報告往往需要依據(jù)充分的調(diào)查和研究,以提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和詳實的論據(jù)。報告的撰寫需要注重團(tuán)隊合作和溝通,充分發(fā)揮團(tuán)隊成員的優(yōu)勢,共同完成報告的寫作。在寫報告時,要注意提供充分的證據(jù)和數(shù)據(jù)來支持你的觀點,增加報告的可信度和說服力。
公司工作總結(jié)報告范例篇一
自20xx年3月進(jìn)入公司以來,先后在總辦、人力資源部工作,現(xiàn)從事人事調(diào)動、檔案管理、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。我的工作繁瑣,需要聯(lián)系和溝通的環(huán)節(jié)較多,從日常的聯(lián)系和溝通,到工作內(nèi)容的確定,從知識和政策的準(zhǔn)備,到員工的宣傳解釋,我都傾心傾力,不計較個人得失,反復(fù)測算數(shù)據(jù),精心準(zhǔn)備方案,積極溝通,努力尋求支持。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。把領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作力求完整,現(xiàn)將20xx年工作的情況匯報如下:
一、注重學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
古語云:“是非明于學(xué)習(xí)”。為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作,應(yīng)對好新挑戰(zhàn)、新要求,我十分重視學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。一是學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立場。理論是指導(dǎo)我們前進(jìn)的指揮棒。二是學(xué)習(xí)政策、法律、法規(guī),提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、端正心態(tài),外樹形象。
我始終安心工作,靜心思考,細(xì)心調(diào)研,平常心對待,樹立了良好黨員形象。一是安心基層工作。面對陌生的環(huán)境,深感壓力,但組織的期望、領(lǐng)導(dǎo)語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。二是靜心思考。在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于任何事情,特別是工作的事情,不只憑一股熱情干工作,總經(jīng)過“三思而行”,對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正。三是保持平常心。就是在工作中,始終以一顆“平常心”來融入到團(tuán)隊中,投入到工作中,與領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)系融洽,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。從領(lǐng)導(dǎo)交辦的專項任務(wù)到收拾辦公室等細(xì)小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從“不以善小而不為”。經(jīng)常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重實干輕享受、重奉獻(xiàn)輕索取”,始終保持端正的心態(tài)。
三、恪盡職守,任勞任怨。
在各項工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。
1、完成半年績效考核任務(wù)35臺。
2、每月底及時與五個工作站聯(lián)系,匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。向財務(wù)提供可靠的工資依據(jù)。
3、20xx年為29名新進(jìn)職工辦理了醫(yī)療保險的登記錄入,并制本制卡。
4、20xx年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。
5、將20xx年養(yǎng)老保險的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整核工作,并及時上報社保機(jī)構(gòu),并審核通過。
四、工作中存在的問題。
我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細(xì),缺乏“認(rèn)真”二字,還存在人員不熟悉,業(yè)務(wù)不熟練。雖是遺留問題,但接手以后未能及時發(fā)現(xiàn),是我工作當(dāng)中的嚴(yán)重失誤。請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
今后在工作當(dāng)中,無論做什么工作,我一定將“認(rèn)真”二字牢記心中,把工作做深、做細(xì)、做扎實。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
公司工作總結(jié)報告范例篇二
一年來,在業(yè)主、監(jiān)理處的領(lǐng)導(dǎo)支持和指導(dǎo)下,根據(jù)公司的總體布署,緊緊圍繞學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和堅持“安全第一,預(yù)防為主,以人為本,全面推進(jìn)”的工作原則和人文理念,堅持“管生產(chǎn)必須管安全,先安全后生產(chǎn)”的原則,認(rèn)真覺徹《安全生產(chǎn)法》、《公路工程施工安全技術(shù)規(guī)程》和相關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格落實項目部安全生產(chǎn)的各項安全措施,實行“人員、機(jī)構(gòu)、經(jīng)費、責(zé)任、權(quán)限”五同時及建設(shè)項目與安全設(shè)施同步設(shè)計、同步施工、同步投放生產(chǎn)和使用的“三同時”原則,項目各項工程全面鋪開,進(jìn)展順利,圓滿完成了上級下達(dá)的各項安全生產(chǎn)指標(biāo),確保項目各項工程順利進(jìn)行,實現(xiàn)了安全年。下面從幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié):
一、建立健全和不斷完善安全、環(huán)保管理組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)安全管理體制和環(huán)保制度建設(shè)。
1、我部根據(jù)公司要求,結(jié)合實際情況進(jìn)一步健全和完善了以項目經(jīng)理為安全生產(chǎn)小組組長,項目副經(jīng)理為副組長和各科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。按標(biāo)準(zhǔn)配備了專職安全管理人員,分部門分崗位建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)考核制度、事故責(zé)任追究制度及獎罰制度,全面落實安全管理“一崗雙責(zé)”制度,安全經(jīng)費按標(biāo)準(zhǔn)提取,使用到位,安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂率達(dá)到100%。
2、項目部進(jìn)一步建立健全和完善了以項目經(jīng)理為環(huán)保第一負(fù)責(zé)人,項目副經(jīng)理為直接負(fù)責(zé)人,各科室負(fù)責(zé)人為成員的環(huán)保組織管理機(jī)構(gòu)。配備了環(huán)保專干負(fù)責(zé)日常環(huán)保管理工作,并分部門、分崗位建立健全了環(huán)保責(zé)任及管理辦法,確保環(huán)保工作“三同時“得到落實。
3、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求和項目實際情況,項目部建立了安全教育學(xué)習(xí)制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度、重大安全隱患整改制度、重大傷亡事故管理制度、危爆物品管理制度、職業(yè)病預(yù)防管理制度、消防管理制度及各項工程安全技術(shù)交底制度,并根據(jù)情況的變化和發(fā)展不斷充實完善。
4、認(rèn)真執(zhí)行工程安全技術(shù)交底制度,今年項目的主要工作是橋梁下部構(gòu)造、橋面吊裝和土方施工工作,每項工程開工前,對工程負(fù)責(zé)人、班組長及施工人員進(jìn)行安全技術(shù)交底,并根據(jù)施工過程中人員增減、工程變化等情況進(jìn)行不定期的多次交底,橫到邊,縱到底,不漏一個工序,不漏一個人,詳細(xì)講解施工方案、操作規(guī)程、安全防護(hù)措施及注意事項,嚴(yán)格履行個人簽字手續(xù),交底率達(dá)到了100%,做到上下明白,人人清楚,按章做事,循規(guī)作業(yè)。
二、認(rèn)真落實安全生產(chǎn)方針,切實搞好安全教育和崗前培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。
1、安全是相對的,事故隱患是客觀存在的,而且會不斷地出現(xiàn)在整個施工過程中,關(guān)鍵在于能否及時發(fā)現(xiàn),緊急應(yīng)對,立即排除。我們根據(jù)項目的具體情況,制定了各項工程事故緊急救援預(yù)案,組織新有人員認(rèn)真學(xué)習(xí),定期舉行實地緊急救援的綜合素質(zhì),及時準(zhǔn)確的排除事故,把事故損失降低到最低程度。
2、我項目部為了認(rèn)真覺徹落實“崗前教育培訓(xùn)”和“規(guī)范操作”的指導(dǎo)思想,制定了年度和季度各工種的培訓(xùn)計劃,分期實施。特殊工程、各工種車輛及機(jī)構(gòu)操作手由相關(guān)部門組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)考試合格取得操作合格證書,由項目部組織技術(shù)交底,進(jìn)行安全教育后,方可持證上崗操作,特殊工程、各項車輛和機(jī)構(gòu)操作手的持證上崗率100%,對車輛駕駛員建立了各項管理制度和職責(zé),對安全行車做了特別規(guī)定,定期對駕駛員進(jìn)行安全教育,確保零交通事。對特殊工種作業(yè)人員的資質(zhì)證書定期進(jìn)行審查、復(fù)審和年審工作,統(tǒng)一管理。
3、今年,項目部的主要任務(wù)是橋梁下部構(gòu)造、砼梁吊裝、橋面鋪裝、土方施工工作,我們根據(jù)上級文件規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)要求,按計劃分期分批組織橋梁下部構(gòu)造、砼梁吊裝、橋面鋪裝、土方等施工人員進(jìn)行了不少于7天崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)法律、本工種操作規(guī)程、安全防護(hù)措施和注意事項。此外,我們利用雨天和工余時間不間斷地組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),做到警鐘長鳴,把安全生產(chǎn)落到實處。
三、認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作,切實搞好現(xiàn)場管理工作。
要搞好安全工作,關(guān)鍵在夯實基礎(chǔ)工作,切實抓好現(xiàn)場管理,我們結(jié)合公司和總監(jiān)辦關(guān)于“平安工地”創(chuàng)建活動,努力推進(jìn)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,做了大量顯著成效的工作。
1、為了確保施工現(xiàn)場和所有交通便道的安全運(yùn)行,我們根據(jù)實際需要,組織力量在交叉路口、陡坡、彎道等事故易發(fā)地點建立醒目的安全警示標(biāo)志牌,確保車輛和行人安全。
2、橋梁施工現(xiàn)場規(guī)范了安全警戒區(qū)和安全警示標(biāo)志,規(guī)范了安全防護(hù)欄桿及安全防護(hù)網(wǎng),路邊險要段地點均圍上了安全警示帶。建立了相關(guān)的安全警示標(biāo)牌,非工作人員和閑雜人員禁止進(jìn)入施工現(xiàn)場,重要吊裝工作專人掛牌指揮,確保施工安全。
3、隆家堡隧道洞口設(shè)置了值班室,實行24小時值班制度,建立了各種相關(guān)標(biāo)牌,值班室內(nèi)建有“隧道施工日報表”、“外來人員進(jìn)出隧道登記表”、施工人員進(jìn)出隧道翻牌制度等相關(guān)制度。
4、項目部每季度定期對員工進(jìn)行安全知識和森林防火知識的宣傳教育,重要設(shè)施、廠房、庫房、生活區(qū)設(shè)置了安全警示牌和圍欄,配備了消防設(shè)施,嚴(yán)格執(zhí)行防火措施,并組織學(xué)習(xí)、演練,使所有員工懂得并學(xué)會了消防器材的使用方法。
5、定期進(jìn)行現(xiàn)場環(huán)保巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并要求項目全體員工和施工人員加強(qiáng)環(huán)保意識,保護(hù)好環(huán)境。
公司工作總結(jié)報告范例篇三
自進(jìn)入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有一年的時間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面。
來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
二、工作方面。
在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的`談判技巧和優(yōu)點,和自身對比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。
在日常工作中,也能堅持有良好的團(tuán)隊合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅持練習(xí)言、行、舉、止,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
三、思想方面。
在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團(tuán)隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大市場占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好!
公司工作總結(jié)報告范例篇四
同志們:
一、20____年工作回顧。
一年來,在市場運(yùn)作變化頻繁,規(guī)范經(jīng)營不斷深入的環(huán)境下,公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以求生存為企業(yè)的基本要求,開拓進(jìn)取,迎難而上,努力創(chuàng)新經(jīng)營新模式,強(qiáng)化管理執(zhí)行力,公司整體運(yùn)行良好,取得較好的經(jīng)營業(yè)績。公司實現(xiàn)銷售收入1億元,首次進(jìn)入億元企業(yè)行列;上繳稅收突破600萬元。在此,我謹(jǐn)代表公司向辛勤工作的全體員工表示衷心的感謝20____年公司完成的主要工作:。
(一)抓住市場機(jī)遇,企業(yè)出現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。
公司以市場為導(dǎo)向,抓住市場機(jī)遇,積極、主動參與市場競爭,努力轉(zhuǎn)變增長方式,體現(xiàn)二方面特點:一是企業(yè)經(jīng)營整體水平得到進(jìn)一步提升。20____年公司拓展新的經(jīng)濟(jì)增長點,全面提升運(yùn)營質(zhì)量,產(chǎn)品銷售得到了均衡擴(kuò)展。消毒滅菌設(shè)備擺脫過去靠器械產(chǎn)品貼補(bǔ)的局面,扭虧為盈,銷售量達(dá)270多臺;二是不斷拓展市場空間的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)一步確立。公司在鞏固原有市場基礎(chǔ)上,根據(jù)國家對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入,積極跟蹤地方發(fā)展中潛在的醫(yī)療衛(wèi)生項目,努力捕捉市場,市場應(yīng)變能力有所提高,市場空間得到拓展。
(二)增強(qiáng)科技創(chuàng)新,企業(yè)展現(xiàn)科技管理的不斷進(jìn)步。
公司為適應(yīng)市場及技術(shù)規(guī)范的需求,在改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品中進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。對原有器械產(chǎn)品,如:傳遞窗、干燥柜的工藝進(jìn)行了改進(jìn),電動升降病床按照新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善及改進(jìn),使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定;消毒滅菌產(chǎn)品執(zhí)行新的國家標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制。實現(xiàn)了1.5m3環(huán)氧乙烷雙門機(jī)動門滅菌器及其它新規(guī)格滅菌器的生產(chǎn)。清洗消毒器完成了480型快速清洗消毒器及520型清洗消毒器新規(guī)格的生產(chǎn),并和湖北省疾控中心聯(lián)合開發(fā)隧道式清洗機(jī)及箱式清洗機(jī)。針對用戶需求生產(chǎn)的牙科手機(jī)專用清洗機(jī)、手術(shù)鞋專用清洗機(jī)、濕化瓶專用清洗機(jī),得到用戶贊譽(yù);過氧化氫低溫等離子滅菌器完成了對注液系統(tǒng)、柜門的改進(jìn),增加提純系統(tǒng)并改變加熱保溫方式,經(jīng)國家疾控中心及軍事科學(xué)院檢測合格。
為了執(zhí)行新的容規(guī)標(biāo)準(zhǔn),有效完成產(chǎn)品設(shè)計轉(zhuǎn)換工作,截止目前為止已完1成20余套產(chǎn)品新設(shè)計圖紙,確保轉(zhuǎn)換工作正常運(yùn)行。
(三)遵守行業(yè)監(jiān)管,企業(yè)體現(xiàn)規(guī)范管理的新的提高。
公司遵守行業(yè)監(jiān)管的要求,針對公司生產(chǎn)的主導(dǎo)產(chǎn)品注冊換證工作,嚴(yán)格按照國家新頒布技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對產(chǎn)品進(jìn)行重大技術(shù)改進(jìn),及時有效完成轉(zhuǎn)換工作。一次性完成了醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證換證工作。
(四)注重基礎(chǔ)管理,企業(yè)呈現(xiàn)管理水平的有效提升。
公司進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)行為,加強(qiáng)了對經(jīng)營活動中資金的管理,有效的降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,控制和防范了經(jīng)營風(fēng)險。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求,在建立各部門職責(zé)基礎(chǔ)上,初步建立起人力資源績效管理考核體系。質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行,產(chǎn)品質(zhì)量有所提升。
必須清醒地看到,我們公司面臨著不少困難和問題:一是公司整體盈利能力較弱。造成這種情況主要原因是由于原材料價格持續(xù)上漲而產(chǎn)品價格低位銷售導(dǎo)致產(chǎn)品成本偏高及人力成本加大等因素所致;二是公司整體管理水平有待進(jìn)一步提升。公司管理思路仍需優(yōu)化,管理體系有待進(jìn)一步完善,控制、指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)力度和能力有待提高;部分管理人員精神面貌與思維方式不能適應(yīng)形勢需要,“用心不足、到位有距、做實存虛”現(xiàn)象依然存在;三是員工的整體綜合素質(zhì)亟待提升,員工積極性和工作激情尚待進(jìn)一步激發(fā)調(diào)動。我們必須高度重視存在的問題,繼續(xù)采取有力措施加以解決。
二、20____年的形勢和主要任務(wù)。
[面臨的形勢]。
當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)雖企穩(wěn)回升,但外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有較多不確定,形勢仍十分嚴(yán)峻,同業(yè)競爭日益加劇。而我們受自身硬件條件制約,整體競爭優(yōu)勢不夠強(qiáng),公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對新形勢、新要求,我們必須用危機(jī)意識去瞄準(zhǔn)市場,用創(chuàng)新意識去拓展市場,用精品意識去占領(lǐng)市場。抓住公司搬遷整合發(fā)展之際,充分利用社會資源,充分利用自身優(yōu)勢,以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情、堅定的信念、扎實的工作,在戰(zhàn)略機(jī)遇期中加快公司又好有快發(fā)展。
[工作目標(biāo)]。
20____年是我公司發(fā)展決定性的一年。做好明年的工作,維護(hù)公司的生存,面對嚴(yán)峻的現(xiàn)實,我們始終要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以求生存為企業(yè)的基本要求。
20____年公司工作的總體思路:轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理;加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì);整合資源,強(qiáng)化營銷;完善工藝、確保質(zhì)量;優(yōu)化流程,嚴(yán)控成本;注重細(xì)節(jié),安全生產(chǎn);擴(kuò)大產(chǎn)值規(guī)模,提高經(jīng)濟(jì)效益,不斷提升企業(yè)競爭力、管理執(zhí)行力,推動企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
[工作要求]。
新的一年我們重點抓以下方面的工作:
做好企業(yè)搬遷前期準(zhǔn)備工作。隨著武漢大道建設(shè)及城中村改造,我公司異地搬遷改造正式開始啟動,公司在東西湖區(qū)高橋地區(qū)購置80畝,將于新的一年內(nèi)開工建設(shè),預(yù)計20____年下半年新廠房投入使用。異地搬遷改造是企業(yè)跨越式發(fā)展的飛躍,也是公司20年來發(fā)展一次極好機(jī)遇。異地搬遷改造將有力的推進(jìn)企業(yè)成為規(guī)模適度、產(chǎn)品專業(yè)、流程合理、技術(shù)先進(jìn)、環(huán)境清潔、系列齊全的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè),成為國內(nèi)行業(yè)內(nèi)具有綜合競爭實力的企業(yè)。同時要正確處理好近期與遠(yuǎn)期、經(jīng)營與建設(shè)、員工與公司等方面的關(guān)系,確保企業(yè)平穩(wěn)有序地過渡,最后達(dá)到搬贏搬強(qiáng)的目標(biāo)。
要以提高素質(zhì)為重點,加強(qiáng)員工隊伍的建設(shè)。企業(yè)之間競爭日趨激烈的今天,建立能經(jīng)得起市場風(fēng)浪考驗和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊伍?!皩W(xué)習(xí)能力強(qiáng)弱”又是人才個體或團(tuán)隊優(yōu)劣的試金石。只有不斷加強(qiáng)員工隊伍和人才隊伍的建設(shè),繼續(xù)抓好員工教育培訓(xùn),提高崗位技能水平,并根據(jù)需求對管理人員進(jìn)行換位工作,努力將企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,打造成為意志堅定不徘徊,思路清晰不模糊,決策果敢不盲目,執(zhí)行堅決不猶豫,方式創(chuàng)新不拘泥,團(tuán)結(jié)拼搏不懈怠的員工隊伍。
以鞏固拓展為綱,提升市場營銷能力。20____年我們?nèi)匀灰獔猿忠允袌鰹閷?dǎo)向,順應(yīng)時局變化,快速適應(yīng)市場,占領(lǐng)市場,積極調(diào)整經(jīng)營思路,大膽整合內(nèi)部資源和借助外部資源,形成多元的經(jīng)營格局。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場,加強(qiáng)信息收集,積極跟蹤地方城市發(fā)展中的潛在醫(yī)療衛(wèi)生項目,以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場,還要以開放的視野適度拓展新市場;二是要加強(qiáng)客服管理,細(xì)分客戶市場和客戶需求,完善客戶檔案,實施差異化服務(wù),做好客戶滿意度調(diào)查,建立客戶投訴處理機(jī)制;三是進(jìn)一步完善市場營銷獎懲機(jī)制,打造過硬的營銷隊伍,加強(qiáng)實戰(zhàn)培訓(xùn),提高商務(wù)談判中議價能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的改進(jìn)與完善工作。技術(shù)部應(yīng)該在不斷總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對產(chǎn)品的改進(jìn)與完善工作,加大產(chǎn)品的技術(shù)含量,提高產(chǎn)品的附加值,使產(chǎn)品進(jìn)行高水準(zhǔn)的競爭。隨著新廠房開始建設(shè),技術(shù)部門應(yīng)在工藝流程改造上做好文章,參與設(shè)計新工藝方案,切實改變滯后于生產(chǎn)的問題。在新一年繼續(xù)完成過氧化氫低溫等離子滅菌器技術(shù)改進(jìn)工作。做好壓力容器產(chǎn)品設(shè)計及轉(zhuǎn)換工作。做好滅菌器產(chǎn)品全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)改進(jìn)工作。
強(qiáng)化企業(yè)管理的監(jiān)督職能,切實加強(qiáng)體系持續(xù)有效運(yùn)行。在新的一年要增強(qiáng)管理透明度,形成有章可循、有錯必糾的管理體系。加強(qiáng)以財務(wù)管理為中心的各項企業(yè)管理,確實降低采購成本,堵塞管理漏洞,特別加強(qiáng)應(yīng)收款的風(fēng)險管理,確保制度化、規(guī)范化運(yùn)作。逐步建立完善人力資源開發(fā)與管理體系,完善績效考核管理。要加強(qiáng)對各項規(guī)章制度的完善和執(zhí)行情況的檢查落實,確保質(zhì)量監(jiān)督管理職能的實施,推進(jìn)體系持續(xù)改進(jìn)工作。
生產(chǎn)管理人員要掌握先進(jìn)的生產(chǎn)管理技能,隨時把握生產(chǎn)環(huán)節(jié)的變化,注重生產(chǎn)班組晨會管理的不斷完善,對異型產(chǎn)品的工藝審評會的組織實行常態(tài)化;扎實做好設(shè)備的管、用、養(yǎng)、修、改、購等工作,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度,堅持設(shè)備周評審檢查制度,要確實保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
進(jìn)一步推進(jìn)信息化管理,新一年要積極做好各信息子系統(tǒng)的使用和完善及推廣工作,發(fā)揮好信息系統(tǒng)在節(jié)能降耗工作的作用,提升信息對管理決策的輔助作用。
高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設(shè)備操作規(guī)程,完善安全管理制度,實行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門現(xiàn)場帶班檢查制,把檢查督促作為經(jīng)常手段,把隱患整改落實到位。對經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點,責(zé)成部門及班組簽定責(zé)任協(xié)議,將責(zé)任與利益掛鉤,從程序和細(xì)節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。
同志們:
復(fù)雜而嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢正在考驗我們,光榮而艱巨的任務(wù)正在召喚我們,讓我們以更加堅定的信心、更加自覺的行動,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以銳意進(jìn)取和百折不撓的精神,搶抓新機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn),認(rèn)真努力地做好自己今天的每項工作,我們就一定能在市場經(jīng)濟(jì)的風(fēng)浪中逾越險阻走向明天。
祝同志們新年快樂、身體健康、闔家幸福、萬事如意。
公司工作總結(jié)報告范例篇五
時間匆匆,轉(zhuǎn)眼又到了201x年末?;赝疽荒陙淼那闆r,20xx年對于公司來說是大步發(fā)展的一年。宣傳工作在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位大力支持下,緊緊圍繞企業(yè)的中心任務(wù),牢牢把握宣傳工作的主線,以“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、誠信、敬業(yè)”的企業(yè)精神為指引,堅持以正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)人,凝聚廣大職工艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏,共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。在宣傳公司奮斗目標(biāo)、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)影響、展示企業(yè)風(fēng)采等方面都取得了一定的成績??偨Y(jié)今年的宣傳工作,主要有以下幾個方面:
今年以來,宣傳工作根據(jù)公司“成本管理、花園式工廠”等主題,開展了企業(yè)形勢教育,積極主動的向廣大職工宣傳“可持續(xù)發(fā)展”的重要性、緊迫性和持久性,以宣傳報道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動態(tài)及發(fā)展方向。同時通過報道公司在生產(chǎn)、管理、大修、經(jīng)營中涌現(xiàn)的新人新事,好人好事,優(yōu)秀職工等典型人物的先進(jìn)事跡,激勵了公司員工開拓進(jìn)取,有力的推動了公司的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。
堅持出版《報》,內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面。同時,還積極把握時機(jī),從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍。做到集中和有效的宣傳。
(1)公司內(nèi)刊截止10月《報》已刊發(fā)9期。
《報》分為四版,一版為公司重要重大新聞或省市重要領(lǐng)導(dǎo)視察、公司項目建設(shè)或一般市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)視察為重要新聞稿件,二版則是綜合新聞,報括分廠和班組的生產(chǎn)動態(tài)以及小改小革,三版為專版,設(shè)有專欄公司xx普法動態(tài)。四版為副刊,包括散文和圖片。整份報紙以幫助員工了解公司發(fā)展為基本原則,突出當(dāng)月重大事件的報道,匯總公司發(fā)生的新聞,讓員工清楚了解公司在當(dāng)月發(fā)生的大小事件。
(2)櫥窗9期,多以圖片為主,主要展示公司項目建設(shè)動態(tài)和公司重大活動。
(3)宣傳稿件。
今年以來,公司宣傳工作雖然取得了一定的成績,但也存在著許多不足。具體反應(yīng)在稿件質(zhì)量方面、通訊員隊伍建設(shè)方面等等。宣傳工作對內(nèi)可以凝聚力量、堅定信念;對外可以打造品牌、提升產(chǎn)品附加值,其產(chǎn)生的效益不可估量。為此,展望201x年,除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外,還要集中精力做好以下幾點:
一、認(rèn)真做好通訊員隊伍的建設(shè)工作。這項工作是宣傳工作的基礎(chǔ),希望各部門都要予以高度的重視。
二、繼續(xù)抓好對外宣傳工作。今年以來,對外宣傳工作與去年同期比較有較大進(jìn)步,但這是自己和自己比,應(yīng)該清醒的認(rèn)識到離公司的要求差距還是很大的。
201x年,宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一如既往的做好企業(yè)宣傳工作。為促進(jìn)企業(yè)的全面進(jìn)步;為推進(jìn)企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設(shè)服務(wù);為宣傳貫徹黨的政策方針服務(wù);為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽(yù)度、產(chǎn)品知名度服務(wù)。歸根到底,要作出自己不懈的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié)報告范例篇六
綠柳舒眉辭舊歲,芳華吐露喜迎春。滿懷收獲的喜悅,沐浴新年的曙光,我踏上了20__的新征程。值此新春佳節(jié)之際,我滿懷著希望與憧憬,開始規(guī)劃來年的生活?;厥走^去的一年,經(jīng)歷了很多,也成長了很多,在20__的10月份,我來到了這家公司-----中國質(zhì)量鼎·中國用戶滿意鼎活動組委會。在這里我認(rèn)識了很多新朋友,這都是與學(xué)校里完全不同的環(huán)境,工作環(huán)境與人際環(huán)境,都是我之前沒有接觸過的。想想在這里的點點滴滴,思緒開始蔓延。。。。初來乍到,正是乍暖還寒時候。剛出校園的小毛孩似的我,帶著新奇與愿景,在這里開始了新的生活。我來的時候已經(jīng)是10底了,10月20號跟隨組織去京西賓館參加了兩天的追求卓越大會,來參會的都是一些高級人物,各個公司的總裁經(jīng)理代表講話,有的公司發(fā)言確實讓我重拾了我的書本知識。江淮汽車的副總發(fā)言的時候,談到了他們公司在管理人才方面的經(jīng)驗,我覺得這是很值得每一個領(lǐng)導(dǎo)深思熟慮的,那個公司很注重人才的培養(yǎng)以及錄用,讓其員工各有所用,各司其職,給員工提供職位換更的機(jī)會,有很廣的晉升空間,使其發(fā)揮更大的潛能,這樣公司的成效會隨著員工的飽滿熱情的投入而隨之遞增的。不管是我的直系上司,還是我的頂頭領(lǐng)導(dǎo),我都希望能讓員工達(dá)到職位的有效利用。
接下來的就是來到辦公室工作的第二周,我的工作是查查各個公。
司將要郵寄的聯(lián)系方式,并打電話確認(rèn)等一些基礎(chǔ)工作,為公司新開通了關(guān)于質(zhì)量鼎和用戶滿意鼎的博客,從零開始做起,寫文章,鼎活動的一切相關(guān)的文章題材,以及上傳照片等等。再后來的一個月,也就是12月份,我開始了制作公司的電子雜志的任務(wù)。說起來,這個雜志有一番波折,因為是第一版雜志,要兼顧好多內(nèi)容,為以后的再版雜志奠定基礎(chǔ),而且,電子雜志是要放到公司網(wǎng)站上的(公司網(wǎng)站要改版),所以,第一版鼎雜志不能含糊,在中期的時候,我們部門坐在一起討論了雜志的前期規(guī)劃,第一個出來的結(jié)果不令大家滿意,因為雜志很死板,像是ppt的形式在播放,后來經(jīng)過再三琢磨,我發(fā)現(xiàn)iebook這個軟件和office軟件類似,只要耐心的開發(fā),有很多實用的功能,后來我就開始了雜志改版更新的階段。時間一天一天的過去了,電子雜志也初見端倪,經(jīng)過林曉倩的圖片編輯,再到我的雜志合成,終于,最終令大家滿意的作品出來了,也就是我公司的第一版電子雜志出爐了。
的年紀(jì)了。。。計劃:
回首完過去,展望未來,在這個公司我也學(xué)到了不少東西,當(dāng)然接下來也是很多瑣碎的事情,畢業(yè)設(shè)計已經(jīng)開題了,可以著手做畢設(shè)了,當(dāng)然,在順利完成畢設(shè)以及接下來的畢業(yè)證、學(xué)位證、報到證等一系列的事宜以后,就開始新的正式投入到工作崗位了。在這個即將離開校園的“艱難時刻”,希望主任及經(jīng)理能夠諒解我的請假等事情,再次感謝有你們的支持!在接下來的工作中,我會做好本職工作,希望能夠與鼎部所有同志們共同加大努力,提高成功的效率,爭取來年能夠有更多新的企業(yè)單位能夠授鼎。
最后以一句話來結(jié)束我的感受,并以此來激勵自己:時不我待,追尋夢想!
