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        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)(精選13篇)

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            在總結(jié)中,我們可以梳理和整理自己的思路,提升自我認(rèn)知和反思能力。緊接著要?dú)w納出主要結(jié)論和啟示,并提出個(gè)人的改進(jìn)和發(fā)展建議。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹覍懣偨Y(jié)有所幫助。
            社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)篇一
            一、愛(ài)崗敬業(yè),文明守紀(jì),尊重老人,盡職盡責(zé)、樂(lè)于奉獻(xiàn)。
            二、舉止端正,服裝整潔,文明禮貌,保持身體健康,精神飽滿。
            三、尊重老人隱私、生活習(xí)慣、宗教信仰及文化習(xí)俗,維護(hù)老人的尊嚴(yán)。
            四、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和護(hù)理工作流程,虛心接受老人的批評(píng)和監(jiān)督。
            五、待老人要熱情,工作要主動(dòng),要熟悉老人生活習(xí)慣、愛(ài)好和情緒波動(dòng)變化,多與老人交流、溝通,及時(shí)了解老人的各種需求,使老人心里話有人說(shuō)、遇到難事有人解決,對(duì)于不能解決的問(wèn)題要向老人說(shuō)明情況,得到諒解。
            六、工作要?jiǎng)?chuàng)一流,做示范,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,執(zhí)行服務(wù)工作流程,嚴(yán)格按服務(wù)承諾履行職責(zé),自覺(jué)接受老人和監(jiān)督員的監(jiān)督。
            七、同事之間要互相團(tuán)結(jié)、互相幫助,顧全大局,服從分配,不得搬弄是非,傳遞虛假信息。
            八、按時(shí)上崗,不擅自離崗,不干私活,嚴(yán)格遵守規(guī)定工作時(shí)間,不得隨意更改服務(wù)時(shí)間、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容,不事提前請(qǐng)假。
            九、每天上崗對(duì)老人做到“一看、二摸、三問(wèn)、四巡視”,發(fā)現(xiàn)急重病情或緊急事項(xiàng),立即通知管理人員采取相應(yīng)救助措施。
            十、不利于老人團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于老人的事不做,對(duì)待老人要時(shí)刻做到腦子靈活、眼尖嘴甜、手腳勤快、辦事麻利。
            十
            一、服務(wù)人員要嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,不遲到、不早退、不脫崗,不得在老人家休息,不動(dòng)老人一針一線。不在老人家里吃飯,不私拿擅用和損壞老人物品,不接受老人饋贈(zèng)。
            十
            二、要確保老人家中的環(huán)境衛(wèi)生、潔凈,室內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)異味,清洗干凈老人衣服被褥,保證清潔無(wú)油污。
            十
            三、不弄虛作假,有問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),維護(hù)中心的聲譽(yù),樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
            十
            四、主動(dòng)征求老人的意見(jiàn),及時(shí)反饋需求信息。
            十
            五、詳細(xì)填寫護(hù)理工作日記,不得弄虛作假填寫不實(shí)信息。
            社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)篇二
            20__社為了積極應(yīng)對(duì)社區(qū)人口老齡化趨勢(shì),逐步緩解家庭養(yǎng)老功能日益弱化的問(wèn)題,在陽(yáng)頭街道黨委、辦事處的大力支持和精心指導(dǎo)下,于20__年4月成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。建站以來(lái),本著以強(qiáng)化服務(wù)養(yǎng)老為手段,以落實(shí)待遇為保障,以創(chuàng)一流服務(wù)為目標(biāo),切實(shí)提高社區(qū)服務(wù)管理質(zhì)量和水平,營(yíng)造更加和諧的休養(yǎng)氛圍,在全體工作人員的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了較大的成效。
            一、服務(wù)站概況。
            社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站主要為社區(qū)老人提供護(hù)理陪伴、代購(gòu)代買、配餐送餐、家政等服務(wù),同時(shí)也提供法律維權(quán)、文化教育、體育健身、精神慰籍、醫(yī)療保健等專項(xiàng)服務(wù),為老年人提供集居家、養(yǎng)老、娛樂(lè)、保健、健身養(yǎng)性于一體的綜合性老人服務(wù)場(chǎng)所。
            二、高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
            建站以來(lái),我們以提高服務(wù)人員素質(zhì)為契機(jī),提高服務(wù)管理的質(zhì)量和改善園區(qū)環(huán)境的和諧優(yōu)美。定期組織員工開(kāi)展政治思想和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)管理水平。注重加強(qiáng)園區(qū)環(huán)境的規(guī)劃,營(yíng)造良好的休養(yǎng)氛圍。服務(wù)人員針對(duì)不同老年人的不同情況,采取不同的服務(wù)手段,為老年人提供各種無(wú)償、低償、有償居家養(yǎng)老服務(wù)。從法律維權(quán)、文化教育、體育健身、精神慰籍、醫(yī)療保健等為老人展開(kāi)服務(wù)。我們會(huì)因人而宜,動(dòng)員、組織老年人參加有益身心健康的文體活動(dòng),比如,組織老年人保健知識(shí)講座、鼓勵(lì)支持老年人舉辦個(gè)人書(shū)畫攝影作品展、老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)、利用中秋節(jié)搞活動(dòng)、志愿者活動(dòng)等,通過(guò)開(kāi)展形式多樣的助老服務(wù)活動(dòng)滿足社區(qū)老年人多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求,努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為”。
            三、營(yíng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境。
            社區(qū)在注重老人最基礎(chǔ)保障的同時(shí),還注重老年人的人文精神,結(jié)合老年人興趣、特長(zhǎng),采取切實(shí)有效措施,舉辦各種類型的文體、公益活動(dòng),著力提升老年人文化品位,不斷滿足老年人日益增長(zhǎng)的精神文化需求。社區(qū)居家養(yǎng)老站建立了圖書(shū)館,提供了多功能閱讀室和老年大學(xué),還建立了金沙園合唱團(tuán),豐富了老年人的晚年生活,做到“月月有大型活動(dòng),周周有小型活動(dòng)”。精心組織文體、公益活動(dòng),打造文明和諧文化氛圍。
            “等閑識(shí)得東風(fēng)面,萬(wàn)紫千紅總是春”。在全面建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的征程中,面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我社區(qū)居民養(yǎng)老站將繼續(xù)緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展這一要?jiǎng)?wù),積極探索和諧養(yǎng)老所的新途經(jīng),做到長(zhǎng)抓不懈,常創(chuàng)常新,全面提高休養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量和水平,用熱情和汗水精心培育絢麗的和諧文明之花。
            社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)篇三
            今年以來(lái),我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下,在去年開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極探索,大膽嘗試,社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
            1、夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作。一方面,服務(wù)中心依據(jù)社區(qū)內(nèi)老年人的家庭狀況、身體狀況、居住狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、需求狀況,建立了老年人基本信息數(shù)據(jù)庫(kù),并逐步為每個(gè)居家養(yǎng)老老年人建立了個(gè)人服務(wù)需求檔案。通過(guò)定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合的調(diào)研和走訪,對(duì)老年人信息庫(kù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)掌握老年人的服務(wù)需求,通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)和社會(huì)力量結(jié)對(duì)幫扶,為困難老年人提供最基本的居家養(yǎng)老服務(wù)。另一方面,大力完善社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施,為廣大居家老年人提供更廣泛的各類公益性服務(wù)。
