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        完整的市場調(diào)查報(bào)告(專業(yè)22篇)

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            在報(bào)告中,我們還可以引用相關(guān)文獻(xiàn)和研究,以增強(qiáng)報(bào)告的權(quán)威性和可信度。編寫報(bào)告時(shí),我們可以借助一些寫作技巧和方法,如比較分析、案例分析、論證等,以便更好地展示和論證觀點(diǎn)。編寫報(bào)告是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,需要耐心和細(xì)心,同時(shí)也需要靈活運(yùn)用不同的寫作技巧。
            完整的市場調(diào)查報(bào)告篇一
            產(chǎn)品k/a價(jià)零售價(jià)酒店價(jià)備注。
            52度珍品黃鶴樓118120-125168—188外盒黃鶴樓為銀。
            42度珍品黃鶴樓108105-110148—158外盒黃鶴樓為銅色,進(jìn)價(jià)88。
            十五年白云邊158155-16018842度,500ml。
            兼香型。
            九年白云邊6259-6088—98。
            五年白云邊2825—27“再來一瓶”
            五年口子窖81.885-88118—13846度,400ml。
            御尊口子窖128/168—188。
            珍品口子坊58/88-98。
            迎駕金星//148推廣半年,暫只做酒店,很一般。
            迎駕銀星//88。
            枝江王2826—294839度,500ml,流通量特大。
            金版枝江王4440—4358。
            二.市場消費(fèi)特征。
            1.主流產(chǎn)品及其主流價(jià)位(酒店價(jià))。
            188—288特制黃鶴樓、二十年白云邊、十年口子窖、五星迎駕。
            148—188珍品黃鶴樓、御尊口子窖、五星枝江、十五年白云邊。
            108—138五年口子窖、迎駕金星。
            88—98九年白云邊、迎駕銀星、珍品口子坊。
            48—68金版枝江王、五年白云邊。
            2.2020市區(qū)常駐人口850萬(含郊區(qū)),流動(dòng)人口200萬左右,白酒消費(fèi)量大。市場容量估計(jì)在20-25個(gè)億之間。xx年白云邊在武漢銷售額將突破4.5個(gè)億,枝江、稻花香兩者銷售總額將突破10個(gè)億,黃鶴樓銷售額接近1個(gè)億。
            百元以上從xx年起發(fā)展較快,珍品黃鶴樓占得該價(jià)位領(lǐng)先優(yōu)勢。
            4.中檔白酒以42度—46度為主,高檔酒以50度—52度為主,半斤裝白酒占據(jù)白酒銷量得35%左右。白云邊今年在酒精度上引入53度得概念,市場反映較好。濃香、兼香為主流香型,對(duì)包裝、顏色講究不多,幾乎都是紙盒包裝,內(nèi)瓶以玻璃瓶為主。
            5.武漢白酒消費(fèi)水平較高,朋友家庭之間得宴請(qǐng)以88—98價(jià)位居多,九年白云邊在該價(jià)位耕耘七八年年時(shí)間,憑借建香型得口感和較好得酒質(zhì),占據(jù)該價(jià)位80%左右得市場份額。政務(wù)、商務(wù)宴請(qǐng)以168—188居多,該價(jià)位近兩年發(fā)展勢頭較好。
            而且在該區(qū)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格關(guān)注小一些,主流產(chǎn)品價(jià)格都比其它區(qū)域多10—20元。漢口以商業(yè)為主,流動(dòng)人口外來人口比較多,地產(chǎn)壁壘比其它兩鎮(zhèn)低一些,因此外來白酒如五年口子窖、迎駕都選擇以漢口作為突破口。
            7.武漢10—30元白酒,比重在40%左右;
            40—60元白酒比重在30左右,88—108比重在20%左右(渠道價(jià))。
            8.2020市民占便宜消費(fèi)心理嚴(yán)重,對(duì)促銷活動(dòng)興趣高,易受廣告影響。各種廣告形式,電視廣告最受喜歡,車體、樓體、店招等廣告隨處可見。但出租車車后貼廣告迄今為止沒有一家白酒企業(yè)采用(據(jù)調(diào)研,一輛出租車廣告費(fèi)用大概在100,其中給出租車司機(jī)20元,管理局40元,出租車公司20—30元,其它費(fèi)用10元)。
            9.因?yàn)槲錆h占便宜心理嚴(yán)重,白酒盒內(nèi)促銷幾乎沒有,各品牌都是在盒外進(jìn)行促銷,送現(xiàn)金、小禮品等。
            三.市場渠道特征。
            a.漢口武昌主要渠道為酒店、大型賣嘗便利店;
            漢陽二批所占比重大一些。白云邊專賣店、名煙名酒店開始興起。
            b.家樂福、易初蓮花、沃爾瑪?shù)葒H性賣場中高檔酒銷售較好;
            但相對(duì)于本地超市,其量不可相提并論。武漢如中百倉儲(chǔ)、中百超市、武商、中商平價(jià)等本地超市擁有280多家門店,60元以下價(jià)位的鄂酒在本地超市中銷量極大。今年11月。武漢中百倉儲(chǔ)超市與白云邊、稻花香、枝江達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,以集中展示、開設(shè)專柜、直供銷售等形式,幫助鄂酒擴(kuò)大市場占有率。
            d.大型賣場進(jìn)場費(fèi)在1.5—3萬/店,堆頭費(fèi)在1萬左右每月。各品牌都是長期上促銷員,促銷員平均工資在800—900。
            e.新興起的名煙名。
            酒店、便利店對(duì)利潤要求較高,零數(shù)108左右的利潤要求在12元左右;
            零售60的的利潤要求在8元左右。
            f.批發(fā)市場主要有漢正街市嘗何濱批發(fā)市場;
            其中河濱市場有100多家酒水批發(fā)商,以中低檔白酒為主,主要輻射2020市郊河周邊縣區(qū),也有部分回流市區(qū)銷售。
            g.雪花啤酒、百威啤酒代理商今年(xx年)年初開始在百歲魚莊、鍋加鍋等火鍋店嘗試酒水大包,陪送中低檔酒,但不是很成功。
            四.品牌分析。
            枝江系列。
            1997年進(jìn)入2020市場,前期鋪貨幾乎是免費(fèi)贈(zèng)送,通過車體廣告、動(dòng)力車、飛艇等多樣的廣告形式,在1999年年初成為2020市場第一品牌。枝江系列主要以中低檔為主,再加上進(jìn)入成熟期,利潤空間很校xx年,隨著宜昌一批高官調(diào)任湖北省省委書記等,對(duì)枝江關(guān)愛有加,枝江酒業(yè)開發(fā)五星枝江、四星枝江。但是由于枝江系列的優(yōu)勢太多的集中在中低檔10—30元價(jià)位,向高端的延伸并沒有取得實(shí)質(zhì)性成功。xx年下半年,大力推廣金版枝江王和百年老字號(hào)枝江,這兩款產(chǎn)品開發(fā)非常成功。xx年初,枝江又開發(fā)初謙泰吉枝江(239元/瓶)和二十年陳枝江(158元/瓶)。xx年下半年枝江加大廣告力度,在《武漢晚報(bào)》刊登系列整版廣告,宣傳企業(yè)社會(huì)價(jià)值、生產(chǎn)工藝等??偠灾盗袃?yōu)勢集中在10—30元價(jià)位,量大利潤薄,問題多。
            白云邊。
            主打產(chǎn)品為定位于中高端的九年白云邊、三年和五年白云邊定位于中低端。而市場真正表現(xiàn)出眾的只有九年白云邊。九年白云邊的優(yōu)勢在于零售60的價(jià)格定位和當(dāng)時(shí)該價(jià)位競爭較孝通過長期的品牌積累塑造的產(chǎn)品美譽(yù)度及其兼香型的口感帶來特殊的消費(fèi)體驗(yàn)。九年白云邊暢銷八年而不衰,但是面臨假酒、竄貨、利潤小等問題,而且隨著消費(fèi)升級(jí)。60的價(jià)位比較尷尬。十五年白云邊在中高檔酒店動(dòng)銷情況也不錯(cuò)。
            xx年,白云邊為解決產(chǎn)品進(jìn)入成熟后期的弊病和占有濃香型市場份額,開發(fā)金二星到金五星四個(gè)產(chǎn)品,五星158元/瓶,四星60元/瓶,三星38元(45度,500ml,濃香型),該款產(chǎn)品為年份酒出產(chǎn)品線補(bǔ)充產(chǎn)品產(chǎn)品線,通過大力度讓利,買贈(zèng)等活動(dòng)彌補(bǔ)了渠道利潤不足,同時(shí)豐富了香型,比較成功。但是仍然沒有解決消費(fèi)升級(jí)代理的產(chǎn)品比較尷尬的局面??傮w而言:白云邊老當(dāng)益壯不可能。
            黃鶴樓。
            xx年下半年重新崛起,其價(jià)格定位在白云邊和劍南春之間的價(jià)位空間,先期進(jìn)入市場的三個(gè)品種為特制黃鶴樓、珍品黃鶴樓、精品黃鶴樓。52度黃鶴樓商超價(jià)268元,為形象產(chǎn)品,珍品黃鶴樓(52度和42度兩個(gè)產(chǎn)品)為主打產(chǎn)品,精品黃鶴樓定位在流通產(chǎn)品。xx年在武漢銷售額為7800萬,xx年估計(jì)為1個(gè)億。黃鶴樓暢銷產(chǎn)品主要是52度產(chǎn)品,42度產(chǎn)品銷量很少。
            黃鶴樓成功原因分析如下:
            a:對(duì)a,b類酒店老板大力度公關(guān),終端對(duì)消費(fèi)者促銷,開創(chuàng)了一個(gè)先例;
            f:對(duì)權(quán)力機(jī)關(guān)公關(guān)力度大,而且黃鶴樓本身就是行政干預(yù)下的產(chǎn)物。
            黃鶴樓在取得比較大的成功背后,,面臨嚴(yán)重的竄貨、假酒、團(tuán)購酒回流市場銷售、公司動(dòng)蕩等因素困惑。總而言之,黃鶴樓取得了短期成功,后期如何發(fā)展還需要時(shí)間的檢驗(yàn)。
            五年口子窖。
            運(yùn)作2020市場五六年,主要做酒店終端,對(duì)外地酒來說還算成功,但沒有辦法取得突破性增長。其中原因個(gè)人分析如下:
            低;
            c:廣告力度和酒店投入比較?。?BR>    其它品牌。
            古琴臺(tái)在漢陽銷售還行,但是在武漢整體銷售還沒有形成氣候;
            洋河集團(tuán)貼牌生長的“漢酒”,擁有5個(gè)產(chǎn)品,主要渠道為商超,在商超進(jìn)行大力度買贈(zèng)促銷。因?yàn)榕c洋河偏離太大,沒有辦法分享洋河的品牌資源,市場推廣比較失敗。
            湖北白酒產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,如今整個(gè)市場的容量在60億元以上,其中2020市場約有20多億的容量,巨大的市場容量吸引了諸多白酒品牌到湖北市場淘金,湖北白酒市場的競爭重點(diǎn)依然集中在稻花香和枝江、白云邊三個(gè)白酒企業(yè)之間。
            堰是湖北西北地區(qū)門戶城市,主流品牌為枝江、金六福;
            比較重要的應(yīng)酬則以酒店價(jià)160元以上全國性名酒為主。
            近幾年河北白酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,湖北白酒“走出去”戰(zhàn)略取得明顯成績,白云邊在江西、河南等地取得銷售佳績,省外銷售首次突破億元。枝江酒業(yè)借助央視等宣傳渠道,成功打向全國市場,在安徽、江蘇等地落地開花。稻花香則很早就開拓了廣東市場,在當(dāng)?shù)卣紦?jù)一席之地。
            走規(guī)?;?、多元化、集團(tuán)化的酒業(yè)之路。這樣,湖北酒業(yè)才能在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大起來。
            完整的市場調(diào)查報(bào)告篇二
            按照我局開展大調(diào)研活動(dòng)的要求和本科室年初工作計(jì)劃安排,我們就我市農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)情況分別到人中財(cái)險(xiǎn)公司、都昌等縣進(jìn)行調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
            政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是以保險(xiǎn)公司市場化經(jīng)營為依托,政府通過保費(fèi)補(bǔ)貼等政策扶持,對(duì)種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)因遭受自然災(zāi)害和意外事故造成的經(jīng)濟(jì)損失提供的直接物化成本保險(xiǎn)。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)將財(cái)政手段與市場機(jī)制相對(duì)接,可以創(chuàng)新政府救災(zāi)方式,提高財(cái)政資金使用效益,分散農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)農(nóng)民收入可持續(xù)增長。
            黨的十八大報(bào)告指出:“解決好農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民問題是全黨工作重中之重。要堅(jiān)持工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村和多予少取放活方針,加大強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策力度。著力促進(jìn)農(nóng)民增收,保持農(nóng)民收入持續(xù)較快增長”。而農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)問題一直是困擾我國農(nóng)業(yè)發(fā)展中的核心問題,目前農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是許多國家普遍實(shí)行的一種農(nóng)業(yè)保障方式,其主要的目的是用于降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中遇到的自然風(fēng)險(xiǎn)和市場風(fēng)險(xiǎn)。所以大力發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),對(duì)于促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),讓廣大農(nóng)民平等參與現(xiàn)代化進(jìn)程、共同分享現(xiàn)代化成果,具有十分重要的意義。要持續(xù)高效地推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),必須著力解決一系列影響農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的問題和矛盾,為農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展創(chuàng)造有利的環(huán)境和條件。
            一、現(xiàn)階段我市農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)狀況。
            在市委、市政府的政策指導(dǎo)下,在財(cái)政、保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等部門的配合支持下,我市以發(fā)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)為龍頭,作為貫徹中央一號(hào)文件精神,落實(shí)市委、市政府系列支農(nóng)惠農(nóng)政策,履行社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容來實(shí)施。自20**年開辦能繁母豬保險(xiǎn)至今,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)覆蓋面不斷擴(kuò)大,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種不斷增加,實(shí)現(xiàn)了由能繁母豬保險(xiǎn)“一險(xiǎn)獨(dú)大”、向養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)、種植業(yè)保險(xiǎn)、林業(yè)保險(xiǎn)“三足鼎立”的根本轉(zhuǎn)變。截止我市養(yǎng)殖業(yè)(能繁母豬)累計(jì)投保263186頭,累計(jì)水稻投保面積2257954畝,累計(jì)棉花投保面積306502畝,累計(jì)油菜投保面積149704畝,累計(jì)商品林投保面積13825812畝。20累計(jì)投保戶數(shù)360918戶,占全市914400農(nóng)戶的39%。我市有九個(gè)縣區(qū)申請(qǐng)開展育肥豬保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,累計(jì)育肥豬存欄數(shù)947796頭,投保464614頭,投保數(shù)量占存欄數(shù)的48%。根據(jù)贛府金辦發(fā)[]16號(hào)文件精神,我市被列為全省政策性農(nóng)村住房保險(xiǎn)試點(diǎn)市,到目前為止九江縣、瑞昌市兩地共有4**38戶農(nóng)民投保住房保險(xiǎn),占全市農(nóng)房914400戶的4.45%。
            截止20**年累計(jì)發(fā)生理賠案件15403件,理賠金額4061萬元,其中養(yǎng)殖業(yè)累計(jì)賠付資金1456萬元,種植業(yè)累計(jì)賠付資金16**萬元,林業(yè)累計(jì)賠付資金998萬元。涉農(nóng)賠案基本做到了及時(shí)查勘,及時(shí)支付農(nóng)險(xiǎn)賠款,使參保農(nóng)民能及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn),顯現(xiàn)了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的保障作用。
            我市保險(xiǎn)系統(tǒng)共建立農(nóng)村營銷服務(wù)部16個(gè),三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站120個(gè),三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)點(diǎn)919個(gè),與公司現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)一道,構(gòu)成三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)立體網(wǎng)絡(luò)。
            二、政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)存在的主要問題。
            九江屬農(nóng)業(yè)大市,自然災(zāi)害頻繁,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)對(duì)降低農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),減少農(nóng)民損失起到了一定作用,但從總體來看農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展仍緩慢,究其原因,主要有以下幾方面的問題。
            (一)國家政策支持力度不夠。
            農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)不同于民政部門的災(zāi)難救濟(jì),也有別于一般的商業(yè)保險(xiǎn),它不僅涉及到農(nóng)村的收入再分配,還要求與政府的政策目標(biāo)相吻合。目前,政府對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)僅予以免營業(yè)稅的優(yōu)惠,而給予的補(bǔ)貼也較低,并且縣級(jí)政府保費(fèi)補(bǔ)貼難以到位,使保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)幾乎無利可圖,從而影響了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的積極性。
            (二)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)從事風(fēng)險(xiǎn)高的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)積極性不高。
            目前,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在我國基本上是按照商業(yè)保險(xiǎn)模式經(jīng)營的,商業(yè)保險(xiǎn)公司無力也不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較大的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)責(zé)任。單純依靠商業(yè)保險(xiǎn)公司來經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是很難獲得成功的,因?yàn)檗r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是一種靠天吃飯的險(xiǎn)種,每年都會(huì)出現(xiàn)洪水、旱災(zāi)、禽流感等重大災(zāi)害和重大疫情等情況,其補(bǔ)償額是商業(yè)保險(xiǎn)公司難以承受的,往往是一個(gè)災(zāi)年就能吃掉以往數(shù)年的資金積累。保險(xiǎn)公司農(nóng)險(xiǎn)專崗人員緊張,與農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作牽涉面廣、業(yè)務(wù)量大、季節(jié)性強(qiáng)、災(zāi)害突發(fā)、工作集中的矛盾妥善化解,尚有一定難度。農(nóng)業(yè)、林業(yè)部門在組織專業(yè)技術(shù)人員,為農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)協(xié)助投保、查勘定損提供技術(shù)支持的協(xié)調(diào)機(jī)制還需進(jìn)一步強(qiáng)化和完善。保險(xiǎn)基層服務(wù)體系建設(shè)未完全達(dá)標(biāo),由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會(huì)和保險(xiǎn)公司經(jīng)費(fèi)緊張等原因,少數(shù)保險(xiǎn)服務(wù)站和服務(wù)點(diǎn)硬件建設(shè)沒有全面達(dá)標(biāo),工作站和協(xié)保點(diǎn)部分工作人員對(duì)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、全面熟悉還有一定差距,與依法依規(guī)開展農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的要求還有一定差距。而自然災(zāi)害、疫病突發(fā)的大面積、不可預(yù)期性,使保險(xiǎn)公司從技術(shù)上無法回避風(fēng)險(xiǎn)。例如九江縣在2012年,全縣的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)收入共計(jì)168.44萬元,賠款支出共計(jì)113.35萬元,平均賠付率達(dá)67.29%,大大高于一般財(cái)產(chǎn)賠付率53.15%的平均水平,勉強(qiáng)達(dá)到保險(xiǎn)界公認(rèn)的70%的盈虧平衡點(diǎn),如果再加上接近保費(fèi)收入的20%的經(jīng)營費(fèi)用和其他費(fèi)用,保險(xiǎn)公司基本沒什么賺頭。因此,經(jīng)營農(nóng)業(yè)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)大于目前其他財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品。如果保險(xiǎn)公司實(shí)力不足,則很難操作農(nóng)業(yè)險(xiǎn),所以開展農(nóng)業(yè)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司不多,目前只有人保財(cái)險(xiǎn)一家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在做。
            (三)農(nóng)民缺乏參保的主動(dòng)意識(shí)。
            農(nóng)民缺乏保險(xiǎn)意識(shí)是保險(xiǎn)業(yè)在農(nóng)村發(fā)展緩慢的一大癥結(jié)所在。一是宣傳發(fā)動(dòng)不到位。有些鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村對(duì)這項(xiàng)工作還沒有引起足夠重視,政策宣傳、動(dòng)員力度不夠,農(nóng)戶對(duì)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)了解不多,造成投保面較小。二是農(nóng)戶參保意識(shí)不強(qiáng)。農(nóng)戶對(duì)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,加上近年來很多地方?jīng)]有發(fā)生較大的自然災(zāi)害,對(duì)農(nóng)業(yè)影響不大,造成的損失也不多,部分農(nóng)戶對(duì)農(nóng)業(yè)災(zāi)害心存僥幸心理而不愿投保。三是保險(xiǎn)額度太低。比如水稻種植保險(xiǎn),每畝保額僅為200元,農(nóng)民算了成本帳,水稻一畝機(jī)耕100元,種子30元,肥料60元,農(nóng)藥30元,栽插100元,其種植成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出保額,假如受災(zāi)保險(xiǎn)理賠的補(bǔ)償作用有限,不足以彌補(bǔ)投入的物化成本,致使部分農(nóng)戶不愿參保。多數(shù)農(nóng)民認(rèn)為保險(xiǎn)“意義不大”、而且索賠難,手續(xù)繁瑣,嚴(yán)重影響了農(nóng)民對(duì)保險(xiǎn)的熱情。
            (四)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種范圍太少,不能滿足現(xiàn)行農(nóng)業(yè)發(fā)展的需要。
            目前,已開辦的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)有林業(yè)綜合保險(xiǎn);水稻、油菜、棉花種植保險(xiǎn);能繁母豬保險(xiǎn);農(nóng)村住房保險(xiǎn),對(duì)于雞、鴨以及一些有地方特色的水產(chǎn)養(yǎng)殖等保險(xiǎn)尚未開辦,而往往群眾對(duì)開設(shè)這些險(xiǎn)種的呼聲很高。
            (五)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的道德風(fēng)險(xiǎn)較大。
            農(nóng)業(yè)以家庭生產(chǎn)為單位,耕種非常分散,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)較易發(fā)生道德風(fēng)險(xiǎn)。因此,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的承保手續(xù)也比較復(fù)雜,調(diào)查、索賠成本較高。保險(xiǎn)公司在賠償入保農(nóng)戶損失前,調(diào)查程序繁瑣,耗費(fèi)的人力與財(cái)力相對(duì)較大。保險(xiǎn)公司稍有疏忽,有的入保農(nóng)戶就可能虛報(bào)損失,獲取額外利益。
            (六)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)人才缺乏。
            專業(yè)人才的極度缺乏,已成為制約我市農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的重要因素。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)涉及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、商業(yè)保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)財(cái)政預(yù)算、農(nóng)業(yè)氣象、農(nóng)田水利、畜牧獸醫(yī)等多個(gè)學(xué)科,涵蓋面較廣,需要多方面協(xié)作。目前農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)從業(yè)人員尤其是鄉(xiāng)村站點(diǎn)大多沒有受過專門的保險(xiǎn)教育,又由于農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)分散,查勘定額、賠付兌現(xiàn)工作量都較其他險(xiǎn)種大,加上農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后、工作環(huán)境差,很多保險(xiǎn)從業(yè)人員對(duì)農(nóng)險(xiǎn)都是敬而遠(yuǎn)之。多方面的原因?qū)е罗r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)不高,特別是核保、理賠、精算等技術(shù)型人才和管理、營銷、培訓(xùn)等復(fù)合型人才嚴(yán)重不足,極大地制約了保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
            三、做好農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的意見和建議。
            (一)政府應(yīng)加大政策支持和保險(xiǎn)力度。
            要使農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)健康發(fā)展,發(fā)揮其在減輕農(nóng)業(yè)災(zāi)害損失和保持農(nóng)村穩(wěn)定方面的作用,政府應(yīng)發(fā)揮其主導(dǎo)作用,采取強(qiáng)制性措施來加大對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的支持力度。一。加大財(cái)政資金的投入。政府對(duì)投保人即農(nóng)民提供保費(fèi)補(bǔ)貼以刺激農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)需求,減輕農(nóng)民的負(fù)擔(dān),刺激和增強(qiáng)其對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的有效需求。二是列入民生工程,從政策層面推進(jìn)我市“三農(nóng)”保險(xiǎn)發(fā)展。最大限度化解三農(nóng)風(fēng)險(xiǎn)。三是強(qiáng)化“三農(nóng)”保險(xiǎn)目標(biāo)考核。各級(jí)政府成立相關(guān)部門組成的三農(nóng)保險(xiǎn)工作小組,按照分工負(fù)責(zé)、協(xié)作互動(dòng)原則,強(qiáng)化信息溝通,加強(qiáng)工作配合,形成工作合力、統(tǒng)籌指導(dǎo)三農(nóng)保險(xiǎn)和農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)體系建設(shè),同時(shí)將三農(nóng)保險(xiǎn)整體推進(jìn)工作納入對(duì)各級(jí)政府的年度目標(biāo)考核。四是建立完善的農(nóng)村服務(wù)體系。(1)由涉農(nóng)部門組建農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范機(jī)制,分析研究洪澇災(zāi)害臺(tái)風(fēng)霜凍等自然災(zāi)害的發(fā)生并給予預(yù)警,抵御自然災(zāi)害對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的損害;(2)發(fā)揮國家農(nóng)業(yè)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)的作用,建立技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò),提高農(nóng)民科技水平,推廣抗災(zāi)的優(yōu)良品種以降低自然災(zāi)害對(duì)農(nóng)業(yè)的損害;(3)完善農(nóng)村的金融體系,將農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)與農(nóng)民獲得農(nóng)業(yè)貸款相結(jié)合,在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)由保險(xiǎn)方歸還部分貸款,可以降低銀行貸款風(fēng)險(xiǎn),由農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的把關(guān)與支持,降低了農(nóng)業(yè)貸款的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
            (二)加大宣傳,擴(kuò)大險(xiǎn)種,提高農(nóng)民參保意識(shí)。
            發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),農(nóng)民是主體,為了改善當(dāng)前農(nóng)民對(duì)保險(xiǎn)的淡薄意識(shí),一是要提高農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),開展一些如電視、講座、廣播宣傳活動(dòng)使農(nóng)民了解農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),懂得投保、索賠、防災(zāi)防損常識(shí),增強(qiáng)農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),提高其投保的主動(dòng)性。二是增加農(nóng)民的收入,直接和間接的增加農(nóng)民的收入,使更多的農(nóng)民有經(jīng)濟(jì)能力參加農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。
            三是廣泛征求農(nóng)民、養(yǎng)殖大戶、龍頭企業(yè)、專業(yè)合作組織等企業(yè)意見,同時(shí)為減少不必要的人力財(cái)力投入,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位將所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)場種植業(yè)按種植面積、生豬存欄數(shù)統(tǒng)一向保險(xiǎn)公司投保。針對(duì)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)出現(xiàn)一些大的轉(zhuǎn)承包戶,將轉(zhuǎn)承包的大片土地、荒山、荒地用于種植大棚蔬菜、苗木,及一些風(fēng)險(xiǎn)較大,農(nóng)戶要求強(qiáng)烈的行業(yè)適時(shí)納入農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)范疇。根據(jù)各地地域特色及支柱產(chǎn)業(yè)研究制定新的險(xiǎn)種。
            四是強(qiáng)化服務(wù),簡化程序。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠要迅速、公正定損,做到查勘快、定損快、賠付快,同時(shí)建議將農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠資金與農(nóng)民一卡通結(jié)合起來,確保理賠款直接到每個(gè)受災(zāi)農(nóng)戶手中。
            五是各級(jí)財(cái)政部門要進(jìn)一步做好農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼的預(yù)算、劃撥、清算和管理工作,并對(duì)受災(zāi)農(nóng)戶的賠款到戶情況進(jìn)行必要的監(jiān)管。
            綜觀農(nóng)業(yè)的發(fā)展,在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中農(nóng)業(yè)具有十分重要的戰(zhàn)略作用,但是由于歷史的原因以及農(nóng)業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)的存在,當(dāng)前農(nóng)業(yè)發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)對(duì)農(nóng)業(yè)損失的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能是其他方式所無法完全替代的。通過對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展中存在問題及對(duì)策的分析,可以看出單靠任何一方的參與是很難促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作發(fā)展的。只有依賴政府、保險(xiǎn)人、投保人的相互配合,共同作為,才能促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作順利開展,促進(jìn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村的穩(wěn)定發(fā)展。
            完整的市場調(diào)查報(bào)告篇三
            [摘要]近年來,隨著四川省經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)獲得了發(fā)展的良好外部條件,主體不斷增多,保障功能進(jìn)一步加強(qiáng),市場體系更加完善,開放水平顯著提高,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模在全國位列第九。但由于地域及其他原因,四川省產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)依然存在諸多不足,如產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)整體發(fā)展水平不高,地區(qū)差異較大;寡頭壟斷競爭格局依然明顯,缺乏適度競爭;險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)不合理,市場有效供給不足;中高級(jí)管理人才及保險(xiǎn)專業(yè)人才匱乏等。四川省產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)應(yīng)通過更新觀念,抓住機(jī)遇,加快產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展;推動(dòng)不同經(jīng)濟(jì)類型地區(qū)的產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)和諧發(fā)展;擴(kuò)大產(chǎn)險(xiǎn)市場主體的陣容,培育公平競爭的市場環(huán)境等不同方式,積極發(fā)展,提高產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)在全國的競爭力。
