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供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇一
xx年根據(jù)護(hù)理部、大科工作計(jì)劃,結(jié)合本科實(shí)際情況,制定護(hù)理工作計(jì)劃,在主管院長、護(hù)理部及大科護(hù)長的領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作能按計(jì)劃完成,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、消毒供應(yīng)室驗(yàn)收工作:對照自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒供應(yīng)室驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及評分標(biāo)準(zhǔn),在主管院長、護(hù)理部、大科及院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,反復(fù)自查自糾,不斷完善工作制度、優(yōu)化工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),科內(nèi)進(jìn)行各級人員應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)考核,順利的通過了自治區(qū)消毒供應(yīng)室的評審驗(yàn)收,為醫(yī)院創(chuàng)“三甲”奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)三甲工作:根據(jù)創(chuàng)甲辦及護(hù)理部的指示,嚴(yán)格按照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》的三個標(biāo)準(zhǔn)、國家中醫(yī)院管理局《三級中醫(yī)院分級管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求,結(jié)合《醫(yī)院管理年活動評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,通過自查自糾,不斷的整改,不斷的'完善,做好消毒供應(yīng)中心的內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)科室人員應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)及完善相關(guān)臺賬資料的整理。同時(shí)及時(shí)檢查督促各區(qū)域重點(diǎn)工作環(huán)節(jié)、工作流程的規(guī)范執(zhí)行,為創(chuàng)三甲迎檢做好充分的準(zhǔn)備,順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的意見及建議虛心聽取,并及時(shí)組織討論,逐步落實(shí)整改。
三、開展xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動
積極配合醫(yī)院開展xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,強(qiáng)調(diào)“說話和著說,服務(wù)著做”,深入科室實(shí)行下收下送,滿足臨床需要,并了解供應(yīng)物品的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,不斷提高服務(wù)水平,各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴(yán)格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由護(hù)士長及質(zhì)檢員在工作中隨時(shí)隨機(jī)檢查,確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達(dá)100%,器械清洗質(zhì)量達(dá)98%。
四、質(zhì)控工作:根據(jù)護(hù)理部、大科系統(tǒng)以及供應(yīng)室質(zhì)控計(jì)劃開展科內(nèi)質(zhì)控工作,一級質(zhì)控人員每月進(jìn)行質(zhì)控檢查2次;二級質(zhì)控每月檢查一次;三級質(zhì)控每月檢查一次。對存在的問題做到有原因分析,有整改措施、有反饋、有復(fù)查。根據(jù)科室質(zhì)控情況完成科室的質(zhì)控總結(jié)。
五、培訓(xùn)情況:根據(jù)護(hù)理部、大科的培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合科室的情況制定每月培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,包括“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、中醫(yī)知識與中醫(yī)技能培訓(xùn)計(jì)劃、供應(yīng)室人員??浦R培訓(xùn)及應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),新入科護(hù)士培訓(xùn)等。1月完成全院業(yè)務(wù)小講課一次。
科內(nèi)每月對工作人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí),提高工作人員的消毒隔離意識,嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。
六、教學(xué)情況:完成xx年-xx年實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教總結(jié),根據(jù)護(hù)理部的教學(xué)計(jì)劃,制定xx年實(shí)習(xí)生教學(xué)計(jì)劃。明確帶教內(nèi)容,組織實(shí)施。
七、新業(yè)務(wù)、新技術(shù):上半年開展新業(yè)務(wù)兩項(xiàng),分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養(yǎng)箱,根據(jù)生產(chǎn)廠家的指導(dǎo),分別制定操作規(guī)程、流程,并組織科室人員培訓(xùn)。
下半年繼續(xù)在主管院長、護(hù)理部、院感科及大科的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,針對科室的不足,加以改進(jìn)整改并逐步落實(shí)。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年,在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以及工作相關(guān)知識,自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計(jì)得失,牢記“八榮八恥”的教導(dǎo),盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。沒出現(xiàn)過差錯。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的完不準(zhǔn)規(guī)定,能獨(dú)立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動服務(wù)上做文章,保證了供應(yīng)室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的'現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長的具體要求,工作中我始終把握七個“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口:一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān);二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);四是嚴(yán)格把好無菌物品的存放關(guān);五是嚴(yán)格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān);六是嚴(yán)格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān);七是嚴(yán)格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇三
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,大專,護(hù)師,20xx年x月畢業(yè)于xx衛(wèi)校助產(chǎn)系,被應(yīng)聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護(hù)理專業(yè),20xx年x月走上護(hù)士長崗位,工作至今?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,各個方面嚴(yán)格要求自我,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自我的政治理論水平,積極參加各項(xiàng)政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從團(tuán)體利益,全心全意為病人著想,進(jìn)取完成科室的各項(xiàng)工作。
20xx年對于我來說,是提高的一年,也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長我深深地意識到,肩上多的是一份職責(zé),腳下多的是一份動力。護(hù)士長作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護(hù)士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源的利用程度。我深知護(hù)士長職責(zé)之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自我,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實(shí)現(xiàn)自我的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),認(rèn)真負(fù)責(zé),以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責(zé)心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時(shí)期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢在必行。作為一名護(hù)士長,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),針對科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當(dāng)前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員僅有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。經(jīng)過學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一認(rèn)識,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,增強(qiáng)了職責(zé)感、危機(jī)感,提高了工作的進(jìn)取性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)十分重要。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇四
首先感謝大家這一年來對我的信任和對供應(yīng)室工作理解和支持。消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心,其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題,為此國家衛(wèi)生部專門于20xx年4月頒布消毒供應(yīng)中心的管理,操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
一.合理劃分工作區(qū)域:分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn),清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念。
二.科學(xué)排班:供應(yīng)室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護(hù)制度》,《院感監(jiān)控制度》來進(jìn)行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,質(zhì)檢班。每個班都制定了崗位職責(zé),具體分工具體到某個人。我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,并要求大家掌握各班的崗位職責(zé),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范。指導(dǎo)消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測,尤其是外來器械的管理。
三.完善供應(yīng)室各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé):依據(jù)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際工作情況不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。每周堅(jiān)持一次科內(nèi)管理互動,每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能練習(xí),每季度實(shí)行一次安全教育。
四.逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān),對脈動真空滅菌嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學(xué)監(jiān)測,每周生物監(jiān)測。對環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學(xué)監(jiān)測,每天生物監(jiān)測。堅(jiān)持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號,有效期,規(guī)格,數(shù)量,領(lǐng)取科室,領(lǐng)取人,發(fā)放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫關(guān),保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測。
五.建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,做好與臨床科室溝通工作,認(rèn)真聽取意見,對工作加以改進(jìn)。及時(shí)將臨床對一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題傳達(dá)給設(shè)備科和分管領(lǐng)導(dǎo),以求盡早改善質(zhì)量。
以上大量工作無非只是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。就目前供應(yīng)室的狀況,如硬件設(shè)施,人力資源都難以達(dá)到以臨床需要為中心,為臨床提供最優(yōu)化的消毒供應(yīng)服務(wù)。這也是我擔(dān)任供應(yīng)室護(hù)士長一年來最憂心重重的地方。
概括了20xx年供應(yīng)室工作進(jìn)展情況,接下來對20xx年供應(yīng)室的未來發(fā)展簡單地做一下展望:
一、建筑要求:慎重選址,專業(yè)設(shè)計(jì)。要符合人流和物流由污到潔,氣流由潔到污的布局。設(shè)計(jì)圖要通過省重點(diǎn)部門衛(wèi)生學(xué)審核專家組審核論證后才能動工,以減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
二、設(shè)備及設(shè)施配備:依照《xx省cssd檢查驗(yàn)收評分標(biāo)準(zhǔn)》配備。
三、管理體制及管理要求:供應(yīng)室是個獨(dú)立的醫(yī)療技術(shù)科室,服務(wù)涉及面廣,科學(xué)性強(qiáng),責(zé)任心重。它的核心專業(yè)職能是通過管理無菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關(guān)流程,以達(dá)到控制院內(nèi)感染,保障醫(yī)療質(zhì)量的目的,美名為“院感的心臟”。消毒供應(yīng)中心的發(fā)展水平反映了醫(yī)院的管理水平。cssd的管理體制是在院長,護(hù)理部,院感辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,提倡的是消毒供應(yīng)中心集中管理模式,已取消了手-供一體化的片面概念。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇五
很榮幸能成為您們中的一員,接任供應(yīng)室管理工作已3個月了,在此不能全面地給2010年度的供應(yīng)室做出一個總結(jié),只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應(yīng)室鏈接工作的。前任護(hù)士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,我很感激她,同時(shí)我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格復(fù)審,而供應(yīng)室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用。通過專業(yè)理論培訓(xùn)和去省立醫(yī)院cssd實(shí)踐學(xué)習(xí),使我這個幾個月前對供應(yīng)室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應(yīng)室工作的重要性。在2009年4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(簡稱cssd)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中已將供應(yīng)室從后勤科室提升為醫(yī)療質(zhì)量重要部門,稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應(yīng)室的發(fā)展?大家不妨回憶一下03年的非典,如果當(dāng)時(shí)院感監(jiān)控工作就已得到重視,做得到位,就不會發(fā)生多例醫(yī)務(wù)工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下,近幾年我國發(fā)生了多少次嚴(yán)重的院內(nèi)感染事件,不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也使醫(yī)院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據(jù)國家衛(wèi)生部要求實(shí)行供應(yīng)室集中管理模式已勢在必行。供應(yīng)室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來顯性利益,但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟(jì)效益。自10月份接任后,就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
一·重新劃分工作區(qū)域:分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn),清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,***室。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的`原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念。
二·重新排班:供應(yīng)室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護(hù)制度》,《院感監(jiān)控制度》來進(jìn)行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,這三個班次由注冊護(hù)士擔(dān)任,還有滅菌班由有資質(zhì)的消毒員擔(dān)任。其中去污班至少由2人同時(shí)在崗,包·發(fā)班至少也有2人同時(shí)在崗。去污班和包·發(fā)班的護(hù)士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責(zé),具體分工具體到某個人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應(yīng)并理解此類排班的意義,我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,并要求大家掌握新的崗位職責(zé),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范。
三·認(rèn)真查閱了以前的供應(yīng)室規(guī)章制度和崗位職責(zé),保留了符合院感要求的內(nèi)容,再依據(jù)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)重新制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),工作流程近一百條,并陸數(shù)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動中向本科工作人員傳達(dá)。
四·逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān),對滅菌環(huán)節(jié)嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學(xué)監(jiān)測,每周生物監(jiān)測。新建立了一次性使用無菌物品發(fā)放登記本,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號,有效期,規(guī)格,數(shù)量,領(lǐng)取科室,領(lǐng)取人,發(fā)放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫關(guān),保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測。但也有做得不足之處,比如下收下送,因受房屋建筑限制,無直接運(yùn)輸通道,目前還不能按院感要求來進(jìn)行下收下送,但考慮到臨床科室工作量日漸增加,可能不等房屋改建要提前實(shí)施。
五·建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,做好與臨床科室溝通工作,認(rèn)真聽取意見,對工作加以改進(jìn)。
以上工作無非就是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品,所以也希望大家在使用無菌物品給病人進(jìn)行診療活動時(shí)思想上做到慎獨(dú),行為上嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)范。否則,供應(yīng)室即使在將來依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)投資上百萬元設(shè)備也失去其最終的意義。
概括了2010年供應(yīng)室工作進(jìn)展情況,接下來對2015年供應(yīng)室的未來簡單地做一下展望。
一·建筑要求:要符合人流和物流由污到潔,氣流由潔到污的布局,并通過省重點(diǎn)部門衛(wèi)生學(xué)審核專家組審核論證。
二·設(shè)備及設(shè)施配備:可根據(jù)本院情況而定。具體內(nèi)容我已于8月份向院領(lǐng)導(dǎo)遞交了一份長達(dá)9頁內(nèi)容的報(bào)告,題目是《關(guān)于cssd驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如何落實(shí)到我院實(shí)際規(guī)劃中》,在此就不重復(fù)說明了。
三·管理體制及管理要求:近幾年我國提出了手供一體化管理模式,確切地說應(yīng)是cssd集中式管理模式。也就是說,供應(yīng)室要承擔(dān)院內(nèi)各科室所有重復(fù)使用診療器械,器具和物品清洗消毒,滅菌以及無菌物品供應(yīng),包括外來醫(yī)療器械的清洗,消毒與滅菌。它是個獨(dú)立的醫(yī)療技術(shù)科室,服務(wù)涉及面廣,科學(xué)性強(qiáng),責(zé)任心重。它的核心專業(yè)職能是通過管理無菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關(guān)流程,以達(dá)到控制院內(nèi)感染,保障醫(yī)療質(zhì)量的目的。而手術(shù)室的目標(biāo)是通過保證手術(shù)質(zhì)量和提高手術(shù)流程效率以達(dá)到保證醫(yī)療質(zhì)量,控制感染的目地,顯然是分工不同的。手術(shù)室的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的技術(shù)水品,供應(yīng)中心的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的管理水平。cssd的管理體制是在院長,護(hù)理部,院感辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,這樣效果更好。
四。人員要求:我科目前有5名護(hù)士,其中有4名近一兩年將要退休,所以急需培養(yǎng)專業(yè)的中青年護(hù)士,還需要持證消毒員一名,固定護(hù)工一名。cssd所有工作人員包括護(hù)工都要接受相關(guān)的院感知識培訓(xùn)。
五·隨后制定了一份2015年度供應(yīng)室護(hù)理工作計(jì)劃。
說了這么多只是我個人的設(shè)想,也是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的。供應(yīng)室要達(dá)到高水品的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。我的發(fā)言完了,最后祝大家在新的一年里身體健康,心想事成!
