心得體會是我們在學習、工作和生活過程中積累的一種體驗和感悟，它可以幫助我們總結經(jīng)驗，在以后的實踐中更好地應用。心得體會是對自己所經(jīng)歷的事情進行反思和總結的過程，通過心得體會可以提高我們的思考能力和解決問題的能力。心得體會是我們與他人分享經(jīng)驗和教訓的方式，通過心得體會，我們可以在相同或類似的情境中更好地應對挑戰(zhàn)。寫心得體會時，我們可以運用一些修辭手法和修飾語言。借鑒以下心得體會范文，可以為你的寫作增添一些新的思路和創(chuàng)意。
旅游管理培訓心得體會總結篇一
在我參加旅游管理培訓的過程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。這次培訓讓我深刻地認識到旅游管理的重要性以及在旅游業(yè)發(fā)展中的挑戰(zhàn)和機遇。以下是我在培訓中的心得體會。
首先，我學到了旅游管理的基本概念和原則。在培訓過程中，我們學習了旅游業(yè)的發(fā)展歷程以及當前國內外旅游市場的形勢。我了解到旅游管理的核心是提高旅游業(yè)的服務質量和競爭力。為了達到這個目標，我們需要注重市場調研、產品設計、市場推廣、服務創(chuàng)新等方面的工作。培訓中的實踐案例分析和小組討論使我更加深入地了解了旅游管理的基本原則和實踐方法。
其次，培訓中我明白了團隊合作在旅游管理中的重要性。作為旅游管理者，我們需要與各種各樣的人合作，包括旅行社、旅游景點、酒店、航空公司等各個環(huán)節(jié)的合作伙伴。培訓中，我們分成小組進行了一系列的團隊合作項目。通過與不同背景和專業(yè)的同事們合作，我學會了傾聽和溝通，學會了共同解決問題。培訓中的團隊合作練習讓我體會到了團隊協(xié)作的力量，同時也鍛煉了我的團隊合作能力。
第三，我對旅游目的地管理有了更深刻的認識。培訓中，我們不僅學習了經(jīng)典的旅游目的地管理案例，還進行了實地考察和調研。通過實地考察，我了解到一個成功的旅游目的地管理要注重文化傳承、環(huán)境保護、資源開發(fā)等多個方面的工作。我明白了一個好的目的地管理需要與當?shù)卣?、企業(yè)和居民進行良好的合作，才能實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。培訓中的案例研究和實地考察使我對旅游目的地管理有了更加全面和深入的了解。
第四，培訓中加強了我對服務質量管理的認識。在旅游業(yè)中，提供高質量的服務是至關重要的。通過學習和討論，我了解到服務質量管理需要注重客戶需求的了解和滿足，同時也需要進行員工培訓和持續(xù)改進。培訓中，我們還學習了如何應對突發(fā)事件和危機管理的方法。這些知識和實踐讓我對旅游服務質量管理有了更加清晰的認識，并且對我以后的工作大有裨益。
最后，在培訓的過程中，我對旅游行業(yè)的未來發(fā)展充滿了信心。培訓中，我們了解到旅游業(yè)是全球最大的行業(yè)之一，同時也是經(jīng)濟增長和就業(yè)的重要支柱。隨著人民生活水平的不斷提高和旅游需求的日益增長，旅游業(yè)將迎來更大的發(fā)展機遇。培訓中的講師和企業(yè)代表給我們講述了他們的成功經(jīng)驗和未來規(guī)劃，這讓我對旅游業(yè)的前景充滿了希望。
綜上所述，參加旅游管理培訓讓我受益匪淺。我學到了旅游管理的基本理念和方法，體驗了團隊合作的重要性，增加了對旅游目的地管理和服務質量管理的了解，同時也對旅游業(yè)的未來發(fā)展有了更加清晰的認識。我相信，這次培訓將為我未來的工作和發(fā)展打下堅實的基礎，讓我更好地應對旅游管理中的挑戰(zhàn)和機遇。
旅游管理培訓心得體會總結篇二
什么是時間？一種科學的解釋，時間是人類用以描述物質運動過程，或事件發(fā)生過程的一個參數(shù)。時間的腳步匆匆，永遠不會受外界影響，因外界的變化而停止。時間永恒存在，但人的生命是有限的，用于工作的時間更加有限，大概也就四五十年，因人而異。我們不能控制生命的長度，但卻可以把握生命的寬度，或者說質量。如何在有限的生命里，使生活更加豐富多彩，培養(yǎng)自己的興趣愛好，為實現(xiàn)理想，而做更多有意義的事情呢？學習一下時間管理，你一定會從中得到啟發(fā)和答案。
時間管理，就是一系列的選擇，用什么時間來完成什么事情的選擇題。時間管理，管理的不是時間本身，而是對個人生活方式和習慣的管理，它最根本的要素是，要事第一。所謂要事，就是每個人認為重要的事情，譬如關心照顧家人，為自己的愛車做一次保養(yǎng)，或者是同事討論一個流程優(yōu)化的方案等等。
如果把人生比作一個容器，要事是大石頭，瑣事比作小石子的話，該如何操作，才能把這些大石頭和小石子都裝進容器呢？也許有些人會把小石子首先倒入容器，然后再放入大石頭，但是發(fā)現(xiàn)大石頭很難全部都放進去了。還有很多重要的事沒有做，生命就結束了，這怎么行，一定要把這些大石頭也都放進去才行。但是到底該如何放置，才能全部都放進去呢？答案是，先把大石頭都放入容器，然后再把小石子倒入，小石子會順著大石頭的縫隙，填滿整個容器，空間得到了充分的利用。這就是要是第一，無論生命中的每個階段，還是每一天，我們都應該先去做最重要和最該做的事情，只有如此，我們的生命質量才能達到最高。
什么是要事，這個因人而異，因為每有人的理想不同，目標也不同。要事，是個人認為有價值，符合使命和價值觀，對理想和目標的達成有意義的事情。要事的完成，能夠極大地支持目標和理想的實現(xiàn)，這就是要事。要做好時間管理，首先要有明確的目標和規(guī)劃，才能確定哪些是重要和緊急的事情，然后把事情分配到，時間管理的四個象限中去。
學習充電、健身鍛煉、建立人脈等等，總而言之，就是能有效促使計劃達成的工作任務，就是第二象限要做的事情。凡是高效能的人士，都活在第二象限。高效能的人會花65—80%的時間在第二象限，而重要緊急的事情，只占用他們10—15%的時間，15—20%的時間在處理不重要但緊急的事情，而不重要不緊急的事情占不到5%。如果你長時間停留在第一象限，或者說處理重要緊急時間的事情過多，那么你將會感覺非常疲憊，甚至崩潰。所以，我們應該學會多安排時間做第二象限的事情，來避免重要事情變得越來越緊急。
旅游管理培訓心得體會總結篇三
3月6日我接到了旅游局通知，3月8日到省旅游局參加政務導游的培訓，目的是為了迎接全國信息工作會議在山東召開，為此次的政務接待培訓導游。
我是在3月9號到的濟南，上午是陳國忠院長的課，因為去的比較晚，前面陳院長的授課聽的不全，原本也沒想記筆記，可聽著聽著，我不自覺的就拿出本子開始記錄，我開始記錄時陳院長講的是他參與設計賀年會的情況，讓我對于今年的賀年會有了更全面的認識。后面還介紹了山東旅游資源的特性，以及山東的自然資源。通過陳院長對于完整的歷史脈絡的整理，使我對于山東的歷史有了更深的理解。下午崔主任給我們講解旅游信息及旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀和應用。
通過崔主任的授課，了解了什么是旅游信息化，了解了山東的旅游電子商務，以及旅游信息化發(fā)展趨勢。同樣也知道了全國信息工作會議在山東召開的意義。隨后牛主任為我們介紹了“觀世博，游山東”活動，并介紹了世博會的發(fā)展，以及世博會上山東廳的設計。晚上國信旅行社的張總為我們介紹了山東齊魯歷史文化和各地景區(qū)，他以民俗旅游線路為例，為我們介紹了沿途各地的歷史文化特色，還講了齊文化和魯文化。通過張總的講解，我對于山東歷史有了更全面的認識，以前僅僅只是從書本上獲取齊文化和魯文化的知識，書本給我的感覺很生硬，很多東西我了解的并不透徹，通過張總的介紹，讓我對齊文化和魯文化的理解更生動，歷史的脈絡更加清晰。
3月10日，我們這些來自各市參加培訓的38位導游坐上了旅游大巴，從濟南出發(fā)前往煙臺繼續(xù)學習，學習煙臺職業(yè)化導游團隊的建設。
前往煙臺大約需要5—6個小時，路上要經(jīng)過濟南、章丘、濱州、淄博、濰坊、萊陽、煙臺等地市，車上有各地市的導游。于是劉鎂副處就提議每到一個地方，都由當?shù)氐膶в蔚角懊嫒ブv解，介紹當?shù)氐娘L土人情。
第一位被請出來的導游是濟南的馬源，她的講解優(yōu)美而又生動，以泉城濟南的泉為主線，以優(yōu)美的詩詞，生動的講解，以語言之美帶我們神游了濟南，不愧是山東省十佳導游之一，讓我充分的領略了山東深厚的文化底蘊。馬源上來就說她是在拋磚引玉，可聽過她的講解，我們所有導游反倒認為她是在拋玉引磚，我不知別的導游什么感受，可我感覺我被震撼了，也充分的認識到自己與她之間的差距有多大，曾經(jīng)的我總沾沾自喜，認為自己知識豐富，在市里的多種接待中都受到了領導的好評，可與她相比，我僅是井底之蛙，聽過她的侃侃而談，處處用詞優(yōu)美，處處引用經(jīng)典，再想想我的'濰坊概況，好像還是幾年之前的東西，里面毫無創(chuàng)新，用詞亦不優(yōu)美，簡簡單單。這就是差距啊，當時的我覺得出來學習是對的，只有比較才能知道自己的不足，只有比較才能讓自己提高。
后面陸續(xù)的各地導游都講了自己當?shù)氐娘L土人情，同樣有很多導游的講解都很出色。在聽講解的過程中，時間悄悄地溜走了，不知不覺間煙臺已近在眼前了。下午參觀了張裕葡萄酒博物館，了解了很多葡萄酒的知識。
3月11日，我們前往蓬萊閣景區(qū)參觀，在去蓬萊閣的路上由煙臺職業(yè)導游團隊的兩名導游為我們講解煙臺的概況。趙振和王世杰的講解都很棒，趙振的講解讓我們了解了煙臺的發(fā)展，王世杰的講解則更讓我有所感觸，她的講解很有特色，前面介紹的是煙臺的四區(qū)，后面講了當?shù)氐拿朗?，最獨特的是她以青島、煙臺、威海的地方方言講了地方語言的文化。我覺得這種講解很有特色，可以借鑒，濰坊在膠濟鐵路線，東臨青島，西靠淄博，地方語言也很有特色，將這些地方語言穿插進我的濰坊概況中是再好不過了。
通過他們兩位的介紹，我知道煙臺不僅有海濱之旅，他們還開發(fā)出了黃金旅游、葡萄酒之旅、高爾夫之旅等一系列的旅游線路，所以在去蓬萊閣景區(qū)之前我們還去了中糧君頂葡萄酒莊，體驗的便是煙臺的葡萄酒之旅。在結束中糧君頂?shù)膮⒂^后，我們車上多了兩位美女，她們就是蓬萊閣景區(qū)的吳珍和修琳琳，這兩位美女導游為我們講解蓬萊閣的概況。其實在沒進煙臺的時候，劉處就告訴過我們，蓬萊閣有位導游員—修琳琳，講解時的微笑真誠而又親切。當時我就在想，到底什么樣的笑容會如此迷人，真正見到修琳琳本人后，我也被她的笑容所感染，她的笑容非常親切，感覺無形中我們與她的距離一下子就拉近了好多。我想這就是微笑的魅力吧。
來到蓬萊閣后，我們首先到的是她們的游客中心，看到的是明亮的大廳，東墻上大的滾動屏幕在介紹蓬萊閣內各個時間段的一些活動，還循環(huán)的播放導游員的圖片與介紹，西墻上是非常詳細的規(guī)章制度和獎勵機制。劉處還請導游科的科長為我們介紹了她們導游科的具體情況。隨后吳珍和修琳琳又帶我們參觀了蓬萊閣景區(qū)。
聽了她們兩位的講解，我又一次領略了蓬萊閣景區(qū)的魅力，她們的講解清晰，生動。吳珍與修琳琳在我們返回煙臺的路上，介紹了她們每天的訓練情況，“一年拳，兩年腿，十年練就一張嘴”她們如此優(yōu)秀的講解，與她們每日的練習是分不開的。而我對于這句話還有一層理解，其實十年的練習不僅僅是嘴皮子上的功夫，還有知識上的積累。
3月11日，參觀了南山集團的景區(qū)，了解了南山集團的一些情況。在返回的路上，我一直在想這幾天的培訓，其實在接到通知時，因為覺得時間有點長，就有點不想來培訓，可又覺得是一次學習的機會，真正來到濟南，上課聽講了我又萬分慶幸，我來培訓是正確的，如果不來才是大損失呢。
通過這次培訓我學到了很多，通過聽講解，我了解到自己的不足，也通過聽講解，我學到應該怎樣充實自己的講解內容。此次培訓我感覺我受益匪淺，希望省旅游局能多多的舉辦這些培訓，讓我們導游的帶團水平能站在一個更高的臺階上。
旅游管理培訓心得體會總結篇四
文獻管理是一個對于任何一個學術與科研工作者而言都極其重要的環(huán)節(jié)，因為它不僅能夠幫助我們更好地組織自己的學術素材和資料，還可以幫助我們更有效地引用和參考他人的研究成果。最近，我參加了一場關于文獻管理的培訓課程，這給我提供了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧。在此，我將分享我在培訓中學到的一些心得和體會。
首先，我意識到文獻管理并不只是簡單地保存和整理文獻資料。通過培訓，我明白了文獻管理應該是一個有組織的系統(tǒng)，可以方便我們隨時查找和引用需要的文獻。培訓中，我們學習了一些常見的文獻管理工具，如EndNote和Zotero。這些工具不僅可以幫助我們管理和分類文獻，還能夠自動格式化引用文獻的樣式，省去了繁瑣的手動操作。通過這些工具的使用，我能夠更高效地管理我的文獻資料，從而節(jié)約了學習和研究的時間。
其次，培訓也加強了我對于文獻引用規(guī)范的了解。在科研論文中，正確引用他人的研究成果是非常重要的，可以有效地避免抄襲和侵權的風險。在培訓中，我們詳細學習了各種引用格式，如APA、MLA和Chicago。通過學習這些引用格式的規(guī)范，我現(xiàn)在能夠更準確地引用他人的研究，避免了在寫論文時出現(xiàn)引用錯誤的尷尬局面。同時，我還了解到了一些不同學術領域的引用風格的差異，這對于跨學科研究非常有幫助。通過這些培訓，我對于文獻引用規(guī)范有了更深入的理解和掌握。
另外，培訓也提醒我在文獻管理中要保持嚴謹和謹慎。在培訓課程中，我們學習了如何評估文獻的可靠性和權威性，以及如何避免引用偽科學和假期刊的研究成果。我明白了只有經(jīng)過嚴格篩選和鑒定的文獻才能支撐我們的研究工作，否則我們的研究將缺乏可靠性和科學性。通過培訓課程，我學會了使用一些文獻數(shù)據(jù)庫和搜索引擎，如PubMed和GoogleScholar等，以幫助我找到更可靠和有質量的文獻。我相信這些知識和技巧將對我的科研工作產生積極的影響。
最后，我還明白了文獻管理是一個不斷學習和改進的過程。在培訓過程中，我們與其他參與者進行了討論和交流，分享了我們在文獻管理中的困惑和經(jīng)驗。通過與他人的交流，我了解到了一些其他研究者使用的實用技巧和工具，這進一步拓寬了我的視野。同時，培訓機構還為我們提供了持續(xù)的學習資源和支持，如在線學習平臺和論壇。我相信這些資源將對我?guī)椭艽螅瑤椭也粩喔倪M和提升我的文獻管理能力。
總而言之，參加文獻管理培訓是一次非常有益的經(jīng)歷。通過這次培訓，我不僅學到了一些新的知識和技巧，還對于文獻管理的重要性有了更深刻的理解。我相信這些學到的東西將幫助我在我的學術和科研工作中更加高效和準確地管理和引用文獻。我也將持續(xù)學習和改進我的文獻管理能力，以更好地支持我的研究工作和學術發(fā)展。
旅游管理培訓心得體會總結篇五
8月1--11日，受學校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學承辦的省培“四新”（新知識、新技術、新工藝、新方法）旅游管理專業(yè)的項目培訓，這十多天來，收獲頗豐，感慨良多，現(xiàn)將培訓過程與學習心得總結如下：
本次是理論與實踐于一體的培訓，既有老師的理論講授，也有學員的相互討論交流，更有旅游企業(yè)的實地參觀考察。
本次培訓，先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導師為學員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧之旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告；有職業(yè)院校的周春林院長（南京旅游職業(yè)學院）、徐橋猛處長（無錫商業(yè)職業(yè)技術學院）等為學員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設及課程資源庫建設；有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實務與新技術應用和旅游產品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃，有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃；有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導委員會科研申報等；也有南京師大地理科學學院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。
2.企業(yè)考察。
受訓期間，南師大安排學員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。參觀中，學員就其關心的校企合作、工學交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負責人進行了深入洽談。
