬元。
二、主要工作及亮點。
20____年工作及亮點,主要體現(xiàn)以下幾個方面:
(一)牢記宗旨,努力抓好政治理論學習。
在20____年,西秀區(qū)局堅持每月1日召開各種形式的學習交流會。區(qū)局班子帶領學習最新時事政治理論,并將學習內(nèi)容通過“oa”傳達到各支局,要求支局負責人組織支局人員進行二次學習。各支局負責人和行管人員相互交流學習業(yè)務發(fā)展經(jīng)驗,通過交流解決近期工作發(fā)展的瓶頸問題,發(fā)現(xiàn)工作的亮點在區(qū)局推廣。
堅持不懈地學習黨的理論知識,嚴格要求自己,時刻牢記廉潔從業(yè)、“為民服務”的宗旨,將“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作落到實處。
(二)找準出路,開辟農(nóng)村金融大市場。
無力可施。在寧谷支局開業(yè)之前,我局在進行了多方的分析和策劃后,決定個性化的宣傳方式全面展開,起到了良好的宣傳效果。5月15日正式開業(yè)后,寧谷支局的儲蓄余額以每個月超過100萬的速度增長,一直領跑于全市新增網(wǎng)點,凸顯了農(nóng)村郵政金融在當?shù)氐母偁巸?yōu)勢。在市局的鼓勵下,指導寧谷支局的職工鼓足了超常的干勁,用“宣傳不空一村一寨、動員不漏一家一戶、工作注重一點一滴、服務牢記一心一意”的寧谷精神,得到了市局的高度認可,在全市范圍內(nèi)掀起了學習寧谷支局“四個一”精神的__。第四季度正在營銷的土地賠償款項目,已實現(xiàn)余額增長252萬元,如果實現(xiàn)全部在郵政代發(fā),新增余額可達800萬元以上,開業(yè)半年后率先突破余額規(guī)模1000萬元。四是在跨年度競賽中,采取了符合我局實際的“支局長抓大項目、營銷人員抓大客戶、全體人員抓散戶”和“全力拓展農(nóng)村市場”的“三抓一拓展”戰(zhàn)術和“無時不想,無人不動,無力不使”的戰(zhàn)術,全力推進業(yè)務發(fā)展。五是保險業(yè)務實現(xiàn)了良性發(fā)展。針對廠礦職工鐘愛定期存款的心理,引導營業(yè)員不遺余力地為用戶介紹保險業(yè)務的收益率與定期利率的對比,成功實現(xiàn)了大批定期存款轉化為保險業(yè)務,這不僅降低了定期存款的比例,更有效地提高了企業(yè)的保險業(yè)務收入。
發(fā)展勢頭。
1、郵務類業(yè)務:
(1)集郵業(yè)務跨越發(fā)展。
僅僅是建黨九十周年個性化郵票一項就完成1258版,超計劃%,實現(xiàn)了收入56610萬元,占全市完成數(shù)的34.77%。特別是在市局集郵公司的大力支持和指導下,集郵專賣店的管理進一步成熟,形成了集郵的品牌效應,是集郵愛好者和集郵協(xié)會會員時常關顧的地方,僅僅11個月時間實現(xiàn)了收入20萬元。
(2)電子商務業(yè)務穩(wěn)步增長。
在全局范圍內(nèi)繼續(xù)深入開展“多說一句話,說好一句話,說透一段話”的窗口營銷活動,短信業(yè)務發(fā)展喜人,新增郵儲短信15560戶,累計在網(wǎng)戶數(shù)43252戶,一項一年可實現(xiàn)收入百萬以上;在代售火車票開業(yè)僅一個星期就實現(xiàn)了每天兩位數(shù)的銷售量數(shù),并在代售點的基礎上拓展業(yè)務到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(廠礦)支局,一個多月的試行一來效果非常明顯,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(廠礦)支局的訂票量達到了26張。
(3)函件業(yè)務實現(xiàn)營銷項目新突破。
在賀卡項目營銷上采取了多種措施,深入開展“一鎮(zhèn)一卡”、“一廠一卡”等項目的營銷,實現(xiàn)了賀卡項目的新突破。在20__年賀卡的項目中,成功營銷開發(fā)區(qū)供電局臺歷賀卡,收入達25萬元;同時各支局還根據(jù)自身所在區(qū)域的特殊性,成功開發(fā)成績通知單業(yè)務等業(yè)務;北支旗艦店還根據(jù)市區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商的宣傳需求,成功開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函項目,實現(xiàn)收入2.7萬元。
員工個人工作述職報告篇十一
轉眼間,一年的`時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
員工個人工作述職報告篇十二
敬愛的公司領導:
在這近三個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的'成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個月的工作情況作簡要總結匯報。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了公司。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系?,F(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請教。
一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業(yè)務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
總之,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
員工個人工作述職報告篇十三
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用,積極服務客戶,擴大銀行營銷業(yè)務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客戶的滿意。
一、認真學習,提高業(yè)務水平和工作技能。
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。
二、細致入微,努力做好服務工作。
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,要通過對客戶的優(yōu)質服務,擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產(chǎn)品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、
真誠服務,做好大堂管理工作。
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
xx年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
謝謝大家!
自己20**年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領導**總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止**年12月24日,**年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦**四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
例如:1、今年九月份,**省潤**有限公司在****鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881-h11防腐涂料,當時**禁運剛剛結束,生產(chǎn)線還在**沒回遷,由于工期急對方要料急迫,自已在九月初就及時和生產(chǎn)線及時溝通,這樣既節(jié)約了時間,又使生產(chǎn)線安排了進貨,在生產(chǎn)線努力配合下,很及時給客戶供了貨,受到了客戶的好評。
2、今年八月下旬,自己得知**公司急需環(huán)氧富鋅涂料,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄去有關資料,自己深知,這是個有潛力的大客戶,多次前去和客戶進行溝通,雖然因為限產(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機,但是通過和客戶的交往,為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴901涂料白色差別太大,自己及時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、涂料產(chǎn)品市場分析。
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大。現(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析。
涂料應用雖然市場潛力巨大,但**區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之**過后會有段因**搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過。可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進口和合資品牌如**、**開林、**國際、**等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售。另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如**振邗氟碳漆銷售價格僅為60元/公斤、此類企業(yè)基本占領了代銷領域。沈陽一家企業(yè)已經(jīng)擠入**水利工程供貨,**金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場份額,**通縣**城牌涂料日趨強大,很多鋼構廠都用他們的涂料,尤其是環(huán)氧復鋅涂料。
六、20**年銷售經(jīng)理工作設想。
總結。
一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,**年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)**年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的如:綠創(chuàng)環(huán)保、華龍實業(yè)、華企光科貿(mào)等做為重點。二是發(fā)展好新的大客戶比如**鋼構、***集團等,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,比如**某貿(mào)易公司。
(二)、**年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、**年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議。
(一)、**年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、**年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。
(三)、**年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產(chǎn)品質量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
(五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,**年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
各位領導、各位代表,大家好!
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產(chǎn)任務。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領導?!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調度工作。
生產(chǎn)調度工作是保障完成生產(chǎn)任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯(lián)系,作好負荷調配,力求電流平穩(wěn)供應,積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發(fā)事件的應變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強人員責任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責任到人;
加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產(chǎn)相結合不斷總結創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
述職報告是“報告”的一種,與報請性公文中的報告以及事務性文書中的總結有相似之處,但不同于一般的報告和總結。本篇文章是為您整理的《管理員個人述職報告【三篇】》,供大家閱讀。
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終于來臨。回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結如下:
一、管理實踐。
xx年x月xx日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在xx三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。
短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。
在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
二、突出成績。
在公司管理方面:
1、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
2、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
3、完善并主持了公司新員工培訓方案。
4、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
5、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
6、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調部門工作。
7、明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。
8、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:
1、帶隊參加xxxx宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
2、帶隊完成湖南xxxxx局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
3、主持長沙市xxxx學校部分vi要素策劃設計。
4、主持了公司網(wǎng)站設計更新項目,并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。
5、參與xxx賓館電視片的前期拍攝工作。
6、撰寫xxxxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
7、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足。
1、個人修養(yǎng)、基本素質還需要進一步加強。
2、對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3、對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
感謝各位對我的關心和幫助。
作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進行回訪等。
一年以來,我尊敬領導,團結同事,熱情服務住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提高自身的素質與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作述職如下:
一、日常工作及完成情況:
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并將協(xié)調處理的結果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20xx年xx月xx日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運,并一車一照登記記錄等業(yè)務。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次,盡量做到表述清晰、用詞準確,同時對通知內(nèi)容做好相關解釋工作。
5、住戶服務意見調查工作:完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務質量及服務水平;在11月中旬的時候,協(xié)同客服組成員逐戶進行20xx年年度客戶滿意度調查,更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項:全年本人協(xié)調業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
二、培訓學習工作。
20xx年x月xx日參加公司組織的iso9000質量體系管理培訓;20xx年x月xx日參加f1消防演習等項目培訓。
三、自我總結和認識。
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處,由于本人性格內(nèi)向,文化素質不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面,還有很大的提升空間。
因此,以后我還要加強理論學習,尤其是有關業(yè)務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經(jīng)驗,與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。
四、xx年工作和學習安排。
1、認真負責的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率。
2、在以后工作中,我堅決執(zhí)行[真誠服務每一天]的服務宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當救火隊的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩,3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務準則,當好業(yè)主的好助手,好管家。認真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強理論知識的學習,了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓工作,認真學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去,我們滿。
懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,匯商物業(yè)公司的明天會更好。作為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。
根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的“關于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神,結合我局的干部檔案工作實際情況,我們迅速行動、突出重點、認真細致地逐條逐項按照《xx市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求,實事求是地進行自查。
一、充分認識人事檔案工作的重要性。
檔案工作是各項管理工作的重要組成部分,xxx同志指出“檔案是人類活動的真實記錄,是人們認識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。借助檔案,我們能夠更好地了解過去、把握現(xiàn)在、預見未來。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個不可缺少的方面,是一項崇高的事業(yè)。”
這充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作,以黨的十x大重要思想為指導,緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質建設,不斷提高管理水平,為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質服務。
二、加強人事檔案工作的組織領導。
工作的領導和協(xié)調。主管干部人事檔案管理工作的領導,定期聽取工作匯報,切實解決工作中遇到的實際問題。
下設辦公室和具體工作人員,堅持一切從實際出發(fā),明確分級管理責任,制定了切實可行的工作計劃,并認真組織實施,全面、準確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性,切實增強做好檔案工作的使命感和責任感,確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展,努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。
三、歸檔與整理情況。
在市委組織部信息處下發(fā)《關于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,我局就對這項工作進行了部署,將上級文件精神、要求進行了認真研讀,并明確了時間、要求和標準。同時,我們嚴格按照文件,以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行,采取多種形式,加大工作力度,逐份清理干部檔案,對所缺材料逐項進行登記、索要。對收集歸檔的材料,認真細致地進行鑒別,剔除不應歸檔的材料,使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續(xù)完備。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的,蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中,我們做到認真鑒別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責等各項制度,做到完善各種登記薄和臺帳。
四、檔案的利用和轉遞情況。
我局的干部人事檔案在利用時,查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù),需要有主管局長簽字方可查閱,不得憑借調查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借,如必須借出使用時,要說明理由,經(jīng)過主管局長批準,并嚴格履行登記手續(xù),歸還,不得擅自轉借他人。在干部檔案的轉遞中,我們也嚴格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉遞通知單”的項目詳細登記,嚴密封包,收到檔案的單位,經(jīng)核對無誤后,在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。
五、干部人事檔案工作中存在的問題。
我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應充分發(fā)揮計算機在干部人事檔案保管、保護及利用方面的作用,提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支持,制定了經(jīng)費預算并得到落實,購置新式檔案盒,更換密集架,做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設施齊全。
通過自查,找到原因,也增加了信心,目前,我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢,正在進行材料收集和整理目錄階段,逐步完成市委組織部文件中要求的任務。
管理的現(xiàn)狀及存在的問題進行深入的調研,并就此提出解決問題的思路及對策。
員工個人工作述職報告篇十四
本人從20xx年xx月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至x月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質,更要有善于協(xié)調的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質與工作能力上都有了很大的進步。
自從x月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
員工個人工作述職報告篇十五
尊敬的領導:
您好!
不得不說時間過的真快,自己在__公司__部工作已有兩多月了。這段時間是我人生的一個重大轉折點,一個在校生成為一名社會人員的轉型期,在這期間我失去了,也收獲了,更多的是我成長了。
走出校園我還懵懵懂懂,是電玩巴士提供了這樣一個平臺讓我去學習,去適應,去調整,在這里我表示由衷地感謝!部門里的每個人都是那么的友善,無私的傳授經(jīng)驗,工作中耐心的指導,__部就是一個溫暖的大家庭,我喜歡這里。
回首自己的工作歷程,一點一滴學起,每天都忙碌充實著,在這里我學到了seo推廣、培訓了span+css、學到了編輯最基本的操作,更切身的感受到了團隊團結是多么的重要。我想我在蛻變,這個過程也許漫長而艱苦,我相信以后的我會更有力量,面對危機,面對壓力,面對各種挑戰(zhàn)。
現(xiàn)在的我在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務方面取得了很大進步。
一、工作狀態(tài)積極而負責。
在工作中我本著嚴謹務實的態(tài)度對待每一個細節(jié),自覺維護網(wǎng)站形象,妥善嚴謹?shù)刈龊镁庉嫻ぷ鳎M量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。工作計劃有序,第一件事查看點擊量,專題百度指數(shù)和百度排名,以此為依據(jù)做好一天的編輯安排。
二、注重發(fā)揚團隊精神。
部門的良性發(fā)展是建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上的。作為__部的一名成員,我保持與部門同事的良好溝通,通過不斷交流來融入整個部門的整體。一個好的隊友會讓工作事半功倍,所以我要努力完善自己,讓自己有能力為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量。
三、積極進取之心。
作為軟件開發(fā)出身的一名學生來講,網(wǎng)絡編輯基于專業(yè)的邊緣,所以我們要不斷學習,在工作中提升自己。從工作本身要求出發(fā),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于信息收集與轉載,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力,網(wǎng)絡編輯必將發(fā)展成一種高素質復合型人才。所以我們要不斷充實、武裝自己的頭腦,工作帶來的高要求,激勵了我更加積極的進取之心。
四、編輯工作日益提高。
這一個多月的時間里,我在編輯日常業(yè)務中不斷總結經(jīng)驗,使自己的業(yè)務水平有了整體提升。
一保質保量地完成日常稿件更新工作,同時針對百度熱點綜編和原創(chuàng)部分內(nèi)容編寫。
二維護專題更新;每日更新專題內(nèi)容,根據(jù)點擊量來安排專題更新,分重點更新、日常更新和緊盯專題更新。
三認真完成周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗外,也對小游戲有了更深入的了解,在主管和其他成員的幫助下,學習到了制作新專題和小游戲部分更新。
四在這一個多月的時間里收獲頗豐,sro、關鍵詞、新專題制作、專題布局調整、圖片制作與修改等。
五圍繞熱點話題進行題目內(nèi)容編寫點擊量會增多,在公司領導的指導和在部門同事的配合下,通過大家的不斷努力,網(wǎng)站平穩(wěn)上升。
五、滿懷激情展望未來。
在新的一年里我將總結自己工作的特點和不足,在做好自己工作的同時,積極參與部的其他各項工作,把網(wǎng)站的內(nèi)容建設好,努力為公司做貢獻。
通過一個多月的工作,我已經(jīng)逐漸意識到,作為一個網(wǎng)絡編輯,首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中,我會在日常工作之外,多做基礎性的工作,讓自己迅速充實起來,逐漸加強專業(yè)知識水平,逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進,這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能讓網(wǎng)站的影響力得到提升。
此外,在日常工作方面,我還要力爭做到:
一繼續(xù)加強編輯基礎知識的學習,增強自身的新聞敏銳性,提升編輯語言組織能力。
二不管是技術上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨特的編輯方針,做出自己的特色。
三學習并實際做專題,編輯內(nèi)容方面我會進一步加強專題的制作。
新的一年中,我會和部門全體同事、領導一起齊心協(xié)力,在探索中不斷發(fā)展。在部門成長的過程中,也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題,在日后的工作中,我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗,及時改正,在實踐中不斷發(fā)展,不斷完善。逆水行舟,不進則退。今后,我會認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團隊整體的努力下,部門今后的路會愈走愈遠,愈走愈好!
此致
敬禮!