謝謝大家!
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇六
一、加強(qiáng)科室管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行消毒供應(yīng)室的三個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)xx年崗位培訓(xùn)的要求,制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
二、加強(qiáng)無菌物品的質(zhì)量管理,實(shí)行全程質(zhì)量控制。
1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量,對可重復(fù)使用的器械嚴(yán)格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程,對個器械包進(jìn)行包裝核查,部分包內(nèi)放置器械物品的清點(diǎn),方便雙方核查,減少物品的丟失。對工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
2、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測制度,監(jiān)測清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過程的記錄,各項(xiàng)監(jiān)測記錄按照要求進(jìn)行保存。
3、嚴(yán)格執(zhí)行滅菌器的操作流程,對滅菌的物品進(jìn)行物理、化學(xué)、生物的監(jiān)測。滅菌合格率100%。
4、規(guī)范了外來器械及植入物品的管理工作,制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗,滅菌管理,提高了醫(yī)療安全,保證了病人的安全。
三、堅(jiān)持下收下送制度,與臨床科室進(jìn)行溝通,及時(shí)改進(jìn)工作,拓展服務(wù)項(xiàng)目,滿足臨床需要。
1、對于一些不常用的器械進(jìn)行塑封包裝,延長使用有效期減少臨床工作量,把護(hù)士的時(shí)間還給病人。
2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品,并及時(shí)更換,以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品,影響工作的.需要。
3、根據(jù)工作需要制定各種棉球包,以滿足臨床需要。
4、對于濕化瓶進(jìn)行了統(tǒng)一供應(yīng)。
四、重視科內(nèi)人員的培訓(xùn)。
1、制定年學(xué)習(xí)計(jì)劃,把消毒供應(yīng)室的三項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分解到每月學(xué)習(xí)內(nèi)容力,對學(xué)習(xí)內(nèi)容不定期提問,對于學(xué)習(xí)的內(nèi)容半年考核一次。
2、上半年進(jìn)行了設(shè)備安全操作和常見故障排除的培訓(xùn)。
3、11月份科內(nèi)2人去鄭州進(jìn)行消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn)。
五、重視醫(yī)院感染管理,及時(shí)配合醫(yī)院感染科的工作,提高安全和個人防護(hù)意識,全年無職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應(yīng)室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
六、改變管理模式,有分散管理進(jìn)行了集中管理,對手術(shù)室的低溫等離子滅菌的包裝進(jìn)行定期指導(dǎo),督促其完善各項(xiàng)登記,對腔鏡室軟鏡的清洗登記進(jìn)行定期指導(dǎo)。
1、手工記錄實(shí)施可追溯要求,清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項(xiàng),追溯不完善。
2、工作人員??浦R掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。
xx年的工作計(jì)劃。
1、按照二級綜合醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)工作。落實(shí)崗位職責(zé),做到周有檢查,月有匯總,年有質(zhì)量目標(biāo),工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范要求,對滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),無菌物品的合格率達(dá)到100%。
3、堅(jiān)持下收下送制度,保證臨床科室及手術(shù)物品的無菌的供應(yīng)。重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識,預(yù)防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教育,強(qiáng)化自我保護(hù)意識。
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項(xiàng)目,主動征求臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
5、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,半年考核一次,參與率100%。對科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識進(jìn)行培養(yǎng),注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升,加強(qiáng)科內(nèi)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
6、由于工作的特殊性,工作瑣碎,環(huán)境差,易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況,計(jì)劃14年能不定期對科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo)。
7、加強(qiáng)設(shè)備安全管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。
8、完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程,提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,并對核心制度,應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn)。
9、14年科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期,計(jì)劃去省內(nèi)進(jìn)行分批進(jìn)行培訓(xùn)。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇七
上半年,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定抓管理,服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題,以病人為中心,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、鼓勵護(hù)士參加成人高等教育,有3名護(hù)士本科在讀。
2、按年計(jì)劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)接近6次,分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”,“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”,“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“,妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”,“開心工作法則”,“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等,在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學(xué)習(xí)效率,也使主講人提高了計(jì)算機(jī)水平,收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2次,操作考核6次,均取得較好的成績,組織??谱o(hù)理查房近6次,進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問題的能力。
3、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)士、新入科護(hù)士的??评碚撆嘤?xùn)和??萍夹g(shù)操作訓(xùn)練,鼓勵年輕護(hù)士參加醫(yī)院操作比賽,提高應(yīng)試能力。上半年參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及安全知識競賽中,樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績,全科理論平均成績在全院名列前茅,并按要求組隊(duì)(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護(hù)理部組織的搶答競賽,選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極,獲得一致好評。
4、組織9名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),并順流通過了資格考試。
5、上半年副主任護(hù)師王雪梅的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審,擬定于下半年刊登。
上半年,我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為導(dǎo)航,以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心,繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容,領(lǐng)會文件精神,討論具體實(shí)施方案,堅(jiān)持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務(wù),滿足患者需求,主要做了以下工作:
1、嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存在問題及時(shí)改正,確?;颊甙踩?。
2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護(hù)士主動為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無污染。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,提高臨床效果,住院時(shí)做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護(hù)士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流,隨時(shí)了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合,督促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的意見進(jìn)行有針對性的教育,及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導(dǎo),出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點(diǎn),制作了”好醫(yī)生、好護(hù)士“評選表,對“醫(yī)生、護(hù)士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿意度調(diào)查,并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面,將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示,科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎勵,使大家的工作積極性明顯提高。
4、加強(qiáng)了出院隨訪,科室專門購置了插卡電話,對出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪,及時(shí)了解出院后患者遇到的.護(hù)理問題,進(jìn)行電話咨詢,對特殊問題,請其及時(shí)來院檢查,上半年共電話隨訪303人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
5、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精、更細(xì)、更優(yōu),科室以“六一”兒童節(jié)為契機(jī),開展了“讓美好回憶留給人生第一個兒童節(jié)”為主題的系列活動,免費(fèi)向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達(dá)我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動,在焦作電視臺、焦作日報(bào)社報(bào)道后也引起了廣泛的反響。
1、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程,利用晨會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)士學(xué)習(xí),按照流程進(jìn)行落實(shí),各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,并詳細(xì)記錄,在每月召開的質(zhì)量分析會上進(jìn)行反饋,分析原因,最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施,限期改進(jìn),進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的質(zhì)量意識,護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇八
我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個班做好自己的工作。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時(shí)代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
兩個月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過,感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對獨(dú)山子大發(fā)展最好的詮釋。
本人xx年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí),第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護(hù)士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時(shí)代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念, 搜集整理它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇九
20__年護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
1、為保證護(hù)理質(zhì)量安全,確保核心制度落實(shí),根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求,護(hù)理質(zhì)控組對各護(hù)理單元每月一次進(jìn)行質(zhì)量考核,全年共檢查、考核科室護(hù)理質(zhì)量11次,不定期督導(dǎo)100余次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進(jìn)行分析、評價(jià)、提出整改措施。組織護(hù)士長例會11次,組織護(hù)士長夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促科室及時(shí)整改,護(hù)理部反饋性檢查時(shí),存在的問題取得較理想的改善。加強(qiáng)病房管理,認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、疾病護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)護(hù)理工作制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,特、一級護(hù)理合格率達(dá)90%以上,急救藥品、物品管理合格率達(dá)100%,消毒隔離、無菌技術(shù)合格率達(dá)100%,護(hù)理文件書寫合格率達(dá)90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表,全年累計(jì)共發(fā)1306份,滿意度達(dá)94%,優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房滿意度達(dá)97%。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上,為強(qiáng)化創(chuàng)三級醫(yī)院意識、匯報(bào)評審工作進(jìn)展?fàn)顩r,院領(lǐng)導(dǎo)組織各職能科室負(fù)責(zé)人召開14次匯報(bào)會議。
2、為強(qiáng)化各層??谱o(hù)士的業(yè)務(wù)技能,組織護(hù)士長及護(hù)士外出培訓(xùn)11次,共計(jì)20余人次。為提高長的管理意識和管理潛力,護(hù)理部分別在7月和11月派護(hù)士長到銀川、西安大型醫(yī)院進(jìn)行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)潛力”培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)參觀他們醫(yī)院的先進(jìn)管理理念,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用。按照分級管理要求,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,調(diào)整狄雁鴻為門診部的護(hù)士長,姜麗萍為手麻科工作負(fù)責(zé)人。
3、制定《阿拉善中心醫(yī)院20__年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動實(shí)施方案》,并將優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房擴(kuò)展到內(nèi)三科、外三科,試點(diǎn)病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點(diǎn)病房帶給多項(xiàng)便民服務(wù)措施,如:為婦產(chǎn)科、兒科病人帶給尿布架;在各護(hù)理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應(yīng)急呼救系統(tǒng);試點(diǎn)病房制定科室護(hù)理服務(wù)指南,設(shè)立便民服務(wù)盒;病房配置夏涼被、小暖壺,并為患者帶給病號服;在病區(qū)放置安全警示標(biāo)識,以警示患者提高防范意識;醫(yī)院大型體檢活動中,安排護(hù)士為體檢者帶給導(dǎo)診服務(wù);為加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè),給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護(hù)理報(bào);根據(jù)病人需求,護(hù)士為患者帶給合理地生活護(hù)理;護(hù)理部外派護(hù)士長進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn),不斷更新新知識、新技術(shù),并增加試點(diǎn)病房護(hù)理人員配置等等。加強(qiáng)住院病人安全管理,逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
