在實(shí)施任何項(xiàng)目或行動(dòng)之前,制定一個(gè)明確的方案是非常重要和必要的。制定方案時(shí),需要充分考慮不同利益相關(guān)者的意見(jiàn)和建議。以下是小編為大家收集的方案范文,供大家參考和借鑒。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇一
20xx年“78全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”,正值“新國(guó)十條”頒布兩周年的前夕,保險(xiǎn)業(yè)在國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進(jìn)程中的地位和作用越來(lái)越凸顯。6月3日,*保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)全面啟動(dòng)20xx年“78全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng),今年的活動(dòng)主題是:“一鍵保險(xiǎn),呵護(hù)無(wú)限”。
“78全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)自20xx年舉辦以來(lái),已成為保險(xiǎn)業(yè)普及保險(xiǎn)知識(shí)、傾聽(tīng)公眾心聲、提升服務(wù)品質(zhì)、塑造行業(yè)形象的重要載體。今年,*保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將在全行業(yè)范圍內(nèi),統(tǒng)一組織開(kāi)展一系列的宣傳推廣活動(dòng),包括組織創(chuàng)作最美保險(xiǎn)人原創(chuàng)話劇;實(shí)施保險(xiǎn)教育進(jìn)入中小學(xué)課堂工程;推出“一鍵保險(xiǎn)”保險(xiǎn)公眾綜合服務(wù)*臺(tái);開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)教育和保險(xiǎn)知識(shí)進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。
民生保險(xiǎn)積極響應(yīng)*保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要求,在第一時(shí)間成立了以公司首席運(yùn)營(yíng)官吳志軍為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一部署,制定并下發(fā)了《民生保險(xiǎn)20xx年“全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)方案》。
在活動(dòng)期間,民生保險(xiǎn)各分支機(jī)構(gòu)將緊緊圍繞20xx年度主題“一鍵保險(xiǎn),呵護(hù)無(wú)限”,充分結(jié)合自身特點(diǎn)及實(shí)際狀況,通過(guò)保險(xiǎn)人之歌、主題宣傳片展播,《兒童安全公益地圖》進(jìn)社區(qū),我為保險(xiǎn)代言手機(jī)海報(bào)傳遞、手語(yǔ)舞快閃等與公眾進(jìn)行互動(dòng)的宣傳活動(dòng),充分展示行業(yè)發(fā)展成就,全力營(yíng)造全社會(huì)“學(xué)保險(xiǎn)、懂保險(xiǎn)、用保險(xiǎn)”良好氛圍。
同時(shí),民生保險(xiǎn)將積極與公益基金會(huì)合作,發(fā)起建立保險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)基金,設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)客學(xué)院,為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供資金支持,培養(yǎng)具有志愿者服務(wù)理念、創(chuàng)業(yè)和保險(xiǎn)金融服務(wù)技能的新型人才,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展注入動(dòng)力源。
民生保險(xiǎn)將以本次活動(dòng)為契機(jī),廣泛宣傳行業(yè)核心價(jià)值觀,努力增進(jìn)公眾對(duì)保險(xiǎn)承保、理賠、投資等業(yè)務(wù)的理解,讓公眾切身體驗(yàn)到民生保險(xiǎn)“為民生服務(wù)”的企業(yè)使命以及“服務(wù)他人,精進(jìn)自己”的服務(wù)理念,通過(guò)活動(dòng)更全面地了解公眾對(duì)于保險(xiǎn)的需求,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水*,承擔(dān)和履行一家保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任,將消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)保障和保險(xiǎn)權(quán)益工作落到實(shí)處。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇二
3、千卡萬(wàn)卡不如社保卡千保萬(wàn)保不如進(jìn)社保。
4、依法參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。
5、按時(shí)足額繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)是用人單位和職工應(yīng)盡的.義務(wù)。
6、一份補(bǔ)貼一份愛(ài),居民醫(yī)保真實(shí)在。
7、醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)萬(wàn)家,*關(guān)愛(ài)你我他。
8、建立多層次醫(yī)療保障體系是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。
9、看病花錢不再難,醫(yī)保幫您過(guò)難關(guān)。
10、實(shí)行個(gè)人繳費(fèi),*補(bǔ)貼,保障城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療。
11、城鎮(zhèn)居民都可參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。
12、養(yǎng)老保險(xiǎn)作保障哪里就業(yè)都一樣。
13、建立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度,完善社會(huì)保障體系建設(shè)。
14、參加養(yǎng)老保險(xiǎn)是用人單位和勞動(dòng)者的法定責(zé)任和應(yīng)盡義務(wù)。
15、養(yǎng)老保險(xiǎn)利在員工功在社會(huì)。
16、實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng),促進(jìn)社會(huì)和諧。
17、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)乎國(guó)運(yùn)惠及子孫。
18、所有居民都能保,居民醫(yī)保就是好。
19、今日參保繳費(fèi),明朝養(yǎng)老無(wú)憂。
20、和諧社會(huì)就是好,城鎮(zhèn)居民有醫(yī)保。
21、參加養(yǎng)老保險(xiǎn)解除后顧之憂。
22、多繳養(yǎng)老費(fèi)多得養(yǎng)老金。
23、花甲老人享醫(yī)保,晚年幸福夕陽(yáng)好。
24、居民享醫(yī)保,*給補(bǔ)助。
25、養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)萬(wàn)家真情溫暖你我他。
26、建立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度,構(gòu)建*安和諧新鄭。
27、居民醫(yī)保合民心,互助共濟(jì)順民意。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇三
為認(rèn)真落實(shí)*銀行業(yè)協(xié)會(huì)《20xx年度*銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》(銀協(xié)發(fā)【20xx】6號(hào))及《20xx年徽商銀行“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》(徽銀辦【20xx】71號(hào))的相關(guān)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)金融基礎(chǔ)知識(shí)教育宣傳工作,切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,我行于6月1日-6月30日在全行范圍內(nèi)開(kāi)展了徽商銀行“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險(xiǎn)條款等風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)及由此帶來(lái)的損失”等字樣,避免消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上盲目購(gòu)買,貫徹和保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公*交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過(guò)客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見(jiàn)建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo),按年進(jìn)行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強(qiáng)化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)銷售過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,對(duì)于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報(bào)一起,并將其納入員工個(gè)人績(jī)效考核。
各分行按照活動(dòng)方案的要求,采取多種方式對(duì)《*銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)讀本》進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是開(kāi)展集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如黃山分行將其列入新員工入職培訓(xùn)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)為全體參訓(xùn)人員發(fā)表動(dòng)員講話。二是建立“例會(huì)制”,開(kāi)展日常持續(xù)學(xué)習(xí)。各分行利用支行晨會(huì)、夕會(huì)及周會(huì),將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)納入例會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,于每日進(jìn)行學(xué)習(xí),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制初步建立。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇四
我國(guó)保險(xiǎn)代理機(jī)制形成時(shí)期較短,代理人素質(zhì)參差不齊,管理培訓(xùn)手段相對(duì)滯后等原因,保險(xiǎn)代理工作中存在大量違規(guī)行為,嚴(yán)重侵蝕著各家保險(xiǎn)公司乃至整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)形象,經(jīng)常成為保險(xiǎn)消費(fèi)投訴和保險(xiǎn)糾紛案件的焦點(diǎn)。在現(xiàn)行制度下,保險(xiǎn)代理人作為連接保險(xiǎn)公司和投保人的橋梁,對(duì)溝通保險(xiǎn)供求、拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)揮了重要作用。而客戶回訪工作又是保險(xiǎn)代理人工作中的重點(diǎn),保持與維系好客戶的關(guān)系,對(duì)于拓展下一步業(yè)務(wù)與開(kāi)發(fā)客戶人群能夠發(fā)揮出關(guān)鍵性作用。
二、營(yíng)銷策劃目的
客戶回訪工作是公司在與客戶訂立人身保險(xiǎn)合同或客戶的后期服務(wù)請(qǐng)求完成后,公司對(duì)客戶進(jìn)行通知、確認(rèn)及告知的過(guò)程。目的是向客戶提示或核實(shí)與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要內(nèi)容,以保護(hù)客戶權(quán)益、強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督、提高客戶滿意度。并且在客戶回訪工作中,通過(guò)與客戶的溝通進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)及挖掘潛在客戶。
三、客戶回訪的形式
如果可能,還要盡量想辦法收集未成交客戶的資料,并進(jìn)行歸類。無(wú)論是成交客戶還是未成交,都需要回訪,這是提高業(yè)績(jī)的捷徑。制定回訪計(jì)劃,何時(shí)對(duì)何類客戶作何回訪以及回訪的次數(shù),其中的核心是“做何回訪”。不斷地更新數(shù)據(jù)庫(kù),并記錄詳細(xì)的回訪內(nèi)容,如此循環(huán)便使客戶回訪制度化。日積月累的客戶回訪將導(dǎo)致單位的銷售業(yè)績(jī)得以提升。
2、注重客戶細(xì)分工作
客戶回訪前,一定要對(duì)客戶做出詳細(xì)的分類,并針對(duì)分類拿出不同的服務(wù)方法,增強(qiáng)客戶服務(wù)的效率??傃灾卦L就是為更好的客戶服務(wù)而服務(wù)的。
3、明確客戶需求
確定了客戶的類別以后,明確客戶的需求才能更好地滿足客戶。特別是最好在客戶需要找你之前,進(jìn)行客戶回訪,才更能體現(xiàn)客戶關(guān)懷,讓客戶感動(dòng)。
售后服務(wù)再多一些,還是覺(jué)得我們的產(chǎn)品應(yīng)該在改進(jìn)一些。實(shí)際上我們需要客戶的配合,來(lái)提高我們自己的服務(wù)能力,這樣才會(huì)發(fā)展得越來(lái)越好。
4、確定合適的客戶回訪方式
客戶回訪有電話回訪、當(dāng)面回訪等不同形式。從實(shí)際的操作效果看,電話回訪結(jié)合當(dāng)面回訪是最有效的方式。 按銷售周期看,回訪的方式主要有:
定期做回訪。定期回訪的時(shí)間要有合理性。如以保品銷售出一周、一個(gè)月、三個(gè)月、六個(gè)月....為時(shí)間段進(jìn)行定期的電話回訪。
提供了售后服務(wù)之后的回訪,這樣可以讓客戶感覺(jué)到我們單位的專業(yè)化。特別是在回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,一定要及時(shí)給予解決方案。最好在當(dāng)天或第二天到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)題處理,將用戶的抱怨消滅在最少的范圍內(nèi)。
節(jié)日回訪。就是說(shuō)在平時(shí)的一些節(jié)日回訪客戶,同時(shí)送上一些祝福的話語(yǔ),以此加深與客戶的聯(lián)系。這樣不僅可以起到親和的作用,還可以讓客戶感覺(jué)到一些優(yōu)越感。
5、利用客戶回訪促進(jìn)重復(fù)銷售或交叉銷售
客戶的口碑來(lái)提升新的銷售增長(zhǎng),這是客戶開(kāi)發(fā)成本最低也是最有效的方式之一。開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本大約是維護(hù)一個(gè)老客戶成本的6倍,可見(jiàn)維護(hù)老客戶是如何重要了。
6、正確對(duì)待客戶抱怨
客戶回訪過(guò)程中遇到客戶抱怨是正常的,正確對(duì)待客戶抱怨,不僅要平息客戶的抱怨,更要了解抱怨的原因,把被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)。建議單位在服務(wù)部門設(shè)立意見(jiàn)搜集中心,收集更多的客戶抱怨,并對(duì)抱怨進(jìn)行分類,例如抱怨來(lái)自辦理業(yè)務(wù)自身不滿意、來(lái)自服務(wù)人員的不滿意(不守時(shí)、服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)能力不夠等等)等方便。通過(guò)解決客戶抱怨,總結(jié)服務(wù)過(guò)程,提升服務(wù)能力,更好地滿足客戶需求,為客戶提供更好的業(yè)務(wù)。
客戶回訪是客戶服務(wù)的重要一環(huán),重視客戶回訪,充分利用各種回訪技巧,滿足客戶的同時(shí)創(chuàng)造價(jià)值。
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷地發(fā)展,人們的生活不斷提高,人們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)越來(lái)越高。保險(xiǎn)公司的數(shù)量越來(lái)越多,保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。壽險(xiǎn)的的競(jìng)爭(zhēng)壓力更加的大。同時(shí)保險(xiǎn)業(yè)管理體系的不完善,使得保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展極其的困難。要在保險(xiǎn)業(yè)中立于不敗之地,我們就必須要有好的營(yíng)銷策略,要不斷的擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位或占有率,在社會(huì)上樹(shù)立良好的信譽(yù)。我們只要堅(jiān)持顧客至上的原則,只有這樣我們才能獲得成功。
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存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇五
按照_20xx年全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)工作要求,為進(jìn)一步強(qiáng)化我省保險(xiǎn)業(yè)的公眾宣傳意識(shí),推動(dòng)行業(yè)形象持續(xù)改善和社會(huì)公眾保險(xiǎn)意識(shí)不斷提高,確保全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)扎實(shí)深入開(kāi)展,特制定本方案。
7月8日為全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日。全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)的主題為“xxxx”。20xx年度活動(dòng)主題是“xxxx”。宣傳內(nèi)容分主題宣傳和自主宣傳兩部分。主題宣傳包括全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日主題、保險(xiǎn)典型案例宣傳主題及行業(yè)形象廣告片宣傳主題,自主宣傳包括我省保險(xiǎn)業(yè)“創(chuàng)新年”建設(shè)宣傳和保險(xiǎn)監(jiān)管核心價(jià)值理念、保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念宣傳等。要通過(guò)宣傳活動(dòng),充分展示保險(xiǎn)保障功能和作用,展示我省保險(xiǎn)行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、服務(wù)民生的良好形象。
堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則開(kāi)展宣傳活動(dòng)。宣傳活動(dòng)堅(jiān)持公益性。
成立福建保險(xiǎn)業(yè)全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)工作小組,工作小組負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的統(tǒng)一督導(dǎo)和實(shí)施。工作小組下設(shè)辦公室,掛靠保監(jiān)局辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)工作。
省及各設(shè)區(qū)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)對(duì)會(huì)員公司的活動(dòng)協(xié)調(diào),制定實(shí)施方案,組織當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司積極開(kāi)展宣傳活動(dòng),努力做到上下聯(lián)動(dòng),呈現(xiàn)全局活動(dòng)有中心、各地工作有亮點(diǎn)的格局。各保險(xiǎn)公司要加強(qiáng)組織落實(shí),明確專人負(fù)責(zé),相應(yīng)成立全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)工作小組,制定具體工作實(shí)施方案,開(kāi)展宣傳活動(dòng)。其中,總公司已經(jīng)制定統(tǒng)一方案的,可依據(jù)總公司標(biāo)準(zhǔn)制定我省具體實(shí)施方案。各公司方案中應(yīng)有包括分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門與聯(lián)絡(luò)人的名單。
(一)主題宣傳。
1.全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日主題。7月8日當(dāng)天各單位要開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)和宣傳活動(dòng)。
(1)互動(dòng)活動(dòng)。
a.組織公眾參觀福建保監(jiān)局12378保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴*熱線中心,了解保監(jiān)局*投訴處理工作相關(guān)情況。
b.組織公眾參觀福建省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)、福州仲裁委員會(huì)保險(xiǎn)仲裁中心,了解訴調(diào)對(duì)接工作、保險(xiǎn)仲裁工作等相關(guān)情況。
c.組織公眾參觀福州市道路交通事故快速處理服務(wù)中心,了解發(fā)生輕微交通事故后,車輛快撤、快處、快賠相關(guān)情況。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇六
一、首先爭(zhēng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的支持。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持既是我們工作的動(dòng)力,也是我們農(nóng)保工作的關(guān)鍵,更是我們完成農(nóng)保工作任務(wù)的前提。因此,我們必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)好全縣勞動(dòng)工作會(huì)議精神,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下制定好具體的、切實(shí)可行的工作措施,把農(nóng)保工作擺上議事日程是完成與做好農(nóng)保工作的第一步。
二、求真務(wù)實(shí),狠抓落實(shí)。
農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的系統(tǒng)工程,專業(yè)性、政策性很強(qiáng),連貫性很強(qiáng)。新形勢(shì)下的農(nóng)保工作要求更高,任務(wù)更艱巨,工作更復(fù)雜。要想實(shí)現(xiàn)年初的任務(wù)目標(biāo),必須付出艱苦的努力,辛勤的勞動(dòng),必須進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,站在講政治、講大局、講奉獻(xiàn)、講穩(wěn)定的高度,把農(nóng)保工作擺上重要議事日程,不推諉,不等靠,樹(shù)立早抓快上的思想,積極主動(dòng)地研究和制定工作計(jì)劃,做到目標(biāo)明確,責(zé)任到位,服務(wù)到位。
三、進(jìn)行廣泛宣傳,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
農(nóng)民是農(nóng)村的主體,也是農(nóng)保工作的主體。只有把廣大農(nóng)民的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),才能使農(nóng)保工作真正落到實(shí)處。發(fā)揚(yáng)“走千家萬(wàn)戶,道千言萬(wàn)語(yǔ),吃千辛萬(wàn)苦”的農(nóng)保精神,深入基層,深入村隊(duì),深入農(nóng)戶,服務(wù)到家門,把宣傳、解釋、測(cè)算、養(yǎng)老金發(fā)放等工作真正說(shuō)到農(nóng)民的心坎里。通過(guò)講政策,算細(xì)帳,講利益、講好處,讓農(nóng)民們能夠透徹地了解參加養(yǎng)老保險(xiǎn)后能夠解決自己的什么問(wèn)題,認(rèn)識(shí)到參加農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)確實(shí)有好處,確實(shí)能夠解決實(shí)際問(wèn)題,群眾才會(huì)有積極性,才能分清楚眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。宣傳力度要到位,宣傳方式要靈活。采取標(biāo)語(yǔ)、廣告、廣播,街頭咨詢、散發(fā)傳單、制作圖版等各種宣傳方式和新聞媒體大造聲勢(shì),采取一切可以采取的形式讓廣大人民群眾知道農(nóng)保工作的目的和意義,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街口要道刷寫農(nóng)保宣傳標(biāo)語(yǔ),真正形成立體式、全方位農(nóng)保宣傳陣勢(shì),不斷擴(kuò)大農(nóng)保影響。利用大集等場(chǎng)合對(duì)農(nóng)保政策、知識(shí)進(jìn)行宣傳,做到農(nóng)保政策家喻戶曉。只有把農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的政策、好處宣傳的家喻戶曉,人人皆知,農(nóng)民群眾才能自覺(jué)行動(dòng),積極的擁護(hù)支持和參加農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。
四、引導(dǎo)群眾分清社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)。
現(xiàn)在社會(huì)上的商業(yè)保險(xiǎn)五花八門,弄得人們眼花繚亂,因此我們更有必要向老百姓做好宣傳工作,向他們解釋清楚,哪些是屬于以盈利為目的、以契約形式確定其法律關(guān)系的、具有企業(yè)行為的商業(yè)保險(xiǎn);哪些是福利性的、政府組織引導(dǎo)的、不以盈利為目的,采取低標(biāo)準(zhǔn)入保、高標(biāo)準(zhǔn)受益的農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),消除老百姓的模糊認(rèn)識(shí),一定要把工作做細(xì),做好,真正做到家喻戶曉,人人皆知,我們的工作才能抓住實(shí)效,取得成績(jī)。
五、引導(dǎo)農(nóng)民不要把參加農(nóng)保,理解成是亂收費(fèi)。
從根本上說(shuō),農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)是福利而不是負(fù)擔(dān)。農(nóng)民在有組織、有管理、有保障的前提下,自愿交納農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)則是個(gè)人收入的延期消費(fèi)。這不僅不是農(nóng)民負(fù)擔(dān),而且與亂收費(fèi)、亂集資、亂攤派的“村提留”、“鄉(xiāng)統(tǒng)籌”有著本質(zhì)的區(qū)別。一是農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)全部記入個(gè)人帳戶。年老后領(lǐng)取養(yǎng)老金,多交多領(lǐng),少交少領(lǐng)。所有權(quán)屬于農(nóng)民個(gè)人,權(quán)益關(guān)系十分清晰。二是農(nóng)民所交保費(fèi)的增值和安全還得到國(guó)家政策的優(yōu)惠和法律的保護(hù),從而使農(nóng)民所交納的保費(fèi)不但沒(méi)有減少,還得到明顯高于銀行存款利率的增值;三是從交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上看,從幾元錢開(kāi)始的不同檔次可供農(nóng)民根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況自主選擇,標(biāo)準(zhǔn)比較低,交費(fèi)方式比較靈活。因此,農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)是已經(jīng)解決了溫飽并略有節(jié)余的農(nóng)民群眾能夠承受的,這不會(huì)形成農(nóng)民負(fù)擔(dān),反而是農(nóng)民的福利,是農(nóng)民自己解決養(yǎng)老問(wèn)題的一個(gè)有效辦法和途徑。
六、要把握重點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn),分類指導(dǎo),方法科學(xué)。
農(nóng)保工作需要把握重點(diǎn),講求辦法,在全面推進(jìn)全縣農(nóng)保工作中,需要根據(jù)各村、各戶的不同情況來(lái)開(kāi)展工作。選準(zhǔn)重點(diǎn),以重點(diǎn)帶一般,堅(jiān)持因村制宜,分類指導(dǎo),比如在相對(duì)富裕的村,可以采取集體入保的辦法,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)較弱、發(fā)展不平衡的村,可以選擇大戶、富戶,在計(jì)劃生育的典型村,可以選擇獨(dú)生子女戶和純女戶拓展工作,還可以探討各村隊(duì)干部參保的優(yōu)惠政策,達(dá)到樹(shù)立一點(diǎn),輻射一片的目的。
七、加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服畏難發(fā)愁情緒。
客觀地講,開(kāi)展農(nóng)保工作,征收農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)難度是有的,干啥工作都是如此,沒(méi)有輕松的工作,要把難度相當(dāng)大的農(nóng)保工作能夠推進(jìn)到位,就是靠的我們對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神、多年來(lái)在工作中形成的一種素質(zhì),畏難發(fā)愁是不行的。
八、引導(dǎo)農(nóng)民改變“養(yǎng)兒防老”傳統(tǒng)觀念,樹(shù)立靠“社會(huì)養(yǎng)老”、“自身養(yǎng)老”的意識(shí)。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,隨著計(jì)劃生育政策的長(zhǎng)期推行,家庭養(yǎng)老資源逐步減少,供養(yǎng)能力逐年下降,傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老方式將受到前所未有的挑戰(zhàn),在這種形勢(shì)下,只有發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老才是解決家庭養(yǎng)老問(wèn)題的根本途徑。引導(dǎo)農(nóng)民趁自己年輕有勞動(dòng)能力的時(shí)候,為自己投一份養(yǎng)老保險(xiǎn),爭(zhēng)得養(yǎng)老的自主權(quán),在喪失勞動(dòng)能力時(shí),就會(huì)安度自己的晚年。因?yàn)閷?lái)如果子女能履行贍養(yǎng)義務(wù),參加養(yǎng)老保險(xiǎn)可以使自己的生活更加充裕;當(dāng)家庭保障不充分時(shí),養(yǎng)老保險(xiǎn)可以提供另一經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;當(dāng)家庭保障功能失效時(shí),養(yǎng)老保險(xiǎn)可以向他們提供生活必須的費(fèi)用,確保他們晚年的基本生活。農(nóng)民改變農(nóng)村傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”的觀念后,還可以降低農(nóng)村計(jì)劃生育的難度,會(huì)為今后農(nóng)村的社會(huì)進(jìn)步、農(nóng)業(yè)的全面發(fā)展和農(nóng)民的美好未來(lái)起到不可低估的作用,可以有力地推動(dòng)農(nóng)村社會(huì)的文明進(jìn)步。
總之,農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作是黨和國(guó)家高度重視和關(guān)心的重大問(wèn)題,也是農(nóng)民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,它涉及到農(nóng)民的切身利益,關(guān)系到農(nóng)村的發(fā)展,也關(guān)系到農(nóng)村的穩(wěn)定。在新形勢(shì)下做好農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,不僅有利于解決農(nóng)村存在的深層次問(wèn)題,而且還有利于我縣社會(huì)保障體系的建設(shè)。我們一定要抓住我縣農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作起步早,參保面廣,群眾基礎(chǔ)好的優(yōu)勢(shì),深刻理解新形勢(shì)下農(nóng)保工作的新任務(wù),新內(nèi)容,新要求,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,提高認(rèn)識(shí)水平,改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高掌握政策,運(yùn)用政策的水平,提高對(duì)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的認(rèn)識(shí),把農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作做實(shí)、做強(qiáng)、做大。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇七
傳統(tǒng)的營(yíng)銷思想,已經(jīng)不能適應(yīng)變化了的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,市場(chǎng)營(yíng)銷作為經(jīng)營(yíng)管理的一種全新的理論和方法,逐漸受到保險(xiǎn)界的重視,并被引入到這一新領(lǐng)域。下面小編準(zhǔn)備了關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷比賽的策劃方案,提供給大家參考!