            2、突出服務(wù)工作重點(diǎn)。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來(lái),我社區(qū)一直與熱心社會(huì)公益事業(yè)的老板結(jié)為開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)的合作伙伴,并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個(gè)專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。社區(qū)通過(guò)充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源,設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),簽訂服務(wù)協(xié)議,社區(qū)逐步建立健全了“社會(huì)力量投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o(wú)償相結(jié)合、服務(wù)對(duì)象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí),社區(qū)還開(kāi)通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線,社區(qū)老人隨時(shí)隨地?fù)艽螂娫捑湍茌p松享受到全方位的專業(yè)服務(wù),真正做到了“小事不出社區(qū),大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下建立和完善起來(lái)的,現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個(gè)比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過(guò)一年多時(shí)間的運(yùn)作,我們總結(jié)出了一套“社會(huì)投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。
            3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù),社區(qū)在每年對(duì)老年人基本情況臺(tái)帳進(jìn)行了逐步更新,社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,對(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項(xiàng)條款。比如,社區(qū)對(duì)白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營(yíng)養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況,對(duì)上門送餐的時(shí)間、護(hù)理的具體項(xiàng)目都做了詳細(xì)的規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此,對(duì)于老年人身邊的一些具體問(wèn)題,社區(qū)也是想盡辦法于以解決。
            去年以來(lái),我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了x個(gè)居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),與xx位老人簽訂了服務(wù)協(xié)議,為老人提供了社區(qū)醫(yī)療、家政服務(wù)、送餐上門、代購(gòu)物品、理發(fā)洗浴、法律服務(wù)、生活照料、保健咨詢、健康教育等服務(wù),但通過(guò)一年多的實(shí)際運(yùn)作,同時(shí)也聽(tīng)取了很多老人們的意見(jiàn)和建議,我們發(fā)覺(jué)老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù),他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí)、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此,社區(qū)通過(guò)走訪了解,通過(guò)挖掘隱形資源,今年社區(qū)相繼拓展新服務(wù),涉及到老年人藝術(shù)鑒賞、文學(xué)寫作、技能培養(yǎng)、心靈疏導(dǎo)等幾個(gè)方面,層面。
            服務(wù)中心具體提供的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目主要有:
            1、生活照理服務(wù):社區(qū)日托(中餐和午休)理及老年人日托。xx市老年公寓負(fù)責(zé)老年人的護(hù)理指導(dǎo),政服務(wù)公司提供家政服務(wù)及護(hù)理。代購(gòu)、送餐、醫(yī)院陪護(hù)等)。
            2、醫(yī)療服務(wù):以二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)為依托,以三誠(chéng)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站為基礎(chǔ),建成養(yǎng)老服務(wù)的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),開(kāi)展醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、健康教育、健康體檢、保健咨詢、心理咨詢、建立老人健康檔案等。同時(shí)設(shè)置24小時(shí)社區(qū)醫(yī)療救急服務(wù)電話站選派醫(yī)護(hù)人員上門就診。
            3、法律服務(wù):為老人提供法律咨詢和法律服務(wù)。
            4、教育服務(wù):以社區(qū)老年學(xué)校為依托,組織老人學(xué)習(xí)書(shū)法、繪畫、廚藝、保健知識(shí)、生活小常識(shí)等。
            5、娛樂(lè)休閑服務(wù):服務(wù)中心圖書(shū)室、文娛活動(dòng)室、健身室、棋牌室為老人提供閱讀、合唱、棋牌、健身等多種娛樂(lè)方式,并負(fù)責(zé)組、鐘點(diǎn)護(hù)理、家政,由值班醫(yī)療服務(wù)把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個(gè)新的階段。
            6、精神服務(wù):由服務(wù)中心選派養(yǎng)護(hù)員到老人家中陪同、聊天、讀報(bào)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
            7、義工幫扶:社區(qū)不定期組織社區(qū)義工俱樂(lè)部成員上門為老年人提供系列服務(wù)。(如:打掃衛(wèi)生、看望慰問(wèn)、健康咨詢、保健按摩、文藝表演等)。
            春節(jié)前夕的1月初,社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)x個(gè)愛(ài)心聯(lián)盟單位,對(duì)困難高齡老人開(kāi)展發(fā)放新年禮物“迎春關(guān)愛(ài)卡”活動(dòng),持卡人憑卡可在愛(ài)心聯(lián)盟單位享受價(jià)值200元的家政、理發(fā)、體檢、購(gòu)物等免費(fèi)套餐服務(wù),活動(dòng)得到《xx日?qǐng)?bào)》報(bào)道;1月社區(qū)聯(lián)合x(chóng)x電視劇頻道舉辦“開(kāi)門有禮,紅包送你家”趣味健身活動(dòng),近200名老年人參與并獲得了禮品;3月社區(qū)紅十字會(huì)博愛(ài)超市開(kāi)張,社區(qū)組織老年合唱團(tuán)志愿者捐獻(xiàn)物品;4月開(kāi)展農(nóng)家樂(lè)踏青活動(dòng);5月值全國(guó)公路自行車冠軍(xx站)暨中國(guó)xx環(huán)xx自行車邀請(qǐng)賽,社區(qū)老年志愿者腰鼓隊(duì)員不辭辛勞前往賽區(qū)為參賽選手擂鼓助威;5月11日,xx公共頻道《幫助直通車》欄目組聯(lián)合社區(qū)老年居民開(kāi)展“垃圾分類,環(huán)保生活”現(xiàn)場(chǎng)采訪宣傳活動(dòng);6月社區(qū)老黨員和不老松合唱團(tuán)為社區(qū)“黨群同樂(lè)慶生日,和諧共享頌黨恩”慶七一活動(dòng)中用詩(shī)朗誦、歌舞等形式表達(dá)對(duì)黨和生活的贊美和熱愛(ài);7月組織社區(qū)老黨員開(kāi)展讀書(shū)會(huì),發(fā)揮黨性,終身學(xué)習(xí),做到活到老,學(xué)到老;8月開(kāi)展聽(tīng)老人家講那過(guò)去的故事,社區(qū)志愿者深入老年人家中,為老人清潔衛(wèi)生,聽(tīng)老人家講述舊社會(huì)、戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的生活,學(xué)會(huì)珍惜現(xiàn)在的幸福生活;9月開(kāi)展中秋慰問(wèn)困難老人,10月敬老月,xx社區(qū)結(jié)合區(qū)民政局“金秋惠老”主題,開(kāi)展一系列敬老惠老大走訪活動(dòng),社區(qū)主任xx、民政專干xx帶著慰問(wèn)物資來(lái)到社區(qū)高齡老人家中慰問(wèn),讓老人們特別是獨(dú)居在家的老人感到了春天般的溫暖;10月20日組織社區(qū)的老年人進(jìn)行老年健康講座和免費(fèi)體檢,普及老年人健康知識(shí)。我們還在積極探索更多的創(chuàng)新活動(dòng),并在策劃之中。
            區(qū)、街等上級(jí)部門為xx社區(qū)xx居家養(yǎng)老服務(wù)中心提供了最有力的經(jīng)濟(jì)保障,區(qū)、街民政部門經(jīng)常下社區(qū)給予指導(dǎo),這些都促進(jìn)了xx居家養(yǎng)老服務(wù)中心規(guī)范、良好的運(yùn)作。居家養(yǎng)老服務(wù)中心自成立以來(lái),解決了社區(qū)老年人養(yǎng)老問(wèn)題,提高了老年人的生活質(zhì)量,使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)。我們始終立足現(xiàn)實(shí)條件,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,著力工作實(shí)效,雖然在居家養(yǎng)老服務(wù)方面我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。隨著社會(huì)人口老齡化現(xiàn)象的加劇,社區(qū)老年人口的數(shù)字每年還將大幅增長(zhǎng),我們將盡自己所能,積極探索居家養(yǎng)老新思路、開(kāi)發(fā)居家養(yǎng)老服務(wù)新項(xiàng)目,如利用即將啟用的社區(qū)信息管理導(dǎo)航系統(tǒng)進(jìn)一步深化管理服務(wù),將居家養(yǎng)老工作做得更好更實(shí),使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)不斷適應(yīng)社會(huì)新形勢(shì)下的要求,進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)的健康發(fā)展。
            社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)篇四