4、有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員三基培訓(xùn)及??萍寄芘嘤?xùn)。護(hù)理部組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房4次,護(hù)理教學(xué)查房7次,護(hù)理行政查房13次。完成全院護(hù)士“三基”理論考試2次,合格率92%;完成輪崗護(hù)士17項(xiàng)常用護(hù)理操作技術(shù)(吸氧、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率100%,合格率98%。組織院前急救、心肺復(fù)蘇、電動洗胃等??萍夹g(shù)培訓(xùn)3次,組織參與應(yīng)急演練2次。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,從實(shí)用、節(jié)省的角度有目的,有培訓(xùn)方向地派出進(jìn)修學(xué)習(xí),力爭學(xué)而有用、學(xué)而能用。
5、豐富醫(yī)院文化建設(shè),舉行以“熱愛事業(yè)、熱愛生活、崇尚榮譽(yù)、爭創(chuàng)三級”為主題的“5.12”國際護(hù)士節(jié)系列活動,開展護(hù)理理論知識競賽,評選出內(nèi)三科和外一科為“優(yōu)秀護(hù)士站”榮譽(yù)稱號,增加了全體護(hù)士的團(tuán)隊(duì)意識和凝聚力,豐富醫(yī)院文化建設(shè)。
6、加強(qiáng)和規(guī)范實(shí)習(xí)生帶教管理,年內(nèi)理解實(shí)習(xí)護(hù)生29人。各科室在帶教上應(yīng)突出“教”的特點(diǎn),指定有較強(qiáng)工作潛力的護(hù)師以上人員帶教,并用心開展教學(xué)查房、授課等活動,督促其參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動及醫(yī)院各項(xiàng)活動,做好實(shí)習(xí)生考核,為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎(chǔ)。
7、隨著20__年醫(yī)院搬遷至新址,床位數(shù)的擴(kuò)增,按照分級護(hù)理管理的要求,為滿足臨床護(hù)理工作人員的需求,于9月底公開招聘合同制護(hù)士20名,其中大學(xué)本科生3名、大專生11名、中專生6名。經(jīng)過崗前培訓(xùn)、體檢、考核,現(xiàn)已全部安排到臨床工作。
8、根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實(shí)施細(xì)則要求,制定《護(hù)理質(zhì)量與安全管理分冊》,并修訂完善《護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)士長工作手冊》、《護(hù)理質(zhì)量考核手冊》、疾病護(hù)理常規(guī)等,下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
9、護(hù)理工作中存在的不足、原因分析及改善。
(1)護(hù)理人員的工作用心性有待進(jìn)一步加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力需要提高。由于病房護(hù)士中低年資人員的比例增加,年輕護(hù)士工作潛力和主動服務(wù)的意識需努力培養(yǎng)。
(2)進(jìn)一步拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房覆蓋率,采取更加人性化服務(wù)和改善舉措,提高服務(wù)質(zhì)量。
(3)護(hù)患溝通潛力較薄弱,護(hù)理核心制度的落實(shí)與執(zhí)行尚有不到位之處,需要進(jìn)一步落實(shí),護(hù)士長需加大督查力度,并鼓勵主動上報(bào)不良事件,杜絕安全隱患。
(4)組織全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強(qiáng)化護(hù)理人員的技術(shù)水平和服務(wù)理念。
(5)護(hù)理管理人員的管理理念有待更新,繼續(xù)加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變?nèi)w工作人員的服務(wù)理念,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(6)隨著醫(yī)院的不斷擴(kuò)展,病房床位增加,護(hù)理人員缺乏,也是目前亟待解決的問題。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年,在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx理論和“三個代表”重要思想,以及工作相關(guān)知識,自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計(jì)得失,牢記xxx“八榮八恥”的教導(dǎo),盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。沒出現(xiàn)過差錯。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的完不準(zhǔn)規(guī)定,能獨(dú)立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動服務(wù)上做文章,保證了供應(yīng)室工作的正常開展。
一年來,我沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長的具體要求,工作中我始終把握七個“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口:
一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān);
二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);
三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);
四是嚴(yán)格把好無菌物品的存放;
五是嚴(yán)格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān);
六是嚴(yán)格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān);
七是嚴(yán)格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇十一
在即將過去的一年里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)和支持下,本著盡職盡責(zé)的態(tài)度,我圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
1、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀(jì)行為;未收受非法紅包、禮品;團(tuán)結(jié)協(xié)作,充揮了領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用,調(diào)動了科室護(hù)士的工作積極性。
2、個人取得的成績:全年完成了xx名實(shí)習(xí)生及新護(hù)士的帶教,授課xx次;在xx期刊,發(fā)表論文xx篇;完成了課題xxx的研究,并順利結(jié)業(yè);參加了xxx培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),并在科室及醫(yī)院開展。
1、護(hù)理質(zhì)量:科室全年無嚴(yán)重不良護(hù)理事件的發(fā)生,全年護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果均優(yōu)秀;護(hù)理滿意度或隨訪滿意度達(dá)xx%;科室開展新技術(shù)x項(xiàng);對xx問題進(jìn)行了持續(xù)的護(hù)理質(zhì)量改進(jìn),取得了良好的效果;對護(hù)理xx制度、xx護(hù)理規(guī)范進(jìn)行了修訂并在實(shí)施。
2、科室人才培養(yǎng)及帶教:培養(yǎng)專科護(hù)士xx名;派送進(jìn)修護(hù)士xx名;全年科室護(hù)士理論和操作考核成績均優(yōu)秀;完成實(shí)習(xí)生帶教xx名、規(guī)陪護(hù)士xx名;重新修訂了實(shí)習(xí)生及規(guī)培生的帶教計(jì)劃,并在xx方面突顯了優(yōu)勢。
3、科研工作:開展或協(xié)助開展了xx方面的新技術(shù)和研究;全年科室發(fā)表論文xx篇,其中省級期刊論文xx篇、國家級xx篇、核心期刊xx篇、北核期刊xx篇;完成或參與完成(也可以協(xié)助醫(yī)生)xx課題的研究;科室xx護(hù)士或團(tuán)隊(duì)參加xx活動,取得了xx獎項(xiàng)。
以上是本人對這一年工作的總結(jié),有成果,也有一定的不足,今后我將更加努力去提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平,和科室護(hù)士一起提高本科室的護(hù)理質(zhì)量。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇十二
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2009年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的.整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇十三
供應(yīng)科是醫(yī)院的重要科室,其中回收清洗區(qū)是供應(yīng)科重要的一個流程,主要對大量來自臨床的器械包括血跡、銹跡、聚維酮碘痕跡等物品分類清洗,清洗質(zhì)量直接影響到后續(xù)的工作。今天本站小編給大家整理了供應(yīng)科上。
希望對大家有所幫助。
在公司礦領(lǐng)導(dǎo)及礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在工友們的通力協(xié)作中,我們按照公司高起點(diǎn)、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的要求,今年工作任務(wù)基本完成。
現(xiàn)將本年的工作及明年的工作計(jì)劃做如下小結(jié):一、全面抓好設(shè)備、材料供應(yīng)、倉庫管理各方面工作。1.為確保本月的正常生產(chǎn),供應(yīng)科每月中旬就開始著手做好各科室的材料計(jì)劃的匯總申報(bào)、審批工作,并上報(bào)公司審核。2.加強(qiáng)管理,為了做到物資不流失,整理舊庫房,改變原庫房舊貌,使貨物存放井然有序,提升了倉庫管理的新臺階。二、明確職責(zé),建章立制,規(guī)范管理,根據(jù)公司關(guān)于項(xiàng)目基本建設(shè)的要求,編制了各項(xiàng)管理制度?,F(xiàn)將一年來的工作做一下總結(jié):
一、主要工作回顧主要工作回顧:
(一)所完成的工作。
1、由于供應(yīng)公司采購網(wǎng)絡(luò)基本健全,各種材料、設(shè)備的采購價(jià)格、采購時(shí)機(jī)把握得當(dāng),工作進(jìn)展較為順利,基本滿足了煤礦生產(chǎn)需要。
2、因我們煤礦距離水城路途遙遠(yuǎn),且路況不好,大部分供應(yīng)商都不愿意將材料送至礦上,這給我們供應(yīng)科增加了工作強(qiáng)度,也給礦上增加了生產(chǎn)成本。
(二)結(jié)合實(shí)際生產(chǎn),嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本。
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)及礦領(lǐng)導(dǎo)的要求每個月都要將材料計(jì)劃做準(zhǔn)確,根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)需要,確保生產(chǎn)能夠正常進(jìn)行,并控制好生產(chǎn)成本,做到以最低的投入得到最大的效益。
2、積極聯(lián)系生產(chǎn)、機(jī)電運(yùn)輸、安全、等各部門,控制采購計(jì)劃的執(zhí)行。根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況,靈活調(diào)整采購計(jì)劃,避免形成新的積壓。同時(shí),將各部門、科室報(bào)上來的計(jì)劃進(jìn)行匯總后交礦領(lǐng)導(dǎo)審批,然后上報(bào)供應(yīng)公司進(jìn)行采購。
3、嚴(yán)把外購物資質(zhì)量關(guān)。對進(jìn)庫的材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),把質(zhì)量放在第一位。
4、配合好財(cái)務(wù)科工資,對財(cái)務(wù)每個月的簽收要積極配合,查出的問題及時(shí)改正,以避免帳面出錯。加強(qiáng)規(guī)范化管理。
(三)加強(qiáng)規(guī)范化管理。制定供應(yīng)科各項(xiàng)管理制度。同事組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),從而使內(nèi)部管理工作走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。加強(qiáng)對供應(yīng)人員及倉庫管理員工作能力及思想觀念的學(xué)習(xí),以提高管理水平,為礦上、為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
二、存在的問題:
1、材料計(jì)劃的編制不夠準(zhǔn)確。需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性。
2、由于對物資消耗的預(yù)見性不完全到位,造成臨時(shí)計(jì)劃較多,一定程度上影響了生產(chǎn)。
3、由于倉庫管理員流動性大,業(yè)務(wù)上的不熟悉造成倉庫帳、卡、物、資金不同程度的存在不相符的現(xiàn)象,需對倉庫管理員業(yè)務(wù)水平進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并想辦法將其留住,能長時(shí)間為礦上做貢獻(xiàn)。
4、庫房物資分類管理還不夠清晰,今后應(yīng)加強(qiáng)這方面的工作。
5、倉儲管理人員的學(xué)習(xí)意識不強(qiáng),對業(yè)務(wù)不太熟悉,增加了倉儲管理的難度。
三、明年工作思路物資供應(yīng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的保障,沒有通暢的物資供應(yīng)服務(wù),就會制約企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。面對扁平化管理的新形勢,物資供應(yīng)要將確保供應(yīng)放在首位,突出物資供應(yīng)的服務(wù)職能,努力將供應(yīng)向生產(chǎn)延伸,加強(qiáng)需求計(jì)劃管理,積極主動與生產(chǎn)經(jīng)營對接,提前掌握物資需求信息,贏得物資供應(yīng)的時(shí)間,全力以赴,保證生產(chǎn)。
1.加強(qiáng)物資管理,做好日常生產(chǎn)、維修所需物資的供應(yīng)工作。本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨,積極主動與各科室部門持密切聯(lián)系,深入現(xiàn)場了解和掌握生產(chǎn)運(yùn)行狀況,及時(shí)平衡計(jì)劃,組織貨源,確保供應(yīng)。在此基礎(chǔ)上,我們根據(jù)物資需求特點(diǎn),加強(qiáng)對相關(guān)生產(chǎn)性物資月平均用量的分析,做好每月的物資采購計(jì)劃,提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和規(guī)范性。
2.加強(qiáng)庫存管理,合理安排物資品種和儲備比例。盡量減少儲備資金占用。
抓好倉庫物資到貨記錄、物資驗(yàn)收和物資的保管保養(yǎng),加大檢查力度,實(shí)現(xiàn)倉庫達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)對倉庫管理員業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)工作。
忙碌而平凡的一年即將過去,展望未來,責(zé)任重大。在今后的工作中,我們讓我們在公司的更應(yīng)該改變工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變,提高整體服務(wù)質(zhì)量。領(lǐng)導(dǎo)下,開拓進(jìn)取,積極創(chuàng)新,更好地做好新形勢下的物資供應(yīng)工作,把煤礦的物資供應(yīng)管理工作推向一個新臺階。
20xx年上半年供應(yīng)科的工作經(jīng)歷了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),一方面要求我們盡量降低采購成本,另一方面要求在采購支付上要盡量延長賬期。
在這種困難面前,我們供應(yīng)科全體職工不僅沒有畏縮不前,反而迎難而上,面對困難、解決困難。
在兩級公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照焦煤公司的制度和要求開展我們的工作,堅(jiān)持“多快好省”的采購原則,嚴(yán)格控制采購成本,較好的完成了任務(wù),取得了一定的成績,做到成本控制有力,供應(yīng)渠道暢通。
我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是要以最低的成本采購到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料,所以一定要對要采購的原材料進(jìn)行細(xì)致的分析,衡量它們的性價(jià)比,始終堅(jiān)持“以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省”的采購原則,努力提高物資供應(yīng)的總體水平,各項(xiàng)工作穩(wěn)步提升,基本能夠較好地完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。現(xiàn)將供應(yīng)科上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃作如下匯報(bào):
一、全面抓好材料供應(yīng)各方面工作。
1、物資采購1/6我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正,不論是大宗材料還是小型材料的零星材料,都盡量要求相關(guān)職能部門參與,即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的情況下,也堅(jiān)持“控制成本,采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”這個原則,保證貨比三家、優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的購買材料,減少成本,提高了采購效率,即確保工作的透明,同時(shí)保證了進(jìn)度。
20xx年上半年累計(jì)采購物資共計(jì)2934.857475萬元,其中一類物資共計(jì)采購2065.22953萬元(含大型材料運(yùn)輸皮帶、鋼絲繩、電纜、鋼軌、鋼管等);二類物資共計(jì)采購118.388182萬元;三類物資(含勞保物資、防洪物資)共計(jì)采購751.23977萬元。
