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電力局年終工作總結(jié)篇一
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xx年上半年，我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導下，以提高經(jīng)濟效益為中心，真抓實干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)，實現(xiàn)了“時間過半，任務(wù)過半”，現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
1、供電量
完成供電量2.218億kwh，同比增長12.9%，超出任務(wù)指標2515萬kwh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點;35kv線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務(wù)指標低1.05個百分點;10kv線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務(wù)指標低1.1個百分點;0.4kv線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務(wù)指標低1.76個百分點。
3、電費回收
上半年應(yīng)收電費12857、09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%;其中沖減舊欠電費19.78萬元，占舊欠總額的23%;上交電費8924.86萬元，實現(xiàn)毛收入3932.23萬元。
4、電價
完成10kv售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度;0.4kv千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數(shù)
35kv平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01;10kv平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在xx年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：
(1)制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。
(2)制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領(lǐng)導及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì)，利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學習，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓和考核，沒有進行軍事訓練。
(5)按照我局今年開展爭創(chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
(7)在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴肅處理。
2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟效益
營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：
(1)修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標，使辦法和指標更趨于科學、合理，真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。
(2)購置抄表器20臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠紅外、gprs三種，工作效率和抄表準確性大大提高。
(3)加強了電費核算管理，設(shè)置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的.電費差錯，避免經(jīng)濟損失5萬余元。
(4)積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu)，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。
(5)嚴格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調(diào)查，為上級物價部門制定電價提供準確依據(jù)。5月份，按照省物價局冀價工字[xx]25文件要求，對電價進行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。
(6)重新考察選定了水利預(yù)付費電能表生產(chǎn)廠家，對各所會計針對預(yù)付費賬目的建立、管理進行了培訓，并對城關(guān)、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
(7)定期召開經(jīng)營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告，為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費以來，我部對報表格式進行了調(diào)整，力求反映真實經(jīng)營情況。
3、用電檢查力度加強，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作：
(1)對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現(xiàn)場調(diào)查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。
(2)每月算費期間對一條10kv線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
(3)4月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查，發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責令相關(guān)供電所予以糾正。
(4)5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進行了專項檢查，同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。
(5)采取多種措施，協(xié)助指導供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kv線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺區(qū)0.4kv線損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復(fù)正常。
(6)對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡(luò)細化管理，促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機百余臺，運行著10kvmis系統(tǒng)、低壓mis系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次，打印機48臺次，更換微機20臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運行。與此同時，我部還做了以下幾項工作：
(1)進一步加強信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡(luò)管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。
(2)加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關(guān)的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。
(3)對現(xiàn)有10kv算費程序進行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費數(shù)據(jù)，投入正常運行。
(4)對供電所mis系統(tǒng)進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等led顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。
(6)組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
(1)日常業(yè)擴報裝工作。上半年，共辦理10kv業(yè)擴325起，總計容量29760kva;其中新增配變239臺，合計容量23355kva;增容54臺，凈增容量3945kva;移位26臺，2160kva;減容6臺，300kva。低壓增容總計6571.25kw，其中農(nóng)村3686.75kw，縣城2884.5kw。共驗收配變191臺，合計容量18555kva。
(2)24小時受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復(fù)，避免了矛盾激化。
(3)4月23日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”。
(4)組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學習三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務(wù)素質(zhì)。
6、計量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對我局計量設(shè)備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%;送檢計量標準設(shè)備16套，檢定合格率100%;維修供電所校表設(shè)備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設(shè)備通過省電力試驗研究院組織的復(fù)查認證，取得計量標準考核證書。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調(diào)查報告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。
三、半年工作中的收獲
為營。二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責，經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專責，小班子成員共6人，這6個人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅持明確個人分工，5名副職分別負責電費財務(wù)、電費結(jié)算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時有交叉、有配合，平時工作各有側(cè)重，避免兩個人管一件事，便于區(qū)分責任和調(diào)動積極性。
總結(jié)半年來的工作，我部在局班子領(lǐng)導下，在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點滴成績，但也存在不少問題。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡，部室內(nèi)部管理制度還有待進一步完善等等。下半年，我們將揚長避短，再接再厲，為我們局創(chuàng)造更好的經(jīng)濟和社會效益而做出我們更大的貢獻!
電力局年終工作總結(jié)篇二
一是按照“三公”調(diào)度暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三個十條”要求，制定了《加強和改進電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的決定》，出臺了違反“三個十條”規(guī)定的處理措施。開展了“三公調(diào)度”暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)大型宣傳活動，散發(fā)宣傳冊15000余份，義務(wù)檢修用電設(shè)備，處理重大安全隱患10多起，現(xiàn)場接受群眾咨詢20x余人次；二是嚴格落實“首問負責制”，實行一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的一條龍服務(wù)；完善了客戶服務(wù)中心功能，正式開通95598電力特服系統(tǒng),24小時受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、電力服務(wù)投訴和電力故障報修等業(yè)務(wù)；在全市刷寫95598服務(wù)熱線墻體廣告780余條，使特服電話深入民心。
三是開展了“熱心為三農(nóng)，爭當好電工”活動和供電所“零投訴”活動。在活動過程中，我們深入客戶家中，開展“零距離”服務(wù)，解決群眾用電中的熱點、難點問題，共走訪客戶1000余戶，征求意見30多條，為客戶及時解決各種困難80多件。四是積極組織收聽了“陽光熱線”節(jié)目，對反映的問題及時進行調(diào)查和處理，對照工作中存在的差距，制定整改措施，力爭做到服務(wù)措施更規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)質(zhì)。同時通過組織召開職工代表座談會，征求對全局工作作風、職工福利、企業(yè)發(fā)展等方面的意見和建議；通過中層干部專題座談會，對企業(yè)管理、經(jīng)營管理、安全管理等方面存在的問題進行集體討論，提出整改措施，對20xx年工作進行總結(jié)，對今年工作進行謀劃，進一步加強了民主管理。五是邀請市政府領(lǐng)導、老干部代表、人大代表、政協(xié)委員、各職能部門負責人和企業(yè)經(jīng)理、工商戶代表參加城網(wǎng)改造工作座談會，誠懇地征求各界代表對電力工作的意見和建議，不斷改進工作。
20xx年,是電力發(fā)展極其不平凡的一年,是電網(wǎng)大建設(shè),大發(fā)展、大收獲的一年，也必將成為電力事業(yè)發(fā)展史上閃閃發(fā)光的一頁。一年來,全局干部職工在局黨委的正確領(lǐng)導下,團結(jié)一致搞建設(shè),同心同德干事業(yè),扎扎實實為電力事業(yè)發(fā)展作貢獻。通過艱辛努力，使全市電網(wǎng)布局明顯改善,供電能力明顯增強,員工作風得到了錘煉,電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)手段和服務(wù)作風明顯提高。這些成績的取得充分體現(xiàn)了上級部門對我局工作的關(guān)心和幫助,體現(xiàn)了兄弟部門對我們工作的支持和配合,也凝聚著全局干部職工的心血和汗水。在此，我謹代表局領(lǐng)導班子向長期支持和關(guān)心電力事業(yè)發(fā)展的衡水電業(yè)局領(lǐng)導和×市委、市政府領(lǐng)導、表示衷心的感謝！向一年來默默奉獻的全局干部職工道聲：同志們，辛苦了！同時也向給予我局工作理解和支持的職工家屬表示衷心的感謝！回顧一年來的工作，有幾條基本經(jīng)驗值得我們認真總結(jié)，并在今后的工作中不斷發(fā)揚光大。
1、安全、穩(wěn)定，是確保全局工作順利開展的基礎(chǔ)。
2、改革、創(chuàng)新，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
3、團結(jié)、苦干、實干，是推動企業(yè)發(fā)展的保障。
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認識到存在的弱點和不足：
1、抓落實的力度不夠。主要表現(xiàn)在領(lǐng)導班子和班子成員對工作安排多、督促檢查少，具體要求多、嚴格考核少，落實規(guī)章制度不嚴格，責、權(quán)、利沒有實現(xiàn)高度統(tǒng)一。
2、工作作風需要改進。主要表現(xiàn)在我局中層干部中少數(shù)人工作浮躁，責任心不強、標準要求不高，小集團意識強、政令不暢，比待遇不比貢獻，比收入不比能力，要條件不要奉獻，工作應(yīng)付、一些上報數(shù)據(jù)不真實。
3、員工隊伍素質(zhì)有待提高，學習氣氛不濃，青工隊伍整體素質(zhì)不能適應(yīng)工作形勢，需要鍛煉、加強。
4、安全生產(chǎn)還存在著薄弱環(huán)節(jié)。有些職工的安全意識淡薄，存在思想麻痹、工作粗心的問題，落實各項規(guī)章制度沒有成為每個員工的自覺行為，習慣性違章和人為責任引發(fā)的安全隱患還未完全杜絕。
5、經(jīng)營管理需要進一步加強。主要表現(xiàn)在個別單位經(jīng)營分析不細，仍存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
6、企業(yè)管理水平有待進一步進高。企業(yè)的經(jīng)營管理與省市公司規(guī)范化、集約化、精細化、與嚴管理的要求存在一定差距。以上問題直接影響了我局各項工作的完成，必須引起我們高度重視并要在今后的工作中著力加以解決。
電力局年終工作總結(jié)篇三
我于19參加工作，曾從事表計校驗、用電檢查等工作，現(xiàn)任經(jīng)營部副部長，負責線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中，我虛心學習、刻苦鍛煉，將書本知識與實踐工作相結(jié)合，專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高，現(xiàn)將我個人工作情況匯報如下：
一、加強標準設(shè)備管理，確保量值傳遞的準確性。
我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”，那末標準計量設(shè)備則是校準“秤桿子”的'工具，對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標準設(shè)備19套，為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運行，我主持建立了標準計量設(shè)備臺帳，明確專人管理，定期送檢，避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗臺，我們每年由生產(chǎn)廠家維護一次，不定期與其它標準做比對，出現(xiàn)問題及時解決，以免造成嚴重后果。我們共送檢標準設(shè)備12套，由于工作到位、措施得力，送檢合格率達100%，深受電研所領(lǐng)導的好評。
二、搞好表計管理，維護供用電雙方的合法權(quán)益。
通過營業(yè)性普查，我們建立了表計臺帳，將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程，由專人對臺帳實行動態(tài)管理，以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳，登記工作記錄，校驗中由微機自動記錄誤差資料，校驗后由專人更改表計臺帳；若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》，并根據(jù)實際情況出據(jù)《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的后果，有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量，我們實行電表校驗終身負責制，電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差，不論時間多久，都要追究校驗人的責任，決不姑息。20，我們共校驗電表4741塊，電流互感器4814塊，超出計劃任務(wù)56.7%，為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
三、狠抓母線平衡管理，消除線損管理的盲區(qū)。
電力局年終工作總結(jié)篇四
xx年上半年，我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導下，以提高經(jīng)濟效益為中心，真抓實干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)，實現(xiàn)了“時間過半，任務(wù)過半”，現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
1、供電量完成供電量2.218億kwh，同比增長12.9%，超出任務(wù)指標2515萬kwh。2、線損率完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點;35kv線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務(wù)指標低1.05個百分點;10kv線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務(wù)指標低1.1個百分點;0.4kv線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務(wù)指標低1.76個百分點。3、電費回收上半年應(yīng)收電費12857、09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%;其中沖減舊欠電費19.78萬元，占舊欠總額的23%;上交電費8924.86萬元，實現(xiàn)毛收入3932.23萬元。4、電價完成10kv售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度;0.4kv千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。5、平均功率因數(shù)35kv平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01;10kv平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。
1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高早在xx年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：
(1)制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。
(2)制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領(lǐng)導及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì)，利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學習，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓和考核，沒有進行軍事訓練。
