每一份總結(jié)都是一次成長(zhǎng)的歷程，是不斷完善自我的過(guò)程。在總結(jié)的過(guò)程中，我們要注重客觀性和中立性，不要帶有個(gè)人偏見。小編為大家搜集了一些精選的總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇一
延伸閱讀：
提起“淘寶”，大家都不陌生，現(xiàn)在的年輕人都會(huì)上淘寶買東西。很多人也轉(zhuǎn)行做起了淘寶賣家，所以就產(chǎn)生了學(xué)習(xí)淘寶美工的念頭。那么，學(xué)習(xí)淘寶美工好就業(yè)嗎?薪資待遇如何呢?這肯是大家最關(guān)心的問(wèn)題。今天堯堯電商培訓(xùn)學(xué)院小編就為大家解讀一下淘寶美工的就業(yè)問(wèn)題。
隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，淘寶美工這個(gè)崗位應(yīng)運(yùn)而生。在早期，并沒有專業(yè)的淘寶美工，在淘寶店鋪?zhàn)雒拦さ幕径际嵌稽c(diǎn)ps軟件，會(huì)處理圖片的人員。近年來(lái)，淘寶行業(yè)已成熟，隨著網(wǎng)購(gòu)的逐漸火爆，很多商城和店鋪都需要專業(yè)的淘寶美工人員。所以說(shuō)，淘寶美工這一職位市場(chǎng)的需求量是非常大的，就業(yè)不成問(wèn)題。除了應(yīng)聘到淘寶店鋪去工作，學(xué)習(xí)淘寶美工之后，還可以自己在淘寶開店。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，有2年網(wǎng)店美工經(jīng)驗(yàn)的人員，底薪通常在3000-6000之間，部分掌柜還包吃住。一般大城市美工分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)。初級(jí)美工，月薪在3000-5000元，半年美工經(jīng)驗(yàn);中級(jí)美工，月薪在4000-6000元，一年以上美工經(jīng)驗(yàn);高級(jí)美工，月薪在5000-8000元，三年以上美工經(jīng)驗(yàn)。
電子商務(wù)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展速度已經(jīng)超出了人們的想象。所以說(shuō)，在這樣一個(gè)行業(yè)中工作絕對(duì)是前途無(wú)量的。哈爾濱堯堯電子商務(wù)有限公司特別開設(shè)了淘寶美工培訓(xùn)以及視覺營(yíng)銷系統(tǒng)課程，想要涉足這一廣闊領(lǐng)域的朋友們，趕快參與進(jìn)來(lái)吧!
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇二
姓名：
性別:男。
民族:漢族出生年月:1983年6月6日。
婚姻狀況:已婚。
身高:176cm體重:56kg。
戶籍:江蘇南京現(xiàn)所在地:福建莆田城廂區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校:浙江科技學(xué)院學(xué)歷:本科。
專業(yè)名稱:計(jì)算機(jī)類計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)畢業(yè)年份:。
工作經(jīng)驗(yàn):五年以上最高職稱:。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)及應(yīng)用。
職位名稱:淘寶運(yùn)營(yíng)7年多操盤經(jīng)驗(yàn);。
工作地區(qū):福建-莆田市區(qū);。
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
教育培訓(xùn)。
教育背景:。
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷。
9月-206月浙江科技學(xué)院本科。
工作經(jīng)歷。
所在公司:第一家公司。
時(shí)間范圍:3月-12月。
公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)公司。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)及應(yīng)用-網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)經(jīng)理/主管。
工作描述:我進(jìn)去的時(shí)候，規(guī)模比較小，幾個(gè)客服，一個(gè)店長(zhǎng)，加老板本人。我在里面任職2年運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，我走的時(shí)候團(tuán)隊(duì)有30來(lái)人，那一年整個(gè)年度的年銷售額是三千來(lái)萬(wàn)。
離職原因:。
所在公司:第二家公司。
時(shí)間范圍:3月-6月。
公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)公司。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)及應(yīng)用-網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)經(jīng)理/主管。
工作描述:203月進(jìn)去，店鋪每天幾千銷售額，團(tuán)隊(duì)6人。年6月(進(jìn)公司3個(gè)月后)店鋪日銷售額突破3萬(wàn)，團(tuán)隊(duì)11人。2012年9月份(進(jìn)入公司半年)日銷售額突破5萬(wàn)，團(tuán)隊(duì)17人。3月(進(jìn)入公司1年)日銷售額突破8萬(wàn)，團(tuán)隊(duì)29人。到20底，整個(gè)13年年度銷售額3100萬(wàn)，團(tuán)隊(duì)38人。底(進(jìn)入公司近3年)店鋪的年銷售做到5800多萬(wàn)，團(tuán)隊(duì)七八十人。
離職原因:。
其他信息。
自我評(píng)價(jià):本人在電商這個(gè)行業(yè)，摸爬滾打已有近8年了，一直專注淘寶和天貓這塊，擁有非常豐富的天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，帶過(guò)的團(tuán)隊(duì)，有20人、50人、70、的級(jí)別，運(yùn)營(yíng)過(guò)4個(gè)天貓店鋪，有母嬰類目、戶外類目、美妝類目、家居類目，我開始正式運(yùn)營(yíng)天貓，09年之前我運(yùn)營(yíng)的是集市店鋪也就是c店，c店在我手中運(yùn)營(yíng)的時(shí)候也可以達(dá)到一千多萬(wàn)的銷售額。
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇三
外貿(mào)業(yè)務(wù)員要按客戶的要求，將打樣單詳細(xì)書面列出，同時(shí)打樣單要明晰幾大要素：貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式也需要嚴(yán)格參照大貨訂單進(jìn)行，即貨號(hào)-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。具體的崗位職責(zé)為：
1、開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，主要是接下訂單。
2、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)，利用各種b2b平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息，積極尋找客戶資料。
3、積極與各種類型的客戶保持正常溝通。
4、拿到訂單后，要與生產(chǎn)工廠或部門配合，進(jìn)行樣品的確認(rèn)，產(chǎn)品的生產(chǎn)，包括生產(chǎn)交貨期，產(chǎn)品質(zhì)量等方面。
5、對(duì)訂單的跟蹤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證訂單的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、積極向主管或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
外貿(mào)工作千頭萬(wàn)緒，做為主心骨的業(yè)務(wù)人員，只有清晰地了解自己的工作內(nèi)容，認(rèn)識(shí)工作職責(zé)，才能更好地完成工作。針對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作，總結(jié)出以下十四個(gè)方面。
一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。
二、對(duì)于外商的郵件、傳真，原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)；特殊情況需要延期的，應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的'時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時(shí)候。但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復(fù)？哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤？這很好地起到了一個(gè)提示的作用。
三、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價(jià)格表（外銷）執(zhí)行；公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。
四、對(duì)于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施；部門經(jīng)理不能批復(fù)的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
五、對(duì)于c&f及cif報(bào)價(jià)，需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定，選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。