2、物資領(lǐng)用20xx年上半年累計(jì)消耗物資共計(jì)2907.28455萬元;其中一類物資共計(jì)消耗2040.26483萬元(含大型材料皮帶、鋼絲繩、電纜、鋼管等);二類物資共計(jì)消耗111.99553萬元;三類物資共計(jì)消耗755.02419萬元。
3、廢舊物資供應(yīng)科實(shí)行了廢舊物資專人管理,建立了廢舊物資回收再利用臺賬,堅(jiān)持交舊領(lǐng)新制度,堅(jiān)決做到“不交舊料,不發(fā)新料,能用舊料,不用新料”的原則。
二、完善機(jī)構(gòu)明確職責(zé)建章立制規(guī)范管理。
在供應(yīng)科成立之日起,我們就建立了各項(xiàng)工作制度,對物資管理相關(guān)制度結(jié)合我礦建設(shè)要求和實(shí)際進(jìn)行了修改和整合,使物資管理制度能夠適應(yīng)建設(shè)時(shí)期客觀實(shí)際,同時(shí)達(dá)到簡明、清晰的要求,從制度上明確,明確了具體的工作分工,明確了各崗位的責(zé)任范圍,健全物資供應(yīng)和倉庫機(jī)構(gòu)。經(jīng)過實(shí)踐,我們的制度已經(jīng)達(dá)到了具有可操作性,能適應(yīng)我們股份合作制企業(yè)所需求的一個合理的制度,在日常工作中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
為了做到物資不流失,20xx年上半年以來庫房管理人員經(jīng)常整理庫房,根據(jù)現(xiàn)有條件合理規(guī)劃布置,確保到貨設(shè)備物資分類有序擺放,逐步建成標(biāo)準(zhǔn)一流庫房,改變了庫房舊貌,使貨物存放井然有序,提升了倉庫管理的水平,加強(qiáng)了倉庫現(xiàn)場管理,拒絕白條出庫,嚴(yán)抓物資賬目管理,保證物資管理不出問題,保障資金安全。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落實(shí)走動管理。
為了進(jìn)一步落實(shí)山西焦煤集團(tuán)走動管理的指示精神,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,“干部上講臺、把培訓(xùn)到現(xiàn)場”活動融合到實(shí)際工作中。
在做好各自工作的同時(shí),在物資庫房內(nèi)實(shí)地講解供應(yīng)物資管理及其相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使其在物資供應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識及供應(yīng)的管理工作的水平有了突飛猛進(jìn)的效果,把“培訓(xùn)到現(xiàn)場”的好處實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)3/6出來,這樣把走動管理與“干部上講臺、培訓(xùn)到現(xiàn)場”結(jié)合在一起,不僅能節(jié)約工作時(shí)間,也能從工作現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)隱患,排除隱患,同時(shí)培訓(xùn)效果還非常好。
四、認(rèn)真工作維護(hù)公司利益。
1、為了建設(shè)節(jié)約高效型企業(yè),我們供應(yīng)科對于能修理和收回再利用的物資絕不浪費(fèi),做到物盡其用,為公司節(jié)約任何可以節(jié)約的成本,同時(shí)對于各種物資實(shí)行“能修不換,能換不買”的做法。上半年對于回收回來的無縫鋼管,重新進(jìn)行加工,以發(fā)揮出它的最大作用。
2、在“雨季三防”這個關(guān)鍵時(shí)期,我們秉承“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險(xiǎn)”的工作方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級對防汛工作的要求,積極開展防汛物資準(zhǔn)備工作,并設(shè)有專用“三防”材料庫,確保“三防”物資的應(yīng)有儲備量,24小時(shí)隨時(shí)待命,保證所有物資的安全發(fā)放。
五、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
上半年供應(yīng)工作有收獲、有失敗,有經(jīng)驗(yàn)、有教訓(xùn)。
1、物資供應(yīng)各項(xiàng)工作開展順利,協(xié)調(diào)一致、通力合作,創(chuàng)造性的工作,既完成了大宗物資的采購任務(wù),又保證了我礦物資的充足供應(yīng)。4/62、完成工作的同時(shí)也存在一些失誤,對材料的控制和執(zhí)行沒有做到嚴(yán)格把關(guān),造成一些工作上的被動,在今后的供應(yīng)工作中必須謹(jǐn)記教訓(xùn),嚴(yán)格控制計(jì)劃和采購程序。
一是以我礦的安全生產(chǎn)為中心,搞好生產(chǎn)建設(shè)所需的材料的供應(yīng)工作,靠嚴(yán)格按照制度規(guī)定抓好招標(biāo)、采購、倉貯、出入庫各環(huán)節(jié),減少工作失誤。二是繼續(xù)圍繞供應(yīng)科“控制成本,采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),緊跟市場動態(tài),保證所采購材料按照。
合同。
約定及時(shí)到貨,為下半年生產(chǎn)建設(shè)做好充分準(zhǔn)備。
一、努力提高供應(yīng)工作管理水平。
1、進(jìn)一步完善供應(yīng)科物資管理制度,抓好落實(shí),嚴(yán)格按照程序進(jìn)行每一項(xiàng)工作,讓程序成為我們工作的習(xí)慣,讓制度進(jìn)入我們的血液,堅(jiān)持按制度辦事,按規(guī)章辦事,嚴(yán)格計(jì)劃控制,杜絕計(jì)劃外采購的發(fā)生。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場倉庫管理,杜絕白條出庫,嚴(yán)抓物資賬目管理,保證物資管理不出問題,保障項(xiàng)目資金安全。
二、庫房規(guī)范化建設(shè)。
根據(jù)現(xiàn)有條件合理規(guī)劃布置,確保到貨物資分類有序擺放,逐步建成標(biāo)準(zhǔn)一流庫房。
三、材料訂貨。
催貨工作抓緊抓好下半年供應(yīng)科工作量遞增,材料催貨工作是重中之重,必須提前預(yù)測,把準(zhǔn)市場脈搏,隨時(shí)解決廠家提出的問題和困難,保證我礦生產(chǎn)所需的材料順利到場。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
所有供應(yīng)科的員工要做學(xué)習(xí)型員工,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,要建設(shè)學(xué)習(xí)型的供應(yīng)科,不光學(xué)供應(yīng)、學(xué)物資管理,還要學(xué)安全,學(xué)習(xí)方方面面的知識,加快供應(yīng)科各項(xiàng)制度、機(jī)構(gòu)人員、崗位責(zé)任制的建設(shè)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,一個月的供應(yīng)工作有又接近了尾聲,現(xiàn)將本月的工作做如下小結(jié):
一、全面抓好設(shè)備、材料供應(yīng)各方面工作。
1、為確保本月的正常生產(chǎn),供應(yīng)科將在上月下旬就開始著做好各工隊(duì)的材料計(jì)劃的申報(bào)、審批工作,并上報(bào)公司審核。
2、初步完善了設(shè)備檔案登記,針對前期采購訂貨量大,合同多,供應(yīng)科人手少,資料管理沒有及時(shí)跟上,現(xiàn)在充實(shí)人員后,安排專人做好檔案管理工作,完善了設(shè)備檔案登記。
二、明確職責(zé),建章立制,規(guī)范管理1、根據(jù)公司關(guān)于項(xiàng)目基本建設(shè)的要求,健全物資供應(yīng)和倉庫機(jī)構(gòu),編制了《供應(yīng)科崗位責(zé)任制》進(jìn)行了明確具體的工作分工,明確了各崗位的責(zé)任范圍,為確保礦部的正常生產(chǎn)做堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)2、對物資管理相關(guān)制度結(jié)合生產(chǎn)建設(shè)要求和實(shí)際進(jìn)行修改了和整合,使物資管理制度能夠適應(yīng)建設(shè)時(shí)期客觀實(shí)際同時(shí)達(dá)到簡明、清晰的要求,從制度上明確。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn),開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)在做好各自工作的同時(shí),積極參加公司對供應(yīng)部門的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握物資供應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,熟悉供應(yīng)和庫房管理的工作流程及重點(diǎn)。
本月物資供應(yīng)各項(xiàng)工作開展順利,協(xié)調(diào)一致、通力合作,既完成了設(shè)備集中訂貨的繁重任務(wù),又保證了各部門物資的充足供應(yīng),充分體現(xiàn)整理作戰(zhàn)理念,供應(yīng)科僅僅依靠本科室的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在各部門的大力支持下,完成了本月的物資供應(yīng)和管理工作。在今后的工作中我部門會再接再厲,力爭做到最好。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇十四
作為護(hù)士長應(yīng)該有扎實(shí)的理論知識,并精通本專業(yè)知識,了解本專業(yè)的新進(jìn)展,成為學(xué)科帶頭人,練就精湛的技術(shù),做執(zhí)行各種操作規(guī)程的模范。今天本站小編給大家為您整理了護(hù)士長。
報(bào)告,希望對大家有所幫助。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:。
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會給她們講一些。
勵志。
哲理等小故事,引發(fā)她們對人生對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷。
學(xué)習(xí)總結(jié)。
提高自身素質(zhì)。
散文。
兩篇。
六、不足之處和努力方向。
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
200*年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接-班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加賓館、賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液轉(zhuǎn)自:吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接-班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
從心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯?,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時(shí)那個護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對的。
第一次給這個小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時(shí)沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚Α?BR> “三分治療,七分護(hù)理。”于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇十五
作為一名醫(yī)院護(hù)士長,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒帶給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將年護(hù)士長工作總結(jié)如下:
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新狀況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的及的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,職責(zé)心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及潛力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急潛力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)潛力。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的`病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)狀況。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,資料為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。我們堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們必須完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長真正放心滿意。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇一
xx年根據(jù)護(hù)理部、大科工作計(jì)劃,結(jié)合本科實(shí)際情況,制定護(hù)理工作計(jì)劃,在主管院長、護(hù)理部及大科護(hù)長的領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作能按計(jì)劃完成,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、消毒供應(yīng)室驗(yàn)收工作:對照自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒供應(yīng)室驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及評分標(biāo)準(zhǔn),在主管院長、護(hù)理部、大科及院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,反復(fù)自查自糾,不斷完善工作制度、優(yōu)化工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),科內(nèi)進(jìn)行各級人員應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)考核,順利的通過了自治區(qū)消毒供應(yīng)室的評審驗(yàn)收,為醫(yī)院創(chuàng)“三甲”奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)三甲工作:根據(jù)創(chuàng)甲辦及護(hù)理部的指示,嚴(yán)格按照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》的三個標(biāo)準(zhǔn)、國家中醫(yī)院管理局《三級中醫(yī)院分級管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求,結(jié)合《醫(yī)院管理年活動評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,通過自查自糾,不斷的整改,不斷的'完善,做好消毒供應(yīng)中心的內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)科室人員應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)及完善相關(guān)臺賬資料的整理。同時(shí)及時(shí)檢查督促各區(qū)域重點(diǎn)工作環(huán)節(jié)、工作流程的規(guī)范執(zhí)行,為創(chuàng)三甲迎檢做好充分的準(zhǔn)備,順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的意見及建議虛心聽取,并及時(shí)組織討論,逐步落實(shí)整改。
三、開展xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動
積極配合醫(yī)院開展xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,強(qiáng)調(diào)“說話和著說,服務(wù)著做”,深入科室實(shí)行下收下送,滿足臨床需要,并了解供應(yīng)物品的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,不斷提高服務(wù)水平,各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴(yán)格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由護(hù)士長及質(zhì)檢員在工作中隨時(shí)隨機(jī)檢查,確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達(dá)100%,器械清洗質(zhì)量達(dá)98%。
四、質(zhì)控工作:根據(jù)護(hù)理部、大科系統(tǒng)以及供應(yīng)室質(zhì)控計(jì)劃開展科內(nèi)質(zhì)控工作,一級質(zhì)控人員每月進(jìn)行質(zhì)控檢查2次;二級質(zhì)控每月檢查一次;三級質(zhì)控每月檢查一次。對存在的問題做到有原因分析,有整改措施、有反饋、有復(fù)查。根據(jù)科室質(zhì)控情況完成科室的質(zhì)控總結(jié)。
五、培訓(xùn)情況:根據(jù)護(hù)理部、大科的培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合科室的情況制定每月培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,包括“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、中醫(yī)知識與中醫(yī)技能培訓(xùn)計(jì)劃、供應(yīng)室人員??浦R培訓(xùn)及應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),新入科護(hù)士培訓(xùn)等。1月完成全院業(yè)務(wù)小講課一次。
科內(nèi)每月對工作人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí),提高工作人員的消毒隔離意識,嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。
六、教學(xué)情況:完成xx年-xx年實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教總結(jié),根據(jù)護(hù)理部的教學(xué)計(jì)劃,制定xx年實(shí)習(xí)生教學(xué)計(jì)劃。明確帶教內(nèi)容,組織實(shí)施。
七、新業(yè)務(wù)、新技術(shù):上半年開展新業(yè)務(wù)兩項(xiàng),分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養(yǎng)箱,根據(jù)生產(chǎn)廠家的指導(dǎo),分別制定操作規(guī)程、流程,并組織科室人員培訓(xùn)。
