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        管理提升心得體會總結(專業(yè)17篇)

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            心得體會是個人在經(jīng)歷一定事物或活動后,通過深入思考和反思后所得出的感悟和認識。心得體會是對所學內(nèi)容或所做事情的一種總結。心得體會可以是對知識理解的升華,也可以是對經(jīng)驗教訓的總結。通過寫心得體會可以進一步鞏固所學的知識,加深對事物的理解,并能提高個人的思辨能力。心得體會是一種與他人分享或自我復盤的方式,它能夠幫助我們更好地認識自己,促進個人成長與發(fā)展。心得體會是學習和工作生活中不可或缺的一部分,它能夠讓我們更加明確自己的目標和方向,不斷提升自己的能力和素質。每次心得體會都是一次對自己的成長和進步的總結。寫心得體會時,我們可以結合自己的情感和思考,讓文章更加生動和有感染力。以下心得體會范文供大家閱讀,希望能夠激發(fā)你們寫作的靈感和想法。
            管理提升心得體會總結篇一
            開展管理提升活動,全面提升公司管理水平,強化管理創(chuàng)新,夯實發(fā)展基礎,是公司強基固本,更好應對復雜多變的外部宏觀環(huán)境的現(xiàn)實需要。
            根據(jù)股份公司的部署,今明兩年在股份系統(tǒng)內(nèi)全面開展管理提升活動。
            近日,新能源公司組織召開了全面開展管理提升活動第二階段動員大會,會上對新能源公司管理提升活動第二階段工作做了部署,新能源領導對管理提升活動提出了具體要求,我通過學習講話和有關文件,進行深入思考,對開展管理提升活動有了更深刻地理解,談點心得體會。
            加強管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競爭力的關鍵。
            當前,在股份公司積極應對復雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進轉型升級、實現(xiàn)“做強做優(yōu)、世界一流”目標的情況下,全面開展管理提升活動具有更加重要的意義。
            全面開展管理提升活動要重點抓好“三個突出”,即突出主要目標,突出活動主題,突出重點任務。
            我認為,要做好管理工作,取得管理實效,關鍵是根據(jù)管理提升活動提出的工作重點,按照《股份公司管理提升活動工作方案的實施意見》和《股份公司管理提升活動的督導辦法》的具體要求,狠抓落實。
            抓落實,是事業(yè)成敗的決定因素,更是管理提升的關鍵所在。
            事實證明,我們所取得的每一項成績,都是狠抓落實的結果;所存在的缺點不足,很多是不抓落實或者抓而不實的后果。
            要抓好落實,必須從以下兩個方面著手:
            第一,完善各項制度,用制度來管理,靠制度來落實。
            制度是由人建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護。
            執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。
            再好的制度,如果不去嚴格執(zhí)行、認真落實,都難以發(fā)揮作用,甚至會適得其反。
            今年,新能源公司在制度建設上下了不少功夫,制定了一系列制度,如:重新修編了安全生產(chǎn)管理制度等。
            初步建立了一套比較科學規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。
            下一步要強化制度意識,狠抓制度的執(zhí)行和落實,用制度推動各項工作再上新臺階。
            第二,進一步細化工作任務,明確工作責任。
            新能源公司目標任務已經(jīng)明確,工作思路已經(jīng)確定,并已經(jīng)落實責任到人,保證了各項目標任務落到實處。
            我將結合自身工作崗位的具體要求,按照管理提升活動的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務水平,扎扎實實做好本職工作:
            一、學習黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求,尤其要學習黨和國家關于企業(yè)發(fā)展相關的政策,吃透政策,學會利用政策推進企業(yè)發(fā)展。
            二、緊密結合工作實際,認真學習專業(yè)技術知識,并結合到實踐中去。
            通過學習運營管理相關知識、學習新能源領域發(fā)展的理論知識,查漏補缺,更新知識結構,不斷提高自己的`知識水平。
            三、積極開展電廠運營管理體系研究
            為了深入推進電廠運營管理,提高電廠的管理水平,今后要結合公司管理提升活動,加強對電廠管理體系的研究,尤其在標準的制定、執(zhí)行、實施和評估方面加強研究,確保管理提升活動的有效落地。
            四、積極響應股份公司關于開展標準化建設工作的要求,主動修編好新能源公司風電場管理標準化。
            五、努力做好分子公司運營管理監(jiān)督、檢查、評估、指導、服務等工作
            根據(jù)新能源公司對電廠管理的要求,對分子公司電廠管理進行審核,主要檢查其運營管理情況、安全生產(chǎn)情況、營銷工作情況是否符合新能源公司發(fā)展要求,并給予建議。
            六、積極參與新能源公司管理提升相關內(nèi)容的研究
            根據(jù)新能源公司發(fā)展的需要和領導的指示,有針對性地了解一些關乎新能源公司管理提升相關的問題進行深入地研究,為領導決策提供參考依據(jù)。
            從全社會來講,通過開展八榮八恥和黨員先進性教育活動,全國反腐倡廉和干部作風建設的大環(huán)境逐步規(guī)范。
            特別是中央紀律檢查委員會全體會議和國務院廉政工作會議的召開,標志著黨風廉政建設和反腐bai工作環(huán)境更加成熟。
            作為一名國稅工作者,要正確把握作風建設的重要性、必要性和緊迫性。
            干部作風好,才能深入了解民情、充分反映民意,才能保證民生問題得到高度重視和有效解決。
            管理提升心得體會總結篇二
            管理是組織內(nèi)重要的工作職能,良好的管理能夠提高組織的效率和競爭力。因此,提升管理能力是每一個管理者都必須掌握的技能之一。在不斷的實踐中,我深刻認識到以下幾點,在管理中逐漸積累了一些心得體會。
            第一段,了解員工需求是提升管理能力的關鍵。作為管理者,需要了解員工的需求和期望,以便為員工提供更好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。通過與員工的交流并聽取建議,可以找到各種方法和途徑,讓員工認同和關注公司的愿景并激發(fā)其積極性。同時,滿足員工的工作需求,也能增強員工對工作的投入和信任,提高企業(yè)整體的業(yè)務績效。
            第二段,有效的溝通可以促進積極合作。管理者需要通過有效的溝通建立良好的工作關系,促進員工之間的協(xié)調合作。當出現(xiàn)沖突或誤解時,管理者應該耐心地聽取意見并尋找解決方案,讓整個企業(yè)團隊擰成一股繩,共同面對挑戰(zhàn)。同時,對于管理者自身而言,要堅持開放和透明的態(tài)度,展現(xiàn)自己的誠意和信任,使得員工對自己和公司都有充分的信心。
            第三段,不斷提升自己的能力可以提高管理效率。作為管理者,需要對自身能力進行不斷的充實和提升。這包括學習一些新的軟件技能、提高口頭和書面表達能力以及注重身體素質訓練等。只有具備全方位的能力,才能在管理實踐中把握機會并做出明智的決策,從而實現(xiàn)企業(yè)的目標。
            第四段,因應變化是現(xiàn)代管理的必要能力。如今社會環(huán)境頻繁變化,管理者需要能夠根據(jù)環(huán)境變化調整自己的管理模式和策略。在這個過程中,需要具備大局觀和創(chuàng)新精神,從而更好地應對公司所面臨的挑戰(zhàn)和機遇。此外,管理者還需要與時俱進,了解新技術和新的發(fā)展趨勢,從而幫助公司保持領先的競爭優(yōu)勢。
            第五段,管理是一種團隊合作。管理者需要帶領整個團隊共同努力追求目標,而不僅僅是單獨工作。從而可以創(chuàng)造出更加豐富和綜合的企業(yè)文化,并激勵員工們?nèi)〉贸晒?。在團隊合作中,也需要賞識員工的學習成績和成果,并提供適當?shù)膱蟪旰图畲胧?,讓員工們切實體驗到公司和自己共同取得成功的喜悅和成就感。
            總而言之,提升管理能力是每一個管理者必須要掌握的技能之一。通過關注員工需求、有效溝通、自身能力提升、變化應對和團隊合作,可以實現(xiàn)企業(yè)的成長和取得整體成功的目標。
            管理提升心得體會總結篇三