公司工作總結(jié)報告范例篇七
一年來,在總公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?,F(xiàn)將物業(yè)公司x年各項工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營管理情況。
1、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。
物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“走出去、引進(jìn)來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細(xì)化到每個人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高。
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團(tuán)員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進(jìn)工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。實施以來,員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到在開展外向業(yè)務(wù)前,只有通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長期供貨關(guān)系,同時,財務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù),在有償服務(wù)項目上,采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,x年我們共與xx名員工解除了勞動關(guān)系,減少工資及附加費用近xx萬元。第三,為了降低費用,取消管理人員工作餐后改為部分補(bǔ)助就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),減少開支1萬多元,此外,要求維修工作能修復(fù)的不換新,一人干的不用兩人,一小時修復(fù)的決不用兩小時;第四,開展修舊利廢活動,辦公用品嚴(yán)格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束;第五,x年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤管和維修清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤管,增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能,大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計,通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達(dá)到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結(jié)。
為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,規(guī)范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水、電、暖供應(yīng),同時還肩負(fù)著公司的綜合治理、計劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協(xié)工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通,理順了各種關(guān)系,圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務(wù),并且完成了停車收費、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營班子加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、工、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達(dá)8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等),同時,督促和協(xié)助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作,保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量,為各項工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務(wù)所的審計,財務(wù)部放棄了休息備齊了各項資料,先后四次對去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后,財務(wù)部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。
為實現(xiàn)財務(wù)工作的現(xiàn)代辦公,財務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財務(wù)軟件升級工作,充分利用了新大中財務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng)、會計報表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運(yùn)作的公司)進(jìn)行規(guī)范化、現(xiàn)代化的財務(wù)辦公。
為配合完成股份公司經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,財務(wù)部理順了財務(wù)核算體系和規(guī)范財務(wù)核算流程,圍繞目標(biāo)收入和目標(biāo)費用層層分解、認(rèn)真剖析,通過每月會同各部門負(fù)責(zé)人召開財務(wù)分析會的形式給各部門培訓(xùn)和講解成本控制要點和改進(jìn)建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。同時,財務(wù)部在費用清繳、定期盤點對帳、內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用,收取物業(yè)費及其他墊款,使應(yīng)收帳款回收率達(dá)80%以上,保證了資金運(yùn)作和流動上的順暢;通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn),認(rèn)真核對帳物,確保了公司資產(chǎn)的安全;通過訂立并學(xué)習(xí)《財務(wù)人員考核管理辦法》、學(xué)習(xí)股份公司各種財務(wù)文件和鼓勵財務(wù)人員報考x年全國會計職稱考試考前輔導(dǎo)班等形式加強(qiáng)了財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高了業(yè)務(wù)水平,并且經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,使所有財務(wù)人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務(wù)工作的純潔性。保安部編制大、人員多,工作責(zé)任重,人員素質(zhì)參差不齊,為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,因此今年的工作重點放在了提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,為此,物業(yè)公司專門從保安公司招收了10名學(xué)員,其中有一名在校教官,四名班長,三名國旗手,以充實保安力量,同時,對素質(zhì)較低、意識較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn),不合格的給予辭退,使保安隊伍整體素質(zhì)得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領(lǐng)班,在用人機(jī)制改革上邁出了務(wù)實的一步。
保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全,通過公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識,促進(jìn)了工作的積極性和主動性,能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。因保安部還肩負(fù)著股份公司保衛(wèi)部的職責(zé),故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強(qiáng)各子(分)公司的消防意識和安全生產(chǎn)意識,保安部負(fù)責(zé)人分別對各子(分)公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法,并經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查,對不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的地方限期整改,對維護(hù)大廈安全起到了重要作用。
前樓軟件園的開業(yè),使保潔部的工作范圍又?jǐn)U大了幾千平米,保潔員的工作任務(wù)又增加了許多,但為維護(hù)整個大廈的整體環(huán)境,保潔部負(fù)責(zé)人通過不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn),同時通過班前班后會形式進(jìn)行全天工作的計劃和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要,保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有計劃、有重點、綜合性的培訓(xùn)活動,使全體員工認(rèn)識到在做好本職工作的同時還必須加強(qiáng)文化素質(zhì)的培養(yǎng),只有素質(zhì)的不斷提高才能使對內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識,對外樹立服務(wù)形象。保潔部除了在人力成本上進(jìn)行嚴(yán)格控制外,還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,因保潔物耗是物業(yè)公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵,保潔部按制定的節(jié)能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復(fù)使用的決不換新的,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節(jié)約了成本。
根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,保潔部在對外服務(wù)上先走出了第一步,通過擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等項目,為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時還承擔(dān)著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補(bǔ)工作,另外還協(xié)助公司基建辦進(jìn)行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進(jìn)行了大維修,恢復(fù)了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作,修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進(jìn)行了根治和處理,對不合理的窨線進(jìn)行了改造,清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保溫缺陷進(jìn)行了處理和解決,對九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風(fēng)、漏風(fēng)的門窗等,保證了冬季正常采暖的需要。
在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時,工程部還積極配合各子分公司、商戶進(jìn)行經(jīng)營場所的改、擴(kuò)、新建施工,如派出專業(yè)人員進(jìn)行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作,在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,保證了物業(yè)公司各項目工作的順利進(jìn)行。在正常完成工作的同時工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新,定時抄錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),合理啟停設(shè)備,精打細(xì)算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對閑置設(shè)備進(jìn)行合理利用,如對去年拆下的20多臺風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了維修清洗,重新加裝到采暖不到位的區(qū)域,不僅保證了各經(jīng)營區(qū)域合理采暖,又為公司節(jié)約了數(shù)萬元資金;工程部不僅對內(nèi)厲行節(jié)約,在為客戶進(jìn)行維修時也本著為客戶著想的原則,爭取少花錢、多辦事。工程部還通過加強(qiáng)內(nèi)部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平,尤其是實行效績工資考核以來,各班組自覺對所屬不斷員工進(jìn)行職業(yè)道德、專業(yè)知識、工作技能等多方面的培訓(xùn),使工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都有了質(zhì)的變化,徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風(fēng),形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;為了適應(yīng)市場需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,工程部在對外承接安裝、維修等服務(wù)上也在積極探索辦法,在把員工素質(zhì)和技能提高到一個新的高度的前提下,爭取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤增長點。
通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進(jìn)展,也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的長遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn),相信在股份公司各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,目標(biāo)一定會在不久的將來得以實現(xiàn)。
三、存在的問題。
首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在x年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第二,物業(yè)公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
第四,培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機(jī)制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今后大力引進(jìn)人才,迅速推動市場開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。這些問題都有待于股份公司各級領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實基礎(chǔ)。
公司工作總結(jié)報告范例篇八
20__年,____旅游公司在總公司等上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,通過全體員工的努力和奮斗,取得較好的業(yè)績,在旅游車市場占主導(dǎo)地位,現(xiàn)將一年來的工作總?cè)缦拢?BR> 一、生產(chǎn)方面。
公司樹立“誠信經(jīng)營、服務(wù)至上”的宗旨,20__年旅游包車市場比較疲軟,市場惡性化競爭加劇,我公司共行駛____公里,營收為______元,在旅游包車市場占主導(dǎo)地位。我公司在年初制定工作方針,針對春運(yùn)市場特點,積極聯(lián)系各省份地區(qū)的農(nóng)民工,整合各線路的運(yùn)輸力量,開辟了____,____、____三條黃金線,其中西安營收____元,成都營收____元,咸陽營收____元,共產(chǎn)生營收____元左右,占全年營收約五分之一,為一年的經(jīng)濟(jì)效益打下了良好的基礎(chǔ)。我公司在日常管理下工夫,提高自身的服務(wù)水平,樹立誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,打好品牌服務(wù)這張牌,拓展旅游包車市場。同事在內(nèi)部管理,我們營造親情式的關(guān)懷去幫助他們,解決一些力所能及的難題,使整個公司溶為一整體,就像一個大家庭。我公司以大局為重,不計較部門得失。在遇到節(jié)假日和交流會期間主動服從安排,與部門溝通,在客流高峰期及時參加加班疏散呂可人,減少客運(yùn)站壓力。
二、安全方面。
安全工作是我公司的重中之重,可以說:沒有安全就沒有一切。全年始終狠抓安全管理,時時刻刻嚴(yán)加防范,確保安全行車。公司人員都牢固樹立安全行車意識,把安全融化到血液中,落實在出車前,行駛中、回場后都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛,確保車輛技術(shù)完好,行駛中都能自覺依法行車,遵章行車。
為了安全,公司全年狠抓安全教育,狠抓安全管理,每位司機(jī)都必須認(rèn)真參加總公司和旅游公司的安全學(xué)習(xí),值班人員根據(jù)天氣和路面變化對gps進(jìn)行跟蹤登記,并發(fā)出安全提醒語,確保平安行車。在總公司安保處的指導(dǎo)下,在全體旅游公司管理人員和駕駛員的努力下,旅游公司在20__年無責(zé)任事故發(fā)生。
三、20__年工作計劃。
旅游公司在20__年根據(jù)總經(jīng)理室管理目標(biāo),合本部門的實際情況將在以下幾個方面展開工作。
(一)做好20__年春運(yùn)工作嗎,打好新年第一戰(zhàn)。
積極聯(lián)系各農(nóng)民工多的廠家,密切關(guān)注農(nóng)民工運(yùn)輸?shù)?市場動態(tài),合理安排運(yùn)力,調(diào)整發(fā)車時間;認(rèn)真貫徹由上級部門的政策法規(guī),做好長途運(yùn)輸?shù)陌踩芾砉ぷ?,確保春運(yùn)工作的平安;配合客運(yùn)站做好春運(yùn)旅客疏散工作,努力完成上級下達(dá)的各項應(yīng)急任務(wù)。
(二)做好旅游旺季包車業(yè)務(wù),努力鞏固旅游市場份額。
積極與各旅行社聯(lián)系,溝通,與旅行社建立良好的互利關(guān)系;積極調(diào)研旅游包車市場的價格動態(tài),創(chuàng)造較好的經(jīng)濟(jì)效益;積極與行管部門橫向聯(lián)系,打擊跨地區(qū)的非法經(jīng)營。
(三)做好社會包車業(yè)務(wù),擴(kuò)大市場占有率。
做好駕駛員文明服務(wù)教育工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);做好車輛技術(shù)狀況和衛(wèi)生工作,提供舒適、便捷、準(zhǔn)點的運(yùn)輸服務(wù);做好社會調(diào)查和宣傳工作,努力拓展社會包車業(yè)務(wù)。
新的一年,____旅游公司將攻堅克難,迎難而上,在激烈的市場競爭中,既創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益又創(chuàng)造良好的社會效益,為總公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié)報告范例篇九
20____年,海口分公司在總公司的直到和各個部門的大力支持下,在易總和趙總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個職能部門的密切協(xié)作下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進(jìn),圍繞“外樹形象拓市場,內(nèi)抓管理提素質(zhì),改革機(jī)制注活力,降本增效求發(fā)展”的方針,進(jìn)一步深化分公司內(nèi)部改革,積極開拓市場,完成了年初制訂的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。
分公司承接的??谑械闹攸c市政工程項目-??谑袃S中路市政隧道工程,工程中標(biāo)價為:159293646.23元,該工程主體工程已完工,10月份獲得海南華橋中學(xué)贈送的錦旗一副,表揚(yáng)了我公司文明施工,雖然該工程施工從校園穿過,但沒有影響到學(xué)校的教學(xué)秩序。該項目多次獲得了市領(lǐng)導(dǎo)的好評,表揚(yáng)我公司是一支能打硬仗的隊伍,在海南電視臺和??陔娨暸_多次播出。該項目已支付工程進(jìn)度款約7000萬元,我分公司已按實際支付工程進(jìn)度款金額納稅。分公司在管理制度上很抓落實,保證了質(zhì)量和安全。
海南馬村疏港公路工程項目因政府征地、拆遷反復(fù)停滯和延遲,致使項目進(jìn)度緩慢,工程款撥付拖延,海口分公司正在積極努力向前推進(jìn),預(yù)計該項20__年底之前能完工,趕進(jìn)度,搶時間,我分公司應(yīng)繳納該項目管理費35.33萬元,爭取在20__年6月底前交20萬元余款,力爭20__年10月底前交清。已經(jīng)完成該工程部分路基,其質(zhì)量通過了接點驗收,保證了安全。
總結(jié)過去一年,我們認(rèn)真做好了如下幾點工作:
1、改革了職工工資和培訓(xùn)考試制度,分公司為職工全部參加社會勞動保險和社會養(yǎng)老保險,足額交納的保險費,補(bǔ)貼了因物價上漲穩(wěn)而導(dǎo)致實際收入的降低。為了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展,解決了職工的后顧之憂,穩(wěn)定了職工隊伍。分公司加大對人才培養(yǎng)的投資力度,分公司給予全體員工參加學(xué)歷考試、職稱考試、崗位考試及學(xué)習(xí)進(jìn)修出全資,今年有一個考上湖南大學(xué)土木工程專業(yè)??粕究坪趯W(xué)習(xí)、有一人考上海南大學(xué)土木工程專業(yè)專科升本科函授學(xué)習(xí)、有兩人考上哈爾濱工程大學(xué)土木工程專業(yè)??粕究坪趯W(xué)習(xí),有兩人參加建造師培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試、有五人參加安全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試、有三人參加招標(biāo)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試。有四人獲得助理工程師職稱、兩人獲得高級工程師職稱。
2、拓寬了建筑市場在市場經(jīng)濟(jì)條件下,建筑企業(yè)要生存發(fā)展,根本出路就在于開拓市場和占領(lǐng)市場,近年來,建筑市場競爭更加激烈,各施工企業(yè)間的相互壓價、讓利愈演愈烈,這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴(yán)峻考驗。分公司面對這種形勢,審時度勢,及時洞察市場發(fā)展方向,積極尋找形勢變化及發(fā)展給公司帶來的機(jī)遇,分公司采取新措施,利用招標(biāo)服務(wù)和造價服務(wù)、與其他施工企業(yè)聯(lián)合,來拓展承接施工的規(guī)模,由此,給分公司帶來新的生機(jī)。
1標(biāo)志著分公司多元化經(jīng)營上邁出了堅實的一步。
4、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)歷來是我們的重中之重,分公司各個項目部在安全部的領(lǐng)導(dǎo)下,均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn),全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,在簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書中,能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實,明確工地負(fù)責(zé)人、安全員在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。對于新招的職工能在三天之內(nèi)按公司要求進(jìn)行三級安全教育,能積極組織學(xué)習(xí)上級和安全生產(chǎn)文件,每天在開工之前進(jìn)行安全教育、安全交底后再上崗,并做好交底記錄。分公司負(fù)責(zé)安全的張總利用安全教育錄象和教材教育農(nóng)民工,分公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理均取得了??谑修r(nóng)民工安全教育合格證。給各個項目部下達(dá)了《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全防護(hù)和創(chuàng)建文明工地工作的若干規(guī)定》、《重大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的通知》等一系列文件,強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全,生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
5、分公司對各項目部(承包體)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理狀況進(jìn)行了認(rèn)真研究。找出自身目前在生產(chǎn)、管理等方面存在的缺陷,并開始了積極的整改,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,更加注重項目部管理班子建設(shè),更加團(tuán)結(jié)一致,各項管理工作正走向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化。
回顧全年工作所取得的成績,我們有如下深刻體會:
必須堅持在市場競爭中謀生存,求發(fā)展。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下,分公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場,在參與市場競爭過程中,不是被動地應(yīng)付市場,而是要研究市嘗了解市嘗熟悉市場,占領(lǐng)市場,在提高工程質(zhì)量和搞好服務(wù)上下功夫,在增強(qiáng)競爭能力和市場誠信度上下功夫,正確分析自己的長處和不足,揚(yáng)長避短、趨利避害,講究策略,與“狼”共舞,只有這樣,才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展,爭得更多的市場份額。
必須堅持深化分公司內(nèi)部改革。由于長期家庭作坊體制的影響,公司內(nèi)部還存在著政令不暢,職責(zé)不明,人浮于事。這些矛盾的解決,只有靠進(jìn)一步深化改革才能從根本上加以轉(zhuǎn)變。必須通過推進(jìn)內(nèi)部勞動,人事、分配制度的改革來進(jìn)一步調(diào)動員工的積極性,通過完善定員定薪,實行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效等方法來增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
必須堅持以市場為導(dǎo)向,調(diào)整結(jié)構(gòu),發(fā)展多元經(jīng)營。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)一業(yè)為主,多種經(jīng)營是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路,針對公司現(xiàn)狀,要抓好多元化經(jīng)營,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點,以適應(yīng)市場變化,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),只有通過尋求新經(jīng)濟(jì)增長點的建立,企業(yè)才有旺盛的生命力。
必須堅持以生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)為中心,發(fā)揮員工協(xié)調(diào)一致的整體合力。實踐證明企業(yè)的一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)為中心,黨政工做到思想同心,目標(biāo)同向,工作同步,緊密配合,協(xié)調(diào)一致,企業(yè)才能在市場競爭中不斷發(fā)展。
在總結(jié)去年所取得的成績的同時,我們也必須清醒地看到分公司存在的問題和不足,需要認(rèn)真予以解決:
一是資質(zhì)缺項、獎項和成本費用過高運(yùn)作困難,嚴(yán)重制約生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展。當(dāng)前,招標(biāo)市場設(shè)置招標(biāo)條件多是采用綜合評分辦法,而且市場上工程沒有一項不要墊資,工程量越大資金墊付也越大,竣工工程與我們的決算不同步進(jìn)行,同時工程又被結(jié)算環(huán)節(jié)多送審時間長所牽制。建造師到分公司項目現(xiàn)場成本太高,因此需要總公司加大支持力度。
二是管理體制、機(jī)制還落后于要求,我們的管理體制、機(jī)制與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比相差甚遠(yuǎn),與其他同行業(yè)相比,有著明顯的差距和不合理性。
三是缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才,面對市場競爭和科技進(jìn)步的壓力,分公司的管理層中能懂施工、會經(jīng)營、善管理、能開拓市嘗具有高素質(zhì)的管理人員存在斷檔現(xiàn)象。所以在引進(jìn)人才,用好人才,留住人才等方面是一個長期的重要課題。
有些工人尚未有戴安全帽的習(xí)慣,特別是在零星小工程施工時對安全生產(chǎn)重視不夠;配套工種有時不服從現(xiàn)場管理,班前安全交底不到位;分包工種難以服從統(tǒng)一管理,安全意識不強(qiáng)。
針對以上問題和不足,我們需要:
1、加大人才引進(jìn)、增加資質(zhì)實力。
建筑企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭、技術(shù)的競爭,重視技術(shù)、重視人才是我們公司領(lǐng)導(dǎo)的共識。分公司要在注重企業(yè)壯大的同時,把人才培養(yǎng)放在優(yōu)先發(fā)展的地位,除了自身培養(yǎng)和鼓勵職工自學(xué)等外,還要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,有計劃地招收大中專畢業(yè)生,做到長流水、不斷線,保證企業(yè)新陳代謝和發(fā)展的需要。同時,在引進(jìn)人才,要在用好人才和留住人才方面下大力氣。
2、加強(qiáng)項目經(jīng)理培訓(xùn),明確職責(zé)分工。
目前公司項目經(jīng)理由于種.種原因,,管理經(jīng)驗不足,管理方法還有待改進(jìn),外地工程不肯接,要通過教育培訓(xùn)解放他們的思想,提高項目經(jīng)理的理論水平和項目管理能力,同時,整套班子要形成分工明確,職責(zé)分明,相互學(xué)習(xí)、相互制約的機(jī)制,要增強(qiáng)團(tuán)隊意識,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,團(tuán)結(jié)務(wù)實,開拓創(chuàng)新,努力把項目部管理好、建設(shè)好,提升項目部在市場中競爭力。
總之,我們要通過去年工作總結(jié),找出工作中目前存在的問題,同時對新情況、新問題進(jìn)行調(diào)查研究,不斷探索新途徑、總結(jié)新方法,以便有針對性地指導(dǎo)明年的工作,確保分公司向做大做強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)!
