報告是一種向特定對象或機構(gòu)匯報工作、研究或調(diào)查結(jié)果的書面形式，它有助于傳遞信息和展示成果。此外，我們還應(yīng)該在報告中使用圖表、表格和圖示等，以增強信息的可視化呈現(xiàn)效果。請參考下面的報告范文，了解如何撰寫對不同領(lǐng)域和主題的報告。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇一
因為還沒有大學(xué)畢業(yè)，我拿了高中畢業(yè)證去市場找份臨時工打工。當(dāng)我來到人才市場時，人已經(jīng)擠的滿滿的了，我由于在排隊不時會聽聽前面的人是怎么面試的，當(dāng)我聽到一個本科學(xué)生會無情的被拒絕時，我感到了從未有過的自卑，我悄悄的離開了，我心里明白，我已經(jīng)輸在起跑線上了。我心里打退堂鼓，我回到家，失落的躺在沙發(fā)上，從未有感覺內(nèi)心是多么疲憊。心想：”難道就這樣算了?”和我出發(fā)前的自信大打折扣。爸看到我這樣，問我原因，我把事情告訴他，他表現(xiàn)很自然，并沒有我想象的同情我一番，爸告訴我說：“要有一顆不服輸?shù)男??！边@句話使我充滿了動力，再次去市場找工作，帶著不服輸?shù)淖孕拧＝K于經(jīng)過屢次失敗后，在一家飯店當(dāng)服務(wù)員，工作期間，我接觸到各種各樣的人，有的人真的很耐煩，抵觸心理底線，但忍了下去。在餐廳里，別人一眼就能認出我是一名正在讀書的.學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生，每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8：30分上班，雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會，了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
然而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，才能比一部人具有更高的起點，才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。就這樣，我學(xué)會了處事人際關(guān)系，這比我在學(xué)校的受益頗多，同時我也看清社會的殘酷與現(xiàn)實，要想在社會立足，不僅是一張文憑，更需要能力和自信。
領(lǐng)到第一份工資，我并沒有欣喜，而是沉默。
我在想，社會是殘酷是現(xiàn)實的，競爭是不能回避地，怎樣在社會中學(xué)會生存，不是在大學(xué)過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機會。生活由時間來爭取，以勤奮而充實。
暑假生活給我了一個教訓(xùn)，不能懶!更多的是經(jīng)驗，為人處世，人際關(guān)系，是我為面對社會積累了經(jīng)驗，為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇二
暑假期間，在同學(xué)的推薦下，我找到了一份家教的工作。這是我自開學(xué)以來找到的第一份社會兼職工作。
首先是對現(xiàn)階段社會上大部分家教或者義教的情況進行調(diào)查分析，以便可以吸取有利因素，利用較短時間，做到事半功倍，將高效實用的知識教授給學(xué)生。
她每天上午要我做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。開始的幾天，我都是在睡夢中起床，提著昏沉的腦袋去洗漱。那種轉(zhuǎn)變的滋味真不好受!她家距學(xué)校并不遠，但由于每天起得很晚，為了不遲到，我總要風(fēng)風(fēng)火火地趕路。無論是晴天還是陰天下雨，我到達她家時，都是滿頭大汗。屁股尚未坐穩(wěn)，就要開始工作。她聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。有時，我心里會感到很惱火：自己如此賣命地講，她卻置之不理，真無情。好在我很有耐心。每當(dāng)她走神時，我都會提醒她，耐著性子給她講下去。
她做題時，喜歡用眼鏡觀察，而懶于動手。聽課時，也只是“洗耳恭聽”，從未做筆記。這正是她學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道：懶漢在學(xué)習(xí)上是絕對吃不開的。于是，我三番五次地告誡她，一定要改掉懶惰的惡習(xí)。但是，她實際是“陽奉陰違”，也許她不愿嘗試那種轉(zhuǎn)變的痛苦吧。
她有時會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌?。記得有一次，我給她講解了幾道物理習(xí)題，中等難度。她聽課時，顯得有些吃力。我講完后，問她是否還有疑問。她點頭表示全聽懂了。過了兩天，為了檢驗復(fù)習(xí)的效果，我把那幾道習(xí)題拿出來，讓她去做。結(jié)果，她幾乎是“全軍覆沒”。當(dāng)時，我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是她的原因?不管怎樣，有一點很清楚：那幾道習(xí)題，她根本沒聽懂。但她為什么撒謊呢?通過與馬叔的交流，我找到了答案：她的懶惰思想使她遇到稍難的題目就會放棄，不懂也懶于發(fā)問，因為她懶得鉆研。面對懶惰成性的她，我顯得“束手無策”。學(xué)習(xí)成績的好壞，往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。我沒有什么“靈丹妙藥”可以讓她一下子轉(zhuǎn)變過來，只得不時地督促她，鞭策她，使她逐漸變得勤快起來。我會讓學(xué)生提前做好準(zhǔn)備，客串一下我的角色，選擇一篇課文，讓他自己當(dāng)回老師，為我們講課，接著我跟另一位學(xué)生進行點評，這樣一來可以提高學(xué)生課堂回答問題膽量還有口語水平，同時也提高了學(xué)生自我組織概括能力。在聽寫單詞環(huán)節(jié)上，我也充分利用兩位學(xué)生的互拼精神，采取激勵法，例如每一次哪位學(xué)生的聽寫成績較好，則允許在非休息時間休息10分鐘，例如看看電視活動身體，這樣的效果在于鞭笞雙方努力學(xué)習(xí)，永不服輸?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度。課后習(xí)題也是每個單元必不可少的一個重要環(huán)節(jié)，而這次，我把課后習(xí)題當(dāng)作每個單元的小考試，并嚴格按照題量規(guī)定時間，進行單元測試。倒數(shù)第二天，我們進行了本次家教的最后一次“期末”考試，考試內(nèi)容是整個家教的內(nèi)容涉及范圍，包括初一初二以及初三第一學(xué)期課程?？纪旰?，我又接著刁難這徒弟，我下達命令，要她今晚寫一篇這次家教總結(jié)，全英式的總結(jié)，明天發(fā)表一下。
最后一天，我利用了一個小時講解考試試卷，很欣慰，她的成績都是80多，也不枉費我的一般苦心教育。最后是她的總結(jié)，當(dāng)然里面少不了許多客套話，也對我提出了一些小小要求，說以便下次能讓我改進。
這樣，為期一個月的家教實踐，就這樣圓滿結(jié)束。也不能說是受益匪淺，但我覺得這次家教確實讓我體會到一個老師的辛酸苦辣，也讓我更加崇拜尊敬老師這個神圣的職業(yè)。
轉(zhuǎn)眼她就要開學(xué)了，我也結(jié)束了家教生活。她的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多，學(xué)習(xí)也知道使勁了，以前的疑難問題基本得到了解決。這就是我家教的效果。她的父母很感激我這段時間對她的幫助，要我不定期地給她打電話來督促她。我會堅持這樣做下去。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇三
1、服務(wù)意識的提高對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過酒店的學(xué)習(xí)和平時的強化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高經(jīng)過了近兩個月的實習(xí)，使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：眼到，口到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;對于有些不能辦到的不合理要求，要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
1、實習(xí)雖然只是我大學(xué)生涯中的一小段時間，但在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是時刻以一個大學(xué)生，尤其是以一個社會工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人，僅有一顆愛心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識，服務(wù)別人的意識。也許自己以后不會在酒店做服務(wù)員，但這種關(guān)心他人，奉獻社會的意識將保存并實施在今后的工作之中。
2、實習(xí)是一個接觸社會的過程。通過這次實習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實習(xí)與未來的就業(yè)實習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐報告13
為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
以前也想過，學(xué)我們會計專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機會去走向服務(wù)業(yè)，所以，這短短的兩個月的經(jīng)歷，對我來說，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中， 我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求，因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有休息，而且在工作期間最大的體會就是，作為一個服務(wù)員，，最大的考驗就是耐心，有的時侯，一個客人很難溝通，這個時侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對方的角度去看，去感受，慢慢的但有了冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
我按照學(xué)校的要求，進行了暑期社會實踐，到我們這的山城老媽打工，山城老媽是一個以經(jīng)營蛋糕，面包為主，以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個綜合性營業(yè)場所。
而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員，二樓主要是韓國著名雞肉料理：比比客(bbq)。不知不覺，我在這為期一個月的打工生活就這結(jié)束了，這是我第一次真真正打工，感慨很多，在這里做服務(wù)員，我也真得學(xué)到了很多的`東西...下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇四
為了增加自己的社會閱歷，越來越多的大學(xué)生開始主動走向社會，去體驗社會中的苦與樂，在這個過程中，大家都有哪些收獲呢？下面是由小編為大家整理的“大學(xué)生服務(wù)員社會實踐。
總結(jié)。
”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
本人于xx年xx月xx日至xx月xx日在xx酒店進行了接近xx個月的酒店業(yè)務(wù)社會實踐。我在該酒店餐飲部做服務(wù)員，社會實踐期間對酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識有了相當(dāng)?shù)牧私夂驼J識，也對酒店的運作程序有了一定的熟知，鞏固了自己所學(xué)的專業(yè)知識。在服務(wù)技能上有所提高，在個人服務(wù)意識上有所提升。
通過本次社會實踐，我要了解餐飲的服務(wù)程序和技巧，學(xué)會如何去調(diào)整自己的心態(tài)，如何去處理好自己的利益和酒店的利益，如何去處理好同事之間的人際關(guān)系，如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務(wù)意識，加強自己的給人文化修養(yǎng)，為自己日后向管理層努力做下鋪墊。
在服務(wù)意識上加強思考，達到超前的意識。不管是在客人面前，還是在上級領(lǐng)導(dǎo)面前，表現(xiàn)自己好的一面，得到客人和領(lǐng)導(dǎo)的認可。
我的社會實踐崗位是餐飲部服務(wù)員，每天做的事：布草的盤點及清洗、茶水服務(wù)、擺位、擦餐具，備好毛巾，整理包間，檢查清潔衛(wèi)生以及臺面。每天我都按要求地做好各項準(zhǔn)備工作，以及客人用餐時的服務(wù)工作。
一、迎賓、問候客人。
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
二、呈遞菜單并點菜及酒水。
如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
三、
服務(wù)酒水。
如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
四、上菜服務(wù)。
上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；
上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；
對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用！
五、餐間服務(wù)。
煙缸里每兩個煙頭就更換一次；
及時續(xù)倒茶水；
客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；
上果盤之前更換一次；
客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟；
有vip客人且人數(shù)較多的時候，包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù)；
如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
六、拉椅送客。
客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
七、餐后整理工作。
歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生；
收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。
本次社會實踐主要是為了讓我對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有務(wù)必的感性認識，從而幫忙我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店社會實踐的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。
我們在xx交易會的幫工，做的是比較基本的waitress工作。開檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣，每一天都在重復(fù)相同的資料。
一、起初的適應(yīng)階段。
由于剛?cè)ゾ频辏瑢δ抢锏囊磺卸己苣吧?，領(lǐng)班對我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫忙無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進入社會的情緒是我適應(yīng)了酒店，習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動力源泉。根據(jù)工作的需要，初次將我分到備餐學(xué)習(xí)，當(dāng)時心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號，備餐間的位置，到鍛煉托盤的托法，再到基本點心及中廚菜式的配料，直至最后的開檔，收檔，部分簡單菜式的做法，菜名我們一點點，一滴滴，一天天的反復(fù)記憶，不恥下問，到了最后就是整個備餐的基本管理，運作流程我也都了如指掌，但是由于時間的推移，理論和實踐的掌握慢慢的結(jié)合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見，我們是十分的不能理解，兩個月過去了，出于學(xué)習(xí)的思考，開始用心主動的申請換部門學(xué)習(xí)，但因酒店的立場和我們的立場不同，利益點不同，因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學(xué)習(xí)的機會。
二、之后的用心工作，努力學(xué)習(xí)。
部門交流學(xué)習(xí)的機會給了我們之后，我于xx月xx日進入了服務(wù)部學(xué)習(xí)，進入了一個新的部門，各級領(lǐng)導(dǎo)都對我們給予厚望，對我們的工作信心很大，剛進服務(wù)部，就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn)，從理論到實踐，從擺臺鋪臺布到餐中服務(wù)規(guī)范，毫不保留的告訴了我們，每一天的培訓(xùn)都是利用休息的時間，盡管很辛苦，但很充實很滿足很高興，筆記一頁又一頁，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。透過兩個月的觀察，進入服務(wù)部我感覺上手很快，進步很快，耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑，但是由于語言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利，因此也造成過工作上的小小失誤，領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后，工作越來越得心應(yīng)手，環(huán)境生活也適應(yīng)了，對于飛臺，加臺，擺臺，看臺，洗家私等這些基本的工作分配狀況和班次的安排及運作開始慢慢的了解，慢慢的懂得。學(xué)會了怎樣樣推銷，向客人推銷什么，尤其是時令菜單的制作作用十分重要。日常的基本的茶市，飯市服務(wù)操作也都熟悉了，對于一些餐桌禮儀，及上菜順序（如飯市不能先上青菜等）也都能順其自然的正常操作，其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備，上菜，上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會了和客人的交流，懂得了xx的生活飲食習(xí)俗，同時也看到了xx人的精神面貌，消費觀念等。
三、最后的態(tài)度消極，低調(diào)工作。
前期2個多月的學(xué)習(xí)和交流，自身對于酒店的各個角落，各個方面都有一個大致的了解和初步的認識，對酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見人心。對人的認識之所以深刻也就是透過這么長時間的交往和認識，相互的缺點和優(yōu)點暴露無疑，因此之間的感情就回摩擦，友誼就會淡薄，這不是什么大驚小怪的事情，此刻想起來很后悔，但當(dāng)時也是很無奈的。作為同事不能不打交道，作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流，為了工作往往會產(chǎn)生一些誤會和抵觸，我們作為社會實踐幾個月的學(xué)生無論從理論還是實踐上能夠說都會超過他們的，他們的威信和潛力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作，不僅僅僅是身心上的疲憊，更是精神上的摧殘。所以有時我們會經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞，但這些是兩方面的原因，他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經(jīng)濟效益，但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí)，所以對他們的壓力很難理解，我們以前和領(lǐng)導(dǎo)理論過，和同事爭論過，對酒店還罷工過，這些也只能說明我們大學(xué)生還沒有認識到社會的真實面目，還沒有真正了解社會的一些所謂的潛規(guī)則。但作為一個群眾，我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利，不顧員工就合理嗎？難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎？難道整天把社會實踐生當(dāng)作替罪羊我們就會甘愿嗎？但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作，也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇五
春節(jié)是中國最隆重的節(jié)日，五十六個民族共同慶祝的一個節(jié)日，是一年的結(jié)束，來年的開始，是對過去的總結(jié)，對未來的期望。春節(jié)燃放鞭炮在中國是一種最常見、最基本的慶祝方式，而據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局發(fā)布消息，《_年?；泛蜔熁ū癜踩O(jiān)管重點工作》方案已經(jīng)確定，安監(jiān)部門將繼續(xù)推動城區(qū)安全風(fēng)險大的?；髽I(yè)搬遷工作，努力實現(xiàn)“_”末全國煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量比_年減少20%。今年過年時我也深刻感受到我家鄉(xiāng)的鞭炮燃放量有所減少，大家也說過多燃放鞭炮沒有意義，一來造成的污染太多，二來還存在安全隱患。說到污染，我是深有感觸，每年過年放鞭炮噼噼啪啪的，煙霧滾滾，還要打掃一大堆紙屑，真是一件極其煩心的事。再說安全問題，燃放鞭炮時，鞭炮點燃后離手一定要快，不然一不小心就會炸到自己，同時鞭炮的巨響也很有可能造成耳聾。
眾所周知，中國的傳統(tǒng)文化受到很多外來文化的沖擊，傳統(tǒng)節(jié)日越來越不被重視，而西方的圣誕節(jié)等節(jié)日卻倍受青睞，這不能不說是中國傳統(tǒng)文化的衰退。但是，鞭炮燃放的減少是否也意味著傳統(tǒng)文化的衰退呢?春節(jié)燃放鞭炮是從_多年前開始的，可以說是歷史悠久。中國的傳統(tǒng)文化在衰退是不可否認的，但是我認為春節(jié)燃放鞭炮的減少并不是文化衰退的表現(xiàn)，中國幾千年的傳統(tǒng)文化中也有許多是落后文化和腐朽文化，而我認為燃放鞭炮就是落后文化之一。中國發(fā)明火藥最開始是用來制造煙花，而經(jīng)過流通到達國外，卻制成了大炮，不僅轟炸了國外資本主義冰冷的城堡，而且外國侵略主義還用它打開中國的國門。這是一件多么可笑的事，中國人自己發(fā)明的東西卻被別人利用，反而打中國自己人。
由煙花爆竹引發(fā)的慘劇也是不能忽視的，_年2月26日20時,廣東揭陽市普寧市軍埠鎮(zhèn)石橋頭村,一村民燃放煙花引起爆炸,導(dǎo)致附近幾戶民宅玻璃被震碎,并有一戶民宅起火,造成19人死亡,50人不同程度受傷;_年5月8日,欽州市欽北煙花炮竹總廠固引工房發(fā)生爆炸事故,造成4人死亡;_年2月1日上午，連霍高速河南三門峽段義昌大橋上一輛載著煙花爆竹的貨車爆炸，導(dǎo)致橋體坍塌，事故造成26人死亡。類似此類由煙花爆竹引發(fā)的事故還比比皆是，這些完全是可以避免的意外。
春節(jié)鞭炮燃放的減少是一件可喜的事，它是中國文化進步、人民思想觀念進一步解放的直接表現(xiàn)。但是春節(jié)在中國文化中的地位是舉足輕重的，熱鬧不可或缺，我覺得在保護環(huán)境的同時也要尊重節(jié)日習(xí)俗，不能弱化傳統(tǒng)節(jié)日對我們的影響。我們應(yīng)該加強科技力量，研發(fā)更環(huán)保、更安全的慶祝工具，使中國的節(jié)日在安全、喜慶的氛圍中度過，讓世界看到我們中國文化更加強大!
