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        資源教室工作計劃和總結(jié)(匯總14篇)

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            計劃可以讓我們合理安排休息和娛樂時間,保持身心健康平衡。制定計劃時要考慮到可能的風(fēng)險和變數(shù),并作出相應(yīng)的應(yīng)對措施。這些范文可以幫助我們分析和評估自己的計劃寫作水平,提出改進(jìn)意見。
            資源教室工作計劃和總結(jié)篇一
            _是中鋁公司的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司實(shí)現(xiàn)大規(guī)模跨躍式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求,__礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)__礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng)新高,取得了__礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心,加強(qiáng)對我礦人力資源的管理與配置,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,績效考核工作與分配機(jī)制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高,為我礦順利完成__年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障?;仡檁_年,人力資源部主要做了以下工作:
            一繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。
            根據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及__礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在__年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評定,實(shí)現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。
            由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓(xùn),并堅(jiān)持以提高員工工作能力為核心,把培訓(xùn)的針對性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來,開展形式各樣的培訓(xùn)工作,使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓(xùn),參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實(shí)踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴(yán)密組織,精心培訓(xùn),注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚(yáng),兩級公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評價。
            二配合河南分公司“三項(xiàng)制度改革”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強(qiáng)管理,取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機(jī)意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,增強(qiáng)公司核心競爭力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?;谝陨锨闆r,公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和__“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。
            根據(jù)兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項(xiàng)制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進(jìn)、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)公司的時間與程序要求,人力資源部成立了__礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小,數(shù)次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項(xiàng)工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開崗位調(diào)查與分析,通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過廣泛的討論,初步形成了__礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上,各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點(diǎn),多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時二個多月,最終形成了__礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務(wù),得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽(yù)。
            三對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查。
            根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發(fā)員工潛能,推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認(rèn)識,因此必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對于崗位調(diào)查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力、管理能力等有一個真實(shí)的了解,為以后的“選、育、用、留”做準(zhǔn)備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準(zhǔn)確,部學(xué)設(shè)計、精心安排,設(shè)計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調(diào)查表》,調(diào)查表內(nèi)容共分7項(xiàng),從員工本人在本單位所從事的本工種達(dá)到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語言表達(dá)能力、文寫作能力到技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個等級。此次調(diào)查的程序是1、先由員工個人如實(shí)填寫調(diào)查表,進(jìn)行自我打分。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對本單位員工按照個人實(shí)際能力進(jìn)行打分。4、最后由人力資源部匯總形成__礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
            資源教室工作計劃和總結(jié)篇二
            今年,是我們項(xiàng)目建設(shè)承上啟下的一年。我們公司的全體員工的同心協(xié)力,同心創(chuàng)作的結(jié)果。同時,今年也是我們?nèi)肆Y源部需求人員最大的一年也是我們所有人努力抓業(yè)績的一年。在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們所有人完成了公司的分布的任務(wù),緊緊圍項(xiàng)目建設(shè)為目的,主動去完成,抓效績。下面具體陳述:
            一、人員的招聘與配置。
            20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細(xì)致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員28人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學(xué)歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的86%。
            今年招聘工作有以下四個方面的特點(diǎn):
            1.形式多樣化。根據(jù)人員需求特點(diǎn),采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
            2.質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應(yīng)試人員200多人次。對于像我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
            3.成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴(yán)格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外,其他人員招聘成本趨近于零。
            4.服務(wù)人性化。為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。
            二、績效管理。
            為實(shí)現(xiàn)抓績效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績效不斷改善。
            1.定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流動掛鉤。通過實(shí)施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
            2.多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
            在考核的基礎(chǔ)上,采用籌建補(bǔ)貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)工作主動性與責(zé)任感。
            根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要,對員工崗位適時調(diào)整,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的21%。
            薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%。
            三、經(jīng)營準(zhǔn)備。
            為實(shí)現(xiàn)8號通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo),我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進(jìn)以下三方面工作:
            1.人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。
            2.組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎(chǔ)上,對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計為7部51崗位,人員初步定編為158人。公司組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段。
            3.定員定編定崗定薪。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
            四、企業(yè)文化。
            企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。
            1.感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊(yùn),塑造企業(yè)對外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
            2.人文文化以“人本管理,情感管理”的指導(dǎo)思想,打破過去以利益為導(dǎo)向的管理機(jī)制,導(dǎo)入新的人力資源管理理念—零激勵藝術(shù)。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
            3.溝通文化以“溝通無極限,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo),堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
            4.學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),共計12批次,開拓了員工視野,更好的推動了8號通用泊位項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展。
            5.廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團(tuán)公司做好各項(xiàng)調(diào)查工作。同時,在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。
            另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。
            資源教室工作計劃和總結(jié)篇三
            20xx年即將過去,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度人力資源部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以20xx年工作情況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
            公司20xx年的整體發(fā)展目標(biāo)是:
            a、華盛的發(fā)展目標(biāo):是以銷售4400針車為主,以低價高質(zhì)沖擊市場份額,提高公司品牌知名度,以推動其他高利潤機(jī)型的銷售創(chuàng)造利潤。其中終端客戶占整個公司銷售額的70%,同行客戶占整個公司銷售額的30%。
            b、智富公司的發(fā)展目標(biāo):是xx0%外省代理商的開發(fā);研發(fā)中心以研發(fā)杜爾克普高科技含量的針車為主,以技術(shù)力量領(lǐng)先競爭對手;祥華廠和裝配車間擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提高生產(chǎn)能力,以配合公司的整體銷售業(yè)績。
            c、建立科學(xué)、合理、固定的企業(yè)經(jīng)營管理體系(包括財務(wù)管理、營銷管理、物料管理、信息管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理),提高企業(yè)的核心競爭力。
            人力資源部針對公司20xx年的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),計劃從以下幾個方面開展20xx年的工作。
            1、組織架構(gòu)與各部門編制的健全、完善。確立和明確各職能部門與各崗位的責(zé)權(quán)與義務(wù),做到科學(xué)適用,三年內(nèi)不做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既定的框架內(nèi)有效、健康運(yùn)行。
            2、完成各部門崗位工作分析,為招聘、培訓(xùn)、薪酬和工作績效提供依據(jù)。
            3、完成日常的招聘配置工作,為銷售、生產(chǎn)和公司的正常運(yùn)作提供保障。
            4、員工的培訓(xùn)開發(fā)體系建立,為公司的未來戰(zhàn)略發(fā)展提供各類各級人才,建立高素質(zhì)的人才梯隊(duì)。
            5、員工關(guān)系管理,通過增加員工福利、內(nèi)部激勵、信息溝通平臺、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等管理手段,培養(yǎng)員工士氣和奉獻(xiàn)精神,提高公司工作氛圍和企業(yè)凝聚力。
            6、提供良好的后勤保障服務(wù),員工住宿、伙食改善與員工娛樂活動的開展,更好的提高員工的工作熱情。
            說明事項(xiàng):
            1、人力資源是一個長期、系統(tǒng)的工程,不可能一蹶而就,不可能追求速度而疲于應(yīng)付,以致計劃的實(shí)施沒有實(shí)質(zhì)效果。
            2、人力資源部是公司發(fā)展的基礎(chǔ),只有人力資源的選人、用人、育人、留人的工作做好,公司整體的經(jīng)營發(fā)展才會順暢。人力資源部工作計劃每一部分都涉及到各部門的溝通與配合,望公司高層領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人給予大力支持和配合,這也是人力資源工作計劃成功的關(guān)鍵。
            3、由于人力資源工作是長期系統(tǒng)的工程,此工作計劃只是初步計劃,具體實(shí)施還需根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)營情況和高層領(lǐng)導(dǎo)的裁決。
            20xx年工作目標(biāo)之一:完善公司組織架構(gòu)與部門編制。