下半年繼續(xù)在主管院長、護(hù)理部、院感科及大科的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,針對科室的不足,加以改進(jìn)整改并逐步落實(shí)。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年,在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以及工作相關(guān)知識,自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計(jì)得失,牢記“八榮八恥”的教導(dǎo),盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。沒出現(xiàn)過差錯。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的完不準(zhǔn)規(guī)定,能獨(dú)立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動服務(wù)上做文章,保證了供應(yīng)室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的'現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長的具體要求,工作中我始終把握七個“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口:一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān);二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);四是嚴(yán)格把好無菌物品的存放關(guān);五是嚴(yán)格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān);六是嚴(yán)格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān);七是嚴(yán)格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇三
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,大專,護(hù)師,20xx年x月畢業(yè)于xx衛(wèi)校助產(chǎn)系,被應(yīng)聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護(hù)理專業(yè),20xx年x月走上護(hù)士長崗位,工作至今?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,各個方面嚴(yán)格要求自我,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自我的政治理論水平,積極參加各項(xiàng)政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從團(tuán)體利益,全心全意為病人著想,進(jìn)取完成科室的各項(xiàng)工作。
20xx年對于我來說,是提高的一年,也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長我深深地意識到,肩上多的是一份職責(zé),腳下多的是一份動力。護(hù)士長作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護(hù)士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源的利用程度。我深知護(hù)士長職責(zé)之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自我,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實(shí)現(xiàn)自我的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),認(rèn)真負(fù)責(zé),以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責(zé)心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時(shí)期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢在必行。作為一名護(hù)士長,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),針對科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當(dāng)前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員僅有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。經(jīng)過學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一認(rèn)識,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,增強(qiáng)了職責(zé)感、危機(jī)感,提高了工作的進(jìn)取性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)十分重要。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇四
首先感謝大家這一年來對我的信任和對供應(yīng)室工作理解和支持。消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心,其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題,為此國家衛(wèi)生部專門于20xx年4月頒布消毒供應(yīng)中心的管理,操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
一.合理劃分工作區(qū)域:分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn),清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念。
二.科學(xué)排班:供應(yīng)室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護(hù)制度》,《院感監(jiān)控制度》來進(jìn)行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,質(zhì)檢班。每個班都制定了崗位職責(zé),具體分工具體到某個人。我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,并要求大家掌握各班的崗位職責(zé),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范。指導(dǎo)消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測,尤其是外來器械的管理。
三.完善供應(yīng)室各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé):依據(jù)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際工作情況不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。每周堅(jiān)持一次科內(nèi)管理互動,每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能練習(xí),每季度實(shí)行一次安全教育。
四.逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān),對脈動真空滅菌嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學(xué)監(jiān)測,每周生物監(jiān)測。對環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學(xué)監(jiān)測,每天生物監(jiān)測。堅(jiān)持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號,有效期,規(guī)格,數(shù)量,領(lǐng)取科室,領(lǐng)取人,發(fā)放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫關(guān),保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測。
五.建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,做好與臨床科室溝通工作,認(rèn)真聽取意見,對工作加以改進(jìn)。及時(shí)將臨床對一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題傳達(dá)給設(shè)備科和分管領(lǐng)導(dǎo),以求盡早改善質(zhì)量。
以上大量工作無非只是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。就目前供應(yīng)室的狀況,如硬件設(shè)施,人力資源都難以達(dá)到以臨床需要為中心,為臨床提供最優(yōu)化的消毒供應(yīng)服務(wù)。這也是我擔(dān)任供應(yīng)室護(hù)士長一年來最憂心重重的地方。
概括了20xx年供應(yīng)室工作進(jìn)展情況,接下來對20xx年供應(yīng)室的未來發(fā)展簡單地做一下展望:
一、建筑要求:慎重選址,專業(yè)設(shè)計(jì)。要符合人流和物流由污到潔,氣流由潔到污的布局。設(shè)計(jì)圖要通過省重點(diǎn)部門衛(wèi)生學(xué)審核專家組審核論證后才能動工,以減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
二、設(shè)備及設(shè)施配備:依照《xx省cssd檢查驗(yàn)收評分標(biāo)準(zhǔn)》配備。
三、管理體制及管理要求:供應(yīng)室是個獨(dú)立的醫(yī)療技術(shù)科室,服務(wù)涉及面廣,科學(xué)性強(qiáng),責(zé)任心重。它的核心專業(yè)職能是通過管理無菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關(guān)流程,以達(dá)到控制院內(nèi)感染,保障醫(yī)療質(zhì)量的目的,美名為“院感的心臟”。消毒供應(yīng)中心的發(fā)展水平反映了醫(yī)院的管理水平。cssd的管理體制是在院長,護(hù)理部,院感辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,提倡的是消毒供應(yīng)中心集中管理模式,已取消了手-供一體化的片面概念。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇五
很榮幸能成為您們中的一員,接任供應(yīng)室管理工作已3個月了,在此不能全面地給2010年度的供應(yīng)室做出一個總結(jié),只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應(yīng)室鏈接工作的。前任護(hù)士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,我很感激她,同時(shí)我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格復(fù)審,而供應(yīng)室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用。通過專業(yè)理論培訓(xùn)和去省立醫(yī)院cssd實(shí)踐學(xué)習(xí),使我這個幾個月前對供應(yīng)室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應(yīng)室工作的重要性。在2009年4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(簡稱cssd)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中已將供應(yīng)室從后勤科室提升為醫(yī)療質(zhì)量重要部門,稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應(yīng)室的發(fā)展?大家不妨回憶一下03年的非典,如果當(dāng)時(shí)院感監(jiān)控工作就已得到重視,做得到位,就不會發(fā)生多例醫(yī)務(wù)工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下,近幾年我國發(fā)生了多少次嚴(yán)重的院內(nèi)感染事件,不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也使醫(yī)院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據(jù)國家衛(wèi)生部要求實(shí)行供應(yīng)室集中管理模式已勢在必行。供應(yīng)室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來顯性利益,但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟(jì)效益。自10月份接任后,就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
一·重新劃分工作區(qū)域:分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn),清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,***室。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的`原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念。
二·重新排班:供應(yīng)室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護(hù)制度》,《院感監(jiān)控制度》來進(jìn)行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,這三個班次由注冊護(hù)士擔(dān)任,還有滅菌班由有資質(zhì)的消毒員擔(dān)任。其中去污班至少由2人同時(shí)在崗,包·發(fā)班至少也有2人同時(shí)在崗。去污班和包·發(fā)班的護(hù)士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責(zé),具體分工具體到某個人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應(yīng)并理解此類排班的意義,我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,并要求大家掌握新的崗位職責(zé),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范。
三·認(rèn)真查閱了以前的供應(yīng)室規(guī)章制度和崗位職責(zé),保留了符合院感要求的內(nèi)容,再依據(jù)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)重新制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),工作流程近一百條,并陸數(shù)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動中向本科工作人員傳達(dá)。
四·逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān),對滅菌環(huán)節(jié)嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學(xué)監(jiān)測,每周生物監(jiān)測。新建立了一次性使用無菌物品發(fā)放登記本,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號,有效期,規(guī)格,數(shù)量,領(lǐng)取科室,領(lǐng)取人,發(fā)放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫關(guān),保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測。但也有做得不足之處,比如下收下送,因受房屋建筑限制,無直接運(yùn)輸通道,目前還不能按院感要求來進(jìn)行下收下送,但考慮到臨床科室工作量日漸增加,可能不等房屋改建要提前實(shí)施。
五·建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,做好與臨床科室溝通工作,認(rèn)真聽取意見,對工作加以改進(jìn)。
以上工作無非就是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品,所以也希望大家在使用無菌物品給病人進(jìn)行診療活動時(shí)思想上做到慎獨(dú),行為上嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)范。否則,供應(yīng)室即使在將來依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)投資上百萬元設(shè)備也失去其最終的意義。
概括了2010年供應(yīng)室工作進(jìn)展情況,接下來對2015年供應(yīng)室的未來簡單地做一下展望。
一·建筑要求:要符合人流和物流由污到潔,氣流由潔到污的布局,并通過省重點(diǎn)部門衛(wèi)生學(xué)審核專家組審核論證。
二·設(shè)備及設(shè)施配備:可根據(jù)本院情況而定。具體內(nèi)容我已于8月份向院領(lǐng)導(dǎo)遞交了一份長達(dá)9頁內(nèi)容的報(bào)告,題目是《關(guān)于cssd驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如何落實(shí)到我院實(shí)際規(guī)劃中》,在此就不重復(fù)說明了。
三·管理體制及管理要求:近幾年我國提出了手供一體化管理模式,確切地說應(yīng)是cssd集中式管理模式。也就是說,供應(yīng)室要承擔(dān)院內(nèi)各科室所有重復(fù)使用診療器械,器具和物品清洗消毒,滅菌以及無菌物品供應(yīng),包括外來醫(yī)療器械的清洗,消毒與滅菌。它是個獨(dú)立的醫(yī)療技術(shù)科室,服務(wù)涉及面廣,科學(xué)性強(qiáng),責(zé)任心重。它的核心專業(yè)職能是通過管理無菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關(guān)流程,以達(dá)到控制院內(nèi)感染,保障醫(yī)療質(zhì)量的目的。而手術(shù)室的目標(biāo)是通過保證手術(shù)質(zhì)量和提高手術(shù)流程效率以達(dá)到保證醫(yī)療質(zhì)量,控制感染的目地,顯然是分工不同的。手術(shù)室的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的技術(shù)水品,供應(yīng)中心的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的管理水平。cssd的管理體制是在院長,護(hù)理部,院感辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,這樣效果更好。
四。人員要求:我科目前有5名護(hù)士,其中有4名近一兩年將要退休,所以急需培養(yǎng)專業(yè)的中青年護(hù)士,還需要持證消毒員一名,固定護(hù)工一名。cssd所有工作人員包括護(hù)工都要接受相關(guān)的院感知識培訓(xùn)。
五·隨后制定了一份2015年度供應(yīng)室護(hù)理工作計(jì)劃。
說了這么多只是我個人的設(shè)想,也是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的。供應(yīng)室要達(dá)到高水品的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。我的發(fā)言完了,最后祝大家在新的一年里身體健康,心想事成!