總的說來，11天的培訓是江蘇省教育廳師資培訓處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項目，在這個培訓過程中，我的收獲如下：
1、更新了職業(yè)教育觀念。
培訓中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果，結合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論，對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進行了科學的分析，使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認識上和教學理念上有了很大的提高。高職教師在教學中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外，還應培養(yǎng)學生的職業(yè)理想，讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊。
本次培訓的主辦方邀請了業(yè)內的知名人士來跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式。
幾位業(yè)內的高層管理人員受邀來參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式，高管們的主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實際意義的教學建議，激起了我對相關教學思考的火花。
4、收獲了經(jīng)驗與友誼。
本次培訓的`學員均來自江蘇高職院校的第一線，對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓中，大家充分利用這個平臺，對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題，進行了廣泛的交流和探討，每個學員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗和學習心得，并且建立了詳細的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學習。
總而言之，經(jīng)過本次短暫的培訓，讓我更加意識到，作為一名教師應該學無止境，只有孜孜不倦地吸取知識，不斷地提高和更新知識，才能更好地適應教學的需要，培養(yǎng)出更適應社會需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓所學到的知識、技能、理念應用到教育教學過程中去，不斷改進教育教學方法，提高教育教學水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
旅游管理培訓心得體會總結篇六
環(huán)控管理培訓是一種提高環(huán)保意識和環(huán)保技能的專業(yè)培訓課程。在日益加劇的環(huán)境污染和氣候變化的背景下，環(huán)控管理培訓的重要性日益凸顯。本文將從心得體會角度出發(fā)，總結環(huán)控管理培訓的收獲和體會。
記得第一次參加環(huán)控管理培訓時，我的心情很興奮。在培訓班上，我們學習了很多環(huán)保知識，包括環(huán)保法規(guī)，環(huán)保監(jiān)測和管理，環(huán)保技術的應用和實踐等。在這些知識中，我特別喜歡關于環(huán)保技術的學習，因為這些新技術可以幫助我們更好地保護環(huán)境，減少污染。
通過深入學習環(huán)控管理培訓，我認識到了環(huán)保工作的重要性。在學習過程中，我了解了環(huán)保法規(guī)的起草和執(zhí)行過程。我學習了如何監(jiān)測與控制環(huán)境污染，包括了解大氣、水域、土壤環(huán)境變化的方法和技術知識。同時，還學習了可持續(xù)能源利用和廢棄物的處理方法。這些知識使我更深入地了解了環(huán)保工作的內容和方法，這對我的工作技能提升非常重要。
環(huán)控管理培訓已經(jīng)幫助我成為一個更優(yōu)秀的環(huán)保從業(yè)者。我學到了更多專業(yè)的知識，并開始思考如何將這些知識融入我的實際工作中。在實踐中，我能夠更好地理解和處理環(huán)保問題，并且更有信心解決難題。在實際工作中，我能夠更有效地利用新技術和方法，以更好地保護環(huán)境和節(jié)約資源。這些知識和技能將在我的工作中繼續(xù)發(fā)揮重要作用，使我成為環(huán)境管理領域的專家。
總結來說，環(huán)控管理培訓課程為我提供了學習環(huán)保管理和技術知識的機會，并幫助我更好地理解了環(huán)保問題的實質。在我的工作中，我能夠將這些知識和技能轉化為實際行動，以更好地保護我們的環(huán)境和資源。我相信，通過這種培訓機會的學習，我可以繼續(xù)提高自己的環(huán)保意識，為創(chuàng)造一個更美好的未來做出貢獻。
旅游管理培訓心得體會總結篇七
隨著信息時代的到來，文獻管理成為了越來越重要的一個環(huán)節(jié)。近日，我參加了一次關于文獻管理的培訓，通過這次培訓，我對文獻管理有了更加深入的了解，并獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將總結我在培訓中所學到的內容，并分享我的心得體會。
首先，培訓中提供的文獻管理工具給了我很大的幫助。在培訓中，我們學習了一些文獻管理的軟件和平臺，比如EndNote和Mendeley等。這些工具不僅可以幫助我們整理和管理文獻，還可以便捷地引用和生成參考文獻。之前，我只能手動整理和引用文獻，往往效率低下并且容易出錯。而有了這些工具后，我可以更加高效地管理文獻，節(jié)省了大量的時間和精力。
其次，培訓中的實踐操作對我來說是非常有益的。在培訓課堂上，我們進行了一些文獻的整理和引用的實踐操作。在實踐中，我學到了一些技巧和小竅門，比如如何快速定位到需要的文獻和如何通過一些快捷鍵來提高效率。這些實踐操作讓我更加熟練地掌握了文獻管理的方法和技巧，提高了我的工作效率。
再次，培訓中的案例分析讓我對文獻管理的實際應用有了更深入的認識。在培訓中，我們與其他參訓者一起討論和分析了一些真實案例，這些案例與我們實際工作中的文獻管理問題有關。通過這些案例的分析，我了解到文獻管理在不同領域和行業(yè)中的實際應用，以及它對研究工作和學術研究的重要性。這使我更加明確了文獻管理的意義和價值，并且讓我對文獻管理有了更加深入的理解。
最后，培訓中的分享交流讓我受益匪淺。在培訓中，我們不僅聽取了培訓講師的講解，還有機會和其他參訓者進行交流和分享。通過和其他人的交流，我了解到了不同人對文獻管理的理解和實踐，并且從中學到了一些新的觀點和方法。與他們的交流也讓我意識到我自己在文獻管理方面的不足并且激發(fā)了我進一步提升的動力。通過這次培訓的分享交流，我發(fā)現(xiàn)只有不斷學習和探索，才能不斷提高自己在文獻管理方面的能力。
總的來說，這次文獻管理培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@。通過學習和實踐，我掌握了一些文獻管理的工具和技巧，并且深入了解了文獻管理的實際應用和意義。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學習和實踐，提高自己在文獻管理方面的能力，為自己的學術研究和工作做出更大的貢獻。同時，我也希望能與更多的人分享和交流，共同探索文獻管理的最佳實踐，促進學術研究的發(fā)展和進步。
旅游管理培訓心得體會總結篇八
通過學習這次。
課件。
培訓給我最深的印象是時間管理并不僅僅是怎樣將自己每天的工作內容合理有序地安排好，而是要從整個人生，或者整個現(xiàn)階段的的角度來規(guī)劃自己。決定命運的是選擇而不是機會，而這選擇則體現(xiàn)在對時間的管理和運用的技巧上。一個人能否在自己的事業(yè)生涯中取得成功，秘訣就在于時間管理，因為世界上最重要的東西是時間。時間是稀缺的也是平等的，它賦予人人相同的空間，而然在平等下差下了差異，有人工作效率很高，有人整天焦頭爛額，關鍵在于時間的管理。時間管理的基本原則：
1.制定明確的目標。
2.列出。
工作計劃。
清單有組織地推進工作。
3.分清工作的輕重緩急。
4.制定規(guī)則，遵守紀律。
影響我們時間管理有效的因素有以下幾點：
1.對要處理的事件缺少必要的計劃。
造成浪費時間最多的是干活時斷時續(xù)的方式，因為重新工作時，需要花時間調整大腦活動及注意力，才能在停頓的地方接下去干。
3.對問題缺乏理解就匆忙行動。
未獲得對一個問題的充分信息之前就匆忙行動，以致往往需要推倒重來。
4.一人獨干。
提高效率的最大潛力，莫過于其他人的協(xié)助。然而我們常常是喜歡凡事親力親為，過分看重自己的能力。其實把工作委托給其他人，授權他們去干好，這樣每個人都是贏家。授權給別人，同時也要給他們完成任務所需要的條件。
5.分不清輕重緩急。
有些事件是重要的，但不一定是緊急的，有些是事件是不那么重要，卻非常緊急。因而處理問題前要分清輕重緩急，先處理緊急而重要的事件，最后處理不重要又不緊急的事件。區(qū)分輕重緩急是時間管理最關鍵的技巧。
提高時間管理的有效性，在確定每一天具體做什么之前，要問自己三個問題：
(1)我需要做什么?——明確那些非做不可，又必須自己親自做的事情。
(2)什么是最有價值的?人們應該把時間和精力集中在能給自己創(chuàng)造最高價值的事件上。
(3)我該如何安排時間來完成?在確定做什么，以及分清輕重緩急后，要安排具體的可行的時間表來進行。
看完此次的培訓課件，我立刻涌上一股“久汗逢甘霖,他鄉(xiāng)遇故知”的感覺，相信通過這次的學習一定能讓自己撤底擺脫從“忙”而導致的“盲”、“?！保诠ぷ骱蜕钪卸甲鲆粋€高效管理時間最大化合理運用時間能源的人。
很早就意識到了時間管理的重要性，知道必須對自己的時間做一個合理的安排，才能更好的利用有限的時間，提高工作與生活效率。但如何對時間進行最大程度的利用，卻一直沒有一個更好的辦法，這次參加時間管理的講座，終于有所感悟。
我參加了羅利英老師講授的時間管理講座，一起參加的還有學校各個系各個年級的學生。授課的是一位很有氣質的女老師。她用游戲的方式，將時間管理的知識慢慢地傳遞給我們。
首先，她跟我們分享了時間及時間管理的重要性。人的一天有24小時，每周有168小時。一般來說，人花在睡眠上有56小時，花費在吃飯和休息上有21小時，有些時間基本上是必須的，無法改變的，但還有大部分時間(91小時)是可以自己管理的。如何管理這些時間將是我們要學習的，管理時間水平的高低決定個人事業(yè)和生活的成敗，在意識到時間的重要性后，要學會分析“時間到哪里去了”，平常總有人說時間過得真快，但這些時間究竟花在什么地方去了，都干了些什么工作，卻沒有多少人能說清楚。這就需要我們認真分析時間是如何花費掉的，從中找到可以更好利用的部分，珍惜時間，提高時間的利用率。
很多人都明白時間管理的重要性，甚至還有人也實施過類似于。
學習計劃。
等，卻沒有很大收獲，為什么呢?因為有效實施時間管理存在很多需要克服的東西。這些需要克服的東西都存在于人的心中。有人認為，計劃趕不上變化，時間不好控制;也有人認為，時間好象掌握在別人手中，自己沒法控制;還有人認為，時間管理太麻煩，每個人都有自己的習慣，很難管理等都會導致時間管理失敗。因此，時間管理需要很大的毅力和恒心，同時也要有強的時間管理意識，如果對時間的管理持無所謂的態(tài)度，那么就談不上如何對時間進行管理了。
愛默生曾說過：“一心向著自己的目標前進的人，整個世界都為他讓路!”這句話在我心中引起了很深的思考，人生不過短短數(shù)十年，想要活得有意義，就必須有一個遠大的目標，在目標實施的過程中，要不怕困難，敢于為實現(xiàn)自己的目標而奮斗。
接著，談到如何管理時間。通常管理時間的辦法有：艾維.利時間管理法、日程表時間管理法、abc象限法、2/8時間管理法、柏金森定律、生理節(jié)奏法等。其中abc象限管理法是我比較贊同的，它根據(jù)事情的價值及緊迫性，將時間分為四種：一是重要而緊迫的，二是重要而不緊迫的，三是緊迫不重要的，四是不緊迫不重要的。如何將時間在這四種事情之間合理安排便是時間管理。顯然，重要又緊迫的事情是需要立刻做的，不緊迫也不重要的事情可以稍微放下，但對重要而不緊迫的事情如何安排，確實是要慎重考慮的。我們應該明確什么事情是重要的，什么事情是緊迫的。評價一件事情是否重要和目標的聯(lián)系程度有關，如果聯(lián)系緊密則重要，如果沒有很大聯(lián)系則不重要。人的發(fā)展是向著自己的目標前行的，如果每天都能把握重點，將重要的事情做好，那么，其事業(yè)必能成功，但只做緊迫事情而忽略了重要事情，將可能出現(xiàn)南轅北轍、事倍功半的情況。
在充分理解時間管理的辦法后，就是實施了，實施是一個重要的環(huán)節(jié)，在好的計劃沒有實施也是空談。在日常時間管理計劃中可以將一件事情分段管理，設定完成期限，在每完成一段時間時給自己一個獎勵，不斷給自己動力，使自己堅持下來。另外，在實施過程中也要排除他人的干擾，不讓別人浪費自己的時間，并善用省時工具，提高利用時間的效率。
最后，老師進行了總結。實行有效的時間管理，要確定目標，安排進度，反復練習，持之以恒;概括為16個字：珍惜、記錄、診斷、分配、計劃、節(jié)約、抓住、核算。最終達到管理時間把握人生。結束了一個多小時的講座，我們也深信，今后在時間管理方面，能更好地安排和管理時間，提高自己的工作與生活質量!
古往今來，大家討論了眾多什么最寶貴的話題，是健康、是人才、是情義……，但是對于每個人來說，時間才是最寶貴的東西，所以才有了寸金難買寸光陰之說，時間的永不停滯性，比陽光更公平的普照在每個人的人生路程。如何支配自己所擁有的時間，將是決定人生成功的最重要因素;也就是說在有限的生命里，我們干些什么?做些什么?最終達到什么樣的結果?而這就是人生的意義和價值。
人的正常壽命大約不過三萬天，而除卻咿呀學語和風燭殘年的時光，真正能夠有所作為的時間不過一萬天，可是分布在生命里的每一天，我們都干了些什么?當每一天悄悄溜走時，我們的生命也正在慢慢老去，而成功人士與不成功人士之間的差別，就在于成功人士合理的支配和利用了自己的時間，實現(xiàn)了時間效益，而非成功人士卻浪費了自己的時間或者是被別人支配了自己的時間，自己的時間變得毫無意義或者價值甚微。所以，人生價值能否實現(xiàn)?企業(yè)能否高效運營?時間管理的水平，將決定著最終的效益。
有項國際調查表明：一個效率糟糕的人與一個高效的人工作效率相差可達10倍以上。效率糟糕就意味著浪費時間，浪費時間的原因有主觀和客觀兩大方面，主觀原因主要有以下九點：1、做事目標不明確;2、作風拖拉;3、缺乏優(yōu)先順序，抓不住重點;4、過于注重細節(jié);5、做事有頭無尾;6、沒有條理，不簡潔，簡單的事情復雜化;7、事必躬親，不懂得授權;8、不會拒絕別人的請求;9、消極思考。
一組數(shù)據(jù)來自美國，人們一般每8分鐘就會受到1次打擾，每小時大約7次，每天50次-60次。平均每次打擾用時大約是5分鐘，總共大約4小時。大約50%-80%的打擾是沒有意義或者極少有價值的。生活中的好多人看似每天都在忙活著，不停的接打電話，不停的到各地考察，不停的參加各種會議，但調查發(fā)現(xiàn)，80%的電話是可以省去的，50%的考察只是增加個人的見聞和感受的，90%的會議中80%的人們都只是個聽眾，或者一部分人只是為了證明自己在努力工作，變換各種說法和匯報方式說一些多次會議沒有結果的事。
《隱藏在關系背后的利潤》——加拿大海倫.薇奇，一則道破天機的商業(yè)傳奇，這本書講述的是隱藏在各種關系溝通背后潛藏的巨大利潤：金融危機帶來企業(yè)成本高漲，當企業(yè)正為是否裁員一籌莫展時，兩個虛擬的使者，帶領他對公司各部門各環(huán)節(jié)部分崗位進行了暗訪，發(fā)現(xiàn)了隱藏在公司各部門各崗位在會議、電話、文件、交流等各種溝通環(huán)節(jié)，存在的巨大無效性浪費，以及所來帶來的巨大負利潤，以及由于銷售人員與客戶溝通的不專業(yè)所流失的商業(yè)機會，本書揭示了人際關系背后的時間成本對公司發(fā)展所造成的深層影響。
人生都在折騰，其中大部分的折騰都是無效的折騰，甚至是負面的折騰，這就是與時間掛鉤的績效問題。所以，談績效首先就要做好時間管理，在時間管理上，就要分清哪些是對直接經(jīng)營有益的事情，哪些是制造出來的無效的事務性工作，從而將人力和每個人的時間，都安排到直接帶來績效的工作上去，并對人員做好人際溝通的培訓。負責產品研究的人員，就要把全部精力和工作時間集中到產品研究上去;負責銷售工作的人，就要把全部精力放到銷售工作上去;專業(yè)而專注，不要讓其它各種不必要的工作分散了精力，占用了我們的時間，每個人毫無接口的需要完成自己所負責的工作，真正的跟時間掛起鉤來，以達到更高的績效!