            目標(biāo)概述:公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著公司的發(fā)展方向與目標(biāo),而目前公司的組織結(jié)構(gòu)還不完備,各部門的職能沒有得到發(fā)揮,工作流程不明確。簽于此,人力資源20xx年的工作首先需要解決公司組織架構(gòu)的修訂與部門編制的完善,確保內(nèi)部建設(shè)與公司發(fā)展相協(xié)調(diào)。
            實(shí)施方案:
            1、在20xx年1月份召開公司未來3到5年的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),討論實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的組織架構(gòu)、部門設(shè)置、崗位設(shè)置的可行方案,做到與未來發(fā)展趨勢相符的科學(xué)、合理、簡潔、實(shí)用的組織框架。
            2、20xx年2月份對各部門進(jìn)行調(diào)查,梳理各部門編制與實(shí)際崗位的差異,崗位工作職責(zé)、工作內(nèi)容是否有空缺、重疊,做好每個崗位的工作分析。
            3、20xx年3月份根據(jù)調(diào)查結(jié)果和工作分析,人力資源部重新梳理組織架構(gòu)與各部門崗位設(shè)置,做出公司整體組織架構(gòu)和各部門崗位設(shè)置草案,召開意見征求會議進(jìn)行論證并報總經(jīng)理進(jìn)行修改。
            4、20xx年4月底前各部門配合人力資源部根據(jù)新的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、人員編制,對各崗位編制職位說明書、工作流程等改造工作,人力資源部匯總編寫成冊。
            目標(biāo)實(shí)施說明事項(xiàng):
            1、組織架構(gòu)決定與公司的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展的方向與需要,決定公司是否能高效運(yùn)作,快速反應(yīng)。所以,組織架構(gòu)與部門崗位設(shè)計意義重大,組織架構(gòu)太過簡化,可能導(dǎo)致職責(zé)不清,工作繁重,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)付大量的日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展;組織架構(gòu)層次太過繁多,會導(dǎo)致管理成本不斷增加,工作流程增多,產(chǎn)生相互推諉和扯皮的情況,影響公司的運(yùn)作效率。
            2、組織架構(gòu)和崗位設(shè)置是公司正常運(yùn)營的基礎(chǔ),每個部門、每個崗位必須通過嚴(yán)格的設(shè)計、討論,確定下來的組織架構(gòu)是可操作性和實(shí)用性的,并且短期內(nèi),各部門的人員招募與配置是以編制為準(zhǔn)的,任何超出編制的招聘活動都必須經(jīng)過總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行。
            各部門的支持與配合:
            1、公司總經(jīng)理對未來發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與發(fā)展方向的確定,以及對組織架構(gòu)與編制的指導(dǎo)意見。
            2、各部門配合人力資源部對現(xiàn)有組織架構(gòu)與崗位編制合理性與未來公司發(fā)展趨勢下組織架構(gòu)與崗位設(shè)置的調(diào)查討論。
            3、新組織架構(gòu)草案出臺后,需請各部門進(jìn)行審閱、評估,通過總經(jīng)理審核通過后,各部門需配合人力資源部完成各部門職務(wù)說明書的編寫。
            20xx年工作目標(biāo)之二:各職位工作分析。
            目標(biāo)概述:職位分析是企業(yè)進(jìn)行組織架構(gòu)、定崗、定編和薪酬分配的依據(jù),通過職位分析,可以得出每個職位的任職資格、工作內(nèi)容、工作量、上下游工作流程,從而使公司的各部門工作分配、工作銜接、工作流程設(shè)計更加精準(zhǔn);也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
            實(shí)施方案:
            1、人力資源部在20xx年2月份做出工作分析的具體方法和操作工具如(訪談法、問卷調(diào)查法、觀察法等)。
            2、運(yùn)用以上分析方法有針對性的去收集以下信息:
            (1)、了解崗位工作目的,理清崗位工作活動的目的與部門職責(zé)、組織職責(zé)之間的關(guān)系;
            (3)、詳細(xì)了解工作程序上的具體行為表現(xiàn);
            (6)、找出工作重點(diǎn),了解工作活動中的障礙和困難;
            3、在20xx年3月份將收集的工作分析信息匯總并形成各職位分析草案,送呈各部門分析討論、總經(jīng)辦審閱,審閱通過后形成職位說明書,作為人力資源部戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)資料。
            目標(biāo)實(shí)施說明事項(xiàng):
            1、工作分析形成的資料是人力資源戰(zhàn)略性文件,是組織架構(gòu)、定編定崗、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理的依據(jù),資料力盡翔實(shí)、準(zhǔn)確,各部門一定需盡力配合,與人力資源保持良好的溝通協(xié)作。
            2、工作分析一定是在新組織架構(gòu)和崗位編制中實(shí)際應(yīng)用的,可能實(shí)際的現(xiàn)有職位職責(zé)有差異,人力資源部必須協(xié)同各部門以新組織架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)進(jìn)行撰寫,避免人力資源部重復(fù)工作。
            各部門的支持和配合:
            1、工作分析需要收集大量職位信息,要對各個崗位做訪談,各部門還需填寫調(diào)查問卷。
            2、工作分析形成的草案需要各部門進(jìn)行分析討論,并要經(jīng)過總經(jīng)理審核通過。
            20xx年目標(biāo)工作之三:招聘配置。
            目標(biāo)工作概述:人力資源部需要完成的招聘配置目標(biāo)是基于公司新組織架構(gòu)上正常運(yùn)作外,公司在20xx年在擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模與銷售隊(duì)伍的基礎(chǔ)上進(jìn)行的人才招聘和配置活動,人力資源部將嚴(yán)格按照公司的實(shí)際需求進(jìn)行招聘和配置工作。(各部門20xx年的人員需求計劃未提供)。
            實(shí)施方案:
            1、由于明年公司在生產(chǎn)規(guī)模與銷售目標(biāo)的提高,人才需求計劃大大增加,人力資源部計劃擴(kuò)大招聘途徑。以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,以現(xiàn)場招聘為輔招聘管理、文職、技術(shù)類;以工業(yè)區(qū)流動人員和公司門口廣告招聘、員工推薦介紹進(jìn)行一線操作工人的招聘途徑;另外與各種技術(shù)職業(yè)學(xué)校和培訓(xùn)中心建立良好的合作關(guān)系,作為人才儲備政策。
            2、由于組織架構(gòu)的調(diào)整,以工作分析結(jié)果為依據(jù),對人崗不匹配的情況進(jìn)行轉(zhuǎn)崗或調(diào)動,以提高個人績效和部門績效。對個人能力提升較快能勝任管理職位的員工,公司進(jìn)行培訓(xùn)后可晉升到高一級職位。
            3、為了規(guī)范人力資源的招聘與配置工作,人力資源部1月份底完成制訂《人事招聘管理規(guī)定》和《人事/薪資異動管理規(guī)定》,經(jīng)高層領(lǐng)導(dǎo)審核通過后下發(fā)各部門。
            目標(biāo)實(shí)施說明事項(xiàng):
            1、招聘前與各用人單位做好溝通,以職位分析為基礎(chǔ)建立各職位“素質(zhì)勝任能力模型”與測評工具,以便招聘的人才符合公司的用人標(biāo)準(zhǔn)。
            2、協(xié)助各用人單位做好面試安排,培訓(xùn)各用人單位招聘面試技巧與方法,提高招聘效率。
            各部門的支持和配合:
            1、在元月份xx號前制定20xx年各階段的人員需求計劃方案交人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時間。
            2、接受人力資源的招聘面試技巧培訓(xùn)與職位素質(zhì)勝任力模型建設(shè)。
            20xx年目標(biāo)工作之四:員工培訓(xùn)開發(fā)。
            目標(biāo)工作概述:員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,從滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)培訓(xùn)大致有四個方面的目的:長期目的,即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動;年度目的,是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動;再次是職位目的,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)而采取的培訓(xùn)活動;最后是個人目的,是為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。通過這四個層面的員工培訓(xùn)開發(fā),以提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,提高公司的核心競爭力。
            實(shí)施方案:
            1、20xx年12月底對各部門進(jìn)行20xx年度培訓(xùn)需求調(diào)查,各部門的年度工作目標(biāo)與員工實(shí)際工作能力有針對性的制定每個部門的年度培訓(xùn)需求計劃,人力資源部根據(jù)收集的培訓(xùn)信息進(jìn)行培訓(xùn)時間安排。
            2、培訓(xùn)種類分為:入職培訓(xùn)、核心能力培訓(xùn)(公司要求的核心素質(zhì)能力)、崗位技能培訓(xùn)、管理素質(zhì)培訓(xùn)。
            3、采用培訓(xùn)的形式:外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)軟件、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。如生產(chǎn)部門技術(shù)崗位采用“師徒關(guān)系”式培訓(xùn)方式,基層主管的績效目標(biāo)應(yīng)包括員工個人技能提升能力,“徒弟”技能考核不合格者,“師傅”沒有加薪、晉升機(jī)會。
            4、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:以營銷管理、客服服務(wù)、銷售專業(yè)技能、生產(chǎn)管理、員工激勵、有效溝通、工作標(biāo)準(zhǔn)與流程、人力資源管理、服務(wù)心態(tài)與情緒控制等課程。
            5、人力資源部培訓(xùn)管理根據(jù)實(shí)際情況制訂《公司員工培訓(xùn)管理制度》,按照制度執(zhí)行。
            目標(biāo)實(shí)施說明事項(xiàng):
            1、人力資源部平時注意培訓(xùn)課程的研究開發(fā),注重培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講師的.培訓(xùn)能力;搜集國內(nèi)有名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或咨詢顧問公司的培訓(xùn)課程,結(jié)合公司的實(shí)際情況,不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
            2、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣傳,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
            3、對于公司出資外派培訓(xùn)的項(xiàng)目,人力資源部應(yīng)擬定好相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議。
            4、人力資源部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突,二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門某一個人反復(fù)參加培訓(xùn),而其他部門卻無機(jī)會參加培訓(xùn)的現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需求為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
            各部門的支持和配合:
            1、各部門在20xx元月前完成各部門年度培訓(xùn)需求計劃,交人力資源部匯總制定公司年度培訓(xùn)需求計劃。
            2、鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同,人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師。
            20xx年工作目標(biāo)之五:員工關(guān)系管理。
            目標(biāo)概述:員工關(guān)系是企業(yè)與員工、部門主管與員工、員工與員工之間的關(guān)系。建立積極正向的員工關(guān)系可以吸引且留住優(yōu)良員工、提高員工生產(chǎn)力、增加員工對企業(yè)的忠誠度、提升工作士氣、提升公司績效,從而降低員工離職率,降低公司在招聘、培訓(xùn)、員工福利等方面的運(yùn)營成本。員工關(guān)系管理實(shí)際是從企業(yè)的員工福利、信息溝通平臺、員工激勵、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等手段進(jìn)行。
            實(shí)施方案:
            1、增加員工福利。員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一,員工激勵是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵的組成部分。
            2、員工激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎;對生產(chǎn)或技術(shù)員工可設(shè)立技能獎項(xiàng)。
            3、信息平臺建設(shè)。加強(qiáng)主管與員工的雙向溝通能力,建立員工幫助計劃,解決員工工作、生活和心理問題,在公司內(nèi)部形成互幫互助的良好氛圍。建議每月人力資源部召開一次員工座談會,針對公司的管理制度、后勤保障、伙食、住宿以及福利等進(jìn)行投訴建議,以便人力資源部和公司管理提出改善。
            目標(biāo)實(shí)施說明事項(xiàng):
            1、員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,工作的執(zhí)行程度直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長期發(fā)展方向。人力資源部應(yīng)站在公司長遠(yuǎn)利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。
            各部門的支持與配合:
            1、因每一項(xiàng)福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵項(xiàng)目都需要公司最終裁定。
            2、各部門主管同樣肩負(fù)本部門員工的激勵責(zé)任。日常工作中,對員工的關(guān)心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。
            目標(biāo)工作之六:良好的后勤保障服務(wù)。
            目標(biāo)概述:
            總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
            實(shí)施方案:
            1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
            2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,比如考勤、用工以及宿舍的管理等等。
            3、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
            4、繼續(xù)把防火、防毒、防盜等安全保衛(wèi)工作放在首位。
            5、更進(jìn)一步改善職工生活,增加公司的娛樂設(shè)施,豐富員工的業(yè)余生活。
            6、加強(qiáng)后勤人員的素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水準(zhǔn)。
            7、控制成本,節(jié)約開支。
            目標(biāo)實(shí)施說明事項(xiàng):
            1、對保安—考核計其工作時間和職責(zé)范圍的履行程度。
            2、對清潔工—環(huán)境保持度及確定相應(yīng)清掃標(biāo)準(zhǔn)和定期清理時間。
            3、對宿舍—制定相應(yīng)的管理?xiàng)l例(如安全用電,水,煤氣等行為準(zhǔn)則,生活垃圾處理規(guī)范等等落實(shí)到人,可以由保安進(jìn)行定期巡檢,管理員維護(hù)相應(yīng)秩序,定期核查)。