員工個人工作述職報告篇十六
尊敬的領導:
轉眼間我已經(jīng)來到xx有四個月的時間了,四個月里,我學到了太多學校書本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時間短,對很多會計工作熟練度不夠,所以并無多少固定性的工作,大部分時間則是協(xié)助其他會計人員完成工作,現(xiàn)將在這四個月時間里的工作情況匯報如下。
1、與審計部、企管科相關人員一同,多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計部、人力資源部、企管科一同到西鹽場和西鹽場新建灘、新建灘五工區(qū)、六工區(qū)、項目等進行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進行測量。
3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細表,記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。
4、多次與其他會計人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和新建灘、宏宇等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作,并順利完成。
5、到供應部門參與鋼材等的招標工作,了解了招標的具體流程,并收取押金。
6、在李靜的幫助下,大體掌握了總部憑證的錄入、當期匯兌損益的結轉、應交稅費明細表、費用明細表的填列等的工作,對賬務處理有了初步的了解。
7、協(xié)助其他會計人員復印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計報告、公司制度章程、進出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。
8、協(xié)助其他會計人員粘貼相關憑證附件,與其他會計人員一同完成龍威總部8、9、10月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
9、在王杰的幫助下,學會記食品廠、冷藏廠的明細賬。
10、與王文超一同完成龍威總部20xx年9月份、10月份附件章的蓋章工作。
11、在xx的幫助下,學會xx有限公司內(nèi)部轉賬單的一部分工作,在胡艷玲的幫助下,學會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
12、按照財務部門安排到四號站和二蝦廠完成收白蛤等的工作。
13、參加上海國家會計學院的高級管理培訓項目,主要學習了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識,通過學習了解當前稅制改革和稅收發(fā)展動向,開闊了自己的視野,受益匪淺。
14、學會發(fā)票的認證。
認真完成上級領導安排的各項工作,并未出現(xiàn)大的會計失誤,在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學習,自己的業(yè)務能力有了很大的提高,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個方面都盡量做到細心認真。
1、在參加工作的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細心和謹慎,這是作為一個會計人員所必須的職業(yè)素質,而有些時候,我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足,比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細的錯誤、金額的輸入錯誤等方面,自己的小小失誤就可能對其他會計人員的工作帶來極大的困擾,今后一定要做到檢查多次,不放過任何一個細節(jié);還有就是憑證附件的粘貼也是有大學問的`,之前自己做的太過馬虎,沒有做到整齊、美觀與方便,需要不斷改進。
2、由于參加工作的時間比較短,對公司的財務工作流程還未滲透了解,很多單據(jù)的填寫,傳遞的流程等不是很清楚,只能針對自己負責的部分就事論事的做工作,不能做到系統(tǒng)全面的把握整個過程,在以后的工作中,應該多學多觀察,不斷提高自己,多接觸不同的職位的工作,爭取盡自己的一份力,為公司多做貢獻。
盡職盡責的完成自己的本職工作,及時完成領導分配的任務,不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向財務部門的領導和前輩多多學習,接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負責、對大家負責也是對公司負責。
由于篇幅有限,很多細小的工作并未一一陳述,在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正,本人一定悉心聽取大家的意見和建議,不斷更正,在大家的幫助下共同前進和進步,更上一層樓,我也希望盡自己的綿薄之力,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。
首先是個人心態(tài)的快速轉變與定位:來到萬華,由于工作環(huán)境及管理模式與先前實習單位的不同,大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導自己從學生到企業(yè)員工轉變,是相當一段時間任務,弄不好會適得其反,影響自我的職業(yè)規(guī)劃,所以非常感謝公司領導在我迷茫之時,給予我正確的引導,在萬華我的職責是分析儀表班員,主要負責全場分析儀表的維護,調試,安裝及預防性維修等工作,我會用最良好的心態(tài)和更務實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會在公司做出成績。
1、以積極進取的工作熱情很快融入了設備部這一團隊,并已適應了相應的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出自我價值,在實際生產(chǎn)過程中,切實體現(xiàn)“安全,快速,優(yōu)質,高效”的服務理念,將儀表工作做到精致化,精細化。
2、時刻不忘學習,提高自身素質。通過學習,已由原來不懂分析儀表,到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余,專業(yè)技能上得到較大提高,期間參加20xx年設備部技能比武大賽,榮獲儀表專業(yè)綜合組第一名。
3、與其它部門,特別是工藝人員已建立良好的溝通,及時跟蹤生產(chǎn)中的儀器儀表運轉狀況,發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。
4、積極響應設備部文化宣傳活動,在擔任班組文化宣傳員期間,多次在《萬華人》,《鐵軍》等刊物上發(fā)表文章,較好的宣傳了設備部的鐵軍風尚。
5、經(jīng)常督促班組人員加強的“5s”活動,有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,為預防性維修做好保障。
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給班長,并有力推動改善,一年來共提出合理化建議近30條。
1、專業(yè)理論基礎不扎實,理論與實踐的結合做的較差。
2、對dcs不熟悉,遇到此類問題較棘手。
3、個人學習抓得不緊,學習不夠深入,有時工作繁忙時,存在急躁情緒。
4、自己的整體素質和業(yè)務學習還有待進一步提高。
1、嚴格要求自己,約束自己,認真做好每一件事情!
2、聽從安排,按時地保質、保量完成任務!
3、加強對專業(yè)技能的學習,包括工藝知識。
4、除做好自己的本職工作外,盡可能多的做好自己力所能及的事!不辜負上級領導對我的期望!
我對以后的職業(yè)規(guī)化:我會在良好的工作氛圍中,邊干邊學,增強自身學習,不斷完善自我,更進一步嚴格要求自己,虛心向老員工學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步,提高自身各方面能力!使自己能夠一專多能,勝任更高的崗位!
員工個人工作述職報告篇十七
20xx年個人述職又是一年歲尾年初,時光如白駒過隙,新的一年即將開始。在即將過去的一年中,我做為懷來支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位,恪盡職守,盡職盡責,任勞任怨,全力為公司全年任務指標的完成及團隊建設的長久發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力?,F(xiàn)將本年度工作做如下報告,匯報給各位領導及同仁:
教育培訓是壽險營銷夯實基礎的一項基本工作,也是組訓工作是一項基本工作,只有搞好各階段的培訓,才能更好的增加新人留存率,穩(wěn)定老人的從業(yè)信心,增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經(jīng)理室的指導下,20xx年我們共舉辦新人培訓x期,培訓新人約xx余人次,在歷次的新人培訓中不論新人的數(shù)量多少,我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關心和愛護,認真做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓前一天,我都會認真的溫習和修改課件,每次都有改進,力爭做到盡善盡美;20xx年銜接培訓共舉辦x期,每季度x期。銜接培訓是提升業(yè)務員技能調整業(yè)務員心態(tài)的重要手段之一,在每次銜接培訓前期,我都會認真了解、分析業(yè)務員需求,有針對性的進行銜接培訓的課程安排,每次的銜接培訓都取得了較好的效果,業(yè)務員反應良好,說銜接培訓幫她們解決了一些切實的問題。尤其是新人的銜接培訓,確確實實的幫助新人提升了展業(yè)技能,提高了新人的在這個行業(yè)的留存率。培訓工作不容忽視,每一次的培訓內(nèi)容我都盡量做到實用有效,讓業(yè)務人員愛上培訓學習,從而提升業(yè)績指標及個人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養(yǎng)新組訓的重責,我們每個月都要進行一次組訓的學習。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌;做為主講需要進行的授眾分析、專題內(nèi)容以及職場營銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學習,讓我們教學相長、共同進步。
產(chǎn)說會在20xx年我公司的期交業(yè)務指標完成中,可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業(yè)務競賽中,讓我公司的業(yè)績一直引領張家口全轄的最前沿。而產(chǎn)說會整體的組織、策劃、運作和實施離不開公司經(jīng)理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力。我在產(chǎn)說會中不僅擔任主持工作,更是產(chǎn)說會整體運作的實施者。產(chǎn)說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱,到業(yè)務員進行客戶邀約的準備,每一場產(chǎn)說會的所有資料、課件及相關文字起草,我都在每一次會前重新進行檢查修正;產(chǎn)說會的會標、現(xiàn)場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等,事無巨細都凝聚著我的努力與付出。
xx行業(yè)就是一個不斷學習、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個合格的組訓,必須擁有能夠通過團隊現(xiàn)狀進行分析而后進行有針對性的相關培訓的能力。而培訓能力的體現(xiàn),在現(xiàn)階段就是根據(jù)業(yè)務員的實際情況,開發(fā)不同形式的課程(包括講授、示范、演練、觀察及督導),并將課程轉化為業(yè)務員的生產(chǎn)力。通過x年組訓職涯的工作鍛煉,我的相關能力也得到了強力的提升。在20xx年一系列的培訓中,我可以做到根據(jù)業(yè)務員職級的不同,進行有針對性的培訓。包括相關培訓內(nèi)容的計劃及培訓課件的制作;在進行后半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發(fā),力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓、主管易講易學,并且在組訓及主管中進行推廣。
要使一個團隊保持良性發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營,必須要有明確詳細的業(yè)務推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析?!坝袠溆续B棲,有人有業(yè)績”團隊發(fā)展以人為本,增員工作尤為重要,但在增員的同時,團隊要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無業(yè)績?nèi)藛T,只有這樣,才能使團隊整體素質提升,產(chǎn)能提高。這是是我的個人認識,并且不斷的在把我的這種認識傳播到業(yè)務員及主管的心中。在公司領導的支持下,我公司20xx年進行了清虛工作,同時加強增員宣導以及增員業(yè)務培訓,做到月月有新人培訓。通過進行有效的績效分析,積極提供建設性的業(yè)務推動方案。
以上這些是我20xx年的工作報告,除此之外,還能及時完成各級領導交辦的臨時任務,在每次公司制定任務時都不落人后,能夠積極完成公司下達的任務。在組訓室也時時刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓做好榜樣,盡己所能幫助新人迅速成長。還有關于xx的表報,及新基本法的貫徹和實施等等,組訓的工作有很多,將瑣碎的工作做細致也是我的必須。每天都面對不同的人,不同的事。讓業(yè)務員每天擁有積極熱情的狀態(tài)是我的工作,不論工作中,生活中有多少困難和艱辛,我都會以飽滿的熱情面對所有的伙伴,做好本職工作,為公司整體業(yè)績的提高貢獻自己的微薄之力。
在過去了的一年中,我把公司業(yè)績的增長和伙伴收入的提升作為自己的工作目標,而公司領導的信任,工作同仁的支持,業(yè)務伙伴的需要,是我工作動力的源泉,在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè)、百尺竿頭、更進一步。
員工個人工作述職報告篇十八
尊敬的各位領導、各位同事:
大家早上好!
時間一晃而過,轉眼間已至x年。在過去的x年給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟。在工作中,我也感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工作的艱難和堅定。
在工程中,技術含量較高,這就要求我們技術人員對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的’東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工,技術和質檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,方能起到技術先行的作風,建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
在上級的領導下,我逐漸成為了一個在政治上堅定,思想上成熟,工作上能夠獨當一面的人。在工作中,不斷加強業(yè)務理論知識的學習,能夠理論聯(lián)系實際,運用自己所掌握的專業(yè)知識結合到實際工作當中,腳踏實地做好本職工作。現(xiàn)將這些年的主要工作業(yè)績總結如下:
思想作風上,我深信一個人的信念是他的世界觀在奮斗目標方面的集中反映,共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上的追求與現(xiàn)實中的工作結合起來,把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素的工作、學習中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性、創(chuàng)造性和責任感,腳踏實地艱苦創(chuàng)業(yè),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。在日常工作中能緊緊圍繞各項工作任務,服從上級領導的安排,認真完成領導分配的各項工作任務,與同事和睦相處。
x年我參加了xx工程,在工程中擔任技術負責工作。項目開工前,我認真編制了工程項目施工組織設計、安全技術方案、質量檢驗計劃、技術交底、安全技術交底、工序控制計劃等技術質量文件。
這個項目的特點是pe管道安裝、電氣安裝工藝復雜。在pe管道安裝過程中,我從安裝工藝入手,積極向有經(jīng)驗的工人師傅學習,掌握pe管熱熔焊接的技術要點,了解每個閥門、管件的連接方法。安裝是一個細活,這就要求施工人員從每一個細節(jié)把關,確保每道工序正確無誤。我從備料、安裝、試壓每個工作環(huán)節(jié)嚴把質量關,管道安裝完后,試壓達到了一次合格。
高壓電氣安裝對我來說是一個全新的領域。其中確定高壓線路架空敷設和安裝變壓器的位置是工程的關鍵。高壓線路位于將要施工的樓房和將要施工的主道路中間,既要保持高壓線路和將來樓房施工的安全距離,又不能離以后施工的主道路太近,以防施工工程車輛撞到變壓器上。我查找相關安全技術規(guī)程,和項目經(jīng)理聯(lián)系甲方代表、監(jiān)理、供電部門經(jīng)過反復認證,用全站儀確定了高壓線路和變壓器的準確位置,為下一步的電氣安裝打下了堅實的基礎。
因這個工程項目小,技術人員少,我從項目開工起辦理了開工評價、現(xiàn)場測量放線、編寫和整理技術資料、控制材料進場、試驗送樣。對于安裝工程,材料進場是很關鍵的一個環(huán)節(jié)。我在備料上狠下功夫,反復核算電纜長度,既要保證施工,又不能浪費材料。從材料進場上嚴把關,對不合格的材料堅決退回。x年初處里組織了安全、技術、預算、成本、測量方面的學習,這給我們技術人員創(chuàng)造了很好的學習機會。我非常珍惜這個機會,認真學習了這幾個方面的知識,加強了我的知識面,開闊了工作思路,對我下一步的工作有很大的幫助。
總結一年的工作,在一些方面還存在不足,比如有創(chuàng)造性的'工作思路還不多,解決現(xiàn)場技術問題的能力不夠,對于項目的各方面的協(xié)調能力還不夠。
身為xx公司的一員,有機會能在這樣的條件下學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以企業(yè)的形象來約束自己,我們所有的言行要符合企業(yè)的標準,逐步培養(yǎng)自身的個人素質和修養(yǎng),才能無愧于領導的信任和培養(yǎng)。通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
我的述職報告到此結束,謝謝大家!
員工個人工作述職報告篇十九
尊敬的領導:
您好!
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的`講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
此致
敬禮!
員工個人工作述職報告篇二十
我是xx,工作職責是煤礦儀表銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤。下半年,我的工作主要是煤礦儀器銷售內(nèi)勤。在這里,我向各位領導匯報一下我這半年來的工作。請批評指正我的不足。
1、實施派工
根據(jù)訂單,詳細落實技術參數(shù),以最快的速度保證工人的派遣,保證派遣過程中不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程,及時與客戶溝通,即使現(xiàn)在派工完成率不高,也要讓客戶知道我們“設身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。
2.出庫、合同統(tǒng)計、傭金預付和結算。
及時對交貨和合同進行統(tǒng)計,及時了解交貨的完成情況和合同的履行情況,以便領導更好的決策。做好每月傭金預算,協(xié)助主管會計做好財務分析。同時,做好傭金結算。
3.做好一系列的銷售服務。
根據(jù)實際業(yè)務需要,做好業(yè)務員的支持工作,包括報價、資質整理、投標、發(fā)貨、發(fā)票、貸款登記、報銷處理等。
4.各類售后服務報告的整理歸檔和報銷單的處理。
注意及時收集客服人員的各種表格(售后信息專柜借書證、驗收報告、客戶滿意度調查表、證書),注意采取各種方式了解服務的具體流程,確保報銷單的真實性。
5.跟蹤和實施維修后的產(chǎn)品。
根據(jù)維修產(chǎn)品的實際情況,制作產(chǎn)品故障登記表,詳細記錄維修產(chǎn)品的數(shù)量、維修日期、客戶聯(lián)系方式、退貨日期。
6.客戶回訪
根據(jù)實際需要和回訪計劃,每月做好客戶回訪工作,并將發(fā)現(xiàn)的問題通過相關渠道及時向相關部門匯報。
7.客戶服務報告
每月定期做客服報告,在質量分析會上提出客戶和客服人員的質量問題、意見和建議,以及回訪中發(fā)現(xiàn)的問題,與生產(chǎn)質量部討論,最后要求解決。
8.做好與新后臺的交接工作。
根據(jù)這兩年的工作積累,我逐漸對客服后臺工作有了新的認識,在交接的時候把平時的積累寫下來,讓新的后臺一開始就對這項工作有一個全面的了解,同時對工作要達到的程度有一個目標和方向。但今后要繼續(xù)團結協(xié)作,互相幫助,做好煤礦儀器的銷售和售后服務工作。
1.一些細節(jié)工作要加強。
服務無止境,要求我在以后的工作中設身處地為客戶和業(yè)務人員著想,為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難,把工作做得更細致。
2.工作效率有待進一步提高。
繁忙的事務性工作要求我不斷調整自己的工作思路,以保證工作的有序進行。同時,我的日常工作要有計劃,按照“領導第一”的原則分配工作順序。
3.對新產(chǎn)品的學習需要加強。
目前我們新產(chǎn)品的開發(fā)進程在加快,這就要求我不斷強化自己的學習要求,不僅要了解本單位的產(chǎn)品性能和技術參數(shù),還要準確把握同行業(yè)產(chǎn)品的性能,做一個懂一點技術的內(nèi)勤。
1.為了加強事務性工作的有序性,對出差時需要賺錢的業(yè)務和客服人員的借款時間和付款時間進行了詳細規(guī)劃,以提高工作效率。
2.為了加強與業(yè)務和客服人員的聯(lián)系,我們經(jīng)常發(fā)短信告訴他們公司的最新公告和活動,或者表示慰問。
3.根據(jù)效率手冊及時總結工作程序,發(fā)現(xiàn)不合理的及時改進和補充。
1.日常工作嚴格按照iso9000要求進行,日常合同評審等工作按照iso9000要求和合同評審補充規(guī)定進行,規(guī)范合同操作和工作程序的風險。
2.密切關注派工的執(zhí)行情況,根據(jù)客戶的實際需求和生產(chǎn)進度,掌握每個產(chǎn)品的交貨時間,每周總結一次派工完成情況,并向相關領導匯報,以便及早發(fā)現(xiàn)問題,隨時處理。
3.及時結算業(yè)務傭金等服務,提高業(yè)務人員的積極性。及時落實客戶的收貨,注意及時傳真提單等細節(jié)工作,讓產(chǎn)品的銷售過程更加和諧。
4.不斷與業(yè)務人員溝通,了解他們的市場信息以及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場信息,向相關部門反饋先進的產(chǎn)品信息,向業(yè)務人員介紹新產(chǎn)品信息和開發(fā)進度,加強整個部門的溝通。
員工個人工作述職報告篇二十一
時光飛逝,春去冬來。
我們xx公司的全體員工共同渡過充實而忙碌且豐收的xx年!
為迎接xx年的新的任務,讓xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲,作為一個成品部門的一個負責人,反思自己一年來所做的一些工作,以便在今后的工作中做到揚長避短,讓每一個工作日都在無憾中渡過。
首先,我慶幸所管轄的31名員工中一年來沒有出現(xiàn)工傷事故。作為一個基層領導,我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作,員工們大多是女同胞,為此,我總是急她們所急,經(jīng)常督促她們不要延遲工作時間,讓她們盡可能在下班途中結伴而行,以減少員工家庭和公司的損失。
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,是推動企業(yè)前進的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后,讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得,要讓員工發(fā)揮主觀能動性,必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺,讓他們有一種被這個大集體和我這個領導所器重的自信。為此,對新來的員工,我總會在生活上加以關注,并且在工作中給予親切的引導,并關照老職工要以親切的態(tài)度,寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進入工作狀態(tài)。同樣,對待一起辛勤工作的老職工們,我對他們的人品,性格,處事風格,工作能力都有個深入的解,針對不同性格不同年齡,不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務,同時以誠懇的態(tài)度去關心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
每天早上,忙碌而充實的`一天的開始,本著質量是企業(yè)生命的宗旨,我首先向我的同事們解產(chǎn)品的質量,然后仔細核對成品產(chǎn)量,最把這些產(chǎn)品的質量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領導匯報。我嚴格地把關著,盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務,我必須為公司站好這個崗!
