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        裝飾工程售后服務承諾書大全(19篇)

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            法律意識是社會公民的基本素養(yǎng),我們應該加強法律教育。在寫總結時,可以從時間順序、重點突出、問題解決等角度入手。接下來是一些總結寫作的案例,供您參考和學習,希望能幫助到您。
            裝飾工程售后服務承諾書篇一
            xxx有限公司生產(chǎn)的所有場館木制地板質(zhì)量符合中華人民共和國國家的標準和企業(yè)標準。下述質(zhì)量保證條款由奧威體育發(fā)布,保證我廠生產(chǎn)的地板通常能適用于體育場館、舞臺等公共場所。
            一、木地板項目質(zhì)量保證期一年,正常情的況下,油漆使用的壽命可保證3—5年;籃球、排球等重量級場館的木地板在非人為損壞及正常保養(yǎng)前提下,使用壽命可長達20年;在網(wǎng)球、乒乓球、體操及相對輕量級場館、舞臺等場所使用的木制地板,在非人為損壞及正常保養(yǎng)情況下,使用壽命長達30年;但是運動木地板的實際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區(qū)域使用頻繁程度及外部環(huán)境、氣候條件和保養(yǎng)維護水平等一系列復雜因素,故實際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。
            二、在十年之內(nèi)提供零部件或補充材料,價格不超過本次中標價格。
            三、接到客戶質(zhì)量問題通知后,華中及華北地區(qū),我公司人員在二十四小時之內(nèi)抵達現(xiàn)場,其他地區(qū)在七十二小時內(nèi)抵達現(xiàn)場。
            四、我們將定期對場地進行回訪,隨時解決客戶提出的體育木地板維護問題。上述錯誤使用是指:
            1、對室內(nèi)某特定區(qū)域的地板超負荷使用。
            2、水浸、雨淋或保養(yǎng)不當?shù)葘е碌膿p壞,如地板接口處曲變、瓦變,水浸后油漆剝落和部分區(qū)域鼓漲等。
            3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當引起的人為損壞。
            4、干燥季節(jié)因空氣濕度失衡,導致地板嚴重失水縮縫。
            5、避免外部陽光局部照射,引起照射部位縮縫、油漆剝落。
            承諾單位:xxx(蓋章)。
            日期:xx
            年xx。
            日
            裝飾工程售后服務承諾書篇二
            ××××裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
            我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的.急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
            我公司針對項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
            “質(zhì)保期”期間由“”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
            質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
            質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
            售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
            xxx。
            20xx年xx月xx日。
            裝飾工程售后服務承諾書篇三
            1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
            2、建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。
            要求項目負責人做施工現(xiàn)場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。
            3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。
            在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
            4、按照工程設計要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。
            5、建立、健全施工質(zhì)量的'檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
            6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經(jīng)教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業(yè)。
            7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務。
            8、在保修期內(nèi)應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
            xxx。
            xx年xx月xx日。
            裝飾工程售后服務承諾書篇四
            尊敬的客戶:
            為確保項目施工質(zhì)量,本次項目施工負責人:xxx,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔責任,承諾基本內(nèi)容如下:
            1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
            2、建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做施工現(xiàn)場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。
            3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
            4、按照工程設計要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。
            5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的.質(zhì)量檢查和記錄。
            6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經(jīng)教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業(yè)。
            7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務。
            8、在保修期內(nèi)應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
            裝飾工程售后服務承諾書篇五
            在不斷進步的社會中,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。還是對承諾書一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的裝飾工程售后服務保修承諾書,歡迎閱讀與收藏。
            我公司()為保證()在施工完成后達到建設單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設單位做出如下承諾:
            1.1保修服務范圍
            1)保修的內(nèi)容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
            2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
            3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
            4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法,并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
            1.2保修期限
            1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
            1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
            2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
            3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設備安裝為2年。
            4)裝修工程為2年。
            1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。
            2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
            3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。
            4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。
            5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
            a、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復工作。
            b、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
            c、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
            6)工程保修原則及計劃
            a、工程保修原則
            1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務,向業(yè)主負責,讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。
            2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的.直接損失。
            b、工程保修回訪計劃
            1、交工后三個月即進行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
            2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。
            3、落實保修期內(nèi)和售后服務措施:每3個月進行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
            綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務。
            公司名稱:建筑裝飾有限公司
            日期:20xx年xx月
            裝飾工程售后服務承諾書篇六
            您好!
