方案的執(zhí)行需要有明確的責任人和具體的時間安排。制定方案時，要充分考慮資源的限制和利用效率。通過學(xué)習(xí)和研究這些方案，我們可以更好地了解如何制定和執(zhí)行一個成功的方案。
工作管理提升方案篇一
為全面貫徹落實“社會保險基金管理提升年”（以下簡稱“提升年”）行動部署要求，切實提升社保基金管理水平，守護好老百姓的“養(yǎng)老錢”“保命錢”，根據(jù)市人社局《關(guān)于印發(fā)〈社會保險基金管理提升年行動實施方案〉的通知》（x人社通〔2022〕49號）精神，結(jié)合我縣實際，制定如下實施方案。
一、總體要求。
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，認真落實中央紀委和省、市、縣紀委全會精神，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，堅持問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向、責任導(dǎo)向，深化社會保險基金管理問題專項整治，繼續(xù)開展侵害群眾利益突出問題專項整治，進一步完善社保政策、經(jīng)辦、信息、監(jiān)督“四位一體”風(fēng)險防控體系，強化人防、制防、技防、群防“四防”協(xié)同，完善制度機制，補齊管理短板，提升數(shù)據(jù)核查協(xié)同力、政策制度執(zhí)行力、經(jīng)辦風(fēng)險防控力、信息系統(tǒng)技防力、社?；鸨O(jiān)管力、宣傳警示引導(dǎo)力，切實維護基金安全。
二、主要任務(wù)。
（一）加強數(shù)據(jù)共享，開展各險種核查。
1、強化數(shù)據(jù)共享比對。加強與省人社廳和市人社局溝通聯(lián)系，在6月底前實現(xiàn)與部級社?？ǔ挚ㄈ藛T基礎(chǔ)信息庫、社保信息比對查詢系統(tǒng)的接口對接，新參保、新退休等狀態(tài)變化和個人關(guān)鍵信息變更時進行聯(lián)網(wǎng)核驗。加強與公安、民政、衛(wèi)健、醫(yī)保等部門數(shù)據(jù)共享，做好跨層級、跨部門、跨險種數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)核驗和共享比對，6月底前市、縣區(qū)同步建立數(shù)據(jù)共享比對和協(xié)查機制。
2、全面開展數(shù)據(jù)核查。按照省人社廳和市人社局部署，全力配合做好全省企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險生產(chǎn)庫的數(shù)據(jù)歸集工作，同時對部級下發(fā)的疑點數(shù)據(jù)進行核查。繼續(xù)做好省紀委監(jiān)委民生領(lǐng)域監(jiān)督平臺疑點數(shù)據(jù)核查和克扣冒領(lǐng)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險金等問題的核查。認真落實待遇發(fā)放前數(shù)據(jù)篩查比對制度，結(jié)合實際設(shè)定比對篩查規(guī)則，常態(tài)化組織開展各險種疑點數(shù)據(jù)篩查工作，重點突出各險種違規(guī)參保、重復(fù)領(lǐng)待、死亡冒領(lǐng)、“假人”騙領(lǐng)、服刑人員違規(guī)領(lǐng)取養(yǎng)老金等疑點數(shù)據(jù)篩查。要建立健全疑點數(shù)據(jù)派發(fā)、核查、審核、反饋機制，待遇發(fā)放和審核人員不得負責本人經(jīng)辦業(yè)務(wù)的疑點核查?？h社保中心要加強各險種業(yè)務(wù)經(jīng)辦疑點數(shù)據(jù)核查督促指導(dǎo)，適時進行抽查核驗，對核查不認真、不徹底的險種進行重點檢查。
（二）規(guī)范審核管理，嚴格制度執(zhí)行。
3、嚴格規(guī)范基金支出。按照國家和省市規(guī)定清理規(guī)范自行出臺的待遇項目。加強失業(yè)保險和工傷保險各項支出以及被征地農(nóng)民社會保障資金、困難群體參保代繳資金的管理，確保?？顚Ｓ茫乐贡环欠ㄌ兹?。嚴禁將代發(fā)項目資金和社?；鸹煊茫瑖澜{入社?；饡嫼怂惴秶?。
4、加強社保審核審批確認管理。嚴格按規(guī)定審批職工養(yǎng)老保險提前退休，規(guī)范審核審批程序，強化風(fēng)險防控，嚴格執(zhí)行國家政策，履行“雙公示”和權(quán)益告知程序。對違規(guī)審批提前退休、弄虛作假違規(guī)作出工傷認定結(jié)論的，發(fā)現(xiàn)一起，嚴肅查處一起。
5、加強勞動能力鑒定管理。嚴格按照規(guī)定和標準開展勞動能力鑒定工作，完善勞動能力鑒定程序，加強勞動能力鑒定風(fēng)險防控，強化勞動能力鑒定過程和結(jié)果監(jiān)督，防范偽造勞動能力鑒定申請材料、干預(yù)勞動能力鑒定結(jié)論等違規(guī)行為。積極配合省人社廳實現(xiàn)傷病情的聯(lián)網(wǎng)核驗和數(shù)據(jù)共享比對。
（三）規(guī)范資格認證，加強經(jīng)辦內(nèi)控。
6、加強待遇資格認證管理。嚴格落實辦理參保繳費業(yè)務(wù)時必須在線核驗參保狀態(tài)，辦理待遇核定業(yè)務(wù)時必須在線核驗繳費狀態(tài)、待遇狀態(tài)和待遇領(lǐng)取資格?？h社保中心于9月底前建立長期暫停領(lǐng)取待遇人員常態(tài)化清理機制，6月底前完成與全國社保待遇資格認證系統(tǒng)對接，提高跨部門信息比對認證比例，9月底前將比對和認證結(jié)果直接嵌入業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)，社會化服務(wù)認證結(jié)果確認實行初審、復(fù)核，并留存佐證材料。超過一個認證周期（最長12個月）未認證的，經(jīng)核實喪失待遇領(lǐng)取資格的做停發(fā)處理。
7、規(guī)范基金財務(wù)管理。加快業(yè)務(wù)財務(wù)一體化建設(shè)，完善審核規(guī)則。縣社保中心于6月底前建成待遇發(fā)放失敗業(yè)務(wù)的信息反饋處置機制，嚴禁通過工作人員個人銀行賬戶代發(fā)待遇，嚴格按規(guī)范保管財務(wù)檔案，財務(wù)系統(tǒng)登錄密碼定期更換。嚴格財務(wù)對賬，財務(wù)定期與業(yè)務(wù)、銀行、稅務(wù)等進行對賬，核對總賬和明細賬。進一步完善與支出戶、代發(fā)戶銀行的協(xié)議內(nèi)容，約定協(xié)議有效時間，明確銀行違約責任，不符合要求的在6月底前完成協(xié)議補簽。
8、嚴格經(jīng)辦崗位權(quán)限管理。嚴格執(zhí)行不相容崗位分離和高風(fēng)險崗位定期輪崗制度，將高風(fēng)險崗位任職情況，于3月底前向市人社局進行報備。3月底前全面落實電子社?？⊕叽a登錄，取消用戶名口令訪問。嚴格落實日常業(yè)務(wù)月核查、高風(fēng)險業(yè)務(wù)季核查制度。加強對非工作時間段操作、大額社保待遇支付等高風(fēng)險業(yè)務(wù)的管理和監(jiān)控，實行集體會審制度。
（四）健全系統(tǒng)功能，提升技防能力。
9、強化信息系統(tǒng)風(fēng)險防控能力。嚴格落實強化信息系統(tǒng)風(fēng)險防控能力的要求，積極配合省人社廳按時限改造社保信息系統(tǒng)，結(jié)合推進第二階段企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌數(shù)據(jù)整理，認真梳理化解遺留問題，確保在6月底前全面取消手工經(jīng)辦業(yè)務(wù)、社銀人工報盤、現(xiàn)金發(fā)放待遇。加強信息系統(tǒng)風(fēng)控預(yù)警和稽核內(nèi)控功能建設(shè)，省人社廳6月底前建設(shè)完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦系統(tǒng)、12月底前完成其他險種經(jīng)辦系統(tǒng)后，要加強溝通銜接，全面推廣運用，切實提升系統(tǒng)風(fēng)險防控能力。
0、規(guī)范社?？òl(fā)放管理和應(yīng)用。加強社?？ǚ?wù)全流程監(jiān)管，確保從申領(lǐng)到注銷各環(huán)節(jié)管控措施的落地落實。加強社?？ê献縻y行協(xié)議管理，嚴禁違規(guī)批量激活社保卡銀行賬戶。12月底前建立庫存社?？?、超過6個月未發(fā)放到人的社?？ǔB(tài)化清理機制。
（五）落實制度規(guī)定，加大監(jiān)督力度。
1、認真貫徹基金監(jiān)督條例。待國家、省、市出臺社保基金監(jiān)管條例和實施辦法后，結(jié)合實際研究我縣貫徹落實的具體措施，抓好社?；鹦姓O(jiān)督辦法貫徹落實。
2、落實基金監(jiān)督約談規(guī)定。認真落實人社部、省人社廳基金監(jiān)督約談制度辦法，對發(fā)生重大案件、反復(fù)發(fā)生同類問題、存在重大基金安全隱患的按規(guī)定實施約談。
3、落實基金監(jiān)督舉報獎勵規(guī)定。待人社部出臺基金監(jiān)督舉報獎勵辦法、修訂舉報工作管理辦法后，認真落實人社部、省人社廳、市人社局工作要求，鼓勵群眾參與社會監(jiān)督，加大群防力度。將基金監(jiān)督舉報電話納入12333?？h社保中心要在政務(wù)大廳經(jīng)辦處明顯位置公布市、縣兩級基金監(jiān)督舉報電話，在政府網(wǎng)站人社部門欄目增設(shè)舉報入口。
4、嚴肅基金要情報告紀律。認真貫徹落實《社會保險基金要情報告制度》（人社部發(fā)〔2020〕21號），嚴格按要情分類報告時限、規(guī)范格式和上報途徑上報要情。依托人社部“金保二期”基金監(jiān)管系統(tǒng)全面推進要情直報。加強要情在社保政策、經(jīng)辦、信息、監(jiān)督機構(gòu)間的共享和協(xié)同處理。加強與紀檢監(jiān)察、司法機關(guān)的信息共享，發(fā)現(xiàn)瞞報、謊報重大要情的，一律通報批評，情節(jié)嚴重的追究相關(guān)人員責任。
（六）強化責任落實，加強教育警示。
5、嚴抓問題整改。嚴查侵害群眾利益的突出問題，針對2021年社保基金管理問題專項整治風(fēng)險排查、人社部調(diào)研檢查、省廳內(nèi)部審計、市州互查、我局邀請第三方審計以及本次“提升年”行動等發(fā)現(xiàn)的問題，明確整改任務(wù)目標、完成時限、責任單位，逐項整改落實，并開展“回頭看”。全面落實市人社局與法院、公安、司法、民政、人民銀行等部門聯(lián)合印發(fā)的《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于配合追回違規(guī)領(lǐng)取社會保險待遇的通知〉的通知》（張人社通〔2022〕18號）相關(guān)要求，加強違規(guī)資金的追繳力度。16。嚴肅追責問責。對2022年新發(fā)生金額巨大、性質(zhì)惡劣的社?；鸢讣?，或者同類案件反復(fù)出現(xiàn)，或者巡視、審計、檢查已發(fā)現(xiàn)指出以及上級單位有提示警示仍發(fā)生類似案件的，按程序?qū)ω熑螁挝缓拓熑稳藛T提出追責問責、取消評先評優(yōu)資格等建議。
7、持續(xù)開展警示教育。加大重大案件、典型案例的通報頻次和力度，加強基金風(fēng)險提示，常態(tài)化開展警示教育。繼續(xù)開展警示教育月活動，加強《社會保險基金管理職務(wù)犯罪案件警示錄》學(xué)習(xí)。通過多種形式加強基金管理、監(jiān)督法治宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點抓好社會保險基金行政監(jiān)督辦法的學(xué)習(xí)宣傳。
三、實施步驟。
“提升年”行動從2022年3月開始至12月結(jié)束，共分四個階段組織實施：
（一）動員部署（2022年3月）。認真貫徹落實人社部、省人社廳和市人社局部署要求，結(jié)合我縣實際研究制定《實施方案》并印發(fā)實施，通過會議方式進行部署。各鎮(zhèn)政務(wù)（便民）服務(wù)中心、局綜合業(yè)務(wù)股、縣社保中心要做好動員部署工作，縣社保中心結(jié)合實際制定具體任務(wù)分解落實方案，細化任務(wù)分工、明確排查整改時限，4月10日前報送市人社局基金監(jiān)督科。
（二）全面實施（2022年4-11月）。按照數(shù)據(jù)核查、督導(dǎo)評估等專項工作方案明確的任務(wù)要求和時間節(jié)點，組織開展工作。各鎮(zhèn)政務(wù)（便民）服務(wù)中心、局綜合業(yè)務(wù)股、縣社保中心要認真對照本方案確定的17項主要任務(wù)，逐項分解，逐一明確責任，逐個摸排自查，集中清理整治。對發(fā)現(xiàn)的問題建立臺賬，分類施策，即知即改，違規(guī)違紀資金足額追繳，違紀違法問題線索移交同級紀檢監(jiān)察機關(guān)。6月15日前向市人社局報送一次階段性排查整治情況。
（三）調(diào)研督導(dǎo)（2022年6-11月）。省上將確定重點地區(qū)開展實地調(diào)研和市州級交叉互查，對2021年專項整治整改情況“回頭看”，督導(dǎo)“提升年”行動進展，督促問題整改?？h人社局也將參照省、市做法進行督促檢查，保質(zhì)保量完成任務(wù)，做好迎接省上調(diào)研互查和市州級交叉互查準備工作。
（四）總結(jié)評估（2022年11-12月）。認真梳理總結(jié)，對標對表評估成效和不足，于12月2日前向市人社局提交報告?？h人社局在此項工作結(jié)束后總結(jié)評估并進行通報。
四、工作要求。
（一）提高思想認識。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記重要講話和重要指示批示精神，切實增強維護社?；鸢踩乃枷胱杂X、政治自覺、行動自覺，從講政治的高度深刻認識開展“提升年”行動的重要性、嚴肅性、緊迫性，將其作為落實“兩個維護”的具體行動和考驗人社局黨組管黨治黨能力的“試金石”，認真抓好貫徹落實，確保按時保質(zhì)保量完成各項任務(wù)。縣社保中心要及時向縣人社局報告“提升年”行動情況，積極爭取重視和支持。
（二）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。縣人社局將成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，局相關(guān)股室、中心負責人為成員的“提升年”行動工作專班。人社局黨組要專題聽取“提升年”行動部署落實情況匯報，及時研判、預(yù)防、應(yīng)對重大風(fēng)險問題?！耙话咽帧币男械谝回熑危H自部署、親自調(diào)度，分管同志要履行直接領(lǐng)導(dǎo)責任，靠前指揮，推動工作落實。社保政策、經(jīng)辦、信息、監(jiān)督“四位一體”，形成工作合力，抓好各自工作落實和問題整改。
（三）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進。要把開展社?；鸸芾怼疤嵘辍毙袆优c繼續(xù)開展社保基金專項整治工作結(jié)合起來，與推進社保重點工作任務(wù)和落實《進一步加強社會保險基金監(jiān)督和風(fēng)險防控的若干措施》（張人社通〔2021〕183號）結(jié)合起來，合理調(diào)配力量，統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)推進。對本次排查出的問題要建立臺賬，壓實整改責任，與社?；饘ｍ椪物L(fēng)險排查、人社部調(diào)研檢查、各級審計反饋的問題一體推進整改，并開展“回頭看”。對棘手、難點問題要指定專人協(xié)調(diào)整改，不上交矛盾、不推諉扯皮、少歸咎系統(tǒng)原因，加強協(xié)調(diào)聯(lián)動，積極主動、攻堅克難，確保各類問題清零銷號。
（四）強化督促指導(dǎo)。縣社保中心要做好政策解讀、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和突出問題的解決等工作，并及時掌握工作情況。要加強“提升年”行動的督導(dǎo)，建立臺賬，掛賬督辦。要全程跟進，及時發(fā)現(xiàn)問題和不足，不斷總結(jié)好經(jīng)驗、好做法，調(diào)動全系統(tǒng)尤其是各鎮(zhèn)、社區(qū)社保專干的積極性，群策群力查找不足，主動作為堵塞漏洞。對行動走過場、效果不明顯的，將通報批評并責令返工。
工作管理提升方案篇二
20xx年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下，都市陽光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主^v^構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活^v^的服務(wù)理念，遵循^v^品質(zhì)服務(wù)、精細管理^v^的原則精神，開展各項服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下：
一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團隊建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20xx年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項目經(jīng)理部工作，起初項目立足當?shù)兀嗲篱_展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和^v^主人翁^v^思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結(jié)一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費率，完成了年度經(jīng)濟指標。
1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)^v^繳費通知單^v^收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達95、6%。
2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?BR> 5、在節(jié)約意識方面：通過培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了^v^節(jié)約光榮^v^的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)約開支近萬元;今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年，項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過預(yù)估，預(yù)計全年能超額完成了收入391、38萬元，利潤率4、61%的年度經(jīng)濟指標。
三、堅持^v^品質(zhì)服務(wù)、精細管理^v^的宗旨，明晰責任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺帳，對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化。
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓(xùn)和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時妥當，較好的規(guī)避了風(fēng)險，同時秩序維護隊認真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化。
小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準，加強監(jiān)管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質(zhì)量標準，分清了工作責任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。
日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化。
項目管理改革以來，項目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和^v^上賢下專^v^的企業(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅持工作標準，狠抓工作執(zhí)行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止12月初項目經(jīng)理部合計罰分77分，獎分57分。另外，項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務(wù)，要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。
工作管理提升方案篇三
在物業(yè)管理中，安全保衛(wèi)服務(wù)是基于業(yè)主與物業(yè)管理公司按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，為維護物業(yè)管理相關(guān)區(qū)域內(nèi)的秩序而產(chǎn)生的，是物業(yè)管理服務(wù)的一項重要內(nèi)容。而在2005年，北京市消協(xié)開展過一個住宅小區(qū)物業(yè)管理狀況的調(diào)查，其中對小區(qū)安全保衛(wèi)感到不滿意的達到32.8%，35.1%的業(yè)主表示，因小區(qū)安全保衛(wèi)措施不利，其人身、財產(chǎn)安全受到過損害?？梢?，住宅小區(qū)的和諧安寧已經(jīng)成為公眾關(guān)注的焦點。
小區(qū)物業(yè)管理中的安全保衛(wèi)工作涉及內(nèi)容多而且范圍廣，具有專業(yè)。
性強、管理與服務(wù)并存性、受制性等特點，稍不注意，就有可能出現(xiàn)安全隱患或事故。對于物業(yè)管理這個微利行業(yè)來講，物業(yè)管理企業(yè)因為安全保衛(wèi)工作沒有做到位而引起的損失會給物業(yè)管理企業(yè)造成嚴重的影響。所以，除在加強小區(qū)硬件條件以外，建立起一套完善的安保制度和一支高效、專業(yè)的安全管理隊伍，就成了物業(yè)管理活動中的重中之重。物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理的安全保衛(wèi)工作中應(yīng)該重點做好做好以下方面：
一、健全安全管理制度和完善崗位責任制，明確約定物業(yè)保安服務(wù)的責任。
1.在健全安保制度之前，應(yīng)該在物業(yè)管理服務(wù)合同中對物業(yè)保安服務(wù)的責任和義務(wù)作出明確的規(guī)定，使物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主對雙方的權(quán)利和義務(wù)有詳盡地了解。之后，各物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)本公司的實際情況，對安保服務(wù)制定完善詳盡的規(guī)章制度。這不僅是對物業(yè)的安保工作的約束和管理，更重要的是通過制度，檢驗工作中存在的問題和漏洞，及時修改和完善，最后制定出最符合實際操作的崗位制度，降低安全保衛(wèi)工作不當給物業(yè)管理企業(yè)帶來的風(fēng)險。
改，并進行總結(jié)。這不僅是管理規(guī)范的體現(xiàn)，也是日后追溯責任的重要依據(jù)。如：安全巡邏記錄、來訪出入登記制度、物品放行制度等等。
二、加強對物業(yè)安保人員的培訓(xùn)，建立專業(yè)化的安保隊伍。
物業(yè)管理企業(yè)的安保管理，歸根到底取決于員工的專業(yè)技能。在選擇安全人員時首先應(yīng)該充分考慮他們對職業(yè)的適應(yīng)能力和崗位的需要。但要想保證適應(yīng)服務(wù)工作的需要，必須建立專業(yè)化的隊伍。
1.管理人員須花大力氣開展培訓(xùn)與思想教育。
保衛(wèi)知識，熟悉并能正確使用各種安保器材。同時應(yīng)管理好管轄區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備、設(shè)施和器具，如消防用品,定期進行檢查、試驗、大修、更新,確保它們始終處于完好狀態(tài)。
3.嚴格貫徹執(zhí)行安保法規(guī),落實各項安全制度和措施。
程，并選派得力的干部出任保安部的經(jīng)理，配備必要的安全保衛(wèi)人員。安全保衛(wèi)人員必須要有較高的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想品德素質(zhì)。要把安全管理的任務(wù)落實到具體的安全管理人員中去，由專人負責。
4.管理好安保監(jiān)視中心的各種設(shè)備、設(shè)施,保障監(jiān)視中心始終處于正常工作狀態(tài)。對配備專門的、現(xiàn)代化的安全管理的設(shè)備設(shè)施，如中央監(jiān)控系統(tǒng)、自動報警系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)以及其他安全管理器材設(shè)備(如交通通訊和防衛(wèi)設(shè)備)，要確保其始終正常工作，否則先進的安防設(shè)備形同虛設(shè)。
三、組織安全宣傳教育,動員和組織區(qū)內(nèi)群眾接受教育。
增強安全意識。
任何物業(yè)，其治安工作都須依靠執(zhí)法部門和周邊社區(qū)的保衛(wèi)力量。維護好社區(qū)的公共關(guān)系，就會從根本上擴大小區(qū)安全性范圍。
1.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與當?shù)剌爡^(qū)社區(qū)人員保持密切聯(lián)系，緊密合作，與當?shù)仄３至己玫年P(guān)系，及時了解當?shù)刂伟睬闆r，掌握犯罪分子動向，確保轄區(qū)物業(yè)的安全。如物業(yè)管理公司通過巡邏發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑的人員應(yīng)及時詢問并交公安機關(guān)處理;對發(fā)生不法侵害的行為，應(yīng)當及時采取相應(yīng)措施予以制止，并將不法侵害人送交公安機關(guān)處理，如果不法侵害已經(jīng)發(fā)生，應(yīng)及時報告公安機關(guān)并保護好現(xiàn)場等等。加強與公安機關(guān)的合作，可以最大限度地減少物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)因外來第三人的不法行為導(dǎo)致業(yè)主人身傷害案件的發(fā)生。比如深圳某物業(yè)公司由轄區(qū)派出所組織的片區(qū)聯(lián)防會議，通過定期驗收轄區(qū)治安狀況，通報治安情況，形成“一方有難，八方支援”的氛圍，建立良好的社區(qū)關(guān)系，擴大治安力量，從而降低案發(fā)率，保證物業(yè)轄區(qū)安全，取得了較好的效果。
2.在遇到特殊緊急情況時，如住用戶家中和。
辦公區(qū)域，發(fā)生火災(zāi)、煤氣泄漏、跑水、刑事案件等突發(fā)事件等，要善于借助第三方的力量，雖然可以采取緊急避險和正當防衛(wèi)的做法，但在采取其它方式(例如破門前)時，尋求第三方(派出所、街道辦、居委會、業(yè)委會或業(yè)主指定人等)見證，以規(guī)避風(fēng)險，減少損失。
四、加強突發(fā)事件的預(yù)防與處理。