當時光飛逝到xx年的十一月份的時候,新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開票的同事秦xx的突然生病,無疑是對我的又一個考驗。但我以自己智慧和能力,經(jīng)過一個月的不斷思考和改進,現(xiàn)在的我,已經(jīng)可以自豪地說,我接受這個挑戰(zhàn),同時我也戰(zhàn)勝這個挑戰(zhàn)。我會對這一新的任務,象對待我的同事的熱心和對待以往工作的認真的態(tài)度,不斷改進和努力做好。
日子在彈指一揮間無聲地消逝,就在此時,回頭總結之際,我清醒地認識到,自已在工作中有一定的成績但也有不足之處:比如對質量的把關上,還存在一定的饒幸心理,這就影響我下屬的檢驗員的質量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生,我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題,我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫,我也認識到人情化會影響我這支隊伍的的鐵的紀律。這些都是我自己也期待改進的工作作風。
員工個人工作述職報告篇二十二
我叫李雪松,20xx年3月任九井技術員,在過去的1年里,本人一直嚴格按照礦領導相關要求開展各項工作。較好地完成了年初既定各項工作目標,在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎?,F(xiàn)簡要述職如下:
一、積極學習各種文件精神和專業(yè)知識,緊跟時代步伐為能使自己成為一名合格的學習型管理人員,加強了業(yè)務素質方面的學習,嚴格執(zhí)行入井下帶班制度,隨時了解井下生產(chǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中的.問題,在動態(tài)生產(chǎn)中積累安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。通過多方面的學習提升了自身素質水平,為今后能更好地工作奠定了基礎。
嚴格現(xiàn)場技術管理,狠抓安全技術措施的落實,緊緊把握生產(chǎn)情況。在編寫各類措施時,依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《工種崗位責任制》、上級部門有關安全生產(chǎn)的管理規(guī)定,努力做到措施的科學性、針對性、指導性,真正起到促進技術進步,指導安全生產(chǎn),提高經(jīng)濟效益的作用。在每次下井時,我都都嚴格遵照安全技術措施的要求,及時發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場施工中不符合措施要求的做法,有力保證了施工質量和生產(chǎn)安全。
三、積極參與現(xiàn)場管理,積極配合施工管理行政領導,有力促進了本單位各項生產(chǎn)計劃的完成。同時,在這些具體操作中,我也獲得了一些生產(chǎn)管理的知識和操作方法,補充和提高了自己的全面發(fā)展。
四.存在的問題和不足:回顧20xx年的工作,我還存在著一些明顯的不足,主要表現(xiàn)在:(1)對上級政策、文件和精神學習時間不夠,學習深度不夠,認識理解還不是很到位。(2)抓技術管理尚可,但抓施工管理、經(jīng)營管理和安全管理需進一步加強,組織協(xié)調能力有待提高。(3)工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩(wěn)練達。(4)和職工的感情交流還不深,生活關心還不夠。(5)還有一定“好人”思想,工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強。
對于20xx年所取得的各項經(jīng)驗和一些成績,我將繼續(xù)發(fā)揚、推進,對于存在的不足,我將努力克服。為我礦在未來新一年里的各項工作任務而不懈努力!
員工個人工作述職報告篇一
尊敬的領導:
回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內(nèi)全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達的各項技經(jīng)指標,具體匯報如下:
一、狠抓安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,我們的具體做法是:
1、定期對工器具進行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。
2、有計劃制定、落實安全兩措。
3、在所內(nèi)有計劃開展技能知識學習。
4、開展身邊無事故無違章活動。
5、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。
二、注重服務承諾,提高服務質量。
堅持人民電業(yè)為人民的宗旨,本著優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
2、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展一月一查活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調查表,通過統(tǒng)計滿意率為100%,全年來未發(fā)生投訴事件。
4、定期走訪特殊服務對象,全年累計共走訪_戶。
5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。
經(jīng)過全員共同努,本所服務意識,服務內(nèi)容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
存在問題:
1、優(yōu)質服務仍有不足之處,主要表現(xiàn)在電費催交。
2、個別臺區(qū)線損不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務目標:
狠抓安全管理,確保全年目標的順利實現(xiàn)。
認真貫徹落實肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。20__年全年安全生產(chǎn)的工作重點,主要是石包城水峽口電站線路運行及維護工作,由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴重影響到電網(wǎng)的正常運行,我所把工作重心移到電網(wǎng)的運行維護上來,保人身、保設備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點工作目標。
電力營銷工作穩(wěn)步推進:
1、加強電網(wǎng)的維護運行管理,著力降低線損,增加企業(yè)效益,在農(nóng)村地區(qū)要降損增效,一是必須要抓電網(wǎng)運行、維護,防止電能的偷漏問題,及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析,定期召開線損分析會,查找線損偏高的原因,及時解決問題,同時加強考核,與運行維護人員的獎金工資掛勾,增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。
2、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務質量的同時,提高產(chǎn)品質量,售后服務工作。堅持24小時守候服務,在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象,為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷、方便的品牌服務。
3、加強電費回收,維護企業(yè)利益,營銷與財務集成后,特別是牧農(nóng)戶預繳電費的意識沒有真正建立,加上我所的優(yōu)質服務工作不到位,電費回收工作難度增加,要如期完成電費回收,必須與各類用戶協(xié)調爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領導的關心、支持和我所全體職工的共同努力,電費回收一定能不折不扣的完成。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
述職人:___。
20__年_月_日。
尊敬的領導:
一、重新學習,不斷完善自我。
學習,加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點。有了新起點,下一步就是怎樣在實踐中具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內(nèi)部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現(xiàn)實,不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來?!睓C遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這半年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗室的領導、老師及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,在此向你們表示衷心的感謝!
金無足赤,人無完人。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:由于我所學專業(yè)與所從事行業(yè)的不同,在產(chǎn)品性能指標各方面我不能說我是百分百的認識到了,不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足,把工作做得更好。
二、加強安全教育,提高安全意識。
常言道:安全高于生命,責任重于泰山?;炇业拇笮头治鰞x器,有一部分需要用到高壓鋼瓶,要作好高壓鋼瓶的管理,氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
三、擺正位置,做好配角、當好參謀。
首先對本室里的工作,要盡職盡責,向領導提供合理建議和主張,幫助領導正確作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當領導外出時,自己要堅守崗位,妥善處理內(nèi)部事務工作,能獨擋一面,順利解決各類問題??偠灾?,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
四、團結同志,虛心學習,協(xié)作發(fā)展。
社會在進步,科技在發(fā)展。由于我具有一定計算機先進理論,可以利用計算機進行技術資料的搜索和同行業(yè)之間的技術交流。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又到了今天,當新的工作新的挑戰(zhàn)來到我面前時,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
述職人:___。
20__年_月_日。
員工個人工作述職報告篇二
20xx年將要過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在房產(chǎn)段財務和公司的正確領導下,各部門的全力支持下,嚴格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下:
本人將工作重點放在財務服務、規(guī)范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后,以優(yōu)質服務為先導,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責,認真執(zhí)認真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監(jiān)督、審核,提出相應的對策等。在此期間,由于工作需要,單位人員少,本人還兼職旭光塑料廠各項認證工作,特別是今年上半年,我學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養(yǎng)全面素質上下功夫,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質,營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
3、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
20xx年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質服務,努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。把公司財務做精做細,搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,限度降低成本,促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與公司共同成長。
員工個人工作述職報告篇三
大家好!
自20xx年換屆選舉已有三年了,在這三年里,我任村主任職務工作,在鎮(zhèn)黨委。政府的領導下;在本村“兩委班子”成員的用心配合下,帶領全村群眾,始終堅持以“認真、細致、踏實、求實”的工作理念來開展本村的各項工作,壯大群眾經(jīng)濟,改變村容村貌,提高生活質量,使全經(jīng)濟快速發(fā)展。為了在以后的工作中,揚長避短,繼續(xù)發(fā)揮自身長處,彌補自己的短處,更好的把工作做好,現(xiàn)將我自己三年來依法行使職權,履行村主任義務,發(fā)揮代表作用的狀況向各位領導和同志們作述職報告,并理解大家對我的評議。
作為村委會主任,主要是負責行政村里的日常事務,本人能用心配合村黨支部開展村里工作,服務于班子群眾工作的目標,團結帶領村委會成員在黨支部的領導下管理村務。在這個崗位上,我既出色的完成了領導交給我的各項任務,也在工作中鍛煉了自己的實際工作潛力。工作中本人本著公平、公開、透明的原則,耐心做好村內(nèi)各項工作。得到村委班子和村民的一致肯定。
我村以臍橙為主,經(jīng)濟來源較為單一,嚴重制約著本村用心的成長,我作為村主任,用心與村支兩委班子一方面結合我村實際構成共識,另一方面用心爭取上級有關部門的大力支持緊緊圍繞帶動村民群眾增收致富。用心想方設法幫忙群眾解決熱點難點問題,進一步加大基礎設施建設力度,著力改善農(nóng)村人居環(huán)境,重點圍繞村容村貌,道路交通,水利設施,提高群眾生活品質,主要為人民群眾辦了以下幾件實事:
1、建設龍洞灣水池1500方左右,整修周家灣水池5000方,沿江公路邊規(guī)劃了水池3口,正在準備實施。
2、農(nóng)網(wǎng)改造全面完工,讓每家每戶用上放心電。
3、和村干部一齊做好農(nóng)村新型醫(yī)療保險和新型養(yǎng)老保險的宣傳和落實工作,向村民宣傳政策,講明利弊關系,引導村民轉變意見提高認識。
4、緊抓計劃生育工作治理。用心宣傳黨的計生政策,協(xié)助配合村計生主任落實計劃生育各項制度,促進了計劃生育工作的健康穩(wěn)固成長。
5、看病難問題全部改善。自建立醫(yī)保制度以來,透過村委會和村民組長的努力工作,連繼3年醫(yī)保參合率達100%,五保戶,低保戶,殘疾人的生活得到妥善的部署和保障。
6、房屋確權資料全部完成,房屋產(chǎn)權證發(fā)放60%,其余40%正在辦理中。
7、整修茨觀公路5公路已全面完工。
1、對村主任應盡的職責和義務還沒有充分發(fā)揮出來,需要進一步學習理解和實踐。
2、思想工作做得不夠細致深入缺乏統(tǒng)籌安排。
3、創(chuàng)新意識有待加強,還跟不上形勢發(fā)展的需要。
針對以上自己的述職,我將虛心理解各位群眾對我的評議,提出的寶貴意見越多,對我的進步幫忙越大,我將在以下幾個方面進行努力:
1、加大基礎建設設施力度,著力改善農(nóng)村生活和生產(chǎn)設施。
2、狠抓會民服務,全心全意為民辦好事,做一些合乎民情的有益事業(yè)。
3、在我任任主任以來的時間里,所做的一切都離不開廣大群眾的支持與監(jiān)督,使我不斷提高自己的工作水平和服務潛力。
至今我本人還是認為自己真正做到上不欺負組織,下不辜負群眾為大壩的經(jīng)濟,社會事業(yè)即快又好地發(fā)展打下堅實的基礎和盡自己應有貢獻,這三年,本人雖然做了些一些工作,但與自己所肩負的職責和群眾的要求相比還有必須的差距,盡管自己很努力但由于學識水平不高,潛力有限,還存在許多缺點和不足。
員工個人工作述職報告篇四
一學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。為了總結得失,以利今后進一步改進和提高,現(xiàn)將近一年工作作個小結:。
一、思想方面。
認真學習黨的教育方針政策,遵守國家的法律法規(guī),關心國家大事,熱愛忠誠黨的教育事業(yè),愛校如家,切實樹立校興我榮,校衰我恥的思想,想為學校所想,急為學校所急。
二、教學工作方面。
本年度,我主要負責五年級的數(shù)學課。回顧起來,主要作了以下工作:在教學工作上,根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,為整個學期的數(shù)學教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。
在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。因此,在教學之前,貫徹九年義務教育數(shù)學教學大綱的精神,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,積極進行教學改革。積極參加中心校、學校組織的教研活動,通過繼續(xù)教育,網(wǎng)上聽課等學習活動,吸取相關的教學經(jīng)驗,提高自身的教學水平。
針對學生作業(yè)情況不佳問題,我除了努力提高課堂教學質量,還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴格要求,讓他們明白寫一筆好字可以終生受用,要從小練起,不要怕耽誤時間,用王羲之練字的故事鼓舞他們。這樣一來,作業(yè)質量提高了一大塊。而后,針對某些學生尤其是作業(yè)質量難以提高的學困生,我堅持每次作業(yè)都寫評語,如:“你愿意把字寫好嗎?”“你進步了!”等等,雖不經(jīng)意,但效果確是驚人的,再交上來的作業(yè)大多都是一筆一畫寫出來的,這個意外給了我啟示,于是決定繼續(xù)沿用,無論工作量再大我都堅持寫評語。
針對學生不懂得改正作業(yè)中的錯題,我要求學生寫完每一次數(shù)學作業(yè)后進行自查,從字跡、正確率、作業(yè)態(tài)度等方面給自己評定等級,目的是培養(yǎng)學生良好的學習習慣,這項舉措收效良好,作業(yè)質量又得以提高。通過一番對作業(yè)評價改革的實踐,讓我品嘗到了成功的喜悅,體驗到教師創(chuàng)造性勞動所帶來的豐碩成果。
科學施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務水平、擴大知識面,因為學生形成良好的學習習慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅持反復鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務能力。我想,作為教師,知識面越廣,自己的感覺也好,學生對你的感覺也好。
三、其他方面。
在x年度x縣第四屆中小學生電腦制作活動大賽中,我所輔導的x同學在小學組的繪畫比賽中獲三等獎。我所帶的五(x)班數(shù)學進步巨大,在中心校舉辦的質量檢測中獲得第一名。當然在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉?!芭踔活w心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,黨在新時期下的素質教育的方針政策己經(jīng)確定,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
轉眼間我已經(jīng)來到龍威有四個月的時間了,四個月里,我學到了太多學校書本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時間短,對很多會計工作熟練度不夠,所以并無多少固定性的工作,大部分時間則是協(xié)助其他會計人員完成工作,現(xiàn)將在這四個月時間里的工作情況匯報如下。
一、本職工作完成情況。
1、與審計部、企管科相關人員一同,多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計部、人力資源部、企管科一同到西鹽場和西鹽場新建灘、新建灘五工區(qū)、六工區(qū)、項目等進行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進行測量。
3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細表,記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。
4、多次與其他會計人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和新建灘、宏宇等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作,并順利完成。
5、到供應部門參與鋼材等的招標工作,了解了招標的具體流程,并收取押金。
6、在李靜的幫助下,大體掌握了總部憑證的錄入、當期匯兌損益的結轉、應交稅費明細表、費用明細表的填列等的工作,對賬務處理有了初步的了解。
7、協(xié)助其他會計人員復印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計報告、公司制度章程、進出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。
8、協(xié)助其他會計人員粘貼相關憑證附件,與其他會計人員一同完成龍威總部8、9、10月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
9、在王杰的幫助下,學會記食品廠、冷藏廠的明細賬。
10、與王文超一同完成龍威總部20__年9月份、10月份附件章的蓋章工作。
11、在崔海民的幫助下,學會開壽光宏宇化工有限公司內(nèi)部轉賬單的一部分工作,在胡艷玲的幫助下,學會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
12、按照財務部門安排到四號站和二蝦廠完成收白蛤等的工作。
13、參加上海國家會計學院的高級管理培訓項目,主要學習了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識,通過學習了解當前稅制改革和稅收發(fā)展動向,開闊了自己的視野,受益匪淺。
14、學會發(fā)票的認證。
二、工作中的主要成績。
認真完成上級領導安排的各項工作,并未出現(xiàn)大的會計失誤,在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學習,自己的業(yè)務能力有了很大的提高,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個方面都盡量做到細心認真。
