在制定方案時(shí),我們還需要了解和預(yù)測(cè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和困難,以制定應(yīng)對(duì)措施。做好一個(gè)方案的關(guān)鍵是清晰的目標(biāo)、詳細(xì)的計(jì)劃和嚴(yán)密的執(zhí)行。首先,我們需要明確問(wèn)題/目標(biāo)是什么,確保目標(biāo)具體明確、可衡量和可行實(shí)現(xiàn)。其次,我們要制定一項(xiàng)詳細(xì)的計(jì)劃,包括列出需要采取的步驟、確定所需資源和分配責(zé)任。最后,我們要嚴(yán)密執(zhí)行計(jì)劃,緊密監(jiān)控進(jìn)展,并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。通過(guò)這樣的方式,我們可以更加高效地解決問(wèn)題/達(dá)到目標(biāo),并為未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。一個(gè)好的方案應(yīng)該是可行的、有效的、可操作的,能夠解決實(shí)際問(wèn)題。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇一
為了全面了解、評(píng)估招商部門員工的工作績(jī)效,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高工作績(jī)效,并使每位員工始終都朝同一個(gè)目標(biāo)努力,特制定本制度。
適用于招商部門所有員工考核,試用期員工(含)適用于本辦法。
1、公平、公正、公開。
2、進(jìn)行考核面談,使考核結(jié)果得到被考核者的清晰認(rèn)知。
3、招商部主管負(fù)責(zé)招商部員工進(jìn)行考核并輔導(dǎo),使其按既定的目標(biāo)計(jì)劃有效地開展工作。
1、改進(jìn)工作,提高工作績(jī)效。
2、獲得晉升或崗位調(diào)整的依據(jù)。
3、獲得確定工資,獎(jiǎng)金的.依據(jù)。
4、獲得潛能開發(fā)和參與相關(guān)培訓(xùn)的依據(jù)。
5、獲得員工降職、降薪直至被公司淘汰的依據(jù)。
1、考核分為試用(轉(zhuǎn)正)考核、月度考核、季度考核及專項(xiàng)考核。
2、每月5日之前對(duì)招商部員工進(jìn)行上月工作考核,并向人力資源部上報(bào)考核結(jié)果。
3、公司因特別事項(xiàng)可以舉行不定期的專項(xiàng)考核。
考核內(nèi)容具體可分為工作績(jī)效指標(biāo)考核和行為指標(biāo)考核兩種。
1、工作績(jī)效指標(biāo)考核:占考核總分的60%。根據(jù)當(dāng)月招商業(yè)務(wù)完成情況進(jìn)行打分。計(jì)算方法:當(dāng)月實(shí)際完成業(yè)績(jī)(完成業(yè)績(jī)滿分計(jì)算,如完成不了則按照實(shí)際業(yè)績(jī)比例折算)x60%=當(dāng)月業(yè)績(jī)考核得分。招商人員每月必須做工作總結(jié)和工作計(jì)劃,其工作內(nèi)容與考核事項(xiàng)是相輔相成的,并與工作績(jī)效考核指標(biāo)的計(jì)算方法掛鉤。
2、行為指標(biāo)考核:分為(運(yùn)營(yíng)管理部)針對(duì)客戶的日常管理和維護(hù),占考核總分的20%。行政部分,占考核總分的20%,主要是對(duì)員工工作過(guò)程和日常綜合表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。主要的考核指標(biāo)為作息考勤、辦公紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、職業(yè)素質(zhì)4個(gè)方面進(jìn)行考核。行為考核內(nèi)容評(píng)分一律為0-20分(考核成績(jī)優(yōu)秀最高為20分,不能達(dá)到要求的最低評(píng)定為5分),考核人需按照下屬人員的實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給予分?jǐn)?shù)。
3、權(quán)重的設(shè)置可以根據(jù)考核指標(biāo)的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展情況自行調(diào)整,考核的總分為為100分,其中銷售業(yè)績(jī)占60%,行為考核占40%(運(yùn)營(yíng)管理部和行政部門各20%);月度指標(biāo)由各招商部負(fù)責(zé)人自行設(shè)定。
1、各類考核形式有:
a、自我總結(jié)與評(píng)定;
b、業(yè)務(wù)部門考核必須與被考核者進(jìn)行面談,以保證考核結(jié)果的公正性。
c、考核結(jié)果直接由直接主管、運(yùn)營(yíng)管理部、行政部分級(jí)分類進(jìn)行考核評(píng)定。
2)書面報(bào)告。招商部各員工所提供的總結(jié)、計(jì)劃報(bào)告。
3)所有考核辦法最終反映在考核表上。
1、按照考核辦法,招商部所有員工均參加績(jī)效考核,并提交書面總結(jié)和評(píng)定。
2、招商部負(fù)責(zé)人通過(guò)與業(yè)務(wù)人員進(jìn)行面談,對(duì)直屬人員的工作績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行評(píng)核打分。
3、招商部主管根據(jù)業(yè)務(wù)部員工的各項(xiàng)行為指標(biāo)進(jìn)行打分。
4、業(yè)務(wù)部所有人員的績(jī)效考核結(jié)果均由招商部主管、運(yùn)營(yíng)管理部主管和行政部主管簽字確認(rèn),否則為無(wú)效考核。
1、考核結(jié)果應(yīng)向本人公開,并留存于員工檔案。
2、考核結(jié)果所具有的效力:
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇二
全面加強(qiáng)醫(yī)院管理,建立以“病人為中心”和“以臨床為重點(diǎn)”的醫(yī)療服務(wù)模式,進(jìn)一步提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、
(一)考核小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
辦公室:
成員:院辦、醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)。
(二)職責(zé):
醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
客戶關(guān)系:主要由經(jīng)營(yíng)部、醫(yī)教部、護(hù)理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核,由經(jīng)營(yíng)部組織。
學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營(yíng)部、護(hù)理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
國(guó)家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項(xiàng)管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》)和會(huì)議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)等。
以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰.
(一)臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。2010年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)2900萬(wàn)元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲:
1、以門診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門診量目標(biāo)23200人次,全年收住院目標(biāo)880人次,保持門住比超過(guò)3.8%。超出門診量季度獎(jiǎng)按4.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),年度獎(jiǎng)按7.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),超出收住院人次季度獎(jiǎng)按110元/人次,年終獎(jiǎng)按185元/人次獎(jiǎng)勵(lì)。門住比如果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎(jiǎng)勵(lì)金額到零為止。
2、科室獎(jiǎng)勵(lì)分配原則:
a、單人科室全額獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;
b、大科室:科主任30%,護(hù)士長(zhǎng)10%,其他60%由科主任和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來(lái)分配給科室員工,如果科主任和護(hù)士長(zhǎng)出勤不滿獎(jiǎng)勵(lì)周期,按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個(gè)人系數(shù),個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標(biāo):婦產(chǎn)科878萬(wàn)元,外科475萬(wàn)元,內(nèi)科290萬(wàn)元,兒科160萬(wàn)元,康復(fù)科145萬(wàn)元,五官科150萬(wàn)元,皮膚科40萬(wàn)元,口腔科35萬(wàn)元,肝病科30萬(wàn)元,體檢中心200萬(wàn)元,泌尿男性科400萬(wàn)元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
4、各科室季度目標(biāo):
說(shuō)明:
a)門診收入以門診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算;
c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計(jì)算。
(二)醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績(jī)效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績(jī)效工資=臨床科室人均分配額0.8x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果100分時(shí),績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)x個(gè)人系數(shù);當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果大于或小于100分時(shí),則會(huì)影響績(jī)效工資分配,則績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》和本方案的獎(jiǎng)懲相同,即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績(jī)所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外,在績(jī)效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)。
當(dāng)考核扣分超過(guò)該項(xiàng)配分額的,扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止,不再涉及其他項(xiàng)。
(一)行政執(zhí)行:配分:100分。
1、堅(jiān)決服從上級(jí)指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度,遵循各項(xiàng)管理流程。配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀(jì)律,按時(shí)上傳下達(dá),令行禁止。配分25分,否則扣25分;
4、及時(shí)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù)。配分25分,否則扣25分。
5、對(duì)于執(zhí)行中的先進(jìn)部門科室或個(gè)人,另外給與獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分。
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細(xì)分科室)執(zhí)行!
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任。
(三)科室管理:配分:100分。
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團(tuán)結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分。
(7)勞動(dòng)紀(jì)律:遵守上班時(shí)間,遵守請(qǐng)假制度,遵守工作流程,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
(四)客戶關(guān)系:基本配分:100分。
客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對(duì)病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對(duì)醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務(wù)態(tài)度:說(shuō)話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
(4)服務(wù)及時(shí):對(duì)上級(jí)、客戶的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的.必須當(dāng)時(shí)解決,不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。對(duì)于有時(shí)間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時(shí)間內(nèi)完成。對(duì)于上級(jí)、客戶沒有明確時(shí)間概念的,可以在三個(gè)工作日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個(gè)工作日完成,特別復(fù)雜的必須在15個(gè)工作日完成。在完成的過(guò)程中,有特殊原因不能按時(shí)完成的,要跟上級(jí)、客戶說(shuō)明。否則每次扣30分,情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。
(5)對(duì)于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jī)效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請(qǐng)或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任。
1、績(jī)效工資=業(yè)績(jī)指標(biāo)提成x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果。
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項(xiàng)目中出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的,可以一票否決,即扣除全部績(jī)效工資,并追究其他責(zé)任。
3、本考核方案一般針對(duì)科室,科室再行二級(jí)考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則,但需要通過(guò)醫(yī)院批準(zhǔn)備案。
4、考核的形式主要是上級(jí)對(duì)下級(jí)、主管部門科室對(duì)從屬部門科室。
5、采取日常考核和季集中考核相結(jié)合的形式,獎(jiǎng)懲及時(shí)兌現(xiàn)。季考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇三
1、為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效,完善激勵(lì)與約束機(jī)制,突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有效的促進(jìn)工作績(jī)效改進(jìn),合理配置人力資源。
2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺(tái),進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善考評(píng)體系,更好的指引各部門開展考評(píng)工作。
嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。
本辦法適用于本單位所屬各部門員工。
(一)商店店長(zhǎng)考核評(píng)分細(xì)則。
1、未按國(guó)家有關(guān)法令法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度管理賣場(chǎng),扣5-10分/次;
2、未按要求做好商店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng),扣2分/次;
3、未按照公司相關(guān)規(guī)章制度做好店內(nèi)工作人員的日常管理,扣2分/次;
4、未做好商店內(nèi)租賃柜臺(tái)及聯(lián)營(yíng)廠商的日常管理工作,扣2-5分/次;
5、未做好店內(nèi)整體環(huán)境的'管理和控制,扣3分/次;
6、為做好店內(nèi)固定資產(chǎn)管理,造成損失的,扣5分/次;
7、未做好店內(nèi)每月獎(jiǎng)金分配,引起糾紛的,視情節(jié)嚴(yán)重程度扣2-5分/次;
(二)商店值班經(jīng)理考核評(píng)分細(xì)則。
1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;
2、未能根據(jù)商店經(jīng)營(yíng)需要做好人員配置工作,扣5分/次;
3、店內(nèi)員工未按規(guī)定穿好工作服、儀容儀表不符合相關(guān)規(guī)定,扣2分/次;
4、未做好商品陳列、補(bǔ)貨、促銷工作,扣2-5分/次;
5、未做好超市的衛(wèi)生工作,未能保持賣場(chǎng)的干凈整潔,扣2分/次;
(三)理貨員考核評(píng)分細(xì)則。
1、未做好開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,扣1分/次;
2、開業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔,扣2分/次;
3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補(bǔ)貨、打價(jià)簽等工作,扣2-5分/次;
4、未做好一貨一簽、價(jià)簽對(duì)位,扣3分/次;
6、未使用文明用語(yǔ)迎接顧客,未協(xié)助顧客購(gòu)物,扣3分/次;
8、收付貨款時(shí)未能做到唱收唱付,不當(dāng)面點(diǎn)清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;
(四)收銀員考核評(píng)分細(xì)則。
1、不遵守商店各項(xiàng)規(guī)章制度、維護(hù)消費(fèi)者利益,扣2-5分/次;
3、收銀時(shí)未使用文明用語(yǔ),扣2分/次;
4、未遵守相關(guān)規(guī)定,與顧客發(fā)生糾紛的,扣2-5分/次;
5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;
6、貨款未當(dāng)面點(diǎn)清,造成損失或糾紛,扣3分/次;
7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;
(一)根據(jù)《車間員工工資管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,特制定本車間績(jī)效考核辦法,車間員工績(jī)效考核制度。
(二)提高生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效。
(一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。
(二)新招收的試用期內(nèi)員工、學(xué)徒不參加本考核。
(一)各制造、裝配部門主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià),根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果,與員工進(jìn)行溝通,幫助員工認(rèn)識(shí)到工作中存在的有待解決的問(wèn)題,并與員工共同制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;對(duì)考核結(jié)果依照車間有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;接受員工申訴。
(二)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)所屬班組員工和某項(xiàng)具體考核指標(biāo)的績(jī)效考核日常工作,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)客觀公正地對(duì)所屬員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。
(三)車間所有員工:根據(jù)考核結(jié)果認(rèn)真進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并與車間主管進(jìn)行開放的交流溝通。
每月初(10號(hào)前)由各班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)考評(píng)員對(duì)上月計(jì)件員工進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果及應(yīng)有的考評(píng)依據(jù)交于車間核算員處,核算員將各項(xiàng)考核得分及考評(píng)依據(jù)在每月8號(hào)前記錄于《計(jì)件員工績(jī)效考評(píng)表》上,車間負(fù)責(zé)人對(duì)《計(jì)件員工績(jī)效考評(píng)表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā),管理制度《車間員工績(jī)效考核制度》。
(一)考核內(nèi)容月度績(jī)效考核就是考核員工當(dāng)月工作職責(zé)履行情況。主要涉及員工的勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)態(tài)度、工作成績(jī)、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設(shè)備保養(yǎng)等方面。
(二)考核辦法。
1、勞動(dòng)紀(jì)律(總分10分,該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):
(1)該項(xiàng)起評(píng)分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;
(2)遲到、早退:扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次;
(4)曠工:扣5分/次。
2、勞動(dòng)態(tài)度(總分15分,該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):
(1)該項(xiàng)起評(píng)分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;
(2)主動(dòng)協(xié)助車間處理或承擔(dān)困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;(須有準(zhǔn)確的依據(jù))。
(3)為車間生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并最終被車間采納,在權(quán)重欄中加2分。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇四
訂定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),以增進(jìn)考核之客觀與公平性,并達(dá)最佳之激勵(lì)效果。
1)了解員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
2)為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3)提高員工對(duì)企業(yè)管理制度的滿意度。
4)激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。
5)為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
2.1本公司生產(chǎn)員工均屬之。但不包含以下情況:
a.尚未轉(zhuǎn)正式員工及見習(xí)員工。
b.月出勤未達(dá)到60%以上的員工不列為此次考核的對(duì)象。
3.1.績(jī)效考核人員???jī)效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)評(píng)分,考核小組其他兩位成員分別為人事行政部成員、部門主管參與并監(jiān)督考核過(guò)程。
3.2.部門主管和總經(jīng)理雖然不是各崗位員工的最終評(píng)估人,但是保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
人的及時(shí)溝通,公正完成考核工作。
品德操守、執(zhí)行力、改善能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)力、服從度/認(rèn)同感、危機(jī)應(yīng)變能力、自我情緒管理及專業(yè)技術(shù)能力。
5.1考核每月開展一次,考核時(shí)間為次月的8日之前進(jìn)行,完成后交由人事行政部。
5.2收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績(jī)效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
5.3考核實(shí)施:次月4日之前,績(jī)效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。
5.4績(jī)效考核復(fù)核:次月6日之前,復(fù)評(píng)人員將完成考核結(jié)果。
5.5提交考核表格:每月8日,績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交人事行政部。
5.6核算薪酬:人事行政部根據(jù)員工考核得分計(jì)算上月員工工資數(shù)額,并提交至財(cái)務(wù)部。
5.7整理考核資料:人事行政部指定專人將考核結(jié)果整理歸類。
各工序組長(zhǎng)平時(shí)應(yīng)針對(duì)考核項(xiàng)目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時(shí)記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績(jī)?cè)u(píng)核時(shí)之重要依據(jù)。
對(duì)于績(jī)效不佳之人員,主管應(yīng)了解其真正原因,進(jìn)而從旁協(xié)助輔導(dǎo),安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績(jī)效。
8.1、當(dāng)月有下列情形之一者,考績(jī)不得列為優(yōu)等:
a.有曠工記錄者;
b.有記過(guò)記錄者;
c.事假超過(guò)2天或病假超過(guò)3天者;
8.2、當(dāng)月有下列情形之一者,考績(jī)不得列為良等(含):
a.有曠工記錄者;
b.有記過(guò)記錄者;
c.事假超過(guò)3天或病假超過(guò)5天者;
8.3、應(yīng)加減:
a、應(yīng)加:嘉獎(jiǎng)1次加3分,記功1次加6分,記大功1次加10分;
b、應(yīng)扣:警告1次扣3分,記過(guò)1次扣6分,記大過(guò)1次扣10分,事假1天扣5分,病假1天扣3分,遲到早退1次扣3分,曠工1天扣10分。
9.1、人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『生產(chǎn)車間員工績(jī)效考核評(píng)分表』,發(fā)給各工序組長(zhǎng)實(shí)施評(píng)分等作業(yè),并將考評(píng)等級(jí)直接填寫于考績(jī)表上。
9.2、評(píng)等之結(jié)果,人事除審查外并應(yīng)予保密與建檔管理,以做為薪資調(diào)整、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、晉升之主要參考依據(jù)。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇五
工作分析是所有人力資源管理的基礎(chǔ),即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步,亦是績(jī)效管理系統(tǒng)的第一步。
建設(shè)績(jī)效指標(biāo)庫(kù)。
績(jī)效指標(biāo)庫(kù)是企業(yè)績(jī)效考核的基礎(chǔ)和核心,績(jī)效指標(biāo)的來(lái)源有:
1、基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解。
指為完成戰(zhàn)略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐層分解到每個(gè)部門及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計(jì)方法。通過(guò)這種方法得到的指標(biāo)所考核的內(nèi)容都是每個(gè)人最主要的且必須完成的工作。
2、基于工作分析。
通過(guò)職位說(shuō)明書或崗位職責(zé)說(shuō)明可以把多種類型的工作分成必須做、應(yīng)該做和要求做三種,而這種指標(biāo)設(shè)計(jì)法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們?cè)O(shè)成績(jī)效考核的指標(biāo)。
3、基于綜合業(yè)務(wù)流程。
根據(jù)被考核對(duì)象在流程中所扮演的角色、肩負(fù)的責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來(lái)確定衡量其工作的績(jī)效考核指標(biāo)的一種設(shè)計(jì)方法。
選擇關(guān)鍵指標(biāo)。
同一崗位的績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)可能有十幾項(xiàng)甚至二十項(xiàng)考核指標(biāo),但不同階段考核的重點(diǎn)不同,導(dǎo)致所選擇的'關(guān)鍵指標(biāo)亦會(huì)有所不同。
選取關(guān)鍵考核指標(biāo)的選取順序:
1、時(shí)間〉質(zhì)量〉利潤(rùn)。
2、先生存后發(fā)展。
3、先客戶后大客戶。
行為指標(biāo)量化。
行為考核對(duì)企業(yè)用人和長(zhǎng)續(xù)發(fā)展具備相當(dāng)重要的意義。
考核表是企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核的基本工具,必須落實(shí)到實(shí)處,具備極強(qiáng)的可操作性。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇六
第一條依據(jù)《員工績(jī)效治理制度》制定本方法。
其次條強(qiáng)化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,不斷提高人均效益和增加工廠的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第三條各級(jí)治理人員通過(guò)績(jī)效治理三個(gè)階段的實(shí)施,確保部門工作不漏項(xiàng),事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。
第四條本制度適用于基層專業(yè)及治理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及治理人員(含車間副主任)。
第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團(tuán)隊(duì)工作,沒有派出的概念。
第六條考核者要對(duì)被考核者進(jìn)展客觀公正的考核,同時(shí)必需通過(guò)績(jī)效治理幫忙下屬員工提升績(jī)效成績(jī)。
第七條員工績(jī)效治理。
按月進(jìn)展,并分為三個(gè)階段。包括績(jī)效目標(biāo)制定階段(考核期初)、績(jī)效輔導(dǎo)階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。
第八條績(jī)效目標(biāo)制定階段由部門負(fù)責(zé)人(或托付人)與員工共同制定個(gè)人績(jī)效承諾(pbc)表。個(gè)人績(jī)效承諾包括該職位考核期應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)、到達(dá)的目標(biāo)、措施、完成時(shí)間、考核的標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)的見證性資料等進(jìn)展具體列示,作為員工工作受控的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。
第九條個(gè)人績(jī)效承諾來(lái)源包括:
1、來(lái)源于為完成部門指標(biāo)而必需完成的工作任務(wù)和措施,表達(dá)出該部門或職位對(duì)總目標(biāo)的奉獻(xiàn)。
2、來(lái)源于員工參加跨部門團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo),表達(dá)出該職位對(duì)跨部門團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或流程要求的支持。
3、來(lái)源于本職位應(yīng)負(fù)責(zé)任。
4、創(chuàng)新性目標(biāo)或規(guī)劃。
5、個(gè)人績(jī)效改良規(guī)劃。
第十條個(gè)人績(jī)效。
承諾的制定應(yīng)符合明確、可測(cè)量、可到達(dá)、與職位關(guān)聯(lián)和有時(shí)限的原則。
第十一條部門內(nèi)全部員工到達(dá)績(jī)效考核規(guī)定的工作要求后,應(yīng)保證部門內(nèi)全部工作的正常綻開,包括:部門kpi指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的'運(yùn)行、部門和個(gè)人績(jī)效水平的提高。
第十二條各級(jí)員工必需對(duì)本職位考核期績(jī)效要求進(jìn)展承諾。
第十三條績(jī)效輔導(dǎo)階段是考核者催促、指導(dǎo)、支持員工共同達(dá)成目標(biāo)和規(guī)劃的過(guò)程,同時(shí)考核者應(yīng)對(duì)員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵大事或數(shù)據(jù)進(jìn)展收集及記錄。
第十四條各部門必需在部門內(nèi)建立健全雙向溝通制度,如:例會(huì)制度、總結(jié)制度、匯報(bào)/述職制度、關(guān)鍵大事記錄、工作日志制度等,保證各項(xiàng)工作信息的準(zhǔn)時(shí)和真實(shí)傳遞。
第十五條每月完畢各部門負(fù)責(zé)人對(duì)比員工績(jī)效承諾的工程和標(biāo)準(zhǔn),做出客觀的評(píng)價(jià),經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后,考核者就考核結(jié)果向員工進(jìn)展反應(yīng)溝通。
第十六條考核責(zé)任者必需與員工進(jìn)展正式的面對(duì)面反應(yīng)溝通,內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績(jī)、工作缺乏及改良措施,并共同確定下一階段的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)(含績(jī)效改良目標(biāo))。對(duì)于考核結(jié)果為不合格者,還需特殊制定改良規(guī)劃。
第十七條被考核者必需進(jìn)展對(duì)考核結(jié)果的被告知簽字確認(rèn)。若被考核者不認(rèn)同考核者對(duì)自己的評(píng)價(jià),可在相應(yīng)考核表的員工意見欄表述,考核者有責(zé)任就員工的不同意見與員工進(jìn)展溝通。
第十八條被考核者假如對(duì)考核者的處理意見仍有異議,可按pbc考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個(gè)工作日內(nèi)做出處理,并將處理意見反應(yīng)給申訴人。
第十九條對(duì)于主要精力投入到跨部門工程工作中的人員,部門在進(jìn)展月/年度考核時(shí),原則上應(yīng)采納或參考工程組的評(píng)價(jià)結(jié)果。
其次十一條員工pbc考核實(shí)行百分制進(jìn)展衡量,員工年度績(jī)效考核成績(jī)?yōu)楫?dāng)年12個(gè)月的平均考核分?jǐn)?shù)。
其次十五條員工連續(xù)三個(gè)月考核結(jié)果為d、全年累計(jì)4個(gè)d、年度考核結(jié)果為d的,直接淘汰。
其次十六條本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。
其次十七條各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進(jìn)展細(xì)化并報(bào)人力資源部備案,負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
其次十八條本規(guī)定自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇七
為認(rèn)真貫徹《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》,中關(guān)于“建設(shè)高素質(zhì)的高校教師隊(duì)伍”的指示精神,大力提高我校教師教學(xué)水平、科研創(chuàng)新和社會(huì)服務(wù)能力,打造“高素質(zhì)、高水平、有特色”的師資隊(duì)伍要求,深化“強(qiáng)化素質(zhì)、提升能力、增強(qiáng)特色”的思路,通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),促進(jìn)新教師全面了解教師的崗位職責(zé)要求、學(xué)校的規(guī)章制度和育人責(zé)任,實(shí)現(xiàn)新進(jìn)教師“一年要合格,兩年能稱職,三年成骨干”的階段目標(biāo)。同時(shí)為了進(jìn)一步落實(shí)《中華人民共和國(guó)教師法》,根據(jù)《教師資格條例》、《高等學(xué)校教師崗前培訓(xùn)暫行細(xì)則》以及《高等學(xué)校教師崗前培訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)綱要》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院的實(shí)際情況,特制定本實(shí)施方案。
崗前培訓(xùn)是每位新進(jìn)教職工成長(zhǎng)的重要階段,是培養(yǎng)合格人才的重要環(huán)節(jié),其目標(biāo)是使新進(jìn)教職工初步了解學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)歷史、現(xiàn)狀以及未來(lái)發(fā)展情況,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)新的環(huán)境和崗位;初步了解高等教育理念,熟悉自己的工作崗位和工作性質(zhì),促進(jìn)新進(jìn)教職工樹立正確的教育教學(xué)觀念,初步形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,熟悉教育教學(xué)基本知識(shí)和技能,培養(yǎng)造就出一支高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍。
20xx、20xx年新進(jìn)外語(yǔ)教師。
新進(jìn)教職工崗前培訓(xùn)共分五個(gè)模塊展開。
(1)師德修養(yǎng)及理論素質(zhì)模塊:加強(qiáng)新教師對(duì)當(dāng)代教師職業(yè)、教師師德規(guī)范、教師職業(yè)素質(zhì)的認(rèn)識(shí),確立敬業(yè)愛崗、為高等教育事業(yè)奉獻(xiàn)聰明才智的正確思想。掌握高等教育法規(guī),增強(qiáng)新教師獲取教育信息的能力等。
(2)業(yè)務(wù)能力模塊:科研業(yè)務(wù)能力提升,學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)配合等;教育教學(xué)基本技能、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用、教育教學(xué)藝術(shù)、多媒體課件制作、圖書資料的查閱等;學(xué)生管理能力水平,大學(xué)生心理素質(zhì)等。
(3)名師教學(xué)示范模塊:教學(xué)名師的教學(xué)示范觀摩,并安排相關(guān)學(xué)科經(jīng)驗(yàn)豐富的教師進(jìn)行課堂分析、討論。
(4)導(dǎo)師傳幫帶模塊:實(shí)行“青藍(lán)工程”培養(yǎng)機(jī)制,進(jìn)行傳、幫、帶的“師徒式”指導(dǎo)。全面指導(dǎo)新進(jìn)教工進(jìn)行崗位基本功訓(xùn)練以及指導(dǎo)新進(jìn)教工提高教學(xué)科研及管理工作的能力。
新進(jìn)教師培訓(xùn)共分兩個(gè)階段進(jìn)行,第一階段共三天,進(jìn)行崗前培訓(xùn):
1、師德教育:旨在讓新教職工進(jìn)一步了解學(xué)校和學(xué)院情況,加強(qiáng)新進(jìn)教職工對(duì)教師師德規(guī)范、教師職業(yè)素質(zhì)的認(rèn)識(shí),確立敬業(yè)愛崗的思想。此階段培訓(xùn)的主要形式有新教工崗前培訓(xùn)開班儀式、“師德師風(fēng)”專題報(bào)告、學(xué)校和學(xué)院有關(guān)政策與工作流程介紹等形式。
2、科研教育:旨在讓新教師了解科研相關(guān)政策,進(jìn)一步合理規(guī)劃開展教學(xué)和科研活動(dòng)。此階段培訓(xùn)的主要形式采用講座、座談等形式掌握科研政策,了解科研業(yè)務(wù)、項(xiàng)目成果申報(bào)、流程等,增強(qiáng)學(xué)術(shù)能力。
3、教學(xué)培訓(xùn):旨在使新師了解有關(guān)政策與工作流程,提高教學(xué)水平,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)新的環(huán)境和崗位。此階段培訓(xùn)的主要形式采用觀摩、講座、學(xué)習(xí)、備課,同時(shí)進(jìn)行上課匯報(bào)交流等。
4、總結(jié)交流:每位參加培訓(xùn)教師將結(jié)合自己的工作崗位撰寫學(xué)習(xí)心得和未來(lái)個(gè)人發(fā)展的三年規(guī)劃,并在總結(jié)會(huì)上發(fā)言交流。
第二階段培訓(xùn)以導(dǎo)師制為主,著重對(duì)新教師的教學(xué)工作進(jìn)行實(shí)際的指導(dǎo),對(duì)科研規(guī)劃以及個(gè)人發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估。2-3年后對(duì)照學(xué)校《南通大學(xué)青年教師培養(yǎng)導(dǎo)師制實(shí)施辦法(試行)》進(jìn)行考核,進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。
1、新教師培訓(xùn)由院辦負(fù)責(zé),英語(yǔ)系、日語(yǔ)系和大外部具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)、組織和管理工作。
2、新教師培訓(xùn)結(jié)果的考核是教師考核的重要組成部分,培訓(xùn)成績(jī)將記入業(yè)務(wù)檔案。崗前培訓(xùn)合格將作為職務(wù)評(píng)聘和申請(qǐng)高等學(xué)校教師資格的必備條件之一。
3、未參加崗前培訓(xùn)的人員,原則上不安排其他培訓(xùn)任務(wù),包括選派國(guó)內(nèi)外進(jìn)修。
4、新教師培訓(xùn)實(shí)行考勤制,每次培訓(xùn)簽到。
培訓(xùn)階段時(shí)間主持人或參加者培訓(xùn)形式與內(nèi)容地點(diǎn)。
2、學(xué)校和學(xué)院有關(guān)政策與工作流程介紹。
3、教學(xué)名師講座。
4、“師德師風(fēng)”專題報(bào)告主校區(qū)綜合樓304。
2、科研講座。
3、班主任工作。
8月26日2:00-5:00各教研室主任外語(yǔ)教材分析與教案寫作。
8月27日2:00-5:00學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、各教研室主任、指導(dǎo)教師結(jié)業(yè)儀式。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇八
堅(jiān)持酒店效益與員工福利同步增長(zhǎng)的原則,充分體現(xiàn)按勞分配、多勞多得,貢獻(xiàn)大小的差別,實(shí)施員工收入與營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)掛鉤的`原則。充分發(fā)揮考核的激勵(lì)、調(diào)節(jié)功能,以按績(jī)?nèi)〕陙?lái)激發(fā)全體員工關(guān)心酒店建設(shè)和發(fā)展的熱情,穩(wěn)定高素質(zhì)人才,特制訂以下方案。
酒店全體員工。
1、高層管理人員(經(jīng)理助理以上人員)年度終獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)為一個(gè)月工資;員工100元/月,領(lǐng)班120元/月;副主管、主管170元/月,普工50元/月。
2、按照酒店制定的業(yè)績(jī),分為目標(biāo)任務(wù)、奮斗任務(wù),按完成的目標(biāo)任務(wù)計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)金。
3、行政部、財(cái)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)安全部等按酒店制定的總基本任務(wù)進(jìn)行年終考核;客房部、餐飲部、康樂部三大經(jīng)營(yíng)部門按酒店制定的對(duì)應(yīng)部門任務(wù)進(jìn)行單獨(dú)年終考核。
4、未完成目標(biāo)任務(wù)方案:
(1)部門經(jīng)理助理以上管理人員年終獎(jiǎng)金一律減半發(fā)放。
(2)經(jīng)營(yíng)部門的`員工按對(duì)應(yīng)部門完成任務(wù)的比例乘以月度獎(jiǎng)金基數(shù)發(fā)放。
(3)后臺(tái)管理部門員工按酒店總?cè)蝿?wù)完成比例乘以月度獎(jiǎng)金基數(shù)發(fā)放。
(1)三大經(jīng)營(yíng)部門超額百分比=部門超額任務(wù)數(shù)/部門的目標(biāo)差額計(jì)算比例。
(2)三大后臺(tái)管理部門超額百分比=超額總?cè)蝿?wù)/超額總目標(biāo)160萬(wàn)計(jì)算比例。
年度獎(jiǎng)金計(jì)算分析。
舉例:
1.房務(wù)部業(yè)績(jī)完成1100萬(wàn),則年終獎(jiǎng)金為一個(gè)月工資;
2.房務(wù)部完成1125萬(wàn),則任務(wù)目標(biāo)15萬(wàn),超額比例為33.33%。以部門經(jīng)理基本獎(jiǎng)金為5800元計(jì)算,超額獎(jiǎng)金為33.33%x5800元=1933元。年度總獎(jiǎng)金為5800+1933=7733元。
員工年度獎(jiǎng)金為1200+1200x33%=1596元。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇九
為調(diào)動(dòng)學(xué)校全體管理人員工作積極性,提高管理效率和水平,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校對(duì)管理人員的工作業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度進(jìn)行考察與評(píng)價(jià),特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)學(xué)校管理人員績(jī)效考核工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室,由人事處和院辦分管人員組成,負(fù)責(zé)具體考核管理事務(wù)。
各部門(單位)成立以一把手為組長(zhǎng)的本部門考核小組,負(fù)責(zé)對(duì)本部門管理人員進(jìn)行績(jī)效考核。
二、考核對(duì)象
1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核對(duì)象為學(xué)校副校長(zhǎng)、各二級(jí)學(xué)院、職能處室負(fù)責(zé)人;
2、各部門考核小組考核對(duì)象為各部門(單位)從事管理工作的全體人員。
三、考核原則
堅(jiān)持客觀公正、民-主公開、注重實(shí)效、激勵(lì)進(jìn)取的原則。
四、考核內(nèi)容
1、被考核人的工作態(tài)度和管理能力;
2、階段重要任務(wù)的完成情況;
3、未完成工作情況;
4、出現(xiàn)重大失誤、過(guò)失行為等存在的問(wèn)題;
5、工作中突出的亮點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)等方面。
常規(guī)工作不納入考核內(nèi)容,具體考核內(nèi)容詳見績(jī)效考核表。
五、考核形式
以月為單位進(jìn)行考核,在每月月末由被考核人提交述職報(bào)告,考核領(lǐng)導(dǎo)小組(或各部門考核小組)進(jìn)行民-主評(píng)議后量化打分。
六、考核程序
3、考核領(lǐng)導(dǎo)小組(或各部門考核小組)根據(jù)被考核人工作計(jì)劃、述職報(bào)告、群眾反映等確定其績(jī)效考核內(nèi)容,并在次月前五個(gè)工作日內(nèi),對(duì)被考核人進(jìn)行民-主評(píng)議,并進(jìn)行量化打分。
4、考核辦公室(或各部門考核小組)及時(shí)統(tǒng)計(jì)被考核人的得分情況,統(tǒng)計(jì)得分為去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后計(jì)算得到的平均值。被考核人自評(píng)得分與統(tǒng)計(jì)得分相差小于10分的,最終得分在原基礎(chǔ)上加5分。
5、各部門考核小組應(yīng)堅(jiān)持考核原則,實(shí)事求是地開展考核工作,并在次月前五個(gè)工作日內(nèi)將本部門考核結(jié)果上報(bào)考核辦公室備案。
6、考核結(jié)果向本人公開。
七、績(jī)效工資發(fā)放
學(xué)校每月發(fā)給被考核的'部門負(fù)責(zé)人及以上管理干部60%的績(jī)效工資作為基礎(chǔ)績(jī)效工資,其余40%的績(jī)效工資根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放,通常分為以下三種標(biāo)準(zhǔn)。
1、考核最終得分大于等于80分者,發(fā)給績(jī)效工資的剩余40%;
2、考核最終得分小于80分,且大于等于60分者,發(fā)給績(jī)效工資的剩余20%;
3、考核最終得分小于60分者,不再發(fā)給剩余績(jī)效工資。
其他管理人員的績(jī)效工資在本方案試行階段予以全額發(fā)放,考核結(jié)果主要作為年終考核的重要依據(jù)。
針對(duì)工作出現(xiàn)重大失誤的情況,考核領(lǐng)導(dǎo)小組予以確認(rèn)后,從當(dāng)事人全部績(jī)效工資中扣發(fā)一定比例作為懲罰,扣發(fā)比例不受基礎(chǔ)績(jī)效工資限制,并追究相關(guān)人員責(zé)任。
假期績(jī)效工資全額發(fā)放。
附:
學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組人員名單
考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):劉煒、趙惠娥
成員:樊復(fù)生、李世長(zhǎng)、葛占祥、陳世杰、劉學(xué)義、李虹、馬云
考核辦公室
主任:郭瑩
成員:王瑛、吳俊莉、孟令賓
寧夏理工學(xué)院管理人員績(jī)效考核表
被考核人
部門
職務(wù)
被考核時(shí)間段
類別
主要內(nèi)容
分值
自評(píng)
得分
民-主
測(cè)評(píng)
得分
工作態(tài)度
10
管理能力
10
重要任務(wù)完成情況
50
未完成工作及
存在的問(wèn)題
(含工作失誤、 過(guò)失行為)
20
亮點(diǎn)工作
10
其他說(shuō)明
總分
100
填表說(shuō)明:1、重要任務(wù)完成情況總分為50分,填寫本考核時(shí)間段開展的主要工作,或?qū)W校交辦的重點(diǎn)工作,不超過(guò)4個(gè);2、亮點(diǎn)工作一欄填寫本考核時(shí)間段內(nèi)開展的創(chuàng)新性、突出性等工作;3、出現(xiàn)重大工作失誤或過(guò)失行為實(shí)行一票否決制。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理人員績(jī)效考核方案。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇十
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司中層干部隊(duì)伍建設(shè),全面準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)中層干部一年來(lái)的工作表現(xiàn)及履行職責(zé)情況,客觀公正地對(duì)中層干部進(jìn)行監(jiān)督和激勵(lì),推動(dòng)整體管理水平再上新臺(tái)階。經(jīng)廠部研究決定,對(duì)全體中層干部進(jìn)行年度工作考評(píng)。
一、考評(píng)對(duì)象:科瑪公司全體中層領(lǐng)導(dǎo)干部(主任、副主任、部門負(fù)責(zé)人)。
二、考評(píng)內(nèi)容:按照德、能、勤、績(jī)、廉等五個(gè)方面,分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)檔次進(jìn)行考評(píng)。
1、思想素質(zhì):包括落實(shí)方針政策、遵規(guī)守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、職業(yè)道德等方面。
2、工作能力:包括綜合分析能力、業(yè)務(wù)專業(yè)水平、創(chuàng)新應(yīng)變能力、業(yè)務(wù)知識(shí)掌握運(yùn)用和履行職責(zé)等方面。
3、工作作風(fēng):包括工作態(tài)度、民主管理、團(tuán)結(jié)職工、出勤狀況等方面。
4、工作業(yè)績(jī):包括完成任務(wù)完成情況、工作效率和工作整體績(jī)效等方面。
5、清正廉潔:包括廉潔自律及遵守公司廉政建設(shè)相關(guān)文件、制度等情況。
三、考評(píng)組織:考評(píng)小組由公司廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任組成,組長(zhǎng)由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任。
四、考評(píng)辦法:由考評(píng)小組成員結(jié)合被考評(píng)人全年工作表現(xiàn)對(duì)照干部評(píng)測(cè)表逐項(xiàng)進(jìn)行公平公正的評(píng)估打分,并按照綜合得分評(píng)定檔次標(biāo)準(zhǔn)。
五、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):采取百分制測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)綜合得分90分以上為優(yōu)秀,測(cè)評(píng)為優(yōu)秀的人數(shù)不得超出干部總?cè)藬?shù)的20%;測(cè)評(píng)綜合得分80—90分之間為稱職,測(cè)評(píng)綜合得分70—80分之間為基本稱職,70分以下為不稱職。
六、要求:
1、考評(píng)小組成員要堅(jiān)持實(shí)事求是原則和對(duì)公司的發(fā)展和工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真填寫測(cè)評(píng)表,做到一視同仁、公平公正。
2、嚴(yán)禁考評(píng)過(guò)程出現(xiàn)徇私舞弊,打擊報(bào)復(fù),弄虛作假等現(xiàn)象。附表:中層干部工作評(píng)測(cè)表。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇十一
隨著系統(tǒng)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)的不斷壯大,管理類人員日益增加,為使系統(tǒng)內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)對(duì)所管轄的管理類人員的績(jī)效考核達(dá)到統(tǒng)一,以便于橫向管理,特制訂此績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),各分支機(jī)構(gòu)的高管人員需以此標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本進(jìn)行所管轄的管理類人員績(jī)效考核工作。
一、被考核人員范圍
1.各分支機(jī)構(gòu)的部門經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員;
2.隸屬于分支機(jī)
構(gòu)的分公司經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員;
3.崗位重要的科級(jí)人員。
二、考核程序
2.崗位重要的科級(jí)人員第一考核人為部門經(jīng)理,總經(jīng)理為考核成績(jī)調(diào)整人。
三、考核方法
2.述職報(bào)告:須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo);
3.上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、考核領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
四、考核時(shí)間
2.年度考核:于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評(píng)后,報(bào)管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案。
注:由分支機(jī)構(gòu)的`人資人員將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年度考核成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎(jiǎng)金。試用期員工不參加年終考核。
五、考核內(nèi)容
1.崗位職責(zé)考核
指對(duì)被考核管理人員要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級(jí)交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。基本要素由工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
2.能力考核
指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作效率、方法等。
3.品德考核
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4.學(xué)識(shí)考核
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識(shí)、專業(yè)知識(shí)以及其他一般知識(shí)等。
5.組織紀(jì)律考核
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。
六、考核等級(jí)
1.a級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果;
2.b級(jí)(良好級(jí))85—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績(jī)突出;
3.c級(jí)(合格級(jí))75—84分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);
5.e級(jí)(極差級(jí))64分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
七、考核結(jié)果的應(yīng)用(工資指基本工資)
1.季度績(jī)效考核
季度考核成績(jī)將作為被考核管理人員年終評(píng)比以及職務(wù)和工資升降與獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。當(dāng)本分支機(jī)構(gòu)編制內(nèi)各級(jí)崗位遇有空缺或擴(kuò)編增加員工額時(shí),凡考核成績(jī)優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
1.1考核成績(jī)?yōu)閍級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5;
1.2考核成績(jī)?yōu)閎級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2;
1.3考核成績(jī)?yōu)閏級(jí)者,享受全額工資;
1.6連續(xù)3個(gè)季度考核成績(jī)?yōu)閍,或全年累計(jì)3個(gè)a者,下年工資額增加5;
1.7全年業(yè)績(jī)考核成績(jī)達(dá)到4個(gè)a者,下年度工資額增加10。
2.年度績(jī)效考核
年度考核成績(jī)主要應(yīng)用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進(jìn)行一次升降考核。
2.1年度考核成績(jī)?yōu)閍級(jí)者,享受a類年終獎(jiǎng);
2.2年度考核成績(jī)?yōu)閎級(jí)者,享受b類年終獎(jiǎng);
2.3年度考核成績(jī)?yōu)閏級(jí)者,原有職務(wù)、工資不變,享受c類年終獎(jiǎng);
2.4年度考核成績(jī)?yōu)閐級(jí)者,給予留用察看二個(gè)月處理,不享受年終獎(jiǎng);
2.5年度考核成績(jī)?yōu)閑級(jí)者,辭退,不享受年終獎(jiǎng)。
八、考核紀(jì)律
4.扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正;
5.弄虛作假者,一律按總分的50扣分。?
