總結(jié)是一種借助文字記錄經(jīng)驗和教訓的方式，對于我們以后的發(fā)展和成長有著積極影響。寫總結(jié)時，要注意給讀者提供有用的信息和啟示，幫助他們更好地理解和應用。掌握一些優(yōu)秀的總結(jié)范文可以幫助我們提高寫作水平和表達能力。
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇一
1、積極參加科學發(fā)展觀學習實踐活動，用科學發(fā)展的理念武裝自己，指導個人的工作實踐，敢于創(chuàng)新工作方法。
2、為了加強司法所與社區(qū)工作人員、居民群眾聯(lián)系，提高工作效率，公開了小山司法所的電子信箱，主辦了司法所建設、社區(qū)工作信息、普法宣傳和法制教育、安置幫教社區(qū)矯正、人民調(diào)解、依法治街社區(qū)依法治理、法律咨詢、司法所上站學習等十幾個欄目。加強了對社區(qū)工作的指導，也給社區(qū)干部一個交流工作經(jīng)驗，展示個人才華的平臺，最突出的作用在于方便了干部群眾的法律咨詢，規(guī)范了司法所服務行為。凡是境內(nèi)干部居民向司法所咨詢法律問題，小山司法所都會給一份較規(guī)范的法律咨詢意見書。
3、改進了司法所上站學習的形式。司法所上站的地點由辦事處改為居委會，支持和主講由司法所長改為社區(qū)工作人員，方式由開會授課式改為工作經(jīng)驗介紹、討論的方式。司法所只是側(cè)面指導。這樣大大調(diào)動了社區(qū)干部的積極性和工作的主動性。
司法所利用社區(qū)居委會換屆選舉的機會，專門對社區(qū)人民調(diào)解員進行了培訓。新當選的居委會干部對人民調(diào)委會的性質(zhì)、任務、工作原則、工作方法有了新的認識。上半年，司法所組織了兩次矛盾糾紛大排查活動。指導社區(qū)調(diào)委會化解糾紛13件，直接參與社區(qū)調(diào)委會調(diào)處矛盾糾紛1起。規(guī)范了街道人民調(diào)委會的工作記錄。
小山司法所組織開展了《中華人民共和國城市居民委員會組織法》的法治宣傳月活動，有利配合了全街社區(qū)居委會的換屆選舉工作。在五個社區(qū)先后舉辦《居民xxxx要依法進行》的專題法制講座。發(fā)放《依法文明信訪讀本》600多冊。
北京奧運會前夕，小山司法所組織開展了兩勞回歸人員基本情況大排查。對全街21名兩勞回歸人員的家庭情況、就業(yè)情況、現(xiàn)實表現(xiàn)重新排查、重新統(tǒng)計。司法所廣泛宣傳了南廠西里社區(qū)妥善安置幫教釋放人員周嘉偉的先進事跡，推動了全街的安置幫教工作。
五、服務街道經(jīng)濟發(fā)展維護社會穩(wěn)定。
上半年，同司法所的同志一道為街道辦事處代理民事訴訟3起，提供法律咨詢意見書17份，起草修改經(jīng)濟合同2份。參與接待xxxx群眾7起，入戶走訪居民群眾63戶次，給信訪者講法律法規(guī)和黨的政策，認真細致地做群眾工作。與xxxx戶簽訂信訪代理合同，并逐項落實，也得到領導肯定，社區(qū)居民群眾的理解。
總之，半年來為街道做了些實實在在的工作，但同人民群眾的期望還有差距。今后，一定要發(fā)揚成績，彌補不足，依先進的同志為榜樣，力爭把工作干得更好。
要詳，該略的要略。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇二
鄉(xiāng)政府的大力支持下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十七大會議精神，落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮職能作用，站在更高的起點，精心運作，解放思想，加快發(fā)展，認真落實維護穩(wěn)定責任制，矛盾糾紛排查機制，加強基層組織建設，維護我鄉(xiāng)穩(wěn)定，著力打造“平安****”。現(xiàn)將我所上半年工作總結(jié)如下：
做到大事不出鄉(xiāng)、小事不出村，逐步使鄉(xiāng)村兩級的調(diào)解工作規(guī)范化、制度化。
二、抓好平臺，重視載體，形式多樣開展普法依法治理工作。圍繞“春節(jié)”、“兩會”、“法律大集”等重要時機，開展送法進村、進學校及廣場文化活動，加強對青少年、務工人員、廣大農(nóng)牧民等重點對象進行法律宣傳教育，提高法律意識和法律素質(zhì)。加強法制宣傳陣地建設，充分利用板報、宣傳欄，宣傳《勞動合同法》、《農(nóng)村土地承包法》、《民事訴訟法》等與生活中息息相關(guān)的法律法規(guī)知識，提高學法用法水平;充分利用全鄉(xiāng)*個行政村的法律廣播室、圖書角等宣傳媒介，利用農(nóng)村群眾比較集中的時間，積極宣傳農(nóng)村實用法律知識;不斷加強鄉(xiāng)村兩級干部學法、用法、依法行政。堅持黨委理論中心組集體學法制度，做到有學法方案、學法計劃和學法筆記，并建立學法檔案;鄉(xiāng)直各單位以黨支部為統(tǒng)領，組織本單位人員結(jié)合自身工作實際，認真開展了系統(tǒng)學習，不斷提高法律法規(guī)理論水平;村級組織在兩委班子及法律明白人帶動下，深入開展了法律宣傳，組織村民開展法律知識講堂，開展爭做法律明白人活動，使群眾法律意識不斷加強，運用法律保護自身合法權(quán)益能力不斷提高。同時，我們還認真開展好“法律大集”活動。在*月**日和*月**日開展了兩次法律大集。由司法所牽頭、有農(nóng)業(yè)、畜牧、林業(yè)、城建、計生、婦聯(lián)、共青團等13個部門參與，爭取發(fā)放法律宣傳資料，宣傳法律政策，現(xiàn)場答疑等形式，廣泛宣傳與農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活相關(guān)的法律法規(guī)。兩次共發(fā)放宣傳資料***多份，解答法律咨詢***余人次，受教育群眾****多人。同時，還開展了“送法進村屯”活動，利用法律宣傳車送法下村*次，為廣大農(nóng)牧民宣講法律知識，排疑解難。通過宣傳和學習，提高了全鄉(xiāng)廣大村民的守法意識，能夠正確運用法律武器來維護自身的權(quán)利。以創(chuàng)建“民主法治”示范村為載體，指導推動****、諾爾、新興等村作為鄉(xiāng)級“民主法治”示范村創(chuàng)建典型，發(fā)揮示范效應，推動創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展。
同時，做好“五五”普法迎檢驗收工作。全面細致的完成了所有檔案的歸檔裝訂工作。
三、抓好服務，重視民生，耐心細致做好來電來訪工作。充分發(fā)揮法律服務保障作用，著力民生民心，積極做好法律咨詢、群眾來電來訪接待，努力為轄區(qū)農(nóng)牧民提供相關(guān)法律法規(guī)宣傳服務工作。上半年共接待群眾來電來訪***件。深入拓展法律服務渠道，在正常辦理訴訟和非訴訟代理的基礎上，積極為全鄉(xiāng)的新農(nóng)村建設提供優(yōu)質(zhì)的法律服務保障，上半年共代理各種民事訴訟案件*件，主動為村委會解決了大量的機動地承包、荒山林地承包、村務遺留等問題，爭得了鄉(xiāng)黨委、政府的支持。針對農(nóng)村土地承包引發(fā)的矛盾糾紛，積極協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府及相關(guān)部門和單位，在*月中旬利用***天時間，先后深入****、新興、杏樹崗等土地糾紛比較多的村屯，共調(diào)處各類土地糾紛**件，調(diào)處成功率達到了100%，有效地維護了群眾的生產(chǎn)生活秩序。主動做好信訪工作，從*月份開始，深入摸清轄區(qū)信訪工作現(xiàn)狀，規(guī)范日常管理工作，搭建好政府與群眾溝通平臺，暢通民意渠道，及時掌握信訪信息動態(tài)，并嚴格按照上級要求部署，落實信訪責任人和具體措施，兩會期間在重點村屯****和****村進駐看守，扎實有效地做好重點上訪人員的管控和化解矛盾工作，大大地減少了上訪事件發(fā)生。
四、抓好排查，落實幫教，做好刑釋解教人員的安置幫教工作。為防止刑釋解教人員漏管、脫管、重新犯罪現(xiàn)象的發(fā)生，按照上級的指示精神，根據(jù)縣司法局的具體部署，以司法所為主，派出所、包村干部以及村干部密切配合，逐村、逐戶、逐人核查摸排，對三年來的**名刑釋解教人員進行了深入到戶、逐人對照、逐人核查。實施村委會登記造冊，鄉(xiāng)幫教站建卷、幫教同步走的措施。對在家里或本地就業(yè)的刑釋解教人員，詢問其基本情況后，及時建檔簽訂幫教合同并安置。共簽訂安置幫教合同**份。**村刑滿釋放人員**因年齡比較大，不能參加重體力勞動，通過鄉(xiāng)村兩級干部協(xié)調(diào)，安排他到**做更夫工作，使他有一份固定經(jīng)濟收入，穩(wěn)定了他的思想。**村楊利刑滿釋放后，不安心生產(chǎn)，有重新犯罪現(xiàn)象的苗頭，司法所了解情況后，積極與村里共同作其思想工作，針對其家庭比較困難的實際，幫他解決了種地急需的農(nóng)用物資。幾年來，在鄉(xiāng)村兩級干部的感化下，他的思想情緒穩(wěn)定，收入也一年比一年提高。**村的**在刑滿釋放后，無地可種，經(jīng)司法所調(diào)解后，原承包**耕地戶將耕地推還給**。是**能夠安心生產(chǎn)、生活。
五、抓好援助，規(guī)范檔案，實現(xiàn)改善民生創(chuàng)建和諧社會工作目標。為了全面貫徹落實好市、縣司法行政工作會議精神，發(fā)揮鄉(xiāng)法律援助工作站的作用，建立了完整的統(tǒng)計信息材料，規(guī)范了檔案。認真學習了上級關(guān)于開展法律服務和法律援助為構(gòu)建社會主義和諧社會服務的相關(guān)文件精神，明確了工會、共青團、婦聯(lián)、民政、司法所、法律服務所在開展法律援助的具體內(nèi)容。上半年共辦理法律援助案件*件，**村的**老人與其子因贍養(yǎng)問題產(chǎn)生糾紛，在接到援助指派后，法律服務所積極與鄉(xiāng)民政、婦聯(lián)聯(lián)系，通過調(diào)解，使他的合法權(quán)益得到保護，和其子**、**的關(guān)系恢復正常，由他的兒子每人每年給老人拿****元的贍養(yǎng)費，并對他的日常生活給予照顧。
以上是我所上半年工作開展情況，總體上看，我們能夠按照年初的計劃開展工作，也為群眾做了一些具體事情，但是工作中還有很多遠足之處，在下步工作中將繼續(xù)努力，完成好全年的工作任務。
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇三
20--年，在羅湖區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，在各相關(guān)單位的大力支持下。桂園街道司法所立足實際工作情況，認真貫徹社區(qū)工作的有關(guān)精神，規(guī)范工作措施，在實踐中謀發(fā)展，求創(chuàng)新，有效保障矯正對象從接收、管理、教育、公益勞動到扶貧幫困等各個環(huán)節(jié)工作有條不紊，規(guī)范有序地開展，取得明顯成效。
作為深圳市首個試點單位，桂園街道社區(qū)工作領導小組辦公室于20--年10月30日正式掛牌成立，社區(qū)工作也于當日正式啟動。街道根據(jù)《深圳市社區(qū)工作實施辦法》和《羅湖區(qū)社區(qū)服刑人員管理規(guī)定》，結(jié)合實際，對社區(qū)服刑人員實行了管理、教育和服務并重的管理模式。
自開展社區(qū)工作以來，累計接收社區(qū)人員共145人，累計解除社區(qū)人員共115人，現(xiàn)在冊管理矯正對象28人（緩刑28人），安置幫教在冊人員共58人。20--年，街道全年接收25名社區(qū)對象，解除社區(qū)對象23名，累計調(diào)查對象48名。通過嚴格的教育、專業(yè)化的矯治、嚴密管控、個性化的幫扶，社區(qū)對象都能很好地服從管理，接受教育，無脫管漏管，無重新犯罪現(xiàn)象，20--年度桂園轄區(qū)社區(qū)重新犯罪率為零，刑滿釋放人員登記備案率為100%。
一是成立街道矯正工作領導小組。為保障社區(qū)的順利開展，街道成立由街道黨工委書記任組長，街道黨工委副書記及轄區(qū)派出所所長任副組長的工作領導小組，主要負責轄區(qū)社區(qū)工作的協(xié)調(diào)、指導和實施。領導小組下設辦公室，辦公室設有2名專職矯正工作人員（含1名社會工作者、1名法律專員），負責社區(qū)日常管理工作，并廣泛招募志愿者、社區(qū)組織等力量共同參與、監(jiān)督與管理矯正對象。幫助社區(qū)服刑和安置幫教人員解決實際困難。
二是做好交接任務和檔案管理。街道司法所接受的社區(qū)服刑人員都是由轄區(qū)派出所交接來的，在交接前我們認真審核資料，確保社區(qū)服刑人員資料的齊全性和真實性。對派出所移交過來的社區(qū)服刑人員，街道聯(lián)合派出所民警一起告知社區(qū)服刑人員要遵守的相關(guān)規(guī)章制度和法律法規(guī)，開導服刑人員要積極融入社會。
在檔案管理方面，嚴格按照市、區(qū)司法局的指示精神，從購置檔案設備，調(diào)整歸檔項目，規(guī)范檔案資料等方面嚴格要求，做到一人一檔，因案制宜。根據(jù)矯正對象的犯罪原因、心理類型、現(xiàn)實表現(xiàn)等因人而異，制定矯正個案。制定集中教育計劃，針對對象的不同背景、情況制定個性化的服務計劃，定期開展心理健康和法律常識學習等集中教育活動。定期家訪，以便更全面了解矯正對象的狀況。
三是加強管理監(jiān)督，嚴格執(zhí)行各項規(guī)定和獎懲制度。對社區(qū)服刑人員實行分級管理，根據(jù)社區(qū)服刑人員所管理級別的處遇規(guī)定，嚴格執(zhí)行匯報、報到、指定活動區(qū)域、公益勞動、定期家訪隨訪和請銷假制度等相關(guān)規(guī)定。對違反社區(qū)有關(guān)規(guī)定的，給予扣分和相應的懲處，對于服從管理，表現(xiàn)良好的給予獎勵。
四是形成合力，建立健全司法所、工作站和家庭三級矯正網(wǎng)絡。做好統(tǒng)籌，明確職責分工，在社區(qū)對象入矯時，司法所負責把相關(guān)信息傳達到對象居住地的工作站，工作站承擔起一定的矯正工作，比如參與家訪、公益勞動和監(jiān)管等；矯正對象的家庭，特別是監(jiān)護人承擔起相應的義務和責任，比如及時匯報社區(qū)對象的生活動態(tài)，監(jiān)督其遵守社區(qū)的.相關(guān)規(guī)定等。保持三級聯(lián)動監(jiān)管、信息暢通，確保矯正對象始終處于社區(qū)組織和人民群眾的視野之內(nèi)。通過建立健全三級矯正網(wǎng)絡，確保了矯正對象行為可控、行蹤可控、發(fā)展可控，防止其重新犯罪或從事其他違法活動。
五是建立一支志愿幫教隊伍，促進社區(qū)對象回歸社會。街道動員轄區(qū)人民調(diào)解、律師事務所、義工等多種社會力量，成立了一支由法院法官、律師、人民調(diào)解員和義工等約20人組成的志愿者服務隊伍。由其積極與社區(qū)對象的家屬、鄰居和所在工作站互動，為社區(qū)對象提供“一對一”結(jié)對幫教活動、法制宣傳教育講座、心理輔導座談、登門拜訪等活動，為社區(qū)對象送去溫暖、送去知識、解決困難，使矯正對象得到思想上、行為上的綜合幫扶，順利回歸社會。