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇六
在夏令營還沒有結(jié)束是時候，就聽媽媽說他要參加一個華德福教育。我當(dāng)時也同意了，因為媽媽說下午會有規(guī)定的時間讓我們參加活動，我就想著也是算社會活動了吧。這次的活動共有5天，所以我要從這五天來進行分享。
2.這五天的過程：
第一天：我們?nèi)チ?，菜地：這菜地是天然有機的菜地，我們在那里吃了健康的有機梨。發(fā)現(xiàn)有機的梨非常的甜。因為是純有機，有機也就是順其自然，所以才甜。在那里有解說員，告訴了我們一些關(guān)于梨的知識，好吃的梨是可以碰一下就掉了，因為已經(jīng)成熟了，而成熟的梨就會隨其自然的掉下來，而快要掉下來的熟梨，就會一碰而下。就是因為這樣，所以在那里有一條規(guī)則：“不可以摘不成熟的梨，碰下來的才可以買，糾下來的不算”。也就是會讓梨在的時間摘，而在沒有到時間的時候，是不可以摘下來的。最后摘完了梨，聽完了有機與非機的別，第一天的活動就到此結(jié)束了。
第二天：去了白族的染布區(qū)，當(dāng)?shù)毓芩凶觥霸尽?，在那里發(fā)現(xiàn)其染布是用板藍根染的，在當(dāng)場的主管用薄荷泡了一次水，一開始什么顏，色都沒有，過了一會就像魔術(shù)一樣變成了綠色，后來又變成了淺藍色到了最后變成了深藍色，因為板藍根中含有藍色素，這色素是可以讓水變藍的。之后又帶我們?nèi)チ巳静嫉默F(xiàn)場，在里面我們看見了一個大缸，里面有板藍根水。發(fā)現(xiàn)染完的布都是非常的漂亮，因為在染布的之前會把一個花的形狀縫其來，在染完布之后就會將線解開就，有花的形狀，而且非常的好看。在晚上，我們過了火把節(jié):在白族人認為火把節(jié)就要比春節(jié)更重要的，在火把節(jié)的現(xiàn)場會有人在跳舞，大家在一起點火把，當(dāng)然我們也不例外，也參與到了其中。也是在那里點了火把一起過火把節(jié)，在火把節(jié)的時候還要在上面撒一個很像是沙子的東西，撒完之后火就會有一瞬間的大起來。以下是一小段民間傳說，希望大家可以喜歡，過火把節(jié)是要引谷穗出來看火把，?；鸢咽菫榱藫錅缪砻绲牟∠x害。節(jié)日期間，有的地方要殺豬宰牛祭神;有的地方每戶要抱一只雞到田里去祭“田公地母”。民間認為，火把可以驅(qū)鬼除邪，故點燃火把后要挨家挨戶走，邊走邊往火把上撒松香，謂此為“送祟”。第而天的互動結(jié)束了。就這樣第二天結(jié)束了。
在大理城，我們看見了大理城的來歷，以下用簡單的話語來表達。大理全稱大理白族自治州，地處云南省中部偏西，市境東巡洱海，西及點蒼山脈。這里氣候溫和，土地肥沃，山水風(fēng)光秀麗多姿，是中國西南邊疆開發(fā)較早的地區(qū)之一，遠在四千多年前，大理地區(qū)就有原始居民的活動。大理有“風(fēng)花雪月”的美稱，即下關(guān)風(fēng)、上關(guān)花、蒼山雪、洱海月。海拔2090米，東鄰楚雄州，南靠普洱市、臨滄市，西與保山市、怒江州相連，北接麗江市。自治州首府駐大理市下關(guān)，距昆明市338公里。自治州總面積達29459平方公里。山區(qū)面積占總面積的83.7%，壩區(qū)面積占16.3%。東西橫距達320多公里，南北縱距達270多公里。
在大理城中我們見到的也就是這個東西，知道大理城的來歷，第三天就是要了解大理城。
四.五天我們玩了洱海，這景點是大理必玩的兩個景點。一是蒼山，二是洱海。而我們這兩天玩的就是洱海。洱海是一個洱海位于青海湖環(huán)湖東路6公里處，是以倒淌河水為源形成的4平方公里淡水湖，湖內(nèi)盛產(chǎn)_鯉等多種名貴魚類資源，是青海湖候鳥的主要覓食地。湖旁的洱海帳篷度假村已成規(guī)模，可容納300人就餐和100人住宿。在這里可體驗藏族家訪，藏式婚禮、民族歌舞、水上娛樂、沙漠運動、騎馬拍照，觀日出、日落，草原篝火晚會等娛樂活動。在這兩天我們參加了大船會動，與小船活動，以下一一說明。
小船的活動，是看魚鷹的表演，發(fā)現(xiàn)他是捕魚的高手，很輕易的就可以補到魚，因為它的嘴巴有鉤子，而鉤子可以勾住魚，讓他無法動，就可以輕松的抓到魚。看完了精彩的魚鷹表演，上岸與魚鷹拍了照。第四天就這樣結(jié)束了。
大船的活動，是在船上看洱海的全景，與品三道茶。這三道茶，白族稱它為“紹道兆”。三道茶是云南招待貴賓時的一種飲茶方式，以其獨特的“頭苦、二甜、三回味”的茶道，早在明代時就已成了白家待客交友的一種禮儀。喝完之后感覺這順序與搭配比較好，但是味道不加。有一些怪，(可能是不習(xí)慣吧)大船就逗著洱海的一條路線，走了往返，第五天就這樣結(jié)束了。
3.我在大理的收貨：
體會到了在達成自己人生目標(biāo)，時可以不惜一切代價，就像是菜地的叔叔，為了自己的目標(biāo)，十年做一件事情，而他在這十年選擇的是中有機水果。寧愿自己在生意上只是可以回0的本，就是虧了p，但是還是做了，因為要完成自己的人生目標(biāo)。
發(fā)現(xiàn)了在白族人自己會對于手工非常的注重，就像自己染的布又累又好人力，當(dāng)還是會堅持，因為有薄荷染得會比較容易不掉色。所以還是選擇用這一種方法來做。
我短暫的三天無償社會實踐到今天就結(jié)束了，雖然只有短暫的三天，但是在這三天中的收獲卻是在學(xué)校所得不到的。請原諒我做如下的平鋪直敘吧!
我這次的實踐單位是一個個體工商戶，在偌大的城市中像這種小門市、小單位數(shù)不勝數(shù)。我認為只有深入基層才能更深刻體會基層工人的生活，了解他們的心理狀態(tài)，了解他們的需求，進而激發(fā)我們這些未來的技術(shù)人員的研發(fā)技術(shù)的努力方向。
突然想起市面上的八核、四核智能手機，眾所周知，八核、四核分別是八個cpu，猛的一聽，八個cpu，好高端啊!八個cpu一定比四個cpu貴，事實也的確如此，在市面上，同款手機八個cpu的確比四個cpu的貴。其實，廠家在出廠同款手機的時候都是八核的，至于為什么會出現(xiàn)四核手機，這也只是銷售策略罷了。又如房地產(chǎn)……在這里我就不多說了，相信稍微專業(yè)點的都應(yīng)該知道銷售內(nèi)幕吧。
我認為，為了利益而致力于事業(yè)，非常的不好。雖然你賺的錢越多，代表你為國家做了更多的貢獻，像提高就業(yè)率呀，拉動經(jīng)濟增長啊等等，但這些都不能成為你成為利益奴隸的借口。以人為本，不應(yīng)該只成為政府的政策，更應(yīng)該深入各個行業(yè)中。望我守住本心，用我微薄的力量傳遞一股正能量吧!
三天的無償社會實踐雖然很短暫，卻足以讓我思考我整個人生。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇七
作為偉大的祖國未來的事業(yè)的.繼承人，我們新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感，提高自己的社會適應(yīng)能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會。當(dāng)下，掙錢早已不是打工的唯一目的，的人將其視為參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。進行社會實踐，最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進行實習(xí)，從而提高自己的實戰(zhàn)水平，同時可以將課本知識在實踐中得到運用，從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言，并無高低貴賤之分，存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認識。
自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐—走進贛州市金源休閑餐廳。
實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在餐廳里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生，每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8：30分上班，雖然時間長了點但，熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。
在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。
畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇八
今天是我到這里工作的第八天了，新年的氣氛越來越濃郁，到餐廳就餐的人也越來越多，我們的工作也越來越重，我剛剛來餐廳的時候是有分早班與晚班的，早班的上班時間是早上九點半到晚上八點半中間有兩個小時的休息時間，晚班的上班時間是早上十一點半到晚上九點半中間也是有兩個小時的休息時間，但是現(xiàn)在年關(guān)將至，大家需要同心協(xié)力一起努力創(chuàng)造更好的業(yè)績，所以現(xiàn)在沒有早晚班之分，大家都是一個時間一起上班。
今天的客流量確實比我剛剛進餐廳時多出了很多，不僅僅如此，他們的酒水，果汁的需求也增加了。這么多顧客，這么多的需求使得我們應(yīng)接不暇，而一件事情在這個特殊時間發(fā)生了，在就餐的高峰期人多眼雜，一桌顧客就投機取巧沒有買單，等到我們發(fā)現(xiàn)時客人早已經(jīng)不見蹤影，同事只能自己為這桌菜買單。經(jīng)過這個事件，我告誡自己要提高警惕，俗話說：“害人之心不可有，防人之心不可無?！边@個社會就是這樣不缺少真善美，但是投機取巧的人還是有很多。我進入社會一定要提高警惕。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇九
從6月3日到6月5日，在此期間我們土木工程專業(yè)到合肥市三個大型建筑工地上實習(xí)，雖然在此之前我們的專業(yè)課還沒有開設(shè)，但通過此次的實習(xí)也讓我們每個土木人受益非淺，讓我們對建筑物有了初步的感行認識，以及為我們今后開設(shè)專業(yè)課，學(xué)習(xí)專業(yè)知識打下堅實的基礎(chǔ)。非常感謝學(xué)校給我們這次實習(xí)的機會，讓我們有機會到建筑工地現(xiàn)場觀看實習(xí)，讓我們親眼目睹施工人員如何對建筑物施工。我們每個人都很高心能夠有這樣的機會，讓我們學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)不到知識。
三天到工地上實習(xí)，學(xué)校都是用校車專車接送，當(dāng)我們到達工地集合地點時，我看到同學(xué)們頭上都戴著安全帽;同時工地的生活區(qū)與施工區(qū)的門上也寫著：不戴安全帽者不得進如施工現(xiàn)場;當(dāng)然在建筑物結(jié)構(gòu)主體外面的防護網(wǎng)上也寫著標(biāo)語：安全責(zé)任，重于泰山;由此可見在建筑施工當(dāng)中首先要注意的問題就是安全問題。過去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故，這些事故給工人和企業(yè)帶來了很大的損害!同時，為了確保施工能順利進行和施工的安全，工地是要用磚墻圍護起來的，只有建筑施工的各種車輛和內(nèi)部人員才可以出入，我們實習(xí)也要事先和施工方協(xié)調(diào)商議經(jīng)過他們的。
進到施工區(qū)，我們一眼就看到了建筑物的結(jié)構(gòu)主體，當(dāng)時結(jié)構(gòu)主體給我的感覺就是不像建筑很不好看。這個可能是因為它和我所看到過的已經(jīng)建好并投入使用的樓不同。主體前面有個很大的場地，這個場地是堆放建筑材料用的，可以看到所堆放的建材主要是鋼筋，沒有水泥、砂、石之類的建材，這是因為現(xiàn)在已經(jīng)都采用了成品混凝土來澆筑結(jié)構(gòu)了。這樣可以保證混凝土的質(zhì)量，減少施工浪費和降低生產(chǎn)成本。在鋼筋堆放區(qū)我們可以看到不同型號的鋼筋是分開放的，而且還在其前面標(biāo)明鋼筋的型號和進場時間等信息。
在三天的實習(xí)中，我們每個土木人都學(xué)到了很多的知識，以下是我通過三天實習(xí)所學(xué)到的知識，它們分別為：基礎(chǔ)底板及基礎(chǔ)梁鋼筋;墻筋綁扎;構(gòu)造柱鋼筋的綁扎;梁鋼筋;板箍筋綁扎。
一、基礎(chǔ)底板及基礎(chǔ)梁鋼筋。
1.按彈出的鋼筋位置線，先鋪底板下層鋼筋。根據(jù)底板受力情況，決定下層鋼筋哪個方向鋼筋在下面，一般情況下先鋪短向鋼筋，再鋪長向鋼筋。
2.擺放底板混凝土保護層用砂漿墊塊，墊塊厚度等于保護層厚度，按每1m左右距離可縮小，甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。
3.底板如有基礎(chǔ)梁，可分段綁扎成型，然后安裝就位，或根據(jù)梁位置線就地綁扎成型。
4.底板鋼筋如有綁扎接頭時，鋼筋搭接長度及搭接位置應(yīng)符合施工規(guī)范要求，鋼筋搭接處應(yīng)用鐵絲在中心及兩端扎牢。如采用焊接接頭，除應(yīng)按焊接規(guī)程規(guī)定抽取試樣外，接頭位置也應(yīng)符合施工規(guī)范的規(guī)定。
5.根據(jù)彈好的墻、柱位置線，將墻、柱伸入基礎(chǔ)的插筋綁扎牢固，插入基礎(chǔ)深度要符合設(shè)計要求，甩出長度不宜過長，其上端應(yīng)采取措施保證甩筋垂直，不歪斜、傾倒、變位。
二、墻筋綁扎。
1.在底板混凝土上彈出墻身及門窗洞口位置線，再次校正預(yù)埋插筋，如有位移時，按洽商規(guī)定認真處理。墻模板宜采用“跳間支?！保岳阡摻钍┕?。
2.先綁2～4根豎筋，并畫好橫筋分檔標(biāo)志，然后在下部及齊胸處綁兩根橫筋定位，并畫好豎筋分檔標(biāo)志。一般情況橫筋在外，豎筋在里，所以先綁豎筋后綁橫筋。橫豎筋的間距及位置應(yīng)符合設(shè)計要求。
3.所有鋼筋交叉點應(yīng)逐點綁扎，其搭接長度及位置要符合設(shè)計圖紙及施工規(guī)范的要求。
4.為保證門窗洞口標(biāo)高位置正確，在洞口豎筋上劃出標(biāo)高線。門窗洞口要按設(shè)計要求綁扎過梁鋼筋，錨入墻內(nèi)長度要符合設(shè)計要求。
5.各連接點的抗震構(gòu)造鋼筋及錨固長度，均應(yīng)按設(shè)計要求進行綁扎。如首層柱的縱向受力鋼筋伸入地下室墻體深度;墻端部、內(nèi)外墻交接處受力鋼筋錨固長度等，綁扎時應(yīng)注意。
6.配合其他工種安裝預(yù)埋管件、預(yù)留洞口等，其位置，標(biāo)高均應(yīng)符合設(shè)計要求。
三、板鋼筋綁扎。
1.清理模板上面的雜物，用粉筆在模板上劃好主筋，分布筋間距。
2.按劃好的間距，先擺放受力主筋、后放分布筋。預(yù)埋件、電線管、預(yù)留孔等及時配合安裝。雙向受力板，短方向鋼筋在下，長方向鋼筋在上。
3.在現(xiàn)澆板中有板帶梁時，應(yīng)先綁板帶梁鋼筋，再擺放板鋼筋。
4.在鋼筋的下面墊好砂漿墊塊，間距1.5m。墊塊的厚度等于保護層厚度，應(yīng)滿足設(shè)計要求，如設(shè)計無要求時，板的保護層厚度應(yīng)為15㎜，鋼筋搭接長度與搭接位置的要求與前面所述梁相同。
通過此次的實習(xí)，我有所感觸，主要從幾個方面講：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”：第一次，親身感受到土木工程是一門大學(xué)問，有很多很多的知識。我還是個連土木工程門都沒進的無知學(xué)生，要學(xué)的很多，要做的很多，今后的時光應(yīng)該是自己發(fā)奮讀書的日子，是努力求索的日子。從理論到實踐還有一段路要走：在我們的第一天站在建筑物的施工現(xiàn)場，我們從書本上學(xué)到的很多的知識不能和實踐相結(jié)合。
以后，我們要多加努力，大學(xué)不是高中，要學(xué)真本事，能把課本上的東西運用到實際中去，并有所創(chuàng)新，才能算是真正學(xué)會了，才是真正的本事。要想學(xué)好，先要“三勤”：在許多工地，工地技術(shù)人員等給我們最多、最寶貴經(jīng)驗就是“三勤”，勤看、勤問、勤思。對各工地、工程，要多留心看，施工技術(shù)、施工方法、施工管理等要多留心看。
另外，就是對于專業(yè)書籍等要多看;對發(fā)現(xiàn)的問題和不太清楚的地方要多問，問技術(shù)人員，問工人師傅，總之，要在最短的時間內(nèi)，把問題解決好，搞清楚;對于任何問題、任何方法等，都要經(jīng)過自己的認真思考，不要把問題留給別人去解決，不要簡單的照搬別人的方法，思考是進步的捷徑。學(xué)真本事，有自己的一技之長：這次老師和工地技術(shù)人員，讓我記憶最深的話就是“學(xué)真本事，有自己的一技之長”。不要死鉆課本，但也不要脫離課本，聯(lián)系實際，要把本事真正學(xué)到手，學(xué)過的就要能用的上，能在將來的崗位上，施展自己的本領(lǐng)。
要有自己的特長，用工人師傅的一句話就是“一招先吃遍天”，要有自己的奪人之處，才有自己的立足之地。搞工程要能吃苦，要有耐力：一個連陽光都見不得的人，會有什么作為呢?一個一遇到困難，就退縮的人更不會有什么作為.這次實習(xí)我的又一收獲，就是自己的毅力，又得到了一定的鍛煉，為將來更好的走上工作崗位，準(zhǔn)備了一份適應(yīng)力。
總的來說很高心能夠有機會參加實習(xí)。讓我們學(xué)到了很多的知識。對此次實習(xí)感到很滿意。以上內(nèi)容為我在實習(xí)中所學(xué)所感。報告到此結(jié)束，謝謝!