為了創(chuàng)新安全管理辦法,提高安檢員素質(zhì),增強(qiáng)管理人員責(zé)任,打造一支作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的安檢隊(duì)伍。特制定如下考核辦法。
1、嚴(yán)格考核各盯面、包片安檢員(按原安檢員、質(zhì)量員、檢身員考核辦法及員工動(dòng)態(tài)管理辦法)和工資收入掛鉤,實(shí)行淘汰制。
2、各班班長(zhǎng),要及時(shí)掌握各生產(chǎn)區(qū)域的安全狀況,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的嚴(yán)密防范。無(wú)特殊安排,每班必須巡查一個(gè)區(qū)域,認(rèn)真檢查,不留死角。否則發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
3、各班長(zhǎng)要合理地調(diào)派本班人員,發(fā)現(xiàn)一次因本人安排不合理,造成漏檢或其它重大安全隱患??鄢救?0分。
4、各班長(zhǎng),要加強(qiáng)對(duì)本班組安檢員的管理和督查,每月查安檢員工作不到位不少于1條。少一條扣10分,多一條獎(jiǎng)10分。若被公司領(lǐng)導(dǎo)、部領(lǐng)導(dǎo)或其它人員舉報(bào)本班組安檢人員脫崗、睡覺、吃拿卡要、漏檢、失職等行為??郾救?分/人次。
5、安檢部領(lǐng)導(dǎo)除完成日常工作外,必須經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查指導(dǎo),對(duì)安全員的工作行為進(jìn)行督查,每月查安檢員工作不到位不得少于1條,否則每少一條從績(jī)效獎(jiǎng)中扣除本人100元,多抓一條獎(jiǎng)100元。
6、各班組長(zhǎng),白班8:30,二班16:30分,三班:12:30點(diǎn)必須入井;出井時(shí)間白班不得早于15點(diǎn),二班11點(diǎn),三班7點(diǎn)。每發(fā)現(xiàn)一次早出井扣5分。
7、各班組長(zhǎng),下井要到工作地點(diǎn),除進(jìn)行例檢外不得在檢身室,下調(diào)度,炸藥庫(kù) 變電所等地點(diǎn)停留。否則發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇十二
1、為了提高和改善中層干部績(jī)效,公平、公正地評(píng)價(jià)中層干部的崗位業(yè)績(jī),激發(fā)中層干部的工作積極性和創(chuàng)造性,全面提高公司的管理水平,根據(jù)公司管理的有關(guān)精神和規(guī)定,特制定本辦法。
2、本辦法適用于公司各職能科室、生產(chǎn)、撿矸、洗煤廠以及地面各小組。
3、建立健全中層干部檔案
1、中層干部考核實(shí)行月度考核和年度考核兩種方式。
2、月度績(jī)效考核指日???jī)效考核,考核對(duì)象為公司全體中層干部,組長(zhǎng)以上人員。由企管科牽頭組織考核。
3、各單位(科室)負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,應(yīng)會(huì)同班子成員根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)(工作)經(jīng)營(yíng)任務(wù)以及單位(科室)職責(zé),結(jié)合具體情況,制定出每月班子成員各自的工作目標(biāo)任務(wù),根據(jù)目標(biāo)任務(wù)預(yù)算出所需費(fèi)用(費(fèi)用預(yù)算表需列明細(xì)表)。并于每月25日前上報(bào)企管科備案。
4、次月3日前,由企管科牽頭對(duì)中層干部上月表現(xiàn)先進(jìn)行職工評(píng)議,再向各部門主管領(lǐng)導(dǎo)送達(dá)中層干部月度考核表,各主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)掌握的實(shí)際情況進(jìn)行填表。最后由企管科協(xié)同礦領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)議。
5、嚴(yán)禁利用職權(quán)對(duì)職工評(píng)議,進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、違反考核紀(jì)律。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣考核分2―10分。
6、中層干部應(yīng)在績(jī)效考核表上簽字。月度績(jī)效考核結(jié)果作為年度績(jī)效考核的主要依據(jù)。
7、考核結(jié)果作為晉升和加薪主要依據(jù)。
8、企管科根據(jù)本月表現(xiàn)進(jìn)行考核。填寫中層干部月度考核表。并納入中層干部檔案。
9、出勤獎(jiǎng)懲記錄和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)由企管科月底統(tǒng)一整理并進(jìn)行考核。
10、月度績(jī)效考核結(jié)束后,根據(jù)單位員工考核、公司組織考核和公司領(lǐng)導(dǎo)考核情況,形成中層干部年度績(jī)效考核依據(jù)。
1、每名中層干部按礦上制定的考核內(nèi)容進(jìn)行考核。按照龍馬煤業(yè)中層干部考核條例和月度目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考核。(附考核表)
2、月度考核內(nèi)容為當(dāng)月制定的工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。每項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的完成情況分為四個(gè)評(píng)價(jià)等次:圓滿完成、(90―100)達(dá)標(biāo)完成(85―90)、勉強(qiáng)完成(80―85)、尚未完成80分以下。
3、年度績(jī)效考核內(nèi)容為月度工作目標(biāo)任務(wù)完成情況(即月度績(jī)效考核結(jié)果)和平時(shí)綜合表現(xiàn)。主要項(xiàng)目包括責(zé)任心管理能力執(zhí)行力工作效率創(chuàng)新能力各項(xiàng)指標(biāo)完成情況出勤獎(jiǎng)懲管理等七個(gè)方面,分別占到總分的15%、12%、15%、15%、12%、30%和10%。(詳見公司中層干部績(jī)效考核表)
4、經(jīng)考核分值在90―100獎(jiǎng)勵(lì)5%工資,分值在85―90正常工資,分值在80―85降5%工資,70―80分以下降10%工資。70分以下原則上降職,連續(xù)三月在80分以下降職,連續(xù)三個(gè)月考核分值處于末位或一年以內(nèi)考核末位次數(shù)累計(jì)三次(含三次)以上末位降職。
5、各級(jí)中層干部要加強(qiáng)與部屬之間的交流與溝通,與部屬形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,指導(dǎo)部屬改善、提高績(jī)效,從而提高公司的整體績(jī)效與管理水平。
1、年度績(jī)效考核結(jié)束后,公司對(duì)中層干部進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)檔次分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職4級(jí)。優(yōu)秀檔次應(yīng)占到中層干部總數(shù)的20%,稱職檔次應(yīng)占到中層干部總數(shù)的70%,基本稱職、不稱職檔次應(yīng)占到中層干部總數(shù)的`10%。
2、優(yōu)秀檔次,給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì);稱職檔次,對(duì)工作給予肯定和表?yè)P(yáng);基本稱職檔次,給予批評(píng)教育或誡勉,限期改進(jìn)。連續(xù)兩年被評(píng)為基本稱職的,原則上降級(jí)調(diào)整或免職;不稱職檔次,給予免職。
3、績(jī)效考核結(jié)果是中層干部和各單位工作成績(jī)的客觀評(píng)價(jià),是公司實(shí)施獎(jiǎng)罰、改進(jìn)工作及擬定培訓(xùn)計(jì)劃等工作的決策依據(jù)。
4、績(jī)效考核結(jié)果存入中層干部檔案。
1、月度績(jī)效考核及年度績(jī)效考核中,必須始終堅(jiān)持實(shí)事求是、公正、公平、公開的原則。
2、各分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)實(shí)事求是地填寫月度績(jī)效考核結(jié)果,發(fā)現(xiàn)假報(bào)、瞞報(bào)或所報(bào)情況與事實(shí)有較大出入的現(xiàn)象,嚴(yán)肅追究第一責(zé)任人及相關(guān)人員的責(zé)任。
3、企管科將隨時(shí)到各單位對(duì)報(bào)送的月度績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行抽查核實(shí)。
4、考核者要高度認(rèn)識(shí)考核工作的嚴(yán)肅性和重要性,自覺做到公正、公平、公開地評(píng)價(jià)被考核者。嚴(yán)禁在考核工作中,利用職權(quán)之便,進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、謀取私利或違反考核紀(jì)律。
1、公司倡導(dǎo)各單位推行以目標(biāo)管理和“德、能、勤、績(jī)”綜合表現(xiàn)為基礎(chǔ)的績(jī)效管理與考核。
2、通過(guò)推行績(jī)效管理,引導(dǎo)各單位改變傳統(tǒng)的管理手段和管理方式,最大限度地改善和提高績(jī)效。
3、本辦法由企管科負(fù)責(zé)解釋。
4、本辦法自公布之日起執(zhí)行,以往與本辦法相抵觸的規(guī)定同時(shí)廢止。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇十三
首先賽馬又相馬:
馬是好馬還是劣馬,并不在于用嘴去理論,而是在于讓所有的馬都到賽場(chǎng)上去比賽,在比賽中去識(shí)別。員工的好與不好,也不是領(lǐng)導(dǎo)或個(gè)人說(shuō)了算,主要在于工作中的表現(xiàn)。工作的表現(xiàn)主要以行為導(dǎo)向。知識(shí)和能力是核心,思維模式是外圍,態(tài)度是第三層,三者疊加依次為行為。一個(gè)人的知識(shí)、能力和思維模式不太容易很快提高或改變,但是態(tài)度很容易改變。這種比賽是在競(jìng)爭(zhēng)中識(shí)別好馬,對(duì)于市場(chǎng)人員效果特別明顯。對(duì)于管理者,要常做360度的民-主評(píng)議,考核實(shí)施辦法的結(jié)果像一面鏡子似的反映管理者那些方面做的好,那些方面做的不好,這樣就將帶領(lǐng)不同團(tuán)隊(duì)的管理者拉到了同一起跑線上,創(chuàng)造了競(jìng)爭(zhēng),也創(chuàng)造了壓力,強(qiáng)迫管者者不斷提高自己帶隊(duì)伍的能力。
其次將合適的人用在合適的位置:
實(shí)施《管理人員績(jī)效考核實(shí)施辦法》,將員工分為不同的序列。比如:銷售序列、售后序列、培訓(xùn)序列、認(rèn)識(shí)序列等。不同的序列都依照不同層級(jí)的能力要求分為初、中、高、資深四個(gè)級(jí)別,每個(gè)序列的員工都必須被評(píng)估后定位不同的級(jí)別。
連續(xù)三個(gè)月的績(jī)效考核的結(jié)果作為公司的人才評(píng)估大盤點(diǎn),以達(dá)到將“合適的人用在合適的位置——即人崗匹配”的結(jié)果。級(jí)別不同的人員會(huì)從事復(fù)雜性、挑戰(zhàn)性不同的工作,激勵(lì)措施也會(huì)不同。同時(shí)每次盤點(diǎn),根據(jù)員工的共性和個(gè)性做出更為有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
第二、具體績(jī)效考核辦法
一、被考核人員:
財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、otc經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長(zhǎng)、企劃部長(zhǎng)、售后部長(zhǎng)、銷售部長(zhǎng)、辦事處主任、管-理-員。
二、考核程序:
1、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、otc經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長(zhǎng)、企劃部長(zhǎng)、售后部長(zhǎng)、銷售部長(zhǎng)的考核人為總經(jīng)理及副總經(jīng)理。
2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長(zhǎng),第二考核人為分公司經(jīng)理,總經(jīng)理委員會(huì)為考核成績(jī)調(diào)整人。
三、考核方法:
1、所有人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,每月度、季度、年終進(jìn)行一次。
2、述職報(bào)告:每月須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
四、考核時(shí)間:
1、月度考核:每月30日前將個(gè)人本月書面述職報(bào)告及下月工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下月3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
2、季度考核:所有在職員工應(yīng)于每季度的倒數(shù)第四天前將個(gè)人本季度的工作述職報(bào)告及下季度的工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下季度的3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
3、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
4、試用期員工不參加年中、年終考核。
注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年中、年度考核成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎(jiǎng)金。
五、考核內(nèi)容:
1、崗位職責(zé)考核:
指對(duì)每個(gè)員工要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級(jí)交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)?;疽赜晒ぷ髂繕?biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
2、能力考核:
指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作效率、方法等。
3、品德考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4、學(xué)識(shí)考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識(shí)、專業(yè)知識(shí)以及其他一般知識(shí)等。
5、組織紀(jì)律考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語(yǔ)言規(guī)范等。
六、考核等級(jí):
1、a級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、b級(jí)(良好級(jí))85—94分 工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績(jī)突出。
3、c級(jí)(合格級(jí))75—84分 工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
4、d級(jí)(較差級(jí))60—74分 工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到。
5、e級(jí)(極差級(jí))64分以下 工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
七、考核結(jié)果的應(yīng)用(工資指基本工資)
1、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)將作為員工年終評(píng)比以及職務(wù)和工資升降與獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。各分公司經(jīng)理不再有直接給下屬銷售人員定獎(jiǎng)金的權(quán)力,當(dāng)本公司編制內(nèi)各級(jí)崗位遇有空缺或公司擴(kuò)編增加員工額時(shí),凡考核成績(jī)優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
2、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閍級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5%。
3、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閎級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%。
4、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閏級(jí)者,享受全額工資。
5、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閐級(jí)者,當(dāng)月扣除工資額的50%,并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。
6、月考核成績(jī)?yōu)閑級(jí)者,當(dāng)月獎(jiǎng)金全部扣除,并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。
7、連續(xù)5個(gè)月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閍,或全年累計(jì)8個(gè)a者,下年工資額增加5%。
8、全年業(yè)績(jī)考核成績(jī)達(dá)到10個(gè)a者,下年度工資額增加10%。
9、季度考核:
季度考核成績(jī)主要應(yīng)用于員工職位晉升使用,公司原則上每季度進(jìn)行一次晉升考核。
10、年度考核:
1、年度考核成績(jī)?yōu)閍級(jí)者,享受a類年終獎(jiǎng)。
2、年度考核成績(jī)?yōu)閎級(jí)者,享受b類年終獎(jiǎng)。
3、年度考核成績(jī)?yōu)閏級(jí)者,原有職務(wù)、工資不變,享受c類年終獎(jiǎng)。
4、年度考核成績(jī)?yōu)閐級(jí)者,給予留用察看二個(gè)月處理,不享受年終獎(jiǎng)。
5、年度考核成績(jī)?yōu)閑級(jí)者,停職,不享受年終獎(jiǎng)。
八、考核紀(jì)律:
1、上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對(duì)親自培訓(xùn)的部屬予以過(guò)高評(píng)價(jià);上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分或免去全月獎(jiǎng)金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。員工每月30日之前未按時(shí)交總結(jié)及計(jì)劃者扣除考核總分的10%;每月3日不按時(shí)報(bào)送考核表的部門,扣其部門領(lǐng)導(dǎo)考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
附件一:關(guān)于分公司經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)
一、任職資格
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先。
2、五年以上市場(chǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和市場(chǎng)操作能力,對(duì)市場(chǎng)的運(yùn)作狀況有準(zhǔn)確的分析判斷和較強(qiáng)的控制能力,有一定的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 4、洞察力和邏輯思維能力強(qiáng)有一定的營(yíng)銷思路和領(lǐng)導(dǎo)才能。
二、崗位職責(zé)及考評(píng)
第一部分:崗位要求(20分)
1、服從管理、尊重下屬。 (2分)
2、嚴(yán)格遵守公司作息制度。 (2分)
3、工作積極,責(zé)任心強(qiáng)。 (2分)
4、進(jìn)取心強(qiáng),每月制定出自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。 (2分)
5、關(guān)心員工生活、工作,體恤入微。 (2分)
6、注重個(gè)人儀表、言談舉止,全力維護(hù)公司及個(gè)人形象。 (2分)
7、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、創(chuàng)新、合作,不得拉幫結(jié)派。 (2分)
8、上傳下達(dá)、準(zhǔn)確、迅速、不隱瞞、不欺騙。 (2分)
9、善于溝通,及時(shí)解決員工消極心態(tài),并能協(xié)助其它部門工作。(2分)
10、保守公司秘密,不向別人透露公司的營(yíng)銷計(jì)劃及商業(yè)秘密。 (2分)
第二部分:崗位職責(zé)(60分)
1、每月對(duì)部長(zhǎng)、主任及員工做兩次營(yíng)銷管理及市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。(4分)
2、每月參加企劃培訓(xùn)一次,努力提高自身企劃水平,重視個(gè)人學(xué)習(xí)以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求。(2分)
3、每日以電話形式與省外分公司溝通一次,及時(shí)傳達(dá)推廣部會(huì)議精神,幫他們找出問(wèn)題,并拿出解決方案。(5分)
4、從客觀實(shí)際出發(fā),制定分配各分公司的每月銷售任務(wù)。(5分)
5、監(jiān)督、督促各分公司營(yíng)銷計(jì)劃及各項(xiàng)工作落實(shí)情況,并隨時(shí)加以鼓勵(lì),指正。(7分)
6、做好各部門及總經(jīng)理之間的溝通,將公司最新營(yíng)銷技巧及重要指示傳達(dá)于各分公司。(5分)
7、每月15日及下月1日向總經(jīng)理遞交工作總結(jié)及工作計(jì)劃。 (5分)
8、每周日3:00以前將本周工作總結(jié)匯報(bào)于總經(jīng)理。(3分)
9、每月28日向總經(jīng)理以書面形式遞交三點(diǎn)問(wèn)題、三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。 (3分)
10、每次戰(zhàn)役修訂營(yíng)銷工作計(jì)劃,并以書面形式上報(bào)總經(jīng)理。 (3分)
11、配合各分公司做好人事管理。 (1分)
12、配合企劃部,幫助分公司制定企劃活動(dòng),如有必要親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。 (4分)
13、設(shè)立龍虎榜,倒計(jì)時(shí)牌等,積極貫徹落實(shí)分公司百分考核制。 (3分)
14、每月參加促銷活動(dòng)并寫出書面報(bào)告。(10分)
第三部分:銷售任務(wù)(20分)
1、每月完成任務(wù)100% (20分)
3、每月完成任務(wù)60%—80%(20×(60—80%)分)
5、每月完成任務(wù)60%以下,不記分
附件二:關(guān)于財(cái)務(wù)部長(zhǎng)崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)
一、任職資格
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先。
2、五年以上市場(chǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷財(cái)務(wù)知識(shí)和市場(chǎng)財(cái)務(wù)分析能力,對(duì)市場(chǎng)資金的運(yùn)作狀況有準(zhǔn)確的分析判斷和較強(qiáng)的控制能力,有一定的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 4、洞察力和邏輯思維能力強(qiáng)有一定的營(yíng)銷思路和領(lǐng)導(dǎo)才能。
二、崗位職責(zé)及考評(píng)
1、服從管理、尊重下屬。 (2分)
2、嚴(yán)格遵守公司作息制度。 (2分)
3、工作積極,責(zé)任心強(qiáng)。 (2分)
4、進(jìn)取心強(qiáng),每月制定出自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。 (2分)
5、關(guān)心員工生活、工作,體恤入入微。 (2分)
6、注重個(gè)人儀表、言談舉止,全力力維護(hù)公司及個(gè)人形象。 (2分)
7、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、創(chuàng)新、合作,不得拉幫結(jié)派。 (2分)
8、上傳下達(dá)、準(zhǔn)確、迅速、下隱瞞、不欺騙。(2分)
9、善于溝通,及時(shí)解決員工消極心態(tài),并能協(xié)助其它部門工作。(2分)
10、保守公司秘密,不向別人透露公司的一切營(yíng)銷計(jì)劃及商業(yè)秘密。(2分)
第二部分:崗位職責(zé)(60分)
1、每月對(duì)部長(zhǎng)、主任及員工做一次營(yíng)銷會(huì)計(jì)管理等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。 (4分)
2、每月參加培訓(xùn)辦事處會(huì)計(jì)兩次,努力提高自身財(cái)務(wù)水平,重視個(gè)人學(xué)習(xí)以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求。(2分)
3、每日以電話形式與省外分公司溝通4次,及時(shí)傳達(dá)公司會(huì)議精神,、幫他們的工出問(wèn)題,并拿出解決方案。(5分)
4、從客觀實(shí)際出發(fā),制定分解各分公司、辦事處的每月資金使用任務(wù)。(5分)
5、監(jiān)督、督促各分公司、辦事處會(huì)計(jì)各項(xiàng)工作落實(shí)情況,并隨時(shí)加以鼓勵(lì),指正。(7分)
6、做好各部門及總經(jīng)理之間的溝通,將公司最新營(yíng)銷技巧及重要指示傳達(dá)于各分公司。 (5分)
7、每月15日及下月1日向總經(jīng)理遞交工作總結(jié)及工作計(jì)劃。(5分)
8、每周日3:00以前將本周工作總結(jié)匯報(bào)于總經(jīng)理。 (3分)
9、每月28日向總經(jīng)理以書面形式式遞交三點(diǎn)問(wèn)題、三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。(3分)
10、每次戰(zhàn)役修訂營(yíng)銷資金使用計(jì)劃,并以書面形式上報(bào)總經(jīng)理。(3分)
11、配合各分公司做好財(cái)務(wù)人員管理。(1分)
12、配合分公司,幫助分公司制定資金使用活動(dòng),如有必要親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。(4分)
13、設(shè)立龍虎榜,倒計(jì)時(shí)牌等,積極貫徹落實(shí)分公司百分考核制。(3分)
14、每月檢查各辦事處財(cái)務(wù)情況,并寫出書面報(bào)告。(10分)
第三部分:目標(biāo)任務(wù)(20分)
1、每月10日核算出事業(yè)部上月經(jīng)營(yíng)情況。(10分)
2、每月5日完成各分公司上月經(jīng)營(yíng)情況。 (5分)
3、每月5日完成事業(yè)部工資核算。 (5分)
附件三:辦事處主任崗位職責(zé)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
第一部分:工作品德及態(tài)度(占20分)
1、關(guān)心員工,忠于職守,視公司為家。(2分)
2、關(guān)心員工,富于合作。(2分)
3、按時(shí)上、下班,遲到一次扣0.5分。(3分)
4、服從上級(jí)、尊重下屬。(2分)
5、工作積極、責(zé)任心強(qiáng)。(2分)
6、進(jìn)取心強(qiáng)、不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。(3分)
7、注重外表、舉止,維護(hù)個(gè)人及公司形象。(2分)
8、嚴(yán)格遵守公司機(jī)密。(4分)
第二部分:工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)(占80分)
1、日常管理(7分)
a制定作息時(shí)間、記錄考勤。
b召開晨會(huì)、晚會(huì)、周會(huì)、半月會(huì)、月結(jié)會(huì)。
c統(tǒng)一存放員工工作日志,每周批改一次。
2、內(nèi)部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(7分)
a一記(工作日記)
b一榜(龍虎榜)
c一牌(倒計(jì)時(shí)牌)
d一箱(意見箱)
e二圖(組織機(jī)構(gòu)圖、城區(qū)查戶圖)
f二表(工作推進(jìn)表、促銷活動(dòng)推進(jìn)表)
g四制度(獎(jiǎng)罰制度、學(xué)習(xí)制度、員工晉升制度、投遞檢查制度)
3、請(qǐng)示匯報(bào)體系(26分)
a請(qǐng)示(1分)
招聘、辭退、晉升員工及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)
b匯報(bào)
(1)一周工作匯報(bào)(每周四上報(bào)銷售部長(zhǎng))(8分)
(3)月管理績(jī)效表(每月2日前上交上月表格給部長(zhǎng))(5分)
(4)??l(fā)放一覽表(次月2日上交財(cái)務(wù)部)(1分)
(5)辦事處基金使用一覽表(次月2日上交財(cái)務(wù)部)(1分)
(6)銷售明細(xì)表(次月2日上交財(cái)務(wù)部)(1分)
(7)員工提成明細(xì)表(次月2日上交財(cái)務(wù)部)(1分)
(8)考勤表(次月1日上交財(cái)務(wù)部)(1分)
(9)物資申請(qǐng)計(jì)劃表(每周四上報(bào)下周計(jì)劃表)(1分)
4、工作標(biāo)準(zhǔn)(20分)
a愛崗敬業(yè)、身先士卒、率先垂范。
b遵守公司各項(xiàng)制度。
c認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)制度、文件,并向辦事處人員宣讀,做到上傳下達(dá)。
d監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及報(bào)銷審批,保證貨款安全。
e制定辦事處員工培訓(xùn)計(jì)劃,每周一次,要求每人寫出培訓(xùn)體會(huì),上報(bào)。
f召開辦事處員工交流學(xué)習(xí)會(huì)(每周二次)并記錄會(huì)議內(nèi)容,上報(bào)。
g每月參加10次促銷活動(dòng),有書面報(bào)告。
5、銷售任務(wù)(40分)
每月銷售任務(wù)完成100%得40分
每月銷售任務(wù)完成80—70% 40×(70—100%)分
每月銷售任務(wù)完成70—60% 40×(70—80%)分
每月銷售任務(wù)完成60% 不記分
人事考核的意義,是為了把握并評(píng)定員工的能力。具體來(lái)說(shuō),就是運(yùn)用考核表,按 照規(guī)定的考核項(xiàng)目,對(duì)員工擔(dān)當(dāng)職務(wù)所必須具備的能力,以及職務(wù)工作完成情況, 做出評(píng)定。同時(shí),也能使員工通過(guò)周圍同事對(duì)自己的評(píng)價(jià),更清楚地認(rèn)識(shí)自己,能 夠更好地進(jìn)行自我完善。
現(xiàn)在許多公司所采取的考核方式一般是員工對(duì)自己先做自我評(píng)價(jià),然后由其主 管對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),并在工作表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作、紀(jì)律性等方面對(duì)其進(jìn)行打分。一般說(shuō) 來(lái),這就是最終的考核結(jié)果了。它在以下幾方面有著明顯的不足:
1、這個(gè)結(jié)果具有很大的片面性,它在很大程度上受到員工上級(jí)觀念的支配,充 其量只能其上級(jí)一個(gè)人的看法。
2、只對(duì)員工的某些方面打分,這在許多情況下都只是員工主管“拍腦袋”的想 法,多依賴于員工主管對(duì)這個(gè)員工一貫的看法。
4、不同職位的員工,其職位要求是不同的,美萍軟件?而考核的項(xiàng)目是相同的,沒有側(cè)重 點(diǎn),這樣得出的.結(jié)果對(duì)公司和員工本人都缺乏指導(dǎo)意義。
針對(duì)考核方法中的這些不足,我們可以設(shè)計(jì)一種新型的考核方式。
一、考評(píng)人的范圍。
新型考核方式的主要目的在于使員工能夠更清楚地看清自己。我們每一個(gè)人都 很容易看到別人身上的問(wèn)題,而對(duì)自己的卻視而不見。從這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)看,每一個(gè)人 都是一面鏡子,我們都可以從中看到自我。所以,在考核中,不應(yīng)只由員工上級(jí)一 個(gè)人對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),而應(yīng)將范圍擴(kuò)大。只要是在工作中同這個(gè)員工發(fā)生直接關(guān)系 的,都可以對(duì)該員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。也許這個(gè)范圍又太大,在實(shí)際操作中可以由公司人 力資源部將每個(gè)員工的上級(jí)、下屬、同事中最經(jīng)常發(fā)生工作關(guān)系的人列出來(lái)(一般 不超過(guò)十人),然后由員工同人力資源部確認(rèn)后將考核表發(fā)給相應(yīng)的考核者,填寫 后交回人力資源部。
二、考核表的設(shè)計(jì)。
新型考核的主要目的是使員工能更清楚地認(rèn)識(shí)自己,能夠在以后的工作中有意 識(shí)地加強(qiáng)自律性,拓展自我,支持同事,使公司內(nèi)部相互信任的程度得以提高。建 議圍繞以下五個(gè)方面來(lái)設(shè)立考核項(xiàng)目:1、工作成果,2、是否負(fù)責(zé),3、遵守諾言, 4、溝通能力,5、接受挑戰(zhàn)。
不同職位所要求的素質(zhì)及能力不同,自然應(yīng)該使用不同的考核表。人力資源部 應(yīng)針對(duì)員工的職位,挑選或設(shè)計(jì)不同的項(xiàng)目來(lái)設(shè)計(jì)不同的考核表。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例 子,人力資源、財(cái)務(wù)、銷售、策劃和開發(fā)人員這五個(gè)部門的員工,基本要求是不同 的,從事人力資源職位工作的人要有很好的經(jīng)驗(yàn)、親和力和包容性,財(cái)務(wù)人員一定 要細(xì)致并且原則性強(qiáng),銷售人員看重百折不撓的精神,策劃人員需要?jiǎng)?chuàng)意,技術(shù)人 員要有縝密的思維能力。
填表人在填寫各項(xiàng)目時(shí),一定要舉出事實(shí)的例子來(lái)說(shuō)明自己的看法。如果對(duì)某 些項(xiàng)目不了解,可以不予置評(píng),但只做評(píng)語(yǔ)不舉例子是不可接受的。舉例子的好處 是可以使人們認(rèn)真地去對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目,在很大程度上消除由“拍腦袋”而對(duì)某個(gè) 人作出評(píng)價(jià)的可能。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇十四
第一條:當(dāng)班保安人員對(duì)所有進(jìn)出車輛詳細(xì)登記進(jìn)出時(shí)間,并做好檢查記錄檢查內(nèi)容:車輛是否有損壞,是否有備用胎,倒車鏡,車門是否鎖好等。
第二條:當(dāng)班保安人員對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行發(fā)牌制度,既:每進(jìn)一輛需停放的車輛發(fā)一張“酒店停車卡”,車主來(lái)取車時(shí)必須持卡取車并把卡交還保安人員,此卡如有丟失,須到保安部辦理手續(xù),方可取車。
第三條:車場(chǎng)收費(fèi)保安人員應(yīng)指揮好車輛停放,在檢查好收費(fèi)時(shí),應(yīng)在發(fā)票上注明日期、時(shí)間及收費(fèi)人姓名,并通知車主帶好行車證、駕駛證。
第四條:車輛在離開車場(chǎng)時(shí),當(dāng)班保安人員須做到對(duì)票、對(duì)證、對(duì)車、取卡。(對(duì)票:檢驗(yàn)收費(fèi)人所開發(fā)票;對(duì)證、對(duì)車:檢驗(yàn)行車證與駕駛證是否與人、車相符合;取卡:看開車人是否持有本酒店停車卡,并給予收回)。檢查相符后方可放行。
第五條:停車場(chǎng)為一切進(jìn)入酒店消費(fèi)、辦事的客人提供車位。
第六條:外來(lái)車輛在酒店停車,收費(fèi)參照物價(jià)局的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)給予收費(fèi)。
第七條:公司及酒店的車輛,酒店負(fù)責(zé)提供免費(fèi)車位,并負(fù)責(zé)保管及安全。
第八條:地面停車場(chǎng)由酒店保安部負(fù)責(zé)維護(hù)管理,并接受公安交通管理部門的檢查,指導(dǎo)。
第九條:車輛進(jìn)入停車場(chǎng)應(yīng)領(lǐng)取停車出入卡,出場(chǎng)時(shí)交回出入卡。保安員對(duì)進(jìn)出停車場(chǎng)的車牌號(hào)碼、進(jìn)出時(shí)間,所發(fā)出入卡號(hào)等進(jìn)行登記。認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定,對(duì)可疑情況及時(shí)報(bào)告。
第十條:車主的停車出入卡請(qǐng)隨身攜帶,認(rèn)真保管,作為出場(chǎng)憑證,若有遺失,要立即向保安部申明補(bǔ)辦,并賠償相關(guān)手續(xù)費(fèi)用。否則,后果自負(fù)。
第十一條:停放在停車場(chǎng)的所有車輛,車主必須鎖好車門、車窗,貴重物品請(qǐng)勿留在車?yán)铩?BR> 第十二條:車輛在停車場(chǎng)若有交通違章,保安部將報(bào)請(qǐng)公安交通管理部門處理。
第十三條:若車主在停車場(chǎng)停車與保安人員發(fā)生糾紛,應(yīng)由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)予以仲裁。