完成個(gè)險(xiǎn)期交新單保費(fèi)50萬(wàn)元。
組長(zhǎng):楊曉紅
副組長(zhǎng):謝軍
競(jìng)賽指揮部下設(shè)五個(gè)執(zhí)行小組:
1.追蹤督察組:組長(zhǎng)楊曉紅,成員:各職級(jí)主管;負(fù)責(zé)電話追蹤、會(huì)務(wù)追蹤和目標(biāo)提醒。
2.宣傳布置組:組長(zhǎng)錢宇浩,成員:黃蘭、熊小云;根據(jù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽的需要,對(duì)大職場(chǎng)及樓道進(jìn)行布置。通過(guò)各種渠道搜集統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù),用戰(zhàn)報(bào)的形式給予報(bào)道。
3.晨會(huì)策劃組:組長(zhǎng)李紅小,成員:謝軍、錢宇浩、熊小云、黃蘭;根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)的相關(guān)安排,做好晨會(huì)的策劃和各環(huán)節(jié)人員的溝通、安排。
4.技術(shù)支援組:組長(zhǎng)謝軍,成員:李紅、熊小云和各級(jí)主管;負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)策劃和落實(shí),商品組合及話術(shù)的開(kāi)發(fā),建議書(shū)制作,大客戶的陪訪。
5.后勤保障組:組長(zhǎng)李紅大,成員:按照工作規(guī)范保證出單速度,保證體檢件和生調(diào)件及時(shí)落實(shí),并根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)需要落實(shí)24小時(shí)出單。其他物資的提供。
一團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
1.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成5萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用200元。
2.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成8萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用500元。
3.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成15萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用1000元。
(二個(gè)人達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
1.出單獎(jiǎng)
凡在競(jìng)賽期內(nèi)出單的個(gè)人,每單獎(jiǎng)勵(lì)一份2009年精美臺(tái)歷,發(fā)完為止。
2.參與獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到3000元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)白玉玲瓏碗一套。
3.進(jìn)取獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到5000元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。
4.精英標(biāo)兵獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到2萬(wàn)元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)春節(jié)團(tuán)圓餐券300元或同等價(jià)值的年貨;。
5.特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到4萬(wàn)元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)海南旅游。
以上獎(jiǎng)勵(lì)1-3項(xiàng)可以重復(fù)享受,4-5項(xiàng)不重復(fù)享受而且必須是我部的50萬(wàn)元目標(biāo)達(dá)成后才能享受,4-5項(xiàng)如本人不愿享受獎(jiǎng)勵(lì)的,可由本人指定一人更換自己,但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標(biāo)準(zhǔn)兌換成現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)均以當(dāng)期cbps系統(tǒng)出單數(shù)計(jì)算。
1.加大執(zhí)行力度,各團(tuán)隊(duì)要高度重視此次活動(dòng),明確目標(biāo),任務(wù)到人,號(hào)召所有人員行動(dòng)起來(lái),包括兼職人員。各團(tuán)隊(duì)必須按公司10月9日工作會(huì)的要求,將完成全年期交目標(biāo)作為一項(xiàng)生死存亡的任務(wù)對(duì)待,加大拜訪量,確保競(jìng)賽目標(biāo)的完成。
2.采取分類指導(dǎo)和宣導(dǎo),發(fā)揮主管和精英的模范帶頭作用,集中優(yōu)勢(shì)兵力,實(shí)行重點(diǎn)突破。強(qiáng)化各級(jí)主管的'責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)考核力度,專職人員最低目標(biāo)5000元,兼職人員最低目標(biāo)3000元,對(duì)8、9、10月未破零人員,一律清理代碼,決不姑息遷就。
3.各級(jí)主管要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)真召開(kāi)好富有實(shí)效的二次早會(huì),做好陪訪、輔導(dǎo)、追蹤。堅(jiān)決杜絕負(fù)面、消極的語(yǔ)言和其內(nèi)耗因素,全體人員時(shí)刻只有一個(gè)聲音,那就是:堅(jiān)決完成50萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù)。
4.加強(qiáng)對(duì)各層面銷售人員活動(dòng)量的追蹤。營(yíng)銷部經(jīng)理每天對(duì)分處以上主管進(jìn)行追蹤,講師、組訓(xùn)負(fù)責(zé)對(duì)組經(jīng)理進(jìn)行追蹤,經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本單位重點(diǎn)培養(yǎng)的精英和優(yōu)秀主管進(jìn)行追蹤,各級(jí)主管負(fù)責(zé)對(duì)屬員進(jìn)行追蹤并建立追蹤登記表。通過(guò)各級(jí)各層面的追蹤,使被追蹤對(duì)象每天保持高昂的斗志和激情,帶動(dòng)全體銷售人員的展業(yè)積極性。
5.認(rèn)真召開(kāi)好說(shuō)明會(huì)。根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶需求,召開(kāi)一場(chǎng)鴻禧說(shuō)明會(huì)和一場(chǎng)鴻鑫說(shuō)明會(huì)。也可以根據(jù)業(yè)務(wù)伙伴的要求召開(kāi)家庭說(shuō)明會(huì)。繼續(xù)借助開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)宣傳和調(diào)查問(wèn)卷,并對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行宣導(dǎo)。通過(guò)舉辦以上活動(dòng),使伙伴有多的準(zhǔn)客戶及轉(zhuǎn)介紹,使伙伴有目標(biāo),促成機(jī)率高,增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的拜訪自信,提高伙伴激情。
6.強(qiáng)化落實(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,各團(tuán)隊(duì)要配合本推動(dòng)方案,制定本團(tuán)隊(duì)的落實(shí)措施,將目標(biāo)分解到各團(tuán)隊(duì)及責(zé)任人。公司對(duì)各團(tuán)隊(duì)每4天進(jìn)行一次考核,分析總結(jié)一次,通過(guò)強(qiáng)化目標(biāo)管理,使全體員工都認(rèn)識(shí)到以完成全年目標(biāo)為榮,完不成全年目標(biāo)為恥的責(zé)任感,人人都行動(dòng)起來(lái),不達(dá)目標(biāo),誓不罷休。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇八
為進(jìn)一步提升從業(yè)人員和社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知,維護(hù)金融穩(wěn)定和金融秩序正常,根據(jù)*人民銀行杭州中心支行《浙江省存款保險(xiǎn)宣傳工作方案》(杭銀辦〔20xx〕1號(hào))、《關(guān)于做好浙江省存款保險(xiǎn)宣傳工作的通知》(杭銀穩(wěn)定〔20xx〕2號(hào))及《浙江省金融機(jī)構(gòu)存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)管理指引(試行)》的要求,蕭山金城路支行于3月集中開(kāi)展20xx年“存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳月”活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況做如下匯報(bào):
(二)戶外宣傳。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇九
受到了黑龍江保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)和總公司的高度重視,分公司按照行協(xié)及總公司要求制定了宣傳活動(dòng)方案,明確了指導(dǎo)思想,即以宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施為中心,以“明明白白買保險(xiǎn),清清楚楚辦理賠”為主題、為重點(diǎn)提高廣大消費(fèi)者健康的保險(xiǎn)*意識(shí),保險(xiǎn)業(yè)活動(dòng)總結(jié)。分公司為做好本次宣傳活動(dòng),按照保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的要求和分公司客戶服務(wù)活動(dòng)的具體安排,結(jié)合分公司實(shí)際,及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,做好活動(dòng)前宣導(dǎo)工作,并制定詳細(xì)實(shí)施方案,提前準(zhǔn)備好宣傳材料、展板等。
活動(dòng)當(dāng)天,分公司客戶服務(wù)人員、核保核賠人員和服務(wù)部業(yè)務(wù)人員在分公司總經(jīng)理劉兆龍的帶領(lǐng)下參加了現(xiàn)場(chǎng)咨詢宣傳活動(dòng)。我們充分利用省保監(jiān)局和行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一印發(fā)的基本常識(shí)解讀、人身保險(xiǎn)指南、以及保險(xiǎn)案例分析等宣傳資料,并積極向過(guò)往群眾宣傳人身保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí),讓消費(fèi)者了解自己的權(quán)利和義務(wù),進(jìn)一步提升消費(fèi)者自我保護(hù)的意識(shí);利用展板積極宣傳陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)公司及我們的特色產(chǎn)品,讓消費(fèi)者了解陽(yáng)光人壽保險(xiǎn),了解我們的產(chǎn)品;客服、兩核人員耐心細(xì)致的回答消費(fèi)者的咨詢,打消了部分消費(fèi)者“投保容易、理賠難”的疑慮,不失時(shí)機(jī)的宣傳陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)的直賠服務(wù)理念和優(yōu)勢(shì)也成為吸引過(guò)往路人了解陽(yáng)光的一大亮點(diǎn)。
分公司在活動(dòng)結(jié)束后,還在分公司內(nèi)部組織了消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)特別晨會(huì)、如何促進(jìn)保險(xiǎn)消費(fèi)和諧演講比賽、熱心服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比等多種形式的宣傳活動(dòng),旨在提高保險(xiǎn)服務(wù)意識(shí),提升保險(xiǎn)服務(wù)品質(zhì)。
此外,借此活動(dòng)機(jī)會(huì),我們也與同業(yè)的客服、兩核人員進(jìn)行了交流,就如何提高消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)、提高保險(xiǎn)企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、提高為客戶服務(wù)的能力和水*等方面進(jìn)行了有效溝通。分公司將總結(jié)20xx年消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),做好本公司保險(xiǎn)服務(wù)工作,讓全社會(huì)了解保險(xiǎn),了解陽(yáng)光、支持保險(xiǎn),支持陽(yáng)光、讓消費(fèi)者明白投保、放心消費(fèi),為保險(xiǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇十
全省“××”存款競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,在全體干部職工的積極參與和共同努力下,××聯(lián)社競(jìng)賽活動(dòng)取得了豐碩成果。競(jìng)賽期間存款凈增××萬(wàn)元,到今年3月末,聯(lián)社各項(xiàng)存款余額達(dá)到××萬(wàn)元,增幅創(chuàng)歷史同期最好水平,為“××”存款競(jìng)賽活動(dòng)畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
省聯(lián)社“××”存款競(jìng)賽活動(dòng)方案下發(fā)后,我們立即進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)工作,充分認(rèn)識(shí)到這次活動(dòng)是全省旺季工作的一個(gè)重要內(nèi)容,抓住了年底前資金回籠、居民收入增長(zhǎng)的有利時(shí)機(jī),能夠有效防止每年年初存款余額下滑的被動(dòng)局面。而且,這次活動(dòng)是省聯(lián)社成立以來(lái)首次在全省范圍內(nèi)召開(kāi)的業(yè)務(wù)競(jìng)賽,對(duì)于宣傳××信合品牌,樹(shù)立自身良好企業(yè)形象都具有十分重要的意義。同時(shí),聯(lián)社要求,要把此次競(jìng)賽作為推動(dòng)市區(qū)聯(lián)社服務(wù)水平上臺(tái)階,提高××聯(lián)社知名度的有利契機(jī),認(rèn)真開(kāi)展好這次活動(dòng)。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)明確了活動(dòng)的重要性,使大家統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),積極投身于競(jìng)賽當(dāng)中去,從而拉開(kāi)了競(jìng)賽的序幕。
二、精心組織,周密安排,制定切實(shí)可行的工作方案,保證了活動(dòng)扎實(shí)有序的推進(jìn)。
聯(lián)社和各基層信用社都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把主任親自負(fù)責(zé),加強(qiáng)了此次競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。制定了《××聯(lián)社“支農(nóng)杯”存款競(jìng)賽活動(dòng)方案》,方案中有措施、有方法、有考核和具體的工作要求,為基層社指明了競(jìng)賽活動(dòng)方向。根據(jù)競(jìng)賽進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題,聯(lián)社及時(shí)下發(fā)了“支農(nóng)杯”存款競(jìng)賽活動(dòng)補(bǔ)充意見(jiàn),提出除參加全省的評(píng)選外,××聯(lián)社本身還要對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)了全體干部職工的攬存積極性,有力的推動(dòng)了競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展。
三、方向明確,措施得力,把握競(jìng)賽工作著力點(diǎn),推動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)不斷向縱深發(fā)展。
四、積極參與,上下互動(dòng),發(fā)揮干部職工的多個(gè)能動(dòng)性,使競(jìng)賽活動(dòng)獲得了持續(xù)不竭的動(dòng)力。
整個(gè)活動(dòng)期間,全轄不僅存款崗位的人員參加,其他專業(yè)崗位的人員也積極參加;不僅基層信用社的人員參加,而且聯(lián)社機(jī)關(guān)的人員也充分利用自身的社會(huì)關(guān)系,廣開(kāi)儲(chǔ)源。城區(qū)社的員工利用自身地域優(yōu)勢(shì),深入到企業(yè)和商業(yè)部門里積極開(kāi)展吸存工作,遠(yuǎn)離城區(qū)的郊區(qū)社員工也深入到社區(qū)村莊群眾中間開(kāi)展宣傳。正是有了全體干部職工對(duì)活動(dòng)的積極參與,形成了上下齊動(dòng)、合力公關(guān)的良好局面,才有了××聯(lián)社這次存款競(jìng)賽活動(dòng)的豐碩成果。
五、加強(qiáng)監(jiān)督,強(qiáng)化服務(wù),充分發(fā)揮職能作用,為活動(dòng)的圓滿結(jié)束提供了有力的組織保障。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇十一
為開(kāi)展好我市今年“世界肝炎日”宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提升公眾對(duì)病毒性肝炎的認(rèn)識(shí),普及肝炎防控知識(shí),消除乙肝疫苗事件對(duì)公眾信任度和接種率帶來(lái)的負(fù)面影響,營(yíng)造良好的社會(huì)工作氛圍,號(hào)召大家通過(guò)接種疫苗、早期篩查和規(guī)范治療等措施戰(zhàn)勝病毒性肝炎,特制定本活動(dòng)方案。
戰(zhàn)勝肝炎,從我做起。
7月28日。
1、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。
7月28日,在當(dāng)?shù)貜V場(chǎng)或人員流動(dòng)較多的公共場(chǎng)所或流動(dòng)人口聚集地開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢和宣傳活動(dòng),邀請(qǐng)當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)和部門同志參加。
2、媒體宣傳。
3、印發(fā)材料。
活動(dòng)前,逐級(jí)下發(fā)由省疾控中心統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作的宣傳畫、宣傳海報(bào)、折頁(yè)、宣傳單等多種宣傳材料,在各預(yù)防接種門診及醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)科接種室等接種單位張貼。
4、開(kāi)展乙肝疫苗接種。
活動(dòng)期間在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展轄區(qū)適齡兒童甲肝、乙肝疫苗的接種,積極推廣15歲以上人群乙肝疫苗接種工作,進(jìn)一步消除乙肝疫苗事件的影響,提高其接種率和抗體水平,加強(qiáng)預(yù)防,保護(hù)廣大群眾身體健康。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇十二
五一黃金周是我國(guó)國(guó)民三大長(zhǎng)假之一,在此節(jié)假日期間,國(guó)民消費(fèi)集中,私款消費(fèi)趨旺。在五一黃金周即將來(lái)臨之際,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和涉縣的市場(chǎng)情況,為了迅速提高酒店知名度、消除市場(chǎng)陌生感,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收的目的,特制定本方案。
酒店成立一年來(lái),基本未對(duì)該地區(qū)中高端大眾消費(fèi)群進(jìn)行過(guò)有效的營(yíng)銷宣傳。如果針對(duì)這類消費(fèi)群去做廣告宣傳,則存在受眾群體分散,宣傳范圍廣,宣傳工程復(fù)雜,宣傳成本過(guò)高等問(wèn)題。但該地區(qū)內(nèi)已成熟的許多大眾消費(fèi)行業(yè)中,已經(jīng)擁有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)和一大批固定中高端顧客。如何能利用這些大眾消費(fèi)行業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售信譽(yù)以及中高端客戶資源,來(lái)提升xx大酒店自身的品牌形象以及銷售業(yè)績(jī),在五一黃金周和今后成功地拉動(dòng)該地區(qū)中高端大眾消費(fèi)層到xx大酒店來(lái)消費(fèi);同時(shí)借此機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)該酒店與其他消費(fèi)行業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共同打造中高端消費(fèi)市場(chǎng);也為進(jìn)一步確立xx大酒店在涉縣引領(lǐng)中高端消費(fèi)的市場(chǎng)地位奠定基礎(chǔ),是本策劃案的關(guān)鍵和目的所在。
為了建造該地區(qū)中高端消費(fèi)群體的商圈,實(shí)現(xiàn)xx大酒店拉動(dòng)該地區(qū)中高端散客消費(fèi)群到酒店消費(fèi)的目的,本策劃案主要從以下幾個(gè)方面考慮:
(一)借勢(shì)營(yíng)銷
《兵法》有云:“善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人,故能擇人而勢(shì)?!?BR> 借勢(shì)就是隨時(shí)關(guān)注和把握身邊的資源和事件,從中聯(lián)系產(chǎn)品和企業(yè),及時(shí)發(fā)掘和發(fā)現(xiàn)提升產(chǎn)品和品牌的每一次機(jī)遇,及時(shí)抓住與我有用的機(jī)遇,借“勢(shì)”而上,達(dá)到推廣產(chǎn)品和提升企業(yè)的目的。本案主要借兩方面的'勢(shì):
一是借商家之勢(shì)。即借該地區(qū)已成熟的一些消費(fèi)行業(yè)中優(yōu)秀商家的勢(shì),來(lái)更直接,更有針對(duì)性地面對(duì)該地區(qū)中高端消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷宣傳。利用這些優(yōu)秀商家在市場(chǎng)上已樹(shù)立的品牌形象、消費(fèi)信譽(yù)和固定客戶群,直接提高xx大酒店在該地區(qū)中高端消費(fèi)群心目中的地位。
二是借五一之勢(shì)。即在借助其他行業(yè)優(yōu)秀商家之勢(shì)的同時(shí),還要借助五一消費(fèi)黃金周的大勢(shì)。雖然五一消費(fèi)黃金周對(duì)該地區(qū)酒店業(yè)并非真正的黃金周,但是對(duì)其它消費(fèi)行業(yè)可謂是真正的消費(fèi)黃金周。我們要借助這個(gè)消費(fèi)黃金周的消費(fèi)之勢(shì)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者到xx來(lái)消費(fèi),同時(shí)借此機(jī)會(huì)宣傳xx。
(二)引導(dǎo)消費(fèi)
五一消費(fèi)黃金周里,人們有著大量的消費(fèi)需求,如:家電、婚紗攝影、家具、珠寶業(yè)等等,如果在xx大酒店消費(fèi)后,可以同時(shí)得到在這些行業(yè)的優(yōu)秀商家給與的在市場(chǎng)上無(wú)法得到的折扣優(yōu)惠,那么,就有很大的可能拉動(dòng)這部分消費(fèi)者到酒店來(lái)消費(fèi)。
(三)滿足消費(fèi)
五一黃金周里,顧客來(lái)xx大酒店消費(fèi),不僅可以享受到酒店促銷活動(dòng)的各種優(yōu)惠,同時(shí),還能得到該地區(qū)其它消費(fèi)行業(yè)里優(yōu)秀商家推出的優(yōu)惠活動(dòng)和消費(fèi)折扣。讓顧客有一種“來(lái)xx消費(fèi)能享受多家優(yōu)惠”的實(shí)惠感。以優(yōu)惠、實(shí)惠、來(lái)得值來(lái)滿足消費(fèi)者到xx大酒店消費(fèi)的需求。
本次五一營(yíng)銷活動(dòng)的策劃原則是:
1、給顧客全方位的、多重的、最大的優(yōu)惠感覺(jué)
在xx一處消費(fèi),可以得到多處的最大額度的優(yōu)惠,顧客會(huì)有一種“值”的感覺(jué)。我們要做到的就是,讓顧客感覺(jué)在xx消費(fèi)“值”!