(5)按照我局今年開展爭創(chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
(7)在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴肅處理。
電力局年終工作總結(jié)篇五
xx年上半年，我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導下，以提高經(jīng)濟效益為中心，真抓實干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)，實現(xiàn)了“時間過半，任務(wù)過半”，現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
1、供電量。
完成供電量2.218億kwh，同比增長12.9%，超出任務(wù)指標2515萬kwh。
2、線損率。
完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點;35kv線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務(wù)指標低1.05個百分點;10kv線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務(wù)指標低1.1個百分點;0.4kv線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務(wù)指標低1.76個百分點。
3、電費回收。
上半年應(yīng)收電費12857、09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%;其中沖減舊欠電費19.78萬元，占舊欠總額的23%;上交電費8924.86萬元，實現(xiàn)毛收入3932.23萬元。
4、電價。
完成10kv售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度;0.4kv千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數(shù)。
35kv平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01;10kv平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。
1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高。
(1)制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。
(2)制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領(lǐng)導及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì)，利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學習，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓和考核，沒有進行軍事訓練。
(5)按照我局今年開展爭創(chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
(7)在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴肅處理。
2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟效益。
(1)修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標，使辦法和指標更趨于科學、合理，真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。
(2)購置抄表器20臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠紅外、gprs三種，工作效率和抄表準確性大大提高。
(3)加強了電費核算管理，設(shè)置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯，避免經(jīng)濟損失5萬余元。
(4)積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu)，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。
(5)嚴格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調(diào)查，為上級物價部門制定電價提供準確依據(jù)。5月份，按照省物價局冀價工字[xx]25文件要求，對電價進行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。
(6)重新考察選定了水利預(yù)付費電能表生產(chǎn)廠家，對各所會計針對預(yù)付費賬目的.建立、管理進行了培訓，并對城關(guān)、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
(7)定期召開經(jīng)營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告，為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費以來，我部對報表格式進行了調(diào)整，力求反映真實經(jīng)營情況。
3、用電檢查力度加強，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡。
(1)對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現(xiàn)場調(diào)查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。
(2)每月算費期間對一條10kv線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
(3)4月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查，發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責令相關(guān)供電所予以糾正。
(4)5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進行了專項檢查，同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。
(5)采取多種措施，協(xié)助指導供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kv線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺區(qū)0.4kv線損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復(fù)正常。
(6)對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡(luò)細化管理，促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化。
(1)進一步加強信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡(luò)管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。
(2)加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關(guān)的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。
(3)對現(xiàn)有10kv算費程序進行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費數(shù)據(jù)，投入正常運行。
(4)對供電所mis系統(tǒng)進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等led顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。
(6)組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:。
(1)日常業(yè)擴報裝工作。上半年，共辦理10kv業(yè)擴325起，總計容量29760kva;其中新增配變239臺，合計容量23355kva;增容54臺，凈增容量3945kva;移位26臺，2160kva;減容6臺，300kva。低壓增容總計6571.25kw，其中農(nóng)村3686.75kw，縣城2884.5kw。共驗收配變191臺，合計容量18555kva。
(2)24小時受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復(fù)，避免了矛盾激化。
(3)4月23日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”。
(4)組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學習三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務(wù)素質(zhì)。
6、計量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障。
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對我局計量設(shè)備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%;送檢計量標準設(shè)備16套，檢定合格率100%;維修供電所校表設(shè)備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設(shè)備通過省電力試驗研究院組織的復(fù)查認證，取得計量標準考核證書。
7、其他工作。
在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調(diào)查報告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。
回想半年來的工作歷程，之所以能夠有條不紊的開展工作，全面完成局交辦的工作任務(wù)，與以下兩點密不可分：一是工作有計劃性。我部在田局長的直接領(lǐng)導及王總的悉心指導下，從去年年底便開始醞釀xx年的整體工作思路，未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路，年初，制定了《xx年主要工作計劃安排》，將計劃開展的34項主要工作一一排開，明確計劃完成時間、負責人及預(yù)計投資金額。每周一召開一次工作例會暨安全例會，對上周工作予以總結(jié)，對本周工作予以計劃安排，沒有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于計劃周密，總結(jié)及時，保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責，經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專責，小班子成員共6人，這6個人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅持明確個人分工，5名副職分別負責電費財務(wù)、電費結(jié)算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時有交叉、有配合，平時工作各有側(cè)重，避免兩個人管一件事，便于區(qū)分責任和調(diào)動積極性。
電力局年終工作總結(jié)篇六
(二)、加強全員思想作風教育，促進規(guī)范化管理。
1、認真扎實地組織開展了三月份的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。各基層站(所)結(jié)合實際，因地制宜開展了走訪用電客戶、入戶散發(fā)宣傳資料、服務(wù)社會弱勢群體活動，開展了供電服務(wù)比業(yè)績、比奉獻活動，并從關(guān)心客戶安全用電入手，做到服務(wù)觀念追求真誠，服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范，服務(wù)形象追求品牌，服務(wù)品質(zhì)追求一流。通過電力員工的真誠服務(wù)，實踐“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，打造具有**電力特點的服務(wù)品牌。在活動中，全局30個基層變、供電站所共懸掛“優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳”橫幅30條，入戶走訪電力客戶860余戶，走訪行風監(jiān)督員75人，向群眾散發(fā)電力設(shè)施保護宣傳單11560張，散發(fā)安全用電常識宣傳單13050張，散發(fā)農(nóng)村安全用電宣傳單9860張，散發(fā)“供電服務(wù)承諾”14720張，散發(fā)供電服務(wù)問卷調(diào)查7940張，在縣城大什字開展了電力法規(guī)、電價政策、業(yè)擴報裝、服務(wù)流程、用電咨詢及征求客戶意見活動。在此期間，還辦理業(yè)擴報裝、增容7戶，容量583kva，征求電力客戶意見和建議共41條，主管科室在將每條建議歸納、梳理后，落實專人積極解決。
2、繼續(xù)鞏固和發(fā)展規(guī)范供電所和標準化變電站建設(shè)成果。今年以來，縣局定期和不定期地對各供電所的規(guī)范化建設(shè)工作進行督察指導，并首先從改善供電所的基礎(chǔ)設(shè)施著手，投入了大量的人力、物力和財力，對已創(chuàng)建的14個供電所硬件設(shè)施進行了配備，其次對各類基礎(chǔ)資料進行了規(guī)范完善。4月10日—11日，**工委對我局規(guī)范化供電所進行了復(fù)查驗收，檢查組對我們規(guī)范化供電所建設(shè)情況比較滿意。
3、為了進一步深化安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理目標責任制考核，規(guī)范經(jīng)營行為，落實“打基礎(chǔ)、抓管理、謀發(fā)展、樹形象”總體要求，完善安全生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面的規(guī)章制度，全面加強和規(guī)范管理，向管理要效益，以管理促發(fā)展，縣局制定了《關(guān)于開展管理年活動安排意見》，確立了以加強管理、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為目標，全面推行管理精細化、經(jīng)營預(yù)算化、流程科學化、評價制度化，提高管理效率和管理水平，確保經(jīng)營效益穩(wěn)步提高。
4、為深入有效開展“管理年”活動，進一步加強精細化、規(guī)范化管理，有力提高全體職工專業(yè)技能水平，唱響崗位練兵主旋律，按照省地電公司總體要求，5月16日至17日，縣局隆重舉辦了xx年全局職工專業(yè)技能技術(shù)比武大賽，45名職工參加了三個項目比武竟賽，各代表隊和每位選手充分發(fā)揚了團結(jié)協(xié)作、拼博向上的高尚風格，全面展示了自身優(yōu)秀才華，體現(xiàn)了鳳翔電力職工時代風采，經(jīng)過兩天的緊張激烈比賽和全體工作人員的辛勤工作，大賽圓滿落下帷幕，彪角、城關(guān)、陳村保線站獲得桿上組裝項目前三名，程小兵等12名選手獲得拉線制作、裝表接線項目前三名。
5、按照縣局培訓工作計劃和安排，針對目前我局營銷工作現(xiàn)狀，于5月18日至19日對全局營業(yè)員、收費員進行了為期兩天的崗位培訓。參訓人員系統(tǒng)學習了電力法律法規(guī)、用電營業(yè)稽查、業(yè)擴報裝、增供擴銷、站所基礎(chǔ)資料、營業(yè)抄核收、電價管理、違章、竊電管理及臨時用電管理等方面專業(yè)知識。下發(fā)了《會計法》、《財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德》兩本書，還特邀寶雞市財經(jīng)學校講師為大家講授了會計出納方面的專業(yè)知識。使參訓人員進一步熟悉和掌握了電力營銷全過程管理及各種規(guī)章制度的貫徹落實，提高了每位參訓人員的理論水平及管理水平，為全面提升基層站所營銷人員的整體素質(zhì)、適應(yīng)規(guī)范化、精細化、程序化管理工作起到了積極作用。
6、為了促進我局規(guī)范化供電所建設(shè)，提高供電所所長的積極性、創(chuàng)造性，營銷科于5月13日至14日，組織20多名供電所長到**、**電力局規(guī)范化供電所觀摩學習。通過參觀學習，不僅使大家學到了兄弟供電所的經(jīng)驗，又受到了啟示，找到了差距，看到了供電所美好的發(fā)展前景，堅定了干好本職工作的信心。同時，還組織所長進行了登太白山活動，大家登臨太白絕頂，進一步擴展了視野，使精神得以升華，情操得以陶冶，更激發(fā)了今后搞好供電所管理服務(wù)工作的熱情。
(三)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為提高經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。
一是按照建設(shè)社會主義新農(nóng)村的總體要求，為了進一步改善農(nóng)村電力設(shè)施現(xiàn)狀，現(xiàn)局從現(xiàn)有的大修費用中擠出部分資金，投資30萬元對城關(guān)鎮(zhèn)*村、*鎮(zhèn)*村，、*鎮(zhèn)*村、*鎮(zhèn)*村的低壓線路進行了改造，完成低壓四平線路架設(shè)6.41公里。二是結(jié)合“四縣四化”建設(shè)，按照縣政府要求對南大街線路進行了改造，完成敷設(shè)低壓電纜及附屬工程，敷設(shè)地下電纜700米。同時為了保證南大街居民照明、商業(yè)和副業(yè)加工安全、正常用電，對涉及居民、商業(yè)、動力加工用電戶實施“一戶一表”改造。三是先后對橫**、**等村及部分10kv支線進行了改造，共改造10kv線路23.5km，提高了上述線路的安全可靠性。四是完成了城區(qū)供電所辦公大樓和南環(huán)路家屬樓、車庫、平方屋面防水處理工程，改善了職工的工作和居住環(huán)境。五是按照年初計劃完成了**供電所基建工程前期征地、舊房屋拆除、地質(zhì)勘探和工程初步設(shè)計等前期工作，工程即將進入議標階段。五是在五月下旬，與省公司生產(chǎn)處現(xiàn)場制定了**35kv20、21號懸桿處理方案，并于五月二十六日在各部門通力配合下，圓滿完成了**變和**變主變調(diào)換任務(wù)，兩臺主變運行正常，徹底解決了南指揮主變抗旱季節(jié)負荷超載運行問題。六是加強了企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)，接通了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，給每個職能科室和中層干部配備了電腦，為實現(xiàn)辦公自動化和促進企業(yè)的標準化、規(guī)范化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
(四)加強管理，促進各項工作逐步走上規(guī)范化軌道。
1、促進電力銷售，增供擴銷，提高效益，繼續(xù)加大供電營銷工作力度，以服務(wù)促營銷，努力營造良好的供電營銷環(huán)境，加大用電檢查工作力度，認真開展行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，加強職業(yè)道德教育，嚴格落實制度，狠糾行業(yè)不正之風。落實了生產(chǎn)經(jīng)營責任制，將經(jīng)濟指標完成情況同生產(chǎn)經(jīng)營責任人的業(yè)績考核、工資、獎金、福利掛鉤，實行月度考核，獎優(yōu)罰劣，有效保證了全局生產(chǎn)任務(wù)指標的完成。
2、加強財務(wù)管理和內(nèi)部審計工作，降低消耗，嚴把審核關(guān)，局領(lǐng)導堅持對每一項開支嚴格把關(guān)，嚴格審核，按照年初制定的財務(wù)預(yù)算，控制成本費用的開支，開展增收節(jié)支，減少非生產(chǎn)性開支，加強內(nèi)部控制，對個基層單位經(jīng)費支出和各項經(jīng)濟指標核算都嚴格控制。同時為了保證財務(wù)管理制度的落實，加大財務(wù)監(jiān)督管理力度，開展了對基層單位的財務(wù)檢查工作，進一步規(guī)范了經(jīng)營管理工作秩序。
3、堅持以人為本，不斷加強理論學習，積極開展“八榮八恥”榮辱觀教育活動，強化了干部職工的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)。大力倡導黨員干部通過自學，不斷提高自身的政治思想水平、業(yè)務(wù)水平，強化奉獻意識，責任意識。
4、把黨風廉政建設(shè)責任制的貫徹落實始終堅持擺在重要位置。年初在簽訂安全生產(chǎn)指標等責任合同的同時，局黨政一把手與局屬各基層站所、各科室負責人簽訂了《黨風廉政建設(shè)目標管理責任書》，使黨風廉政建設(shè)責任層層分解，逐級落實到每個黨員干部肩上，以制度來約束領(lǐng)導干部清廉從政行為，從源頭上預(yù)防腐敗行為的發(fā)生，使我局黨風廉政建設(shè)工作呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭，為全面完成今年各項工作任務(wù)提供了強有力的政治保證。
5、充分發(fā)揮工會等組織的作用，加強民主管理，加大職工參與民主監(jiān)督、民主管理力度。堅持局務(wù)公開，提高局務(wù)透明度。堅持按照《鳳翔縣電力局局務(wù)公開實施細則》，對3000元以上的重大開支及基建工程、設(shè)備物資采購、獎金、福利的發(fā)放等職工群眾關(guān)心的焦點問題提交局務(wù)會研究決定，堅持重大事項集體研究制度和群眾代表聯(lián)席會議制度。對于全局各項開支、人事調(diào)整、制度制訂都堅持經(jīng)局長辦公會議或局務(wù)會議研究決定后執(zhí)行，提高了各項決策的合理性和可行性。
綜上所述，xx年上半年，我們的工作取得了較好的成績，但也存在著一些不容忽視的問題，一是安全生產(chǎn)工作形勢依然十分嚴峻;二是基于諸多因素，完成1.5億售電量指標任務(wù)仍十分艱巨。三是人員素質(zhì)不平衡，良莠不齊，人員結(jié)構(gòu)不合理;四是制度落實和各項管理還存在漂浮的現(xiàn)象和薄弱環(huán)節(jié)。對于以上問題，我們將在后半年的工作中予以解決，堅定不移的按照年初制定的工作思路和奮斗目標，克服困難，圓滿完成省集團公司下達的各項指標任務(wù)。
5.
