計(jì)劃可以幫助我們有效地管理資源，確保各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)任務(wù)的順利進(jìn)行。在制定計(jì)劃時(shí)，可以參考他人的成功經(jīng)驗(yàn)和方法，但要根據(jù)自己的情況進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。下面是一些計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)，希望對(duì)大家有所幫助。
    社工站年度總結(jié)和計(jì)劃篇一
    20xx年由于遭受?chē)?guó)際金融危機(jī)的沖擊，我們公司生產(chǎn)萎縮十分明顯，在此嚴(yán)峻條件下，我們公司員工上下一心群策群力沒(méi)有退避，迎難而上，也取得了一定的成績(jī)。我們首先狠抓原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)，并制訂合理有效的配方壓縮成本控制;其次，根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施新工藝生產(chǎn)，組織員工培訓(xùn)掌握崗位技能，提高質(zhì)量生產(chǎn)意識(shí);加強(qiáng)質(zhì)檢員車(chē)間質(zhì)量監(jiān)管力度，積極發(fā)揮其在源頭控制管樁質(zhì)量的作用;進(jìn)一步健全節(jié)能制度與宣傳，積極開(kāi)展合理有效用能，實(shí)行可持續(xù)節(jié)能生產(chǎn)。
    (一)、狠抓原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)，壓縮成本控制。
    1、制訂相關(guān)規(guī)章制度，建立和健全質(zhì)量保證體系，經(jīng)常督促和檢查試驗(yàn)人員對(duì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況。
    2、組織試驗(yàn)人員對(duì)進(jìn)廠的鋼材、砂石、水泥、外加劑、粉煤灰和煤等原材料進(jìn)行規(guī)定檢驗(yàn)和試驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)不合格的一律拒收，或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)降級(jí)使用。
    3、多進(jìn)行新技術(shù)、新工藝及新材料的研究、試驗(yàn)，改進(jìn)并提出切實(shí)可行的配方交生產(chǎn)部實(shí)施。
    4、及時(shí)審閱檢驗(yàn)報(bào)告和原始資料，經(jīng)常性地對(duì)各種試驗(yàn)結(jié)果和產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析，提出合理的整改方案，以便正確地指導(dǎo)生產(chǎn)。
    5、加強(qiáng)試驗(yàn)室管理，督促試驗(yàn)人員正確使用儀器，注意定期對(duì)所用儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
    6、加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備的管理，積極控制生產(chǎn)成本。
    7、及時(shí)準(zhǔn)確地根據(jù)銷(xiāo)售部的要求做好各工地工程的原材料及砼試塊強(qiáng)度報(bào)告等相關(guān)資料。
    8、定期召開(kāi)質(zhì)量工作會(huì)議，有計(jì)劃有目的地對(duì)質(zhì)檢科人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    (二)、組織新工藝生產(chǎn)，積極開(kāi)展崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    1、管樁生產(chǎn)企業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè)，員工操作的熟練程度和操作質(zhì)量的好壞直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，因此加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的崗位培訓(xùn)至關(guān)重要，特別是一些重點(diǎn)崗位，如滾焊、鐓頭、攪拌、張拉、離心、蒸養(yǎng)等。作為質(zhì)量管理人員，我們經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)和跟蹤生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，并及時(shí)收集車(chē)間反饋的質(zhì)量信息，提出合適可行的方案和予以解決。
    2、管樁質(zhì)量是我們賴(lài)以生存的命脈，加強(qiáng)車(chē)間質(zhì)量管理，不斷提高員工的質(zhì)量生產(chǎn)意識(shí)尤為重要。由于操作時(shí)的一個(gè)小疏忽，往往會(huì)帶來(lái)無(wú)可挽回的損失，如一個(gè)張拉螺絲因?yàn)榛罌](méi)有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在張拉時(shí)因?yàn)槭芰Σ痪鶆蚓驮斐闪硕税鍍A斜，一個(gè)螺絲的價(jià)值跟一條管樁相比是如此懸殊。由此可見(jiàn)鮮明的質(zhì)量意識(shí)決定著一個(gè)公司的興衰存亡。
    (三)、加強(qiáng)車(chē)間質(zhì)量監(jiān)管力度，盡力減少?gòu)U次品的產(chǎn)生。
    1、20xx年公司管樁總產(chǎn)量為384464米，其中責(zé)廢1701米，占總產(chǎn)量的。
    4。4‰;客廢377米，綜廢率為5。4‰，管樁合格率為99。5%。數(shù)據(jù)表明，責(zé)廢管樁問(wèn)題主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：管樁合縫漏漿、兩端缺料、端板傾斜和樁頭空洞蜂窩;而客廢管樁僅端板傾斜就占80。1%。責(zé)廢中合縫漏漿占36。5%，主要的原因是清模不到位，合模時(shí)仍留有間隙，在高速離心時(shí)根本彌補(bǔ)不了;其次與合模時(shí)螺絲缺損打不緊打不全有關(guān)，另外因止?jié){不良也會(huì)造成;管樁缺料占16。4%，造成的主要原因是鋪料不均勻和兩端沒(méi)有很好地插料所致;端板傾斜占14。8%，造成這種缺陷的主要原因一是端板材質(zhì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)要求，二是由于偏心張拉(螺絲滑牙，張拉板內(nèi)側(cè)未清理干凈，籠筋與鋼模不垂直);空洞蜂窩占9。9%，主要是由于砼料太干高速離心時(shí)因?yàn)闃额^空氣排不出去造成。綜上所述，這些缺陷有一部分完全是可以避免的，一方面是我們?cè)谲?chē)間的質(zhì)量監(jiān)管力度不夠，未能有效阻止缺陷的產(chǎn)生，關(guān)于這點(diǎn)我們今后必須加強(qiáng)。
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    記錄工作，同時(shí)，主動(dòng)參與車(chē)間質(zhì)量管理，不斷加強(qiáng)巡檢力度，堅(jiān)決不讓問(wèn)題流入到下一道工序。
    3、質(zhì)檢員在進(jìn)行工序檢查時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量隱患應(yīng)及時(shí)下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改，以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
    4、歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。今年管樁質(zhì)量相較去年還是有不少進(jìn)步，過(guò)去生產(chǎn)不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，未能有針對(duì)性地解決問(wèn)題，導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致管樁脫模以后才暴露出大量的問(wèn)題?；谇败?chē)之鑒，20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題，要求質(zhì)檢員平常多巡檢多指導(dǎo)，并及時(shí)向上匯報(bào)車(chē)間質(zhì)量狀況，不但要注意管樁的外在質(zhì)量，還要注意管樁的內(nèi)在質(zhì)量，總之要使管樁質(zhì)量可控。對(duì)應(yīng)這種想法，我們采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題;針對(duì)管樁存在的缺陷適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面，并及時(shí)將之反饋到生產(chǎn)部門(mén)，落實(shí)到一線操作工身上。
    5、對(duì)質(zhì)檢員我們強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)，一是滾焊焊點(diǎn)和散籠的檢查，發(fā)現(xiàn)散籠的明令相關(guān)責(zé)任人及時(shí)整改，直至符合規(guī)范為止;二是督促裝配人員對(duì)張拉螺絲仔細(xì)檢查;三是多關(guān)注清模，四是喂料合模，另外還有張拉、離心及管樁養(yǎng)護(hù)。
    (四)、合理有效用能，降低能源消耗。
    1、繼續(xù)加大節(jié)能宣傳力度，提高員工節(jié)能意識(shí)，避免不必要的資源浪費(fèi)。
    2、進(jìn)一步加大節(jié)能技改力度，積極開(kāi)展合理有效利用能源，為公司創(chuàng)造更多效益。
    3.20xx年我們努力健全了節(jié)能管理制度，通過(guò)一系列的節(jié)能措施，取得了階段性的成果，20xx年1月我們已經(jīng)順利通過(guò)20xx年度市節(jié)能示范企業(yè)的考核和驗(yàn)收。
    20xx年是我們面臨重大挑戰(zhàn)的關(guān)鍵，我們必須在管樁質(zhì)量上做好文章。主要有如下幾點(diǎn)：
    1、全方位狠抓質(zhì)量管理，嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān)，對(duì)不合格的堅(jiān)決拒收，爭(zhēng)取在源頭把不利因素降至最低。
    2、在現(xiàn)有條件的制約下，努力挖掘摸索最合理的工藝規(guī)范，制訂合理的配方和先進(jìn)有效的離心工藝，保證管樁強(qiáng)度持續(xù)提高。
    3、進(jìn)一步完善車(chē)間質(zhì)量監(jiān)控，加大質(zhì)檢員的巡檢力度，積極發(fā)揮其車(chē)間質(zhì)量管理的作用。
    4、抓好產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作。
    5、針對(duì)原有電機(jī)與離心機(jī)匹配不太合理，調(diào)速功能欠缺，應(yīng)繼續(xù)加大節(jié)能技改力度，逐步將剩余5臺(tái)110kw直流電機(jī)更換成57kw交流電機(jī)，并通過(guò)變頻措施增進(jìn)調(diào)速功能。
    社工站年度總結(jié)和計(jì)劃篇二
    在工作中，我們都需要制定工作計(jì)劃，并在計(jì)劃完成之際寫(xiě)下總結(jié)，下面是小編為大家?guī)?lái)的半年度計(jì)劃總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
    在不知不覺(jué)中，來(lái)到日信證券已有半年，從最開(kāi)始的茫然，到目前的慢慢捋出頭緒，工作充實(shí)而忙碌。本人在營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的頂力支持配合下，結(jié)合綜合部工作職責(zé)和工作計(jì)劃，努力發(fā)揮好綜合部協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，努力提高業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平，盡心盡職為營(yíng)業(yè)部做好內(nèi)勤服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障營(yíng)業(yè)部正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮積極的作用。
    做好辦公室日常行政事務(wù)工作，完成營(yíng)業(yè)部及經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部下達(dá)的管理、督促工作。
    1、考勤管理，每月月初完成上月員工考勤工作表。做好每日中午，每周末及節(jié)假日值班表，及時(shí)通知相應(yīng)人員值班，并做好監(jiān)督檢查工作，做到營(yíng)業(yè)部24小時(shí)有人值守。
    2、辦公用品及辦公耗材管理，定期盤(pán)點(diǎn)辦公用品，及時(shí)檢查辦公耗材使用情況，在節(jié)約成本的同時(shí)，做到提高工作效率。
    3、固定資產(chǎn)管理，為新進(jìn)固定資產(chǎn)編輯號(hào)碼，以便加強(qiáng)管理，每個(gè)辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)領(lǐng)用及維護(hù)，做到固定資產(chǎn)管理細(xì)化到部門(mén)。
    4、安全及衛(wèi)生檢查，每月底做水、電安全檢查工作，并做好記錄，做到防患于未然。每年在營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，做一次安全演習(xí)，并做好記錄。每日晨會(huì)后，做衛(wèi)生檢查工作，保持營(yíng)業(yè)部公共區(qū)域及客戶(hù)區(qū)干凈整潔。每月底在營(yíng)業(yè)部全體同事的配合下，做營(yíng)業(yè)部的大掃除工作。
    5、固定資產(chǎn)及辦公用品的維修維護(hù)工作，及時(shí)檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用的使用損壞情況，及時(shí)維修維護(hù)。
    6、庫(kù)房管理，定期整理庫(kù)房，非庫(kù)房管理人員不得隨意進(jìn)入。
    7、及時(shí)印制、發(fā)放公司最新通訊錄。
    8、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)活動(dòng)。
    9、積極配合公司綜合管理部，撰寫(xiě)、收集、提交《營(yíng)業(yè)部之窗》《日信e刊》等雜志的稿件。
    1、為新入職員工做好人員報(bào)備，
    勞動(dòng)合同。
    簽訂，并為新入職人員辦理郵箱、oa及工裝。
    2、為通過(guò)證券從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格考試的人員，做好從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的登記與初審工作。
    3、每季度提交營(yíng)業(yè)部人力資源狀況統(tǒng)計(jì)表。
    1、做好檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，作好借出、歸檔登記工作。
    2、做好報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)交給的報(bào)刊、雜志訂閱任務(wù)。
    3、每周五督促各部門(mén)提交本周工作周報(bào)，匯總至綜合部，綜合部編輯營(yíng)業(yè)部周報(bào)，提交至營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理審閱，并歸檔。
    4、做好周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，整理歸檔，經(jīng)營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)審閱后，在每月初與營(yíng)業(yè)部管理報(bào)表一并提交至經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無(wú)差錯(cuò)。
    2、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，做好單位的。
    規(guī)章制度。
    決策的宣傳解釋工作，增強(qiáng)工作的向心力凝聚力和責(zé)任感。
    3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，積極為營(yíng)業(yè)部決策層分憂解難，為營(yíng)業(yè)部各位同事提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    4、在檔案管理與固定資產(chǎn)管理方面，借鑒總公司先進(jìn)、科學(xué)的管理方法，使檔案管理與固定資產(chǎn)管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。
    綜合部將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體同事的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)營(yíng)業(yè)部的意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，為我營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
    作為一名安全質(zhì)量管理人員，也作為一名現(xiàn)場(chǎng)巡視安全質(zhì)量人員；我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及施工班組的管理協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合項(xiàng)目經(jīng)理完成各項(xiàng)安全質(zhì)量管理工作，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要以下幾個(gè)方面說(shuō)明：
    1、工程質(zhì)量管理。
    針對(duì)民用工程、工業(yè)工程的特殊性，故工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。施工前期，注重對(duì)班組的技術(shù)交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
    嚴(yán)格要求防水班組按圖紙施工，并且預(yù)留下影象資料（照片等），現(xiàn)場(chǎng)存在的施工問(wèn)題與項(xiàng)目經(jīng)理商討，提出自己意見(jiàn)，也為了后期的施工質(zhì)量帶來(lái)的良好的效果。在防水施工安全質(zhì)量管理上，達(dá)到監(jiān)理單位驗(yàn)收，全部通過(guò)，取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的好評(píng)。
    2、班組的管理協(xié)調(diào)工作。
    （1）作為一名最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為項(xiàng)目經(jīng)理信任伙伴。要求自己加班自己一定第一個(gè)到，要求自己樹(shù)立高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，所以在每個(gè)防水工程驗(yàn)收我都全程參加，注重過(guò)程控制，對(duì)一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。
    （2）關(guān)心同事：遇到同事有事,主動(dòng)幫助替班并組織全班一起關(guān)心，慰問(wèn)，形成一種大家庭氣氛。
    （3）注重對(duì)防水施工人員的培訓(xùn)，在每次的培訓(xùn)會(huì)議上，針對(duì)施工配合存在。
    3、安全管理工作。
    在工作過(guò)程中，主動(dòng)配合項(xiàng)目經(jīng)理完成施工人員的人員的安全管理和教育工作，在建設(shè)單位的幾次檢查中均取得良好成績(jī)，在安全檢查上，明確了本項(xiàng)目的安全管理示范單體。
    4、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)。
    作為一個(gè)安全質(zhì)量管理人員，總裝備部小湯山退休干部住宅項(xiàng)目開(kāi)工以來(lái)，我就注重和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作，針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議，項(xiàng)目經(jīng)理帶頭、自己積極參與研究落實(shí)，取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)。
    5、材料管理工作。
    本著節(jié)約成本的原則，在實(shí)際工作過(guò)程中，嚴(yán)格控制原材料的控制，在原材料的使用上，每一分錢(qián)都使用在工程上。例如小塊卷材，能用在陰陽(yáng)角修補(bǔ)上，要求施工人員整理收集，在下次施工時(shí)全部使用掉。節(jié)約成本的思想，落實(shí)到了各個(gè)班組的行動(dòng)中，在項(xiàng)目的建設(shè)中節(jié)約了成本。
    在工作上，遇到一些新的工作，我總是積極配合公司、項(xiàng)目部門(mén)。
    我堅(jiān)持出滿勤，杜絕遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能按時(shí)到達(dá)，積極參加。
    為了使自己的思想認(rèn)識(shí)，政治覺(jué)悟有更大的提高，我積極向黨組織靠攏，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司精神，公司的方針。注意學(xué)習(xí)新的技術(shù)以帶到現(xiàn)實(shí)工作中來(lái)。
    在取得良好成績(jī)的同時(shí)，本人在工作上也存在一些問(wèn)題。例如：一些質(zhì)量通病還是存在的。
    為了提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在下一階段的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面：
    1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。
    3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作，多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
    4、加強(qiáng)與科所之間的溝通，使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。
    上述為為本人半年來(lái)從事防水工作的總結(jié)，因到公司工作時(shí)間較短，工作之中還存在許多不足之處，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中多加指正。
    社工站年度總結(jié)和計(jì)劃篇三
    為了能使酒店創(chuàng)造更多的效益，特制定20__年工作計(jì)劃如下：
    一、建立完整詳細(xì)的客戶(hù)檔案以及資料。
    建立完善的客戶(hù)檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì)議接待客戶(hù)，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位、企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福。計(jì)劃20__年逐漸籌辦客戶(hù)答謝會(huì)，以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
    二、開(kāi)拓創(chuàng)新，開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源。
    今年銷(xiāo)售將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂并完善20__年銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核，提高銷(xiāo)售代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
    計(jì)劃人員編制具體為_(kāi)人，明年加強(qiáng)酒店招聘工作，填補(bǔ)空缺崗位。
    強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
    三、熱情接待，服務(wù)周到。
    接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
    做好超值服務(wù)，用細(xì)節(jié)去感動(dòng)每一位客人。
    四、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)。
    與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng)造效益。
    五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高銷(xiāo)售技巧。
    爭(zhēng)取空閑時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，對(duì)本部門(mén)人員做好培訓(xùn)工作，提高銷(xiāo)售水平。
    隨著酒店和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高、更廣，為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為酒店盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    社工站年度總結(jié)和計(jì)劃篇四
    堅(jiān)持以鄧小平理論“三個(gè)代表”重要思想和中紀(jì)委十七屆全會(huì)精神為指導(dǎo)按照縣紀(jì)檢委的安排部署結(jié)合實(shí)際圍繞科學(xué)發(fā)展的大局加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)堅(jiān)持和完善反腐倡廉的工作機(jī)制認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月活動(dòng)大力營(yíng)造清正廉潔的發(fā)展氛圍使全體職工在思想認(rèn)識(shí)上有新的突破確保各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展。
    二、主要措施。
    1、認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)推進(jìn)反腐倡廉工作。
    (1)、牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行本職崗位職能，提高全體職工拒腐防變能力。以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)反腐倡廉發(fā)展全局，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的全過(guò)程和各個(gè)環(huán)節(jié)，把貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作為重要的政治任務(wù)抓緊，抓實(shí)，抓出成效。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制是深入推進(jìn)反腐倡廉工作的重要保證，制訂制度，不斷把我單位黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作引向深入，為構(gòu)建和諧單位提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保證。
    工作。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，把黨風(fēng)廉政制度建設(shè)擺在更加突出的位置，貫穿于反腐倡廉工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)方面。圍繞落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》中“52個(gè)不準(zhǔn)”健全完善各項(xiàng)制度，形成用制度從政，按制度辦事，靠制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制。
    2、深入開(kāi)展廉政教育，筑牢防腐拒變的防線。
    (1)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，率先垂范;嚴(yán)格執(zhí)行《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，自覺(jué)遵守政治紀(jì)律，不陽(yáng)奉陰違、自行其是。認(rèn)真貫徹民主集中制，支部的年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)、活動(dòng)安排、入黨積極分子和發(fā)展對(duì)象的確定等重要事項(xiàng)，要充分聽(tīng)取黨內(nèi)群眾的意見(jiàn)和建議，重大問(wèn)題提交黨員大會(huì)議論決定。黨支部及時(shí)掌握黨員同志思想工作動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地開(kāi)展學(xué)習(xí)、談心活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員干部的思想教育和管理，牢固樹(shù)立黨員干部正確的人生觀、價(jià)值觀。
    (2)、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》以及中央、省、市委關(guān)于反腐倡廉的重要指示;組織開(kāi)展警示教育活動(dòng)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一實(shí)施，一起檢查、一起考核。引導(dǎo)大家觀看警示片和學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，以案件警示和教育黨員干部群眾，努力形成齊抓共管的合力，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，維護(hù)民生、民利，深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，提高單位的社會(huì)公信度。
    扎實(shí)做好黨風(fēng)廉政工作。各科室緊密結(jié)合工作特點(diǎn)，把廉政文化建設(shè)同業(yè)務(wù)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等工作結(jié)合起來(lái)。不斷創(chuàng)新載體、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式，切實(shí)增強(qiáng)教育的吸引力和感染力，使廉政文化教育活動(dòng)寓教于樂(lè)，生動(dòng)活潑，努力提高教育和引導(dǎo)水平，真正做到廉政教育入耳、入腦、入心。
    3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，完善制約和監(jiān)督機(jī)制。在已制定干部廉潔自律制度和各項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制的基礎(chǔ)上，深入落實(shí)中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準(zhǔn)則，并繼續(xù)抓好各種制度的完善、創(chuàng)新和執(zhí)行，特別是在干部廉潔制度的落實(shí)執(zhí)行上、黨內(nèi)民主集中制的監(jiān)督落實(shí)上，繼續(xù)加大力度，進(jìn)一步推行民主監(jiān)督，切實(shí)保證各項(xiàng)制度落實(shí)到崗、到位、到人，真正發(fā)揮各項(xiàng)制度預(yù)防、教育、警示作用。把落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督十項(xiàng)制度，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的日常監(jiān)督，加大對(duì)重點(diǎn)熱點(diǎn)崗位權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督力度，把述廉，評(píng)廉，用廉結(jié)合起來(lái)，建立結(jié)構(gòu)合理、監(jiān)督有效的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，促使權(quán)利規(guī)范運(yùn)行。切實(shí)做到大事必須公開(kāi)透明，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉、民主生活會(huì)制度，認(rèn)真清理單位重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，增加群眾的參與權(quán)、知曉權(quán)。加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查，切實(shí)把制度轉(zhuǎn)化為職工的行為準(zhǔn)則，增強(qiáng)制度的約束力。有效地增強(qiáng)廣大黨員、干部廉潔自律的自覺(jué)性，使黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制從制度建設(shè)到工作實(shí)踐形成長(zhǎng)效機(jī)制。今年，重點(diǎn)在以下幾方面做好工作：
    (1)、在項(xiàng)目監(jiān)督檢查方面積極配合縣紀(jì)檢委嚴(yán)肅查辦阻撓項(xiàng)目。
    落地、項(xiàng)目建設(shè)中損害發(fā)展環(huán)境的案件，特別是要嚴(yán)肅查辦工程建設(shè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的案件，做好作細(xì)招投標(biāo)工作。
    (2)、在價(jià)格監(jiān)督檢查方面，加大教育亂收費(fèi)執(zhí)法檢查力度，加大醫(yī)療購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的不正之風(fēng)的專(zhuān)項(xiàng)整治力度。
    (3)、向省發(fā)改委、省國(guó)土廳等有關(guān)部門(mén)積極爭(zhēng)取好太中銀鐵路建設(shè)征地、拆遷遺留問(wèn)題的補(bǔ)償資金，監(jiān)督好鐵路沿線各村的各項(xiàng)補(bǔ)償資金的足額到位情況，從而化解太中銀鐵路建設(shè)引發(fā)的各類(lèi)矛盾。
    社工站年度總結(jié)和計(jì)劃篇五
    一個(gè)嶄新的學(xué)期如期而至預(yù)示著我們學(xué)生會(huì)又要開(kāi)展新一學(xué)期的學(xué)習(xí)工作。作為學(xué)生會(huì)的其中一個(gè)部門(mén)我們學(xué)習(xí)部的工作也在日臻完善?？偨Y(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)我們不斷地在失敗中尋找不足使不足之處得以完善的同時(shí)不斷豐富、創(chuàng)新。本學(xué)期我們將以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)。
    上學(xué)期在紀(jì)檢部各成員的辛勤努力下，我部較為有序地完成了各項(xiàng)工作。在新的學(xué)期里我決定將繼續(xù)堅(jiān)持“公平公正愉快工作，紀(jì)律嚴(yán)明服務(wù)同學(xué)”這一工作理念，全心全意地服務(wù)于同學(xué)。我本部學(xué)期的工作計(jì)劃包括基礎(chǔ)建設(shè)、檢查和部門(mén)活動(dòng)創(chuàng)新部分。
    一、部員的培養(yǎng)。
    1、在以前例會(huì)制度的基礎(chǔ)上，考慮到在例會(huì)上氣氛比較沉悶，內(nèi)容比較單調(diào)、枯燥，例會(huì)的過(guò)程太過(guò)于程序化這幾個(gè)因素，特在例會(huì)中加入以游戲方式培養(yǎng)干事的創(chuàng)新能力以及在部門(mén)內(nèi)部開(kāi)展辯論賽培養(yǎng)其語(yǔ)言表達(dá)能力和邏輯思維能力這兩個(gè)不同的環(huán)節(jié)，以達(dá)到即活躍例會(huì)氛圍，又能提高部委自身素質(zhì)的效果。使例會(huì)不再是一項(xiàng)任務(wù)式的會(huì)議，而是可以當(dāng)作一種娛樂(lè)方式來(lái)進(jìn)行。
    2、增強(qiáng)交流。
    本學(xué)期我提議紀(jì)檢部計(jì)劃與其他部門(mén)各搞一次聯(lián)誼，使我們的隊(duì)伍更團(tuán)結(jié)更融合。還應(yīng)擴(kuò)大紀(jì)檢工作的合作性以更好的促使部委之間相互交流和溝通。
    3、整頓內(nèi)部秩序。
    紀(jì)檢部的部?jī)?nèi)秩序本學(xué)期決不能放松，要制定出一套包括例會(huì)、出勤、部門(mén)活動(dòng)在內(nèi)的紀(jì)律制度。要嚴(yán)格要求自己多做批評(píng)與自我批評(píng)，成為紀(jì)檢部的表率，展示出我部較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
    4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
    紀(jì)檢部成員要按照“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的原則，大力開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，增進(jìn)交流，積極配合學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)相關(guān)工作，做好早檢、違章電器的查處及各項(xiàng)活動(dòng)的監(jiān)察工作，全力輔助學(xué)校工作，使各項(xiàng)活動(dòng)順利展開(kāi)。
    二、檢查部分。
    1、我將本著公平、公正、公開(kāi)的原則，切實(shí)做好學(xué)生會(huì)的監(jiān)察工作，做好各種檢查記錄，紀(jì)檢部的主要工作是對(duì)學(xué)生會(huì)的干部監(jiān)督及對(duì)同學(xué)們的檢查，對(duì)出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和不良風(fēng)氣予以記錄并及時(shí)上報(bào)主席團(tuán)，樹(shù)立勘技的良好形象。
    行，我部將定期進(jìn)行匯報(bào)，向大家公開(kāi)，以便大家核對(duì)，增加工作的透明度。
    3、定時(shí)檢查早自習(xí)出勤情況，每周總結(jié)記錄，對(duì)無(wú)故缺席人員依情節(jié)處理。對(duì)校、院舉辦的各種活動(dòng)、會(huì)議進(jìn)行紀(jì)律檢查和監(jiān)督，如校運(yùn)動(dòng)會(huì)、畢業(yè)歡送會(huì)等?；顒?dòng)前向有關(guān)人員了解出勤人員名單，用點(diǎn)名或簽到的方式記錄出勤情況。會(huì)間注意整頓紀(jì)律，對(duì)擾亂秩序的給予警告，并登記上報(bào)。
    4、學(xué)期結(jié)束前做一次對(duì)學(xué)生會(huì)工作反饋調(diào)查。
    5、不定期深入同學(xué)中間進(jìn)行日常紀(jì)律及行為的檢查。
    6、及時(shí)了解和發(fā)現(xiàn)學(xué)生會(huì)及班干部的情況，對(duì)脫離群眾、工作消極的、不搞實(shí)際只搞形式主義，沒(méi)有做好本職工作的對(duì)其做思想工作，情節(jié)嚴(yán)重的交主席團(tuán)處理。
    三、活動(dòng)創(chuàng)新部分。
    基于我們紀(jì)檢工作的特性，我們的主要工作是基礎(chǔ)工作，因此我們的工作在很大程度上都是對(duì)內(nèi)工作，對(duì)外工作基本沒(méi)有，為了改變這一現(xiàn)狀，我建議部門(mén)很有必要在工作上做出創(chuàng)新，因此，我想下學(xué)期應(yīng)打破我們紀(jì)檢部只做基礎(chǔ)工作這一現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)對(duì)外活動(dòng)零的突破。此活動(dòng)打算與其他部門(mén)共同完成，主題是關(guān)于“模擬職場(chǎng)招聘會(huì)”，這樣即與我們的學(xué)習(xí)工作相掛鉤，又能對(duì)外進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大影響力，并以此為契機(jī)，做出屬于我們紀(jì)檢部的品牌活動(dòng)。
    以上就是紀(jì)檢部本學(xué)期的工作計(jì)劃，如有什么新的想法，我們會(huì)及時(shí)向主席團(tuán)匯報(bào)，并希望能得到工作的肯定、批評(píng)、和建議?？傊嘈旁谖覀兊墓餐ο?，紀(jì)檢部一定會(huì)蒸蒸日上。
    社工站年度總結(jié)和計(jì)劃篇六
    一、堅(jiān)持“四個(gè)基本”
    一是以圍繞中心、服務(wù)大局為基本立場(chǎng)。認(rèn)真把握形勢(shì)，準(zhǔn)確定位，找準(zhǔn)部門(mén)工作與中心工作的切入點(diǎn)。認(rèn)清部門(mén)工作是服從服務(wù)于中心工作、中心工作帶動(dòng)部門(mén)工作健康快速發(fā)展這樣一個(gè)關(guān)系。因此，我局始終圍繞縣委、縣政府的中心工作來(lái)開(kāi)展部門(mén)工作，把部門(mén)工作有機(jī)融入到全縣工作大局之中，把部門(mén)工作定位于是促進(jìn)全縣中心工作、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定的工作，致力于把部門(mén)工作要以圍繞中心、服務(wù)大局為基本立場(chǎng)。
    二是以建強(qiáng)班子、帶好隊(duì)伍為基本保障。按照政治堅(jiān)定、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤政廉政、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的要求，加強(qiáng)班子自身建設(shè)。強(qiáng)化黨組中心組理論學(xué)習(xí)，提升班子的政治素養(yǎng)和理論水平。堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體研究，一般事項(xiàng)相互通氣制度，促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)有力。以班子建設(shè)帶動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)，加大力度，認(rèn)真落實(shí)干部職工管理“四項(xiàng)制度”即：《定期學(xué)習(xí)制度》、《聯(lián)系基層制度》、《一事一評(píng)議制度》、《下派掛職和基層鍛煉制度》。努力提高干部職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，保障全年各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
    三是以改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)群眾為基本宗旨。加強(qiáng)工作制度建設(shè)，大力推行首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、辦結(jié)制等制度，不斷完善和充實(shí)各種規(guī)章制度，使干部職工的工作行為有章可循。加大政務(wù)公開(kāi)力度，把干部職工的工作范圍、職責(zé)、辦事程序、辦事結(jié)果等情況以各種不同的方式向社會(huì)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的權(quán)力運(yùn)行行為，達(dá)到更好服務(wù)群眾的目的。
    四是以發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、服務(wù)發(fā)展為基本目標(biāo)。圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，充分發(fā)揮人社部門(mén)人才管理、就業(yè)服務(wù)、勞動(dòng)維權(quán)、社會(huì)保障的優(yōu)勢(shì)，大力實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供人力支撐;結(jié)合城市發(fā)展目標(biāo)，用足用活現(xiàn)有的就業(yè)扶持政策，引導(dǎo)就業(yè)，扶持創(chuàng)業(yè);加強(qiáng)勞動(dòng)用工行為監(jiān)察力度，努力構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系;進(jìn)一步開(kāi)展以“五險(xiǎn)合一”的社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳，不斷擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。力爭(zhēng)發(fā)揮部門(mén)工作優(yōu)勢(shì)，為全縣發(fā)展大局做出部門(mén)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    二、突出“四個(gè)重點(diǎn)”
    一是以抓好新農(nóng)保試點(diǎn)工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)工作。下大力實(shí)施好新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，加大宣傳力度，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)農(nóng)村適齡農(nóng)民在20__年參保率達(dá)到70%以上，60周歲以上老人實(shí)現(xiàn)100%領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金。同時(shí)，大力宣傳和實(shí)施《社會(huì)保險(xiǎn)法》和新的《工傷保險(xiǎn)條例》，在完成地區(qū)下達(dá)基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療(含城鎮(zhèn)居民)、工傷、生育、失業(yè)五個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)上，千方百計(jì)加大擴(kuò)面征繳力度，力爭(zhēng)五個(gè)險(xiǎn)種在擴(kuò)面上有較大的突破。加強(qiáng)醫(yī)保“兩定”醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理，實(shí)行定期檢查制度，確保醫(yī)?！皟啥ā贬t(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)行。加強(qiáng)社會(huì)基金內(nèi)控管理，規(guī)范基金操作程序，努力做到收支平衡，確?；疬\(yùn)轉(zhuǎn)安全。
    二是以抓好創(chuàng)業(yè)促就業(yè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步推進(jìn)就業(yè)工作。根據(jù)省、地促進(jìn)就業(yè)政策，加大創(chuàng)業(yè)扶持力度，大力實(shí)施“四百工程”，即：扶持創(chuàng)辦100個(gè)婦女創(chuàng)業(yè)示范基地、100名退伍軍人創(chuàng)業(yè)示范基地、100名青年創(chuàng)業(yè)示范基地、100名黨員創(chuàng)業(yè)示范基地，帶動(dòng)就業(yè)崗位1000個(gè)。在扶持能人創(chuàng)業(yè)方面，力爭(zhēng)成立小額貼息貸款擔(dān)保公司，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作的健康快速發(fā)展。積極開(kāi)展就業(yè)援助活動(dòng)，有序開(kāi)發(fā)公性崗位，幫助城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、零就業(yè)家庭、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、“4050”人員等就業(yè)困難對(duì)象實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)2500人以上。以思南創(chuàng)升勞動(dòng)派遣有限公司為依托，積極與用人單位聯(lián)系，幫助城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)，完成農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)1200人以上。加大就業(yè)技能培訓(xùn)力度，積極向上級(jí)爭(zhēng)取我縣就業(yè)技能培訓(xùn)資質(zhì)，更好地針對(duì)思南實(shí)際開(kāi)展就業(yè)技能培訓(xùn)工作。完成城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動(dòng)力、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等就業(yè)技能培訓(xùn)3000人以上。深入開(kāi)展免費(fèi)發(fā)布就業(yè)信息、就業(yè)失業(yè)登記、就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)推薦等公共就業(yè)服務(wù)。就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)率同比增幅控制在15%以?xún)?nèi)，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以?xún)?nèi)，就業(yè)資金使用同比增幅不低于40%。
    三是以規(guī)范勞動(dòng)用工行為為重點(diǎn)，進(jìn)一步維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。加強(qiáng)勞動(dòng)用工規(guī)范管理，主動(dòng)上門(mén)開(kāi)展指導(dǎo)用人單位依法與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同、為勞動(dòng)者繳納各種社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和工資保證金、為勞動(dòng)者提供安全的住宿條件等服務(wù)工作，力求從源頭上有效杜絕各種違法用工行為的發(fā)生。加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察規(guī)范執(zhí)法力度，實(shí)行定期專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查制度，特別是對(duì)農(nóng)民工工資、勞動(dòng)合同簽訂、雇用童工、工傷保險(xiǎn)等涉及勞動(dòng)者切身利益的專(zhuān)項(xiàng)檢查，力求通過(guò)定期專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，達(dá)到宣傳勞動(dòng)法律法規(guī)、保護(hù)勞動(dòng)關(guān)系雙方合法權(quán)益的目的。加大勞動(dòng)爭(zhēng)議矛盾仲裁力度，堅(jiān)持調(diào)解為主、基層為主的原則，認(rèn)真辦理每一起勞動(dòng)爭(zhēng)議舉報(bào)、投訴案件，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。全年舉報(bào)、投訴案件結(jié)案率達(dá)到100%。
    四是以深化干部人事制度改革為重點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范干部人事管理。結(jié)合縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革工作的開(kāi)展，完成事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)聘用合同管理與考核。對(duì)機(jī)關(guān)和事業(yè)單位新增人員一律實(shí)行“凡進(jìn)必考”。在此基礎(chǔ)上，全面推行事業(yè)單位實(shí)行績(jī)效工資，激活事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作潛能。認(rèn)真執(zhí)行工資政策，及時(shí)辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的工資變動(dòng)及各種津補(bǔ)貼手續(xù);加大機(jī)關(guān)事業(yè)單位中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗力度，把優(yōu)秀人才推到領(lǐng)導(dǎo)崗位。進(jìn)一步完善錄用、交流制度，吸納優(yōu)秀人才進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍。大力培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)土人才，不斷完善人才考核評(píng)價(jià)機(jī)制。進(jìn)一步理順干部人事管理關(guān)系，規(guī)范干部調(diào)動(dòng)、任免、辭職、辭退、獎(jiǎng)懲等人事管理行為。
    三是推進(jìn)“四項(xiàng)工作”
    一是推進(jìn)初級(jí)職稱(chēng)評(píng)聘制度改革。逐步建立“三結(jié)合”制度，即：論文與專(zhuān)業(yè)結(jié)合、專(zhuān)業(yè)與項(xiàng)目結(jié)合、項(xiàng)目與基地結(jié)合制度，進(jìn)一步把專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)與實(shí)際能力結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的健康發(fā)展。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的學(xué)分登記管理，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員積極參加繼續(xù)再教育，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，為職稱(chēng)評(píng)聘提供必備的知識(shí)水平。
    二是推進(jìn)干部人事檔案達(dá)標(biāo)工作。按照上級(jí)要求，想盡千方百計(jì)，克服一切困難，充實(shí)檔案清理整頓工作必需的人員，解決工作經(jīng)費(fèi)和設(shè)施等基本條件，按時(shí)完成達(dá)標(biāo)升級(jí)任務(wù)。
    三是推進(jìn)“三庫(kù)”建設(shè)。即：收集全縣能工巧匠、致富能手、創(chuàng)業(yè)帶頭人等建立鄉(xiāng)土人才庫(kù);收集思南籍在外工作、創(chuàng)業(yè)、科研等方面的人才建立思南在外人才庫(kù);與思中、民中、塘中、許中聯(lián)系，建立思南籍在校大學(xué)生庫(kù)，通過(guò)“三庫(kù)”建設(shè)，為我縣實(shí)現(xiàn)“六個(gè)堅(jiān)定不移”戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力支撐。
    四是推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。充分利用人力資源和社會(huì)保障部門(mén)內(nèi)網(wǎng)和開(kāi)展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的契機(jī)，會(huì)同相關(guān)部門(mén)把鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心與縣局開(kāi)通內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，建立覆蓋全縣城鄉(xiāng)的社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)、人力資源等方面的服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)資源共享，進(jìn)一步方便群眾就近就地辦事，提高人社部門(mén)的辦事效率。同時(shí)，努力構(gòu)建與外地人才、用工、學(xué)習(xí)交流等方面的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，更好地為我縣人力資源和社會(huì)保障事業(yè)的發(fā)展提供服務(wù)。
    四、實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)。
    一是黨建工作有創(chuàng)新。以部門(mén)“六個(gè)三”主題活動(dòng)為載體，深入開(kāi)展“三個(gè)建設(shè)年暨四幫四促”活動(dòng)。創(chuàng)新黨建工作機(jī)制，突出黨建工作新方式、新方法，努力做到以黨建促進(jìn)業(yè)務(wù)、以業(yè)務(wù)帶黨建。加強(qiáng)機(jī)關(guān)支部與聯(lián)建支部的互動(dòng)作用，切實(shí)對(duì)聯(lián)建村進(jìn)行傾力幫扶，切實(shí)解決聯(lián)建村的實(shí)際困難，促進(jìn)聯(lián)建村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增收、社會(huì)穩(wěn)定。
    二是業(yè)務(wù)工作有突破。力爭(zhēng)在干部人事管理方面進(jìn)一步規(guī)范，就業(yè)再就業(yè)工作有新的舉措，社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳有新的增長(zhǎng)，勞動(dòng)維權(quán)有新的辦法，各項(xiàng)指標(biāo)性任務(wù)在20__年超額完成任務(wù)的基礎(chǔ)上有較大增長(zhǎng)。
    三是特色工作有成效。在人事制度改革方面能夠激發(fā)干部職工的活力，在就業(yè)再就業(yè)工作上扶持一批創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的能人，在社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)方面能促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，在勞動(dòng)維權(quán)方面能促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系更加和諧。
    四是部門(mén)形象有提升。深入開(kāi)展部門(mén)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“六個(gè)三”主題活動(dòng)和“三個(gè)建設(shè)年暨四幫四促”活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，推動(dòng)全體干部職切實(shí)履行工作職責(zé)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，構(gòu)建一支融洽、健康向上的干部隊(duì)伍，高效、規(guī)范、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制，和諧、優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境，努力將人力資源和社會(huì)保障部門(mén)打造成“勤政、務(wù)實(shí)、廉潔、高效、和諧”的良好形象。
    20__年紀(jì)檢監(jiān)察工作的總體要求是：深入貫徹全州黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議及州工商局務(wù)虛會(huì)、工作會(huì)精神，圍繞全面從嚴(yán)治黨的總要求和我州工商系統(tǒng)確立的“效能提升年”主題活動(dòng)，嚴(yán)明黨的紀(jì)律，深化作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督、繼續(xù)深入糾正“四風(fēng)”、堅(jiān)決懲治腐敗，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，努力打造一支清正、廉明的工商干部隊(duì)伍，為穩(wěn)步推進(jìn)工商體制改革和湘西科學(xué)發(fā)展保駕護(hù)航。工作要點(diǎn)如下：
    一、嚴(yán)肅黨的紀(jì)律，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保政令暢通，工作落實(shí)。
    1、加強(qiáng)對(duì)黨員干部遵守執(zhí)行黨章和政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、宣傳紀(jì)律、人事紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律等情況的監(jiān)督檢查，強(qiáng)化紀(jì)律剛性約束，堅(jiān)決查處自行其是、陽(yáng)奉陰違，有令不行、有禁不止，以及貫徹執(zhí)行上級(jí)黨委政府決策部署打折扣、做選擇、搞變通等行為，確保政令暢通，確保工商機(jī)關(guān)依法行政，更好地履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，將反腐倡廉各項(xiàng)任務(wù)分解到領(lǐng)導(dǎo)班子成員和部門(mén)，對(duì)重大違紀(jì)違法問(wèn)題嚴(yán)肅追究責(zé)任，實(shí)行“一案雙查”。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行責(zé)任制情況的檢查考核，形成推進(jìn)反腐倡廉工作的強(qiáng)大合力，確保反腐倡廉各項(xiàng)任務(wù)完成。
    3、落實(shí)一崗雙責(zé)，抓好本部門(mén)本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)，引導(dǎo)干部嚴(yán)守黨紀(jì)國(guó)法的底線。健全制度，堵塞管理漏洞，防范廉政風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
    4、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)自身建設(shè)。大力推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”，理清職責(zé)定位，深化內(nèi)部改革，回歸主業(yè)主責(zé)。紀(jì)檢監(jiān)察干部以身作則、率先垂范，帶頭執(zhí)行作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的系列規(guī)定，以更強(qiáng)的責(zé)任心，正確履行職責(zé)。不斷加強(qiáng)黨性鍛煉、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治敏銳性和履職監(jiān)督能力，切實(shí)擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的監(jiān)督責(zé)任。
    5、立足提升工商履職效能，嚴(yán)肅查處黨員干部行政不作為、亂作為、慢作為等行為，做好效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境工作。
    一是繼續(xù)下大力氣，堅(jiān)決糾正在執(zhí)法中態(tài)度粗暴、方法簡(jiǎn)單、執(zhí)法不公、濫用職權(quán)、假公濟(jì)私等行為;嚴(yán)肅查處違法實(shí)施行政處罰行為;深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理，嚴(yán)禁搭車(chē)收費(fèi)、亂收贊助費(fèi)，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng);嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省工商系統(tǒng)窗口工作人員行為規(guī)范》。
    二是認(rèn)真落實(shí)《湖南省優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境十條禁止性規(guī)定》、《湖南省規(guī)范涉企檢查若干規(guī)定》、州委、州政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》和《湖南省工商行政管理局便民利民十條措施》，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)登記制度改革的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅查處損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的行為。
    三是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，督促相關(guān)科室做好全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用，抓好電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用。
    6、立足提升機(jī)關(guān)行政效能，強(qiáng)化作風(fēng)轉(zhuǎn)變，持之以恒抓作風(fēng)建設(shè)。
    一是進(jìn)一步加大作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)力度，健全暗訪、曝光、查處、問(wèn)責(zé)長(zhǎng)效機(jī)制，以強(qiáng)化明察暗訪、通報(bào)警示、績(jī)效考核為抓手，從嚴(yán)落實(shí)《關(guān)于對(duì)違反群眾工作紀(jì)律和干部作風(fēng)要求進(jìn)行問(wèn)責(zé)的暫行辦法》。對(duì)有禁不止和頂風(fēng)違紀(jì)的，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，絕不姑息;對(duì)反彈嚴(yán)重的科室等單位，堅(jiān)決實(shí)行“一案雙查”，防止“四風(fēng)”問(wèn)題反彈，用務(wù)實(shí)的舉措、實(shí)在的行動(dòng)著力解決在工作作風(fēng)和辦事效率方面存在的辦事推諉、辦事不公、作風(fēng)不實(shí)、效率低下等突出問(wèn)題，讓作風(fēng)建設(shè)成為新常態(tài)，不斷鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果。
    二是結(jié)合“效能提升年”活動(dòng)，將紀(jì)律教育、廉政教育、職業(yè)道德教育等納入培訓(xùn)計(jì)劃，并突出工商部門(mén)特色，堅(jiān)持把群眾滿意不滿意作為評(píng)判作風(fēng)建設(shè)成敗的重要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大作風(fēng)違法違紀(jì)案件線索，堅(jiān)決依法依規(guī)予以查處。
    三、以預(yù)防腐敗為核心，積極推進(jìn)懲防體系建設(shè)。
    7、強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督,著力規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。
    一是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xc-20__年工作規(guī)劃》。積極發(fā)揮工商職能作用，將屬于工商機(jī)關(guān)的反腐倡廉任務(wù)進(jìn)行任務(wù)分工和責(zé)任分解，確保任務(wù)完成。
    二是落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)、黨政正職“三個(gè)不直接分管”、“三重一大”集體決策、領(lǐng)導(dǎo)干部重要事項(xiàng)報(bào)告、黨政正職述廉評(píng)議、民主生活會(huì)、誡勉談話、詢(xún)問(wèn)和質(zhì)詢(xún)、特定問(wèn)題調(diào)查、反腐倡廉制度廉潔性評(píng)估等監(jiān)督制度，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部用權(quán)。
    三是強(qiáng)化行政監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督，對(duì)黨員干部違法違紀(jì)苗頭性問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早制止、早糾正，防止小問(wèn)題變成大錯(cuò)誤。
    8、大力推進(jìn)權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。推進(jìn)辦事公開(kāi)，深化權(quán)力運(yùn)行流程、“三公”經(jīng)費(fèi)支出、重大建設(shè)項(xiàng)目和社會(huì)公益事業(yè)信息公開(kāi)，加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。
    9、強(qiáng)化廉政教育，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防腐敗、廉潔自律工作。
    二是認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)制度，根據(jù)州紀(jì)委的部署，對(duì)報(bào)告的有關(guān)事項(xiàng)將有針對(duì)性的開(kāi)展抽查核實(shí)工作。
    四、以“零容忍”的鮮明態(tài)度，進(jìn)一步加強(qiáng)案件查辦工作。
    10、堅(jiān)持以“零容忍”的態(tài)度嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，加大懲治腐敗力度，堅(jiān)決治病樹(shù)、拔爛樹(shù)，堅(jiān)決遏制腐敗行為。
    一是保持懲治腐敗高壓態(tài)勢(shì)。堅(jiān)持有案必查、有腐必懲，“老虎”、“蒼蠅”一起打，嚴(yán)肅查處黨員干部貪污賄賂、權(quán)錢(qián)交易、權(quán)色交易、權(quán)力尋租、用人腐敗、插手工程、以權(quán)謀私、失職瀆職、徇私枉法、濫用職權(quán)、損害群眾利益、違反政治紀(jì)律等違法違紀(jì)案件，不斷鞏固“不敢腐”的成果。對(duì)違法違紀(jì)情節(jié)嚴(yán)重、群眾反映強(qiáng)烈的干部堅(jiān)決依紀(jì)依法予以查處。
    二是暢通信訪舉報(bào)渠道，加強(qiáng)案件線索管理，完善案件線索移送、案件協(xié)查、結(jié)果運(yùn)用等機(jī)制，確保反映干部問(wèn)題的線索處置無(wú)遺漏。
    三是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的收集研判。及時(shí)上報(bào)涉及全系統(tǒng)的重大涉腐涉紀(jì)輿情，做好應(yīng)對(duì)處置工作。
    四是嚴(yán)格依紀(jì)依法文明辦案。對(duì)反映失實(shí)的要及時(shí)澄清，對(duì)誣告陷害的要追究責(zé)任，保障被審查人員的合法權(quán)益，保護(hù)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)積極性。
    五是完善“一案兩報(bào)告”和案件通報(bào)制度。按照有關(guān)規(guī)定和程序報(bào)告案件調(diào)查情況，剖析違紀(jì)違法問(wèn)題的成因，提出防范措施，發(fā)揮查辦案件的治本功能;及時(shí)通報(bào)案件查處情況，督促發(fā)案單位加強(qiáng)教育、抓早抓小、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督、剎風(fēng)整紀(jì)，促進(jìn)懲治成果向預(yù)防成果轉(zhuǎn)化。
    社工站年度總結(jié)和計(jì)劃篇七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2020年，我社在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)供銷(xiāo)社的精心指導(dǎo)下，圍繞貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九屆歷次全會(huì)精神，省委十一屆七次全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化供銷(xiāo)合作社綜合改革的決定》，對(duì)照年初縣委、縣人民政府提出的工作目標(biāo)、任務(wù)，根據(jù)本單位工作實(shí)際，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)供銷(xiāo)社綜合改革，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將本單位2020年工作總結(jié)如下：
    一、主要工作開(kāi)展情況。
    （一）扎實(shí)推進(jìn)供銷(xiāo)社綜合改革成效顯著。
    1.完成x個(gè)村級(jí)基層社建設(shè)工作。積極推進(jìn)供銷(xiāo)合作社綜合改革，做好2020年度省供銷(xiāo)合作社綜合改革項(xiàng)目申報(bào)，扎實(shí)開(kāi)展村級(jí)基層社建設(shè)工作。截至10月底，我社共召開(kāi)村級(jí)基層社建設(shè)相關(guān)工作會(huì)議x次，對(duì)上級(jí)文件進(jìn)行多次學(xué)習(xí)，研討確定村級(jí)基層社建設(shè)點(diǎn)，布置建設(shè)工作任務(wù)等。以四排鎮(zhèn)中平村供銷(xiāo)社為試點(diǎn)，然后在xx等x個(gè)行政村鋪開(kāi)，目前已建設(shè)完成x個(gè)村級(jí)基層社。
    2.規(guī)范發(fā)展提升農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社。2020年，我社認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)供銷(xiāo)合作社服務(wù)精神，規(guī)范發(fā)展提升農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社，加大對(duì)合作社培訓(xùn)力度。截至10月底，在x村便民合作社舉辦農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社社員實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)x期，在縣社舉辦農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)工作培訓(xùn)x期，共培訓(xùn)社員x余人，提高了合作社管理人員的管理水平和社員的種植技術(shù)，使合作社逐步走上規(guī)范發(fā)展的軌道。
    3.建設(shè)“產(chǎn)業(yè)富民”地頭冷庫(kù),助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施。我社根據(jù)省供銷(xiāo)合作聯(lián)社的工作部署和要求，通過(guò)由水果、蔬菜等專(zhuān)業(yè)為承建主體的“產(chǎn)業(yè)富民”地頭冷庫(kù)建設(shè)示范項(xiàng)目，建設(shè)具有預(yù)冷儲(chǔ)存、物流、包裝等功能的地頭冷庫(kù)示范點(diǎn)。2020年，我社對(duì)三個(gè)地頭冷庫(kù)建設(shè)示范項(xiàng)目重新申報(bào)的合作社進(jìn)行重新摸底，目前冷庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目正在籌劃。
    4.大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，打通農(nóng)村電商“最后一公里”。以我社的全資企業(yè)——x電子商務(wù)公司為依托，以村級(jí)綜合服務(wù)社為終端、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社為支撐，構(gòu)建供銷(xiāo)合作社電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系，同時(shí)開(kāi)辦日用品實(shí)體店，既提供網(wǎng)上銷(xiāo)售，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)支付和快遞服務(wù)，又提供現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物，實(shí)施現(xiàn)金、網(wǎng)銀支付服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和工業(yè)品下鄉(xiāng)雙向流通。截至10月底，已經(jīng)完成銷(xiāo)售額x萬(wàn)元。
    5.創(chuàng)新現(xiàn)代農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù),開(kāi)展“菜單式”土地托管。針對(duì)我縣水果、水稻種植面積大,農(nóng)民勞力不足、技術(shù)缺乏以及農(nóng)民銷(xiāo)售渠道不多的實(shí)際情況，我社主要依托農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、聯(lián)合社，以“菜單式”的形式，請(qǐng)合作社的能人幫助農(nóng)民銷(xiāo)售水果、水稻收割、除草殺蟲(chóng)等形式開(kāi)展土地托管工作。2020年，我社已完成今年土地托管x萬(wàn)畝任務(wù)的前期調(diào)查摸底工作。
    6.積極推進(jìn)綜合服務(wù)社建設(shè)，拓展新的經(jīng)營(yíng)服務(wù)領(lǐng)域。按照區(qū)社綜合改革方案中村級(jí)服務(wù)社覆蓋率達(dá)到x%的要求，目前，我社已完成x個(gè)綜合服務(wù)社項(xiàng)目踩點(diǎn)及前期準(zhǔn)備工作。
    （二）供應(yīng)農(nóng)資，發(fā)揮農(nóng)資供應(yīng)主渠道作用。
    （三）加強(qiáng)管理，強(qiáng)化安全，規(guī)范煙花爆竹經(jīng)營(yíng)。
    我社把安全生產(chǎn)作為頭等大事來(lái)抓，牢固樹(shù)立“沒(méi)有安全一切等于白干”的思想。積極做好全系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)各項(xiàng)報(bào)表、預(yù)案、總結(jié)，做好春節(jié)、清明期間的安全生產(chǎn)工作，對(duì)祥龍煙花爆竹公司倉(cāng)庫(kù)及x等進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，均沒(méi)有發(fā)現(xiàn)安全隱患。今年6月開(kāi)展消防安全演練x次。同時(shí)，對(duì)供銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)煙花爆竹零售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全隱患排查x余次，配合公安、安監(jiān)等有關(guān)部門(mén)對(duì)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查x余次，沒(méi)收非法煙花爆竹約x件，總案值約x萬(wàn)元，并于2020年x月份進(jìn)行了集中銷(xiāo)毀，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)秩序，凈化了市場(chǎng)。
    （四）其他工作完成情況。
    1.重視維穩(wěn)，抓好系統(tǒng)信訪。我社高度重視信訪維穩(wěn)工作，通過(guò)定期不定期開(kāi)展不穩(wěn)定因素排查活動(dòng)，重點(diǎn)針對(duì)改制企業(yè)涉軍群體等矛盾糾紛問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。設(shè)立接待室，實(shí)行重要會(huì)議期間“零報(bào)告”制度，加強(qiáng)信息溝通，積極做好矛盾化解。由于措施有力，截至2020年10月底，我系統(tǒng)沒(méi)有群眾越級(jí)上訪事件發(fā)生。
    2.積極開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)工作。2020年，我社認(rèn)真按照縣委、縣政府對(duì)脫貧攻堅(jiān)工作的要求，對(duì)幫扶貧困戶(hù)共計(jì)x戶(hù)進(jìn)行入戶(hù)走訪，每月入戶(hù)x次以上，詳細(xì)掌握貧困戶(hù)基本情況并認(rèn)真填寫(xiě)《幫扶手冊(cè)》，確保扶貧工作扎實(shí)有效推進(jìn)。充分發(fā)揮供銷(xiāo)社系統(tǒng)點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)扶貧、科技教育扶貧、電商扶貧，利用村級(jí)綜合服務(wù)社、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社和互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)扶貧app、政采云等平臺(tái)，為貧困戶(hù)提供了農(nóng)資配送、農(nóng)技咨詢(xún)和培訓(xùn)、病蟲(chóng)害防治、發(fā)布需求等綜合性、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
    3.全力做好“四城聯(lián)創(chuàng)”工作。2020年，我社嚴(yán)格按照縣委、縣政府的安排部署，組織供銷(xiāo)市場(chǎng)管理所領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議7次。認(rèn)真對(duì)照“四城聯(lián)創(chuàng)”方案要求和督查要求，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生和社會(huì)秩序管理工作，縣社本部每周、供銷(xiāo)市場(chǎng)每天按時(shí)按質(zhì)開(kāi)展責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大掃除，落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制。供銷(xiāo)市場(chǎng)積極開(kāi)展供銷(xiāo)市場(chǎng)內(nèi)交通秩序整治、小廣告整治、衛(wèi)生死角整治、占道經(jīng)營(yíng)整治等工作，不存在環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象。積極開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育，設(shè)置有創(chuàng)建文明城市或精神文明宣傳教育欄，結(jié)合實(shí)際開(kāi)展多種形式的文明城市創(chuàng)建宣傳。按時(shí)報(bào)送工作動(dòng)態(tài)到“四城聯(lián)創(chuàng)”辦，截至109月底，已報(bào)送動(dòng)態(tài)信息x條。
    4.多措并舉扎實(shí)做好疫情防控工作。為堅(jiān)決有效防止新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延擴(kuò)散，根據(jù)黨中央、國(guó)務(wù)院特別是習(xí)總書(shū)記的重要指示精神和縣委、縣政府的部署安排，我社干部職工，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部迅即行動(dòng)，立即做好轄區(qū)和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的疫情防控工作。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，股室負(fù)責(zé)人為成員的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作聯(lián)系對(duì)接和任務(wù)派發(fā)等工作。二是加強(qiáng)排查，全縣供銷(xiāo)系統(tǒng)每日配合社區(qū)排查供銷(xiāo)小區(qū)疫情相關(guān)情況，在供銷(xiāo)市場(chǎng)設(shè)置x個(gè)卡點(diǎn)，同時(shí)根據(jù)安排赴農(nóng)業(yè)安置小區(qū)卡點(diǎn)及中平村、龍團(tuán)村等地開(kāi)展疫情防控值守，堅(jiān)決做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，堅(jiān)決打贏民政系統(tǒng)疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)。
    二、存在的問(wèn)題。
    （一）機(jī)關(guān)人員少、人員老化。機(jī)關(guān)編制x名，實(shí)際在崗人員x名。綜合改革工作任務(wù)繁重，工作壓力大，且機(jī)關(guān)人員普遍老化，制約了供銷(xiāo)合作社人才隊(duì)伍建設(shè)，直接影響供銷(xiāo)社綜合改革內(nèi)生動(dòng)力。
    （二）投入嚴(yán)重不足，服務(wù)手段單一。全縣供銷(xiāo)合作社的企業(yè)改制比較徹底，剩余的優(yōu)勢(shì)資產(chǎn)很少，經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱。推進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系、開(kāi)展為農(nóng)服務(wù)工作，缺少資金投入。
    （三）農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社需要政策和資金扶持。領(lǐng)辦的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社數(shù)量多，但散小弱突出，規(guī)范化程度不高，需要進(jìn)一步扶持和規(guī)范。
    針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合供銷(xiāo)社實(shí)際，2021年我社將進(jìn)一步動(dòng)員全體干部職工振奮精神，繼續(xù)解放思想，立足更高的起點(diǎn)，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步推進(jìn)供銷(xiāo)社綜合改革，增強(qiáng)供銷(xiāo)社服務(wù)“三農(nóng)”的綜合實(shí)力。
    三、2021年工作計(jì)劃。
    （一）全面完成市供銷(xiāo)社下達(dá)的綜合業(yè)績(jī)考核指標(biāo)任務(wù)。實(shí)現(xiàn)商品購(gòu)進(jìn)總額、商品銷(xiāo)售總額、農(nóng)副產(chǎn)品購(gòu)進(jìn)、消費(fèi)品零售額、再生資源銷(xiāo)售額、利潤(rùn)等指標(biāo)均超額完成。
    （二）繼續(xù)抓供銷(xiāo)社綜合改革。圍繞上級(jí)供銷(xiāo)社綜合改革工作目標(biāo)任務(wù)，各股室、各基層社（公司）密切配合，全力以赴，使供銷(xiāo)社綜合改革工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。以項(xiàng)目為抓手，對(duì)基層社進(jìn)行升級(jí)改造。2021年，計(jì)劃改造升級(jí)薄弱基層社x個(gè)，創(chuàng)建標(biāo)桿基層社x個(gè)，新建村級(jí)基層社x個(gè)。繼續(xù)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，加強(qiáng)宣傳，積極尋找實(shí)力較強(qiáng)的電商進(jìn)行加盟合作，打造具有x特色的“網(wǎng)上供銷(xiāo)社”，幫助農(nóng)民更好地把產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各地，努力將供銷(xiāo)社打造成一個(gè)服務(wù)農(nóng)民生產(chǎn)生活的生力軍和為農(nóng)服務(wù)平臺(tái)，提升供銷(xiāo)社服務(wù)三農(nóng)的功能和水平。推進(jìn)“三位一體”服務(wù)體系建設(shè)，擴(kuò)大供銷(xiāo)服務(wù)范圍。2021年，計(jì)劃新建綜合服務(wù)社x個(gè)，新建農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)中心x個(gè)，不斷擴(kuò)大供銷(xiāo)服務(wù)范圍，豐富服務(wù)內(nèi)容和手段，拓展經(jīng)營(yíng)服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)層次和水平。完成土地托管工作。2021年,圍繞破解“誰(shuí)來(lái)種”“怎么種”等問(wèn)題，因地制宜的采取全托管、半托管等多種方式，以農(nóng)資配送、測(cè)土配方施肥、農(nóng)機(jī)作業(yè)、農(nóng)機(jī)培訓(xùn)、統(tǒng)防統(tǒng)治、收割烘干、加工銷(xiāo)售、除草除蟲(chóng)等系列服務(wù)為切入點(diǎn)，大力開(kāi)展以土地托管為主要內(nèi)容的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，完成新增土地托管面積1萬(wàn)畝以上。完成“產(chǎn)業(yè)富民”地頭冷庫(kù)項(xiàng)目建設(shè)工作。繼續(xù)推進(jìn)地頭冷庫(kù)項(xiàng)目建設(shè)，合理規(guī)劃布局，加快構(gòu)建供銷(xiāo)冷庫(kù)系統(tǒng)，建設(shè)具有預(yù)冷儲(chǔ)存、物流、包裝等功能的地頭冷庫(kù)示范點(diǎn)，有效破解農(nóng)村冷鏈物流體“最后一公里”難題。
    （三）繼續(xù)抓好重要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營(yíng)與管理。根據(jù)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要和市場(chǎng)需求情況，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料組織供應(yīng)。2021年,實(shí)現(xiàn)農(nóng)資銷(xiāo)售額比2020年同期增長(zhǎng)x%以上。繼續(xù)加大對(duì)化肥和農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)管理，配合縣工商、安監(jiān)局開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)檢查x次以上，規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的用肥安全。
    （四）狠抓安全生產(chǎn)工作。按照與下屬企業(yè)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，做好安全生產(chǎn)宣傳教育。加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化源頭監(jiān)管和安全隱患整改。
    社工站年度總結(jié)和計(jì)劃篇八
    轉(zhuǎn)眼間xx年已過(guò)去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專(zhuān)員，半年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
    半年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購(gòu)，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    2、文件管理工作：上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
    3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
    4、日常行政工作：車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
    5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
    6、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的'組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
    作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
    面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作，確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    社工站年度總結(jié)和計(jì)劃篇九
     年度總結(jié)和年度計(jì)劃，時(shí)間匆匆流逝，又到了12月份，大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是年度總結(jié)和年度計(jì)劃，歡迎大家閱讀!
     xx年我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人口計(jì)生局的指導(dǎo)下，在各部門(mén)的配合支持下，在各村(社區(qū))以及計(jì)生全體工作人員的努力下，圍繞“強(qiáng)基礎(chǔ)、升質(zhì)量、抓落實(shí)、上臺(tái)階”的工作思路，認(rèn)真宣傳貫徹計(jì)劃生育法律、法規(guī)，堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法實(shí)施計(jì)劃生育基本國(guó)策，積極開(kāi)展規(guī)范生育秩序的治理，通過(guò)全鎮(zhèn)上下扎實(shí)有效的工作，取得了明顯的成效。
     現(xiàn)將全年來(lái)的計(jì)生工作運(yùn)行情況報(bào)告如下：
     一、計(jì)生指標(biāo)執(zhí)行情況
     1.全鎮(zhèn)人口39300人(其中農(nóng)業(yè)人口37360人)，已婚育婦女8092人，全年出生人口523人，符合政策生育率80.31%，死亡381人，自然增長(zhǎng)率3.61‰.
     2.出生性別比控制在100：113。
     3.“三結(jié)合”基地一個(gè)(宰龍村)，落實(shí)幫扶150戶(hù)，其中(新增戶(hù)11戶(hù)，聯(lián)系戶(hù)25戶(hù)，幫帶戶(hù)114戶(hù))。
     5.避孕節(jié)育措施落實(shí)率97.27%，及時(shí)率92.57%。
     6.宣傳教育普及率在95%以上。
     7.流動(dòng)人口總數(shù)6199人。
     其中流出6187人，(育婦流出2020人)，辦證1757人。
     流入人口12人，(辦驗(yàn)證12人)。
     8.優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位率100%，“三查”達(dá)95%。
     9.農(nóng)村計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助申報(bào)，年審達(dá)100%。
     10.征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)159萬(wàn)元。
     11.行政執(zhí)法、生殖服務(wù)、信訪維穩(wěn)做到安全無(wú)事故、無(wú)上訪，保一方平安。
     二、主要措施
     1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施
     (1)建立了以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)的計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨政“一把手”和分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)生工作所需的人、財(cái)、物給予了大力支持，保證了計(jì)劃生育工作的順利進(jìn)行，計(jì)生工作整體運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
     (2)鎮(zhèn)黨委、政府高度重視計(jì)劃生育工作，把計(jì)生工作列入重要議事日程。
     一年來(lái)，多次召開(kāi)研究計(jì)生工作會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取計(jì)生工作匯報(bào)，研究解決計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
     (3)鎮(zhèn)、村(社區(qū))、部門(mén)建立了以黨政“一把手”為組長(zhǎng)的計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
     實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，部門(mén)(專(zhuān)人)抓落實(shí)，實(shí)行目標(biāo)考核，逐級(jí)簽定“綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)”、“三結(jié)合”責(zé)任書(shū)、“流動(dòng)人口管理責(zé)任書(shū)”、“計(jì)劃生育部門(mén)責(zé)任制”，做到層層分解、責(zé)任到人、目標(biāo)明確。
     (4)建立各級(jí)計(jì)劃生育目標(biāo)、管理考核機(jī)制，實(shí)行計(jì)生工作的聯(lián)系村考核制，通過(guò)考核促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。
     (5)堅(jiān)持每月定期召開(kāi)計(jì)生例會(huì)，通過(guò)例會(huì)匯報(bào)工作，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，查找存在的問(wèn)題，結(jié)合形勢(shì)發(fā)展和工作現(xiàn)狀，明確下步措施和工作方向。
     2、強(qiáng)化宣傳、搞好服務(wù)
     認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，貫徹“一法三規(guī)一條例一決定”為主要內(nèi)容的法律法規(guī)，各級(jí)計(jì)劃生育工作文件。
     會(huì)議宣傳(含例會(huì))28次，參加人員750人次，發(fā)放各類(lèi)資料8500余份，標(biāo)語(yǔ)(含固定)450余條，簡(jiǎn)報(bào)24期，投入宣傳經(jīng)費(fèi)近3萬(wàn)元，通過(guò)宣傳，群眾知曉率達(dá)95%以上。
     3、嚴(yán)格程序，文明執(zhí)法
     在開(kāi)展各項(xiàng)計(jì)生工作過(guò)程中，嚴(yán)格按照相關(guān)計(jì)劃生育規(guī)定程序，堅(jiān)持以人為本，文明執(zhí)法，理性執(zhí)法，按程序辦事;堅(jiān)持計(jì)劃生育“七不準(zhǔn)和十禁止”;設(shè)立“陽(yáng)光計(jì)生、文明執(zhí)法”便民維權(quán)公示欄;及時(shí)上繳社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，做到專(zhuān)款專(zhuān)用，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)計(jì)劃生育行政不作為和亂作為現(xiàn)象。
     三、政策兌現(xiàn)
     1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的生育政策和技術(shù)服務(wù)政策等，做到依法行政，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，無(wú)違規(guī)違法現(xiàn)象發(fā)生。
     2.堅(jiān)持以長(zhǎng)效避孕措施為主的技術(shù)服務(wù)政策，穩(wěn)定專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，嚴(yán)格施術(shù)規(guī)程，指導(dǎo)育齡群眾的知情選擇，基本上保證了手術(shù)落實(shí)率、及時(shí)率。
     全鎮(zhèn)落實(shí)了安環(huán)464例，取環(huán)76例，男扎7例，女扎57例，人流47例，未出現(xiàn)有手術(shù)并發(fā)癥和后遺癥。
     3.及時(shí)兌現(xiàn)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)政策。
     (1)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金，按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，兌現(xiàn)率100%;(2)劃生育家庭獎(jiǎng)、特扶助能對(duì)照條件規(guī)范程序、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、全面兌現(xiàn)。
     xx年新增35人(其中獎(jiǎng)扶33人、特扶2人);繼續(xù)享受獎(jiǎng)扶130人，特別扶助15人。
     (3)本鎮(zhèn)的獨(dú)生子女考入本科以上大學(xué)的，憑錄取通知書(shū)、《獨(dú)生子女父母光榮證》、一次性獎(jiǎng)勵(lì)500—1000元，已按喜委發(fā)[xx]年17號(hào)文件規(guī)定，全面落實(shí)兌現(xiàn);(4)計(jì)劃生育生殖保健，施術(shù)實(shí)行免費(fèi)服務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)亂收費(fèi)行為。
     4.計(jì)生“三結(jié)合”幫扶150戶(hù)，在項(xiàng)目、資金、技術(shù)、信息等方面提供
     供服務(wù)，幫助他們解決了生產(chǎn)、生活、生育中的一些實(shí)際困難。
     使他們真正感受到黨委、政府的關(guān)懷、干部的幫助支持和社會(huì)的關(guān)心。
     5.推進(jìn)村(居)民自治、堅(jiān)持“黨的領(lǐng)導(dǎo)、村委組織、組級(jí)參與、戶(hù)戶(hù)落實(shí)”的工作運(yùn)行機(jī)制，針對(duì)各村(社區(qū))實(shí)際情況研究召開(kāi)村民大會(huì)(或村民代表大會(huì))，修改和完善了計(jì)劃生育村民自治章程，制定村規(guī)民約，規(guī)范與已婚育齡群眾簽定計(jì)劃育村民自治協(xié)議。
     協(xié)議圍繞公正、公平、公開(kāi)的原則，并接受人民群眾的監(jiān)督，健全計(jì)生協(xié)會(huì)的組織機(jī)構(gòu)，并積極開(kāi)展計(jì)劃生育工作。
     全鎮(zhèn)建立鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)1個(gè)，村級(jí)協(xié)會(huì)24個(gè)，會(huì)員3986人。
     2016年是“十三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是實(shí)施全面兩孩生育政策的頭一年，在這個(gè)特殊之年，局基層指導(dǎo)科在局黨委的正確指導(dǎo)下，以黨的十八屆五中全會(huì)精神為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣新的計(jì)劃生育政策和規(guī)定，以創(chuàng)新計(jì)劃生育服務(wù)管理改革，擠干統(tǒng)計(jì)水份，提高全員人口數(shù)據(jù)質(zhì)量為目標(biāo)，加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)，強(qiáng)化鎮(zhèn)村計(jì)生隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力，夯實(shí)計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)工作，全力提升工作競(jìng)爭(zhēng)能力，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育工作的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。
     一、主要責(zé)任指標(biāo)完成情況
     20xx年10月1日至2016年5月31日，出生嬰兒5969人，與上年度同期相比減少50人，違法生育32人，同比減少151人。
     政策外多孩生育3人，同比減少7人，政策外多孩率0.05%，同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);出生人口性別比100.23，同比下降9.49個(gè)單位值;出生人流比1：0.349，同比下降0.0087個(gè)單位值;二孩及以上妊娠對(duì)象孕情登記上報(bào)及時(shí)率64.00%，同比上升0.14個(gè)百分點(diǎn)。
     截止5月31日，全縣共發(fā)現(xiàn)“兩非”案源線索11例，立案11例，已處理結(jié)案8例，其中典型案件2例(夾竹園和楊廠各1例)。
     正在調(diào)查核實(shí)的“兩非”案源4例(獅子口鎮(zhèn)、南平鎮(zhèn)各1例，章田寺鄉(xiāng)2例)。
     二、主要工作措施
     一、抓住重點(diǎn)，“3331”活動(dòng)開(kāi)展與全面兩孩政策落實(shí)密切結(jié)合
     荊州市衛(wèi)計(jì)委下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展“實(shí)施三更新、夯實(shí)三基本、推進(jìn)三創(chuàng)新、落實(shí)一配套”活動(dòng)的通知》(荊人口組辦[2016]2號(hào))的文件是在全市掀起全面兩孩政策宣傳的熱潮中擬定的，我縣也緊隨形勢(shì)，并以此為契機(jī)，狠抓重點(diǎn)，有機(jī)結(jié)合，全面落實(shí)。
     局基層指導(dǎo)科直接將市文件下發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村、居)，按市文件要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)在“3331”計(jì)生服務(wù)管理活動(dòng)中切實(shí)做到了“三個(gè)結(jié)合”和“一個(gè)配套”。
     (一)“三更新”與“六服務(wù)六到位”相結(jié)合
     在全縣開(kāi)展冬春季“六服務(wù)六到位”活動(dòng)中，也同步開(kāi)展了更新宣傳內(nèi)容、更新基本信息、更新服務(wù)方式等“三更新”活動(dòng)：據(jù)“3331”活動(dòng)匯總表統(tǒng)計(jì)：全縣373個(gè)村(居)，更新戶(hù)外計(jì)生公示欄373個(gè)，戶(hù)外計(jì)生宣傳欄373個(gè)，戶(hù)外更新標(biāo)語(yǔ)731條;鄉(xiāng)鎮(zhèn)直街道更新戶(hù)外宣傳標(biāo)語(yǔ)58條。
     切實(shí)做到在交通要道、居民居住集中的地方設(shè)置了大型宣傳標(biāo)語(yǔ)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在重要交通要道刷寫(xiě)一條以上大型宣傳標(biāo)語(yǔ)，各村居在醒目位置刷寫(xiě)了三條以上宣傳標(biāo)語(yǔ)。
     全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都組織宣傳車(chē)巡回宣傳10天左右，以“春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)，發(fā)放年歷、宣傳掛圖、彩頁(yè)等宣傳資料80000多份，全面清除陳舊、過(guò)時(shí)的宣傳標(biāo)語(yǔ)。
     全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))充分利用公安入戶(hù)信息、民政婚姻登記信息及醫(yī)療機(jī)構(gòu)出生分娩、計(jì)生手術(shù)、b超孕檢、兒童免疫等信息，加大對(duì)全員人口數(shù)據(jù)庫(kù)核查力度，對(duì)政策調(diào)整導(dǎo)致上報(bào)不準(zhǔn)的信息進(jìn)一步核查、清理、更正和完善。
     針對(duì)中央《決定》提出的計(jì)劃生育工作“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，積極更新服務(wù)方式，堅(jiān)持面向家庭、面向群眾、面向生命全周期，全面實(shí)施主動(dòng)服務(wù)、貼心服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、依法服務(wù)，讓群眾對(duì)計(jì)劃生育服務(wù)有更多獲得感。
     (二)“三基本”與清理清查相結(jié)合
     在全面實(shí)施“三更新”，也夯實(shí)了“三個(gè)基本”，同時(shí)與年初制定的“清理服務(wù)人員、清理服務(wù)陣地、清理全員數(shù)據(jù)、清理違法生育”相結(jié)合，從而做到了以下幾點(diǎn)：一是夯實(shí)了基本陣地。
     在更新宣傳標(biāo)語(yǔ)的同時(shí)，對(duì)計(jì)劃生育基本陣地也積極配合打造。
     主要是打造“三大陣地”建設(shè)：規(guī)范計(jì)劃生育宣傳陣地，鞏固計(jì)劃生育服務(wù)陣地，營(yíng)造活動(dòng)陣地。
     經(jīng)過(guò)半年考評(píng)，沒(méi)發(fā)現(xiàn)一個(gè)村(居)陣地缺失現(xiàn)象。
     全縣各村(居)皆新建了“兩室一校兩欄”，按照縣級(jí)模式，進(jìn)一步完善計(jì)劃生育活動(dòng)陣地，鞏固好了必要的計(jì)劃生育辦公場(chǎng)所，以人口學(xué)校、生育文化大院等為主陣地，深入開(kāi)展計(jì)劃生育政策宣傳服務(wù)等活動(dòng)。
     二是夯實(shí)了基本隊(duì)伍。
     目前，縣衛(wèi)計(jì)局繼續(xù)保留2個(gè)計(jì)劃生育獨(dú)立科室，有5名以上計(jì)劃生育專(zhuān)職工作人員(不含二級(jí)單位人員)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦配備了3名以上專(zhuān)職工作人員，其中有1名專(zhuān)職信息操作員，全縣各村(居)皆配齊村級(jí)女性計(jì)生專(zhuān)干和組級(jí)計(jì)生信息員。
     全縣有373名女計(jì)生委員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生專(zhuān)職人員119人，公務(wù)員29名，計(jì)生技術(shù)服務(wù)人員35人。
     今年上半年，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開(kāi)展了兩孩政策培訓(xùn)，制定和完善績(jī)效考核機(jī)制。
     健全基層群眾自治隊(duì)伍，計(jì)生協(xié)會(huì)進(jìn)一步得到了鞏固，村級(jí)協(xié)會(huì)組織的作用在基層群眾自治中越來(lái)越明顯。
     三是夯實(shí)了基本情況。
     經(jīng)過(guò)調(diào)查摸底，20xx年10月29日至12月31日，全縣違法生育二孩36人，違法生育多孩2人;2005年1月至20xx年10月29日，全縣違法生育人數(shù)5597人，立案數(shù)4954人，結(jié)案數(shù)3252人，已征收部分但未結(jié)案數(shù)1197人。
     5歲至49歲之間的育齡婦女人數(shù)為80781人。
     通過(guò)對(duì)五中全會(huì)后至省新修訂的《條例》實(shí)施期間違法生育二孩的情況、育齡群眾生育意愿情況、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收情況、流動(dòng)人口去向和生育節(jié)育情況、留守人員現(xiàn)狀情況統(tǒng)一逐戶(hù)核實(shí)摸底、登記，切實(shí)做到了心中有數(shù)。
     (三)“三創(chuàng)新”與計(jì)劃生育熱點(diǎn)和重點(diǎn)相結(jié)合
     在積極推進(jìn)三創(chuàng)新即推進(jìn)生育登記和辦證服務(wù)創(chuàng)新、推進(jìn)計(jì)劃生育服務(wù)管理創(chuàng)新、推進(jìn)計(jì)劃生育精準(zhǔn)服務(wù)管理信息化建設(shè)創(chuàng)新過(guò)程中，始終與計(jì)劃生育的熱點(diǎn)和重點(diǎn)相結(jié)合，當(dāng)前計(jì)劃生育的熱點(diǎn)和重點(diǎn)工作就是計(jì)劃生育服務(wù)管理及改革。
     1.積極推進(jìn)生育登記和辦證服務(wù)創(chuàng)新。
     制定和完善了生育登記服務(wù)制度，下發(fā)了《關(guān)于做好生育登記服務(wù)工作的通知》的文件。
     2.積極推進(jìn)計(jì)劃生育服務(wù)管理創(chuàng)新。
     會(huì)同縣級(jí)相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定和了下發(fā)操作性強(qiáng)的《公安縣〈母子健康手冊(cè)〉試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，優(yōu)生優(yōu)育全程服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“一冊(cè)在手，全程服務(wù)”的生育與婦幼健康服務(wù)新模式。
     3.積極推進(jìn)計(jì)劃生育精準(zhǔn)服務(wù)管理信息化建設(shè)創(chuàng)新。
     本年度，全縣進(jìn)一步規(guī)范“三項(xiàng)流程”，推進(jìn)基礎(chǔ)信息精準(zhǔn)化。
     全面規(guī)范信息采集流程。
     一是定期入戶(hù)收集核查。
     村計(jì)生委員要對(duì)所有已婚育齡對(duì)象一年兩次見(jiàn)面，核查其婚姻、生育、避孕、流動(dòng)等信息，及時(shí)完善變更基礎(chǔ)信息。
     二是嚴(yán)格落實(shí)出生人口按月上報(bào)制度。
     做好出生人口原始信息調(diào)查取證和出生人口“五證”電子檔案收集工作，特殊情況進(jìn)行備案。
     三是相關(guān)部門(mén)定期報(bào)送動(dòng)態(tài)信息。
     建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，公安、民政、人社、法院等相關(guān)部門(mén)按時(shí)報(bào)送比對(duì)相關(guān)信息。
     四是加強(qiáng)隨機(jī)信息采集。
     利用政策兌現(xiàn)、辦事、咨詢(xún)等途徑，隨時(shí)核查基礎(chǔ)信息，及時(shí)更新錄入。
     全面規(guī)范信息系統(tǒng)應(yīng)用。
     鄉(xiāng)鎮(zhèn)圍繞全員人口信息系統(tǒng)、共享平臺(tái)、流動(dòng)人口padis對(duì)接平臺(tái)，便民辦證系統(tǒng)、全員流動(dòng)人口子系統(tǒng)等“五大系統(tǒng)”開(kāi)展管理和服務(wù)。
     各村以村居在線服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，圍繞平臺(tái)做好宣傳和服務(wù)。
     積極推行無(wú)紙化辦公。
     村級(jí)除《湖北省基層計(jì)劃生育工作手冊(cè)》、孕情包保記錄和村民自治記錄需要手工填寫(xiě)記錄外，其他資料一律推行電子版本，均不要求保留紙質(zhì)檔案資料。
     全面規(guī)范檔案資料收集。
     大幅精簡(jiǎn)檔案資料。
     精減各類(lèi)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象申請(qǐng)及證明材料，出生人口“五證”資料可以通過(guò)手機(jī)拍照或掃描等形式進(jìn)行收集，按出生個(gè)案整理。
     原則上村級(jí)檔案資料按“綜合類(lèi)、基層基礎(chǔ)、家庭發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、宣教協(xié)會(huì)流動(dòng)人口”等五類(lèi)整理檔案，所有資料均按照局統(tǒng)一規(guī)定目錄制成電子檔案。
     一般情況下，一年一歸檔，至少保存四年電子檔案。
     (四)落實(shí)一配套
     開(kāi)展了落實(shí)實(shí)施全面兩孩政策、創(chuàng)新計(jì)劃生育服務(wù)管理改革的討論，分虎東虎西兩片進(jìn)行。
     出生了《方案》(草案)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))計(jì)生辦為新政策的配套提出了很好的建議。
     認(rèn)真探索并形成一套符合公安縣實(shí)際、群眾滿意的實(shí)施全面兩孩政策行之有效的好措施。
     一是完善婦幼保健機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
     啟動(dòng)縣婦幼保健院整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目，并寫(xiě)入政府工作報(bào)告;二是充實(shí)教育公共服務(wù)設(shè)施配置，把原梅園中學(xué)整體調(diào)劑給縣孱陵小學(xué)，完成縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)改擴(kuò)建工程，斗湖堤小學(xué)、實(shí)驗(yàn)幼兒園改擴(kuò)建工程及全面改建工程也即將啟動(dòng)實(shí)施。
     規(guī)范幼兒園建設(shè)，落實(shí)社區(qū)、小區(qū)托幼機(jī)構(gòu)布局規(guī)劃，居住人口達(dá)到1萬(wàn)人以上的新建小區(qū)都配套設(shè)置一所托幼機(jī)構(gòu)。
     引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)力量開(kāi)辦普惠性幼兒園和中小學(xué)校，為慧心、育苗兩所民辦學(xué)校遷址新建開(kāi)辟綠色通道，加快提升衛(wèi)生、教育等公共服務(wù)能力和水平。
     三是加大其他公共服務(wù)供給力度。
     根據(jù)生育服務(wù)需求和人口變動(dòng)情況，我縣還將從城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、住房保障、交通運(yùn)輸、文化設(shè)施等各個(gè)方面加大其他公共服務(wù)供給力度，2016年將啟動(dòng)實(shí)施207國(guó)道改道、“三館建設(shè)”、棚戶(hù)區(qū)改造等一系列政府投資民生工程，加快落實(shí)“全面兩孩”政策的配套措施，全面提升居民計(jì)劃生育公共服務(wù)質(zhì)量水平，不斷滿足人民群眾全面二孩新增公共服務(wù)需求。
     二、立足服務(wù)，創(chuàng)新計(jì)劃生育服務(wù)管理改革井井有條
     年初，全縣上下深入貫徹落實(shí)黨的十八屆五中全會(huì)精神和《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施全面兩孩政策，改革完善計(jì)劃生育服務(wù)管理的決定》精神，打造發(fā)展新引擎, 激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力，釋放創(chuàng)新活力，計(jì)劃生育服務(wù)管理改革有序推進(jìn)，初顯創(chuàng)新效應(yīng)。
     一是沉下來(lái)寫(xiě)。
     局基層指導(dǎo)科通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央決定和新政策、新法規(guī)等，伏案擬定了《公安縣落實(shí)全面兩孩政策，創(chuàng)新計(jì)劃生育服務(wù)管理改革方案》(草案)，并組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))計(jì)生辦主任們進(jìn)行了討論，為進(jìn)一步完善《方案》奠定了基礎(chǔ)。
     二是走出去學(xué)。
     5月中下旬，衛(wèi)計(jì)局組織基層指導(dǎo)科和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦，在一名局分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)導(dǎo)下，到浙江寧波江北區(qū)和湖北秭歸縣，專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)生育登記服務(wù)改革和全面兩孩圓夢(mèng)行動(dòng)等，外地的經(jīng)驗(yàn)的確值得一學(xué)。
     三是扎實(shí)地改。
     一改服務(wù)體系，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
     縣級(jí)醫(yī)院和縣婦幼保健院圍繞“生殖健康、不孕不育癥診治和兒童保健”等拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
     各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中重點(diǎn)監(jiān)測(cè)孕產(chǎn)婦保健需求變化，做好與婦幼保健機(jī)構(gòu)相關(guān)服務(wù)的銜接和管理工作，普遍設(shè)立再生育咨詢(xún)門(mén)診，積極開(kāi)展二孩咨詢(xún)、孕期保健及產(chǎn)后康復(fù)等業(yè)務(wù)。
     縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院、縣婦幼保健院開(kāi)設(shè)孕婦學(xué)校，每月兩次組織專(zhuān)家免費(fèi)傳授優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)。
     各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，重新布局規(guī)劃病房，更新產(chǎn)科檢查設(shè)備，著力做好高危孕產(chǎn)婦的復(fù)查診治工作，全力保障孕產(chǎn)婦和嬰兒的身體健康。
     二改服務(wù)內(nèi)容，滿足群眾需求。
     縣婦幼保健院將免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)前移至婚姻登記窗口，將“兩癌篩查”和生殖健康服務(wù)下沉到村組;各 鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦為群眾送生育服務(wù)證上門(mén)，生育登記服務(wù)上門(mén)，面對(duì)面為群眾解讀全面二孩政策，傳授優(yōu)生優(yōu)育知識(shí);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面落實(shí)“葉酸”免費(fèi)發(fā)放和住院分娩補(bǔ)助政策，定期進(jìn)行孕期隨訪，進(jìn)行孕情監(jiān)測(cè)。
     村兩委、村計(jì)生協(xié)會(huì)為群眾開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶，解決生產(chǎn)、生活、生育上的困難。
     三改招考形式，提升服務(wù)能力。
     縣人才辦將衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人才工作作為日常工作的重中之重，在公開(kāi)招考、三類(lèi)人才引進(jìn)方面進(jìn)行重點(diǎn)傾斜，2016年將引進(jìn)510名婦幼計(jì)生服務(wù)高端人才來(lái)我縣工作。
     縣衛(wèi)計(jì)局加強(qiáng)婦科、兒科建設(shè)，選派業(yè)務(wù)技術(shù)骨干外出進(jìn)修，引進(jìn)先進(jìn)的服務(wù)理念和技術(shù)，不斷增強(qiáng)婦幼計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)生能力。
     縣人社局根據(jù)婦幼保健計(jì)生服務(wù)職能拓展需要，增加中、高級(jí)職稱(chēng)比例，以較高的待遇留住高層次人才。
     縣績(jī)考辦將婦幼計(jì)生服務(wù)工作列入計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任制考評(píng)的重要內(nèi)容，并逐步加大考評(píng)權(quán)重，強(qiáng)化行政推動(dòng)，讓廣大育齡群眾獲得更加便捷、更加全面、更加優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生計(jì)生基本公共服務(wù)。
     三、“四管齊下”，創(chuàng)新流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理普遍開(kāi)花
     公安縣每年流出人口達(dá)20萬(wàn)之多，其中育齡人口190402人，重點(diǎn)服務(wù)管理對(duì)象74215人;流入人口2307人，重點(diǎn)服務(wù)管理對(duì)象1041人。
     近年來(lái)，牢固樹(shù)立“衛(wèi)生計(jì)生惠民生”的服務(wù)理念，創(chuàng)新工作思路，推進(jìn)流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)管理改革，著力打造 “ 幸福計(jì)生健康公安”服務(wù)品牌。
     一是強(qiáng)化有效聯(lián)系,提升流動(dòng)人口服務(wù)管理水平。
     今年來(lái),為切實(shí)加強(qiáng)流動(dòng)人口的有效聯(lián)系,我縣及時(shí)建立了以“qq群”、微信群、“有效聯(lián)系電話”、“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái)等為聯(lián)系方式的長(zhǎng)效工作機(jī)制，及時(shí)向流動(dòng)人口送政策服務(wù)、送健康服務(wù)、送便民服務(wù)等。
     通過(guò)長(zhǎng)效機(jī)制的建立，提高了我縣流動(dòng)人口個(gè)案信息采集的準(zhǔn)確率和完整率。
     二是創(chuàng)新流出人口“雙推雙帶抱團(tuán)創(chuàng)業(yè)”服務(wù)管理模式。
     倡行“雙推雙帶”，通過(guò)解決“生計(jì)”問(wèn)題促進(jìn)“計(jì)生”服務(wù)管理。
     適應(yīng)外出創(chuàng)業(yè)人員“抱團(tuán)發(fā)展”的新常態(tài)，在勞力輸出中推選“勞務(wù)帶頭人”擔(dān)任衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)管理聯(lián)系人，讓其帶好一支隊(duì)伍，建好一個(gè)基地;在外出創(chuàng)業(yè)人員中依托行業(yè)協(xié)會(huì)、同鄉(xiāng)商會(huì)等建衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)站點(diǎn)，推選“有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)”、“有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念”的經(jīng)濟(jì)能人擔(dān)任負(fù)責(zé)人，讓其帶領(lǐng)同鄉(xiāng)“抱團(tuán)發(fā)展”，走共同富裕之路。
     全縣共建流動(dòng)人口協(xié)會(huì)36個(gè),推選“勞務(wù)帶頭人”4人,帶動(dòng)外出創(chuàng)業(yè)人員700多人;啟動(dòng)“回歸工程”建設(shè)1個(gè)，占地200畝，投入資金100余萬(wàn)，解決留守婦女工作132人。
     三是對(duì)留守家庭，整合社會(huì)資源，全面打造“三心三陽(yáng)”工程，讓流出人員安心創(chuàng)業(yè)。
     縣鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)，有序?qū)嵤扒橄盗鲃?dòng)人口關(guān)愛(ài)留守家庭”衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)工程(概稱(chēng)“四心工程”)：即“熱心”幫助留守婦女排憂解難，打造“暖陽(yáng)”工程。
     以“婦女之家”、衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)室等服務(wù)陣地為依托，開(kāi)展?jié)M足留守婦女需求的各類(lèi)服務(wù)活動(dòng)，為留守婦女分憂解難。
     協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展技能培訓(xùn)，使農(nóng)村留守婦女掌握一技之長(zhǎng)，提高增收致富能力和綜合素質(zhì)，圓她們?cè)诩议T(mén)口“守業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)”之夢(mèng)。
     組建互助組，在發(fā)展生產(chǎn)、看護(hù)孩子、照顧老人等方面開(kāi)展幫扶互助，增進(jìn)群眾之間感情，增強(qiáng)留守婦女幸福感、安全感。
     “愛(ài)心”幫助留守兒童健康成長(zhǎng)，打造“朝陽(yáng)”工程。
     導(dǎo)組建“代理家長(zhǎng)”、“愛(ài)心爸媽”志愿者隊(duì)伍，對(duì)留守兒童提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)幫扶、生活幫助、精神撫慰、思想行為引導(dǎo)等服務(wù)，使他們生活有人管、學(xué)習(xí)有人教、成長(zhǎng)有人導(dǎo)，快樂(lè)健康成長(zhǎng)。
     開(kāi)展“親情傳遞”主題活動(dòng)，設(shè)置“親情qq”、微信群、“親情連線”，“親情信箱”，幫助孩子們實(shí)現(xiàn)與父母感情上的異地“團(tuán)圓”，讓父母了解、關(guān)心子女成長(zhǎng)情況，讓留守兒童感受親情，心理上有依靠，精神上有關(guān)愛(ài)。
     “貼心”幫助留守老人安享晚年，打造“夕陽(yáng)”工程。
     成立老年人協(xié)會(huì)、互助會(huì)、活動(dòng)中心等組織，為留守老人建立一個(gè)溫暖的大家庭，拓展留守老人生活空間。
     根據(jù)服務(wù)對(duì)象實(shí)際采取“一對(duì)一”或“多對(duì)一”的形式結(jié)對(duì)幫扶，主要提供生活照料、心理?yè)嵛?、?yīng)急救助、健康保健、法律援助等服務(wù)，讓他們感受社會(huì)溫暖，幸福生活，安度晚年。
     全縣共“愛(ài)心”關(guān)懷留守兒童300名，“熱心”幫助留守婦女160名，“貼心”慰藉留守老人320名，共計(jì)投入“關(guān)愛(ài)”資金30余萬(wàn)，讓8762名未返鄉(xiāng)人員得以“安心”創(chuàng)業(yè)。
     四是有序推進(jìn)“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái)建設(shè)。
     為進(jìn)一步推動(dòng)“荊州游子云.公安” 系統(tǒng)工程建設(shè)，提高信息化服務(wù)管理水平，1是及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于做好冬春季“荊州游子云.公安”系統(tǒng)工程建設(shè)工作的意見(jiàn)》，切實(shí)做到“五好三明確”。
     “五好”：即建設(shè)好“荊州游子云.公安”系統(tǒng)工程;維護(hù)好“荊州游子云.公安”系統(tǒng)工程;關(guān)注好“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái);利用好“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái);組織好“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái)關(guān)注工作。
     “三明確”：即明確建設(shè)“荊州游子云.公安”系統(tǒng)工程的意義;明確工作任務(wù);明確工作時(shí)間。
     2是努力構(gòu)建“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái)中的微醫(yī)服務(wù)工作，我縣積極與開(kāi)普公司取得聯(lián)系，在春節(jié)來(lái)臨之前，利用7天時(shí)間，及時(shí)建設(shè)好了我縣微醫(yī)服務(wù)工作。
     3是合理科學(xué)規(guī)劃，扎實(shí)落實(shí)工作，我縣將“荊州游子云.公安”系統(tǒng)建設(shè)工作與孕情包保服務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，宣傳鼓勵(lì)所有育齡夫婦，特別是流動(dòng)人口育齡夫婦加入“荊州游子云.公安”微信公眾服務(wù)平臺(tái)。
     堅(jiān)持月例會(huì)制度，周通報(bào)制度，及時(shí)分析“荊州游子云.公安”微信公眾服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用情況，研究解決存在問(wèn)題，安排部署具體工作。
     四、“三個(gè)落實(shí)”，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育利益導(dǎo)向政策全面覆蓋
     荊州市電視電話會(huì)后，我縣全面落實(shí)“兩孩制度”，利導(dǎo)政策全覆蓋工作得到進(jìn)一步落實(shí)。
     全縣上下繼續(xù)把落實(shí)利益導(dǎo)向政作為一項(xiàng)重要的民生工程來(lái)抓，切實(shí)做到“三個(gè)落實(shí)”：一是責(zé)任落實(shí)。
     縣委、縣政府將落實(shí)計(jì)生利導(dǎo)政策作為事關(guān)群眾切身利益的`根本大計(jì)，堅(jiān)持每季度聽(tīng)取縣衛(wèi)計(jì)局的專(zhuān)題工作匯報(bào)，研究落實(shí)計(jì)劃生育利益導(dǎo)向工作措施，簽定責(zé)任，每年，縣委、縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)簽訂責(zé)任書(shū)，將落實(shí)利益導(dǎo)向政策納入年度責(zé)任制考評(píng)，在上年基礎(chǔ)上略加考核權(quán)重比例。
     二是政策落實(shí)。
     首先著重完善計(jì)劃生育“兩項(xiàng)制度”，從生產(chǎn)、生活等方面給予計(jì)劃生育家庭全面幫扶。
     自2005年實(shí)施“兩項(xiàng)制度”以來(lái)，農(nóng)村獎(jiǎng)勵(lì)扶助累計(jì)人數(shù)達(dá)到62397人，發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金6118.54萬(wàn)元;特別扶助對(duì)象累計(jì)711人，發(fā)放特扶資金925.57萬(wàn)元。
     其次是獎(jiǎng)勵(lì)政策落實(shí)。
     掃除企業(yè)退休職工計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策中的“盲點(diǎn)”，投入資金100萬(wàn)元，專(zhuān)項(xiàng)用于落實(shí)888名鎮(zhèn)辦企業(yè)和城鎮(zhèn)無(wú)業(yè)居民獨(dú)生子女父母計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策，累計(jì)受惠14564人， 發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金1676萬(wàn)元。
     統(tǒng)籌落實(shí)獨(dú)生子女保健費(fèi)，彰顯社會(huì)公平。
     近三年，縣財(cái)政投入專(zhuān)項(xiàng)資金200余萬(wàn)元，確保獨(dú)生子女保健費(fèi)足額發(fā)放。
     農(nóng)村獨(dú)生女中高考加分工作有條不紊地開(kāi)展，近年累計(jì)建檔2.03萬(wàn) 人，受惠506人。
     今年共有983人將享受中高考加分優(yōu)惠政策。
     最后是落實(shí)關(guān)懷幫扶政策。
     每年冬春季，縣委、縣政府、縣衛(wèi)計(jì)局、縣民政局、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府都要拿出一定的幫扶資金對(duì)全縣貧困計(jì)生家庭進(jìn)行走訪慰問(wèn)，20xx年度全縣共走訪慰問(wèn)貧困家庭323戶(hù)，慰問(wèn)資金合計(jì)為16.5萬(wàn)元。
     同時(shí)，我縣對(duì)計(jì)劃生育節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥對(duì)象，在落實(shí)國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，也納入低保補(bǔ)助范疇。
     三是資金落實(shí)。
     一是設(shè)立了“關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)”專(zhuān)項(xiàng)基金，傾情關(guān)懷女孩成長(zhǎng)。
     在重大節(jié)日或特殊紀(jì)念日開(kāi)展生育關(guān)懷大型募捐活動(dòng)，籌集資金22.6萬(wàn)元，現(xiàn)場(chǎng)為62名優(yōu)秀學(xué)子發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金16萬(wàn)元。
     財(cái)政部門(mén)設(shè)立人口計(jì)生利益導(dǎo)向?qū)ｍ?xiàng)資金賬戶(hù)，實(shí)行專(zhuān)戶(hù)管理，打卡發(fā)放，資金落實(shí)。
     五、相互借鑒，計(jì)劃生育“姊妹村居”結(jié)對(duì)活動(dòng)成效初顯
     計(jì)劃生育“姊妹村居”結(jié)對(duì)活動(dòng)是20xx年6月份啟動(dòng)。
     按荊州市衛(wèi)計(jì)委的相關(guān)要求，結(jié)合公安縣的實(shí)際，制定出臺(tái)了友好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、“姊妹村居”結(jié)對(duì)活動(dòng)實(shí)施方案。
     縣級(jí)主要做了四件事：一是召開(kāi)了全縣姊妹村居”結(jié)對(duì)啟動(dòng)動(dòng)員會(huì);二是下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展計(jì)劃生育姊妹村居”結(jié)對(duì)活動(dòng)的通知》(公人口領(lǐng)字[20xx]11號(hào)])的文件;三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居擬定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)對(duì)協(xié)議書(shū)和村居結(jié)對(duì)協(xié)議書(shū);四是到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展的啟動(dòng)儀式上作動(dòng)員講話并現(xiàn)場(chǎng)作指導(dǎo)。
     至目前為止，全縣結(jié)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個(gè)：甲方(8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn))和乙方(8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn));結(jié)對(duì)的村(居)333個(gè)。
     鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)主要做了五件事：一是建了一個(gè)qq群;二是開(kāi)展了一次聯(lián)誼會(huì);三是互相做了一次計(jì)劃生育互查;四是開(kāi)展了一次觀摩活動(dòng)(互訪);五是開(kāi)展了一次計(jì)生業(yè)務(wù)工作交流。
     通過(guò)開(kāi)展姊妹村居結(jié)對(duì)活動(dòng)，促進(jìn)了計(jì)劃生育整體水平的提高。
     總之，由于全縣上下在計(jì)劃生育服務(wù)管理改革中始終堅(jiān)持“以人為本、法治引領(lǐng)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的基本原則，樹(shù)立了“主動(dòng)、貼心、精準(zhǔn)、依法”的服務(wù)理念，全力打造“人文計(jì)生、法治計(jì)生、數(shù)字計(jì)生、服務(wù)計(jì)生、精準(zhǔn)計(jì)生、惠民計(jì)生”，積極推進(jìn)全縣計(jì)劃生育服務(wù)管理方式的轉(zhuǎn)型發(fā)展，計(jì)劃生育“七化”局面初步形成：一是建強(qiáng)了“二大陣地”(宣傳陣地、服務(wù)陣地)，推進(jìn)基礎(chǔ)陣地標(biāo)準(zhǔn)化;二是培優(yōu)了“四支隊(duì)伍”(強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、配強(qiáng)專(zhuān)職工作隊(duì)伍、配優(yōu)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍、健全基層群眾自治隊(duì)伍)，推進(jìn)服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)化;三是抓牢了“四個(gè)環(huán)節(jié)”(規(guī)范生育證件辦理、規(guī)范行政執(zhí)法行為、依法查處違法生育、綜合治理出生人口性別比)，推進(jìn)服務(wù)管理法治化;四是落實(shí)了“四個(gè)全覆蓋”(落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策全覆蓋、落實(shí)計(jì)生困難家庭扶持政策全覆蓋、落實(shí)“全面兩孩”目標(biāo)人群關(guān)懷全覆蓋、落實(shí)優(yōu)生健康檢測(cè)全覆蓋)，推進(jìn)惠民服務(wù)人性化;五是規(guī)范了“二個(gè)流程”(規(guī)范基層工作流程、規(guī)范信息采集流程)，推進(jìn)基礎(chǔ)信息精準(zhǔn)化;六是嚴(yán)格了“四項(xiàng)制度”(堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)計(jì)生工作聯(lián)系點(diǎn)制度、堅(jiān)持計(jì)劃生育“一票否決”制度、堅(jiān)持分類(lèi)管理制度、堅(jiān)持定期交叉檢查和定期通報(bào)制度)，推進(jìn)考評(píng)制度化;七是創(chuàng)新了“三種模式”(創(chuàng)新宣傳教育新模式、創(chuàng)新流動(dòng)人口服務(wù)管理模式、創(chuàng)新特色品牌模式)，推進(jìn)服務(wù)管理特色化。
     三、存在的主要問(wèn)題
     一是少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層基礎(chǔ)工作不到位。
     一是基層隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，基層計(jì)劃生育工作錯(cuò)綜復(fù)雜，工作難度大、迎檢壓力大，但同時(shí)待遇普遍偏低，導(dǎo)致專(zhuān)干變更頻繁。
     二是基層專(zhuān)干素質(zhì)有待提高，部分地方基層計(jì)生干部隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、文化水平結(jié)構(gòu)不夠合理，知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)水平普遍較低，對(duì)現(xiàn)代的信息化辦公有一定的局限性，不能適應(yīng)目前的工作要求。
     二是流動(dòng)人口服務(wù)管理難度仍然在加大。
     全縣流出人口達(dá)到18萬(wàn)以上，流動(dòng)群體不斷擴(kuò)大，跨縣(區(qū))、跨市、跨省務(wù)工流動(dòng)人員不斷增多，舉家外出、家庭化務(wù)工成為新趨勢(shì);縣內(nèi)流動(dòng)人員有的人戶(hù)分離，有的多處居所，有的遷居頻繁，出現(xiàn)了“人員難尋、工作難做、孕情難監(jiān)控、措施難落實(shí)”的狀況，流動(dòng)人口構(gòu)成的復(fù)雜性、就業(yè)行為的隨意性、生育行為的隱蔽性、文化的多樣性增加了服務(wù)管理的難度，居住人員對(duì)服務(wù)管理工作不配合，計(jì)生工作人員難以入戶(hù)摸清居住人口政策外生育信息，有些居民不愿配合甚至躲避當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居委會(huì)對(duì)一些小區(qū)的計(jì)劃生育管理工作，流動(dòng)人口等特殊人群違法生育呈明顯增長(zhǎng)趨勢(shì)。
     一旦發(fā)現(xiàn)政策外，沒(méi)有有效的制約措施，處罰執(zhí)法就更難了。
     工作無(wú)抓手，不僅使社區(qū)計(jì)生干部在管理中陷于兩難的境地，給社區(qū)管理也帶來(lái)了極大的困難。
     形成了計(jì)劃生育管理和服務(wù)上的“盲區(qū)”和“死角”。
     三是二孩放開(kāi)后出生人口統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率并未得到提高。
     由于計(jì)劃生育一、二孩生育(服務(wù))證取消了，群眾主動(dòng)上門(mén)這條信息采集渠道沒(méi)有了，有些在外地出生后平臺(tái)上面沒(méi)有反映出來(lái)，專(zhuān)干主動(dòng)上門(mén)去摸信息有時(shí)候也會(huì)存在不及時(shí)或者對(duì)象不愿提供信息的情況，因而出生人口的上報(bào)的準(zhǔn)確度就會(huì)降低。
     導(dǎo)致全員人口數(shù)據(jù)質(zhì)量不高，重卡和漏卡現(xiàn)象比較嚴(yán)重;出生人口漏報(bào)較嚴(yán)重，20xx年度補(bǔ)報(bào)出生人數(shù)為287例;縱向的人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集機(jī)制不夠完善和橫向的部門(mén)基礎(chǔ)信息沒(méi)有得到充分整合，在為政府決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地綜合分析方面的能力還不夠，人口信息化建設(shè)的深層次作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。
     綜上所述，今年以來(lái)，我縣計(jì)劃生育基層指導(dǎo)工作在市衛(wèi)計(jì)委的正確指導(dǎo)和縣委、縣政府的高度重視下，做了一些工作，取得了一些進(jìn)步，但離市衛(wèi)計(jì)委的要求還有很大差距。
     下半年，我們將以荊州市衛(wèi)計(jì)委在本縣進(jìn)行生育服務(wù)改革試點(diǎn)工作為契機(jī)，進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，查漏補(bǔ)缺，認(rèn)真整改，對(duì)照年度責(zé)任目標(biāo)強(qiáng)措施，力爭(zhēng)在荊州市實(shí)現(xiàn)“保二爭(zhēng)一”目標(biāo)。
    社工站年度總結(jié)和計(jì)劃篇十
    1、始終把學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章作為學(xué)院的一項(xiàng)重大任務(wù)抓緊抓好，進(jìn)一步加強(qiáng)道德修養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部、廉政建設(shè)的自覺(jué)性，為促進(jìn)學(xué)院又快又好發(fā)展提供有力保障，紀(jì)檢工作計(jì)劃。
    2、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)制度。結(jié)合上級(jí)要求和學(xué)院實(shí)際，充分運(yùn)用黨課教育和民主生活會(huì)等形式，在全體黨員干部中掀起學(xué)習(xí)以《黨章》為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育熱潮，并通過(guò)學(xué)習(xí)討論、案例分析以及黨員干部評(píng)廉、考廉等多種形式大力營(yíng)造以廉為榮、以貪為恥的氛圍。
    (二)從源頭治理、規(guī)范管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)制度。
    1、按照上級(jí)廉政建設(shè)有關(guān)要求，對(duì)學(xué)院現(xiàn)行制度，查找存在的缺陷和薄弱環(huán)節(jié)，明確黨風(fēng)廉政建設(shè)重點(diǎn)，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)認(rèn)真加以修訂和完善，使各項(xiàng)制度體現(xiàn)出黨的廉政要求。
    2、加強(qiáng)民主集中制建設(shè)，不斷提高監(jiān)督水平。堅(jiān)持以學(xué)習(xí)貫徹黨內(nèi)監(jiān)督《條例》、在完善監(jiān)督措施、健全監(jiān)督程序上下功夫。堅(jiān)持“重大政策和大額資金聯(lián)簽制度”，積極推進(jìn)重大問(wèn)題決策論證制、簽認(rèn)制、票決制。
    3、加強(qiáng)制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，進(jìn)一步完善干部廉政考核實(shí)施辦法。堅(jiān)持把日常工作和年終總結(jié)結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)做好黨員干部廉政教育、廉政承諾、廉政檔案、廉政考核工作，提高制度效力，逐步形成教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，工作計(jì)劃《紀(jì)檢工作計(jì)劃》。
    (三)、緊密?chē)@學(xué)院中心工作，落實(shí)《永城職業(yè)學(xué)院民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》。
    1、9月至10月低，各單位召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，聽(tīng)取學(xué)生和教職工意見(jiàn)，進(jìn)行自查自糾。整改建制，各單位要及時(shí)將行風(fēng)建設(shè)材料報(bào)送學(xué)院民主評(píng)議行風(fēng)辦公室。
    2、學(xué)院民主評(píng)議行風(fēng)辦公室根據(jù)學(xué)生、教職工投訴進(jìn)行定點(diǎn)查辦，召開(kāi)座談會(huì)對(duì)各單位自評(píng)工作進(jìn)行監(jiān)督，了解各參評(píng)單位的整改效果。
    3、11月1日至11月15日組織考核，具體要求：
    (1)實(shí)行百分考核法。在100分制的基礎(chǔ)上，實(shí)行扣分法。
    (2)、建立評(píng)議檔案。
    (3)、實(shí)行責(zé)任追究制。
    (4)、組織行風(fēng)建設(shè)測(cè)試。
    (四)、適應(yīng)新形勢(shì)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍自身建設(shè)。
    (1)、加強(qiáng)思想政治建設(shè)。結(jié)合上級(jí)開(kāi)展的“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人活動(dòng)，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
    (2)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。深入實(shí)際，調(diào)查研究，努力提高依法執(zhí)法能力、監(jiān)督能力、組織協(xié)調(diào)能力和維護(hù)保障能力，認(rèn)真落實(shí)黨中央和上級(jí)的規(guī)定要求，充分展現(xiàn)紀(jì)檢監(jiān)察干部良好形象。
    社工站年度總結(jié)和計(jì)劃篇十一
    堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹分公司黨群暨紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，緊緊圍繞公司“保內(nèi)拓外”中心工作，服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展大局，突出教育，注重預(yù)防，加快推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，扎實(shí)開(kāi)展突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理，整體推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)工作，為把公司建設(shè)成為一流電站服務(wù)企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)保證，2011紀(jì)檢工作計(jì)劃。
    (一)因地制宜地深入開(kāi)展反腐倡廉宣傳教育。
    深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)、中央紀(jì)委十七屆五次全會(huì)、分公司20黨群暨紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，充分認(rèn)識(shí)反腐敗斗爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)，堅(jiān)定不移地把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作推向前進(jìn)。
    扎實(shí)開(kāi)展“黨紀(jì)國(guó)法企規(guī)教育年”活動(dòng)，以黨的紀(jì)律處分條例、財(cái)經(jīng)法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)黨員干部特別是中層干部的反腐倡廉法規(guī)制度教育，尤其要著重學(xué)習(xí)中共中央近日印發(fā)的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，教育各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守《準(zhǔn)則》中規(guī)定的從政行為八大方面的“禁止”，嚴(yán)格履行52種“不準(zhǔn)”行為，引導(dǎo)廣大黨員干部提高制度執(zhí)行力，強(qiáng)化依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，自覺(jué)遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。
    將反腐倡廉教育作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，納入干部教育培訓(xùn)計(jì)劃，增強(qiáng)各級(jí)干部廉潔從業(yè)意識(shí)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好內(nèi)部環(huán)境，為公司健康協(xié)調(diào)發(fā)展提供保證。
    積極組織黨紀(jì)法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、觀看反腐倡廉影片等活動(dòng)，教育黨員干部嚴(yán)守黨紀(jì)國(guó)法企規(guī)三條紅線，營(yíng)造廉潔和諧的文化氛圍。
    (二)推進(jìn)懲防體系建設(shè)，提高執(zhí)行力，完善廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
    深入推進(jìn)廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范管理，細(xì)化分解懲防腐敗體系建設(shè)任務(wù)，明確整體推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本原則、工作目標(biāo)和工作內(nèi)容，明確各部門(mén)職責(zé)，提高工作執(zhí)行力，促進(jìn)黨員干部特別是中層干部的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位、重要環(huán)節(jié)，查找可能發(fā)生問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定并落實(shí)防范措施，著力構(gòu)建以崗位為點(diǎn)、程序?yàn)榫€、制度為面的監(jiān)控嚴(yán)密、反映迅速的廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，確保公司不發(fā)生違反“三重一大”、“七項(xiàng)要求”、“十不準(zhǔn)”的現(xiàn)象，工作計(jì)劃《2011紀(jì)檢工作計(jì)劃》。
    (三)堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，加大責(zé)任追究力度。
    健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制追究制度，按照守土有責(zé)，失土問(wèn)責(zé)的要求，積極推進(jìn)責(zé)任制問(wèn)責(zé)的落實(shí)，加大責(zé)任追究力度，對(duì)責(zé)任制落實(shí)不力的部門(mén)和個(gè)人嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，增強(qiáng)中層干部和關(guān)鍵崗位人員履行“一崗雙責(zé)”的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
    (四)加強(qiáng)同級(jí)監(jiān)督。
    積極構(gòu)建同級(jí)監(jiān)督工作體系，變事后監(jiān)督為事前監(jiān)督，變突擊性監(jiān)督為經(jīng)常性監(jiān)督，變階段性監(jiān)督為全程性監(jiān)督。把黨組織的監(jiān)督與行政監(jiān)督、職代會(huì)的民主監(jiān)督結(jié)合起來(lái)，形成合力，確保黨和國(guó)家方針政策、公司黨委決策部署的貫徹到位。落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督條例，實(shí)施“企務(wù)公開(kāi)”，加強(qiáng)民主監(jiān)督，發(fā)揮群眾輿論監(jiān)督的作用，增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效，切實(shí)做到大事必須公開(kāi)透明，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉、民主生活會(huì)制度，認(rèn)真清理單位重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，保障職工群眾的參與權(quán)、知情權(quán)。
    繼續(xù)堅(jiān)持在重要節(jié)日、重大活動(dòng)和關(guān)鍵時(shí)期，開(kāi)展專(zhuān)題教育，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，防止公車(chē)私用、公款消費(fèi)娛樂(lè)、發(fā)送代金券、突擊花錢(qián)、打牌賭博、搞封建迷信活動(dòng)等“節(jié)日病”。堅(jiān)持半年召開(kāi)一次黨風(fēng)廉政建設(shè)分析會(huì)，研究部署公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作情況。同時(shí)，還要重點(diǎn)抓好“八小時(shí)”以外的廉政教育，保證干部隊(duì)伍的健康發(fā)展。
    (五)持續(xù)而有效地開(kāi)展效能監(jiān)察工作。
    在懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，形成黨政齊抓共管，紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，職能部門(mén)各負(fù)其責(zé)的效能監(jiān)察工作機(jī)制，繼續(xù)在抓滲透、抓創(chuàng)新上下功夫，以公司年度重點(diǎn)工作和工程管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)為切入點(diǎn)，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線，加強(qiáng)項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)督，通過(guò)對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)工作制度、程序、質(zhì)量和方法進(jìn)行評(píng)估，不斷推動(dòng)項(xiàng)目管理、工程質(zhì)量、工作效果全面提高，為公司建設(shè)一流電站服務(wù)企業(yè)提供保證。
    (六)做好信訪工作，保持信訪渠道暢通。
    按照去年下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)黨群組織自身建設(shè)充分發(fā)揮服務(wù)基層服務(wù)職工作用的通知》要求，繼續(xù)開(kāi)展基層單位及職工群眾需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題登記工作，設(shè)立24小時(shí)專(zhuān)人接待服務(wù)熱線電話，保持信訪渠道暢通，傾聽(tīng)職工的呼聲，了解職工的實(shí)際困難，尤其是盡最大努力幫助解決在駐外項(xiàng)目部工作的職工家屬的實(shí)際困難，為穩(wěn)定駐外職工的思想情緒、保證公司重點(diǎn)工程的順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)“接待日”的組織工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)深入基層了解職工工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的問(wèn)題，聽(tīng)取職工對(duì)公司管理方面的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，融洽干群關(guān)系，穩(wěn)定職工情緒，將廣大職工的思路統(tǒng)一到企業(yè)樹(shù)正氣、人員抓素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)抓管理、檢修抓質(zhì)量、對(duì)外創(chuàng)品牌上來(lái)，建立起一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)發(fā)展氛圍。
    (七)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，提高素質(zhì)，提升地位。
    加強(qiáng)對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察人員的教育培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，力爭(zhēng)一年內(nèi)輪訓(xùn)一遍，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)，培育出既精通本職業(yè)務(wù)，又熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的高素質(zhì)復(fù)合型人才。
    社工站年度總結(jié)和計(jì)劃篇十二
     半年度計(jì)劃總結(jié)，時(shí)間匆匆流逝，又到了12月份，大家準(zhǔn)備好年度工作總結(jié)了嗎?以下是半年度計(jì)劃總結(jié)，歡迎大家閱讀!
     xx年上半年以來(lái)，安全部根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)安全工作的布署。
     本著“預(yù)防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨，從人防、物防、技防入手，認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任管理，積極督導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真做好消防、治安安全防范措施，多措并舉，保障了公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
     為公司的發(fā)展做著不懈的努力。
     現(xiàn)將半年以來(lái)的工作總結(jié)如下：
     面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者，早已從單純的安全防范，轉(zhuǎn)化成整個(gè)酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。
     半年以來(lái)，部門(mén)與時(shí)俱進(jìn)，大力開(kāi)展服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變。
     在做好平時(shí)安全保障的同時(shí)，積極配合餐飲、客房以及主管部門(mén)開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)工作。
     累計(jì)配合餐飲傳菜 次，協(xié)助客房營(yíng)銷(xiāo)做好大型團(tuán)隊(duì)接待50余次，配合村委、居委會(huì)、武裝部等相關(guān)主管部門(mén)開(kāi)展工作 次。
     二、從人防、物防、技防入手，深化安全防范措施，多措并舉，確保安全
     1、在人防上，加大巡視檢查力度，強(qiáng)化安全防范意識(shí)。
     部門(mén)定期進(jìn)行崗位工作流程及崗位安全責(zé)任制的培訓(xùn)學(xué)習(xí)緊繃安全弦。
     加大了消防、安全生產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備隱患的排查力度。
     對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行事實(shí)整改跟蹤、督導(dǎo)、復(fù)查。
     2、在物防上，重點(diǎn)區(qū)域加設(shè)防盜門(mén)窗及防盜網(wǎng)，前臺(tái)及財(cái)務(wù)室配備保險(xiǎn)柜。
     涉及燃油、電氣區(qū)域加設(shè)防護(hù)措施，設(shè)置警示標(biāo)示。
     客房、餐飲等經(jīng)營(yíng)區(qū)域累計(jì)加設(shè)安全出口指示燈、消防應(yīng)急照明燈60余具
     3、在技防上，為減少盲區(qū)，提高安全系數(shù)，累計(jì)加設(shè)監(jiān)控?cái)z像12個(gè)
     三、加大來(lái)店車(chē)輛停車(chē)保障及停車(chē)收費(fèi)管理力度
     為了確保就餐及住宿客人車(chē)輛安全有序停放，對(duì)車(chē)場(chǎng)保安進(jìn)行了合理調(diào)配，嚴(yán)格按照車(chē)場(chǎng)“三勤”“四到位”標(biāo)準(zhǔn)上崗操作。
     對(duì)前來(lái)車(chē)輛，指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護(hù)到位，在執(zhí)勤過(guò)程中，眼勤、腿勤、嘴勤，將服務(wù)工作做在前邊，讓賓客車(chē)輛來(lái)的放心、停的安心、走的舒心。
     在收費(fèi)管理上上半年完成停車(chē)收費(fèi)任務(wù)39500元，僅發(fā)放免費(fèi)停車(chē)票就3100張(客房部1200張 、 餐飲部1400張、味純園500張)。
     四、上半年以來(lái)工作中的不足
     為使部門(mén)工作更好的開(kāi)展，我們對(duì)上半年以來(lái)的工作作了梳理，存在以下不足:
     2、在節(jié)能降耗方面，做的還不夠到位，仍存在一些不必要的浪費(fèi)
     3、在人員培訓(xùn)管理上還有待提高。
     尤其是工作之余對(duì)員工的關(guān)心不夠。
     上半年，我市各級(jí)共青團(tuán)組織以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)青年，著力深化團(tuán)的各項(xiàng)工作，大力加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)，努力拼搏，真抓實(shí)干，衡陽(yáng)共青團(tuán)的各項(xiàng)工作都有了新的突破。
     一、育人為本，認(rèn)真貫徹《意見(jiàn)》精神，青少年思想政治工作呈現(xiàn)新氣象
     大力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。
     團(tuán)市委認(rèn)真貫徹《意見(jiàn)》精神，充分發(fā)揮共青團(tuán)和少先隊(duì)組織在全市未成年人思想道德建設(shè)的重要作用。
     組織全市各級(jí)共青團(tuán)和少先隊(duì)組織通過(guò)主題團(tuán)隊(duì)日活動(dòng)、專(zhuān)題講座、座談會(huì)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神，并結(jié)合團(tuán)的各項(xiàng)品牌工作扎實(shí)推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作。
     同時(shí)，在“衡陽(yáng)共青團(tuán)”網(wǎng)站上制作了專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)，推動(dòng)網(wǎng)上學(xué)習(xí)。
     月份，團(tuán)市委籌資余萬(wàn)元，新建“衡陽(yáng)市青少年德育歡樂(lè)營(yíng)”，開(kāi)辟了未成年人思想道德建設(shè)的新陣地。
     德育歡樂(lè)營(yíng)內(nèi)設(shè)有道德棋、泥塑人物展等活動(dòng)區(qū)，將德育教育、歷史文化知識(shí)與棋牌游戲巧妙結(jié)合，達(dá)到寓教于樂(lè)的目的。
     目前，德育歡樂(lè)營(yíng)已免費(fèi)接待全市上萬(wàn)人次的未成年人參觀游玩。
     大力宣傳表彰青少年典型。
     團(tuán)市委大力培養(yǎng)、評(píng)選、表彰先進(jìn)典型，積極宣傳他們的感人事跡，有力推動(dòng)了全市青少年思想政治工作。
     全市相繼開(kāi)展了第三屆“市十大杰出(優(yōu)秀)青年”、第六屆“青年五四獎(jiǎng)?wù)隆钡仍u(píng)選活動(dòng)，召開(kāi)了“紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)八十五周年大會(huì)”，表彰了“十大杰出青年崗位能手”、“杰出青年志愿者”等大批先進(jìn)個(gè)人和集體，使全市廣大團(tuán)員青年趕有目標(biāo)、學(xué)有榜樣。
     同時(shí)，通過(guò)報(bào)紙、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄，廣泛宣傳優(yōu)秀青年先進(jìn)事跡，通過(guò)各種渠道向黨政領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界推介典型，有力的倡導(dǎo)了“愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)”的社會(huì)風(fēng)尚，引導(dǎo)青少年更好的成長(zhǎng)成才。
     二、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，緊密?chē)@中心工作，團(tuán)的各項(xiàng)品牌工作實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展
     青年文明號(hào)不斷深化。
     今年是青年文明號(hào)活動(dòng)開(kāi)展十周年，團(tuán)市委以此為契機(jī)，進(jìn)一步深化青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)涵，全面構(gòu)筑社會(huì)信用示范體系，擴(kuò)大青年文明號(hào)活動(dòng)的影響。
     加強(qiáng)了對(duì)青年文明號(hào)單位的復(fù)查和調(diào)研力度，并有針對(duì)性的指導(dǎo)青年文明號(hào)單位開(kāi)展工作，全市家青年文明號(hào)單位已逐漸成為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的一支主力軍。
     上半年，我市有三家獲全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)，一家獲“全國(guó)青年文明號(hào)十年成就獎(jiǎng)”，一家獲“省十大杰出青年文明號(hào)”，一人獲“十年全國(guó)青年文明號(hào)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”，一人獲“全國(guó)杰出青年崗位能手”，一人獲“全省十大杰出青年崗位能手”。
     青年中心試點(diǎn)工作有序推進(jìn)。
     青年中心是新時(shí)期團(tuán)組織聯(lián)系青年、服務(wù)青年、教育青年的新型紐帶。
     團(tuán)市委有序推進(jìn)試點(diǎn)工作，年初在市高新開(kāi)發(fā)區(qū)和其他四個(gè)城區(qū)進(jìn)行了社區(qū)青年中心試點(diǎn)建設(shè)工作，在祁東縣進(jìn)行農(nóng)村青年中心試點(diǎn)。
     其中市高新開(kāi)發(fā)區(qū)金山社區(qū)青年中心活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式多樣，深受社區(qū)青年朋友喜愛(ài)。
     該青年中心大力引進(jìn)社會(huì)資金、不斷完善機(jī)制建設(shè)、力創(chuàng)服務(wù)品牌項(xiàng)目的做法得到了前來(lái)視察的團(tuán)中央書(shū)記處第一書(shū)記周強(qiáng)的高度肯定。
     目前已吸納會(huì)員余人。
     青年志愿者行動(dòng)蓬勃開(kāi)展。
     月份，我市各級(jí)團(tuán)組織積極發(fā)動(dòng)廣大團(tuán)員青年參與“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”活動(dòng)，上萬(wàn)名團(tuán)員青年走上街頭、深入社區(qū)農(nóng)村開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。
     團(tuán)市委備戰(zhàn)志愿服務(wù)總隊(duì)制度健全、活動(dòng)經(jīng)常，已成為全市家喻戶(hù)曉、口碑載道的“道德名片”，繼唐備戰(zhàn)同志榮獲“全國(guó)學(xué)雷鋒先進(jìn)個(gè)人”之后，今年又榮獲全省“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”主題活動(dòng)杰出集體。
     月份，團(tuán)市委引導(dǎo)我市各大中專(zhuān)院校學(xué)生組建環(huán)保協(xié)會(huì)，并集中組織上千名大學(xué)生志愿者開(kāi)展了護(hù)我湘江“保護(hù)母親河”活動(dòng)，他們?cè)趶V場(chǎng)和社區(qū)設(shè)立宣傳欄，展覽環(huán)保小作品，散發(fā)宣傳資料，并沿湘江河拾撿垃圾，設(shè)立監(jiān)護(hù)站(其中團(tuán)市委蒸水河監(jiān)護(hù)站被評(píng)為“全國(guó)保護(hù)母親河行動(dòng)優(yōu)秀監(jiān)護(hù)站”)，得到了廣大市民的熱情關(guān)注和大力支持，取得了良好效果。
     青少年文化活動(dòng)有聲有色。
     團(tuán)市委注重以青少年喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式來(lái)凝聚青少年、教育青少年。
     月份，團(tuán)市委組織開(kāi)展的“雁城陽(yáng)光女孩”總決賽隆重舉行，參賽選手們不俗的氣質(zhì)、聰穎的才智、全面的素質(zhì)充分展示了衡陽(yáng)青少年的良好形象。
     月份，團(tuán)市委組織上千名小學(xué)生在衡陽(yáng)廣場(chǎng)舉行“美麗雁城，我的家”千人美術(shù)書(shū)法現(xiàn)場(chǎng)大賽活動(dòng)，小朋友們用手中的畫(huà)筆描繪雁城新人新貌，培養(yǎng)他們熱愛(ài)家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的美好情感。
     “六一”前夕，團(tuán)市委組織了“慶六一”大型文藝匯演活動(dòng)，為全市小朋友們獻(xiàn)上了一道精彩、豐富的節(jié)日文化大餐。
     青少年文明創(chuàng)建活動(dòng)影響深遠(yuǎn)。
     團(tuán)市委青少年文明創(chuàng)建活動(dòng)堅(jiān)持以人為本，寓教于樂(lè)，讓廣大青少年在活動(dòng)中提升道德修養(yǎng)，在服務(wù)社會(huì)中體驗(yàn)快樂(lè)。
     我市各中小學(xué)的團(tuán)組織深入開(kāi)展了“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”活動(dòng)，在周末共組織萬(wàn)人次學(xué)生進(jìn)行文明宣講和勸導(dǎo)活動(dòng)，開(kāi)展衛(wèi)生清理和維持交通秩序活動(dòng)，用他們的小手拉起人們的大手，為我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市做貢獻(xiàn)。
     團(tuán)市委將大學(xué)生“
     “四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)不斷引向深入，近萬(wàn)名大中專(zhuān)院校的大學(xué)生與全市個(gè)社區(qū)簽訂合同，廣泛開(kāi)展了創(chuàng)建“綠色社區(qū)”等活動(dòng)，學(xué)校與社區(qū)共建文明家園的良好局面已經(jīng)形成。
     三、與時(shí)俱進(jìn)，著力拓展思路，服務(wù)青少年工作創(chuàng)造了新業(yè)績(jī)
     青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作來(lái)勢(shì)喜人。
     就業(yè)是民生之本，是富民之源，更是安國(guó)之策，團(tuán)市委不斷創(chuàng)新思路、拓寬渠道，切實(shí)服務(wù)廣大青年。
     團(tuán)市委成立的青年就業(yè)基地充分發(fā)揮作用，共培訓(xùn)和實(shí)現(xiàn)就業(yè)達(dá)余人。
     團(tuán)市委組織上千名下崗青工參加中國(guó)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)的招聘會(huì)，開(kāi)展“網(wǎng)上招聘大會(huì)”活動(dòng)，為下崗青工提供了大量的就業(yè)信息。
     團(tuán)市委僅指導(dǎo)七一零廠社區(qū)青年家政服務(wù)中心開(kāi)展青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作，引導(dǎo)下崗、失業(yè)青年進(jìn)入家政服務(wù)行業(yè)，就安排該廠人次再就業(yè)，大大緩解了企業(yè)下崗青工的再就業(yè)壓力，維護(hù)了企業(yè)的穩(wěn)定。
     希望工程成績(jī)突出。
     希望工程在衡陽(yáng)市是極具號(hào)召力和影響力的愛(ài)心公益事業(yè)。
     今年上半年，市希望工程辦聯(lián)系援建的衡陽(yáng)縣小珍希望小學(xué)勝利竣工，耒陽(yáng)市曾洲希望小學(xué)主體工程已經(jīng)落成，衡東縣新塘希望小學(xué)已簽訂協(xié)議。
     月份，市希望工程辦接受了一位民營(yíng)企業(yè)主的`宣傳車(chē)捐贈(zèng)，作為希望工程工作宣傳專(zhuān)門(mén)車(chē)，成為全省希望工程工作的新突破。
     月份開(kāi)始，“芙蓉學(xué)子--與希望同
     行”活動(dòng)在全市展開(kāi)，活動(dòng)將獎(jiǎng)勵(lì)我市文理科狀元各一臺(tái)筆記本電腦，資助名貧困大學(xué)新生各元。
     由團(tuán)市委聯(lián)系深圳視得安公司捐助萬(wàn)元實(shí)施的“寒門(mén)學(xué)子”救助活動(dòng)從今年月開(kāi)展以來(lái)，先后經(jīng)歷了深入宣傳、廣泛申報(bào)、考察確定、公示公開(kāi)、款項(xiàng)發(fā)放等階段。
     現(xiàn)已將款項(xiàng)發(fā)放完畢，確保名救助對(duì)象按期進(jìn)入大學(xué)深造。
     青少年維權(quán)工作卓有成效。
     團(tuán)隊(duì)組織是廣大團(tuán)員、少先隊(duì)員的“家”，全市各級(jí)團(tuán)隊(duì)組織提高認(rèn)識(shí)，積極行動(dòng)，努力為他們撐起一把保護(hù)傘。
     月份，**日?qǐng)?bào)社的團(tuán)員青年在**等地開(kāi)展了“新聞援助”活動(dòng)，為青少年提供輿論支持。
     市法律援助中心的團(tuán)員青年開(kāi)展法律援助活動(dòng)，廣泛宣傳《未成年人保護(hù)法 》、《預(yù)防未成年人犯罪法 》，并為青少年解決法律難題，為青少年提供司法保障。
     團(tuán)市委大力開(kāi)展禁毒宣傳教育活動(dòng)，共組織多萬(wàn)人次的青少年參與這項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)放禁毒宣傳資料余萬(wàn)冊(cè)，在環(huán)城南路小學(xué)建立了禁毒教育基地。
     各少先隊(duì)組織在學(xué)校舉行了有關(guān)禁毒知識(shí)競(jìng)賽，使他們從小遠(yuǎn)離毒品，預(yù)防毒品犯罪。
     四、改革創(chuàng)新，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)事業(yè)，團(tuán)的自身建設(shè)開(kāi)創(chuàng)了新局面
     組織建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)。
     團(tuán)市委適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)和青少年群體分布的變化，創(chuàng)新工作思路，試點(diǎn)先行，因地制宜，立足服務(wù)，活動(dòng)引路。
     一是加大非公有制經(jīng)濟(jì)組織團(tuán)建力度。
     我們采取向非公有制經(jīng)濟(jì)組織派遣團(tuán)建“聯(lián)絡(luò)員”、“指導(dǎo)員”的方式，幫助企業(yè)主認(rèn)識(shí)到建立團(tuán)組織的重要意義和價(jià)值，增強(qiáng)他們支持和參與青年工作的自覺(jué)性和積極性。
     上半年就有近家非公有制經(jīng)濟(jì)組織迅速建立了團(tuán)組織。
     二是加大社區(qū)少先隊(duì)組織建設(shè)力度。
     我市個(gè)社區(qū)均已建立了團(tuán)組織，但少先隊(duì)組織有待健全。
     團(tuán)市委已專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件，將聯(lián)合教育、公安、文化、民政等部門(mén)在全市社區(qū)(街道)成立少先隊(duì)大隊(duì)、中隊(duì)或少先隊(duì)工作委員會(huì)，將社區(qū)街道的少先隊(duì)員們凝聚起來(lái)，緊密團(tuán)結(jié)在少先隊(duì)組織周?chē)?，擴(kuò)大少先隊(duì)組織的覆蓋面和活動(dòng)范圍。
     團(tuán)的隊(duì)伍不斷壯大。
     團(tuán)市委加強(qiáng)團(tuán)員團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)，取得明顯成效。
     一是加強(qiáng)了團(tuán)干部協(xié)管力度，與個(gè)縣(市)區(qū)組織部門(mén)進(jìn)行了多次聯(lián)系，加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)縣(市)區(qū)委班子建設(shè)的指導(dǎo)力度。
     上半年，在團(tuán)市委的努力下，常寧、衡山、石鼓個(gè)縣(市)區(qū)迅速配齊配強(qiáng)了團(tuán)委班子。
     二是加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。
     我們以表彰優(yōu)秀團(tuán)員、上團(tuán)課、開(kāi)展業(yè)余黨校學(xué)習(xí)、推優(yōu)入黨等工作不斷提高團(tuán)員意識(shí)，積極做好團(tuán)員發(fā)展和超齡離團(tuán)工作，上半年全市共發(fā)展新團(tuán)員.萬(wàn)人。
     團(tuán)市委機(jī)關(guān)建設(shè)日新月異。
     一是狠抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)。
     培養(yǎng)一支作風(fēng)扎實(shí)、能征善戰(zhàn)的團(tuán)干部隊(duì)伍是各級(jí)團(tuán)組織的重要職責(zé)，也是團(tuán)工作不斷發(fā)展的重要保證。
     團(tuán)市委組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)背誦《文明市民守則》，學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)工作規(guī)范》，并制定目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格督察考核。
     團(tuán)市委還在全體機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展了“四樹(shù)四為”活動(dòng)，要求“樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，為人民盡好責(zé);樹(shù)立正確的政績(jī)觀，為人民謀好利;樹(shù)立牢固的群眾觀，為人民服好務(wù);樹(shù)立嚴(yán)明的法紀(jì)觀，為人民辦好事”。
     二是加快推進(jìn)團(tuán)工作的信息化進(jìn)程。
     “**共青團(tuán)”網(wǎng)站內(nèi)容做到了及時(shí)更新，不斷豐富，并與團(tuán)省委的“**青年”網(wǎng)站、縣(市)區(qū)的“雁峰共青團(tuán)”、“石鼓共青團(tuán)”實(shí)現(xiàn)了互通互聯(lián)，信息共享。
     市青年人才資源信息庫(kù)不斷加快建設(shè)，入庫(kù)的青年人才不斷增多，為挖掘、培養(yǎng)、舉薦青年人才提供了基本保障。
     《**市共青團(tuán)志》編纂工作進(jìn)展順利，初稿已基本完成，年內(nèi)有望付梓。
     青聯(lián)工作煥發(fā)活力。
     團(tuán)市委充分發(fā)揮青聯(lián)的組織核心作用，積極組織市青聯(lián)委員、市青企協(xié)會(huì)員赴深圳、溫州商貿(mào)洽談，赴國(guó)外發(fā)達(dá)地區(qū)考察學(xué)習(xí)，并遞補(bǔ)了兩名省青聯(lián)委員，增選了五名省青聯(lián)委 員。
     月份，團(tuán)市委舉行了“市直機(jī)關(guān)青年干部五四聯(lián)歡會(huì)”活動(dòng)，全市多個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的余名青年干部歡聚一堂，觀看了由機(jī)關(guān)干部們自編自演的精彩演出。
     聯(lián)歡會(huì)氣氛熱烈、歡快，為廣大青年干部提供了一個(gè)良好的互相學(xué)習(xí)、溝通交流、增進(jìn)了解的機(jī)會(huì)，得到了市直機(jī)關(guān)青年干部的熱烈歡迎和好評(píng)。
     團(tuán)屬事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
     市青少年宮一是充分發(fā)揮主陣地作用，加大未成年人思想道德建設(shè)力度。
     通過(guò)大力開(kāi)展“爭(zhēng)做文明小寶寶”活動(dòng)，以活動(dòng)為載體，形成強(qiáng)勢(shì)牽引力，引導(dǎo)全市廣大青少年參與到思想道德建設(shè)工作中來(lái)。
     通過(guò)不斷優(yōu)化辦學(xué)條件，增添辦學(xué)項(xiàng)目，建設(shè)“素質(zhì)教育超市”，以素質(zhì)教育推動(dòng)未成年人思想道德建設(shè)工作。
     市青少年宮未成年人思想道德建設(shè)工作得到了前來(lái)視察的團(tuán)中央書(shū)記處書(shū)記**，省委副書(shū)記**，省委常委、省政協(xié)副主席、省委統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)**等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致稱(chēng)贊。
     二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
     今年上半年，市青少年宮籌資余萬(wàn)元，新建了“未來(lái)廣場(chǎng)”，為社區(qū)居民提供了一個(gè)休閑娛樂(lè)、體育鍛煉的好去處;新建了“污水處理池”，并填平了兩座污水塘，栽植樹(shù)木，美化休閑環(huán)境，維護(hù)粉刷了教學(xué)樓，青少年宮面貌煥然一新;購(gòu)置了大量教育教學(xué)設(shè)備，其中的古箏教室、電子琴教室的裝修水平和教學(xué)器材在全省乃至全國(guó)都處于領(lǐng)先水平。
     上半年，市青少年宮開(kāi)辦培訓(xùn)班余期，培訓(xùn)青少年萬(wàn)余人次，已成為全市青少年校外培訓(xùn)的龍頭、素質(zhì)教育的名牌。
     月份，市青少年宮榮獲“全國(guó)先進(jìn)青少年宮”光榮稱(chēng)號(hào)，月份，又成功承辦了全省青少年宮協(xié)會(huì)年年會(huì)。
    社工站年度總結(jié)和計(jì)劃篇十三
     總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等，來(lái)看下面年度總結(jié)與計(jì)劃ppt內(nèi)容：
     時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
     一、年度工作情況
     1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
     我于xx年8月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。
     通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。
     在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。
     2、熟悉了解工作流程
     作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。
     經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)，也懂得了許多做人處事的道理。
     二、存在的不足以及改進(jìn)措施
     xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
     1、缺乏溝通，不能充分利用資源
     在工作的過(guò)程中，由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。
     俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。
     2、缺乏計(jì)劃性
     在工作過(guò)程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。
     在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
     3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
     作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專(zhuān)多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。
     自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄，對(duì)其它專(zhuān)業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒(méi)有，這都限制了自身的發(fā)展。
     在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。
     三、xx年目標(biāo)計(jì)劃
     1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。
     繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
     用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
     2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。
     3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
     末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來(lái)的相伴，讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。
     要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。
     真誠(chéng)的感謝。
     也真摯的希望我們?cè)趚x年越走越好。
     時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束，自入職xx項(xiàng)目以來(lái)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。
     部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高。
     現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
     業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門(mén)投訴12件，處理及時(shí)率100%;受理日常報(bào)修120件，合格率100%;上門(mén)面訪700人/次，受理意見(jiàn)、建議200余件。
     一、本年度部門(mén)工作表現(xiàn)好的方面
     (一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。
     自加入xx項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。
     針對(duì)上述問(wèn)題，本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制，明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。
     目前，部門(mén)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
     (二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了xx收費(fèi)水平。
     本年度xx費(fèi)累計(jì)收繳1000000元，收繳率同比去年增長(zhǎng)7%(去年xx費(fèi)收繳率60%)，總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。
     歸納起來(lái)重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作，第一，收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門(mén)收費(fèi)。
     并確保每周六、日全部客服員上門(mén)收費(fèi)，通過(guò)巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。
     第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，通過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿意，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。
     收費(fèi)工作是xx服務(wù)水平的體現(xiàn)，xx服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高xx收費(fèi)水平的根本。
     幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問(wèn)題，相信，業(yè)主會(huì)因xx無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。
     第三，收費(fèi)工作績(jī)效化，通過(guò)激勵(lì)員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。
     收費(fèi)工作一直是客服部難度最大的工作，員工收費(fèi)一直積極性不高，且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。
     (三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
     客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。
     使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。
     部門(mén)樹(shù)立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
     (四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
     6月底，項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù)，我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
     累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶(hù)，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。
     入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭，并組織多次入住演練工作。
     在辦理手續(xù)期間，客服員通過(guò)與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的'家庭特征、客戶(hù)群類(lèi)型、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
     在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中，客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn)，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
     (五)密切配合各部門(mén)，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
     客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。
     本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問(wèn)題92件，與保安有關(guān)的問(wèn)題40件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問(wèn)題23件，與開(kāi)發(fā)商有關(guān)的問(wèn)題56件。
     客服協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問(wèn)題的跟進(jìn)和處理策略，在處理問(wèn)題的過(guò)程中，我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
     二、部門(mén)工作存在的問(wèn)題
     盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題。
     為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
     (一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
     通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。
     主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
     (二)xx收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。
     從目前的收費(fèi)水平來(lái)看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
     (三)部門(mén)管理制度、流程不夠健全。
     由于部門(mén)在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
     (四)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。
     三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
     2012年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高xx費(fèi)收費(fèi)水平，在09年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門(mén)管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
     (一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
     (二)進(jìn)一步提高xx收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
     (三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
     (四)完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
     (五)密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
     (六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
     回顧09年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
     為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
    社工站年度總結(jié)和計(jì)劃篇十四
     社工機(jī)構(gòu)年度計(jì)劃應(yīng)該怎么寫(xiě)?下面就和小編一起來(lái)看看應(yīng)該如何寫(xiě)好吧!
     經(jīng)一年半禁毒社會(huì)工作的實(shí)踐探索，為進(jìn)一步落實(shí)市委政法委“預(yù)防犯罪工作體系”建設(shè)和區(qū)禁毒辦、自強(qiáng)總社的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，制訂如下工作計(jì)劃。
     一、提高服務(wù)質(zhì)量，降低復(fù)吸概率。
     1、積極開(kāi)展服務(wù)對(duì)象個(gè)案工作，隨時(shí)掌握對(duì)象動(dòng)態(tài)情況。
     對(duì)復(fù)吸者指導(dǎo)其以科學(xué)的戒毒方法逐步減少毒品濫用量和使用頻率，做到階段性戒用;對(duì)于階段性戒斷者，努力幫助其改善家庭環(huán)境，提高生活質(zhì)量，恢復(fù)適應(yīng)社會(huì)的能力，盡可能防止復(fù)吸，從而降低潛在社會(huì)危害。
     2、認(rèn)真跟蹤、評(píng)估綠色戒毒防復(fù)吸工程參與對(duì)象實(shí)施情況。
     3、引入“同伴輔導(dǎo)”服務(wù)內(nèi)容，聘請(qǐng)本區(qū)內(nèi)一、兩名戒毒成功人士擔(dān)任輔導(dǎo)員，定期開(kāi)展幫教活動(dòng)，以身說(shuō)法。
     4、擬開(kāi)展“父母心、愛(ài)子情-----快樂(lè)家園”，開(kāi)設(shè)毒品常識(shí)、戒毒心理、親子技巧等專(zhuān)題講座，提高家庭助戒能力，創(chuàng)造條件開(kāi)展親子互動(dòng)活動(dòng)，強(qiáng)化案主自然支持系統(tǒng)功能。
     二、加強(qiáng)禁毒宣傳，打造松江品牌。
     1、幫教和預(yù)防是禁毒工作的重要兩翼，而預(yù)防可以說(shuō)是最有效的治療。
     鑒于當(dāng)前吸毒對(duì)象趨于低齡化，且青少年又是易感人群，故在常規(guī)宣傳的同時(shí)，傾向于在校學(xué)生的毒品預(yù)防教育，而在校生中中、職、技三校生又屬“先天免疫力”最差者，故重心可落在此群體上。
     擬與區(qū)教育局青保辦聯(lián)手簽訂共建協(xié)議，一是開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)，即：讀一本禁毒書(shū)籍，看一部禁毒影片，寫(xiě)一篇禁毒體會(huì)，開(kāi)展一節(jié)禁毒主題班會(huì)，參觀一次禁毒展覽。
     二是由班主任推薦“問(wèn)題學(xué)生”，社工站開(kāi)創(chuàng)“禁毒家長(zhǎng)學(xué)校”，使家庭、學(xué)校、社會(huì)三方聯(lián)動(dòng)，建立高危青少年防毒、拒毒的長(zhǎng)效保護(hù)機(jī)制。
     宣傳內(nèi)容除傳統(tǒng)的海洛因外，苯丙胺類(lèi)等新型毒品的危害應(yīng)受重視。
     2、每位社工在工作中不斷反思、總結(jié)、提煉，并依托松江綜治網(wǎng)站、松江報(bào)、自強(qiáng)快訊等媒體，加強(qiáng)社工理念、工作方法、工作成效的輿論宣傳，創(chuàng)出松江特色，打造松江社工文化品牌。
     三、整合社會(huì)資源，開(kāi)展愛(ài)心服務(wù)。
     (一)善于利用現(xiàn)有資源。
     1、建立健全志愿者社會(huì)公益服務(wù)道德銀行積分儲(chǔ)蓄制度，切實(shí)調(diào)動(dòng)起志愿者的服務(wù)熱情。
     在精簡(jiǎn)有為的宗旨下，在為對(duì)象幫困解難、心理輔導(dǎo);為社工站出謀劃策、分擔(dān)任務(wù)上發(fā)揮各自所長(zhǎng)。
     2、繼續(xù)加強(qiáng)與基層、社區(qū)、派出所等兄弟單位的聯(lián)絡(luò)，互通信息，共享資源。
     (二)努力挖掘潛在資源。
     明年打算利用松江大學(xué)城的優(yōu)勢(shì)，與大學(xué)城管委會(huì)共商“伴你成長(zhǎng)娛教樂(lè)園”合作項(xiàng)目。
     四、修煉專(zhuān)業(yè)內(nèi)功，提升綜合素養(yǎng)。
     “專(zhuān)業(yè)”是社會(huì)工作的生命所在，而社工站絕大部分社工都是非專(zhuān)業(yè)出身，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏導(dǎo)致工作后勁的不足已日益顯現(xiàn)，業(yè)務(wù)能力的提升迫在眉睫。
     社工站將抓住市自強(qiáng)總社、區(qū)政法委提供的各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，為社工及時(shí)補(bǔ)充工作養(yǎng)料;同時(shí)提倡大家加強(qiáng)自學(xué)，提倡在實(shí)踐中自我摸索積累經(jīng)驗(yàn);而廣大農(nóng)村地區(qū)的禁毒社會(huì)工作，則應(yīng)虛心借鑒基層干部豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，做到因人而異、因地制宜;同時(shí)社工站已經(jīng)利用站內(nèi)例會(huì)契機(jī)建立起了社工業(yè)務(wù)輪講制度，社工互相督導(dǎo)的工作方法將在明年繼續(xù)深入。
     每位社工在掌握毒品常識(shí)、戒毒醫(yī)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、法律等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在提高心理輔導(dǎo)、訪談技巧等實(shí)務(wù)技能的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取在近一兩年內(nèi)全部通過(guò)社會(huì)工作師(助師)職業(yè)資格考試。
     用實(shí)力證明自己存在的價(jià)值。
     根據(jù)我市社會(huì)工作人才發(fā)展情況，結(jié)合各地社會(huì)人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，年，我們將努力實(shí)現(xiàn)三大發(fā)展目標(biāo)，完成七大發(fā)展任務(wù)，強(qiáng)化三項(xiàng)保障措施。
     (一)發(fā)展目標(biāo)
     目前市具備社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)背景或取得職業(yè)資格證書(shū)的社會(huì)工作者只有40人。
     按照社會(huì)工作職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的要求，通過(guò)外部引進(jìn)和內(nèi)部培育，力爭(zhēng)每年新增50名，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)工作人才隊(duì)伍規(guī)模，提升社會(huì)工作人才專(zhuān)業(yè)能力，造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。
     1、加大外部引進(jìn)。
     重點(diǎn)引進(jìn)具有碩士以上社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)位;副高及以上專(zhuān)業(yè)職稱(chēng);三級(jí)及以上社會(huì)工作師;獲得省級(jí)及以上政府獎(jiǎng)勵(lì)的專(zhuān)家學(xué)者;重點(diǎn)機(jī)構(gòu)或緊缺崗位的本科以上專(zhuān)業(yè)人員等。
     2、加強(qiáng)內(nèi)部培育。
     委托具有培訓(xùn)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行社工理論與實(shí)務(wù)的培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)有條件者參加社工職業(yè)資格鑒定與職稱(chēng)評(píng)定。
     3、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
     推動(dòng)社區(qū)黨群工作、社區(qū)服務(wù)、社會(huì)救助、人口計(jì)生、醫(yī)務(wù)、學(xué)校、家庭等相關(guān)社會(huì)管理、公共服務(wù)領(lǐng)域與兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、流動(dòng)人口等工作領(lǐng)域的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)化。
     全市社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)崗位主要分兩類(lèi)：一類(lèi)是在市、縣(市、區(qū))、街道的民政、教育、文化、衛(wèi)生、勞動(dòng)、信訪、人口計(jì)生、公安、司法、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門(mén);另一類(lèi)是針對(duì)特定的服務(wù)對(duì)象，按一定的比例，在社會(huì)福利與社會(huì)救助機(jī)構(gòu)、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)等設(shè)置社工崗位。
     (二)發(fā)展任務(wù)
     為推動(dòng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍的全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的發(fā)展目標(biāo)，重點(diǎn)做好七大任務(wù)：
     1、貫徹職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范。
     根據(jù)社會(huì)工作者職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，推進(jìn)社會(huì)工作人才的職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)社會(huì)工作人才的認(rèn)證工作，鼓勵(lì)和引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)崗位使用具備職業(yè)資格的人員;同時(shí)，建立和完善社會(huì)工作機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范建設(shè)。
     2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提升人才素質(zhì)。
     完善培訓(xùn)計(jì)劃，優(yōu)化課程設(shè)置，邀請(qǐng)社工理論和實(shí)務(wù)專(zhuān)家，對(duì)管理人員進(jìn)行社會(huì)工作輪訓(xùn)，對(duì)社會(huì)工作人才和社會(huì)工作相關(guān)管理人員進(jìn)行社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
     同時(shí)，加強(qiáng)與高校聯(lián)合，舉辦高層次的社會(huì)工作研修班，對(duì)公共服務(wù)與社會(huì)管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)崗位、社工機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行專(zhuān)業(yè)提升。
     加大政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位社會(huì)工作人才培育力度。
     公共服務(wù)和社會(huì)管理部門(mén)在招錄公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員時(shí)，優(yōu)先錄用獲得社會(huì)工作職業(yè)資格證書(shū)、并在社工專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者;通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn)、講座、到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)鍛煉等形式，對(duì)政府機(jī)關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員實(shí)施社會(huì)工作輪訓(xùn);對(duì)公共服務(wù)與社會(huì)管理部門(mén)的新進(jìn)公務(wù)員進(jìn)行社會(huì)工作培訓(xùn)，要求兩年內(nèi)取得職業(yè)資格證書(shū)。
     3、拓展實(shí)務(wù)領(lǐng)域，充實(shí)專(zhuān)業(yè)人才。
     (1)在黨員服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)(村)等黨群工作領(lǐng)域內(nèi)充實(shí)具有社工資格的社區(qū)黨群工作專(zhuān)業(yè)人員。
     (2)在新社會(huì)組織和公益機(jī)構(gòu)中充實(shí)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員。
     (3)在公辦中、小學(xué)和民辦學(xué)校中充實(shí)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員。
     (4)在一級(jí)醫(yī)院和二級(jí)醫(yī)院中充實(shí)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員。
     (5)在養(yǎng)老院、兒童福利院、救助站等社會(huì)福利、社會(huì)救助機(jī)構(gòu)中充實(shí)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員。
     (6)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))民政管理和服務(wù)崗位充實(shí)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員。
     (7)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))殘疾人服務(wù)崗位充實(shí)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員。
     (8)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))人口計(jì)生工作崗位充實(shí)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員。
     (9)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))流動(dòng)人口工作崗位充實(shí)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員。
     4、建立激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化自身建設(shè)。
     在社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)中引入激勵(lì)機(jī)制，探索發(fā)布社會(huì)工作職業(yè)薪資指導(dǎo)價(jià)，建立科學(xué)、合理的社會(huì)工作薪酬管理制度，吸納更多的高素質(zhì)社會(huì)工作人才;健全包括一線服務(wù)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)與機(jī)構(gòu)管理在內(nèi)的社會(huì)工作人才體系;加強(qiáng)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的自身建設(shè)，提高專(zhuān)業(yè)團(tuán)體的自主管理、自主運(yùn)作和自我發(fā)展能力，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信自律，樹(shù)立社會(huì)工作人才隊(duì)伍良好形象。
     5、開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目，提升服務(wù)質(zhì)量。
     研究開(kāi)展各類(lèi)社工服務(wù)項(xiàng)目，包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社工服務(wù)、福利機(jī)構(gòu)社工服務(wù)、社區(qū)社工服務(wù)、司法援助社工服務(wù)、人口計(jì)生社工服務(wù)、行為矯正社工服務(wù)等，拓展項(xiàng)目服務(wù)人群，提升項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范項(xiàng)目委托與管理的流程。
     6、培育民間組織，加強(qiáng)政社互動(dòng)。
     培育更多的民間性專(zhuān)業(yè)社工機(jī)構(gòu)，激發(fā)民間組織參與的積極性，鼓勵(lì)社會(huì)工作人才隊(duì)伍自主創(chuàng)業(yè)，建立社工機(jī)構(gòu)間的分工、協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
     借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，成立社工協(xié)會(huì)，發(fā)揮其在實(shí)施行業(yè)管理、團(tuán)結(jié)社工、發(fā)展專(zhuān)業(yè)、服務(wù)社會(huì)方面的作用，推動(dòng)社會(huì)工作職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
     加強(qiáng)政社合作互動(dòng)，發(fā)揮社會(huì)工作在整合資源、和諧共建方面的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，使社會(huì)工作人才成為聯(lián)系政府、社會(huì)與市民的橋梁。
     7、成立評(píng)估機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)。
     成立專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作評(píng)估機(jī)構(gòu)，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)手段，從第三方的角度對(duì)各類(lèi)社會(huì)工作項(xiàng)目、機(jī)構(gòu)及個(gè)人業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估;在社工實(shí)務(wù)中建立社工專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)機(jī)制，促進(jìn)一線社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)提升。
     (三)保障措施
     1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
     發(fā)揮組織部門(mén)牽頭抓總的作用，調(diào)動(dòng)和整合政府相關(guān)部門(mén)和社會(huì)各單位的積極性，形成組織部門(mén)牽頭抓總、相關(guān)職能部門(mén)積極配合、社會(huì)力量廣泛參與的工作格局。
     2、強(qiáng)化工作支持。
     加強(qiáng)政策研究和制度配套，建立健全以培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，政府加大對(duì)民間社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的購(gòu)買(mǎi)服務(wù)力度，將社會(huì)工作人才培訓(xùn)納入政府職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼范圍，鼓勵(lì)參加社工培訓(xùn)與認(rèn)證。
     3、提供資金保障。
     探索建立促進(jìn)民間組織發(fā)展的專(zhuān)項(xiàng)資金，對(duì)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)及社會(huì)工作人才提供資金支持，并引導(dǎo)企業(yè)參與支持社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展。
     20xx年是我中心成立的第二年，趁著社會(huì)工作大發(fā)展的春風(fēng)，機(jī)構(gòu)將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū)，服務(wù)社群，助人自助”的宗旨，在各方的大力支持下，以繼續(xù)建設(shè)好一個(gè)凝聚愛(ài)心，服務(wù)社群的專(zhuān)業(yè)社工組織為目標(biāo)，致力打造揚(yáng)帆社工服務(wù)品牌，扎根南海，服務(wù)南海。
     20xx年度中心工作計(jì)劃如下：
     一、堅(jiān)持一個(gè)中心：以專(zhuān)業(yè)服務(wù)為己任
     佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段，作為南海第一家專(zhuān)業(yè)社工機(jī)構(gòu)，我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。
     雖然在過(guò)去的一年中，我們通過(guò)開(kāi)展青少年、老人服務(wù)，讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭，不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式，但是居民對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知程度仍不高，各級(jí)部門(mén)對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識(shí)。
     今后的中心工作，我們將以加強(qiáng)南海乃至佛山社工人才隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)展社會(huì)工作為己任，繼續(xù)堅(jiān)守社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)理念，按照社會(huì)工作服務(wù)程序，運(yùn)用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會(huì)工作知識(shí)的培訓(xùn)、宣傳，還是社工崗位的開(kāi)發(fā)、社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)的介入方面，進(jìn)行積極的嘗試，探索本土化的'服務(wù)模式，積累可推廣的經(jīng)驗(yàn)。
     二、做好兩項(xiàng)工作：自身建設(shè)和社工宣傳
     (一)自身建設(shè)
     20xx年，我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。
     管理方面，繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，樹(shù)立中心的品牌意識(shí)，打造中心的品牌文化。
     服務(wù)方面，加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)范，建立更加豐富的資源庫(kù)，同時(shí)加強(qiáng)與廣州等高校社會(huì)工作系的聯(lián)系，挖掘優(yōu)秀的社工人才，并加強(qiáng)粵港臺(tái)社工督導(dǎo)的溝通，打造專(zhuān)業(yè)的品牌團(tuán)隊(duì)。
     另外，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提升員工的項(xiàng)目管理水平和服務(wù)技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。
     (二)社工宣傳
     社會(huì)工作作為中國(guó)大陸新興的一個(gè)事業(yè)，并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納，為了更好地開(kāi)展服務(wù)，對(duì)于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項(xiàng)重要工作。
     中心將通過(guò)深入社區(qū)宣傳、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識(shí)宣傳。
     1、深入社區(qū)：中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動(dòng)，讓居民在參與活動(dòng)中對(duì)社工有深刻的認(rèn)識(shí)。
     過(guò)去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力度，擴(kuò)大范圍宣傳。
     2、媒體：爭(zhēng)取與《佛山日?qǐng)?bào)》、《珠江時(shí)報(bào)》《南海電視臺(tái)》等佛山本地媒體合作，發(fā)布中心的活動(dòng)通訊、宣傳社工文化，讓居民在日常活動(dòng)中對(duì)社工有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
     3、網(wǎng)站：在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開(kāi)通了博客、微博，定期、及時(shí)更新中心的活動(dòng)、項(xiàng)目開(kāi)展情況。
     并爭(zhēng)取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。
     4、宣傳專(zhuān)刊：通過(guò)活動(dòng)宣傳單張、項(xiàng)目通訊、月刊、年報(bào)等各類(lèi)宣傳手冊(cè)，及時(shí)傳遞服務(wù)信息，加強(qiáng)中心服務(wù)動(dòng)態(tài)介紹。
     三、打造三大品牌項(xiàng)目：為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)
     (一)以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開(kāi)展為老服務(wù)
     老齡化社會(huì)呼喚專(zhuān)業(yè)服務(wù)的介入，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。
     經(jīng)過(guò)對(duì)南海老人服務(wù)的現(xiàn)狀評(píng)估，整合中心的現(xiàn)有資源，中心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導(dǎo)下，將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體，深入開(kāi)展老年社會(huì)工作服務(wù)。
     一是開(kāi)展桂城長(zhǎng)者頤樂(lè)中心社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目。
     在獲得桂城關(guān)愛(ài)基金的資助下，中心將在桂城長(zhǎng)者頤樂(lè)中心開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
     包括建立社工部，開(kāi)設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度，打造院內(nèi)社工文化，開(kāi)展員工專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、開(kāi)展長(zhǎng)者專(zhuān)業(yè)服務(wù)等。
     通過(guò)整合院內(nèi)外的志愿者、場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備等資源等，為長(zhǎng)者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長(zhǎng)者建立自助互助組織，滿足長(zhǎng)者的需要，提升長(zhǎng)者的生活質(zhì)素。
     二是開(kāi)展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。
     在西樵鎮(zhèn)政府的支持下，采取了政府派駐社工，機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1+1合作模式，整合港臺(tái)的社工專(zhuān)業(yè)資源，為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。
     派駐專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供及時(shí)有效的專(zhuān)業(yè)支持。
     三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。
     繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通，探討服務(wù)模式，尋求可合作的途徑，建立揚(yáng)帆為老服務(wù)的專(zhuān)業(yè)品牌。
     (二)以學(xué)校為陣地開(kāi)展青少年服務(wù)
     在過(guò)去的一年中，我們開(kāi)展的430動(dòng)力快車(chē)、陽(yáng)光伙伴勵(lì)志營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享，對(duì)中心開(kāi)展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識(shí)。
     學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。
     學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶，為專(zhuān)業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。
     因此，今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式，開(kāi)始一個(gè)新的服務(wù)模式的探索。
     策劃“陽(yáng)光動(dòng)力”助學(xué)與助長(zhǎng)計(jì)劃，爭(zhēng)取關(guān)愛(ài)基金的支持，在桂城的兩所中學(xué)(一所農(nóng)村、一所城市)開(kāi)始試點(diǎn)。
     一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等，借助專(zhuān)業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開(kāi)展專(zhuān)業(yè)性輔導(dǎo)工作，探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長(zhǎng)的溝通合作模式，總結(jié)社會(huì)工作的介入途徑。
     同時(shí)，通過(guò)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)，幫助有需要青少年得到及時(shí)的服務(wù)，推廣“愛(ài)己及人，助人樂(lè)己”關(guān)愛(ài)精神，培養(yǎng)活力健康新一代。
     通過(guò)駐校社工服務(wù)，進(jìn)一步推廣學(xué)校社會(huì)工作，關(guān)心青少年的全方位發(fā)展，實(shí)施培養(yǎng)青少年的“全人計(jì)劃”，協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀，挖掘自身潛能，培養(yǎng)良好的人際交往能力，促進(jìn)其全面健康成長(zhǎng)，并能在活動(dòng)中成為桂城義工中的一分子，參與“愛(ài)家、愛(ài)桂城”的行動(dòng)。
     (三)以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)
     加快本土社工人才建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)工作的本土化是中心今年的另一重要工作。
     一是通過(guò)社會(huì)工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo)，幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)教材的理解，提高應(yīng)試能力，提高通過(guò)率，加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn)，進(jìn)一步普及社工知識(shí)，提高工作效能，推廣社會(huì)工作服務(wù)理念和技巧;三是通過(guò)業(yè)務(wù)考察、交流，實(shí)務(wù)訓(xùn)練，拓寬本土服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)服務(wù)手法，加快社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。
     四、做好四項(xiàng)工作：預(yù)估策劃-項(xiàng)目實(shí)施-評(píng)估反思—總結(jié)研究
     要提升專(zhuān)業(yè)水平，保證專(zhuān)業(yè)服務(wù)品質(zhì)，必須要做好四項(xiàng)工作：
     (一)預(yù)估策劃：加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究，借助訪談提綱、問(wèn)卷等工具，通過(guò)社區(qū)探訪、焦點(diǎn)訪談等形式，深入一線了解服務(wù)對(duì)象的需求。
     制定各類(lèi)服務(wù)人群的訪談提綱和問(wèn)卷，完善調(diào)查研究的手段和方法，加強(qiáng)項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo)，繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專(zhuān)業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
     (二)項(xiàng)目實(shí)施：在現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目中，將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程，建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各類(lèi)文書(shū)檔案，形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ健?BR>     按照項(xiàng)目書(shū)的內(nèi)容和進(jìn)程，堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)服務(wù)的原則，有序開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，確保項(xiàng)目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。
     (三)評(píng)估反思：根據(jù)項(xiàng)目要求，做好2010年度關(guān)愛(ài)基金資助的三個(gè)項(xiàng)目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作。
     做好項(xiàng)目的自評(píng)、項(xiàng)目服務(wù)的文書(shū)、圖片、音像資料整理、分檔保存工作，各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告等，做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚，確保項(xiàng)目評(píng)估順利通過(guò)。
     同時(shí)，要加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)的反思，及時(shí)彌補(bǔ)不足，積累經(jīng)驗(yàn)。
     (四)總結(jié)研究：要充分利用中心的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的模式研究，不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，推廣本土社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)模式。
     今年，要在各級(jí)刊物上發(fā)表專(zhuān)業(yè)的研究性文章，并總結(jié)介入服務(wù)案例，在合適的時(shí)機(jī)結(jié)集出版，進(jìn)一步宣傳社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
     新的一年，中心將按照社工服務(wù)的專(zhuān)業(yè)要求繼續(xù)完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)范，加快中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力做好已開(kāi)展項(xiàng)目工作。
     在時(shí)機(jī)合適的情況下，將在新的領(lǐng)域、新的項(xiàng)目上進(jìn)行拓展，為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!
    社工站年度總結(jié)和計(jì)劃篇十五
    我叫-x，是星海家園新進(jìn)的一名社工。一轉(zhuǎn)眼，參加社區(qū)工作已有兩年的時(shí)間了，對(duì)于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)：社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。在這段時(shí)間里，我努力學(xué)習(xí)，在書(shū)記和主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的熱心幫助下，我很快對(duì)社區(qū)工作有了全面的了解和認(rèn)識(shí)，正努力爭(zhēng)做一名合格的社區(qū)工作者。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，我受益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    一、轉(zhuǎn)變主角，盡快適應(yīng)居委會(huì)的工作環(huán)境。
    這次工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成主角轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教，多向同事學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名社區(qū)工作者的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)居委會(huì)的快節(jié)奏、高效率的工作。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的溝通能力、文字能力都有了一定程度的提高。
    二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
    自-年-月進(jìn)入星海家園工作以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，為了更快的融入社區(qū)、了解本社區(qū)的基本情況和社區(qū)居民情況，我積極參加社區(qū)中的各項(xiàng)活動(dòng)，如樓組長(zhǎng)和居民代表會(huì)議、居民委員會(huì)換屆選舉、婦女代表大會(huì)、消防檢查以及各類(lèi)宣傳活動(dòng)。工作期間，如遇到問(wèn)題我積極向書(shū)記、主任以及同事請(qǐng)教，在他們的幫助下，我順利完成各項(xiàng)工作，并對(duì)本社區(qū)和社區(qū)居民有了一定的了解。
    三、踏實(shí)進(jìn)取，竭盡全力做好本職工作。
    根據(jù)職責(zé)分工，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)消防安全、安全生產(chǎn)、無(wú)違創(chuàng)建以及各項(xiàng)民兵的工作。在消防安全方面，每月由社區(qū)民警帶頭和物業(yè)經(jīng)理參與，一起對(duì)小區(qū)內(nèi)地下空間、居民樓道內(nèi)以及沿街商鋪進(jìn)行消防檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并定期整改。在安全生產(chǎn)方面，對(duì)本社區(qū)內(nèi)電動(dòng)自行車(chē)進(jìn)行了綜合整治，通過(guò)在樓道內(nèi)張貼告居民書(shū)、宣傳海報(bào)、大屏幕宣傳，要求居民禁止在樓道內(nèi)停放電動(dòng)自行車(chē)或私拉電線對(duì)電動(dòng)自行車(chē)進(jìn)行充電。在無(wú)違創(chuàng)建方面，積極上報(bào)本小區(qū)內(nèi)違建情況，通過(guò)拉橫幅、大屏幕宣傳等方式，對(duì)避免有群租現(xiàn)象進(jìn)行宣傳。在民兵工作方面，做好臺(tái)帳。另外我還是家門(mén)口服務(wù)中ab角中的b角，負(fù)責(zé)五件套的使用和維護(hù)，為居民開(kāi)展家門(mén)口服務(wù)。
    四、展望未來(lái)，努力做個(gè)合格的社區(qū)工作者。
    經(jīng)過(guò)這兩年的工作和學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我還有許多的不足，在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，虛心求教，時(shí)刻以“敢于負(fù)責(zé)、長(zhǎng)于協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”的態(tài)度投入工作，始終牢記自己是一名社區(qū)工作者，堅(jiān)決不給小區(qū)抹黑，自覺(jué)維護(hù)好社區(qū)的良好形象。
    在這兩年的工作中，我的工作能力得到了鍛煉，同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作的環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)、交流，通過(guò)不斷地積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我相信，在今后的工作中，我一定會(huì)做得更好，為社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    社工站年度總結(jié)和計(jì)劃篇十六
    新的一年即將過(guò)去，在這過(guò)去的一年里，在___院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，___科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院___管理措施落實(shí)執(zhí)行，完成了____年___科工作計(jì)劃____以上?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
    一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)___知識(shí)。
    1、按照培訓(xùn)計(jì)劃分別于5月份、11月份進(jìn)行院內(nèi)___知識(shí)考試，并下發(fā)了院內(nèi)___與非院內(nèi)___的鑒別診斷資料，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    2、5月份，派手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)參加浙江省護(hù)理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報(bào)。
    二、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的管理工作。
    4月份為了更好地貫徹落實(shí)全省整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作會(huì)議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開(kāi)展三項(xiàng)整治活動(dòng)的緊急通知》精神，在我院順利開(kāi)展一次性醫(yī)療器械的整治活動(dòng)，確保人民群眾的身體健康和生命安全，成立了一次性醫(yī)療器械整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組整理負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作，并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度，每月下到各個(gè)重點(diǎn)科室檢查回收工作，并建立登記本。
    三、加強(qiáng)院內(nèi)___的管理。
    1、每月對(duì)各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測(cè)試紙、____戊二醛測(cè)試紙進(jìn)行監(jiān)測(cè)，紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測(cè)并登記。
    2、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對(duì)治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個(gè)月對(duì)物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。
    3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求，無(wú)菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡，病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況，并進(jìn)行登記，指定專(zhuān)人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收。
    社工站年度總結(jié)和計(jì)劃篇十七
     20xx年3月23日，為了充實(shí)自己，學(xué)到更多有用的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，我來(lái)到了xxx公司這個(gè)“新家庭”。
     一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，我順利完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，包括：
     3、共同組織三類(lèi)人員考試x次，三類(lèi)人員注冊(cè)、延期、變更資料整理申報(bào);
     4、共同組織五大員考試x次，繼續(xù)教育(x人)x次;
     5、共同組織特種工理論考試x次、實(shí)踐考試x次;
     7、參與公司會(huì)議的組織、籌備及會(huì)議紀(jì)要的記錄，并對(duì)會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行整理、存檔;
     8、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;
     9、考取社保管理員一證并接受部分xxx公司社保管理工作;
     10、協(xié)助辦公室主任完成年終考評(píng)資料整理及申報(bào)，完成xx個(gè)簽證合同的編制。
     此外，協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項(xiàng)事務(wù)及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，為其他各部門(mén)提供必要的行政服務(wù)等。
     回顧20xx年，自身能力在各方面都有一定提升，經(jīng)驗(yàn)值有所增加，雖然自我感覺(jué)是原地踏步，沒(méi)有多少實(shí)足進(jìn)步，卻更加堅(jiān)定的了解到辦公室工作的實(shí)質(zhì)：做辦公室工作，必須秉持一顆踏實(shí)、細(xì)致和不怕麻煩的心。
     二、20xx年工作安排
     (一)、目標(biāo)
     20xx年工作包括以下具體目標(biāo)：
     1、資質(zhì)
     a、跟蹤并確保xx資質(zhì)順利通過(guò);
     c、完善xx資質(zhì)資料;
     d、申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;
     e、整理出xx資質(zhì)所需的代表工程;
     f、整理xx資質(zhì)的各類(lèi)資料;
     g、申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;
     h、洞察市場(chǎng)資質(zhì)稀缺情況，對(duì)稀缺資質(zhì)類(lèi)型進(jìn)行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議。
     2、招聘
     b、實(shí)施“蓄水池”計(jì)劃，做好人才儲(chǔ)備。
     3、培訓(xùn)考試
     b、掀起考證熱潮，鼓勵(lì)在職員工進(jìn)行各類(lèi)證書(shū)考試，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
     4、資料
     b、協(xié)助辦公室主任做好2013年度工程師、高級(jí)工程師、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師的申報(bào)資料及繼續(xù)教育工作。
     (二)、工作思路及工作安排
     1、做好資質(zhì)申報(bào)的各類(lèi)工作
     (1)思路分析
     近些年來(lái)，資質(zhì)申報(bào)的難度越來(lái)越大，通過(guò)率也越來(lái)越低，說(shuō)明建設(shè)部、省廳
     對(duì)建筑公司的正規(guī)性越來(lái)越重視。
     所以要嚴(yán)把資質(zhì)申報(bào)資料的正確性、合理性及合法性。
     以目前公司所具備的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，資質(zhì)資料所需的缺口相當(dāng)之大。
     以最重要的代表工程業(yè)績(jī)而言，公司對(duì)外工程資料的回收，如施工圖、竣工驗(yàn)收單、備案表等，無(wú)專(zhuān)人管轄，使得在資質(zhì)申報(bào)中，代表工程業(yè)績(jī)無(wú)從著手。
     公安部對(duì)一代身份證已于2013年1月1日起停用，而公司所擁有的各類(lèi)技術(shù)人員中，一代身份證占據(jù)了70%左右，如果建設(shè)部和省廳規(guī)定，證書(shū)所附身份證必須為二代身份證，這將給公司資質(zhì)申報(bào)工作帶來(lái)重大的難題，所以必須未雨綢繆，及早更換一批工程技術(shù)人員，主要更換對(duì)象為技術(shù)員、助理工程師(此2個(gè)職稱(chēng)證書(shū)所需流程簡(jiǎn)單，費(fèi)用低)，從而整理出一套新的技術(shù)人員，以備資質(zhì)及其他資料所需。
     (2)工作安排
     4.1~4.30：更換一批新的工程技術(shù)人員，整理、完善并申報(bào)xx資質(zhì)資料;
     5.1~6.30: 整理xx資質(zhì)所需的各類(lèi)資料;
     7.1~7.31：完善xx資質(zhì)資料，跟蹤xx資質(zhì);
     8.1~10.31：申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤
     11.1~12.31：洞察市場(chǎng)資質(zhì)稀缺情況，對(duì)稀缺資質(zhì)類(lèi)型進(jìn)行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議。
     2、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動(dòng)局面
     (1)思路分析
     長(zhǎng)期以來(lái)有些部門(mén)將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問(wèn)題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大，使得辦公室招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門(mén)要求，處于被動(dòng)服務(wù)的局面。
     招聘工作的被動(dòng)局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問(wèn)題：我們?cè)谡腥撕陀萌朔矫娲嬖诙桃曅袨?，頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，各崗位的不同層級(jí)缺乏為未來(lái)儲(chǔ)備和培養(yǎng)人才的思想意識(shí)和行為習(xí)慣。
     二是公司企業(yè)文化建設(shè)薄弱，沒(méi)有形成良好的組織氛圍，對(duì)員工心理有消極影響;
     (2)工作安排
     a、組織各部門(mén)抓好2013年人力資源規(guī)劃工作。
     直接指向各部門(mén)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo)，每季度盤(pán)點(diǎn)各部門(mén)人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補(bǔ)充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升，或者外部招聘，從而引導(dǎo)各部門(mén)做好內(nèi)部人才的梯隊(duì)建設(shè)。
     b、實(shí)施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動(dòng)。
     招聘工作的`總體方針是：重點(diǎn)招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位。
     c、滿足用人部門(mén)人員需求，做好招聘基礎(chǔ)工作。
     d、協(xié)助各部門(mén)主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊(cè)。
     3、明確培訓(xùn)考試目的，健全培訓(xùn)考試體系
     (1)思路分析
     明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多，真正堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。
     對(duì)于公司培訓(xùn)考試的開(kāi)展，情況亦類(lèi)似。
     不管是部門(mén)主管還是員工，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識(shí)。
     我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動(dòng)，缺目的;有計(jì)劃，缺規(guī)劃;有行動(dòng)，缺檢測(cè)。
     其中最大的問(wèn)題當(dāng)屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測(cè)之缺失。
     (2)工作安排
     b、掀起考證熱潮，鼓勵(lì)在職員工進(jìn)行各類(lèi)證書(shū)考試，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度;
     c、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量，確保每次培訓(xùn)考試的通過(guò)率。
     4、做好新證的注冊(cè)、變更、歸檔工作，舊證的跟蹤、延期、繼續(xù)教育工作。
     (1)思路分析
     20**年度，由于跟蹤不及時(shí)，出現(xiàn)少量證書(shū)信息不全，甚至出現(xiàn)延期不及時(shí)導(dǎo)致失效的嚴(yán)重后果;新證必須及時(shí)進(jìn)行注冊(cè)、變更及歸檔，以便可以盡早的使用。
     (2)工作安排
     a、每月進(jìn)行舊證的跟蹤工作，確保其有效性;
     b、新發(fā)證書(shū)必須及時(shí)進(jìn)行注冊(cè)、變更及歸檔;
     c、及時(shí)做好舊證的延期、繼續(xù)教育工作，避免由此導(dǎo)致的證書(shū)失效的嚴(yán)重后果。
     三、對(duì)公司新年度的建議
     一、公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。
     企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
     而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè)：一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力。
     員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資，所以必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。
     二、公司應(yīng)搞好與各個(gè)主管部門(mén)、政府部門(mén)的關(guān)系。
     公司發(fā)展到一定程度，除了自身一定的實(shí)力外，外在因素也很重要，特別是各個(gè)主管部門(mén)及政府部門(mén)的關(guān)系，這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展。
     三、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機(jī)制。
     尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項(xiàng)更應(yīng)廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，集思廣益，多角度論證決策的合理性。
     一個(gè)人的能力是有限的，經(jīng)驗(yàn)再多的人也有考慮不周全的時(shí)候，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者。
     作為領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)重視集體智慧，尤其是身處施工現(xiàn)場(chǎng)的人員，掌握的都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)決策都可以提出合理的建議。
     四、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)管理人員放權(quán)以提高其管理能力。
     權(quán)力是施政的工具，要任命一個(gè)人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力。
     沒(méi)有權(quán)力的管理者不是一個(gè)真正的管理者，工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高。
     五、公司應(yīng)對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作范圍和員工的崗位職責(zé)進(jìn)行比較明確的界定。
     該是那個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，就應(yīng)該由那個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)到底。
     當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下，可以由其它部門(mén)代勞。
     六、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門(mén)或者組為標(biāo)準(zhǔn)，以崗位來(lái)區(qū)分，切不可見(jiàn)誰(shuí)抓誰(shuí)，胡亂安排。
     明明應(yīng)該是張三做的事，偏偏讓李四去做，這是管理的大忌，任何職務(wù)都有它的任職要求。
     七、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè)。
     人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動(dòng)關(guān)系、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)等八個(gè)板塊，缺一不可。
     八、公司應(yīng)建立健全證書(shū)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
     為更好的促進(jìn)培訓(xùn)工作，公司在證書(shū)獎(jiǎng)勵(lì)上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗(yàn)，制定一套適合公司的證書(shū)獎(jiǎng)勵(lì)制度并及時(shí)實(shí)行。
     不知不覺(jué)間，來(lái)到***公司已經(jīng)有**年時(shí)間了，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。
     在這半年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績(jī)，但也存在了諸多不足。
     回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
     一、工作總結(jié)
     在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目：云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
     二、在工作中主要存在的問(wèn)題有：
     1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
     2、在開(kāi)發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決，但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
     3、在工作初期，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。
     從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
     不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
     三、工作心得
     1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
     在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
     上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
     2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。
     能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
     現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
     3、在半年的工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诰唧w開(kāi)發(fā)之前，一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在開(kāi)發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。
     在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀?BR>     我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。
     四、工作教訓(xùn)
     經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
     仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
     1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
     2、對(duì)流程不夠熟悉;在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。
     平時(shí)總是在開(kāi)發(fā)，但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提
     3、工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。
     以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
     4、工作方式不夠靈活;在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，周?chē)苣芾觅Y源的就要充分利用，該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。
     做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。
     怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通，怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶(hù)溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
     5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
     6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。
     在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
     7、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。
     其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。
     進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。
     事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
     在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
     五、2016年工作計(jì)劃
     明年，公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域，工作壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
     其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
     1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
     2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
     3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
     4、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
     5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
     其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?BR>     在參加工作的這半年中，有時(shí)候深刻的體會(huì)到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠(chéng)信待人。
    社工站年度總結(jié)和計(jì)劃篇十八
    一、經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面：
    (一)有關(guān)11年預(yù)算(見(jiàn)附表)：
    (二)實(shí)施下列八項(xiàng)工程：
    1、建造好探家橋老村廠房。探家橋老村廠房是遺留工程。在__年9、10月間由街道招標(biāo)辦統(tǒng)一招標(biāo)，由寧波金城建設(shè)公司中標(biāo)，具體中標(biāo)人是陸南校，當(dāng)時(shí)因廠房騰空困難未建造。此刻原設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，北房增加一道現(xiàn)澆板，重新編制了預(yù)算。在路南建造人字架平房9間，(建筑面積379.51平方，土建造價(jià)22.3300萬(wàn)元，用途廠房出租;)在路北建造現(xiàn)澆板平房6間，(建筑面積258.97平方，土建造價(jià)23.1883萬(wàn)元?？偼两üこ填A(yù)算45.5138萬(wàn)元。用作村老年活動(dòng)和社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生中心。在此造價(jià)中，部分門(mén)窗、水電、道地、圍墻等未計(jì)入。)準(zhǔn)備在春節(jié)后拆除危房，消除安全隱患，經(jīng)有關(guān)部門(mén)審定，由原中標(biāo)單位繼續(xù)建造。
    2、重建廁所1只。建造廁所也是遺留工程。上報(bào)街道并在慈溪日?qǐng)?bào)上公示，準(zhǔn)備為重建的探家橋老村老年活動(dòng)室、社區(qū)醫(yī)療中心配套。打算在上半年建造，與老年活動(dòng)室、社區(qū)醫(yī)療中心同時(shí)投入使用。
    3、待新江路拆遷完畢后，全面啟動(dòng)村落文化宮建設(shè)。在新江路拆遷完畢后，爭(zhēng)取征地和帶拆，建設(shè)村落文化宮。
    4、在爭(zhēng)取到街道補(bǔ)助資金的前提下，力爭(zhēng)完成周塘路小市場(chǎng)建設(shè)改造。根據(jù)村民代表意見(jiàn)，如果街道資金補(bǔ)助不能落實(shí)，本市場(chǎng)暫緩建造。
    5、完成九重池河道勘界、美化、改造。九重池河道在__年填埋，當(dāng)時(shí)未定界，致使群眾河道界限不清，衛(wèi)生條件差，群眾意見(jiàn)較大，打算在完成老村重建后，進(jìn)行九重池改造。
    6、完成東小路北段下水道修整。由于河道填埋時(shí)，未鋪設(shè)下水道，下雨天道路積水嚴(yán)重，群眾意見(jiàn)較大，在解決歷史遺留問(wèn)題后，鋪設(shè)下水道。
    7、完成電網(wǎng)、有線電視改造。
    8、配合街道完成三灶江砌坎工程。另外，配合街道完成新江路北延工程各做好住房困難戶(hù)的安置工作。
    二、組織建設(shè)方面：1.用心創(chuàng)造條件，開(kāi)展群眾性教育活動(dòng)，提高村莊的禮貌程度。2.發(fā)展入黨積極分子2-3名。3.健全各種群團(tuán)組織建設(shè)，發(fā)展先進(jìn)力量。
    三、環(huán)境建設(shè)方面1、強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生保潔機(jī)制。2、高標(biāo)準(zhǔn)透過(guò)市庭院整治復(fù)評(píng)。3、及時(shí)修補(bǔ)破損路面設(shè)施。4、改善衛(wèi)生費(fèi)收取辦法。
    四、綜治、計(jì)生等方面1、建立成市示范綜治工作室、透過(guò)平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)。2、做好計(jì)劃生育服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn)透過(guò)計(jì)生考核。3、進(jìn)一步提高醫(yī)保參保率，讓群眾真正享受醫(yī)保的好處。
    五、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)自身建設(shè)應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，要提高周塘東村的穩(wěn)定、發(fā)展、服務(wù)程度，我們務(wù)必切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè)，重點(diǎn)要抓好干部作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)。增強(qiáng)干部的大局意識(shí)、執(zhí)行力和公信力，在團(tuán)結(jié)協(xié)作、提高辦事效率、辦事潛力上有新的突破。
    第一，緊密團(tuán)結(jié)，持續(xù)干部健康的精神狀態(tài)。周塘東村的核心利益，建立在全體干部的團(tuán)結(jié)、建立在黨員、代表、群眾支持的基礎(chǔ)上。我們要堅(jiān)持以群眾利益為重，放寬胸懷，不爭(zhēng)名奪利;以大局為重，不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，襟懷坦白、光明磊落，共同為周塘東村的穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)。
    第二，公開(kāi)透明，自覺(jué)理解監(jiān)督。全面推行村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，提高群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。自覺(jué)理解群眾監(jiān)督，暢通民情民意渠道。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政預(yù)算、加強(qiáng)審計(jì)工作，提高財(cái)政資金使用效益。
    第三，強(qiáng)化服務(wù)，營(yíng)造為民辦事的軟環(huán)境。提高服務(wù)意識(shí)，加大效能建設(shè)力度，繼續(xù)推行村干部的述職、述廉制度。切實(shí)轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。第四，廉潔從政，務(wù)實(shí)清廉。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，促進(jìn)廉潔從政和權(quán)力的正確行使。加強(qiáng)對(duì)黨員干部黨風(fēng)廉政教育，筑牢拒腐防變的思想道德防線。
    健全制度，完善并嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程招投標(biāo)、群眾資產(chǎn)處置等相關(guān)制度。第五，狠抓落實(shí)，確保工作成效。把抓落實(shí)作為各項(xiàng)工作的基本準(zhǔn)則，建立健全工作落實(shí)的監(jiān)督機(jī)制，確保政令暢通，職責(zé)分解落實(shí)到崗位和人員，每位班子成員，對(duì)自己分擔(dān)的工作要盡心盡力，不能用心在口頭上，落后在行動(dòng)上。同志們，20__年。我們面臨著良好的機(jī)遇，但任務(wù)將更加艱巨繁重，村三套班子號(hào)召全體黨員、代表、全體村民，同心同德、奮力拼博，確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的完成，為建設(shè)“和諧發(fā)展周塘東村”作出新的更大貢獻(xiàn)!同志們，在20__年元旦來(lái)臨之機(jī)，向大家拜個(gè)早年，祝大家新年快樂(lè)，萬(wàn)事如意，謝謝。
    社工站年度總結(jié)和計(jì)劃篇十九
     年度計(jì)劃總結(jié)，時(shí)間匆匆流逝，又到了12月份，大家準(zhǔn)備好年度工作總結(jié)了嗎?以下是年年度計(jì)劃總結(jié)，歡迎大家閱讀!
     本人任教小學(xué)教師2年，始終能保持一種飽滿的激情，不斷地學(xué)習(xí)和反思，積累了一定的教育、教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)。
     為了自己能夠更好的工作，在學(xué)習(xí)、工作中得到成長(zhǎng)。
     特制定個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃，并在實(shí)施中不斷修正自己、完善自己，不斷提高作為一名特色教師應(yīng)具有的素質(zhì)。
     一、階段成長(zhǎng)目標(biāo)
     在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在探索中提高，在發(fā)展中完善
     二、成長(zhǎng)途徑
     1、讀書(shū)學(xué)習(xí)。
     2、同伴互助。
     3、自我反思。
     二、分項(xiàng)成長(zhǎng)計(jì)劃
     (一)、加強(qiáng)自身的師德教育
     (二)自身的完善
     1、專(zhuān)家引領(lǐng)，注重實(shí)效
     (1)、樹(shù)立正確的專(zhuān)家觀念。
     專(zhuān)家的許多見(jiàn)解，往往具有前瞻性和預(yù)見(jiàn)性，得到專(zhuān)家的指點(diǎn)，能夠很好地促進(jìn)教育教學(xué)工作。
     而是否能夠走的更遠(yuǎn)，關(guān)鍵不是我們的專(zhuān)家有多少，關(guān)鍵是看教師能將專(zhuān)家教給的東西吸收多少。
     (2)、積極、主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)。
     以觀看專(zhuān)家視頻、書(shū)籍和案例分析為主，虛心請(qǐng)教身邊的名師、優(yōu)秀教師，充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，自覺(jué)的吸納新理念，使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展和成功。
     2、靜心閱讀，提升內(nèi)在素養(yǎng)。
     (1)精讀書(shū)籍。
     讀政治之書(shū)，以養(yǎng)大氣;讀專(zhuān)業(yè)之書(shū)，以養(yǎng)才氣;讀休閑之書(shū)，以養(yǎng)靈氣。
     本期以讀“專(zhuān)業(yè)之書(shū)”為主，“政治、專(zhuān)業(yè)之書(shū)”為輔。
     繼續(xù)堅(jiān)持每天讀書(shū)半小時(shí)以上，使知識(shí)不斷積累，思想與時(shí)俱進(jìn)。
     (2)、做好讀書(shū)筆記。
     養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。
     3、潛心鉆研，打造個(gè)性課堂。
     (1)、樹(shù)立強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱，明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識(shí)、技能、能力等方面的要求，并有機(jī)分解到每一個(gè)單元、每一個(gè)教時(shí)，落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生身上。
     (2)、認(rèn)真上課，注重課堂教學(xué)的有效性。
     認(rèn)真對(duì)待自己的每一堂課，每一堂課爭(zhēng)取有一個(gè)亮點(diǎn)，要逐漸完成從一個(gè)合格型教師向特長(zhǎng)型教師的轉(zhuǎn)變。
     提高40分鐘的教學(xué)效率。
     (3)、認(rèn)真研究訓(xùn)練。
     按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理，科學(xué)地、有針對(duì)性地安排有效的訓(xùn)練，每次作業(yè)全部批改，做錯(cuò)的作業(yè)一定要訂正并且批改，大面積出錯(cuò)的一定要講評(píng)。
     同時(shí)，認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計(jì)劃，使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
     (4)、積極組織開(kāi)展各類(lèi)課內(nèi)外活動(dòng)。
     認(rèn)真的、切合實(shí)際的評(píng)價(jià)學(xué)生。
     (5)、在自己的班級(jí)中，努力營(yíng)造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系，加強(qiáng)師生的對(duì)話交流，形成個(gè)性的教育藝術(shù)。
     4、勤于反思，促進(jìn)自我完善。
     (1)、“想大問(wèn)題，做小事情。
     ”學(xué)會(huì)思考教育問(wèn)題，積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為自己的教育行為，從反思中提升教學(xué)研究水平。
     (2)、對(duì)每堂課的成敗及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)和反思，是對(duì)自身教學(xué)工作的檢查與評(píng)定，是適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出教學(xué)中的成功不足的重要過(guò)程。
     (3)、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)。
     (4)、本期撰寫(xiě)教育隨筆不少于1萬(wàn)字。
     (三)、發(fā)揮特色的輻射作用
     1、“用行動(dòng)來(lái)表達(dá)自己，用成績(jī)來(lái)證明自己。
     ”切實(shí)起到模范帶頭作用。
     2、積極參加各級(jí)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和教研活動(dòng)，并爭(zhēng)取在活動(dòng)中提高。
     一、指導(dǎo)思想
     以提高課堂教學(xué)效益和教學(xué)質(zhì)量為中心，以教學(xué)常規(guī)管理為抓手，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，積極圍繞教學(xué)、教研開(kāi)展工作，繼續(xù)深化課堂教學(xué)研究，解決教育教學(xué)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，打造高效課堂，打造我區(qū)特色教師和教學(xué)研究特色學(xué)科，加強(qiáng)課題研究，創(chuàng)新教研形式，努力提高全區(qū)初中英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。
     二、主要工作
     1.以教研室機(jī)構(gòu)重設(shè)為契機(jī)，轉(zhuǎn)變自身職能，轉(zhuǎn)變教研方式，把提高學(xué)校校本教研的實(shí)效、強(qiáng)化教師的教研意識(shí)作為本學(xué)期的工作重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)教研活動(dòng)指向由指導(dǎo)個(gè)體轉(zhuǎn)向群體和全體的轉(zhuǎn)變，通過(guò)個(gè)體間互動(dòng)促進(jìn)共同成長(zhǎng)。
     本著自愿和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，成立區(qū)域內(nèi)教研合作共同體，加強(qiáng)校際間(共同體)和校內(nèi)教研組織建設(shè)及聯(lián)系，通過(guò)共同體的教學(xué)研究活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)校校本教研的有效提升，使學(xué)校教研組發(fā)展成為研究型、學(xué)術(shù)型的學(xué)習(xí)型組織。
     本學(xué)期教研室將擬定下發(fā)《學(xué)校教研組織或者教研合作共同體教研指導(dǎo)意見(jiàn)》，學(xué)校要制定教研組織或教研共同體教研制度，實(shí)行項(xiàng)目制、明確規(guī)劃、制定規(guī)劃、研究常態(tài)化;校要制定發(fā)展規(guī)劃，兼顧群體與個(gè)體，有明確的方向，行動(dòng)路徑明晰，責(zé)任分工到位，靈活組合、利用好網(wǎng)絡(luò);學(xué)校自由結(jié)合，制定中心學(xué)校，推薦出各學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)人。
     通過(guò)共同體的教學(xué)研究活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)校校本教研的'有效提升，研究員幫助教研組織制定發(fā)展規(guī)劃，以此引領(lǐng)教師共同成長(zhǎng)。
     2.抓好常規(guī)管理，深化課堂改革，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
     本學(xué)期，各校教研組要進(jìn)一步落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)教研組建設(shè)的意見(jiàn)》、《教師教學(xué)規(guī)范》和《學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)范》。
     落實(shí)教學(xué)過(guò)程中的“三講”和“三不講”原則。
     做到“講重點(diǎn)、講難點(diǎn)、
     講易錯(cuò)易漏易混點(diǎn)”、“學(xué)生自己能學(xué)會(huì)的不講，講了學(xué)生也不會(huì)的不講，學(xué)生已經(jīng)會(huì)了的不講”，最大限度提高教學(xué)效益。
     落實(shí)課堂之外的“三布置三不布置”原則。
     做到布置發(fā)展學(xué)生思維的作業(yè)，布置引導(dǎo)學(xué)生探究的作業(yè)，布置遷移拓展、提高能力的作業(yè);不布置重復(fù)性作業(yè)，不布置懲罰性作業(yè)，不布置超過(guò)學(xué)生合理學(xué)習(xí)限度的作業(yè)，真正做到輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量。
     要重視訓(xùn)練與考試，訓(xùn)練與考試是鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，提升學(xué)科能力和考試能力的有效手段。
     要建立和完善“當(dāng)堂達(dá)標(biāo)——單元過(guò)關(guān)——模塊達(dá)標(biāo)——終結(jié)提高”的訓(xùn)練流程，采取錯(cuò)題重考、滿分卷、每日一題、小短卷測(cè)試、個(gè)別性作業(yè)等形式彌補(bǔ)考試中暴露的問(wèn)題，以使訓(xùn)練與考試效益最大化。
     本學(xué)期要繼續(xù)加強(qiáng)集體備課、導(dǎo)學(xué)案編寫(xiě)、公開(kāi)課、觀摩課、示范課、青年教師匯報(bào)課、作業(yè)布置與批改、訓(xùn)練與考試、優(yōu)秀生培養(yǎng)與后進(jìn)生補(bǔ)償?shù)汝P(guān)鍵環(huán)節(jié)的研究，建立健全教研活動(dòng)制度，提高校本教研的實(shí)效性，確保教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
     3.繼續(xù)以個(gè)性化教師培養(yǎng)項(xiàng)目為切入點(diǎn)，創(chuàng)新開(kāi)展“個(gè)性化教學(xué)法”與“特色學(xué)科”建設(shè)。
     隨著基礎(chǔ)教育課程改革的深入，我們的課堂教學(xué)課堂取得了顯著地成績(jī)，但是作為課程改革的核心環(huán)節(jié)課堂教學(xué)方式還不夠理想，部分教師的個(gè)性化教學(xué)法和個(gè)性特色課堂還有待于挖掘和完善，我們將繼續(xù)秉持“讓課堂發(fā)出生命的活力，將課堂作為師生生命有意義的構(gòu)成部分”為基本理念，以面上推進(jìn)，點(diǎn)上突破為基本工作措施，將個(gè)性化教學(xué)法和個(gè)性特色課堂建設(shè)深入開(kāi)展下去。
     通過(guò)打造團(tuán)隊(duì)、開(kāi)發(fā)資源、創(chuàng)新載體、建設(shè)課程、加強(qiáng)教研、聚焦課堂、優(yōu)化管理等措施引導(dǎo)學(xué)校開(kāi)展特色學(xué)科建設(shè)，使英語(yǔ)成為學(xué)校的特色學(xué)科。
     4.實(shí)施“科學(xué)調(diào)研”，落實(shí)專(zhuān)題調(diào)研和督評(píng)式調(diào)研，提升調(diào)研實(shí)效。
     (1)調(diào)研重心下移，從教研室組織相關(guān)的研究員到學(xué)校進(jìn)行一般意義的情況了解、課堂診斷為主的調(diào)研，轉(zhuǎn)向基于學(xué)校申報(bào)和教研室基于整體工作組織的有計(jì)劃、有目的、有主題的主動(dòng)調(diào)研。
     (2)科學(xué)調(diào)研要引導(dǎo)學(xué)校做好常規(guī)教學(xué)管理工作，尤其是引導(dǎo)學(xué)校加強(qiáng)集體備課管理，以解決忽視教學(xué)整體性、忽視學(xué)習(xí)過(guò)程、忽視課堂預(yù)設(shè)、忽視分層備課等問(wèn)題。
     注重落實(shí)一個(gè)意見(jiàn)兩個(gè)規(guī)范的相關(guān)要求，要嚴(yán)把三個(gè)關(guān)口：一是嚴(yán)把集體備課關(guān)，制定集體備課的活動(dòng)流程，加大對(duì)集體備課的過(guò)程督查，加強(qiáng)集體備課的實(shí)效性，切實(shí)做好備教材、備教法、備學(xué)生、備學(xué)法。
     同時(shí)要抓好教師個(gè)人的二次備課，突出個(gè)性化的教學(xué)風(fēng)格，防止只備不用的現(xiàn)象發(fā)生。
     二是嚴(yán)把課堂教學(xué)關(guān)，強(qiáng)化以學(xué)生為主體的自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，堅(jiān)持面向全體，建立課堂教學(xué)監(jiān)控機(jī)制。
     三是嚴(yán)把作業(yè)批改關(guān)，作業(yè)批改要認(rèn)真，抓實(shí)學(xué)生的錯(cuò)誤訂正。
     (3)根據(jù)英語(yǔ)和政治學(xué)科的特點(diǎn)，聯(lián)系學(xué)校實(shí)際，確定學(xué)校調(diào)研的主題，制定具體的活動(dòng)計(jì)劃，教研室的教研人員集中某一時(shí)間集中到學(xué)校進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研和督評(píng)式調(diào)研。
     (4)督評(píng)式調(diào)研結(jié)束后作出調(diào)研報(bào)告。
     在充分獲取第一手資料之后，各研究員要認(rèn)真開(kāi)展去偽存真、去粗取精、由此及彼、由表及里的分析和研究，并及時(shí)形成調(diào)研報(bào)告用數(shù)據(jù)說(shuō)話，用事實(shí)說(shuō)話，用規(guī)律、規(guī)則說(shuō)話,科學(xué)解決問(wèn)題。
     5.強(qiáng)化課題研究，以研究催課堂教學(xué)改革。
     本學(xué)期繼續(xù)以課題研究為載體，促進(jìn)學(xué)校課堂改革的進(jìn)行。
     各學(xué)校要做到“人人有課題，個(gè)個(gè)做研究”。
     本著問(wèn)題即課題的原則，將教學(xué)中的關(guān)鍵問(wèn)題選定研究方向，確定研究的課題。
     本學(xué)期繼續(xù)圍繞《利用點(diǎn)讀技術(shù)培養(yǎng)中學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力》開(kāi)展點(diǎn)讀技術(shù)和英語(yǔ)課堂教學(xué)的整合研究，特別要加強(qiáng)新初一的音標(biāo)教學(xué)。
     6.開(kāi)展青藍(lán)工程為依托，培養(yǎng)青年骨干教師快速成長(zhǎng)。
     各學(xué)校要繼續(xù)實(shí)施以老帶新，以新促老，師徒結(jié)對(duì)，共同提高”的青藍(lán)工程。
     組織青年教師和青年骨干教師開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。
     如：師徒對(duì)子示范課，徒弟的表演課，觀看名優(yōu)教師上課錄像、觀摩優(yōu)質(zhì)課，請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的教師上示范課等，定期采用各種形式對(duì)青年教師和骨干教師進(jìn)行集中培養(yǎng)。
     同時(shí)針對(duì)各個(gè)青年教師的具體情況，采取以點(diǎn)帶面、分層推進(jìn)的方法，組織骨干教師對(duì)部分“苗子”反復(fù)指導(dǎo)錘煉，使之盡快脫穎而出。
     7.加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn)，不斷更新教育教學(xué)觀念。
     《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》是英語(yǔ)教學(xué)的指南針，所以我們英語(yǔ)教師要認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn)，在準(zhǔn)確把握課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，將課標(biāo)要求落到實(shí)處。
     例如：(一)課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于四級(jí)讀的標(biāo)準(zhǔn)是這樣描述的：1. 能連貫、流暢地朗讀課文。
     2. 理解簡(jiǎn)易讀物中的事件發(fā)生順序和人物行為。
     3. 能從簡(jiǎn)單的文章中找出有關(guān)信息，理解大意。
     4.能根據(jù)上下文猜測(cè)生詞的意思。
     5. 能理解并解釋圖表提供的信息。
     6. 能讀懂簡(jiǎn)單的個(gè)人信件、說(shuō)明文等應(yīng)用問(wèn)題材料。
     7.能使用英漢詞典等工具書(shū)幫助閱讀理解。
     8.課文閱讀量累計(jì)達(dá)到10萬(wàn)詞以上。
     我們?cè)谄綍r(shí)的閱讀教學(xué)就應(yīng)該以此來(lái)設(shè)計(jì)自己的教學(xué)。
     五級(jí)讀的標(biāo)準(zhǔn)：1.能根據(jù)上下文和構(gòu)詞法推斷、理解生詞的含義;2.能理解段落中各句子之間的邏輯關(guān)系;3.能找出文章中的主題，理解故事的情節(jié)，預(yù)測(cè)故事情節(jié)的發(fā)展和可能的結(jié)局。
     4.能讀懂相應(yīng)水平的常見(jiàn)體裁的讀物;5.能根據(jù)不同的閱讀目的運(yùn)用簡(jiǎn)單的閱讀策略獲取信息。
     6.能利用詞典等工具書(shū)進(jìn)行閱讀7.課外閱讀量累計(jì)達(dá)到15萬(wàn)詞以上。
     希望初三的老師認(rèn)真研究課程標(biāo)準(zhǔn)，并在日常教學(xué)中加以落實(shí)。
     (二)課程標(biāo)準(zhǔn)第四部分“實(shí)施建議”的第二條：注重語(yǔ)言實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言運(yùn)用能力：各種語(yǔ)言知識(shí)的呈現(xiàn)和學(xué)習(xí)都應(yīng)從語(yǔ)言使用的角度出發(fā)，為提升學(xué)生“用英語(yǔ)做事情”的能力服務(wù)。
     教師要通過(guò)創(chuàng)設(shè)接近實(shí)際生活的各種語(yǔ)境，采用順序漸進(jìn)的語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)，以及各種強(qiáng)調(diào)過(guò)程與結(jié)果并重的教學(xué)途徑和方法，如任務(wù)型語(yǔ)言教學(xué)途徑等，培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)做事情的能力。
     在學(xué)生的語(yǔ)言學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)中，教師應(yīng)處理好語(yǔ)言知識(shí)學(xué)習(xí)和能力發(fā)展的關(guān)系，語(yǔ)言操練與語(yǔ)言運(yùn)用的關(guān)系，使教學(xué)活動(dòng)更加有效。
     1.活動(dòng)要有明確的目的，真實(shí)的意義和具體的操作要求，并為學(xué)生提供展示學(xué)習(xí)成果的機(jī)會(huì)使學(xué)生能夠在個(gè)體和合作的實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)展語(yǔ)言與思維能力，并能在展示活動(dòng)中體驗(yàn)成功的喜悅。
     2.活動(dòng)的內(nèi)容和形式要貼近學(xué)生的生活實(shí)際，符合學(xué)生的認(rèn)知水平和生活經(jīng)驗(yàn); 3.活動(dòng)應(yīng)包括學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)和發(fā)展語(yǔ)言技能的過(guò)程，使學(xué)生在語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)中，通過(guò)接觸、理解、操練、運(yùn)用等環(huán)節(jié)，逐步實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言知識(shí)的內(nèi)化;4.活動(dòng)不僅限于課堂，還可以延伸到課堂之外。
     以促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)知能力、思維能力、審美情趣、想象力和創(chuàng)造力等素質(zhì)的綜合發(fā)展。
     在熟悉掌握課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，老師們還應(yīng)該深入鉆研教材教法，繼續(xù)更新教學(xué)觀念，轉(zhuǎn)變教的方式與學(xué)生學(xué)的方式;各學(xué)校教研組要經(jīng)常組織教師深入學(xué)習(xí)各類(lèi)教育教學(xué)理論、課程理論、課程標(biāo)準(zhǔn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，制訂英語(yǔ)教研組相對(duì)獨(dú)立的學(xué)習(xí)計(jì)劃，使廣大英語(yǔ)教師養(yǎng)成讀書(shū)、學(xué)習(xí)、記筆記和寫(xiě)反思的良好習(xí)慣。
     (反思的深度+創(chuàng)新的力度= 教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的高度)并要求每周一次進(jìn)行英語(yǔ)集體備課和理論探討。
     8. 開(kāi)展各種各樣的教學(xué)研討活動(dòng)，如跟蹤聽(tīng)課，聽(tīng)評(píng)隨堂課、舉辦專(zhuān)題講座、課例研討、同課異構(gòu)、匯報(bào)課，示范課、研討課教學(xué)觀摩等，以問(wèn)題解決為載體，為教師搭建相互學(xué)習(xí)、相互交流的平臺(tái)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短，調(diào)整自己的教學(xué)，最終達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。
     其中課例研討和同課異構(gòu)是最有力于教師成長(zhǎng)的活動(dòng)方式。
     9.強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)落實(shí), 加強(qiáng)教研組建設(shè)，充分發(fā)揮基層教研組的作用。
     要求各教研組圍繞學(xué)校的實(shí)際情況，制定具體的教研活動(dòng)計(jì)劃，并緊緊圍繞計(jì)劃開(kāi)展有效的教研活動(dòng)。
     很抓理論學(xué)習(xí)、備課、上課、作業(yè)批改、教師成長(zhǎng)等教學(xué)常規(guī)活動(dòng)。
     改進(jìn)和完善集體備課的內(nèi)容和方法，增強(qiáng)集體備課的科學(xué)性和實(shí)效性，充分發(fā)揮集體智慧。
     各校以教研組、備課組為單位，開(kāi)展課例研討工作，以隨堂課、研討課、匯報(bào)課、公開(kāi)課、觀摩課為主要范例開(kāi)展課例研究、教學(xué)案例研究，結(jié)合各學(xué)校教學(xué)實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展教研活動(dòng)，使學(xué)校教研組活動(dòng)常態(tài)化。
     認(rèn)真落實(shí)教師規(guī)范中關(guān)于英語(yǔ)寫(xiě)作的要求，七年級(jí)兩周一次，八、九年級(jí)每周一次。
     在講的環(huán)節(jié)要認(rèn)真落實(shí)“三講三不講”原則，做到精講多練，少講多練。
     鼓勵(lì)老師做教學(xué)的有心人，善于在研究中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，多寫(xiě)教育教學(xué)反思，從實(shí)踐上升到理論。
     三、網(wǎng)絡(luò)教研
     具體任務(wù)：1.優(yōu)秀教學(xué)資源上傳共享
     (1)每人每月(10、11、12月、1月)推薦或原創(chuàng)一篇文章、教學(xué)視頻、教學(xué)反思、教育論文等有價(jià)值的材料，內(nèi)容不限，以學(xué)科教學(xué)研究為主。
     每篇至少500字，否則不予統(tǒng)計(jì))(以月為單位，隨時(shí)進(jìn)行，每月20日前必須完成)
     (2)每月選擇一個(gè)推薦的問(wèn)題闡述自己的觀點(diǎn)。
     每個(gè)問(wèn)題回復(fù)評(píng)論至少10條，每條不少于200字，否則不予統(tǒng)計(jì)。
     發(fā)布位置：教學(xué)研究下的專(zhuān)題研討。
     本學(xué)期要充分利用好專(zhuān)題研討欄目，共同探討課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題
     本學(xué)期問(wèn)題研討每月一次，實(shí)行教研組承辦制，具體分工：10月—十中;11月—新華;12月—德潤(rùn);1月—育才。
     由上述各校教研組長(zhǎng)征求教師意見(jiàn)，提供教育教學(xué)中的共性問(wèn)題，每月15日前將問(wèn)題發(fā)給教研員，教研員負(fù)責(zé)上傳到教研網(wǎng)上。
     所有教師每月參與問(wèn)題研討，并以回復(fù)的形式發(fā)表評(píng)論。
     (3)在線培訓(xùn)——本學(xué)期安排兩次(11月28日、12月12日)網(wǎng)上在線培訓(xùn)，由十三中和育華承辦。
     具體要求：學(xué)校教研組長(zhǎng)提前將準(zhǔn)備好的培訓(xùn)材料發(fā)給教研員(11月21日和12月1日前)，教研員負(fù)責(zé)上傳教研網(wǎng)，全體教師在11月28日和12月12日下午2:30—4：30進(jìn)行集體學(xué)習(xí)，以回復(fù)的形式發(fā)表評(píng)論，每人評(píng)論不少于5條。
     全體教師還要依據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容撰寫(xiě)心得體會(huì)(不少于200字)，并于日前上傳到教研網(wǎng)上，發(fā)布位置：教師園地---反思隨筆。
     育才和德潤(rùn)學(xué)校的教研組長(zhǎng)分別負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，將總結(jié)于11月和12月的最后一周的周一前發(fā)到網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)共享。
     總結(jié)發(fā)布位置：教研動(dòng)態(tài)----教研簡(jiǎn)訊
     (4)優(yōu)秀試題上傳
     初一、初二年級(jí)：每個(gè)學(xué)校的各備課組，按分工命制試題，由各年級(jí)備課組長(zhǎng)負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)，不能重復(fù)，以便實(shí)現(xiàn)資源共享;(按學(xué)校分工，備課組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)分工，期中考試以前的必須在10月30號(hào)以前;期中考試以后的，12月30號(hào)前必須完成，分年級(jí)直接發(fā)到奎文教研網(wǎng)上，標(biāo)題：七年級(jí)上冊(cè) module 1 unit1(2)練習(xí)題;發(fā)布位置：試題集錦。
     請(qǐng)注意：每個(gè)模塊：包括3套試題：分別是unit1 、unit2 和一套單元綜合試題)，要求緊扣教材，包括基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)的運(yùn)用兩部分，尤其是綜合題目要包括單選、閱讀理解、任務(wù)型閱讀、寫(xiě)作等，要有答案，包括作為答案。
     用心做，別胡弄人。
     做到有用，管用、好用!否則連寫(xiě)也不要寫(xiě)。
     各學(xué)校備課組長(zhǎng)對(duì)試題進(jìn)行把關(guān)，如果質(zhì)量太差會(huì)直接找到備課組長(zhǎng)。
     網(wǎng)絡(luò)教研的具體分工
     2.注意問(wèn)題：(發(fā)在相應(yīng)的欄目下)提高質(zhì)量，注重規(guī)范建設(shè)，增強(qiáng)發(fā)布信息的實(shí)用性,主要是指跟帖。
     粘貼、頂?shù)鹊葻o(wú)用的語(yǔ)言不要發(fā)。
     反動(dòng)言論不要發(fā)，發(fā)布信息的標(biāo)題要完整規(guī)范，前綴要注意，是原創(chuàng)，還是。
     按照“專(zhuān)題—文章題目”的格式。
     同步教學(xué)資源的發(fā)布，標(biāo)題按照“學(xué)段年級(jí)—課題目”的格式，正文為教學(xué)設(shè)計(jì)，試題、教學(xué)課件等以附件形式發(fā)布，在教學(xué)設(shè)計(jì)中應(yīng)注明主備人、學(xué)校、推薦人。
     )例如：精品課件：七年級(jí)上冊(cè)+模塊+單元(課題)+作者。
     各教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)對(duì)各校發(fā)帖進(jìn)行把關(guān)。
     如果質(zhì)量太差會(huì)直接找到備課組長(zhǎng)或者教研組長(zhǎng)。
     對(duì)于質(zhì)量不好的帖子，主題，官話、套話、牢騷話以及反動(dòng)、不健康言論，不但要進(jìn)行刪除，同時(shí)還要對(duì)相關(guān)教師進(jìn)行批評(píng)，嚴(yán)重的要追究責(zé)任。
     3.網(wǎng)絡(luò)管理與評(píng)價(jià)(以月為單位，月底前必須完成)
     (1)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理隊(duì)伍的陣容(教研組長(zhǎng)或備課組長(zhǎng)參與)，增強(qiáng)及時(shí)性。
     (2)由學(xué)校學(xué)科教研組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)本校相關(guān)內(nèi)容，以月為單位發(fā)布到教育網(wǎng)——初中英語(yǔ)——教研動(dòng)態(tài)---教研通知，每月25日前完成，學(xué)校完成情況將納入教學(xué)督導(dǎo)中。
     (3)由xx負(fù)責(zé)檢查以上兩項(xiàng)工作的落實(shí)，每月月底前將各校教研組長(zhǎng)的匯總情況及時(shí)反饋給教研員。
    社工站年度總結(jié)和計(jì)劃篇二十
    9月份已經(jīng)到達(dá)尾聲了，馬上就要迎來(lái)今年的十月份。作為一名銷(xiāo)售員，在總結(jié)了9月份的工作后，也將對(duì)十月份的銷(xiāo)售工作做一份計(jì)劃，希望在十月份里銷(xiāo)售業(yè)績(jī)能夠有所上升，讓銷(xiāo)售的工作更好的進(jìn)行。如下就是我在10月份銷(xiāo)售的工作計(jì)劃：
    一、參加公司關(guān)于銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)。
    作為一個(gè)銷(xiāo)售員，我在公司里的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不是很好，我也對(duì)自己做了反思，我發(fā)現(xiàn)自己在銷(xiāo)售的技能上有很大的缺陷。我進(jìn)行銷(xiāo)售工作的時(shí)候，我不是很擅長(zhǎng)跟客戶(hù)交流，導(dǎo)致不能與客戶(hù)達(dá)成一致的觀點(diǎn)，進(jìn)而就不能談成功單子。所以在十月份，公司會(huì)有一場(chǎng)銷(xiāo)售培訓(xùn)會(huì)，我會(huì)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)，在培訓(xùn)中把相關(guān)的銷(xiāo)售技能學(xué)會(huì)，讓自己在銷(xiāo)售的時(shí)候可以把公司產(chǎn)品成功的銷(xiāo)售給客戶(hù)，把業(yè)績(jī)提上來(lái)。
    二、接受外跑的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
    我此前的工作都是在公司跟客戶(hù)談的，我并沒(méi)有外出進(jìn)行銷(xiāo)售，因此我業(yè)務(wù)就有很大的限制。如此的話，本月里我就會(huì)接受公司放出的外跑銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，自己主動(dòng)接單子，主動(dòng)跟客戶(hù)聯(lián)系，讓自己積累更多的客戶(hù)，這樣自己才會(huì)更多認(rèn)識(shí)新客戶(hù)的機(jī)會(huì)，這為之后的工作也提供很大的便利。銷(xiāo)售不能在原地被動(dòng)等待，而是要主動(dòng)出擊，所以外跑接單的工作，我相信我可以積累更多的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，讓自己在銷(xiāo)售上的工作收獲很大的成績(jī)。
    三、總結(jié)工作，自我反思。
    10月份的工作很快就要到來(lái)，在十月里，我要學(xué)會(huì)去對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，在總結(jié)工作的過(guò)程中找到自己的不足，吸取教訓(xùn)，收獲經(jīng)驗(yàn)，讓自己在銷(xiāo)售領(lǐng)域里有好的發(fā)展?？偨Y(jié)就需要去對(duì)自己進(jìn)行反思，自我的反思能夠很好的正視自己的錯(cuò)誤，可以幫助自己找到問(wèn)題所在，因此在10月，我要經(jīng)常去總結(jié)自己銷(xiāo)售的工作，逐步完善自己在銷(xiāo)售方面的能力。
    我明白自己銷(xiāo)售的能力還是不夠，但是在10月，我一定會(huì)努力去把自己做的工作計(jì)劃給執(zhí)行好，腳踏實(shí)地的做好這份工作，為公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)盡一份力，讓自己在工作中不斷得到完善。我相信自己以后可以在銷(xiāo)售行業(yè)里站穩(wěn)腳跟的，去努力獲得成就，做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員，把公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)打響，在公司展示自己的價(jià)值。未來(lái)銷(xiāo)售工作只會(huì)越做越好的，我相信自己。