2、充分顯示xx大酒店在該地區(qū)酒店業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位
本次活動(dòng)不僅要讓顧客感受到在xx能享受多重優(yōu)惠的感覺(jué),還能充分樹(shù)立起xx大酒店在該地區(qū)中高檔消費(fèi)層中的優(yōu)勢(shì)地位和領(lǐng)軍形象。因?yàn)?,只有xx能帶給顧客珠寶業(yè)、家電業(yè)、通訊業(yè)、婚紗攝影等等消費(fèi)行業(yè)商家精英提供的最大額度的優(yōu)惠消費(fèi)政策。這是該地區(qū)其它酒店無(wú)法辦到的。無(wú)形中,xx大酒店在消費(fèi)者心中的優(yōu)勢(shì)地位更加鞏固。
本次五一營(yíng)銷活動(dòng)的主題:
“xx牽手商家精英傾情回饋顧客”
本次五一營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳主題:
到xx消費(fèi),享多家優(yōu)惠。
在xx消費(fèi),品位又實(shí)惠。
該主題充分突出xx大酒店在該地區(qū)酒店行業(yè)內(nèi)的主導(dǎo)地位,讓顧客知道在xx消費(fèi)后,就會(huì)有很多行業(yè)的消費(fèi)優(yōu)惠,讓顧客有一種“值”得感覺(jué)。
宣傳上充分突出行業(yè)聯(lián)動(dòng)回報(bào)新老客戶,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手送顧客實(shí)惠的特點(diǎn)。
(一)活動(dòng)時(shí)間 :
(二)活動(dòng)合作商家:
(三)活動(dòng)對(duì)象:
(四)活動(dòng)地點(diǎn):
(五)活動(dòng)方式:
(一)酒店外布置。
(二)酒店內(nèi)布置。
(三)合作商家店內(nèi)、外宣傳。
(一)活動(dòng)用印刷品。
(二)活動(dòng)宣傳。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇十三
引導(dǎo)語(yǔ):借助絡(luò)、傳單與海報(bào)讓學(xué)生們能有機(jī)會(huì)迅速和樂(lè)意的加入我們銀行服務(wù)中去。下面是小編為你帶來(lái)的銀行宣傳營(yíng)銷策劃方案,希望對(duì)你有所幫助。
企業(yè)(銀行)的宣傳是溝通企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會(huì)大眾最直接的方式,成為現(xiàn)代化企業(yè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)的重要環(huán)節(jié),可以說(shuō)誰(shuí)取得了宣傳的成功誰(shuí)就獲得了贏得客戶的先機(jī),因此企業(yè)內(nèi)擁有高效的宣傳部門尤為重要,而宣傳外包的悄然興起既為企業(yè)策劃了更專業(yè)的宣傳效果,又能整合資源、優(yōu)化資源,節(jié)約資本,可以總結(jié)為“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”、“用最少的錢辦最好的事”。而農(nóng)商銀行是xx地區(qū)新成立的銀行,當(dāng)?shù)乩习傩諆H僅是懷著好奇的心理觀望,對(duì)于存錢、貸款、理財(cái)?shù)取叭松笫隆保麄兏鼉A向于存入在當(dāng)?shù)赜锌诒你y行,或者因?yàn)橄M(fèi)習(xí)慣,不愿意選擇新的銀行。面對(duì)這樣一個(gè)既是機(jī)遇又是壓力的機(jī)遇,我們應(yīng)當(dāng)以宣傳為切口,重點(diǎn)打造一支具有開(kāi)拓性的專業(yè)性農(nóng)商銀行宣傳隊(duì)伍,深入xx地區(qū)百姓深處,走進(jìn)百姓的生活和家庭,從思想和意識(shí)上讓他們了解和相信農(nóng)商行,并愿意選擇農(nóng)商行。
宣傳,顧名思義,就是“向人講解說(shuō)明,進(jìn)行教育;傳播,宣揚(yáng)。”而有技巧有針對(duì)性的宣傳能夠取得事半功倍的效果。我們將組織一個(gè)文化娛樂(lè)宣傳隊(duì),深入縣城城區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行包含農(nóng)商行詳細(xì)情況、優(yōu)惠政策、企業(yè)文化的自編自演節(jié)目類型的文化娛樂(lè)宣傳隊(duì),并結(jié)合百姓生活實(shí)際,反映百姓日常生活、存錢習(xí)慣、生活愿望等,通過(guò)歌舞、小品、演說(shuō)等形式進(jìn)行巡回演出,給百姓單調(diào)生活增添色彩的同時(shí),讓農(nóng)商銀行以潛移默化的形式深入百姓心中。
服務(wù)態(tài)度,吸引更多的客戶存款、貸款、理財(cái),以質(zhì)量造口碑,以口碑贏客戶。而建設(shè)一支專業(yè)性的宣傳隊(duì)伍,也是至關(guān)重要的。不過(guò),術(shù)業(yè)有專攻,農(nóng)商銀行在宣傳這塊并不擅長(zhǎng),能做的也是常規(guī)的發(fā)信息、貼海報(bào)、搞優(yōu)惠、送禮品等司空見(jiàn)慣、毫無(wú)新意的宣傳手段,并不能引起廣大百姓的好奇和欲望,花費(fèi)了人力物力,卻并不一定能收到良好的成效。
我們可以趨利避害,把自己不擅長(zhǎng)的交給擅長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)來(lái)做,合理利用有效資源,以結(jié)果為導(dǎo)向,滿足預(yù)期目標(biāo),并且有更多的時(shí)間來(lái)做擅長(zhǎng)的銀行業(yè)務(wù),做大、做精、做成品牌!
對(duì)合作可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商。并且要組織相關(guān)人員開(kāi)會(huì),并提出個(gè)人見(jiàn)解,初步確定外包合作方案。還可在有關(guān)網(wǎng)站發(fā)帖,如果有關(guān)公司看到我們信息聯(lián)系我們,也可與對(duì)方商談,看是否能達(dá)成協(xié)議。最終通過(guò)商議決定選擇兩到三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)小,可行性高,性價(jià)比高的廣告公司合作。
倘若交予廣告公司外包進(jìn)行宣傳,本項(xiàng)目(農(nóng)商銀行宣傳)要有明確分工,并要各盡其責(zé)各施所長(zhǎng)。最重要的是以效果為導(dǎo)向,以拉動(dòng)百姓存款、理財(cái)為目的,制定合理的宣傳方案,前期的宣傳必須雙方商定決定,絕對(duì)不允許外包公司擅自更改方案。且初步合作,必定要制定有效的監(jiān)督、牽制機(jī)制,要求廣告公司制定多個(gè)方案,進(jìn)行對(duì)比,擇優(yōu)選擇。
a。關(guān)于宣傳隊(duì)的管理
在外包宣傳的過(guò)程中,我們要進(jìn)行分隊(duì)管理,把我們的`團(tuán)隊(duì)分成若干小隊(duì),并設(shè)定獎(jiǎng)金,成績(jī)優(yōu)異者可獲得獎(jiǎng)金,成績(jī)落后者接受相應(yīng)處罰;如此賞罰分明,可以充分調(diào)動(dòng)外包公司的積極性和主動(dòng)性,提高宣傳工作質(zhì)量和效率。
b.關(guān)于宣傳隊(duì)的活動(dòng)內(nèi)容
文娛宣傳組是最受歡迎的一組,將農(nóng)商行的資料編排成舞蹈、相聲、小品等文藝節(jié)目,進(jìn)村進(jìn)鎮(zhèn)巡回演出,并加入游戲互動(dòng)環(huán)節(jié),設(shè)置小禮品派發(fā),現(xiàn)場(chǎng)辦理銀行卡、信用卡、存款業(yè)務(wù)優(yōu)惠活動(dòng),吸引百姓辦理農(nóng)商行的業(yè)務(wù);并適當(dāng)照顧孤寡老人,給社會(huì)留下一個(gè)善舉的印象,增加社會(huì)知名度,送溫暖得回報(bào),就是百姓愿意選擇心善的企業(yè)管理自己的財(cái)產(chǎn)。
政府、企業(yè)溝通宣傳組。這是最艱難的一個(gè)組,需要銀行共同合作。政府、企業(yè)人員的工資卡、固定資產(chǎn)等如果能夠與農(nóng)商行合作的話,那將是非??捎^的一筆業(yè)務(wù)。逢年過(guò)節(jié)的禮尚往來(lái)、給相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的禮品、賀卡等都要恰到好處;說(shuō)服企業(yè)、超市、個(gè)體戶等進(jìn)行存款、貸款、辦理信用卡,也是重要的業(yè)務(wù)渠道。
3.外包宣傳宗旨
以宣傳拉存款,以宣傳得客戶,在宣傳中深入民心;
讓農(nóng)商行成為百姓第一個(gè)想起來(lái)的銀行。
本項(xiàng)目的總目標(biāo)是成立“農(nóng)商行宣傳隊(duì)”,并將業(yè)務(wù)拓展到xx地區(qū)各個(gè)村鎮(zhèn)。為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),創(chuàng)業(yè)計(jì)劃分四個(gè)階段:
第一階段目標(biāo):成立“農(nóng)商行宣傳隊(duì)”,分成三個(gè)小組,同時(shí)展開(kāi)宣傳; 實(shí)現(xiàn)手段:1)、調(diào)研市場(chǎng)行情,引進(jìn)外包項(xiàng)目。
2)、以組為單位實(shí)現(xiàn)外包項(xiàng)目分配。
3)、并由各個(gè)小組負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)分配到個(gè)人,并做好相關(guān)記錄。
4)、按時(shí)檢查宣傳效果,并由專門人員與公司聯(lián)系。 實(shí)現(xiàn)時(shí)間:兩個(gè)月。
第二階段目標(biāo):實(shí)現(xiàn)、擴(kuò)大宣傳范圍
實(shí)現(xiàn)手段:
1)、選擇重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),組織文娛宣傳隊(duì)進(jìn)鎮(zhèn)匯演。
2)、網(wǎng)絡(luò)宣傳組開(kāi)始鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)宣傳組建。
3)、 要求外包宣傳隊(duì)一星期匯報(bào)一次工作情況,當(dāng)場(chǎng)辦理的銀行卡由銀行工作人員當(dāng)天收回。
實(shí)現(xiàn)時(shí)間:八個(gè)月(具體視情況)。
2)、租借公共媒體、led投放廣告;
實(shí)現(xiàn)時(shí)間:一年——二年(具體視發(fā)展情況而定)。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇十四
按照保監(jiān)會(huì)20xx年全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)工作要求,為進(jìn)一步強(qiáng)化我省保險(xiǎn)業(yè)的公眾宣傳意識(shí),推動(dòng)行業(yè)形象持續(xù)改善和社會(huì)公眾保險(xiǎn)意識(shí)不斷提高,確保xx宣傳日活動(dòng)扎實(shí)深入開(kāi)展,特制定本方案。
xx宣傳日活動(dòng)的主題為“xxxx”。20xx年度活動(dòng)主題是“xxxx”。宣傳內(nèi)容分主題宣傳和自主宣傳兩部分。要通過(guò)宣傳活動(dòng),充分展示保險(xiǎn)保障功能和作用,展示我省保險(xiǎn)行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、服務(wù)民生的良好形象。
堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則開(kāi)展宣傳活動(dòng)。宣傳活動(dòng)堅(jiān)持公益性。
成立xx活動(dòng)工作小組,工作小組負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的統(tǒng)一督導(dǎo)和實(shí)施。工作小組下設(shè)辦公室,掛靠保監(jiān)局辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)工作。
省及各設(shè)區(qū)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)對(duì)會(huì)員公司的活動(dòng)協(xié)調(diào),制定實(shí)施方案,組織當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司積極開(kāi)展宣傳活動(dòng),努力做到上下聯(lián)動(dòng),呈現(xiàn)全局活動(dòng)有中心、各地工作有亮點(diǎn)的格局。各保險(xiǎn)公司要加強(qiáng)組織落實(shí),明確專人負(fù)責(zé),相應(yīng)成立全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)工作小組,制定具體工作實(shí)施方案,開(kāi)展宣傳活動(dòng)。其中,總公司已經(jīng)制定統(tǒng)一方案的,可依據(jù)總公司標(biāo)準(zhǔn)制定我省具體實(shí)施方案。各公司方案中應(yīng)有包括分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門與聯(lián)絡(luò)人的名單。
(一)主題宣傳。
x月x日當(dāng)天各單位要開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)和宣傳活動(dòng)。
(1)互動(dòng)活動(dòng)。
a、組織公眾參觀xx12378保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線中心,了解保監(jiān)局信訪投訴處理工作相關(guān)情況。
b、組織公眾參觀xxx等相關(guān)情況。
c、組織公眾參觀xx相關(guān)情況。
d、在xx保險(xiǎn)網(wǎng)開(kāi)設(shè)與網(wǎng)友互動(dòng)欄目,為公眾答疑解惑,普及保險(xiǎn)知識(shí)。
(2)宣傳活動(dòng)。
保險(xiǎn)典型案例宣傳主題。在全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日前后一段時(shí)間,由行業(yè)統(tǒng)籌資源,統(tǒng)一開(kāi)展以保險(xiǎn)理賠典型案例為主要內(nèi)容的宣傳活動(dòng)。
(1)報(bào)紙宣傳;
(2)電視宣傳;
(3)手冊(cè)宣傳;
(4)視頻宣傳;
(5)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
(二)自主宣傳。
重點(diǎn)圍繞我省xx業(yè)“創(chuàng)新年”建設(shè)宣傳和xx監(jiān)管核心價(jià)值理念、xx行業(yè)核心價(jià)值理念等內(nèi)容開(kāi)展宣傳。保監(jiān)局宣傳保險(xiǎn)監(jiān)管核心價(jià)值理念、保險(xiǎn)監(jiān)管創(chuàng)新等,促進(jìn)行業(yè)進(jìn)一步依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)籌資源,宣傳普及保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí),總結(jié)展示行業(yè)創(chuàng)新成效。保險(xiǎn)學(xué)會(huì)加強(qiáng)保險(xiǎn)創(chuàng)新理論研究,服務(wù)行業(yè)發(fā)展,提高行業(yè)影響力。保險(xiǎn)公司重點(diǎn)宣傳保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)服務(wù)等方面的創(chuàng)新,如宣傳農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的情況,宣傳保險(xiǎn)公司通過(guò)創(chuàng)新加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)理念、提升服務(wù)品質(zhì)的情況,宣傳保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念、普及防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)等。
1、高度重視,充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)意義。全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)是保監(jiān)會(huì)安排部署的、為全行業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ)、樹(shù)形象的重點(diǎn)工作。各單位務(wù)必高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確定分管領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,明確專門的機(jī)構(gòu)和直接責(zé)任人,保障人、財(cái)、物的投入,確保宣傳活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、認(rèn)真組織,營(yíng)造活動(dòng)宣傳聲勢(shì)。省及各設(shè)區(qū)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),形成同步統(tǒng)籌、上下聯(lián)動(dòng)的全省宣傳聲勢(shì)。各保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司要組織協(xié)調(diào)本系統(tǒng)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。各設(shè)區(qū)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、各保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司應(yīng)于x月x日前向省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)送xx日活動(dòng)方案。
3、做好總結(jié),推動(dòng)活動(dòng)長(zhǎng)效開(kāi)展。各單位要在活動(dòng)過(guò)程中做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、先進(jìn)事跡記錄和資料留存等工作。各設(shè)區(qū)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、各保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司應(yīng)于x月x日前向xx會(huì)報(bào)送活動(dòng)總結(jié)。省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將匯總?cè)』顒?dòng)開(kāi)展情況,形成書(shū)面總結(jié)報(bào)告向xx保監(jiān)局報(bào)送。宣傳日結(jié)束后,各單位應(yīng)當(dāng)繼續(xù)利用各種資源,組織做好活動(dòng)后續(xù)期的宣傳各項(xiàng)工作,推動(dòng)活動(dòng)持續(xù)深入長(zhǎng)效開(kāi)展。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇十五
各基層林業(yè)站、森林派出所、機(jī)關(guān)有關(guān)股室:
20xx年2月2日是第二十二屆“世界濕地日”,為做好今年我市的宣傳活動(dòng),現(xiàn)就有關(guān)活動(dòng)事項(xiàng)通知如下:
宣傳主題:“濕地—城鎮(zhèn)可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)”。
各基層林業(yè)站、森林派出所要組織學(xué)習(xí)《xx省濕地保護(hù)條例》和《xx省濕地保護(hù)修復(fù)制度實(shí)施方案》,認(rèn)真宣傳、貫徹濕地保護(hù)法律法規(guī)和方針政策,普及濕地保護(hù)知識(shí),進(jìn)一步提高公眾對(duì)保護(hù)濕地重要性的認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)社會(huì)各界參與保護(hù)濕地的積極性,推進(jìn)我市生態(tài)文明建設(shè)。
全面開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),重點(diǎn)將對(duì)廣大農(nóng)村、城市社區(qū)和中小學(xué)校的宣傳教育,通過(guò)廣播、電視等新聞媒體宣傳,做到內(nèi)容豐富、成效明顯。主要活動(dòng)內(nèi)容如下:
1、要求在城區(qū)及三菇的場(chǎng)所,開(kāi)展法律法規(guī)及有關(guān)濕地管理規(guī)定宣傳活動(dòng)、發(fā)放宣傳單、宣傳手冊(cè)等。
2、市動(dòng)管站、森林公安、林業(yè)執(zhí)法大隊(duì)、林業(yè)站聯(lián)合執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊各種破壞濕地資源和隨意侵占濕地違法犯罪行為,確保濕地資源的安全。要通過(guò)新聞媒體對(duì)執(zhí)法檢查活動(dòng)跟蹤報(bào)道,對(duì)典型案件及時(shí)曝光。
3、各林業(yè)站在宣傳活動(dòng)期間,要出一期宣傳專欄,張貼宣傳單,在墟日上街發(fā)放宣傳單、在主要地方懸掛宣傳條幅等多種形式宣傳,介紹濕地在生態(tài)、生產(chǎn)、碳匯、文化等方面的多種效益和功能。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密安排,全面部署,廣泛深入地開(kāi)展宣傳活動(dòng),使?jié)竦乇Wo(hù)工作貼近群眾,深入人心。
2、認(rèn)真做好開(kāi)展第二十二屆“世界濕地日”宣傳活動(dòng)的總結(jié),各林業(yè)站于20xx年2月28日前將活動(dòng)開(kāi)展情況書(shū)面上報(bào)市動(dòng)管站。
開(kāi)展活動(dòng)時(shí)間為20xx年2月1日—10日。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇十六
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)的公眾宣傳知識(shí),推動(dòng)行業(yè)形象持續(xù)改善,*_每年7月8日確定為“全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”。作為第一屆“全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”,xxxx分公司結(jié)合總公司、省公司文件精神,以及衡陽(yáng)市行業(yè)協(xié)會(huì)《全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)方案》要求及公司實(shí)際情況,開(kāi)展了以“保險(xiǎn),讓生活更美好”為主題的宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、高度重視。
總公司確定了“保險(xiǎn),讓生活更美好”、“傾聽(tīng)由心、互動(dòng)你我”及“牽手國(guó)壽、共享美好”的統(tǒng)一主題,統(tǒng)一組織公司服務(wù)民生、勇?lián)鐣?huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者、率先樹(shù)立行業(yè)誠(chéng)信典范等在內(nèi)的宣傳材料。衡陽(yáng)分公司成立宣傳小組,由綜合部經(jīng)理任組長(zhǎng),品牌宣傳、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展相關(guān)人員為組員,開(kāi)展宣傳活動(dòng),支公司均要求組織開(kāi)展該項(xiàng)活動(dòng)。
二、有效組織。
7月2日,宣傳小組定制橫幅,統(tǒng)一宣傳資料,確定宣傳地點(diǎn),7月4日,xx分公司參加市行業(yè)協(xié)會(huì)啟動(dòng)儀式過(guò)后,xx分公司將宣傳資料分發(fā)到各支公司。
三、全面宣傳。
個(gè)支公司,均懸掛橫幅,張貼宣傳海報(bào),視頻滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ),全市共設(shè)8個(gè)咨詢服務(wù)臺(tái),召開(kāi)10場(chǎng)次主題早會(huì)。
在咨詢臺(tái)前,來(lái)參觀咨詢的人群絡(luò)繹不絕。為了讓消費(fèi)者更加了解公司產(chǎn)品,現(xiàn)場(chǎng)還展示推薦了部分在售熱銷的產(chǎn)品簡(jiǎn)介和宣傳折頁(yè),供觀眾了解咨詢。借助此次宣傳日之契機(jī),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的熱情接待、詳細(xì)解答和充分互動(dòng),充分表達(dá)詮釋了公司旨為所有客戶提供“專業(yè)、真誠(chéng)、感動(dòng)、超越”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
四、認(rèn)真總結(jié)。
本次宣傳,進(jìn)一步拉近了消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司距離,有效提升保險(xiǎn)公司形象,是一次了解公司產(chǎn)品的好機(jī)會(huì)。xx分公司將認(rèn)真總結(jié),爭(zhēng)取將明年的活動(dòng)做得更加精彩。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇十七
活動(dòng)營(yíng)銷是近年來(lái)較為流行的公關(guān)傳播與營(yíng)銷推廣手段,能夠綜合各種營(yíng)銷力量打“組合拳”,起到提升營(yíng)銷效果和品牌影響力的作用。與其他營(yíng)銷手段相比,活動(dòng)營(yíng)銷策劃更為復(fù)雜。本文將以銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)策劃為主要案例介紹銀行活動(dòng)營(yíng)銷策劃的方法和技巧。
一、確定營(yíng)銷目標(biāo)。
營(yíng)銷目標(biāo)的確定對(duì)于活動(dòng)營(yíng)銷策劃尤為關(guān)鍵。營(yíng)銷目標(biāo)不同,所需要的經(jīng)費(fèi)、所采取的活動(dòng)類型、所動(dòng)用的人員都有所不同。在確定活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí),我們經(jīng)常會(huì)犯以下兩個(gè)錯(cuò)誤:
1、混淆營(yíng)銷總目標(biāo)和本次活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)。
對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),任何營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠(chéng)度以及增加市場(chǎng)占有率等。這些目標(biāo)在活動(dòng)營(yíng)銷過(guò)程中也會(huì)間接實(shí)現(xiàn),但這并非本次活動(dòng)營(yíng)銷的目標(biāo)。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動(dòng)營(yíng)銷為例,活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費(fèi),提升發(fā)卡數(shù)量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識(shí)別等。
2、混淆活動(dòng)營(yíng)銷主目標(biāo)和分目標(biāo)。
活動(dòng)營(yíng)銷一般會(huì)有兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標(biāo),在確定營(yíng)銷目標(biāo)的過(guò)程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。在活動(dòng)營(yíng)銷策劃中,以主目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識(shí)別,在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主,例如山西五臺(tái)農(nóng)商行推出的五臺(tái)山祈??ň褪且劳形迮_(tái)山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營(yíng)銷策劃就應(yīng)以“智、運(yùn)、和、安”的核心訴求為主。
二、管理活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算。
活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算與活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容是緊密相連的:有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,就可以去設(shè)計(jì)怎樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容;有什么樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容,也就需要有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算。大多數(shù)情況下,我們需要先明確活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,再去設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容。事實(shí)上,當(dāng)活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算確定的時(shí)候,活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi)。
一般來(lái)說(shuō),活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)、禮品費(fèi)、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等。其中,最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。推廣費(fèi)用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費(fèi)用,微信、微博等自媒體炒作的費(fèi)用,戶外廣告等費(fèi)用、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用;物料費(fèi)用主要包括海報(bào)、易拉寶、宣傳單頁(yè)、宣傳手冊(cè)等制作及印刷費(fèi)用。
即使是同樣類型的活動(dòng),不同地域的活動(dòng)營(yíng)銷費(fèi)用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距,銀行與媒體之間的關(guān)系也會(huì)起到很大影響。
活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算應(yīng)包括兩部分,一部分為活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,另一部分應(yīng)為活動(dòng)營(yíng)銷備用金,以避免活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算超額而導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行下去的危險(xiǎn)?;顒?dòng)營(yíng)銷預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容來(lái)確定。
三、明確活動(dòng)營(yíng)銷主題。
活動(dòng)營(yíng)銷主題應(yīng)圍繞活動(dòng)目標(biāo)來(lái)做。如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費(fèi)額,則應(yīng)以“消費(fèi)有獎(jiǎng)”、“消費(fèi)賺積分”、“消費(fèi)免單”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡品牌識(shí)別,可以“銀行卡宣傳語(yǔ)征集”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加開(kāi)卡量,可以“人際傳播+開(kāi)卡抽獎(jiǎng)”等為活動(dòng)主題。
活動(dòng)營(yíng)銷主題往往是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的難點(diǎn),對(duì)于大型活動(dòng)營(yíng)銷策劃來(lái)說(shuō),在明確活動(dòng)營(yíng)銷主題之前可請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查,相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動(dòng)營(yíng)銷主題。
確定活動(dòng)營(yíng)銷主題,我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:
1、營(yíng)銷目標(biāo)分析。
分析營(yíng)銷目標(biāo)適合哪些活動(dòng)營(yíng)銷主題,如本部分首段介紹內(nèi)容;
2、客戶群體分析(以銀行卡為例)。
3、宣傳亮點(diǎn)分析。
分析與本次營(yíng)銷目標(biāo)、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容,比如是否貼近某個(gè)季節(jié)或者節(jié)日,客戶是否會(huì)產(chǎn)生某種共同的需求等。
活動(dòng)營(yíng)銷主題可以以上三點(diǎn)為核心制作三個(gè)圓圈,其中核心處即為可供選擇的營(yíng)銷主題。
家庭節(jié)日有獎(jiǎng)消費(fèi),我們就可以選擇與大型商場(chǎng)和旅行社合作,舉行刷卡抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽中者贈(zèng)送旅游機(jī)會(huì)等。活動(dòng)主題語(yǔ)可以圍繞中秋、國(guó)慶來(lái)撰寫,利用節(jié)日喜慶氛圍。
四、設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容。