            [關(guān)鍵詞]四川省產(chǎn)險(xiǎn)業(yè),增長速度,險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)。
            一、四川省經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況。
            四川省全年實(shí)現(xiàn)國民生產(chǎn)總值7385.1億元比上年增長12.6%高出全國平均水平2.7個(gè)百分點(diǎn):其中第一產(chǎn)業(yè)增加值1495.7億元增長5.8%;第二產(chǎn)業(yè)增加值3052.7億元增長17.8%;第三產(chǎn)業(yè)增加值2836.7億元增長10.7%從需求的角度看投資、消費(fèi)、凈出口“三駕馬車”同向拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速增長其中總投資增長18%最終消費(fèi)增長8.8%凈出口增長14.3%。特別值得一提的是:“十五”期間四川省國民生產(chǎn)總值連上四個(gè)千億元臺(tái)階年均增長11.2%是四川省前十個(gè)“五年計(jì)劃”發(fā)展最好的時(shí)期。
            作為中國西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力最強(qiáng)的省份,四川工業(yè)部門較為齊全,其中鋼鐵、機(jī)械、電子、天然氣、化工、森林、絲紡織、造紙、食品等部門占全國重要地位;農(nóng)業(yè)較發(fā)達(dá),農(nóng)副產(chǎn)品豐富多樣,糧、油、蠶絲、柑橘、茶葉及桐油、生豬等產(chǎn)量均居全國前列;交通以鐵路和川江航運(yùn)為主、聯(lián)系省內(nèi)外的水陸運(yùn)輸網(wǎng)已基本形成,為四川產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
            二、四川省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場的發(fā)展概況。
            近年來,隨著四川省經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民群眾收入的大幅度提高,保險(xiǎn)業(yè)獲得了發(fā)展的良好外部條件,許多保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)十分看好四川保險(xiǎn)市場的發(fā)展空間,紛紛將四川作為拓展我國西部保險(xiǎn)市場的橋頭堡,搶攤四川,設(shè)立機(jī)構(gòu),截至月底,四川產(chǎn)險(xiǎn)市場主體共有14家,分別為:人保產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、永安產(chǎn)險(xiǎn)、華泰產(chǎn)險(xiǎn)、中華聯(lián)合、天安產(chǎn)險(xiǎn)、太平保險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)、華安產(chǎn)險(xiǎn)、安盟保險(xiǎn)、永誠產(chǎn)險(xiǎn)、安邦產(chǎn)險(xiǎn)、出口信用險(xiǎn);已開業(yè)的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)共有102家(含分支機(jī)構(gòu)),其中經(jīng)紀(jì)公司13家、公估公司7家、代理公司82家。
            (一)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)發(fā)展總體情況。
            作為中國西部綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力最強(qiáng)的省份,四川省在全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局中處于重要地位。年,四川省保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)保持良好的平穩(wěn)增長態(tài)勢,積極服務(wù)大局、服務(wù)“三農(nóng)”、大力發(fā)展縣域保險(xiǎn),保障功能進(jìn)一步加強(qiáng),市場體系更加完善,開放水平顯著提高,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模在全國位列第九,且繼續(xù)在西部十二個(gè)省市中名列第一,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)總收入190.04億元,同比增長18.96%。其中,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入53.76億元,增長11.84%;為四川省各類財(cái)產(chǎn)提供234144.36萬元保額的風(fēng)險(xiǎn)保障;產(chǎn)險(xiǎn)公司合計(jì)支付賠款金額29.85億元,同比增長21.4%。
            從表1不難看出,雖然四川省保險(xiǎn)業(yè)在西部處于領(lǐng)先地位,且與中部省份相當(dāng),但保險(xiǎn)密度落后于全國平均水平,若與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相較,則無論從保費(fèi)收入、保險(xiǎn)密度還是保險(xiǎn)深度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。這主要因?yàn)椋阂环矫?,近幾年四川?jīng)濟(jì)雖然發(fā)展速度加快,但人口眾多,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和人均水平上未能趕超東部發(fā)達(dá)地區(qū);另一方面,西部地區(qū)的大眾保險(xiǎn)意識(shí)有待提高,保險(xiǎn)產(chǎn)品不能完全滿足市場的需求。
            (二)各地市州產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)發(fā)展概況。
            2005年,除綿陽和資陽外,四川省各地市州產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入均有不同幅度的增長(見表2),其中涼山、巴中和阿壩都達(dá)到了20%以上的發(fā)展速度,而綿陽與資陽的負(fù)增長現(xiàn)象在一定程度上也有業(yè)務(wù)發(fā)展過快的原因。但是,四川各地區(qū)保險(xiǎn)發(fā)展水平差異較大:成都市經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,保險(xiǎn)需求旺盛,保險(xiǎn)主體多,中介機(jī)構(gòu)發(fā)達(dá),市場競爭激烈,是各家公司爭奪的重點(diǎn),其產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入在近兩年都占到了全省的40%以上,而其它20個(gè)地市州的產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入平均占比則不到3%;另外,產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要集中在包括成都在內(nèi)的綿陽、德陽、宜賓、瀘州、攀枝花、樂山等存在良好工業(yè)基礎(chǔ)的地區(qū),以上七個(gè)城市的產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入占到了四川21個(gè)地市州的70%以上,廣元、遂寧、巴中、阿壩、甘孜等地區(qū)的產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入市場占比不足2%。不過,總體來看,—2005年,四川省產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入年均增長17.54%,各地區(qū)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)均呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢,市場前景看好。
            (三)各產(chǎn)險(xiǎn)公司情況。
            1.從保費(fèi)收入(見表3)看,2005年四川省產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入537566.27萬元,較20增長11.84%。其中,人保產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入265153.30萬元,其市場份額雖較年下降約5個(gè)百分點(diǎn),但仍然達(dá)到49.32%,占據(jù)半壁江山。而根據(jù)貝恩的市場結(jié)構(gòu)分析方法,c4≥75%即屬于寡占i型結(jié)構(gòu),而四川產(chǎn)險(xiǎn)市場的c4值(位于前四位的人保、中華聯(lián)合、太保、平安的市場份額總計(jì))為83.68%,具有明顯的寡頭壟斷型市場特征。
            2.從增長速度來看,四川產(chǎn)險(xiǎn)市場與全國產(chǎn)險(xiǎn)市場呈現(xiàn)同樣的趨勢:保費(fèi)收入增長水平較2004年出現(xiàn)大幅回落,但仍達(dá)到11.84%增長率,與全國12%的總體水平相當(dāng)。其中,人保產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入與上年基本持平,永安產(chǎn)險(xiǎn)出現(xiàn)負(fù)增長,其它公司則保持在10%以上的增長率。與此同時(shí),太平保險(xiǎn)、華安產(chǎn)險(xiǎn)、安盟保險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張迅猛,業(yè)務(wù)增長都在兩借以上,永誠產(chǎn)險(xiǎn)和安邦產(chǎn)險(xiǎn)在成立不到一年的時(shí)間內(nèi)也都取得了良好的市場業(yè)績。
            3.從賠付率來看,保費(fèi)收入占據(jù)前五位的人保、中華聯(lián)合、太保、平安以及大地都保持在50%—60%的區(qū)間,而永安產(chǎn)險(xiǎn)雖然排名第六,但在賠付率上卻高達(dá)87.23%。同時(shí),2005年四川產(chǎn)險(xiǎn)市場車險(xiǎn)賠付率比2004年上升了9.80%,直接導(dǎo)致廠總體賠付率較2004年上升了4.38個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到55.53%的水平。
            (四)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)概況。
            從財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)來看,2005年四川產(chǎn)險(xiǎn)市場呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
            1.機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)依然是產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)的支柱險(xiǎn)種,其保費(fèi)收入占整個(gè)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入的70%(見表4)以上,成為各家產(chǎn)險(xiǎn)公司爭奪的焦點(diǎn)。雖然車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保費(fèi)收入同比增長10.09%,增長貢獻(xiàn)率達(dá)62.54%,但車險(xiǎn)賠付率卻在同時(shí)增長9.80%,并直接導(dǎo)致丁產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)總體賠付率的上升和產(chǎn)險(xiǎn)公司效益的下滑。
            2.意外傷害保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)的增長速度遠(yuǎn)高于產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)的整體增幅:自從產(chǎn)險(xiǎn)公司開始進(jìn)入“兩險(xiǎn)”領(lǐng)域以來,短期人身意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)增幅迅猛,2005保費(fèi)收入逾4億元,市場占比接近8%,已經(jīng)初步顯現(xiàn)了產(chǎn)險(xiǎn)公司通過發(fā)展“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)來達(dá)到提供多元化服務(wù)和完善險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)目的的跡象。
            3.家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保費(fèi)收入在占比不到0.5%的同時(shí),還出現(xiàn)了9.91%的負(fù)增長,這在一定程度上昭示:在城鄉(xiāng)居民收入的持續(xù)增加、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)、購買高檔消費(fèi)品比例越來越大、對(duì)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的需求越來越迫切的背景下,產(chǎn)險(xiǎn)公司在家財(cái)險(xiǎn)方面沒有很好的滿足市場需求,若能在產(chǎn)品組合、銷售渠道等方面推陳出新,應(yīng)該可以對(duì)改善險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)起到較大作用。
            4.信用保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在2005年迅速萎縮,這主要是因?yàn)椋悍抠J險(xiǎn)的熱銷之后,借款人提前還貸、提前解除保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)公司在退還客戶保費(fèi)后,當(dāng)初一次性付給銀行等代理商的高額手續(xù)費(fèi)并不能收回,造成信用保險(xiǎn)無利可圖,進(jìn)而造成業(yè)務(wù)萎縮。信用保證保險(xiǎn)的賠付率則由于受20以前年度車貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)的影響,依然呈現(xiàn)389.5%的極高水平。
            三、四川省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場存在的主要問題。
            (一)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)整體發(fā)展水平不高,地區(qū)差異較大。
            近年來,四川省經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展的過程中仍然面臨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平較低,農(nóng)村消費(fèi)力不足等問題,人均國民生產(chǎn)總值與整體經(jīng)濟(jì)水平依然較低。保險(xiǎn)業(yè)正處于起步階段,社會(huì)公眾的保險(xiǎn)意識(shí)淡薄,產(chǎn)險(xiǎn)市場主體偏少,缺乏有序競爭,有效供給不足,產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)密度和保險(xiǎn)深度分別為61.44元和0.73%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于我國東部地區(qū)。同時(shí),成都地區(qū)的產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入占比達(dá)42.14%,比排名第二的綿陽市產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入高出7倍以上,而廣元、遂寧、巴中、阿壩、甘孜等地區(qū)的產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入均不及市場占比的2%,顯然,成都市產(chǎn)險(xiǎn)市場在四川省一支獨(dú)秀的局面將不利于產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)在四川的和諧發(fā)展。
            (二)寡頭壟斷競爭格局依然明顯,缺乏適度競爭。
            從目前的產(chǎn)險(xiǎn)市場供給主體來看,參加產(chǎn)險(xiǎn)市場的保險(xiǎn)公司數(shù)量偏少。雖然四川省產(chǎn)險(xiǎn)公司的總數(shù)已達(dá)14家,但是只有人保產(chǎn)險(xiǎn)等極少數(shù)保險(xiǎn)公司可以在全省范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),同時(shí),人保產(chǎn)險(xiǎn)控制著一半的產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù),若加上中華聯(lián)合、太保產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn),四家公司的市場份額高達(dá)83%以上,而其它公司各自所占的份額則都在4%以下,且平均市場占比不到2%。這種情況與我國多層次所有制的經(jīng)濟(jì)形式及盡快建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的目標(biāo)不相適應(yīng),并充分說明四川省產(chǎn)險(xiǎn)市場壟斷程度依然偏高,市場競爭不充分。這種寡頭壟斷的格局難以給保險(xiǎn)市場的競爭者帶來真正的壓力,也使消費(fèi)者無法享受到優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)。
            (三)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)不合理,市場有效供給不足。
            近幾年,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入一直占四川省產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入的70%以上,并沒有明顯的下降趨勢,因此,車險(xiǎn)經(jīng)營的狀況在很大程度上決定了整個(gè)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,這直接導(dǎo)致了產(chǎn)險(xiǎn)公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的加大。同時(shí),四川省各家產(chǎn)險(xiǎn)公司(安盟除外)都是分公司建制,缺乏獨(dú)立開發(fā)產(chǎn)品的能力,直接銷售由總公司從全國層面出發(fā)而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品雷同,不能很好滿足地方的需要。因此,保險(xiǎn)公司如何創(chuàng)新觀念,加快產(chǎn)品的更新速度,開發(fā)設(shè)計(jì)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,使其滿足市場的需要,逐步提高非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的比重,并支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,成為當(dāng)前迫切需要解決的一個(gè)問題。
            (四)中高級(jí)管理人才及保險(xiǎn)專業(yè)人才匱乏。
            一方面,新興產(chǎn)險(xiǎn)公司在壯大的過程中需要建立完善的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)布局,而網(wǎng)點(diǎn)的鋪設(shè)理所當(dāng)然需要具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人才;另一方面,產(chǎn)險(xiǎn)經(jīng)營的特殊性決定了它對(duì)精算、承保、理賠和查勘等方面保險(xiǎn)專業(yè)人才的強(qiáng)烈需求。但是,中國保險(xiǎn)業(yè)由于長達(dá)的停辦,帶來嚴(yán)重的`人才培養(yǎng)斷層,從業(yè)人員總體水平偏低,各級(jí)管理人才的選拔無法符合保險(xiǎn)監(jiān)管的要求。四川地處西部內(nèi)陸,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平偏低,本身缺乏對(duì)人才的吸引力,成都、綿陽等中心城市以外的地區(qū),由于條件艱苦等各方面的原因,更是難以留住人才。
            四、進(jìn)一步推進(jìn)四川省產(chǎn)險(xiǎn)市場發(fā)展的對(duì)策。
            (一)更新觀念,抓住機(jī)遇,加快產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
            一方面,保險(xiǎn)企業(yè)一定要審時(shí)度勢,及時(shí)更新思想與理念,大力加強(qiáng)自主創(chuàng)新,積極推進(jìn)誠信建設(shè),努力營造和諧市場,確立與市場經(jīng)濟(jì)相符合的新型觀念和意識(shí);另一方面,保險(xiǎn)企業(yè)要強(qiáng)化機(jī)遇觀念和機(jī)遇意識(shí),認(rèn)真研究當(dāng)前產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),緊跟全省經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,抓住西部大開發(fā)戰(zhàn)略這條主線,積極實(shí)施“十一五”規(guī)劃,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力實(shí)現(xiàn)四川產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)又快又好發(fā)展,力爭使地方經(jīng)濟(jì)的增長點(diǎn)成為產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的增長點(diǎn)。
            (二)推動(dòng)不同經(jīng)濟(jì)類型地區(qū)的產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)和諧發(fā)展。
            四川地域廣闊,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡決定了保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的不平衡。為此,要推動(dòng)四川保險(xiǎn)業(yè)和諧發(fā)展,首先,應(yīng)充分發(fā)揮成都在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中的骨干支撐、先導(dǎo)示范和輻射作用,盡快形成區(qū)域性保險(xiǎn)中心;其次,對(duì)經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),如德陽、綿陽等市要引導(dǎo)其快速發(fā)展;再次,對(duì)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),如巴中、遂寧等市要支持其實(shí)現(xiàn)追趕型發(fā)展;最后,對(duì)甘孜、阿壩等少數(shù)民族地區(qū),在確保社會(huì)穩(wěn)定的前提下,積極創(chuàng)造條件促使其實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
            (三)擴(kuò)大產(chǎn)險(xiǎn)市場主體的陣容,培育公平競爭的市場環(huán)境。
            近幾年,四川省保險(xiǎn)市場的快速發(fā)展與引進(jìn)市場競爭機(jī)制密不可分,但目前產(chǎn)險(xiǎn)市場集中程度依然偏高,須積極穩(wěn)妥地引進(jìn)新的市場主體,促進(jìn)四川保險(xiǎn)市場的繁榮和活躍。為此,一是繼續(xù)吸引產(chǎn)險(xiǎn)公司在川設(shè)立分支機(jī)構(gòu);二是應(yīng)完善產(chǎn)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)管理辦法,放寬對(duì)有關(guān)機(jī)構(gòu)局限于少數(shù)地市州開展業(yè)務(wù)的限制;三是可考慮吸收一兩家外資產(chǎn)險(xiǎn)公司來川進(jìn)行人股和技術(shù)合作,以便更好地借鑒國際產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)。
            (四)努力加大產(chǎn)品開發(fā)力度。
            目前,四川省產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)密度為61.44元,與全國平均水平91.06元相比存在較大差距,這說明四川省產(chǎn)險(xiǎn)市場具有較大的發(fā)展空間和潛力,需要在鞏固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、保足保全的同時(shí),抓好市場潛力的調(diào)查工作,發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn):如開拓潛力巨大的農(nóng)村保險(xiǎn)市場以及基礎(chǔ)建設(shè)、生態(tài)建設(shè)、科技建設(shè)等領(lǐng)域的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),拓展產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)服務(wù)和展業(yè)空間;為迅速崛起的個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)、民營企業(yè)提供配套服務(wù),為各行各業(yè)提供雇主責(zé)任險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)等責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。
            (五)穩(wěn)步培育保險(xiǎn)中介市場。
            目前,四川省內(nèi)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、公估主體偏少,中介市場不夠規(guī)范又缺乏專業(yè)性。整頓和規(guī)范好現(xiàn)有中介市場,將其納入規(guī)范競爭的同時(shí),更要著力培育多方中介主體,促進(jìn)產(chǎn)險(xiǎn)市場專業(yè)分工進(jìn)一步細(xì)化。同時(shí),產(chǎn)險(xiǎn)公司與中介機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作關(guān)系,優(yōu)勢互補(bǔ),在多渠道、全方位銷售的同時(shí),為客戶提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù),力爭實(shí)現(xiàn)多方共贏。
            (六)加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度,提高企業(yè)素質(zhì)。
            保險(xiǎn)專業(yè)人才的培養(yǎng)是一個(gè)漸進(jìn)、累積的過程:其一,應(yīng)積極從大專院校引進(jìn)高學(xué)歷的優(yōu)秀畢業(yè)生充實(shí)現(xiàn)有保險(xiǎn)人才隊(duì)伍,制定有效措施吸引有豐富保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才到四川省保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu);其:二,要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型的保險(xiǎn)公司,通過各種不同的學(xué)習(xí)方式,提升現(xiàn)有從業(yè)人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu),如選派人員到國內(nèi)外高等院校和知名的保險(xiǎn)公司接受培訓(xùn),與當(dāng)?shù)氐拇髮T盒_M(jìn)行合作,就地培訓(xùn),合作調(diào)研等;最后,應(yīng)貫徹以人為本的經(jīng)營理念,以人性化的管理,凝聚人心,提高員工信心,建立起和諧進(jìn)取的企業(yè)文化,以此吸引人才、留住人才。
            (七)完善監(jiān)督約束機(jī)制。
            首先,要進(jìn)一步加強(qiáng)四川保險(xiǎn)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化對(duì)保險(xiǎn)市場的監(jiān)督,努力防范和化解保險(xiǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);其次,要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的自律、協(xié)調(diào)、服務(wù)作用,促進(jìn)行業(yè)自律約束,加強(qiáng)同業(yè)間的協(xié)作和配合;再次,要加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)控制度建設(shè),提高自我約束和自我管理能力。通過健全和完善“政府監(jiān)管,行業(yè)自律,企業(yè)內(nèi)控,社會(huì)監(jiān)督”四位一體的監(jiān)督約束機(jī)制,建立起公平、有序、規(guī)范、競爭的保險(xiǎn)市場秩序,保證保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
            完整的市場調(diào)查報(bào)告篇四
            下面是小編為大家整理的,供大家參考。
            二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
            (1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
            買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買力相對(duì)越低。從品牌上來說,以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?BR>    送禮者所購買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費(fèi)情況來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
            (2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
            (3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
            (4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
            市場調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個(gè)重要種類,它是以科學(xué)的方法對(duì)市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫成的書面報(bào)告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強(qiáng)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營管理水平的提高。
            市場調(diào)查報(bào)告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報(bào)告和專題性市場調(diào)查報(bào)告;按調(diào)查對(duì)象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報(bào)告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報(bào)告、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場調(diào)查報(bào)告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報(bào)告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報(bào)告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報(bào)告和分析型市場調(diào)查報(bào)告。
            與普通調(diào)查報(bào)告相比,市場調(diào)查報(bào)告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。
            市場調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類型市場調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機(jī)用戶問卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
            引言又稱導(dǎo)語,是市場調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市xx年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)查報(bào)告,其引言部分寫為:“xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于xx年3月至4月在國內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下:”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
            這部分是市場調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測,在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
            市場調(diào)查報(bào)告——情況介紹:市場調(diào)查報(bào)告的情況介紹,即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。
            市場調(diào)查報(bào)告——分析預(yù)測:市場調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測,即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對(duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對(duì)性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
            市場調(diào)查報(bào)告——營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)查報(bào)告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可行性,能夠切實(shí)解決問題。
            以《關(guān)于全市xx年電暖器市場的調(diào)查》一文為例,該市場調(diào)查報(bào)告的主體部分寫為:
            1.生產(chǎn)情況。
            據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過10萬臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺(tái),占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)。
            以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
            2.銷售情況。
            據(jù)對(duì)北京、大連、沈陽、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場的調(diào)查,xx年總銷量約為71000臺(tái)。其中,銷量超過5000臺(tái)的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺(tái),占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)。
            以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
            3.各種品牌的競爭(略)。
            4.市場分析與展望(略)。
            產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析(略)。
            5.幾點(diǎn)建議(略)。
            產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析,尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測,使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議,必然顯得理據(jù)充實(shí),說服力強(qiáng)。
            結(jié)尾是市場調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
            在市場經(jīng)濟(jì)中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運(yùn)用詢問法、觀察法、資料查閱法、實(shí)驗(yàn)法以及問卷調(diào)查等方法,適時(shí)捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報(bào)告,就必然具有科學(xué)性和針對(duì)性。
            由于市場調(diào)查報(bào)告是對(duì)市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)情況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時(shí)要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來說明問題,以增強(qiáng)市場調(diào)查報(bào)告的說服力。關(guān)于這點(diǎn),我們從上述市場調(diào)查報(bào)告范文中也可略見一斑。
