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        物業(yè)公司薪酬管理方案(優(yōu)質(zhì)19篇)

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            方案的實(shí)施需要有明確的時(shí)間表和負(fù)責(zé)人的分工,以確保順利進(jìn)行。方案的制定需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)念A(yù)算和資源分配,確保實(shí)施的順利進(jìn)行。方案是為了達(dá)成某一目標(biāo)而提出的一種可行的方法或策略。在制定方案時(shí),我們需要充分利用現(xiàn)有的資源和技術(shù)手段。以下是小編為大家整理的幾種常見(jiàn)方案范文,供大家參考。
            物業(yè)公司薪酬管理方案篇一
            1、常規(guī)辦公用品的申購(gòu):由綜合管理部保管員根據(jù)每月用量及庫(kù)存情況,于每月的月底進(jìn)行統(tǒng)計(jì)申購(gòu)。
            2、非常規(guī)辦公用品的申購(gòu):各部門(mén)需使用的辦公用品如屬于非常規(guī)用品,首先須報(bào)本部門(mén)經(jīng)理審批,然后報(bào)分管副總經(jīng)理和行政副總經(jīng)理審批后,方可由綜合管理部采購(gòu),如果價(jià)值超過(guò)20xx元以上的,還必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可采購(gòu)。
            3、綜合管理部采購(gòu)人員填寫(xiě)申購(gòu)單時(shí),必須詳細(xì)注明所申購(gòu)用品之名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)及申購(gòu)部門(mén)等,對(duì)于常規(guī)的辦公用品,應(yīng)固定一個(gè)物美價(jià)廉的品牌,不宜隨意變更。
            1、采購(gòu)人員應(yīng)根據(jù)已審批的申購(gòu)單要求進(jìn)行采購(gòu),有疑問(wèn)的須即時(shí)反饋,否則出現(xiàn)采購(gòu)錯(cuò)誤,由采購(gòu)人員承擔(dān)責(zé)任。
            2、采購(gòu)人員采購(gòu)辦公用品時(shí),務(wù)必把握“貨比三家、物美價(jià)廉”的原則,確保所購(gòu)用品質(zhì)量。
            3、在價(jià)格和質(zhì)量基本穩(wěn)定的情況下,不應(yīng)隨意更換辦公用品的品牌,否則綜合部保管員有權(quán)拒收。
            4、所有辦公用品由綜合管理部統(tǒng)一采購(gòu),特殊用品經(jīng)行政副總批準(zhǔn)后可由申請(qǐng)使用部門(mén)購(gòu)買,且均須提供發(fā)票(以加蓋印章方為有效)和購(gòu)買處地址及電話,以便市場(chǎng)調(diào)研。
            1、綜合管理部保管員負(fù)責(zé)辦公用品的驗(yàn)收。
            2、保管員驗(yàn)收辦公用品時(shí),必須嚴(yán)格依據(jù)申購(gòu)單的有關(guān)要求進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)合格后辦理入庫(kù)手續(xù),有質(zhì)量問(wèn)題的,一律作退貨處理,對(duì)數(shù)量或單價(jià)有疑問(wèn)的亦可拒收,并向上反映。
            3、所有辦公用品必須憑正規(guī)發(fā)票后附入庫(kù)單,經(jīng)綜合管理部保管員驗(yàn)收簽字,綜合部經(jīng)理審核,分管副總和總經(jīng)理審核簽字后,財(cái)務(wù)方可報(bào)銷。
            1、辦公用品由綜合管理部統(tǒng)一保管、發(fā)放,各部門(mén)需使用辦公用品的可按審批程序到綜合管理部處領(lǐng)取,綜合管理部保管員原則上按照《辦公用品消耗標(biāo)準(zhǔn)》予以發(fā)放。
            2、各種筆芯、鉛筆、墨水、橡皮、雙面膠、膠帶、文件夾、文件袋、回形針、大頭針、大小便箋、稿紙等易耗品,可由本部門(mén)經(jīng)理簽字同意,綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn)后領(lǐng)用。
            3、圓珠筆、中性筆、涂改液、筆記本等常用品的領(lǐng)用,除需部門(mén)經(jīng)理簽字同意外,還須注意領(lǐng)用周期,原則上領(lǐng)用周期為三個(gè)月(對(duì)于已領(lǐng)過(guò)圓珠筆或中性筆的,原則上以后只能領(lǐng)用筆芯)。
            4、計(jì)算器、電話機(jī)、u盤(pán)、墨盒等非消耗性用品的領(lǐng)用和更換,除需本部門(mén)經(jīng)理簽字同意,經(jīng)綜合部經(jīng)理審批準(zhǔn)外,領(lǐng)用時(shí)還須以舊換新。
            5、打印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)、碎紙機(jī)、電腦、辦公桌椅、文件柜、保險(xiǎn)箱等貴重辦公用品用具的領(lǐng)用,必須由行政副總經(jīng)理批準(zhǔn),并執(zhí)行交舊領(lǐng)新制度。
            6、領(lǐng)用人員離職時(shí),須清還領(lǐng)用之辦公用品(易耗品視情況而定),如有丟失的須按原價(jià)扣還。
            物業(yè)公司薪酬管理方案篇二
            1、負(fù)責(zé)維護(hù)車場(chǎng)秩序,疏導(dǎo)交通,引導(dǎo)車輛入位,合理收費(fèi),文明服務(wù)。
            2、指導(dǎo)車輛有序停放,保持車道和消防通道暢通。
            3、負(fù)責(zé)做好車輛登記工作,做到出、入登記,認(rèn)真填寫(xiě)車輛進(jìn)出計(jì)時(shí)卡的時(shí)間,對(duì)入場(chǎng)車輛進(jìn)行車況檢查,如有損壞當(dāng)場(chǎng)通知車主,并做好記錄。
            4、車輛進(jìn)出先敬禮,使用文明用語(yǔ),嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)卡和驗(yàn)證制度,進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)發(fā)卡,出場(chǎng)收卡,出入卡發(fā)出時(shí)間和收回時(shí)車輛應(yīng)保持一致,出入卡不得丟失。
            5、負(fù)責(zé)對(duì)出場(chǎng)車輛進(jìn)行檢查校對(duì),如發(fā)現(xiàn)可疑應(yīng)拒絕出場(chǎng),并立即報(bào)告負(fù)責(zé)人,直至校對(duì)清楚后方可其出場(chǎng),夜間車輛出入需驗(yàn)明“三證”(駕駛證、行駛證、車輛計(jì)時(shí)卡)。
            6、負(fù)責(zé)提醒車主下車后鎖好車門(mén)、窗、貴重物品不要遺留在車內(nèi)。
            7、嚴(yán)禁小商、小販、閑雜人員進(jìn)入車場(chǎng)或逗留。
            8、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入車場(chǎng),嚴(yán)禁在車場(chǎng)內(nèi)堆放雜物等。
            9、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好值班記錄及其他記錄,按規(guī)定辦理移交手續(xù),交班前做好周邊衛(wèi)生。
            二、車場(chǎng)巡視人員服務(wù)規(guī)范。
            1、按規(guī)定的路線時(shí)間進(jìn)行巡視,根據(jù)具體情況進(jìn)行負(fù)責(zé)車輛引導(dǎo)入位及引導(dǎo)車輛出位,在巡視終端設(shè)置簽到進(jìn)行簽字,確保巡邏人員終于職守,巡視到位。
            2、對(duì)車場(chǎng)內(nèi)可疑人員、車輛進(jìn)行監(jiān)視、盤(pán)問(wèn)和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以解決。
            3、熟悉車場(chǎng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)車輛碰撞或人為破壞立即制止并給予處理。
            4、巡視停車場(chǎng)內(nèi)車輛有無(wú)漏油或煙火、線路安全隱患,不能處理及時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告車場(chǎng)主管或值班人員協(xié)助處理。
            5、檢查停放車輛有無(wú)異常情況,門(mén)窗是否關(guān)好,車內(nèi)有無(wú)貴重物品,有無(wú)被撬痕跡,并做好巡視記錄,必要時(shí)通知車主和車場(chǎng)主管。
            6、檢查停車場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑箱包,危險(xiǎn)物等,并及時(shí)處理。
            7、遇重大緊急情況應(yīng)立即報(bào)警。
            8、夜班巡視人員必須保持高度警覺(jué)狀態(tài),不得脫崗或打盹睡覺(jué),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
            三、收費(fèi)管理。
            (一)收費(fèi)依據(jù):長(zhǎng)沙市相關(guān)部門(mén)規(guī)定。
            (二)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照上述規(guī)定,結(jié)合停車場(chǎng)實(shí)際停車情況,我公司建議將停車收費(fèi)定為:
            地面:小型車位xxxx元/月,貨車xxxx元/月;
            臨時(shí)停車:起價(jià)xxxx元/小時(shí),兩小時(shí)以后加收xxxx元。
            (三)收費(fèi)管理形式。
            1、以固定車位月租及臨時(shí)停放形式,指定具體停車位,并保證繳費(fèi)的業(yè)主車位不被他人侵占,做到專車專用。
            2、對(duì)已繳費(fèi)的業(yè)主發(fā)放停車證,憑證進(jìn)出車場(chǎng)。
            3、對(duì)一些特定車輛可采用免費(fèi)發(fā)放停車場(chǎng)專用通行證。
            4、對(duì)外來(lái)車輛發(fā)放計(jì)時(shí)卡,進(jìn)門(mén)時(shí)登記時(shí)間,出門(mén)時(shí)根據(jù)停車時(shí)間計(jì)時(shí)繳費(fèi)。
            (四)出入收費(fèi)。
            1、采用月繳費(fèi)的車輛憑車證進(jìn)出車場(chǎng)。
            2、訪客及臨時(shí)出入車輛,進(jìn)場(chǎng)時(shí)發(fā)放計(jì)時(shí)卡,同時(shí)將車況及進(jìn)場(chǎng)時(shí)間詳細(xì)記錄,等車主離場(chǎng)時(shí),按入場(chǎng)時(shí)間進(jìn)行合理收費(fèi)。
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            物業(yè)公司薪酬管理方案篇三
            公司各單位,總部各部門(mén):
            3月23日,國(guó)務(wù)院國(guó)資委召開(kāi)中央企業(yè)全面開(kāi)展管理提升活動(dòng)視頻會(huì),5月15至16日,國(guó)資委召開(kāi)中央企業(yè)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),推動(dòng)中央企業(yè)管理提升活動(dòng)深入開(kāi)展。5月22日,電建集團(tuán)按照國(guó)資委中央企業(yè)管理提升活動(dòng)部署要求召開(kāi)管理提升活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。九局公司領(lǐng)導(dǎo)、總部各部門(mén)和各二級(jí)單位主要管理人員全程聽(tīng)取了會(huì)議精神,公司總經(jīng)理陳學(xué)云在會(huì)上就九局公司開(kāi)展管理提升活動(dòng)工作做出了具體部署。
            結(jié)合股份公司《關(guān)于貫徹落實(shí)中國(guó)電力建設(shè)集團(tuán)有限公司管理提升活動(dòng)工作方案的實(shí)施意見(jiàn)》(中水電股經(jīng)〔xx〕27號(hào))要求,公司嚴(yán)格按照“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值,做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”的主題積極開(kāi)展九局公司管理提升活動(dòng),并制定了公司管理提升活動(dòng)實(shí)施方案。
            九局公司管理提升活動(dòng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以國(guó)資委《關(guān)于中央企業(yè)開(kāi)展管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)資發(fā)改革[xx]23號(hào))、股份公司《關(guān)于貫徹落實(shí)中國(guó)電力建設(shè)集團(tuán)有限公司管理提升活動(dòng)工作方案的實(shí)施意見(jiàn)》(中水電股經(jīng)〔xx〕27號(hào))精神為指導(dǎo)思想,結(jié)合九局公司在建項(xiàng)目實(shí)際情況,將管理提升活動(dòng)覆蓋到總部各部門(mén)、各二級(jí)單位和項(xiàng)目部,推進(jìn)管理創(chuàng)新,開(kāi)源節(jié)流,降本增效,向管理要效益,實(shí)現(xiàn)九局公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。
            1、在股份公司的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞管理提升活動(dòng)總目標(biāo),以提高公司管理水平為核心,以健全制度、落實(shí)責(zé)任、提升管理水平、提高管理效率、增強(qiáng)管理效益為主要內(nèi)容。
            2、通過(guò)開(kāi)展公司內(nèi)部管理提升活動(dòng),使“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值,做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”的活動(dòng)主題在我公司得到進(jìn)一步落實(shí),管理創(chuàng)效意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),努力形成管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的工作格局。
            通過(guò)開(kāi)展管理提升活動(dòng),增強(qiáng)九局公司管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化,加快管理方式由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值,做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”為活動(dòng)主題,以加快發(fā)展方式為主線,動(dòng)員全公司廣大干部職工,達(dá)到思想同心、目標(biāo)同向、工作同力,抓機(jī)遇、拓市場(chǎng)、增規(guī)模、強(qiáng)管理、提效益,奮力開(kāi)創(chuàng)公司追趕式發(fā)展的新局面,確保公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。
            通過(guò)開(kāi)展管理提升活動(dòng),xx年九局公司力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以下各項(xiàng)指標(biāo),xx年保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。
            1、完成營(yíng)業(yè)收入不低于30億元,同比增長(zhǎng)30%;
            2、實(shí)現(xiàn)新簽合同額不低于70億元,同比增長(zhǎng)35%;
            3、公司利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)不低于10%;
            4、職工人均年收入增長(zhǎng)率不低于14%;。
            5、安全質(zhì)量方面,生產(chǎn)性死亡事故為零,工程質(zhì)量合格率100%,優(yōu)良率80%以上,全年無(wú)重大質(zhì)量責(zé)任事故,環(huán)境管理指標(biāo)合格。
            管理提升活動(dòng)覆蓋九局公司總部各部門(mén)、各二級(jí)單位和項(xiàng)目部,分級(jí)實(shí)施。公司總部成立以陳學(xué)云總經(jīng)理為組長(zhǎng),分管經(jīng)營(yíng)工作的副總經(jīng)理王忠祿為副組長(zhǎng),各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、評(píng)價(jià)各二級(jí)單位和項(xiàng)目部管理提升活動(dòng)的實(shí)施,并結(jié)合企業(yè)年度管理評(píng)價(jià)開(kāi)展管理提升活動(dòng)成效的考核工作(見(jiàn)九局公司發(fā)〔xx〕91號(hào)文)。
            九局公司管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在經(jīng)營(yíng)管理部。經(jīng)營(yíng)管理部主任張強(qiáng)任辦公室主任,羅建國(guó)任副主任,各職能部門(mén)派一名專職人員任辦公室成員。
            各二級(jí)單位和項(xiàng)目部立即成立以分局長(zhǎng)和項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)置辦公室和責(zé)任人,負(fù)責(zé)制定本單位實(shí)施方案、宣傳發(fā)動(dòng)、信息反饋和綜合總結(jié)等工作。實(shí)施方案于6月20日前報(bào)公司管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
            1、公司各二級(jí)單位必須嚴(yán)格按公司管理提升實(shí)施方案開(kāi)展本單位管理提升活動(dòng),根據(jù)本單位實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)化分解,制定一套完整的適合本單位的實(shí)施方案,并按文件要求及時(shí)向公司管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送階段性總結(jié)報(bào)告。
            2、公司各單位在開(kāi)展管理提升活動(dòng)過(guò)程中,按九局公司經(jīng)〔xx〕11號(hào)和股經(jīng)〔xx〕58號(hào)文件要求,積極作好公司管理提升活動(dòng)的宣傳工作。
            特此通知。
            物業(yè)公司薪酬管理方案篇四
            1. 員工守則:
            (1) 遵守客戶、公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司安排、調(diào)動(dòng)。
            (2) 熱愛(ài)工作,團(tuán)結(jié)友愛(ài),文明禮貌,實(shí)事求是,工作積極。
            (3) 堅(jiān)守崗位,忠于職守,按時(shí)上、下班,不拉幫結(jié)派,損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。
            (4) 上班時(shí)統(tǒng)一著裝,保持良好的精神面貌,態(tài)度熱情,服務(wù)周到。
            (5) 上班時(shí)統(tǒng)一說(shuō)普通話,不準(zhǔn)講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。
            (6) 上班時(shí)不能隨地吐痰、吃零食、吸煙,不得大聲喧嘩、聊天或看書(shū)、看報(bào)、做與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
            (7) 員工代表公司形象,在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時(shí),不得頂撞,盡量保持克制,不得將個(gè)人情緒帶到工作中去而有損公司形象。
            (8) 在崗位上要認(rèn)真工作,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,與同事和上司相互配合,努力做好上級(jí)安排所定任務(wù),并按時(shí)保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素,保持工作效率達(dá)標(biāo)。
            (9) 不得盜竊公司、客戶、同事的財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),照價(jià)賠償和承擔(dān)全部處罰,扣除當(dāng)月工資作抵押,并作開(kāi)除處理,情節(jié)嚴(yán)重送公安機(jī)關(guān)處理,未經(jīng)允許,不得向外泄漏公司和客戶的機(jī)密。
            (11) 如在檢查衛(wèi)生不合格者,分別給予批評(píng)教育、扣獎(jiǎng)金、辭退處理。
            (12) 在工作時(shí),如遇水災(zāi)或火警時(shí)要及時(shí)通知保安人員或現(xiàn)場(chǎng)主管,并積極協(xié)助處理好善后工作。
            (13) 積極接受上級(jí)和客戶考評(píng),相互溝通、廉潔自律,增則節(jié)支,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,進(jìn)行精神文明建設(shè),提高公司效益和企業(yè)形象,建立一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍。
            2. 員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的,作記過(guò)處理。
            3. 員工出現(xiàn)下列情況,將作警告、記過(guò)罰款處理。
            (1) 員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。
            (2) 服裝的紐扣沒(méi)扣好、領(lǐng)口、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻、鞋子不干凈的。
            (3) 工作牌沒(méi)有在正確位置佩戴整齊,臟、舊、破爛而沒(méi)有及時(shí)更換的。
            (4) 頭發(fā)沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理的(男:短小,最好為寸頭、無(wú)胡須;女:束扎整齊洗凈、梳順)。
            (5) 員工必須按時(shí)上下班,遲到、早退15分鐘之內(nèi)的`。
            (6) 員工在工作范圍內(nèi)說(shuō)粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。
            (7) 員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。
            (8) 員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場(chǎng)地,經(jīng)教育仍不更改的。
            (9) 對(duì)裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時(shí),員工與裝修工作或住戶爭(zhēng)吵的(遇此情況要立即告知項(xiàng)目點(diǎn)管理處,由項(xiàng)目點(diǎn)管理處進(jìn)行處理)。
            4. 員工有下列情況之一的作記過(guò)或辭退處理
            (1) 員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。
            (2) 本公司員工相互爭(zhēng)吵的,或與管理人員、客戶發(fā)生爭(zhēng)吵的。
            (3) 員工擅自移動(dòng)客戶或顧客放置的物品、雜物的。
            (4) 員工在工作中引燃易燃易爆物品的。
            (5) 員工謾罵或威脅他人的。
            (6) 員工在工作時(shí)間擅自接私話的。
            (7) 員工故意浪費(fèi)材料的。
            (8) 員工在工作中,應(yīng)積極主動(dòng)的完成自己的清潔工作,在清潔工作中對(duì)不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時(shí)應(yīng)向主管或班長(zhǎng)請(qǐng)教怎樣處理,根據(jù)所需材料和工具要主動(dòng)班長(zhǎng)或主管提出,由班長(zhǎng)或主管到公司去領(lǐng)取進(jìn)行處理)。
            (9) 員工在工作中,對(duì)主管指出的不足之處沒(méi)有立即改正或因客觀條件不能及時(shí)改正,但又沒(méi)有按期完成的。
            (10) 員工在上、下班途中未嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求的。
            (11) 員工遲到、早退15分鐘之上者。
            (12) 員工在工作時(shí)間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過(guò)15分鐘之上或擅自離開(kāi)工作崗位的。
            (13) 員工在工作中躺坐休息、看書(shū)、看報(bào)、睡覺(jué)、亂添亂畫(huà)、抽煙、吃東西的。
            (14) 員工曠工半天或半天以上的。
            (15) 員工不服從管理的。
            5. 員工出現(xiàn)下列情況之一的,作記大過(guò)并辭退處理,造成損失的按價(jià)賠償。
            (1) 員工隨地大小便,嚴(yán)重影響公司和客戶形象的。
            (2) 員工因玩忽職守,影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
            (3) 員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真、復(fù)印等),按偷盜論處。
            (4) 不愛(ài)護(hù)并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
            (5) 員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動(dòng)火警系統(tǒng),造成人為驚慌和混亂的。
            (6) 員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面時(shí)亂劃或腐蝕其表面,造成嚴(yán)重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
            (7) 員工故意損壞或偷藏他人財(cái)物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
            (8) 員工毆打他人的。
            (9) 員工在上班期間,與項(xiàng)目點(diǎn)所在單位發(fā)生非工作性接觸,損害公司利益公司利益和形象。
            (10) 員工因病、事請(qǐng)假者,如沒(méi)有準(zhǔn)假而擅自離開(kāi)崗位者。
            (11) 員工未經(jīng)公司同意而擅自離開(kāi)的(需提前一個(gè)月上交書(shū)面報(bào)告,經(jīng)主管簽字同意,交經(jīng)理審批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辭工)。
            6. 員工有下列情況之一的,公司根據(jù)情況給予獎(jiǎng)勵(lì):
            (1) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),清潔工作做得好,受到客戶書(shū)面表?yè)P(yáng)或所在工地被評(píng)為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進(jìn)單位的。
            (3) 員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災(zāi)等)立即告知客戶并積極主動(dòng)配合做好善后工作的。
            (4) 積極舉報(bào)有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工(如偷盜等),經(jīng)查證屬實(shí)的。
            7、其它事項(xiàng)
            (1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請(qǐng)假者,應(yīng)盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班,必須先到公司報(bào)到,由公司安排其上班,否則不計(jì)工資。
            (2) 在清潔過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報(bào)警器、開(kāi)關(guān)等) 遭嚴(yán)重劃傷、損壞、丟失,要立即告知主管。
            (3) 公司從項(xiàng)目點(diǎn)撒場(chǎng)后,員工必須在第二天早上8:00到公司所通知的指定地點(diǎn)報(bào)到,聽(tīng)候安排,否則作為礦工處理.