活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的核心,主要包括活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)、活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)等五個(gè)部分。通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì),我們能夠把控活動(dòng)營(yíng)銷的主體部分,并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。
1、活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)營(yíng)銷可以采取多種形式,比如會(huì)議活動(dòng)、郊游活動(dòng)、有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)等?;顒?dòng)形式的設(shè)計(jì)受到活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算及活動(dòng)營(yíng)銷主題的限制。例如活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算一般、活動(dòng)營(yíng)銷主題為熱點(diǎn)話題分析,那么活動(dòng)形式則可以采取聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)相應(yīng)熱點(diǎn)話題的專家學(xué)者進(jìn)行講座。
2、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)不僅包括活動(dòng)整體時(shí)間的設(shè)計(jì),還包括活動(dòng)各部分時(shí)間的設(shè)計(jì)。有些時(shí)候,我們舉辦一次活動(dòng)往往分為三個(gè)甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是我們?cè)诨顒?dòng)時(shí)間設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)考慮的。
3、活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)營(yíng)銷宣傳往往會(huì)涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會(huì)場(chǎng)的顏色搭配等?;顒?dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮活動(dòng)營(yíng)銷主題。一般來(lái)說(shuō),銀行卡活動(dòng)視覺(jué)設(shè)計(jì)貼近銀行卡自身視覺(jué)設(shè)計(jì)。
4、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)采用怎樣的主宣傳語(yǔ),主體的宣傳文案是什么等都需要在營(yíng)銷策劃過(guò)程中設(shè)計(jì)出來(lái)。這是因?yàn)榛顒?dòng)執(zhí)行往往由多個(gè)部門組成,需要協(xié)調(diào)多個(gè)渠道,活動(dòng)主文案無(wú)法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動(dòng)文案設(shè)計(jì)為例,一般需要主廣告語(yǔ)(以10個(gè)字以內(nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個(gè)字?jǐn)?shù)相同、有對(duì)仗的半句組成)、主介紹文案(活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則及活動(dòng)須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動(dòng)介紹,不包含活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)須知等內(nèi)容)。
5、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)。
對(duì)于一些與客戶有直接互動(dòng)關(guān)系的活動(dòng),活動(dòng)營(yíng)銷策劃應(yīng)著重考慮客戶的實(shí)際體驗(yàn),比如參加郊游等活動(dòng),整個(gè)郊游活動(dòng)的路線選擇是否合理,客戶是否過(guò)度疲勞等都需要充分地考慮到。對(duì)于一些與客戶并不進(jìn)行直接互動(dòng)的活動(dòng),我們同樣需要考慮客戶實(shí)際操作的體驗(yàn)。以銀行卡“開(kāi)卡有禮”類活動(dòng)為例,客戶開(kāi)卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇十八
一活動(dòng)主題:“慶七天樂(lè),優(yōu)惠、美味等你來(lái)”
二活動(dòng)時(shí)間:10月01日~10月07日。
三,活動(dòng)目的(提升客單價(jià),促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成)。
五,介紹活動(dòng),活動(dòng)日期及商品活動(dòng)。
六,氣氛布置。店內(nèi)氣氛布置:入口展板,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造,店內(nèi)海報(bào)。
七,活動(dòng)執(zhí)行與分工:企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳,策劃,操作與跟進(jìn)。采購(gòu)部:負(fù)責(zé)商品的組織,到位。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位。店長(zhǎng):活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)督促各部門的工作。
食品促銷內(nèi)容:
1。菜式,餐廳促銷,很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇。
2。制作:讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過(guò)程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望。
3。觀賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無(wú)形招牌。
4。價(jià)格:通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌。
5。贈(zèng)品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉到一定的消費(fèi)者,比如說(shuō)提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品,贈(zèng)品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。
熱情服務(wù)促??
服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出。當(dāng)然,主動(dòng)招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客反感,避而遠(yuǎn)之。
服務(wù)人員應(yīng)對(duì)餐廳所經(jīng)營(yíng)的菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點(diǎn)、營(yíng)養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項(xiàng)目等,以便向顧客作及時(shí)介紹,或當(dāng)顧客詢問(wèn)時(shí)能夠作出滿意的答復(fù)。如果能事先了解市場(chǎng)和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對(duì)性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
服務(wù)技巧促??
服務(wù)員在接受顧客點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)主動(dòng)向顧客提供多種建議,促使顧客消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價(jià)值更高的菜點(diǎn)、飲料,一般可采用以下辦法:
形象解剖法:服務(wù)員在顧客點(diǎn)菜時(shí),把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點(diǎn),用描述性的語(yǔ)言加以具體化,使顧客產(chǎn)生好感。從而引起食欲,達(dá)到促銷的目的。
解釋技術(shù)法:通過(guò)與消費(fèi)者的友好辯論、解釋,消除其對(duì)菜肴的疑義。
加碼技術(shù)法:對(duì)一些價(jià)格上有爭(zhēng)議的菜點(diǎn),服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn),給顧客以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。
加法技術(shù)法:把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào),讓消費(fèi)者形成深刻的印象,從而產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。
除法技術(shù)法:于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn)。有些顧客會(huì)產(chǎn)生疑慮,服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,這樣會(huì)使顧客覺(jué)得不貴,從而產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
提供兩種可能法:針對(duì)有些顧客求名貴或價(jià)廉的心理.為他們提供兩種不同價(jià)格的菜點(diǎn),供顧客挑選,由此滿足不同的需求。
利用第三者意見(jiàn)法:即借助社會(huì)上有地位的知名人士對(duì)某菜點(diǎn)的評(píng)價(jià),來(lái)證明其高質(zhì)量、價(jià)格合理,值得購(gòu)買。
代客下決心法:當(dāng)顧客想點(diǎn)菜,但或多或少還有點(diǎn)猶豫,下不了決心,服務(wù)員可說(shuō):先生,這道菜我會(huì)關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn),保您滿意,等等。
利用顧客之間矛盾法:餐的二位顧客,其中一位想點(diǎn)這道菜,另一位卻不想點(diǎn),服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位顧客的意見(jiàn),贊同他的觀點(diǎn),使另一位顧客改變觀點(diǎn).達(dá)到使顧客購(gòu)買的目的。
有很多餐飲企業(yè),對(duì)促銷時(shí)菜品的創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)不太重視,或者說(shuō)投入不夠力度。認(rèn)真研究客戶的需求,“特色菜”營(yíng)銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發(fā),從色、香、味、型、營(yíng)養(yǎng)等方面挖掘,您的餐飲基業(yè)一定常青。
其次是服務(wù),服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出。當(dāng)然,主動(dòng)招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客反感,避而遠(yuǎn)之。
在顧客就餐時(shí),服務(wù)員要注意觀察顧客有什么需要,要主動(dòng)上前服務(wù)。比如有的顧客用完一杯葡萄酒后想再來(lái)一杯.而環(huán)顧四周卻沒(méi)有服務(wù)員主動(dòng)上前,顧客因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會(huì)、團(tuán)體用餐、會(huì)議用餐的服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)員要隨時(shí)注意,看到顧客杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過(guò)程中會(huì)有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇十九
教學(xué)中要引導(dǎo)學(xué)生具體的分析欣賞各種小食品包裝的實(shí)物,具體的理解食品包裝的形式與內(nèi)容的統(tǒng)一,形式與對(duì)象(兒童年齡特點(diǎn))的統(tǒng)一,以及最具生活趣味的藝術(shù)特點(diǎn)。
通過(guò)畫各種小食品,引導(dǎo)學(xué)生加深理解形狀和色彩等繪畫知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、記憶能力和繪畫表現(xiàn)能力。
小食品的特點(diǎn)和裝飾特點(diǎn)的理解與表現(xiàn)方法。
小食品的不同形狀特點(diǎn)與不同裝飾風(fēng)格的表現(xiàn)。
1、學(xué)生自帶一樣小食品。要求沒(méi)有教師的允許下不許打開(kāi),違反者禁止參加本課的活動(dòng)。
寫生或想象畫幾個(gè)小食品,要注意好外形特點(diǎn)和圖案與色彩的設(shè)計(jì)效果。
一、小食品觀賞活動(dòng)。
所研專題名稱:經(jīng)研究我知道調(diào)查內(nèi)容包裝上面有什么:4種以上。
通過(guò)包裝我知道里面是:外形:色彩:以色為主,還有顏色。
色彩搭配的作用:
適合的年齡段。
1.哪些顏色再一起對(duì)比比較強(qiáng)烈。
2.包裝和內(nèi)容是否統(tǒng)一?是不是。
3.畫幾種你發(fā)現(xiàn)的線條。你還發(fā)現(xiàn)了什么:。
二、教師小結(jié)學(xué)生在研究的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的色彩運(yùn)用的規(guī)律。
三、把你觀察的小食品畫出來(lái)。適當(dāng)講授構(gòu)圖技巧??梢赃M(jìn)行隨意的組合(審美能力的理解。a美術(shù)知識(shí)的介紹)。
四、調(diào)查反饋。
1.讀自己的研究報(bào)告,張貼自己的研究成果。
2.比一比誰(shuí)的小食品畫的又象又好。(d通過(guò)學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)的對(duì)照、比較、鑒別)。
五、布置作業(yè),通過(guò)研究,我們學(xué)習(xí)了對(duì)事物的細(xì)致的觀察。回家每人選一樣物體進(jìn)行調(diào)查,自己寫一份調(diào)查報(bào)告。下節(jié)課我們進(jìn)行更多的交流。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇二十
每月中旬周六一次。
(1)社區(qū)活動(dòng);
(2)鬧市活動(dòng);
(3)企業(yè)行。
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色,逐步前來(lái)在我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。
(2)開(kāi)展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場(chǎng)份額。
(3)儲(chǔ)蓄存款明年開(kāi)門紅新增做儲(chǔ)備,為我行后續(xù)開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
(1)場(chǎng)地租賃費(fèi):xx元。
(2)宣傳制作費(fèi):xx元。
(3)促銷禮品購(gòu)置費(fèi):xx元。
(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通。
1、居委會(huì)。居委會(huì)信譽(yù)度高,對(duì)小區(qū)居民的情況十分了解,且在小區(qū)宣傳場(chǎng)地。使用費(fèi)、張貼宣傳品的費(fèi)用等方面有權(quán)給予減免。談判切入點(diǎn):合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財(cái)服務(wù);豐富社區(qū)生活。
2、小區(qū)會(huì)所或管理處。小區(qū)會(huì)所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對(duì)資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動(dòng)的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點(diǎn):增加小區(qū)增值服務(wù)。
3、選擇活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)糧油貨品種類及數(shù)量,貨品價(jià)格及優(yōu)惠,制定現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)方案。
4、選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司,挑選確認(rèn)各等級(jí)獎(jiǎng)品及數(shù)量。
(二)線上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理:
1、社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁(yè)通)。
b、大堂可以放置展板使來(lái)廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動(dòng)的時(shí)間與內(nèi)容;
d、短信發(fā)布、微信互動(dòng)、小區(qū)業(yè)主qq群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息;逐步樹(shù)立我行財(cái)富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
2、社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)。
a、在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動(dòng)預(yù)告及活動(dòng)簡(jiǎn)訊,擴(kuò)大品牌效應(yīng);
b、在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)信息卡,也可作為網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)定點(diǎn)報(bào)名處。
(三)物料準(zhǔn)備。
1、確定場(chǎng)地,設(shè)計(jì)場(chǎng)地的布置。
2、設(shè)計(jì)制作活動(dòng)預(yù)熱宣傳品內(nèi)容。
4、確定參加活動(dòng)人員,以及落實(shí)人員分工:外圍引導(dǎo)—咨詢受理—信息收集—開(kāi)卡簽約—幸運(yùn)抽獎(jiǎng)—流動(dòng)宣傳—氛圍營(yíng)造—流程控制及拍照宣傳。
5、邀請(qǐng)社區(qū)居委會(huì)人員參加。
(四)活動(dòng)流程:
提前一小時(shí)搭臺(tái)—布展(懸掛橫幅:設(shè)置易拉寶:張貼海報(bào):散發(fā)宣傳單)—活動(dòng)進(jìn)行—活動(dòng)結(jié)束、其中活動(dòng)按如下順序進(jìn)行入口引導(dǎo)—登記排隊(duì)—信息采集——開(kāi)卡—風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)與簽約(網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、薪金理財(cái))—社區(qū)標(biāo)簽—關(guān)注微信,接受遠(yuǎn)程銀行服務(wù)—理財(cái)咨詢與銷售—優(yōu)惠購(gòu)油—黃金買贈(zèng)—贈(zèng)送保險(xiǎn)—幸運(yùn)抽獎(jiǎng)—外圍營(yíng)銷。
(五)社區(qū)行后續(xù)工作:
1、短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶。
2、微信圖文報(bào)道,社區(qū)行工作總結(jié)包括此次活動(dòng)的不足及改進(jìn)方案。
3、遠(yuǎn)程后續(xù)跟蹤、對(duì)留存信息的客戶逐戶回訪,采用社區(qū)微信群和短信方式宣傳,用高息的社區(qū)行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)接。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇二十一
一、活動(dòng)主題。
綠色生活社區(qū)行。
二、活動(dòng)時(shí)間。
每月中旬周六一次。
三、活動(dòng)形式。
(1)社區(qū)活動(dòng)。
(2)鬧市活動(dòng)。
(3)企業(yè)行。
四、活動(dòng)目標(biāo)。
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色,逐步前來(lái)在我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。
(2)開(kāi)展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場(chǎng)份額。
(3)儲(chǔ)蓄存款明年開(kāi)門紅新增做儲(chǔ)備,為我行后續(xù)開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
五、活動(dòng)費(fèi)用。
(1)場(chǎng)地租賃費(fèi):元。
(2)宣傳制作費(fèi):元。
(3)促銷禮品購(gòu)置費(fèi):元。
(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通。
2、小區(qū)會(huì)所或管理處。小區(qū)會(huì)所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對(duì)資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動(dòng)的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點(diǎn):增加小區(qū)增值服務(wù)。
4、選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司,挑選確認(rèn)各等級(jí)獎(jiǎng)品及數(shù)量、
(二)線上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理:
1、社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁(yè)通)。
b、大堂可以放置展板使來(lái)廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動(dòng)的時(shí)間與內(nèi)容;。
d、短信發(fā)布、微信互動(dòng)、小區(qū)業(yè)主qq群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息;逐步樹(shù)立我行財(cái)富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
2、社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)。
a、在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動(dòng)預(yù)告及活動(dòng)簡(jiǎn)訊,擴(kuò)大品牌效應(yīng);。
b、在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)信息卡,也可作為網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)定點(diǎn)報(bào)名處、
(三)物料準(zhǔn)備。
1、確定場(chǎng)地,設(shè)計(jì)場(chǎng)地的布置;。
2、設(shè)計(jì)制作活動(dòng)預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;。
4、邀請(qǐng)社區(qū)居委會(huì)人員參加。
(五)社區(qū)行后續(xù)工作:
1、短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶。
篇二。
20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對(duì)越來(lái)越激烈的存款競(jìng)爭(zhēng),制定一個(gè)完善而有效的存款營(yíng)銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個(gè)好的營(yíng)銷方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,加大存款營(yíng)銷力度,壯大我行的存款市場(chǎng)份額。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)王任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),副行長(zhǎng)及辦公室、營(yíng)銷部為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營(yíng)銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。
三、目前存款現(xiàn)狀。
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
四、存款下降主要存在的問(wèn)題。
從支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動(dòng),是存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對(duì)單個(gè)帳戶的過(guò)于依賴,是影響支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素:
(1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒(méi)有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長(zhǎng)的修復(fù)過(guò)程。這是引起支行存款下滑的主要原因之一。
(2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
(3)居民消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng),儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長(zhǎng)和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈,也致使支行一季度存款工作開(kāi)展較為困難。
(4)新開(kāi)立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開(kāi)立后長(zhǎng)期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長(zhǎng)乏力,起不到推動(dòng)作用,無(wú)疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國(guó)有商業(yè)銀行相比,無(wú)論從營(yíng)業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個(gè)起跑線上。相對(duì)于國(guó)有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國(guó)有體制后盾、以及幾十年來(lái)在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立積累起來(lái)的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)。加之國(guó)家政策宣傳多年來(lái)一直偏重于對(duì)國(guó)有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無(wú)形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國(guó)有商業(yè)銀行。因此,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營(yíng)銷策略。
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)。
(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷工作后無(wú)法能對(duì)所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對(duì)每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷,對(duì)此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營(yíng)銷人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過(guò)信貸營(yíng)銷部門的提供的信息對(duì)信貸客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù),另一方面通過(guò)對(duì)支行提供的客戶信息來(lái)開(kāi)展長(zhǎng)期不斷的存款大戶維護(hù)工作。
著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤,通過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶信息的對(duì)比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開(kāi)發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對(duì)商行的信任度和忠誠(chéng)度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長(zhǎng)處和亮點(diǎn)。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩(wěn)定存款。
(一)開(kāi)展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹(shù)立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識(shí),全行全力爭(zhēng)攬存款。
(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢(shì),將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對(duì)公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。
(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來(lái)辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過(guò)和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營(yíng)銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營(yíng)銷,主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
七、營(yíng)銷手段與方法。
(一)落實(shí)營(yíng)銷環(huán)境:將營(yíng)銷措施落實(shí)到二類支行、營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營(yíng)銷積極性,在全行樹(shù)立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開(kāi)“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷活動(dòng)方案,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度牢固樹(shù)立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識(shí)。從營(yíng)銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實(shí)營(yíng)銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對(duì)現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營(yíng)銷重點(diǎn),開(kāi)展高端營(yíng)銷和親情營(yíng)銷。其次要加強(qiáng)營(yíng)銷部門的存貸款綜合營(yíng)銷,強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷措施,確??蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。
(三)制定考核辦法,建立激勵(lì)機(jī)制,使存款營(yíng)銷工作目標(biāo)明確。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇一
20xx年“78全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”,正值“新國(guó)十條”頒布兩周年的前夕,保險(xiǎn)業(yè)在國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進(jìn)程中的地位和作用越來(lái)越凸顯。6月3日,*保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)全面啟動(dòng)20xx年“78全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng),今年的活動(dòng)主題是:“一鍵保險(xiǎn),呵護(hù)無(wú)限”。