時間就是金錢，時間就是生命，也是最容易被浪費的資源。作為一名中層管理者總覺得時間不夠用，整天被一些瑣碎的事情纏身，一天下來卻是該做的沒做。究其原因，應是沒有能對時間進行有效的管理。要成為一名高效的管理者，就應是對時間有科學有效的管理。高效管理者的時間管理并非是對時間這一資源進行管理，而是對管理者自身進行管理，通過提高管理者的時間使用效率，減少浪費，從而達到提高工作效率的目標。
通過學習使我了解到時間管理的意義、重要性和對管理者自身進行管理的一些基本方法。
1.掌握工作的關鍵。高效不同層次的管理者盡管工作任務和工作責任不盡相同，但管理活動卻是一致的，可簡單歸結為三個掌握，即掌握關鍵工作，掌握關鍵人物，掌握關鍵活動。高效發(fā)展目標能否實現(xiàn)的重點不在于每個環(huán)節(jié)、每個步驟，而在于制約性因素。制約性因素往往體現(xiàn)在關鍵工作，關鍵人物和關鍵活動上，抓住了這三個關鍵，高效管理者也就解決了制約性因素。所謂“大智有所不慮，大巧有所不為”之所以成為大智大巧者，在于能夠揚其長而避其短。高效管理者無論職位、社會地位、學術水平高低，都是普通勞動者，不可能是全能的，也不需要面面俱到，因此，只要掌握了關鍵也就抓住了時間管理的要訣。具體地說，出現(xiàn)重要而且緊急的事情時，高效管理者應首先進行處理，但要避免成為工作常規(guī)，應保證高效管理者的大部分時間花在重要而不緊急的事情上。高效管理者專注于處理重要的事情說明抓住了影響整個部門乃至整個高效的工作全局，主要精力放在不緊急的事情上則意味著未雨綢繆，防患于未然。
2.簡化工作程序。工作流程越簡化，越不容易出問題，執(zhí)行部門及人員在工作過程中會越加細致，執(zhí)行效果越好。同時，簡化程序有利于解決高效中出現(xiàn)的“文山會海”現(xiàn)象，不該發(fā)的文不發(fā)，不該開的會不開，提高行文和會議效率，降低管理成本。就開會而言，會前必須明確會議的目的，是分享信息、辯論還是決策，決策性的會議材料應該在會前幾天分發(fā)參會者，讓參會者能盡早熟悉會議內容并有足夠的考慮時間，以提高決策的質量和速度，避免會議流于形式，避免將會議時間浪費在泛泛而談上卻做不出任何科學決策。
3.合理安排工作時間。應該做好每天、每周、每月以及每年的工作計劃，列出每一時間單位內應該完成的工作，排出優(yōu)先次序，突出重點并確認完成時間，并適當安排“不被干擾”的時間。高效管理者常常需要整塊的時間去思考一些重要決策或完成重要的任務，在進行這些任務的過程中，不能被外界打斷，否則重新進入深度思考與完全工作狀態(tài)往往需要更長的時間。高效管理者集中時間不受干擾地處理一些重大事項而把其他事情都推到一邊，可能會給本部門甚至整個企業(yè)帶來一些意想不到的麻煩，但如果能有足夠必要的時間，不受任何人任何事干擾地思考或者從事對整個部門甚至整個高效至關重要的工作，那么這些可能的麻煩將是微不足道的。
4.合理授權。任何一位高效管理者都不可能獨自完成本部門乃至整個高效的所有工作，也不可能獨自對所有的事情做出科學決策，因此將一些事情指派或授權給別人，讓其他人對工作進行分擔，是提高時間使用效率的有效方式之一。列出工作中所有可以授權的事項，并授權于適當?shù)娜藖頉Q策和執(zhí)行，會提高整個企業(yè)的工作效率。高效管理者的授權必須充分，同時必須重視監(jiān)督和檢驗，保證被授權者的行為符合企業(yè)的整體利益。在授權過程中，管理者應避免出現(xiàn)把別人當成自己提高效率多做事的資源或者障礙、干擾者的傾向，否則可能會出現(xiàn)控制他人的欲望，傾向于讓被授權人按照要求做事，或者讓“他們”不要妨礙“我們”做事。從而使授權行為適得其反。在授權中必須要克服“辦事拖延”的鄙習，推行“限時辦事制”。辦事拖延是浪費時間的重要原因之一，實際工作中，工作任務的完成時間往往都會超出預期。因此，嚴格規(guī)定每一件事情的完成期限，并要求被授權者在限定時間內報告處理結果，授權效果會更為有效。
我想我必須把時間管理運用到人生中，工作、學習、生活等各個方面，讓我工作更有績效，使學習時間更充裕，把生活變得更豐富多彩。
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旅游管理培訓心得體會總結篇九
一轉眼，我廠的5s管理已經(jīng)進行了一年多了，隨著時間的流逝，非但沒有冷卻下來，反而更加火熱，5s的精神，正在被同事們堅定不移的貫徹始終。
做為廠里的一員，我不僅參與了5s活動的進行，而且還有幸作為本部門5s督導員，親身感受了5s管理的實施和貫徹落實，更深刻的認識、理解了5s活動的本質和意義。
古人云：“不積跬步，無以致千里；不積細流，無以成江海?！?s管理，正是這樣一種精神，5s來自日本的企業(yè)管理，卻和中國傳統(tǒng)文化一脈相承，把著眼點放在了扎實的做好每一件小事，每一個細節(jié)上。從很多日本企業(yè)管理的現(xiàn)場經(jīng)驗來看，5s管理是很成功的，將這些現(xiàn)場生產管理的經(jīng)驗，應用到我們的企業(yè)中，是否能夠運用好，是否能起到良好的作用，其中的關鍵，就是一個企業(yè)的領導對5s管理的重視程度。
正所謂上行下效，5s工作的推行，就是要從領導開始，首先是各部門領導和管理干部，其次才是車間部、室、各個崗位，而在我們吊運二部，領導同志對5s的重視程度全體職工有目共睹，各級領導以身作則，嚴于律己；各部門對5s的貫徹執(zhí)行一絲不茍，吊運二部的部長，副部長，各位工程師們，對5s的實施都十分的重視，將各項工作都做得非常細致，體現(xiàn)著黨員干部的模范帶頭作用，發(fā)揮著榜樣的力量，帶動著所有職工對5s活動的熱情。
在我們吊運二部已經(jīng)形成，5s工作已經(jīng)進入到了一個良性循環(huán)狀態(tài)中。
吊運二部，是一個服務部室，也是特種設備，衛(wèi)生死角比較多，工作環(huán)境相對惡劣的部門，因為是高空作業(yè)相對地面部室對5s的實施推進，是比較困難的，在5s活動的初期，有些同事沒有足夠充分的重視，沒有認真學習理解5s的意義，甚至有些人存在著抵觸情緒，沒有仔細的做好細節(jié)工作，其實在每個整理過程中，不僅需要動手，更重要的是要動腦，首先要區(qū)分必需品和非必需品，還要思考留下的是否是必需品，清理掉的是否是非必需品；最重要的還是持之以恒，如果三天打漁，兩天曬網(wǎng)是不會有任何效果的。每一次的整理、整頓、清掃、清潔都不是簡單的形式和過程，而是對自己工作的整理回顧和總結。以下是一年來吊運二部所作的具體工作：
1、把詳細的分工分給每個班組和職工，大家全部參與5s管理工作；規(guī)定每個班組的具體工作，以點帶面來開展工作，給四班職工的工作量限期完成，職工會利用一切時間來完成任務；白班職工和管理人員周六、周日出勤參與治理工作，副班分批出勤參與5s整頓工作。將月總獎金的30%抽出作為5s整頓專項獎金。
2、利用熱處理的板房自行改造成會議室，制作26把短椅子、改照明、清潔室內環(huán)境。
3、制作備件區(qū)24米長貨架，外側用鍍鋅板封閉，制作值班室微波爐及飲水機的架子，制作廢鋼斗子一個。
4、從備件區(qū)、吊車、值班室、庫房、工具箱等清理出的舊備件和廢。
舊物品送廢鋼跨。電氣散件及材料散件制作專用容器盛放。板坯庫的四個報廢夾鉗，中修換下的改造車輪已經(jīng)申請報廢，上報設備部；廢棄的電機、開關油閘閘頭等電氣件需要廠里回收，上報設備部。
5、按整頓要求制定電子版的流程圖，按物品放置的三定（定位、定數(shù)量、定容器）規(guī)劃區(qū)域，劃定位線、制作標簽和標識，形成定置管理，制定劃線的標準。
6、笤帚和墩布的存放處是值班室的衛(wèi)生死角，現(xiàn)已在室外制作掛鉤放置。
7、確定各值班室工具箱和桌子的數(shù)量，部內屋內設施的`標準，當班生產和生活設施的標準。
8、清掃、清潔吊運二部所在區(qū)域，最低標準不能有衛(wèi)生死角。
9、正在陸續(xù)使用標簽不干膠進行打印標簽進行備件、通道目視化管理，進行了部分備件和工具箱的整理整頓和清掃，值班室工作用品的可視化定置管理。
10、制作定置管理牌版、標示看板。
11、制作貨架，電器分類擺放電機擺放架重新整理，劃區(qū)域擺放，貼標簽。
都起著舉足輕重的地位消除了很多安全隱患。在一年多的工作中也發(fā)現(xiàn)了不少問題：
1、我部備件區(qū)在廠房內屬于露天區(qū)，灰塵較大，清掃有一定難度。缺少衛(wèi)生清掃人員。
2、在吊車及走臺清掃衛(wèi)生過程中，有時給地面設備帶來一定污染，清掃時存在安全隱患。
3、值班室內外墻壁太臟，墻皮需要刮膩子后粉刷；凳子投入使用至今沒有更換過，損壞較嚴重。
5s改善中存在問題的擬解決辦法。
問題一：制定衛(wèi)生清掃制度，做到每班清掃，并有專人負責檢查、考核。
問題三：各值班室的墻壁我部買材料自己粉刷、座椅我部在廠里沒解決之前，自行制作一批。
結合廠里5s推進辦大力進行的宣傳教育，5s的推進越來越順暢和扎實。隨著時間的推移和我們不斷的堅持，積累越來越厚實，工作環(huán)境越來越好了，工作效率越來越高了，大家切身體會到了5s管理的優(yōu)越性和益處。既然5s有這么多優(yōu)越性，又有那么多實實在在的好處，我們就一定要堅持，下面是我部制定的今后的工作：
1、室內物品定置擺放，墻壁無污漬，窗明幾凈。
2、地面、桌面無煙頭、紙屑和雜物。
3、工具箱和儲物架的上方無污漬和灰塵。
4、冰柜、微波爐內外干凈、整潔。
5、過道通暢、無雜物；水池上下水通暢、內外干凈；笤帚、墩布掛好、缺損及時更換；垃圾桶下面無污漬。
6、衛(wèi)生間保持干凈、無雜物，及時沖洗；有堵漏現(xiàn)象及時上報有關部門處理，當班沒有處理好的交班并上報。
7、吊車車體衛(wèi)生保持干凈，做到每班清掃一次，司機室內物品定置擺放，禁止吸煙。
8、電氣室內要求盤面整齊、整潔，無裸露線頭，各電機外表干凈整潔，接線牢固，絕緣良好，滑環(huán)無燒蝕現(xiàn)象。
9、電阻器、電瓶柜、變壓器無塵土，接線牢固，無燒蝕、斷裂現(xiàn)象。
10、現(xiàn)場各電源開關箱整潔干凈，各標識完好。
11、吊車機械傳動系統(tǒng)要有穩(wěn)固的安全防護，設備上無油漬、灰塵。
12、備件區(qū)的備件擺放、環(huán)境衛(wèi)生要長期保持，把目前的規(guī)章制度轉化成今后的良好習慣。
旅游管理培訓心得體會總結篇十
轉瞬間，近三個月的學習生活即將接近尾聲，通過這樣脫產全身心的再次投入課堂的學習方式，對于自己來說又是一場知識的盛宴，讓我不僅收獲了更多的理論管理知識，結合工作多年的管理經(jīng)驗，讓自己在企業(yè)全面管理上有了更深的認識，更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念，加之來自不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同崗位的同學，通過相互交流溝通，借鑒工作經(jīng)驗，對于自己來講又是一個第二課堂，不僅收獲了知識，同時也收獲了友誼?，F(xiàn)就近三個月所學的各專題，收獲頗豐的方面，做一簡單心得體會：
競爭戰(zhàn)略與企業(yè)抉擇。
通過本專題的學習，收獲以下幾方面：
七、明白管理者的角色定位，怎樣處理與上級、同級、下級的管理關系及對團隊帶領有了更清晰的思路，怎樣做一個教練式的管理者，讓下屬在成長的同時又收獲快樂，從而擁有更高的工作熱情。
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旅游管理培訓心得體會總結篇十一
家務管理是每個家庭的必修課程，然而很多人對于如何進行高效的家務管理卻一籌莫展。為了提高自己的家務管理能力，我參加了一次線上家務管理培訓課程，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧。在這篇文章中，我將分享我在培訓過程中所得到的心得體會，以及對于家務管理的新認識。
首先，培訓課程給我?guī)砹藢覄展芾淼娜抡J識。在過去，我總是認為家務管理只是簡單地完成家庭中的日常事務，然而在培訓課程中，我學到了家務管理的深度和廣度。家務管理包括家庭成員的角色分工、時間規(guī)劃、資源管理等多個方面。我深刻理解到，只有全面考慮這些方面，才能夠實現(xiàn)家庭事務的高效安排和統(tǒng)籌管理。
其次，培訓課程教會了我如何進行系統(tǒng)的家務規(guī)劃。在過去，我總是按照事情來做，缺乏清晰的計劃和目標。然而在培訓課程中，我學到了制定和執(zhí)行家務計劃的重要性。通過合理規(guī)劃家務事務的時間和順序，我可以更加高效地完成任務，并且減少時間上的沖突和重復。
培訓課程還教會了我如何合理分配家庭成員的責任。在家庭中，每個人都應該承擔自己的份額，為了家庭的和諧和順利運作，我們需要明確每個成員的角色和任務。培訓課程中，我學到了如何與家人進行有效溝通，協(xié)商分配家務工作，使得每個人都能夠根據(jù)自己的能力和時間來承擔相應的責任。這種合理分工不僅減輕了一個人的負擔，也促進了家庭成員之間的合作和理解。
除此之外，培訓課程還教會了我如何進行資源管理。在家庭中，資源包括時間、物資、精力等多個方面。在培訓課程中，我學到了如何合理利用這些資源，精打細算。例如，通過合理規(guī)劃購物清單和食材搭配，我可以減少浪費，提高采購的效率；通過制定家庭時間表，我可以更好地安排家庭成員的時間，增加共處時間，提高生活質量。
最后，培訓課程讓我認識到，家務管理的目的不僅僅是為了完成任務，更重要的是為了創(chuàng)造一個舒適和諧的家庭環(huán)境。在以往，我總是焦慮于家務任務的完成，而忽視了家庭成員之間的情感聯(lián)系。然而在培訓課程中，我學到了如何平衡工作和家庭生活，如何與家人共同參與家務管理，以及如何通過互動和交流來增強家庭成員之間的感情。只有在這種和諧的家庭氛圍下，才能使家務管理真正發(fā)揮出它的作用，成為家庭生活的支持和保障。
總結起來，通過參加家務管理培訓課程，我對于家務管理有了全新的認識，學到了家務規(guī)劃、責任分配、資源管理等實用的技巧和方法。我相信，通過運用這些經(jīng)驗和知識，我會更加高效地管理家務，創(chuàng)造出一個舒適和諧的家庭環(huán)境。
旅游管理培訓心得體會總結篇十二
段落一：引言（200字）。
庫房管理是企業(yè)中至關重要的一環(huán)。為了提高庫房管理人員的工作技能和素質，我參加了一次關于庫房管理培訓。培訓內容涵蓋了庫房管理的各個方面，如物料管理、倉儲管理、進銷存管理等。通過這次培訓，我對庫房管理有了更深入的了解，也提升了自己的專業(yè)能力。
段落二：物料管理的重要性（200字）。
在培訓中，我深刻意識到物料管理在庫房管理中的重要性。物料管理不僅僅是對物料進行分類、編碼和盤點等基礎工作，更需要做好物料需求計劃、進貨策略、庫存控制等方面的工作。合理的物料管理可以降低庫存成本、提高物料供應的及時性，從而提高了庫房管理的效率和質量。
段落三：倉儲管理的優(yōu)化（200字）。
倉儲管理是庫房管理中的核心環(huán)節(jié)之一。在培訓過程中，我們了解到了倉儲管理的優(yōu)化措施。例如，通過對倉庫布局的合理規(guī)劃和使用各種倉儲設備，可以最大限度地提高倉庫的容量利用率，確保物料的安全存放。同時，合理的倉儲管理還包括庫存定期盤存和不定期盤點等措施，以避免庫存物料損耗和漏洞。
段落四：進銷存管理的重要性（200字）。
進銷存管理是庫房管理中的關鍵環(huán)節(jié)。在培訓中，我們了解到通過對進銷存數(shù)據(jù)的精確統(tǒng)計和分析，可以及時掌握物料庫存狀況，為企業(yè)的供應鏈管理提供參考依據(jù)。同時，進銷存管理也需要與其它部門進行緊密的協(xié)作，通過溝通和協(xié)調，保證庫房物料的合理進銷和庫存的平衡。
段落五：結語（200字）。
通過這次庫房管理培訓，我對庫房管理有了更全面的認識，掌握了更多實用的工作方法和技巧。我意識到，作為庫房管理人員，我們不僅需要具備扎實的專業(yè)知識，還需要具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神。只有通過不斷學習和實踐，我們才能不斷提高自己的工作能力，為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
旅游管理培訓心得體會總結篇十三
近日，我參加了河南省旅游管理培訓班，收獲頗豐。在這次培訓中，我學到了很多有關旅游業(yè)的知識，提升了自己的管理水平。以下是我對這次培訓的一些心得體會。
第一段：認識旅游業(yè)的重要性。
旅游業(yè)是一項重要的產業(yè)，在我國經(jīng)濟發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。然而，這個行業(yè)未被充分發(fā)掘和發(fā)展，仍然存在諸多問題，如管理混亂、服務不到位、陳舊的經(jīng)營模式等。在培訓中，與不同城市的管理者交換經(jīng)驗交流意見，進一步認識到提高管理水平的迫切性。作為人力資源部門的一員，我們需要意識到我們要為旅游業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量，建設行業(yè)的職業(yè)培訓。
第二段：學習管理的技巧和知識。
在培訓中，我學會了各種管理技巧和知識，分析了旅游行業(yè)的特點，學習了市場營銷、文化傳播和人員管理等課程。這些主題是管理班必學的課程，對我的管理工作有很大的指導意義。我們必須要深入了解旅游業(yè)的特點，如季節(jié)性、客流量、客源地等信息，才能夠更好地管理它。我們也要注重市場調研，關注客戶的需求，為其提供更優(yōu)質的服務。
第三段：實現(xiàn)文化與旅游的共贏。
旅游業(yè)需要與文化相結合，我們要根據(jù)當?shù)氐奈幕厣M行推介，以實現(xiàn)文化和旅游的共贏。只有旅游與文化相結合，我們的城市和地區(qū)才能在旅游業(yè)中獲得巨大的經(jīng)濟收益。當?shù)匚幕恼故竞托麄饕彩俏覀円P注的問題。我們應該保護文化遺產和景觀，并把它們展現(xiàn)在游客面前，以吸引更多的游客到來。
第四段：促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
旅游業(yè)需要做好可持續(xù)發(fā)展，以保護環(huán)境、保護資源、保護文化。這是我們必須要做的事情，也是旅游業(yè)未來發(fā)展的方向。在培訓中，我了解到了環(huán)境保護管理的相關法規(guī)和政策，以及環(huán)境友好型旅游發(fā)展的具體方法。我們要通過實踐，推動旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，讓旅游業(yè)成為地區(qū)發(fā)展中更加重要的產業(yè)。
第五段：提高管理水平是持續(xù)發(fā)展的核心。
作為管理部門的一員，我們必須不斷提高自己的管理水平，以適應當前復雜和快速變化的環(huán)境。我們要始終保持學習的狀態(tài)、創(chuàng)新的習慣和拓展的思維，建立專業(yè)技能和資源的積累，才能更好地推動旅游業(yè)的發(fā)展。同時，我們還要關注行業(yè)的政策法規(guī)和政策環(huán)境，不斷調整我們的管理策略，以適應時代的變化。
大家好，我是河南省旅游管理培訓班的一位參與者，這次培訓讓我受益匪淺，大大提高了我的管理水平和專業(yè)技能。我對旅游業(yè)的了解更加深入，也更加關注這個行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我相信，在全國廣大人民努力下，我們的旅游業(yè)一定能走向更高的發(fā)展階段。
旅游管理培訓心得體會總結篇十四
目標管理一直是企業(yè)管理中非常關鍵的一環(huán)，在企業(yè)發(fā)展過程中不斷地激發(fā)創(chuàng)造力、設置目標、監(jiān)控進展、追蹤評估并最終實現(xiàn)成功。因此，作為一名企業(yè)管理者，學習如何科學地使用目標管理方法來提高業(yè)務效率和質量，實現(xiàn)企業(yè)目標的快速實現(xiàn)，這是非常重要的。近日，本人參加了一次由公司組織的關于目標管理的培訓，通過學習結合實際操作，我深受啟發(fā)，獲得了許多有關目標管理的體會和收獲，下面我會記錄一下此次培訓的心得和總結。
第二段：理解并制定目標的方法。
在理解目標時，關于目標的三個必要條件：明確性、可度量性和可行性的理解非常重要。我們需要明確目標是什么，用什么方式來達成我們的目標定位，以及需要哪些資源來實現(xiàn)目標。此外，目標管理中制定目標也是一個重要環(huán)節(jié)。需要將目標分為宏觀目標和微觀目標，并且要將其落實到每個人的工作目標中，才能有效地實現(xiàn)目標以及在團隊中打造共識。
第三段：鞏固團隊溝通協(xié)作的策略。
實現(xiàn)企業(yè)目標需要協(xié)調團隊的力量，因此在團隊管理中，提高溝通效率是很重要的。作為一名管理者，我們需要使用愉快的工作氛圍、充滿感情的方式提高員工之間的溝通，并且通過溝通了解員工的實際情況，推動目標的實現(xiàn)。此外，通過制定工作流程和目標計劃，確定個人責任以及上下級之間的工作關系，也是為了加強企業(yè)人員的溝通能力和協(xié)作能力。
第四段：監(jiān)控和評估。
在目標實現(xiàn)過程中，需要監(jiān)控和評估每個目標的落實進度，如果不能及時發(fā)現(xiàn)問題，進展可能會失控。對于該問題，我們需要制定計劃，標記重大事件和常規(guī)事件的不同，進行辨析和青睞。此外，通過統(tǒng)計信息，我們可以找到達成目標的潛在問題，并在最短時間內采取合適的應對措施，糾偏，提高整體的工作效率。
第五段：總結。