            近年來,自然災害頻發(fā),突發(fā)事件不斷增多,這給人們的生命財產(chǎn)安全帶來了巨大的威脅。為了有效應對這些突發(fā)事件,各級政府和社會各界加大了對應急管理的重視和投入,通過不斷探索和實踐,取得了一定的成果。在不斷提升應急管理能力的過程中,我也深刻地體會到了一些經(jīng)驗與教訓,下面就將我的心得體會總結如下。
            首先,要建立完善的應急管理機制。應急管理是一項系統(tǒng)工程,需要有明確的組織架構和職責分工。在實踐中,我發(fā)現(xiàn),只有建立起完善的應急管理機制,明確各級政府和相關部門的職責,才能在突發(fā)事件發(fā)生時迅速行動,有效應對。此外,要加強與社會各界的協(xié)作,建立起多方合作的機制,形成應急管理的合力。通過不斷強化機制建設,提高各方的應對能力,才能應對各類突發(fā)事件。
            其次,要加強應急管理的宣傳教育。提高公眾的應急意識和自救互救能力,是應對突發(fā)事件的關鍵。因此,要通過多種渠道,向公眾普及應急管理的知識和技能,提高公眾的防災減災意識。例如,利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺,開展應急知識的宣傳教育活動,組織演練和培訓,提高公眾應對突發(fā)事件的能力和素質。只有將應急管理理念深入人心,才能在突發(fā)事件發(fā)生時人人有責,共同應對。
            再次,要加強應急預警和信息發(fā)布工作。突發(fā)事件的發(fā)生常常是突如其來的,因此,要加強應急預警和信息發(fā)布工作,盡早預判和發(fā)布相關信息,讓廣大群眾得以及時應對。在實踐中,我發(fā)現(xiàn),應急預警和信息發(fā)布的及時準確性對于應對突發(fā)事件至關重要。因此,在應急管理工作中,要加強與氣象、地質等部門的合作,及時匯集和分析相關數(shù)據(jù),提前做好預判,確保預警工作的準確性和高效性。同時,要建立健全信息共享機制,加強應急信息的發(fā)布渠道,確保信息的暢通和及時傳遞。
            最后,要強化應急演練和技術培訓。應急管理工作需要專業(yè)知識和技能的支持,只有不斷提高從業(yè)人員的技術素質和操作能力,才能更好地應對突發(fā)事件。因此,要通過定期組織應急演練,模擬突發(fā)事件的發(fā)生,檢驗應急預案的可行性和實效性,不斷優(yōu)化和完善應急管理措施。同時,要加強從業(yè)人員的培訓,提高他們的技術水平和應變能力,確保能夠熟練操作應急設備和工具,有效組織突發(fā)事件的處置工作。
            綜上所述,應急管理是一項復雜而又重要的工作,要不斷總結經(jīng)驗,提高應急管理的能力。通過建立完善的應急管理機制,加強宣傳教育工作,加強應急預警和信息發(fā)布工作,以及強化應急演練和技術培訓,才能更好地應對各類突發(fā)事件,確保人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。我相信,在不斷努力和提升下,我國的應急管理能力必將得到進一步提高,為人民群眾的幸福和安全保駕護航。
            管理提升心得體會總結篇四
            現(xiàn)代管理已成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,而管理的本質是協(xié)調和提高人員的效率、縮短生產(chǎn)流程和提高產(chǎn)品質量。在管理過程中,除了先進的管理理論和技巧外,還需要高效的執(zhí)行能力和人際溝通技巧。在長期的工作實踐中,我深刻地體會到以下幾點提升管理心得。
            一、堅持學習與自我提高。
            管理者必須始終堅持學習與自我提高,不斷更新自己的知識和技能,因為管理是一個不斷變化的領域。這意味著要了解行業(yè)的新趨勢、市場的最新動態(tài)和其他管理者的經(jīng)驗,以及尋求新的解決方案。同時,管理者還應該關注自己的職業(yè)發(fā)展,明確自己未來的發(fā)展方向,并不斷尋求機會提升自己的技能和能力。
            二、建立高效的團隊。
            高效的團隊對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。管理者應該學會如何構建和管理一個高效的團隊,包括團隊成員的崗位設定、人員招募和培訓、溝通和協(xié)作等一系列任務。管理者需要學會激發(fā)員工的潛力和積極性,建立良好的溝通和互動機制,并體現(xiàn)公平和尊重,為團隊成員創(chuàng)造良好的工作和學習環(huán)境,以達到更好的業(yè)績和工作質量。
            三、始終保持戰(zhàn)略思維。
            管理者需要始終保持戰(zhàn)略思維,明確公司的核心價值和目標,在業(yè)務發(fā)展中優(yōu)先考慮戰(zhàn)略性的問題。一旦確定了目標,管理者就應該清楚執(zhí)行這個目標所需要的資源和人力,以及制定的具體計劃。并且,管理者需要時刻關注市場trends和趨勢,以盡快響應市場變化。
            四、掌控細節(jié),促進執(zhí)行力。
            管理者需要掌控細節(jié),了解整個流程的細節(jié)和問題,可以更好地促進執(zhí)行力。與此同時,管理者還應該密切關注公司績效,并考慮如何調整業(yè)務流程以保證良好的業(yè)務執(zhí)行效率。一個細節(jié)到位的管理團隊能夠提高生產(chǎn)效率的同時提高產(chǎn)品質量。
            五、不斷反思和調整。
            管理者需要不斷反思和調整工作計劃、團隊成員的工作內(nèi)容和工作方式,建立更好的工作流程和制度。只有通過定期的業(yè)績評估、團隊反饋和自我反思,才能識別過去工作中的疏漏和錯誤,并及時采取措施改進和調整業(yè)務流程。
            總之,提升管理心得需要管理者不斷學習并與時俱進。建立高度有效的團隊協(xié)作,細節(jié)掌控可以真正實現(xiàn)讓公司得以快速滲透。不斷反思并根據(jù)反饋加以調整工作流程,有了以上管理心得,我們相信管理者可以更好地促進公司發(fā)展,并帶領公司實現(xiàn)更好的業(yè)績和工作質量。
            管理提升心得體會總結篇五
            培訓心得之上下同欲者強。
            為了增強企業(yè)基層管理人員能力水平,促進公司員工內(nèi)部工作經(jīng)驗交流,2013年2月19日至24日,公司在勝利建設分院組織了為期五天的培訓學習,邀請到勝利建設分院張院長和資歷豐厚的各位導師進行授課。授課過程中,講師通過經(jīng)驗傳授、團隊娛樂活動和名家故事解析相結合的方式,深入淺出的引導員工對團隊建設、團隊管理及團隊發(fā)展認識和理解,語言感染力強,風趣幽默,充分調動了員工的學習興趣,營造了積極的學習氛圍,五天的培訓,全體員工收獲頗豐。
            培訓伊始,公司領導領導對本次培訓做了要求,分院領導對本次培訓的內(nèi)容做了簡單的介紹,稱本次培訓為全封閉式拓展訓練,學習過程中會采用室內(nèi)學習與室外訓練相結合的方式進行,為本次學習增添了神秘色彩。學習開始,授課方式與以往傳統(tǒng)的學習方式不同,全體學員隨機分成五組,以團體為主題,以團隊為單位,在熱烈的掌聲中拉開此次培訓的序幕。課前娛樂十分鐘,學員們積極踴躍的以個人或者團隊整體方式展示娛樂節(jié)目,既活躍了課堂氣氛,又調動了大家學習積極性。課前報備,整齊劃一的口號,彰顯了團隊的作用,緊扣本次培訓的主題。室內(nèi)授課與室外團體活動相結合,無時無刻不在體現(xiàn)著一個凝聚力強的團隊力量。
            感謝公司給于的這次培訓機會,本次培訓讓我深刻的認識了團隊,如何建立、發(fā)展團隊,如何發(fā)揮團隊的作用。其中讓我印象深刻的就是團隊內(nèi)部的執(zhí)行力,所謂執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個執(zhí)行力強的企業(yè),必然有一支高素質的員工隊伍,而具有高素質員工隊伍的企業(yè),必定是充滿希望的企業(yè)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個人的執(zhí)行力,而且要提高每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力,只有這樣,才會形成企業(yè)的執(zhí)行力,競爭力。
            會感恩,以感恩的心對待領導、同事、下屬甚至身邊的每一個人;懂得了學會付出、樂于付出,保持付出而不求回報的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學會理解人、體貼人、尊重他人。
            有句古話,“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”。意思是說,如果一千個人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,可是,如果一萬個人離心離德,恐怕連一個人的力量也比不了!這就是團隊的力量!這就是我們需要的團隊精神!非常感謝公司提供的培訓機會,我們會以本次培訓為契機,不懈努力、拼搏進取,以更加優(yōu)異的表現(xiàn)回報公司,為不斷發(fā)展,不斷壯大的公司貢獻自己的力量!