            建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,中型寫字樓,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝飾公司,我們擁有優(yōu)秀的設計人材,精良的施工隊伍,科學的管理手段,完善的售后服務。我們從開始進入本行業(yè)以來,本著“以人為本,誠實信用”的原則,以信譽求發(fā)展,以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條,圍繞以廣大客戶為中心,從設計到施工都精益求精。
            在裝飾裝飾工程中,廣大客戶最擔心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務,我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001:1994質(zhì)量體系一設計、開發(fā)、生產(chǎn),安裝和服務的質(zhì)量保證模式均設身處地的為廣大客戶著想,從設計到施工、選材均有科學的管理手段,精良的管理人員,“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量,工程完工后我們定期回訪廣大客戶,如若發(fā)現(xiàn)問題,24小時內(nèi)派人現(xiàn)場維修,廣大客戶反饋的信息將分類,分項由專人管理統(tǒng)計,容易發(fā)生問題的施工部位名列在案,以便在這些關鍵部位上加強管理,杜絕類似問題再發(fā)生。
            我們的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質(zhì),優(yōu)價、健康、環(huán)?!?,您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關鍵的第一步。
            謝謝您,您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。
            裝飾工程是一項重要的施工項目,下面就是小編為您收集整理的的。
            裝飾工程售后服務承諾書篇七
             下面就由小編來為大家?guī)硌b修工程保修協(xié)議范文三篇,希望這些信息能夠幫助到大家!更多資訊盡在本站,敬請閱讀和關注。
             甲方:上海思納建筑設計有限公司
             乙方:上海偉聯(lián)建筑裝飾工程有限公司
             當乙方承包 寶地廣場b座2層、3層辦公室裝修工程 將于2014年 5 月 20 日交付使用,有關細項質(zhì)量需進一步觀察,故甲、乙雙方就工程的保修問題達成如下協(xié)議:
             1.本工程保修期為一年,自 2014年5 月20 日起至 2014 年5 月20日止。
             2.乙方在保修期內(nèi)工作范圍為:
             就裝修工程所涉及全部項目(以 2014年 3 月 21 日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工明細報價單為準)的損壞或質(zhì)量問題進行更換或修復。
             如木門變形、裂縫,所有漆面脫落、起皮、鼓包,所有器具因質(zhì)量原因出現(xiàn)的損壞及其他質(zhì)量問題。
             屬于甲方使用不當造成的損壞除外。
             3.乙方工作方式
             在甲方發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題并電話或傳真通知乙方后7日(節(jié)假日包括在內(nèi))內(nèi),乙方須安排熟練的技術工人帶料完成整修或更換工作,費用由乙方負擔。
             4.法律責任
             乙方在接到甲方通知后無故拖延達14個工作日不予整修或更換的,甲方有權向乙方提出相應的賠償請求。
             5.本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各一份,自甲、乙雙方簽署之日起生效。
             甲方:乙方:年月日年月日
             為確保項目施工質(zhì)量,本次項目施工負責人:,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔責任,承諾基本內(nèi)容如下:
             1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
             2、建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。
             要求項目負責人做施工現(xiàn)場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。
             3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。
             在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
             4、按照工程設計要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。
             5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
             6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經(jīng)教育培訓或者考試不合格的.人員,不上崗作業(yè)。
             7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務。
             8、在保修期內(nèi)應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
             年月
             發(fā)包人(全稱):
             承包人(全稱):
             為保證 xx景觀工程 在合同使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。
             承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關規(guī)定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。
             一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
             綠化部分養(yǎng)護范圍:xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容:包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內(nèi)容:地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等;鋼結構等。
             二、質(zhì)量保修期
             綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年。
             土建工程
             為1年,鋼結構工程1年。
             三、質(zhì)量保修責任
             1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。
             承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
