一個好的計劃可以幫助我們克服拖延癥，更有條理地完成任務。制定計劃時，我們要明確責任和任務的分工。一個好的計劃應該是切實可行的，下面是一些常見謬誤和誤區(qū)的避免方法。
保潔月工作計劃和總結篇一
今年x月，按照局黨委《關于做好局屬黨支部（總支）換屆選舉工作的通知》要求，xx處通過換屆選舉產生了支部委員會。新成立的xx黨支部員會在xx黨委的正確領導下，在分管局領導的直接指導下，按照xxxx規(guī)定，以飽滿的熱情和昂揚的斗志，積極謀劃、認真履職，帶領支部全體黨員以“三會一課”為抓手，推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，不斷強化支部“五項建設”，著力提高支部黨建工作科學化、規(guī)范化水平，使支部在圍繞中心、服務大局、凝心聚力、促進發(fā)展等方面作用得到了增強?，F(xiàn)將上半年支部工作情況和下半年工作計劃匯報如下。
xx名黨小組組長都由副處長兼任，年富力強，有理想、有干勁。按照《xx機關黨支部工作細則》，新成立的支部委員會，即分工明確、各司其職，又相互配合、齊心協(xié)力，大家心往一處想、勁往一處使。在分管局領導xx同志的帶領下，xx名支委與xx名黨小組組長分別簽訂了《xxxx責任落實承諾書》，并組織支部黨員干部簽訂了《廉潔xxxx承諾書》。目前，支委會一班人在分管局領導的帶領下，齊心協(xié)力、齊抓共管，積極發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，為開展好各項黨務工作提供了扎實的組織保障，支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到了增強。
二是強化個人自學，研讀原文，悉心領會，自覺學；
xx月xx日，習近平總書記在會見全國xx系統(tǒng)xxxx立功集體表彰大會代表時發(fā)表了重要講話。xx局長第一時間做出“組織支部黨員學習講話精神”的指示。支部委員在各大媒體和網(wǎng)站收集、下載習總書記講話全文和相關權威解讀，各黨小組分別組織學習。x月x日，支部召開黨員大會集中開展學習討論，xxx作了專題輔導講座。會上，圍繞xxxx總要求，支部委員帶頭發(fā)言談認識，黨員干部踴躍發(fā)言談感想。會后，支部向局黨委報送了《xxxx黨支部關于學習貫徹習近平總書記xxx的重要講話精神的報告》。
x月x日下午，按照上級黨組織的工作安排，支部組織黨員干部集體觀看了xx紀錄片《xxx》第x集，并結合xx改革和xx會議精神，圍繞xx在促進xx等方面發(fā)揮的作用和取得的成效，展開了觀后熱烈的討論和交流。
（三）抓支部組織生活，強化制度落實。一是落實“三會一課”制度。按照每月至少召開1次支委會、1次黨小組會，每個季度至少召開1次支部黨員大會的要求，上半年結合上級黨組織的工作部署和支部實際情況，共召開支委會x次，支部大會x次，各黨小組會累計xx余次。分管局領導xxx自覺參加支部和黨小組的組織生活，帶頭講授黨課x次。二是開展主題黨日活動。x月x日，支部按照機關黨委“xxxx”暨紀念建黨xx周年主題黨日活動要求，組織支部黨員與局讀書會一起參觀了北京魯迅博物館。通過身臨其境了解了魯迅先生成為共產黨人同路人的過往，聽xx常務副館長講授黨課，對當代學習研究魯迅先生的現(xiàn)實意義和獨特價值有了深刻認識。最后，全體黨員站在魯迅先生像前集體重溫了入黨誓詞。三是完成黨費收繳工作。各黨小組按標準核算每名黨員黨費金額，全體黨員主動按時足額繳納黨費，組織委員xx同志細心收齊支部黨費按月上交，較好地完成上半年黨費收繳工作。
（四）借助“兩優(yōu)一先”，推動作風建設?！捌咭弧鼻跋?，按照機關黨委“兩優(yōu)一先”評選表彰活動工作部署，支部積極開展創(chuàng)建優(yōu)秀黨支部和爭當優(yōu)秀黨員、黨務工作者活動。黨支部推選xx同志為優(yōu)秀黨員候選人。經(jīng)局黨委研究報部機關黨委批準，xx同志當選為xxx優(yōu)秀黨員?！拔逅摹鼻跋?，xx同志還被局黨委推薦為xx機關第八屆十佳青年候選人。支部以xx等同志的典型示范和帶動作用，弘揚新風正氣，樹立標桿，激勵黨員干部用心謀事、踏實干事、和諧共事，進一步推動了支部作風轉變。目前，支部黨員干部加班加點成為常態(tài)和自覺，吃苦耐勞、無私奉獻蔚然成風。xx黨小組xx、xx，xx黨小組的xx、xx，xx黨小組的xx等年輕同志都表現(xiàn)的十分突出，老同志們也不甘落后，比學趕幫超的氛圍日漸濃厚，團結協(xié)助、和諧共事已成為共識。
（五）抓主體責任落實，推動廉政建設。按照上級黨組織的要求，支部全面落實從嚴治黨主體責任，把加強黨員干部黨風廉政建設和反腐敗教育放到更加突出的位置抓緊抓實，強化正風肅紀和黨員干部監(jiān)督管理，將廉政警示教育同“兩學一做”學習教育結合起來，引導黨員從身邊違法違紀案件中吸取教育、引以為戒、警鐘常鳴，促進黨員干部進一步提升黨性修養(yǎng)，增強自律意識，提高廉政自覺，筑牢拒腐防變的思想防線。
按照xx主任有關xx的要求，相關部門黨小組將黨建工作與業(yè)務工作相結合，從三個層面加強項目管理。一是加強思想教育。通過觀看《xx》等警示教育片，使大家從身邊發(fā)生的典型案例中進行深刻反思，自覺劃出思想上的紅線，行為上的底線。二是嚴格執(zhí)行制度。涉及xx經(jīng)費使用、xx采購等重要事項，嚴格執(zhí)行“三重一大”決策制度。三是強化監(jiān)督檢查。充分發(fā)支部紀律檢查委員和全體黨員的監(jiān)督作用，定期檢查項目執(zhí)行情況，堅決防止以權謀私、徇私舞弊等問題的發(fā)生。
黨務工作系統(tǒng)性、連續(xù)性不強，支部“五項建設”難以整體推進；
支部黨務工作無專人專抓的實際問題仍未改觀。面對存在的問題和困難，支委會一班人集思廣義，研究探討提高黨建工作效率的新思路，提出在支部試行支部黨員輪值黨務干事制。目的是使黨員干部在輪值期內，以黨建工作為主、業(yè)務工作為輔，在所在黨小組的支持下，配合支部書記和支委會，集中精力謀黨務、抓黨建，1人1個月，按月滾動、良性循環(huán)，全年就組合出1個專職黨務干事，實現(xiàn)支部工作常年有專人專抓。目前，支委會研究起草的《支部黨員輪值黨務干事工作制（試行）細則》，現(xiàn)報經(jīng)分管局領導xx和局黨委書記xx同志批準，擬于下半年開始試行。按照局領導的指示，支部通過試行輪值制，不斷總結完善，抓出亮點、取得實效。
下半年，支部將以“xxxx”主題教育活動為主線，在上級黨組織的領導下，在分管局領導的直接指導下，帶領全體黨員積極踐行習總書記的xxx要求，以試行黨員輪值黨務干事制度為切入點，進一步調動每位黨員的積極性、主動性、自覺性，激發(fā)全體黨員積極向上追求進步的內存動力，努力將支部建成學習型黨支部，成為“一所成長進步的學校、一個干事業(yè)的舞臺、一個團結友愛的集體”，逐步形成“全員參與、同謀共劃、齊心協(xié)力、同抓共管”的支部工作新格局。
（一）緊抓忠誠教育。在完成上級黨委的規(guī)定動作后，支部結合實際，圍繞忠誠教育做好自選動作。一是要繼續(xù)落實好“三會一課”制度和推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，組織學習黨章、黨規(guī)和習近平總書記系列重要講話精神，使之系統(tǒng)化、模塊化，通過創(chuàng)新學習教育形式、豐富學習教育內容，不斷激發(fā)全體黨員要切實鑄牢對黨忠誠的政治靈魂。二是要在xx大召開后迅速掀起學習貫徹的熱潮，切實把支部黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到xx大精神上來，把智慧和力量凝聚到實現(xiàn)xx大確定的目標任務上來。
（二）樹牢為民宗旨?！袄裰?，絲發(fā)必興；
厲民之事，毫末必去?！敝Р恳粩嗉訌娙罕娪^念教育，提高做群眾工作的本領，自覺踐行服務人民的根本宗旨。要充分借助xxx改革，積極發(fā)揮xx優(yōu)化再造作用，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”逐步成為現(xiàn)實。進一步梳理掌握群眾的所思所盼，研究出臺一批xx機關應用信息化手段實現(xiàn)利民便民的改革舉措，不斷提升群眾對xx工作的滿意度，不斷增加和諧社會的“最大公約數(shù)”。
（三）狠促執(zhí)法公正。根據(jù)xx領導指示，與xx黨支部一起以“查找差距補短板、強化規(guī)范促公正”為主要目標和切入點，開展一次“xx”活動。擬于近期開展專項調研、評選優(yōu)秀做法、發(fā)掘先進典型、整改突出問題、舉辦專題展覽、撰寫專題報告等系列活動，使xx活動辦好辦實，取得成效。
（四）力倡廉潔守紀。在加強紀律教育、嚴格監(jiān)督管理、嚴肅執(zhí)紀問責，著力鍛造紀律嚴明的過硬隊伍上下功夫。發(fā)揮支部紀檢委員的作用，不斷強化責任落實、細化工作措施和對黨員的教育監(jiān)督，以高度的政治責任感和求真務實的工作作風，切實把學習貫徹總書記重要講話精神不斷推向深入。一是要深入貫徹黨中央關于黨風廉政建設和反腐敗的路線方針政策，始終把紀律和規(guī)矩挺在前面，堅決將xx向縱深推進。認真組織黨員干部學習貫徹習總書記對xx工作的重要指示，嚴格遵守黨的各項政治紀律和政治規(guī)矩，打造政治堅定、清正廉潔、作風過硬黨員隊伍。二是要通過學習教育，增強黨員干部廉潔干事創(chuàng)業(yè)的思想意識，筑牢拒腐防變的堤壩，提高抵御各種風險和經(jīng)受各種考驗的能力，力爭將支部黨員干部經(jīng)手的每個建設項目做成標桿項目，杜絕腐敗現(xiàn)象滋生，爭創(chuàng)廉潔黨支部。
（五）落實各項制度。結合上級黨委的工作部署，落實好各項組織生活制度。一是落實好“三會一課”制度，在輪值黨務干事的協(xié)助下，按照“月月有安排、次次有主題”的工作思路，逐步形成學習有效果，引領有力量的良好態(tài)勢。二是落實好“談心”制度。開展廣泛談心活動，形成支部書記與委員談心、支委與黨小組長談心、黨小組長與黨員談心，黨員與群眾談心的機制，聽取各方面意見和建議，及時改進工作和方法，解決問題和困難，達到消除隔閡、形成共識、輕裝前行的目的。三是落實好民主生活會制度。將支部民主生活會與工作實際結合起來，認真組織、支委帶頭，談思想、講團結，交心通氣，開展批評與自我批評，解決實際問題，不流于形式、走過場，真正使黨內民主生活制度落到實處。四是落實好民主評議制度。年終，按照上級黨組織的工作部署，結合月度黨員輪值工作總結，支部組織各黨小組將民主評議黨員、公務員年度考核和年終總結等相結合，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進、不斷完善。
通過鍥而不舍、馳而不息地抓黨務、帶隊伍、促業(yè)務，以支部黨員隊伍整體素質提升和支部戰(zhàn)斗堡壘作用增強來凝聚警心、匯聚力量、樹立形象、展現(xiàn)作為，以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志、更加優(yōu)良的作風，奮力開創(chuàng)xx發(fā)展新局面，以優(yōu)異成績迎接黨的xx大順利召開。
2021年，在市委、市政府的堅強領導下，在上級主管部門的精心指導下，我局堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導，積極貫徹落實習總書記在xx視察時重要講話精神，牢固樹立“四個意識”，堅持穩(wěn)中求進工作總基調，緊緊圍繞市委、市政府決策部署，突出重點，加大力度，各項工作有序推進。
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效顯著。今年上半年，我市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)3511人，占年任務數(shù)51.63%；新增轉移農村勞動力6332人，占年任務數(shù)95.94%，省內新增轉移農村勞動力3834人，占年任務數(shù)95.85%；企業(yè)職工崗位技能培訓1226人，占年任務51.08%，創(chuàng)業(yè)培訓510人，占年任務數(shù)51%；新增小額貸款0.83515億元，占年任務數(shù)70.78%。積極開展校企對接，加大企業(yè)招工獎勵扶持力度，先后舉辦大型招聘會4場，協(xié)助園區(qū)新招工2428人。
2.民生工作扎實推進。養(yǎng)老保險完成情況。今年上半年，我市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險參保52799（不含離退休人員）人，征繳基金8102萬元，離退休人員領取待遇25010人，發(fā)放養(yǎng)老金28127萬元；機關事業(yè)在職參保9474人，征繳基金6442萬元，退休4360人，發(fā)放養(yǎng)老金9516萬元；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保147856人，征繳基金4799.51萬元，退休人員領取待遇71600人，發(fā)放養(yǎng)老金4524.46萬元。工傷保險情況。全市工傷參保62565人，征繳基金137萬元；享受工傷待遇185人，累計發(fā)放工傷保險待遇310萬元。工傷認定情況。完成調查認定96起，正在調查22起，不予認定工傷的1起。失業(yè)保險情況。失業(yè)保險參保32001人，征繳基金374.3萬元，領取失業(yè)保險1082人，發(fā)放失業(yè)保險金577.46萬元。失地農民保險情況。辦理失地農民養(yǎng)老保險500余人，以往征地符合參保條件而未參保人員的參保工作也已啟動。據(jù)統(tǒng)計，此類參保的失地農民有近3000人。
3.勞動關系和諧發(fā)展。清理整頓人力資源市場秩序，依法處理勞動爭議，提高勞動爭議仲裁效能，推動調解工作規(guī)范化建設，及時化解勞資糾紛。今年上半年，共受理各類投訴舉報案件15起，已結案14起，結案率93.33%，涉及勞動者100余人，追討民工工資300余萬元，督促用人單位補繳社會保險費60萬元，向公安局移交拒不支付勞動報酬罪案件1起，申請法院強制執(zhí)行案件2起。受理各類勞動爭議案件77件，案外處理30件，不予受理2件，立案受理45件，已結案33件，調解方式結案25起，裁決方式結案8起，按期結案率為100%，調解率71%。
4.人事人才工作規(guī)范有序。大力實施人才工程，在全市各機關、企、事業(yè)單位征集引進博士以上高層次崗位，并配合市人才辦做好相關統(tǒng)計工作。積極組織推薦申報省百千萬人才工程2名，申報國務院特殊津貼2人，省政府特殊津貼3人，鷹潭市政府特殊津貼20人。申報博士后創(chuàng)新實踐基地2家，申報博士后工作站2家。并優(yōu)先為我市2名援鄂醫(yī)務工作人員申報高級職稱。做好了教體局下屬事業(yè)單位崗位設置實施工作，為2000余名符合崗位晉升條件的教師兌現(xiàn)了崗位工資。做好了2021年事業(yè)單位招聘工作人員的計劃申報工作，本年度擬招聘50人。做好了2019年度衛(wèi)健系統(tǒng)招聘22名人員的考察、考核工作。做好了2019年度職稱評聘結合人員的聘任工作，共聘任中級55人，副高級49人，正高級1人，由正高四級晉升正高三級2人。進一步完善了檔案管理工作，歷年遺留的調資表、考核表進檔工作，建立了電子檔案，規(guī)范了檔案使用程序，組織各單位整理檔案200余份。今年上半年，共調配工作人員32人、審批退休316人、審批機關事業(yè)單位遺屬補助申請10人、審批機關事業(yè)單位遺屬補助提高標準445人、審批機關事業(yè)單位工作人員正常晉升工資6389人次、審批機關事業(yè)單位工作人員崗位晉級工資1458人次、審批調動人員工資207人次、審批轉正定級人員工資81人次。
5.中心工作落實情況。
（1）就業(yè)扶貧工作。
至目前為此，共撥付就業(yè)扶貧資金276.33萬元，其中：就業(yè)扶貧專崗補貼765人，發(fā)放補貼122.4萬元。一次性交通補貼2757人（省外2136人，省內621人），發(fā)放交通補貼125.43萬元。一次性創(chuàng)業(yè)補貼12人，發(fā)放金額6萬元。發(fā)放17家企業(yè)或扶貧車間吸納貧困人員92人就業(yè)一次性就業(yè)補貼9.2萬元。發(fā)放133個貧困人員在企業(yè)或扶貧車間務工一次性就業(yè)補貼13.3萬元。
（2）疫情期間穩(wěn)就業(yè)、為企業(yè)減負工作。
一是出臺貴溪歷史上最優(yōu)惠的復工穩(wěn)工政策。一是在園區(qū)企業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)滿1年的留工人員，需購買住房的，由市政府統(tǒng)一團購，在市場價的基礎上優(yōu)惠5%—10%。在園區(qū)務工且在市區(qū)內租房的，按家庭每月補貼房租100元。二是在園區(qū)企業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)滿1年的留工人員，需要購買汽車的，由市政府統(tǒng)一團購，在市場價的基礎上優(yōu)惠2%—5%。對購買摩托車、電瓶車上下班的，補貼全年車保險費140元。三是參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的第一年個人負擔部分由市財政補貼50%。四是根據(jù)在園區(qū)企業(yè)務工人員上下班需求，乘車點滿20人開通點對點專車接送。
二是發(fā)放待崗人員保底工資。在新冠肺炎防控期間，貴溪市園區(qū)企業(yè)為了穩(wěn)定員工，在沒有全員復工復產的特殊時期，很多企業(yè)對未復工人員采取保底工資或發(fā)放最低工資保障，有效地穩(wěn)定了就業(yè)。xx美智光電有限公司2-3月沒有全員上崗，25%的員工在家待崗，公司每個月發(fā)放最低工資保障1580元，2個月共發(fā)放80個在家待崗員工保障工資25.6萬元。xx炫舞文化發(fā)展有限公司主要生產舞蹈服裝，因2-4月學校、各種培訓未復學，公司到5月份才復工，未復工期間，公司對所有員工采取發(fā)放保底工資的一半（1500元—2500元之間），2-4月共發(fā)放32名員工保底工資32萬元。
三是開展送崗位下鄉(xiāng)。2021年3月中旬以來，隨著新冠肺炎防控級別的降低，貴溪人社局在做好防護的同時，連續(xù)組織缺工企業(yè)赴羅河、流口、鴻塘、周坊、濱江、泗瀝等園區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)送崗位下鄉(xiāng)進村，送崗位下鄉(xiāng)現(xiàn)場求職人員一定是有就業(yè)需求的，人員控制一定的數(shù)量規(guī)模。
四是舉辦了現(xiàn)場招聘會。3月14日在人力資源市場舉辦了復工復產專場招聘會，4月28日舉辦了銅產業(yè)缺工企業(yè)現(xiàn)場招聘會，5月28日在人力資源市場舉辦民營企業(yè)現(xiàn)場招聘會，6月18日在貴溪市職業(yè)中學舉辦2021年夏季民營企業(yè)招聘周暨職業(yè)學生專場招聘會。
五是圓滿完成階段性減免工作。今年受疫情影響，我市多家大中型企業(yè)受到經(jīng)濟困難，隨著復工復產逐漸恢復后，為確保社保參保征繳征收，我局落實為企業(yè)階段性減免社保費用和持續(xù)降低社保費率工作。從今年2月份開始落實對我市型企業(yè)階段性減免社保繳納費用，中小微企業(yè)減免了疫情期間2-6月養(yǎng)老保險和工傷保險的全部單位部分，大型企業(yè)在疫情期間的2-4月減半養(yǎng)老保險和工傷保險的單位部分。目前，受益企業(yè)320家，共減免保險費5203萬元。
我局將以行風建設為抓手，推進“五型人社”建設，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為引領，重點做好“六穩(wěn)、六保工作”，加強人社公共服務體系均等化、標準化、信息化、專業(yè)化、人本化建設，持續(xù)提供人民群眾滿意的人社公共服務，突出重點、攻克難點、加大力度，扎實推進各項工作。
1.突出保障，在社會保障工作上下功夫。完善社會保障機制。扎實推進全民參保，切實提高社會保險參保覆蓋率；積極推動企業(yè)參保，特別是建筑業(yè)參加工傷保險，做好工傷預防工作。加強社會保險基金監(jiān)管。開展定時不定時督查，加強對基金安全狀況的監(jiān)測，有效防范和化解基金風險。繼續(xù)推廣使用“支付寶app”和“xx人社app”進行養(yǎng)老待遇認證，減少冒領、多領養(yǎng)老保險待遇的現(xiàn)象，方便參保人員的異地資格認證。
2.突出民生，在就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作上下功夫。全年計劃城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)6800人，城鎮(zhèn)就業(yè)率達100%，就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)600人，零就業(yè)家庭安置率完成任務數(shù)的100%；新增轉移農村勞動力6600人，其中省內新增轉移農村勞動力4000人；企業(yè)職工崗位技能培訓2400人，創(chuàng)業(yè)培訓1000人，新增小額貸款1.18億元。建立就業(yè)扶貧貧困人員工作臺賬，將就業(yè)扶貧人員的基本信息錄入xx省就業(yè)信息系統(tǒng)，繼續(xù)開展各類技能培訓，提供有針對性的就業(yè)服務，幫助貧困人員實現(xiàn)就業(yè)脫貧。
3.突出規(guī)范，在人才人事工作上下功夫。規(guī)范有序開展職稱申報、認定等工作，繼續(xù)做好初級職稱的考核認定辦理，高級評審申報工作，對已通過評審的中、高級專業(yè)技術人員辦理資格證書審核、頒發(fā)工作。貫徹落實事業(yè)單位人事管理條例及配套政策法規(guī)，規(guī)范做好事業(yè)單位崗位管理、人員聘用、調配、全市人才檔案管理等工作。加大人才工作力度，積極配合市委開展各項人才工作。
4.突出和諧，在勞動維權工作上下功夫。強化勞動保障監(jiān)察執(zhí)法。大力開展勞動用工檢查，加大對勞動保障監(jiān)察案件的處理力度；加強對職業(yè)中介機構的監(jiān)管。推進農民工工資實名制信息監(jiān)管。積極探索勞動人事爭議調解仲裁辦案新模式。爭取建立多方協(xié)調體系，通過召開工作聯(lián)席會等形式，就涉及勞動關系方面的重大政策、重大問題進行經(jīng)常性的溝通和協(xié)商，形成勞動爭議處理聯(lián)動機制。
5.突出作風，在自身隊伍建設上下功夫。狠抓干部隊伍建設，主動開展各類業(yè)務培訓，提升干部業(yè)務素質，特別是加大一線窗口工作人員的培訓，進一步規(guī)范辦事程序和流程，提升為民服務水平。突出作風建設。堅決查處服務態(tài)度生硬冷漠、工作上推諉扯皮、違反工作紀律等行為，建立約談、追責機制，對行風、作風問題比較突出，對當事人進行約談，追責。加強監(jiān)查力度。在全局上下開展定期、不定期的作風監(jiān)督檢查。
今年以來，區(qū)法院在區(qū)委領導、區(qū)人大及其常委會監(jiān)督和上級法院的指導下，在區(qū)政府、區(qū)政協(xié)及社會各界的關心支持下，堅持防控和審判雙輪驅動，統(tǒng)籌做好疫情防控和維護穩(wěn)定、服務保障“六穩(wěn)”“六?！钡裙ぷ?，運用遠程立案、網(wǎng)上審判、智慧執(zhí)行及時定分止爭。為確保疫情期間司法服務“不打烊”，我院及時安裝刑事遠程視頻庭審系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)庭審系統(tǒng)等，加快智慧法院建設，推行在線訴訟服務，共受理各類案件x件，審結x件。其中網(wǎng)上立案x件、網(wǎng)上開庭x次、電子送達x次，網(wǎng)絡查控x件，司法網(wǎng)拍成交額x萬元。
——聚焦主業(yè)，履行法定審判職能。依法打擊刑事犯罪。受理刑事案件x件，審結x件。判處罪犯x人。深入開展掃黑除惡專項斗爭，嚴厲打擊黑惡勢力犯罪，審結涉惡勢力案件x件，判處罪犯x人。審結故意殺人、故意傷害、搶劫、強奸等嚴重刑事犯罪案件x件，不斷提升各族人民群眾安全感。審結危害公共安全罪案件x件，切實增強全民交通安全意識，促進構建和諧有序的交通秩序。妥善化解民商事糾紛。共受理各類民商事案件x件，審結x件，充分發(fā)揮民商事審判定紛止爭功能，堅持平等保護原則，審結涉民生的勞動爭議和拖欠勞動報酬等糾紛x件；注重修補當事人親情，維護家庭穩(wěn)定和諧，審結婚姻家庭等糾紛x件。聯(lián)合區(qū)聯(lián)社設立金融巡回法庭，打擊金融違法犯罪行為，防范化解金融風險；聯(lián)合區(qū)工會成立勞動爭議訴調對接工作室，打造化解勞動糾紛“綠色通道”。服務法治肥鄉(xiāng)建設。堅持依法保護行政相對人合法權益與監(jiān)督支持行政機關依法行政并重，受理行政案件x件，同比下降x，審結x件，結案率為x；受理非訴行政執(zhí)行案件x件，結案x件，結案率x。堅持府院聯(lián)動，在全市率先成立行政爭議化解委員會，成立行政爭議化解中心，完善行政爭議訴前實質性化解機制，建立健全司法與行政良性互動，促進法治政府建設。執(zhí)行攻堅維護司法權威。共受理執(zhí)行案件x件，執(zhí)結x件，結案率x，執(zhí)結標的額x億余元。對拒不履行執(zhí)行生效法律文書的被執(zhí)行人司法拘留x人次。通過網(wǎng)絡查控系統(tǒng)，共查詢信息x余次，凍結資金x余萬元。加強社會各界聯(lián)動，合力編織失信懲戒天網(wǎng)，加大失信被執(zhí)行人曝光力度，依法向社會公布失信被執(zhí)行人名單x人次，發(fā)出限制高消費令x人次，對失信執(zhí)行人納入“失信黑名單”x人次，著力構建“一處失信、處處受限”的信用監(jiān)督和懲戒機制，為誠信建設注入法治力量。
——司法為民，提升群眾司法獲得感。司法助力復工復產。對涉及民營企業(yè)案件充分運用速裁及簡易程序辦案，及時保障企業(yè)各項權益；充分利用司法經(jīng)驗，理順債權債務關系，推動x公司轉型升級；妥善處理企業(yè)破產案件，依法慎用強制措施，最大限度減少司法活動對企業(yè)正常經(jīng)營活動的不利影響；重點幫扶x設備有限公司，幫助企業(yè)恢復正常經(jīng)營。扎實推進脫貧攻堅工作。認真落實中央省市區(qū)委精準扶貧政策，定期走訪貧困戶，每周扎實開展“集中扶貧日”活動，積極協(xié)助分包村抓好黨建工作和美麗鄉(xiāng)村建設工作，我院重點幫扶的毛x、x、x順利完成各項考核檢查。
——構建便民高效矛盾糾紛化解機制，融入社會治理體系。暢通群眾解決糾紛渠道。鞏固立案登記制改革成果，推進案件當場立、自助立、網(wǎng)上立，堅決防止立案難反彈回潮。大力推行訴訟引導、立案查詢、網(wǎng)上立案繳費等“一站式”服務，安排專人管理網(wǎng)上訴訟對接，共完成網(wǎng)上立案x件，電話咨詢x條。堅持將非訴訟糾紛解決機制挺在前面，在訴訟服務中心設置訴前調解室，進行訴前調解，接待群眾來訪x人次。深化一站式多元解紛機制。著力構建“大調解”格局，積極借助社會資源拓寬矛盾化解渠道。一是成立邯鄲首家行政爭議化解中心。出臺《x行政爭議化解工作實施辦法（試行）》和《x行政爭議化解中心工作規(guī)則（試行）》，為行政主體和行政相對人搭建溝通交流平臺，最大限度地為人民群眾提供更加便捷高效的糾紛解決途徑。運行三個月以來，成功化解x起行政爭議糾紛。二是構建道路交通事故糾紛網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理機制，通過“道交一體化”平臺，最大限度減少當事人訴累并且快速得到賠償，實現(xiàn)多方共贏。上半年受理案件x件，成功調解交通事故案件x件，有效地降低了該類型案件的訴訟受理數(shù)。三是聯(lián)合區(qū)工會成立勞動爭議訴調對接工作室，構建“一站式、多元化”勞動爭議解決平臺，及時有效化解勞動糾紛，切實有效保障當事人權益。
——深化改革創(chuàng)新第一動力，著力提升工作實效。深化司法責任制改革。堅持在黨委的領導下，穩(wěn)妥推進各項改革工作。完善法官、合議庭辦案責任制，改革審判權力運行機制，實現(xiàn)“讓審理者裁判，由裁判者負責”，堅持院領導帶頭辦案常態(tài)化，以身作則，逐級壓實責任。深入推進以“四類案件”為切入點的院庭長監(jiān)督管理機制。上半年，院領導帶頭辦理重大、復雜、疑難案件，審結x件，充分發(fā)揮了示范引領作用，有效促進了整體辦案質效和司法公信力的提升。深化陽光司法。在中國裁判文書網(wǎng)公布文書x份，上傳各類案件電子影像卷宗x件。中國審判流程信息公開網(wǎng)向當事人公開案件x件，讓公平正義經(jīng)得起圍觀。中國庭審公開網(wǎng)直播案件x件，在線旁聽庭審成為群眾尊法學法守法用法新平臺。經(jīng)過多年實踐，開放、動態(tài)、透明、便民的陽光司法機制更趨成熟定型，為群眾提供更加優(yōu)質的司法服務。持續(xù)深化要素式審判模式。我院對離婚糾紛、民間借貸糾紛、交通事故責任糾紛案件試行要素式審判方式，制定出臺《邯鄲市肥鄉(xiāng)區(qū)人民法院要素式審判方式規(guī)范（試行）》和《要素式審判要素表》。今年以來，共適用審理x件民商事案件，有效縮短審判時間，為審判工作提速增效，贏得律師及當事人一致好評。