            基于我們xx社區(qū)的實(shí)際情況,在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,在社區(qū)居民的大力支持下,我xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年11月份開(kāi)業(yè)以來(lái),運(yùn)行情況平穩(wěn)有序,得到了社區(qū)老年朋友的一致認(rèn)可。
            我們xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,占地面積250多平方米,建筑面積1000多平方米,一樓為食堂、醫(yī)療保健場(chǎng)所,二樓為老年人休息室和多功能活動(dòng)室,三樓為健身室、書(shū)畫室、報(bào)刊閱覽室、電子閱覽室,娛樂(lè)室等,四樓為乒乓球室、臺(tái)球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務(wù)中心,也是xx街道首個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,總投資50多萬(wàn)元。
            為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實(shí)處,我們將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
            就是在社區(qū)建立一個(gè)社會(huì)化的養(yǎng)老服務(wù)體系,以家庭為核心、以社會(huì)為依托,以政府為推動(dòng),以社區(qū)為互助,以專業(yè)化服務(wù)為依靠,為居住在家的老年人開(kāi)展的以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。
            居家養(yǎng)老的服務(wù)項(xiàng)目,將按照社區(qū)內(nèi)老年人的服務(wù)需求,充分利用和發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、保健護(hù)理、休閑娛樂(lè)、文體健身、文化教育等內(nèi)容的服務(wù),并逐步向精神慰藉和法律維權(quán)等領(lǐng)域拓展。居家養(yǎng)老的服務(wù)對(duì)象是全社區(qū)60歲以上的有服務(wù)需求的老年人,重點(diǎn)是特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡老人和空巢獨(dú)居老人。
            居家養(yǎng)老的形式:以專業(yè)人員上門服務(wù)和社區(qū)日托服務(wù)為主要形式,引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)。
            居家養(yǎng)老的收費(fèi):采取有償、低償、無(wú)償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡獨(dú)居老人提供部分資助,并通過(guò)購(gòu)買服務(wù)和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補(bǔ)助。
            服務(wù)中心管理,以老年協(xié)會(huì)為基礎(chǔ),施行服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)制。服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目分為八大項(xiàng),每個(gè)項(xiàng)目都有專人負(fù)責(zé),并建立了服務(wù)中心監(jiān)督小組制度。真正實(shí)行以老年協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)為監(jiān)督小組組長(zhǎng)的民主管理制度,力爭(zhēng)把服務(wù)中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)中心。
            每餐的就餐標(biāo)準(zhǔn)為5元錢。為了做到有計(jì)劃的用餐,要求預(yù)先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴(yán)格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度,認(rèn)真搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。
            居家養(yǎng)老服務(wù)中心自開(kāi)業(yè)以來(lái)服務(wù)宗旨明確,工作制度健全,得到了居民的一致好評(píng)。
            社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)篇五
            我國(guó)已進(jìn)入老齡化時(shí)期,為了更好地應(yīng)對(duì)老齡化帶來(lái)的各種社會(huì)問(wèn)題,解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量,全面提升我社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作水平,完成居家養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化試點(diǎn)工作任務(wù),我社區(qū)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,以滿足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué),老有所為、老有所樂(lè)為目標(biāo),以社區(qū)“三無(wú)對(duì)象”為主導(dǎo),大力發(fā)展老年福利服務(wù)事業(yè),推進(jìn)社區(qū)福利社會(huì)化,進(jìn)一步提高老年群體的生活水平和生活質(zhì)量,促進(jìn)我社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
            社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有居民5096戶,13760人,60歲以上的老人2008人,占總?cè)丝诘?%,其中“空巢”老人206名?,F(xiàn)納入居家養(yǎng)老服務(wù)工作的困難老人有40名,其中由財(cái)政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的老人有15戶,包括3名“三無(wú)老人”,12名“獨(dú)居特困老人”。他們居住環(huán)境、健康水平、經(jīng)濟(jì)狀況大多比較差,喪失了勞動(dòng)謀生能力,社區(qū)已經(jīng)成為他們唯一的依靠,我們通過(guò)居家養(yǎng)老服務(wù)、城市低保、醫(yī)療救助、臨時(shí)特殊救助等方式保障他們的基本生活。
            好、生活方式、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務(wù)入戶調(diào)查表》、《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記卡》、《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記冊(cè)》和《居家養(yǎng)老個(gè)人健康檔案》,提供人性化服務(wù)。09年10月社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作移交到小山至善慰勞服務(wù)中心,社區(qū)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極協(xié)調(diào)配合,做好老人思想工作。目前已有由財(cái)政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的15名老人全部安裝了一鍵通免費(fèi)電話。
            社區(qū)積極組織開(kāi)展居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)活動(dòng),對(duì)志愿者服務(wù)隊(duì)員進(jìn)行登記造冊(cè),建立了《居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)員登記卡》和《居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者登記冊(cè)》,鼓勵(lì)志愿者搞好服務(wù)。
            在服務(wù)的過(guò)程中,分別對(duì)社區(qū)服務(wù)的并由財(cái)政承擔(dān)服務(wù)費(fèi)用的17位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象記事本》,要求每位服務(wù)隊(duì)員對(duì)所進(jìn)行的服務(wù)作以詳盡的記錄,后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)只有服務(wù)員對(duì)服務(wù)做記錄是不完善的,于是在征求服務(wù)員、服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)后設(shè)計(jì)了《養(yǎng)老服務(wù)意見(jiàn)反饋卡》,在卡上,服務(wù)對(duì)象可以畫勾確認(rèn)對(duì)服務(wù)的滿意度并簽字確認(rèn),對(duì)老人連續(xù)三次不滿意的服務(wù)員,堅(jiān)決辭退,從而促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。我們還制作了“養(yǎng)老服務(wù)溫馨卡”,公布社區(qū)服務(wù)熱線、服務(wù)隊(duì)員電話,便于老人聯(lián)系。
            隊(duì)員的服務(wù)水平不斷提高。
            充分利用社區(qū)資源,發(fā)揮現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施作用,積極為轄區(qū)老年人提供生活照料、文化娛樂(lè)、醫(yī)療康復(fù)、體育健身、溫情陪伴等多方面服務(wù)。為了豐富老年人的精神文化生活,使他們擺脫孤寂的困擾,社區(qū)成立了老年文化活動(dòng)中心,組建了一支老年武術(shù)隊(duì),邀請(qǐng)獲武術(shù)六段證書(shū)的老人張伯恭作為教練,傳授基本的武術(shù)知識(shí),強(qiáng)身健體,延年益壽。老年乒乓球隊(duì)每天上午6--8點(diǎn)在社區(qū)老年文化活動(dòng)中心鍛煉,風(fēng)雨無(wú)阻。書(shū)畫室每天免費(fèi)開(kāi)放,為情趣相投的老人提供了交流的平臺(tái)。社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房、棋牌室等活動(dòng)場(chǎng)所也滿足了不同層次老年人的多種需求。