三、工作中的不足與問題。
1、在參加工作的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細心和謹慎,這是作為一個會計人員所必須的職業(yè)素質,而有些時候,我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足,比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細的錯誤、金額的輸入錯誤等方面,自己的小小失誤就可能對其他會計人員的工作帶來極大的困擾,今后一定要做到檢查多次,不放過任何一個細節(jié);還有就是憑證附件的粘貼也是有大學問的,之前自己做的太過馬虎,沒有做到整齊、美觀與方便,需要不斷改進。
2、由于參加工作的時間比較短,對公司的財務工作流程還未滲透了解,很多單據(jù)的填寫,傳遞的流程等不是很清楚,只能針對自己負責的部分就事論事的做工作,不能做到系統(tǒng)全面的把握整個過程,在以后的工作中,應該多學多觀察,不斷提高自己,多接觸不同的職位的工作,爭取盡自己的一份力,為公司多做貢獻。
四、下一步工作計劃。
盡職盡責的完成自己的本職工作,及時完成領導分配的任務,不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向財務部門的領導和前輩多多學習,接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負責、對大家負責也是對公司負責。
不斷更正,在大家的幫助下共同前進和進步,更上一層樓,我也希望盡自己的綿薄之力,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。
員工個人工作述職報告篇五
尊敬的各位領導:
我于20__年_月_日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這3個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生,2年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,平時我都放開手腳,有想法就去動手,不再眼于只想不做了。
第一個月,基本上每天接觸的都是新知識。盡管與我自己所學有很大的差異,但是我沒有放棄,而是從頭再來。那段時間的確費較多時間去認真接受新知識,所以很快就適應并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個月,接觸的不僅僅是理論知識,更多的是動手能力。這才是工作的重點所在。基本上每天都是調機,每天重復著同樣的事情。感覺有點繁瑣,挺不簡單得。好在我逐漸習慣了。第三個月,把前兩個月學習到得東西加強熟練,使自己更能勝任這份工作。經(jīng)過三個月得學習基本上能勝任。
三個月來,我也清醒的認識到自己工作存在的不足,表現(xiàn)在:
1、與領導及同事們的協(xié)作交流缺乏主動性。
2、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法。
3、個別工作做的不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調不足。
4、自己的操作水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,需待提高。
在今后的工作中我將自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的操作水平和溝通能力??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
述職人:___。
20__年_月_日。
員工個人工作述職報告篇六
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,致敬展現(xiàn)自己,接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面是小編收集整理的員工個人工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
驀然回首,執(zhí)教已經(jīng)一年。這一年,我擔任六年級的數(shù)學教學老師兼班主任。作為一名年輕的教師,我在付出的同時,收獲更多的是快樂?,F(xiàn)將我自任教以來的各方面情況做以下述職。
我自從走上教育教學崗位,在思想、工作、學習以及個人素質能力等各方面都進步、提高了許多。我能夠堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,熱愛黨的教育事業(yè),關心、熱愛每一位學生,熱心為每一位學生排憂解難;遵紀守法,遵守學校的各項規(guī)章制度,在各個方面從嚴要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟,自覺抵制各種不良風氣、不良現(xiàn)象的侵蝕,現(xiàn)已符合申報一級教師的條件,以下是我在工作期間的述職報告。
自從參加工作以來,我嚴格要求自己,要做一名合格的教師——愛崗敬業(yè),為人師表。在工作中,我也不斷告誡自己,“德高為師,身正為范”。首無要“有心理容量”,要耐得住寂寞,受得住挫折,能合理排解自身的消極情緒,從而始終將思考的歡樂和收獲的喜悅送給學生,全身心地撲在教育事業(yè)上。其次要愛學生,在新課程背景下我努力轉變觀念,“沒有愛就沒有教育”,我努力以一顆博愛之心平等地對待每一位學生,絕不以家庭出身分高低,以智力好壞定親疏,以成績好壞分優(yōu)劣,以自己的真誠無私贏得了每一位學生的熱愛和尊敬。再者,能與周圍人建立良好的人際關系,在教學活動中能較好地與老師、學生、家長合作,真誠與人相處。多年來,我讀了魏書生的《魏書生教學法》等教育專著,同時在網(wǎng)上結識很多名師和青年教學骨干,從他們身上我學到許多,也找到自身的不足。
在教學上,我虛心求教,刻苦鉆研。我除了做好鉆研教材、備好課、上好課、批改好學生練習、作業(yè)等常規(guī)工作以外,還幫助學生提高學習方式。
以提高學生學習興趣為突破口,努力提高教學質量。我在課堂上特別重視調動學生學習的積極性和主動性,經(jīng)常開展小組競賽活動,通過給小組加分,用表揚激勵等教學手段,充分發(fā)揮學生自覺學習和主動學習的優(yōu)勢,讓學生自覺參與到課堂教學的全過程,從而優(yōu)化課堂教學,提高教學質量。在課堂上,我還開展四人小組互助活動,以點帶面,以優(yōu)帶差,提高班科成績的合格率。在課堂教學中,凡是開展自主讀書或是常上討論活動,我大多都是以四人小組為單位進行的,每個小組里一般都有一兩個優(yōu)生,這樣一來,小組里的學困生,在優(yōu)生的提示和幫助下,一般都能比較認真自覺參加讀書或討論活動,從而使這些學困生在參與這些學習活動中也得到了提高。
其次,我狠抓課堂常規(guī)的落實和班風學風的建設。在每節(jié)課上課前,我都比較注重學生課堂常規(guī)的培養(yǎng)和檢查,如果沒有按我的要求做好課前準備工作,我一般不急著上課,我寧愿不上課也要先把課堂常規(guī)落實好。通過狠抓班風學風的建設,以良好的班風學風,推動課堂教學質量的進一步提高。通過以上幾個方面的努力,我所擔任的教學學科,在考試中取得了比較滿意的成績。在以后的教育教學工作中,我將繼續(xù)以學生為本,針對不同層次的學生,采用不同的教育教學工作中,我將繼續(xù)以學生為本,針對不同層次的學生,采用不同的教育教學方法,因材施教;繼續(xù)遵循“以學生為主體、教師為主導”的教育教學原則,最大限度地發(fā)揮學生學習的主動性和積極性,運用各種教學手段,激勵學生積極、主動參與課堂教學的全過程,以全面提高教育教學的質量和效率。
“一分耕耘,一分收獲”,經(jīng)過我不懈地努力,我在課堂教學和班級管理方面都學到了不少的知識與技能。但對于我來說還是遠遠不夠的,教育是一項長期的工作,更需要長久的投入,才能看到碩果。本人還有很多不足之處,今后的工作中,我將繼續(xù)努力,刻苦鉆研教育教學工作,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光芒更燦爛,為教育事業(yè)奉獻自己的力量。
一學年很快就要過去了,回顧這學年,我忠誠黨的教育事業(yè),遵守學校的規(guī)章制度,服從上級領導安排,熱愛、關心學生,嚴格要求,做到因材施教,小學數(shù)學教師個人述職。同時不斷提高業(yè)務知識水平,鉆研教材,努力提高教學水平,且多聽取意見,向有經(jīng)驗的教師請教,務求精益求精。
本學年任教一(1)班、一(2)班數(shù)學,我根據(jù)學校、科組的工作安排,認真制定學科計劃,并落實完成。
一、自覺提高業(yè)務素質。
一年級采用的是北師大版的新教材,和以往的教材有很大不同。對此,我認真鉆研教材,學習新課標,仔細體會新課標理念,理解教材的意境,根據(jù)學生的實際情況制定切實可行的教案。積極參加科組教研活動,參與課改研討,到泰安小學拜師學藝,出外聽課、學習。
二、合理使用教法,想方設法提高教學質量。
一年級學生剛進學校,一切都是那么陌生、新奇,他們往往不適應新的學習環(huán)境,不習慣小學紀律的約束,再加上他們調皮好動的特點,往往會違反一些紀律,做錯一些事情。我先從抓好學生的課堂常規(guī)入手,培養(yǎng)學生形成初步的行為習慣。在教學中靈活采用不同的教法,以正面教育為主鼓勵學生積極學習。
1、創(chuàng)設情境,激發(fā)學生學習興趣。
新教材活動性強,我充分利用教材,精心創(chuàng)設學生熟悉的情境,激發(fā)學生學習的興趣。
2、緊密聯(lián)系生活實際。
數(shù)學源于生活,生活中又充滿著數(shù)學。在教學中,我緊密聯(lián)系學生的生活實際,在現(xiàn)實世界中尋找數(shù)學題材,讓教學貼近生活,讓學生在生活中看到數(shù)學,摸到數(shù)學。
3、開展實踐活動,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新素質。
波利亞說:學習任何知識的最佳途徑是通過自己的實踐活動去發(fā)現(xiàn),因為這樣發(fā)現(xiàn)理解最深,也最容易掌握內(nèi)在的規(guī)律、性質和聯(lián)系?,F(xiàn)代教育理論主張讓學生動手去做科學,而不是用耳朵聽科學。留給學生足夠的時間和空間,讓每個學生都有參與活動的機會,使學生在動手中學習,在動手中思維,在思維中動讓學生在動手、思維的過程中探索、創(chuàng)新。例如,在教學觀察與測量一章時,我設計了一系列的活動。讓學生互相量身高、量黑板、量課本等,讓學生走出課堂,觀察周圍的事物,用正確的長度單位描述物體的長度和高度,用正確的語言表述物體的位置。教學統(tǒng)計時,設計一些調查活動,如調查班里同學喜歡吃的水果,男女同學的人數(shù)等,使學生在活動中探索調查的方法,體會統(tǒng)計的必要性。
4、發(fā)揮合作優(yōu)勢,開發(fā)學生創(chuàng)新潛能。
合作研討,即在課堂中學生以小組形式為學習群體,突出學生的協(xié)作與討論,充分利用集體的力量,共同發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,這樣有利于學生的語言表達能力和創(chuàng)新素質的提高,小組由不同性別、不同成績、不同能力的學生組成,使優(yōu)等生的才能得到施展,中等生得到鍛煉,差等生得到幫助,互相學習,取長補短,同時使學生的創(chuàng)新能力得到發(fā)展。例如,在教學兩位數(shù)加兩位數(shù)一課時,我安排了六人一小組,討論怎樣計算。
分組討論時,學生都很積極地把自己的算法告訴同組同學。到匯報結果時,竟發(fā)現(xiàn)有兩組學生找到了6種算法,比書本介紹的還多出了兩種。我認為這樣的教學,既發(fā)揮了學生之間的互補作用,又培養(yǎng)了學生的合作精神和創(chuàng)新意識,使學生的思路得以開拓,觀察能力、操作能力和思維能力得到鍛煉。
5、開展競賽、游戲活動,提高課堂學習氣氛。
基于低年級學生的特點,引進競賽、游戲活動,學生積極性高,效果好。寓教于樂。
6、運用表揚鼓勵學生,加強學生的學習信心。
課堂上以表揚為主,分個人、小組進行表揚,經(jīng)常運用贊揚的語言鼓勵學生,如你真棒!你的眼睛真雪亮!你們小組合作得很好!大大加強了學生學習的信心和集體的凝聚力。
本學年,我積極參與課改研討,上學期參加容桂區(qū)小學數(shù)學一年級優(yōu)質課評比中,我的加減法(二)(6、7)獲三等獎;教案設計獲一等獎;這學期承擔容桂區(qū)20__學年度小學數(shù)學課程改革教學研討課,獲得好評。
我從事教師工作只有一年多,教學經(jīng)驗不足,在工作中還有很多不足之處,如學生學習的自主性不高,在教法上還有待提高。今后,我會多向有經(jīng)驗的教師請教,虛心學習,在工作中積累經(jīng)驗,不斷探索切實可行的教學方法,更好地完善自我。
人們常說班主任是天底下最小的主任,而這個小小的主任管的事卻很多,累啊,煩啊,都是實實在在的。我從事班主任工作近十年,經(jīng)歷了各種酸甜苦辣,笑過,哭過,無奈過,失落過,抱怨過,同樣也伴隨著快樂、欣慰。盡管有這樣那樣的感受,但說心里話,做班主任還是有快樂的,雖然繁忙,雖然有時做那么多的工作未必有人能看見,但跟孩子在一起,簡單,不累心,而且自己每天所做的事都是實實在在有意義的,現(xiàn)在越發(fā)的有這樣的感受。我讓自己愉快地工作,讓學生愉快地學習生活。孩子的事特小,但需要老師嘴勤、腿勤、手勤、甚至還要耳聰目明,現(xiàn)將接班以來以來的班級工作情況匯報如下:
一、培養(yǎng)學生良好的習慣。
良好的行為習慣對人的一生起著重要的作用。一年級是基礎教育的起始階段,更是進行良好行為習慣培養(yǎng)的關鍵時期。習慣的好壞,不但影響孩子的生活、性格、行為等,還直接關系到學習和工作的成功與否,甚至會影響孩子的將來。因此,本學期我把班級工作的重點落實在培養(yǎng)學生良好的行為習慣上,我是從以下幾個方面做的:
1、低起點。
一年級的學生,只有六、七歲,他們年齡小,依賴性強,動手能力差,加上現(xiàn)在大多是獨生子女,長輩寵愛有加,大多習慣不好,有的甚至刁鉆任性。而且,絕不能低估他們六七年以來從父母或是從家庭那里形成的一些意識和習慣,這時,教育切不可太心急,要給孩子時間,也要給自己時間。俗話說:“心急吃不了熱豆腐”。只有耐心,對學生所設定的目標要求起點低,教師學會換位思考,站在學生的角度設身處地地考慮學生的承受、掌握情況,學生才能踏踏實實、循序漸進,步步走好。也才能樹立學生養(yǎng)成良好行為習慣的自信心。如剛入學時,學生還不懂得怎么做作業(yè),為了克服學生對做作業(yè)的畏難情緒,為以后養(yǎng)成良好作業(yè)習慣打下基礎,我布置較少的作業(yè);在課堂上留下足夠的時間讓學生做作業(yè);并只提兩個小要求:做作業(yè)時一不講話,二不玩,只要做到了,就是認真做作業(yè)的好孩子。要求低學生很容易就獲得了滿足感、成就感。這個要求做到了,再提新要求。這樣為學習設置臺階,使其不斷進步。
2、細要求。
一年級學生,天真活潑,以形象思維為主,對抽象的詞語理解不夠,也把握不好尺度。為此,我對學生的習慣要求不能太空洞,太籠統(tǒng),要細,要實,要學生一聽就懂,知道做法,操作性強。有時學生上課開小差了,做小動作了,隨便講話等,我說“小嘴巴”,學生馬上接著說“不說話”,有效地提醒、督促了不守紀律的孩子。
3、強訓練。
提出了一些細小的要求,如果不進行扎實有效的訓練,等于是空話一句。而且訓練要嚴格,要有一種不達目的誓不罷休的耐心。如為養(yǎng)成學生的文明行為,我按學校的要求:說話要輕、走路要輕、不推別班的門、室內(nèi)不亂喊亂叫、不隨便撕紙、外出做操要走整齊,同學之間不踢不挖不咬,天天跟蹤知道他自己意識到才罷休。雖然剛開始時花時多,但這樣幾次三番強化訓練,行為要求已深入學生心田,并化為自覺行為,良好習慣也就慢慢養(yǎng)成了,效率也提高了。
4、常評價。
一年級的學生都急于想知道自己通過努力所做的事會得到老師怎樣的評價。為了迎合學生的這種心理,我平時細心觀察,好的、進步的及時表揚,我對他們的表揚有時是一種贊許的微笑,有時是一次親昵的撫摸,有時是一張精美的小粘貼,有時是一句:孩子,你做得真好!
5、勤引導。
一年級的學生天真活潑,對小學生活充滿好奇,但他們明辨是非的能力較弱,有時不知道什么是對的,什么是錯的。這就要班主任老師的指引和教育。剛開始學校的每一項規(guī)章制度對于他們來說是極其陌生的。為了使學生能夠快速適應學校的生活,我充分利用班隊會的時間教學生學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》,讓他們在內(nèi)心深處明白哪些行為是對的,哪些是不對的。面對一年級的學生我管理的想法是目標近一點、范圍小一點、內(nèi)容實一點,時時處處向學生進行有針對性的思想教育,農(nóng)村孩子說話嗓門大,也不知道要在校園里輕聲細語,右側通行,每天在學校養(yǎng)成了一點好習慣,回到家里家庭習慣和環(huán)境使他們第二天幾乎忘了要怎么做,只能是每天用眼神用語言用手勢再告誡,雖然他們做的還不夠好,但我相信他們會越來越好的,要給他們時間。
二、創(chuàng)設與孩子相處的輕松氛圍。
把微笑送給學生。每天給學生燦爛的微笑,會讓學生的身心感到愉快,智能得到發(fā)展。面對一年級的孩子我擁有一種特殊的教育手段――微笑。在學生取得成功時,我會用微笑送去欣賞;在學生遇到困難時,我會用微笑送去鼓勵;在學生犯錯時,我會用微笑送去寬容。做老師的希望學生都能各個出色,將來都有一個光輝燦爛的前程,都能出人頭地本是無可厚非的,但必須承認:不是每一位學生都能成為出類拔萃的人物,這個社會除去少部分“將軍”外,還需要大量的“士兵”,絕大部分學生都將成為和你我一樣的社會勞動者。
他們在學校里更需要被培養(yǎng)的應當是善良、團結、積極、樂觀等優(yōu)良品質,老師們不能一味在分數(shù)上對他們進行評價,不能因為注重分數(shù)而忽略了對以上素養(yǎng)的培養(yǎng),不能因為由于智力原因學不好,就天天揪著不放。否則,老師們的成就感將局限得多,由工作帶來的快樂也就少得可憐了,更可怕的是這樣的學生將更容易產(chǎn)生一些畸形心理,如自卑或分數(shù)高于一切等。要讓孩子知道也許我不能成為一條大道,但我能做條小路,如果我不能成為太陽,但我能做顆星星。決定成敗的不是你尺寸的大小,而在做一個最好的你!
三、給予孩子班級管理的機會。
在班級管理中,成立了班委,讓班委的同學參加班級的管理,讓班委的同學參加紀律管理、衛(wèi)生管理,以后我還將使用讓每個學生都能參與班級不同層次的管理,使得每個學生都有機會輪流擔當小組組長、值日班長都有機會與同學接觸,與老師交流、都有機會鍛煉自己多方面的能力。
四、利用網(wǎng)絡平臺,和家長共謀育兒大計。
好多家長對孩子學習的重視程度跟孩子的學習成績成正比。一年級有相當部分文化水平較低的家長,對學生的家庭教育存在過于溺愛的傾向。在上學期建立qq群的基礎之上,利用網(wǎng)絡這個平臺,將更多的信息在網(wǎng)上傳遞。如:孩子的家庭作業(yè)情況、學校的作息時間調整表、孩子的美術課堂作業(yè)、孩子在校種種表現(xiàn)等。我本著從“一切為了孩子”的角度去改觀一些家長的態(tài)度,跟家長進行了教育觀念和輔導孩子的心理交流,認真疏導,細致說理,耐心地同家長分析了教育孩子的策略和方法,努力贏得家長的信任、支持和配合,鼓勵家長主動跟我聯(lián)系。
五、不足之處。
1、由于孩子們小,我給他們的寬容多于嚴厲所以我班學生的紀律不是最好的。
2、由于農(nóng)村的條件關系,班上一半是留守兒童,很多措施家長無法配合,孩子家庭教育缺失。
一:隊員信息。
隊長:馮佳。
隊員:馮佳。
二:團隊分工。
組織安排:馮佳。
實地調查:馮佳。
分析總結:馮佳。
四:實踐地點:黃河包頭段。
五:前期準備:
1、確定實踐主題。
2、尋找實踐地點。
3、確定實踐日期
4、搜集有關黃河的相關資料。
六:實踐過程:
1、進行實地查看黃河而得出其目前所存的問題。
2、對游客以及附近的民眾進行民意調查并且進行反應。
3、上網(wǎng)收集有關黃河的問題的各項相關資料。
4、對所掌握的各項資料進行整理、分析、總結。
七、實踐收獲。
通過這次暑期社會實踐我不僅看到了黃河的壯觀動人景象,更重要的是了解了黃河目前所存在的一些問題,包括安全問題、環(huán)境問題、生態(tài)問題,而對于這些問題我們所能做的就是盡自己的一點微薄之力向社會宣傳保護我們的母親河。
八、實踐體會。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來沒有經(jīng)歷過痛苦的雕琢,怎能有一顆堅毅勇敢的內(nèi)心?沒有經(jīng)歷過挫折的錘煉,怎能承擔起時代賦予的重任?正可謂:玉不琢不成器,這是一句永恒的真理。而這次的三下鄉(xiāng)就好比是一場戰(zhàn)役,給了我們?nèi)松械乃羞@些都威脅著我們的母親河,如不及時進行綜合治理,勢必會影響沿黃河地區(qū)乃至全國的工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和人民健康。黃河已經(jīng)是一條被人類深刻影響和干擾的河流,未來應如何治理,才能既保障區(qū)域經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展,又能保障這條古老而又偉大的河流生生不息,造福于人民,是一個值得深思而又亟待解決的重大課題,也是制定國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃的重要內(nèi)容.未來黃河治理的核心難題有三個:。
一是黃河的巨量泥沙如何處理和利用,這是黃河難治的癥結,它不僅關系到黃河的防洪安全,也關系到水土流失的治理和水資源的開發(fā)利用.
二是依據(jù)黃河水資源的變化,如何合理配置,有效解決國民經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展,以及維持河流生命對水資源的需求.
三是如何保護和改善黃河的生態(tài)環(huán)境.
解決這三個問題的關鍵是:合理配置,高效利用,有效保護,增水減沙。
黃河流域的生態(tài)十分脆弱,過去幾十年占主導地位的社會經(jīng)濟發(fā)展模式對黃河流域造成了嚴重危害。隨著生活、工業(yè)和農(nóng)業(yè)用水量的增加,日益加劇的水資源過度開采對可利用淡水資源的供給產(chǎn)生了巨大的影響。近幾十年來,黃河流域人口增長和經(jīng)濟發(fā)展對水資源和生態(tài)-環(huán)境系統(tǒng)的壓力越來越大。尤其是大中城市,形勢更為嚴峻,水資源管理部門面臨著增加供水、改革供水體制的巨大挑戰(zhàn)。而近年來持續(xù)快速的城市化進程又給水污染控制工作帶來了巨大的壓力。黃河流域的水污染非常嚴重,已遍及許多城區(qū)和鄉(xiāng)村。獲得足量的水以滿足日益增長的生活、農(nóng)業(yè)和工業(yè)用水需求以及保護生物多樣性已經(jīng)成為黃河流域面臨的主要挑戰(zhàn)。
黃河—中華民族的母親河,您是那樣的氣勢磅礴,您是那樣的宏偉壯觀,您是億萬華夏兒女力量的源泉!黃河用它那博大的胸懷孕育了五千年的華夏文明,它灌溉了花的國土;它推動了新的時代,它是我們偉大的母親,祖國需要它,大地需要它,人類需要它,它是祖國心臟的.動脈。保護母親河,人人有責,我們應該從小事做起。多種一些樹木,防止泥土松陷;不要向河里亂排放垃圾;少用一次性筷子;大力宣傳保護母親河的意義;禁止在河中亂捕亂撈。為了明天的母親河,就讓我們從現(xiàn)在開始,讓中華民族的母親更加美麗!