             2、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔。
             3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎
             工程和主體結構工程的質(zhì)量。
             因承包人原因致使工程在合理使用
             期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,承包人因承擔損害賠償責任。
             四、質(zhì)量保修金的支付
             本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的3%。
             養(yǎng)護
             期滿后,甲方付清余額。
             五、質(zhì)量保修金的返還
             發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將剩余保修金返還承包人。
             本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,由施工合同發(fā)包人承包人
             雙方共同簽署。
             發(fā)包人(公章):承包人(公章):法定代理人(簽字):法定代理人(簽字):
             年月日年月日
            裝飾工程售后服務承諾書篇八
            致:
            上海山尤建設展示工程有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
            我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保年,整體質(zhì)保年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
            我公司針對項目售后服務小組,組長由上海山尤建設展示工程有限公司項目經(jīng)理擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務”的服務方針。針對項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
            “質(zhì)保期”期間由“”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司小時內(nèi)派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪次。
            質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
            質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后立即響應,給出相應解決方案。內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
            售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
            24小時服務電話:
            承諾人:xx(加蓋公章)。
            日期:xx年xx月xx日
            裝飾工程售后服務承諾書篇九
            發(fā)包人(全稱):
            承包人(全稱):
            為保證 xx景觀工程 在合同使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。
            承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關規(guī)定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。
            綠化部分養(yǎng)護范圍:xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容:包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內(nèi)容:地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等;鋼結構等。
            綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年。
            土建工程
            為1年,鋼結構工程1年。
            1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。
            承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
            2、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔。
            3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎
            工程和主體結構工程的質(zhì)量。
            因承包人原因致使工程在合理使用
            期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,承包人因承擔損害賠償責任。
            四、質(zhì)量保修金的支付
            本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的3%。
            養(yǎng)護
            期滿后,甲方付清余額。
            五、質(zhì)量保修金的返還
            發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將剩余保修金返還承包人。
            本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,由施工合同發(fā)包人承包人
            雙方共同簽署。
            發(fā)包人(公章):承包人(公章):法定代理人(簽字):法定代理人(簽字):
            年月日年月日
            裝飾工程售后服務承諾書篇十
            1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
            1.2我公司負責將辦公設備產(chǎn)品初驗收合格后,免費送至用戶所在地提供辦公設備產(chǎn)品的免費安裝。
            1.3辦公設備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽字。
            1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標報價中。
            2、安裝及培訓。
            2.1我公司將按用戶的實際要求,負責組織專業(yè)技術人員進行辦公設備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項安裝及培訓工作順利進行。
            五、驗收標準。
            裝飾工程售后服務承諾書篇十一
            甲方:(以下稱甲方)
            乙方: (以下稱乙方)
            甲方將 綠化委托乙方養(yǎng)護,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,達成如下協(xié)議:
            一、養(yǎng)護項目相關情況
            養(yǎng)護項目名稱:
            養(yǎng)護地點:
            養(yǎng)護面積:
            二、養(yǎng)護期限
            養(yǎng)護期限自 年 月 日至 年 月 日截至。
            三、養(yǎng)護職責
            1、養(yǎng)護期限內(nèi),乙方應按照綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護質(zhì)量標準,合理組織,精心養(yǎng)護,保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務。
            2、綠化設施及主要養(yǎng)護內(nèi)容
            (1)修剪:根據(jù)各類植物的生長特點、立地環(huán)境、景觀要求,按照操作規(guī)程適時進行。
            (2)施肥:根據(jù)各類植物的生長特點及植物對肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長情況,適時適量進行施肥,以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。
            (3)除草:各類綠地、樹穴、綠帶要結合松土及時清理各類雜草。
            (4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對不定芽要及時清除,以保持樹木骨架清晰,促使生長形態(tài)美觀,營養(yǎng)集中。
            (5)病蟲害防治:病蟲害防治是植物養(yǎng)護中較為重要的手段和內(nèi)容,要根據(jù)各類植物的寄生對象及時做好預測預報,及時采取措施防治。
            (6)抗旱、抗臺、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時進行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作,防止植物受損。
            (7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。
            3、對本合同養(yǎng)護項目實施養(yǎng)護管理所用的一切勞動力、材料設備和服務由乙方自行組織,由此產(chǎn)生的一切費用由乙方承擔。
            4、養(yǎng)護期限內(nèi),本合同養(yǎng)護項目設施量發(fā)生減少及毀損的,乙方應及時補齊或修復,并自行承擔所需費用。合同期限屆滿時,乙方應保證本合同養(yǎng)護項目設施量完好無損。未完好的,由乙方負責補齊或修復。屆時,未補齊或修復的,甲方可自行或委托他人補齊或修復,費用由乙方負責。
            5、乙方應定期向甲方匯報養(yǎng)護管理計劃及有關措施。
            6、乙方必須重視安全生產(chǎn),確保全年不出安全責任事故。養(yǎng)護期間,養(yǎng)護工人由于操作不規(guī)范等因素造成的安全責任事故,由乙方承擔一切責任及損失。
            7、乙方工作需達到住宅物業(yè)服務等級規(guī)范二級標準。
            8、乙方如遇突擊性工作時甲方應予以支持及配合。
            四、綠化費用及付款方式
            1、乙方派駐本項目綠化人員共計 人,乙方工作人員每人每月安排四天休息,休息期間乙方將安排替崗保證不影響綠化工作的完成,此項情況不視為乙方人數(shù)缺崗。特殊情況要以書面形式告知甲方。
            2、養(yǎng)護費用按 元/計算,共計 。
            3、根據(jù)合同的養(yǎng)護項目,一年養(yǎng)護經(jīng)費為 元,大寫: 元整,承包方式為全額經(jīng)濟責任制承包。
            4、甲方以現(xiàn)金方式,一次性支付乙方一年的綠化養(yǎng)護費。
            五、甲、乙雙方責任
            甲方有考核乙方服務質(zhì)量的權力,乙方同時有評價甲方服務質(zhì)量的權力。
            六、考核驗收
            甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結合的辦法,對乙方養(yǎng)護質(zhì)量進行考核驗收。
            七、附則
            未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,并作書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
            八、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,經(jīng)雙方簽章后生效。
            附件一:住宅小區(qū)綠化養(yǎng)護等級標準。
            附件二:綠化養(yǎng)護方案
            附件三:綠化養(yǎng)護計劃書
            附件四:綠化費用明細
            甲方: 乙方:法人代表: 法人代表:
            年 月 日 年 月 日
            裝飾工程售后服務承諾書篇十二
            我公司一貫堅持“產(chǎn)品質(zhì)量至上,持續(xù)不斷改進,滿足顧客需要”的質(zhì)量方針,以質(zhì)量求生存,以服務求信譽,也是我們多年來的經(jīng)營宗旨。公司已通過了iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認證,認證覆蓋了現(xiàn)有生產(chǎn)的整個產(chǎn)品?,F(xiàn)為了配合貴方工程項目的圓滿完成,我公司將成立專門工作領導班子,實行直接指揮、調(diào)度,保證按時、保質(zhì)、按量完成工程任務和配套服務工作,對具體質(zhì)量保證措施承諾如下:
            為了確保產(chǎn)品質(zhì)量的品質(zhì),我們對質(zhì)量方面計劃采取如下措施:
            1、分析貴方提供的有關產(chǎn)品圖紙、資料及合同要求,根據(jù)總體要求,我們進行合理、可靠的技術設計,以確保產(chǎn)品的實用性能和可靠性。
            2、原材料采購方面:在正式與供貨用戶簽定合同前,對合同進行認真審核,以便確認是否按規(guī)定要求訂購原材料,以及企業(yè)能否提供達到符合標準要求原材料的供貨能力。
            3、所有的原材料采購進行嚴格把關,做到按標準采購,原材料入庫前由質(zhì)檢部門進行嚴格檢驗,合格后方可入庫和使用。
            4、產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,嚴格按照iso9001:20xx質(zhì)量管理體系對生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理,按照該產(chǎn)品的技術質(zhì)量要求和生產(chǎn)作業(yè)指導書嚴格組織生產(chǎn),控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程;工序的質(zhì)量由班組質(zhì)檢員對每道工序嚴格檢驗,隨時抽檢,特別對重點工序嚴格把關;車間質(zhì)檢員負責對生產(chǎn)的全部零部件隨機抽樣檢驗,杜絕不合格品傳到下一道工序;質(zhì)監(jiān)部質(zhì)檢員嚴格檢驗每一件成品和外購原材料,保證不合格品決不入庫,質(zhì)監(jiān)部具有質(zhì)量否決權。
            5、產(chǎn)品在安裝過程中由現(xiàn)場施工質(zhì)檢員負責施工中的安裝質(zhì)量,以保證產(chǎn)品按時、保質(zhì)、保量交付給用戶。
            特此承諾!