公司工作總結(jié)報告范例篇十
20__年是公司行政在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的.市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
公司工作總結(jié)報告范例篇十一
首鋼工會在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“組織起來、切實維權(quán)”的工作方針,把握大局、找準(zhǔn)位置、提高水平、創(chuàng)出特色,堅持以首鋼改革發(fā)展主線,完善四項制度,實施四項工程,扎扎實實為職工辦好事辦實事,取得了可喜成績。
一、群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程有了新的突破,形成了有首鋼特色的勞動模范管理模式。
一年來,工會系統(tǒng)緊緊圍繞首鋼戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整,一業(yè)多地的建設(shè)和經(jīng)營生產(chǎn)任務(wù),廣泛開展了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動。各級工會以加快發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效益為主題,以國內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)為目標(biāo),開展了多種形式的勞動競賽、崗位練兵、總結(jié)推廣操作法和提合理化建議活動,創(chuàng)造出許多行之有效的好經(jīng)驗、好方法。__年12月上旬,召開了經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程經(jīng)驗交流會,三煉鋼廠、遷鋼公司、礦業(yè)公司、煉鐵廠等單位介紹了經(jīng)驗。工會還將一批單位開展群眾經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程的經(jīng)驗做法匯編成冊,在全公司進(jìn)行了推廣。
群眾性性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程深入蓬勃開展,促進(jìn)了總公司經(jīng)營生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)的全面完成。__年首鋼集團(tuán)銷售收入超額實現(xiàn)了比__年翻一番的目標(biāo),實現(xiàn)利潤比__年增長2.56倍,鋼、鐵、材產(chǎn)量均創(chuàng)出歷史水平。非鋼產(chǎn)品單位經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高,12家虧損企業(yè)扭虧為贏,取得了歷史性突破。一大批科研成果獲得國家獎勵并轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力,部分主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)入全國同行業(yè)前三、前五、前八名。重點工程項目取得新進(jìn)展,在總公司召開的遷鋼、首秦工程項目建設(shè)達(dá)產(chǎn)表彰大會上,一大批做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個人受到了表彰。
__年,工會對多年來開展的先進(jìn)評比工作進(jìn)行了總結(jié),制訂頒發(fā)了《首鋼年度先進(jìn)評比表彰辦法》,規(guī)范了評比表彰工作。組織完成了勞動模范和先進(jìn)評選表彰工作。五一之前首鋼召開大會,對4名全國勞動模范、35名北京市勞動模范、7個市先進(jìn)集體和89名首鋼勞動模范,以及303個首鋼先進(jìn)廠礦、車間科室、班組,795名首鋼先進(jìn)職工進(jìn)行了表彰。同時評選表彰了北京市經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵89名,操作法94項,好建議165件,能工巧匠117名。
在勞模表彰、宣傳和日常管理工作上,總結(jié)創(chuàng)出了有首鋼特色的勞動模范管理模式。主要包括十個方面的內(nèi)容:統(tǒng)一勞動模范和先進(jìn)職工的獎勵、組織勞動模范外出考察學(xué)習(xí)、為勞動模范訂閱報紙、安排勞動模范進(jìn)行健康體檢、定期給勞動模范發(fā)健身卡、制定勞動模范學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃、召開勞動模范座談會交流經(jīng)驗、在分調(diào)房中,專門拿出指標(biāo)考慮勞動模范、定期對勞動模范進(jìn)行慰問,對生活困難的勞模給予照顧等。在第二屆首鋼月季園賞花會上,邀請了北京市兄弟單位的全國勞模和市勞模來首鋼參觀。還通過電視臺、首鋼日報、光榮榜、組織報告會、文藝節(jié)目等多種形式大力弘揚(yáng)和宣傳勞動模范的先進(jìn)思想和先進(jìn)事跡,在全首鋼營造了一個學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的熱潮。
二、送溫暖工程突出抓了幫困助學(xué)、醫(yī)療救助和崗位救助,得到了廣大職工的擁護(hù)。
1.啟動幫困助學(xué)工程,開展“心系困難子女,愛心成就未來”活動。__年2月7日,首鋼召開了干部大會,正式啟動幫困助學(xué)工程。從總公司領(lǐng)導(dǎo)到基層干部都積極踴躍捐款,首鋼廠處級以上領(lǐng)導(dǎo)、離退休干部和基層干部、職工自愿捐款134萬元。工會成立了幫困助學(xué)基金管理委員會,制定了《首鋼幫困助學(xué)管理委員會章程》《幫困助學(xué)基金使用管理辦法》,建立了幫困助學(xué)活動聯(lián)系卡,按照章程規(guī)定,嚴(yán)格審批手續(xù),共為523名學(xué)生實施了幫困助學(xué),助學(xué)總金額達(dá)90.57萬元。其中:資助小學(xué)生152人,7萬元;資助初中生124人,8.97萬元;資助高中生163人,32.6萬元;資助大學(xué)生84人,42萬元。同時,還針對首鋼河北遷安礦山地區(qū)困難職工的特殊情況,撥出???萬余元為75名學(xué)生辦理了不同程度的助學(xué)金。幫困助學(xué)工作在廣大干部職工中反映非常強(qiáng)烈,普遍認(rèn)為這是首鋼黨委為困難職工辦的一件大好事,大實事。
2.發(fā)展醫(yī)療救助和職工互助保險事業(yè),增強(qiáng)了職工抵御風(fēng)險的能力。從__年年初開始,工會就組織開展了第二期職工醫(yī)療互助保險的續(xù)保工作。許多單位工會主席親自帶隊,深入到職工家庭、重點工程工地,向職工進(jìn)行宣傳,僅用一個月的時間,第二期醫(yī)療互助保險工作就按期完成。全公司51個單位的70692名職工參加了醫(yī)療互助保險,參保人數(shù)占在職人數(shù)的91.97%,投保金額達(dá)到275.7萬元。職工個人儲蓄保險金額由1萬元提高到2萬元后,職工儲蓄保險凈增儲金800萬元,超額完成了年計劃6000萬元的任務(wù)。
一年來,工會承辦的北京市職工住院醫(yī)療互助保險、安康儲蓄保險、女職工安康保險、職工互助補(bǔ)充保險四個險種共為出險職工2631人次,理賠275.59萬元。其中,住院醫(yī)療互助保險2210人次,理賠234.08萬元;安康儲蓄保險361人次,理賠14.66萬元;女職工安康保險15人,理賠15萬元;職工互助補(bǔ)充保險45人,理賠11.85萬元。職工儲蓄保險為職工支付利息107萬元,維護(hù)了職工的切身利益。
3.實施了崗位救助,幫助困難職工早日脫貧。為緩解特困和困難職工家庭的生活困難,工會對特困和困難職工家庭成員就業(yè)情況進(jìn)行了調(diào)查,及時將調(diào)查情況向黨委進(jìn)行了反饋。并會同有關(guān)部門對其中有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的逐一進(jìn)行分析,合理安排好他們的就業(yè)。全年先后為123名職工重新安排了工作,對37人進(jìn)行崗位培訓(xùn),逐個安排就業(yè)崗位,使困難職工家庭增加了收入,減輕了生活困難。
4.開展“送溫暖”活動,增強(qiáng)了職工隊伍的凝聚力。__年元旦、春節(jié)期間,全公司共籌措“送溫暖”資金186.9萬元。各級黨政工領(lǐng)導(dǎo)共計走訪慰問職工10720戶,為5480名在職和離退休人員發(fā)放了慰問補(bǔ)助金109.6萬元;組織貼心人服務(wù)活動399次,為職工辦好事實事5985件。組織開展了“獻(xiàn)手足情,暖職工心”募捐活動,向北京市職工送溫暖基金會捐款10萬元。
7萬元,緩解了暫時困難,增強(qiáng)了職工隊伍的凝聚力。
總之,堅持?jǐn)?shù)年的“送溫暖”活動蓬勃開展,使首鋼數(shù)十萬職工和家屬,感受到了黨組織的關(guān)懷和溫暖。
三、啟動職工素質(zhì)教育工程,為職工打造終身學(xué)習(xí)的平臺。
__年,工會多次研究職工素質(zhì)教育工程工作,認(rèn)真落實“首鋼三支人才隊伍建設(shè)”規(guī)劃,大張旗鼓地宣傳職工素質(zhì)教育工程的意義目的。
根據(jù)首鋼黨委的統(tǒng)一部署,工會啟動了職工素質(zhì)教育工程,3月份在職工中進(jìn)行了動員。5月份舉行了首鋼職工素質(zhì)教育開學(xué)典禮,40名勞動模范、先進(jìn)職工和業(yè)務(wù)骨干參加了首批由首鋼工會、培訓(xùn)中心與市總工會、中央電大聯(lián)合舉辦的職工素質(zhì)培訓(xùn)班。結(jié)業(yè)后,他們可以直接進(jìn)入中央電大大專班,繼續(xù)深造。
為配合職工素質(zhì)教育工程的開展,工會對職工素質(zhì)教育工程進(jìn)展情況進(jìn)行了調(diào)研,深入基層廠礦了解職工對提高自身素質(zhì)的需求。并會同勞動工資部、培訓(xùn)中心共同進(jìn)行了分析,提出了《對首鋼職工素質(zhì)教育的調(diào)研分析》,比較客觀地反映了職工素質(zhì)教育工程的現(xiàn)狀。總公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視這份調(diào)研報告,朱書記親自批示:“請工會與勞資部一起分析,研究不同層次的、有目的的培訓(xùn)問題。增加培訓(xùn)的針對性、目的性、系統(tǒng)性”。各級工會認(rèn)真落實總公司領(lǐng)導(dǎo)的批示,結(jié)合各自的實際,研究落實職工素質(zhì)教育培訓(xùn)的工作。積極配合有關(guān)部門,完善學(xué)習(xí)制度,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育,強(qiáng)化教育培訓(xùn)體系,落實職工教育培訓(xùn)經(jīng)費,積極開展團(tuán)隊學(xué)習(xí)和群眾性讀書活動,拓寬了職工素質(zhì)教育的渠道,確保了職工素質(zhì)教育工程健康有序的開展。
四、文化創(chuàng)新工程突出了企業(yè)文化,增強(qiáng)了團(tuán)隊精神。
在過去的一年里,工會系統(tǒng)積極落實《首都職工迎奧運(yùn)行動規(guī)劃》,大力宣傳“新北京、新奧運(yùn)”的戰(zhàn)略構(gòu)想,以促進(jìn)首鋼企業(yè)文化建設(shè)為目標(biāo),開展了主題突出、形式多樣、豐富多彩的職工文化體育活動。
組織開展了第七屆職工文化藝術(shù)節(jié)和職工興趣愛好協(xié)會成立20周年一系列紀(jì)念活動。先后舉辦了職工環(huán)廠跑、第七屆六好杯職工籃球賽,職工業(yè)余文化體育協(xié)會成立20周年書法美術(shù)攝影展、第五屆職工集郵展、職工歌手大賽等。編輯印發(fā)了“首鋼職工文化協(xié)會成立20周年畫冊”。工會還組隊參加了全國冶金行業(yè)歌手大賽、市第九屆根藝作品展、市職工攝影作品展、市職工書畫作品展、市三人籃球賽等數(shù)十次大型職工文體活動,均取得了比較好的成績。首鋼職工合唱團(tuán)編排的大型合唱《紅樓夢》,在全國冶金職工文藝調(diào)演中引起極大的轟動。首鋼藝術(shù)團(tuán)和文化協(xié)會的創(chuàng)作人員,多次到重點工程施工現(xiàn)場體驗生活,創(chuàng)作出一批反映首鋼改革發(fā)展、結(jié)構(gòu)調(diào)整的優(yōu)秀作品。藝術(shù)團(tuán)先后多次到遷鋼和首秦二期工程工地進(jìn)行慰問演出,觀眾多達(dá)數(shù)萬人次,受到了生產(chǎn)和工程建設(shè)者的熱烈歡迎。
__年,全公司共組織開展各類文體活動2042次,參與活動職工達(dá)156235人次。表彰了21個文化體育先進(jìn)單位、63名先進(jìn)文化體育工作者和21名支持文化體育工作的領(lǐng)導(dǎo),還對做出卓越成績的50名首鋼職工藝術(shù)家進(jìn)行了表彰。各級工會也組織開展了許多職工群眾喜聞樂見、別開生面的文體活動,職工群眾參與熱情極為高漲,團(tuán)隊意識和集體榮譽(yù)感普遍得到增強(qiáng)。
五、以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為動力,積極為職工辦好事實事。
在先進(jìn)性教育活動中,工會把先進(jìn)性教育活動與維護(hù)職工合法權(quán)益的工作緊密結(jié)合起來,在為職工群眾辦實事上下功夫。
首鋼工會深入到職工群眾之中,對職工群眾關(guān)注的熱點難點問題,進(jìn)行了調(diào)研分析,及時向黨委進(jìn)行了匯報。朱書記在先進(jìn)性教育動員會上對工會反映的五個方面六個問題進(jìn)行了重點闡述。包括:北京地區(qū)的總體發(fā)展規(guī)劃和職工的就業(yè)問題、職工的素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)問題、家屬區(qū)的物業(yè)管理問題、住房建設(shè)問題、困難企業(yè)的發(fā)展問題以及困難職工的生活保障問題等。圍繞這些問題,工會積極督促有關(guān)部門認(rèn)真研究,積極整改,使職工關(guān)注的熱點和難點問題都得到了解決和滿意的答復(fù)。
__年7月,北京地區(qū)正值高溫酷暑,工會常委會研究決定,從經(jīng)費中提取18萬元購買了西瓜、飲料等,先后到遷鋼、首秦二期工程工地以及礦山、煉鐵、煉鋼、焦化、集資建房工地等十多個單位進(jìn)行慰問,為一線職工送涼爽。為維護(hù)職工群眾的身心健康,針對職工群眾中患糖尿病的比例增多的情況,投資2萬元,為糖尿病協(xié)會增添了有關(guān)檢驗設(shè)備預(yù)防糖尿病。在保先教育活動中,各級工會千方百計扎扎實實的為職工辦好事辦實事。主動關(guān)心參加重點工程施工人員和家屬的生活,督促有關(guān)部門做好生產(chǎn)施工人員的生活保障,解除后顧之憂,穩(wěn)定了職工隊伍,促進(jìn)了勞動關(guān)系和諧,發(fā)揮了工會組織密切聯(lián)系黨和群眾的橋梁和紐帶作用。
六、完善四項制度,強(qiáng)化企業(yè)民主管理,構(gòu)建和諧企業(yè)。
__年,工會不斷完善以職工代表大會為基本形式的企業(yè)民主管理制度、完善廠務(wù)公開制度、完善平等協(xié)商和集體合同制度、完善勞動爭議調(diào)解等四項制度,強(qiáng)化企業(yè)民主管理,構(gòu)建和諧企業(yè)。
1.全面總結(jié)了廠務(wù)公開工作。認(rèn)真貫徹落實全國、北京市廠務(wù)公開經(jīng)驗交流會議精神和《北京市深入實行廠務(wù)公開制度的意見》,從一季度開始,對廠務(wù)公開民主管理工作進(jìn)行了全面總結(jié),結(jié)合首鋼的實際,起草了《首鋼關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和深化廠務(wù)公開,加強(qiáng)民主管理工作的實施意見》,并先后總結(jié)了二煉鋼廠、三煉鋼廠、物資供應(yīng)公司、礦業(yè)公司、高速線材廠、設(shè)計院等十個單位開展廠務(wù)公開工作的經(jīng)驗,推動了廠務(wù)公開工作的深入開展。
2.堅持平等協(xié)商,修訂完善了集體合同。工會以學(xué)習(xí)貫徹落實《北京市集體合同條例》為契機(jī),聘請市勞動和社會保障局領(lǐng)導(dǎo),會同勞動工資部舉辦了百余人參加的學(xué)習(xí)貫徹落實《北京市集體合同條例》講座,組織近萬名職工參加了勞動午報舉辦的“北京市集體合同條例競賽答題”活動。與此同時,工會主動經(jīng)與行政平等協(xié)商,對《首鋼總公司集體合同》進(jìn)行了多次修訂,提出了《首鋼總公司集體合同》經(jīng)首鋼黨委和行政審定,在首鋼第十六屆職工代表大會第一次會議上,工會代表職工與企業(yè)簽訂了《首鋼總公司集體合同》。新簽訂的《首鋼總公司集體合同》由原來11章51條,修改為12章63條,共修訂了39處,增加了12條新的內(nèi)容,為工會更好地履行維護(hù)職能奠定了法律基礎(chǔ)。
業(yè)改制計劃的有74個單位。年底已有30個單位完成了改制工作。為確保這些單位改制工作順利進(jìn)行,工會認(rèn)真落實北京市關(guān)于對《企業(yè)改制過程中進(jìn)一步加強(qiáng)工會維護(hù)職工合法權(quán)益的幾點意見》,專門轉(zhuǎn)發(fā)了特鋼公司《充分發(fā)揮工會組織作用,切實維護(hù)職工合法權(quán)益的工作方案》,組織改制單位的工會堅持規(guī)范運(yùn)作,堅持改制方案經(jīng)職工代表大會通過,對涉及職工切身利益的方案,包括經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、社會保障以及股權(quán)分配等重大事項,堅持向全體職工公開。在這些單位的改制過程中,工會還派專人監(jiān)督檢查改制的全過程,維護(hù)職工的合法權(quán)益。
4.積極開展勞動爭議調(diào)解工作,協(xié)調(diào)穩(wěn)定勞動關(guān)系。__年,工會加強(qiáng)了勞動爭議調(diào)解中心的各項工作,完善了《勞動爭議調(diào)解中心工作制度》《首鋼職工法律服務(wù)暫行管理辦法》《兼職調(diào)解員輪流值班制度》等管理制度。12名兼職調(diào)解員,實行定時輪流值班,為職工提供勞動法律服務(wù),開展勞動爭議調(diào)解。3月份,一個單位的8名職工,因解除勞動合同的問題,申請勞動爭議調(diào)解。勞動爭議調(diào)解中心對這一問題進(jìn)行了全面調(diào)查,先后多次與當(dāng)事部門溝通情況,交換意見,并與當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解,講清政策,進(jìn)行思想疏導(dǎo),最終雙方達(dá)成一致意見。
為充分發(fā)揮勞動爭議調(diào)解組織的作用,工會先后組織召開了勞動爭議調(diào)解工作會議,舉辦了勞動爭議調(diào)解員培訓(xùn)班,提升工會干部和調(diào)解員的法律素質(zhì),增強(qiáng)了做好調(diào)解工作的責(zé)任感、緊迫感。全年,工會各級勞動爭議調(diào)解組織共調(diào)解勞動爭議327件,調(diào)解成功率達(dá)到75%。__年度石景山區(qū)勞動爭議仲裁委員會共受理首鋼勞動爭議44件,僅占全區(qū)案件總數(shù)的12.75%,比__年勞動爭議仲裁案件減少了29件,下降了39.73%。一大批勞動爭議解決在企業(yè)內(nèi)部,化解在萌芽狀態(tài),促進(jìn)了企業(yè)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
5.強(qiáng)化民主監(jiān)督,對職工集資建房工程實施現(xiàn)場檢查。根據(jù)《首鋼集資建房實施方案》的有關(guān)規(guī)定,工會組織集資建房民主監(jiān)督委員會,在集資建房工程工地多次召開現(xiàn)場會,對集資建房的施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、成本核算等情況進(jìn)行了檢查。聽取了房地產(chǎn)開發(fā)公司、施工單關(guān)于首鋼一期集資建房進(jìn)度和施工成本管理情況的匯報。聽取了有關(guān)單位關(guān)于首鋼二期集資建房的施工地點、房型設(shè)計、住宅面積等情況的匯報。對集資建房施工現(xiàn)場、施工質(zhì)量進(jìn)行了實地勘查,對有關(guān)工作提出了意見建議。通過對職工集資建房情況的民主監(jiān)督,有效地促進(jìn)了集資建房工作的順利進(jìn)行,維護(hù)了職工的切身利益。
七、加強(qiáng)工會組織建設(shè),干部隊伍素質(zhì)得到了提高。
在過去的一年里,工會系統(tǒng)面對前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,不斷加強(qiáng)工會組織建設(shè),在首鋼黨委的關(guān)懷和支持下,中首公司、第三煉鋼廠、二耐火廠、氧氣廠等34個單位調(diào)整了工會干部隊伍,由黨委書記、副書記兼任工會主席,另外電力廠、型材軋鋼廠、總醫(yī)院等16個單位還配備了專職副主席,加強(qiáng)了工會組織建設(shè)。
在此基礎(chǔ)上,工會認(rèn)真抓好干部隊伍的專業(yè)培訓(xùn)。以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為動力,先后組織了工會專業(yè)、勞資專業(yè)、勞動保護(hù)專業(yè)和法律專業(yè)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)17項次,參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)達(dá)828人次。
與此同時,還組織開展了職工之家建設(shè)的檢查驗收,礦業(yè)公司機(jī)械廠等15個單位工會評為先進(jìn)職工之家;礦業(yè)公司大石河鐵礦供料車間丙班工會小組等87個工會小組評為先進(jìn)職工小家。目前,首鋼共有全國模范職工之家2個;北京市模范職工之家4個;全國模范職工小家2個;北京市模范職工小家3個。首鋼先進(jìn)職工之家26個;合格職工之家38個。合格以上職工小家共4010個,占班組總數(shù)的62.6%,為歷史。
工會不斷加強(qiáng)女職工特殊利益保護(hù)工作。為提高女職工健康水平,開展了女職工健康知識講座,請來了北京婦幼保健院、北京五洲女子醫(yī)院等單位,為女職工進(jìn)行健康義診;千方百計做好困難女職工特別是特困單親女職工的慰問工作,全年共慰問困難女職工368名。組織部分單親困難職工家庭參加石景山游樂園文化活動。召開了紀(jì)念“三八”婦女節(jié)表彰大會,表彰了34名立足本職、愛崗敬業(yè)的“三八”紅旗手和一批女職工先進(jìn)典型,表彰了60對恩愛夫妻,形成了一個爭當(dāng)文明市民、爭創(chuàng)文明家庭的社會氛圍。
國家發(fā)改委《關(guān)于首鋼實施搬遷、結(jié)構(gòu)調(diào)整和環(huán)境治理方案的批復(fù)》下發(fā)后,工會啟動了職工思想動態(tài)快速反映機(jī)制,及時了解和反饋職工的思想動態(tài)。對職工思想上出現(xiàn)的疑惑,配合有關(guān)部門積極做好思想疏導(dǎo)工作,維護(hù)了職工隊伍的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。工會還組織勞模和職工代表到遷鋼,參觀了2160工程建設(shè)工地。每一個參觀者都被那火熱的施工場面所振奮,以實際行動宣傳和支持首鋼的搬遷調(diào)整。各級工會都努力做好為遷鋼、首秦二期工程、曹妃甸工程、順義大冷軋項目服務(wù)的工作,確保各項工程任務(wù)按計劃要求建設(shè)和投產(chǎn)。
總結(jié)一年來的工會工作,有以下幾點啟示:
一是黨中央一直高度重視工會工作。__年,中央政治局常委會、中央書記處多次聽取了工會工作匯報,_和中央領(lǐng)導(dǎo)同志對工會工作做了一系列重要指示。中央書記處還專門聽取了全國總工會黨組的工作匯報,對工會__年的工作給予了充分肯定,對做好__年工作提出了明確要求。充分體現(xiàn)了黨中央對工會工作的高度重視,對廣大工會干部的殷切期望。
二是首鋼黨委支持和關(guān)心工會。首鋼黨委對工會工作非常重視,多次聽取工會工作的匯報,對工會圍繞企業(yè)改革發(fā)展以及維護(hù)職工合法權(quán)益提出的各項建議給予了高度重視,工會組織的各項活動、各項工作安排、工會干部的配備、工會資金的撥付等,都給予了具體指導(dǎo)和大力支持。這是工會工作不斷進(jìn)步的根本保證。
三是堅持在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下開展工會工作,在重大問題上始終與黨委保持一致。工會的各項工作都緊密結(jié)合首鋼改革發(fā)展的實際,圍繞黨委的中心任務(wù)開展工會工作。把黨委行政重視、職工關(guān)注的熱點難點問題作為工會維權(quán)的重點,使工會的維權(quán)工作貫徹于推動改革、促進(jìn)發(fā)展、大力幫扶的全過程,得到了黨委和廣大職工的擁護(hù)。
用,增強(qiáng)了工會組織的凝聚力。
一年來,首鋼工會系統(tǒng)全體干部堅持發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實的工作作風(fēng),奮力開拓,全面完成了__年的各項任務(wù)。首鋼工會先后榮獲全國勞動爭議調(diào)解工作先進(jìn)單位、全國體育工作先進(jìn)單位、全國職工技術(shù)協(xié)會先進(jìn)單位、全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)、北京市法律工作先進(jìn)單位、北京市經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀組織單位、北京市職工互助保險優(yōu)秀代辦處、北京市工會財務(wù)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。
總結(jié)我們的工作,與黨委的要求和廣大職工的期望相比,我們還有一定的差距和不足。在組織開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程,推動企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)建設(shè)加快發(fā)展方面,還需要進(jìn)一步加大工作力度;在困難職工幫扶長效機(jī)制建設(shè)方面,還需要進(jìn)一步健全完善;在提高職工隊伍整體素質(zhì),開展職工素質(zhì)教育工程方面,還需要進(jìn)一步深入扎實;工會干部隊伍的應(yīng)變能力,還亟待得到進(jìn)一步的提高。這些都需要全體工會干部繼續(xù)努力,在今后的工作中加以解決,只有這樣,才能使工會工作適應(yīng)首鋼改革發(fā)展的新形勢,實現(xiàn)工會工作的不斷創(chuàng)新。
公司工作總結(jié)報告范例篇十二
充分發(fā)揮了效能監(jiān)察工作為夯實企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)、推動黨風(fēng)廉政建設(shè),節(jié)約生產(chǎn)經(jīng)營成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)公司“節(jié)約年”各項工作任務(wù)的實現(xiàn),全面落實集團(tuán)公司建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)的重要作用?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、專項效能監(jiān)察工作準(zhǔn)備情況。
為確保專項效能監(jiān)察工作的實效,監(jiān)察審計部認(rèn)真制定了安全生產(chǎn)管理專項效能監(jiān)察實施方案,細(xì)化了安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察對照表,明確了效能監(jiān)察內(nèi)容、工作方法和步驟,即:按照集團(tuán)公司統(tǒng)一要求,對公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人、生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師和安全監(jiān)察部、設(shè)備部、發(fā)電部以及發(fā)電一部、發(fā)電二部、各檢修分公司和相關(guān)班組進(jìn)行檢查;對宏大公司的安全生產(chǎn)責(zé)任落實情況作為一項重點工作進(jìn)行監(jiān)察。工作方法由部門自查和效能監(jiān)察工作小組深入現(xiàn)場進(jìn)行檢查。工作步驟為自查自糾階段(5月20日-6月20日),檢查階段(7月1日-8月31日),整改階段(9月1日-10月20日)。
二、專項效能監(jiān)察自查自糾工作開展情況。
根據(jù)工作安排和要求,公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人、生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師和其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對照《____熱電公司____年安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察表》,認(rèn)真開展了自查。安全監(jiān)察部、設(shè)備部、發(fā)電部以及發(fā)電一部、發(fā)電二部、各檢修分公司的部門負(fù)責(zé)人及班組安全生產(chǎn)第一責(zé)任人對所管理職責(zé)范圍安全生產(chǎn)制度執(zhí)行情況認(rèn)真進(jìn)行自查。自查的重點是各項安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行落實是否到位,是否按規(guī)定認(rèn)真履行職責(zé),工作是否達(dá)到制度規(guī)定的要求及取得效果。宏大熱電公司也認(rèn)真組織進(jìn)行了對安全管理責(zé)任落實情況的自查。將自查自糾情況形成書面報告上報了效能監(jiān)察小組。安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察小組對此進(jìn)行了檢查和督促,經(jīng)檢查,各級領(lǐng)導(dǎo)干部和各部門都重視做到了自覺認(rèn)真地開展安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察自查自糾工作,自查自糾階段工作情況良好。
三、專項效能監(jiān)察工作檢查階段工作情況。
由監(jiān)察審計部、安全監(jiān)察部、設(shè)備部、發(fā)電部、計劃營銷部等部門組成的效能監(jiān)察監(jiān)督檢查工作小組對公司各部門安全生產(chǎn)責(zé)任制落實情況及部門自查結(jié)果進(jìn)行了對照檢查,主要檢查了各部門制度管理中基礎(chǔ)資料是否齊全;是否存在管理責(zé)任不落實、管理缺位、越位、不到位的問題;部門間工作是否存在相互推諉扯皮、效率低下的問題;檢查在執(zhí)行管理制度過程中是否科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn);獎懲適度是否還存在不全面和漏洞。根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理總體情況較好,各級安全責(zé)任制落實到位,管理人員能夠認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求、大膽管理。
四、監(jiān)察建議。
監(jiān)察小組通過嚴(yán)格、認(rèn)真檢查,也發(fā)現(xiàn)了不足之處,通過匯總、分析,提出監(jiān)察建議:。
1、各部門進(jìn)一步做好各項安全管理制度的完善和歸檔工作;。
2、進(jìn)一步落實好各級安全責(zé)任制,切實做到任務(wù)層層分解,責(zé)任層層落實,形成自上而下的責(zé)任追究機(jī)制和自下而上的安全長效機(jī)制。
3、個別部門之間工作相互推諉扯皮、效率低下的問題要徹底解決;。
4、各部門繼續(xù)加大對危險點分析預(yù)控,加強(qiáng)兩票三制、技術(shù)監(jiān)控、點檢定修工作;。
5、進(jìn)一步完善獎勵激勵機(jī)制,做到與責(zé)權(quán)利管理機(jī)制相統(tǒng)一,以責(zé)論處、獎懲分明。
五、整改提高情況。
公司各部門根據(jù)效能監(jiān)察小組發(fā)的《監(jiān)察建議書》,將問題細(xì)化分解到專業(yè)部門,責(zé)任落實到人,及時進(jìn)行整改。切實做到了各項具體工作有人負(fù)責(zé),有人檢查,有人監(jiān)督、有人驗收、有人考核,形成了閉環(huán)管理,各級管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制落實到位,切實提高了各職能部門安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行力水平。使各項安全生產(chǎn)工作任務(wù)目標(biāo)有序進(jìn)行。確保整改取得了實效。
1、加強(qiáng)兩票管理,規(guī)范人員工作行為。針對兩票在執(zhí)行過程中所暴露出的問題,公司重點加強(qiáng)了“兩票”的管理工作,先后組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司與________熱電公司《兩票使用管理實施細(xì)則》,針對兩票執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題較多的具體情況專門組織了14次講課,并對貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,進(jìn)一步提高了對兩票的理解和認(rèn)識。效能監(jiān)察小組、公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理干部深入班組,組織學(xué)習(xí)各類事故通報及集團(tuán)公司下發(fā)的《事故案例培訓(xùn)教材》,監(jiān)督檢查學(xué)習(xí)情況,切實提高了全體員工對無票作業(yè)危害性的認(rèn)識,落實“兩票”管理責(zé)任制和各項規(guī)章制度,堅決杜絕兩票管理低標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行隨意的問題,把集團(tuán)公司兩票執(zhí)行“三個100%”落到實處。
2、強(qiáng)化重大危險源管理,提高職工防范意識。按照集團(tuán)公司新的標(biāo)準(zhǔn)我公司對《重大危險源監(jiān)督管理實施細(xì)則》進(jìn)行了修訂和完善并下發(fā)執(zhí)行,重點對車管中心、機(jī)修分場、燃運(yùn)分場進(jìn)行了重大危險源監(jiān)督管理工作的培訓(xùn)講課,同時加大對各部門重大危險源的管理工作開展情況的監(jiān)督和檢查力度,整理出各部門的重大危險源目錄,建立了重大危險源臺帳,匯總編制出重大危險源綜合報告。并且對重大危險源作出了星級評定,二十五項反措方面,在檢查核實的基礎(chǔ)上整理完成了“____熱電有限責(zé)任公司《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求實施導(dǎo)則》檢查表填報結(jié)果”。
3、技術(shù)監(jiān)控方面,我們召開了各專業(yè)技術(shù)監(jiān)控會,參加____分公司召開的技術(shù)監(jiān)控會,完成了技術(shù)監(jiān)控星級評定工作。
4、春季安全大檢查,結(jié)合實際,從查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查隱患著手,對照本崗位職責(zé),重點從防人身傷害、兩票三制、重大危險源監(jiān)控、防止全廠停電、設(shè)備治理、節(jié)能降耗、提高人員思想認(rèn)識和安全整改工作的整治等各方面扎實開展工作,對存在的突出問題進(jìn)行動態(tài)、閉環(huán)管理,力求取得實效,促進(jìn)安全管理水平不斷提高。
5、在防汛工作上,重點從機(jī)構(gòu)的組織、人員的配備、物資的儲備、預(yù)案的制定完善與演練、防汛制度的修訂方面入手,做好日常防汛工作。突出重點,狠抓薄弱環(huán)節(jié),立足防大汛、防洪水、防局部大雨,確保汛期安全生產(chǎn)的“三防一?!?。并要求各部門做到防汛物資專用,儲備充足、通訊24小時暢通、人員隨叫隨到,確保安全渡汛。
6、針對目前發(fā)承包工程較多的實際情況,我們加強(qiáng)了對多種經(jīng)營的安全管理監(jiān)督工作,隨時糾正不安全行為,規(guī)范人員作業(yè)行為,使我公司的發(fā)承包工程的管理工作有了很大的提高。
公司還先后投入大量資金對設(shè)備和工作環(huán)境進(jìn)行綜合治理改造,加大設(shè)備技術(shù)改造投資力度,提高設(shè)備健康水平,加強(qiáng)設(shè)備消缺管理,修訂完善《設(shè)備缺陷管理制度》,做到節(jié)能降耗,改善運(yùn)行人員的工作環(huán)境。以便達(dá)到通過認(rèn)真開展安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察,提高公司整體安全生產(chǎn)水平,確保公司安全生產(chǎn)局面的穩(wěn)定,增強(qiáng)公司經(jīng)濟(jì)效益。
通過開展安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察,監(jiān)督檢查了公司安全管理的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,為公司經(jīng)營管理、建章立制、堵塞漏洞、增進(jìn)效益等方面起到了積極作用,取得了一定的成績。但我們會繼續(xù)努力,本著集團(tuán)公司提出的“節(jié)約年”活動,按照中央關(guān)于反腐倡廉要“標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防”的總方針,把安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察工作做得更好。
公司工作總結(jié)報告范例篇十三
辭舊迎新又一年。20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中確定有缺點,也確定有優(yōu)點,那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點連續(xù)發(fā)揚(yáng)甚至提高,缺點急速改正。不克不及使得去年的毛病延續(xù)到本年。所以在每年剛準(zhǔn)備開端工作之初,應(yīng)該把去年的工作做一個完美的總結(jié),來為新一年的工作奠定優(yōu)越的基本。一年工作完結(jié)就需要對這一年的工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,為新一年的工作增添信心和目標(biāo)。使我在公司找到了自己新的定位偏向和生活目標(biāo),同時也激發(fā)我以新的'姿態(tài),去迎接新生活!