通過本次培訓，我深刻認識到目標管理在企業(yè)運營成功中的重要地位。一個企業(yè)想要獲得前所未有的利益，需要有效的目標管理和執(zhí)行力。作為一個優(yōu)秀的管理者，了解目標管理的核心原則，并以此為基礎，靈活而又嚴格的跟蹤實踐，達成團隊目標，必定會為企業(yè)增長帶來快速的動力。最后，我們應堅持學習和實踐，不斷提高自身的管理技能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
旅游管理培訓心得體會總結篇十五
近期集團組織的“時間管理”培訓課程，這次培訓課程學習，時間管理并不僅僅是怎樣將自己每天的工作內容合理有序地安排好，而是要從整個人生，或者整個現(xiàn)階段的的角度來規(guī)劃自己。本文是，歡迎閱讀。
7月22日有幸參加了集團組織的“時間管理”培訓課程，雖然培訓時間僅有短短一天，但這次培訓卻使我獲益良多。通過這次培訓學習，我進一步了解了時間管理的重要意義及作用，明確了時間管理的基本理念及內涵，獲悉了時間管理的誤區(qū)，學習和掌握了高效能時間管理的基本步驟與方法。
譽滿全球的“現(xiàn)代管理學之父”彼得.德魯克曾說：“時間是最高貴而有限的資源?！边@充分體現(xiàn)了這位大師對時間的高度認知及對時間管理的重視程度。相比而言，中國人更早地意識到時間管理的重要性，早在二千多年前孔子在見到弟子用白天的時間睡覺時，就發(fā)出了“逝者如斯夫，不舍晝夜”的感嘆。再如炙膾人口的“明日復明日，明日何其多”、“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”、“人生有涯”等。
名言警句。
更是將時間和人的生命與事業(yè)緊密聯(lián)系起來。時間，對于每個人來說都是公平的，每天時間銀行都會為每個人存入86400秒，而每天這86400秒也會毫不留情的流逝，不會因為任何人或任何事而做任何停留。既然時間的流逝是一種大自然的客觀規(guī)律，不以人的意志為轉移，那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃、利用和管理自己的時間，通過強化時間管理意識，學習與掌握時間管理方法，制定并執(zhí)行時間管理規(guī)劃，檢驗時間管理效果，并不斷修正時間管理方案，高效能完成日常工作生活中相關事宜，充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來創(chuàng)造自己的價值。
一直以來，我對時間管理的概念存在一定誤解，認為時間管理就是為每件事情安排時間。通過培訓學習，我才明白時間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的利用時間。時間管理一方面要確定該做哪些事情，按照怎樣的順序完成這些事情，另一方面還要決定哪些事情不應該做，盡可能地排除來自外界的干擾。通過事先的規(guī)劃與時間掌控，降低時間安排的變動性，為進一步執(zhí)行時間管理奠定基礎。因此，高效能的時間管理要求根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時間，而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時間，也不能按照事情的先來后到進行處理，更不能隨心所欲的應付各種事情。
在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成，這時就需要設定短、中、長期目標，再逐日制定實現(xiàn)目標的計劃，將有限的時間與精力加以分配，爭取最高的效率。在具體的操作過程中，可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達成的、相關聯(lián)的、有期限的五個原則，將中、長目標分解成一個個能夠實際指導行為的子目標，并定期檢查各個子目標的執(zhí)行情況，不斷的修正，通過子目標的逐步完成以實現(xiàn)最終目標。
同時，我們每天可能還會遇到一些意外事件，它們的出現(xiàn)很容易干擾原有計劃的執(zhí)行，因此在計劃的執(zhí)行過程中，尤其注意不能將時間安排得太滿，要有一定的冗余程度。我們可規(guī)劃60%-80%的時間，保留20%-40%的緩沖時間，以保證有足夠的時間和精力處理突發(fā)事情，保障原有計劃的順利執(zhí)行。當然，高效能時間管理還要求執(zhí)行者有堅強的意志和毅力，要求執(zhí)行者能不受外部環(huán)境的干擾，堅定不移地按照時間管理規(guī)劃進行工作安排。
以上幾點心得令我印象深刻，記憶猶新。感謝集團安排了這次內容豐富的時間管理培訓課程，我將牢記在培訓班上的所學所思，并將其運用到今后的工作生活中。
都說浪費時間就是浪費生命，可現(xiàn)實當中，有多少人可以很好的把握好時間的每分每秒，又有多少人總是在慨嘆時不待我悔不當初呢!時間，是一種讓人歡喜讓人憂的東西，我們對時間的把握和利用程度不同，時間就會賦予我們不同的結果。今天，針對“時間管理”一題，倪處給我們進行了精彩細致的培訓。下面淺談一下自己的學習心得。
一、時間是不以我們的意志為轉移的持續(xù)向前的。
“光陰似箭”、“歲月如梭”等等之類的詞匯，是我們小學。
作文。
就經(jīng)常會用到的詞匯?？墒堑浆F(xiàn)在，可能很多人并沒有真正靜下心來，仔細地去分析一下，時間和我們到底是一種怎樣的關系，它到底具備什么樣的特點，我們應該如何處理與時間的關系。
時間，是一種可感不可見的一直在持續(xù)向前的東西并且不會以我們的意志為轉移的，不管你高興與否，不管你如何誠心挽留，它都不會停止向前的。但是，時間又是相對公平的，人們都有權利擁有它，你如何去把握、珍惜和利用時間，時間就會賦予你什么樣的人生內容，所以，有了社會中多彩的人生。時間，我們無法阻止，卻可以合理把握和利用。所謂“時間管理“，并不是管理時間，而是管理我們自己，學會用技巧、技術和工具來管理分配自己的時間，幫助我們順利完成工作，實現(xiàn)目標。
二、意識決定行動。
哲學上講，內因起決定作用，意識決定行動。做一件事，如果從思想認識上沒有真正的接受和轉變的話，根本談不上行動上的落實。所以，靜心分析自己以往浪費時間的主觀原因，是非常重要的一個環(huán)節(jié)。
仔細想想，作風拖拉，能拖到明天做的事一般不今天做;做事有頭無尾，一開始滿腔熱情，愈漸成為可有可無，直至拋到九霄云外……這些是造成自己很多時間被浪費的主要原因。明確了認識，在接下來的時間里，一定要尤其提醒自己注意避免這些問題。
三、科學借鑒，擇優(yōu)而用。
所謂成長，學會科學借鑒、擇優(yōu)而用是非常重要的一個方面。關于“時間管理”，倪處給了我們很多可行性的建議。其中的“四象限原則“和“韻律原則”，給了我很大的啟發(fā)。作為有心人，我們可以把工作分為重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要不緊急四種，學會安排優(yōu)先順序，捉住重點。在完成重要且緊急的工作之后，集中精力去做重要不緊急的工作，決不能因為拖拉的作風，把很多重要不緊急的工作轉為重要緊急的工作，而造成一直忙碌的工作狀態(tài)。
關于“韻律原則”，一定注意盡量不要隨意打斷自己和他人的工作節(jié)奏，盡最大努力杜絕外界干擾，集中精力完成一項工作之后，再著手進行其他的工作。需要指出的是，此“韻律原則”要靈活運用，不一定所有工作都必須運用此原則。有些工作其實是可以統(tǒng)籌安排，同時進行的，例如我們打印資料的同時，也可以接聽電話或整理其他資料等等，總之，要學會靈活運用好的方法。
認識到了時間的特點，明確了自己浪費時間的主要原因，也掌握了時間管理的法寶，接下來針對自我時間的管理，我作出了一下安排：
1、根據(jù)當前的工作狀態(tài)，設立切實可行的有一定挑戰(zhàn)性的階段性工作目標，明確自己努力的方向。
2、在做好整體。
工作計劃。
的基礎上，養(yǎng)成每天制定當日工作清單的習慣，依據(jù)“四象限原則”，劃分出當天需要完成的重要緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要不緊急的工作內容，把握好工作優(yōu)先順序，捉住當日工作重點，遵循“2:8定律”，集中注意力做好重要不緊急的工作，工作往前趕，不拖拉。
3、善于給自己提出要求，每項工作嚴格規(guī)定完成期限，不給自己找借口，努力挖掘自己的工作潛能。
4、根據(jù)實際情況，每天盡量給自己安排一些不被打擾的時間，用來課外知識拓展，全面提升自己的業(yè)務能力。
時間的重要性無需再多談，做好“時間管理”的主人，科學有效地利用好每一分屬于我們的時間，充分發(fā)揮我們的主觀能動性，盡最大力量挖掘自己的工作潛能，和時間一起穩(wěn)步向前。
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旅游管理培訓心得體會總結篇十六
近期，我參加了一次關于庫房管理的培訓課程，通過這次培訓，我收獲頗豐。下面我將結合自己的實際工作經(jīng)驗，總結一下這次培訓的心得體會。
首先，這次培訓給我?guī)砹藢旆抗芾淼母钊氲睦斫?。在過去的工作中，我只是對庫房進行了一些簡單的整理和清理，對庫房的管理工作并不重視。通過培訓，我了解到庫房管理是一個復雜而細致的工作，它關系到公司的物資流通和倉儲成本。合理的庫存控制和貨物分類、分區(qū)、標識對于提高庫房的管理效率和精確度至關重要。培訓中，我學會了如何建立合理的庫房布局和貨物管理系統(tǒng)，并通過案例分析和實操練習加深了對庫房管理各個環(huán)節(jié)的認識。
其次，培訓中的團隊合作活動讓我意識到了團隊的重要性。庫房管理工作需要多個崗位的人員協(xié)同合作，只有通過良好的團隊合作，才能保證庫房管理工作的順利進行。在培訓過程中，我們被分成了幾個小組，每個小組負責一項具體的任務，我們需要共同協(xié)作、互相配合才能完成任務。通過這些團隊活動，我意識到有效的溝通和團隊協(xié)作能夠極大地提高工作效率和減少錯誤率。
第三，這次培訓讓我深刻認識到了庫房管理對于公司運營的重要性。庫房管理涉及到公司的資產管理和成本控制，對于公司的經(jīng)濟效益具有重要影響。合理的庫存控制和貨物管理不僅可以減少庫存積壓和過期風險，還能夠提高發(fā)貨速度和準確度。在培訓過程中，我們通過案例分析和討論，深入探討了如何通過合理的庫房管理來提高公司的物流效率和降低倉儲成本。這讓我對自己的工作有了很大的認識和思考。
第四，培訓中的實操練習使我更加熟練地掌握了庫房管理的技能。我們在培訓中通過實際操作貨物的過程中，學會了如何正確地搬運貨物，如何使用倉儲設備和管理工具，如何進行庫存清點和盤點等操作。這些實踐操作讓我對庫房管理的各個環(huán)節(jié)有了更深的理解和運用能力，相信這些技能在今后的工作中會對我有很大的幫助。
最后，我意識到學習是一個持續(xù)的過程，庫房管理的知識也需要不斷地更新和學習。通過這次培訓，我明白庫房管理工作是一個綜合性的任務，需要我們不斷地積累經(jīng)驗、學習新知識，不斷調整和優(yōu)化工作方式。作為一個庫房管理人員，我將保持學習的態(tài)度，積極參與學習和培訓，不斷提升自己的能力和素質，為公司的庫房管理工作做出更大的貢獻。
總而言之，這次庫房管理培訓使我對庫房管理有了更深入的了解，加深了對團隊合作和工作重要性的認識，增強了對庫房管理技能的掌握，提高了對庫房管理工作的重視程度。我相信通過這次培訓，我能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更好地為公司的庫房管理工作做出貢獻。同時，我也會繼續(xù)努力學習和提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻力量。
旅游管理培訓心得體會總結篇十七
河南省作為中國歷史文化名城之一，擁有著眾多著名的歷史古跡和美食文化，吸引了眾多的游客前來游玩。為了更好地提升河南旅游管理水平，我參加了一次河南旅游管理培訓，下面和大家分享一下我的心得體會。
在旅游管理培訓中，我們學習了河南旅游業(yè)的發(fā)展狀況，分析了旅游業(yè)面臨的現(xiàn)實問題。通過對河南旅游消費市場的分析，掌握了旅游市場的趨勢變化和游客需求。此外，我們還了解了旅游行業(yè)基礎設施建設、旅游服務質量管理等方面的知識，為提升河南旅游產業(yè)的發(fā)展提供了有力的保障。
在培訓中，我們深入了解了河南著名的旅游景點，例如：少林寺、洛陽龍門石窟等，我們了解到這些景點的歷史文化背景以及其在河南旅游業(yè)中的重要性。同時，我們學習了如何將這些景點介紹給游客，從而讓游客更好地理解河南文化的精髓和博大精深的歷史文化。
第四段：體驗河南特色文化。
在河南旅游管理培訓中，我們不僅僅是學習理論知識，還有實地考察和體驗。我們參觀了當?shù)氐墓袍E和美食之地，例如：鄭州博物館、洛陽白馬寺等等。了解了當?shù)氐娘L土人情和美麗風景，并品嘗了當?shù)氐奶厣朗?，深深體驗河南的文化和民俗風情，對我來說是非常難得的經(jīng)歷。
第五段：結論。
在這次河南旅游管理培訓中，我收獲頗豐。通過學習，我深入了解到了河南旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，認識到了河南旅游業(yè)的潛力和機遇，更重要的是，我學會了如何更好地向游客介紹河南的文化和美食，讓游客更好地了解和認識河南。這次培訓不僅拓寬了我的眼界，也提升了我的專業(yè)素養(yǎng)。我相信，這次經(jīng)歷對我的未來的旅游工作會帶來非常大的幫助。
旅游管理培訓心得體會總結篇十八
河南省是我國中部地區(qū)的重要省份，擁有豐富的人文歷史和自然景觀資源。為了進一步提升河南旅游業(yè)的發(fā)展，加強旅游管理服務水平，我于近期參加了一次河南旅游管理培訓，并從中受益匪淺。在這里，我想分享我的心得體會。
段落二：學習河南旅游資源的開發(fā)和利用。
在培訓之中，我們了解了河南的自然景觀和人文地域資源互相影響的開發(fā)方式。了解到在旅游開發(fā)中，要全面考慮自然景觀和人文地域資源的地理位置、特色和環(huán)境影響，制定科學合理的旅游資源開發(fā)計劃。在做好資源評估和環(huán)境評估、規(guī)劃設計和開發(fā)建設等方面做到擇優(yōu)選優(yōu)、精細規(guī)劃、精心施工，達到統(tǒng)一規(guī)劃、科學規(guī)劃、低碳規(guī)劃的旅游資源開發(fā)標準。
段落三：掌握旅游產品創(chuàng)新和運營。
相關的教育和培訓讓我更加了解旅游產品開發(fā)和維護的重要性。作為一個旅游管理的人，必須具備產品創(chuàng)意、產品組合的能力，要對所管理的旅游產品進行全面的設計和改進；在旅游運營方面要根據(jù)不同旅游人群、市場需求進行差異化、個性化、專業(yè)化的服務，要有強烈的職業(yè)操守和敬業(yè)精神去打造優(yōu)質的旅游產品，傳遞好旅游體驗和旅游信譽。
段落四：推廣旅游與品牌建設。
一個成功的旅游品牌，必定有一個被廣大市民和游客喜愛的旅游產品。在培訓中，我們一直強調推廣旅游和品牌建設的重要性。傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不夠靈活和高效，現(xiàn)在我們要在新媒體渠道中積極推廣。要善于利用互聯(lián)網(wǎng)平臺宣傳河南旅游品牌，通過互聯(lián)網(wǎng)新媒體與游客互動，提升河南旅游品牌的知名度和美譽度，讓更多的人了解河南旅游的魅力。
段落五：總結。
總之，在這次河南旅游管理培訓中，我學到了很多知識和技巧，對河南旅游業(yè)的發(fā)展的愿景和方向有了更深刻的認識。我會把所學所想全部應用到實踐中去，做好旅游管理和服務工作，進一步提升河南旅游業(yè)的品質和水平，為實現(xiàn)中國夢、世界旅游強省而努力奮斗。
旅游管理培訓心得體會總結篇十九
為期不多的安全培訓即將結束，作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
要強化安全生產的管理工作，一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，這是安全生產的工作方針，也是長期安全生產工作的經(jīng)驗總結，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度，深刻認識抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護生產力的道理，并正確處理好安全與生產、安全與經(jīng)營、安全與效益的關系，在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規(guī)，加強安全生產管理，建立、健全安全生產制度，完善安全生產條件，確保安全生產;二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生。安全生產預防工作一定要經(jīng)常化，要堅持預防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患，要認真落實安全生產檢查工作，安全檢查是落實責任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產現(xiàn)場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強宣傳培訓教育，嚴格執(zhí)行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產教育和培訓合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓教育是提高職工安全素質，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎，從安全生產方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實把消防安全工作與生產經(jīng)營管理工作相結合，確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位，通過開展消防安全知識培訓和消防演練，提高員工的消防安全意識，提高職工在火災事故發(fā)生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位，要根據(jù)有關消防的法律法規(guī)，結合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時換藥，以備發(fā)生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產、生產必須安全”，安全生產事關企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產良好局面的長期穩(wěn)定。
為期不多的安全培訓即將結束，作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
要強化安全生產的管理工作，一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，這是安全生產的工作方針，也是長期安全生產工作的經(jīng)驗總結，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度，深刻認識抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護生產力的道理，并正確處理好安全與生產、安全與經(jīng)營、安全與效益的關系，在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規(guī)，加強安全生產管理，建立、健全安全生產制度，完善安全生產條件，確保安全生產;二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生。安全生產預防工作一定要經(jīng)?；?，要堅持預防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患，要認真落實安全生產檢查工作，安全檢查是落實責任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產現(xiàn)場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強宣傳培訓教育，嚴格執(zhí)行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產教育和培訓合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓教育是提高職工安全素質，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎，從安全生產方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實把消防安全工作與生產經(jīng)營管理工作相結合，確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位，通過開展消防安全知識培訓和消防演練，提高員工的消防安全意識，提高職工在火災事故發(fā)生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位，要根據(jù)有關消防的法律法規(guī)，結合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時換藥，以備發(fā)生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產、生產必須安全”，安全生產事關企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產良好局面的長期穩(wěn)定。