“78全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)自20xx年舉辦以來(lái),已成為保險(xiǎn)業(yè)普及保險(xiǎn)知識(shí)、傾聽(tīng)公眾心聲、提升服務(wù)品質(zhì)、塑造行業(yè)形象的重要載體。今年,*保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將在全行業(yè)范圍內(nèi),統(tǒng)一組織開(kāi)展一系列的宣傳推廣活動(dòng),包括組織創(chuàng)作最美保險(xiǎn)人原創(chuàng)話劇;實(shí)施保險(xiǎn)教育進(jìn)入中小學(xué)課堂工程;推出“一鍵保險(xiǎn)”保險(xiǎn)公眾綜合服務(wù)*臺(tái);開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)教育和保險(xiǎn)知識(shí)進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。
民生保險(xiǎn)積極響應(yīng)*保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要求,在第一時(shí)間成立了以公司首席運(yùn)營(yíng)官吳志軍為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一部署,制定并下發(fā)了《民生保險(xiǎn)20xx年“全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)方案》。
在活動(dòng)期間,民生保險(xiǎn)各分支機(jī)構(gòu)將緊緊圍繞20xx年度主題“一鍵保險(xiǎn),呵護(hù)無(wú)限”,充分結(jié)合自身特點(diǎn)及實(shí)際狀況,通過(guò)保險(xiǎn)人之歌、主題宣傳片展播,《兒童安全公益地圖》進(jìn)社區(qū),我為保險(xiǎn)代言手機(jī)海報(bào)傳遞、手語(yǔ)舞快閃等與公眾進(jìn)行互動(dòng)的宣傳活動(dòng),充分展示行業(yè)發(fā)展成就,全力營(yíng)造全社會(huì)“學(xué)保險(xiǎn)、懂保險(xiǎn)、用保險(xiǎn)”良好氛圍。
同時(shí),民生保險(xiǎn)將積極與公益基金會(huì)合作,發(fā)起建立保險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)基金,設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)客學(xué)院,為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供資金支持,培養(yǎng)具有志愿者服務(wù)理念、創(chuàng)業(yè)和保險(xiǎn)金融服務(wù)技能的新型人才,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展注入動(dòng)力源。
民生保險(xiǎn)將以本次活動(dòng)為契機(jī),廣泛宣傳行業(yè)核心價(jià)值觀,努力增進(jìn)公眾對(duì)保險(xiǎn)承保、理賠、投資等業(yè)務(wù)的理解,讓公眾切身體驗(yàn)到民生保險(xiǎn)“為民生服務(wù)”的企業(yè)使命以及“服務(wù)他人,精進(jìn)自己”的服務(wù)理念,通過(guò)活動(dòng)更全面地了解公眾對(duì)于保險(xiǎn)的需求,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水*,承擔(dān)和履行一家保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任,將消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)保障和保險(xiǎn)權(quán)益工作落到實(shí)處。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇二
3、千卡萬(wàn)卡不如社保卡千保萬(wàn)保不如進(jìn)社保。
4、依法參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。
5、按時(shí)足額繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)是用人單位和職工應(yīng)盡的.義務(wù)。
6、一份補(bǔ)貼一份愛(ài),居民醫(yī)保真實(shí)在。
7、醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)萬(wàn)家,*關(guān)愛(ài)你我他。
8、建立多層次醫(yī)療保障體系是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。
9、看病花錢不再難,醫(yī)保幫您過(guò)難關(guān)。
10、實(shí)行個(gè)人繳費(fèi),*補(bǔ)貼,保障城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療。
11、城鎮(zhèn)居民都可參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。
12、養(yǎng)老保險(xiǎn)作保障哪里就業(yè)都一樣。
13、建立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度,完善社會(huì)保障體系建設(shè)。
14、參加養(yǎng)老保險(xiǎn)是用人單位和勞動(dòng)者的法定責(zé)任和應(yīng)盡義務(wù)。
15、養(yǎng)老保險(xiǎn)利在員工功在社會(huì)。
16、實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng),促進(jìn)社會(huì)和諧。
17、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)乎國(guó)運(yùn)惠及子孫。
18、所有居民都能保,居民醫(yī)保就是好。
19、今日參保繳費(fèi),明朝養(yǎng)老無(wú)憂。
20、和諧社會(huì)就是好,城鎮(zhèn)居民有醫(yī)保。
21、參加養(yǎng)老保險(xiǎn)解除后顧之憂。
22、多繳養(yǎng)老費(fèi)多得養(yǎng)老金。
23、花甲老人享醫(yī)保,晚年幸福夕陽(yáng)好。
24、居民享醫(yī)保,*給補(bǔ)助。
25、養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)萬(wàn)家真情溫暖你我他。
26、建立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度,構(gòu)建*安和諧新鄭。
27、居民醫(yī)保合民心,互助共濟(jì)順民意。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇三
為認(rèn)真落實(shí)*銀行業(yè)協(xié)會(huì)《20xx年度*銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》(銀協(xié)發(fā)【20xx】6號(hào))及《20xx年徽商銀行“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》(徽銀辦【20xx】71號(hào))的相關(guān)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)金融基礎(chǔ)知識(shí)教育宣傳工作,切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,我行于6月1日-6月30日在全行范圍內(nèi)開(kāi)展了徽商銀行“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險(xiǎn)條款等風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)及由此帶來(lái)的損失”等字樣,避免消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上盲目購(gòu)買,貫徹和保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公*交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過(guò)客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見(jiàn)建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo),按年進(jìn)行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強(qiáng)化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)銷售過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,對(duì)于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報(bào)一起,并將其納入員工個(gè)人績(jī)效考核。
各分行按照活動(dòng)方案的要求,采取多種方式對(duì)《*銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)讀本》進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是開(kāi)展集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如黃山分行將其列入新員工入職培訓(xùn)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)為全體參訓(xùn)人員發(fā)表動(dòng)員講話。二是建立“例會(huì)制”,開(kāi)展日常持續(xù)學(xué)習(xí)。各分行利用支行晨會(huì)、夕會(huì)及周會(huì),將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)納入例會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,于每日進(jìn)行學(xué)習(xí),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制初步建立。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇四
我國(guó)保險(xiǎn)代理機(jī)制形成時(shí)期較短,代理人素質(zhì)參差不齊,管理培訓(xùn)手段相對(duì)滯后等原因,保險(xiǎn)代理工作中存在大量違規(guī)行為,嚴(yán)重侵蝕著各家保險(xiǎn)公司乃至整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)形象,經(jīng)常成為保險(xiǎn)消費(fèi)投訴和保險(xiǎn)糾紛案件的焦點(diǎn)。在現(xiàn)行制度下,保險(xiǎn)代理人作為連接保險(xiǎn)公司和投保人的橋梁,對(duì)溝通保險(xiǎn)供求、拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)揮了重要作用。而客戶回訪工作又是保險(xiǎn)代理人工作中的重點(diǎn),保持與維系好客戶的關(guān)系,對(duì)于拓展下一步業(yè)務(wù)與開(kāi)發(fā)客戶人群能夠發(fā)揮出關(guān)鍵性作用。
二、營(yíng)銷策劃目的
客戶回訪工作是公司在與客戶訂立人身保險(xiǎn)合同或客戶的后期服務(wù)請(qǐng)求完成后,公司對(duì)客戶進(jìn)行通知、確認(rèn)及告知的過(guò)程。目的是向客戶提示或核實(shí)與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要內(nèi)容,以保護(hù)客戶權(quán)益、強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督、提高客戶滿意度。并且在客戶回訪工作中,通過(guò)與客戶的溝通進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)及挖掘潛在客戶。
三、客戶回訪的形式
如果可能,還要盡量想辦法收集未成交客戶的資料,并進(jìn)行歸類。無(wú)論是成交客戶還是未成交,都需要回訪,這是提高業(yè)績(jī)的捷徑。制定回訪計(jì)劃,何時(shí)對(duì)何類客戶作何回訪以及回訪的次數(shù),其中的核心是“做何回訪”。不斷地更新數(shù)據(jù)庫(kù),并記錄詳細(xì)的回訪內(nèi)容,如此循環(huán)便使客戶回訪制度化。日積月累的客戶回訪將導(dǎo)致單位的銷售業(yè)績(jī)得以提升。
2、注重客戶細(xì)分工作
客戶回訪前,一定要對(duì)客戶做出詳細(xì)的分類,并針對(duì)分類拿出不同的服務(wù)方法,增強(qiáng)客戶服務(wù)的效率??傃灾卦L就是為更好的客戶服務(wù)而服務(wù)的。
3、明確客戶需求
確定了客戶的類別以后,明確客戶的需求才能更好地滿足客戶。特別是最好在客戶需要找你之前,進(jìn)行客戶回訪,才更能體現(xiàn)客戶關(guān)懷,讓客戶感動(dòng)。
售后服務(wù)再多一些,還是覺(jué)得我們的產(chǎn)品應(yīng)該在改進(jìn)一些。實(shí)際上我們需要客戶的配合,來(lái)提高我們自己的服務(wù)能力,這樣才會(huì)發(fā)展得越來(lái)越好。
4、確定合適的客戶回訪方式
客戶回訪有電話回訪、當(dāng)面回訪等不同形式。從實(shí)際的操作效果看,電話回訪結(jié)合當(dāng)面回訪是最有效的方式。 按銷售周期看,回訪的方式主要有:
定期做回訪。定期回訪的時(shí)間要有合理性。如以保品銷售出一周、一個(gè)月、三個(gè)月、六個(gè)月....為時(shí)間段進(jìn)行定期的電話回訪。
提供了售后服務(wù)之后的回訪,這樣可以讓客戶感覺(jué)到我們單位的專業(yè)化。特別是在回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,一定要及時(shí)給予解決方案。最好在當(dāng)天或第二天到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)題處理,將用戶的抱怨消滅在最少的范圍內(nèi)。
節(jié)日回訪。就是說(shuō)在平時(shí)的一些節(jié)日回訪客戶,同時(shí)送上一些祝福的話語(yǔ),以此加深與客戶的聯(lián)系。這樣不僅可以起到親和的作用,還可以讓客戶感覺(jué)到一些優(yōu)越感。
5、利用客戶回訪促進(jìn)重復(fù)銷售或交叉銷售
客戶的口碑來(lái)提升新的銷售增長(zhǎng),這是客戶開(kāi)發(fā)成本最低也是最有效的方式之一。開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本大約是維護(hù)一個(gè)老客戶成本的6倍,可見(jiàn)維護(hù)老客戶是如何重要了。
6、正確對(duì)待客戶抱怨
客戶回訪過(guò)程中遇到客戶抱怨是正常的,正確對(duì)待客戶抱怨,不僅要平息客戶的抱怨,更要了解抱怨的原因,把被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)。建議單位在服務(wù)部門設(shè)立意見(jiàn)搜集中心,收集更多的客戶抱怨,并對(duì)抱怨進(jìn)行分類,例如抱怨來(lái)自辦理業(yè)務(wù)自身不滿意、來(lái)自服務(wù)人員的不滿意(不守時(shí)、服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)能力不夠等等)等方便。通過(guò)解決客戶抱怨,總結(jié)服務(wù)過(guò)程,提升服務(wù)能力,更好地滿足客戶需求,為客戶提供更好的業(yè)務(wù)。
客戶回訪是客戶服務(wù)的重要一環(huán),重視客戶回訪,充分利用各種回訪技巧,滿足客戶的同時(shí)創(chuàng)造價(jià)值。
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷地發(fā)展,人們的生活不斷提高,人們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)越來(lái)越高。保險(xiǎn)公司的數(shù)量越來(lái)越多,保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。壽險(xiǎn)的的競(jìng)爭(zhēng)壓力更加的大。同時(shí)保險(xiǎn)業(yè)管理體系的不完善,使得保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展極其的困難。要在保險(xiǎn)業(yè)中立于不敗之地,我們就必須要有好的營(yíng)銷策略,要不斷的擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位或占有率,在社會(huì)上樹(shù)立良好的信譽(yù)。我們只要堅(jiān)持顧客至上的原則,只有這樣我們才能獲得成功。
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存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇五
按照_20xx年全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)工作要求,為進(jìn)一步強(qiáng)化我省保險(xiǎn)業(yè)的公眾宣傳意識(shí),推動(dòng)行業(yè)形象持續(xù)改善和社會(huì)公眾保險(xiǎn)意識(shí)不斷提高,確保全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)扎實(shí)深入開(kāi)展,特制定本方案。
7月8日為全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日。全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)的主題為“xxxx”。20xx年度活動(dòng)主題是“xxxx”。宣傳內(nèi)容分主題宣傳和自主宣傳兩部分。主題宣傳包括全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日主題、保險(xiǎn)典型案例宣傳主題及行業(yè)形象廣告片宣傳主題,自主宣傳包括我省保險(xiǎn)業(yè)“創(chuàng)新年”建設(shè)宣傳和保險(xiǎn)監(jiān)管核心價(jià)值理念、保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念宣傳等。要通過(guò)宣傳活動(dòng),充分展示保險(xiǎn)保障功能和作用,展示我省保險(xiǎn)行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、服務(wù)民生的良好形象。
堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則開(kāi)展宣傳活動(dòng)。宣傳活動(dòng)堅(jiān)持公益性。
成立福建保險(xiǎn)業(yè)全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)工作小組,工作小組負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的統(tǒng)一督導(dǎo)和實(shí)施。工作小組下設(shè)辦公室,掛靠保監(jiān)局辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)工作。
省及各設(shè)區(qū)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)對(duì)會(huì)員公司的活動(dòng)協(xié)調(diào),制定實(shí)施方案,組織當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司積極開(kāi)展宣傳活動(dòng),努力做到上下聯(lián)動(dòng),呈現(xiàn)全局活動(dòng)有中心、各地工作有亮點(diǎn)的格局。各保險(xiǎn)公司要加強(qiáng)組織落實(shí),明確專人負(fù)責(zé),相應(yīng)成立全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)工作小組,制定具體工作實(shí)施方案,開(kāi)展宣傳活動(dòng)。其中,總公司已經(jīng)制定統(tǒng)一方案的,可依據(jù)總公司標(biāo)準(zhǔn)制定我省具體實(shí)施方案。各公司方案中應(yīng)有包括分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門與聯(lián)絡(luò)人的名單。
(一)主題宣傳。
1.全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日主題。7月8日當(dāng)天各單位要開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)和宣傳活動(dòng)。
(1)互動(dòng)活動(dòng)。
a.組織公眾參觀福建保監(jiān)局12378保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴*熱線中心,了解保監(jiān)局*投訴處理工作相關(guān)情況。
b.組織公眾參觀福建省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)、福州仲裁委員會(huì)保險(xiǎn)仲裁中心,了解訴調(diào)對(duì)接工作、保險(xiǎn)仲裁工作等相關(guān)情況。
c.組織公眾參觀福州市道路交通事故快速處理服務(wù)中心,了解發(fā)生輕微交通事故后,車輛快撤、快處、快賠相關(guān)情況。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇六
一、首先爭(zhēng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的支持。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持既是我們工作的動(dòng)力,也是我們農(nóng)保工作的關(guān)鍵,更是我們完成農(nóng)保工作任務(wù)的前提。因此,我們必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)好全縣勞動(dòng)工作會(huì)議精神,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下制定好具體的、切實(shí)可行的工作措施,把農(nóng)保工作擺上議事日程是完成與做好農(nóng)保工作的第一步。
二、求真務(wù)實(shí),狠抓落實(shí)。
農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的系統(tǒng)工程,專業(yè)性、政策性很強(qiáng),連貫性很強(qiáng)。新形勢(shì)下的農(nóng)保工作要求更高,任務(wù)更艱巨,工作更復(fù)雜。要想實(shí)現(xiàn)年初的任務(wù)目標(biāo),必須付出艱苦的努力,辛勤的勞動(dòng),必須進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,站在講政治、講大局、講奉獻(xiàn)、講穩(wěn)定的高度,把農(nóng)保工作擺上重要議事日程,不推諉,不等靠,樹(shù)立早抓快上的思想,積極主動(dòng)地研究和制定工作計(jì)劃,做到目標(biāo)明確,責(zé)任到位,服務(wù)到位。
三、進(jìn)行廣泛宣傳,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
農(nóng)民是農(nóng)村的主體,也是農(nóng)保工作的主體。只有把廣大農(nóng)民的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),才能使農(nóng)保工作真正落到實(shí)處。發(fā)揚(yáng)“走千家萬(wàn)戶,道千言萬(wàn)語(yǔ),吃千辛萬(wàn)苦”的農(nóng)保精神,深入基層,深入村隊(duì),深入農(nóng)戶,服務(wù)到家門,把宣傳、解釋、測(cè)算、養(yǎng)老金發(fā)放等工作真正說(shuō)到農(nóng)民的心坎里。通過(guò)講政策,算細(xì)帳,講利益、講好處,讓農(nóng)民們能夠透徹地了解參加養(yǎng)老保險(xiǎn)后能夠解決自己的什么問(wèn)題,認(rèn)識(shí)到參加農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)確實(shí)有好處,確實(shí)能夠解決實(shí)際問(wèn)題,群眾才會(huì)有積極性,才能分清楚眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。宣傳力度要到位,宣傳方式要靈活。采取標(biāo)語(yǔ)、廣告、廣播,街頭咨詢、散發(fā)傳單、制作圖版等各種宣傳方式和新聞媒體大造聲勢(shì),采取一切可以采取的形式讓廣大人民群眾知道農(nóng)保工作的目的和意義,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街口要道刷寫農(nóng)保宣傳標(biāo)語(yǔ),真正形成立體式、全方位農(nóng)保宣傳陣勢(shì),不斷擴(kuò)大農(nóng)保影響。利用大集等場(chǎng)合對(duì)農(nóng)保政策、知識(shí)進(jìn)行宣傳,做到農(nóng)保政策家喻戶曉。只有把農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的政策、好處宣傳的家喻戶曉,人人皆知,農(nóng)民群眾才能自覺(jué)行動(dòng),積極的擁護(hù)支持和參加農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。
四、引導(dǎo)群眾分清社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)。
現(xiàn)在社會(huì)上的商業(yè)保險(xiǎn)五花八門,弄得人們眼花繚亂,因此我們更有必要向老百姓做好宣傳工作,向他們解釋清楚,哪些是屬于以盈利為目的、以契約形式確定其法律關(guān)系的、具有企業(yè)行為的商業(yè)保險(xiǎn);哪些是福利性的、政府組織引導(dǎo)的、不以盈利為目的,采取低標(biāo)準(zhǔn)入保、高標(biāo)準(zhǔn)受益的農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),消除老百姓的模糊認(rèn)識(shí),一定要把工作做細(xì),做好,真正做到家喻戶曉,人人皆知,我們的工作才能抓住實(shí)效,取得成績(jī)。
五、引導(dǎo)農(nóng)民不要把參加農(nóng)保,理解成是亂收費(fèi)。
從根本上說(shuō),農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)是福利而不是負(fù)擔(dān)。農(nóng)民在有組織、有管理、有保障的前提下,自愿交納農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)則是個(gè)人收入的延期消費(fèi)。這不僅不是農(nóng)民負(fù)擔(dān),而且與亂收費(fèi)、亂集資、亂攤派的“村提留”、“鄉(xiāng)統(tǒng)籌”有著本質(zhì)的區(qū)別。一是農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)全部記入個(gè)人帳戶。年老后領(lǐng)取養(yǎng)老金,多交多領(lǐng),少交少領(lǐng)。所有權(quán)屬于農(nóng)民個(gè)人,權(quán)益關(guān)系十分清晰。二是農(nóng)民所交保費(fèi)的增值和安全還得到國(guó)家政策的優(yōu)惠和法律的保護(hù),從而使農(nóng)民所交納的保費(fèi)不但沒(méi)有減少,還得到明顯高于銀行存款利率的增值;三是從交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上看,從幾元錢開(kāi)始的不同檔次可供農(nóng)民根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況自主選擇,標(biāo)準(zhǔn)比較低,交費(fèi)方式比較靈活。因此,農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)是已經(jīng)解決了溫飽并略有節(jié)余的農(nóng)民群眾能夠承受的,這不會(huì)形成農(nóng)民負(fù)擔(dān),反而是農(nóng)民的福利,是農(nóng)民自己解決養(yǎng)老問(wèn)題的一個(gè)有效辦法和途徑。
六、要把握重點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn),分類指導(dǎo),方法科學(xué)。
農(nóng)保工作需要把握重點(diǎn),講求辦法,在全面推進(jìn)全縣農(nóng)保工作中,需要根據(jù)各村、各戶的不同情況來(lái)開(kāi)展工作。選準(zhǔn)重點(diǎn),以重點(diǎn)帶一般,堅(jiān)持因村制宜,分類指導(dǎo),比如在相對(duì)富裕的村,可以采取集體入保的辦法,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)較弱、發(fā)展不平衡的村,可以選擇大戶、富戶,在計(jì)劃生育的典型村,可以選擇獨(dú)生子女戶和純女戶拓展工作,還可以探討各村隊(duì)干部參保的優(yōu)惠政策,達(dá)到樹(shù)立一點(diǎn),輻射一片的目的。
七、加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服畏難發(fā)愁情緒。
客觀地講,開(kāi)展農(nóng)保工作,征收農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)難度是有的,干啥工作都是如此,沒(méi)有輕松的工作,要把難度相當(dāng)大的農(nóng)保工作能夠推進(jìn)到位,就是靠的我們對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神、多年來(lái)在工作中形成的一種素質(zhì),畏難發(fā)愁是不行的。
八、引導(dǎo)農(nóng)民改變“養(yǎng)兒防老”傳統(tǒng)觀念,樹(shù)立靠“社會(huì)養(yǎng)老”、“自身養(yǎng)老”的意識(shí)。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,隨著計(jì)劃生育政策的長(zhǎng)期推行,家庭養(yǎng)老資源逐步減少,供養(yǎng)能力逐年下降,傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老方式將受到前所未有的挑戰(zhàn),在這種形勢(shì)下,只有發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老才是解決家庭養(yǎng)老問(wèn)題的根本途徑。引導(dǎo)農(nóng)民趁自己年輕有勞動(dòng)能力的時(shí)候,為自己投一份養(yǎng)老保險(xiǎn),爭(zhēng)得養(yǎng)老的自主權(quán),在喪失勞動(dòng)能力時(shí),就會(huì)安度自己的晚年。因?yàn)閷?lái)如果子女能履行贍養(yǎng)義務(wù),參加養(yǎng)老保險(xiǎn)可以使自己的生活更加充裕;當(dāng)家庭保障不充分時(shí),養(yǎng)老保險(xiǎn)可以提供另一經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;當(dāng)家庭保障功能失效時(shí),養(yǎng)老保險(xiǎn)可以向他們提供生活必須的費(fèi)用,確保他們晚年的基本生活。農(nóng)民改變農(nóng)村傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”的觀念后,還可以降低農(nóng)村計(jì)劃生育的難度,會(huì)為今后農(nóng)村的社會(huì)進(jìn)步、農(nóng)業(yè)的全面發(fā)展和農(nóng)民的美好未來(lái)起到不可低估的作用,可以有力地推動(dòng)農(nóng)村社會(huì)的文明進(jìn)步。
總之,農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作是黨和國(guó)家高度重視和關(guān)心的重大問(wèn)題,也是農(nóng)民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,它涉及到農(nóng)民的切身利益,關(guān)系到農(nóng)村的發(fā)展,也關(guān)系到農(nóng)村的穩(wěn)定。在新形勢(shì)下做好農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,不僅有利于解決農(nóng)村存在的深層次問(wèn)題,而且還有利于我縣社會(huì)保障體系的建設(shè)。我們一定要抓住我縣農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作起步早,參保面廣,群眾基礎(chǔ)好的優(yōu)勢(shì),深刻理解新形勢(shì)下農(nóng)保工作的新任務(wù),新內(nèi)容,新要求,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,提高認(rèn)識(shí)水平,改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高掌握政策,運(yùn)用政策的水平,提高對(duì)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的認(rèn)識(shí),把農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作做實(shí)、做強(qiáng)、做大。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇七
傳統(tǒng)的營(yíng)銷思想,已經(jīng)不能適應(yīng)變化了的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,市場(chǎng)營(yíng)銷作為經(jīng)營(yíng)管理的一種全新的理論和方法,逐漸受到保險(xiǎn)界的重視,并被引入到這一新領(lǐng)域。下面小編準(zhǔn)備了關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷比賽的策劃方案,提供給大家參考!