            居家養(yǎng)老是一種切合實(shí)際的養(yǎng)老趨勢(shì),既能消滅“空巢問(wèn)題”幫助老人安度晚年,又能為部分下崗失業(yè)人員帶來(lái)公益性崗位。社區(qū)自開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái),受到區(qū)民政局、街道辦事處以及居民群眾的大力支持,工作取得了一定的成績(jī),經(jīng)常被新聞媒體所報(bào)道。通過(guò)對(duì)需要幫助的困難老人提供及時(shí)便捷的日常服務(wù),社區(qū)已與老人之間建立了深厚的感情,服務(wù)隊(duì)員雖不是老人的親人,但勝似老人的親人。
            雖然我們做了許多工作,但還有一些不完善的地方,今后我們打算:
            一.是加強(qiáng)尊老、敬老、愛(ài)老傳統(tǒng)教育,提高為老服務(wù)的熱情及心理溝通能力,豐富有關(guān)老人的保健營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。
            二.是加大對(duì)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤檢查。社區(qū)確定1名工作人員定期。
            不定期的訪問(wèn)老人,掌握服務(wù)人員的服務(wù)情況,對(duì)老人不滿意的地方督促服務(wù)員及時(shí)改正。
            三.是探索在社區(qū)設(shè)立呼叫系統(tǒng)與居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象手中的呼叫器相聯(lián)系,以便提供更為及時(shí)周到的為老服務(wù)。
            四.是進(jìn)一步廣泛宣傳“關(guān)心老人的今天就是關(guān)心我們的明天”,讓更多的人關(guān)注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。鼓勵(lì)低齡老人為高齡老人服務(wù),形成老人互助及老人的朋友四鄰對(duì)老人進(jìn)行日常關(guān)照等多層次、多渠道的為老服務(wù)格局。
            社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)篇六
            我市連續(xù)5年將養(yǎng)老服務(wù)工作納入民生工程強(qiáng)力推進(jìn),補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、固根基、提質(zhì)量,不斷健全完善居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。
            根據(jù)第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù),滄州市60周歲以上老年人口萬(wàn),占全市總?cè)丝诘?我市即將進(jìn)入中度老齡化社會(huì)(老年人占比20%-30%為中度老齡化)。面對(duì)嚴(yán)峻的人口老齡化形勢(shì),市委、市政府堅(jiān)決貫徹落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)工作的重要指示批示精神,堅(jiān)持以人民為中心、以問(wèn)題為導(dǎo)向,補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),持續(xù)推進(jìn)社區(qū)日間照料服務(wù)設(shè)施建設(shè),全面提升我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平。全市所有社區(qū)全部建成日間照料中心(站),實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
            一是抓統(tǒng)籌,健全政策體系。成立養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立聯(lián)席會(huì)議制度,定期召開(kāi)專題會(huì)議研究調(diào)度,促進(jìn)工作落實(shí)。先后出臺(tái)《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》《關(guān)于創(chuàng)新社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)施辦法》《滄州市加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)三年行動(dòng)方案(20xx—20xx年)》等文件,印發(fā)《滄州市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃》,并配套出臺(tái)《關(guān)于落實(shí)〈滄州市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃〉的實(shí)施意見(jiàn)》,在體系建設(shè)、設(shè)施完善、資金保障、人才培養(yǎng)等方面提出了具體舉措,為全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康有序發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。
            二是抓基礎(chǔ),強(qiáng)化設(shè)施建設(shè)。將社區(qū)日間照料設(shè)施建設(shè)列入民生工程和民生實(shí)事,以中心城區(qū)為重點(diǎn),以街道社區(qū)原有資源為依托,強(qiáng)力推進(jìn)社區(qū)日間照料中心(站)建設(shè),全市社區(qū)全部實(shí)現(xiàn)日間照料設(shè)施全覆蓋。
            三是抓管理,做到規(guī)范運(yùn)行。對(duì)照《河北省社區(qū)日間照料機(jī)構(gòu)建設(shè)運(yùn)行服務(wù)規(guī)范(試行)》和《河北省示范性社區(qū)日間照料機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》等有關(guān)文件要求,強(qiáng)化社區(qū)日間照料中心(站)服務(wù)功能,開(kāi)展示范性機(jī)構(gòu)創(chuàng)建,著力提升站點(diǎn)軟硬件水平和服務(wù)保障能力。
            四是抓提升,實(shí)現(xiàn)信息賦能。全市所有社區(qū)日間照料中心(站)全部接入市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管信息平臺(tái),在中心(站)出入口、廚房(餐廳)、活動(dòng)室等關(guān)鍵部位安裝監(jiān)控設(shè)備,實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)日間照料站點(diǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,切實(shí)提高安全管理水平。
            五是抓創(chuàng)新,打造多元模式。依托市中心醫(yī)院建立居家康養(yǎng)集團(tuán),托管運(yùn)營(yíng)運(yùn)河區(qū)福安社區(qū)日間照料中心等6家日間照料中心(站),打造以醫(yī)療康復(fù)服務(wù)為特色的綜合社區(qū)老年日間照料中心,推動(dòng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌化、連鎖化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?。在新華、運(yùn)河中心城區(qū)先行試點(diǎn),依托社會(huì)力量建立居家養(yǎng)老服務(wù)智能信息平臺(tái),為居家老年人提供助餐、供餐、家政等服務(wù)內(nèi)容。泊頭市依托福星園五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)打造縣級(jí)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),托管38個(gè)社區(qū)日間照料中心(站)。新華區(qū)創(chuàng)新以“黨建引領(lǐng)”為核心的“3+5+n”養(yǎng)老服務(wù)模式,引入專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)公司托管華油社區(qū)、石化社區(qū)、熙園社區(qū)等多個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
            一是抓典型培樹(shù),著力構(gòu)建社區(qū)居家養(yǎng)老長(zhǎng)效機(jī)制。制定出臺(tái)《關(guān)于創(chuàng)新社區(qū)居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)模式的推進(jìn)措施》,圍繞優(yōu)化居家康養(yǎng)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理,構(gòu)建新型社區(qū)居家醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)服務(wù)體系,做大做強(qiáng)居家康養(yǎng)集團(tuán)托管社區(qū)日間照料服務(wù)品牌,豐富服務(wù)內(nèi)容,完善服務(wù)方式,固化建立可復(fù)制、可推廣的運(yùn)行機(jī)制。同時(shí),積極謀劃籌備在青縣召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),全市推廣“孝老食堂”經(jīng)驗(yàn)做法,構(gòu)建符合滄州實(shí)際的農(nóng)村互助養(yǎng)老長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。
            二是抓項(xiàng)目建設(shè),積極打造社區(qū)居家養(yǎng)老精品設(shè)施。在中心城區(qū)每個(gè)街道規(guī)劃1個(gè)具備綜合功能的街道級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)精品設(shè)施,輻射帶動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)日間照料站點(diǎn),滿足老年人的生活照料、助餐供餐、文化娛樂(lè)、精神慰藉等多層次、多樣化服務(wù)需求,保障老年群體享受高水平養(yǎng)老服務(wù)。
            三是抓智慧養(yǎng)老,持續(xù)提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平。安全規(guī)范使用社區(qū)日間照料信息化平臺(tái)和視頻監(jiān)控系統(tǒng),充實(shí)完善、動(dòng)態(tài)更新社區(qū)老年人和日間照料機(jī)構(gòu)信息,確保信息完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,為社區(qū)日間照料服務(wù)科學(xué)化、精準(zhǔn)化提供有力數(shù)據(jù)支撐。指導(dǎo)縣級(jí)平臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,充分整合社會(huì)資源,拓展平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目,科學(xué)配置平臺(tái)功能,有效銜接老年人需求和市場(chǎng)供給,為老年人提供更多“點(diǎn)單式”服務(wù),進(jìn)一步提升智慧養(yǎng)老的能力水平。