            各部門的支持與配合:
            總務(wù)后勤工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。所以希望公司全體員工都能嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
            資源教室工作計劃和總結(jié)篇四
            20__年根據(jù)公司各產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)和規(guī)劃,針對各產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展階段,匹配對應(yīng)的人力資源策略和計劃,保障人力資源供給側(cè)人員數(shù)量、質(zhì)量能夠滿足新老業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。重點(diǎn)是加快人才供應(yīng)速度、加速人才適崗進(jìn)度、激勵員工保持高績效、打通員工職業(yè)發(fā)展通道、盤活現(xiàn)有員工能力,企業(yè)核心文化落地,繼續(xù)夯實(shí)人力資源管理基礎(chǔ)工作,初步進(jìn)入規(guī)范化人力資源管理階段。以人力資源項(xiàng)目制工作為抓手,匹配業(yè)務(wù)關(guān)鍵需求為切入點(diǎn),適時的導(dǎo)入人才甄選、員工評價、員工激勵、員工保留的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理工作,打造公司的人力資源亮點(diǎn)和優(yōu)勢,反哺業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
            一、人才引進(jìn)。
            1、能力模型:搭建銷售人員商務(wù)代表專業(yè)能力模型,輸出能力標(biāo)準(zhǔn);。
            2、招聘手冊:在能力標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,完善面試提問匯總,輸出招聘手冊;。
            4、人才甄選輔助項(xiàng)目:嚴(yán)控面試評價標(biāo)準(zhǔn)、精準(zhǔn)進(jìn)行背景調(diào)查、薪酬溝通工作,做到細(xì)節(jié)工作有理有據(jù),輔助進(jìn)行人才面試測評體系,提高面試選才的準(zhǔn)確度。
            6、定崗定編職位說明書:參與公司定崗定編工作,保持人員增長與業(yè)務(wù)增加的比例的適配性;制定職位說明書標(biāo)準(zhǔn),對外發(fā)布和內(nèi)部迭代流程化,員工工作職責(zé)內(nèi)容的活現(xiàn),建立專業(yè)的人力資源品牌形象。
            二、管理結(jié)構(gòu)。
            1、組織架構(gòu)。
            基于公司戰(zhàn)略梳理,明確公司未來藍(lán)圖和目標(biāo),在此基礎(chǔ)上理清各產(chǎn)業(yè)的的定位和價值排序及關(guān)系,以及各產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展思路。進(jìn)而設(shè)計組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)和崗位分工。完善公司組織架構(gòu)、部門職責(zé)分工、管理權(quán)限。隨著業(yè)務(wù)不斷調(diào)整和產(chǎn)業(yè)增加,組織規(guī)模越來越大,人員原來越多,管控難度越來越大,如果不對組織架構(gòu)進(jìn)行明晰,依靠人為因素調(diào)整和約束難度越來越大,需要借助硬性的組織架構(gòu)完善和人為因素的管控打補(bǔ)丁來輔助改善員工文化沖擊進(jìn)行滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
            2、規(guī)則設(shè)計。
            基于新的組織架構(gòu)對現(xiàn)有人員和制度進(jìn)行進(jìn)行全面盤點(diǎn)并更新,完善公司規(guī)則體系,形成規(guī)范性的共識。制定基礎(chǔ)的人力資源管理制度、獎懲管理制度、行為規(guī)范管理制度、薪酬管理制度、績效管理制度等,從集團(tuán)管理體系或原來隱性的流程體系中梳理出自有的管理政策。
            3、職位體系。
            組織架構(gòu)清晰后,根據(jù)各崗位設(shè)置、部門劃分、工作對接、管理路線、組織上下級關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級別、責(zé)任、權(quán)利明確到位,建立職位體系和職位等級,為補(bǔ)充完善設(shè)計“薪酬管理體系”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
            三、人才管理。
            1、關(guān)鍵崗位、員工根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度,對標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿和公司業(yè)務(wù)影響程度,梳理出公司各產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵崗位,進(jìn)行組織盤點(diǎn)和人才盤點(diǎn)輸出關(guān)鍵員工和績優(yōu)員工,在實(shí)施人力資源政策實(shí)施,重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵員工。
            2、干部培養(yǎng)。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張和業(yè)務(wù)條線的不斷增加,需要進(jìn)一步完善干部選拔培養(yǎng)機(jī)制,培養(yǎng)選拔業(yè)務(wù)骨干,挖掘員工潛力,使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,為公司新老產(chǎn)業(yè)提供充足、合格的后備人才,加強(qiáng)在職干部和后備干部培養(yǎng),梳理干部管理辦法,對“關(guān)鍵少數(shù)”核心成員進(jìn)行激活,不斷發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)優(yōu)秀人員,保持組織的人力活力。
            3、人才“蓄水池”。建立公司內(nèi)部后備人才隊(duì)伍,形成人才梯隊(duì)資源庫,使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿足公司發(fā)展要求。在實(shí)施過程中,制定人員入池、培養(yǎng)、晉升、出池標(biāo)準(zhǔn),打造基層、中層、高層后備人才池,并根據(jù)入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對性的培養(yǎng)計劃和措施,建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機(jī)制。
            四、薪酬績效。
            1、完善績效考核管理辦法。
            征求業(yè)務(wù)發(fā)展階段和管理者建議思路,在經(jīng)過充分討論和論證的基礎(chǔ)上完善公司績效管理辦法,尤其是銷售人員績效管理,針對績效目標(biāo)的設(shè)定、溝通、反饋、輔導(dǎo)形成常態(tài)化的機(jī)制,作為內(nèi)部運(yùn)營管理的重要抓手,與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,激活員工。
            2、完善薪酬管理制度。
            通過市場薪酬調(diào)研和內(nèi)部薪酬管理要求,調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu),確立薪酬內(nèi)部公平性和外部激勵性原則,有條件的建立崗位評估基礎(chǔ)上的寬帶薪酬體系,做到薪酬管理的激勵性和成本可控。
            五、人才培養(yǎng)。
            1、在銷售人員能力標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,繪制關(guān)鍵序列崗位能力地圖,通過課程設(shè)計,搭建課程體系。
            2、基于課程體系框架和內(nèi)容,明確內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)方向,培養(yǎng)3-5名關(guān)鍵崗位內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
            3、打造1-3門精品課程。
            4、培訓(xùn)運(yùn)營過程中,嘗試多種學(xué)習(xí)方式,深入業(yè)務(wù)一線開展培訓(xùn),做到部分課程訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合。
            5、完善培訓(xùn)需求調(diào)研和需求分析,緊貼業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)活動設(shè)計的運(yùn)營體系,落地培訓(xùn)工作管理制度。
            六、員工管理。
            1、搭建公司與員工的溝通渠道和溝通平臺,聽取員工的建議和心聲,及時處理員工合理訴求。規(guī)范企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料,進(jìn)行合規(guī)性整改工作,積極妥善處理勞動爭議和糾紛,落實(shí)公司各項(xiàng)人力資源政策,降低員工離職率。開展正式或非正式的跨部門溝通,把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作。
            2、人力資源信息化。保持人力資源檔案的準(zhǔn)確性和完整性,通過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓(xùn)情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)數(shù)據(jù)和指標(biāo),為人力資源選用育留的提供分析依據(jù)。
            3、塑造標(biāo)桿文化。
            樹立優(yōu)秀員工的標(biāo)桿作用,通過收集優(yōu)秀員工的成長經(jīng)歷,在內(nèi)部廣泛宣傳,塑造標(biāo)桿文化。挖掘符合企業(yè)文化價值觀的故事,為踐行企業(yè)文化價值觀落地積極準(zhǔn)備素材。
            1、提升從業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時,應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升,加強(qiáng)部門的培訓(xùn)、管理工作。
            2、加強(qiáng)對業(yè)務(wù)的認(rèn)知與理解,有條件的跟業(yè)務(wù)人員一起出差、下市場跑業(yè)務(wù)、參加業(yè)務(wù)部門會議,支持業(yè)務(wù)部門工作,真正理解業(yè)務(wù)發(fā)展階段和真實(shí)需求,提供人力資源專業(yè)建議。
            3、實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和項(xiàng)目制。將部門年度目標(biāo)分解到部門每個人,做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。
            資源教室工作計劃和總結(jié)篇五
            20__年全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好20__年工作總結(jié)尤為重要,也為自我工作做一個全面分析及熟悉,較好的促進(jìn)個人20__年工作的順利開展。
            20__年是自我在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自我20__年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬治理、績效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的職責(zé)心及工作態(tài)度應(yīng)對工作,主要開展以下工作:
            招聘工作:用心以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20__年2—12月招聘入職94人。
            招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實(shí)我公司人才儲備職員數(shù)目,20__年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革帶給依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風(fēng),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
            公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,職員活動性大,導(dǎo)致很多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,對外人力資源本錢上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。20__年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
            (1)招聘口試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:20__年3月份開始起草公司口試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再口試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不貼合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次口試再上崗,減少招聘的風(fēng)險,確保職員穩(wěn)定,下降離職率。用心的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道。20__年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外,用心的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
            b)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、本日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不一樣類型報紙踩點(diǎn)及調(diào)查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。20__年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
            c)針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費(fèi)招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費(fèi)招聘會,與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到適宜大學(xué)生20—30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
            (3)用心參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘口試經(jīng)驗(yàn)。20__年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個人專業(yè)化、對招聘全局把控潛力及水平,為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
            (4)用心與3—5家職業(yè)先容中心合作,為公司推薦職員,確?;鶎勇殕T個性是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
            (5)公司目前存在招聘的難點(diǎn):現(xiàn)有工資水平與社會職員水平有必須差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部分對人才的治理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人題目:3—4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8—10月份業(yè)務(wù)職員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱職員得在同行財務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念治理理念未深化、不人性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘題目我以為不簡單單是招聘題目,是牽扯到很多題目的終極結(jié)果。
            (6)勞動力本錢上漲及人才渴望的迫切性及改革速度構(gòu)成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘本錢控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
            (7)二、培訓(xùn)工作。
            20__年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)進(jìn)步公司職員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,把握現(xiàn)代治理知識與潛力,為工作開展注入活力。20__年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。20__年培訓(xùn)60余次。20__年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