完成個(gè)險(xiǎn)期交新單保費(fèi)50萬(wàn)元。
組長(zhǎng):楊曉紅
副組長(zhǎng):謝軍
競(jìng)賽指揮部下設(shè)五個(gè)執(zhí)行小組:
1.追蹤督察組:組長(zhǎng)楊曉紅,成員:各職級(jí)主管;負(fù)責(zé)電話追蹤、會(huì)務(wù)追蹤和目標(biāo)提醒。
2.宣傳布置組:組長(zhǎng)錢宇浩,成員:黃蘭、熊小云;根據(jù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽的需要,對(duì)大職場(chǎng)及樓道進(jìn)行布置。通過(guò)各種渠道搜集統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù),用戰(zhàn)報(bào)的形式給予報(bào)道。
3.晨會(huì)策劃組:組長(zhǎng)李紅小,成員:謝軍、錢宇浩、熊小云、黃蘭;根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)的相關(guān)安排,做好晨會(huì)的策劃和各環(huán)節(jié)人員的溝通、安排。
4.技術(shù)支援組:組長(zhǎng)謝軍,成員:李紅、熊小云和各級(jí)主管;負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)策劃和落實(shí),商品組合及話術(shù)的開(kāi)發(fā),建議書(shū)制作,大客戶的陪訪。
5.后勤保障組:組長(zhǎng)李紅大,成員:按照工作規(guī)范保證出單速度,保證體檢件和生調(diào)件及時(shí)落實(shí),并根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)需要落實(shí)24小時(shí)出單。其他物資的提供。
一團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
1.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成5萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用200元。
2.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成8萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用500元。
3.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成15萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用1000元。
(二個(gè)人達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
1.出單獎(jiǎng)
凡在競(jìng)賽期內(nèi)出單的個(gè)人,每單獎(jiǎng)勵(lì)一份2009年精美臺(tái)歷,發(fā)完為止。
2.參與獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到3000元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)白玉玲瓏碗一套。
3.進(jìn)取獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到5000元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。
4.精英標(biāo)兵獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到2萬(wàn)元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)春節(jié)團(tuán)圓餐券300元或同等價(jià)值的年貨;。
5.特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到4萬(wàn)元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)海南旅游。
以上獎(jiǎng)勵(lì)1-3項(xiàng)可以重復(fù)享受,4-5項(xiàng)不重復(fù)享受而且必須是我部的50萬(wàn)元目標(biāo)達(dá)成后才能享受,4-5項(xiàng)如本人不愿享受獎(jiǎng)勵(lì)的,可由本人指定一人更換自己,但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標(biāo)準(zhǔn)兌換成現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)均以當(dāng)期cbps系統(tǒng)出單數(shù)計(jì)算。
1.加大執(zhí)行力度,各團(tuán)隊(duì)要高度重視此次活動(dòng),明確目標(biāo),任務(wù)到人,號(hào)召所有人員行動(dòng)起來(lái),包括兼職人員。各團(tuán)隊(duì)必須按公司10月9日工作會(huì)的要求,將完成全年期交目標(biāo)作為一項(xiàng)生死存亡的任務(wù)對(duì)待,加大拜訪量,確保競(jìng)賽目標(biāo)的完成。
2.采取分類指導(dǎo)和宣導(dǎo),發(fā)揮主管和精英的模范帶頭作用,集中優(yōu)勢(shì)兵力,實(shí)行重點(diǎn)突破。強(qiáng)化各級(jí)主管的'責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)考核力度,專職人員最低目標(biāo)5000元,兼職人員最低目標(biāo)3000元,對(duì)8、9、10月未破零人員,一律清理代碼,決不姑息遷就。
3.各級(jí)主管要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)真召開(kāi)好富有實(shí)效的二次早會(huì),做好陪訪、輔導(dǎo)、追蹤。堅(jiān)決杜絕負(fù)面、消極的語(yǔ)言和其內(nèi)耗因素,全體人員時(shí)刻只有一個(gè)聲音,那就是:堅(jiān)決完成50萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù)。
4.加強(qiáng)對(duì)各層面銷售人員活動(dòng)量的追蹤。營(yíng)銷部經(jīng)理每天對(duì)分處以上主管進(jìn)行追蹤,講師、組訓(xùn)負(fù)責(zé)對(duì)組經(jīng)理進(jìn)行追蹤,經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本單位重點(diǎn)培養(yǎng)的精英和優(yōu)秀主管進(jìn)行追蹤,各級(jí)主管負(fù)責(zé)對(duì)屬員進(jìn)行追蹤并建立追蹤登記表。通過(guò)各級(jí)各層面的追蹤,使被追蹤對(duì)象每天保持高昂的斗志和激情,帶動(dòng)全體銷售人員的展業(yè)積極性。
5.認(rèn)真召開(kāi)好說(shuō)明會(huì)。根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶需求,召開(kāi)一場(chǎng)鴻禧說(shuō)明會(huì)和一場(chǎng)鴻鑫說(shuō)明會(huì)。也可以根據(jù)業(yè)務(wù)伙伴的要求召開(kāi)家庭說(shuō)明會(huì)。繼續(xù)借助開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)宣傳和調(diào)查問(wèn)卷,并對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行宣導(dǎo)。通過(guò)舉辦以上活動(dòng),使伙伴有多的準(zhǔn)客戶及轉(zhuǎn)介紹,使伙伴有目標(biāo),促成機(jī)率高,增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的拜訪自信,提高伙伴激情。
6.強(qiáng)化落實(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,各團(tuán)隊(duì)要配合本推動(dòng)方案,制定本團(tuán)隊(duì)的落實(shí)措施,將目標(biāo)分解到各團(tuán)隊(duì)及責(zé)任人。公司對(duì)各團(tuán)隊(duì)每4天進(jìn)行一次考核,分析總結(jié)一次,通過(guò)強(qiáng)化目標(biāo)管理,使全體員工都認(rèn)識(shí)到以完成全年目標(biāo)為榮,完不成全年目標(biāo)為恥的責(zé)任感,人人都行動(dòng)起來(lái),不達(dá)目標(biāo),誓不罷休。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇八
為進(jìn)一步提升從業(yè)人員和社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知,維護(hù)金融穩(wěn)定和金融秩序正常,根據(jù)*人民銀行杭州中心支行《浙江省存款保險(xiǎn)宣傳工作方案》(杭銀辦〔20xx〕1號(hào))、《關(guān)于做好浙江省存款保險(xiǎn)宣傳工作的通知》(杭銀穩(wěn)定〔20xx〕2號(hào))及《浙江省金融機(jī)構(gòu)存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)管理指引(試行)》的要求,蕭山金城路支行于3月集中開(kāi)展20xx年“存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳月”活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況做如下匯報(bào):
(二)戶外宣傳。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇九
受到了黑龍江保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)和總公司的高度重視,分公司按照行協(xié)及總公司要求制定了宣傳活動(dòng)方案,明確了指導(dǎo)思想,即以宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施為中心,以“明明白白買保險(xiǎn),清清楚楚辦理賠”為主題、為重點(diǎn)提高廣大消費(fèi)者健康的保險(xiǎn)*意識(shí),保險(xiǎn)業(yè)活動(dòng)總結(jié)。分公司為做好本次宣傳活動(dòng),按照保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的要求和分公司客戶服務(wù)活動(dòng)的具體安排,結(jié)合分公司實(shí)際,及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,做好活動(dòng)前宣導(dǎo)工作,并制定詳細(xì)實(shí)施方案,提前準(zhǔn)備好宣傳材料、展板等。
活動(dòng)當(dāng)天,分公司客戶服務(wù)人員、核保核賠人員和服務(wù)部業(yè)務(wù)人員在分公司總經(jīng)理劉兆龍的帶領(lǐng)下參加了現(xiàn)場(chǎng)咨詢宣傳活動(dòng)。我們充分利用省保監(jiān)局和行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一印發(fā)的基本常識(shí)解讀、人身保險(xiǎn)指南、以及保險(xiǎn)案例分析等宣傳資料,并積極向過(guò)往群眾宣傳人身保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí),讓消費(fèi)者了解自己的權(quán)利和義務(wù),進(jìn)一步提升消費(fèi)者自我保護(hù)的意識(shí);利用展板積極宣傳陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)公司及我們的特色產(chǎn)品,讓消費(fèi)者了解陽(yáng)光人壽保險(xiǎn),了解我們的產(chǎn)品;客服、兩核人員耐心細(xì)致的回答消費(fèi)者的咨詢,打消了部分消費(fèi)者“投保容易、理賠難”的疑慮,不失時(shí)機(jī)的宣傳陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)的直賠服務(wù)理念和優(yōu)勢(shì)也成為吸引過(guò)往路人了解陽(yáng)光的一大亮點(diǎn)。
分公司在活動(dòng)結(jié)束后,還在分公司內(nèi)部組織了消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)特別晨會(huì)、如何促進(jìn)保險(xiǎn)消費(fèi)和諧演講比賽、熱心服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比等多種形式的宣傳活動(dòng),旨在提高保險(xiǎn)服務(wù)意識(shí),提升保險(xiǎn)服務(wù)品質(zhì)。
此外,借此活動(dòng)機(jī)會(huì),我們也與同業(yè)的客服、兩核人員進(jìn)行了交流,就如何提高消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)、提高保險(xiǎn)企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、提高為客戶服務(wù)的能力和水*等方面進(jìn)行了有效溝通。分公司將總結(jié)20xx年消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),做好本公司保險(xiǎn)服務(wù)工作,讓全社會(huì)了解保險(xiǎn),了解陽(yáng)光、支持保險(xiǎn),支持陽(yáng)光、讓消費(fèi)者明白投保、放心消費(fèi),為保險(xiǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇十
全省“××”存款競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,在全體干部職工的積極參與和共同努力下,××聯(lián)社競(jìng)賽活動(dòng)取得了豐碩成果。競(jìng)賽期間存款凈增××萬(wàn)元,到今年3月末,聯(lián)社各項(xiàng)存款余額達(dá)到××萬(wàn)元,增幅創(chuàng)歷史同期最好水平,為“××”存款競(jìng)賽活動(dòng)畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
省聯(lián)社“××”存款競(jìng)賽活動(dòng)方案下發(fā)后,我們立即進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)工作,充分認(rèn)識(shí)到這次活動(dòng)是全省旺季工作的一個(gè)重要內(nèi)容,抓住了年底前資金回籠、居民收入增長(zhǎng)的有利時(shí)機(jī),能夠有效防止每年年初存款余額下滑的被動(dòng)局面。而且,這次活動(dòng)是省聯(lián)社成立以來(lái)首次在全省范圍內(nèi)召開(kāi)的業(yè)務(wù)競(jìng)賽,對(duì)于宣傳××信合品牌,樹(shù)立自身良好企業(yè)形象都具有十分重要的意義。同時(shí),聯(lián)社要求,要把此次競(jìng)賽作為推動(dòng)市區(qū)聯(lián)社服務(wù)水平上臺(tái)階,提高××聯(lián)社知名度的有利契機(jī),認(rèn)真開(kāi)展好這次活動(dòng)。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)明確了活動(dòng)的重要性,使大家統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),積極投身于競(jìng)賽當(dāng)中去,從而拉開(kāi)了競(jìng)賽的序幕。
二、精心組織,周密安排,制定切實(shí)可行的工作方案,保證了活動(dòng)扎實(shí)有序的推進(jìn)。
聯(lián)社和各基層信用社都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把主任親自負(fù)責(zé),加強(qiáng)了此次競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。制定了《××聯(lián)社“支農(nóng)杯”存款競(jìng)賽活動(dòng)方案》,方案中有措施、有方法、有考核和具體的工作要求,為基層社指明了競(jìng)賽活動(dòng)方向。根據(jù)競(jìng)賽進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題,聯(lián)社及時(shí)下發(fā)了“支農(nóng)杯”存款競(jìng)賽活動(dòng)補(bǔ)充意見(jiàn),提出除參加全省的評(píng)選外,××聯(lián)社本身還要對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)了全體干部職工的攬存積極性,有力的推動(dòng)了競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展。
三、方向明確,措施得力,把握競(jìng)賽工作著力點(diǎn),推動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)不斷向縱深發(fā)展。
四、積極參與,上下互動(dòng),發(fā)揮干部職工的多個(gè)能動(dòng)性,使競(jìng)賽活動(dòng)獲得了持續(xù)不竭的動(dòng)力。
整個(gè)活動(dòng)期間,全轄不僅存款崗位的人員參加,其他專業(yè)崗位的人員也積極參加;不僅基層信用社的人員參加,而且聯(lián)社機(jī)關(guān)的人員也充分利用自身的社會(huì)關(guān)系,廣開(kāi)儲(chǔ)源。城區(qū)社的員工利用自身地域優(yōu)勢(shì),深入到企業(yè)和商業(yè)部門里積極開(kāi)展吸存工作,遠(yuǎn)離城區(qū)的郊區(qū)社員工也深入到社區(qū)村莊群眾中間開(kāi)展宣傳。正是有了全體干部職工對(duì)活動(dòng)的積極參與,形成了上下齊動(dòng)、合力公關(guān)的良好局面,才有了××聯(lián)社這次存款競(jìng)賽活動(dòng)的豐碩成果。
五、加強(qiáng)監(jiān)督,強(qiáng)化服務(wù),充分發(fā)揮職能作用,為活動(dòng)的圓滿結(jié)束提供了有力的組織保障。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇十一
為開(kāi)展好我市今年“世界肝炎日”宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提升公眾對(duì)病毒性肝炎的認(rèn)識(shí),普及肝炎防控知識(shí),消除乙肝疫苗事件對(duì)公眾信任度和接種率帶來(lái)的負(fù)面影響,營(yíng)造良好的社會(huì)工作氛圍,號(hào)召大家通過(guò)接種疫苗、早期篩查和規(guī)范治療等措施戰(zhàn)勝病毒性肝炎,特制定本活動(dòng)方案。
戰(zhàn)勝肝炎,從我做起。
7月28日。
1、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。
7月28日,在當(dāng)?shù)貜V場(chǎng)或人員流動(dòng)較多的公共場(chǎng)所或流動(dòng)人口聚集地開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢和宣傳活動(dòng),邀請(qǐng)當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)和部門同志參加。
2、媒體宣傳。
3、印發(fā)材料。
活動(dòng)前,逐級(jí)下發(fā)由省疾控中心統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作的宣傳畫、宣傳海報(bào)、折頁(yè)、宣傳單等多種宣傳材料,在各預(yù)防接種門診及醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)科接種室等接種單位張貼。
4、開(kāi)展乙肝疫苗接種。
活動(dòng)期間在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展轄區(qū)適齡兒童甲肝、乙肝疫苗的接種,積極推廣15歲以上人群乙肝疫苗接種工作,進(jìn)一步消除乙肝疫苗事件的影響,提高其接種率和抗體水平,加強(qiáng)預(yù)防,保護(hù)廣大群眾身體健康。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇十二
五一黃金周是我國(guó)國(guó)民三大長(zhǎng)假之一,在此節(jié)假日期間,國(guó)民消費(fèi)集中,私款消費(fèi)趨旺。在五一黃金周即將來(lái)臨之際,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和涉縣的市場(chǎng)情況,為了迅速提高酒店知名度、消除市場(chǎng)陌生感,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收的目的,特制定本方案。
酒店成立一年來(lái),基本未對(duì)該地區(qū)中高端大眾消費(fèi)群進(jìn)行過(guò)有效的營(yíng)銷宣傳。如果針對(duì)這類消費(fèi)群去做廣告宣傳,則存在受眾群體分散,宣傳范圍廣,宣傳工程復(fù)雜,宣傳成本過(guò)高等問(wèn)題。但該地區(qū)內(nèi)已成熟的許多大眾消費(fèi)行業(yè)中,已經(jīng)擁有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)和一大批固定中高端顧客。如何能利用這些大眾消費(fèi)行業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售信譽(yù)以及中高端客戶資源,來(lái)提升xx大酒店自身的品牌形象以及銷售業(yè)績(jī),在五一黃金周和今后成功地拉動(dòng)該地區(qū)中高端大眾消費(fèi)層到xx大酒店來(lái)消費(fèi);同時(shí)借此機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)該酒店與其他消費(fèi)行業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共同打造中高端消費(fèi)市場(chǎng);也為進(jìn)一步確立xx大酒店在涉縣引領(lǐng)中高端消費(fèi)的市場(chǎng)地位奠定基礎(chǔ),是本策劃案的關(guān)鍵和目的所在。
為了建造該地區(qū)中高端消費(fèi)群體的商圈,實(shí)現(xiàn)xx大酒店拉動(dòng)該地區(qū)中高端散客消費(fèi)群到酒店消費(fèi)的目的,本策劃案主要從以下幾個(gè)方面考慮:
(一)借勢(shì)營(yíng)銷
《兵法》有云:“善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人,故能擇人而勢(shì)?!?BR> 借勢(shì)就是隨時(shí)關(guān)注和把握身邊的資源和事件,從中聯(lián)系產(chǎn)品和企業(yè),及時(shí)發(fā)掘和發(fā)現(xiàn)提升產(chǎn)品和品牌的每一次機(jī)遇,及時(shí)抓住與我有用的機(jī)遇,借“勢(shì)”而上,達(dá)到推廣產(chǎn)品和提升企業(yè)的目的。本案主要借兩方面的'勢(shì):
一是借商家之勢(shì)。即借該地區(qū)已成熟的一些消費(fèi)行業(yè)中優(yōu)秀商家的勢(shì),來(lái)更直接,更有針對(duì)性地面對(duì)該地區(qū)中高端消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷宣傳。利用這些優(yōu)秀商家在市場(chǎng)上已樹(shù)立的品牌形象、消費(fèi)信譽(yù)和固定客戶群,直接提高xx大酒店在該地區(qū)中高端消費(fèi)群心目中的地位。
二是借五一之勢(shì)。即在借助其他行業(yè)優(yōu)秀商家之勢(shì)的同時(shí),還要借助五一消費(fèi)黃金周的大勢(shì)。雖然五一消費(fèi)黃金周對(duì)該地區(qū)酒店業(yè)并非真正的黃金周,但是對(duì)其它消費(fèi)行業(yè)可謂是真正的消費(fèi)黃金周。我們要借助這個(gè)消費(fèi)黃金周的消費(fèi)之勢(shì)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者到xx來(lái)消費(fèi),同時(shí)借此機(jī)會(huì)宣傳xx。
(二)引導(dǎo)消費(fèi)
五一消費(fèi)黃金周里,人們有著大量的消費(fèi)需求,如:家電、婚紗攝影、家具、珠寶業(yè)等等,如果在xx大酒店消費(fèi)后,可以同時(shí)得到在這些行業(yè)的優(yōu)秀商家給與的在市場(chǎng)上無(wú)法得到的折扣優(yōu)惠,那么,就有很大的可能拉動(dòng)這部分消費(fèi)者到酒店來(lái)消費(fèi)。
(三)滿足消費(fèi)
五一黃金周里,顧客來(lái)xx大酒店消費(fèi),不僅可以享受到酒店促銷活動(dòng)的各種優(yōu)惠,同時(shí),還能得到該地區(qū)其它消費(fèi)行業(yè)里優(yōu)秀商家推出的優(yōu)惠活動(dòng)和消費(fèi)折扣。讓顧客有一種“來(lái)xx消費(fèi)能享受多家優(yōu)惠”的實(shí)惠感。以優(yōu)惠、實(shí)惠、來(lái)得值來(lái)滿足消費(fèi)者到xx大酒店消費(fèi)的需求。
本次五一營(yíng)銷活動(dòng)的策劃原則是:
1、給顧客全方位的、多重的、最大的優(yōu)惠感覺(jué)
在xx一處消費(fèi),可以得到多處的最大額度的優(yōu)惠,顧客會(huì)有一種“值”的感覺(jué)。我們要做到的就是,讓顧客感覺(jué)在xx消費(fèi)“值”!