——扎實推進隊伍“四化”建設，提升司法服務質量。始終把黨的政治建設擺在首位。深入學習貫徹xxx新時代中國特色社會主義思想，在全院開展“大型學習之風、建設學習型機關”活動，形成黨組理論中心組帶頭學，讀書小組交流提升，各部門集中學習的良好學習風氣，切實用以武裝頭腦、指導實踐、推動工作，牢牢堅持黨對司法工作的絕對領導。扎實開展“兩個堅持”專題教育，接受深刻思想政治洗禮，鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。堅持抓黨建帶隊建促審判，努力創(chuàng)建讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關。不斷提升司法能力建設。依托上級法院學習培訓，為警搭建多種學習平臺，每月組織干警參加民商事審判工作會議、法官助理培訓、行政審判培訓和院志編寫培訓等培訓會議及審判業(yè)務視頻培訓班，支持干警參加高層次學歷教育，促進干警知識結構的更新和司法能力的提高。由我院x主筆的課題入選最高院2021年司法研究重大課題，x篇信息稿件被市中院及省高院網(wǎng)站、《x》及《x》采用。持之以恒正風肅紀。在全院開展作風紀律專項整治活動，深化突出問題集中整治，切實解決“燈下黑”問題。嚴格貫徹中央八項規(guī)定及其實施細則精神，切實解決形式主義、官僚主義問題。嚴格落實“一崗雙責”，讓失責必問成為常態(tài)。每季度及重大節(jié)假日前召開一次警示教育大會，以違紀違法案件為反面教材，深刻汲取教訓，舉一反三，堵塞漏洞，健全機制，營造風清氣正的司法環(huán)境。
今年以來，區(qū)法院各項工作取得了一定的成績，但也存在一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是案多人少矛盾突出。隨著x區(qū)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，市場經(jīng)濟活躍、流動人口增加，使各類矛盾糾紛持續(xù)增加；二是司法理念、司法能力、工作機制與新時代形勢發(fā)展和人民群眾需求相比還有一定差距。針對上述問題和困難，我們將堅持不回避，緊緊依靠黨的領導和人民群眾，采取有效措施，努力加以解決。
下半年，區(qū)法院將堅持黨對司法工作的絕對領導，堅定不移的貫徹落實區(qū)委決策部署，充分履行職責，依法維護經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定大局，為統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作，確保完成決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅目標任務，全面建成小康社會提供有力司法服務和保障。
——著力建設忠誠干凈擔當?shù)倪^硬法院隊伍。加強人民法院黨的政治建設，鞏固深化主題教育成果，鍛造一支政治過硬、業(yè)務過硬、責任過硬、紀律過硬、作風過硬的高素質隊伍。認真抓好巡查整改落實。夯實全面從嚴治黨主體責任，嚴格執(zhí)行防止外部和內部人員干預過問司法“三個規(guī)定”等鐵規(guī)禁令，讓司法腐敗無法藏身，扎實開展“以案釋德、以案釋紀、以案釋法”警示教育，以零容忍態(tài)度嚴懲司法腐敗，把“嚴”的主基調長期堅持下去，以廉潔司法確保公正司法，以司法擔當化解矛盾糾紛，以公正司法實現(xiàn)公平正義。
——著力抓好審判執(zhí)行，持續(xù)提高服務保障能力。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作抓好審判執(zhí)行工作，依法懲治各類犯罪，準確把握寬嚴相濟刑事政策，維護社會安全穩(wěn)定；妥善審理好涉民生、經(jīng)濟領域各類案件，保障人民安居樂業(yè)；監(jiān)督和支持行政機關依法行政，保障行政相對人合法權益，促進法治政府建設；堅持穩(wěn)中求進工作總基調，切實鞏固“基本解決執(zhí)行難”成果，健全完善執(zhí)行工作長效機制，不斷提升執(zhí)行工作能力水平，堅定不移向著“切實解決執(zhí)行難”目標邁進。
——著力推進掃黑除惡向縱深發(fā)展。認真貫徹落實xxxxx關于“掃黑除惡”的重要指示精神，切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央、省、市、區(qū)委的決策部署上來，加強與公、檢等部門協(xié)作，依法審理好x涉惡勢力犯罪團伙一案，始終保持對黑惡勢力犯罪的嚴打高壓態(tài)勢。
——著力推進多元化解糾紛機制，持續(xù)提升司法服務便民度。堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，推動糾紛化解關口前移，為群眾提供更加豐富快捷的解紛渠道；深入推進“分調裁審”改革，推進鞏固和拓展“互聯(lián)網(wǎng)+訴非銜接”多元化糾紛解決機制，完善道交一體化機制；主動融入黨委領導下的社會治理體系，全面推進“一委一庭三中心”建設。
——著力推進智慧法院建設。認真貫徹最高院周強院長重要講話精神，加快智慧法院建設，一是全面完成審判流程管理系統(tǒng)的更新，實現(xiàn)與上級法院的兼容互通；二是積極參與政法機關網(wǎng)上協(xié)同辦案平臺建設，推進信息資源共享；三是完善網(wǎng)上訴訟服務平臺建設，更好服務人民群眾；四是加強協(xié)同辦公和電子簽章的應用，推進無紙化辦公；五是提升信息平臺應用水平，推進電子卷宗隨案同步生成、庭審語音識別等技術與辦案平臺深度融合，為法官辦案提供智能化輔助，提升審判工作的智慧化、精細化。
立足新起點，聚焦新使命。下半年，區(qū)法院將在區(qū)委的堅強領導下，在區(qū)人大和上級法院的監(jiān)督指導下，在區(qū)政府、區(qū)政協(xié)及社會各界的關心支持下，忠實履行憲法法律賦予的職責，不斷提升司法能力、審判質量和司法公信力，以出色的工作業(yè)績?yōu)閤高質量發(fā)展提供有力的司法服務和保障！
xxxx年，在區(qū)委、區(qū)政府和市國土資源局的正確領導下，我局緊緊圍繞重點項目建設，以行政效能革命和“質量提升年”活動為契機，以保發(fā)展、保資源、保生態(tài)、保民生為己任，貫徹落實招商項目落地年、營商環(huán)境提升年、追趕超越奮進年各項決策部署，踐行“五個扎實”新要求，譜寫“追趕超越”新篇章，推動新時代國土資源工作高質量發(fā)展。上半年x個批次xxx畝用地取得省級批文。xx個市級重點項目xxxx畝用地累計取得批文。供應土地xxx畝，成交價款xxxx萬元。違法用地比例下降至x.x%。制定了《方便企業(yè)辦理不動產登記行動方案》，大幅壓縮不動產辦證時限，提升了營商環(huán)境。
現(xiàn)將我局xxxx年上半年工作總結如下：
一是有力推進土地報批工作。跟蹤協(xié)調xxxx、xxxx年上報的xx個批次、xxxx畝用地審批工作，xx個批次、xxxx畝用地完成稅費繳納和占補平衡，x個批次、xxx畝用地取得省級批文，涉及白鹿倉三期、四季運動健康城、長樂坡城改、金泰等項目。洪慶新城標準廠房、綠源等項目用地已完成占補平衡及稅費繳納，面積xxx畝，即將取得省級土地批文。綠源、白鹿原水生態(tài)循環(huán)中心項目、洪慶山移民搬遷項目通過省政府審核，正在繳納新增建設用地有償使用費，面積xxxx畝。生活垃圾無害化項目xxx畝用地已通過廳長辦公會。五星城改、回民公墓、四季運動健康城二期項目等x宗用地完成報批資料準備。二是積極做好土地征收工作。儲備土地xxxx畝，實施儲備地征收xxx畝。開展征地區(qū)片綜合地價調整完善工作，召開了聽證會。億元，億元。三是著力推進土地出讓工作。xx宗xxxx畝用地已達到招拍掛出讓條件，其中x宗xxx畝用地已成交，成交總價款為xxxx萬元，包括隆源機電、隆泰和鑫立項目。柴馬城改、永豐村城改、奧迪xs店等x個項目已經(jīng)市土地管理領導小組審定、即將下發(fā)供地批文，面積xxx畝。吾悅廣場項目上報市局；克拉世家、金泰、五環(huán)二期等x宗xxxx畝儲備地完成供地前期準備。四是加強供后監(jiān)管。督促西北金屬物流、盤龍醫(yī)藥等項目開工建設，xx宗xxxx畝疑似閑置用地提交資料完成核銷。
一是做好土地動態(tài)巡查和執(zhí)法監(jiān)管工作。xxxx年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查承諾拆除的xx個圖斑已全部拆除到位，xx個違法圖斑立案查處到位xx個，非立案查處x個，xxxx年度違法用地占耕地面積占新增建設用地占耕地面積的比例下降至x.x%。結合季度衛(wèi)片，嚴厲打擊新增違法用地，公開查處xx宗違法面積大、群眾反映強烈的違法用地，營造良好用地氛圍。加強“三場（廠）”整治成果，提高新增及死灰復燃“三場（廠）”整治力度。xxxx年整治到位的x宗“三場（廠）”通過市整治辦驗收，x宗新增或死灰復燃“三場（廠）”已取締到位。二是加強不動產登記管理。制定《方便企業(yè)辦理不動產登記行動方案》，大幅壓縮辦證時限，承諾x個工作日辦結。x-x月辦理不動產登記xx宗，土地使用權抵押登記x宗，查封登記x宗。開展xx個房產處遺項目調查工作，對東方世紀城、明林庭院及白鹿花園三宗處遺項目進行了重點督辦。三是發(fā)揮規(guī)劃引領作用。《x市灞橋區(qū)土地整治規(guī)劃（xxxx-xxxx年）》通過區(qū)政府審批。對復星、綠城、吉利擬建項目選址情況溝通區(qū)招商局，向企業(yè)提出預選方案。核實引漢濟渭灞河水廠、向陽溝公（廉）租房配套工程（調蓄池）等項目土地規(guī)劃情況。對未劃入城市周邊基本農田地塊進行舉證，篩選確定了補劃地塊。
一是推進移民搬遷工作。全區(qū)上下奮力拼搏、加班加點、晝夜奮戰(zhàn)，扎實推進避災搬遷工作，包片領導靠前指揮，蹲守干部堅守崗位，常態(tài)化開展督導檢查，在保障工程質量的前提下加快工程建設進度，確保x月底前全面完成避災搬遷工作任務。其中洪慶街辦上魯峪村安置點xx戶在建房屋已全部封頂，x月底可達到入住條件；席王街辦毛西村安置點xx戶在建房屋已全部封頂，x月底前可達到交鑰匙條件。二是做好地質災害防治工作。年初與街辦簽訂《xxxx年度地質災害防治目標責任書》，下發(fā)《x區(qū)xxxx年地質災害防治方案》，發(fā)放“兩卡”，修訂了“防、搶、撤”方案，對隱患點監(jiān)測人、責任人開展防災培訓，對全區(qū)xx個地質災害隱患點進行了拉網(wǎng)式摸排。三是馳而不息抓作風。持續(xù)開展作風紀律大整頓活動，以“六查六看”為主要內容，著力補齊干部作風短板，不斷提升行政效能，打造追趕超越國土鐵軍。干部宗旨意識和紀律觀念明顯增強，工作效率顯著提升，凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力進一步提高。
（一）工作措施。
1、開展行政效能革命、質量提升年、專項整頓教育等活動，教育引導黨員干部履職盡責、忠誠擔當、砥礪奮進，爭當國土鐵軍，激發(fā)和調動了干部干事創(chuàng)業(yè)、追趕超越的積極性。
2、圍繞土地管理領域重難點和遺留問題，開展“大調研”和“五進五看五提升”集中走訪月活動，梳理形成典型案例，提出了對策建議，促進了工作。
3、實行“掛圖作戰(zhàn)”，每周開展工作總結，研判難點問題，制定解決措施，采取積極介入，提早協(xié)調、專人跟進的方式，全力確保重點項目按期落地，提高了行政效能。
（二）存在問題。
1、個別項目土地供應因規(guī)劃調整、拆遷進度等問題推進較慢，部分項目用地資料準備不充分。
2、新增違法占地及農村亂占宅基地行為在局部有所反彈。
（三）下半年工作思路。
1、持續(xù)做好土地報批、征收和供應工作，保障項目用地需求。積極做好基礎設施及公共項目聽證和組件上報工作。
2、做好日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、及時查處違法用地。對新增違法用地嚴肅查處，堅決整改到位。督促做好“三場（廠）”、“散亂污”企業(yè)整改工作。
3、持續(xù)優(yōu)化不動產登記服務，提升營商環(huán)境。做好“三調”前期準備工作。
4、按進度推進移民搬遷工作，做好x村工程治理項目。強化汛期地質災害防治工作。
今年以來，政法工作在縣委、縣政府和上級有關部門的正確領導下，按照習近平總書記提出的“防控風險、服務發(fā)展，破解難題、補齊短板”新要求，緊緊圍繞維護社會穩(wěn)定和服務社會發(fā)展這條主線，切實履行“第一責任”，深入推進平安建設、法治建設、過硬隊伍建設等重點工作，各項工作均取得新突破，確保了社會大局持續(xù)穩(wěn)定?，F(xiàn)將半年工作開展情況總結如下：
(一)切實抓好維穩(wěn)工作責任落實。今年，我縣把維穩(wěn)工作作為“一把手”工程，在全縣政法工作會議上，縣委書記藺治斌就政法工作做了重要講話，明確指出各級各部門“一把手”是維穩(wěn)、綜治第一責任人，要對綜治、穩(wěn)定工作親自研究、親自安排、親自聽取匯報。分管領導作為直接責任人，具體抓綜治、穩(wěn)定工作，要求每月集中解決一批排查出的矛盾糾紛，每季度召開一次治安形勢分析會，每半年檢查評比一次。對排查出的重要案件或突出問題，要求涉事單位限期結辦，縣維穩(wěn)辦實行跟蹤督辦，一抓到底，直至問題解決到位。
(二)全力做好不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是加強情報信息搜集報送工作。今年，我縣在重要節(jié)點、節(jié)假日及“六四”敏感期要求各鎮(zhèn)、各成員單位及時做好情報信息的搜集、匯總、分析、研判。排查可能影響我縣社會穩(wěn)定的突出問題，做到及時預警防范控制，牢牢掌握工作主動性。上半年，全縣共排查化解不穩(wěn)定因素x起，其中教育局x起，民政局x起，七里村鎮(zhèn)x起。二是加強重點人員嚴格管控工作。針對廣場、農貿集市等人群密集場所，定時組織特巡警巡邏和“紅袖章”隊伍巡邏，做到了敏感地點、敏感部位實行xx小時巡查防控。對出現(xiàn)的非法聚集活動，能及時帶離，及時驅散，堅決防止群體性事件發(fā)生。同時，組織有關部門對城鄉(xiāng)結合部、集貿市場、酒店旅館、車站、中小學、幼兒園等場所排查巡防，有力維護了全縣社會穩(wěn)定。x-x月份，全縣共排查“門徒會”成員xxx人，“全能神”x人。同時，在全縣開展了《國家安全法》、《反間諜法》及反邪教工作宣傳活動，散發(fā)宣傳資料xxxx份、擺放宣傳展板x塊、懸掛橫幅標語xx條、發(fā)送網(wǎng)絡信息xxx余條，切實增強了我縣廣大干部群眾對《國家安全法》、《反間諜法》及反邪教工作的了解和認識，從而提高了全縣人民群眾安全防范意識。三是加強網(wǎng)絡監(jiān)管和媒體管理。在重要節(jié)點和“六四”敏感期，組織有關部門開展了“掃黃打非”活動，嚴防非法出版物、音像制品及涉“六四”內容的視頻光盤流入我縣市場。還重點加強了各類網(wǎng)絡監(jiān)管，依法打擊各類政治謠言。網(wǎng)信部門對縣域內的微信、微博、qq群進行巡查監(jiān)管，防止各類有害信息傳入縣內，影響全縣的社會穩(wěn)定。
(三)切實抓好重點項目社會穩(wěn)定風險評估工作。今年，我縣把社會穩(wěn)定風險評估工作作為從源頭預防和化解矛盾糾紛的重要手段，對全縣xx個重點項目主體責任單位就風險評估工作情況進行了專項督查，其中納入重大固定資產投資項目社會穩(wěn)定風險評估xx個。根據(jù)全市重大項目社會穩(wěn)定風險評估要求，建立了重大項目社會風險評估專家?guī)?，提高了科學化水平，現(xiàn)已對x個重點項目進行了社會穩(wěn)定風險評估，評估率達xx%。
(四)適時組織開展“嚴打”整治斗爭。上半年，縣法院受理各類案件xxx件，審執(zhí)結xxx件，結案率為xx.x%，位居全市第二;受理民事案件xxx件，審結xxx件，調撤率達x%，位居全市前列;大力開展“執(zhí)行百日會戰(zhàn)”活動，順利執(zhí)結新收執(zhí)行案件xx件，結案xx件，萬，執(zhí)行標的到位率為x%，有力維護了申請執(zhí)行人合法權益。縣檢察院上半年共受理各類批捕案件xx件xx人，經(jīng)審查依法批準逮捕xx件xx人，受理各類移送起訴案件xx件xx人，經(jīng)審查依法提起公訴xx件xx人，經(jīng)法院審理均為有罪判決。重點開展了查辦和預防職務犯罪活動，上半年共立案偵查職務犯罪案件x件x人，初查國家工作人員瀆職侵權案件x件x人，開展行賄犯罪檔案查詢xxx件次，開展預防宣傳、調查x次，進行警示教育xx場次，受教育人數(shù)達xxx余人?？h公安局共立刑事案件xxx起，破案xx起，其中破獲故意殺人x起、故意傷害案件x起、搶劫x起、強奸x起、“兩搶一盜”xx起和其它案件xx起，刑事拘留xx人，逮捕xx人，起訴xx人xx案。在開展吸毒人員“大收戒”行動中，共抓獲吸毒人員xx人，破獲毒品刑事案件x起，抓獲毒品違法犯罪嫌疑人x人，繳獲毒品xxx克，位居全市第四。還適時開展安全大檢查和治安大排查行動，共受理治安案件xxx起，結案xxx起，打擊處理xxx人。縣司法局認真開展矛盾糾紛大排查活動，重點排查各類糾紛隱患xxx起，調處矛盾糾紛xxx起，有力維護了社會穩(wěn)定?？h維穩(wěn)辦和縣綜治辦牽頭組織農行、信用社、電信等部門采取制作專題宣傳片，開展以案說法宣講活動，加強警示教育，增強風險意識和識別能力，從源頭上遏制非法集資、電信行騙、傳銷等犯罪活動的發(fā)生。
(一)深入推進多元化解矛盾糾紛機制建設。一是全面強化矛盾排調機制建設。認真貫徹實施中省市加強矛盾糾紛多元化解有關文件精神，正在籌建xxx縣人民調解委員會、調解專家?guī)斓绕脚_建設，建成了林業(yè)系統(tǒng)、勞資糾紛、婚姻家庭x個行業(yè)性調解組織，培育了x個具有調解職能的社會組織(xxx縣見義勇為協(xié)會)。司法局正在制定矛盾糾紛化解經(jīng)費補貼(補助)標準和管理使用辦法，爭取把矛盾糾紛化解經(jīng)費列入財政預算?？h綜治辦每月第一周組織公安、信訪、安監(jiān)、xxx辦等部門對全縣治安形勢進行分析研判，有針對性提出治安防范、矛盾化解方面的意見建議，報送相關部門。在各鎮(zhèn)開展了“民情訪談”日志活動，建立完善“三調聯(lián)動”調解工作機制，以創(chuàng)建“登明調解工作室”為切入點，逐步推進人民調解規(guī)范化工作，x至x月份，群眾來縣、到市、赴省上訪大幅下降。二是持續(xù)推進“兩說一聯(lián)”便民聯(lián)動機制和“一村一政法干警”工作機制。進一步抓好駐村干警和“三官一律”進社區(qū)的工作，“群眾說事、法官說法、干部聯(lián)村”的“兩說一聯(lián)”便民聯(lián)動機制做到全覆蓋。今年，政法各部門開展了兩輪“大走訪”活動，與群眾面對面宣講平安建設常識，化解矛盾糾紛，征求群眾對政法綜治工作的意見和建議，搭建起干群溝通的良好平臺。
(二)扎實推進網(wǎng)格管理規(guī)范化建設。進一步完善“一聯(lián)三化”工作機制，對城區(qū)原有網(wǎng)格進行了適當調整，對各鎮(zhèn)網(wǎng)格進行重新劃定，以各行政村為單位，新增網(wǎng)格xxx個，使全縣網(wǎng)格數(shù)達xxx個。與縣民政局對接，依托縣民政局網(wǎng)絡信息平臺的功能，建立起基層綜合服務管理平臺。社管委負責平臺的運行與管理，縣綜治辦負責對信息錄入情況的督導檢查和相關問題的協(xié)調解決。由各社區(qū)網(wǎng)格員負主責，政法各部門包網(wǎng)格干警協(xié)助，負責各轄區(qū)內網(wǎng)格基礎信息的采集和錄入。針對新平臺的投入使用，x月xx日，縣綜治辦對社管委xx名網(wǎng)格員和公安局xx名社區(qū)民警進行了網(wǎng)格化管理及基層綜合服務管理平臺的規(guī)范化使用等培訓，切實提高了網(wǎng)格化管理水平和綜合服務管理平臺使用率。截止目前，城區(qū)已采集信息x.x萬戶，完成任務的xx%。
(三)切實推進基層綜合服務管理平臺規(guī)范化建設。全面推動鎮(zhèn)(街道辦)綜治維穩(wěn)中心(社會服務管理中心)和社區(qū)(村)綜治維穩(wěn)站(社會服務管理站)實體化運行，在張家灘鎮(zhèn)、黑家堡鎮(zhèn)建立試點，按照“六有”標準和“x+x”、“x+x+x”模式，整合了綜治、維穩(wěn)、信訪、公安、司法所、法庭等工作力量，搭建起一廳式、一站式服務的基層綜合服務管理平臺。力爭x月份前，全縣各鎮(zhèn)(街道辦)綜治維穩(wěn)中心規(guī)范化建設達到xxx%，xx月份前，社區(qū)(村)綜治維穩(wěn)工作站規(guī)范化建設要達到xx%以上。
(四)深入推進社會治安防控體系建設。根據(jù)省市治安防控體系建設要求，我縣按照“誰需求、誰投入、誰受益”的思路，逐步將視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設分期逐步向農村延伸，有效彌補了廣大農村人防、物防的缺陷和不足，減少和預防了各類可防性案件發(fā)生。目前，在七里村安裝高清監(jiān)控視頻探頭xx個、黑家堡xxx個、張家灘xx個，三個鎮(zhèn)基本實現(xiàn)了重要路段、部位監(jiān)控全覆蓋。其余各鎮(zhèn)正在推進中，屆時全縣所有鎮(zhèn)、農村等重點路段、重點部位達到全覆蓋，實現(xiàn)全縣所有范圍在“天眼”的守護中。
(一)深化法治宣傳教育。建立了領導干部法律知識考試制度。x月份，組織全縣領導干部進行了法律知識考試，xx%的領導干部成績達xx分以上。按照“誰執(zhí)法誰普法”的普法責任制，建立了法官、檢察官、行政執(zhí)法人員、律師等以案釋法制度，縣檢察院率先組織干警深入各鎮(zhèn)、各部門舉辦以案說法講座和開展預防職務犯罪宣講活動;縣婦聯(lián)、縣綜治辦、縣司法局和縣講師團聯(lián)合組織成立了普法講師團，深入各社區(qū)、鎮(zhèn)開展法制講座;同時，在縣二中開展了“憲法在我心中”系列活動，有力促進全縣形成學法知法懂法守法用法的濃厚氛圍。
(二)規(guī)范執(zhí)法司法行為。政法各部門建立健全了裁量權基準和案例指導制度，明確了工作職責、流程、標準，在立案、偵查、起訴、審判和執(zhí)行各個環(huán)節(jié)，切實做到有法可依、有章可循。縣法院按照“誰審理誰負責的”的原則，逐步落實合議制度、主審法官辦案責任制，嚴格限縮了審委會研究案件的范圍。按照“一法官一助理一書記員”的結構逐步配齊審判組織，真正還權給合議庭和獨任法官。縣檢察院在偵監(jiān)、公訴、控申民行、案管等窗口單位開展黨員干部執(zhí)法示范崗活動，進一步規(guī)范了干警執(zhí)法司法行為?？h公安局聘請法院、檢察、公安局、司法局等部門的專業(yè)律師、法律專家共xx人，成立了“法律顧問團”，在重大法律事項決策、辦理重大疑難案件、解決執(zhí)法難題中，有效發(fā)揮了“法律智囊團”作用。
(三)加強執(zhí)法司法監(jiān)督。x月份，組織全縣所有領導干部集中學習了《領導干部干預司法活動、插手具體案件處理的記錄、通報和責任追究規(guī)定》，要求各級各部門特別是黨委政法委要帶頭貫徹執(zhí)行，確保司法機關依法獨立公正行使職權。進一步完善了依法接受黨內監(jiān)督、民主監(jiān)督、法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督機制，健全與人大、政協(xié)、組織、紀檢等部門的聯(lián)通機制，整合執(zhí)法監(jiān)督資源，形成執(zhí)法監(jiān)督合力，強化執(zhí)法監(jiān)督權威?？h政法委圍繞群眾反映的熱點問題、執(zhí)法司法關鍵環(huán)節(jié)、服務群眾的窗口單位，采取執(zhí)法檢查、案件評查、協(xié)調督辦等方式，依法依規(guī)對政法各部門開展了執(zhí)法司法監(jiān)督，確保讓人民群眾在每一起案件都能感受到公平正義。
(四)加強涉法涉訴信訪工作。嚴格落實信訪工作責任制，明確各級各部門主要領導為信訪工作第一責任人，按照“包掌握情況、包解決問題、包教育轉化、包穩(wěn)控管理、包依法處置”的“五包”責任要求，及時有效解決信訪突出問題，切實提高了初信初訪辦結率。依法對無理越訪、纏訪、鬧訪行為的馮繼蘭、馮蓮進行了嚴厲打擊，對x起信訪案件落實了涉法涉訴信訪依法終結制度。
(一)抓好思想政治建設。政法各部門以開展“兩學一做”學習教育活動為抓手，加強對政法干警特別是領導干部的政治輪訓。政法委要求全體黨員以“十看十改”、爭做“十好黨員”、爭當“八類排頭兵”為目標，立足崗位扎實搞好“兩學一做”?？h公安局開展了“做合格黨員，爭做‘汪勇式模范’”，樹立了身邊模范人物王椰林，號召全體干警學習。其它各部門堅持每周開展一次集中學習活動，每兩周由一名領導為全體干警上一節(jié)黨課，每個季度開展集中開展一次專題教育討論活動，教育引導領導干部和廣大政法干警進一步堅定理想信念，打牢“高舉旗幟、聽黨指揮、忠誠使命”的思想基礎。
(二)抓好能力素質建設。按照“干什么學什么”、“什么弱就強什么”的原則，縣法院抽調xx名資深法官“一對一”幫帶xx名青年干警，促使年輕干警快速成長;縣檢察院投資xxxx余元購買各類業(yè)務書籍供干警自學，提高干警業(yè)務素質;縣司法局認真開展了法律知識專題培訓活動;縣公安局還扎實開展了“大學法、大培訓、大練兵”活動，堅持把理論學習與崗位練兵結合起來，把就地培訓與外出培訓結合起來，使廣大干警在實踐歷練中提高能力、增強本領。
(三)抓好紀律作風建設。x月份，組織全縣政法干警認真學習了《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》，切實把紀律規(guī)矩挺在前，努力打造一支紀律嚴明的政法隊伍。按照省委政法委《關于依法規(guī)范政法機關和政法干警執(zhí)法行為的意見》和市委政法委《十個嚴禁》，進一步完善了鐵規(guī)禁令，規(guī)范行為，形成新常態(tài)下從嚴治黨和政法隊伍新特點的紀律條例體系。
今年以來，全縣政法綜治維穩(wěn)工作雖取得了一定成效，但與上級的要求、與人民群眾的期望還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是政法綜治維穩(wěn)基層基礎建設比較薄弱，尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心沒有實現(xiàn)實體化運行;二是各類社會矛盾仍多樣多發(fā)，穩(wěn)定風險評估程序有待進一步規(guī)范，多元化解矛盾糾紛工作有待進一步完善，維護社會穩(wěn)定任務依然艱巨;三是政法干警“大走訪”活動流于形式，部分干警未按要求進村入戶開展工作;四是政法部門案多人少問題依然突出，干警工作壓力持續(xù)增大;五是政法隊伍整體素質有待進一步提高。
(一)抓好維護社會穩(wěn)定工作。一是夯實“一把手”責任。嚴格落實各級各部門“一把手”維護穩(wěn)定責任，健全維穩(wěn)形勢研判機制，及時掌握不穩(wěn)定苗頭。二是繼續(xù)加強維穩(wěn)信息網(wǎng)絡建設。在各鎮(zhèn)、重點村大力發(fā)展維穩(wěn)特情耳目和情報信息員，切實加強對情報信息的搜集、分析和研判，第一時間掌控處置各種不穩(wěn)定因素苗頭。三是做好應急處突工作。進一步加強應急處突裝備、物資保障和專業(yè)隊伍建設，完善應急處置各類突發(fā)事件工作預案，提高指揮水平、快速反應和現(xiàn)場處置能力。四是嚴密防范各類群體性突發(fā)事件，全力做好重大會議、重大節(jié)慶、敏感節(jié)點、要害單位和重大接待安保維穩(wěn)工作，堅決遏制“門徒會”等邪教組織的非法活動，決不允許其坐大成勢，影響社會穩(wěn)定。五是做好社會風穩(wěn)定險評估工作。進一步健全和完善評估體系，規(guī)范評估程序，提高評估的科學化水平，對重大固定資產投資項目社會穩(wěn)定風險評估率要達到xx%以上。
(二)抓好平安xxx建設工作。一是以深化平安建設，實現(xiàn)“十個沒有”活動為抓手，全力助推平安建設工作再上新臺階。按照市綜治辦的要求和部署，制定符合我縣實際的“十個沒有”活動實施方案，通過深化行業(yè)性、區(qū)域性系列平安創(chuàng)建活動，擴大平安創(chuàng)建活動的覆蓋面，逐步在各行業(yè)、各區(qū)域實現(xiàn)“十個沒有”目標，以各行業(yè)、各區(qū)域的“十個沒有”推動全縣社會治安綜合治理水平整體提升，為全面建成小康社會創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。二是繼續(xù)深化防控體系建設。進一步完善社會治安防控機制建設，全面建成治安防控“五張網(wǎng)”。繼續(xù)升級、改造城區(qū)主干道的高清探頭和卡口，加強重點鎮(zhèn)、重點村、重要路口高清視頻探頭和視頻監(jiān)控平臺建設。不斷推進突出治安問題專項治理，不斷完善社會治安形勢分析研判機制，依法嚴厲打擊各類違法犯罪活動，增強群眾公眾安全感。加強治安重點地區(qū)排查整治。對城區(qū)重點區(qū)域、重點行業(yè)開展?jié)L動排查和整治活動，為全縣中心工作做好服務保障。三是深入推進網(wǎng)格化建設工作。x月份完成基礎信息采集工作，年底社會服務管理平臺投入使用。四是多元化解矛盾糾紛機制建設。年底前，完成縣級矛盾糾紛多元化解工作平臺、人民調解委員會、調解專家?guī)斓绕脚_建設任務，新建成行業(yè)性、專業(yè)性調解組織x個，培育具有調解職能的社會組織x個以上，積極爭取把矛盾糾紛化解經(jīng)費列入財政預算，全面落實人民調解工作有關經(jīng)費，制定經(jīng)費補貼(補助)標準和管理使用辦法。進一步抓好駐村干警和“三官一律”進社區(qū)的工作，“群眾說事、法官說法、干部聯(lián)村”的“兩說一聯(lián)”便民聯(lián)動機制做到全覆蓋，下半年至少開展四輪“大走訪活動”。五是加強和創(chuàng)新特殊人群服務管理。抓好對嚴重精神障礙患者、刑滿釋放人員、閑散青少年服務管理和對流浪兒童的救助工作。六是深入推進平安系列創(chuàng)建活動。結合“十個沒有”活動實施方案，繼續(xù)開展基層平安創(chuàng)建活動，不斷擴大平安創(chuàng)建的覆蓋面，夯實平安建設的基石。大力開展平安建設宣傳活動，以“共創(chuàng)平安，平安共享”為主題，以貼近基層、貼近百姓、貼近實際為原則，加強多渠道、多形式的平安建設宣傳模式，多方面展示開展社會治安綜合治理和創(chuàng)建“平安xxx”的經(jīng)驗和成效，更加廣泛動員廣大人民群眾積極參與平安建設。xx月份集中開展“平安宣傳進萬家”活動，繼續(xù)堅持會議宣傳、文藝宣傳、標語宣傳、影像宣傳、大喇叭宣傳、媒體宣傳、短信宣傳等宣傳形式，不斷加大平安建設宣傳力度，切實提高平安建設的知曉率。
保潔月工作計劃和總結篇二
作為初入公司的會計員，我將盡力做好公司日常財務核算工作，加強自身財務管理能力，積極推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。努力使自己做到財務工作長計劃，短安排。使公司20__年財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂個人財務工作計劃：