            (2)用心組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大進(jìn)步新入職職員對公司文化規(guī)章制度了解,融入公司群眾及團(tuán)隊(duì)生活。
            (3)中干治理知識培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)治理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕治理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)潛力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》治理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓(xùn)。
            (4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進(jìn)行《禮節(jié)知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與職責(zé)》專題講座,激發(fā)員工把握新知識、新思想,公道應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn),起到必須效果。
            (5)對外合作方面:用心調(diào)研了3家對外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,20__年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫治理咨詢公司、西安交大emba、楊智治理咨詢公司、天智治理咨詢公司、智華治理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,用心探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對外課程設(shè)計,取得必須效果與進(jìn)展。
            (6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)治理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
            培訓(xùn)存在的題目:
            1、對于培訓(xùn)治理及組織放松。相關(guān)治理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)治理潛力需加強(qiáng),對各單位及各部分培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
            2、針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不公道,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),未構(gòu)成課程設(shè)計團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。
            3、經(jīng)費(fèi)投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
            三、薪資治理、社保治理方面:
            20__年在薪資治理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時下發(fā)核算公司職員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在題目:1。核算不及時,有時不能保證發(fā)放時間。這個題目較多,在流程上規(guī)范,及時規(guī)范各部分上報資料時間及質(zhì)量,必要納入考核及財務(wù)轉(zhuǎn)款時間縮減等2。薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)構(gòu)成很多現(xiàn)實(shí)題目,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實(shí)現(xiàn)薪酬激勵作用3。規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4。大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及本錢估算,確保用工本錢公道化、規(guī)范科學(xué)化。
            社保治理工作方面:
            一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利透過,11年主要研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步把握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操縱流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
            二)社會保險工作主要為員工帶給保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補(bǔ)貼登記及生養(yǎng)保險報銷、個人賬戶信息變更維護(hù)等。
            三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),參加社會保險培訓(xùn)3次,用心與社會保險治理基金職員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
            題目:
            1、20__新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。用心學(xué)新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節(jié)約資金將是一個難點(diǎn)。
            2、針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強(qiáng)。
            四)個人成長方面:
            個人20__年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的治理。在人事部職員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自我很多工作不足及成長的機(jī)會。
            2、利用機(jī)會較大的進(jìn)步自我知識專業(yè)潛力。個人熱愛學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺。20__年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮節(jié)、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,讓自我建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
            3、人力資源部分接觸的人不較多,自我在20__年較大改善自我說話方式及溝通潛力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽商合作取得必須進(jìn)步。
            4、加入西安人力資源俱樂部,及很多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自我的眼界,擴(kuò)充了自我的hr知識,結(jié)識了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與鑒戒外部優(yōu)秀理念搭建很多平臺。
            五)對于公司的人力資源推薦:
            2、重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,對人力資源部分有必要給予資金或職員投入,這將是對于企業(yè)未來的投資。
            3、規(guī)范公司治理行為及職員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、治理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
            20__年即將過去,留下來是知識及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo),在不斷進(jìn)步自我工作潛力、工作績效,在不斷切合公司實(shí)際、做好治理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
            資源教室工作計劃和總結(jié)篇六
            自xxxx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
            公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
            上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
            一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
            二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
            三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。
            其中員工考勤又是一個難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
            四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
            五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。
            比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
            六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。
            自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
            八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
            此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
            對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
            資源教室工作計劃和總結(jié)篇七
            上半年人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,按照公司的戰(zhàn)略部署,緊密結(jié)合公司各方面的方針政策,圍繞年初制定的工作目標(biāo)逐一實(shí)施,現(xiàn)將具體工作總結(jié)匯報如下:
            一、公司人力資源現(xiàn)狀。
            截止20_年6月底,股份公司在職職工238人,勞務(wù)派遣工269人,總計:507人,其中本科學(xué)歷及以上34人,大專學(xué)歷51人,高中及以下學(xué)歷422人。辦理入職人員23名,離職人員49名。
            銷售公司在職職工人數(shù)為197人,本科學(xué)歷及以上33人,大專學(xué)歷83人,高中及以下學(xué)歷人員為81人。辦理入職41人,離職人員為36人。
            近年來隨著公司的發(fā)展,新加入成員增多,公司人員結(jié)構(gòu)年輕化的趨勢日益增多,為公司增添了許多朝氣,但人員學(xué)歷中較高學(xué)歷者占比例依然相對較小。
            二、常規(guī)性工作完成情況。
            在上半年工作中,我部按照人資部相關(guān)規(guī)章制度規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。做到及時了解員工的各項(xiàng)工作動態(tài),確保了工作時時有人管、事事有人抓。根據(jù)公司《勞動紀(jì)律管理規(guī)定》我部每月對員工勞動紀(jì)律進(jìn)行檢查。1-6月份共查處違反勞動紀(jì)律23人,罰款金額為6528.4元。
            三、重點(diǎn)工作完成情況。
            (一)人才招聘與配置。為增加企業(yè)新鮮血液,根據(jù)各部門及子公司報我部的崗位空缺和新增崗位的要求,我部通過社會招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘等渠道,進(jìn)行公開招聘,經(jīng)過報名、初試、面試、復(fù)試等環(huán)節(jié)最終錄用人數(shù)64人,分配到空缺的崗位。
            (二)績效考核??冃Ч芾砉ぷ魇俏也块T工作中的重中之重,通過嚴(yán)格的績效考核,被考核者應(yīng)明確知道上級對他的要求??己苏甙压ぷ饕?xiàng)、目標(biāo)以及工作價值觀傳遞給被考核者,雙方達(dá)成共識與,并借縱向延伸的考評體系,在公司中形成價值創(chuàng)造的傳導(dǎo)和放大機(jī)制。
            (三)培訓(xùn)統(tǒng)籌。自20_年4月份成立永不分梨培訓(xùn)中心以來,我部明確培訓(xùn)方向,組建公司內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格考核內(nèi)部講師的授課水平,以最短的時間將培訓(xùn)工作進(jìn)入軌道。
            培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,我部結(jié)合相關(guān)部門意見,制定公司年度培訓(xùn)計劃,季度培培訓(xùn)計劃,月培訓(xùn)計劃。每月組織公司人員培訓(xùn)2-3次,截止目前共計培訓(xùn)12次。
            為提高公司中層管理人員和基層員工的管理水平、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)凝聚力等方面有所提高,經(jīng)報批相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,我部聘請第三方培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),以“國勢、產(chǎn)業(yè)、管理、資本”四個層面為主題,進(jìn)行知識結(jié)構(gòu)體、企業(yè)文化、質(zhì)量管理、安全教育、基礎(chǔ)管理等多方面進(jìn)行展開工作。
            (四)社會保險。20_年上半年,我部按照勞動保障局的規(guī)定,正常為公司員工繳納社會保險,4月份新增生育險,完成了前半年的生育險補(bǔ)繳費(fèi)用。
            資源教室工作計劃和總結(jié)篇八
            2、各職位工作分析。
            4、薪酬管理。
            5、員工福利與激勵。
            6、績效評價體系的完善與運(yùn)行。
            7、員工培訓(xùn)與開發(fā)。
            8、人員流動與勞資關(guān)系。
            9、本部門自身建設(shè)。
            10、其他工作目標(biāo)。
            五、目標(biāo)表單費(fèi)用預(yù)算表。
            2、人員需求預(yù)測及招聘計劃。
            3、培訓(xùn)計劃表。
            4、(以下略)。
            呈送文。
            公司總經(jīng)理。
            為配合公司全面推行目標(biāo)管理,加強(qiáng)公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照公司20xx年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本部門20xx年工作情況為基礎(chǔ),特制訂出本部門20xx年度工作目標(biāo)。現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。
            二0xx年十一月三十日。
            結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階:
            1、招聘方面。
            配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。
            做好日常的人員招聘和配置。做好電廠改制的人員配置工作。
            2、培訓(xùn)方面。
            組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
            抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
            3、4、5月開展班組長培訓(xùn)班。
            6、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí)。
            8、9月抓好碳黑項(xiàng)目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。
            10、11月對部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。
            全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。
            加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),對勞動法、勞動合同法、公文寫作、人力資源管理知識等進(jìn)行培訓(xùn)。
            3、考勤和勞動紀(jì)律方面。
            繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī),和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進(jìn)行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
            4、勞資方面。
            對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
            強(qiáng)化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
            人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報表。
            對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
            做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
            5、制度建設(shè)方面。
            配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制。
            配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
            完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
            6、其他。
            做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
            總之,通過20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,為太興集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            為加強(qiáng)公司人力資源部工作的計劃性及制度執(zhí)行性,人力資源部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司20xx年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部20xx年工作目標(biāo)及計劃。
            一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊等。
            建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從日??荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性。
            二、勞動合同管理。
            做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點(diǎn)是。
            1、勞動合同簽訂,續(xù)簽、終止及時性;。
            2、員工轉(zhuǎn)正及時性;。
            3、勞資關(guān)系(勞動糾紛次數(shù)、原因等);。
            4、檔案管理完整性等描述。
            三、員工評價的收集。
            為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進(jìn)行考核評價。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
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            為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)xx年年度銷售目標(biāo),加強(qiáng)公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源年度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年年度的工作:
            組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的'職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
            (一)、具體實(shí)施方案:
            1、xx年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;。
            2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報總經(jīng)理審閱修改;。
            3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。
            (二)、注意事項(xiàng):
            1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
            2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
            3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。
            (三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
            2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
            職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
            (一)、具體實(shí)施方案:
            1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時間,各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計合理有效。
            2、xx年年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
            3、xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
            (二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
            1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,人力資源部在開展此項(xiàng)工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
            2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
            3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
            4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
            (三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
            1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;。
            2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。
            xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。
            資源教室工作計劃和總結(jié)篇九
            本年度公司的年會是我一手操辦的,中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒,日后在工作中再不可犯。
            1、陽光普照獎的跟蹤:本年度陽光普照獎由廠家提供,一共13樣產(chǎn)品,廠家先送貨到倉庫,倉庫清點(diǎn)后就理應(yīng)由我人資部接手,何時運(yùn)送,何時分拆,何時包裝,包裝袋如何安排??晌覜]有考慮周全,沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運(yùn)和品牌互相推來推去,幸好銷售總監(jiān)善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時間,從獎品的運(yùn)輸?shù)椒謷湄?,到包裝一系列問題全部搞定,陽光普照ok。
            2、年會通知的正式發(fā)放:我們基本做好了年會整個流程,環(huán)節(jié),細(xì)節(jié)的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們?nèi)速Y部也是最忙的時候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導(dǎo)工作的,沒有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲部,但卻忘記了理貨員一組人,導(dǎo)致昨天他們主動問年會在哪里,怎么去。這明顯是我的失職所在,導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話,較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
            在日常的工作中,真的不能忽視每一個細(xì)節(jié),哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規(guī);二是為了負(fù)責(zé)。真的落下一個人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點(diǎn)到面,都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!
            感謝批評我的人,批評我,是為了我的進(jìn)步,甚至是一種關(guān)愛!
            知錯就改,堅(jiān)強(qiáng)的挺過來,沒問題!
            路在腳下,路在前方!
            酒店人事部年度工作總結(jié)及下年的工作計劃一、一年來人力資源部工作的回顧****年,我店人力資源部工作,在店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)b總在xx年度酒店工作報告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店...
            范文。
            歡迎瀏覽借鑒!20xx年是收獲的一年是我們飛速發(fā)展的一年。今年本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下在全體員工的共同努力下緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的三創(chuàng)主線...
            這是一篇關(guān)于xx年人力資源工作總結(jié),由,com小編輯收集整理,希望可以幫助到您!伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。
            20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍...
            20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍...
            20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍...
            (一)人才工作縣委縣政府召開了縣人才工作會議,總結(jié)部署本縣人才開發(fā)、引進(jìn)和培訓(xùn)工作。引進(jìn)人才。計劃招聘高層次儲備人才50名,已開始實(shí)施招聘。已征集三支一扶大學(xué)生崗位112個,報縣政府批準(zhǔn)后實(shí)施招聘。繼續(xù)推進(jìn)中層干部輪崗交流。
            轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了,新的一年就要開始了?;仡櫴湃サ?0xx年,我有很多值得我回憶的地方。不說感情是我有了新的歸宿,就說事業(yè)上我也是得意異常。
            資源教室工作計劃和總結(jié)篇十
            20____年就是集團(tuán)成立的第二年,公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段,組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況就是根基,人力資源六大模塊就是主體結(jié)構(gòu),而人力資源管理者就是大廈的規(guī)劃設(shè)計者,如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20____年我們將結(jié)團(tuán)實(shí)際狀況,按計劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作,最終完成20____年度總體工作目標(biāo),即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進(jìn),員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;透過舉辦各種技能活動,加強(qiáng)公司與公司間、同事與同事間的交流,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下:
            一、健全、完善各項(xiàng)制度,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理。
            目前集團(tuán)處于籌備階段,各項(xiàng)制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實(shí)際狀況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),參照集團(tuán)人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計劃于20____年6月30日前完成。
            1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一就是企業(yè)文化導(dǎo)師,主要職責(zé)就是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二就是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)就是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料,適應(yīng)公司工作要求。同時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,了解其對公司適應(yīng)狀況、對工作適應(yīng)狀況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的.培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補(bǔ)貼,年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。
            2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)就是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值,并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)習(xí)用心分子,并頒發(fā)證書。
            3、完善員工手冊。員工手冊就是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,就是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進(jìn)行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進(jìn)行細(xì)化,再者補(bǔ)充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。
            4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以便配合績效管理的實(shí)施,同時對福利制度進(jìn)行完善。
            5、建立集團(tuán)職級管理體系及評價體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,將對集團(tuán)的職級進(jìn)行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
            6、完善績效考核管理制度。20____年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績效考核,對每個月的考核狀況進(jìn)行總結(jié),對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
            二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理,進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)。
            目前集團(tuán)下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日?;径Y儀常識、業(yè)務(wù)知識,還有待提高。在20____年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。