當然,在我們這次活動取得豐收同時,我們也必須承認,我們的工作也仍存在著諸多不足或做得不夠的地方,如對下鄉(xiāng)的總體認識還不夠深刻,由于缺乏經(jīng)驗,一些準備工作跟實際的工作有一定差距,一些工作細節(jié)也還考慮或做得不到位等。但我們依然相信,有收獲,有經(jīng)驗,有挫折,有教訓的活動才是一個真正意義的完整的實踐活動。作為當代大學生,這也是一份社會責任感,用我們所學的去回饋給予我們更多的社會。一步一腳印,希望我們的足跡可以遍布鄉(xiāng)村每個角落,讓希望在鄉(xiāng)村中蔓延。
通過這次社會實踐我更加堅信:意氣風發(fā)的我們經(jīng)歷了下鄉(xiāng)的再次洗禮,象牙塔里的我們并非兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書,年輕的我們擁有絢麗的青春年華,走出校園,踏上社會,我們?nèi)詴簧弦环轁M意的答卷。一個人的價值所在并不在于他得到了什么,而在于他為社會貢獻了什么責。
根據(jù)我區(qū)開展“公述民評”的要求,按照局黨委的安排,我把工作情況向大家報告,接受大家評議。
我于年初擔任外經(jīng)外包科科長??剖页袚闹饕ぷ饔校贺撠焾?zhí)行國家關于服務外包的各項法律、法規(guī)、方針、政策;負責制定和組織實施全區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)鼓勵政策及措施;組織和參與服務外包相關的產(chǎn)業(yè)招商、人才培訓、企業(yè)和培訓機構認定、國際認證、扶持資金申報等有關促進工作;配合做好服務外包相關的統(tǒng)計工作;負責審核、申報境外投資項目;執(zhí)行國家對外經(jīng)濟技術合作政策,為企業(yè)對外經(jīng)濟技術合作提供信息并推薦合作伙伴,組織境外投資環(huán)境考察活動;負責管理境外企業(yè),對外承包工程、勞務合作以及對外經(jīng)濟援助等工作?,F(xiàn)在我將從工作、思想、效能、廉潔等四方面進行述職。
一、腳踏實地,認真履行職責。
我始終把踏實工作作為自己的工作要求。進入外經(jīng)外包科以后,我一方面學習提升專業(yè)知識,另一方面對區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)進行了調研,確定了服務外包的產(chǎn)業(yè)特點,并在此基礎上積極推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。截止7月,我區(qū)服務外包實現(xiàn)離岸合同額7037萬美元,離岸合同執(zhí)行額5343萬美元,提前完成市下達的5300萬美元的目標任務,比上年同期增長58%。境外投資2.94億美元,完成全年目標的194%。外經(jīng)外包科已完成市下達的任務指標。實現(xiàn)了服務外包和外經(jīng)工作的平穩(wěn)、快速發(fā)展。
(一)加強宣傳,營造產(chǎn)業(yè)氛圍。
服務外包在還是一個新興的產(chǎn)業(yè),我們充分利用各種機會向全區(qū)企業(yè)宣傳、解讀各類政策,通過上門服務、培訓講座、網(wǎng)絡交流等方式,將各種最新政策傳達給企業(yè)。我們編制了《區(qū)服務外包政策匯編》。同時聯(lián)系省廳、市局領導多次走訪我區(qū)重點服務外包企業(yè),提高服務外包產(chǎn)業(yè)在省市一級的影響力。積極向省、市級主管部門上報服務外包動態(tài)資料,今年以來,科室已經(jīng)有三篇報道被省、市一級主管部門錄用。
(二)落實政策,爭取資金扶持。
新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開政府資金的扶持。我們在制定完善《區(qū)關于鼓勵服務外包產(chǎn)業(yè)的實施意見》的同時,還積極落實國家及省、市各項優(yōu)惠政策,組織符合條件的服務外包企業(yè)、境外投資企業(yè)申報各類扶持資金。今年以來我區(qū)企業(yè)已經(jīng)取得市、區(qū)級資金補貼近300萬元人民幣。省級服務外包扶持資金也將在近期兌現(xiàn)。
(三)搶抓機遇,拓展招商渠道。
招引知名企業(yè)是外經(jīng)外包科的一項重要任務。我們不斷加強與國際知名外包企業(yè)聯(lián)系,提供投資信息,組織人員來考察。采取敲門招商的方式,對有意向的企業(yè)進行上門招商。通過與國際服務外包管理協(xié)會等中介合作,在舉辦服務外包投資及項目對接會,拓寬本地企業(yè)的業(yè)務渠道。目前已經(jīng)有avasant、headstorng等知名企業(yè)表達了合作意向。
(四)整合資源,培養(yǎng)人才。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才為先。近兩年,我們將英之孚語言培訓中心和浙江發(fā)展技校作為服務外包人才培養(yǎng)機構,從事語言、醫(yī)藥、ito等多方面的服務外包專業(yè)培訓,加大服務外包人才儲備。__年英之孚語言培訓中心被評為省級重點培訓基地。今年以來已完成服務外包人員培訓9期,共計220人,全區(qū)累計完成培訓人數(shù)600人。
(五)積極配合,做好局里其他事項。
外經(jīng)外包科在完成本科室工作的同時,積極配合其他科室做好工作。凡是全區(qū)性的活動,科室每次都參與其中,并出色的完成領導交派的各項任務。我多次協(xié)助審批科做好商務部的外資審批工作,對金地香湖、東風裕隆這些大項目,我都提前做好工作,使得企業(yè)在最短的時間內(nèi)完成備案審批。
在工作中,我始終堅持以人為本,不斷提升服務意識,想企業(yè)之所想,為企業(yè)排憂解難。我們多次上門幫助企業(yè)做好項目入庫工作,并結合實際情況,為企業(yè)仔細講解各級相關政策。同時,認真篩選國內(nèi)外各類展會和服務外包會議,鼓勵企業(yè)參加有針對性的展會,拓展視野,擴大影響力。積極推動企業(yè)走出去,為參與國際競爭做好基礎服務工作。
三、嚴格要求,提高工作效能。
在工作中,我嚴格遵守政府各項紀律,依照“四條禁令”,以及區(qū)委區(qū)政府“治庸治懶治散”亮劍行動的要求,工作時間內(nèi)全心投入,不干與工作無關的事,并貫徹到科室內(nèi)每名成員??剖以啻谓邮苁?、區(qū)效能辦的突擊檢查,無一發(fā)生違規(guī)事項。重視工作效能,對交派的工作做到事事有著落,件件有回音。對于企業(yè)上報的各種事項辦事不推諉,不拖延。及時做好與其他部門以及省、市主管部門的溝通工作,提高企業(yè)辦事效率。
四、作風正派,廉潔自律。
作為一名工作多年的機關工作人員,我在工作中勤懇敬業(yè),謙虛謹慎;為人淡泊名利,不計較個人得失,與同事和諧相處,團結和關心身邊的人。自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,做到大事講原則,小事不含糊,決不以工作之便謀取私利,不利用職務之便謀取利益,吃卡拿要。做到公正辦事,公開辦事。在商務部掛職期間,我曾負責房地產(chǎn)審批,每天接待來自各地的房地產(chǎn)商,我始終擺正自己的位置,公正辦事,成為當時唯一沒有被投訴的經(jīng)辦人,受到了司領導的表揚。
這兩年來我通過不斷學習提高工作素質和個人修養(yǎng),恪盡職守、扎實工作,取得了一定成績,這與大家對我工作的支持和理解是密不可分的。同時我也不斷地分析工作方式和方法,通過與周邊同行對比,我覺得自己所作的工作與預期目標還存在著一定的差距,主要是業(yè)務知識還不夠深、不夠廣,工作思路缺乏超前意識。我將通不斷地總結提高,在局黨委的指導幫助下,在同志們的關心支持下,扎實做好區(qū)的外經(jīng)外包工作。
感謝大家對我工作的支持,希望得到大家的批評和建議。
員工個人工作述職報告篇七
尊敬的領導:
您好!
自從工作以來,我時刻提醒著自己的要“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”,認真主動地開展學生自我管理和德育建設,在學院領導的指導幫助下,今年工作取得了一定的收效。20__年工作情況簡單概括如下:
一、思想上積極要求進步。
1、在政治上,我積極學習,使自己的政治思想理論素養(yǎng)有了一定的提高,在平常的一言一行中始終嚴格要求自己,為人師表,做好模范帶頭作用。
2、在工作上,我主動、認真地服從和配合學院各級領導的工作安排,積極參加學院組織的各種會議。
3、處理問題時能從全局出發(fā),正確處理各方面的關系。
二、勇于探索,虛心學習,力求創(chuàng)新。
1、工作積極主動,嚴格要求自己,不曠工,不遲到,不早退。
2、在管理學生工作方面,基本上是每個星期都深入到宿舍了解學生的生活、學習情況,對他們所提出的問題、困惑及時做出解答,讓他們對大學的生活和自己所學的專業(yè)有了基本的了解,引導他們養(yǎng)成良好的習慣,樹立愛讀書,讀好書的意識,并要求他們做一名優(yōu)秀的大學生,經(jīng)常性的溝通、接觸使得雙方互相了解,建立了深厚的感情,也讓我在學生心目中樹立了威信。
3、能按時完成學院布置的工作,不僅管理好所帶班級,使他們促成了良好的學風和班風,同時,做為學生會的責任人,積極主動做好每項活動的開展。
4、主動思考學生工作中遇到的問題,在理論學習和實踐工作中探索,做為一名新手,我勤學好問,虛心向領導、同事們請教,主動學習業(yè)務知識,不斷提高自身的業(yè)務能力,并在工作中逐步摸索出了一套行之有效的管理方法。
三、注重學習業(yè)務知識和培養(yǎng)工作能力。
1、通過多讀、多看、多寫,加強了自已的語言表達能力,能很好地與學生進行溝通交流。
2、加強組織能力,能對學生進行有效管理,處理好學生事務。
3、洞察力強,能及時發(fā)現(xiàn)學生中存在的問題,能全面分析問題并使問題得到圓滿解決。如:在處理一名家里有特殊困難的學生時,我首先對該學生的情況進行了解,父親和奶奶的相繼過世,對她幼小的心靈造成了沉重的負擔,我將在今后的生活中對其在學習和生活中遇到的問題給于幫助。
4、創(chuàng)造力強,能生動活潑地開展學生工作。為了形成良好的班風和學風,我倡議班級成立了興趣小組,讓先進帶后進;在中秋節(jié)來臨之際,組織同學們開展中秋晚會,通過活動來增強班級凝聚力,增進彼此的友誼,也豐富了同學們的業(yè)余文化生活,讓他們做到有張有弛,同時讓他們感受到了集體的溫暖。
四、學生思想政治工作。
1、關注貧困生,貧困生是我們學生中一個較大的群體,我?guī)Я?個班,共342人,其中有近30%的不同程度的貧困生。所以關注貧困生也是我們工作中的重心。在關心貧困學生的同時,幫助他們樹立自信自強的觀念更為重要。
2、注重女生工作,我們食品學院女生多是眾所周知的,女生多了有女生多的好處,但也有女生多的麻煩。要充分發(fā)揮女生多的優(yōu)勢,就要作好女生工作。在充分發(fā)揮其主觀能動性的同時,要她們謹記自尊自重自愛。
3、注重心理健康教育,隨著社會的飛速發(fā)展,人們的生活節(jié)奏正在日益加快,競爭越來越強烈,人際關系也變得越來越復雜,我們在注重思想教育的過程中必須注重心理健康教育,使學生避免或消除由上述種種心理壓力而造成的心理應激、心理危機或心理障礙,增進心身健康,以積極的、正常的心理狀態(tài)去適應當前的社會環(huán)境,預防精神疾患和身心疾病的產(chǎn)生,加強對他們的心理健康教育。
五、工作中所取得的成績。
1、學風是學生思想作風在業(yè)務學習上的具體體現(xiàn),是學生學習過程中表現(xiàn)的風貌,是學生在學習方面所展示的精神、態(tài)度、風格、方法和習慣等要素的綜合體現(xiàn)。抓好學風建設,要做到以教師高尚的道德品質感染學生,以教師良好的形象影響學生。
2、一年級新生是本科生中的特殊群體,有著區(qū)別于高年級學生的明顯特征。相對于高年級學生,新生需要更多有針對性地幫助和引導,但現(xiàn)有的以輔導員或班主任為中心的新生教育和管理模式卻很難滿足新生的成長需求。
為彌補新生教育體系的不足,我院經(jīng)過探索討論,為建立較為完備的新生教育體系。學院在為新生配備輔導員的同時,還配備了新生導師。新生導師由學院業(yè)務水平較高的教授、副教授擔任,負責幫助新生盡快適應大學生活和學習,尤其在專業(yè)學習和專業(yè)發(fā)展方面提供針對性輔導,發(fā)揮專業(yè)化引導作用。
好的學習導向,具有重要意義。學院多次召開班主任專項工作會議和學生干部大會,對有關文件的精神進行了詳細的講解,使每個班主任和學生都領會文件精神,了解評優(yōu)的每個細節(jié),并使班主任老師在學生素質發(fā)展綜合測評和評優(yōu)工作中真正起到指導和監(jiān)督作用。
4、在學生宿舍的管理中,強調學生宿舍既是學生休閑、學習、生活的綜合場所,也是反應學生文化追求、理想追求等思想動態(tài)的重要場所。在輔導員入住公寓后,突出輔導員與學生干部的帶頭作用,積極組織寢室文化節(jié)等各項活動。
六、工作收獲。
作為剛剛走出校園從事四年學生工作的我來說,很多東西都是新鮮的,同樣也是陌生的。通過這四年的工作,自己感受頗多。這一年的工作讓自己更加認識到學生工作的重要性,同時也真正體會到做人的工作的復雜性,而要做好學生工作需要自己不懈的努力和拼搏,需要自己的付出,是一項愛心、責任加智慧的工作。
不過我深感自身理論水平有限,對同學們的很多問題和困惑由于我自己閱歷局限難以給以滿意的答復,但是我會進一步強化自身素養(yǎng),在學習中進步,在進步中學習。以后的工作還很艱巨,我將會以更加飽滿的工作熱情來開展我的工作,與同學們共同進步。
此致
敬禮!
員工個人工作述職報告篇八
時間總是轉瞬即逝,在前臺工作的兩個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自我的工作職責,完成各項工作任務。從來公司的第一天起,我就把自我融入到我們的這個團隊中?,F(xiàn)將這兩個月的工作情景述職如下:
一、日常工作資料。
1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;。
4、簽收郵件,送郵件至各級領導;。
5、每一天早來、晚走10分鐘,配合各部門的工作;。
6、領取每一天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員;。
7、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;。
8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關掉。
在實踐中學習,努力適應工作,剛加入公司對公司的一些事情都不了解,經(jīng)過領導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時間內(nèi)學到了很多知識。
二、存在的問題。
做事情不夠細心,研究問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自我的提議。
3、做事要研究周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡事都要先想到后果;。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋;。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。經(jīng)過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應當是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象十分重要,所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我必須會更加努力的工作!