            四是抓扶持引導(dǎo),鼓勵(lì)支持社會(huì)力量豐富市場(chǎng)供給。推動(dòng)將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼納入財(cái)政保障范圍,制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)貼辦法,對(duì)被評(píng)定為示范性社區(qū)日間照料機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施給予運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼支持。在做大做強(qiáng)居家康養(yǎng)集團(tuán)的基礎(chǔ)上,引入具備醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)能力的知名高端養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和有實(shí)力的國(guó)有企業(yè)參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),形成良性競(jìng)爭(zhēng)。指導(dǎo)各縣(市、區(qū))通過(guò)招投標(biāo)或品牌連鎖運(yùn)營(yíng)等方式,將公辦養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施無(wú)償提供給有實(shí)力的社會(huì)力量,按照“公建民營(yíng)”模式開(kāi)展運(yùn)營(yíng),提高使用效益。
            社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)篇七
            1、認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州、市相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)居家養(yǎng)老工作的組織領(lǐng)導(dǎo),不斷探索深化居家養(yǎng)老工作的新途徑。
            2、建立工作機(jī)制,落實(shí)工作責(zé)任,強(qiáng)化目標(biāo)管理,明確服務(wù)理念,推進(jìn)居家養(yǎng)老工作深入開(kāi)展。
            3、加強(qiáng)對(duì)中心服務(wù)人員的管理,嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,確保各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目落到實(shí)處。
            4、樹(shù)立為老服務(wù)意識(shí),講究禮貌用語(yǔ),滿足老年人的特殊需求,熱情周到地為轄區(qū)老年人提供服務(wù)。
            5、認(rèn)真聽(tīng)取老年人意見(jiàn)建議,盡可能改進(jìn)工作,促進(jìn)服務(wù)水平的不斷提高。
            1、居家養(yǎng)老的服務(wù)對(duì)象是社區(qū)60歲以上的所有老年人,根據(jù)老年人的生活、身體狀況提供無(wú)償、有償服務(wù)。
            2、發(fā)揮社區(qū)助老志愿者隊(duì)伍的作用,為偶爾需要服務(wù)的老年人提供志愿者服務(wù)。
            3、利用居家養(yǎng)老信息員隊(duì)伍,提供老年人生活信息。主動(dòng)上門與老年人取得聯(lián)系,為需要幫助的老年人服務(wù)。
            4、服務(wù)站要組織開(kāi)展以下服務(wù)項(xiàng)目:文化教育、健身娛樂(lè)、醫(yī)療保健、精神安撫、陪護(hù)陪伺、家政服務(wù)、飲食就餐、家電維修、法律服務(wù)、發(fā)揮余熱等。每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目都設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),由專人負(fù)責(zé),為老年人提供服務(wù)。
            5、接待老年人時(shí)要熱情服務(wù),急老年人所急,想老年人所想,要向老年人推薦質(zhì)量好、信譽(yù)高的服務(wù)機(jī)構(gòu)為老年人提供實(shí)惠的服務(wù)。老年人有需要的,社區(qū)應(yīng)盡力提供服務(wù),暫時(shí)無(wú)條件提供的服務(wù),社區(qū)也要做好解釋工作,要讓老年人滿意而歸。
            1、孤寡貧困和空巢老年人;
            2、長(zhǎng)期患病生活不能自理的老年人;
            3、傷殘老年人;
            4、烈軍屬老年人;
            5、高齡并生活不便的老年人(90歲以上);
            6、居住在本轄區(qū)內(nèi),自愿出資申請(qǐng)居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人和其他60歲以上需要照料的老年人。
            1、實(shí)行“五定”即定服務(wù)人員、定服務(wù)對(duì)象、定服務(wù)時(shí)間、定服務(wù)地點(diǎn)、定服務(wù)項(xiàng)目;
            2、走訪家庭個(gè)別服務(wù);
            3、組織生活集體服務(wù);
            4、找代理結(jié)對(duì)服務(wù);
            5、電話信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
            6、建立檔案跟蹤服務(wù);
            在傳統(tǒng)服務(wù)方式的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大服務(wù)范圍和種類,滿足老年人日益增長(zhǎng)的不同需求,使養(yǎng)老服務(wù)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
            1、生活服務(wù);照顧老年人的日常生活,幫助老年人買菜、做飯、洗澡、清理衛(wèi)生等,為老年人購(gòu)買生活用品或開(kāi)展捐贈(zèng)活動(dòng)。
            2、精神服務(wù);對(duì)老年人進(jìn)行心里保健教育,陪老年人聊天、讀書(shū)、散步、游覽或參加娛樂(lè)、體育等活動(dòng),豐富老年人的精神生活。
            3、健康服務(wù);為老年人建立健康檔案,定期體檢,對(duì)生病老年人及時(shí)提供醫(yī)療救助服務(wù)。
            4、走訪服務(wù);在節(jié)日和老年人生日期間,到家中探望,陪老年人過(guò)節(jié)、過(guò)生日,使老年人享受親情。
            5、日間照料;早晨接老人到日間照料室,組織開(kāi)展文體活動(dòng),負(fù)責(zé)午餐、休息和安全,并在晚間送其回家。
            6、法律服務(wù);為老年人免費(fèi)開(kāi)展法律咨詢和法律援助。
            7、其他服務(wù);根據(jù)老年人的需求,組織開(kāi)展各種人性化的居家養(yǎng)老服務(wù)。
            服務(wù)公約。
            xxxxxxxxx。
            社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)篇八
            2011年,青白石街道勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障事務(wù)所的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)社會(huì)保障事業(yè)管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和關(guān)心支持下,在有關(guān)部門的通力合作下,以黨的十七大精神為指導(dǎo),積極貫徹落實(shí)省、市、區(qū)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)文件精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)人民政府的有關(guān)決定,切實(shí)加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系,建立新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,促進(jìn)我街道農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展,加快城鄉(xiāng)一體化建設(shè)步伐,經(jīng)過(guò)全街各級(jí)、各部門的共同努力,我街的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得了一定的成果。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再接再厲做好明年的工作,提出新一年工作思路?,F(xiàn)將我所一年來(lái)的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作總結(jié)如下:
            一、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作管理服務(wù)情況。
            1、強(qiáng)化目標(biāo)管理,積極落實(shí)農(nóng)民參保工作。通過(guò)召開(kāi)宣傳會(huì)議等形式,在了解廣大農(nóng)民群眾的意愿和要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合我街道戶籍人口情況和農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,研究制定切實(shí)可行的辦法和措施,積極向廣大農(nóng)民群眾宣傳新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),切實(shí)從政策層面上支持和鼓勵(lì)廣大農(nóng)民群眾積極參保。
            2、強(qiáng)化政策宣傳,積極宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策。街道勞動(dòng)保障所不僅設(shè)立專職人員進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳咨詢工作,而且多次組織人員對(duì)我街道轄區(qū)行政村進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳工作,收到了良好效果。