謝謝大家!
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇六
一、加強(qiáng)科室管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行消毒供應(yīng)室的三個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)xx年崗位培訓(xùn)的要求,制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
二、加強(qiáng)無菌物品的質(zhì)量管理,實(shí)行全程質(zhì)量控制。
1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量,對可重復(fù)使用的器械嚴(yán)格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程,對個器械包進(jìn)行包裝核查,部分包內(nèi)放置器械物品的清點(diǎn),方便雙方核查,減少物品的丟失。對工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
2、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測制度,監(jiān)測清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過程的記錄,各項(xiàng)監(jiān)測記錄按照要求進(jìn)行保存。
3、嚴(yán)格執(zhí)行滅菌器的操作流程,對滅菌的物品進(jìn)行物理、化學(xué)、生物的監(jiān)測。滅菌合格率100%。
4、規(guī)范了外來器械及植入物品的管理工作,制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗,滅菌管理,提高了醫(yī)療安全,保證了病人的安全。
三、堅(jiān)持下收下送制度,與臨床科室進(jìn)行溝通,及時(shí)改進(jìn)工作,拓展服務(wù)項(xiàng)目,滿足臨床需要。
1、對于一些不常用的器械進(jìn)行塑封包裝,延長使用有效期減少臨床工作量,把護(hù)士的時(shí)間還給病人。
2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品,并及時(shí)更換,以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品,影響工作的.需要。
3、根據(jù)工作需要制定各種棉球包,以滿足臨床需要。
4、對于濕化瓶進(jìn)行了統(tǒng)一供應(yīng)。
四、重視科內(nèi)人員的培訓(xùn)。
1、制定年學(xué)習(xí)計(jì)劃,把消毒供應(yīng)室的三項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分解到每月學(xué)習(xí)內(nèi)容力,對學(xué)習(xí)內(nèi)容不定期提問,對于學(xué)習(xí)的內(nèi)容半年考核一次。
2、上半年進(jìn)行了設(shè)備安全操作和常見故障排除的培訓(xùn)。
3、11月份科內(nèi)2人去鄭州進(jìn)行消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn)。
五、重視醫(yī)院感染管理,及時(shí)配合醫(yī)院感染科的工作,提高安全和個人防護(hù)意識,全年無職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應(yīng)室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
六、改變管理模式,有分散管理進(jìn)行了集中管理,對手術(shù)室的低溫等離子滅菌的包裝進(jìn)行定期指導(dǎo),督促其完善各項(xiàng)登記,對腔鏡室軟鏡的清洗登記進(jìn)行定期指導(dǎo)。
1、手工記錄實(shí)施可追溯要求,清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項(xiàng),追溯不完善。
2、工作人員??浦R掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。
xx年的工作計(jì)劃。
1、按照二級綜合醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)工作。落實(shí)崗位職責(zé),做到周有檢查,月有匯總,年有質(zhì)量目標(biāo),工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范要求,對滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),無菌物品的合格率達(dá)到100%。
3、堅(jiān)持下收下送制度,保證臨床科室及手術(shù)物品的無菌的供應(yīng)。重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識,預(yù)防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教育,強(qiáng)化自我保護(hù)意識。
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項(xiàng)目,主動征求臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
5、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,半年考核一次,參與率100%。對科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識進(jìn)行培養(yǎng),注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升,加強(qiáng)科內(nèi)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
6、由于工作的特殊性,工作瑣碎,環(huán)境差,易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況,計(jì)劃14年能不定期對科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo)。
7、加強(qiáng)設(shè)備安全管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。
8、完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程,提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,并對核心制度,應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn)。
9、14年科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期,計(jì)劃去省內(nèi)進(jìn)行分批進(jìn)行培訓(xùn)。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇七
上半年,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定抓管理,服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題,以病人為中心,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、鼓勵護(hù)士參加成人高等教育,有3名護(hù)士本科在讀。
2、按年計(jì)劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)接近6次,分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”,“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”,“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“,妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”,“開心工作法則”,“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等,在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學(xué)習(xí)效率,也使主講人提高了計(jì)算機(jī)水平,收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2次,操作考核6次,均取得較好的成績,組織??谱o(hù)理查房近6次,進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問題的能力。
3、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)士、新入科護(hù)士的??评碚撆嘤?xùn)和??萍夹g(shù)操作訓(xùn)練,鼓勵年輕護(hù)士參加醫(yī)院操作比賽,提高應(yīng)試能力。上半年參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及安全知識競賽中,樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績,全科理論平均成績在全院名列前茅,并按要求組隊(duì)(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護(hù)理部組織的搶答競賽,選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極,獲得一致好評。
4、組織9名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),并順流通過了資格考試。
5、上半年副主任護(hù)師王雪梅的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審,擬定于下半年刊登。
上半年,我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為導(dǎo)航,以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心,繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容,領(lǐng)會文件精神,討論具體實(shí)施方案,堅(jiān)持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務(wù),滿足患者需求,主要做了以下工作:
1、嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存在問題及時(shí)改正,確?;颊甙踩?。
2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護(hù)士主動為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無污染。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,提高臨床效果,住院時(shí)做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護(hù)士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流,隨時(shí)了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合,督促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的意見進(jìn)行有針對性的教育,及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導(dǎo),出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點(diǎn),制作了”好醫(yī)生、好護(hù)士“評選表,對“醫(yī)生、護(hù)士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿意度調(diào)查,并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面,將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示,科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎勵,使大家的工作積極性明顯提高。
4、加強(qiáng)了出院隨訪,科室專門購置了插卡電話,對出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪,及時(shí)了解出院后患者遇到的.護(hù)理問題,進(jìn)行電話咨詢,對特殊問題,請其及時(shí)來院檢查,上半年共電話隨訪303人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
5、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精、更細(xì)、更優(yōu),科室以“六一”兒童節(jié)為契機(jī),開展了“讓美好回憶留給人生第一個兒童節(jié)”為主題的系列活動,免費(fèi)向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達(dá)我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動,在焦作電視臺、焦作日報(bào)社報(bào)道后也引起了廣泛的反響。
1、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程,利用晨會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)士學(xué)習(xí),按照流程進(jìn)行落實(shí),各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,并詳細(xì)記錄,在每月召開的質(zhì)量分析會上進(jìn)行反饋,分析原因,最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施,限期改進(jìn),進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的質(zhì)量意識,護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇八
我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個班做好自己的工作。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時(shí)代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
兩個月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過,感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對獨(dú)山子大發(fā)展最好的詮釋。
本人xx年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí),第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護(hù)士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時(shí)代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念, 搜集整理它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇九
20__年護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
1、為保證護(hù)理質(zhì)量安全,確保核心制度落實(shí),根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求,護(hù)理質(zhì)控組對各護(hù)理單元每月一次進(jìn)行質(zhì)量考核,全年共檢查、考核科室護(hù)理質(zhì)量11次,不定期督導(dǎo)100余次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進(jìn)行分析、評價(jià)、提出整改措施。組織護(hù)士長例會11次,組織護(hù)士長夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促科室及時(shí)整改,護(hù)理部反饋性檢查時(shí),存在的問題取得較理想的改善。加強(qiáng)病房管理,認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、疾病護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)護(hù)理工作制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,特、一級護(hù)理合格率達(dá)90%以上,急救藥品、物品管理合格率達(dá)100%,消毒隔離、無菌技術(shù)合格率達(dá)100%,護(hù)理文件書寫合格率達(dá)90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表,全年累計(jì)共發(fā)1306份,滿意度達(dá)94%,優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房滿意度達(dá)97%。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上,為強(qiáng)化創(chuàng)三級醫(yī)院意識、匯報(bào)評審工作進(jìn)展?fàn)顩r,院領(lǐng)導(dǎo)組織各職能科室負(fù)責(zé)人召開14次匯報(bào)會議。