            1、新入職培訓(xùn),主要就是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本狀況、學(xué)習(xí)日常基本禮儀常識等,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓(xùn)資料,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成ppt(20____年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據(jù)。
            2、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),主要就是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí),從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行,由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識書面考核。
            3、強(qiáng)化培訓(xùn),主要就是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,透過反復(fù)培訓(xùn)的方式,強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實(shí)施,如管家員日常基本操作規(guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
            4、基本素質(zhì)培訓(xùn),主要就是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),透過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排,可透過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。
            5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道。20____年將與聚成公司合作,辦理在線會員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進(jìn)行必須數(shù)量的學(xué)習(xí),并一齊進(jìn)行分享、討論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。
            6、組織外出拓展培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識。20____年計劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。
            培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對不同職級規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時,總體人均年度不少于20小時,對用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終透過考核評出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎勵。
            三、不斷完善績效考核,促進(jìn)員工績效穩(wěn)步提升。
            20____年各公司將實(shí)行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應(yīng)的過程,在試行的過程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),找出更適合部門、個人的績效考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績效面談,領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),不斷改善績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
            20____年人力資源管理工作將就是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計劃去逐步實(shí)施,相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,在同事的用心配合下,經(jīng)過一年的實(shí)踐與總結(jié),人力資源管理各項(xiàng)工作將會更加規(guī)范化,員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。
            資源教室工作計劃和總結(jié)篇十一
            2010年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及省公司人力資源部的指導(dǎo)下,人力資源部認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策制度,審視在公司發(fā)展中的定位和價值,全程思考人力資源管理的內(nèi)涵,追求人力資源優(yōu)化配置,關(guān)注企業(yè)和員工的發(fā)展需求,加大隊(duì)伍和員工能力培養(yǎng)、素質(zhì)提升,規(guī)范了人力資源基礎(chǔ)管理工作,為企業(yè)營造了健康和諧的內(nèi)部環(huán)境,較好地完成了2010年各項(xiàng)人力資源工作,現(xiàn)將2010年主要工作及2011年工作思路總結(jié)如下:
            一、2010年主要工作總結(jié)。
            (一)關(guān)注績效管理四大環(huán)節(jié),企業(yè)員工共成長。
            績效管理有四大環(huán)節(jié):績效計劃制定、績效指導(dǎo)、績效評估、績效反饋,而以往的績效管理只關(guān)注績效評估,卻忽視了績效管理的其它環(huán)節(jié),2010年人力資源部會同業(yè)務(wù)部門共同加強(qiáng)績效管理,通過月初領(lǐng)導(dǎo)與員工共同制定績效計劃、月中領(lǐng)導(dǎo)對員工績效實(shí)施進(jìn)行過程指導(dǎo)與強(qiáng)化、月末領(lǐng)導(dǎo)對員工進(jìn)行績效評估與績效溝通打造“閉環(huán)”管理模式。人力資源部通過不同期抽查等方式督促各部門有效開展,強(qiáng)調(diào)了管理者和員工的互動,使管理者和員工形成利益共同體,管理者和員工為績效計劃的實(shí)現(xiàn)而共同努力,績效管理成為提升員工和企業(yè)雙重競爭力的有力保障。
            (二)逐級宣貫職級管理辦法,提高員工感知。
            2010年上半年省公司下發(fā)了新的職位職級調(diào)整方法,有利于員工。
            更好地實(shí)現(xiàn)職位發(fā)展,在新的文件精神下,公司約有1100名員工拓展檔次有所提升,為更好地讓員工理解政策,提高感知,人力資源部對中層管理人員、各部門綜合管理員進(jìn)行細(xì)致培訓(xùn),并要求各生產(chǎn)單元對員工進(jìn)行逐級宣貫。同時,人力資源部還利用各種機(jī)會,如新員工培訓(xùn)、調(diào)研、電話溝通等方式進(jìn)行廣泛宣傳,讓員工從心理上能真正領(lǐng)會文件給他們帶來的實(shí)惠,從而提高員工的感知。
            (三)持續(xù)優(yōu)化人力資源配置,提升企業(yè)整體效能。
            2010年人力資源部組織了生產(chǎn)單元及市公司職能部門部分職位的公開競聘,優(yōu)化了公司人力資源配置,激發(fā)了近些年新進(jìn)大學(xué)生潛能,通過競聘發(fā)現(xiàn)了一批優(yōu)秀人才,適才適崗,提升了企業(yè)整體效能。
            2010年下半年人力資源部對員工基本信息進(jìn)行全面梳理,通過組織員工填寫員工履歷表、對信息進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)、hrms信息維護(hù)等環(huán)節(jié)確保員工各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確性。同時,人力資源部還對公司各種制度進(jìn)行重新優(yōu)化整合,規(guī)范了流程,使每一項(xiàng)工作都有法可依,有章可循?;A(chǔ)管理工作的扎實(shí)推進(jìn),有利于人力資源各項(xiàng)工作的順暢開展。
            (五)完善人力資源培訓(xùn)制度,滿足員工提升需求。
            訓(xùn)計劃》,分層級的對全體員工進(jìn)行了培訓(xùn),繼續(xù)推行新員工培訓(xùn)體系,深化優(yōu)秀員工回爐培訓(xùn),建立客戶經(jīng)理認(rèn)證制度,健全基層班組長資格認(rèn)證體系。全年培訓(xùn)計劃執(zhí)行率100%,完成員工培訓(xùn)千余人次。
            二、2011年工作思路。
            2011年,大洋分公司人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)及省公司人力資源部指導(dǎo)下,繼續(xù)扎實(shí)做好人力資源基礎(chǔ)管理工作,構(gòu)筑以“職位管理為核心、績效管理為動力、培訓(xùn)管理為手段、薪酬管理為保障”的戰(zhàn)略性人力資源管理體系,在做好主動服務(wù)、滿足員工訴求的基礎(chǔ)上,以公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向,調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
            (一)以職位管理為核心,拓展員工成長空間。
            職位管理涉及員工工作分析、職位職責(zé)說明、定崗定職、職級晉升、職位競聘等諸多內(nèi)容,為進(jìn)一步做好職位管理,人力資源部擬于2011年開展如下工作:
            1、建立人力資源配置模型。依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和效率標(biāo)準(zhǔn),通過工作分析、標(biāo)桿對比等方法,逐步建立科學(xué)的人力資源總量配置模型,探索建立分層分級崗位定額標(biāo)準(zhǔn),測算各單位、各專業(yè)用工人數(shù),以探求人力資源的最優(yōu)化配置。
            司特色的能力測評體系,準(zhǔn)確定位員工的知識、能力、素質(zhì)。
            3、梳理人力資源現(xiàn)狀。待2011年省公司任職資格體系文件下發(fā)后,對全區(qū)員工進(jìn)行宣貫,由部門領(lǐng)導(dǎo)與員工共同制訂職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助員工成長,同時視情況對公司部分職位進(jìn)行梳理、對人力資源配置使用現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,實(shí)現(xiàn)人才合理流動,有計劃培養(yǎng)一支后備人才隊(duì)伍。
            (二)以績效管理為動力,達(dá)成組織個人目標(biāo)。
            全業(yè)務(wù)運(yùn)營環(huán)境下,公司外內(nèi)部環(huán)境都在悄然發(fā)生變化,傳統(tǒng)的考核方法、考核體系已不能準(zhǔn)確反映公司發(fā)展的實(shí)際,也不能有效調(diào)動員工積極性,2011年人力資源部將逐步探索適合全業(yè)務(wù)發(fā)展的新的績效考核體系,以有效達(dá)成組織和個人目標(biāo)。
            1、優(yōu)化考核體系??茖W(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)能夠準(zhǔn)確反映公司的戰(zhàn)略方向,有效指導(dǎo)員工開展工作,2011年人力資源部將結(jié)合公司內(nèi)外部環(huán)境,主動合同業(yè)務(wù)部門,優(yōu)化考核體系。
            2、加強(qiáng)績效指導(dǎo)。對全區(qū)客戶經(jīng)理、營業(yè)員、渠道經(jīng)理、話務(wù)員、后臺管理人員等績效考核情況進(jìn)行調(diào)研,對考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化處理,對反饋情況進(jìn)行定期檢查,引導(dǎo)管理人員和員工意識到考核的目的,幫助員工成長。
            (三)以培訓(xùn)管理為手段,鍛造隊(duì)伍提升素質(zhì)。
            針對新的競爭格局和隊(duì)伍現(xiàn)狀,以全面提升全業(yè)務(wù)運(yùn)營下團(tuán)隊(duì)管理能力和鞏固核心人才優(yōu)勢為主線,構(gòu)建全新的人才培養(yǎng)體系,促進(jìn)企業(yè)核心競爭力和員工職業(yè)發(fā)展力的雙提升,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。
            1、根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃。對于勞動合同制用工,根據(jù)員工進(jìn)公司的時間和崗職的不同按周期制定培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),堅(jiān)持缺什么補(bǔ)什么的原則,定期開展調(diào)查問卷等形式爭取員工的意見從而確定培訓(xùn)計劃;對于勞務(wù)派遣制用工,主要是按照員工公司的時間結(jié)合工作中的表現(xiàn)制定針對個人的培訓(xùn)計劃,入職培訓(xùn)(或回爐培訓(xùn))—值班長認(rèn)證培訓(xùn)(進(jìn)公司1年左右,表現(xiàn)優(yōu)異者)—班長認(rèn)證培訓(xùn)。
            2、利用外訓(xùn)提升骨干員工綜合能力。為鼓勵勞務(wù)派遣制用工員工的工作激情,以及培訓(xùn)勞務(wù)派遣制用工精英員工的綜合能力,2011年打算開展一期針對骨干的社會用工員工的外訓(xùn)。
            3、持續(xù)做好班組長沙龍活動。
            4、加強(qiáng)內(nèi)化,整合公司資源,加大內(nèi)訓(xùn)以及培訓(xùn)后的二次培訓(xùn)是2011年培訓(xùn)工作的又一思路。
            5、加強(qiáng)培訓(xùn)過程監(jiān)控和跟蹤。2011年的培訓(xùn)工作將會加強(qiáng)過程的監(jiān)控和跟蹤,對于參加培訓(xùn)的學(xué)員提出嚴(yán)格的要求,每期培訓(xùn)指定班長,配合完成過程跟蹤,從考勤到課堂表現(xiàn)到班長打分到考試成績,針對以上綜合出本期最終的成績,本成績歸檔,必要時通報。
            (四)以薪酬管理為保障,管控期望提高感知。
            2011年,對于公司和人力資源部門都是非常重要的一個。面對國資委提出的大洋員工每年遞減10%薪酬的說法,面對當(dāng)前物價上漲,員工收入水平的下降,如何使員工的滿意度、感知度不下降,對于從事薪酬福利管理崗位的管理員工來講,是一個挑戰(zhàn),需要仔細(xì)思考。
            1、多項(xiàng)措施提升員工感知。
            (1)針對公司用工人工成本額的下降、社會用工勞務(wù)費(fèi)額的提高,如何做好兩類用工人工成本和勞務(wù)費(fèi)分配的平衡,如何提高公司用工的感知。
            (2)制定出詳細(xì)的全年人工成本和勞務(wù)費(fèi)的分解計劃,進(jìn)行實(shí)施??紤]更全面、細(xì)致,在財務(wù)、稅務(wù)制度允許范圍內(nèi),既能避稅又可列支成本。
            (3)在現(xiàn)有福利分配方案和標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,2011年福利分配要求更豐富化、感知化。
            2、夯實(shí)基礎(chǔ)管理,做好薪酬管控。
            (1)對于各營銷單元、職能部門在上報月度、季度、各種報表時,進(jìn)行常態(tài)化管理,從嚴(yán)要求,養(yǎng)成習(xí)慣,在上報時間和質(zhì)量上做到實(shí)時、高效。
            (2)對三家勞務(wù)代理公司的報表上報進(jìn)行規(guī)范管理,2011年要進(jìn)行勞務(wù)代理檢查(保險繳納、個稅申報、代發(fā)工資的及時等),使三家公司真正發(fā)揮為我們勞務(wù)代理進(jìn)行服務(wù)的功能達(dá)到最大化。
            (4)提升各營銷單元人力資源專員的業(yè)務(wù)能力,加大政策的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)導(dǎo),使一些基礎(chǔ)工作能前移,指導(dǎo)他們編制各自的薪酬報表的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),把好審核關(guān),力爭在2011年二季度進(jìn)行獨(dú)立工作。
            3、提升創(chuàng)新意識,在扎實(shí)的基礎(chǔ)工作下,多思考、多觀察,多。
            溝通,提煉工作中的精華,進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐。
            4、針對政策的復(fù)雜性,事情的多變性,做好風(fēng)險防范。
            5、加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析、利用,給公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行薪酬福利分配提供參考,給市場一線做好服務(wù)支撐。
            (五)扎實(shí)做好班組建設(shè),營造良好文化氛圍。
            2011年人力資源部將繼續(xù)推動班組建設(shè),堅(jiān)持做好九項(xiàng)規(guī)定動作,加強(qiáng)理論研究,指導(dǎo)各單位開展自選動作。九項(xiàng)規(guī)定動作為:班組建設(shè)一本通、班組建設(shè)活動積分系統(tǒng)、讀書我先行、愛心助孤行、與青年文明號同行、店長寶典、班組長認(rèn)證、班組長沙龍、班組拼圖大賽。
            資源教室工作計劃和總結(jié)篇十二
            人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長足的進(jìn)步與提高,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一向朝著目標(biāo)前進(jìn)!