六是為社區(qū)對象提供個性化服務，建立相互信任依賴的和諧矯正氛圍。街道將社區(qū)工作納入街道關(guān)愛活動日程，節(jié)假日組織上門看望社區(qū)對象的活動，送去生活物品和法律書籍，鼓勵他們重新做人；依托勞動保障所，開展送崗位進社區(qū)活動，為他們重新融入社會創(chuàng)造機會；落實“公益勞動”，組織安排社區(qū)服刑人員每個月要完成12個小時的工作時間，鼓勵矯正對象撰寫感想體會并到社區(qū)座談會或者街道活動上分享，開闊自己的心胸，教育他人。寬嚴結(jié)合，平等接納、尊重社區(qū)對象，通過建立各種有效的溝通渠道，充分體現(xiàn)了政府人性關(guān)懷和社會的接納。
總而言之，就是要立足于“以人為本”的理念，結(jié)合“管理科學、教育到位、服務有效、融入社會”的16字工作方針，抓好社區(qū)工作，促進社區(qū)服刑人員的再社會化，形成健康人格，最終能夠以普通社會成員的身份，順利回歸社會。
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇四
20xx年上半年，我所認真踐行“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，全面貫徹依法治國基本方略，堅持抓基層、打基礎，積極落實上級司法行政機關(guān)的工作部署，緊緊圍繞“堅持高標準、全面上水平”的工作基調(diào)，與時俱進，充分發(fā)揮職能作用，全所司法行政各項工作在原有基礎上有了新的進步、新的發(fā)展和新的突破，為構(gòu)建和諧社會，維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展，推進依法治鎮(zhèn)和全面建設小康社會的進程，提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務和法律保障。
20xx年元至6月，我們認真貫徹落實五年總體規(guī)劃，按照規(guī)劃的目標要求，突出普法和依法治理的重心，不斷加大法制宣傳教育和依法治理力度，扎實推進各項工作。
1、加強干部學法力度，通過全鎮(zhèn)的大小會議宣傳教育，開展以《行政許可法》、《土地承包法》為重點法律的干部普法培訓。
2、強化未成年人法制教育力度。通過全鎮(zhèn)各中小學法制課教師，利用上法制課的形式，進一步預防青少年違法犯罪。積極拓展法制教育渠道，開辟第二課堂，共同構(gòu)建未成年人法制教育基地。協(xié)調(diào)兼職法制副校長進校園講法，全面營造有利于未成年人健康成長的法治氛圍。
3、強化宣傳，創(chuàng)新普法形式。我所以全鎮(zhèn)的治安中心戶長建設為契機，認真搞好普法宣傳工作。
全鎮(zhèn)村（居）調(diào)委會基本達到了“六有”、“四落實”的工作目標；開創(chuàng)了人民調(diào)解工作規(guī)范化、制度化的新局面。目前，全鎮(zhèn)共建有各級調(diào)委會40個，全鎮(zhèn)各級調(diào)解組織積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，堅持抓早、抓小、抓苗頭，上半年調(diào)解糾紛件，調(diào)解成功件，調(diào)解成功率達%以上，防止民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件3件8人，發(fā)揮了維護社會穩(wěn)定第一道防線的作用。
目前，全鎮(zhèn)設有安置幫教工作領導小組60個，鎮(zhèn)、街安置幫教領導小組28個，兩級幫教組織的建設保障了安置幫教工作效果，全鎮(zhèn)落實幫教措施率100%，上半年的重新犯罪率為0，同是與被幫教人簽訂幫教協(xié)議書，從而完善了安幫工作向規(guī)范化發(fā)展。刑釋解教人員的安置幫教工作是一項社會系統(tǒng)工程，為實現(xiàn)幫教社會化，鎮(zhèn)安置幫教辦公室注重做好組織協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮成員單位、基層和社會有關(guān)方面在安置幫教工作中的職能作用，形成了各負其責、齊抓共管的良好局面。
今年上半年，我所在縣司法局領導的高度重視下，辦公場所及辦公條件明顯改善。
1、是強化法律服務工作管理。加大了對法律服務工作者職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律情況的監(jiān)督，規(guī)范投訴接待程序。
2、是法律服務效果顯著。今年上半年，走馬法律服務所代理各類案件19件；其中協(xié)辦公證10件，擔任法律顧問家，非訴訟代理2件，代書2件，咨詢302人次。
20xx年上半年，走馬司法所抓住機遇，攻堅克難，負重前行，取得了一些成績，但與上級要求還有差距和不足，如隊伍素質(zhì)還不適應新形勢的需要；創(chuàng)新的思路和招法還不多；工作人員的業(yè)務素質(zhì)及法律知識還很欠缺；新的措施和舉措有待在實踐中進一步完善和改進；在下半年的各種中，我們要振奮精神，銳意創(chuàng)新，團結(jié)進取，廉潔爭先，使走馬司法所的司法行政工作在高起點上實現(xiàn)新跨越。
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇五
回顧過去的工作，留給我很多有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓。為了以后更加順利的工作，作出更好的成績，特將過去工作的得與失總結(jié)如下：
在過去的工作里，經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：
1、協(xié)助上級建立本崗位各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時愧落實領導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登激作。
7、做好會議紀要，接待來人員。會議紀要多少份。
8、配合其它部門做好合同的打印，會簽、存檔工作。
9、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
10、做好上級臨時交代的工作。
為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很的提高。
在會議服務工作中，在上級的`指導下，圍繞著做好會議服務工作，創(chuàng)造一個良好的會議接待環(huán)境為目的，為公司的形象增添光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題，并及時形成書面會議紀要。
為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在上級的分配下，我對過去的用章登激作做了詳細的記錄，并監(jiān)督用章人認真簽字，及時上報給公司領導確認并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔。合同保管情況：公司簽訂的合同，含工程合同、設備合同及其他類合同，對這些合同均進行了登記和妥善保管。
在協(xié)助管理工作過程中，缺乏膽的溝通和主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝！
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇六
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼之間來到xxx已有一年多的時間，在領導的耐心指導與幫助、同事的配合及理解下我對自己的工作有了很好的認識，現(xiàn)將20xx年我對客服的工作總結(jié)匯報如下：
1、銷售。
1）、四日內(nèi)電話回訪：從滿意度系統(tǒng)中提取客戶的聯(lián)系方式以及相關(guān)信息，通過電話與客戶進行交流溝通并認真記錄每一個回訪結(jié)果，將客戶反饋的'意見或建議向銷售部門及時反映，與銷售顧問溝通協(xié)調(diào)，給客戶處理意見，對不能當場解決的投訴，及時跟進，盡快給客戶答復，保證客戶滿意度。
2）、客戶檔案整理：根據(jù)滿意度系統(tǒng)中客戶信息填寫客戶電話回訪表，按月整理存檔，針對客戶核實信息準確性及回訪時客戶的意見建議將客戶整理排序以便對客戶有清楚的認知，每周每月按時做出周報、月報整理存檔方便銷售部門及時了解客戶情況，集團以及廠家要求檢查的文件進行整理。
3）、向銷售顧問提供三天、七天、十五天需要關(guān)心客戶名單提醒銷售顧問交車后關(guān)心客戶。
4）、對xxx投訴客戶進行跟蹤整理存檔形成具體客戶抱怨投訴處理單，以及月抱怨總結(jié)，以便公司及廠家查詢。
2、售后流失客戶的電話招攬、一年以上未到店客戶關(guān)心及原因分析，服務顧問定保首定保分配，每月首保客戶進店整理。
3、客戶維系在客戶的生日、愛車購買次日發(fā)短信祝?？蛻?。
作為客服人員，要具備良好的心理素質(zhì)，尤其是針對抱怨客戶，首先要平息客戶的情緒，要讓客戶感受到我們代表的是客戶，我們就是客戶在4s店的代言人，不能跟隨客戶的情緒來波動。要學會忍耐與寬容，耐心聽取客戶訴求，對不滿客戶進行原因分析，以便找到適合的解決方法，為銷售后期做好安撫工作。我們要以微笑友好的服務來對待客戶，這是對抱怨客戶的法寶。
對提出意見或建議的客戶所反饋的信息，配合銷售部門及時給予客戶答復，達到客戶的滿意。做好客戶維系活動，提升進廠數(shù)量，促使客戶轉(zhuǎn)介紹。
在領導的指導、同事的幫助下我順利的完成了20xx年的各項工作的同時還存在很多的不足，在新的一年里我會努力提高專業(yè)知識，多學習汽車相關(guān)銷售維修保養(yǎng)知識，了解銷售流程，對在電話中有疑問的客戶可以做到應對自如。同時對于工作中由于方式方法可能不對等原因?qū)ζ渌略斐傻牟槐闵罡斜?。在新的一年里我會積極調(diào)整方式方法，希望20xx年工作愉快。
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇七
學生會工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間一年的時間已過去，在學生會的日子飛快?；叵胍幌拢孟裨趯W生會的宣傳部里，我做得最多的就是畫宣傳板了吧。
這一學期畫的宣傳板似乎比上一學期多了許多，所辦的活動也多了很多，相對的，也比較忙了吧。除了干我們學生會的一些是以外，我們也會參加其他部門的一些工作。例如學習部的查課，生活部的查寢、查衛(wèi)生，還有體育部的查操。以前總是參加別人的活動，而自己只是一個很隨行的參加者，往往都不會很關(guān)注，經(jīng)常以一種無所謂的`態(tài)度參加這些活動。但是，自己成為了這個活動的主辦方時，那感覺竟是如此的好又不好，如此的盡心盡力，都入了十分的關(guān)注力。也因此，知道了創(chuàng)辦一次活動并不是一件輕松的事，一個活動辦下來，幕后的辛苦和困難只有幕后人才知道，而且也感受到了自己的辛苦被人忽視的辛酸/憤懣。
所有自此，我告訴自己，無論你參加的活動有多無聊，多乏味，都要尊重跌人的勞動成果。在學生會的一年的時間里，不說自己過得很充實，但亦給自己的大學生活添加了一筆色彩。
宣傳部xxx。
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇八
在xx社區(qū)工會在街道工會的正確領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，以新區(qū)建設和迎“十運”為中心，著力加強基層工會組織建設，以職工維權(quán)為重點，以“示范社區(qū)工會”建立為載體，堅持規(guī)范化、屬地化管理，緊緊圍繞村支部中心工作開展工會工作，為社區(qū)“三個禮貌”協(xié)調(diào)發(fā)展，再立新功，再創(chuàng)輝煌。具體總結(jié)如下：
村支部高度重視工會工作，由專職副書記分管該項工作，加強工會的領導。一是按街道工會的要求，年初，制定了工會工作計劃，組織網(wǎng)絡，工會工作制度上墻;二是把工會工作列入支部工作計劃，每個月召開一次工會領導小組及網(wǎng)絡人員會議，討論研究工會工作;三是進一步明確工會領導小組人員的職責，各盡其責，發(fā)揮工會的職能作用;四是加強流動人口的管理，用心做好流動人口在非公企業(yè)工作的入會工作，健全管理臺帳;五是發(fā)揮轄區(qū)村民組長的作用，為非公企業(yè)工會小組做好服務和協(xié)調(diào)，及時向社區(qū)工會反饋信息。
為維護非公企業(yè)工會小組合法權(quán)益，社區(qū)工會召開了職工大會與五家非公企業(yè)工會小組簽訂了平等協(xié)商，群眾合同，進一步規(guī)范管理，建立工會小組的會員檔案及相關(guān)臺帳。組織職工代表參加了街道工會首屆區(qū)域性職工代表大會，審議透過工會有關(guān)章程。在澤豐辦公用品公司推行非公企業(yè)職代會，強化民主管理。村工會工作人員經(jīng)常到非公企業(yè)指導工作，了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營狀況，存在的困難和問題，為他們做好服務，排憂解難。
工會的主要職能就是維護廣大職工的`合法權(quán)益，社區(qū)工會建立健全勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機制，預警機制、勞動爭議調(diào)解機制和勞動安全監(jiān)督機制，對非公企業(yè)加強組織領導和業(yè)務指導。工會還利用流動人口管理站，加強對外來務工人員的管理和維權(quán)。六月份在維權(quán)站召開外來務工人員座談會，發(fā)放致外來務工人員的一封信，調(diào)查問卷，并了解他們生活工作狀況，存在什么困難等，增強他們自我保護維權(quán)的意識，工會力求把各項工作做實，做到位。
深入貫徹《安全生產(chǎn)法》，切實做好安全生產(chǎn)勞動保護工作和街道“建立最安全街道”工作結(jié)合起來，開展零點目標競賽活動，促進非公企業(yè)保護工作法制化和規(guī)范化。組織工會網(wǎng)絡人員學習《安全生產(chǎn)法》，每季度開展一次安全生產(chǎn)大檢查，努力營造“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的良好氛圍。
為了確實關(guān)心特困職工的溫暖，村工會對社區(qū)工會小組的職工進行全面調(diào)查摸底，掌握困難職工的狀況，為他們排憂解難，今年春節(jié)前夕，村工會召開非公企業(yè)私營主聯(lián)誼座談會，讓企業(yè)主獻一份愛心，共捐款24300元，走訪56名特困職工，送去組織的關(guān)懷和溫暖，此外，還為一戶特困職工維修了險房。
一年來，雖然做了一些工作，取得了必須成績，但離街道工會的要求還有差距，主要是非公企業(yè)工會小組職代會還沒有全部健全。--年將進一步加強工會自身組織建設，守住“示范村工會”榮譽，在每個工會小組建立職代會，充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，體現(xiàn)維權(quán)，為實現(xiàn)富民強村，兩個率先再做新畢祝俅蔥亂導!