            為加強(qiáng)物業(yè)公司管理,落實(shí)各項(xiàng)崗位責(zé)任制,明確工作任務(wù),特制定員工崗位管理辦法:?
            一、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)?
            (一)會(huì)計(jì)、出納?
            1、 嚴(yán)格按照國(guó)家會(huì)計(jì)法律、法規(guī),做好本公司會(huì)計(jì)工作。?
            2、 會(huì)計(jì)要按公司財(cái)務(wù)部的規(guī)定,編制本部門(mén)財(cái)務(wù)成本預(yù)算和財(cái)務(wù)報(bào)表。
            3、 出納要根據(jù)會(huì)計(jì)編制、審核收付款憑證辦理款項(xiàng)的收付。?
            4、 出納要根據(jù)收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額。?
            (二)水暖維修工?
            1、 遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,做本職工作。?
            3、 熟悉鍋爐管理,系統(tǒng)的原理,操作方法,工作范圍。
            4、 經(jīng)常檢查所分管的設(shè)備、管線,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決處理。?
            5、 要節(jié)約材料降低成本 ,降低消耗,做到經(jīng)濟(jì)核算?
            (三)司爐工?
            1、 切實(shí)執(zhí)行《鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》在運(yùn)行管理上確保鍋爐等設(shè)備的安全運(yùn)行。
            3、 對(duì)嚴(yán)重違反法規(guī)的指令有權(quán)拒絕執(zhí)行。?
            4、 嚴(yán)密監(jiān)視各種儀表,認(rèn)真填寫(xiě)運(yùn)行記錄,保持鍋爐各項(xiàng)指標(biāo)的最佳運(yùn)行狀態(tài)。
            5、 認(rèn)真做好設(shè)備、附件和儀表的維護(hù)保養(yǎng),做到文明生產(chǎn)。?
            (四)綠化衛(wèi)生工?
            1、 嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,把公司環(huán)境綠化好。?
            2、 必須保證所負(fù)責(zé)綠化區(qū)內(nèi),花園里樹(shù)成行、草成片、地面整潔無(wú)雜物。
            3、 在綠化和清掃衛(wèi)生工作時(shí),要注意自身安全。?
            4、 在噴灑農(nóng)藥時(shí),要檢查好使用工具,防止傷害自己和他人。?
            5、 必須清掃好樓道、垃圾箱及居民樓四周的的垃圾,確保環(huán)境整潔。 ?
            (五)收費(fèi)員(供水、供氣)?
            1、 嚴(yán)格按照文件規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行收繳。?
            2、 按收費(fèi)文件精神認(rèn)真做好住戶思想工作,要求收繳率必須達(dá)到95%以上。
            3、 按規(guī)定時(shí)間供水、供氣,保證居民正常生活。?
            (六)通勤車(承包人、司機(jī))?
            1、 要求承包人、司機(jī)嚴(yán)格遵守交通法規(guī),禁止違章行車和超載行為。?
            3、 要求承包人安全準(zhǔn)確地接送,通勤職工和學(xué)生。?
            (七)醫(yī)療所?
            1、 負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生防疫工作,保證公司員工身體健康。
            2、 負(fù)責(zé)內(nèi)部員工家屬一般疾病的醫(yī)治工作。
            3、 嚴(yán)格藥品管理,嚴(yán)格購(gòu)存出入庫(kù)制度。?
            二、對(duì)上述崗位未達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)的處罰如下:
            (一)會(huì)計(jì)出納?
            1、 因違反會(huì)計(jì)法規(guī),觸犯法律,將移交司法機(jī)關(guān),并上報(bào)公司給予解除合同。
            (二)水暖維修工、司爐工?
            1、 因違反操作規(guī)程人為造成鍋爐本體和輔助設(shè)備損壞,一查到底,按設(shè)備價(jià)值進(jìn)行賠款,視情節(jié)給予罰款200.00元或上報(bào)公司解除合同,臨時(shí)工永不再用的處理。
            2、 因水暖維修工檢查、維修和保養(yǎng)紕漏影響供暖,對(duì)其罰款500.00元。?
            3、 司爐工要認(rèn)真做好設(shè)備、附件和儀表保養(yǎng),因工作失職造成損壞按價(jià)值給予賠款。
            4、 因人為造成人身安全事故,給予責(zé)任人,視責(zé)任大小給予不低于200.00元罰款。
            5、 對(duì)所負(fù)責(zé)工作區(qū)域未達(dá)到文明生產(chǎn),一次警告,兩次罰款50.00元。?
            (三)綠化衛(wèi)生工?
            (四)收費(fèi)員(供水、供氣)?
            1、 按規(guī)定收費(fèi),必須達(dá)到收取率95%以上。未達(dá)到扣發(fā)當(dāng)月工資20%
            。 2、 對(duì)未按時(shí)供水、供氣影響居民生活。罰款50.00元?
            (五)通勤車?
            1、 禁止違章行車和超載,違反由交-警部門(mén)進(jìn)行處罰。?
            (六)醫(yī)療所?
            三、此辦法適用于物業(yè)公司內(nèi)部。
            物業(yè)公司薪酬管理方案篇五
            我校全校搬遷進(jìn)入大學(xué)城,使得我校的學(xué)生公寓無(wú)論是宿舍外觀還是住宿條件都比過(guò)去有了很大的提高,這同時(shí)對(duì)我們的學(xué)生宿舍管理有了新的要求,我們?cè)诮?jīng)過(guò)調(diào)研的`基礎(chǔ)上,結(jié)合我校的實(shí)際情況,決定引入物業(yè)服務(wù)體系,使學(xué)生公寓管理由過(guò)去的單純說(shuō)教向行為管理方向轉(zhuǎn)化,公寓內(nèi)的服務(wù)管理向機(jī)制化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方向轉(zhuǎn)化,公寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉(zhuǎn)化,故特制定《廣州大學(xué)城生活區(qū)學(xué)生公寓物業(yè)管理方案》,以下稱本方案。
            根據(jù)我校的實(shí)際情況,為了做好物業(yè)管理的示范、試點(diǎn)工作,故先從b1~b10公寓開(kāi)始試行,待成熟后再在全校推行。
            成立學(xué)生公寓管理部,負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)日常工作和物業(yè)服務(wù)監(jiān)督工作。每個(gè)公寓為一個(gè)班組,由公寓宿管組長(zhǎng)負(fù)責(zé)公寓內(nèi)日常工作。員工統(tǒng)一著裝上崗、文明作業(yè)、規(guī)范操作。所有員工要積極做好學(xué)生信息反饋工作,做到“誠(chéng)心待人、熱心服務(wù)、耐心解釋、細(xì)心工作”。進(jìn)一步制定并完善了學(xué)生公寓服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)(附件1)、公寓管理部主要崗位職責(zé)(附件2)和公寓管理部工作規(guī)程(附件3)及公寓管理部員工考核制度和實(shí)施細(xì)則(附件4),按照物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范結(jié)合我校學(xué)生公寓具體工作進(jìn)行管理。
            學(xué)生公寓管理部部長(zhǎng):1名(由中心副主任兼任)。
            學(xué)生公寓管理部物業(yè)監(jiān)理:2名(由正式職工出任)。
            學(xué)生公寓宿管員:8人。
            學(xué)生公寓樓內(nèi)保潔員:8人。
            學(xué)生公寓場(chǎng)地保潔員:1人(由工作量教少的樓內(nèi)保潔員出任)。
            共需外聘人員16人。
            1、人員工資。
            2、員工勞保、工具等費(fèi)用。
            3、標(biāo)牌、標(biāo)示、垃圾桶等費(fèi)用等。
            綜上所述,運(yùn)行費(fèi)用約為300,000.00元。
            物業(yè)公司薪酬管理方案篇六
            第一條:為使工作人員薪酬管理規(guī)范化,特制定本制度。公司有關(guān)薪酬核定、薪酬計(jì)算、薪酬發(fā)放,除另有規(guī)定外,一律按本制度執(zhí)行。
            第二條:原則:
            1、成立明確的分配制度。根據(jù)不同部門(mén)的工作性質(zhì)與特點(diǎn),成立合理的分配方式與制度,以適應(yīng)不同部門(mén)的需要。同時(shí)利于各級(jí)管理者有效管理工作人員,以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)。
            2、成立合理的工資構(gòu)成體系并與企業(yè)效益、個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤。工作人員收入不僅體現(xiàn)工作能力與所承擔(dān)責(zé)任,而且更強(qiáng)調(diào)對(duì)績(jī)效的傾斜。
            3、成立積極的激勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)工作人員提高自身能力,承擔(dān)更大責(zé)任,從機(jī)制上激發(fā)工作人員的上進(jìn)心。同時(shí)成立完善合理的考核機(jī)制,做到多勞多得按能取酬。在準(zhǔn)確傳達(dá)公司管理要求的基礎(chǔ)上,表彰績(jī)效突出的優(yōu)秀工作人員。
            第三條:公司采用月薪制度,即每月發(fā)放工資及相應(yīng)的福利。
            第四條:嚴(yán)格遵照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),由企業(yè)與個(gè)人分別繳納各自所應(yīng)承擔(dān)的稅費(fèi)(如個(gè)調(diào)稅、社保等)。
            第五條:本規(guī)定適用于與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的工作人員。兼職工作人員可參考本規(guī)定參照?qǐng)?zhí)行。
            第六條:工作人員薪酬由月薪資、福利、獎(jiǎng)金組成。月薪資由基本工資、崗位工資、績(jī)效工資、司齡工資、區(qū)域津貼、特殊津貼與其他津貼組成。
            第七條:薪資各部分組成及定義:
            1、基本工資:根據(jù)工作人員所獲得的國(guó)家承認(rèn)的最高職稱或?qū)W歷、結(jié)合任職資格體系的有關(guān)規(guī)定來(lái)確定。
            基本工資金額對(duì)應(yīng)表
            2、公司任職資格評(píng)定的薪等國(guó)家承認(rèn)的職稱國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷基本工資(元)
            高中(含以下)司齡工資:司齡工資體現(xiàn)公司對(duì)長(zhǎng)期服務(wù)工作人員的獎(jiǎng)勵(lì),初始額為50元,每增加一個(gè)年度,增加50元,滿xx年后不再增長(zhǎng)。
            司齡工資從轉(zhuǎn)正后第二年開(kāi)始核發(fā)。
            3、區(qū)域津貼與其他津貼組成:
            1)區(qū)域津貼體現(xiàn)公司對(duì)駐外工作人員的生活補(bǔ)貼;區(qū)域津貼為每月300元(其中北京、廣州地區(qū)為每月500元);在本地招聘的工作人員不享受區(qū)域津貼。
            2)其他津貼根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要另文規(guī)定。
            4、崗位工資:由工作人員在企業(yè)中承擔(dān)的崗位責(zé)任大小來(lái)確定,并以崗位的責(zé)任、貢獻(xiàn)、市場(chǎng)價(jià)值以及企業(yè)對(duì)崗位的需求作為評(píng)測(cè)依據(jù)。
            不扣發(fā)崗位、績(jī)效工資。
            崗位工資依照崗位劃分為8薪等35薪級(jí):詳見(jiàn)附件一《各薪級(jí)崗位工資與績(jī)效工資對(duì)應(yīng)表》,其中研發(fā)類第三薪等以下(含第三薪等)人員的崗位工資基準(zhǔn)是同薪級(jí)的130%。
            5、績(jī)效工資:績(jī)效工資體現(xiàn)工作人員的工作績(jī)效;績(jī)效工資根據(jù)考核周期及考核結(jié)果公布次月予以核發(fā)。
            1)工作人員的績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)與薪級(jí)相對(duì)應(yīng),詳見(jiàn)附件一。
            3)第三薪等以下(含第三薪等)人員的績(jī)效考評(píng)以季度為單位,在考核結(jié)束后予以核發(fā);
            4)根據(jù)公司不同發(fā)展時(shí)期的管理需要,績(jī)效考評(píng)周期與辦法將做適當(dāng)調(diào)整,具體以當(dāng)時(shí)發(fā)文通知為準(zhǔn)。
            第十條:應(yīng)屆新進(jìn)工作人員試用期工資:
            其他15004大專10005中專(含以下)800
            試用期工資由總經(jīng)理核定。
            第十二條:試用人員不享受司齡補(bǔ)貼、績(jī)效工資等,但享受午餐補(bǔ)貼。
            第十三條:工作人員轉(zhuǎn)正時(shí)間:工作人員轉(zhuǎn)正時(shí)間為每月1日。
            第十四條:日平均薪酬=月薪酬/月平均上班天數(shù)(按國(guó)家相關(guān)規(guī)定)。
            第十五條:計(jì)薪期間中途任職、離職及解雇工作人員固定薪酬計(jì)算:
            1、新進(jìn)工作人員第一個(gè)月薪酬按工作實(shí)際天數(shù)發(fā)給,實(shí)際薪酬為:日平均薪酬×實(shí)際工作天數(shù)。
            2、離職的工作人員當(dāng)月薪酬按日計(jì)算,并依實(shí)際出勤日的薪酬總額支付。
            3、停職前的薪酬,依下列方式計(jì)算:停職前的薪酬×實(shí)際出勤日期/月平均上班天數(shù)(按國(guó)家有關(guān)規(guī)定)。
            第十六條:在公司內(nèi)有兼職的人員,崗位工資就高不就低,兼職不兼薪。
            第十七條:由于公司的績(jī)效考評(píng)是以工作績(jī)效作為考評(píng)依據(jù),而不是工作時(shí)間。因此,原則上對(duì)于加班不予發(fā)放加班費(fèi)。如確系需發(fā)放加班費(fèi)的,以基本工資+崗位工資作為加班費(fèi)的計(jì)算基數(shù)。
            第十八條:工作人員調(diào)薪:公司視業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)情況及工作人員的績(jī)效成績(jī)及能力進(jìn)展情況,由分管領(lǐng)導(dǎo)提名,經(jīng)公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)討論通過(guò)予以調(diào)整。
            第十九條:調(diào)薪的內(nèi)容:
            1、基本工資的調(diào)整:工作人員在取得公司認(rèn)定的新的職稱或?qū)W歷后,資歷工資在當(dāng)月予以調(diào)整。
            2、崗位工資及績(jī)效工資的調(diào)整:
            1)工作人員因工作需要調(diào)動(dòng)、工作能力進(jìn)行薪級(jí)調(diào)整時(shí),崗位工資及績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)薪級(jí)變動(dòng)當(dāng)月調(diào)整。
            2)半年績(jī)效考核及年終績(jī)效考核后,依據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)崗位進(jìn)行調(diào)整,崗位工資及績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)薪級(jí)變動(dòng)當(dāng)月調(diào)整。
            3、司齡津貼每年1月1日統(tǒng)一調(diào)整。
            第二十條:薪酬的發(fā)放:為當(dāng)月發(fā)放上個(gè)月的薪酬。
            第二十一條:薪酬計(jì)算期間及發(fā)放時(shí)間:
            1、薪酬計(jì)算期間為本月1日起至本月結(jié)束。
            2、每月最后一天制作本月在冊(cè)工作人員薪酬報(bào)表。
            3、每月薪酬發(fā)放時(shí)間為每月10日,如遇節(jié)假日則順延。
            第二十二條:薪酬支付方法及扣除:
            1、薪酬的支付,通常以現(xiàn)金或匯入存折的形式發(fā)放。
            2、薪酬個(gè)人所得稅、法定保險(xiǎn)和公積金項(xiàng)目,在發(fā)放前直接從薪酬中扣除。
            第二十三條:人事行政部每月最后1日匯總整理本月在冊(cè)人員名單、考勤記錄提交給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部結(jié)合本月的調(diào)薪變動(dòng)申請(qǐng)表,填制月薪酬報(bào)表等,財(cái)務(wù)部簽署后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定,再轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門(mén)核發(fā)薪酬。
            物業(yè)公司薪酬管理方案篇七
            1、為體現(xiàn)公平、效率以及按勞分配的原則,根據(jù)《勞動(dòng)法》和國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,結(jié)合酒店實(shí)際情況,經(jīng)總經(jīng)理室研究批準(zhǔn),制定本辦法。
            2、酒店工資標(biāo)準(zhǔn)的制定,主要依據(jù)外部均衡調(diào)查。
            b)薪資的外部均衡調(diào)查每年進(jìn)行一次。根據(jù)外部均衡調(diào)查結(jié)果,結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)狀況及員工績(jī)效的考評(píng)情況,酒店工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
            3、本辦法適用于酒店所有聘用人員;
            酒店采用以崗位等級(jí)工資為主的結(jié)構(gòu)工資制度,體系如下:
            一)崗位工資;
            二)績(jī)效獎(jiǎng)金;
            三)津貼;
            四)年終獎(jiǎng)金。
            等級(jí)職別相應(yīng)崗位及工種崗位工資績(jī)效工資合計(jì)
            1、總經(jīng)理總經(jīng)理
            2、副總級(jí)副總經(jīng)理
            3、總監(jiān)級(jí)總經(jīng)理助理?總監(jiān)1800元1200元3000元
            1、績(jī)效工資以個(gè)人崗位工資為基數(shù),占崗位工資與績(jī)效工資之和的40%。
            2、個(gè)人績(jī)效工資具體計(jì)算公式如下:
            實(shí)發(fā)績(jī)效工資=應(yīng)計(jì)績(jī)效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)(績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù))
            其中:應(yīng)計(jì)績(jī)效工資占崗位工資與績(jī)效工資之和的40%;
            績(jī)效工資計(jì)發(fā)系數(shù)根據(jù)考核評(píng)分結(jié)果而定。
            3、績(jī)效考核按照酒店相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
            4、試用期內(nèi)員工不享受績(jī)效工資。
            5、績(jī)效工資實(shí)行"上不封頂、下不保底"的原則。
            1、根據(jù)具體工作崗位工作量的差別而給員工不同程度的補(bǔ)償,體現(xiàn)多勞多得的原則,同時(shí)兼顧職工收入的穩(wěn)定增長(zhǎng),特在工資結(jié)構(gòu)中設(shè)立津貼一項(xiàng)。
            a)特殊崗位津貼:此類津貼并非普遍享受,僅僅針對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人才。具體標(biāo)準(zhǔn)主要按照個(gè)人能力與對(duì)酒店貢獻(xiàn)大小,崗位責(zé)任大小、辛苦程度及額外工作量多少而定。
            b)其他補(bǔ)貼:
            1)店齡補(bǔ)貼:?jiǎn)T工在酒店連續(xù)工作滿一年后,可享受店齡補(bǔ)貼50元/月,以四年為最高年限。(一年內(nèi)員工請(qǐng)病事假累計(jì)超過(guò)一個(gè)月或曠工1次,取消年限增資資格)
            2)住房補(bǔ)貼:非溫州市區(qū)員工可享受住房補(bǔ)貼50元/人,(酒店如安排住宿,則住房補(bǔ)貼自動(dòng)取消)
            1、酒店實(shí)行年底雙薪的年終獎(jiǎng)勵(lì)制度,即十二月份發(fā)放兩個(gè)月的薪水作為鼓勵(lì)。具體發(fā)放額度根據(jù)個(gè)人在酒店工作時(shí)間長(zhǎng)短確定,不足一年者,按實(shí)際工作月數(shù)折算。
            物業(yè)公司薪酬管理方案篇八
            知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),是建立在知識(shí)的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。在經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,知識(shí)管理是企業(yè)面對(duì)新形勢(shì)所做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。知識(shí)管理,簡(jiǎn)單他說(shuō)就是對(duì)企業(yè)的知識(shí)資源進(jìn)行管理的過(guò)程。如何對(duì)知識(shí)進(jìn)行搜集和整理,如何使每一個(gè)員工都最大限度地貢獻(xiàn)出其積累的知識(shí),使企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享,就是企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的主要目標(biāo)。