應(yīng)急突發(fā)事件：可分為突發(fā)事件、自然災(zāi)害、消防事故等，對于這此事件關(guān)鍵要做好預(yù)防工作。對于自然災(zāi)害，作為安全管理人員首先要熟悉本地區(qū)自然環(huán)境，熟悉當?shù)貧夂?、地質(zhì)等狀況。比如暴雨，季節(jié)性臺風(fēng)等，對物業(yè)小區(qū)易造成損害的地方及時采取預(yù)防及應(yīng)對措施;對于突發(fā)事件，要本著及時、高效，大事化小、小事化無、用戶至上的原則進行處理;對于消防管理，必須建立一支快速、靈活的戰(zhàn)備隊伍，平時加強訓(xùn)練及消防培訓(xùn)，季度性地進行消防演習(xí)。這樣不僅能檢驗小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備，而且可以進一步鍛煉義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技能，還可進行消防宣傳，使業(yè)主和用戶增強消防意識，樹立消防的觀念，減少火災(zāi)事故發(fā)生頻率。
五、加強對停車場、車輛的管理。
加強停車場管理，有利于維護交通秩序，保障業(yè)主人身、財產(chǎn)安全，避免車輛亂停亂放，保證良好的交通秩序，也是物業(yè)管理活動中的重要環(huán)節(jié)和組成部分，同時也是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的重要手段。目前，停車場管理難度大，停車時碰車、撞車、車輛被盜現(xiàn)象頻繁發(fā)生，產(chǎn)生糾紛多，解決困難;加上車輛價值昂貴，極易形成安全隱患。通過嚴格的訓(xùn)練，加強管理，在車輛進入小區(qū)時，認真落實制度，堅決做到對車、對人、對卡。建全技術(shù)防范設(shè)備，適當配備先進的技術(shù)器具設(shè)施，比如存放、記錄、查詢、自動安全檢索功能、計算機安全管理系統(tǒng)等，才能有效的確保車場安全運行。
當然，我們更要學(xué)會利用資源來解決社區(qū)安保建設(shè)資金、設(shè)施、器材缺乏等嚴重問題，達到設(shè)施、器材資源的共享。走資源共享的社會化道路，實現(xiàn)住宅小區(qū)安全保衛(wèi)建設(shè)的穩(wěn)步前進。
工作管理提升方案篇四
為認真貫徹落實省公司開展管理提升活動部署，不斷深化“兩個轉(zhuǎn)變”，大力推進管理創(chuàng)新，努力提升管理水平，推動電網(wǎng)和企業(yè)科學(xué)發(fā)展，根據(jù)《xx省電力有限公司關(guān)于深入開展20xx年管理提升活動的通知》精神，結(jié)合公司實際特制定本方案。
一、抓好動員學(xué)習(xí)。
一是要通過學(xué)習(xí)提高認識。采取開展形勢任務(wù)教育，利用簡報和網(wǎng)站集中宣傳等多種形式，廣泛進行思想發(fā)動。組織本部門員工學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司和省公司活動方案，深刻領(lǐng)會開展管理提升活動對于提升管理意識、落實管理責任、推進管理創(chuàng)新、實現(xiàn)管理突破、提高企業(yè)整體發(fā)展能力和科技創(chuàng)新能力的重要意義。
二是要通過學(xué)習(xí)理解內(nèi)涵。通過開展動員學(xué)習(xí)，結(jié)合當前正在推進的“三集五大”改革精神，制度修訂和流程再造工作，進一步加深對管理提升活動內(nèi)涵的理解。明確指導(dǎo)思想，緊密圍繞建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司、創(chuàng)建“兩個一流”戰(zhàn)略目標，以堅持科學(xué)發(fā)展為主題，以深化“兩個轉(zhuǎn)變”為主線；明確活動主題，深化“兩個轉(zhuǎn)變”、持續(xù)提升管理、推動科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)建“兩個一流”；明確工作原則，立足自我學(xué)習(xí)與借鑒學(xué)習(xí)相結(jié)合，重點突破與全面提升相結(jié)合，從嚴治企與管理創(chuàng)新相結(jié)合，深化改革與加強管理相結(jié)合；明確工作目標，加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新管理機制；明確重點任務(wù)，提升機制創(chuàng)新、電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè)管理、經(jīng)營管理（安全質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、黨建和反腐倡廉建設(shè)）、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)水平。
二、抓好自我診斷我部要結(jié)合自身實際，圍繞管理提升活動的目標和重點任務(wù)，全面開展自查自糾和管理診斷。結(jié)合深化依法從嚴治企和強化精益管理，切實找出當前工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，找準管理短板和瓶頸問題。針對這些短板和問題，研究提出整改提升措施，截止20xx年2月底前全部完成。
三、抓好落實和管控我們認真對照省公司管理提升活動工作意見和公司《管理提升活動實施方案》，結(jié)合工作實際，制定具體實施方案，層層分解落實責任，要做到任務(wù)明確、責任明確、時限明確，確保責任落實到位。加強活動過程和細節(jié)管控，加強對方案落實情況、管理提升成效的監(jiān)督檢查，適時通報工作進展情況，及時發(fā)現(xiàn)工作不足和問題，及時進行完善和改進，確保管理提升活動不流于形式，取得扎實成效。
四、抓好長效機制的完善。
在建設(shè)長效機制上下功夫，結(jié)合管理提升活動成效，有針對性地完善管理制度，優(yōu)化管理流程，增強管控能力。結(jié)合管理實際，抓好長效機制完善和執(zhí)行，確保管理提升長效機制動態(tài)完善、執(zhí)行有力。
我后勤部建立主要負責人機制，全部人員各司其職、各負其責，形成領(lǐng)導(dǎo)有力、責任明確、分工合理、運轉(zhuǎn)高效的工作新格局，將此項活動作為一項長期任務(wù)來抓，一如既往地開展下去。
工作管理提升方案篇五
二、項目背景。
（一）項目概況。
（二）現(xiàn)狀分析（住戶基本情況、小區(qū)環(huán)境情況、服務(wù)基本情況）。
三、總體目標及定位。
（一）總體目標。
（二）定位（品牌定位、環(huán)境定位、服務(wù)定位）。
四、工作原則。
（一）三主線原則。
（二）宣傳輿論導(dǎo)向原則。
（三）實效性原則。
（四）融合性、生活化原則。
五、組織架構(gòu)。
六、項目宣傳設(shè)想。
（一）宣傳內(nèi)容。
（二）宣傳方式。
（三）宣傳計劃。
（四）配合部門。
七、公司與項目宣傳的關(guān)系。
八、宣傳預(yù)算（略）。
九、評估完善。
工作管理提升方案篇六
按照縣人社局關(guān)于印發(fā)《xx縣社會保險基金管理提升年行動實施方案》的通知要求，縣機保局結(jié)合實際，堅持問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向、責任導(dǎo)向，多點發(fā)力穩(wěn)步推進社?；鸸芾硖嵘晷袆?。
一、基本情況。
5月16日至5月19日，縣機保局全體干部職工集中參加全省社會保險信息系統(tǒng)培訓(xùn)，盡快熟悉系統(tǒng)功能模塊、業(yè)務(wù)流程等，確保共建系統(tǒng)上線運行后各項業(yè)務(wù)順暢辦理，為參保單位和群眾提供更便利、更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；5月20日，召開職工會，傳達市機保局轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于社保經(jīng)辦人員侵占追回基金風(fēng)險的提示函》的通知精神，對通報的要情進行深入剖析，強調(diào)風(fēng)險隱患排查的重要性，要求進一步細化違規(guī)基金追回業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，強化風(fēng)險管理。
二、主要工作。
（一）數(shù)據(jù)核查。
1、死亡報備。聯(lián)合各參保單位，通過節(jié)日慰問、退管座談等方式，隨時掌握退休人員健康情況，家屬和參保單位通過電話、qq群等渠道報送死亡信息；一旦發(fā)現(xiàn)死亡超領(lǐng)，及時聯(lián)系參保單位予以追回，截至日前，共計追回3人，涉及金額1。41萬元。
（二）待遇資格認證。
參保單位核實本年度本單位所有退休人員的變更情況和養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格，通過網(wǎng)廳進行申報，目前已認證3716人。
（三）基金財務(wù)管理。
（四）風(fēng)險防控。
扎實開展“窗口腐敗”問題專項整治工作，全面排查業(yè)務(wù)經(jīng)辦各環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險點，建立風(fēng)險排查臺賬，對排查出的廉政風(fēng)險點進行分析研判，針對性提出防范措施，明確責任人，做好風(fēng)險防控。
（五）警示教育。
集中學(xué)習(xí)《侵占追回社?；鹨橥▓蟆?，研究分析存在的主要風(fēng)險隱患，以案為鑒，自查自糾，進一步強化干部職工自律意識，筑牢思想防線。
工作管理提升方案篇七
2017年度，我局提升群眾安全感總的目標要求是：確保全縣人民群眾飲食用藥安全，著力提升群眾安全感。
100%。二是完善監(jiān)督抽檢，嚴格執(zhí)行有關(guān)監(jiān)督抽檢規(guī)定，做好監(jiān)督抽檢及風(fēng)險監(jiān)測工作。三是繼續(xù)開展重點食品整治工作，重點整治食用油、鮮濕米粉、白酒、飲用水等風(fēng)險相對較高的品種類別。
食品銷售監(jiān)管方面。一是加大銷售食品市場監(jiān)管力度，嚴厲打擊違法行為，進一步規(guī)范食用農(nóng)產(chǎn)品市場，保障人民群眾飲食安全；二是加強節(jié)假日期間食品安全監(jiān)管，加強校園周邊食品安全、農(nóng)村食品安全檢查力度，定期開展各項專項整治工作。三是熟悉掌握監(jiān)管對象動態(tài)信息，強化網(wǎng)格化監(jiān)管，積極推進食品銷售監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用。
餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管方面。一是強化日常監(jiān)管，始終把餐飲服務(wù)日常監(jiān)管作為重點工作；二是繼續(xù)實施餐飲服務(wù)單位量化分級管理，繼續(xù)開展餐飲服務(wù)單位量化分級管理。三是做好重大活動食品安全保障工作，為縣人民代表大會會議、縣政協(xié)會議、高考等重大活提供食品安全保障。四是完成餐飲食品監(jiān)督抽檢和快速檢測任務(wù)，按要求開展食品快速檢測工作。五是開展餐飲食品專項檢查，開展春秋季學(xué)校食堂開學(xué)專項檢查和中秋、國慶、元旦、春節(jié)節(jié)慶食品專項專檢。根據(jù)上級文件和實際工作需要，開展其他食品專項整治工作。六是餐飲食品違法案件查處，對餐飲食品違法行為保持高壓態(tài)勢，繼續(xù)嚴厲打擊餐飲環(huán)節(jié)違法經(jīng)營行為，不斷規(guī)范餐飲食品市場秩序，保障廣大人民群眾飲食安全。
強化藥品全周期監(jiān)管。做好藥品安全日常監(jiān)管工作；嚴厲打擊假劣藥械購銷使用等違法行為；做好各項藥品專項監(jiān)督檢查工作；做好假冒壯陽類產(chǎn)品檢查工作。
加強醫(yī)療器械和化妝品全環(huán)節(jié)監(jiān)管。對醫(yī)療器械使用。
/經(jīng)營單位、保健食品化妝品經(jīng)營單位等被監(jiān)管單位進行不少于一次的日常監(jiān)督檢查。
1.開展重點場所食品安全專項整治。加大對學(xué)校周邊、農(nóng)貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部、工地等重點場所的風(fēng)險排查整治力度，嚴格檢查中小學(xué)食堂、校園周邊餐飲店、小賣部，清理取締無證照經(jīng)營單位。
2.開展矛盾糾紛排查化解專項行動。重視群眾投訴舉報工作，加強輿情監(jiān)測，主動回應(yīng)社會關(guān)切，嚴格執(zhí)行行政處罰。一是加強投訴舉報接聽及操作系統(tǒng)培訓(xùn)。專人專職負責12331食品藥品投訴舉報電話。對受理的每起投訴舉報都詳細登記，跟蹤督促、分析處理，在調(diào)查核實處理機制中實行嚴格的保密程序，嚴格按規(guī)定流程辦理，確保群眾投訴舉報“件件有落實、件件有回復(fù)”。增強工作人員責任心和綜合服務(wù)能力，提高投訴舉報業(yè)務(wù)水平，確?！?2331”規(guī)范運行。二是拓寬群眾投訴舉報的渠道。通過多種方式向社會公眾各界宣傳12331食品藥品投訴舉報熱線受理范圍，引導(dǎo)廣大群眾積極通過12331這一渠道進行投訴舉報。三是強化違法案件大稽查。加大“四品一械”違法犯罪處罰查處力度，抓住在抽檢抽驗、信訪舉報發(fā)現(xiàn)的重大問題線索，積極開展稽查辦案。加強與公檢法機關(guān)協(xié)同協(xié)作，完善案件線索通報、案件移送、案件信息通報機制，嚴厲打擊食品藥品違法犯罪行為。
做好單位內(nèi)保，創(chuàng)建平安單位。按照。
“管好自己的人、看好自己的門、做好自己的事”的要求，切實做好單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。要健全治安防范組織，切實做好單位值班、值勤、巡邏工作。單位辦公區(qū)要按照有專職保安、有值班室和門崗、有來客和車輛出入登記、有車輛停放位置、有管理制度的“五有”標準加強單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。要在辦公場所安裝電子視頻監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施，重點部位要落實人防、技防、物防相結(jié)合的措施。
要積極創(chuàng)新，重點推動和完善食品藥品安全調(diào)解組織建設(shè)，發(fā)揮其在化解矛盾糾紛中的重要作用。要深入加強法制宣傳教育，引導(dǎo)群眾依法信訪，依法妥善解決群眾合理訴求。要堅持上下聯(lián)動、部門協(xié)作，層層落實矛盾糾紛排查化解責任，積極采取有效措施，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，保持社會平安穩(wěn)定。
通過強化思想政治建設(shè)、加大監(jiān)督執(zhí)紀力度和提升服務(wù)群眾能力等措施抓好政法隊伍建設(shè)，大力提升政法隊伍滿意度。加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法辦案。加強食品藥品行政執(zhí)法人員社會主義法治理念、通用法律知識和食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實考試考核制度和持證上崗制度，把行政執(zhí)法人員參加法治培訓(xùn)情況作為年度考核的一項重要內(nèi)容。進一步強化食品藥品行政執(zhí)法人員的責任意識、風(fēng)險意識、規(guī)則意識、程序意識、證據(jù)意識、時效意識，嚴格依照法定程序辦事，維護監(jiān)管形象，樹立監(jiān)管權(quán)威。
要嚴格落實屬地管理和誰主管誰負責原則，積極構(gòu)建社會治安綜合治理工作格局。要認真履行食品藥品安全監(jiān)管職責，自覺改進作風(fēng)，提高服務(wù)效率，努力解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題，大力改善民生。要嚴格落實綜治維穩(wěn)責任制，切實看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事；加強本部門本單位本系統(tǒng)內(nèi)部安全保衛(wèi)，深入排查化解矛盾糾紛，做好特殊人群服務(wù)管理；積極參與環(huán)境綜合整治、道路交通秩序整治、創(chuàng)建宜居鄉(xiāng)村工作；深入開展綜治宣傳和平安單位的平安創(chuàng)建活動，開展好大走訪、回訪活動。
要通過群眾喜聞樂見、行之有效的各種宣傳方式，廣泛深入開展平安建設(shè)宣傳活動，進一步提高城鄉(xiāng)群眾對安全感工作的知曉率、參與率、支持度和認同感。干部要以身作則，積極引導(dǎo)廣大群眾自覺樹立社會主義核心價值觀，人人參與平安蒼梧創(chuàng)建。要善于發(fā)現(xiàn)典型，注重樹立典型，大力弘揚社會正氣，形成良好的社會氛圍。
主要領(lǐng)導(dǎo)要從講大局、講政治、講穩(wěn)定的高度進一步提高對開展提升群眾安全感工作重要性的認識，切實履行起第一責任人的職責，增強責任感和緊迫感，堅決拋棄厭煩、敷衍思想，確保各項措施落到實處，確保實現(xiàn)目標任務(wù)。
“一把手”要靠前指揮，親自抓工作部署，親自抓措施落實，親自抓督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要積極配合，及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的突出問題。
工作管理提升方案篇八
近年來，公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，通過轉(zhuǎn)變觀念、改進作風(fēng)、狠抓落實、轉(zhuǎn)型發(fā)展，各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，管理水平明顯提高。但是，與集團的總體發(fā)展目標要求相比，與應(yīng)對復(fù)雜市場和外部環(huán)境變化的要求相比，與參與國際競爭、增強企業(yè)整體實力的要求相比，與公司自身儲備的發(fā)展?jié)摿ο啾?，還存在明顯差距。全面開展管理提升活動，是實現(xiàn)精細化管理，提高決策和執(zhí)行效率，優(yōu)化資源配置，提升企業(yè)整體競爭力的重要手段；是提高公司管理水平，促進科學(xué)發(fā)展，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，實現(xiàn)有質(zhì)量增長的`必然要求；和世界一流企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)想的行動宣言。
二、指導(dǎo)思想和活動主題。
（一）指導(dǎo)思想。
緊緊圍繞集團管理提升活動總體思路、原則和目標要求，堅持以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，以“五統(tǒng)六為”為抓手，著力解決企業(yè)管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)加強企業(yè)管理，積極推進管理創(chuàng)新，促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
“五統(tǒng)”：統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一布局，統(tǒng)一研發(fā)，統(tǒng)一制造，統(tǒng)一銷售。
“六為”：
二是以組織制度建設(shè)為保障，進一步提高認識，深化改革，促進發(fā)展方式的根本轉(zhuǎn)變；
三是以信息化建設(shè)為手段，加強全員核算，細化成本核算，實施精細化管理，向管理要效益、要質(zhì)量、要增長。
五是以市場化機制為導(dǎo)向，加強人才交流與培養(yǎng)力度，為持續(xù)快速健康發(fā)展奠定智力基礎(chǔ)；
六是以黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)為靈魂，營造和諧氛圍，構(gòu)建長效機制，提升戰(zhàn)斗力，增強凝聚力。
（二）活動主題。
強基固本、控制風(fēng)險，轉(zhuǎn)型升級、保值增值，做強做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展。
（三）工作原則。
一是立足自我與學(xué)習(xí)借鑒相結(jié)合。堅持以我為主、博采眾長，廣泛學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗，融合提煉，形成適合企業(yè)自身特點的管理提升方法。
二是重點突破與全面提升相結(jié)合。以解決突出問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點，扎實開展短板消缺和瓶頸突破。同時要將管理提升活動覆蓋到企業(yè)管理的各個層面與環(huán)節(jié)，帶動企業(yè)管理水平的全面提升。
三是從嚴治企與管理創(chuàng)新相結(jié)合。要繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)，嚴格管理，扎實執(zhí)行，并通過優(yōu)化資源配置、改進工作流程，積極開展管理創(chuàng)新，不斷擴大管理提升活動的實效。
四是加強管理與深化改革相結(jié)合。通過深化改革，創(chuàng)新機制，為進一步加強和改進管理提供保障和制度基礎(chǔ)，促進企業(yè)持續(xù)改進管理模式，提高管理效益。
三、主要目標。
力爭用近兩年時間，通過全面開展管理提升活動，使公司管理方式向集約化、精細化轉(zhuǎn)變，全面提升企業(yè)管理水平，使基礎(chǔ)管理明顯加強，管理現(xiàn)代化水平明顯提升，管理創(chuàng)新機制明顯完善，綜合績效明顯改善,為構(gòu)建集團“國內(nèi)第一、世界著名”，做強做優(yōu)、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)做出貢獻。
四、階段安排。
為實現(xiàn)管理提升活動的預(yù)期目標，公司管理提升活動原則上分為三個階段六個環(huán)節(jié)。堅決做到統(tǒng)籌規(guī)劃、有序推進、主題突出、內(nèi)容充實、工作扎實、成效顯著。
第一階段：全面啟動，自我診斷。
時間：20xx年4月―20xx年7月。
環(huán)節(jié)：
1）動員啟動、學(xué)習(xí)提高；
2）自我診斷、找準問題。
工作內(nèi)容：查找問題，重點突破。結(jié)合公司實際，廣泛發(fā)動，全員參與，在公司總部和各所屬企業(yè)全面開展自查自糾和管理診斷工作，找出管理中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。
第二階段：專項提升，協(xié)同推進。
時間：20xx年7月―20xx年5月。
環(huán)節(jié)：
1）制訂方案、細化措施；
2）專項提升、全面整改。
工作內(nèi)容：在全面自查和診斷的基礎(chǔ)上，針對突出問題和薄弱環(huán)節(jié)制定重點整改工作方案，全面落實整改措施。在企業(yè)管理各領(lǐng)域細化專項提升措施，認真整改，以點帶面，推動管理提升活動統(tǒng)籌深入開展。
第三階段：持續(xù)改進，總結(jié)評價。
時間：20xx年6月―20xx年11月。
環(huán)節(jié)：
1）檢查評價、持續(xù)改進；
2）總結(jié)經(jīng)驗、表彰先進。
工作內(nèi)容：評價管理提升活動效果，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，固化成果，構(gòu)建長效機制。
主題活動：開展公司“企業(yè)管理提升活動”總結(jié)表彰系列活動。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為保障開展管理提升活動，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機構(gòu)，經(jīng)研究，成立管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組。
主要職責：負責指導(dǎo)公司及公司屬單位開展管理提升活動。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)公司管理提升活動辦公室，設(shè)在綜合管理部和企業(yè)發(fā)展部。公司各職能部門根據(jù)職責分工，深入?yún)⑴c，協(xié)調(diào)配合，加強對公司屬各單位開展管理提升工作的分類指導(dǎo)。
主要職責是：組織活動的各種重要會議、活動；編印有關(guān)通知、文件、資料；編寫公司開展管理提升活動的工作方案、各環(huán)節(jié)進展情況和階段工作總結(jié)；及時了解公司屬單位開展管理提升活動的工作進展情況，并編發(fā)工作簡報并及時報送集團等。
六、保障措施。
（一）全面宣傳動員。
全面貫徹集團董事長的重要講話精神，全面提升各項管理工作，確保企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展，要求各企業(yè)和總部各部門根據(jù)公司全面提升管理活動工作方案的部署，盡快展開行動。在活動過程中，將充分利用公司報、網(wǎng)站等媒體，加強宣傳報道，營造良好的活動氛圍。
（二）加強工作指導(dǎo)。
將按照集團的統(tǒng)一安排，認真學(xué)習(xí)中央企業(yè)管理提升系列輔導(dǎo)材料，指導(dǎo)各公司屬單位開展好各階段管理提升工作；及時了解企業(yè)開展管理提升活動的工作進展情況，加強對所屬企業(yè)開展管理提升工作的指導(dǎo)。建立每月編發(fā)工作簡報、階段工作報告制度，及時向集團匯報和溝通、確保各項工作順利開展。
（三）注重協(xié)調(diào)服務(wù)。
及時研究解決公司屬單位開展活動中遇到的主要困難和突出問題；圍繞主題，適時召開現(xiàn)場會、專題經(jīng)驗交流會，促進企業(yè)協(xié)同發(fā)展。
（四）做好評價工作。
全面開展公司屬單位管理提升工作情況總結(jié)評價工作，將召開總結(jié)表彰大會認真總結(jié)開展管理提升活動取得的成效，評選表彰先進集體和先進個人交流活動經(jīng)驗，推動全公司持續(xù)開展管理提升工作，促進企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
（五）建立長效機制。
把管理提升活動取得的成效、典型經(jīng)驗和成熟模式制度化、文件化、日?；⒁园倌昶髽I(yè)文化建設(shè)為載體，營造良好氛圍，形成管理提升長效機制。
工作管理提升方案篇九
為貫徹國網(wǎng)公司二屆三次職代會暨20xx年工作會議精神，落實國網(wǎng)公司20xx年安全工作意見，進一步鞏固安全活動成效，總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)提升，落實國網(wǎng)公司“安全管理提升”活動。66千伏前進變制定此活動方案。
圍繞“梳理流程、防控風(fēng)險、夯實基礎(chǔ)、推進創(chuàng)新”主題，
細化落實《國家電網(wǎng)公司“安全管理提升”活動主要內(nèi)容，重點抓好以下工作：
（一）梳理安全工作流程。結(jié)合“五大”體系建設(shè)、“二十四節(jié)氣表”、業(yè)務(wù)流程梳理等重點工作，梳理安全工作流程，加強各環(huán)節(jié)管控，對安全職責、流程、界面、節(jié)點、措施進行系統(tǒng)梳理和優(yōu)化，健全安全組織，明晰安全職責，優(yōu)化工作流程，固化行為規(guī)范，完善措施預(yù)案，推進安全管理標準化建設(shè)，提升安全管理科學(xué)化水平。
（二）健全安全規(guī)章制度。建立適應(yīng)“五大”體系安全運轉(zhuǎn)和電網(wǎng)安全發(fā)展要求的規(guī)章制度體系。執(zhí)行公司修訂完善安全管理制度和標準。
和方式，組織開展實訓(xùn)、視頻教學(xué)、動漫演示、案例警示等。嚴格“兩票三制”管理和執(zhí)行，深入開展反違章工作。加大安全技術(shù)投入，提升安全工器具配備水平。
（四）深化安全風(fēng)險管理。深入開展安全風(fēng)險管理和隱患排查治理，落實各層面職責，全方位、多維度防控安全風(fēng)險，健全常態(tài)機制。深層次開展安全性評價、安全檢查，專項督查，加大隱患整改督辦力度，提升安全風(fēng)險管理工作實效。