第十四條:出租車接送客人不得進(jìn)入本地下停車場(chǎng)。
第十五條:停車后駕駛者必須關(guān)好車門窗,調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)。停車卡等有效證件及車內(nèi)貴重物品必須隨身攜帶,否則所產(chǎn)生的一切后果自負(fù)。
第十六條:不得在停車場(chǎng)試剎車,練習(xí)駕車,大型修車,有滴漏機(jī)油等車輛必須清洗干凈。
第十七條:進(jìn)入酒店車場(chǎng)時(shí)速不得超過(guò)5公里。
第十八條:不得損壞停車場(chǎng)設(shè)施,否則,照價(jià)賠償。
第十九條:嚴(yán)禁運(yùn)載劇毒、易燃易爆物品、槍支火藥等不安全物資的車輛進(jìn)場(chǎng)。
第二十條:按時(shí)繳費(fèi),不得刁難辱罵或以暴力威脅等手段妨礙保安員執(zhí)行公務(wù)。
第二十一條:停車收費(fèi),統(tǒng)一由酒店制作“一卡通”到地下層停車場(chǎng)門前出入口的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)刷卡消費(fèi)。
第二十二條:酒店為員工免費(fèi)提供自行車、電單車、摩托車停放。第二十三條:酒店地下停車場(chǎng)只允許公司及酒店副總級(jí)別以上人員車輛的免費(fèi)停放,部門經(jīng)理級(jí)別的車輛免費(fèi)停放在室外停車場(chǎng),員工車輛按規(guī)定給予半價(jià)收費(fèi),均停放在室外停車場(chǎng)。第二十四條:承租酒店商鋪人員的車輛一律按酒店規(guī)定收取停車費(fèi)用,住店客人憑住宿卡免費(fèi)停放。
第二十五條:因公到酒店辦事人員的車輛,統(tǒng)一到總臺(tái)登記并領(lǐng)取免費(fèi)停車券給予停放。
第二十六條:政府職能部門人員因公到酒店辦事,免費(fèi)提供車位。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇十五
隨著系統(tǒng)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)的不斷壯大,管理類人員日益增加,為使系統(tǒng)內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)對(duì)所管轄的管理類人員的績(jī)效考核達(dá)到統(tǒng)一,以便于橫向管理,特制訂此績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),各分支機(jī)構(gòu)的高管人員需以此標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本進(jìn)行所管轄的管理類人員績(jī)效考核工作。
一、被考核人員范圍。
1.各分支機(jī)構(gòu)的部門經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員;。
2.隸屬于分支機(jī)構(gòu)的分公司經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員;。
3.崗位重要的科級(jí)人員。
二、考核程序。
2.崗位重要的科級(jí)人員第一考核人為部門經(jīng)理,總經(jīng)理為考核成績(jī)調(diào)整人。
2.述職報(bào)告:須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo);。
3.上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、考核領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
四、考核時(shí)間。
2.年度考核:于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評(píng)后,報(bào)管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案。
注:由分支機(jī)構(gòu)的人資人員將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年度考核成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎(jiǎng)金。試用期員工不參加年終考核。
五、考核內(nèi)容。
1.崗位職責(zé)考核。
指對(duì)被考核管理人員要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級(jí)交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)?;疽赜晒ぷ髂繕?biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
2.能力考核。
指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作效率、方法等。
3.品德考核。
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4.學(xué)識(shí)考核。
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識(shí)、專業(yè)知識(shí)以及其他一般知識(shí)等。
5.組織紀(jì)律考核。
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。
六、考核等級(jí)。
1.a級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果;。
2.b級(jí)(良好級(jí))85—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績(jī)突出;。
3.c級(jí)(合格級(jí))75—84分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);。
5.e級(jí)(極差級(jí))64分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
七、考核結(jié)果的應(yīng)用(工資指基本工資)。
1.季度績(jī)效考核。
季度考核成績(jī)將作為被考核管理人員年終評(píng)比以及職務(wù)和工資升降與獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。當(dāng)本分支機(jī)構(gòu)編制內(nèi)各級(jí)崗位遇有空缺或擴(kuò)編增加員工額時(shí),凡考核成績(jī)優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
1.1考核成績(jī)?yōu)閍級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5%;。
1.2考核成績(jī)?yōu)閎級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%;。
1.3考核成績(jī)?yōu)閏級(jí)者,享受全額工資;。
1.6連續(xù)3個(gè)季度考核成績(jī)?yōu)閍,或全年累計(jì)3個(gè)a者,下年工資額增加5%;。
1.7全年業(yè)績(jī)考核成績(jī)達(dá)到4個(gè)a者,下年度工資額增加10%。
2.年度績(jī)效考核。
年度考核成績(jī)主要應(yīng)用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進(jìn)行一次升降考核。
2.1年度考核成績(jī)?yōu)閍級(jí)者,享受a類年終獎(jiǎng);。
2.2年度考核成績(jī)?yōu)閎級(jí)者,享受b類年終獎(jiǎng);。
2.3年度考核成績(jī)?yōu)閏級(jí)者,原有職務(wù)、工資不變,享受c類年終獎(jiǎng);。
2.4年度考核成績(jī)?yōu)閐級(jí)者,給予留用察看二個(gè)月處理,不享受年終獎(jiǎng);。
2.5年度考核成績(jī)?yōu)閑級(jí)者,辭退,不享受年終獎(jiǎng)。
八、考核紀(jì)律。
4.扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正;。
5.弄虛作假者,一律按總分的50%扣分。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇十六
1、公開性原則??己私M織者要向被考核者明確說(shuō)明績(jī)效考核管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法、時(shí)間等事宜,使績(jī)效考核管理有透明度。
2、公平公正性原則???jī)效考核要做到以事實(shí)為依據(jù),對(duì)被管理者的任何評(píng)價(jià)與考核都應(yīng)有事實(shí)根據(jù),避免主觀臆斷。
3、開放溝通原則。在整個(gè)績(jī)效考核過(guò)程中,考核組織者和被考核者要工誠(chéng)布公地進(jìn)行溝通與交流,考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者、肯定成績(jī)、指出不足,并提出今后應(yīng)努力和改進(jìn)的方向及辦法,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或有不同意見應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行溝通。
4、差別性原則。對(duì)不同部門、不同崗位進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),根據(jù)不同的工作崗位及工作內(nèi)容制定貼切的衡量標(biāo)準(zhǔn),考核的結(jié)果要適當(dāng)拉開差距,不搞平均主義。
5、常規(guī)性原則。績(jī)效考核管理是各級(jí)管理者的日常工作職責(zé),對(duì)管理層做出正確的考核評(píng)估是管理者重要的管理工作內(nèi)容,績(jī)效考核管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作。
6、發(fā)展性原則???jī)效考核通過(guò)約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。因此,管理人員應(yīng)將通過(guò)績(jī)效考核管理提高績(jī)效作為首要目標(biāo)。
二、績(jī)效考核的依據(jù)。
績(jī)效考核的依據(jù)是被考核者在績(jī)效期內(nèi)工作過(guò)程中的工作表現(xiàn)觀察記錄和工作成果小結(jié)。包括質(zhì)檢記錄、過(guò)失記錄、客戶評(píng)價(jià)及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。
三、績(jī)效考核對(duì)象、頻率。
績(jī)效考核對(duì)象為中層以上管理人員,每季度考評(píng)一次。
四、績(jī)效考核方式。
實(shí)行上級(jí)、同級(jí)、自我、下級(jí)、客戶考評(píng)為一體的360度考核。
五、考核的組織。
績(jī)效考核的歸口管理部門為公司人力資源部,負(fù)責(zé)督促和推動(dòng)績(jī)效考核方案的實(shí)施、匯總核定考核成績(jī),并及時(shí)向被考核者公布。酒店總經(jīng)理為績(jī)效考核的審批者,并負(fù)責(zé)考核指標(biāo)的設(shè)定、修改。
六、考評(píng)內(nèi)容。
考評(píng)內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面,重點(diǎn)考評(píng)工作實(shí)績(jī)。
德:指思想素質(zhì)與道德品質(zhì)表現(xiàn)、理想信念、工作作風(fēng)、職業(yè)道德和社會(huì)公。
德。
能:指業(yè)務(wù)能力、管理能力、創(chuàng)新能力、語(yǔ)言文字表達(dá)能力和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況。
勤:指工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)表現(xiàn),出勤情況、事業(yè)心和責(zé)任感。
績(jī):指工作實(shí)績(jī)、工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率和貢獻(xiàn)。
七、加分項(xiàng)。
1、所有考核指標(biāo)中有五項(xiàng)為滿分的加1分,六項(xiàng)加2分,七項(xiàng)以上加3分。
2、本人或者本部員工在酒管及以上級(jí)別單位組織的相關(guān)活動(dòng)中獲獎(jiǎng)的,一。
次加5分。
3、協(xié)助其他部門或者酒店及以上級(jí)別單位組織的相關(guān)活動(dòng)中獲獎(jiǎng)的,一次加2分。
4、本人或者本部員工在酒店舉辦的各類活動(dòng)、比賽中獲得第一名的(包括只設(shè)一名的評(píng)比)一次加2分。
5、本部門為客人提供過(guò)個(gè)性化服務(wù)或特殊服務(wù)被客人書面或酒店認(rèn)可的四次加2分,五次加3分,依此類推。
6、本人或者本部員工為酒店經(jīng)營(yíng)管理提供建議被采納的一次加2分,二次加3分,依此類推。
7、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)超額完成時(shí)(客房部、餐飲部按經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)),每高于1%則客房部、餐飲部加4分,其它部門加1分。
八、減分項(xiàng)。
1、出現(xiàn)安全事故的視情節(jié)嚴(yán)重情況,一次減5-50分。
2、酒店檢查通報(bào)的需整改項(xiàng)目,未在指定時(shí)間內(nèi)整改的,一次減5分。
3、受到客人投訴的一次扣1分,二線部門被一線部門投訴的一次扣1分。
4、被總經(jīng)理點(diǎn)名批評(píng)的一次扣1分。
5、接到過(guò)處罰通知書的次扣1分。
6、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)未能完成時(shí)(客房部、餐飲部按經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)),每低于1%則客房部、餐飲部減4分,其它部門減1分。
九、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰措施。
2、考核結(jié)果處理辦法:
低于60分,未能達(dá)到最低要求,3次以上需要離開原崗位。并扣發(fā)其當(dāng)月績(jī)效工資100%。
90分以上,優(yōu)秀,非常適合此項(xiàng)工作。當(dāng)月績(jī)效工資上調(diào)30%。
十、考核具體實(shí)施程序與細(xì)則。
1、因病事假或非單位派出、學(xué)習(xí)等原因累計(jì)超過(guò)3個(gè)月的人員,不進(jìn)行年度考評(píng)。
2、新任職的管理人員在崗時(shí)間未滿6個(gè)月者,不進(jìn)行年度考評(píng),從下一個(gè)年度開始考評(píng)。
3、360度考核的比例分配分別是:總經(jīng)理占50%,員工占20%,同級(jí)互評(píng)與自評(píng)占30%。
4、每個(gè)季度的第一個(gè)月的11日前酒店財(cái)務(wù)部、總辦、人事部負(fù)責(zé)將有關(guān)數(shù)據(jù)提供至公司人力資源部,提供的數(shù)據(jù)必須以事實(shí)為依據(jù)。
5、年度評(píng)選”優(yōu)秀管理人員”一般應(yīng)從年度績(jī)效考評(píng)的優(yōu)秀人員中產(chǎn)生。
6、考核使用表格形式,實(shí)行百分制,原則上滿分為100分,但綜合其特殊貢獻(xiàn)總分可能超過(guò)100分。
7、考評(píng)每季度進(jìn)行一次,年度得分為各季度考核平均數(shù)。
8、鑫地酒店管理公司負(fù)責(zé)《民主評(píng)議實(shí)施辦法》的組織實(shí)施和解釋。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇十七
在教師考核中,必須對(duì)教師進(jìn)行全方位,多層次的考核。不僅要考核教師的業(yè)務(wù)知識(shí)水平、科研能力和教學(xué)工作實(shí)績(jī),還要考核教師的思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、組織紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)等。只有全面考核,才能使教師既注意自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力提高,又重視自己的政治素養(yǎng)和人格品質(zhì)的提高。在考核過(guò)程中涉及到考核者、被考核者、考核方法、考核過(guò)程和考核結(jié)果等要素,在考核方案的設(shè)計(jì)中必須對(duì)這幾個(gè)方面都加以明確規(guī)定,從而不僅保障考核內(nèi)容的全面性,也保障考核過(guò)程和程序的全面性。
(二)客觀性原則。
在全面考核的前提下,要重點(diǎn)考核教師的工作實(shí)績(jī)。衡量一個(gè)教師是否稱職,是否能培養(yǎng)出高水平、高素質(zhì)的學(xué)生,歸根結(jié)底還在于其在教學(xué)、科研、育人工作中的成績(jī)和貢獻(xiàn)。因此,在考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置上,一定要在深人調(diào)研、廣泛征求師生意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)合理的制定;在考核程序上,要保持透明度,在堅(jiān)持考核標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性的前提下,還要照顧到考核對(duì)象的差異性;在考核結(jié)果的確定上,要實(shí)現(xiàn)與考核對(duì)象的積極互動(dòng),及時(shí)反饋不同意見,盡量體現(xiàn)考核的客觀公正。
(三)科學(xué)性原則。
設(shè)置科學(xué)合理的考核指標(biāo)體系至關(guān)重要。要在考核指標(biāo)體系、考核標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)方法等方面充分反映教師工作的性質(zhì)和特點(diǎn),且考核的各項(xiàng)指標(biāo)要具有可測(cè)性和可操作性。不僅要能區(qū)分出教師素質(zhì)高低、能力強(qiáng)弱、貢獻(xiàn)大小,還要能反映出被考核對(duì)象的特點(diǎn)。如根據(jù)教師職務(wù)層次的不同,授課類型的不同,專業(yè)不同等進(jìn)行權(quán)重分配,以求達(dá)到科學(xué)合理。
(一)定性考核與定量考核相結(jié)合。
教師績(jī)效考核應(yīng)該堅(jiān)持定性考核與定量考核相結(jié)合,將德、能、勤、績(jī)四項(xiàng)考核內(nèi)容分為兩大塊采用不同方式進(jìn)行考核。對(duì)德、能、勤三個(gè)方面采用定性考核辦法,因?yàn)榈隆⒛?、勤屬于工作表現(xiàn)及工作能力評(píng)價(jià),不便定量評(píng)價(jià),而對(duì)于教師的業(yè)績(jī)則采用定量考核的辦法。
(二)激勵(lì)性效果與發(fā)展性效果相結(jié)合。
現(xiàn)代人力資源理論認(rèn)為,人的工作績(jī)效與個(gè)人能力成正比,同時(shí)亦與“激勵(lì)”成正比。就是說(shuō),在能力一定的情況下,激勵(lì)作用發(fā)揮的程度如何,可直接影響到績(jī)效的大小。在教師績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)中,必須體現(xiàn)有效激勵(lì)性,這要求評(píng)價(jià)指標(biāo)的制定要具有可激勵(lì)性,即評(píng)價(jià)指標(biāo)既不能太高,而使教師難以企及,也不能太低,太低就沒有激勵(lì)意義。評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)置必須具有合理性,即以教師通過(guò)較大努力能夠達(dá)到的程度為限。
發(fā)展性效果,即是指將考核與教師的未來(lái)發(fā)展相結(jié)合,是一種長(zhǎng)期性激勵(lì)??己私Y(jié)果與崗位聘任相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)激勵(lì)性效果與發(fā)展性效果相結(jié)合的重要形式??己艘c聘期任務(wù)和崗位職責(zé)相結(jié)合,將教師的平時(shí)考核、年度考核和聘期考核有機(jī)結(jié)合起來(lái),以崗位職責(zé)和年度工作任務(wù)為基本依據(jù),以各項(xiàng)規(guī)章制度為基本要求,對(duì)不同崗位和不同專業(yè)、不同職務(wù)和不同技術(shù)層次的教師在業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績(jī)等方面提出不同的要求。把考核結(jié)果同是否繼續(xù)聘任結(jié)合起來(lái),同教師切身利益和未來(lái)發(fā)展結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化激勵(lì)作用,必然能增強(qiáng)聘任上崗教師承擔(dān)職責(zé)、完成任務(wù)的自覺性。
績(jī)效考核本身不是目的,通過(guò)考核而使每位教師發(fā)現(xiàn)自身工作與目標(biāo)要求之間的差距,從而懂得如何改進(jìn)自己的工作,促使教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提升,這才是根本目的。某高校采取“先試點(diǎn)再推廣”的方式對(duì)教師績(jī)效考核方案進(jìn)行了積極探索,在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了《某高校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教師績(jī)效考核方案》(以下簡(jiǎn)稱《考核方案》,包括總則、思想政治考核、教學(xué)考核、科研考核、院務(wù)考核五個(gè)部分。
(一)方案設(shè)計(jì)的總體原則與思路。
根據(jù)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科專業(yè)發(fā)展趨向,按照學(xué)校多科性重點(diǎn)大學(xué)的建設(shè)目標(biāo)和學(xué)院在學(xué)校發(fā)展中的地位和責(zé)任,結(jié)合學(xué)院教師現(xiàn)狀,制定《考核方案》。考核方案的總則設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)了以下幾方面原則和設(shè)計(jì)思路。
1、從實(shí)際出發(fā),合理定位評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重。
某高校對(duì)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的當(dāng)前定位是教學(xué)型單位,發(fā)展目標(biāo)是高水平研究型學(xué)院。就當(dāng)前來(lái)說(shuō),學(xué)院的首要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生,而且本科生的培養(yǎng)是學(xué)院的中心任務(wù),因此,應(yīng)將教學(xué)作為教師績(jī)效考核中的一項(xiàng)主要指標(biāo)?!犊己朔桨浮芬?guī)定教學(xué)、科研與院務(wù)的比例分配權(quán)重為8:4:2.教學(xué)權(quán)重占絕對(duì)主導(dǎo)地位,就體現(xiàn)了這一指導(dǎo)員思想。其中科研也占重要比例,也體現(xiàn)了建設(shè)研究型學(xué)院的努力目標(biāo),同時(shí),教研相長(zhǎng),沒有高水平科研的支撐,教學(xué)就猶如有形而無(wú)神,必然是蒼白無(wú)力的。
2、定性考核與定量考核相結(jié)合,注重量化評(píng)價(jià)。
思想政治信仰必須符合社會(huì)主義大學(xué)的辦學(xué)方向,師德是教師的靈魂。這方面的考核難以量化,故采用定性考核的方式?!犊己朔桨浮芬?guī)定思想政治考核按學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,具有一票否決權(quán),但不計(jì)入考核分?jǐn)?shù)的計(jì)算。教學(xué)、科研、院務(wù)考核采取量化評(píng)價(jià)形式,這也便于教師在自評(píng)的基礎(chǔ)上對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。有利于保證考核的公正性和透明性,避免灰色評(píng)價(jià)的`存在。
3、實(shí)現(xiàn)激勵(lì)性與發(fā)展性目標(biāo)相結(jié)合。
考核結(jié)果除了直接與福利待遇、晉職評(píng)優(yōu)以及崗位聘任掛鉤,還與教師的未來(lái)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。既增加了當(dāng)期激勵(lì)的強(qiáng)度,又增強(qiáng)了評(píng)價(jià)效應(yīng)的持久性。連續(xù)考核優(yōu)秀者,優(yōu)先享有深造、進(jìn)修、破格晉升等待遇,調(diào)動(dòng)了教師參與評(píng)價(jià)考核的積極性。
4、明確評(píng)價(jià)方案的實(shí)施主體和責(zé)任人,避免推諉扯皮,爭(zhēng)功諉過(guò)。
《考核方案》對(duì)各項(xiàng)考核的實(shí)施主體和責(zé)任人作了明確規(guī)定。如規(guī)定由院務(wù)會(huì)議負(fù)責(zé)方案的解釋;方案內(nèi)未明確的問(wèn)題或特例,由院領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定;教學(xué)考核由教學(xué)院長(zhǎng)組織教務(wù)科進(jìn)行;科研考核由院長(zhǎng)組織科研科負(fù)責(zé)實(shí)施;院長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織院辦進(jìn)行院務(wù)考核。各項(xiàng)考核主體明確,責(zé)任落實(shí)到崗,工作分配到人,有利于科學(xué)、高效地完成各項(xiàng)考核任務(wù)。對(duì)于教職工來(lái)說(shuō),就考核中的疑問(wèn),可以向相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)反饋;對(duì)于上級(jí)部門來(lái)說(shuō),如果考核中出現(xiàn)了舞弊行為,也便于追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
教師績(jī)效考核的重點(diǎn)是教師的教育教學(xué)能力,合理的教學(xué)指標(biāo)有助于提高教師的教育教學(xué)水平。教學(xué)考核體現(xiàn)了量化評(píng)價(jià)與難易有別原則。
1、注重定量考核。數(shù)據(jù)總是更能科學(xué)地說(shuō)明問(wèn)題,一項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到具體的數(shù)據(jù)上才能更客觀,更有說(shuō)服力,更加科學(xué)、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)和反映出一位教師的工作業(yè)績(jī)和工作質(zhì)量,因此在制定指標(biāo)的過(guò)程中,應(yīng)該更多的采取定量指標(biāo)?!犊己朔桨浮返目己酥笜?biāo)體系設(shè)計(jì),注重定量考核,對(duì)于教學(xué)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,包括教學(xué)分、指導(dǎo)分和補(bǔ)貼分三個(gè)二級(jí)指標(biāo),并分別賦予分值權(quán)重;便于學(xué)院和教師對(duì)照情況分別進(jìn)行計(jì)算考量。
2、根據(jù)難易程度設(shè)置評(píng)價(jià)權(quán)重。就課程設(shè)置來(lái)說(shuō),專業(yè)外語(yǔ)教學(xué)或者雙語(yǔ)教學(xué)的難度肯定要大于漢語(yǔ)教學(xué),新課程所付出的努力肯定要大于老課程。根據(jù)“多勞多酬、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則,前者的報(bào)酬自然應(yīng)該高于后者?!犊己朔桨浮分笜?biāo)體系的設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了以上原則和知識(shí)勞動(dòng)的特點(diǎn)。比如開新課(包括院系級(jí)選修新課)教分,按學(xué)校所計(jì)教分的50%補(bǔ)貼;雙語(yǔ)課按學(xué)校所計(jì)教分的100%補(bǔ)貼等。
(三)科研考核方案設(shè)計(jì)。
科研實(shí)力是學(xué)校綜合競(jìng)爭(zhēng)力的主要支撐,也是一個(gè)學(xué)院發(fā)展水平和社會(huì)影響力的重要標(biāo)志。對(duì)科研進(jìn)行考核必須體現(xiàn)公平公正以及質(zhì)與量的統(tǒng)一。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索高等學(xué)???jī)效考核方案。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇十八
為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員管理,建立科學(xué)的會(huì)計(jì)工作秩序,正確行使國(guó)家賦予會(huì)計(jì)人員的職權(quán),提高會(huì)計(jì)管理水平,發(fā)揮會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用,特制定本辦法。
一、總則
1?、財(cái)務(wù)處(含獨(dú)立和二級(jí)核算財(cái)務(wù)》要根據(jù)需要,配備相適應(yīng)的會(huì)計(jì)人員,建立會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制,明確每個(gè)會(huì)計(jì)人員的工作崗位和職責(zé)范圍。
2?、會(huì)計(jì)人員必須貫徹執(zhí)行國(guó)家的財(cái)經(jīng)方針、政策、法律、制度,維護(hù)國(guó)家利益,對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的核算和監(jiān)督,提供會(huì)計(jì)資料,促進(jìn)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
3?、會(huì)計(jì)人員必須加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,樹立全局觀點(diǎn),遵紀(jì)守法,忠于職守,廉潔奉公,實(shí)事求是,全心全意地為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。
4?、會(huì)計(jì)人員必須努力鉆研業(yè)務(wù),不斷豐富會(huì)計(jì)理論知識(shí),提高業(yè)務(wù)工作能力,正確處理會(huì)計(jì)賬務(wù),熟練運(yùn)用計(jì)算技術(shù)和分析方法,做好本職工作。
5?、各單位要加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)人員的素質(zhì),保持會(huì)計(jì)人員的相對(duì)穩(wěn)定。會(huì)計(jì)人員因故離職,要辦好交接手續(xù),不得中斷會(huì)計(jì)工作。要對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行考核,充分調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)人員的積極性。
二、建立崗位責(zé)任制?:
1?、建立會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制,要有利于加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理,提高工作效率,嚴(yán)明紀(jì)律,有利于分清職責(zé),切實(shí)做到事事有人管,人人有專責(zé),工作有檢查,保證會(huì)計(jì)工作有秩序地進(jìn)行。
2?、各個(gè)崗位的會(huì)計(jì)人員在明確分工的前提下,要從整體出發(fā),發(fā)揚(yáng)互相協(xié)作精神,共同做好會(huì)計(jì)工作。
3?、會(huì)計(jì)人員的工作崗位一般可分為:會(huì)計(jì)主管、出納、工資核算、資金核算、往來(lái)結(jié)算、審核、稽核、總賬報(bào)表、檔案管理、收費(fèi)管理、票據(jù)管理、資產(chǎn)管理、電算化管理及政府采購(gòu)管理等。這些崗位可以一人一崗,一人多崗或者一崗多人。但出納人員不得兼管收入、費(fèi)用、債權(quán)、債務(wù)賬簿的登記工作以及稽核工作和會(huì)計(jì)檔案保管工作。
三、崗位輪換制度
為使財(cái)會(huì)人員能夠全面熟悉會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),掌握全盤會(huì)計(jì)信息和全面發(fā)展的財(cái)會(huì)人員,實(shí)行財(cái)會(huì)人員崗位輪換制度。
1?、財(cái)務(wù)處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)分管的工作可每?jī)赡贻啌Q一次。
2?、財(cái)務(wù)處一般工作人員會(huì)計(jì)崗位原則上每?jī)赡贻啌Q一次。
第一章?總則
第一條 為了加強(qiáng)信用社會(huì)計(jì)工作管理的考核,提高會(huì)計(jì)核算水平,防范和化解會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),逐步促進(jìn)會(huì)計(jì)工作制度化和規(guī)范化,根據(jù)《遼寧?省農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)工作規(guī)范化實(shí)施辦法》,特制定本考核辦法。
第二條 本辦法適用于全市農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)出納人員的考核。
第三條 會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作考核采用千分制,共分九個(gè)方面。其中:會(huì)計(jì)工作管理方面100分;會(huì)計(jì)基本規(guī)定方面150分;會(huì)計(jì)核算方面200分;會(huì)計(jì)檔案方面40分;出納業(yè)務(wù)方面80分;結(jié)算與聯(lián)行方面100分;財(cái)務(wù)管理方面130分;計(jì)算機(jī)綜合管理方面110分;內(nèi)部控制和會(huì)計(jì)監(jiān)督方面90分。
第二章?考核內(nèi)容及方法
第四條 會(huì)計(jì)工作管理方面100分。
(一)? 會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置15分。
根據(jù)會(huì)計(jì)核算管理要求和制度規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),明確負(fù)責(zé)人;根據(jù)業(yè)務(wù)需要,按照效率和控制原則,科學(xué)合理地設(shè)置會(huì)計(jì)崗位,配備會(huì)計(jì)人員。崗位設(shè)置中有不相容崗位混崗的不得分;按規(guī)定設(shè)置每少1人扣2分。
(二)? 會(huì)計(jì)人員素質(zhì)要求20分。
分管會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)熟悉會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)、具有組織、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)計(jì)出納工作能力,有計(jì)劃、有目的、有重點(diǎn)、有秩序地開展會(huì)計(jì)出納工作,階段性成果明顯。會(huì)計(jì)主管人員應(yīng)精通會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),具備相應(yīng)的會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)職務(wù)。會(huì)計(jì)人員應(yīng)具有專業(yè)技能,持證上崗,即持有財(cái)政部門頒發(fā)的從業(yè)資格證書。
分管會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)不熟悉會(huì)計(jì)工作的扣5分;無(wú)年度工作計(jì)劃和總結(jié)的扣5分;內(nèi)勤主任未達(dá)到助師以上的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的扣2分;會(huì)計(jì)人員無(wú)證上崗的每人扣1分;會(huì)計(jì)人員持證不全的每人扣0.5分。
(三)? 會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍穩(wěn)定10分。
農(nóng)村信用社的會(huì)計(jì)人員要保持相對(duì)穩(wěn)定,任免、調(diào)動(dòng)符合《會(huì)計(jì)法》有關(guān)規(guī)定。會(huì)計(jì)主管人員任免、調(diào)動(dòng)未經(jīng)縣級(jí)聯(lián)社主管部門同意的每人扣3分;基層會(huì)計(jì)出納人員調(diào)動(dòng)未經(jīng)本單位會(huì)計(jì)主管人員同意的每人扣1分。
(四)? 執(zhí)行業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)情況10分。
建立業(yè)務(wù)規(guī)章學(xué)習(xí)制度,定期開展崗位培訓(xùn)。未建立學(xué)習(xí)制度的扣5分;新上崗人員未經(jīng)崗前培訓(xùn)的每人扣2分;聯(lián)社每年組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)不得少于二次,培訓(xùn)活動(dòng)少一次扣5分;在崗人員不達(dá)標(biāo)每人扣2分。
(五)? 內(nèi)勤主任配備及履職情況15分。
內(nèi)勤主任坐班制度嚴(yán)格,崗位監(jiān)督職責(zé)切實(shí)履行。營(yíng)業(yè)部、信用社未配備內(nèi)勤主任(主管會(huì)計(jì))的不得分;配備不足的按比例扣分,每5%扣1分。其它網(wǎng)點(diǎn)未配備會(huì)計(jì)主管的扣5分;內(nèi)勤主任、會(huì)計(jì)主管不嚴(yán)格履行崗位職責(zé)、不堅(jiān)持坐班的每天扣3分。