            知識(shí)管理要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享,運(yùn)用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力,使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng),并利用所掌握的知識(shí)資源預(yù)測(cè)外部市場(chǎng)的發(fā)展方向及其變化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)如果離開(kāi)了知識(shí)管理就不可能具有競(jìng)爭(zhēng)力。施樂(lè)公司深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。正如施樂(lè)首席科學(xué)家約翰·布朗(john brown)所說(shuō)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的公司要能夠敏捷地利用知識(shí)提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。早在五六十年代,施樂(lè)公司就已經(jīng)是世界上著名的辦公設(shè)備的生產(chǎn)者,它生產(chǎn)的各種復(fù)印機(jī)名聞天下。后來(lái),施樂(lè)公司的統(tǒng)治地位受到了日本復(fù)印機(jī)的威脅,為了鞏固自己在復(fù)印設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,施樂(lè)公司在80年代就最先建立起基準(zhǔn)測(cè)試(benchmarking)制度,向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學(xué)習(xí),提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)人90年代后,施樂(lè)公司又以戰(zhàn)略性的眼光,不惜投入,率先建立起較為完善的知識(shí)管理體系,展示了企業(yè)為迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)而采取的發(fā)展戰(zhàn)略,從而為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展注入了新的活力與動(dòng)力。
            早在三四年前,施樂(lè)公司就在公司內(nèi)部實(shí)施知識(shí)管理,并一直在該領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位。這得益于施樂(lè)公司對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理的密切關(guān)注和深入研究,該公司積極主動(dòng)地投入研究資金,在世界范圍內(nèi)探討知識(shí)管理的作用。為此,施樂(lè)公司還啟動(dòng)了名為“知識(shí)創(chuàng)新”的研究工作,這項(xiàng)工作與施樂(lè)公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略,即“提供新的知識(shí)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶的需要”緊密相連。該項(xiàng)研究工作的主要內(nèi)容有:
            1.對(duì)美國(guó)其他機(jī)構(gòu)的60名知識(shí)管理工作者行進(jìn)深度面訪,了解他們對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)知程度,并列出了他們認(rèn)為最重要的十個(gè)知識(shí)管理領(lǐng)域:
            (1)對(duì)知識(shí)和最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的共享;
            (2)對(duì)加識(shí)共享責(zé)任的宣傳;
            (3)積累和利用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn);
            (4)將知識(shí)融人產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過(guò)程;
            (5)將知識(shí)作為產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn);
            (6)驅(qū)動(dòng)以創(chuàng)新為目的的知識(shí)生產(chǎn);
            (7)建立專家網(wǎng)絡(luò);
            (8)建立和挖掘客戶的知識(shí)庫(kù);
            (9)理解和計(jì)量知識(shí)的價(jià)值;
            (10)利用知識(shí)資產(chǎn)。
            2.參加由美國(guó)、歐洲和日本等100名知識(shí)管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負(fù)責(zé)知識(shí)管理的高級(jí)管理人員。該小組一年開(kāi)展一兩次研討活動(dòng),以溝通各公司在知識(shí)管理方面的進(jìn)展情況,探討知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì)。
            3.積極參與安永(emst &young’s)咨詢公司組織的“知識(shí)管理”活動(dòng)。這是一個(gè)多客戶知識(shí)管理項(xiàng)目,有10至15家公司參與,并在劍橋商業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下建立了互助研究基金。到目前為止,這個(gè)小組開(kāi)展的活動(dòng)有會(huì)議、研究小組活動(dòng)、工作研修等。其目的是建立一個(gè)知識(shí)管理實(shí)踐方面的共同體。
            4.支持三個(gè)由美國(guó)生產(chǎn)力和質(zhì)量
            中心(american productivity and quality center)進(jìn)行的基準(zhǔn)測(cè)試研究項(xiàng)目。第一項(xiàng)研究是跟蹤10家公司知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì),并記錄其應(yīng)用的情況;第二項(xiàng)研究主要集中在支持知識(shí)管理的信息技術(shù)方面;第三項(xiàng)是歐洲公司知識(shí)管理的基準(zhǔn)測(cè)試。
            5.在加州大學(xué)伯克利分校哈斯(hass)商學(xué)院建立了知識(shí)管理教位。
            知識(shí)主管的主要任務(wù)是將公司的知識(shí)變成公司的效益,他的主要職責(zé)為:
            1.了解公司的環(huán)境和公司本身,理解公司內(nèi)的信息需求;
            4.保證知識(shí)庫(kù)設(shè)施的正常運(yùn)行;
            5.加強(qiáng)知識(shí)集成,產(chǎn)生新的知識(shí),促進(jìn)知識(shí)共享的過(guò)程。
            由于知識(shí)涉及的范圍大于信息,知識(shí)主管的作用已大大超出信息技術(shù)的范圍,進(jìn)而包括培訓(xùn)、技能、獎(jiǎng)勵(lì)、戰(zhàn)略等。因此,企業(yè)在設(shè)立知識(shí)主管時(shí)應(yīng)避免將知識(shí)管理視為信息管理的延伸,從而試圖把信息主管錯(cuò)誤地改為知識(shí)主管,因?yàn)檫@將在不知不覺(jué)中會(huì)把知識(shí)管理工作的重點(diǎn)放在技術(shù)和信息開(kāi)發(fā),而不是置于創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力上。
            施樂(lè)公司專門(mén)建立了名為“知識(shí)地平線”的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)在1997年11月首次登亮相,“實(shí)況轉(zhuǎn)播了施樂(lè)和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識(shí)超越”會(huì)議,有1500?/font20xx名職工訪問(wèn)了這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。將這個(gè)網(wǎng)絡(luò)取名為“知識(shí)地平線”的原因是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)剛剛興起,社會(huì)對(duì)知識(shí)管理的理解和行動(dòng)剛剛開(kāi)始。
            “知識(shí)地平線”主要包括以下6方面內(nèi)容:
            1.工作空間:這是員工可以”分享文獻(xiàn)和思想的虛擬空間,這部分內(nèi)容是可以自我組織和自我維護(hù)的。
            2.知識(shí)管理新聞:包括有關(guān)知識(shí)管理的新聞、事件、報(bào)告、演講和各種活動(dòng)通知。這項(xiàng)內(nèi)容每周更新一次,在事情較多時(shí)更新更為頻繁。施樂(lè)公司聘請(qǐng)兩名信息監(jiān)測(cè)人員從一千多種信息資源中抽取知識(shí)管理信息。
            3.事件:存儲(chǔ)有關(guān)知識(shí)管理的會(huì)議、研討、演講等信息。
            4.知識(shí)的搜集:這個(gè)知識(shí)庫(kù)保存知識(shí)管理研究資料、發(fā)展趨勢(shì)和最佳實(shí)踐案例,其中也包括施樂(lè)職員已經(jīng)做的工作和有關(guān)施樂(lè)公司的文章。除此之外,還有有大量施樂(lè)的知識(shí)管理案例研究。
            5.產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù):該部分目前尚未開(kāi)放。它將保存施樂(lè)公司及相關(guān)公司的知識(shí)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)信息。
            6.相關(guān)網(wǎng)點(diǎn):連接了與知識(shí)管理有關(guān)的`15一20個(gè)站點(diǎn),包括知識(shí)工作和知識(shí)管理站點(diǎn)、知識(shí)公司的站點(diǎn)等。
            施樂(lè)公司還建立了企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)庫(kù),用來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的共享。知識(shí)庫(kù)建立在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,該系統(tǒng)由安裝在服務(wù)器上的一組軟件構(gòu)成,它能提供所需要的服務(wù)以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制功能。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報(bào)和查找歷史事件,并彼此在虛擬的公告板上相會(huì)。該系統(tǒng)解決了公司內(nèi)部知識(shí)共享問(wèn)題。
            知識(shí)庫(kù)里的內(nèi)容包括:
            1.公司的人力資源狀況;
            2.公司內(nèi)每個(gè)職位需要的技能和評(píng)價(jià)方法:
            3.公司內(nèi)各部門(mén)、各地分公司的內(nèi)部資料;
            4.公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料;
            5.公司客戶的所有信息;
            6.公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及合作伙伴的詳細(xì)資料:
            7.公司內(nèi)部研究人員的研究文獻(xiàn)和研究報(bào)告。
            施樂(lè)公司非常重視對(duì)公司內(nèi)部智力資源的開(kāi)發(fā)與共享。公司總經(jīng)理兼執(zhí)行董事長(zhǎng)保羅、阿爾菜爾(pau1 a. al1air)認(rèn)為:“知識(shí)管理是從強(qiáng)調(diào)人的重要性,強(qiáng)調(diào)人的工作實(shí)踐及文化開(kāi)始的,然后才是技術(shù)問(wèn)題。”為此,公司采取的措施主要有:
            1、將公司的人力資源狀況存入知識(shí)庫(kù)。這樣可以方便知識(shí)主管及其他管理者對(duì)公司員工的管理。
            2、讓員工進(jìn)行自我測(cè)評(píng)。施樂(lè)公司在內(nèi)部信息系統(tǒng)上專開(kāi)了一個(gè)網(wǎng)頁(yè),在網(wǎng)頁(yè)上列出公司每個(gè)職位需要技能和評(píng)價(jià)方式、每個(gè)職員可匿名上網(wǎng),利用該系統(tǒng)對(duì)自己的能力作出評(píng)價(jià),系統(tǒng)會(huì)幫助你找出自己和職位上的差距,并告訴你如何提高或改變的方法,即每個(gè)員工可以實(shí)現(xiàn)自我測(cè)評(píng);這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。
            3、將員工的建議存入知識(shí)庫(kù)中。員工在工作中解決了一個(gè)難題或發(fā)現(xiàn)了處理某件事更好的方法后;可以把這個(gè)建議提交一個(gè)由專家組成的評(píng)審小組。評(píng)審小組對(duì)這些建議進(jìn)行審核,并把最好的建議存人知識(shí)庫(kù)中,在建議中注明建議者的姓名,以保證提交建議的質(zhì)量及促進(jìn)員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)中看到這個(gè)建議。
            4、開(kāi)創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境。公司對(duì)員工的工作環(huán)境進(jìn)行了改善,員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色,全部的工作空間都是平等和開(kāi)放的。施樂(lè)公司認(rèn)為,這樣有助于創(chuàng)造一個(gè)充滿和諧的氣氛,有利于員工之間進(jìn)行公開(kāi)、坦誠(chéng)的交流。
            傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法是指企業(yè)與客戶之間只是單純的買賣關(guān)系,現(xiàn)在要改變這種單一的關(guān)系,變客戶為合作伙伴,充分挖掘客戶的有效資源,在營(yíng)銷過(guò)程中促進(jìn)企業(yè)與客戶的共同發(fā)展。
            1.對(duì)銷售部門(mén)的知識(shí)管理。在過(guò)去,施樂(lè)公司的銷售人員一般為一個(gè)客戶工作一年,然后轉(zhuǎn)為其他客戶。以這種方法運(yùn)作,公司損失了大量的知識(shí)。因?yàn)槊看螛I(yè)務(wù)人員對(duì)新客戶都是陌生的,因此需要從頭開(kāi)始了解這個(gè)客戶,這不僅浪費(fèi)時(shí)間而且客戶也不希望這種行為發(fā)生,客戶希望按以前約定好的計(jì)劃進(jìn)行。現(xiàn)在施樂(lè)在公司的內(nèi)部網(wǎng)上建立了一個(gè)系統(tǒng),銷售人員將所了解到伯客戶:的所有信息,特別是每一筆交易的情況都存入這個(gè)系統(tǒng)。公司鼓勵(lì)銷售人員了解客戶各方面的情況、包括客戶的個(gè)性。脾氣、喜好、習(xí)慣,甚至小孩的姓名等,當(dāng)然還包括有關(guān)客戶的商業(yè)信息。如果客戶在商務(wù)交往中發(fā)生了不愉快,銷售人員必須將事情的背景記錄下來(lái),施樂(lè)公司會(huì)派專職人員負(fù)責(zé)處理客戶和員工之間的矛盾。
            2、對(duì)維修部門(mén)的知識(shí)管理占施樂(lè)公司開(kāi)展了一個(gè)有關(guān)維修業(yè)務(wù)的知識(shí)管理計(jì)劃,以更好地獲得并保存維修人員的知識(shí)。在此前,售后服務(wù)部門(mén)的新知識(shí)是通過(guò)手冊(cè)傳遞給每個(gè)維修人員的,由于產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短,軟件開(kāi)發(fā)的時(shí)間也越來(lái)越短,手冊(cè)一制訂出來(lái)往往就過(guò)時(shí)了?,F(xiàn)在工作手冊(cè)的傳遞也已進(jìn)入了計(jì)算機(jī)時(shí)代。施樂(lè)公司的技術(shù)人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻(xiàn)服務(wù)功能的便攜電腦,用來(lái)診斷和維修機(jī)器。假如技術(shù)人員要進(jìn)行復(fù)印機(jī)的例行檢查,那么就可以通過(guò)超文本快速連接到有關(guān)的工作指南中去;若技術(shù)人員打算更換某個(gè)零件。那么這個(gè)系統(tǒng)也可自動(dòng)連接有關(guān)零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊(cè)”的成本比印刷的版本要便宜得多,并且可以經(jīng)常進(jìn)行更新。施樂(lè)公司還建立了一個(gè)系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中維修人員可以進(jìn)行實(shí)地交流、診斷和維修機(jī)器。維修人員還可將在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題或新方法及時(shí)存入這個(gè)系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)維修知識(shí)的共享與及時(shí)更新。
            物業(yè)公司薪酬管理方案篇九
            為進(jìn)一步提升公司的管理水平,規(guī)范員工行為,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),結(jié)合公司績(jī)效管理和十項(xiàng)強(qiáng)化管理,特制定金暉軍事化管理實(shí)施方案。
            一、目標(biāo)
            堅(jiān)持以人性化管理和全心全意依靠員工辦企業(yè)的方針,以公司績(jī)效管理、十項(xiàng)強(qiáng)化管理為總綱,以軍事化管理為突破口,突出公司日常管理和安全生產(chǎn)的核心地位,逐步培養(yǎng)員工養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)有序的工作作風(fēng),注重制度的落實(shí),強(qiáng)化公司各部室的管理,構(gòu)建具有金暉特色企業(yè)管理文化,努力打造一支行動(dòng)軍事化,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)化,工作標(biāo)準(zhǔn)化的員工隊(duì)伍,自覺(jué)承擔(dān)起企業(yè)發(fā)展的使命。
            二、組織機(jī)構(gòu)
            組 長(zhǎng):
            副組長(zhǎng):
            組 員
            三、總體要求
            學(xué)習(xí)借鑒軍隊(duì)管理方式,結(jié)合績(jī)效管理、十項(xiàng)強(qiáng)化管理,通過(guò)軍事化管理的實(shí)施,在思想上引導(dǎo)、行為上約束、能力上提升、管理上規(guī)范,達(dá)到以下目標(biāo):
            _____在思想上,全面提高員工的思想素質(zhì)。養(yǎng)成愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度,提高忠愛(ài)公司、恪盡職守的責(zé)任意識(shí),營(yíng)造步調(diào)一致的良好風(fēng)氣。
            _____在作風(fēng)上,全面養(yǎng)成樂(lè)于奉獻(xiàn)、扎實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng)。做到工作腳踏實(shí)地、行動(dòng)雷厲風(fēng)行,落實(shí)有始有終,完成不等不靠。
            _____在紀(jì)律上,全面提升全員的組織紀(jì)律觀念。做到紀(jì)律嚴(yán)明、令行禁止、賞罰分明。形成自覺(jué)遵章守紀(jì)、履行職責(zé)、落實(shí)責(zé)任的良好紀(jì)律性。
            _____在環(huán)境上,全面提升公司和員工的形象。做到物放有序整齊規(guī)范,工作環(huán)境整潔,生產(chǎn)生活井然有序,現(xiàn)場(chǎng)管理安全標(biāo)準(zhǔn),員工行為訓(xùn)練有素,公司形象和員工隊(duì)伍文明化、標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化。
            四、實(shí)施步驟
            1、宣傳教育。要切實(shí)提高對(duì)軍事化管理的認(rèn)識(shí),采取一切有效形式(分廠、部室會(huì)議、班前會(huì)、榜報(bào)等),大力宣傳開(kāi)展軍事化管理的目的和意義,要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《軍事化管理方案》、《軍訓(xùn)實(shí)施方案》以及安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度,使員工掌握標(biāo)準(zhǔn)、熟知細(xì)則和相關(guān)規(guī)定,增強(qiáng)員工規(guī)范意識(shí)、按章操作意識(shí),保證軍事化管理工作全面開(kāi)展。
            2、實(shí)施:要按照思想、作風(fēng)、紀(jì)律、環(huán)境四個(gè)方面狠抓落實(shí),開(kāi)展軍事化演練和完善自身存在的問(wèn)題和不足,借鑒兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)和做法,充分發(fā)揮軍事化管理的作用。同績(jī)效考核、十項(xiàng)強(qiáng)化管理掛鉤,公司將對(duì)各分廠部室及員工執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,以此推動(dòng)軍事管理工作縱深發(fā)展。
            3、鞏固提高:組織開(kāi)展以軍事化管理為題材的演講活動(dòng),認(rèn)真總結(jié)軍事化管理期間的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。11月20日公司組織舉行以“軍事化管理活動(dòng)”的演講比賽。
            4、總結(jié)驗(yàn)收公司要組織開(kāi)展軍事化現(xiàn)場(chǎng)觀摩,觀摩各分廠部室的一個(gè)工段、一個(gè)班組、一個(gè)科室,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、相互提高,要在鞏固提高的基礎(chǔ)上,不斷提高員工隊(duì)伍的執(zhí)行力和做好本職工作的戰(zhàn)斗力。通過(guò)觀摩,各分廠部室要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與存在的不足,使軍事化管理形成制度化、規(guī)范化、持久化。
            物業(yè)公司薪酬管理方案篇十
            第二章薪酬方式與適用范圍
            第三章績(jī)效工資制結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
            第四章績(jī)效工資制工資級(jí)別
            第五章試用期薪酬
            第六章薪酬組織與發(fā)放
            第七章附則
            第一章 總則
            第1?條 本制度是依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)并結(jié)合公司實(shí)際情況訂立的薪酬管理規(guī)定。