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇十
作為母校--__第二中學(xué)的一員，愛自己的大學(xué)，當(dāng)然是我們每個人的責(zé)任，宣傳我們的高中，讓更多的學(xué)弟學(xué)妹們了解我們高中，熟悉我們高中，這就是我本次假期實踐活動的主題——宣傳我的母校__市第二中學(xué)。
__市第二中學(xué)創(chuàng)辦于1956年，學(xué)校占地近100畝，總建筑面積2萬余平方米，現(xiàn)有高中教學(xué)班28個，在校學(xué)生1500多人。學(xué)?，F(xiàn)有中高級教師56人，市級以上優(yōu)秀教師36人，今年又從師范院校招聘了20多名應(yīng)屆本科畢業(yè)生和40多名優(yōu)秀?？茟?yīng)屆畢業(yè)生，屆時將極大地優(yōu)化我校的師資結(jié)構(gòu)。學(xué)校擁有38個標(biāo)準(zhǔn)教室和一個多媒體教室，配備有先進的電化教學(xué)設(shè)施，學(xué)校還擁有理化生實驗室、語音室、微機室、聲像閱覽室等16個科技活動室，校園環(huán)境優(yōu)雅、和諧，文化氛圍濃厚。
四十多年來，__二中先后向國家輸送各類人才萬余人。其中留學(xué)生，研究生四百余人，科級以上干部和中級以上職稱的科技工作者達300余人。
學(xué)校由此先后獲得“_市教育系統(tǒng)先進集體”、“_市先進基層黨組織”等榮譽稱號，教學(xué)、體育、衛(wèi)生和群團工作也多次受到了省級表彰與獎勵。學(xué)校實施“以德立校、依法治校、科研興校、質(zhì)量強?！钡陌l(fā)展戰(zhàn)略，以提高教育質(zhì)量為立足點，以教研教改為增長點，以現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用為切入點，努力探索教育教學(xué)規(guī)律，規(guī)范教育教學(xué)行為，實現(xiàn)了教學(xué)體系科學(xué)化，學(xué)校管理規(guī)范化，重大決策民主化，教育思想現(xiàn)代化，教學(xué)設(shè)施精良化，師資隊伍精英化。
__市第二中學(xué)出臺實施了關(guān)于考試、競賽、發(fā)表作品等方面的獎勵辦法，并先后以1000——1500元的巨額重獎了在高考、中考、統(tǒng)考中取得優(yōu)異成績的數(shù)十名學(xué)生，以600余元的高額重獎了在全國競賽中榮獲大獎的優(yōu)秀學(xué)生，以數(shù)萬元的重金獎勵了50%以上的榮獲過各種優(yōu)秀先進榮譽稱號的莘莘學(xué)子，形成了促使優(yōu)秀生迅速脫穎而出的激勵機制。為吸引更多的優(yōu)秀學(xué)生，在今年中考中，學(xué)校還將根據(jù)考生在全市的成績名次進一步加大獎勵力度。
同時，為體現(xiàn)“以學(xué)生發(fā)展為本”的教育思想，形成自己明確的辦學(xué)思想和明晰的辦學(xué)思路，我們于__年下學(xué)期對校園進行了大規(guī)模、全面的校園文化建設(shè)，確立了“有所作為”的校訓(xùn)，并以此為紅線，確立了由“四高”(高品位，高質(zhì)量，高境界，高風(fēng)格)、“五雅”(雅道，雅言，雅觀，雅趣，雅量)和“六實”(做人誠實，思想樸實，學(xué)業(yè)扎實，身體結(jié)實，作風(fēng)踏實，辦事落實)構(gòu)成的“高雅務(wù)實”的校風(fēng)，以及“牢記‘三個一切’(一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切)，實施以學(xué)法教學(xué)為主的針對性教學(xué)”的教風(fēng)和“落實‘三個凡是’(凡是學(xué)過的都要會，凡是做過的都要對，凡是需要記憶的都要背)，絕不把任何一個問題留給明天”的學(xué)風(fēng)。
還進行了辦公室文化、教室文化、宿舍文化、食堂文化、廁所文化建設(shè)，真正做到了讓每個景點都育人，每面墻壁都說話。
學(xué)校設(shè)立資助貧困生的勤工助學(xué)崗(每月可獲得50—80元不等的報酬)，建立了“減、免、貸、獎”的貧困生資助體系;開通了學(xué)生直通車，設(shè)立了公交車二中站，方便了教師、學(xué)生的交通;設(shè)立了家長接待日，定期召開家長座談會，為學(xué)校和家長之間開辟了良好的溝通渠道;每學(xué)期為師生進行查體;實行封閉式管理，嚴格杜絕了社會不良習(xí)氣的侵襲，使學(xué)生做到了人身安全，思想健康，學(xué)習(xí)專心。這一切，都使教師、學(xué)生感受到了學(xué)校大家庭的溫暖與可愛。學(xué)校還實行開放式辦學(xué)，以為學(xué)生一生幸福負責(zé)的態(tài)度，全面照顧每個學(xué)生的學(xué)習(xí)特點，特意從_學(xué)院等院校聘請了8名教授作兼職教師，定期為教師和學(xué)生作報告并提供心理咨詢。與此同時，通過開展百名教師訪千家活動，為教師全面掌握學(xué)生情況、因材施教，提供了第一手的材料。
學(xué)校從__年下半年開始，就大大加快了硬件建設(shè)步伐，逐步實現(xiàn)了教學(xué)設(shè)施精良化。由于他們堅定不移地貫徹了“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”的辦學(xué)宗旨，贏得了全校師生員工和社會各界的高度信賴與大力支持，從而取得了一系列驕人的成績：在市教委組織的__年度綜合督導(dǎo)評估中，我校榮獲了教學(xué)工作先進學(xué)校、現(xiàn)代教育技術(shù)示范學(xué)校、教科研工作先進學(xué)校、素質(zhì)教育示范學(xué)校、師德建設(shè)優(yōu)秀集體以及檔案管理先進單位等8項大獎，獲獎項目列全市普通高中之首。在春節(jié)前的市統(tǒng)考中，我校多數(shù)學(xué)科的成績均在同類學(xué)校中名列前茅。
__二中，這所已逾不惑之年的老校，正乘著深化教育教學(xué)改革的強勁東風(fēng)，朝著更高、更新、更好的宏偉目標(biāo)大踏步前進!
本次社會實踐活動的時間是__年1月13號，我在__市第二中學(xué)門口早晨8點半等待著我高三的班主任。他就像我們的朋友，無論你有什么事，只要你跟他說，他就會幫你解決掉。當(dāng)天氣溫咋零下，寒風(fēng)咧咧，可心中的那股激情卻沒有被天氣壓倒?？吹搅四感＃氲搅艘郧暗母咧猩?，畢竟自己在這兒為了自己心目中的大學(xué)努力過、奮斗過。還是那美麗的校園，偶爾還會聽到教室里面朗朗的讀書聲、聲音很愜意、很懷念。等了一會，就看見班主任向我走來，看著他那匆匆的腳步，就知道了，他現(xiàn)在很忙。但是還是抽出了時間，來給我我們事先說好的我要的東西。班主任把東西交給我。我便讓他先回去忙吧。但是，班主任還是問了問我在大學(xué)的一些情況。聽著那簡單的話語，心里暖暖的?？粗蠋煹谋秤?，讓我想起了朱自清的那篇文章--《背影》只雖是說父親的，但是用在我們高中老師上夜不為過。老師把他們幾乎所有的心思都用在我們身上了。這就是為什么那么多的家長要孩子去__市第二中學(xué)的原因。
離開高中，我便來到初中。開始了我的宣傳之路。
在門外，看著初中的變化，讓我不敢相信。找到我初三班主任，簡單說了幾句。我們到了校長辦公室，和校長說明了我們本次來校的目的，校長很高興地接受了我們的申請。就批準(zhǔn)了我們的宣傳活動，耶!于是要了一份老師們的課表，趁著下課的時間到老師那兒進行了提前通知?！按蠹s需要占用老師您20分鐘的寶貴時間吧……”前面的任課老師都很好說話。可是，在遇到一位老教師的時候卻碰到了釘子，“不行，我們班里的下節(jié)課要組織小測試，我的課堂上不允許這個……”聽到這個，我都想放棄了。
但是在班主任軟磨硬泡，最后終于同意拿出最后的10分鐘給我們。ok，這樣也行，只不過這個班里的學(xué)弟學(xué)妹們接受信息會少一點，當(dāng)然，這也沒辦法了。于是，我們帶著早先準(zhǔn)備好的宣傳資料，進入了教學(xué)樓。本次宣傳由于宣傳資料的數(shù)量問題，我們選擇每個班級一份學(xué)校下發(fā)的宣傳資料，另外我們還復(fù)印了一份自己設(shè)計好的宣傳資料，作為輔助材料協(xié)助宣傳工作，當(dāng)然我們還自制了課件，以加強宣傳效果。
宣傳工作從初三一班開始，班主任怕我忙不過來就幫我在上面演示課件，我給同學(xué)們發(fā)放自己印制的資料，過程很順利。班主任主要給大家展示了一下校園的風(fēng)光，還有高中的一些先進設(shè)施。我一邊發(fā)資料一邊給某些同學(xué)做出解釋。
最后，還對某些有疑問的同學(xué)進行了逐一解答，取得了很好的效果。另外，還申請了一間教室，以備感興趣的同學(xué)和我們面對面細致的交流。就這樣，一直到初三七班，整個過程用了約2個小時的時間。和我們的學(xué)弟學(xué)妹進行了充分的交流，呵呵，感覺很體貼。
到了放學(xué)的時間了，好多同學(xué)找到了我，因為天比較冷，所以我們找了一個教室，一同在教室內(nèi)談?wù)摳咧械木唧w情況，對某些疑問進行了細致的解答，氣氛非常融洽。又很忙同學(xué)對我們學(xué)校有很多誤解，自我的解釋下，他們都明白了?？粗麄兏吲d的樣子，我也很高興。到最后，班主任拿出了相機，給大家留下了一個合影。
既然來了，還沒有看看我的高中老師怎么能行埃于是，我們來到了教室辦公樓，找到了我們各年級老師，看到了半年未見的老師，心里很高興。老師們看上去也非常喜悅，于是和老師談起了在大學(xué)的生活，談起了某某某考到哪里去了，在那兒發(fā)展的如何?！岸?，挺好”“呵呵，他不錯嘛”老師不時的發(fā)出了滿意的認可。
一天下來，感覺挺疲勞的，嗓子都冒了煙?？墒切睦飬s很高興。因為，通過本次假期實踐活動又讓我們接觸到了母校，接觸到了我們當(dāng)年的恩師，也讓更多的學(xué)弟學(xué)妹了解了我們的高中。大學(xué)對于一個人未來的發(fā)展很重要，但是高中也是很重要，必須要讓大家及早認識到這個問題。勇士，我也告訴高中的師弟師妹們一些重要問題，雖然不全，但也有幫助。這次宣傳，相信會對學(xué)弟學(xué)妹們以后的報考很有幫助，因為，這是宣傳提供了很有力的報考依據(jù)。當(dāng)然，也希望母校的學(xué)弟學(xué)妹能夠在今年的高考中取得理想的成績，考上理想的大學(xué)。
本次假期實踐活動很有意義，也讓自己的實踐能力有了很大的提升，也相信我們大學(xué)會有更好的生源加入母校，加油!
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇十一
第五天的工作在清晨清新的空氣中展開，隨著時間的推移，我開始深入的了解餐廳里的工作內(nèi)容，在一些地方我發(fā)現(xiàn)了需要改進的地方，比如菜單的設(shè)立就有一些不合理，現(xiàn)在是冬季但是還有一些菜品是夏季的特色菜。有很大一部分的顧客是?？?，在沒有我們推薦的情況下他們會根據(jù)之前的經(jīng)驗選擇夏季的菜品，但是菜單上精美的佳肴已經(jīng)被取消了，聽到我們說菜品已經(jīng)取消時我們餐廳的名譽已經(jīng)在他們的心里打了折扣。我還會在顧客就餐之后記錄下他們對菜品的意見，他們的口味，他們對菜品的要求都可以記錄下來，這就像市場調(diào)查啊一樣，要用到我專業(yè)的知識改進菜品。希望我的反饋可以對餐廳的發(fā)展有幫助。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇十二
時間：
20xx年2月2日—20xx年2月22日。
地點：廣州-邵陽。
廣州—宜昌。
兩列列車上。
2月2日凌晨五點多，天空還沉浸在一片墨色之中，這個城市的大部分人都睡下了，廣州火車站站臺上卻熱鬧如常，隨著站臺的鈴聲響起，準(zhǔn)備上車的人群，預(yù)示著廣泰臨五組31名組員這個寒假的乘務(wù)員工作拉開帷幕。
本著看雪的初衷，體驗生活的名義，乘務(wù)員工作如期如愿開始了。從一開始到最后結(jié)束，身上一直有種沉甸甸的壓力，總覺得回家是件很神圣的任務(wù)，而把回家的人送回家，這個任務(wù)更富有使命感。對待每一位的乘客，我始終小心翼翼的照看著，盡量微笑，盡管我其實不太喜歡微笑，也開始嘗試著笑起來。就在這一次次的微笑中，免不了還是出現(xiàn)了些許的火光擦亮。開始我總會想，我是來做志愿者的，我可以微笑，可以盡量為您服務(wù)，可我不必要忍受您的無理取鬧，所以，按捺不住該有的理智，不免音量提高了些許據(jù)理力爭，所以，有了那兩次算是“我不對”的爭吵，無論如何，乘客是上帝，這是服務(wù)行業(yè)的信條。
第一次是一名乘客放著自己的座位不坐爬上硬臥的二層睡覺，我本抱著商量的念想和他交涉是否能把座位讓給過道上站著的乘客，在我心里，既然站票和有座位的票一樣價錢，就不該有地位上的重要和稍弱之分，所以，我一視同仁，盡量使雙方利益權(quán)衡。既然這名乘客有了更加舒適的臥鋪可以享受，把座位讓給他們，別讓資源浪費了，何樂而不為呢，對他至少在我看來沒啥損失，然而，就是在者損失上出現(xiàn)了分歧，他覺得我霸占了他該有的權(quán)利，他要保留著他的位置。于是，我好聲好氣讓他下來自己坐，過道上那位乘客上去睡，他又覺得自己吃虧了。所以，他開罵了。坦白說，我還真的沉不住氣了，我就高聲“要挾”他二選一，否則叫乘警。
最后的結(jié)果是，他被迫妥協(xié)，過道上的乘客連聲道謝后坐下來。整個過程，沒人出來為我說過一句話，包括過道上的那名乘客。
這次過后，我想了很多，也逐漸開始調(diào)整自己的心態(tài)，但始終堅信這在原則上是正確的，本來也覺得，或許方法錯了，可是面對這樣的情況，似乎我又沒有選擇，為人處事，畢竟還是人生一大課題。問心無愧最重要。
另一次爭吵又是一起原則與變通妥協(xié)的事件。最后一趟車一個心血來潮，不想坐視不管，堅持不讓乘客按照票據(jù)上面的車廂號上車。結(jié)果，我又“錯”了。又是個原則性問題，可是有人總覺得我不會變通。所以，不太愉快的成功不讓那位2號車廂的女士上我們16號車廂，后果是，挫敗感困擾了接下來的整趟車。
這次的實踐最讓我收益的，我最想好好留念的，依舊還是那個永恒的主題，為人處事。
車廂確實是濃縮的社會，或許我遇上的算是典型，不能當(dāng)做廣泛，但至少，這人生百態(tài)，所謂的無所謂的，看得慣的看不慣的，琢磨過后，不同的做法形成了不同的人。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇十三
“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”這是古人帶給我們的啟迪。實踐，才能出真知。
作為一個英語非師范類的學(xué)生來說，教導(dǎo)孩子對我們來說是一個相當(dāng)艱巨的任務(wù)，但是“學(xué)以致用，反哺社會”是當(dāng)代大學(xué)生孜孜以求的目標(biāo)，同時這也是本次“微笑服務(wù)社區(qū)，青春奉獻社會”羽之翼暑期實踐團的初衷。作為外語學(xué)院的學(xué)生，我們在學(xué)好漢語的同時更努力地學(xué)習(xí)外語，辛勤的汗水換來的是學(xué)業(yè)上豐碩的成果。在不斷學(xué)習(xí)的同時，不斷的促進我們職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。但是我們總是希望將自己所熱愛的專業(yè)以及所學(xué)的知識傳遞下去，雖然我們并沒有具備教師方面的經(jīng)驗，但我們的心里充溢著這滿滿的熱情。
于是這個暑假我們這一群人在結(jié)束學(xué)業(yè)的時候并沒有馬上回家，而是開始了我們?yōu)槠谑斓摹敖處熒摹保屛覀冇袡C會把理論轉(zhuǎn)化為實踐。酷熱的夏天，火辣的太陽，正是因為這樣的環(huán)境，更是激起了我們參加暑期社會實踐的決心，越是艱苦的環(huán)境，越是能激發(fā)出我們的潛能。
于是20__年6月28日，__城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際交流學(xué)院暑期社會實踐團“微笑服務(wù)社區(qū)，青春奉獻社會”暑期實踐活動“羽之翼”實踐小分隊來到了目的地：東南社區(qū)，開始了我們的實踐。
28，29日一整天，隊員們都在東南社區(qū)的菜場設(shè)點上開始招生工作。雖然當(dāng)天的招生工作我并沒有參與，但是能夠想象到家長們的熱情詢問和孩子們的殷切期待，這一點就足夠讓我們充滿信心地繼續(xù)進行工作。兩天的招生工作共招得學(xué)生38人。
6月30日，暑期班開幕儀式在東南社區(qū)隆重舉行，這次的開幕儀式不像那些那么的拘謹，隆重，但正好迎合了我們以及孩子們的心情。在尾聲，孩子們進行了班干部的競選，而我作為評委，看著他們那時而靦腆，時而膽大的表現(xiàn)，真是感慨萬分，曾幾何時我也是這樣的一個小女孩，現(xiàn)今隨著時光的流逝，這樣單純的我早已不在。
我所負責(zé)的是給小朋友們上影視欣賞課，為了迎合社區(qū)以及今年建國__周年的紀(jì)念日，我們給小朋友們播放的是紅色電影，有利于喚起他們革命使命和主人翁的意識。然而，給這些頑皮的孩子上課哪里有那么的容易，早在昨天知曉今天上影視欣賞課，孩子們早就樂翻了，一個個的爭著要看動畫片。往常的我當(dāng)然會隨了他們的心愿，但此時我的身份是一個教師，哪能這么胡鬧呢，就循循利誘，讓孩子們安安靜靜的觀看紅色電影了。雖然愛玩的天性還是存在的，但是都是非?？是笾R的，所以也是非常認真的在觀看，對于我們所提出的一些問題，也能夠回答的非常準(zhǔn)確。
經(jīng)過時間的磨合，原本的生疏不再存在。盈盈笑語中，結(jié)束了一堂又一堂的課。在七天的教程中，令同學(xué)們藝術(shù)涵養(yǎng)得到了熏陶，英語水平得到了強化?？粗麄冋J真的做著暑假作業(yè)，總是會回想起自己，找到自己已失的童真，相信是自己的收獲吧。
7月8日，今天是我們實踐活動的最后一天了。成果展示，將氣氛推到了最high，所有人都沉浸在歡快中。如白駒過逝的總是時間，終將要散場，沒有什么比得上別離。在依依不舍中，離開了社區(qū)，離開了一起歡聲笑語的孩子們。每個人心中都有份不同的懷念。那些可愛的孩子們，那些純真的孩子們，那些熱情的孩子們結(jié)束時，看到學(xué)生們戀戀不舍又充滿期待的目光通過在暑期的這段“教師”工作，讓我有了很多感觸。在很大方面鍛煉了自己的表達能力，交往能力以及促進自己職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。這些筆筆珍貴的經(jīng)驗將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，并對以后的工作產(chǎn)生積極影響，我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的，而且會讓我受用一生。實踐的經(jīng)歷雖已經(jīng)過去，可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印，我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始！
大學(xué)是一個小社會，社會是一個大學(xué)堂。不再是象牙塔里不受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨礪，我清醒地認識到，只有正確的引導(dǎo)，深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去。才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好條件；才能使我們學(xué)有所用，適應(yīng)社會的發(fā)展。在今后的工作中會在實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷擴展社會實踐的范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，堅持社會實踐與自己的專業(yè)特點相結(jié)合，為社會創(chuàng)造新的財富。
暑期社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié)，對促進大學(xué)生了解社會，了解國情，增長才干，奉獻社會，鍛煉毅力，培養(yǎng)品格，增強社會責(zé)任感具有不可替代的作用。
（一）加深了對社會現(xiàn)狀的了解。親身社會社會進行實踐活動，明確了自己的發(fā)展方向，在以后的學(xué)習(xí)和生活中能夠做到有的放矢。
（二）有助于培養(yǎng)樸素的作風(fēng)。通過體驗社會實踐的艱苦生活，深入調(diào)查崗位需求，不僅使得我養(yǎng)成吃苦耐勞的精神，也培養(yǎng)了我艱苦樸素的作風(fēng)。
（三）對于各方面的能力都有很大提高。提高了協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)了團隊精神和合作精神。為以后的投入社會工作做了提前預(yù)熱和良好準(zhǔn)備。自己的知識也得到了不斷的豐富與提高。
在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：
1、要善于溝通：碰到那些沒有遇到的問題，要及時與同事溝通，發(fā)現(xiàn)新的問題，及時解決現(xiàn)在遇到的難題，每當(dāng)這個時候，我心里真的很有成就感；當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓同事感覺很舒心，大家一起工作也就很開心。
3、要勤勞：有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你，也比較容易受提拔，比如我空閑的時候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。
短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺，收獲頗多。