(六)? 建立健全會(huì)計(jì)檢查制度15分。
要求嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)會(huì)管理制度,定期開展檢查輔導(dǎo)。未建立會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)制度的不得分;未按規(guī)定開展會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況自查工作的,每少一次扣5分;對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題未認(rèn)真整改的每項(xiàng)扣5分;縣級(jí)聯(lián)社未配備專職會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)監(jiān)督人員的扣5分;配備不足的每少1人扣2分,每季無(wú)檢查、監(jiān)督輔導(dǎo)情況報(bào)告的缺一次扣3分。
(七)崗位責(zé)任制和質(zhì)量考核制度健全,以崗定責(zé),定期考核,獎(jiǎng)懲分明15分。
未建崗位責(zé)任制和會(huì)計(jì)工作考核獎(jiǎng)懲制度的不得分;崗位職責(zé)不明確的每個(gè)崗位扣1分;未堅(jiān)持質(zhì)量考核的扣5分。
第五條?會(huì)計(jì)基本規(guī)定方面150分。
(一)? 按規(guī)定執(zhí)行金融企業(yè)的會(huì)計(jì)核算基本規(guī)定20分。
按規(guī)定執(zhí)行金融企業(yè)的會(huì)計(jì)核算十六項(xiàng)基本規(guī)定,會(huì)計(jì)核算達(dá)到“五無(wú)”、“六相符”。未按規(guī)定執(zhí)行金融企業(yè)的會(huì)計(jì)核算基本規(guī)定扣分大于等于5分。
(二)按規(guī)定正確使用會(huì)計(jì)科目和內(nèi)部賬戶(含表外科目)15分。
有意篡用科目和賬戶的不得分;錯(cuò)用會(huì)計(jì)科目和賬戶,每個(gè)科目扣2分;應(yīng)收、應(yīng)付科目中有不合理掛賬的,每戶扣2分;掛賬手續(xù)不全或未按規(guī)定及時(shí)清理的,每筆扣1分;違反規(guī)定辦理賬戶掛失、查詢、凍結(jié)和扣劃手續(xù)的,每筆扣2分;未按規(guī)定辦理銷戶手續(xù)、睡眠戶的資金清理、核算不符合規(guī)定的,每筆扣2分。
(三)按規(guī)定執(zhí)行《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《人民幣利率管理規(guī)定》和《儲(chǔ)蓄實(shí)名制》等有關(guān)規(guī)定20分。
未執(zhí)行管理不得分;結(jié)算類賬戶應(yīng)報(bào)人行審批、備案,未報(bào)的每戶扣2分;一般存款賬戶使用現(xiàn)金支票的一戶扣2分;儲(chǔ)蓄存款開戶未要求客戶提供身份證件的每筆扣2分。
(四)嚴(yán)格內(nèi)部制約制度,認(rèn)真做好復(fù)核和事后監(jiān)督工作25分。
嚴(yán)格內(nèi)部制約制度,認(rèn)真做好復(fù)核工作和事后監(jiān)督工作。未做到雙人臨柜、錢賬分管的不得分;賬、表、憑證、卡未設(shè)置復(fù)核的缺一項(xiàng)扣1分;復(fù)核要素不全面的扣10分。
(五)嚴(yán)格按會(huì)計(jì)出納制度規(guī)定正確辦理各類會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)25分。
違反操作規(guī)程處理業(yè)務(wù)的一次扣5分。單位定期存款、單位通知存款未按規(guī)定實(shí)行賬戶管理,業(yè)務(wù)處理違反規(guī)定的,每次(筆)扣5分。
(六)會(huì)計(jì)出納人員變動(dòng)、短期離職均應(yīng)辦理交接,手續(xù)清楚15分。
會(huì)計(jì)出納員變動(dòng)未按規(guī)定辦理交接手續(xù)的不得分;交接手續(xù)不全的一次扣2分;短期代理無(wú)手續(xù)的一次扣5分。
(七)會(huì)計(jì)電算化業(yè)務(wù)管理嚴(yán)密,制定了嚴(yán)格的操作管理制度,做到崗位明確,責(zé)任清楚,安全可靠30分。
計(jì)算機(jī)生成的憑證、賬簿、報(bào)表符合電算化有關(guān)規(guī)定,計(jì)算機(jī)生成的各類會(huì)計(jì)核算資料定期打印且編號(hào)連續(xù)。操作員、復(fù)核員、系統(tǒng)管-理-員之間不得相互串崗,串崗的不得分;密碼按授權(quán)權(quán)限控制,違者不得分;數(shù)據(jù)按規(guī)定備份和管理,不符合電算化規(guī)定的一項(xiàng)扣5分。
第六條 會(huì)計(jì)核算方面200分。
(一)會(huì)計(jì)憑證使用正確,要素齊全,傳遞準(zhǔn)確、及時(shí),手續(xù)嚴(yán)密50分。
憑證使用錯(cuò)誤、要素不全、內(nèi)容不完整的按抽查比例扣分,每2%扣1分;憑證未實(shí)行內(nèi)部傳遞(除制度另有規(guī)定外),傳遞錯(cuò)誤、積壓或手續(xù)不嚴(yán),發(fā)現(xiàn)一筆扣5分。
(二)按日結(jié)賬,總分核對(duì),內(nèi)外賬務(wù),定期核對(duì),做到“六相符”50分。
未按日軋賬一次扣3分,未達(dá)到“六相符”的每筆扣5分,對(duì)賬單回收率達(dá)到90%以上并勾對(duì)的不扣分;90%以下每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣1分;會(huì)計(jì)差錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之一以內(nèi)的不扣分,每超過(guò)萬(wàn)分之0.1扣3分。
(三)按規(guī)定設(shè)置和使用會(huì)計(jì)賬簿50分。
要求賬、簿、表、卡設(shè)置齊全,遵循記賬規(guī)則和計(jì)息規(guī)定,按規(guī)定更正錯(cuò)賬,辦理年度會(huì)計(jì)決算和賬務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)。應(yīng)設(shè)未設(shè)總、分戶賬的每戶扣3分;賬、簿、卡設(shè)置不全一項(xiàng)扣2分;錯(cuò)用賬簿種類的一戶扣1分;賬務(wù)記載不規(guī)范,每筆扣1分;未按規(guī)定更正錯(cuò)賬每筆扣1分;結(jié)轉(zhuǎn)不合規(guī)的每筆扣1分。
(四)按照有關(guān)制度規(guī)定及時(shí)編報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)報(bào)告50分。
要求會(huì)計(jì)報(bào)告內(nèi)容完整、及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確,簽章齊全,各種會(huì)計(jì)報(bào)表之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。不按規(guī)定種類及時(shí)編制報(bào)表缺一種扣5分;報(bào)表內(nèi)容不完整一處扣3分;簽章不全一處扣0.5分;數(shù)字不銜接一處扣3分。
第七條 會(huì)計(jì)檔案管理方面40分。
(一)? 按規(guī)定裝訂憑證、賬簿、報(bào)表10分。
未按規(guī)定裝訂的每本(冊(cè))扣2分。
(二)各種會(huì)計(jì)核算資料按制度要求收集整理,立卷歸檔,完整無(wú)缺,專人專庫(kù)保管。磁性介質(zhì)檔案按規(guī)定備份、歸檔和保管20分。
未按規(guī)定收集整理并立卷歸檔的不得分;歸檔年限混亂、種類不分的扣5分;沒有專人專柜保管的扣5分;登記不合規(guī)的`扣5分;陳列無(wú)序的扣5分;檔案選擇不全的扣10分;磁性介質(zhì)檔案保管不符合規(guī)定的扣5分。
(三)嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)檔案調(diào)(查)閱和銷毀制度10分。
調(diào)(查)閱手續(xù)不符合規(guī)定的每次扣2分;銷毀檔案不符合規(guī)定的扣5分;未設(shè)調(diào)(查)閱和銷毀登記簿的各扣3分。
第八條?出納業(yè)務(wù)方面80分。
(一)? 現(xiàn)金收付雙人臨柜,換人復(fù)核(綜合柜員制除外)20分。
實(shí)行綜合柜員制的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須達(dá)到實(shí)施綜合柜員制的基本條件;有價(jià)單證視同現(xiàn)金管理,并堅(jiān)持“賬證分管”的原則;當(dāng)日核對(duì)賬款;午休及營(yíng)業(yè)終了所有現(xiàn)金、金銀及有價(jià)單證等要掃數(shù)入庫(kù),入庫(kù)前須由內(nèi)勤主任(主辦會(huì)計(jì))對(duì)款項(xiàng)進(jìn)行清點(diǎn);中午值班按規(guī)定辦理交接手續(xù)并登記有關(guān)登記簿,明確責(zé)任;營(yíng)業(yè)期間大額現(xiàn)金支付執(zhí)行人民銀行大額現(xiàn)金支付和反洗錢有關(guān)規(guī)定;現(xiàn)金分設(shè)內(nèi)外庫(kù)管理的,出入庫(kù)填制出入庫(kù)票。
現(xiàn)金收、付款未雙人臨柜不得分;未換人復(fù)核的每筆扣2分;賬款未當(dāng)時(shí)核對(duì)的發(fā)現(xiàn)一次扣5分;午休和營(yíng)業(yè)終了未掃數(shù)入庫(kù)的一次扣5分;未填制出入庫(kù)票的一次扣2分;賬、款、簿不符的,扣5分;上門收、送款違反規(guī)定的,扣10分;攜帶預(yù)蓋印章的空白憑證上門收款的不得分;挪用或白條抵庫(kù)的不得分。
(二)票幣挑剔整點(diǎn)情況15分。
票幣挑剔符合規(guī)定;票幣整點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)確;出納錯(cuò)款按規(guī)定處理;無(wú)空、溢庫(kù)和白條或?qū)嵨锏謳?kù)現(xiàn)象;杜絕假-幣流入、流出;不得拒收、換輔殘幣。票幣挑剔不符合人行規(guī)定的扣5分;票幣整點(diǎn)不合規(guī)的每捆扣1分;名章、封簽等手續(xù)不全每捆扣0.5分;出納錯(cuò)款未按規(guī)定處理的一次扣5分;發(fā)生空、溢庫(kù)和白條或?qū)嵨锏謳?kù)的不得分;誤收、付假-幣一次扣2分;沒收假-幣、兌付殘損幣未及時(shí)加蓋戳記,名章、開具收繳憑證的各扣1分;拒收、換輔殘幣一次扣2分。收繳的假-幣與登記簿不一致的扣2分。
(三)嚴(yán)格庫(kù)款管理,堅(jiān)持雙人管庫(kù),雙人守庫(kù),鑰匙分管和單線交接制度20分。
未執(zhí)行雙人管庫(kù)制度的不得分;未堅(jiān)持同進(jìn)同出庫(kù)房的一次扣5分;未執(zhí)行鑰匙單線交接制度一次扣3分;錢箱交接和出入庫(kù)未辦理登記手續(xù)的,一次扣5分;查庫(kù)內(nèi)容記載不全的扣3分。
(二)? 堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)查庫(kù)制度,查庫(kù)內(nèi)容齊全,查庫(kù)記錄完整15分。
主持工作主任每月至少全面查庫(kù)一次,基層信用社內(nèi)勤主任或會(huì)計(jì)主管每旬至少查庫(kù)一次,缺少一次扣5分;查庫(kù)內(nèi)容記載不全的扣3分。
(三)? 嚴(yán)格庫(kù)房管理10分。
要求庫(kù)房整潔無(wú)雜物;庫(kù)款存放整齊有序;做到無(wú)潮濕、霉?fàn)€、蟲蛀、鼠咬等現(xiàn)象。庫(kù)房和營(yíng)業(yè)室不合規(guī)定的扣1分;庫(kù)房有雜物、擺放不整齊的扣5分;有潮濕、霉?fàn)€、蟲蛀、鼠咬等現(xiàn)象各扣5分。
第九條 結(jié)算與聯(lián)行方面100分。
(一)印、押(編押機(jī))、證、機(jī)按規(guī)定建立使用和保管登記簿,堅(jiān)持分管分用制度,嚴(yán)密交接手續(xù)25分。
未建立登記簿的一種扣5分;未建立分管分用制度的或已建立制度但未執(zhí)行的不得分;不嚴(yán)格按規(guī)定辦理交接手續(xù)的不得分;交接內(nèi)容不全的一次扣3分;營(yíng)業(yè)終了印、押、證、機(jī)未入庫(kù)的不得分;臨時(shí)離柜未入箱上鎖的一次扣5分。
(二)嚴(yán)格控制知押面,有押機(jī)構(gòu)人員一般限制在兩人以內(nèi),不得發(fā)生泄密事故15分。
使用編押機(jī)編押時(shí)必須由知押人員編押、核押,核押方式同編押;密押不得摘抄,編押機(jī)使用說(shuō)明書必須由編押人員密封后,交聯(lián)社入庫(kù)保管,與編押機(jī)或密押分別放置。凡知押超范圍的不得分;編押辦法與編押機(jī)、密押未分管的不得分;編押不隱蔽、不注意回避的一次扣3分;密押未裝箱入庫(kù)保管的一次扣5分;密鑰抄在辦公桌等容易被別人發(fā)現(xiàn)的地方不得分。
(三)聯(lián)行核算情況20分。
按規(guī)定編發(fā)聯(lián)行報(bào)單;收發(fā)信件要有登記;軋計(jì)匯差及時(shí)準(zhǔn)確;往來(lái)對(duì)賬、查清未達(dá)及時(shí);查詢、查復(fù)及時(shí)認(rèn)真,查詢、查復(fù)憑證妥善保管。記賬崗位和對(duì)賬崗位必須嚴(yán)格分開,做到對(duì)未達(dá)賬和賬款差錯(cuò)的檢查核對(duì)工作不返原崗處理?,F(xiàn)代化支付系統(tǒng)、實(shí)時(shí)匯兌、特約匯兌數(shù)據(jù)傳輸和接收準(zhǔn)確及時(shí),處理賬務(wù)及時(shí),數(shù)據(jù)按規(guī)定備份。未按規(guī)定編發(fā)聯(lián)行報(bào)單或傳輸數(shù)據(jù)的每筆扣2分;收發(fā)信件不登記的一次扣2分;匯差軋計(jì)不準(zhǔn)確、不及時(shí)的各扣5分;應(yīng)查未查每筆扣2分;有查不復(fù)或查復(fù)不及時(shí)的每筆扣2分;查詢查復(fù)憑證保管不善丟失的一次扣2分;備份不符合規(guī)定的一次扣2分;往來(lái)對(duì)賬、未達(dá)賬清查不及時(shí)的一次扣5分。
(四)認(rèn)真執(zhí)行《票據(jù)法》、《票據(jù)管理實(shí)施辦法》、《支付結(jié)算辦法》中的有關(guān)規(guī)定和原則,正確及時(shí)辦理各種結(jié)算業(yè)務(wù),按規(guī)定向客戶收取結(jié)算費(fèi)用20分。
違反規(guī)定辦理銀行承兌或銀行承兌匯票貼現(xiàn)的一次扣10分;銀行承兌匯票貼現(xiàn)手續(xù)和資料不全、不真實(shí)的一筆扣10分;銀行承兌匯票、貼現(xiàn)卡片與相關(guān)表內(nèi)、表外賬戶余額不符的扣10分;票據(jù)掛失止付違反規(guī)定的每筆扣2分;壓票、任意退票一次扣5分;受理客戶的無(wú)理拒付一次扣2分,制定附加條件影響匯路暢通的一次扣2分;不按規(guī)定向客戶收取結(jié)算費(fèi)用一筆扣2分;提出提入同城票據(jù)未經(jīng)復(fù)核入賬的一次扣3分;他行票據(jù)款項(xiàng)未收妥辦理支儲(chǔ)業(yè)務(wù)的一次扣5分。
(五)重要空白憑證核算情況20分。
重要空白憑證和有價(jià)單證要列入表外科目核算;庫(kù)房有專人管理,領(lǐng)發(fā)手續(xù)嚴(yán)密,賬實(shí)相符;建立使用銷號(hào)制度,作廢憑證按規(guī)定處理;堅(jiān)持按月查庫(kù)制度,并有記錄。未列入表外科目核算的扣5分;無(wú)專人專庫(kù)保管的扣5分;領(lǐng)發(fā)手續(xù)不嚴(yán)密一次扣2分;賬實(shí)不符的不得分;使用未銷號(hào)及作廢憑證未按規(guī)定處理的一次扣2分;銷號(hào)不認(rèn)真的一次扣2分;有價(jià)單證重要空白憑證銷毀手續(xù)不全的一次扣5分;會(huì)計(jì)主管人員每月無(wú)查庫(kù)記錄的一次扣5分。
第十條 財(cái)務(wù)管理方面130分。
(一)? 嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)制度15分。
未執(zhí)行財(cái)務(wù)度,收入不按期入賬、亂擠成本或擴(kuò)大成本開支范圍的不得分;未按規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提相關(guān)費(fèi)用的每筆扣5分。
(二)? 認(rèn)真準(zhǔn)確地編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃10分。
財(cái)務(wù)收支無(wú)計(jì)劃不得分;計(jì)劃不全面扣3分。
(三)? 正確執(zhí)行利率政策,加強(qiáng)利息收支管理10分。
違反利率政策的不得分;未按規(guī)定收息的一筆扣2分;應(yīng)計(jì)未計(jì)復(fù)利的一筆扣2分;計(jì)算不按時(shí)的一筆扣0.5分;計(jì)息差錯(cuò)一筆扣1分;貸款利息沖減不符合規(guī)定的每筆扣2分。
(四)? 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律20分。
財(cái)務(wù)核算完整、真實(shí)、準(zhǔn)確,無(wú)亂擠、亂攤成本、截留利潤(rùn)、轉(zhuǎn)移收入、私設(shè)小金庫(kù)等違章、違紀(jì)行為。無(wú)濫發(fā)獎(jiǎng)金、實(shí)物、津貼、虛報(bào)冒領(lǐng)等違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度規(guī)定的行為。凡私設(shè)小金庫(kù)等違紀(jì)行為的不得分;未按規(guī)定計(jì)提應(yīng)收、應(yīng)付利息等每筆扣5分。
(五)? 定期開展財(cái)務(wù)收支活動(dòng)的預(yù)測(cè)和分析20分。
未按季開展財(cái)務(wù)活動(dòng)分析的扣3分;財(cái)務(wù)分析內(nèi)容包括資金、收入、成本(費(fèi)用)利潤(rùn)分析、存在問(wèn)題、采取措施等內(nèi)容,少一項(xiàng)扣3分;預(yù)測(cè)目標(biāo)控制不準(zhǔn)確、沒有采取必要措施的每項(xiàng)扣5分。
(六)? 加強(qiáng)應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)管理20分。
要求無(wú)非營(yíng)業(yè)性款項(xiàng)掛賬。應(yīng)收款中有非營(yíng)業(yè)性占款的一筆扣5分(經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的不扣分);呆賬核銷后未按規(guī)定做好賬銷案存登記的不得分,登記不全的一筆扣3分;遞延、無(wú)形資產(chǎn)未按規(guī)定列支的一筆扣5分。
(七)? 固定資產(chǎn)管理情況20分。
加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,建立賬冊(cè),有賬有卡,低值易耗品要建立登記簿,做到賬實(shí)相符,確保財(cái)產(chǎn)完整。固定資產(chǎn)購(gòu)建應(yīng)報(bào)未報(bào)批的一次扣10分;固定資產(chǎn)、低值易耗品應(yīng)建未建賬、卡(簿)的缺一項(xiàng)扣5分;賬實(shí)不符的一項(xiàng)扣5分;賬、卡(簿)使用不規(guī)范的一次扣1分。
(八)? 科目財(cái)戶使用正確15分。
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)收支有關(guān)規(guī)定,內(nèi)部賬務(wù)核算手續(xù)齊全、嚴(yán)密,符合要求,資金往來(lái)準(zhǔn)確反映,無(wú)虛增、虛列及亂調(diào)科目現(xiàn)象。財(cái)務(wù)收支核算手續(xù)不全的,每筆扣2分,違反規(guī)定調(diào)整、列支的每筆扣5分,亂調(diào)科目的發(fā)現(xiàn)一次扣10 分。
第十一條?計(jì)算機(jī)綜合管理方面110分。
(一)? 綜合柜員設(shè)置符合內(nèi)控制度要求25分。
實(shí)行計(jì)算機(jī)綜合管理的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),堅(jiān)持“劃分權(quán)限,分級(jí)管理,相互監(jiān)督”的原則,崗位變動(dòng)執(zhí)行相關(guān)報(bào)審制度。綜合柜員制網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)內(nèi)控制度要求,內(nèi)部人員原則上不少于5人,少1人扣3分;綜合柜員未持證上崗的每人扣3分;綜合柜員制網(wǎng)點(diǎn)四項(xiàng)條件不具備不得分。
(二)? 操作員密碼管理符合規(guī)定10分。
實(shí)行嚴(yán)格的柜員操作卡和密碼雙重控制方式管理,實(shí)行“一人一碼一卡”操作制度。操作人員定期更換操作密碼。建立柜員ic卡發(fā)卡和操作代碼登記簿,未建立登記簿的不得分;柜員密碼不按月更換的每一次扣3分。柜員臨時(shí)離崗,計(jì)算機(jī)未退出操作界面不得分。
(三)根據(jù)綜合柜員操作權(quán)限,嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)操作范圍和柜員現(xiàn)金庫(kù)存限額15分。
未嚴(yán)格控制操作級(jí)別和現(xiàn)金庫(kù)存限額的不得分;網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)、后臺(tái)柜員未劃分或雖已劃分但其業(yè)務(wù)范圍不符合制度要求的一次扣5分,柜員庫(kù)存超限額的一次扣3分。
(四)按規(guī)定建立完善的綜合柜員業(yè)務(wù)操作流程和綜合柜員崗位責(zé)任制15分。
未建立柜員業(yè)務(wù)操作流程的不得分;業(yè)務(wù)操作流程不全面的每項(xiàng)扣2分;未按崗位建立責(zé)任制的不得分;崗位職責(zé)不明確、不全面的每個(gè)崗位扣5分。
(五)建立安全有效的監(jiān)督復(fù)核機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)柜員業(yè)務(wù)操作的事前、事中和事后的安全控制,有效防范和控制風(fēng)險(xiǎn)20分。
對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)未實(shí)行事中或滯后的復(fù)核的扣10分;事中復(fù)核要素不全面的扣10 分;超過(guò)授權(quán)金額以上的業(yè)務(wù)必須換人復(fù)核,未執(zhí)行每筆扣10分(以簽章為準(zhǔn));會(huì)計(jì)主管每日未對(duì)柜員現(xiàn)金箱、憑證箱、平賬表進(jìn)行檢查核對(duì)(或柜員之間未對(duì)現(xiàn)金箱、憑證箱、賬表進(jìn)行交叉復(fù)核)的每次扣5分;柜員臨時(shí)離崗未辦理臨時(shí)簽退的一次扣5分。
(六)加強(qiáng)對(duì)綜合柜員制網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行序時(shí)、動(dòng)態(tài)檢查監(jiān)督,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)15分。
內(nèi)勤主任未坐班的不得分;會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)監(jiān)督員未按季實(shí)施常規(guī)檢查監(jiān)督的不得分;檢查內(nèi)容不全面的一次扣5分。
(七)網(wǎng)點(diǎn)安全監(jiān)控設(shè)施、工作機(jī)具齊全,使用正常10分。
監(jiān)控設(shè)備無(wú)專人管理的扣5分;監(jiān)控資料保管不合規(guī)的扣10分;工作機(jī)具配備不全的每人(崗)扣3分。
第十二條 內(nèi)部控制和會(huì)計(jì)監(jiān)督方面90分。
(一)? 建立相應(yīng)內(nèi)控制度20分。
按照中國(guó)人民銀行《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》的規(guī)定和單位內(nèi)部不相容職務(wù)相互分離控制的要求,建立涵蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)及各個(gè)重要環(huán)節(jié),柜員職責(zé)分離、相互制約的內(nèi)控制度。建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)垂直監(jiān)控制度。未建立基本內(nèi)控制度的不得分;基本內(nèi)控制度建立不完備的每項(xiàng)扣5分;未建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)垂直監(jiān)控制度的扣3分。
(二)實(shí)行勞動(dòng)組合集中管理,建立會(huì)計(jì)崗位定期輪換制度和重要崗位離崗稽核制度20分。
柜員制網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置未執(zhí)行審批制度的不得分;非柜員制網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置不合理的且未執(zhí)行報(bào)備制度的扣10分;會(huì)計(jì)、聯(lián)行、交換、出納等重要崗位人員二年內(nèi)未輪換的每人扣5分;人員離崗未辦理交接手續(xù)的扣5分。
(三)建立健全會(huì)計(jì)監(jiān)督體系,明確監(jiān)督責(zé)任20分。
要求定期、不定期地開展制度執(zhí)行情況大檢查,形成檢查報(bào)告。各信用社未建立會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)監(jiān)督制度的不得分;已建立但工作開展不正常的一次扣10分。
(四)建立與客戶兩個(gè)以上主管熱線聯(lián)系查證制度15分。
對(duì)超過(guò)一定金額的客戶,由聯(lián)社和網(wǎng)點(diǎn)非直接業(yè)務(wù)經(jīng)辦崗定期對(duì)客戶進(jìn)行查證。建立與客戶兩個(gè)以上主管熱線聯(lián)系查證制度,能夠每年一次進(jìn)行查證的得15分。未進(jìn)行查證的不得分。
(五)按照公開、公平、公正的原則,建立科學(xué)、合理、有效的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制15分。
考核制度未建立的不得分;制度建立、考核不正常的扣10分。
第三章?考核評(píng)價(jià)
第十三條 會(huì)計(jì)規(guī)范化工作實(shí)行等級(jí)管理。按照會(huì)計(jì)工作規(guī)范考核得分情況,將會(huì)計(jì)工作質(zhì)量劃分為三個(gè)等級(jí),實(shí)行會(huì)計(jì)工作等級(jí)管理,推動(dòng)農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)工作規(guī)范化水平的提高。農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)規(guī)范化工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的規(guī)范管理工作,各基層信用社要以本辦法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)自覺規(guī)范,聯(lián)社結(jié)合季度會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作,定期對(duì)基層信用社的會(huì)計(jì)工作進(jìn)行常規(guī)檢查和考核,每年定期組織各信用社的會(huì)計(jì)出納人員按照本辦法的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),采取互檢的方式,對(duì)會(huì)計(jì)規(guī)范化工作進(jìn)行一次量化打分并進(jìn)行等級(jí)評(píng)定驗(yàn)收。
第十六條 聯(lián)社在檢查、考核、評(píng)定各農(nóng)村信用社的會(huì)計(jì)規(guī)范化工作時(shí),要抽查上年及本年度的總分類核算和明細(xì)核算賬簿若干冊(cè),并至少隨機(jī)抽取上年度和本年度二個(gè)月量的會(huì)計(jì)傳票作為抽樣檢查內(nèi)容。
第十七條 會(huì)計(jì)規(guī)范化考核得分在950分(含)以上的為會(huì)計(jì)工作一級(jí)核算單位,獎(jiǎng)信用社年終經(jīng)營(yíng)目標(biāo)綜合考評(píng)5分,信用社主任和會(huì)計(jì)各獎(jiǎng)勵(lì)1000元;滿900分(含)至950分的為會(huì)計(jì)工作二級(jí)核算單位,獎(jiǎng)信用社年終經(jīng)營(yíng)目標(biāo)綜合考評(píng)3分,信用社主任和會(huì)計(jì)各獎(jiǎng)勵(lì)800元;滿850分(含)至900分的為會(huì)計(jì)工作三級(jí)核算單位,獎(jiǎng)信用社年終經(jīng)營(yíng)目標(biāo)綜合考評(píng)1分,信用社主任和會(huì)計(jì)各獎(jiǎng)勵(lì)500元;會(huì)計(jì)規(guī)范工作綜合考核得分低于600分的,罰信用社年終經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核2分,罰信用社主任和會(huì)計(jì)各500元。
第十八條?聯(lián)社每年召開會(huì)計(jì)工作規(guī)范化表獎(jiǎng)大會(huì),對(duì)晉級(jí)的單位和個(gè)人公開予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)等級(jí)證書,對(duì)連續(xù)三年會(huì)計(jì)工作規(guī)范化等級(jí)評(píng)定達(dá)到一級(jí)的單位,會(huì)計(jì)人員晉升一級(jí)工資,并作為信用社主任和會(huì)計(jì)晉升職務(wù)的重要依據(jù);對(duì)連續(xù)二年會(huì)計(jì)工作混亂造成不良影響的信用社主任和會(huì)計(jì),按照《遼寧省農(nóng)村信用社員工違反規(guī)章制度處理暫行規(guī)定》進(jìn)行相應(yīng)處罰和追究相關(guān)人員責(zé)任。
第四章?附則
第十九條?本辦法由××市農(nóng)村信用合作聯(lián)社計(jì)劃財(cái)務(wù)部解釋、修改。
第二十條?本辦法從下發(fā)之日起執(zhí)行
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇十九
第一條 為激勵(lì)崗位責(zé)任目標(biāo)履行和年度工作計(jì)劃的完成,獎(jiǎng)罰分明,褒貶有據(jù),特制定本規(guī)定。
第二條 考核范圍
各副總經(jīng)理、各部門、科室負(fù)責(zé)人、全體管理人員均在考核范圍之內(nèi)。
考核實(shí)行分口考核、統(tǒng)一平衡的辦法。
第三條、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容分為德、能、勤、績(jī) 四個(gè)方面;
(一)德:即思想品德。要求在日常工作中能夠勤政廉潔,遵紀(jì)守法,工作中敢于負(fù)責(zé),辦事公正、公道,大公無(wú)私,作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同志,精誠(chéng)協(xié)作。
(二)能:即業(yè)務(wù)能力。要求對(duì)分管、負(fù)責(zé)的工作業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)表現(xiàn)出果斷地決策指揮能力,精通所分管的.業(yè)務(wù)工作,注重信息知識(shí),有較強(qiáng)的分析預(yù)見能力。
(三)勤:即勤于政務(wù),堅(jiān)守崗位。要求勤政守崗,樂于奉獻(xiàn),做到按時(shí)上下班,有事請(qǐng)銷假,工作有始有終。
(四)績(jī):即工作業(yè)績(jī)。要求按照工作職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),各種生產(chǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況以量化的方式標(biāo)明,事關(guān)全局的重大工作和行政管理工作以定性的方式標(biāo)明。
第四條 考核辦法
根據(jù)崗位責(zé)任目標(biāo)考核的內(nèi)容以及考核的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行百分考核,其中“德”占20分,“能”占20分,“勤”占30分,“績(jī)”占30分。分解操作辦法見附表。
第五條 考核績(jī)效的兌現(xiàn)
每月按照績(jī)效考核的累計(jì)分?jǐn)?shù)與個(gè)人工資掛鉤。滿分者,全額發(fā)放基本工資和考核工資;未滿分者,每減少1分,扣減考核工資的1%。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理人員績(jī)效考核。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇一
為了全面了解、評(píng)估招商部門員工的工作績(jī)效,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高工作績(jī)效,并使每位員工始終都朝同一個(gè)目標(biāo)努力,特制定本制度。
適用于招商部門所有員工考核,試用期員工(含)適用于本辦法。
1、公平、公正、公開。
2、進(jìn)行考核面談,使考核結(jié)果得到被考核者的清晰認(rèn)知。
3、招商部主管負(fù)責(zé)招商部員工進(jìn)行考核并輔導(dǎo),使其按既定的目標(biāo)計(jì)劃有效地開展工作。
1、改進(jìn)工作,提高工作績(jī)效。
2、獲得晉升或崗位調(diào)整的依據(jù)。
3、獲得確定工資,獎(jiǎng)金的.依據(jù)。
4、獲得潛能開發(fā)和參與相關(guān)培訓(xùn)的依據(jù)。
5、獲得員工降職、降薪直至被公司淘汰的依據(jù)。
1、考核分為試用(轉(zhuǎn)正)考核、月度考核、季度考核及專項(xiàng)考核。
2、每月5日之前對(duì)招商部員工進(jìn)行上月工作考核,并向人力資源部上報(bào)考核結(jié)果。
3、公司因特別事項(xiàng)可以舉行不定期的專項(xiàng)考核。
考核內(nèi)容具體可分為工作績(jī)效指標(biāo)考核和行為指標(biāo)考核兩種。
1、工作績(jī)效指標(biāo)考核:占考核總分的60%。根據(jù)當(dāng)月招商業(yè)務(wù)完成情況進(jìn)行打分。計(jì)算方法:當(dāng)月實(shí)際完成業(yè)績(jī)(完成業(yè)績(jī)滿分計(jì)算,如完成不了則按照實(shí)際業(yè)績(jī)比例折算)x60%=當(dāng)月業(yè)績(jī)考核得分。招商人員每月必須做工作總結(jié)和工作計(jì)劃,其工作內(nèi)容與考核事項(xiàng)是相輔相成的,并與工作績(jī)效考核指標(biāo)的計(jì)算方法掛鉤。
2、行為指標(biāo)考核:分為(運(yùn)營(yíng)管理部)針對(duì)客戶的日常管理和維護(hù),占考核總分的20%。行政部分,占考核總分的20%,主要是對(duì)員工工作過(guò)程和日常綜合表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。主要的考核指標(biāo)為作息考勤、辦公紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、職業(yè)素質(zhì)4個(gè)方面進(jìn)行考核。行為考核內(nèi)容評(píng)分一律為0-20分(考核成績(jī)優(yōu)秀最高為20分,不能達(dá)到要求的最低評(píng)定為5分),考核人需按照下屬人員的實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給予分?jǐn)?shù)。
3、權(quán)重的設(shè)置可以根據(jù)考核指標(biāo)的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展情況自行調(diào)整,考核的總分為為100分,其中銷售業(yè)績(jī)占60%,行為考核占40%(運(yùn)營(yíng)管理部和行政部門各20%);月度指標(biāo)由各招商部負(fù)責(zé)人自行設(shè)定。
1、各類考核形式有:
a、自我總結(jié)與評(píng)定;
b、業(yè)務(wù)部門考核必須與被考核者進(jìn)行面談,以保證考核結(jié)果的公正性。
c、考核結(jié)果直接由直接主管、運(yùn)營(yíng)管理部、行政部分級(jí)分類進(jìn)行考核評(píng)定。
2)書面報(bào)告。招商部各員工所提供的總結(jié)、計(jì)劃報(bào)告。
3)所有考核辦法最終反映在考核表上。
1、按照考核辦法,招商部所有員工均參加績(jī)效考核,并提交書面總結(jié)和評(píng)定。
2、招商部負(fù)責(zé)人通過(guò)與業(yè)務(wù)人員進(jìn)行面談,對(duì)直屬人員的工作績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行評(píng)核打分。
3、招商部主管根據(jù)業(yè)務(wù)部員工的各項(xiàng)行為指標(biāo)進(jìn)行打分。
4、業(yè)務(wù)部所有人員的績(jī)效考核結(jié)果均由招商部主管、運(yùn)營(yíng)管理部主管和行政部主管簽字確認(rèn),否則為無(wú)效考核。
1、考核結(jié)果應(yīng)向本人公開,并留存于員工檔案。
2、考核結(jié)果所具有的效力:
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇二
全面加強(qiáng)醫(yī)院管理,建立以“病人為中心”和“以臨床為重點(diǎn)”的醫(yī)療服務(wù)模式,進(jìn)一步提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、
(一)考核小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
辦公室:
成員:院辦、醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)。
(二)職責(zé):
醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
客戶關(guān)系:主要由經(jīng)營(yíng)部、醫(yī)教部、護(hù)理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核,由經(jīng)營(yíng)部組織。
學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營(yíng)部、護(hù)理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
國(guó)家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項(xiàng)管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》)和會(huì)議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)等。
以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰.