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇九
20__年12月，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了中國__財險鹽湖營銷服務部，內(nèi)心充滿欣喜。
而面對陌生的環(huán)境，生僻的專業(yè)詞匯，從來不懂得的網(wǎng)絡系統(tǒng)，內(nèi)心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中，急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而，工作是個循序漸進的過程，面對從來沒有接觸過的新鮮事物，時刻告誡自己，要腳踏實地的從頭開始，從基礎做起，切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業(yè)務的我們，首先，學習保險條款，了解相關(guān)系統(tǒng)，熟悉如何操作，如何上單子，厘定保費，在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作，試著自己在系統(tǒng)中錄入保單，計算保費。我們一行四人還到中國__運城分公司學習了如何批改車牌，打印電銷的單子，并在平時及時地處理好電銷業(yè)務。在自己閑暇時助工作繁忙的同事，既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務知識。
一月份，我們一同到太原參加了20__年人保新員工培訓。深入學習了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓時間雖短，但結(jié)識了很多新的朋友，見識了很多人才精英，學到了人保的文化精髓。在與家的共同學習和協(xié)作配合中，提高了自身的溝通能力，加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又進取的氛圍中，也激發(fā)了自己力爭上游的心勁，努力做到干一行、愛一行，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經(jīng)過了兩個多月的工作積累，由未知到已知，不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時向前輩們請教學習，逐漸熟悉了各類保險，付諸實踐，可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費28000多元，這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹，尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務。
因此，在這新的一年里，我將盡自己的努力拓展業(yè)務，在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己，還需要在不斷實踐中，深化學習，不僅要熟悉理論知識，還要熟練掌握展業(yè)技巧，在工作中多學習，常思，勤總結(jié)，提高自己的業(yè)務以及服務能力，嚴格要求自己，爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。
在初來乍到的這段時間里，有緊張，有歡笑，有進步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實實，一步一個腳印地把它學好、做好，才會有更的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗，才能成為一個值得信賴的工作者。
最后，由衷地感謝這段時間里領導的悉心教導和同事們的熱心助，讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識，我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇十
自酒店開業(yè)以來至今已接近一年時間，在這段時間里感謝領導對店內(nèi)工作支持及關(guān)心?，F(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下：
本實現(xiàn)營業(yè)收入，營業(yè)成本，綜合毛利率，營業(yè)費用為。
各項工作已步入正軌，服務水平不斷提高。開業(yè)到現(xiàn)在不到，生意紅紅火火，客戶好評不斷。對每天例會進行規(guī)范，固定流程和，對集體凝聚力等不斷滲透。
部門機制的完善：
1、各部門根據(jù)不同的崗位制定不了不同的提成。有效的調(diào)動了的積極性。
2、實行了意見卡制度，對每桌客滿意度進行調(diào)查。根據(jù)顧客滿意度對員工進行獎懲。完善部門例會制度，每天晚上8：40—9：00組織部門日事日清會?？偨Y(jié)當天問題，安排明日工作。
嚴格勞動用工制度，入職前三天為試工期，符合條件的擇優(yōu)錄取，不符合條件的一概不收，不講情面，保證招工。同時深入員工內(nèi)部，積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，制定員工內(nèi)部晉升制度。目前，已從內(nèi)部提升領班一名，得到其他員工的'普遍認可。
根據(jù)顧客需求增加新菜品，菌菇類、海鮮類新增菜品較多。
1、推出了贈送爆米花服務。凡進店客人均可得到爆米花一份。
2、為客人舉辦宴會。根據(jù)意見卡收集的顧客資料，由專人負責電話預約，為生日當天進店的客人舉辦生日宴會并贈送鮮花一束，蛋糕一個。
3、給客人套衣套服務。防止客人衣服上弄上油漬，客人的財產(chǎn)安全。
1、部分菜品上菜速度不穩(wěn)定。
2、對務質(zhì)量還不夠高，員工化服務欠缺。
3、員工不夠穩(wěn)定，新員工較多。
總結(jié)過去，展望未來，我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提高管理水平，為打造一支學習型的、型的服務面努力!
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇十一
過去一年對我而言算是一個進步之年，在領導的正確指點下，我較為出色的完成了過去一年的工作要求，并在工作中積極累積工作經(jīng)驗并反思，大大的改進了自身的工作能力和工作方式。
此外，在這一年來的工作中，我一直也在努力的提高并學習專業(yè)方面的知識！在有空閑的時候，我積極利用移動設備和書籍來累積和儲備，及時學習最新的專業(yè)知識，并在有時間的時候努力鉆研工作技巧，提高自身能力。并且，在和同事們的交流討論中，我們也總結(jié)出了許多工作方面的實用技巧，大大提高了我們對我的整體工作素質(zhì)和能力。
回顧一年來的工作，又辛苦，也有難過。但在突破了自己的能力后，在我們?nèi)〉昧烁叩某煽兒螅覀儍?nèi)心的驕傲和自豪卻沖淡了這份辛苦，讓我們只剩下收獲的喜悅！
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇十二
x年即將結(jié)束，回首這一年的工作，有，也有困難和挫折。可以說，x年是公司推進行業(yè)改革、啟動、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是重要，x年對于公司來說經(jīng)歷了很多，其中我身在的奇墅湖度假村項目內(nèi)：
梓路寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、奇墅仙境中坤國際大酒店的開業(yè)終結(jié)了五年來工程的精心鑄就，接下來的夢尋徽州水上舞臺和度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè)，我相信奇墅湖度假村項目的明天將更加美好，也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結(jié)了一年的工作下來，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的`來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在對新的學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下步的打算，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與周圍的同事進行溝通，聽取身邊同事和領導的意見并把它實施在工作中，接下來的工作我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要才會成功，才能把我們的工作推向前進!
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇十三
一、加強學習，不斷提高政治覺悟和業(yè)務水平。1、積極參加科學發(fā)展觀學習實踐活動，用科學發(fā)展的理念武裝自己，指導個人的工作實踐，敢于創(chuàng)新工作方法。
2、為了加強司法所與社區(qū)工作人員、居民群眾聯(lián)系，提高工作效率，公開了小山司法所的電子信箱，主辦了司法所建設、社區(qū)工作信息、普法宣傳和法制教育、安置幫教社區(qū)矯正、人民調(diào)解、依法治街社區(qū)依法治理、法律咨詢、司法所上站學習等十幾個欄目。加強了對社區(qū)工作的指導，也給社區(qū)干部一個交流工作經(jīng)驗，展示個人才華的平臺，最突出的作用在于方便了干部群眾的法律咨詢，規(guī)范了司法所服務行為。凡是境內(nèi)干部居民向司法所咨詢法律問題，小山司法所都會給一份較規(guī)范的法律咨詢意見書。
3、改進了司法所上站學習的形式。司法所上站的地點由辦事處改為居委會，支持和主講由司法所長改為社區(qū)工作人員，方式由開會授課式改為工作經(jīng)驗介紹、討論的方式。司法所只是側(cè)面指導。這樣大大調(diào)動了社區(qū)干部的積極性和工作的主動性。
二、規(guī)范了司法所對社區(qū)人民調(diào)委會工作的指導。
司法所利用社區(qū)居委會換屆選舉的機會，專門對社區(qū)人民調(diào)解員進行了培訓。新當選的居委會干部對人民調(diào)委會的性質(zhì)、任務、工作原則、工作方法有了新的認識。上半年，司法所組織了兩次矛盾糾紛大排查活動。指導社區(qū)調(diào)委會化解糾紛13件，直接參與社區(qū)調(diào)委會調(diào)處矛盾糾紛1起。規(guī)范了街道人民調(diào)委會的工作記錄。
三、積極開展普法宣傳和法制教育活動。
小山司法所組織開展了《中華人民共和國城市居民委員會組織法》的法治宣傳月活動，有利配合了全街社區(qū)居委會的換屆選舉工作。在五個社區(qū)先后舉辦《居民要依法進行》的專題法制講座。發(fā)放《依法文明信訪讀本》600多冊。
四、認真組織了兩勞回歸人員排查摸底工作。
北京奧運會前夕，小山司法所組織開展了兩勞回歸人員基本情況大排查。對全街21名兩勞回歸人員的家庭情況、就業(yè)情況、現(xiàn)實表現(xiàn)重新排查、重新統(tǒng)計。司法所廣泛宣傳了南廠西里社區(qū)妥善安置幫教釋放人員周嘉偉的先進事跡，推動了全街的安置幫教工作。
五、服務街道經(jīng)濟發(fā)展維護社會穩(wěn)定。
上半年，同司法所的同志一道為街道辦事處代理民事訴訟3起，提供法律咨詢意見書17份，起草修改經(jīng)濟。
合同。
2份。參與接待群眾7起，入戶走訪居民群眾63戶次，給信訪者講法律法規(guī)和黨的政策，認真細致地做群眾工作。與**戶簽訂信訪代理合同，并逐項落實，也得到領導肯定，社區(qū)居民群眾的理解。
總之，半年來為街道做了些實實在在的工作，但同人民群眾的期望還有差距。今后，一定要發(fā)揚成績，彌補不足，依先進的同志為榜樣，力爭把工作干得更好。
時光荏苒，歲月流逝，轉(zhuǎn)眼間步入機關(guān)已整整三個月。
三個月看似不長，但是確讓我完成了許多個身份的轉(zhuǎn)變，而就在這些不經(jīng)意的身份轉(zhuǎn)變中，我學會了適應、學會了投入、更學會了付出！這些轉(zhuǎn)變讓我更加珍惜這短暫而又悠長的上班生活！
回顧上班以來的生活、工作、學習、業(yè)務等方面的開展情況，應該說：有得有失、喜憂參半！
得：通過短短三個月的機關(guān)工作和生活，我得到了許多在書本、在校園里學不到的知識，讓我將先前的理論和如今的實際結(jié)合的更加緊密！
失：三個月里，也曾無數(shù)次犧牲自己的休息時間，加班加點的在忙工作，也曾在個人事務、家庭事務、和機關(guān)事務面前，毅然決然的選擇了后者！
喜：三個月，在各級領導的幫助和關(guān)心下，我對機關(guān)日常工作已經(jīng)有所了解！在平時的業(yè)務方面、包村下鄉(xiāng)方面有所建樹！在村、鎮(zhèn)以及縣司法局部門有所印象！
憂：由于時間短，自身素質(zhì)不高等原因，導致自身的能力還不強，業(yè)務水平還不高！在工作中，時常會出現(xiàn)這樣那樣的小問題、小疏忽！
20xx年度的工作即將落下帷幕！20xx年的工作也隨之而來！為了總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，更為了來年工作的更好開展，下面就上班以來的工作做以總結(jié)：
基本情況。
9月20日進駐司法所上班，系司法所助理員！上班目前已整整100天！
好的特點。
一、自覺穩(wěn)定思想，積極適應環(huán)境。
初來乍到，面對陌生的工作伙伴、生疏的工作環(huán)境，以及住宿、辦公條件反差大的現(xiàn)實問題，我沒有打退堂鼓，自覺樹立既來之、則安之的思想，在苗主任、費所長、張鎮(zhèn)長以及小宇哥的幫助和引導下，我逐步適應了工作和生活環(huán)境！在此之余，我能利用機關(guān)干部會點名、下鄉(xiāng)包村、完成任務等時機來熟悉機關(guān)人員，熟悉工作方法，熟悉有關(guān)規(guī)章，確保了自己在短時間內(nèi)熟悉掌握了解了機關(guān)的工作規(guī)律，為日后的工作良好的開展奠定了基礎！
二、主動有所作為，積極開展工作。
熟悉情況之后，面臨著工作的正常開展！在面對包村任務、業(yè)務工作、日常工作的多頻率工作時，能夠很好的規(guī)劃，搞好工作統(tǒng)籌，確保了多項工作的順利開展！
包村之初，對村里情況一無所知！首先，能謙虛謹慎、虛心好學，遇到不懂不會的問題能夠及時向師傅秦廣面對面或者打電話請教！
其次，從村干部開始建立良好的工作關(guān)系。從村干部到小組長、再到群眾，逐步的認識人員，建立工作關(guān)系！
最后，親力親為、主動作為，積極完成鎮(zhèn)黨委交與的任務！
剛包寺底何村，為了工作不落在別人后面，我?guī)缀趺刻煜麓逡淮危ジ臅煜ご謇锴闆r！從人口、戶口、產(chǎn)業(yè)、村情、民風等深入了解！鎮(zhèn)政府安排的工作點面廣、頭緒多，我用筆記本做以記錄，隨身攜帶，逐一落實，確保工作萬無一失！
三個月，和師傅完成了寺底何村防訊工作、重建戶審查、黨支部換屆選舉、村委會換屆選舉、人大代表選舉、村民小組長和村監(jiān)督委員會選舉、黨報黨刊征訂、新合療上繳、平安創(chuàng)建、扶貧路綠化！