電力局年終工作總結(jié)篇七
今年以來我所認真貫徹國家電網(wǎng)公司《關(guān)于開展“愛心活動”，實施“平安工程”的決定》精神，嚴格按照電力局民電發(fā)[xx]41號文件《關(guān)于安全生產(chǎn)開展“愛心活動”、實施“平安工程”工作方案》要求，認真抓好了落實。通過開展“愛心活動”，把剛性的制度和人性化的管理有機結(jié)合起來，在職工中大力倡導關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會的“愛心理念”，大力加強教育培訓，提高全員素質(zhì)，實現(xiàn)員工、企業(yè)和社會的共同發(fā)展與和諧進步；通過實施“平安工程”，以電網(wǎng)安全、員工平安、企業(yè)穩(wěn)定、社會和諧為目標，在全所上下樹立“平安理念”，建立“平安機制”，構(gòu)建“平安文化”，推動實現(xiàn)安全、穩(wěn)定的長治久安。通過開展“愛心活動”、實施“平安工程”，在全所安全生產(chǎn)工作中認真開展“八項愛心活動”，實施“三項創(chuàng)建工作”，實現(xiàn)“三項平安工程”，引導廣大員工培養(yǎng)“愛心理念”、“平安理念”，培育“愛心文化”、“平安文化”，為全面完成xx年安全生產(chǎn)工作任務(wù)，實現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標奠定了良好的基礎(chǔ)。
電力局年終工作總結(jié)篇八
4、信息網(wǎng)絡(luò)細化管理，促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化我局現(xiàn)有微機百余臺，運行著10kvmis系統(tǒng)、低壓mis系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次，打印機48臺次，更換微機20臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運行。與此同時，我部還做了以下幾項工作：
(1)進一步加強信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡(luò)管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。
(2)加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關(guān)的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。
(3)對現(xiàn)有10kv算費程序進行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費數(shù)據(jù)，投入正常運行。
(4)對供電所mis系統(tǒng)進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等led顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。
(6)組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:。
(1)日常業(yè)擴報裝工作。上半年，共辦理10kv業(yè)擴325起，總計容量29760kva;其中新增配變239臺，合計容量23355kva;增容54臺，凈增容量3945kva;移位26臺，2160kva;減容6臺，300kva。低壓增容總計6571.25kw，其中農(nóng)村3686.75kw，縣城2884.5kw。共驗收配變191臺，合計容量18555kva。
(2)24小時受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復(fù)，避免了矛盾激化。
(3)4月23日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”。
(4)組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學習三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務(wù)素質(zhì)。
6、計量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對我局計量設(shè)備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%;送檢計量標準設(shè)備16套，檢定合格率100%;維修供電所校表設(shè)備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設(shè)備通過省電力試驗研究院組織的復(fù)查認證，取得計量標準考核證書。
7、其他工作在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調(diào)查報告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。
三、半年工作中的收獲回想半年來的工作歷程，之所以能夠有條不紊的開展工作。
全面完成局交辦的工作任務(wù)，與以下兩點密不可分：一是工作有計劃性。我部在田局長的直接領(lǐng)導及王總的悉心指導下，從去年年底便開始醞釀xx年的整體工作思路，未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路，年初，制定了《xx年主要工作計劃安排》，將計劃開展的34項主要工作一一排開，明確計劃完成時間、負責人及預(yù)計投資金額。每周一召開一次工作例會暨安全例會，對上周工作予以總結(jié)，對本周工作予以計劃安排，沒有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于計劃周密，總結(jié)及時，保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責，經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專責，小班子成員共6人，這6個人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅持明確個人分工，5名副職分別負責電費財務(wù)、電費結(jié)算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時有交叉、有配合，平時工作各有側(cè)重，避免兩個人管一件事，便于區(qū)分責任和調(diào)動積極性。總結(jié)半年來的工作，我部在局班子領(lǐng)導下，在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點滴成績，但也存在不少問題。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡，部室內(nèi)部管理制度還有待進一步完善等等。下半年，我們將揚長避短，再接再厲，為我們局創(chuàng)造更好的經(jīng)濟和社會效益而做出我們更大的貢獻!
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電力局年終工作總結(jié)篇九
1、強化安全培訓，提高職工安全素質(zhì)：
實踐證明提高職工安全素質(zhì)是預(yù)防事故的跟本措施，必須加大力度，不會什么學什么，不懂什么學什么，在今年我所依據(jù)年初制定的職工培訓計劃，有目標，有針對性開展了各項安全培訓活動，組織職工學習電力局編印成冊的《現(xiàn)場應(yīng)重點防止的習慣性違章行為》，并針對工作中的違章易發(fā)環(huán)節(jié)，開展討論活動，提高全員反違章的思想認識。從而幫助職工掌握了安全生產(chǎn)工作中的主動權(quán)。
2、切實搞好了危險點分析預(yù)控防患于未然。根據(jù)過去和現(xiàn)在已知的情況，對作業(yè)中存在的危險點進行分析，判斷和推測，充分發(fā)揮職工的作用，深入持久的開展好危險點分析預(yù)控工作，求真務(wù)實，抓出成效。提高《危險點分析預(yù)控》在實際工作中的準確運用。
3、繼續(xù)加大對“兩票”的執(zhí)行力度，切實保證了“兩票”的嚴肅性，今年我所共辦理各種工作票×份，經(jīng)電力局審查全部合格，實現(xiàn)了“兩票”合格率100%的好成績。
4、認真扎實的開展了“季度安全無事故活動”的考核，以短周期來確保了全年安全目標的實現(xiàn)。
5、依據(jù)電力局的年度“兩措”計劃，制定了切合我所實際的年度“兩措”計劃，并做到了落實到位，實施到位。
6、層層分解安全責任，杜絕了各種違章行為，加大了對“三違”現(xiàn)象的查處力度，落實個人保班組、班組保全所，全所上下協(xié)同一致、共同奮斗，在今年的工作中我所沒有發(fā)生違章行為，從而實現(xiàn)“零”違章的目標。
7、加強了對設(shè)備的兩季檢修和日常的維護管理。
根據(jù)負荷的變化情況和季節(jié)性特點對多發(fā)性、危險性事故有針對性的開展了專項安全大檢查，并采取預(yù)先防范的措施，保證了設(shè)備的健康運行。在今年的兩季檢修工作中，我所本著“應(yīng)修必修，修必修好”的檢修原則，對所有針瓶，懸瓶進行了清擦，對所有變壓器、電容器及附屬設(shè)備進行了清擦、引線連接點的并鉤線夾拆開進行清理；并對本網(wǎng)區(qū)232組閥型避雷器全部更換為氧化鋅避雷器，加裝了配電變壓器高壓護套232裝低壓護套165套，清理線路通道90處，砍伐或修剪沿線樹木1216棵；更換高壓引線為絕緣導線的2處；更換不合格的針瓶11只，更換懸瓶2處3片；更換扎線5處；采用支柱瓶加高的方法調(diào)整特殊桿型上擔與擔、線與線、擔與線的距離支撐點2處；桿根培土11基；清除其它缺陷45處。
電力局年終工作總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好!在各級行的高度重視、正確領(lǐng)導和大力支持下，在各位同事的配合下，一年來，我能緊緊圍繞省行24項履職要求，著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營、窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財務(wù)核算上下功夫，團結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下：
一、認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理會議精神狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。
作為副行長兼會計主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議。認真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因，提出、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人，我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點，并從以下幾個方面開展了工作：
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機，把各部室的負責人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作，促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的.重要防線。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看，累計查出問題37個次，絕大部分問題得到整改或改善，處理或建議處理責任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管，我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題，創(chuàng)新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假，然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天，涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī)，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù)，直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高，規(guī)避了操作風險，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來，我認真履行副行長兼會計主管職責，加強業(yè)務(wù)學習，分析內(nèi)控形式，學習新的文件精神，研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓，不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
二、履行崗位職責積極參與全行經(jīng)營管理。
一年來，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，自覺維護班子團結(jié)，協(xié)助推進支行各項事務(wù)的開展。首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習，參加支部黨小組活動，組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創(chuàng)建工作，制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃。三是做好全行財務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算，分析將會影響到全行經(jīng)營目標任務(wù)完成的因素，向行長提出自己的看法和建議，為全行經(jīng)營獻計獻策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末，我行存款日均余額0000萬元、中間業(yè)務(wù)收入0000萬元，比同期分別上升27%、39.2%，國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破，存款余額達到了25萬美元，提前完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來，在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上，又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行，為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機及聯(lián)社的“一卡通”，秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。
三、加強隊伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口。
今年以來，我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì)，外樹窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓，主要表現(xiàn)為：
一是建立獎懲制度，樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來，我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施，形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》，設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎”等，對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強、服務(wù)質(zhì)量高的員工進行特別獎勵。
電力局年終工作總結(jié)篇十一
辭舊歲勁松染霜松尤綠，迎新春寒梅映雪梅更紅！在過去的一年里，我們在上級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，深入地開展了創(chuàng)無違章企業(yè)的活動，認真貫徹落實安全生產(chǎn)工作規(guī)定和上級文件精神，認真完成“兩措”計劃，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化安全管理，加大安全監(jiān)督力度，廣泛開展電力設(shè)施保護宣傳，增強全員消防意識。通過全局廣大干部職工的共同努力，圓滿地完成了我局年初制訂的安全目標和各項安全工作指標，在安全生產(chǎn)上取得了較好的成績，涌現(xiàn)出以孝南局、輸電分局等一批安全生產(chǎn)先進單位和一些扎實肯干的優(yōu)秀安全員。
xx年我局沒有發(fā)生特大、重大電網(wǎng)事故和設(shè)備損壞事故，沒有發(fā)生人員傷亡事故，沒有發(fā)生重大交通事故、重大火災(zāi)事故，沒有發(fā)生誤操作事故。截止到12月31日完成安全生產(chǎn)連續(xù)3個100天，實現(xiàn)長周期安全運行381天。全市電力設(shè)施未發(fā)生因盜竊、破壞而引起倒桿斷線案（事）件，沒有發(fā)生群體鬧事、政治性案（事）件。
“安全第一，預(yù)防為主”是電力安全生產(chǎn)的總方針始終貫穿生產(chǎn)的全過程。在xx年安全生產(chǎn)工作中，我們堅持“六個不變”的原則，以創(chuàng)無違章企業(yè)為主線，認真貫徹落實國電公司“1.10、5.9、9.27、12.28”電視電話會議精神，特別是確保黨的“xx大”召開期間安全穩(wěn)定。強化管理，從“兩票、三制”入手，夯實安全基礎(chǔ)，具體抓了如下幾個方面的工作：
今年是我局廣泛開展創(chuàng)無違章企業(yè)活動的一年，年初，在我局召開的安全生產(chǎn)工作會議上，涂局長跟各單位分管領(lǐng)導簽訂了創(chuàng)無違章企業(yè)責任狀。安保部也制定了創(chuàng)無違章企業(yè)實施細則，并要求各單位針對自己的具體情況制定出各專業(yè)人員的行為準則，按照安全管理制度化、安全設(shè)施標準化、人的行為規(guī)范化的要求，切實做好“防人身、保主網(wǎng)”的具體工作。4月8日，我局在安陸召開了創(chuàng)無違章企業(yè)現(xiàn)場會，請省公司李煥堂處長到會并作了指示，李處長充分肯定了我們的做法，并要求我們做好四個“結(jié)合”和“一個完善”，各單位根據(jù)安陸現(xiàn)場會的'要求回去及時布置，一場聲勢浩大的創(chuàng)無違章企業(yè)活動在我局蓬蓬勃勃的開展起來了。市局工會、共青團也積極配合，深入地宣傳發(fā)動，在我局形成“遵章光榮、違章可恥”的良好局面。市局安保部組織了違章糾查隊，深入現(xiàn)場，深入施工工地，糾查違章，起到了扼止違章、倡導遵章的良好氛圍。 我們在開展創(chuàng)無違章企業(yè)的活動中，主要是做到了“四個結(jié)合”，一是結(jié)合安全性評價工作，二是結(jié)合日常安全管理工作，三是結(jié)合春秋兩季安全大檢查，四是結(jié)合“兩網(wǎng)”改造工作。 變電分局在開展創(chuàng)無違章企業(yè)活動中，制定了各種作業(yè)標準，使生產(chǎn)作業(yè)程序化、標準化；多經(jīng)局開展了創(chuàng)無違章企業(yè)現(xiàn)場簽名活動，讓全體干部職工牢記“5.9”事故血的教訓，爭做遵章人。局工會也積極組織了創(chuàng)無違章班組活動，開展豐富多彩的安全知識競賽。
安全大檢查是在安全生產(chǎn)中及時發(fā)現(xiàn)缺陷和隱患促進安全生產(chǎn)必不可少的工作，也是《安全生產(chǎn)法》賦予我們的神圣使命，安全大檢查共分發(fā)動、自查、整改、總結(jié)、評比五個階段。我們以文件形式在下達了檢查通知并召開有關(guān)會議組織各單位進行發(fā)動工作之后，各單位對所屬部門進行自查，整改并上報有關(guān)材料。市局檢查組對各單位進行檢查，評比出安全生產(chǎn)優(yōu)勝單位，進行表彰和獎勵。在安全大檢查中以查思想、查領(lǐng)導、查隱患、查措施、查規(guī)章制度為重點，結(jié)合創(chuàng)無違章企業(yè)活動，結(jié)合安全性評價工作，對主設(shè)備進行認真檢查，對缺陷、隱患及時認真地進行整改，線路“三障”限期清理消除，對現(xiàn)場的違章行為也及時進行了處罰，確保全局安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。為了搞好安全大檢查活動，我們根據(jù)以前的檢查標準，結(jié)合安全性評價的內(nèi)容，制訂了新的《孝感供電局安全檢查評分表》，今年秋檢還將專門成立了交通安全檢查組，對全局300多臺車輛進行了檢查，使交通安全檢查與其他生產(chǎn)安全檢查同步進行。通過檢查、整改，我局各單位的安全生產(chǎn)管理工作有了進一步加強和提高，管理力度不斷加大，全局安全生產(chǎn)管理工作進一步向制度化、規(guī)范化邁進，安全生產(chǎn)工作有了長足進步。