一、根本工作情況。
1、完成了倉庫順利交代。xx年初,我開端吸收xx倉庫治理工作,其時倉庫xx實物。
與帳本都對照亂,為了盡快完成交代,我在督促原xx倉庫治理員列好帳目的基本上,加班加點樹立健全了署理商鋪貨帳本,xx倉庫帳本以及各類報表等。
2、介入了公司全員年夜?fàn)I銷運(yùn)動。1至3月份,公司開展全員年夜?fàn)I銷運(yùn)動,每天員工放號量都特別年夜,領(lǐng)xx的人特別多,作為一名xx倉庫治理員,包管足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾回能力把xx從春風(fēng)路地下室里搬出來,經(jīng)常把衣服弄的很臟,為了包管足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。
3、成長了部分cdma團(tuán)體用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,應(yīng)用工作之余,積集成長cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑團(tuán)體用戶,也失落臂天氣多么熱,先后成長了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等團(tuán)體用戶,為聯(lián)通成長做出了供獻(xiàn)。
二、根本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從xx倉庫交代歷程中獲得的,由于干xx倉庫治理工作,首先要對xx的型號及性能要熟悉,其時我對xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,成果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累能力少露馬腳。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所治理的xx幾乎沒有涌現(xiàn)過漏洞,xx實物與帳目相符,隨時隨地接收領(lǐng)導(dǎo)的檢磨練收。
3、干好工作要處置懲罰好年夜家與小家的關(guān)系。由于工作忙,失落臂家,取得家里人的懂得,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當(dāng)然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢查的處所,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是往后努力的偏向。
三、存在問題及明年。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格浮躁,不善考究工作方法等問題也要正直態(tài)度、努力戰(zhàn)勝。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是連續(xù)增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),穩(wěn)固樹立“辦事是第一位”的不雅念,二是連續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好盤算機(jī)為以后的企業(yè)資源籌劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)治理做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在制品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的贊助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的制品保管員。
新的一年里,我將在自己的工作崗?fù)ど霞颖吨?jǐn)小慎微,以踏踏實實工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,繼續(xù)提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
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公司工作總結(jié)報告范例篇十四
回顧過去的一年,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們同心協(xié)力和努力工作下,完滿地完成了各項工作,具體總結(jié)如下:
一、檔案資料管理方面:
地提供所需資料。在《標(biāo)書》和《業(yè)務(wù)推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達(dá)到了如期的效果。
2)文件收發(fā)工作方面:做到及時收發(fā)文件,有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉(zhuǎn)發(fā)到各部門,達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
3)我公司員工接近400人,其中在實業(yè)在冊的員工共計:209人(含分支局后勤人員),物管理小區(qū)員工:176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個,物管小區(qū)居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業(yè)公司移交過來后,通過了一年時間的理順和摸索,也走上了正軌。
二、公司費用收繳方面:
1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費用。
2)郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多,給我們的收取管理費帶來很多困難,我們主動通過電話的聯(lián)絡(luò)、不斷的跟蹤,核對變更后的資料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。
3)公司生產(chǎn)用支出方面的報銷工作:辦公室負(fù)責(zé)公司日常生產(chǎn)用支出方面的報銷工作,該項工作比較費時。通過了同事的努力,大大地減輕實業(yè)財務(wù)的工作量。
三、會務(wù)安排方面:
辦公室肩負(fù)主、實業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務(wù)安排和服務(wù)工作。在2002年里,能辦公室與物業(yè)工程部相互配合,滿足到舉辦會議單位的要求,出色地完成了各個大小會議的服務(wù)工作。
四、計生工作方面:
在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,計生責(zé)任明確,同時得到各位員工大力支持和通力合作,公司的各項計生工作得到了落實,并全面完成了各項計劃生育工作任務(wù)。在實業(yè)公司年終計生工作檢查中,通過了各項指標(biāo)的考核,取得了100分。
在計生工作達(dá)到的指標(biāo)有:簽訂了《番禺電信實業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100;b超查環(huán)查孕率達(dá)100;《計生信息回函》發(fā)放及回收率達(dá)100;,晚婚率達(dá)100;晚育率達(dá)100;合理生育率達(dá)100;外來流動育齡人員持證、驗證率達(dá)100.
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公司工作總結(jié)報告范例篇十五
每個公司都會在年底的時候進(jìn)行工作總結(jié)報告。雖然生活很難,但報告還是要寫的。下面就是小編給大家?guī)淼墓灸甑坠ぷ骺偨Y(jié)報告,希望能幫助到大家!
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù)?;仡?0xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx工作總結(jié)匯報如下:
一、20xx年主要工作回顧:
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場工長工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。20xx年,試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運(yùn)砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全。
教育。
提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn)定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識。
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認(rèn)識不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
三、20xx年工作計劃與建議。
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測,努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟(jì)效益。
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
一年來,在總公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?,F(xiàn)將物業(yè)公司xxxx年各項工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營管理情況。
1、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“走出去、引進(jìn)來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細(xì)化到每個人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團(tuán)員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進(jìn)工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。實施以來,員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到在開展外向業(yè)務(wù)前,只有通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長期供貨關(guān)系,同時,財務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù),在有償服務(wù)項目上,采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,xxxx年我們共與xx名員工解除了勞動關(guān)系,減少工資及附加費用近xx萬元。第三,為了降低費用,取消管理人員工作餐后改為部分補(bǔ)助就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),減少開支1萬多元,此外,要求維修工作能修復(fù)的不換新,一人干的不用兩人,一小時修復(fù)的決不用兩小時;第四,開展修舊利廢活動,辦公用品嚴(yán)格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束;第五,xxxx年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤管和維修清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤管,增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能,大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計,通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達(dá)到了降低成本、提高效益的目的。
為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,規(guī)范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水、電、暖供應(yīng),同時還肩負(fù)著公司的綜合治理、計劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協(xié)工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通,理順了各種關(guān)系,圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務(wù),并且完成了停車收費、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營班子加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、工、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達(dá)8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等),同時,督促和協(xié)助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作,保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量,為各項工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務(wù)所的審計,財務(wù)部放棄了休息備齊了各項資料,先后四次對去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后,財務(wù)部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。
為實現(xiàn)財務(wù)工作的現(xiàn)代辦公,財務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財務(wù)軟件升級工作,充分利用了新大中財務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng)、會計報表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運(yùn)作的公司)進(jìn)行規(guī)范化、現(xiàn)代化的財務(wù)辦公。
為配合完成股份公司經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,財務(wù)部理順了財務(wù)核算體系和規(guī)范財務(wù)核算流程,圍繞目標(biāo)收入和目標(biāo)費用層層分解、認(rèn)真剖析,通過每月會同各部門負(fù)責(zé)人召開財務(wù)分析會的形式給各部門培訓(xùn)和講解成本控制要點和改進(jìn)建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。同時,財務(wù)部在費用清繳、定期盤點對帳、內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用,收取物業(yè)費及其他墊款,使應(yīng)收帳款回收率達(dá)80%以上,保證了資金運(yùn)作和流動上的順暢;通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn),認(rèn)真核對帳物,確保了公司資產(chǎn)的安全;通過訂立并學(xué)習(xí)《財務(wù)人員考核管理辦法》、學(xué)習(xí)股份公司各種財務(wù)文件和鼓勵財務(wù)人員報考xxxx年全國會計職稱考試考前輔導(dǎo)班等形式加強(qiáng)了財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高了業(yè)務(wù)水平,并且經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,使所有財務(wù)人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務(wù)工作的純潔性。保安部編制大、人員多,工作責(zé)任重,人員素質(zhì)參差不齊,為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,因此今年的工作重點放在了提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,為此,物業(yè)公司專門從保安公司招收了10名學(xué)員,其中有一名在校教官,四名班長,三名國旗手,以充實保安力量,同時,對素質(zhì)較低、意識較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn),不合格的給予辭退,使保安隊伍整體素質(zhì)得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領(lǐng)班,在用人機(jī)制改革上邁出了務(wù)實的一步。
保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全,通過公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識,促進(jìn)了工作的積極性和主動性,能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。因保安部還肩負(fù)著股份公司保衛(wèi)部的職責(zé),故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強(qiáng)各子(分)公司的消防意識和安全生產(chǎn)意識,保安部負(fù)責(zé)人分別對各子(分)公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法,并經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查,對不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的地方限期整改,對維護(hù)大廈安全起到了重要作用。前樓軟件園的開業(yè),使保潔部的工作范圍又?jǐn)U大了幾千平米,保潔員的工作任務(wù)又增加了許多,但為維護(hù)整個大廈的整體環(huán)境,保潔部負(fù)責(zé)人通過不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn),同時通過班前班后會形式進(jìn)行全天工作的計劃和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要,保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有計劃、有重點、綜合性的培訓(xùn)活動,使全體員工認(rèn)識到在做好本職工作的同時還必須加強(qiáng)文化素質(zhì)的培養(yǎng),只有素質(zhì)的不斷提高才能使對內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識,對外樹立服務(wù)形象。保潔部除了在人力成本上進(jìn)行嚴(yán)格控制外,還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,因保潔物耗是物業(yè)公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵,保潔部按制定的節(jié)能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復(fù)使用的決不換新的,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節(jié)約了成本。根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,保潔部在對外服務(wù)上先走出了第一步,通過擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等項目,為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時還承擔(dān)著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補(bǔ)工作,另外還協(xié)助公司基建辦進(jìn)行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進(jìn)行了大維修,恢復(fù)了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作,修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進(jìn)行了根治和處理,對不合理的窨線進(jìn)行了改造,清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保溫缺陷進(jìn)行了處理和解決,對九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風(fēng)、漏風(fēng)的門窗等,保證了冬季正常采暖的需要。在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時,工程部還積極配合各子分公司、商戶進(jìn)行經(jīng)營場所的改、擴(kuò)、新建施工,如派出專業(yè)人員進(jìn)行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作,在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,保證了物業(yè)公司各項目工作的順利進(jìn)行。在正常完成工作的同時工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新,定時抄錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),合理啟停設(shè)備,精打細(xì)算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對閑置設(shè)備進(jìn)行合理利用,如對去年拆下的20多臺風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了維修清洗,重新加裝到采暖不到位的區(qū)域,不僅保證了各經(jīng)營區(qū)域合理采暖,又為公司節(jié)約了數(shù)萬元資金;工程部不僅對內(nèi)厲行節(jié)約,在為客戶進(jìn)行維修時也本著為客戶著想的原則,爭取少花錢、多辦事。工程部還通過加強(qiáng)內(nèi)部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平,尤其是實行效績工資考核以來,各班組自覺對所屬不斷員工進(jìn)行職業(yè)道德、專業(yè)知識、工作技能等多方面的培訓(xùn),使工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都有了質(zhì)的變化,徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風(fēng),形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;為了適應(yīng)市場需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,工程部在對外承接安裝、維修等服務(wù)上也在積極探索辦法,在把員工素質(zhì)和技能提高到一個新的高度的前提下,爭取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤增長點。通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進(jìn)展,也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的長遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn),相信在股份公司各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,目標(biāo)一定會在不久的將來得以實現(xiàn)。
三、存在的問題。
首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在xxxx年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第二,物業(yè)公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
第四,培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機(jī)制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今后大力引進(jìn)人才,迅速推動市場開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。這些問題都有待于股份公司各級領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實基礎(chǔ)。
20xx年,我公司在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)管處及有關(guān)部門的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實黨的xx大x中全會、xx大精神,以“xxxx”為指導(dǎo)、以“兩個率先”為目標(biāo),搶抓機(jī)遇,克難奮進(jìn),全面落實科學(xué)的發(fā)展觀,取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客運(yùn)量285萬人,旅客周轉(zhuǎn)量12430萬人公里,分別比去年同期增長0、71%和1、24%,實現(xiàn)公路運(yùn)輸業(yè)服務(wù)增加值1470萬元,同比增長21、19%?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做好以下幾方面:
一、克難奮進(jìn),突出重點,圓滿完成各項運(yùn)輸任務(wù)。
交通運(yùn)輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關(guān)的窗口行業(yè),關(guān)系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,運(yùn)輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運(yùn)輸工作的同時,突出運(yùn)輸重點,圓滿完成了各項運(yùn)輸任務(wù)。
每年春運(yùn)等節(jié)假日旅客運(yùn)輸是我們工作的重點之一,運(yùn)輸壓力也非常嚴(yán)峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯(lián)賽、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運(yùn)輸任務(wù),公司上下高度重視,針對時間緊,任務(wù)重等特點,黨政行管人員,放棄節(jié)假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導(dǎo)乘導(dǎo)購。各部門也相互配合,客運(yùn)公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調(diào)度難等不利因素,認(rèn)真組織,周密安排。安??茖λ谐袚?dān)運(yùn)輸任務(wù)的機(jī)駕人員進(jìn)行安全教育、車輛進(jìn)行檢測,期間加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)和督促,保證了高峰期間運(yùn)輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會各界的一致好評,樹立了良好的企業(yè)形象。
二、強(qiáng)化管理、落實專項整治,不斷凈化運(yùn)輸市場環(huán)境和秩序。
隨著客運(yùn)市場格局的不斷變化,為適應(yīng)現(xiàn)代客運(yùn)市場和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸條件的車輛提前報廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展,不斷改變運(yùn)輸條件,提升企業(yè)形象。今年公司投資320萬元新增旅游高一級客車5輛,投入56萬元農(nóng)公線更新了6輛中巴上線,至201x年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛,其中旅游客車18輛,車輛總數(shù)已達(dá)193輛。隨著車輛的逐步增加,給運(yùn)輸管理工作帶來了許多壓力與困難,主要表現(xiàn)在:1、駕乘人員因收費服務(wù)問題方面時有舉報發(fā)生,尤其是薛埠線為不繳鄉(xiāng)下站點停車費,先后多人上訪;2、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營運(yùn)車輛帶病行駛,違章行為時有發(fā)生,今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強(qiáng)造成的等等。面對以上存在的諸多問題,公司結(jié)合市處客運(yùn)市場專項整治活動,認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)查研究,查找問題根源,多次召集各線長商討,拿出切實可行的合理方案,7-9月份公司會同公安、運(yùn)管等三部門對問題尤為突出的西陽、登冠、薛埠三條線進(jìn)行線長改選和重新分組,事實證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長,能凈化運(yùn)輸市場環(huán)境和秩序,營造和諧的客運(yùn)氛圍,確保旅客運(yùn)輸安全。
三、勤練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
一是圍繞安全、生產(chǎn)等中心工作,做好宣傳教育,發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著我公司新客運(yùn)站的投入使用,公司的軟硬件建設(shè)得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),公司專門開辟了宣傳陣地,采用橫幅、標(biāo)語畫廊、黑板報、電視廣播等形式和載體,畫廊、黑板報堅持每月更換一次,3月份我們通過江蘇經(jīng)濟(jì)頻道專門制作了專題片,進(jìn)行宣傳,從形式到內(nèi)容都有了充實和創(chuàng)新。4月份,公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓(xùn)班,從新聞寫作、攝影攝像、節(jié)目制作等方面的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷強(qiáng)化和充實信息員的業(yè)務(wù)能力,提高了宣傳隊伍的整體素質(zhì),保證了宣傳工作的水平和質(zhì)量。下屬各部門也根據(jù)公司的部署和要求,緊緊圍繞企業(yè)改革、生產(chǎn)經(jīng)營、勞動競賽等活動,認(rèn)真組織宣傳發(fā)動和跟蹤報道工作,有力促進(jìn)了中心工作的順利進(jìn)行。
二是加大培訓(xùn)力度,提高了職工隊伍的整體素質(zhì)。今年年初,公司新錄用了一批站務(wù)員,公司黨總支部和工會對其進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。為全面加強(qiáng)企業(yè)干部職工的思想政治教育,提升職工的業(yè)務(wù)技能水平,豐富企業(yè)的文化,6月中上旬,公司又抽出2個下午時間,舉辦了兩期職工輪訓(xùn)班,對職工進(jìn)行了安全、文明服務(wù)、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn);11月份又組織黨員干部觀看黨的十七大召開,集中時間學(xué)習(xí)了黨的十七大內(nèi)容。通過一系列的培訓(xùn)教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的自豪感和歸屬感,促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
四、以“安全管理基礎(chǔ)年”活動為契機(jī),強(qiáng)化安全管理和檢查。
運(yùn)輸行業(yè)是服務(wù)性行業(yè),也是高風(fēng)險行業(yè),“服務(wù)和安全”是運(yùn)輸工作的“左右手”,哪一個都不能偏廢。今年公司調(diào)整了安委會成員,并根據(jù)局“安全管理基礎(chǔ)年”活動要求,重新建立健全了各項規(guī)章制度和工作臺帳,建立領(lǐng)導(dǎo)、部門、崗位三級安全管理網(wǎng)絡(luò),逐級簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,進(jìn)一步明確各部門和各崗位的安全職責(zé),層層分解安全責(zé)任,倡導(dǎo)互相監(jiān)督,互相協(xié)作,相互提高,齊抓共管的和諧氛圍。
在日常工作中,安委會堅持每月召開一次專題會議,及時傳達(dá)上級文件精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會,由公安、交通分管領(lǐng)導(dǎo)對典型的交通事故案例進(jìn)行學(xué)習(xí)、剖析事故原由,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷向機(jī)駕人員灌輸安全知識,強(qiáng)化安全意識,有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強(qiáng)化全體員工的安全意識和安全理念,公司采用展板、展塊、橫幅、標(biāo)語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時利用廣播、黑板進(jìn)行車前喊話提醒注意事項。同時結(jié)合交通環(huán)境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節(jié)”開幕、“安全管理基礎(chǔ)年”等活動,分批對全體員工進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、安全知識競賽,力求宣傳形式多樣化,調(diào)動一切積極因素,掌握安全生產(chǎn)的主動權(quán)。據(jù)統(tǒng)計安保科全年僅出板報就達(dá)12期、黑板提醒22次。
在加強(qiáng)宣傳教育的同時,公司安委會要求安管人員和各部門負(fù)責(zé)人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛5950臺次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,查出各類違章120余人次。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進(jìn)行。今年以來共發(fā)生一例死亡事故、2起重傷事故,傷亡人數(shù)和經(jīng)濟(jì)損失同比去年分別下降了75%和55、6%,安全形勢日趨好轉(zhuǎn)。
五、加強(qiáng)黨組織自身建設(shè),工青婦等群眾組織作用加強(qiáng)。
一是狠抓了黨員干部的學(xué)習(xí),提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務(wù)水平。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《2007年中心組學(xué)習(xí)計劃》,明確了學(xué)習(xí)的內(nèi)容,對黨員干部的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會議,對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學(xué)習(xí),班子成員堅持做好了學(xué)習(xí)筆記,寫好了學(xué)習(xí)心得。3月份,公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓(xùn)班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認(rèn)真、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會了黨的十七大主要內(nèi)容,班子成員和黨員干部的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步引向深入。
二是狠抓了黨組織自身建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個支部于去年進(jìn)行了改選,公司按照標(biāo)準(zhǔn)健全了企業(yè)黨組織,堅持了正常的組織生活制度。對黨支部的考核進(jìn)行了深化細(xì)化,修訂了考評細(xì)則,納入了文明創(chuàng)建的考核。“黨員示范崗”活動更加扎實有效,涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀黨員示范車、示范崗。6月初,公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個十佳”先進(jìn)典型候選人,并上報了事跡簡介和先進(jìn)事跡材料。
三是狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè),密切了同職工群眾的聯(lián)系,按照“八個堅持,八個反對”的要求,繼續(xù)加強(qiáng)各級干部的作風(fēng)建設(shè)。堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項制度,組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項工作。黨員干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),經(jīng)常深入基層、深入一線,及時解決職工工作、學(xué)習(xí)和生活中的實際困難。
四是支部積極組織好職工和婦團(tuán)活動。今年以來開展了大量內(nèi)容豐富、形式多樣的活動,如:春節(jié)期間,工會舉辦了迎新春文體活動,“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,并取得了優(yōu)異的成績。6月中旬,團(tuán)支部完成了換屆選舉工作,并選出了參加局團(tuán)代會代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運(yùn)動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻(xiàn)愛心”等活動,對50名退休工人進(jìn)行了慰問,慰問金6千余元;對3名困難職工進(jìn)行補(bǔ)助,補(bǔ)助金600余元;春節(jié)、端午用于發(fā)放職工福利20000元左右;向慈善總會捐款5200元。通過一系列活動的開展,使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖,支部的凝聚力得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但我們也清醒地看到工作中還存在著不少困難和問題,主要體現(xiàn)在:
第一、生產(chǎn)活力不夠,經(jīng)濟(jì)效益增長緩慢。
第二、駕駛員的安全管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),今年以來的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的。
第三、創(chuàng)建工作中缺乏特色,客運(yùn)服務(wù)軟環(huán)境有待進(jìn)一步改善和加強(qiáng)。
上述問題,我們高度重視,采取切實措施,在今后的工作中有針對性地認(rèn)真加以解決。
xx年對于xxx而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在xx,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設(shè)計院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高。
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標(biāo),堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細(xì)見附表):
施工圖設(shè)計;。
施工圖設(shè)計;。
施工圖設(shè)計.二、完善制度,管理水平不斷提高。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高。
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時,朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
公司工作總結(jié)報告范例篇十六
20xx年上半年已結(jié)束,總結(jié)工作成果如下:
今年公司繼續(xù)了20xx年回款緊張,流動資金嚴(yán)重不足的狀態(tài),時常出現(xiàn)供應(yīng)商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順利。
代理產(chǎn)品:標(biāo)準(zhǔn)通用刀具方面的代理,包括xx及相關(guān)刀具方面的代理包括xx插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應(yīng)商廠家的選擇。對于供應(yīng)商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務(wù)我們的客戶一樣在服務(wù)我們,但是不知道為什么,我們與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應(yīng)商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應(yīng)商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標(biāo)刀具:xx等接口的非標(biāo)鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當(dāng)屬廊坊百斯圖,其成立于20xx年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現(xiàn)已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標(biāo)刀具進(jìn)行開發(fā),其產(chǎn)品質(zhì)量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。
超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導(dǎo)條刀制作及修理、非標(biāo)刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經(jīng)過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多??偨Y(jié)下來,很多困難的產(chǎn)品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務(wù)。修磨業(yè)務(wù)我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務(wù)一直不是特別飽滿,刀片有標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標(biāo)刀片進(jìn)行生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)刀片基本不做生產(chǎn),這將損失一部分市場,所以公司可以適當(dāng)?shù)膶⒊S玫臉?biāo)準(zhǔn)刀片的庫存建立起來,從而提高競爭優(yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領(lǐng)導(dǎo)做決斷。
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機(jī)械加工范疇,可以進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進(jìn)行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學(xué)習(xí)相關(guān)知識,以備不時之需。
另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與xx航空發(fā)動機(jī)合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進(jìn)入航空領(lǐng)域的供應(yīng)商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運(yùn)營有一個良好的保障。
機(jī)械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機(jī)床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類,其中數(shù)控機(jī)床廠家當(dāng)屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現(xiàn)整個產(chǎn)品的生產(chǎn),完成交鑰匙工程,不過機(jī)床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內(nèi)不會再有業(yè)務(wù),而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進(jìn)口產(chǎn)品國產(chǎn)化,或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式,很少有國產(chǎn)廠家可以直接與機(jī)床廠家配合進(jìn)行交鑰匙工程。
以上便是對我們公司20xx年上半年的工作總結(jié)及對下半年的工作進(jìn)行的簡單計劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業(yè)績!