            3、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保情況。從2010年底至2011年11月開(kāi)展新農(nóng)保工作以來(lái),我街道共參保人員5765人,繳費(fèi)金額達(dá)1964600元,已經(jīng)達(dá)到60周歲并符合享受條件開(kāi)始領(lǐng)取養(yǎng)老金的人員達(dá)1103人。
            1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立了村級(jí)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作體系。目前,街道轄區(qū)9個(gè)行政村都設(shè)有養(yǎng)老保險(xiǎn)工作人員,從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)體系向農(nóng)村覆蓋,推進(jìn)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
            2、加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)信息建設(shè)。為提供更加快捷優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù),暢通參保渠道,街道在充分了解我轄區(qū)各村參保情況的基礎(chǔ)上,全面發(fā)布有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)信息,根據(jù)各村不同情況,進(jìn)行分村管理。并對(duì)各村已參保人員和未參保人員區(qū)分管理,定期向未參保人員進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳工作,鼓勵(lì)他們積極參保。為保障轄區(qū)內(nèi)已滿60周歲人員都可以享受到養(yǎng)老保險(xiǎn)福利,定期向轄區(qū)各村收集已參保人員中符合享受條件的滿60周歲人員材料信息,并為其辦理享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金折卡。
            四、存在問(wèn)題。
            目前,我街道農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作平臺(tái)建設(shè)滯后,行政村沒(méi)有養(yǎng)老保險(xiǎn)工作場(chǎng)所與設(shè)備,沒(méi)有配備專職人員,缺乏專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),難以滿足農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的需求。
            1、繼續(xù)加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)摸底排查工作,依托基層平臺(tái),摸清全街道轄區(qū)居民基本情況,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,做到信息規(guī)范,無(wú)遺漏、無(wú)錯(cuò)發(fā),數(shù)據(jù)的精確,確保符合享受條件的已參保人員及時(shí)準(zhǔn)確的領(lǐng)取到養(yǎng)老金,鼓勵(lì)還未參保人員積極參保。
            2、繼續(xù)強(qiáng)化養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)工作。進(jìn)一步完善服務(wù)體系,加強(qiáng)街道與村的聯(lián)絡(luò),充分發(fā)揮服務(wù)功能,讓更多的農(nóng)民群眾及時(shí)得到相關(guān)信息。
            3、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。養(yǎng)老保險(xiǎn)工作政策性較強(qiáng),要做好工作,就要學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)方針、政策以及有關(guān)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。針對(duì)我街道村級(jí)人員少,工作量大,對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)知識(shí)了解少的情況,我街道勞保所將繼續(xù)積極參加區(qū)社保局組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)區(qū)社保局對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及方針政策的講解,并及時(shí)向村級(jí)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作人員傳達(dá),從提高基礎(chǔ)工作人員素質(zhì)做起,為做好勞動(dòng)保障工作,打下良好的基礎(chǔ)。
            社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)篇九
            20xx年社會(huì)事務(wù)服務(wù)站,緊緊圍繞中心工作,按照社區(qū)兩委工作部署,全面完成各項(xiàng)任務(wù)。
            一、民政工作。
            20xx年轄區(qū)低保全面進(jìn)行重新復(fù)核,數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)。對(duì)轄區(qū)的困難生活申請(qǐng)低保,入戶調(diào)查透明,評(píng)議透明,層層把關(guān),堅(jiān)持實(shí)事求是,公開(kāi),公平,公正的原則。社區(qū)殘聯(lián)工作解決老齡人行動(dòng)不便輪椅,全面篩查白內(nèi)障32人,患白內(nèi)障嚴(yán)重4例按期進(jìn)行手術(shù)治療。
            二、勞動(dòng)保障。
            勞動(dòng)保障搭建就業(yè)橋梁,組織培訓(xùn),幫助創(chuàng)業(yè),宣傳落實(shí)就業(yè)促進(jìn)政策,新農(nóng)保覆蓋率達(dá)60%左右,現(xiàn)正在核對(duì)老農(nóng)合工作。
            三、宗教事務(wù)。
            四、農(nóng)業(yè)工作。
            20xx年下半年工作計(jì)劃。
            全面落實(shí)新農(nóng)合覆蓋率,居民醫(yī)療保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn),被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)工作,組織失地農(nóng)民就業(yè)崗位培訓(xùn),改變工作職能,深化組建就業(yè)平臺(tái),圍繞社區(qū)中心工作,開(kāi)展社區(qū)農(nóng)業(yè)病蟲(chóng)害查治,動(dòng)物防疫監(jiān)管,申報(bào)動(dòng)物防疫藥品數(shù)量,組建防控實(shí)施,控制傳染病流行。
            社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)篇十
            20xx年在各級(jí)政府及街道的大力支持下,我中心于20xx年4月圓滿完成了20xx年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目,該項(xiàng)目為盲人搭建了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái),同時(shí)也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平,開(kāi)辟一條就業(yè)新途徑,也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導(dǎo)促進(jìn)作用。
            同年6月,圓滿完成20xx年”愛(ài)心飛揚(yáng),聚愛(ài)綻放“殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目,為困難及低收入殘疾人搭建一個(gè)學(xué)習(xí)和展示自我才華的平臺(tái),把歡樂(lè)與喜慶傳遞給每一個(gè)服務(wù)對(duì)象,使他們擁有勇往直前的信心。
            同年12月,圓滿完成了殷行街道包頭路睦鄰中心20xx年樂(lè)享睦鄰、精彩在心項(xiàng)目,此項(xiàng)目豐富了殷行街道居民的文化生活。無(wú)障礙電影觀摩活動(dòng),使弱勢(shì)群體通過(guò)聆聽(tīng)電影感受到世界的豐富并能樂(lè)觀地面對(duì)生活。通過(guò)協(xié)助包頭路睦鄰中心做好信息平臺(tái)的維護(hù)工作,使居民更方便地了解到包頭路睦鄰中心各項(xiàng)活動(dòng)的信息,從而增加他們對(duì)睦鄰中心各項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)注度及參與率。
            同年11月,圓滿完成了20xx年區(qū)殘聯(lián)居委會(huì)殘疾人委員實(shí)務(wù)培訓(xùn),課程通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高居委會(huì)殘疾人委員政策、業(yè)務(wù)能力,掌握殘疾人心理特點(diǎn)和為殘疾服務(wù)工作技巧,打造素質(zhì)型、服務(wù)型、高效型殘聯(lián)工作隊(duì)伍的重要舉措,提升殘疾人工作者的整體素質(zhì),增強(qiáng)殘疾人工作委員的工作責(zé)任感和履職能力。
            同年4月,中心承接了20xx年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目,活動(dòng)為從事或希望了解保健按摩職業(yè)的殘疾人提供系統(tǒng)化、個(gè)性化、人性化的技能指導(dǎo)服務(wù),提高他們的業(yè)務(wù)水平。此項(xiàng)目將持續(xù)至20xx年3月底。
            同年7月,我中心承接的控江街道20xx年“視力殘疾人關(guān)愛(ài)”服務(wù)項(xiàng)目,該項(xiàng)目為視力殘疾人提供系統(tǒng)、專業(yè)的幫助和支持,使他們走出困境,感受關(guān)愛(ài)。此項(xiàng)目將持續(xù)至20xx年6月。
            同年9月,中心承接的殷行街道20xx年“韻之粹,凝律動(dòng)”殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目圍繞“為豐富殘疾人的文體生活,并打造一支專屬殘疾人的文藝團(tuán)隊(duì)”的根本目標(biāo),使他們和健全人一樣無(wú)障礙地參加各類文體活動(dòng),在享受運(yùn)動(dòng)、愉悅心情的同時(shí),增強(qiáng)他們對(duì)生活的信心。此項(xiàng)目將持續(xù)至20xx年8月。