電力局年終工作總結(jié)篇十二
_年_季度，公司黨委立足工作實際，準確把握兩節(jié)前后假期多、各項任務(wù)準備工作頭緒繁雜的形式特點，認真謀劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合理安排工作部署，團結(jié)帶領(lǐng)廣大干部員工扎實推動各項任務(wù)穩(wěn)步開展，員工隊伍團結(jié)穩(wěn)定，公司氛圍和諧融洽，為全年工作開好局、起好步提供了堅強保障。
第一部分：_季度工作回顧。
黨建工作扎實推進合理制定當中心組學習計劃，并按照計劃組織中心組成員深入學習了全國“兩會”精神。繼續(xù)做好黨員發(fā)展工作，華北作業(yè)部按要求完成黨員發(fā)展規(guī)劃上報，為進一步充實壯大黨員隊伍做好準備。
按照公司黨組統(tǒng)一部署，認真制訂《慶祝建黨九十周年系列活動實施計劃》，明確責任分工，細化活動安排。_月份開展了以《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨歷史》為主要內(nèi)容的黨的基本知識培訓，有效提升了黨員干部政治素質(zhì)和理論水平。_月份啟動了以慶祝中國共產(chǎn)黨成立_周年為主題的攝影大賽、征文演講、征文比賽活動，引導動員員工回顧黨的光輝歷史，發(fā)掘優(yōu)秀黨員事跡，激發(fā)愛國、愛黨、愛企的熱情，為紀念活動的深入開展營造了濃厚氛圍。
黨風廉政建設(shè)穩(wěn)步加強深入貫徹落實上級公司紀檢會精神，結(jié)合公司實際，認真謀劃全年黨風廉政建設(shè)工作要點，通過召開黨風廉政聯(lián)席會，安排部署全年任務(wù)，穩(wěn)步推進全年黨風廉政建設(shè)工作開展。認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制，年初與公司機關(guān)部門代表簽訂了《黨風廉政建設(shè)責任書》，并聘任6名基層員工代表作為黨風廉政監(jiān)督員，奠定了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，部門各負其責，依靠員工支持和參與的工作機制。繼續(xù)開展“學制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育，通過下發(fā)《黨風廉政記錄手冊》，組織全員參觀反腐倡廉教育基地等形式，進一步增強干部員工廉潔自律意識，筑牢防腐據(jù)變思想防線。
隊伍建設(shè)工作成效顯著緊密圍繞企業(yè)和員工發(fā)展需求，繼續(xù)采取“走出去、請進來”的形式，不斷強化員工隊伍政治素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和文明素質(zhì)。春節(jié)后開展了為期四天的全員培訓，邀請多個行業(yè)專家到公司授課，有效推動隊伍整體素質(zhì)提升;繼續(xù)選送重要崗位人員出國參加專業(yè)技術(shù)培訓，并安排新進人員上崗實訓，強化關(guān)鍵專業(yè)和重要崗位人員業(yè)務(wù)水平。
_月份，按照黨組一號文相關(guān)要求，制定完善了《隊伍建設(shè)計劃》，結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)實際，合理安排工作重點，確保了今年隊伍建設(shè)工作的針對性和實效性。
和諧共進氛圍日益濃厚通過召開專題會議，傳達學習全國兩會精神和網(wǎng)公司重要會議精神，引導廣大員工統(tǒng)一思想，提高認識，堅定做好工作的信心和決心。春節(jié)前夕，組織舉辦了全員新春聯(lián)歡會，豐富了職工業(yè)余文化生活，增強了隊伍凝聚力。
第二部分：_季度工作重點。
_季度對公司來說，既是鞏固成績、乘勢而上的機遇期，也是頂住壓力，夯實基礎(chǔ)，確保安全生產(chǎn)的關(guān)鍵期。
一方面，網(wǎng)公司各項會議精神陸續(xù)傳達到位，公司全年工作目標進一步明確，各項任務(wù)準備工作已基本就緒，為全力推進工作開展提供了機遇。
另一方面，隨著作業(yè)任務(wù)增多，作業(yè)范圍擴大，天氣變化日益復(fù)雜，公司生產(chǎn)壓力和安全壓力也將逐步加大。能否完成既定任務(wù)指標，實現(xiàn)時間過半任務(wù)過半;能否保證隊伍團結(jié)穩(wěn)定，為迎戰(zhàn)夏季大負荷保電任務(wù)做好充分準備，一系列問題均為公司黨委工作帶來嚴峻挑戰(zhàn)。
面對機遇與挑戰(zhàn)，公司黨委將在_季度重點加強以下四個方面的工作：
一是扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司實際，認真組織開展_年公開承諾工作。以慶祝建黨_周年為契機，通過設(shè)立黨員先鋒崗、黨員突擊隊等形式，組織動員廣大黨員在工作實踐中充分發(fā)揮先鋒模范作用，帶動全體員工全面完成各項任務(wù)，以一流的工作業(yè)績，向黨的_周年獻禮。
二是深入推進建黨_周年活動。繼續(xù)開展征文、演講、攝影比賽活動的同時，結(jié)合公司實際，組織開展黨員參觀、觀影等豐富多彩的紀念活動，進一步將紀念活動引向深入。著手組建貼心人服務(wù)隊，深入一線，深入群眾，聽取員工意見和建議，幫助員工解決實際問題，提升隊伍凝聚力，激發(fā)員工工作熱情。認真做好“七一”大會籌備工作，啟動優(yōu)秀黨員推薦評選活動，深入發(fā)掘先進典型，大力弘揚優(yōu)秀黨員事跡，在公司范圍內(nèi)營造濃厚的慶祝氛圍。
三是貫徹落實網(wǎng)公司各項會議精神。充分利用《__》、短信、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，及時將網(wǎng)公司新指示、新精神傳達到每一個機組、每一名員工。以網(wǎng)公司精神為綱領(lǐng)，緊密結(jié)合自身實際，進一步完善各方面工作思路，豐富工作內(nèi)容，周密制定工作方案，合理調(diào)整安排部署，夯實全年工作基礎(chǔ)。
四是大力開展安全教育充分利用簡報、展板等宣傳媒介，弘揚的公司安全理念，推動安全文化融合。準確把握_季度春夏轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多等關(guān)鍵時間節(jié)點，認真分析員工思想動態(tài)，有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作。不斷強化安全規(guī)章制度學習，通過安全生產(chǎn)教育課、考試答題等形式，引導廣大員工牢固樹立制度意識、安全意識和責任意識。
電力局年終工作總結(jié)篇十三
白駒過隙，我于20xx年7月從大學畢業(yè)來到x網(wǎng)大家庭——xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習時間很快就過去了，我先后經(jīng)歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網(wǎng)公司集訓、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓后，又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下，在x網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業(yè)生逐步成長為一名x網(wǎng)大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向x網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習期里，不論在哪一個生產(chǎn)部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學習到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻……的x網(wǎng)精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經(jīng)過對x網(wǎng)方略的系統(tǒng)學習后，我深感x網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將x網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前，面對我國嚴峻的就業(yè)形勢，我認為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對x網(wǎng)方略的深入學習之后，我接觸到了x網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是x網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學習具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到x網(wǎng)人的責任和義務(wù)，感受到x網(wǎng)方針“主動承擔社會責任，全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學習踐行x網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
第二，我在實習期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學習。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風雪，保障輸電線路暢通；它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹慎操作，確保電網(wǎng)安全運行；它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進行工程設(shè)計；它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情?，F(xiàn)在我回想起20xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務(wù)中心，面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三，通過這一年的輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。由于我是學習文科專業(yè)的，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識，認定學習是終身的事業(yè)，“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中，我學習了很多電力設(shè)施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識；在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設(shè)備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等；在設(shè)計咨詢公司，通過實際描圖和曬圖紙，我學會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程；在電力客戶服務(wù)中心實習的半年時間里，更是認真學習書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過一年的學習實踐，我看到了電力職工團結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，xx電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè)，更是需要所有x網(wǎng)人的努力，x網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習，首先就是學習領(lǐng)會x網(wǎng)方略，感受x網(wǎng)文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結(jié)合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業(yè)實習期間的體會，更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結(jié)精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。
電力局年終工作總結(jié)篇十四
（一）存在的不足：
1、安全用電的宣傳力度跟不上目前形式發(fā)展的需要，用戶的安全用電意識還十分淡薄。許多應(yīng)該屬用戶自籌資金改造的線路設(shè)備。由于我們的宣傳工作相對滯后，使用戶產(chǎn)生了等、靠、要的錯誤思想，本來可以得到解決的問題而得不到解決，“三個三”工程改造任務(wù)進度緩慢。
2、每年夏季抗旱用電負荷增大，用戶的絕大部分用電線路設(shè)備（機井引下線）陳舊老化，達不到安全標準，人身觸電事故時有發(fā)生。但，由于農(nóng)村線路及用電設(shè)備的產(chǎn)權(quán)歸村、社所有，給供電企業(yè)的安全管理增加了難度。
3、“三定”巡視不能落實到位，存在流于形式現(xiàn)象，對應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的缺陷隱患不能及時掌握，使線路設(shè)備帶病運行。
（二）整改措施：
1、加強溝通，誠信服務(wù)。
增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風，誠實，守信面對每一個用戶。面對用戶的要求，能做到的事情盡量盡快完成，對一時無法做到的要耐心做好解釋工作，要與用戶做到心與心溝通，互相理解、減少爭議。并要發(fā)動本所職工，隨時掌握用戶用電線路設(shè)備的運行情況，一旦發(fā)現(xiàn)有不安全的用電行為或設(shè)備隱患，要立即制止并及時報告單位領(lǐng)導進行處理，不能熟視無睹，默默無聞。
2、對于不合格的用電線路設(shè)備，供電所要下發(fā)整改通知，親自送至村、社主要負責人，要求其簽字收執(zhí)。
對于暫時不用的線路設(shè)備，要立即切斷電源，退出運行，最大限度的減少事故的出現(xiàn)概率和降低線路的損耗。加強供電設(shè)備線路的日常巡視維護，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時下達整改通知書。各供電所除對產(chǎn)權(quán)屬于自己的設(shè)備進行巡視之外，也要對產(chǎn)權(quán)屬于用戶的設(shè)備進行巡查，對用戶用電設(shè)備存在的安全隱患、違章建筑要下發(fā)整改通知書，限期整改，對危及人身安全的要堅決予以停止供電。
3、加強對線路日常巡視的監(jiān)督。
如采用在主要線路上任抽幾處（尤其是偏遠難行處）掛上相應(yīng)標志，各巡線人員巡完線后，要求其將標志交回，以此檢查巡線是否到位。落實設(shè)備缺陷閉環(huán)管理制度，對在日常工作中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷，要立即按照發(fā)現(xiàn)缺陷——記錄缺陷——報告上級——處理缺陷——登記結(jié)果——組織驗收的順序進行處理。并做好專門的設(shè)備缺陷消除登記記錄，對于重要設(shè)備的缺陷，上報生技部門記錄在案，以便隨時掌握設(shè)備的健康狀況及缺陷處理情況。
電力局年終工作總結(jié)篇一
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xx年上半年，我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導下，以提高經(jīng)濟效益為中心，真抓實干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)，實現(xiàn)了“時間過半，任務(wù)過半”，現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
1、供電量
完成供電量2.218億kwh，同比增長12.9%，超出任務(wù)指標2515萬kwh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點;35kv線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務(wù)指標低1.05個百分點;10kv線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務(wù)指標低1.1個百分點;0.4kv線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務(wù)指標低1.76個百分點。
3、電費回收
上半年應(yīng)收電費12857、09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%;其中沖減舊欠電費19.78萬元，占舊欠總額的23%;上交電費8924.86萬元，實現(xiàn)毛收入3932.23萬元。
4、電價
完成10kv售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度;0.4kv千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數(shù)
35kv平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01;10kv平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在xx年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：
(1)制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。
(2)制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領(lǐng)導及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì)，利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學習，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓和考核，沒有進行軍事訓練。
(5)按照我局今年開展爭創(chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
(7)在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴肅處理。
2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟效益
營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：
(1)修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標，使辦法和指標更趨于科學、合理，真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。
(2)購置抄表器20臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠紅外、gprs三種，工作效率和抄表準確性大大提高。
(3)加強了電費核算管理，設(shè)置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的.電費差錯，避免經(jīng)濟損失5萬余元。
(4)積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu)，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。
(5)嚴格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調(diào)查，為上級物價部門制定電價提供準確依據(jù)。5月份，按照省物價局冀價工字[xx]25文件要求，對電價進行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。