獲得這份工作是一個偶然，之前說放假打工只是一個想法，我并沒有想到會變成一個現(xiàn)實。這讓我對一句話確信不疑：你永遠不知道下一刻會發(fā)生什么，所以任何時候都不要放棄希望！這中間說做就做并沒有考慮太多的后果問題（自己家開了一間比較大的門面房，不過因為搞得是建材建陶和水暖，我?guī)筒簧厦?，所以不想呆在家里；另外爸媽都在看店子，家里年貨及家庭衛(wèi)生都還沒搞，我應(yīng)該留在家?guī)兔Γ┻@點不得不得益于媽說了一句話，“只要是你認為對的事情你就去做吧！”所以我打消了之前的膽怯，回來收拾收拾第二天就去上班了。
在這里我不得不提一句話，出門靠朋友這句話真不是吹的，靠關(guān)系走后門也真不是蓋得！就因為我好朋友的姨是新縣的步步高手機專賣督導(dǎo)，我們獲得這份工作不費吹灰之力，連面試都省了！不過也可能是老板看我比較不老實，認為我應(yīng)該還可以，所以只是簡單幾句對話我就聘用了。也是因為好朋友的姨是督導(dǎo)我們沒有交押金，也沒有交穿工作服的押金?？磥聿还芨墒裁矗灰惺烊?，就是好辦事。
日子就是這么過的，每天七點起床，如果洗頭就提前十五分鐘，然后刷牙洗臉摸摸戚戚就七點半出門，趕七點四十的公交車，如果不幸晚了就等七點五十的車，到了之后八點，開始一天的工作。爸媽之所以反對也因為我沒地方睡覺和吃飯，我借宿在我姑家，基本一天三餐買的吃，加上搭車的錢賺得還不過我自己花了。不過他們也明白我圖的不是錢，只是一個鍛煉，所以也沒多說什么。剛開始的時候真是受不了，站的渾身上下腰酸背疼腿抽筋的，還不許坐椅子，那個慘呀！晚上沒有公交車，有時搭便車回家，再走一截，有時就直接走回家，到了之后腳放在開水里燙半天沒反應(yīng)，趕上下雪的時候那凍得的，路滑的，怎一個“慘”字了得！
旁邊oppo組的愛華姐人心眼好，怕我賣不出手機著急，過來給我傳授經(jīng)驗，讓我記住幾款比較有特點兒的機器，別人來了直接給別人介紹，有時候會直接過來幫我賣機器。在我違反了商場潛規(guī)則的時候告訴我我做錯了，我應(yīng)該怎么做。愛華姐快要結(jié)婚了，你一定要幸福??！
商場里除了鄔姐，愛華姐，還有組長燕姐，齊店長，上官老板，售后張經(jīng)理，兩個收銀：盈盈姐、徐鵬姐，還有幾個我不是很熟悉，再剩下的就是我們這些大學(xué)生臨時促銷。比較熟的張忠宇、羅蕾，還有對面三星組的吳宇森、攀妍。
不過對我而言，我的目的是鍛煉，其他的我也不想把自己搞得和他們一樣現(xiàn)實，我做好自己該做的，我做好自己應(yīng)為對的事情，其他的就聽天由命了。每天我還是很勤快的打掃衛(wèi)生，認真去了解每一部機器，了解他們的特點，賣點，以及缺點。我覺得我不僅僅是向別人推銷手機，更重要的是我站在顧客的角度去幫他們挑一款經(jīng)濟實用的機器。再加上服務(wù)態(tài)度好，每天總會賣出一定數(shù)量的機器。當(dāng)然，日子不會總這樣一帆風(fēng)順的過，總會發(fā)生什么讓我們?nèi)チ私膺@個社會，去體會人得心理。也不清楚是上班的第幾天，我的好朋友就因為給顧客優(yōu)惠了一些價格而受到了老板嚴厲的批評。其實我心里清楚，我們沒有權(quán)利給顧客優(yōu)惠，一旦實施，肯定是得到了許可。至于是不是老板自己聽錯了我不是很清楚，但是我敢肯定的是我的好朋友絕對不會擅自做主給顧客優(yōu)惠了那么多錢。呵呵呵，任何言辭在這個時候都顯得那么無力：老板說你錯了你就是錯了，沒錯也是你的錯，你不能跟他爭跟他吵，哪怕理在你這邊。爭吵的后果是你卷鋪蓋走人！流淚的笨蛋，你也只是流給自己看的，這就是我看到的現(xiàn)實!我想以后只要是給別人打工，應(yīng)該都擺脫不了這樣的命運吧!就算給自己打工，還是要與人打交道，總是不可避免的吧？！
——關(guān)于北京市政公交票價改革效率的分析。
各個大城市發(fā)展過程中遇到的共同問題就是交通擁堵，北京市在遇到這個問題時力圖通過降低公共交通的票價來引導(dǎo)人們出行方式的改變，北京市公交自今年1月1日起進行改革的具體調(diào)整如下：
取消成人月票卡、學(xué)生月票卡和公交地鐵聯(lián)合月票卡，保留地鐵專用月票卡，發(fā)行普通卡、學(xué)生卡。
原學(xué)生月票卡可作為學(xué)生卡繼續(xù)使用，原成人月票卡可作為普通卡繼續(xù)使用，原公交地鐵聯(lián)合月票卡可作為地鐵專用月票卡繼續(xù)使用。
市區(qū)公交線路普票票制票價統(tǒng)一為：單一票制線路每乘次1元；分段計價線路12公里以內(nèi)1元起價，每增加5公里加價0。5元?，F(xiàn)金購票無折扣優(yōu)惠。
刷卡乘坐市區(qū)公交線路享受普通卡4折、學(xué)生卡2折優(yōu)惠；刷卡乘坐原月票有效分段計價線路“打折封頂”，即普通卡每乘次0。4元、學(xué)生卡每乘次0。2元。
由于本次公共交通票價改革主要涉及公路交通，因此地鐵在這里不做考慮。
這次改革的具體目的是為解決北京交通擁堵的問題。解決交通的擁堵一定程度上可以減少尾氣對環(huán)境的污染，還可以有效的利用公路資源。北京市主要以提倡公共交通方式出行，以降低公交車價格為手段，來解決交通擁堵問題。
讓我們看看通過這種方式來促使人們乘坐公共交通出行以減少私家車的增長對減少道路擁堵的方法是否是有效率的，是否達到了預(yù)期的目的。
據(jù)北京中觀經(jīng)濟調(diào)查有限公司于1月4日至6日采用計算機輔助電話訪問的方式進行的調(diào)查，約八成的居民表示其出行更加方便了。79。8%的居民表示本次公交改革使其出行更加方便了，20。2%的居民表示本次公交改革并沒有更方便其出行。由此可見公交的票價改革給居民的出行還是帶來了方便；調(diào)查還顯示八成多的居民出行費用減少。83。3%的居民表示其出行費用減少了，12。5%的居民出行費用沒有變化，4。2%的居民出行費用增加了。可見大部分居民從這次改革中得到了實惠，公交的改革降低了他們的出行成本；同時約八成的居民表示將增加乘坐公交車出行的次數(shù)。79。8%的居民表示將增加乘坐公交車出行的次數(shù)，20。2%的居民不會增加乘坐公交出行的次數(shù)。通過這份調(diào)查報告表面上看來公交的票價改革方便了市民的出行，降低了出行的成本，并且對市民出行使用公共交通起到了激勵的作用，然而這有效的解決了北京市交通擁堵的問題么！當(dāng)我們出行時依然能夠發(fā)現(xiàn)北京的交通擁堵問題并沒有得到解決。因此我們需要反思政府的這次改革是否有效率。
（一）公交的票價改革沒有對有車族放棄私家車出行足夠的刺激。
公交票價的改革主要體現(xiàn)在它的降價上，然而這次大幅度的降價最大的受益者不是那些有車族，而是平時就乘公交車的居民，和一些既沒有車平時又不成公交車的人，這些人大部分選擇騎自行車或者步行出行。公交的降價對這些人產(chǎn)生的刺激很大，相反對那些原本就開車出行的人刺激卻很小，甚至沒有。原因是原本開車出行的人對開車出行這種方式的評價比乘公車出行這種方式的評價高，這種高評價是本身存在的，不以政府降低公交票價而改變，造成這種現(xiàn)象主要是由于兩種出行方式的出行環(huán)境、出行時間、以及出行的靈活性選擇上有所不同。因此雖然公共交通的票價降低了，也不能改變有車族開車出行的意愿，因為他們愿意為自己的這種出行方式付出更多，而不在于可以替代的出行方式有多么廉價。因此，公交的票價改革沒有對有車族放棄私家車出行足夠的刺激。
（二）使用公共交通出行的人數(shù)沒有明顯的增加（缺乏彈性的需求）。
據(jù)交通委的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前日均有1100萬人次乘坐公交車，乘客增加了約75萬人次。按原先平均票價1元和現(xiàn)在的平均票價0。4元算，公共交通的需求彈性為0。082，可見公共交通的需求為缺乏彈性的需求，這樣看來很大的價格變動的變化需求量的變化反映也不會明顯，甚至十分微小。
（三）票價的降低是由政府的補貼造成的，無益于資源的有效配置。
這次的票價的降低并不是由于市場競爭造成的，而是通過政府的補貼來實現(xiàn)的。并不否認，宏觀政策的調(diào)控對經(jīng)濟發(fā)展能起到立竿見影的效果，然而在此次票價改革中，政府的調(diào)控在沒有達到，或是說短期內(nèi)沒有達到減輕交通擁堵目的的同時，也無益于資源的有效配置。政府的補貼從稅收而來，稅收本身就是私人財產(chǎn)的非自愿轉(zhuǎn)移，稅收應(yīng)用在改進影響社會安定團結(jié)的因素上，而以前的公交票價并不是很高，對于大多數(shù)人來講，在其可以接受的范圍之內(nèi)，這并不是影響社會安定團結(jié)，影響社會反展進步的主要矛盾，因此把稅收以補貼的形式用在促進公共交通的發(fā)展上是無效率的。
（四）政府依然在大力發(fā)展汽車工業(yè)。
道路擁堵的根本原因是由于道路資源的增長滿足不了車輛的快速增長，然而就在北京市大力推行公共交通的同時，北京的汽車工業(yè)也在飛速的發(fā)展，近年來，北京汽車工業(yè)通過戰(zhàn)略管理和資本運營，初步形成了以北京現(xiàn)代汽車公司為代表的轎車、以北汽福田汽車股份有限公司為代表的商用車和以北京吉普為代表的輕型越野車的“三個板塊”。20__年全系統(tǒng)產(chǎn)銷量和銷售收入居全國第五位。政府大力發(fā)展汽車工業(yè)的政策對緩解交通的擁堵本起著負作用。
有人認為現(xiàn)行的票價制度在短期內(nèi)無法改善交通擁堵狀況，然而長期的實行會對交通擁堵的改善起到較大的作用。我不這樣認為，原因還是基于以上四點。就本質(zhì)而言造成交通擁堵的原因并不是由于公共交通的票價高，而是由于人們本身對出行方式選擇的認識。人們普遍認為開車出行比乘公交出行時間短，方便，不受車次的限制，因此對開車出行這種方式有了較高的評價，這種高評價體現(xiàn)在愿意為其付出的更多，而不在于其替品有多廉價。因此通過改革公共交通票價制度來幫助解決交通擁堵問題是無效率的。
實踐出真知，暑假的實習(xí)給了我們每一個人一個鞏固知識的平臺，作為我一個大學(xué)生，深知如果只是簡單的學(xué)會在課堂上和老師同學(xué)對話，做一些簡單的閱讀聽力，進行幾場簡單的考試是萬萬不能適應(yīng)現(xiàn)在這個競爭激烈，復(fù)雜多變的社會的，我們需要實踐，需要經(jīng)驗來鍛煉自己的能力。然而這樣的機會少之又少，現(xiàn)在學(xué)校讓我們在假期里嘗試一段時間的實習(xí)，這個機會彌足珍貴。
今年暑假我一開始，我準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工，以便補貼生活，減輕家庭負擔(dān)和提高自己的實際動手能。當(dāng)我告訴父母說要去打工時，他們都感到驚訝：在他們眼中我還是孩子，怎能一個人出去打工肯定吃不了苦，干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作。
記得打工的第一天，我都不怎么開口說話，不知道該怎么接待顧客，和辦公室里的工作人員也沒什么話說，很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的疑問中結(jié)束。有的時候做得不好，要給顧客說好話，老板還要批評你。夏天天氣很熱，辦公室條件，伙食也不是很好，我有幾次都想不干了，但我還是堅持了下來，認認真真做事。原來堅持下去，生活可以更加充實，原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好，都充實！
在我的打工生活中，我也明白了許多：在商業(yè)的管理中責(zé)備下級是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?，既要與同事打成一片，也要保持自己的威嚴。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇十四
我在_銀行實習(xí)已經(jīng)近半個月，從剛開始的期待興奮再加上一點小緊張到現(xiàn)在的頗具實感和熟悉，在這一變化過程中學(xué)習(xí)了很多，感受了很多，對于工行的大堂工作和運作情況有了一定的了解。
以前我認為大堂經(jīng)理只是一個擺設(shè)，沒什么特別重要的作用，做實際工作的還是柜員，但是這次實習(xí)的經(jīng)歷徹底_了我之前的想法。大堂經(jīng)理不僅僅是一個擺設(shè)，一個門面，更肩負著為柜員們分流任務(wù)，為顧客們答疑解惑，融洽大堂氛圍的使命。沒有經(jīng)驗，不熟悉任務(wù)，不能與顧客良好溝通，沒有良好心態(tài)的工作人員是不能夠勝任這一職務(wù)的。
讓我感觸頗深的是在我開始實習(xí)的第二天，我當(dāng)時正在取號機前面發(fā)號，一位拄著拐杖，面頭銀發(fā)的老奶奶來到我的面前向我咨詢。由于當(dāng)時的環(huán)境比較嘈雜，且老奶奶的口音比較難辨，我并沒有聽清她的問題。她在連說了兩遍以后突然略帶生氣地對我說了句“你怎么一問三不知啊”。
當(dāng)時我特別尷尬，首先我對于一些業(yè)務(wù)確實不熟悉，另外我也確實沒有聽懂她的意思。在她看來我作為工作人員應(yīng)該是相當(dāng)熟悉業(yè)務(wù)并且能夠解答她的問題的，結(jié)果卻是“一問三不知”。對此，我只能連說抱歉并將她帶到大堂經(jīng)理面前。事后，我感到非常窘迫和羞愧，但同時也更加充分地認識到，作為一個大堂經(jīng)理必須能夠熟練掌握基本的業(yè)務(wù)流程，才能為顧客帶去良好的服務(wù)。
另外還有一件事情讓我印象深刻，我記得當(dāng)時大廳里人比較多，突然有一位正在辦理業(yè)務(wù)的顧客開始高聲喧嘩，大聲地指責(zé)我們的柜員沒有禮貌，不懂業(yè)務(wù)，說了很多難聽的話。而那位為他辦理業(yè)務(wù)的柜員只能站起向顧客道歉，那位顧客置若罔聞，依舊一個勁地辱罵柜員和工行。這個時候大堂經(jīng)理趕到柜臺前，開始從那位顧客的角度對其進行勸說，然后在其罵聲漸弱的時候帶那位顧客去了內(nèi)間。雖然我沒有跟去，但是從那位顧客再次出現(xiàn)時臉上的笑容就知道事情得到了很好的解決。事后我向大堂經(jīng)理請教，他說“顧客嘛，無非是想要解決問題，辦好事情，從他的角度出發(fā)，給他慢慢分析一下，讓他覺得他得到了很好的服務(wù)，事情也解決了就可以了，我們做服務(wù)的總要從顧客的角度為他們多考慮點，讓他們覺得自己得到了尊重?！边@讓我認識到作為一個大堂工作人員除了業(yè)務(wù)知識，還要有解決爭端，調(diào)節(jié)氣氛，眼觀六路耳聽八方的能力。
除了對大堂工作人員工作的認識以外，這次實習(xí)也讓我漸漸體會到了父母工作的艱辛。在公司上了7、8個小時的班，回到家以后還要“伺候”我這個“小皇帝”，要顧及我的情緒、我的脾氣，不能發(fā)火，不能懈怠家務(wù)，拖著疲憊的身軀繼續(xù)在家里“工作奮斗”。如果是我，我想我肯定會破口大罵，撒手不管的。而這么多年來，爸媽卻只是默默付出，毫無怨言，即使我經(jīng)常對媽媽做的菜評頭論足，常說這不好吃，那不好看的;對爸爸指手畫腳，要求他為我“端茶遞水”的，甚至還要求他們體諒我的情緒，常常對他們冷臉相對，現(xiàn)在想來這樣的我真是挺不孝的。通過這次實習(xí)我想以后我會努力控制自己的情緒，多體諒他們，少發(fā)點脾氣，幫父母做點力所能及的事。
很慶幸也很感謝能夠擁有這次的實習(xí)經(jīng)歷。它使我了解了銀行的工作，為我以后選擇工作崗位提供了借鑒，也讓我對于自己的性格，處事方式有了更加深刻的了解，同時讓我更好地體會到了父母的辛苦和自己的責(zé)任。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇十五
今天是我上班的第一天，初來乍的我顯得有點緊張不安，沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗，也沒有深入了解這個餐廳的工作制度。但是經(jīng)過一天的學(xué)習(xí)我終于擺脫了緊張的情緒。主管把我交給一位在餐廳有一年工作經(jīng)驗的師傅。他是首先給我介紹了店內(nèi)各種器材的使用方法，然后親自帶著我熟悉餐廳的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，最后給我介紹了餐廳的工作制度和我們服務(wù)員的工作內(nèi)容與工作要求。
工作進行中我可以說是錯漏百出，在與顧客交流的時候經(jīng)常因為沒有記清楚餐廳的活動內(nèi)容而誤導(dǎo)顧客，在點單之時會漏點或者是錯點菜品，最最讓我無地自容的是我點單的速度，看著師傅在電腦面前胸有成竹的點單而我只能一個字一個字慢慢地敲打。心里暗暗的下決心一定要在短時間里牢記菜單，并且提高自己的打字速度。一天在與顧客的交流和重復(fù)的點單上菜中度過。
晚上下班回到宿舍，飄來一陣飯菜的香味，主管與同事熱情的招呼我加入他們的聚餐。這樣和諧的宿舍，這樣熱心的同事。讓我體會到集體的溫暖，讓我擁有繼續(xù)努力工作的動力。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇十六
假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在?！皼]有實踐，就沒有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學(xué)校要求我們參加社會實踐，無非是想讓我們提前接觸社會，了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，于是我才決定今年要真正的去接觸社會，品嘗社會的酸甜苦辣。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧?，F(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經(jīng)驗。
所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
我的老板在走之前也給了我一些指點，他說：“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點東本，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。
以前也想過，學(xué)我們英語專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺，所以，這短短的兩個月的經(jīng)歷，對我來說，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作，因而。
在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的'活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求，在這種地方，看得到的機會，的挑戰(zhàn)，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時一日而起，所以，出到外面，一個正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因為比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過多的去計較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個很明了很中性的認識，不能過于攀比，更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因為現(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，的時侯是社會，職業(yè)選擇自己，面是不是的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，總結(jié)我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇一
因為還沒有大學(xué)畢業(yè)，我拿了高中畢業(yè)證去市場找份臨時工打工。當(dāng)我來到人才市場時，人已經(jīng)擠的滿滿的了，我由于在排隊不時會聽聽前面的人是怎么面試的，當(dāng)我聽到一個本科學(xué)生會無情的被拒絕時，我感到了從未有過的自卑，我悄悄的離開了，我心里明白，我已經(jīng)輸在起跑線上了。我心里打退堂鼓，我回到家，失落的躺在沙發(fā)上，從未有感覺內(nèi)心是多么疲憊。心想：”難道就這樣算了?”和我出發(fā)前的自信大打折扣。爸看到我這樣，問我原因，我把事情告訴他，他表現(xiàn)很自然，并沒有我想象的同情我一番，爸告訴我說：“要有一顆不服輸?shù)男??！边@句話使我充滿了動力，再次去市場找工作，帶著不服輸?shù)淖孕拧＝K于經(jīng)過屢次失敗后，在一家飯店當(dāng)服務(wù)員，工作期間，我接觸到各種各樣的人，有的人真的很耐煩，抵觸心理底線，但忍了下去。在餐廳里，別人一眼就能認出我是一名正在讀書的.學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生，每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8：30分上班，雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會，了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
然而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，才能比一部人具有更高的起點，才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。就這樣，我學(xué)會了處事人際關(guān)系，這比我在學(xué)校的受益頗多，同時我也看清社會的殘酷與現(xiàn)實，要想在社會立足，不僅是一張文憑，更需要能力和自信。
領(lǐng)到第一份工資，我并沒有欣喜，而是沉默。
我在想，社會是殘酷是現(xiàn)實的，競爭是不能回避地，怎樣在社會中學(xué)會生存，不是在大學(xué)過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機會。生活由時間來爭取，以勤奮而充實。