            濱海分公司孤東監(jiān)理部:劉坤。
            按照集團公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司組織的為期兩天的管理提升培訓課,課堂上老師的言傳身教和精彩的講解及深刻的分析給我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心態(tài)與能力的自我鍛煉》《團隊建設與溝通技巧》等課程對我來說是一場及時雨。無論在哪方面都對我的幫助都很大,現(xiàn)結合自己的實際情況談談本次學習的體會。
            一、通過學習培訓“團隊精神”對我感觸很大,人不管在什么情況下都要有責任心對一個單位或對待你周邊的人不管在什么情況下都要有一份責任心,你的責任心會起到帶頭作用,帶領大家、啟發(fā)大家、感染大家使大家都有責任心,那么凝聚力、向心力就會更好的體現(xiàn)。我們的整個工作過程是分工而不分家的,哪塊工作忙大家一起上,沒有我干多了你干少了的想法,大家的心往一處想,勁往一處使才能形成聚合力,沒有什么干不成的事啊。
            二、通過培訓學習活動,使我們個人素質和管理水平有所提高。使我充分認識到提升大局意識和責任意識,作為中層副職要當好正職的參謀助手,要樹立集團利益第一位,結合單位實際情況,局部服從整體個人服從大局的原則,始終保持良好的精神風貌,勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、敢于承擔責任,在細節(jié)上下功夫全面推進。鍥而不舍的完成公司下達的各項任務。
            盡力的為公司的可持續(xù)發(fā)展奉獻自己的力量。
            “收費管理提升活動”心得體會根據(jù)***高速公路管理處2015年度工作安排及管理處相關活動要求,我站在站長領導下開展為期兩個半月的“收費管理提升活動”,通過大力推進“環(huán)境、形象、內(nèi)業(yè)、技能、服務”五個方面的提升,使我們的收費管理水平再上新臺階。通過這次活動使我站干部職工的責任意識切實增強,執(zhí)行能力迅速提高,服務質量明顯優(yōu)化,環(huán)境秩序明顯改善,業(yè)務技能明顯加強,資料內(nèi)業(yè)明顯規(guī)范,社會形象明顯提升,進而使我站的綜合管理水平提升到新高度。
            的性情愉悅,身心得到放松,為第二天的工作打下良好的基礎。通過環(huán)境整改使我認識到一個良好環(huán)境的重要性。
            點鈔的技巧和方法。點鈔驗鈔看似簡單,實則是一項需要眼、手、心和諧統(tǒng)一的業(yè)務技能,需要我們持之以恒,勤于練習,方能熟能生巧,準確無誤。通過這次培訓不僅使我掌握了點驗鈔的要領和技巧,更加規(guī)范了點鈔手法和識別假幣的能力,同時也提高了日常收費中的工作效率,更加得心應手,為司乘提供更優(yōu)質、快捷、暢通的服務。
            通過復制收費訓練使我們更能很好的熟悉復式收費流程,更能很好的在車道堵車,人工收費設施出現(xiàn)問題等需要開啟復式收費的特殊情況時,能夠及時的讓車輛快速有序的駛出高速路口。能夠更好地為司乘人員排憂解難。
            通過對業(yè)務知識的學習,使我很好的掌握了收費工作中的各項規(guī)章制度,各項收費標準。使我在以后工作中可以更好的按照規(guī)章制度收費,做到“應收不免,應免不收”。在遇到司乘人員對收費問題有疑問或有意見時能夠很好的按照規(guī)章制度及相關的法律法規(guī)處理,能夠很好的將相關的法律法規(guī)跟司機解釋清楚,可以有效地解決司乘人員與收費人員之間的矛盾。
            在文明服務方面,我站組織我們進行文明服務的各項訓練,文明用語、肢體禮儀都得到了更好地提升,通過隊列訓練使我們的精神面貌煥然一新。收費員是收費站形象的窗口,收費員每天要面對形形色色的人,所以我們一線收費員工作質量好壞直接反映高速公路和我站的形象。通過學習使我認識到文明服務的重要性,要想做到文明服務我覺得應該做到以下幾點。
            首先是說好文明用語。文明用語堅持每天必須說,但不可只為說給監(jiān)控室聽,要聲音要洪亮,態(tài)度友好,富有親和力的面部表情去說。
            其次應調整好我們的心態(tài),從心底樹立為司乘人員服務的意識,認識到我們是服務人員而不是執(zhí)法人員,只有認識到自己的角色才能更好的投入到工作中去,文明用語天天說,時間長了,我們也就麻木了,工作機械化了,但我們的服務對象卻在不斷變化中,所以我們必須時刻做好文明服務工作。
            第三是帶著感情收費,加強與司乘人員的溝通,做到微笑服務,優(yōu)質服務。讓程序化的收費、發(fā)卡過程成為一種與司乘人員之間的交流。
            第四是業(yè)務過硬。我們必須有過硬的收費技能,唱收唱付,驗鈔、打票、找錢要迅速,收費過程要快、準、穩(wěn),力爭用最短的時間、最快的速度做出最好的服務。
            第五是要換位思考。不論遇到怎樣的非正常情況,都要做到主動換位思考,將心比心,對于不按標準交費的司機要循循善誘,耐心解釋收費制度和標準,充分發(fā)揮為微笑服務的優(yōu)勢,以平和的語氣和態(tài)度向司機解釋使司機能順利繳納通行費。
            通過收費管理提升活動使我受益匪淺。在這次活動中使我更深刻的認識到收費班長的職責,認識到收費班長在班級中的重要性。收費班長是班級的領頭人,要時時刻刻注意自己的一行一動,自己的一心一動都是班級其他人員的榜樣,在我們工作中要起到一個好的帶頭作用。在工作中無論是業(yè)務技能還是文明服務都要做的優(yōu)秀。通過這次活動使我的的責任意識切實增強,執(zhí)行能力迅速提高,服務質量明顯優(yōu)化,環(huán)業(yè)務技能明顯加強是我的精神面貌煥然一新。
            管理提升心得體會總結篇六
            應急管理是指為了應對自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件而組織和實施的一系列管理活動。隨著社會的不斷發(fā)展和科技的進步,應急管理工作顯得尤為重要。在應急管理工作中,我積累了一些心得體會,下面將對這些心得體會進行總結,希望能夠對今后的應急管理工作有所幫助。
            首先,我意識到應急管理工作需要高度的責任心和緊迫感。應急事件經(jīng)常是突然而且緊急的,對于應急管理人員來說,必須時刻保持高度警惕,隨時待命,以應對任何突發(fā)事件。在我實際工作中,我時刻保持警覺,隨時關注可能發(fā)生的突發(fā)事件,確保能夠及時做出反應。這種強烈的責任心和緊迫感是應急管理工作的重要基礎,也是提升應急管理工作質量的關鍵因素。
            其次,我認識到團隊協(xié)作和溝通是應急管理工作中不可或缺的一部分。在應急事件中,所涉及的工作往往需要多個部門、多個專業(yè)的人員共同協(xié)作完成。因此,良好的團隊協(xié)作和溝通是應急管理工作取得成功的關鍵。我在工作中始終重視團隊協(xié)作,注重與其他部門的溝通和協(xié)調。我和其他工作人員保持密切的聯(lián)系,及時分享信息和資源,共同解決問題,確保應急事件得到高效處理。
            另外,我認為應急管理工作需要不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。應急事件涉及的領域較廣,要想做好應急管理工作,必須具備跨領域的專業(yè)知識。在這個過程中,我不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),通過學習相關的知識和技能,參加培訓和研討會,了解最新的研究成果和管理經(jīng)驗,不斷完善自己的知識結構。通過與其他專業(yè)人員的交流和互動,我不斷豐富和拓寬自己的專業(yè)視野,提高自己解決應急問題的能力。
            此外,我意識到應急管理工作需要科學合理的預案和措施。在應急事件發(fā)生之前,要制定相應的應急預案和措施,以便在事件發(fā)生時能夠迅速、有效地應對。在我的工作中,我注重編制和更新應急預案,例如災害預防、應急救援、恢復重建等各個方面的預案。我根據(jù)實際情況和需要,制定合理的預案,明確每個環(huán)節(jié)的職責和工作流程,確保能夠在應急事件發(fā)生時迅速組織人員和資源,以保護人民的生命財產(chǎn)安全。
            最后,我深刻體會到,應急管理工作需要不斷學習和創(chuàng)新。應急管理是一個不斷發(fā)展和變化的領域,面對新的應急挑戰(zhàn),我們需要不斷提升自己的能力和技術,不斷學習新的理論和方法。我時刻關注最新的科研成果和管理理論,利用互聯(lián)網(wǎng)和其他渠道獲取最新的信息,以便能夠及時掌握應急管理的最新動態(tài)。同時,我也積極參與和組織研討會和培訓活動,與其他應急管理工作者交流經(jīng)驗,分享最佳實踐,促進行業(yè)的進步和發(fā)展。
            通過對自己在應急管理工作中的心得體會的總結,我深刻認識到應急管理工作需要高度的責任心和緊迫感,需要團隊協(xié)作和溝通,需要提高自身的專業(yè)素養(yǎng),需要科學合理的預案和措施,需要不斷學習和創(chuàng)新。希望今后在應急工作中能夠更加注重培養(yǎng)這些能力和素養(yǎng),不斷完善自己的工作方法和技巧,為應對突發(fā)事件做好充分準備,盡最大的努力保障社會的穩(wěn)定和人民的安全。
            管理提升心得體會總結篇七
            x月xx至xx日,我參加了xx組織的基層管理人員崗位勝任能力提升培訓,xx大學的精心組織和科學的課程安排使我們受益匪淺。現(xiàn)重點圍繞“運用企業(yè)文化打造具有執(zhí)行力的團隊”對五天來的所學內(nèi)容、所得收獲進行總結。
            xx人都知道,x萬余名交控員工不僅用汗水澆灌出企業(yè)發(fā)展的驕人業(yè)績,同時也培育出了優(yōu)秀的企業(yè)文化,形成了以“通達之道”為核心的企業(yè)文化架構體系。
            作為一名基層管理者,如何有效發(fā)揮企業(yè)文化的力量,打造具有執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊,是我們需要深入思考的重要話題。眾所周知,xx的團隊理念是“心齊、氣順、勁足、風正、實干”,具體內(nèi)涵為:給人信念,讓“心”更齊;給人公平,讓“氣”更順;給人激勵,讓“勁”更足;給人規(guī)矩,讓“風”更正;給人使命,讓“干”更實。