(6)重新考察選定了水利預(yù)付費電能表生產(chǎn)廠家，對各所會計針對預(yù)付費賬目的建立、管理進行了培訓，并對城關(guān)、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
(7)定期召開經(jīng)營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告，為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費以來，我部對報表格式進行了調(diào)整，力求反映真實經(jīng)營情況。
3、用電檢查力度加強，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作：
(1)對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現(xiàn)場調(diào)查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。
(2)每月算費期間對一條10kv線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
(3)4月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查，發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責令相關(guān)供電所予以糾正。
(4)5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進行了專項檢查，同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。
(5)采取多種措施，協(xié)助指導供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kv線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺區(qū)0.4kv線損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復(fù)正常。
(6)對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡(luò)細化管理，促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機百余臺，運行著10kvmis系統(tǒng)、低壓mis系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次，打印機48臺次，更換微機20臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運行。與此同時，我部還做了以下幾項工作：
(1)進一步加強信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡(luò)管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。
(2)加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關(guān)的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。
(3)對現(xiàn)有10kv算費程序進行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費數(shù)據(jù)，投入正常運行。
(4)對供電所mis系統(tǒng)進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等led顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。
(6)組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
(1)日常業(yè)擴報裝工作。上半年，共辦理10kv業(yè)擴325起，總計容量29760kva;其中新增配變239臺，合計容量23355kva;增容54臺，凈增容量3945kva;移位26臺，2160kva;減容6臺，300kva。低壓增容總計6571.25kw，其中農(nóng)村3686.75kw，縣城2884.5kw。共驗收配變191臺，合計容量18555kva。
(2)24小時受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復(fù)，避免了矛盾激化。
(3)4月23日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”。
(4)組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學習三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務(wù)素質(zhì)。
6、計量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對我局計量設(shè)備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%;送檢計量標準設(shè)備16套，檢定合格率100%;維修供電所校表設(shè)備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設(shè)備通過省電力試驗研究院組織的復(fù)查認證，取得計量標準考核證書。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調(diào)查報告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。
三、半年工作中的收獲
為營。二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責，經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專責，小班子成員共6人，這6個人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅持明確個人分工，5名副職分別負責電費財務(wù)、電費結(jié)算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時有交叉、有配合，平時工作各有側(cè)重，避免兩個人管一件事，便于區(qū)分責任和調(diào)動積極性。
總結(jié)半年來的工作，我部在局班子領(lǐng)導下，在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點滴成績，但也存在不少問題。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡，部室內(nèi)部管理制度還有待進一步完善等等。下半年，我們將揚長避短，再接再厲，為我們局創(chuàng)造更好的經(jīng)濟和社會效益而做出我們更大的貢獻!
電力局年終工作總結(jié)篇二
一是按照“三公”調(diào)度暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三個十條”要求，制定了《加強和改進電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的決定》，出臺了違反“三個十條”規(guī)定的處理措施。開展了“三公調(diào)度”暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)大型宣傳活動，散發(fā)宣傳冊15000余份，義務(wù)檢修用電設(shè)備，處理重大安全隱患10多起，現(xiàn)場接受群眾咨詢20x余人次；二是嚴格落實“首問負責制”，實行一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的一條龍服務(wù)；完善了客戶服務(wù)中心功能，正式開通95598電力特服系統(tǒng),24小時受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、電力服務(wù)投訴和電力故障報修等業(yè)務(wù)；在全市刷寫95598服務(wù)熱線墻體廣告780余條，使特服電話深入民心。
三是開展了“熱心為三農(nóng)，爭當好電工”活動和供電所“零投訴”活動。在活動過程中，我們深入客戶家中，開展“零距離”服務(wù)，解決群眾用電中的熱點、難點問題，共走訪客戶1000余戶，征求意見30多條，為客戶及時解決各種困難80多件。四是積極組織收聽了“陽光熱線”節(jié)目，對反映的問題及時進行調(diào)查和處理，對照工作中存在的差距，制定整改措施，力爭做到服務(wù)措施更規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)質(zhì)。同時通過組織召開職工代表座談會，征求對全局工作作風、職工福利、企業(yè)發(fā)展等方面的意見和建議；通過中層干部專題座談會，對企業(yè)管理、經(jīng)營管理、安全管理等方面存在的問題進行集體討論，提出整改措施，對20xx年工作進行總結(jié)，對今年工作進行謀劃，進一步加強了民主管理。五是邀請市政府領(lǐng)導、老干部代表、人大代表、政協(xié)委員、各職能部門負責人和企業(yè)經(jīng)理、工商戶代表參加城網(wǎng)改造工作座談會，誠懇地征求各界代表對電力工作的意見和建議，不斷改進工作。
20xx年,是電力發(fā)展極其不平凡的一年,是電網(wǎng)大建設(shè),大發(fā)展、大收獲的一年，也必將成為電力事業(yè)發(fā)展史上閃閃發(fā)光的一頁。一年來,全局干部職工在局黨委的正確領(lǐng)導下,團結(jié)一致搞建設(shè),同心同德干事業(yè),扎扎實實為電力事業(yè)發(fā)展作貢獻。通過艱辛努力，使全市電網(wǎng)布局明顯改善,供電能力明顯增強,員工作風得到了錘煉,電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)手段和服務(wù)作風明顯提高。這些成績的取得充分體現(xiàn)了上級部門對我局工作的關(guān)心和幫助,體現(xiàn)了兄弟部門對我們工作的支持和配合,也凝聚著全局干部職工的心血和汗水。在此，我謹代表局領(lǐng)導班子向長期支持和關(guān)心電力事業(yè)發(fā)展的衡水電業(yè)局領(lǐng)導和×市委、市政府領(lǐng)導、表示衷心的感謝！向一年來默默奉獻的全局干部職工道聲：同志們，辛苦了！同時也向給予我局工作理解和支持的職工家屬表示衷心的感謝！回顧一年來的工作，有幾條基本經(jīng)驗值得我們認真總結(jié)，并在今后的工作中不斷發(fā)揚光大。
1、安全、穩(wěn)定，是確保全局工作順利開展的基礎(chǔ)。
2、改革、創(chuàng)新，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
3、團結(jié)、苦干、實干，是推動企業(yè)發(fā)展的保障。
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認識到存在的弱點和不足：
1、抓落實的力度不夠。主要表現(xiàn)在領(lǐng)導班子和班子成員對工作安排多、督促檢查少，具體要求多、嚴格考核少，落實規(guī)章制度不嚴格，責、權(quán)、利沒有實現(xiàn)高度統(tǒng)一。
2、工作作風需要改進。主要表現(xiàn)在我局中層干部中少數(shù)人工作浮躁，責任心不強、標準要求不高，小集團意識強、政令不暢，比待遇不比貢獻，比收入不比能力，要條件不要奉獻，工作應(yīng)付、一些上報數(shù)據(jù)不真實。
3、員工隊伍素質(zhì)有待提高，學習氣氛不濃，青工隊伍整體素質(zhì)不能適應(yīng)工作形勢，需要鍛煉、加強。
4、安全生產(chǎn)還存在著薄弱環(huán)節(jié)。有些職工的安全意識淡薄，存在思想麻痹、工作粗心的問題，落實各項規(guī)章制度沒有成為每個員工的自覺行為，習慣性違章和人為責任引發(fā)的安全隱患還未完全杜絕。
5、經(jīng)營管理需要進一步加強。主要表現(xiàn)在個別單位經(jīng)營分析不細，仍存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
6、企業(yè)管理水平有待進一步進高。企業(yè)的經(jīng)營管理與省市公司規(guī)范化、集約化、精細化、與嚴管理的要求存在一定差距。以上問題直接影響了我局各項工作的完成，必須引起我們高度重視并要在今后的工作中著力加以解決。
電力局年終工作總結(jié)篇三
我于19參加工作，曾從事表計校驗、用電檢查等工作，現(xiàn)任經(jīng)營部副部長，負責線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中，我虛心學習、刻苦鍛煉，將書本知識與實踐工作相結(jié)合，專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高，現(xiàn)將我個人工作情況匯報如下：
一、加強標準設(shè)備管理，確保量值傳遞的準確性。
我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”，那末標準計量設(shè)備則是校準“秤桿子”的'工具，對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標準設(shè)備19套，為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運行，我主持建立了標準計量設(shè)備臺帳，明確專人管理，定期送檢，避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗臺，我們每年由生產(chǎn)廠家維護一次，不定期與其它標準做比對，出現(xiàn)問題及時解決，以免造成嚴重后果。我們共送檢標準設(shè)備12套，由于工作到位、措施得力，送檢合格率達100%，深受電研所領(lǐng)導的好評。
二、搞好表計管理，維護供用電雙方的合法權(quán)益。
通過營業(yè)性普查，我們建立了表計臺帳，將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程，由專人對臺帳實行動態(tài)管理，以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳，登記工作記錄，校驗中由微機自動記錄誤差資料，校驗后由專人更改表計臺帳；若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》，并根據(jù)實際情況出據(jù)《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的后果，有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量，我們實行電表校驗終身負責制，電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差，不論時間多久，都要追究校驗人的責任，決不姑息。20，我們共校驗電表4741塊，電流互感器4814塊，超出計劃任務(wù)56.7%，為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
三、狠抓母線平衡管理，消除線損管理的盲區(qū)。
電力局年終工作總結(jié)篇四
xx年上半年，我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導下，以提高經(jīng)濟效益為中心，真抓實干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)，實現(xiàn)了“時間過半，任務(wù)過半”，現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
1、供電量完成供電量2.218億kwh，同比增長12.9%，超出任務(wù)指標2515萬kwh。2、線損率完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點;35kv線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務(wù)指標低1.05個百分點;10kv線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務(wù)指標低1.1個百分點;0.4kv線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務(wù)指標低1.76個百分點。3、電費回收上半年應(yīng)收電費12857、09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%;其中沖減舊欠電費19.78萬元，占舊欠總額的23%;上交電費8924.86萬元，實現(xiàn)毛收入3932.23萬元。4、電價完成10kv售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度;0.4kv千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。5、平均功率因數(shù)35kv平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01;10kv平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。
1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高早在xx年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：
(1)制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。
(2)制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領(lǐng)導及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì)，利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學習，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓和考核，沒有進行軍事訓練。
(5)按照我局今年開展爭創(chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
(7)在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴肅處理。
電力局年終工作總結(jié)篇五
xx年上半年，我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導下，以提高經(jīng)濟效益為中心，真抓實干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)，實現(xiàn)了“時間過半，任務(wù)過半”，現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
1、供電量。
完成供電量2.218億kwh，同比增長12.9%，超出任務(wù)指標2515萬kwh。
2、線損率。
完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點;35kv線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務(wù)指標低1.05個百分點;10kv線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務(wù)指標低1.1個百分點;0.4kv線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務(wù)指標低1.76個百分點。
3、電費回收。
上半年應(yīng)收電費12857、09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%;其中沖減舊欠電費19.78萬元，占舊欠總額的23%;上交電費8924.86萬元，實現(xiàn)毛收入3932.23萬元。
4、電價。
完成10kv售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度;0.4kv千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數(shù)。