20__年，宜都市認真貫徹省、宜昌市安全生產教育培訓工作有關精神，按照繼續(xù)深入開展“安全生產年”活動要求，扎實推進安全生產宣傳教育行動，以全市經(jīng)濟發(fā)展為首要，努力拓展培訓空間;以全方位服務企業(yè)為宗旨，不斷提升培訓質量;以誠信和諧為基礎，積極開展安全生產教育培訓各項工作，為促進我市安全生產形勢穩(wěn)定好轉起到了積極作用?，F(xiàn)將全年安全生產培訓工作情況匯報如下：
一、主要工作情況。
宜都市牢固把握發(fā)展第一要務，安全第一責任理念，在思想上更加重視安全培訓，在行動上更加自覺地抓好安全培訓。把安全教育培訓工作作為“安全生產年”的重要內容，將其列入全年重點工作計劃，明確工作任務、明確工作責任、明確推進時間，切實抓落實。全市安全教育培訓工作與安全生產其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互協(xié)調、相互支撐”的關系，建立了“互助共贏”的工作機制。
(一)落實安全生產培訓責任，建立健全培訓工作機制。
一是加強組織領導。對安全培訓工作領導機構進行了調整，明確了責任部門、職責分工和工作措施，做到“四個到位”：即，領導到位、人員到位、責任到位、宣傳教育到位，努力形成政府統(tǒng)一領導、部門依法監(jiān)督、企業(yè)和培訓機構全面負責、群眾廣泛參與、輿論媒體監(jiān)督的安全培訓工作格局。
二是強化制度保障。年初制訂了《20__年宜都市安全生產培訓實施方案》，完善了各項培訓考核制度，對安全生產培訓工作的原則、機構、師資、范圍、內容、考核發(fā)證、經(jīng)費標準、監(jiān)督管理、處罰與獎勵等作了明確規(guī)定，推動安全生產培訓管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)推動全員教育培訓，提高全民安全意識。
一是加強安全監(jiān)管人員教育培訓。20_年，組織全局工作人員、安委會成員單位安管人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全管理人員50余人，累計參加上級各種業(yè)務培訓60余人次。采取“走出去”的形式組織全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門安全監(jiān)管人員40多人次赴遠安、夷陵等地，學習外地安全監(jiān)管的先進經(jīng)驗。
二是抓好“三項崗位人員”的安全教育培訓。安全培訓工作已涵蓋了本市的所有國營、股份制企業(yè)及民營企業(yè)、煤礦、非煤礦山的三類人員和其它行業(yè)，形成了全方位的安全培訓網(wǎng)絡。，全市共培訓生產經(jīng)營單位主要負責人224人，完成全年計劃的112%;培訓安全生產管理人員468人，完成全年計劃的117%;培訓特種作業(yè)人員2825人，完成全年計劃的113%。其中：電工581人，焊工445人，危險物品作業(yè)101人、礦山救護作業(yè)65人、礦山提升作業(yè)38人，其他作業(yè)1106人。
三是有效開展安全生產知識普及工作。20__年，我們以“安全生產月”、“宣傳咨詢日”活動為契機，通過電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡等媒體的新聞報道、專題采訪、署名文章、開設專欄、專題講座等形式，緊緊圍繞“安全責任、重在落實”的主題，開展了形式多樣、內容新穎、貼近群眾、富有成效的活動，進一步普及了安全常識和基本技能，達到了提高安全生產的意識，強化安全生產基礎工作的目的。在“安全生產月”活動期間全市共開展1000多場次宣傳活動，展出安全展牌、櫥窗200多塊，掛橫幅、貼標語6000余條，開辟咨詢點90余處，咨詢人數(shù)達60000多人，發(fā)放宣傳資料近70000份，10多萬人次收到安全短信，參加宣傳人員達1000余人，使全市30多萬人受到各種形式的安全教育。在湖北省“人保財險”杯安全生產法律法規(guī)知識網(wǎng)絡競賽活動中，宜都市在全省縣(市)區(qū)排名中取得八個“第一”的好成績，宜都市安監(jiān)局、湖北楚星化工、宜都興發(fā)化工等7個單位榮獲先進單位，在全市營造了“安全生產、與法同行”的濃厚安全文化氛圍。
(三)創(chuàng)新培訓體系，不斷提升培訓質量。
一是規(guī)范培訓內容。今年在課程設置上，我們更加側重五個方面內容的教學：安全法規(guī)、專業(yè)技術、職業(yè)病防治、礦山救護(人體急救)和實際操作技能。按照學用結合、因材施教的要求，各培訓機構積極深入企業(yè)調研，結合不同類型、不同層次的崗位特點和培訓需求，緊緊圍繞安全生產工作實際精編教案，更新培訓內容，做到培訓內容規(guī)范化。
二是改進培訓方式。在培訓方式上，靈活多樣。既有集中(學習、食宿)培訓，又有下廠辦班;既有白天學習，又有晚培訓;既有集中授課，又有分散自學。根據(jù)企業(yè)實際，充分尊重和考慮企業(yè)的工學矛盾，合理安排培訓時間，既保證了培訓計劃的落實，又保證了企業(yè)的正常生產，從而提升了培訓質量。20聘請宜昌國泰公司、市職業(yè)病防治中心、松宜煤業(yè)公司的十余名化工、電氣和安全方面專家到各企業(yè)進行講座，通過生動的案例、精辟的講解，提升了安全管理能力，對全市300余名基層監(jiān)察人員、企業(yè)負責人、安全管理人員進行了培訓教育。20__年安監(jiān)局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全辦公室主任、煙花爆竹批發(fā)公司和煙花爆竹經(jīng)營(零售)專賣店單位負責人共30余人召開了全市煙花爆竹經(jīng)營(零售)許可延期換證工作會，帶領大家觀看《焦點訪談——喜劇切莫變悲劇》視頻，下發(fā)煙花爆竹安全知識讀本，切實提高了我市煙花爆竹管理水平。
(四)加強培訓基礎工作，努力強化培訓管理水平。
一是加強執(zhí)法檢查促培訓。把安全培訓納入安全生產執(zhí)法檢查的重要內容，開展各類人員持證上崗和安全培訓情況專項檢查。深入建筑施工企業(yè)逐工種、逐崗位排查登記從業(yè)人員持證上崗情況，摸清企業(yè)培訓教育底數(shù)。我市開展了3期工程施工作業(yè)人員培訓班，共培訓工程施工作業(yè)人員270余人。
二是強化教育培訓過程管理。為更好地開展各項培訓考核工作，我們以規(guī)范管理入手，堅決杜絕任何形式的輕視麻痹思想，建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序，嚴格按照省安全生產教育培訓考核大綱要求制訂教學計劃，組織好每一期培訓班。根據(jù)特種作業(yè)人員和安全生產管理人員的不同特點，優(yōu)化培訓方案，突出教學重點，加強學員管理。在開班儀式上，從組織紀律、考勤管理、培訓目的等方面入手，增強學員的紀律觀念和學習自覺性;在教學過程中，堅持教案檢查制度，聽課制度和教學質量評議制度以及教學效果反饋制度;通過培訓，使學員真正掌握了安全生產知識，提高了安全生產技能，增強了事故預防和應急處理能力。
三是加強培訓機構師資管理。我們充分利用原有的師資力量，采取多種形式，注重提高教師的技能操作水平，有計劃地安排教師到外地和生產現(xiàn)場進行有針對性的學習培訓，使廣大培訓教師理論與實踐相結合。對培訓中心的教師教學工作上提出“四會”要求，采取聘、借、轉的方法增加專業(yè)教師隊伍，確保師資力量滿足教學培訓要求。
二、存在的主要問題。
一是中小企業(yè)參與安全培訓的積極性不夠。一方面，一些中小非公企業(yè)安全生產意識淡薄，對安全培訓不重視、安全投入不足、存在僥幸心理現(xiàn)象。另一方面，外來務工人員整體文化程度不高，缺乏必要的安全知識和自我保護能力，不知道或不想去進行安全培訓。
二是教育教學資源有限。目前，我市安全生產培訓的教學方法總體還是比較單一。礦山等部分高危行業(yè)教師缺乏，師資力量薄弱，少數(shù)授課老師教學照本宣科，創(chuàng)新不夠。開班學員的組成對象比較雜亂，對不同單位性質或不同文化層面的學生，“一鍋煮”現(xiàn)象比較普遍。
三是安全生產培訓規(guī)范化程度不高。安全培訓的資金、人力、精力上的投入不足，考核人員監(jiān)考不夠嚴格，培訓規(guī)范程度有所欠缺。
三、今后努力的方向及建議：
20__年，我們將牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展理念，深入貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，以全面落實國務院促進安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉的意見，以及省、市關于進一步加強安全生產基礎工作的意見為主線，圍繞落實全市安全生產主要目標任務，完善培訓機制，改進培訓考核方式，創(chuàng)新工作思路，進一步提升全市安全培訓教育的水平和質量。突出抓好以下工作：
一是進一步開展新文件、新法律法規(guī)宣傳教育工作。組織全市安委會各成員單位主要領導、規(guī)模企業(yè)負責人、安全管理人員，采取會議傳達、集中學習、專家宣講、分散自學等多種方式，深入開展國發(fā)40號文、省政府81號文、《危險化學品管理條例》、《職業(yè)病防治法》宣傳學習，緊緊抓住堅持科學發(fā)展、安全發(fā)展這個主題，加深新文件、新法律法規(guī)精神的理解，為進一步加強和改進安全生產工作創(chuàng)造有利的社會輿論氛圍。
二是進一步抓好“三項崗位人員”安全培訓。采取因人、因工種施教的方法，根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷，采取不同的教學方法，滿足不同層次學習人員的學習需求。切實做到統(tǒng)一試卷、統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一教材的“三統(tǒng)一”，嚴守培訓學時，保證培訓質量。認真開展教學研究，逐步統(tǒng)一課件，試行計算機教學模式。切實加強對教師的培養(yǎng)和考核，提高教師的專業(yè)和教學水平。加大對“三類人員”培訓考核的宣傳教育和執(zhí)法力度，持證上崗率達到100%。
三是進一步加強培訓隊伍建設。嚴格按照“教考分離”原則，切實把好培訓考核關。抓好師資隊伍建設，完善制度加強管理。按照結構合理、專業(yè)對口、專兼結合的原則，把師資配足、配強，不斷提高師資隊伍的教學能力和教學水平，逐步在全市建成一支理論水平、業(yè)務能力與新形勢、新任務、新要求相適應、門類齊全的安全生產培訓師資隊伍。高標準、高質量的完成全年培訓任務。
四是進一步提高培訓質量。根據(jù)國家和省、市有關安全生產教育培訓工作的規(guī)定和要求，進一步加強對全市安全生產教育培訓工作的組織領導、監(jiān)督管理、檢查考核、證書制作與發(fā)放，監(jiān)督各生產經(jīng)營單位、安全培訓機構要嚴格按照統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一制證等“四統(tǒng)一”的要求，組織開展教育培訓工作。同時，要進一步豐富教育培訓的形式和手段，增強教育培訓的科學性、針對性和時效性，嚴把培訓考核質量關。
五是創(chuàng)建安全培訓示范企業(yè)。培育一批重視職工安全培訓、保障安全培訓經(jīng)費、創(chuàng)新培訓方法、全面持證上崗的企業(yè)。推廣這些企業(yè)好經(jīng)驗、好做法，指導和督促全市生產經(jīng)營單位向示范企業(yè)學習，全面落實安全培訓工作，切實從源頭上杜絕安全生產隱患，減少事故的發(fā)生。
六是強化企業(yè)班組培訓工程建設。以班組長和高危行業(yè)企業(yè)一線操作人員為重點，全面推進企業(yè)全員安全培訓;以企業(yè)自主培訓為主，實施企業(yè)班組培訓工程;加強班組長能力建設，培養(yǎng)一批埋頭若干、善于管理的優(yōu)秀班組、班組長和群眾安全監(jiān)督員;開展班組內部培訓，確保員工做到應知應會。督促企業(yè)把安全生產工作的重心下移至現(xiàn)場、關口前移至班組，通過班組人人平安實現(xiàn)企業(yè)個個安全。
七是創(chuàng)新工作方式。注重方法創(chuàng)新，完善長效機制。積極推進落實網(wǎng)上培訓考試發(fā)證系統(tǒng)，實現(xiàn)培訓考核的便利、快捷、高效服務。嚴格工作規(guī)范，提升培訓質量。積極探索高危險行業(yè)全員、農民工、外來務工人員培訓教育新路子。加強對農民工安全培訓的領導和指導，充分利用社區(qū)、村級組織現(xiàn)有的遠程教育場所的資源，通過舉辦各類培訓班、民工學校、播放安全知識專題片等形式，加強對外來務工人員安全生產基礎教育。深化全員安全培訓工程，以礦山全員安全培訓示范企業(yè)為典范，引導和教育生產經(jīng)營單位依法保障安全培訓經(jīng)費，創(chuàng)新培訓方法。加大對生產經(jīng)營單位安全培訓違法行為查處力度，將安全培訓執(zhí)法檢查列入安全生產監(jiān)督檢查的重要內容。
旅游管理培訓心得體會總結篇一
在我參加旅游管理培訓的過程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。這次培訓讓我深刻地認識到旅游管理的重要性以及在旅游業(yè)發(fā)展中的挑戰(zhàn)和機遇。以下是我在培訓中的心得體會。
首先，我學到了旅游管理的基本概念和原則。在培訓過程中，我們學習了旅游業(yè)的發(fā)展歷程以及當前國內外旅游市場的形勢。我了解到旅游管理的核心是提高旅游業(yè)的服務質量和競爭力。為了達到這個目標，我們需要注重市場調研、產品設計、市場推廣、服務創(chuàng)新等方面的工作。培訓中的實踐案例分析和小組討論使我更加深入地了解了旅游管理的基本原則和實踐方法。
其次，培訓中我明白了團隊合作在旅游管理中的重要性。作為旅游管理者，我們需要與各種各樣的人合作，包括旅行社、旅游景點、酒店、航空公司等各個環(huán)節(jié)的合作伙伴。培訓中，我們分成小組進行了一系列的團隊合作項目。通過與不同背景和專業(yè)的同事們合作，我學會了傾聽和溝通，學會了共同解決問題。培訓中的團隊合作練習讓我體會到了團隊協(xié)作的力量，同時也鍛煉了我的團隊合作能力。
第三，我對旅游目的地管理有了更深刻的認識。培訓中，我們不僅學習了經(jīng)典的旅游目的地管理案例，還進行了實地考察和調研。通過實地考察，我了解到一個成功的旅游目的地管理要注重文化傳承、環(huán)境保護、資源開發(fā)等多個方面的工作。我明白了一個好的目的地管理需要與當?shù)卣?、企業(yè)和居民進行良好的合作，才能實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。培訓中的案例研究和實地考察使我對旅游目的地管理有了更加全面和深入的了解。
第四，培訓中加強了我對服務質量管理的認識。在旅游業(yè)中，提供高質量的服務是至關重要的。通過學習和討論，我了解到服務質量管理需要注重客戶需求的了解和滿足，同時也需要進行員工培訓和持續(xù)改進。培訓中，我們還學習了如何應對突發(fā)事件和危機管理的方法。這些知識和實踐讓我對旅游服務質量管理有了更加清晰的認識，并且對我以后的工作大有裨益。
最后，在培訓的過程中，我對旅游行業(yè)的未來發(fā)展充滿了信心。培訓中，我們了解到旅游業(yè)是全球最大的行業(yè)之一，同時也是經(jīng)濟增長和就業(yè)的重要支柱。隨著人民生活水平的不斷提高和旅游需求的日益增長，旅游業(yè)將迎來更大的發(fā)展機遇。培訓中的講師和企業(yè)代表給我們講述了他們的成功經(jīng)驗和未來規(guī)劃，這讓我對旅游業(yè)的前景充滿了希望。
綜上所述，參加旅游管理培訓讓我受益匪淺。我學到了旅游管理的基本理念和方法，體驗了團隊合作的重要性，增加了對旅游目的地管理和服務質量管理的了解，同時也對旅游業(yè)的未來發(fā)展有了更加清晰的認識。我相信，這次培訓將為我未來的工作和發(fā)展打下堅實的基礎，讓我更好地應對旅游管理中的挑戰(zhàn)和機遇。
旅游管理培訓心得體會總結篇二
什么是時間？一種科學的解釋，時間是人類用以描述物質運動過程，或事件發(fā)生過程的一個參數(shù)。時間的腳步匆匆，永遠不會受外界影響，因外界的變化而停止。時間永恒存在，但人的生命是有限的，用于工作的時間更加有限，大概也就四五十年，因人而異。我們不能控制生命的長度，但卻可以把握生命的寬度，或者說質量。如何在有限的生命里，使生活更加豐富多彩，培養(yǎng)自己的興趣愛好，為實現(xiàn)理想，而做更多有意義的事情呢？學習一下時間管理，你一定會從中得到啟發(fā)和答案。
時間管理，就是一系列的選擇，用什么時間來完成什么事情的選擇題。時間管理，管理的不是時間本身，而是對個人生活方式和習慣的管理，它最根本的要素是，要事第一。所謂要事，就是每個人認為重要的事情，譬如關心照顧家人，為自己的愛車做一次保養(yǎng)，或者是同事討論一個流程優(yōu)化的方案等等。
如果把人生比作一個容器，要事是大石頭，瑣事比作小石子的話，該如何操作，才能把這些大石頭和小石子都裝進容器呢？也許有些人會把小石子首先倒入容器，然后再放入大石頭，但是發(fā)現(xiàn)大石頭很難全部都放進去了。還有很多重要的事沒有做，生命就結束了，這怎么行，一定要把這些大石頭也都放進去才行。但是到底該如何放置，才能全部都放進去呢？答案是，先把大石頭都放入容器，然后再把小石子倒入，小石子會順著大石頭的縫隙，填滿整個容器，空間得到了充分的利用。這就是要是第一，無論生命中的每個階段，還是每一天，我們都應該先去做最重要和最該做的事情，只有如此，我們的生命質量才能達到最高。
什么是要事，這個因人而異，因為每有人的理想不同，目標也不同。要事，是個人認為有價值，符合使命和價值觀，對理想和目標的達成有意義的事情。要事的完成，能夠極大地支持目標和理想的實現(xiàn)，這就是要事。要做好時間管理，首先要有明確的目標和規(guī)劃，才能確定哪些是重要和緊急的事情，然后把事情分配到，時間管理的四個象限中去。
學習充電、健身鍛煉、建立人脈等等，總而言之，就是能有效促使計劃達成的工作任務，就是第二象限要做的事情。凡是高效能的人士，都活在第二象限。高效能的人會花65—80%的時間在第二象限，而重要緊急的事情，只占用他們10—15%的時間，15—20%的時間在處理不重要但緊急的事情，而不重要不緊急的事情占不到5%。如果你長時間停留在第一象限，或者說處理重要緊急時間的事情過多，那么你將會感覺非常疲憊，甚至崩潰。所以，我們應該學會多安排時間做第二象限的事情，來避免重要事情變得越來越緊急。
旅游管理培訓心得體會總結篇三
3月6日我接到了旅游局通知，3月8日到省旅游局參加政務導游的培訓，目的是為了迎接全國信息工作會議在山東召開，為此次的政務接待培訓導游。
我是在3月9號到的濟南，上午是陳國忠院長的課，因為去的比較晚，前面陳院長的授課聽的不全，原本也沒想記筆記，可聽著聽著，我不自覺的就拿出本子開始記錄，我開始記錄時陳院長講的是他參與設計賀年會的情況，讓我對于今年的賀年會有了更全面的認識。后面還介紹了山東旅游資源的特性，以及山東的自然資源。通過陳院長對于完整的歷史脈絡的整理，使我對于山東的歷史有了更深的理解。下午崔主任給我們講解旅游信息及旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀和應用。
通過崔主任的授課，了解了什么是旅游信息化，了解了山東的旅游電子商務，以及旅游信息化發(fā)展趨勢。同樣也知道了全國信息工作會議在山東召開的意義。隨后牛主任為我們介紹了“觀世博，游山東”活動，并介紹了世博會的發(fā)展，以及世博會上山東廳的設計。晚上國信旅行社的張總為我們介紹了山東齊魯歷史文化和各地景區(qū)，他以民俗旅游線路為例，為我們介紹了沿途各地的歷史文化特色，還講了齊文化和魯文化。通過張總的講解，我對于山東歷史有了更全面的認識，以前僅僅只是從書本上獲取齊文化和魯文化的知識，書本給我的感覺很生硬，很多東西我了解的并不透徹，通過張總的介紹，讓我對齊文化和魯文化的理解更生動，歷史的脈絡更加清晰。
3月10日，我們這些來自各市參加培訓的38位導游坐上了旅游大巴，從濟南出發(fā)前往煙臺繼續(xù)學習，學習煙臺職業(yè)化導游團隊的建設。
前往煙臺大約需要5—6個小時，路上要經(jīng)過濟南、章丘、濱州、淄博、濰坊、萊陽、煙臺等地市，車上有各地市的導游。于是劉鎂副處就提議每到一個地方，都由當?shù)氐膶в蔚角懊嫒ブv解，介紹當?shù)氐娘L土人情。
第一位被請出來的導游是濟南的馬源，她的講解優(yōu)美而又生動，以泉城濟南的泉為主線，以優(yōu)美的詩詞，生動的講解，以語言之美帶我們神游了濟南，不愧是山東省十佳導游之一，讓我充分的領略了山東深厚的文化底蘊。馬源上來就說她是在拋磚引玉，可聽過她的講解，我們所有導游反倒認為她是在拋玉引磚，我不知別的導游什么感受，可我感覺我被震撼了，也充分的認識到自己與她之間的差距有多大，曾經(jīng)的我總沾沾自喜，認為自己知識豐富，在市里的多種接待中都受到了領導的好評，可與她相比，我僅是井底之蛙，聽過她的侃侃而談，處處用詞優(yōu)美，處處引用經(jīng)典，再想想我的'濰坊概況，好像還是幾年之前的東西，里面毫無創(chuàng)新，用詞亦不優(yōu)美，簡簡單單。這就是差距啊，當時的我覺得出來學習是對的，只有比較才能知道自己的不足，只有比較才能讓自己提高。