            ××有限公司
            期:×年×月×日
            裝飾工程售后服務承諾書篇十三
            溫州市公共資源交易(市政府采購)中心:
            我們(制造商或者進口機電產(chǎn)品的國內(nèi)總代理商名稱)是按(國家名稱)法律成立的一家公司,主要營業(yè)地址設在。茲指派按(國家名稱)法律成立的、主要營業(yè)地址在的(投標人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動:
            1、代表我方辦理貴方關于項目(招標編號:)要求采購的由我方制造/或進口的貨物的有關事宜,并對我方具有約束力。
            2、作為原廠商,我方保證為本項目的組織實施、售后服務提供__年純正的、專業(yè)化的技術支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費更換。
            3、我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱為:;規(guī)格型號:;我方保證:該產(chǎn)品既非試驗產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品,而是于年投產(chǎn)的成熟產(chǎn)品,且生產(chǎn)(完工)日期不早于x年x月;在可以預見的x(天)內(nèi),我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進行升級、停產(chǎn)、淘汰的計劃。
            4、我方承諾將及時提請貴方關注:相關產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務以及性能等方面的重大變更:
            5、我方同意按照貴方要求提供與投標有關的一切數(shù)據(jù)或資料。
            承諾人:xxx
            20xx年xx月xx日
            裝飾工程售后服務承諾書篇十四
            為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵,堅定對__的信息。__專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質(zhì)量,向新老客戶作出鄭重承諾:
            1、材料采購控制:以最高性價比為目標,保證每一批材料的高質(zhì)量。
            2、施工過程控制:我們擁有一支技術過硬并具有高度質(zhì)量職責意識的施工隊伍,認真執(zhí)行施工技術規(guī)范、標準及有關操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴格的質(zhì)量控制和監(jiān)督。
            3、售后服務體系:我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待,隨時為客戶供給“誠實、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務:對于客戶反饋的任何信息,我公司將在8小時內(nèi)給予答復,在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決。
            承諾人:
            日期
            裝飾工程售后服務承諾書篇十五
            甲方:xx-xx裝飾工程有限公司
            乙方:工長_____
            乙方承攬__________工程簽訂施工工程期限為___天從___年___月___日至___年___月___日如因乙方原因違約延期一天罰款100——300元。春節(jié)停工日期見工程延期單。
            甲方:xx-xx裝飾工程有限公司
            乙方:__________
            乙方承攬____________________工程是否如期完工。延期___天從___年___月___日至___年___月___日,實際罰款款項___元。
            目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
            質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后立即響應,給出相應解決方案。 內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
            售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
            24小時服務電話:
            售后服務監(jiān)督電話:
            承諾人:(加蓋公章)
            日期: 年 月 日
            尊敬的客戶您好!
            建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,中型寫字樓,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司,我們擁有優(yōu)秀的設計人材,精良的施工隊伍,科學的管理手段,完善的售后服務。我們從開始進入本行業(yè)以來,本著“以人為本,誠實信用”的原則,以信譽求發(fā)展,以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條,圍繞以廣大客戶為中心,從設計到施工都精益求精。