35kv平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01;10kv平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。
1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高。
(1)制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。
(2)制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領(lǐng)導及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì)，利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學習，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓和考核，沒有進行軍事訓練。
(5)按照我局今年開展爭創(chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
(7)在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴肅處理。
2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟效益。
(1)修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標，使辦法和指標更趨于科學、合理，真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。
(2)購置抄表器20臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠紅外、gprs三種，工作效率和抄表準確性大大提高。
(3)加強了電費核算管理，設(shè)置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯，避免經(jīng)濟損失5萬余元。
(4)積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu)，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。
(5)嚴格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調(diào)查，為上級物價部門制定電價提供準確依據(jù)。5月份，按照省物價局冀價工字[xx]25文件要求，對電價進行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。
(6)重新考察選定了水利預(yù)付費電能表生產(chǎn)廠家，對各所會計針對預(yù)付費賬目的.建立、管理進行了培訓，并對城關(guān)、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
(7)定期召開經(jīng)營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告，為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費以來，我部對報表格式進行了調(diào)整，力求反映真實經(jīng)營情況。
3、用電檢查力度加強，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡。
(1)對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現(xiàn)場調(diào)查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。
(2)每月算費期間對一條10kv線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
(3)4月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查，發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責令相關(guān)供電所予以糾正。
(4)5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進行了專項檢查，同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。
(5)采取多種措施，協(xié)助指導供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kv線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺區(qū)0.4kv線損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復(fù)正常。
(6)對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡(luò)細化管理，促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化。
(1)進一步加強信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡(luò)管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。
(2)加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關(guān)的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。
(3)對現(xiàn)有10kv算費程序進行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費數(shù)據(jù)，投入正常運行。
(4)對供電所mis系統(tǒng)進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等led顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。
(6)組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:。
(1)日常業(yè)擴報裝工作。上半年，共辦理10kv業(yè)擴325起，總計容量29760kva;其中新增配變239臺，合計容量23355kva;增容54臺，凈增容量3945kva;移位26臺，2160kva;減容6臺，300kva。低壓增容總計6571.25kw，其中農(nóng)村3686.75kw，縣城2884.5kw。共驗收配變191臺，合計容量18555kva。
(2)24小時受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復(fù)，避免了矛盾激化。
(3)4月23日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”。
(4)組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學習三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務(wù)素質(zhì)。
6、計量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障。
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對我局計量設(shè)備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%;送檢計量標準設(shè)備16套，檢定合格率100%;維修供電所校表設(shè)備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設(shè)備通過省電力試驗研究院組織的復(fù)查認證，取得計量標準考核證書。
7、其他工作。
在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調(diào)查報告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。
回想半年來的工作歷程，之所以能夠有條不紊的開展工作，全面完成局交辦的工作任務(wù)，與以下兩點密不可分：一是工作有計劃性。我部在田局長的直接領(lǐng)導及王總的悉心指導下，從去年年底便開始醞釀xx年的整體工作思路，未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路，年初，制定了《xx年主要工作計劃安排》，將計劃開展的34項主要工作一一排開，明確計劃完成時間、負責人及預(yù)計投資金額。每周一召開一次工作例會暨安全例會，對上周工作予以總結(jié)，對本周工作予以計劃安排，沒有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于計劃周密，總結(jié)及時，保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責，經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專責，小班子成員共6人，這6個人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅持明確個人分工，5名副職分別負責電費財務(wù)、電費結(jié)算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時有交叉、有配合，平時工作各有側(cè)重，避免兩個人管一件事，便于區(qū)分責任和調(diào)動積極性。
電力局年終工作總結(jié)篇六
(二)、加強全員思想作風教育，促進規(guī)范化管理。
1、認真扎實地組織開展了三月份的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。各基層站(所)結(jié)合實際，因地制宜開展了走訪用電客戶、入戶散發(fā)宣傳資料、服務(wù)社會弱勢群體活動，開展了供電服務(wù)比業(yè)績、比奉獻活動，并從關(guān)心客戶安全用電入手，做到服務(wù)觀念追求真誠，服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范，服務(wù)形象追求品牌，服務(wù)品質(zhì)追求一流。通過電力員工的真誠服務(wù)，實踐“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，打造具有**電力特點的服務(wù)品牌。在活動中，全局30個基層變、供電站所共懸掛“優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳”橫幅30條，入戶走訪電力客戶860余戶，走訪行風監(jiān)督員75人，向群眾散發(fā)電力設(shè)施保護宣傳單11560張，散發(fā)安全用電常識宣傳單13050張，散發(fā)農(nóng)村安全用電宣傳單9860張，散發(fā)“供電服務(wù)承諾”14720張，散發(fā)供電服務(wù)問卷調(diào)查7940張，在縣城大什字開展了電力法規(guī)、電價政策、業(yè)擴報裝、服務(wù)流程、用電咨詢及征求客戶意見活動。在此期間，還辦理業(yè)擴報裝、增容7戶，容量583kva，征求電力客戶意見和建議共41條，主管科室在將每條建議歸納、梳理后，落實專人積極解決。
2、繼續(xù)鞏固和發(fā)展規(guī)范供電所和標準化變電站建設(shè)成果。今年以來，縣局定期和不定期地對各供電所的規(guī)范化建設(shè)工作進行督察指導，并首先從改善供電所的基礎(chǔ)設(shè)施著手，投入了大量的人力、物力和財力，對已創(chuàng)建的14個供電所硬件設(shè)施進行了配備，其次對各類基礎(chǔ)資料進行了規(guī)范完善。4月10日—11日，**工委對我局規(guī)范化供電所進行了復(fù)查驗收，檢查組對我們規(guī)范化供電所建設(shè)情況比較滿意。
3、為了進一步深化安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理目標責任制考核，規(guī)范經(jīng)營行為，落實“打基礎(chǔ)、抓管理、謀發(fā)展、樹形象”總體要求，完善安全生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面的規(guī)章制度，全面加強和規(guī)范管理，向管理要效益，以管理促發(fā)展，縣局制定了《關(guān)于開展管理年活動安排意見》，確立了以加強管理、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為目標，全面推行管理精細化、經(jīng)營預(yù)算化、流程科學化、評價制度化，提高管理效率和管理水平，確保經(jīng)營效益穩(wěn)步提高。
4、為深入有效開展“管理年”活動，進一步加強精細化、規(guī)范化管理，有力提高全體職工專業(yè)技能水平，唱響崗位練兵主旋律，按照省地電公司總體要求，5月16日至17日，縣局隆重舉辦了xx年全局職工專業(yè)技能技術(shù)比武大賽，45名職工參加了三個項目比武竟賽，各代表隊和每位選手充分發(fā)揚了團結(jié)協(xié)作、拼博向上的高尚風格，全面展示了自身優(yōu)秀才華，體現(xiàn)了鳳翔電力職工時代風采，經(jīng)過兩天的緊張激烈比賽和全體工作人員的辛勤工作，大賽圓滿落下帷幕，彪角、城關(guān)、陳村保線站獲得桿上組裝項目前三名，程小兵等12名選手獲得拉線制作、裝表接線項目前三名。
5、按照縣局培訓工作計劃和安排，針對目前我局營銷工作現(xiàn)狀，于5月18日至19日對全局營業(yè)員、收費員進行了為期兩天的崗位培訓。參訓人員系統(tǒng)學習了電力法律法規(guī)、用電營業(yè)稽查、業(yè)擴報裝、增供擴銷、站所基礎(chǔ)資料、營業(yè)抄核收、電價管理、違章、竊電管理及臨時用電管理等方面專業(yè)知識。下發(fā)了《會計法》、《財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德》兩本書，還特邀寶雞市財經(jīng)學校講師為大家講授了會計出納方面的專業(yè)知識。使參訓人員進一步熟悉和掌握了電力營銷全過程管理及各種規(guī)章制度的貫徹落實，提高了每位參訓人員的理論水平及管理水平，為全面提升基層站所營銷人員的整體素質(zhì)、適應(yīng)規(guī)范化、精細化、程序化管理工作起到了積極作用。
6、為了促進我局規(guī)范化供電所建設(shè)，提高供電所所長的積極性、創(chuàng)造性，營銷科于5月13日至14日，組織20多名供電所長到**、**電力局規(guī)范化供電所觀摩學習。通過參觀學習，不僅使大家學到了兄弟供電所的經(jīng)驗，又受到了啟示，找到了差距，看到了供電所美好的發(fā)展前景，堅定了干好本職工作的信心。同時，還組織所長進行了登太白山活動，大家登臨太白絕頂，進一步擴展了視野，使精神得以升華，情操得以陶冶，更激發(fā)了今后搞好供電所管理服務(wù)工作的熱情。
(三)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為提高經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。
一是按照建設(shè)社會主義新農(nóng)村的總體要求，為了進一步改善農(nóng)村電力設(shè)施現(xiàn)狀，現(xiàn)局從現(xiàn)有的大修費用中擠出部分資金，投資30萬元對城關(guān)鎮(zhèn)*村、*鎮(zhèn)*村，、*鎮(zhèn)*村、*鎮(zhèn)*村的低壓線路進行了改造，完成低壓四平線路架設(shè)6.41公里。二是結(jié)合“四縣四化”建設(shè)，按照縣政府要求對南大街線路進行了改造，完成敷設(shè)低壓電纜及附屬工程，敷設(shè)地下電纜700米。同時為了保證南大街居民照明、商業(yè)和副業(yè)加工安全、正常用電，對涉及居民、商業(yè)、動力加工用電戶實施“一戶一表”改造。三是先后對橫**、**等村及部分10kv支線進行了改造，共改造10kv線路23.5km，提高了上述線路的安全可靠性。四是完成了城區(qū)供電所辦公大樓和南環(huán)路家屬樓、車庫、平方屋面防水處理工程，改善了職工的工作和居住環(huán)境。五是按照年初計劃完成了**供電所基建工程前期征地、舊房屋拆除、地質(zhì)勘探和工程初步設(shè)計等前期工作，工程即將進入議標階段。五是在五月下旬，與省公司生產(chǎn)處現(xiàn)場制定了**35kv20、21號懸桿處理方案，并于五月二十六日在各部門通力配合下，圓滿完成了**變和**變主變調(diào)換任務(wù)，兩臺主變運行正常，徹底解決了南指揮主變抗旱季節(jié)負荷超載運行問題。六是加強了企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)，接通了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，給每個職能科室和中層干部配備了電腦，為實現(xiàn)辦公自動化和促進企業(yè)的標準化、規(guī)范化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
(四)加強管理，促進各項工作逐步走上規(guī)范化軌道。
1、促進電力銷售，增供擴銷，提高效益，繼續(xù)加大供電營銷工作力度，以服務(wù)促營銷，努力營造良好的供電營銷環(huán)境，加大用電檢查工作力度，認真開展行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，加強職業(yè)道德教育，嚴格落實制度，狠糾行業(yè)不正之風。落實了生產(chǎn)經(jīng)營責任制，將經(jīng)濟指標完成情況同生產(chǎn)經(jīng)營責任人的業(yè)績考核、工資、獎金、福利掛鉤，實行月度考核，獎優(yōu)罰劣，有效保證了全局生產(chǎn)任務(wù)指標的完成。
2、加強財務(wù)管理和內(nèi)部審計工作，降低消耗，嚴把審核關(guān)，局領(lǐng)導堅持對每一項開支嚴格把關(guān)，嚴格審核，按照年初制定的財務(wù)預(yù)算，控制成本費用的開支，開展增收節(jié)支，減少非生產(chǎn)性開支，加強內(nèi)部控制，對個基層單位經(jīng)費支出和各項經(jīng)濟指標核算都嚴格控制。同時為了保證財務(wù)管理制度的落實，加大財務(wù)監(jiān)督管理力度，開展了對基層單位的財務(wù)檢查工作，進一步規(guī)范了經(jīng)營管理工作秩序。
3、堅持以人為本，不斷加強理論學習，積極開展“八榮八恥”榮辱觀教育活動，強化了干部職工的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)。大力倡導黨員干部通過自學，不斷提高自身的政治思想水平、業(yè)務(wù)水平，強化奉獻意識，責任意識。
4、把黨風廉政建設(shè)責任制的貫徹落實始終堅持擺在重要位置。年初在簽訂安全生產(chǎn)指標等責任合同的同時，局黨政一把手與局屬各基層站所、各科室負責人簽訂了《黨風廉政建設(shè)目標管理責任書》，使黨風廉政建設(shè)責任層層分解，逐級落實到每個黨員干部肩上，以制度來約束領(lǐng)導干部清廉從政行為，從源頭上預(yù)防腐敗行為的發(fā)生，使我局黨風廉政建設(shè)工作呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭，為全面完成今年各項工作任務(wù)提供了強有力的政治保證。
5、充分發(fā)揮工會等組織的作用，加強民主管理，加大職工參與民主監(jiān)督、民主管理力度。堅持局務(wù)公開，提高局務(wù)透明度。堅持按照《鳳翔縣電力局局務(wù)公開實施細則》，對3000元以上的重大開支及基建工程、設(shè)備物資采購、獎金、福利的發(fā)放等職工群眾關(guān)心的焦點問題提交局務(wù)會研究決定，堅持重大事項集體研究制度和群眾代表聯(lián)席會議制度。對于全局各項開支、人事調(diào)整、制度制訂都堅持經(jīng)局長辦公會議或局務(wù)會議研究決定后執(zhí)行，提高了各項決策的合理性和可行性。
綜上所述，xx年上半年，我們的工作取得了較好的成績，但也存在著一些不容忽視的問題，一是安全生產(chǎn)工作形勢依然十分嚴峻;二是基于諸多因素，完成1.5億售電量指標任務(wù)仍十分艱巨。三是人員素質(zhì)不平衡，良莠不齊，人員結(jié)構(gòu)不合理;四是制度落實和各項管理還存在漂浮的現(xiàn)象和薄弱環(huán)節(jié)。對于以上問題，我們將在后半年的工作中予以解決，堅定不移的按照年初制定的工作思路和奮斗目標，克服困難，圓滿完成省集團公司下達的各項指標任務(wù)。
5.