公司工作總結(jié)報告范例篇十七
隨著我國醫(yī)藥零售連鎖業(yè)的迅猛發(fā)展、零售藥店的市場比率越來越高。市場體系的發(fā)展和調(diào)控等給藥品零售業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇。20__年是零售市場挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年,下面,我代表公司對去年的工作進(jìn)行簡單總結(jié):
1、規(guī)范管理,深化考核,成效明顯。
過去的一年,公司監(jiān)督加盟店嚴(yán)格按照gsp規(guī)范合法經(jīng)營。并在5、6月份派專人對加盟店進(jìn)行了檢查和監(jiān)督,加盟店自身的經(jīng)營情況總的來說良好。20__年未出現(xiàn)重大的、嚴(yán)重的不良事故。
2、用心經(jīng)營,擴(kuò)大規(guī)模。
20__年公司加盟店從20__年的家,發(fā)展到家總數(shù)達(dá)到了家,網(wǎng)點遍布合川城區(qū)。對公司20__年的擴(kuò)大化經(jīng)營打下了堅實的基礎(chǔ)。公司的綜合實力及品牌影響力大大提升。
3、加盟店與公司的溝通、協(xié)作情況不佳。
公司加盟店家。完成任務(wù)的家,其完成任務(wù)的比例%。其原因種種,當(dāng)然有各種不利因素的影響,但加盟店本身占主要原因。讓我們看看完成任務(wù)的吧。他們既然能夠完成任務(wù),為什么在座的其他同事們不行?是我們公司管理不到位,還是未完成任務(wù)的各位主觀意識未重視。這是個值得深思的問題,請各位捫心自問,20__年公司為大家做了什么?大家又為公司盡了什么義務(wù)。
4、加盟店的經(jīng)營力度有待提高。
20__年公司個別的加盟店經(jīng)營情況不佳,如:,面對這些情況。加盟店應(yīng)該改變自己的經(jīng)營思路,不要追求短期效益。多尋求公司的支持,把經(jīng)營做好。
總之,20__年公司加盟店在規(guī)模上提高了,在經(jīng)營上不太理想,對公司下達(dá)的任務(wù)不重視,在與公司的協(xié)調(diào)發(fā)展上還有待提高。
公司工作總結(jié)報告范例篇十八
在剛剛過去的20x年里,在總公司董事會、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在各職能部室和兄弟單位的鼎力相助和熱情支持下,x公司在工作中取得了一些經(jīng)驗、彌補(bǔ)了一些不足、得到了一些認(rèn)可。下面我將一年來的工作做一下梳理和總結(jié),向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報:
一、管理分區(qū)責(zé)任。
進(jìn)入20x年,經(jīng)過長時間計劃的全場分兩區(qū)管理的構(gòu)想終于具備了基本條件。并在公司班子會上確定了具體的管理人員和管理模式。我們通過分區(qū)管理既分清了責(zé)任,又增加了經(jīng)驗、鍛煉了隊伍。
二、吸收引進(jìn)促成熟。
20x年來,通過雙方的認(rèn)真合作,基本上達(dá)到了當(dāng)初預(yù)定的目標(biāo):提高水平、生產(chǎn)程序進(jìn)一步規(guī)范化。20x年的合作方向現(xiàn)已基本談妥。我們關(guān)注新一年的合作。開闊了眼界、豐富了知識、拓寬了學(xué)習(xí)交流的渠道。
三、專項工作不放松。
恐怕也是惘然。
四、問題與不足。
一是安全工作與職業(yè)病防治仍需加強(qiáng)。二是職工工作的主動性還需要進(jìn)一步發(fā)動。
1、繼續(xù)同行業(yè)的學(xué)習(xí)探訪、吸收引進(jìn),為優(yōu)化進(jìn)位工作打基礎(chǔ)。進(jìn)一步推進(jìn)分區(qū)管理及獨立指標(biāo)與工資核算。
2、完善工作檢查制度,加強(qiáng)日常環(huán)境管理評價機(jī)制,促進(jìn)現(xiàn)場管理工作。
3、建立干部執(zhí)行力排行榜,提高干部執(zhí)行力。
公司工作總結(jié)報告范例篇一
自20xx年3月進(jìn)入公司以來,先后在總辦、人力資源部工作,現(xiàn)從事人事調(diào)動、檔案管理、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。我的工作繁瑣,需要聯(lián)系和溝通的環(huán)節(jié)較多,從日常的聯(lián)系和溝通,到工作內(nèi)容的確定,從知識和政策的準(zhǔn)備,到員工的宣傳解釋,我都傾心傾力,不計較個人得失,反復(fù)測算數(shù)據(jù),精心準(zhǔn)備方案,積極溝通,努力尋求支持。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。把領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作力求完整,現(xiàn)將20xx年工作的情況匯報如下:
一、注重學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
古語云:“是非明于學(xué)習(xí)”。為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作,應(yīng)對好新挑戰(zhàn)、新要求,我十分重視學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。一是學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立場。理論是指導(dǎo)我們前進(jìn)的指揮棒。二是學(xué)習(xí)政策、法律、法規(guī),提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、端正心態(tài),外樹形象。
我始終安心工作,靜心思考,細(xì)心調(diào)研,平常心對待,樹立了良好黨員形象。一是安心基層工作。面對陌生的環(huán)境,深感壓力,但組織的期望、領(lǐng)導(dǎo)語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。二是靜心思考。在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于任何事情,特別是工作的事情,不只憑一股熱情干工作,總經(jīng)過“三思而行”,對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正。三是保持平常心。就是在工作中,始終以一顆“平常心”來融入到團(tuán)隊中,投入到工作中,與領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)系融洽,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。從領(lǐng)導(dǎo)交辦的專項任務(wù)到收拾辦公室等細(xì)小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從“不以善小而不為”。經(jīng)常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重實干輕享受、重奉獻(xiàn)輕索取”,始終保持端正的心態(tài)。
三、恪盡職守,任勞任怨。
在各項工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。
1、完成半年績效考核任務(wù)35臺。
2、每月底及時與五個工作站聯(lián)系,匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。向財務(wù)提供可靠的工資依據(jù)。
3、20xx年為29名新進(jìn)職工辦理了醫(yī)療保險的登記錄入,并制本制卡。
4、20xx年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。
5、將20xx年養(yǎng)老保險的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整核工作,并及時上報社保機(jī)構(gòu),并審核通過。
四、工作中存在的問題。
我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細(xì),缺乏“認(rèn)真”二字,還存在人員不熟悉,業(yè)務(wù)不熟練。雖是遺留問題,但接手以后未能及時發(fā)現(xiàn),是我工作當(dāng)中的嚴(yán)重失誤。請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
今后在工作當(dāng)中,無論做什么工作,我一定將“認(rèn)真”二字牢記心中,把工作做深、做細(xì)、做扎實。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
公司工作總結(jié)報告范例篇二
一年來,在業(yè)主、監(jiān)理處的領(lǐng)導(dǎo)支持和指導(dǎo)下,根據(jù)公司的總體布署,緊緊圍繞學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和堅持“安全第一,預(yù)防為主,以人為本,全面推進(jìn)”的工作原則和人文理念,堅持“管生產(chǎn)必須管安全,先安全后生產(chǎn)”的原則,認(rèn)真覺徹《安全生產(chǎn)法》、《公路工程施工安全技術(shù)規(guī)程》和相關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格落實項目部安全生產(chǎn)的各項安全措施,實行“人員、機(jī)構(gòu)、經(jīng)費、責(zé)任、權(quán)限”五同時及建設(shè)項目與安全設(shè)施同步設(shè)計、同步施工、同步投放生產(chǎn)和使用的“三同時”原則,項目各項工程全面鋪開,進(jìn)展順利,圓滿完成了上級下達(dá)的各項安全生產(chǎn)指標(biāo),確保項目各項工程順利進(jìn)行,實現(xiàn)了安全年。下面從幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié):
一、建立健全和不斷完善安全、環(huán)保管理組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)安全管理體制和環(huán)保制度建設(shè)。
1、我部根據(jù)公司要求,結(jié)合實際情況進(jìn)一步健全和完善了以項目經(jīng)理為安全生產(chǎn)小組組長,項目副經(jīng)理為副組長和各科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。按標(biāo)準(zhǔn)配備了專職安全管理人員,分部門分崗位建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)考核制度、事故責(zé)任追究制度及獎罰制度,全面落實安全管理“一崗雙責(zé)”制度,安全經(jīng)費按標(biāo)準(zhǔn)提取,使用到位,安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂率達(dá)到100%。
2、項目部進(jìn)一步建立健全和完善了以項目經(jīng)理為環(huán)保第一負(fù)責(zé)人,項目副經(jīng)理為直接負(fù)責(zé)人,各科室負(fù)責(zé)人為成員的環(huán)保組織管理機(jī)構(gòu)。配備了環(huán)保專干負(fù)責(zé)日常環(huán)保管理工作,并分部門、分崗位建立健全了環(huán)保責(zé)任及管理辦法,確保環(huán)保工作“三同時“得到落實。
3、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求和項目實際情況,項目部建立了安全教育學(xué)習(xí)制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度、重大安全隱患整改制度、重大傷亡事故管理制度、危爆物品管理制度、職業(yè)病預(yù)防管理制度、消防管理制度及各項工程安全技術(shù)交底制度,并根據(jù)情況的變化和發(fā)展不斷充實完善。
4、認(rèn)真執(zhí)行工程安全技術(shù)交底制度,今年項目的主要工作是橋梁下部構(gòu)造、橋面吊裝和土方施工工作,每項工程開工前,對工程負(fù)責(zé)人、班組長及施工人員進(jìn)行安全技術(shù)交底,并根據(jù)施工過程中人員增減、工程變化等情況進(jìn)行不定期的多次交底,橫到邊,縱到底,不漏一個工序,不漏一個人,詳細(xì)講解施工方案、操作規(guī)程、安全防護(hù)措施及注意事項,嚴(yán)格履行個人簽字手續(xù),交底率達(dá)到了100%,做到上下明白,人人清楚,按章做事,循規(guī)作業(yè)。
二、認(rèn)真落實安全生產(chǎn)方針,切實搞好安全教育和崗前培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。
1、安全是相對的,事故隱患是客觀存在的,而且會不斷地出現(xiàn)在整個施工過程中,關(guān)鍵在于能否及時發(fā)現(xiàn),緊急應(yīng)對,立即排除。我們根據(jù)項目的具體情況,制定了各項工程事故緊急救援預(yù)案,組織新有人員認(rèn)真學(xué)習(xí),定期舉行實地緊急救援的綜合素質(zhì),及時準(zhǔn)確的排除事故,把事故損失降低到最低程度。
2、我項目部為了認(rèn)真覺徹落實“崗前教育培訓(xùn)”和“規(guī)范操作”的指導(dǎo)思想,制定了年度和季度各工種的培訓(xùn)計劃,分期實施。特殊工程、各工種車輛及機(jī)構(gòu)操作手由相關(guān)部門組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)考試合格取得操作合格證書,由項目部組織技術(shù)交底,進(jìn)行安全教育后,方可持證上崗操作,特殊工程、各項車輛和機(jī)構(gòu)操作手的持證上崗率100%,對車輛駕駛員建立了各項管理制度和職責(zé),對安全行車做了特別規(guī)定,定期對駕駛員進(jìn)行安全教育,確保零交通事。對特殊工種作業(yè)人員的資質(zhì)證書定期進(jìn)行審查、復(fù)審和年審工作,統(tǒng)一管理。
3、今年,項目部的主要任務(wù)是橋梁下部構(gòu)造、砼梁吊裝、橋面鋪裝、土方施工工作,我們根據(jù)上級文件規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)要求,按計劃分期分批組織橋梁下部構(gòu)造、砼梁吊裝、橋面鋪裝、土方等施工人員進(jìn)行了不少于7天崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)法律、本工種操作規(guī)程、安全防護(hù)措施和注意事項。此外,我們利用雨天和工余時間不間斷地組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),做到警鐘長鳴,把安全生產(chǎn)落到實處。
三、認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作,切實搞好現(xiàn)場管理工作。
要搞好安全工作,關(guān)鍵在夯實基礎(chǔ)工作,切實抓好現(xiàn)場管理,我們結(jié)合公司和總監(jiān)辦關(guān)于“平安工地”創(chuàng)建活動,努力推進(jìn)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,做了大量顯著成效的工作。
1、為了確保施工現(xiàn)場和所有交通便道的安全運(yùn)行,我們根據(jù)實際需要,組織力量在交叉路口、陡坡、彎道等事故易發(fā)地點建立醒目的安全警示標(biāo)志牌,確保車輛和行人安全。
2、橋梁施工現(xiàn)場規(guī)范了安全警戒區(qū)和安全警示標(biāo)志,規(guī)范了安全防護(hù)欄桿及安全防護(hù)網(wǎng),路邊險要段地點均圍上了安全警示帶。建立了相關(guān)的安全警示標(biāo)牌,非工作人員和閑雜人員禁止進(jìn)入施工現(xiàn)場,重要吊裝工作專人掛牌指揮,確保施工安全。
3、隆家堡隧道洞口設(shè)置了值班室,實行24小時值班制度,建立了各種相關(guān)標(biāo)牌,值班室內(nèi)建有“隧道施工日報表”、“外來人員進(jìn)出隧道登記表”、施工人員進(jìn)出隧道翻牌制度等相關(guān)制度。
4、項目部每季度定期對員工進(jìn)行安全知識和森林防火知識的宣傳教育,重要設(shè)施、廠房、庫房、生活區(qū)設(shè)置了安全警示牌和圍欄,配備了消防設(shè)施,嚴(yán)格執(zhí)行防火措施,并組織學(xué)習(xí)、演練,使所有員工懂得并學(xué)會了消防器材的使用方法。
5、定期進(jìn)行現(xiàn)場環(huán)保巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并要求項目全體員工和施工人員加強(qiáng)環(huán)保意識,保護(hù)好環(huán)境。
公司工作總結(jié)報告范例篇三
自進(jìn)入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有一年的時間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面。
來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
二、工作方面。
在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的`談判技巧和優(yōu)點,和自身對比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。
在日常工作中,也能堅持有良好的團(tuán)隊合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅持練習(xí)言、行、舉、止,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
三、思想方面。
在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團(tuán)隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大市場占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好!
公司工作總結(jié)報告范例篇四
同志們:
一、20____年工作回顧。
一年來,在市場運(yùn)作變化頻繁,規(guī)范經(jīng)營不斷深入的環(huán)境下,公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以求生存為企業(yè)的基本要求,開拓進(jìn)取,迎難而上,努力創(chuàng)新經(jīng)營新模式,強(qiáng)化管理執(zhí)行力,公司整體運(yùn)行良好,取得較好的經(jīng)營業(yè)績。公司實現(xiàn)銷售收入1億元,首次進(jìn)入億元企業(yè)行列;上繳稅收突破600萬元。在此,我謹(jǐn)代表公司向辛勤工作的全體員工表示衷心的感謝20____年公司完成的主要工作:。
(一)抓住市場機(jī)遇,企業(yè)出現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。
公司以市場為導(dǎo)向,抓住市場機(jī)遇,積極、主動參與市場競爭,努力轉(zhuǎn)變增長方式,體現(xiàn)二方面特點:一是企業(yè)經(jīng)營整體水平得到進(jìn)一步提升。20____年公司拓展新的經(jīng)濟(jì)增長點,全面提升運(yùn)營質(zhì)量,產(chǎn)品銷售得到了均衡擴(kuò)展。消毒滅菌設(shè)備擺脫過去靠器械產(chǎn)品貼補(bǔ)的局面,扭虧為盈,銷售量達(dá)270多臺;二是不斷拓展市場空間的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)一步確立。公司在鞏固原有市場基礎(chǔ)上,根據(jù)國家對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入,積極跟蹤地方發(fā)展中潛在的醫(yī)療衛(wèi)生項目,努力捕捉市場,市場應(yīng)變能力有所提高,市場空間得到拓展。
(二)增強(qiáng)科技創(chuàng)新,企業(yè)展現(xiàn)科技管理的不斷進(jìn)步。
公司為適應(yīng)市場及技術(shù)規(guī)范的需求,在改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品中進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。對原有器械產(chǎn)品,如:傳遞窗、干燥柜的工藝進(jìn)行了改進(jìn),電動升降病床按照新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善及改進(jìn),使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定;消毒滅菌產(chǎn)品執(zhí)行新的國家標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制。實現(xiàn)了1.5m3環(huán)氧乙烷雙門機(jī)動門滅菌器及其它新規(guī)格滅菌器的生產(chǎn)。清洗消毒器完成了480型快速清洗消毒器及520型清洗消毒器新規(guī)格的生產(chǎn),并和湖北省疾控中心聯(lián)合開發(fā)隧道式清洗機(jī)及箱式清洗機(jī)。針對用戶需求生產(chǎn)的牙科手機(jī)專用清洗機(jī)、手術(shù)鞋專用清洗機(jī)、濕化瓶專用清洗機(jī),得到用戶贊譽(yù);過氧化氫低溫等離子滅菌器完成了對注液系統(tǒng)、柜門的改進(jìn),增加提純系統(tǒng)并改變加熱保溫方式,經(jīng)國家疾控中心及軍事科學(xué)院檢測合格。
為了執(zhí)行新的容規(guī)標(biāo)準(zhǔn),有效完成產(chǎn)品設(shè)計轉(zhuǎn)換工作,截止目前為止已完1成20余套產(chǎn)品新設(shè)計圖紙,確保轉(zhuǎn)換工作正常運(yùn)行。
(三)遵守行業(yè)監(jiān)管,企業(yè)體現(xiàn)規(guī)范管理的新的提高。
公司遵守行業(yè)監(jiān)管的要求,針對公司生產(chǎn)的主導(dǎo)產(chǎn)品注冊換證工作,嚴(yán)格按照國家新頒布技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對產(chǎn)品進(jìn)行重大技術(shù)改進(jìn),及時有效完成轉(zhuǎn)換工作。一次性完成了醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證換證工作。
(四)注重基礎(chǔ)管理,企業(yè)呈現(xiàn)管理水平的有效提升。
公司進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)行為,加強(qiáng)了對經(jīng)營活動中資金的管理,有效的降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,控制和防范了經(jīng)營風(fēng)險。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求,在建立各部門職責(zé)基礎(chǔ)上,初步建立起人力資源績效管理考核體系。質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行,產(chǎn)品質(zhì)量有所提升。
必須清醒地看到,我們公司面臨著不少困難和問題:一是公司整體盈利能力較弱。造成這種情況主要原因是由于原材料價格持續(xù)上漲而產(chǎn)品價格低位銷售導(dǎo)致產(chǎn)品成本偏高及人力成本加大等因素所致;二是公司整體管理水平有待進(jìn)一步提升。公司管理思路仍需優(yōu)化,管理體系有待進(jìn)一步完善,控制、指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)力度和能力有待提高;部分管理人員精神面貌與思維方式不能適應(yīng)形勢需要,“用心不足、到位有距、做實存虛”現(xiàn)象依然存在;三是員工的整體綜合素質(zhì)亟待提升,員工積極性和工作激情尚待進(jìn)一步激發(fā)調(diào)動。我們必須高度重視存在的問題,繼續(xù)采取有力措施加以解決。
二、20____年的形勢和主要任務(wù)。
[面臨的形勢]。
當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)雖企穩(wěn)回升,但外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有較多不確定,形勢仍十分嚴(yán)峻,同業(yè)競爭日益加劇。而我們受自身硬件條件制約,整體競爭優(yōu)勢不夠強(qiáng),公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對新形勢、新要求,我們必須用危機(jī)意識去瞄準(zhǔn)市場,用創(chuàng)新意識去拓展市場,用精品意識去占領(lǐng)市場。抓住公司搬遷整合發(fā)展之際,充分利用社會資源,充分利用自身優(yōu)勢,以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情、堅定的信念、扎實的工作,在戰(zhàn)略機(jī)遇期中加快公司又好有快發(fā)展。
[工作目標(biāo)]。
20____年是我公司發(fā)展決定性的一年。做好明年的工作,維護(hù)公司的生存,面對嚴(yán)峻的現(xiàn)實,我們始終要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以求生存為企業(yè)的基本要求。
20____年公司工作的總體思路:轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理;加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì);整合資源,強(qiáng)化營銷;完善工藝、確保質(zhì)量;優(yōu)化流程,嚴(yán)控成本;注重細(xì)節(jié),安全生產(chǎn);擴(kuò)大產(chǎn)值規(guī)模,提高經(jīng)濟(jì)效益,不斷提升企業(yè)競爭力、管理執(zhí)行力,推動企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
[工作要求]。
新的一年我們重點抓以下方面的工作:
做好企業(yè)搬遷前期準(zhǔn)備工作。隨著武漢大道建設(shè)及城中村改造,我公司異地搬遷改造正式開始啟動,公司在東西湖區(qū)高橋地區(qū)購置80畝,將于新的一年內(nèi)開工建設(shè),預(yù)計20____年下半年新廠房投入使用。異地搬遷改造是企業(yè)跨越式發(fā)展的飛躍,也是公司20年來發(fā)展一次極好機(jī)遇。異地搬遷改造將有力的推進(jìn)企業(yè)成為規(guī)模適度、產(chǎn)品專業(yè)、流程合理、技術(shù)先進(jìn)、環(huán)境清潔、系列齊全的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè),成為國內(nèi)行業(yè)內(nèi)具有綜合競爭實力的企業(yè)。同時要正確處理好近期與遠(yuǎn)期、經(jīng)營與建設(shè)、員工與公司等方面的關(guān)系,確保企業(yè)平穩(wěn)有序地過渡,最后達(dá)到搬贏搬強(qiáng)的目標(biāo)。
要以提高素質(zhì)為重點,加強(qiáng)員工隊伍的建設(shè)。企業(yè)之間競爭日趨激烈的今天,建立能經(jīng)得起市場風(fēng)浪考驗和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊伍?!皩W(xué)習(xí)能力強(qiáng)弱”又是人才個體或團(tuán)隊優(yōu)劣的試金石。只有不斷加強(qiáng)員工隊伍和人才隊伍的建設(shè),繼續(xù)抓好員工教育培訓(xùn),提高崗位技能水平,并根據(jù)需求對管理人員進(jìn)行換位工作,努力將企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,打造成為意志堅定不徘徊,思路清晰不模糊,決策果敢不盲目,執(zhí)行堅決不猶豫,方式創(chuàng)新不拘泥,團(tuán)結(jié)拼搏不懈怠的員工隊伍。
以鞏固拓展為綱,提升市場營銷能力。20____年我們?nèi)匀灰獔猿忠允袌鰹閷?dǎo)向,順應(yīng)時局變化,快速適應(yīng)市場,占領(lǐng)市場,積極調(diào)整經(jīng)營思路,大膽整合內(nèi)部資源和借助外部資源,形成多元的經(jīng)營格局。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場,加強(qiáng)信息收集,積極跟蹤地方城市發(fā)展中的潛在醫(yī)療衛(wèi)生項目,以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場,還要以開放的視野適度拓展新市場;二是要加強(qiáng)客服管理,細(xì)分客戶市場和客戶需求,完善客戶檔案,實施差異化服務(wù),做好客戶滿意度調(diào)查,建立客戶投訴處理機(jī)制;三是進(jìn)一步完善市場營銷獎懲機(jī)制,打造過硬的營銷隊伍,加強(qiáng)實戰(zhàn)培訓(xùn),提高商務(wù)談判中議價能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的改進(jìn)與完善工作。技術(shù)部應(yīng)該在不斷總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對產(chǎn)品的改進(jìn)與完善工作,加大產(chǎn)品的技術(shù)含量,提高產(chǎn)品的附加值,使產(chǎn)品進(jìn)行高水準(zhǔn)的競爭。隨著新廠房開始建設(shè),技術(shù)部門應(yīng)在工藝流程改造上做好文章,參與設(shè)計新工藝方案,切實改變滯后于生產(chǎn)的問題。在新一年繼續(xù)完成過氧化氫低溫等離子滅菌器技術(shù)改進(jìn)工作。做好壓力容器產(chǎn)品設(shè)計及轉(zhuǎn)換工作。做好滅菌器產(chǎn)品全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)改進(jìn)工作。
強(qiáng)化企業(yè)管理的監(jiān)督職能,切實加強(qiáng)體系持續(xù)有效運(yùn)行。在新的一年要增強(qiáng)管理透明度,形成有章可循、有錯必糾的管理體系。加強(qiáng)以財務(wù)管理為中心的各項企業(yè)管理,確實降低采購成本,堵塞管理漏洞,特別加強(qiáng)應(yīng)收款的風(fēng)險管理,確保制度化、規(guī)范化運(yùn)作。逐步建立完善人力資源開發(fā)與管理體系,完善績效考核管理。要加強(qiáng)對各項規(guī)章制度的完善和執(zhí)行情況的檢查落實,確保質(zhì)量監(jiān)督管理職能的實施,推進(jìn)體系持續(xù)改進(jìn)工作。
生產(chǎn)管理人員要掌握先進(jìn)的生產(chǎn)管理技能,隨時把握生產(chǎn)環(huán)節(jié)的變化,注重生產(chǎn)班組晨會管理的不斷完善,對異型產(chǎn)品的工藝審評會的組織實行常態(tài)化;扎實做好設(shè)備的管、用、養(yǎng)、修、改、購等工作,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度,堅持設(shè)備周評審檢查制度,要確實保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
進(jìn)一步推進(jìn)信息化管理,新一年要積極做好各信息子系統(tǒng)的使用和完善及推廣工作,發(fā)揮好信息系統(tǒng)在節(jié)能降耗工作的作用,提升信息對管理決策的輔助作用。
高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設(shè)備操作規(guī)程,完善安全管理制度,實行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門現(xiàn)場帶班檢查制,把檢查督促作為經(jīng)常手段,把隱患整改落實到位。對經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點,責(zé)成部門及班組簽定責(zé)任協(xié)議,將責(zé)任與利益掛鉤,從程序和細(xì)節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。
同志們:
復(fù)雜而嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢正在考驗我們,光榮而艱巨的任務(wù)正在召喚我們,讓我們以更加堅定的信心、更加自覺的行動,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以銳意進(jìn)取和百折不撓的精神,搶抓新機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn),認(rèn)真努力地做好自己今天的每項工作,我們就一定能在市場經(jīng)濟(jì)的風(fēng)浪中逾越險阻走向明天。
祝同志們新年快樂、身體健康、闔家幸福、萬事如意。
公司工作總結(jié)報告范例篇五
時間匆匆,轉(zhuǎn)眼又到了201x年末?;赝疽荒陙淼那闆r,20xx年對于公司來說是大步發(fā)展的一年。宣傳工作在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位大力支持下,緊緊圍繞企業(yè)的中心任務(wù),牢牢把握宣傳工作的主線,以“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、誠信、敬業(yè)”的企業(yè)精神為指引,堅持以正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)人,凝聚廣大職工艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏,共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。在宣傳公司奮斗目標(biāo)、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)影響、展示企業(yè)風(fēng)采等方面都取得了一定的成績??偨Y(jié)今年的宣傳工作,主要有以下幾個方面:
今年以來,宣傳工作根據(jù)公司“成本管理、花園式工廠”等主題,開展了企業(yè)形勢教育,積極主動的向廣大職工宣傳“可持續(xù)發(fā)展”的重要性、緊迫性和持久性,以宣傳報道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動態(tài)及發(fā)展方向。同時通過報道公司在生產(chǎn)、管理、大修、經(jīng)營中涌現(xiàn)的新人新事,好人好事,優(yōu)秀職工等典型人物的先進(jìn)事跡,激勵了公司員工開拓進(jìn)取,有力的推動了公司的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。
堅持出版《報》,內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面。同時,還積極把握時機(jī),從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍。做到集中和有效的宣傳。
(1)公司內(nèi)刊截止10月《報》已刊發(fā)9期。
《報》分為四版,一版為公司重要重大新聞或省市重要領(lǐng)導(dǎo)視察、公司項目建設(shè)或一般市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)視察為重要新聞稿件,二版則是綜合新聞,報括分廠和班組的生產(chǎn)動態(tài)以及小改小革,三版為專版,設(shè)有專欄公司xx普法動態(tài)。四版為副刊,包括散文和圖片。整份報紙以幫助員工了解公司發(fā)展為基本原則,突出當(dāng)月重大事件的報道,匯總公司發(fā)生的新聞,讓員工清楚了解公司在當(dāng)月發(fā)生的大小事件。
(2)櫥窗9期,多以圖片為主,主要展示公司項目建設(shè)動態(tài)和公司重大活動。
(3)宣傳稿件。
今年以來,公司宣傳工作雖然取得了一定的成績,但也存在著許多不足。具體反應(yīng)在稿件質(zhì)量方面、通訊員隊伍建設(shè)方面等等。宣傳工作對內(nèi)可以凝聚力量、堅定信念;對外可以打造品牌、提升產(chǎn)品附加值,其產(chǎn)生的效益不可估量。為此,展望201x年,除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外,還要集中精力做好以下幾點:
一、認(rèn)真做好通訊員隊伍的建設(shè)工作。這項工作是宣傳工作的基礎(chǔ),希望各部門都要予以高度的重視。
二、繼續(xù)抓好對外宣傳工作。今年以來,對外宣傳工作與去年同期比較有較大進(jìn)步,但這是自己和自己比,應(yīng)該清醒的認(rèn)識到離公司的要求差距還是很大的。
201x年,宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一如既往的做好企業(yè)宣傳工作。為促進(jìn)企業(yè)的全面進(jìn)步;為推進(jìn)企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設(shè)服務(wù);為宣傳貫徹黨的政策方針服務(wù);為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽(yù)度、產(chǎn)品知名度服務(wù)。歸根到底,要作出自己不懈的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié)報告范例篇六
綠柳舒眉辭舊歲,芳華吐露喜迎春。滿懷收獲的喜悅,沐浴新年的曙光,我踏上了20__的新征程。值此新春佳節(jié)之際,我滿懷著希望與憧憬,開始規(guī)劃來年的生活?;厥走^去的一年,經(jīng)歷了很多,也成長了很多,在20__的10月份,我來到了這家公司-----中國質(zhì)量鼎·中國用戶滿意鼎活動組委會。在這里我認(rèn)識了很多新朋友,這都是與學(xué)校里完全不同的環(huán)境,工作環(huán)境與人際環(huán)境,都是我之前沒有接觸過的。想想在這里的點點滴滴,思緒開始蔓延。。。。初來乍到,正是乍暖還寒時候。剛出校園的小毛孩似的我,帶著新奇與愿景,在這里開始了新的生活。我來的時候已經(jīng)是10底了,10月20號跟隨組織去京西賓館參加了兩天的追求卓越大會,來參會的都是一些高級人物,各個公司的總裁經(jīng)理代表講話,有的公司發(fā)言確實讓我重拾了我的書本知識。江淮汽車的副總發(fā)言的時候,談到了他們公司在管理人才方面的經(jīng)驗,我覺得這是很值得每一個領(lǐng)導(dǎo)深思熟慮的,那個公司很注重人才的培養(yǎng)以及錄用,讓其員工各有所用,各司其職,給員工提供職位換更的機(jī)會,有很廣的晉升空間,使其發(fā)揮更大的潛能,這樣公司的成效會隨著員工的飽滿熱情的投入而隨之遞增的。不管是我的直系上司,還是我的頂頭領(lǐng)導(dǎo),我都希望能讓員工達(dá)到職位的有效利用。
接下來的就是來到辦公室工作的第二周,我的工作是查查各個公。
司將要郵寄的聯(lián)系方式,并打電話確認(rèn)等一些基礎(chǔ)工作,為公司新開通了關(guān)于質(zhì)量鼎和用戶滿意鼎的博客,從零開始做起,寫文章,鼎活動的一切相關(guān)的文章題材,以及上傳照片等等。再后來的一個月,也就是12月份,我開始了制作公司的電子雜志的任務(wù)。說起來,這個雜志有一番波折,因為是第一版雜志,要兼顧好多內(nèi)容,為以后的再版雜志奠定基礎(chǔ),而且,電子雜志是要放到公司網(wǎng)站上的(公司網(wǎng)站要改版),所以,第一版鼎雜志不能含糊,在中期的時候,我們部門坐在一起討論了雜志的前期規(guī)劃,第一個出來的結(jié)果不令大家滿意,因為雜志很死板,像是ppt的形式在播放,后來經(jīng)過再三琢磨,我發(fā)現(xiàn)iebook這個軟件和office軟件類似,只要耐心的開發(fā),有很多實用的功能,后來我就開始了雜志改版更新的階段。時間一天一天的過去了,電子雜志也初見端倪,經(jīng)過林曉倩的圖片編輯,再到我的雜志合成,終于,最終令大家滿意的作品出來了,也就是我公司的第一版電子雜志出爐了。
的年紀(jì)了。。。計劃:
回首完過去,展望未來,在這個公司我也學(xué)到了不少東西,當(dāng)然接下來也是很多瑣碎的事情,畢業(yè)設(shè)計已經(jīng)開題了,可以著手做畢設(shè)了,當(dāng)然,在順利完成畢設(shè)以及接下來的畢業(yè)證、學(xué)位證、報到證等一系列的事宜以后,就開始新的正式投入到工作崗位了。在這個即將離開校園的“艱難時刻”,希望主任及經(jīng)理能夠諒解我的請假等事情,再次感謝有你們的支持!在接下來的工作中,我會做好本職工作,希望能夠與鼎部所有同志們共同加大努力,提高成功的效率,爭取來年能夠有更多新的企業(yè)單位能夠授鼎。
最后以一句話來結(jié)束我的感受,并以此來激勵自己:時不我待,追尋夢想!