            撰寫市場調(diào)查報(bào)告,必須以大量的事實(shí)材料作基礎(chǔ),包括動(dòng)態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等,可以說錯(cuò)綜復(fù)雜,豐富充實(shí),但寫進(jìn)市場調(diào)查報(bào)告中的內(nèi)容決不是這些事實(shí)材料的簡單羅列和堆積,而必須運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)其進(jìn)行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調(diào)查報(bào)告所作的市場預(yù)測及所提出的對(duì)策與建議才會(huì)獲得堅(jiān)實(shí)的支撐。
            蘇州。
            空調(diào)在蘇州的銷售情況。
            蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心,數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費(fèi)層次鮮明,老字號(hào)風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
            隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
            據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。
            今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)??照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
            蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。
            另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò),但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí),我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
            磷肥需求量22592,可供應(yīng)量28004.2;
            鉀肥需求量9868,可供應(yīng)量12202.2;
            復(fù)合肥需求量22329,可供應(yīng)量21405。全市市場化肥可供應(yīng)貨源充足。
            二是要求零售商做好進(jìn)貨、銷售臺(tái)賬,從正規(guī)渠道進(jìn)貨,提供生產(chǎn)廠家的營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品證書、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告,保證產(chǎn)品三證齊全(農(nóng)藥登記證號(hào)、生產(chǎn)許可證號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào))。
            (三)農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)日趨完善,群眾購肥方便。近年來,供銷社積極推動(dòng)“新網(wǎng)工程”建設(shè),全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到較快發(fā)展。目前,全市運(yùn)行中的農(nóng)資配送中心5個(gè),連鎖經(jīng)營店234個(gè),75%以上的村有農(nóng)資店或加盟的農(nóng)資連鎖經(jīng)營店,各配送中心和部分經(jīng)營店配備了送肥下鄉(xiāng)專用車輛,送肥進(jìn)村,農(nóng)民購肥方便。
            供銷社各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營占市場份51.4%,其中化肥經(jīng)營市場份額達(dá)到65.1%,超出全市市場份額。
            (五)價(jià)格波動(dòng)幅度不大,總體平穩(wěn)。
            商家在采購中也沒有盲目跟風(fēng),避免尿素價(jià)格出現(xiàn)虛高。市場在有需求拉動(dòng)時(shí)價(jià)格平穩(wěn)上漲,預(yù)計(jì)在用肥結(jié)束后,價(jià)格才出現(xiàn)回落。
            (一)市場供大于求,農(nóng)資市場完全進(jìn)入買方市場。由于農(nóng)資生產(chǎn)行業(yè)管理缺乏前瞻性,管理制度沒有規(guī)范化,使得農(nóng)資產(chǎn)業(yè)進(jìn)入極為容易,再加之改革開放初期農(nóng)資行業(yè)有著較高利潤空間,大量行業(yè)外資本流入,從而使得農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量劇增,形成產(chǎn)大于需。
            (二)經(jīng)營渠道紛雜,市場管理仍較薄弱。隨著農(nóng)資市場的發(fā)展,原有的經(jīng)營格局打破,初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)、生產(chǎn)廠家、農(nóng)業(yè)“三站”、個(gè)體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)和個(gè)體戶600多家,分布面廣而散,市場管理難度大,一些過期、無效農(nóng)資產(chǎn)品或達(dá)不到使用效果的劣質(zhì)產(chǎn)品,常常通過各種渠道流入市場,坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
            商商之間的競爭使得產(chǎn)品價(jià)格一降再降,經(jīng)銷商已無利可言,于是反過來又向生產(chǎn)廠家索要利潤,迫使廠家再次降價(jià),從而進(jìn)入一種惡性循環(huán)。同時(shí),當(dāng)某種農(nóng)資產(chǎn)品暢銷,市場價(jià)格上漲時(shí),假冒偽劣產(chǎn)品沖擊市場,當(dāng)農(nóng)民需要某種產(chǎn)品又沒有利潤時(shí),又買不到,人為造成市場混亂,市場管理難度增大。
            (四)化肥儲(chǔ)備有待加強(qiáng)。2020年,市供銷社與市發(fā)改委聯(lián)合出臺(tái)了《市市級(jí)救災(zāi)化肥儲(chǔ)備辦法》,但我市農(nóng)資還沒有建立完善的政府儲(chǔ)備,除供銷社企業(yè)每年冬季儲(chǔ)備外,其他企業(yè)都沒有儲(chǔ)備。近年來,隨著農(nóng)資市場供求情況和農(nóng)民購買習(xí)慣的改變,農(nóng)資化肥儲(chǔ)備期相應(yīng)拉長,儲(chǔ)備資金大幅度增大,造成資金周轉(zhuǎn)困難,儲(chǔ)備量減少,影響市場供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定。
            (五)農(nóng)資經(jīng)營品種比較單一,難以滿足農(nóng)民需求。從我市農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)看,目前大部分只經(jīng)營化肥,包括氮肥、磷肥、鉀肥和復(fù)合肥等,品種較單一,特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的專用肥幾乎沒有,同時(shí)農(nóng)藥和農(nóng)膜供應(yīng)相對(duì)較少。
            (六)農(nóng)資推廣技術(shù)難,科學(xué)施肥水平較低。我市農(nóng)資技術(shù)推廣主要有供銷社興辦的“莊稼醫(yī)院”、農(nóng)村綜合服務(wù)社以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站。由于供銷社農(nóng)資技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)比較少,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站人員減少和老化,并劃歸鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)技推廣人員技術(shù)推廣和服務(wù)活動(dòng)逐漸減少,農(nóng)民需要的農(nóng)資技術(shù)服務(wù)很難。
            一是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)資連鎖經(jīng)營服務(wù)體系建設(shè)。強(qiáng)力推動(dòng)實(shí)施“新網(wǎng)工程”,建立農(nóng)資現(xiàn)代流通服務(wù)體系。通過發(fā)展連鎖經(jīng)營,保障農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,杜絕假冒偽劣、高毒農(nóng)藥的濫用。通過連鎖服務(wù)大力普及無公害農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化生產(chǎn)技術(shù),提高廣大農(nóng)民的環(huán)保意識(shí)和科學(xué)種田水平,提高農(nóng)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生水平,減少污染,降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本,增加農(nóng)民收入。
            要堅(jiān)持經(jīng)常性執(zhí)法檢查,打擊取締違法經(jīng)營活動(dòng);
            要建立農(nóng)資來源追溯、責(zé)任追究制度。
            三是建立農(nóng)資供應(yīng)應(yīng)急機(jī)制。積極爭取政策支持,建立救災(zāi)化肥分級(jí)儲(chǔ)備制度,加強(qiáng)和完善農(nóng)資宏觀調(diào)控,通過淡儲(chǔ)旺銷、調(diào)劑余缺來穩(wěn)定市場,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用肥。
            加大對(duì)農(nóng)技人員的引進(jìn)和培訓(xùn),建立起一支高素質(zhì)具備農(nóng)資經(jīng)營和管理的為農(nóng)服務(wù)隊(duì)伍,做到測土配方,科學(xué)施肥。
            為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是2020年xx月至xx月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
            (一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
            二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
            2、白酒消費(fèi)多元消費(fèi)化。
            (1)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
            (2)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
            (3)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
            (二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
            本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
            1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
            2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
            3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
            4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個(gè)亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
            一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。就食品消費(fèi)而言,大學(xué)生有其自己的特點(diǎn),為了調(diào)查清楚大學(xué)生的食品消費(fèi)問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費(fèi)的調(diào)研,弄清楚大學(xué)生要花多少錢在食品上,花的是否合理,是否必須,如果不合理應(yīng)該怎么改進(jìn)。
            調(diào)查問卷見附錄,包含一份結(jié)果分析表格。
            1、總消費(fèi)額。
            統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,消費(fèi)額主要集中在400800之間,200400之間也占有一定的比率,但較少,而兩個(gè)極限a.200以下和d.800以上都比較少,比較符合正態(tài)分布。對(duì)于一個(gè)純消費(fèi)群體而言,消費(fèi)總額在400800之間是正常的,其他區(qū)間符合正態(tài)分布。在設(shè)計(jì)問題的時(shí)候,考慮到我們學(xué)校的學(xué)費(fèi)較高,所以大家在其他的花費(fèi)上對(duì)而言會(huì)比較節(jié)省一點(diǎn),所以設(shè)計(jì)的數(shù)值沒有太高的。通過這已數(shù)值的調(diào)查,證實(shí)了我的想法,在高額的學(xué)費(fèi)下,大家的其他花費(fèi)相對(duì)而言會(huì)減少。這也從側(cè)面反映出,現(xiàn)在的大學(xué)生,除了伸手問家里要錢之外,還懂得了體諒父母,懂得了節(jié)省。
            2、飲食消費(fèi)。
            由數(shù)據(jù)表上可以看出,飲食支出主要在200300元之間,相對(duì)而言是一個(gè)較低的數(shù)值。調(diào)查的主要對(duì)象為女生,相對(duì)而言,飯量比較小,所以在吃飯消費(fèi)上比較少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費(fèi)的較少。這也從側(cè)面反映了一個(gè)現(xiàn)象,減肥觀念在大學(xué)校園的流行,致使在校女生都偏瘦。在調(diào)查的過程中,觀察到,被調(diào)查的女生,普遍比較瘦。這也可以反映出我校女生的消費(fèi)情況。
            消費(fèi)地點(diǎn)大都在學(xué)校食堂,小餐廳點(diǎn)菜的和外面餐館的相對(duì)比較少,在這些地方就餐的原因,大部分是因?yàn)榉奖悖渌母髡家徊糠?,由?shù)據(jù)可以看出,我校的大學(xué)生對(duì)面子看得還不是很重,沒有選c有面子的。
            3、零食的消費(fèi)。
            零食是女生生活中不可缺的一項(xiàng)內(nèi)容,有的女生甚至以零食為主食,不按正常的時(shí)間就餐,只是拿零食來解決了事,可見零食在女生的生活中的占的份量。
            零食的每天支出主要在13元之間,就我預(yù)期的而言,是一個(gè)比較合適的數(shù)字,其他各區(qū)間都占有一定的比例,36元和10元以上的人基本持平,可見,對(duì)于一些人而言,零食是所有消費(fèi)支出中占的比重較大的一部分。但是就假設(shè)的,如果不買零食是否有盈余的這一問題上,可以看出,大多數(shù)的人會(huì)有少部分的盈余,其他的則成正態(tài)分布,可見,對(duì)女生而言,零食也僅僅是有錢時(shí)的消費(fèi)品,而不是必需品。
            主要購買的零食是蔬菜水果類,調(diào)查的過程中,問過一些人為什么選這一項(xiàng),比較多的回答是水果有營養(yǎng),含有較多的維生素,也有的是因?yàn)槌运筒挥贸燥埩耍梢员3州^好的身材;奶制品也占有一定的份額。就調(diào)查結(jié)果而言,出乎我的意料,膨化食品沒有選的,主要選擇的是一些有營養(yǎng)價(jià)值的水果和奶制品,能夠從側(cè)面反映出我校學(xué)生的購買特點(diǎn)。
            就購買地點(diǎn)而言,主要是就近原則,選擇b學(xué)校超市的`占了大部分,還有一部分的同學(xué)選擇外出去大型超市購買,原因是品種比較多,質(zhì)量有保證。在選購零食時(shí),主要是依據(jù)個(gè)人喜好購買,受外界的影響較小,可以看出,現(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)是理性購買。
            綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的時(shí)代已經(jīng)過去,中國的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊。在同一屋檐下的大學(xué)生群體,包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體,他們像雞尾酒一般拉開層次,并且區(qū)分程度相對(duì)穩(wěn)定。這種經(jīng)濟(jì)上的差異和分層不僅取決于他們不同的價(jià)值取向、思維方式和性格特征,而且也是地域經(jīng)濟(jì)差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)的。
            經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過也略有一部分消費(fèi)能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且,消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對(duì)于賣衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購物沒有充分的認(rèn)識(shí),甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對(duì)于名牌的要求也不是很高。
            此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行,對(duì)于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴(kuò)展市場的機(jī)會(huì),不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場,打開黃州這個(gè)“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。
            這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)查的一個(gè)簡單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
            1、調(diào)查的背景。
            從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品;創(chuàng)新的市場;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方:首先是積動(dòng)吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項(xiàng)目市場調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競爭對(duì)手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。2020整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
            2).據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會(huì),越來越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
            3).21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
            c.價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
            d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
            e.調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
            要了解當(dāng)前服裝市場的全貌,提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
            隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場正沿著:需求消費(fèi)-時(shí)髦消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。
            3、調(diào)查結(jié)果。
            1)性別:
            答案總數(shù)量:100。
            2)年齡:
            答卷總數(shù)量:100。
            3)能接受的服裝價(jià)格:
            答卷總數(shù)量:100。
            4)經(jīng)常購買服裝的地方:
            答卷總數(shù)量:100。
            5)對(duì)服裝面料的選擇:
            答答案總數(shù)量:100。
            6)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:
            答卷總數(shù)量:100。
            4、總體的結(jié)論及建議。
            少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。
            青年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新市場越來越強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的個(gè)性化、感性化,因此對(duì)消費(fèi)者的心理把握越來越重要、越來越復(fù)雜。從品牌和消費(fèi)者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性,品牌建設(shè)與消費(fèi)者行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過程,起到指導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用。
            4).當(dāng)前所倡導(dǎo)的“名牌戰(zhàn)略”是適應(yīng)消費(fèi)者行為而產(chǎn)生的,因?yàn)閺?qiáng)勢品牌對(duì)消費(fèi)者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢品牌能給消費(fèi)者心理帶來一種沖擊效果,產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī),而一旦適用,由于較好的實(shí)際效果,而獲得較好的評(píng)價(jià),口碑逐漸形成,進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對(duì)激烈的市場競爭環(huán)境,消費(fèi)者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)來入行的,只有提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
            5).改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。
            7).創(chuàng)新是企業(yè)將從來沒有過的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營體系,從而快速提升經(jīng)營體系力。僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為。在資訊科技時(shí)代,創(chuàng)新是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神,跟著時(shí)代走,從人們的需求出發(fā),只有這樣我們才能在市場上處于不敗之地。
            e.調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
            要了解當(dāng)前服裝市場的全貌,提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
            隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場正沿著:需求消費(fèi)-時(shí)髦消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。
            3、調(diào)查結(jié)果。
            1)性別:
            答案總數(shù)量:100。
            2)年齡:
            答卷總數(shù)量:100。
            3)能接受的服裝價(jià)格:
            答卷總數(shù)量:100。
            4)經(jīng)常購買服裝的地方:
            答卷總數(shù)量:100。
            5)對(duì)服裝面料的選擇:
            答答案總數(shù)量:100。
            6)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:
            答卷總數(shù)量:100。
            4、總體的結(jié)論及建議少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。
            品牌的接受程度較低,購物理性居多。
            中年:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對(duì)服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
            市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,市場機(jī)會(huì)較大。
            老年:該年齡段人口購買欲望較低,對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。對(duì)于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
            消費(fèi)者的購買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
            完整的市場調(diào)查報(bào)告篇五
            農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民問題,一直是從中央到地方各級(jí)黨委和政府最關(guān)注的重點(diǎn)問題之一,農(nóng)村醫(yī)藥衛(wèi)生工作理所當(dāng)然的包括在其中。而保證農(nóng)民用藥安全有效,促進(jìn)農(nóng)村醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展又是搞好農(nóng)村醫(yī)藥衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容和保證,更應(yīng)放在頭等重要的位置抓好。根據(jù)國家局“以監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的十二字工作方針,以及“抓作風(fēng)、抓基礎(chǔ)、抓基層”的工作要求,按照市藥監(jiān)局“加強(qiáng)農(nóng)村用藥監(jiān)管,消除偏遠(yuǎn)地區(qū)監(jiān)管空白點(diǎn),保證農(nóng)民用藥安全有效”的具體部署,結(jié)合日常監(jiān)管和專項(xiàng)檢查工作,我們對(duì)北京市密云縣農(nóng)村藥品市場的現(xiàn)狀,特別是山區(qū)農(nóng)民的用藥現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,并針對(duì)調(diào)查結(jié)果提出改變現(xiàn)狀的一些具體對(duì)策和措施。
            xx。
            縣位于北京市東北部,是首都遠(yuǎn)郊區(qū)縣之一??h域總面積。
            2226。
            平方公里,其中山區(qū)面積占。
            80。
            ;全縣總?cè)丝凇?BR>    43。
            萬,其中農(nóng)村人口。
            31。
            萬,占。
            72。
            ;在全縣。
            19。
            個(gè)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、
            343。
            個(gè)行政村中,山區(qū)村。
            321。
            個(gè),其中深山區(qū)村。
            182。
            個(gè),占。
            53。
            1000。
            多個(gè)自然村更是星羅棋布般地散落在崇山峻嶺的溝溝岔岔。
            xx。
            縣城距首都天安門。
            80。
            公里左右,而距密云縣城最遠(yuǎn)的鎮(zhèn)(鄉(xiāng))所在地,有。
            80。
            公里,最遠(yuǎn)的行政村超過。
            100。
            公里,最遠(yuǎn)的自然村在。
            130。
            公里以上。
            經(jīng)調(diào)查,
            xx。
            分局轄區(qū)藥品監(jiān)管相對(duì)人的基本情況是:有藥品生產(chǎn)企業(yè)。
            4
            家;醫(yī)院制劑室。
            3
            家;藥品經(jīng)營企業(yè)。
            13。
            家,其中:批發(fā)企業(yè)。
            2
            家,零售企業(yè)。
            11。
            家(今年上半年又有。
            5
            家企業(yè)中標(biāo));藥品使用單位。
            600。
            家,其中:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(一級(jí)醫(yī)院)以上醫(yī)療單位。
            26。
            家,下設(shè)門診部。
            29。
            個(gè),企事業(yè)單位醫(yī)務(wù)室。
            45。
            個(gè),民辦及個(gè)體開業(yè)醫(yī)。
            15。
            戶,村衛(wèi)生室。
            485。
            個(gè);另外,還有醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)。
            33。
            戶,其中:生產(chǎn)企業(yè)。
            7
            戶,經(jīng)營企業(yè)。
            26。
            戶。
            據(jù)統(tǒng)計(jì),
            2001。
            年全縣藥品銷售額。
            10845。
            萬元。其中,藥品使用單位,即縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成。
            9152。
            萬元,占。
            84.4。
            ;藥品經(jīng)營單位完成。
            1693。
            萬元,占。
            15.6。
            ;在三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的藥品銷售額中,縣級(jí)醫(yī)院占。
            82.9。
            (
            7583。
            萬元),鎮(zhèn)級(jí)占。
            8.9。
            (
            822。
            萬元),而。
            485。
            個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室僅占。
            8.2。
            (
            747。
            萬元)。
            2001。
            年,全縣人均藥品消費(fèi)額為。
            252。
            元,其中農(nóng)村人均。
            60。
            元。
            485。
            70。
            以上的農(nóng)村人口,藥品消費(fèi)額僅占消費(fèi)總額的。
            6.8。
            農(nóng)民仍是藥品消費(fèi)市場的弱勢群體;(五)當(dāng)前農(nóng)村藥品市場的空白點(diǎn)也是未來藥品事業(yè)發(fā)展的增長點(diǎn)政府及其職能部門應(yīng)采取有效措施刺激農(nóng)民的藥品消費(fèi)。
            從總體上看,
            xx。
            (
            藥
            )
            形式以及農(nóng)民健康保障制度受到了較大影響。隨之在藥品監(jiān)管相對(duì)人當(dāng)中出現(xiàn)的一些不規(guī)范行為,在廣大藥品消費(fèi)者當(dāng)中出現(xiàn)的一些不安全因素,不容忽視、令人堪憂。當(dāng)前農(nóng)村藥品市場和農(nóng)民用藥存在的問題,主要表現(xiàn)在:
            一證多醫(yī)用的問題更為突出。經(jīng)查,經(jīng)縣衛(wèi)生行政主管部門核準(zhǔn)的。
            641。
            個(gè)鄉(xiāng)醫(yī)中,有。
            485。
            個(gè)是幾人共用一個(gè)證照的個(gè)體村醫(yī)。盡管這些人對(duì)醫(yī)療和醫(yī)藥知識(shí)只是一知半解,卻一人獨(dú)霸或幾人瓜分一個(gè)村莊,既行醫(yī)又賣藥,藥隨醫(yī)走。一旦查出違法問題,特別是違犯“藥品法”的問題,往往因?yàn)樘幜P主體難以確定而不了了之。
            2500。
            元以下的貧困戶中,
            50。
            以上是因?yàn)榧依镉虚L期病號(hào)或曾有人得過重病造成的。
            受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的影響,加以傳統(tǒng)的醫(yī)藥衛(wèi)生管理方式的多年傳承沿襲,目前,全縣多數(shù)鎮(zhèn)(鄉(xiāng)),所有的行政村,更不用說自然村,只有醫(yī)療使用單位,沒有藥品銷售網(wǎng)點(diǎn),農(nóng)村藥品市場體系極不健全,城鄉(xiāng)藥品資源嚴(yán)重失衡。因此,農(nóng)民在藥品消費(fèi)中沒有選擇的余地,只要用藥就得奔村衛(wèi)生室或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。醫(yī)生讓吃什么藥就得吃什么藥,讓吃多少就得吃多少,由此造成的重醫(yī)輕藥,以醫(yī)帶藥,以藥養(yǎng)醫(yī),藥服從于醫(yī)的現(xiàn)象在農(nóng)村普遍存在,農(nóng)民用藥既不方便,更不實(shí)惠。
            藥品使用單位獨(dú)占了農(nóng)村藥品市場,而多數(shù)鎮(zhèn)、村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理制度又極不完善,在藥品。
            (
            包括醫(yī)療器械。
            )
            的采購、儲(chǔ)存、使用等重點(diǎn)環(huán)節(jié)上存在不少較為突出的問題。
            在藥品的采購環(huán)節(jié)上,采購者雖以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為主,但不少村衛(wèi)生室為圖方便和便宜,也直接進(jìn)藥。以至逐漸形成農(nóng)村當(dāng)前用藥來源的四個(gè)渠道。一是縣醫(yī)藥公司供一點(diǎn);二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以集中供藥方式送一點(diǎn);三是村醫(yī)就近到外縣藥品經(jīng)營企業(yè)購一點(diǎn);四是從送上門的非法藥販?zhǔn)种匈I一點(diǎn)。進(jìn)藥渠道不僅多,而且不規(guī)范,進(jìn)藥過程中很少有人認(rèn)真查驗(yàn)售藥單位或個(gè)人的“藥品經(jīng)營企業(yè)許可證”、“營業(yè)執(zhí)照”、“法人委托書”等證照是否齊全有效,還有少數(shù)村醫(yī)受利益驅(qū)動(dòng),貪圖便宜,買假用假。從而,購進(jìn)藥品的質(zhì)量難以得到保障。
            在藥品的貯存環(huán)節(jié)上,環(huán)境臟亂、條件簡陋。藥品器械與診室、居室、注射室同屋,與糧、油、蛋、菜共存,特殊藥品與普通藥品混放的現(xiàn)象屢見不鮮。受這些不良因素的直接影響,藥品發(fā)霉變質(zhì)、過期失效的現(xiàn)象不斷出現(xiàn),對(duì)農(nóng)民用藥的安全有效造成嚴(yán)重隱患。
            在藥品的使用環(huán)節(jié)上,用藥不合理,亂用、濫用,不懂配伍禁忌,甚至將七種不同藥品混在一起,一次注入患者體內(nèi)。還有,反復(fù)使用一次性醫(yī)療器械,越權(quán)使用特殊藥品的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。
            據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣藥品從業(yè)人員僅有。
            352。
            人。其中在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的。
            256。
            人,占。
            72。
            .
            7
            %;在藥品經(jīng)營企業(yè)的。
            96。
            人,占。
            37。
            .