            在管理工作中,如果管理者不能真心為員工服務,不能真正處理員工的矛盾、洞察員工的`需求,對上級要求起不到有效的上傳下達,甚至出現(xiàn)陽奉陰違、不能以身作則等情況時,久而久之,員工便會對團隊的負責人、領導者慢慢失去信心,不能很好執(zhí)行團隊要求,最終團隊便會失去凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。反之,如果管理者通過采取一系列的措施和手段,落實“快樂工作、健康生活”的關愛理念,以職工滿意不滿意、擁護不擁護、高興不高興、答應不答應作為檢驗一切工作的標準,實施廠務公開、滿意食堂創(chuàng)建、改善員工住宿環(huán)境、關愛員工業(yè)余生活、關心困難員工等暖心工程,使員工對企業(yè)產(chǎn)生巨大的認同感和歸屬感,進而產(chǎn)生獲得感,員工便會主動為企業(yè)發(fā)展奉獻自己的才智和力量,也會將企業(yè)的發(fā)展作為目標追求,作為自己的事業(yè)。
            小團體,講感情;中集體,講制度;強團隊,講文化。在日后的工作中,我將會通過開展文化宣貫、抓好措施落實等方法,積極引導員工“心往一處想、勁往一處使,一心一意謀發(fā)展、齊心協(xié)力干事業(yè)”,真正促使基層單位形成“心齊、氣順、勁足、風正、實干”的良好氛圍。
            管理提升心得體會總結篇八
            開展管理提升活動,全面提升公司管理水平,強化管理創(chuàng)新,夯實發(fā)展基礎,是公司強基固本,更好應對復雜多變的外部宏觀環(huán)境的現(xiàn)實需要。
            根據(jù)股份公司的部署,今明兩年在股份系統(tǒng)內(nèi)全面開展管理提升活動。
            近日,新能源公司組織召開了全面開展管理提升活動第二階段動員大會,會上對新能源公司管理提升活動第二階段工作做了部署,新能源領導對管理提升活動提出了具體要求,我通過學習講話和有關文件,進行深入思考,對開展管理提升活動有了更深刻地理解,談點心得體會。
            加強管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競爭力的關鍵。
            當前,在股份公司積極應對復雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進轉型升級、實現(xiàn)“做強做優(yōu)、世界一流”目標的情況下,全面開展管理提升活動具有更加重要的意義。
            全面開展管理提升活動要重點抓好“三個突出”,即突出主要目標,突出活動主題,突出重點任務。
            我認為,要做好管理工作,取得管理實效,關鍵是根據(jù)管理提升活動提出的工作重點,按照《股份公司管理提升活動工作方案的實施意見》和《股份公司管理提升活動的督導辦法》的具體要求,狠抓落實。
            抓落實,是事業(yè)成敗的決定因素,更是管理提升的關鍵所在。
            事實證明,我們所取得的每一項成績,都是狠抓落實的結果;所存在的缺點不足,很多是不抓落實或者抓而不實的后果。
            要抓好落實,必須從以下兩個方面著手:
            第一,完善各項制度,用制度來管理,靠制度來落實。
            制度是由人建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護。
            執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。
            再好的制度,如果不去嚴格執(zhí)行、認真落實,都難以發(fā)揮作用,甚至會適得其反。
            今年,新能源公司在制度建設上下了不少功夫,制定了一系列制度,如:重新修編了安全生產(chǎn)管理制度等。
            初步建立了一套比較科學規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。
            下一步要強化制度意識,狠抓制度的執(zhí)行和落實,用制度推動各項工作再上新臺階。
            第二,進一步細化工作任務,明確工作責任。
            新能源公司目標任務已經(jīng)明確,工作思路已經(jīng)確定,并已經(jīng)落實責任到人,保證了各項目標任務落到實處。
            我將結合自身工作崗位的具體要求,按照管理提升活動的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務水平,扎扎實實做好本職工作:
            一、學習黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求,尤其要學習黨和國家關于企業(yè)發(fā)展相關的政策,吃透政策,學會利用政策推進企業(yè)發(fā)展。
            二、緊密結合工作實際,認真學習專業(yè)技術知識,并結合到實踐中去。
            通過學習運營管理相關知識、學習新能源領域發(fā)展的理論知識,查漏補缺,更新知識結構,不斷提高自己的知識水平。
            三、積極開展電廠運營管理體系研究
            為了深入推進電廠運營管理,提高電廠的管理水平,今后要結合公司管理提升活動,加強對電廠管理體系的研究,尤其在標準的制定、執(zhí)行、實施和評估方面加強研究,確保管理提升活動的有效落地。
            四、積極響應股份公司關于開展標準化建設工作的`要求,主動修編好新能源公司風電場管理標準化。
            五、努力做好分子公司運營管理監(jiān)督、檢查、評估、指導、服務等工作
            根據(jù)新能源公司對電廠管理的要求,對分子公司電廠管理進行審核,主要檢查其運營管理情況、安全生產(chǎn)情況、營銷工作情況是否符合新能源公司發(fā)展要求,并給予建議。
            六、積極參與新能源公司管理提升相關內(nèi)容的研究
            根據(jù)新能源公司發(fā)展的需要和領導的指示,有針對性地了解一些關乎新能源公司管理提升相關的問題進行深入地研究,為領導決策提供參考依據(jù)。
            從全社會來講,通過開展八榮八恥和黨員先進性教育活動,全國反腐倡廉和干部作風建設的大環(huán)境逐步規(guī)范。
            特別是中央紀律檢查委員會全體會議和國務院廉政工作會議的召開,標志著黨風廉政建設和反腐朽工作環(huán)境更加成熟。
            作為一名國稅工作者,要正確把握作風建設的重要性、必要性和緊迫性。
            干部作風好,才能深入了解民情、充分反映民意,才能保證民生問題得到高度重視和有效解決。
            提高自身業(yè)務能力作為著力點,在自學中學會思考、掌握方法,要明白“干什么”、“怎么干”,而且還要懂得“為什么這樣干”,從而增強工作主動性和自覺性。
            進一步改進思想作風,樹立正確的“三觀”。
            管理提升心得體會總結篇九
            參加“國培計劃”已有三個多月了,基礎知識內(nèi)容已基本學完,現(xiàn)將近期學習情況總結如下:
            首先,我要感謝“百年樹人”提供的學習的平臺,感謝祝智庭、沈書生、顧小清、李嵬、張攀峰、王博明等專家教授的精心講解,感謝“五人行”學習小組的啟示,感謝學友和同事們的給力。
            雖說是初級培訓,但對于我來說,的確稱得上是收獲頗豐:受“五人行”學習小組的啟示,我校成立了“四人行”學習小組,王單方、王桂芳、馮玉梅,他們?nèi)耸情L期帶信息技術課程的,有豐富的實踐經(jīng)驗,我在他們的幫助下,取得了很大的進步,再加上“百年樹人”這個學習的平臺,我的政治教學不說“如虎添翼”,也不說“馬到成功”,最起碼是“學有所獲,學以致用”了。主要收獲有以下幾個方面:
            第一、知識與能力方面:
            1、掌握了教育技術的基本概念,理解其意義和作用。
            2、了解了信息技術與學科整合的基本概念。
            3、掌握了教學設計的過程及其關鍵環(huán)節(jié)。
            4懂、得了媒體的特點,了解各類媒體對教與學的支持作用。
            5、學會了運用技術進行教學形成性評價、總結性評價。教師信息技術應用能力。
            第二、過程與方法方面:
            1、編寫了學習筆記,準備上傳到網(wǎng)校與學友和同事們共享學習成果,在qq空間開辟了“學友觀點”專題日志。
            2、學會了完成一節(jié)課和一個教學單元、主題的教學設計,并能夠據(jù)此實施與展示、研討教學。
            3、掌握了分析演示型教學媒體特點的方法,提高了在實際教學中的應用能力。
            3、學會了運用文字編輯軟件編制常用教學文檔,運用網(wǎng)絡工具搜集教學資源,運用多媒體工具如offficexx、“windows畫圖”、格式化工廠、會聲會影9。0等對文本、圖片、聲音、動畫等資源進行簡單的加工處理,運用簡單的課件制作工具或網(wǎng)頁制作工具整合教學資源。
            4、學會了使用常用的形成性評價、總結性評價的量規(guī)和方法設計課堂教學評價活動。
            第三、情感與態(tài)度方面:
            1、消除了教學中應用信息技術的畏懼心理,形成了對教育技術促進教學的認同。
            2、形成了將教學技術與教學實踐緊密聯(lián)系的積極性和主動性。
            3、形成了教學資源和教學信息的正確認識和初步的選擇、處理和加工能力,建立知識產(chǎn)權保護意識。
            4、了解了技術對社會、對學生發(fā)展的重要影響,樹立了在教學中運用技術的緊迫感和使命感。
            我期盼著培訓早日升級,期盼著學校的班班通也早日升級為“造橋”案例中系統(tǒng)設備,期盼著學校每位教師都能參與一次信息技術應用能力提升的“初級——中級——高級”培訓,期盼著“平時不學習,用時徒傷悲”。讓我們記住列寧同志的教導:學習,學習,再學習!更要記住我們祖宗的告誡:刀不磨要生銹,人不學要落后!