后面陸續(xù)的各地導游都講了自己當?shù)氐娘L土人情，同樣有很多導游的講解都很出色。在聽講解的過程中，時間悄悄地溜走了，不知不覺間煙臺已近在眼前了。下午參觀了張裕葡萄酒博物館，了解了很多葡萄酒的知識。
3月11日，我們前往蓬萊閣景區(qū)參觀，在去蓬萊閣的路上由煙臺職業(yè)導游團隊的兩名導游為我們講解煙臺的概況。趙振和王世杰的講解都很棒，趙振的講解讓我們了解了煙臺的發(fā)展，王世杰的講解則更讓我有所感觸，她的講解很有特色，前面介紹的是煙臺的四區(qū)，后面講了當?shù)氐拿朗?，最獨特的是她以青島、煙臺、威海的地方方言講了地方語言的文化。我覺得這種講解很有特色，可以借鑒，濰坊在膠濟鐵路線，東臨青島，西靠淄博，地方語言也很有特色，將這些地方語言穿插進我的濰坊概況中是再好不過了。
通過他們兩位的介紹，我知道煙臺不僅有海濱之旅，他們還開發(fā)出了黃金旅游、葡萄酒之旅、高爾夫之旅等一系列的旅游線路，所以在去蓬萊閣景區(qū)之前我們還去了中糧君頂葡萄酒莊，體驗的便是煙臺的葡萄酒之旅。在結束中糧君頂?shù)膮⒂^后，我們車上多了兩位美女，她們就是蓬萊閣景區(qū)的吳珍和修琳琳，這兩位美女導游為我們講解蓬萊閣的概況。其實在沒進煙臺的時候，劉處就告訴過我們，蓬萊閣有位導游員—修琳琳，講解時的微笑真誠而又親切。當時我就在想，到底什么樣的笑容會如此迷人，真正見到修琳琳本人后，我也被她的笑容所感染，她的笑容非常親切，感覺無形中我們與她的距離一下子就拉近了好多。我想這就是微笑的魅力吧。
來到蓬萊閣后，我們首先到的是她們的游客中心，看到的是明亮的大廳，東墻上大的滾動屏幕在介紹蓬萊閣內各個時間段的一些活動，還循環(huán)的播放導游員的圖片與介紹，西墻上是非常詳細的規(guī)章制度和獎勵機制。劉處還請導游科的科長為我們介紹了她們導游科的具體情況。隨后吳珍和修琳琳又帶我們參觀了蓬萊閣景區(qū)。
聽了她們兩位的講解，我又一次領略了蓬萊閣景區(qū)的魅力，她們的講解清晰，生動。吳珍與修琳琳在我們返回煙臺的路上，介紹了她們每天的訓練情況，“一年拳，兩年腿，十年練就一張嘴”她們如此優(yōu)秀的講解，與她們每日的練習是分不開的。而我對于這句話還有一層理解，其實十年的練習不僅僅是嘴皮子上的功夫，還有知識上的積累。
3月11日，參觀了南山集團的景區(qū)，了解了南山集團的一些情況。在返回的路上，我一直在想這幾天的培訓，其實在接到通知時，因為覺得時間有點長，就有點不想來培訓，可又覺得是一次學習的機會，真正來到濟南，上課聽講了我又萬分慶幸，我來培訓是正確的，如果不來才是大損失呢。
通過這次培訓我學到了很多，通過聽講解，我了解到自己的不足，也通過聽講解，我學到應該怎樣充實自己的講解內容。此次培訓我感覺我受益匪淺，希望省旅游局能多多的舉辦這些培訓，讓我們導游的帶團水平能站在一個更高的臺階上。
旅游管理培訓心得體會總結篇四
文獻管理是一個對于任何一個學術與科研工作者而言都極其重要的環(huán)節(jié)，因為它不僅能夠幫助我們更好地組織自己的學術素材和資料，還可以幫助我們更有效地引用和參考他人的研究成果。最近，我參加了一場關于文獻管理的培訓課程，這給我提供了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧。在此，我將分享我在培訓中學到的一些心得和體會。
首先，我意識到文獻管理并不只是簡單地保存和整理文獻資料。通過培訓，我明白了文獻管理應該是一個有組織的系統(tǒng)，可以方便我們隨時查找和引用需要的文獻。培訓中，我們學習了一些常見的文獻管理工具，如EndNote和Zotero。這些工具不僅可以幫助我們管理和分類文獻，還能夠自動格式化引用文獻的樣式，省去了繁瑣的手動操作。通過這些工具的使用，我能夠更高效地管理我的文獻資料，從而節(jié)約了學習和研究的時間。
其次，培訓也加強了我對于文獻引用規(guī)范的了解。在科研論文中，正確引用他人的研究成果是非常重要的，可以有效地避免抄襲和侵權的風險。在培訓中，我們詳細學習了各種引用格式，如APA、MLA和Chicago。通過學習這些引用格式的規(guī)范，我現(xiàn)在能夠更準確地引用他人的研究，避免了在寫論文時出現(xiàn)引用錯誤的尷尬局面。同時，我還了解到了一些不同學術領域的引用風格的差異，這對于跨學科研究非常有幫助。通過這些培訓，我對于文獻引用規(guī)范有了更深入的理解和掌握。
另外，培訓也提醒我在文獻管理中要保持嚴謹和謹慎。在培訓課程中，我們學習了如何評估文獻的可靠性和權威性，以及如何避免引用偽科學和假期刊的研究成果。我明白了只有經(jīng)過嚴格篩選和鑒定的文獻才能支撐我們的研究工作，否則我們的研究將缺乏可靠性和科學性。通過培訓課程，我學會了使用一些文獻數(shù)據(jù)庫和搜索引擎，如PubMed和GoogleScholar等，以幫助我找到更可靠和有質量的文獻。我相信這些知識和技巧將對我的科研工作產生積極的影響。
最后，我還明白了文獻管理是一個不斷學習和改進的過程。在培訓過程中，我們與其他參與者進行了討論和交流，分享了我們在文獻管理中的困惑和經(jīng)驗。通過與他人的交流，我了解到了一些其他研究者使用的實用技巧和工具，這進一步拓寬了我的視野。同時，培訓機構還為我們提供了持續(xù)的學習資源和支持，如在線學習平臺和論壇。我相信這些資源將對我?guī)椭艽螅瑤椭也粩喔倪M和提升我的文獻管理能力。
總而言之，參加文獻管理培訓是一次非常有益的經(jīng)歷。通過這次培訓，我不僅學到了一些新的知識和技巧，還對于文獻管理的重要性有了更深刻的理解。我相信這些學到的東西將幫助我在我的學術和科研工作中更加高效和準確地管理和引用文獻。我也將持續(xù)學習和改進我的文獻管理能力，以更好地支持我的研究工作和學術發(fā)展。
旅游管理培訓心得體會總結篇五
8月1--11日，受學校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學承辦的省培“四新”（新知識、新技術、新工藝、新方法）旅游管理專業(yè)的項目培訓，這十多天來，收獲頗豐，感慨良多，現(xiàn)將培訓過程與學習心得總結如下：
本次是理論與實踐于一體的培訓，既有老師的理論講授，也有學員的相互討論交流，更有旅游企業(yè)的實地參觀考察。
本次培訓，先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導師為學員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧之旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告；有職業(yè)院校的周春林院長（南京旅游職業(yè)學院）、徐橋猛處長（無錫商業(yè)職業(yè)技術學院）等為學員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設及課程資源庫建設；有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實務與新技術應用和旅游產品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃，有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃；有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導委員會科研申報等；也有南京師大地理科學學院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。
2.企業(yè)考察。
受訓期間，南師大安排學員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。參觀中，學員就其關心的校企合作、工學交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負責人進行了深入洽談。
總的說來，11天的培訓是江蘇省教育廳師資培訓處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項目，在這個培訓過程中，我的收獲如下：
1、更新了職業(yè)教育觀念。
培訓中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果，結合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論，對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進行了科學的分析，使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認識上和教學理念上有了很大的提高。高職教師在教學中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外，還應培養(yǎng)學生的職業(yè)理想，讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊。
本次培訓的主辦方邀請了業(yè)內的知名人士來跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式。
幾位業(yè)內的高層管理人員受邀來參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式，高管們的主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實際意義的教學建議，激起了我對相關教學思考的火花。
4、收獲了經(jīng)驗與友誼。
本次培訓的`學員均來自江蘇高職院校的第一線，對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓中，大家充分利用這個平臺，對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題，進行了廣泛的交流和探討，每個學員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗和學習心得，并且建立了詳細的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學習。
總而言之，經(jīng)過本次短暫的培訓，讓我更加意識到，作為一名教師應該學無止境，只有孜孜不倦地吸取知識，不斷地提高和更新知識，才能更好地適應教學的需要，培養(yǎng)出更適應社會需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓所學到的知識、技能、理念應用到教育教學過程中去，不斷改進教育教學方法，提高教育教學水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
旅游管理培訓心得體會總結篇六
環(huán)控管理培訓是一種提高環(huán)保意識和環(huán)保技能的專業(yè)培訓課程。在日益加劇的環(huán)境污染和氣候變化的背景下，環(huán)控管理培訓的重要性日益凸顯。本文將從心得體會角度出發(fā)，總結環(huán)控管理培訓的收獲和體會。
記得第一次參加環(huán)控管理培訓時，我的心情很興奮。在培訓班上，我們學習了很多環(huán)保知識，包括環(huán)保法規(guī)，環(huán)保監(jiān)測和管理，環(huán)保技術的應用和實踐等。在這些知識中，我特別喜歡關于環(huán)保技術的學習，因為這些新技術可以幫助我們更好地保護環(huán)境，減少污染。
通過深入學習環(huán)控管理培訓，我認識到了環(huán)保工作的重要性。在學習過程中，我了解了環(huán)保法規(guī)的起草和執(zhí)行過程。我學習了如何監(jiān)測與控制環(huán)境污染，包括了解大氣、水域、土壤環(huán)境變化的方法和技術知識。同時，還學習了可持續(xù)能源利用和廢棄物的處理方法。這些知識使我更深入地了解了環(huán)保工作的內容和方法，這對我的工作技能提升非常重要。
環(huán)控管理培訓已經(jīng)幫助我成為一個更優(yōu)秀的環(huán)保從業(yè)者。我學到了更多專業(yè)的知識，并開始思考如何將這些知識融入我的實際工作中。在實踐中，我能夠更好地理解和處理環(huán)保問題，并且更有信心解決難題。在實際工作中，我能夠更有效地利用新技術和方法，以更好地保護環(huán)境和節(jié)約資源。這些知識和技能將在我的工作中繼續(xù)發(fā)揮重要作用，使我成為環(huán)境管理領域的專家。
總結來說，環(huán)控管理培訓課程為我提供了學習環(huán)保管理和技術知識的機會，并幫助我更好地理解了環(huán)保問題的實質。在我的工作中，我能夠將這些知識和技能轉化為實際行動，以更好地保護我們的環(huán)境和資源。我相信，通過這種培訓機會的學習，我可以繼續(xù)提高自己的環(huán)保意識，為創(chuàng)造一個更美好的未來做出貢獻。
旅游管理培訓心得體會總結篇七
隨著信息時代的到來，文獻管理成為了越來越重要的一個環(huán)節(jié)。近日，我參加了一次關于文獻管理的培訓，通過這次培訓，我對文獻管理有了更加深入的了解，并獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將總結我在培訓中所學到的內容，并分享我的心得體會。
首先，培訓中提供的文獻管理工具給了我很大的幫助。在培訓中，我們學習了一些文獻管理的軟件和平臺，比如EndNote和Mendeley等。這些工具不僅可以幫助我們整理和管理文獻，還可以便捷地引用和生成參考文獻。之前，我只能手動整理和引用文獻，往往效率低下并且容易出錯。而有了這些工具后，我可以更加高效地管理文獻，節(jié)省了大量的時間和精力。
其次，培訓中的實踐操作對我來說是非常有益的。在培訓課堂上，我們進行了一些文獻的整理和引用的實踐操作。在實踐中，我學到了一些技巧和小竅門，比如如何快速定位到需要的文獻和如何通過一些快捷鍵來提高效率。這些實踐操作讓我更加熟練地掌握了文獻管理的方法和技巧，提高了我的工作效率。
再次，培訓中的案例分析讓我對文獻管理的實際應用有了更深入的認識。在培訓中，我們與其他參訓者一起討論和分析了一些真實案例，這些案例與我們實際工作中的文獻管理問題有關。通過這些案例的分析，我了解到文獻管理在不同領域和行業(yè)中的實際應用，以及它對研究工作和學術研究的重要性。這使我更加明確了文獻管理的意義和價值，并且讓我對文獻管理有了更加深入的理解。
最后，培訓中的分享交流讓我受益匪淺。在培訓中，我們不僅聽取了培訓講師的講解，還有機會和其他參訓者進行交流和分享。通過和其他人的交流，我了解到了不同人對文獻管理的理解和實踐，并且從中學到了一些新的觀點和方法。與他們的交流也讓我意識到我自己在文獻管理方面的不足并且激發(fā)了我進一步提升的動力。通過這次培訓的分享交流，我發(fā)現(xiàn)只有不斷學習和探索，才能不斷提高自己在文獻管理方面的能力。
總的來說，這次文獻管理培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@。通過學習和實踐，我掌握了一些文獻管理的工具和技巧，并且深入了解了文獻管理的實際應用和意義。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學習和實踐，提高自己在文獻管理方面的能力，為自己的學術研究和工作做出更大的貢獻。同時，我也希望能與更多的人分享和交流，共同探索文獻管理的最佳實踐，促進學術研究的發(fā)展和進步。
旅游管理培訓心得體會總結篇八
通過學習這次。
課件。
培訓給我最深的印象是時間管理并不僅僅是怎樣將自己每天的工作內容合理有序地安排好，而是要從整個人生，或者整個現(xiàn)階段的的角度來規(guī)劃自己。決定命運的是選擇而不是機會，而這選擇則體現(xiàn)在對時間的管理和運用的技巧上。一個人能否在自己的事業(yè)生涯中取得成功，秘訣就在于時間管理，因為世界上最重要的東西是時間。時間是稀缺的也是平等的，它賦予人人相同的空間，而然在平等下差下了差異，有人工作效率很高，有人整天焦頭爛額，關鍵在于時間的管理。時間管理的基本原則：
1.制定明確的目標。
2.列出。
工作計劃。
清單有組織地推進工作。
3.分清工作的輕重緩急。
4.制定規(guī)則，遵守紀律。
影響我們時間管理有效的因素有以下幾點：
1.對要處理的事件缺少必要的計劃。
造成浪費時間最多的是干活時斷時續(xù)的方式，因為重新工作時，需要花時間調整大腦活動及注意力，才能在停頓的地方接下去干。
3.對問題缺乏理解就匆忙行動。
未獲得對一個問題的充分信息之前就匆忙行動，以致往往需要推倒重來。
4.一人獨干。
提高效率的最大潛力，莫過于其他人的協(xié)助。然而我們常常是喜歡凡事親力親為，過分看重自己的能力。其實把工作委托給其他人，授權他們去干好，這樣每個人都是贏家。授權給別人，同時也要給他們完成任務所需要的條件。
5.分不清輕重緩急。
有些事件是重要的，但不一定是緊急的，有些是事件是不那么重要，卻非常緊急。因而處理問題前要分清輕重緩急，先處理緊急而重要的事件，最后處理不重要又不緊急的事件。區(qū)分輕重緩急是時間管理最關鍵的技巧。
提高時間管理的有效性，在確定每一天具體做什么之前，要問自己三個問題：
(1)我需要做什么?——明確那些非做不可，又必須自己親自做的事情。
(2)什么是最有價值的?人們應該把時間和精力集中在能給自己創(chuàng)造最高價值的事件上。
(3)我該如何安排時間來完成?在確定做什么，以及分清輕重緩急后，要安排具體的可行的時間表來進行。
看完此次的培訓課件，我立刻涌上一股“久汗逢甘霖,他鄉(xiāng)遇故知”的感覺，相信通過這次的學習一定能讓自己撤底擺脫從“忙”而導致的“盲”、“?！保诠ぷ骱蜕钪卸甲鲆粋€高效管理時間最大化合理運用時間能源的人。
很早就意識到了時間管理的重要性，知道必須對自己的時間做一個合理的安排，才能更好的利用有限的時間，提高工作與生活效率。但如何對時間進行最大程度的利用，卻一直沒有一個更好的辦法，這次參加時間管理的講座，終于有所感悟。
我參加了羅利英老師講授的時間管理講座，一起參加的還有學校各個系各個年級的學生。授課的是一位很有氣質的女老師。她用游戲的方式，將時間管理的知識慢慢地傳遞給我們。
首先，她跟我們分享了時間及時間管理的重要性。人的一天有24小時，每周有168小時。一般來說，人花在睡眠上有56小時，花費在吃飯和休息上有21小時，有些時間基本上是必須的，無法改變的，但還有大部分時間(91小時)是可以自己管理的。如何管理這些時間將是我們要學習的，管理時間水平的高低決定個人事業(yè)和生活的成敗，在意識到時間的重要性后，要學會分析“時間到哪里去了”，平常總有人說時間過得真快，但這些時間究竟花在什么地方去了，都干了些什么工作，卻沒有多少人能說清楚。這就需要我們認真分析時間是如何花費掉的，從中找到可以更好利用的部分，珍惜時間，提高時間的利用率。
很多人都明白時間管理的重要性，甚至還有人也實施過類似于。
學習計劃。
等，卻沒有很大收獲，為什么呢?因為有效實施時間管理存在很多需要克服的東西。這些需要克服的東西都存在于人的心中。有人認為，計劃趕不上變化，時間不好控制;也有人認為，時間好象掌握在別人手中，自己沒法控制;還有人認為，時間管理太麻煩，每個人都有自己的習慣，很難管理等都會導致時間管理失敗。因此，時間管理需要很大的毅力和恒心，同時也要有強的時間管理意識，如果對時間的管理持無所謂的態(tài)度，那么就談不上如何對時間進行管理了。
愛默生曾說過：“一心向著自己的目標前進的人，整個世界都為他讓路!”這句話在我心中引起了很深的思考，人生不過短短數(shù)十年，想要活得有意義，就必須有一個遠大的目標，在目標實施的過程中，要不怕困難，敢于為實現(xiàn)自己的目標而奮斗。
接著，談到如何管理時間。通常管理時間的辦法有：艾維.利時間管理法、日程表時間管理法、abc象限法、2/8時間管理法、柏金森定律、生理節(jié)奏法等。其中abc象限管理法是我比較贊同的，它根據(jù)事情的價值及緊迫性，將時間分為四種：一是重要而緊迫的，二是重要而不緊迫的，三是緊迫不重要的，四是不緊迫不重要的。如何將時間在這四種事情之間合理安排便是時間管理。顯然，重要又緊迫的事情是需要立刻做的，不緊迫也不重要的事情可以稍微放下，但對重要而不緊迫的事情如何安排，確實是要慎重考慮的。我們應該明確什么事情是重要的，什么事情是緊迫的。評價一件事情是否重要和目標的聯(lián)系程度有關，如果聯(lián)系緊密則重要，如果沒有很大聯(lián)系則不重要。人的發(fā)展是向著自己的目標前行的，如果每天都能把握重點，將重要的事情做好，那么，其事業(yè)必能成功，但只做緊迫事情而忽略了重要事情，將可能出現(xiàn)南轅北轍、事倍功半的情況。
在充分理解時間管理的辦法后，就是實施了，實施是一個重要的環(huán)節(jié)，在好的計劃沒有實施也是空談。在日常時間管理計劃中可以將一件事情分段管理，設定完成期限，在每完成一段時間時給自己一個獎勵，不斷給自己動力，使自己堅持下來。另外，在實施過程中也要排除他人的干擾，不讓別人浪費自己的時間，并善用省時工具，提高利用時間的效率。
最后，老師進行了總結。實行有效的時間管理，要確定目標，安排進度，反復練習，持之以恒;概括為16個字：珍惜、記錄、診斷、分配、計劃、節(jié)約、抓住、核算。最終達到管理時間把握人生。結束了一個多小時的講座，我們也深信，今后在時間管理方面，能更好地安排和管理時間，提高自己的工作與生活質量!