公司工作總結(jié)報告范例篇七
一年來,在總公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?,F(xiàn)將物業(yè)公司x年各項工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營管理情況。
1、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。
物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“走出去、引進(jìn)來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細(xì)化到每個人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高。
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團(tuán)員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進(jìn)工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。實施以來,員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到在開展外向業(yè)務(wù)前,只有通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長期供貨關(guān)系,同時,財務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù),在有償服務(wù)項目上,采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,x年我們共與xx名員工解除了勞動關(guān)系,減少工資及附加費用近xx萬元。第三,為了降低費用,取消管理人員工作餐后改為部分補(bǔ)助就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),減少開支1萬多元,此外,要求維修工作能修復(fù)的不換新,一人干的不用兩人,一小時修復(fù)的決不用兩小時;第四,開展修舊利廢活動,辦公用品嚴(yán)格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束;第五,x年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤管和維修清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤管,增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能,大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計,通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達(dá)到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結(jié)。
為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,規(guī)范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水、電、暖供應(yīng),同時還肩負(fù)著公司的綜合治理、計劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協(xié)工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通,理順了各種關(guān)系,圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務(wù),并且完成了停車收費、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營班子加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、工、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達(dá)8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等),同時,督促和協(xié)助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作,保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量,為各項工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務(wù)所的審計,財務(wù)部放棄了休息備齊了各項資料,先后四次對去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后,財務(wù)部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。
為實現(xiàn)財務(wù)工作的現(xiàn)代辦公,財務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財務(wù)軟件升級工作,充分利用了新大中財務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng)、會計報表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運(yùn)作的公司)進(jìn)行規(guī)范化、現(xiàn)代化的財務(wù)辦公。
為配合完成股份公司經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,財務(wù)部理順了財務(wù)核算體系和規(guī)范財務(wù)核算流程,圍繞目標(biāo)收入和目標(biāo)費用層層分解、認(rèn)真剖析,通過每月會同各部門負(fù)責(zé)人召開財務(wù)分析會的形式給各部門培訓(xùn)和講解成本控制要點和改進(jìn)建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。同時,財務(wù)部在費用清繳、定期盤點對帳、內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用,收取物業(yè)費及其他墊款,使應(yīng)收帳款回收率達(dá)80%以上,保證了資金運(yùn)作和流動上的順暢;通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn),認(rèn)真核對帳物,確保了公司資產(chǎn)的安全;通過訂立并學(xué)習(xí)《財務(wù)人員考核管理辦法》、學(xué)習(xí)股份公司各種財務(wù)文件和鼓勵財務(wù)人員報考x年全國會計職稱考試考前輔導(dǎo)班等形式加強(qiáng)了財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高了業(yè)務(wù)水平,并且經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,使所有財務(wù)人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務(wù)工作的純潔性。保安部編制大、人員多,工作責(zé)任重,人員素質(zhì)參差不齊,為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,因此今年的工作重點放在了提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,為此,物業(yè)公司專門從保安公司招收了10名學(xué)員,其中有一名在校教官,四名班長,三名國旗手,以充實保安力量,同時,對素質(zhì)較低、意識較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn),不合格的給予辭退,使保安隊伍整體素質(zhì)得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領(lǐng)班,在用人機(jī)制改革上邁出了務(wù)實的一步。
保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全,通過公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識,促進(jìn)了工作的積極性和主動性,能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。因保安部還肩負(fù)著股份公司保衛(wèi)部的職責(zé),故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強(qiáng)各子(分)公司的消防意識和安全生產(chǎn)意識,保安部負(fù)責(zé)人分別對各子(分)公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法,并經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查,對不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的地方限期整改,對維護(hù)大廈安全起到了重要作用。
前樓軟件園的開業(yè),使保潔部的工作范圍又?jǐn)U大了幾千平米,保潔員的工作任務(wù)又增加了許多,但為維護(hù)整個大廈的整體環(huán)境,保潔部負(fù)責(zé)人通過不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn),同時通過班前班后會形式進(jìn)行全天工作的計劃和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要,保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有計劃、有重點、綜合性的培訓(xùn)活動,使全體員工認(rèn)識到在做好本職工作的同時還必須加強(qiáng)文化素質(zhì)的培養(yǎng),只有素質(zhì)的不斷提高才能使對內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識,對外樹立服務(wù)形象。保潔部除了在人力成本上進(jìn)行嚴(yán)格控制外,還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,因保潔物耗是物業(yè)公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵,保潔部按制定的節(jié)能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復(fù)使用的決不換新的,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節(jié)約了成本。
根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,保潔部在對外服務(wù)上先走出了第一步,通過擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等項目,為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時還承擔(dān)著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補(bǔ)工作,另外還協(xié)助公司基建辦進(jìn)行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進(jìn)行了大維修,恢復(fù)了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作,修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進(jìn)行了根治和處理,對不合理的窨線進(jìn)行了改造,清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保溫缺陷進(jìn)行了處理和解決,對九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風(fēng)、漏風(fēng)的門窗等,保證了冬季正常采暖的需要。
在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時,工程部還積極配合各子分公司、商戶進(jìn)行經(jīng)營場所的改、擴(kuò)、新建施工,如派出專業(yè)人員進(jìn)行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作,在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,保證了物業(yè)公司各項目工作的順利進(jìn)行。在正常完成工作的同時工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新,定時抄錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),合理啟停設(shè)備,精打細(xì)算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對閑置設(shè)備進(jìn)行合理利用,如對去年拆下的20多臺風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了維修清洗,重新加裝到采暖不到位的區(qū)域,不僅保證了各經(jīng)營區(qū)域合理采暖,又為公司節(jié)約了數(shù)萬元資金;工程部不僅對內(nèi)厲行節(jié)約,在為客戶進(jìn)行維修時也本著為客戶著想的原則,爭取少花錢、多辦事。工程部還通過加強(qiáng)內(nèi)部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平,尤其是實行效績工資考核以來,各班組自覺對所屬不斷員工進(jìn)行職業(yè)道德、專業(yè)知識、工作技能等多方面的培訓(xùn),使工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都有了質(zhì)的變化,徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風(fēng),形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;為了適應(yīng)市場需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,工程部在對外承接安裝、維修等服務(wù)上也在積極探索辦法,在把員工素質(zhì)和技能提高到一個新的高度的前提下,爭取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤增長點。
通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進(jìn)展,也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的長遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn),相信在股份公司各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,目標(biāo)一定會在不久的將來得以實現(xiàn)。
三、存在的問題。
首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在x年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第二,物業(yè)公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
第四,培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機(jī)制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今后大力引進(jìn)人才,迅速推動市場開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。這些問題都有待于股份公司各級領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實基礎(chǔ)。
公司工作總結(jié)報告范例篇八
20__年,____旅游公司在總公司等上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,通過全體員工的努力和奮斗,取得較好的業(yè)績,在旅游車市場占主導(dǎo)地位,現(xiàn)將一年來的工作總?cè)缦拢?BR> 一、生產(chǎn)方面。
公司樹立“誠信經(jīng)營、服務(wù)至上”的宗旨,20__年旅游包車市場比較疲軟,市場惡性化競爭加劇,我公司共行駛____公里,營收為______元,在旅游包車市場占主導(dǎo)地位。我公司在年初制定工作方針,針對春運(yùn)市場特點,積極聯(lián)系各省份地區(qū)的農(nóng)民工,整合各線路的運(yùn)輸力量,開辟了____,____、____三條黃金線,其中西安營收____元,成都營收____元,咸陽營收____元,共產(chǎn)生營收____元左右,占全年營收約五分之一,為一年的經(jīng)濟(jì)效益打下了良好的基礎(chǔ)。我公司在日常管理下工夫,提高自身的服務(wù)水平,樹立誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,打好品牌服務(wù)這張牌,拓展旅游包車市場。同事在內(nèi)部管理,我們營造親情式的關(guān)懷去幫助他們,解決一些力所能及的難題,使整個公司溶為一整體,就像一個大家庭。我公司以大局為重,不計較部門得失。在遇到節(jié)假日和交流會期間主動服從安排,與部門溝通,在客流高峰期及時參加加班疏散呂可人,減少客運(yùn)站壓力。
二、安全方面。
安全工作是我公司的重中之重,可以說:沒有安全就沒有一切。全年始終狠抓安全管理,時時刻刻嚴(yán)加防范,確保安全行車。公司人員都牢固樹立安全行車意識,把安全融化到血液中,落實在出車前,行駛中、回場后都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛,確保車輛技術(shù)完好,行駛中都能自覺依法行車,遵章行車。
為了安全,公司全年狠抓安全教育,狠抓安全管理,每位司機(jī)都必須認(rèn)真參加總公司和旅游公司的安全學(xué)習(xí),值班人員根據(jù)天氣和路面變化對gps進(jìn)行跟蹤登記,并發(fā)出安全提醒語,確保平安行車。在總公司安保處的指導(dǎo)下,在全體旅游公司管理人員和駕駛員的努力下,旅游公司在20__年無責(zé)任事故發(fā)生。
三、20__年工作計劃。
旅游公司在20__年根據(jù)總經(jīng)理室管理目標(biāo),合本部門的實際情況將在以下幾個方面展開工作。
(一)做好20__年春運(yùn)工作嗎,打好新年第一戰(zhàn)。
積極聯(lián)系各農(nóng)民工多的廠家,密切關(guān)注農(nóng)民工運(yùn)輸?shù)?市場動態(tài),合理安排運(yùn)力,調(diào)整發(fā)車時間;認(rèn)真貫徹由上級部門的政策法規(guī),做好長途運(yùn)輸?shù)陌踩芾砉ぷ?,確保春運(yùn)工作的平安;配合客運(yùn)站做好春運(yùn)旅客疏散工作,努力完成上級下達(dá)的各項應(yīng)急任務(wù)。
(二)做好旅游旺季包車業(yè)務(wù),努力鞏固旅游市場份額。
積極與各旅行社聯(lián)系,溝通,與旅行社建立良好的互利關(guān)系;積極調(diào)研旅游包車市場的價格動態(tài),創(chuàng)造較好的經(jīng)濟(jì)效益;積極與行管部門橫向聯(lián)系,打擊跨地區(qū)的非法經(jīng)營。
(三)做好社會包車業(yè)務(wù),擴(kuò)大市場占有率。
做好駕駛員文明服務(wù)教育工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);做好車輛技術(shù)狀況和衛(wèi)生工作,提供舒適、便捷、準(zhǔn)點的運(yùn)輸服務(wù);做好社會調(diào)查和宣傳工作,努力拓展社會包車業(yè)務(wù)。
新的一年,____旅游公司將攻堅克難,迎難而上,在激烈的市場競爭中,既創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益又創(chuàng)造良好的社會效益,為總公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié)報告范例篇九
20____年,海口分公司在總公司的直到和各個部門的大力支持下,在易總和趙總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個職能部門的密切協(xié)作下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進(jìn),圍繞“外樹形象拓市場,內(nèi)抓管理提素質(zhì),改革機(jī)制注活力,降本增效求發(fā)展”的方針,進(jìn)一步深化分公司內(nèi)部改革,積極開拓市場,完成了年初制訂的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。
分公司承接的??谑械闹攸c市政工程項目-??谑袃S中路市政隧道工程,工程中標(biāo)價為:159293646.23元,該工程主體工程已完工,10月份獲得海南華橋中學(xué)贈送的錦旗一副,表揚(yáng)了我公司文明施工,雖然該工程施工從校園穿過,但沒有影響到學(xué)校的教學(xué)秩序。該項目多次獲得了市領(lǐng)導(dǎo)的好評,表揚(yáng)我公司是一支能打硬仗的隊伍,在海南電視臺和??陔娨暸_多次播出。該項目已支付工程進(jìn)度款約7000萬元,我分公司已按實際支付工程進(jìn)度款金額納稅。分公司在管理制度上很抓落實,保證了質(zhì)量和安全。
海南馬村疏港公路工程項目因政府征地、拆遷反復(fù)停滯和延遲,致使項目進(jìn)度緩慢,工程款撥付拖延,海口分公司正在積極努力向前推進(jìn),預(yù)計該項20__年底之前能完工,趕進(jìn)度,搶時間,我分公司應(yīng)繳納該項目管理費35.33萬元,爭取在20__年6月底前交20萬元余款,力爭20__年10月底前交清。已經(jīng)完成該工程部分路基,其質(zhì)量通過了接點驗收,保證了安全。
總結(jié)過去一年,我們認(rèn)真做好了如下幾點工作:
1、改革了職工工資和培訓(xùn)考試制度,分公司為職工全部參加社會勞動保險和社會養(yǎng)老保險,足額交納的保險費,補(bǔ)貼了因物價上漲穩(wěn)而導(dǎo)致實際收入的降低。為了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展,解決了職工的后顧之憂,穩(wěn)定了職工隊伍。分公司加大對人才培養(yǎng)的投資力度,分公司給予全體員工參加學(xué)歷考試、職稱考試、崗位考試及學(xué)習(xí)進(jìn)修出全資,今年有一個考上湖南大學(xué)土木工程專業(yè)??粕究坪趯W(xué)習(xí)、有一人考上海南大學(xué)土木工程專業(yè)專科升本科函授學(xué)習(xí)、有兩人考上哈爾濱工程大學(xué)土木工程專業(yè)??粕究坪趯W(xué)習(xí),有兩人參加建造師培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試、有五人參加安全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試、有三人參加招標(biāo)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試。有四人獲得助理工程師職稱、兩人獲得高級工程師職稱。
2、拓寬了建筑市場在市場經(jīng)濟(jì)條件下,建筑企業(yè)要生存發(fā)展,根本出路就在于開拓市場和占領(lǐng)市場,近年來,建筑市場競爭更加激烈,各施工企業(yè)間的相互壓價、讓利愈演愈烈,這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴(yán)峻考驗。分公司面對這種形勢,審時度勢,及時洞察市場發(fā)展方向,積極尋找形勢變化及發(fā)展給公司帶來的機(jī)遇,分公司采取新措施,利用招標(biāo)服務(wù)和造價服務(wù)、與其他施工企業(yè)聯(lián)合,來拓展承接施工的規(guī)模,由此,給分公司帶來新的生機(jī)。
1標(biāo)志著分公司多元化經(jīng)營上邁出了堅實的一步。
4、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)歷來是我們的重中之重,分公司各個項目部在安全部的領(lǐng)導(dǎo)下,均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn),全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,在簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書中,能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實,明確工地負(fù)責(zé)人、安全員在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。對于新招的職工能在三天之內(nèi)按公司要求進(jìn)行三級安全教育,能積極組織學(xué)習(xí)上級和安全生產(chǎn)文件,每天在開工之前進(jìn)行安全教育、安全交底后再上崗,并做好交底記錄。分公司負(fù)責(zé)安全的張總利用安全教育錄象和教材教育農(nóng)民工,分公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理均取得了??谑修r(nóng)民工安全教育合格證。給各個項目部下達(dá)了《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全防護(hù)和創(chuàng)建文明工地工作的若干規(guī)定》、《重大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的通知》等一系列文件,強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全,生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
5、分公司對各項目部(承包體)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理狀況進(jìn)行了認(rèn)真研究。找出自身目前在生產(chǎn)、管理等方面存在的缺陷,并開始了積極的整改,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,更加注重項目部管理班子建設(shè),更加團(tuán)結(jié)一致,各項管理工作正走向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化。
回顧全年工作所取得的成績,我們有如下深刻體會:
必須堅持在市場競爭中謀生存,求發(fā)展。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下,分公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場,在參與市場競爭過程中,不是被動地應(yīng)付市場,而是要研究市嘗了解市嘗熟悉市場,占領(lǐng)市場,在提高工程質(zhì)量和搞好服務(wù)上下功夫,在增強(qiáng)競爭能力和市場誠信度上下功夫,正確分析自己的長處和不足,揚(yáng)長避短、趨利避害,講究策略,與“狼”共舞,只有這樣,才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展,爭得更多的市場份額。
必須堅持深化分公司內(nèi)部改革。由于長期家庭作坊體制的影響,公司內(nèi)部還存在著政令不暢,職責(zé)不明,人浮于事。這些矛盾的解決,只有靠進(jìn)一步深化改革才能從根本上加以轉(zhuǎn)變。必須通過推進(jìn)內(nèi)部勞動,人事、分配制度的改革來進(jìn)一步調(diào)動員工的積極性,通過完善定員定薪,實行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效等方法來增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
必須堅持以市場為導(dǎo)向,調(diào)整結(jié)構(gòu),發(fā)展多元經(jīng)營。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)一業(yè)為主,多種經(jīng)營是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路,針對公司現(xiàn)狀,要抓好多元化經(jīng)營,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點,以適應(yīng)市場變化,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),只有通過尋求新經(jīng)濟(jì)增長點的建立,企業(yè)才有旺盛的生命力。
必須堅持以生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)為中心,發(fā)揮員工協(xié)調(diào)一致的整體合力。實踐證明企業(yè)的一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)為中心,黨政工做到思想同心,目標(biāo)同向,工作同步,緊密配合,協(xié)調(diào)一致,企業(yè)才能在市場競爭中不斷發(fā)展。
在總結(jié)去年所取得的成績的同時,我們也必須清醒地看到分公司存在的問題和不足,需要認(rèn)真予以解決:
一是資質(zhì)缺項、獎項和成本費用過高運(yùn)作困難,嚴(yán)重制約生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展。當(dāng)前,招標(biāo)市場設(shè)置招標(biāo)條件多是采用綜合評分辦法,而且市場上工程沒有一項不要墊資,工程量越大資金墊付也越大,竣工工程與我們的決算不同步進(jìn)行,同時工程又被結(jié)算環(huán)節(jié)多送審時間長所牽制。建造師到分公司項目現(xiàn)場成本太高,因此需要總公司加大支持力度。
二是管理體制、機(jī)制還落后于要求,我們的管理體制、機(jī)制與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比相差甚遠(yuǎn),與其他同行業(yè)相比,有著明顯的差距和不合理性。
三是缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才,面對市場競爭和科技進(jìn)步的壓力,分公司的管理層中能懂施工、會經(jīng)營、善管理、能開拓市嘗具有高素質(zhì)的管理人員存在斷檔現(xiàn)象。所以在引進(jìn)人才,用好人才,留住人才等方面是一個長期的重要課題。
有些工人尚未有戴安全帽的習(xí)慣,特別是在零星小工程施工時對安全生產(chǎn)重視不夠;配套工種有時不服從現(xiàn)場管理,班前安全交底不到位;分包工種難以服從統(tǒng)一管理,安全意識不強(qiáng)。
針對以上問題和不足,我們需要:
1、加大人才引進(jìn)、增加資質(zhì)實力。
建筑企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭、技術(shù)的競爭,重視技術(shù)、重視人才是我們公司領(lǐng)導(dǎo)的共識。分公司要在注重企業(yè)壯大的同時,把人才培養(yǎng)放在優(yōu)先發(fā)展的地位,除了自身培養(yǎng)和鼓勵職工自學(xué)等外,還要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,有計劃地招收大中專畢業(yè)生,做到長流水、不斷線,保證企業(yè)新陳代謝和發(fā)展的需要。同時,在引進(jìn)人才,要在用好人才和留住人才方面下大力氣。
2、加強(qiáng)項目經(jīng)理培訓(xùn),明確職責(zé)分工。
目前公司項目經(jīng)理由于種.種原因,,管理經(jīng)驗不足,管理方法還有待改進(jìn),外地工程不肯接,要通過教育培訓(xùn)解放他們的思想,提高項目經(jīng)理的理論水平和項目管理能力,同時,整套班子要形成分工明確,職責(zé)分明,相互學(xué)習(xí)、相互制約的機(jī)制,要增強(qiáng)團(tuán)隊意識,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,團(tuán)結(jié)務(wù)實,開拓創(chuàng)新,努力把項目部管理好、建設(shè)好,提升項目部在市場中競爭力。
總之,我們要通過去年工作總結(jié),找出工作中目前存在的問題,同時對新情況、新問題進(jìn)行調(diào)查研究,不斷探索新途徑、總結(jié)新方法,以便有針對性地指導(dǎo)明年的工作,確保分公司向做大做強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)!