暑假生活給我了一個教訓(xùn)，不能懶!更多的是經(jīng)驗，為人處世，人際關(guān)系，是我為面對社會積累了經(jīng)驗，為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇二
暑假期間，在同學(xué)的推薦下，我找到了一份家教的工作。這是我自開學(xué)以來找到的第一份社會兼職工作。
首先是對現(xiàn)階段社會上大部分家教或者義教的情況進行調(diào)查分析，以便可以吸取有利因素，利用較短時間，做到事半功倍，將高效實用的知識教授給學(xué)生。
她每天上午要我做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。開始的幾天，我都是在睡夢中起床，提著昏沉的腦袋去洗漱。那種轉(zhuǎn)變的滋味真不好受!她家距學(xué)校并不遠，但由于每天起得很晚，為了不遲到，我總要風(fēng)風(fēng)火火地趕路。無論是晴天還是陰天下雨，我到達她家時，都是滿頭大汗。屁股尚未坐穩(wěn)，就要開始工作。她聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。有時，我心里會感到很惱火：自己如此賣命地講，她卻置之不理，真無情。好在我很有耐心。每當(dāng)她走神時，我都會提醒她，耐著性子給她講下去。
她做題時，喜歡用眼鏡觀察，而懶于動手。聽課時，也只是“洗耳恭聽”，從未做筆記。這正是她學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道：懶漢在學(xué)習(xí)上是絕對吃不開的。于是，我三番五次地告誡她，一定要改掉懶惰的惡習(xí)。但是，她實際是“陽奉陰違”，也許她不愿嘗試那種轉(zhuǎn)變的痛苦吧。
她有時會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌?。記得有一次，我給她講解了幾道物理習(xí)題，中等難度。她聽課時，顯得有些吃力。我講完后，問她是否還有疑問。她點頭表示全聽懂了。過了兩天，為了檢驗復(fù)習(xí)的效果，我把那幾道習(xí)題拿出來，讓她去做。結(jié)果，她幾乎是“全軍覆沒”。當(dāng)時，我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是她的原因?不管怎樣，有一點很清楚：那幾道習(xí)題，她根本沒聽懂。但她為什么撒謊呢?通過與馬叔的交流，我找到了答案：她的懶惰思想使她遇到稍難的題目就會放棄，不懂也懶于發(fā)問，因為她懶得鉆研。面對懶惰成性的她，我顯得“束手無策”。學(xué)習(xí)成績的好壞，往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。我沒有什么“靈丹妙藥”可以讓她一下子轉(zhuǎn)變過來，只得不時地督促她，鞭策她，使她逐漸變得勤快起來。我會讓學(xué)生提前做好準(zhǔn)備，客串一下我的角色，選擇一篇課文，讓他自己當(dāng)回老師，為我們講課，接著我跟另一位學(xué)生進行點評，這樣一來可以提高學(xué)生課堂回答問題膽量還有口語水平，同時也提高了學(xué)生自我組織概括能力。在聽寫單詞環(huán)節(jié)上，我也充分利用兩位學(xué)生的互拼精神，采取激勵法，例如每一次哪位學(xué)生的聽寫成績較好，則允許在非休息時間休息10分鐘，例如看看電視活動身體，這樣的效果在于鞭笞雙方努力學(xué)習(xí)，永不服輸?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度。課后習(xí)題也是每個單元必不可少的一個重要環(huán)節(jié)，而這次，我把課后習(xí)題當(dāng)作每個單元的小考試，并嚴格按照題量規(guī)定時間，進行單元測試。倒數(shù)第二天，我們進行了本次家教的最后一次“期末”考試，考試內(nèi)容是整個家教的內(nèi)容涉及范圍，包括初一初二以及初三第一學(xué)期課程?？纪旰?，我又接著刁難這徒弟，我下達命令，要她今晚寫一篇這次家教總結(jié)，全英式的總結(jié)，明天發(fā)表一下。
最后一天，我利用了一個小時講解考試試卷，很欣慰，她的成績都是80多，也不枉費我的一般苦心教育。最后是她的總結(jié)，當(dāng)然里面少不了許多客套話，也對我提出了一些小小要求，說以便下次能讓我改進。
這樣，為期一個月的家教實踐，就這樣圓滿結(jié)束。也不能說是受益匪淺，但我覺得這次家教確實讓我體會到一個老師的辛酸苦辣，也讓我更加崇拜尊敬老師這個神圣的職業(yè)。
轉(zhuǎn)眼她就要開學(xué)了，我也結(jié)束了家教生活。她的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多，學(xué)習(xí)也知道使勁了，以前的疑難問題基本得到了解決。這就是我家教的效果。她的父母很感激我這段時間對她的幫助，要我不定期地給她打電話來督促她。我會堅持這樣做下去。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇三
1、服務(wù)意識的提高對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過酒店的學(xué)習(xí)和平時的強化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高經(jīng)過了近兩個月的實習(xí)，使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：眼到，口到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;對于有些不能辦到的不合理要求，要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
1、實習(xí)雖然只是我大學(xué)生涯中的一小段時間，但在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是時刻以一個大學(xué)生，尤其是以一個社會工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人，僅有一顆愛心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識，服務(wù)別人的意識。也許自己以后不會在酒店做服務(wù)員，但這種關(guān)心他人，奉獻社會的意識將保存并實施在今后的工作之中。
2、實習(xí)是一個接觸社會的過程。通過這次實習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實習(xí)與未來的就業(yè)實習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐報告13
為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
以前也想過，學(xué)我們會計專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機會去走向服務(wù)業(yè)，所以，這短短的兩個月的經(jīng)歷，對我來說，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中， 我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求，因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有休息，而且在工作期間最大的體會就是，作為一個服務(wù)員，，最大的考驗就是耐心，有的時侯，一個客人很難溝通，這個時侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對方的角度去看，去感受，慢慢的但有了冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
我按照學(xué)校的要求，進行了暑期社會實踐，到我們這的山城老媽打工，山城老媽是一個以經(jīng)營蛋糕，面包為主，以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個綜合性營業(yè)場所。
而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員，二樓主要是韓國著名雞肉料理：比比客(bbq)。不知不覺，我在這為期一個月的打工生活就這結(jié)束了，這是我第一次真真正打工，感慨很多，在這里做服務(wù)員，我也真得學(xué)到了很多的`東西...下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇四
為了增加自己的社會閱歷，越來越多的大學(xué)生開始主動走向社會，去體驗社會中的苦與樂，在這個過程中，大家都有哪些收獲呢？下面是由小編為大家整理的“大學(xué)生服務(wù)員社會實踐。
總結(jié)。
”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
本人于xx年xx月xx日至xx月xx日在xx酒店進行了接近xx個月的酒店業(yè)務(wù)社會實踐。我在該酒店餐飲部做服務(wù)員，社會實踐期間對酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識有了相當(dāng)?shù)牧私夂驼J識，也對酒店的運作程序有了一定的熟知，鞏固了自己所學(xué)的專業(yè)知識。在服務(wù)技能上有所提高，在個人服務(wù)意識上有所提升。
通過本次社會實踐，我要了解餐飲的服務(wù)程序和技巧，學(xué)會如何去調(diào)整自己的心態(tài)，如何去處理好自己的利益和酒店的利益，如何去處理好同事之間的人際關(guān)系，如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務(wù)意識，加強自己的給人文化修養(yǎng)，為自己日后向管理層努力做下鋪墊。
在服務(wù)意識上加強思考，達到超前的意識。不管是在客人面前，還是在上級領(lǐng)導(dǎo)面前，表現(xiàn)自己好的一面，得到客人和領(lǐng)導(dǎo)的認可。
我的社會實踐崗位是餐飲部服務(wù)員，每天做的事：布草的盤點及清洗、茶水服務(wù)、擺位、擦餐具，備好毛巾，整理包間，檢查清潔衛(wèi)生以及臺面。每天我都按要求地做好各項準(zhǔn)備工作，以及客人用餐時的服務(wù)工作。
一、迎賓、問候客人。
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
二、呈遞菜單并點菜及酒水。
如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
三、
服務(wù)酒水。
如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
四、上菜服務(wù)。
上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；
上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；
對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用！
五、餐間服務(wù)。
煙缸里每兩個煙頭就更換一次；
及時續(xù)倒茶水；
客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；
上果盤之前更換一次；
客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟；
有vip客人且人數(shù)較多的時候，包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù)；
如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
六、拉椅送客。
客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
七、餐后整理工作。
歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生；
收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。
本次社會實踐主要是為了讓我對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有務(wù)必的感性認識，從而幫忙我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店社會實踐的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。
我們在xx交易會的幫工，做的是比較基本的waitress工作。開檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣，每一天都在重復(fù)相同的資料。
一、起初的適應(yīng)階段。
由于剛?cè)ゾ频辏瑢δ抢锏囊磺卸己苣吧?，領(lǐng)班對我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫忙無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進入社會的情緒是我適應(yīng)了酒店，習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動力源泉。根據(jù)工作的需要，初次將我分到備餐學(xué)習(xí)，當(dāng)時心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號，備餐間的位置，到鍛煉托盤的托法，再到基本點心及中廚菜式的配料，直至最后的開檔，收檔，部分簡單菜式的做法，菜名我們一點點，一滴滴，一天天的反復(fù)記憶，不恥下問，到了最后就是整個備餐的基本管理，運作流程我也都了如指掌，但是由于時間的推移，理論和實踐的掌握慢慢的結(jié)合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見，我們是十分的不能理解，兩個月過去了，出于學(xué)習(xí)的思考，開始用心主動的申請換部門學(xué)習(xí)，但因酒店的立場和我們的立場不同，利益點不同，因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學(xué)習(xí)的機會。
二、之后的用心工作，努力學(xué)習(xí)。
部門交流學(xué)習(xí)的機會給了我們之后，我于xx月xx日進入了服務(wù)部學(xué)習(xí)，進入了一個新的部門，各級領(lǐng)導(dǎo)都對我們給予厚望，對我們的工作信心很大，剛進服務(wù)部，就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn)，從理論到實踐，從擺臺鋪臺布到餐中服務(wù)規(guī)范，毫不保留的告訴了我們，每一天的培訓(xùn)都是利用休息的時間，盡管很辛苦，但很充實很滿足很高興，筆記一頁又一頁，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。透過兩個月的觀察，進入服務(wù)部我感覺上手很快，進步很快，耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑，但是由于語言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利，因此也造成過工作上的小小失誤，領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后，工作越來越得心應(yīng)手，環(huán)境生活也適應(yīng)了，對于飛臺，加臺，擺臺，看臺，洗家私等這些基本的工作分配狀況和班次的安排及運作開始慢慢的了解，慢慢的懂得。學(xué)會了怎樣樣推銷，向客人推銷什么，尤其是時令菜單的制作作用十分重要。日常的基本的茶市，飯市服務(wù)操作也都熟悉了，對于一些餐桌禮儀，及上菜順序（如飯市不能先上青菜等）也都能順其自然的正常操作，其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備，上菜，上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會了和客人的交流，懂得了xx的生活飲食習(xí)俗，同時也看到了xx人的精神面貌，消費觀念等。
三、最后的態(tài)度消極，低調(diào)工作。
前期2個多月的學(xué)習(xí)和交流，自身對于酒店的各個角落，各個方面都有一個大致的了解和初步的認識，對酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見人心。對人的認識之所以深刻也就是透過這么長時間的交往和認識，相互的缺點和優(yōu)點暴露無疑，因此之間的感情就回摩擦，友誼就會淡薄，這不是什么大驚小怪的事情，此刻想起來很后悔，但當(dāng)時也是很無奈的。作為同事不能不打交道，作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流，為了工作往往會產(chǎn)生一些誤會和抵觸，我們作為社會實踐幾個月的學(xué)生無論從理論還是實踐上能夠說都會超過他們的，他們的威信和潛力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作，不僅僅僅是身心上的疲憊，更是精神上的摧殘。所以有時我們會經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞，但這些是兩方面的原因，他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經(jīng)濟效益，但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí)，所以對他們的壓力很難理解，我們以前和領(lǐng)導(dǎo)理論過，和同事爭論過，對酒店還罷工過，這些也只能說明我們大學(xué)生還沒有認識到社會的真實面目，還沒有真正了解社會的一些所謂的潛規(guī)則。但作為一個群眾，我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利，不顧員工就合理嗎？難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎？難道整天把社會實踐生當(dāng)作替罪羊我們就會甘愿嗎？但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作，也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇五
春節(jié)是中國最隆重的節(jié)日，五十六個民族共同慶祝的一個節(jié)日，是一年的結(jié)束，來年的開始，是對過去的總結(jié)，對未來的期望。春節(jié)燃放鞭炮在中國是一種最常見、最基本的慶祝方式，而據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局發(fā)布消息，《_年?；泛蜔熁ū癜踩O(jiān)管重點工作》方案已經(jīng)確定，安監(jiān)部門將繼續(xù)推動城區(qū)安全風(fēng)險大的?；髽I(yè)搬遷工作，努力實現(xiàn)“_”末全國煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量比_年減少20%。今年過年時我也深刻感受到我家鄉(xiāng)的鞭炮燃放量有所減少，大家也說過多燃放鞭炮沒有意義，一來造成的污染太多，二來還存在安全隱患。說到污染，我是深有感觸，每年過年放鞭炮噼噼啪啪的，煙霧滾滾，還要打掃一大堆紙屑，真是一件極其煩心的事。再說安全問題，燃放鞭炮時，鞭炮點燃后離手一定要快，不然一不小心就會炸到自己，同時鞭炮的巨響也很有可能造成耳聾。
眾所周知，中國的傳統(tǒng)文化受到很多外來文化的沖擊，傳統(tǒng)節(jié)日越來越不被重視，而西方的圣誕節(jié)等節(jié)日卻倍受青睞，這不能不說是中國傳統(tǒng)文化的衰退。但是，鞭炮燃放的減少是否也意味著傳統(tǒng)文化的衰退呢?春節(jié)燃放鞭炮是從_多年前開始的，可以說是歷史悠久。中國的傳統(tǒng)文化在衰退是不可否認的，但是我認為春節(jié)燃放鞭炮的減少并不是文化衰退的表現(xiàn)，中國幾千年的傳統(tǒng)文化中也有許多是落后文化和腐朽文化，而我認為燃放鞭炮就是落后文化之一。中國發(fā)明火藥最開始是用來制造煙花，而經(jīng)過流通到達國外，卻制成了大炮，不僅轟炸了國外資本主義冰冷的城堡，而且外國侵略主義還用它打開中國的國門。這是一件多么可笑的事，中國人自己發(fā)明的東西卻被別人利用，反而打中國自己人。
由煙花爆竹引發(fā)的慘劇也是不能忽視的，_年2月26日20時,廣東揭陽市普寧市軍埠鎮(zhèn)石橋頭村,一村民燃放煙花引起爆炸,導(dǎo)致附近幾戶民宅玻璃被震碎,并有一戶民宅起火,造成19人死亡,50人不同程度受傷;_年5月8日,欽州市欽北煙花炮竹總廠固引工房發(fā)生爆炸事故,造成4人死亡;_年2月1日上午，連霍高速河南三門峽段義昌大橋上一輛載著煙花爆竹的貨車爆炸，導(dǎo)致橋體坍塌，事故造成26人死亡。類似此類由煙花爆竹引發(fā)的事故還比比皆是，這些完全是可以避免的意外。
春節(jié)鞭炮燃放的減少是一件可喜的事，它是中國文化進步、人民思想觀念進一步解放的直接表現(xiàn)。但是春節(jié)在中國文化中的地位是舉足輕重的，熱鬧不可或缺，我覺得在保護環(huán)境的同時也要尊重節(jié)日習(xí)俗，不能弱化傳統(tǒng)節(jié)日對我們的影響。我們應(yīng)該加強科技力量，研發(fā)更環(huán)保、更安全的慶祝工具，使中國的節(jié)日在安全、喜慶的氛圍中度過，讓世界看到我們中國文化更加強大!