(一)臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。2010年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)2900萬(wàn)元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲:
1、以門診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門診量目標(biāo)23200人次,全年收住院目標(biāo)880人次,保持門住比超過(guò)3.8%。超出門診量季度獎(jiǎng)按4.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),年度獎(jiǎng)按7.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),超出收住院人次季度獎(jiǎng)按110元/人次,年終獎(jiǎng)按185元/人次獎(jiǎng)勵(lì)。門住比如果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎(jiǎng)勵(lì)金額到零為止。
2、科室獎(jiǎng)勵(lì)分配原則:
a、單人科室全額獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;
b、大科室:科主任30%,護(hù)士長(zhǎng)10%,其他60%由科主任和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來(lái)分配給科室員工,如果科主任和護(hù)士長(zhǎng)出勤不滿獎(jiǎng)勵(lì)周期,按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個(gè)人系數(shù),個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標(biāo):婦產(chǎn)科878萬(wàn)元,外科475萬(wàn)元,內(nèi)科290萬(wàn)元,兒科160萬(wàn)元,康復(fù)科145萬(wàn)元,五官科150萬(wàn)元,皮膚科40萬(wàn)元,口腔科35萬(wàn)元,肝病科30萬(wàn)元,體檢中心200萬(wàn)元,泌尿男性科400萬(wàn)元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
4、各科室季度目標(biāo):
說(shuō)明:
a)門診收入以門診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算;
c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計(jì)算。
(二)醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績(jī)效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績(jī)效工資=臨床科室人均分配額0.8x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果100分時(shí),績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)x個(gè)人系數(shù);當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果大于或小于100分時(shí),則會(huì)影響績(jī)效工資分配,則績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》和本方案的獎(jiǎng)懲相同,即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績(jī)所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外,在績(jī)效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)。
當(dāng)考核扣分超過(guò)該項(xiàng)配分額的,扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止,不再涉及其他項(xiàng)。
(一)行政執(zhí)行:配分:100分。
1、堅(jiān)決服從上級(jí)指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度,遵循各項(xiàng)管理流程。配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀(jì)律,按時(shí)上傳下達(dá),令行禁止。配分25分,否則扣25分;
4、及時(shí)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù)。配分25分,否則扣25分。
5、對(duì)于執(zhí)行中的先進(jìn)部門科室或個(gè)人,另外給與獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分。
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細(xì)分科室)執(zhí)行!
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任。
(三)科室管理:配分:100分。
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團(tuán)結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分。
(7)勞動(dòng)紀(jì)律:遵守上班時(shí)間,遵守請(qǐng)假制度,遵守工作流程,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
(四)客戶關(guān)系:基本配分:100分。
客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對(duì)病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對(duì)醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務(wù)態(tài)度:說(shuō)話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
(4)服務(wù)及時(shí):對(duì)上級(jí)、客戶的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的.必須當(dāng)時(shí)解決,不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。對(duì)于有時(shí)間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時(shí)間內(nèi)完成。對(duì)于上級(jí)、客戶沒有明確時(shí)間概念的,可以在三個(gè)工作日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個(gè)工作日完成,特別復(fù)雜的必須在15個(gè)工作日完成。在完成的過(guò)程中,有特殊原因不能按時(shí)完成的,要跟上級(jí)、客戶說(shuō)明。否則每次扣30分,情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。
(5)對(duì)于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jī)效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請(qǐng)或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任。
1、績(jī)效工資=業(yè)績(jī)指標(biāo)提成x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果。
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項(xiàng)目中出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的,可以一票否決,即扣除全部績(jī)效工資,并追究其他責(zé)任。
3、本考核方案一般針對(duì)科室,科室再行二級(jí)考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則,但需要通過(guò)醫(yī)院批準(zhǔn)備案。
4、考核的形式主要是上級(jí)對(duì)下級(jí)、主管部門科室對(duì)從屬部門科室。
5、采取日常考核和季集中考核相結(jié)合的形式,獎(jiǎng)懲及時(shí)兌現(xiàn)。季考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇三
1、為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效,完善激勵(lì)與約束機(jī)制,突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有效的促進(jìn)工作績(jī)效改進(jìn),合理配置人力資源。
2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺(tái),進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善考評(píng)體系,更好的指引各部門開展考評(píng)工作。
嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。
本辦法適用于本單位所屬各部門員工。
(一)商店店長(zhǎng)考核評(píng)分細(xì)則。
1、未按國(guó)家有關(guān)法令法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度管理賣場(chǎng),扣5-10分/次;
2、未按要求做好商店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng),扣2分/次;
3、未按照公司相關(guān)規(guī)章制度做好店內(nèi)工作人員的日常管理,扣2分/次;
4、未做好商店內(nèi)租賃柜臺(tái)及聯(lián)營(yíng)廠商的日常管理工作,扣2-5分/次;
5、未做好店內(nèi)整體環(huán)境的'管理和控制,扣3分/次;
6、為做好店內(nèi)固定資產(chǎn)管理,造成損失的,扣5分/次;
7、未做好店內(nèi)每月獎(jiǎng)金分配,引起糾紛的,視情節(jié)嚴(yán)重程度扣2-5分/次;
(二)商店值班經(jīng)理考核評(píng)分細(xì)則。
1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;
2、未能根據(jù)商店經(jīng)營(yíng)需要做好人員配置工作,扣5分/次;
3、店內(nèi)員工未按規(guī)定穿好工作服、儀容儀表不符合相關(guān)規(guī)定,扣2分/次;
4、未做好商品陳列、補(bǔ)貨、促銷工作,扣2-5分/次;
5、未做好超市的衛(wèi)生工作,未能保持賣場(chǎng)的干凈整潔,扣2分/次;
(三)理貨員考核評(píng)分細(xì)則。
1、未做好開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,扣1分/次;
2、開業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔,扣2分/次;
3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補(bǔ)貨、打價(jià)簽等工作,扣2-5分/次;
4、未做好一貨一簽、價(jià)簽對(duì)位,扣3分/次;
6、未使用文明用語(yǔ)迎接顧客,未協(xié)助顧客購(gòu)物,扣3分/次;
8、收付貨款時(shí)未能做到唱收唱付,不當(dāng)面點(diǎn)清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;
(四)收銀員考核評(píng)分細(xì)則。
1、不遵守商店各項(xiàng)規(guī)章制度、維護(hù)消費(fèi)者利益,扣2-5分/次;
3、收銀時(shí)未使用文明用語(yǔ),扣2分/次;
4、未遵守相關(guān)規(guī)定,與顧客發(fā)生糾紛的,扣2-5分/次;
5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;
6、貨款未當(dāng)面點(diǎn)清,造成損失或糾紛,扣3分/次;
7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;
(一)根據(jù)《車間員工工資管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,特制定本車間績(jī)效考核辦法,車間員工績(jī)效考核制度。
(二)提高生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效。
(一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。
(二)新招收的試用期內(nèi)員工、學(xué)徒不參加本考核。
(一)各制造、裝配部門主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià),根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果,與員工進(jìn)行溝通,幫助員工認(rèn)識(shí)到工作中存在的有待解決的問(wèn)題,并與員工共同制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;對(duì)考核結(jié)果依照車間有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;接受員工申訴。
(二)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)所屬班組員工和某項(xiàng)具體考核指標(biāo)的績(jī)效考核日常工作,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)客觀公正地對(duì)所屬員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。
(三)車間所有員工:根據(jù)考核結(jié)果認(rèn)真進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并與車間主管進(jìn)行開放的交流溝通。
每月初(10號(hào)前)由各班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)考評(píng)員對(duì)上月計(jì)件員工進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果及應(yīng)有的考評(píng)依據(jù)交于車間核算員處,核算員將各項(xiàng)考核得分及考評(píng)依據(jù)在每月8號(hào)前記錄于《計(jì)件員工績(jī)效考評(píng)表》上,車間負(fù)責(zé)人對(duì)《計(jì)件員工績(jī)效考評(píng)表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā),管理制度《車間員工績(jī)效考核制度》。
(一)考核內(nèi)容月度績(jī)效考核就是考核員工當(dāng)月工作職責(zé)履行情況。主要涉及員工的勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)態(tài)度、工作成績(jī)、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設(shè)備保養(yǎng)等方面。
(二)考核辦法。
1、勞動(dòng)紀(jì)律(總分10分,該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):
(1)該項(xiàng)起評(píng)分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;
(2)遲到、早退:扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次;
(4)曠工:扣5分/次。
2、勞動(dòng)態(tài)度(總分15分,該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):
(1)該項(xiàng)起評(píng)分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;
(2)主動(dòng)協(xié)助車間處理或承擔(dān)困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;(須有準(zhǔn)確的依據(jù))。
(3)為車間生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并最終被車間采納,在權(quán)重欄中加2分。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇四
訂定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),以增進(jìn)考核之客觀與公平性,并達(dá)最佳之激勵(lì)效果。
1)了解員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
2)為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3)提高員工對(duì)企業(yè)管理制度的滿意度。
4)激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。
5)為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
2.1本公司生產(chǎn)員工均屬之。但不包含以下情況:
a.尚未轉(zhuǎn)正式員工及見習(xí)員工。
b.月出勤未達(dá)到60%以上的員工不列為此次考核的對(duì)象。
3.1.績(jī)效考核人員???jī)效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)評(píng)分,考核小組其他兩位成員分別為人事行政部成員、部門主管參與并監(jiān)督考核過(guò)程。
3.2.部門主管和總經(jīng)理雖然不是各崗位員工的最終評(píng)估人,但是保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
人的及時(shí)溝通,公正完成考核工作。
品德操守、執(zhí)行力、改善能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)力、服從度/認(rèn)同感、危機(jī)應(yīng)變能力、自我情緒管理及專業(yè)技術(shù)能力。
5.1考核每月開展一次,考核時(shí)間為次月的8日之前進(jìn)行,完成后交由人事行政部。
5.2收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績(jī)效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
5.3考核實(shí)施:次月4日之前,績(jī)效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。
5.4績(jī)效考核復(fù)核:次月6日之前,復(fù)評(píng)人員將完成考核結(jié)果。
5.5提交考核表格:每月8日,績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交人事行政部。
5.6核算薪酬:人事行政部根據(jù)員工考核得分計(jì)算上月員工工資數(shù)額,并提交至財(cái)務(wù)部。
5.7整理考核資料:人事行政部指定專人將考核結(jié)果整理歸類。
各工序組長(zhǎng)平時(shí)應(yīng)針對(duì)考核項(xiàng)目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時(shí)記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績(jī)?cè)u(píng)核時(shí)之重要依據(jù)。
對(duì)于績(jī)效不佳之人員,主管應(yīng)了解其真正原因,進(jìn)而從旁協(xié)助輔導(dǎo),安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績(jī)效。
8.1、當(dāng)月有下列情形之一者,考績(jī)不得列為優(yōu)等:
a.有曠工記錄者;
b.有記過(guò)記錄者;
c.事假超過(guò)2天或病假超過(guò)3天者;
8.2、當(dāng)月有下列情形之一者,考績(jī)不得列為良等(含):
a.有曠工記錄者;
b.有記過(guò)記錄者;
c.事假超過(guò)3天或病假超過(guò)5天者;
8.3、應(yīng)加減:
a、應(yīng)加:嘉獎(jiǎng)1次加3分,記功1次加6分,記大功1次加10分;
b、應(yīng)扣:警告1次扣3分,記過(guò)1次扣6分,記大過(guò)1次扣10分,事假1天扣5分,病假1天扣3分,遲到早退1次扣3分,曠工1天扣10分。
9.1、人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『生產(chǎn)車間員工績(jī)效考核評(píng)分表』,發(fā)給各工序組長(zhǎng)實(shí)施評(píng)分等作業(yè),并將考評(píng)等級(jí)直接填寫于考績(jī)表上。
9.2、評(píng)等之結(jié)果,人事除審查外并應(yīng)予保密與建檔管理,以做為薪資調(diào)整、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、晉升之主要參考依據(jù)。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇五
工作分析是所有人力資源管理的基礎(chǔ),即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步,亦是績(jī)效管理系統(tǒng)的第一步。
建設(shè)績(jī)效指標(biāo)庫(kù)。
績(jī)效指標(biāo)庫(kù)是企業(yè)績(jī)效考核的基礎(chǔ)和核心,績(jī)效指標(biāo)的來(lái)源有:
1、基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解。
指為完成戰(zhàn)略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐層分解到每個(gè)部門及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計(jì)方法。通過(guò)這種方法得到的指標(biāo)所考核的內(nèi)容都是每個(gè)人最主要的且必須完成的工作。
2、基于工作分析。
通過(guò)職位說(shuō)明書或崗位職責(zé)說(shuō)明可以把多種類型的工作分成必須做、應(yīng)該做和要求做三種,而這種指標(biāo)設(shè)計(jì)法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們?cè)O(shè)成績(jī)效考核的指標(biāo)。
3、基于綜合業(yè)務(wù)流程。
根據(jù)被考核對(duì)象在流程中所扮演的角色、肩負(fù)的責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來(lái)確定衡量其工作的績(jī)效考核指標(biāo)的一種設(shè)計(jì)方法。
選擇關(guān)鍵指標(biāo)。
同一崗位的績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)可能有十幾項(xiàng)甚至二十項(xiàng)考核指標(biāo),但不同階段考核的重點(diǎn)不同,導(dǎo)致所選擇的'關(guān)鍵指標(biāo)亦會(huì)有所不同。
選取關(guān)鍵考核指標(biāo)的選取順序:
1、時(shí)間〉質(zhì)量〉利潤(rùn)。
2、先生存后發(fā)展。
3、先客戶后大客戶。
行為指標(biāo)量化。
行為考核對(duì)企業(yè)用人和長(zhǎng)續(xù)發(fā)展具備相當(dāng)重要的意義。
考核表是企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核的基本工具,必須落實(shí)到實(shí)處,具備極強(qiáng)的可操作性。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇六
第一條依據(jù)《員工績(jī)效治理制度》制定本方法。
其次條強(qiáng)化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,不斷提高人均效益和增加工廠的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第三條各級(jí)治理人員通過(guò)績(jī)效治理三個(gè)階段的實(shí)施,確保部門工作不漏項(xiàng),事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。
第四條本制度適用于基層專業(yè)及治理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及治理人員(含車間副主任)。
第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團(tuán)隊(duì)工作,沒有派出的概念。
第六條考核者要對(duì)被考核者進(jìn)展客觀公正的考核,同時(shí)必需通過(guò)績(jī)效治理幫忙下屬員工提升績(jī)效成績(jī)。
第七條員工績(jī)效治理。
按月進(jìn)展,并分為三個(gè)階段。包括績(jī)效目標(biāo)制定階段(考核期初)、績(jī)效輔導(dǎo)階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。
第八條績(jī)效目標(biāo)制定階段由部門負(fù)責(zé)人(或托付人)與員工共同制定個(gè)人績(jī)效承諾(pbc)表。個(gè)人績(jī)效承諾包括該職位考核期應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)、到達(dá)的目標(biāo)、措施、完成時(shí)間、考核的標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)的見證性資料等進(jìn)展具體列示,作為員工工作受控的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。
第九條個(gè)人績(jī)效承諾來(lái)源包括:
1、來(lái)源于為完成部門指標(biāo)而必需完成的工作任務(wù)和措施,表達(dá)出該部門或職位對(duì)總目標(biāo)的奉獻(xiàn)。
2、來(lái)源于員工參加跨部門團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo),表達(dá)出該職位對(duì)跨部門團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或流程要求的支持。
3、來(lái)源于本職位應(yīng)負(fù)責(zé)任。
4、創(chuàng)新性目標(biāo)或規(guī)劃。
5、個(gè)人績(jī)效改良規(guī)劃。
第十條個(gè)人績(jī)效。
承諾的制定應(yīng)符合明確、可測(cè)量、可到達(dá)、與職位關(guān)聯(lián)和有時(shí)限的原則。
第十一條部門內(nèi)全部員工到達(dá)績(jī)效考核規(guī)定的工作要求后,應(yīng)保證部門內(nèi)全部工作的正常綻開,包括:部門kpi指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的'運(yùn)行、部門和個(gè)人績(jī)效水平的提高。
第十二條各級(jí)員工必需對(duì)本職位考核期績(jī)效要求進(jìn)展承諾。
第十三條績(jī)效輔導(dǎo)階段是考核者催促、指導(dǎo)、支持員工共同達(dá)成目標(biāo)和規(guī)劃的過(guò)程,同時(shí)考核者應(yīng)對(duì)員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵大事或數(shù)據(jù)進(jìn)展收集及記錄。
第十四條各部門必需在部門內(nèi)建立健全雙向溝通制度,如:例會(huì)制度、總結(jié)制度、匯報(bào)/述職制度、關(guān)鍵大事記錄、工作日志制度等,保證各項(xiàng)工作信息的準(zhǔn)時(shí)和真實(shí)傳遞。
第十五條每月完畢各部門負(fù)責(zé)人對(duì)比員工績(jī)效承諾的工程和標(biāo)準(zhǔn),做出客觀的評(píng)價(jià),經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后,考核者就考核結(jié)果向員工進(jìn)展反應(yīng)溝通。
第十六條考核責(zé)任者必需與員工進(jìn)展正式的面對(duì)面反應(yīng)溝通,內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績(jī)、工作缺乏及改良措施,并共同確定下一階段的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)(含績(jī)效改良目標(biāo))。對(duì)于考核結(jié)果為不合格者,還需特殊制定改良規(guī)劃。
第十七條被考核者必需進(jìn)展對(duì)考核結(jié)果的被告知簽字確認(rèn)。若被考核者不認(rèn)同考核者對(duì)自己的評(píng)價(jià),可在相應(yīng)考核表的員工意見欄表述,考核者有責(zé)任就員工的不同意見與員工進(jìn)展溝通。
第十八條被考核者假如對(duì)考核者的處理意見仍有異議,可按pbc考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個(gè)工作日內(nèi)做出處理,并將處理意見反應(yīng)給申訴人。
第十九條對(duì)于主要精力投入到跨部門工程工作中的人員,部門在進(jìn)展月/年度考核時(shí),原則上應(yīng)采納或參考工程組的評(píng)價(jià)結(jié)果。
其次十一條員工pbc考核實(shí)行百分制進(jìn)展衡量,員工年度績(jī)效考核成績(jī)?yōu)楫?dāng)年12個(gè)月的平均考核分?jǐn)?shù)。
其次十五條員工連續(xù)三個(gè)月考核結(jié)果為d、全年累計(jì)4個(gè)d、年度考核結(jié)果為d的,直接淘汰。
其次十六條本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。
其次十七條各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進(jìn)展細(xì)化并報(bào)人力資源部備案,負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
其次十八條本規(guī)定自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇七
為認(rèn)真貫徹《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》,中關(guān)于“建設(shè)高素質(zhì)的高校教師隊(duì)伍”的指示精神,大力提高我校教師教學(xué)水平、科研創(chuàng)新和社會(huì)服務(wù)能力,打造“高素質(zhì)、高水平、有特色”的師資隊(duì)伍要求,深化“強(qiáng)化素質(zhì)、提升能力、增強(qiáng)特色”的思路,通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),促進(jìn)新教師全面了解教師的崗位職責(zé)要求、學(xué)校的規(guī)章制度和育人責(zé)任,實(shí)現(xiàn)新進(jìn)教師“一年要合格,兩年能稱職,三年成骨干”的階段目標(biāo)。同時(shí)為了進(jìn)一步落實(shí)《中華人民共和國(guó)教師法》,根據(jù)《教師資格條例》、《高等學(xué)校教師崗前培訓(xùn)暫行細(xì)則》以及《高等學(xué)校教師崗前培訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)綱要》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院的實(shí)際情況,特制定本實(shí)施方案。
崗前培訓(xùn)是每位新進(jìn)教職工成長(zhǎng)的重要階段,是培養(yǎng)合格人才的重要環(huán)節(jié),其目標(biāo)是使新進(jìn)教職工初步了解學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)歷史、現(xiàn)狀以及未來(lái)發(fā)展情況,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)新的環(huán)境和崗位;初步了解高等教育理念,熟悉自己的工作崗位和工作性質(zhì),促進(jìn)新進(jìn)教職工樹立正確的教育教學(xué)觀念,初步形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,熟悉教育教學(xué)基本知識(shí)和技能,培養(yǎng)造就出一支高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍。
20xx、20xx年新進(jìn)外語(yǔ)教師。
新進(jìn)教職工崗前培訓(xùn)共分五個(gè)模塊展開。
(1)師德修養(yǎng)及理論素質(zhì)模塊:加強(qiáng)新教師對(duì)當(dāng)代教師職業(yè)、教師師德規(guī)范、教師職業(yè)素質(zhì)的認(rèn)識(shí),確立敬業(yè)愛崗、為高等教育事業(yè)奉獻(xiàn)聰明才智的正確思想。掌握高等教育法規(guī),增強(qiáng)新教師獲取教育信息的能力等。
(2)業(yè)務(wù)能力模塊:科研業(yè)務(wù)能力提升,學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)配合等;教育教學(xué)基本技能、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用、教育教學(xué)藝術(shù)、多媒體課件制作、圖書資料的查閱等;學(xué)生管理能力水平,大學(xué)生心理素質(zhì)等。
(3)名師教學(xué)示范模塊:教學(xué)名師的教學(xué)示范觀摩,并安排相關(guān)學(xué)科經(jīng)驗(yàn)豐富的教師進(jìn)行課堂分析、討論。
(4)導(dǎo)師傳幫帶模塊:實(shí)行“青藍(lán)工程”培養(yǎng)機(jī)制,進(jìn)行傳、幫、帶的“師徒式”指導(dǎo)。全面指導(dǎo)新進(jìn)教工進(jìn)行崗位基本功訓(xùn)練以及指導(dǎo)新進(jìn)教工提高教學(xué)科研及管理工作的能力。
新進(jìn)教師培訓(xùn)共分兩個(gè)階段進(jìn)行,第一階段共三天,進(jìn)行崗前培訓(xùn):
1、師德教育:旨在讓新教職工進(jìn)一步了解學(xué)校和學(xué)院情況,加強(qiáng)新進(jìn)教職工對(duì)教師師德規(guī)范、教師職業(yè)素質(zhì)的認(rèn)識(shí),確立敬業(yè)愛崗的思想。此階段培訓(xùn)的主要形式有新教工崗前培訓(xùn)開班儀式、“師德師風(fēng)”專題報(bào)告、學(xué)校和學(xué)院有關(guān)政策與工作流程介紹等形式。
2、科研教育:旨在讓新教師了解科研相關(guān)政策,進(jìn)一步合理規(guī)劃開展教學(xué)和科研活動(dòng)。此階段培訓(xùn)的主要形式采用講座、座談等形式掌握科研政策,了解科研業(yè)務(wù)、項(xiàng)目成果申報(bào)、流程等,增強(qiáng)學(xué)術(shù)能力。
3、教學(xué)培訓(xùn):旨在使新師了解有關(guān)政策與工作流程,提高教學(xué)水平,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)新的環(huán)境和崗位。此階段培訓(xùn)的主要形式采用觀摩、講座、學(xué)習(xí)、備課,同時(shí)進(jìn)行上課匯報(bào)交流等。
4、總結(jié)交流:每位參加培訓(xùn)教師將結(jié)合自己的工作崗位撰寫學(xué)習(xí)心得和未來(lái)個(gè)人發(fā)展的三年規(guī)劃,并在總結(jié)會(huì)上發(fā)言交流。
第二階段培訓(xùn)以導(dǎo)師制為主,著重對(duì)新教師的教學(xué)工作進(jìn)行實(shí)際的指導(dǎo),對(duì)科研規(guī)劃以及個(gè)人發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估。2-3年后對(duì)照學(xué)校《南通大學(xué)青年教師培養(yǎng)導(dǎo)師制實(shí)施辦法(試行)》進(jìn)行考核,進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。
1、新教師培訓(xùn)由院辦負(fù)責(zé),英語(yǔ)系、日語(yǔ)系和大外部具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)、組織和管理工作。
2、新教師培訓(xùn)結(jié)果的考核是教師考核的重要組成部分,培訓(xùn)成績(jī)將記入業(yè)務(wù)檔案。崗前培訓(xùn)合格將作為職務(wù)評(píng)聘和申請(qǐng)高等學(xué)校教師資格的必備條件之一。
3、未參加崗前培訓(xùn)的人員,原則上不安排其他培訓(xùn)任務(wù),包括選派國(guó)內(nèi)外進(jìn)修。
4、新教師培訓(xùn)實(shí)行考勤制,每次培訓(xùn)簽到。
培訓(xùn)階段時(shí)間主持人或參加者培訓(xùn)形式與內(nèi)容地點(diǎn)。
2、學(xué)校和學(xué)院有關(guān)政策與工作流程介紹。
3、教學(xué)名師講座。
4、“師德師風(fēng)”專題報(bào)告主校區(qū)綜合樓304。
2、科研講座。
3、班主任工作。
8月26日2:00-5:00各教研室主任外語(yǔ)教材分析與教案寫作。
8月27日2:00-5:00學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、各教研室主任、指導(dǎo)教師結(jié)業(yè)儀式。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇八
堅(jiān)持酒店效益與員工福利同步增長(zhǎng)的原則,充分體現(xiàn)按勞分配、多勞多得,貢獻(xiàn)大小的差別,實(shí)施員工收入與營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)掛鉤的`原則。充分發(fā)揮考核的激勵(lì)、調(diào)節(jié)功能,以按績(jī)?nèi)〕陙?lái)激發(fā)全體員工關(guān)心酒店建設(shè)和發(fā)展的熱情,穩(wěn)定高素質(zhì)人才,特制訂以下方案。
酒店全體員工。
1、高層管理人員(經(jīng)理助理以上人員)年度終獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)為一個(gè)月工資;員工100元/月,領(lǐng)班120元/月;副主管、主管170元/月,普工50元/月。
2、按照酒店制定的業(yè)績(jī),分為目標(biāo)任務(wù)、奮斗任務(wù),按完成的目標(biāo)任務(wù)計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)金。
3、行政部、財(cái)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)安全部等按酒店制定的總基本任務(wù)進(jìn)行年終考核;客房部、餐飲部、康樂部三大經(jīng)營(yíng)部門按酒店制定的對(duì)應(yīng)部門任務(wù)進(jìn)行單獨(dú)年終考核。
4、未完成目標(biāo)任務(wù)方案:
(1)部門經(jīng)理助理以上管理人員年終獎(jiǎng)金一律減半發(fā)放。
(2)經(jīng)營(yíng)部門的`員工按對(duì)應(yīng)部門完成任務(wù)的比例乘以月度獎(jiǎng)金基數(shù)發(fā)放。
(3)后臺(tái)管理部門員工按酒店總?cè)蝿?wù)完成比例乘以月度獎(jiǎng)金基數(shù)發(fā)放。
(1)三大經(jīng)營(yíng)部門超額百分比=部門超額任務(wù)數(shù)/部門的目標(biāo)差額計(jì)算比例。
(2)三大后臺(tái)管理部門超額百分比=超額總?cè)蝿?wù)/超額總目標(biāo)160萬(wàn)計(jì)算比例。
年度獎(jiǎng)金計(jì)算分析。
舉例:
1.房務(wù)部業(yè)績(jī)完成1100萬(wàn),則年終獎(jiǎng)金為一個(gè)月工資;
2.房務(wù)部完成1125萬(wàn),則任務(wù)目標(biāo)15萬(wàn),超額比例為33.33%。以部門經(jīng)理基本獎(jiǎng)金為5800元計(jì)算,超額獎(jiǎng)金為33.33%x5800元=1933元。年度總獎(jiǎng)金為5800+1933=7733元。
員工年度獎(jiǎng)金為1200+1200x33%=1596元。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇九
為調(diào)動(dòng)學(xué)校全體管理人員工作積極性,提高管理效率和水平,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校對(duì)管理人員的工作業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度進(jìn)行考察與評(píng)價(jià),特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)學(xué)校管理人員績(jī)效考核工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室,由人事處和院辦分管人員組成,負(fù)責(zé)具體考核管理事務(wù)。
各部門(單位)成立以一把手為組長(zhǎng)的本部門考核小組,負(fù)責(zé)對(duì)本部門管理人員進(jìn)行績(jī)效考核。
二、考核對(duì)象
1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核對(duì)象為學(xué)校副校長(zhǎng)、各二級(jí)學(xué)院、職能處室負(fù)責(zé)人;
2、各部門考核小組考核對(duì)象為各部門(單位)從事管理工作的全體人員。
三、考核原則
堅(jiān)持客觀公正、民-主公開、注重實(shí)效、激勵(lì)進(jìn)取的原則。
四、考核內(nèi)容
1、被考核人的工作態(tài)度和管理能力;
2、階段重要任務(wù)的完成情況;
3、未完成工作情況;
4、出現(xiàn)重大失誤、過(guò)失行為等存在的問(wèn)題;
5、工作中突出的亮點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)等方面。
常規(guī)工作不納入考核內(nèi)容,具體考核內(nèi)容詳見績(jī)效考核表。
五、考核形式
以月為單位進(jìn)行考核,在每月月末由被考核人提交述職報(bào)告,考核領(lǐng)導(dǎo)小組(或各部門考核小組)進(jìn)行民-主評(píng)議后量化打分。
六、考核程序
3、考核領(lǐng)導(dǎo)小組(或各部門考核小組)根據(jù)被考核人工作計(jì)劃、述職報(bào)告、群眾反映等確定其績(jī)效考核內(nèi)容,并在次月前五個(gè)工作日內(nèi),對(duì)被考核人進(jìn)行民-主評(píng)議,并進(jìn)行量化打分。
4、考核辦公室(或各部門考核小組)及時(shí)統(tǒng)計(jì)被考核人的得分情況,統(tǒng)計(jì)得分為去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后計(jì)算得到的平均值。被考核人自評(píng)得分與統(tǒng)計(jì)得分相差小于10分的,最終得分在原基礎(chǔ)上加5分。
5、各部門考核小組應(yīng)堅(jiān)持考核原則,實(shí)事求是地開展考核工作,并在次月前五個(gè)工作日內(nèi)將本部門考核結(jié)果上報(bào)考核辦公室備案。
6、考核結(jié)果向本人公開。
七、績(jī)效工資發(fā)放
學(xué)校每月發(fā)給被考核的'部門負(fù)責(zé)人及以上管理干部60%的績(jī)效工資作為基礎(chǔ)績(jī)效工資,其余40%的績(jī)效工資根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放,通常分為以下三種標(biāo)準(zhǔn)。
1、考核最終得分大于等于80分者,發(fā)給績(jī)效工資的剩余40%;
2、考核最終得分小于80分,且大于等于60分者,發(fā)給績(jī)效工資的剩余20%;
3、考核最終得分小于60分者,不再發(fā)給剩余績(jī)效工資。
其他管理人員的績(jī)效工資在本方案試行階段予以全額發(fā)放,考核結(jié)果主要作為年終考核的重要依據(jù)。
針對(duì)工作出現(xiàn)重大失誤的情況,考核領(lǐng)導(dǎo)小組予以確認(rèn)后,從當(dāng)事人全部績(jī)效工資中扣發(fā)一定比例作為懲罰,扣發(fā)比例不受基礎(chǔ)績(jī)效工資限制,并追究相關(guān)人員責(zé)任。
假期績(jī)效工資全額發(fā)放。
附:
學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組人員名單
考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):劉煒、趙惠娥
成員:樊復(fù)生、李世長(zhǎng)、葛占祥、陳世杰、劉學(xué)義、李虹、馬云
考核辦公室
主任:郭瑩
成員:王瑛、吳俊莉、孟令賓
寧夏理工學(xué)院管理人員績(jī)效考核表
被考核人
部門
職務(wù)
被考核時(shí)間段
類別
主要內(nèi)容
分值
自評(píng)
得分
民-主
測(cè)評(píng)
得分
工作態(tài)度
10
管理能力
10
重要任務(wù)完成情況
50
未完成工作及
存在的問(wèn)題
(含工作失誤、 過(guò)失行為)
20
亮點(diǎn)工作
10
其他說(shuō)明
總分
100
填表說(shuō)明:1、重要任務(wù)完成情況總分為50分,填寫本考核時(shí)間段開展的主要工作,或?qū)W校交辦的重點(diǎn)工作,不超過(guò)4個(gè);2、亮點(diǎn)工作一欄填寫本考核時(shí)間段內(nèi)開展的創(chuàng)新性、突出性等工作;3、出現(xiàn)重大工作失誤或過(guò)失行為實(shí)行一票否決制。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理人員績(jī)效考核方案。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇十
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司中層干部隊(duì)伍建設(shè),全面準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)中層干部一年來(lái)的工作表現(xiàn)及履行職責(zé)情況,客觀公正地對(duì)中層干部進(jìn)行監(jiān)督和激勵(lì),推動(dòng)整體管理水平再上新臺(tái)階。經(jīng)廠部研究決定,對(duì)全體中層干部進(jìn)行年度工作考評(píng)。
一、考評(píng)對(duì)象:科瑪公司全體中層領(lǐng)導(dǎo)干部(主任、副主任、部門負(fù)責(zé)人)。
二、考評(píng)內(nèi)容:按照德、能、勤、績(jī)、廉等五個(gè)方面,分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)檔次進(jìn)行考評(píng)。
1、思想素質(zhì):包括落實(shí)方針政策、遵規(guī)守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、職業(yè)道德等方面。
2、工作能力:包括綜合分析能力、業(yè)務(wù)專業(yè)水平、創(chuàng)新應(yīng)變能力、業(yè)務(wù)知識(shí)掌握運(yùn)用和履行職責(zé)等方面。
3、工作作風(fēng):包括工作態(tài)度、民主管理、團(tuán)結(jié)職工、出勤狀況等方面。
4、工作業(yè)績(jī):包括完成任務(wù)完成情況、工作效率和工作整體績(jī)效等方面。
5、清正廉潔:包括廉潔自律及遵守公司廉政建設(shè)相關(guān)文件、制度等情況。
三、考評(píng)組織:考評(píng)小組由公司廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任組成,組長(zhǎng)由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任。
四、考評(píng)辦法:由考評(píng)小組成員結(jié)合被考評(píng)人全年工作表現(xiàn)對(duì)照干部評(píng)測(cè)表逐項(xiàng)進(jìn)行公平公正的評(píng)估打分,并按照綜合得分評(píng)定檔次標(biāo)準(zhǔn)。
五、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):采取百分制測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)綜合得分90分以上為優(yōu)秀,測(cè)評(píng)為優(yōu)秀的人數(shù)不得超出干部總?cè)藬?shù)的20%;測(cè)評(píng)綜合得分80—90分之間為稱職,測(cè)評(píng)綜合得分70—80分之間為基本稱職,70分以下為不稱職。
六、要求:
1、考評(píng)小組成員要堅(jiān)持實(shí)事求是原則和對(duì)公司的發(fā)展和工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真填寫測(cè)評(píng)表,做到一視同仁、公平公正。
2、嚴(yán)禁考評(píng)過(guò)程出現(xiàn)徇私舞弊,打擊報(bào)復(fù),弄虛作假等現(xiàn)象。附表:中層干部工作評(píng)測(cè)表。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇十一
隨著系統(tǒng)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)的不斷壯大,管理類人員日益增加,為使系統(tǒng)內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)對(duì)所管轄的管理類人員的績(jī)效考核達(dá)到統(tǒng)一,以便于橫向管理,特制訂此績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),各分支機(jī)構(gòu)的高管人員需以此標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本進(jìn)行所管轄的管理類人員績(jī)效考核工作。
一、被考核人員范圍
1.各分支機(jī)構(gòu)的部門經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員;
2.隸屬于分支機(jī)
構(gòu)的分公司經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員;
3.崗位重要的科級(jí)人員。
二、考核程序
2.崗位重要的科級(jí)人員第一考核人為部門經(jīng)理,總經(jīng)理為考核成績(jī)調(diào)整人。
三、考核方法
2.述職報(bào)告:須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo);
3.上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、考核領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
四、考核時(shí)間
2.年度考核:于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評(píng)后,報(bào)管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案。
注:由分支機(jī)構(gòu)的`人資人員將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年度考核成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎(jiǎng)金。試用期員工不參加年終考核。
五、考核內(nèi)容
1.崗位職責(zé)考核
指對(duì)被考核管理人員要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級(jí)交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。基本要素由工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
2.能力考核
指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作效率、方法等。
3.品德考核
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4.學(xué)識(shí)考核
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識(shí)、專業(yè)知識(shí)以及其他一般知識(shí)等。
5.組織紀(jì)律考核
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。
六、考核等級(jí)
1.a級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果;
2.b級(jí)(良好級(jí))85—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績(jī)突出;
3.c級(jí)(合格級(jí))75—84分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);
5.e級(jí)(極差級(jí))64分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
七、考核結(jié)果的應(yīng)用(工資指基本工資)
1.季度績(jī)效考核
季度考核成績(jī)將作為被考核管理人員年終評(píng)比以及職務(wù)和工資升降與獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。當(dāng)本分支機(jī)構(gòu)編制內(nèi)各級(jí)崗位遇有空缺或擴(kuò)編增加員工額時(shí),凡考核成績(jī)優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
1.1考核成績(jī)?yōu)閍級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5;
1.2考核成績(jī)?yōu)閎級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2;
1.3考核成績(jī)?yōu)閏級(jí)者,享受全額工資;
1.6連續(xù)3個(gè)季度考核成績(jī)?yōu)閍,或全年累計(jì)3個(gè)a者,下年工資額增加5;
1.7全年業(yè)績(jī)考核成績(jī)達(dá)到4個(gè)a者,下年度工資額增加10。
2.年度績(jī)效考核
年度考核成績(jī)主要應(yīng)用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進(jìn)行一次升降考核。
2.1年度考核成績(jī)?yōu)閍級(jí)者,享受a類年終獎(jiǎng);
2.2年度考核成績(jī)?yōu)閎級(jí)者,享受b類年終獎(jiǎng);
2.3年度考核成績(jī)?yōu)閏級(jí)者,原有職務(wù)、工資不變,享受c類年終獎(jiǎng);
2.4年度考核成績(jī)?yōu)閐級(jí)者,給予留用察看二個(gè)月處理,不享受年終獎(jiǎng);
2.5年度考核成績(jī)?yōu)閑級(jí)者,辭退,不享受年終獎(jiǎng)。
八、考核紀(jì)律
4.扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正;
5.弄虛作假者,一律按總分的50扣分。?