古往今來，大家討論了眾多什么最寶貴的話題，是健康、是人才、是情義……，但是對于每個人來說，時間才是最寶貴的東西，所以才有了寸金難買寸光陰之說，時間的永不停滯性，比陽光更公平的普照在每個人的人生路程。如何支配自己所擁有的時間，將是決定人生成功的最重要因素;也就是說在有限的生命里，我們干些什么?做些什么?最終達到什么樣的結果?而這就是人生的意義和價值。
人的正常壽命大約不過三萬天，而除卻咿呀學語和風燭殘年的時光，真正能夠有所作為的時間不過一萬天，可是分布在生命里的每一天，我們都干了些什么?當每一天悄悄溜走時，我們的生命也正在慢慢老去，而成功人士與不成功人士之間的差別，就在于成功人士合理的支配和利用了自己的時間，實現(xiàn)了時間效益，而非成功人士卻浪費了自己的時間或者是被別人支配了自己的時間，自己的時間變得毫無意義或者價值甚微。所以，人生價值能否實現(xiàn)?企業(yè)能否高效運營?時間管理的水平，將決定著最終的效益。
有項國際調查表明：一個效率糟糕的人與一個高效的人工作效率相差可達10倍以上。效率糟糕就意味著浪費時間，浪費時間的原因有主觀和客觀兩大方面，主觀原因主要有以下九點：1、做事目標不明確;2、作風拖拉;3、缺乏優(yōu)先順序，抓不住重點;4、過于注重細節(jié);5、做事有頭無尾;6、沒有條理，不簡潔，簡單的事情復雜化;7、事必躬親，不懂得授權;8、不會拒絕別人的請求;9、消極思考。
一組數(shù)據(jù)來自美國，人們一般每8分鐘就會受到1次打擾，每小時大約7次，每天50次-60次。平均每次打擾用時大約是5分鐘，總共大約4小時。大約50%-80%的打擾是沒有意義或者極少有價值的。生活中的好多人看似每天都在忙活著，不停的接打電話，不停的到各地考察，不停的參加各種會議，但調查發(fā)現(xiàn)，80%的電話是可以省去的，50%的考察只是增加個人的見聞和感受的，90%的會議中80%的人們都只是個聽眾，或者一部分人只是為了證明自己在努力工作，變換各種說法和匯報方式說一些多次會議沒有結果的事。
《隱藏在關系背后的利潤》——加拿大海倫.薇奇，一則道破天機的商業(yè)傳奇，這本書講述的是隱藏在各種關系溝通背后潛藏的巨大利潤：金融危機帶來企業(yè)成本高漲，當企業(yè)正為是否裁員一籌莫展時，兩個虛擬的使者，帶領他對公司各部門各環(huán)節(jié)部分崗位進行了暗訪，發(fā)現(xiàn)了隱藏在公司各部門各崗位在會議、電話、文件、交流等各種溝通環(huán)節(jié)，存在的巨大無效性浪費，以及所來帶來的巨大負利潤，以及由于銷售人員與客戶溝通的不專業(yè)所流失的商業(yè)機會，本書揭示了人際關系背后的時間成本對公司發(fā)展所造成的深層影響。
人生都在折騰，其中大部分的折騰都是無效的折騰，甚至是負面的折騰，這就是與時間掛鉤的績效問題。所以，談績效首先就要做好時間管理，在時間管理上，就要分清哪些是對直接經(jīng)營有益的事情，哪些是制造出來的無效的事務性工作，從而將人力和每個人的時間，都安排到直接帶來績效的工作上去，并對人員做好人際溝通的培訓。負責產品研究的人員，就要把全部精力和工作時間集中到產品研究上去;負責銷售工作的人，就要把全部精力放到銷售工作上去;專業(yè)而專注，不要讓其它各種不必要的工作分散了精力，占用了我們的時間，每個人毫無接口的需要完成自己所負責的工作，真正的跟時間掛起鉤來，以達到更高的績效!
時間就是金錢，時間就是生命，也是最容易被浪費的資源。作為一名中層管理者總覺得時間不夠用，整天被一些瑣碎的事情纏身，一天下來卻是該做的沒做。究其原因，應是沒有能對時間進行有效的管理。要成為一名高效的管理者，就應是對時間有科學有效的管理。高效管理者的時間管理并非是對時間這一資源進行管理，而是對管理者自身進行管理，通過提高管理者的時間使用效率，減少浪費，從而達到提高工作效率的目標。
通過學習使我了解到時間管理的意義、重要性和對管理者自身進行管理的一些基本方法。
1.掌握工作的關鍵。高效不同層次的管理者盡管工作任務和工作責任不盡相同，但管理活動卻是一致的，可簡單歸結為三個掌握，即掌握關鍵工作，掌握關鍵人物，掌握關鍵活動。高效發(fā)展目標能否實現(xiàn)的重點不在于每個環(huán)節(jié)、每個步驟，而在于制約性因素。制約性因素往往體現(xiàn)在關鍵工作，關鍵人物和關鍵活動上，抓住了這三個關鍵，高效管理者也就解決了制約性因素。所謂“大智有所不慮，大巧有所不為”之所以成為大智大巧者，在于能夠揚其長而避其短。高效管理者無論職位、社會地位、學術水平高低，都是普通勞動者，不可能是全能的，也不需要面面俱到，因此，只要掌握了關鍵也就抓住了時間管理的要訣。具體地說，出現(xiàn)重要而且緊急的事情時，高效管理者應首先進行處理，但要避免成為工作常規(guī)，應保證高效管理者的大部分時間花在重要而不緊急的事情上。高效管理者專注于處理重要的事情說明抓住了影響整個部門乃至整個高效的工作全局，主要精力放在不緊急的事情上則意味著未雨綢繆，防患于未然。
2.簡化工作程序。工作流程越簡化，越不容易出問題，執(zhí)行部門及人員在工作過程中會越加細致，執(zhí)行效果越好。同時，簡化程序有利于解決高效中出現(xiàn)的“文山會海”現(xiàn)象，不該發(fā)的文不發(fā)，不該開的會不開，提高行文和會議效率，降低管理成本。就開會而言，會前必須明確會議的目的，是分享信息、辯論還是決策，決策性的會議材料應該在會前幾天分發(fā)參會者，讓參會者能盡早熟悉會議內容并有足夠的考慮時間，以提高決策的質量和速度，避免會議流于形式，避免將會議時間浪費在泛泛而談上卻做不出任何科學決策。
3.合理安排工作時間。應該做好每天、每周、每月以及每年的工作計劃，列出每一時間單位內應該完成的工作，排出優(yōu)先次序，突出重點并確認完成時間，并適當安排“不被干擾”的時間。高效管理者常常需要整塊的時間去思考一些重要決策或完成重要的任務，在進行這些任務的過程中，不能被外界打斷，否則重新進入深度思考與完全工作狀態(tài)往往需要更長的時間。高效管理者集中時間不受干擾地處理一些重大事項而把其他事情都推到一邊，可能會給本部門甚至整個企業(yè)帶來一些意想不到的麻煩，但如果能有足夠必要的時間，不受任何人任何事干擾地思考或者從事對整個部門甚至整個高效至關重要的工作，那么這些可能的麻煩將是微不足道的。
4.合理授權。任何一位高效管理者都不可能獨自完成本部門乃至整個高效的所有工作，也不可能獨自對所有的事情做出科學決策，因此將一些事情指派或授權給別人，讓其他人對工作進行分擔，是提高時間使用效率的有效方式之一。列出工作中所有可以授權的事項，并授權于適當?shù)娜藖頉Q策和執(zhí)行，會提高整個企業(yè)的工作效率。高效管理者的授權必須充分，同時必須重視監(jiān)督和檢驗，保證被授權者的行為符合企業(yè)的整體利益。在授權過程中，管理者應避免出現(xiàn)把別人當成自己提高效率多做事的資源或者障礙、干擾者的傾向，否則可能會出現(xiàn)控制他人的欲望，傾向于讓被授權人按照要求做事，或者讓“他們”不要妨礙“我們”做事。從而使授權行為適得其反。在授權中必須要克服“辦事拖延”的鄙習，推行“限時辦事制”。辦事拖延是浪費時間的重要原因之一，實際工作中，工作任務的完成時間往往都會超出預期。因此，嚴格規(guī)定每一件事情的完成期限，并要求被授權者在限定時間內報告處理結果，授權效果會更為有效。
我想我必須把時間管理運用到人生中，工作、學習、生活等各個方面，讓我工作更有績效，使學習時間更充裕，把生活變得更豐富多彩。
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旅游管理培訓心得體會總結篇九
一轉眼，我廠的5s管理已經(jīng)進行了一年多了，隨著時間的流逝，非但沒有冷卻下來，反而更加火熱，5s的精神，正在被同事們堅定不移的貫徹始終。
做為廠里的一員，我不僅參與了5s活動的進行，而且還有幸作為本部門5s督導員，親身感受了5s管理的實施和貫徹落實，更深刻的認識、理解了5s活動的本質和意義。
古人云：“不積跬步，無以致千里；不積細流，無以成江海?！?s管理，正是這樣一種精神，5s來自日本的企業(yè)管理，卻和中國傳統(tǒng)文化一脈相承，把著眼點放在了扎實的做好每一件小事，每一個細節(jié)上。從很多日本企業(yè)管理的現(xiàn)場經(jīng)驗來看，5s管理是很成功的，將這些現(xiàn)場生產管理的經(jīng)驗，應用到我們的企業(yè)中，是否能夠運用好，是否能起到良好的作用，其中的關鍵，就是一個企業(yè)的領導對5s管理的重視程度。
正所謂上行下效，5s工作的推行，就是要從領導開始，首先是各部門領導和管理干部，其次才是車間部、室、各個崗位，而在我們吊運二部，領導同志對5s的重視程度全體職工有目共睹，各級領導以身作則，嚴于律己；各部門對5s的貫徹執(zhí)行一絲不茍，吊運二部的部長，副部長，各位工程師們，對5s的實施都十分的重視，將各項工作都做得非常細致，體現(xiàn)著黨員干部的模范帶頭作用，發(fā)揮著榜樣的力量，帶動著所有職工對5s活動的熱情。
在我們吊運二部已經(jīng)形成，5s工作已經(jīng)進入到了一個良性循環(huán)狀態(tài)中。
吊運二部，是一個服務部室，也是特種設備，衛(wèi)生死角比較多，工作環(huán)境相對惡劣的部門，因為是高空作業(yè)相對地面部室對5s的實施推進，是比較困難的，在5s活動的初期，有些同事沒有足夠充分的重視，沒有認真學習理解5s的意義，甚至有些人存在著抵觸情緒，沒有仔細的做好細節(jié)工作，其實在每個整理過程中，不僅需要動手，更重要的是要動腦，首先要區(qū)分必需品和非必需品，還要思考留下的是否是必需品，清理掉的是否是非必需品；最重要的還是持之以恒，如果三天打漁，兩天曬網(wǎng)是不會有任何效果的。每一次的整理、整頓、清掃、清潔都不是簡單的形式和過程，而是對自己工作的整理回顧和總結。以下是一年來吊運二部所作的具體工作：
1、把詳細的分工分給每個班組和職工，大家全部參與5s管理工作；規(guī)定每個班組的具體工作，以點帶面來開展工作，給四班職工的工作量限期完成，職工會利用一切時間來完成任務；白班職工和管理人員周六、周日出勤參與治理工作，副班分批出勤參與5s整頓工作。將月總獎金的30%抽出作為5s整頓專項獎金。
2、利用熱處理的板房自行改造成會議室，制作26把短椅子、改照明、清潔室內環(huán)境。
3、制作備件區(qū)24米長貨架，外側用鍍鋅板封閉，制作值班室微波爐及飲水機的架子，制作廢鋼斗子一個。
4、從備件區(qū)、吊車、值班室、庫房、工具箱等清理出的舊備件和廢。
舊物品送廢鋼跨。電氣散件及材料散件制作專用容器盛放。板坯庫的四個報廢夾鉗，中修換下的改造車輪已經(jīng)申請報廢，上報設備部；廢棄的電機、開關油閘閘頭等電氣件需要廠里回收，上報設備部。
5、按整頓要求制定電子版的流程圖，按物品放置的三定（定位、定數(shù)量、定容器）規(guī)劃區(qū)域，劃定位線、制作標簽和標識，形成定置管理，制定劃線的標準。
6、笤帚和墩布的存放處是值班室的衛(wèi)生死角，現(xiàn)已在室外制作掛鉤放置。
7、確定各值班室工具箱和桌子的數(shù)量，部內屋內設施的`標準，當班生產和生活設施的標準。
8、清掃、清潔吊運二部所在區(qū)域，最低標準不能有衛(wèi)生死角。
9、正在陸續(xù)使用標簽不干膠進行打印標簽進行備件、通道目視化管理，進行了部分備件和工具箱的整理整頓和清掃，值班室工作用品的可視化定置管理。
10、制作定置管理牌版、標示看板。
11、制作貨架，電器分類擺放電機擺放架重新整理，劃區(qū)域擺放，貼標簽。
都起著舉足輕重的地位消除了很多安全隱患。在一年多的工作中也發(fā)現(xiàn)了不少問題：
1、我部備件區(qū)在廠房內屬于露天區(qū)，灰塵較大，清掃有一定難度。缺少衛(wèi)生清掃人員。
2、在吊車及走臺清掃衛(wèi)生過程中，有時給地面設備帶來一定污染，清掃時存在安全隱患。
3、值班室內外墻壁太臟，墻皮需要刮膩子后粉刷；凳子投入使用至今沒有更換過，損壞較嚴重。
5s改善中存在問題的擬解決辦法。
問題一：制定衛(wèi)生清掃制度，做到每班清掃，并有專人負責檢查、考核。
問題三：各值班室的墻壁我部買材料自己粉刷、座椅我部在廠里沒解決之前，自行制作一批。
結合廠里5s推進辦大力進行的宣傳教育，5s的推進越來越順暢和扎實。隨著時間的推移和我們不斷的堅持，積累越來越厚實，工作環(huán)境越來越好了，工作效率越來越高了，大家切身體會到了5s管理的優(yōu)越性和益處。既然5s有這么多優(yōu)越性，又有那么多實實在在的好處，我們就一定要堅持，下面是我部制定的今后的工作：
1、室內物品定置擺放，墻壁無污漬，窗明幾凈。
2、地面、桌面無煙頭、紙屑和雜物。
3、工具箱和儲物架的上方無污漬和灰塵。
4、冰柜、微波爐內外干凈、整潔。
5、過道通暢、無雜物；水池上下水通暢、內外干凈；笤帚、墩布掛好、缺損及時更換；垃圾桶下面無污漬。
6、衛(wèi)生間保持干凈、無雜物，及時沖洗；有堵漏現(xiàn)象及時上報有關部門處理，當班沒有處理好的交班并上報。
7、吊車車體衛(wèi)生保持干凈，做到每班清掃一次，司機室內物品定置擺放，禁止吸煙。
8、電氣室內要求盤面整齊、整潔，無裸露線頭，各電機外表干凈整潔，接線牢固，絕緣良好，滑環(huán)無燒蝕現(xiàn)象。
9、電阻器、電瓶柜、變壓器無塵土，接線牢固，無燒蝕、斷裂現(xiàn)象。
10、現(xiàn)場各電源開關箱整潔干凈，各標識完好。
11、吊車機械傳動系統(tǒng)要有穩(wěn)固的安全防護，設備上無油漬、灰塵。
12、備件區(qū)的備件擺放、環(huán)境衛(wèi)生要長期保持，把目前的規(guī)章制度轉化成今后的良好習慣。
旅游管理培訓心得體會總結篇十
轉瞬間，近三個月的學習生活即將接近尾聲，通過這樣脫產全身心的再次投入課堂的學習方式，對于自己來說又是一場知識的盛宴，讓我不僅收獲了更多的理論管理知識，結合工作多年的管理經(jīng)驗，讓自己在企業(yè)全面管理上有了更深的認識，更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念，加之來自不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同崗位的同學，通過相互交流溝通，借鑒工作經(jīng)驗，對于自己來講又是一個第二課堂，不僅收獲了知識，同時也收獲了友誼?，F(xiàn)就近三個月所學的各專題，收獲頗豐的方面，做一簡單心得體會：
競爭戰(zhàn)略與企業(yè)抉擇。
通過本專題的學習，收獲以下幾方面：
七、明白管理者的角色定位，怎樣處理與上級、同級、下級的管理關系及對團隊帶領有了更清晰的思路，怎樣做一個教練式的管理者，讓下屬在成長的同時又收獲快樂，從而擁有更高的工作熱情。
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旅游管理培訓心得體會總結篇十一
家務管理是每個家庭的必修課程，然而很多人對于如何進行高效的家務管理卻一籌莫展。為了提高自己的家務管理能力，我參加了一次線上家務管理培訓課程，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧。在這篇文章中，我將分享我在培訓過程中所得到的心得體會，以及對于家務管理的新認識。
首先，培訓課程給我?guī)砹藢覄展芾淼娜抡J識。在過去，我總是認為家務管理只是簡單地完成家庭中的日常事務，然而在培訓課程中，我學到了家務管理的深度和廣度。家務管理包括家庭成員的角色分工、時間規(guī)劃、資源管理等多個方面。我深刻理解到，只有全面考慮這些方面，才能夠實現(xiàn)家庭事務的高效安排和統(tǒng)籌管理。
其次，培訓課程教會了我如何進行系統(tǒng)的家務規(guī)劃。在過去，我總是按照事情來做，缺乏清晰的計劃和目標。然而在培訓課程中，我學到了制定和執(zhí)行家務計劃的重要性。通過合理規(guī)劃家務事務的時間和順序，我可以更加高效地完成任務，并且減少時間上的沖突和重復。
培訓課程還教會了我如何合理分配家庭成員的責任。在家庭中，每個人都應該承擔自己的份額，為了家庭的和諧和順利運作，我們需要明確每個成員的角色和任務。培訓課程中，我學到了如何與家人進行有效溝通，協(xié)商分配家務工作，使得每個人都能夠根據(jù)自己的能力和時間來承擔相應的責任。這種合理分工不僅減輕了一個人的負擔，也促進了家庭成員之間的合作和理解。
除此之外，培訓課程還教會了我如何進行資源管理。在家庭中，資源包括時間、物資、精力等多個方面。在培訓課程中，我學到了如何合理利用這些資源，精打細算。例如，通過合理規(guī)劃購物清單和食材搭配，我可以減少浪費，提高采購的效率；通過制定家庭時間表，我可以更好地安排家庭成員的時間，增加共處時間，提高生活質量。
最后，培訓課程讓我認識到，家務管理的目的不僅僅是為了完成任務，更重要的是為了創(chuàng)造一個舒適和諧的家庭環(huán)境。在以往，我總是焦慮于家務任務的完成，而忽視了家庭成員之間的情感聯(lián)系。然而在培訓課程中，我學到了如何平衡工作和家庭生活，如何與家人共同參與家務管理，以及如何通過互動和交流來增強家庭成員之間的感情。只有在這種和諧的家庭氛圍下，才能使家務管理真正發(fā)揮出它的作用，成為家庭生活的支持和保障。
總結起來，通過參加家務管理培訓課程，我對于家務管理有了全新的認識，學到了家務規(guī)劃、責任分配、資源管理等實用的技巧和方法。我相信，通過運用這些經(jīng)驗和知識，我會更加高效地管理家務，創(chuàng)造出一個舒適和諧的家庭環(huán)境。
旅游管理培訓心得體會總結篇十二
段落一：引言（200字）。
庫房管理是企業(yè)中至關重要的一環(huán)。為了提高庫房管理人員的工作技能和素質，我參加了一次關于庫房管理培訓。培訓內容涵蓋了庫房管理的各個方面，如物料管理、倉儲管理、進銷存管理等。通過這次培訓，我對庫房管理有了更深入的了解，也提升了自己的專業(yè)能力。
段落二：物料管理的重要性（200字）。
在培訓中，我深刻意識到物料管理在庫房管理中的重要性。物料管理不僅僅是對物料進行分類、編碼和盤點等基礎工作，更需要做好物料需求計劃、進貨策略、庫存控制等方面的工作。合理的物料管理可以降低庫存成本、提高物料供應的及時性，從而提高了庫房管理的效率和質量。
段落三：倉儲管理的優(yōu)化（200字）。
倉儲管理是庫房管理中的核心環(huán)節(jié)之一。在培訓過程中，我們了解到了倉儲管理的優(yōu)化措施。例如，通過對倉庫布局的合理規(guī)劃和使用各種倉儲設備，可以最大限度地提高倉庫的容量利用率，確保物料的安全存放。同時，合理的倉儲管理還包括庫存定期盤存和不定期盤點等措施，以避免庫存物料損耗和漏洞。
段落四：進銷存管理的重要性（200字）。
進銷存管理是庫房管理中的關鍵環(huán)節(jié)。在培訓中，我們了解到通過對進銷存數(shù)據(jù)的精確統(tǒng)計和分析，可以及時掌握物料庫存狀況，為企業(yè)的供應鏈管理提供參考依據(jù)。同時，進銷存管理也需要與其它部門進行緊密的協(xié)作，通過溝通和協(xié)調，保證庫房物料的合理進銷和庫存的平衡。
段落五：結語（200字）。
通過這次庫房管理培訓，我對庫房管理有了更全面的認識，掌握了更多實用的工作方法和技巧。我意識到，作為庫房管理人員，我們不僅需要具備扎實的專業(yè)知識，還需要具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神。只有通過不斷學習和實踐，我們才能不斷提高自己的工作能力，為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