2、為強(qiáng)化各層??谱o(hù)士的業(yè)務(wù)技能,組織護(hù)士長及護(hù)士外出培訓(xùn)11次,共計(jì)20余人次。為提高長的管理意識和管理潛力,護(hù)理部分別在7月和11月派護(hù)士長到銀川、西安大型醫(yī)院進(jìn)行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)潛力”培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)參觀他們醫(yī)院的先進(jìn)管理理念,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用。按照分級管理要求,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,調(diào)整狄雁鴻為門診部的護(hù)士長,姜麗萍為手麻科工作負(fù)責(zé)人。
3、制定《阿拉善中心醫(yī)院20__年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動實(shí)施方案》,并將優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房擴(kuò)展到內(nèi)三科、外三科,試點(diǎn)病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點(diǎn)病房帶給多項(xiàng)便民服務(wù)措施,如:為婦產(chǎn)科、兒科病人帶給尿布架;在各護(hù)理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應(yīng)急呼救系統(tǒng);試點(diǎn)病房制定科室護(hù)理服務(wù)指南,設(shè)立便民服務(wù)盒;病房配置夏涼被、小暖壺,并為患者帶給病號服;在病區(qū)放置安全警示標(biāo)識,以警示患者提高防范意識;醫(yī)院大型體檢活動中,安排護(hù)士為體檢者帶給導(dǎo)診服務(wù);為加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè),給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護(hù)理報(bào);根據(jù)病人需求,護(hù)士為患者帶給合理地生活護(hù)理;護(hù)理部外派護(hù)士長進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn),不斷更新新知識、新技術(shù),并增加試點(diǎn)病房護(hù)理人員配置等等。加強(qiáng)住院病人安全管理,逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
4、有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員三基培訓(xùn)及??萍寄芘嘤?xùn)。護(hù)理部組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房4次,護(hù)理教學(xué)查房7次,護(hù)理行政查房13次。完成全院護(hù)士“三基”理論考試2次,合格率92%;完成輪崗護(hù)士17項(xiàng)常用護(hù)理操作技術(shù)(吸氧、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率100%,合格率98%。組織院前急救、心肺復(fù)蘇、電動洗胃等??萍夹g(shù)培訓(xùn)3次,組織參與應(yīng)急演練2次。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,從實(shí)用、節(jié)省的角度有目的,有培訓(xùn)方向地派出進(jìn)修學(xué)習(xí),力爭學(xué)而有用、學(xué)而能用。
5、豐富醫(yī)院文化建設(shè),舉行以“熱愛事業(yè)、熱愛生活、崇尚榮譽(yù)、爭創(chuàng)三級”為主題的“5.12”國際護(hù)士節(jié)系列活動,開展護(hù)理理論知識競賽,評選出內(nèi)三科和外一科為“優(yōu)秀護(hù)士站”榮譽(yù)稱號,增加了全體護(hù)士的團(tuán)隊(duì)意識和凝聚力,豐富醫(yī)院文化建設(shè)。
6、加強(qiáng)和規(guī)范實(shí)習(xí)生帶教管理,年內(nèi)理解實(shí)習(xí)護(hù)生29人。各科室在帶教上應(yīng)突出“教”的特點(diǎn),指定有較強(qiáng)工作潛力的護(hù)師以上人員帶教,并用心開展教學(xué)查房、授課等活動,督促其參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動及醫(yī)院各項(xiàng)活動,做好實(shí)習(xí)生考核,為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎(chǔ)。
7、隨著20__年醫(yī)院搬遷至新址,床位數(shù)的擴(kuò)增,按照分級護(hù)理管理的要求,為滿足臨床護(hù)理工作人員的需求,于9月底公開招聘合同制護(hù)士20名,其中大學(xué)本科生3名、大專生11名、中專生6名。經(jīng)過崗前培訓(xùn)、體檢、考核,現(xiàn)已全部安排到臨床工作。
8、根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實(shí)施細(xì)則要求,制定《護(hù)理質(zhì)量與安全管理分冊》,并修訂完善《護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)士長工作手冊》、《護(hù)理質(zhì)量考核手冊》、疾病護(hù)理常規(guī)等,下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
9、護(hù)理工作中存在的不足、原因分析及改善。
(1)護(hù)理人員的工作用心性有待進(jìn)一步加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力需要提高。由于病房護(hù)士中低年資人員的比例增加,年輕護(hù)士工作潛力和主動服務(wù)的意識需努力培養(yǎng)。
(2)進(jìn)一步拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房覆蓋率,采取更加人性化服務(wù)和改善舉措,提高服務(wù)質(zhì)量。
(3)護(hù)患溝通潛力較薄弱,護(hù)理核心制度的落實(shí)與執(zhí)行尚有不到位之處,需要進(jìn)一步落實(shí),護(hù)士長需加大督查力度,并鼓勵主動上報(bào)不良事件,杜絕安全隱患。
(4)組織全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強(qiáng)化護(hù)理人員的技術(shù)水平和服務(wù)理念。
(5)護(hù)理管理人員的管理理念有待更新,繼續(xù)加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變?nèi)w工作人員的服務(wù)理念,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(6)隨著醫(yī)院的不斷擴(kuò)展,病房床位增加,護(hù)理人員缺乏,也是目前亟待解決的問題。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年,在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx理論和“三個代表”重要思想,以及工作相關(guān)知識,自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計(jì)得失,牢記xxx“八榮八恥”的教導(dǎo),盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。沒出現(xiàn)過差錯。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的完不準(zhǔn)規(guī)定,能獨(dú)立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動服務(wù)上做文章,保證了供應(yīng)室工作的正常開展。
一年來,我沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長的具體要求,工作中我始終把握七個“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口:
一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān);
二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);
三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);
四是嚴(yán)格把好無菌物品的存放;
五是嚴(yán)格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān);
六是嚴(yán)格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān);
七是嚴(yán)格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇十一
在即將過去的一年里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)和支持下,本著盡職盡責(zé)的態(tài)度,我圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
1、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀(jì)行為;未收受非法紅包、禮品;團(tuán)結(jié)協(xié)作,充揮了領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用,調(diào)動了科室護(hù)士的工作積極性。
2、個人取得的成績:全年完成了xx名實(shí)習(xí)生及新護(hù)士的帶教,授課xx次;在xx期刊,發(fā)表論文xx篇;完成了課題xxx的研究,并順利結(jié)業(yè);參加了xxx培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),并在科室及醫(yī)院開展。
1、護(hù)理質(zhì)量:科室全年無嚴(yán)重不良護(hù)理事件的發(fā)生,全年護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果均優(yōu)秀;護(hù)理滿意度或隨訪滿意度達(dá)xx%;科室開展新技術(shù)x項(xiàng);對xx問題進(jìn)行了持續(xù)的護(hù)理質(zhì)量改進(jìn),取得了良好的效果;對護(hù)理xx制度、xx護(hù)理規(guī)范進(jìn)行了修訂并在實(shí)施。
2、科室人才培養(yǎng)及帶教:培養(yǎng)專科護(hù)士xx名;派送進(jìn)修護(hù)士xx名;全年科室護(hù)士理論和操作考核成績均優(yōu)秀;完成實(shí)習(xí)生帶教xx名、規(guī)陪護(hù)士xx名;重新修訂了實(shí)習(xí)生及規(guī)培生的帶教計(jì)劃,并在xx方面突顯了優(yōu)勢。
3、科研工作:開展或協(xié)助開展了xx方面的新技術(shù)和研究;全年科室發(fā)表論文xx篇,其中省級期刊論文xx篇、國家級xx篇、核心期刊xx篇、北核期刊xx篇;完成或參與完成(也可以協(xié)助醫(yī)生)xx課題的研究;科室xx護(hù)士或團(tuán)隊(duì)參加xx活動,取得了xx獎項(xiàng)。
以上是本人對這一年工作的總結(jié),有成果,也有一定的不足,今后我將更加努力去提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平,和科室護(hù)士一起提高本科室的護(hù)理質(zhì)量。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇十二
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2009年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的.整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇十三
供應(yīng)科是醫(yī)院的重要科室,其中回收清洗區(qū)是供應(yīng)科重要的一個流程,主要對大量來自臨床的器械包括血跡、銹跡、聚維酮碘痕跡等物品分類清洗,清洗質(zhì)量直接影響到后續(xù)的工作。今天本站小編給大家整理了供應(yīng)科上。
希望對大家有所幫助。
在公司礦領(lǐng)導(dǎo)及礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在工友們的通力協(xié)作中,我們按照公司高起點(diǎn)、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的要求,今年工作任務(wù)基本完成。
現(xiàn)將本年的工作及明年的工作計(jì)劃做如下小結(jié):一、全面抓好設(shè)備、材料供應(yīng)、倉庫管理各方面工作。1.為確保本月的正常生產(chǎn),供應(yīng)科每月中旬就開始著手做好各科室的材料計(jì)劃的匯總申報(bào)、審批工作,并上報(bào)公司審核。2.加強(qiáng)管理,為了做到物資不流失,整理舊庫房,改變原庫房舊貌,使貨物存放井然有序,提升了倉庫管理的新臺階。二、明確職責(zé),建章立制,規(guī)范管理,根據(jù)公司關(guān)于項(xiàng)目基本建設(shè)的要求,編制了各項(xiàng)管理制度?,F(xiàn)將一年來的工作做一下總結(jié):
一、主要工作回顧主要工作回顧:
(一)所完成的工作。
1、由于供應(yīng)公司采購網(wǎng)絡(luò)基本健全,各種材料、設(shè)備的采購價(jià)格、采購時(shí)機(jī)把握得當(dāng),工作進(jìn)展較為順利,基本滿足了煤礦生產(chǎn)需要。
2、因我們煤礦距離水城路途遙遠(yuǎn),且路況不好,大部分供應(yīng)商都不愿意將材料送至礦上,這給我們供應(yīng)科增加了工作強(qiáng)度,也給礦上增加了生產(chǎn)成本。
(二)結(jié)合實(shí)際生產(chǎn),嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本。
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)及礦領(lǐng)導(dǎo)的要求每個月都要將材料計(jì)劃做準(zhǔn)確,根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)需要,確保生產(chǎn)能夠正常進(jìn)行,并控制好生產(chǎn)成本,做到以最低的投入得到最大的效益。
2、積極聯(lián)系生產(chǎn)、機(jī)電運(yùn)輸、安全、等各部門,控制采購計(jì)劃的執(zhí)行。根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況,靈活調(diào)整采購計(jì)劃,避免形成新的積壓。同時(shí),將各部門、科室報(bào)上來的計(jì)劃進(jìn)行匯總后交礦領(lǐng)導(dǎo)審批,然后上報(bào)供應(yīng)公司進(jìn)行采購。
3、嚴(yán)把外購物資質(zhì)量關(guān)。對進(jìn)庫的材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),把質(zhì)量放在第一位。
4、配合好財(cái)務(wù)科工資,對財(cái)務(wù)每個月的簽收要積極配合,查出的問題及時(shí)改正,以避免帳面出錯。加強(qiáng)規(guī)范化管理。
(三)加強(qiáng)規(guī)范化管理。制定供應(yīng)科各項(xiàng)管理制度。同事組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),從而使內(nèi)部管理工作走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。加強(qiáng)對供應(yīng)人員及倉庫管理員工作能力及思想觀念的學(xué)習(xí),以提高管理水平,為礦上、為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
二、存在的問題:
1、材料計(jì)劃的編制不夠準(zhǔn)確。需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性。
2、由于對物資消耗的預(yù)見性不完全到位,造成臨時(shí)計(jì)劃較多,一定程度上影響了生產(chǎn)。
3、由于倉庫管理員流動性大,業(yè)務(wù)上的不熟悉造成倉庫帳、卡、物、資金不同程度的存在不相符的現(xiàn)象,需對倉庫管理員業(yè)務(wù)水平進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并想辦法將其留住,能長時(shí)間為礦上做貢獻(xiàn)。
4、庫房物資分類管理還不夠清晰,今后應(yīng)加強(qiáng)這方面的工作。
5、倉儲管理人員的學(xué)習(xí)意識不強(qiáng),對業(yè)務(wù)不太熟悉,增加了倉儲管理的難度。
三、明年工作思路物資供應(yīng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的保障,沒有通暢的物資供應(yīng)服務(wù),就會制約企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。面對扁平化管理的新形勢,物資供應(yīng)要將確保供應(yīng)放在首位,突出物資供應(yīng)的服務(wù)職能,努力將供應(yīng)向生產(chǎn)延伸,加強(qiáng)需求計(jì)劃管理,積極主動與生產(chǎn)經(jīng)營對接,提前掌握物資需求信息,贏得物資供應(yīng)的時(shí)間,全力以赴,保證生產(chǎn)。