            2
            %。不管是在醫(yī)療機(jī)構(gòu)還是在經(jīng)營企業(yè),這些從藥人員。
            60。
            %以上集中在縣城,
            40。
            %分散在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,而占農(nóng)村絕大多數(shù)的村衛(wèi)生室基本上沒有專業(yè)從藥人員。
            從藥人員不僅數(shù)量少,而且專業(yè)素質(zhì)低。在。
            352。
            位藥品從業(yè)人員中,具有藥學(xué)職稱的人員,不及總?cè)藬?shù)的。
            50。
            %。
            由于占據(jù)農(nóng)村藥品市場的絕大多數(shù)鄉(xiāng)醫(yī)沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),藥品專業(yè)知識(shí)匱乏,僅憑有限的衛(wèi)生常識(shí)行醫(yī)賣藥,一些直接威脅農(nóng)民用藥安全的現(xiàn)象,便不斷出現(xiàn)。一是進(jìn)來一批藥,用完為止,不管過期沒過期;更有少數(shù)鄉(xiāng)醫(yī)以假當(dāng)真,以劣頂好,“不管療效不療效,裝在瓶里都是藥”;二是“不管對(duì)癥不對(duì)癥,是藥就敢用”;三是一人雙角色,既當(dāng)農(nóng)民又做鄉(xiāng)醫(yī),閑時(shí)下田澆水,忙時(shí)回家輸液,放下鋤頭拿針頭,下了果樹上“手術(shù)”,出了雞房進(jìn)“藥房”。
            由于農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)點(diǎn)多、分散、交通不便、監(jiān)管人員數(shù)量少等客觀原因,目前鎮(zhèn)。
            (
            鄉(xiāng)
            )
            以下的藥品市場,特別是鄉(xiāng)醫(yī)的藥品、醫(yī)療器械使用行為,出現(xiàn)了監(jiān)管的空白。于是,村醫(yī)毫無顧及、惟利是圖;游醫(yī)來去自由,形影無蹤;藥販常來常往,銷假售劣。
            (
            鄉(xiāng)
            )
            (
            鄉(xiāng)
            )
            衛(wèi)生院取藥,往往“扎帳”;只要藥不給錢,鎮(zhèn)。
            (
            鄉(xiāng)
            )
            衛(wèi)生院不堪負(fù)重,畏而避之;三是村醫(yī)圖方便、貪便宜,就近、從賤由藥販?zhǔn)种兄苯舆M(jìn)藥等等原因,使集中供藥的方式徒于形式而瀕于流產(chǎn)。
            總之,對(duì)農(nóng)村鎮(zhèn)。
            (
            鄉(xiāng)
            )
            30。
            多萬藥品消費(fèi)人口的農(nóng)村藥品市場,既是當(dāng)前監(jiān)管的空白點(diǎn),更蘊(yùn)藏著極大的開發(fā)潛力,無疑是未來藥品事業(yè)發(fā)展的巨大增長點(diǎn)。
            綜合分析上述存在問題,鎮(zhèn)(鄉(xiāng))級(jí)以下農(nóng)村藥品市場和農(nóng)民用藥的現(xiàn)狀,基本可歸納為:是“藥品監(jiān)督管理的空白,游醫(yī)藥販的樂土,滋假養(yǎng)劣的溫床,培育市場的重點(diǎn)”。
            針對(duì)農(nóng)村藥品市場和農(nóng)民用藥的現(xiàn)狀,密云分局當(dāng)前乃至今后一段時(shí)間的工作。應(yīng)定位在:以農(nóng)村藥品市場中的使用單位和經(jīng)營企業(yè)為監(jiān)管重點(diǎn),疏、堵并舉,該管的管死,該放的放開;以建立健全市場競爭機(jī)制為手段;以培育和發(fā)展農(nóng)村藥品市場、保證農(nóng)民用藥既安全有效、又方便實(shí)惠為目標(biāo),不斷提高藥品監(jiān)督管理水平,逐步推動(dòng)農(nóng)村醫(yī)藥事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。具體對(duì)策和措施是:
            發(fā)展農(nóng)村醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè),既是先進(jìn)生產(chǎn)力的客觀要求,又是加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、保證社會(huì)公平的重要保證;醫(yī)藥衛(wèi)生不僅是社會(huì)主義文化建設(shè)和精神文明的重要內(nèi)容,還是反映一個(gè)社會(huì)文化程度的窗口;醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)既是人民群眾切身利益的需要,又是黨和人民群眾血肉聯(lián)系的具體體現(xiàn)。農(nóng)民占我國人口的絕大多數(shù),農(nóng)民用藥現(xiàn)狀關(guān)系全國醫(yī)藥事業(yè)水平;農(nóng)民健康關(guān)系整個(gè)中華民族的健康水平。因此,藥監(jiān)部門一定要把農(nóng)民的用藥和健康問題時(shí)刻放在心上,充分發(fā)揮職能作用,從切實(shí)代表、維護(hù)農(nóng)民的切身利益出發(fā),監(jiān)、幫、促并舉,為建立體系健全、健康有序的農(nóng)村藥品市場,而搞好幫、促;為保證農(nóng)民用藥安全、有效、方便、實(shí)惠而抓好監(jiān)管。
            同時(shí),藥監(jiān)部門的干部、職工應(yīng)時(shí)刻牢記市九次黨代會(huì)提出的首都要“率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化”的奮斗目標(biāo),清醒地認(rèn)識(shí)到不盡快解決農(nóng)村醫(yī)藥衛(wèi)生資源不足與浪費(fèi)并存、農(nóng)民在很大程度上依然缺醫(yī)少藥的問題,就不能完成“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”這一小康社會(huì)的重要指標(biāo),而沒有包括農(nóng)民用藥安全有效在內(nèi)的農(nóng)村現(xiàn)代化,就沒有完全意義上的首都現(xiàn)代化。由此而增強(qiáng)消除偏遠(yuǎn)地區(qū)藥監(jiān)空白點(diǎn),搞好農(nóng)村藥品監(jiān)管工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感。
            隨著京郊經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)村用藥需求上升這一商機(jī)的逐漸顯露,藥監(jiān)部門應(yīng)引導(dǎo)、推動(dòng)藥品銷售熱點(diǎn)從城市向鄉(xiāng)村轉(zhuǎn)移,鼓勵(lì)有實(shí)力的藥品經(jīng)營企業(yè)到農(nóng)村辦店建點(diǎn),盡快形成新形式下新農(nóng)村的新的藥品銷售網(wǎng)絡(luò)。
            1500。
            人口以上的行政村,各設(shè)一個(gè)藥品銷售點(diǎn),由零售店負(fù)責(zé)管理零售點(diǎn)的經(jīng)營行為。另外,針對(duì)多數(shù)村衛(wèi)生室一證多醫(yī)用,以行醫(yī)為名,行賣藥之實(shí)的現(xiàn)實(shí)情況,還可與新辦藥品零售店統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),以自愿為原則,引導(dǎo)他們當(dāng)中的一部分摘掉行醫(yī)的帽子,打出賣藥的招牌,改醫(yī)為藥,棄醫(yī)從藥。
            不可否認(rèn),當(dāng)前農(nóng)村方方面面的條件都比較差,對(duì)新設(shè)店或點(diǎn)或衛(wèi)生室改為藥店、點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)、條件,既不可因陋就簡,也不能因簡而廢。要實(shí)事求是,因地制宜的制定切實(shí)可行的“店”、“點(diǎn)”標(biāo)準(zhǔn)和條件。比如:設(shè)在行政村的藥品零售點(diǎn),只要具備“三專一訓(xùn)”條件,即:專屋、專柜、專人,從業(yè)人員經(jīng)過必要的專業(yè)培訓(xùn),即可準(zhǔn)許營業(yè),在經(jīng)營中逐步完善提高。
            密云。
            19。
            個(gè)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))中,除密云鎮(zhèn)外,已有。
            10。
            個(gè)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))設(shè)立或正在設(shè)立藥品批發(fā)或零售店,但全縣。
            1500。
            口人以上的行政村卻沒有一個(gè)設(shè)立藥品零售點(diǎn)的。因此,除補(bǔ)齊其余。
            8
            個(gè)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))的零售店外,還可在每個(gè)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))選擇。
            3
            —
            5
            個(gè)行政村設(shè)立零售點(diǎn),形成。
            17。
            8
            個(gè)店、
            70。
            個(gè)左右點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò),使農(nóng)村藥品市場體系得到初步健全。如此對(duì)策可行,即可以敞開縣門、公開競標(biāo)為首選,以縣藥材公司為基本力量,先從與河北省灤平、興隆眥鄰的古北口、大城子兩鎮(zhèn)做起,建店布點(diǎn),抓好試點(diǎn)后,再逐步推開。
            實(shí)施這一對(duì)策,不僅可以促進(jìn)農(nóng)村醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展,更可以在鎮(zhèn)(鄉(xiāng))衛(wèi)生院藥房與零售藥店之間和村衛(wèi)生室與零售藥點(diǎn)之間形成競爭態(tài)勢,比服務(wù)、比質(zhì)量、比價(jià)格,推動(dòng)農(nóng)民用藥的安全、有效,方便、及時(shí),讓農(nóng)民在藥品消費(fèi)中得到更多的實(shí)惠。同時(shí),還可奪回不法游醫(yī)藥販賴以生存的“根據(jù)地”。
            3
            按照市局的統(tǒng)一部署,密云分局已組建了有縣人大、政府、公安、工商、技監(jiān)、衛(wèi)生等方面人員參加的特邀監(jiān)督員隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的作用除對(duì)全縣藥品市場秩序進(jìn)行監(jiān)督外,更主要的是對(duì)縣城及周邊地區(qū)的監(jiān)督。之后,分局又倡導(dǎo)部分藥品使用單位和經(jīng)營單位,分別建立了內(nèi)部藥品監(jiān)管機(jī)制,其作用一是單位、企業(yè)的自監(jiān)自管,二是使用單位之間,經(jīng)營企業(yè)之間,使用單位與經(jīng)營企業(yè)之間的互監(jiān)互管。
            5
            人左右的鎮(zhèn)(鄉(xiāng))村兩級(jí)“藥情觀察員”隊(duì)伍,委以當(dāng)?shù)厮幤愤M(jìn)貨渠道是否正常、游醫(yī)藥販活動(dòng)蹤跡及規(guī)律、藥品使用和經(jīng)營單位行為是否規(guī)范、農(nóng)民用藥是否安全有效、方便等事責(zé),簽訂相應(yīng)的責(zé)任、義務(wù)書后,作為藥監(jiān)部門的“千里眼”、“順風(fēng)耳”,隨時(shí)搜集藥情,一般情況一月一報(bào),特殊情況隨時(shí)上報(bào),緊急情況立即報(bào)告。藥監(jiān)部門則制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,不斷調(diào)動(dòng)他們認(rèn)真“觀察”的主動(dòng)性和積極性。
            這樣,縣級(jí)的“特邀監(jiān)督員”,鎮(zhèn)村級(jí)的“藥情觀察員”,縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)藥品使用、經(jīng)營單位內(nèi)部及相互間的監(jiān)督機(jī)制,再加上群眾舉報(bào)制度,“橫向到邊,縱向到底,鎮(zhèn)(鄉(xiāng))不漏村,村不漏點(diǎn),上下聯(lián)動(dòng),轄區(qū)統(tǒng)一”的藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)便可形成,只要各自的作用真正發(fā)揮出來,就一定能夠增加監(jiān)管工作的力度,消除監(jiān)管空白點(diǎn)。
            藥品市場的不斷發(fā)展和規(guī)范,必將對(duì)從藥人員的數(shù)量和質(zhì)量提出更高的要求,擴(kuò)大從藥人員隊(duì)伍,提高從藥人員整體素質(zhì)將成為歷史的必然。藥監(jiān)部門從肩負(fù)的“監(jiān)、幫、促”職責(zé)出發(fā),應(yīng)采取專題講座,專家上課、綜合培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)等多種方式,向新的從藥人員灌輸專業(yè)知識(shí),并組織已從業(yè)人員更新專業(yè)知識(shí),以提高從藥人員隊(duì)伍的專業(yè)水平和整體素質(zhì),滿足人民群眾的需要。針對(duì)農(nóng)村從藥人員數(shù)量少、專業(yè)水平低的現(xiàn)狀,密云分局?jǐn)M推行從藥人員“持證上崗”制度。即:不管是使用、經(jīng)營單位現(xiàn)有的從藥人員,還是有意從藥的人員,都要接受藥監(jiān)部門一定內(nèi)容、一定時(shí)間的專業(yè)培訓(xùn),領(lǐng)取培訓(xùn)合格證后方可上崗從事涉藥活動(dòng),否則將依規(guī)給予懲處。
            最重要的問題是要自覺地把藥監(jiān)工作融入發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)的大局,通過推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,爭得當(dāng)?shù)攸h委、政府的真正理解和大力支持,在政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,與衛(wèi)生、工商等部門形成證、照統(tǒng)一管理的機(jī)制,維護(hù)藥品市場秩序;與公安、技監(jiān)等部門形成攜手聯(lián)動(dòng)的約定,隨時(shí)打擊假劣的態(tài)勢。這樣才能保持農(nóng)村藥品市場的健康有序,保證農(nóng)民用藥的放心、方便。
            要結(jié)合日常監(jiān)管和專項(xiàng)檢查工作,采取參與社區(qū)相關(guān)活動(dòng)、上街展示圖板、下鄉(xiāng)趕集、新聞專題、印發(fā)材料等等多種監(jiān)管相對(duì)人和廣大群眾喜聞樂見的形式,把以“藥品法”為主的各項(xiàng)法規(guī)條例送到各個(gè)監(jiān)管相對(duì)人的手中和心里。針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村藥品市場秩序不規(guī)范,監(jiān)管相對(duì)人和農(nóng)民群眾法制意識(shí)淡薄,用藥盲目、被動(dòng)的特殊情況,更要想千方設(shè)百計(jì),把藥品法規(guī)送上山,送進(jìn)村,送入戶,送到農(nóng)民的炕頭上,讓“藥品法”家喻戶曉,深入人心。由此而使藥品經(jīng)營、使用等監(jiān)管相對(duì)人守行規(guī)、重藥德;使廣大農(nóng)民群眾在增加用藥知識(shí)的同時(shí),明白自己在藥品消費(fèi)中的權(quán)益和義務(wù)。藥品監(jiān)管部門做為“藥品法”的執(zhí)法主體,更應(yīng)學(xué)法,知法,既要把“執(zhí)法力度加大”落到實(shí)處,更應(yīng)重視“執(zhí)法者違法責(zé)任的追究”。這樣,才能做到監(jiān)管對(duì)象依法從藥、農(nóng)民群眾知法維權(quán)、執(zhí)法主體依法行政。從而消除偏遠(yuǎn)地區(qū)的監(jiān)管空白,維護(hù)農(nóng)村藥品市場的正常秩序,保證人民用藥安全有效,促進(jìn)醫(yī)藥事業(yè)健康發(fā)展。
            完整的市場調(diào)查報(bào)告篇六
            在活動(dòng)中,我要求每位成員都要熱情對(duì)待每個(gè)人,注意言談舉止、個(gè)人素質(zhì)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。在測量中要對(duì)居民負(fù)責(zé),要保證每份記錄結(jié)果的真實(shí)性;在宣傳過程中,要針對(duì)不同的村民給予不同的指導(dǎo)、講解,做到詳細(xì)了解情況,因人而宜;在訪談中,要求隊(duì)員結(jié)合調(diào)查問卷詳細(xì)認(rèn)真的了解老人、留守兒童的身心健康狀況,認(rèn)真紀(jì)錄。
            經(jīng)過為期一個(gè)星期的服務(wù)和調(diào)查,我們的成員皮膚給太陽曬黑了;有的腳給磨出了水泡;有的胳膊、腿上都留下蚊子叮咬的'疙瘩,但我們卻換來了詳細(xì)的結(jié)果。我們認(rèn)真宣傳了養(yǎng)生保健知識(shí);普及了藥品安全知識(shí);深入了解了漫留村留守兒童和老人的身心健康狀況;孩子們乖巧可愛了。
            回學(xué)校的那天,孩子們和我們合影,依依不舍,村民們向我們揮手告別。坐在汽車?yán)?,我們看著?shù)碼相機(jī)里面的一張張圖片,感慨萬千,我們愛上了三下鄉(xiāng),愛上了我們的職業(yè),愛上了農(nóng)村同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了農(nóng)村教育、衛(wèi)生、文化等各方面的缺陷,舍不得孩子,舍不得老人。
            總之,在這個(gè)活動(dòng)中,作為一名大學(xué)生,能夠以領(lǐng)隊(duì)的身份去鍛煉自我,我感到十分榮幸;通過這次活動(dòng)我不僅將自己所學(xué)到的知識(shí)幫助了別人,也開闊了自己的知識(shí)面。
            完整的市場調(diào)查報(bào)告篇七
            本次關(guān)于保險(xiǎn)的調(diào)查,主要目的是去了解目前社會(huì)上影響人們購買保險(xiǎn)的因素主要有哪些,另外,保險(xiǎn)公司可以采取哪些措施來擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售和影響。
            2、調(diào)查對(duì)象。
            當(dāng)今社會(huì)上的保險(xiǎn)消費(fèi)者。
            3、調(diào)查方式。
            本次調(diào)查所采取的方式以訪談法為主,資料法為輔,將訪談結(jié)果以及查閱到的資料相結(jié)合,得到本次調(diào)查結(jié)果。
            4、調(diào)查時(shí)間。
            20xx年11月5日——20xx年11月13日。
            5、調(diào)查內(nèi)容。
            主要通過查閱資料,了解了下當(dāng)今社會(huì)上各類保險(xiǎn)的發(fā)展,并通過訪談,調(diào)查了人們對(duì)待保險(xiǎn)的態(tài)度,調(diào)查了影響人們購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的因素,還調(diào)查了,就作為消費(fèi)者而言,保險(xiǎn)公司應(yīng)如何來擴(kuò)大保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和影響。
            6、調(diào)查結(jié)果。
            當(dāng)今社會(huì)上保險(xiǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀:改革開放30年以來,中國保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長,服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,市場體系日益完善,法律法規(guī)逐步健全,監(jiān)管水平不斷提高,風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范,整體實(shí)力明顯增強(qiáng),在促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)、造福人民等方面發(fā)揮了積極作用。
            目前社會(huì)上影響人們購買保險(xiǎn)的因素:
            (1)自然災(zāi)害頻發(fā),損失大。
            (2)這會(huì)上存在的不安全因素很多,常常會(huì)在不同的方面嚴(yán)重影響到人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。
            (3)各類疾病疫病的發(fā)生。
            (4)現(xiàn)在人口老齡化加重,人們想要更好的保障自己的生活。
            (5)人們的生活水平提高,投資觀念發(fā)生了很大的變化,消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。
            (6)目前社會(huì)上保險(xiǎn)種類多,人們可以有更多的選擇來保障自身利益。
            (7)另外,影響人們購買保險(xiǎn)的消極因素也有。現(xiàn)在,一些保險(xiǎn)公司在外。
            名聲不好,在被保險(xiǎn)人出事后,極力推卸自己的責(zé)任,出現(xiàn)了很多保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人之間的矛盾。
            另外,現(xiàn)在購買保險(xiǎn)有很多好處,除了可以保障人們的人身財(cái)產(chǎn)安全之外,還是一種儲(chǔ)蓄工具和投資工具,有時(shí)也會(huì)成為應(yīng)急準(zhǔn)備金,而且還會(huì)提高企業(yè)或者個(gè)人的信用。
            對(duì)于保險(xiǎn)公司如何來擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售和影響,現(xiàn)在保險(xiǎn)市場的競爭異常激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化高,各家保險(xiǎn)公司為了擴(kuò)大銷售量都絞盡腦汁,想出各種高招,比如買保險(xiǎn)送加油卡,送禮品等,這種促銷方式很容易被復(fù)制,最終造成惡性競爭,而保單持有人并沒有從中得到實(shí)質(zhì)性的好處。如果能在保險(xiǎn)產(chǎn)品中植入一些增值服務(wù),投保人會(huì)因此獲得更好的保險(xiǎn)服務(wù),得到更多的利益,這個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品也會(huì)因此在市場上更具有競爭力。另外,保險(xiǎn)公司應(yīng)該在平時(shí)的保險(xiǎn)案件中,樹立好公司的形象,不能留給消費(fèi)者不良的信譽(yù)影響,還要做好公司的售后服務(wù),使消費(fèi)者盡量減少后顧之憂。保險(xiǎn)公司只有真正做到很好的保障被保險(xiǎn)人的權(quán)益,才能獲得良好的信譽(yù),在同行業(yè)中成為佼佼者,從而得到更多的客戶來源,擴(kuò)大公司保險(xiǎn)的銷售和影響。
            7、調(diào)查體會(huì)。
            對(duì)于本次的調(diào)查結(jié)果,可以看出,現(xiàn)今社會(huì),保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,具有很好的社會(huì)背景,以及良好的政策背景,保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展前景相當(dāng)廣闊。另外,保險(xiǎn)是一種互惠互利的商業(yè)形式,人們可以通過購買保險(xiǎn)來保障自己的一些利益,或者減少損失,甚至去獲得投資收益。但是在這個(gè)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá),各種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)充斥的社會(huì),在選擇購買保險(xiǎn)的種類,保險(xiǎn)公司,并且決定購買保險(xiǎn)時(shí),一定要對(duì)保險(xiǎn)合同盡量多地去了解,盡可能的避免在將來與保險(xiǎn)公司發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛。而且,面對(duì)眾多的影響人們購買保險(xiǎn)的因素,要做到充分考慮。另外,保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人,都應(yīng)該去遵守最大誠信原則,保障雙方的權(quán)益。
            對(duì)于保險(xiǎn)公司,在競爭如此激烈的行業(yè),如果想要擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù),得到更好的發(fā)展,一定要注意自己的影響,有了良好的社會(huì)聲譽(yù),才會(huì)有良好的效益。
            完整的市場調(diào)查報(bào)告篇八
            在領(lǐng)導(dǎo)干部核心勝任力中,一個(gè)重要的方面是情緒智力能力。有關(guān)情緒智力理論認(rèn)為,在社會(huì)性或非社會(huì)性領(lǐng)域里一個(gè)人的成功與否不完全取決于智力水平,管理職業(yè)類的成功更取決于情緒智力的高低。優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu),形成合理的年齡梯次配備,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能,需要準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)干部的情緒智力的發(fā)展特點(diǎn)。
            領(lǐng)導(dǎo)干部的情緒智力要素包括:認(rèn)知自我情緒能力、自我調(diào)節(jié)能力、自我激勵(lì)能力、認(rèn)知他人情緒能力、人際關(guān)系管理能力和承受挫折能力。情緒智力調(diào)查共發(fā)放問卷770份,收回688份,有效問卷644份。
            通過統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn),**市領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)知自我情緒和人際關(guān)系管理水平較高,這可能與地處沿海的開放城市xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有關(guān),畢竟在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的環(huán)境下保持清醒的自我意識(shí),處理好各種人際關(guān)系十分重要。而從這次調(diào)查來看,xx市的領(lǐng)導(dǎo)干部也以此為要求和目標(biāo),完全具備這方面的能力素質(zhì)。其次是承受挫折,再次是自我調(diào)節(jié)和自我激勵(lì),而認(rèn)知他人情緒排在最后。
            調(diào)查發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)干部情緒智力呈現(xiàn)趨勢是:認(rèn)知自我的能力最突出,其次是人際關(guān)系管理能力,再次是承受挫折的能力和自我調(diào)節(jié)的能力,比較薄弱的是自我激勵(lì)能力和認(rèn)知他人的能力。
            不同性別的領(lǐng)導(dǎo)干部在情緒智力的總體水平不存在顯著差異;不同年齡階段的領(lǐng)導(dǎo)干部在情緒智力上呈現(xiàn)一些特點(diǎn)——33歲以上的老干部比其他年齡組的領(lǐng)導(dǎo)干部均展現(xiàn)出較好的自我激勵(lì)能力和人際關(guān)系管理、把握和駕馭能力;不同工作年限的領(lǐng)導(dǎo)干部在情緒智力各維度上也不存在顯著差異,但隨著工作時(shí)間的增加,人際關(guān)系管理能力穩(wěn)步增強(qiáng);不同學(xué)歷的領(lǐng)導(dǎo)干部在情緒智力上呈現(xiàn)一些特點(diǎn),其他學(xué)歷(主要為高中)的領(lǐng)導(dǎo)干部在自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)和認(rèn)知他人方面與大專、本科學(xué)歷的領(lǐng)導(dǎo)干部具有顯著差別。
            另外,不同行政級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)干部在情緒智力差異明顯,具體表現(xiàn)在:除了自我激勵(lì)因素外,一般干部在其他五個(gè)方面均與處(鄉(xiāng)科)級(jí)和縣局級(jí)干部存在明顯差異;不同工作性質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部在情緒智力各維度上表現(xiàn)基本相同,除了認(rèn)知他人情緒維度上差異明顯以外,其他五個(gè)方面差別不大。
            勝任特征模型的應(yīng)用。
            基于勝任特征的領(lǐng)導(dǎo)人才測評(píng)方法技術(shù)是干部選拔考核和業(yè)績?cè)u(píng)估最實(shí)際、最有效的方法之一,探索建立不同行業(yè)、不同類別的領(lǐng)導(dǎo)干部勝任特征模型,對(duì)推進(jìn)地方黨委、政府部門開展領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績考核和人才選拔工作具有重要參考應(yīng)用價(jià)值。評(píng)價(jià)者通過建立擬應(yīng)聘崗位勝任特征模型,對(duì)應(yīng)聘者價(jià)值觀,以及所表現(xiàn)出來的能力高低、行為表現(xiàn)差異進(jìn)行判斷,并與崗位勝任力模型標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照,預(yù)測應(yīng)聘者在該應(yīng)聘崗位的未來表現(xiàn),作出是否錄用的決策。
            勝任特征的前提就是找到區(qū)分優(yōu)秀人員與普通人員的業(yè)績指標(biāo),以滿意度為基本尺度而確立的業(yè)績考核指標(biāo),是經(jīng)過科學(xué)論證并且系統(tǒng)化的考核體系,體現(xiàn)了績效考核的精髓,能真實(shí)地反映領(lǐng)導(dǎo)者的綜合工作表現(xiàn)。讓工作表現(xiàn)優(yōu)異者及時(shí)得到獎(jiǎng)勵(lì),以更好地運(yùn)用激勵(lì)手段,提高其工作積極性。對(duì)于工作績效尚不夠理想者,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以及勝任特征模型,通過培訓(xùn)或其他方式幫助提高其工作績效。在勝任特征調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,針對(duì)崗位要求結(jié)合現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)者量身定做培訓(xùn)計(jì)劃。
            對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政勝任能力考核評(píng)估進(jìn)行研究,是一項(xiàng)復(fù)雜而迫切的現(xiàn)實(shí)任務(wù),需要從各個(gè)方面、不同角度展開研究。對(duì)xx市領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政勝任能力考核評(píng)估進(jìn)行實(shí)證研究,在國內(nèi)還是第一次。勝任力作為一個(gè)理論概念,需要結(jié)合不同的工作實(shí)踐才能對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用?;鶎宇I(lǐng)導(dǎo)干部面臨的情況復(fù)雜,不同崗位、不同層級(jí)的工作具有較大差異。同樣為處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,在市局機(jī)關(guān)與縣鄉(xiāng)一線工作的同志所要求的勝任能力就有差異;同樣為縣里各局的一把手,氣象局與財(cái)政局要求的領(lǐng)導(dǎo)能力也有所差異。這些都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的能力提出了不同的要求,因此勝任力必須結(jié)合不同崗位,通過深入的背景信息分析和各層面的調(diào)查研究,才能為領(lǐng)導(dǎo)干部的考核評(píng)估和能力提升提供更多、更有價(jià)值的參考。
            完整的市場調(diào)查報(bào)告篇九
            一、xx市概況介紹。
            xx市地處中原腹地,西依太行山,南臨黃河水,距河南省會(huì)鄭州90公里,東距中原油田96公里,緊傍新亞歐大陸橋,是豫北、魯西、冀南、晉東地區(qū)重要的商品集散地,全轄7鎮(zhèn)9鄉(xiāng),總面積882平方公里,人口47萬。
            衛(wèi)輝歷史悠久。西漢高祖二年(公元前2xx年)始設(shè)汲縣,先后為州治、路治、府治和道臺(tái)。二千多年以前衛(wèi)輝就是中州重鎮(zhèn),水陸碼頭,商賈聚集。衛(wèi)輝人杰地靈,名人眾多,這里是周武王尊為尚父的姜太公故里。比干廟(墓)是天下比干后裔林性兒女祭謁圣地,為國家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位;望京樓、姜太公故里、春秋戰(zhàn)國墓群、孔子擊磬處、香泉寺、《汲冢書》出土遺址、民國總統(tǒng)徐世昌的家祠等文化古跡50余處是省市級(jí)文物保護(hù)單位。
            境內(nèi)有衛(wèi)河、孟姜女河、大沙河和四座中型水庫,城區(qū)內(nèi)有古老的護(hù)城河,水面之大居豫北之首。地表水、地下水儲(chǔ)量達(dá)3.75億立方米。礦產(chǎn)資源品種多,儲(chǔ)量大,特別是水泥灰?guī)r已探明儲(chǔ)量達(dá)2.5億噸以上,粘土礦開采儲(chǔ)量達(dá)65萬噸,發(fā)展建材工業(yè)有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。
            xx市交通發(fā)達(dá)。京廣鐵路、107國道和京珠高速公路縱貫?zāi)媳?,省道新濮公路貫穿東西,素有“南通十省、北拱神京”之稱。
            二關(guān)于xx市經(jīng)濟(jì)情況的調(diào)研。
            增長趨勢怎樣。它牽涉到人口的變動(dòng)、資本的形成、教育、制度變化和開放政策等方面。衛(wèi)輝工業(yè)基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí),建成了以建材、機(jī)電、化工、造紙、輕紡、食品加工等行業(yè)為主的工業(yè)體系,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,種類齊全。xx市水泥總廠是全國最大建材工業(yè)企業(yè)500強(qiáng)和70家統(tǒng)配水泥企業(yè)之一;xx市虎頭工具有限公司是全國最大制鉗企業(yè)之一,產(chǎn)品自1956年開始出口,先后銷往100多個(gè)國家和地區(qū),并獲得省優(yōu)、部優(yōu)和國際博覽會(huì)金獎(jiǎng);xx市造紙總廠,在中國500家最大造紙及紙制品企業(yè)中排名116位;xx市河南省電機(jī)有限公司是中國500家最大電器及器材制造企業(yè)之一。外向型經(jīng)濟(jì)取得了突破性進(jìn)展,“虎頭牌”卡絲鉗、棉紗、針織服裝、機(jī)制紙等幾十種工業(yè)品和玉米、花生等農(nóng)產(chǎn)品銷往亞洲、歐洲、美洲等近百個(gè)國家和地區(qū),年出口供貨達(dá)1億多元。
            完整的市場調(diào)查報(bào)告篇十
            1973年美國心理學(xué)家戴維·麥克萊倫首先提出了勝任力概念,他把勝任力稱作是把優(yōu)秀者和一般者區(qū)分開的特性,包括知識(shí)、技能、社會(huì)角色、自我概念、人格特質(zhì)和動(dòng)機(jī)或需要。知識(shí)、技能屬于表面的勝任特征,很容易被發(fā)現(xiàn);社會(huì)角色、自我概念、人格特質(zhì)和動(dòng)機(jī)或需要,屬于深層次的勝任特征,是決定人們的行為及表現(xiàn)的關(guān)鍵因素。
            領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力,其實(shí)質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)干部在履行崗位職責(zé)當(dāng)中的核心勝任能力。勝任力是一個(gè)綜合能力概念,是衡量領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)水平、領(lǐng)導(dǎo)績效的主要指標(biāo)體系。
            20xx年3月至今,國家行政學(xué)院歷時(shí)1年多時(shí)間,在xx市開展“領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力建設(shè)研究”,筆者承擔(dān)的《xx市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政核心勝任特征實(shí)證研究》就是其中的重要組成部分。此次調(diào)查運(yùn)用關(guān)鍵事件法和深度訪談相結(jié)合的辦法,在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)調(diào)查問卷對(duì)xx市1400名黨政干部進(jìn)行了問卷調(diào)查。
            科級(jí)干部勝任力基本特征。
            在對(duì)相關(guān)研究進(jìn)行資料檢索與整合的基礎(chǔ)上,通過對(duì)xx市25名科級(jí)黨政干部對(duì)“最滿意的事情”和“最不滿意的事情”的訪談,從中找到在成功完成任務(wù)、勝任本職工作的過程中體現(xiàn)出來的勝任特征要素共37個(gè)。其中,重要心理品質(zhì)21個(gè),核心能力要素16個(gè)。
            可見,責(zé)任心、大局意識(shí)、務(wù)實(shí)精神、公仆意識(shí)、事業(yè)心這五項(xiàng)心理品質(zhì)是xx市科級(jí)黨政干部勝任本職工作所必須具備的關(guān)鍵心理品質(zhì)要素。
            可見,xx市處(鄉(xiāng)科)級(jí)黨政干部最需要的五項(xiàng)核心能力要素是創(chuàng)新能力、解決實(shí)際問題能力、組織實(shí)施能力、合作共事能力、聯(lián)系群眾的能力。與勝任本職工作相對(duì)不重要的五項(xiàng)核心能力要素是:時(shí)間管理、調(diào)查研究能力、心理調(diào)適能力、抓經(jīng)濟(jì)工作能力、學(xué)習(xí)能力。
            通過對(duì)37個(gè)核心能力特征和關(guān)鍵心理品質(zhì)特征要素的分析,可以看出xx市科級(jí)黨政干部勝任力由三大因子構(gòu)成。因子一:情商。包括務(wù)實(shí)精神、公仆意識(shí)、誠信、廉潔、堅(jiān)韌、自律、敬業(yè)樂群、協(xié)作溝通能力、聯(lián)系群眾能力、依法行政能力、心理調(diào)適能力、自信心、大局意識(shí)、解決實(shí)際問題能力、前瞻性共15個(gè)要素。因子二:組織辦事能力。包括言語表達(dá)能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、組織實(shí)施能力、抓經(jīng)濟(jì)工作能力、時(shí)間管理、崗位適應(yīng)能力、業(yè)務(wù)才干、政策貫徹能力、調(diào)查研究能力、應(yīng)變能力共11個(gè)要素。因子三:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。包括成就動(dòng)機(jī)、獨(dú)立性、靈活性、果斷性、勤奮、幽默感、責(zé)任心、主動(dòng)精神、進(jìn)取心、寬容、事業(yè)心共11個(gè)要素。
            另外,不同行政級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于情商的評(píng)價(jià)也有所差異,xx市一般干部對(duì)“情商”的評(píng)價(jià)最低,縣局級(jí)干部對(duì)“情商”的評(píng)價(jià)最高。不同工作性質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)價(jià)也有所差異,其中“黨務(wù)部門工作”的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于“情商”“組織辦事能力”和“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”的評(píng)價(jià)最高。
            縣局級(jí)干部勝任力基本特征。
            xx市縣局級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部核心勝任能力調(diào)查問卷,共發(fā)放調(diào)查問卷700份,回收問卷680份,其中有效問卷484份。通過分析發(fā)現(xiàn),xx市縣局級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部重要心理品質(zhì)和核心勝任特征均為12個(gè)。其中關(guān)鍵心理品質(zhì)有事業(yè)心;責(zé)任心、務(wù)實(shí)精神、創(chuàng)新精神和自律。核心能力要素有創(chuàng)新能力、決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、知人善任能力和合作共事能力。
            對(duì)484份有效樣本統(tǒng)計(jì)分析以后發(fā)現(xiàn),不同性別、民族、工作性質(zhì)、行政級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于縣局級(jí)干部勝任特征的評(píng)價(jià)上不存在非常顯著的差異,不同年齡、工作年限、學(xué)歷的`領(lǐng)導(dǎo)干部干部存在著顯著或是非常顯著的差異。具體表現(xiàn)如下。
            其一,xx市領(lǐng)導(dǎo)干部勝任力水平在男女性別上沒有顯著差異;在具體的勝任力要素上除了把握機(jī)遇能力和決策能力外,在其他各個(gè)因素沒有達(dá)到顯著性差異。
            其二,不同年齡段的比較上,36~45歲組與55歲以上組在組織能力與領(lǐng)導(dǎo)者精神存在較顯著差異,55歲以上組比36~45歲組對(duì)于組織能力評(píng)價(jià)更高,在領(lǐng)導(dǎo)者精神這個(gè)維度上,36~45歲組比55歲以上組評(píng)價(jià)更高。
            其四,不同學(xué)歷的比較上,博士學(xué)歷領(lǐng)導(dǎo)者較之大專學(xué)歷領(lǐng)導(dǎo)者更重視學(xué)習(xí)能力、情緒智力和把握機(jī)遇能力。
            其五,不同行政級(jí)別比較上,在領(lǐng)導(dǎo)能力上,縣局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可度要高于鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。情緒智力上,縣局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為高層領(lǐng)導(dǎo),需要更多的掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),對(duì)情緒智力的認(rèn)可度較高。在決策能力上,縣局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者與鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可度顯著,鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)決策能力的認(rèn)可度稍低。
            完整的市場調(diào)查報(bào)告篇十一
            在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
            大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。俗話說:一份耕耘,一份收獲。
            社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相結(jié)合,培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平,因此我們積極地參與了進(jìn)去。
            實(shí)踐人員:蘇州科技學(xué)院外語系英語專業(yè)孔瑜。
            實(shí)踐目的:增加自己的閱歷,作為一名文科生,平日實(shí)踐的機(jī)會(huì)甚少,需要更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
            實(shí)踐時(shí)間:20xx-8-6——20xx-8-19。
            實(shí)踐單位:環(huán)球旅行社。
            實(shí)踐職務(wù):電話回訪員。
            課題背景:旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^一個(gè)有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,我選擇了環(huán)球旅行社,在實(shí)踐的同時(shí)進(jìn)行旅游服務(wù)市場調(diào)查報(bào)告:
            去年以來,新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內(nèi)旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
            (一)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
            (二)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。據(jù)測算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
            (三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
            (四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
            (五)假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。
            另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
            雖然假日旅游火爆,由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問題:(1)通知放假時(shí)間太遲;(2)受到旅游交通的制約;(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒有隨團(tuán)出游的受訪者,旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
            完整的市場調(diào)查報(bào)告篇十二
            福州素來就有尊師重教的傳統(tǒng),福州市民對(duì)孩子學(xué)習(xí)的重視程度更是在全國首屈一指。福州市民長期以來就有為孩子請(qǐng)家教的習(xí)慣,可以這樣的說,只要經(jīng)濟(jì)條件許可,一般的市民都會(huì)為孩子找個(gè)家教:或者送去輔導(dǎo)班,或者請(qǐng)個(gè)上門家教。從某個(gè)角度來說,福州家教已經(jīng)成為了福州市民生活不可或缺的一部分了。
            近年來,隨著福州市民經(jīng)濟(jì)的改善和對(duì)教育重視程度的大幅度提高,福州的家教需求不斷擴(kuò)大,并且最終形成了一個(gè)龐大的家教市場。而這個(gè)龐大的家教市場的暴利吸引了無數(shù)聞風(fēng)而來的各種各樣的人開辦了遍布福州大街小巷的家教中心、輔導(dǎo)班、晚自習(xí)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),家教中介等等機(jī)構(gòu)。這數(shù)百家存在于福州家教市場之間的機(jī)構(gòu)也為此展開了曠日持久的競爭。然而,有序的競爭對(duì)規(guī)范市場運(yùn)作,提高市場的運(yùn)作效率是很有好處,但是反之,無序的競爭必然導(dǎo)致一個(gè)混亂的市場,并最終使包括學(xué)生,教師和家教機(jī)構(gòu)都傷痕累累。因此,培育和規(guī)范無序而混亂的福州家教市場是這個(gè)市場目前所亟需的。
            一、福州家教市場的主要特點(diǎn)和構(gòu)成要素。
            1、福州家教市場教師供給的來源和特點(diǎn)。
            作為福州家教市場的不可或缺的組成部分,福州家教教師的來源主要有以下幾種:第一種是人數(shù)最多也是規(guī)模最龐大的部分,即福州各大高校的大學(xué)生和研究生甚至是博士生。福州市目前的高校數(shù)量也不少,并且因?yàn)榻衲旮咝5拇笠?guī)模擴(kuò)招,更導(dǎo)致高校在校生人數(shù)的急劇增加,而這在某種程度上可以為福州家教市場提供充足的教師來源;一般來說,來自農(nóng)村或者家庭經(jīng)濟(jì)情況不好的學(xué)生都會(huì)選取家教作為主要的兼職渠道。他們從事家教,一方面可以賺取一定的生活費(fèi)用和零花錢,另外一個(gè)方面也可以借此接近社會(huì),鍛煉自己在競爭日益激烈的社會(huì)上的生活能力;第二種是近幾年不斷涌現(xiàn)出來的各種各樣的輔導(dǎo)班,這些輔導(dǎo)班主要是根據(jù)學(xué)生的需求而開設(shè)的,比如美術(shù)興趣班,數(shù)學(xué)輔導(dǎo)班,英語補(bǔ)習(xí)班等等,這種班級(jí)人數(shù)少的五六個(gè),多的上百個(gè)。特別是福州一中,附中,福州三中一些名師開辦的輔導(dǎo)班,那更是規(guī)模龐大。而這些教師也因此可以說是日進(jìn)斗金都不為過。第三種是福州市各中小學(xué)的在職教師,這些教師由于自身的優(yōu)勢,便成為福州家長們請(qǐng)家教老師的首選,他們或者單獨(dú)輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生,或者開辦輔導(dǎo)班。最典型的是福州四中的那些美術(shù)老師,幾乎所有的老師都在自己的家里或者租個(gè)場所開個(gè)畫室,專門輔導(dǎo)要參加高考的美術(shù)高考生。
            二、福州家教市場需求的類型和特點(diǎn)。
            1、保姆型的家教:這種類型的家教對(duì)象一般是年齡比較小,父母工作比較忙而沒有時(shí)間教育孩子的孩子。在通常的情況下,這樣類型的家教是保姆為主,家教為輔,當(dāng)然,這里的保姆不是為這個(gè)家庭做家務(wù),而只是帶孩子的意思。一般情況下,家長請(qǐng)保姆型家教的要求就是要求教師要“活潑、開朗,善于和孩子溝通”。我就曾經(jīng)遇到一個(gè)四五十歲的婦女要為其“靦腆,內(nèi)向”的兒子找一個(gè)能影響其性格的家教。在寒暑假的時(shí)候,這樣的家教是需求最旺的時(shí)候,要為這個(gè)時(shí)候,大學(xué)生都放假了,時(shí)間很是充裕。而且中小學(xué)也放假了,而父母依然在上班,這樣情況下,父母怕自己的孩子一個(gè)人在家不放心,就想找到保姆型家教看著孩子。有了供給和需要,在寒暑假的時(shí)候,這個(gè)市場自然火爆。這樣類型家教的工資一般是按月結(jié)算,吃住在家長家,報(bào)酬一般是一個(gè)月1200左右。
            2、學(xué)業(yè)型家教:這樣的類型家教是福州家教的主體,據(jù)調(diào)查有67%的家教屬于學(xué)業(yè)型的家教。這樣的家教是以輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的陋習(xí)和問題,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績?yōu)槟康牡摹T谔岣邔W(xué)生考試這樣一個(gè)目標(biāo)下,這種類型的家教可以分為補(bǔ)缺補(bǔ)漏型和補(bǔ)習(xí)基礎(chǔ)型,補(bǔ)缺補(bǔ)漏型家教主要適用于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)中等以上,家教主要是幫助孩子解決一些學(xué)習(xí)上問題,這樣類型的家教一般一周只要一次就可以了;而另外一中補(bǔ)習(xí)基礎(chǔ)型家教是針對(duì)那些學(xué)習(xí)基礎(chǔ)很差的同學(xué),這些學(xué)生的基礎(chǔ)薄弱,在課堂上無法和老師形成同步,結(jié)果惡性循環(huán),越來越差,這樣的學(xué)生只是一周一次是不能解決問題的,一般一周至少要2次以上的補(bǔ)課時(shí)間才有效果。根據(jù)筆者調(diào)查,找尋這樣的家教,家長大多會(huì)要求家教老師要有家教經(jīng)驗(yàn),而且必須專業(yè)對(duì)口。這樣的家教在福州工資水平一般是大學(xué)生20-30元一個(gè)小時(shí),在職教師是50—80元一個(gè)小時(shí),根據(jù)年級(jí)的不同價(jià)格會(huì)有變化,有些家教教師也會(huì)要求家長有交通補(bǔ)貼。
            3、藝術(shù)性家教:所謂的藝術(shù)性家教是指要求教師對(duì)孩子的音樂、美術(shù)和舞蹈等藝術(shù)特長為培養(yǎng)目的的家教。具體的說,這樣的家教可以分為專業(yè)輔導(dǎo)和課余輔導(dǎo)兩種類型。第一種的目的在于重點(diǎn)培養(yǎng)孩子某方面的特長,以利于將來的發(fā)展。第二種的目的在于培養(yǎng)孩子多方面的愛好,提高其綜合素質(zhì)。很多的家長都會(huì)在條件許可的情況下,對(duì)孩子的藝術(shù)潛能進(jìn)行開培養(yǎng)開發(fā)。但是許多的家長也這樣表示,目前的福州家教市場上這樣類型的主要是輔導(dǎo)班,而輔導(dǎo)班人數(shù)又太多,效果不好,所以很多的家長都會(huì)選擇專業(yè)的高校學(xué)生。
            4、體育型家教:這是最近幾年新冒出的一種家教,隨著人們對(duì)健康的重視,福州的家長也會(huì)為自己的孩子選擇體育家教,讓體育家教老師教孩子打球,跑步等等。
            “一句話,只要有需求,有市場,我們就可以幫你找到老師!”福州望子成龍家教網(wǎng)的ceo張壹茗先生這樣說。
            完整的市場調(diào)查報(bào)告篇十三
            目前,全國鎖具行業(yè)的總產(chǎn)值達(dá)到600億元以上,其中智能門鎖行業(yè)總產(chǎn)值約為60億元。傳統(tǒng)機(jī)械鎖占有大部分市場份額,智能門鎖還沒有完全走入家庭,主要市場需求在金融、軍警、商用辦公、高檔住宅等市場。對(duì)于普通消費(fèi)者來講,他們對(duì)智能鎖的認(rèn)知度還不高,處于適應(yīng)階段。與日韓、歐美智能鎖在民用鎖市場上相比,我國的占有率為2%,日韓智能鎖占用民用鎖70%以上的市場,韓國公寓還高達(dá)90%的使用智能鎖,歐美電子鎖占民用鎖50%的市場,預(yù)計(jì)未來幾年將是中國智能鎖市場占有率提升的迅速期。
            智能門鎖,就是將電子技術(shù)、集成電路設(shè)計(jì)、大量的電子元器件,結(jié)合多種創(chuàng)新的識(shí)別技術(shù)(包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、內(nèi)置軟件卡、網(wǎng)絡(luò)報(bào)警、鎖體的機(jī)械設(shè)計(jì))等綜合的產(chǎn)品。
            智能一卡通行業(yè)主要是rfid及智能卡技術(shù)應(yīng)用業(yè)務(wù),是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重要環(huán)節(jié)。由于智能一卡通行業(yè)起步于上世紀(jì)九十年代,最近幾年才快速興起,行業(yè)沒有出現(xiàn)大型壟斷性企業(yè),是市場化程度較高的新興行業(yè)。所謂“一卡通”是指用戶持某一被授權(quán)的智能卡,可同時(shí)在指定的范圍中不同的場所使用,可實(shí)現(xiàn)出入門禁系統(tǒng)、購物消費(fèi)、停車場系統(tǒng)、上下班考勤、夜間巡更系統(tǒng)等等。這些活動(dòng)都將被讀卡機(jī)和電腦及時(shí)記錄下來,時(shí)刻備查,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。在實(shí)現(xiàn)“一卡通”管理后,可進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)一管理,不僅節(jié)約了大量的人力,免去了管理人員的手工勞動(dòng),減少人為失誤,也極大地提高了物業(yè)管理的科學(xué)性和先進(jìn)性。特別是對(duì)一些高檔住宅小區(qū)的用戶來講,有了“一卡通”,既提高了住宅的安全性,也體現(xiàn)了社區(qū)的現(xiàn)代化。
            真正一卡通,采用業(yè)主卡、停車卡、交通卡、身份證、3g手機(jī)卡等所有帶芯片的密碼鎖通過設(shè)置都可作為電子鎖的密碼鎖,可設(shè)定主、副密碼鎖隨意添加、刪除方便使用,真正實(shí)現(xiàn)門禁、停車、消費(fèi)、辦公室門、住宅門等能一卡通,讓您從此不再帶鑰匙。
            總體而言,在門禁、考勤、餐卡、公交卡等傳統(tǒng)一卡通業(yè)務(wù)中,從事企業(yè)數(shù)量很多,市場競爭較為激烈;而在多功能、智能化程度高、技術(shù)含量高的新興一卡通業(yè)務(wù)(如手機(jī)一卡通)中,主要以研發(fā)設(shè)計(jì)能力和整體解決方案能力強(qiáng)的行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)為主,競爭相對(duì)緩和。隨著以電信運(yùn)營商為主要推動(dòng)力的手機(jī)一卡通業(yè)務(wù)的興起,未來在手機(jī)一卡通方面的競爭將會(huì)成為左右企業(yè)行業(yè)地位的關(guān)鍵。智能門鎖全面發(fā)展。
            從中國門鎖行業(yè)市場深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究分析報(bào)告了解,傳統(tǒng)的防盜機(jī)械鎖都采用了機(jī)械密碼組合的方式,雖然鑰匙的形狀千差萬別,但將鑰匙插入鎖孔,其齒孔和鎖內(nèi)的彈珠相互形成凸凹配合,只要相互組合一致,即可順利將鎖打開。由于鑰匙和彈子凸凹組合的排序不可能是無限的,樓上的鑰匙竟能開啟樓下房門的原因經(jīng)常存在。智能鎖的出現(xiàn),最大的特色就在于其“智能性”,擺脫了傳統(tǒng)機(jī)械鑰匙的束縛,手指、卡、密碼、遙控器等都可以用來開關(guān)門鎖,它比傳統(tǒng)的機(jī)械鎖安全性高,更具有優(yōu)勢。
            在生物特征識(shí)別技術(shù)中,指紋識(shí)別是最古老的、也是得到了長期實(shí)踐支持的最可靠的身份識(shí)別手段,尤其是活體指紋采集和指紋識(shí)別算法的兩大核心技術(shù)這幾年中得到了長足的提升——前者要解決有效采集指紋問題而后者要解決可靠識(shí)別尤其是形變狀態(tài)的可靠識(shí)別問題,在大量的應(yīng)用實(shí)踐中嵌入核心技術(shù)的各類產(chǎn)品也得到了檢驗(yàn)、基本上接近成熟。在活體指紋采集技術(shù)中的條狀半導(dǎo)體滑動(dòng)式采集更是從抗靜電、無指紋殘留、耐用1000萬次、低功耗、以及成本和體積等諸多方面表現(xiàn)突出,在大多數(shù)應(yīng)用中有望全面取代面狀按壓式半導(dǎo)體指紋采集芯片。因此,與同類產(chǎn)品相比,指紋識(shí)別的性價(jià)比最高,也更適于應(yīng)用到大眾生活中,可以很大程度上保障用戶生命財(cái)產(chǎn)安全。
            目前,信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,手機(jī)也已發(fā)展到手機(jī)支付、手機(jī)銀行等,隨著智能鎖相關(guān)技術(shù)的日益發(fā)展和成熟,智能鎖的發(fā)展也步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。指紋識(shí)別、手機(jī)開鎖、手機(jī)遠(yuǎn)程報(bào)警、短信開鎖、短信報(bào)警、身份證開鎖、手機(jī)感應(yīng)開鎖、無線網(wǎng)絡(luò)智能門鎖等新技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)品的相繼問世,讓智能鎖的功能和應(yīng)用更多豐富和多元,智能性更加出眾。并與智能家居、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展同步。
            據(jù)估算,包括金融、軍警、辦公、高檔住宅在內(nèi)的商用和民用市場每年有約500萬套的市場需求,90%的別墅安裝指紋鎖,10%的新樓盤全盤標(biāo)配指紋鎖,20%的高端客戶自換指紋智能鎖是相對(duì)于傳統(tǒng)機(jī)械鎖而言的第三代鎖具產(chǎn)品。但我國國內(nèi)的高檔鎖具廠商與國外品牌的競爭仍然處于“模仿階段”,同時(shí),配套服務(wù)體系并不具有“世界一流水準(zhǔn)”,這兩大因素直接影響了智能門鎖的普及速度,成本方面,以指紋鎖為例,一把合格的指紋鎖,須采用國際領(lǐng)先水平的智能芯片和高標(biāo)準(zhǔn)的安裝材料,這就決定了其剛性成本在千元以上,同時(shí)由于擁有較高的科技附加值,指紋鎖市場價(jià)格普遍比較昂貴。
            另外,我國鎖具生產(chǎn)商以中小企業(yè)為主,一些小企業(yè)設(shè)備落后,尚處在純粹的機(jī)械制造階段,離集光、機(jī)、電一體化的新型鎖具領(lǐng)域距離尚遠(yuǎn)。另外,長期從事出口加工或者oem業(yè)務(wù),使很多規(guī)模較小的民營企業(yè)長久以來形成了只重?cái)?shù)量,不重技術(shù)的觀念與做法,有的企業(yè)甚至不具備自行設(shè)計(jì)生產(chǎn)高等級(jí)鎖具的能力,同時(shí)外國著名制鎖企業(yè)也紛紛加快了進(jìn)軍中國市場的步伐,本土品牌與洋品牌在高檔鎖具市場迎來正面交鋒。綜合以上所述,鎖具行業(yè)的創(chuàng)新需要企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,改變以模仿為主的想法,掌握相關(guān)技術(shù),加大設(shè)備、技術(shù)、研發(fā)的投入和專利創(chuàng)新,提高產(chǎn)品科技含量,增加產(chǎn)品的差異化程度;企業(yè)應(yīng)注重提升品牌意識(shí),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,讓更多普通消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到智能鎖的優(yōu)勢所在,從而提高消費(fèi)者對(duì)智能鎖的接受程度。只有這樣,智能鎖企業(yè)才能順利在中國這塊幾乎空白的智能鎖市場上站穩(wěn)腳跟,并且開拓出更大的市場領(lǐng)地。
            完整的市場調(diào)查報(bào)告篇十四
            現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展瞬息萬變,現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競爭就顯得相當(dāng)殘酷。根據(jù)達(dá)爾文的“用進(jìn)廢退”理論來看,在殘酷的外界競爭中能最終生存下來的動(dòng)物,其生命力是最強(qiáng)的。因此,在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,但是競爭在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),對(duì)社會(huì)中的人造成了另外一種影響——壓力?,F(xiàn)代社會(huì)對(duì)企業(yè)提出了更高的要求,不僅要求管理者合適的進(jìn)行壓力管理,更要求員工具有較高的抗壓能力。同時(shí),企業(yè)環(huán)境的瞬息萬變,也要求員工能夠及時(shí)適應(yīng),調(diào)整面對(duì)挫折困境的心態(tài)。逆境商數(shù),是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式,即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里,對(duì)企業(yè)員工逆境商數(shù)的調(diào)查就很具有現(xiàn)實(shí)意義。
            研發(fā)人員是公司的核心技術(shù)人員,他們?yōu)楣镜膭?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。因此,對(duì)企業(yè)核心技術(shù)人員的逆境商數(shù)進(jìn)行調(diào)查研究,對(duì)企業(yè)的人力資源管理來說就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展,同時(shí)更能夠提升企業(yè)的核心競爭力,體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。所以,學(xué)校為我們專業(yè)設(shè)置了這次難得的接近企業(yè)的機(jī)會(huì),我們?cè)趯I(yè)老師的指導(dǎo)下,獨(dú)立分組進(jìn)行了此次關(guān)于研發(fā)人員逆境商數(shù)和工作績效的關(guān)系的調(diào)查,希望能夠從中獲知一些關(guān)于現(xiàn)企業(yè)有關(guān)人員的現(xiàn)狀,從而對(duì)行業(yè)內(nèi)的情況做實(shí)際了解。
            通過調(diào)查,了解西安企業(yè)研發(fā)人員的實(shí)際現(xiàn)狀,以及研發(fā)人員對(duì)逆商和工作績效的關(guān)系的理解。同時(shí),提升了我們的實(shí)踐能力和心理素質(zhì),加強(qiáng)了與社會(huì)的聯(lián)系,為我們以后邁入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。此次實(shí)習(xí)不僅鍛煉我們的交流溝通能力,讓我們對(duì)自己未來將要從事的職業(yè)有所了解;更讓我們明白自己的不足之處,為有針對(duì)性地搞好自己的學(xué)習(xí)、制定和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎(chǔ)。
            20xx年xx月xx日。
            校外,有研發(fā)人員的公司企業(yè)。
            西安電子科技大學(xué)多媒體通信研究所陜西開元制藥有限公司。
            陜西恒通智能機(jī)器有限公司。
            陜西省輕工業(yè)研究設(shè)計(jì)院。
            西安宏發(fā)電器有限公司。
            西安宏達(dá)電子有限公司。
            主要采用深入企業(yè)內(nèi)部對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問卷調(diào)查的方式。
            本學(xué)期我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)的課外實(shí)習(xí)時(shí)間一共兩周,在實(shí)習(xí)開始的第一天上午,專業(yè)老師王養(yǎng)成教授為我們專業(yè)的同學(xué)講解了本學(xué)期的實(shí)習(xí)任務(wù),然后由全班同學(xué)進(jìn)行自由分組,最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個(gè)組成了一組,并由他們推舉我擔(dān)任組長。之后我們小組單獨(dú)開會(huì),我為大家布置了接下來每位成員的工作任務(wù),初步計(jì)劃了我們的調(diào)查方案和進(jìn)度。
            本次實(shí)習(xí)兩周時(shí)間分為兩個(gè)部分,第一周是外出跑企業(yè)的校外調(diào)查,完成了每組40份的問卷任務(wù),第二周是在校內(nèi)分析報(bào)告,對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,完成分析結(jié)果的整理。
            第一周校外調(diào)查3月27日,天氣不錯(cuò),似乎預(yù)感到我們小組第一天肯定也會(huì)很順利,早上八點(diǎn)半在食堂門口集合以后我們就出發(fā)了。在目的地——高新區(qū)的長安科技園下車后,我們就直接前往中興產(chǎn)業(yè)園,繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓,令人意外的是,外界名氣這么大的公司連個(gè)正門都沒有。我們從旁邊的小路直0接進(jìn)入到了企業(yè)內(nèi)部,直接進(jìn)入到公司的辦公樓,我們興致沖沖地跟前臺(tái)說明了來意,那位前臺(tái)說公司的研發(fā)部門非常忙,根本沒時(shí)間做外界的這些跟本職工作無關(guān)的問卷,所以前臺(tái)也沒法幫我們聯(lián)系。最后跟他聊到我們是西安郵電學(xué)院的,沒想到他說:“原來你們是西郵的啊,你們可以去找人事部問一下,他們今天在后邊的那幢樓里有招聘會(huì),出門左拐就可以看見?!边B著說了好幾聲謝謝后我們幾個(gè)趕緊奔往人力資源部,跟門口的前臺(tái)又說了我們的來意,然后她就聯(lián)系保安帶我們幾個(gè)去了人力資源部。當(dāng)時(shí)人力資源部部門經(jīng)理正在忙,讓我們稍等一會(huì),等了好久都沒人搭理我們。這時(shí)旁邊的一位姐姐隨便問了一句:你們是哪個(gè)學(xué)校的,我趕緊報(bào)上西郵的名字,她轉(zhuǎn)身給后邊的一個(gè)女的說,過來接待一下這幾個(gè)學(xué)生。那位女士放下手頭工作,看著我們走了過來。看樣子好像她也是西郵的,原來是學(xué)姐,我心中有點(diǎn)激動(dòng),想著這下有學(xué)姐幫忙應(yīng)該很快就完成任務(wù)了。羅盼給她介紹了我們的問卷,她看了會(huì)后說:“要不你先放這把,我們這邊研發(fā)部門都比較忙,等他們有空了我把這個(gè)問卷發(fā)下去讓他們填,到時(shí)候填完了我叫你過來拿?!蔽覀冞B聲說謝謝,把所有的四十份問卷給了她,然后就高高興興地回學(xué)校了。想著我們的任務(wù)這么快就完成了,我給其他幾個(gè)人下午放了假。然后我就躺床上睡大覺了。睡的正香的時(shí)候,接到了一個(gè)電話,是羅盼打來的,她說那位學(xué)姐給她打電話了,說公司的研發(fā)部門特別忙,而且考慮到可能會(huì)泄露公司的重要信息,所以不會(huì)接受外界的調(diào)查問卷。讓我們明天過去把問卷拿回來。聽到這我的心情一下子跌倒了谷底??磥砦覀冇值脧牧汩_始了。
            晚上我們班的學(xué)習(xí)委員蔡昱霖組織全班同學(xué)在食堂開會(huì),大家聊聊今天的經(jīng)歷。我剛過去,他們就特別好奇我們是怎么混進(jìn)中興而且把四十份問卷任務(wù)一下子全給做完的,我只好跟大家解釋了,又引得全班同學(xué)一陣唏噓。然后聽著大家交流了各個(gè)小組的經(jīng)驗(yàn),反省了自己當(dāng)時(shí)遇到的問題,準(zhǔn)備了相應(yīng)的解決方法,并一一做了相關(guān)記錄。
            第二天早上我們幾個(gè)又去了一趟中興公司,去人力資源部找那位學(xué)姐把我們的東西拿了回來。再次謝過那位學(xué)姐之后,我們又重新開始尋找新的企業(yè)。
            接下來我們四個(gè)人又去了高新區(qū)錦業(yè)四路的西安軟件園的幾家公司,先去了瑞恩軟件,跟前臺(tái)解釋后她答應(yīng)幫我們聯(lián)系公司的人力資源部,過了一會(huì)一位人力資源部的人出來了,知道我們的來意后,她告訴我,公司的研發(fā)人員都非常忙,沒有空余時(shí)間來做問卷調(diào)查,所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份,但是考慮到人力資源部與本次調(diào)查對(duì)象的偏差,所以我們就沒有達(dá)成一致,也沒在這家公司做成。之后我們幾個(gè)又去了ibm西安分公司,公司的前臺(tái)說公司有明確規(guī)定,不接受外界的問卷調(diào)查,奈何我們費(fèi)盡口舌,還是打不通,最后也只好放棄。最后還去了華為研發(fā)總部,但一到門口跟前臺(tái)說明我們的來意時(shí),前臺(tái)告訴我們,研發(fā)部門是公司的核心機(jī)密部門,連他們都不能輕易進(jìn)去,更不用說外界的無關(guān)人員。況且,我們要調(diào)查的對(duì)象——研發(fā)部門一般工作都非常忙,根本沒時(shí)間接受外界的這些與他們本職工作無關(guān)的問卷調(diào)查,因而我們屢屢碰壁。我們甚至去了中國航空631技術(shù)研究所,在門口的接待室和那位接待人員解釋了半天,可人家就是不讓進(jìn),跟我們說這是國家保密單位,更何況調(diào)查對(duì)象是最機(jī)密的科研部門,所以單位根本不可能接受這些外界的問卷調(diào)查。這下我們才明白了,然后才有針對(duì)性地去找企業(yè)。
            時(shí)間已經(jīng)中午十二點(diǎn)了,可是我們連一家公司的大門都進(jìn)不去,這是的天氣也漸漸變涼了。易嘉明說他得趕回去中午有經(jīng)管院跟社科院的足球比賽,比賽完了他再過來。然后我,羅盼,張晶晶三個(gè)人又繼續(xù)在高新區(qū)轉(zhuǎn)悠。我想著在這邊大多公司都差不多不讓進(jìn),我給她倆說我知道長安產(chǎn)業(yè)園,那里的企業(yè)型單位比較多,我們可以去那邊試試。說走就走,結(jié)果到企業(yè)壹號(hào)公園那邊的時(shí)候已經(jīng)開始下小雨了,我們幾個(gè)人隨便吃了點(diǎn)東西以后,繼續(xù)在周圍的企業(yè)附近跑,但是都在門衛(wèi)那里吃了閉門羹,回答也差不多都如出一轍“如果要找誰讓他出來接?!蔽覀兛隙]有里面認(rèn)識(shí)的人,所以也都一次次地被拒絕。我想著這樣下去肯定不行,得變換方式。我就試著在網(wǎng)上搜每家企業(yè)的公司信息,找到他們的聯(lián)系電話,然后打過去,跟對(duì)方說明我們的來意,沒想到這樣的效果真的很不錯(cuò),最終跟一家叫“陜西開元制藥有限公司”的人給聯(lián)系上了,我給門衛(wèi)說已經(jīng)跟人事部的某位主任預(yù)約好了,現(xiàn)在叫我們進(jìn)去,結(jié)果竟然就放我們進(jìn)去了。進(jìn)去以后我們才開始自己找研發(fā)部門的位置。好不容易才找對(duì)了地方以后,跟研發(fā)部辦公室的一位女士說明我們的來意,她倒是很樂意。但是不能給蓋章,因?yàn)楣静粫?huì)負(fù)擔(dān)這些責(zé)任。由于公司規(guī)模不大,所以研發(fā)部門只有四個(gè)人,但其他兩位不在,因此我們也只收到2份問卷。但我們還是非常感謝她,盡管只有2份,總比一份都沒有強(qiáng)。
            出來以后我們又用同樣的方式進(jìn)入了另外一家企業(yè)——西安宏達(dá)電子有限公司。這時(shí)易嘉明也趕過來了,雖然兩次的數(shù)量都不多,一共只做了4份,而且都沒有公章,但今天我們?cè)倮垡仓盗恕S暌苍较略酱?,時(shí)間也已經(jīng)下午五點(diǎn)多了。經(jīng)過大家舉手表決,一致同意今天就先到這,天氣也不好,明天再繼續(xù)弄。然后我們幾個(gè)人就回學(xué)校了?;厮奚岵虐l(fā)現(xiàn)兩條腿都腫了,鞋也濕了,衣服也被雨淋透了。今天大家確實(shí)很辛苦,尤其是易嘉明,中午下著雨還跑回去踢比賽,比賽完了草草吃了點(diǎn)飯就又冒雨趕過來與我們會(huì)合。兩個(gè)女生跟著我走了整整一天,也沒說聲累,實(shí)在不容易,值得表揚(yáng)~~西安這地方邪,天氣更邪,昨天還凜凜寒風(fēng),下著小雨,今天一下子又晴了起來。由于昨天已經(jīng)小有收獲,所以今天大家都干勁十足,看上去精神都很不錯(cuò)。昨晚我們班的蔡萌打電話問我們組的情況,她告訴我他們?nèi)チ岁兾鬏p工業(yè)研究設(shè)計(jì)院,說那里的一個(gè)主任人特別好,推薦我們也可以去那試試。所以今天我們四個(gè)人就乘車前往那里。幾經(jīng)周折才找對(duì)了地方,沒想到那位熱情的張主任不在,最后我給他留了張紙條,跟他說明我們的問卷數(shù)量不夠,還得再多做幾份,請(qǐng)他回來了給我打電話然后我們?cè)谶^去,放在他的辦公桌上我們就走了。今天出來的時(shí)候我特意帶了地圖,然后我們幾個(gè)就前往地圖上附近的企業(yè)單位,照著地圖,我們找到了西北有色地質(zhì)研究院,可是哪里的門衛(wèi)可沒有那么好說話,容不得我們解釋就趕我們走,我們幾個(gè)在,門口待了一會(huì),想起了老師說的“鍥而不舍”精神。既然不讓我們進(jìn),那我們就在門口等!我們幾個(gè)從十點(diǎn)一直等到十二點(diǎn)下班,里面的人陸陸續(xù)續(xù)地出來,看到我們手里拿的東西,但還是理都不理。眼看著所有的人都走光了,門衛(wèi)都開始吃飯了,我說要不先吃飯吧,下午在這里上班之前早點(diǎn)過來,我們幾個(gè)就在附近的飯館吃了點(diǎn)東西。休息一會(huì)差不多快一點(diǎn)半了我們就又蹲到研究院的門口,羅盼和張晶晶主動(dòng)去和門衛(wèi)叔叔聊天,從他那里套來了一點(diǎn)有用的信息。下午好不容易他才答應(yīng)讓我們進(jìn)去,說找前臺(tái),我們連聲道謝后進(jìn)入了辦公大樓,跟前臺(tái)的阿姨解釋了我們的來意,請(qǐng)她打電話給人力資源部的主任,可是電話那邊的主任根本就不愿意做這些外界的調(diào)查。直接拒絕了我們的要求,任憑羅盼和張晶晶怎么解釋,那位主任就是不見我們。僵持了好久也沒有半點(diǎn)進(jìn)展。最后我們還是決定放棄這家單位,另覓出路。
            這時(shí)候我們自己組內(nèi)發(fā)生了分歧,張晶晶說這樣跑了三天但效果還是不太好,所以她想去學(xué)校找實(shí)驗(yàn)室的老師幫忙;但是我和易嘉明前三天已經(jīng)做了20份了,我們班有的小組已經(jīng)完成得差不多了,因此我們也不敢絲毫松懈。前一天的晚上我已經(jīng)提前在網(wǎng)上查好了今天要去的公司、單位具體地址和電話,所以今天坐車直接去了高新區(qū)的高新路,我把今天的第一個(gè)目標(biāo)定到了位于高新區(qū)科技路海星城市廣場的陜西恒華電熱設(shè)備有限公司,可是我們?cè)诟浇斡屏丝煲粋€(gè)小時(shí),竟然還沒找到公司的地址,網(wǎng)上留的電話也打不通,最后不得不放棄。
            又過了一會(huì)兒,羅盼發(fā)現(xiàn)了一幢有“中國聯(lián)通”的大樓,她建議去那試試,一時(shí)找不到其他路子,我們就決定去碰碰運(yùn)氣。走近大樓的門口我們才發(fā)現(xiàn)這棟樓上有好幾家公司,于是便打算挨個(gè)去問問?,F(xiàn)決定去一樓的聯(lián)通公司,待我們跟前臺(tái)說明來意后,前臺(tái)直接告訴我們,這里沒有研發(fā)部門,又是竹籃打水一場空。然后又去了樓上的西安定華電子有限公司,跟前臺(tái)說了以后前臺(tái)就幫我們聯(lián)系人力資源部,過了一會(huì)人力資源部主管就過來了,我們幾個(gè)又跟他說明了來意,他說公司的研發(fā)人員都非常忙,可能沒有太多的時(shí)間來做這個(gè),羅盼趕緊搶先說道:沒關(guān)系的,我們可以把問卷留在這,等他們有空了再填,然后明天再過來取也行。這位主管就答應(yīng)了,最后在那里留了五份,答應(yīng)明天讓我們過去取。之后我們幾個(gè)跟那位主管還聊了一會(huì),他對(duì)我們現(xiàn)在在校學(xué)習(xí)的問題進(jìn)行了指導(dǎo),給我們一些好的建議,確實(shí)對(duì)我們以后的工作提供了很大的幫助。之后我們也沒多打擾,就先走了。接下來的目標(biāo)是西安宏發(fā)電器有限公司,這家公司竟然沒有前臺(tái),我們也沒多想,直接就走了進(jìn)去,碰見一個(gè)穿工作服的工人,他問我們找誰,我說找研發(fā)部門主任,他告訴我直走最前面的那個(gè)房間就是。輕輕地敲了下門,我們幾個(gè)一塊進(jìn)去,里面有三位女的正在電腦上設(shè)計(jì)圖紙,我輕聲跟其中一位說明了來意,她說什么問卷啊,拿來看看,然后就很爽快地幫我們填了,其他兩位也都停下了手中的工作,都拿起筆來幫我們填,不到三分鐘就填好了,但是他們說研發(fā)部門沒有公章,所以不能蓋章。我們也不好意思再追問,謝過之后就退了出來。在出來的路上我接到了那位張主任的電話,然后我跟他約定好明天早上十點(diǎn)去拜訪。
            時(shí)間也已經(jīng)不早了,雖然只做了3份,大家積極性有點(diǎn)受挫,但是收獲也不少,至少接觸了形形色色的人物,也都跟他們打過交道。隨即我們就乘車回學(xué)校。晚上回來給爸爸打電話聊到我們最近的實(shí)習(xí)任務(wù),他說可以找我一個(gè)親戚幫忙,并把電話告訴了我,然后我就給那個(gè)在陜西恒通智能機(jī)器有限公司搞科研的伯伯打電話,找他幫忙在公司的研發(fā)部做個(gè)調(diào)查問卷,他答應(yīng)明天弄好了讓我中午過來取。
            一天下來跑了好多家企業(yè),回去好好總結(jié),明天繼續(xù)出發(fā)!
            完整的市場調(diào)查報(bào)告篇十五
            ××市位于××省西南部,長江中下游北岸,市區(qū)人口57萬,城區(qū)面積550平方公里。xx年,全市生產(chǎn)總值429.64億元,增長12.6%;財(cái)政收入38.17億元,增長13%,其中地方財(cái)政收入19.55億元,增長8.4%。
            ××曾是××省會(huì)城市,自古就是商業(yè)貿(mào)易重鎮(zhèn),長江沿岸重要商埠,是近代較早的對(duì)外通商口岸,曾以農(nóng)產(chǎn)品出口為最,也是近代徽商的重要發(fā)祥地。改革開放以來,××一些專業(yè)市場得以恢復(fù),全市的商貿(mào)市場經(jīng)歷了一個(gè)由低檔次、低水平的馬路地?cái)偟郊s化、規(guī)?;?、專業(yè)化、信息化發(fā)展的過程后,依托物流配送和第三方物流,催生培育了幾個(gè)專業(yè)市場和商貿(mào)主導(dǎo)企業(yè),已形成綜合市場與專業(yè)市場、大型購物中心與便民店、專業(yè)店與商業(yè)街、農(nóng)村連鎖店與社區(qū)便利店競相發(fā)展的新格局。各類大宗生產(chǎn)資料基本實(shí)行了集團(tuán)化經(jīng)營,日用消費(fèi)品、藥品、書刊、快餐已被規(guī)模化的物流配送中心連鎖經(jīng)營所取代。特別是形成了幾個(gè)大的批發(fā)市場,僅在××市區(qū)就有××光彩大市場、××汽車零件工業(yè)城、××國際汽車城、鋼材大市場、煙草物流配送中心等。其中,××開發(fā)區(qū)物流園區(qū)的光彩大市場居全國十大工業(yè)市場第六位,xx年交易額達(dá)130億元,實(shí)現(xiàn)稅收1億多元。
            隨著流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,××市的物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模和特色日漸凸顯。截止xx年底,××大型物流園區(qū)建設(shè)投入資金逾10億元,半數(shù)項(xiàng)目已在十五期間開工建設(shè)并投入使用。主要有:開發(fā)區(qū)綜合物流園區(qū)、港口物流園區(qū)、農(nóng)副產(chǎn)品物流園區(qū)、第三方物流園區(qū),另有以企業(yè)為主的配送基地或中心。xx年底止,已注冊(cè)的物流企業(yè)有數(shù)十家,形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模?!痢潦形?、市政府已計(jì)劃十一五期間物流園區(qū)的建設(shè)投資總額達(dá)到20億元?,F(xiàn)在建的物流園區(qū)有總投資為9.5億元的××港口物流園區(qū),投資5億元的華東國際農(nóng)業(yè)大市場。
            ××市物流園區(qū)和各類批發(fā)市場著眼于國際、國內(nèi)兩個(gè)市場,建設(shè)起點(diǎn)高,具有一定的信息化程度;入駐企業(yè)多,管理較為規(guī)范,能為商家提供一站式的服務(wù)需求;輻射力強(qiáng),輻射可達(dá)皖鄂贛毗鄰地區(qū),起到了長三角與內(nèi)地產(chǎn)品及商品流動(dòng)的節(jié)點(diǎn)作用,同時(shí)對(duì)皖鄂贛三省周邊地區(qū)社會(huì)商品的流通起到了二傳手的作用,在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要的地位。
            二、光彩大市場的建設(shè)和運(yùn)作方式。
            ××市光彩大市場是由市政府開發(fā)、××南翔集團(tuán)建設(shè)運(yùn)作的,是一個(gè)以商品批發(fā)、分銷為先導(dǎo),集倉儲(chǔ)、配送、電子商務(wù)、商品加工等多種功能于一體的區(qū)域性商貿(mào)物流中心。該市場地處××市開發(fā)區(qū)黃金腹地,規(guī)劃面積為3000畝,計(jì)劃建筑面積150萬平方米,總投資將達(dá)14億元。整個(gè)工程分四期建設(shè),自1998年9月動(dòng)工以來,現(xiàn)已完成三期建設(shè),四期可望年底全部建設(shè)完成并投入運(yùn)營。光彩大市場全部投入運(yùn)營后,市場年交易額可達(dá)200億元,實(shí)現(xiàn)稅收2億元,安排6萬人就業(yè)。
            光彩大市場的建設(shè)開發(fā),其主要作用是:
            (一)提升了城市形象。xx年三期工程完成投入運(yùn)營后,躍入全國十大工業(yè)市場的第八位,成為××市的一張名片。
            (二)提供了一條重要的就業(yè)途徑。到xx年底,大市場吸納3萬人就業(yè)。
            (三)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起到拉動(dòng)作用。拉動(dòng)了周邊土地價(jià)格的上升,土地價(jià)格從五年前的10萬元/畝以內(nèi)上升到了50萬元/畝;拉動(dòng)了商品房價(jià)格的上升,商品房價(jià)格從五年前的630元/平方米上升到了1800元/平方米;拉動(dòng)了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,建筑、裝潢、餐飲等第三產(chǎn)業(yè)的收入,比市場開發(fā)前增長15倍;對(duì)當(dāng)?shù)刎?cái)政貢獻(xiàn)比較大,市場全部運(yùn)營后,年實(shí)現(xiàn)稅收2億元。
            光彩大市場的建設(shè),得到了市政府的大力扶持:
            一是輿論宣傳。市政府對(duì)園區(qū)的建設(shè)大造輿論,廣泛宣傳推動(dòng),形成了優(yōu)先發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的共識(shí),并作為招商引資項(xiàng)目積極推介,在全國各地開展宣傳造勢,吸引外地客商的關(guān)注。
            二是舍得投入。園區(qū)內(nèi)的土地平整、水、路、電、氣、通訊、電視等六通一平基礎(chǔ)設(shè)施全部由政府投資,連同征地費(fèi)每畝土地成本達(dá)到了25萬元,而以7萬元的價(jià)格出讓給企業(yè)建設(shè)開發(fā)。
            三是稅收優(yōu)惠。入市經(jīng)營工商戶產(chǎn)生的稅收,采取先征后返的辦法,三年內(nèi)凡地方稅收和所有規(guī)費(fèi)給予返還,以此形成洼地效應(yīng),集聚眾商家入市經(jīng)營。
            四是優(yōu)化環(huán)境。一方面設(shè)立管委會(huì),負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的管理和協(xié)調(diào)工作;另一方面派駐市政府辦事機(jī)構(gòu),在工商注冊(cè)、稅務(wù)登記等辦理相關(guān)手續(xù)方面提供高效、優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。同時(shí),規(guī)范市場管理,將各類物流企業(yè)集中到物流園區(qū)經(jīng)營,統(tǒng)一發(fā)證,制定標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立管理機(jī)構(gòu),實(shí)行嚴(yán)格管理。
            完整的市場調(diào)查報(bào)告篇十六
            根據(jù)市局開展集貿(mào)市場調(diào)研工作的指示精神,在武昌質(zhì)監(jiān)分局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我區(qū)集貿(mào)市場調(diào)研小組走訪了水果湖菜市場、丁字橋菜市場、大成路集貿(mào)市場等多處具有典型性的農(nóng)貿(mào)集市。現(xiàn)將調(diào)研情況列舉如下:
            一、武昌區(qū)集貿(mào)市場的發(fā)展現(xiàn)狀。
            2、整體布局較為合理,市場與居民區(qū)銜接較為緊密。
            3、硬件設(shè)施較為完善,基本能滿足農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通的需要。
            4、市場管理方式側(cè)重于傳統(tǒng)領(lǐng)域,管理、服務(wù)工作的創(chuàng)新性有侍加強(qiáng)。
            5、市場規(guī)模、市場功能與城鄉(xiāng)居民需要、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)合緊密。
            6、集貿(mào)市場存在著“一管就死,放手便活”的不正?,F(xiàn)象。
            7、“農(nóng)改超”進(jìn)展較慢。
            二、武昌區(qū)集貿(mào)市場運(yùn)行中的問題。
            1、缺乏統(tǒng)一的監(jiān)督各市場的上級(jí)機(jī)構(gòu)和行之有效的協(xié)調(diào)機(jī)制。
            自從工商部門與市場服務(wù)中心分家以后,城區(qū)各市場由于上級(jí)機(jī)構(gòu)的不同,各自為陣,沒有一個(gè)統(tǒng)一的上級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)其管理。在這種令出多門的情況下,從宏觀層面監(jiān)管各市場行為,收集市場信息,實(shí)行宏觀調(diào)控的難度加大。這種現(xiàn)狀,不利于集貿(mào)市場的整體發(fā)展。
            2、馬路集市的興盛,阻礙了正規(guī)集貿(mào)市場的正常發(fā)展。
            據(jù)菜市場負(fù)責(zé)人反映,馬路市場在道路旁擺攤設(shè)點(diǎn),存在著嚴(yán)重的交通隱患;因無專人監(jiān)管,食品衛(wèi)生安全也得不到充分保證,短斤少兩現(xiàn)象嚴(yán)重;其隨意擺放、亂丟亂棄,給市容市貌也造成了不良影響。盡管城管部門一再打擊,這些馬路市場仍是“春風(fēng)吹又生,”其不受約束的必展對(duì)正規(guī)市場的運(yùn)轉(zhuǎn)造成了嚴(yán)重影響。
            3、各集貿(mào)市場定位單一,經(jīng)營粗放,缺乏特色定位和精細(xì)包裝。
            在我們走訪的各集貿(mào)市場的過程中,發(fā)現(xiàn)銷售的商品和經(jīng)營方式趨于雷同,均為面向大眾的簡單的菜品交易,缺乏自身的特色定位。除了在少數(shù)市場看到帶有鄉(xiāng)土特色的地方小吃外,其余市場皆為菜品的大眾化銷售,從包裝到交易方式都較為粗放,這固然是考慮到主要消費(fèi)群及其經(jīng)濟(jì)能力的原因,但在可行的范圍內(nèi)挖掘自己的民俗內(nèi)涵,實(shí)行特色化經(jīng)營,吸引更多消費(fèi)者,促進(jìn)市場的繁榮,這是完全可以做到的。
            4、購物環(huán)境不佳,臟、亂、差現(xiàn)象未徹底改觀。
            武昌各集貿(mào)市場發(fā)展到今天,硬件設(shè)施均有了較大改善,但由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力的制約和運(yùn)行機(jī)制的不完善,購物環(huán)境仍然不盡如人意。當(dāng)調(diào)研組到某市場的畜區(qū)禽時(shí),撲鼻而來的臭味讓人暈眩,行走在攤位之間更須小心翼翼,東一堆雞毛,西一灘下水,骯臟惡臭,讓人心生怯意。這種情狀雖不能根除,但只要完善一下工作流程,是可以得到改善的。還有,市場外圍馬路的擁堵極為嚴(yán)重,亂拉線接電現(xiàn)象較多,隱患重重,一旦發(fā)生不測,警車,消防車均難以進(jìn)入,這種現(xiàn)狀給人民的生命財(cái)產(chǎn)安全造成了重大隱患,是必須要加以解決的。
            5、市場自身建設(shè)受到較多制約,如硬件落后、資金缺乏等。
            此次調(diào)研的市場中,除部份集貿(mào)市場為框架式結(jié)構(gòu),硬件設(shè)施較為先進(jìn)外,其余市場的硬件狀況仍有待改進(jìn),菜市場只有一張門,交通不太便利,各商販為尋求顧客關(guān)注,偏向于把攤位設(shè)在門口,造進(jìn)入門處擁堵不堪,市場中后部空置,該市場管理方表示,如能在市場再開一張門,對(duì)自身發(fā)展大有好處,但因資金制約和涉及到民房拆遷(居民自用房邊上的小雜屋),該設(shè)想難以實(shí)施。又如市場的“場內(nèi)空,場外亂”的現(xiàn)狀,如果不進(jìn)行提質(zhì)改造的話,終究是安全生產(chǎn)的隱患。
            三、對(duì)發(fā)展、規(guī)范集貿(mào)市場的建議。
            1、設(shè)立統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu),建立順暢的協(xié)調(diào)機(jī)制。
            在各市場的上極主管部門共同協(xié)商的基礎(chǔ)上,建立一個(gè)統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu),開展日常工作。該機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“機(jī)構(gòu)、職責(zé)、財(cái)務(wù)、人員”四分離,開展獨(dú)立運(yùn)作,其主要職能是:負(fù)責(zé)市場物業(yè)的經(jīng)營管理和設(shè)施維修、改造及資產(chǎn)管理;開發(fā)市場資源,搞好市場交易,促進(jìn)市場繁榮;開展多種經(jīng)營,為市場經(jīng)營者提供經(jīng)營條件和信息、儲(chǔ)運(yùn)、生活等方面的有償服務(wù);搞好環(huán)境衛(wèi)生和消防安全,規(guī)范市場管理。建立順暢的協(xié)調(diào)機(jī)制,解決因缺乏統(tǒng)一管理而出現(xiàn)的各種問題,促進(jìn)城區(qū)集貿(mào)市場的又好又快發(fā)展。
            2、探討“服務(wù)進(jìn)社區(qū)”的新途徑,解決馬路市場存在的問題。
            馬路市場存在著諸多的不足,城管部門也進(jìn)行了多次整頓,但效果仍不明顯,馬路市場依舊或明或暗地存在。我們可以調(diào)整思路,認(rèn)可其存在的某些合理性因素,如對(duì)居民生活的便利,對(duì)農(nóng)民增收的益處等。在統(tǒng)一規(guī)劃下,在城區(qū)某些地段劃出專門的區(qū)域供其經(jīng)營,并通過市場管理機(jī)構(gòu)、工商、城管等部門的監(jiān)管,維持正常的交易秩序。同時(shí),可把這些小市場的管理權(quán)劃給該區(qū)域內(nèi)有一定實(shí)力的大市場,形成“大帶小”的市場格局,使統(tǒng)一管理和“服務(wù)進(jìn)社區(qū)”互不沖突,方便群眾與商販,實(shí)現(xiàn)雙贏。
            3、各集貿(mào)市場集思廣益,在面向大眾的基礎(chǔ)上,實(shí)行特色經(jīng)營。
            各集貿(mào)市場進(jìn)一步突出自身特色,實(shí)行錯(cuò)位經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)共同繁榮。如特色菜市場可根據(jù)其歷史悠久、建筑古樸、民俗氣息濃厚的特點(diǎn),強(qiáng)化具有鄉(xiāng)土特色的商品經(jīng)營,如家常泡菜、霉干菜、特色小吃等。通過這些產(chǎn)品來吸引顧客,形成品牌效應(yīng)來促進(jìn)自身的發(fā)展。其他集貿(mào)市場也可調(diào)整自己的思路,通過某些菜品的種類齊全、價(jià)格較低來吸引特定消費(fèi)群,提高自己的人氣和知名度。
            完整的市場調(diào)查報(bào)告篇十七
            1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
            2、白酒消費(fèi)多元化。
            (1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
            買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買力相對(duì)越低。從品牌上來說,以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?BR>    送禮者所購買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費(fèi)情況來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
            (2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
            (3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
            (4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
            河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營銷1班cs隊(duì)(小組負(fù)責(zé)人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強(qiáng)張育章)對(duì)河源服裝市場進(jìn)行了了解調(diào)查。
            本次調(diào)查發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
            為了了解河源地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,商業(yè)競爭對(duì)手狀況、消費(fèi)水平及需求情況進(jìn)行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù)。
            河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
            目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。
            要對(duì)自己所進(jìn)入的市場做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
            調(diào)查采用問卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如:定點(diǎn)訪問、攔問。
            3.消費(fèi)者情況。
            (1)、消費(fèi)者基本情況。
            性別構(gòu)成比例中服裝消費(fèi)者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多,占調(diào)查總數(shù)的52%,而16-20歲的人群占26%,剩下的21.8%人群均為25歲以上。
            文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
            (2)、消費(fèi)者的購買力及消費(fèi)水平。
            調(diào)查資料顯示,河源地區(qū)對(duì)于服裝的購買力及消費(fèi)水平屬于中等偏下,這點(diǎn)可以從每次消費(fèi)的情況可以反映出來。
            (3)、消費(fèi)者購買行為情況。
            消費(fèi)者在購買服裝的時(shí)候,關(guān)于對(duì)折扣感興趣的情況,被調(diào)查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。
            (4)、對(duì)河源服裝市場狀況評(píng)價(jià)及經(jīng)營建議。
            征對(duì)河源市場的情況,要進(jìn)行刺激消費(fèi)。除此之外還要強(qiáng)調(diào)自己的品牌體系。
            在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),就“對(duì)于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中,個(gè)人喜好占了42.7%,彰顯個(gè)性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網(wǎng)絡(luò)資源40.6%,時(shí)尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
            由此可以得出,消費(fèi)者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
            現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運(yùn)服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本,必須運(yùn)用現(xiàn)代營銷品牌運(yùn)作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
            在營銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對(duì)市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績進(jìn)行監(jiān)控與分析。
            無論是公司發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo),還是營銷內(nèi)部的運(yùn)作,都必須在目標(biāo)計(jì)劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任,只有在規(guī)范有序、標(biāo)準(zhǔn)的程序下,品牌的營銷才能達(dá)到理想的目標(biāo)。
            品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導(dǎo)購技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。
            因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。
            4、經(jīng)營者條件及風(fēng)險(xiǎn)因素分析及建議(swot)。
            服裝市場經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財(cái)富神話。然而,面臨后配合時(shí)代和全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。
            河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
            目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。要對(duì)自己所進(jìn)入的市場做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
            未來消費(fèi)品牌的需求會(huì)有增無減,會(huì)有更多的忠實(shí)消費(fèi)群。其品牌價(jià)值也將會(huì)穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個(gè)階段,它需花費(fèi)大量財(cái)力、人力、物力、時(shí)間來維系打造的過程。品牌就是信習(xí),就是實(shí)力,更是成功。
            打造市場強(qiáng)勢品牌:。
            服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動(dòng)力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后,產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時(shí)代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強(qiáng)勢品牌。
            市場細(xì)分:市場細(xì)分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標(biāo)市場的重要前提。市場細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對(duì)性地認(rèn)知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢來滿足特定需求。
            通過市場細(xì)分,由于服裝具有很強(qiáng)的季節(jié)性、選擇性和愛好個(gè)性,因此,針對(duì)細(xì)分市場所提供的品牌,將更利于目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
            一句話,市場定位的細(xì)分既要緊跟消費(fèi)市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。
            完整的市場調(diào)查報(bào)告篇十八
            建馬特/馬鞍。
            新型裝飾涂料、新型板材、新型壁紙。
            調(diào)查目的:通過對(duì)各種新型墻面裝飾材料的市場調(diào)查,了解新型涂料、板材、壁紙等材料的優(yōu)缺點(diǎn)。及時(shí)結(jié)合課本知識(shí)相結(jié)合,深刻了解新型材料在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)用。同時(shí)了解新型材料的前景和裝飾流行趨勢。
            墻體涂料主要分為兩種:內(nèi)墻涂料和外墻涂料。在如今越來越重視舒適環(huán)境和環(huán)保觀念的影響下。無甲醛、放水、釋放負(fù)離子等新型涂料應(yīng)運(yùn)而生。下面就是我們看到的幾種新型涂料:。
            一、負(fù)離子內(nèi)墻漆。
            1、持續(xù)釋放負(fù)離子:采用最新負(fù)離子發(fā)生技術(shù),能夠持續(xù)釋放對(duì)人體有益的負(fù)離子;權(quán)威檢測表明,鮮呼吸健康墻面漆釋放負(fù)離子的濃度,如同置身于大森林。
            2、凈化空氣:科學(xué)實(shí)驗(yàn)表明,負(fù)離子除了有益健康外,還能夠有效去除室內(nèi)多種有害氣體,尤其對(duì)新裝修家庭室內(nèi)環(huán)境中的游離甲醛除解作用明顯;氣味清新,更勝天然。
            3、舒緩身心:采用科學(xué)配方及歐洲先進(jìn)技術(shù),添加的e8ii(芬多精)成份,在漆膜干燥后能夠持續(xù)釋放;具備安定提神,舒緩身心的作用,讓您盡享安祥與靜謐。
            4、超級(jí)耐擦洗:采用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口乳液,不掉粉,不裉色;漆膜經(jīng)多次擦洗后不留痕跡,手感細(xì)膩柔滑;耐反復(fù)擦洗。
            5、防霉抗藻:具有優(yōu)越的防霉搞藻功能;能夠長時(shí)間保持墻面為亮麗本色。
            二、“高性能彈性"外墻墻面漆。
            "高性能彈性"外墻墻面漆是一種集彈性厚漿中層漆和帶色面漆功能于一體的純丙烯酸外墻墻面漆,具有極佳的防水性能和極佳的彈性,可抵抗和覆蓋墻體細(xì)微開裂。
            三、“硅丙耐候"外墻墻面漆。
            硅丙耐候"外墻墻面漆是采用當(dāng)今世界先進(jìn)的涂料技術(shù)開發(fā)的一種具有優(yōu)異綜合性能的優(yōu)質(zhì)高檔有機(jī)硅改性丙烯酸外墻漆。
            四、調(diào)濕涂料:。
            這種涂料是以吸水樹脂為主要成膜物,配以各種特殊粉料調(diào)制成的一種功能性涂料,具有特殊的調(diào)濕功能,在室內(nèi)過于干燥是能釋放出水分,保持一定的濕度,給人以清新自然的感覺,并且具有一定的保健功能,屬于環(huán)保綠色涂料。
            五、滅蟲涂料:。
            這是一種可以代替驅(qū)蚊藥的涂料,環(huán)保滅蟲乳膠漆遮蓋率高,附著力強(qiáng)、高雅華貴、裝飾效果突出,同時(shí)還具有獨(dú)特的滅蟲功能,它對(duì)環(huán)境友好,無任何有害影響,滅蟲功能可長達(dá)5年以上。
            六、高級(jí)熒光乳膠漆:。
            這是一種具有白天吸收光能,夜間可發(fā)出柔和熒光的神奇功能的涂料,每天可持續(xù)發(fā)光6小時(shí),發(fā)光功能可維持4年不變,是一種豪華的新型裝飾材料。
            七、多彩花紋涂料:。
            這是一種能使墻壁立刻變成一幅圖畫的涂料,它有效地克服了壁紙有接縫,不是擦洗的老大難文藝,只需要一次噴涂即可形成多種色彩層次,不但造型新穎,色澤優(yōu)美,而且花紋奇異、附有變化,很有藝術(shù)氣氛和效果。
            在裝飾過程中板材是必不可少的,有何新型環(huán)保的板材呢?下面由我來介紹兩種給大家:。
            一、實(shí)木顆粒板。
            所謂的實(shí)木顆粒板,其實(shí)是以刨花板的工藝生產(chǎn)的板材,是刨花板的一種屬于均質(zhì)刨花板。
            均質(zhì)刨花板的學(xué)名叫定向結(jié)構(gòu)刨花板,是一種以小徑材、間伐材、木芯、板皮、枝椏材等為原料通過專用設(shè)備加工成長40mm,70mm,寬5mm,20mm,厚0.3mm,0.7mm的刨片,經(jīng)干燥、施膠和專用的設(shè)備將表芯層刨片縱橫交錯(cuò)定向鋪裝后,經(jīng)熱壓成型后的一種人造板。
            大亞均質(zhì)刨花板將刨片通過先進(jìn)的單通道干燥機(jī)進(jìn)行干燥處理后,膨脹系數(shù)小,防潮性能非常好,其刨片實(shí)行的是定向?qū)訉愉佈b,所以它的內(nèi)部內(nèi)部質(zhì)地均勻,比普通刨花板和粉狀的密度板握釘力、抗彎壓性、穩(wěn)定性都要要強(qiáng)。
            二、秸稈顆粒板材。
            秸桿板材具有強(qiáng)度高、幅面大、防火、防潮、防水性好等特點(diǎn)。秸稈板材和秸稈門所生產(chǎn)的定向結(jié)構(gòu)板相比市場上可以見到的各類人造板強(qiáng)度更大,性能更加穩(wěn)定,應(yīng)用范圍也更加廣闊,可用于木結(jié)構(gòu)房屋、集裝箱底板、出口設(shè)備包裝箱、水泥磨板、取代了傳統(tǒng)的膠合板。
            它不含甲醛的特性在中國家裝市場上具有很強(qiáng)的競爭力。而這種優(yōu)質(zhì)的環(huán)保秸稈板材和秸稈門是以一年生的農(nóng)業(yè)廢棄物麥秸為原料生產(chǎn)的定向結(jié)構(gòu)板。
            在已經(jīng)建成的國際最先進(jìn)的ossb麥秸稈板材生產(chǎn)線,設(shè)計(jì)年產(chǎn)量為6萬立方米,據(jù)不完。
            全估計(jì),僅此一項(xiàng)可消耗秸稈4萬噸;同時(shí)可以減低二氧化碳排放4萬噸;以每噸秸稈回收價(jià)400元為準(zhǔn),回收秸稈將平均為每戶農(nóng)民增收15%。以實(shí)際有力地措施協(xié)助各地政府節(jié)能減排、加強(qiáng)農(nóng)秸稈綜合利用產(chǎn)業(yè)化建設(shè)。
            一、織物布面壁紙。
            織物布面的壁紙主要是用絲、毛、棉、麻等纖維為原料織成面層,以紗布或紙為基材,因此徹底杜絕了影響健康的不良因素,安全系數(shù)高。其中無紡墻布是用棉、麻等天然纖維或滌腈合成纖維,經(jīng)過無紡成型、上樹脂、印制彩色花紋而成的一種新型高級(jí)飾面材料,極富彈性。
            此外,這種壁紙具有較好的隔音效果以及阻燃和環(huán)保的性能共4頁:。
            二、草編壁紙。
            草編壁紙即以草為原料,加工制作而成的壁紙。它是由草、麻、葛、竹、藤、木、葉等天然材料干燥后壓粘于紙基上,無毒無味,吸音防潮,保暖透氣,自然質(zhì)樸,鄉(xiāng)土氣息濃郁。
            三、.純紙壁紙。
            純紙壁紙主要是由草、樹皮及現(xiàn)代高檔新型天然加強(qiáng)木漿(含10%的木纖維絲)加工而成,粘貼技術(shù)簡易,不易翹邊、起泡,無異味,環(huán)保性能高,透氣性強(qiáng),是兒童房壁紙很好的選擇。
            四、.硅藻土壁紙。
            硅藻土是由生長在海湖中的植物遺骸堆積數(shù)百萬年變遷而成。由于硅藻土自身有無數(shù)細(xì)孔,可吸附分解空氣中的異味,因此,硅藻土壁紙具有吸濕、透氣、防霉、除臭的功能,可以廣泛應(yīng)用于居室、書房、客廳等房間。
            五、布基壁紙,鋪裝自然。
            布基壁紙是選用高檔紗布與聚脂材料及天然的材料制成,效果自然,質(zhì)感與布比較接近,鋪裝起來也很自然,給人以溫馨的感覺。
            六、液體壁紙。
            液體壁紙漆顧名思義就是裝飾效果像壁紙的一種漆,該產(chǎn)品早已在歐美風(fēng)行多年,成為居家、工程裝飾的最佳材料。近幾年來,壁紙漆產(chǎn)品開始在國內(nèi)盛行,受到眾多消費(fèi)者的喜愛,成為墻面裝飾的最新產(chǎn)品,是一種新型的藝術(shù)裝飾涂料。通過專有模具,從而在墻面上做出風(fēng)格各異的圖案。該產(chǎn)品主要取材于天然貝殼類生物殼體表層,粘合劑也選用無毒、無害的有機(jī)膠體,是真正天然的、環(huán)保的。
            經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的市場調(diào)查讓我們了解到新型材料的諸多新功能、新特點(diǎn)、新優(yōu)勢,也親自看到裝飾材料的裝飾效果及其功效。但是我們也看到新材料的缺點(diǎn)與不足,既然是新材料所以它的市場占有率并不是很高,很多新的功能并沒有被人們所認(rèn)可與熟知。由于材料制作工藝復(fù)雜所以價(jià)格較為昂貴,普通老百姓消費(fèi)不起。但是隨著社會(huì)的前進(jìn)和發(fā)展,人們的環(huán)保意識(shí)不斷的提高。相信新型材料在今后的建筑的裝飾上面將會(huì)普遍出現(xiàn)和使用。
            完整的市場調(diào)查報(bào)告篇十九
            2.全面調(diào)查無錫商業(yè)學(xué)院學(xué)生對(duì)休閑食品的需求。
            3.調(diào)查無錫商業(yè)學(xué)院餛飩坊及主要競爭品牌的銷售情況。
            4.調(diào)查消費(fèi)者眼中餛飩坊的知名度、普及率、美譽(yù)度、忠誠度。
            1.工業(yè)機(jī)會(huì)。
            (1)在1)20xx,雖然我國休閑食品的市場容量已達(dá)到400多億元,但人均消費(fèi)僅為23.6克,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家人均每年3.2公斤的水平。隨著中國經(jīng)濟(jì)水平的提高,人民消費(fèi)水平和購買力的不斷提高,休閑食品市場將繼續(xù)以20%以上的速度增長,僅注冊(cè)休閑食品企業(yè)就超過10萬家。這些數(shù)據(jù)無疑表明,中國休閑食品企業(yè)未來有很大的發(fā)展?jié)摿蜕婵臻g。
            (2)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,美味的零食可以緩解人們的心理壓力,幫助使用者緩解自己的情緒,保持良好的心情。正因?yàn)槿绱?,在人們的日常支出中,美味休閑小吃的支出也是必不可少的一部分。即使在深受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的這幾年,休閑食品的影響仍然很小,中國人對(duì)休閑食品的需求不是在減少,而是在增加。
            (3)健康休閑食品發(fā)展?jié)摿Υ?。根?jù)調(diào)查數(shù)據(jù),58.4%的人對(duì)新品牌和新產(chǎn)品感興趣,并且會(huì)經(jīng)常嘗試。特別是在食品的營養(yǎng)健康方面,他們更注重食品的綠色、天然、健康,對(duì)富含維生素等功能特性的食品也很感興趣。
            零食總是以味道為主要賣點(diǎn)。如果休閑食品企業(yè)能夠?qū)I養(yǎng)健康與口味創(chuàng)新結(jié)合起來,這個(gè)市場空間釋放的銷售潛力將是不可估量的。
            2.面臨的挑戰(zhàn)。
            休閑食品企業(yè)不僅有潛在的市場發(fā)展機(jī)遇,還面臨前所未有的挑戰(zhàn),市場競爭將日趨激烈,可謂站在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的節(jié)點(diǎn)上。目前,休閑食品企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)是:。
            (2)休閑食品行業(yè)進(jìn)入門檻低,對(duì)固定資金和技術(shù)實(shí)力要求不高。對(duì)于想進(jìn)入休閑食品領(lǐng)域的企業(yè)來說是一個(gè)巨大的機(jī)遇,但傳統(tǒng)品牌企業(yè)很容易形成激烈的競爭,構(gòu)成巨大的威脅。
            (3)目前,大部分地方休閑食品企業(yè)缺乏資金、規(guī)模、人才和管理,尤其是營銷和管理方面,品牌意識(shí)差,競爭意識(shí)弱,市場開發(fā)能力弱。
            (4)外資企業(yè)加大在中國的市場開發(fā)力度,對(duì)中國休閑食品企業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。
            (2)產(chǎn)品類別:品類細(xì)化、品味化趨勢日益明顯。
            此外,牛肉絲、豆腐干、瓜子、年糕、饅頭、鍋巴、紅燒肉等傳統(tǒng)小吃也獲得了大量粉絲,成為新的休閑食品市場,但還沒有全國性的強(qiáng)勢品牌。可以說誰先搶占消費(fèi)者的頭腦誰就是第一。在這個(gè)廣闊的市場中,中國的休閑食品仍有很大的創(chuàng)新空間,許多類別需要進(jìn)一步細(xì)分。過去傳統(tǒng)的手工作坊休閑食品將逐漸淡出消費(fèi)者的視野,被越來越多的品類和口味所取代?,F(xiàn)代科技和生產(chǎn)將充分釋放中國休閑食品市場。
            (3)存儲(chǔ)操作。
            1.優(yōu)勢。
            餛飩坊位于無錫商業(yè)學(xué)院商業(yè)街,靠近教學(xué)樓,學(xué)生下課可以直接到,有一定的便利性。商業(yè)街店鋪多,商業(yè)氛圍濃厚,受周邊店鋪影響。餛飩坊20xx年在無錫商學(xué)院開店。在過去的一年里,餛飩坊一直以薄利多銷的方式經(jīng)營,通過不斷的促銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者。注重品牌推廣,在學(xué)校有一定的口碑宣傳,服務(wù)態(tài)度良好。在商科院校有一定的影響力。店面整潔干凈,追求美食味道,價(jià)格優(yōu)勢,服務(wù)熱情。這不僅賺了錢,還獲得了知名度,為長期發(fā)展鋪平了道路。
            2.不足之處。
            餛飩坊一年前開店,薄利多銷,但利潤不高。由于休閑食品的概念模糊,購買商品沒有一定的規(guī)律性,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。在商業(yè)院校市場潛力很大,所以競爭對(duì)手很多,商品沒有區(qū)別。大多靠價(jià)格戰(zhàn)占領(lǐng)市場。
            3.未來發(fā)展思路。
            休閑食品是一種生命力極強(qiáng)的產(chǎn)品,市場廣闊,發(fā)展?jié)摿薮?。但與此同時(shí),由于食品行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入完全競爭階段,企業(yè)利潤越來越平均,行業(yè)整合和市場細(xì)分指日可待,企業(yè)間的競爭也越來越激烈。地方企業(yè)要利用自身優(yōu)勢,立足地方特色,共同開拓市場,共同奮斗,審時(shí)度勢,率先改變零食行業(yè)。
            (1)實(shí)施差異化戰(zhàn)略。休閑食品企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇,跳出產(chǎn)品同質(zhì)化的怪圈,實(shí)施差異化戰(zhàn)略,提高具有差異化特征的消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí),將消費(fèi)者和企業(yè)與產(chǎn)品的內(nèi)在優(yōu)勢緊密聯(lián)系起來,通過創(chuàng)新產(chǎn)品、打造品牌、拓展市場,走出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
            (2)產(chǎn)品開發(fā)堅(jiān)持本土化策略。休閑食品企業(yè)在分析不同地區(qū)消費(fèi)者口味、營養(yǎng)、健康等潛在需求的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新口味,開發(fā)新的包裝,努力滿足消費(fèi)者在口味、包裝、營養(yǎng)等方面的差異化需求。
            (3)市場定位策略。為了保證企業(yè)獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)利潤,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)可以根據(jù)自身的資金實(shí)力和技術(shù)水平及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的市場定位。除了定位低端市場,他們還可以放眼中高端市場,以獲得更豐厚的利潤。
            總之,休閑食品企業(yè)應(yīng)抓住這一戰(zhàn)略機(jī)遇期,充分利用自身資源優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,及時(shí)采取差異化戰(zhàn)略,通過新產(chǎn)品開發(fā)、品牌建設(shè)和渠道延伸的創(chuàng)新擴(kuò)張,使企業(yè)進(jìn)入快速、健康、可持續(xù)的發(fā)展軌道。
            (四)競爭對(duì)手分析。
            無錫商業(yè)學(xué)院主要競爭對(duì)手有四家:好馳店(剛開業(yè))、小土瓜(商業(yè)街)、兩家超市。在路、甌塘職業(yè)教育園,有海超市、小吃街、百年梅園等客店。
            每個(gè)賣點(diǎn)賣的產(chǎn)品差別不大,關(guān)鍵的差別是地理位置和價(jià)格設(shè)定。然而,盲目打價(jià)格戰(zhàn)并不是長久之計(jì)。我們應(yīng)該在價(jià)格的基礎(chǔ)上重視品牌推廣。
            1.好吃點(diǎn):剛開,靠近女生宿舍,完全以女生為消費(fèi)者。旁邊是面包店和眼鏡店。店鋪之間關(guān)聯(lián)不大,店鋪也不多。價(jià)格方面,有的商品比較高,有的商品低,采取避重就輕的定價(jià)策略。價(jià)格上有一定威脅,缺乏品牌建設(shè)理念。
            2.小土怪:位于商業(yè)街,饞嘴廣場旁邊。從地理上講,是有一定威脅的。但是店鋪里的商品種類很多,但是特點(diǎn)一般。商品不實(shí)惠,有很多種模式可以追求。同類商品價(jià)格更高。雖然采取店與店之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,但是客流量相對(duì)較小。關(guān)鍵是價(jià)格,沒有抓住消費(fèi)者的心理。
            3.兩大超市:通過聯(lián)合銷售的方式,超市產(chǎn)品種類繁多,品種齊全。但是沒有價(jià)格優(yōu)勢,商品就沒有創(chuàng)新。特點(diǎn)不明顯。對(duì)于消費(fèi)來說,首先關(guān)注的是商品的價(jià)格和新穎度。
            4.梁文路:有一定的地理位置,商業(yè)區(qū)范圍廣,目標(biāo)群體多。周圍有很多商店,這使得它們很有吸引力。但同時(shí)所需的日常開支比例也高,所以商品的價(jià)格比饞嘴方貴。
            (e)消費(fèi)者分析。
            零食——口味決定重復(fù)購買。
            休閑食品是最典型的快速消費(fèi)品,購買隨機(jī)性強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度相對(duì)較低。如果新品牌味道不錯(cuò),消費(fèi)者會(huì)馬上記住你,下次還會(huì)重復(fù)購買。如果消費(fèi)者試圖第一次購買產(chǎn)品,產(chǎn)品的味道不好或一般,消費(fèi)者就不會(huì)記得你,他很難第二次購買。可以說,口味決定了休閑食品的重復(fù)購買。
            隨著連鎖超市產(chǎn)業(yè)在全國的發(fā)展,休閑食品已經(jīng)呈現(xiàn)出向周邊和中西部地區(qū)擴(kuò)張的趨勢。與此同時(shí),休閑食品的消費(fèi)群體也發(fā)生了變化,逐漸從兒童的主要消費(fèi)群體擴(kuò)大到年輕時(shí)尚的青年群體。現(xiàn)在的當(dāng)代大學(xué)生正好屬于這個(gè)群體,所以商科院校的學(xué)生都可以作為調(diào)查對(duì)象,主要是大一大二。
            由于家庭經(jīng)濟(jì)背景的差異,整個(gè)學(xué)校學(xué)生的月生活費(fèi)還是有很大差距,導(dǎo)致消費(fèi)和購買習(xí)慣的差異。因此,他們購買休閑食品的頻率、價(jià)格、檔次和品牌都會(huì)有所不同。為了更好地了解不同班級(jí)的大學(xué)生對(duì)休閑食品的看法,本次調(diào)查決定采用簡單隨機(jī)抽樣的方法:隨機(jī)向每棟宿舍樓的宿舍發(fā)放問卷。
            人事安排。
            根據(jù)我們的調(diào)查計(jì)劃,本次調(diào)查的人員安排如下:。
            1名男生負(fù)責(zé)男生宿舍,其余7名女生負(fù)責(zé)女生宿舍。
            對(duì)操作人員的深度訪談:對(duì)組長和副組長負(fù)責(zé)。
            不及物動(dòng)詞市場調(diào)研方法及具體實(shí)施。
            1.消費(fèi)者主要通過問卷調(diào)查,具體實(shí)施方法如下。
            完成市場問卷的設(shè)計(jì)和制作后,可以進(jìn)行具體的問卷調(diào)查。將問卷均勻的分發(fā)給所有調(diào)查人員,選擇中餐或晚餐開始調(diào)查(因?yàn)榇藭r(shí)大部分學(xué)生都待在宿舍,便于集中調(diào)查,可以為本次調(diào)查節(jié)省時(shí)間和成本)。調(diào)查人員進(jìn)入宿舍時(shí),微笑,表明身份,說明意圖,增加親密度,以增加學(xué)生的信任,使他們積極參與,獲得正確有效的調(diào)查結(jié)果。在調(diào)查過程中,調(diào)查人員應(yīng)該耐心等待,永遠(yuǎn)不要催促?;卮鹫咛顚懲陠柧砗?,調(diào)查人員會(huì)立即收回問卷,以提高工作效率。
            2.對(duì)運(yùn)營商的深入采訪。
            由于調(diào)查形式的不同,調(diào)查人員提供的要求也不同。因此,調(diào)查人員需要對(duì)運(yùn)營商進(jìn)行深入訪談,了解他們的需求和想法。因此,在面試前,調(diào)查人員需要做好充分的準(zhǔn)備,列出所有需要知道的問題,讓調(diào)查人員在面試過程中占據(jù)主導(dǎo)地位,把握整個(gè)談話方向,準(zhǔn)確篩選談話內(nèi)容,快速做好筆記,才能得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
            3.通過網(wǎng)上查詢或信息查詢了解零食市場的相關(guān)情況。
            調(diào)查人員在搜索信息時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性和及時(shí)性,以盡量減少錯(cuò)誤,增加可信度。由于簡單,這項(xiàng)工作可以由負(fù)責(zé)這項(xiàng)任務(wù)的人直接完成。
            完整的市場調(diào)查報(bào)告篇二十
            行業(yè)研究是通過深入研究某一行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、規(guī)模結(jié)構(gòu)、競爭格局以及綜合經(jīng)濟(jì)信息等,為企業(yè)自身發(fā)展或行業(yè)投資者等相關(guān)客戶提供重要的參考依據(jù)。
            企業(yè)通常通過自身的營銷網(wǎng)絡(luò)了解到所在行業(yè)的微觀市場,但微觀市場中的假象經(jīng)常誤導(dǎo)管理者對(duì)行業(yè)發(fā)展全局的判斷和把握。一個(gè)全面競爭的時(shí)代,不但要了解自己現(xiàn)狀,還要了解對(duì)手動(dòng)向,更需要將整個(gè)行業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律了然于胸。
            行業(yè)研究報(bào)告的構(gòu)成一般來說,行業(yè)研究報(bào)告的核心內(nèi)容包括以下五方面:
            行業(yè)研究的目的及主要任務(wù)。
            行業(yè)研究是進(jìn)行資源整合的前提和基礎(chǔ)。
            對(duì)企業(yè)而言,發(fā)展戰(zhàn)略的制定通常由三部分構(gòu)成:外部的行業(yè)研究、內(nèi)部的企業(yè)資源評(píng)估以及基于兩者之上的戰(zhàn)略制定和設(shè)計(jì)。
            行業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系是面和點(diǎn)的關(guān)系,行業(yè)的規(guī)模和發(fā)展趨勢決定了企業(yè)的成長空間;企業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)必須遵循行業(yè)的經(jīng)營特征和規(guī)律。
            完整的市場調(diào)查報(bào)告篇二十一
            調(diào)查人員:食安122班劉丹124033214。
            隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和生活質(zhì)量的不斷提高,酸奶作為一種時(shí)尚健康的飲品,越來越受到人們的青睞;而它多元化的包裝設(shè)計(jì)更是受到極大的關(guān)注。本次調(diào)查將針對(duì)學(xué)生的喜好展開調(diào)查。
            裝材料的酸奶所占的市場比例。
            酸奶是以新鮮的牛奶為原料,經(jīng)過巴氏殺菌后再向牛奶中添加有益菌(發(fā)酵劑),經(jīng)發(fā)酵后,再冷卻灌裝的一種牛奶制品。目前市場上酸奶制品多以凝固型、攪拌型和添加各種果汁果醬等輔料的果味型為多。酸奶不但保留了牛奶的所有優(yōu)點(diǎn),而且某些方面經(jīng)加工過程還揚(yáng)長避短,成為更加適合于人類的營養(yǎng)保健品。
            方便,可隨時(shí)飲用,適應(yīng)了快節(jié)奏的都市生活。越來越多的消費(fèi)者將其作為一種休閑的飲品。
            1、包裝材料。
            1、1玻璃瓶。
            玻璃瓶是酸奶較常用的包裝,它有良好的阻氣性,能夠防止酸奶被氧化而變質(zhì),同時(shí)可以阻止內(nèi)裝物的易揮發(fā)性成分向大氣揮發(fā),還可重復(fù)使用,成本低。但是由于玻璃、陶瓷重量較高,運(yùn)輸不方便,易碎,使用前需要清洗和殺菌消毒處理,比較難清洗,回收也不方便,并且玻璃阻光性能差,所以較適合短期包裝。
            1、2塑料包裝。
            1、2、1hdpe瓶(杯)裝酸奶。
            這種包裝是采用高密度聚乙烯吹塑或者注塑、拉伸而成,一般表面都是用印刷好的塑料收縮套標(biāo)來裝潢的。瓶身表面光滑,可以使用紙標(biāo)貼,通常用來包裝滅菌發(fā)酵酸奶。一般保質(zhì)期為20天,需要冷藏處理。
            1、2、2p。
            pet瓶的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)其內(nèi)部的乳品具有很好的遮光保護(hù),透光率很低,延長了乳制品的保質(zhì)期。這種遮光解決方案為高品質(zhì)的乳制品提供了合適的選擇,使得高品質(zhì)的產(chǎn)品受到了高品質(zhì)包裝物的保護(hù)。其次,pet隔氧性能良好,加上相應(yīng)的套標(biāo)或印刷,特別適合推廣巴氏殺菌奶、uht奶或風(fēng)味乳飲料。第三,pet材料有著比其它塑料材料更好的防滲漏性能。從回收系統(tǒng)講,pet材料也是回收利用率最高的材料。在氧氣濃度較高時(shí),由于酸奶中脂肪含量較高,乳脂肪會(huì)發(fā)生分解反應(yīng)產(chǎn)生游離的脂肪酸,出現(xiàn)酸敗氣味而變質(zhì),同時(shí)蛋白質(zhì)發(fā)生分解,影響酸奶的質(zhì)量。所以酸奶包裝要求阻氧、阻光性好。
            2、酸奶運(yùn)輸中的包裝。
            由于去超市調(diào)查的時(shí)候售貨員已經(jīng)將物品放在貨架上,,因此運(yùn)輸過程中的包裝無法拍照,故從網(wǎng)上搜集資料。酸奶運(yùn)輸應(yīng)注意的問題:
            春夏季要注意冷藏或避高溫,秋冬天則對(duì)溫度無妨,快收快運(yùn),能有防震隔離措施更或好以免過度震動(dòng)水分與奶分層。首先是路途中容易破損,另外酸奶運(yùn)輸中式不能脫離冷鏈的,脫離了冷鏈,酸奶中的乳酸菌繼續(xù)生長,造成酸奶酸度較高,口味變酸,達(dá)到一定程度就會(huì)無法食用。最重要的一點(diǎn)就是酸奶所用原料奶為巴氏殺菌處理,所以在運(yùn)輸中有可能導(dǎo)致一些有害微生物的生產(chǎn),導(dǎo)致酸奶變質(zhì),對(duì)人體有害。
            酸奶運(yùn)輸:冷鏈管理。
            生產(chǎn)好的酸奶,最重要的是要保持冷藏溫度,不能脫冷。工廠生產(chǎn)好的酸奶,進(jìn)入2-6度恒溫的冷庫后,由移庫車運(yùn)送至配送中心,然后再由配送中心通過配送車發(fā)往市內(nèi)各賣場。無論是移庫車,還是配送車,全部是保持2-6度恒溫,保證全程冷鏈運(yùn)輸。負(fù)責(zé)運(yùn)輸酸奶的冷藏車,密封嚴(yán)實(shí),能保證在斷電情況下,車廂繼續(xù)保溫5-6個(gè)小時(shí)。此外,每輛車都配備獨(dú)立的gps模塊,能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控。冷鏈?zhǔn)求w現(xiàn)乳企實(shí)力的一道高門檻,不僅需要巨大的資金投入,更需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累。
            完整的市場調(diào)查報(bào)告篇二十二
            **大廈購物中心是杭城著名的大型零售商場之一。1993年**大廈購物中心重新裝修后,即以中高檔定位作為目標(biāo)市場。為了驗(yàn)證購物中心市場定位是否準(zhǔn)確,揭示經(jīng)營效果與市場定位的相關(guān)性,我們開展了商場客源的調(diào)查,井通過對(duì)顧客的基本情況及其購物動(dòng)機(jī)的統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)上述問題作出一個(gè)客觀的結(jié)論性的判斷。
            一、調(diào)查目的考察顧客的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入等關(guān)于顧客的基本情況;調(diào)查顧客的購物動(dòng)機(jī)。
            1.調(diào)查對(duì)象。以來購物中心購物的顧客為調(diào)查總體,從中隨機(jī)抽取1487名顧客作為調(diào)查的具體對(duì)象。
            2.調(diào)查問卷。問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入廈購物動(dòng)機(jī)6個(gè)項(xiàng)目。各題均采用封閉式設(shè)計(jì),要求調(diào)查對(duì)象根據(jù)實(shí)際情況在各題所列的選擇項(xiàng)中選取一項(xiàng),作為對(duì)該題的回答。
            3.調(diào)查問卷的分發(fā)。調(diào)查問卷由商場工作人員在商場內(nèi)隨機(jī)分發(fā),當(dāng)場回收?;厥章蕿?00%。
            4.數(shù)據(jù)處理。:調(diào)查問卷數(shù)據(jù)由spss統(tǒng)計(jì)軟件處理。
            表l顧客的年齡組成(注:表十括號(hào)內(nèi)為該年齡組人數(shù)在1487名調(diào)查對(duì)象中所占的百分比數(shù)。經(jīng)下各表相同。)。
            3.顧客的居住地分布。如表2所示,來自**市區(qū)的顧客有956人,占顧客總數(shù)的64.4%。卡方(x2)擬合度檢驗(yàn)不同居住地顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。來商場購物的顧客主要是**市區(qū)的顧客。
            表2顧客的居住地分布。
            **市區(qū)**地區(qū)縣市省內(nèi)其他縣市省外。
            表3顧客的職業(yè)分類。
            表4顧客的月薪收入。
            6顧客購物動(dòng)機(jī)的分析。如表5所示,顧客購物動(dòng)機(jī)主要是商品檔次高(22.4%),購物環(huán)境好(19.9%),商品質(zhì)量好(14.1%)和服務(wù)好(13%)??ǚ?x。)擬合度檢驗(yàn)不同購物動(dòng)機(jī)顧客的人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。
            表5顧客的購物動(dòng)機(jī)。
            不同性別顧客的主要購物動(dòng)機(jī)排序如表6所示。在前三位動(dòng)機(jī)中男性顧客比女性顧客更注重購物環(huán)境和商場的服務(wù),而女性顧客則更注重商品的檔次和商品的質(zhì)量。另據(jù)卡方(x。)獨(dú)立性檢驗(yàn),不同性別顧客的購物動(dòng)機(jī)明顯不同,差異非常顯著(顯著性水平為0001)。
            表6不表性別顧客主要購物動(dòng)機(jī)的排序。
            不同年齡組顧客購物動(dòng)機(jī)的排序如表7所示。年輕顧客更注重商品檔次和購物環(huán)境,而老年顧客則更多地考慮商場的服務(wù)和商品的質(zhì)量。另據(jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn),不同年齡顧客的購物動(dòng)機(jī)明顯不同,差異顯著(顯著性水平為0.05)。
            表7不同年齡組顧客主要購物動(dòng)機(jī)的排序。
            不同居住地顧客購物動(dòng)機(jī)的排序如表8所示。**地區(qū)和省內(nèi)其他縣市的顧客更注重商品檔次,**市郊的顧客注重商品價(jià)格的合理,而省外的顧客則把商場的服務(wù)放到了第一位。其次,**市區(qū)和省外的顧客還較多地注重購物環(huán)境因素;各地區(qū)的顧客都較看重商品質(zhì)量因素。另據(jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn),不同年齡顧客的購物動(dòng)機(jī)明顯不同,差異非常顯著(顯著性水平為0.001).不同主要職業(yè)(若該職業(yè)的顧客占總顧客數(shù)的7%以上為主要職業(yè))顧客購物動(dòng)機(jī)的排序(表略):公司企業(yè)員工和個(gè)體經(jīng)營者的購物動(dòng)機(jī)完全相同;工廠工人、教師和事業(yè)單位職員的購物動(dòng)機(jī)基本類似,但工廠工人更注重價(jià)格合理,而教師更注重商品質(zhì)量。另據(jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn),不同職業(yè)的顧客購物動(dòng)機(jī)各不相同,差異非常顯著(顯著性水平為0.001)。