            第2?條 本制度堅(jiān)持內(nèi)部公平、外部競(jìng)爭(zhēng)性原則。
            第3?條 本制度所稱員工是指公司所有人員(不含董事長(zhǎng)、總經(jīng)理),普通員工是指部門(mén)經(jīng)理職級(jí)以下的員工。
            第4?條 公司設(shè)立薪酬考核委員會(huì),負(fù)責(zé)每年的崗位定級(jí)、績(jī)效工資、超額任務(wù)獎(jiǎng)、年終效益獎(jiǎng)金方案以及特殊獎(jiǎng)金發(fā)放等方面的評(píng)定、審議。
            第5?條 本制度適用于公司編制內(nèi)的所有員工(不含董事長(zhǎng)、總經(jīng)理)。
            第二章 薪酬方式與適用范圍
            第6?條 公司的薪酬方式分為四種:月薪制、年薪制、談判工資制和績(jī)效工資制。
            第7?條 月薪制適用于普通員工。普通員工的工資管理采取月薪制,根據(jù)員工的服務(wù)質(zhì)量按月考核發(fā)放。
            第8?條 年薪制適用于各事業(yè)部和子公司總經(jīng)理、核心副總經(jīng)理。年薪工資根據(jù)年度任務(wù)由總經(jīng)理核定年薪總額。實(shí)行年薪制的員工,其工資包括三部分:月工資、半年考核工資、年度考核工資,其工資比例為4?:2:4?。超額完成任務(wù)的在年終按經(jīng)濟(jì)責(zé)任書(shū)規(guī)定。
            第9?條 談判工資制適用于公司引進(jìn)的科技及高層管理人才,根據(jù)具體情況由人力資源部核定,報(bào)總經(jīng)理審批。
            第10?條 績(jī)效工資制適用于實(shí)行上述三類工資制之外的其他員工。全部薪酬分為固定工資、績(jī)效工資、工齡工資、超額任務(wù)獎(jiǎng)、年終效益獎(jiǎng)金、特殊獎(jiǎng)勵(lì)等。
            第三章 績(jī)效工資制結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
            第11?條 根據(jù)崗位的性質(zhì)和在崗人員的具體情況,確定員工的工資級(jí)別。
            第12?條 員工的工資級(jí)別額度指固定工資和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)工資之和,根據(jù)各崗位的實(shí)際情況,確定二者的比例。
            副總經(jīng)理級(jí)的固定工資與標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)工資的比例為6?:4?;
            部門(mén)經(jīng)理級(jí)固定工資與標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)工資的比例為7?:3?;
            普通員工級(jí)的崗位固定工資與標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)工資的比例為9?:1?;
            第13?條 業(yè)績(jī)工資:
            業(yè)績(jī)工資=?個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)工資*?績(jī)效考核系數(shù)(?見(jiàn)下表)?。
            部門(mén)經(jīng)理級(jí)(含)以上中、高層員工業(yè)績(jī)工資根據(jù)季度指標(biāo)考核結(jié)果和年度指標(biāo)考核結(jié)果分別按季度和年度發(fā)放。
            第14?條 員工的工齡工資。
            本企業(yè)工齡工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)T工加入新公司簽訂合同后滿一年開(kāi)始計(jì)算本企業(yè)工齡工資,每人10?元/?月,之后本企業(yè)工齡每增加一年,工齡工資增加10?元,增加到150?元/?月為止,以后不再增加。
            第15?條 員工病事假全年累計(jì)超過(guò)15?天,福利假累計(jì)超過(guò)30?天(國(guó)家法定節(jié)假日及公司年假除外)或因?yàn)樵囉闷诘仍蚬ぷ鲿r(shí)間不滿12?個(gè)月的,年終效益獎(jiǎng)金按實(shí)際工作月數(shù)除以12?個(gè)月折算。
            第16?條 論何種原因在每年12?月31?日以前離職的員工都不享受當(dāng)年的年終效益獎(jiǎng)金,離職時(shí)間以公司人力資源部批準(zhǔn)認(rèn)可的離職時(shí)間為準(zhǔn)。
            第四章 績(jī)效工資制工資級(jí)別
            第17?條 員工轉(zhuǎn)正定崗后確定崗位工資級(jí)別,各個(gè)崗位的工資級(jí)別有一定的浮動(dòng)范圍,總經(jīng)理確定部門(mén)經(jīng)理以上崗位的級(jí)別,人力資源部根據(jù)考核結(jié)果確定普通員工的實(shí)際崗位級(jí)別,報(bào)總經(jīng)理審批。
            第18?條 公司薪酬考核委員會(huì)每年根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)、態(tài)度和能力綜合得分決定員工崗位晉級(jí)或降級(jí)。
            第19?條 工資等級(jí)劃分為三個(gè)層次,分別為副總經(jīng)理層、經(jīng)理層和普通員工層。
            第20?條 副總經(jīng)理層分為a?、b?、c?、d?、e?五級(jí),副總經(jīng)理層可在五級(jí)內(nèi)晉升或降級(jí)。
            第21?條 經(jīng)理層分為a?、b?、c?、d?、e?、f?、g?、h?八級(jí),不同經(jīng)理的級(jí)別不同,可在自己相應(yīng)的調(diào)整范圍內(nèi)晉升或降級(jí)。
            第22?條 普通員工層分為a?、b?、c?、d?、e?五級(jí),其中每一級(jí)又分若干檔次,共28?個(gè)檔。
            第23?條 員工崗位發(fā)生調(diào)整后,其崗位級(jí)別作相應(yīng)調(diào)整。
            第五章 試用期薪酬
            第24?條 公司員工試用期一般為三個(gè)月,特殊情況下最多可以延長(zhǎng)到六個(gè)月。
            第25?條 員工入職后按月領(lǐng)取約定的試用期工資。
            第26?條 試用期期間的考核依據(jù)由各部門(mén)和人力資源部根據(jù)實(shí)際情況確定。
            第27?條 試用期工資由人力資源部與試用員工單獨(dú)約定。
            第六章 薪酬組織與發(fā)放
            第28?條 薪酬考核委員會(huì)主席為公司總經(jīng)理,副主席為行政副總和財(cái)務(wù)副總,人力資源部經(jīng)理為執(zhí)行副主席。
            第29?條 薪酬考核委員會(huì)主席負(fù)責(zé)提出整體薪酬政策方向,行政副總負(fù)責(zé)提出激勵(lì)目標(biāo),財(cái)務(wù)副總負(fù)責(zé)提出薪酬成本目標(biāo),人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)提供具體方案并在每年年度績(jī)效考評(píng)結(jié)束后組織薪酬調(diào)整工作會(huì)議。薪酬調(diào)整工作會(huì)議主要討論崗位工資級(jí)別調(diào)整、年終效益獎(jiǎng)金方案、特殊津貼發(fā)放等有關(guān)薪酬激勵(lì)的問(wèn)題。具體員工工資級(jí)別調(diào)整和各項(xiàng)薪酬發(fā)放由人力資源部根據(jù)薪酬工作會(huì)議和績(jī)效考評(píng)結(jié)果執(zhí)行。
            第30?條 人力資源部負(fù)責(zé)組織編制每月薪酬發(fā)放方案,報(bào)總經(jīng)理審批后送達(dá)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
            第31?條 辦公室負(fù)責(zé)制定年度效益獎(jiǎng)金的發(fā)放方案,報(bào)總經(jīng)理審批后,送達(dá)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
            第32?條 員工固定工資、工齡工資發(fā)放時(shí)間為當(dāng)月5?日,月度績(jī)效工資發(fā)放時(shí)間為下一個(gè)月5?日,季度績(jī)效工資發(fā)放時(shí)間為下季度第一個(gè)月5?日。各部門(mén)必須在次月25?日前將上月工資表報(bào)人力資源部審核。
            第33?條 員工的超額任務(wù)獎(jiǎng)金,根據(jù)考核情況,按季度或年度發(fā)放。
            第七章 附則
            第34?條 公司有權(quán)自主決定內(nèi)部所有員工的工資關(guān)系、工資標(biāo)準(zhǔn)及其獎(jiǎng)懲方案。
            第35?條 本規(guī)定是公司企業(yè)管理制度的組成部分,由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
            第36?條 公司實(shí)行工資保密制度,個(gè)人不得透露本人工資給他人,也得向他人詢問(wèn),相互之間不得討論,否則將視情節(jié)給予處罰。
            第37?條 本規(guī)定從2015?年9?月1?日起開(kāi)始試行。
            第一章 總則
            第一條 目的
            為規(guī)范本公司薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵(lì)作用,在國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)基礎(chǔ)上,結(jié)合公司自身實(shí)際情況特制定本制度。
            第二條 適用范圍
            本制度適用于本公司所有員工。
            第三條 制定的原則
            (四) 績(jī)效掛鉤原則:體現(xiàn)企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合,加大變動(dòng)收入的激勵(lì)力度,使員工薪酬隨績(jī)效變化而相應(yīng)變動(dòng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
            第四條 影響崗位工資等級(jí)高低的因素包括以下幾種:
            (一) 工作的目標(biāo)、任務(wù)與責(zé)任;
            (二) 工作的復(fù)雜性;
            (三) 勞動(dòng)強(qiáng)度;
            (四) 工作的環(huán)境。
            第二章 薪酬性質(zhì)劃分
            第五條 公司根據(jù)職務(wù)性質(zhì)的不同,將工資劃分為后勤崗位薪酬系列和銷售崗位薪酬系列。
            第六條 后勤崗位薪酬系列共劃分為九個(gè)等級(jí),分別為外聘試用、正式期一級(jí)、正式期二級(jí)、正式期三級(jí)、正式期四級(jí)、正式期五級(jí)、正式期六級(jí)、正式期七級(jí)和正式期八級(jí)。
            第七條 銷售崗位薪酬系列共劃分為五個(gè)等級(jí),分別為外聘試用、正式期一級(jí)、正式期二級(jí)、正式期三級(jí)和正式期四級(jí)。
            第三章 薪酬構(gòu)成
            (五) 后勤崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、激勵(lì)獎(jiǎng)、優(yōu)秀暢所欲言獎(jiǎng)、半年全勤獎(jiǎng)、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補(bǔ)貼等福利獎(jiǎng)金和出差/加班補(bǔ)貼構(gòu)成。
            (六) 銷售崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、激勵(lì)獎(jiǎng)、優(yōu)秀暢所欲言獎(jiǎng)、半年全勤獎(jiǎng)、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補(bǔ)貼等福利獎(jiǎng)金和出差/加班補(bǔ)貼及個(gè)人銷售提成、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)和超額獎(jiǎng)等銷售工資構(gòu)成。
            第八條 工資總額由基本工資、崗位補(bǔ)貼、電話補(bǔ)貼、生活補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、地域補(bǔ)貼六部分構(gòu)成。
            第九條 后勤崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)是按試用期、一級(jí)至八級(jí)遞增 ,銷售崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)是按試用期、一級(jí)至四級(jí)遞增 。業(yè)績(jī)獎(jiǎng)與員工在崗天數(shù)掛鉤,享受業(yè)績(jī)獎(jiǎng)計(jì)算方式為:業(yè)績(jī)獎(jiǎng)/21.75天*享有比例*在崗天數(shù)(除法定公共節(jié)假日外,員工各種休假均不計(jì)入在崗天數(shù)內(nèi));員工未嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度對(duì)公司造成不良影響的情況下,業(yè)績(jī)獎(jiǎng)可作為浮動(dòng)懲罰金額,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)情況酌情判處罰金懲罰,懲罰限額小于業(yè)績(jī)獎(jiǎng)總額百分之五十,詳細(xì)規(guī)定及執(zhí)行辦法見(jiàn)“員工考勤管理?制度”)。
            第十條 績(jī)效獎(jiǎng)金分為月度績(jī)效獎(jiǎng)金、季度績(jī)效獎(jiǎng)金和年度績(jī)效獎(jiǎng)金三種,是根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)效益和員工個(gè)人工作績(jī)效計(jì)發(fā)。公司按相關(guān)規(guī)定將員工績(jī)效考核結(jié)果分為優(yōu)+、優(yōu)、良+、良、一般、差五個(gè)等級(jí)。
            (三) 年度績(jī)效獎(jiǎng)金:公司根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)情況和員工一年的績(jī)效考核成績(jī),決定員工的年度獎(jiǎng)金的發(fā)放額度。
            第十一條 激勵(lì)獎(jiǎng)是為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,表彰先進(jìn),樹(shù)立楷模,激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)奮發(fā)上進(jìn)而設(shè)立的。
            激勵(lì)評(píng)定獎(jiǎng):激勵(lì)評(píng)比的項(xiàng)目有:
            1. 銷售人員方面:銷售冠軍、最佳師傅、服務(wù)之星、鐵人獎(jiǎng)等;
            2. 銷售團(tuán)隊(duì)方面:冠軍門(mén)面、最佳店面培訓(xùn)等;
            3. 分公司后勤人員方面:最佳辦公室主任、最佳培訓(xùn)專員;
            4. 總部各科室方面:科室之星、幕后敬業(yè)之星等。
            第十二條 “優(yōu)秀暢所欲言”獎(jiǎng)勵(lì):為給員工提供盡情發(fā)言的平臺(tái),進(jìn)一步了解各員工的詳細(xì)情況以及幫助解決員工工作疑難問(wèn)題,促進(jìn)本公司各部門(mén)共同進(jìn)步,特設(shè)“暢所欲言”項(xiàng)目,具體由總公司行政部辦公科組織,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定于每月評(píng)選出“優(yōu)秀暢所欲言”獎(jiǎng),同時(shí)向每篇“優(yōu)秀暢所欲言”撰寫(xiě)人頒發(fā)100元獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)狀以資鼓勵(lì),詳細(xì)規(guī)定及執(zhí)行辦法見(jiàn)《“暢所欲言” 管理流程》。
            第十三條 半年全勤獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì):本公司為表示對(duì)長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)守崗位的員工予以感謝與鼓勵(lì),特設(shè)立“半年全勤獎(jiǎng)”的.獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于每年1月-6月、7月-12月期間無(wú)請(qǐng)假、曠工、遲到/早退等缺勤(休息日、法定假日及休年假不按缺勤論)現(xiàn)象的正式期員工頒發(fā)100元的半年全勤獎(jiǎng)金;全勤名單由各人事專員根據(jù)人事系統(tǒng)信息在每年6月、12月的工資上呈表中提供,后由財(cái)務(wù)部將獎(jiǎng)金核算入員工6月、12月工資中發(fā)放,并由總公司人力資源部人事薪酬科于每年1月、7月15日公布獲獎(jiǎng)名單至oa系統(tǒng)“人事資料“文件夾。
            第十四條 其他補(bǔ)貼、津貼等相關(guān)福利。
            第十五條 具體細(xì)則參看相應(yīng)管理制度。
            第十六條 薪資方案中缺勤扣款的計(jì)算方法:
            (一) 基本薪資=工資總額+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)
            (二) 事假扣款=基本薪資/21.75*事假天數(shù)
            (三) 曠工半天扣款=基本薪資/http://基本薪資*0.045
            (四) 曠工一天扣款=基本薪資/21.75+基本薪資*0.09
            (五) 病假扣款=基本薪資/21.75*病假天數(shù)*(60%~~40%)(按照員工手冊(cè)上規(guī)定的比例)
            (六) 遲到早退扣款=工資總額*遲到早退次數(shù)*0.015(如果是超過(guò)半個(gè)小時(shí)*0.02)
            (七) 年假扣款=業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金/21.75*年假
            (八) 婚假扣款=業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金/21.75*婚假天數(shù)
            (九) 喪假扣款=業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金/21.75*喪假天數(shù)
            (十) 產(chǎn)假扣款=業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金/21.75*產(chǎn)假天數(shù)
            (十一) 工作失誤扣款=應(yīng)發(fā)合計(jì)*0.025*工作失誤個(gè)數(shù)
            詳細(xì)規(guī)定及執(zhí)行辦法見(jiàn)“員工考勤管理制度”
            第十七條 銷售提成是公司根據(jù)銷售崗位人員的業(yè)務(wù)收入按一定的比例發(fā)放的薪酬;店員銷售提成由個(gè)人提成、團(tuán)隊(duì)提成和超額獎(jiǎng)三部分構(gòu)成;店長(zhǎng)銷售提成由團(tuán)隊(duì)提成和超額獎(jiǎng)兩部分構(gòu)成;銷售助理的銷售提成和銷售經(jīng)理的銷售提成都是由團(tuán)隊(duì)提成和超額獎(jiǎng)兩部分構(gòu)成。
            第四章 薪酬調(diào)整
            第十八條 薪酬調(diào)整共分為整體調(diào)整和個(gè)別調(diào)整兩種。
            第十九條 整體調(diào)整指公司根據(jù)國(guó)家政策和物價(jià)水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略變化及公司整體效益情況而進(jìn)行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,調(diào)整幅度由人力資源部人事薪酬科根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況,擬定調(diào)整方案報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
            第二十條 個(gè)別調(diào)整主要指工資級(jí)別的調(diào)整,指公司由于員工職務(wù)變動(dòng)等原因或根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果對(duì)員工工資級(jí)別進(jìn)行的調(diào)整。
            第五章 薪酬發(fā)放
            第二十一條 公司采用銀行直接劃撥的方式支付員工工資。
            第二十二條 公司當(dāng)前定于每月20日結(jié)算和劃撥發(fā)放員工上個(gè)月工資,若公司將更改工資結(jié)算和劃撥發(fā)放日期,公司將以通知形式就更改工資結(jié)算和劃撥發(fā)放日期提前公布說(shuō)明。
            第二十三條 若在工資發(fā)放時(shí)遇節(jié)假日或非人力所能抗拒的自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難,資金周轉(zhuǎn)不良等原因的,公司將以通知形式就薪資發(fā)放操作提前公布說(shuō)明。
            第二十四條 每月發(fā)放薪酬時(shí)將為自愿購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)的員工扣除社會(huì)保險(xiǎn)中員工需交納的部分金額及缺勤須扣除金額。
            第六章 薪資保密原則
            第二十五條 薪資保密的整體要求
            (四) 公司員工不得查閱他人薪資資料,不得打聽(tīng)他人的薪資水平,不向他人透露自己的薪資水平。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將視情節(jié)輕重扣除其2-8個(gè)工作失誤;情節(jié)嚴(yán)重者,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)情況酌情判處與員工解除勞動(dòng)合同。
            (八) 任何員工發(fā)現(xiàn)薪資泄密情況應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào);
            (九) 人力資源部人事薪酬科對(duì)員工薪資保密情況實(shí)施監(jiān)管。
            以上保密制度,如有員工不按規(guī)定執(zhí)行且情節(jié)嚴(yán)重者,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)情況酌情判處與員工解除勞動(dòng)合同。
            第七章 附則
            第二十六條 本制度未盡事項(xiàng)另行規(guī)定,或參見(jiàn)其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
            第二十七條 總公司行政部擁有本制度的最終解釋權(quán)。
            第二十八條 本制度自公布之日起實(shí)行,各相關(guān)人員須嚴(yán)格執(zhí)行。
            物業(yè)公司薪酬管理方案篇十一