            無情歲月增中減,有味詩書苦后甜。我說:學友同事親無間,有味媒體只有甜!
            管理提升心得體會總結篇十
            第一段:引言(介紹參加管理提升班的背景,為什么選擇參加)。
            我之前是一家中小型企業(yè)的部門經(jīng)理,雖然在職位上算是較高層次的管理者,但是很多時候我仍然感到自己的管理能力有限,面對一些復雜的情況和挑戰(zhàn)時,缺乏有效的應對策略。為了能夠提升自己的管理水平,我報名參加了一期管理提升班。在這個班上,我學到了很多有益的知識和經(jīng)驗,對我的管理思維和能力帶來了很大的提升。
            第二段:課程內(nèi)容與學習經(jīng)歷(介紹管理提升班的課程內(nèi)容和學習經(jīng)歷)。
            管理提升班的課程內(nèi)容非常豐富,包括領導力訓練、團隊管理、決策與執(zhí)行等方面的知識。通過聽課、討論和實踐,我學到了很多新的管理理念和方法。其中,對于領導力的提升給我留下了深刻的印象。在課程中,我們學習了不同的領導風格,分析了不同情境下的領導角色和效果。通過案例分析和模擬演練,我加深了對于領導力的理解,并且學會了如何靈活運用不同的領導風格來應對不同的情況。除此之外,課程中還有很多實用的管理工具和方法,例如SMART目標法則、魚骨圖等,這些工具幫助我更好地制定目標和解決問題。
            第三段:實踐應用與成果(介紹在工作中如何應用所學知識,取得的成果)。
            在管理提升班的學習過程中,我們不僅有機會進行實踐演練,還可以將所學的知識應用到自己的工作中。我在學習了團隊管理的課程后,便開始嘗試引入團隊建設和溝通機制來提升我的團隊效能。通過設定清晰的團隊目標,激勵員工參與團隊建設,我成功地改善了團隊的合作氛圍和工作效率。另外,在決策與執(zhí)行的課程中,我學會了如何進行有效的決策,并且提升了我的執(zhí)行力?,F(xiàn)在,我能夠更加快速地作出決策,并且通過有效的執(zhí)行將決策付諸行動,取得了明顯的成效。
            第四段:成長與反思(談談自己在管理提升班中的成長和反思)。
            參加管理提升班給我?guī)砹撕艽蟮某砷L。在課程學習和實踐應用的過程中,我不僅增加了管理知識和技能,更重要的是提高了我的思考能力和自我認知。在課堂上和團隊討論中,我通過不同的觀點和意見,了解了更多的管理思維和方法。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和局限性,比如在溝通能力和決策能力方面,我還有待提高。這些認識讓我深刻地反思了自己的管理風格和做事方法,并且下決心要不斷學習和進步。
            第五段:展望未來(我對于管理能力進一步提升的期望)。
            管理提升班的學習使我對于管理的重要性和復雜性有了更深刻的認識,也為我進一步提升管理能力打下了堅實的基礎。我希望能夠將所學到的知識和方法運用到實際工作中,并且不斷鉆研和踐行,以提升自己的管理能力。我計劃參加更多的培訓和學習機會,拓寬自己的管理視野,不斷與優(yōu)秀的管理者交流和學習。我相信,只有不斷學習和進步,我才能在職場上更好地發(fā)展,實現(xiàn)個人和團隊的更大成功。
            管理提升心得體會總結篇十一
            沒有目標的人,就是幫別人實現(xiàn)目標的人。不做準備的人,就是準備失敗的人;不做計劃的人,就是準備計劃失敗的人。
            內(nèi)動力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調動出來,會表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商正常,每個人都可能依靠內(nèi)動力的發(fā)揮達到優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。就團隊而言,群體內(nèi)動力的發(fā)揮能讓這個組織實現(xiàn)看似無法企及的目標。要激發(fā)內(nèi)動力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動學習思考,從容應對各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進作用,一個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)??陀^因素不是決定性因素,但千萬不能小覷,很多人的轉型和進步都得益于客觀因素的促進。基于此我認為管理者應做到一下幾點:
            1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學會尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻你的贊美,要主動關心下屬的工作和生活,比如下屬過生日號召(形成制度化)全體團隊人員每人主動送上祝??ㄆ蚱渌Y物,讓團隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在。
            2、善于傾聽,管理者要經(jīng)常認真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導,要與下屬交朋友,通過溝通了解下屬對將來個人發(fā)展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個被宣泄的對象,當下屬對工作和前途感到渺茫時主動進行安慰和開導,幫助他消除顧慮和壓力。
            3、善于授權,管理者要在明確的目標要求下,讓下屬有能力與權力去做事并對結果負責,但授權要注意監(jiān)控,當下屬專業(yè)知識和業(yè)務能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力。
            4、善于激勵,激勵就是力量,激勵可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵是改變心態(tài)。一個人不斷成長的關鍵是――變態(tài)。(經(jīng)常調整自己的心態(tài),改變自己消極負面的狀態(tài))。要以結果為導向,關注就是事實要善于引導下屬將思想、注意力集中于光明前景(結果)。
            5、樹立標桿,一個團隊中成員素質、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績差的“短板”成員來提升整個團隊的業(yè)績,更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學習意識等各項綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標桿,在例會中介紹推廣他們的.優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗以帶動整個團隊更好的士氣。
            學習最主要的是靜下心來去除浮躁,一個人從來心都靜不下來,哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯誤的。
            總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認知而不同,它取決于人的價值觀,影響著人的生存質量,昭示了人的境界。
            團隊是由人組成的,激發(fā)團隊的內(nèi)動力首先要著眼于團隊內(nèi)部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑可以遵循。
            1、管理者要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時給團隊成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團隊成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點燃團隊激昂的斗志。
            2、管理者要點燃良知:良知是真理,是人性。表現(xiàn)為平等和尊重,表現(xiàn)為公平與公正,表現(xiàn)為對事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。
            3、管理者要敢于擔當:“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的,而非個體”。成績屬于團隊,責任要由自己勇于承擔。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面,因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強光。
            4、管理者要“因人而異”:每個成員的性格不同,優(yōu)勢不同,能力不同,價值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,應該在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法對待不同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。
            正如余世維老師所闡釋的,世界上最偉大的力量就是改變的力量。愚笨的人就是出色的學習了不需要學的東西,出色完成了根本不需要干的事兒。而企業(yè)最大的成本是那些沒有訓練好的員工,培養(yǎng)員工需要支付成本,這也將意味著獲得更大的收益。
            管理提升心得體會總結篇十二
            第一段:介紹參加管理提升班的緣由和目的(約200字)。
            作為職業(yè)發(fā)展的一部分,我決定參加管理提升班,希望通過提升自己的管理能力,為個人的職業(yè)生涯發(fā)展打下堅實的基礎。管理提升班旨在培養(yǎng)學員的領導能力和團隊管理技巧,通過不同領域的案例研究和實踐模擬,幫助我們在工作中更好地應對各種挑戰(zhàn)。參加管理提升班對于我來說是一個重要的機會,我期待著學到更多有關管理的知識和技巧。
            第二段:介紹學習管理提升班的收獲(約250字)。
            在管理提升班的學習中,我最大的收獲之一是對于團隊管理的深刻理解。通過課堂上的講解和實踐活動,我學會了如何有效地管理團隊,并培養(yǎng)團隊成員的合作精神和積極性。我還學到了如何制定明確的目標和有效的計劃,以及如何調動團隊成員的潛力,從而實現(xiàn)集體目標。這些技巧對于我在工作中管理團隊非常有幫助,讓我能更好地應對挑戰(zhàn),提高工作效率。
            另外,管理提升班還加強了我的自我認知和自我反思能力。通過班上的案例分析和小組討論,我學會了從不同的角度看待問題,并對自己的行為和思考進行深入剖析。我開始了解到自己的優(yōu)勢和不足,并在班級中得到了同學們的幫助和指導。這種自我認知的提升讓我更加清晰地認識到自己的職業(yè)發(fā)展目標,并為實現(xiàn)這些目標做出更明智的決策。
            第三段:介紹學習過程中的困難和挑戰(zhàn)(約250字)。
            在學習管理提升班的過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,課程內(nèi)容非常廣泛而深入,需要我們投入大量時間和精力進行學習和思考。有時候,我覺得壓力很大,感覺自己跟不上進度。然而,我逐漸明白學習是一個漸進的過程,只要堅持努力,就一定能夠有所收獲。