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇六
在夏令營還沒有結(jié)束是時候，就聽媽媽說他要參加一個華德福教育。我當(dāng)時也同意了，因為媽媽說下午會有規(guī)定的時間讓我們參加活動，我就想著也是算社會活動了吧。這次的活動共有5天，所以我要從這五天來進行分享。
2.這五天的過程：
第一天：我們?nèi)チ?，菜地：這菜地是天然有機的菜地，我們在那里吃了健康的有機梨。發(fā)現(xiàn)有機的梨非常的甜。因為是純有機，有機也就是順其自然，所以才甜。在那里有解說員，告訴了我們一些關(guān)于梨的知識，好吃的梨是可以碰一下就掉了，因為已經(jīng)成熟了，而成熟的梨就會隨其自然的掉下來，而快要掉下來的熟梨，就會一碰而下。就是因為這樣，所以在那里有一條規(guī)則：“不可以摘不成熟的梨，碰下來的才可以買，糾下來的不算”。也就是會讓梨在的時間摘，而在沒有到時間的時候，是不可以摘下來的。最后摘完了梨，聽完了有機與非機的別，第一天的活動就到此結(jié)束了。
第二天：去了白族的染布區(qū)，當(dāng)?shù)毓芩凶觥霸尽?，在那里發(fā)現(xiàn)其染布是用板藍根染的，在當(dāng)場的主管用薄荷泡了一次水，一開始什么顏，色都沒有，過了一會就像魔術(shù)一樣變成了綠色，后來又變成了淺藍色到了最后變成了深藍色，因為板藍根中含有藍色素，這色素是可以讓水變藍的。之后又帶我們?nèi)チ巳静嫉默F(xiàn)場，在里面我們看見了一個大缸，里面有板藍根水。發(fā)現(xiàn)染完的布都是非常的漂亮，因為在染布的之前會把一個花的形狀縫其來，在染完布之后就會將線解開就，有花的形狀，而且非常的好看。在晚上，我們過了火把節(jié):在白族人認為火把節(jié)就要比春節(jié)更重要的，在火把節(jié)的現(xiàn)場會有人在跳舞，大家在一起點火把，當(dāng)然我們也不例外，也參與到了其中。也是在那里點了火把一起過火把節(jié)，在火把節(jié)的時候還要在上面撒一個很像是沙子的東西，撒完之后火就會有一瞬間的大起來。以下是一小段民間傳說，希望大家可以喜歡，過火把節(jié)是要引谷穗出來看火把，?；鸢咽菫榱藫錅缪砻绲牟∠x害。節(jié)日期間，有的地方要殺豬宰牛祭神;有的地方每戶要抱一只雞到田里去祭“田公地母”。民間認為，火把可以驅(qū)鬼除邪，故點燃火把后要挨家挨戶走，邊走邊往火把上撒松香，謂此為“送祟”。第而天的互動結(jié)束了。就這樣第二天結(jié)束了。
在大理城，我們看見了大理城的來歷，以下用簡單的話語來表達。大理全稱大理白族自治州，地處云南省中部偏西，市境東巡洱海，西及點蒼山脈。這里氣候溫和，土地肥沃，山水風(fēng)光秀麗多姿，是中國西南邊疆開發(fā)較早的地區(qū)之一，遠在四千多年前，大理地區(qū)就有原始居民的活動。大理有“風(fēng)花雪月”的美稱，即下關(guān)風(fēng)、上關(guān)花、蒼山雪、洱海月。海拔2090米，東鄰楚雄州，南靠普洱市、臨滄市，西與保山市、怒江州相連，北接麗江市。自治州首府駐大理市下關(guān)，距昆明市338公里。自治州總面積達29459平方公里。山區(qū)面積占總面積的83.7%，壩區(qū)面積占16.3%。東西橫距達320多公里，南北縱距達270多公里。
在大理城中我們見到的也就是這個東西，知道大理城的來歷，第三天就是要了解大理城。
四.五天我們玩了洱海，這景點是大理必玩的兩個景點。一是蒼山，二是洱海。而我們這兩天玩的就是洱海。洱海是一個洱海位于青海湖環(huán)湖東路6公里處，是以倒淌河水為源形成的4平方公里淡水湖，湖內(nèi)盛產(chǎn)_鯉等多種名貴魚類資源，是青海湖候鳥的主要覓食地。湖旁的洱海帳篷度假村已成規(guī)模，可容納300人就餐和100人住宿。在這里可體驗藏族家訪，藏式婚禮、民族歌舞、水上娛樂、沙漠運動、騎馬拍照，觀日出、日落，草原篝火晚會等娛樂活動。在這兩天我們參加了大船會動，與小船活動，以下一一說明。
小船的活動，是看魚鷹的表演，發(fā)現(xiàn)他是捕魚的高手，很輕易的就可以補到魚，因為它的嘴巴有鉤子，而鉤子可以勾住魚，讓他無法動，就可以輕松的抓到魚。看完了精彩的魚鷹表演，上岸與魚鷹拍了照。第四天就這樣結(jié)束了。
大船的活動，是在船上看洱海的全景，與品三道茶。這三道茶，白族稱它為“紹道兆”。三道茶是云南招待貴賓時的一種飲茶方式，以其獨特的“頭苦、二甜、三回味”的茶道，早在明代時就已成了白家待客交友的一種禮儀。喝完之后感覺這順序與搭配比較好，但是味道不加。有一些怪，(可能是不習(xí)慣吧)大船就逗著洱海的一條路線，走了往返，第五天就這樣結(jié)束了。
3.我在大理的收貨：
體會到了在達成自己人生目標(biāo)，時可以不惜一切代價，就像是菜地的叔叔，為了自己的目標(biāo)，十年做一件事情，而他在這十年選擇的是中有機水果。寧愿自己在生意上只是可以回0的本，就是虧了p，但是還是做了，因為要完成自己的人生目標(biāo)。
發(fā)現(xiàn)了在白族人自己會對于手工非常的注重，就像自己染的布又累又好人力，當(dāng)還是會堅持，因為有薄荷染得會比較容易不掉色。所以還是選擇用這一種方法來做。
我短暫的三天無償社會實踐到今天就結(jié)束了，雖然只有短暫的三天，但是在這三天中的收獲卻是在學(xué)校所得不到的。請原諒我做如下的平鋪直敘吧!
我這次的實踐單位是一個個體工商戶，在偌大的城市中像這種小門市、小單位數(shù)不勝數(shù)。我認為只有深入基層才能更深刻體會基層工人的生活，了解他們的心理狀態(tài)，了解他們的需求，進而激發(fā)我們這些未來的技術(shù)人員的研發(fā)技術(shù)的努力方向。
突然想起市面上的八核、四核智能手機，眾所周知，八核、四核分別是八個cpu，猛的一聽，八個cpu，好高端啊!八個cpu一定比四個cpu貴，事實也的確如此，在市面上，同款手機八個cpu的確比四個cpu的貴。其實，廠家在出廠同款手機的時候都是八核的，至于為什么會出現(xiàn)四核手機，這也只是銷售策略罷了。又如房地產(chǎn)……在這里我就不多說了，相信稍微專業(yè)點的都應(yīng)該知道銷售內(nèi)幕吧。
我認為，為了利益而致力于事業(yè)，非常的不好。雖然你賺的錢越多，代表你為國家做了更多的貢獻，像提高就業(yè)率呀，拉動經(jīng)濟增長啊等等，但這些都不能成為你成為利益奴隸的借口。以人為本，不應(yīng)該只成為政府的政策，更應(yīng)該深入各個行業(yè)中。望我守住本心，用我微薄的力量傳遞一股正能量吧!
三天的無償社會實踐雖然很短暫，卻足以讓我思考我整個人生。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇七
作為偉大的祖國未來的事業(yè)的.繼承人，我們新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感，提高自己的社會適應(yīng)能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會。當(dāng)下，掙錢早已不是打工的唯一目的，的人將其視為參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。進行社會實踐，最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進行實習(xí)，從而提高自己的實戰(zhàn)水平，同時可以將課本知識在實踐中得到運用，從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言，并無高低貴賤之分，存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認識。
自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐—走進贛州市金源休閑餐廳。
實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在餐廳里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生，每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8：30分上班，雖然時間長了點但，熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。
在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。
畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇八
今天是我到這里工作的第八天了，新年的氣氛越來越濃郁，到餐廳就餐的人也越來越多，我們的工作也越來越重，我剛剛來餐廳的時候是有分早班與晚班的，早班的上班時間是早上九點半到晚上八點半中間有兩個小時的休息時間，晚班的上班時間是早上十一點半到晚上九點半中間也是有兩個小時的休息時間，但是現(xiàn)在年關(guān)將至，大家需要同心協(xié)力一起努力創(chuàng)造更好的業(yè)績，所以現(xiàn)在沒有早晚班之分，大家都是一個時間一起上班。
今天的客流量確實比我剛剛進餐廳時多出了很多，不僅僅如此，他們的酒水，果汁的需求也增加了。這么多顧客，這么多的需求使得我們應(yīng)接不暇，而一件事情在這個特殊時間發(fā)生了，在就餐的高峰期人多眼雜，一桌顧客就投機取巧沒有買單，等到我們發(fā)現(xiàn)時客人早已經(jīng)不見蹤影，同事只能自己為這桌菜買單。經(jīng)過這個事件，我告誡自己要提高警惕，俗話說：“害人之心不可有，防人之心不可無?！边@個社會就是這樣不缺少真善美，但是投機取巧的人還是有很多。我進入社會一定要提高警惕。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇九
從6月3日到6月5日，在此期間我們土木工程專業(yè)到合肥市三個大型建筑工地上實習(xí)，雖然在此之前我們的專業(yè)課還沒有開設(shè)，但通過此次的實習(xí)也讓我們每個土木人受益非淺，讓我們對建筑物有了初步的感行認識，以及為我們今后開設(shè)專業(yè)課，學(xué)習(xí)專業(yè)知識打下堅實的基礎(chǔ)。非常感謝學(xué)校給我們這次實習(xí)的機會，讓我們有機會到建筑工地現(xiàn)場觀看實習(xí)，讓我們親眼目睹施工人員如何對建筑物施工。我們每個人都很高心能夠有這樣的機會，讓我們學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)不到知識。
三天到工地上實習(xí)，學(xué)校都是用校車專車接送，當(dāng)我們到達工地集合地點時，我看到同學(xué)們頭上都戴著安全帽;同時工地的生活區(qū)與施工區(qū)的門上也寫著：不戴安全帽者不得進如施工現(xiàn)場;當(dāng)然在建筑物結(jié)構(gòu)主體外面的防護網(wǎng)上也寫著標(biāo)語：安全責(zé)任，重于泰山;由此可見在建筑施工當(dāng)中首先要注意的問題就是安全問題。過去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故，這些事故給工人和企業(yè)帶來了很大的損害!同時，為了確保施工能順利進行和施工的安全，工地是要用磚墻圍護起來的，只有建筑施工的各種車輛和內(nèi)部人員才可以出入，我們實習(xí)也要事先和施工方協(xié)調(diào)商議經(jīng)過他們的。
進到施工區(qū)，我們一眼就看到了建筑物的結(jié)構(gòu)主體，當(dāng)時結(jié)構(gòu)主體給我的感覺就是不像建筑很不好看。這個可能是因為它和我所看到過的已經(jīng)建好并投入使用的樓不同。主體前面有個很大的場地，這個場地是堆放建筑材料用的，可以看到所堆放的建材主要是鋼筋，沒有水泥、砂、石之類的建材，這是因為現(xiàn)在已經(jīng)都采用了成品混凝土來澆筑結(jié)構(gòu)了。這樣可以保證混凝土的質(zhì)量，減少施工浪費和降低生產(chǎn)成本。在鋼筋堆放區(qū)我們可以看到不同型號的鋼筋是分開放的，而且還在其前面標(biāo)明鋼筋的型號和進場時間等信息。
在三天的實習(xí)中，我們每個土木人都學(xué)到了很多的知識，以下是我通過三天實習(xí)所學(xué)到的知識，它們分別為：基礎(chǔ)底板及基礎(chǔ)梁鋼筋;墻筋綁扎;構(gòu)造柱鋼筋的綁扎;梁鋼筋;板箍筋綁扎。
一、基礎(chǔ)底板及基礎(chǔ)梁鋼筋。
1.按彈出的鋼筋位置線，先鋪底板下層鋼筋。根據(jù)底板受力情況，決定下層鋼筋哪個方向鋼筋在下面，一般情況下先鋪短向鋼筋，再鋪長向鋼筋。
2.擺放底板混凝土保護層用砂漿墊塊，墊塊厚度等于保護層厚度，按每1m左右距離可縮小，甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。
3.底板如有基礎(chǔ)梁，可分段綁扎成型，然后安裝就位，或根據(jù)梁位置線就地綁扎成型。
4.底板鋼筋如有綁扎接頭時，鋼筋搭接長度及搭接位置應(yīng)符合施工規(guī)范要求，鋼筋搭接處應(yīng)用鐵絲在中心及兩端扎牢。如采用焊接接頭，除應(yīng)按焊接規(guī)程規(guī)定抽取試樣外，接頭位置也應(yīng)符合施工規(guī)范的規(guī)定。
5.根據(jù)彈好的墻、柱位置線，將墻、柱伸入基礎(chǔ)的插筋綁扎牢固，插入基礎(chǔ)深度要符合設(shè)計要求，甩出長度不宜過長，其上端應(yīng)采取措施保證甩筋垂直，不歪斜、傾倒、變位。
二、墻筋綁扎。
1.在底板混凝土上彈出墻身及門窗洞口位置線，再次校正預(yù)埋插筋，如有位移時，按洽商規(guī)定認真處理。墻模板宜采用“跳間支?！保岳阡摻钍┕?。
2.先綁2～4根豎筋，并畫好橫筋分檔標(biāo)志，然后在下部及齊胸處綁兩根橫筋定位，并畫好豎筋分檔標(biāo)志。一般情況橫筋在外，豎筋在里，所以先綁豎筋后綁橫筋。橫豎筋的間距及位置應(yīng)符合設(shè)計要求。
3.所有鋼筋交叉點應(yīng)逐點綁扎，其搭接長度及位置要符合設(shè)計圖紙及施工規(guī)范的要求。
4.為保證門窗洞口標(biāo)高位置正確，在洞口豎筋上劃出標(biāo)高線。門窗洞口要按設(shè)計要求綁扎過梁鋼筋，錨入墻內(nèi)長度要符合設(shè)計要求。
5.各連接點的抗震構(gòu)造鋼筋及錨固長度，均應(yīng)按設(shè)計要求進行綁扎。如首層柱的縱向受力鋼筋伸入地下室墻體深度;墻端部、內(nèi)外墻交接處受力鋼筋錨固長度等，綁扎時應(yīng)注意。
6.配合其他工種安裝預(yù)埋管件、預(yù)留洞口等，其位置，標(biāo)高均應(yīng)符合設(shè)計要求。
三、板鋼筋綁扎。
1.清理模板上面的雜物，用粉筆在模板上劃好主筋，分布筋間距。
2.按劃好的間距，先擺放受力主筋、后放分布筋。預(yù)埋件、電線管、預(yù)留孔等及時配合安裝。雙向受力板，短方向鋼筋在下，長方向鋼筋在上。
3.在現(xiàn)澆板中有板帶梁時，應(yīng)先綁板帶梁鋼筋，再擺放板鋼筋。
4.在鋼筋的下面墊好砂漿墊塊，間距1.5m。墊塊的厚度等于保護層厚度，應(yīng)滿足設(shè)計要求，如設(shè)計無要求時，板的保護層厚度應(yīng)為15㎜，鋼筋搭接長度與搭接位置的要求與前面所述梁相同。
通過此次的實習(xí)，我有所感觸，主要從幾個方面講：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”：第一次，親身感受到土木工程是一門大學(xué)問，有很多很多的知識。我還是個連土木工程門都沒進的無知學(xué)生，要學(xué)的很多，要做的很多，今后的時光應(yīng)該是自己發(fā)奮讀書的日子，是努力求索的日子。從理論到實踐還有一段路要走：在我們的第一天站在建筑物的施工現(xiàn)場，我們從書本上學(xué)到的很多的知識不能和實踐相結(jié)合。
以后，我們要多加努力，大學(xué)不是高中，要學(xué)真本事，能把課本上的東西運用到實際中去，并有所創(chuàng)新，才能算是真正學(xué)會了，才是真正的本事。要想學(xué)好，先要“三勤”：在許多工地，工地技術(shù)人員等給我們最多、最寶貴經(jīng)驗就是“三勤”，勤看、勤問、勤思。對各工地、工程，要多留心看，施工技術(shù)、施工方法、施工管理等要多留心看。
另外，就是對于專業(yè)書籍等要多看;對發(fā)現(xiàn)的問題和不太清楚的地方要多問，問技術(shù)人員，問工人師傅，總之，要在最短的時間內(nèi)，把問題解決好，搞清楚;對于任何問題、任何方法等，都要經(jīng)過自己的認真思考，不要把問題留給別人去解決，不要簡單的照搬別人的方法，思考是進步的捷徑。學(xué)真本事，有自己的一技之長：這次老師和工地技術(shù)人員，讓我記憶最深的話就是“學(xué)真本事，有自己的一技之長”。不要死鉆課本，但也不要脫離課本，聯(lián)系實際，要把本事真正學(xué)到手，學(xué)過的就要能用的上，能在將來的崗位上，施展自己的本領(lǐng)。
要有自己的特長，用工人師傅的一句話就是“一招先吃遍天”，要有自己的奪人之處，才有自己的立足之地。搞工程要能吃苦，要有耐力：一個連陽光都見不得的人，會有什么作為呢?一個一遇到困難，就退縮的人更不會有什么作為.這次實習(xí)我的又一收獲，就是自己的毅力，又得到了一定的鍛煉，為將來更好的走上工作崗位，準(zhǔn)備了一份適應(yīng)力。
總的來說很高心能夠有機會參加實習(xí)。讓我們學(xué)到了很多的知識。對此次實習(xí)感到很滿意。以上內(nèi)容為我在實習(xí)中所學(xué)所感。報告到此結(jié)束，謝謝!