公司工作總結(jié)報告范例篇十
20__年是公司行政在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的.市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
公司工作總結(jié)報告范例篇十一
首鋼工會在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“組織起來、切實維權(quán)”的工作方針,把握大局、找準(zhǔn)位置、提高水平、創(chuàng)出特色,堅持以首鋼改革發(fā)展主線,完善四項制度,實施四項工程,扎扎實實為職工辦好事辦實事,取得了可喜成績。
一、群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程有了新的突破,形成了有首鋼特色的勞動模范管理模式。
一年來,工會系統(tǒng)緊緊圍繞首鋼戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整,一業(yè)多地的建設(shè)和經(jīng)營生產(chǎn)任務(wù),廣泛開展了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動。各級工會以加快發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效益為主題,以國內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)為目標(biāo),開展了多種形式的勞動競賽、崗位練兵、總結(jié)推廣操作法和提合理化建議活動,創(chuàng)造出許多行之有效的好經(jīng)驗、好方法。__年12月上旬,召開了經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程經(jīng)驗交流會,三煉鋼廠、遷鋼公司、礦業(yè)公司、煉鐵廠等單位介紹了經(jīng)驗。工會還將一批單位開展群眾經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程的經(jīng)驗做法匯編成冊,在全公司進(jìn)行了推廣。
群眾性性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程深入蓬勃開展,促進(jìn)了總公司經(jīng)營生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)的全面完成。__年首鋼集團(tuán)銷售收入超額實現(xiàn)了比__年翻一番的目標(biāo),實現(xiàn)利潤比__年增長2.56倍,鋼、鐵、材產(chǎn)量均創(chuàng)出歷史水平。非鋼產(chǎn)品單位經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高,12家虧損企業(yè)扭虧為贏,取得了歷史性突破。一大批科研成果獲得國家獎勵并轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力,部分主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)入全國同行業(yè)前三、前五、前八名。重點工程項目取得新進(jìn)展,在總公司召開的遷鋼、首秦工程項目建設(shè)達(dá)產(chǎn)表彰大會上,一大批做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個人受到了表彰。
__年,工會對多年來開展的先進(jìn)評比工作進(jìn)行了總結(jié),制訂頒發(fā)了《首鋼年度先進(jìn)評比表彰辦法》,規(guī)范了評比表彰工作。組織完成了勞動模范和先進(jìn)評選表彰工作。五一之前首鋼召開大會,對4名全國勞動模范、35名北京市勞動模范、7個市先進(jìn)集體和89名首鋼勞動模范,以及303個首鋼先進(jìn)廠礦、車間科室、班組,795名首鋼先進(jìn)職工進(jìn)行了表彰。同時評選表彰了北京市經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵89名,操作法94項,好建議165件,能工巧匠117名。
在勞模表彰、宣傳和日常管理工作上,總結(jié)創(chuàng)出了有首鋼特色的勞動模范管理模式。主要包括十個方面的內(nèi)容:統(tǒng)一勞動模范和先進(jìn)職工的獎勵、組織勞動模范外出考察學(xué)習(xí)、為勞動模范訂閱報紙、安排勞動模范進(jìn)行健康體檢、定期給勞動模范發(fā)健身卡、制定勞動模范學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃、召開勞動模范座談會交流經(jīng)驗、在分調(diào)房中,專門拿出指標(biāo)考慮勞動模范、定期對勞動模范進(jìn)行慰問,對生活困難的勞模給予照顧等。在第二屆首鋼月季園賞花會上,邀請了北京市兄弟單位的全國勞模和市勞模來首鋼參觀。還通過電視臺、首鋼日報、光榮榜、組織報告會、文藝節(jié)目等多種形式大力弘揚(yáng)和宣傳勞動模范的先進(jìn)思想和先進(jìn)事跡,在全首鋼營造了一個學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的熱潮。
二、送溫暖工程突出抓了幫困助學(xué)、醫(yī)療救助和崗位救助,得到了廣大職工的擁護(hù)。
1.啟動幫困助學(xué)工程,開展“心系困難子女,愛心成就未來”活動。__年2月7日,首鋼召開了干部大會,正式啟動幫困助學(xué)工程。從總公司領(lǐng)導(dǎo)到基層干部都積極踴躍捐款,首鋼廠處級以上領(lǐng)導(dǎo)、離退休干部和基層干部、職工自愿捐款134萬元。工會成立了幫困助學(xué)基金管理委員會,制定了《首鋼幫困助學(xué)管理委員會章程》《幫困助學(xué)基金使用管理辦法》,建立了幫困助學(xué)活動聯(lián)系卡,按照章程規(guī)定,嚴(yán)格審批手續(xù),共為523名學(xué)生實施了幫困助學(xué),助學(xué)總金額達(dá)90.57萬元。其中:資助小學(xué)生152人,7萬元;資助初中生124人,8.97萬元;資助高中生163人,32.6萬元;資助大學(xué)生84人,42萬元。同時,還針對首鋼河北遷安礦山地區(qū)困難職工的特殊情況,撥出???萬余元為75名學(xué)生辦理了不同程度的助學(xué)金。幫困助學(xué)工作在廣大干部職工中反映非常強(qiáng)烈,普遍認(rèn)為這是首鋼黨委為困難職工辦的一件大好事,大實事。
2.發(fā)展醫(yī)療救助和職工互助保險事業(yè),增強(qiáng)了職工抵御風(fēng)險的能力。從__年年初開始,工會就組織開展了第二期職工醫(yī)療互助保險的續(xù)保工作。許多單位工會主席親自帶隊,深入到職工家庭、重點工程工地,向職工進(jìn)行宣傳,僅用一個月的時間,第二期醫(yī)療互助保險工作就按期完成。全公司51個單位的70692名職工參加了醫(yī)療互助保險,參保人數(shù)占在職人數(shù)的91.97%,投保金額達(dá)到275.7萬元。職工個人儲蓄保險金額由1萬元提高到2萬元后,職工儲蓄保險凈增儲金800萬元,超額完成了年計劃6000萬元的任務(wù)。
一年來,工會承辦的北京市職工住院醫(yī)療互助保險、安康儲蓄保險、女職工安康保險、職工互助補(bǔ)充保險四個險種共為出險職工2631人次,理賠275.59萬元。其中,住院醫(yī)療互助保險2210人次,理賠234.08萬元;安康儲蓄保險361人次,理賠14.66萬元;女職工安康保險15人,理賠15萬元;職工互助補(bǔ)充保險45人,理賠11.85萬元。職工儲蓄保險為職工支付利息107萬元,維護(hù)了職工的切身利益。
3.實施了崗位救助,幫助困難職工早日脫貧。為緩解特困和困難職工家庭的生活困難,工會對特困和困難職工家庭成員就業(yè)情況進(jìn)行了調(diào)查,及時將調(diào)查情況向黨委進(jìn)行了反饋。并會同有關(guān)部門對其中有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的逐一進(jìn)行分析,合理安排好他們的就業(yè)。全年先后為123名職工重新安排了工作,對37人進(jìn)行崗位培訓(xùn),逐個安排就業(yè)崗位,使困難職工家庭增加了收入,減輕了生活困難。
4.開展“送溫暖”活動,增強(qiáng)了職工隊伍的凝聚力。__年元旦、春節(jié)期間,全公司共籌措“送溫暖”資金186.9萬元。各級黨政工領(lǐng)導(dǎo)共計走訪慰問職工10720戶,為5480名在職和離退休人員發(fā)放了慰問補(bǔ)助金109.6萬元;組織貼心人服務(wù)活動399次,為職工辦好事實事5985件。組織開展了“獻(xiàn)手足情,暖職工心”募捐活動,向北京市職工送溫暖基金會捐款10萬元。
7萬元,緩解了暫時困難,增強(qiáng)了職工隊伍的凝聚力。
總之,堅持?jǐn)?shù)年的“送溫暖”活動蓬勃開展,使首鋼數(shù)十萬職工和家屬,感受到了黨組織的關(guān)懷和溫暖。
三、啟動職工素質(zhì)教育工程,為職工打造終身學(xué)習(xí)的平臺。
__年,工會多次研究職工素質(zhì)教育工程工作,認(rèn)真落實“首鋼三支人才隊伍建設(shè)”規(guī)劃,大張旗鼓地宣傳職工素質(zhì)教育工程的意義目的。
根據(jù)首鋼黨委的統(tǒng)一部署,工會啟動了職工素質(zhì)教育工程,3月份在職工中進(jìn)行了動員。5月份舉行了首鋼職工素質(zhì)教育開學(xué)典禮,40名勞動模范、先進(jìn)職工和業(yè)務(wù)骨干參加了首批由首鋼工會、培訓(xùn)中心與市總工會、中央電大聯(lián)合舉辦的職工素質(zhì)培訓(xùn)班。結(jié)業(yè)后,他們可以直接進(jìn)入中央電大大專班,繼續(xù)深造。
為配合職工素質(zhì)教育工程的開展,工會對職工素質(zhì)教育工程進(jìn)展情況進(jìn)行了調(diào)研,深入基層廠礦了解職工對提高自身素質(zhì)的需求。并會同勞動工資部、培訓(xùn)中心共同進(jìn)行了分析,提出了《對首鋼職工素質(zhì)教育的調(diào)研分析》,比較客觀地反映了職工素質(zhì)教育工程的現(xiàn)狀。總公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視這份調(diào)研報告,朱書記親自批示:“請工會與勞資部一起分析,研究不同層次的、有目的的培訓(xùn)問題。增加培訓(xùn)的針對性、目的性、系統(tǒng)性”。各級工會認(rèn)真落實總公司領(lǐng)導(dǎo)的批示,結(jié)合各自的實際,研究落實職工素質(zhì)教育培訓(xùn)的工作。積極配合有關(guān)部門,完善學(xué)習(xí)制度,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育,強(qiáng)化教育培訓(xùn)體系,落實職工教育培訓(xùn)經(jīng)費,積極開展團(tuán)隊學(xué)習(xí)和群眾性讀書活動,拓寬了職工素質(zhì)教育的渠道,確保了職工素質(zhì)教育工程健康有序的開展。
四、文化創(chuàng)新工程突出了企業(yè)文化,增強(qiáng)了團(tuán)隊精神。
在過去的一年里,工會系統(tǒng)積極落實《首都職工迎奧運(yùn)行動規(guī)劃》,大力宣傳“新北京、新奧運(yùn)”的戰(zhàn)略構(gòu)想,以促進(jìn)首鋼企業(yè)文化建設(shè)為目標(biāo),開展了主題突出、形式多樣、豐富多彩的職工文化體育活動。
組織開展了第七屆職工文化藝術(shù)節(jié)和職工興趣愛好協(xié)會成立20周年一系列紀(jì)念活動。先后舉辦了職工環(huán)廠跑、第七屆六好杯職工籃球賽,職工業(yè)余文化體育協(xié)會成立20周年書法美術(shù)攝影展、第五屆職工集郵展、職工歌手大賽等。編輯印發(fā)了“首鋼職工文化協(xié)會成立20周年畫冊”。工會還組隊參加了全國冶金行業(yè)歌手大賽、市第九屆根藝作品展、市職工攝影作品展、市職工書畫作品展、市三人籃球賽等數(shù)十次大型職工文體活動,均取得了比較好的成績。首鋼職工合唱團(tuán)編排的大型合唱《紅樓夢》,在全國冶金職工文藝調(diào)演中引起極大的轟動。首鋼藝術(shù)團(tuán)和文化協(xié)會的創(chuàng)作人員,多次到重點工程施工現(xiàn)場體驗生活,創(chuàng)作出一批反映首鋼改革發(fā)展、結(jié)構(gòu)調(diào)整的優(yōu)秀作品。藝術(shù)團(tuán)先后多次到遷鋼和首秦二期工程工地進(jìn)行慰問演出,觀眾多達(dá)數(shù)萬人次,受到了生產(chǎn)和工程建設(shè)者的熱烈歡迎。
__年,全公司共組織開展各類文體活動2042次,參與活動職工達(dá)156235人次。表彰了21個文化體育先進(jìn)單位、63名先進(jìn)文化體育工作者和21名支持文化體育工作的領(lǐng)導(dǎo),還對做出卓越成績的50名首鋼職工藝術(shù)家進(jìn)行了表彰。各級工會也組織開展了許多職工群眾喜聞樂見、別開生面的文體活動,職工群眾參與熱情極為高漲,團(tuán)隊意識和集體榮譽(yù)感普遍得到增強(qiáng)。
五、以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為動力,積極為職工辦好事實事。
在先進(jìn)性教育活動中,工會把先進(jìn)性教育活動與維護(hù)職工合法權(quán)益的工作緊密結(jié)合起來,在為職工群眾辦實事上下功夫。
首鋼工會深入到職工群眾之中,對職工群眾關(guān)注的熱點難點問題,進(jìn)行了調(diào)研分析,及時向黨委進(jìn)行了匯報。朱書記在先進(jìn)性教育動員會上對工會反映的五個方面六個問題進(jìn)行了重點闡述。包括:北京地區(qū)的總體發(fā)展規(guī)劃和職工的就業(yè)問題、職工的素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)問題、家屬區(qū)的物業(yè)管理問題、住房建設(shè)問題、困難企業(yè)的發(fā)展問題以及困難職工的生活保障問題等。圍繞這些問題,工會積極督促有關(guān)部門認(rèn)真研究,積極整改,使職工關(guān)注的熱點和難點問題都得到了解決和滿意的答復(fù)。
__年7月,北京地區(qū)正值高溫酷暑,工會常委會研究決定,從經(jīng)費中提取18萬元購買了西瓜、飲料等,先后到遷鋼、首秦二期工程工地以及礦山、煉鐵、煉鋼、焦化、集資建房工地等十多個單位進(jìn)行慰問,為一線職工送涼爽。為維護(hù)職工群眾的身心健康,針對職工群眾中患糖尿病的比例增多的情況,投資2萬元,為糖尿病協(xié)會增添了有關(guān)檢驗設(shè)備預(yù)防糖尿病。在保先教育活動中,各級工會千方百計扎扎實實的為職工辦好事辦實事。主動關(guān)心參加重點工程施工人員和家屬的生活,督促有關(guān)部門做好生產(chǎn)施工人員的生活保障,解除后顧之憂,穩(wěn)定了職工隊伍,促進(jìn)了勞動關(guān)系和諧,發(fā)揮了工會組織密切聯(lián)系黨和群眾的橋梁和紐帶作用。
六、完善四項制度,強(qiáng)化企業(yè)民主管理,構(gòu)建和諧企業(yè)。
__年,工會不斷完善以職工代表大會為基本形式的企業(yè)民主管理制度、完善廠務(wù)公開制度、完善平等協(xié)商和集體合同制度、完善勞動爭議調(diào)解等四項制度,強(qiáng)化企業(yè)民主管理,構(gòu)建和諧企業(yè)。
1.全面總結(jié)了廠務(wù)公開工作。認(rèn)真貫徹落實全國、北京市廠務(wù)公開經(jīng)驗交流會議精神和《北京市深入實行廠務(wù)公開制度的意見》,從一季度開始,對廠務(wù)公開民主管理工作進(jìn)行了全面總結(jié),結(jié)合首鋼的實際,起草了《首鋼關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和深化廠務(wù)公開,加強(qiáng)民主管理工作的實施意見》,并先后總結(jié)了二煉鋼廠、三煉鋼廠、物資供應(yīng)公司、礦業(yè)公司、高速線材廠、設(shè)計院等十個單位開展廠務(wù)公開工作的經(jīng)驗,推動了廠務(wù)公開工作的深入開展。
2.堅持平等協(xié)商,修訂完善了集體合同。工會以學(xué)習(xí)貫徹落實《北京市集體合同條例》為契機(jī),聘請市勞動和社會保障局領(lǐng)導(dǎo),會同勞動工資部舉辦了百余人參加的學(xué)習(xí)貫徹落實《北京市集體合同條例》講座,組織近萬名職工參加了勞動午報舉辦的“北京市集體合同條例競賽答題”活動。與此同時,工會主動經(jīng)與行政平等協(xié)商,對《首鋼總公司集體合同》進(jìn)行了多次修訂,提出了《首鋼總公司集體合同》經(jīng)首鋼黨委和行政審定,在首鋼第十六屆職工代表大會第一次會議上,工會代表職工與企業(yè)簽訂了《首鋼總公司集體合同》。新簽訂的《首鋼總公司集體合同》由原來11章51條,修改為12章63條,共修訂了39處,增加了12條新的內(nèi)容,為工會更好地履行維護(hù)職能奠定了法律基礎(chǔ)。
業(yè)改制計劃的有74個單位。年底已有30個單位完成了改制工作。為確保這些單位改制工作順利進(jìn)行,工會認(rèn)真落實北京市關(guān)于對《企業(yè)改制過程中進(jìn)一步加強(qiáng)工會維護(hù)職工合法權(quán)益的幾點意見》,專門轉(zhuǎn)發(fā)了特鋼公司《充分發(fā)揮工會組織作用,切實維護(hù)職工合法權(quán)益的工作方案》,組織改制單位的工會堅持規(guī)范運(yùn)作,堅持改制方案經(jīng)職工代表大會通過,對涉及職工切身利益的方案,包括經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、社會保障以及股權(quán)分配等重大事項,堅持向全體職工公開。在這些單位的改制過程中,工會還派專人監(jiān)督檢查改制的全過程,維護(hù)職工的合法權(quán)益。
4.積極開展勞動爭議調(diào)解工作,協(xié)調(diào)穩(wěn)定勞動關(guān)系。__年,工會加強(qiáng)了勞動爭議調(diào)解中心的各項工作,完善了《勞動爭議調(diào)解中心工作制度》《首鋼職工法律服務(wù)暫行管理辦法》《兼職調(diào)解員輪流值班制度》等管理制度。12名兼職調(diào)解員,實行定時輪流值班,為職工提供勞動法律服務(wù),開展勞動爭議調(diào)解。3月份,一個單位的8名職工,因解除勞動合同的問題,申請勞動爭議調(diào)解。勞動爭議調(diào)解中心對這一問題進(jìn)行了全面調(diào)查,先后多次與當(dāng)事部門溝通情況,交換意見,并與當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解,講清政策,進(jìn)行思想疏導(dǎo),最終雙方達(dá)成一致意見。
為充分發(fā)揮勞動爭議調(diào)解組織的作用,工會先后組織召開了勞動爭議調(diào)解工作會議,舉辦了勞動爭議調(diào)解員培訓(xùn)班,提升工會干部和調(diào)解員的法律素質(zhì),增強(qiáng)了做好調(diào)解工作的責(zé)任感、緊迫感。全年,工會各級勞動爭議調(diào)解組織共調(diào)解勞動爭議327件,調(diào)解成功率達(dá)到75%。__年度石景山區(qū)勞動爭議仲裁委員會共受理首鋼勞動爭議44件,僅占全區(qū)案件總數(shù)的12.75%,比__年勞動爭議仲裁案件減少了29件,下降了39.73%。一大批勞動爭議解決在企業(yè)內(nèi)部,化解在萌芽狀態(tài),促進(jìn)了企業(yè)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
5.強(qiáng)化民主監(jiān)督,對職工集資建房工程實施現(xiàn)場檢查。根據(jù)《首鋼集資建房實施方案》的有關(guān)規(guī)定,工會組織集資建房民主監(jiān)督委員會,在集資建房工程工地多次召開現(xiàn)場會,對集資建房的施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、成本核算等情況進(jìn)行了檢查。聽取了房地產(chǎn)開發(fā)公司、施工單關(guān)于首鋼一期集資建房進(jìn)度和施工成本管理情況的匯報。聽取了有關(guān)單位關(guān)于首鋼二期集資建房的施工地點、房型設(shè)計、住宅面積等情況的匯報。對集資建房施工現(xiàn)場、施工質(zhì)量進(jìn)行了實地勘查,對有關(guān)工作提出了意見建議。通過對職工集資建房情況的民主監(jiān)督,有效地促進(jìn)了集資建房工作的順利進(jìn)行,維護(hù)了職工的切身利益。
七、加強(qiáng)工會組織建設(shè),干部隊伍素質(zhì)得到了提高。
在過去的一年里,工會系統(tǒng)面對前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,不斷加強(qiáng)工會組織建設(shè),在首鋼黨委的關(guān)懷和支持下,中首公司、第三煉鋼廠、二耐火廠、氧氣廠等34個單位調(diào)整了工會干部隊伍,由黨委書記、副書記兼任工會主席,另外電力廠、型材軋鋼廠、總醫(yī)院等16個單位還配備了專職副主席,加強(qiáng)了工會組織建設(shè)。
在此基礎(chǔ)上,工會認(rèn)真抓好干部隊伍的專業(yè)培訓(xùn)。以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為動力,先后組織了工會專業(yè)、勞資專業(yè)、勞動保護(hù)專業(yè)和法律專業(yè)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)17項次,參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)達(dá)828人次。
與此同時,還組織開展了職工之家建設(shè)的檢查驗收,礦業(yè)公司機(jī)械廠等15個單位工會評為先進(jìn)職工之家;礦業(yè)公司大石河鐵礦供料車間丙班工會小組等87個工會小組評為先進(jìn)職工小家。目前,首鋼共有全國模范職工之家2個;北京市模范職工之家4個;全國模范職工小家2個;北京市模范職工小家3個。首鋼先進(jìn)職工之家26個;合格職工之家38個。合格以上職工小家共4010個,占班組總數(shù)的62.6%,為歷史。
工會不斷加強(qiáng)女職工特殊利益保護(hù)工作。為提高女職工健康水平,開展了女職工健康知識講座,請來了北京婦幼保健院、北京五洲女子醫(yī)院等單位,為女職工進(jìn)行健康義診;千方百計做好困難女職工特別是特困單親女職工的慰問工作,全年共慰問困難女職工368名。組織部分單親困難職工家庭參加石景山游樂園文化活動。召開了紀(jì)念“三八”婦女節(jié)表彰大會,表彰了34名立足本職、愛崗敬業(yè)的“三八”紅旗手和一批女職工先進(jìn)典型,表彰了60對恩愛夫妻,形成了一個爭當(dāng)文明市民、爭創(chuàng)文明家庭的社會氛圍。
國家發(fā)改委《關(guān)于首鋼實施搬遷、結(jié)構(gòu)調(diào)整和環(huán)境治理方案的批復(fù)》下發(fā)后,工會啟動了職工思想動態(tài)快速反映機(jī)制,及時了解和反饋職工的思想動態(tài)。對職工思想上出現(xiàn)的疑惑,配合有關(guān)部門積極做好思想疏導(dǎo)工作,維護(hù)了職工隊伍的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。工會還組織勞模和職工代表到遷鋼,參觀了2160工程建設(shè)工地。每一個參觀者都被那火熱的施工場面所振奮,以實際行動宣傳和支持首鋼的搬遷調(diào)整。各級工會都努力做好為遷鋼、首秦二期工程、曹妃甸工程、順義大冷軋項目服務(wù)的工作,確保各項工程任務(wù)按計劃要求建設(shè)和投產(chǎn)。
總結(jié)一年來的工會工作,有以下幾點啟示:
一是黨中央一直高度重視工會工作。__年,中央政治局常委會、中央書記處多次聽取了工會工作匯報,_和中央領(lǐng)導(dǎo)同志對工會工作做了一系列重要指示。中央書記處還專門聽取了全國總工會黨組的工作匯報,對工會__年的工作給予了充分肯定,對做好__年工作提出了明確要求。充分體現(xiàn)了黨中央對工會工作的高度重視,對廣大工會干部的殷切期望。
二是首鋼黨委支持和關(guān)心工會。首鋼黨委對工會工作非常重視,多次聽取工會工作的匯報,對工會圍繞企業(yè)改革發(fā)展以及維護(hù)職工合法權(quán)益提出的各項建議給予了高度重視,工會組織的各項活動、各項工作安排、工會干部的配備、工會資金的撥付等,都給予了具體指導(dǎo)和大力支持。這是工會工作不斷進(jìn)步的根本保證。
三是堅持在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下開展工會工作,在重大問題上始終與黨委保持一致。工會的各項工作都緊密結(jié)合首鋼改革發(fā)展的實際,圍繞黨委的中心任務(wù)開展工會工作。把黨委行政重視、職工關(guān)注的熱點難點問題作為工會維權(quán)的重點,使工會的維權(quán)工作貫徹于推動改革、促進(jìn)發(fā)展、大力幫扶的全過程,得到了黨委和廣大職工的擁護(hù)。
用,增強(qiáng)了工會組織的凝聚力。
一年來,首鋼工會系統(tǒng)全體干部堅持發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實的工作作風(fēng),奮力開拓,全面完成了__年的各項任務(wù)。首鋼工會先后榮獲全國勞動爭議調(diào)解工作先進(jìn)單位、全國體育工作先進(jìn)單位、全國職工技術(shù)協(xié)會先進(jìn)單位、全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)、北京市法律工作先進(jìn)單位、北京市經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀組織單位、北京市職工互助保險優(yōu)秀代辦處、北京市工會財務(wù)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。
總結(jié)我們的工作,與黨委的要求和廣大職工的期望相比,我們還有一定的差距和不足。在組織開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程,推動企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)建設(shè)加快發(fā)展方面,還需要進(jìn)一步加大工作力度;在困難職工幫扶長效機(jī)制建設(shè)方面,還需要進(jìn)一步健全完善;在提高職工隊伍整體素質(zhì),開展職工素質(zhì)教育工程方面,還需要進(jìn)一步深入扎實;工會干部隊伍的應(yīng)變能力,還亟待得到進(jìn)一步的提高。這些都需要全體工會干部繼續(xù)努力,在今后的工作中加以解決,只有這樣,才能使工會工作適應(yīng)首鋼改革發(fā)展的新形勢,實現(xiàn)工會工作的不斷創(chuàng)新。
公司工作總結(jié)報告范例篇十二
充分發(fā)揮了效能監(jiān)察工作為夯實企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)、推動黨風(fēng)廉政建設(shè),節(jié)約生產(chǎn)經(jīng)營成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)公司“節(jié)約年”各項工作任務(wù)的實現(xiàn),全面落實集團(tuán)公司建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)的重要作用?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、專項效能監(jiān)察工作準(zhǔn)備情況。
為確保專項效能監(jiān)察工作的實效,監(jiān)察審計部認(rèn)真制定了安全生產(chǎn)管理專項效能監(jiān)察實施方案,細(xì)化了安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察對照表,明確了效能監(jiān)察內(nèi)容、工作方法和步驟,即:按照集團(tuán)公司統(tǒng)一要求,對公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人、生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師和安全監(jiān)察部、設(shè)備部、發(fā)電部以及發(fā)電一部、發(fā)電二部、各檢修分公司和相關(guān)班組進(jìn)行檢查;對宏大公司的安全生產(chǎn)責(zé)任落實情況作為一項重點工作進(jìn)行監(jiān)察。工作方法由部門自查和效能監(jiān)察工作小組深入現(xiàn)場進(jìn)行檢查。工作步驟為自查自糾階段(5月20日-6月20日),檢查階段(7月1日-8月31日),整改階段(9月1日-10月20日)。
二、專項效能監(jiān)察自查自糾工作開展情況。
根據(jù)工作安排和要求,公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人、生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師和其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對照《____熱電公司____年安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察表》,認(rèn)真開展了自查。安全監(jiān)察部、設(shè)備部、發(fā)電部以及發(fā)電一部、發(fā)電二部、各檢修分公司的部門負(fù)責(zé)人及班組安全生產(chǎn)第一責(zé)任人對所管理職責(zé)范圍安全生產(chǎn)制度執(zhí)行情況認(rèn)真進(jìn)行自查。自查的重點是各項安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行落實是否到位,是否按規(guī)定認(rèn)真履行職責(zé),工作是否達(dá)到制度規(guī)定的要求及取得效果。宏大熱電公司也認(rèn)真組織進(jìn)行了對安全管理責(zé)任落實情況的自查。將自查自糾情況形成書面報告上報了效能監(jiān)察小組。安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察小組對此進(jìn)行了檢查和督促,經(jīng)檢查,各級領(lǐng)導(dǎo)干部和各部門都重視做到了自覺認(rèn)真地開展安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察自查自糾工作,自查自糾階段工作情況良好。
三、專項效能監(jiān)察工作檢查階段工作情況。
由監(jiān)察審計部、安全監(jiān)察部、設(shè)備部、發(fā)電部、計劃營銷部等部門組成的效能監(jiān)察監(jiān)督檢查工作小組對公司各部門安全生產(chǎn)責(zé)任制落實情況及部門自查結(jié)果進(jìn)行了對照檢查,主要檢查了各部門制度管理中基礎(chǔ)資料是否齊全;是否存在管理責(zé)任不落實、管理缺位、越位、不到位的問題;部門間工作是否存在相互推諉扯皮、效率低下的問題;檢查在執(zhí)行管理制度過程中是否科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn);獎懲適度是否還存在不全面和漏洞。根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理總體情況較好,各級安全責(zé)任制落實到位,管理人員能夠認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求、大膽管理。
四、監(jiān)察建議。
監(jiān)察小組通過嚴(yán)格、認(rèn)真檢查,也發(fā)現(xiàn)了不足之處,通過匯總、分析,提出監(jiān)察建議:。
1、各部門進(jìn)一步做好各項安全管理制度的完善和歸檔工作;。
2、進(jìn)一步落實好各級安全責(zé)任制,切實做到任務(wù)層層分解,責(zé)任層層落實,形成自上而下的責(zé)任追究機(jī)制和自下而上的安全長效機(jī)制。
3、個別部門之間工作相互推諉扯皮、效率低下的問題要徹底解決;。
4、各部門繼續(xù)加大對危險點分析預(yù)控,加強(qiáng)兩票三制、技術(shù)監(jiān)控、點檢定修工作;。
5、進(jìn)一步完善獎勵激勵機(jī)制,做到與責(zé)權(quán)利管理機(jī)制相統(tǒng)一,以責(zé)論處、獎懲分明。
五、整改提高情況。
公司各部門根據(jù)效能監(jiān)察小組發(fā)的《監(jiān)察建議書》,將問題細(xì)化分解到專業(yè)部門,責(zé)任落實到人,及時進(jìn)行整改。切實做到了各項具體工作有人負(fù)責(zé),有人檢查,有人監(jiān)督、有人驗收、有人考核,形成了閉環(huán)管理,各級管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制落實到位,切實提高了各職能部門安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行力水平。使各項安全生產(chǎn)工作任務(wù)目標(biāo)有序進(jìn)行。確保整改取得了實效。
1、加強(qiáng)兩票管理,規(guī)范人員工作行為。針對兩票在執(zhí)行過程中所暴露出的問題,公司重點加強(qiáng)了“兩票”的管理工作,先后組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司與________熱電公司《兩票使用管理實施細(xì)則》,針對兩票執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題較多的具體情況專門組織了14次講課,并對貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,進(jìn)一步提高了對兩票的理解和認(rèn)識。效能監(jiān)察小組、公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理干部深入班組,組織學(xué)習(xí)各類事故通報及集團(tuán)公司下發(fā)的《事故案例培訓(xùn)教材》,監(jiān)督檢查學(xué)習(xí)情況,切實提高了全體員工對無票作業(yè)危害性的認(rèn)識,落實“兩票”管理責(zé)任制和各項規(guī)章制度,堅決杜絕兩票管理低標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行隨意的問題,把集團(tuán)公司兩票執(zhí)行“三個100%”落到實處。
2、強(qiáng)化重大危險源管理,提高職工防范意識。按照集團(tuán)公司新的標(biāo)準(zhǔn)我公司對《重大危險源監(jiān)督管理實施細(xì)則》進(jìn)行了修訂和完善并下發(fā)執(zhí)行,重點對車管中心、機(jī)修分場、燃運(yùn)分場進(jìn)行了重大危險源監(jiān)督管理工作的培訓(xùn)講課,同時加大對各部門重大危險源的管理工作開展情況的監(jiān)督和檢查力度,整理出各部門的重大危險源目錄,建立了重大危險源臺帳,匯總編制出重大危險源綜合報告。并且對重大危險源作出了星級評定,二十五項反措方面,在檢查核實的基礎(chǔ)上整理完成了“____熱電有限責(zé)任公司《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求實施導(dǎo)則》檢查表填報結(jié)果”。
3、技術(shù)監(jiān)控方面,我們召開了各專業(yè)技術(shù)監(jiān)控會,參加____分公司召開的技術(shù)監(jiān)控會,完成了技術(shù)監(jiān)控星級評定工作。
4、春季安全大檢查,結(jié)合實際,從查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查隱患著手,對照本崗位職責(zé),重點從防人身傷害、兩票三制、重大危險源監(jiān)控、防止全廠停電、設(shè)備治理、節(jié)能降耗、提高人員思想認(rèn)識和安全整改工作的整治等各方面扎實開展工作,對存在的突出問題進(jìn)行動態(tài)、閉環(huán)管理,力求取得實效,促進(jìn)安全管理水平不斷提高。
5、在防汛工作上,重點從機(jī)構(gòu)的組織、人員的配備、物資的儲備、預(yù)案的制定完善與演練、防汛制度的修訂方面入手,做好日常防汛工作。突出重點,狠抓薄弱環(huán)節(jié),立足防大汛、防洪水、防局部大雨,確保汛期安全生產(chǎn)的“三防一?!?。并要求各部門做到防汛物資專用,儲備充足、通訊24小時暢通、人員隨叫隨到,確保安全渡汛。
6、針對目前發(fā)承包工程較多的實際情況,我們加強(qiáng)了對多種經(jīng)營的安全管理監(jiān)督工作,隨時糾正不安全行為,規(guī)范人員作業(yè)行為,使我公司的發(fā)承包工程的管理工作有了很大的提高。
公司還先后投入大量資金對設(shè)備和工作環(huán)境進(jìn)行綜合治理改造,加大設(shè)備技術(shù)改造投資力度,提高設(shè)備健康水平,加強(qiáng)設(shè)備消缺管理,修訂完善《設(shè)備缺陷管理制度》,做到節(jié)能降耗,改善運(yùn)行人員的工作環(huán)境。以便達(dá)到通過認(rèn)真開展安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察,提高公司整體安全生產(chǎn)水平,確保公司安全生產(chǎn)局面的穩(wěn)定,增強(qiáng)公司經(jīng)濟(jì)效益。
通過開展安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察,監(jiān)督檢查了公司安全管理的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,為公司經(jīng)營管理、建章立制、堵塞漏洞、增進(jìn)效益等方面起到了積極作用,取得了一定的成績。但我們會繼續(xù)努力,本著集團(tuán)公司提出的“節(jié)約年”活動,按照中央關(guān)于反腐倡廉要“標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防”的總方針,把安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察工作做得更好。
公司工作總結(jié)報告范例篇十三
辭舊迎新又一年。20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中確定有缺點,也確定有優(yōu)點,那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點連續(xù)發(fā)揚(yáng)甚至提高,缺點急速改正。不克不及使得去年的毛病延續(xù)到本年。所以在每年剛準(zhǔn)備開端工作之初,應(yīng)該把去年的工作做一個完美的總結(jié),來為新一年的工作奠定優(yōu)越的基本。一年工作完結(jié)就需要對這一年的工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,為新一年的工作增添信心和目標(biāo)。使我在公司找到了自己新的定位偏向和生活目標(biāo),同時也激發(fā)我以新的'姿態(tài),去迎接新生活!