            另外,與來自不同行業(yè)和背景的同學一起學習也是一個挑戰(zhàn)。他們的經(jīng)驗和觀點與我的有所不同,有時候會引發(fā)討論和爭論。然而,通過與他們的交流和合作,我學到了更多豐富的觀點和方法,并且發(fā)現(xiàn)了自己的局限性。這種多樣性的學習環(huán)境讓我看到了各種不同的管理方式和思維模式,開拓了我的眼界。
            第四段:總結管理提升班對個人發(fā)展的重要性(約250字)。
            管理提升班對于個人發(fā)展具有重要的意義。首先,它提供了一個系統(tǒng)而全面的管理知識體系,讓我能夠系統(tǒng)地學習各個方面的管理知識。其次,通過實踐活動和案例研究,我在真實的環(huán)境中鍛煉了自己的管理技巧和解決問題的能力。最后,管理提升班還為我提供了一個與來自不同行業(yè)和背景的同學交流的機會,從而拓寬了我的視野。
            通過管理提升班的學習,我不僅提高了自己的管理能力,也對職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標。我相信這些知識和技巧將會在我的工作中發(fā)揮重要作用,并幫助我不斷成長。我將繼續(xù)努力學習和實踐,不斷提升自己的管理水平,為個人和團隊的發(fā)展做出更大貢獻。
            第五段:展望未來的學習和發(fā)展(約250字)。
            管理提升班的學習讓我充滿了斗志和動力,我希望繼續(xù)深入學習管理知識,并不斷提升自己的管理能力。我計劃參加更多的培訓課程和工作坊,與更多優(yōu)秀的人士交流和學習。同時,我也將努力將所學應用于實踐,通過實際的工作項目鍛煉自己的管理能力,并不斷總結經(jīng)驗和教訓。我相信,通過不斷學習和實踐,我可以成為一名優(yōu)秀的管理者,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出貢獻。
            管理提升心得體會總結篇十三
            眾所周知,一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板。人們把這一規(guī)律總結為“木桶定律”。而影響我們企業(yè)發(fā)展的最短“木板”是什么呢?我認為關鍵還是“服務”問題。作為一個服務性企業(yè),“服務”的重要性不言而喻。和其他同行相比,我們企業(yè)的服務工作確實做得很不夠,是影響企業(yè)發(fā)展的一塊“短板”。造成“服務”短板的原因有以下幾方面。
            二、對窗口服務的優(yōu)劣缺乏量化的考核辦法。用戶認為我們的服務優(yōu)或劣都只是一種主觀感受,本身很難量化。盡管我們采用發(fā)意見征詢函的方法,但這個方法取樣的量太少,無法反映窗口服務的真實情況。我們在工作中偶而會接到用戶的投訴,大多數(shù)情況都是由于窗口服務不到位造成。盡管數(shù)量不多,但不等于我們的服務已經(jīng)很好了,有的'用戶即使認為郵政的服務很差也不會來投訴,只是下次再也不到郵政來辦理業(yè)務罷了,有很多業(yè)務就這樣在不知不覺中溜掉了。
            三、有的網(wǎng)點負責人重經(jīng)營輕管理造成窗口服務水平不高。服務工作需要常抓不懈才能進步。但有的網(wǎng)點負責人非常注重去外面發(fā)展大客戶,卻忽視了內(nèi)部管理,忽視了提高營業(yè)員的服務水平。我們在檢查中發(fā)現(xiàn),有的網(wǎng)點負責人在營業(yè)窗口是難得一見,這樣又怎么能了解營業(yè)員的服務水平呢?不了解又談何改進和提高?其實有時候網(wǎng)點負責人辛辛苦苦到外面拉來業(yè)務,可自己窗口的上門業(yè)務卻又跑了,為何?還是窗口服務不到位的造成。
            提高服務水平,加快企業(yè)發(fā)展,需要我們每一位員工的努力。希望能通過“解放思想、改變觀念”這次活動,找到更好地辦法來提高服務水平,使郵政企業(yè)能夠得到長遠發(fā)展。
            管理提升心得體會總結篇十四
            一、熱網(wǎng)設備檢修方面:
            成立了組織機構、制定了檢修安全和技術措施,檢修工作開始前對參修人員進行了安全和技術方面的培訓工作。制定了夏季檢修方案,明確了檢修任務,確定了檢修人員及工期安排,建立設備檢修保養(yǎng)臺賬,嚴格執(zhí)行質量標準和驗收工作,確保檢修后設備處于完好健康狀態(tài)。
            二、熱網(wǎng)設備運行管理方面:
            1、加強對管網(wǎng)的精細調節(jié),對于換熱站內(nèi)一級網(wǎng)使用超聲波流量計按面積分配各站流量,保證流量分配合理。對于二三級網(wǎng)的調節(jié),專門成立了熱網(wǎng)調節(jié)小組,對熱網(wǎng)進行精細調節(jié),并做好記錄,同時深入用戶進行測溫工作。隨時調節(jié)工作不僅調節(jié)冷用戶,同時為了避免過度供熱對熱用戶進行了大力度的調節(jié)工作,冷熱不均現(xiàn)象本采暖期明顯得到了改善。對外公布了熱線電話,及時解決用戶的來電來訪工作。
            2、20xx年夏季檢修期間對#4、#6、#7換熱站加裝了一二級網(wǎng)聯(lián)通裝,運行期間一旦發(fā)生自來水補水不足情況,可以通過一級網(wǎng)向二次網(wǎng)進行補水,避免發(fā)生缺水事故。
            3、對用戶私自放水現(xiàn)象及時進行制止,主要是地熱用戶和部分洗車房加大檢查并對失水量較大的換熱站投加臭味劑,大大節(jié)約了用水量。
            4、加強同各個物業(yè)部門的協(xié)調與溝通,明確責任,為用戶提供優(yōu)質供熱服務。
            5、對換熱站內(nèi)設備加強檢查維護,對電動機循環(huán)泵等轉動設備通過測量溫度及聽轉動聲音是否異常確定設備狀態(tài);對安全閥定期試驗,確保靈活可靠;對自動泄壓裝經(jīng)常檢查維護,確保不發(fā)生超壓現(xiàn)象;根據(jù)室外天氣情況適時運行小功率循環(huán)泵,節(jié)約電耗。
            6、對各站換熱器隨時記錄冷熱介質進出口溫差和壓差,對檢查中確認換熱效果不好的及時進行免拆卸加藥清洗,部分結垢嚴重的換熱器進行了拆卸清洗,提高了換熱器換熱效果。
            三、存在的問題及解決辦法。
            1、管網(wǎng)腐蝕漏水情況主要表現(xiàn)在用戶三級網(wǎng),由于年久失修,防腐保溫不好和污水浸泡等原因,導致管壁變薄腐蝕漏水,如:安居#17樓一單元地溝、金澤苑住宅樓、世紀花苑小區(qū)、惠普小區(qū)、人大舊樓、安居小區(qū)17#樓、農(nóng)行住宅樓、勞動綜合樓、金澤苑住宅樓、民政住宅樓等三級網(wǎng)存在問題較為嚴重和突出等。對此,待停熱后對產(chǎn)權單位和住建局下發(fā)整改通知單,進行限期整改。
            3、惠普住宅15#樓由于地埋ppr管材質量問題,采暖期多次發(fā)生爆裂漏水事故,致使該換熱站補水量較大,此情況已報至住建局,待解決處理。
            4、隨著供熱面積的逐步增大,部分換熱站需對現(xiàn)有階梯泵進行改造為大功率變頻泵,要有一用一備,以滿足供熱需要。對此已做好增補計劃,報至海廠安生部。
            5、#0和#4換熱站雖然在58mw配套熱網(wǎng)建設中,改造了1臺泵和加裝了1臺換熱器,設計能力由25萬平米和35萬平米提高到40萬平米,但兩站一級網(wǎng)管徑和站內(nèi)一二級網(wǎng)管件和設備沒有進行設計考慮,隨著面積不斷增大,勢必影響該站供熱效果。對此已做好增補計劃,報至海廠安生部。
            6、各站當初建設時是利用原有的鍋爐房改建而成的,根據(jù)實際情況設計的,供熱能力都比較小,空間也較狹小。不能增加換熱器臺數(shù),沒有備用的換熱器,只有增加換熱器板片數(shù)量或改造供熱能力大的換熱器來解決問題。對此已做好增補計劃,報至海廠安生部。
            四、今后開展工作。
            1、繼續(xù)做好熱網(wǎng)精細化管理工作和安全性評價工作,促進供熱管理水平穩(wěn)步提升,實現(xiàn)安全經(jīng)濟供熱。
            2、做好安全技術培訓工作,做好每日一題和技術問答等工作,要求理論和實踐相結合,不斷提高檢修人員的工作能力。
            3、供暖末期做好熱網(wǎng)停運方案和管網(wǎng)保護方案,供熱初期做好熱網(wǎng)沖洗和打壓方案,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保管網(wǎng)處于良好狀態(tài)。
            4、做好新建管網(wǎng)和用戶接網(wǎng)的驗收工作。
            5、做好熱網(wǎng)事故應急演練工作,提高檢修人員處理突發(fā)事故的能力。
            6、做好熱網(wǎng)管線和換熱站內(nèi)設備巡檢工作,以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。
            管理提升心得體會總結篇十五
            這次公司組織管理干部素質提升培訓,我深入領悟到做好企業(yè),管理知識的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個范圍。
            隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎樣跟上往,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大題目之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎樣建立好培訓機制,管理干部結合實際情況公道搭配時間,利用目前有效的人力資源培訓好每個人,要讓每位員工都要有責任感和使命感,不管做任何事都要學會分析、總結,只有在總結中才能吸取不敗的成果,只有在總結中才能建立起來應急機制,迅速掌控題目的實質、提出解決方案,避免一樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運轉。
            企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份往了解關心下屬,經(jīng)常與員工交換溝通,解決員工反應較為突出的題目,在不違反公司規(guī)章制度的情況下盡可能為員工所想;想員工之所想解決職員流失的重要題目,你才能做好有效的管理。
            每個有能力的領導精力都是有限的,要學會兼顧安排、學會授權,怎樣把自己手頭的事情授權給下面的員工,控制授權不代表放棄權利,要做到把工作的目標成為每個人的目標,公道安排每一個人的工作,讓每一個人都有責任感,授權的每項工作都能美滿完成任務。組織這樣的學習是很有必要的,更是必須的。我們必須要不斷的往學習和了解,產(chǎn)生較強的效力,推動企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。
            通過一周的培訓學習,使我對管理有了進一步的認知,面對社會競爭的壓力,我們必須做出改變,與時俱進。不斷加強企業(yè)管理方面的提升,讓企業(yè)能夠跟上時代發(fā)展的步伐,在......