            在10年即將結(jié)束,____年即將到來之際,人力資源部將對____年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團(tuán)隊(duì)向心力能夠貼合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定,人員流動率不高,團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有構(gòu)成健康的人力資源梯隊(duì)基于此,____年整體工作應(yīng)從以下方面著手:
            人力資源規(guī)劃是個很大的概念,____年也提出了這個工作,但是并沒能落實(shí)到位,一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo),另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能到達(dá)能夠參與規(guī)劃的程度。____年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來。主要有以下工作:
            1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。____年12月份完成。
            2)對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)狀況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。____年3月份完成。
            3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出____年整體規(guī)劃圖。
            4)實(shí)施具體規(guī)劃。
            ____年的規(guī)劃困難在____年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)能夠在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃帶給參考。
            二、招聘選拔。
            招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
            已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:
            1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估帶給了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考好處不大。
            2、結(jié)構(gòu)化面試:20__已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時,各個部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
            3、招聘風(fēng)險防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。
            4、校園宣講:20__實(shí)施了一次,但宣講是由董事長進(jìn)行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。____年正式啟動校園招聘,補(bǔ)充公司新鮮血液,并為部分崗位帶給梯隊(duì)人選。
            5、招聘的團(tuán)隊(duì)性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,此刻仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招聘時間、耽誤招聘進(jìn)度,因?yàn)槿藛T到位的及時性是考核招聘專員潛力的重要項(xiàng)目。
            6、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
            總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成了自己的招聘來源,招聘渠道擴(kuò)充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施;招聘負(fù)責(zé)人同時兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了超多工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善。鑒于此,____年招聘工作的重點(diǎn)革新為:
            1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在____年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。
            2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。
            3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在____年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
            4、引入新的測評軟件,加強(qiáng)新員工入職測評力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。
            5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強(qiáng)招聘的合作性,提高招聘效率。
            6、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負(fù)責(zé)人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn),主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解潛力。至于第二點(diǎn),由于人力資源部在20__就完善了職位說明書體系,對各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會有更多的指導(dǎo)好處,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫忙。
            7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng):重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復(fù)合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。
            啟動校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
            三、培訓(xùn)與開發(fā)。
            經(jīng)過20__的運(yùn)轉(zhuǎn),培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評估,估后有跟蹤。20__在修訂培訓(xùn)制度時更多的注重了不同職位層級的職員就應(yīng)理解不同的培訓(xùn)資料,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以20__擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費(fèi)用控制上,人力資源部全面接管了培訓(xùn),原先培訓(xùn)了扣款有障礙,全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的狀況得到了改善。訓(xùn)后評估的問題在20__也得到了落實(shí),08年及以前的評估僅限于制度或者口號上,從20__開始,外訓(xùn)后均有總結(jié),內(nèi)訓(xùn)后均有考試,提高了培訓(xùn)效果,目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。
            結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況,____年整體培訓(xùn)分幾個方向走:
            1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。
            2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。
            3、培訓(xùn)評估到位,跟蹤及時。
            4、培訓(xùn)階梯化。
            首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點(diǎn)一樣,培訓(xùn)的安排、實(shí)施、評估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。
            提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過,那里不再細(xì)談。
            根據(jù)勝任力模型,每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就構(gòu)成了不同的崗位相對應(yīng)的培訓(xùn)資料,根據(jù)相對應(yīng)的培訓(xùn)資料結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人理解培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后狀況與其領(lǐng)導(dǎo)對接,對接狀況計入績效考核。這樣一來,培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅僅是培訓(xùn)而已。
            根據(jù)整體狀況,預(yù)計明年下半年自7月份開始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。
            其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從07年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一向在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫忙。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計按如下步驟進(jìn)行:
            1)落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn),及目前能夠由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。
            2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎勵的問題,但激勵作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作,沒有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,就務(wù)必先完善制度。這項(xiàng)工作預(yù)計3月份完成。
            3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計4月份完成。
            4)長期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。
            5)對內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。
            6)預(yù)計____年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。
            ____年培訓(xùn)費(fèi)用分配做出調(diào)整,從原先的費(fèi)用全部做一個預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算,一塊是作為固定預(yù)算,即人力資源部可控預(yù)算,費(fèi)用金額為30萬元。此項(xiàng)費(fèi)用分配至三塊管理:內(nèi)訓(xùn)、卡訓(xùn)、大內(nèi)訓(xùn)。這項(xiàng)費(fèi)用不包括兩個市場體系自行制定的培訓(xùn)費(fèi)用。具體規(guī)劃為:內(nèi)訓(xùn)具體有各部門專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤書籍費(fèi)用合計5萬元,卡訓(xùn)為購買聽課卡,預(yù)計購買的有清華大學(xué)學(xué)習(xí)班課程卡、金蘭盟學(xué)習(xí)卡、聚成學(xué)習(xí)卡,預(yù)計費(fèi)用為15萬元。大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計做兩次,費(fèi)用為10萬元。人力資源部將于20____年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,解決培訓(xùn)安排凌亂、費(fèi)用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。
            課程安排的原則是:主管級每年不少于1-2次外訓(xùn),部長級不少于5次外訓(xùn)每年。內(nèi)訓(xùn)不限次,根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行。
            四、薪酬福利。
            我們的薪資體系在運(yùn)行了兩年以后,透過調(diào)查發(fā)現(xiàn),運(yùn)行還是比較滿意的,大部分,運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設(shè)計上并沒有太大的漏洞。____年推薦改善的部分有:
            (一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾思考學(xué)歷工資外,我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,具備必須程度的競爭力。
            此刻的薪酬體系設(shè)計中的缺點(diǎn)主要存在于工齡工資的設(shè)置上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴(yán)格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定,所以在____年,為避免風(fēng)險和麻煩,推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”,這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。
            (二)關(guān)于20____年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項(xiàng)的占35.9%,選c項(xiàng)的占41%,而加上生產(chǎn)體系的員工后,滿意度就變成了,選b項(xiàng)的占28.75%,選c項(xiàng)的占54.4%。數(shù)據(jù)顯示財務(wù)部、物業(yè)部、市場部、______及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務(wù)部、物業(yè)部、市場部及______團(tuán)隊(duì)對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。