（五）強化事故風(fēng)險防范。加強風(fēng)險管控，防范大面積停電風(fēng)險。加強現(xiàn)場安全管理，落實施工安全責任和風(fēng)險控制措施，防范人身傷亡風(fēng)險。
（六）創(chuàng)新安全工作機制。加強工作指導(dǎo)、督查和評價，提升安全管理能力。調(diào)動員工積極性，班組創(chuàng)新實踐，開展安全技術(shù)發(fā)明和管理創(chuàng)新，解決實際安全工作問題。推進企業(yè)文化建設(shè)在安全管理中的實踐，培育安全理念，養(yǎng)成安全行為，提升安全管理軟實力。
（一）活動部署階段（1-2月）。全面啟動活動開展。分解年度工作，細化重點措施。
（二）春檢預(yù)試階段（3-5月）。以防范人身傷亡和誤操作事故為重點，加強基建施工和檢修作業(yè)安全管理，抓計劃管理、抓承載力分析、抓到崗到位、抓“兩票”執(zhí)行，確保春季檢修預(yù)試、基建施工安全有序。開展春季安全大檢查，加強現(xiàn)場安全管控。
（三）迎峰度夏階段（6-8月）。加強動態(tài)風(fēng)險分析，積極應(yīng)對洪澇、雷暴雨、臺風(fēng)等災(zāi)害考驗，加強汛期施工安全管理，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急搶險工作。
（四）秋檢預(yù)試階段（9-10月）。開展秋檢安全大檢查，加強基建施工作業(yè)風(fēng)險管控。
（六）總結(jié)評估階段（12月）。梳理活動成效和創(chuàng)新成果，進一步總結(jié)經(jīng)驗、加強交流、查找不足，形成長效機制，持續(xù)提升安全管理科學(xué)化水平。
（一）組織階段總結(jié)，加強工作交流。結(jié)合實際制定實施方案，逐級抓好落實。
（二）覆蓋全面，不留死角。貫徹“全面、全員、全過程、全方位”安全管理要求，體現(xiàn)安全工作深度、廣度，做到方案完善、措施完備，防控各領(lǐng)域安全風(fēng)險，夯實各專業(yè)安全管理基礎(chǔ)。
（三）縱深防御，可控在控。加強、源頭治理，體現(xiàn)全過程安全管理要求，落實各環(huán)節(jié)安全職責和措施，提升安全管理預(yù)防預(yù)控質(zhì)量和水平。加強各專業(yè)、各環(huán)節(jié)銜接配合，確保安全可控在控。
（四）評價交流，營造氛圍。加強工作交流，組織階段評價，及時反饋改進，提高活動針對性和實效性?？偨Y(jié)提煉典型做法和經(jīng)驗，調(diào)動員工積極性和參與度，營造良好的活動氛圍。
（五）監(jiān)督檢查，確保實效注重基礎(chǔ)管理，推進實踐創(chuàng)新，致力建設(shè)科學(xué)完善的安全工作機制。
66千伏前進變電站新建工程施工項目部。
20xx年1月15日。
工作管理提升方案篇十
為加強當前安全生產(chǎn)工作，切實抓好雨季汛期防洪防汛、道路交通建設(shè)工程領(lǐng)域安全生產(chǎn)，認真貫徹落實六安市交通運輸局有關(guān)安全生產(chǎn)工作批示，切實貫徹落實《轉(zhuǎn)發(fā)市安委會辦公室關(guān)于做好20__年汛期安全生產(chǎn)工作的通知》(六交安監(jiān)〔20__〕)14號文件精神，全力防范汛期自然災(zāi)害等安全事故發(fā)生，有效避免和減少各類自然災(zāi)害造成的損失，確保人民群眾生命健康和財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定?，F(xiàn)通知如下：
一、工作要求。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，全面提高應(yīng)急保障能力。
防汛工作實行統(tǒng)一指揮、分級負責的管理原則。各單位要制定有針對性的防汛預(yù)案，做好防汛準備工作，務(wù)必做到責任到人、指揮到位;情況清楚、預(yù)案可行;準備充分、措施有效。
(二)落實責任，全面加強預(yù)案體系建設(shè)。
防汛工作的責任主體是各施工總承包單位，各工程項目經(jīng)理是防汛工作的第一責任人，各單位要全面加強預(yù)案體系建設(shè)，結(jié)合自身實際情況，制定各自的防汛應(yīng)急預(yù)案。做到職責明確、指揮到位、預(yù)警及時、響應(yīng)迅速。
(三)加強培訓(xùn)和演練，提高實戰(zhàn)能力。
各單位要結(jié)合自身實際組織培訓(xùn)和演練，一是組織形式多樣的.專業(yè)培訓(xùn)，重點是搶險指揮、預(yù)案編制、信息宣傳、物資管理等;二是各單位要組織專業(yè)搶險隊進行搶險演練。
(四)認真開展防汛檢查，徹底排除安全隱患。
各單位要針對工程進展情況開展調(diào)查研究，認真組織防汛安全隱患排查工作和危險源識別工作，建立臺帳，做到查細、查全、查實，臺帳清楚;對檢查出的問題要抓緊進行處理，采取切實可行的措施;對確實影響防汛安全又較難解決的隱患問題，要組織專家論證，制定并落實安全應(yīng)急度汛措施。
二、具體措施。
1、汛期各單位要嚴格執(zhí)行“生產(chǎn)值班制度”，嚴明值班紀律。負責防汛工作的領(lǐng)導(dǎo)不得隨意脫崗。
2、汛期多雨潮濕，是觸電事故的高發(fā)期。施工單位要做好施工機具、設(shè)備的防雨水工作，特別要認真檢查臨時用電設(shè)備、相關(guān)電器線路和防護接地措施，防止短路、電擊、雷擊事故發(fā)生。
3、各單位要制定大風(fēng)雷雨天氣對高大腳手架、高大型機械設(shè)備的防汛、防雷措施，并要加強在雨后對上述設(shè)備基礎(chǔ)的檢查，確保雨季施工安全。
4、各單位要加強對現(xiàn)場管理人員和施工人員汛期安全教育，不斷提高作業(yè)人員雨季施工安全生產(chǎn)意識、自己保護意識和安全防護意識。
5、各有關(guān)單位要加強信息上報工作，及時上報防汛工作動態(tài)，保持信息暢通，如有特殊情況和突發(fā)事件要立即向交通主管部門報告，并啟動工地應(yīng)急預(yù)案，按規(guī)定逐級上報事故。
三、防汛工作的重點。
所有基礎(chǔ)施工、溝槽施工要將防坍塌、防雨水倒灌作為防汛重點，要加強對項目及周邊建筑物的監(jiān)測，并根據(jù)工程特點、周邊環(huán)境制定防范措施、編制應(yīng)急預(yù)案，提前做好防汛的物資準備，如：水泵、沙袋(砂石料)、注漿設(shè)備、臨時照明器材等。如果監(jiān)測過程中發(fā)現(xiàn)特殊情況或遭到暴雨沖擊時要及時采取措施，防止事故發(fā)生。
工作管理提升方案篇十一
2017年是集團公司“精細化管理”年，為加強水庫的管理，提高管理水平，向管理要效益，烏拉泊水庫以“提升精細化管理水平務(wù)虛會”為基點，深刻領(lǐng)會精細化管理是解決工作中存在的管理粗放，管理手段、內(nèi)容不完善等突出問題而開展的一項重要工作，是提高管理水平的重要舉措?，F(xiàn)結(jié)合烏拉泊水庫管理站水庫運行管理工作實際，制定烏拉泊水庫管理站2017年精細化管理實施方案，具體內(nèi)容如下：
一、成立烏拉泊水庫管理站精細化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長：馬 魁
副組長：尹金婷、李金成
成 員：崔志勇、胡晨媛、趙靜濤
工作職責及分工：
馬魁：負責管理站精細化管理工作的總體部署、安排。 尹金婷：負責精細化管理各項工作的宣傳、信息報道以及員工的思想教育工作。
李金成：負責精細化管理方案的制定，督促、檢查精細化管理工作的推進、落實；協(xié)助做好精細化管理工作的宣傳工作。
崔志勇：結(jié)合精細化管理實施方案起草相關(guān)制度，推進、落實精細化管理工作，定期進行檢查、考核。
胡晨媛：結(jié)合精細化管理實施方案起草相關(guān)制度，推進、落實精細化管理工作，定期進行檢查、考核。
趙靜濤：結(jié)合精細化管理實施方案起草相關(guān)制度，推進、落實精細化管理工作，定期進行檢查、考核。
二、通過多種措施，落實精細化管理工作
1、夜間值班管理精細化：
年來城市的發(fā)展，城市供水量的逐年增加，以及新形勢下維穩(wěn)安保工作的新要求，烏拉泊水庫從精細化管理著手，提高水庫夜間值班人員在崗狀態(tài)的管理。
管理目標：通過細化夜間值班工作內(nèi)容，利用現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備，加強監(jiān)督、檢查力度，提高夜間值班人員在崗狀態(tài)管理。
具體實施：
（1）年初對警衛(wèi)崗和業(yè)務(wù)運行崗崗位責任書細化，在崗位責任書中明確夜間值守人員的工作職責，細化夜間值守時間界定。
（2）夜間值班人員定時對所在區(qū)域的指定地點進行巡視。
（3）通過設(shè)置在壩西大門、前庭院的攝像頭，對要求巡視的區(qū)域?qū)嵤┍O(jiān)控。
（4）通過調(diào)取攝像頭監(jiān)控錄像，對值班人員的工作狀態(tài)進行檢查。
責任劃分：警衛(wèi)崗、業(yè)務(wù)運行崗人員嚴格按照夜間值班管理要求，保持工作狀態(tài)，按時巡視。
監(jiān)督落實：此項工作具體由業(yè)務(wù)部和安防部負責執(zhí)行。每月由績效考核檢查小組將根據(jù)夜間值班管理規(guī)定，通過調(diào)取視頻監(jiān)控錄像的形式，對夜間值班人員工作狀態(tài)進行檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未按夜間值班管理規(guī)定執(zhí)行的現(xiàn)象，依據(jù)站績效考核辦法予以相關(guān)責任人當月績效扣分處理，考核結(jié)果與當月績效工資相掛鉤。
2、車輛使用管理精細化：
主要內(nèi)容：烏拉泊水庫在集團公司及源水公司車輛管理辦法的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身工作實際，本著節(jié)能降耗的原則，進一步細化車輛使用管理制度，規(guī)范車輛使用的流程化管理。在能不用車的情況下，盡量減少以車代步的情況，對車輛使用進行合理、有序的管控。
管理目標：通過細化車輛使用管理，規(guī)范車輛使用流程，減少不必要的車輛使用，力爭實現(xiàn)2017年車輛油料支出在預(yù)算基礎(chǔ)上縮減3%的目標。
具體實施：
（1）制定、完善車輛使用管理辦法，車輛使用由辦公室統(tǒng)一進行安排、調(diào)度，以一車多用為原則，合理調(diào)度車輛。
（2）建立車輛行駛臺帳，駕駛員每次出車需填寫行車記錄表，對每次出車前后的里程、事由及使用人進行記錄；加油時對加油量、單價、金額進行記錄，每月統(tǒng)計車輛油耗，對車輛百公里耗油量進行分析。
（3）通過車載gps監(jiān)控車輛行駛情況，不定時抽查節(jié)假日、下班后車輛狀況，做到及時監(jiān)督，杜絕私自出車、公車私用等現(xiàn)象。
（4）在車輛的使用上，除特殊情況外，警衛(wèi)巡視、巡檢工作（5公里以內(nèi)）以徒步為主，減少車輛使用從而降低車輛油耗。
責任劃分：
（2）以一車多用為原則，合理調(diào)度車輛，不定期通過gps對車輛狀況進行抽查，崔志勇承擔此項車輛管理責任。
（3）倪震力、聶建華、陳孝勇嚴格按照車輛管理辦法執(zhí)行，做好車輛相關(guān)記錄和分析。
監(jiān)督落實：車輛使用管理工作的落實、檢查由辦公室負責，辦公室主任崔志勇負責每月不定時檢查車輛使用情況，對車輛駕駛員進行考核，發(fā)現(xiàn)違反車輛使用管理規(guī)定的現(xiàn)象，依據(jù)站績效考核辦法予以當月績效扣分處理，考核結(jié)果與當月績效工資相掛鉤。
3、用電管理精細化：
主要內(nèi)容：加強日常用電設(shè)備的管理，杜絕常明燈，不
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斷電的現(xiàn)象發(fā)生，細化用電設(shè)備開啟使用時間。以向管理要效益為原則，由細小、細微處做起，降低生產(chǎn)、生活用電量。
管理目標：通過精細化管理，力爭實現(xiàn)2017年電費支出在預(yù)算的基礎(chǔ)上縮減3%的目標。
具體實施：
（1）下班前必須及時關(guān)閉電腦、打印機電源并切斷插線板電源，檢查照明燈是否關(guān)閉。
（2）在滿足視頻監(jiān)控要求的前提下，減少中控室監(jiān)控屏的開啟數(shù)量；中控室制冷空調(diào)在室溫達到25℃以上時方可開啟。
（3）對室外探照燈等耗電量較大的照明設(shè)備，通過及時調(diào)整時控開關(guān)開啟、關(guān)閉時間，減少不必要的電耗。
（4）食堂的電熱水器實行早、中、晚設(shè)置固定的打水時間，其余時間處于關(guān)閉狀態(tài)。
責任劃分：
（1）根據(jù)衛(wèi)生區(qū)、部門管轄所界定的責任范圍，對相關(guān)日常用電設(shè)備承擔管理責任。
（2）對中控室中的監(jiān)控設(shè)備、降溫設(shè)備的使用由當天中控室值班人員承擔管理責任。
（3）機電崗（王澤民）承擔室外高能耗照明設(shè)備的管理責任。
（4）白新俊承擔食堂電熱水器定時使用的管理責任。 監(jiān)督落實：此項工作具體由辦公室負責執(zhí)行。每月由績效考核檢查小組根據(jù)用電管理規(guī)定不定期進行檢查，違反用電管理規(guī)定一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，依據(jù)站績效考核辦法予以相關(guān)責任人當月績效扣分處理，考核結(jié)果與當月績效工資相掛鉤。
三、完善、細化績效考核細則，推動精細化管理工作實施：
今年，為推動精細化管理工作的落實，我站修訂了《烏
拉泊水庫管理站績效考核管理辦法》及各崗位考核細則，除了考核崗位工作、安全生產(chǎn)標準化工作、環(huán)境衛(wèi)生以外，還將精細化管理工作的落實與績效考核工作相掛鉤，每月通過職工互評、部門考核和領(lǐng)導(dǎo)考核，形成月度績效考核成績，將績效考核成績與績效工資相掛鉤。成立績效考核檢查小組，細化檢查內(nèi)容和考核頻次，每月由三名職工組成檢查小組，對衛(wèi)生、設(shè)備管理、設(shè)備用電及臺賬、資料整編及學(xué)習(xí)情況、夜間值班情況等內(nèi)容進行檢查，其中衛(wèi)生檢查、夜間值班情況檢查每旬1次，設(shè)備管理及臺賬、資料整編及學(xué)習(xí)情況每月1次。將檢查結(jié)果匯入到當月的績效考核成績當中，與當月績效工資掛鉤，并與職工年度評優(yōu)評先工作全面結(jié)合起來，激勵烏庫站職工工作積極性，形成工作合力，增強精細化管理的執(zhí)行力。
“千里之行，始于足下”，精細化管理涉及諸多方面，無不需要我們一步一個腳印地去探索和實踐。精細化管理是一種境界，它既不能一蹴而就，也不是高不可攀，它就存在于日常工作的每一個細節(jié)之中。我們相信，在集團公司、源水公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全站干部職工的共同努力下，將不斷改變粗放的工作方式，事事力求“精細”，向管理要效益。
烏拉泊水庫管理站
2017年3月27日
進入20xx年以來，歐債危機持續(xù)發(fā)酵，蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn)，拖累國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)低迷，使投資、消費、出口增速放緩，保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè)，中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等，醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團的年度目標任務(wù)，保障公司戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)，公司必須實施精細化管理，以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋，突出重點
公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里，精細化管理就延伸到那里，力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關(guān)鍵點在那里，精細化工作的重點就跟到那里，攻堅克難。
(二)循序漸進，實現(xiàn)突破
精心布署精細化工作，循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程，職責、目標、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機結(jié)合。
(三)動態(tài)管理，力求創(chuàng)新
在精細化工作推進過程中，只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋，才能促進工作達到預(yù)期目標。即在工作中加強管理，寓管理于日常行為，在管理中實現(xiàn)目標任務(wù)。
(四)機制護航，持久開展
公司成立精細化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為精細化工作持續(xù)推進提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷，認清實施精細化管理的緊迫性和必要性，為精細化工作持久開展統(tǒng)一認識。
二、工作目標
中型企業(yè)發(fā)展靠制度，所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情，使精細化管理成為公司主流文化，形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行，公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標準化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標任務(wù)精細化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機制化、日常工作條理化、風(fēng)險預(yù)防可控化，在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精，創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的'差異化競爭優(yōu)勢，在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板，通過精細化管理，實現(xiàn)瓶頸突破，提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。
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三、管理內(nèi)容
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容，以全方位的視角，通過單項和共同發(fā)力，實現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補缺，健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見，發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白，組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、集團戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求，健全、完善公司管理制度。形成制度健全，工作有章可依;戰(zhàn)略目標明確，制度保駕護航;監(jiān)督考核到位，制度保障落實。
(二)健全機構(gòu)，加強監(jiān)督
根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞，在條件允許的情況下，建議成立公司的內(nèi)部審計機構(gòu)。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點工作：
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進行項目監(jiān)督和后評估，階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報告，重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的重要手段，是通過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進預(yù)算管理，不僅能提高公司的管理水平，還可以使公司更好更強的發(fā)展。但必須注意以下幾點：
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費用，而是科學(xué)的配置有限資源，實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化，股東財富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益，必須長短結(jié)合，切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實際工作，但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算，要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系，調(diào)動全員參與的積極性，激發(fā)團隊的創(chuàng)造力，吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟，不僅可以實現(xiàn)既定的預(yù)算目標，還可以實現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強預(yù)算的跟蹤和反饋，對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足，督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策，然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會流于形式。
(四)加強應(yīng)收賬款管理，加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機會成本，會加大公司經(jīng)營風(fēng)險及財務(wù)風(fēng)險。在現(xiàn)金為王的今天，加強應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式，制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶，制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求，預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)?？蛻舻拿抗P回款經(jīng)財務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求，必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿，及時和客戶確認開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財務(wù)部配備專人負責和業(yè)務(wù)部門定期進行應(yīng)收賬款的確認和對賬工作。財務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異，必須一一查找原因。
(五)加強成本、費用、損失管理，提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈，所以公司必須加強內(nèi)部管理，提高運營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比，為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務(wù)特、價格優(yōu)的企業(yè)，建立長期的合作關(guān)系。
2、加強一線員工培訓(xùn)，提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機制，結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉(zhuǎn)變，公司應(yīng)及時組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費，降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，通過管理降低產(chǎn)品單耗，減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費。通過降低出庫產(chǎn)品返工率，提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費用進行類別管理，加強意外損失預(yù)防。公司對變動費用比率控制，固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識，預(yù)防意外損失發(fā)生，避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險。
5、加快形成精細化管理體系，落實精細化工作要求。精細化管理應(yīng)勢而生，是以退為進的強化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益，或以相對劣勢通過強化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細化管理體系，明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查，就會收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險預(yù)防機制，提高公司抗風(fēng)險能力
在公司內(nèi)部，主要做好以下工作：
1、重大投資及融資項目，集體決策，降低復(fù)合風(fēng)險。
2、把融資的還款計劃落到實處，降低財務(wù)風(fēng)險。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度，實現(xiàn)資金放大效應(yīng)。 公司在加強風(fēng)險預(yù)防、控制的同時，可以聘請外部中介機構(gòu)進行必要的方案設(shè)計、業(yè)務(wù)咨詢和專項審計，可進一步提高公司的抗風(fēng)險能力。
(七)加強人才隊伍建設(shè)，提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)走出去，引進來的人才發(fā)展戰(zhàn)略，形成競爭機制，逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進人員的技能、專業(yè)知識、團隊意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn)，提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺，體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實現(xiàn)管理對標工作常態(tài)化，吸收先進管理經(jīng)驗
公司各部門，首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標、要求，確定對標單位。結(jié)合公司的精細化工作部署，申請管理對標活動的時間和形式，開展管理對標工作，總結(jié)管理對標工作成果，和其它部門分享管理對標經(jīng)驗。