            篇一:基層管理能力提升培訓心得培訓心得之上下同欲者強為了增強企業(yè)基層管理人員能力水平,促進公司員工內(nèi)部工作經(jīng)驗交流,2013年2月19日至24日,公司在勝利建......
            關于范文參考根據(jù)分局的部署,去年、今年兩年在分局內(nèi)全面開展管理提升活動。通過學習上級的有關文件,并進行深入思考,我對開展管理提升活動......
            管理提升心得體會總結篇十六
            根據(jù)第一階段管理提升活動開展的情況,多項工作流于形式,質量不高,未能意識到管理提升的深層意義,導致第一次的不良考評。首先,在活動過程中不良考評只是對于完成規(guī)定動作完成程度不完善的考評。既然是活動,就有活動的考評規(guī)則。其次,隨著活動的深入開展,管理提升活動已經(jīng)升入人心,對于活動的理解已經(jīng)不僅僅是分數(shù)的考評而已,現(xiàn)今已經(jīng)上升到成為轉型后項目部“修煉內(nèi)功”的階段,不斷地自查整改,梳理分析,加強各項工作的有效推進。玉樹項目部管理提升活動進入第二階段以來,嚴格按照管理提升工作方案的要求,再一次地迅速出擊、精心組織、周密部署,在領導機構成員的帶領下,多次召開專題會議,并組織協(xié)調督促指導項目部各部門、基層各單位深入開展管理提升活動。到目前為止,項目部全體進入了整改措施、落實整改方案的工作環(huán)節(jié)。
            從整體上看,玉樹項目部管理提升活動第二階段工作具有以下特點:
            一、加強活動組織機構,精心組織。
            為了避免活動過程中主要負責人變動頻繁,影響到今后各項工作的有序開展,臨時增設了管理提升活動辦公室,加強了原有的管理提升活動機構小組的設置,更加科學合理化,更加人性安排,也提高了活動過程中的工作效率,實行了活動各項工作的具體人員固化,通過新機構的出現(xiàn),進一步明確了責任分工,為管理提升活動的順利開展提供了強有力的組織保障。
            二、“一把手”工作落實到位,統(tǒng)一思想,高度重視階段性工作。
            20xx年03月18日,項目部召開管理提升活動專項會議,在會議中進行再動員,項目部常務副指揮長曹奇、以及項目部副經(jīng)理層參加會議,同時在會議中通過全員宣貫的方式進行管理提升活動相關會議文件以及公司領導講話的學習,全面推進前期活動中的各項整改工作,為下一步專項提升、協(xié)同推進地工作安排做好階段性的基礎工作。會議中工區(qū)常務副指揮長曹奇對第二階段的工作提出要求,對制定整改措施、落實整改方案,以及第二階段專項提升、協(xié)同推進工作做了具體安排。
            管理提升對于很多人來說,在沒有進行全員宣貫的情況下,項目部還有部分員工仍然認為管理提升僅僅是一項活動形式,通過文件的再學習和相關領導的講話,領會到管理提升不僅僅是一項活動,更是一項不折不扣的全員參與、全員提高的過程,以個人的提升帶動部門提升,以部門提升帶動項目部提升,以項目部的提升帶動分局乃至公司的提升。同時以往管理相關活動的開展注重的是打基礎、練內(nèi)功;而今管理提升活動的開展,更注重的是專項提升,在項目部所屬各部門的管理上精雕細琢?;顒拥拈_展就是通過不斷改變項目部的管理方式、夯實項目部的管理基礎,促進項目部更好更快地轉型升級、科學發(fā)展。項目部領導同時也針對第一階段工作的不良考評,會議中要求重新定位項目部管理提升的定位和工作要求:第一,重新定位,從項目部利益出發(fā),統(tǒng)攬全局,再次充分認識開展管理提升活動的重要性和必要性;第二,根據(jù)第一階段自我整改中的問題,明確下一階段的目標,把握工作重點,確保管理提升活動取得良好的成效;第三,精心組織,周密安排,確保管理提升活動取得實效。在會議的開展中采取全員座談的方式,通過溝通交流的良好互動,更挖掘了基層員工對于管理提升活動本真的思想動態(tài),以集體的力量獻計獻策,充分發(fā)揮員工的主人翁精神,在“一把手”全員宣貫的力度下,高度地統(tǒng)一思想,認真地做好管理提升第二階段的各項準備工作。
            三、加大項目部宣傳力度,營造活動氛圍。
            為有效地推動項目部管理提升活動的順利進行,項目部認真貫徹落實公司及分局開展管理提升活動的工作部署,項目部根據(jù)分局第一次的督導評價,加大項目部的宣傳工作,以項目部所屬各部門為個體單位,進行宣傳稿件的征集,通過深度挖掘項目部的成功經(jīng)驗以及以往工作中的失敗教訓,并結合各自部門的工作實質情況,全面開展管理提升主題宣傳活動。項目部堅持以穩(wěn)定、鼓勵和正能量的宣傳為依托,充分利用公司及分局網(wǎng)絡,充分增強信息宣傳的能量。通過活動簡報的形式反映近期“規(guī)定動作”內(nèi)容節(jié)點、每項內(nèi)容完成情況以及推進過程中的具體信息。項目部大力開展板報的宣傳工作,利用項目部板報宣傳為載體,積極發(fā)動項目部員工進行宣傳稿件的征集。可喜的是項目部員工參與稿件工作的積極性很高,形成了6個成功經(jīng)驗以及2個失敗教訓的稿件,以成功經(jīng)驗和失敗教訓形成的稿件真實、深刻,扎實地站在部門的專業(yè)和項目部的角度上認真地進行撰稿。稿件涉及面也比較廣,經(jīng)營與技術上的共同短板、房建項目現(xiàn)場人員的素質問題形成了深刻的失敗教訓,同時房建項目合同管理、竣工資料的成功組卷、扎三城鎮(zhèn)住房的生產(chǎn)管理經(jīng)驗、冬季施工中談管理、農(nóng)民工工資監(jiān)控力度的淺談以及10kv電網(wǎng)工程改造的管理經(jīng)驗都成為項目部成功經(jīng)驗的最佳稿件。稿件的征集中再一次地發(fā)動了全員、統(tǒng)一了思想、提高了認識、凝聚了共識。在深化學習成效的同時,項目部將學習與實踐操作相結合,在稿件的撰述和征集過程中更加推動了管理提升工作的深入。
            四、認真做好部門制度梳理工作,為對標分析工作打下堅實的基礎。
            玉樹項目部結合實際工作,在管理提升活動過程中查找出2個發(fā)展瓶頸和5個短板的薄弱問題,并形成了7項專項研究方向和計劃書。專項研究是在結合玉樹項目部施工特點和專長的情況下,并有針對性、有特色、有重點地開展。研究的方向實際,都是突出玉樹項目部現(xiàn)目前的重點問題。例如:人才培養(yǎng)與儲備;房建項目工程造價預算問題,這兩個瓶頸已經(jīng)在工作中突顯出來,成為研究的對象。加之玉樹項目部是非水電行業(yè),新型的房建項目也表現(xiàn)出管理的短板問題,房建項目現(xiàn)場管理人員合同管控意識薄弱;房建項目現(xiàn)場管理人員的能力素養(yǎng)亟待加強;協(xié)作隊伍的安全管理需加強;協(xié)作隊伍農(nóng)民工工資發(fā)放監(jiān)控力度欠缺以及援建項目物資管理保障機制需加強等5個短板問題,這就形成了7個專項研究的方向以及相應的計劃書。第二階段就是要將7個專項研究進行提升,在多措并舉的實施下進行協(xié)同推進,最終形成措施整改,固化制度。
            通過第二階段管理提升活動開展,項目部全體員工更加深刻認識到開展管理提升活動的現(xiàn)實意義和深刻內(nèi)涵,使整個活動正在健康有序、扎實有效地推進,呈現(xiàn)良好的活動態(tài)勢,為今后工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
            管理提升心得體會總結篇十七
            學校安全重于泰山,關系千家萬戶,事關學校和社會的穩(wěn)定與發(fā)展。只有樹立預警意識,才能防患于未然。在管理過程中,必須狠抓落實,注重細節(jié),防范一時不讓,排查不留死角,整治毫不手軟,機制常抓不懈。通過學習《學校安全突發(fā)事件的預案制訂與處理》,談幾點自己的感想。
            學校安全問題己成為當前學校工作的重中之重,全社會共同關心的熱點話題,把安全工作放在學校工作中的首位,成為一項常抓不懈的工作,在每學期開學初,學校日常工作的重點是要通過廣播、班報、上好開學初安全教育第一課等宣傳教育,使廣大師生增強安全意識,經(jīng)常學習安全知識,逐步提高自護應急的能力在開學初要制定切實可行的安全教育工作計劃,建立健全安全工作責任制,定期對學校的安全教育和防范工作進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)、消除事故隱患。
            將安全工作抓實,抓牢在開學初、放假前,新生入校后,我們學校都有幫助學生及時了解相關的學校安全制度和安全規(guī)定,對學生開展安全教育,培養(yǎng)學生的安全意識,提高學生的自我防護能力,要以對學生極端負責的態(tài)度,對學校安全工作。
            學生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福,安全工作決不能掉以輕心,決不能麻痹與松懈,學校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心,必從嚴管理、落實責任,要進一步形成一把手親自抓,分管領導集中抓,學校教職員工人人參與的安全工作體系,把安全工作落實到各個工作環(huán)節(jié)中去。