1.加強(qiáng)物資管理,做好日常生產(chǎn)、維修所需物資的供應(yīng)工作。本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨,積極主動與各科室部門持密切聯(lián)系,深入現(xiàn)場了解和掌握生產(chǎn)運(yùn)行狀況,及時(shí)平衡計(jì)劃,組織貨源,確保供應(yīng)。在此基礎(chǔ)上,我們根據(jù)物資需求特點(diǎn),加強(qiáng)對相關(guān)生產(chǎn)性物資月平均用量的分析,做好每月的物資采購計(jì)劃,提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和規(guī)范性。
2.加強(qiáng)庫存管理,合理安排物資品種和儲備比例。盡量減少儲備資金占用。
抓好倉庫物資到貨記錄、物資驗(yàn)收和物資的保管保養(yǎng),加大檢查力度,實(shí)現(xiàn)倉庫達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)對倉庫管理員業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)工作。
忙碌而平凡的一年即將過去,展望未來,責(zé)任重大。在今后的工作中,我們讓我們在公司的更應(yīng)該改變工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變,提高整體服務(wù)質(zhì)量。領(lǐng)導(dǎo)下,開拓進(jìn)取,積極創(chuàng)新,更好地做好新形勢下的物資供應(yīng)工作,把煤礦的物資供應(yīng)管理工作推向一個新臺階。
20xx年上半年供應(yīng)科的工作經(jīng)歷了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),一方面要求我們盡量降低采購成本,另一方面要求在采購支付上要盡量延長賬期。
在這種困難面前,我們供應(yīng)科全體職工不僅沒有畏縮不前,反而迎難而上,面對困難、解決困難。
在兩級公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照焦煤公司的制度和要求開展我們的工作,堅(jiān)持“多快好省”的采購原則,嚴(yán)格控制采購成本,較好的完成了任務(wù),取得了一定的成績,做到成本控制有力,供應(yīng)渠道暢通。
我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是要以最低的成本采購到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料,所以一定要對要采購的原材料進(jìn)行細(xì)致的分析,衡量它們的性價(jià)比,始終堅(jiān)持“以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省”的采購原則,努力提高物資供應(yīng)的總體水平,各項(xiàng)工作穩(wěn)步提升,基本能夠較好地完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。現(xiàn)將供應(yīng)科上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃作如下匯報(bào):
一、全面抓好材料供應(yīng)各方面工作。
1、物資采購1/6我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正,不論是大宗材料還是小型材料的零星材料,都盡量要求相關(guān)職能部門參與,即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的情況下,也堅(jiān)持“控制成本,采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”這個原則,保證貨比三家、優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的購買材料,減少成本,提高了采購效率,即確保工作的透明,同時(shí)保證了進(jìn)度。
20xx年上半年累計(jì)采購物資共計(jì)2934.857475萬元,其中一類物資共計(jì)采購2065.22953萬元(含大型材料運(yùn)輸皮帶、鋼絲繩、電纜、鋼軌、鋼管等);二類物資共計(jì)采購118.388182萬元;三類物資(含勞保物資、防洪物資)共計(jì)采購751.23977萬元。
2、物資領(lǐng)用20xx年上半年累計(jì)消耗物資共計(jì)2907.28455萬元;其中一類物資共計(jì)消耗2040.26483萬元(含大型材料皮帶、鋼絲繩、電纜、鋼管等);二類物資共計(jì)消耗111.99553萬元;三類物資共計(jì)消耗755.02419萬元。
3、廢舊物資供應(yīng)科實(shí)行了廢舊物資專人管理,建立了廢舊物資回收再利用臺賬,堅(jiān)持交舊領(lǐng)新制度,堅(jiān)決做到“不交舊料,不發(fā)新料,能用舊料,不用新料”的原則。
二、完善機(jī)構(gòu)明確職責(zé)建章立制規(guī)范管理。
在供應(yīng)科成立之日起,我們就建立了各項(xiàng)工作制度,對物資管理相關(guān)制度結(jié)合我礦建設(shè)要求和實(shí)際進(jìn)行了修改和整合,使物資管理制度能夠適應(yīng)建設(shè)時(shí)期客觀實(shí)際,同時(shí)達(dá)到簡明、清晰的要求,從制度上明確,明確了具體的工作分工,明確了各崗位的責(zé)任范圍,健全物資供應(yīng)和倉庫機(jī)構(gòu)。經(jīng)過實(shí)踐,我們的制度已經(jīng)達(dá)到了具有可操作性,能適應(yīng)我們股份合作制企業(yè)所需求的一個合理的制度,在日常工作中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
為了做到物資不流失,20xx年上半年以來庫房管理人員經(jīng)常整理庫房,根據(jù)現(xiàn)有條件合理規(guī)劃布置,確保到貨設(shè)備物資分類有序擺放,逐步建成標(biāo)準(zhǔn)一流庫房,改變了庫房舊貌,使貨物存放井然有序,提升了倉庫管理的水平,加強(qiáng)了倉庫現(xiàn)場管理,拒絕白條出庫,嚴(yán)抓物資賬目管理,保證物資管理不出問題,保障資金安全。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落實(shí)走動管理。
為了進(jìn)一步落實(shí)山西焦煤集團(tuán)走動管理的指示精神,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,“干部上講臺、把培訓(xùn)到現(xiàn)場”活動融合到實(shí)際工作中。
在做好各自工作的同時(shí),在物資庫房內(nèi)實(shí)地講解供應(yīng)物資管理及其相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使其在物資供應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識及供應(yīng)的管理工作的水平有了突飛猛進(jìn)的效果,把“培訓(xùn)到現(xiàn)場”的好處實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)3/6出來,這樣把走動管理與“干部上講臺、培訓(xùn)到現(xiàn)場”結(jié)合在一起,不僅能節(jié)約工作時(shí)間,也能從工作現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)隱患,排除隱患,同時(shí)培訓(xùn)效果還非常好。
四、認(rèn)真工作維護(hù)公司利益。
1、為了建設(shè)節(jié)約高效型企業(yè),我們供應(yīng)科對于能修理和收回再利用的物資絕不浪費(fèi),做到物盡其用,為公司節(jié)約任何可以節(jié)約的成本,同時(shí)對于各種物資實(shí)行“能修不換,能換不買”的做法。上半年對于回收回來的無縫鋼管,重新進(jìn)行加工,以發(fā)揮出它的最大作用。
2、在“雨季三防”這個關(guān)鍵時(shí)期,我們秉承“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險(xiǎn)”的工作方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級對防汛工作的要求,積極開展防汛物資準(zhǔn)備工作,并設(shè)有專用“三防”材料庫,確保“三防”物資的應(yīng)有儲備量,24小時(shí)隨時(shí)待命,保證所有物資的安全發(fā)放。
五、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
上半年供應(yīng)工作有收獲、有失敗,有經(jīng)驗(yàn)、有教訓(xùn)。
1、物資供應(yīng)各項(xiàng)工作開展順利,協(xié)調(diào)一致、通力合作,創(chuàng)造性的工作,既完成了大宗物資的采購任務(wù),又保證了我礦物資的充足供應(yīng)。4/62、完成工作的同時(shí)也存在一些失誤,對材料的控制和執(zhí)行沒有做到嚴(yán)格把關(guān),造成一些工作上的被動,在今后的供應(yīng)工作中必須謹(jǐn)記教訓(xùn),嚴(yán)格控制計(jì)劃和采購程序。
一是以我礦的安全生產(chǎn)為中心,搞好生產(chǎn)建設(shè)所需的材料的供應(yīng)工作,靠嚴(yán)格按照制度規(guī)定抓好招標(biāo)、采購、倉貯、出入庫各環(huán)節(jié),減少工作失誤。二是繼續(xù)圍繞供應(yīng)科“控制成本,采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),緊跟市場動態(tài),保證所采購材料按照。
合同。
約定及時(shí)到貨,為下半年生產(chǎn)建設(shè)做好充分準(zhǔn)備。
一、努力提高供應(yīng)工作管理水平。
1、進(jìn)一步完善供應(yīng)科物資管理制度,抓好落實(shí),嚴(yán)格按照程序進(jìn)行每一項(xiàng)工作,讓程序成為我們工作的習(xí)慣,讓制度進(jìn)入我們的血液,堅(jiān)持按制度辦事,按規(guī)章辦事,嚴(yán)格計(jì)劃控制,杜絕計(jì)劃外采購的發(fā)生。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場倉庫管理,杜絕白條出庫,嚴(yán)抓物資賬目管理,保證物資管理不出問題,保障項(xiàng)目資金安全。
二、庫房規(guī)范化建設(shè)。
根據(jù)現(xiàn)有條件合理規(guī)劃布置,確保到貨物資分類有序擺放,逐步建成標(biāo)準(zhǔn)一流庫房。
三、材料訂貨。
催貨工作抓緊抓好下半年供應(yīng)科工作量遞增,材料催貨工作是重中之重,必須提前預(yù)測,把準(zhǔn)市場脈搏,隨時(shí)解決廠家提出的問題和困難,保證我礦生產(chǎn)所需的材料順利到場。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
所有供應(yīng)科的員工要做學(xué)習(xí)型員工,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,要建設(shè)學(xué)習(xí)型的供應(yīng)科,不光學(xué)供應(yīng)、學(xué)物資管理,還要學(xué)安全,學(xué)習(xí)方方面面的知識,加快供應(yīng)科各項(xiàng)制度、機(jī)構(gòu)人員、崗位責(zé)任制的建設(shè)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,一個月的供應(yīng)工作有又接近了尾聲,現(xiàn)將本月的工作做如下小結(jié):
一、全面抓好設(shè)備、材料供應(yīng)各方面工作。
1、為確保本月的正常生產(chǎn),供應(yīng)科將在上月下旬就開始著做好各工隊(duì)的材料計(jì)劃的申報(bào)、審批工作,并上報(bào)公司審核。
2、初步完善了設(shè)備檔案登記,針對前期采購訂貨量大,合同多,供應(yīng)科人手少,資料管理沒有及時(shí)跟上,現(xiàn)在充實(shí)人員后,安排專人做好檔案管理工作,完善了設(shè)備檔案登記。
二、明確職責(zé),建章立制,規(guī)范管理1、根據(jù)公司關(guān)于項(xiàng)目基本建設(shè)的要求,健全物資供應(yīng)和倉庫機(jī)構(gòu),編制了《供應(yīng)科崗位責(zé)任制》進(jìn)行了明確具體的工作分工,明確了各崗位的責(zé)任范圍,為確保礦部的正常生產(chǎn)做堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)2、對物資管理相關(guān)制度結(jié)合生產(chǎn)建設(shè)要求和實(shí)際進(jìn)行修改了和整合,使物資管理制度能夠適應(yīng)建設(shè)時(shí)期客觀實(shí)際同時(shí)達(dá)到簡明、清晰的要求,從制度上明確。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn),開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)在做好各自工作的同時(shí),積極參加公司對供應(yīng)部門的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握物資供應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,熟悉供應(yīng)和庫房管理的工作流程及重點(diǎn)。
本月物資供應(yīng)各項(xiàng)工作開展順利,協(xié)調(diào)一致、通力合作,既完成了設(shè)備集中訂貨的繁重任務(wù),又保證了各部門物資的充足供應(yīng),充分體現(xiàn)整理作戰(zhàn)理念,供應(yīng)科僅僅依靠本科室的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在各部門的大力支持下,完成了本月的物資供應(yīng)和管理工作。在今后的工作中我部門會再接再厲,力爭做到最好。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇十四
作為護(hù)士長應(yīng)該有扎實(shí)的理論知識,并精通本專業(yè)知識,了解本專業(yè)的新進(jìn)展,成為學(xué)科帶頭人,練就精湛的技術(shù),做執(zhí)行各種操作規(guī)程的模范。今天本站小編給大家為您整理了護(hù)士長。
報(bào)告,希望對大家有所幫助。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:。
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會給她們講一些。
勵志。
哲理等小故事,引發(fā)她們對人生對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷。
學(xué)習(xí)總結(jié)。
提高自身素質(zhì)。
散文。
兩篇。
六、不足之處和努力方向。
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
200*年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接-班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加賓館、賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液轉(zhuǎn)自:吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接-班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
從心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯?,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時(shí)那個護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對的。
第一次給這個小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時(shí)沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚Α?BR> “三分治療,七分護(hù)理。”于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短。
供應(yīng)室護(hù)士長工作總結(jié)報(bào)告篇十五
作為一名醫(yī)院護(hù)士長,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒帶給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將年護(hù)士長工作總結(jié)如下:
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新狀況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的及的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,職責(zé)心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及潛力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急潛力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)潛力。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的`病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)狀況。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,資料為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。我們堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們必須完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長真正放心滿意。