2、充分顯示xx大酒店在該地區(qū)酒店業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位
本次活動(dòng)不僅要讓顧客感受到在xx能享受多重優(yōu)惠的感覺(jué),還能充分樹(shù)立起xx大酒店在該地區(qū)中高檔消費(fèi)層中的優(yōu)勢(shì)地位和領(lǐng)軍形象。因?yàn)?,只有xx能帶給顧客珠寶業(yè)、家電業(yè)、通訊業(yè)、婚紗攝影等等消費(fèi)行業(yè)商家精英提供的最大額度的優(yōu)惠消費(fèi)政策。這是該地區(qū)其它酒店無(wú)法辦到的。無(wú)形中,xx大酒店在消費(fèi)者心中的優(yōu)勢(shì)地位更加鞏固。
本次五一營(yíng)銷活動(dòng)的主題:
“xx牽手商家精英傾情回饋顧客”
本次五一營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳主題:
到xx消費(fèi),享多家優(yōu)惠。
在xx消費(fèi),品位又實(shí)惠。
該主題充分突出xx大酒店在該地區(qū)酒店行業(yè)內(nèi)的主導(dǎo)地位,讓顧客知道在xx消費(fèi)后,就會(huì)有很多行業(yè)的消費(fèi)優(yōu)惠,讓顧客有一種“值”得感覺(jué)。
宣傳上充分突出行業(yè)聯(lián)動(dòng)回報(bào)新老客戶,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手送顧客實(shí)惠的特點(diǎn)。
(一)活動(dòng)時(shí)間 :
(二)活動(dòng)合作商家:
(三)活動(dòng)對(duì)象:
(四)活動(dòng)地點(diǎn):
(五)活動(dòng)方式:
(一)酒店外布置。
(二)酒店內(nèi)布置。
(三)合作商家店內(nèi)、外宣傳。
(一)活動(dòng)用印刷品。
(二)活動(dòng)宣傳。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇十三
引導(dǎo)語(yǔ):借助絡(luò)、傳單與海報(bào)讓學(xué)生們能有機(jī)會(huì)迅速和樂(lè)意的加入我們銀行服務(wù)中去。下面是小編為你帶來(lái)的銀行宣傳營(yíng)銷策劃方案,希望對(duì)你有所幫助。
企業(yè)(銀行)的宣傳是溝通企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會(huì)大眾最直接的方式,成為現(xiàn)代化企業(yè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)的重要環(huán)節(jié),可以說(shuō)誰(shuí)取得了宣傳的成功誰(shuí)就獲得了贏得客戶的先機(jī),因此企業(yè)內(nèi)擁有高效的宣傳部門尤為重要,而宣傳外包的悄然興起既為企業(yè)策劃了更專業(yè)的宣傳效果,又能整合資源、優(yōu)化資源,節(jié)約資本,可以總結(jié)為“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”、“用最少的錢辦最好的事”。而農(nóng)商銀行是xx地區(qū)新成立的銀行,當(dāng)?shù)乩习傩諆H僅是懷著好奇的心理觀望,對(duì)于存錢、貸款、理財(cái)?shù)取叭松笫隆保麄兏鼉A向于存入在當(dāng)?shù)赜锌诒你y行,或者因?yàn)橄M(fèi)習(xí)慣,不愿意選擇新的銀行。面對(duì)這樣一個(gè)既是機(jī)遇又是壓力的機(jī)遇,我們應(yīng)當(dāng)以宣傳為切口,重點(diǎn)打造一支具有開(kāi)拓性的專業(yè)性農(nóng)商銀行宣傳隊(duì)伍,深入xx地區(qū)百姓深處,走進(jìn)百姓的生活和家庭,從思想和意識(shí)上讓他們了解和相信農(nóng)商行,并愿意選擇農(nóng)商行。
宣傳,顧名思義,就是“向人講解說(shuō)明,進(jìn)行教育;傳播,宣揚(yáng)。”而有技巧有針對(duì)性的宣傳能夠取得事半功倍的效果。我們將組織一個(gè)文化娛樂(lè)宣傳隊(duì),深入縣城城區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行包含農(nóng)商行詳細(xì)情況、優(yōu)惠政策、企業(yè)文化的自編自演節(jié)目類型的文化娛樂(lè)宣傳隊(duì),并結(jié)合百姓生活實(shí)際,反映百姓日常生活、存錢習(xí)慣、生活愿望等,通過(guò)歌舞、小品、演說(shuō)等形式進(jìn)行巡回演出,給百姓單調(diào)生活增添色彩的同時(shí),讓農(nóng)商銀行以潛移默化的形式深入百姓心中。
服務(wù)態(tài)度,吸引更多的客戶存款、貸款、理財(cái),以質(zhì)量造口碑,以口碑贏客戶。而建設(shè)一支專業(yè)性的宣傳隊(duì)伍,也是至關(guān)重要的。不過(guò),術(shù)業(yè)有專攻,農(nóng)商銀行在宣傳這塊并不擅長(zhǎng),能做的也是常規(guī)的發(fā)信息、貼海報(bào)、搞優(yōu)惠、送禮品等司空見(jiàn)慣、毫無(wú)新意的宣傳手段,并不能引起廣大百姓的好奇和欲望,花費(fèi)了人力物力,卻并不一定能收到良好的成效。
我們可以趨利避害,把自己不擅長(zhǎng)的交給擅長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)來(lái)做,合理利用有效資源,以結(jié)果為導(dǎo)向,滿足預(yù)期目標(biāo),并且有更多的時(shí)間來(lái)做擅長(zhǎng)的銀行業(yè)務(wù),做大、做精、做成品牌!
對(duì)合作可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商。并且要組織相關(guān)人員開(kāi)會(huì),并提出個(gè)人見(jiàn)解,初步確定外包合作方案。還可在有關(guān)網(wǎng)站發(fā)帖,如果有關(guān)公司看到我們信息聯(lián)系我們,也可與對(duì)方商談,看是否能達(dá)成協(xié)議。最終通過(guò)商議決定選擇兩到三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)小,可行性高,性價(jià)比高的廣告公司合作。
倘若交予廣告公司外包進(jìn)行宣傳,本項(xiàng)目(農(nóng)商銀行宣傳)要有明確分工,并要各盡其責(zé)各施所長(zhǎng)。最重要的是以效果為導(dǎo)向,以拉動(dòng)百姓存款、理財(cái)為目的,制定合理的宣傳方案,前期的宣傳必須雙方商定決定,絕對(duì)不允許外包公司擅自更改方案。且初步合作,必定要制定有效的監(jiān)督、牽制機(jī)制,要求廣告公司制定多個(gè)方案,進(jìn)行對(duì)比,擇優(yōu)選擇。
a。關(guān)于宣傳隊(duì)的管理
在外包宣傳的過(guò)程中,我們要進(jìn)行分隊(duì)管理,把我們的`團(tuán)隊(duì)分成若干小隊(duì),并設(shè)定獎(jiǎng)金,成績(jī)優(yōu)異者可獲得獎(jiǎng)金,成績(jī)落后者接受相應(yīng)處罰;如此賞罰分明,可以充分調(diào)動(dòng)外包公司的積極性和主動(dòng)性,提高宣傳工作質(zhì)量和效率。
b.關(guān)于宣傳隊(duì)的活動(dòng)內(nèi)容
文娛宣傳組是最受歡迎的一組,將農(nóng)商行的資料編排成舞蹈、相聲、小品等文藝節(jié)目,進(jìn)村進(jìn)鎮(zhèn)巡回演出,并加入游戲互動(dòng)環(huán)節(jié),設(shè)置小禮品派發(fā),現(xiàn)場(chǎng)辦理銀行卡、信用卡、存款業(yè)務(wù)優(yōu)惠活動(dòng),吸引百姓辦理農(nóng)商行的業(yè)務(wù);并適當(dāng)照顧孤寡老人,給社會(huì)留下一個(gè)善舉的印象,增加社會(huì)知名度,送溫暖得回報(bào),就是百姓愿意選擇心善的企業(yè)管理自己的財(cái)產(chǎn)。
政府、企業(yè)溝通宣傳組。這是最艱難的一個(gè)組,需要銀行共同合作。政府、企業(yè)人員的工資卡、固定資產(chǎn)等如果能夠與農(nóng)商行合作的話,那將是非??捎^的一筆業(yè)務(wù)。逢年過(guò)節(jié)的禮尚往來(lái)、給相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的禮品、賀卡等都要恰到好處;說(shuō)服企業(yè)、超市、個(gè)體戶等進(jìn)行存款、貸款、辦理信用卡,也是重要的業(yè)務(wù)渠道。
3.外包宣傳宗旨
以宣傳拉存款,以宣傳得客戶,在宣傳中深入民心;
讓農(nóng)商行成為百姓第一個(gè)想起來(lái)的銀行。
本項(xiàng)目的總目標(biāo)是成立“農(nóng)商行宣傳隊(duì)”,并將業(yè)務(wù)拓展到xx地區(qū)各個(gè)村鎮(zhèn)。為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),創(chuàng)業(yè)計(jì)劃分四個(gè)階段:
第一階段目標(biāo):成立“農(nóng)商行宣傳隊(duì)”,分成三個(gè)小組,同時(shí)展開(kāi)宣傳; 實(shí)現(xiàn)手段:1)、調(diào)研市場(chǎng)行情,引進(jìn)外包項(xiàng)目。
2)、以組為單位實(shí)現(xiàn)外包項(xiàng)目分配。
3)、并由各個(gè)小組負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)分配到個(gè)人,并做好相關(guān)記錄。
4)、按時(shí)檢查宣傳效果,并由專門人員與公司聯(lián)系。 實(shí)現(xiàn)時(shí)間:兩個(gè)月。
第二階段目標(biāo):實(shí)現(xiàn)、擴(kuò)大宣傳范圍
實(shí)現(xiàn)手段:
1)、選擇重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),組織文娛宣傳隊(duì)進(jìn)鎮(zhèn)匯演。
2)、網(wǎng)絡(luò)宣傳組開(kāi)始鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)宣傳組建。
3)、 要求外包宣傳隊(duì)一星期匯報(bào)一次工作情況,當(dāng)場(chǎng)辦理的銀行卡由銀行工作人員當(dāng)天收回。
實(shí)現(xiàn)時(shí)間:八個(gè)月(具體視情況)。
2)、租借公共媒體、led投放廣告;
實(shí)現(xiàn)時(shí)間:一年——二年(具體視發(fā)展情況而定)。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇十四
按照保監(jiān)會(huì)20xx年全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)工作要求,為進(jìn)一步強(qiáng)化我省保險(xiǎn)業(yè)的公眾宣傳意識(shí),推動(dòng)行業(yè)形象持續(xù)改善和社會(huì)公眾保險(xiǎn)意識(shí)不斷提高,確保xx宣傳日活動(dòng)扎實(shí)深入開(kāi)展,特制定本方案。
xx宣傳日活動(dòng)的主題為“xxxx”。20xx年度活動(dòng)主題是“xxxx”。宣傳內(nèi)容分主題宣傳和自主宣傳兩部分。要通過(guò)宣傳活動(dòng),充分展示保險(xiǎn)保障功能和作用,展示我省保險(xiǎn)行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、服務(wù)民生的良好形象。
堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則開(kāi)展宣傳活動(dòng)。宣傳活動(dòng)堅(jiān)持公益性。
成立xx活動(dòng)工作小組,工作小組負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的統(tǒng)一督導(dǎo)和實(shí)施。工作小組下設(shè)辦公室,掛靠保監(jiān)局辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)工作。
省及各設(shè)區(qū)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)對(duì)會(huì)員公司的活動(dòng)協(xié)調(diào),制定實(shí)施方案,組織當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司積極開(kāi)展宣傳活動(dòng),努力做到上下聯(lián)動(dòng),呈現(xiàn)全局活動(dòng)有中心、各地工作有亮點(diǎn)的格局。各保險(xiǎn)公司要加強(qiáng)組織落實(shí),明確專人負(fù)責(zé),相應(yīng)成立全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)工作小組,制定具體工作實(shí)施方案,開(kāi)展宣傳活動(dòng)。其中,總公司已經(jīng)制定統(tǒng)一方案的,可依據(jù)總公司標(biāo)準(zhǔn)制定我省具體實(shí)施方案。各公司方案中應(yīng)有包括分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門與聯(lián)絡(luò)人的名單。
(一)主題宣傳。
x月x日當(dāng)天各單位要開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)和宣傳活動(dòng)。
(1)互動(dòng)活動(dòng)。
a、組織公眾參觀xx12378保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線中心,了解保監(jiān)局信訪投訴處理工作相關(guān)情況。
b、組織公眾參觀xxx等相關(guān)情況。
c、組織公眾參觀xx相關(guān)情況。
d、在xx保險(xiǎn)網(wǎng)開(kāi)設(shè)與網(wǎng)友互動(dòng)欄目,為公眾答疑解惑,普及保險(xiǎn)知識(shí)。
(2)宣傳活動(dòng)。
保險(xiǎn)典型案例宣傳主題。在全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日前后一段時(shí)間,由行業(yè)統(tǒng)籌資源,統(tǒng)一開(kāi)展以保險(xiǎn)理賠典型案例為主要內(nèi)容的宣傳活動(dòng)。
(1)報(bào)紙宣傳;
(2)電視宣傳;
(3)手冊(cè)宣傳;
(4)視頻宣傳;
(5)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
(二)自主宣傳。
重點(diǎn)圍繞我省xx業(yè)“創(chuàng)新年”建設(shè)宣傳和xx監(jiān)管核心價(jià)值理念、xx行業(yè)核心價(jià)值理念等內(nèi)容開(kāi)展宣傳。保監(jiān)局宣傳保險(xiǎn)監(jiān)管核心價(jià)值理念、保險(xiǎn)監(jiān)管創(chuàng)新等,促進(jìn)行業(yè)進(jìn)一步依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)籌資源,宣傳普及保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí),總結(jié)展示行業(yè)創(chuàng)新成效。保險(xiǎn)學(xué)會(huì)加強(qiáng)保險(xiǎn)創(chuàng)新理論研究,服務(wù)行業(yè)發(fā)展,提高行業(yè)影響力。保險(xiǎn)公司重點(diǎn)宣傳保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)服務(wù)等方面的創(chuàng)新,如宣傳農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的情況,宣傳保險(xiǎn)公司通過(guò)創(chuàng)新加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)理念、提升服務(wù)品質(zhì)的情況,宣傳保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念、普及防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)等。
1、高度重視,充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)意義。全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)是保監(jiān)會(huì)安排部署的、為全行業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ)、樹(shù)形象的重點(diǎn)工作。各單位務(wù)必高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確定分管領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,明確專門的機(jī)構(gòu)和直接責(zé)任人,保障人、財(cái)、物的投入,確保宣傳活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、認(rèn)真組織,營(yíng)造活動(dòng)宣傳聲勢(shì)。省及各設(shè)區(qū)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),形成同步統(tǒng)籌、上下聯(lián)動(dòng)的全省宣傳聲勢(shì)。各保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司要組織協(xié)調(diào)本系統(tǒng)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。各設(shè)區(qū)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、各保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司應(yīng)于x月x日前向省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)送xx日活動(dòng)方案。
3、做好總結(jié),推動(dòng)活動(dòng)長(zhǎng)效開(kāi)展。各單位要在活動(dòng)過(guò)程中做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、先進(jìn)事跡記錄和資料留存等工作。各設(shè)區(qū)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、各保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司應(yīng)于x月x日前向xx會(huì)報(bào)送活動(dòng)總結(jié)。省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將匯總?cè)』顒?dòng)開(kāi)展情況,形成書(shū)面總結(jié)報(bào)告向xx保監(jiān)局報(bào)送。宣傳日結(jié)束后,各單位應(yīng)當(dāng)繼續(xù)利用各種資源,組織做好活動(dòng)后續(xù)期的宣傳各項(xiàng)工作,推動(dòng)活動(dòng)持續(xù)深入長(zhǎng)效開(kāi)展。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇十五
各基層林業(yè)站、森林派出所、機(jī)關(guān)有關(guān)股室:
20xx年2月2日是第二十二屆“世界濕地日”,為做好今年我市的宣傳活動(dòng),現(xiàn)就有關(guān)活動(dòng)事項(xiàng)通知如下:
宣傳主題:“濕地—城鎮(zhèn)可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)”。
各基層林業(yè)站、森林派出所要組織學(xué)習(xí)《xx省濕地保護(hù)條例》和《xx省濕地保護(hù)修復(fù)制度實(shí)施方案》,認(rèn)真宣傳、貫徹濕地保護(hù)法律法規(guī)和方針政策,普及濕地保護(hù)知識(shí),進(jìn)一步提高公眾對(duì)保護(hù)濕地重要性的認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)社會(huì)各界參與保護(hù)濕地的積極性,推進(jìn)我市生態(tài)文明建設(shè)。
全面開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),重點(diǎn)將對(duì)廣大農(nóng)村、城市社區(qū)和中小學(xué)校的宣傳教育,通過(guò)廣播、電視等新聞媒體宣傳,做到內(nèi)容豐富、成效明顯。主要活動(dòng)內(nèi)容如下:
1、要求在城區(qū)及三菇的場(chǎng)所,開(kāi)展法律法規(guī)及有關(guān)濕地管理規(guī)定宣傳活動(dòng)、發(fā)放宣傳單、宣傳手冊(cè)等。
2、市動(dòng)管站、森林公安、林業(yè)執(zhí)法大隊(duì)、林業(yè)站聯(lián)合執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊各種破壞濕地資源和隨意侵占濕地違法犯罪行為,確保濕地資源的安全。要通過(guò)新聞媒體對(duì)執(zhí)法檢查活動(dòng)跟蹤報(bào)道,對(duì)典型案件及時(shí)曝光。
3、各林業(yè)站在宣傳活動(dòng)期間,要出一期宣傳專欄,張貼宣傳單,在墟日上街發(fā)放宣傳單、在主要地方懸掛宣傳條幅等多種形式宣傳,介紹濕地在生態(tài)、生產(chǎn)、碳匯、文化等方面的多種效益和功能。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密安排,全面部署,廣泛深入地開(kāi)展宣傳活動(dòng),使?jié)竦乇Wo(hù)工作貼近群眾,深入人心。
2、認(rèn)真做好開(kāi)展第二十二屆“世界濕地日”宣傳活動(dòng)的總結(jié),各林業(yè)站于20xx年2月28日前將活動(dòng)開(kāi)展情況書(shū)面上報(bào)市動(dòng)管站。
開(kāi)展活動(dòng)時(shí)間為20xx年2月1日—10日。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇十六
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)的公眾宣傳知識(shí),推動(dòng)行業(yè)形象持續(xù)改善,*_每年7月8日確定為“全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”。作為第一屆“全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”,xxxx分公司結(jié)合總公司、省公司文件精神,以及衡陽(yáng)市行業(yè)協(xié)會(huì)《全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)方案》要求及公司實(shí)際情況,開(kāi)展了以“保險(xiǎn),讓生活更美好”為主題的宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、高度重視。
總公司確定了“保險(xiǎn),讓生活更美好”、“傾聽(tīng)由心、互動(dòng)你我”及“牽手國(guó)壽、共享美好”的統(tǒng)一主題,統(tǒng)一組織公司服務(wù)民生、勇?lián)鐣?huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者、率先樹(shù)立行業(yè)誠(chéng)信典范等在內(nèi)的宣傳材料。衡陽(yáng)分公司成立宣傳小組,由綜合部經(jīng)理任組長(zhǎng),品牌宣傳、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展相關(guān)人員為組員,開(kāi)展宣傳活動(dòng),支公司均要求組織開(kāi)展該項(xiàng)活動(dòng)。
二、有效組織。
7月2日,宣傳小組定制橫幅,統(tǒng)一宣傳資料,確定宣傳地點(diǎn),7月4日,xx分公司參加市行業(yè)協(xié)會(huì)啟動(dòng)儀式過(guò)后,xx分公司將宣傳資料分發(fā)到各支公司。
三、全面宣傳。
個(gè)支公司,均懸掛橫幅,張貼宣傳海報(bào),視頻滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ),全市共設(shè)8個(gè)咨詢服務(wù)臺(tái),召開(kāi)10場(chǎng)次主題早會(huì)。
在咨詢臺(tái)前,來(lái)參觀咨詢的人群絡(luò)繹不絕。為了讓消費(fèi)者更加了解公司產(chǎn)品,現(xiàn)場(chǎng)還展示推薦了部分在售熱銷的產(chǎn)品簡(jiǎn)介和宣傳折頁(yè),供觀眾了解咨詢。借助此次宣傳日之契機(jī),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的熱情接待、詳細(xì)解答和充分互動(dòng),充分表達(dá)詮釋了公司旨為所有客戶提供“專業(yè)、真誠(chéng)、感動(dòng)、超越”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
四、認(rèn)真總結(jié)。
本次宣傳,進(jìn)一步拉近了消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司距離,有效提升保險(xiǎn)公司形象,是一次了解公司產(chǎn)品的好機(jī)會(huì)。xx分公司將認(rèn)真總結(jié),爭(zhēng)取將明年的活動(dòng)做得更加精彩。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇十七
活動(dòng)營(yíng)銷是近年來(lái)較為流行的公關(guān)傳播與營(yíng)銷推廣手段,能夠綜合各種營(yíng)銷力量打“組合拳”,起到提升營(yíng)銷效果和品牌影響力的作用。與其他營(yíng)銷手段相比,活動(dòng)營(yíng)銷策劃更為復(fù)雜。本文將以銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)策劃為主要案例介紹銀行活動(dòng)營(yíng)銷策劃的方法和技巧。
一、確定營(yíng)銷目標(biāo)。
營(yíng)銷目標(biāo)的確定對(duì)于活動(dòng)營(yíng)銷策劃尤為關(guān)鍵。營(yíng)銷目標(biāo)不同,所需要的經(jīng)費(fèi)、所采取的活動(dòng)類型、所動(dòng)用的人員都有所不同。在確定活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí),我們經(jīng)常會(huì)犯以下兩個(gè)錯(cuò)誤:
1、混淆營(yíng)銷總目標(biāo)和本次活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)。
對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),任何營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠(chéng)度以及增加市場(chǎng)占有率等。這些目標(biāo)在活動(dòng)營(yíng)銷過(guò)程中也會(huì)間接實(shí)現(xiàn),但這并非本次活動(dòng)營(yíng)銷的目標(biāo)。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動(dòng)營(yíng)銷為例,活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費(fèi),提升發(fā)卡數(shù)量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識(shí)別等。
2、混淆活動(dòng)營(yíng)銷主目標(biāo)和分目標(biāo)。
活動(dòng)營(yíng)銷一般會(huì)有兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標(biāo),在確定營(yíng)銷目標(biāo)的過(guò)程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。在活動(dòng)營(yíng)銷策劃中,以主目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識(shí)別,在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主,例如山西五臺(tái)農(nóng)商行推出的五臺(tái)山祈??ň褪且劳形迮_(tái)山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營(yíng)銷策劃就應(yīng)以“智、運(yùn)、和、安”的核心訴求為主。
二、管理活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算。
活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算與活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容是緊密相連的:有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,就可以去設(shè)計(jì)怎樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容;有什么樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容,也就需要有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算。大多數(shù)情況下,我們需要先明確活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,再去設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容。事實(shí)上,當(dāng)活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算確定的時(shí)候,活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi)。
一般來(lái)說(shuō),活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)、禮品費(fèi)、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等。其中,最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。推廣費(fèi)用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費(fèi)用,微信、微博等自媒體炒作的費(fèi)用,戶外廣告等費(fèi)用、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用;物料費(fèi)用主要包括海報(bào)、易拉寶、宣傳單頁(yè)、宣傳手冊(cè)等制作及印刷費(fèi)用。
即使是同樣類型的活動(dòng),不同地域的活動(dòng)營(yíng)銷費(fèi)用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距,銀行與媒體之間的關(guān)系也會(huì)起到很大影響。
活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算應(yīng)包括兩部分,一部分為活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,另一部分應(yīng)為活動(dòng)營(yíng)銷備用金,以避免活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算超額而導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行下去的危險(xiǎn)?;顒?dòng)營(yíng)銷預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容來(lái)確定。
三、明確活動(dòng)營(yíng)銷主題。
活動(dòng)營(yíng)銷主題應(yīng)圍繞活動(dòng)目標(biāo)來(lái)做。如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費(fèi)額,則應(yīng)以“消費(fèi)有獎(jiǎng)”、“消費(fèi)賺積分”、“消費(fèi)免單”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡品牌識(shí)別,可以“銀行卡宣傳語(yǔ)征集”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加開(kāi)卡量,可以“人際傳播+開(kāi)卡抽獎(jiǎng)”等為活動(dòng)主題。
活動(dòng)營(yíng)銷主題往往是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的難點(diǎn),對(duì)于大型活動(dòng)營(yíng)銷策劃來(lái)說(shuō),在明確活動(dòng)營(yíng)銷主題之前可請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查,相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動(dòng)營(yíng)銷主題。
確定活動(dòng)營(yíng)銷主題,我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:
1、營(yíng)銷目標(biāo)分析。
分析營(yíng)銷目標(biāo)適合哪些活動(dòng)營(yíng)銷主題,如本部分首段介紹內(nèi)容;
2、客戶群體分析(以銀行卡為例)。
3、宣傳亮點(diǎn)分析。
分析與本次營(yíng)銷目標(biāo)、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容,比如是否貼近某個(gè)季節(jié)或者節(jié)日,客戶是否會(huì)產(chǎn)生某種共同的需求等。
活動(dòng)營(yíng)銷主題可以以上三點(diǎn)為核心制作三個(gè)圓圈,其中核心處即為可供選擇的營(yíng)銷主題。