            同年9月,中心承接的五角場(chǎng)鎮(zhèn)20xx年“五”聚悅四面,唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項(xiàng)目,本項(xiàng)目旨在打造一支勵(lì)志殘疾人文藝團(tuán)隊(duì),把五角場(chǎng)鎮(zhèn)勵(lì)志殘疾人文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)成一支有活力、有時(shí)代氣息的文藝團(tuán)隊(duì)。此項(xiàng)目將持續(xù)至20xx年8月。
            我中心成立近3年,人事穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)穩(wěn)固,不斷通過(guò)組織各類活動(dòng),憑借著堅(jiān)定的信心及各類活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),一定會(huì)將xx的公益事業(yè)做的更好。
            下年度工作計(jì)劃。
            一、20xx年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目將于4月份結(jié)束,我們將為其畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
            二、20xx年“視力殘疾人關(guān)愛(ài)”服務(wù)項(xiàng)目將于6月份結(jié)束,我們將為其畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
            三、繼續(xù)殷行街道“韻之粹,凝律動(dòng)”殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目的每周活動(dòng),精心設(shè)計(jì)各類文體活動(dòng)來(lái)豐富殘疾人的日常生活。
            四、繼續(xù)五角場(chǎng)鎮(zhèn)“五”聚悅四面,唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項(xiàng)目的每周活動(dòng),精心設(shè)計(jì)各類文藝活動(dòng)來(lái)豐富殘疾人的日常生活。
            五、繼續(xù)搭建我中心微信平臺(tái)訂閱號(hào),擴(kuò)大隊(duì)伍建設(shè),招募志愿者。
            進(jìn)行每次項(xiàng)目活動(dòng)完成之后的數(shù)據(jù)收集,積累經(jīng)驗(yàn)。
            六、繼續(xù)做好項(xiàng)目資金運(yùn)作。
            社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)篇十一
            學(xué)校把社會(huì)作為實(shí)踐的場(chǎng)所,讓我們參與社會(huì)公益勞動(dòng),在這種活動(dòng)中得到很多的啟示,社區(qū)服務(wù)總結(jié)。首先一點(diǎn)就是,啟發(fā)了我們?cè)诠鎰趧?dòng)中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點(diǎn)。引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?huì),感受社會(huì)。
            處于這個(gè)時(shí)代的我們,大多都是獨(dú)生子女,對(duì)于一些人際關(guān)系和自我評(píng)估的方面都有欠缺。這次活動(dòng)讓我覺(jué)得自己是另一個(gè)高峰,讓我親身體會(huì)了勞動(dòng)的光榮感。也體會(huì)了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)創(chuàng)造世界的真理,我們?cè)鰪?qiáng)了抵制輕視勞動(dòng)和不勞而獲的思想侵蝕,以避免我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。也促進(jìn)了我努力修正自身錯(cuò)誤,正確認(rèn)識(shí)自己的目標(biāo)確立。
            社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)同時(shí)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力,引導(dǎo)我們接觸社會(huì),了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。更讓我們明白了獨(dú)立的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,對(duì)于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么重要。在這個(gè)更新速度日新月異的社會(huì),如何適應(yīng)社會(huì)也是我們面臨的困難,對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。也同樣加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念,幫助我們樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。培養(yǎng)了我們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開(kāi)拓精神。
            社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會(huì),而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺(jué)自愿的參加勞動(dòng)。因?yàn)槟鞘俏覀冎袑W(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。不計(jì)報(bào)酬也是我們中學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。我們這里所講的服務(wù),就是以不計(jì)報(bào)酬為前提的。那是根據(jù)以公共利益為特征而勞動(dòng)的,我們必須為公共利益而勞動(dòng),自覺(jué)要求勞動(dòng),并且覺(jué)得光榮而自豪。而積極為社區(qū)服務(wù)也是為社會(huì)盡力,是熱愛(ài)勞動(dòng),熱愛(ài)社會(huì)的一種表現(xiàn),工作總結(jié)《社區(qū)服務(wù)總結(jié)》。
            參加這類勞動(dòng),對(duì)于我們高中生來(lái)說(shuō),十分重要。不光是鍛煉了實(shí)踐能力,而且增加了學(xué)生和外界的交流。使我們從死讀書(shū),讀死書(shū)的狀態(tài)中解放出來(lái),同時(shí),提前感受人生,體驗(yàn)人生,而只有真正參與到社會(huì)實(shí)踐中去,我們才能真正的發(fā)現(xiàn)生活的美好和艱辛,感受人生的廣闊和博大。
            兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)的年代已經(jīng)過(guò)去了。
            它已經(jīng)不符合現(xiàn)代高中生的追求。如今的高中生身在校園,心卻更加廣闊。我們追求個(gè)性,追求進(jìn)步,追求前沿,追求生活的豐富多彩和健康向上。所以,此類活動(dòng)正在中學(xué)生日益要求社會(huì)參與,要求社會(huì)進(jìn)步的思維模式中逐漸壯大,并成為校園里一道亮麗的風(fēng)景線。顯然,這種活動(dòng)已經(jīng)成為一道不可抵擋的社會(huì)潮流,它使我們更趨向于全方位的發(fā)展。
            張瑞敏曾說(shuō)過(guò):“把一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把一件平凡的事情做好就是不平凡”。剛開(kāi)始勞動(dòng)時(shí)是有點(diǎn)累,但是當(dāng)看到勞動(dòng)的成果時(shí),卻很高興。有種成就感。就像一群人坐在一起吃你做的菜,心里會(huì)很幸福很高興,有被分享感。
            而看到了成績(jī),同時(shí)也看到了自己存在的不足。我感觸最深的是做任何事都不是那么容易的。只有自己不斷的克服困難才會(huì)成功。做事要踏實(shí)。假如我們不親身歷練,就不會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足。學(xué)習(xí)也一樣,“一分耕耘,一分收獲?!弊约焊冻隽硕嗌伲偷枚嗌倩貓?bào),而只有認(rèn)真做了,才能有更多的收獲。而通過(guò)自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過(guò)程自己肯定也是受益的。慢慢的,我們長(zhǎng)大了,我們將會(huì)面臨更多的歷練和過(guò)程。
            所以,這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng),只是起到了一個(gè)拋磚引玉的作用。但是,我卻從中卻明白了很多道理。我想,這些道理都是我們平時(shí)光從理論上不能領(lǐng)悟到的。而社會(huì)是有一定的曲度的,我們將在曲折中成長(zhǎng),在挫折中長(zhǎng)大,這也就是將來(lái)我們必然面對(duì)的規(guī)律。我們不再覺(jué)得平時(shí)在家時(shí)被父母當(dāng)寶一樣的伺候是理所應(yīng)當(dāng)?shù)牧?。我們更是體會(huì)到,我們要關(guān)愛(ài)自己,也要關(guān)愛(ài)他人,關(guān)愛(ài)父母。我們要細(xì)心觀愛(ài)生活,認(rèn)真對(duì)待生活,只有這樣,我們的每一天才是有所收獲的,而我們也會(huì)在這種積累中不斷的進(jìn)步,不斷的成長(zhǎng),不斷的完善自身,然后,贏取更大的進(jìn)步。
            社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)篇十二
            社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的必然要求,也是當(dāng)代青少年學(xué)生“展現(xiàn)自我,服務(wù)社會(huì)”的重要載體。一年來(lái),我校以胡錦濤“建設(shè)和諧社社會(huì)”的重要思想為指導(dǎo),以黨的教育方針,政策為指南,始終把開(kāi)展社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作為我校日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并把它作為培養(yǎng)青少年學(xué)生的服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和吃苦耐勞的精神和有效途徑,積極組織全校學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐和社區(qū)服活動(dòng)。