六、對(duì)于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對(duì)于樣品數(shù)額較大，原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶，我方可以預(yù)付并免收樣品，報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的，可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
七、對(duì)于外商需要打樣的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出；外商對(duì)于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。
八、付款方式上，原則上考慮前tt全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無(wú)誤后，報(bào)部門經(jīng)理復(fù)核。
九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后，開始安排生產(chǎn)計(jì)劃，組織貨源，進(jìn)行生產(chǎn)。
十、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。
十一、對(duì)于c&f、cif價(jià)格條款的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運(yùn)輸。
十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理；辦理過(guò)程中，業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。
十三、收匯方式為信用證的，業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作，謹(jǐn)慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。
十四、全部收匯后，業(yè)務(wù)人員請(qǐng)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理，將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對(duì)外商的售后服務(wù)，進(jìn)行跟蹤，以建立長(zhǎng)期的可信賴合作伙伴關(guān)系。
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策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇四
崗位描述：
2、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)度做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)；
3、訂單管理工作，每天負(fù)責(zé)核對(duì)訂單，安排發(fā)貨等相關(guān)事宜；
4、負(fù)責(zé)本部門人員績(jī)效的跟進(jìn)，評(píng)估匯總工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力和工作推動(dòng)力，有較強(qiáng)的責(zé)任心；
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇五
在外貿(mào)運(yùn)營(yíng)個(gè)人簡(jiǎn)歷中所包含的范圍很多，像是基本的信息、教育背景、工作經(jīng)歷、個(gè)人的能力水平等等，必然也不會(huì)只有一項(xiàng)。例如在工作經(jīng)歷上，有的人可能有過(guò)三到四個(gè)工作經(jīng)歷，甚至是更多，在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷上，既要根據(jù)求職的目標(biāo)來(lái)突出重點(diǎn)部分。
個(gè)人信息。
性別：男。
民族：漢族出生年月：1990年4月13日。
婚姻狀況：未婚。
身高：175cm體重：65kg。
戶籍：福建莆田現(xiàn)所在地：福建莆田城廂區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校：北方民族大學(xué)學(xué)歷：本科。
專業(yè)名稱：畢業(yè)年份：
工作經(jīng)驗(yàn)：二年以上最高職稱：
求職意向。
職位性質(zhì)：全職。
職位類別：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
貿(mào)易/外貿(mào)貿(mào)易類。
市場(chǎng)/營(yíng)銷/電子商務(wù)。
職位名稱：外貿(mào)運(yùn)營(yíng)，外貿(mào)業(yè)務(wù)員，外貿(mào)專員，;。
工作地區(qū)：福建-莆田市區(qū),福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田荔城區(qū);。
待遇要求：(面談)元/月可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間：三天內(nèi)。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)四級(jí);。
電腦水平：熟練使用word/excel/ppt等辦公軟件。
教育培訓(xùn)。
教育背景：
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷。
9月-206月北方民族大學(xué)本科。
工作經(jīng)歷。
所在公司：廈門百業(yè)隆進(jìn)出口有限公司。
時(shí)間范圍：4月-4月。
公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司。
所屬行業(yè)：貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口。
擔(dān)任職位：銷售人員-銷售代表。
工作描述：銷售乳清粉，魚粉等業(yè)務(wù)，并統(tǒng)籌安排貨物運(yùn)輸及跟蹤。
離職原因：
所在公司：廈門鼎創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易有限公司。
時(shí)間范圍：204月-9月。
公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：貿(mào)易-外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理。
工作描述：1.能夠通過(guò)外貿(mào)平臺(tái)開拓新客戶，與新客戶取得聯(lián)系。2.具有較強(qiáng)的溝通交流能力，能根據(jù)客戶需求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)介紹。3.能夠利用郵件等工具與客戶交流，解決客戶問(wèn)題。4.能夠更新上傳產(chǎn)品，對(duì)客戶的詢盤進(jìn)行及時(shí)的回復(fù)，訂單處理，以及產(chǎn)品的售后服務(wù)，回復(fù)客戶郵件內(nèi)容，為客戶解答貨物以及物流等疑問(wèn)。5.能夠整理產(chǎn)品資料，收集關(guān)健詞，并撰寫和優(yōu)化標(biāo)題以及描述。
離職原因：為了個(gè)人更好發(fā)展。
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：1.做過(guò)電子商務(wù)，很愿意從事外貿(mào)電子商務(wù)的工作。
2.自學(xué)能力強(qiáng)，容易接受并理解新知識(shí)、新事物。
3.具備良好的英語(yǔ)郵件溝通能力和和顧客的咨詢問(wèn)題，具有熟練的計(jì)算機(jī)操作能力。
4.工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，有上進(jìn)拼搏的精神，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
拓展閱讀：明確求職的意義擺正工作中的.心態(tài)。
看到別人找到了高薪又輕松的工作，你是不是也會(huì)因此而羨慕不已呢，這是常態(tài)，當(dāng)你看到和自己存在相同檔次的人找到了比自己好的工作，而自己卻還是一副老樣子，很多人都會(huì)感到痛苦，當(dāng)我們剛剛踏入社會(huì)的時(shí)候，也是會(huì)有職業(yè)夢(mèng)想的，但是伴隨著時(shí)間的推移，這種對(duì)于職業(yè)的夢(mèng)想和向往也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的被磨平，有人說(shuō)，如果你在踏入社會(huì)三年以后還是沒有任何作為的話，那么你這個(gè)人就算是完了，的確，我們應(yīng)該要早早的為自己的未來(lái)打算，職業(yè)的意義，并不僅僅只是一份能夠給你帶來(lái)溫飽的工作，工作的意義在于它能夠讓你去做自己想要做的事情，工作是能夠帶給我們更好生活的存在，你選擇一份工作，你最起碼應(yīng)該要熱愛你的工作。
如果你在自己的工作崗位上做的不滿意，或者是每天都會(huì)抱怨出很多的怨言，那么這個(gè)工作一定不是最好的，在工作之前，我們需要考慮的問(wèn)題也有很多，首先，我們需要考慮的是自己是不是喜歡這個(gè)工作，這個(gè)是重要的，如果你在一個(gè)高薪的工作崗位上工作，但是自己卻一點(diǎn)都不快樂，那么這個(gè)也是毫無(wú)意義的，選擇好的工作，需要考慮的問(wèn)題有很多。
一般而言，在我們的個(gè)人簡(jiǎn)歷上都會(huì)將自己的求職意向?qū)懞?，包括的有求職者?duì)于工作的一些具體的要求，同時(shí)也包括的有求職者對(duì)于薪酬的要求。
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇六
崗位職責(zé)：
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)國(guó)外客戶；直播社媒傳播運(yùn)營(yíng).