一年來,在各級領導的關心指導下,在同事的幫助下,我按照辦公室制定的工作目標,立足本職,不斷推動自身工作提升,較好的完成了負責的各項工作任務,現(xiàn)將20__年個人履行職責情況匯報如下,請各位領導和同志們審核:
一、注重學習,不斷提升素質和形象。
在一年里,在工作中,我發(fā)揮出善于學習的特點,注重業(yè)務知識的儲備和工作能力培養(yǎng),注重提升自身的綜合素質,注重思考和總結工作。在平時工作中,我不斷加強自身形象建設,努力嚴謹細致、規(guī)范高效、作風公道正派的形象,做到了自重、自省,時刻牢記為人民服務的職責,遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作作風,踏實肯干的工作態(tài)度。
二、做好本職工作,認真履行職責。
在平時工作中,我秉持“長于思、敏于事、慎于言、明于心”工作原則,積極主動在處理各項工作中不斷提高政治、學習、效率、責任、服務五種意識,力求高標準、高效率、高質量地完成工作。我完成領導安排的各項工作,按照要求做好安全工作,協(xié)助領導做好工作。
三、對自己嚴格要求,做到廉潔奉公。
在工作中,我時刻提醒自己任何時候要做到正確清醒的認識,避免因小失大,避免在工作中犯錯誤,影響到自己的今后的前途。在全年的工作中,做到透明,及時向領導請示匯報,做到工作經(jīng)得起檢查和審核。
四、好的方面和不足之處。
(一)好的方面。工作態(tài)度端正,能在工作中做到講政治、講感情、講紀律、講奉獻。能虛心聽取領導和同事的建議意見,適時調整工作方式和方法;在日常工作中講程序,在負責的工作中基本上做到了嚴謹細致,個人的組織協(xié)調能力得到了明顯提升,業(yè)務知識和工作實踐也有了一些進步,對于辦事程序能做嚴格遵守,對于安排的工作任務不講條件不講得失,堅決完成。
(二)不足之處。一是一些工作做的不夠細致,缺乏科學的管理;二是有時候在工作中方式方法不夠靈活;三是學習不能積極主動;四是性格中仍未克服急躁的缺點。
五、今后努力方向。
1、提升政治理論的自學能力,努力提高自己的政治素養(yǎng)。
2、加強各項規(guī)章制度的學習。
3、進一步加強工作細致程度。
4、提升在工作中的思考能力、解決問題的能力。
5、改進工作方式方法。
以上就是我的工作述職報告,有不妥之處,請各位領導、各位同事批評指正。
尊敬的領導:
時光飛逝,歲月如梭,眨眼間大學畢業(yè)一年有余。在這期間,我在x從事工程質量管理方面的工作。在工作實踐中,我不僅加深了對學校所學理論知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
作為工程質量管理人員,我首先接受了質量管理培訓。通過培訓,我了解到工程質量管理要點、工程質量管理規(guī)范等相關專業(yè)知識。質量控制是工程建設的核心。工程質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統(tǒng)過程,是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據(jù)設計文件進行施工,通過我方驗收后形成質量。因此,在質量控制上,就我個人一年多來的工作經(jīng)歷,工程質量管理應當堅持以下幾個方面,以便能實現(xiàn)土建施工管理的質量控制目標。
1、設計質量,首先,要從源頭抓起,重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ鳎驗樗麄兊墓ぷ髁勘容^大,不可能審查得很細,因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件,至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質量很好,在建筑、結構、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過程中就會減少很多變更。
2、施工質量,施工質量是現(xiàn)場質量控制的中心,如何保證施工質量管理,是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此,進行施工質量控制也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質檢人員,在初期對工程建設的認識和質量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質量問題的重要性,對其灌輸工程質量意識,使其對工程建設的質量要求和質量目標有了基本的了解和明確的認識。此外,在每周的周會上,對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質量意識和核電意識。
此外,還要堅持“預防為主”的方針,加強施工質量的事前、事中控制,把對施工完成后質量的檢查,轉向對施工過程、工序質量的檢查,并重視施工質量的事后控制,把相關的經(jīng)驗反饋到下一步的工作中,不斷提高質量水平。在事前控制方面,對施工的重要部位,均制定切實可行的、詳細的施工方案,尤其對施工中的難點及可能出現(xiàn)的質量問題,要明確具體的處理方法;在人力、機械設備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定后,及時向具體實施人員進行技術交底,明確要求及責任,并要對施工的準備過程進行檢查。
在事中控制方面,通過設置見證點,對現(xiàn)場的主要施工工序進行質量控制。同時,經(jīng)常巡視現(xiàn)場,察看現(xiàn)場的施工情況,對不符合施工技術要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中,堅持旁站,注意觀察砼澆筑時間、砼供應、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題,切實做到貫穿施工全過程的檢查。
要想在質量控制方面懷斷提高,事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過程中,分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質量要及時檢查;更重要的是,要及時對施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進行總結,及進反饋到有關部門,對后續(xù)相關施工進行改進,從而有利于工程質量的進一步提高。
3、驗收質量,在施工前,對施工過程中的關鍵工序設置見證點,當施工達到這些步驟時承包商預先通知施工員。對于見證點,首先通過施工班組自檢,在獲得施工員、質檢員及監(jiān)理工程師質量計劃上簽字放行之前,不能進行后續(xù)的工作。只要這四級質檢都能切實履行好自身的職責,工程質量就可以保證。但因為隊及班組一級的質量控制人員均由分包商技術員和班組長擔任,這樣就存在施工者本身,既是施工的具體執(zhí)行者,也是其施工結果的驗證者,缺乏質量驗證所需的獨立性。因此,質量驗收主要依靠質檢員和監(jiān)理工程師。
在驗收過程中,要堅持質量標準,嚴格執(zhí)行設計文件、合同中所規(guī)定的標準。標準是檢驗施工質量的尺度,數(shù)據(jù)庫是基礎,施工質量是否符事要求,必須通過嚴格檢查,以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時,經(jīng)常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標準的要求,在這種情況下,每個質檢人員都應態(tài)度明確地支持質量標準要求,嚴把質量關。對于設計的確存在問題現(xiàn)場無法實施的,則必須通過正常的進行變更或澄清,然后實施。
工作越久,越覺得自己知識、能力的匱乏,像對合同的理解運用、施工進度的預估控制以及作為樞紐對現(xiàn)場各單位的施工協(xié)調等,感覺自己做得不是很好。不過幸運的是,經(jīng)過請教同事,明白了努力的方向;對于進度控制,要盡早進行,只要能保證設計文件不出問題,現(xiàn)場人員、機械設備、材料到位,安裝預編施工進度進行施工,進度控制基本可以保證;對于現(xiàn)場協(xié)調能力的培養(yǎng),一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的,注意學習,另外要多思考,多嘗試,多咨詢,建立自己處理問題的方式方法。
按合同和程序工作只是對一個工程質量管理人員最基本的要求,如何靈活運用合同和程序,合理解決許多合同中不明確或合同外的事務,才是對工作能力的真正考量。通過觀察學習其他工程師和各位領導的工作中解決這類問題的方式,我的工作能力有了一定提高。我知道,只有不斷的努力學習和積累,不斷反省進步,戒驕躁,踏實工作,提高自己處理問題的能力,才能盡快成長為一名合格的施工質量管理工程師。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是十分重要的。所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我必須要認真做好本職工作。
一、努力提高服務質量。
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方來訪時我將時刻注重堅持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓,我堅持每一節(jié)課都去參加,在那里認真學習,不斷的為自我充電,以適應公司的快速發(fā)展。
二、努力打造良好的前臺環(huán)境。
要堅持好公司的門面形象,不僅僅要注意自身的形象,還要堅持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三、以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,進取去配合,不找理由推脫。作為萬達的一員,我將奉獻自我的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情景和經(jīng)營資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
做前臺工作也快一年了,工作范圍較小;工作資料也比較少。但自我也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我期望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在即將過去的20__年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對一年的工作做一個總結。
一、在實踐中學習,努力適應工作。
一年來,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事們的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,在短短的一年時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,對待不必要的電話和事物要學會拒絕,處理公司的日常事務要仔細認真,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學習,在工作中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到__這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了“策略驅動世界”的理念和“謀動天下”的口號的。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規(guī)范來要求自己,以積極的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實的做好自己的本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時的和公司領導,同事們進行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
一年的工作時光也讓我產(chǎn)生了危機意識。發(fā)現(xiàn)工作和學校中的學習是有很大出入的,在課本中學到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學習文稿的排版及設計,詳細的業(yè)務項目等等。初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差錯需要領導不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似事物的發(fā)生。
這段工作經(jīng)歷讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和,彌補不足,在新的學習中總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
20__年x月經(jīng)過層層選拔,我進入到__分公司,光榮地成為__的職員。進入公司6個月來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20__年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。
參與接待了__全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省__經(jīng)營部工作會議、__分公司與__分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內(nèi)部會議__次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)__余份。合同錄入__余份。
四、綜合事務工作。
20__年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至__月底,共接待公安查詢__次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件__份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息__篇。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在__演講活動中獲得第一名;__演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。6個月月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
七、工作計劃。
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
20__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年即將來臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
時間轉瞬即逝,轉眼我在公司工作了也近一年,在公司擔任前臺文員一職,在職期間學到并收獲很多,也認識到很多自身的不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、自我了解。
前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話時要態(tài)度和藹,對待日常工作事務要認真仔細,在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、考勤工作。
在職期間還擔任公司考勤抽查及統(tǒng)計的工作。在統(tǒng)計考勤時要嚴格按照考勤制度執(zhí)行,做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規(guī)章制度。
三、采購管理。
認真細致的做好辦公用品的入庫出庫工作,根據(jù)辦公用品的種類進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。
四、存在的不足。
1.由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續(xù)努力;。
2.處理緊急事務時,不夠沉著冷靜;。
3.待人接物時,態(tài)度不夠熱情。
五、自我總結。
在這一年的工作中有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學習,去提升。爭取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更專業(yè)!
六、工作計劃。
1.繼續(xù)加強學習,增強對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。
2.繼續(xù)增加待人接物的學識,把過去遇到緊急事務時不夠沉著冷靜加以改正。
3.嚴格監(jiān)督員工外出登記,做好每月考勤報表的統(tǒng)計工作。
4.做好物品入庫出庫的管理流程,避免經(jīng)費流失。
5.承辦上級領導臨時交辦的其它事項。
尊敬的領導:
您好!
不經(jīng)意間,一年的時間又一次過去了,作為__公司__崗位的員工,我在各位領導的指揮下,嚴謹、順利的完成了這一年的工作任務。
20__年來,我們公司遇上了很多的困難和危機,但是,正如老話所說“危機即使機遇!”我們順著領導指揮的正確路線,積極熱情的發(fā)揮著自己的工作能力,為公司的發(fā)展提供了充足的動力!最終,我們轉危為安,將本是危機的情況,化作了我們高登的墊腳石!這不是我們某一個人的能力,而是在領導積極引導下的整個團隊,整個__集體所共同貢獻的努力,才造就了如今的盛況!
如今,值此年末,我在此對自己在20__年來的努力、改進、拼搏與收獲做如下總結匯報。
一、思想上積極的轉型。
今年是不平凡的一年,面對工作中問題和市場的壓力,工作已經(jīng)不容得我們以過去那種悠閑散漫的心態(tài)去完成工作,完成任務!
所謂“養(yǎng)兵千日,用兵一時”,我們作為__公司的兵卒,在公司遇上危機的時刻,更應該積極奮進,發(fā)揮出自己的力量。為此,才更加的需要正確思想和心態(tài),在工作中發(fā)揮出我們真正的實力!
在思想上,我積極分析領導的教誨和講話,認識到自己工作的責任和意義,并在工作中以仔細、嚴謹?shù)膽B(tài)度去適應工作的變化,找準方向后,積極奮進,一步步的取得工作的成績。
其次,我在自身對工作的責任心上也進行了反思和鞏固,確立了工作的重要性,并在工作上為自己定下目標,定下規(guī)定,讓我在工作中能朝著更準確的目標和方向去努力!
二、積極加強個人能力,提升工作質量。
在工作中,我對工作的主要改進方式是通過領導的培訓與教導。這是最真切的,來自領導的指點和方向。為此,在培訓上,我認真學習,積極反思,認識公司的目標和方向,并在工作中積極的鍛煉自己。
當然,想要做好工作不能僅僅只靠培訓,在工作上,我還通過自我的擴展,加深了自己對工作的了解,并與領導和同時們積極探討,為公司的前進計劃貢獻自己的思考和力量。
三、自我總結。
一年來,我通過積極努力的在工作上的奮斗,取得了較為出色的成績。但通過自身的分析,卻依舊能發(fā)現(xiàn)許多細節(jié)上的不足。所謂“細節(jié)決定成敗”,在這些細小的方面,我一樣不能放松自己!
在新一年的工作中,我一定會認真的認識自己,改進自己,遵循領導的指揮,在新的一年里取得更加耀眼的成績!
此致
敬禮!
員工個人工作述職報告篇九
尊敬的領導:
您好!
自__年9月至今,我在科文工作已一年半有余。一年多的時間,在領導、同事的熱心幫忙下,于工作中且行且思,現(xiàn)將工作情景匯報如下:
一、三個階段搭建我成長的三步階梯。
我將工作以來的時間大致分為三個階段。
9月至__年4月,所在系為文學與法學系(現(xiàn)語言文學系),主要協(xié)助系學工辦相關工作的開展,擔任__商英2、__商英(專轉本)兩個班級輔導員,負責指導“繁星”文學社。
期間實現(xiàn)了由學生到師長主角的順利轉換,并于工作中體會了輔導員工作的性質,初步了解了科文學生的特點。曾組織策劃“繁星”文學社舉辦“天空之城”詩歌朗誦會以及徐州市高校文學社的聯(lián)誼活動;曾協(xié)助《青春的思緒》部分文稿的篩選、修改工作。
班級管理方面,重視與學生的充分溝通交流,針對所帶班級均為新生班,注重新生入學教育;能夠根據(jù)商貿(mào)英語專業(yè)開展相關經(jīng)驗交流會,班級構成濃厚的學習氛圍。對于班級班委制度的重要性以及對班委制度的健全也經(jīng)過了一個從缺乏重視到重視、從不夠健全到逐漸健全的過程。在__學年度第一學期班主任工作考核中獲得“優(yōu)秀”。
年4月至__年7月,所在系為經(jīng)濟學系(現(xiàn)經(jīng)濟與法學系),期間主要分擔教育管理和團建工作,擔任__商英2、__商英(專轉本)、_金融、__金融四個班級輔導員。
整體來說,這段時間工作任務繁重。在教育管理方面,主要完成了“大學生禮貌修生工程”、“心理健康月”、第七屆大學生科研立項的中期檢查、結題以及大學生創(chuàng)造成果展的評比工作等。團總支工作方面,主要組織了“科文學院首屆文化藝術節(jié)”的相關活動,做好了各班級“中心組”學習的督促與檢查,配合院團委做好了“第二次團代會”的準備工作。
班級管理方面,因所帶班級分散在一期與二期兩個系,為了有效開展工作、及時掌握班級動態(tài)以及保證將相關信息及時傳到達位,在各班級建立了班委層級管理負責制,保證了各項工作的順利開展。尤其是學期末,所帶班級有三個班級需要宿舍搬遷,保證了每一位同學搬遷的順利進行。
年9月至今,所在系為經(jīng)濟與法學系,主要負責教育管理工作,擔任__國貿(mào)、__金融、__金融、__金融四個班級輔導員。這段時間,系學工辦工作分工更加細化了,自身工作也更有了程序和章法。主要完成了____學年的評獎評優(yōu)、商業(yè)醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的投保、人口普查等工作。在第八屆科研立項推選工作中以自身特長認真指導,最終本系獲得立項數(shù)全院第一。在學風建設月期間,認真策劃、組織活動并及時總結工作,評選出了能夠引領系優(yōu)秀學風的個人和團體。
班級工作方面,重視各班級良好學風的構成,能夠把握相關契機開展主題班會活動,根據(jù)不一樣年級和專業(yè)特色,開展系列交流學習,每個班級均具有活潑進取的氛圍。在____學年度第一學期班主任工作考核中獲得“優(yōu)秀”。
二、善于思考,理清思路,總結規(guī)律,不斷探求科學的工作途徑。
1.突出輔導員在學生管理工作中的“引導性”作用。
輔導員工作的本質是服務學生成長,在為了實現(xiàn)該目的過程中,我們會采取各式各樣的管理方式。時常發(fā)現(xiàn)強制性的管理容易實現(xiàn)“一時一地”的效果,學生的理解也往往是被動的;而當管理上出現(xiàn)“松動”的時候,部分學生可能又恢復了原先不好的養(yǎng)成。所以,在管理中應變督促、強制為引導,引導會是一種鼓勵,經(jīng)過對某方面意識的增強讓學生主動去提升自我,養(yǎng)成優(yōu)秀的習慣顯得更為重要。
2.要善于總結,在反思中把握規(guī)律、創(chuàng)新工作思路。
3.言傳不如身教,要不斷充實自我,適應不一樣特點學生發(fā)展的需求。
輔導員工作,并不具有很強的專業(yè)性,但也決定了它所需要的知識儲備是廣泛的。所以,要不斷擴展自我的知識結構。輔導員工作應當是與時俱進的,在把握好學生特點的同時,也應當能夠把握社會現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,要不斷更新理念,適應不一樣時期的學生發(fā)展需求。同時,要對社會文化有必須的敏感度,在精神素養(yǎng)方面不斷提升自我,做到教學相長,把自身發(fā)展好也是引導好學生提高的重要榜樣之一。
三、客觀認識自我,尋找不足,迎頭趕上。
1.工作方式上,委婉有余,威嚴不足。
2.工作思走過于保守,缺乏大膽嘗試的勇氣。
3.處理緊急事件的應變本事不強,表現(xiàn)出經(jīng)驗不足的弱點。
回顧這一年多的時間,心中感慨頗多,以往有過不止一次的彷徨和猶豫,但更多的卻是堅持和期待。我為科文同事和諧的工作氛圍所感染著;為學校的青春氣息所涌動著。感激科文學院為我供給的機會,讓我能夠踐行從事教育的夢想!在科文學院以后的工作時間里,我將會針對自身存在的不足,不斷改善工作方式方法,繼續(xù)提升自我各方面素養(yǎng),將學生工作做得更加規(guī)范、細致,真正服務學生的成長和成才。
此致
敬禮!
員工個人工作述職報告篇十
截止11月,西秀區(qū)局全年總收入為1991.37萬元,完成全年計劃的89.62%,同比增長18.35%,絕對值308.73萬元。
截止11月30日儲蓄余額全年增長10613萬元,儲蓄規(guī)模達61236萬元。
(二)各專業(yè)完成情況。
1、代理金融專業(yè)。
截止11月,代理金融類累計實現(xiàn)收入1154.68萬元,完成計劃的91.87%,占總體收入的57.98%。其中儲蓄實現(xiàn)收入1014.52萬元,完成計劃的90.6%;匯票收入113.52萬元,完成計劃的82.87%。
2、郵務類業(yè)務。
截止11月,郵務類實現(xiàn)收入745.88萬元,完成計劃的89.53%,較去年增長12.15%,總收入占比33.58%。其中,實現(xiàn)集郵收入346.07萬元,完成收入計劃的106.48%;累計實現(xiàn)電子商務收入123.21萬元,完成計劃89.28%,同比增幅為44.25%,絕對值37.80萬元;函件業(yè)務收入累計實現(xiàn)收入168.72萬元,完成全年計劃的61.80%;報刊收入完成51.79萬元,完成計劃的101.54%;普通包裹收入31.07萬元,完成計劃的79.68%;分銷業(yè)務收入11380元,完成計劃的17.51%。
3、速遞物流類業(yè)務。
截止11月,累計實現(xiàn)速遞業(yè)務收入90.81萬元,完成計劃的68.74%,同比增幅為18.16%,絕對值11.76萬元。
二、主要工作及亮點。
20____年工作及亮點,主要體現(xiàn)以下幾個方面:
(一)牢記宗旨,努力抓好政治理論學習。
在20____年,西秀區(qū)局堅持每月1日召開各種形式的學習交流會。區(qū)局班子帶領學習最新時事政治理論,并將學習內(nèi)容通過“oa”傳達到各支局,要求支局負責人組織支局人員進行二次學習。各支局負責人和行管人員相互交流學習業(yè)務發(fā)展經(jīng)驗,通過交流解決近期工作發(fā)展的瓶頸問題,發(fā)現(xiàn)工作的亮點在區(qū)局推廣。
堅持不懈地學習黨的理論知識,嚴格要求自己,時刻牢記廉潔從業(yè)、“為民服務”的宗旨,將“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作落到實處。
(二)找準出路,開辟農(nóng)村金融大市場。
無力可施。在寧谷支局開業(yè)之前,我局在進行了多方的分析和策劃后,決定個性化的宣傳方式全面展開,起到了良好的宣傳效果。5月15日正式開業(yè)后,寧谷支局的儲蓄余額以每個月超過100萬的速度增長,一直領跑于全市新增網(wǎng)點,凸顯了農(nóng)村郵政金融在當?shù)氐母偁巸?yōu)勢。在市局的鼓勵下,指導寧谷支局的職工鼓足了超常的干勁,用“宣傳不空一村一寨、動員不漏一家一戶、工作注重一點一滴、服務牢記一心一意”的寧谷精神,得到了市局的高度認可,在全市范圍內(nèi)掀起了學習寧谷支局“四個一”精神的__。第四季度正在營銷的土地賠償款項目,已實現(xiàn)余額增長252萬元,如果實現(xiàn)全部在郵政代發(fā),新增余額可達800萬元以上,開業(yè)半年后率先突破余額規(guī)模1000萬元。四是在跨年度競賽中,采取了符合我局實際的“支局長抓大項目、營銷人員抓大客戶、全體人員抓散戶”和“全力拓展農(nóng)村市場”的“三抓一拓展”戰(zhàn)術和“無時不想,無人不動,無力不使”的戰(zhàn)術,全力推進業(yè)務發(fā)展。五是保險業(yè)務實現(xiàn)了良性發(fā)展。針對廠礦職工鐘愛定期存款的心理,引導營業(yè)員不遺余力地為用戶介紹保險業(yè)務的收益率與定期利率的對比,成功實現(xiàn)了大批定期存款轉化為保險業(yè)務,這不僅降低了定期存款的比例,更有效地提高了企業(yè)的保險業(yè)務收入。
發(fā)展勢頭。
1、郵務類業(yè)務:
(1)集郵業(yè)務跨越發(fā)展。
僅僅是建黨九十周年個性化郵票一項就完成1258版,超計劃%,實現(xiàn)了收入56610萬元,占全市完成數(shù)的34.77%。特別是在市局集郵公司的大力支持和指導下,集郵專賣店的管理進一步成熟,形成了集郵的品牌效應,是集郵愛好者和集郵協(xié)會會員時常關顧的地方,僅僅11個月時間實現(xiàn)了收入20萬元。
(2)電子商務業(yè)務穩(wěn)步增長。
在全局范圍內(nèi)繼續(xù)深入開展“多說一句話,說好一句話,說透一段話”的窗口營銷活動,短信業(yè)務發(fā)展喜人,新增郵儲短信15560戶,累計在網(wǎng)戶數(shù)43252戶,一項一年可實現(xiàn)收入百萬以上;在代售火車票開業(yè)僅一個星期就實現(xiàn)了每天兩位數(shù)的銷售量數(shù),并在代售點的基礎上拓展業(yè)務到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(廠礦)支局,一個多月的試行一來效果非常明顯,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(廠礦)支局的訂票量達到了26張。
(3)函件業(yè)務實現(xiàn)營銷項目新突破。
在賀卡項目營銷上采取了多種措施,深入開展“一鎮(zhèn)一卡”、“一廠一卡”等項目的營銷,實現(xiàn)了賀卡項目的新突破。在20__年賀卡的項目中,成功營銷開發(fā)區(qū)供電局臺歷賀卡,收入達25萬元;同時各支局還根據(jù)自身所在區(qū)域的特殊性,成功開發(fā)成績通知單業(yè)務等業(yè)務;北支旗艦店還根據(jù)市區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商的宣傳需求,成功開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函項目,實現(xiàn)收入2.7萬元。
員工個人工作述職報告篇十一
轉眼間,一年的`時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
員工個人工作述職報告篇十二
敬愛的公司領導:
在這近三個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的'成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個月的工作情況作簡要總結匯報。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了公司。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系?,F(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請教。
一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業(yè)務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
總之,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
員工個人工作述職報告篇十三
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用,積極服務客戶,擴大銀行營銷業(yè)務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客戶的滿意。
一、認真學習,提高業(yè)務水平和工作技能。
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。
二、細致入微,努力做好服務工作。
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,要通過對客戶的優(yōu)質服務,擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產(chǎn)品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、
真誠服務,做好大堂管理工作。
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
xx年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
謝謝大家!