(九)加強部門工作的計劃性，實現(xiàn)各項工作規(guī)范化，條理化 根據(jù)部門工作，圍繞公司預(yù)算、集團考核及外部單位要求，做好以下工作：
1、對以前的工作進行梳理，凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作，部門就在年度形成工作計劃，未雨綢繆，落實到人，按時、按要求認真完成。實現(xiàn)公司要什么，我們馬上能拿出什么;集團考核什么，我們就及時跟蹤什么、反饋什么，及時提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算，有針對性的制定周、月、季工作計劃，及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項，力求一事一結(jié)，進行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進行學(xué)習(xí)，熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求，辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容，制定目標要求。帶著目標去工作，用目標激勵自己、要求自己，提高工作的計劃性。
(十)加強部門協(xié)作，提高公司運營效率
公司的目標任務(wù)，只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅，就一定能實現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達成共識，必須落實部門督辦，在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，可以提高公司運營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件，以加強部門了解，減少條塊分割，增進部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí)，如財務(wù)必須懂業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)必須了解財務(wù)，行政必須了解各部門的需求，各部門可以根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離，里通外合，使權(quán)力在陽光下運行，保證政令暢通，提高運營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出，相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細化落實，公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵，就可以達到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策后進，根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題，可以減少部門摩擦，提高運營效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團精細化管理工作的安排，精心設(shè)計、周密部署公司精細化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置精細化管理辦公室，明確工作職責。
2、制定公司精細化管理實施方案。
3、各部門根據(jù)精細化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果，結(jié)合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點，擬定部門整改方案，并把整改方案報公司精細化管理辦公室，經(jīng)精細化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅持循序漸進、由易到難的原則。
1、精細化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實情況，協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報告。
2、在精細化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下，解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結(jié)報告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門，首先總結(jié)自身的精細化管理經(jīng)驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題，由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告，報公司精細化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題，根據(jù)客觀分析給與必要的支持，并重點督辦。
3、公司精細化管理小組全面總結(jié)公司精細化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化，形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細化管理小組通過評比，獎勵公司精細化工作優(yōu)秀部門和個人。
(四)保持與完善階段
精細化管理與時俱進，必須不斷的補充、完善、引進、探索。我們只有使精細化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念，豐富管理內(nèi)涵，在實踐過程中，不斷地完善 -固化-再實踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始，才能積淀成公司量身定制的管理模式，才能形成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實現(xiàn)管理增效，保障公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
工作管理提升方案篇十二
今年，我們工程運輸分公司運輸總量沒有增加，崗位操作人員青黃不接，生產(chǎn)任務(wù)閑忙不均，在產(chǎn)值下降的情況下效益得到了保證，為什么會出現(xiàn)這種情況呢？答案只有一個：管理得到提升，經(jīng)營上了水平。今年以來，我工程運輸分公司圓滿完成油田內(nèi)外大型井隊搬遷口，創(chuàng)產(chǎn)值萬元，實現(xiàn)利潤萬元。未發(fā)生一起重大責任上報事故，未發(fā)生一起重大質(zhì)量投訴事件。
管理提升年活動開展之初，我們就深刻地認識到：企業(yè)生存發(fā)展，關(guān)鍵取決于兩個因素，一是好的外部環(huán)境；二是好的內(nèi)部管理。去年以來的全球金融危機對我們石油運輸行業(yè)沖擊很大，這一外部環(huán)境的影響和制約，我們很難掌控，但企業(yè)的內(nèi)部管理完全掌握在我們自己手中，工程分公司實現(xiàn)專業(yè)化重組以來，發(fā)展很快，但管理方面與復(fù)雜多變的市場環(huán)境、企業(yè)發(fā)展要求還有很多不適應(yīng)的地方，隊伍中跑冒滴漏、低老壞毛病依然存在，要解決這些問題，除了提升管理素質(zhì)和水平，別無選擇。由此，工作一上手，我們就深入反思，認真剖析，仔細查找管理上的漏洞、工作中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，有針對性開展管理提升年活動，高標準定位，不脫離實際抓管理提升，不就事論事抓管理提升，而是把提升管理年活動作為企業(yè)自身需要，發(fā)揮全員主觀能動性，創(chuàng)造性開展工作，徹底改變低效、落后的管理狀況，做到有措施、有考核，管理提升年活動有聲有色，扭轉(zhuǎn)有事沒人管、有人管沒管好的局面，力爭管好了還要追求完美的目標。我們的主要做法是：創(chuàng)新六項管理，完善考評體系，xx工程運輸分公司可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。
對于我們這樣一個服務(wù)性行業(yè)來說，服務(wù)質(zhì)量就是生存之本，沒有高標準的質(zhì)量就不會有工作上的高效率和高回報。今年五月份，工程運輸分公司的生產(chǎn)任務(wù)較少，我們利用生產(chǎn)的淡季積極開展“服務(wù)質(zhì)量月”教育整治活動，全員為工程運輸服務(wù)過程中的報道不及時、挑肥揀瘦、紀律渙散等等服務(wù)瑕疵找癥結(jié)、開處方，進一步宣講廠紀廠規(guī)，開展形勢任務(wù)教育，激發(fā)職工隊伍主人翁責任感，煥發(fā)司機隊伍工作熱情，強化隊伍作風(fēng)建設(shè)。在廣泛開展面上教育的同時，及時和部分人員進行交流溝通，及時解決后顧之憂，化解隱性矛盾。為搬遷任務(wù)繁忙時打下了較好的思想教育基礎(chǔ)。
在整治工程中，分公司成立了服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)組，制定了分公司服務(wù)質(zhì)量規(guī)范，堅持接受任務(wù)時與用戶提前溝通、執(zhí)行任務(wù)時實施全過程監(jiān)控管理、完成任務(wù)后及時回訪用戶的質(zhì)量工作辦法。緊緊圍繞生產(chǎn)開展服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督活動，每天早上中隊干部、分公司生產(chǎn)和安全部門有關(guān)人員跟車帶隊上路，現(xiàn)場督導(dǎo)司機高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)用戶。在為油田勘探開發(fā)工程用車過程中，把每一次生產(chǎn)任務(wù)的各個環(huán)節(jié)作為檢驗職工服務(wù)質(zhì)量的具體內(nèi)容，把每一次服務(wù)用戶的點滴細節(jié)作為提升職工服務(wù)質(zhì)量的有效途徑，全過程加以監(jiān)控，每天下午五點鐘，調(diào)度室人員根據(jù)當天生產(chǎn)任務(wù)情況電話回訪用戶，主動收集服務(wù)用戶過程中出現(xiàn)的各類問題，并及時掌握用戶第二天的工作需求，以利合理調(diào)派車輛組織生產(chǎn)運行。開展全程跟蹤監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量工作以來，分公司共發(fā)現(xiàn)并調(diào)查核實了3起服務(wù)質(zhì)量問題，分別給予了向用戶單位賠禮道歉、張榜通報批評、停車處理天、罰款元的處罰。全過程、全方位、全天候、全員參與的'服務(wù)質(zhì)量提升活動，目前已形成人人重質(zhì)量、人人講質(zhì)量的良好氛圍。
分片包干，上門蹲守是在維穩(wěn)工作中常用的辦法。我們工程運輸分公司把它用在市場工作上，也充分說明了我們對市場工作的重視，對油田內(nèi)部運輸市場被蠶食潛在危險的擔憂，工程運輸市場相對外闖市場而言是穩(wěn)定的，但我們?nèi)园阉斖獠渴袌鲆粯涌创?，全力鞏固住、維護好。推行分向陽、五七兩個片、四個點上門包干負責市場鞏固擴張的辦法，力求工作量的增加，市場份額的最大化。
每天早上七點鐘，分片包干的專人就會深入到鉆井、采油、井下、測試等多家單位調(diào)度室，一方面溝通了解客戶生產(chǎn)需求，以主動熱情的服務(wù)贏得用戶信任，另一方面查看對方工作平衡表，監(jiān)督用戶單位用車情況，保護好局內(nèi)運輸市場。目前情況看，收效良好，采油廠工作量明顯回升，井下工作量上升20%，鉆前運輸工作量得到全部占領(lǐng)。
工程分公司在管理提升年活動過程中，針對內(nèi)控工作管理制度、業(yè)務(wù)流程和工作程序等方面的要求，嚴格按照《內(nèi)部控制管理手冊》的權(quán)責指導(dǎo)工作，做好基礎(chǔ)管理工作，嚴格各項審批程序，切實防范經(jīng)營風(fēng)險。隨著內(nèi)控工作的不斷深入，不斷地自查自改，在每個月結(jié)束后，我們都仔細開展經(jīng)濟分析活動，查遺補漏，不斷改進。在職工中不斷地進行原始票據(jù)規(guī)范化管理的教育，09年3月，分公司再次下發(fā)了《關(guān)于內(nèi)控管理規(guī)定的補充規(guī)定》，對原始票據(jù)一律按照《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》第四十八條的基本要求辦理。
在所有費用支出方面，分公司不折不扣執(zhí)行運輸公司規(guī)定，斤斤計較抓內(nèi)控，分分厘厘降成本。在報銷簽字時，嚴查細審，做到“四個不簽”，即事先未審批不簽；程序不到位不簽；票據(jù)不規(guī)范不簽；費用超標準不簽。今年業(yè)務(wù)招待費與去年同期比下降%。辦公費用節(jié)約萬元。節(jié)約開支、過緊日子的思想在分公司深入人心，蔚然成風(fēng)。
近年來，我們工程分公司車輛駕駛員逐年遞減，退的退休，分的分到外部項目部，對我們完成油田勘探開發(fā)工程運輸任務(wù)造成一定影響。為此，我們主動申請，先后分六批招收了油田有證人員49名，這些人中大部分都沒有大型工程車輛駕駛經(jīng)歷，甚至有的剛剛?cè)〉民{駛證，安全很難保證。為了提高這部分人的駕駛技能和安全素質(zhì)，我們開辦了工程車輛駕駛再培訓(xùn)基地，挑選骨干司機擔當教練員，單車培訓(xùn)每一批新招收的司機，針對每個人的個性特點因材施教，經(jīng)過考核后，合格的分配上車，不合格的談話再培訓(xùn)。
對考核合格能上路執(zhí)行任務(wù)的司機，我們也謹慎行事、從嚴管理，根據(jù)人員不同層次的安全素質(zhì)，分為ab兩類管理，對安全把握一般、技能一般的a類司機實行定點、定線、定任務(wù)的辦法，時時事事加以防范，確保萬無一失。經(jīng)過不間斷地“我要安全”、“油田礦區(qū)50公里安全監(jiān)控”等常規(guī)教育后，達到業(yè)務(wù)技能精、安全意識強、完成任務(wù)有保證后，升為b類司機管理。
截止目前，我們共有名a類司機、名b類司機，全分公司沒有發(fā)生一起大的責任事故。
油料成本居高不下，引發(fā)隊伍行風(fēng)問題，是車隊存在的一大頑疾。公司下達油料綜合治理文件后，我們分公司認真領(lǐng)會精神，利用每天的班前會，每周的安全例會，每月的行風(fēng)教育大會，廣泛宣講，保持油料綜合治理“高壓線不能碰”的高壓態(tài)勢，從油料發(fā)放源頭抓起，到考核公布兌現(xiàn)結(jié)束，把住兩頭，最大限度堵塞油料管理漏洞。
每天早晨，調(diào)度室根據(jù)當天的生產(chǎn)任務(wù)、車型的不同，在路單上簽發(fā)油料。每天晚上，由當班調(diào)度對任務(wù)執(zhí)行過程中的工作量變更進行核實、登記，對日消耗油料情況進行效驗，既確保了日清日結(jié)工作的落實、也確保了生產(chǎn)的延續(xù)、杜絕了油料的流失。長途車輛根據(jù)任務(wù)情況按公里核實后加油，需在外購買油料的，實行五級審批，即購買前請示，油料員工作量上單車臺賬，中隊核實，生產(chǎn)副經(jīng)理審批、經(jīng)理同意。報銷發(fā)票一律只承認中石化、中石油的電腦發(fā)票，其他發(fā)票一概不予報銷。單車油料的消耗情況實現(xiàn)消耗曲線分析，按月公布。對超耗車輛、重點人員進行盯防、分析，找出超耗原因，定出預(yù)防措施，并按照“工效掛鉤管理辦法”進行扣罰。1月-10月份，兩車隊超油耗車輛共臺，扣款共計元。動真格的罰款在職工隊伍中引起震動，起到了積極作用。今年以來，油料消耗萬元，比計劃少萬元，占收入18.16%；比去年同期下降了%。
今年，我們分公司辦公條件大為改善，但機關(guān)工作人員服務(wù)一線、服務(wù)司機的意識還有一定差距，個別機關(guān)工作人員感受不到工作競爭壓力，效率低下，工作滯后。為推進機關(guān)管理由粗放型向精細型轉(zhuǎn)變，機關(guān)工作由管理為本向服務(wù)為本轉(zhuǎn)變，先后修訂出臺了《工程運輸分公司機關(guān)管理制度》、《自用車管理制度》、《辦公用品管理規(guī)定》、《降本和節(jié)能管理規(guī)定》、《工程公司內(nèi)控管理措施》等一系列規(guī)章制度，參照公司機關(guān)績效考核標準，量化通用、專業(yè)、關(guān)聯(lián)三大指標、18個項目，對六個組室采取百分制考核、分類排名、差額發(fā)放績效工資，進一步激發(fā)機關(guān)工作人員工作積極性和主動性，機關(guān)各項工作邁上新臺階。
管理有目標，提升無止境。我們工程運輸分公司管理提升年活動雖然能采取有效了一系列措施，將功夫下在內(nèi)部，形成了服務(wù)質(zhì)量、市場開拓、安全生產(chǎn)、成本控制、機關(guān)服務(wù)等多方面的考核體系，也呈現(xiàn)出良好的局面。但提升管理是一項長期而艱臣的任務(wù)，需要循序漸進加以完善，管理不夠精細、制度落實不夠嚴格的情況或多或少存在，我們將以這次管理提升年經(jīng)驗交流會為契機，不斷完善更新管理，為創(chuàng)造企業(yè)高效業(yè)績xx基礎(chǔ)，儲備發(fā)展動力。
工作管理提升方案篇十三
12、員工積極性與士氣方面的改善：針對于薪資計時機制員工積極性不強，公司可以考慮往計件方向轉(zhuǎn)變，合理的換算計件單價讓員工多勞多得；或者是計時加超產(chǎn)的方式，每天給員工標準產(chǎn)出，超出部分按單產(chǎn)品多少錢結(jié)算提高工作積極性。
工作管理提升方案篇十四
企業(yè)的?團隊管理在企業(yè)的管理中尤為重要，是一個優(yōu)秀的企業(yè)?管理者的主要?工作之一，?團隊管理的提升，有助于工作的穩(wěn)定性，以及企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
團隊管理的提升，可以從以下四個方面加以解決。
一、管理者積極的執(zhí)行力是一個標桿行為
二、與團隊成員進行主動溝通?
在工作中，團隊成員對于管理者一般是請示或匯報工作。除此外，大多數(shù)的員工是不與管理者打交道的。工作中的交流或許就在那請示或匯報的短暫過程中，管理者據(jù)此來了解項目或工作進展，員工一般匯報的僅僅是工作表面存在的現(xiàn)象，置于工作中存在的外部干擾及其他困惑是很少講的。這就需要管理者與團隊成員主動進行溝通征詢，以幫助團隊成員解決工作中遇到的實際問題，有利于工作的順利展開和持續(xù)進行。
三、對團隊成員進行激勵
工作應(yīng)該是一種快樂的生活，但實際中，工作又是很枯燥的。一個項目可能要耗時幾個月或幾年，可能有時還不一定成功。團隊成員有時會很疲倦，這就需要管理者不斷地進行激勵，但不一定是物質(zhì)（或小禮品式的）的，精神激勵應(yīng)該是普遍的和經(jīng)常性的，讓團隊成員對工作充滿信心。
四、引導(dǎo)和疏通團隊成員的不滿情緒
很少有員工在工作中沒有不滿情緒的，無論是工作本身還是工作所處的環(huán)境。這就需要管理者能夠從多方面去了解團隊成員，及時找出問題的所在，引導(dǎo)和疏通團隊成員的不滿情緒。良好的管理者有時可以說是一個很好的心理醫(yī)生。
因此說，團隊管理應(yīng)從管理者方面進行評價，管理者是團隊管理的提升的主要因素。
最近一年，通過對省內(nèi)所有辦事處城市的走訪與檢查，在對區(qū)域的了解后，與各團隊主管、經(jīng)理的溝通中，我真正感受到不同的經(jīng)理帶出了不同的主管，什么樣的人帶出什么樣的兵，而最能直觀反饋出來的就是市場表現(xiàn)，有的市場一看就是人員執(zhí)行標準、管理規(guī)范，而有的市場則是標準不一、執(zhí)行混亂，因此，銷售經(jīng)理都對如何提高銷售團隊的執(zhí)行力非常關(guān)注，恨不得把十八般武藝都使出來。
我常常問他們，你是如何讓團隊中的每一名成員都能按照你的指示和思路來開展工作，得到的答案很多，有的說是個人影響力、有的是良好的計劃性、有的說是設(shè)定目標，有的說強制執(zhí)行等，但很有意思的是，以我的經(jīng)驗來看，不難發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)做得好的城市主管或經(jīng)理在溝通中反復(fù)強調(diào)到：“標準、監(jiān)督、示范、嚴格。。?！保欠襁@就是一個團隊提高執(zhí)行力的根本？我們有沒有一套系統(tǒng)的提高執(zhí)行力的管理流程？下面就讓我們一起來探討一下如何提高團隊的銷售執(zhí)行力。
一、建定標準，在談標準之前，我們一起來看看標準的定義，所謂標準，即是用來判定某一事物的根據(jù)、衡量事物的準則。從大范圍來看，我們平時常常接觸到的有：國際標準、區(qū)域標準、國家標準、行業(yè)標準等，從小范圍看，如公司或團隊，常常有：產(chǎn)品標準、陳列標準、拜訪客戶標準、售點執(zhí)行標準、產(chǎn)品分銷標準等等。
在團隊管理中，由于每個人員的技能、態(tài)度都不相同，他們對接受主管的指示都有著不同的理解，對于技能好領(lǐng)悟能力強的人員，做出的效果可能達到主管要求的80%或更好，技能弱領(lǐng)悟力差的人員，做出的結(jié)果必定是花樣百出，影響工作效率。因此，作為銷售經(jīng)理，協(xié)助區(qū)域主管建立起一個完善的.人員工作執(zhí)行標準至關(guān)重要，如：人員拜訪標準、渠道售點執(zhí)行標準、產(chǎn)品分銷標準、設(shè)備管理標準、促銷品的管理標準等；正所謂，“沒有規(guī)矩，不成方圓”，有了衡量工作的標準，團隊人員才會按標準有目標地去做好每一項工作，主管才能有衡量團隊人員工作優(yōu)劣的標準，在團隊的績效考核管理中才可以做到公平、公正！
二、嚴格執(zhí)行，在建立團隊各項標準之后，我們就可以高枕無憂了嗎？當然不是，建立標準，這才開始是團隊管理的第一關(guān)鍵步驟，要想取得成果，就得一絲不茍地執(zhí)行下去，就需要解決三個問題：
首先，解決人心，人人都說標準很重要，標準能提高團隊效率，人員管理起來更輕松，團隊執(zhí)行力會提高等，但是，如果主管和團隊人員沒有意識到這個問題，他不認為這樣的可以給團隊執(zhí)行帶來好的結(jié)果，這就需要經(jīng)理去做進一步的溝通，最好能提供一些其它區(qū)域的成功案例，因為銷售團隊都喜歡比，看到其它團隊這樣做能帶來好處，當然會迅速去復(fù)制與學(xué)習(xí)；因此，只有主管明白了其中的道理，他才會去用心引導(dǎo)每一位團隊人員，做到人人能理解，工作有動力。
其次，需要較真，讓每一個團隊人員按照制定的各項標準去執(zhí)行，作為主管與經(jīng)理就要做到較真，千萬不能放水，“你今天放一碗水，明天下屬就給你放一缸”，只有嚴格去要求下屬，才可以得到最后所期望的結(jié)果，對員工較真他們才會引起重視，才會覺得現(xiàn)在的工作真得按標準做，并不是只做做樣子而已，而是堅決地去認真履行工作中的各項標準。
另外，堅決到底，很多團隊剛開始都設(shè)定了一個非常好的目標或標準，但往往最后有三種不同的結(jié)局：1、堅持到一半放棄了，未達到目標；2、堅持到最后，達到部分目標；3、堅持到最后，實現(xiàn)目標。因此，作為管理者，我們都希望團隊能做到第3點堅持到最后，實現(xiàn)目標，當然結(jié)果是快樂的，過程是痛苦的，要達到實現(xiàn)目標肯定會遇到不少困難，如：團隊中會有些人員覺得不適應(yīng)，甚至可能會有離職的風(fēng)險，所以，告訴團隊人員做好心理準備，打長期的持續(xù)攻堅戰(zhàn)必不可少，堅持再堅持，才會取得最后的勝利！
三、監(jiān)督檢查，在建立標準、嚴格執(zhí)行的過程中，作為團隊管理者，接下來需要做的一項工作就是監(jiān)督檢查，這一項是團隊最后是否實現(xiàn)目標必不可少的一個環(huán)節(jié)，主管和經(jīng)理需要行動起來，離開溫暖的辦公室，走到激烈競爭的市場上去，親臨一線去看看，不要坐在辦公室想當然，沒有這樣的好事，懶惰的主管必定帶不出一支優(yōu)秀的銷售隊伍。在市場上去觀察銷售人員是否按照制定的標準開展工作？售點陳列是否標準？產(chǎn)品分銷是否合格？庫存是否達標？一系列的問題，需要我們?nèi)ニ伎迹タ偨Y(jié)，并找出人員在執(zhí)行過程中的差異與問題的共性，及時給予團隊人員提供指導(dǎo)幫助。
常用的檢查方式有兩種：1、區(qū)域內(nèi)隨機檢查，不告訴任何人你現(xiàn)在哪兒，檢查什么地方，檢查什么人，這樣你得到的數(shù)據(jù)才會是最真實的，看到的才是沒有修飾過的人員執(zhí)行結(jié)果；一般檢查的內(nèi)容比如：重要項目檢查、產(chǎn)品覆蓋率、人員拜訪到達、生動化陳列、品牌顯現(xiàn)、價格、競品情況等。此項檢查重點是看銷售人員的工作態(tài)度；2、協(xié)同銷售人員跟線檢查，與員工一起拜訪客戶，看其工作流程是否規(guī)范，是否按標準開展工作，與客戶溝通淡判有什么問題，整個工作過程中有哪些做得好和共性問題等；這項檢查重點是看員工的工作技能并給予指導(dǎo)。
最后，通過區(qū)域會議、團隊會議獎勵執(zhí)行標準的銷售人員，懲罰不按標準執(zhí)行的問題員工，不尋私、不偏袒，鼓勵團隊人員都行動起來，力爭最好，這樣一來市場執(zhí)行力提高了，團隊目標能輕松達成，人員績效拿得高了，工作動力更強了，主管熟練了，經(jīng)理就解放了，才會有更多的心思去放到整個區(qū)域市場的管理上去，去關(guān)注渠道協(xié)作、產(chǎn)品發(fā)展、客戶開拓、價格趨勢、競爭狀況、區(qū)域重點等，更好地做好區(qū)域指揮官的工作。
工作管理提升方案篇十五
現(xiàn)將20xx年度電氣設(shè)備管理總體計劃下發(fā)，望根據(jù)實際情況進行分解、落實。
1、切實加強電氣設(shè)備點巡檢工作，強化基礎(chǔ)管理工作。特別是電氣連接點的測溫和重要、關(guān)鍵設(shè)備和外線電纜的巡檢工作，做好設(shè)備缺陷登記并形成閉環(huán)。同時做好新上設(shè)備的設(shè)備主數(shù)據(jù)、技術(shù)結(jié)構(gòu)表的整理工作，對有自動控制的機組在抗干擾問題上要下功夫，要與儀控專業(yè)進行圖紙核對、整理工作，要求在一季度末完成。
2、春季做好變配電所、電力線路、建筑物、行車軌道和工業(yè)控制系統(tǒng)的防雷接地電阻測試工作、線路避雷器更換工作和工業(yè)管道的防靜電接地電阻測試工作，做好備件申報、臺賬記錄和不合格項的整改工作，并在3月15日前上報設(shè)備管理部。分公司要公司的架空線路進行全面檢查，繪制系統(tǒng)線路圖，要求在一季度末完成，在四月底編制出線路修樹枝計劃，并上報設(shè)備安全部。
3、安全絕緣用具的預(yù)防性試驗工作安排在2月下旬和8月下旬，各班組崗位應(yīng)做好送檢臺帳記錄。
4、各變配電所、外線電纜組要對配電室的門、窗、電纜溝、洞進行一次全面檢查，落實防小動物措施，配合工會進行藥物投放。同時對配電室、開關(guān)柜進行全面檢查，落實防汛、防漏、防潮工作。
5、每月至少組織一次新《安規(guī)》學(xué)習(xí)，并做好臺賬記錄。每季至少一次進行變配電所的反事故演習(xí)工作，演習(xí)內(nèi)容應(yīng)有季節(jié)特點，做好臺賬記錄，并報設(shè)備管理部。
6、20xx年度大修、單機更新計劃已下達，各單位應(yīng)在2月底前申報備件采購計劃和編制實施方案，上報設(shè)備管理部；抓緊對去年結(jié)轉(zhuǎn)項目的施工管理，力爭在一季度末完工。
7、對去年新上高爐變、1trt、3000風(fēng)機、1高爐軟水泵房、新三泵房項目進行設(shè)備主數(shù)據(jù)、技術(shù)結(jié)構(gòu)表的統(tǒng)計，相關(guān)單位要在一季度末完成統(tǒng)計上報工作，以便數(shù)據(jù)組能盡早導(dǎo)入erp，使設(shè)備管理受控。
8、各單位要吸取去年電氣管理工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，力求創(chuàng)新，切實搞好“5s”管理，查找系統(tǒng)上、機組上存在的薄弱環(huán)節(jié)和缺陷隱患，提出攻關(guān)項目及計劃，全面提升電氣系統(tǒng)的安全保障能力。