            應(yīng)付職工薪酬是指企業(yè)為獲得職工提供的服務(wù)而給予各種形式的報(bào)酬以及其他相關(guān)支出,也就是說(shuō)凡是企業(yè)為了得到職工提供的服務(wù)而付出的各種代價(jià)都是應(yīng)付職工薪酬。應(yīng)付職工薪酬是按照職工的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼以及津貼、職工的福利費(fèi)、職工的社會(huì)保險(xiǎn)、職工在職期間的住房公積金、職工所繳納的工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工接受教育的經(jīng)費(fèi)、解除職工與公司之間勞動(dòng)關(guān)系的補(bǔ)償金、非貨幣性福利以及其他與獲得職工提供福利的服務(wù)相關(guān)支出等應(yīng)付職工薪酬項(xiàng)目進(jìn)行核算。
            1、企業(yè)中的職工福利費(fèi)可以按照實(shí)際發(fā)生額列支,如果與稅收規(guī)定的不一致,則要作出納稅調(diào)整。這將會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況中的流動(dòng)負(fù)債、存貨成本和經(jīng)營(yíng)成果中的期間費(fèi)用等產(chǎn)生很大的影響。
            企業(yè)在職工為企業(yè)提供服務(wù)的會(huì)計(jì)期間之內(nèi),將“應(yīng)付職工薪酬”科目確定為負(fù)債,除了因?yàn)榻獬髽I(yè)與職工之間的勞動(dòng)關(guān)系給予的補(bǔ)償以外,應(yīng)該根據(jù)職工提供服務(wù)的受益對(duì)象計(jì)入資產(chǎn)成本或者是當(dāng)期費(fèi)用。
            3、關(guān)于提前解除職工勞動(dòng)關(guān)系而可能發(fā)生的補(bǔ)償,應(yīng)該作為預(yù)計(jì)負(fù)債處理,這也同樣影響著各期的損益。
            (二)有助于全面的反映企業(yè)的人工成本。
            在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中明確的規(guī)定了職工薪酬的內(nèi)容和范圍,并且內(nèi)涵廣大,不但有傳統(tǒng)意義上的職工工資、獎(jiǎng)金、津貼、和補(bǔ)貼,還包括了以往的福利費(fèi)用和期間費(fèi)用中的職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi),以及各類社會(huì)保險(xiǎn)和辭退福利等職工工資形式。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的定義涵蓋了企業(yè)中各種職工薪酬的類型,不論是直接的,還是間接的;是顯性的,還是隱形的;是有貨幣性的,還是非貨幣性的,幾乎包括了所有職工提供服務(wù)的相關(guān)費(fèi)用。可以把分散出去的人工成本得到統(tǒng)一集中的反應(yīng)出來(lái),使得企業(yè)更加清晰,更加明了的反應(yīng)出實(shí)際成本,使其具體化和簡(jiǎn)便化。
            (一)企業(yè)按照有關(guān)規(guī)定向職工支付工資、獎(jiǎng)金、津貼等,借記本科目,貸記“銀行存款”、“現(xiàn)金”等科目。
            企業(yè)從應(yīng)付職工薪酬中扣還的各種款項(xiàng)(代墊的家屬藥費(fèi)、個(gè)人所得稅等),借記本科目,貸記“其他應(yīng)收款”、“應(yīng)交稅費(fèi)--應(yīng)交個(gè)人所得稅”等科目。
            企業(yè)向職工支付職工福利費(fèi),借記本科目,貸記“銀行存款”、“現(xiàn)金”科目。
            企業(yè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金,借記本科目,貸記“銀行存款”科目。
            企業(yè)因解除與職工的勞動(dòng)關(guān)系向職工給予的補(bǔ)償,借記本科目,貸記“銀行存款”、“現(xiàn)金”等科目。
            (二)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)職工提供服務(wù)的受益對(duì)象,對(duì)發(fā)生的職工薪酬分別以下情況進(jìn)行處理:如生產(chǎn)部門(mén)人員的職工薪酬,借記“生產(chǎn)成本”、“制造費(fèi)用”、“勞務(wù)成本”科目,貸記本科目。管理部門(mén)人員的職工薪酬,借記“管理費(fèi)用”科目,貸記本科目。銷售人員的職工薪酬,借記“銷售費(fèi)用”科目,貸記本科目。應(yīng)由在建工程、研發(fā)支出負(fù)擔(dān)的職工薪酬,借記“在建工程”、“研發(fā)支出”科目,貸記本科目。外商投資企業(yè)按規(guī)定從凈利潤(rùn)中提取的職工獎(jiǎng)勵(lì)及福利基金,借記“利潤(rùn)分配--提取的職工獎(jiǎng)勵(lì)及福利基金”科目,貸記本科目。
            (一)核算過(guò)程中應(yīng)注意是否有明確的計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)。
            企業(yè)在計(jì)量應(yīng)付職工薪酬時(shí),應(yīng)當(dāng)注意國(guó)家是否有相關(guān)的明確計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)加以區(qū)別處理:企業(yè)應(yīng)該向社保辦理機(jī)構(gòu)交納的醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、公傷保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、生育保險(xiǎn)費(fèi)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),應(yīng)向有關(guān)住房的公積金管理中心存入的住房公積金,以及應(yīng)向工會(huì)部門(mén)繳納的工會(huì)經(jīng)費(fèi)等,國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定了有關(guān)計(jì)提基礎(chǔ)和計(jì)提比例,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定的計(jì)提的基礎(chǔ)和計(jì)提的比例進(jìn)行計(jì)提工資;然而職工福利費(fèi)等職工薪酬,國(guó)家沒(méi)有明確規(guī)定計(jì)提基礎(chǔ)和計(jì)提比例,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和實(shí)際情況,合理預(yù)計(jì)當(dāng)期應(yīng)付職工薪酬。
            (二)在核算過(guò)程中不但要注意余額,還要注意發(fā)生額。
            在應(yīng)付職工薪酬科目有區(qū)別與其他科目,在編制報(bào)表時(shí)的應(yīng)付職工薪酬,不僅要披露本期期末所剩下的余額,還要披露本期的所發(fā)生的金額,在對(duì)于有關(guān)應(yīng)付職工薪酬沖減時(shí),在賬務(wù)處理時(shí)要在職工薪酬的相反的方向,也就是說(shuō)要用負(fù)值去記入賬簿。舉一個(gè)例子,甲企業(yè)對(duì)于工資相關(guān)處理的時(shí)候,出現(xiàn)“銷售費(fèi)用”借方發(fā)生額和“應(yīng)付職工薪酬”的貸方發(fā)生額多借了1萬(wàn)元,解決這問(wèn)題的方法有兩個(gè):一種是借方記入“應(yīng)付職工薪酬”1萬(wàn)元,貸方記入“銷售費(fèi)用”1萬(wàn)元;另一種是借方記入“銷售費(fèi)用”-1萬(wàn)元,貸方記入“應(yīng)付職工薪酬”-1萬(wàn)元。這兩個(gè)辦法對(duì)于其他會(huì)計(jì)科目都很適用,尤其是只需要披露期末所剩的余額的會(huì)計(jì)科目來(lái)說(shuō),第一種更加的方便而利于理解,但是只有在核算職工薪酬科目的時(shí)候,唯獨(dú)第二個(gè)辦法是可行的,是因?yàn)榈谝粋€(gè)辦法會(huì)引起“應(yīng)付職工薪酬”科目的借方發(fā)生額以及貸方的發(fā)生額都增加1萬(wàn)元,這樣會(huì)導(dǎo)致在現(xiàn)金流量表中的“支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金”這一條也同時(shí)增加1萬(wàn)元。所以“應(yīng)付職工薪酬”科目在編制報(bào)表以及計(jì)算的時(shí)候不僅要注意期末的余額,還要注意本期的發(fā)生額,確??颇康慕璺脚c貸方所發(fā)生金額能夠真實(shí)反映應(yīng)付職工薪酬計(jì)提和發(fā)放的數(shù)額。
            應(yīng)付職工薪酬的核算看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要注意的問(wèn)題仍然有很多。應(yīng)付職工薪酬核算的內(nèi)容有很多包括貨幣性的和非貨幣性的,其中貨幣性要注意在處理核算的過(guò)程中要注意職工薪酬每一個(gè)下級(jí)科目的借貸方的發(fā)生額以及在期末編制報(bào)表時(shí)候的期末余額要準(zhǔn)確。其實(shí)只要熟練掌握應(yīng)付職工薪酬的各種方面的知識(shí),就不會(huì)出現(xiàn)一些不必要的錯(cuò)誤,在增加專業(yè)知識(shí)的同時(shí)還要掌握實(shí)際操作的技巧,全面提高專業(yè)水平的同時(shí)還要認(rèn)真仔細(xì)處理賬務(wù),如此以來(lái)提高了職工的專業(yè)水平定會(huì)加強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力!
            有時(shí)候企業(yè)為自己的員工多做一點(diǎn),因此得到的效益卻可能放大數(shù)倍。
            根據(jù)筆者調(diào)查,大多數(shù)發(fā)品商在設(shè)計(jì)薪酬時(shí),首先考慮的是成本問(wèn)題,然后考慮的是銷售人員可接受的最低薪酬問(wèn)題,很少考慮激勵(lì)問(wèn)題。也就是說(shuō)大多數(shù)經(jīng)銷商都都沒(méi)有全面考慮過(guò):如何讓你設(shè)計(jì)的薪酬能夠真正激發(fā)你的員工。
            員工要什么?
            要想設(shè)計(jì)出好的薪酬制度,你必須了解你的員工為什么而工作、如何才會(huì)努力工作。有打工經(jīng)歷的老板,一般會(huì)相對(duì)了解員工的需求。
            安全感。
            員工首先是要有安全感,也就是說(shuō)薪酬必須能夠給他基礎(chǔ)的保障,這個(gè)保障不一定是薪酬高低問(wèn)題,比如合約、約定,都會(huì)讓員工感受到保障,有了保障才能在你這里安心工作。
            有盼頭。
            也就是如果做的好,應(yīng)該怎樣獎(jiǎng)勵(lì)。而這一點(diǎn)恰恰是很多發(fā)品經(jīng)銷商老板所欠缺的。大多數(shù)經(jīng)銷商都不能給員工以盼頭。很多員工在你那里上班可能只是為了謀一份生計(jì),根本沒(méi)有動(dòng)力而言。
            適當(dāng)?shù)膲毫Α?BR>    壓力可不是用管理來(lái)施加壓力,而是通過(guò)目標(biāo)來(lái)施加壓力。筆者看到大多數(shù)經(jīng)銷商都是通過(guò)管理來(lái)給員工施加壓力的。這是個(gè)錯(cuò)誤的做法,正確的做法一定是通過(guò)設(shè)定目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)來(lái)傳導(dǎo)壓力的,并且要掌握好這個(gè)尺度。
            與努力匹配的回報(bào)。
            其含義是,你設(shè)定的薪酬一定要與要達(dá)到的目標(biāo)相匹配。員工的努力方向和程度只有與薪酬匹配了,他們才愿意努力去做,所以考核要點(diǎn)一定要相應(yīng)。你不能讓員工沒(méi)有方向,也不能對(duì)員工的努力視而不見(jiàn)。
            考核指標(biāo)盡量量化。
            杜絕那種口頭承諾,什么好好干,干好了怎么怎么樣。什么是干好了?把什么干好了?干到什么程度算是干好了?員工會(huì)感覺(jué)到忽悠,有些經(jīng)銷商老板本來(lái)也就是在忽悠,結(jié)果可想而知。
            考慮員工的現(xiàn)實(shí)處境。
            要考慮實(shí)際管理中遇到的問(wèn)題。比如,員工流動(dòng)速度過(guò)快,則可以使用年終獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)來(lái)鎖定。如果員工年齡比較大,在管理方法上無(wú)法改進(jìn),則通過(guò)目標(biāo)設(shè)定來(lái)提高績(jī)效。如果地域性的員工普遍樂(lè)于自己創(chuàng)業(yè),可以整合成事業(yè)合作伙伴等等。
            制定實(shí)際薪酬要考慮的因素。
            在實(shí)際的薪酬制定時(shí),重要考慮如下幾個(gè)因素:
            第一、我需要聘請(qǐng)幾個(gè)人?在筆者之前的文章中有詳細(xì)論述。
            第二、我希望他們創(chuàng)造多大的業(yè)績(jī)?事先要規(guī)劃好銷售目標(biāo)。
            第三、我要將哪些產(chǎn)品或者哪些市場(chǎng)交給他去做。不區(qū)域市場(chǎng)或者產(chǎn)品就無(wú)法精準(zhǔn)考核。
            第四、我計(jì)劃投入多少費(fèi)用。用于核算薪酬。
            第六、設(shè)定薪酬考核機(jī)制。比如,最低目標(biāo)、考核目標(biāo)、沖刺目標(biāo)。完成最低目標(biāo),薪酬多少?完成考核目標(biāo)薪酬多少?完成沖刺目標(biāo),薪酬多少?將這些數(shù)字換算成公式。比如完成最低目標(biāo)按照3%獎(jiǎng)勵(lì),完成考核目標(biāo)按照4%獎(jiǎng)勵(lì),完成沖刺目標(biāo)按照5%獎(jiǎng)勵(lì)。
            第一、計(jì)劃將某幾個(gè)品牌的產(chǎn)品分配給a業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。過(guò)去這幾個(gè)品牌的銷售額為50萬(wàn)元,交給a業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)后,計(jì)劃業(yè)績(jī)?cè)黾?0萬(wàn)元。最低增加目標(biāo)為超額20萬(wàn),考核目標(biāo)額為超過(guò)30萬(wàn),沖刺銷售額為超過(guò)40萬(wàn)。
            第二、保底工資。
            也可以叫責(zé)任底薪,假設(shè)為3000元,要求是銷售額不能同期降低。這個(gè)3000元就相當(dāng)于勞務(wù)費(fèi)。只要未下滑,3000元照開(kāi)。如果下滑,按照百分比核算。比如下滑了10%,則保底工資只能拿到3000*90%=2700元。
            第三、提成工資。
            用超過(guò)去年銷售額的部分進(jìn)行核算。假設(shè),該業(yè)務(wù)員年度超過(guò)去年銷售額超額30萬(wàn)以內(nèi),按照8%提成;超額40萬(wàn)以上,按照10%提成;超額40萬(wàn)以上的,按照12%提成。
            第四、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)。
            如果有超額,每個(gè)季度按照8%計(jì)算一次超額部分;年終具體核算超額的數(shù)量,比如年終核算后應(yīng)統(tǒng)一按照10%提成,則在年底統(tǒng)一核算,該補(bǔ)得補(bǔ)該扣得扣。員工如果提前離職,則如有多余的點(diǎn)數(shù),不能補(bǔ)給。
            第五、工作表現(xiàn)獎(jiǎng)。
            每個(gè)月,對(duì)工作積極,認(rèn)真負(fù)責(zé),客情好的員工,可以另外給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)最好是有言在先,這樣員工才有目標(biāo)。
            第六、帶薪年假。年假可不是大企業(yè)的專利,微小企業(yè)更應(yīng)該有年假。比如工作滿一年,給5天。平時(shí)也可以給探親假之類的,增加員工的歸屬感。
            第七、不定時(shí)紅包。
            對(duì)于員工表現(xiàn)優(yōu)異的,或者有貢獻(xiàn)的,可以在適當(dāng)時(shí)機(jī)給點(diǎn)紅包,這個(gè)拉近感情非常有效,給員工一些驚喜。當(dāng)然,這種激勵(lì)方式不可頻繁。
            第八、產(chǎn)品特別獎(jiǎng)勵(lì)。
            在推廣某些產(chǎn)品時(shí),可以增加一些獎(jiǎng)勵(lì)。舉例,下月要推廣某洗發(fā)水,只要推出去一件,另外獎(jiǎng)勵(lì)50元。
            第九、新開(kāi)發(fā)客戶獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于以前未合作過(guò)的,本次開(kāi)發(fā)到的,可以另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。比如每增加一個(gè)新客戶,無(wú)論開(kāi)單金額多少,直接獎(jiǎng)勵(lì)100元。
            第十、成就獎(jiǎng)勵(lì)。
            對(duì)于部分優(yōu)秀的員工,根據(jù)其業(yè)績(jī),可以設(shè)定一些職務(wù),比如起步是經(jīng)理,做一段叫高級(jí)經(jīng)理,再厲害的就叫總監(jiān)。員工自我感覺(jué)會(huì)比較好,也是一種激勵(lì)方式。如果隊(duì)伍足夠大,那是最好,有了管理層級(jí),職業(yè)生涯規(guī)劃更容易完成,這樣就能形成完整的銷售團(tuán)隊(duì)。
            物業(yè)公司薪酬管理方案篇十二
            管理學(xué)大師彼得·德魯克說(shuō),管理者的職責(zé)就是界定企業(yè)的目標(biāo)和使命,然后組織和激勵(lì)人力資源去實(shí)現(xiàn)它。并且他還特別強(qiáng)調(diào):“如果不培養(yǎng)員工成長(zhǎng),你怎么能指望自己的公司得到成長(zhǎng)?”
            上一篇中,我們談了優(yōu)秀ceo們是如何界定企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)、方向和商業(yè)模式,本篇中,我們來(lái)分享一些優(yōu)秀ceo在選拔、培養(yǎng)和使用人才上的管理心得。
            1.用人的前提:學(xué)會(huì)建立與“人”的關(guān)系。
            ceo心得:如何與員工建立良好的互動(dòng)關(guān)系。
            《共贏伙伴關(guān)系》(win-winpartnerships)一書(shū)的作者史蒂芬?斯托維爾曾分享他的研究結(jié)論說(shuō),“企業(yè)負(fù)責(zé)人只有通過(guò)和他人的聯(lián)系才能創(chuàng)出佳績(jī)?!睂?duì)此,金寶湯公司(campbellsoupco.)前ceo科南特(douglasconant)給出的答案是:用“4個(gè)a”面對(duì)員工的提問(wèn)和建議。即,alert,首先要真正關(guān)注;abundant,總是考慮可能性而不是問(wèn)題或局限性;authentic,全身心投入到與關(guān)公的互動(dòng)中;adaptable,根據(jù)具體情況、運(yùn)用必須的技能給對(duì)方提供指導(dǎo)、咨詢和啟發(fā)。
            跨文化的本質(zhì)其實(shí)是正確對(duì)待“人”
            談到海爾與海外企業(yè)當(dāng)?shù)匚幕娜诤蠒r(shí),張瑞敏說(shuō):“中國(guó)文化是群體主義,美國(guó)文化是個(gè)人主義,個(gè)人主義鼓勵(lì)創(chuàng)新,群體主義壓制創(chuàng)新。要將兩者融合,其實(shí)挺難。我們平常談?wù)摽缥幕?,跨的還是一些表面的東西,本質(zhì)其實(shí)都一樣:就是德國(guó)哲學(xué)家康德說(shuō)的:‘人是目的,不是工具’。你只要不把人當(dāng)工具,把他當(dāng)目的,就可以了?!?BR>    管理者要學(xué)會(huì)用有能力的人。
            在復(fù)星集團(tuán)副董事長(zhǎng)梁信軍看來(lái),“評(píng)價(jià)一個(gè)人的時(shí)候,最重要看他的能力;我們永遠(yuǎn)要跟有能力的人站在一起,在有能力的人中,通過(guò)合理的激勵(lì)想辦法把他們變成自己人;千萬(wàn)不能反過(guò)來(lái),只跟自己人站在一起,再在自己人里去找能人,那是非常危險(xiǎn)的?!?BR>    處理好人的關(guān)系,首先處理好自己。
            當(dāng)自己的一個(gè)忘年交的記者朋友要轉(zhuǎn)行去做管理時(shí),柳傳志給出了如下中肯的建議:“首先,人們總說(shuō)經(jīng)營(yíng)管理,把經(jīng)營(yíng)放管理前面,其實(shí)應(yīng)該是管理重于經(jīng)營(yíng)。管理就要和人打交道,和人打交道,情商重于智商。其次,不要抱著過(guò)去的經(jīng)歷不撒手,過(guò)去的就過(guò)去了,不管你以前是什么樣的好記者好編輯,都不重要了。第三,你會(huì)遇到很多以前從未遇到的問(wèn)題和困難。在問(wèn)題和困難面前,一定要咬牙堅(jiān)持,絕不可以放棄,放棄就意味著前功盡棄?!?BR>    2.培養(yǎng)人:提出正確的要求,選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ā?BR>    ceo眼中的好員工。
            全球知名獵頭公司億康先達(dá)董事長(zhǎng)認(rèn)為,一個(gè)好獵頭顧問(wèn)的素質(zhì)是:“首先,對(duì)客戶的狀況感興趣,如果你不能分析客戶的狀況、理解一家公司的動(dòng)態(tài),你就不能進(jìn)行訪尋。其次,對(duì)他人所做的事有著巨大興趣,如果你進(jìn)行面試只是為了完成一項(xiàng)工作,你不可能成為好的顧問(wèn)。你必須真正地想理解一個(gè)人在做什么事。你要能夠欽佩他們正在做的,為他們鼓掌。你不能過(guò)分自負(fù),不能有太多要求,如果你希望像一個(gè)明星,你不太可能成為好的訪尋顧問(wèn)。”
            真正的黑客精神。
            在百姓網(wǎng)ceo王建碩看來(lái),真正的黑客是“問(wèn)題導(dǎo)向、行勝于言”的。他們沒(méi)有邊界,他們永遠(yuǎn)不把自己定位為一個(gè)程序員,一個(gè)總經(jīng)理,或者一個(gè)業(yè)務(wù)人員。他們?yōu)榱私鉀Q問(wèn)題可以帶上任何需要的頭銜、從事任何工作!當(dāng)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,他們會(huì)迫不及待的解決這些問(wèn)題。如果沒(méi)有解決方案,他們會(huì)自己動(dòng)手建造解決方案,無(wú)論是寫(xiě)代碼,還是刨木頭,或者買磚頭,他們開(kāi)始干了起來(lái);如果遇到不會(huì)干的,他們會(huì)學(xué)習(xí)。如果說(shuō)他們到底身份是什么,他們的身份就是hacker,就是跨越所有邊界解決問(wèn)題的人。他們的好奇心帶領(lǐng)著他們進(jìn)入一個(gè)又一個(gè)領(lǐng)域,并且都做得很好。
            成功需要耐心,巨大的成功需要巨大的耐心。
            在ge中國(guó)首席教育官白思杰看來(lái),“中國(guó)本土人才非常聰明,非常勤奮,追求上進(jìn),特別希望能夠得到好的位置,但某些人太急于渴望成功了,好像最好是工作第二天就能夠成為cfo、ceo。”在這種浮躁的心理狀態(tài)下,一個(gè)人很難發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn)和不足在哪里。一個(gè)不善于發(fā)現(xiàn)和反思自己弱點(diǎn)和不足的人,根本就不會(huì)從別人的角度去思考問(wèn)題。而職業(yè)成功需要盡量避免以自我為中心,需要首先學(xué)會(huì)理解別人。因此,他特別提示,“希望在很短的時(shí)間里能夠迅速成才的想法是不正確的,就像學(xué)習(xí)化學(xué)一樣,不僅要學(xué)習(xí)和掌握基本的公式,同時(shí)還得做很多精深的實(shí)驗(yàn),職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)也是如此,必須在實(shí)踐中不斷磨練?!?BR>    什么樣的員工有成功和成長(zhǎng)的希望?