            通過(guò)這些活動(dòng),促進(jìn)了中學(xué)生全面素質(zhì)的發(fā)展,培養(yǎng)和提高了中學(xué)生的實(shí)踐和創(chuàng)新能力,對(duì)學(xué)生進(jìn)行了愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育和國(guó)防教育,培養(yǎng)了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,擴(kuò)大了學(xué)生的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步延伸了課堂,加強(qiáng)了思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、法制教育工作,提高了學(xué)生為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的意識(shí),幫助他們樹(shù)立了健康、積極向上的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,使學(xué)生成長(zhǎng)為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀(jì)律”的四有新人。為及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐更好地推向深層次,現(xiàn)將今年度活動(dòng)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
            社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是加強(qiáng)青少年學(xué)生思想政治教育,引導(dǎo)青少年學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的一項(xiàng)重要舉措。社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展,為學(xué)生接觸社會(huì)提供了機(jī)會(huì),有利于激發(fā)青少年學(xué)生奮發(fā)有力的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,有利于增強(qiáng)青少年學(xué)生建設(shè)祖國(guó),振興中華的使命感、責(zé)任感和緊迫感;有利于幫助青少年學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。
            1、我校組織學(xué)生利用雙休日及課余時(shí)間前往敬老院、福利院等公益部門進(jìn)行公益性服務(wù)活動(dòng),參加學(xué)生達(dá)20xx余人,并有收服務(wù)部門的相關(guān)證明及文字、圖片材料。
            2、4月我校組織高一、高二年級(jí)學(xué)生對(duì)博樂(lè)市青德里大街、北京路兩側(cè)林帶及護(hù)欄進(jìn)行了清理,共清理垃圾雜物近10余噸。3、8月組織新高一學(xué)生1000余人進(jìn)行為期一周的軍訓(xùn)活動(dòng),培養(yǎng)了同學(xué)們吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、集體至上的精神。
            4、9月、10月發(fā)動(dòng)全校學(xué)生為我校的搬遷工作出人出力,為學(xué)校更好的發(fā)展獻(xiàn)出了力量。
            5、9月下旬我校組織全校學(xué)生進(jìn)行了幫農(nóng)拾棉花活動(dòng),使學(xué)生們體會(huì)到農(nóng)民的艱辛,并懂得珍惜勞動(dòng)成果,達(dá)到了預(yù)期的效果。6、利用“五一”“十一”等重大節(jié)日,組織學(xué)生參加各種大型公益活動(dòng)的志愿者;11月9日消防宣傳日,我校有50名學(xué)生擔(dān)任志愿者對(duì)各族群眾進(jìn)行消防知識(shí)的宣傳與講解。
            7、寒暑假,學(xué)生自行深入所屬社區(qū)進(jìn)行包括文化建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、村務(wù)管理、幫農(nóng)等形式的社區(qū)服務(wù)及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
            通過(guò)服務(wù)社區(qū)的活動(dòng),使學(xué)生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn),繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛(ài)惜、保護(hù)它們;使學(xué)生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯?wèn)題,并能學(xué)會(huì)綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識(shí)加以解決,從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學(xué)生在服務(wù)的過(guò)程中學(xué)會(huì)交往、合作,懂得理解和尊重,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
            社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)篇十三
            一年來(lái),社區(qū)共青團(tuán)工作在上級(jí)團(tuán)委的關(guān)心支持下,在社區(qū)團(tuán)員青年努力下,取得了一些成績(jī),但是還有不足的地方,希望在20xx年再接再勵(lì),把團(tuán)的工作再上新臺(tái)階。
            20xx年,即將過(guò)去,一年來(lái),本人按照職責(zé)分工,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā),結(jié)合我平時(shí)的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
            1、根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
            我是x街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員,日常工作主要負(fù)責(zé)新開(kāi)的敬老卡續(xù)期服務(wù),今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開(kāi)展好社會(huì)保障卡服務(wù)工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社??ü灿?jì)x張、其中0—6歲有x張、高中及中小學(xué)生計(jì)x張、敬老卡x張、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)x張。出色完成了上級(jí)交代的任務(wù)。
            2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識(shí)。
            做為x社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場(chǎng)盛會(huì),確實(shí)是值得我們x街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問(wèn)題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號(hào)召下,我們x街道社區(qū)服務(wù)中心,在新開(kāi)展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中,以“微笑、真誠(chéng)、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開(kāi)了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開(kāi)展工作的活動(dòng)。
            我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9:00—16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書(shū)面委托書(shū)以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù),工作中,我深深地認(rèn)識(shí)到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù),抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來(lái)就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問(wèn)題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效,全心投身于社會(huì)保障服務(wù)工作中去。同時(shí),在社區(qū)中心組織下我通過(guò)觀看專題片、文明觀博培訓(xùn),更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī),發(fā)揚(yáng)主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動(dòng)中,服務(wù)于世博,為辦成x屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對(duì)象的工作,牢固樹(shù)立“小小一張社??ǎB著百姓千萬(wàn)家”的思想,并針對(duì)社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動(dòng)幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我還深深體會(huì)到:要成為一名優(yōu)秀的社會(huì)保障工作人員,就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā),設(shè)身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時(shí),預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設(shè)計(jì)切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施,從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己的努力。
            總之在今后的工作中,爭(zhēng)取更多的探索更好為x老人居民服務(wù)的新方法,與其他同事一起更好的開(kāi)展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。