方案是解決問題或達(dá)到某種目標(biāo)的具體規(guī)劃和安排。方案制定過程中，需要明確目標(biāo)，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。以下是小編為大家整理的一些方案范例，希望對(duì)大家提供一些啟示和參考。
    s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇一
    礦屬各科室、區(qū)隊(duì)：
    為了提升企業(yè)形象，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提高工作效率，提升全員綜合素養(yǎng)，營造一個(gè)舒適安全的工作環(huán)境?，F(xiàn)制定《仟祥煤業(yè)6s管理實(shí)施方案》，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。
    登封市仟祥煤業(yè)有限責(zé)任公司二〇一八年六月二十日。
    為了加強(qiáng)內(nèi)部管理，營造干凈、整潔的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工的工作積極性及主動(dòng)性，提升員工素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)降低成本、降低損耗、提高工作效率，推動(dòng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作，塑造良好的企業(yè)形象。
    一、組織機(jī)構(gòu)。
    為更好推行成6s管理，特成立6s推行領(lǐng)導(dǎo)小組組長：盧志愿常務(wù)副組長：王占軍。
    副組長：李景吳明森屈振營鄭永強(qiáng)吳小旭。
    李偉郝俊杰。
    成員：李向博李少鋒何要旭王洪濤。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，李偉同志兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，辦公室具體負(fù)責(zé)6s管理活動(dòng)的組織策劃、實(shí)施、檢查、考評(píng)等。
    二、目標(biāo)。
    3提升企業(yè)形象，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提高工作效率，提升全員綜合素養(yǎng)，營造一個(gè)舒適安全的工作環(huán)境。
    三、
    適用范圍。
    本方案適用于仟祥煤業(yè)所有崗位、現(xiàn)場(chǎng)及全體員工。
    四、方針。
    徹底推行，全員參與。
    1、把最簡(jiǎn)單做的事情做好，把最容易做的事情做好。
    2、每天的事情每天做，自己的事情自己做。
    3、做正確的事，正確地做事。
    整理（seiri）——將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場(chǎng)所。整頓（seiton）——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)識(shí)。目的：工作場(chǎng)所一目了然，消除尋找物品的時(shí)間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。
    清掃（seiso）——將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。
    4清潔（seiketsu）——將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化，經(jīng)常保持環(huán)境處在美觀的狀態(tài)。目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)場(chǎng)，維持上面3s成果。
    素養(yǎng)（shitsuke）——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神（也稱習(xí)慣性）。目的：培養(yǎng)良好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工，營造團(tuán)隊(duì)精神。安全（security）——重視成員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防患于未然。目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。
    六、活動(dòng)實(shí)施步驟。
    1、宣傳發(fā)動(dòng)階段：組織干部職工進(jìn)行6s管理內(nèi)容學(xué)習(xí)，制作宣傳彩頁，宣傳版面。利用調(diào)度會(huì)、安全辦公會(huì)，安排布置6s管理推進(jìn)工作。
    2、整理階段：井上下所有住室、崗位、庫房、作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行整理，把不需要的物料全部移除。兩堂一舍、辦公樓、由李向博負(fù)責(zé)；倉庫、料場(chǎng)由王洪濤負(fù)責(zé)；機(jī)修車間由王劍波負(fù)責(zé)；井下各機(jī)電硐室由王劍波負(fù)責(zé)；采面、掘進(jìn)面、維修地點(diǎn)及軌道運(yùn)輸大巷由郝俊杰負(fù)責(zé)；其它場(chǎng)所由使用單位負(fù)責(zé)。各單位整理完畢后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室驗(yàn)收。
    3、整頓階段：把要用的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊，明確數(shù)量，明確標(biāo)識(shí)，使常用的東西能及時(shí)、準(zhǔn)確地取出，保持必要時(shí)馬上能使用的狀態(tài)和誰都能了解的狀態(tài)。
    5檔案柜、檔案盒、標(biāo)簽統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。辦公桌、電腦、打印機(jī)統(tǒng)一位置?；ㄅ杞y(tǒng)一數(shù)量，其它用品統(tǒng)一配置。由辦公室制定標(biāo)準(zhǔn)。各崗位擺放標(biāo)準(zhǔn)由主管科室制定，報(bào)辦公室批準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。井下各地點(diǎn)物料碼放按照物料碼放標(biāo)準(zhǔn)掛牌管理。各單位達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后審請(qǐng)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格拍照存檔，并懸掛，以后按照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    4、清掃階段：在整頓基礎(chǔ)上進(jìn)行清掃，將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見的看不見的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所的干凈、亮麗，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    5、清潔階段：落實(shí)整理、整頓、清掃工作。辦公室組織相關(guān)科室人員對(duì)整理、整頓、清掃工作進(jìn)行檢查評(píng)比，并形成制度，對(duì)搞得好的科室發(fā)放流動(dòng)紅旗，并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。使6s管理深入人心，營造濃厚的氛圍。
    6、素養(yǎng)階段：持續(xù)推行4s直到成為全礦職工共有的習(xí)慣，制定員工行為準(zhǔn)則及禮儀守則，使全礦職工達(dá)到修養(yǎng)最低限度的要求，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，使全礦職工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，努力使全礦職工，從物的擺放規(guī)范，發(fā)展到工作行為的規(guī)范，再到語言行為規(guī)范，最終達(dá)到規(guī)范思想，培養(yǎng)職工責(zé)任感、激發(fā)熱情、鑄造團(tuán)隊(duì)精神。
    7、安全階段：各區(qū)域檢查責(zé)任范圍內(nèi)有無安全隱患，從人、機(jī)、環(huán)、管排除安全隱患并定期檢查，尊重生命、杜絕違章，加強(qiáng)安全意識(shí)，不制造不安全因素。
    七、有關(guān)要求。
    1、6s管理是提高員工素質(zhì)，樹立仟祥形象，弘揚(yáng)嵩基文化，實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的有效途徑，各科室、區(qū)隊(duì)要高度重視，切實(shí)意識(shí)到推行6s的重要意義和作用。從自身做起，規(guī)范行為，遵紀(jì)愛崗。
    2、辦公室每月10日、20日、30日組織檢查，執(zhí)行評(píng)比制度和獎(jiǎng)懲制度，每個(gè)人要寫出推行6s。
    心得體會(huì)。
    定期舉辦討論會(huì)。
    總結(jié)。
    在推行過程中的經(jīng)驗(yàn)和不足。
    3、推行6s管理工作要和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作緊密結(jié)合起來，用6s管理來推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，打造安全、文明、和諧、綠色礦山。
    2018年6月20日。
    s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇二
    第一階段集中學(xué)習(xí)、調(diào)查研究和第二階段對(duì)照檢查、分析問題的成果，確保整改落實(shí)階段取得實(shí)效，現(xiàn)制定學(xué)校在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第三階段中整改落實(shí)方案如下：
    一、指導(dǎo)思想
    堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以解放思想、更新觀念為先導(dǎo)，指導(dǎo)實(shí)踐、以推動(dòng)工作為重點(diǎn)，深入貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神，按照“黨員受教育，群眾得實(shí)惠，工作見成效”的總體目標(biāo)，緊密聯(lián)系學(xué)校教育教學(xué)工作實(shí)際，針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀分析檢查報(bào)告中提出的問題，本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，狠抓整改，集中解決突出問題。整改落實(shí)階段的工作要緊緊圍繞學(xué)校提出的“奮發(fā)圖強(qiáng)迎難而上 服務(wù)社會(huì) 創(chuàng)新育人”的活動(dòng)主題，結(jié)合我校實(shí)際情況，抓住影響我?？茖W(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題，突出實(shí)踐特色，分清輕重緩急，明確努力方向，理清工作思路。與此同時(shí)，要認(rèn)真總結(jié)整改落實(shí)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)體制建設(shè)，形成有利于推動(dòng)學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展的長效工作機(jī)制，在推動(dòng)我校教育教學(xué)科學(xué)發(fā)展中體現(xiàn)整改成效。讓全體師生和社會(huì)切實(shí)感受到科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)帶來的實(shí)際效果和嶄新變化，確保整改落實(shí)工作真正取得實(shí)效，成為師生和社會(huì)滿意的活動(dòng)。
    二、目標(biāo)要求
    按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，立足學(xué)?，F(xiàn)階段發(fā)展實(shí)際，把分析檢查報(bào)告中提出的整改思路和措施、把解決問題和完善制度的工作進(jìn)一步目標(biāo)化、具體化、責(zé)任化、制度化，使整改落實(shí)工作有章可循、群眾滿意度測(cè)評(píng)有據(jù)可依。做到“四明確一承諾”：明確整改落實(shí)項(xiàng)目，明確整改落實(shí)目標(biāo)和時(shí)限要求，明確整改落實(shí)措施，明確整改落實(shí)責(zé)任，對(duì)整改落實(shí)作出公開承諾。在解決影響和制約學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展的突出問題上下功夫，在解決體制機(jī)制創(chuàng)新中存在的突出問題上下功夫，在解決群眾最迫切希望解決的突出問題上下功夫，在解決學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的突出問題上下功夫，把學(xué)習(xí)實(shí)踐中形成的共識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，把科學(xué)發(fā)展的理念轉(zhuǎn)變成科學(xué)發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐，大力強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)，積極推進(jìn)科學(xué)管理和思想文化建設(shè)。
    三、整改主要內(nèi)容、時(shí)限、主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和部門
    （一）、關(guān)于解放思想解放不夠，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、思路不夠開闊的問題
    整改措施：
    1、利用媒體等各種機(jī)會(huì)宣傳學(xué)校辦學(xué)特色、宣傳學(xué)校突出成績(jī)、展示學(xué)校的硬件建設(shè)、師資力量，展示教師的風(fēng)采以及新任領(lǐng)導(dǎo)班子。
    2、盡快建立起學(xué)校的宣傳網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
    3、采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的辦法，加大與兄弟校之間的交流合作，學(xué)習(xí)先進(jìn)的辦學(xué)理念、教育教學(xué)及管理經(jīng)驗(yàn)，拓寬視野。
    責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：陳寶昌、李進(jìn) 責(zé)任部門：校長辦公室
    整改時(shí)限：2015年8月至2015年12月
    （二）、網(wǎng)絡(luò)、停車場(chǎng)等硬件方面的問題
    整改措施：
    1、安裝局域網(wǎng)，充實(shí)學(xué)校圖書館藏書，方便教師辦公，為教師備課提供資源。
    2、在公共路口增裝垃圾筒，方便學(xué)生扔垃圾。
    3、完善校園文化環(huán)境建設(shè)，讓一草一木都能發(fā)揮育人作用。
    4、解決校園內(nèi)停車場(chǎng)車棚問題。
    5、設(shè)立學(xué)校網(wǎng)絡(luò)專職人員，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，保證年級(jí)組教師利用網(wǎng)絡(luò)教育資源。
    責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：王厚杰、葉興德 責(zé)任部門：信息組
    整改期限：2015年12月至12月底
    （三）、提高教學(xué)質(zhì)量方面
    整改措施：
    加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)施高效率教學(xué)，為提高教育教學(xué)質(zhì)量提供可靠保證。 第一明確備課的新要求。集體備課要突出教育理論的學(xué)習(xí)、集體備課要突出教法、學(xué)法和學(xué)情的研究、集體備課要明確與新課標(biāo)要求相對(duì)應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容及例題、練習(xí)、作業(yè)。個(gè)體備課的教案中要體現(xiàn)啟發(fā)式問題的設(shè)計(jì)、分層次作業(yè)、和教學(xué)反思。
    第二落實(shí)校本教研計(jì)劃，規(guī)范教研活動(dòng)使之更關(guān)注課堂，更有針對(duì)性、實(shí)效性。
    第三以課例為載體繼續(xù)組織全員參與的教學(xué)研究展示活動(dòng)。以學(xué)科組、備課組為基礎(chǔ)，從備課、說課、聽課、講課直到評(píng)課，強(qiáng)調(diào)全員參與，同伴互助,互相提高。
    第四建立教師教學(xué)反思工作的管理制度，堅(jiān)持以學(xué)評(píng)教、以學(xué)促教工作。
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    s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇三
    摘要:認(rèn)真分析目前高?；ňS修工作中存在的問題，探索維修工程管理的有效途徑，提高公用事業(yè)投資效益。
    1定義。
    高?；阈蔷S修工程是高校校園公共服務(wù)的一部分，是指高校用于科研教學(xué)及師生生活的建筑、設(shè)施、公共空間、設(shè)備，因自然或人為造成損壞、安全性下降或功能缺失等問題時(shí)，以修理、加固、功能恢復(fù)、改造等為施工內(nèi)容的項(xiàng)目。
    近年來，我國高校擴(kuò)招，高校學(xué)生人數(shù)成倍增長的同時(shí)，學(xué)校建筑設(shè)施也正在逐漸老化，教學(xué)場(chǎng)所、科研場(chǎng)所、辦公場(chǎng)所、運(yùn)動(dòng)活動(dòng)場(chǎng)所、公共區(qū)域等等已滿足不了現(xiàn)當(dāng)今的使用要求，隨之產(chǎn)生的是校園的擴(kuò)建與改建工程，這些都高不斷提升了高校零星維修改造工程的重要性。而零星維修工程其獨(dú)特的問題，其表現(xiàn)形式如下。(1)工程種類繁多、施工點(diǎn)多、分布零散、單個(gè)工程金額小。因高校的特殊性，一般面積大，師生多，而且涉及的'專業(yè)多，需求多而且不一樣，需要零星維修的項(xiàng)目數(shù)量特別大，瑣碎，小到增加一個(gè)五孔插座，都需要進(jìn)行施工改造，但又必須安排施工隊(duì)伍，單個(gè)工程的金額數(shù)量較小。(2)施工條件苛刻、工程進(jìn)度要求高。因?qū)W校平日教學(xué)、周末安排各種考試，很多工程是不能安排到平日上課期間，休息時(shí)間，又要保證師生休息不受打擾，很多工程又不能安排到休息時(shí)間加班做。就會(huì)存在很多工程，使用方又會(huì)催促抓緊完成，又會(huì)各種時(shí)間都不能安排施工的尷尬。大部分基建零星維修都是安排在人員相對(duì)較少的寒暑假期間，以便管理，及施工的流暢性。但是寒暑假時(shí)間也是有限的，大部分基建項(xiàng)目在寒暑假集中開工，時(shí)間緊，任務(wù)重，現(xiàn)場(chǎng)管理人員少，問題存在嚴(yán)重。有的項(xiàng)目即使放假前采購、招標(biāo)提前介入，暑假開始施工，都還是會(huì)覺得工期特別緊張。(3)高校管理人員嚴(yán)重緊缺。因高校工作對(duì)文憑的要求，在高校上班至少得碩士以上文憑。又建筑行業(yè)的特殊性，有文憑的寧愿到房產(chǎn)、施工單位拿高薪就業(yè)。文憑較低的又進(jìn)不來高校工作。致使高校建設(shè)管理人員嚴(yán)重緊缺，施工量大、繁瑣，通常會(huì)出現(xiàn)一個(gè)負(fù)責(zé)人同時(shí)負(fù)責(zé)幾項(xiàng)或者幾十項(xiàng)管理工作的情況，建設(shè)管理人員也有心無力很難將這些事管理到位。(4)施工無設(shè)計(jì)、監(jiān)理、隨意性較大。因高校零星維修的項(xiàng)目單個(gè)金額小，很多小項(xiàng)目基本上是找不到專業(yè)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)或者說沒有單獨(dú)設(shè)計(jì)的必要，也就不會(huì)存在施工圖，施工過程中僅有簡(jiǎn)單的施工說明，所做的工作都需要現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量，又加大了管理人員工作。(5)零星維修工程項(xiàng)目沒有系統(tǒng)性。因?yàn)榇蟛糠指咝３闪⒌臅r(shí)間都比較早，建筑設(shè)施已嚴(yán)重老化，無法滿足現(xiàn)代教學(xué)的需求，有的連基本需求都滿足不了，然而維修經(jīng)費(fèi)也會(huì)存在資金不足的情況。這樣一來，高校在進(jìn)行維修計(jì)劃的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳等現(xiàn)象，缺乏系統(tǒng)性，從而導(dǎo)致維修成本的增加和維修效率的下降。簡(jiǎn)單舉個(gè)例子，在屋面治漏方面，經(jīng)常只針對(duì)漏水點(diǎn)補(bǔ)漏，而不整個(gè)治理，這里漏水點(diǎn)止住了，又串到其他薄弱點(diǎn)開始漏水，因而出現(xiàn)了這里不漏，那里漏的局面，修補(bǔ)無效的結(jié)果。
    3．1管理人員加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
    麻雀雖小、五臟俱全，零星維修工程對(duì)專業(yè)技術(shù)的要求并不會(huì)因工程小而降低。工程管理人員要需具備溝通協(xié)調(diào)、引導(dǎo)監(jiān)督、全局把控等管理才能，對(duì)新技術(shù)、新材料要與時(shí)俱進(jìn)的考察，學(xué)習(xí)。
    3．2引進(jìn)專業(yè)人才、單位。
    由于校內(nèi)相關(guān)技術(shù)人員數(shù)量的嚴(yán)重缺乏，以及工程特點(diǎn)的需要，高校可參考后勤社會(huì)化的一些做法，結(jié)合本校實(shí)際情況，可以通過聘請(qǐng)工程經(jīng)驗(yàn)豐富的專家、引進(jìn)社會(huì)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)駐，從外部尋找支援，分擔(dān)校內(nèi)修繕工程管理工作。而且我們也需要有一定資質(zhì)的監(jiān)理單位，由于高校零星維修改造工程的種類繁多、金額小、工期緊等特殊情況，都沒有監(jiān)理單位參與，但是麻雀雖小，五臟俱全，也很需要監(jiān)理單位共同監(jiān)管，無論從施工質(zhì)量、安全還是施工進(jìn)度等方面，都加強(qiáng)了諸多保障。
    3．3重視檔案管理和電子信息收集。
    因?yàn)閷W(xué)校會(huì)存在各種改造及擴(kuò)建，學(xué)校在后期的改造過程中會(huì)經(jīng)常使用到已建項(xiàng)目的圖紙，對(duì)它的結(jié)構(gòu)、平面進(jìn)行修整。學(xué)校地下管網(wǎng)總圖的修訂繪制，隨著地下管線不斷增加，要及時(shí)修整地下管網(wǎng)圖。在校區(qū)的建設(shè)中才能發(fā)揮其獨(dú)有且巨大的作用。建立電子檔案系統(tǒng)，零星維修工程種類多、數(shù)量大、繁瑣，一定要把立項(xiàng)報(bào)告、圖紙、合同等各種資料分項(xiàng)目存入電子檔案系統(tǒng)。不然查一項(xiàng)資料，如同大海撈針。以上就是我對(duì)加強(qiáng)高校零星維修項(xiàng)目管理的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)?？偠灾?，零星維修項(xiàng)目是個(gè)繁瑣且麻煩的工作，需要學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和理解，需要學(xué)校各部門對(duì)零修項(xiàng)目相互配合，協(xié)作管理。只有在日常工作實(shí)踐中不斷探索，認(rèn)真分析，才能逐步提升零星維修項(xiàng)目的管理水平，為促進(jìn)學(xué)校各教學(xué)活動(dòng)有序地開展提供堅(jiān)實(shí)的保障!
    參考文獻(xiàn)。
    ［3］朱廣萍．高校校區(qū)建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)探討［j］．建筑知識(shí)，2016(09)．。
    s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇四
    為營造銷售部整潔、有序、安全的辦公環(huán)境，提升部門員工素養(yǎng)，提高工作效率，有效推行公司6s管理的相關(guān)要求，特制定本方案。
    一、整理階段（完成時(shí)間：2018年5月1日——5月15日）。
    1、對(duì)不再使用的文件資料，按公司規(guī)定進(jìn)行銷毀或廢棄；
    2、對(duì)不經(jīng)常使用的文件資料重新進(jìn)行分類編號(hào)，整齊存放于文件柜及辦公桌抽屜；
    3、對(duì)工作服、茶杯、電腦等辦公及私人用品整理好后存放于指定地方。
    二、整頓階段（完成時(shí)間：2018年5月16日——5月22日）。
    1、辦公桌、椅等物品要規(guī)劃有序，布局美觀；
    2、辦公桌面放置的臺(tái)歷、文件夾、電話、茶杯等物品，按照要求放置整齊有序；
    3、辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范、美觀、電腦線不凌亂。
    三、清掃階段（完成時(shí)間：2018年5月23日——5月31日）。
    1、辦公室木門要里外清潔，門框上無灰層；
    2、地面及四周死角干凈，無灰層及污跡；
    4、窗玻璃干凈透明，無水跡污跡；
    5、文件柜里外及柜頂要保持潔凈，柜內(nèi)各種資料票據(jù)分類整齊存放；
    6、燈具、電扇、空調(diào)、電腦、打印機(jī)、電話等電器，表面潔凈無灰塵，各種電器開關(guān)及線路無灰塵，無安全隱患。
    四、清潔階段（完成時(shí)間：2018年6月1日——6月8日）。
    2、每天組織專人進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)，及時(shí)整改，并出臺(tái)一些相關(guān)獎(jiǎng)懲措施。
    五、安全階段（完成時(shí)間：2018年6月9日——6月23日）。
    1、對(duì)部門員工每月組織一次安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)；
    2、物流部門組織車輛發(fā)運(yùn)時(shí)，對(duì)承運(yùn)車輛進(jìn)行安全培訓(xùn)，防止安全事故發(fā)生。
    六、素養(yǎng)階段（完成時(shí)間：2018年6月24日——6月30日）。
    1、組織員工積極學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，按章辦事，提高服務(wù)意識(shí)；2，加強(qiáng)員工個(gè)人修養(yǎng)，言談舉止文明有禮，工作精神飽滿，工作安排科學(xué)有序，時(shí)間觀念強(qiáng)。
    銷售部。
    2018年5月7日。
    s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇五
    目前，已將20××年檔案收集齊全，20xx年辦公室文書檔案也已經(jīng)收集齊全。
    楊文婷、王繼紅負(fù)責(zé)文書檔案的整理。
    徐燕負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的整理。
    龔曉芹負(fù)責(zé)科技檔案的整理。
    楊文婷負(fù)責(zé)專業(yè)檔案的整理。
    劉瓊負(fù)責(zé)聲像檔案的整理。
    姚芹負(fù)責(zé)實(shí)物檔案的整理。
    蔣敏、龔曉芹負(fù)責(zé)電子檔案的整理。
    6月16日至17日，組織專班人員一同前往經(jīng)典檔案參觀學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)查看已整理好的檔案，學(xué)習(xí)每一類檔案的整理歸類方法。
    同時(shí)，請(qǐng)教專業(yè)人員，刻檔號(hào)章的個(gè)數(shù)、規(guī)格，文件訂孔穿線的標(biāo)準(zhǔn)。
    s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇六
    根據(jù)我公司實(shí)際情況，就食堂（零利潤經(jīng)營）用餐管理辦法作出以下規(guī)定：
    1、工作午餐：公司提供4.5元/人的菜金補(bǔ)貼，標(biāo)準(zhǔn)為米飯2格，菜為一葷二素。超出部分自付費(fèi)：米飯0.5元/格（按整格計(jì)費(fèi)，不拆分）、葷菜2元/份、素菜0.5元/份。（油鹽醬醋調(diào)料及湯等其他需成本0.5元）。最低消費(fèi)為4.5元/人。
    2、早晚餐：自付費(fèi)；
    3、客餐：自付費(fèi)，由對(duì)口部門帶到綜管部辦理臨時(shí)用餐劵。
    1、員工考勤卡充當(dāng)用餐卡，除公司副總以上領(lǐng)導(dǎo)，所有員工一律必須實(shí)行刷卡考勤、就餐。
    2、用餐卡統(tǒng)一由綜管部管理，員工應(yīng)于每月1-3日（后勤管理人員1日、生產(chǎn)一線人員2-3日）到綜管部將公司伙食補(bǔ)貼定額打入員工個(gè)人用餐卡。第一次充值時(shí)多充15元/卡，作為充值日用餐預(yù)支。費(fèi)用自行控制，超出自付。
    4、用餐卡余額不足的，應(yīng)及時(shí)到財(cái)務(wù)部交納現(xiàn)金，憑財(cái)務(wù)部收款收據(jù)到綜管部充值。
    6、保潔工、門衛(wèi)等應(yīng)于午餐前在考勤機(jī)上打卡，否則視為放棄午餐補(bǔ)貼。
    7、當(dāng)天外出辦事人員在外吃午餐的，返崗后應(yīng)請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)在“外出單”上簽字并交綜管部考勤員，方可視為出勤。
    8、員工自費(fèi)充值的可結(jié)轉(zhuǎn)使用。
    2、外來人員用餐，由對(duì)口部門帶到綜管部辦理現(xiàn)金臨時(shí)用餐劵。
    1、每月初綜管部應(yīng)對(duì)上月工作餐、客餐進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)匯總表連同現(xiàn)金一并交財(cái)務(wù)部。
    2、員工入職時(shí)由綜管部發(fā)放考勤卡，并在綜管部充值；離職時(shí)交回綜管部。
    3、用餐卡請(qǐng)妥善保管，如有丟失請(qǐng)及時(shí)到綜管部掛失補(bǔ)辦并交納20元補(bǔ)辦費(fèi)。未及時(shí)掛失造成卡內(nèi)金額被消費(fèi)的損失自行承擔(dān)。
    4、磁卡不要彎折，或與強(qiáng)磁器具同時(shí)存放。
    s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇七
    隨著我國高等教育事業(yè)的迅猛發(fā)展,高等學(xué)校占有、使用的固定資產(chǎn)規(guī)模也急劇增長,多年來固定資產(chǎn)管理工作一直是高校管理的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),已不適應(yīng)新形勢(shì)下高校改革發(fā)展的需要.高校固定資產(chǎn)管理是高校管理工作的重要組成部分,因此,如何加強(qiáng)高校固定資產(chǎn)管理工作已成為高校管理工作的重要研究課題.本文分析了高校固定資產(chǎn)管理過程中存在的.一些問題,提出了加強(qiáng)高校固定資產(chǎn)管理的改進(jìn)措施.
    作者：作者單位：刊名：現(xiàn)代商業(yè)英文刊名：modernbusiness年，卷(期)：2009“”(35)分類號(hào)：g47關(guān)鍵詞：高校固定資產(chǎn)管理問題資產(chǎn)流失措施
    s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇八
    a、整理、整頓、清掃、清潔、安全素養(yǎng)。
    b、（1）行跡管理；（2）、顏色管理；（3）燈（聲）號(hào)管理；（4）對(duì)齊管理；（5）影象管理。
    全員參與、人人品管、持之以恒、堅(jiān)持不懈。
    整理現(xiàn)空間、整頓省。
    時(shí)間、清掃來改善、清潔去亂源、素養(yǎng)成習(xí)慣。
    四、如何實(shí)施5s管理：
    （一）目視管理——目標(biāo)看板視覺化，看得到的管理是最好的管理。
    （二）目的——可標(biāo)示出管理的重點(diǎn)；(2)大家都看得到；（3）大家都可分辨出它的“好”和“壞”、“正?！迸c“異?！保唬?）提醒或警示一些異?，F(xiàn)象的征兆，使大家防患于未然；（5）簡(jiǎn)單易懂，使用方便；（6）易于遵守，便于改正。
    實(shí)施項(xiàng)目。
    定義。
    改善對(duì)象。
    達(dá)到目標(biāo)。
    效果。
    目的整理。
    區(qū)分要與不要的東西，把不要的東西棄置。
    空間。
    清爽的工作環(huán)境。
    庫存量減少，把場(chǎng)地拓寬并有效運(yùn)用，減少不安全的情形。
    減低庫存。
    提高效率。
    提高品質(zhì)。
    降低故障。
    安全無公害。
    提高干勁。
    整頓。
    安全規(guī)范場(chǎng)所使所需要的東西立即拿到。
    時(shí)間。
    一目了然的工作場(chǎng)所。
    清掃。
    使環(huán)境無垃圾、污物、異物。
    設(shè)備。
    高效率、高品質(zhì)的工作場(chǎng)所。
    維持并提高設(shè)備的性能，并掃除設(shè)備的重要地方并給予檢查消除安全隱患。
    清潔。
    不管衛(wèi)生或公共方面都保持整潔。
    亂源。
    衛(wèi)生、明朗的工作、習(xí)慣養(yǎng)成素養(yǎng)。
    養(yǎng)成遵守既定的習(xí)慣。
    紀(jì)律。
    全員參與、自覺行動(dòng)的文明人。
    遵守相關(guān)的事，有良好的人際關(guān)系。
    1、5s管理推廣宣傳工作在2006年2月20日展開；
    形式：標(biāo)語、黑板報(bào)、到相關(guān)單位觀摩、會(huì)議等。
    2、具體實(shí)施分五步：
    第一步：現(xiàn)在金工車間試點(diǎn)，在2006年3月20日前作出樣板車間。
    第二步：在2006年4月1日開始在電機(jī)車間實(shí)行，根據(jù)金工車間實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，逐步調(diào)整、完善。
    第三步：在2006年5月1日根據(jù)金工、電機(jī)車間實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，在全廠范圍內(nèi)全面展開，包括辦公室[后勤等。
    第四步：在在2006年6月30日前結(jié)束，7月上旬召開總結(jié)表彰大會(huì)。
    第五步：堅(jiān)持、檢查、持續(xù)。
    3、5s管理推廣主要資金投入：
    1)周轉(zhuǎn)箱。
    2)防潮墊板。
    3)基礎(chǔ)設(shè)施整改（如金工車間倉庫隔離間、貨架、工具箱等）。
    4)車間宣傳標(biāo)語。
    5)獎(jiǎng)勵(lì)基金。
    6)培訓(xùn)工作的適當(dāng)投入。
    s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇九
    在建筑裝飾裝修施工過程中，企業(yè)應(yīng)樹立正確的施工管理觀念，在日常工作中，應(yīng)制定完善的工作方案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，采取合理的措施解決問題，通過施工管理的方式進(jìn)行協(xié)調(diào)控制，統(tǒng)一施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到預(yù)期的工作目的。具體施工管理措施為：
    （1）施工前的準(zhǔn)備工作要充分，設(shè)計(jì)要細(xì)致。在工程施工之前，企業(yè)需做好準(zhǔn)備工作，細(xì)致的進(jìn)行設(shè)計(jì)，保證提升施工管理效果，滿足當(dāng)前的工程施工需求。第一，應(yīng)保證準(zhǔn)備工作的充分性，在裝飾裝修的時(shí)候，使用先進(jìn)技術(shù)方式，對(duì)材料的質(zhì)量提出要求，在中間插件程序合理處理的情況下，加大成品的保護(hù)力度，結(jié)合工程特點(diǎn)進(jìn)行裝飾裝修的準(zhǔn)備，提升整體工作完善性。在此期間還需對(duì)照設(shè)計(jì)圖紙開展工作，要求施工人員進(jìn)行施工與設(shè)計(jì)圖紙的仔細(xì)分析，在各類裝飾裝修工程中，都要篩選最佳的設(shè)計(jì)方案。且在工作中還需明確經(jīng)營目標(biāo)，針對(duì)性的進(jìn)行規(guī)劃管理，在出現(xiàn)突發(fā)事故之后可以使用合理方式解決問題。第二，施工人員應(yīng)結(jié)合核心內(nèi)容，促進(jìn)各個(gè)部門之間的合作，在協(xié)作開展工作的情況下，完善施工管理體系，加大項(xiàng)目監(jiān)督管理力度，保證施工與技術(shù)人員都能按照要求開展工程的管理活動(dòng)，在每個(gè)崗位中都要結(jié)合具體工作要求進(jìn)行處理。管理人員還需明確工作范圍與規(guī)范要求，熟悉各類工作內(nèi)容，提升管理工作調(diào)度工作的合理性。第三，在技術(shù)準(zhǔn)備的過程中，企業(yè)應(yīng)篩選新工藝技術(shù)開展工作，認(rèn)真的核對(duì)設(shè)計(jì)圖紙，在發(fā)現(xiàn)潛在問題之后，可以歸納總結(jié)工作，并編制完善的工作方案，按時(shí)完成每個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)，確保提升工程質(zhì)量。第四，在原材料與機(jī)械設(shè)備管理過程中，需制定完善的采購計(jì)劃方案，提升準(zhǔn)備工作的合理性與科學(xué)性，安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)技術(shù)管理任務(wù)，在相互協(xié)調(diào)的情況下，使用合理的方式準(zhǔn)備高質(zhì)量材料與機(jī)械設(shè)備，使得工作人員在施工管理期間提升整體工程的建設(shè)效果，滿足綜合發(fā)展方面的要求，達(dá)到預(yù)期的工作目的。
    （3）bim技術(shù)應(yīng)用于深基坑監(jiān)測(cè)中是通過將基坑的形狀、支護(hù)結(jié)構(gòu)、周圍的環(huán)境和各類監(jiān)測(cè)點(diǎn)建立三維模型，再將實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入模型中，并通過檢測(cè)模型的5d動(dòng)畫模擬（三維模型+時(shí)間軸+變形色譜云圖），就可以直觀的展示出基坑變形的細(xì)微程度，從而分析和預(yù)測(cè)重要節(jié)點(diǎn)部位和潛在的問題，排除施工過程中的風(fēng)險(xiǎn)，消除危險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行不同施工方案的比較分析。
    參考文獻(xiàn)：
    s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇十
    （1）召開車間動(dòng)員大會(huì)，表達(dá)推行5s活動(dòng)的決心，統(tǒng)一員工思想。
    （1）對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行全面檢查，對(duì)各種物品進(jìn)行徹底地清理。（2）對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的東西加以區(qū)分，是要還是不要。
    （3）把長期不用和報(bào)廢的物品全部，干凈地清除出去。（4）對(duì)有用的東西，按實(shí)際需要擺放好。（5）定期進(jìn)行檢查，循環(huán)整理。2、整理的范圍：
    辦公區(qū)域：行政辦公區(qū)和生產(chǎn)車間辦公區(qū)域。
    （1）辦公桌椅、衛(wèi)生工具、燒水壺及茶杯、花盆、公共圖書、桌面文件夾柜、抽屜、各口資料柜等整理。
    （2）電腦內(nèi)各管理人員電子文件夾的歸類整理。生產(chǎn)區(qū)域：一、二、四樓生產(chǎn)車間。
    （1）各工具、管線、工具柜、舊衣柜等。
    （2）設(shè)備及管線、各標(biāo)識(shí)牌、安全通道線、照明燈及線路、設(shè)備及工藝卡片、衛(wèi)生區(qū)域、消防器具、各膠皮管線、取樣桶等整理。
    倉儲(chǔ)區(qū)域：三樓倉庫及二樓及一樓儲(chǔ)物區(qū)域。
    1、安全通道是否暢通，有無物品擺放超出通道等；
    4、是否劃分出經(jīng)常用，一周一次，半月才用，一月才用的區(qū)域等；
    5、辦公桌（作業(yè)臺(tái)）抽屜里不使用的物品是否雜亂堆放，半個(gè)月才用一次的有，一周內(nèi)要用的也有；與工作無關(guān)的物品也有等。
    6、桌面、料架上是否存放不使用的物品等；
    7、倉庫塞滿東西；東西雜亂擺放；沒有劃分類別區(qū)域等。
    （1）對(duì)物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置。（2）確定放置場(chǎng)所，規(guī)定擺放方法。
    （3）進(jìn)行標(biāo)識(shí)，大量使用“目視管理”。2、整頓的范圍。
    辦公區(qū)域：行政辦公區(qū)和生產(chǎn)車間辦公區(qū)域。
    等整理。
    （2）電腦內(nèi)各管理人員電子文件夾的歸類整理。生產(chǎn)區(qū)域：一、二、四樓生產(chǎn)車間。
    （1）各工具、管線、工具柜、舊衣柜等。
    （2）設(shè)備及管線、各標(biāo)識(shí)牌、安全通道線、照明燈及線路、設(shè)備及工藝卡片、衛(wèi)生區(qū)域、消防器具、各膠皮管線、取樣桶等整理。
    倉儲(chǔ)區(qū)域：三樓倉庫及二樓及一樓儲(chǔ)物區(qū)域。
    一目了然，取用快捷，干凈整齊，布局合理、規(guī)范、有序。（3）、整頓的檢查項(xiàng)。
    1、設(shè)備儀表是否安裝到位；
    （1）建立清掃責(zé)任區(qū)，實(shí)行組長責(zé)任制和獎(jiǎng)懲制度。對(duì)劃定的區(qū)域每月給予組長100元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，三次抽檢不合格的扣罰100現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，超過三次不合格的扣100元工資。所產(chǎn)獎(jiǎng)罰資金均用于對(duì)組長的獎(jiǎng)勵(lì)上。
    辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉儲(chǔ)區(qū)域。（3）、清掃的檢查項(xiàng)。
    1、通道有無紙屑、等其他雜物。2、地面是否有水污、臟物、灰塵等。
    3、拖把、零件、包裝材料等存放是否妥當(dāng)。
    4、辦公桌作業(yè)臺(tái)文件、工具、零件是否臟亂隨意擺放。5、墻面是否亂貼亂掛不必要的東西。
    （2）保持良好的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
    （3）領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常巡查，帶動(dòng)全員重視5s活動(dòng).2、清潔的檢查項(xiàng)。
    （1）作業(yè)臺(tái)、椅子的檢查。
    1、雜物、私人物品藏在抽屜里或臺(tái)墊下。
    1、不用的貨物、材料、設(shè)備都堆放在上面。
    2、擺放的物品沒有識(shí)別標(biāo)志，除了當(dāng)事人之外，其他人一時(shí)都難以找到。3、貨架或物品堆積太高，不易拿取。4、不同的物品層層疊放，難于取放。
    5、沒有按“重低輕高”的原則來擺放。6、布滿灰塵，臟污。
    7、物品已放很久已變質(zhì)。（3）通道的檢查。
    1、物品亂堆放，造成通行不便2、行人和貨物通道混用。
    3、作業(yè)區(qū)與通道混雜在一起整頓4、有積水、油污、紙屑等（4）設(shè)備的檢查。
    1、現(xiàn)場(chǎng)有不使用的設(shè)備。
    3、許多文件、報(bào)表等資料隨意堆放4、已處理和待處理的資料沒有分類擺放。
    5、桌面臟污，物品擺放雜亂無章，并且積有灰塵（6）文件資料的檢查。
    1、各種新舊版本并存，分不清誰是最新版本2、過期的仍在使用。
    1、通道、樓梯扶手有無清理。
    2、地面是否有水污、臟物、灰塵等。3、墻面是否亂貼亂掛不必要的東西。
    （1）持續(xù)推行4s直到成為全員共有的習(xí)慣（2）教育培訓(xùn)。
    （3）員工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度（4）培養(yǎng)員工責(zé)任感。
    s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇十一
    本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了寫字樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中顧客服務(wù)、房屋和[1]設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、寫字樓秩序維護(hù)和安全服務(wù)、環(huán)境保潔服務(wù)、綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)、專項(xiàng)特約服務(wù)等內(nèi)容及要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本市行政區(qū)域內(nèi)寫字樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。
    本標(biāo)準(zhǔn)采用以下術(shù)語和定義：
    2.1、寫字樓為商務(wù)、辦公活動(dòng)提供空間的建筑及附屬設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地。
    2.2、物業(yè)管理物業(yè)產(chǎn)權(quán)人通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。
    2.3、物業(yè)管理承接驗(yàn)收以保證物業(yè)管理服務(wù)正常實(shí)施和物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備正常使用為目的的檢查驗(yàn)收。
    2.4、顧客接受物業(yè)管理服務(wù)的組織或個(gè)人。示例：物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人及其他相關(guān)方。
    2.5、專項(xiàng)特約服務(wù)寫字樓物業(yè)管理機(jī)構(gòu)在《物業(yè)管理服務(wù)合同》約定的服務(wù)內(nèi)容之外，提供為滿足顧客個(gè)性需求的服務(wù)。
    2.6、突發(fā)性公共事件在寫字樓物業(yè)管理范圍內(nèi)發(fā)生的自然災(zāi)害（包括氣象災(zāi)害，地震災(zāi)害，地質(zhì)災(zāi)害，生物災(zāi)害等）、事故災(zāi)難（包括各類安全事故，交通運(yùn)輸事故，公共設(shè)施和設(shè)備事故，輻射事故，環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件）、公共衛(wèi)生事件（包括傳染病疫情，群體性不明原因疾病，食品安全和職業(yè)危害，動(dòng)物疫情，以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件）和社會(huì)安全事件（包括恐怖襲擊事件，經(jīng)濟(jì)安全事件，涉外突發(fā)事件）等。
    3.1、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)要求從事寫字樓管理的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì)，符合建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法》的要求。
    3.2、物業(yè)管理承接驗(yàn)收。
    3.2.1、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)定，與業(yè)主方進(jìn)行物業(yè)管理承接驗(yàn)收；
    3.2.4、完成了承接驗(yàn)收備案。
    3.3、管理機(jī)構(gòu)與人力資源配置要求。
    3.3.2、管理人員應(yīng)取得物業(yè)管理從業(yè)資格證書或崗位證書，專業(yè)技術(shù)、操作人員應(yīng)取得相應(yīng)專業(yè)技術(shù)證書或職業(yè)技能資格證書。
    3.3.3、從業(yè)人員接受過相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn)，掌握物業(yè)管理基本法律、法規(guī)和政策，熟悉物業(yè)的基本情況，能正確使用相關(guān)專用設(shè)施設(shè)備。
    3.3.4、管理服務(wù)人員著裝統(tǒng)一、規(guī)范，佩戴標(biāo)識(shí)，文明用語，舉止端莊，服務(wù)主動(dòng)、熱情。
    3.5、管理服務(wù)要求。
    3.5.2、房屋共用部位完好，共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；
    3.5.3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、秩序符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；
    3.5.4、實(shí)行了“三公開”（公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、公開辦事流程）；
    3.5.5、公示24小時(shí)服務(wù)電話；
    3.5.6、有服務(wù)受理、投訴、回訪處理程序；
    3.5.7、管理服務(wù)中的相關(guān)作業(yè)記錄完整，可追溯。
    3.6、檔案管理。
    3.6.1、物業(yè)管理檔案健全，有專人保管，查閱方便。
    3.6.2、有較完善的物業(yè)管理檔案制度，檔案內(nèi)容至少應(yīng)包括：
    3.6.2.1、物業(yè)竣工驗(yàn)收及承接驗(yàn)收檔案；
    3.6.2.2、設(shè)備臺(tái)帳和管理維修檔案；
    3.6.2.3、顧客資料檔案；
    3.7、財(cái)務(wù)管理。
    3.7.3、實(shí)行酬金制的，應(yīng)向業(yè)主大會(huì)或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
    3.8、顧客滿意度。
    3.8.2、每年調(diào)查顧客的人數(shù)不低于寫字樓內(nèi)物業(yè)使用人總?cè)藬?shù)的2/3；
    3.8.3、對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，有改進(jìn)措施。
    3.9、專項(xiàng)特約服務(wù)寫字樓物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi)，努力滿足顧客的專項(xiàng)服務(wù)需求，開展專項(xiàng)特約服務(wù)。
    3.10、節(jié)能管理寫字樓物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況，制訂符合國家法規(guī)、政策和適宜、有效的節(jié)能管理方案，并認(rèn)真執(zhí)行。
    3.11、突發(fā)性公共事件處理寫字樓物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)管理服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備故障、自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)性公共事件建立應(yīng)急預(yù)案，并組織實(shí)施培訓(xùn)、演習(xí)、評(píng)價(jià)和改進(jìn)，事發(fā)時(shí)按規(guī)定途徑及時(shí)報(bào)告顧客和有關(guān)部門，并采取相應(yīng)措施。
    4.1、接待服務(wù)有條件的寫字樓應(yīng)設(shè)置總服務(wù)臺(tái)。為物業(yè)使用人提供咨詢、服務(wù)受理、投訴接待等服務(wù)；同時(shí)為外來的辦事人員提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)；不具備設(shè)置總服務(wù)臺(tái)條件的寫字樓，物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置服務(wù)窗口，受理物業(yè)使用人的咨詢、報(bào)修、特約服務(wù)申請(qǐng)和投訴。
    4.1.1、入駐、退租服務(wù)顧客需入駐和退租時(shí)，應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)受理，在承諾的時(shí)間內(nèi)辦理完成相關(guān)手續(xù)，及時(shí)建檔、歸檔。
    4.1.2、報(bào)修接待服務(wù)顧客報(bào)修時(shí)，應(yīng)及時(shí)受理，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到場(chǎng)，小修項(xiàng)目當(dāng)天完成（預(yù)約除外）。維修完成后應(yīng)進(jìn)行回訪。
    4.2、郵件、報(bào)刊雜志收發(fā)服務(wù)。
    4.2.2、掛號(hào)信、特快專遞、包裹、匯款單、特殊郵件等應(yīng)請(qǐng)收件人簽收；
    4.2.4、顧客遷離本物業(yè)后，應(yīng)為顧客提供一個(gè)月的郵件保管服務(wù)，并盡力通知顧客領(lǐng)取，對(duì)無法聯(lián)系收件人的郵件，要退回郵局。
    4.3、裝修管理服務(wù)。
    4.3.1、制訂裝修管理制度，告知顧客裝修管理的流程、注意事項(xiàng)和禁止行為；
    4.3.3、建立顧客裝修檔案，內(nèi)容應(yīng)包括裝修申報(bào)登記、審核、驗(yàn)收（裝修過程中所涉及的公共設(shè)施設(shè)備）資料。
    4.4、投訴處理。
    4.4.4、向公安機(jī)關(guān)報(bào)案的投訴，應(yīng)協(xié)助公安部門處理；
    4.4.5、涉及依法裁決的投訴，按法律程序處理；
    4.4.6、受理、處置顧客投訴應(yīng)做好記錄。
    4.5、專項(xiàng)特約服務(wù)受理對(duì)顧客提出的專項(xiàng)特約服務(wù)要求，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)；在物業(yè)管理機(jī)構(gòu)力所能及范圍內(nèi)的，原則上應(yīng)當(dāng)受理，不能受理的要告訴原因。
    5.1、房屋共用部位維護(hù)管理。
    5.1.3、對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，維修養(yǎng)護(hù)記錄完整；
    5.1.5、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向房屋產(chǎn)權(quán)人報(bào)告，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時(shí)提出方案或建議，經(jīng)房屋產(chǎn)權(quán)人同意后組織實(shí)施。遇緊急情況時(shí)，應(yīng)采取必要的應(yīng)急措施。
    5.2、裝修管理。
    5.2.3、每日巡查裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)違反裝修管理制度的行為、現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)勸阻、制止。如制止無效，應(yīng)向業(yè)主和有關(guān)部門報(bào)告。
    5.3、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)服務(wù)。
    5.3.1、變配電系統(tǒng)高壓電氣設(shè)備至少每二年進(jìn)行一次安全測(cè)試，油浸式變壓器每年進(jìn)行一次安全測(cè)試，留存高壓電氣測(cè)試合格報(bào)告；低壓配電設(shè)備每年至少一次全面停電檢修；按照規(guī)定周期對(duì)變配電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)、清潔，并做好記錄；高低壓配電柜運(yùn)行正常、操作靈活，儀表顯示準(zhǔn)確；變壓器運(yùn)行正常，通風(fēng)降溫設(shè)備可靠，溫度顯示準(zhǔn)確；直流操作系統(tǒng)運(yùn)行正常，蓄電池組充、放電量符合工作要求，至少每年進(jìn)行一次充、放電試驗(yàn)；功率因數(shù)自動(dòng)補(bǔ)償運(yùn)行正常，功率因數(shù)不低于0.9，電容器容量符合工作要求，無鼓包、漏液現(xiàn)象；制定突發(fā)事件應(yīng)急處理程序和臨時(shí)用電管理措施，明確停、送審批權(quán)限，停、送電按規(guī)定提前通知顧客；制定配電室人員出入管理制度，配電室實(shí)行封閉管理，無鼠洞，配備符合要求的滅火器材；高壓防護(hù)用具、驗(yàn)電器按規(guī)定每半年檢定一次，計(jì)量器具、檢測(cè)儀表按規(guī)定周期送計(jì)檢局檢定。
    s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇十二
    設(shè)施設(shè)備檔案應(yīng)至少包括以下內(nèi)容：
    a.消防系統(tǒng)。
    b.變壓器。
    c.低壓配電。
    d.供、排水系統(tǒng)。
    e.監(jiān)控系統(tǒng)。
    f.照明系統(tǒng)。
    g.裝修材料。
    a、運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理人員應(yīng)每日檢查：
    1、變壓器的油位、油色是否正常，運(yùn)行是否超負(fù)荷，是否漏油。
    2、配電柜有無聲響和異味，各種儀表指示是否正常，各種導(dǎo)線的接頭是否有過熱或燒傷，接線是否良好。
    3、配電室防各種標(biāo)示物、標(biāo)示牌是否完好，安全用具是否齊全以及是否放于規(guī)定的位置。
    4、按時(shí)開關(guān)轄區(qū)內(nèi)的燈飾。
    5、沿線無堆積易燃物、危險(xiǎn)物品。
    b、保養(yǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)。
    1、低壓配電柜維護(hù)、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。
    1）、每日工作包括：
    a、檢查母線接頭有無變形，有無放電的痕跡；緊固連接螺栓確保連接緊密，母線接頭處有臟物時(shí)應(yīng)清除，螺母有銹蝕現(xiàn)象應(yīng)更換。
    b、檢查配電柜中的各種開關(guān)；緊固進(jìn)出線的螺栓，清潔柜內(nèi)塵土。
    c、檢查電流互感器和各種儀表的接線是否接好。
    d、檢查熔斷器的容體和插座是否接觸良好，有無燒損。
    2）、物業(yè)管理人員保證，低壓配電柜的養(yǎng)護(hù)，每半年一次。其順序是：先做好養(yǎng)護(hù)前的準(zhǔn)備，然后分段進(jìn)行配電柜的保養(yǎng)。
    2、變壓器的保養(yǎng)、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
    a、變壓器的養(yǎng)護(hù)應(yīng)每半年一次。
    b、在停電狀態(tài)下，清掃變壓器的外殼，檢查變壓器的油封墊圈是否完好。
    c、擰緊變壓器的外引線接頭，若有破損應(yīng)修復(fù)后再接好。d、檢查變壓器絕緣子是否完好，接地線是否完好，若損傷則予以更換。
    e、測(cè)定變壓器的絕緣電阻。
    c、停電應(yīng)急措施的服務(wù)至少應(yīng)包括：
    1、對(duì)于供電局提前通知，檢修高壓線路計(jì)劃停電時(shí)，物業(yè)及進(jìn)告知業(yè)主停電原因及時(shí)間，通知做好停電準(zhǔn)備工作。
    2、對(duì)于突發(fā)事件停電時(shí)，物業(yè)及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系，問明停電原因及時(shí)間后，及時(shí)通知業(yè)主。
    3、當(dāng)維修和保養(yǎng)電氣設(shè)備需計(jì)劃停電時(shí)，服務(wù)中心提前通知停電范圍、時(shí)間，維修員應(yīng)按要求做好保證安全的組織措施和技術(shù)措施。原則上停電選在下班時(shí)間或節(jié)假日期間。
    4、當(dāng)供電系統(tǒng)出現(xiàn)突發(fā)事故時(shí)，維修員應(yīng)迅速進(jìn)行搶修，必要時(shí)通知業(yè)主停電時(shí)間及原因。
    5、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)停止動(dòng)力設(shè)備供電。
    物業(yè)管理人員應(yīng)保障：
    1、正常情況下，配備兩人保障24小時(shí)辦公、后勤等持續(xù)供電的穩(wěn)定性。
    2、所有電氣設(shè)備的安裝及線路敷設(shè)符合低壓電氣安裝規(guī)程的規(guī)定。
    3、在增添大容量的電氣設(shè)備時(shí)，需重新設(shè)計(jì)線路，并經(jīng)過有關(guān)供電、消防部門審核同意后，進(jìn)行安裝和使用。杜絕在電氣線路上增加容量，以防過載引起火災(zāi)。
    4、建筑內(nèi)采用采用銅芯導(dǎo)線；敷設(shè)線路進(jìn)入夾層或悶頂內(nèi)，需穿管敷設(shè)，并將接線盒封閉。
    5、辦公室內(nèi)的臺(tái)燈、壁燈、落地?zé)艉团洳烷g內(nèi)的電冰箱等電氣設(shè)備的金屬外殼，需有可靠的接地保護(hù)。
    6、照明燈具表面高溫部位不得靠近可燃物，碘鎢燈、熒光燈、高壓汞燈（包括日光燈鎮(zhèn)流器），不可直接安裝在可燃物體上；深罩燈、吸頂燈等，如安裝在可燃物件附近時(shí)，需加墊石棉布或石棉板隔熱層；對(duì)于碘鎢燈、功率大的白熾燈的燈頭線，采用耐高。
    7、溫線穿瓷套管保護(hù)；廚房等潮濕地方采用防潮燈具。
    8、配電室作防火分隔處理。
    9、火災(zāi)報(bào)警裝置、自動(dòng)滅火裝置、事故照明等消防設(shè)施的用電，備有應(yīng)急電源，消防設(shè)施的專用電氣線路應(yīng)穿金屬管敷設(shè)在非燃燒體結(jié)構(gòu)上，并定期進(jìn)行維護(hù)檢查，以保證隨時(shí)可用。
    10、電氣設(shè)備、移動(dòng)電器、避雷裝置和其他設(shè)備的接地裝置每年至少進(jìn)行兩次絕緣及接地電阻的測(cè)試。
    11、在配電室和裝有電氣設(shè)備的機(jī)房?jī)?nèi)，配置適當(dāng)?shù)臏缁鹌鞑摹?BR>    s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇十三
     按照省人社廳等4部門《關(guān)于印發(fā)甘肅省失業(yè)保險(xiǎn)支持企業(yè)穩(wěn)定崗位實(shí)施意見的通知》(甘人社通〔2015〕103號(hào))、《關(guān)于甘肅省失業(yè)保險(xiǎn)支持企業(yè)穩(wěn)定崗位實(shí)施意見的補(bǔ)充通知》(甘人社通〔2015〕224號(hào))等文件精神，結(jié)合我市工作實(shí)際，現(xiàn)就進(jìn)一步做好失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼工作，制定如下實(shí)施方案。
     一、實(shí)施范圍
     武威市境內(nèi)的各類企業(yè)均可申請(qǐng)享受補(bǔ)貼。
     二、實(shí)施時(shí)間
     自2014年1月1日起實(shí)施，按國家規(guī)定執(zhí)行到2020年底。
     三、實(shí)施步驟
     1、宣傳布置。2015年9月10日前制訂方案并召開部門協(xié)調(diào)會(huì)，明確部門職責(zé)。同時(shí)做好政策宣傳，一是結(jié)合失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)工作，組織召開縣、區(qū)相關(guān)部門和重點(diǎn)企業(yè)培訓(xùn)會(huì);二是在武威市人力資源和社會(huì)保障信息網(wǎng)上對(duì)相關(guān)政策進(jìn)行宣傳。
     2、工作實(shí)施。2014年符合條件的企業(yè)在2015年11月30日之前完成申報(bào)工作，2015年及之后符合條件的企業(yè)原則上在次年9月30日前完成申報(bào)工作，相關(guān)部門根據(jù)程序?qū)徍藫芨丁?BR>     3、工作總結(jié)?？h區(qū)人社局每年將穩(wěn)崗位補(bǔ)貼情況進(jìn)行總結(jié)，并形成總結(jié)報(bào)告，報(bào)送市人社局，市人社局匯總后報(bào)省人社廳。相關(guān)補(bǔ)貼審核資料由人社部門分級(jí)收集整理、歸檔保管。
     四、申報(bào)條件
     申報(bào)企業(yè)必須同時(shí)符合以下3個(gè)條件：
     1、上年度依法參加失業(yè)保險(xiǎn)且足額繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi);
     2、上年度未裁員或裁員率低于統(tǒng)籌地區(qū)城鎮(zhèn)登記失業(yè)率(4%);
     3、企業(yè)財(cái)務(wù)制度健全、管理運(yùn)行規(guī)范。
     上年度裁員率=上年度裁員人數(shù)/(上年度裁員人數(shù)+上年末參保人數(shù))×100%。
     上年度裁員人數(shù)以上年度參保減少人數(shù)為基數(shù)，扣除因勞動(dòng)合同期滿、調(diào)出、自愿辭(離)職、退休、死亡等正常減員情形。申報(bào)企業(yè)對(duì)本企業(yè)裁員率的真實(shí)性和合法性負(fù)責(zé)。
     五、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)
     2015年補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：上年度未裁員或裁員率低于2%(含2%)的，補(bǔ)貼額度為企業(yè)及其職工上年度實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)總額的50%;裁員率在2%至3%(含3%)的，補(bǔ)貼額度為企業(yè)及其職工上年度實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)總額的40%;裁員率在3%至4%(含4%)的，補(bǔ)貼額度為企業(yè)及其職工上年度實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)總額的30%;裁員率高于4%的，不給予穩(wěn)崗補(bǔ)貼。
     以后年度補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)省上要求執(zhí)行。
     六、申報(bào)材料
     企業(yè)申請(qǐng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼，須提交以下資料：
     1、用人單位不裁員或少裁員承諾書;
     5、《武威市失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼申請(qǐng)表》(附件1、2或3);
     6、《企業(yè)上年度離職人員花名冊(cè)》(附件4);
     7、企業(yè)上年度失業(yè)金繳費(fèi)憑據(jù);
     8、首次申報(bào)須提供營業(yè)執(zhí)照原件及加蓋公章的復(fù)印件。
     七、申報(bào)程序
     1、申請(qǐng)。中央、省屬企業(yè)持申報(bào)材料向省人社廳、省社保局申請(qǐng)，市屬企業(yè)持申報(bào)材料向市人社局、市就業(yè)局申請(qǐng)，縣區(qū)屬企業(yè)持申報(bào)材料向縣區(qū)人社局、縣區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。同一企業(yè)每年只能申請(qǐng)一次穩(wěn)崗補(bǔ)貼，次年申報(bào)上年度補(bǔ)貼，過期不予受理。
     2、受理及審核。縣區(qū)屬企業(yè)經(jīng)縣區(qū)人社部門和社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核后，報(bào)市人社局、市就業(yè)局復(fù)審。市屬企業(yè)直接由市人社局、市就業(yè)局審核。
     人社部門審核用工人數(shù)和裁員率，社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核參保人數(shù)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況。
     審核結(jié)果在武威市人力資源和社會(huì)保障信息網(wǎng)進(jìn)行公示，公示期為7天。公示無異議的，送市財(cái)政局復(fù)核。
     3、復(fù)核與撥付。市財(cái)政局在收到相關(guān)資料后進(jìn)行復(fù)核。經(jīng)復(fù)核無異議的，將補(bǔ)貼資金從失業(yè)保險(xiǎn)基金財(cái)政專戶撥付到失業(yè)保險(xiǎn)基金支出戶，市、縣區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將補(bǔ)貼資金撥付到企業(yè)開戶銀行。
     八、工作措施
     1、精心組織，明確責(zé)任。各有關(guān)部門要密切配合、認(rèn)真履職，切實(shí)做好補(bǔ)貼審核、公示工作，并建立完善補(bǔ)貼發(fā)放臺(tái)賬，要切實(shí)把補(bǔ)貼資金用在職工生活補(bǔ)助、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)及技能提升培訓(xùn)等相關(guān)支出上，切實(shí)發(fā)揮政策穩(wěn)定崗位、預(yù)防失業(yè)的`作用。
     2、規(guī)范操作，嚴(yán)格管理。縣、區(qū)人社局要按照“突出重點(diǎn)、總量控制、嚴(yán)格把握、動(dòng)態(tài)監(jiān)管”的原則，將穩(wěn)崗補(bǔ)貼支出納入失業(yè)保險(xiǎn)基金預(yù)算管理，合理制定失業(yè)保險(xiǎn)基金使用計(jì)劃。各部門要認(rèn)真落實(shí)受理、審核、公示等環(huán)節(jié)的工作職責(zé)，嚴(yán)格按照補(bǔ)貼申報(bào)、撥付程序，加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范操作，確?；鹩行褂煤椭Ц犊沙掷m(xù)。
     3、跟蹤監(jiān)測(cè)，開展評(píng)估。市、縣、區(qū)就業(yè)(社保)局要將享受穩(wěn)崗補(bǔ)貼的企業(yè)納入失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)范圍，及時(shí)跟蹤了解企業(yè)崗位變化動(dòng)態(tài)，監(jiān)測(cè)企業(yè)職工隊(duì)伍穩(wěn)定情況，適時(shí)開展政策效果評(píng)估。按時(shí)填報(bào)《武威市失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼發(fā)放情況表》(附件5)，并于每一季度第一個(gè)月5日前(遇節(jié)假日順延)將市屬企業(yè)、本縣、區(qū)上季度穩(wěn)崗補(bǔ)貼發(fā)放情況報(bào)送市人社局。
     各企業(yè)負(fù)責(zé)申報(bào)材料的真實(shí)性，不得弄虛作假，偽造材料，騙取、套取補(bǔ)貼，如有違反，將按有關(guān)法規(guī)嚴(yán)肅追究當(dāng)事人的責(zé)任。
     附件：
     1、武威市失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼申請(qǐng)表;
     2、武威市失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼審核表(市屬企業(yè));
     3、武威市失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼審核表(縣區(qū)企業(yè));
     4、企業(yè)上年度離職人員花名冊(cè);
     5、武威市失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼發(fā)放情況表。
     下載：附件相關(guān)表格(附件1、2或附件1、3正反雙面打印)
     為進(jìn)一步發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)預(yù)防失業(yè)、促進(jìn)就業(yè)的功能和作用，根據(jù)廣東省人力資源和社會(huì)保障廳、財(cái)政廳、發(fā)展和改革委員會(huì)、經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)《關(guān)于失業(yè)保險(xiǎn)支持企業(yè)穩(wěn)定崗位的實(shí)施意見》(粵人社發(fā)〔2015〕54號(hào))和省人力資源和社會(huì)保障廳《關(guān)于進(jìn)一步做好失業(yè)保險(xiǎn)支持企業(yè)穩(wěn)定崗位工作有關(guān)問題的通知》(粵人社函〔2015〕1812號(hào))精神，結(jié)合本市實(shí)際，制定本實(shí)施辦法。
     一、實(shí)施范圍
     在本市參加了失業(yè)保險(xiǎn)并采取有效措施不裁員、少裁員、穩(wěn)定就業(yè)崗位的企業(yè)，由失業(yè)保險(xiǎn)基金給予穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼(以下簡(jiǎn)稱“穩(wěn)崗補(bǔ)貼”)。穩(wěn)崗補(bǔ)貼政策適用于實(shí)施兼并重組企業(yè)、化解產(chǎn)能嚴(yán)重過剩企業(yè)、淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)等所有符合申領(lǐng)條件的企業(yè)。
     二、申領(lǐng)條件
     企業(yè)申請(qǐng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼，應(yīng)同時(shí)具備以下條件：依法在本市參加失業(yè)保險(xiǎn)并足額繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi);上年度未裁員或裁員率低于本市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率。
     “裁員率”是指該企業(yè)年領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金總?cè)藬?shù)與年平均失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)之比。其中：“年領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金總?cè)藬?shù)”是指1月份領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人數(shù)與2至12月份新增領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人數(shù)之和加上1月至12月份領(lǐng)取一次性失業(yè)保險(xiǎn)金人數(shù)之和;“年平均參保人數(shù)”是指1至12月份參保人數(shù)的平均值。
     三、審核流程
     (一)符合條件的本市企業(yè)于每年6月30日前向失業(yè)保險(xiǎn)參保所屬區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出上一年的穩(wěn)崗補(bǔ)貼申請(qǐng)，提供《廣州市失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼申報(bào)審核表》(附件1)。
     2014年符合條件的，可于2016年6月30日前提出申請(qǐng)，經(jīng)審核通過后給予補(bǔ)發(fā)。
     (二)區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)收到企業(yè)申請(qǐng)后，在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。具體審核申報(bào)企業(yè)是否依法參加并足額繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，審核企業(yè)年領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金總?cè)藬?shù)，計(jì)算企業(yè)的裁員率是否滿足發(fā)放條件。
     (三)經(jīng)審核確定補(bǔ)貼企業(yè)名單和補(bǔ)貼金額后，區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在門戶網(wǎng)站或服務(wù)大廳公示相關(guān)信息，接受社會(huì)監(jiān)督。公示期不少于7個(gè)自然日。
     (四)公示結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)，區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入相關(guān)數(shù)據(jù)、辦結(jié)審核業(yè)務(wù)，并將審核表進(jìn)行歸檔。同時(shí)，區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)編制本區(qū)《廣州市___區(qū)失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼申報(bào)匯總表》(附件2)，報(bào)廣州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心匯總以用于發(fā)放。
     四、資金管理
     (一)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)符合上述實(shí)施范圍和申領(lǐng)條件的企業(yè)，按該企業(yè)及其職工上自然年度實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)總額的50%給予穩(wěn)崗補(bǔ)貼，所需資金從失業(yè)保險(xiǎn)基金中列支。
     (二)資金用途。穩(wěn)崗補(bǔ)貼主要用于職工生活補(bǔ)助、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)等相關(guān)支出。
     (三)會(huì)計(jì)核算。穩(wěn)崗補(bǔ)貼納入統(tǒng)籌地區(qū)失業(yè)保險(xiǎn)基金預(yù)算管理，并憑相關(guān)資料和憑證在“其他促進(jìn)就業(yè)支出”科目核算。
     (四)劃撥流程。市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心每年根據(jù)審核通過的本市穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼應(yīng)發(fā)金額，一次性專項(xiàng)向市財(cái)政局提出用款申請(qǐng)計(jì)劃，市財(cái)政局于5個(gè)工作日內(nèi)核撥資金至市社保中心開設(shè)的基金支出戶。市社保中心收到資金后，將穩(wěn)崗補(bǔ)貼對(duì)應(yīng)劃撥至企業(yè)的銀行賬戶。
     五、組織實(shí)施
     (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。失業(yè)保險(xiǎn)支持企業(yè)穩(wěn)定崗位是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化過程中一項(xiàng)重要政策。各區(qū)相關(guān)部門要高度重視，要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合、各司其職，督促企業(yè)在實(shí)施兼并重組、化解產(chǎn)能過剩、淘汰落后產(chǎn)能過程中采取切實(shí)有效措施穩(wěn)定職工隊(duì)伍，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
     (二)加強(qiáng)輿論宣傳。各區(qū)相關(guān)部門要利用政府門戶網(wǎng)站、新聞傳媒、信息公開等多種方式加大社會(huì)宣傳，讓企業(yè)了解相關(guān)政策，以便符合條件企業(yè)及時(shí)進(jìn)行申請(qǐng)領(lǐng)取。
     六、附則
     本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施，有效期5年。按《關(guān)于失業(yè)保險(xiǎn)支持企業(yè)穩(wěn)定崗位的實(shí)施意見》(粵人社發(fā)〔2015〕54號(hào))的規(guī)定，當(dāng)本市上年失業(yè)保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余不具備一年以上支付能力時(shí)，本市停止發(fā)放穩(wěn)崗補(bǔ)貼;當(dāng)本市失業(yè)保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余重新具備一年以上支付能力，于次年恢復(fù)發(fā)放穩(wěn)崗補(bǔ)貼。
    s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇十四
    為全面貫徹省委組織部、濰坊市委組織部關(guān)于從嚴(yán)管理監(jiān)督干部的指示精神，把“從嚴(yán)管理干部行動(dòng)計(jì)劃”的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處，進(jìn)一步提高全市干部隊(duì)伍管理水平，加快“三名一強(qiáng)”生態(tài)文明新青州建設(shè)步伐，現(xiàn)對(duì)我市從嚴(yán)管理干部工作，提出以下實(shí)施方案：
    一、充分認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握開展從嚴(yán)管理干部工作的重要意義、指導(dǎo)思想。
    1、從嚴(yán)管理監(jiān)督干部，促進(jìn)干部更好地成長，不斷提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，是黨的xx大提出的明確要求。近年來，我市各級(jí)黨組織和廣大黨員干部認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)干部人事工作法規(guī)，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理，形成了風(fēng)正、氣順、心齊的大好局面。但有的部門和單位，還不同程度地存在著對(duì)干部管理失之于寬、失之于軟的問題;有的領(lǐng)導(dǎo)干部事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)，心浮氣躁，作風(fēng)漂浮，沒有把全部心思和精力用在工作上，在干部群眾中造成了不良影響。各級(jí)各部門一定要充分認(rèn)識(shí)對(duì)干部疏于管理監(jiān)督的極端危害性和進(jìn)一步從嚴(yán)管理干部的極端重要性，切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，認(rèn)真履行職責(zé)，采取有力措施，把從嚴(yán)管理干部工作落到實(shí)處。
    2、從嚴(yán)管理干部工作，要認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以提高執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平為核心，以加強(qiáng)思想政治建設(shè)為重點(diǎn)，以完善管理監(jiān)督機(jī)制為保證，從嚴(yán)格管理和關(guān)心愛護(hù)干部出發(fā)，堅(jiān)持以正面教育為主、預(yù)防為主、事前監(jiān)督為主，通過在干部的教育培訓(xùn)、作風(fēng)要求、紀(jì)律規(guī)定、行為規(guī)范和日常管理等方面采取具體有效的措施，努力使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部成為政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、勤政為民、恪盡職守、清正廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部，為推動(dòng)全市科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展，提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
    二、從嚴(yán)管理干部工作的主要內(nèi)容。
    3、搞好宣傳發(fā)動(dòng)。從現(xiàn)在開始，各單位要抓緊對(duì)開展從嚴(yán)管理干部工作進(jìn)行動(dòng)員，利用2到3個(gè)集中學(xué)習(xí)日，組織廣大干部原文學(xué)習(xí)在xx屆中央紀(jì)委三次全會(huì)上的重要講話，李源潮同志在全國干部監(jiān)督工作會(huì)議上的講話，學(xué)習(xí)省委組織部《關(guān)于從嚴(yán)管理監(jiān)督干部的意見》、《關(guān)于在全省實(shí)施“從嚴(yán)管理干部行動(dòng)計(jì)劃”的意見》、濰坊市委組織部《落實(shí)省委組織部“從嚴(yán)管理干部行動(dòng)計(jì)劃”(起步年)實(shí)施方案》和我市《從嚴(yán)管理干部工作實(shí)施方案》。各類新聞媒體要設(shè)立“從嚴(yán)管理干部”相關(guān)欄目，加強(qiáng)對(duì)從嚴(yán)管理干部相關(guān)政策的宣傳教育，使廣大干部進(jìn)一步明確在政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉政紀(jì)律、道德品行等方面提出的具體要求，明確黨員干部日常行為的“紅線”和“禁區(qū)”，明確“行動(dòng)計(jì)劃”的主要內(nèi)容和要求。
    4、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)教育。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，各單位要組織機(jī)關(guān)干部把加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)擺在更加突出的位置。按照省紀(jì)委、省委組織部、省委宣傳部《關(guān)于在全省領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)”教育活動(dòng)的意見》(魯紀(jì)發(fā)〔〕7號(hào))要求，對(duì)黨員干部進(jìn)行黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和優(yōu)良作風(fēng)教育，把提高干部黨性修養(yǎng)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為學(xué)習(xí)和整改的重要內(nèi)容，引導(dǎo)干部牢固樹立和大力弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)，努力解決黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。各單位“一把手”要切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)班子成員和干部隊(duì)伍嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督的責(zé)任。市學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要抓好督查落實(shí)。
    5、開展主體班次培訓(xùn)教育。進(jìn)一步加大對(duì)干部的集中培訓(xùn)教育力度，認(rèn)真做好深入細(xì)致的思想政治工作。市委黨校要把黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成列入主體班次培訓(xùn)課程，切實(shí)加強(qiáng)政治品德、職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德的教育，引導(dǎo)各級(jí)干部講黨性、重品行、從大局、務(wù)實(shí)效，增強(qiáng)自我監(jiān)督意識(shí)，模范遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，年內(nèi)培訓(xùn)各類干部應(yīng)不少于240人。
    6、集中開展作風(fēng)紀(jì)律整頓。按照上級(jí)組織部門的統(tǒng)一部署，認(rèn)真抓好對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)紀(jì)律集中整頓。工作中重點(diǎn)開展好兩項(xiàng)活動(dòng)：一是在全市黨員干部中深入開展向王伯祥、崔學(xué)選、馬洪剛同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)。二是利用各類反面案例，采取多種形式進(jìn)行警示教育。通過作風(fēng)紀(jì)律集中整頓，有效解決部分干部宗旨意識(shí)淡薄、責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng)、工作作風(fēng)漂浮、個(gè)人主義嚴(yán)重、弄虛作假、紀(jì)律松弛等問題，著力增強(qiáng)干部的宗旨觀念、紀(jì)律觀念和責(zé)任意識(shí)。
    7、突出抓好對(duì)重點(diǎn)對(duì)象的管理監(jiān)督。一是開展市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與“一把手”談心活動(dòng)。市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員年內(nèi)與所包靠鎮(zhèn)、街道、園、區(qū)及分管部門(單位)的“一把手”普遍進(jìn)行一次談心談話，教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)定理想信念，自覺維護(hù)市委權(quán)威，帶頭講黨性、重品行、作表率，提高領(lǐng)導(dǎo)班子解決自身問題的能力和履行職責(zé)的能力，市委、市政府兩辦要做好協(xié)調(diào)、組織工作;各單位(部門)“一把手”要與班子成員、其他副科級(jí)以上干部和下屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員普遍進(jìn)行一次談心談話活動(dòng)。二是健全完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核辦法，建立平時(shí)考核、專項(xiàng)考核、年度考核和任職考察相結(jié)合的考核工作機(jī)制。按照市委《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部季度考核評(píng)議工作的意見》(青發(fā)〔〕35號(hào))的有關(guān)規(guī)定，扎實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部季度考核評(píng)議工作;認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核工作;配合上級(jí)組織部門做好縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核工作;加強(qiáng)對(duì)考核結(jié)果的分析運(yùn)用，對(duì)考核評(píng)議結(jié)果較差的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行誡勉談話，問題嚴(yán)重的，及時(shí)進(jìn)行組織調(diào)整。三是加強(qiáng)村級(jí)干部隊(duì)伍的管理監(jiān)督。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委《關(guān)于加強(qiáng)村級(jí)干部隊(duì)伍建設(shè)的意見》(青發(fā)〔〕40號(hào))精神，不斷完善村級(jí)干部隊(duì)伍選拔任用機(jī)制，加大教育培訓(xùn)力度，落實(shí)考核激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督約束機(jī)制，有效解決少數(shù)農(nóng)村干部隊(duì)伍存在的工作方法簡(jiǎn)單、辦事不公、財(cái)務(wù)不清、侵犯集體和群眾利益等問題。
    8、全面推行領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。認(rèn)真執(zhí)行《青州市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)分類管理辦法》等制度規(guī)定，明確界定分類范圍，按照一類單位全部審，其他類單位全年審計(jì)不少于1/3的比例，及時(shí)制定年度領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作實(shí)施方案，認(rèn)真組織實(shí)施。研究制定審計(jì)評(píng)價(jià)、結(jié)果運(yùn)用、經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行問題責(zé)任追究等配套制度，不斷提高審計(jì)工作質(zhì)量和審計(jì)結(jié)果應(yīng)用水平，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作在維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律、規(guī)范“一把手”用權(quán)行為中的職能作用。
    9、規(guī)范對(duì)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)、外出考察期間的管理和“八小時(shí)以外”的監(jiān)督。一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部外出請(qǐng)假報(bào)告制度。除市委、市政府統(tǒng)一安排的活動(dòng)外，領(lǐng)導(dǎo)干部因公或因私離開青州轄區(qū)的，正科級(jí)以上單位黨政主要負(fù)責(zé)人要向市委、市政府，其他領(lǐng)導(dǎo)干部要向主管部門報(bào)告事由或請(qǐng)假。二是加強(qiáng)干部參加學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)期間的管理。市委黨校及其他牽頭培訓(xùn)部門，要認(rèn)真落實(shí)中組部《關(guān)于在干部教育培訓(xùn)中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的若干意見》和濰坊市委辦公室《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部參加脫產(chǎn)培訓(xùn)有關(guān)問題的通知》，嚴(yán)格校規(guī)校紀(jì)，嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律，把學(xué)員在校期間的表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績(jī)、黨性鍛煉等情況記入培訓(xùn)檔案，作為干部考核內(nèi)容和任職晉升的重要依據(jù)，切實(shí)解決少數(shù)干部學(xué)風(fēng)不正、無故脫學(xué)、相互吃請(qǐng)、忙于應(yīng)酬等問題。三是嚴(yán)格落實(shí)干部出國(境)前的集中教育培訓(xùn)制度和國(境)外的管理監(jiān)督制度。干部出國(境)前，組團(tuán)單位負(fù)責(zé)組織集中教育培訓(xùn)，干部出國(境)期間的管理實(shí)行責(zé)任制，出現(xiàn)影響干部隊(duì)伍形象的不良行為，追究團(tuán)組負(fù)責(zé)人的責(zé)任。四是堅(jiān)持和完善領(lǐng)導(dǎo)干部“八小時(shí)以外”行為的監(jiān)督管理辦法，引導(dǎo)和約束廣大干部自覺遵守黨紀(jì)國法，時(shí)刻以黨員干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，珍愛自己的聲譽(yù)，以實(shí)際行動(dòng)塑造領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。
    10、嚴(yán)厲查處干部違規(guī)違紀(jì)行為。一是加大舉報(bào)案件查處力度，對(duì)反映干部負(fù)面問題的信息和線索，凡內(nèi)容具體、事實(shí)清楚的，直接組織調(diào)查核實(shí)，從快嚴(yán)肅處理。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)組織人事紀(jì)律的意見》(青發(fā)〔〕2號(hào))，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)違規(guī)違紀(jì)用人問題，要堅(jiān)決果斷查處，絕不姑息遷就。市紀(jì)委、市委組織部、市人事局負(fù)責(zé)定期組織對(duì)各鎮(zhèn)、街道、園、區(qū)，市直部門(單位)干部選拔任用情況進(jìn)行檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，要堅(jiān)決予以糾正;對(duì)違反組織人事紀(jì)律的，要嚴(yán)肅處理，絕不能搞“下不為例”。對(duì)無視組織人事紀(jì)律、不認(rèn)真檢查整改的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要追究單位“一把手”和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，從嚴(yán)處理。二是建立典型案件通報(bào)制度。對(duì)查處的基層單位選人用人、領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)違紀(jì)等方面的典型案例，在一定范圍內(nèi)對(duì)查處情況和處理結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
    11、構(gòu)建全方位干部監(jiān)督管理體系。健全完善干部監(jiān)督預(yù)警機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)干部誡勉談話和回復(fù)組織函詢、黨組織主要負(fù)責(zé)人對(duì)班子成員和所屬干部監(jiān)督管理問責(zé)等監(jiān)督管理制度，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重要事項(xiàng)報(bào)告、新提拔干部認(rèn)可度測(cè)評(píng)、干部監(jiān)督信息溝通等制度規(guī)定。拓寬監(jiān)督渠道，充分發(fā)揮干部監(jiān)督舉報(bào)專線電話“3812380”、網(wǎng)上舉報(bào)信箱作用，多方面、多渠道了解掌握干部信息，充分發(fā)揮干部監(jiān)督預(yù)警作用，實(shí)現(xiàn)對(duì)干部任職、決策和素質(zhì)作風(fēng)的全過程監(jiān)督。
    三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)從嚴(yán)管理干部工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    12、市委成立以市委、組織部部長任組長的從嚴(yán)管理干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)對(duì)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)各部門要按照各自職責(zé)分工，認(rèn)真履行責(zé)任，把從嚴(yán)管理干部工作作為黨的建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，擺上議事日程，增強(qiáng)從嚴(yán)管理干部意識(shí)，抓好工作落實(shí)。各級(jí)黨組織主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起抓班子、帶隊(duì)伍的重要責(zé)任，牢固樹立加強(qiáng)管理是本職、疏于管理是失職、抓不好管理是不稱職的觀念，對(duì)班子成員和干部隊(duì)伍要敢抓敢管，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格監(jiān)督。對(duì)抓班子帶隊(duì)伍不力、所在班子成員和下屬單位負(fù)責(zé)人發(fā)生嚴(yán)重問題的，本系統(tǒng)本單位干部發(fā)生嚴(yán)重問題以及用人上不正之風(fēng)嚴(yán)重的，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題不及時(shí)調(diào)查處理、執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子和單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。紀(jì)檢、組織、人事等部門要搞好溝通協(xié)調(diào)，加大工作力度，加強(qiáng)督促檢查，推動(dòng)各項(xiàng)工作部署和任務(wù)目標(biāo)的貫徹落實(shí)。
    s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇十五
    為了更好地完善公司的內(nèi)部管理，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，明確司機(jī)的利益與公司的效益的密切關(guān)系，提高司機(jī)的工作責(zé)任心，特定如下制度。
    （1）車輛由部門指定人員負(fù)責(zé)管理，部門根據(jù)司機(jī)工作表現(xiàn)，從安全行車、維修費(fèi)用、服務(wù)態(tài)度、用車單位意見等各方面全面考慮，對(duì)表現(xiàn)好的司機(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)差的司機(jī)按公司有關(guān)制度進(jìn)行處罰。
    （2）車輛由部門指定駕駛員駕駛，其它人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得駕駛，專車司機(jī)不能將車轉(zhuǎn)借他人或其他部門使用，如有違反扣罰50元，造成后果由司機(jī)本人承擔(dān)。
    （3）車輛除執(zhí)行出車任務(wù)外，未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自開車辦私事，任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)將車輛開回指定的停車場(chǎng)，不準(zhǔn)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)在車內(nèi)睡覺，以上如發(fā)現(xiàn)第一次扣罰50元并追究責(zé)任，重（chong）犯要從嚴(yán)處罰。
    （4）司機(jī)每天按時(shí)上班，特殊情況除外，不得無故曠工、遲到、早退。請(qǐng)假要事先通知管理人員，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。否則，除按公司制度處罰外部門處罰20元。
    （5）司機(jī)執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)時(shí)，遇特殊情況或發(fā)生事故，不論在何時(shí)何地必須馬上通知管理人員。
    （6）司機(jī)對(duì)待用車部門管理人員要文明有禮，努力提高服務(wù)素質(zhì)。
    （7）對(duì)在工作時(shí)間內(nèi)穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的司機(jī)第一次罰款30元，重犯者從嚴(yán)處罰。
    （8）下班時(shí)間內(nèi)管理人員有急事呼叫或安排司機(jī)臨時(shí)任務(wù)，而司機(jī)故意不接電話的或推辭不到的取消本月所有獎(jiǎng)勵(lì)資格。
    （9）對(duì)遺失隨車工具的按工具購買單價(jià)賠償。
    （1）司機(jī)必須積極參加安全學(xué)習(xí)，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)交通安全措施，加強(qiáng)安全行車意識(shí)。
    （2）司機(jī)必須嚴(yán)格遵守公安、交通部門及公司所頒發(fā)的一切條例規(guī)定，嚴(yán)格按機(jī)動(dòng)車駕駛操作規(guī)程行車，嚴(yán)禁將車輛交給無駕駛證人員駕駛。
    （3）嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不能超速、亂搶道等違章行車。
    （4）司機(jī)在上班時(shí)間內(nèi)不能飲酒，嚴(yán)禁醉酒駕駛，開車時(shí)要集中精神，不能在行車中你推我讓，搞其他小動(dòng)作。
    （5）嚴(yán)禁在禁止停放車輛的地方停放車輛。
    獎(jiǎng)勵(lì)方法：
    （1）對(duì)全月沒有發(fā)生任何交通事故、服務(wù)態(tài)度好、能同公司節(jié)約維修等費(fèi)用、工作積極的司機(jī)給予50元的獎(jiǎng)勵(lì)。（不包括對(duì)方負(fù)全責(zé)的事故）。
    （2）實(shí)行同工同酬，結(jié)合工作中實(shí)際表現(xiàn)從安全行車、維修費(fèi)用、服務(wù)態(tài)度、用車單位意見、工作積極性等方面綜合考評(píng)。制定浮動(dòng)工資，浮動(dòng)工資調(diào)整范圍100元。由部門考評(píng)。
    s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇十六
    曾經(jīng)有一個(gè)單位要招聘一個(gè)部門負(fù)責(zé)人，出的唯一一道面試題是：“誰為你發(fā)工資？”這實(shí)際上考核的是服務(wù)意識(shí)的問題。xx后，只有一人被錄取了，他的回答是：“單位為我發(fā)工資，因?yàn)槭菃挝唤o我提供了舞臺(tái)；顧客為我發(fā)工資，因?yàn)轭櫩蜑槲覀儙砹诵б?；我自己為自己發(fā)工資，因?yàn)橐磺羞€要靠自己的主觀努力”。
    在工作崗位上，要贏得服務(wù)對(duì)象的尊重，是取得成功的重要環(huán)節(jié)。要做到這一點(diǎn)，就必須勤勤懇懇，嚴(yán)于律己，維護(hù)好個(gè)人形象。因?yàn)閭€(gè)人在工作崗位上的儀表和言行，不僅關(guān)系到自己形象，而且還被視為單位形象的具體化身。
    維護(hù)好個(gè)人的形象，既要注意自己的儀表、舉止、著裝，也不要“衣帽取人”。要做到“六不和四要”。
    “六不”就是：不對(duì)他人評(píng)頭論足，不談?wù)搨€(gè)人薪金，不要諉過給同事，不干私活，不聽私人電話，不打聽、探究別人隱私。
    “四要”就是：衛(wèi)生要主動(dòng)搞，個(gè)人桌面要整潔，同事見面要問好，辦公室來人要接待。
    除了以上的要求個(gè)人著裝也非常重要，有6戒要注意：
    二戒亂。工作時(shí)間，通常應(yīng)力求莊重、素雅而大方，花色不要過于鮮艷搶眼，不要讓人產(chǎn)生“搶顧客的風(fēng)頭”的錯(cuò)覺。
    三戒奇。絕對(duì)不應(yīng)當(dāng)在款式上過分奇特，也不應(yīng)在搭配上過于特殊。
    四戒短。衣著過分肥大或短小，都是不得體的。要避免著裝過短的情況。在莊重嚴(yán)肅的場(chǎng)合，不允許穿西裝短褲、超短裙等過“短”的服裝，不然既不文明，也不美觀。
    五戒緊。女性，還應(yīng)避免使自己的正裝過于緊身。服裝過分地緊身，只會(huì)產(chǎn)生兩種效果：要么過度地展示個(gè)人的線條，要么會(huì)使自己內(nèi)衣的輪廓被不雅地外現(xiàn)。它們都只會(huì)破壞服裝的美感，把自己的“美中不足”夸張地暴露在別人面前。
    六戒露。工作場(chǎng)合，著裝不允許過分暴露或太透明。特別是女性，胸、肩、背、腰、腳趾、腳跟不可以露。
    同時(shí)作為職場(chǎng)的一員關(guān)系的處理也是也要注意相應(yīng)的禮節(jié)。
    服務(wù)人員，必須高度重視各種人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。應(yīng)注意以禮待人，內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求和睦。
    1、和顧客的關(guān)系。處理、協(xié)調(diào)和顧客的關(guān)系，要熱誠接待、一視同仁。要注意你所處的特殊位置，明確你的形象就是單位形象，你的態(tài)度就是單位態(tài)度。所以，一定要協(xié)調(diào)好和顧客的關(guān)系。即使和顧客發(fā)生了異議、沖突，只要沒傷害到自己的原則問題，都應(yīng)該站在體諒顧客的角度，退一步進(jìn)行處理。
    2、和上級(jí)的關(guān)系。要服從上級(jí)的安排，支持上級(jí)的工作。并要維護(hù)上級(jí)的威信。上級(jí)需要把握的是大局，不管自己和上級(jí)關(guān)系怎么樣或?qū)λ麄兊目捶ㄔ趺礃樱家詫?shí)際行動(dòng)維護(hù)上級(jí)的威信，要以禮相待，不能囂張放肆。
    3、和下級(jí)的關(guān)系。要處處尊重，時(shí)時(shí)體諒，不徇私情、善解人意。當(dāng)下級(jí)提出不同工作意見時(shí)，上級(jí)應(yīng)該持歡迎和感謝的態(tài)度。要注意發(fā)揮整個(gè)辦公室的力量來商討解決事情，而不要只顧面子，不懂裝懂。如果下屬的意見說得太刺耳，甚至是不合實(shí)際的個(gè)人攻擊，只要不妨礙工作，都沒有必要或者不應(yīng)該想著報(bào)復(fù)。對(duì)于下屬中有較強(qiáng)才干、能獨(dú)當(dāng)一面的，應(yīng)該積極地提拔。
    4、和平級(jí)的關(guān)系。處理好和同級(jí)的關(guān)系，對(duì)于團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)非常重要。一要相互配合、互相勉勵(lì)。二要不即不離，保持同事間交往的適當(dāng)距離。三是要誠信待人，互相團(tuán)結(jié)。
    上面講的是關(guān)于服務(wù)禮儀概念方面的內(nèi)容，下面我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了詳細(xì)的物業(yè)客服部的禮儀規(guī)范。
    3、在小區(qū)、電梯內(nèi)、樓道內(nèi)遇到客戶應(yīng)微笑并主動(dòng)問好，并讓客戶先行；
    4、接待來訪客戶時(shí)要舉止得體、大方，語言要禮貌、熱情，不夸張；
    7、站立時(shí)，雙腳與雙肩自然垂直分開，肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸收腹；
    8、交往語言：您好，您請(qǐng)，請(qǐng)問……，麻煩您……，勞駕您……，謝謝，對(duì)不起……，再見。
    9、電話語言：您好康橋物業(yè)，請(qǐng)稍等，請(qǐng)問，請(qǐng)您放心，我一定幫您留意的，對(duì)不起，謝謝，再見。
    10、接待語言：您好，請(qǐng)坐，請(qǐng)您……好嗎？打擾您一下，我能幫您什么嗎？請(qǐng)稍等，對(duì)不起，謝謝，再見。
    1、電話鈴響三聲內(nèi)接聽，說問候語："您好！康橋物業(yè)。"遇上節(jié)日要講祝福語，如"新年好！"、"節(jié)日快樂！"。
    2、確認(rèn)來電人的身份、要求，應(yīng)說："請(qǐng)問您貴姓？"或"請(qǐng)問您是哪里？""有什么可以幫到您？"。如果不能馬上滿足對(duì)方的要求，應(yīng)說："對(duì)不起"或"請(qǐng)稍等"，然后再解釋。語調(diào)平穩(wěn)、語氣平和，發(fā)音清楚。
    3、在接聽電話過程中，不得長時(shí)間沉默，應(yīng)適當(dāng)?shù)赜?好！"、"好的！"等語言回應(yīng)，以表示在認(rèn)真傾聽。
    4、通話中若需暫時(shí)中斷，應(yīng)向?qū)Ψ秸f："對(duì)不起，請(qǐng)稍候。"然后捂住話筒，繼續(xù)時(shí)應(yīng)向?qū)Ψ秸f："對(duì)不起，讓您久等啦。"。
    5、通話過程中，如有客人來訪時(shí)，應(yīng)點(diǎn)頭微笑，并用手勢(shì)示意對(duì)方坐下。收線后，應(yīng)立即表示歉意，說："對(duì)不起，讓您久等啦。"。
    6、收線：應(yīng)先確認(rèn)對(duì)方是否有其它需要："您還有其它需要嗎？"，待對(duì)方確認(rèn)無需求后，說"再見！"并等對(duì)方掛斷電話后再收線。
    1、每天上班遇到業(yè)主或同事，都應(yīng)面帶微笑，并主動(dòng)問好。
    2、應(yīng)隨時(shí)保持辦公室安靜，不大聲喧嘩；暫時(shí)離開辦公室也應(yīng)將辦公桌收拾整齊，站起時(shí)應(yīng)輕輕起身，把座椅輕輕置于辦公桌底。
    3、值班場(chǎng)所及工作區(qū)域不能抽煙、吃東西。
    4、進(jìn)入其他值班場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)先敲門，經(jīng)允許方可進(jìn)入；如遇業(yè)主或同事正在交談，應(yīng)表示歉意，說"對(duì)不起，打擾了！"。
    5、下班時(shí)應(yīng)主動(dòng)向同事說"再見！"。
    6、與人握手時(shí)要微笑欠身，伸出右手。
    （1）不可戴手套；
    （2）特殊情況（如手臟）不方便握手時(shí)，應(yīng)及時(shí)表示歉意；
    （3）同女士、上級(jí)、年長者握手時(shí)，應(yīng)等對(duì)方先伸手。
    1、客人來訪時(shí)應(yīng)立即放下手邊的工作，起身熱情問好、招呼讓座。
    （2）如處理時(shí)間過長，應(yīng)適時(shí)表示歉意。
    2、禮貌得問明來意，耐心地聽取對(duì)方敘說，保持正確的儀態(tài)。
    3、如來訪者尋釁鬧事時(shí)，應(yīng)保持高度冷靜，本著"有理、有利、有節(jié)"的原則，控制事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
    4、來訪者告辭時(shí)，應(yīng)主動(dòng)起身送至門口，并說："再見！"、"您慢走！""歡迎再來！"。
    5、與客人同行時(shí)，應(yīng)主動(dòng)為其開門、引導(dǎo)，并讓客人先行；乘坐電梯時(shí)，應(yīng)主動(dòng)選層，電梯門打開后，站在電梯轎廂門邊，用手擋住轎廂門，讓客人先上、下。
    1、按規(guī)定著裝、佩帶工作牌，保持良好形象。
    2、敲門：
    （2）業(yè)主開門后應(yīng)先說"您好！"，并說明身份及來意。
    3、進(jìn)門：征得業(yè)主同意后，應(yīng)微笑說"謝謝！"。
    4、進(jìn)門后：
    （1）業(yè)主讓座方可就坐；
    （2）向業(yè)主說明拜訪目的，并同業(yè)主進(jìn)行有效交流；
    （3）嚴(yán)禁接受業(yè)主敬煙、小費(fèi)及禮物；
    （4）嚴(yán)禁在業(yè)主家中吸煙、喝水、吃零食、用餐等；
    （5）嚴(yán)禁使用洗手間。
    ５、告辭：
    （1）應(yīng)向業(yè)主說"謝謝！"和"再見！"；
    （2）主動(dòng)為業(yè)主把門關(guān)上。
    s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇十七
    成員：
    1、認(rèn)捐原則：本人自愿，杜絕攀比（僅公布認(rèn)捐人數(shù)及總金額，不公布認(rèn)捐人姓名和金額）。
    2、認(rèn)捐方式：
    方式一：每年認(rèn)捐xxx元起（以固定年利率5%換算認(rèn)捐基數(shù)）。
    方式二：一次性認(rèn)捐不固定金額。
    3、付款方式：每年一月份由認(rèn)捐人直接打入基金會(huì)賬戶，管理小組財(cái)務(wù)人員及時(shí)做好記錄。
    １、對(duì)象：全體同學(xué)本人、妻子、父母及子女。
    2、條件：一般事項(xiàng)（白喜事）、重大變故。
    １、一般事項(xiàng)由基金會(huì)管理小組成員溝通，同學(xué)會(huì)會(huì)長審批開支。
    2、遇重大事項(xiàng)經(jīng)當(dāng)事人允許情況下，管理小組及時(shí)組織召集全體同學(xué)，并及時(shí)協(xié)商制定解解方案。
    3、管理小組每年正月初四公布上年收支情況。
    1、以上實(shí)施草案，敬請(qǐng)同學(xué)們給予修改并提出合理化的建議，同學(xué)會(huì)通過之日起生效。
    2、自愿認(rèn)捐同學(xué)可向以下同學(xué)咨詢報(bào)名。
    s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇十八
    為了切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作，推進(jìn)石羊河流域綜合治理生態(tài)環(huán)境綜合治理，營造整潔、優(yōu)美、文明的生產(chǎn)生活環(huán)境，保障人民群眾身體健康，促進(jìn)人與處自然和諧相處，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，特制定本方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以中央和省、市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案為指導(dǎo)，以創(chuàng)建省級(jí)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)和深入開展社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，以建立健全農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制為抓手，以整治村級(jí)環(huán)境衛(wèi)生、陳年垃圾和衛(wèi)生死角為重點(diǎn)，按照“政府組織、村組負(fù)責(zé)、部門協(xié)調(diào)、全民參與”的方針，建立“鎮(zhèn)督導(dǎo)、村負(fù)責(zé)、組集中、戶落實(shí)”的長效管理機(jī)制，在新農(nóng)村建設(shè)示范片全面開展整潔行動(dòng)，在民武路、金武路、二環(huán)路、新建路、雙擁路五條主要公路沿線村重點(diǎn)集中開展整潔行動(dòng)，使全鎮(zhèn)生產(chǎn)生活環(huán)境得到根本改善。
    二、工作目標(biāo)。
    (一)整治目標(biāo)。
    垃圾、無亂搭亂建臨時(shí)建(構(gòu))筑物。
    2、院落整潔，畜禽圈養(yǎng)，糞便及時(shí)清理。
    3、集鎮(zhèn)區(qū)及主干道路兩側(cè)，無占道經(jīng)營、亂設(shè)攤點(diǎn)，攤位整潔，擺放有序，衛(wèi)生設(shè)施完善。
    4、廢品收購點(diǎn)內(nèi)堆放有序，四面有墻，大門完整。
    (二)任務(wù)分解。
    1、村民：庭院內(nèi)外衛(wèi)生整潔，美化綠化;。
    2、村民小組：村組道路兩側(cè)5米內(nèi)及居民巷道內(nèi)“四堆”清理、“四坑”清除;。
    3、行政村：通村公路兩側(cè)“四堆”清理、“四坑”清除;、
    (三)具體標(biāo)準(zhǔn)。
    二是各家各戶家禽家畜必須圈養(yǎng)，不允許隨地亂跑，無動(dòng)物糞便;三是無亂堆亂放、無亂貼亂畫;四是河道內(nèi)無飄浮物和垃圾;五是無旱廁、露天糞池。
    三、工作步驟。
    散”處理的原則處理好垃圾。一是垃圾分區(qū)負(fù)責(zé)，各村以組為單位劃分責(zé)任區(qū)，保潔員為責(zé)任人，國、省、縣、鎮(zhèn)、村等主干道路、橋、河流、溝渠明確專人打掃;二是垃圾分類處理，各村每戶在清理垃圾時(shí)，對(duì)垃圾自我分類，對(duì)無機(jī)垃圾如白色塑料等進(jìn)行焚燒;三是垃圾分戶處理，各村每戶門前屋后垃圾自行處理;四是垃圾分散處理。3、建立家禽家畜圈養(yǎng)制度。各村每戶自養(yǎng)的家禽家畜要進(jìn)行圈養(yǎng)，各組監(jiān)督員每天進(jìn)行督導(dǎo)檢查，各村的村干部每天進(jìn)行一次檢查，包村領(lǐng)導(dǎo)和干部要每月開展三次檢查清理。
    四、工作措施。
    (一)建立工作機(jī)構(gòu)。1、成立金羊鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生長效整治行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由鎮(zhèn)黨委書記趙彥民同志任組長，鎮(zhèn)長楊新年同志任副組長，李文軍、蔡程程、程建煒、吳仁德、包玉秀、張興福、閆新雅、魯彥山等同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由李普文同志兼任辦公室主任;2、鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組分片負(fù)責(zé)，各片重點(diǎn)工作由所包村領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。3、各村要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，第一責(zé)任人為村黨支部書記，制定具體行動(dòng)方案，其中每個(gè)責(zé)任區(qū)除有專門的責(zé)任人外，還必須明確一名村干部為責(zé)任人，并報(bào)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所。
    組建立1個(gè)垃圾池。3、完善主干道路硬化和綠化，下水道改造。(三)落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。1、每組建立1個(gè)垃圾池，由村統(tǒng)一進(jìn)行建設(shè);2、各村衛(wèi)生保潔員工資，采取村組投入與群眾自籌相結(jié)合的形式;3、各組綠化、亮化、美化、潔化經(jīng)費(fèi)由村先行投入，年終鎮(zhèn)政府對(duì)完成好的村采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)。(四)建立考核機(jī)制。1、鎮(zhèn)政府把“環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)”工作納入年度目標(biāo)管理考核，考核結(jié)果與村干部報(bào)酬掛鉤。
    2、考核對(duì)象：15個(gè)村、140個(gè)村民小組。3、考核辦法：鎮(zhèn)績(jī)效考核辦公室、環(huán)衛(wèi)所，按照《金羊鎮(zhèn)村級(jí)“環(huán)境衛(wèi)生長效整治行動(dòng)”考核標(biāo)準(zhǔn)》每月對(duì)各村開展三次考核評(píng)分工作，按季度進(jìn)行考核匯總評(píng)優(yōu)評(píng)先，堅(jiān)持“適當(dāng)平衡、激勵(lì)上進(jìn)、鞭策后進(jìn)”原則，按照得分高低，每季評(píng)出先進(jìn)3名(考核得分在85分以下不得評(píng)為先進(jìn))，分別給予通報(bào)表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，對(duì)考核后三名進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和罰款。4、獎(jiǎng)懲辦法：(1)在考核中，獲季先進(jìn)獎(jiǎng)前3名的村分別獎(jiǎng)勵(lì)300、200、100元，獎(jiǎng)勵(lì)資金的50%用于獎(jiǎng)勵(lì)村干部，30%用于獎(jiǎng)勵(lì)保潔員，20%用于獎(jiǎng)勵(lì)包村干部。對(duì)考核后3名的村分別罰款100、200、300元，在干部績(jī)效工資和村級(jí)下?lián)芙?jīng)費(fèi)中扣除，罰款50%由包村干部承擔(dān)，50%由村干部承擔(dān)。
    全區(qū)年度考核中評(píng)為先進(jìn)的村獎(jiǎng)勵(lì)800元。(4)各村應(yīng)按要求配備保潔員，保證保潔人員工資等基本待遇的發(fā)放工作，若有保潔員待遇得不到落實(shí)情況出現(xiàn)，鎮(zhèn)政府將扣抵下?lián)芙?jīng)費(fèi)直接發(fā)放給保潔員。(5)每半年組織一次全鎮(zhèn)保潔人員會(huì)議，年終開展“綠色衛(wèi)士”評(píng)比活動(dòng)，并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。(6)鎮(zhèn)考核小組每月根據(jù)檢查情況對(duì)一些衛(wèi)生死角進(jìn)行錄像曝光，曝光2次以上的村在村干部年終考核時(shí)扣除10分，并且當(dāng)年不得評(píng)先評(píng)優(yōu)。對(duì)于因不重視、工作不力，年度內(nèi)2次鎮(zhèn)排名在后3位的村黨支部書記進(jìn)行誡勉談話。
    7分。每少1戶扣0.5分。10、各村每戶有1個(gè)垃圾桶，擺放合理，保持整潔的計(jì)4分。每少1個(gè)扣0.5分。11、垃圾處理30分3、各村每戶垃圾分類處理，焚燒池內(nèi)垃圾3天要主動(dòng)焚燒一次，垃圾處理率達(dá)到100%的計(jì)15分。每發(fā)現(xiàn)10戶垃圾焚燒池內(nèi)垃圾未分類處理的扣1分。12、各村每戶垃圾衛(wèi)生費(fèi)收取率達(dá)到80%的計(jì)4分，未達(dá)到40%的扣2分。13、村主次干道平整，暢通無阻計(jì)2分。發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。14、無馬路市場(chǎng)經(jīng)營現(xiàn)象計(jì)2分。發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。15、交通秩序10分3、無占道違章搭建現(xiàn)象計(jì)2分。發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。16、無占道亂擺攤點(diǎn)現(xiàn)象計(jì)2分。發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。
    s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇十九
    為不斷提高我市居民小區(qū)管理水平，規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，提高人民生活質(zhì)量，特制定本方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)為主線，以爭(zhēng)創(chuàng)“中國最佳旅游城市”為契機(jī)，堅(jiān)持“科學(xué)謀劃，抓點(diǎn)帶面，點(diǎn)面結(jié)合，穩(wěn)步推進(jìn)，全面落實(shí)”的原則，理順物業(yè)管理體制，擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面，建立管理規(guī)范、責(zé)權(quán)明確的長效管理機(jī)制，不斷改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，促進(jìn)全市各項(xiàng)事業(yè)健康快速發(fā)展。
    二、工作任務(wù)。
    (一)理順管理體制，創(chuàng)新運(yùn)行方式，建立責(zé)權(quán)明確的工作體系。
    城市住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作要按照街道辦事處負(fù)總責(zé)、社區(qū)居民委員會(huì)組織實(shí)施、物業(yè)管理辦公室監(jiān)督指導(dǎo)的原則，明確各部門管理職責(zé)，以塊為主，實(shí)行屬地管理，建立市、街道、社區(qū)三位一體的物業(yè)管理體系。
    1、街道辦事處職責(zé)。
    組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和全面落實(shí)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理工作。
    (1)會(huì)同主管部門參與新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗(yàn)收，對(duì)未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房或存在質(zhì)量問題的，要提請(qǐng)有關(guān)部門責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位整改。
    (2)指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的成立、改選和換屆工作，并對(duì)業(yè)主委員會(huì)的備案提出審核意見。
    (3)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū)，在業(yè)主大會(huì)沒有確定管理方式之前，負(fù)責(zé)組織保潔隊(duì)伍實(shí)施保潔，并向業(yè)主收取相應(yīng)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由街道辦事處與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商確定。業(yè)主不愿交費(fèi)的，由社區(qū)委員會(huì)組織業(yè)主進(jìn)行保潔，樓房的維修由業(yè)主自行選擇維修單位，并承擔(dān)維修費(fèi)用。
    (4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
    (5)合理劃分區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理小區(qū)，建立物業(yè)管理責(zé)任制，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)物業(yè)管理工作的組織、考核。
    (6)協(xié)調(diào)監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理項(xiàng)目的移交、接管工作。
    (7)負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主公約的備案工作。
    (8)組織建立轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，
    2、社區(qū)居委會(huì)職責(zé)。
    根據(jù)街道轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)的劃分，組織成立業(yè)主委員會(huì)，協(xié)調(diào)業(yè)主、業(yè)委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)之間的關(guān)系。
    (1)組織指導(dǎo)成立業(yè)主大會(huì)籌備組，派代表參加籌備工作。
    (2)會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會(huì)，并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)依法選舉。
    (3)監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)的工作。積極傳達(dá)街道對(duì)社區(qū)公共利益作出的決定，對(duì)業(yè)主委員會(huì)的決議提出建議和意見。
    (4)指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)換屆和新老業(yè)主委員會(huì)的交接工作。
    (5)經(jīng)市物業(yè)主管部門同意，可直接召開業(yè)主大會(huì)。
    (6)配合街道辦事處建立轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理責(zé)任體系，對(duì)未實(shí)施物業(yè)管理的住宅小區(qū)落實(shí)保潔工作，協(xié)助業(yè)主委員會(huì)選聘維修項(xiàng)目施工隊(duì)伍，并及時(shí)處理轄區(qū)內(nèi)物業(yè)糾紛。
    (7)組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)之間的關(guān)系。
    3、市物業(yè)管理辦公室職責(zé)。
    物業(yè)管理辦公室是全市物業(yè)管理工作的行業(yè)管理部門，負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理的政策制定、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、考核及物業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)等工作。
    (1)宣傳、貫徹、執(zhí)行物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。
    (2)對(duì)社區(qū)業(yè)主委員會(huì)的組建工作進(jìn)行指導(dǎo)。
    (3)監(jiān)督物業(yè)承接、交接工作和物業(yè)用房的使用。
    (4)負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)成立的相關(guān)資料和物業(yè)服務(wù)合同的備案管理工作。
    (5)受理物業(yè)管理投訴和違法案件的查處工作。
    (6)負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)活動(dòng)的指導(dǎo)監(jiān)管。
    (7)負(fù)責(zé)商品房預(yù)售許可證的審批發(fā)放和商品房預(yù)售款的監(jiān)督使用工作。
    (8)負(fù)責(zé)物業(yè)維修基金的征繳、管理和使用。
    (9)對(duì)街道物業(yè)管理工作進(jìn)行考核，對(duì)物業(yè)管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
    (10)負(fù)責(zé)新建小區(qū)交付使用時(shí)的物業(yè)驗(yàn)收工作。
    (11)負(fù)責(zé)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證的年檢、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和等級(jí)評(píng)定。
    (二)規(guī)范物業(yè)管理模式，創(chuàng)新經(jīng)營理念，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
    1、實(shí)施老舊小區(qū)自管型物業(yè)管理。
    開放式的老舊小區(qū)要采用保障型物業(yè)管理模式，即以社區(qū)為管理主體組織居委會(huì)劃分責(zé)任區(qū)，以單元或業(yè)主為單位落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)保潔、綠化，房屋及設(shè)施維修由業(yè)主委員會(huì)自聘維修企業(yè)，社區(qū)對(duì)居委會(huì)工作進(jìn)行檢查。住宅樓以居民自我管理、自我服務(wù)為主要形式，以充分發(fā)揮社區(qū)組織的作用為手段，通過動(dòng)員居民積極參與社區(qū)物業(yè)管理活動(dòng)，形成居民共建、共管、共享的局面。
    2、實(shí)施老舊小區(qū)過渡型物業(yè)管理。
    具有一定規(guī)模并且沒有物業(yè)管理的小區(qū)(如實(shí)驗(yàn)小區(qū)、長安小區(qū)、長安新村、賓館小區(qū))，由業(yè)主委員會(huì)聘請(qǐng)物業(yè)公司或與街道辦事處組織的物業(yè)服務(wù)站簽訂服務(wù)委托合同，進(jìn)行規(guī)范管理，按標(biāo)準(zhǔn)收取一定費(fèi)用，轉(zhuǎn)變居民享受福利服務(wù)的觀念，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
    3、規(guī)范已實(shí)施物業(yè)管理的小區(qū)。
    一是規(guī)范程序。社區(qū)要積極組織已有物業(yè)管理小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)，在同意原物業(yè)管理企業(yè)繼續(xù)服務(wù)的前提下，指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)委托合同，用合同約定雙方的權(quán)利和義務(wù)，為依法解決物業(yè)糾紛奠定基礎(chǔ)。二是規(guī)范服務(wù)和收費(fèi)。制定物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，促使業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)權(quán)力和履行義務(wù)。同時(shí)開展優(yōu)秀小區(qū)評(píng)比活動(dòng)，召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)步推進(jìn)，逐步擴(kuò)大影響，推動(dòng)全市物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行。
    (三)加大物業(yè)管理資金投入，建立物業(yè)管理保障體系，完成物業(yè)管理從無到有的過渡。
    對(duì)群眾反映強(qiáng)烈且問題比較突出的小區(qū)優(yōu)先進(jìn)行整治，采取政府投一點(diǎn)、物業(yè)維修基金出一點(diǎn)、社會(huì)集一點(diǎn)的辦法，有組織、有計(jì)劃地整治，本著整治一個(gè)、規(guī)范一個(gè)、達(dá)標(biāo)一個(gè)的原則，逐步完成住宅小區(qū)物業(yè)管理從無到有、從簡(jiǎn)單到規(guī)范的過渡。
    (四)強(qiáng)化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的監(jiān)管，嚴(yán)格控制小區(qū)物業(yè)的接管與棄管。
    開發(fā)建設(shè)單位在辦理施工許可證前必須到物業(yè)管理辦公室備案，并采取招投標(biāo)形式，招聘前期物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)的承接驗(yàn)收和物業(yè)范圍內(nèi)的質(zhì)量監(jiān)管，待業(yè)主入住50%以上后，再公開選聘物業(yè)公司。嚴(yán)格控制開發(fā)商私自將物業(yè)轉(zhuǎn)讓給他人管理，物業(yè)管理辦公室要制訂控制物業(yè)小區(qū)接管與棄管的辦法，對(duì)擅自棄管的物業(yè)管理企業(yè)要取消其資質(zhì)。規(guī)劃設(shè)計(jì)部門要在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)將物業(yè)管理用房設(shè)計(jì)在門市或顯赫位置，并及時(shí)通知物業(yè)管理和產(chǎn)權(quán)部門備案，嚴(yán)格對(duì)物業(yè)管理用房的預(yù)留和使用進(jìn)行監(jiān)督和管理。物業(yè)管理部門在物業(yè)驗(yàn)收時(shí)一定要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，物業(yè)管理配套設(shè)施沒達(dá)到要求的，不予頒發(fā)驗(yàn)收合格通知。質(zhì)量監(jiān)督管理站沒有接到物業(yè)驗(yàn)收合格通知不予辦理綜合驗(yàn)收備案手續(xù)，產(chǎn)權(quán)處不予辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)。紀(jì)檢監(jiān)察部門要定期對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行檢查，不按此規(guī)定辦理的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅查處，并追究責(zé)任。
    (五)加大物業(yè)基金的歸集力度，制定科學(xué)合理的管理辦法。
    各有關(guān)部門要研究制定切實(shí)可行的維修基金征繳辦法，解決資金不平衡和無法使用問題。要增加物業(yè)維修基金繳存與使用的透明度，建立自動(dòng)查詢系統(tǒng)，定期通報(bào)繳存使用情況。要加大物業(yè)維修基金的歸集力度，做到應(yīng)收盡收。
    (六)提供優(yōu)惠條件，引進(jìn)先進(jìn)的物業(yè)管理理念，推進(jìn)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
    要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)物業(yè)管理的政策扶持，使其盡快走上獨(dú)立生存、自我發(fā)展的健康軌道。一是堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃，盡量以現(xiàn)有社區(qū)為依托，加快對(duì)社區(qū)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的整治改造。二是保證社區(qū)物業(yè)管理的基礎(chǔ)設(shè)施投入。三是放寬物業(yè)管理企業(yè)準(zhǔn)入制度，先準(zhǔn)入后規(guī)范。要鼓勵(lì)具有一定實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)，提高我市物業(yè)管理水平。
    (七)保證措施。
    1、強(qiáng)化宣傳，營造良好的物業(yè)管理氛圍。
    要充分利用媒體，采取散發(fā)宣傳單、電視講話、張貼標(biāo)語、宣傳板報(bào)、文藝演出等多種形式，廣泛深入宣傳《條例》和我市相關(guān)政策，切實(shí)讓物業(yè)管理法律法規(guī)深入人心。要把《條例》的宣傳納入“”普法內(nèi)容，認(rèn)真組織好不同層面人員的法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
    2、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好物業(yè)管理工作的緊迫感和責(zé)任感。
    各部門要齊抓共管，相互配合，落實(shí)支持物業(yè)工作的各項(xiàng)政策。城管部門要積極做好小區(qū)垃圾清運(yùn)工作，及時(shí)對(duì)主巷路及分支的下水管線進(jìn)行維修、維護(hù)。各街道辦事處物業(yè)服務(wù)站要積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，及時(shí)對(duì)老舊房進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，并向業(yè)主收取適當(dāng)費(fèi)用。供電、供水、供熱、供氣和通訊等部門要各自抓好小區(qū)配套設(shè)施建設(shè)及養(yǎng)護(hù)工作。公安、交通、稅務(wù)和法院要制訂相應(yīng)的扶持政策，對(duì)物業(yè)糾紛從速從快裁決。機(jī)關(guān)工委要監(jiān)督各部門干部職工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成物業(yè)維修基金的繳存和物業(yè)服務(wù)費(fèi)的交納，增強(qiáng)物業(yè)管理的保障能力，擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)保障范圍，為業(yè)主提供舒適、高品質(zhì)的生活環(huán)境。
    3、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，市政府決定對(duì)蛟河市物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，并將物業(yè)管理工作納入街道重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制，與街道簽訂責(zé)任狀。各街道辦事處和相關(guān)部門要建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立“一把手”負(fù)總責(zé)的責(zé)任體系，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，抽出精干力量落實(shí)社區(qū)責(zé)任及考核標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)解決轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工作中的重大問題。市物業(yè)管理辦公室要制訂相關(guān)政策、工作計(jì)劃和考核機(jī)制，完善工作制度，提高人員素質(zhì)，及時(shí)處理蛟蛟河市物業(yè)管理工作中的矛盾和問題。市政府督查室、監(jiān)察局、物業(yè)管理辦公室要每半年對(duì)街道辦事處組建業(yè)主委員會(huì)等工作進(jìn)行1次檢查、督辦，對(duì)有令不行、欺上瞞下的單位，要嚴(yán)格督辦并通報(bào)檢查結(jié)果，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
    三、時(shí)間安排。
    (一)20xx年4月至5月，市物業(yè)管理辦公室要進(jìn)行調(diào)查摸底，抓好試點(diǎn)工作，并組織有關(guān)部門大力宣傳《物業(yè)管理?xiàng)l例》。
    (二)20xx年5月，組織召開物業(yè)管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推廣物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新物業(yè)管理機(jī)制。
    (三)20xx年2月至4月，市物業(yè)管理辦公室要將對(duì)全市物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)、管理人員的技術(shù)等級(jí)和服務(wù)合同承諾兌現(xiàn)等情況進(jìn)行審查，清理整頓物業(yè)管理市場(chǎng)。
    (四)20xx年5月至12月，組織物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)戶進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》知識(shí)、崗位資質(zhì)、業(yè)主委員會(huì)如何開展工作等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
    (五)20xx年4月至12月，民主街道辦事處和長安街道辦事處要在本行政區(qū)域的住宅小區(qū)或以樓為單位成立業(yè)主委員會(huì)，加大工作力度，組織落實(shí)小區(qū)的物業(yè)管理工作，年底前轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的覆蓋率達(dá)到100%。
    (六)20xx年11月至12月，市政府對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行檢查、總結(jié)和驗(yàn)收。
    s管理措施方案s管理實(shí)施方案篇二十
    以黨的精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，通過精細(xì)化管理樹立“細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定高度，心志決定命運(yùn)，現(xiàn)在決定未來”的理念，要落實(shí)“誰的課堂誰負(fù)責(zé)”，“誰的班級(jí)誰負(fù)責(zé)”、“誰的人誰負(fù)責(zé)”，“誰的崗位誰負(fù)責(zé)”，“誰的分管誰負(fù)責(zé)”的崗位責(zé)任制。要從學(xué)生的基本文明行為和養(yǎng)成教育抓起，要把管理的每個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)到每個(gè)教師和學(xué)生身上，做到處處有人管，事事有人抓，努力打造一流名校、一流名師、一流學(xué)生。
    二、工作目標(biāo)。
    1、學(xué)校各項(xiàng)管理制度健全，措施得力，方法得當(dāng)，責(zé)任明確，檢查到位，嚴(yán)格細(xì)致，做到事事有人管，事事有人做。
    2、校園布局合理，做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學(xué)、消防安全、師生生活設(shè)施齊全。
    3、嚴(yán)格按新課程標(biāo)準(zhǔn)開足開齊課程，以教學(xué)“五認(rèn)真”為抓手，細(xì)化教學(xué)過程管理，探索課堂教學(xué)新模式，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
    4、教職工敬業(yè)愛崗，教書育人，為人師表，無私奉獻(xiàn)。
    5、學(xué)生文明守紀(jì)，自強(qiáng)、自立，積極向上，珍愛生命，充滿青春活力。
    三、具體內(nèi)容。
    1、學(xué)校行政管理。
    學(xué)校出臺(tái)三年發(fā)展規(guī)劃和制定學(xué)期計(jì)劃，明確學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理措施，要求嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行，做到職責(zé)分明、制度完善。學(xué)校出臺(tái)的各項(xiàng)具體工作計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微，把可能出現(xiàn)的情況和處理辦法都及時(shí)考慮進(jìn)去，經(jīng)過一定程序的論證、審議之后，予以實(shí)施。盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失，學(xué)校行政管理人員平時(shí)要深入一線，走到師生中去，在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材。使學(xué)校運(yùn)行穩(wěn)健，同時(shí)能在群眾中起到模范帶頭作用。帶著大家干，做給大家看，要多關(guān)心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現(xiàn)管理的人文化。
    2、教育管理。
    德育工作要有時(shí)代性、針對(duì)性和實(shí)效性，重視養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng)、重視健全人格的培養(yǎng)、重視法律知識(shí)的普及，做到目標(biāo)層次化、內(nèi)容系列化、渠道網(wǎng)絡(luò)化、活動(dòng)制度化。在教育實(shí)施過程中，要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng)，每學(xué)期制定德育工作計(jì)劃并做好總結(jié)工作。著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、讀書習(xí)慣、生活習(xí)慣、安全防范、品德習(xí)慣的培養(yǎng)中提高學(xué)生綜合素質(zhì)。在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個(gè)案研究法、情感熏陶法進(jìn)行探討。在安全方面，要強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)和教育教學(xué)活動(dòng)中的安全管理。和每位教師簽訂安全責(zé)任書。利用國旗下講話、晨會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。在每個(gè)節(jié)假日放假前，學(xué)校利用集體晨會(huì)對(duì)全校師生進(jìn)行交通安全、防水、防盜、防電等為主題的安全教育。平時(shí)利用黑板報(bào)、展板等多種途徑開展安全教育活動(dòng)。堅(jiān)持每天教師值日制度，成立學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，制定學(xué)校安全工作預(yù)案、重大、突發(fā)事件匯報(bào)制度和預(yù)案，把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的位置來予以保證。
    在養(yǎng)成教育和德育工作中，要從學(xué)生主動(dòng)、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)學(xué)生的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識(shí)，提高綜合能力和素質(zhì)。要發(fā)揮家長學(xué)校的教育功能，堅(jiān)持家校聯(lián)合制度，定期家訪、召開家長會(huì)，充分發(fā)揮家長委員會(huì)作用，建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò)。制定“流動(dòng)紅旗”評(píng)比細(xì)則，每天檢查每周頒發(fā)，并以此為依據(jù)，每學(xué)期評(píng)出優(yōu)秀班集體和優(yōu)秀班主任;制定“三好學(xué)生”評(píng)比細(xì)則，每學(xué)期末進(jìn)行評(píng)比。制定班主任考核細(xì)則，激勵(lì)班主任加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育。
    學(xué)校教育工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能，通過主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng)課、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、結(jié)合各種重大節(jié)日、紀(jì)念日、宣傳日開展系列活動(dòng)。制定學(xué)期讀書方案，開展書評(píng)活動(dòng)和讀書報(bào)告會(huì)。認(rèn)真組織開展體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)和科技節(jié)，制定詳細(xì)方案，活動(dòng)結(jié)束做好總結(jié)。通過系列活動(dòng)的開展來培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的文明禮儀習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀和高尚的道德品質(zhì)，為孩子的一生發(fā)展做好奠基。
    3、教學(xué)管理。
    質(zhì)量是學(xué)校的生命線，嚴(yán)格按照《課程計(jì)劃》的規(guī)定開齊開足各類課程，開足課時(shí)，確保學(xué)生每天一小時(shí)課外活動(dòng)時(shí)間的落實(shí)。做到班班有特色、人人有特長，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展。制定“大課間活動(dòng)方案”、“大課間活動(dòng)安排表”。規(guī)范教學(xué)流程，按“學(xué)習(xí)—備課—上課—作業(yè)批改—輔導(dǎo)—評(píng)價(jià)—反思”流程管理教學(xué)行為，制定學(xué)習(xí)匯報(bào)制度、質(zhì)量調(diào)研考核制度和細(xì)則、制定教學(xué)五認(rèn)真檢查細(xì)則并認(rèn)真檢查做好記錄。通過制度與考核規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量。
    4、教師管理。
    強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育，制定師德考核方案，每年進(jìn)行一次師德考核，針對(duì)反饋進(jìn)行考核與整改。每學(xué)期進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，意見征集活動(dòng)。推行教師聘任制，二次分配浮動(dòng)考核制度以激勵(lì)教師工作積極性。加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)提高，制定教師專業(yè)發(fā)展六個(gè)平臺(tái)：一節(jié)展示課、一篇好論文、一張考試卷、一次家訪、一位同伴、一個(gè)學(xué)生，每年簽訂師徒協(xié)議，學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時(shí)，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)管理、藝術(shù)人才、心理健康教育等方面特殊人才，優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。學(xué)校充分發(fā)揮工會(huì)、教代會(huì)的民主監(jiān)督和參政議政職能，堅(jiān)持校務(wù)分開制度和每學(xué)期對(duì)干部隊(duì)伍民主測(cè)評(píng)制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍的勤政廉政自覺性。學(xué)校黨支部要強(qiáng)化對(duì)黨員干部的思想教育和行為規(guī)范教育，建立黨員學(xué)習(xí)制度和例會(huì)。建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的長效機(jī)制。
    5、總務(wù)后勤管理。
    總務(wù)處要處處樹立前勤服務(wù)的觀點(diǎn)，做好年度資金的收入入賬、開支的預(yù)算、教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購，登記造冊(cè)。使用回收制度，加強(qiáng)過程管理，各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作。堅(jiān)持開源節(jié)流的總務(wù)管理宗旨。制定每月學(xué)校安全檢查制度，檢查學(xué)校電路、電器、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備，及時(shí)消除安全隱患。確保小賣店食品衛(wèi)生安全。建立健全衛(wèi)生室管理制度和巡視制度，門衛(wèi)對(duì)進(jìn)出人員要進(jìn)行登記。
    6、校園文化、特色管理。
    繼續(xù)開展以山水文化為核心的校園文化特色活動(dòng)，認(rèn)真制定方案，精心組織，通過開展豐富多彩的活動(dòng)，使師生的身心受到美的熏陶，感悟山水精神。
    四、實(shí)施步驟。
    第一階段，動(dòng)員階段(1—3月)。組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)管理規(guī)范》和學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施意見精神，制定本?！秾W(xué)精細(xì)管理工作實(shí)施方案》，提高全校師生對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)。
    第二階段，實(shí)施階段(4—6月)。各部門全面落實(shí)《工作實(shí)施方案》，進(jìn)一步修訂有關(guān)制度，全面進(jìn)行教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。全校師生都要樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，不斷提高德育管理水平和課堂教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校要求各部門都要明確工作要求，細(xì)化工作目標(biāo)，制定具體工作方案，層層把關(guān)，認(rèn)真抓好落實(shí)。學(xué)校精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期對(duì)各部門工作進(jìn)行檢查。
    第三階段，督查整改創(chuàng)優(yōu)階段(7—11月)。學(xué)校將組織領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各部門精細(xì)化管理情況進(jìn)行全面檢查。對(duì)精細(xì)化管理工作中做得好的部門進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)存在的問題進(jìn)行分析，提出整改措施，限期整改。
    第四階段，總結(jié)深化階段(12月)。繼續(xù)落實(shí)精細(xì)化管理，建立并完善長效精細(xì)化工作機(jī)制，組織考評(píng)，進(jìn)行“精細(xì)管理年”專項(xiàng)總結(jié)，推動(dòng)學(xué)校精細(xì)化管理工作的深入開展。