            在裝飾裝修工程中,廣大客戶最擔心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務,我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001:1994質(zhì)量體系一設計、開發(fā)、生產(chǎn),安裝和服務的質(zhì)量保證模式均設身處地的為廣大客戶著想,從設計到施工、選材均有科學的管理手段,精良的管理人員,“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量,工程完工后我們定期回訪廣大客戶,如若發(fā)現(xiàn)問題,24小時內(nèi)派人現(xiàn)場維修,廣大客戶反饋的信息將分類,分項由專人管理統(tǒng)計,容易發(fā)生問題的施工部位名列在案,以便在這些關鍵部位上加強管理,杜絕類似問題再發(fā)生。
            我們的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質(zhì),優(yōu)價、健康、環(huán)保”,您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關鍵的第一步。
            謝謝您----廣大客戶,您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。
            此致
            建筑裝飾工程有限公司全體員工
            服務態(tài)度
            企業(yè)與誠信同行,品質(zhì)為伴,推出全程、全質(zhì)、全滿的“三全”服務。將傳統(tǒng)的服務概念推介、延伸到營銷、作品設計、生產(chǎn)和售后服務的這一系列環(huán)節(jié)中,提前為客戶著想,提供“三全”服務。
            致:xx-xxx-x有限公司
            在承接xx-xxx-x樓精裝修工程 的投標活動中及工程中標后,我單位承諾履行下述條款:
            一、我單位委任項目經(jīng)理xx-xxx-x為本工程項目的管理,執(zhí)行本工程的有關技術、工程進度、現(xiàn)場簽證、現(xiàn)場管理、質(zhì)量檢驗等方面的工作。
            二、本工程施工工期為 xx-x日歷天,工程質(zhì)量達到合格標準。
            四、我公司項目部將出臺了一系列文明安全施工管理制度措施,與各施工隊和專職安檢管理人員,簽訂了文明安全施工責任書,同時借助板報、櫥窗、標語等形式,把文明的種子植入員工心中。
            五、公司根據(jù)《建設工程質(zhì)理管理條例》及有關規(guī)定,我單位承擔質(zhì)量保修責任:
            1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,我單位在接到修理通知書之日起7
            日內(nèi)派人保修。
            2、發(fā)生緊急搶修事故的,我單位在接到事故通知后,立即到達事故
            現(xiàn)場搶修。
            投標人:xx-x裝飾工程有限公司 (公章)
            法定代表人(或委托代理人): (簽章)
            日 期: 2015年10月 xx日
            甲方:_________
            乙方:_________
            協(xié)議標的:甲方位于“_________”的居室,以下簡稱標的。
            經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲乙雙方針對標的居室所簽定的《家庭居室裝飾裝修工程施工合同》(合同編號:_________,以下簡稱《裝修合同》)中的未盡事宜,簽訂以下補充協(xié)議。本補充協(xié)議作為《裝修合同》的附件,與《裝修合同》具有同等法律效力。
            一、施工人員準則:
            1.施工過程中,乙方施工人員應認真施工,不在標的居室內(nèi)飲酒、隨地吐痰,如施工人員吸煙必須遠離易燃易爆物品。
            2.乙方施工人員不得使用標的居室內(nèi)已安裝好的設施、設備(如炊具、潔具及其他設施、設備)(水、電、施工人員自備炊具、潔具除外)。
            3.乙方施工人員不得使用明火做飯,不得在材料上堆放餐具,剩飯菜及棄物,應于餐后立即整理餐具,剩飯菜及棄物。
            4.乙方應設置專門的垃圾堆放處,及時清運垃圾,并保持居室內(nèi)的清潔和衛(wèi)生。
            5.安裝地板、地磚后,乙方施工人員須著軟底鞋在標的居室內(nèi)施工,并嚴禁將尖利或腐蝕性或易造成地板、地磚染色的物品直接放置在地板、地磚上,所有物品均輕拿輕放,嚴禁在地板、地磚上拖動物品。
            6.有違反以上第一條1、2、3、4、5項,甲方經(jīng)過提醒、警告,乙方仍違反的,甲方可以每次扣除乙方_________元的工程款;如果因違反以上第一條1、2、3、4、5項給甲方造成損失的,乙方應賠償損失。
            7.如由于乙方或其施工人員過失,造成甲方設施、設備、居室已施工完成的部位的損壞或造成鄰里,物業(yè)管理公司等第三方的設施、設備、居室的損壞以及其他因此帶來的任何損失,由乙方負責賠償或從工程款中扣除,并承擔全部責任。
            8.乙方在施工中要注意安全,如因乙方操作不當造成人員傷亡的,甲方不負任何責任。
            二、材料
            9.凡運抵甲方標的居室的合同規(guī)定由乙方提供的所有材料不得在驗收合格前拆封(不需拆封的材料除外),必須在運抵標的居室時當場由甲方,乙方對照《裝修合同》附表5(《乙方提供裝飾材料明細表》)中規(guī)定的`品名、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、等級等驗收,由甲方認可簽字后方可拆封、使用。如果乙方運抵材料與合同不符,乙方必須采取更換,補救措施。