為了創(chuàng)新安全管理辦法,提高安檢員素質(zhì),增強(qiáng)管理人員責(zé)任,打造一支作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的安檢隊(duì)伍。特制定如下考核辦法。
1、嚴(yán)格考核各盯面、包片安檢員(按原安檢員、質(zhì)量員、檢身員考核辦法及員工動(dòng)態(tài)管理辦法)和工資收入掛鉤,實(shí)行淘汰制。
2、各班班長(zhǎng),要及時(shí)掌握各生產(chǎn)區(qū)域的安全狀況,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的嚴(yán)密防范。無(wú)特殊安排,每班必須巡查一個(gè)區(qū)域,認(rèn)真檢查,不留死角。否則發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
3、各班長(zhǎng)要合理地調(diào)派本班人員,發(fā)現(xiàn)一次因本人安排不合理,造成漏檢或其它重大安全隱患??鄢救?0分。
4、各班長(zhǎng),要加強(qiáng)對(duì)本班組安檢員的管理和督查,每月查安檢員工作不到位不少于1條。少一條扣10分,多一條獎(jiǎng)10分。若被公司領(lǐng)導(dǎo)、部領(lǐng)導(dǎo)或其它人員舉報(bào)本班組安檢人員脫崗、睡覺、吃拿卡要、漏檢、失職等行為??郾救?分/人次。
5、安檢部領(lǐng)導(dǎo)除完成日常工作外,必須經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查指導(dǎo),對(duì)安全員的工作行為進(jìn)行督查,每月查安檢員工作不到位不得少于1條,否則每少一條從績(jī)效獎(jiǎng)中扣除本人100元,多抓一條獎(jiǎng)100元。
6、各班組長(zhǎng),白班8:30,二班16:30分,三班:12:30點(diǎn)必須入井;出井時(shí)間白班不得早于15點(diǎn),二班11點(diǎn),三班7點(diǎn)。每發(fā)現(xiàn)一次早出井扣5分。
7、各班組長(zhǎng),下井要到工作地點(diǎn),除進(jìn)行例檢外不得在檢身室,下調(diào)度,炸藥庫(kù) 變電所等地點(diǎn)停留。否則發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇十二
1、為了提高和改善中層干部績(jī)效,公平、公正地評(píng)價(jià)中層干部的崗位業(yè)績(jī),激發(fā)中層干部的工作積極性和創(chuàng)造性,全面提高公司的管理水平,根據(jù)公司管理的有關(guān)精神和規(guī)定,特制定本辦法。
2、本辦法適用于公司各職能科室、生產(chǎn)、撿矸、洗煤廠以及地面各小組。
3、建立健全中層干部檔案
1、中層干部考核實(shí)行月度考核和年度考核兩種方式。
2、月度績(jī)效考核指日???jī)效考核,考核對(duì)象為公司全體中層干部,組長(zhǎng)以上人員。由企管科牽頭組織考核。
3、各單位(科室)負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,應(yīng)會(huì)同班子成員根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)(工作)經(jīng)營(yíng)任務(wù)以及單位(科室)職責(zé),結(jié)合具體情況,制定出每月班子成員各自的工作目標(biāo)任務(wù),根據(jù)目標(biāo)任務(wù)預(yù)算出所需費(fèi)用(費(fèi)用預(yù)算表需列明細(xì)表)。并于每月25日前上報(bào)企管科備案。
4、次月3日前,由企管科牽頭對(duì)中層干部上月表現(xiàn)先進(jìn)行職工評(píng)議,再向各部門主管領(lǐng)導(dǎo)送達(dá)中層干部月度考核表,各主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)掌握的實(shí)際情況進(jìn)行填表。最后由企管科協(xié)同礦領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)議。
5、嚴(yán)禁利用職權(quán)對(duì)職工評(píng)議,進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、違反考核紀(jì)律。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣考核分2―10分。
6、中層干部應(yīng)在績(jī)效考核表上簽字。月度績(jī)效考核結(jié)果作為年度績(jī)效考核的主要依據(jù)。
7、考核結(jié)果作為晉升和加薪主要依據(jù)。
8、企管科根據(jù)本月表現(xiàn)進(jìn)行考核。填寫中層干部月度考核表。并納入中層干部檔案。
9、出勤獎(jiǎng)懲記錄和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)由企管科月底統(tǒng)一整理并進(jìn)行考核。
10、月度績(jī)效考核結(jié)束后,根據(jù)單位員工考核、公司組織考核和公司領(lǐng)導(dǎo)考核情況,形成中層干部年度績(jī)效考核依據(jù)。
1、每名中層干部按礦上制定的考核內(nèi)容進(jìn)行考核。按照龍馬煤業(yè)中層干部考核條例和月度目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考核。(附考核表)
2、月度考核內(nèi)容為當(dāng)月制定的工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。每項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的完成情況分為四個(gè)評(píng)價(jià)等次:圓滿完成、(90―100)達(dá)標(biāo)完成(85―90)、勉強(qiáng)完成(80―85)、尚未完成80分以下。
3、年度績(jī)效考核內(nèi)容為月度工作目標(biāo)任務(wù)完成情況(即月度績(jī)效考核結(jié)果)和平時(shí)綜合表現(xiàn)。主要項(xiàng)目包括責(zé)任心管理能力執(zhí)行力工作效率創(chuàng)新能力各項(xiàng)指標(biāo)完成情況出勤獎(jiǎng)懲管理等七個(gè)方面,分別占到總分的15%、12%、15%、15%、12%、30%和10%。(詳見公司中層干部績(jī)效考核表)
4、經(jīng)考核分值在90―100獎(jiǎng)勵(lì)5%工資,分值在85―90正常工資,分值在80―85降5%工資,70―80分以下降10%工資。70分以下原則上降職,連續(xù)三月在80分以下降職,連續(xù)三個(gè)月考核分值處于末位或一年以內(nèi)考核末位次數(shù)累計(jì)三次(含三次)以上末位降職。
5、各級(jí)中層干部要加強(qiáng)與部屬之間的交流與溝通,與部屬形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,指導(dǎo)部屬改善、提高績(jī)效,從而提高公司的整體績(jī)效與管理水平。
1、年度績(jī)效考核結(jié)束后,公司對(duì)中層干部進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)檔次分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職4級(jí)。優(yōu)秀檔次應(yīng)占到中層干部總數(shù)的20%,稱職檔次應(yīng)占到中層干部總數(shù)的70%,基本稱職、不稱職檔次應(yīng)占到中層干部總數(shù)的`10%。
2、優(yōu)秀檔次,給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì);稱職檔次,對(duì)工作給予肯定和表?yè)P(yáng);基本稱職檔次,給予批評(píng)教育或誡勉,限期改進(jìn)。連續(xù)兩年被評(píng)為基本稱職的,原則上降級(jí)調(diào)整或免職;不稱職檔次,給予免職。
3、績(jī)效考核結(jié)果是中層干部和各單位工作成績(jī)的客觀評(píng)價(jià),是公司實(shí)施獎(jiǎng)罰、改進(jìn)工作及擬定培訓(xùn)計(jì)劃等工作的決策依據(jù)。
4、績(jī)效考核結(jié)果存入中層干部檔案。
1、月度績(jī)效考核及年度績(jī)效考核中,必須始終堅(jiān)持實(shí)事求是、公正、公平、公開的原則。
2、各分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)實(shí)事求是地填寫月度績(jī)效考核結(jié)果,發(fā)現(xiàn)假報(bào)、瞞報(bào)或所報(bào)情況與事實(shí)有較大出入的現(xiàn)象,嚴(yán)肅追究第一責(zé)任人及相關(guān)人員的責(zé)任。
3、企管科將隨時(shí)到各單位對(duì)報(bào)送的月度績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行抽查核實(shí)。
4、考核者要高度認(rèn)識(shí)考核工作的嚴(yán)肅性和重要性,自覺做到公正、公平、公開地評(píng)價(jià)被考核者。嚴(yán)禁在考核工作中,利用職權(quán)之便,進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、謀取私利或違反考核紀(jì)律。
1、公司倡導(dǎo)各單位推行以目標(biāo)管理和“德、能、勤、績(jī)”綜合表現(xiàn)為基礎(chǔ)的績(jī)效管理與考核。
2、通過(guò)推行績(jī)效管理,引導(dǎo)各單位改變傳統(tǒng)的管理手段和管理方式,最大限度地改善和提高績(jī)效。
3、本辦法由企管科負(fù)責(zé)解釋。
4、本辦法自公布之日起執(zhí)行,以往與本辦法相抵觸的規(guī)定同時(shí)廢止。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇十三
首先賽馬又相馬:
馬是好馬還是劣馬,并不在于用嘴去理論,而是在于讓所有的馬都到賽場(chǎng)上去比賽,在比賽中去識(shí)別。員工的好與不好,也不是領(lǐng)導(dǎo)或個(gè)人說(shuō)了算,主要在于工作中的表現(xiàn)。工作的表現(xiàn)主要以行為導(dǎo)向。知識(shí)和能力是核心,思維模式是外圍,態(tài)度是第三層,三者疊加依次為行為。一個(gè)人的知識(shí)、能力和思維模式不太容易很快提高或改變,但是態(tài)度很容易改變。這種比賽是在競(jìng)爭(zhēng)中識(shí)別好馬,對(duì)于市場(chǎng)人員效果特別明顯。對(duì)于管理者,要常做360度的民-主評(píng)議,考核實(shí)施辦法的結(jié)果像一面鏡子似的反映管理者那些方面做的好,那些方面做的不好,這樣就將帶領(lǐng)不同團(tuán)隊(duì)的管理者拉到了同一起跑線上,創(chuàng)造了競(jìng)爭(zhēng),也創(chuàng)造了壓力,強(qiáng)迫管者者不斷提高自己帶隊(duì)伍的能力。
其次將合適的人用在合適的位置:
實(shí)施《管理人員績(jī)效考核實(shí)施辦法》,將員工分為不同的序列。比如:銷售序列、售后序列、培訓(xùn)序列、認(rèn)識(shí)序列等。不同的序列都依照不同層級(jí)的能力要求分為初、中、高、資深四個(gè)級(jí)別,每個(gè)序列的員工都必須被評(píng)估后定位不同的級(jí)別。
連續(xù)三個(gè)月的績(jī)效考核的結(jié)果作為公司的人才評(píng)估大盤點(diǎn),以達(dá)到將“合適的人用在合適的位置——即人崗匹配”的結(jié)果。級(jí)別不同的人員會(huì)從事復(fù)雜性、挑戰(zhàn)性不同的工作,激勵(lì)措施也會(huì)不同。同時(shí)每次盤點(diǎn),根據(jù)員工的共性和個(gè)性做出更為有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
第二、具體績(jī)效考核辦法
一、被考核人員:
財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、otc經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長(zhǎng)、企劃部長(zhǎng)、售后部長(zhǎng)、銷售部長(zhǎng)、辦事處主任、管-理-員。
二、考核程序:
1、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、otc經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長(zhǎng)、企劃部長(zhǎng)、售后部長(zhǎng)、銷售部長(zhǎng)的考核人為總經(jīng)理及副總經(jīng)理。
2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長(zhǎng),第二考核人為分公司經(jīng)理,總經(jīng)理委員會(huì)為考核成績(jī)調(diào)整人。
三、考核方法:
1、所有人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,每月度、季度、年終進(jìn)行一次。
2、述職報(bào)告:每月須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
四、考核時(shí)間:
1、月度考核:每月30日前將個(gè)人本月書面述職報(bào)告及下月工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下月3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
2、季度考核:所有在職員工應(yīng)于每季度的倒數(shù)第四天前將個(gè)人本季度的工作述職報(bào)告及下季度的工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下季度的3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
3、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
4、試用期員工不參加年中、年終考核。
注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年中、年度考核成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎(jiǎng)金。
五、考核內(nèi)容:
1、崗位職責(zé)考核:
指對(duì)每個(gè)員工要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級(jí)交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)?;疽赜晒ぷ髂繕?biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
2、能力考核:
指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作效率、方法等。
3、品德考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4、學(xué)識(shí)考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識(shí)、專業(yè)知識(shí)以及其他一般知識(shí)等。
5、組織紀(jì)律考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語(yǔ)言規(guī)范等。
六、考核等級(jí):
1、a級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、b級(jí)(良好級(jí))85—94分 工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績(jī)突出。
3、c級(jí)(合格級(jí))75—84分 工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
4、d級(jí)(較差級(jí))60—74分 工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到。
5、e級(jí)(極差級(jí))64分以下 工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
七、考核結(jié)果的應(yīng)用(工資指基本工資)
1、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)將作為員工年終評(píng)比以及職務(wù)和工資升降與獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。各分公司經(jīng)理不再有直接給下屬銷售人員定獎(jiǎng)金的權(quán)力,當(dāng)本公司編制內(nèi)各級(jí)崗位遇有空缺或公司擴(kuò)編增加員工額時(shí),凡考核成績(jī)優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
2、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閍級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5%。
3、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閎級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%。
4、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閏級(jí)者,享受全額工資。
5、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閐級(jí)者,當(dāng)月扣除工資額的50%,并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。
6、月考核成績(jī)?yōu)閑級(jí)者,當(dāng)月獎(jiǎng)金全部扣除,并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。
7、連續(xù)5個(gè)月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閍,或全年累計(jì)8個(gè)a者,下年工資額增加5%。
8、全年業(yè)績(jī)考核成績(jī)達(dá)到10個(gè)a者,下年度工資額增加10%。
9、季度考核:
季度考核成績(jī)主要應(yīng)用于員工職位晉升使用,公司原則上每季度進(jìn)行一次晉升考核。
10、年度考核:
1、年度考核成績(jī)?yōu)閍級(jí)者,享受a類年終獎(jiǎng)。
2、年度考核成績(jī)?yōu)閎級(jí)者,享受b類年終獎(jiǎng)。
3、年度考核成績(jī)?yōu)閏級(jí)者,原有職務(wù)、工資不變,享受c類年終獎(jiǎng)。
4、年度考核成績(jī)?yōu)閐級(jí)者,給予留用察看二個(gè)月處理,不享受年終獎(jiǎng)。
5、年度考核成績(jī)?yōu)閑級(jí)者,停職,不享受年終獎(jiǎng)。
八、考核紀(jì)律:
1、上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對(duì)親自培訓(xùn)的部屬予以過(guò)高評(píng)價(jià);上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分或免去全月獎(jiǎng)金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。員工每月30日之前未按時(shí)交總結(jié)及計(jì)劃者扣除考核總分的10%;每月3日不按時(shí)報(bào)送考核表的部門,扣其部門領(lǐng)導(dǎo)考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
附件一:關(guān)于分公司經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)
一、任職資格
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先。
2、五年以上市場(chǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和市場(chǎng)操作能力,對(duì)市場(chǎng)的運(yùn)作狀況有準(zhǔn)確的分析判斷和較強(qiáng)的控制能力,有一定的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 4、洞察力和邏輯思維能力強(qiáng)有一定的營(yíng)銷思路和領(lǐng)導(dǎo)才能。
二、崗位職責(zé)及考評(píng)
第一部分:崗位要求(20分)
1、服從管理、尊重下屬。 (2分)
2、嚴(yán)格遵守公司作息制度。 (2分)
3、工作積極,責(zé)任心強(qiáng)。 (2分)
4、進(jìn)取心強(qiáng),每月制定出自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。 (2分)
5、關(guān)心員工生活、工作,體恤入微。 (2分)
6、注重個(gè)人儀表、言談舉止,全力維護(hù)公司及個(gè)人形象。 (2分)
7、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、創(chuàng)新、合作,不得拉幫結(jié)派。 (2分)
8、上傳下達(dá)、準(zhǔn)確、迅速、不隱瞞、不欺騙。 (2分)
9、善于溝通,及時(shí)解決員工消極心態(tài),并能協(xié)助其它部門工作。(2分)
10、保守公司秘密,不向別人透露公司的營(yíng)銷計(jì)劃及商業(yè)秘密。 (2分)
第二部分:崗位職責(zé)(60分)
1、每月對(duì)部長(zhǎng)、主任及員工做兩次營(yíng)銷管理及市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。(4分)
2、每月參加企劃培訓(xùn)一次,努力提高自身企劃水平,重視個(gè)人學(xué)習(xí)以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求。(2分)
3、每日以電話形式與省外分公司溝通一次,及時(shí)傳達(dá)推廣部會(huì)議精神,幫他們找出問(wèn)題,并拿出解決方案。(5分)
4、從客觀實(shí)際出發(fā),制定分配各分公司的每月銷售任務(wù)。(5分)
5、監(jiān)督、督促各分公司營(yíng)銷計(jì)劃及各項(xiàng)工作落實(shí)情況,并隨時(shí)加以鼓勵(lì),指正。(7分)
6、做好各部門及總經(jīng)理之間的溝通,將公司最新營(yíng)銷技巧及重要指示傳達(dá)于各分公司。(5分)
7、每月15日及下月1日向總經(jīng)理遞交工作總結(jié)及工作計(jì)劃。 (5分)
8、每周日3:00以前將本周工作總結(jié)匯報(bào)于總經(jīng)理。(3分)
9、每月28日向總經(jīng)理以書面形式遞交三點(diǎn)問(wèn)題、三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。 (3分)
10、每次戰(zhàn)役修訂營(yíng)銷工作計(jì)劃,并以書面形式上報(bào)總經(jīng)理。 (3分)
11、配合各分公司做好人事管理。 (1分)
12、配合企劃部,幫助分公司制定企劃活動(dòng),如有必要親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。 (4分)
13、設(shè)立龍虎榜,倒計(jì)時(shí)牌等,積極貫徹落實(shí)分公司百分考核制。 (3分)
14、每月參加促銷活動(dòng)并寫出書面報(bào)告。(10分)
第三部分:銷售任務(wù)(20分)
1、每月完成任務(wù)100% (20分)
3、每月完成任務(wù)60%—80%(20×(60—80%)分)
5、每月完成任務(wù)60%以下,不記分
附件二:關(guān)于財(cái)務(wù)部長(zhǎng)崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)
一、任職資格
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先。
2、五年以上市場(chǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷財(cái)務(wù)知識(shí)和市場(chǎng)財(cái)務(wù)分析能力,對(duì)市場(chǎng)資金的運(yùn)作狀況有準(zhǔn)確的分析判斷和較強(qiáng)的控制能力,有一定的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 4、洞察力和邏輯思維能力強(qiáng)有一定的營(yíng)銷思路和領(lǐng)導(dǎo)才能。
二、崗位職責(zé)及考評(píng)
1、服從管理、尊重下屬。 (2分)
2、嚴(yán)格遵守公司作息制度。 (2分)
3、工作積極,責(zé)任心強(qiáng)。 (2分)
4、進(jìn)取心強(qiáng),每月制定出自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。 (2分)
5、關(guān)心員工生活、工作,體恤入入微。 (2分)
6、注重個(gè)人儀表、言談舉止,全力力維護(hù)公司及個(gè)人形象。 (2分)
7、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、創(chuàng)新、合作,不得拉幫結(jié)派。 (2分)
8、上傳下達(dá)、準(zhǔn)確、迅速、下隱瞞、不欺騙。(2分)
9、善于溝通,及時(shí)解決員工消極心態(tài),并能協(xié)助其它部門工作。(2分)
10、保守公司秘密,不向別人透露公司的一切營(yíng)銷計(jì)劃及商業(yè)秘密。(2分)
第二部分:崗位職責(zé)(60分)
1、每月對(duì)部長(zhǎng)、主任及員工做一次營(yíng)銷會(huì)計(jì)管理等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。 (4分)
2、每月參加培訓(xùn)辦事處會(huì)計(jì)兩次,努力提高自身財(cái)務(wù)水平,重視個(gè)人學(xué)習(xí)以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求。(2分)
3、每日以電話形式與省外分公司溝通4次,及時(shí)傳達(dá)公司會(huì)議精神,、幫他們的工出問(wèn)題,并拿出解決方案。(5分)
4、從客觀實(shí)際出發(fā),制定分解各分公司、辦事處的每月資金使用任務(wù)。(5分)
5、監(jiān)督、督促各分公司、辦事處會(huì)計(jì)各項(xiàng)工作落實(shí)情況,并隨時(shí)加以鼓勵(lì),指正。(7分)
6、做好各部門及總經(jīng)理之間的溝通,將公司最新營(yíng)銷技巧及重要指示傳達(dá)于各分公司。 (5分)
7、每月15日及下月1日向總經(jīng)理遞交工作總結(jié)及工作計(jì)劃。(5分)
8、每周日3:00以前將本周工作總結(jié)匯報(bào)于總經(jīng)理。 (3分)
9、每月28日向總經(jīng)理以書面形式式遞交三點(diǎn)問(wèn)題、三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。(3分)
10、每次戰(zhàn)役修訂營(yíng)銷資金使用計(jì)劃,并以書面形式上報(bào)總經(jīng)理。(3分)
11、配合各分公司做好財(cái)務(wù)人員管理。(1分)
12、配合分公司,幫助分公司制定資金使用活動(dòng),如有必要親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。(4分)
13、設(shè)立龍虎榜,倒計(jì)時(shí)牌等,積極貫徹落實(shí)分公司百分考核制。(3分)
14、每月檢查各辦事處財(cái)務(wù)情況,并寫出書面報(bào)告。(10分)
第三部分:目標(biāo)任務(wù)(20分)
1、每月10日核算出事業(yè)部上月經(jīng)營(yíng)情況。(10分)
2、每月5日完成各分公司上月經(jīng)營(yíng)情況。 (5分)
3、每月5日完成事業(yè)部工資核算。 (5分)
附件三:辦事處主任崗位職責(zé)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
第一部分:工作品德及態(tài)度(占20分)
1、關(guān)心員工,忠于職守,視公司為家。(2分)
2、關(guān)心員工,富于合作。(2分)
3、按時(shí)上、下班,遲到一次扣0.5分。(3分)
4、服從上級(jí)、尊重下屬。(2分)
5、工作積極、責(zé)任心強(qiáng)。(2分)
6、進(jìn)取心強(qiáng)、不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。(3分)
7、注重外表、舉止,維護(hù)個(gè)人及公司形象。(2分)
8、嚴(yán)格遵守公司機(jī)密。(4分)
第二部分:工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)(占80分)
1、日常管理(7分)
a制定作息時(shí)間、記錄考勤。
b召開晨會(huì)、晚會(huì)、周會(huì)、半月會(huì)、月結(jié)會(huì)。
c統(tǒng)一存放員工工作日志,每周批改一次。
2、內(nèi)部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(7分)
a一記(工作日記)
b一榜(龍虎榜)
c一牌(倒計(jì)時(shí)牌)
d一箱(意見箱)
e二圖(組織機(jī)構(gòu)圖、城區(qū)查戶圖)
f二表(工作推進(jìn)表、促銷活動(dòng)推進(jìn)表)
g四制度(獎(jiǎng)罰制度、學(xué)習(xí)制度、員工晉升制度、投遞檢查制度)
3、請(qǐng)示匯報(bào)體系(26分)
a請(qǐng)示(1分)
招聘、辭退、晉升員工及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)
b匯報(bào)
(1)一周工作匯報(bào)(每周四上報(bào)銷售部長(zhǎng))(8分)
(3)月管理績(jī)效表(每月2日前上交上月表格給部長(zhǎng))(5分)
(4)??l(fā)放一覽表(次月2日上交財(cái)務(wù)部)(1分)
(5)辦事處基金使用一覽表(次月2日上交財(cái)務(wù)部)(1分)
(6)銷售明細(xì)表(次月2日上交財(cái)務(wù)部)(1分)
(7)員工提成明細(xì)表(次月2日上交財(cái)務(wù)部)(1分)
(8)考勤表(次月1日上交財(cái)務(wù)部)(1分)
(9)物資申請(qǐng)計(jì)劃表(每周四上報(bào)下周計(jì)劃表)(1分)
4、工作標(biāo)準(zhǔn)(20分)
a愛崗敬業(yè)、身先士卒、率先垂范。
b遵守公司各項(xiàng)制度。
c認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)制度、文件,并向辦事處人員宣讀,做到上傳下達(dá)。
d監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及報(bào)銷審批,保證貨款安全。
e制定辦事處員工培訓(xùn)計(jì)劃,每周一次,要求每人寫出培訓(xùn)體會(huì),上報(bào)。
f召開辦事處員工交流學(xué)習(xí)會(huì)(每周二次)并記錄會(huì)議內(nèi)容,上報(bào)。
g每月參加10次促銷活動(dòng),有書面報(bào)告。
5、銷售任務(wù)(40分)
每月銷售任務(wù)完成100%得40分
每月銷售任務(wù)完成80—70% 40×(70—100%)分
每月銷售任務(wù)完成70—60% 40×(70—80%)分
每月銷售任務(wù)完成60% 不記分
人事考核的意義,是為了把握并評(píng)定員工的能力。具體來(lái)說(shuō),就是運(yùn)用考核表,按 照規(guī)定的考核項(xiàng)目,對(duì)員工擔(dān)當(dāng)職務(wù)所必須具備的能力,以及職務(wù)工作完成情況, 做出評(píng)定。同時(shí),也能使員工通過(guò)周圍同事對(duì)自己的評(píng)價(jià),更清楚地認(rèn)識(shí)自己,能 夠更好地進(jìn)行自我完善。
現(xiàn)在許多公司所采取的考核方式一般是員工對(duì)自己先做自我評(píng)價(jià),然后由其主 管對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),并在工作表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作、紀(jì)律性等方面對(duì)其進(jìn)行打分。一般說(shuō) 來(lái),這就是最終的考核結(jié)果了。它在以下幾方面有著明顯的不足:
1、這個(gè)結(jié)果具有很大的片面性,它在很大程度上受到員工上級(jí)觀念的支配,充 其量只能其上級(jí)一個(gè)人的看法。
2、只對(duì)員工的某些方面打分,這在許多情況下都只是員工主管“拍腦袋”的想 法,多依賴于員工主管對(duì)這個(gè)員工一貫的看法。
4、不同職位的員工,其職位要求是不同的,美萍軟件?而考核的項(xiàng)目是相同的,沒有側(cè)重 點(diǎn),這樣得出的.結(jié)果對(duì)公司和員工本人都缺乏指導(dǎo)意義。
針對(duì)考核方法中的這些不足,我們可以設(shè)計(jì)一種新型的考核方式。
一、考評(píng)人的范圍。
新型考核方式的主要目的在于使員工能夠更清楚地看清自己。我們每一個(gè)人都 很容易看到別人身上的問(wèn)題,而對(duì)自己的卻視而不見。從這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)看,每一個(gè)人 都是一面鏡子,我們都可以從中看到自我。所以,在考核中,不應(yīng)只由員工上級(jí)一 個(gè)人對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),而應(yīng)將范圍擴(kuò)大。只要是在工作中同這個(gè)員工發(fā)生直接關(guān)系 的,都可以對(duì)該員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。也許這個(gè)范圍又太大,在實(shí)際操作中可以由公司人 力資源部將每個(gè)員工的上級(jí)、下屬、同事中最經(jīng)常發(fā)生工作關(guān)系的人列出來(lái)(一般 不超過(guò)十人),然后由員工同人力資源部確認(rèn)后將考核表發(fā)給相應(yīng)的考核者,填寫 后交回人力資源部。
二、考核表的設(shè)計(jì)。
新型考核的主要目的是使員工能更清楚地認(rèn)識(shí)自己,能夠在以后的工作中有意 識(shí)地加強(qiáng)自律性,拓展自我,支持同事,使公司內(nèi)部相互信任的程度得以提高。建 議圍繞以下五個(gè)方面來(lái)設(shè)立考核項(xiàng)目:1、工作成果,2、是否負(fù)責(zé),3、遵守諾言, 4、溝通能力,5、接受挑戰(zhàn)。
不同職位所要求的素質(zhì)及能力不同,自然應(yīng)該使用不同的考核表。人力資源部 應(yīng)針對(duì)員工的職位,挑選或設(shè)計(jì)不同的項(xiàng)目來(lái)設(shè)計(jì)不同的考核表。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例 子,人力資源、財(cái)務(wù)、銷售、策劃和開發(fā)人員這五個(gè)部門的員工,基本要求是不同 的,從事人力資源職位工作的人要有很好的經(jīng)驗(yàn)、親和力和包容性,財(cái)務(wù)人員一定 要細(xì)致并且原則性強(qiáng),銷售人員看重百折不撓的精神,策劃人員需要?jiǎng)?chuàng)意,技術(shù)人 員要有縝密的思維能力。
填表人在填寫各項(xiàng)目時(shí),一定要舉出事實(shí)的例子來(lái)說(shuō)明自己的看法。如果對(duì)某 些項(xiàng)目不了解,可以不予置評(píng),但只做評(píng)語(yǔ)不舉例子是不可接受的。舉例子的好處 是可以使人們認(rèn)真地去對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目,在很大程度上消除由“拍腦袋”而對(duì)某個(gè) 人作出評(píng)價(jià)的可能。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇十四
第一條:當(dāng)班保安人員對(duì)所有進(jìn)出車輛詳細(xì)登記進(jìn)出時(shí)間,并做好檢查記錄檢查內(nèi)容:車輛是否有損壞,是否有備用胎,倒車鏡,車門是否鎖好等。
第二條:當(dāng)班保安人員對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行發(fā)牌制度,既:每進(jìn)一輛需停放的車輛發(fā)一張“酒店停車卡”,車主來(lái)取車時(shí)必須持卡取車并把卡交還保安人員,此卡如有丟失,須到保安部辦理手續(xù),方可取車。