工作管理提升方案篇一
為全面貫徹落實“社會保險基金管理提升年”（以下簡稱“提升年”）行動部署要求，切實提升社保基金管理水平，守護好老百姓的“養(yǎng)老錢”“保命錢”，根據(jù)市人社局《關(guān)于印發(fā)〈社會保險基金管理提升年行動實施方案〉的通知》（x人社通〔2022〕49號）精神，結(jié)合我縣實際，制定如下實施方案。
一、總體要求。
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，認真落實中央紀委和省、市、縣紀委全會精神，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，堅持問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向、責任導(dǎo)向，深化社會保險基金管理問題專項整治，繼續(xù)開展侵害群眾利益突出問題專項整治，進一步完善社保政策、經(jīng)辦、信息、監(jiān)督“四位一體”風(fēng)險防控體系，強化人防、制防、技防、群防“四防”協(xié)同，完善制度機制，補齊管理短板，提升數(shù)據(jù)核查協(xié)同力、政策制度執(zhí)行力、經(jīng)辦風(fēng)險防控力、信息系統(tǒng)技防力、社?；鸨O(jiān)管力、宣傳警示引導(dǎo)力，切實維護基金安全。
二、主要任務(wù)。
（一）加強數(shù)據(jù)共享，開展各險種核查。
1、強化數(shù)據(jù)共享比對。加強與省人社廳和市人社局溝通聯(lián)系，在6月底前實現(xiàn)與部級社?？ǔ挚ㄈ藛T基礎(chǔ)信息庫、社保信息比對查詢系統(tǒng)的接口對接，新參保、新退休等狀態(tài)變化和個人關(guān)鍵信息變更時進行聯(lián)網(wǎng)核驗。加強與公安、民政、衛(wèi)健、醫(yī)保等部門數(shù)據(jù)共享，做好跨層級、跨部門、跨險種數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)核驗和共享比對，6月底前市、縣區(qū)同步建立數(shù)據(jù)共享比對和協(xié)查機制。
2、全面開展數(shù)據(jù)核查。按照省人社廳和市人社局部署，全力配合做好全省企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險生產(chǎn)庫的數(shù)據(jù)歸集工作，同時對部級下發(fā)的疑點數(shù)據(jù)進行核查。繼續(xù)做好省紀委監(jiān)委民生領(lǐng)域監(jiān)督平臺疑點數(shù)據(jù)核查和克扣冒領(lǐng)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險金等問題的核查。認真落實待遇發(fā)放前數(shù)據(jù)篩查比對制度，結(jié)合實際設(shè)定比對篩查規(guī)則，常態(tài)化組織開展各險種疑點數(shù)據(jù)篩查工作，重點突出各險種違規(guī)參保、重復(fù)領(lǐng)待、死亡冒領(lǐng)、“假人”騙領(lǐng)、服刑人員違規(guī)領(lǐng)取養(yǎng)老金等疑點數(shù)據(jù)篩查。要建立健全疑點數(shù)據(jù)派發(fā)、核查、審核、反饋機制，待遇發(fā)放和審核人員不得負責本人經(jīng)辦業(yè)務(wù)的疑點核查?？h社保中心要加強各險種業(yè)務(wù)經(jīng)辦疑點數(shù)據(jù)核查督促指導(dǎo)，適時進行抽查核驗，對核查不認真、不徹底的險種進行重點檢查。
（二）規(guī)范審核管理，嚴格制度執(zhí)行。
3、嚴格規(guī)范基金支出。按照國家和省市規(guī)定清理規(guī)范自行出臺的待遇項目。加強失業(yè)保險和工傷保險各項支出以及被征地農(nóng)民社會保障資金、困難群體參保代繳資金的管理，確保?？顚Ｓ茫乐贡环欠ㄌ兹?。嚴禁將代發(fā)項目資金和社?；鸹煊茫瑖澜{入社?；饡嫼怂惴秶?。
4、加強社保審核審批確認管理。嚴格按規(guī)定審批職工養(yǎng)老保險提前退休，規(guī)范審核審批程序，強化風(fēng)險防控，嚴格執(zhí)行國家政策，履行“雙公示”和權(quán)益告知程序。對違規(guī)審批提前退休、弄虛作假違規(guī)作出工傷認定結(jié)論的，發(fā)現(xiàn)一起，嚴肅查處一起。
5、加強勞動能力鑒定管理。嚴格按照規(guī)定和標準開展勞動能力鑒定工作，完善勞動能力鑒定程序，加強勞動能力鑒定風(fēng)險防控，強化勞動能力鑒定過程和結(jié)果監(jiān)督，防范偽造勞動能力鑒定申請材料、干預(yù)勞動能力鑒定結(jié)論等違規(guī)行為。積極配合省人社廳實現(xiàn)傷病情的聯(lián)網(wǎng)核驗和數(shù)據(jù)共享比對。
（三）規(guī)范資格認證，加強經(jīng)辦內(nèi)控。
6、加強待遇資格認證管理。嚴格落實辦理參保繳費業(yè)務(wù)時必須在線核驗參保狀態(tài)，辦理待遇核定業(yè)務(wù)時必須在線核驗繳費狀態(tài)、待遇狀態(tài)和待遇領(lǐng)取資格?？h社保中心于9月底前建立長期暫停領(lǐng)取待遇人員常態(tài)化清理機制，6月底前完成與全國社保待遇資格認證系統(tǒng)對接，提高跨部門信息比對認證比例，9月底前將比對和認證結(jié)果直接嵌入業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)，社會化服務(wù)認證結(jié)果確認實行初審、復(fù)核，并留存佐證材料。超過一個認證周期（最長12個月）未認證的，經(jīng)核實喪失待遇領(lǐng)取資格的做停發(fā)處理。
7、規(guī)范基金財務(wù)管理。加快業(yè)務(wù)財務(wù)一體化建設(shè)，完善審核規(guī)則。縣社保中心于6月底前建成待遇發(fā)放失敗業(yè)務(wù)的信息反饋處置機制，嚴禁通過工作人員個人銀行賬戶代發(fā)待遇，嚴格按規(guī)范保管財務(wù)檔案，財務(wù)系統(tǒng)登錄密碼定期更換。嚴格財務(wù)對賬，財務(wù)定期與業(yè)務(wù)、銀行、稅務(wù)等進行對賬，核對總賬和明細賬。進一步完善與支出戶、代發(fā)戶銀行的協(xié)議內(nèi)容，約定協(xié)議有效時間，明確銀行違約責任，不符合要求的在6月底前完成協(xié)議補簽。
8、嚴格經(jīng)辦崗位權(quán)限管理。嚴格執(zhí)行不相容崗位分離和高風(fēng)險崗位定期輪崗制度，將高風(fēng)險崗位任職情況，于3月底前向市人社局進行報備。3月底前全面落實電子社?？⊕叽a登錄，取消用戶名口令訪問。嚴格落實日常業(yè)務(wù)月核查、高風(fēng)險業(yè)務(wù)季核查制度。加強對非工作時間段操作、大額社保待遇支付等高風(fēng)險業(yè)務(wù)的管理和監(jiān)控，實行集體會審制度。
（四）健全系統(tǒng)功能，提升技防能力。
9、強化信息系統(tǒng)風(fēng)險防控能力。嚴格落實強化信息系統(tǒng)風(fēng)險防控能力的要求，積極配合省人社廳按時限改造社保信息系統(tǒng)，結(jié)合推進第二階段企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌數(shù)據(jù)整理，認真梳理化解遺留問題，確保在6月底前全面取消手工經(jīng)辦業(yè)務(wù)、社銀人工報盤、現(xiàn)金發(fā)放待遇。加強信息系統(tǒng)風(fēng)控預(yù)警和稽核內(nèi)控功能建設(shè)，省人社廳6月底前建設(shè)完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦系統(tǒng)、12月底前完成其他險種經(jīng)辦系統(tǒng)后，要加強溝通銜接，全面推廣運用，切實提升系統(tǒng)風(fēng)險防控能力。
0、規(guī)范社?？òl(fā)放管理和應(yīng)用。加強社?？ǚ?wù)全流程監(jiān)管，確保從申領(lǐng)到注銷各環(huán)節(jié)管控措施的落地落實。加強社?？ê献縻y行協(xié)議管理，嚴禁違規(guī)批量激活社保卡銀行賬戶。12月底前建立庫存社?？?、超過6個月未發(fā)放到人的社?？ǔB(tài)化清理機制。
（五）落實制度規(guī)定，加大監(jiān)督力度。
1、認真貫徹基金監(jiān)督條例。待國家、省、市出臺社保基金監(jiān)管條例和實施辦法后，結(jié)合實際研究我縣貫徹落實的具體措施，抓好社?；鹦姓O(jiān)督辦法貫徹落實。
2、落實基金監(jiān)督約談規(guī)定。認真落實人社部、省人社廳基金監(jiān)督約談制度辦法，對發(fā)生重大案件、反復(fù)發(fā)生同類問題、存在重大基金安全隱患的按規(guī)定實施約談。
3、落實基金監(jiān)督舉報獎勵規(guī)定。待人社部出臺基金監(jiān)督舉報獎勵辦法、修訂舉報工作管理辦法后，認真落實人社部、省人社廳、市人社局工作要求，鼓勵群眾參與社會監(jiān)督，加大群防力度。將基金監(jiān)督舉報電話納入12333?？h社保中心要在政務(wù)大廳經(jīng)辦處明顯位置公布市、縣兩級基金監(jiān)督舉報電話，在政府網(wǎng)站人社部門欄目增設(shè)舉報入口。
4、嚴肅基金要情報告紀律。認真貫徹落實《社會保險基金要情報告制度》（人社部發(fā)〔2020〕21號），嚴格按要情分類報告時限、規(guī)范格式和上報途徑上報要情。依托人社部“金保二期”基金監(jiān)管系統(tǒng)全面推進要情直報。加強要情在社保政策、經(jīng)辦、信息、監(jiān)督機構(gòu)間的共享和協(xié)同處理。加強與紀檢監(jiān)察、司法機關(guān)的信息共享，發(fā)現(xiàn)瞞報、謊報重大要情的，一律通報批評，情節(jié)嚴重的追究相關(guān)人員責任。
（六）強化責任落實，加強教育警示。
5、嚴抓問題整改。嚴查侵害群眾利益的突出問題，針對2021年社保基金管理問題專項整治風(fēng)險排查、人社部調(diào)研檢查、省廳內(nèi)部審計、市州互查、我局邀請第三方審計以及本次“提升年”行動等發(fā)現(xiàn)的問題，明確整改任務(wù)目標、完成時限、責任單位，逐項整改落實，并開展“回頭看”。全面落實市人社局與法院、公安、司法、民政、人民銀行等部門聯(lián)合印發(fā)的《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于配合追回違規(guī)領(lǐng)取社會保險待遇的通知〉的通知》（張人社通〔2022〕18號）相關(guān)要求，加強違規(guī)資金的追繳力度。16。嚴肅追責問責。對2022年新發(fā)生金額巨大、性質(zhì)惡劣的社?；鸢讣?，或者同類案件反復(fù)出現(xiàn)，或者巡視、審計、檢查已發(fā)現(xiàn)指出以及上級單位有提示警示仍發(fā)生類似案件的，按程序?qū)ω熑螁挝缓拓熑稳藛T提出追責問責、取消評先評優(yōu)資格等建議。
7、持續(xù)開展警示教育。加大重大案件、典型案例的通報頻次和力度，加強基金風(fēng)險提示，常態(tài)化開展警示教育。繼續(xù)開展警示教育月活動，加強《社會保險基金管理職務(wù)犯罪案件警示錄》學(xué)習(xí)。通過多種形式加強基金管理、監(jiān)督法治宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點抓好社會保險基金行政監(jiān)督辦法的學(xué)習(xí)宣傳。
三、實施步驟。
“提升年”行動從2022年3月開始至12月結(jié)束，共分四個階段組織實施：
（一）動員部署（2022年3月）。認真貫徹落實人社部、省人社廳和市人社局部署要求，結(jié)合我縣實際研究制定《實施方案》并印發(fā)實施，通過會議方式進行部署。各鎮(zhèn)政務(wù)（便民）服務(wù)中心、局綜合業(yè)務(wù)股、縣社保中心要做好動員部署工作，縣社保中心結(jié)合實際制定具體任務(wù)分解落實方案，細化任務(wù)分工、明確排查整改時限，4月10日前報送市人社局基金監(jiān)督科。
（二）全面實施（2022年4-11月）。按照數(shù)據(jù)核查、督導(dǎo)評估等專項工作方案明確的任務(wù)要求和時間節(jié)點，組織開展工作。各鎮(zhèn)政務(wù)（便民）服務(wù)中心、局綜合業(yè)務(wù)股、縣社保中心要認真對照本方案確定的17項主要任務(wù)，逐項分解，逐一明確責任，逐個摸排自查，集中清理整治。對發(fā)現(xiàn)的問題建立臺賬，分類施策，即知即改，違規(guī)違紀資金足額追繳，違紀違法問題線索移交同級紀檢監(jiān)察機關(guān)。6月15日前向市人社局報送一次階段性排查整治情況。
（三）調(diào)研督導(dǎo)（2022年6-11月）。省上將確定重點地區(qū)開展實地調(diào)研和市州級交叉互查，對2021年專項整治整改情況“回頭看”，督導(dǎo)“提升年”行動進展，督促問題整改?？h人社局也將參照省、市做法進行督促檢查，保質(zhì)保量完成任務(wù)，做好迎接省上調(diào)研互查和市州級交叉互查準備工作。
（四）總結(jié)評估（2022年11-12月）。認真梳理總結(jié)，對標對表評估成效和不足，于12月2日前向市人社局提交報告?？h人社局在此項工作結(jié)束后總結(jié)評估并進行通報。
四、工作要求。
（一）提高思想認識。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記重要講話和重要指示批示精神，切實增強維護社?；鸢踩乃枷胱杂X、政治自覺、行動自覺，從講政治的高度深刻認識開展“提升年”行動的重要性、嚴肅性、緊迫性，將其作為落實“兩個維護”的具體行動和考驗人社局黨組管黨治黨能力的“試金石”，認真抓好貫徹落實，確保按時保質(zhì)保量完成各項任務(wù)。縣社保中心要及時向縣人社局報告“提升年”行動情況，積極爭取重視和支持。
（二）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。縣人社局將成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，局相關(guān)股室、中心負責人為成員的“提升年”行動工作專班。人社局黨組要專題聽取“提升年”行動部署落實情況匯報，及時研判、預(yù)防、應(yīng)對重大風(fēng)險問題?！耙话咽帧币男械谝回熑危H自部署、親自調(diào)度，分管同志要履行直接領(lǐng)導(dǎo)責任，靠前指揮，推動工作落實。社保政策、經(jīng)辦、信息、監(jiān)督“四位一體”，形成工作合力，抓好各自工作落實和問題整改。
（三）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進。要把開展社?；鸸芾怼疤嵘辍毙袆优c繼續(xù)開展社保基金專項整治工作結(jié)合起來，與推進社保重點工作任務(wù)和落實《進一步加強社會保險基金監(jiān)督和風(fēng)險防控的若干措施》（張人社通〔2021〕183號）結(jié)合起來，合理調(diào)配力量，統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)推進。對本次排查出的問題要建立臺賬，壓實整改責任，與社?；饘ｍ椪物L(fēng)險排查、人社部調(diào)研檢查、各級審計反饋的問題一體推進整改，并開展“回頭看”。對棘手、難點問題要指定專人協(xié)調(diào)整改，不上交矛盾、不推諉扯皮、少歸咎系統(tǒng)原因，加強協(xié)調(diào)聯(lián)動，積極主動、攻堅克難，確保各類問題清零銷號。
（四）強化督促指導(dǎo)。縣社保中心要做好政策解讀、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和突出問題的解決等工作，并及時掌握工作情況。要加強“提升年”行動的督導(dǎo)，建立臺賬，掛賬督辦。要全程跟進，及時發(fā)現(xiàn)問題和不足，不斷總結(jié)好經(jīng)驗、好做法，調(diào)動全系統(tǒng)尤其是各鎮(zhèn)、社區(qū)社保專干的積極性，群策群力查找不足，主動作為堵塞漏洞。對行動走過場、效果不明顯的，將通報批評并責令返工。
工作管理提升方案篇二
20xx年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下，都市陽光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主^v^構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活^v^的服務(wù)理念，遵循^v^品質(zhì)服務(wù)、精細管理^v^的原則精神，開展各項服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下：
一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團隊建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20xx年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項目經(jīng)理部工作，起初項目立足當?shù)兀嗲篱_展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和^v^主人翁^v^思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結(jié)一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費率，完成了年度經(jīng)濟指標。
1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)^v^繳費通知單^v^收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達95、6%。
2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?BR> 5、在節(jié)約意識方面：通過培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了^v^節(jié)約光榮^v^的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)約開支近萬元;今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年，項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過預(yù)估，預(yù)計全年能超額完成了收入391、38萬元，利潤率4、61%的年度經(jīng)濟指標。
三、堅持^v^品質(zhì)服務(wù)、精細管理^v^的宗旨，明晰責任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺帳，對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化。
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓(xùn)和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時妥當，較好的規(guī)避了風(fēng)險，同時秩序維護隊認真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化。
小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準，加強監(jiān)管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質(zhì)量標準，分清了工作責任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。
日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化。
項目管理改革以來，項目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和^v^上賢下專^v^的企業(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅持工作標準，狠抓工作執(zhí)行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止12月初項目經(jīng)理部合計罰分77分，獎分57分。另外，項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務(wù)，要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。
工作管理提升方案篇三
在物業(yè)管理中，安全保衛(wèi)服務(wù)是基于業(yè)主與物業(yè)管理公司按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，為維護物業(yè)管理相關(guān)區(qū)域內(nèi)的秩序而產(chǎn)生的，是物業(yè)管理服務(wù)的一項重要內(nèi)容。而在2005年，北京市消協(xié)開展過一個住宅小區(qū)物業(yè)管理狀況的調(diào)查，其中對小區(qū)安全保衛(wèi)感到不滿意的達到32.8%，35.1%的業(yè)主表示，因小區(qū)安全保衛(wèi)措施不利，其人身、財產(chǎn)安全受到過損害?？梢?，住宅小區(qū)的和諧安寧已經(jīng)成為公眾關(guān)注的焦點。
小區(qū)物業(yè)管理中的安全保衛(wèi)工作涉及內(nèi)容多而且范圍廣，具有專業(yè)。
性強、管理與服務(wù)并存性、受制性等特點，稍不注意，就有可能出現(xiàn)安全隱患或事故。對于物業(yè)管理這個微利行業(yè)來講，物業(yè)管理企業(yè)因為安全保衛(wèi)工作沒有做到位而引起的損失會給物業(yè)管理企業(yè)造成嚴重的影響。所以，除在加強小區(qū)硬件條件以外，建立起一套完善的安保制度和一支高效、專業(yè)的安全管理隊伍，就成了物業(yè)管理活動中的重中之重。物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理的安全保衛(wèi)工作中應(yīng)該重點做好做好以下方面：
一、健全安全管理制度和完善崗位責任制，明確約定物業(yè)保安服務(wù)的責任。
1.在健全安保制度之前，應(yīng)該在物業(yè)管理服務(wù)合同中對物業(yè)保安服務(wù)的責任和義務(wù)作出明確的規(guī)定，使物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主對雙方的權(quán)利和義務(wù)有詳盡地了解。之后，各物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)本公司的實際情況，對安保服務(wù)制定完善詳盡的規(guī)章制度。這不僅是對物業(yè)的安保工作的約束和管理，更重要的是通過制度，檢驗工作中存在的問題和漏洞，及時修改和完善，最后制定出最符合實際操作的崗位制度，降低安全保衛(wèi)工作不當給物業(yè)管理企業(yè)帶來的風(fēng)險。
改，并進行總結(jié)。這不僅是管理規(guī)范的體現(xiàn)，也是日后追溯責任的重要依據(jù)。如：安全巡邏記錄、來訪出入登記制度、物品放行制度等等。
二、加強對物業(yè)安保人員的培訓(xùn)，建立專業(yè)化的安保隊伍。
物業(yè)管理企業(yè)的安保管理，歸根到底取決于員工的專業(yè)技能。在選擇安全人員時首先應(yīng)該充分考慮他們對職業(yè)的適應(yīng)能力和崗位的需要。但要想保證適應(yīng)服務(wù)工作的需要，必須建立專業(yè)化的隊伍。
1.管理人員須花大力氣開展培訓(xùn)與思想教育。
保衛(wèi)知識，熟悉并能正確使用各種安保器材。同時應(yīng)管理好管轄區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備、設(shè)施和器具，如消防用品,定期進行檢查、試驗、大修、更新,確保它們始終處于完好狀態(tài)。
3.嚴格貫徹執(zhí)行安保法規(guī),落實各項安全制度和措施。
程，并選派得力的干部出任保安部的經(jīng)理，配備必要的安全保衛(wèi)人員。安全保衛(wèi)人員必須要有較高的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想品德素質(zhì)。要把安全管理的任務(wù)落實到具體的安全管理人員中去，由專人負責。
4.管理好安保監(jiān)視中心的各種設(shè)備、設(shè)施,保障監(jiān)視中心始終處于正常工作狀態(tài)。對配備專門的、現(xiàn)代化的安全管理的設(shè)備設(shè)施，如中央監(jiān)控系統(tǒng)、自動報警系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)以及其他安全管理器材設(shè)備(如交通通訊和防衛(wèi)設(shè)備)，要確保其始終正常工作，否則先進的安防設(shè)備形同虛設(shè)。
三、組織安全宣傳教育,動員和組織區(qū)內(nèi)群眾接受教育。
增強安全意識。
任何物業(yè)，其治安工作都須依靠執(zhí)法部門和周邊社區(qū)的保衛(wèi)力量。維護好社區(qū)的公共關(guān)系，就會從根本上擴大小區(qū)安全性范圍。
1.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與當?shù)剌爡^(qū)社區(qū)人員保持密切聯(lián)系，緊密合作，與當?shù)仄３至己玫年P(guān)系，及時了解當?shù)刂伟睬闆r，掌握犯罪分子動向，確保轄區(qū)物業(yè)的安全。如物業(yè)管理公司通過巡邏發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑的人員應(yīng)及時詢問并交公安機關(guān)處理;對發(fā)生不法侵害的行為，應(yīng)當及時采取相應(yīng)措施予以制止，并將不法侵害人送交公安機關(guān)處理，如果不法侵害已經(jīng)發(fā)生，應(yīng)及時報告公安機關(guān)并保護好現(xiàn)場等等。加強與公安機關(guān)的合作，可以最大限度地減少物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)因外來第三人的不法行為導(dǎo)致業(yè)主人身傷害案件的發(fā)生。比如深圳某物業(yè)公司由轄區(qū)派出所組織的片區(qū)聯(lián)防會議，通過定期驗收轄區(qū)治安狀況，通報治安情況，形成“一方有難，八方支援”的氛圍，建立良好的社區(qū)關(guān)系，擴大治安力量，從而降低案發(fā)率，保證物業(yè)轄區(qū)安全，取得了較好的效果。
2.在遇到特殊緊急情況時，如住用戶家中和。
辦公區(qū)域，發(fā)生火災(zāi)、煤氣泄漏、跑水、刑事案件等突發(fā)事件等，要善于借助第三方的力量，雖然可以采取緊急避險和正當防衛(wèi)的做法，但在采取其它方式(例如破門前)時，尋求第三方(派出所、街道辦、居委會、業(yè)委會或業(yè)主指定人等)見證，以規(guī)避風(fēng)險，減少損失。
四、加強突發(fā)事件的預(yù)防與處理。