電力局年終工作總結(jié)篇七
今年以來我所認真貫徹國家電網(wǎng)公司《關(guān)于開展“愛心活動”，實施“平安工程”的決定》精神，嚴格按照電力局民電發(fā)[xx]41號文件《關(guān)于安全生產(chǎn)開展“愛心活動”、實施“平安工程”工作方案》要求，認真抓好了落實。通過開展“愛心活動”，把剛性的制度和人性化的管理有機結(jié)合起來，在職工中大力倡導關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會的“愛心理念”，大力加強教育培訓，提高全員素質(zhì)，實現(xiàn)員工、企業(yè)和社會的共同發(fā)展與和諧進步；通過實施“平安工程”，以電網(wǎng)安全、員工平安、企業(yè)穩(wěn)定、社會和諧為目標，在全所上下樹立“平安理念”，建立“平安機制”，構(gòu)建“平安文化”，推動實現(xiàn)安全、穩(wěn)定的長治久安。通過開展“愛心活動”、實施“平安工程”，在全所安全生產(chǎn)工作中認真開展“八項愛心活動”，實施“三項創(chuàng)建工作”，實現(xiàn)“三項平安工程”，引導廣大員工培養(yǎng)“愛心理念”、“平安理念”，培育“愛心文化”、“平安文化”，為全面完成xx年安全生產(chǎn)工作任務(wù)，實現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標奠定了良好的基礎(chǔ)。
電力局年終工作總結(jié)篇八
4、信息網(wǎng)絡(luò)細化管理，促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化我局現(xiàn)有微機百余臺，運行著10kvmis系統(tǒng)、低壓mis系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次，打印機48臺次，更換微機20臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運行。與此同時，我部還做了以下幾項工作：
(1)進一步加強信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡(luò)管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。
(2)加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關(guān)的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。
(3)對現(xiàn)有10kv算費程序進行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費數(shù)據(jù)，投入正常運行。
(4)對供電所mis系統(tǒng)進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等led顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。
(6)組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:。
(1)日常業(yè)擴報裝工作。上半年，共辦理10kv業(yè)擴325起，總計容量29760kva;其中新增配變239臺，合計容量23355kva;增容54臺，凈增容量3945kva;移位26臺，2160kva;減容6臺，300kva。低壓增容總計6571.25kw，其中農(nóng)村3686.75kw，縣城2884.5kw。共驗收配變191臺，合計容量18555kva。
(2)24小時受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復(fù)，避免了矛盾激化。
(3)4月23日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”。
(4)組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學習三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務(wù)素質(zhì)。
6、計量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對我局計量設(shè)備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%;送檢計量標準設(shè)備16套，檢定合格率100%;維修供電所校表設(shè)備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設(shè)備通過省電力試驗研究院組織的復(fù)查認證，取得計量標準考核證書。
7、其他工作在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調(diào)查報告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。
三、半年工作中的收獲回想半年來的工作歷程，之所以能夠有條不紊的開展工作。
全面完成局交辦的工作任務(wù)，與以下兩點密不可分：一是工作有計劃性。我部在田局長的直接領(lǐng)導及王總的悉心指導下，從去年年底便開始醞釀xx年的整體工作思路，未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路，年初，制定了《xx年主要工作計劃安排》，將計劃開展的34項主要工作一一排開，明確計劃完成時間、負責人及預(yù)計投資金額。每周一召開一次工作例會暨安全例會，對上周工作予以總結(jié)，對本周工作予以計劃安排，沒有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于計劃周密，總結(jié)及時，保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責，經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專責，小班子成員共6人，這6個人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅持明確個人分工，5名副職分別負責電費財務(wù)、電費結(jié)算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時有交叉、有配合，平時工作各有側(cè)重，避免兩個人管一件事，便于區(qū)分責任和調(diào)動積極性。總結(jié)半年來的工作，我部在局班子領(lǐng)導下，在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點滴成績，但也存在不少問題。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡，部室內(nèi)部管理制度還有待進一步完善等等。下半年，我們將揚長避短，再接再厲，為我們局創(chuàng)造更好的經(jīng)濟和社會效益而做出我們更大的貢獻!
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電力局年終工作總結(jié)篇九
1、強化安全培訓，提高職工安全素質(zhì)：
實踐證明提高職工安全素質(zhì)是預(yù)防事故的跟本措施，必須加大力度，不會什么學什么，不懂什么學什么，在今年我所依據(jù)年初制定的職工培訓計劃，有目標，有針對性開展了各項安全培訓活動，組織職工學習電力局編印成冊的《現(xiàn)場應(yīng)重點防止的習慣性違章行為》，并針對工作中的違章易發(fā)環(huán)節(jié)，開展討論活動，提高全員反違章的思想認識。從而幫助職工掌握了安全生產(chǎn)工作中的主動權(quán)。
2、切實搞好了危險點分析預(yù)控防患于未然。根據(jù)過去和現(xiàn)在已知的情況，對作業(yè)中存在的危險點進行分析，判斷和推測，充分發(fā)揮職工的作用，深入持久的開展好危險點分析預(yù)控工作，求真務(wù)實，抓出成效。提高《危險點分析預(yù)控》在實際工作中的準確運用。
3、繼續(xù)加大對“兩票”的執(zhí)行力度，切實保證了“兩票”的嚴肅性，今年我所共辦理各種工作票×份，經(jīng)電力局審查全部合格，實現(xiàn)了“兩票”合格率100%的好成績。
4、認真扎實的開展了“季度安全無事故活動”的考核，以短周期來確保了全年安全目標的實現(xiàn)。
5、依據(jù)電力局的年度“兩措”計劃，制定了切合我所實際的年度“兩措”計劃，并做到了落實到位，實施到位。
6、層層分解安全責任，杜絕了各種違章行為，加大了對“三違”現(xiàn)象的查處力度，落實個人保班組、班組保全所，全所上下協(xié)同一致、共同奮斗，在今年的工作中我所沒有發(fā)生違章行為，從而實現(xiàn)“零”違章的目標。
7、加強了對設(shè)備的兩季檢修和日常的維護管理。
根據(jù)負荷的變化情況和季節(jié)性特點對多發(fā)性、危險性事故有針對性的開展了專項安全大檢查，并采取預(yù)先防范的措施，保證了設(shè)備的健康運行。在今年的兩季檢修工作中，我所本著“應(yīng)修必修，修必修好”的檢修原則，對所有針瓶，懸瓶進行了清擦，對所有變壓器、電容器及附屬設(shè)備進行了清擦、引線連接點的并鉤線夾拆開進行清理；并對本網(wǎng)區(qū)232組閥型避雷器全部更換為氧化鋅避雷器，加裝了配電變壓器高壓護套232裝低壓護套165套，清理線路通道90處，砍伐或修剪沿線樹木1216棵；更換高壓引線為絕緣導線的2處；更換不合格的針瓶11只，更換懸瓶2處3片；更換扎線5處；采用支柱瓶加高的方法調(diào)整特殊桿型上擔與擔、線與線、擔與線的距離支撐點2處；桿根培土11基；清除其它缺陷45處。
電力局年終工作總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好!在各級行的高度重視、正確領(lǐng)導和大力支持下，在各位同事的配合下，一年來，我能緊緊圍繞省行24項履職要求，著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營、窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財務(wù)核算上下功夫，團結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下：
一、認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理會議精神狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。
作為副行長兼會計主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議。認真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因，提出、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人，我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點，并從以下幾個方面開展了工作：
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機，把各部室的負責人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作，促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的.重要防線。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看，累計查出問題37個次，絕大部分問題得到整改或改善，處理或建議處理責任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管，我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題，創(chuàng)新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假，然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天，涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī)，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù)，直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高，規(guī)避了操作風險，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來，我認真履行副行長兼會計主管職責，加強業(yè)務(wù)學習，分析內(nèi)控形式，學習新的文件精神，研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓，不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
二、履行崗位職責積極參與全行經(jīng)營管理。
一年來，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，自覺維護班子團結(jié)，協(xié)助推進支行各項事務(wù)的開展。首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習，參加支部黨小組活動，組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創(chuàng)建工作，制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃。三是做好全行財務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算，分析將會影響到全行經(jīng)營目標任務(wù)完成的因素，向行長提出自己的看法和建議，為全行經(jīng)營獻計獻策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末，我行存款日均余額0000萬元、中間業(yè)務(wù)收入0000萬元，比同期分別上升27%、39.2%，國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破，存款余額達到了25萬美元，提前完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來，在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上，又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行，為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機及聯(lián)社的“一卡通”，秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。
三、加強隊伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口。
今年以來，我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì)，外樹窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓，主要表現(xiàn)為：
一是建立獎懲制度，樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來，我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施，形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》，設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎”等，對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強、服務(wù)質(zhì)量高的員工進行特別獎勵。
電力局年終工作總結(jié)篇十一
辭舊歲勁松染霜松尤綠，迎新春寒梅映雪梅更紅！在過去的一年里，我們在上級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，深入地開展了創(chuàng)無違章企業(yè)的活動，認真貫徹落實安全生產(chǎn)工作規(guī)定和上級文件精神，認真完成“兩措”計劃，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化安全管理，加大安全監(jiān)督力度，廣泛開展電力設(shè)施保護宣傳，增強全員消防意識。通過全局廣大干部職工的共同努力，圓滿地完成了我局年初制訂的安全目標和各項安全工作指標，在安全生產(chǎn)上取得了較好的成績，涌現(xiàn)出以孝南局、輸電分局等一批安全生產(chǎn)先進單位和一些扎實肯干的優(yōu)秀安全員。
xx年我局沒有發(fā)生特大、重大電網(wǎng)事故和設(shè)備損壞事故，沒有發(fā)生人員傷亡事故，沒有發(fā)生重大交通事故、重大火災(zāi)事故，沒有發(fā)生誤操作事故。截止到12月31日完成安全生產(chǎn)連續(xù)3個100天，實現(xiàn)長周期安全運行381天。全市電力設(shè)施未發(fā)生因盜竊、破壞而引起倒桿斷線案（事）件，沒有發(fā)生群體鬧事、政治性案（事）件。
“安全第一，預(yù)防為主”是電力安全生產(chǎn)的總方針始終貫穿生產(chǎn)的全過程。在xx年安全生產(chǎn)工作中，我們堅持“六個不變”的原則，以創(chuàng)無違章企業(yè)為主線，認真貫徹落實國電公司“1.10、5.9、9.27、12.28”電視電話會議精神，特別是確保黨的“xx大”召開期間安全穩(wěn)定。強化管理，從“兩票、三制”入手，夯實安全基礎(chǔ)，具體抓了如下幾個方面的工作：