            導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有:1)財務(wù)部對公司整體工資都能夠看到,而且有機(jī)會傳播,故其滿意度容易偏低;2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的;3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正?,F(xiàn)象,但對當(dāng)事人來說卻不容易理解。
            透過以上分析能夠看出,實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現(xiàn)個案的狀況并不會影響大局。
            從外部分析,____市的平均工資水平因?yàn)閲医y(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在必須程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主,而就應(yīng)更加關(guān)注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,會有更好的忠誠度,隨著企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在____年的人才戰(zhàn)略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而就應(yīng)是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以構(gòu)成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊(duì)。
            所以在____年的薪酬策略上,推薦公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴(kuò)大到主管級,因?yàn)橹鞴芗壱陨蠁T工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展。而在未來的人員梯隊(duì)的構(gòu)成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊(duì)進(jìn)行人才儲備。
            福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從____年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內(nèi),也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨(dú)的項(xiàng)目跟員工談籌碼。
            人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經(jīng)邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部務(wù)必加強(qiáng)自身的修煉,所以在____年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持20____年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,即:專業(yè)+品格+關(guān)系。透過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)潛力,透過學(xué)習(xí)國學(xué)與歷史提升品格,透過與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系。
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            資源教室工作計劃和總結(jié)篇十三
            年人力資源部在做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;不斷開拓人力資源視野,加強(qiáng)了從宏觀上對人力資源的的理解,突破了被動的執(zhí)行工作,增加了工作的主動性,努力從全局出發(fā),考慮總部和外圍辦事處、子公司的人力資源工作,具體工作總結(jié)如下:
            一、員工招聘。今年上半年員工招聘是我工作的重中之重。隨著公司的發(fā)展壯大,對人員的需求越來越多。今年在往年參加招聘會的基礎(chǔ)上,增加了網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、職介、中介等諸多方式進(jìn)行人員招聘和引進(jìn)。通過多種渠道和途徑引進(jìn)企業(yè)發(fā)展所需的人才,同時,規(guī)范人員引進(jìn)的各項(xiàng)工作流程和保障措施,確保人員引進(jìn)的風(fēng)險。
            二、員工培訓(xùn)。為提高公司員工的整體素質(zhì),今年上半年,增加了外請內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。外訓(xùn)的效果反映良好,對參訓(xùn)人員在工作中有實(shí)際的應(yīng)用意義。
            三、績效考核。參與制定了銷售主管的業(yè)績考核制度。
            四、在積極引進(jìn)人才的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對新入職人員的關(guān)注,主動與員工溝通交流,不斷了解員工的思想動態(tài),積極配合主管進(jìn)行必要的支持與引導(dǎo),讓新員工更快的認(rèn)同公司、融入公司。
            五、完善工會、職業(yè)安全等工作。上半年區(qū)工會、北房鎮(zhèn)工會加強(qiáng)對企業(yè)工會建設(shè)的管理;同時國家生產(chǎn)安全局專門成立職業(yè)安全部門,針對公司廠區(qū)生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品制作工藝等對員工健康狀況的影響進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對此北房鎮(zhèn)成立專門的職業(yè)安全科,加大力度對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督,并要求企業(yè)由專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。因此在原有工作的基礎(chǔ)上,今年人力部又增加了工會建設(shè)和職業(yè)安全等兩項(xiàng)工作。
            六、及時做好了公司員工的.社會保險、住房公積金的年度調(diào)整審核工作,員工的社會保險金因國家政策和基數(shù)的調(diào)整比上年度略有所提高,住房公積金和上年度一樣,未做調(diào)整。
            七、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
            1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
            2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及人事檔案的管理工作。
            3、每月按規(guī)定及時對社保和住房公積金進(jìn)行人員增減和核定,并做好轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、提取等工作。
            4、及時計發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。
            5、及時辦理意外傷害險的增加與減少。
            6、為后勤員工辦理醫(yī)療費(fèi)用報銷。
            7、為車間工人申報工傷,并辦理理賠事宜,
            計劃。
            8、為楊雅興、李立軍及時發(fā)放工資,并協(xié)助她們做好與公司其他部門的溝通、交流。
            八、積極主動的對外圍辦事處、子公司人力資源工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
            1、協(xié)助各辦事處、子公司發(fā)布招聘信息,篩選應(yīng)聘簡歷,組織面試;
            2、督促各辦事處、子公司完善合同的簽訂和檔案的管理;
            4、指導(dǎo)外圍辦事處、子公司建立健全社會保險制度;
            6、積極與外圍行政人員溝通交流,給她們以工作上最大的關(guān)注和支持。
            以上是我半年來的主要工作,我雖盡心盡力的在做,但離公司的要求、各位同仁的期望及自身的奮斗目標(biāo)尚存在較大差距。結(jié)合這次述職要求,我也進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和反思,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
            一、因個人精力的有限,而事務(wù)性工作的繁雜及突如其來的工作,分散。
            三、對工作方式方法及工作的靈活性把握不夠。具體表現(xiàn)在協(xié)調(diào)員工關(guān)系不力,尤其在出現(xiàn)困難和問題時,態(tài)度不夠堅(jiān)決、措施不夠有力,以致影響了工作,尤其是在工作中缺乏彈性,致使工作方式簡單、靈活性不夠,崗位職能作用沒能更加有效的發(fā)揮。
            針對上述這些問題,人力資源部xx年年度下半年的自身建設(shè)目標(biāo)為:提升自己的專業(yè)知識技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;增加部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),圓滿完成本部門年度計劃和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
            總之人力資源部在下半年將進(jìn)一步嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,逐步將人力資源工作提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
            ?人力資源部實(shí)習(xí)工作總結(jié)?人力資源服務(wù)中心工作總結(jié)?人力資源部新員工工作總結(jié)?社聯(lián)人力資源工作總結(jié)?社聯(lián)人力資源部門工作總結(jié)?人力資源部活動工作總結(jié)?人力資源管理工作總結(jié)?公司咨詢?nèi)蝿?wù)工作總結(jié)。
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            資源教室工作計劃和總結(jié)篇十四
            二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分工明確學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到每位教師都高度重視現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,學(xué)校成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和編制來專門從事現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的規(guī)劃與實(shí)施,并做到任務(wù)分工明確,做一些扎扎實(shí)實(shí)的工作,為師生服務(wù)。遠(yuǎn)程教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:楊秀操負(fù)責(zé)對學(xué)校遠(yuǎn)程教育作整體統(tǒng)籌安排。副組長:祝濤負(fù)責(zé)對遠(yuǎn)程教育的具體實(shí)施工作。嚴(yán)格桉上級通知要求及時、認(rèn)真組織實(shí)施,充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育的積極作用,合理利用遠(yuǎn)教資源,同時做好種類資料的收集、整理,力求規(guī)范。認(rèn)真組織好教師每周一次的學(xué)習(xí)和積極配合村支兩委搞好農(nóng)技培訓(xùn)。以遠(yuǎn)教為窗口,隨時接收有利于教育教學(xué)的相關(guān)信息,并做好資的刻錄和管理,同進(jìn)認(rèn)真搞好遠(yuǎn)教教研工作,經(jīng)常組織教師培訓(xùn)遠(yuǎn)教資源和實(shí)際應(yīng)用。切實(shí)組織、安排好利用遠(yuǎn)教資料上課和對教師進(jìn)行課件制作培訓(xùn)等。成員:劉紫劍、李梅、周曉芳協(xié)助副組長搞好遠(yuǎn)程教育的具體實(shí)施工作。
            三、因地制宜,采取多種模式,逐步推進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù),信息量大,資源范圍廣,可利用價值高。我們?nèi)绾伟堰@些資源更好地應(yīng)用到教育教學(xué)中來,這是一個實(shí)際的問題,為此,我校準(zhǔn)備從以下方面來抓:
            (一)抓好教師培訓(xùn)工作要運(yùn)用好西部中小學(xué)遠(yuǎn)程教育資源,首先要求教師必須熟練地掌握計算機(jī)的基本操作。為此,我校在20xx年上期要大力抓好教師的培訓(xùn)工作,讓每位教師在原有“計算機(jī)全員培訓(xùn)”操作技能基礎(chǔ)上,提高操作層次,都熟悉遠(yuǎn)程教育資源各版塊內(nèi)容。
            (二)加大遠(yuǎn)程教育資源的課堂應(yīng)用率為使遠(yuǎn)程教育資源更好地為教育教學(xué)服務(wù),我校制訂了遠(yuǎn)程教育資源利用教師課程表,每位教師按表上課,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使遠(yuǎn)程教育資源與學(xué)校實(shí)際教育現(xiàn)狀達(dá)到互融地步。
            (三)遠(yuǎn)程教育資源為農(nóng)村服務(wù)我校地處農(nóng)村,遠(yuǎn)程教育資源上同樣有許多能為農(nóng)業(yè)提供幫助的知識。向農(nóng)民介紹一些科學(xué)種植和養(yǎng)殖的方法,讓遠(yuǎn)程教育資源為農(nóng)村服務(wù),然后逐步推廣。
            (四)衛(wèi)星收視點(diǎn)充分發(fā)揮“模二”的功能,學(xué)校指定專人負(fù)責(zé)教育教學(xué)資源的收集,整理,刻錄,播放,對教師教育教學(xué)業(yè)務(wù),課程改革實(shí)驗(yàn)工作,師生計算機(jī)基礎(chǔ)知識,電腦操作技能的培訓(xùn),課件制作的指導(dǎo)等,同時還滿足部分師生及農(nóng)村科普培訓(xùn)的需要。
            五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高遠(yuǎn)程教育是一項(xiàng)較為系統(tǒng)而復(fù)雜的工程,要想把該項(xiàng)工作抓牢抓實(shí),在實(shí)踐中,我們只不斷總結(jié)得失,努力把遠(yuǎn)程教育資源充分利用到教育教學(xué)中去,以促進(jìn)學(xué)校整體教學(xué)水平的提高。