            現(xiàn)在我們的中小學生大部分是獨生子女,在家受到家長的寵愛,比較任性并且唯我獨尊,而我們的家長認為一旦將學生送入學校,學生的安全就成了學校和教師的責任,幾乎家長就和學生安全沒有什么瓜葛了,而中小學生正處于身心還為成熟的階段,有時缺乏一些必要的安全知識,出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生,這給我們的學校和家長都是一筆重要財富的損失。
            所以作為教育工作者的我們,不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時,還要督促我們的家長也要給孩子負起安全的責任,讓他們知道孩子是學校的安全關注體,更是家庭的安全關注體,時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全,進一步明晰未成人在自行上學、放學、返校、離校、外出期間的管理責任,切實落實好對未成年子女的監(jiān)護、教育責任,并懇請家長積極配合學校做好對學生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教給他們防雷擊、電擊、火災等方面的自救知識,我們也將學校的作息時間告知了學生家長。
            以方便家長們更好地監(jiān)管自己的孩子,如果我們家校合作,讓教師和家長各自明確自己的責任,讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關注的'對象,這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲,并要求家長關注孩子的身心健康,與老師、學校共同創(chuàng)造最佳的學習生活環(huán)境,讓孩子在今天快活地成長,讓孩子在明天快樂地飛翔。
            當前學生的安全,已引起各級政府部門的高度重視,提高學生的安全意識、自我保護意識、保護學生身心健康成長已成為學校、家長及社會的當務大事,各年段要利用集會時間,再次對學生進行安全教育,各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動,特別要從提高學生的自我保護能力方面入手,同時還要利用板報、標語宣傳安全的重要性,增強師生防范意識,營造校園安全環(huán)境。
            要進一步加強青少年學生的法制教育,有效預防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生,預防未成年人犯罪事件的發(fā)生,教師要關注學生思想動態(tài)、情緒變化,對校園周邊發(fā)生的及學生中間發(fā)生的各種暴力欺負行為要及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,對心理上出現(xiàn)的問題要給予更多的關愛、積極疏導化解,要重點關注單親家庭子女、農(nóng)民工子女、留守子女以及有缺點錯誤的學生的身心健康成長,各學校可通過上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動等,把法制教育落到實處,加強學校與社會、家庭的溝通橋。
            關注青少年學生在家庭和社區(qū)的具體表現(xiàn),使法制教育效果得到延伸和鞏固,預防青少年學生違法犯罪,要提高教師的工作責任心,發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,預防校園周邊及校內(nèi)暴力犯罪事件的發(fā)生,保護青少年的身心健康。
            要對全體教職員工全面進行安全責任心教育,增強全體教職員工的責任心和責任感。學校在開學初應該都要對學生進行一次安全教育,重點加強對學生進行集體活動安全、游泳安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全以及防范自然災害等安全工作教育,特別對學生進行一些應急事件逃生自救教育及演練,比如地震、火災等,全面提高學生安全防范意識,增強學生自助自救能力。
            安全無小事,重在抓落實,常抓是保證,預防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學校,肩負著千鈞重擔,如何做好學校的安全工作,配合學校安全文化建設,讓學校滿意,讓學生滿意,讓家長滿意,更讓社會滿意作為一名教育工作者,更是責任重大,容不得半點疏漏和大意,務必把工作抓實做細,確保萬無一失。
            “平安就是美麗,平安就是長壽,平安就是財富,平安就是智慧”,生命不保,何談教育,生命不在,何談生活!安全工作只有起點沒有終點,必須做到長期的警鐘長鳴,這是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程,必須從講政治的高度認識并做好這一關系到千家萬戶的工作。學校安全文化建設更是一個系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)。
            為了提高應對突發(fā)事件的能力和應急管理干部的綜合素質,進一步提升應急管理工作水平,公司舉辦了為期5天的培訓班。下面談談個人體會。
            一、認清突發(fā)事件的內(nèi)涵。突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。突發(fā)事件包涵核心要素為:一是具有明顯的公共性或社會性。突發(fā)事件應對法所要解決和應對的是“公共危機”,具有明顯的“公共性”。國家制定突發(fā)事件應對法的核心目的是為了應對突發(fā)公共危機。二是具有突發(fā)性和緊迫性。
            突發(fā)事件的發(fā)生往往是突如其來,如果不能及時采取應對措施,危機就會迅速擴大和升級,會造成更大的危害和損害。三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發(fā)事件的本質特征,一旦發(fā)生本法所稱的突發(fā)事件,就會對生命財產(chǎn)、社會秩序、公共安全構成嚴重威脅,如應對不當就會造成巨大的生命、財產(chǎn)損失或社會秩序的嚴重動蕩。四是必須借助于公2權力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權力在突發(fā)事件應對過程中發(fā)揮著領導、組織、指揮、協(xié)調等功能,公權力介入突發(fā)事件的應對。
            二、積極應對突發(fā)事件。應對突發(fā)事件,把預防和應急準備放在優(yōu)先位置,真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”意識,逐步把握規(guī)律,主動采取防范措施,才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時,在無法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下,要總結探索如何制度化、科學化、專業(yè)化應對各類突發(fā)事件。第一,建立健全應急管理制度。政府部門應建立健全分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制,形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。加快應急管理的法制建設,形成有效應急管理法制體系,把應急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。第二,制定完善應急預案機制。認真制定應急預案,健全監(jiān)測、預測、預報、預警和快速反應系統(tǒng),加強專業(yè)救災搶險隊伍建設,健全搶險救災物資儲備制度,搞好培訓和預案演練,全面提高抗風險能力。
            第三,加快建設科技應急體系。高度重視運用科技提高應對突發(fā)事件的能力,加強應急管理科學研究,提高應急裝備和技術水平,加快應急管理信息平臺建設,形成公共安全和應急管理的科技支撐體系。第四,加強組織協(xié)調應急管理。加強相關部門的協(xié)調機制,落實各自承擔的專項預案,要按照總體應急預案的要求,做好縱向和橫向的協(xié)同配合工作。健全應對突發(fā)公共事件的組織體系,明確各方面職責,確保一旦有事,能夠有效組織,快速反應,高效運轉,遇事不亂。
            第五,積極開展應急宣傳培訓。利用多種方式,廣泛宣傳相關法律法規(guī)和應急預案,特別是預防、避險、自救、互救、減災等知識,增強公眾的危機意識、社會責任意識,提高自救、互救能力;深入開展應急專題培訓,特別要加強對公務員進行專題教育及應對和處置突發(fā)事件的培訓,全面提升應對管理水平。
            三、提高處置突發(fā)事件的能力。應對突發(fā)事件是一項全新的工作,無論政府還是公眾,都需要學習、探索,提高應對的能力。培養(yǎng)危機意識。危機意識是突發(fā)事件預警的起點。在和平時期,人們往往缺乏危機意識。通過模擬危機情勢,不斷完善危機發(fā)生的預警與監(jiān)控系統(tǒng),培養(yǎng)危機意識。