今年是我局廣泛開展創(chuàng)無違章企業(yè)活動的一年，年初，在我局召開的安全生產(chǎn)工作會議上，涂局長跟各單位分管領(lǐng)導簽訂了創(chuàng)無違章企業(yè)責任狀。安保部也制定了創(chuàng)無違章企業(yè)實施細則，并要求各單位針對自己的具體情況制定出各專業(yè)人員的行為準則，按照安全管理制度化、安全設(shè)施標準化、人的行為規(guī)范化的要求，切實做好“防人身、保主網(wǎng)”的具體工作。4月8日，我局在安陸召開了創(chuàng)無違章企業(yè)現(xiàn)場會，請省公司李煥堂處長到會并作了指示，李處長充分肯定了我們的做法，并要求我們做好四個“結(jié)合”和“一個完善”，各單位根據(jù)安陸現(xiàn)場會的'要求回去及時布置，一場聲勢浩大的創(chuàng)無違章企業(yè)活動在我局蓬蓬勃勃的開展起來了。市局工會、共青團也積極配合，深入地宣傳發(fā)動，在我局形成“遵章光榮、違章可恥”的良好局面。市局安保部組織了違章糾查隊，深入現(xiàn)場，深入施工工地，糾查違章，起到了扼止違章、倡導遵章的良好氛圍。 我們在開展創(chuàng)無違章企業(yè)的活動中，主要是做到了“四個結(jié)合”，一是結(jié)合安全性評價工作，二是結(jié)合日常安全管理工作，三是結(jié)合春秋兩季安全大檢查，四是結(jié)合“兩網(wǎng)”改造工作。 變電分局在開展創(chuàng)無違章企業(yè)活動中，制定了各種作業(yè)標準，使生產(chǎn)作業(yè)程序化、標準化；多經(jīng)局開展了創(chuàng)無違章企業(yè)現(xiàn)場簽名活動，讓全體干部職工牢記“5.9”事故血的教訓，爭做遵章人。局工會也積極組織了創(chuàng)無違章班組活動，開展豐富多彩的安全知識競賽。
安全大檢查是在安全生產(chǎn)中及時發(fā)現(xiàn)缺陷和隱患促進安全生產(chǎn)必不可少的工作，也是《安全生產(chǎn)法》賦予我們的神圣使命，安全大檢查共分發(fā)動、自查、整改、總結(jié)、評比五個階段。我們以文件形式在下達了檢查通知并召開有關(guān)會議組織各單位進行發(fā)動工作之后，各單位對所屬部門進行自查，整改并上報有關(guān)材料。市局檢查組對各單位進行檢查，評比出安全生產(chǎn)優(yōu)勝單位，進行表彰和獎勵。在安全大檢查中以查思想、查領(lǐng)導、查隱患、查措施、查規(guī)章制度為重點，結(jié)合創(chuàng)無違章企業(yè)活動，結(jié)合安全性評價工作，對主設(shè)備進行認真檢查，對缺陷、隱患及時認真地進行整改，線路“三障”限期清理消除，對現(xiàn)場的違章行為也及時進行了處罰，確保全局安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。為了搞好安全大檢查活動，我們根據(jù)以前的檢查標準，結(jié)合安全性評價的內(nèi)容，制訂了新的《孝感供電局安全檢查評分表》，今年秋檢還將專門成立了交通安全檢查組，對全局300多臺車輛進行了檢查，使交通安全檢查與其他生產(chǎn)安全檢查同步進行。通過檢查、整改，我局各單位的安全生產(chǎn)管理工作有了進一步加強和提高，管理力度不斷加大，全局安全生產(chǎn)管理工作進一步向制度化、規(guī)范化邁進，安全生產(chǎn)工作有了長足進步。
電力局年終工作總結(jié)篇十二
_年_季度，公司黨委立足工作實際，準確把握兩節(jié)前后假期多、各項任務(wù)準備工作頭緒繁雜的形式特點，認真謀劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合理安排工作部署，團結(jié)帶領(lǐng)廣大干部員工扎實推動各項任務(wù)穩(wěn)步開展，員工隊伍團結(jié)穩(wěn)定，公司氛圍和諧融洽，為全年工作開好局、起好步提供了堅強保障。
第一部分：_季度工作回顧。
黨建工作扎實推進合理制定當中心組學習計劃，并按照計劃組織中心組成員深入學習了全國“兩會”精神。繼續(xù)做好黨員發(fā)展工作，華北作業(yè)部按要求完成黨員發(fā)展規(guī)劃上報，為進一步充實壯大黨員隊伍做好準備。
按照公司黨組統(tǒng)一部署，認真制訂《慶祝建黨九十周年系列活動實施計劃》，明確責任分工，細化活動安排。_月份開展了以《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨歷史》為主要內(nèi)容的黨的基本知識培訓，有效提升了黨員干部政治素質(zhì)和理論水平。_月份啟動了以慶祝中國共產(chǎn)黨成立_周年為主題的攝影大賽、征文演講、征文比賽活動，引導動員員工回顧黨的光輝歷史，發(fā)掘優(yōu)秀黨員事跡，激發(fā)愛國、愛黨、愛企的熱情，為紀念活動的深入開展營造了濃厚氛圍。
黨風廉政建設(shè)穩(wěn)步加強深入貫徹落實上級公司紀檢會精神，結(jié)合公司實際，認真謀劃全年黨風廉政建設(shè)工作要點，通過召開黨風廉政聯(lián)席會，安排部署全年任務(wù)，穩(wěn)步推進全年黨風廉政建設(shè)工作開展。認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制，年初與公司機關(guān)部門代表簽訂了《黨風廉政建設(shè)責任書》，并聘任6名基層員工代表作為黨風廉政監(jiān)督員，奠定了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，部門各負其責，依靠員工支持和參與的工作機制。繼續(xù)開展“學制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育，通過下發(fā)《黨風廉政記錄手冊》，組織全員參觀反腐倡廉教育基地等形式，進一步增強干部員工廉潔自律意識，筑牢防腐據(jù)變思想防線。
隊伍建設(shè)工作成效顯著緊密圍繞企業(yè)和員工發(fā)展需求，繼續(xù)采取“走出去、請進來”的形式，不斷強化員工隊伍政治素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和文明素質(zhì)。春節(jié)后開展了為期四天的全員培訓，邀請多個行業(yè)專家到公司授課，有效推動隊伍整體素質(zhì)提升;繼續(xù)選送重要崗位人員出國參加專業(yè)技術(shù)培訓，并安排新進人員上崗實訓，強化關(guān)鍵專業(yè)和重要崗位人員業(yè)務(wù)水平。
_月份，按照黨組一號文相關(guān)要求，制定完善了《隊伍建設(shè)計劃》，結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)實際，合理安排工作重點，確保了今年隊伍建設(shè)工作的針對性和實效性。
和諧共進氛圍日益濃厚通過召開專題會議，傳達學習全國兩會精神和網(wǎng)公司重要會議精神，引導廣大員工統(tǒng)一思想，提高認識，堅定做好工作的信心和決心。春節(jié)前夕，組織舉辦了全員新春聯(lián)歡會，豐富了職工業(yè)余文化生活，增強了隊伍凝聚力。
第二部分：_季度工作重點。
_季度對公司來說，既是鞏固成績、乘勢而上的機遇期，也是頂住壓力，夯實基礎(chǔ)，確保安全生產(chǎn)的關(guān)鍵期。
一方面，網(wǎng)公司各項會議精神陸續(xù)傳達到位，公司全年工作目標進一步明確，各項任務(wù)準備工作已基本就緒，為全力推進工作開展提供了機遇。
另一方面，隨著作業(yè)任務(wù)增多，作業(yè)范圍擴大，天氣變化日益復(fù)雜，公司生產(chǎn)壓力和安全壓力也將逐步加大。能否完成既定任務(wù)指標，實現(xiàn)時間過半任務(wù)過半;能否保證隊伍團結(jié)穩(wěn)定，為迎戰(zhàn)夏季大負荷保電任務(wù)做好充分準備，一系列問題均為公司黨委工作帶來嚴峻挑戰(zhàn)。
面對機遇與挑戰(zhàn)，公司黨委將在_季度重點加強以下四個方面的工作：
一是扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司實際，認真組織開展_年公開承諾工作。以慶祝建黨_周年為契機，通過設(shè)立黨員先鋒崗、黨員突擊隊等形式，組織動員廣大黨員在工作實踐中充分發(fā)揮先鋒模范作用，帶動全體員工全面完成各項任務(wù)，以一流的工作業(yè)績，向黨的_周年獻禮。
二是深入推進建黨_周年活動。繼續(xù)開展征文、演講、攝影比賽活動的同時，結(jié)合公司實際，組織開展黨員參觀、觀影等豐富多彩的紀念活動，進一步將紀念活動引向深入。著手組建貼心人服務(wù)隊，深入一線，深入群眾，聽取員工意見和建議，幫助員工解決實際問題，提升隊伍凝聚力，激發(fā)員工工作熱情。認真做好“七一”大會籌備工作，啟動優(yōu)秀黨員推薦評選活動，深入發(fā)掘先進典型，大力弘揚優(yōu)秀黨員事跡，在公司范圍內(nèi)營造濃厚的慶祝氛圍。
三是貫徹落實網(wǎng)公司各項會議精神。充分利用《__》、短信、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，及時將網(wǎng)公司新指示、新精神傳達到每一個機組、每一名員工。以網(wǎng)公司精神為綱領(lǐng)，緊密結(jié)合自身實際，進一步完善各方面工作思路，豐富工作內(nèi)容，周密制定工作方案，合理調(diào)整安排部署，夯實全年工作基礎(chǔ)。
四是大力開展安全教育充分利用簡報、展板等宣傳媒介，弘揚的公司安全理念，推動安全文化融合。準確把握_季度春夏轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多等關(guān)鍵時間節(jié)點，認真分析員工思想動態(tài)，有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作。不斷強化安全規(guī)章制度學習，通過安全生產(chǎn)教育課、考試答題等形式，引導廣大員工牢固樹立制度意識、安全意識和責任意識。
電力局年終工作總結(jié)篇十三
白駒過隙，我于20xx年7月從大學畢業(yè)來到x網(wǎng)大家庭——xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習時間很快就過去了，我先后經(jīng)歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網(wǎng)公司集訓、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓后，又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下，在x網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業(yè)生逐步成長為一名x網(wǎng)大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向x網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習期里，不論在哪一個生產(chǎn)部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學習到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻……的x網(wǎng)精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經(jīng)過對x網(wǎng)方略的系統(tǒng)學習后，我深感x網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將x網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前，面對我國嚴峻的就業(yè)形勢，我認為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對x網(wǎng)方略的深入學習之后，我接觸到了x網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是x網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學習具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到x網(wǎng)人的責任和義務(wù)，感受到x網(wǎng)方針“主動承擔社會責任，全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學習踐行x網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
第二，我在實習期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學習。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風雪，保障輸電線路暢通；它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹慎操作，確保電網(wǎng)安全運行；它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進行工程設(shè)計；它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情?，F(xiàn)在我回想起20xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務(wù)中心，面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三，通過這一年的輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。由于我是學習文科專業(yè)的，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識，認定學習是終身的事業(yè)，“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中，我學習了很多電力設(shè)施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識；在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設(shè)備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等；在設(shè)計咨詢公司，通過實際描圖和曬圖紙，我學會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程；在電力客戶服務(wù)中心實習的半年時間里，更是認真學習書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過一年的學習實踐，我看到了電力職工團結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，xx電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè)，更是需要所有x網(wǎng)人的努力，x網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習，首先就是學習領(lǐng)會x網(wǎng)方略，感受x網(wǎng)文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結(jié)合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業(yè)實習期間的體會，更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結(jié)精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。
電力局年終工作總結(jié)篇十四
（一）存在的不足：
1、安全用電的宣傳力度跟不上目前形式發(fā)展的需要，用戶的安全用電意識還十分淡薄。許多應(yīng)該屬用戶自籌資金改造的線路設(shè)備。由于我們的宣傳工作相對滯后，使用戶產(chǎn)生了等、靠、要的錯誤思想，本來可以得到解決的問題而得不到解決，“三個三”工程改造任務(wù)進度緩慢。
2、每年夏季抗旱用電負荷增大，用戶的絕大部分用電線路設(shè)備（機井引下線）陳舊老化，達不到安全標準，人身觸電事故時有發(fā)生。但，由于農(nóng)村線路及用電設(shè)備的產(chǎn)權(quán)歸村、社所有，給供電企業(yè)的安全管理增加了難度。
3、“三定”巡視不能落實到位，存在流于形式現(xiàn)象，對應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的缺陷隱患不能及時掌握，使線路設(shè)備帶病運行。
（二）整改措施：
1、加強溝通，誠信服務(wù)。
增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風，誠實，守信面對每一個用戶。面對用戶的要求，能做到的事情盡量盡快完成，對一時無法做到的要耐心做好解釋工作，要與用戶做到心與心溝通，互相理解、減少爭議。并要發(fā)動本所職工，隨時掌握用戶用電線路設(shè)備的運行情況，一旦發(fā)現(xiàn)有不安全的用電行為或設(shè)備隱患，要立即制止并及時報告單位領(lǐng)導進行處理，不能熟視無睹，默默無聞。
2、對于不合格的用電線路設(shè)備，供電所要下發(fā)整改通知，親自送至村、社主要負責人，要求其簽字收執(zhí)。
對于暫時不用的線路設(shè)備，要立即切斷電源，退出運行，最大限度的減少事故的出現(xiàn)概率和降低線路的損耗。加強供電設(shè)備線路的日常巡視維護，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時下達整改通知書。各供電所除對產(chǎn)權(quán)屬于自己的設(shè)備進行巡視之外，也要對產(chǎn)權(quán)屬于用戶的設(shè)備進行巡查，對用戶用電設(shè)備存在的安全隱患、違章建筑要下發(fā)整改通知書，限期整改，對危及人身安全的要堅決予以停止供電。
3、加強對線路日常巡視的監(jiān)督。
如采用在主要線路上任抽幾處（尤其是偏遠難行處）掛上相應(yīng)標志，各巡線人員巡完線后，要求其將標志交回，以此檢查巡線是否到位。落實設(shè)備缺陷閉環(huán)管理制度，對在日常工作中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷，要立即按照發(fā)現(xiàn)缺陷——記錄缺陷——報告上級——處理缺陷——登記結(jié)果——組織驗收的順序進行處理。并做好專門的設(shè)備缺陷消除登記記錄，對于重要設(shè)備的缺陷，上報生技部門記錄在案，以便隨時掌握設(shè)備的健康狀況及缺陷處理情況。