            在ccdi悉地國(guó)際董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理趙曉鈞看來(lái),一個(gè)真正具有獨(dú)立人格的員工應(yīng)當(dāng)這樣思考:在這家公司工作的實(shí)質(zhì)意義,既不是我為公司做什么,也不是公司為我做什么,而是我使用公司做了什么。我們提倡“使用”ccdi這個(gè)平臺(tái),員工一定要這樣想:老板是有磚的人,同級(jí)同事是有瓦的人,下屬是有玻璃的人,大家湊在一起就可以造房子。員工要知道,從老板到下屬都是我的資源,這就叫“獨(dú)立”。
            理念與精神是一個(gè)人成長(zhǎng)與成功的“基石”
            在ibm大中華區(qū)人力資源總監(jiān)郭希文看來(lái),真正讓一個(gè)員工優(yōu)秀的還是精神力量。“理念是做人做事的決策標(biāo)準(zhǔn),也是面對(duì)進(jìn)退時(shí)的人生態(tài)度。有了理念,就能在工作中形成良性循環(huán),積累的能量就能使你在工作中脫穎而出?!?BR>    員工發(fā)展:探詢興趣與優(yōu)勢(shì),定期回饋分析對(duì)于員工的職業(yè)發(fā)展,寶潔北京研發(fā)中心總裁朱健文的心得是:“要知道自己的長(zhǎng)處是什么,是不是有興趣去學(xué),學(xué)完了之后再回頭看成效怎么樣。通過(guò)不斷的回顧來(lái)反省自己究竟適不適合這份工作,我是不是比別人更有潛力和能力去做好。這種‘自知之明’很重要?!?BR>    馬云談人才培養(yǎng)。
            馬云:什么是“培”?就是多關(guān)注他。當(dāng)然,如何關(guān)注也是藝術(shù)。要澆水,但不能總澆水。什么是“養(yǎng)”?就是給他失敗的機(jī)會(huì),給他成功的機(jī)會(huì)。但你要看著,不能讓他傷筋動(dòng)骨,不能讓他一輩子喘不過(guò)氣來(lái)。很多公司在用人的過(guò)程中,讓他枯竭了,他的身體被打垮了,精神被打垮了,技能被打垮了。沒(méi)有達(dá)到“養(yǎng)”的境界?!梆B(yǎng)”不是去養(yǎng)一堆食客,而是在用的過(guò)程中把他養(yǎng)好。這個(gè)就是“超越伯樂(lè)”。曾國(guó)藩說(shuō),“世不患無(wú)才,患用才者不能器使而適用也”。誠(chéng)哉斯言。
            領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻自問(wèn)的幾個(gè)問(wèn)題。
            馬云說(shuō),作為領(lǐng)導(dǎo),要問(wèn)自己這些問(wèn)題:我聘請(qǐng)了誰(shuí)?開(kāi)除了誰(shuí)?提拔了誰(shuí)?警告了誰(shuí)?這四件事情你做了沒(méi)有?沒(méi)有做,你一定不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),不懂得如何培訓(xùn)人。我覺(jué)得用人的最高境界是提升人。我們今天還沒(méi)有做到這個(gè)境界,至少我沒(méi)有做到。
            順境成就事業(yè),逆境成就人阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在接受記者采訪時(shí)說(shuō),順風(fēng)順?biāo)删土宋覀兊氖聵I(yè),逆風(fēng)逆水成就了我們的人。人是有巨大潛力的,但很多時(shí)候沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)。你以一般的速度不管怎么跑也跑不出你的潛力,除非是老虎追你的時(shí)候,你跑得最快。放棄容易,堅(jiān)持難。這世界上最大的失敗是放棄。在關(guān)鍵時(shí)刻,在任何壓力挑戰(zhàn)下,不要輕易放棄。
            3.帶兵先帶將:選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)者。
            優(yōu)秀企業(yè)家選擇企業(yè)掌門(mén)人的標(biāo)準(zhǔn)。
            在談及為何選擇陳紹鵬執(zhí)掌聯(lián)想控股旗下的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)板塊時(shí),柳傳志給出了如下標(biāo)準(zhǔn):“他是多面手,會(huì)制定戰(zhàn)略,帶團(tuán)隊(duì),懂營(yíng)銷,還執(zhí)行有力?!薄@然,這些標(biāo)準(zhǔn)也為每個(gè)立志培養(yǎng)優(yōu)秀ceo的企業(yè),以及立志成為優(yōu)秀ceo的管理者提供了努力的方向。
            ebay總裁選擇中國(guó)公司ceo的標(biāo)準(zhǔn)。
            在ebay公司總裁兼首席執(zhí)行官梅格·惠特曼(megwhitman)看來(lái),至少要具備三個(gè)條件:1.對(duì)市場(chǎng)有深刻了解并能夠洞察到公司業(yè)務(wù)的特性;2.他過(guò)往的經(jīng)歷足以表明他能夠有效地解決問(wèn)題,并且能夠促進(jìn)公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn);3.他還應(yīng)該是一個(gè)非常棒的老師,能夠培養(yǎng)人,或者能夠成為精神導(dǎo)師。
            邁向卓越領(lǐng)導(dǎo)者的必備條件。
            要成為領(lǐng)袖必須具備的一項(xiàng)特質(zhì)是什么?通用汽車公司(generalmotors)首席娛樂(lè)官菲利普?艾布拉姆結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)給出的答案是:了解自身的優(yōu)勢(shì)和缺陷。充分利用自己的優(yōu)勢(shì),同時(shí)把那些可以彌補(bǔ)自身缺陷的人團(tuán)結(jié)在自己周圍。尋找愿意幫助你發(fā)現(xiàn)缺陷的同伴和導(dǎo)師。
            ceo管理心得篇四:學(xué)習(xí)ceo思維心得。
            讀完陳老師的ceo思維的ppt,給我一種醍醐灌頂?shù)母杏X(jué)!以前工作中總是以自己的想法去管理團(tuán)隊(duì),很隨意。這樣就造成了團(tuán)隊(duì)人員散漫,沒(méi)有凝聚力、出現(xiàn)問(wèn)題也沒(méi)有和主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通去尋求解決辦法,總也為自己還是可以的,最終造成了問(wèn)題的擱置,對(duì)于團(tuán)隊(duì)造成不良的后果,通過(guò)今日學(xué)習(xí)陳老師的ceo思路的ppt首先了解到作為一個(gè)合格的管理者應(yīng)具備的必要技能及管理的基本辦法。受益匪淺!
            首先說(shuō)到的是ceo思維——高度、深度、廣度。這是正確處理實(shí)踐活動(dòng)中各方面、各階段之間關(guān)系以達(dá)到全局的最佳效果的關(guān)鍵性思維?!案叨取辈皇钦f(shuō)一個(gè)人站在一個(gè)高臺(tái)俯視下層建筑,永遠(yuǎn)保持著一種高高在上的姿態(tài),而是要站得高看得遠(yuǎn),以一種全局的視野觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題,從而更合理地解決問(wèn)題。既然能站在那個(gè)高處,就一定要發(fā)揮高處的最大作用。“深度”體現(xiàn)了專業(yè)性,無(wú)論你是做什么工作的,必須要有一技之長(zhǎng),這也是我目前正努力加強(qiáng)的方向,肚里有料,工作也就自然自信十足了。我所認(rèn)為的“廣度”就需要我們要有一顆寬容的心,作為ceo要關(guān)愛(ài)下屬,作為普通基層員工同樣要關(guān)愛(ài)他人;同時(shí)還要向周邊的同事、兄弟部門(mén)乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多多學(xué)習(xí),擴(kuò)大交流圈,增強(qiáng)知識(shí)的同時(shí)拉近人際關(guān)系。在這里提到了一些基本方法,其中就說(shuō)到策劃規(guī)劃,我在心里重重地給自己敲了個(gè)警鐘,以后在做任何事之前都要先做個(gè)規(guī)劃,學(xué)習(xí)也是一樣!就像準(zhǔn)備一份大餐一樣,如果事先都沒(méi)想好做什么吃什么,而是胡亂買一堆菜、作料回去,這往往很難做出一頓豐盛可口的美餐,反而很可能會(huì)造成巨大的浪費(fèi)。所以開(kāi)始任何項(xiàng)目前首先必須要做好策劃與規(guī)劃、另外,過(guò)程管理也很重要。人生的始末本來(lái)都是一樣的,為什么有些人選擇慵懶隨意、碌碌無(wú)為地度過(guò),而有些人就不甘平淡、激情燦爛地走過(guò)呢?這就是過(guò)程的意義,過(guò)程成就了價(jià)值。所以,要享受過(guò)程帶給我們的歡樂(lè)與傷痛,盡最大努力將傷痛轉(zhuǎn)化為歡樂(lè)。
            接著陳老師講了五條硬功夫——知道、行動(dòng)、溝通、借力與決策。在此,我認(rèn)為溝通是解決問(wèn)題的核心,有了良好順暢的溝通,才能明確地把握信息、理解需求,從而更好地去實(shí)施去行動(dòng);也是因?yàn)闇贤ǖ牧α?,我們才能更好地借腦借力,找到解決問(wèn)題的捷徑,從而做出多種決策方案。還好這些都是智商方面的,可以加強(qiáng)改善,這也讓我有了前進(jìn)的目標(biāo)。溝通一直是我努力想要突破的一點(diǎn),可能是因?yàn)樾愿竦脑?,現(xiàn)在已經(jīng)改善了很多,我也將繼續(xù)努力加強(qiáng)。
            最后說(shuō)到的是六點(diǎn)軟實(shí)力——高度、責(zé)任、專業(yè)、心態(tài)、方法和勤奮。這些軟實(shí)力更加體現(xiàn)了一個(gè)人的做人原則,突出情商的高低。所以我認(rèn)為這也是所有人的奮斗的目標(biāo)、提高的據(jù)點(diǎn)。即使自己不是一個(gè)ceo,但以一個(gè)ceo的精神原則嚴(yán)格要求自己,相信,總有一天猛一回頭,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步,成功的一天也總會(huì)到來(lái)。
            俗話說(shuō)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,每個(gè)人都是渴求有所作為的,給自己定個(gè)有高度的目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,這是邁進(jìn)成功的第一步。踏實(shí)工作、努力提高自己各項(xiàng)技能,做一名管本行、議大事、懂全局管理者。
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            物業(yè)公司薪酬管理方案篇十三
            管理學(xué)大師彼得·德魯克說(shuō),管理者的職責(zé)就是界定企業(yè)的目標(biāo)和使命,然后組織和激勵(lì)人力資源去實(shí)現(xiàn)它。并且他還特別強(qiáng)調(diào):“如果不培養(yǎng)員工成長(zhǎng),你怎么能指望自己的公司得到成長(zhǎng)?”
            接下來(lái)是我們來(lái)分享一些優(yōu)秀ceo在選拔、培養(yǎng)和使用人才上的管理心得。
            1.用人的前提:學(xué)會(huì)建立與“人”的關(guān)系。
            ceo心得:如何與員工建立良好的互動(dòng)關(guān)系。
            《共贏伙伴關(guān)系》(win-winpartnerships)一書(shū)的作者史蒂芬?斯托維爾曾分享他的研究結(jié)論說(shuō),“企業(yè)負(fù)責(zé)人只有通過(guò)和他人的聯(lián)系才能創(chuàng)出佳績(jī)?!睂?duì)此,金寶湯公司(campbellsoupco.)前ceo科南特(douglasconant)給出的答案是:用“4個(gè)a”面對(duì)員工的提問(wèn)和建議。即,alert,首先要真正關(guān)注;abundant,總是考慮可能性而不是問(wèn)題或局限性;authentic,全身心投入到與關(guān)公的互動(dòng)中;adaptable,根據(jù)具體情況、運(yùn)用必須的技能給對(duì)方提供指導(dǎo)、咨詢和啟發(fā)。
            跨文化的本質(zhì)其實(shí)是正確對(duì)待“人”
            談到海爾與海外企業(yè)當(dāng)?shù)匚幕娜诤蠒r(shí),張瑞敏說(shuō):“中國(guó)文化是群體主義,美國(guó)文化是個(gè)人主義,個(gè)人主義鼓勵(lì)創(chuàng)新,群體主義壓制創(chuàng)新。要將兩者融合,其實(shí)挺難。我們平常談?wù)摽缥幕绲倪€是一些表面的東西,本質(zhì)其實(shí)都一樣:就是德國(guó)哲學(xué)家康德說(shuō)的:‘人是目的,不是工具’。你只要不把人當(dāng)工具,把他當(dāng)目的,就可以了。”
            管理者要學(xué)會(huì)用有能力的人。
            在復(fù)星集團(tuán)副董事長(zhǎng)梁信軍看來(lái),“評(píng)價(jià)一個(gè)人的時(shí)候,最重要看他的能力;我們永遠(yuǎn)要跟有能力的人站在一起,在有能力的人中,通過(guò)合理的激勵(lì)想辦法把他們變成自己人;千萬(wàn)不能反過(guò)來(lái),只跟自己人站在一起,再在自己人里去找能人,那是非常危險(xiǎn)的?!?BR>    處理好人的關(guān)系,首先處理好自己。
            當(dāng)自己的一個(gè)忘年交的記者朋友要轉(zhuǎn)行去做管理時(shí),柳傳志給出了如下中肯的建議:“首先,人們總說(shuō)經(jīng)營(yíng)管理,把經(jīng)營(yíng)放管理前面,其實(shí)應(yīng)該是管理重于經(jīng)營(yíng)。管理就要和人打交道,和人打交道,情商重于智商。其次,不要抱著過(guò)去的經(jīng)歷不撒手,過(guò)去的就過(guò)去了,不管你以前是什么樣的好記者好編輯,都不重要了。第三,你會(huì)遇到很多以前從未遇到的問(wèn)題和困難。在問(wèn)題和困難面前,一定要咬牙堅(jiān)持,絕不可以放棄,放棄就意味著前功盡棄。”
            2.培養(yǎng)人:提出正確的要求,選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ā?BR>    ceo眼中的好員工。
            全球知名獵頭公司億康先達(dá)董事長(zhǎng)認(rèn)為,一個(gè)好獵頭顧問(wèn)的素質(zhì)是:“首先,對(duì)客戶的狀況感興趣,如果你不能分析客戶的狀況、理解一家公司的動(dòng)態(tài),你就不能進(jìn)行訪尋。其次,對(duì)他人所做的事有著巨大興趣,如果你進(jìn)行面試只是為了完成一項(xiàng)工作,你不可能成為好的顧問(wèn)。你必須真正地想理解一個(gè)人在做什么事。你要能夠欽佩他們正在做的,為他們鼓掌。你不能過(guò)分自負(fù),不能有太多要求,如果你希望像一個(gè)明星,你不太可能成為好的訪尋顧問(wèn)?!?BR>    真正的黑客精神。
            在百姓網(wǎng)ceo王建碩看來(lái),真正的黑客是“問(wèn)題導(dǎo)向、行勝于言”的。他們沒(méi)有邊界,他們永遠(yuǎn)不把自己定位為一個(gè)程序員,一個(gè)總經(jīng)理,或者一個(gè)業(yè)務(wù)人員。他們?yōu)榱私鉀Q問(wèn)題可以帶上任何需要的頭銜、從事任何工作!當(dāng)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,他們會(huì)迫不及待的解決這些問(wèn)題。如果沒(méi)有解決方案,他們會(huì)自己動(dòng)手建造解決方案,無(wú)論是寫(xiě)代碼,還是刨木頭,或者買磚頭,他們開(kāi)始干了起來(lái);如果遇到不會(huì)干的,他們會(huì)學(xué)習(xí)。如果說(shuō)他們到底身份是什么,他們的身份就是hacker,就是跨越所有邊界解決問(wèn)題的人。他們的好奇心帶領(lǐng)著他們進(jìn)入一個(gè)又一個(gè)領(lǐng)域,并且都做得很好。
            成功需要耐心,巨大的成功需要巨大的耐心。
            在ge中國(guó)首席教育官白思杰看來(lái),“中國(guó)本土人才非常聰明,非常勤奮,追求上進(jìn),特別希望能夠得到好的位置,但某些人太急于渴望成功了,好像最好是工作第二天就能夠成為cfo、ceo?!痹谶@種浮躁的心理狀態(tài)下,一個(gè)人很難發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn)和不足在哪里。一個(gè)不善于發(fā)現(xiàn)和反思自己弱點(diǎn)和不足的人,根本就不會(huì)從別人的角度去思考問(wèn)題。而職業(yè)成功需要盡量避免以自我為中心,需要首先學(xué)會(huì)理解別人。因此,他特別提示,“希望在很短的時(shí)間里能夠迅速成才的想法是不正確的,就像學(xué)習(xí)化學(xué)一樣,不僅要學(xué)習(xí)和掌握基本的公式,同時(shí)還得做很多精深的實(shí)驗(yàn),職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)也是如此,必須在實(shí)踐中不斷磨練?!?BR>    什么樣的員工有成功和成長(zhǎng)的希望?