一、根本工作情況。
1、完成了倉庫順利交代。xx年初,我開端吸收xx倉庫治理工作,其時倉庫xx實物。
與帳本都對照亂,為了盡快完成交代,我在督促原xx倉庫治理員列好帳目的基本上,加班加點樹立健全了署理商鋪貨帳本,xx倉庫帳本以及各類報表等。
2、介入了公司全員年夜?fàn)I銷運(yùn)動。1至3月份,公司開展全員年夜?fàn)I銷運(yùn)動,每天員工放號量都特別年夜,領(lǐng)xx的人特別多,作為一名xx倉庫治理員,包管足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾回能力把xx從春風(fēng)路地下室里搬出來,經(jīng)常把衣服弄的很臟,為了包管足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。
3、成長了部分cdma團(tuán)體用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,應(yīng)用工作之余,積集成長cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑團(tuán)體用戶,也失落臂天氣多么熱,先后成長了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等團(tuán)體用戶,為聯(lián)通成長做出了供獻(xiàn)。
二、根本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從xx倉庫交代歷程中獲得的,由于干xx倉庫治理工作,首先要對xx的型號及性能要熟悉,其時我對xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,成果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累能力少露馬腳。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所治理的xx幾乎沒有涌現(xiàn)過漏洞,xx實物與帳目相符,隨時隨地接收領(lǐng)導(dǎo)的檢磨練收。
3、干好工作要處置懲罰好年夜家與小家的關(guān)系。由于工作忙,失落臂家,取得家里人的懂得,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當(dāng)然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢查的處所,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是往后努力的偏向。
三、存在問題及明年。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格浮躁,不善考究工作方法等問題也要正直態(tài)度、努力戰(zhàn)勝。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是連續(xù)增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),穩(wěn)固樹立“辦事是第一位”的不雅念,二是連續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好盤算機(jī)為以后的企業(yè)資源籌劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)治理做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在制品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的贊助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的制品保管員。
新的一年里,我將在自己的工作崗?fù)ど霞颖吨?jǐn)小慎微,以踏踏實實工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,繼續(xù)提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
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公司工作總結(jié)報告范例篇十四
回顧過去的一年,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們同心協(xié)力和努力工作下,完滿地完成了各項工作,具體總結(jié)如下:
一、檔案資料管理方面:
地提供所需資料。在《標(biāo)書》和《業(yè)務(wù)推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達(dá)到了如期的效果。
2)文件收發(fā)工作方面:做到及時收發(fā)文件,有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉(zhuǎn)發(fā)到各部門,達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
3)我公司員工接近400人,其中在實業(yè)在冊的員工共計:209人(含分支局后勤人員),物管理小區(qū)員工:176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個,物管小區(qū)居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業(yè)公司移交過來后,通過了一年時間的理順和摸索,也走上了正軌。
二、公司費用收繳方面:
1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費用。
2)郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多,給我們的收取管理費帶來很多困難,我們主動通過電話的聯(lián)絡(luò)、不斷的跟蹤,核對變更后的資料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。
3)公司生產(chǎn)用支出方面的報銷工作:辦公室負(fù)責(zé)公司日常生產(chǎn)用支出方面的報銷工作,該項工作比較費時。通過了同事的努力,大大地減輕實業(yè)財務(wù)的工作量。
三、會務(wù)安排方面:
辦公室肩負(fù)主、實業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務(wù)安排和服務(wù)工作。在2002年里,能辦公室與物業(yè)工程部相互配合,滿足到舉辦會議單位的要求,出色地完成了各個大小會議的服務(wù)工作。
四、計生工作方面:
在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,計生責(zé)任明確,同時得到各位員工大力支持和通力合作,公司的各項計生工作得到了落實,并全面完成了各項計劃生育工作任務(wù)。在實業(yè)公司年終計生工作檢查中,通過了各項指標(biāo)的考核,取得了100分。
在計生工作達(dá)到的指標(biāo)有:簽訂了《番禺電信實業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100;b超查環(huán)查孕率達(dá)100;《計生信息回函》發(fā)放及回收率達(dá)100;,晚婚率達(dá)100;晚育率達(dá)100;合理生育率達(dá)100;外來流動育齡人員持證、驗證率達(dá)100.
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公司工作總結(jié)報告范例篇十五
每個公司都會在年底的時候進(jìn)行工作總結(jié)報告。雖然生活很難,但報告還是要寫的。下面就是小編給大家?guī)淼墓灸甑坠ぷ骺偨Y(jié)報告,希望能幫助到大家!
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù)?;仡?0xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx工作總結(jié)匯報如下:
一、20xx年主要工作回顧:
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場工長工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。20xx年,試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運(yùn)砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全。
教育。
提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn)定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識。
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認(rèn)識不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
三、20xx年工作計劃與建議。
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測,努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟(jì)效益。
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
一年來,在總公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?,F(xiàn)將物業(yè)公司xxxx年各項工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營管理情況。
1、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“走出去、引進(jìn)來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細(xì)化到每個人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團(tuán)員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進(jìn)工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。實施以來,員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到在開展外向業(yè)務(wù)前,只有通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長期供貨關(guān)系,同時,財務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù),在有償服務(wù)項目上,采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,xxxx年我們共與xx名員工解除了勞動關(guān)系,減少工資及附加費用近xx萬元。第三,為了降低費用,取消管理人員工作餐后改為部分補(bǔ)助就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),減少開支1萬多元,此外,要求維修工作能修復(fù)的不換新,一人干的不用兩人,一小時修復(fù)的決不用兩小時;第四,開展修舊利廢活動,辦公用品嚴(yán)格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束;第五,xxxx年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤管和維修清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤管,增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能,大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計,通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達(dá)到了降低成本、提高效益的目的。
為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,規(guī)范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水、電、暖供應(yīng),同時還肩負(fù)著公司的綜合治理、計劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協(xié)工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通,理順了各種關(guān)系,圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務(wù),并且完成了停車收費、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營班子加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、工、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達(dá)8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等),同時,督促和協(xié)助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作,保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量,為各項工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務(wù)所的審計,財務(wù)部放棄了休息備齊了各項資料,先后四次對去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后,財務(wù)部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。
為實現(xiàn)財務(wù)工作的現(xiàn)代辦公,財務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財務(wù)軟件升級工作,充分利用了新大中財務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng)、會計報表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運(yùn)作的公司)進(jìn)行規(guī)范化、現(xiàn)代化的財務(wù)辦公。
為配合完成股份公司經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,財務(wù)部理順了財務(wù)核算體系和規(guī)范財務(wù)核算流程,圍繞目標(biāo)收入和目標(biāo)費用層層分解、認(rèn)真剖析,通過每月會同各部門負(fù)責(zé)人召開財務(wù)分析會的形式給各部門培訓(xùn)和講解成本控制要點和改進(jìn)建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。同時,財務(wù)部在費用清繳、定期盤點對帳、內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用,收取物業(yè)費及其他墊款,使應(yīng)收帳款回收率達(dá)80%以上,保證了資金運(yùn)作和流動上的順暢;通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn),認(rèn)真核對帳物,確保了公司資產(chǎn)的安全;通過訂立并學(xué)習(xí)《財務(wù)人員考核管理辦法》、學(xué)習(xí)股份公司各種財務(wù)文件和鼓勵財務(wù)人員報考xxxx年全國會計職稱考試考前輔導(dǎo)班等形式加強(qiáng)了財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高了業(yè)務(wù)水平,并且經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,使所有財務(wù)人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務(wù)工作的純潔性。保安部編制大、人員多,工作責(zé)任重,人員素質(zhì)參差不齊,為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,因此今年的工作重點放在了提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,為此,物業(yè)公司專門從保安公司招收了10名學(xué)員,其中有一名在校教官,四名班長,三名國旗手,以充實保安力量,同時,對素質(zhì)較低、意識較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn),不合格的給予辭退,使保安隊伍整體素質(zhì)得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領(lǐng)班,在用人機(jī)制改革上邁出了務(wù)實的一步。
保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全,通過公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識,促進(jìn)了工作的積極性和主動性,能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。因保安部還肩負(fù)著股份公司保衛(wèi)部的職責(zé),故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強(qiáng)各子(分)公司的消防意識和安全生產(chǎn)意識,保安部負(fù)責(zé)人分別對各子(分)公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法,并經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查,對不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的地方限期整改,對維護(hù)大廈安全起到了重要作用。前樓軟件園的開業(yè),使保潔部的工作范圍又?jǐn)U大了幾千平米,保潔員的工作任務(wù)又增加了許多,但為維護(hù)整個大廈的整體環(huán)境,保潔部負(fù)責(zé)人通過不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn),同時通過班前班后會形式進(jìn)行全天工作的計劃和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要,保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有計劃、有重點、綜合性的培訓(xùn)活動,使全體員工認(rèn)識到在做好本職工作的同時還必須加強(qiáng)文化素質(zhì)的培養(yǎng),只有素質(zhì)的不斷提高才能使對內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識,對外樹立服務(wù)形象。保潔部除了在人力成本上進(jìn)行嚴(yán)格控制外,還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,因保潔物耗是物業(yè)公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵,保潔部按制定的節(jié)能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復(fù)使用的決不換新的,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節(jié)約了成本。根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,保潔部在對外服務(wù)上先走出了第一步,通過擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等項目,為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時還承擔(dān)著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補(bǔ)工作,另外還協(xié)助公司基建辦進(jìn)行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進(jìn)行了大維修,恢復(fù)了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作,修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進(jìn)行了根治和處理,對不合理的窨線進(jìn)行了改造,清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保溫缺陷進(jìn)行了處理和解決,對九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風(fēng)、漏風(fēng)的門窗等,保證了冬季正常采暖的需要。在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時,工程部還積極配合各子分公司、商戶進(jìn)行經(jīng)營場所的改、擴(kuò)、新建施工,如派出專業(yè)人員進(jìn)行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作,在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,保證了物業(yè)公司各項目工作的順利進(jìn)行。在正常完成工作的同時工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新,定時抄錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),合理啟停設(shè)備,精打細(xì)算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對閑置設(shè)備進(jìn)行合理利用,如對去年拆下的20多臺風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了維修清洗,重新加裝到采暖不到位的區(qū)域,不僅保證了各經(jīng)營區(qū)域合理采暖,又為公司節(jié)約了數(shù)萬元資金;工程部不僅對內(nèi)厲行節(jié)約,在為客戶進(jìn)行維修時也本著為客戶著想的原則,爭取少花錢、多辦事。工程部還通過加強(qiáng)內(nèi)部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平,尤其是實行效績工資考核以來,各班組自覺對所屬不斷員工進(jìn)行職業(yè)道德、專業(yè)知識、工作技能等多方面的培訓(xùn),使工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都有了質(zhì)的變化,徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風(fēng),形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;為了適應(yīng)市場需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,工程部在對外承接安裝、維修等服務(wù)上也在積極探索辦法,在把員工素質(zhì)和技能提高到一個新的高度的前提下,爭取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤增長點。通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進(jìn)展,也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的長遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn),相信在股份公司各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,目標(biāo)一定會在不久的將來得以實現(xiàn)。
三、存在的問題。
首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在xxxx年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第二,物業(yè)公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
第四,培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機(jī)制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今后大力引進(jìn)人才,迅速推動市場開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。這些問題都有待于股份公司各級領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實基礎(chǔ)。
20xx年,我公司在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)管處及有關(guān)部門的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實黨的xx大x中全會、xx大精神,以“xxxx”為指導(dǎo)、以“兩個率先”為目標(biāo),搶抓機(jī)遇,克難奮進(jìn),全面落實科學(xué)的發(fā)展觀,取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客運(yùn)量285萬人,旅客周轉(zhuǎn)量12430萬人公里,分別比去年同期增長0、71%和1、24%,實現(xiàn)公路運(yùn)輸業(yè)服務(wù)增加值1470萬元,同比增長21、19%?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做好以下幾方面:
一、克難奮進(jìn),突出重點,圓滿完成各項運(yùn)輸任務(wù)。
交通運(yùn)輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關(guān)的窗口行業(yè),關(guān)系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,運(yùn)輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運(yùn)輸工作的同時,突出運(yùn)輸重點,圓滿完成了各項運(yùn)輸任務(wù)。
每年春運(yùn)等節(jié)假日旅客運(yùn)輸是我們工作的重點之一,運(yùn)輸壓力也非常嚴(yán)峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯(lián)賽、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運(yùn)輸任務(wù),公司上下高度重視,針對時間緊,任務(wù)重等特點,黨政行管人員,放棄節(jié)假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導(dǎo)乘導(dǎo)購。各部門也相互配合,客運(yùn)公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調(diào)度難等不利因素,認(rèn)真組織,周密安排。安??茖λ谐袚?dān)運(yùn)輸任務(wù)的機(jī)駕人員進(jìn)行安全教育、車輛進(jìn)行檢測,期間加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)和督促,保證了高峰期間運(yùn)輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會各界的一致好評,樹立了良好的企業(yè)形象。
二、強(qiáng)化管理、落實專項整治,不斷凈化運(yùn)輸市場環(huán)境和秩序。
隨著客運(yùn)市場格局的不斷變化,為適應(yīng)現(xiàn)代客運(yùn)市場和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸條件的車輛提前報廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展,不斷改變運(yùn)輸條件,提升企業(yè)形象。今年公司投資320萬元新增旅游高一級客車5輛,投入56萬元農(nóng)公線更新了6輛中巴上線,至201x年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛,其中旅游客車18輛,車輛總數(shù)已達(dá)193輛。隨著車輛的逐步增加,給運(yùn)輸管理工作帶來了許多壓力與困難,主要表現(xiàn)在:1、駕乘人員因收費服務(wù)問題方面時有舉報發(fā)生,尤其是薛埠線為不繳鄉(xiāng)下站點停車費,先后多人上訪;2、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營運(yùn)車輛帶病行駛,違章行為時有發(fā)生,今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強(qiáng)造成的等等。面對以上存在的諸多問題,公司結(jié)合市處客運(yùn)市場專項整治活動,認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)查研究,查找問題根源,多次召集各線長商討,拿出切實可行的合理方案,7-9月份公司會同公安、運(yùn)管等三部門對問題尤為突出的西陽、登冠、薛埠三條線進(jìn)行線長改選和重新分組,事實證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長,能凈化運(yùn)輸市場環(huán)境和秩序,營造和諧的客運(yùn)氛圍,確保旅客運(yùn)輸安全。
三、勤練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
一是圍繞安全、生產(chǎn)等中心工作,做好宣傳教育,發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著我公司新客運(yùn)站的投入使用,公司的軟硬件建設(shè)得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),公司專門開辟了宣傳陣地,采用橫幅、標(biāo)語畫廊、黑板報、電視廣播等形式和載體,畫廊、黑板報堅持每月更換一次,3月份我們通過江蘇經(jīng)濟(jì)頻道專門制作了專題片,進(jìn)行宣傳,從形式到內(nèi)容都有了充實和創(chuàng)新。4月份,公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓(xùn)班,從新聞寫作、攝影攝像、節(jié)目制作等方面的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷強(qiáng)化和充實信息員的業(yè)務(wù)能力,提高了宣傳隊伍的整體素質(zhì),保證了宣傳工作的水平和質(zhì)量。下屬各部門也根據(jù)公司的部署和要求,緊緊圍繞企業(yè)改革、生產(chǎn)經(jīng)營、勞動競賽等活動,認(rèn)真組織宣傳發(fā)動和跟蹤報道工作,有力促進(jìn)了中心工作的順利進(jìn)行。
二是加大培訓(xùn)力度,提高了職工隊伍的整體素質(zhì)。今年年初,公司新錄用了一批站務(wù)員,公司黨總支部和工會對其進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。為全面加強(qiáng)企業(yè)干部職工的思想政治教育,提升職工的業(yè)務(wù)技能水平,豐富企業(yè)的文化,6月中上旬,公司又抽出2個下午時間,舉辦了兩期職工輪訓(xùn)班,對職工進(jìn)行了安全、文明服務(wù)、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn);11月份又組織黨員干部觀看黨的十七大召開,集中時間學(xué)習(xí)了黨的十七大內(nèi)容。通過一系列的培訓(xùn)教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的自豪感和歸屬感,促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
四、以“安全管理基礎(chǔ)年”活動為契機(jī),強(qiáng)化安全管理和檢查。
運(yùn)輸行業(yè)是服務(wù)性行業(yè),也是高風(fēng)險行業(yè),“服務(wù)和安全”是運(yùn)輸工作的“左右手”,哪一個都不能偏廢。今年公司調(diào)整了安委會成員,并根據(jù)局“安全管理基礎(chǔ)年”活動要求,重新建立健全了各項規(guī)章制度和工作臺帳,建立領(lǐng)導(dǎo)、部門、崗位三級安全管理網(wǎng)絡(luò),逐級簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,進(jìn)一步明確各部門和各崗位的安全職責(zé),層層分解安全責(zé)任,倡導(dǎo)互相監(jiān)督,互相協(xié)作,相互提高,齊抓共管的和諧氛圍。
在日常工作中,安委會堅持每月召開一次專題會議,及時傳達(dá)上級文件精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會,由公安、交通分管領(lǐng)導(dǎo)對典型的交通事故案例進(jìn)行學(xué)習(xí)、剖析事故原由,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷向機(jī)駕人員灌輸安全知識,強(qiáng)化安全意識,有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強(qiáng)化全體員工的安全意識和安全理念,公司采用展板、展塊、橫幅、標(biāo)語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時利用廣播、黑板進(jìn)行車前喊話提醒注意事項。同時結(jié)合交通環(huán)境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節(jié)”開幕、“安全管理基礎(chǔ)年”等活動,分批對全體員工進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、安全知識競賽,力求宣傳形式多樣化,調(diào)動一切積極因素,掌握安全生產(chǎn)的主動權(quán)。據(jù)統(tǒng)計安保科全年僅出板報就達(dá)12期、黑板提醒22次。
在加強(qiáng)宣傳教育的同時,公司安委會要求安管人員和各部門負(fù)責(zé)人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛5950臺次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,查出各類違章120余人次。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進(jìn)行。今年以來共發(fā)生一例死亡事故、2起重傷事故,傷亡人數(shù)和經(jīng)濟(jì)損失同比去年分別下降了75%和55、6%,安全形勢日趨好轉(zhuǎn)。
五、加強(qiáng)黨組織自身建設(shè),工青婦等群眾組織作用加強(qiáng)。
一是狠抓了黨員干部的學(xué)習(xí),提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務(wù)水平。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《2007年中心組學(xué)習(xí)計劃》,明確了學(xué)習(xí)的內(nèi)容,對黨員干部的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會議,對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學(xué)習(xí),班子成員堅持做好了學(xué)習(xí)筆記,寫好了學(xué)習(xí)心得。3月份,公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓(xùn)班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認(rèn)真、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會了黨的十七大主要內(nèi)容,班子成員和黨員干部的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步引向深入。
二是狠抓了黨組織自身建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個支部于去年進(jìn)行了改選,公司按照標(biāo)準(zhǔn)健全了企業(yè)黨組織,堅持了正常的組織生活制度。對黨支部的考核進(jìn)行了深化細(xì)化,修訂了考評細(xì)則,納入了文明創(chuàng)建的考核。“黨員示范崗”活動更加扎實有效,涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀黨員示范車、示范崗。6月初,公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個十佳”先進(jìn)典型候選人,并上報了事跡簡介和先進(jìn)事跡材料。
三是狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè),密切了同職工群眾的聯(lián)系,按照“八個堅持,八個反對”的要求,繼續(xù)加強(qiáng)各級干部的作風(fēng)建設(shè)。堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項制度,組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項工作。黨員干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),經(jīng)常深入基層、深入一線,及時解決職工工作、學(xué)習(xí)和生活中的實際困難。
四是支部積極組織好職工和婦團(tuán)活動。今年以來開展了大量內(nèi)容豐富、形式多樣的活動,如:春節(jié)期間,工會舉辦了迎新春文體活動,“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,并取得了優(yōu)異的成績。6月中旬,團(tuán)支部完成了換屆選舉工作,并選出了參加局團(tuán)代會代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運(yùn)動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻(xiàn)愛心”等活動,對50名退休工人進(jìn)行了慰問,慰問金6千余元;對3名困難職工進(jìn)行補(bǔ)助,補(bǔ)助金600余元;春節(jié)、端午用于發(fā)放職工福利20000元左右;向慈善總會捐款5200元。通過一系列活動的開展,使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖,支部的凝聚力得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但我們也清醒地看到工作中還存在著不少困難和問題,主要體現(xiàn)在:
第一、生產(chǎn)活力不夠,經(jīng)濟(jì)效益增長緩慢。
第二、駕駛員的安全管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),今年以來的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的。
第三、創(chuàng)建工作中缺乏特色,客運(yùn)服務(wù)軟環(huán)境有待進(jìn)一步改善和加強(qiáng)。
上述問題,我們高度重視,采取切實措施,在今后的工作中有針對性地認(rèn)真加以解決。
xx年對于xxx而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在xx,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設(shè)計院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高。
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標(biāo),堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細(xì)見附表):
施工圖設(shè)計;。
施工圖設(shè)計;。
施工圖設(shè)計.二、完善制度,管理水平不斷提高。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高。
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時,朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
公司工作總結(jié)報告范例篇十六
20xx年上半年已結(jié)束,總結(jié)工作成果如下:
今年公司繼續(xù)了20xx年回款緊張,流動資金嚴(yán)重不足的狀態(tài),時常出現(xiàn)供應(yīng)商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順利。
代理產(chǎn)品:標(biāo)準(zhǔn)通用刀具方面的代理,包括xx及相關(guān)刀具方面的代理包括xx插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應(yīng)商廠家的選擇。對于供應(yīng)商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務(wù)我們的客戶一樣在服務(wù)我們,但是不知道為什么,我們與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應(yīng)商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應(yīng)商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標(biāo)刀具:xx等接口的非標(biāo)鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當(dāng)屬廊坊百斯圖,其成立于20xx年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現(xiàn)已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標(biāo)刀具進(jìn)行開發(fā),其產(chǎn)品質(zhì)量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。
超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導(dǎo)條刀制作及修理、非標(biāo)刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經(jīng)過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多??偨Y(jié)下來,很多困難的產(chǎn)品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務(wù)。修磨業(yè)務(wù)我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務(wù)一直不是特別飽滿,刀片有標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標(biāo)刀片進(jìn)行生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)刀片基本不做生產(chǎn),這將損失一部分市場,所以公司可以適當(dāng)?shù)膶⒊S玫臉?biāo)準(zhǔn)刀片的庫存建立起來,從而提高競爭優(yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領(lǐng)導(dǎo)做決斷。
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機(jī)械加工范疇,可以進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進(jìn)行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學(xué)習(xí)相關(guān)知識,以備不時之需。
另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與xx航空發(fā)動機(jī)合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進(jìn)入航空領(lǐng)域的供應(yīng)商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運(yùn)營有一個良好的保障。
機(jī)械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機(jī)床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類,其中數(shù)控機(jī)床廠家當(dāng)屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現(xiàn)整個產(chǎn)品的生產(chǎn),完成交鑰匙工程,不過機(jī)床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內(nèi)不會再有業(yè)務(wù),而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進(jìn)口產(chǎn)品國產(chǎn)化,或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式,很少有國產(chǎn)廠家可以直接與機(jī)床廠家配合進(jìn)行交鑰匙工程。
以上便是對我們公司20xx年上半年的工作總結(jié)及對下半年的工作進(jìn)行的簡單計劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業(yè)績!
公司工作總結(jié)報告范例篇十七
隨著我國醫(yī)藥零售連鎖業(yè)的迅猛發(fā)展、零售藥店的市場比率越來越高。市場體系的發(fā)展和調(diào)控等給藥品零售業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇。20__年是零售市場挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年,下面,我代表公司對去年的工作進(jìn)行簡單總結(jié):
1、規(guī)范管理,深化考核,成效明顯。
過去的一年,公司監(jiān)督加盟店嚴(yán)格按照gsp規(guī)范合法經(jīng)營。并在5、6月份派專人對加盟店進(jìn)行了檢查和監(jiān)督,加盟店自身的經(jīng)營情況總的來說良好。20__年未出現(xiàn)重大的、嚴(yán)重的不良事故。
2、用心經(jīng)營,擴(kuò)大規(guī)模。
20__年公司加盟店從20__年的家,發(fā)展到家總數(shù)達(dá)到了家,網(wǎng)點遍布合川城區(qū)。對公司20__年的擴(kuò)大化經(jīng)營打下了堅實的基礎(chǔ)。公司的綜合實力及品牌影響力大大提升。
3、加盟店與公司的溝通、協(xié)作情況不佳。
公司加盟店家。完成任務(wù)的家,其完成任務(wù)的比例%。其原因種種,當(dāng)然有各種不利因素的影響,但加盟店本身占主要原因。讓我們看看完成任務(wù)的吧。他們既然能夠完成任務(wù),為什么在座的其他同事們不行?是我們公司管理不到位,還是未完成任務(wù)的各位主觀意識未重視。這是個值得深思的問題,請各位捫心自問,20__年公司為大家做了什么?大家又為公司盡了什么義務(wù)。
4、加盟店的經(jīng)營力度有待提高。
20__年公司個別的加盟店經(jīng)營情況不佳,如:,面對這些情況。加盟店應(yīng)該改變自己的經(jīng)營思路,不要追求短期效益。多尋求公司的支持,把經(jīng)營做好。
總之,20__年公司加盟店在規(guī)模上提高了,在經(jīng)營上不太理想,對公司下達(dá)的任務(wù)不重視,在與公司的協(xié)調(diào)發(fā)展上還有待提高。
公司工作總結(jié)報告范例篇十八
在剛剛過去的20x年里,在總公司董事會、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在各職能部室和兄弟單位的鼎力相助和熱情支持下,x公司在工作中取得了一些經(jīng)驗、彌補(bǔ)了一些不足、得到了一些認(rèn)可。下面我將一年來的工作做一下梳理和總結(jié),向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報:
一、管理分區(qū)責(zé)任。
進(jìn)入20x年,經(jīng)過長時間計劃的全場分兩區(qū)管理的構(gòu)想終于具備了基本條件。并在公司班子會上確定了具體的管理人員和管理模式。我們通過分區(qū)管理既分清了責(zé)任,又增加了經(jīng)驗、鍛煉了隊伍。
二、吸收引進(jìn)促成熟。
20x年來,通過雙方的認(rèn)真合作,基本上達(dá)到了當(dāng)初預(yù)定的目標(biāo):提高水平、生產(chǎn)程序進(jìn)一步規(guī)范化。20x年的合作方向現(xiàn)已基本談妥。我們關(guān)注新一年的合作。開闊了眼界、豐富了知識、拓寬了學(xué)習(xí)交流的渠道。
三、專項工作不放松。
恐怕也是惘然。
四、問題與不足。
一是安全工作與職業(yè)病防治仍需加強(qiáng)。二是職工工作的主動性還需要進(jìn)一步發(fā)動。
1、繼續(xù)同行業(yè)的學(xué)習(xí)探訪、吸收引進(jìn),為優(yōu)化進(jìn)位工作打基礎(chǔ)。進(jìn)一步推進(jìn)分區(qū)管理及獨立指標(biāo)與工資核算。
2、完善工作檢查制度,加強(qiáng)日常環(huán)境管理評價機(jī)制,促進(jìn)現(xiàn)場管理工作。
3、建立干部執(zhí)行力排行榜,提高干部執(zhí)行力。