特別是新合療的征收工作，面對13萬的任務，能及時主動下到村里，給予督促，上門隨訪，確保了按時按點、保質(zhì)保量的完成了任務！
平安創(chuàng)建工作，經(jīng)過平時的深入群眾，年底縣聯(lián)合考核組在考核時，我村11戶固定電話戶對平安創(chuàng)建知識人人知曉！對創(chuàng)建平安陜西的目標戶戶滿意！工作的成績也受到了考核組的極大肯定！
業(yè)務方面，能夠擺正心態(tài)、從零學起！9月份，我們組織全鎮(zhèn)人民調(diào)解員進行培訓。自己在當好組織者的同時能兼顧好受訓者，148法律服務所主任在授課時，能認真聽講、做好會議記錄，同時能夠?qū)W習老師在辦案、調(diào)解、處理矛盾糾紛時的路子和方法，在工作中加以運用。曾多次跟隨司法所長、綜合治理辦公室主任赴基層進行調(diào)解，張李村咸旬高速征地賠償問題、范李村張志剛個人問題、南程村任啟合父子土地糾紛問題的現(xiàn)場都有我們的身影！在社區(qū)矯正問題上，我們本著對勞教釋放人員高度負責的態(tài)度，定期上門走訪，掌握情況！今年，又接受2名釋放人員進行矯正。
其中，社區(qū)矯正對象宗均濤在我們的安置幫教下已在西安聯(lián)合保安公司上班，表現(xiàn)較為甚好。58歲的楊潤先，進入社區(qū)矯正階段后，極度不適應，我們?nèi)宕未螂娫挕⑸祥T走訪，疏導和轉(zhuǎn)化該同志能認真對待自己的工作和生活！
法律宣傳方面，跟隨小宇哥多次走街串巷，利用白天晚上不間斷的進行宣傳巡邏，發(fā)放各類資料17000多張，能夠協(xié)助綜治辦搞好平安創(chuàng)建工作！
三、發(fā)揚互幫互助，完成日常工作。
在機關(guān)日常生活方面，能充分的認清自己的身份，本著少說多做的原則，認真完成了機關(guān)領導交辦的各項任務！特別是鎮(zhèn)政府幾次大型會議和接待中，能積極主動的幫廚、幫灶，受到了邵師、魏鎮(zhèn)長、以及來客們的表揚！10月9日，首領到為鎮(zhèn)長打掃辦公室衛(wèi)生的任務，每天能按時的、高標準高質(zhì)量完成任務！
存在問題。
二、學習的緊迫感不強，沒有爭先和憂患意識；
三、工作還不能保持善始善終，存在著忽松忽緊的現(xiàn)象；
四、協(xié)調(diào)能力還不強，有時工作頭緒多，就胡子眉毛一把抓，沒有工作效率；
來年的工作打算。
一、加強學習，學習黨的先進理論，學習他人優(yōu)點，學習一切對自己有用的東西；
二、將重點放在業(yè)務工作上，更好的開展人民調(diào)解、社區(qū)矯正、法律宣傳、平安創(chuàng)建工作；
三、搞好包村工作，聯(lián)合寺底何村村干部，堅決完成各級賦予村里的各項任務；
四、完成日常的機關(guān)工作；
新年的鐘聲已經(jīng)敲響，前進的步伐已經(jīng)邁開，使命任重道遠，基層的工作是瑣碎的、枯燥的，但是，只要扎根基層、心系基層，相信在不久的將來，我們就是基層的調(diào)解能手，佼佼者，讓我們的青春在基層播種、開花、結(jié)果吧！
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇十四
物管中心工會在礦工會的領導下，在本單位黨政的大力支持下，嚴格按照礦黨委及礦工會文件、會議精神的安排和要求，認真貫徹學習黨的__屆五中、六中全會精神，按照“xx”和科學發(fā)展觀要求，充分發(fā)揮工會維護職工合法權(quán)益的基本職能和“橋梁紐帶”作用，在各項工作中取得了明顯成績。
今年根據(jù)我單位的生產(chǎn)發(fā)展要求，結(jié)合我單位的實際情景，開展了生產(chǎn)學習活動。在職工中開展“學理論、提素質(zhì)、創(chuàng)新業(yè)”為主題的系列教育活動，始終把職工教育培訓作為搞好安全生產(chǎn)的首要工作，根據(jù)各階段的中心工作安排，不間斷地加強職工教育培訓。經(jīng)常利用“安全學習日”、班前會，組織職工認真學習《工會法》、《勞動法》和《煤礦安全規(guī)程》等法律法規(guī)知識，經(jīng)過事故案例分析、職工道德教育、思想意識開導、安全演講等形式的安全教育，提高了職工的安全生產(chǎn)意識和自主保安本事。
不斷完善了民主管理機制，推動和完善了各種維權(quán)機制和工作制度，包括職代會和財務公開制度。堅持每月召開一次紀檢監(jiān)察站工作會議，認真聽取“四大員”反饋的信息充分發(fā)揮黨員、職工代表、委員會的監(jiān)督職能，構(gòu)成職工、黨員、領導干部互相監(jiān)督的機制，及時公布單位經(jīng)營狀況，資金使用情景，資金福利費用開支等重大事項。
一年來，工會始終牢記“群眾利益無小事”，把解決好職工群眾的生產(chǎn)生活問題作為大事來抓，堅持深入到生產(chǎn)一線，深入職工生活工作中，傾聽職工呼聲，及時分析、化解職工矛盾，避免了職工的上訪。全年共找職工談話、家訪達6人次，合理采用職工提議21條，救濟救助特困職工15人，發(fā)放救濟金21000元。同時，我們還利用節(jié)假日慰問退休老職工，幫忙他們解決生活中的實際困難，并到醫(yī)院看望生病職工，協(xié)助解決醫(yī)療費等具體問題，全年共看望住院職工、退休職工及家屬達6人次。
四、做好工會管理和自身建設工作。
堅持工會委員會工作學習例會制度，進取向上級工會繳納會員會費，會費使用情景及時向全體會員公布，堅持按時向支部書記匯報工作，配合支部的各項工作順利開展。堅持走民主管理路線，不斷建立和完善工會各項民主制度，不斷加強工會的自身建設，與時俱進，開拓進取，全面履行工會的各項社會職能，不斷提高工會工作水平，全面完成了各項工作任務。
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇十五
當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神，當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時，面對那些失而復得的生命，那些來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，我就會感到無憾，我更會感到無悔?！疤焓埂笔莻髡f中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”，是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽，是一項守護生命的重任。
我們的工作不驚天動地，但是我們是春天的滴滴細雨，讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的.青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我們的護理而減少痛苦，因我們的健康指導而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心。
在骨科，非常感謝科護士長對我的循循教導，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來的，而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問題，都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個非常團結(jié)的科室團隊集，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對病人的關(guān)懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務，密切護患關(guān)系，增加病人對護理工作的滿意率，這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會，提升護士在病人康復過程中所起的作用，增強護士的自我價值感和學習知識的積極性?！拔覀児强泼總€人的分工不同，但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復，提高他們的生活質(zhì)量，維護社會的和諧與發(fā)展。
今天，面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革，需要我們每一個醫(yī)務工作者保持良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神面貌，需要我們每一位醫(yī)務工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務人員肩負救死扶傷的重任，承載著國家、社會、人民的重托，懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務工作者我感到無比的光榮，這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去，以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院，把滿腔的x奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里。
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇十六
20xx年xx月，經(jīng)過xx省公務員錄用考試，我非常榮幸的成為了一名國家公務員。轉(zhuǎn)眼之間，我工作滿一年了。在這短暫的一年中，不管是在思想上，還是在實際工作生活中，在各位領導的精心培育和同事們的支持幫助下，幫助我實現(xiàn)了從一個學校人到社會人的角色轉(zhuǎn)變。圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力等都取得了較大的進步和提高?，F(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
由于自己剛邁出校門，年紀輕、工作經(jīng)驗少，生活經(jīng)歷單一，于是在工作中發(fā)現(xiàn)了很多的不足。一是與村干部和村民的溝通中出現(xiàn)了“代溝”。二是對涉及農(nóng)村的一些基本政策法規(guī)一知半解。三是對單位的工作業(yè)務不熟悉。四是對信息的寫作掌握太淺，沒有深刻的報道意義。
一方面，我多看法律類的書籍，了解國家惠農(nóng)政策，充實自己的法律知識儲備。另一方面，不恥下問，時時用心改進。在鄉(xiāng)領導和同事的提點和幫助下，進村入戶，與群眾進行了直接接觸，把多看一點、多問一句、多想一些當做每次進步的階梯。對于初來乍到的我，無論是鄉(xiāng)里的同事，村里的干部或是群眾，他們都無私地幫助過我，使我更好適應鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作。
剛到局里時，我在局機關(guān)實習了兩個月，接觸到了各個股室、詳細了解了司法行政的各項業(yè)務。20xx年12月份開始在xx司法所上班，負責司法所的所有業(yè)務工作。特別是人民調(diào)解的工作，對于初出茅廬的我，又不是法律科班出身，基層工作經(jīng)驗甚少的我，要做到每一次調(diào)解都要有理有據(jù)，還要特別注意措辭和方法，的確是項大挑戰(zhàn)。但是在各包村領導和同事的教導和幫助下，我漸漸積累了一些在農(nóng)村工作的經(jīng)驗。同時各個村里也不乏人民調(diào)解的模范，他們都給予我很大的幫助，從他們身上，我漸漸學會了人民調(diào)解工作的要求，掌握了調(diào)解工作的技巧。我明白了人民調(diào)解工作不僅僅是講法律那么簡單，還需要你真正深入了解分析，根據(jù)實際情況講事實擺道理，讓矛盾雙方從心里接受，從根本上化解矛盾才行。
在社區(qū)矯正和安置幫教方面，我首先仔細查看了在冊的矯正人員和幫教人員檔案，做到心中有數(shù)，同時結(jié)合在縣局實習期間學到的矯正業(yè)務知識加以對照，以最快的速度進入狀態(tài)。通過矯正人員的匯報和走訪，詳細了解他們的個人和家庭情況，以便于更好的進行管理和幫扶。
對于行政內(nèi)網(wǎng)的操作，我將從實習期間學到的知識充分應用到實際中，不斷完善我所的行政內(nèi)網(wǎng)業(yè)務，每天查看內(nèi)網(wǎng)更新，保證內(nèi)網(wǎng)的各項工作達到上級要求。并且按時上報各類報表，及時上報信息，努力完成縣司法局交付的其他工作。
作為基層一個普普通通的司法助理員，工作雖小，但涉及面甚廣，因此很能鍛煉人，使我覺得很充實，對全所各方面的業(yè)務知識和實際操作有了比較全面的認識和了解。在上級領導的培養(yǎng)和關(guān)懷下，在鄉(xiāng)政府同事們的幫助下，較快的熟悉了工作環(huán)境，形成了和諧的人際關(guān)系，順利完成了領導交付的各項工作任務。但是，畢竟參加工作不久，經(jīng)驗少，在工作中仍有著許多不足之處。希望轉(zhuǎn)正后，能夠在今后的工作中繼續(xù)改進和完善自己，刻苦勤奮，更加努力學習、工作，鉆研工作中遇到的問題，更多的把理論運用于實踐工作，使自己各方面能更進一步的發(fā)展，爭取取得好成績。
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇十七
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年的教學工作已接近尾聲，回顧過去的一年，有許多反思的地方。為了更好地做好今后的工作，、吸取教訓，我就如下：
堅決擁護黨的領導，堅持黨的教育方針，積極參加各種思想、政治業(yè)務學習活動，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在工作中嚴格遵守學校的各項規(guī)章，尊敬領導、團結(jié)同事，對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的`要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際，設計課的類型，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快。課后及時對該課，寫好教學后記。為了提升自己的理論素養(yǎng)，我不但自己訂閱了體育雜志進行教學參考，而且還借閱大量有關(guān)中學體育教學理論和教學方法的書籍，對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。
在教學工作中，我的努力得到了回報，所任班級初三學生中考體育成績喜人，初一學生的體質(zhì)健康標準合格率達95%以上。在課余運動隊訓練方面，我?guī)ьI學生堅持業(yè)余訓練，并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有、帶領學生科學系統(tǒng)的進行訓練。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作，使家長能夠讓學生訓練，使學生能夠安心訓練。
總之，在本學年的工作中，在學校領導的正確領導下，我取得了一定成績，但也不免存在一些不足，我將發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績。
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇一
1、積極參加科學發(fā)展觀學習實踐活動，用科學發(fā)展的理念武裝自己，指導個人的工作實踐，敢于創(chuàng)新工作方法。
2、為了加強司法所與社區(qū)工作人員、居民群眾聯(lián)系，提高工作效率，公開了小山司法所的電子信箱，主辦了司法所建設、社區(qū)工作信息、普法宣傳和法制教育、安置幫教社區(qū)矯正、人民調(diào)解、依法治街社區(qū)依法治理、法律咨詢、司法所上站學習等十幾個欄目。加強了對社區(qū)工作的指導，也給社區(qū)干部一個交流工作經(jīng)驗，展示個人才華的平臺，最突出的作用在于方便了干部群眾的法律咨詢，規(guī)范了司法所服務行為。凡是境內(nèi)干部居民向司法所咨詢法律問題，小山司法所都會給一份較規(guī)范的法律咨詢意見書。
3、改進了司法所上站學習的形式。司法所上站的地點由辦事處改為居委會，支持和主講由司法所長改為社區(qū)工作人員，方式由開會授課式改為工作經(jīng)驗介紹、討論的方式。司法所只是側(cè)面指導。這樣大大調(diào)動了社區(qū)干部的積極性和工作的主動性。
司法所利用社區(qū)居委會換屆選舉的機會，專門對社區(qū)人民調(diào)解員進行了培訓。新當選的居委會干部對人民調(diào)委會的性質(zhì)、任務、工作原則、工作方法有了新的認識。上半年，司法所組織了兩次矛盾糾紛大排查活動。指導社區(qū)調(diào)委會化解糾紛13件，直接參與社區(qū)調(diào)委會調(diào)處矛盾糾紛1起。規(guī)范了街道人民調(diào)委會的工作記錄。
小山司法所組織開展了《中華人民共和國城市居民委員會組織法》的法治宣傳月活動，有利配合了全街社區(qū)居委會的換屆選舉工作。在五個社區(qū)先后舉辦《居民xxxx要依法進行》的專題法制講座。發(fā)放《依法文明信訪讀本》600多冊。
北京奧運會前夕，小山司法所組織開展了兩勞回歸人員基本情況大排查。對全街21名兩勞回歸人員的家庭情況、就業(yè)情況、現(xiàn)實表現(xiàn)重新排查、重新統(tǒng)計。司法所廣泛宣傳了南廠西里社區(qū)妥善安置幫教釋放人員周嘉偉的先進事跡，推動了全街的安置幫教工作。
五、服務街道經(jīng)濟發(fā)展維護社會穩(wěn)定。
上半年，同司法所的同志一道為街道辦事處代理民事訴訟3起，提供法律咨詢意見書17份，起草修改經(jīng)濟合同2份。參與接待xxxx群眾7起，入戶走訪居民群眾63戶次，給信訪者講法律法規(guī)和黨的政策，認真細致地做群眾工作。與xxxx戶簽訂信訪代理合同，并逐項落實，也得到領導肯定，社區(qū)居民群眾的理解。
總之，半年來為街道做了些實實在在的工作，但同人民群眾的期望還有差距。今后，一定要發(fā)揚成績，彌補不足，依先進的同志為榜樣，力爭把工作干得更好。
要詳，該略的要略。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇二
鄉(xiāng)政府的大力支持下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十七大會議精神，落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮職能作用，站在更高的起點，精心運作，解放思想，加快發(fā)展，認真落實維護穩(wěn)定責任制，矛盾糾紛排查機制，加強基層組織建設，維護我鄉(xiāng)穩(wěn)定，著力打造“平安****”。現(xiàn)將我所上半年工作總結(jié)如下：
做到大事不出鄉(xiāng)、小事不出村，逐步使鄉(xiāng)村兩級的調(diào)解工作規(guī)范化、制度化。
二、抓好平臺，重視載體，形式多樣開展普法依法治理工作。圍繞“春節(jié)”、“兩會”、“法律大集”等重要時機，開展送法進村、進學校及廣場文化活動，加強對青少年、務工人員、廣大農(nóng)牧民等重點對象進行法律宣傳教育，提高法律意識和法律素質(zhì)。加強法制宣傳陣地建設，充分利用板報、宣傳欄，宣傳《勞動合同法》、《農(nóng)村土地承包法》、《民事訴訟法》等與生活中息息相關(guān)的法律法規(guī)知識，提高學法用法水平;充分利用全鄉(xiāng)*個行政村的法律廣播室、圖書角等宣傳媒介，利用農(nóng)村群眾比較集中的時間，積極宣傳農(nóng)村實用法律知識;不斷加強鄉(xiāng)村兩級干部學法、用法、依法行政。堅持黨委理論中心組集體學法制度，做到有學法方案、學法計劃和學法筆記，并建立學法檔案;鄉(xiāng)直各單位以黨支部為統(tǒng)領，組織本單位人員結(jié)合自身工作實際，認真開展了系統(tǒng)學習，不斷提高法律法規(guī)理論水平;村級組織在兩委班子及法律明白人帶動下，深入開展了法律宣傳，組織村民開展法律知識講堂，開展爭做法律明白人活動，使群眾法律意識不斷加強，運用法律保護自身合法權(quán)益能力不斷提高。同時，我們還認真開展好“法律大集”活動。在*月**日和*月**日開展了兩次法律大集。由司法所牽頭、有農(nóng)業(yè)、畜牧、林業(yè)、城建、計生、婦聯(lián)、共青團等13個部門參與，爭取發(fā)放法律宣傳資料，宣傳法律政策，現(xiàn)場答疑等形式，廣泛宣傳與農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活相關(guān)的法律法規(guī)。兩次共發(fā)放宣傳資料***多份，解答法律咨詢***余人次，受教育群眾****多人。同時，還開展了“送法進村屯”活動，利用法律宣傳車送法下村*次，為廣大農(nóng)牧民宣講法律知識，排疑解難。通過宣傳和學習，提高了全鄉(xiāng)廣大村民的守法意識，能夠正確運用法律武器來維護自身的權(quán)利。以創(chuàng)建“民主法治”示范村為載體，指導推動****、諾爾、新興等村作為鄉(xiāng)級“民主法治”示范村創(chuàng)建典型，發(fā)揮示范效應，推動創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展。
同時，做好“五五”普法迎檢驗收工作。全面細致的完成了所有檔案的歸檔裝訂工作。
三、抓好服務，重視民生，耐心細致做好來電來訪工作。充分發(fā)揮法律服務保障作用，著力民生民心，積極做好法律咨詢、群眾來電來訪接待，努力為轄區(qū)農(nóng)牧民提供相關(guān)法律法規(guī)宣傳服務工作。上半年共接待群眾來電來訪***件。深入拓展法律服務渠道，在正常辦理訴訟和非訴訟代理的基礎上，積極為全鄉(xiāng)的新農(nóng)村建設提供優(yōu)質(zhì)的法律服務保障，上半年共代理各種民事訴訟案件*件，主動為村委會解決了大量的機動地承包、荒山林地承包、村務遺留等問題，爭得了鄉(xiāng)黨委、政府的支持。針對農(nóng)村土地承包引發(fā)的矛盾糾紛，積極協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府及相關(guān)部門和單位，在*月中旬利用***天時間，先后深入****、新興、杏樹崗等土地糾紛比較多的村屯，共調(diào)處各類土地糾紛**件，調(diào)處成功率達到了100%，有效地維護了群眾的生產(chǎn)生活秩序。主動做好信訪工作，從*月份開始，深入摸清轄區(qū)信訪工作現(xiàn)狀，規(guī)范日常管理工作，搭建好政府與群眾溝通平臺，暢通民意渠道，及時掌握信訪信息動態(tài)，并嚴格按照上級要求部署，落實信訪責任人和具體措施，兩會期間在重點村屯****和****村進駐看守，扎實有效地做好重點上訪人員的管控和化解矛盾工作，大大地減少了上訪事件發(fā)生。
四、抓好排查，落實幫教，做好刑釋解教人員的安置幫教工作。為防止刑釋解教人員漏管、脫管、重新犯罪現(xiàn)象的發(fā)生，按照上級的指示精神，根據(jù)縣司法局的具體部署，以司法所為主，派出所、包村干部以及村干部密切配合，逐村、逐戶、逐人核查摸排，對三年來的**名刑釋解教人員進行了深入到戶、逐人對照、逐人核查。實施村委會登記造冊，鄉(xiāng)幫教站建卷、幫教同步走的措施。對在家里或本地就業(yè)的刑釋解教人員，詢問其基本情況后，及時建檔簽訂幫教合同并安置。共簽訂安置幫教合同**份。**村刑滿釋放人員**因年齡比較大，不能參加重體力勞動，通過鄉(xiāng)村兩級干部協(xié)調(diào)，安排他到**做更夫工作，使他有一份固定經(jīng)濟收入，穩(wěn)定了他的思想。**村楊利刑滿釋放后，不安心生產(chǎn)，有重新犯罪現(xiàn)象的苗頭，司法所了解情況后，積極與村里共同作其思想工作，針對其家庭比較困難的實際，幫他解決了種地急需的農(nóng)用物資。幾年來，在鄉(xiāng)村兩級干部的感化下，他的思想情緒穩(wěn)定，收入也一年比一年提高。**村的**在刑滿釋放后，無地可種，經(jīng)司法所調(diào)解后，原承包**耕地戶將耕地推還給**。是**能夠安心生產(chǎn)、生活。
五、抓好援助，規(guī)范檔案，實現(xiàn)改善民生創(chuàng)建和諧社會工作目標。為了全面貫徹落實好市、縣司法行政工作會議精神，發(fā)揮鄉(xiāng)法律援助工作站的作用，建立了完整的統(tǒng)計信息材料，規(guī)范了檔案。認真學習了上級關(guān)于開展法律服務和法律援助為構(gòu)建社會主義和諧社會服務的相關(guān)文件精神，明確了工會、共青團、婦聯(lián)、民政、司法所、法律服務所在開展法律援助的具體內(nèi)容。上半年共辦理法律援助案件*件，**村的**老人與其子因贍養(yǎng)問題產(chǎn)生糾紛，在接到援助指派后，法律服務所積極與鄉(xiāng)民政、婦聯(lián)聯(lián)系，通過調(diào)解，使他的合法權(quán)益得到保護，和其子**、**的關(guān)系恢復正常，由他的兒子每人每年給老人拿****元的贍養(yǎng)費，并對他的日常生活給予照顧。
以上是我所上半年工作開展情況，總體上看，我們能夠按照年初的計劃開展工作，也為群眾做了一些具體事情，但是工作中還有很多遠足之處，在下步工作中將繼續(xù)努力，完成好全年的工作任務。
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇三
20--年，在羅湖區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，在各相關(guān)單位的大力支持下。桂園街道司法所立足實際工作情況，認真貫徹社區(qū)工作的有關(guān)精神，規(guī)范工作措施，在實踐中謀發(fā)展，求創(chuàng)新，有效保障矯正對象從接收、管理、教育、公益勞動到扶貧幫困等各個環(huán)節(jié)工作有條不紊，規(guī)范有序地開展，取得明顯成效。
作為深圳市首個試點單位，桂園街道社區(qū)工作領導小組辦公室于20--年10月30日正式掛牌成立，社區(qū)工作也于當日正式啟動。街道根據(jù)《深圳市社區(qū)工作實施辦法》和《羅湖區(qū)社區(qū)服刑人員管理規(guī)定》，結(jié)合實際，對社區(qū)服刑人員實行了管理、教育和服務并重的管理模式。
自開展社區(qū)工作以來，累計接收社區(qū)人員共145人，累計解除社區(qū)人員共115人，現(xiàn)在冊管理矯正對象28人（緩刑28人），安置幫教在冊人員共58人。20--年，街道全年接收25名社區(qū)對象，解除社區(qū)對象23名，累計調(diào)查對象48名。通過嚴格的教育、專業(yè)化的矯治、嚴密管控、個性化的幫扶，社區(qū)對象都能很好地服從管理，接受教育，無脫管漏管，無重新犯罪現(xiàn)象，20--年度桂園轄區(qū)社區(qū)重新犯罪率為零，刑滿釋放人員登記備案率為100%。
一是成立街道矯正工作領導小組。為保障社區(qū)的順利開展，街道成立由街道黨工委書記任組長，街道黨工委副書記及轄區(qū)派出所所長任副組長的工作領導小組，主要負責轄區(qū)社區(qū)工作的協(xié)調(diào)、指導和實施。領導小組下設辦公室，辦公室設有2名專職矯正工作人員（含1名社會工作者、1名法律專員），負責社區(qū)日常管理工作，并廣泛招募志愿者、社區(qū)組織等力量共同參與、監(jiān)督與管理矯正對象。幫助社區(qū)服刑和安置幫教人員解決實際困難。
二是做好交接任務和檔案管理。街道司法所接受的社區(qū)服刑人員都是由轄區(qū)派出所交接來的，在交接前我們認真審核資料，確保社區(qū)服刑人員資料的齊全性和真實性。對派出所移交過來的社區(qū)服刑人員，街道聯(lián)合派出所民警一起告知社區(qū)服刑人員要遵守的相關(guān)規(guī)章制度和法律法規(guī)，開導服刑人員要積極融入社會。
在檔案管理方面，嚴格按照市、區(qū)司法局的指示精神，從購置檔案設備，調(diào)整歸檔項目，規(guī)范檔案資料等方面嚴格要求，做到一人一檔，因案制宜。根據(jù)矯正對象的犯罪原因、心理類型、現(xiàn)實表現(xiàn)等因人而異，制定矯正個案。制定集中教育計劃，針對對象的不同背景、情況制定個性化的服務計劃，定期開展心理健康和法律常識學習等集中教育活動。定期家訪，以便更全面了解矯正對象的狀況。
三是加強管理監(jiān)督，嚴格執(zhí)行各項規(guī)定和獎懲制度。對社區(qū)服刑人員實行分級管理，根據(jù)社區(qū)服刑人員所管理級別的處遇規(guī)定，嚴格執(zhí)行匯報、報到、指定活動區(qū)域、公益勞動、定期家訪隨訪和請銷假制度等相關(guān)規(guī)定。對違反社區(qū)有關(guān)規(guī)定的，給予扣分和相應的懲處，對于服從管理，表現(xiàn)良好的給予獎勵。
四是形成合力，建立健全司法所、工作站和家庭三級矯正網(wǎng)絡。做好統(tǒng)籌，明確職責分工，在社區(qū)對象入矯時，司法所負責把相關(guān)信息傳達到對象居住地的工作站，工作站承擔起一定的矯正工作，比如參與家訪、公益勞動和監(jiān)管等；矯正對象的家庭，特別是監(jiān)護人承擔起相應的義務和責任，比如及時匯報社區(qū)對象的生活動態(tài)，監(jiān)督其遵守社區(qū)的.相關(guān)規(guī)定等。保持三級聯(lián)動監(jiān)管、信息暢通，確保矯正對象始終處于社區(qū)組織和人民群眾的視野之內(nèi)。通過建立健全三級矯正網(wǎng)絡，確保了矯正對象行為可控、行蹤可控、發(fā)展可控，防止其重新犯罪或從事其他違法活動。
五是建立一支志愿幫教隊伍，促進社區(qū)對象回歸社會。街道動員轄區(qū)人民調(diào)解、律師事務所、義工等多種社會力量，成立了一支由法院法官、律師、人民調(diào)解員和義工等約20人組成的志愿者服務隊伍。由其積極與社區(qū)對象的家屬、鄰居和所在工作站互動，為社區(qū)對象提供“一對一”結(jié)對幫教活動、法制宣傳教育講座、心理輔導座談、登門拜訪等活動，為社區(qū)對象送去溫暖、送去知識、解決困難，使矯正對象得到思想上、行為上的綜合幫扶，順利回歸社會。
六是為社區(qū)對象提供個性化服務，建立相互信任依賴的和諧矯正氛圍。街道將社區(qū)工作納入街道關(guān)愛活動日程，節(jié)假日組織上門看望社區(qū)對象的活動，送去生活物品和法律書籍，鼓勵他們重新做人；依托勞動保障所，開展送崗位進社區(qū)活動，為他們重新融入社會創(chuàng)造機會；落實“公益勞動”，組織安排社區(qū)服刑人員每個月要完成12個小時的工作時間，鼓勵矯正對象撰寫感想體會并到社區(qū)座談會或者街道活動上分享，開闊自己的心胸，教育他人。寬嚴結(jié)合，平等接納、尊重社區(qū)對象，通過建立各種有效的溝通渠道，充分體現(xiàn)了政府人性關(guān)懷和社會的接納。
總而言之，就是要立足于“以人為本”的理念，結(jié)合“管理科學、教育到位、服務有效、融入社會”的16字工作方針，抓好社區(qū)工作，促進社區(qū)服刑人員的再社會化，形成健康人格，最終能夠以普通社會成員的身份，順利回歸社會。
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇四
20xx年上半年，我所認真踐行“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，全面貫徹依法治國基本方略，堅持抓基層、打基礎，積極落實上級司法行政機關(guān)的工作部署，緊緊圍繞“堅持高標準、全面上水平”的工作基調(diào)，與時俱進，充分發(fā)揮職能作用，全所司法行政各項工作在原有基礎上有了新的進步、新的發(fā)展和新的突破，為構(gòu)建和諧社會，維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展，推進依法治鎮(zhèn)和全面建設小康社會的進程，提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務和法律保障。
20xx年元至6月，我們認真貫徹落實五年總體規(guī)劃，按照規(guī)劃的目標要求，突出普法和依法治理的重心，不斷加大法制宣傳教育和依法治理力度，扎實推進各項工作。
1、加強干部學法力度，通過全鎮(zhèn)的大小會議宣傳教育，開展以《行政許可法》、《土地承包法》為重點法律的干部普法培訓。
2、強化未成年人法制教育力度。通過全鎮(zhèn)各中小學法制課教師，利用上法制課的形式，進一步預防青少年違法犯罪。積極拓展法制教育渠道，開辟第二課堂，共同構(gòu)建未成年人法制教育基地。協(xié)調(diào)兼職法制副校長進校園講法，全面營造有利于未成年人健康成長的法治氛圍。
3、強化宣傳，創(chuàng)新普法形式。我所以全鎮(zhèn)的治安中心戶長建設為契機，認真搞好普法宣傳工作。
全鎮(zhèn)村（居）調(diào)委會基本達到了“六有”、“四落實”的工作目標；開創(chuàng)了人民調(diào)解工作規(guī)范化、制度化的新局面。目前，全鎮(zhèn)共建有各級調(diào)委會40個，全鎮(zhèn)各級調(diào)解組織積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，堅持抓早、抓小、抓苗頭，上半年調(diào)解糾紛件，調(diào)解成功件，調(diào)解成功率達%以上，防止民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件3件8人，發(fā)揮了維護社會穩(wěn)定第一道防線的作用。
目前，全鎮(zhèn)設有安置幫教工作領導小組60個，鎮(zhèn)、街安置幫教領導小組28個，兩級幫教組織的建設保障了安置幫教工作效果，全鎮(zhèn)落實幫教措施率100%，上半年的重新犯罪率為0，同是與被幫教人簽訂幫教協(xié)議書，從而完善了安幫工作向規(guī)范化發(fā)展。刑釋解教人員的安置幫教工作是一項社會系統(tǒng)工程，為實現(xiàn)幫教社會化，鎮(zhèn)安置幫教辦公室注重做好組織協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮成員單位、基層和社會有關(guān)方面在安置幫教工作中的職能作用，形成了各負其責、齊抓共管的良好局面。
今年上半年，我所在縣司法局領導的高度重視下，辦公場所及辦公條件明顯改善。
1、是強化法律服務工作管理。加大了對法律服務工作者職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律情況的監(jiān)督，規(guī)范投訴接待程序。
2、是法律服務效果顯著。今年上半年，走馬法律服務所代理各類案件19件；其中協(xié)辦公證10件，擔任法律顧問家，非訴訟代理2件，代書2件，咨詢302人次。
20xx年上半年，走馬司法所抓住機遇，攻堅克難，負重前行，取得了一些成績，但與上級要求還有差距和不足，如隊伍素質(zhì)還不適應新形勢的需要；創(chuàng)新的思路和招法還不多；工作人員的業(yè)務素質(zhì)及法律知識還很欠缺；新的措施和舉措有待在實踐中進一步完善和改進；在下半年的各種中，我們要振奮精神，銳意創(chuàng)新，團結(jié)進取，廉潔爭先，使走馬司法所的司法行政工作在高起點上實現(xiàn)新跨越。
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇五
回顧過去的工作，留給我很多有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓。為了以后更加順利的工作，作出更好的成績，特將過去工作的得與失總結(jié)如下：
在過去的工作里，經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：
1、協(xié)助上級建立本崗位各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時愧落實領導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登激作。
7、做好會議紀要，接待來人員。會議紀要多少份。
8、配合其它部門做好合同的打印，會簽、存檔工作。
9、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
10、做好上級臨時交代的工作。
為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很的提高。
在會議服務工作中，在上級的`指導下，圍繞著做好會議服務工作，創(chuàng)造一個良好的會議接待環(huán)境為目的，為公司的形象增添光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題，并及時形成書面會議紀要。
為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在上級的分配下，我對過去的用章登激作做了詳細的記錄，并監(jiān)督用章人認真簽字，及時上報給公司領導確認并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔。合同保管情況：公司簽訂的合同，含工程合同、設備合同及其他類合同，對這些合同均進行了登記和妥善保管。
在協(xié)助管理工作過程中，缺乏膽的溝通和主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝！
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇六
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼之間來到xxx已有一年多的時間，在領導的耐心指導與幫助、同事的配合及理解下我對自己的工作有了很好的認識，現(xiàn)將20xx年我對客服的工作總結(jié)匯報如下：
1、銷售。
1）、四日內(nèi)電話回訪：從滿意度系統(tǒng)中提取客戶的聯(lián)系方式以及相關(guān)信息，通過電話與客戶進行交流溝通并認真記錄每一個回訪結(jié)果，將客戶反饋的'意見或建議向銷售部門及時反映，與銷售顧問溝通協(xié)調(diào)，給客戶處理意見，對不能當場解決的投訴，及時跟進，盡快給客戶答復，保證客戶滿意度。
2）、客戶檔案整理：根據(jù)滿意度系統(tǒng)中客戶信息填寫客戶電話回訪表，按月整理存檔，針對客戶核實信息準確性及回訪時客戶的意見建議將客戶整理排序以便對客戶有清楚的認知，每周每月按時做出周報、月報整理存檔方便銷售部門及時了解客戶情況，集團以及廠家要求檢查的文件進行整理。
3）、向銷售顧問提供三天、七天、十五天需要關(guān)心客戶名單提醒銷售顧問交車后關(guān)心客戶。
4）、對xxx投訴客戶進行跟蹤整理存檔形成具體客戶抱怨投訴處理單，以及月抱怨總結(jié)，以便公司及廠家查詢。
2、售后流失客戶的電話招攬、一年以上未到店客戶關(guān)心及原因分析，服務顧問定保首定保分配，每月首保客戶進店整理。
3、客戶維系在客戶的生日、愛車購買次日發(fā)短信祝?？蛻?。
作為客服人員，要具備良好的心理素質(zhì)，尤其是針對抱怨客戶，首先要平息客戶的情緒，要讓客戶感受到我們代表的是客戶，我們就是客戶在4s店的代言人，不能跟隨客戶的情緒來波動。要學會忍耐與寬容，耐心聽取客戶訴求，對不滿客戶進行原因分析，以便找到適合的解決方法，為銷售后期做好安撫工作。我們要以微笑友好的服務來對待客戶，這是對抱怨客戶的法寶。
對提出意見或建議的客戶所反饋的信息，配合銷售部門及時給予客戶答復，達到客戶的滿意。做好客戶維系活動，提升進廠數(shù)量，促使客戶轉(zhuǎn)介紹。
在領導的指導、同事的幫助下我順利的完成了20xx年的各項工作的同時還存在很多的不足，在新的一年里我會努力提高專業(yè)知識，多學習汽車相關(guān)銷售維修保養(yǎng)知識，了解銷售流程，對在電話中有疑問的客戶可以做到應對自如。同時對于工作中由于方式方法可能不對等原因?qū)ζ渌略斐傻牟槐闵罡斜?。在新的一年里我會積極調(diào)整方式方法，希望20xx年工作愉快。
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇七
學生會工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間一年的時間已過去，在學生會的日子飛快?；叵胍幌拢孟裨趯W生會的宣傳部里，我做得最多的就是畫宣傳板了吧。
這一學期畫的宣傳板似乎比上一學期多了許多，所辦的活動也多了很多，相對的，也比較忙了吧。除了干我們學生會的一些是以外，我們也會參加其他部門的一些工作。例如學習部的查課，生活部的查寢、查衛(wèi)生，還有體育部的查操。以前總是參加別人的活動，而自己只是一個很隨行的參加者，往往都不會很關(guān)注，經(jīng)常以一種無所謂的`態(tài)度參加這些活動。但是，自己成為了這個活動的主辦方時，那感覺竟是如此的好又不好，如此的盡心盡力，都入了十分的關(guān)注力。也因此，知道了創(chuàng)辦一次活動并不是一件輕松的事，一個活動辦下來，幕后的辛苦和困難只有幕后人才知道，而且也感受到了自己的辛苦被人忽視的辛酸/憤懣。
所有自此，我告訴自己，無論你參加的活動有多無聊，多乏味，都要尊重跌人的勞動成果。在學生會的一年的時間里，不說自己過得很充實，但亦給自己的大學生活添加了一筆色彩。
宣傳部xxx。
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇八
在xx社區(qū)工會在街道工會的正確領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，以新區(qū)建設和迎“十運”為中心，著力加強基層工會組織建設，以職工維權(quán)為重點，以“示范社區(qū)工會”建立為載體，堅持規(guī)范化、屬地化管理，緊緊圍繞村支部中心工作開展工會工作，為社區(qū)“三個禮貌”協(xié)調(diào)發(fā)展，再立新功，再創(chuàng)輝煌。具體總結(jié)如下：
村支部高度重視工會工作，由專職副書記分管該項工作，加強工會的領導。一是按街道工會的要求，年初，制定了工會工作計劃，組織網(wǎng)絡，工會工作制度上墻;二是把工會工作列入支部工作計劃，每個月召開一次工會領導小組及網(wǎng)絡人員會議，討論研究工會工作;三是進一步明確工會領導小組人員的職責，各盡其責，發(fā)揮工會的職能作用;四是加強流動人口的管理，用心做好流動人口在非公企業(yè)工作的入會工作，健全管理臺帳;五是發(fā)揮轄區(qū)村民組長的作用，為非公企業(yè)工會小組做好服務和協(xié)調(diào)，及時向社區(qū)工會反饋信息。
為維護非公企業(yè)工會小組合法權(quán)益，社區(qū)工會召開了職工大會與五家非公企業(yè)工會小組簽訂了平等協(xié)商，群眾合同，進一步規(guī)范管理，建立工會小組的會員檔案及相關(guān)臺帳。組織職工代表參加了街道工會首屆區(qū)域性職工代表大會，審議透過工會有關(guān)章程。在澤豐辦公用品公司推行非公企業(yè)職代會，強化民主管理。村工會工作人員經(jīng)常到非公企業(yè)指導工作，了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營狀況，存在的困難和問題，為他們做好服務，排憂解難。
工會的主要職能就是維護廣大職工的`合法權(quán)益，社區(qū)工會建立健全勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機制，預警機制、勞動爭議調(diào)解機制和勞動安全監(jiān)督機制，對非公企業(yè)加強組織領導和業(yè)務指導。工會還利用流動人口管理站，加強對外來務工人員的管理和維權(quán)。六月份在維權(quán)站召開外來務工人員座談會，發(fā)放致外來務工人員的一封信，調(diào)查問卷，并了解他們生活工作狀況，存在什么困難等，增強他們自我保護維權(quán)的意識，工會力求把各項工作做實，做到位。
深入貫徹《安全生產(chǎn)法》，切實做好安全生產(chǎn)勞動保護工作和街道“建立最安全街道”工作結(jié)合起來，開展零點目標競賽活動，促進非公企業(yè)保護工作法制化和規(guī)范化。組織工會網(wǎng)絡人員學習《安全生產(chǎn)法》，每季度開展一次安全生產(chǎn)大檢查，努力營造“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的良好氛圍。
為了確實關(guān)心特困職工的溫暖，村工會對社區(qū)工會小組的職工進行全面調(diào)查摸底，掌握困難職工的狀況，為他們排憂解難，今年春節(jié)前夕，村工會召開非公企業(yè)私營主聯(lián)誼座談會，讓企業(yè)主獻一份愛心，共捐款24300元，走訪56名特困職工，送去組織的關(guān)懷和溫暖，此外，還為一戶特困職工維修了險房。
一年來，雖然做了一些工作，取得了必須成績，但離街道工會的要求還有差距，主要是非公企業(yè)工會小組職代會還沒有全部健全。--年將進一步加強工會自身組織建設，守住“示范村工會”榮譽，在每個工會小組建立職代會，充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，體現(xiàn)維權(quán)，為實現(xiàn)富民強村，兩個率先再做新畢祝俅蔥亂導!
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇九
20__年12月，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了中國__財險鹽湖營銷服務部，內(nèi)心充滿欣喜。
而面對陌生的環(huán)境，生僻的專業(yè)詞匯，從來不懂得的網(wǎng)絡系統(tǒng)，內(nèi)心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中，急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而，工作是個循序漸進的過程，面對從來沒有接觸過的新鮮事物，時刻告誡自己，要腳踏實地的從頭開始，從基礎做起，切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業(yè)務的我們，首先，學習保險條款，了解相關(guān)系統(tǒng)，熟悉如何操作，如何上單子，厘定保費，在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作，試著自己在系統(tǒng)中錄入保單，計算保費。我們一行四人還到中國__運城分公司學習了如何批改車牌，打印電銷的單子，并在平時及時地處理好電銷業(yè)務。在自己閑暇時助工作繁忙的同事，既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務知識。
一月份，我們一同到太原參加了20__年人保新員工培訓。深入學習了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓時間雖短，但結(jié)識了很多新的朋友，見識了很多人才精英，學到了人保的文化精髓。在與家的共同學習和協(xié)作配合中，提高了自身的溝通能力，加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又進取的氛圍中，也激發(fā)了自己力爭上游的心勁，努力做到干一行、愛一行，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經(jīng)過了兩個多月的工作積累，由未知到已知，不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時向前輩們請教學習，逐漸熟悉了各類保險，付諸實踐，可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費28000多元，這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹，尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務。
因此，在這新的一年里，我將盡自己的努力拓展業(yè)務，在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己，還需要在不斷實踐中，深化學習，不僅要熟悉理論知識，還要熟練掌握展業(yè)技巧，在工作中多學習，常思，勤總結(jié)，提高自己的業(yè)務以及服務能力，嚴格要求自己，爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。
在初來乍到的這段時間里，有緊張，有歡笑，有進步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實實，一步一個腳印地把它學好、做好，才會有更的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗，才能成為一個值得信賴的工作者。
最后，由衷地感謝這段時間里領導的悉心教導和同事們的熱心助，讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識，我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇十
自酒店開業(yè)以來至今已接近一年時間，在這段時間里感謝領導對店內(nèi)工作支持及關(guān)心?，F(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下：
本實現(xiàn)營業(yè)收入，營業(yè)成本，綜合毛利率，營業(yè)費用為。
各項工作已步入正軌，服務水平不斷提高。開業(yè)到現(xiàn)在不到，生意紅紅火火，客戶好評不斷。對每天例會進行規(guī)范，固定流程和，對集體凝聚力等不斷滲透。
部門機制的完善：
1、各部門根據(jù)不同的崗位制定不了不同的提成。有效的調(diào)動了的積極性。
2、實行了意見卡制度，對每桌客滿意度進行調(diào)查。根據(jù)顧客滿意度對員工進行獎懲。完善部門例會制度，每天晚上8：40—9：00組織部門日事日清會?？偨Y(jié)當天問題，安排明日工作。
嚴格勞動用工制度，入職前三天為試工期，符合條件的擇優(yōu)錄取，不符合條件的一概不收，不講情面，保證招工。同時深入員工內(nèi)部，積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，制定員工內(nèi)部晉升制度。目前，已從內(nèi)部提升領班一名，得到其他員工的'普遍認可。
根據(jù)顧客需求增加新菜品，菌菇類、海鮮類新增菜品較多。
1、推出了贈送爆米花服務。凡進店客人均可得到爆米花一份。
2、為客人舉辦宴會。根據(jù)意見卡收集的顧客資料，由專人負責電話預約，為生日當天進店的客人舉辦生日宴會并贈送鮮花一束，蛋糕一個。
3、給客人套衣套服務。防止客人衣服上弄上油漬，客人的財產(chǎn)安全。
1、部分菜品上菜速度不穩(wěn)定。
2、對務質(zhì)量還不夠高，員工化服務欠缺。
3、員工不夠穩(wěn)定，新員工較多。
總結(jié)過去，展望未來，我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提高管理水平，為打造一支學習型的、型的服務面努力!
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇十一
過去一年對我而言算是一個進步之年，在領導的正確指點下，我較為出色的完成了過去一年的工作要求，并在工作中積極累積工作經(jīng)驗并反思，大大的改進了自身的工作能力和工作方式。
此外，在這一年來的工作中，我一直也在努力的提高并學習專業(yè)方面的知識！在有空閑的時候，我積極利用移動設備和書籍來累積和儲備，及時學習最新的專業(yè)知識，并在有時間的時候努力鉆研工作技巧，提高自身能力。并且，在和同事們的交流討論中，我們也總結(jié)出了許多工作方面的實用技巧，大大提高了我們對我的整體工作素質(zhì)和能力。
回顧一年來的工作，又辛苦，也有難過。但在突破了自己的能力后，在我們?nèi)〉昧烁叩某煽兒螅覀儍?nèi)心的驕傲和自豪卻沖淡了這份辛苦，讓我們只剩下收獲的喜悅！
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇十二
x年即將結(jié)束，回首這一年的工作，有，也有困難和挫折。可以說，x年是公司推進行業(yè)改革、啟動、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是重要，x年對于公司來說經(jīng)歷了很多，其中我身在的奇墅湖度假村項目內(nèi)：
梓路寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、奇墅仙境中坤國際大酒店的開業(yè)終結(jié)了五年來工程的精心鑄就，接下來的夢尋徽州水上舞臺和度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè)，我相信奇墅湖度假村項目的明天將更加美好，也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結(jié)了一年的工作下來，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的`來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在對新的學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下步的打算，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與周圍的同事進行溝通，聽取身邊同事和領導的意見并把它實施在工作中，接下來的工作我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要才會成功，才能把我們的工作推向前進!
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇十三
一、加強學習，不斷提高政治覺悟和業(yè)務水平。1、積極參加科學發(fā)展觀學習實踐活動，用科學發(fā)展的理念武裝自己，指導個人的工作實踐，敢于創(chuàng)新工作方法。
2、為了加強司法所與社區(qū)工作人員、居民群眾聯(lián)系，提高工作效率，公開了小山司法所的電子信箱，主辦了司法所建設、社區(qū)工作信息、普法宣傳和法制教育、安置幫教社區(qū)矯正、人民調(diào)解、依法治街社區(qū)依法治理、法律咨詢、司法所上站學習等十幾個欄目。加強了對社區(qū)工作的指導，也給社區(qū)干部一個交流工作經(jīng)驗，展示個人才華的平臺，最突出的作用在于方便了干部群眾的法律咨詢，規(guī)范了司法所服務行為。凡是境內(nèi)干部居民向司法所咨詢法律問題，小山司法所都會給一份較規(guī)范的法律咨詢意見書。
3、改進了司法所上站學習的形式。司法所上站的地點由辦事處改為居委會，支持和主講由司法所長改為社區(qū)工作人員，方式由開會授課式改為工作經(jīng)驗介紹、討論的方式。司法所只是側(cè)面指導。這樣大大調(diào)動了社區(qū)干部的積極性和工作的主動性。
二、規(guī)范了司法所對社區(qū)人民調(diào)委會工作的指導。
司法所利用社區(qū)居委會換屆選舉的機會，專門對社區(qū)人民調(diào)解員進行了培訓。新當選的居委會干部對人民調(diào)委會的性質(zhì)、任務、工作原則、工作方法有了新的認識。上半年，司法所組織了兩次矛盾糾紛大排查活動。指導社區(qū)調(diào)委會化解糾紛13件，直接參與社區(qū)調(diào)委會調(diào)處矛盾糾紛1起。規(guī)范了街道人民調(diào)委會的工作記錄。
三、積極開展普法宣傳和法制教育活動。
小山司法所組織開展了《中華人民共和國城市居民委員會組織法》的法治宣傳月活動，有利配合了全街社區(qū)居委會的換屆選舉工作。在五個社區(qū)先后舉辦《居民要依法進行》的專題法制講座。發(fā)放《依法文明信訪讀本》600多冊。
四、認真組織了兩勞回歸人員排查摸底工作。
北京奧運會前夕，小山司法所組織開展了兩勞回歸人員基本情況大排查。對全街21名兩勞回歸人員的家庭情況、就業(yè)情況、現(xiàn)實表現(xiàn)重新排查、重新統(tǒng)計。司法所廣泛宣傳了南廠西里社區(qū)妥善安置幫教釋放人員周嘉偉的先進事跡，推動了全街的安置幫教工作。
五、服務街道經(jīng)濟發(fā)展維護社會穩(wěn)定。
上半年，同司法所的同志一道為街道辦事處代理民事訴訟3起，提供法律咨詢意見書17份，起草修改經(jīng)濟。
合同。
2份。參與接待群眾7起，入戶走訪居民群眾63戶次，給信訪者講法律法規(guī)和黨的政策，認真細致地做群眾工作。與**戶簽訂信訪代理合同，并逐項落實，也得到領導肯定，社區(qū)居民群眾的理解。
總之，半年來為街道做了些實實在在的工作，但同人民群眾的期望還有差距。今后，一定要發(fā)揚成績，彌補不足，依先進的同志為榜樣，力爭把工作干得更好。
時光荏苒，歲月流逝，轉(zhuǎn)眼間步入機關(guān)已整整三個月。
三個月看似不長，但是確讓我完成了許多個身份的轉(zhuǎn)變，而就在這些不經(jīng)意的身份轉(zhuǎn)變中，我學會了適應、學會了投入、更學會了付出！這些轉(zhuǎn)變讓我更加珍惜這短暫而又悠長的上班生活！
回顧上班以來的生活、工作、學習、業(yè)務等方面的開展情況，應該說：有得有失、喜憂參半！
得：通過短短三個月的機關(guān)工作和生活，我得到了許多在書本、在校園里學不到的知識，讓我將先前的理論和如今的實際結(jié)合的更加緊密！
失：三個月里，也曾無數(shù)次犧牲自己的休息時間，加班加點的在忙工作，也曾在個人事務、家庭事務、和機關(guān)事務面前，毅然決然的選擇了后者！
喜：三個月，在各級領導的幫助和關(guān)心下，我對機關(guān)日常工作已經(jīng)有所了解！在平時的業(yè)務方面、包村下鄉(xiāng)方面有所建樹！在村、鎮(zhèn)以及縣司法局部門有所印象！
憂：由于時間短，自身素質(zhì)不高等原因，導致自身的能力還不強，業(yè)務水平還不高！在工作中，時常會出現(xiàn)這樣那樣的小問題、小疏忽！
20xx年度的工作即將落下帷幕！20xx年的工作也隨之而來！為了總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，更為了來年工作的更好開展，下面就上班以來的工作做以總結(jié)：
基本情況。
9月20日進駐司法所上班，系司法所助理員！上班目前已整整100天！
好的特點。
一、自覺穩(wěn)定思想，積極適應環(huán)境。
初來乍到，面對陌生的工作伙伴、生疏的工作環(huán)境，以及住宿、辦公條件反差大的現(xiàn)實問題，我沒有打退堂鼓，自覺樹立既來之、則安之的思想，在苗主任、費所長、張鎮(zhèn)長以及小宇哥的幫助和引導下，我逐步適應了工作和生活環(huán)境！在此之余，我能利用機關(guān)干部會點名、下鄉(xiāng)包村、完成任務等時機來熟悉機關(guān)人員，熟悉工作方法，熟悉有關(guān)規(guī)章，確保了自己在短時間內(nèi)熟悉掌握了解了機關(guān)的工作規(guī)律，為日后的工作良好的開展奠定了基礎！
二、主動有所作為，積極開展工作。
熟悉情況之后，面臨著工作的正常開展！在面對包村任務、業(yè)務工作、日常工作的多頻率工作時，能夠很好的規(guī)劃，搞好工作統(tǒng)籌，確保了多項工作的順利開展！
包村之初，對村里情況一無所知！首先，能謙虛謹慎、虛心好學，遇到不懂不會的問題能夠及時向師傅秦廣面對面或者打電話請教！
其次，從村干部開始建立良好的工作關(guān)系。從村干部到小組長、再到群眾，逐步的認識人員，建立工作關(guān)系！
最后，親力親為、主動作為，積極完成鎮(zhèn)黨委交與的任務！
剛包寺底何村，為了工作不落在別人后面，我?guī)缀趺刻煜麓逡淮危ジ臅煜ご謇锴闆r！從人口、戶口、產(chǎn)業(yè)、村情、民風等深入了解！鎮(zhèn)政府安排的工作點面廣、頭緒多，我用筆記本做以記錄，隨身攜帶，逐一落實，確保工作萬無一失！
三個月，和師傅完成了寺底何村防訊工作、重建戶審查、黨支部換屆選舉、村委會換屆選舉、人大代表選舉、村民小組長和村監(jiān)督委員會選舉、黨報黨刊征訂、新合療上繳、平安創(chuàng)建、扶貧路綠化！
特別是新合療的征收工作，面對13萬的任務，能及時主動下到村里，給予督促，上門隨訪，確保了按時按點、保質(zhì)保量的完成了任務！
平安創(chuàng)建工作，經(jīng)過平時的深入群眾，年底縣聯(lián)合考核組在考核時，我村11戶固定電話戶對平安創(chuàng)建知識人人知曉！對創(chuàng)建平安陜西的目標戶戶滿意！工作的成績也受到了考核組的極大肯定！
業(yè)務方面，能夠擺正心態(tài)、從零學起！9月份，我們組織全鎮(zhèn)人民調(diào)解員進行培訓。自己在當好組織者的同時能兼顧好受訓者，148法律服務所主任在授課時，能認真聽講、做好會議記錄，同時能夠?qū)W習老師在辦案、調(diào)解、處理矛盾糾紛時的路子和方法，在工作中加以運用。曾多次跟隨司法所長、綜合治理辦公室主任赴基層進行調(diào)解，張李村咸旬高速征地賠償問題、范李村張志剛個人問題、南程村任啟合父子土地糾紛問題的現(xiàn)場都有我們的身影！在社區(qū)矯正問題上，我們本著對勞教釋放人員高度負責的態(tài)度，定期上門走訪，掌握情況！今年，又接受2名釋放人員進行矯正。
其中，社區(qū)矯正對象宗均濤在我們的安置幫教下已在西安聯(lián)合保安公司上班，表現(xiàn)較為甚好。58歲的楊潤先，進入社區(qū)矯正階段后，極度不適應，我們?nèi)宕未螂娫挕⑸祥T走訪，疏導和轉(zhuǎn)化該同志能認真對待自己的工作和生活！
法律宣傳方面，跟隨小宇哥多次走街串巷，利用白天晚上不間斷的進行宣傳巡邏，發(fā)放各類資料17000多張，能夠協(xié)助綜治辦搞好平安創(chuàng)建工作！
三、發(fā)揚互幫互助，完成日常工作。
在機關(guān)日常生活方面，能充分的認清自己的身份，本著少說多做的原則，認真完成了機關(guān)領導交辦的各項任務！特別是鎮(zhèn)政府幾次大型會議和接待中，能積極主動的幫廚、幫灶，受到了邵師、魏鎮(zhèn)長、以及來客們的表揚！10月9日，首領到為鎮(zhèn)長打掃辦公室衛(wèi)生的任務，每天能按時的、高標準高質(zhì)量完成任務！
存在問題。
二、學習的緊迫感不強，沒有爭先和憂患意識；
三、工作還不能保持善始善終，存在著忽松忽緊的現(xiàn)象；
四、協(xié)調(diào)能力還不強，有時工作頭緒多，就胡子眉毛一把抓，沒有工作效率；
來年的工作打算。
一、加強學習，學習黨的先進理論，學習他人優(yōu)點，學習一切對自己有用的東西；
二、將重點放在業(yè)務工作上，更好的開展人民調(diào)解、社區(qū)矯正、法律宣傳、平安創(chuàng)建工作；
三、搞好包村工作，聯(lián)合寺底何村村干部，堅決完成各級賦予村里的各項任務；
四、完成日常的機關(guān)工作；
新年的鐘聲已經(jīng)敲響，前進的步伐已經(jīng)邁開，使命任重道遠，基層的工作是瑣碎的、枯燥的，但是，只要扎根基層、心系基層，相信在不久的將來，我們就是基層的調(diào)解能手，佼佼者，讓我們的青春在基層播種、開花、結(jié)果吧！
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇十四
物管中心工會在礦工會的領導下，在本單位黨政的大力支持下，嚴格按照礦黨委及礦工會文件、會議精神的安排和要求，認真貫徹學習黨的__屆五中、六中全會精神，按照“xx”和科學發(fā)展觀要求，充分發(fā)揮工會維護職工合法權(quán)益的基本職能和“橋梁紐帶”作用，在各項工作中取得了明顯成績。
今年根據(jù)我單位的生產(chǎn)發(fā)展要求，結(jié)合我單位的實際情景，開展了生產(chǎn)學習活動。在職工中開展“學理論、提素質(zhì)、創(chuàng)新業(yè)”為主題的系列教育活動，始終把職工教育培訓作為搞好安全生產(chǎn)的首要工作，根據(jù)各階段的中心工作安排，不間斷地加強職工教育培訓。經(jīng)常利用“安全學習日”、班前會，組織職工認真學習《工會法》、《勞動法》和《煤礦安全規(guī)程》等法律法規(guī)知識，經(jīng)過事故案例分析、職工道德教育、思想意識開導、安全演講等形式的安全教育，提高了職工的安全生產(chǎn)意識和自主保安本事。
不斷完善了民主管理機制，推動和完善了各種維權(quán)機制和工作制度，包括職代會和財務公開制度。堅持每月召開一次紀檢監(jiān)察站工作會議，認真聽取“四大員”反饋的信息充分發(fā)揮黨員、職工代表、委員會的監(jiān)督職能，構(gòu)成職工、黨員、領導干部互相監(jiān)督的機制，及時公布單位經(jīng)營狀況，資金使用情景，資金福利費用開支等重大事項。
一年來，工會始終牢記“群眾利益無小事”，把解決好職工群眾的生產(chǎn)生活問題作為大事來抓，堅持深入到生產(chǎn)一線，深入職工生活工作中，傾聽職工呼聲，及時分析、化解職工矛盾，避免了職工的上訪。全年共找職工談話、家訪達6人次，合理采用職工提議21條，救濟救助特困職工15人，發(fā)放救濟金21000元。同時，我們還利用節(jié)假日慰問退休老職工，幫忙他們解決生活中的實際困難，并到醫(yī)院看望生病職工，協(xié)助解決醫(yī)療費等具體問題，全年共看望住院職工、退休職工及家屬達6人次。
四、做好工會管理和自身建設工作。
堅持工會委員會工作學習例會制度，進取向上級工會繳納會員會費，會費使用情景及時向全體會員公布，堅持按時向支部書記匯報工作，配合支部的各項工作順利開展。堅持走民主管理路線，不斷建立和完善工會各項民主制度，不斷加強工會的自身建設，與時俱進，開拓進取，全面履行工會的各項社會職能，不斷提高工會工作水平，全面完成了各項工作任務。
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇十五
當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神，當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時，面對那些失而復得的生命，那些來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，我就會感到無憾，我更會感到無悔?！疤焓埂笔莻髡f中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”，是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽，是一項守護生命的重任。
我們的工作不驚天動地，但是我們是春天的滴滴細雨，讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的.青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我們的護理而減少痛苦，因我們的健康指導而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心。
在骨科，非常感謝科護士長對我的循循教導，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來的，而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問題，都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個非常團結(jié)的科室團隊集，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對病人的關(guān)懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務，密切護患關(guān)系，增加病人對護理工作的滿意率，這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會，提升護士在病人康復過程中所起的作用，增強護士的自我價值感和學習知識的積極性?！拔覀児强泼總€人的分工不同，但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復，提高他們的生活質(zhì)量，維護社會的和諧與發(fā)展。
今天，面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革，需要我們每一個醫(yī)務工作者保持良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神面貌，需要我們每一位醫(yī)務工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務人員肩負救死扶傷的重任，承載著國家、社會、人民的重托，懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務工作者我感到無比的光榮，這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去，以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院，把滿腔的x奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里。
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇十六
20xx年xx月，經(jīng)過xx省公務員錄用考試，我非常榮幸的成為了一名國家公務員。轉(zhuǎn)眼之間，我工作滿一年了。在這短暫的一年中，不管是在思想上，還是在實際工作生活中，在各位領導的精心培育和同事們的支持幫助下，幫助我實現(xiàn)了從一個學校人到社會人的角色轉(zhuǎn)變。圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力等都取得了較大的進步和提高?，F(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
由于自己剛邁出校門，年紀輕、工作經(jīng)驗少，生活經(jīng)歷單一，于是在工作中發(fā)現(xiàn)了很多的不足。一是與村干部和村民的溝通中出現(xiàn)了“代溝”。二是對涉及農(nóng)村的一些基本政策法規(guī)一知半解。三是對單位的工作業(yè)務不熟悉。四是對信息的寫作掌握太淺，沒有深刻的報道意義。
一方面，我多看法律類的書籍，了解國家惠農(nóng)政策，充實自己的法律知識儲備。另一方面，不恥下問，時時用心改進。在鄉(xiāng)領導和同事的提點和幫助下，進村入戶，與群眾進行了直接接觸，把多看一點、多問一句、多想一些當做每次進步的階梯。對于初來乍到的我，無論是鄉(xiāng)里的同事，村里的干部或是群眾，他們都無私地幫助過我，使我更好適應鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作。
剛到局里時，我在局機關(guān)實習了兩個月，接觸到了各個股室、詳細了解了司法行政的各項業(yè)務。20xx年12月份開始在xx司法所上班，負責司法所的所有業(yè)務工作。特別是人民調(diào)解的工作，對于初出茅廬的我，又不是法律科班出身，基層工作經(jīng)驗甚少的我，要做到每一次調(diào)解都要有理有據(jù)，還要特別注意措辭和方法，的確是項大挑戰(zhàn)。但是在各包村領導和同事的教導和幫助下，我漸漸積累了一些在農(nóng)村工作的經(jīng)驗。同時各個村里也不乏人民調(diào)解的模范，他們都給予我很大的幫助，從他們身上，我漸漸學會了人民調(diào)解工作的要求，掌握了調(diào)解工作的技巧。我明白了人民調(diào)解工作不僅僅是講法律那么簡單，還需要你真正深入了解分析，根據(jù)實際情況講事實擺道理，讓矛盾雙方從心里接受，從根本上化解矛盾才行。
在社區(qū)矯正和安置幫教方面，我首先仔細查看了在冊的矯正人員和幫教人員檔案，做到心中有數(shù)，同時結(jié)合在縣局實習期間學到的矯正業(yè)務知識加以對照，以最快的速度進入狀態(tài)。通過矯正人員的匯報和走訪，詳細了解他們的個人和家庭情況，以便于更好的進行管理和幫扶。
對于行政內(nèi)網(wǎng)的操作，我將從實習期間學到的知識充分應用到實際中，不斷完善我所的行政內(nèi)網(wǎng)業(yè)務，每天查看內(nèi)網(wǎng)更新，保證內(nèi)網(wǎng)的各項工作達到上級要求。并且按時上報各類報表，及時上報信息，努力完成縣司法局交付的其他工作。
作為基層一個普普通通的司法助理員，工作雖小，但涉及面甚廣，因此很能鍛煉人，使我覺得很充實，對全所各方面的業(yè)務知識和實際操作有了比較全面的認識和了解。在上級領導的培養(yǎng)和關(guān)懷下，在鄉(xiāng)政府同事們的幫助下，較快的熟悉了工作環(huán)境，形成了和諧的人際關(guān)系，順利完成了領導交付的各項工作任務。但是，畢竟參加工作不久，經(jīng)驗少，在工作中仍有著許多不足之處。希望轉(zhuǎn)正后，能夠在今后的工作中繼續(xù)改進和完善自己，刻苦勤奮，更加努力學習、工作，鉆研工作中遇到的問題，更多的把理論運用于實踐工作，使自己各方面能更進一步的發(fā)展，爭取取得好成績。
司法所工作人員個人年度總結(jié)篇十七
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年的教學工作已接近尾聲，回顧過去的一年，有許多反思的地方。為了更好地做好今后的工作，、吸取教訓，我就如下：
堅決擁護黨的領導，堅持黨的教育方針，積極參加各種思想、政治業(yè)務學習活動，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在工作中嚴格遵守學校的各項規(guī)章，尊敬領導、團結(jié)同事，對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的`要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際，設計課的類型，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快。課后及時對該課，寫好教學后記。為了提升自己的理論素養(yǎng)，我不但自己訂閱了體育雜志進行教學參考，而且還借閱大量有關(guān)中學體育教學理論和教學方法的書籍，對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。
在教學工作中，我的努力得到了回報，所任班級初三學生中考體育成績喜人，初一學生的體質(zhì)健康標準合格率達95%以上。在課余運動隊訓練方面，我?guī)ьI學生堅持業(yè)余訓練，并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有、帶領學生科學系統(tǒng)的進行訓練。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作，使家長能夠讓學生訓練，使學生能夠安心訓練。
總之，在本學年的工作中，在學校領導的正確領導下，我取得了一定成績，但也不免存在一些不足，我將發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績。