            在ccdi悉地國(guó)際董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理趙曉鈞看來(lái),一個(gè)真正具有獨(dú)立人格的員工應(yīng)當(dāng)這樣思考:在這家公司工作的實(shí)質(zhì)意義,既不是我為公司做什么,也不是公司為我做什么,而是我使用公司做了什么。我們提倡“使用”ccdi這個(gè)平臺(tái),員工一定要這樣想:老板是有磚的人,同級(jí)同事是有瓦的人,下屬是有玻璃的人,大家湊在一起就可以造房子。員工要知道,從老板到下屬都是我的資源,這就叫“獨(dú)立”。
            理念與精神是一個(gè)人成長(zhǎng)與成功的“基石”
            在ibm大中華區(qū)人力資源總監(jiān)郭希文看來(lái),真正讓一個(gè)員工優(yōu)秀的還是精神力量?!袄砟钍亲鋈俗鍪碌臎Q策標(biāo)準(zhǔn),也是面對(duì)進(jìn)退時(shí)的人生態(tài)度。有了理念,就能在工作中形成良性循環(huán),積累的能量就能使你在工作中脫穎而出?!?BR>    員工發(fā)展:探詢興趣與優(yōu)勢(shì),定期回饋分析對(duì)于員工的職業(yè)發(fā)展,寶潔北京研發(fā)中心總裁朱健文的心得是:“要知道自己的長(zhǎng)處是什么,是不是有興趣去學(xué),學(xué)完了之后再回頭看成效怎么樣。通過(guò)不斷的回顧來(lái)反省自己究竟適不適合這份工作,我是不是比別人更有潛力和能力去做好。這種‘自知之明’很重要?!?BR>    馬云談人才培養(yǎng)。
            馬云:什么是“培”?就是多關(guān)注他。當(dāng)然,如何關(guān)注也是藝術(shù)。要澆水,但不能總澆水。什么是“養(yǎng)”?就是給他失敗的機(jī)會(huì),給他成功的機(jī)會(huì)。但你要看著,不能讓他傷筋動(dòng)骨,不能讓他一輩子喘不過(guò)氣來(lái)。很多公司在用人的過(guò)程中,讓他枯竭了,他的身體被打垮了,精神被打垮了,技能被打垮了。沒(méi)有達(dá)到“養(yǎng)”的境界?!梆B(yǎng)”不是去養(yǎng)一堆食客,而是在用的過(guò)程中把他養(yǎng)好。這個(gè)就是“超越伯樂(lè)”。曾國(guó)藩說(shuō),“世不患無(wú)才,患用才者不能器使而適用也”。誠(chéng)哉斯言。
            領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻自問(wèn)的幾個(gè)問(wèn)題。
            馬云說(shuō),作為領(lǐng)導(dǎo),要問(wèn)自己這些問(wèn)題:我聘請(qǐng)了誰(shuí)?開(kāi)除了誰(shuí)?提拔了誰(shuí)?警告了誰(shuí)?這四件事情你做了沒(méi)有?沒(méi)有做,你一定不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),不懂得如何培訓(xùn)人。我覺(jué)得用人的最高境界是提升人。我們今天還沒(méi)有做到這個(gè)境界,至少我沒(méi)有做到。
            順境成就事業(yè),逆境成就人阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在接受記者采訪時(shí)說(shuō),順風(fēng)順?biāo)删土宋覀兊氖聵I(yè),逆風(fēng)逆水成就了我們的人。人是有巨大潛力的,但很多時(shí)候沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)。你以一般的速度不管怎么跑也跑不出你的潛力,除非是老虎追你的時(shí)候,你跑得最快。放棄容易,堅(jiān)持難。這世界上最大的失敗是放棄。在關(guān)鍵時(shí)刻,在任何壓力挑戰(zhàn)下,不要輕易放棄。
            3.帶兵先帶將:選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)者。
            優(yōu)秀企業(yè)家選擇企業(yè)掌門(mén)人的標(biāo)準(zhǔn)。
            在談及為何選擇陳紹鵬執(zhí)掌聯(lián)想控股旗下的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)板塊時(shí),柳傳志給出了如下標(biāo)準(zhǔn):“他是多面手,會(huì)制定戰(zhàn)略,帶團(tuán)隊(duì),懂營(yíng)銷,還執(zhí)行有力。”——顯然,這些標(biāo)準(zhǔn)也為每個(gè)立志培養(yǎng)優(yōu)秀ceo的企業(yè),以及立志成為優(yōu)秀ceo的管理者提供了努力的方向。
            ebay總裁選擇中國(guó)公司ceo的標(biāo)準(zhǔn)。
            在ebay公司總裁兼首席執(zhí)行官梅格·惠特曼(megwhitman)看來(lái),至少要具備三個(gè)條件:1.對(duì)市場(chǎng)有深刻了解并能夠洞察到公司業(yè)務(wù)的特性;2.他過(guò)往的經(jīng)歷足以表明他能夠有效地解決問(wèn)題,并且能夠促進(jìn)公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn);3.他還應(yīng)該是一個(gè)非常棒的老師,能夠培養(yǎng)人,或者能夠成為精神導(dǎo)師。
            邁向卓越領(lǐng)導(dǎo)者的必備條件。
            要成為領(lǐng)袖必須具備的一項(xiàng)特質(zhì)是什么?通用汽車公司(generalmotors)首席娛樂(lè)官菲利普?艾布拉姆結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)給出的答案是:了解自身的優(yōu)勢(shì)和缺陷。充分利用自己的優(yōu)勢(shì),同時(shí)把那些可以彌補(bǔ)自身缺陷的人團(tuán)結(jié)在自己周圍。尋找愿意幫助你發(fā)現(xiàn)缺陷的同伴和導(dǎo)師。
            物業(yè)公司薪酬管理方案篇十四
            摘要:企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的任何環(huán)節(jié)中都離不開(kāi)人,人是企業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要的因素。因此,企業(yè)支付給職工的薪酬是企業(yè)成本費(fèi)用的重要組成部分。準(zhǔn)確核算人工費(fèi)用,為企業(yè)提供真實(shí)可靠的人工信息,成為會(huì)計(jì)人員進(jìn)行核算的關(guān)鍵項(xiàng)目。
            關(guān)鍵詞:應(yīng)付職工薪酬核算問(wèn)題解決方案。
            一、應(yīng)付職工薪酬的概念及認(rèn)識(shí)。
            應(yīng)付職工薪酬是指企業(yè)為獲得職工提供的服務(wù)而給予各種形式的報(bào)酬以及其他相關(guān)支出,也就是說(shuō)凡是企業(yè)為了得到職工提供的服務(wù)而付出的各種代價(jià)都是應(yīng)付職工薪酬。應(yīng)付職工薪酬是按照職工的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼以及津貼、職工的福利費(fèi)、職工的社會(huì)保險(xiǎn)、職工在職期間的住房公積金、職工所繳納的工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工接受教育的經(jīng)費(fèi)、解除職工與公司之間勞動(dòng)關(guān)系的補(bǔ)償金、非貨幣性福利以及其他與獲得職工提供福利的服務(wù)相關(guān)支出等應(yīng)付職工薪酬項(xiàng)目進(jìn)行核算。
            二、應(yīng)付職工薪酬核算對(duì)企業(yè)的影響。
            (一)應(yīng)付職工薪酬核算對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的影響。
            1、企業(yè)中的職工福利費(fèi)可以按照實(shí)際發(fā)生額列支,如果與稅收規(guī)定的不一致,則要作出納稅調(diào)整。這將會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況中的流動(dòng)負(fù)債、存貨成本和經(jīng)營(yíng)成果中的期間費(fèi)用等產(chǎn)生很大的影響。
            2、應(yīng)付職工薪酬的會(huì)計(jì)處理方法上對(duì)企業(yè)也有影響。
            企業(yè)在職工為企業(yè)提供服務(wù)的會(huì)計(jì)期間之內(nèi),將“應(yīng)付職工薪酬”科目確定為負(fù)債,除了因?yàn)榻獬髽I(yè)與職工之間的勞動(dòng)關(guān)系給予的補(bǔ)償以外,應(yīng)該根據(jù)職工提供服務(wù)的受益對(duì)象計(jì)入資產(chǎn)成本或者是當(dāng)期費(fèi)用。
            3、關(guān)于提前解除職工勞動(dòng)關(guān)系而可能發(fā)生的補(bǔ)償,應(yīng)該作為預(yù)計(jì)負(fù)債處理,這也同樣影響著各期的損益。
            (二)有助于全面的反映企業(yè)的人工成本。
            在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中明確的規(guī)定了職工薪酬的內(nèi)容和范圍,并且內(nèi)涵廣大,不但有傳統(tǒng)意義上的職工工資、獎(jiǎng)金、津貼、和補(bǔ)貼,還包括了以往的福利費(fèi)用和期間費(fèi)用中的職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi),以及各類社會(huì)保險(xiǎn)和辭退福利等職工工資形式。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的定義涵蓋了企業(yè)中各種職工薪酬的類型,不論是直接的,還是間接的;是顯性的,還是隱形的;是有貨幣性的,還是非貨幣性的,幾乎包括了所有職工提供服務(wù)的相關(guān)費(fèi)用??梢园逊稚⒊鋈サ娜斯こ杀镜玫浇y(tǒng)一集中的反應(yīng)出來(lái),使得企業(yè)更加清晰,更加明了的反應(yīng)出實(shí)際成本,使其具體化和簡(jiǎn)便化。
            應(yīng)付職工薪酬的主要賬務(wù)處理。
            (一)企業(yè)按照有關(guān)規(guī)定向職工支付工資、獎(jiǎng)金、津貼等,借記本科目,貸記“銀行存款”、“現(xiàn)金”等科目。
            企業(yè)從應(yīng)付職工薪酬中扣還的各種款項(xiàng)(代墊的家屬藥費(fèi)、個(gè)人所得稅等),借記本科目,貸記“其他應(yīng)收款”、“應(yīng)交稅費(fèi)--應(yīng)交個(gè)人所得稅”等科目。
            企業(yè)向職工支付職工福利費(fèi),借記本科目,貸記“銀行存款”、“現(xiàn)金”科目。
            企業(yè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金,借記本科目,貸記“銀行存款”科目。
            企業(yè)因解除與職工的勞動(dòng)關(guān)系向職工給予的補(bǔ)償,借記本科目,貸記“銀行存款”、“現(xiàn)金”等科目。
            (二)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)職工提供服務(wù)的受益對(duì)象,對(duì)發(fā)生的職工薪酬分別以下情況進(jìn)行處理:如生產(chǎn)部門(mén)人員的職工薪酬,借記“生產(chǎn)成本”、“制造費(fèi)用”、“勞務(wù)成本”科目,貸記本科目。管理部門(mén)人員的職工薪酬,借記“管理費(fèi)用”科目,貸記本科目。銷售人員的職工薪酬,借記“銷售費(fèi)用”科目,貸記本科目。應(yīng)由在建工程、研發(fā)支出負(fù)擔(dān)的職工薪酬,借記“在建工程”、“研發(fā)支出”科目,貸記本科目。外商投資企業(yè)按規(guī)定從凈利潤(rùn)中提取的職工獎(jiǎng)勵(lì)及福利基金,借記“利潤(rùn)分配--提取的職工獎(jiǎng)勵(lì)及福利基金”科目,貸記本科目。
            四、應(yīng)付職工薪酬在核算過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題。
            (一)核算過(guò)程中應(yīng)注意是否有明確的計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)。
            企業(yè)在計(jì)量應(yīng)付職工薪酬時(shí),應(yīng)當(dāng)注意國(guó)家是否有相關(guān)的明確計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)加以區(qū)別處理:企業(yè)應(yīng)該向社保辦理機(jī)構(gòu)交納的醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、公傷保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、生育保險(xiǎn)費(fèi)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),應(yīng)向有關(guān)住房的公積金管理中心存入的住房公積金,以及應(yīng)向工會(huì)部門(mén)繳納的工會(huì)經(jīng)費(fèi)等,國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定了有關(guān)計(jì)提基礎(chǔ)和計(jì)提比例,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定的計(jì)提的基礎(chǔ)和計(jì)提的比例進(jìn)行計(jì)提工資;然而職工福利費(fèi)等職工薪酬,國(guó)家沒(méi)有明確規(guī)定計(jì)提基礎(chǔ)和計(jì)提比例,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和實(shí)際情況,合理預(yù)計(jì)當(dāng)期應(yīng)付職工薪酬。
            (二)在核算過(guò)程中不但要注意余額,還要注意發(fā)生額。
            在應(yīng)付職工薪酬科目有區(qū)別與其他科目,在編制報(bào)表時(shí)的應(yīng)付職工薪酬,不僅要披露本期期末所剩下的余額,還要披露本期的所發(fā)生的金額,在對(duì)于有關(guān)應(yīng)付職工薪酬沖減時(shí),在賬務(wù)處理時(shí)要在職工薪酬的相反的方向,也就是說(shuō)要用負(fù)值去記入賬簿。舉一個(gè)例子,甲企業(yè)對(duì)于工資相關(guān)處理的時(shí)候,出現(xiàn)“銷售費(fèi)用”借方發(fā)生額和“應(yīng)付職工薪酬”的貸方發(fā)生額多借了1萬(wàn)元,解決這問(wèn)題的方法有兩個(gè):一種是借方記入“應(yīng)付職工薪酬”1萬(wàn)元,貸方記入“銷售費(fèi)用”1萬(wàn)元;另一種是借方記入“銷售費(fèi)用”-1萬(wàn)元,貸方記入“應(yīng)付職工薪酬”-1萬(wàn)元。這兩個(gè)辦法對(duì)于其他會(huì)計(jì)科目都很適用,尤其是只需要披露期末所剩的余額的會(huì)計(jì)科目來(lái)說(shuō),第一種更加的方便而利于理解,但是只有在核算職工薪酬科目的時(shí)候,唯獨(dú)第二個(gè)辦法是可行的,是因?yàn)榈谝粋€(gè)辦法會(huì)引起“應(yīng)付職工薪酬”科目的借方發(fā)生額以及貸方的發(fā)生額都增加1萬(wàn)元,這樣會(huì)導(dǎo)致在現(xiàn)金流量表中的“支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金”這一條也同時(shí)增加1萬(wàn)元。所以“應(yīng)付職工薪酬”科目在編制報(bào)表以及計(jì)算的時(shí)候不僅要注意期末的余額,還要注意本期的發(fā)生額,確??颇康慕璺脚c貸方所發(fā)生金額能夠真實(shí)反映應(yīng)付職工薪酬計(jì)提和發(fā)放的數(shù)額。
            應(yīng)付職工薪酬的核算看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要注意的問(wèn)題仍然有很多。應(yīng)付職工薪酬核算的內(nèi)容有很多包括貨幣性的和非貨幣性的,其中貨幣性要注意在處理核算的過(guò)程中要注意職工薪酬每一個(gè)下級(jí)科目的借貸方的發(fā)生額以及在期末編制報(bào)表時(shí)候的期末余額要準(zhǔn)確。其實(shí)只要熟練掌握應(yīng)付職工薪酬的各種方面的知識(shí),就不會(huì)出現(xiàn)一些不必要的錯(cuò)誤,在增加專業(yè)知識(shí)的同時(shí)還要掌握實(shí)際操作的技巧,全面提高專業(yè)水平的同時(shí)還要認(rèn)真仔細(xì)處理賬務(wù),如此以來(lái)提高了職工的專業(yè)水平定會(huì)加強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力!(作者單位:遼寧省盤(pán)錦市園林管理處)。
            參考文獻(xiàn):
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            [3]楊連剛,董淑蘭.《應(yīng)付職工薪酬發(fā)放的賬務(wù)處理》.2009年.12頁(yè)。
            物業(yè)公司薪酬管理方案篇十五
            按照人力資源管理咨詢項(xiàng)目的工作計(jì)劃,根據(jù)職務(wù)分析評(píng)估、智高廣告公司薪資狀況和市場(chǎng)薪資狀況,遵循現(xiàn)代企業(yè)薪資設(shè)計(jì)的理念和模式,就智高廣告有限公司薪酬管理,提出如下設(shè)計(jì)方案:
            一、薪資設(shè)計(jì)的理念和程序
            1.設(shè)計(jì)理念比較:
            傳統(tǒng)的薪資設(shè)計(jì)理念
            n 根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益決定員工工資水平
            n 論資排輩,以年功為主
            n 絕對(duì)公平,全部公開(kāi)
            n 高度集中管理
            n 主要以學(xué)歷和資歷作為制定工資等級(jí)的依據(jù)?
            現(xiàn)代的薪資設(shè)計(jì)理念
            n 根據(jù)人才市場(chǎng)價(jià)格決定工資水平
            n 以能力為主,以職位定工資
            n 相對(duì)公平,薪資實(shí)行保密
            n 統(tǒng)一政策,分級(jí)管理
            n 以科學(xué)的職位評(píng)估作為制定工資等級(jí)的依據(jù)
            2.薪酬結(jié)構(gòu)
            a. 固定薪酬(職務(wù)工資)
            n 要有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
            n 職位、技能重要性體現(xiàn)
            n 勞動(dòng)力固定程度(公司)
            n 歸屬與保障(員工)
            b.?可變薪酬(績(jī)效工資)
            n 獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效
            n 控制成本
            n 提高生產(chǎn)效率
            n 靈活性
            c.?間接薪酬(福利政策)
            n 有效有計(jì)劃
            n 激勵(lì)性
            n 吸引人才
            3.薪酬設(shè)計(jì)程序
            二、薪資方案設(shè)計(jì)的原則和政策
            1、 ?根據(jù)職位評(píng)估委員會(huì)的評(píng)估結(jié)果設(shè)計(jì)職務(wù)薪資等級(jí),使新調(diào)整的薪資結(jié)構(gòu)更合理拉開(kāi)差距,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度,以利于全面提高和激發(fā)員工的積極性,以利于吸引、留住關(guān)鍵管理業(yè)務(wù)技術(shù)人才。
            2、 ?總監(jiān)以上職務(wù)(包括總監(jiān))實(shí)行年薪制,使高管人員更關(guān)注年度經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的緊密掛鉤?;咀龇ㄊ菍⒃撀殑?wù)核定的年薪總額分成40%:20%:40%三部分,第一部分40%除以12,作為月薪;第二部分20%作為半年度績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì);第三部分40%作為年底績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)。
            3、 ?為引導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理一級(jí)管理人員在關(guān)注業(yè)務(wù)指標(biāo)的同時(shí)關(guān)注部門(mén)整體管理水平的提升,增強(qiáng)歸屬和保障感,根據(jù)市場(chǎng)行業(yè)慣例,調(diào)整部門(mén)經(jīng)理的職務(wù)工資與獎(jiǎng)勵(lì)提成的比例。業(yè)務(wù)部部門(mén)經(jīng)理調(diào)整為30%(工資)比70%(提成);非業(yè)務(wù)部部門(mén)經(jīng)理調(diào)整為60%(工資)比40%(獎(jiǎng)金)。
            4、 ?為了進(jìn)一步吸引和留住企業(yè)需要的優(yōu)秀員工,適當(dāng)增強(qiáng)激勵(lì)力度,建立綜合福利津貼制度。部門(mén)經(jīng)理以上(包括部門(mén)經(jīng)理)職務(wù)工資的20%;部門(mén)經(jīng)理以下職務(wù)工資的15%為月綜合激勵(lì)津貼,每月積累,工作滿3年方可使用,中途離職,一律放棄。使用額度提取后,必須簽定協(xié)議,繼續(xù)服務(wù)兩年,每未滿一年,退提取額的50%,具體政策另行制定。(見(jiàn)附件四)
            5、 ?月度職務(wù)工資(即固定薪酬)確定后,一般做法應(yīng)有低點(diǎn)、中點(diǎn)和高點(diǎn),根據(jù)任職人員的學(xué)歷、資歷等背景情況進(jìn)行“無(wú)級(jí)調(diào)速”的定級(jí)。一般新進(jìn)員工和資歷較淺或?qū)W歷偏低的人員應(yīng)從低點(diǎn)起薪;其他員工一般定位在中點(diǎn)左右;只有在本企業(yè)工齡較長(zhǎng),一貫表現(xiàn)突出,或從市場(chǎng)引進(jìn)的緊缺人才,才可以定在最高點(diǎn)(見(jiàn)附件一、職務(wù)工資等級(jí)方案)。
            6、 ?簡(jiǎn)化工資結(jié)構(gòu),取消工齡工資,午餐貼、通訊、交通貼另行結(jié)算發(fā)放。
            7、 ?應(yīng)注意新、老工資體系的平滑轉(zhuǎn)移,一般情況下新、老工資水平跳躍不宜過(guò)大,希望通過(guò)具體新、老方案測(cè)算,做到合理確定,平滑轉(zhuǎn)移,逐步過(guò)渡。本次調(diào)整工資的幅度最高以25%為封頂。
            8、 ?隨著新工資方案出臺(tái),應(yīng)跟隨出臺(tái)薪資管理制度,推行薪資保密制度,以規(guī)范工資管理程序,提高工資管理水平(見(jiàn)附件“薪資管理規(guī)定”)。
            9、 ?員工年休假制度按原規(guī)定執(zhí)行。
            附件一:職務(wù)工資等級(jí)方案
            附件二:工資測(cè)算匯總表
            附件三:《薪酬管理規(guī)定》1
            附件四:《綜合福利津貼管理規(guī)定》
            人力資源咨詢項(xiàng)目小組
            2002年10月21日
            撰寫(xiě)人:? 審核人:?簽發(fā)人:
            附件三:
            上海智高廣告有限公司管理制度
            制度名稱薪?資?管?理?規(guī)?定簽發(fā)
            制定部門(mén) 行政人事部 審核 編號(hào)
            發(fā)布日期 頁(yè)數(shù) 共6頁(yè)
            1.目的:
            通過(guò)建立與人才市場(chǎng)接軌的科學(xué)薪資福利體系,以較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引、留住人才;遵循國(guó)家政府相關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī),以職位分析評(píng)估為依據(jù),來(lái)規(guī)范公司內(nèi)部工資的確定、變動(dòng)、結(jié)算等管理程序,提高公司薪資福利的科學(xué)管理水平。
            2.范圍:
            智高(得勝)公司全體員工?。
            3.薪資組成:
            3-1 員工薪資由職務(wù)工資、獎(jiǎng)勵(lì)提成和年底雙薪三部分組成。
            3-3 業(yè)務(wù)部門(mén):經(jīng)理職務(wù)工資為年總薪資收入的30%;業(yè)務(wù)提成為年總薪資收入的70%。資深業(yè)務(wù)主管職務(wù)工資為年總薪資收入的25%;績(jī)效獎(jiǎng)金為年總薪資收入的75%。業(yè)務(wù)主管職務(wù)工資為年總薪資收入的20%;績(jī)效獎(jiǎng)金為年總薪資收入的80%。
            。
            4.職務(wù)工資的確定:
            4-1? 職務(wù)工資的確定原則:
            通過(guò)職務(wù)說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě),經(jīng)公司職務(wù)評(píng)估委員會(huì)的評(píng)估,以評(píng)估后該崗位的分值確定工資等級(jí),在工資等級(jí)的低、中、高范圍內(nèi),依據(jù)員工的學(xué)歷和資歷確定職務(wù)工資。
            4-2? 新錄用員工崗位工資的確定:
            新錄用員工由用人部門(mén)經(jīng)理根據(jù)公司規(guī)定的相應(yīng)職務(wù)工資范圍,參照市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)格以及員工本人學(xué)歷、資歷提出薪資建議。一般定為該職務(wù)等級(jí)的低點(diǎn),填寫(xiě)《員工錄用、轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)正工資變動(dòng)審批表》(見(jiàn)附表一)后報(bào)行政人事部經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
            4-3? 崗位變動(dòng)員工職務(wù)工資的確定:
            崗位變動(dòng)的員工按變動(dòng)后該職務(wù)的等級(jí)工資范圍,由用人部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《員工錄用、轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)正工資變動(dòng)審批表》(見(jiàn)附表一),報(bào)行政人事部經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
            4-4? 員工轉(zhuǎn)正工資的確定:
            員工轉(zhuǎn)正后的工資一般在錄用時(shí)擬定,比試用期工資增加15-20%,由用人部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《員工錄用、轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)正工資變動(dòng)審批表》(見(jiàn)附表一),報(bào)行政人事部經(jīng)理審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正之下月一日起調(diào)薪。
            4-5? 新設(shè)崗位員工崗位工資的確定:
            新設(shè)崗位由用人部門(mén)經(jīng)理撰寫(xiě)職務(wù)說(shuō)明書(shū),報(bào)請(qǐng)公司職務(wù)評(píng)估委員會(huì)審議評(píng)估,得出崗位分值后,由用人部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《新設(shè)崗位工資審批表》,報(bào)行政人事部經(jīng)理審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。
            4-6? 職務(wù)工資范圍內(nèi)實(shí)行“無(wú)級(jí)調(diào)資”,在范圍內(nèi)工資原則上不能超過(guò)相應(yīng)等級(jí)的最高檔。
            4-7? 員工年度工資調(diào)整按另行制定的專項(xiàng)方案執(zhí)行。
            5.工資結(jié)算與發(fā)放程序:
            5-1? 員工工資按考勤匯總結(jié)算,以自然月度為結(jié)算單位,每月8日做出工資明細(xì)表,10日進(jìn)銀行工資卡。
            5-2? 工資造冊(cè)程序:
            每月工資明細(xì)表由勞資人事專員造冊(cè),經(jīng)行政人事部經(jīng)理審核后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放。
            5-3? 員工各類假期工資計(jì)算及批假權(quán)限:?