一、加強財務知識學習，在新的一年里，我要繼續(xù)加強財務知識學習教育，了解財物新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。并及時向領導匯報學習情況。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、我將根據(jù)新的制度與準則結合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。
2、我在做好本職工作的同時，要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調關系。
3、做好正常出納核算工作。我會按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、我會按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作
三、按照工作措施，使公司財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會繼續(xù)加強自身學習，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
保潔月工作計劃和總結篇三
20某年，我在公司領導的大力支持下，某了完成了工作任務，20__年已經(jīng)到來，我將在20某年的基礎，保持的情況下，繼續(xù)努力，以下為我20__年的工作計劃：
1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次，保證把手無污跡，玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次，保證玻璃幕墻明亮清潔，無污跡和某網(wǎng)等。
2、每天地面打掃一次，保持地面光潔，無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好，無明顯污跡、某網(wǎng)、浮塵。
3、前臺窗口兩天擦一次，保證無污跡，玻璃無浮塵。
4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內無污物，花木無枯黃。
衛(wèi)生間：
每天必須打掃1次，及時清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無積水，無異味。
茶水間：
飲水機、桌面保持整潔，無污跡、紙屑、雜物。
會議室：
地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次，因會務需要，應按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔。
總經(jīng)理辦公室：
1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無浮塵。
2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵。
3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內無污物，花木無枯黃，生長旺盛。
各辦公室：
地面每天早上、打掃一次，保持地面光潔，無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好，無明顯污跡、某網(wǎng)、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。
保潔月工作計劃和總結篇四
20xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結?？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。
一、人員管理。
保潔人員負責區(qū)域加大后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作，調整了工作標準，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔人員的運行要求。
二、培訓。
對新入職保潔人員人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔人員員掌握保潔人員工作知識，達到公司保潔人員工作的基本要求。
在對保潔人員員進行《保潔人員工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：現(xiàn)場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔人員員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
目前有九個單元，主要清潔工在樓道及外圍進行。在清潔的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔人員巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導致樓道較臟。在加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，取得了較好的效果，近一時期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
（1）完成了保潔人員人員編制及工作模式的及時修訂。
（2）完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
（3）完成對新進員工的培訓工作。
（4）完成特約清潔服務。
五、衛(wèi)生質量監(jiān)督方面。
保潔人員在工作中，加強了工作質量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。
六、工作中存在問題。
1、外圍泥土，無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔人員頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法達到清潔標準。
七、20xx年的工作安排；
3、加強衛(wèi)生質量檢查工作。
在20xx年，保潔人員工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，減少清潔成本。在公司領導的指導下，在保潔人員員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
保潔月工作計劃和總結篇五
目前，單位在醫(yī)院的員工共(15)人，其中少數(shù)民族(5)人，漢族(10)人，承擔著社區(qū)樓(共6層)，住院樓(共6層)，平房行政辦公區(qū)，39號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務，2017年，未發(fā)生安全事故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評，各項工作基本圓滿順利。
一是組織員工學習單位各項規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并向單位領導和醫(yī)院領導及時匯報整改工作情況，經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領導和科室負責人，聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法，從自身找問題、找差距，自己不懂或拿不準的，向院方醫(yī)務人員請教學習，努力與院方溝通協(xié)調，減少誤解，貼近距離;對院方提出的問題，及時整改并請院方檢查。增進與醫(yī)務人員的個人感情。
二是做好員工的說服教育，針對保潔人員流動性大，思想波動，隊伍不穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定，這一情況，我就及時找員工交心談心，了解保潔員心里活動，耐心地給她們講道理，定時召開保潔會議，教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定，灌輸單位管理理念，教育員工從自身找問題，從醫(yī)院是要求上找差距，經(jīng)過說服教育，員工的思想得到了轉變，團結互助精神和凝聚力進一步增強;按時結清保潔費用，每月的保潔結帳是一大難事，不能按時發(fā)放工資，勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定，因此自己想方設法找院領導及時審批保潔費用，月月能按時結帳，為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件，使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工，保潔人員流動性大，屬于底層職業(yè)，人難招，活難干，事難做，人難管，為此，我會在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下，也在網(wǎng)絡上發(fā)布招工信息，建立后備員工儲備，防止人員脫節(jié)。
五是嚴格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結果與員工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款)，考核不及格的次次有罰，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質獎勵，獎勵先進，懲罰后進，激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護單位利益，按院方要求建立臺賬，做到精細化管理，按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具，進、出庫做好記錄，做到進的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長保潔用具的使用壽命，員工領保潔用品時，教育員工袋子省著用，抹布精心用，盡最大努力節(jié)約開支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統(tǒng)計分析，防止浪費和流失，努力節(jié)約成本，維護單位權益，實現(xiàn)利潤最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領用時間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發(fā)放，每月節(jié)約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，2017年拖把預算費用為200元，目前還未支出，據(jù)測算2017年為單位控制1000元開支。
今年以來，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達標工作，給保潔工作提出更高標準：
二是創(chuàng)建文明單位，將對員工的保潔質量，服務態(tài)度，工作標準提出更高的要求，還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。
2017年自己雖然取得了一些成績，這與單位領導的關心支持分不開，與醫(yī)院方的配合分不開，與全體員工的共同努力分不開，在今后的工作中，自己仍將不驕傲，不急躁，不辜負單位領導的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進一步改進管理方法，維護單位形象，提高保潔質量，維護單位利益，嚴肅工作紀律，把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意，讓醫(yī)院滿意，讓員工滿意。以上是我的2018年工作計劃，由于能力有限，難免有許多不妥之處，敬請單位領導和各位同仁批評指正。
保潔月工作計劃和總結篇六
為做好河道巡查的自查工作，我局高度重視，成立了以局長為組長，其他局黨組成員為副組長，各科室負責人為成員的河道巡查自查領導小組。領導小組全面負責此次河道巡查自查工作。此次自查采取“自上而下”、“平級建議”、“回頭看”的方式進行，認真聽取基層巡查組織、工程養(yǎng)護人員、局屬各單位、局直各科室對河道巡查的建議。
二、主要經(jīng)驗。
1、長垣河務局管轄范圍內，簡易水事違法行為特別是近堤取土現(xiàn)象相對嚴重，較大以上水事違法案件較少。基于水事違法案件發(fā)生的規(guī)律和實際情況，我局加大巡查力度和深度，采取經(jīng)常性巡查、不定期巡查和定期巡查相結合的方式進行巡查，取得了較好的效果。
2、河道巡查與河道內建設項目的監(jiān)管有機結合，實現(xiàn)兩者的有機統(tǒng)一。
4、結合長垣實際制定了水政工作征求意見卡。
巡查執(zhí)法環(huán)境是困擾當前河道巡查和水行政執(zhí)法的難題。為保障河道巡查工作的順利進行，加強與相關單位的聯(lián)系，根據(jù)專管與群管結合的原則，我局水政水資源科與有關職能部門、沿黃沿堤各派出所和行政鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門建立了齊抓共管的水法規(guī)宣傳和水法貫徹落實運行機制。定期向沿黃沿堤各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、村委會及縣相關職能部門發(fā)放征求意見卡，征求對我們河道巡查、水行政執(zhí)法、水事案件查處、違章建筑拆除、河道管理范圍內建設項目監(jiān)管等工作的意見。通過設立水政工作征求意見卡，水政監(jiān)察人員可以及時了解情況，最有效的遏制水事違法行為的發(fā)生，實現(xiàn)事前監(jiān)督與事后處理的有機結合。
三、當前存在的主要問題。
1、基層水政隊伍的物質基礎薄弱，客觀制約著河道巡查工作的開展。河道巡查、水行政執(zhí)法、普法宣傳教育是三位一體的，三者的有效開展必須需要良好的物質基礎支撐。但基層承擔河道巡查重任的水政隊伍的物質基礎令人擔憂?；鶎雍拥姥膊殛犖槿狈Τ渥惴€(wěn)定的經(jīng)費來源，交通和執(zhí)法裝備性能差且長期得不到更新，這很難滿足河道巡查和處理水事違法行為快速反應，快速處理的需要。物質基礎的薄弱也很難適應新形勢下處理較復雜水事違法案件的需要。水事違法案件的發(fā)生主要通過河道巡查發(fā)現(xiàn)并由水政部門處理。但基層執(zhí)法隊伍缺乏必要的交通工具和先進的通訊、偵查裝備。物質基礎的薄弱極大的制約了河道巡查工作的的開展。以我局為例，我局水政科9人，但只有一臺電腦辦公，一輛快被淘汰的昌河車同時沒有配備必要的交通工具和勘測工具。這樣的物質裝備極大的制約了我局查處水事違法案件的及時性，客觀上增加了收集證據(jù)的難度，不利于河道巡查工作的開展和水事案件的查處。
2、河道巡查的責任歸屬不清?；鶎羽B(yǎng)護單位對自己的職責認識不清，思想上不重視河道巡查工作。在工作實際中，承擔河道巡查的基層養(yǎng)護單位思想上認為河道巡查不是自己應有的職責，自己是幫助水政部門做事，自己不承擔河道巡查的責任，因此思想上不重視，行為上不積極，對發(fā)現(xiàn)的水事違反行為不上報、不及時上報或不采取有效措施防止事態(tài)的擴大。
3、我局所轄臨黃堤公里，太行堤22公里，貫孟堤公里，6座涵閘、虹吸，4處控導工程，點多面廣，河道巡查易留死角。
4、“夜間現(xiàn)象”和“周末現(xiàn)象”。水事違法行為人為規(guī)避巡查和處罰，通常選擇在夜間和周末進行水事違法行為。
5、水政制服的不統(tǒng)一，導致在巡查過程中著裝各式各樣，缺乏正規(guī)性，導致執(zhí)法威信的下降。
6、水政隊伍缺乏良好的外部執(zhí)法環(huán)境。流域水政隊伍缺乏與地方政府、公檢法、相關政府主管部門的聯(lián)系機制，信息資源缺乏共享。在流域利益與地方利益發(fā)生沖突時，難以及時有效的執(zhí)法，難以保證河務部門的合法利益。
五、對發(fā)現(xiàn)問題的建議。
1、上級領導部門要高度重視基層巡查的物質裝備保障和經(jīng)費問題，探求穩(wěn)定的經(jīng)費來源。建議在水行政事業(yè)收費中提取河道巡查活動的專項經(jīng)費，專門用于河道巡查、辦案、執(zhí)法、改進物質技術裝備，真正實現(xiàn)水事違法案件的快速反應。
保潔月工作計劃和總結篇七
1、負責垃圾的清除、清掃、統(tǒng)一處理工作；負責公司的男女廁所的衛(wèi)生打掃。
2、疏通，保持明暗下水道的暢通，確保地面無積水，保持地面潔凈。
3、對各種清潔用具要擺放整齊，注意保管、維護，以延長其使用期。
4、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調度和工作安排。
5、做好公司公共區(qū)域的'日常打掃。
保潔月工作計劃和總結篇八
我們大家在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們大家永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結?？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，根據(jù)20xx年的工作情況，依據(jù)公司的要求，深挖細化工作內容，制定20xx年的工作計劃、標準、目標。
1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質及工作效率，我們大家將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能，調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當?shù)臅r間每周一次，每次集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20xx年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核100%合格，理論考核95%及格。
2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。
3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。
1、對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質復雜，人口流動較大等特點，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監(jiān)督工作質量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育，提高員工職業(yè)道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣，學會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展;只有善于總結，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。
針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，使各種關系正?；?、和諧化，為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。我們大家要認真總結過去的經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績，克服缺點，在總公司的.指導下，在金經(jīng)理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為萬達廣場的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。
保潔月工作計劃和總結篇九
社會服務人人有責。我班在學校領導之下，積極組織開展社區(qū)服務勞動。
志愿服務作奉獻，創(chuàng)先爭優(yōu)展風采
走進社區(qū)--社區(qū)清潔靠大家
1. 前期準備：人員召集、物資籌備。
2. 活動當日安排：根據(jù)需要分若干小組，分別負責各項任務。
1. 外出一切聽從大部隊指揮
2. 活動中，同學們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻的精神，將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一清除，重點對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進行清理。
3. 同學們也可以綠化進行了修剪和補種，并對有色垃圾進行全面性清理。
4. 掃完后、適量的撒些水，提高環(huán)境衛(wèi)生水平。
以上便是本次活動的大概內容，通過此次活動讓同學們增強社會責任感，為同學們更了解社會，接觸社會。并且能讓同學們樹立提升清潔衛(wèi)生意識，從我做起，從身邊的小事做起，攜手共同建設美好的家園。
保潔月工作計劃和總結篇十
20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著社區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多，商鋪的全面裝修與運營，必然帶來新的服務質量、服務要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望，要一如既往地作好本職工作，堅定“業(yè)主至上，服務第一”的服務理念，同時要開拓工作思路，不斷提升整個保潔團隊的服務技能水平和管理水平?，F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃：
20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度及工作標準。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化。一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該做到什么程度;另一方面，方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中，繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，優(yōu)化人員結構，更有利于以后拓展工作的開展。
隨著住房公積金團購房的交付，20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期，公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充，將是日常工作任務保質保量完成的基礎。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時，要時刻關心員工的生活，掌握思想動態(tài)，了解工作需求，化解內部矛盾。對工作務實，做事勤勞肯干，要穩(wěn)住人才，對年老體弱，做事懶散，不服從工作安排的員工，要辭退優(yōu)化。
對保潔部員工要進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓和保潔理論知識培訓，使員工掌握保潔工作知識，達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓同時結合理論和實踐相結合，著重培訓保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓計劃不低于10次。
每日對社區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次，四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次，確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次，確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次，并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管，確保標識清晰，地面干凈整潔。
保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強安全教育，又要加強安全管理，培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所了解，能夠處理。讓員工認識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理，保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作，對電梯進行清潔消毒工作，有效防范有害生物的滋生。
在做好日常保潔的基礎上，我們需要在雨季做好防汛工作，不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案，確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作，為業(yè)主收樓隨時作好準備。對于公司領導臨時性安排的工作，要做到保質保量不打折扣的去完成。
加強物料及保潔工具的.管理，做到誰領用，誰負責，保潔工具以舊換新，杜絕浪費。對廢舊工具進行修補，為公司節(jié)約不必要的開支，爭取以最低的開支達到最好的事效。
保潔月工作計劃和總結篇十一
酒店公共區(qū)域基本由門廊—大堂—走廊組成。酒店給人留下的第一印象非常重要，使用正確的、規(guī)則的、專業(yè)的保潔方法，將使客人感覺物所超值。
公共區(qū)域人流量比較大，入住客人很可能由外帶來塵垢、甚至細菌等有害物質，及時對地面進行除塵、保持環(huán)境整潔顯得尤為重要。
超靜音吸塵器，目前已經(jīng)成為星級酒店的新寵，其超靜音的功能使得吸塵工作可以隨時隨地進行，即便晚上也不必擔心客人會受到吸塵噪音的影響。
除塵之后，我們還要對地面地進行深層清潔，預防和消除各種細菌及深藏污垢。
硬地面保潔，最好使用集噴水、刷地、污水回收于一身的全自動刷地機，比起人力勞作，更加高效、簡單、環(huán)保。如果使用傳統(tǒng)人力地拖+清潔劑，不但效率低下，地拖上攜帶的細菌等有害物質也會隨之散播到各處。
對于地毯區(qū)域，要把地毯干洗和濕洗技術結合起來。地毯干洗機，是近期推出的一款對地毯進行維護、保養(yǎng)的干洗設備，可大大降低地毯濕洗的頻率，有效提高地毯的利用率。地毯濕洗一般采用噴抽式地毯清洗機，是對地毯進行深度清洗的必備設備。地毯每隔一段時間必須進行深度清潔，濕洗風干的時間大概是4小時，如結合使用快干型清潔劑，快干速度可提高70%。
至于石材保養(yǎng)、晶面處理及地毯基本清洗則推薦使用單擦機。
推薦設備：超靜音吸塵器、自動刷地機、地毯干洗機、噴抽式地毯清洗機、單擦機。
客房是酒店保潔的重中之重，對客人的健康及審美觀都有直接影響。
除塵ne;健康，所以客房保潔應把除螨、殺菌、消毒放在更重要的位置。
客房吸塵除需要靜音型吸塵器降低噪音外，還需定期使用直立式吸塵器進行深層清潔，因直立式吸塵器的電動滾刷會將隱藏在地毯深處的污垢清掃出來然后吸掉。
地毯中普遍存在著大量的螨蟲，在清洗地毯時，除選用泡藤片等清潔劑外，除螨劑也是必不可少的。凱馳專用的除螨劑使用一次可保九個月內不產生螨蟲。一般選用單擦機對地毯進行泡沫清洗，雖沒有噴抽設備洗的徹底，但卻高效、快速，節(jié)省保潔人員的工作時間。
客房的沙發(fā)、布藝一般采用小型噴抽設備進行清洗，除螨、殺菌也是其主要目的。
客房的衛(wèi)生間、浴室是客人最為敏感的區(qū)域之一，即便是五星級酒店的浴缸很多客人也未必敢置身其中，一是怕感染細菌、病毒;二是怕保潔人員殘留的清潔劑對皮膚有副作用。使用高溫蒸氣清洗機，利用其高溫蒸氣除垢、殺菌、消毒，就可解決上述難題。
在現(xiàn)今酒店行業(yè)競爭日益激烈的狀況下，一些優(yōu)秀的酒店率先提出了“無螨房間”“純物理高溫蒸氣殺菌、消毒”等超前概念受到了客戶的廣泛認同。
推薦設備：靜音型吸塵器、直立式吸塵器、噴抽設備、單擦機。
在很多酒店，總統(tǒng)套房、vip貴賓房除了設施豪華之外，其保潔手段與普通客戶并無二致，對于想體驗頂級享受的客戶來說，是美中不足的。對于這類豪華套間，我們可以增加使用一些特別的、時尚的、小巧的、高級的設備進行保潔，譬如全自動智能型吸塵機器人、能避免吸塵器二次污染的水過濾真空吸塵器、用于快速清掃的商用電動掃帚。使用以上設備勢必會為客戶帶來耳目一新的感覺，而投入的成本卻是微不足道的。
推薦設備：全自動智能型機器人、水過濾吸塵器、商用電動掃帚。
廚房的環(huán)境衛(wèi)生直接關系到客戶的飲食安全和健康，因此不論是清潔設備還是清潔劑的選擇都應該慎重考慮。
廚房地面保潔應該使用專業(yè)、小巧的地面滾刷式刷地機來完成，這種刷地機轉彎半徑孝操作靈活，而且滾刷相對于傳統(tǒng)盤刷，可有效處理各種地板接縫，更不會出現(xiàn)清潔死角，更重要的是滾刷較高的轉速著重強調了物理作用的功效，降低了清潔劑的使用量，比較環(huán)保、衛(wèi)生。
廚房墻壁堆積的油煙、污垢，建議使用高壓水槍進行沖洗。凱馳的雙管噴槍是廣受歡迎的一款設備，此種設備可實現(xiàn)高壓水和清潔劑的自由切換，工作起來快速、方便。
廚房灶臺我們還是建議使用高溫蒸氣清洗機進行清潔，這樣不用使用任何化學試劑，不但能保證清潔效果，更能保證客人的飲食健康。