應(yīng)急突發(fā)事件：可分為突發(fā)事件、自然災(zāi)害、消防事故等，對于這此事件關(guān)鍵要做好預(yù)防工作。對于自然災(zāi)害，作為安全管理人員首先要熟悉本地區(qū)自然環(huán)境，熟悉當?shù)貧夂?、地質(zhì)等狀況。比如暴雨，季節(jié)性臺風(fēng)等，對物業(yè)小區(qū)易造成損害的地方及時采取預(yù)防及應(yīng)對措施;對于突發(fā)事件，要本著及時、高效，大事化小、小事化無、用戶至上的原則進行處理;對于消防管理，必須建立一支快速、靈活的戰(zhàn)備隊伍，平時加強訓(xùn)練及消防培訓(xùn)，季度性地進行消防演習(xí)。這樣不僅能檢驗小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備，而且可以進一步鍛煉義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技能，還可進行消防宣傳，使業(yè)主和用戶增強消防意識，樹立消防的觀念，減少火災(zāi)事故發(fā)生頻率。
五、加強對停車場、車輛的管理。
加強停車場管理，有利于維護交通秩序，保障業(yè)主人身、財產(chǎn)安全，避免車輛亂停亂放，保證良好的交通秩序，也是物業(yè)管理活動中的重要環(huán)節(jié)和組成部分，同時也是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的重要手段。目前，停車場管理難度大，停車時碰車、撞車、車輛被盜現(xiàn)象頻繁發(fā)生，產(chǎn)生糾紛多，解決困難;加上車輛價值昂貴，極易形成安全隱患。通過嚴格的訓(xùn)練，加強管理，在車輛進入小區(qū)時，認真落實制度，堅決做到對車、對人、對卡。建全技術(shù)防范設(shè)備，適當配備先進的技術(shù)器具設(shè)施，比如存放、記錄、查詢、自動安全檢索功能、計算機安全管理系統(tǒng)等，才能有效的確保車場安全運行。
當然，我們更要學(xué)會利用資源來解決社區(qū)安保建設(shè)資金、設(shè)施、器材缺乏等嚴重問題，達到設(shè)施、器材資源的共享。走資源共享的社會化道路，實現(xiàn)住宅小區(qū)安全保衛(wèi)建設(shè)的穩(wěn)步前進。
工作管理提升方案篇四
為認真貫徹落實省公司開展管理提升活動部署，不斷深化“兩個轉(zhuǎn)變”，大力推進管理創(chuàng)新，努力提升管理水平，推動電網(wǎng)和企業(yè)科學(xué)發(fā)展，根據(jù)《xx省電力有限公司關(guān)于深入開展20xx年管理提升活動的通知》精神，結(jié)合公司實際特制定本方案。
一、抓好動員學(xué)習(xí)。
一是要通過學(xué)習(xí)提高認識。采取開展形勢任務(wù)教育，利用簡報和網(wǎng)站集中宣傳等多種形式，廣泛進行思想發(fā)動。組織本部門員工學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司和省公司活動方案，深刻領(lǐng)會開展管理提升活動對于提升管理意識、落實管理責任、推進管理創(chuàng)新、實現(xiàn)管理突破、提高企業(yè)整體發(fā)展能力和科技創(chuàng)新能力的重要意義。
二是要通過學(xué)習(xí)理解內(nèi)涵。通過開展動員學(xué)習(xí)，結(jié)合當前正在推進的“三集五大”改革精神，制度修訂和流程再造工作，進一步加深對管理提升活動內(nèi)涵的理解。明確指導(dǎo)思想，緊密圍繞建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司、創(chuàng)建“兩個一流”戰(zhàn)略目標，以堅持科學(xué)發(fā)展為主題，以深化“兩個轉(zhuǎn)變”為主線；明確活動主題，深化“兩個轉(zhuǎn)變”、持續(xù)提升管理、推動科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)建“兩個一流”；明確工作原則，立足自我學(xué)習(xí)與借鑒學(xué)習(xí)相結(jié)合，重點突破與全面提升相結(jié)合，從嚴治企與管理創(chuàng)新相結(jié)合，深化改革與加強管理相結(jié)合；明確工作目標，加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新管理機制；明確重點任務(wù)，提升機制創(chuàng)新、電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè)管理、經(jīng)營管理（安全質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、黨建和反腐倡廉建設(shè)）、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)水平。
二、抓好自我診斷我部要結(jié)合自身實際，圍繞管理提升活動的目標和重點任務(wù)，全面開展自查自糾和管理診斷。結(jié)合深化依法從嚴治企和強化精益管理，切實找出當前工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，找準管理短板和瓶頸問題。針對這些短板和問題，研究提出整改提升措施，截止20xx年2月底前全部完成。
三、抓好落實和管控我們認真對照省公司管理提升活動工作意見和公司《管理提升活動實施方案》，結(jié)合工作實際，制定具體實施方案，層層分解落實責任，要做到任務(wù)明確、責任明確、時限明確，確保責任落實到位。加強活動過程和細節(jié)管控，加強對方案落實情況、管理提升成效的監(jiān)督檢查，適時通報工作進展情況，及時發(fā)現(xiàn)工作不足和問題，及時進行完善和改進，確保管理提升活動不流于形式，取得扎實成效。
四、抓好長效機制的完善。
在建設(shè)長效機制上下功夫，結(jié)合管理提升活動成效，有針對性地完善管理制度，優(yōu)化管理流程，增強管控能力。結(jié)合管理實際，抓好長效機制完善和執(zhí)行，確保管理提升長效機制動態(tài)完善、執(zhí)行有力。
我后勤部建立主要負責人機制，全部人員各司其職、各負其責，形成領(lǐng)導(dǎo)有力、責任明確、分工合理、運轉(zhuǎn)高效的工作新格局，將此項活動作為一項長期任務(wù)來抓，一如既往地開展下去。
工作管理提升方案篇五
二、項目背景。
（一）項目概況。
（二）現(xiàn)狀分析（住戶基本情況、小區(qū)環(huán)境情況、服務(wù)基本情況）。
三、總體目標及定位。
（一）總體目標。
（二）定位（品牌定位、環(huán)境定位、服務(wù)定位）。
四、工作原則。
（一）三主線原則。
（二）宣傳輿論導(dǎo)向原則。
（三）實效性原則。
（四）融合性、生活化原則。
五、組織架構(gòu)。
六、項目宣傳設(shè)想。
（一）宣傳內(nèi)容。
（二）宣傳方式。
（三）宣傳計劃。
（四）配合部門。
七、公司與項目宣傳的關(guān)系。
八、宣傳預(yù)算（略）。
九、評估完善。
工作管理提升方案篇六
按照縣人社局關(guān)于印發(fā)《xx縣社會保險基金管理提升年行動實施方案》的通知要求，縣機保局結(jié)合實際，堅持問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向、責任導(dǎo)向，多點發(fā)力穩(wěn)步推進社?；鸸芾硖嵘晷袆?。
一、基本情況。
5月16日至5月19日，縣機保局全體干部職工集中參加全省社會保險信息系統(tǒng)培訓(xùn)，盡快熟悉系統(tǒng)功能模塊、業(yè)務(wù)流程等，確保共建系統(tǒng)上線運行后各項業(yè)務(wù)順暢辦理，為參保單位和群眾提供更便利、更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；5月20日，召開職工會，傳達市機保局轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于社保經(jīng)辦人員侵占追回基金風(fēng)險的提示函》的通知精神，對通報的要情進行深入剖析，強調(diào)風(fēng)險隱患排查的重要性，要求進一步細化違規(guī)基金追回業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，強化風(fēng)險管理。
二、主要工作。
（一）數(shù)據(jù)核查。
1、死亡報備。聯(lián)合各參保單位，通過節(jié)日慰問、退管座談等方式，隨時掌握退休人員健康情況，家屬和參保單位通過電話、qq群等渠道報送死亡信息；一旦發(fā)現(xiàn)死亡超領(lǐng)，及時聯(lián)系參保單位予以追回，截至日前，共計追回3人，涉及金額1。41萬元。
（二）待遇資格認證。
參保單位核實本年度本單位所有退休人員的變更情況和養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格，通過網(wǎng)廳進行申報，目前已認證3716人。
（三）基金財務(wù)管理。
（四）風(fēng)險防控。
扎實開展“窗口腐敗”問題專項整治工作，全面排查業(yè)務(wù)經(jīng)辦各環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險點，建立風(fēng)險排查臺賬，對排查出的廉政風(fēng)險點進行分析研判，針對性提出防范措施，明確責任人，做好風(fēng)險防控。
（五）警示教育。
集中學(xué)習(xí)《侵占追回社?；鹨橥▓蟆?，研究分析存在的主要風(fēng)險隱患，以案為鑒，自查自糾，進一步強化干部職工自律意識，筑牢思想防線。
工作管理提升方案篇七
2017年度，我局提升群眾安全感總的目標要求是：確保全縣人民群眾飲食用藥安全，著力提升群眾安全感。
100%。二是完善監(jiān)督抽檢，嚴格執(zhí)行有關(guān)監(jiān)督抽檢規(guī)定，做好監(jiān)督抽檢及風(fēng)險監(jiān)測工作。三是繼續(xù)開展重點食品整治工作，重點整治食用油、鮮濕米粉、白酒、飲用水等風(fēng)險相對較高的品種類別。
食品銷售監(jiān)管方面。一是加大銷售食品市場監(jiān)管力度，嚴厲打擊違法行為，進一步規(guī)范食用農(nóng)產(chǎn)品市場，保障人民群眾飲食安全；二是加強節(jié)假日期間食品安全監(jiān)管，加強校園周邊食品安全、農(nóng)村食品安全檢查力度，定期開展各項專項整治工作。三是熟悉掌握監(jiān)管對象動態(tài)信息，強化網(wǎng)格化監(jiān)管，積極推進食品銷售監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用。
餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管方面。一是強化日常監(jiān)管，始終把餐飲服務(wù)日常監(jiān)管作為重點工作；二是繼續(xù)實施餐飲服務(wù)單位量化分級管理，繼續(xù)開展餐飲服務(wù)單位量化分級管理。三是做好重大活動食品安全保障工作，為縣人民代表大會會議、縣政協(xié)會議、高考等重大活提供食品安全保障。四是完成餐飲食品監(jiān)督抽檢和快速檢測任務(wù)，按要求開展食品快速檢測工作。五是開展餐飲食品專項檢查，開展春秋季學(xué)校食堂開學(xué)專項檢查和中秋、國慶、元旦、春節(jié)節(jié)慶食品專項專檢。根據(jù)上級文件和實際工作需要，開展其他食品專項整治工作。六是餐飲食品違法案件查處，對餐飲食品違法行為保持高壓態(tài)勢，繼續(xù)嚴厲打擊餐飲環(huán)節(jié)違法經(jīng)營行為，不斷規(guī)范餐飲食品市場秩序，保障廣大人民群眾飲食安全。
強化藥品全周期監(jiān)管。做好藥品安全日常監(jiān)管工作；嚴厲打擊假劣藥械購銷使用等違法行為；做好各項藥品專項監(jiān)督檢查工作；做好假冒壯陽類產(chǎn)品檢查工作。
加強醫(yī)療器械和化妝品全環(huán)節(jié)監(jiān)管。對醫(yī)療器械使用。
/經(jīng)營單位、保健食品化妝品經(jīng)營單位等被監(jiān)管單位進行不少于一次的日常監(jiān)督檢查。
1.開展重點場所食品安全專項整治。加大對學(xué)校周邊、農(nóng)貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部、工地等重點場所的風(fēng)險排查整治力度，嚴格檢查中小學(xué)食堂、校園周邊餐飲店、小賣部，清理取締無證照經(jīng)營單位。
2.開展矛盾糾紛排查化解專項行動。重視群眾投訴舉報工作，加強輿情監(jiān)測，主動回應(yīng)社會關(guān)切，嚴格執(zhí)行行政處罰。一是加強投訴舉報接聽及操作系統(tǒng)培訓(xùn)。專人專職負責12331食品藥品投訴舉報電話。對受理的每起投訴舉報都詳細登記，跟蹤督促、分析處理，在調(diào)查核實處理機制中實行嚴格的保密程序，嚴格按規(guī)定流程辦理，確保群眾投訴舉報“件件有落實、件件有回復(fù)”。增強工作人員責任心和綜合服務(wù)能力，提高投訴舉報業(yè)務(wù)水平，確?！?2331”規(guī)范運行。二是拓寬群眾投訴舉報的渠道。通過多種方式向社會公眾各界宣傳12331食品藥品投訴舉報熱線受理范圍，引導(dǎo)廣大群眾積極通過12331這一渠道進行投訴舉報。三是強化違法案件大稽查。加大“四品一械”違法犯罪處罰查處力度，抓住在抽檢抽驗、信訪舉報發(fā)現(xiàn)的重大問題線索，積極開展稽查辦案。加強與公檢法機關(guān)協(xié)同協(xié)作，完善案件線索通報、案件移送、案件信息通報機制，嚴厲打擊食品藥品違法犯罪行為。
做好單位內(nèi)保，創(chuàng)建平安單位。按照。
“管好自己的人、看好自己的門、做好自己的事”的要求，切實做好單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。要健全治安防范組織，切實做好單位值班、值勤、巡邏工作。單位辦公區(qū)要按照有專職保安、有值班室和門崗、有來客和車輛出入登記、有車輛停放位置、有管理制度的“五有”標準加強單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。要在辦公場所安裝電子視頻監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施，重點部位要落實人防、技防、物防相結(jié)合的措施。
要積極創(chuàng)新，重點推動和完善食品藥品安全調(diào)解組織建設(shè)，發(fā)揮其在化解矛盾糾紛中的重要作用。要深入加強法制宣傳教育，引導(dǎo)群眾依法信訪，依法妥善解決群眾合理訴求。要堅持上下聯(lián)動、部門協(xié)作，層層落實矛盾糾紛排查化解責任，積極采取有效措施，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，保持社會平安穩(wěn)定。
通過強化思想政治建設(shè)、加大監(jiān)督執(zhí)紀力度和提升服務(wù)群眾能力等措施抓好政法隊伍建設(shè)，大力提升政法隊伍滿意度。加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法辦案。加強食品藥品行政執(zhí)法人員社會主義法治理念、通用法律知識和食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實考試考核制度和持證上崗制度，把行政執(zhí)法人員參加法治培訓(xùn)情況作為年度考核的一項重要內(nèi)容。進一步強化食品藥品行政執(zhí)法人員的責任意識、風(fēng)險意識、規(guī)則意識、程序意識、證據(jù)意識、時效意識，嚴格依照法定程序辦事，維護監(jiān)管形象，樹立監(jiān)管權(quán)威。
要嚴格落實屬地管理和誰主管誰負責原則，積極構(gòu)建社會治安綜合治理工作格局。要認真履行食品藥品安全監(jiān)管職責，自覺改進作風(fēng)，提高服務(wù)效率，努力解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題，大力改善民生。要嚴格落實綜治維穩(wěn)責任制，切實看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事；加強本部門本單位本系統(tǒng)內(nèi)部安全保衛(wèi)，深入排查化解矛盾糾紛，做好特殊人群服務(wù)管理；積極參與環(huán)境綜合整治、道路交通秩序整治、創(chuàng)建宜居鄉(xiāng)村工作；深入開展綜治宣傳和平安單位的平安創(chuàng)建活動，開展好大走訪、回訪活動。
要通過群眾喜聞樂見、行之有效的各種宣傳方式，廣泛深入開展平安建設(shè)宣傳活動，進一步提高城鄉(xiāng)群眾對安全感工作的知曉率、參與率、支持度和認同感。干部要以身作則，積極引導(dǎo)廣大群眾自覺樹立社會主義核心價值觀，人人參與平安蒼梧創(chuàng)建。要善于發(fā)現(xiàn)典型，注重樹立典型，大力弘揚社會正氣，形成良好的社會氛圍。
主要領(lǐng)導(dǎo)要從講大局、講政治、講穩(wěn)定的高度進一步提高對開展提升群眾安全感工作重要性的認識，切實履行起第一責任人的職責，增強責任感和緊迫感，堅決拋棄厭煩、敷衍思想，確保各項措施落到實處，確保實現(xiàn)目標任務(wù)。
“一把手”要靠前指揮，親自抓工作部署，親自抓措施落實，親自抓督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要積極配合，及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的突出問題。
工作管理提升方案篇八
近年來，公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，通過轉(zhuǎn)變觀念、改進作風(fēng)、狠抓落實、轉(zhuǎn)型發(fā)展，各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，管理水平明顯提高。但是，與集團的總體發(fā)展目標要求相比，與應(yīng)對復(fù)雜市場和外部環(huán)境變化的要求相比，與參與國際競爭、增強企業(yè)整體實力的要求相比，與公司自身儲備的發(fā)展?jié)摿ο啾?，還存在明顯差距。全面開展管理提升活動，是實現(xiàn)精細化管理，提高決策和執(zhí)行效率，優(yōu)化資源配置，提升企業(yè)整體競爭力的重要手段；是提高公司管理水平，促進科學(xué)發(fā)展，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，實現(xiàn)有質(zhì)量增長的`必然要求；和世界一流企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)想的行動宣言。
二、指導(dǎo)思想和活動主題。
（一）指導(dǎo)思想。
緊緊圍繞集團管理提升活動總體思路、原則和目標要求，堅持以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，以“五統(tǒng)六為”為抓手，著力解決企業(yè)管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)加強企業(yè)管理，積極推進管理創(chuàng)新，促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
“五統(tǒng)”：統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一布局，統(tǒng)一研發(fā)，統(tǒng)一制造，統(tǒng)一銷售。
“六為”：
二是以組織制度建設(shè)為保障，進一步提高認識，深化改革，促進發(fā)展方式的根本轉(zhuǎn)變；
三是以信息化建設(shè)為手段，加強全員核算，細化成本核算，實施精細化管理，向管理要效益、要質(zhì)量、要增長。
五是以市場化機制為導(dǎo)向，加強人才交流與培養(yǎng)力度，為持續(xù)快速健康發(fā)展奠定智力基礎(chǔ)；
六是以黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)為靈魂，營造和諧氛圍，構(gòu)建長效機制，提升戰(zhàn)斗力，增強凝聚力。
（二）活動主題。
強基固本、控制風(fēng)險，轉(zhuǎn)型升級、保值增值，做強做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展。
（三）工作原則。
一是立足自我與學(xué)習(xí)借鑒相結(jié)合。堅持以我為主、博采眾長，廣泛學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗，融合提煉，形成適合企業(yè)自身特點的管理提升方法。
二是重點突破與全面提升相結(jié)合。以解決突出問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點，扎實開展短板消缺和瓶頸突破。同時要將管理提升活動覆蓋到企業(yè)管理的各個層面與環(huán)節(jié)，帶動企業(yè)管理水平的全面提升。
三是從嚴治企與管理創(chuàng)新相結(jié)合。要繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)，嚴格管理，扎實執(zhí)行，并通過優(yōu)化資源配置、改進工作流程，積極開展管理創(chuàng)新，不斷擴大管理提升活動的實效。
四是加強管理與深化改革相結(jié)合。通過深化改革，創(chuàng)新機制，為進一步加強和改進管理提供保障和制度基礎(chǔ)，促進企業(yè)持續(xù)改進管理模式，提高管理效益。
三、主要目標。
力爭用近兩年時間，通過全面開展管理提升活動，使公司管理方式向集約化、精細化轉(zhuǎn)變，全面提升企業(yè)管理水平，使基礎(chǔ)管理明顯加強，管理現(xiàn)代化水平明顯提升，管理創(chuàng)新機制明顯完善，綜合績效明顯改善,為構(gòu)建集團“國內(nèi)第一、世界著名”，做強做優(yōu)、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)做出貢獻。
四、階段安排。
為實現(xiàn)管理提升活動的預(yù)期目標，公司管理提升活動原則上分為三個階段六個環(huán)節(jié)。堅決做到統(tǒng)籌規(guī)劃、有序推進、主題突出、內(nèi)容充實、工作扎實、成效顯著。
第一階段：全面啟動，自我診斷。
時間：20xx年4月―20xx年7月。
環(huán)節(jié)：
1）動員啟動、學(xué)習(xí)提高；
2）自我診斷、找準問題。
工作內(nèi)容：查找問題，重點突破。結(jié)合公司實際，廣泛發(fā)動，全員參與，在公司總部和各所屬企業(yè)全面開展自查自糾和管理診斷工作，找出管理中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。
第二階段：專項提升，協(xié)同推進。
時間：20xx年7月―20xx年5月。
環(huán)節(jié)：
1）制訂方案、細化措施；
2）專項提升、全面整改。
工作內(nèi)容：在全面自查和診斷的基礎(chǔ)上，針對突出問題和薄弱環(huán)節(jié)制定重點整改工作方案，全面落實整改措施。在企業(yè)管理各領(lǐng)域細化專項提升措施，認真整改，以點帶面，推動管理提升活動統(tǒng)籌深入開展。
第三階段：持續(xù)改進，總結(jié)評價。
時間：20xx年6月―20xx年11月。
環(huán)節(jié)：
1）檢查評價、持續(xù)改進；
2）總結(jié)經(jīng)驗、表彰先進。
工作內(nèi)容：評價管理提升活動效果，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，固化成果，構(gòu)建長效機制。
主題活動：開展公司“企業(yè)管理提升活動”總結(jié)表彰系列活動。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為保障開展管理提升活動，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機構(gòu)，經(jīng)研究，成立管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組。
主要職責：負責指導(dǎo)公司及公司屬單位開展管理提升活動。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)公司管理提升活動辦公室，設(shè)在綜合管理部和企業(yè)發(fā)展部。公司各職能部門根據(jù)職責分工，深入?yún)⑴c，協(xié)調(diào)配合，加強對公司屬各單位開展管理提升工作的分類指導(dǎo)。
主要職責是：組織活動的各種重要會議、活動；編印有關(guān)通知、文件、資料；編寫公司開展管理提升活動的工作方案、各環(huán)節(jié)進展情況和階段工作總結(jié)；及時了解公司屬單位開展管理提升活動的工作進展情況，并編發(fā)工作簡報并及時報送集團等。
六、保障措施。
（一）全面宣傳動員。
全面貫徹集團董事長的重要講話精神，全面提升各項管理工作，確保企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展，要求各企業(yè)和總部各部門根據(jù)公司全面提升管理活動工作方案的部署，盡快展開行動。在活動過程中，將充分利用公司報、網(wǎng)站等媒體，加強宣傳報道，營造良好的活動氛圍。
（二）加強工作指導(dǎo)。
將按照集團的統(tǒng)一安排，認真學(xué)習(xí)中央企業(yè)管理提升系列輔導(dǎo)材料，指導(dǎo)各公司屬單位開展好各階段管理提升工作；及時了解企業(yè)開展管理提升活動的工作進展情況，加強對所屬企業(yè)開展管理提升工作的指導(dǎo)。建立每月編發(fā)工作簡報、階段工作報告制度，及時向集團匯報和溝通、確保各項工作順利開展。
（三）注重協(xié)調(diào)服務(wù)。
及時研究解決公司屬單位開展活動中遇到的主要困難和突出問題；圍繞主題，適時召開現(xiàn)場會、專題經(jīng)驗交流會，促進企業(yè)協(xié)同發(fā)展。
（四）做好評價工作。
全面開展公司屬單位管理提升工作情況總結(jié)評價工作，將召開總結(jié)表彰大會認真總結(jié)開展管理提升活動取得的成效，評選表彰先進集體和先進個人交流活動經(jīng)驗，推動全公司持續(xù)開展管理提升工作，促進企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
（五）建立長效機制。
把管理提升活動取得的成效、典型經(jīng)驗和成熟模式制度化、文件化、日?；⒁园倌昶髽I(yè)文化建設(shè)為載體，營造良好氛圍，形成管理提升長效機制。
工作管理提升方案篇九
為貫徹國網(wǎng)公司二屆三次職代會暨20xx年工作會議精神，落實國網(wǎng)公司20xx年安全工作意見，進一步鞏固安全活動成效，總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)提升，落實國網(wǎng)公司“安全管理提升”活動。66千伏前進變制定此活動方案。
圍繞“梳理流程、防控風(fēng)險、夯實基礎(chǔ)、推進創(chuàng)新”主題，
細化落實《國家電網(wǎng)公司“安全管理提升”活動主要內(nèi)容，重點抓好以下工作：
（一）梳理安全工作流程。結(jié)合“五大”體系建設(shè)、“二十四節(jié)氣表”、業(yè)務(wù)流程梳理等重點工作，梳理安全工作流程，加強各環(huán)節(jié)管控，對安全職責、流程、界面、節(jié)點、措施進行系統(tǒng)梳理和優(yōu)化，健全安全組織，明晰安全職責，優(yōu)化工作流程，固化行為規(guī)范，完善措施預(yù)案，推進安全管理標準化建設(shè)，提升安全管理科學(xué)化水平。
（二）健全安全規(guī)章制度。建立適應(yīng)“五大”體系安全運轉(zhuǎn)和電網(wǎng)安全發(fā)展要求的規(guī)章制度體系。執(zhí)行公司修訂完善安全管理制度和標準。
和方式，組織開展實訓(xùn)、視頻教學(xué)、動漫演示、案例警示等。嚴格“兩票三制”管理和執(zhí)行，深入開展反違章工作。加大安全技術(shù)投入，提升安全工器具配備水平。
（四）深化安全風(fēng)險管理。深入開展安全風(fēng)險管理和隱患排查治理，落實各層面職責，全方位、多維度防控安全風(fēng)險，健全常態(tài)機制。深層次開展安全性評價、安全檢查，專項督查，加大隱患整改督辦力度，提升安全風(fēng)險管理工作實效。