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇十
作為母校--__第二中學(xué)的一員，愛自己的大學(xué)，當(dāng)然是我們每個人的責(zé)任，宣傳我們的高中，讓更多的學(xué)弟學(xué)妹們了解我們高中，熟悉我們高中，這就是我本次假期實踐活動的主題——宣傳我的母校__市第二中學(xué)。
__市第二中學(xué)創(chuàng)辦于1956年，學(xué)校占地近100畝，總建筑面積2萬余平方米，現(xiàn)有高中教學(xué)班28個，在校學(xué)生1500多人。學(xué)?，F(xiàn)有中高級教師56人，市級以上優(yōu)秀教師36人，今年又從師范院校招聘了20多名應(yīng)屆本科畢業(yè)生和40多名優(yōu)秀?？茟?yīng)屆畢業(yè)生，屆時將極大地優(yōu)化我校的師資結(jié)構(gòu)。學(xué)校擁有38個標(biāo)準(zhǔn)教室和一個多媒體教室，配備有先進的電化教學(xué)設(shè)施，學(xué)校還擁有理化生實驗室、語音室、微機室、聲像閱覽室等16個科技活動室，校園環(huán)境優(yōu)雅、和諧，文化氛圍濃厚。
四十多年來，__二中先后向國家輸送各類人才萬余人。其中留學(xué)生，研究生四百余人，科級以上干部和中級以上職稱的科技工作者達300余人。
學(xué)校由此先后獲得“_市教育系統(tǒng)先進集體”、“_市先進基層黨組織”等榮譽稱號，教學(xué)、體育、衛(wèi)生和群團工作也多次受到了省級表彰與獎勵。學(xué)校實施“以德立校、依法治校、科研興校、質(zhì)量強?！钡陌l(fā)展戰(zhàn)略，以提高教育質(zhì)量為立足點，以教研教改為增長點，以現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用為切入點，努力探索教育教學(xué)規(guī)律，規(guī)范教育教學(xué)行為，實現(xiàn)了教學(xué)體系科學(xué)化，學(xué)校管理規(guī)范化，重大決策民主化，教育思想現(xiàn)代化，教學(xué)設(shè)施精良化，師資隊伍精英化。
__市第二中學(xué)出臺實施了關(guān)于考試、競賽、發(fā)表作品等方面的獎勵辦法，并先后以1000——1500元的巨額重獎了在高考、中考、統(tǒng)考中取得優(yōu)異成績的數(shù)十名學(xué)生，以600余元的高額重獎了在全國競賽中榮獲大獎的優(yōu)秀學(xué)生，以數(shù)萬元的重金獎勵了50%以上的榮獲過各種優(yōu)秀先進榮譽稱號的莘莘學(xué)子，形成了促使優(yōu)秀生迅速脫穎而出的激勵機制。為吸引更多的優(yōu)秀學(xué)生，在今年中考中，學(xué)校還將根據(jù)考生在全市的成績名次進一步加大獎勵力度。
同時，為體現(xiàn)“以學(xué)生發(fā)展為本”的教育思想，形成自己明確的辦學(xué)思想和明晰的辦學(xué)思路，我們于__年下學(xué)期對校園進行了大規(guī)模、全面的校園文化建設(shè)，確立了“有所作為”的校訓(xùn)，并以此為紅線，確立了由“四高”(高品位，高質(zhì)量，高境界，高風(fēng)格)、“五雅”(雅道，雅言，雅觀，雅趣，雅量)和“六實”(做人誠實，思想樸實，學(xué)業(yè)扎實，身體結(jié)實，作風(fēng)踏實，辦事落實)構(gòu)成的“高雅務(wù)實”的校風(fēng)，以及“牢記‘三個一切’(一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切)，實施以學(xué)法教學(xué)為主的針對性教學(xué)”的教風(fēng)和“落實‘三個凡是’(凡是學(xué)過的都要會，凡是做過的都要對，凡是需要記憶的都要背)，絕不把任何一個問題留給明天”的學(xué)風(fēng)。
還進行了辦公室文化、教室文化、宿舍文化、食堂文化、廁所文化建設(shè)，真正做到了讓每個景點都育人，每面墻壁都說話。
學(xué)校設(shè)立資助貧困生的勤工助學(xué)崗(每月可獲得50—80元不等的報酬)，建立了“減、免、貸、獎”的貧困生資助體系;開通了學(xué)生直通車，設(shè)立了公交車二中站，方便了教師、學(xué)生的交通;設(shè)立了家長接待日，定期召開家長座談會，為學(xué)校和家長之間開辟了良好的溝通渠道;每學(xué)期為師生進行查體;實行封閉式管理，嚴格杜絕了社會不良習(xí)氣的侵襲，使學(xué)生做到了人身安全，思想健康，學(xué)習(xí)專心。這一切，都使教師、學(xué)生感受到了學(xué)校大家庭的溫暖與可愛。學(xué)校還實行開放式辦學(xué)，以為學(xué)生一生幸福負責(zé)的態(tài)度，全面照顧每個學(xué)生的學(xué)習(xí)特點，特意從_學(xué)院等院校聘請了8名教授作兼職教師，定期為教師和學(xué)生作報告并提供心理咨詢。與此同時，通過開展百名教師訪千家活動，為教師全面掌握學(xué)生情況、因材施教，提供了第一手的材料。
學(xué)校從__年下半年開始，就大大加快了硬件建設(shè)步伐，逐步實現(xiàn)了教學(xué)設(shè)施精良化。由于他們堅定不移地貫徹了“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”的辦學(xué)宗旨，贏得了全校師生員工和社會各界的高度信賴與大力支持，從而取得了一系列驕人的成績：在市教委組織的__年度綜合督導(dǎo)評估中，我校榮獲了教學(xué)工作先進學(xué)校、現(xiàn)代教育技術(shù)示范學(xué)校、教科研工作先進學(xué)校、素質(zhì)教育示范學(xué)校、師德建設(shè)優(yōu)秀集體以及檔案管理先進單位等8項大獎，獲獎項目列全市普通高中之首。在春節(jié)前的市統(tǒng)考中，我校多數(shù)學(xué)科的成績均在同類學(xué)校中名列前茅。
__二中，這所已逾不惑之年的老校，正乘著深化教育教學(xué)改革的強勁東風(fēng)，朝著更高、更新、更好的宏偉目標(biāo)大踏步前進!
本次社會實踐活動的時間是__年1月13號，我在__市第二中學(xué)門口早晨8點半等待著我高三的班主任。他就像我們的朋友，無論你有什么事，只要你跟他說，他就會幫你解決掉。當(dāng)天氣溫咋零下，寒風(fēng)咧咧，可心中的那股激情卻沒有被天氣壓倒?？吹搅四感＃氲搅艘郧暗母咧猩?，畢竟自己在這兒為了自己心目中的大學(xué)努力過、奮斗過。還是那美麗的校園，偶爾還會聽到教室里面朗朗的讀書聲、聲音很愜意、很懷念。等了一會，就看見班主任向我走來，看著他那匆匆的腳步，就知道了，他現(xiàn)在很忙。但是還是抽出了時間，來給我我們事先說好的我要的東西。班主任把東西交給我。我便讓他先回去忙吧。但是，班主任還是問了問我在大學(xué)的一些情況。聽著那簡單的話語，心里暖暖的?？粗蠋煹谋秤?，讓我想起了朱自清的那篇文章--《背影》只雖是說父親的，但是用在我們高中老師上夜不為過。老師把他們幾乎所有的心思都用在我們身上了。這就是為什么那么多的家長要孩子去__市第二中學(xué)的原因。
離開高中，我便來到初中。開始了我的宣傳之路。
在門外，看著初中的變化，讓我不敢相信。找到我初三班主任，簡單說了幾句。我們到了校長辦公室，和校長說明了我們本次來校的目的，校長很高興地接受了我們的申請。就批準(zhǔn)了我們的宣傳活動，耶!于是要了一份老師們的課表，趁著下課的時間到老師那兒進行了提前通知?！按蠹s需要占用老師您20分鐘的寶貴時間吧……”前面的任課老師都很好說話。可是，在遇到一位老教師的時候卻碰到了釘子，“不行，我們班里的下節(jié)課要組織小測試，我的課堂上不允許這個……”聽到這個，我都想放棄了。
但是在班主任軟磨硬泡，最后終于同意拿出最后的10分鐘給我們。ok，這樣也行，只不過這個班里的學(xué)弟學(xué)妹們接受信息會少一點，當(dāng)然，這也沒辦法了。于是，我們帶著早先準(zhǔn)備好的宣傳資料，進入了教學(xué)樓。本次宣傳由于宣傳資料的數(shù)量問題，我們選擇每個班級一份學(xué)校下發(fā)的宣傳資料，另外我們還復(fù)印了一份自己設(shè)計好的宣傳資料，作為輔助材料協(xié)助宣傳工作，當(dāng)然我們還自制了課件，以加強宣傳效果。
宣傳工作從初三一班開始，班主任怕我忙不過來就幫我在上面演示課件，我給同學(xué)們發(fā)放自己印制的資料，過程很順利。班主任主要給大家展示了一下校園的風(fēng)光，還有高中的一些先進設(shè)施。我一邊發(fā)資料一邊給某些同學(xué)做出解釋。
最后，還對某些有疑問的同學(xué)進行了逐一解答，取得了很好的效果。另外，還申請了一間教室，以備感興趣的同學(xué)和我們面對面細致的交流。就這樣，一直到初三七班，整個過程用了約2個小時的時間。和我們的學(xué)弟學(xué)妹進行了充分的交流，呵呵，感覺很體貼。
到了放學(xué)的時間了，好多同學(xué)找到了我，因為天比較冷，所以我們找了一個教室，一同在教室內(nèi)談?wù)摳咧械木唧w情況，對某些疑問進行了細致的解答，氣氛非常融洽。又很忙同學(xué)對我們學(xué)校有很多誤解，自我的解釋下，他們都明白了?？粗麄兏吲d的樣子，我也很高興。到最后，班主任拿出了相機，給大家留下了一個合影。
既然來了，還沒有看看我的高中老師怎么能行埃于是，我們來到了教室辦公樓，找到了我們各年級老師，看到了半年未見的老師，心里很高興。老師們看上去也非常喜悅，于是和老師談起了在大學(xué)的生活，談起了某某某考到哪里去了，在那兒發(fā)展的如何?！岸?，挺好”“呵呵，他不錯嘛”老師不時的發(fā)出了滿意的認可。
一天下來，感覺挺疲勞的，嗓子都冒了煙?？墒切睦飬s很高興。因為，通過本次假期實踐活動又讓我們接觸到了母校，接觸到了我們當(dāng)年的恩師，也讓更多的學(xué)弟學(xué)妹了解了我們的高中。大學(xué)對于一個人未來的發(fā)展很重要，但是高中也是很重要，必須要讓大家及早認識到這個問題。勇士，我也告訴高中的師弟師妹們一些重要問題，雖然不全，但也有幫助。這次宣傳，相信會對學(xué)弟學(xué)妹們以后的報考很有幫助，因為，這是宣傳提供了很有力的報考依據(jù)。當(dāng)然，也希望母校的學(xué)弟學(xué)妹能夠在今年的高考中取得理想的成績，考上理想的大學(xué)。
本次假期實踐活動很有意義，也讓自己的實踐能力有了很大的提升，也相信我們大學(xué)會有更好的生源加入母校，加油!
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇十一
第五天的工作在清晨清新的空氣中展開，隨著時間的推移，我開始深入的了解餐廳里的工作內(nèi)容，在一些地方我發(fā)現(xiàn)了需要改進的地方，比如菜單的設(shè)立就有一些不合理，現(xiàn)在是冬季但是還有一些菜品是夏季的特色菜。有很大一部分的顧客是?？?，在沒有我們推薦的情況下他們會根據(jù)之前的經(jīng)驗選擇夏季的菜品，但是菜單上精美的佳肴已經(jīng)被取消了，聽到我們說菜品已經(jīng)取消時我們餐廳的名譽已經(jīng)在他們的心里打了折扣。我還會在顧客就餐之后記錄下他們對菜品的意見，他們的口味，他們對菜品的要求都可以記錄下來，這就像市場調(diào)查啊一樣，要用到我專業(yè)的知識改進菜品。希望我的反饋可以對餐廳的發(fā)展有幫助。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇十二
時間：
20xx年2月2日—20xx年2月22日。
地點：廣州-邵陽。
廣州—宜昌。
兩列列車上。
2月2日凌晨五點多，天空還沉浸在一片墨色之中，這個城市的大部分人都睡下了，廣州火車站站臺上卻熱鬧如常，隨著站臺的鈴聲響起，準(zhǔn)備上車的人群，預(yù)示著廣泰臨五組31名組員這個寒假的乘務(wù)員工作拉開帷幕。
本著看雪的初衷，體驗生活的名義，乘務(wù)員工作如期如愿開始了。從一開始到最后結(jié)束，身上一直有種沉甸甸的壓力，總覺得回家是件很神圣的任務(wù)，而把回家的人送回家，這個任務(wù)更富有使命感。對待每一位的乘客，我始終小心翼翼的照看著，盡量微笑，盡管我其實不太喜歡微笑，也開始嘗試著笑起來。就在這一次次的微笑中，免不了還是出現(xiàn)了些許的火光擦亮。開始我總會想，我是來做志愿者的，我可以微笑，可以盡量為您服務(wù)，可我不必要忍受您的無理取鬧，所以，按捺不住該有的理智，不免音量提高了些許據(jù)理力爭，所以，有了那兩次算是“我不對”的爭吵，無論如何，乘客是上帝，這是服務(wù)行業(yè)的信條。
第一次是一名乘客放著自己的座位不坐爬上硬臥的二層睡覺，我本抱著商量的念想和他交涉是否能把座位讓給過道上站著的乘客，在我心里，既然站票和有座位的票一樣價錢，就不該有地位上的重要和稍弱之分，所以，我一視同仁，盡量使雙方利益權(quán)衡。既然這名乘客有了更加舒適的臥鋪可以享受，把座位讓給他們，別讓資源浪費了，何樂而不為呢，對他至少在我看來沒啥損失，然而，就是在者損失上出現(xiàn)了分歧，他覺得我霸占了他該有的權(quán)利，他要保留著他的位置。于是，我好聲好氣讓他下來自己坐，過道上那位乘客上去睡，他又覺得自己吃虧了。所以，他開罵了。坦白說，我還真的沉不住氣了，我就高聲“要挾”他二選一，否則叫乘警。
最后的結(jié)果是，他被迫妥協(xié)，過道上的乘客連聲道謝后坐下來。整個過程，沒人出來為我說過一句話，包括過道上的那名乘客。
這次過后，我想了很多，也逐漸開始調(diào)整自己的心態(tài)，但始終堅信這在原則上是正確的，本來也覺得，或許方法錯了，可是面對這樣的情況，似乎我又沒有選擇，為人處事，畢竟還是人生一大課題。問心無愧最重要。
另一次爭吵又是一起原則與變通妥協(xié)的事件。最后一趟車一個心血來潮，不想坐視不管，堅持不讓乘客按照票據(jù)上面的車廂號上車。結(jié)果，我又“錯”了。又是個原則性問題，可是有人總覺得我不會變通。所以，不太愉快的成功不讓那位2號車廂的女士上我們16號車廂，后果是，挫敗感困擾了接下來的整趟車。
這次的實踐最讓我收益的，我最想好好留念的，依舊還是那個永恒的主題，為人處事。
車廂確實是濃縮的社會，或許我遇上的算是典型，不能當(dāng)做廣泛，但至少，這人生百態(tài)，所謂的無所謂的，看得慣的看不慣的，琢磨過后，不同的做法形成了不同的人。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇十三
“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”這是古人帶給我們的啟迪。實踐，才能出真知。
作為一個英語非師范類的學(xué)生來說，教導(dǎo)孩子對我們來說是一個相當(dāng)艱巨的任務(wù)，但是“學(xué)以致用，反哺社會”是當(dāng)代大學(xué)生孜孜以求的目標(biāo)，同時這也是本次“微笑服務(wù)社區(qū)，青春奉獻社會”羽之翼暑期實踐團的初衷。作為外語學(xué)院的學(xué)生，我們在學(xué)好漢語的同時更努力地學(xué)習(xí)外語，辛勤的汗水換來的是學(xué)業(yè)上豐碩的成果。在不斷學(xué)習(xí)的同時，不斷的促進我們職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。但是我們總是希望將自己所熱愛的專業(yè)以及所學(xué)的知識傳遞下去，雖然我們并沒有具備教師方面的經(jīng)驗，但我們的心里充溢著這滿滿的熱情。
于是這個暑假我們這一群人在結(jié)束學(xué)業(yè)的時候并沒有馬上回家，而是開始了我們?yōu)槠谑斓摹敖處熒摹保屛覀冇袡C會把理論轉(zhuǎn)化為實踐。酷熱的夏天，火辣的太陽，正是因為這樣的環(huán)境，更是激起了我們參加暑期社會實踐的決心，越是艱苦的環(huán)境，越是能激發(fā)出我們的潛能。
于是20__年6月28日，__城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際交流學(xué)院暑期社會實踐團“微笑服務(wù)社區(qū)，青春奉獻社會”暑期實踐活動“羽之翼”實踐小分隊來到了目的地：東南社區(qū)，開始了我們的實踐。
28，29日一整天，隊員們都在東南社區(qū)的菜場設(shè)點上開始招生工作。雖然當(dāng)天的招生工作我并沒有參與，但是能夠想象到家長們的熱情詢問和孩子們的殷切期待，這一點就足夠讓我們充滿信心地繼續(xù)進行工作。兩天的招生工作共招得學(xué)生38人。
6月30日，暑期班開幕儀式在東南社區(qū)隆重舉行，這次的開幕儀式不像那些那么的拘謹，隆重，但正好迎合了我們以及孩子們的心情。在尾聲，孩子們進行了班干部的競選，而我作為評委，看著他們那時而靦腆，時而膽大的表現(xiàn)，真是感慨萬分，曾幾何時我也是這樣的一個小女孩，現(xiàn)今隨著時光的流逝，這樣單純的我早已不在。
我所負責(zé)的是給小朋友們上影視欣賞課，為了迎合社區(qū)以及今年建國__周年的紀(jì)念日，我們給小朋友們播放的是紅色電影，有利于喚起他們革命使命和主人翁的意識。然而，給這些頑皮的孩子上課哪里有那么的容易，早在昨天知曉今天上影視欣賞課，孩子們早就樂翻了，一個個的爭著要看動畫片。往常的我當(dāng)然會隨了他們的心愿，但此時我的身份是一個教師，哪能這么胡鬧呢，就循循利誘，讓孩子們安安靜靜的觀看紅色電影了。雖然愛玩的天性還是存在的，但是都是非?？是笾R的，所以也是非常認真的在觀看，對于我們所提出的一些問題，也能夠回答的非常準(zhǔn)確。
經(jīng)過時間的磨合，原本的生疏不再存在。盈盈笑語中，結(jié)束了一堂又一堂的課。在七天的教程中，令同學(xué)們藝術(shù)涵養(yǎng)得到了熏陶，英語水平得到了強化?？粗麄冋J真的做著暑假作業(yè)，總是會回想起自己，找到自己已失的童真，相信是自己的收獲吧。
7月8日，今天是我們實踐活動的最后一天了。成果展示，將氣氛推到了最high，所有人都沉浸在歡快中。如白駒過逝的總是時間，終將要散場，沒有什么比得上別離。在依依不舍中，離開了社區(qū)，離開了一起歡聲笑語的孩子們。每個人心中都有份不同的懷念。那些可愛的孩子們，那些純真的孩子們，那些熱情的孩子們結(jié)束時，看到學(xué)生們戀戀不舍又充滿期待的目光通過在暑期的這段“教師”工作，讓我有了很多感觸。在很大方面鍛煉了自己的表達能力，交往能力以及促進自己職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。這些筆筆珍貴的經(jīng)驗將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，并對以后的工作產(chǎn)生積極影響，我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的，而且會讓我受用一生。實踐的經(jīng)歷雖已經(jīng)過去，可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印，我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始！
大學(xué)是一個小社會，社會是一個大學(xué)堂。不再是象牙塔里不受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨礪，我清醒地認識到，只有正確的引導(dǎo)，深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去。才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好條件；才能使我們學(xué)有所用，適應(yīng)社會的發(fā)展。在今后的工作中會在實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷擴展社會實踐的范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，堅持社會實踐與自己的專業(yè)特點相結(jié)合，為社會創(chuàng)造新的財富。
暑期社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié)，對促進大學(xué)生了解社會，了解國情，增長才干，奉獻社會，鍛煉毅力，培養(yǎng)品格，增強社會責(zé)任感具有不可替代的作用。
（一）加深了對社會現(xiàn)狀的了解。親身社會社會進行實踐活動，明確了自己的發(fā)展方向，在以后的學(xué)習(xí)和生活中能夠做到有的放矢。
（二）有助于培養(yǎng)樸素的作風(fēng)。通過體驗社會實踐的艱苦生活，深入調(diào)查崗位需求，不僅使得我養(yǎng)成吃苦耐勞的精神，也培養(yǎng)了我艱苦樸素的作風(fēng)。
（三）對于各方面的能力都有很大提高。提高了協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)了團隊精神和合作精神。為以后的投入社會工作做了提前預(yù)熱和良好準(zhǔn)備。自己的知識也得到了不斷的豐富與提高。