家庭節(jié)日有獎(jiǎng)消費(fèi),我們就可以選擇與大型商場(chǎng)和旅行社合作,舉行刷卡抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽中者贈(zèng)送旅游機(jī)會(huì)等。活動(dòng)主題語(yǔ)可以圍繞中秋、國(guó)慶來(lái)撰寫,利用節(jié)日喜慶氛圍。
四、設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容。
活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的核心,主要包括活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)、活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)等五個(gè)部分。通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì),我們能夠把控活動(dòng)營(yíng)銷的主體部分,并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。
1、活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)營(yíng)銷可以采取多種形式,比如會(huì)議活動(dòng)、郊游活動(dòng)、有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)等?;顒?dòng)形式的設(shè)計(jì)受到活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算及活動(dòng)營(yíng)銷主題的限制。例如活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算一般、活動(dòng)營(yíng)銷主題為熱點(diǎn)話題分析,那么活動(dòng)形式則可以采取聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)相應(yīng)熱點(diǎn)話題的專家學(xué)者進(jìn)行講座。
2、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)不僅包括活動(dòng)整體時(shí)間的設(shè)計(jì),還包括活動(dòng)各部分時(shí)間的設(shè)計(jì)。有些時(shí)候,我們舉辦一次活動(dòng)往往分為三個(gè)甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是我們?cè)诨顒?dòng)時(shí)間設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)考慮的。
3、活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)營(yíng)銷宣傳往往會(huì)涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會(huì)場(chǎng)的顏色搭配等?;顒?dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮活動(dòng)營(yíng)銷主題。一般來(lái)說(shuō),銀行卡活動(dòng)視覺(jué)設(shè)計(jì)貼近銀行卡自身視覺(jué)設(shè)計(jì)。
4、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)采用怎樣的主宣傳語(yǔ),主體的宣傳文案是什么等都需要在營(yíng)銷策劃過(guò)程中設(shè)計(jì)出來(lái)。這是因?yàn)榛顒?dòng)執(zhí)行往往由多個(gè)部門組成,需要協(xié)調(diào)多個(gè)渠道,活動(dòng)主文案無(wú)法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動(dòng)文案設(shè)計(jì)為例,一般需要主廣告語(yǔ)(以10個(gè)字以內(nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個(gè)字?jǐn)?shù)相同、有對(duì)仗的半句組成)、主介紹文案(活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則及活動(dòng)須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動(dòng)介紹,不包含活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)須知等內(nèi)容)。
5、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)。
對(duì)于一些與客戶有直接互動(dòng)關(guān)系的活動(dòng),活動(dòng)營(yíng)銷策劃應(yīng)著重考慮客戶的實(shí)際體驗(yàn),比如參加郊游等活動(dòng),整個(gè)郊游活動(dòng)的路線選擇是否合理,客戶是否過(guò)度疲勞等都需要充分地考慮到。對(duì)于一些與客戶并不進(jìn)行直接互動(dòng)的活動(dòng),我們同樣需要考慮客戶實(shí)際操作的體驗(yàn)。以銀行卡“開(kāi)卡有禮”類活動(dòng)為例,客戶開(kāi)卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇十八
一活動(dòng)主題:“慶七天樂(lè),優(yōu)惠、美味等你來(lái)”
二活動(dòng)時(shí)間:10月01日~10月07日。
三,活動(dòng)目的(提升客單價(jià),促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成)。
五,介紹活動(dòng),活動(dòng)日期及商品活動(dòng)。
六,氣氛布置。店內(nèi)氣氛布置:入口展板,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造,店內(nèi)海報(bào)。
七,活動(dòng)執(zhí)行與分工:企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳,策劃,操作與跟進(jìn)。采購(gòu)部:負(fù)責(zé)商品的組織,到位。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位。店長(zhǎng):活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)督促各部門的工作。
食品促銷內(nèi)容:
1。菜式,餐廳促銷,很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇。
2。制作:讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過(guò)程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望。
3。觀賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無(wú)形招牌。
4。價(jià)格:通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌。
5。贈(zèng)品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉到一定的消費(fèi)者,比如說(shuō)提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品,贈(zèng)品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。
熱情服務(wù)促??
服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出。當(dāng)然,主動(dòng)招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客反感,避而遠(yuǎn)之。
服務(wù)人員應(yīng)對(duì)餐廳所經(jīng)營(yíng)的菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點(diǎn)、營(yíng)養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項(xiàng)目等,以便向顧客作及時(shí)介紹,或當(dāng)顧客詢問(wèn)時(shí)能夠作出滿意的答復(fù)。如果能事先了解市場(chǎng)和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對(duì)性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
服務(wù)技巧促??
服務(wù)員在接受顧客點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)主動(dòng)向顧客提供多種建議,促使顧客消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價(jià)值更高的菜點(diǎn)、飲料,一般可采用以下辦法:
形象解剖法:服務(wù)員在顧客點(diǎn)菜時(shí),把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點(diǎn),用描述性的語(yǔ)言加以具體化,使顧客產(chǎn)生好感。從而引起食欲,達(dá)到促銷的目的。
解釋技術(shù)法:通過(guò)與消費(fèi)者的友好辯論、解釋,消除其對(duì)菜肴的疑義。
加碼技術(shù)法:對(duì)一些價(jià)格上有爭(zhēng)議的菜點(diǎn),服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn),給顧客以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。
加法技術(shù)法:把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào),讓消費(fèi)者形成深刻的印象,從而產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。
除法技術(shù)法:于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn)。有些顧客會(huì)產(chǎn)生疑慮,服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,這樣會(huì)使顧客覺(jué)得不貴,從而產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
提供兩種可能法:針對(duì)有些顧客求名貴或價(jià)廉的心理.為他們提供兩種不同價(jià)格的菜點(diǎn),供顧客挑選,由此滿足不同的需求。
利用第三者意見(jiàn)法:即借助社會(huì)上有地位的知名人士對(duì)某菜點(diǎn)的評(píng)價(jià),來(lái)證明其高質(zhì)量、價(jià)格合理,值得購(gòu)買。
代客下決心法:當(dāng)顧客想點(diǎn)菜,但或多或少還有點(diǎn)猶豫,下不了決心,服務(wù)員可說(shuō):先生,這道菜我會(huì)關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn),保您滿意,等等。
利用顧客之間矛盾法:餐的二位顧客,其中一位想點(diǎn)這道菜,另一位卻不想點(diǎn),服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位顧客的意見(jiàn),贊同他的觀點(diǎn),使另一位顧客改變觀點(diǎn).達(dá)到使顧客購(gòu)買的目的。
有很多餐飲企業(yè),對(duì)促銷時(shí)菜品的創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)不太重視,或者說(shuō)投入不夠力度。認(rèn)真研究客戶的需求,“特色菜”營(yíng)銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發(fā),從色、香、味、型、營(yíng)養(yǎng)等方面挖掘,您的餐飲基業(yè)一定常青。
其次是服務(wù),服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出。當(dāng)然,主動(dòng)招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客反感,避而遠(yuǎn)之。
在顧客就餐時(shí),服務(wù)員要注意觀察顧客有什么需要,要主動(dòng)上前服務(wù)。比如有的顧客用完一杯葡萄酒后想再來(lái)一杯.而環(huán)顧四周卻沒(méi)有服務(wù)員主動(dòng)上前,顧客因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會(huì)、團(tuán)體用餐、會(huì)議用餐的服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)員要隨時(shí)注意,看到顧客杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過(guò)程中會(huì)有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇十九
教學(xué)中要引導(dǎo)學(xué)生具體的分析欣賞各種小食品包裝的實(shí)物,具體的理解食品包裝的形式與內(nèi)容的統(tǒng)一,形式與對(duì)象(兒童年齡特點(diǎn))的統(tǒng)一,以及最具生活趣味的藝術(shù)特點(diǎn)。
通過(guò)畫各種小食品,引導(dǎo)學(xué)生加深理解形狀和色彩等繪畫知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、記憶能力和繪畫表現(xiàn)能力。
小食品的特點(diǎn)和裝飾特點(diǎn)的理解與表現(xiàn)方法。
小食品的不同形狀特點(diǎn)與不同裝飾風(fēng)格的表現(xiàn)。
1、學(xué)生自帶一樣小食品。要求沒(méi)有教師的允許下不許打開(kāi),違反者禁止參加本課的活動(dòng)。
寫生或想象畫幾個(gè)小食品,要注意好外形特點(diǎn)和圖案與色彩的設(shè)計(jì)效果。
一、小食品觀賞活動(dòng)。
所研專題名稱:經(jīng)研究我知道調(diào)查內(nèi)容包裝上面有什么:4種以上。
通過(guò)包裝我知道里面是:外形:色彩:以色為主,還有顏色。
色彩搭配的作用:
適合的年齡段。
1.哪些顏色再一起對(duì)比比較強(qiáng)烈。
2.包裝和內(nèi)容是否統(tǒng)一?是不是。
3.畫幾種你發(fā)現(xiàn)的線條。你還發(fā)現(xiàn)了什么:。
二、教師小結(jié)學(xué)生在研究的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的色彩運(yùn)用的規(guī)律。
三、把你觀察的小食品畫出來(lái)。適當(dāng)講授構(gòu)圖技巧??梢赃M(jìn)行隨意的組合(審美能力的理解。a美術(shù)知識(shí)的介紹)。
四、調(diào)查反饋。
1.讀自己的研究報(bào)告,張貼自己的研究成果。
2.比一比誰(shuí)的小食品畫的又象又好。(d通過(guò)學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)的對(duì)照、比較、鑒別)。
五、布置作業(yè),通過(guò)研究,我們學(xué)習(xí)了對(duì)事物的細(xì)致的觀察。回家每人選一樣物體進(jìn)行調(diào)查,自己寫一份調(diào)查報(bào)告。下節(jié)課我們進(jìn)行更多的交流。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇二十
每月中旬周六一次。
(1)社區(qū)活動(dòng);
(2)鬧市活動(dòng);
(3)企業(yè)行。
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色,逐步前來(lái)在我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。
(2)開(kāi)展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場(chǎng)份額。
(3)儲(chǔ)蓄存款明年開(kāi)門紅新增做儲(chǔ)備,為我行后續(xù)開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
(1)場(chǎng)地租賃費(fèi):xx元。
(2)宣傳制作費(fèi):xx元。
(3)促銷禮品購(gòu)置費(fèi):xx元。
(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通。
1、居委會(huì)。居委會(huì)信譽(yù)度高,對(duì)小區(qū)居民的情況十分了解,且在小區(qū)宣傳場(chǎng)地。使用費(fèi)、張貼宣傳品的費(fèi)用等方面有權(quán)給予減免。談判切入點(diǎn):合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財(cái)服務(wù);豐富社區(qū)生活。
2、小區(qū)會(huì)所或管理處。小區(qū)會(huì)所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對(duì)資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動(dòng)的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點(diǎn):增加小區(qū)增值服務(wù)。
3、選擇活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)糧油貨品種類及數(shù)量,貨品價(jià)格及優(yōu)惠,制定現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)方案。
4、選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司,挑選確認(rèn)各等級(jí)獎(jiǎng)品及數(shù)量。
(二)線上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理:
1、社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁(yè)通)。
b、大堂可以放置展板使來(lái)廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動(dòng)的時(shí)間與內(nèi)容;
d、短信發(fā)布、微信互動(dòng)、小區(qū)業(yè)主qq群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息;逐步樹(shù)立我行財(cái)富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
2、社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)。
a、在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動(dòng)預(yù)告及活動(dòng)簡(jiǎn)訊,擴(kuò)大品牌效應(yīng);
b、在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)信息卡,也可作為網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)定點(diǎn)報(bào)名處。
(三)物料準(zhǔn)備。
1、確定場(chǎng)地,設(shè)計(jì)場(chǎng)地的布置。
2、設(shè)計(jì)制作活動(dòng)預(yù)熱宣傳品內(nèi)容。
4、確定參加活動(dòng)人員,以及落實(shí)人員分工:外圍引導(dǎo)—咨詢受理—信息收集—開(kāi)卡簽約—幸運(yùn)抽獎(jiǎng)—流動(dòng)宣傳—氛圍營(yíng)造—流程控制及拍照宣傳。
5、邀請(qǐng)社區(qū)居委會(huì)人員參加。
(四)活動(dòng)流程:
提前一小時(shí)搭臺(tái)—布展(懸掛橫幅:設(shè)置易拉寶:張貼海報(bào):散發(fā)宣傳單)—活動(dòng)進(jìn)行—活動(dòng)結(jié)束、其中活動(dòng)按如下順序進(jìn)行入口引導(dǎo)—登記排隊(duì)—信息采集——開(kāi)卡—風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)與簽約(網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、薪金理財(cái))—社區(qū)標(biāo)簽—關(guān)注微信,接受遠(yuǎn)程銀行服務(wù)—理財(cái)咨詢與銷售—優(yōu)惠購(gòu)油—黃金買贈(zèng)—贈(zèng)送保險(xiǎn)—幸運(yùn)抽獎(jiǎng)—外圍營(yíng)銷。
(五)社區(qū)行后續(xù)工作:
1、短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶。
2、微信圖文報(bào)道,社區(qū)行工作總結(jié)包括此次活動(dòng)的不足及改進(jìn)方案。
3、遠(yuǎn)程后續(xù)跟蹤、對(duì)留存信息的客戶逐戶回訪,采用社區(qū)微信群和短信方式宣傳,用高息的社區(qū)行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)接。
存款保險(xiǎn)宣傳營(yíng)銷方案策劃篇二十一
一、活動(dòng)主題。
綠色生活社區(qū)行。
二、活動(dòng)時(shí)間。
每月中旬周六一次。
三、活動(dòng)形式。
(1)社區(qū)活動(dòng)。
(2)鬧市活動(dòng)。
(3)企業(yè)行。
四、活動(dòng)目標(biāo)。
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色,逐步前來(lái)在我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。
(2)開(kāi)展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場(chǎng)份額。
(3)儲(chǔ)蓄存款明年開(kāi)門紅新增做儲(chǔ)備,為我行后續(xù)開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
五、活動(dòng)費(fèi)用。
(1)場(chǎng)地租賃費(fèi):元。
(2)宣傳制作費(fèi):元。
(3)促銷禮品購(gòu)置費(fèi):元。
(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通。
2、小區(qū)會(huì)所或管理處。小區(qū)會(huì)所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對(duì)資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動(dòng)的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點(diǎn):增加小區(qū)增值服務(wù)。
4、選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司,挑選確認(rèn)各等級(jí)獎(jiǎng)品及數(shù)量、
(二)線上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理:
1、社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁(yè)通)。
b、大堂可以放置展板使來(lái)廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動(dòng)的時(shí)間與內(nèi)容;。
d、短信發(fā)布、微信互動(dòng)、小區(qū)業(yè)主qq群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息;逐步樹(shù)立我行財(cái)富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
2、社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)。
a、在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動(dòng)預(yù)告及活動(dòng)簡(jiǎn)訊,擴(kuò)大品牌效應(yīng);。
b、在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)信息卡,也可作為網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)定點(diǎn)報(bào)名處、
(三)物料準(zhǔn)備。
1、確定場(chǎng)地,設(shè)計(jì)場(chǎng)地的布置;。
2、設(shè)計(jì)制作活動(dòng)預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;。
4、邀請(qǐng)社區(qū)居委會(huì)人員參加。
(五)社區(qū)行后續(xù)工作:
1、短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶。
篇二。
20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對(duì)越來(lái)越激烈的存款競(jìng)爭(zhēng),制定一個(gè)完善而有效的存款營(yíng)銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個(gè)好的營(yíng)銷方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,加大存款營(yíng)銷力度,壯大我行的存款市場(chǎng)份額。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)王任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),副行長(zhǎng)及辦公室、營(yíng)銷部為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營(yíng)銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。
三、目前存款現(xiàn)狀。
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
四、存款下降主要存在的問(wèn)題。
從支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動(dòng),是存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對(duì)單個(gè)帳戶的過(guò)于依賴,是影響支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素:
(1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒(méi)有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長(zhǎng)的修復(fù)過(guò)程。這是引起支行存款下滑的主要原因之一。
(2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
(3)居民消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng),儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長(zhǎng)和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈,也致使支行一季度存款工作開(kāi)展較為困難。
(4)新開(kāi)立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開(kāi)立后長(zhǎng)期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長(zhǎng)乏力,起不到推動(dòng)作用,無(wú)疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國(guó)有商業(yè)銀行相比,無(wú)論從營(yíng)業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個(gè)起跑線上。相對(duì)于國(guó)有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國(guó)有體制后盾、以及幾十年來(lái)在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立積累起來(lái)的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)。加之國(guó)家政策宣傳多年來(lái)一直偏重于對(duì)國(guó)有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無(wú)形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國(guó)有商業(yè)銀行。因此,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營(yíng)銷策略。
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)。
(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷工作后無(wú)法能對(duì)所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對(duì)每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷,對(duì)此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營(yíng)銷人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過(guò)信貸營(yíng)銷部門的提供的信息對(duì)信貸客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù),另一方面通過(guò)對(duì)支行提供的客戶信息來(lái)開(kāi)展長(zhǎng)期不斷的存款大戶維護(hù)工作。
著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤,通過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶信息的對(duì)比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開(kāi)發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對(duì)商行的信任度和忠誠(chéng)度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長(zhǎng)處和亮點(diǎn)。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩(wěn)定存款。
(一)開(kāi)展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹(shù)立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識(shí),全行全力爭(zhēng)攬存款。
(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢(shì),將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對(duì)公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。
(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來(lái)辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過(guò)和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營(yíng)銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營(yíng)銷,主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
七、營(yíng)銷手段與方法。
(一)落實(shí)營(yíng)銷環(huán)境:將營(yíng)銷措施落實(shí)到二類支行、營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營(yíng)銷積極性,在全行樹(shù)立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開(kāi)“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷活動(dòng)方案,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度牢固樹(shù)立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識(shí)。從營(yíng)銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實(shí)營(yíng)銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對(duì)現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營(yíng)銷重點(diǎn),開(kāi)展高端營(yíng)銷和親情營(yíng)銷。其次要加強(qiáng)營(yíng)銷部門的存貸款綜合營(yíng)銷,強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷措施,確??蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。
(三)制定考核辦法,建立激勵(lì)機(jī)制,使存款營(yíng)銷工作目標(biāo)明確。