自己20**年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領導**總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止**年12月24日,**年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦**四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
例如:1、今年九月份,**省潤**有限公司在****鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881-h11防腐涂料,當時**禁運剛剛結束,生產(chǎn)線還在**沒回遷,由于工期急對方要料急迫,自已在九月初就及時和生產(chǎn)線及時溝通,這樣既節(jié)約了時間,又使生產(chǎn)線安排了進貨,在生產(chǎn)線努力配合下,很及時給客戶供了貨,受到了客戶的好評。
2、今年八月下旬,自己得知**公司急需環(huán)氧富鋅涂料,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄去有關資料,自己深知,這是個有潛力的大客戶,多次前去和客戶進行溝通,雖然因為限產(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機,但是通過和客戶的交往,為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴901涂料白色差別太大,自己及時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、涂料產(chǎn)品市場分析。
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大。現(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析。
涂料應用雖然市場潛力巨大,但**區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之**過后會有段因**搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過。可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進口和合資品牌如**、**開林、**國際、**等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售。另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如**振邗氟碳漆銷售價格僅為60元/公斤、此類企業(yè)基本占領了代銷領域。沈陽一家企業(yè)已經(jīng)擠入**水利工程供貨,**金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場份額,**通縣**城牌涂料日趨強大,很多鋼構廠都用他們的涂料,尤其是環(huán)氧復鋅涂料。
六、20**年銷售經(jīng)理工作設想。
總結。
一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,**年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)**年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的如:綠創(chuàng)環(huán)保、華龍實業(yè)、華企光科貿(mào)等做為重點。二是發(fā)展好新的大客戶比如**鋼構、***集團等,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,比如**某貿(mào)易公司。
(二)、**年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、**年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議。
(一)、**年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、**年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。
(三)、**年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產(chǎn)品質量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
(五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,**年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
各位領導、各位代表,大家好!
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產(chǎn)任務。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領導?!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調度工作。
生產(chǎn)調度工作是保障完成生產(chǎn)任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯(lián)系,作好負荷調配,力求電流平穩(wěn)供應,積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發(fā)事件的應變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強人員責任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責任到人;
加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產(chǎn)相結合不斷總結創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
述職報告是“報告”的一種,與報請性公文中的報告以及事務性文書中的總結有相似之處,但不同于一般的報告和總結。本篇文章是為您整理的《管理員個人述職報告【三篇】》,供大家閱讀。
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終于來臨。回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結如下:
一、管理實踐。
xx年x月xx日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在xx三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。
短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。
在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
二、突出成績。
在公司管理方面:
1、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
2、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
3、完善并主持了公司新員工培訓方案。
4、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
5、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
6、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調部門工作。
7、明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。
8、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:
1、帶隊參加xxxx宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
2、帶隊完成湖南xxxxx局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
3、主持長沙市xxxx學校部分vi要素策劃設計。
4、主持了公司網(wǎng)站設計更新項目,并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。
5、參與xxx賓館電視片的前期拍攝工作。
6、撰寫xxxxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
7、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足。
1、個人修養(yǎng)、基本素質還需要進一步加強。
2、對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3、對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
感謝各位對我的關心和幫助。
作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進行回訪等。
一年以來,我尊敬領導,團結同事,熱情服務住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提高自身的素質與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作述職如下:
一、日常工作及完成情況:
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并將協(xié)調處理的結果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20xx年xx月xx日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運,并一車一照登記記錄等業(yè)務。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次,盡量做到表述清晰、用詞準確,同時對通知內(nèi)容做好相關解釋工作。
5、住戶服務意見調查工作:完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務質量及服務水平;在11月中旬的時候,協(xié)同客服組成員逐戶進行20xx年年度客戶滿意度調查,更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項:全年本人協(xié)調業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
二、培訓學習工作。
20xx年x月xx日參加公司組織的iso9000質量體系管理培訓;20xx年x月xx日參加f1消防演習等項目培訓。
三、自我總結和認識。
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處,由于本人性格內(nèi)向,文化素質不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面,還有很大的提升空間。
因此,以后我還要加強理論學習,尤其是有關業(yè)務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經(jīng)驗,與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。
四、xx年工作和學習安排。
1、認真負責的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率。
2、在以后工作中,我堅決執(zhí)行[真誠服務每一天]的服務宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當救火隊的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩,3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務準則,當好業(yè)主的好助手,好管家。認真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強理論知識的學習,了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓工作,認真學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去,我們滿。
懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,匯商物業(yè)公司的明天會更好。作為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。
根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的“關于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神,結合我局的干部檔案工作實際情況,我們迅速行動、突出重點、認真細致地逐條逐項按照《xx市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求,實事求是地進行自查。
一、充分認識人事檔案工作的重要性。
檔案工作是各項管理工作的重要組成部分,xxx同志指出“檔案是人類活動的真實記錄,是人們認識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。借助檔案,我們能夠更好地了解過去、把握現(xiàn)在、預見未來。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個不可缺少的方面,是一項崇高的事業(yè)。”
這充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作,以黨的十x大重要思想為指導,緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質建設,不斷提高管理水平,為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質服務。
二、加強人事檔案工作的組織領導。
工作的領導和協(xié)調。主管干部人事檔案管理工作的領導,定期聽取工作匯報,切實解決工作中遇到的實際問題。
下設辦公室和具體工作人員,堅持一切從實際出發(fā),明確分級管理責任,制定了切實可行的工作計劃,并認真組織實施,全面、準確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性,切實增強做好檔案工作的使命感和責任感,確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展,努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。
三、歸檔與整理情況。
在市委組織部信息處下發(fā)《關于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,我局就對這項工作進行了部署,將上級文件精神、要求進行了認真研讀,并明確了時間、要求和標準。同時,我們嚴格按照文件,以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行,采取多種形式,加大工作力度,逐份清理干部檔案,對所缺材料逐項進行登記、索要。對收集歸檔的材料,認真細致地進行鑒別,剔除不應歸檔的材料,使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續(xù)完備。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的,蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中,我們做到認真鑒別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責等各項制度,做到完善各種登記薄和臺帳。
四、檔案的利用和轉遞情況。
我局的干部人事檔案在利用時,查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù),需要有主管局長簽字方可查閱,不得憑借調查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借,如必須借出使用時,要說明理由,經(jīng)過主管局長批準,并嚴格履行登記手續(xù),歸還,不得擅自轉借他人。在干部檔案的轉遞中,我們也嚴格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉遞通知單”的項目詳細登記,嚴密封包,收到檔案的單位,經(jīng)核對無誤后,在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。
五、干部人事檔案工作中存在的問題。
我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應充分發(fā)揮計算機在干部人事檔案保管、保護及利用方面的作用,提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支持,制定了經(jīng)費預算并得到落實,購置新式檔案盒,更換密集架,做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設施齊全。
通過自查,找到原因,也增加了信心,目前,我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢,正在進行材料收集和整理目錄階段,逐步完成市委組織部文件中要求的任務。
管理的現(xiàn)狀及存在的問題進行深入的調研,并就此提出解決問題的思路及對策。
員工個人工作述職報告篇十四
本人從20xx年xx月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至x月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質,更要有善于協(xié)調的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質與工作能力上都有了很大的進步。
自從x月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
員工個人工作述職報告篇十五
尊敬的領導:
您好!
不得不說時間過的真快,自己在__公司__部工作已有兩多月了。這段時間是我人生的一個重大轉折點,一個在校生成為一名社會人員的轉型期,在這期間我失去了,也收獲了,更多的是我成長了。
走出校園我還懵懵懂懂,是電玩巴士提供了這樣一個平臺讓我去學習,去適應,去調整,在這里我表示由衷地感謝!部門里的每個人都是那么的友善,無私的傳授經(jīng)驗,工作中耐心的指導,__部就是一個溫暖的大家庭,我喜歡這里。
回首自己的工作歷程,一點一滴學起,每天都忙碌充實著,在這里我學到了seo推廣、培訓了span+css、學到了編輯最基本的操作,更切身的感受到了團隊團結是多么的重要。我想我在蛻變,這個過程也許漫長而艱苦,我相信以后的我會更有力量,面對危機,面對壓力,面對各種挑戰(zhàn)。
現(xiàn)在的我在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務方面取得了很大進步。
一、工作狀態(tài)積極而負責。
在工作中我本著嚴謹務實的態(tài)度對待每一個細節(jié),自覺維護網(wǎng)站形象,妥善嚴謹?shù)刈龊镁庉嫻ぷ鳎M量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。工作計劃有序,第一件事查看點擊量,專題百度指數(shù)和百度排名,以此為依據(jù)做好一天的編輯安排。
二、注重發(fā)揚團隊精神。
部門的良性發(fā)展是建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上的。作為__部的一名成員,我保持與部門同事的良好溝通,通過不斷交流來融入整個部門的整體。一個好的隊友會讓工作事半功倍,所以我要努力完善自己,讓自己有能力為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量。
三、積極進取之心。
作為軟件開發(fā)出身的一名學生來講,網(wǎng)絡編輯基于專業(yè)的邊緣,所以我們要不斷學習,在工作中提升自己。從工作本身要求出發(fā),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于信息收集與轉載,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力,網(wǎng)絡編輯必將發(fā)展成一種高素質復合型人才。所以我們要不斷充實、武裝自己的頭腦,工作帶來的高要求,激勵了我更加積極的進取之心。
四、編輯工作日益提高。
這一個多月的時間里,我在編輯日常業(yè)務中不斷總結經(jīng)驗,使自己的業(yè)務水平有了整體提升。
一保質保量地完成日常稿件更新工作,同時針對百度熱點綜編和原創(chuàng)部分內(nèi)容編寫。
二維護專題更新;每日更新專題內(nèi)容,根據(jù)點擊量來安排專題更新,分重點更新、日常更新和緊盯專題更新。
三認真完成周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗外,也對小游戲有了更深入的了解,在主管和其他成員的幫助下,學習到了制作新專題和小游戲部分更新。
四在這一個多月的時間里收獲頗豐,sro、關鍵詞、新專題制作、專題布局調整、圖片制作與修改等。
五圍繞熱點話題進行題目內(nèi)容編寫點擊量會增多,在公司領導的指導和在部門同事的配合下,通過大家的不斷努力,網(wǎng)站平穩(wěn)上升。
五、滿懷激情展望未來。
在新的一年里我將總結自己工作的特點和不足,在做好自己工作的同時,積極參與部的其他各項工作,把網(wǎng)站的內(nèi)容建設好,努力為公司做貢獻。
通過一個多月的工作,我已經(jīng)逐漸意識到,作為一個網(wǎng)絡編輯,首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中,我會在日常工作之外,多做基礎性的工作,讓自己迅速充實起來,逐漸加強專業(yè)知識水平,逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進,這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能讓網(wǎng)站的影響力得到提升。
此外,在日常工作方面,我還要力爭做到:
一繼續(xù)加強編輯基礎知識的學習,增強自身的新聞敏銳性,提升編輯語言組織能力。
二不管是技術上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨特的編輯方針,做出自己的特色。
三學習并實際做專題,編輯內(nèi)容方面我會進一步加強專題的制作。
新的一年中,我會和部門全體同事、領導一起齊心協(xié)力,在探索中不斷發(fā)展。在部門成長的過程中,也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題,在日后的工作中,我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗,及時改正,在實踐中不斷發(fā)展,不斷完善。逆水行舟,不進則退。今后,我會認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團隊整體的努力下,部門今后的路會愈走愈遠,愈走愈好!
此致
敬禮!
員工個人工作述職報告篇十六
尊敬的領導:
轉眼間我已經(jīng)來到xx有四個月的時間了,四個月里,我學到了太多學校書本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時間短,對很多會計工作熟練度不夠,所以并無多少固定性的工作,大部分時間則是協(xié)助其他會計人員完成工作,現(xiàn)將在這四個月時間里的工作情況匯報如下。
1、與審計部、企管科相關人員一同,多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計部、人力資源部、企管科一同到西鹽場和西鹽場新建灘、新建灘五工區(qū)、六工區(qū)、項目等進行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進行測量。
3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細表,記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。
4、多次與其他會計人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和新建灘、宏宇等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作,并順利完成。
5、到供應部門參與鋼材等的招標工作,了解了招標的具體流程,并收取押金。
6、在李靜的幫助下,大體掌握了總部憑證的錄入、當期匯兌損益的結轉、應交稅費明細表、費用明細表的填列等的工作,對賬務處理有了初步的了解。
7、協(xié)助其他會計人員復印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計報告、公司制度章程、進出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。
8、協(xié)助其他會計人員粘貼相關憑證附件,與其他會計人員一同完成龍威總部8、9、10月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
9、在王杰的幫助下,學會記食品廠、冷藏廠的明細賬。
10、與王文超一同完成龍威總部20xx年9月份、10月份附件章的蓋章工作。
11、在xx的幫助下,學會xx有限公司內(nèi)部轉賬單的一部分工作,在胡艷玲的幫助下,學會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
12、按照財務部門安排到四號站和二蝦廠完成收白蛤等的工作。
13、參加上海國家會計學院的高級管理培訓項目,主要學習了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識,通過學習了解當前稅制改革和稅收發(fā)展動向,開闊了自己的視野,受益匪淺。
14、學會發(fā)票的認證。
認真完成上級領導安排的各項工作,并未出現(xiàn)大的會計失誤,在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學習,自己的業(yè)務能力有了很大的提高,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個方面都盡量做到細心認真。
1、在參加工作的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細心和謹慎,這是作為一個會計人員所必須的職業(yè)素質,而有些時候,我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足,比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細的錯誤、金額的輸入錯誤等方面,自己的小小失誤就可能對其他會計人員的工作帶來極大的困擾,今后一定要做到檢查多次,不放過任何一個細節(jié);還有就是憑證附件的粘貼也是有大學問的`,之前自己做的太過馬虎,沒有做到整齊、美觀與方便,需要不斷改進。
2、由于參加工作的時間比較短,對公司的財務工作流程還未滲透了解,很多單據(jù)的填寫,傳遞的流程等不是很清楚,只能針對自己負責的部分就事論事的做工作,不能做到系統(tǒng)全面的把握整個過程,在以后的工作中,應該多學多觀察,不斷提高自己,多接觸不同的職位的工作,爭取盡自己的一份力,為公司多做貢獻。
盡職盡責的完成自己的本職工作,及時完成領導分配的任務,不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向財務部門的領導和前輩多多學習,接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負責、對大家負責也是對公司負責。
由于篇幅有限,很多細小的工作并未一一陳述,在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正,本人一定悉心聽取大家的意見和建議,不斷更正,在大家的幫助下共同前進和進步,更上一層樓,我也希望盡自己的綿薄之力,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。
首先是個人心態(tài)的快速轉變與定位:來到萬華,由于工作環(huán)境及管理模式與先前實習單位的不同,大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導自己從學生到企業(yè)員工轉變,是相當一段時間任務,弄不好會適得其反,影響自我的職業(yè)規(guī)劃,所以非常感謝公司領導在我迷茫之時,給予我正確的引導,在萬華我的職責是分析儀表班員,主要負責全場分析儀表的維護,調試,安裝及預防性維修等工作,我會用最良好的心態(tài)和更務實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會在公司做出成績。
1、以積極進取的工作熱情很快融入了設備部這一團隊,并已適應了相應的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出自我價值,在實際生產(chǎn)過程中,切實體現(xiàn)“安全,快速,優(yōu)質,高效”的服務理念,將儀表工作做到精致化,精細化。
2、時刻不忘學習,提高自身素質。通過學習,已由原來不懂分析儀表,到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余,專業(yè)技能上得到較大提高,期間參加20xx年設備部技能比武大賽,榮獲儀表專業(yè)綜合組第一名。
3、與其它部門,特別是工藝人員已建立良好的溝通,及時跟蹤生產(chǎn)中的儀器儀表運轉狀況,發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。
4、積極響應設備部文化宣傳活動,在擔任班組文化宣傳員期間,多次在《萬華人》,《鐵軍》等刊物上發(fā)表文章,較好的宣傳了設備部的鐵軍風尚。
5、經(jīng)常督促班組人員加強的“5s”活動,有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,為預防性維修做好保障。
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給班長,并有力推動改善,一年來共提出合理化建議近30條。
1、專業(yè)理論基礎不扎實,理論與實踐的結合做的較差。
2、對dcs不熟悉,遇到此類問題較棘手。
3、個人學習抓得不緊,學習不夠深入,有時工作繁忙時,存在急躁情緒。
4、自己的整體素質和業(yè)務學習還有待進一步提高。
1、嚴格要求自己,約束自己,認真做好每一件事情!