（五）強化事故風(fēng)險防范。加強風(fēng)險管控，防范大面積停電風(fēng)險。加強現(xiàn)場安全管理，落實施工安全責任和風(fēng)險控制措施，防范人身傷亡風(fēng)險。
（六）創(chuàng)新安全工作機制。加強工作指導(dǎo)、督查和評價，提升安全管理能力。調(diào)動員工積極性，班組創(chuàng)新實踐，開展安全技術(shù)發(fā)明和管理創(chuàng)新，解決實際安全工作問題。推進企業(yè)文化建設(shè)在安全管理中的實踐，培育安全理念，養(yǎng)成安全行為，提升安全管理軟實力。
（一）活動部署階段（1-2月）。全面啟動活動開展。分解年度工作，細化重點措施。
（二）春檢預(yù)試階段（3-5月）。以防范人身傷亡和誤操作事故為重點，加強基建施工和檢修作業(yè)安全管理，抓計劃管理、抓承載力分析、抓到崗到位、抓“兩票”執(zhí)行，確保春季檢修預(yù)試、基建施工安全有序。開展春季安全大檢查，加強現(xiàn)場安全管控。
（三）迎峰度夏階段（6-8月）。加強動態(tài)風(fēng)險分析，積極應(yīng)對洪澇、雷暴雨、臺風(fēng)等災(zāi)害考驗，加強汛期施工安全管理，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急搶險工作。
（四）秋檢預(yù)試階段（9-10月）。開展秋檢安全大檢查，加強基建施工作業(yè)風(fēng)險管控。
（六）總結(jié)評估階段（12月）。梳理活動成效和創(chuàng)新成果，進一步總結(jié)經(jīng)驗、加強交流、查找不足，形成長效機制，持續(xù)提升安全管理科學(xué)化水平。
（一）組織階段總結(jié)，加強工作交流。結(jié)合實際制定實施方案，逐級抓好落實。
（二）覆蓋全面，不留死角。貫徹“全面、全員、全過程、全方位”安全管理要求，體現(xiàn)安全工作深度、廣度，做到方案完善、措施完備，防控各領(lǐng)域安全風(fēng)險，夯實各專業(yè)安全管理基礎(chǔ)。
（三）縱深防御，可控在控。加強、源頭治理，體現(xiàn)全過程安全管理要求，落實各環(huán)節(jié)安全職責和措施，提升安全管理預(yù)防預(yù)控質(zhì)量和水平。加強各專業(yè)、各環(huán)節(jié)銜接配合，確保安全可控在控。
（四）評價交流，營造氛圍。加強工作交流，組織階段評價，及時反饋改進，提高活動針對性和實效性?？偨Y(jié)提煉典型做法和經(jīng)驗，調(diào)動員工積極性和參與度，營造良好的活動氛圍。
（五）監(jiān)督檢查，確保實效注重基礎(chǔ)管理，推進實踐創(chuàng)新，致力建設(shè)科學(xué)完善的安全工作機制。
66千伏前進變電站新建工程施工項目部。
20xx年1月15日。
工作管理提升方案篇十
為加強當前安全生產(chǎn)工作，切實抓好雨季汛期防洪防汛、道路交通建設(shè)工程領(lǐng)域安全生產(chǎn)，認真貫徹落實六安市交通運輸局有關(guān)安全生產(chǎn)工作批示，切實貫徹落實《轉(zhuǎn)發(fā)市安委會辦公室關(guān)于做好20__年汛期安全生產(chǎn)工作的通知》(六交安監(jiān)〔20__〕)14號文件精神，全力防范汛期自然災(zāi)害等安全事故發(fā)生，有效避免和減少各類自然災(zāi)害造成的損失，確保人民群眾生命健康和財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定?，F(xiàn)通知如下：
一、工作要求。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，全面提高應(yīng)急保障能力。
防汛工作實行統(tǒng)一指揮、分級負責的管理原則。各單位要制定有針對性的防汛預(yù)案，做好防汛準備工作，務(wù)必做到責任到人、指揮到位;情況清楚、預(yù)案可行;準備充分、措施有效。
(二)落實責任，全面加強預(yù)案體系建設(shè)。
防汛工作的責任主體是各施工總承包單位，各工程項目經(jīng)理是防汛工作的第一責任人，各單位要全面加強預(yù)案體系建設(shè)，結(jié)合自身實際情況，制定各自的防汛應(yīng)急預(yù)案。做到職責明確、指揮到位、預(yù)警及時、響應(yīng)迅速。
(三)加強培訓(xùn)和演練，提高實戰(zhàn)能力。
各單位要結(jié)合自身實際組織培訓(xùn)和演練，一是組織形式多樣的.專業(yè)培訓(xùn)，重點是搶險指揮、預(yù)案編制、信息宣傳、物資管理等;二是各單位要組織專業(yè)搶險隊進行搶險演練。
(四)認真開展防汛檢查，徹底排除安全隱患。
各單位要針對工程進展情況開展調(diào)查研究，認真組織防汛安全隱患排查工作和危險源識別工作，建立臺帳，做到查細、查全、查實，臺帳清楚;對檢查出的問題要抓緊進行處理，采取切實可行的措施;對確實影響防汛安全又較難解決的隱患問題，要組織專家論證，制定并落實安全應(yīng)急度汛措施。
二、具體措施。
1、汛期各單位要嚴格執(zhí)行“生產(chǎn)值班制度”，嚴明值班紀律。負責防汛工作的領(lǐng)導(dǎo)不得隨意脫崗。
2、汛期多雨潮濕，是觸電事故的高發(fā)期。施工單位要做好施工機具、設(shè)備的防雨水工作，特別要認真檢查臨時用電設(shè)備、相關(guān)電器線路和防護接地措施，防止短路、電擊、雷擊事故發(fā)生。
3、各單位要制定大風(fēng)雷雨天氣對高大腳手架、高大型機械設(shè)備的防汛、防雷措施，并要加強在雨后對上述設(shè)備基礎(chǔ)的檢查，確保雨季施工安全。
4、各單位要加強對現(xiàn)場管理人員和施工人員汛期安全教育，不斷提高作業(yè)人員雨季施工安全生產(chǎn)意識、自己保護意識和安全防護意識。
5、各有關(guān)單位要加強信息上報工作，及時上報防汛工作動態(tài)，保持信息暢通，如有特殊情況和突發(fā)事件要立即向交通主管部門報告，并啟動工地應(yīng)急預(yù)案，按規(guī)定逐級上報事故。
三、防汛工作的重點。
所有基礎(chǔ)施工、溝槽施工要將防坍塌、防雨水倒灌作為防汛重點，要加強對項目及周邊建筑物的監(jiān)測，并根據(jù)工程特點、周邊環(huán)境制定防范措施、編制應(yīng)急預(yù)案，提前做好防汛的物資準備，如：水泵、沙袋(砂石料)、注漿設(shè)備、臨時照明器材等。如果監(jiān)測過程中發(fā)現(xiàn)特殊情況或遭到暴雨沖擊時要及時采取措施，防止事故發(fā)生。
工作管理提升方案篇十一
2017年是集團公司“精細化管理”年，為加強水庫的管理，提高管理水平，向管理要效益，烏拉泊水庫以“提升精細化管理水平務(wù)虛會”為基點，深刻領(lǐng)會精細化管理是解決工作中存在的管理粗放，管理手段、內(nèi)容不完善等突出問題而開展的一項重要工作，是提高管理水平的重要舉措?，F(xiàn)結(jié)合烏拉泊水庫管理站水庫運行管理工作實際，制定烏拉泊水庫管理站2017年精細化管理實施方案，具體內(nèi)容如下：
一、成立烏拉泊水庫管理站精細化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長：馬 魁
副組長：尹金婷、李金成
成 員：崔志勇、胡晨媛、趙靜濤
工作職責及分工：
馬魁：負責管理站精細化管理工作的總體部署、安排。 尹金婷：負責精細化管理各項工作的宣傳、信息報道以及員工的思想教育工作。
李金成：負責精細化管理方案的制定，督促、檢查精細化管理工作的推進、落實；協(xié)助做好精細化管理工作的宣傳工作。
崔志勇：結(jié)合精細化管理實施方案起草相關(guān)制度，推進、落實精細化管理工作，定期進行檢查、考核。
胡晨媛：結(jié)合精細化管理實施方案起草相關(guān)制度，推進、落實精細化管理工作，定期進行檢查、考核。
趙靜濤：結(jié)合精細化管理實施方案起草相關(guān)制度，推進、落實精細化管理工作，定期進行檢查、考核。
二、通過多種措施，落實精細化管理工作
1、夜間值班管理精細化：
年來城市的發(fā)展，城市供水量的逐年增加，以及新形勢下維穩(wěn)安保工作的新要求，烏拉泊水庫從精細化管理著手，提高水庫夜間值班人員在崗狀態(tài)的管理。
管理目標：通過細化夜間值班工作內(nèi)容，利用現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備，加強監(jiān)督、檢查力度，提高夜間值班人員在崗狀態(tài)管理。
具體實施：
（1）年初對警衛(wèi)崗和業(yè)務(wù)運行崗崗位責任書細化，在崗位責任書中明確夜間值守人員的工作職責，細化夜間值守時間界定。
（2）夜間值班人員定時對所在區(qū)域的指定地點進行巡視。
（3）通過設(shè)置在壩西大門、前庭院的攝像頭，對要求巡視的區(qū)域?qū)嵤┍O(jiān)控。
（4）通過調(diào)取攝像頭監(jiān)控錄像，對值班人員的工作狀態(tài)進行檢查。
責任劃分：警衛(wèi)崗、業(yè)務(wù)運行崗人員嚴格按照夜間值班管理要求，保持工作狀態(tài)，按時巡視。
監(jiān)督落實：此項工作具體由業(yè)務(wù)部和安防部負責執(zhí)行。每月由績效考核檢查小組將根據(jù)夜間值班管理規(guī)定，通過調(diào)取視頻監(jiān)控錄像的形式，對夜間值班人員工作狀態(tài)進行檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未按夜間值班管理規(guī)定執(zhí)行的現(xiàn)象，依據(jù)站績效考核辦法予以相關(guān)責任人當月績效扣分處理，考核結(jié)果與當月績效工資相掛鉤。
2、車輛使用管理精細化：
主要內(nèi)容：烏拉泊水庫在集團公司及源水公司車輛管理辦法的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身工作實際，本著節(jié)能降耗的原則，進一步細化車輛使用管理制度，規(guī)范車輛使用的流程化管理。在能不用車的情況下，盡量減少以車代步的情況，對車輛使用進行合理、有序的管控。
管理目標：通過細化車輛使用管理，規(guī)范車輛使用流程，減少不必要的車輛使用，力爭實現(xiàn)2017年車輛油料支出在預(yù)算基礎(chǔ)上縮減3%的目標。
具體實施：
（1）制定、完善車輛使用管理辦法，車輛使用由辦公室統(tǒng)一進行安排、調(diào)度，以一車多用為原則，合理調(diào)度車輛。
（2）建立車輛行駛臺帳，駕駛員每次出車需填寫行車記錄表，對每次出車前后的里程、事由及使用人進行記錄；加油時對加油量、單價、金額進行記錄，每月統(tǒng)計車輛油耗，對車輛百公里耗油量進行分析。
（3）通過車載gps監(jiān)控車輛行駛情況，不定時抽查節(jié)假日、下班后車輛狀況，做到及時監(jiān)督，杜絕私自出車、公車私用等現(xiàn)象。
（4）在車輛的使用上，除特殊情況外，警衛(wèi)巡視、巡檢工作（5公里以內(nèi)）以徒步為主，減少車輛使用從而降低車輛油耗。
責任劃分：
（2）以一車多用為原則，合理調(diào)度車輛，不定期通過gps對車輛狀況進行抽查，崔志勇承擔此項車輛管理責任。
（3）倪震力、聶建華、陳孝勇嚴格按照車輛管理辦法執(zhí)行，做好車輛相關(guān)記錄和分析。
監(jiān)督落實：車輛使用管理工作的落實、檢查由辦公室負責，辦公室主任崔志勇負責每月不定時檢查車輛使用情況，對車輛駕駛員進行考核，發(fā)現(xiàn)違反車輛使用管理規(guī)定的現(xiàn)象，依據(jù)站績效考核辦法予以當月績效扣分處理，考核結(jié)果與當月績效工資相掛鉤。
3、用電管理精細化：
主要內(nèi)容：加強日常用電設(shè)備的管理，杜絕常明燈，不
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斷電的現(xiàn)象發(fā)生，細化用電設(shè)備開啟使用時間。以向管理要效益為原則，由細小、細微處做起，降低生產(chǎn)、生活用電量。
管理目標：通過精細化管理，力爭實現(xiàn)2017年電費支出在預(yù)算的基礎(chǔ)上縮減3%的目標。
具體實施：
（1）下班前必須及時關(guān)閉電腦、打印機電源并切斷插線板電源，檢查照明燈是否關(guān)閉。
（2）在滿足視頻監(jiān)控要求的前提下，減少中控室監(jiān)控屏的開啟數(shù)量；中控室制冷空調(diào)在室溫達到25℃以上時方可開啟。
（3）對室外探照燈等耗電量較大的照明設(shè)備，通過及時調(diào)整時控開關(guān)開啟、關(guān)閉時間，減少不必要的電耗。
（4）食堂的電熱水器實行早、中、晚設(shè)置固定的打水時間，其余時間處于關(guān)閉狀態(tài)。
責任劃分：
（1）根據(jù)衛(wèi)生區(qū)、部門管轄所界定的責任范圍，對相關(guān)日常用電設(shè)備承擔管理責任。
（2）對中控室中的監(jiān)控設(shè)備、降溫設(shè)備的使用由當天中控室值班人員承擔管理責任。
（3）機電崗（王澤民）承擔室外高能耗照明設(shè)備的管理責任。
（4）白新俊承擔食堂電熱水器定時使用的管理責任。 監(jiān)督落實：此項工作具體由辦公室負責執(zhí)行。每月由績效考核檢查小組根據(jù)用電管理規(guī)定不定期進行檢查，違反用電管理規(guī)定一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，依據(jù)站績效考核辦法予以相關(guān)責任人當月績效扣分處理，考核結(jié)果與當月績效工資相掛鉤。
三、完善、細化績效考核細則，推動精細化管理工作實施：
今年，為推動精細化管理工作的落實，我站修訂了《烏
拉泊水庫管理站績效考核管理辦法》及各崗位考核細則，除了考核崗位工作、安全生產(chǎn)標準化工作、環(huán)境衛(wèi)生以外，還將精細化管理工作的落實與績效考核工作相掛鉤，每月通過職工互評、部門考核和領(lǐng)導(dǎo)考核，形成月度績效考核成績，將績效考核成績與績效工資相掛鉤。成立績效考核檢查小組，細化檢查內(nèi)容和考核頻次，每月由三名職工組成檢查小組，對衛(wèi)生、設(shè)備管理、設(shè)備用電及臺賬、資料整編及學(xué)習(xí)情況、夜間值班情況等內(nèi)容進行檢查，其中衛(wèi)生檢查、夜間值班情況檢查每旬1次，設(shè)備管理及臺賬、資料整編及學(xué)習(xí)情況每月1次。將檢查結(jié)果匯入到當月的績效考核成績當中，與當月績效工資掛鉤，并與職工年度評優(yōu)評先工作全面結(jié)合起來，激勵烏庫站職工工作積極性，形成工作合力，增強精細化管理的執(zhí)行力。
“千里之行，始于足下”，精細化管理涉及諸多方面，無不需要我們一步一個腳印地去探索和實踐。精細化管理是一種境界，它既不能一蹴而就，也不是高不可攀，它就存在于日常工作的每一個細節(jié)之中。我們相信，在集團公司、源水公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全站干部職工的共同努力下，將不斷改變粗放的工作方式，事事力求“精細”，向管理要效益。
烏拉泊水庫管理站
2017年3月27日
進入20xx年以來，歐債危機持續(xù)發(fā)酵，蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn)，拖累國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)低迷，使投資、消費、出口增速放緩，保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè)，中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等，醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團的年度目標任務(wù)，保障公司戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)，公司必須實施精細化管理，以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋，突出重點
公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里，精細化管理就延伸到那里，力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關(guān)鍵點在那里，精細化工作的重點就跟到那里，攻堅克難。
(二)循序漸進，實現(xiàn)突破
精心布署精細化工作，循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程，職責、目標、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機結(jié)合。
(三)動態(tài)管理，力求創(chuàng)新
在精細化工作推進過程中，只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋，才能促進工作達到預(yù)期目標。即在工作中加強管理，寓管理于日常行為，在管理中實現(xiàn)目標任務(wù)。
(四)機制護航，持久開展
公司成立精細化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為精細化工作持續(xù)推進提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷，認清實施精細化管理的緊迫性和必要性，為精細化工作持久開展統(tǒng)一認識。
二、工作目標
中型企業(yè)發(fā)展靠制度，所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情，使精細化管理成為公司主流文化，形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行，公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標準化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標任務(wù)精細化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機制化、日常工作條理化、風(fēng)險預(yù)防可控化，在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精，創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的'差異化競爭優(yōu)勢，在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板，通過精細化管理，實現(xiàn)瓶頸突破，提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。
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三、管理內(nèi)容
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容，以全方位的視角，通過單項和共同發(fā)力，實現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補缺，健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見，發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白，組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、集團戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求，健全、完善公司管理制度。形成制度健全，工作有章可依;戰(zhàn)略目標明確，制度保駕護航;監(jiān)督考核到位，制度保障落實。
(二)健全機構(gòu)，加強監(jiān)督
根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞，在條件允許的情況下，建議成立公司的內(nèi)部審計機構(gòu)。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點工作：
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進行項目監(jiān)督和后評估，階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報告，重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的重要手段，是通過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進預(yù)算管理，不僅能提高公司的管理水平，還可以使公司更好更強的發(fā)展。但必須注意以下幾點：
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費用，而是科學(xué)的配置有限資源，實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化，股東財富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益，必須長短結(jié)合，切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實際工作，但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算，要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系，調(diào)動全員參與的積極性，激發(fā)團隊的創(chuàng)造力，吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟，不僅可以實現(xiàn)既定的預(yù)算目標，還可以實現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強預(yù)算的跟蹤和反饋，對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足，督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策，然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會流于形式。
(四)加強應(yīng)收賬款管理，加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機會成本，會加大公司經(jīng)營風(fēng)險及財務(wù)風(fēng)險。在現(xiàn)金為王的今天，加強應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式，制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶，制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求，預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)?？蛻舻拿抗P回款經(jīng)財務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求，必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿，及時和客戶確認開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財務(wù)部配備專人負責和業(yè)務(wù)部門定期進行應(yīng)收賬款的確認和對賬工作。財務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異，必須一一查找原因。
(五)加強成本、費用、損失管理，提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈，所以公司必須加強內(nèi)部管理，提高運營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比，為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務(wù)特、價格優(yōu)的企業(yè)，建立長期的合作關(guān)系。
2、加強一線員工培訓(xùn)，提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機制，結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉(zhuǎn)變，公司應(yīng)及時組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費，降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，通過管理降低產(chǎn)品單耗，減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費。通過降低出庫產(chǎn)品返工率，提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費用進行類別管理，加強意外損失預(yù)防。公司對變動費用比率控制，固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識，預(yù)防意外損失發(fā)生，避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險。
5、加快形成精細化管理體系，落實精細化工作要求。精細化管理應(yīng)勢而生，是以退為進的強化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益，或以相對劣勢通過強化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細化管理體系，明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查，就會收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險預(yù)防機制，提高公司抗風(fēng)險能力
在公司內(nèi)部，主要做好以下工作：
1、重大投資及融資項目，集體決策，降低復(fù)合風(fēng)險。
2、把融資的還款計劃落到實處，降低財務(wù)風(fēng)險。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度，實現(xiàn)資金放大效應(yīng)。 公司在加強風(fēng)險預(yù)防、控制的同時，可以聘請外部中介機構(gòu)進行必要的方案設(shè)計、業(yè)務(wù)咨詢和專項審計，可進一步提高公司的抗風(fēng)險能力。
(七)加強人才隊伍建設(shè)，提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)走出去，引進來的人才發(fā)展戰(zhàn)略，形成競爭機制，逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進人員的技能、專業(yè)知識、團隊意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn)，提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺，體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實現(xiàn)管理對標工作常態(tài)化，吸收先進管理經(jīng)驗
公司各部門，首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標、要求，確定對標單位。結(jié)合公司的精細化工作部署，申請管理對標活動的時間和形式，開展管理對標工作，總結(jié)管理對標工作成果，和其它部門分享管理對標經(jīng)驗。