            5-3-1 每月工作日以20.92天計(jì)算。?
            5-3-2 員工加盟和離職按實(shí)際工作天數(shù)結(jié)算工資。
            5-3-3?帶薪假期為:年休假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假。標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家政府規(guī)定執(zhí)行。
            5-3-3? 病假工資與工傷津貼按按國(guó)家政府規(guī)定執(zhí)行。
            5-3-4 ?事假每天按月工資總額除以20.92(天)扣發(fā)。
            5-3-5?員工請(qǐng)假1-2天由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)行政人事部備案;3-5天經(jīng)部門(mén)經(jīng)理確認(rèn),報(bào)行政人事部批準(zhǔn);6天以上經(jīng)行政人事部審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
            6.薪酬保密原則
            6-1? 實(shí)行工資保密制度,全體員工不得向他人透露或詢問(wèn)有關(guān)工資信息,有疑問(wèn)直接向行政人事部經(jīng)理詢問(wèn),違反者視情況輕重進(jìn)行處罰。
            6-2? 部門(mén)經(jīng)理知道下屬人員的工資情況,但不得透露本部門(mén)員工的工資信息或打聽(tīng)其他部門(mén)員工的工資信息,有疑問(wèn)直接向行政人事經(jīng)理部詢問(wèn)。
            7.其它
            7-1? 實(shí)行先工作,后發(fā)薪的制度,每月10日發(fā)放上一月度的工資。
            7-2?“三金”(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)、)和個(gè)人所得稅由公司代扣代繳。
            7-3? 本管理規(guī)定自批準(zhǔn)之日起生效,有關(guān)條文的解釋權(quán)歸公司人力資源部。
            7-4? 如本管理規(guī)定與原頒發(fā)文件內(nèi)容有所抵觸,以本管理規(guī)定為準(zhǔn)。
            越來(lái)越多的高科技公司感到困惑,研發(fā)人員流動(dòng)率居高不下,薪酬管理困境難以突破。?
            注重薪酬水平與行業(yè)接軌?
            研發(fā)人員的薪酬設(shè)計(jì)要義在于平等而不平均?
            物業(yè)公司薪酬管理方案篇十六
            績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)銷售員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
            第八年銷售人員安排計(jì)劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員18人。
            三、考核目的。
            1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
            2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
            四、適用范圍。
            績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)銷售員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
            五、考評(píng)分類及考評(píng)內(nèi)容。
            1、工作態(tài)度考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的15%)。
            遲到、早退、事假、加班等考評(píng)員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。
            合作精神非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔(dān)加1分,無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議)。
            2、基礎(chǔ)能力考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的15%)。
            3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的20%)。
            4、責(zé)任感考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的25%)。
            星級(jí)服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果匯總考評(píng)員工服務(wù)行為,顧客表?yè)P(yáng)加分,顧客投訴扣分。
            6、協(xié)調(diào)性考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的25%)。
            六、績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)應(yīng)該達(dá)到的效果。
            4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。
            5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù);
            6、加強(qiáng)各部門(mén)和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績(jī)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
            七、附則。
            1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
            2、本制度的最終實(shí)施權(quán)歸市場(chǎng)部。
            3、本制度生效時(shí)間為xx年。
            物業(yè)公司薪酬管理方案篇十七
            日前,據(jù)德國(guó)的一家知名《明鏡周刊》報(bào)道說(shuō),大眾汽車ceo馬丁文德恩薪酬將在新規(guī)則下較去年同比縮水兩成,為1,400萬(wàn)歐元,約合1,870萬(wàn)美元。
            文德恩薪酬為1,750萬(wàn)歐元(約合2,300萬(wàn)美元),在德國(guó)達(dá)克斯指數(shù)榜單前30強(qiáng)公司ceo的薪酬中居于首位。相形之下,20薪酬同比下跌大約20%。文德恩的薪酬僅為930萬(wàn)歐元,約合1,224萬(wàn)美元。
            《明鏡周刊》還披露稱,大眾汽車監(jiān)事會(huì)將為管理委員會(huì)成員制定新的薪資方案,新規(guī)則將在2月22日下一次監(jiān)事會(huì)會(huì)議上決定。未來(lái),只有大眾汽車集團(tuán)利潤(rùn)達(dá)到50億歐元以上,管理委員會(huì)成員才會(huì)拿到分紅。當(dāng)前大眾高管的薪酬包括固定薪資、分紅和利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì)。
            該媒體表示,文德恩提議應(yīng)當(dāng)為其本人減薪。此前有大眾高管指出,如果按照當(dāng)前規(guī)則,文德恩年的總薪資將達(dá)到2,000萬(wàn)歐元,超過(guò)201,750萬(wàn)歐元的紀(jì)錄。
            大眾汽車對(duì)上述報(bào)道未予置評(píng)。
            由此可見(jiàn),無(wú)論是在名企還是非名企,薪酬也是有漲有縮的。無(wú)可厚非,薪酬永遠(yuǎn)是人們最關(guān)心的熱門(mén)話題。
            物業(yè)公司薪酬管理方案篇十八
            企業(yè)中高層管理者,一般是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、高級(jí)技術(shù)人員及總經(jīng)理指定人員,是一個(gè)企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人,是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者。中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí),都需要快速提升中高層管理人員的管理能力,以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。而現(xiàn)實(shí)工作中,中高層管理人員多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的管理培訓(xùn),很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗(yàn),也會(huì)由于缺乏基本的管理知識(shí)而造成失誤,給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間、金錢和機(jī)會(huì)的代價(jià)。中高層管理團(tuán)隊(duì)的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)為客戶公司量身定制中高層管理者培訓(xùn)方案,以提升中高層管理者的管理能力,實(shí)現(xiàn)客戶公司的快速發(fā)展。
            客戶公司主管級(jí)以上管理人員,包括承擔(dān)部分管理職責(zé)的高級(jí)技術(shù)人員。
            通過(guò)本次培訓(xùn)會(huì)讓客戶公司中高層管理人員獲得以下收益:
            1、懂得做領(lǐng)導(dǎo)的真正含義;
            2、明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力;
            3、掌握系統(tǒng)思考能力,對(duì)部門(mén)工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開(kāi)展;
            4、提升上下級(jí)和各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通能力;
            5、學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理利用本部門(mén)的人力資源,優(yōu)化配置;
            6、提高目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、執(zhí)行、控制等領(lǐng)導(dǎo)能力,從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率;
            7、提升有效授權(quán)的能力,讓員工和管理者一起行動(dòng)起來(lái),提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力;8、提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力,擁有個(gè)人的影響力,激發(fā)團(tuán)隊(duì),支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
            關(guān)于中高層管理者培訓(xùn)的需求分析主要通過(guò)三方面來(lái)進(jìn)行:
            1、戰(zhàn)略與環(huán)境分析。
            管理類工作是素質(zhì)模型專家們所研究的最大的工作類別,由于管理類工作十分普遍而且重要,所以在工作勝任特征研究上比其他工作類別受到了更多的關(guān)注。國(guó)外專家們通過(guò)大量的統(tǒng)計(jì)分析和深入研究得出了一個(gè)適用于所有管理人員的通用的素質(zhì)模型。他們發(fā)現(xiàn),一個(gè)合格的管理人員必須具備下列11項(xiàng)素質(zhì)(見(jiàn)圖3-1),否則很難成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。其中基本要求:組織認(rèn)識(shí)、關(guān)系建立、專業(yè)知識(shí)。這里所講的管理人員素質(zhì)模型是比較通用的,不可能百分之百適用于所有企業(yè),企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中,還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的文化特點(diǎn)和實(shí)際情況對(duì)這個(gè)模型作適當(dāng)?shù)男拚?,從而得出企業(yè)自己的個(gè)性化的管理人員素質(zhì)模型。
            3、人員與績(jī)效分析。
            主要通過(guò)分析中高層管理者的績(jī)效評(píng)估報(bào)告,總結(jié)出其中反映的共性問(wèn)題,由此制定出有針對(duì)性的培訓(xùn)提升方案。
            1、設(shè)計(jì)思路。
            為幫助學(xué)員在有限的時(shí)間及預(yù)算下學(xué)到必備的知識(shí),并且強(qiáng)化學(xué)員學(xué)習(xí)效果,課程將秉承精簡(jiǎn)、全面、有效的設(shè)計(jì)理念,采用講授與輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。通過(guò)對(duì)客戶公司中高層管理者培訓(xùn)進(jìn)行需求分析,結(jié)合管理維度分解,總結(jié)出公司中高層管理者培訓(xùn)主要集中在三個(gè)方面:自我管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理。每個(gè)管理維度又有相應(yīng)的核心能力素質(zhì)體現(xiàn)。課程將針對(duì)于各管理維度的核心能力素質(zhì)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
            2、課程設(shè)置。
            說(shuō)明:講授時(shí)間主要是指講師對(duì)課程知識(shí)的講解時(shí)間,輔導(dǎo)時(shí)間主要是指講師幫助學(xué)員制定自身的行動(dòng)計(jì)劃,以及幫助解答學(xué)員在課程學(xué)習(xí)中的相關(guān)問(wèn)題等的時(shí)間。
            3、課程大綱。
            第一部分——自我管理。
            概述:自我管理是指管理者對(duì)自身的行為、情感、思維的主動(dòng)掌握,調(diào)整自己的動(dòng)機(jī)與行動(dòng),以達(dá)到所預(yù)定的目標(biāo)的自我實(shí)現(xiàn)過(guò)程。自我管理培訓(xùn)模塊包括“角色認(rèn)知”、“時(shí)間管理”、“情緒管理”三個(gè)知識(shí)模塊。管理者通過(guò)學(xué)習(xí)和掌握這些知識(shí)、方法和工具,將幫助其養(yǎng)成良好的自我管理習(xí)慣,具備高效達(dá)成目標(biāo)的強(qiáng)大動(dòng)力,為創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
            課程一:管理者角色認(rèn)知與能力建設(shè)。
            課程收益:
            1、深刻認(rèn)知管理者的身份涵義和身份職責(zé);
            2、掌握理解層次模型,思考和調(diào)整與企業(yè)結(jié)合的身份和目標(biāo);
            3、理解目標(biāo)職責(zé),培養(yǎng)以目標(biāo)為核心的工作思路;
            4、理解通過(guò)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的意義,提高對(duì)選育用留、帶隊(duì)成功的重視度和投入度;
            5、理解管理者的能力模型,思考和擬定提升管理能力的行動(dòng)計(jì)劃。
            課程綱要。
            1、能力現(xiàn)狀課前測(cè)試。
            2、管理者的角色認(rèn)知案例研討管理者的身份職責(zé)。
            3、管理者的能力建設(shè)管理者能力模型學(xué)習(xí)能力建設(shè)通用能力建設(shè)專業(yè)能力建設(shè)。
            4、制定我的行動(dòng)計(jì)劃整理我的管理能力模型擬定我的課后行動(dòng)計(jì)劃。
            5、知識(shí)掌握度課堂考試。
            課程二:基于目標(biāo)的時(shí)間管理。
            課程收益。
            1、深刻認(rèn)知時(shí)間管理與實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)之間的關(guān)系;
            2、掌握基于目標(biāo)的時(shí)間管理的核心方法,減少個(gè)人行為的盲目性和無(wú)章法現(xiàn)象;
            3、能夠?qū)⒒谀繕?biāo)的時(shí)間管理的核心方法對(duì)應(yīng)于實(shí)現(xiàn)工作,融會(huì)貫通地理解和應(yīng)用;
            4、能夠形成基于目標(biāo)的時(shí)間管理的行動(dòng)計(jì)劃。
            課程綱要。
            1、能力現(xiàn)狀課前測(cè)試。
            3、高效時(shí)間管理的核心方法影響有效使用時(shí)間的原因。
            方法一:價(jià)值為導(dǎo)向——把時(shí)間花在最具價(jià)值的事情上。
            方法二:要事緊急化——讓要事變得重要又緊急。
            方法三:急事公式化——用固定套路處理突發(fā)事件。
            方法四:養(yǎng)成好習(xí)慣——逐步讓好習(xí)慣替代壞習(xí)慣。
            5、知識(shí)掌握度課堂考試。
            物業(yè)公司薪酬管理方案篇十九
            財(cái)政部上海專員辦在近期的檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)某些企業(yè)在對(duì)“應(yīng)付職工薪酬”的管理與核算方面存在一些極不規(guī)范的問(wèn)題。
            具體表現(xiàn)為:由企業(yè)按員工的不同職務(wù)崗位等分類,以“通信費(fèi)”、“車輛使用費(fèi)”、“交通費(fèi)”、“取暖費(fèi)”、“物業(yè)費(fèi)”等補(bǔ)貼名義進(jìn)行憑發(fā)票報(bào)銷,實(shí)際報(bào)銷后直接列入“管理費(fèi)用”,不通過(guò)“應(yīng)付職工薪酬”核算。
            此類情況在一部分企業(yè)中有一定的普遍性和代表性,若進(jìn)一步蔓延和發(fā)展,將產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
            嚴(yán)重危及企業(yè)“應(yīng)付職工薪酬”核算的準(zhǔn)確性,產(chǎn)生職工薪酬發(fā)放項(xiàng)目隨意擴(kuò)大化的情形。
            二是由此一年可“節(jié)省”職工薪酬結(jié)余較大或極大,累積掛于賬面。嚴(yán)重影響到企業(yè)會(huì)計(jì)信息核算的正確性,導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真。
            三是規(guī)避了個(gè)人所得稅的計(jì)繳。存在故意少繳個(gè)人所得稅的嫌疑,影響到個(gè)人所得稅和企業(yè)所得稅的正確計(jì)繳。根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》第九號(hào)“職工薪酬”規(guī)定,職工薪酬包括:職工工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼和職工福利費(fèi)等。財(cái)政部《關(guān)于企業(yè)加強(qiáng)職工福利費(fèi)財(cái)務(wù)管理的通知》(財(cái)企〔〕242號(hào))文第二條規(guī)定:企業(yè)為職工……按月按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放或支付的住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼或者車改補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼,應(yīng)當(dāng)納入職工工資總額。
            一是將部分職工福利費(fèi)納入職工工資總額管理。目前,個(gè)別企業(yè)為提高職工薪酬的發(fā)放水平,減少工資總額的占用額度,擅自將一部分應(yīng)當(dāng)由“應(yīng)付職工薪酬”列支的補(bǔ)貼和職工福利費(fèi)進(jìn)行費(fèi)用化,列支于成本費(fèi)用。為規(guī)范應(yīng)付職工薪酬的管理與核算,應(yīng)當(dāng)將企業(yè)按月、按崗位、按職級(jí)、按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放或支付的職工福利費(fèi),如:(職工住房)物業(yè)管理費(fèi)補(bǔ)貼、取暖費(fèi)補(bǔ)貼、交通費(fèi)補(bǔ)貼、通訊費(fèi)補(bǔ)貼等納入職工工資總額管理。
            二是對(duì)直接發(fā)放的各項(xiàng)補(bǔ)貼依法計(jì)交稅金。對(duì)企業(yè)以現(xiàn)金發(fā)放或現(xiàn)金報(bào)銷等各種方式支付,在成本費(fèi)用列支的物業(yè)費(fèi)補(bǔ)貼、取暖費(fèi)補(bǔ)貼、交通費(fèi)補(bǔ)貼、通訊費(fèi)補(bǔ)貼等,按照《關(guān)于企業(yè)加強(qiáng)職工福利費(fèi)財(cái)務(wù)管理的通知》第七條規(guī)定辦理,“應(yīng)當(dāng)依照稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定計(jì)算納稅”。
            三是對(duì)相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人依法嚴(yán)處。對(duì)變相提高職工薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),應(yīng)當(dāng)依法嚴(yán)肅處理,同時(shí),依法問(wèn)責(zé)企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以確保法規(guī)執(zhí)行的嚴(yán)肅性、保障會(huì)計(jì)核算的正確性,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性,杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為發(fā)生。