2、聽從安排,按時地保質、保量完成任務!
3、加強對專業(yè)技能的學習,包括工藝知識。
4、除做好自己的本職工作外,盡可能多的做好自己力所能及的事!不辜負上級領導對我的期望!
我對以后的職業(yè)規(guī)化:我會在良好的工作氛圍中,邊干邊學,增強自身學習,不斷完善自我,更進一步嚴格要求自己,虛心向老員工學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步,提高自身各方面能力!使自己能夠一專多能,勝任更高的崗位!
員工個人工作述職報告篇十七
20xx年個人述職又是一年歲尾年初,時光如白駒過隙,新的一年即將開始。在即將過去的一年中,我做為懷來支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位,恪盡職守,盡職盡責,任勞任怨,全力為公司全年任務指標的完成及團隊建設的長久發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力?,F(xiàn)將本年度工作做如下報告,匯報給各位領導及同仁:
教育培訓是壽險營銷夯實基礎的一項基本工作,也是組訓工作是一項基本工作,只有搞好各階段的培訓,才能更好的增加新人留存率,穩(wěn)定老人的從業(yè)信心,增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經(jīng)理室的指導下,20xx年我們共舉辦新人培訓x期,培訓新人約xx余人次,在歷次的新人培訓中不論新人的數(shù)量多少,我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關心和愛護,認真做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓前一天,我都會認真的溫習和修改課件,每次都有改進,力爭做到盡善盡美;20xx年銜接培訓共舉辦x期,每季度x期。銜接培訓是提升業(yè)務員技能調整業(yè)務員心態(tài)的重要手段之一,在每次銜接培訓前期,我都會認真了解、分析業(yè)務員需求,有針對性的進行銜接培訓的課程安排,每次的銜接培訓都取得了較好的效果,業(yè)務員反應良好,說銜接培訓幫她們解決了一些切實的問題。尤其是新人的銜接培訓,確確實實的幫助新人提升了展業(yè)技能,提高了新人的在這個行業(yè)的留存率。培訓工作不容忽視,每一次的培訓內(nèi)容我都盡量做到實用有效,讓業(yè)務人員愛上培訓學習,從而提升業(yè)績指標及個人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養(yǎng)新組訓的重責,我們每個月都要進行一次組訓的學習。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌;做為主講需要進行的授眾分析、專題內(nèi)容以及職場營銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學習,讓我們教學相長、共同進步。
產(chǎn)說會在20xx年我公司的期交業(yè)務指標完成中,可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業(yè)務競賽中,讓我公司的業(yè)績一直引領張家口全轄的最前沿。而產(chǎn)說會整體的組織、策劃、運作和實施離不開公司經(jīng)理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力。我在產(chǎn)說會中不僅擔任主持工作,更是產(chǎn)說會整體運作的實施者。產(chǎn)說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱,到業(yè)務員進行客戶邀約的準備,每一場產(chǎn)說會的所有資料、課件及相關文字起草,我都在每一次會前重新進行檢查修正;產(chǎn)說會的會標、現(xiàn)場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等,事無巨細都凝聚著我的努力與付出。
xx行業(yè)就是一個不斷學習、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個合格的組訓,必須擁有能夠通過團隊現(xiàn)狀進行分析而后進行有針對性的相關培訓的能力。而培訓能力的體現(xiàn),在現(xiàn)階段就是根據(jù)業(yè)務員的實際情況,開發(fā)不同形式的課程(包括講授、示范、演練、觀察及督導),并將課程轉化為業(yè)務員的生產(chǎn)力。通過x年組訓職涯的工作鍛煉,我的相關能力也得到了強力的提升。在20xx年一系列的培訓中,我可以做到根據(jù)業(yè)務員職級的不同,進行有針對性的培訓。包括相關培訓內(nèi)容的計劃及培訓課件的制作;在進行后半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發(fā),力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓、主管易講易學,并且在組訓及主管中進行推廣。
要使一個團隊保持良性發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營,必須要有明確詳細的業(yè)務推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析?!坝袠溆续B棲,有人有業(yè)績”團隊發(fā)展以人為本,增員工作尤為重要,但在增員的同時,團隊要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無業(yè)績?nèi)藛T,只有這樣,才能使團隊整體素質提升,產(chǎn)能提高。這是是我的個人認識,并且不斷的在把我的這種認識傳播到業(yè)務員及主管的心中。在公司領導的支持下,我公司20xx年進行了清虛工作,同時加強增員宣導以及增員業(yè)務培訓,做到月月有新人培訓。通過進行有效的績效分析,積極提供建設性的業(yè)務推動方案。
以上這些是我20xx年的工作報告,除此之外,還能及時完成各級領導交辦的臨時任務,在每次公司制定任務時都不落人后,能夠積極完成公司下達的任務。在組訓室也時時刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓做好榜樣,盡己所能幫助新人迅速成長。還有關于xx的表報,及新基本法的貫徹和實施等等,組訓的工作有很多,將瑣碎的工作做細致也是我的必須。每天都面對不同的人,不同的事。讓業(yè)務員每天擁有積極熱情的狀態(tài)是我的工作,不論工作中,生活中有多少困難和艱辛,我都會以飽滿的熱情面對所有的伙伴,做好本職工作,為公司整體業(yè)績的提高貢獻自己的微薄之力。
在過去了的一年中,我把公司業(yè)績的增長和伙伴收入的提升作為自己的工作目標,而公司領導的信任,工作同仁的支持,業(yè)務伙伴的需要,是我工作動力的源泉,在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè)、百尺竿頭、更進一步。
員工個人工作述職報告篇十八
尊敬的各位領導、各位同事:
大家早上好!
時間一晃而過,轉眼間已至x年。在過去的x年給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟。在工作中,我也感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工作的艱難和堅定。
在工程中,技術含量較高,這就要求我們技術人員對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的’東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工,技術和質檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,方能起到技術先行的作風,建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
在上級的領導下,我逐漸成為了一個在政治上堅定,思想上成熟,工作上能夠獨當一面的人。在工作中,不斷加強業(yè)務理論知識的學習,能夠理論聯(lián)系實際,運用自己所掌握的專業(yè)知識結合到實際工作當中,腳踏實地做好本職工作。現(xiàn)將這些年的主要工作業(yè)績總結如下:
思想作風上,我深信一個人的信念是他的世界觀在奮斗目標方面的集中反映,共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上的追求與現(xiàn)實中的工作結合起來,把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素的工作、學習中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性、創(chuàng)造性和責任感,腳踏實地艱苦創(chuàng)業(yè),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。在日常工作中能緊緊圍繞各項工作任務,服從上級領導的安排,認真完成領導分配的各項工作任務,與同事和睦相處。
x年我參加了xx工程,在工程中擔任技術負責工作。項目開工前,我認真編制了工程項目施工組織設計、安全技術方案、質量檢驗計劃、技術交底、安全技術交底、工序控制計劃等技術質量文件。
這個項目的特點是pe管道安裝、電氣安裝工藝復雜。在pe管道安裝過程中,我從安裝工藝入手,積極向有經(jīng)驗的工人師傅學習,掌握pe管熱熔焊接的技術要點,了解每個閥門、管件的連接方法。安裝是一個細活,這就要求施工人員從每一個細節(jié)把關,確保每道工序正確無誤。我從備料、安裝、試壓每個工作環(huán)節(jié)嚴把質量關,管道安裝完后,試壓達到了一次合格。
高壓電氣安裝對我來說是一個全新的領域。其中確定高壓線路架空敷設和安裝變壓器的位置是工程的關鍵。高壓線路位于將要施工的樓房和將要施工的主道路中間,既要保持高壓線路和將來樓房施工的安全距離,又不能離以后施工的主道路太近,以防施工工程車輛撞到變壓器上。我查找相關安全技術規(guī)程,和項目經(jīng)理聯(lián)系甲方代表、監(jiān)理、供電部門經(jīng)過反復認證,用全站儀確定了高壓線路和變壓器的準確位置,為下一步的電氣安裝打下了堅實的基礎。
因這個工程項目小,技術人員少,我從項目開工起辦理了開工評價、現(xiàn)場測量放線、編寫和整理技術資料、控制材料進場、試驗送樣。對于安裝工程,材料進場是很關鍵的一個環(huán)節(jié)。我在備料上狠下功夫,反復核算電纜長度,既要保證施工,又不能浪費材料。從材料進場上嚴把關,對不合格的材料堅決退回。x年初處里組織了安全、技術、預算、成本、測量方面的學習,這給我們技術人員創(chuàng)造了很好的學習機會。我非常珍惜這個機會,認真學習了這幾個方面的知識,加強了我的知識面,開闊了工作思路,對我下一步的工作有很大的幫助。
總結一年的工作,在一些方面還存在不足,比如有創(chuàng)造性的'工作思路還不多,解決現(xiàn)場技術問題的能力不夠,對于項目的各方面的協(xié)調能力還不夠。
身為xx公司的一員,有機會能在這樣的條件下學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以企業(yè)的形象來約束自己,我們所有的言行要符合企業(yè)的標準,逐步培養(yǎng)自身的個人素質和修養(yǎng),才能無愧于領導的信任和培養(yǎng)。通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
我的述職報告到此結束,謝謝大家!
員工個人工作述職報告篇十九
尊敬的領導:
您好!
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的`講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
此致
敬禮!
員工個人工作述職報告篇二十
我是xx,工作職責是煤礦儀表銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤。下半年,我的工作主要是煤礦儀器銷售內(nèi)勤。在這里,我向各位領導匯報一下我這半年來的工作。請批評指正我的不足。
1、實施派工
根據(jù)訂單,詳細落實技術參數(shù),以最快的速度保證工人的派遣,保證派遣過程中不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程,及時與客戶溝通,即使現(xiàn)在派工完成率不高,也要讓客戶知道我們“設身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。
2.出庫、合同統(tǒng)計、傭金預付和結算。
及時對交貨和合同進行統(tǒng)計,及時了解交貨的完成情況和合同的履行情況,以便領導更好的決策。做好每月傭金預算,協(xié)助主管會計做好財務分析。同時,做好傭金結算。
3.做好一系列的銷售服務。
根據(jù)實際業(yè)務需要,做好業(yè)務員的支持工作,包括報價、資質整理、投標、發(fā)貨、發(fā)票、貸款登記、報銷處理等。
4.各類售后服務報告的整理歸檔和報銷單的處理。
注意及時收集客服人員的各種表格(售后信息專柜借書證、驗收報告、客戶滿意度調查表、證書),注意采取各種方式了解服務的具體流程,確保報銷單的真實性。
5.跟蹤和實施維修后的產(chǎn)品。
根據(jù)維修產(chǎn)品的實際情況,制作產(chǎn)品故障登記表,詳細記錄維修產(chǎn)品的數(shù)量、維修日期、客戶聯(lián)系方式、退貨日期。
6.客戶回訪
根據(jù)實際需要和回訪計劃,每月做好客戶回訪工作,并將發(fā)現(xiàn)的問題通過相關渠道及時向相關部門匯報。
7.客戶服務報告
每月定期做客服報告,在質量分析會上提出客戶和客服人員的質量問題、意見和建議,以及回訪中發(fā)現(xiàn)的問題,與生產(chǎn)質量部討論,最后要求解決。
8.做好與新后臺的交接工作。
根據(jù)這兩年的工作積累,我逐漸對客服后臺工作有了新的認識,在交接的時候把平時的積累寫下來,讓新的后臺一開始就對這項工作有一個全面的了解,同時對工作要達到的程度有一個目標和方向。但今后要繼續(xù)團結協(xié)作,互相幫助,做好煤礦儀器的銷售和售后服務工作。
1.一些細節(jié)工作要加強。
服務無止境,要求我在以后的工作中設身處地為客戶和業(yè)務人員著想,為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難,把工作做得更細致。
2.工作效率有待進一步提高。
繁忙的事務性工作要求我不斷調整自己的工作思路,以保證工作的有序進行。同時,我的日常工作要有計劃,按照“領導第一”的原則分配工作順序。
3.對新產(chǎn)品的學習需要加強。
目前我們新產(chǎn)品的開發(fā)進程在加快,這就要求我不斷強化自己的學習要求,不僅要了解本單位的產(chǎn)品性能和技術參數(shù),還要準確把握同行業(yè)產(chǎn)品的性能,做一個懂一點技術的內(nèi)勤。
1.為了加強事務性工作的有序性,對出差時需要賺錢的業(yè)務和客服人員的借款時間和付款時間進行了詳細規(guī)劃,以提高工作效率。
2.為了加強與業(yè)務和客服人員的聯(lián)系,我們經(jīng)常發(fā)短信告訴他們公司的最新公告和活動,或者表示慰問。
3.根據(jù)效率手冊及時總結工作程序,發(fā)現(xiàn)不合理的及時改進和補充。
1.日常工作嚴格按照iso9000要求進行,日常合同評審等工作按照iso9000要求和合同評審補充規(guī)定進行,規(guī)范合同操作和工作程序的風險。
2.密切關注派工的執(zhí)行情況,根據(jù)客戶的實際需求和生產(chǎn)進度,掌握每個產(chǎn)品的交貨時間,每周總結一次派工完成情況,并向相關領導匯報,以便及早發(fā)現(xiàn)問題,隨時處理。
3.及時結算業(yè)務傭金等服務,提高業(yè)務人員的積極性。及時落實客戶的收貨,注意及時傳真提單等細節(jié)工作,讓產(chǎn)品的銷售過程更加和諧。
4.不斷與業(yè)務人員溝通,了解他們的市場信息以及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場信息,向相關部門反饋先進的產(chǎn)品信息,向業(yè)務人員介紹新產(chǎn)品信息和開發(fā)進度,加強整個部門的溝通。
員工個人工作述職報告篇二十一
時光飛逝,春去冬來。
我們xx公司的全體員工共同渡過充實而忙碌且豐收的xx年!
為迎接xx年的新的任務,讓xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲,作為一個成品部門的一個負責人,反思自己一年來所做的一些工作,以便在今后的工作中做到揚長避短,讓每一個工作日都在無憾中渡過。
首先,我慶幸所管轄的31名員工中一年來沒有出現(xiàn)工傷事故。作為一個基層領導,我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作,員工們大多是女同胞,為此,我總是急她們所急,經(jīng)常督促她們不要延遲工作時間,讓她們盡可能在下班途中結伴而行,以減少員工家庭和公司的損失。
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,是推動企業(yè)前進的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后,讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得,要讓員工發(fā)揮主觀能動性,必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺,讓他們有一種被這個大集體和我這個領導所器重的自信。為此,對新來的員工,我總會在生活上加以關注,并且在工作中給予親切的引導,并關照老職工要以親切的態(tài)度,寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進入工作狀態(tài)。同樣,對待一起辛勤工作的老職工們,我對他們的人品,性格,處事風格,工作能力都有個深入的解,針對不同性格不同年齡,不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務,同時以誠懇的態(tài)度去關心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
每天早上,忙碌而充實的`一天的開始,本著質量是企業(yè)生命的宗旨,我首先向我的同事們解產(chǎn)品的質量,然后仔細核對成品產(chǎn)量,最把這些產(chǎn)品的質量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領導匯報。我嚴格地把關著,盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務,我必須為公司站好這個崗!
當時光飛逝到xx年的十一月份的時候,新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開票的同事秦xx的突然生病,無疑是對我的又一個考驗。但我以自己智慧和能力,經(jīng)過一個月的不斷思考和改進,現(xiàn)在的我,已經(jīng)可以自豪地說,我接受這個挑戰(zhàn),同時我也戰(zhàn)勝這個挑戰(zhàn)。我會對這一新的任務,象對待我的同事的熱心和對待以往工作的認真的態(tài)度,不斷改進和努力做好。
日子在彈指一揮間無聲地消逝,就在此時,回頭總結之際,我清醒地認識到,自已在工作中有一定的成績但也有不足之處:比如對質量的把關上,還存在一定的饒幸心理,這就影響我下屬的檢驗員的質量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生,我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題,我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫,我也認識到人情化會影響我這支隊伍的的鐵的紀律。這些都是我自己也期待改進的工作作風。
員工個人工作述職報告篇二十二
我叫李雪松,20xx年3月任九井技術員,在過去的1年里,本人一直嚴格按照礦領導相關要求開展各項工作。較好地完成了年初既定各項工作目標,在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎?,F(xiàn)簡要述職如下:
一、積極學習各種文件精神和專業(yè)知識,緊跟時代步伐為能使自己成為一名合格的學習型管理人員,加強了業(yè)務素質方面的學習,嚴格執(zhí)行入井下帶班制度,隨時了解井下生產(chǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中的.問題,在動態(tài)生產(chǎn)中積累安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。通過多方面的學習提升了自身素質水平,為今后能更好地工作奠定了基礎。
嚴格現(xiàn)場技術管理,狠抓安全技術措施的落實,緊緊把握生產(chǎn)情況。在編寫各類措施時,依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《工種崗位責任制》、上級部門有關安全生產(chǎn)的管理規(guī)定,努力做到措施的科學性、針對性、指導性,真正起到促進技術進步,指導安全生產(chǎn),提高經(jīng)濟效益的作用。在每次下井時,我都都嚴格遵照安全技術措施的要求,及時發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場施工中不符合措施要求的做法,有力保證了施工質量和生產(chǎn)安全。
三、積極參與現(xiàn)場管理,積極配合施工管理行政領導,有力促進了本單位各項生產(chǎn)計劃的完成。同時,在這些具體操作中,我也獲得了一些生產(chǎn)管理的知識和操作方法,補充和提高了自己的全面發(fā)展。
四.存在的問題和不足:回顧20xx年的工作,我還存在著一些明顯的不足,主要表現(xiàn)在:(1)對上級政策、文件和精神學習時間不夠,學習深度不夠,認識理解還不是很到位。(2)抓技術管理尚可,但抓施工管理、經(jīng)營管理和安全管理需進一步加強,組織協(xié)調能力有待提高。(3)工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩(wěn)練達。(4)和職工的感情交流還不深,生活關心還不夠。(5)還有一定“好人”思想,工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強。
對于20xx年所取得的各項經(jīng)驗和一些成績,我將繼續(xù)發(fā)揚、推進,對于存在的不足,我將努力克服。為我礦在未來新一年里的各項工作任務而不懈努力!