2、目標(biāo)客戶資料的分析，整理，做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。
3、操作阿里國(guó)際站平臺(tái)帳戶，學(xué)習(xí)并熟練掌握相關(guān)的操作；
4、參與制定公司發(fā)展目標(biāo)及銷售目標(biāo)并一起完成；
5、處理其它與業(yè)務(wù)相關(guān)的事情。
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇七
3.負(fù)責(zé)微信、微博、視頻號(hào)、抖音號(hào)等新媒體的內(nèi)容采編和發(fā)布;。
4.跟蹤新媒體推廣效果，分析數(shù)據(jù)并及時(shí)反饋，提升企業(yè)官方平臺(tái)的活躍度及影響力;。
5.收集分析新媒體運(yùn)營(yíng)情況，吸收優(yōu)秀推廣方法;。
6.負(fù)責(zé)各個(gè)新媒體渠道的推廣策略，落地執(zhí)行和線索轉(zhuǎn)化;。
7.針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)及敏感事件，借勢(shì)營(yíng)銷，獨(dú)立撰寫互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷圖文案。
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇八
網(wǎng)站策劃，包括前期市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業(yè)務(wù)流程說(shuō)明等等內(nèi)容，策劃是建設(shè)網(wǎng)站的關(guān)鍵，一個(gè)網(wǎng)站，只有真正策劃好了，最終才會(huì)有可能成為好的網(wǎng)站。因?yàn)?，前期的網(wǎng)站策劃涉及更多的市場(chǎng)因素。在此，就不在本文做探討了。
根據(jù)需求，來(lái)進(jìn)行有效地規(guī)劃。文章標(biāo)題和內(nèi)容怎么顯示，功能鍵怎么擺放、廣告如何展示等等，都需要進(jìn)行合理和科學(xué)地規(guī)劃。
頁(yè)面規(guī)劃和設(shè)計(jì)是不一樣的。頁(yè)面規(guī)劃較為初級(jí)，而頁(yè)面設(shè)計(jì)則上升到了更高級(jí)的層次。對(duì)運(yùn)營(yíng)人員策劃的方案內(nèi)所給出的初級(jí)規(guī)劃，設(shè)計(jì)人員填圖加色，使之變成為美觀的頁(yè)面，才能夠讓客戶或用戶得到好感。
產(chǎn)品維護(hù)和改進(jìn)。
產(chǎn)品的維護(hù)和改進(jìn)工作，其實(shí)與前面講的需求整理分析有一些相似之處。但在這節(jié)里，更強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的維護(hù)工作。產(chǎn)品維護(hù)工作，更多應(yīng)是對(duì)顧客已購(gòu)買產(chǎn)品的維護(hù)工作，響應(yīng)顧客提出的問(wèn)題。
此外，產(chǎn)品維護(hù)還包括制定和改變產(chǎn)品政策、進(jìn)行良好的產(chǎn)品包裝、改進(jìn)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)等等。產(chǎn)品改進(jìn)，大多情況下，同時(shí)也是需求分析和整理的問(wèn)題。前面已經(jīng)提到過(guò)，就不在贅述了。
各部門協(xié)調(diào)工作。
這一部分的工作內(nèi)容，更多體現(xiàn)的是管理角色。運(yùn)營(yíng)人員因?yàn)樯钪麄€(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)情況，知識(shí)面相對(duì)來(lái)說(shuō)比較全面，與技術(shù)人員、美工、測(cè)試、業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)工作，更多地是由運(yùn)營(yíng)人員來(lái)承擔(dān)。
作為一名運(yùn)營(yíng)人員，溝通協(xié)調(diào)能力是必不可少。要與不同專業(yè)性思維打交道，在溝通的過(guò)程中，可能碰上許多的不理解或難以溝通的現(xiàn)象，是屬于比較正常的問(wèn)題。運(yùn)營(yíng)人員與技術(shù)人員爭(zhēng)吵不休，最終把一個(gè)簡(jiǎn)單的小問(wèn)題解決掉，這在所有網(wǎng)絡(luò)公司中幾乎都是一個(gè)比較常見的現(xiàn)象。
優(yōu)秀的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人才，要求具備行業(yè)專業(yè)知識(shí)，文字撰寫能力、方案策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管理能力等等方面的素質(zhì)。目前，網(wǎng)站數(shù)量眾多，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員，也多得不可勝數(shù)，而優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人才，卻鳳毛麟角。
毫無(wú)疑義，網(wǎng)站只有擁有了優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人才，網(wǎng)站才會(huì)運(yùn)營(yíng)得更加成功。
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇九
1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶店鋪銷售運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作，完成上級(jí)交代的銷售任務(wù)。
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)策劃店鋪促銷活動(dòng)，提報(bào)活動(dòng)，管理店鋪關(guān)聯(lián)銷售等細(xì)節(jié)優(yōu)化
3、月度各項(xiàng)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作
4、通過(guò)對(duì)后臺(tái)流量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
5、積極完成上級(jí)安排的工作，能配合各部門完成各種工作任務(wù)
1、專科以上學(xué)歷，運(yùn)營(yíng)助理或客服一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、具有較強(qiáng)的`獨(dú)立思考能力
3、有較強(qiáng)的責(zé)任心，并且具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和精神
4、有較強(qiáng)的抗壓能力，能夠解決工作中遇到的問(wèn)題，按計(jì)劃完成階段目標(biāo)
5、熟練使用辦公軟件
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇十
3.負(fù)責(zé)制定企業(yè)內(nèi)部工作流程，保證各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;。
5.協(xié)調(diào)各部門之間的工作與關(guān)系，建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機(jī)制;。
7.建立有效的員工激勵(lì)制度，負(fù)責(zé)對(duì)各部門進(jìn)行績(jī)效考核。
1.具備專業(yè)的企業(yè)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力;。
2.熟悉企業(yè)相關(guān)市場(chǎng)，具備市場(chǎng)營(yíng)銷能力;。
3.具備優(yōu)秀的資源整合能力，能整合企業(yè)內(nèi)部和外部資源，制定合適的市場(chǎng)營(yíng)銷策略;。
4.具備良好的分析能力和解決問(wèn)題的能力;。
5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;。
6.具有優(yōu)秀的執(zhí)行能力以及商務(wù)談判能力。
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇十一
崗位職責(zé)：
1、輔助業(yè)務(wù)端合規(guī)業(yè)務(wù)操作；
2、銷售人員業(yè)績(jī)的匯總、審核、提交；
3、反饋相關(guān)數(shù)據(jù)至業(yè)務(wù)端；
4、營(yíng)業(yè)部與總部相關(guān)工作的`對(duì)接；
5、協(xié)助部門文件的簽收及下發(fā)；
6、運(yùn)營(yíng)制度的監(jiān)督與執(zhí)行；
7、完成總經(jīng)理交辦的其他事宜。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有同業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
2、工作細(xì)致耐心，思維敏捷，對(duì)數(shù)字敏感，有原則；
3、熟練操作office軟件，尤其是excel；
4、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇十二
1、熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)線上網(wǎng)店的推廣運(yùn)營(yíng)工作。(天貓、唯品網(wǎng)運(yùn)營(yíng)等相關(guān)網(wǎng)站后臺(tái))。
2、熟悉線上運(yùn)營(yíng)，熟悉各種營(yíng)銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣。
3、熟悉掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、sns推廣、論壇推廣及其他推廣方式。
4、跟蹤網(wǎng)店平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則，市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)；
5、監(jiān)測(cè)負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)水平，幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行；
6、完成上級(jí)交代的相關(guān)工作等。
3、熟悉搜索引擎優(yōu)化與營(yíng)銷策略，制定有效的.營(yíng)銷方案，搜索引擎優(yōu)化策略技能；