            10.乙方應當就其提供的材料向甲方出示購買憑證(發(fā)票或者購物票據(jù))、環(huán)保證明、保修證明、材料來源、說明書等相關材料,甲方有權向廠商或者經(jīng)銷商核實材料的真實性,如果發(fā)現(xiàn)系假冒偽劣材料,乙方必須更換為合同中標定的產(chǎn)品,并按照合同標定價格的雙倍對甲方進行賠償;如果乙方能提出法律上認可的證據(jù)充分證明是由于供應商的責任,甲方可以根據(jù)具體情況適當降低要求賠償?shù)念~度,乙方可以向材料供應商追究相應的責任。
            11.由于乙方提供材料質(zhì)量、規(guī)格等原因,造成工程質(zhì)量出現(xiàn)問題時,乙方須采取更換、補齊、修理等方式彌補,如不能彌補,乙方須以其他方式補償乙方,甲方可以依不同情況扣除支付工程款項;由于乙方提供材料質(zhì)量,規(guī)格等原因,造成甲方設施、設備、居室已施工完成的部位的損壞或造成鄰里,物業(yè)管理公司等第三方的設施、設備、居室的損壞以及其他因此帶來的任何損失,由乙方負責賠償或從工程款中扣除,并承擔全部責任。
            12.由乙方購買的材料,乙方承諾對其質(zhì)量負責,并負責在裝修工程保修期內(nèi)進行維修和更換。在甲方正常使用的情況下,因為乙方提供材料的質(zhì)量問題而導致甲方的任何損失,乙方應負全部責任。
            13.對于乙方在《裝修合同》中約定的材料,因市場斷貨等特殊情況無法購買或無法運抵標的居室,乙方必須更換相同或更高質(zhì)量、等級、規(guī)格的材料,且必須經(jīng)過甲方的簽字同意。
            14.甲、乙方提供的材料進入標的居室后,乙方必須在適當?shù)奈恢闷秸逊挪牧希⑼咨票9?,因未妥善保管造成材料變質(zhì)、變形、損壞、損耗、丟失的,乙方必須根據(jù)甲方要求更換、補齊、賠償。
            15.乙方無權擅自更換甲方提供的材料,如果發(fā)現(xiàn)問題應及時向甲方提出,甲方采取更換、補齊等補救措施。如乙方已確認并使用了甲方提供的材料,之后因工程質(zhì)量出現(xiàn)爭議時,乙方不得以甲方提供的材料不合格為理由,拒絕修理或賠償。
            16.乙方對甲方提供的材料如果造成正常損耗外的損失,乙方負責賠償。
            17.《裝修合同》附件中,所有的_________改為_________(_________厚),每張板(均為標準尺寸_________×_________)補交_________元的材料費,金額按實際工程量結算。
            三、施工
            18.乙方必須在工程交底日,即_________年_________月_________日,向甲方提供書面的工程進度表和甲方采購材料進度表。
            19.進行施工工程前,乙方和其設計師應當就設計思路,工程要點對工長、工人進行培訓。
            20.開始施工后,乙方質(zhì)檢人員應當隨時了解工程狀況和進展情況,至少每三天到甲方標的居室檢查工程情況,并作書面登記。乙方質(zhì)檢人員必須嚴格履行質(zhì)檢的制度,相關驗收單必須齊全,作為甲方各項驗收的參考之一。
            21.在進行施工時,乙方有義務向甲方說明施工方式,并經(jīng)過甲方確認后方可進行施工。如未經(jīng)甲方確認,施工后發(fā)生不符合甲方要求的問題時,乙方應無條件進行整改,并賠償由此而帶來的損失。
            裝飾工程售后服務承諾書篇十六
            在系統(tǒng)的運營使用過程中,由于業(yè)務的不斷發(fā)展和廠商技術產(chǎn)品的不斷升級,系統(tǒng)中的升級服務就變成一個重要的`售后服務內(nèi)容,按照本工程的情況,我司將提供以下升級服務:
            應用軟件系統(tǒng)的升級:如因用戶業(yè)務的不斷發(fā)展,原有應用軟件的界面。
            公司承諾將對所供設備提供終身服務。
            保修期滿后,公司維修響應時間、服務質(zhì)量承諾不變。
            保修期滿后,公司仍提供免費技術咨詢,但提供有償維修服務。
            保修期滿后,公司免費提供軟件升級版本。
            乙方應按甲方要求將貨送到指定教室并安裝調(diào)試完畢。
            乙方應保證所提供貨物的質(zhì)量,電子產(chǎn)品設備1年免費保修。
            乙方提供的電子產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,乙方應在接到甲方通知后12小時做出電話解答并指導甲方信息技術部門調(diào)試;若甲方人員不能解決問題,則乙方做出1周內(nèi)更換或者徹底維修。
            裝飾工程售后服務承諾書篇十七
            xxx有限公司生產(chǎn)的所有場館木制地板質(zhì)量符合中華人民共和國國家的標準和企業(yè)標準。下述質(zhì)量保證條款由奧威體育發(fā)布,保證我廠生產(chǎn)的地板通常能適用于體育場館、舞臺等公共場所。
            一、木地板項目質(zhì)量保證期一年,正常情的況下,油漆使用的壽命可保證3—5年;籃球、排球等重量級場館的木地板在非人為損壞及正常保養(yǎng)前提下,使用壽命可長達20年;在網(wǎng)球、乒乓球、體操及相對輕量級場館、舞臺等場所使用的木制地板,在非人為損壞及正常保養(yǎng)情況下,使用壽命長達30年;但是運動木地板的實際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區(qū)域使用頻繁程度及外部環(huán)境、氣候條件和保養(yǎng)維護水平等一系列復雜因素,故實際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。