第三條:車場(chǎng)收費(fèi)保安人員應(yīng)指揮好車輛停放,在檢查好收費(fèi)時(shí),應(yīng)在發(fā)票上注明日期、時(shí)間及收費(fèi)人姓名,并通知車主帶好行車證、駕駛證。
第四條:車輛在離開車場(chǎng)時(shí),當(dāng)班保安人員須做到對(duì)票、對(duì)證、對(duì)車、取卡。(對(duì)票:檢驗(yàn)收費(fèi)人所開發(fā)票;對(duì)證、對(duì)車:檢驗(yàn)行車證與駕駛證是否與人、車相符合;取卡:看開車人是否持有本酒店停車卡,并給予收回)。檢查相符后方可放行。
第五條:停車場(chǎng)為一切進(jìn)入酒店消費(fèi)、辦事的客人提供車位。
第六條:外來(lái)車輛在酒店停車,收費(fèi)參照物價(jià)局的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)給予收費(fèi)。
第七條:公司及酒店的車輛,酒店負(fù)責(zé)提供免費(fèi)車位,并負(fù)責(zé)保管及安全。
第八條:地面停車場(chǎng)由酒店保安部負(fù)責(zé)維護(hù)管理,并接受公安交通管理部門的檢查,指導(dǎo)。
第九條:車輛進(jìn)入停車場(chǎng)應(yīng)領(lǐng)取停車出入卡,出場(chǎng)時(shí)交回出入卡。保安員對(duì)進(jìn)出停車場(chǎng)的車牌號(hào)碼、進(jìn)出時(shí)間,所發(fā)出入卡號(hào)等進(jìn)行登記。認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定,對(duì)可疑情況及時(shí)報(bào)告。
第十條:車主的停車出入卡請(qǐng)隨身攜帶,認(rèn)真保管,作為出場(chǎng)憑證,若有遺失,要立即向保安部申明補(bǔ)辦,并賠償相關(guān)手續(xù)費(fèi)用。否則,后果自負(fù)。
第十一條:停放在停車場(chǎng)的所有車輛,車主必須鎖好車門、車窗,貴重物品請(qǐng)勿留在車?yán)铩?BR> 第十二條:車輛在停車場(chǎng)若有交通違章,保安部將報(bào)請(qǐng)公安交通管理部門處理。
第十三條:若車主在停車場(chǎng)停車與保安人員發(fā)生糾紛,應(yīng)由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)予以仲裁。
第十四條:出租車接送客人不得進(jìn)入本地下停車場(chǎng)。
第十五條:停車后駕駛者必須關(guān)好車門窗,調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)。停車卡等有效證件及車內(nèi)貴重物品必須隨身攜帶,否則所產(chǎn)生的一切后果自負(fù)。
第十六條:不得在停車場(chǎng)試剎車,練習(xí)駕車,大型修車,有滴漏機(jī)油等車輛必須清洗干凈。
第十七條:進(jìn)入酒店車場(chǎng)時(shí)速不得超過(guò)5公里。
第十八條:不得損壞停車場(chǎng)設(shè)施,否則,照價(jià)賠償。
第十九條:嚴(yán)禁運(yùn)載劇毒、易燃易爆物品、槍支火藥等不安全物資的車輛進(jìn)場(chǎng)。
第二十條:按時(shí)繳費(fèi),不得刁難辱罵或以暴力威脅等手段妨礙保安員執(zhí)行公務(wù)。
第二十一條:停車收費(fèi),統(tǒng)一由酒店制作“一卡通”到地下層停車場(chǎng)門前出入口的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)刷卡消費(fèi)。
第二十二條:酒店為員工免費(fèi)提供自行車、電單車、摩托車停放。第二十三條:酒店地下停車場(chǎng)只允許公司及酒店副總級(jí)別以上人員車輛的免費(fèi)停放,部門經(jīng)理級(jí)別的車輛免費(fèi)停放在室外停車場(chǎng),員工車輛按規(guī)定給予半價(jià)收費(fèi),均停放在室外停車場(chǎng)。第二十四條:承租酒店商鋪人員的車輛一律按酒店規(guī)定收取停車費(fèi)用,住店客人憑住宿卡免費(fèi)停放。
第二十五條:因公到酒店辦事人員的車輛,統(tǒng)一到總臺(tái)登記并領(lǐng)取免費(fèi)停車券給予停放。
第二十六條:政府職能部門人員因公到酒店辦事,免費(fèi)提供車位。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇十五
隨著系統(tǒng)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)的不斷壯大,管理類人員日益增加,為使系統(tǒng)內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)對(duì)所管轄的管理類人員的績(jī)效考核達(dá)到統(tǒng)一,以便于橫向管理,特制訂此績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),各分支機(jī)構(gòu)的高管人員需以此標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本進(jìn)行所管轄的管理類人員績(jī)效考核工作。
一、被考核人員范圍。
1.各分支機(jī)構(gòu)的部門經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員;。
2.隸屬于分支機(jī)構(gòu)的分公司經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員;。
3.崗位重要的科級(jí)人員。
二、考核程序。
2.崗位重要的科級(jí)人員第一考核人為部門經(jīng)理,總經(jīng)理為考核成績(jī)調(diào)整人。
2.述職報(bào)告:須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo);。
3.上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、考核領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
四、考核時(shí)間。
2.年度考核:于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評(píng)后,報(bào)管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案。
注:由分支機(jī)構(gòu)的人資人員將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年度考核成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎(jiǎng)金。試用期員工不參加年終考核。
五、考核內(nèi)容。
1.崗位職責(zé)考核。
指對(duì)被考核管理人員要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級(jí)交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)?;疽赜晒ぷ髂繕?biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
2.能力考核。
指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作效率、方法等。
3.品德考核。
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4.學(xué)識(shí)考核。
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識(shí)、專業(yè)知識(shí)以及其他一般知識(shí)等。
5.組織紀(jì)律考核。
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。
六、考核等級(jí)。
1.a級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果;。
2.b級(jí)(良好級(jí))85—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績(jī)突出;。
3.c級(jí)(合格級(jí))75—84分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);。
5.e級(jí)(極差級(jí))64分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
七、考核結(jié)果的應(yīng)用(工資指基本工資)。
1.季度績(jī)效考核。
季度考核成績(jī)將作為被考核管理人員年終評(píng)比以及職務(wù)和工資升降與獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。當(dāng)本分支機(jī)構(gòu)編制內(nèi)各級(jí)崗位遇有空缺或擴(kuò)編增加員工額時(shí),凡考核成績(jī)優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
1.1考核成績(jī)?yōu)閍級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5%;。
1.2考核成績(jī)?yōu)閎級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%;。
1.3考核成績(jī)?yōu)閏級(jí)者,享受全額工資;。
1.6連續(xù)3個(gè)季度考核成績(jī)?yōu)閍,或全年累計(jì)3個(gè)a者,下年工資額增加5%;。
1.7全年業(yè)績(jī)考核成績(jī)達(dá)到4個(gè)a者,下年度工資額增加10%。
2.年度績(jī)效考核。
年度考核成績(jī)主要應(yīng)用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進(jìn)行一次升降考核。
2.1年度考核成績(jī)?yōu)閍級(jí)者,享受a類年終獎(jiǎng);。
2.2年度考核成績(jī)?yōu)閎級(jí)者,享受b類年終獎(jiǎng);。
2.3年度考核成績(jī)?yōu)閏級(jí)者,原有職務(wù)、工資不變,享受c類年終獎(jiǎng);。
2.4年度考核成績(jī)?yōu)閐級(jí)者,給予留用察看二個(gè)月處理,不享受年終獎(jiǎng);。
2.5年度考核成績(jī)?yōu)閑級(jí)者,辭退,不享受年終獎(jiǎng)。
八、考核紀(jì)律。
4.扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正;。
5.弄虛作假者,一律按總分的50%扣分。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇十六
1、公開性原則??己私M織者要向被考核者明確說(shuō)明績(jī)效考核管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法、時(shí)間等事宜,使績(jī)效考核管理有透明度。
2、公平公正性原則???jī)效考核要做到以事實(shí)為依據(jù),對(duì)被管理者的任何評(píng)價(jià)與考核都應(yīng)有事實(shí)根據(jù),避免主觀臆斷。
3、開放溝通原則。在整個(gè)績(jī)效考核過(guò)程中,考核組織者和被考核者要工誠(chéng)布公地進(jìn)行溝通與交流,考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者、肯定成績(jī)、指出不足,并提出今后應(yīng)努力和改進(jìn)的方向及辦法,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或有不同意見應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行溝通。
4、差別性原則。對(duì)不同部門、不同崗位進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),根據(jù)不同的工作崗位及工作內(nèi)容制定貼切的衡量標(biāo)準(zhǔn),考核的結(jié)果要適當(dāng)拉開差距,不搞平均主義。
5、常規(guī)性原則。績(jī)效考核管理是各級(jí)管理者的日常工作職責(zé),對(duì)管理層做出正確的考核評(píng)估是管理者重要的管理工作內(nèi)容,績(jī)效考核管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作。
6、發(fā)展性原則???jī)效考核通過(guò)約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。因此,管理人員應(yīng)將通過(guò)績(jī)效考核管理提高績(jī)效作為首要目標(biāo)。
二、績(jī)效考核的依據(jù)。
績(jī)效考核的依據(jù)是被考核者在績(jī)效期內(nèi)工作過(guò)程中的工作表現(xiàn)觀察記錄和工作成果小結(jié)。包括質(zhì)檢記錄、過(guò)失記錄、客戶評(píng)價(jià)及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。
三、績(jī)效考核對(duì)象、頻率。
績(jī)效考核對(duì)象為中層以上管理人員,每季度考評(píng)一次。
四、績(jī)效考核方式。
實(shí)行上級(jí)、同級(jí)、自我、下級(jí)、客戶考評(píng)為一體的360度考核。
五、考核的組織。
績(jī)效考核的歸口管理部門為公司人力資源部,負(fù)責(zé)督促和推動(dòng)績(jī)效考核方案的實(shí)施、匯總核定考核成績(jī),并及時(shí)向被考核者公布。酒店總經(jīng)理為績(jī)效考核的審批者,并負(fù)責(zé)考核指標(biāo)的設(shè)定、修改。
六、考評(píng)內(nèi)容。
考評(píng)內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面,重點(diǎn)考評(píng)工作實(shí)績(jī)。
德:指思想素質(zhì)與道德品質(zhì)表現(xiàn)、理想信念、工作作風(fēng)、職業(yè)道德和社會(huì)公。
德。
能:指業(yè)務(wù)能力、管理能力、創(chuàng)新能力、語(yǔ)言文字表達(dá)能力和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況。
勤:指工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)表現(xiàn),出勤情況、事業(yè)心和責(zé)任感。
績(jī):指工作實(shí)績(jī)、工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率和貢獻(xiàn)。
七、加分項(xiàng)。
1、所有考核指標(biāo)中有五項(xiàng)為滿分的加1分,六項(xiàng)加2分,七項(xiàng)以上加3分。
2、本人或者本部員工在酒管及以上級(jí)別單位組織的相關(guān)活動(dòng)中獲獎(jiǎng)的,一。
次加5分。
3、協(xié)助其他部門或者酒店及以上級(jí)別單位組織的相關(guān)活動(dòng)中獲獎(jiǎng)的,一次加2分。
4、本人或者本部員工在酒店舉辦的各類活動(dòng)、比賽中獲得第一名的(包括只設(shè)一名的評(píng)比)一次加2分。
5、本部門為客人提供過(guò)個(gè)性化服務(wù)或特殊服務(wù)被客人書面或酒店認(rèn)可的四次加2分,五次加3分,依此類推。
6、本人或者本部員工為酒店經(jīng)營(yíng)管理提供建議被采納的一次加2分,二次加3分,依此類推。
7、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)超額完成時(shí)(客房部、餐飲部按經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)),每高于1%則客房部、餐飲部加4分,其它部門加1分。
八、減分項(xiàng)。
1、出現(xiàn)安全事故的視情節(jié)嚴(yán)重情況,一次減5-50分。
2、酒店檢查通報(bào)的需整改項(xiàng)目,未在指定時(shí)間內(nèi)整改的,一次減5分。
3、受到客人投訴的一次扣1分,二線部門被一線部門投訴的一次扣1分。
4、被總經(jīng)理點(diǎn)名批評(píng)的一次扣1分。
5、接到過(guò)處罰通知書的次扣1分。
6、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)未能完成時(shí)(客房部、餐飲部按經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)),每低于1%則客房部、餐飲部減4分,其它部門減1分。
九、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰措施。
2、考核結(jié)果處理辦法:
低于60分,未能達(dá)到最低要求,3次以上需要離開原崗位。并扣發(fā)其當(dāng)月績(jī)效工資100%。
90分以上,優(yōu)秀,非常適合此項(xiàng)工作。當(dāng)月績(jī)效工資上調(diào)30%。
十、考核具體實(shí)施程序與細(xì)則。
1、因病事假或非單位派出、學(xué)習(xí)等原因累計(jì)超過(guò)3個(gè)月的人員,不進(jìn)行年度考評(píng)。
2、新任職的管理人員在崗時(shí)間未滿6個(gè)月者,不進(jìn)行年度考評(píng),從下一個(gè)年度開始考評(píng)。
3、360度考核的比例分配分別是:總經(jīng)理占50%,員工占20%,同級(jí)互評(píng)與自評(píng)占30%。
4、每個(gè)季度的第一個(gè)月的11日前酒店財(cái)務(wù)部、總辦、人事部負(fù)責(zé)將有關(guān)數(shù)據(jù)提供至公司人力資源部,提供的數(shù)據(jù)必須以事實(shí)為依據(jù)。
5、年度評(píng)選”優(yōu)秀管理人員”一般應(yīng)從年度績(jī)效考評(píng)的優(yōu)秀人員中產(chǎn)生。
6、考核使用表格形式,實(shí)行百分制,原則上滿分為100分,但綜合其特殊貢獻(xiàn)總分可能超過(guò)100分。
7、考評(píng)每季度進(jìn)行一次,年度得分為各季度考核平均數(shù)。
8、鑫地酒店管理公司負(fù)責(zé)《民主評(píng)議實(shí)施辦法》的組織實(shí)施和解釋。
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇十七
在教師考核中,必須對(duì)教師進(jìn)行全方位,多層次的考核。不僅要考核教師的業(yè)務(wù)知識(shí)水平、科研能力和教學(xué)工作實(shí)績(jī),還要考核教師的思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、組織紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)等。只有全面考核,才能使教師既注意自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力提高,又重視自己的政治素養(yǎng)和人格品質(zhì)的提高。在考核過(guò)程中涉及到考核者、被考核者、考核方法、考核過(guò)程和考核結(jié)果等要素,在考核方案的設(shè)計(jì)中必須對(duì)這幾個(gè)方面都加以明確規(guī)定,從而不僅保障考核內(nèi)容的全面性,也保障考核過(guò)程和程序的全面性。
(二)客觀性原則。
在全面考核的前提下,要重點(diǎn)考核教師的工作實(shí)績(jī)。衡量一個(gè)教師是否稱職,是否能培養(yǎng)出高水平、高素質(zhì)的學(xué)生,歸根結(jié)底還在于其在教學(xué)、科研、育人工作中的成績(jī)和貢獻(xiàn)。因此,在考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置上,一定要在深人調(diào)研、廣泛征求師生意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)合理的制定;在考核程序上,要保持透明度,在堅(jiān)持考核標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性的前提下,還要照顧到考核對(duì)象的差異性;在考核結(jié)果的確定上,要實(shí)現(xiàn)與考核對(duì)象的積極互動(dòng),及時(shí)反饋不同意見,盡量體現(xiàn)考核的客觀公正。
(三)科學(xué)性原則。
設(shè)置科學(xué)合理的考核指標(biāo)體系至關(guān)重要。要在考核指標(biāo)體系、考核標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)方法等方面充分反映教師工作的性質(zhì)和特點(diǎn),且考核的各項(xiàng)指標(biāo)要具有可測(cè)性和可操作性。不僅要能區(qū)分出教師素質(zhì)高低、能力強(qiáng)弱、貢獻(xiàn)大小,還要能反映出被考核對(duì)象的特點(diǎn)。如根據(jù)教師職務(wù)層次的不同,授課類型的不同,專業(yè)不同等進(jìn)行權(quán)重分配,以求達(dá)到科學(xué)合理。
(一)定性考核與定量考核相結(jié)合。
教師績(jī)效考核應(yīng)該堅(jiān)持定性考核與定量考核相結(jié)合,將德、能、勤、績(jī)四項(xiàng)考核內(nèi)容分為兩大塊采用不同方式進(jìn)行考核。對(duì)德、能、勤三個(gè)方面采用定性考核辦法,因?yàn)榈隆⒛?、勤屬于工作表現(xiàn)及工作能力評(píng)價(jià),不便定量評(píng)價(jià),而對(duì)于教師的業(yè)績(jī)則采用定量考核的辦法。
(二)激勵(lì)性效果與發(fā)展性效果相結(jié)合。
現(xiàn)代人力資源理論認(rèn)為,人的工作績(jī)效與個(gè)人能力成正比,同時(shí)亦與“激勵(lì)”成正比。就是說(shuō),在能力一定的情況下,激勵(lì)作用發(fā)揮的程度如何,可直接影響到績(jī)效的大小。在教師績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)中,必須體現(xiàn)有效激勵(lì)性,這要求評(píng)價(jià)指標(biāo)的制定要具有可激勵(lì)性,即評(píng)價(jià)指標(biāo)既不能太高,而使教師難以企及,也不能太低,太低就沒有激勵(lì)意義。評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)置必須具有合理性,即以教師通過(guò)較大努力能夠達(dá)到的程度為限。
發(fā)展性效果,即是指將考核與教師的未來(lái)發(fā)展相結(jié)合,是一種長(zhǎng)期性激勵(lì)??己私Y(jié)果與崗位聘任相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)激勵(lì)性效果與發(fā)展性效果相結(jié)合的重要形式??己艘c聘期任務(wù)和崗位職責(zé)相結(jié)合,將教師的平時(shí)考核、年度考核和聘期考核有機(jī)結(jié)合起來(lái),以崗位職責(zé)和年度工作任務(wù)為基本依據(jù),以各項(xiàng)規(guī)章制度為基本要求,對(duì)不同崗位和不同專業(yè)、不同職務(wù)和不同技術(shù)層次的教師在業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績(jī)等方面提出不同的要求。把考核結(jié)果同是否繼續(xù)聘任結(jié)合起來(lái),同教師切身利益和未來(lái)發(fā)展結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化激勵(lì)作用,必然能增強(qiáng)聘任上崗教師承擔(dān)職責(zé)、完成任務(wù)的自覺性。
績(jī)效考核本身不是目的,通過(guò)考核而使每位教師發(fā)現(xiàn)自身工作與目標(biāo)要求之間的差距,從而懂得如何改進(jìn)自己的工作,促使教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提升,這才是根本目的。某高校采取“先試點(diǎn)再推廣”的方式對(duì)教師績(jī)效考核方案進(jìn)行了積極探索,在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了《某高校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教師績(jī)效考核方案》(以下簡(jiǎn)稱《考核方案》,包括總則、思想政治考核、教學(xué)考核、科研考核、院務(wù)考核五個(gè)部分。
(一)方案設(shè)計(jì)的總體原則與思路。
根據(jù)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科專業(yè)發(fā)展趨向,按照學(xué)校多科性重點(diǎn)大學(xué)的建設(shè)目標(biāo)和學(xué)院在學(xué)校發(fā)展中的地位和責(zé)任,結(jié)合學(xué)院教師現(xiàn)狀,制定《考核方案》。考核方案的總則設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)了以下幾方面原則和設(shè)計(jì)思路。
1、從實(shí)際出發(fā),合理定位評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重。
某高校對(duì)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的當(dāng)前定位是教學(xué)型單位,發(fā)展目標(biāo)是高水平研究型學(xué)院。就當(dāng)前來(lái)說(shuō),學(xué)院的首要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生,而且本科生的培養(yǎng)是學(xué)院的中心任務(wù),因此,應(yīng)將教學(xué)作為教師績(jī)效考核中的一項(xiàng)主要指標(biāo)?!犊己朔桨浮芬?guī)定教學(xué)、科研與院務(wù)的比例分配權(quán)重為8:4:2.教學(xué)權(quán)重占絕對(duì)主導(dǎo)地位,就體現(xiàn)了這一指導(dǎo)員思想。其中科研也占重要比例,也體現(xiàn)了建設(shè)研究型學(xué)院的努力目標(biāo),同時(shí),教研相長(zhǎng),沒有高水平科研的支撐,教學(xué)就猶如有形而無(wú)神,必然是蒼白無(wú)力的。
2、定性考核與定量考核相結(jié)合,注重量化評(píng)價(jià)。
思想政治信仰必須符合社會(huì)主義大學(xué)的辦學(xué)方向,師德是教師的靈魂。這方面的考核難以量化,故采用定性考核的方式?!犊己朔桨浮芬?guī)定思想政治考核按學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,具有一票否決權(quán),但不計(jì)入考核分?jǐn)?shù)的計(jì)算。教學(xué)、科研、院務(wù)考核采取量化評(píng)價(jià)形式,這也便于教師在自評(píng)的基礎(chǔ)上對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。有利于保證考核的公正性和透明性,避免灰色評(píng)價(jià)的`存在。
3、實(shí)現(xiàn)激勵(lì)性與發(fā)展性目標(biāo)相結(jié)合。
考核結(jié)果除了直接與福利待遇、晉職評(píng)優(yōu)以及崗位聘任掛鉤,還與教師的未來(lái)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。既增加了當(dāng)期激勵(lì)的強(qiáng)度,又增強(qiáng)了評(píng)價(jià)效應(yīng)的持久性。連續(xù)考核優(yōu)秀者,優(yōu)先享有深造、進(jìn)修、破格晉升等待遇,調(diào)動(dòng)了教師參與評(píng)價(jià)考核的積極性。
4、明確評(píng)價(jià)方案的實(shí)施主體和責(zé)任人,避免推諉扯皮,爭(zhēng)功諉過(guò)。
《考核方案》對(duì)各項(xiàng)考核的實(shí)施主體和責(zé)任人作了明確規(guī)定。如規(guī)定由院務(wù)會(huì)議負(fù)責(zé)方案的解釋;方案內(nèi)未明確的問(wèn)題或特例,由院領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定;教學(xué)考核由教學(xué)院長(zhǎng)組織教務(wù)科進(jìn)行;科研考核由院長(zhǎng)組織科研科負(fù)責(zé)實(shí)施;院長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織院辦進(jìn)行院務(wù)考核。各項(xiàng)考核主體明確,責(zé)任落實(shí)到崗,工作分配到人,有利于科學(xué)、高效地完成各項(xiàng)考核任務(wù)。對(duì)于教職工來(lái)說(shuō),就考核中的疑問(wèn),可以向相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)反饋;對(duì)于上級(jí)部門來(lái)說(shuō),如果考核中出現(xiàn)了舞弊行為,也便于追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
教師績(jī)效考核的重點(diǎn)是教師的教育教學(xué)能力,合理的教學(xué)指標(biāo)有助于提高教師的教育教學(xué)水平。教學(xué)考核體現(xiàn)了量化評(píng)價(jià)與難易有別原則。
1、注重定量考核。數(shù)據(jù)總是更能科學(xué)地說(shuō)明問(wèn)題,一項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到具體的數(shù)據(jù)上才能更客觀,更有說(shuō)服力,更加科學(xué)、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)和反映出一位教師的工作業(yè)績(jī)和工作質(zhì)量,因此在制定指標(biāo)的過(guò)程中,應(yīng)該更多的采取定量指標(biāo)?!犊己朔桨浮返目己酥笜?biāo)體系設(shè)計(jì),注重定量考核,對(duì)于教學(xué)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,包括教學(xué)分、指導(dǎo)分和補(bǔ)貼分三個(gè)二級(jí)指標(biāo),并分別賦予分值權(quán)重;便于學(xué)院和教師對(duì)照情況分別進(jìn)行計(jì)算考量。
2、根據(jù)難易程度設(shè)置評(píng)價(jià)權(quán)重。就課程設(shè)置來(lái)說(shuō),專業(yè)外語(yǔ)教學(xué)或者雙語(yǔ)教學(xué)的難度肯定要大于漢語(yǔ)教學(xué),新課程所付出的努力肯定要大于老課程。根據(jù)“多勞多酬、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則,前者的報(bào)酬自然應(yīng)該高于后者?!犊己朔桨浮分笜?biāo)體系的設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了以上原則和知識(shí)勞動(dòng)的特點(diǎn)。比如開新課(包括院系級(jí)選修新課)教分,按學(xué)校所計(jì)教分的50%補(bǔ)貼;雙語(yǔ)課按學(xué)校所計(jì)教分的100%補(bǔ)貼等。
(三)科研考核方案設(shè)計(jì)。
科研實(shí)力是學(xué)校綜合競(jìng)爭(zhēng)力的主要支撐,也是一個(gè)學(xué)院發(fā)展水平和社會(huì)影響力的重要標(biāo)志。對(duì)科研進(jìn)行考核必須體現(xiàn)公平公正以及質(zhì)與量的統(tǒng)一。
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生產(chǎn)部管理人員考核方案篇十八
為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員管理,建立科學(xué)的會(huì)計(jì)工作秩序,正確行使國(guó)家賦予會(huì)計(jì)人員的職權(quán),提高會(huì)計(jì)管理水平,發(fā)揮會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用,特制定本辦法。
一、總則
1?、財(cái)務(wù)處(含獨(dú)立和二級(jí)核算財(cái)務(wù)》要根據(jù)需要,配備相適應(yīng)的會(huì)計(jì)人員,建立會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制,明確每個(gè)會(huì)計(jì)人員的工作崗位和職責(zé)范圍。
2?、會(huì)計(jì)人員必須貫徹執(zhí)行國(guó)家的財(cái)經(jīng)方針、政策、法律、制度,維護(hù)國(guó)家利益,對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的核算和監(jiān)督,提供會(huì)計(jì)資料,促進(jìn)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
3?、會(huì)計(jì)人員必須加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,樹立全局觀點(diǎn),遵紀(jì)守法,忠于職守,廉潔奉公,實(shí)事求是,全心全意地為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。
4?、會(huì)計(jì)人員必須努力鉆研業(yè)務(wù),不斷豐富會(huì)計(jì)理論知識(shí),提高業(yè)務(wù)工作能力,正確處理會(huì)計(jì)賬務(wù),熟練運(yùn)用計(jì)算技術(shù)和分析方法,做好本職工作。
5?、各單位要加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)人員的素質(zhì),保持會(huì)計(jì)人員的相對(duì)穩(wěn)定。會(huì)計(jì)人員因故離職,要辦好交接手續(xù),不得中斷會(huì)計(jì)工作。要對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行考核,充分調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)人員的積極性。
二、建立崗位責(zé)任制?:
1?、建立會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制,要有利于加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理,提高工作效率,嚴(yán)明紀(jì)律,有利于分清職責(zé),切實(shí)做到事事有人管,人人有專責(zé),工作有檢查,保證會(huì)計(jì)工作有秩序地進(jìn)行。
2?、各個(gè)崗位的會(huì)計(jì)人員在明確分工的前提下,要從整體出發(fā),發(fā)揚(yáng)互相協(xié)作精神,共同做好會(huì)計(jì)工作。
3?、會(huì)計(jì)人員的工作崗位一般可分為:會(huì)計(jì)主管、出納、工資核算、資金核算、往來(lái)結(jié)算、審核、稽核、總賬報(bào)表、檔案管理、收費(fèi)管理、票據(jù)管理、資產(chǎn)管理、電算化管理及政府采購(gòu)管理等。這些崗位可以一人一崗,一人多崗或者一崗多人。但出納人員不得兼管收入、費(fèi)用、債權(quán)、債務(wù)賬簿的登記工作以及稽核工作和會(huì)計(jì)檔案保管工作。
三、崗位輪換制度
為使財(cái)會(huì)人員能夠全面熟悉會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),掌握全盤會(huì)計(jì)信息和全面發(fā)展的財(cái)會(huì)人員,實(shí)行財(cái)會(huì)人員崗位輪換制度。
1?、財(cái)務(wù)處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)分管的工作可每?jī)赡贻啌Q一次。
2?、財(cái)務(wù)處一般工作人員會(huì)計(jì)崗位原則上每?jī)赡贻啌Q一次。
第一章?總則
第一條 為了加強(qiáng)信用社會(huì)計(jì)工作管理的考核,提高會(huì)計(jì)核算水平,防范和化解會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),逐步促進(jìn)會(huì)計(jì)工作制度化和規(guī)范化,根據(jù)《遼寧?省農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)工作規(guī)范化實(shí)施辦法》,特制定本考核辦法。
第二條 本辦法適用于全市農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)出納人員的考核。