4、精通活動(dòng)策劃、廣告推廣、數(shù)據(jù)分析等；
5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，心態(tài)積極，有責(zé)任心。
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇十三
1、負(fù)責(zé)公司醫(yī)藥電商項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng),對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)(gmv、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等)。
2、熟悉醫(yī)藥電商的'運(yùn)營(yíng)模式以及推廣模式,對(duì)活動(dòng)和數(shù)據(jù)高度敏感。
3、根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行持續(xù)改善,優(yōu)化網(wǎng)站,提升用戶體驗(yàn),不斷提升業(yè)績(jī)。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃與實(shí)施。
5、準(zhǔn)確把握項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和周期,與相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào),保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
6、負(fù)責(zé)所有合作門店的商業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)接；
7、主導(dǎo)合作門店線上線下運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇十四
4.要負(fù)責(zé)收集、分析以及反饋商場(chǎng)的銷售績(jī)效數(shù)據(jù);。
5.要負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理;。
6.百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)要負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會(huì)員以及建立會(huì)員檔案;。
8.要參與公司、分公司等部門經(jīng)理的會(huì)議，并要及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其他工作;。
9.百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)要計(jì)劃并控制部門的費(fèi)用預(yù)算;。
10.要做好工作的檢討計(jì)劃，編訂部門的年度計(jì)劃;。
11.每個(gè)月都要上報(bào)工作成果報(bào)告、營(yíng)運(yùn)成果效益的評(píng)估以及改善措施的報(bào)告;。
12.要建立并修訂公司有關(guān)部門的運(yùn)作制度;。
13.要參與擬定公司的各項(xiàng)制度以及公司各種會(huì)員的章程擬定事項(xiàng);。
15.要擬定公司的短、中、長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)策略;。
16.要配合策劃部做好相關(guān)的促銷活動(dòng);。
17.百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)要處理各種與營(yíng)運(yùn)部相關(guān)的營(yíng)運(yùn)管理事項(xiàng)。
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇十五
2.熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況;。
3.熟悉商場(chǎng)整體運(yùn)作流程;。
4.熟悉商場(chǎng)所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;。
5.掌握各種支票的鑒別方法;。
6.掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向;。
7.了解商場(chǎng)各類商品陳列要求及技藝;。
8.能夠通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析，了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì);。
9.有較高的管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì);。
10.組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng);。
11.掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求;。
12.了解商場(chǎng)安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí)，是商場(chǎng)的'一級(jí)消防責(zé)任人。
主要工作。
1.指導(dǎo)營(yíng)運(yùn)主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營(yíng)業(yè)政策;。
2.向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營(yíng)管理情況;。
3.根據(jù)市場(chǎng)變化提出各樓層經(jīng)營(yíng)對(duì)策;。
4.協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)部與各職能部門的工作關(guān)系，促進(jìn)商品銷售;。
5.制定營(yíng)業(yè)管理規(guī)范性工作制度;。
6.定期對(duì)營(yíng)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1.熟悉公司對(duì)商場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度;。
2.熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序;。
3.熟悉本區(qū)域業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，了解相關(guān)區(qū)域運(yùn)作流程;。
4.了解本區(qū)域商品的市場(chǎng)情況;。
5.組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);。
6.掌握本區(qū)域所售商品的商品知識(shí);。
7.了解顧客購(gòu)物心理，具備較強(qiáng)的銷售技能及服務(wù)意識(shí)并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn);。
8.掌握與商業(yè)有關(guān)的法律知識(shí);。
9.熟悉本區(qū)域各種營(yíng)業(yè)及辦公設(shè)施的性能，并能正確執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé);。
10.對(duì)來(lái)退換商品的顧客要主動(dòng)熱情接待，態(tài)度誠(chéng)懇親切，問(wèn)清退換商品的原因;。
11.退換貨時(shí)做到不出廠家，不出區(qū)域，不出部門;。
12.商品退換退到無(wú)法解決時(shí)及時(shí)請(qǐng)示，并妥善解決;。
13.做好退換貨記錄;。
14.了解商場(chǎng)安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí)，是商場(chǎng)的二級(jí)消防責(zé)任人。
工作要求。
1.確保公司各項(xiàng)規(guī)章、制度在賣場(chǎng)得到貫徹、落實(shí);。
2.制定銷售計(jì)劃，加強(qiáng)商場(chǎng)促銷活動(dòng)，力創(chuàng)良好銷售業(yè)績(jī);。
3.了解市場(chǎng)銷售情況，發(fā)展趨勢(shì)并依此做出對(duì)策建議;。
4.為顧客提供良好的售前、售中、售后服務(wù);。
5.對(duì)賣場(chǎng)員工進(jìn)行科學(xué)管理，做到恪盡其責(zé);。
6.加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì);。
7.建立健全防損的各項(xiàng)制度，做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理;。
8.加強(qiáng)商品管理，確保物流安全、暢通;。
9.嚴(yán)格控制各種費(fèi)用開支，降低經(jīng)營(yíng)成本，確保賣場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境良好;。
10.及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況及經(jīng)營(yíng)對(duì)策。
柜組長(zhǎng)崗位職責(zé)。
1.熟悉公司對(duì)商場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度;。
2.熟悉公司《商品流轉(zhuǎn)程序》;。
3.熟悉本柜組業(yè)務(wù)運(yùn)作流程;。
4.熟悉本柜組各種營(yíng)業(yè)及辦公設(shè)施的性能，并能正確使用，是設(shè)備的第一安全責(zé)任人;。
5.掌握本柜組所售商品的商品知識(shí);。
6.具備較強(qiáng)的服務(wù)、協(xié)作意識(shí);。
7.了解本柜組人員工作情況及個(gè)人情況并向主管反饋;。
8.熟知《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》、《商品銷售及退換貨暫行規(guī)定》;。
9.具備基本的商場(chǎng)安全知識(shí)，是商場(chǎng)的三級(jí)消防責(zé)任人;。
1.了解公司與商場(chǎng)有關(guān)的管理規(guī)定;。
2.熟悉本柜組商品流轉(zhuǎn)程序;。
3.熟悉本柜組商品知識(shí)及商品擺放要求、存放位置;。
4.具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和銷售技藝;。
5.服從、協(xié)作意識(shí)強(qiáng);。
6.熟練使用本柜組所用營(yíng)業(yè)設(shè)備、工具;。
2)了解國(guó)家對(duì)商業(yè)行業(yè)從業(yè)人員的要求;。
3)熟悉商品存放、搬放要求;。
4)熟悉本區(qū)域商品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及理貨區(qū)配送組工作程序;。
工作要求。
1、負(fù)責(zé)柜組商品的補(bǔ)貨(審核電腦補(bǔ)貨單、填寫手工補(bǔ)貨單)。
2、負(fù)責(zé)柜組商品調(diào)價(jià)、報(bào)損、退換的執(zhí)行;。
4、對(duì)調(diào)價(jià)單元進(jìn)行跟蹤并核對(duì)商品，檢查促銷折讓商品的實(shí)施期限;。
5、按照公司要求對(duì)柜組促銷人員進(jìn)行管理;。
6、負(fù)責(zé)本柜組的商品陳列和展示;。
7、負(fù)責(zé)安排柜組人員對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)柜臺(tái)商品質(zhì)量進(jìn)行抽查;。
9、負(fù)責(zé)柜組人員的日常培訓(xùn)包括商品知識(shí)、防盜知識(shí)、安全知識(shí)等;。
10、負(fù)責(zé)柜組人員缺崗時(shí)的補(bǔ)位工作;。
11、及時(shí)在交接-班本上記錄顧客對(duì)商品的需求;。
12、開單銷售區(qū)：
1)收集當(dāng)天柜組購(gòu)物單和電腦小票并轉(zhuǎn)記帳人員;。
2)抽查各條柜交接-班情況并向主管反饋;。
3)負(fù)責(zé)柜組鑰匙的管理;。
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇一
延伸閱讀：
提起“淘寶”，大家都不陌生，現(xiàn)在的年輕人都會(huì)上淘寶買東西。很多人也轉(zhuǎn)行做起了淘寶賣家，所以就產(chǎn)生了學(xué)習(xí)淘寶美工的念頭。那么，學(xué)習(xí)淘寶美工好就業(yè)嗎?薪資待遇如何呢?這肯是大家最關(guān)心的問(wèn)題。今天堯堯電商培訓(xùn)學(xué)院小編就為大家解讀一下淘寶美工的就業(yè)問(wèn)題。
隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，淘寶美工這個(gè)崗位應(yīng)運(yùn)而生。在早期，并沒有專業(yè)的淘寶美工，在淘寶店鋪?zhàn)雒拦さ幕径际嵌稽c(diǎn)ps軟件，會(huì)處理圖片的人員。近年來(lái)，淘寶行業(yè)已成熟，隨著網(wǎng)購(gòu)的逐漸火爆，很多商城和店鋪都需要專業(yè)的淘寶美工人員。所以說(shuō)，淘寶美工這一職位市場(chǎng)的需求量是非常大的，就業(yè)不成問(wèn)題。除了應(yīng)聘到淘寶店鋪去工作，學(xué)習(xí)淘寶美工之后，還可以自己在淘寶開店。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，有2年網(wǎng)店美工經(jīng)驗(yàn)的人員，底薪通常在3000-6000之間，部分掌柜還包吃住。一般大城市美工分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)。初級(jí)美工，月薪在3000-5000元，半年美工經(jīng)驗(yàn);中級(jí)美工，月薪在4000-6000元，一年以上美工經(jīng)驗(yàn);高級(jí)美工，月薪在5000-8000元，三年以上美工經(jīng)驗(yàn)。
電子商務(wù)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展速度已經(jīng)超出了人們的想象。所以說(shuō)，在這樣一個(gè)行業(yè)中工作絕對(duì)是前途無(wú)量的。哈爾濱堯堯電子商務(wù)有限公司特別開設(shè)了淘寶美工培訓(xùn)以及視覺營(yíng)銷系統(tǒng)課程，想要涉足這一廣闊領(lǐng)域的朋友們，趕快參與進(jìn)來(lái)吧!
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇二
姓名：
性別:男。
民族:漢族出生年月:1983年6月6日。
婚姻狀況:已婚。
身高:176cm體重:56kg。
戶籍:江蘇南京現(xiàn)所在地:福建莆田城廂區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校:浙江科技學(xué)院學(xué)歷:本科。
專業(yè)名稱:計(jì)算機(jī)類計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)畢業(yè)年份:。
工作經(jīng)驗(yàn):五年以上最高職稱:。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)及應(yīng)用。
職位名稱:淘寶運(yùn)營(yíng)7年多操盤經(jīng)驗(yàn);。
工作地區(qū):福建-莆田市區(qū);。
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
教育培訓(xùn)。
教育背景:。
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷。
9月-206月浙江科技學(xué)院本科。
工作經(jīng)歷。
所在公司:第一家公司。
時(shí)間范圍:3月-12月。
公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)公司。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)及應(yīng)用-網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)經(jīng)理/主管。
工作描述:我進(jìn)去的時(shí)候，規(guī)模比較小，幾個(gè)客服，一個(gè)店長(zhǎng)，加老板本人。我在里面任職2年運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，我走的時(shí)候團(tuán)隊(duì)有30來(lái)人，那一年整個(gè)年度的年銷售額是三千來(lái)萬(wàn)。
離職原因:。
所在公司:第二家公司。
時(shí)間范圍:3月-6月。
公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)公司。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)及應(yīng)用-網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)經(jīng)理/主管。
工作描述:203月進(jìn)去，店鋪每天幾千銷售額，團(tuán)隊(duì)6人。年6月(進(jìn)公司3個(gè)月后)店鋪日銷售額突破3萬(wàn)，團(tuán)隊(duì)11人。2012年9月份(進(jìn)入公司半年)日銷售額突破5萬(wàn)，團(tuán)隊(duì)17人。3月(進(jìn)入公司1年)日銷售額突破8萬(wàn)，團(tuán)隊(duì)29人。到20底，整個(gè)13年年度銷售額3100萬(wàn)，團(tuán)隊(duì)38人。底(進(jìn)入公司近3年)店鋪的年銷售做到5800多萬(wàn)，團(tuán)隊(duì)七八十人。
離職原因:。
其他信息。
自我評(píng)價(jià):本人在電商這個(gè)行業(yè)，摸爬滾打已有近8年了，一直專注淘寶和天貓這塊，擁有非常豐富的天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，帶過(guò)的團(tuán)隊(duì)，有20人、50人、70、的級(jí)別，運(yùn)營(yíng)過(guò)4個(gè)天貓店鋪，有母嬰類目、戶外類目、美妝類目、家居類目，我開始正式運(yùn)營(yíng)天貓，09年之前我運(yùn)營(yíng)的是集市店鋪也就是c店，c店在我手中運(yùn)營(yíng)的時(shí)候也可以達(dá)到一千多萬(wàn)的銷售額。
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇三
外貿(mào)業(yè)務(wù)員要按客戶的要求，將打樣單詳細(xì)書面列出，同時(shí)打樣單要明晰幾大要素：貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式也需要嚴(yán)格參照大貨訂單進(jìn)行，即貨號(hào)-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。具體的崗位職責(zé)為：
1、開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，主要是接下訂單。
2、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)，利用各種b2b平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息，積極尋找客戶資料。
3、積極與各種類型的客戶保持正常溝通。
4、拿到訂單后，要與生產(chǎn)工廠或部門配合，進(jìn)行樣品的確認(rèn)，產(chǎn)品的生產(chǎn)，包括生產(chǎn)交貨期，產(chǎn)品質(zhì)量等方面。
5、對(duì)訂單的跟蹤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證訂單的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、積極向主管或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
外貿(mào)工作千頭萬(wàn)緒，做為主心骨的業(yè)務(wù)人員，只有清晰地了解自己的工作內(nèi)容，認(rèn)識(shí)工作職責(zé)，才能更好地完成工作。針對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作，總結(jié)出以下十四個(gè)方面。
一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。
二、對(duì)于外商的郵件、傳真，原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)；特殊情況需要延期的，應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的'時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時(shí)候。但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復(fù)？哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤？這很好地起到了一個(gè)提示的作用。
三、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價(jià)格表（外銷）執(zhí)行；公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。
四、對(duì)于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施；部門經(jīng)理不能批復(fù)的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
五、對(duì)于c&f及cif報(bào)價(jià)，需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定，選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。
六、對(duì)于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對(duì)于樣品數(shù)額較大，原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶，我方可以預(yù)付并免收樣品，報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的，可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
七、對(duì)于外商需要打樣的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出；外商對(duì)于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。
八、付款方式上，原則上考慮前tt全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無(wú)誤后，報(bào)部門經(jīng)理復(fù)核。
九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后，開始安排生產(chǎn)計(jì)劃，組織貨源，進(jìn)行生產(chǎn)。
十、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。
十一、對(duì)于c&f、cif價(jià)格條款的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運(yùn)輸。
十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理；辦理過(guò)程中，業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。
十三、收匯方式為信用證的，業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作，謹(jǐn)慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。
十四、全部收匯后，業(yè)務(wù)人員請(qǐng)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理，將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對(duì)外商的售后服務(wù)，進(jìn)行跟蹤，以建立長(zhǎng)期的可信賴合作伙伴關(guān)系。
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策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇四
崗位描述：
2、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)度做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)；
3、訂單管理工作，每天負(fù)責(zé)核對(duì)訂單，安排發(fā)貨等相關(guān)事宜；
4、負(fù)責(zé)本部門人員績(jī)效的跟進(jìn)，評(píng)估匯總工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力和工作推動(dòng)力，有較強(qiáng)的責(zé)任心；
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇五
在外貿(mào)運(yùn)營(yíng)個(gè)人簡(jiǎn)歷中所包含的范圍很多，像是基本的信息、教育背景、工作經(jīng)歷、個(gè)人的能力水平等等，必然也不會(huì)只有一項(xiàng)。例如在工作經(jīng)歷上，有的人可能有過(guò)三到四個(gè)工作經(jīng)歷，甚至是更多，在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷上，既要根據(jù)求職的目標(biāo)來(lái)突出重點(diǎn)部分。
個(gè)人信息。
性別：男。
民族：漢族出生年月：1990年4月13日。
婚姻狀況：未婚。
身高：175cm體重：65kg。
戶籍：福建莆田現(xiàn)所在地：福建莆田城廂區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校：北方民族大學(xué)學(xué)歷：本科。
專業(yè)名稱：畢業(yè)年份：
工作經(jīng)驗(yàn)：二年以上最高職稱：
求職意向。
職位性質(zhì)：全職。
職位類別：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
貿(mào)易/外貿(mào)貿(mào)易類。
市場(chǎng)/營(yíng)銷/電子商務(wù)。
職位名稱：外貿(mào)運(yùn)營(yíng)，外貿(mào)業(yè)務(wù)員，外貿(mào)專員，;。
工作地區(qū)：福建-莆田市區(qū),福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田荔城區(qū);。
待遇要求：(面談)元/月可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間：三天內(nèi)。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)四級(jí);。
電腦水平：熟練使用word/excel/ppt等辦公軟件。
教育培訓(xùn)。
教育背景：
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷。
9月-206月北方民族大學(xué)本科。
工作經(jīng)歷。
所在公司：廈門百業(yè)隆進(jìn)出口有限公司。
時(shí)間范圍：4月-4月。
公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司。
所屬行業(yè)：貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口。
擔(dān)任職位：銷售人員-銷售代表。
工作描述：銷售乳清粉，魚粉等業(yè)務(wù)，并統(tǒng)籌安排貨物運(yùn)輸及跟蹤。
離職原因：
所在公司：廈門鼎創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易有限公司。
時(shí)間范圍：204月-9月。
公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：貿(mào)易-外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理。
工作描述：1.能夠通過(guò)外貿(mào)平臺(tái)開拓新客戶，與新客戶取得聯(lián)系。2.具有較強(qiáng)的溝通交流能力，能根據(jù)客戶需求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)介紹。3.能夠利用郵件等工具與客戶交流，解決客戶問(wèn)題。4.能夠更新上傳產(chǎn)品，對(duì)客戶的詢盤進(jìn)行及時(shí)的回復(fù)，訂單處理，以及產(chǎn)品的售后服務(wù)，回復(fù)客戶郵件內(nèi)容，為客戶解答貨物以及物流等疑問(wèn)。5.能夠整理產(chǎn)品資料，收集關(guān)健詞，并撰寫和優(yōu)化標(biāo)題以及描述。
離職原因：為了個(gè)人更好發(fā)展。
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：1.做過(guò)電子商務(wù)，很愿意從事外貿(mào)電子商務(wù)的工作。
2.自學(xué)能力強(qiáng)，容易接受并理解新知識(shí)、新事物。
3.具備良好的英語(yǔ)郵件溝通能力和和顧客的咨詢問(wèn)題，具有熟練的計(jì)算機(jī)操作能力。
4.工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，有上進(jìn)拼搏的精神，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
拓展閱讀：明確求職的意義擺正工作中的.心態(tài)。
看到別人找到了高薪又輕松的工作，你是不是也會(huì)因此而羨慕不已呢，這是常態(tài)，當(dāng)你看到和自己存在相同檔次的人找到了比自己好的工作，而自己卻還是一副老樣子，很多人都會(huì)感到痛苦，當(dāng)我們剛剛踏入社會(huì)的時(shí)候，也是會(huì)有職業(yè)夢(mèng)想的，但是伴隨著時(shí)間的推移，這種對(duì)于職業(yè)的夢(mèng)想和向往也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的被磨平，有人說(shuō)，如果你在踏入社會(huì)三年以后還是沒有任何作為的話，那么你這個(gè)人就算是完了，的確，我們應(yīng)該要早早的為自己的未來(lái)打算，職業(yè)的意義，并不僅僅只是一份能夠給你帶來(lái)溫飽的工作，工作的意義在于它能夠讓你去做自己想要做的事情，工作是能夠帶給我們更好生活的存在，你選擇一份工作，你最起碼應(yīng)該要熱愛你的工作。
如果你在自己的工作崗位上做的不滿意，或者是每天都會(huì)抱怨出很多的怨言，那么這個(gè)工作一定不是最好的，在工作之前，我們需要考慮的問(wèn)題也有很多，首先，我們需要考慮的是自己是不是喜歡這個(gè)工作，這個(gè)是重要的，如果你在一個(gè)高薪的工作崗位上工作，但是自己卻一點(diǎn)都不快樂，那么這個(gè)也是毫無(wú)意義的，選擇好的工作，需要考慮的問(wèn)題有很多。
一般而言，在我們的個(gè)人簡(jiǎn)歷上都會(huì)將自己的求職意向?qū)懞?，包括的有求職者?duì)于工作的一些具體的要求，同時(shí)也包括的有求職者對(duì)于薪酬的要求。
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇六
崗位職責(zé)：
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)國(guó)外客戶；直播社媒傳播運(yùn)營(yíng).
2、目標(biāo)客戶資料的分析，整理，做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。
3、操作阿里國(guó)際站平臺(tái)帳戶，學(xué)習(xí)并熟練掌握相關(guān)的操作；
4、參與制定公司發(fā)展目標(biāo)及銷售目標(biāo)并一起完成；
5、處理其它與業(yè)務(wù)相關(guān)的事情。
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇七
3.負(fù)責(zé)微信、微博、視頻號(hào)、抖音號(hào)等新媒體的內(nèi)容采編和發(fā)布;。
4.跟蹤新媒體推廣效果，分析數(shù)據(jù)并及時(shí)反饋，提升企業(yè)官方平臺(tái)的活躍度及影響力;。
5.收集分析新媒體運(yùn)營(yíng)情況，吸收優(yōu)秀推廣方法;。
6.負(fù)責(zé)各個(gè)新媒體渠道的推廣策略，落地執(zhí)行和線索轉(zhuǎn)化;。
7.針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)及敏感事件，借勢(shì)營(yíng)銷，獨(dú)立撰寫互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷圖文案。
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇八
網(wǎng)站策劃，包括前期市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業(yè)務(wù)流程說(shuō)明等等內(nèi)容，策劃是建設(shè)網(wǎng)站的關(guān)鍵，一個(gè)網(wǎng)站，只有真正策劃好了，最終才會(huì)有可能成為好的網(wǎng)站。因?yàn)?，前期的網(wǎng)站策劃涉及更多的市場(chǎng)因素。在此，就不在本文做探討了。
根據(jù)需求，來(lái)進(jìn)行有效地規(guī)劃。文章標(biāo)題和內(nèi)容怎么顯示，功能鍵怎么擺放、廣告如何展示等等，都需要進(jìn)行合理和科學(xué)地規(guī)劃。
頁(yè)面規(guī)劃和設(shè)計(jì)是不一樣的。頁(yè)面規(guī)劃較為初級(jí)，而頁(yè)面設(shè)計(jì)則上升到了更高級(jí)的層次。對(duì)運(yùn)營(yíng)人員策劃的方案內(nèi)所給出的初級(jí)規(guī)劃，設(shè)計(jì)人員填圖加色，使之變成為美觀的頁(yè)面，才能夠讓客戶或用戶得到好感。
產(chǎn)品維護(hù)和改進(jìn)。
產(chǎn)品的維護(hù)和改進(jìn)工作，其實(shí)與前面講的需求整理分析有一些相似之處。但在這節(jié)里，更強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的維護(hù)工作。產(chǎn)品維護(hù)工作，更多應(yīng)是對(duì)顧客已購(gòu)買產(chǎn)品的維護(hù)工作，響應(yīng)顧客提出的問(wèn)題。
此外，產(chǎn)品維護(hù)還包括制定和改變產(chǎn)品政策、進(jìn)行良好的產(chǎn)品包裝、改進(jìn)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)等等。產(chǎn)品改進(jìn)，大多情況下，同時(shí)也是需求分析和整理的問(wèn)題。前面已經(jīng)提到過(guò)，就不在贅述了。
各部門協(xié)調(diào)工作。
這一部分的工作內(nèi)容，更多體現(xiàn)的是管理角色。運(yùn)營(yíng)人員因?yàn)樯钪麄€(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)情況，知識(shí)面相對(duì)來(lái)說(shuō)比較全面，與技術(shù)人員、美工、測(cè)試、業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)工作，更多地是由運(yùn)營(yíng)人員來(lái)承擔(dān)。
作為一名運(yùn)營(yíng)人員，溝通協(xié)調(diào)能力是必不可少。要與不同專業(yè)性思維打交道，在溝通的過(guò)程中，可能碰上許多的不理解或難以溝通的現(xiàn)象，是屬于比較正常的問(wèn)題。運(yùn)營(yíng)人員與技術(shù)人員爭(zhēng)吵不休，最終把一個(gè)簡(jiǎn)單的小問(wèn)題解決掉，這在所有網(wǎng)絡(luò)公司中幾乎都是一個(gè)比較常見的現(xiàn)象。
優(yōu)秀的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人才，要求具備行業(yè)專業(yè)知識(shí)，文字撰寫能力、方案策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管理能力等等方面的素質(zhì)。目前，網(wǎng)站數(shù)量眾多，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員，也多得不可勝數(shù)，而優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人才，卻鳳毛麟角。
毫無(wú)疑義，網(wǎng)站只有擁有了優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人才，網(wǎng)站才會(huì)運(yùn)營(yíng)得更加成功。
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇九
1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶店鋪銷售運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作，完成上級(jí)交代的銷售任務(wù)。
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)策劃店鋪促銷活動(dòng)，提報(bào)活動(dòng)，管理店鋪關(guān)聯(lián)銷售等細(xì)節(jié)優(yōu)化
3、月度各項(xiàng)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作
4、通過(guò)對(duì)后臺(tái)流量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
5、積極完成上級(jí)安排的工作，能配合各部門完成各種工作任務(wù)
1、專科以上學(xué)歷，運(yùn)營(yíng)助理或客服一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、具有較強(qiáng)的`獨(dú)立思考能力
3、有較強(qiáng)的責(zé)任心，并且具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和精神
4、有較強(qiáng)的抗壓能力，能夠解決工作中遇到的問(wèn)題，按計(jì)劃完成階段目標(biāo)
5、熟練使用辦公軟件
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇十
3.負(fù)責(zé)制定企業(yè)內(nèi)部工作流程，保證各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;。
5.協(xié)調(diào)各部門之間的工作與關(guān)系，建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機(jī)制;。
7.建立有效的員工激勵(lì)制度，負(fù)責(zé)對(duì)各部門進(jìn)行績(jī)效考核。
1.具備專業(yè)的企業(yè)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力;。
2.熟悉企業(yè)相關(guān)市場(chǎng)，具備市場(chǎng)營(yíng)銷能力;。
3.具備優(yōu)秀的資源整合能力，能整合企業(yè)內(nèi)部和外部資源，制定合適的市場(chǎng)營(yíng)銷策略;。
4.具備良好的分析能力和解決問(wèn)題的能力;。
5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;。
6.具有優(yōu)秀的執(zhí)行能力以及商務(wù)談判能力。
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇十一
崗位職責(zé)：
1、輔助業(yè)務(wù)端合規(guī)業(yè)務(wù)操作；
2、銷售人員業(yè)績(jī)的匯總、審核、提交；
3、反饋相關(guān)數(shù)據(jù)至業(yè)務(wù)端；
4、營(yíng)業(yè)部與總部相關(guān)工作的`對(duì)接；
5、協(xié)助部門文件的簽收及下發(fā)；
6、運(yùn)營(yíng)制度的監(jiān)督與執(zhí)行；
7、完成總經(jīng)理交辦的其他事宜。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有同業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
2、工作細(xì)致耐心，思維敏捷，對(duì)數(shù)字敏感，有原則；
3、熟練操作office軟件，尤其是excel；
4、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇十二
1、熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)線上網(wǎng)店的推廣運(yùn)營(yíng)工作。(天貓、唯品網(wǎng)運(yùn)營(yíng)等相關(guān)網(wǎng)站后臺(tái))。
2、熟悉線上運(yùn)營(yíng)，熟悉各種營(yíng)銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣。
3、熟悉掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、sns推廣、論壇推廣及其他推廣方式。
4、跟蹤網(wǎng)店平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則，市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)；
5、監(jiān)測(cè)負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)水平，幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行；
6、完成上級(jí)交代的相關(guān)工作等。
3、熟悉搜索引擎優(yōu)化與營(yíng)銷策略，制定有效的.營(yíng)銷方案，搜索引擎優(yōu)化策略技能；
4、精通活動(dòng)策劃、廣告推廣、數(shù)據(jù)分析等；
5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，心態(tài)積極，有責(zé)任心。
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇十三
1、負(fù)責(zé)公司醫(yī)藥電商項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng),對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)(gmv、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等)。
2、熟悉醫(yī)藥電商的'運(yùn)營(yíng)模式以及推廣模式,對(duì)活動(dòng)和數(shù)據(jù)高度敏感。
3、根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行持續(xù)改善,優(yōu)化網(wǎng)站,提升用戶體驗(yàn),不斷提升業(yè)績(jī)。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃與實(shí)施。
5、準(zhǔn)確把握項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和周期,與相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào),保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
6、負(fù)責(zé)所有合作門店的商業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)接；
7、主導(dǎo)合作門店線上線下運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇十四
4.要負(fù)責(zé)收集、分析以及反饋商場(chǎng)的銷售績(jī)效數(shù)據(jù);。
5.要負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理;。
6.百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)要負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會(huì)員以及建立會(huì)員檔案;。
8.要參與公司、分公司等部門經(jīng)理的會(huì)議，并要及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其他工作;。
9.百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)要計(jì)劃并控制部門的費(fèi)用預(yù)算;。
10.要做好工作的檢討計(jì)劃，編訂部門的年度計(jì)劃;。
11.每個(gè)月都要上報(bào)工作成果報(bào)告、營(yíng)運(yùn)成果效益的評(píng)估以及改善措施的報(bào)告;。
12.要建立并修訂公司有關(guān)部門的運(yùn)作制度;。
13.要參與擬定公司的各項(xiàng)制度以及公司各種會(huì)員的章程擬定事項(xiàng);。
15.要擬定公司的短、中、長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)策略;。
16.要配合策劃部做好相關(guān)的促銷活動(dòng);。
17.百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)要處理各種與營(yíng)運(yùn)部相關(guān)的營(yíng)運(yùn)管理事項(xiàng)。
策劃運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容篇十五
2.熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況;。
3.熟悉商場(chǎng)整體運(yùn)作流程;。
4.熟悉商場(chǎng)所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;。
5.掌握各種支票的鑒別方法;。
6.掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向;。
7.了解商場(chǎng)各類商品陳列要求及技藝;。
8.能夠通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析，了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì);。
9.有較高的管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì);。
10.組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng);。
11.掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求;。
12.了解商場(chǎng)安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí)，是商場(chǎng)的'一級(jí)消防責(zé)任人。
主要工作。
1.指導(dǎo)營(yíng)運(yùn)主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營(yíng)業(yè)政策;。
2.向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營(yíng)管理情況;。
3.根據(jù)市場(chǎng)變化提出各樓層經(jīng)營(yíng)對(duì)策;。
4.協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)部與各職能部門的工作關(guān)系，促進(jìn)商品銷售;。
5.制定營(yíng)業(yè)管理規(guī)范性工作制度;。
6.定期對(duì)營(yíng)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1.熟悉公司對(duì)商場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度;。
2.熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序;。
3.熟悉本區(qū)域業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，了解相關(guān)區(qū)域運(yùn)作流程;。
4.了解本區(qū)域商品的市場(chǎng)情況;。
5.組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);。
6.掌握本區(qū)域所售商品的商品知識(shí);。
7.了解顧客購(gòu)物心理，具備較強(qiáng)的銷售技能及服務(wù)意識(shí)并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn);。
8.掌握與商業(yè)有關(guān)的法律知識(shí);。
9.熟悉本區(qū)域各種營(yíng)業(yè)及辦公設(shè)施的性能，并能正確執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé);。
10.對(duì)來(lái)退換商品的顧客要主動(dòng)熱情接待，態(tài)度誠(chéng)懇親切，問(wèn)清退換商品的原因;。
11.退換貨時(shí)做到不出廠家，不出區(qū)域，不出部門;。
12.商品退換退到無(wú)法解決時(shí)及時(shí)請(qǐng)示，并妥善解決;。
13.做好退換貨記錄;。
14.了解商場(chǎng)安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí)，是商場(chǎng)的二級(jí)消防責(zé)任人。
工作要求。
1.確保公司各項(xiàng)規(guī)章、制度在賣場(chǎng)得到貫徹、落實(shí);。
2.制定銷售計(jì)劃，加強(qiáng)商場(chǎng)促銷活動(dòng)，力創(chuàng)良好銷售業(yè)績(jī);。
3.了解市場(chǎng)銷售情況，發(fā)展趨勢(shì)并依此做出對(duì)策建議;。
4.為顧客提供良好的售前、售中、售后服務(wù);。
5.對(duì)賣場(chǎng)員工進(jìn)行科學(xué)管理，做到恪盡其責(zé);。
6.加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì);。
7.建立健全防損的各項(xiàng)制度，做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理;。
8.加強(qiáng)商品管理，確保物流安全、暢通;。
9.嚴(yán)格控制各種費(fèi)用開支，降低經(jīng)營(yíng)成本，確保賣場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境良好;。
10.及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況及經(jīng)營(yíng)對(duì)策。
柜組長(zhǎng)崗位職責(zé)。
1.熟悉公司對(duì)商場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度;。
2.熟悉公司《商品流轉(zhuǎn)程序》;。
3.熟悉本柜組業(yè)務(wù)運(yùn)作流程;。
4.熟悉本柜組各種營(yíng)業(yè)及辦公設(shè)施的性能，并能正確使用，是設(shè)備的第一安全責(zé)任人;。
5.掌握本柜組所售商品的商品知識(shí);。
6.具備較強(qiáng)的服務(wù)、協(xié)作意識(shí);。
7.了解本柜組人員工作情況及個(gè)人情況并向主管反饋;。
8.熟知《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》、《商品銷售及退換貨暫行規(guī)定》;。
9.具備基本的商場(chǎng)安全知識(shí)，是商場(chǎng)的三級(jí)消防責(zé)任人;。
1.了解公司與商場(chǎng)有關(guān)的管理規(guī)定;。
2.熟悉本柜組商品流轉(zhuǎn)程序;。
3.熟悉本柜組商品知識(shí)及商品擺放要求、存放位置;。
4.具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和銷售技藝;。
5.服從、協(xié)作意識(shí)強(qiáng);。
6.熟練使用本柜組所用營(yíng)業(yè)設(shè)備、工具;。
2)了解國(guó)家對(duì)商業(yè)行業(yè)從業(yè)人員的要求;。
3)熟悉商品存放、搬放要求;。
4)熟悉本區(qū)域商品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及理貨區(qū)配送組工作程序;。
工作要求。
1、負(fù)責(zé)柜組商品的補(bǔ)貨(審核電腦補(bǔ)貨單、填寫手工補(bǔ)貨單)。
2、負(fù)責(zé)柜組商品調(diào)價(jià)、報(bào)損、退換的執(zhí)行;。
4、對(duì)調(diào)價(jià)單元進(jìn)行跟蹤并核對(duì)商品，檢查促銷折讓商品的實(shí)施期限;。
5、按照公司要求對(duì)柜組促銷人員進(jìn)行管理;。
6、負(fù)責(zé)本柜組的商品陳列和展示;。
7、負(fù)責(zé)安排柜組人員對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)柜臺(tái)商品質(zhì)量進(jìn)行抽查;。
9、負(fù)責(zé)柜組人員的日常培訓(xùn)包括商品知識(shí)、防盜知識(shí)、安全知識(shí)等;。
10、負(fù)責(zé)柜組人員缺崗時(shí)的補(bǔ)位工作;。
11、及時(shí)在交接-班本上記錄顧客對(duì)商品的需求;。
12、開單銷售區(qū)：
1)收集當(dāng)天柜組購(gòu)物單和電腦小票并轉(zhuǎn)記帳人員;。
2)抽查各條柜交接-班情況并向主管反饋;。
3)負(fù)責(zé)柜組鑰匙的管理;。