(九)加強部門工作的計劃性，實現(xiàn)各項工作規(guī)范化，條理化 根據(jù)部門工作，圍繞公司預(yù)算、集團考核及外部單位要求，做好以下工作：
1、對以前的工作進行梳理，凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作，部門就在年度形成工作計劃，未雨綢繆，落實到人，按時、按要求認真完成。實現(xiàn)公司要什么，我們馬上能拿出什么;集團考核什么，我們就及時跟蹤什么、反饋什么，及時提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算，有針對性的制定周、月、季工作計劃，及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項，力求一事一結(jié)，進行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進行學(xué)習(xí)，熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求，辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容，制定目標要求。帶著目標去工作，用目標激勵自己、要求自己，提高工作的計劃性。
(十)加強部門協(xié)作，提高公司運營效率
公司的目標任務(wù)，只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅，就一定能實現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達成共識，必須落實部門督辦，在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，可以提高公司運營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件，以加強部門了解，減少條塊分割，增進部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí)，如財務(wù)必須懂業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)必須了解財務(wù)，行政必須了解各部門的需求，各部門可以根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離，里通外合，使權(quán)力在陽光下運行，保證政令暢通，提高運營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出，相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細化落實，公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵，就可以達到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策后進，根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題，可以減少部門摩擦，提高運營效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團精細化管理工作的安排，精心設(shè)計、周密部署公司精細化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置精細化管理辦公室，明確工作職責。
2、制定公司精細化管理實施方案。
3、各部門根據(jù)精細化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果，結(jié)合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點，擬定部門整改方案，并把整改方案報公司精細化管理辦公室，經(jīng)精細化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅持循序漸進、由易到難的原則。
1、精細化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實情況，協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報告。
2、在精細化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下，解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結(jié)報告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門，首先總結(jié)自身的精細化管理經(jīng)驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題，由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告，報公司精細化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題，根據(jù)客觀分析給與必要的支持，并重點督辦。
3、公司精細化管理小組全面總結(jié)公司精細化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化，形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細化管理小組通過評比，獎勵公司精細化工作優(yōu)秀部門和個人。
(四)保持與完善階段
精細化管理與時俱進，必須不斷的補充、完善、引進、探索。我們只有使精細化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念，豐富管理內(nèi)涵，在實踐過程中，不斷地完善 -固化-再實踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始，才能積淀成公司量身定制的管理模式，才能形成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實現(xiàn)管理增效，保障公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
工作管理提升方案篇十二
今年，我們工程運輸分公司運輸總量沒有增加，崗位操作人員青黃不接，生產(chǎn)任務(wù)閑忙不均，在產(chǎn)值下降的情況下效益得到了保證，為什么會出現(xiàn)這種情況呢？答案只有一個：管理得到提升，經(jīng)營上了水平。今年以來，我工程運輸分公司圓滿完成油田內(nèi)外大型井隊搬遷口，創(chuàng)產(chǎn)值萬元，實現(xiàn)利潤萬元。未發(fā)生一起重大責任上報事故，未發(fā)生一起重大質(zhì)量投訴事件。
管理提升年活動開展之初，我們就深刻地認識到：企業(yè)生存發(fā)展，關(guān)鍵取決于兩個因素，一是好的外部環(huán)境；二是好的內(nèi)部管理。去年以來的全球金融危機對我們石油運輸行業(yè)沖擊很大，這一外部環(huán)境的影響和制約，我們很難掌控，但企業(yè)的內(nèi)部管理完全掌握在我們自己手中，工程分公司實現(xiàn)專業(yè)化重組以來，發(fā)展很快，但管理方面與復(fù)雜多變的市場環(huán)境、企業(yè)發(fā)展要求還有很多不適應(yīng)的地方，隊伍中跑冒滴漏、低老壞毛病依然存在，要解決這些問題，除了提升管理素質(zhì)和水平，別無選擇。由此，工作一上手，我們就深入反思，認真剖析，仔細查找管理上的漏洞、工作中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，有針對性開展管理提升年活動，高標準定位，不脫離實際抓管理提升，不就事論事抓管理提升，而是把提升管理年活動作為企業(yè)自身需要，發(fā)揮全員主觀能動性，創(chuàng)造性開展工作，徹底改變低效、落后的管理狀況，做到有措施、有考核，管理提升年活動有聲有色，扭轉(zhuǎn)有事沒人管、有人管沒管好的局面，力爭管好了還要追求完美的目標。我們的主要做法是：創(chuàng)新六項管理，完善考評體系，xx工程運輸分公司可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。
對于我們這樣一個服務(wù)性行業(yè)來說，服務(wù)質(zhì)量就是生存之本，沒有高標準的質(zhì)量就不會有工作上的高效率和高回報。今年五月份，工程運輸分公司的生產(chǎn)任務(wù)較少，我們利用生產(chǎn)的淡季積極開展“服務(wù)質(zhì)量月”教育整治活動，全員為工程運輸服務(wù)過程中的報道不及時、挑肥揀瘦、紀律渙散等等服務(wù)瑕疵找癥結(jié)、開處方，進一步宣講廠紀廠規(guī)，開展形勢任務(wù)教育，激發(fā)職工隊伍主人翁責任感，煥發(fā)司機隊伍工作熱情，強化隊伍作風(fēng)建設(shè)。在廣泛開展面上教育的同時，及時和部分人員進行交流溝通，及時解決后顧之憂，化解隱性矛盾。為搬遷任務(wù)繁忙時打下了較好的思想教育基礎(chǔ)。
在整治工程中，分公司成立了服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)組，制定了分公司服務(wù)質(zhì)量規(guī)范，堅持接受任務(wù)時與用戶提前溝通、執(zhí)行任務(wù)時實施全過程監(jiān)控管理、完成任務(wù)后及時回訪用戶的質(zhì)量工作辦法。緊緊圍繞生產(chǎn)開展服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督活動，每天早上中隊干部、分公司生產(chǎn)和安全部門有關(guān)人員跟車帶隊上路，現(xiàn)場督導(dǎo)司機高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)用戶。在為油田勘探開發(fā)工程用車過程中，把每一次生產(chǎn)任務(wù)的各個環(huán)節(jié)作為檢驗職工服務(wù)質(zhì)量的具體內(nèi)容，把每一次服務(wù)用戶的點滴細節(jié)作為提升職工服務(wù)質(zhì)量的有效途徑，全過程加以監(jiān)控，每天下午五點鐘，調(diào)度室人員根據(jù)當天生產(chǎn)任務(wù)情況電話回訪用戶，主動收集服務(wù)用戶過程中出現(xiàn)的各類問題，并及時掌握用戶第二天的工作需求，以利合理調(diào)派車輛組織生產(chǎn)運行。開展全程跟蹤監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量工作以來，分公司共發(fā)現(xiàn)并調(diào)查核實了3起服務(wù)質(zhì)量問題，分別給予了向用戶單位賠禮道歉、張榜通報批評、停車處理天、罰款元的處罰。全過程、全方位、全天候、全員參與的'服務(wù)質(zhì)量提升活動，目前已形成人人重質(zhì)量、人人講質(zhì)量的良好氛圍。
分片包干，上門蹲守是在維穩(wěn)工作中常用的辦法。我們工程運輸分公司把它用在市場工作上，也充分說明了我們對市場工作的重視，對油田內(nèi)部運輸市場被蠶食潛在危險的擔憂，工程運輸市場相對外闖市場而言是穩(wěn)定的，但我們?nèi)园阉斖獠渴袌鲆粯涌创?，全力鞏固住、維護好。推行分向陽、五七兩個片、四個點上門包干負責市場鞏固擴張的辦法，力求工作量的增加，市場份額的最大化。
每天早上七點鐘，分片包干的專人就會深入到鉆井、采油、井下、測試等多家單位調(diào)度室，一方面溝通了解客戶生產(chǎn)需求，以主動熱情的服務(wù)贏得用戶信任，另一方面查看對方工作平衡表，監(jiān)督用戶單位用車情況，保護好局內(nèi)運輸市場。目前情況看，收效良好，采油廠工作量明顯回升，井下工作量上升20%，鉆前運輸工作量得到全部占領(lǐng)。
工程分公司在管理提升年活動過程中，針對內(nèi)控工作管理制度、業(yè)務(wù)流程和工作程序等方面的要求，嚴格按照《內(nèi)部控制管理手冊》的權(quán)責指導(dǎo)工作，做好基礎(chǔ)管理工作，嚴格各項審批程序，切實防范經(jīng)營風(fēng)險。隨著內(nèi)控工作的不斷深入，不斷地自查自改，在每個月結(jié)束后，我們都仔細開展經(jīng)濟分析活動，查遺補漏，不斷改進。在職工中不斷地進行原始票據(jù)規(guī)范化管理的教育，09年3月，分公司再次下發(fā)了《關(guān)于內(nèi)控管理規(guī)定的補充規(guī)定》，對原始票據(jù)一律按照《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》第四十八條的基本要求辦理。
在所有費用支出方面，分公司不折不扣執(zhí)行運輸公司規(guī)定，斤斤計較抓內(nèi)控，分分厘厘降成本。在報銷簽字時，嚴查細審，做到“四個不簽”，即事先未審批不簽；程序不到位不簽；票據(jù)不規(guī)范不簽；費用超標準不簽。今年業(yè)務(wù)招待費與去年同期比下降%。辦公費用節(jié)約萬元。節(jié)約開支、過緊日子的思想在分公司深入人心，蔚然成風(fēng)。
近年來，我們工程分公司車輛駕駛員逐年遞減，退的退休，分的分到外部項目部，對我們完成油田勘探開發(fā)工程運輸任務(wù)造成一定影響。為此，我們主動申請，先后分六批招收了油田有證人員49名，這些人中大部分都沒有大型工程車輛駕駛經(jīng)歷，甚至有的剛剛?cè)〉民{駛證，安全很難保證。為了提高這部分人的駕駛技能和安全素質(zhì)，我們開辦了工程車輛駕駛再培訓(xùn)基地，挑選骨干司機擔當教練員，單車培訓(xùn)每一批新招收的司機，針對每個人的個性特點因材施教，經(jīng)過考核后，合格的分配上車，不合格的談話再培訓(xùn)。
對考核合格能上路執(zhí)行任務(wù)的司機，我們也謹慎行事、從嚴管理，根據(jù)人員不同層次的安全素質(zhì)，分為ab兩類管理，對安全把握一般、技能一般的a類司機實行定點、定線、定任務(wù)的辦法，時時事事加以防范，確保萬無一失。經(jīng)過不間斷地“我要安全”、“油田礦區(qū)50公里安全監(jiān)控”等常規(guī)教育后，達到業(yè)務(wù)技能精、安全意識強、完成任務(wù)有保證后，升為b類司機管理。
截止目前，我們共有名a類司機、名b類司機，全分公司沒有發(fā)生一起大的責任事故。
油料成本居高不下，引發(fā)隊伍行風(fēng)問題，是車隊存在的一大頑疾。公司下達油料綜合治理文件后，我們分公司認真領(lǐng)會精神，利用每天的班前會，每周的安全例會，每月的行風(fēng)教育大會，廣泛宣講，保持油料綜合治理“高壓線不能碰”的高壓態(tài)勢，從油料發(fā)放源頭抓起，到考核公布兌現(xiàn)結(jié)束，把住兩頭，最大限度堵塞油料管理漏洞。
每天早晨，調(diào)度室根據(jù)當天的生產(chǎn)任務(wù)、車型的不同，在路單上簽發(fā)油料。每天晚上，由當班調(diào)度對任務(wù)執(zhí)行過程中的工作量變更進行核實、登記，對日消耗油料情況進行效驗，既確保了日清日結(jié)工作的落實、也確保了生產(chǎn)的延續(xù)、杜絕了油料的流失。長途車輛根據(jù)任務(wù)情況按公里核實后加油，需在外購買油料的，實行五級審批，即購買前請示，油料員工作量上單車臺賬，中隊核實，生產(chǎn)副經(jīng)理審批、經(jīng)理同意。報銷發(fā)票一律只承認中石化、中石油的電腦發(fā)票，其他發(fā)票一概不予報銷。單車油料的消耗情況實現(xiàn)消耗曲線分析，按月公布。對超耗車輛、重點人員進行盯防、分析，找出超耗原因，定出預(yù)防措施，并按照“工效掛鉤管理辦法”進行扣罰。1月-10月份，兩車隊超油耗車輛共臺，扣款共計元。動真格的罰款在職工隊伍中引起震動，起到了積極作用。今年以來，油料消耗萬元，比計劃少萬元，占收入18.16%；比去年同期下降了%。
今年，我們分公司辦公條件大為改善，但機關(guān)工作人員服務(wù)一線、服務(wù)司機的意識還有一定差距，個別機關(guān)工作人員感受不到工作競爭壓力，效率低下，工作滯后。為推進機關(guān)管理由粗放型向精細型轉(zhuǎn)變，機關(guān)工作由管理為本向服務(wù)為本轉(zhuǎn)變，先后修訂出臺了《工程運輸分公司機關(guān)管理制度》、《自用車管理制度》、《辦公用品管理規(guī)定》、《降本和節(jié)能管理規(guī)定》、《工程公司內(nèi)控管理措施》等一系列規(guī)章制度，參照公司機關(guān)績效考核標準，量化通用、專業(yè)、關(guān)聯(lián)三大指標、18個項目，對六個組室采取百分制考核、分類排名、差額發(fā)放績效工資，進一步激發(fā)機關(guān)工作人員工作積極性和主動性，機關(guān)各項工作邁上新臺階。
管理有目標，提升無止境。我們工程運輸分公司管理提升年活動雖然能采取有效了一系列措施，將功夫下在內(nèi)部，形成了服務(wù)質(zhì)量、市場開拓、安全生產(chǎn)、成本控制、機關(guān)服務(wù)等多方面的考核體系，也呈現(xiàn)出良好的局面。但提升管理是一項長期而艱臣的任務(wù)，需要循序漸進加以完善，管理不夠精細、制度落實不夠嚴格的情況或多或少存在，我們將以這次管理提升年經(jīng)驗交流會為契機，不斷完善更新管理，為創(chuàng)造企業(yè)高效業(yè)績xx基礎(chǔ)，儲備發(fā)展動力。
工作管理提升方案篇十三
12、員工積極性與士氣方面的改善：針對于薪資計時機制員工積極性不強，公司可以考慮往計件方向轉(zhuǎn)變，合理的換算計件單價讓員工多勞多得；或者是計時加超產(chǎn)的方式，每天給員工標準產(chǎn)出，超出部分按單產(chǎn)品多少錢結(jié)算提高工作積極性。
工作管理提升方案篇十四
企業(yè)的?團隊管理在企業(yè)的管理中尤為重要，是一個優(yōu)秀的企業(yè)?管理者的主要?工作之一，?團隊管理的提升，有助于工作的穩(wěn)定性，以及企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
團隊管理的提升，可以從以下四個方面加以解決。
一、管理者積極的執(zhí)行力是一個標桿行為
二、與團隊成員進行主動溝通?
在工作中，團隊成員對于管理者一般是請示或匯報工作。除此外，大多數(shù)的員工是不與管理者打交道的。工作中的交流或許就在那請示或匯報的短暫過程中，管理者據(jù)此來了解項目或工作進展，員工一般匯報的僅僅是工作表面存在的現(xiàn)象，置于工作中存在的外部干擾及其他困惑是很少講的。這就需要管理者與團隊成員主動進行溝通征詢，以幫助團隊成員解決工作中遇到的實際問題，有利于工作的順利展開和持續(xù)進行。
三、對團隊成員進行激勵
工作應(yīng)該是一種快樂的生活，但實際中，工作又是很枯燥的。一個項目可能要耗時幾個月或幾年，可能有時還不一定成功。團隊成員有時會很疲倦，這就需要管理者不斷地進行激勵，但不一定是物質(zhì)（或小禮品式的）的，精神激勵應(yīng)該是普遍的和經(jīng)常性的，讓團隊成員對工作充滿信心。
四、引導(dǎo)和疏通團隊成員的不滿情緒
很少有員工在工作中沒有不滿情緒的，無論是工作本身還是工作所處的環(huán)境。這就需要管理者能夠從多方面去了解團隊成員，及時找出問題的所在，引導(dǎo)和疏通團隊成員的不滿情緒。良好的管理者有時可以說是一個很好的心理醫(yī)生。
因此說，團隊管理應(yīng)從管理者方面進行評價，管理者是團隊管理的提升的主要因素。
最近一年，通過對省內(nèi)所有辦事處城市的走訪與檢查，在對區(qū)域的了解后，與各團隊主管、經(jīng)理的溝通中，我真正感受到不同的經(jīng)理帶出了不同的主管，什么樣的人帶出什么樣的兵，而最能直觀反饋出來的就是市場表現(xiàn)，有的市場一看就是人員執(zhí)行標準、管理規(guī)范，而有的市場則是標準不一、執(zhí)行混亂，因此，銷售經(jīng)理都對如何提高銷售團隊的執(zhí)行力非常關(guān)注，恨不得把十八般武藝都使出來。
我常常問他們，你是如何讓團隊中的每一名成員都能按照你的指示和思路來開展工作，得到的答案很多，有的說是個人影響力、有的是良好的計劃性、有的說是設(shè)定目標，有的說強制執(zhí)行等，但很有意思的是，以我的經(jīng)驗來看，不難發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)做得好的城市主管或經(jīng)理在溝通中反復(fù)強調(diào)到：“標準、監(jiān)督、示范、嚴格。。?！保欠襁@就是一個團隊提高執(zhí)行力的根本？我們有沒有一套系統(tǒng)的提高執(zhí)行力的管理流程？下面就讓我們一起來探討一下如何提高團隊的銷售執(zhí)行力。
一、建定標準，在談標準之前，我們一起來看看標準的定義，所謂標準，即是用來判定某一事物的根據(jù)、衡量事物的準則。從大范圍來看，我們平時常常接觸到的有：國際標準、區(qū)域標準、國家標準、行業(yè)標準等，從小范圍看，如公司或團隊，常常有：產(chǎn)品標準、陳列標準、拜訪客戶標準、售點執(zhí)行標準、產(chǎn)品分銷標準等等。
在團隊管理中，由于每個人員的技能、態(tài)度都不相同，他們對接受主管的指示都有著不同的理解，對于技能好領(lǐng)悟能力強的人員，做出的效果可能達到主管要求的80%或更好，技能弱領(lǐng)悟力差的人員，做出的結(jié)果必定是花樣百出，影響工作效率。因此，作為銷售經(jīng)理，協(xié)助區(qū)域主管建立起一個完善的.人員工作執(zhí)行標準至關(guān)重要，如：人員拜訪標準、渠道售點執(zhí)行標準、產(chǎn)品分銷標準、設(shè)備管理標準、促銷品的管理標準等；正所謂，“沒有規(guī)矩，不成方圓”，有了衡量工作的標準，團隊人員才會按標準有目標地去做好每一項工作，主管才能有衡量團隊人員工作優(yōu)劣的標準，在團隊的績效考核管理中才可以做到公平、公正！
二、嚴格執(zhí)行，在建立團隊各項標準之后，我們就可以高枕無憂了嗎？當然不是，建立標準，這才開始是團隊管理的第一關(guān)鍵步驟，要想取得成果，就得一絲不茍地執(zhí)行下去，就需要解決三個問題：
首先，解決人心，人人都說標準很重要，標準能提高團隊效率，人員管理起來更輕松，團隊執(zhí)行力會提高等，但是，如果主管和團隊人員沒有意識到這個問題，他不認為這樣的可以給團隊執(zhí)行帶來好的結(jié)果，這就需要經(jīng)理去做進一步的溝通，最好能提供一些其它區(qū)域的成功案例，因為銷售團隊都喜歡比，看到其它團隊這樣做能帶來好處，當然會迅速去復(fù)制與學(xué)習(xí)；因此，只有主管明白了其中的道理，他才會去用心引導(dǎo)每一位團隊人員，做到人人能理解，工作有動力。
其次，需要較真，讓每一個團隊人員按照制定的各項標準去執(zhí)行，作為主管與經(jīng)理就要做到較真，千萬不能放水，“你今天放一碗水，明天下屬就給你放一缸”，只有嚴格去要求下屬，才可以得到最后所期望的結(jié)果，對員工較真他們才會引起重視，才會覺得現(xiàn)在的工作真得按標準做，并不是只做做樣子而已，而是堅決地去認真履行工作中的各項標準。
另外，堅決到底，很多團隊剛開始都設(shè)定了一個非常好的目標或標準，但往往最后有三種不同的結(jié)局：1、堅持到一半放棄了，未達到目標；2、堅持到最后，達到部分目標；3、堅持到最后，實現(xiàn)目標。因此，作為管理者，我們都希望團隊能做到第3點堅持到最后，實現(xiàn)目標，當然結(jié)果是快樂的，過程是痛苦的，要達到實現(xiàn)目標肯定會遇到不少困難，如：團隊中會有些人員覺得不適應(yīng)，甚至可能會有離職的風(fēng)險，所以，告訴團隊人員做好心理準備，打長期的持續(xù)攻堅戰(zhàn)必不可少，堅持再堅持，才會取得最后的勝利！
三、監(jiān)督檢查，在建立標準、嚴格執(zhí)行的過程中，作為團隊管理者，接下來需要做的一項工作就是監(jiān)督檢查，這一項是團隊最后是否實現(xiàn)目標必不可少的一個環(huán)節(jié)，主管和經(jīng)理需要行動起來，離開溫暖的辦公室，走到激烈競爭的市場上去，親臨一線去看看，不要坐在辦公室想當然，沒有這樣的好事，懶惰的主管必定帶不出一支優(yōu)秀的銷售隊伍。在市場上去觀察銷售人員是否按照制定的標準開展工作？售點陳列是否標準？產(chǎn)品分銷是否合格？庫存是否達標？一系列的問題，需要我們?nèi)ニ伎迹タ偨Y(jié)，并找出人員在執(zhí)行過程中的差異與問題的共性，及時給予團隊人員提供指導(dǎo)幫助。
常用的檢查方式有兩種：1、區(qū)域內(nèi)隨機檢查，不告訴任何人你現(xiàn)在哪兒，檢查什么地方，檢查什么人，這樣你得到的數(shù)據(jù)才會是最真實的，看到的才是沒有修飾過的人員執(zhí)行結(jié)果；一般檢查的內(nèi)容比如：重要項目檢查、產(chǎn)品覆蓋率、人員拜訪到達、生動化陳列、品牌顯現(xiàn)、價格、競品情況等。此項檢查重點是看銷售人員的工作態(tài)度；2、協(xié)同銷售人員跟線檢查，與員工一起拜訪客戶，看其工作流程是否規(guī)范，是否按標準開展工作，與客戶溝通淡判有什么問題，整個工作過程中有哪些做得好和共性問題等；這項檢查重點是看員工的工作技能并給予指導(dǎo)。
最后，通過區(qū)域會議、團隊會議獎勵執(zhí)行標準的銷售人員，懲罰不按標準執(zhí)行的問題員工，不尋私、不偏袒，鼓勵團隊人員都行動起來，力爭最好，這樣一來市場執(zhí)行力提高了，團隊目標能輕松達成，人員績效拿得高了，工作動力更強了，主管熟練了，經(jīng)理就解放了，才會有更多的心思去放到整個區(qū)域市場的管理上去，去關(guān)注渠道協(xié)作、產(chǎn)品發(fā)展、客戶開拓、價格趨勢、競爭狀況、區(qū)域重點等，更好地做好區(qū)域指揮官的工作。
工作管理提升方案篇十五
現(xiàn)將20xx年度電氣設(shè)備管理總體計劃下發(fā)，望根據(jù)實際情況進行分解、落實。
1、切實加強電氣設(shè)備點巡檢工作，強化基礎(chǔ)管理工作。特別是電氣連接點的測溫和重要、關(guān)鍵設(shè)備和外線電纜的巡檢工作，做好設(shè)備缺陷登記并形成閉環(huán)。同時做好新上設(shè)備的設(shè)備主數(shù)據(jù)、技術(shù)結(jié)構(gòu)表的整理工作，對有自動控制的機組在抗干擾問題上要下功夫，要與儀控專業(yè)進行圖紙核對、整理工作，要求在一季度末完成。
2、春季做好變配電所、電力線路、建筑物、行車軌道和工業(yè)控制系統(tǒng)的防雷接地電阻測試工作、線路避雷器更換工作和工業(yè)管道的防靜電接地電阻測試工作，做好備件申報、臺賬記錄和不合格項的整改工作，并在3月15日前上報設(shè)備管理部。分公司要公司的架空線路進行全面檢查，繪制系統(tǒng)線路圖，要求在一季度末完成，在四月底編制出線路修樹枝計劃，并上報設(shè)備安全部。
3、安全絕緣用具的預(yù)防性試驗工作安排在2月下旬和8月下旬，各班組崗位應(yīng)做好送檢臺帳記錄。
4、各變配電所、外線電纜組要對配電室的門、窗、電纜溝、洞進行一次全面檢查，落實防小動物措施，配合工會進行藥物投放。同時對配電室、開關(guān)柜進行全面檢查，落實防汛、防漏、防潮工作。
5、每月至少組織一次新《安規(guī)》學(xué)習(xí)，并做好臺賬記錄。每季至少一次進行變配電所的反事故演習(xí)工作，演習(xí)內(nèi)容應(yīng)有季節(jié)特點，做好臺賬記錄，并報設(shè)備管理部。
6、20xx年度大修、單機更新計劃已下達，各單位應(yīng)在2月底前申報備件采購計劃和編制實施方案，上報設(shè)備管理部；抓緊對去年結(jié)轉(zhuǎn)項目的施工管理，力爭在一季度末完工。
7、對去年新上高爐變、1trt、3000風(fēng)機、1高爐軟水泵房、新三泵房項目進行設(shè)備主數(shù)據(jù)、技術(shù)結(jié)構(gòu)表的統(tǒng)計，相關(guān)單位要在一季度末完成統(tǒng)計上報工作，以便數(shù)據(jù)組能盡早導(dǎo)入erp，使設(shè)備管理受控。
8、各單位要吸取去年電氣管理工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，力求創(chuàng)新，切實搞好“5s”管理，查找系統(tǒng)上、機組上存在的薄弱環(huán)節(jié)和缺陷隱患，提出攻關(guān)項目及計劃，全面提升電氣系統(tǒng)的安全保障能力。