在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：
1、要善于溝通：碰到那些沒有遇到的問題，要及時與同事溝通，發(fā)現(xiàn)新的問題，及時解決現(xiàn)在遇到的難題，每當(dāng)這個時候，我心里真的很有成就感；當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓同事感覺很舒心，大家一起工作也就很開心。
3、要勤勞：有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你，也比較容易受提拔，比如我空閑的時候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。
短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺，收獲頗多。
獲得這份工作是一個偶然，之前說放假打工只是一個想法，我并沒有想到會變成一個現(xiàn)實。這讓我對一句話確信不疑：你永遠不知道下一刻會發(fā)生什么，所以任何時候都不要放棄希望！這中間說做就做并沒有考慮太多的后果問題（自己家開了一間比較大的門面房，不過因為搞得是建材建陶和水暖，我?guī)筒簧厦?，所以不想呆在家里；另外爸媽都在看店子，家里年貨及家庭衛(wèi)生都還沒搞，我應(yīng)該留在家?guī)兔Γ┻@點不得不得益于媽說了一句話，“只要是你認為對的事情你就去做吧！”所以我打消了之前的膽怯，回來收拾收拾第二天就去上班了。
在這里我不得不提一句話，出門靠朋友這句話真不是吹的，靠關(guān)系走后門也真不是蓋得！就因為我好朋友的姨是新縣的步步高手機專賣督導(dǎo)，我們獲得這份工作不費吹灰之力，連面試都省了！不過也可能是老板看我比較不老實，認為我應(yīng)該還可以，所以只是簡單幾句對話我就聘用了。也是因為好朋友的姨是督導(dǎo)我們沒有交押金，也沒有交穿工作服的押金?？磥聿还芨墒裁矗灰惺烊?，就是好辦事。
日子就是這么過的，每天七點起床，如果洗頭就提前十五分鐘，然后刷牙洗臉摸摸戚戚就七點半出門，趕七點四十的公交車，如果不幸晚了就等七點五十的車，到了之后八點，開始一天的工作。爸媽之所以反對也因為我沒地方睡覺和吃飯，我借宿在我姑家，基本一天三餐買的吃，加上搭車的錢賺得還不過我自己花了。不過他們也明白我圖的不是錢，只是一個鍛煉，所以也沒多說什么。剛開始的時候真是受不了，站的渾身上下腰酸背疼腿抽筋的，還不許坐椅子，那個慘呀！晚上沒有公交車，有時搭便車回家，再走一截，有時就直接走回家，到了之后腳放在開水里燙半天沒反應(yīng)，趕上下雪的時候那凍得的，路滑的，怎一個“慘”字了得！
旁邊oppo組的愛華姐人心眼好，怕我賣不出手機著急，過來給我傳授經(jīng)驗，讓我記住幾款比較有特點兒的機器，別人來了直接給別人介紹，有時候會直接過來幫我賣機器。在我違反了商場潛規(guī)則的時候告訴我我做錯了，我應(yīng)該怎么做。愛華姐快要結(jié)婚了，你一定要幸福??！
商場里除了鄔姐，愛華姐，還有組長燕姐，齊店長，上官老板，售后張經(jīng)理，兩個收銀：盈盈姐、徐鵬姐，還有幾個我不是很熟悉，再剩下的就是我們這些大學(xué)生臨時促銷。比較熟的張忠宇、羅蕾，還有對面三星組的吳宇森、攀妍。
不過對我而言，我的目的是鍛煉，其他的我也不想把自己搞得和他們一樣現(xiàn)實，我做好自己該做的，我做好自己應(yīng)為對的事情，其他的就聽天由命了。每天我還是很勤快的打掃衛(wèi)生，認真去了解每一部機器，了解他們的特點，賣點，以及缺點。我覺得我不僅僅是向別人推銷手機，更重要的是我站在顧客的角度去幫他們挑一款經(jīng)濟實用的機器。再加上服務(wù)態(tài)度好，每天總會賣出一定數(shù)量的機器。當(dāng)然，日子不會總這樣一帆風(fēng)順的過，總會發(fā)生什么讓我們?nèi)チ私膺@個社會，去體會人得心理。也不清楚是上班的第幾天，我的好朋友就因為給顧客優(yōu)惠了一些價格而受到了老板嚴厲的批評。其實我心里清楚，我們沒有權(quán)利給顧客優(yōu)惠，一旦實施，肯定是得到了許可。至于是不是老板自己聽錯了我不是很清楚，但是我敢肯定的是我的好朋友絕對不會擅自做主給顧客優(yōu)惠了那么多錢。呵呵呵，任何言辭在這個時候都顯得那么無力：老板說你錯了你就是錯了，沒錯也是你的錯，你不能跟他爭跟他吵，哪怕理在你這邊。爭吵的后果是你卷鋪蓋走人！流淚的笨蛋，你也只是流給自己看的，這就是我看到的現(xiàn)實!我想以后只要是給別人打工，應(yīng)該都擺脫不了這樣的命運吧!就算給自己打工，還是要與人打交道，總是不可避免的吧？！
——關(guān)于北京市政公交票價改革效率的分析。
各個大城市發(fā)展過程中遇到的共同問題就是交通擁堵，北京市在遇到這個問題時力圖通過降低公共交通的票價來引導(dǎo)人們出行方式的改變，北京市公交自今年1月1日起進行改革的具體調(diào)整如下：
取消成人月票卡、學(xué)生月票卡和公交地鐵聯(lián)合月票卡，保留地鐵專用月票卡，發(fā)行普通卡、學(xué)生卡。
原學(xué)生月票卡可作為學(xué)生卡繼續(xù)使用，原成人月票卡可作為普通卡繼續(xù)使用，原公交地鐵聯(lián)合月票卡可作為地鐵專用月票卡繼續(xù)使用。
市區(qū)公交線路普票票制票價統(tǒng)一為：單一票制線路每乘次1元；分段計價線路12公里以內(nèi)1元起價，每增加5公里加價0。5元?，F(xiàn)金購票無折扣優(yōu)惠。
刷卡乘坐市區(qū)公交線路享受普通卡4折、學(xué)生卡2折優(yōu)惠；刷卡乘坐原月票有效分段計價線路“打折封頂”，即普通卡每乘次0。4元、學(xué)生卡每乘次0。2元。
由于本次公共交通票價改革主要涉及公路交通，因此地鐵在這里不做考慮。
這次改革的具體目的是為解決北京交通擁堵的問題。解決交通的擁堵一定程度上可以減少尾氣對環(huán)境的污染，還可以有效的利用公路資源。北京市主要以提倡公共交通方式出行，以降低公交車價格為手段，來解決交通擁堵問題。
讓我們看看通過這種方式來促使人們乘坐公共交通出行以減少私家車的增長對減少道路擁堵的方法是否是有效率的，是否達到了預(yù)期的目的。
據(jù)北京中觀經(jīng)濟調(diào)查有限公司于1月4日至6日采用計算機輔助電話訪問的方式進行的調(diào)查，約八成的居民表示其出行更加方便了。79。8%的居民表示本次公交改革使其出行更加方便了，20。2%的居民表示本次公交改革并沒有更方便其出行。由此可見公交的票價改革給居民的出行還是帶來了方便；調(diào)查還顯示八成多的居民出行費用減少。83。3%的居民表示其出行費用減少了，12。5%的居民出行費用沒有變化，4。2%的居民出行費用增加了。可見大部分居民從這次改革中得到了實惠，公交的改革降低了他們的出行成本；同時約八成的居民表示將增加乘坐公交車出行的次數(shù)。79。8%的居民表示將增加乘坐公交車出行的次數(shù)，20。2%的居民不會增加乘坐公交出行的次數(shù)。通過這份調(diào)查報告表面上看來公交的票價改革方便了市民的出行，降低了出行的成本，并且對市民出行使用公共交通起到了激勵的作用，然而這有效的解決了北京市交通擁堵的問題么！當(dāng)我們出行時依然能夠發(fā)現(xiàn)北京的交通擁堵問題并沒有得到解決。因此我們需要反思政府的這次改革是否有效率。
（一）公交的票價改革沒有對有車族放棄私家車出行足夠的刺激。
公交票價的改革主要體現(xiàn)在它的降價上，然而這次大幅度的降價最大的受益者不是那些有車族，而是平時就乘公交車的居民，和一些既沒有車平時又不成公交車的人，這些人大部分選擇騎自行車或者步行出行。公交的降價對這些人產(chǎn)生的刺激很大，相反對那些原本就開車出行的人刺激卻很小，甚至沒有。原因是原本開車出行的人對開車出行這種方式的評價比乘公車出行這種方式的評價高，這種高評價是本身存在的，不以政府降低公交票價而改變，造成這種現(xiàn)象主要是由于兩種出行方式的出行環(huán)境、出行時間、以及出行的靈活性選擇上有所不同。因此雖然公共交通的票價降低了，也不能改變有車族開車出行的意愿，因為他們愿意為自己的這種出行方式付出更多，而不在于可以替代的出行方式有多么廉價。因此，公交的票價改革沒有對有車族放棄私家車出行足夠的刺激。
（二）使用公共交通出行的人數(shù)沒有明顯的增加（缺乏彈性的需求）。
據(jù)交通委的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前日均有1100萬人次乘坐公交車，乘客增加了約75萬人次。按原先平均票價1元和現(xiàn)在的平均票價0。4元算，公共交通的需求彈性為0。082，可見公共交通的需求為缺乏彈性的需求，這樣看來很大的價格變動的變化需求量的變化反映也不會明顯，甚至十分微小。
（三）票價的降低是由政府的補貼造成的，無益于資源的有效配置。
這次的票價的降低并不是由于市場競爭造成的，而是通過政府的補貼來實現(xiàn)的。并不否認，宏觀政策的調(diào)控對經(jīng)濟發(fā)展能起到立竿見影的效果，然而在此次票價改革中，政府的調(diào)控在沒有達到，或是說短期內(nèi)沒有達到減輕交通擁堵目的的同時，也無益于資源的有效配置。政府的補貼從稅收而來，稅收本身就是私人財產(chǎn)的非自愿轉(zhuǎn)移，稅收應(yīng)用在改進影響社會安定團結(jié)的因素上，而以前的公交票價并不是很高，對于大多數(shù)人來講，在其可以接受的范圍之內(nèi)，這并不是影響社會安定團結(jié)，影響社會反展進步的主要矛盾，因此把稅收以補貼的形式用在促進公共交通的發(fā)展上是無效率的。
（四）政府依然在大力發(fā)展汽車工業(yè)。
道路擁堵的根本原因是由于道路資源的增長滿足不了車輛的快速增長，然而就在北京市大力推行公共交通的同時，北京的汽車工業(yè)也在飛速的發(fā)展，近年來，北京汽車工業(yè)通過戰(zhàn)略管理和資本運營，初步形成了以北京現(xiàn)代汽車公司為代表的轎車、以北汽福田汽車股份有限公司為代表的商用車和以北京吉普為代表的輕型越野車的“三個板塊”。20__年全系統(tǒng)產(chǎn)銷量和銷售收入居全國第五位。政府大力發(fā)展汽車工業(yè)的政策對緩解交通的擁堵本起著負作用。
有人認為現(xiàn)行的票價制度在短期內(nèi)無法改善交通擁堵狀況，然而長期的實行會對交通擁堵的改善起到較大的作用。我不這樣認為，原因還是基于以上四點。就本質(zhì)而言造成交通擁堵的原因并不是由于公共交通的票價高，而是由于人們本身對出行方式選擇的認識。人們普遍認為開車出行比乘公交出行時間短，方便，不受車次的限制，因此對開車出行這種方式有了較高的評價，這種高評價體現(xiàn)在愿意為其付出的更多，而不在于其替品有多廉價。因此通過改革公共交通票價制度來幫助解決交通擁堵問題是無效率的。
實踐出真知，暑假的實習(xí)給了我們每一個人一個鞏固知識的平臺，作為我一個大學(xué)生，深知如果只是簡單的學(xué)會在課堂上和老師同學(xué)對話，做一些簡單的閱讀聽力，進行幾場簡單的考試是萬萬不能適應(yīng)現(xiàn)在這個競爭激烈，復(fù)雜多變的社會的，我們需要實踐，需要經(jīng)驗來鍛煉自己的能力。然而這樣的機會少之又少，現(xiàn)在學(xué)校讓我們在假期里嘗試一段時間的實習(xí)，這個機會彌足珍貴。
今年暑假我一開始，我準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工，以便補貼生活，減輕家庭負擔(dān)和提高自己的實際動手能。當(dāng)我告訴父母說要去打工時，他們都感到驚訝：在他們眼中我還是孩子，怎能一個人出去打工肯定吃不了苦，干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作。
記得打工的第一天，我都不怎么開口說話，不知道該怎么接待顧客，和辦公室里的工作人員也沒什么話說，很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的疑問中結(jié)束。有的時候做得不好，要給顧客說好話，老板還要批評你。夏天天氣很熱，辦公室條件，伙食也不是很好，我有幾次都想不干了，但我還是堅持了下來，認認真真做事。原來堅持下去，生活可以更加充實，原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好，都充實！
在我的打工生活中，我也明白了許多：在商業(yè)的管理中責(zé)備下級是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?，既要與同事打成一片，也要保持自己的威嚴。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇十四
我在_銀行實習(xí)已經(jīng)近半個月，從剛開始的期待興奮再加上一點小緊張到現(xiàn)在的頗具實感和熟悉，在這一變化過程中學(xué)習(xí)了很多，感受了很多，對于工行的大堂工作和運作情況有了一定的了解。
以前我認為大堂經(jīng)理只是一個擺設(shè)，沒什么特別重要的作用，做實際工作的還是柜員，但是這次實習(xí)的經(jīng)歷徹底_了我之前的想法。大堂經(jīng)理不僅僅是一個擺設(shè)，一個門面，更肩負著為柜員們分流任務(wù)，為顧客們答疑解惑，融洽大堂氛圍的使命。沒有經(jīng)驗，不熟悉任務(wù)，不能與顧客良好溝通，沒有良好心態(tài)的工作人員是不能夠勝任這一職務(wù)的。
讓我感觸頗深的是在我開始實習(xí)的第二天，我當(dāng)時正在取號機前面發(fā)號，一位拄著拐杖，面頭銀發(fā)的老奶奶來到我的面前向我咨詢。由于當(dāng)時的環(huán)境比較嘈雜，且老奶奶的口音比較難辨，我并沒有聽清她的問題。她在連說了兩遍以后突然略帶生氣地對我說了句“你怎么一問三不知啊”。
當(dāng)時我特別尷尬，首先我對于一些業(yè)務(wù)確實不熟悉，另外我也確實沒有聽懂她的意思。在她看來我作為工作人員應(yīng)該是相當(dāng)熟悉業(yè)務(wù)并且能夠解答她的問題的，結(jié)果卻是“一問三不知”。對此，我只能連說抱歉并將她帶到大堂經(jīng)理面前。事后，我感到非常窘迫和羞愧，但同時也更加充分地認識到，作為一個大堂經(jīng)理必須能夠熟練掌握基本的業(yè)務(wù)流程，才能為顧客帶去良好的服務(wù)。
另外還有一件事情讓我印象深刻，我記得當(dāng)時大廳里人比較多，突然有一位正在辦理業(yè)務(wù)的顧客開始高聲喧嘩，大聲地指責(zé)我們的柜員沒有禮貌，不懂業(yè)務(wù)，說了很多難聽的話。而那位為他辦理業(yè)務(wù)的柜員只能站起向顧客道歉，那位顧客置若罔聞，依舊一個勁地辱罵柜員和工行。這個時候大堂經(jīng)理趕到柜臺前，開始從那位顧客的角度對其進行勸說，然后在其罵聲漸弱的時候帶那位顧客去了內(nèi)間。雖然我沒有跟去，但是從那位顧客再次出現(xiàn)時臉上的笑容就知道事情得到了很好的解決。事后我向大堂經(jīng)理請教，他說“顧客嘛，無非是想要解決問題，辦好事情，從他的角度出發(fā)，給他慢慢分析一下，讓他覺得他得到了很好的服務(wù)，事情也解決了就可以了，我們做服務(wù)的總要從顧客的角度為他們多考慮點，讓他們覺得自己得到了尊重?！边@讓我認識到作為一個大堂工作人員除了業(yè)務(wù)知識，還要有解決爭端，調(diào)節(jié)氣氛，眼觀六路耳聽八方的能力。
除了對大堂工作人員工作的認識以外，這次實習(xí)也讓我漸漸體會到了父母工作的艱辛。在公司上了7、8個小時的班，回到家以后還要“伺候”我這個“小皇帝”，要顧及我的情緒、我的脾氣，不能發(fā)火，不能懈怠家務(wù)，拖著疲憊的身軀繼續(xù)在家里“工作奮斗”。如果是我，我想我肯定會破口大罵，撒手不管的。而這么多年來，爸媽卻只是默默付出，毫無怨言，即使我經(jīng)常對媽媽做的菜評頭論足，常說這不好吃，那不好看的;對爸爸指手畫腳，要求他為我“端茶遞水”的，甚至還要求他們體諒我的情緒，常常對他們冷臉相對，現(xiàn)在想來這樣的我真是挺不孝的。通過這次實習(xí)我想以后我會努力控制自己的情緒，多體諒他們，少發(fā)點脾氣，幫父母做點力所能及的事。
很慶幸也很感謝能夠擁有這次的實習(xí)經(jīng)歷。它使我了解了銀行的工作，為我以后選擇工作崗位提供了借鑒，也讓我對于自己的性格，處事方式有了更加深刻的了解，同時讓我更好地體會到了父母的辛苦和自己的責(zé)任。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇十五
今天是我上班的第一天，初來乍的我顯得有點緊張不安，沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗，也沒有深入了解這個餐廳的工作制度。但是經(jīng)過一天的學(xué)習(xí)我終于擺脫了緊張的情緒。主管把我交給一位在餐廳有一年工作經(jīng)驗的師傅。他是首先給我介紹了店內(nèi)各種器材的使用方法，然后親自帶著我熟悉餐廳的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，最后給我介紹了餐廳的工作制度和我們服務(wù)員的工作內(nèi)容與工作要求。
工作進行中我可以說是錯漏百出，在與顧客交流的時候經(jīng)常因為沒有記清楚餐廳的活動內(nèi)容而誤導(dǎo)顧客，在點單之時會漏點或者是錯點菜品，最最讓我無地自容的是我點單的速度，看著師傅在電腦面前胸有成竹的點單而我只能一個字一個字慢慢地敲打。心里暗暗的下決心一定要在短時間里牢記菜單，并且提高自己的打字速度。一天在與顧客的交流和重復(fù)的點單上菜中度過。
晚上下班回到宿舍，飄來一陣飯菜的香味，主管與同事熱情的招呼我加入他們的聚餐。這樣和諧的宿舍，這樣熱心的同事。讓我體會到集體的溫暖，讓我擁有繼續(xù)努力工作的動力。
大學(xué)生服務(wù)員社會實踐總結(jié)報告篇十六
假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在?！皼]有實踐，就沒有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學(xué)校要求我們參加社會實踐，無非是想讓我們提前接觸社會，了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，于是我才決定今年要真正的去接觸社會，品嘗社會的酸甜苦辣。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧?，F(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經(jīng)驗。
所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
我的老板在走之前也給了我一些指點，他說：“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點東本，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。
以前也想過，學(xué)我們英語專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺，所以，這短短的兩個月的經(jīng)歷，對我來說，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作，因而。
在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的'活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求，在這種地方，看得到的機會，的挑戰(zhàn)，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時一日而起，所以，出到外面，一個正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因為比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過多的去計較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個很明了很中性的認識，不能過于攀比，更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因為現(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，的時侯是社會，職業(yè)選擇自己，面是不是的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，總結(jié)我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。