第三條 會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作考核采用千分制,共分九個(gè)方面。其中:會(huì)計(jì)工作管理方面100分;會(huì)計(jì)基本規(guī)定方面150分;會(huì)計(jì)核算方面200分;會(huì)計(jì)檔案方面40分;出納業(yè)務(wù)方面80分;結(jié)算與聯(lián)行方面100分;財(cái)務(wù)管理方面130分;計(jì)算機(jī)綜合管理方面110分;內(nèi)部控制和會(huì)計(jì)監(jiān)督方面90分。
第二章?考核內(nèi)容及方法
第四條 會(huì)計(jì)工作管理方面100分。
(一)? 會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置15分。
根據(jù)會(huì)計(jì)核算管理要求和制度規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),明確負(fù)責(zé)人;根據(jù)業(yè)務(wù)需要,按照效率和控制原則,科學(xué)合理地設(shè)置會(huì)計(jì)崗位,配備會(huì)計(jì)人員。崗位設(shè)置中有不相容崗位混崗的不得分;按規(guī)定設(shè)置每少1人扣2分。
(二)? 會(huì)計(jì)人員素質(zhì)要求20分。
分管會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)熟悉會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)、具有組織、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)計(jì)出納工作能力,有計(jì)劃、有目的、有重點(diǎn)、有秩序地開展會(huì)計(jì)出納工作,階段性成果明顯。會(huì)計(jì)主管人員應(yīng)精通會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),具備相應(yīng)的會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)職務(wù)。會(huì)計(jì)人員應(yīng)具有專業(yè)技能,持證上崗,即持有財(cái)政部門頒發(fā)的從業(yè)資格證書。
分管會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)不熟悉會(huì)計(jì)工作的扣5分;無(wú)年度工作計(jì)劃和總結(jié)的扣5分;內(nèi)勤主任未達(dá)到助師以上的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的扣2分;會(huì)計(jì)人員無(wú)證上崗的每人扣1分;會(huì)計(jì)人員持證不全的每人扣0.5分。
(三)? 會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍穩(wěn)定10分。
農(nóng)村信用社的會(huì)計(jì)人員要保持相對(duì)穩(wěn)定,任免、調(diào)動(dòng)符合《會(huì)計(jì)法》有關(guān)規(guī)定。會(huì)計(jì)主管人員任免、調(diào)動(dòng)未經(jīng)縣級(jí)聯(lián)社主管部門同意的每人扣3分;基層會(huì)計(jì)出納人員調(diào)動(dòng)未經(jīng)本單位會(huì)計(jì)主管人員同意的每人扣1分。
(四)? 執(zhí)行業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)情況10分。
建立業(yè)務(wù)規(guī)章學(xué)習(xí)制度,定期開展崗位培訓(xùn)。未建立學(xué)習(xí)制度的扣5分;新上崗人員未經(jīng)崗前培訓(xùn)的每人扣2分;聯(lián)社每年組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)不得少于二次,培訓(xùn)活動(dòng)少一次扣5分;在崗人員不達(dá)標(biāo)每人扣2分。
(五)? 內(nèi)勤主任配備及履職情況15分。
內(nèi)勤主任坐班制度嚴(yán)格,崗位監(jiān)督職責(zé)切實(shí)履行。營(yíng)業(yè)部、信用社未配備內(nèi)勤主任(主管會(huì)計(jì))的不得分;配備不足的按比例扣分,每5%扣1分。其它網(wǎng)點(diǎn)未配備會(huì)計(jì)主管的扣5分;內(nèi)勤主任、會(huì)計(jì)主管不嚴(yán)格履行崗位職責(zé)、不堅(jiān)持坐班的每天扣3分。
(六)? 建立健全會(huì)計(jì)檢查制度15分。
要求嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)會(huì)管理制度,定期開展檢查輔導(dǎo)。未建立會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)制度的不得分;未按規(guī)定開展會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況自查工作的,每少一次扣5分;對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題未認(rèn)真整改的每項(xiàng)扣5分;縣級(jí)聯(lián)社未配備專職會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)監(jiān)督人員的扣5分;配備不足的每少1人扣2分,每季無(wú)檢查、監(jiān)督輔導(dǎo)情況報(bào)告的缺一次扣3分。
(七)崗位責(zé)任制和質(zhì)量考核制度健全,以崗定責(zé),定期考核,獎(jiǎng)懲分明15分。
未建崗位責(zé)任制和會(huì)計(jì)工作考核獎(jiǎng)懲制度的不得分;崗位職責(zé)不明確的每個(gè)崗位扣1分;未堅(jiān)持質(zhì)量考核的扣5分。
第五條?會(huì)計(jì)基本規(guī)定方面150分。
(一)? 按規(guī)定執(zhí)行金融企業(yè)的會(huì)計(jì)核算基本規(guī)定20分。
按規(guī)定執(zhí)行金融企業(yè)的會(huì)計(jì)核算十六項(xiàng)基本規(guī)定,會(huì)計(jì)核算達(dá)到“五無(wú)”、“六相符”。未按規(guī)定執(zhí)行金融企業(yè)的會(huì)計(jì)核算基本規(guī)定扣分大于等于5分。
(二)按規(guī)定正確使用會(huì)計(jì)科目和內(nèi)部賬戶(含表外科目)15分。
有意篡用科目和賬戶的不得分;錯(cuò)用會(huì)計(jì)科目和賬戶,每個(gè)科目扣2分;應(yīng)收、應(yīng)付科目中有不合理掛賬的,每戶扣2分;掛賬手續(xù)不全或未按規(guī)定及時(shí)清理的,每筆扣1分;違反規(guī)定辦理賬戶掛失、查詢、凍結(jié)和扣劃手續(xù)的,每筆扣2分;未按規(guī)定辦理銷戶手續(xù)、睡眠戶的資金清理、核算不符合規(guī)定的,每筆扣2分。
(三)按規(guī)定執(zhí)行《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《人民幣利率管理規(guī)定》和《儲(chǔ)蓄實(shí)名制》等有關(guān)規(guī)定20分。
未執(zhí)行管理不得分;結(jié)算類賬戶應(yīng)報(bào)人行審批、備案,未報(bào)的每戶扣2分;一般存款賬戶使用現(xiàn)金支票的一戶扣2分;儲(chǔ)蓄存款開戶未要求客戶提供身份證件的每筆扣2分。
(四)嚴(yán)格內(nèi)部制約制度,認(rèn)真做好復(fù)核和事后監(jiān)督工作25分。
嚴(yán)格內(nèi)部制約制度,認(rèn)真做好復(fù)核工作和事后監(jiān)督工作。未做到雙人臨柜、錢賬分管的不得分;賬、表、憑證、卡未設(shè)置復(fù)核的缺一項(xiàng)扣1分;復(fù)核要素不全面的扣10分。
(五)嚴(yán)格按會(huì)計(jì)出納制度規(guī)定正確辦理各類會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)25分。
違反操作規(guī)程處理業(yè)務(wù)的一次扣5分。單位定期存款、單位通知存款未按規(guī)定實(shí)行賬戶管理,業(yè)務(wù)處理違反規(guī)定的,每次(筆)扣5分。
(六)會(huì)計(jì)出納人員變動(dòng)、短期離職均應(yīng)辦理交接,手續(xù)清楚15分。
會(huì)計(jì)出納員變動(dòng)未按規(guī)定辦理交接手續(xù)的不得分;交接手續(xù)不全的一次扣2分;短期代理無(wú)手續(xù)的一次扣5分。
(七)會(huì)計(jì)電算化業(yè)務(wù)管理嚴(yán)密,制定了嚴(yán)格的操作管理制度,做到崗位明確,責(zé)任清楚,安全可靠30分。
計(jì)算機(jī)生成的憑證、賬簿、報(bào)表符合電算化有關(guān)規(guī)定,計(jì)算機(jī)生成的各類會(huì)計(jì)核算資料定期打印且編號(hào)連續(xù)。操作員、復(fù)核員、系統(tǒng)管-理-員之間不得相互串崗,串崗的不得分;密碼按授權(quán)權(quán)限控制,違者不得分;數(shù)據(jù)按規(guī)定備份和管理,不符合電算化規(guī)定的一項(xiàng)扣5分。
第六條 會(huì)計(jì)核算方面200分。
(一)會(huì)計(jì)憑證使用正確,要素齊全,傳遞準(zhǔn)確、及時(shí),手續(xù)嚴(yán)密50分。
憑證使用錯(cuò)誤、要素不全、內(nèi)容不完整的按抽查比例扣分,每2%扣1分;憑證未實(shí)行內(nèi)部傳遞(除制度另有規(guī)定外),傳遞錯(cuò)誤、積壓或手續(xù)不嚴(yán),發(fā)現(xiàn)一筆扣5分。
(二)按日結(jié)賬,總分核對(duì),內(nèi)外賬務(wù),定期核對(duì),做到“六相符”50分。
未按日軋賬一次扣3分,未達(dá)到“六相符”的每筆扣5分,對(duì)賬單回收率達(dá)到90%以上并勾對(duì)的不扣分;90%以下每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣1分;會(huì)計(jì)差錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之一以內(nèi)的不扣分,每超過(guò)萬(wàn)分之0.1扣3分。
(三)按規(guī)定設(shè)置和使用會(huì)計(jì)賬簿50分。
要求賬、簿、表、卡設(shè)置齊全,遵循記賬規(guī)則和計(jì)息規(guī)定,按規(guī)定更正錯(cuò)賬,辦理年度會(huì)計(jì)決算和賬務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)。應(yīng)設(shè)未設(shè)總、分戶賬的每戶扣3分;賬、簿、卡設(shè)置不全一項(xiàng)扣2分;錯(cuò)用賬簿種類的一戶扣1分;賬務(wù)記載不規(guī)范,每筆扣1分;未按規(guī)定更正錯(cuò)賬每筆扣1分;結(jié)轉(zhuǎn)不合規(guī)的每筆扣1分。
(四)按照有關(guān)制度規(guī)定及時(shí)編報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)報(bào)告50分。
要求會(huì)計(jì)報(bào)告內(nèi)容完整、及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確,簽章齊全,各種會(huì)計(jì)報(bào)表之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。不按規(guī)定種類及時(shí)編制報(bào)表缺一種扣5分;報(bào)表內(nèi)容不完整一處扣3分;簽章不全一處扣0.5分;數(shù)字不銜接一處扣3分。
第七條 會(huì)計(jì)檔案管理方面40分。
(一)? 按規(guī)定裝訂憑證、賬簿、報(bào)表10分。
未按規(guī)定裝訂的每本(冊(cè))扣2分。
(二)各種會(huì)計(jì)核算資料按制度要求收集整理,立卷歸檔,完整無(wú)缺,專人專庫(kù)保管。磁性介質(zhì)檔案按規(guī)定備份、歸檔和保管20分。
未按規(guī)定收集整理并立卷歸檔的不得分;歸檔年限混亂、種類不分的扣5分;沒有專人專柜保管的扣5分;登記不合規(guī)的`扣5分;陳列無(wú)序的扣5分;檔案選擇不全的扣10分;磁性介質(zhì)檔案保管不符合規(guī)定的扣5分。
(三)嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)檔案調(diào)(查)閱和銷毀制度10分。
調(diào)(查)閱手續(xù)不符合規(guī)定的每次扣2分;銷毀檔案不符合規(guī)定的扣5分;未設(shè)調(diào)(查)閱和銷毀登記簿的各扣3分。
第八條?出納業(yè)務(wù)方面80分。
(一)? 現(xiàn)金收付雙人臨柜,換人復(fù)核(綜合柜員制除外)20分。
實(shí)行綜合柜員制的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須達(dá)到實(shí)施綜合柜員制的基本條件;有價(jià)單證視同現(xiàn)金管理,并堅(jiān)持“賬證分管”的原則;當(dāng)日核對(duì)賬款;午休及營(yíng)業(yè)終了所有現(xiàn)金、金銀及有價(jià)單證等要掃數(shù)入庫(kù),入庫(kù)前須由內(nèi)勤主任(主辦會(huì)計(jì))對(duì)款項(xiàng)進(jìn)行清點(diǎn);中午值班按規(guī)定辦理交接手續(xù)并登記有關(guān)登記簿,明確責(zé)任;營(yíng)業(yè)期間大額現(xiàn)金支付執(zhí)行人民銀行大額現(xiàn)金支付和反洗錢有關(guān)規(guī)定;現(xiàn)金分設(shè)內(nèi)外庫(kù)管理的,出入庫(kù)填制出入庫(kù)票。
現(xiàn)金收、付款未雙人臨柜不得分;未換人復(fù)核的每筆扣2分;賬款未當(dāng)時(shí)核對(duì)的發(fā)現(xiàn)一次扣5分;午休和營(yíng)業(yè)終了未掃數(shù)入庫(kù)的一次扣5分;未填制出入庫(kù)票的一次扣2分;賬、款、簿不符的,扣5分;上門收、送款違反規(guī)定的,扣10分;攜帶預(yù)蓋印章的空白憑證上門收款的不得分;挪用或白條抵庫(kù)的不得分。
(二)票幣挑剔整點(diǎn)情況15分。
票幣挑剔符合規(guī)定;票幣整點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)確;出納錯(cuò)款按規(guī)定處理;無(wú)空、溢庫(kù)和白條或?qū)嵨锏謳?kù)現(xiàn)象;杜絕假-幣流入、流出;不得拒收、換輔殘幣。票幣挑剔不符合人行規(guī)定的扣5分;票幣整點(diǎn)不合規(guī)的每捆扣1分;名章、封簽等手續(xù)不全每捆扣0.5分;出納錯(cuò)款未按規(guī)定處理的一次扣5分;發(fā)生空、溢庫(kù)和白條或?qū)嵨锏謳?kù)的不得分;誤收、付假-幣一次扣2分;沒收假-幣、兌付殘損幣未及時(shí)加蓋戳記,名章、開具收繳憑證的各扣1分;拒收、換輔殘幣一次扣2分。收繳的假-幣與登記簿不一致的扣2分。
(三)嚴(yán)格庫(kù)款管理,堅(jiān)持雙人管庫(kù),雙人守庫(kù),鑰匙分管和單線交接制度20分。
未執(zhí)行雙人管庫(kù)制度的不得分;未堅(jiān)持同進(jìn)同出庫(kù)房的一次扣5分;未執(zhí)行鑰匙單線交接制度一次扣3分;錢箱交接和出入庫(kù)未辦理登記手續(xù)的,一次扣5分;查庫(kù)內(nèi)容記載不全的扣3分。
(二)? 堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)查庫(kù)制度,查庫(kù)內(nèi)容齊全,查庫(kù)記錄完整15分。
主持工作主任每月至少全面查庫(kù)一次,基層信用社內(nèi)勤主任或會(huì)計(jì)主管每旬至少查庫(kù)一次,缺少一次扣5分;查庫(kù)內(nèi)容記載不全的扣3分。
(三)? 嚴(yán)格庫(kù)房管理10分。
要求庫(kù)房整潔無(wú)雜物;庫(kù)款存放整齊有序;做到無(wú)潮濕、霉?fàn)€、蟲蛀、鼠咬等現(xiàn)象。庫(kù)房和營(yíng)業(yè)室不合規(guī)定的扣1分;庫(kù)房有雜物、擺放不整齊的扣5分;有潮濕、霉?fàn)€、蟲蛀、鼠咬等現(xiàn)象各扣5分。
第九條 結(jié)算與聯(lián)行方面100分。
(一)印、押(編押機(jī))、證、機(jī)按規(guī)定建立使用和保管登記簿,堅(jiān)持分管分用制度,嚴(yán)密交接手續(xù)25分。
未建立登記簿的一種扣5分;未建立分管分用制度的或已建立制度但未執(zhí)行的不得分;不嚴(yán)格按規(guī)定辦理交接手續(xù)的不得分;交接內(nèi)容不全的一次扣3分;營(yíng)業(yè)終了印、押、證、機(jī)未入庫(kù)的不得分;臨時(shí)離柜未入箱上鎖的一次扣5分。
(二)嚴(yán)格控制知押面,有押機(jī)構(gòu)人員一般限制在兩人以內(nèi),不得發(fā)生泄密事故15分。
使用編押機(jī)編押時(shí)必須由知押人員編押、核押,核押方式同編押;密押不得摘抄,編押機(jī)使用說(shuō)明書必須由編押人員密封后,交聯(lián)社入庫(kù)保管,與編押機(jī)或密押分別放置。凡知押超范圍的不得分;編押辦法與編押機(jī)、密押未分管的不得分;編押不隱蔽、不注意回避的一次扣3分;密押未裝箱入庫(kù)保管的一次扣5分;密鑰抄在辦公桌等容易被別人發(fā)現(xiàn)的地方不得分。
(三)聯(lián)行核算情況20分。
按規(guī)定編發(fā)聯(lián)行報(bào)單;收發(fā)信件要有登記;軋計(jì)匯差及時(shí)準(zhǔn)確;往來(lái)對(duì)賬、查清未達(dá)及時(shí);查詢、查復(fù)及時(shí)認(rèn)真,查詢、查復(fù)憑證妥善保管。記賬崗位和對(duì)賬崗位必須嚴(yán)格分開,做到對(duì)未達(dá)賬和賬款差錯(cuò)的檢查核對(duì)工作不返原崗處理?,F(xiàn)代化支付系統(tǒng)、實(shí)時(shí)匯兌、特約匯兌數(shù)據(jù)傳輸和接收準(zhǔn)確及時(shí),處理賬務(wù)及時(shí),數(shù)據(jù)按規(guī)定備份。未按規(guī)定編發(fā)聯(lián)行報(bào)單或傳輸數(shù)據(jù)的每筆扣2分;收發(fā)信件不登記的一次扣2分;匯差軋計(jì)不準(zhǔn)確、不及時(shí)的各扣5分;應(yīng)查未查每筆扣2分;有查不復(fù)或查復(fù)不及時(shí)的每筆扣2分;查詢查復(fù)憑證保管不善丟失的一次扣2分;備份不符合規(guī)定的一次扣2分;往來(lái)對(duì)賬、未達(dá)賬清查不及時(shí)的一次扣5分。
(四)認(rèn)真執(zhí)行《票據(jù)法》、《票據(jù)管理實(shí)施辦法》、《支付結(jié)算辦法》中的有關(guān)規(guī)定和原則,正確及時(shí)辦理各種結(jié)算業(yè)務(wù),按規(guī)定向客戶收取結(jié)算費(fèi)用20分。
違反規(guī)定辦理銀行承兌或銀行承兌匯票貼現(xiàn)的一次扣10分;銀行承兌匯票貼現(xiàn)手續(xù)和資料不全、不真實(shí)的一筆扣10分;銀行承兌匯票、貼現(xiàn)卡片與相關(guān)表內(nèi)、表外賬戶余額不符的扣10分;票據(jù)掛失止付違反規(guī)定的每筆扣2分;壓票、任意退票一次扣5分;受理客戶的無(wú)理拒付一次扣2分,制定附加條件影響匯路暢通的一次扣2分;不按規(guī)定向客戶收取結(jié)算費(fèi)用一筆扣2分;提出提入同城票據(jù)未經(jīng)復(fù)核入賬的一次扣3分;他行票據(jù)款項(xiàng)未收妥辦理支儲(chǔ)業(yè)務(wù)的一次扣5分。
(五)重要空白憑證核算情況20分。
重要空白憑證和有價(jià)單證要列入表外科目核算;庫(kù)房有專人管理,領(lǐng)發(fā)手續(xù)嚴(yán)密,賬實(shí)相符;建立使用銷號(hào)制度,作廢憑證按規(guī)定處理;堅(jiān)持按月查庫(kù)制度,并有記錄。未列入表外科目核算的扣5分;無(wú)專人專庫(kù)保管的扣5分;領(lǐng)發(fā)手續(xù)不嚴(yán)密一次扣2分;賬實(shí)不符的不得分;使用未銷號(hào)及作廢憑證未按規(guī)定處理的一次扣2分;銷號(hào)不認(rèn)真的一次扣2分;有價(jià)單證重要空白憑證銷毀手續(xù)不全的一次扣5分;會(huì)計(jì)主管人員每月無(wú)查庫(kù)記錄的一次扣5分。
第十條 財(cái)務(wù)管理方面130分。
(一)? 嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)制度15分。
未執(zhí)行財(cái)務(wù)度,收入不按期入賬、亂擠成本或擴(kuò)大成本開支范圍的不得分;未按規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提相關(guān)費(fèi)用的每筆扣5分。
(二)? 認(rèn)真準(zhǔn)確地編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃10分。
財(cái)務(wù)收支無(wú)計(jì)劃不得分;計(jì)劃不全面扣3分。
(三)? 正確執(zhí)行利率政策,加強(qiáng)利息收支管理10分。
違反利率政策的不得分;未按規(guī)定收息的一筆扣2分;應(yīng)計(jì)未計(jì)復(fù)利的一筆扣2分;計(jì)算不按時(shí)的一筆扣0.5分;計(jì)息差錯(cuò)一筆扣1分;貸款利息沖減不符合規(guī)定的每筆扣2分。
(四)? 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律20分。
財(cái)務(wù)核算完整、真實(shí)、準(zhǔn)確,無(wú)亂擠、亂攤成本、截留利潤(rùn)、轉(zhuǎn)移收入、私設(shè)小金庫(kù)等違章、違紀(jì)行為。無(wú)濫發(fā)獎(jiǎng)金、實(shí)物、津貼、虛報(bào)冒領(lǐng)等違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度規(guī)定的行為。凡私設(shè)小金庫(kù)等違紀(jì)行為的不得分;未按規(guī)定計(jì)提應(yīng)收、應(yīng)付利息等每筆扣5分。
(五)? 定期開展財(cái)務(wù)收支活動(dòng)的預(yù)測(cè)和分析20分。
未按季開展財(cái)務(wù)活動(dòng)分析的扣3分;財(cái)務(wù)分析內(nèi)容包括資金、收入、成本(費(fèi)用)利潤(rùn)分析、存在問(wèn)題、采取措施等內(nèi)容,少一項(xiàng)扣3分;預(yù)測(cè)目標(biāo)控制不準(zhǔn)確、沒有采取必要措施的每項(xiàng)扣5分。
(六)? 加強(qiáng)應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)管理20分。
要求無(wú)非營(yíng)業(yè)性款項(xiàng)掛賬。應(yīng)收款中有非營(yíng)業(yè)性占款的一筆扣5分(經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的不扣分);呆賬核銷后未按規(guī)定做好賬銷案存登記的不得分,登記不全的一筆扣3分;遞延、無(wú)形資產(chǎn)未按規(guī)定列支的一筆扣5分。
(七)? 固定資產(chǎn)管理情況20分。
加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,建立賬冊(cè),有賬有卡,低值易耗品要建立登記簿,做到賬實(shí)相符,確保財(cái)產(chǎn)完整。固定資產(chǎn)購(gòu)建應(yīng)報(bào)未報(bào)批的一次扣10分;固定資產(chǎn)、低值易耗品應(yīng)建未建賬、卡(簿)的缺一項(xiàng)扣5分;賬實(shí)不符的一項(xiàng)扣5分;賬、卡(簿)使用不規(guī)范的一次扣1分。
(八)? 科目財(cái)戶使用正確15分。
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)收支有關(guān)規(guī)定,內(nèi)部賬務(wù)核算手續(xù)齊全、嚴(yán)密,符合要求,資金往來(lái)準(zhǔn)確反映,無(wú)虛增、虛列及亂調(diào)科目現(xiàn)象。財(cái)務(wù)收支核算手續(xù)不全的,每筆扣2分,違反規(guī)定調(diào)整、列支的每筆扣5分,亂調(diào)科目的發(fā)現(xiàn)一次扣10 分。
第十一條?計(jì)算機(jī)綜合管理方面110分。
(一)? 綜合柜員設(shè)置符合內(nèi)控制度要求25分。
實(shí)行計(jì)算機(jī)綜合管理的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),堅(jiān)持“劃分權(quán)限,分級(jí)管理,相互監(jiān)督”的原則,崗位變動(dòng)執(zhí)行相關(guān)報(bào)審制度。綜合柜員制網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)內(nèi)控制度要求,內(nèi)部人員原則上不少于5人,少1人扣3分;綜合柜員未持證上崗的每人扣3分;綜合柜員制網(wǎng)點(diǎn)四項(xiàng)條件不具備不得分。
(二)? 操作員密碼管理符合規(guī)定10分。
實(shí)行嚴(yán)格的柜員操作卡和密碼雙重控制方式管理,實(shí)行“一人一碼一卡”操作制度。操作人員定期更換操作密碼。建立柜員ic卡發(fā)卡和操作代碼登記簿,未建立登記簿的不得分;柜員密碼不按月更換的每一次扣3分。柜員臨時(shí)離崗,計(jì)算機(jī)未退出操作界面不得分。
(三)根據(jù)綜合柜員操作權(quán)限,嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)操作范圍和柜員現(xiàn)金庫(kù)存限額15分。
未嚴(yán)格控制操作級(jí)別和現(xiàn)金庫(kù)存限額的不得分;網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)、后臺(tái)柜員未劃分或雖已劃分但其業(yè)務(wù)范圍不符合制度要求的一次扣5分,柜員庫(kù)存超限額的一次扣3分。
(四)按規(guī)定建立完善的綜合柜員業(yè)務(wù)操作流程和綜合柜員崗位責(zé)任制15分。
未建立柜員業(yè)務(wù)操作流程的不得分;業(yè)務(wù)操作流程不全面的每項(xiàng)扣2分;未按崗位建立責(zé)任制的不得分;崗位職責(zé)不明確、不全面的每個(gè)崗位扣5分。
(五)建立安全有效的監(jiān)督復(fù)核機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)柜員業(yè)務(wù)操作的事前、事中和事后的安全控制,有效防范和控制風(fēng)險(xiǎn)20分。
對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)未實(shí)行事中或滯后的復(fù)核的扣10分;事中復(fù)核要素不全面的扣10 分;超過(guò)授權(quán)金額以上的業(yè)務(wù)必須換人復(fù)核,未執(zhí)行每筆扣10分(以簽章為準(zhǔn));會(huì)計(jì)主管每日未對(duì)柜員現(xiàn)金箱、憑證箱、平賬表進(jìn)行檢查核對(duì)(或柜員之間未對(duì)現(xiàn)金箱、憑證箱、賬表進(jìn)行交叉復(fù)核)的每次扣5分;柜員臨時(shí)離崗未辦理臨時(shí)簽退的一次扣5分。
(六)加強(qiáng)對(duì)綜合柜員制網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行序時(shí)、動(dòng)態(tài)檢查監(jiān)督,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)15分。
內(nèi)勤主任未坐班的不得分;會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)監(jiān)督員未按季實(shí)施常規(guī)檢查監(jiān)督的不得分;檢查內(nèi)容不全面的一次扣5分。
(七)網(wǎng)點(diǎn)安全監(jiān)控設(shè)施、工作機(jī)具齊全,使用正常10分。
監(jiān)控設(shè)備無(wú)專人管理的扣5分;監(jiān)控資料保管不合規(guī)的扣10分;工作機(jī)具配備不全的每人(崗)扣3分。
第十二條 內(nèi)部控制和會(huì)計(jì)監(jiān)督方面90分。
(一)? 建立相應(yīng)內(nèi)控制度20分。
按照中國(guó)人民銀行《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》的規(guī)定和單位內(nèi)部不相容職務(wù)相互分離控制的要求,建立涵蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)及各個(gè)重要環(huán)節(jié),柜員職責(zé)分離、相互制約的內(nèi)控制度。建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)垂直監(jiān)控制度。未建立基本內(nèi)控制度的不得分;基本內(nèi)控制度建立不完備的每項(xiàng)扣5分;未建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)垂直監(jiān)控制度的扣3分。
(二)實(shí)行勞動(dòng)組合集中管理,建立會(huì)計(jì)崗位定期輪換制度和重要崗位離崗稽核制度20分。
柜員制網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置未執(zhí)行審批制度的不得分;非柜員制網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置不合理的且未執(zhí)行報(bào)備制度的扣10分;會(huì)計(jì)、聯(lián)行、交換、出納等重要崗位人員二年內(nèi)未輪換的每人扣5分;人員離崗未辦理交接手續(xù)的扣5分。
(三)建立健全會(huì)計(jì)監(jiān)督體系,明確監(jiān)督責(zé)任20分。
要求定期、不定期地開展制度執(zhí)行情況大檢查,形成檢查報(bào)告。各信用社未建立會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)監(jiān)督制度的不得分;已建立但工作開展不正常的一次扣10分。
(四)建立與客戶兩個(gè)以上主管熱線聯(lián)系查證制度15分。
對(duì)超過(guò)一定金額的客戶,由聯(lián)社和網(wǎng)點(diǎn)非直接業(yè)務(wù)經(jīng)辦崗定期對(duì)客戶進(jìn)行查證。建立與客戶兩個(gè)以上主管熱線聯(lián)系查證制度,能夠每年一次進(jìn)行查證的得15分。未進(jìn)行查證的不得分。
(五)按照公開、公平、公正的原則,建立科學(xué)、合理、有效的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制15分。
考核制度未建立的不得分;制度建立、考核不正常的扣10分。
第三章?考核評(píng)價(jià)
第十三條 會(huì)計(jì)規(guī)范化工作實(shí)行等級(jí)管理。按照會(huì)計(jì)工作規(guī)范考核得分情況,將會(huì)計(jì)工作質(zhì)量劃分為三個(gè)等級(jí),實(shí)行會(huì)計(jì)工作等級(jí)管理,推動(dòng)農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)工作規(guī)范化水平的提高。農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)規(guī)范化工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的規(guī)范管理工作,各基層信用社要以本辦法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)自覺規(guī)范,聯(lián)社結(jié)合季度會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作,定期對(duì)基層信用社的會(huì)計(jì)工作進(jìn)行常規(guī)檢查和考核,每年定期組織各信用社的會(huì)計(jì)出納人員按照本辦法的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),采取互檢的方式,對(duì)會(huì)計(jì)規(guī)范化工作進(jìn)行一次量化打分并進(jìn)行等級(jí)評(píng)定驗(yàn)收。
第十六條 聯(lián)社在檢查、考核、評(píng)定各農(nóng)村信用社的會(huì)計(jì)規(guī)范化工作時(shí),要抽查上年及本年度的總分類核算和明細(xì)核算賬簿若干冊(cè),并至少隨機(jī)抽取上年度和本年度二個(gè)月量的會(huì)計(jì)傳票作為抽樣檢查內(nèi)容。
第十七條 會(huì)計(jì)規(guī)范化考核得分在950分(含)以上的為會(huì)計(jì)工作一級(jí)核算單位,獎(jiǎng)信用社年終經(jīng)營(yíng)目標(biāo)綜合考評(píng)5分,信用社主任和會(huì)計(jì)各獎(jiǎng)勵(lì)1000元;滿900分(含)至950分的為會(huì)計(jì)工作二級(jí)核算單位,獎(jiǎng)信用社年終經(jīng)營(yíng)目標(biāo)綜合考評(píng)3分,信用社主任和會(huì)計(jì)各獎(jiǎng)勵(lì)800元;滿850分(含)至900分的為會(huì)計(jì)工作三級(jí)核算單位,獎(jiǎng)信用社年終經(jīng)營(yíng)目標(biāo)綜合考評(píng)1分,信用社主任和會(huì)計(jì)各獎(jiǎng)勵(lì)500元;會(huì)計(jì)規(guī)范工作綜合考核得分低于600分的,罰信用社年終經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核2分,罰信用社主任和會(huì)計(jì)各500元。
第十八條?聯(lián)社每年召開會(huì)計(jì)工作規(guī)范化表獎(jiǎng)大會(huì),對(duì)晉級(jí)的單位和個(gè)人公開予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)等級(jí)證書,對(duì)連續(xù)三年會(huì)計(jì)工作規(guī)范化等級(jí)評(píng)定達(dá)到一級(jí)的單位,會(huì)計(jì)人員晉升一級(jí)工資,并作為信用社主任和會(huì)計(jì)晉升職務(wù)的重要依據(jù);對(duì)連續(xù)二年會(huì)計(jì)工作混亂造成不良影響的信用社主任和會(huì)計(jì),按照《遼寧省農(nóng)村信用社員工違反規(guī)章制度處理暫行規(guī)定》進(jìn)行相應(yīng)處罰和追究相關(guān)人員責(zé)任。
第四章?附則
第十九條?本辦法由××市農(nóng)村信用合作聯(lián)社計(jì)劃財(cái)務(wù)部解釋、修改。
第二十條?本辦法從下發(fā)之日起執(zhí)行
生產(chǎn)部管理人員考核方案篇十九
第一條 為激勵(lì)崗位責(zé)任目標(biāo)履行和年度工作計(jì)劃的完成,獎(jiǎng)罰分明,褒貶有據(jù),特制定本規(guī)定。
第二條 考核范圍
各副總經(jīng)理、各部門、科室負(fù)責(zé)人、全體管理人員均在考核范圍之內(nèi)。
考核實(shí)行分口考核、統(tǒng)一平衡的辦法。
第三條、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容分為德、能、勤、績(jī) 四個(gè)方面;
(一)德:即思想品德。要求在日常工作中能夠勤政廉潔,遵紀(jì)守法,工作中敢于負(fù)責(zé),辦事公正、公道,大公無(wú)私,作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同志,精誠(chéng)協(xié)作。
(二)能:即業(yè)務(wù)能力。要求對(duì)分管、負(fù)責(zé)的工作業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)表現(xiàn)出果斷地決策指揮能力,精通所分管的.業(yè)務(wù)工作,注重信息知識(shí),有較強(qiáng)的分析預(yù)見能力。
(三)勤:即勤于政務(wù),堅(jiān)守崗位。要求勤政守崗,樂于奉獻(xiàn),做到按時(shí)上下班,有事請(qǐng)銷假,工作有始有終。
(四)績(jī):即工作業(yè)績(jī)。要求按照工作職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),各種生產(chǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況以量化的方式標(biāo)明,事關(guān)全局的重大工作和行政管理工作以定性的方式標(biāo)明。
第四條 考核辦法
根據(jù)崗位責(zé)任目標(biāo)考核的內(nèi)容以及考核的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行百分考核,其中“德”占20分,“能”占20分,“勤”占30分,“績(jī)”占30分。分解操作辦法見附表。
第五條 考核績(jī)效的兌現(xiàn)
每月按照績(jī)效考核的累計(jì)分?jǐn)?shù)與個(gè)人工資掛鉤。滿分者,全額發(fā)放基本工資和考核工資;未滿分者,每減少1分,扣減考核工資的1%。
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