推薦設備：小型滾刷式刷地機、高壓水槍+雙管噴槍、高溫蒸氣清洗機。
一般來說酒店餐廳、咖啡廳地面鋪設的都是地毯。地毯的維護、保養(yǎng)、清洗就顯得尤為重要，因此靜音型吸塵器、滾刷式吸塵器、地毯干洗機、單擦機、噴抽設備、除螨劑、污點去除劑等設備和清潔劑都是必需的。
客人用餐期間，有時往往會掉落一些食物，譬如面包渣，這時如果用普通工具打掃難免會讓客戶感到反感，用拖線式的吸塵器不但麻煩，而且也影響客人用餐。如果選用商用電動掃帚就會避免這些麻煩，這種掃帚免拖線、體積輕巧、無噪音、無污染、外觀精美，確實是餐廳、咖啡廳保潔之精品。
推薦設備：地毯干洗機、商用電動掃帚。
泳池、健身房也是客戶皮膚接觸的敏感區(qū)域。
對于泳池、健身房的清洗，高壓水槍絕對是必備設備，配合雙管噴槍更是事半功倍。除雙管噴槍外，高壓水槍還可連接防濺刷地盤，可對泳池周圍地面進行快速清洗，如果沒有合適的排水口，此類工作建議使用專業(yè)的洗地吸干機，即洗即吸。平時的一些少量地面積水可采用吸塵吸水機進行處理。
桑拿房的清潔很簡單，采用高溫蒸氣清洗機進行高溫殺菌、消毒便已足夠。
保潔月工作計劃和總結篇十二
xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結?？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎。
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調職()。
其中1人調職到庫區(qū)，8人離職。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完畢，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
(1)完畢了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完畢對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完畢對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完畢大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完畢大廈垃圾的清運工作。
(6)完畢大廈外墻的2次清洗。
(7)完畢外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)。
(9)完畢特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
保潔月工作計劃和總結篇十三
保潔員須樹立全心全意為機關服務的思想，盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成廳機關辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
(二)遵守各種規(guī)章制度，工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗，服從領導安排，若有事外出，須向管理人員請假，回來后需消假。
(三)每天上午和下午對所負責的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次，對保潔工作區(qū)域內隨時進行巡視，對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進行清除。
(四)每月對各樓層清潔消毒一次。
(五)如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的，應主動向有關處室聯(lián)系，如確屬處室不需要的，應盡快清運。
(六)發(fā)現(xiàn)自己所負責的衛(wèi)生區(qū)域內的各種設備損壞，應盡快報告后勤中心，好即時安排修理。
(七)保潔工所負責的衛(wèi)生區(qū)域內要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。
(八)保潔工之間要搞好團結，互相幫助，相互配合，服從保潔組長的指揮，增強保潔意識，樹立形象。
(九)遇有重大會議或緊急事項，保潔工必須無條件服從指揮，齊心協(xié)力，盡快完成交辦的任務。
(十)保潔工要注意文明禮貌，尊重領導，不講臟話，粗話。不工作時，應在指定的休息室休息，看書、看報、學習業(yè)務知識，不斷提高自身素質。
(十一)后勤服務中心對保潔工作定期進行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等，視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作，美化醫(yī)療環(huán)境，營造良好的工作、就診環(huán)境。
保潔月工作計劃和總結篇十四
時間是箭，去來迅疾，我們又有了新的工作，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。好的工作計劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的保潔工作計劃范文，歡迎大家分享。
20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結構，更有利于以后拓展工作的開展。
實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等，還有員工處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料，加強培訓學習，擴大自已的知識面，以便更好的為業(yè)主方提供服務。首問責任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負責”，對所出現(xiàn)的問題一查到底，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗，將我們的服務水平帶上一個新的高度。
為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認識，加強員工的責任心，物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓員工對自己的工作進行自查自糾，并讓員工參與管理，負責領班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務內容只限于開門服務。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢，為了使這項業(yè)務的開展更方便、更快捷，滿足業(yè)主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設立代辦點為業(yè)主方開展此項傳達工作。
從20xx年開始，部門將建立工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況，從而更有力的保障區(qū)域內設施設備完好性，同時更能了解區(qū)域內的設施設備在一段時間內運轉狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙，也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認可度。
部門將重點培訓員工如何根據(jù)集團領導的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。
1、鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團領導表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務。
2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務中發(fā)現(xiàn)個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
以上各項計劃的實施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合，更需要酒店領導的鼎力支持，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧20xx年的工作時，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。
保潔月工作計劃和總結篇十五
我們大家在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們大家永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先” 的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作， 在此對一年的工作做以簡要總結?？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，根據(jù)20xx年的工作情況，依據(jù)公司的要求，深挖細化工作內容，制定20xx年的工作計劃、標準、目標。
1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質及工作效率，我們大家將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能，調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當?shù)臅r間每周一次，每次集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20xx年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核100%合格，理論考核95%及格。
2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。
3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。 3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。
1、 對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質復雜，人口流動較大等特點，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監(jiān)督工作質量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育，提高員工職業(yè)道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。
4、 進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣，學會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展;只有善于總結，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。
針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，使各種關系正?；⒑椭C化，為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。我們大家要認真總結過去的經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，在金經(jīng)理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為萬達廣場的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。
保潔月工作計劃和總結篇十六
對酒店開業(yè)及開業(yè)后的`工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。采用倒計時的手法，做好酒店開業(yè)前的準備工作。將酒店開業(yè)籌備工作作為一個項目來運作，實踐證明可操作性極強。
酒店開業(yè)籌備的任務與要要是建立部門運營系統(tǒng)，酒店開業(yè)前的準備工作。并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備，下半年的工作計劃如下：
首先要熟悉酒店的平面布局，各部門經(jīng)理到崗后。最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況，確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責任范圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。進行區(qū)域及責任劃分時，各部門管理人員應從大局出發(fā)，要有良好的服務意識。按專業(yè)化的分工要求，酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。
酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關因素，要科學、合理地設計組織機構。如：飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。
經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作，飯店開業(yè)前事務繁多。僅靠采購部去完成此項任務難度很大，各經(jīng)營部門應協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門，制定酒店各部門采購清單時，都應考慮到以下一些問題：
客房樓層通常需配置工作車，采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關系。例如。但對于某些別墅式建筑的客房樓層，工作車就無法發(fā)揮作用;再者，某些清潔設備的配置數(shù)量，與樓層的客房數(shù)量直接相關，對于每層樓有18-20間左右客房的飯店，客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外，客房部某些設備用品的配置，還與客房部的勞動組織及相關業(yè)務量有關。再如餐飲部的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口，等等。
1、行業(yè)標準。
客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。國家旅游局發(fā)布了星級飯店客房用品質量與配備要求行業(yè)標準。
2、本飯店的設計標準及目標市場定位。
根據(jù)設計的星級標準，酒店管理人員應從本酒店的實際出發(fā)。參照國家行業(yè)標準制作清單，同時還應根據(jù)本酒店的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對客房用品的需求，對就餐環(huán)境的偏愛，以及在消費時的一些行為習慣。
3、行業(yè)發(fā)展趨勢。
物品配備方面應有一定的超前意識，酒店管理人員應密切關注本行業(yè)的發(fā)展趨勢。不能過于傳統(tǒng)和保守。例如，飯店根據(jù)客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。
4、其它情況。
有關部門和人員還應考慮其它相關因素，制定物資采購清單時。如：出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設計必須規(guī)范，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，部門在制定采購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準。
但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大，酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔采購任務。因此，酒店各部門經(jīng)理應密切關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對照采購清單，檢查各項物品的位情況，而且檢查的頻率，應隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
保潔月工作計劃和總結篇十七
1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結構，更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、掛一個家政服務公司。一方面，由于我們保潔人員素質不同，工作質量有所差異，所做的家政服務的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。掛家政公司，在保證服務質量，規(guī)范內部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。
5、建立一個垃圾中轉站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉、處理，是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下，盡快建立一個中轉站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
保潔月工作計劃和總結篇十八
我自20xx年5月份進入xx公司，到現(xiàn)在已有八年的時間，主要負責商場賣區(qū)的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓，溝通關系等很多工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下，按照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力，兢兢業(yè)業(yè)，以“商場之家當我家”的心態(tài)保質保量順利的完成了一系列的保潔服務工作，在此對過去的一年做以工作心得總結?？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為下一年的工作打好基礎。
1、以因地制宜，分清工作重點。在工作中，通過一年的培訓及溝通，使保潔員詳細了解各樓層的'基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池無污物，衛(wèi)生間干凈無異味；地面光潔、無塵、無腳??；墻面無污漬。
2、恪盡職守，遵守規(guī)章制度。對于工作中，只要嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長期性。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，常檢查，常監(jiān)督，做到嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評。形成激勵機制，使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調，注重協(xié)調配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象，我們做到了積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識，積極為企業(yè)做貢獻，維護好公司形象。
4、親力親為，注重團隊合作。要在工作中及生活中，要用自己的親和力團結每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，充分調動員工的工作積極性、主動性，就能使使員工端正服務態(tài)度，對工作盡職盡責，不怕臟、不怕累，及時與他們做好溝通，做到生活上多關心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。
5、節(jié)能減材，減輕企業(yè)負擔。對于工作8年的企業(yè)，早已經(jīng)有當家的感覺，在工作中，本著節(jié)約從簡的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)，努力付出，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛(wèi)生達標。在20xx的一年中具體有以下實例。例：從20xx年初購買了10個線拖把（主要賣場用），經(jīng)過1年的使用，目前還有5個新的在倉庫中，塵推（主要清理地面用）其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣，笤帚去年買11個，才用5個，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞，一年中沒買一個，各類數(shù)據(jù)雖不起眼，但能從小處入手，從細微中為企業(yè)減輕負擔，我深感高興。
清潔知識還需要不斷的學習。還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經(jīng)驗不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學習，多看多學多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理，做到精心維護清潔用品，盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節(jié)約責任區(qū)的水電，及時關燈，關水，從一點一滴的小事做起。
2、提升工作效率，保證工作質量。在工作中，不斷把握“效率、質量”雙輪驅動，使工作時間得到合理利用，進一步提高保潔員的業(yè)務技能，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。不斷節(jié)能減材，嚴格管理物資。在保潔工具使用中，不斷闡述節(jié)約意識，能修理的必定修理，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。
3、加強人文關懷，提高團隊績效。不斷學習人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關系，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進的地方，我要認真總結過去的經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績，克服缺點，在公司的指導下，全身心地投入到工作當中，在新一年里作出更大的努力。
保潔月工作計劃和總結篇十九
根據(jù)市場特點制定切實可行的清潔管理與服務目標，推行目標管理，結合四季映像特點和實際情況制訂此方案。
清潔公司將在四季映像設置清潔管理辦公室，全面對物業(yè)實施高效的清潔管理與服務。辦公室成員共3人，由駐場經(jīng)理、駐場主管、材料員組成。
清潔公司將在四季映像設置安全管理小組，由駐場經(jīng)理擔任組長，且為駐場安全生產第一負責人，成員由主管、領班組成。全面負責清潔工作安全生產、防火之安全管理工作。
公司將對駐場清潔工、領班、主管、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。駐場經(jīng)理應對新到職的員工進行在崗培訓，對在職員工進行各方面的知識培訓（如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能），培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰，并及時做好培訓記錄備案。在崗培訓必須在一個月內完成。
為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保清潔公司和管理公司的清潔管理目標的實現(xiàn)，公司將實行四級檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務規(guī)范，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、領班每日巡查：主管、領班對自己所管轄工作區(qū)域、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題進行跟蹤處理并報駐場經(jīng)理登記備案。
3、駐場經(jīng)理計劃檢查：由駐場經(jīng)理對清潔工作按清潔計劃、合同組織各部門主管、領班進行全面檢查、評估并及時解決所發(fā)現(xiàn)之問題，對檢查評估做好記錄備案。駐場經(jīng)理定期向公司匯報工作。
4、公司定期抽查：公司將定期組織專業(yè)人員對我司清潔服務區(qū)域進行工作檢查，考核主管的工作績效。
1、全面管理本部門的各項工作，嚴格貫徹執(zhí)行上級公司的指示，對屬下員工的安全作業(yè)、工作質量、物料消耗、設備等負有管理責任。
2、依據(jù)物業(yè)的保潔合同和保潔計劃，并根據(jù)物業(yè)的實際情況，制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。
3、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質量。
4、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質和清潔保養(yǎng)水準。
5、根據(jù)有關規(guī)定，對本部門員工的獎勵、處分等提出意見。
6、加強與物業(yè)內其他部門的溝通和聯(lián)系，樹立整體服務的意識。
7、組織員工安全生產，注意安全用電，做好防火防盜工作，消除事故隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
8、指導員工正確使用機器、工具和清潔劑，控制物料消耗，定期進行盤點，及時把出現(xiàn)的問題向上級反映。
1、認真執(zhí)行駐場經(jīng)理的指示和交付的任務，忠于職守，以身作則。
2、學習業(yè)務技能和定理技巧，熟悉管轄范圍內的保潔任務、保潔計劃、了解保潔的操作規(guī)程。
3、安排班次，分配工作，檢查員工的保潔工作質量，協(xié)助駐場經(jīng)理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀、禮貌服務、業(yè)務技能等方面進行培訓。
4、抓好班組服務意識建設，使員工樹立“服務至上，客戶第一”的宗旨，不斷提高服務質量。
5、依據(jù)保潔合同和保潔計劃，制定具體的工作計劃，并付諸實施。
6、對員工的工作進行檢查、監(jiān)督，及時處理有關清潔保養(yǎng)方面的投訴。
7、嚴格要求員工正確操作機器、工具，正確使用清潔劑，控制物料的消耗。
8、根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外，還要檢查本班員工的工作質量。
9、向駐場經(jīng)理匯報本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題，聽取指示，認真落實。
1、凡進入工作場地的清潔工必須穿統(tǒng)一工作服及佩帶工作證，遵守物業(yè)的紀律和制度，如有違反，除受本公司的處分外，還要接受 物業(yè)有關條文的處罰。
2、清潔工人必須具備誠實坦白的品質，發(fā)揚拾金不昧的精神。如發(fā)現(xiàn)有偷竊行為即交有關公安部門處理。
3、清潔工人必須服從物業(yè)管理人員指揮，工作保持高水準。
4、清潔工作上班時間內不得講粗言、看書報、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位，影響工作。上班時間內嚴禁在工作范圍內吸煙。
5、要文明施工，對顧客要有禮貌，不得與物業(yè)員工及顧客吵架，如發(fā)生意外問題要報物業(yè)主管部門解決。
6、遵守公司《員工守則》，遵守物業(yè)的管理制度。
1、具有初中畢業(yè)以上文化程度或同等學歷。
2、熟悉具體的清潔工作程序。
3、經(jīng)過專業(yè)培訓，有一定專業(yè)知識，能熟練掌握有關清潔設備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。
4、年齡約52歲，身體健康，樂于從事清潔工作。
5、作風正派、誠實可靠、自覺勤奮、吃苦耐勞。
著裝規(guī)定
1、統(tǒng)一穿工作服，配戴工作證，服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、禁止披衣敞懷，挽袖，卷褲腿，戴歪帽，穿拖鞋或赤腳。
形象規(guī)定
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、男工不準留長發(fā)，蓄胡子，留長指甲，頭發(fā)不得長過耳、遮住眼睛。
3、工作中應精神振作，姿態(tài)良好，不得伸懶腰，將手插入口袋中，工作中不得吃零食、吸煙，相互間不準勾肩、搭背。
4、工作中不準哼歌、吹口哨、聽（收）錄音機、看書報，工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。
5、愛護公共衛(wèi)生，不得隨地吐痰、丟雜物、紙團，不挖耳、摳鼻孔。
保潔月工作計劃和總結篇一
今年x月，按照局黨委《關于做好局屬黨支部（總支）換屆選舉工作的通知》要求，xx處通過換屆選舉產生了支部委員會。新成立的xx黨支部員會在xx黨委的正確領導下，在分管局領導的直接指導下，按照xxxx規(guī)定，以飽滿的熱情和昂揚的斗志，積極謀劃、認真履職，帶領支部全體黨員以“三會一課”為抓手，推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，不斷強化支部“五項建設”，著力提高支部黨建工作科學化、規(guī)范化水平，使支部在圍繞中心、服務大局、凝心聚力、促進發(fā)展等方面作用得到了增強?，F(xiàn)將上半年支部工作情況和下半年工作計劃匯報如下。
xx名黨小組組長都由副處長兼任，年富力強，有理想、有干勁。按照《xx機關黨支部工作細則》，新成立的支部委員會，即分工明確、各司其職，又相互配合、齊心協(xié)力，大家心往一處想、勁往一處使。在分管局領導xx同志的帶領下，xx名支委與xx名黨小組組長分別簽訂了《xxxx責任落實承諾書》，并組織支部黨員干部簽訂了《廉潔xxxx承諾書》。目前，支委會一班人在分管局領導的帶領下，齊心協(xié)力、齊抓共管，積極發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，為開展好各項黨務工作提供了扎實的組織保障，支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到了增強。
二是強化個人自學，研讀原文，悉心領會，自覺學；
xx月xx日，習近平總書記在會見全國xx系統(tǒng)xxxx立功集體表彰大會代表時發(fā)表了重要講話。xx局長第一時間做出“組織支部黨員學習講話精神”的指示。支部委員在各大媒體和網(wǎng)站收集、下載習總書記講話全文和相關權威解讀，各黨小組分別組織學習。x月x日，支部召開黨員大會集中開展學習討論，xxx作了專題輔導講座。會上，圍繞xxxx總要求，支部委員帶頭發(fā)言談認識，黨員干部踴躍發(fā)言談感想。會后，支部向局黨委報送了《xxxx黨支部關于學習貫徹習近平總書記xxx的重要講話精神的報告》。
x月x日下午，按照上級黨組織的工作安排，支部組織黨員干部集體觀看了xx紀錄片《xxx》第x集，并結合xx改革和xx會議精神，圍繞xx在促進xx等方面發(fā)揮的作用和取得的成效，展開了觀后熱烈的討論和交流。
（三）抓支部組織生活，強化制度落實。一是落實“三會一課”制度。按照每月至少召開1次支委會、1次黨小組會，每個季度至少召開1次支部黨員大會的要求，上半年結合上級黨組織的工作部署和支部實際情況，共召開支委會x次，支部大會x次，各黨小組會累計xx余次。分管局領導xxx自覺參加支部和黨小組的組織生活，帶頭講授黨課x次。二是開展主題黨日活動。x月x日，支部按照機關黨委“xxxx”暨紀念建黨xx周年主題黨日活動要求，組織支部黨員與局讀書會一起參觀了北京魯迅博物館。通過身臨其境了解了魯迅先生成為共產黨人同路人的過往，聽xx常務副館長講授黨課，對當代學習研究魯迅先生的現(xiàn)實意義和獨特價值有了深刻認識。最后，全體黨員站在魯迅先生像前集體重溫了入黨誓詞。三是完成黨費收繳工作。各黨小組按標準核算每名黨員黨費金額，全體黨員主動按時足額繳納黨費，組織委員xx同志細心收齊支部黨費按月上交，較好地完成上半年黨費收繳工作。
（四）借助“兩優(yōu)一先”，推動作風建設?！捌咭弧鼻跋?，按照機關黨委“兩優(yōu)一先”評選表彰活動工作部署，支部積極開展創(chuàng)建優(yōu)秀黨支部和爭當優(yōu)秀黨員、黨務工作者活動。黨支部推選xx同志為優(yōu)秀黨員候選人。經(jīng)局黨委研究報部機關黨委批準，xx同志當選為xxx優(yōu)秀黨員?！拔逅摹鼻跋?，xx同志還被局黨委推薦為xx機關第八屆十佳青年候選人。支部以xx等同志的典型示范和帶動作用，弘揚新風正氣，樹立標桿，激勵黨員干部用心謀事、踏實干事、和諧共事，進一步推動了支部作風轉變。目前，支部黨員干部加班加點成為常態(tài)和自覺，吃苦耐勞、無私奉獻蔚然成風。xx黨小組xx、xx，xx黨小組的xx、xx，xx黨小組的xx等年輕同志都表現(xiàn)的十分突出，老同志們也不甘落后，比學趕幫超的氛圍日漸濃厚，團結協(xié)助、和諧共事已成為共識。
（五）抓主體責任落實，推動廉政建設。按照上級黨組織的要求，支部全面落實從嚴治黨主體責任，把加強黨員干部黨風廉政建設和反腐敗教育放到更加突出的位置抓緊抓實，強化正風肅紀和黨員干部監(jiān)督管理，將廉政警示教育同“兩學一做”學習教育結合起來，引導黨員從身邊違法違紀案件中吸取教育、引以為戒、警鐘常鳴，促進黨員干部進一步提升黨性修養(yǎng)，增強自律意識，提高廉政自覺，筑牢拒腐防變的思想防線。
按照xx主任有關xx的要求，相關部門黨小組將黨建工作與業(yè)務工作相結合，從三個層面加強項目管理。一是加強思想教育。通過觀看《xx》等警示教育片，使大家從身邊發(fā)生的典型案例中進行深刻反思，自覺劃出思想上的紅線，行為上的底線。二是嚴格執(zhí)行制度。涉及xx經(jīng)費使用、xx采購等重要事項，嚴格執(zhí)行“三重一大”決策制度。三是強化監(jiān)督檢查。充分發(fā)支部紀律檢查委員和全體黨員的監(jiān)督作用，定期檢查項目執(zhí)行情況，堅決防止以權謀私、徇私舞弊等問題的發(fā)生。
黨務工作系統(tǒng)性、連續(xù)性不強，支部“五項建設”難以整體推進；
支部黨務工作無專人專抓的實際問題仍未改觀。面對存在的問題和困難，支委會一班人集思廣義，研究探討提高黨建工作效率的新思路，提出在支部試行支部黨員輪值黨務干事制。目的是使黨員干部在輪值期內，以黨建工作為主、業(yè)務工作為輔，在所在黨小組的支持下，配合支部書記和支委會，集中精力謀黨務、抓黨建，1人1個月，按月滾動、良性循環(huán)，全年就組合出1個專職黨務干事，實現(xiàn)支部工作常年有專人專抓。目前，支委會研究起草的《支部黨員輪值黨務干事工作制（試行）細則》，現(xiàn)報經(jīng)分管局領導xx和局黨委書記xx同志批準，擬于下半年開始試行。按照局領導的指示，支部通過試行輪值制，不斷總結完善，抓出亮點、取得實效。
下半年，支部將以“xxxx”主題教育活動為主線，在上級黨組織的領導下，在分管局領導的直接指導下，帶領全體黨員積極踐行習總書記的xxx要求，以試行黨員輪值黨務干事制度為切入點，進一步調動每位黨員的積極性、主動性、自覺性，激發(fā)全體黨員積極向上追求進步的內存動力，努力將支部建成學習型黨支部，成為“一所成長進步的學校、一個干事業(yè)的舞臺、一個團結友愛的集體”，逐步形成“全員參與、同謀共劃、齊心協(xié)力、同抓共管”的支部工作新格局。
（一）緊抓忠誠教育。在完成上級黨委的規(guī)定動作后，支部結合實際，圍繞忠誠教育做好自選動作。一是要繼續(xù)落實好“三會一課”制度和推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，組織學習黨章、黨規(guī)和習近平總書記系列重要講話精神，使之系統(tǒng)化、模塊化，通過創(chuàng)新學習教育形式、豐富學習教育內容，不斷激發(fā)全體黨員要切實鑄牢對黨忠誠的政治靈魂。二是要在xx大召開后迅速掀起學習貫徹的熱潮，切實把支部黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到xx大精神上來，把智慧和力量凝聚到實現(xiàn)xx大確定的目標任務上來。
（二）樹牢為民宗旨?！袄裰?，絲發(fā)必興；
厲民之事，毫末必去?！敝Р恳粩嗉訌娙罕娪^念教育，提高做群眾工作的本領，自覺踐行服務人民的根本宗旨。要充分借助xxx改革，積極發(fā)揮xx優(yōu)化再造作用，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”逐步成為現(xiàn)實。進一步梳理掌握群眾的所思所盼，研究出臺一批xx機關應用信息化手段實現(xiàn)利民便民的改革舉措，不斷提升群眾對xx工作的滿意度，不斷增加和諧社會的“最大公約數(shù)”。
（三）狠促執(zhí)法公正。根據(jù)xx領導指示，與xx黨支部一起以“查找差距補短板、強化規(guī)范促公正”為主要目標和切入點，開展一次“xx”活動。擬于近期開展專項調研、評選優(yōu)秀做法、發(fā)掘先進典型、整改突出問題、舉辦專題展覽、撰寫專題報告等系列活動，使xx活動辦好辦實，取得成效。
（四）力倡廉潔守紀。在加強紀律教育、嚴格監(jiān)督管理、嚴肅執(zhí)紀問責，著力鍛造紀律嚴明的過硬隊伍上下功夫。發(fā)揮支部紀檢委員的作用，不斷強化責任落實、細化工作措施和對黨員的教育監(jiān)督，以高度的政治責任感和求真務實的工作作風，切實把學習貫徹總書記重要講話精神不斷推向深入。一是要深入貫徹黨中央關于黨風廉政建設和反腐敗的路線方針政策，始終把紀律和規(guī)矩挺在前面，堅決將xx向縱深推進。認真組織黨員干部學習貫徹習總書記對xx工作的重要指示，嚴格遵守黨的各項政治紀律和政治規(guī)矩，打造政治堅定、清正廉潔、作風過硬黨員隊伍。二是要通過學習教育，增強黨員干部廉潔干事創(chuàng)業(yè)的思想意識，筑牢拒腐防變的堤壩，提高抵御各種風險和經(jīng)受各種考驗的能力，力爭將支部黨員干部經(jīng)手的每個建設項目做成標桿項目，杜絕腐敗現(xiàn)象滋生，爭創(chuàng)廉潔黨支部。
（五）落實各項制度。結合上級黨委的工作部署，落實好各項組織生活制度。一是落實好“三會一課”制度，在輪值黨務干事的協(xié)助下，按照“月月有安排、次次有主題”的工作思路，逐步形成學習有效果，引領有力量的良好態(tài)勢。二是落實好“談心”制度。開展廣泛談心活動，形成支部書記與委員談心、支委與黨小組長談心、黨小組長與黨員談心，黨員與群眾談心的機制，聽取各方面意見和建議，及時改進工作和方法，解決問題和困難，達到消除隔閡、形成共識、輕裝前行的目的。三是落實好民主生活會制度。將支部民主生活會與工作實際結合起來，認真組織、支委帶頭，談思想、講團結，交心通氣，開展批評與自我批評，解決實際問題，不流于形式、走過場，真正使黨內民主生活制度落到實處。四是落實好民主評議制度。年終，按照上級黨組織的工作部署，結合月度黨員輪值工作總結，支部組織各黨小組將民主評議黨員、公務員年度考核和年終總結等相結合，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進、不斷完善。
通過鍥而不舍、馳而不息地抓黨務、帶隊伍、促業(yè)務，以支部黨員隊伍整體素質提升和支部戰(zhàn)斗堡壘作用增強來凝聚警心、匯聚力量、樹立形象、展現(xiàn)作為，以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志、更加優(yōu)良的作風，奮力開創(chuàng)xx發(fā)展新局面，以優(yōu)異成績迎接黨的xx大順利召開。
2021年，在市委、市政府的堅強領導下，在上級主管部門的精心指導下，我局堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導，積極貫徹落實習總書記在xx視察時重要講話精神，牢固樹立“四個意識”，堅持穩(wěn)中求進工作總基調，緊緊圍繞市委、市政府決策部署，突出重點，加大力度，各項工作有序推進。
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效顯著。今年上半年，我市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)3511人，占年任務數(shù)51.63%；新增轉移農村勞動力6332人，占年任務數(shù)95.94%，省內新增轉移農村勞動力3834人，占年任務數(shù)95.85%；企業(yè)職工崗位技能培訓1226人，占年任務51.08%，創(chuàng)業(yè)培訓510人，占年任務數(shù)51%；新增小額貸款0.83515億元，占年任務數(shù)70.78%。積極開展校企對接，加大企業(yè)招工獎勵扶持力度，先后舉辦大型招聘會4場，協(xié)助園區(qū)新招工2428人。
2.民生工作扎實推進。養(yǎng)老保險完成情況。今年上半年，我市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險參保52799（不含離退休人員）人，征繳基金8102萬元，離退休人員領取待遇25010人，發(fā)放養(yǎng)老金28127萬元；機關事業(yè)在職參保9474人，征繳基金6442萬元，退休4360人，發(fā)放養(yǎng)老金9516萬元；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保147856人，征繳基金4799.51萬元，退休人員領取待遇71600人，發(fā)放養(yǎng)老金4524.46萬元。工傷保險情況。全市工傷參保62565人，征繳基金137萬元；享受工傷待遇185人，累計發(fā)放工傷保險待遇310萬元。工傷認定情況。完成調查認定96起，正在調查22起，不予認定工傷的1起。失業(yè)保險情況。失業(yè)保險參保32001人，征繳基金374.3萬元，領取失業(yè)保險1082人，發(fā)放失業(yè)保險金577.46萬元。失地農民保險情況。辦理失地農民養(yǎng)老保險500余人，以往征地符合參保條件而未參保人員的參保工作也已啟動。據(jù)統(tǒng)計，此類參保的失地農民有近3000人。
3.勞動關系和諧發(fā)展。清理整頓人力資源市場秩序，依法處理勞動爭議，提高勞動爭議仲裁效能，推動調解工作規(guī)范化建設，及時化解勞資糾紛。今年上半年，共受理各類投訴舉報案件15起，已結案14起，結案率93.33%，涉及勞動者100余人，追討民工工資300余萬元，督促用人單位補繳社會保險費60萬元，向公安局移交拒不支付勞動報酬罪案件1起，申請法院強制執(zhí)行案件2起。受理各類勞動爭議案件77件，案外處理30件，不予受理2件，立案受理45件，已結案33件，調解方式結案25起，裁決方式結案8起，按期結案率為100%，調解率71%。
4.人事人才工作規(guī)范有序。大力實施人才工程，在全市各機關、企、事業(yè)單位征集引進博士以上高層次崗位，并配合市人才辦做好相關統(tǒng)計工作。積極組織推薦申報省百千萬人才工程2名，申報國務院特殊津貼2人，省政府特殊津貼3人，鷹潭市政府特殊津貼20人。申報博士后創(chuàng)新實踐基地2家，申報博士后工作站2家。并優(yōu)先為我市2名援鄂醫(yī)務工作人員申報高級職稱。做好了教體局下屬事業(yè)單位崗位設置實施工作，為2000余名符合崗位晉升條件的教師兌現(xiàn)了崗位工資。做好了2021年事業(yè)單位招聘工作人員的計劃申報工作，本年度擬招聘50人。做好了2019年度衛(wèi)健系統(tǒng)招聘22名人員的考察、考核工作。做好了2019年度職稱評聘結合人員的聘任工作，共聘任中級55人，副高級49人，正高級1人，由正高四級晉升正高三級2人。進一步完善了檔案管理工作，歷年遺留的調資表、考核表進檔工作，建立了電子檔案，規(guī)范了檔案使用程序，組織各單位整理檔案200余份。今年上半年，共調配工作人員32人、審批退休316人、審批機關事業(yè)單位遺屬補助申請10人、審批機關事業(yè)單位遺屬補助提高標準445人、審批機關事業(yè)單位工作人員正常晉升工資6389人次、審批機關事業(yè)單位工作人員崗位晉級工資1458人次、審批調動人員工資207人次、審批轉正定級人員工資81人次。
5.中心工作落實情況。
（1）就業(yè)扶貧工作。
至目前為此，共撥付就業(yè)扶貧資金276.33萬元，其中：就業(yè)扶貧專崗補貼765人，發(fā)放補貼122.4萬元。一次性交通補貼2757人（省外2136人，省內621人），發(fā)放交通補貼125.43萬元。一次性創(chuàng)業(yè)補貼12人，發(fā)放金額6萬元。發(fā)放17家企業(yè)或扶貧車間吸納貧困人員92人就業(yè)一次性就業(yè)補貼9.2萬元。發(fā)放133個貧困人員在企業(yè)或扶貧車間務工一次性就業(yè)補貼13.3萬元。
（2）疫情期間穩(wěn)就業(yè)、為企業(yè)減負工作。
一是出臺貴溪歷史上最優(yōu)惠的復工穩(wěn)工政策。一是在園區(qū)企業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)滿1年的留工人員，需購買住房的，由市政府統(tǒng)一團購，在市場價的基礎上優(yōu)惠5%—10%。在園區(qū)務工且在市區(qū)內租房的，按家庭每月補貼房租100元。二是在園區(qū)企業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)滿1年的留工人員，需要購買汽車的，由市政府統(tǒng)一團購，在市場價的基礎上優(yōu)惠2%—5%。對購買摩托車、電瓶車上下班的，補貼全年車保險費140元。三是參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的第一年個人負擔部分由市財政補貼50%。四是根據(jù)在園區(qū)企業(yè)務工人員上下班需求，乘車點滿20人開通點對點專車接送。
二是發(fā)放待崗人員保底工資。在新冠肺炎防控期間，貴溪市園區(qū)企業(yè)為了穩(wěn)定員工，在沒有全員復工復產的特殊時期，很多企業(yè)對未復工人員采取保底工資或發(fā)放最低工資保障，有效地穩(wěn)定了就業(yè)。xx美智光電有限公司2-3月沒有全員上崗，25%的員工在家待崗，公司每個月發(fā)放最低工資保障1580元，2個月共發(fā)放80個在家待崗員工保障工資25.6萬元。xx炫舞文化發(fā)展有限公司主要生產舞蹈服裝，因2-4月學校、各種培訓未復學，公司到5月份才復工，未復工期間，公司對所有員工采取發(fā)放保底工資的一半（1500元—2500元之間），2-4月共發(fā)放32名員工保底工資32萬元。
三是開展送崗位下鄉(xiāng)。2021年3月中旬以來，隨著新冠肺炎防控級別的降低，貴溪人社局在做好防護的同時，連續(xù)組織缺工企業(yè)赴羅河、流口、鴻塘、周坊、濱江、泗瀝等園區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)送崗位下鄉(xiāng)進村，送崗位下鄉(xiāng)現(xiàn)場求職人員一定是有就業(yè)需求的，人員控制一定的數(shù)量規(guī)模。
四是舉辦了現(xiàn)場招聘會。3月14日在人力資源市場舉辦了復工復產專場招聘會，4月28日舉辦了銅產業(yè)缺工企業(yè)現(xiàn)場招聘會，5月28日在人力資源市場舉辦民營企業(yè)現(xiàn)場招聘會，6月18日在貴溪市職業(yè)中學舉辦2021年夏季民營企業(yè)招聘周暨職業(yè)學生專場招聘會。
五是圓滿完成階段性減免工作。今年受疫情影響，我市多家大中型企業(yè)受到經(jīng)濟困難，隨著復工復產逐漸恢復后，為確保社保參保征繳征收，我局落實為企業(yè)階段性減免社保費用和持續(xù)降低社保費率工作。從今年2月份開始落實對我市型企業(yè)階段性減免社保繳納費用，中小微企業(yè)減免了疫情期間2-6月養(yǎng)老保險和工傷保險的全部單位部分，大型企業(yè)在疫情期間的2-4月減半養(yǎng)老保險和工傷保險的單位部分。目前，受益企業(yè)320家，共減免保險費5203萬元。
我局將以行風建設為抓手，推進“五型人社”建設，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為引領，重點做好“六穩(wěn)、六保工作”，加強人社公共服務體系均等化、標準化、信息化、專業(yè)化、人本化建設，持續(xù)提供人民群眾滿意的人社公共服務，突出重點、攻克難點、加大力度，扎實推進各項工作。
1.突出保障，在社會保障工作上下功夫。完善社會保障機制。扎實推進全民參保，切實提高社會保險參保覆蓋率；積極推動企業(yè)參保，特別是建筑業(yè)參加工傷保險，做好工傷預防工作。加強社會保險基金監(jiān)管。開展定時不定時督查，加強對基金安全狀況的監(jiān)測，有效防范和化解基金風險。繼續(xù)推廣使用“支付寶app”和“xx人社app”進行養(yǎng)老待遇認證，減少冒領、多領養(yǎng)老保險待遇的現(xiàn)象，方便參保人員的異地資格認證。
2.突出民生，在就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作上下功夫。全年計劃城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)6800人，城鎮(zhèn)就業(yè)率達100%，就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)600人，零就業(yè)家庭安置率完成任務數(shù)的100%；新增轉移農村勞動力6600人，其中省內新增轉移農村勞動力4000人；企業(yè)職工崗位技能培訓2400人，創(chuàng)業(yè)培訓1000人，新增小額貸款1.18億元。建立就業(yè)扶貧貧困人員工作臺賬，將就業(yè)扶貧人員的基本信息錄入xx省就業(yè)信息系統(tǒng)，繼續(xù)開展各類技能培訓，提供有針對性的就業(yè)服務，幫助貧困人員實現(xiàn)就業(yè)脫貧。
3.突出規(guī)范，在人才人事工作上下功夫。規(guī)范有序開展職稱申報、認定等工作，繼續(xù)做好初級職稱的考核認定辦理，高級評審申報工作，對已通過評審的中、高級專業(yè)技術人員辦理資格證書審核、頒發(fā)工作。貫徹落實事業(yè)單位人事管理條例及配套政策法規(guī)，規(guī)范做好事業(yè)單位崗位管理、人員聘用、調配、全市人才檔案管理等工作。加大人才工作力度，積極配合市委開展各項人才工作。
4.突出和諧，在勞動維權工作上下功夫。強化勞動保障監(jiān)察執(zhí)法。大力開展勞動用工檢查，加大對勞動保障監(jiān)察案件的處理力度；加強對職業(yè)中介機構的監(jiān)管。推進農民工工資實名制信息監(jiān)管。積極探索勞動人事爭議調解仲裁辦案新模式。爭取建立多方協(xié)調體系，通過召開工作聯(lián)席會等形式，就涉及勞動關系方面的重大政策、重大問題進行經(jīng)常性的溝通和協(xié)商，形成勞動爭議處理聯(lián)動機制。
5.突出作風，在自身隊伍建設上下功夫。狠抓干部隊伍建設，主動開展各類業(yè)務培訓，提升干部業(yè)務素質，特別是加大一線窗口工作人員的培訓，進一步規(guī)范辦事程序和流程，提升為民服務水平。突出作風建設。堅決查處服務態(tài)度生硬冷漠、工作上推諉扯皮、違反工作紀律等行為，建立約談、追責機制，對行風、作風問題比較突出，對當事人進行約談，追責。加強監(jiān)查力度。在全局上下開展定期、不定期的作風監(jiān)督檢查。
今年以來，區(qū)法院在區(qū)委領導、區(qū)人大及其常委會監(jiān)督和上級法院的指導下，在區(qū)政府、區(qū)政協(xié)及社會各界的關心支持下，堅持防控和審判雙輪驅動，統(tǒng)籌做好疫情防控和維護穩(wěn)定、服務保障“六穩(wěn)”“六?！钡裙ぷ?，運用遠程立案、網(wǎng)上審判、智慧執(zhí)行及時定分止爭。為確保疫情期間司法服務“不打烊”，我院及時安裝刑事遠程視頻庭審系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)庭審系統(tǒng)等，加快智慧法院建設，推行在線訴訟服務，共受理各類案件x件，審結x件。其中網(wǎng)上立案x件、網(wǎng)上開庭x次、電子送達x次，網(wǎng)絡查控x件，司法網(wǎng)拍成交額x萬元。
——聚焦主業(yè)，履行法定審判職能。依法打擊刑事犯罪。受理刑事案件x件，審結x件。判處罪犯x人。深入開展掃黑除惡專項斗爭，嚴厲打擊黑惡勢力犯罪，審結涉惡勢力案件x件，判處罪犯x人。審結故意殺人、故意傷害、搶劫、強奸等嚴重刑事犯罪案件x件，不斷提升各族人民群眾安全感。審結危害公共安全罪案件x件，切實增強全民交通安全意識，促進構建和諧有序的交通秩序。妥善化解民商事糾紛。共受理各類民商事案件x件，審結x件，充分發(fā)揮民商事審判定紛止爭功能，堅持平等保護原則，審結涉民生的勞動爭議和拖欠勞動報酬等糾紛x件；注重修補當事人親情，維護家庭穩(wěn)定和諧，審結婚姻家庭等糾紛x件。聯(lián)合區(qū)聯(lián)社設立金融巡回法庭，打擊金融違法犯罪行為，防范化解金融風險；聯(lián)合區(qū)工會成立勞動爭議訴調對接工作室，打造化解勞動糾紛“綠色通道”。服務法治肥鄉(xiāng)建設。堅持依法保護行政相對人合法權益與監(jiān)督支持行政機關依法行政并重，受理行政案件x件，同比下降x，審結x件，結案率為x；受理非訴行政執(zhí)行案件x件，結案x件，結案率x。堅持府院聯(lián)動，在全市率先成立行政爭議化解委員會，成立行政爭議化解中心，完善行政爭議訴前實質性化解機制，建立健全司法與行政良性互動，促進法治政府建設。執(zhí)行攻堅維護司法權威。共受理執(zhí)行案件x件，執(zhí)結x件，結案率x，執(zhí)結標的額x億余元。對拒不履行執(zhí)行生效法律文書的被執(zhí)行人司法拘留x人次。通過網(wǎng)絡查控系統(tǒng)，共查詢信息x余次，凍結資金x余萬元。加強社會各界聯(lián)動，合力編織失信懲戒天網(wǎng)，加大失信被執(zhí)行人曝光力度，依法向社會公布失信被執(zhí)行人名單x人次，發(fā)出限制高消費令x人次，對失信執(zhí)行人納入“失信黑名單”x人次，著力構建“一處失信、處處受限”的信用監(jiān)督和懲戒機制，為誠信建設注入法治力量。
——司法為民，提升群眾司法獲得感。司法助力復工復產。對涉及民營企業(yè)案件充分運用速裁及簡易程序辦案，及時保障企業(yè)各項權益；充分利用司法經(jīng)驗，理順債權債務關系，推動x公司轉型升級；妥善處理企業(yè)破產案件，依法慎用強制措施，最大限度減少司法活動對企業(yè)正常經(jīng)營活動的不利影響；重點幫扶x設備有限公司，幫助企業(yè)恢復正常經(jīng)營。扎實推進脫貧攻堅工作。認真落實中央省市區(qū)委精準扶貧政策，定期走訪貧困戶，每周扎實開展“集中扶貧日”活動，積極協(xié)助分包村抓好黨建工作和美麗鄉(xiāng)村建設工作，我院重點幫扶的毛x、x、x順利完成各項考核檢查。
——構建便民高效矛盾糾紛化解機制，融入社會治理體系。暢通群眾解決糾紛渠道。鞏固立案登記制改革成果，推進案件當場立、自助立、網(wǎng)上立，堅決防止立案難反彈回潮。大力推行訴訟引導、立案查詢、網(wǎng)上立案繳費等“一站式”服務，安排專人管理網(wǎng)上訴訟對接，共完成網(wǎng)上立案x件，電話咨詢x條。堅持將非訴訟糾紛解決機制挺在前面，在訴訟服務中心設置訴前調解室，進行訴前調解，接待群眾來訪x人次。深化一站式多元解紛機制。著力構建“大調解”格局，積極借助社會資源拓寬矛盾化解渠道。一是成立邯鄲首家行政爭議化解中心。出臺《x行政爭議化解工作實施辦法（試行）》和《x行政爭議化解中心工作規(guī)則（試行）》，為行政主體和行政相對人搭建溝通交流平臺，最大限度地為人民群眾提供更加便捷高效的糾紛解決途徑。運行三個月以來，成功化解x起行政爭議糾紛。二是構建道路交通事故糾紛網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理機制，通過“道交一體化”平臺，最大限度減少當事人訴累并且快速得到賠償，實現(xiàn)多方共贏。上半年受理案件x件，成功調解交通事故案件x件，有效地降低了該類型案件的訴訟受理數(shù)。三是聯(lián)合區(qū)工會成立勞動爭議訴調對接工作室，構建“一站式、多元化”勞動爭議解決平臺，及時有效化解勞動糾紛，切實有效保障當事人權益。
——深化改革創(chuàng)新第一動力，著力提升工作實效。深化司法責任制改革。堅持在黨委的領導下，穩(wěn)妥推進各項改革工作。完善法官、合議庭辦案責任制，改革審判權力運行機制，實現(xiàn)“讓審理者裁判，由裁判者負責”，堅持院領導帶頭辦案常態(tài)化，以身作則，逐級壓實責任。深入推進以“四類案件”為切入點的院庭長監(jiān)督管理機制。上半年，院領導帶頭辦理重大、復雜、疑難案件，審結x件，充分發(fā)揮了示范引領作用，有效促進了整體辦案質效和司法公信力的提升。深化陽光司法。在中國裁判文書網(wǎng)公布文書x份，上傳各類案件電子影像卷宗x件。中國審判流程信息公開網(wǎng)向當事人公開案件x件，讓公平正義經(jīng)得起圍觀。中國庭審公開網(wǎng)直播案件x件，在線旁聽庭審成為群眾尊法學法守法用法新平臺。經(jīng)過多年實踐，開放、動態(tài)、透明、便民的陽光司法機制更趨成熟定型，為群眾提供更加優(yōu)質的司法服務。持續(xù)深化要素式審判模式。我院對離婚糾紛、民間借貸糾紛、交通事故責任糾紛案件試行要素式審判方式，制定出臺《邯鄲市肥鄉(xiāng)區(qū)人民法院要素式審判方式規(guī)范（試行）》和《要素式審判要素表》。今年以來，共適用審理x件民商事案件，有效縮短審判時間，為審判工作提速增效，贏得律師及當事人一致好評。
——扎實推進隊伍“四化”建設，提升司法服務質量。始終把黨的政治建設擺在首位。深入學習貫徹xxx新時代中國特色社會主義思想，在全院開展“大型學習之風、建設學習型機關”活動，形成黨組理論中心組帶頭學，讀書小組交流提升，各部門集中學習的良好學習風氣，切實用以武裝頭腦、指導實踐、推動工作，牢牢堅持黨對司法工作的絕對領導。扎實開展“兩個堅持”專題教育，接受深刻思想政治洗禮，鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。堅持抓黨建帶隊建促審判，努力創(chuàng)建讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關。不斷提升司法能力建設。依托上級法院學習培訓，為警搭建多種學習平臺，每月組織干警參加民商事審判工作會議、法官助理培訓、行政審判培訓和院志編寫培訓等培訓會議及審判業(yè)務視頻培訓班，支持干警參加高層次學歷教育，促進干警知識結構的更新和司法能力的提高。由我院x主筆的課題入選最高院2021年司法研究重大課題，x篇信息稿件被市中院及省高院網(wǎng)站、《x》及《x》采用。持之以恒正風肅紀。在全院開展作風紀律專項整治活動，深化突出問題集中整治，切實解決“燈下黑”問題。嚴格貫徹中央八項規(guī)定及其實施細則精神，切實解決形式主義、官僚主義問題。嚴格落實“一崗雙責”，讓失責必問成為常態(tài)。每季度及重大節(jié)假日前召開一次警示教育大會，以違紀違法案件為反面教材，深刻汲取教訓，舉一反三，堵塞漏洞，健全機制，營造風清氣正的司法環(huán)境。
今年以來，區(qū)法院各項工作取得了一定的成績，但也存在一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是案多人少矛盾突出。隨著x區(qū)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，市場經(jīng)濟活躍、流動人口增加，使各類矛盾糾紛持續(xù)增加；二是司法理念、司法能力、工作機制與新時代形勢發(fā)展和人民群眾需求相比還有一定差距。針對上述問題和困難，我們將堅持不回避，緊緊依靠黨的領導和人民群眾，采取有效措施，努力加以解決。
下半年，區(qū)法院將堅持黨對司法工作的絕對領導，堅定不移的貫徹落實區(qū)委決策部署，充分履行職責，依法維護經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定大局，為統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作，確保完成決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅目標任務，全面建成小康社會提供有力司法服務和保障。
——著力建設忠誠干凈擔當?shù)倪^硬法院隊伍。加強人民法院黨的政治建設，鞏固深化主題教育成果，鍛造一支政治過硬、業(yè)務過硬、責任過硬、紀律過硬、作風過硬的高素質隊伍。認真抓好巡查整改落實。夯實全面從嚴治黨主體責任，嚴格執(zhí)行防止外部和內部人員干預過問司法“三個規(guī)定”等鐵規(guī)禁令，讓司法腐敗無法藏身，扎實開展“以案釋德、以案釋紀、以案釋法”警示教育，以零容忍態(tài)度嚴懲司法腐敗，把“嚴”的主基調長期堅持下去，以廉潔司法確保公正司法，以司法擔當化解矛盾糾紛，以公正司法實現(xiàn)公平正義。
——著力抓好審判執(zhí)行，持續(xù)提高服務保障能力。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作抓好審判執(zhí)行工作，依法懲治各類犯罪，準確把握寬嚴相濟刑事政策，維護社會安全穩(wěn)定；妥善審理好涉民生、經(jīng)濟領域各類案件，保障人民安居樂業(yè)；監(jiān)督和支持行政機關依法行政，保障行政相對人合法權益，促進法治政府建設；堅持穩(wěn)中求進工作總基調，切實鞏固“基本解決執(zhí)行難”成果，健全完善執(zhí)行工作長效機制，不斷提升執(zhí)行工作能力水平，堅定不移向著“切實解決執(zhí)行難”目標邁進。
——著力推進掃黑除惡向縱深發(fā)展。認真貫徹落實xxxxx關于“掃黑除惡”的重要指示精神，切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央、省、市、區(qū)委的決策部署上來，加強與公、檢等部門協(xié)作，依法審理好x涉惡勢力犯罪團伙一案，始終保持對黑惡勢力犯罪的嚴打高壓態(tài)勢。
——著力推進多元化解糾紛機制，持續(xù)提升司法服務便民度。堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，推動糾紛化解關口前移，為群眾提供更加豐富快捷的解紛渠道；深入推進“分調裁審”改革，推進鞏固和拓展“互聯(lián)網(wǎng)+訴非銜接”多元化糾紛解決機制，完善道交一體化機制；主動融入黨委領導下的社會治理體系，全面推進“一委一庭三中心”建設。
——著力推進智慧法院建設。認真貫徹最高院周強院長重要講話精神，加快智慧法院建設，一是全面完成審判流程管理系統(tǒng)的更新，實現(xiàn)與上級法院的兼容互通；二是積極參與政法機關網(wǎng)上協(xié)同辦案平臺建設，推進信息資源共享；三是完善網(wǎng)上訴訟服務平臺建設，更好服務人民群眾；四是加強協(xié)同辦公和電子簽章的應用，推進無紙化辦公；五是提升信息平臺應用水平，推進電子卷宗隨案同步生成、庭審語音識別等技術與辦案平臺深度融合，為法官辦案提供智能化輔助，提升審判工作的智慧化、精細化。
立足新起點，聚焦新使命。下半年，區(qū)法院將在區(qū)委的堅強領導下，在區(qū)人大和上級法院的監(jiān)督指導下，在區(qū)政府、區(qū)政協(xié)及社會各界的關心支持下，忠實履行憲法法律賦予的職責，不斷提升司法能力、審判質量和司法公信力，以出色的工作業(yè)績?yōu)閤高質量發(fā)展提供有力的司法服務和保障！
xxxx年，在區(qū)委、區(qū)政府和市國土資源局的正確領導下，我局緊緊圍繞重點項目建設，以行政效能革命和“質量提升年”活動為契機，以保發(fā)展、保資源、保生態(tài)、保民生為己任，貫徹落實招商項目落地年、營商環(huán)境提升年、追趕超越奮進年各項決策部署，踐行“五個扎實”新要求，譜寫“追趕超越”新篇章，推動新時代國土資源工作高質量發(fā)展。上半年x個批次xxx畝用地取得省級批文。xx個市級重點項目xxxx畝用地累計取得批文。供應土地xxx畝，成交價款xxxx萬元。違法用地比例下降至x.x%。制定了《方便企業(yè)辦理不動產登記行動方案》，大幅壓縮不動產辦證時限，提升了營商環(huán)境。
現(xiàn)將我局xxxx年上半年工作總結如下：
一是有力推進土地報批工作。跟蹤協(xié)調xxxx、xxxx年上報的xx個批次、xxxx畝用地審批工作，xx個批次、xxxx畝用地完成稅費繳納和占補平衡，x個批次、xxx畝用地取得省級批文，涉及白鹿倉三期、四季運動健康城、長樂坡城改、金泰等項目。洪慶新城標準廠房、綠源等項目用地已完成占補平衡及稅費繳納，面積xxx畝，即將取得省級土地批文。綠源、白鹿原水生態(tài)循環(huán)中心項目、洪慶山移民搬遷項目通過省政府審核，正在繳納新增建設用地有償使用費，面積xxxx畝。生活垃圾無害化項目xxx畝用地已通過廳長辦公會。五星城改、回民公墓、四季運動健康城二期項目等x宗用地完成報批資料準備。二是積極做好土地征收工作。儲備土地xxxx畝，實施儲備地征收xxx畝。開展征地區(qū)片綜合地價調整完善工作，召開了聽證會。億元，億元。三是著力推進土地出讓工作。xx宗xxxx畝用地已達到招拍掛出讓條件，其中x宗xxx畝用地已成交，成交總價款為xxxx萬元，包括隆源機電、隆泰和鑫立項目。柴馬城改、永豐村城改、奧迪xs店等x個項目已經(jīng)市土地管理領導小組審定、即將下發(fā)供地批文，面積xxx畝。吾悅廣場項目上報市局；克拉世家、金泰、五環(huán)二期等x宗xxxx畝儲備地完成供地前期準備。四是加強供后監(jiān)管。督促西北金屬物流、盤龍醫(yī)藥等項目開工建設，xx宗xxxx畝疑似閑置用地提交資料完成核銷。
一是做好土地動態(tài)巡查和執(zhí)法監(jiān)管工作。xxxx年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查承諾拆除的xx個圖斑已全部拆除到位，xx個違法圖斑立案查處到位xx個，非立案查處x個，xxxx年度違法用地占耕地面積占新增建設用地占耕地面積的比例下降至x.x%。結合季度衛(wèi)片，嚴厲打擊新增違法用地，公開查處xx宗違法面積大、群眾反映強烈的違法用地，營造良好用地氛圍。加強“三場（廠）”整治成果，提高新增及死灰復燃“三場（廠）”整治力度。xxxx年整治到位的x宗“三場（廠）”通過市整治辦驗收，x宗新增或死灰復燃“三場（廠）”已取締到位。二是加強不動產登記管理。制定《方便企業(yè)辦理不動產登記行動方案》，大幅壓縮辦證時限，承諾x個工作日辦結。x-x月辦理不動產登記xx宗，土地使用權抵押登記x宗，查封登記x宗。開展xx個房產處遺項目調查工作，對東方世紀城、明林庭院及白鹿花園三宗處遺項目進行了重點督辦。三是發(fā)揮規(guī)劃引領作用。《x市灞橋區(qū)土地整治規(guī)劃（xxxx-xxxx年）》通過區(qū)政府審批。對復星、綠城、吉利擬建項目選址情況溝通區(qū)招商局，向企業(yè)提出預選方案。核實引漢濟渭灞河水廠、向陽溝公（廉）租房配套工程（調蓄池）等項目土地規(guī)劃情況。對未劃入城市周邊基本農田地塊進行舉證，篩選確定了補劃地塊。
一是推進移民搬遷工作。全區(qū)上下奮力拼搏、加班加點、晝夜奮戰(zhàn)，扎實推進避災搬遷工作，包片領導靠前指揮，蹲守干部堅守崗位，常態(tài)化開展督導檢查，在保障工程質量的前提下加快工程建設進度，確保x月底前全面完成避災搬遷工作任務。其中洪慶街辦上魯峪村安置點xx戶在建房屋已全部封頂，x月底可達到入住條件；席王街辦毛西村安置點xx戶在建房屋已全部封頂，x月底前可達到交鑰匙條件。二是做好地質災害防治工作。年初與街辦簽訂《xxxx年度地質災害防治目標責任書》，下發(fā)《x區(qū)xxxx年地質災害防治方案》，發(fā)放“兩卡”，修訂了“防、搶、撤”方案，對隱患點監(jiān)測人、責任人開展防災培訓，對全區(qū)xx個地質災害隱患點進行了拉網(wǎng)式摸排。三是馳而不息抓作風。持續(xù)開展作風紀律大整頓活動，以“六查六看”為主要內容，著力補齊干部作風短板，不斷提升行政效能，打造追趕超越國土鐵軍。干部宗旨意識和紀律觀念明顯增強，工作效率顯著提升，凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力進一步提高。
（一）工作措施。
1、開展行政效能革命、質量提升年、專項整頓教育等活動，教育引導黨員干部履職盡責、忠誠擔當、砥礪奮進，爭當國土鐵軍，激發(fā)和調動了干部干事創(chuàng)業(yè)、追趕超越的積極性。
2、圍繞土地管理領域重難點和遺留問題，開展“大調研”和“五進五看五提升”集中走訪月活動，梳理形成典型案例，提出了對策建議，促進了工作。
3、實行“掛圖作戰(zhàn)”，每周開展工作總結，研判難點問題，制定解決措施，采取積極介入，提早協(xié)調、專人跟進的方式，全力確保重點項目按期落地，提高了行政效能。
（二）存在問題。
1、個別項目土地供應因規(guī)劃調整、拆遷進度等問題推進較慢，部分項目用地資料準備不充分。
2、新增違法占地及農村亂占宅基地行為在局部有所反彈。
（三）下半年工作思路。
1、持續(xù)做好土地報批、征收和供應工作，保障項目用地需求。積極做好基礎設施及公共項目聽證和組件上報工作。
2、做好日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、及時查處違法用地。對新增違法用地嚴肅查處，堅決整改到位。督促做好“三場（廠）”、“散亂污”企業(yè)整改工作。
3、持續(xù)優(yōu)化不動產登記服務，提升營商環(huán)境。做好“三調”前期準備工作。
4、按進度推進移民搬遷工作，做好x村工程治理項目。強化汛期地質災害防治工作。
今年以來，政法工作在縣委、縣政府和上級有關部門的正確領導下，按照習近平總書記提出的“防控風險、服務發(fā)展，破解難題、補齊短板”新要求，緊緊圍繞維護社會穩(wěn)定和服務社會發(fā)展這條主線，切實履行“第一責任”，深入推進平安建設、法治建設、過硬隊伍建設等重點工作，各項工作均取得新突破，確保了社會大局持續(xù)穩(wěn)定?，F(xiàn)將半年工作開展情況總結如下：
(一)切實抓好維穩(wěn)工作責任落實。今年，我縣把維穩(wěn)工作作為“一把手”工程，在全縣政法工作會議上，縣委書記藺治斌就政法工作做了重要講話，明確指出各級各部門“一把手”是維穩(wěn)、綜治第一責任人，要對綜治、穩(wěn)定工作親自研究、親自安排、親自聽取匯報。分管領導作為直接責任人，具體抓綜治、穩(wěn)定工作，要求每月集中解決一批排查出的矛盾糾紛，每季度召開一次治安形勢分析會，每半年檢查評比一次。對排查出的重要案件或突出問題，要求涉事單位限期結辦，縣維穩(wěn)辦實行跟蹤督辦，一抓到底，直至問題解決到位。
(二)全力做好不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是加強情報信息搜集報送工作。今年，我縣在重要節(jié)點、節(jié)假日及“六四”敏感期要求各鎮(zhèn)、各成員單位及時做好情報信息的搜集、匯總、分析、研判。排查可能影響我縣社會穩(wěn)定的突出問題，做到及時預警防范控制，牢牢掌握工作主動性。上半年，全縣共排查化解不穩(wěn)定因素x起，其中教育局x起，民政局x起，七里村鎮(zhèn)x起。二是加強重點人員嚴格管控工作。針對廣場、農貿集市等人群密集場所，定時組織特巡警巡邏和“紅袖章”隊伍巡邏，做到了敏感地點、敏感部位實行xx小時巡查防控。對出現(xiàn)的非法聚集活動，能及時帶離，及時驅散，堅決防止群體性事件發(fā)生。同時，組織有關部門對城鄉(xiāng)結合部、集貿市場、酒店旅館、車站、中小學、幼兒園等場所排查巡防，有力維護了全縣社會穩(wěn)定。x-x月份，全縣共排查“門徒會”成員xxx人，“全能神”x人。同時，在全縣開展了《國家安全法》、《反間諜法》及反邪教工作宣傳活動，散發(fā)宣傳資料xxxx份、擺放宣傳展板x塊、懸掛橫幅標語xx條、發(fā)送網(wǎng)絡信息xxx余條，切實增強了我縣廣大干部群眾對《國家安全法》、《反間諜法》及反邪教工作的了解和認識，從而提高了全縣人民群眾安全防范意識。三是加強網(wǎng)絡監(jiān)管和媒體管理。在重要節(jié)點和“六四”敏感期，組織有關部門開展了“掃黃打非”活動，嚴防非法出版物、音像制品及涉“六四”內容的視頻光盤流入我縣市場。還重點加強了各類網(wǎng)絡監(jiān)管，依法打擊各類政治謠言。網(wǎng)信部門對縣域內的微信、微博、qq群進行巡查監(jiān)管，防止各類有害信息傳入縣內，影響全縣的社會穩(wěn)定。
(三)切實抓好重點項目社會穩(wěn)定風險評估工作。今年，我縣把社會穩(wěn)定風險評估工作作為從源頭預防和化解矛盾糾紛的重要手段，對全縣xx個重點項目主體責任單位就風險評估工作情況進行了專項督查，其中納入重大固定資產投資項目社會穩(wěn)定風險評估xx個。根據(jù)全市重大項目社會穩(wěn)定風險評估要求，建立了重大項目社會風險評估專家?guī)?，提高了科學化水平，現(xiàn)已對x個重點項目進行了社會穩(wěn)定風險評估，評估率達xx%。
(四)適時組織開展“嚴打”整治斗爭。上半年，縣法院受理各類案件xxx件，審執(zhí)結xxx件，結案率為xx.x%，位居全市第二;受理民事案件xxx件，審結xxx件，調撤率達x%，位居全市前列;大力開展“執(zhí)行百日會戰(zhàn)”活動，順利執(zhí)結新收執(zhí)行案件xx件，結案xx件，萬，執(zhí)行標的到位率為x%，有力維護了申請執(zhí)行人合法權益。縣檢察院上半年共受理各類批捕案件xx件xx人，經(jīng)審查依法批準逮捕xx件xx人，受理各類移送起訴案件xx件xx人，經(jīng)審查依法提起公訴xx件xx人，經(jīng)法院審理均為有罪判決。重點開展了查辦和預防職務犯罪活動，上半年共立案偵查職務犯罪案件x件x人，初查國家工作人員瀆職侵權案件x件x人，開展行賄犯罪檔案查詢xxx件次，開展預防宣傳、調查x次，進行警示教育xx場次，受教育人數(shù)達xxx余人?？h公安局共立刑事案件xxx起，破案xx起，其中破獲故意殺人x起、故意傷害案件x起、搶劫x起、強奸x起、“兩搶一盜”xx起和其它案件xx起，刑事拘留xx人，逮捕xx人，起訴xx人xx案。在開展吸毒人員“大收戒”行動中，共抓獲吸毒人員xx人，破獲毒品刑事案件x起，抓獲毒品違法犯罪嫌疑人x人，繳獲毒品xxx克，位居全市第四。還適時開展安全大檢查和治安大排查行動，共受理治安案件xxx起，結案xxx起，打擊處理xxx人。縣司法局認真開展矛盾糾紛大排查活動，重點排查各類糾紛隱患xxx起，調處矛盾糾紛xxx起，有力維護了社會穩(wěn)定?？h維穩(wěn)辦和縣綜治辦牽頭組織農行、信用社、電信等部門采取制作專題宣傳片，開展以案說法宣講活動，加強警示教育，增強風險意識和識別能力，從源頭上遏制非法集資、電信行騙、傳銷等犯罪活動的發(fā)生。
(一)深入推進多元化解矛盾糾紛機制建設。一是全面強化矛盾排調機制建設。認真貫徹實施中省市加強矛盾糾紛多元化解有關文件精神，正在籌建xxx縣人民調解委員會、調解專家?guī)斓绕脚_建設，建成了林業(yè)系統(tǒng)、勞資糾紛、婚姻家庭x個行業(yè)性調解組織，培育了x個具有調解職能的社會組織(xxx縣見義勇為協(xié)會)。司法局正在制定矛盾糾紛化解經(jīng)費補貼(補助)標準和管理使用辦法，爭取把矛盾糾紛化解經(jīng)費列入財政預算?？h綜治辦每月第一周組織公安、信訪、安監(jiān)、xxx辦等部門對全縣治安形勢進行分析研判，有針對性提出治安防范、矛盾化解方面的意見建議，報送相關部門。在各鎮(zhèn)開展了“民情訪談”日志活動，建立完善“三調聯(lián)動”調解工作機制，以創(chuàng)建“登明調解工作室”為切入點，逐步推進人民調解規(guī)范化工作，x至x月份，群眾來縣、到市、赴省上訪大幅下降。二是持續(xù)推進“兩說一聯(lián)”便民聯(lián)動機制和“一村一政法干警”工作機制。進一步抓好駐村干警和“三官一律”進社區(qū)的工作，“群眾說事、法官說法、干部聯(lián)村”的“兩說一聯(lián)”便民聯(lián)動機制做到全覆蓋。今年，政法各部門開展了兩輪“大走訪”活動，與群眾面對面宣講平安建設常識，化解矛盾糾紛，征求群眾對政法綜治工作的意見和建議，搭建起干群溝通的良好平臺。
(二)扎實推進網(wǎng)格管理規(guī)范化建設。進一步完善“一聯(lián)三化”工作機制，對城區(qū)原有網(wǎng)格進行了適當調整，對各鎮(zhèn)網(wǎng)格進行重新劃定，以各行政村為單位，新增網(wǎng)格xxx個，使全縣網(wǎng)格數(shù)達xxx個。與縣民政局對接，依托縣民政局網(wǎng)絡信息平臺的功能，建立起基層綜合服務管理平臺。社管委負責平臺的運行與管理，縣綜治辦負責對信息錄入情況的督導檢查和相關問題的協(xié)調解決。由各社區(qū)網(wǎng)格員負主責，政法各部門包網(wǎng)格干警協(xié)助，負責各轄區(qū)內網(wǎng)格基礎信息的采集和錄入。針對新平臺的投入使用，x月xx日，縣綜治辦對社管委xx名網(wǎng)格員和公安局xx名社區(qū)民警進行了網(wǎng)格化管理及基層綜合服務管理平臺的規(guī)范化使用等培訓，切實提高了網(wǎng)格化管理水平和綜合服務管理平臺使用率。截止目前，城區(qū)已采集信息x.x萬戶，完成任務的xx%。
(三)切實推進基層綜合服務管理平臺規(guī)范化建設。全面推動鎮(zhèn)(街道辦)綜治維穩(wěn)中心(社會服務管理中心)和社區(qū)(村)綜治維穩(wěn)站(社會服務管理站)實體化運行，在張家灘鎮(zhèn)、黑家堡鎮(zhèn)建立試點，按照“六有”標準和“x+x”、“x+x+x”模式，整合了綜治、維穩(wěn)、信訪、公安、司法所、法庭等工作力量，搭建起一廳式、一站式服務的基層綜合服務管理平臺。力爭x月份前，全縣各鎮(zhèn)(街道辦)綜治維穩(wěn)中心規(guī)范化建設達到xxx%，xx月份前，社區(qū)(村)綜治維穩(wěn)工作站規(guī)范化建設要達到xx%以上。
(四)深入推進社會治安防控體系建設。根據(jù)省市治安防控體系建設要求，我縣按照“誰需求、誰投入、誰受益”的思路，逐步將視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設分期逐步向農村延伸，有效彌補了廣大農村人防、物防的缺陷和不足，減少和預防了各類可防性案件發(fā)生。目前，在七里村安裝高清監(jiān)控視頻探頭xx個、黑家堡xxx個、張家灘xx個，三個鎮(zhèn)基本實現(xiàn)了重要路段、部位監(jiān)控全覆蓋。其余各鎮(zhèn)正在推進中，屆時全縣所有鎮(zhèn)、農村等重點路段、重點部位達到全覆蓋，實現(xiàn)全縣所有范圍在“天眼”的守護中。
(一)深化法治宣傳教育。建立了領導干部法律知識考試制度。x月份，組織全縣領導干部進行了法律知識考試，xx%的領導干部成績達xx分以上。按照“誰執(zhí)法誰普法”的普法責任制，建立了法官、檢察官、行政執(zhí)法人員、律師等以案釋法制度，縣檢察院率先組織干警深入各鎮(zhèn)、各部門舉辦以案說法講座和開展預防職務犯罪宣講活動;縣婦聯(lián)、縣綜治辦、縣司法局和縣講師團聯(lián)合組織成立了普法講師團，深入各社區(qū)、鎮(zhèn)開展法制講座;同時，在縣二中開展了“憲法在我心中”系列活動，有力促進全縣形成學法知法懂法守法用法的濃厚氛圍。
(二)規(guī)范執(zhí)法司法行為。政法各部門建立健全了裁量權基準和案例指導制度，明確了工作職責、流程、標準，在立案、偵查、起訴、審判和執(zhí)行各個環(huán)節(jié)，切實做到有法可依、有章可循。縣法院按照“誰審理誰負責的”的原則，逐步落實合議制度、主審法官辦案責任制，嚴格限縮了審委會研究案件的范圍。按照“一法官一助理一書記員”的結構逐步配齊審判組織，真正還權給合議庭和獨任法官。縣檢察院在偵監(jiān)、公訴、控申民行、案管等窗口單位開展黨員干部執(zhí)法示范崗活動，進一步規(guī)范了干警執(zhí)法司法行為?？h公安局聘請法院、檢察、公安局、司法局等部門的專業(yè)律師、法律專家共xx人，成立了“法律顧問團”，在重大法律事項決策、辦理重大疑難案件、解決執(zhí)法難題中，有效發(fā)揮了“法律智囊團”作用。
(三)加強執(zhí)法司法監(jiān)督。x月份，組織全縣所有領導干部集中學習了《領導干部干預司法活動、插手具體案件處理的記錄、通報和責任追究規(guī)定》，要求各級各部門特別是黨委政法委要帶頭貫徹執(zhí)行，確保司法機關依法獨立公正行使職權。進一步完善了依法接受黨內監(jiān)督、民主監(jiān)督、法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督機制，健全與人大、政協(xié)、組織、紀檢等部門的聯(lián)通機制，整合執(zhí)法監(jiān)督資源，形成執(zhí)法監(jiān)督合力，強化執(zhí)法監(jiān)督權威?？h政法委圍繞群眾反映的熱點問題、執(zhí)法司法關鍵環(huán)節(jié)、服務群眾的窗口單位，采取執(zhí)法檢查、案件評查、協(xié)調督辦等方式，依法依規(guī)對政法各部門開展了執(zhí)法司法監(jiān)督，確保讓人民群眾在每一起案件都能感受到公平正義。
(四)加強涉法涉訴信訪工作。嚴格落實信訪工作責任制，明確各級各部門主要領導為信訪工作第一責任人，按照“包掌握情況、包解決問題、包教育轉化、包穩(wěn)控管理、包依法處置”的“五包”責任要求，及時有效解決信訪突出問題，切實提高了初信初訪辦結率。依法對無理越訪、纏訪、鬧訪行為的馮繼蘭、馮蓮進行了嚴厲打擊，對x起信訪案件落實了涉法涉訴信訪依法終結制度。
(一)抓好思想政治建設。政法各部門以開展“兩學一做”學習教育活動為抓手，加強對政法干警特別是領導干部的政治輪訓。政法委要求全體黨員以“十看十改”、爭做“十好黨員”、爭當“八類排頭兵”為目標，立足崗位扎實搞好“兩學一做”?？h公安局開展了“做合格黨員，爭做‘汪勇式模范’”，樹立了身邊模范人物王椰林，號召全體干警學習。其它各部門堅持每周開展一次集中學習活動，每兩周由一名領導為全體干警上一節(jié)黨課，每個季度開展集中開展一次專題教育討論活動，教育引導領導干部和廣大政法干警進一步堅定理想信念，打牢“高舉旗幟、聽黨指揮、忠誠使命”的思想基礎。
(二)抓好能力素質建設。按照“干什么學什么”、“什么弱就強什么”的原則，縣法院抽調xx名資深法官“一對一”幫帶xx名青年干警，促使年輕干警快速成長;縣檢察院投資xxxx余元購買各類業(yè)務書籍供干警自學，提高干警業(yè)務素質;縣司法局認真開展了法律知識專題培訓活動;縣公安局還扎實開展了“大學法、大培訓、大練兵”活動，堅持把理論學習與崗位練兵結合起來，把就地培訓與外出培訓結合起來，使廣大干警在實踐歷練中提高能力、增強本領。
(三)抓好紀律作風建設。x月份，組織全縣政法干警認真學習了《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》，切實把紀律規(guī)矩挺在前，努力打造一支紀律嚴明的政法隊伍。按照省委政法委《關于依法規(guī)范政法機關和政法干警執(zhí)法行為的意見》和市委政法委《十個嚴禁》，進一步完善了鐵規(guī)禁令，規(guī)范行為，形成新常態(tài)下從嚴治黨和政法隊伍新特點的紀律條例體系。
今年以來，全縣政法綜治維穩(wěn)工作雖取得了一定成效，但與上級的要求、與人民群眾的期望還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是政法綜治維穩(wěn)基層基礎建設比較薄弱，尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心沒有實現(xiàn)實體化運行;二是各類社會矛盾仍多樣多發(fā)，穩(wěn)定風險評估程序有待進一步規(guī)范，多元化解矛盾糾紛工作有待進一步完善，維護社會穩(wěn)定任務依然艱巨;三是政法干警“大走訪”活動流于形式，部分干警未按要求進村入戶開展工作;四是政法部門案多人少問題依然突出，干警工作壓力持續(xù)增大;五是政法隊伍整體素質有待進一步提高。
(一)抓好維護社會穩(wěn)定工作。一是夯實“一把手”責任。嚴格落實各級各部門“一把手”維護穩(wěn)定責任，健全維穩(wěn)形勢研判機制，及時掌握不穩(wěn)定苗頭。二是繼續(xù)加強維穩(wěn)信息網(wǎng)絡建設。在各鎮(zhèn)、重點村大力發(fā)展維穩(wěn)特情耳目和情報信息員，切實加強對情報信息的搜集、分析和研判，第一時間掌控處置各種不穩(wěn)定因素苗頭。三是做好應急處突工作。進一步加強應急處突裝備、物資保障和專業(yè)隊伍建設，完善應急處置各類突發(fā)事件工作預案，提高指揮水平、快速反應和現(xiàn)場處置能力。四是嚴密防范各類群體性突發(fā)事件，全力做好重大會議、重大節(jié)慶、敏感節(jié)點、要害單位和重大接待安保維穩(wěn)工作，堅決遏制“門徒會”等邪教組織的非法活動，決不允許其坐大成勢，影響社會穩(wěn)定。五是做好社會風穩(wěn)定險評估工作。進一步健全和完善評估體系，規(guī)范評估程序，提高評估的科學化水平，對重大固定資產投資項目社會穩(wěn)定風險評估率要達到xx%以上。
(二)抓好平安xxx建設工作。一是以深化平安建設，實現(xiàn)“十個沒有”活動為抓手，全力助推平安建設工作再上新臺階。按照市綜治辦的要求和部署，制定符合我縣實際的“十個沒有”活動實施方案，通過深化行業(yè)性、區(qū)域性系列平安創(chuàng)建活動，擴大平安創(chuàng)建活動的覆蓋面，逐步在各行業(yè)、各區(qū)域實現(xiàn)“十個沒有”目標，以各行業(yè)、各區(qū)域的“十個沒有”推動全縣社會治安綜合治理水平整體提升，為全面建成小康社會創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。二是繼續(xù)深化防控體系建設。進一步完善社會治安防控機制建設，全面建成治安防控“五張網(wǎng)”。繼續(xù)升級、改造城區(qū)主干道的高清探頭和卡口，加強重點鎮(zhèn)、重點村、重要路口高清視頻探頭和視頻監(jiān)控平臺建設。不斷推進突出治安問題專項治理，不斷完善社會治安形勢分析研判機制，依法嚴厲打擊各類違法犯罪活動，增強群眾公眾安全感。加強治安重點地區(qū)排查整治。對城區(qū)重點區(qū)域、重點行業(yè)開展?jié)L動排查和整治活動，為全縣中心工作做好服務保障。三是深入推進網(wǎng)格化建設工作。x月份完成基礎信息采集工作，年底社會服務管理平臺投入使用。四是多元化解矛盾糾紛機制建設。年底前，完成縣級矛盾糾紛多元化解工作平臺、人民調解委員會、調解專家?guī)斓绕脚_建設任務，新建成行業(yè)性、專業(yè)性調解組織x個，培育具有調解職能的社會組織x個以上，積極爭取把矛盾糾紛化解經(jīng)費列入財政預算，全面落實人民調解工作有關經(jīng)費，制定經(jīng)費補貼(補助)標準和管理使用辦法。進一步抓好駐村干警和“三官一律”進社區(qū)的工作，“群眾說事、法官說法、干部聯(lián)村”的“兩說一聯(lián)”便民聯(lián)動機制做到全覆蓋，下半年至少開展四輪“大走訪活動”。五是加強和創(chuàng)新特殊人群服務管理。抓好對嚴重精神障礙患者、刑滿釋放人員、閑散青少年服務管理和對流浪兒童的救助工作。六是深入推進平安系列創(chuàng)建活動。結合“十個沒有”活動實施方案，繼續(xù)開展基層平安創(chuàng)建活動，不斷擴大平安創(chuàng)建的覆蓋面，夯實平安建設的基石。大力開展平安建設宣傳活動，以“共創(chuàng)平安，平安共享”為主題，以貼近基層、貼近百姓、貼近實際為原則，加強多渠道、多形式的平安建設宣傳模式，多方面展示開展社會治安綜合治理和創(chuàng)建“平安xxx”的經(jīng)驗和成效，更加廣泛動員廣大人民群眾積極參與平安建設。xx月份集中開展“平安宣傳進萬家”活動，繼續(xù)堅持會議宣傳、文藝宣傳、標語宣傳、影像宣傳、大喇叭宣傳、媒體宣傳、短信宣傳等宣傳形式，不斷加大平安建設宣傳力度，切實提高平安建設的知曉率。
保潔月工作計劃和總結篇二
作為初入公司的會計員，我將盡力做好公司日常財務核算工作，加強自身財務管理能力，積極推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。努力使自己做到財務工作長計劃，短安排。使公司20__年財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂個人財務工作計劃：
一、加強財務知識學習，在新的一年里，我要繼續(xù)加強財務知識學習教育，了解財物新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。并及時向領導匯報學習情況。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、我將根據(jù)新的制度與準則結合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。
2、我在做好本職工作的同時，要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調關系。
3、做好正常出納核算工作。我會按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、我會按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作
三、按照工作措施，使公司財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會繼續(xù)加強自身學習，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
保潔月工作計劃和總結篇三
20某年，我在公司領導的大力支持下，某了完成了工作任務，20__年已經(jīng)到來，我將在20某年的基礎，保持的情況下，繼續(xù)努力，以下為我20__年的工作計劃：
1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次，保證把手無污跡，玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次，保證玻璃幕墻明亮清潔，無污跡和某網(wǎng)等。
2、每天地面打掃一次，保持地面光潔，無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好，無明顯污跡、某網(wǎng)、浮塵。
3、前臺窗口兩天擦一次，保證無污跡，玻璃無浮塵。
4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內無污物，花木無枯黃。
衛(wèi)生間：
每天必須打掃1次，及時清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無積水，無異味。
茶水間：
飲水機、桌面保持整潔，無污跡、紙屑、雜物。
會議室：
地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次，因會務需要，應按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔。
總經(jīng)理辦公室：
1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無浮塵。
2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵。
3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內無污物，花木無枯黃，生長旺盛。
各辦公室：
地面每天早上、打掃一次，保持地面光潔，無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好，無明顯污跡、某網(wǎng)、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。
保潔月工作計劃和總結篇四
20xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結?？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。
一、人員管理。
保潔人員負責區(qū)域加大后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作，調整了工作標準，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔人員的運行要求。
二、培訓。
對新入職保潔人員人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔人員員掌握保潔人員工作知識，達到公司保潔人員工作的基本要求。
在對保潔人員員進行《保潔人員工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：現(xiàn)場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔人員員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
目前有九個單元，主要清潔工在樓道及外圍進行。在清潔的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔人員巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導致樓道較臟。在加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，取得了較好的效果，近一時期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
（1）完成了保潔人員人員編制及工作模式的及時修訂。
（2）完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
（3）完成對新進員工的培訓工作。
（4）完成特約清潔服務。
五、衛(wèi)生質量監(jiān)督方面。
保潔人員在工作中，加強了工作質量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。
六、工作中存在問題。
1、外圍泥土，無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔人員頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法達到清潔標準。
七、20xx年的工作安排；
3、加強衛(wèi)生質量檢查工作。
在20xx年，保潔人員工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，減少清潔成本。在公司領導的指導下，在保潔人員員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
保潔月工作計劃和總結篇五
目前，單位在醫(yī)院的員工共(15)人，其中少數(shù)民族(5)人，漢族(10)人，承擔著社區(qū)樓(共6層)，住院樓(共6層)，平房行政辦公區(qū)，39號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務，2017年，未發(fā)生安全事故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評，各項工作基本圓滿順利。
一是組織員工學習單位各項規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并向單位領導和醫(yī)院領導及時匯報整改工作情況，經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領導和科室負責人，聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法，從自身找問題、找差距，自己不懂或拿不準的，向院方醫(yī)務人員請教學習，努力與院方溝通協(xié)調，減少誤解，貼近距離;對院方提出的問題，及時整改并請院方檢查。增進與醫(yī)務人員的個人感情。
二是做好員工的說服教育，針對保潔人員流動性大，思想波動，隊伍不穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定，這一情況，我就及時找員工交心談心，了解保潔員心里活動，耐心地給她們講道理，定時召開保潔會議，教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定，灌輸單位管理理念，教育員工從自身找問題，從醫(yī)院是要求上找差距，經(jīng)過說服教育，員工的思想得到了轉變，團結互助精神和凝聚力進一步增強;按時結清保潔費用，每月的保潔結帳是一大難事，不能按時發(fā)放工資，勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定，因此自己想方設法找院領導及時審批保潔費用，月月能按時結帳，為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件，使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工，保潔人員流動性大，屬于底層職業(yè)，人難招，活難干，事難做，人難管，為此，我會在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下，也在網(wǎng)絡上發(fā)布招工信息，建立后備員工儲備，防止人員脫節(jié)。
五是嚴格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結果與員工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款)，考核不及格的次次有罰，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質獎勵，獎勵先進，懲罰后進，激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護單位利益，按院方要求建立臺賬，做到精細化管理，按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具，進、出庫做好記錄，做到進的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長保潔用具的使用壽命，員工領保潔用品時，教育員工袋子省著用，抹布精心用，盡最大努力節(jié)約開支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統(tǒng)計分析，防止浪費和流失，努力節(jié)約成本，維護單位權益，實現(xiàn)利潤最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領用時間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發(fā)放，每月節(jié)約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，2017年拖把預算費用為200元，目前還未支出，據(jù)測算2017年為單位控制1000元開支。
今年以來，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達標工作，給保潔工作提出更高標準：
二是創(chuàng)建文明單位，將對員工的保潔質量，服務態(tài)度，工作標準提出更高的要求，還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。
2017年自己雖然取得了一些成績，這與單位領導的關心支持分不開，與醫(yī)院方的配合分不開，與全體員工的共同努力分不開，在今后的工作中，自己仍將不驕傲，不急躁，不辜負單位領導的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進一步改進管理方法，維護單位形象，提高保潔質量，維護單位利益，嚴肅工作紀律，把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意，讓醫(yī)院滿意，讓員工滿意。以上是我的2018年工作計劃，由于能力有限，難免有許多不妥之處，敬請單位領導和各位同仁批評指正。
保潔月工作計劃和總結篇六
為做好河道巡查的自查工作，我局高度重視，成立了以局長為組長，其他局黨組成員為副組長，各科室負責人為成員的河道巡查自查領導小組。領導小組全面負責此次河道巡查自查工作。此次自查采取“自上而下”、“平級建議”、“回頭看”的方式進行，認真聽取基層巡查組織、工程養(yǎng)護人員、局屬各單位、局直各科室對河道巡查的建議。
二、主要經(jīng)驗。
1、長垣河務局管轄范圍內，簡易水事違法行為特別是近堤取土現(xiàn)象相對嚴重，較大以上水事違法案件較少。基于水事違法案件發(fā)生的規(guī)律和實際情況，我局加大巡查力度和深度，采取經(jīng)常性巡查、不定期巡查和定期巡查相結合的方式進行巡查，取得了較好的效果。
2、河道巡查與河道內建設項目的監(jiān)管有機結合，實現(xiàn)兩者的有機統(tǒng)一。
4、結合長垣實際制定了水政工作征求意見卡。
巡查執(zhí)法環(huán)境是困擾當前河道巡查和水行政執(zhí)法的難題。為保障河道巡查工作的順利進行，加強與相關單位的聯(lián)系，根據(jù)專管與群管結合的原則，我局水政水資源科與有關職能部門、沿黃沿堤各派出所和行政鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門建立了齊抓共管的水法規(guī)宣傳和水法貫徹落實運行機制。定期向沿黃沿堤各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、村委會及縣相關職能部門發(fā)放征求意見卡，征求對我們河道巡查、水行政執(zhí)法、水事案件查處、違章建筑拆除、河道管理范圍內建設項目監(jiān)管等工作的意見。通過設立水政工作征求意見卡，水政監(jiān)察人員可以及時了解情況，最有效的遏制水事違法行為的發(fā)生，實現(xiàn)事前監(jiān)督與事后處理的有機結合。
三、當前存在的主要問題。
1、基層水政隊伍的物質基礎薄弱，客觀制約著河道巡查工作的開展。河道巡查、水行政執(zhí)法、普法宣傳教育是三位一體的，三者的有效開展必須需要良好的物質基礎支撐。但基層承擔河道巡查重任的水政隊伍的物質基礎令人擔憂?；鶎雍拥姥膊殛犖槿狈Τ渥惴€(wěn)定的經(jīng)費來源，交通和執(zhí)法裝備性能差且長期得不到更新，這很難滿足河道巡查和處理水事違法行為快速反應，快速處理的需要。物質基礎的薄弱也很難適應新形勢下處理較復雜水事違法案件的需要。水事違法案件的發(fā)生主要通過河道巡查發(fā)現(xiàn)并由水政部門處理。但基層執(zhí)法隊伍缺乏必要的交通工具和先進的通訊、偵查裝備。物質基礎的薄弱極大的制約了河道巡查工作的的開展。以我局為例，我局水政科9人，但只有一臺電腦辦公，一輛快被淘汰的昌河車同時沒有配備必要的交通工具和勘測工具。這樣的物質裝備極大的制約了我局查處水事違法案件的及時性，客觀上增加了收集證據(jù)的難度，不利于河道巡查工作的開展和水事案件的查處。
2、河道巡查的責任歸屬不清?；鶎羽B(yǎng)護單位對自己的職責認識不清，思想上不重視河道巡查工作。在工作實際中，承擔河道巡查的基層養(yǎng)護單位思想上認為河道巡查不是自己應有的職責，自己是幫助水政部門做事，自己不承擔河道巡查的責任，因此思想上不重視，行為上不積極，對發(fā)現(xiàn)的水事違反行為不上報、不及時上報或不采取有效措施防止事態(tài)的擴大。
3、我局所轄臨黃堤公里，太行堤22公里，貫孟堤公里，6座涵閘、虹吸，4處控導工程，點多面廣，河道巡查易留死角。
4、“夜間現(xiàn)象”和“周末現(xiàn)象”。水事違法行為人為規(guī)避巡查和處罰，通常選擇在夜間和周末進行水事違法行為。
5、水政制服的不統(tǒng)一，導致在巡查過程中著裝各式各樣，缺乏正規(guī)性，導致執(zhí)法威信的下降。
6、水政隊伍缺乏良好的外部執(zhí)法環(huán)境。流域水政隊伍缺乏與地方政府、公檢法、相關政府主管部門的聯(lián)系機制，信息資源缺乏共享。在流域利益與地方利益發(fā)生沖突時，難以及時有效的執(zhí)法，難以保證河務部門的合法利益。
五、對發(fā)現(xiàn)問題的建議。
1、上級領導部門要高度重視基層巡查的物質裝備保障和經(jīng)費問題，探求穩(wěn)定的經(jīng)費來源。建議在水行政事業(yè)收費中提取河道巡查活動的專項經(jīng)費，專門用于河道巡查、辦案、執(zhí)法、改進物質技術裝備，真正實現(xiàn)水事違法案件的快速反應。
保潔月工作計劃和總結篇七
1、負責垃圾的清除、清掃、統(tǒng)一處理工作；負責公司的男女廁所的衛(wèi)生打掃。
2、疏通，保持明暗下水道的暢通，確保地面無積水，保持地面潔凈。
3、對各種清潔用具要擺放整齊，注意保管、維護，以延長其使用期。
4、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調度和工作安排。
5、做好公司公共區(qū)域的'日常打掃。
保潔月工作計劃和總結篇八
我們大家在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們大家永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結?？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，根據(jù)20xx年的工作情況，依據(jù)公司的要求，深挖細化工作內容，制定20xx年的工作計劃、標準、目標。
1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質及工作效率，我們大家將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能，調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當?shù)臅r間每周一次，每次集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20xx年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核100%合格，理論考核95%及格。
2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。
3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。
1、對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質復雜，人口流動較大等特點，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監(jiān)督工作質量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育，提高員工職業(yè)道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣，學會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展;只有善于總結，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。
針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，使各種關系正?；?、和諧化，為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。我們大家要認真總結過去的經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績，克服缺點，在總公司的.指導下，在金經(jīng)理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為萬達廣場的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。
保潔月工作計劃和總結篇九
社會服務人人有責。我班在學校領導之下，積極組織開展社區(qū)服務勞動。
志愿服務作奉獻，創(chuàng)先爭優(yōu)展風采
走進社區(qū)--社區(qū)清潔靠大家
1. 前期準備：人員召集、物資籌備。
2. 活動當日安排：根據(jù)需要分若干小組，分別負責各項任務。
1. 外出一切聽從大部隊指揮
2. 活動中，同學們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻的精神，將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一清除，重點對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進行清理。
3. 同學們也可以綠化進行了修剪和補種，并對有色垃圾進行全面性清理。
4. 掃完后、適量的撒些水，提高環(huán)境衛(wèi)生水平。
以上便是本次活動的大概內容，通過此次活動讓同學們增強社會責任感，為同學們更了解社會，接觸社會。并且能讓同學們樹立提升清潔衛(wèi)生意識，從我做起，從身邊的小事做起，攜手共同建設美好的家園。
保潔月工作計劃和總結篇十
20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著社區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多，商鋪的全面裝修與運營，必然帶來新的服務質量、服務要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望，要一如既往地作好本職工作，堅定“業(yè)主至上，服務第一”的服務理念，同時要開拓工作思路，不斷提升整個保潔團隊的服務技能水平和管理水平?，F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃：
20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度及工作標準。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化。一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該做到什么程度;另一方面，方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中，繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，優(yōu)化人員結構，更有利于以后拓展工作的開展。
隨著住房公積金團購房的交付，20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期，公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充，將是日常工作任務保質保量完成的基礎。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時，要時刻關心員工的生活，掌握思想動態(tài)，了解工作需求，化解內部矛盾。對工作務實，做事勤勞肯干，要穩(wěn)住人才，對年老體弱，做事懶散，不服從工作安排的員工，要辭退優(yōu)化。
對保潔部員工要進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓和保潔理論知識培訓，使員工掌握保潔工作知識，達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓同時結合理論和實踐相結合，著重培訓保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓計劃不低于10次。
每日對社區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次，四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次，確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次，確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次，并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管，確保標識清晰，地面干凈整潔。
保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強安全教育，又要加強安全管理，培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所了解，能夠處理。讓員工認識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理，保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作，對電梯進行清潔消毒工作，有效防范有害生物的滋生。
在做好日常保潔的基礎上，我們需要在雨季做好防汛工作，不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案，確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作，為業(yè)主收樓隨時作好準備。對于公司領導臨時性安排的工作，要做到保質保量不打折扣的去完成。
加強物料及保潔工具的.管理，做到誰領用，誰負責，保潔工具以舊換新，杜絕浪費。對廢舊工具進行修補，為公司節(jié)約不必要的開支，爭取以最低的開支達到最好的事效。
保潔月工作計劃和總結篇十一
酒店公共區(qū)域基本由門廊—大堂—走廊組成。酒店給人留下的第一印象非常重要，使用正確的、規(guī)則的、專業(yè)的保潔方法，將使客人感覺物所超值。
公共區(qū)域人流量比較大，入住客人很可能由外帶來塵垢、甚至細菌等有害物質，及時對地面進行除塵、保持環(huán)境整潔顯得尤為重要。
超靜音吸塵器，目前已經(jīng)成為星級酒店的新寵，其超靜音的功能使得吸塵工作可以隨時隨地進行，即便晚上也不必擔心客人會受到吸塵噪音的影響。
除塵之后，我們還要對地面地進行深層清潔，預防和消除各種細菌及深藏污垢。
硬地面保潔，最好使用集噴水、刷地、污水回收于一身的全自動刷地機，比起人力勞作，更加高效、簡單、環(huán)保。如果使用傳統(tǒng)人力地拖+清潔劑，不但效率低下，地拖上攜帶的細菌等有害物質也會隨之散播到各處。
對于地毯區(qū)域，要把地毯干洗和濕洗技術結合起來。地毯干洗機，是近期推出的一款對地毯進行維護、保養(yǎng)的干洗設備，可大大降低地毯濕洗的頻率，有效提高地毯的利用率。地毯濕洗一般采用噴抽式地毯清洗機，是對地毯進行深度清洗的必備設備。地毯每隔一段時間必須進行深度清潔，濕洗風干的時間大概是4小時，如結合使用快干型清潔劑，快干速度可提高70%。
至于石材保養(yǎng)、晶面處理及地毯基本清洗則推薦使用單擦機。
推薦設備：超靜音吸塵器、自動刷地機、地毯干洗機、噴抽式地毯清洗機、單擦機。
客房是酒店保潔的重中之重，對客人的健康及審美觀都有直接影響。
除塵ne;健康，所以客房保潔應把除螨、殺菌、消毒放在更重要的位置。
客房吸塵除需要靜音型吸塵器降低噪音外，還需定期使用直立式吸塵器進行深層清潔，因直立式吸塵器的電動滾刷會將隱藏在地毯深處的污垢清掃出來然后吸掉。
地毯中普遍存在著大量的螨蟲，在清洗地毯時，除選用泡藤片等清潔劑外，除螨劑也是必不可少的。凱馳專用的除螨劑使用一次可保九個月內不產生螨蟲。一般選用單擦機對地毯進行泡沫清洗，雖沒有噴抽設備洗的徹底，但卻高效、快速，節(jié)省保潔人員的工作時間。
客房的沙發(fā)、布藝一般采用小型噴抽設備進行清洗，除螨、殺菌也是其主要目的。
客房的衛(wèi)生間、浴室是客人最為敏感的區(qū)域之一，即便是五星級酒店的浴缸很多客人也未必敢置身其中，一是怕感染細菌、病毒;二是怕保潔人員殘留的清潔劑對皮膚有副作用。使用高溫蒸氣清洗機，利用其高溫蒸氣除垢、殺菌、消毒，就可解決上述難題。
在現(xiàn)今酒店行業(yè)競爭日益激烈的狀況下，一些優(yōu)秀的酒店率先提出了“無螨房間”“純物理高溫蒸氣殺菌、消毒”等超前概念受到了客戶的廣泛認同。
推薦設備：靜音型吸塵器、直立式吸塵器、噴抽設備、單擦機。
在很多酒店，總統(tǒng)套房、vip貴賓房除了設施豪華之外，其保潔手段與普通客戶并無二致，對于想體驗頂級享受的客戶來說，是美中不足的。對于這類豪華套間，我們可以增加使用一些特別的、時尚的、小巧的、高級的設備進行保潔，譬如全自動智能型吸塵機器人、能避免吸塵器二次污染的水過濾真空吸塵器、用于快速清掃的商用電動掃帚。使用以上設備勢必會為客戶帶來耳目一新的感覺，而投入的成本卻是微不足道的。
推薦設備：全自動智能型機器人、水過濾吸塵器、商用電動掃帚。
廚房的環(huán)境衛(wèi)生直接關系到客戶的飲食安全和健康，因此不論是清潔設備還是清潔劑的選擇都應該慎重考慮。
廚房地面保潔應該使用專業(yè)、小巧的地面滾刷式刷地機來完成，這種刷地機轉彎半徑孝操作靈活，而且滾刷相對于傳統(tǒng)盤刷，可有效處理各種地板接縫，更不會出現(xiàn)清潔死角，更重要的是滾刷較高的轉速著重強調了物理作用的功效，降低了清潔劑的使用量，比較環(huán)保、衛(wèi)生。
廚房墻壁堆積的油煙、污垢，建議使用高壓水槍進行沖洗。凱馳的雙管噴槍是廣受歡迎的一款設備，此種設備可實現(xiàn)高壓水和清潔劑的自由切換，工作起來快速、方便。
廚房灶臺我們還是建議使用高溫蒸氣清洗機進行清潔，這樣不用使用任何化學試劑，不但能保證清潔效果，更能保證客人的飲食健康。
推薦設備：小型滾刷式刷地機、高壓水槍+雙管噴槍、高溫蒸氣清洗機。
一般來說酒店餐廳、咖啡廳地面鋪設的都是地毯。地毯的維護、保養(yǎng)、清洗就顯得尤為重要，因此靜音型吸塵器、滾刷式吸塵器、地毯干洗機、單擦機、噴抽設備、除螨劑、污點去除劑等設備和清潔劑都是必需的。
客人用餐期間，有時往往會掉落一些食物，譬如面包渣，這時如果用普通工具打掃難免會讓客戶感到反感，用拖線式的吸塵器不但麻煩，而且也影響客人用餐。如果選用商用電動掃帚就會避免這些麻煩，這種掃帚免拖線、體積輕巧、無噪音、無污染、外觀精美，確實是餐廳、咖啡廳保潔之精品。
推薦設備：地毯干洗機、商用電動掃帚。
泳池、健身房也是客戶皮膚接觸的敏感區(qū)域。
對于泳池、健身房的清洗，高壓水槍絕對是必備設備，配合雙管噴槍更是事半功倍。除雙管噴槍外，高壓水槍還可連接防濺刷地盤，可對泳池周圍地面進行快速清洗，如果沒有合適的排水口，此類工作建議使用專業(yè)的洗地吸干機，即洗即吸。平時的一些少量地面積水可采用吸塵吸水機進行處理。
桑拿房的清潔很簡單，采用高溫蒸氣清洗機進行高溫殺菌、消毒便已足夠。
保潔月工作計劃和總結篇十二
xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結?？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎。
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調職()。
其中1人調職到庫區(qū)，8人離職。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完畢，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
(1)完畢了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完畢對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完畢對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完畢大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完畢大廈垃圾的清運工作。
(6)完畢大廈外墻的2次清洗。
(7)完畢外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)。
(9)完畢特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
保潔月工作計劃和總結篇十三
保潔員須樹立全心全意為機關服務的思想，盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成廳機關辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
(二)遵守各種規(guī)章制度，工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗，服從領導安排，若有事外出，須向管理人員請假，回來后需消假。
(三)每天上午和下午對所負責的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次，對保潔工作區(qū)域內隨時進行巡視，對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進行清除。
(四)每月對各樓層清潔消毒一次。
(五)如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的，應主動向有關處室聯(lián)系，如確屬處室不需要的，應盡快清運。
(六)發(fā)現(xiàn)自己所負責的衛(wèi)生區(qū)域內的各種設備損壞，應盡快報告后勤中心，好即時安排修理。
(七)保潔工所負責的衛(wèi)生區(qū)域內要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。
(八)保潔工之間要搞好團結，互相幫助，相互配合，服從保潔組長的指揮，增強保潔意識，樹立形象。
(九)遇有重大會議或緊急事項，保潔工必須無條件服從指揮，齊心協(xié)力，盡快完成交辦的任務。
(十)保潔工要注意文明禮貌，尊重領導，不講臟話，粗話。不工作時，應在指定的休息室休息，看書、看報、學習業(yè)務知識，不斷提高自身素質。
(十一)后勤服務中心對保潔工作定期進行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等，視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作，美化醫(yī)療環(huán)境，營造良好的工作、就診環(huán)境。
保潔月工作計劃和總結篇十四
時間是箭，去來迅疾，我們又有了新的工作，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。好的工作計劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的保潔工作計劃范文，歡迎大家分享。
20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結構，更有利于以后拓展工作的開展。
實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等，還有員工處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料，加強培訓學習，擴大自已的知識面，以便更好的為業(yè)主方提供服務。首問責任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負責”，對所出現(xiàn)的問題一查到底，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗，將我們的服務水平帶上一個新的高度。
為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認識，加強員工的責任心，物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓員工對自己的工作進行自查自糾，并讓員工參與管理，負責領班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務內容只限于開門服務。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢，為了使這項業(yè)務的開展更方便、更快捷，滿足業(yè)主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設立代辦點為業(yè)主方開展此項傳達工作。
從20xx年開始，部門將建立工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況，從而更有力的保障區(qū)域內設施設備完好性，同時更能了解區(qū)域內的設施設備在一段時間內運轉狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙，也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認可度。
部門將重點培訓員工如何根據(jù)集團領導的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。
1、鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團領導表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務。
2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務中發(fā)現(xiàn)個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
以上各項計劃的實施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合，更需要酒店領導的鼎力支持，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧20xx年的工作時，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。
保潔月工作計劃和總結篇十五
我們大家在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們大家永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先” 的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作， 在此對一年的工作做以簡要總結?？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，根據(jù)20xx年的工作情況，依據(jù)公司的要求，深挖細化工作內容，制定20xx年的工作計劃、標準、目標。
1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質及工作效率，我們大家將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能，調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當?shù)臅r間每周一次，每次集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20xx年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核100%合格，理論考核95%及格。
2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。
3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。 3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。
1、 對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質復雜，人口流動較大等特點，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監(jiān)督工作質量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育，提高員工職業(yè)道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。
4、 進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣，學會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展;只有善于總結，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。
針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，使各種關系正?；⒑椭C化，為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。我們大家要認真總結過去的經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，在金經(jīng)理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為萬達廣場的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。
保潔月工作計劃和總結篇十六
對酒店開業(yè)及開業(yè)后的`工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。采用倒計時的手法，做好酒店開業(yè)前的準備工作。將酒店開業(yè)籌備工作作為一個項目來運作，實踐證明可操作性極強。
酒店開業(yè)籌備的任務與要要是建立部門運營系統(tǒng)，酒店開業(yè)前的準備工作。并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備，下半年的工作計劃如下：
首先要熟悉酒店的平面布局，各部門經(jīng)理到崗后。最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況，確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責任范圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。進行區(qū)域及責任劃分時，各部門管理人員應從大局出發(fā)，要有良好的服務意識。按專業(yè)化的分工要求，酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。
酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關因素，要科學、合理地設計組織機構。如：飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。
經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作，飯店開業(yè)前事務繁多。僅靠采購部去完成此項任務難度很大，各經(jīng)營部門應協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門，制定酒店各部門采購清單時，都應考慮到以下一些問題：
客房樓層通常需配置工作車，采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關系。例如。但對于某些別墅式建筑的客房樓層，工作車就無法發(fā)揮作用;再者，某些清潔設備的配置數(shù)量，與樓層的客房數(shù)量直接相關，對于每層樓有18-20間左右客房的飯店，客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外，客房部某些設備用品的配置，還與客房部的勞動組織及相關業(yè)務量有關。再如餐飲部的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口，等等。
1、行業(yè)標準。
客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。國家旅游局發(fā)布了星級飯店客房用品質量與配備要求行業(yè)標準。
2、本飯店的設計標準及目標市場定位。
根據(jù)設計的星級標準，酒店管理人員應從本酒店的實際出發(fā)。參照國家行業(yè)標準制作清單，同時還應根據(jù)本酒店的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對客房用品的需求，對就餐環(huán)境的偏愛，以及在消費時的一些行為習慣。
3、行業(yè)發(fā)展趨勢。
物品配備方面應有一定的超前意識，酒店管理人員應密切關注本行業(yè)的發(fā)展趨勢。不能過于傳統(tǒng)和保守。例如，飯店根據(jù)客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。
4、其它情況。
有關部門和人員還應考慮其它相關因素，制定物資采購清單時。如：出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設計必須規(guī)范，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，部門在制定采購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準。
但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大，酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔采購任務。因此，酒店各部門經(jīng)理應密切關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對照采購清單，檢查各項物品的位情況，而且檢查的頻率，應隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
保潔月工作計劃和總結篇十七
1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結構，更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、掛一個家政服務公司。一方面，由于我們保潔人員素質不同，工作質量有所差異，所做的家政服務的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。掛家政公司，在保證服務質量，規(guī)范內部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。
5、建立一個垃圾中轉站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉、處理，是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下，盡快建立一個中轉站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
保潔月工作計劃和總結篇十八
我自20xx年5月份進入xx公司，到現(xiàn)在已有八年的時間，主要負責商場賣區(qū)的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓，溝通關系等很多工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下，按照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力，兢兢業(yè)業(yè)，以“商場之家當我家”的心態(tài)保質保量順利的完成了一系列的保潔服務工作，在此對過去的一年做以工作心得總結?？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為下一年的工作打好基礎。
1、以因地制宜，分清工作重點。在工作中，通過一年的培訓及溝通，使保潔員詳細了解各樓層的'基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池無污物，衛(wèi)生間干凈無異味；地面光潔、無塵、無腳??；墻面無污漬。
2、恪盡職守，遵守規(guī)章制度。對于工作中，只要嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長期性。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，常檢查，常監(jiān)督，做到嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評。形成激勵機制，使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調，注重協(xié)調配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象，我們做到了積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識，積極為企業(yè)做貢獻，維護好公司形象。
4、親力親為，注重團隊合作。要在工作中及生活中，要用自己的親和力團結每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，充分調動員工的工作積極性、主動性，就能使使員工端正服務態(tài)度，對工作盡職盡責，不怕臟、不怕累，及時與他們做好溝通，做到生活上多關心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。
5、節(jié)能減材，減輕企業(yè)負擔。對于工作8年的企業(yè)，早已經(jīng)有當家的感覺，在工作中，本著節(jié)約從簡的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)，努力付出，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛(wèi)生達標。在20xx的一年中具體有以下實例。例：從20xx年初購買了10個線拖把（主要賣場用），經(jīng)過1年的使用，目前還有5個新的在倉庫中，塵推（主要清理地面用）其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣，笤帚去年買11個，才用5個，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞，一年中沒買一個，各類數(shù)據(jù)雖不起眼，但能從小處入手，從細微中為企業(yè)減輕負擔，我深感高興。
清潔知識還需要不斷的學習。還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經(jīng)驗不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學習，多看多學多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理，做到精心維護清潔用品，盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節(jié)約責任區(qū)的水電，及時關燈，關水，從一點一滴的小事做起。
2、提升工作效率，保證工作質量。在工作中，不斷把握“效率、質量”雙輪驅動，使工作時間得到合理利用，進一步提高保潔員的業(yè)務技能，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。不斷節(jié)能減材，嚴格管理物資。在保潔工具使用中，不斷闡述節(jié)約意識，能修理的必定修理，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。
3、加強人文關懷，提高團隊績效。不斷學習人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關系，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進的地方，我要認真總結過去的經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績，克服缺點，在公司的指導下，全身心地投入到工作當中，在新一年里作出更大的努力。
保潔月工作計劃和總結篇十九
根據(jù)市場特點制定切實可行的清潔管理與服務目標，推行目標管理，結合四季映像特點和實際情況制訂此方案。
清潔公司將在四季映像設置清潔管理辦公室，全面對物業(yè)實施高效的清潔管理與服務。辦公室成員共3人，由駐場經(jīng)理、駐場主管、材料員組成。
清潔公司將在四季映像設置安全管理小組，由駐場經(jīng)理擔任組長，且為駐場安全生產第一負責人，成員由主管、領班組成。全面負責清潔工作安全生產、防火之安全管理工作。
公司將對駐場清潔工、領班、主管、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。駐場經(jīng)理應對新到職的員工進行在崗培訓，對在職員工進行各方面的知識培訓（如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能），培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰，并及時做好培訓記錄備案。在崗培訓必須在一個月內完成。
為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保清潔公司和管理公司的清潔管理目標的實現(xiàn)，公司將實行四級檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務規(guī)范，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、領班每日巡查：主管、領班對自己所管轄工作區(qū)域、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題進行跟蹤處理并報駐場經(jīng)理登記備案。
3、駐場經(jīng)理計劃檢查：由駐場經(jīng)理對清潔工作按清潔計劃、合同組織各部門主管、領班進行全面檢查、評估并及時解決所發(fā)現(xiàn)之問題，對檢查評估做好記錄備案。駐場經(jīng)理定期向公司匯報工作。
4、公司定期抽查：公司將定期組織專業(yè)人員對我司清潔服務區(qū)域進行工作檢查，考核主管的工作績效。
1、全面管理本部門的各項工作，嚴格貫徹執(zhí)行上級公司的指示，對屬下員工的安全作業(yè)、工作質量、物料消耗、設備等負有管理責任。
2、依據(jù)物業(yè)的保潔合同和保潔計劃，并根據(jù)物業(yè)的實際情況，制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。
3、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質量。
4、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質和清潔保養(yǎng)水準。
5、根據(jù)有關規(guī)定，對本部門員工的獎勵、處分等提出意見。
6、加強與物業(yè)內其他部門的溝通和聯(lián)系，樹立整體服務的意識。
7、組織員工安全生產，注意安全用電，做好防火防盜工作，消除事故隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
8、指導員工正確使用機器、工具和清潔劑，控制物料消耗，定期進行盤點，及時把出現(xiàn)的問題向上級反映。
1、認真執(zhí)行駐場經(jīng)理的指示和交付的任務，忠于職守，以身作則。
2、學習業(yè)務技能和定理技巧，熟悉管轄范圍內的保潔任務、保潔計劃、了解保潔的操作規(guī)程。
3、安排班次，分配工作，檢查員工的保潔工作質量，協(xié)助駐場經(jīng)理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀、禮貌服務、業(yè)務技能等方面進行培訓。
4、抓好班組服務意識建設，使員工樹立“服務至上，客戶第一”的宗旨，不斷提高服務質量。
5、依據(jù)保潔合同和保潔計劃，制定具體的工作計劃，并付諸實施。
6、對員工的工作進行檢查、監(jiān)督，及時處理有關清潔保養(yǎng)方面的投訴。
7、嚴格要求員工正確操作機器、工具，正確使用清潔劑，控制物料的消耗。
8、根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外，還要檢查本班員工的工作質量。
9、向駐場經(jīng)理匯報本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題，聽取指示，認真落實。
1、凡進入工作場地的清潔工必須穿統(tǒng)一工作服及佩帶工作證，遵守物業(yè)的紀律和制度，如有違反，除受本公司的處分外，還要接受 物業(yè)有關條文的處罰。
2、清潔工人必須具備誠實坦白的品質，發(fā)揚拾金不昧的精神。如發(fā)現(xiàn)有偷竊行為即交有關公安部門處理。
3、清潔工人必須服從物業(yè)管理人員指揮，工作保持高水準。
4、清潔工作上班時間內不得講粗言、看書報、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位，影響工作。上班時間內嚴禁在工作范圍內吸煙。
5、要文明施工，對顧客要有禮貌，不得與物業(yè)員工及顧客吵架，如發(fā)生意外問題要報物業(yè)主管部門解決。
6、遵守公司《員工守則》，遵守物業(yè)的管理制度。
1、具有初中畢業(yè)以上文化程度或同等學歷。
2、熟悉具體的清潔工作程序。
3、經(jīng)過專業(yè)培訓，有一定專業(yè)知識，能熟練掌握有關清潔設備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。
4、年齡約52歲，身體健康，樂于從事清潔工作。
5、作風正派、誠實可靠、自覺勤奮、吃苦耐勞。
著裝規(guī)定
1、統(tǒng)一穿工作服，配戴工作證，服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、禁止披衣敞懷，挽袖，卷褲腿，戴歪帽，穿拖鞋或赤腳。
形象規(guī)定
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、男工不準留長發(fā)，蓄胡子，留長指甲，頭發(fā)不得長過耳、遮住眼睛。
3、工作中應精神振作，姿態(tài)良好，不得伸懶腰，將手插入口袋中，工作中不得吃零食、吸煙，相互間不準勾肩、搭背。
4、工作中不準哼歌、吹口哨、聽（收）錄音機、看書報，工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。
5、愛護公共衛(wèi)生，不得隨地吐痰、丟雜物、紙團，不挖耳、摳鼻孔。