            二、在十年之內(nèi)提供零部件或補充材料,價格不超過本次中標價格。
            三、接到客戶質(zhì)量問題通知后,華中及華北地區(qū),我公司人員在二十四小時之內(nèi)抵達現(xiàn)場,其他地區(qū)在七十二小時內(nèi)抵達現(xiàn)場。
            四、我們將定期對場地進行回訪,隨時解決客戶提出的體育木地板維護問題。上述錯誤使用是指:
            1、對室內(nèi)某特定區(qū)域的地板超負荷使用。
            2、水浸、雨淋或保養(yǎng)不當?shù)葘е碌膿p壞,如地板接口處曲變、瓦變,水浸后油漆剝落和部分區(qū)域鼓漲等。
            3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當引起的人為損壞。
            4、干燥季節(jié)因空氣濕度失衡,導致地板嚴重失水縮縫。
            5、避免外部陽光局部照射,引起照射部位縮縫、油漆剝落。
            承諾單位:(蓋章)。
            裝飾工程售后服務承諾書篇十八
            尊敬的用戶:
            廣州全一泵業(yè)有限公司,專業(yè)生產(chǎn)多種系列單級、立式離心水泵、多級臥式、管道泵,污水泵,潛水泵,真空泵,各類化工泵和不銹鋼泵以為及全自動智能變頻供水設備、管網(wǎng)疊壓(無負壓)變頻供水設備等,亦和多個公司合作定制各種水泵特別是進口水泵配件(葉輪、泵體、機械密封等)。
            為感謝您使用廣州全一泵業(yè)有限公司的泵,我們將竭盡全力提供完善和高質(zhì)量的售后服務,并長期提供咨詢和技術服務。為此,我們制定了以下服務措施。
            一、公司的服務。
            不管在保修期內(nèi)或保修期外,設備出現(xiàn)故障,廠家在收到通知后珠三角8小時內(nèi),廣東省內(nèi)24小時內(nèi),省外48小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理,如涉及到安全等緊急情況,我方收到通知后即時派人處理。
            二、技術服務內(nèi)容:
            1、為用戶提供技術專業(yè)的指導和技術咨詢。
            2、組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務。
            3、負責用戶施工的安裝技術指導,完畢后即為用戶提供機組的技術指導和使用方法。
            三、保修期內(nèi)服務:
            1、凡采購本公司的泵,自安裝調(diào)試完畢當日起算,一律以工程驗收日起保修一年(或按合同約定年限)。整個系統(tǒng)在保修期內(nèi)免費維修。保修期內(nèi)可提供免費上門維修和調(diào)試服務。
            2、按照我公司的售后承諾,自安裝運行之日起保修期內(nèi),水泵出現(xiàn)質(zhì)量問題,將實行免費保修的服務。保修期以后出現(xiàn)問題,公司給予技術支持,只收取更換材料成本,人工費。
            3、用戶可以用電話或者傳真信函方式向公司技術服務中心申報,可在服務熱線咨詢,將故障排除。若依然無法排除故障,用戶約定時間、地點,我司將派技術服務人員提供服務,排除故障,使用戶設備恢復正常工作。
            以下原因發(fā)生,本公司將提供有償維修,只收取材料成本費:
            1、由于不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;。
            2、由于人為操作不當而造成的故障或損壞;。
            四、除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。
            五、維修、投訴電話。
            裝飾工程售后服務承諾書篇十九
            1、質(zhì)量保證:作為設備供應商___,我公司對本次投標所供給的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,貼合同家質(zhì)量認證和質(zhì)量認證體系,并供給產(chǎn)品技術資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
            2、供貨安裝時間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后即向用戶供給貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。
            3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可異常組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
            4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品,供給正常工作日全天侯服務,終身技術服務支持。
            5、響應時間:若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設備進行免費更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將供給代用設備。保修期內(nèi)因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設備。
            6、服務體系:作為設備供應商本公司對本次招標所供給的產(chǎn)品供給保障體系:當設備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔。