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        2023年新人培訓心得體會(優(yōu)秀18篇)

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            心得體會是對自己在某個領域或者某個經歷中所得到的體驗和感悟的總結和概括,它能夠幫助我們提升自我認知和增進經驗積累,我覺得寫一篇心得體會對我們都有益處。心得體會是一種對于自身經歷和感受的深入思考和總結,它能夠讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足,并提供改進的方向和思路。心得體會是一種自我反省和成長的過程,通過對自己的思考總結,我們能夠在今后的工作學習中更加有針對性地改進自己的表現(xiàn)和提升自我素養(yǎng)。在寫心得體會時,我們需要主動尋找他人的意見和建議,做到虛心接受、積極改進。請看下面的范文,這些都是寫作心得的精華,希望能夠幫助到大家。
            新人培訓心得體會篇一
            金融專業(yè)是運用性極強的一門專業(yè),它適用于任何人事部門、企業(yè)、機關及其他組織的活動中。通過大學兩年的課程學習,我學習了各種有關金融專業(yè)的理論知識。但是卻還沒有把所學知識淋漓盡致的運用到實踐生活中去。所以我的培訓目的就是把所學知識運用于實踐,這是必須的。我的培訓目的就是負責了解培訓單位的業(yè)務流程及財務運作模式,進一步加深對金融專業(yè)理論知識的理解和運用。是自己理論知識和實際操作更加扎實,使專業(yè)技能更加提高,為畢業(yè)投身于社會工作打下良好的基礎。
            我所在的培訓單位是__省__建設工程有限責任公司,是依法設立、從事招標代理業(yè)務并提供相關服務的社會中介公司。其性質不是一級行政機關,是從事生產經營的企業(yè)。是一個復雜的系統(tǒng)化公司,工作程序多,環(huán)節(jié)多,專業(yè)性強,工作人員分類精細,有造價工程師,工程造價預算員,會計師,項目經理,文員,出納等等,我所培訓的職位是該公司的一名財務。
            三、培訓的內容。
            (一)原始憑證的審核、整理。
            所謂原始憑證就是當一筆經濟業(yè)務發(fā)生時最先取得或填制的,我的任務是把每次工作人員送來的憑證先審核其真實性,看看是否有填制單位公章和填制人員簽章。然后在確認憑證的完整性,看是否有涂改,數(shù)字是否清晰。確認其真實性之后再按時間順序整理裝訂,再將其進行分類,以方便記賬。
            (二)原始憑證的錄入。
            原始憑證的錄入就是把填制的憑證數(shù)據(jù)將其歸類,然后填寫到單位的賬本里。我所在的培訓單位的這一程序是由電腦來完成的。電腦有自己編織好的賬單表,然后我的任務就是對應手頭上的填制單,將其數(shù)據(jù)一個個的輸入進電腦。然后根據(jù)借貸雙方的原則,電腦自動生成賬本。這一步驟主要取決于細心程度,不然一個小數(shù)點,都可以使工作發(fā)生紕漏。
            四、培訓的認識。
            (一)真誠。
            你可以偽裝你的面孔或者外表,但是絕不能偽裝你的心。第一次在這種公司培訓,心里不免有些困惑,不知道周圍同事怎么樣。應該怎樣與別人相處,第一次踏進辦公室,我就知道自己到了一個新環(huán)境,必須開始去適應這一切。但是無論你想怎么去適應它,真誠是的方式。比如見面了一句微笑的問候,就能給自己和他人帶來很好的心情。也代表了對同事和周圍人的尊重,然別人感受到了尊重和關心。
            (二)溝通。
            想要培訓期間學到更多的東西,除了用耳朵,還要學會用嘴去溝通,跟領導之間,同事之間都需要有交流才會有收獲。剛開始領導并不會了解你的工作能力,也不清楚你的個人優(yōu)勢在哪,溝通,是了解一個人最快的方式。跟老板之間的溝通同時也在考驗你的應變能力和口才水平,這就需要你發(fā)揮你的智慧,在短時間內讓老板知道你的個人長處,讓老板加深對你的印象。跟同事建立起好的關系也是從溝通開始的。很好的溝通能力其實這也是我們走向未來社會必須要具備的一項基本技能。
            (三)講究條理。
            你不想讓你在上班期間忙的手忙腳亂,養(yǎng)成良好的有條理的習慣,在整理憑這一階段,各種各樣的憑證很多,這就需要學會有條理的去給它們分類,以便很好的區(qū)分。避免翻箱倒柜的找,憑證很小,但是你不能忽視它們,一張小小的憑證可能是整個工作任務是否能成功完成的關鍵。這使我聯(lián)想到一個故事,一個企業(yè)里,總有那么一個人每天都能把堆積如山的資料整理完成,而其他同事們卻每天都在為這些文件而煩惱,別人問他的成功之處,他就說雖然每天的信件很多,但是他可以將他們按緊急性和重要性來分類,是工作變的井然有序,辦事效率也隨之提高了。所以養(yǎng)成有條理的好習慣,能使我們在工作中受益匪淺。
            五、培訓的總結。
            轉眼間,暑假即將過去了,我也即將成為一名大三的學生了,這意味著大三過后,我們就要踏入社會,靜下心來回顧了一下自己的培訓生涯,發(fā)現(xiàn)短短的一個月給我?guī)淼母杏|頗深,培訓真的是一個相當重要的環(huán)節(jié),它不僅是對你一個學期下來對所學知識的一種檢驗,更是一個把理論跟實際相結合的方式。鍛煉我們所學的基礎理論,基本技能和專業(yè)知識。學會去獨立分析解決實際問題的能力,提高我們實際動手的能力。在整個培訓過程中,我每天都有新的體會,和新的收獲。
            這次的培訓,我第一次接觸了原始憑證,以及各種各樣的發(fā)票,和賬單。還有各種原始合同,這讓我對經濟專業(yè)有了一個更加感性的認識,不懂的我上網查找或者問同事,并把所學知識結合在一起,這讓我對我的專業(yè)有個更加深刻的了解與體會,并知道了專業(yè)知識的重要性。
            通過培訓,我也使我的思維有了更多的轉變,邏輯能力也增強了。做任何事情都可以按部就班,循序漸進。我也懂得了,其實大學文憑只是一塊敲門磚,進入工作崗位,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,學會變通。沒有人會手把手教你,只有你自己去培養(yǎng)好自己的學習能力和動手能力,努力提高自身素質,以便適應時代的需要。通過這次培訓,我主要有一下感想:
            (一)要確立自己的目標,并端正自己的態(tài)度。
            平時,我們不管做任何事情,都要給自己確立一個目標,在公司,你能否勝任這份工作也取決于你對你工作的態(tài)度是否積極,只有態(tài)度正確,即使你的專業(yè)知識在這方面很薄弱,你也可以很好的在最短的時間內掌握它,學習好它。態(tài)度正確了,再樹立好自己的目標,實現(xiàn)目標的過程中一定要看看別人是怎么做的,聽別人是怎么說的,不斷的吸取經驗。
            (二)要有堅持不懈的精神。
            其實我們在校生不管在哪家公司工作都一樣,不可能一開始就會有大把大把的工作交給你,甚至在很長一段時間內,你都不知道你來這個公司你可以干嘛,甚至出現(xiàn)在這里上班沒意思,想要放棄的念頭,但是千萬不要有這樣的想法,你熟悉公司你需要一段很長的時間,同時公司熟悉你也需要一段很長的時間,你在這個期間必須努力學習,讓自己更加優(yōu)秀,有能力的話就要做到讓公司離不開你的存在,這才是正確的方法。并且遇到任何困難都不要輕言放棄。
            (三)要勤勞,任勞任怨。
            我們在校生去培訓,其實大部分人還是把我們當學生一樣去看待,公司一般不會把很重要的工作任務交給我們去做,我們只有從身邊最微小的工作開始做起,這樣才能得到領導的注意和賞識,勤勞是一個人最能讓人欣賞的本質,只有這樣,我們才有機會一步一步的往更高的層面去發(fā)展。所以不要抱怨任何小事,我們應該學會去做好任何一件小事。
            這次培訓不僅僅是對我大學兩年生涯所學知識的一種檢驗,更是讓我學到了很多書本上不知道的知識。并且在就業(yè)的心態(tài)上有了很大的改善,以前的我只想找一份自己喜歡,并且和專業(yè)對口的工作,但是現(xiàn)在我知道了,想找一份合自己興趣愛好的工作很難,找一份跟自己專業(yè)對口的工作也不是一件容易的事,很多東西我們是出了社會才開始學習和接觸的,甚至跟專業(yè)沒有任何關系。所以我們要建立起先就業(yè)在擇業(yè)的就業(yè)關,不要小看任何一份工作,任何一份工作你想要把它做好都很難很難。
            這次培訓讓我鍛煉了自己,提高了自己。這次實踐是我的一比寶貴的財富,相信在以后的工作生涯里,我能更好的熟悉我未來的工作,并且把它做的更好。
            新人培訓心得體會篇二
            懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
            20xx年3月27日我在澄邁中學多功能廳參加由縣教研室舉辦的初中數(shù)學(人教版)新課程培訓,使我受益匪淺。下面就談談本次培訓的幾點體會。
            新人教版初中數(shù)學教材編排體現(xiàn)了循序漸進、螺旋上升的設計理念,教學內容的編排由淺入深,順應了學生的認識心理規(guī)律,刪減了許多被認為偏繁、偏難的陳舊內容。有某些內容減少了概念的闡述反而有利于學生學習。例如在代數(shù)部分,大大降低了數(shù)與式的計算、變形的難度要求;刪去了比例及其性質的教學內容;分式方程僅限制在可以化為一元一次方程的范圍;刪去了無理方程、二次方程組的知識等。
            參與人教版編寫的專家謝慧老師講到:教材的篇幅是有限的,教材的厚度是有限定的。因而教材中涉及到的習題量也是有限的。但是教材中的每一道練習題都是經過深思熟慮,經過無數(shù)次的推敲才定稿的。而且教材中的例題、練習題盡可能做到一題多能。作為教師要善于挖掘教材,學會一題多變,用課本中的基本題目把一題拆成幾題延伸、環(huán)使用。老師盲目地要求學生做一些題目是不符合教學要求的,也不符合教學內容的。
            課堂上學生是真正的主人,老師只一個扮演者。老師要引導學生參與到教學當中去。教學不只是簡單的“講———模仿————訓練”教學中要讓學生有足夠的時間去思考、動手實踐,讓學生能親身體驗知識的形成過程。教學中教師提出問題后要讓學生有一定的時間獨立思考,這時教師要保持沉默,什么時候教師可以說話了要有個度。就是說在學生思考問題時不要打斷學生的思路。在以往的教學中老師提出問題了,學生需要思考5—8分鐘,可是能堅持到15秒鐘不說話的老師為少數(shù)。
            總之,在課程改革中,我們只有領悟課程改革的理念,理解實驗教材的特點,研究好教材,才有可能搞好教學工作。
            新人培訓心得體會篇三
            20xx年3月21日我正式加入了xx公司,并于4月20日參加了新員工培訓,此次培訓內容十分豐富,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,在此先談三方面感想。
            首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。企業(yè)文化帶有xx發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產。企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,xx的企業(yè)文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責任感,從而提高企業(yè)的整體效益。xx以質量樹品牌、誠信立偉業(yè)為宗旨,憑艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取的精神,以及精心策劃、狠抓落實、辦事高效的工作作風,由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國房企十強,房企領袖地位。這一切,讓我深刻的感到,企業(yè)文化不只是一句口號,更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認同與尊重。短短的一個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實處,無時無處不體現(xiàn)出xx人的精神風貌和行事風格。我堅信,這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
            其次,對xx的發(fā)展歷程感觸頗深。xx從起步開始,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定中期發(fā)展計劃。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經營的計劃,無不彰顯出xx穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風,以及開拓進取的精神,讓我們看到,xx今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風扎實,為xx貢獻自己的一份力量,也成就自己的一番事業(yè)。
            第三,公司密集型集團化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,并且保持行業(yè)領袖地位,就需要有很好的'管理理念。xx采用的密集型集團化管理模式,實現(xiàn)了三個確保,即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風險;確保精品模式復制到全國各樓盤;確保企業(yè)文化傳承到全國各個地區(qū)公司,各個樓盤,全國員工都能秉持xx作風,實現(xiàn)穩(wěn)健經營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團化管理模式,為努力實現(xiàn)三個一流的戰(zhàn)略目標提供了切實的保障。
            在四天充實的入職培訓中,它們的精神深深感染到我,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,并以成為xx人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應新的工作環(huán)境和工作崗位,熟悉公司各項規(guī)章制度,了解本部門工作流程。嚴格要求自己?努力豐富專業(yè)技能知識。在工作學習中善于歸納總結,將學習和工作實踐相結合。提升自身業(yè)務及管理水平。不斷完善自己,努力成為一名優(yōu)秀的xx員工。
            新人培訓心得體會篇四
            為期一周的財務管理實訓結束了,這一周的實訓讓我深深感到理論和實踐的巨大差異。原本自認為財務管理這門課學得不錯,但當模擬到真實工作環(huán)境中時,卻感到力不從心。
            大量的數(shù)據(jù),業(yè)務以及分析是我完全沒有預料到的。盡管有些可以運用所學的理論知識解決,但是在許多時候并沒有想象的那么簡單和順利。整個實訓包括以下幾個部分:
            1、財務分析報告:在財務分析報告中,又包括三方面內容:水平分析、垂直分析和財務效率指標分析。水平分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進行分析,進行橫向數(shù)據(jù)對比,通過差異額及差異率對企業(yè)經營的變化作出分析。垂直分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進行分析,通過縱向的相對指標看出各項目對總資產的影響。
            再通過差額比較出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到企業(yè)經營狀況的差異及趨勢。財務效率指標,通過對企業(yè)兩年的償債能力分析、營運能力分析、盈利能力分析和增長能力分析得到企業(yè)在各個方面的能力,盡管這些指標存在一定的誤區(qū),但也能從一定程度上了解到企業(yè)的很多實際情況。
            2、預算報表:預算報表是全面預算管理的一部分內容,根據(jù)經驗數(shù)據(jù)(銷售量、單價),先計算出銷售總額得出了預計的首先計劃;再憑借著以銷定產的思路,拋出庫存量,計算得到生產量及需要采購的量,而得到費用支出計劃表;然后再依次算出預計直接人工、預計制造費用、預計銷售及管理費用,從而可填列現(xiàn)金預算表。通過上述工作,我們就可以計算得到預計的資產負債表和利潤表。
            3、資金籌集管理:根據(jù)實驗資料的要求,企業(yè)預計的借款及還款金額和時間,我們可以填制還款計劃表:由資金的總需求量減去利潤留用和折舊(非付現(xiàn)成本)剩下的就需要外部融資,正如該公司向銀行舉債。
            4、投資財務可行性分析報告:該報告是假設企業(yè)投資一條新生產線,而在未來五年生產經營而取得收益。同樣我們用以銷定產的思路,先根據(jù)銷售量估算出現(xiàn)金收入估算表,然后在估算出直接材料、直接人工、制造費用銷售及管理費用,再得出現(xiàn)金流量估算表,最后根據(jù)上述數(shù)據(jù)就可以計算得到凈現(xiàn)值、獲利指數(shù)、內含報酬率和投資回收期這些財務指標。再通過這些財務指標的數(shù)據(jù)來分析得出此投資是否可行。
            在我看來,第一部分必須從全局上準確把握整個趨勢,并且通過一層層仔細分析,最終找出導致變化的因素。比如說:公司期末負債比期初增加了14.94%,主要是由于流動負債的增加,而它的增加又是因為短期借款大幅上升。
            只有這樣才能有針對性地對其進行改善。除此之外我發(fā)現(xiàn)自己對企業(yè)財務報表分析的基本方法和技巧不熟練。像杜邦分析、改進的杜邦分析都不清楚,因此在做的過程中對數(shù)字感覺很模糊,沒有十足的把握。
            第二部分并不難,最重要的是要細心和耐心。雖然做財務管理工作有很多相同的重復工作,但是卻是容不得一點馬虎的,因為一個小小的錯誤也會造成重大的財務損失。
            通過本次實訓,我們理論聯(lián)系實際,不但熟悉了財務管理中所涉及的知識和問題,還讓我們掌握了如何運用現(xiàn)代計算機輔助工具對遇到的問題進行分析計算,為實際工作打下良好基礎。在取得實效的同時,我也在實訓過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。總結了以下幾點:雖然我們只是參加了短短的一周的實訓,但在這實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。
            做財務管理工作,如果僅僅是學書本上的知識是遠遠不夠的,工作的經驗是及其重要的。實際工作過程中的各種問題不是書本就可以解答的,它需要靈活的應用能力,把所學知識應用到實踐當中去??梢哉f沒有實踐的學習是非常狹隘的,也是不利于財務管理工作的。其次,作為一名未來人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
            新人培訓心得體會篇五
            20x年5月10日—11日,本人參加由集團公司行政管理中心組織的培訓課程。通過短暫的兩天時間的學習,讓我系統(tǒng)地了解了人力資源在企業(yè)內部扮演的角色,詳細的學到了人力資源招聘的步驟。在公文寫作培訓中學到了公文的概況、種類、寫作要求等,進一步提高了對公文寫作的認識。
            會員工是企業(yè)成功的關鍵,人才作為一種后備資源,為了實現(xiàn)個人、團隊和組織的目標,管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當今企業(yè)之間的競爭,歸根到底是企業(yè)人才的競爭。無論哪個企業(yè)的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價值,是主管部門領導的職責;怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,是創(chuàng)造出工作效率化的關鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人盡其才,是人力資源需要考核的關鍵所在。合適的人放在合適的崗位上:這句話雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質上就是資源的浪費。
            人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎性工作,也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,從一開始員工的招聘,包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤,那么一個組織將會損失培訓新員工的管理成本、與面試者面談的時間成本、行政流程的作業(yè)成本等。為此,當一個部門因職位空缺,需要招聘人員時,首先應將部門中的各種職位,提供一個可依循的程序,用來決定各職位的職責,與擔任該職位之人員須具備的特性,包括工作崗位職責及工作人員所需的資格。這樣做,我們就是有準備地招募人才。
            招聘工作是一個有機的整體,各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時要根據(jù)不同的情況,不斷地調整工作的重點,才能保證招聘工作的良性發(fā)展。
            積累資料,整理歸納是寫一篇好公文的基礎。我認為寫作是一個厚積薄發(fā)的過程,是一項將積累釋放于一時的過程,多讀一些書,多積累一些對自己有用的書,經常翻一翻,看一看。多注意留心身邊的素材,參加集中學習、開會時留心聽記領導的講話、同志的發(fā)言,要善于對比分析和思考歸納。只有積累越深厚,釋放的就越精彩,積累越科學,釋放就越有效。積累是寫作的源泉和基礎,不但要講求方法,還要講究效率,以形成“有效積累”。有目的地讀書,帶著問題學,學以致用,才能牢記,才能變成自己的東西。
            重視寫好提綱,是提高公文寫作質量重中之重。寫提綱,就是搭建公文構成中的“骨骼框架”,是公文作者思路要點的文字體現(xiàn)形式,是公文的間架結構和思想內容的“藍圖”。提綱是一種綜合能力的體現(xiàn),體現(xiàn)了起草文稿的各種各樣的能力。提綱也是一種探索發(fā)現(xiàn)的過程,是一個確定問題、分析問題、研究問題、解決問題的過程,公文提綱要確定文章的基本觀點和核心材料,明確主旨,反映了主要問題,是寫好提綱的關鍵,要全面羅列素材,從素材中精心歸納提煉各層次的標題。公文提綱越內容簡練,主旨明確,往往寫作質量就越高。
            通過本次培訓,我進一步開拓了視野,提高了認識,學到了技能。培訓學習雖然已經結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。當人長時期沉浸于具體的日常工作,會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時刻,需要被“打開”,被重新帶領到一個高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰自己的工作。
            新人培訓心得體會篇六
            作為一名新人,我參加了公司組織的培訓課程。這次培訓內容豐富,包括公司文化、團隊協(xié)作、溝通技巧等多個方面。在這個過程中,我學到了很多寶貴的經驗和知識,也深刻認識到了自己的不足。
            在培訓中,我深刻領悟到了團隊協(xié)作的重要性。在一個團隊中,每個人都應該為了共同的目標而努力,互相支持,互相學習。我明白了在工作中,不僅需要做好自己的工作,還要關注整個團隊的發(fā)展和進步。同時,我也學到了如何有效地與同事溝通,如何在工作中處理各種復雜情況。
            在培訓過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。例如,我在表達自己的觀點和意見時,有時過于含蓄和委婉,導致同事不太清楚我的真實想法。另外,我在團隊協(xié)作中,有時過于關注自己的工作,忽略了其他人的貢獻和需要。
            通過這次培訓,我深刻認識到了自己的不足,并決定在今后的工作中加以改進。首先,我將更加自信地表達自己的觀點和意見,以便更好地與同事協(xié)作。其次,我將更加關注團隊的發(fā)展和進步,努力做好自己的工作,為團隊貢獻力量。
            總之,這次新人培訓對我來說是非常寶貴的經歷。通過學習,我不僅增長了很多知識和技能,也更加深入地了解了公司的文化和價值觀。我感謝公司提供的這次機會,也感謝同事們的幫助和支持。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的素質和能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
            新人培訓心得體會篇七
            參加了此次的培訓,讓我對于自己要做的一個事情,還有怎么去做,其實有了更好的理解,可以說崗前的這個培訓,是非常的有必要,也是不會讓我下到崗位,不知道去干嗎,也更理解了我的一個工作。學到挺多的。
            培訓里,讓我有很多的感觸,的確做一份工作,不僅僅只是能力的,而且有很多要去學的東西,畢竟還是有不熟悉的地方,以前的經驗有用,但也是有一些不一定合適這個崗位來做,那么也是需要靠自己去調節(jié),去做好才行的。同時不斷的去學習的確讓自己的能力會不斷的增長,此次的培訓,讓我掌握了更多的一些技巧,這些有些是以前我了解的,有些是沒有接觸過的,而都是在培訓老師一個個實操案例里讓我知道,學好才能在今后工作去做的更為順利一些。同時除了學到,也是明白,工作里頭其實就是不斷的去學,去優(yōu)化,去做的更好的,你才能走的更遠,不然是很容易被淘汰掉的。同時只有自己主動,才能是收獲更多一些,培訓是我們在學,但是有些問題也是需要我們去思考,去多問才真的明白,而不是一味的吸收就夠了。
            同時也是在培訓里認識了很多的同事,有些是和我一起進來的,以后也是要共同的去做工作,有些是老同事,他們有經驗,也是向他們去請教,還有一些是以后工作上要去接觸到的同事,也是提前的認識。我也是主動的和他們溝通,去相互的學習,同事們都是很友善愿意教我,而且也是讓我感受到公司是很團結的一個氛圍,可以讓我們更好的融入到里面來從而做好自己該做的事情。特別是在一些需要配合的事情上面更是如此,讓我也是感觸到,的確一個好的團體是可以讓我更好的做好工作,而不會分心,也是讓我進步更快。通過培訓收獲了很多,也是讓我更為認同了這份工作,愿意去做好它,去讓自己在這個崗位上能取得一些成績,可能目前自己的能力依舊還有很多要去進步的,但是我也是相信只要自己肯努力那么也是會有很多的成就。
            新人培訓心得體會篇八
            經過了不斷的努力,我終于成功的加入了xxx公司的銷售部!成為了一名試用期的銷售員工。相對于其他員工來說,自己的缺點就是最壓倒性的經驗不足。對銷售工作幾乎一無所知,對我來說真的很糟糕。好在在進入正式的工作之前公司有準備詳細的工作培訓!在這次的培訓中,我通過在培訓中的學習以及和同事們的交流。在工作中有了極大的進步!
            現(xiàn)在,培訓已經結束了,我也進行了一段時間的正式工作。能有如今的進步,都是多虧了之前的學習?,F(xiàn)在,我對前段時間的培訓總結心得如下:
            培訓剛開始的時候,給我的最大的感覺就是——“長”!每天的課程和學習都安排的滿滿當當,甚至還要持續(xù)半個月。這實在是讓我吃了一驚。而在真正開始培訓之后,卻讓我開始感嘆學習時間的不夠。
            培訓開始后,我們的任務就是聽課,學習公司相關資料,以及訓練。通過一段時間的學習,我才知道對于銷售來說,公司的資料是這么的重要!我們不僅僅要想客戶們推薦公司的產品,更需要解答和產品以及公司的各種問題!但是,為了解答這些問題,我就不得不在工作中將這些需要的資料都記在腦海里!
            而且和每天的學習配合,我們還有定時的考試。這真的讓我們這些培訓參與者徹底的感受到學習的壓力。當然,在這樣的壓力下,我也同樣獲得了前進的動力!在培訓中,我通過各種方式的不斷嘗試,找到了最適合自己的學習方式。并且和同事的互相鍛煉,大大的提升了我們的實際工作能力,當然在這個時候我們還沒有正式的上崗。
            在培訓接近末尾的時候,我們終于正式的接觸到了崗位上的工作。這也算是我們培訓后的最終測驗。
            剛開始面對的時候,自己還是有些緊張的,但是很快的,通過這些日子學習的心態(tài),自己很快壓抑住了自己的緊張情緒,清晰的完成了最初的工作!這也讓我受到了不錯的評價!
            這次的培訓給我很大的收獲,對我來說,就像是一次脫胎換骨般的改變。培訓的壓力沒有壓垮我,反而讓我更具韌性,更有耐力!在今后的真正的工作中,我也會不斷的努力,成為一名出色的員工!
            新人培訓心得體會篇九
            懷著空杯的心態(tài),2009年4月16日,我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
            20xx年3月27日我在澄邁中學多功能廳參加由縣教研室舉辦的初中數(shù)學(人教版)新課程培訓,使我受益匪淺。下面就談談本次培訓的幾點體會。
            新人教版初中數(shù)學教材編排體現(xiàn)了循序漸進、螺旋上升的設計理念,教學內容的編排由淺入深,順應了學生的認識心理規(guī)律,刪減了許多被認為偏繁、偏難的陳舊內容。有某些內容減少了概念的闡述反而有利于學生學習。例如在代數(shù)部分,大大降低了數(shù)與式的計算、變形的難度要求;刪去了比例及其性質的教學內容;分式方程僅限制在可以化為一元一次方程的范圍;刪去了無理方程、二次方程組的知識等。
            參與人教版編寫的專家謝慧老師講到:教材的篇幅是有限的,教材的厚度是有限定的。因而教材中涉及到的習題量也是有限的。但是教材中的每一道練習題都是經過深思熟慮,經過無數(shù)次的推敲才定稿的。而且教材中的例題、練習題盡可能做到一題多能。作為教師要善于挖掘教材,學會一題多變,用課本中的基本題目把一題拆成幾題延伸、環(huán)使用。老師盲目地要求學生做一些題目是不符合教學要求的,也不符合教學內容的。
            課堂上學生是真正的主人,老師只一個扮演者。老師要引導學生參與到教學當中去。教學不只是簡單的“講---模仿----訓練”
            教學中要讓學生有足夠的時間去思考、動手實踐,讓學生能親身體驗知識的形成過程。教學中教師提出問題后要讓學生有一定的時間獨立思考,這時教師要保持沉默,什么時候教師可以說話了要有個度。就是說在學生思考問題時不要打斷學生的思路。在以往的教學中老師提出問題了,學生需要思考5-8分鐘,可是能堅持到15秒鐘不說話的老師為少數(shù)。
            總之,在課程改革中,我們只有領悟課程改革的理念,理解實驗教材的特點,研究好教材,才有可能搞好教學工作。
            新人培訓心得體會篇十
            樂觀的心態(tài)來面對工作。
            培訓伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比方我所在的筑煤組,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大開展。這樣的方式極大的鼓勵了每一位組員的團隊意識,在培訓的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的奉獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友情更加深厚,我們的團隊凝合力更加強大。
            在聽取了吳院長關于企業(yè)文化的報告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的相識,企業(yè)文化從通俗的意義來說就是企業(yè)風氣、企業(yè)風格。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增加企業(yè)凝合力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建立包含許多內容。武漢院的核心價值觀:多出精品,為顧客締造最有價值工程并供應滿足的效勞。在我看來,既簡潔明白又高瞻遠矚。只有全院同心同德,思想相識高度統(tǒng)一才能實現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領先的煤炭公司,員工成為受人敬重的專家和人才。如此愿景,讓我充溢信念,充溢動力,也讓我看到了前進的方向。在相識到企業(yè)文化的重要性和管用性后,我想我在以后的工作中必須會自覺學習企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導自己。
            里的工作是多專業(yè)協(xié)調的工作,只有充分協(xié)調才能設計出更合理的內容,這一點就告知我們,在工作中要敢于溝通、擅長溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設計做好。
            管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要謹慎學習公司的規(guī)章制度并在工作中嚴格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財務部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度,結合發(fā)下來的《員工手冊》,我會接著深化學習,在實踐中不斷加深對制度的相識,做到按章辦事。
            正如前文所述,培訓內容具體,培訓成果卓有成效,這一周的培訓將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響。最終引用一句話:謹慎做事可以把事做成,專心做事才能把事做好。在工作中我必須要學會做人,專心做事。
            新人培訓心得體會篇十一
            懷著空杯的心態(tài),2009年4月16日,我有幸參加了****保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
            20xx年3月27日我在澄邁中學多功能廳參加由縣教研室舉辦的初中數(shù)學(人教版)新課程培訓,使我受益匪淺。下面就談談本次培訓的幾點體會。
            新人教版初中數(shù)學教材編排體現(xiàn)了循序漸進、螺旋上升的設計理念,教學內容的編排由淺入深,順應了學生的認識心理規(guī)律,刪減了許多被認為偏繁、偏難的陳舊內容。有某些內容減少了概念的闡述反而有利于學生學習。例如在代數(shù)部分,大大降低了數(shù)與式的計算、變形的難度要求;刪去了比例及其性質的教學內容;分式方程僅限制在可以化為一元一次方程的范圍;刪去了無理方程、二次方程組的知識等。
            參與人教版編寫的專家謝慧老師講到:教材的篇幅是有限的,教材的厚度是有限定的。因而教材中涉及到的習題量也是有限的。但是教材中的每一道練習題都是經過深思熟慮,經過無數(shù)次的推敲才定稿的。而且教材中的例題、練習題盡可能做到一題多能。作為教師要善于挖掘教材,學會一題多變,用課本中的基本題目把一題拆成幾題延伸、環(huán)使用。老師盲目地要求學生做一些題目是不符合教學要求的,也不符合教學內容的。
            課堂上學生是真正的主人,老師只一個扮演者。老師要引導學生參與到教學當中去。教學不只是簡單的“講---模仿----訓練”
            教學中要讓學生有足夠的時間去思考、動手實踐,讓學生能親身體驗。
            知識的形成過程。教學中教師提出問題后要讓學生有一定的時間獨立思考,這時教師要保持沉默,什么時候教師可以說話了要有個度。就是說在學生思考問題時不要打斷學生的思路。在以往的教學中老師提出問題了,學生需要思考5-8分鐘,可是能堅持到15秒鐘不說話的老師為少數(shù)。
            總之,在課程改革中,我們只有領悟課程改革的理念,理解實驗教材的特點,研究好教材,才有可能搞好教學工作。
            新人培訓心得體會篇十二
            通過新人崗前培訓幾門課程的學習,我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結如下:
            一、在稅老師的“教師職業(yè)道德與特崗教師管理”的培訓中,聽了有關教師職業(yè)專題報告后,使我對教師這一職業(yè)有了更加明確的認識,使我深刻地認識到:
            首先,教師是文化的傳遞者,“師者,所以傳道,授業(yè)解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣,學高為師,身正為范也正是這個意思。這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的,不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。
            二、余局長關于“全區(qū)教育發(fā)展現(xiàn)狀與‘十二五’教育發(fā)展目標”的培訓,讓我一個外省的人,很清楚的從人文地貌、交通規(guī)劃、教育規(guī)劃、經濟發(fā)展規(guī)劃等方面了解畢節(jié)地區(qū)。更重要的是了解了畢節(jié)地區(qū)教育模式——三維和諧教育即人與人、人與社會、人與自然和諧發(fā)展:人人都是德育老師、可可都是育人課堂、處處都是育人環(huán)境。
            三、曾老師的“構建高效課堂享受幸?!钡呐嘤栆沧屛覀兞私獾剑航逃枰獜恼n堂出發(fā),而希望在于——高效課堂!高效的課堂必須服務于學生發(fā)展的需要,而不是簡單的知識傳授,把課堂還給學生,充分張揚學生的激情和個性,體現(xiàn)出學生的“主體”、“主人”、“主角”地位,讓學生感受到人生的充盈和生活的完美,感受到課堂教學的生命意義。高效課堂讓教師成為學習的促進者,高效課堂讓學生成為生命的個體,高效課堂讓學生享受學的過程。愿我們的課堂因我們的用心而更有魅力,愿我們的課堂因高效而更精彩!追求高效課堂,把小課堂變成大舞臺,切實提高學生的學習能力。
            四、張老師的“班主任工作及管理”的培訓也是很清晰的對我們有啟發(fā)作用。
            教師職業(yè)不同與其他職業(yè)之處——以身作則,其教師的一言一行都為影響學生。因此班主任與其他老師既要口頭向學生講道理,又要以自己的表率行為影響教育學生。這樣學生既明白道理又看到榜樣,心服口服,就增強對老師的信任感和親切感,就更能聽從老師的教導,沿著老師指引的方向前進。
            總之,教海無涯,班主任工作中的方法很多,我想只要我們細心去管理,以滿腔熱忱去動之以情,曉之以理,催其猛醒,促其奮進,執(zhí)著的相信每個學生都能成為有用的`人才,給學生的進步創(chuàng)造一個良好的心理環(huán)境。每位教師都會成為孩子們的"良師益友"。
            最后培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力對于剛剛從大學校門踏出的我們,對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓中,培訓指導老師也十分注意我們的這種心理的變化,他們的講話,從頭到尾始終貫穿一個中心,那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應學校的教學環(huán)境、生活環(huán)境和人際關系環(huán)境等,其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會,認識自己的角色,改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學習型教師,做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新,在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經說過:“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實現(xiàn)自己的意志?!币苍S,對于我們新教師來說,只有具備克服困難的信心,才能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。
            我想,做好身邊的每件事,盡快適應教師工作是目前最需要解決的問題。拋開過去學生的習氣,走好新教師入職后的每一步,做一名負責任的教師,也許是我培訓最大的感悟。
            新人培訓心得體會篇十三
            職場新人:邢娜。
            學歷:研究生。
            第一職業(yè):金融業(yè)務。
            上帝對你關上一扇門的同時會為你打開另外一扇門,但是那扇門要靠我們自己去尋找。去年七月,我離開校園走進職場,在一家金融公司的新天地里真正開始了自己人生意義上的打拼。多年的學校生活,自由散漫慣了,突然要面對一種新的有規(guī)律的生活,還真的難以適應。首先的一個難題就是早起。以前在學校,沒課的日子睡到什么時候都沒有人管??墒巧习嗑筒煌耍仨殰蕰r到崗。其次,有些習慣性的'想法很難改變,尤其是禮貌上的問題,包括語言、行為、舉止。所以,開始工作的時候,我似乎一下子沒有了以往的自信,做事、說話總是小心翼翼地,生怕出錯,和同事們聊天也仔細思忖著措辭,擔心不小心會說錯了話。
            最初的那幾個星期,是我最難熬的日子。每天上了班就盼著下班,下了班就計算著什么時候放假,放了假就想要是時間再長點就好了。這種如履薄冰的處世方式,使我更加難以融入這個新的集體,于是,我決定改變自己。首先要解決的,是重新審視目前的身份,真正將自己放在崗位上考慮,我不再是一個學生了。但剛剛接觸工作的時候,負責大項目的機會幾乎是沒有的。新人往往被安排去做一些技術含量較低的工作;頻繁輪崗也是被培訓的方式之一?,F(xiàn)實與期望過大的落差,也曾讓我無所適從。好在走出校門的時候,我就做好從事一線工作的準備。對于我的工作,哪怕是簡單的打印、復印和發(fā)傳真,我也認真對待,從未出現(xiàn)過一次錯誤。因為我知道,路要一步一步地走。我常常告誡自己,剛剛走向社會,一定要不怕吃苦,要有做小事的勇氣和毅力。正是這種心態(tài)幫我盡快地從以往的生活模式中解脫出來,全身心地投入到工作中。
            過了一段時間,我覺得自己好像脫胎換骨了一般。尤其是第一次獨立完成任務之后,我感覺又找回了原來那個自信滿滿的我,工作起來也更加順手。對同事,我將他們當作老同學一般,空閑的時候聊聊天,出現(xiàn)問題的時候,也自然地請教。
            你怎么邁出這第一步。如果你總是抱著以往的心態(tài),拒絕轉變,那就只能固步自封。有人說,職場的人生就像走山路,有時候是上坡、有的時候是下坡,也會有平路、更會有轉彎,我們不能被一時的曲折模糊了眼睛?,F(xiàn)在,回過頭來看工作以后的這段日子,我覺得,有痛苦,有彷徨;但也有開心和快樂,是我感覺非常充實的一段歷程,我會繼續(xù)勇敢地走下去!
            新人培訓心得體會篇十四
            畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
            公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是___集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
            通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當_老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
            新人培訓心得體會篇十五
            在這次培訓中,潘局長、教研余主任、普教科郭主任、電教站王站長分別從教育教學技能、教師行為規(guī)范、電化教學等幾方面給我們做了解讀,通過形式豐富,富有實效的學習,使我收獲頗豐,使我深知專業(yè)知識是每一位教師外在美的依托。因此,格外珍惜這難得的學習機會。使我認識到要不斷提高自身思想政治素質,才能更好的適應新形勢、新任務、新要求。
            首先,教師是文化的傳遞者,“師者,所以傳道,授也,解惑也”。這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣,學高為師,身正為范,也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感。同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的,不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。第三,教師是管理者,教師要較強的組織領導,管理協(xié)調能力,才能使教學更有效率,更能促使學生的發(fā)展。第四,教師是父母,作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛,應該是無私的、平等的、就像父母對待孩子。所以,我們說教師是父母,并且教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。
            這次培訓,為我今后工作的有效開展注入了新的血液,增添了新的動力。培訓中從頭到尾始終貫穿一個中心,那就是充滿對新教師的鼓勵,這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾說過:“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實現(xiàn)自己的意志?!币苍S,對于我們新教師來說,只有克服困難的信心,才能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。
            潘局長講到:作為一名教師,我們就應該崇尚科學精神,樹立終身學習的理論,拓展知識視野,更新知識結構,潛心鉆研業(yè)務,勇于探索創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學水平,學習應該成為老師的一種習慣,隨時隨地的學習,多讀學科專業(yè)書,增強實力,讀教育、藝術,增加教育魅力,讀歷史文化書,增加知識面的寬度,增強潛力,終身學習可以讓“一桶水”常滿常新,源源不斷,終身學習,可以讓我們登高望遠,開拓胸襟,終身學習也可以讓我們教師實現(xiàn)專業(yè)發(fā)展成就事業(yè),可以使教師人生充實平靜、智慧、悠長。所以堅持讀書的人,靈魂是站立的。長期堅持下去,你就能成為一名優(yōu)秀的教師。俗話說態(tài)度決定一切,成功的教師要有積極的態(tài)度。一個人的工作態(tài)度可以說就代表了一個人的成功。優(yōu)秀教師之所以成為優(yōu)秀教師,是因為他們明確地把自己的人生價值鎖定教育,于是一切又價值的活動都圍繞著教育展開,自己所做的一切有意義的活動就是教育的活動。
            通過培訓,我感覺到自己身上的擔子是很重要的,壓力也變大了,要想終身成為一位合格的新教師,就要努力的提高自己的業(yè)務水平,理論基礎教育科研能力,課堂教學能力等。而這就需要更多的時間和精力去努力學習各種教育理論,并認真思考怎樣將理論應用到課堂實踐當中,及時對自己的教育進行反思、調控、查漏補缺。我相信,通過自己的努力,一定會有所收獲,有所感悟、有所提高的。
            在以后的日子里,我會盡最大努力用心的教育理論和教育方法,進行教育上的嘗試和積累,盡管這一切過程會很漫長,途中肯定也會遇到困難,但只要我們確立目標,積極面對,相信我們一定會在教育的舞臺上留下自己絢麗的演出,實現(xiàn)自己的價值,舞出自己的人生。
            新人培訓心得體會篇十六
            經過一下午的培訓,讓我進一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標和打算等。下面共享我的一些感悟。
            公司有大的目標和打算,作為我自己也要有目標和打算,只有自己不斷的學習和成長,不斷的突破自己,才能跟得上公司的開展。我們所處的時代是一個學問爆炸的時代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。所以看一個人是否酷愛學習,很大程度上就可以反響他今后的成就大小。
            雖然我們并沒用足夠的經歷,但是在實際的工作中,我們必需以嚴謹?shù)目捶▽Υぷ?,細微環(huán)節(jié)確定成敗,我們要細心的視察和學習優(yōu)秀的同事,并且不斷的'變更自己。這次培訓讓我體會到細微環(huán)節(jié)真的很重要。例如課時資料的謹慎審核,離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細微環(huán)節(jié)反響了一個人是否在專心的做事,是否在細致的視察,是否在自己思索問題,應當為公司、為他人做些什么。
            這期的培訓雖然完畢了,我會立足自我,完善自我。我堅信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。
            感謝公司供應的培訓時機!
            新人培訓心得體會篇十七
            __年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習,讓我感受很多,培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富?,F(xiàn)將我參加這次學習心得總結如下:
            首先,本次培訓課程內容豐富,安排非常合理。培訓內容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎知識,包括服務親和力的內容、優(yōu)質服務的`價值、營業(yè)廳員工服務心態(tài)調整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關知識。這些內容,系統(tǒng)地反映了當前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質,內容安排合理、系統(tǒng)。
            授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業(yè)的服務形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術等,使我對電信服務工作有了進一步的了解,懂得了“服務只有更好,沒有最好”的道理,同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等,都給我留下了深刻的印象。
            其次,這次培訓,既使我學習了知識,又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力,健康與快樂的能力,對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。
            通過這次學習,讓我進一步了解電信行業(yè)服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動增加價值和信譽,向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務對象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。
            另外,在培訓中,我學會了怎樣控制自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學習營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中,我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的,而把握成交時機則是營銷成交的關鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時,抓住顧客開始注意或感興趣時,客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮時,堅持要談主要問題時,討論付款方式時,詢問合約內容時,談到有人買過此產品時,抱怨其他品牌時等一些城建時機,將會使你的營銷達到意想不到的效果。
            新人培訓心得體會篇十八
            從學生時代步入社會中,青澀的校園生活離我遠去,而我也融入到復雜并富有挑戰(zhàn)性的社會大熔爐中,這是一個檢驗我們在大學學到的專業(yè)知識技能及對社會地適應力的過程,心里既興奮同時又感到茫然。面對當今嚴峻就業(yè)的形勢,我算是一個幸運兒,能夠順利的進入xxx。
            剛到單位,我對于這個全新的工作環(huán)境可以說是很不適應,對于工作流程也是非常生疏,領導根據(jù)我的專業(yè)和大學期間的一些經歷安排我到xx工作。我來到xx雖然只有五個月的時間,但在這短短的五個月內,卻讓我感到單位領導和各位老師對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對我這個新人的無微不至——讓我感到加入xx是幸運的。能成為xx的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
            為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教身邊的各位老師,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的工作能力。這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和身邊的各位老師,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我能夠盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作。而在進入xx以后主要的工作就是負責xx這一塊。
            在xx里,我喜歡關于xx的工作,因為這是一個很富有挑戰(zhàn)的工作,對于我來說大學期間的專業(yè)知識和現(xiàn)在所從事的工作關系并不是很大。而這一點也可以鍛煉我的自學和實踐能力,正因為對工作的喜歡,也使得我能夠全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。
            在這個過程中最主要的則是不斷地努力學習和思考,因為只有這樣才能夠使得我更好更快的適應這份工作。對于xx以前的我是不曾接觸過的,當我剛開始看到別人制作成功并且已經投入使用的xx時更多的就是羨慕??墒峭ㄟ^這半年時間從領導那兒拷的資料、各類網站和單位安排的培訓等等的學習,現(xiàn)在的我也可以完成一些基本的xx的制作,也能夠正常的進行一些相關的實驗操作。在此我要特別感謝領導和身邊提供幫助的各位老師,因為有了他們的關心和指導才能夠使我這么快的適應全新的工作,也正是有了他們的指導讓我更加有信心去勝任當前的工作內容。
            自主的學習也是很重要的,對于一份新的工作如果我不夠努力,不夠積極的鉆研,那么學習的效率也是很差的,而最終的結果也是很令人不滿意的。所以對于我這個剛進來僅僅五個月的新人,更應該積極主動的自主學習,盡快的熟練演播室系統(tǒng)的工作流程和實際操作能力。
            對于我自己更應該著力培養(yǎng)責任意識、吃苦耐勞意識,在xx這是一個供我施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我更應該懷著一顆感恩的心來工作,要敢于承擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷地提高自身的能力,學習新的技術知識,為xx的前進和發(fā)展貢獻自己的力量。
            作為剛走出校門的學生,多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向身邊的老師學習;善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現(xiàn)成長。 未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信在單位領導的關懷和正確領導下,身邊各位老師的悉心幫助下,自己的不懈努力中, 任何困難都會被克服,就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位的工作。