旅游管理培訓心得體會總結篇十三
近日，我參加了河南省旅游管理培訓班，收獲頗豐。在這次培訓中，我學到了很多有關旅游業(yè)的知識，提升了自己的管理水平。以下是我對這次培訓的一些心得體會。
第一段：認識旅游業(yè)的重要性。
旅游業(yè)是一項重要的產業(yè)，在我國經(jīng)濟發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。然而，這個行業(yè)未被充分發(fā)掘和發(fā)展，仍然存在諸多問題，如管理混亂、服務不到位、陳舊的經(jīng)營模式等。在培訓中，與不同城市的管理者交換經(jīng)驗交流意見，進一步認識到提高管理水平的迫切性。作為人力資源部門的一員，我們需要意識到我們要為旅游業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量，建設行業(yè)的職業(yè)培訓。
第二段：學習管理的技巧和知識。
在培訓中，我學會了各種管理技巧和知識，分析了旅游行業(yè)的特點，學習了市場營銷、文化傳播和人員管理等課程。這些主題是管理班必學的課程，對我的管理工作有很大的指導意義。我們必須要深入了解旅游業(yè)的特點，如季節(jié)性、客流量、客源地等信息，才能夠更好地管理它。我們也要注重市場調研，關注客戶的需求，為其提供更優(yōu)質的服務。
第三段：實現(xiàn)文化與旅游的共贏。
旅游業(yè)需要與文化相結合，我們要根據(jù)當?shù)氐奈幕厣M行推介，以實現(xiàn)文化和旅游的共贏。只有旅游與文化相結合，我們的城市和地區(qū)才能在旅游業(yè)中獲得巨大的經(jīng)濟收益。當?shù)匚幕恼故竞托麄饕彩俏覀円P注的問題。我們應該保護文化遺產和景觀，并把它們展現(xiàn)在游客面前，以吸引更多的游客到來。
第四段：促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
旅游業(yè)需要做好可持續(xù)發(fā)展，以保護環(huán)境、保護資源、保護文化。這是我們必須要做的事情，也是旅游業(yè)未來發(fā)展的方向。在培訓中，我了解到了環(huán)境保護管理的相關法規(guī)和政策，以及環(huán)境友好型旅游發(fā)展的具體方法。我們要通過實踐，推動旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，讓旅游業(yè)成為地區(qū)發(fā)展中更加重要的產業(yè)。
第五段：提高管理水平是持續(xù)發(fā)展的核心。
作為管理部門的一員，我們必須不斷提高自己的管理水平，以適應當前復雜和快速變化的環(huán)境。我們要始終保持學習的狀態(tài)、創(chuàng)新的習慣和拓展的思維，建立專業(yè)技能和資源的積累，才能更好地推動旅游業(yè)的發(fā)展。同時，我們還要關注行業(yè)的政策法規(guī)和政策環(huán)境，不斷調整我們的管理策略，以適應時代的變化。
大家好，我是河南省旅游管理培訓班的一位參與者，這次培訓讓我受益匪淺，大大提高了我的管理水平和專業(yè)技能。我對旅游業(yè)的了解更加深入，也更加關注這個行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我相信，在全國廣大人民努力下，我們的旅游業(yè)一定能走向更高的發(fā)展階段。
旅游管理培訓心得體會總結篇十四
目標管理一直是企業(yè)管理中非常關鍵的一環(huán)，在企業(yè)發(fā)展過程中不斷地激發(fā)創(chuàng)造力、設置目標、監(jiān)控進展、追蹤評估并最終實現(xiàn)成功。因此，作為一名企業(yè)管理者，學習如何科學地使用目標管理方法來提高業(yè)務效率和質量，實現(xiàn)企業(yè)目標的快速實現(xiàn)，這是非常重要的。近日，本人參加了一次由公司組織的關于目標管理的培訓，通過學習結合實際操作，我深受啟發(fā)，獲得了許多有關目標管理的體會和收獲，下面我會記錄一下此次培訓的心得和總結。
第二段：理解并制定目標的方法。
在理解目標時，關于目標的三個必要條件：明確性、可度量性和可行性的理解非常重要。我們需要明確目標是什么，用什么方式來達成我們的目標定位，以及需要哪些資源來實現(xiàn)目標。此外，目標管理中制定目標也是一個重要環(huán)節(jié)。需要將目標分為宏觀目標和微觀目標，并且要將其落實到每個人的工作目標中，才能有效地實現(xiàn)目標以及在團隊中打造共識。
第三段：鞏固團隊溝通協(xié)作的策略。
實現(xiàn)企業(yè)目標需要協(xié)調團隊的力量，因此在團隊管理中，提高溝通效率是很重要的。作為一名管理者，我們需要使用愉快的工作氛圍、充滿感情的方式提高員工之間的溝通，并且通過溝通了解員工的實際情況，推動目標的實現(xiàn)。此外，通過制定工作流程和目標計劃，確定個人責任以及上下級之間的工作關系，也是為了加強企業(yè)人員的溝通能力和協(xié)作能力。
第四段：監(jiān)控和評估。
在目標實現(xiàn)過程中，需要監(jiān)控和評估每個目標的落實進度，如果不能及時發(fā)現(xiàn)問題，進展可能會失控。對于該問題，我們需要制定計劃，標記重大事件和常規(guī)事件的不同，進行辨析和青睞。此外，通過統(tǒng)計信息，我們可以找到達成目標的潛在問題，并在最短時間內采取合適的應對措施，糾偏，提高整體的工作效率。
第五段：總結。
通過本次培訓，我深刻認識到目標管理在企業(yè)運營成功中的重要地位。一個企業(yè)想要獲得前所未有的利益，需要有效的目標管理和執(zhí)行力。作為一個優(yōu)秀的管理者，了解目標管理的核心原則，并以此為基礎，靈活而又嚴格的跟蹤實踐，達成團隊目標，必定會為企業(yè)增長帶來快速的動力。最后，我們應堅持學習和實踐，不斷提高自身的管理技能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
旅游管理培訓心得體會總結篇十五
近期集團組織的“時間管理”培訓課程，這次培訓課程學習，時間管理并不僅僅是怎樣將自己每天的工作內容合理有序地安排好，而是要從整個人生，或者整個現(xiàn)階段的的角度來規(guī)劃自己。本文是，歡迎閱讀。
7月22日有幸參加了集團組織的“時間管理”培訓課程，雖然培訓時間僅有短短一天，但這次培訓卻使我獲益良多。通過這次培訓學習，我進一步了解了時間管理的重要意義及作用，明確了時間管理的基本理念及內涵，獲悉了時間管理的誤區(qū)，學習和掌握了高效能時間管理的基本步驟與方法。
譽滿全球的“現(xiàn)代管理學之父”彼得.德魯克曾說：“時間是最高貴而有限的資源?！边@充分體現(xiàn)了這位大師對時間的高度認知及對時間管理的重視程度。相比而言，中國人更早地意識到時間管理的重要性，早在二千多年前孔子在見到弟子用白天的時間睡覺時，就發(fā)出了“逝者如斯夫，不舍晝夜”的感嘆。再如炙膾人口的“明日復明日，明日何其多”、“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”、“人生有涯”等。
名言警句。
更是將時間和人的生命與事業(yè)緊密聯(lián)系起來。時間，對于每個人來說都是公平的，每天時間銀行都會為每個人存入86400秒，而每天這86400秒也會毫不留情的流逝，不會因為任何人或任何事而做任何停留。既然時間的流逝是一種大自然的客觀規(guī)律，不以人的意志為轉移，那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃、利用和管理自己的時間，通過強化時間管理意識，學習與掌握時間管理方法，制定并執(zhí)行時間管理規(guī)劃，檢驗時間管理效果，并不斷修正時間管理方案，高效能完成日常工作生活中相關事宜，充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來創(chuàng)造自己的價值。
一直以來，我對時間管理的概念存在一定誤解，認為時間管理就是為每件事情安排時間。通過培訓學習，我才明白時間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的利用時間。時間管理一方面要確定該做哪些事情，按照怎樣的順序完成這些事情，另一方面還要決定哪些事情不應該做，盡可能地排除來自外界的干擾。通過事先的規(guī)劃與時間掌控，降低時間安排的變動性，為進一步執(zhí)行時間管理奠定基礎。因此，高效能的時間管理要求根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時間，而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時間，也不能按照事情的先來后到進行處理，更不能隨心所欲的應付各種事情。
在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成，這時就需要設定短、中、長期目標，再逐日制定實現(xiàn)目標的計劃，將有限的時間與精力加以分配，爭取最高的效率。在具體的操作過程中，可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達成的、相關聯(lián)的、有期限的五個原則，將中、長目標分解成一個個能夠實際指導行為的子目標，并定期檢查各個子目標的執(zhí)行情況，不斷的修正，通過子目標的逐步完成以實現(xiàn)最終目標。
同時，我們每天可能還會遇到一些意外事件，它們的出現(xiàn)很容易干擾原有計劃的執(zhí)行，因此在計劃的執(zhí)行過程中，尤其注意不能將時間安排得太滿，要有一定的冗余程度。我們可規(guī)劃60%-80%的時間，保留20%-40%的緩沖時間，以保證有足夠的時間和精力處理突發(fā)事情，保障原有計劃的順利執(zhí)行。當然，高效能時間管理還要求執(zhí)行者有堅強的意志和毅力，要求執(zhí)行者能不受外部環(huán)境的干擾，堅定不移地按照時間管理規(guī)劃進行工作安排。
以上幾點心得令我印象深刻，記憶猶新。感謝集團安排了這次內容豐富的時間管理培訓課程，我將牢記在培訓班上的所學所思，并將其運用到今后的工作生活中。
都說浪費時間就是浪費生命，可現(xiàn)實當中，有多少人可以很好的把握好時間的每分每秒，又有多少人總是在慨嘆時不待我悔不當初呢!時間，是一種讓人歡喜讓人憂的東西，我們對時間的把握和利用程度不同，時間就會賦予我們不同的結果。今天，針對“時間管理”一題，倪處給我們進行了精彩細致的培訓。下面淺談一下自己的學習心得。
一、時間是不以我們的意志為轉移的持續(xù)向前的。
“光陰似箭”、“歲月如梭”等等之類的詞匯，是我們小學。
作文。
就經(jīng)常會用到的詞匯?？墒堑浆F(xiàn)在，可能很多人并沒有真正靜下心來，仔細地去分析一下，時間和我們到底是一種怎樣的關系，它到底具備什么樣的特點，我們應該如何處理與時間的關系。
時間，是一種可感不可見的一直在持續(xù)向前的東西并且不會以我們的意志為轉移的，不管你高興與否，不管你如何誠心挽留，它都不會停止向前的。但是，時間又是相對公平的，人們都有權利擁有它，你如何去把握、珍惜和利用時間，時間就會賦予你什么樣的人生內容，所以，有了社會中多彩的人生。時間，我們無法阻止，卻可以合理把握和利用。所謂“時間管理“，并不是管理時間，而是管理我們自己，學會用技巧、技術和工具來管理分配自己的時間，幫助我們順利完成工作，實現(xiàn)目標。
二、意識決定行動。
哲學上講，內因起決定作用，意識決定行動。做一件事，如果從思想認識上沒有真正的接受和轉變的話，根本談不上行動上的落實。所以，靜心分析自己以往浪費時間的主觀原因，是非常重要的一個環(huán)節(jié)。
仔細想想，作風拖拉，能拖到明天做的事一般不今天做;做事有頭無尾，一開始滿腔熱情，愈漸成為可有可無，直至拋到九霄云外……這些是造成自己很多時間被浪費的主要原因。明確了認識，在接下來的時間里，一定要尤其提醒自己注意避免這些問題。
三、科學借鑒，擇優(yōu)而用。
所謂成長，學會科學借鑒、擇優(yōu)而用是非常重要的一個方面。關于“時間管理”，倪處給了我們很多可行性的建議。其中的“四象限原則“和“韻律原則”，給了我很大的啟發(fā)。作為有心人，我們可以把工作分為重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要不緊急四種，學會安排優(yōu)先順序，捉住重點。在完成重要且緊急的工作之后，集中精力去做重要不緊急的工作，決不能因為拖拉的作風，把很多重要不緊急的工作轉為重要緊急的工作，而造成一直忙碌的工作狀態(tài)。
關于“韻律原則”，一定注意盡量不要隨意打斷自己和他人的工作節(jié)奏，盡最大努力杜絕外界干擾，集中精力完成一項工作之后，再著手進行其他的工作。需要指出的是，此“韻律原則”要靈活運用，不一定所有工作都必須運用此原則。有些工作其實是可以統(tǒng)籌安排，同時進行的，例如我們打印資料的同時，也可以接聽電話或整理其他資料等等，總之，要學會靈活運用好的方法。
認識到了時間的特點，明確了自己浪費時間的主要原因，也掌握了時間管理的法寶，接下來針對自我時間的管理，我作出了一下安排：
1、根據(jù)當前的工作狀態(tài)，設立切實可行的有一定挑戰(zhàn)性的階段性工作目標，明確自己努力的方向。
2、在做好整體。
工作計劃。
的基礎上，養(yǎng)成每天制定當日工作清單的習慣，依據(jù)“四象限原則”，劃分出當天需要完成的重要緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要不緊急的工作內容，把握好工作優(yōu)先順序，捉住當日工作重點，遵循“2:8定律”，集中注意力做好重要不緊急的工作，工作往前趕，不拖拉。
3、善于給自己提出要求，每項工作嚴格規(guī)定完成期限，不給自己找借口，努力挖掘自己的工作潛能。
4、根據(jù)實際情況，每天盡量給自己安排一些不被打擾的時間，用來課外知識拓展，全面提升自己的業(yè)務能力。
時間的重要性無需再多談，做好“時間管理”的主人，科學有效地利用好每一分屬于我們的時間，充分發(fā)揮我們的主觀能動性，盡最大力量挖掘自己的工作潛能，和時間一起穩(wěn)步向前。
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旅游管理培訓心得體會總結篇十六
近期，我參加了一次關于庫房管理的培訓課程，通過這次培訓，我收獲頗豐。下面我將結合自己的實際工作經(jīng)驗，總結一下這次培訓的心得體會。
首先，這次培訓給我?guī)砹藢旆抗芾淼母钊氲睦斫?。在過去的工作中，我只是對庫房進行了一些簡單的整理和清理，對庫房的管理工作并不重視。通過培訓，我了解到庫房管理是一個復雜而細致的工作，它關系到公司的物資流通和倉儲成本。合理的庫存控制和貨物分類、分區(qū)、標識對于提高庫房的管理效率和精確度至關重要。培訓中，我學會了如何建立合理的庫房布局和貨物管理系統(tǒng)，并通過案例分析和實操練習加深了對庫房管理各個環(huán)節(jié)的認識。
其次，培訓中的團隊合作活動讓我意識到了團隊的重要性。庫房管理工作需要多個崗位的人員協(xié)同合作，只有通過良好的團隊合作，才能保證庫房管理工作的順利進行。在培訓過程中，我們被分成了幾個小組，每個小組負責一項具體的任務，我們需要共同協(xié)作、互相配合才能完成任務。通過這些團隊活動，我意識到有效的溝通和團隊協(xié)作能夠極大地提高工作效率和減少錯誤率。
第三，這次培訓讓我深刻認識到了庫房管理對于公司運營的重要性。庫房管理涉及到公司的資產管理和成本控制，對于公司的經(jīng)濟效益具有重要影響。合理的庫存控制和貨物管理不僅可以減少庫存積壓和過期風險，還能夠提高發(fā)貨速度和準確度。在培訓過程中，我們通過案例分析和討論，深入探討了如何通過合理的庫房管理來提高公司的物流效率和降低倉儲成本。這讓我對自己的工作有了很大的認識和思考。
第四，培訓中的實操練習使我更加熟練地掌握了庫房管理的技能。我們在培訓中通過實際操作貨物的過程中，學會了如何正確地搬運貨物，如何使用倉儲設備和管理工具，如何進行庫存清點和盤點等操作。這些實踐操作讓我對庫房管理的各個環(huán)節(jié)有了更深的理解和運用能力，相信這些技能在今后的工作中會對我有很大的幫助。
最后，我意識到學習是一個持續(xù)的過程，庫房管理的知識也需要不斷地更新和學習。通過這次培訓，我明白庫房管理工作是一個綜合性的任務，需要我們不斷地積累經(jīng)驗、學習新知識，不斷調整和優(yōu)化工作方式。作為一個庫房管理人員，我將保持學習的態(tài)度，積極參與學習和培訓，不斷提升自己的能力和素質，為公司的庫房管理工作做出更大的貢獻。
總而言之，這次庫房管理培訓使我對庫房管理有了更深入的了解，加深了對團隊合作和工作重要性的認識，增強了對庫房管理技能的掌握，提高了對庫房管理工作的重視程度。我相信通過這次培訓，我能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更好地為公司的庫房管理工作做出貢獻。同時，我也會繼續(xù)努力學習和提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻力量。
旅游管理培訓心得體會總結篇十七
河南省作為中國歷史文化名城之一，擁有著眾多著名的歷史古跡和美食文化，吸引了眾多的游客前來游玩。為了更好地提升河南旅游管理水平，我參加了一次河南旅游管理培訓，下面和大家分享一下我的心得體會。
在旅游管理培訓中，我們學習了河南旅游業(yè)的發(fā)展狀況，分析了旅游業(yè)面臨的現(xiàn)實問題。通過對河南旅游消費市場的分析，掌握了旅游市場的趨勢變化和游客需求。此外，我們還了解了旅游行業(yè)基礎設施建設、旅游服務質量管理等方面的知識，為提升河南旅游產業(yè)的發(fā)展提供了有力的保障。
在培訓中，我們深入了解了河南著名的旅游景點，例如：少林寺、洛陽龍門石窟等，我們了解到這些景點的歷史文化背景以及其在河南旅游業(yè)中的重要性。同時，我們學習了如何將這些景點介紹給游客，從而讓游客更好地理解河南文化的精髓和博大精深的歷史文化。
第四段：體驗河南特色文化。
在河南旅游管理培訓中，我們不僅僅是學習理論知識，還有實地考察和體驗。我們參觀了當?shù)氐墓袍E和美食之地，例如：鄭州博物館、洛陽白馬寺等等。了解了當?shù)氐娘L土人情和美麗風景，并品嘗了當?shù)氐奶厣朗?，深深體驗河南的文化和民俗風情，對我來說是非常難得的經(jīng)歷。
第五段：結論。
在這次河南旅游管理培訓中，我收獲頗豐。通過學習，我深入了解到了河南旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，認識到了河南旅游業(yè)的潛力和機遇，更重要的是，我學會了如何更好地向游客介紹河南的文化和美食，讓游客更好地了解和認識河南。這次培訓不僅拓寬了我的眼界，也提升了我的專業(yè)素養(yǎng)。我相信，這次經(jīng)歷對我的未來的旅游工作會帶來非常大的幫助。
旅游管理培訓心得體會總結篇十八
河南省是我國中部地區(qū)的重要省份，擁有豐富的人文歷史和自然景觀資源。為了進一步提升河南旅游業(yè)的發(fā)展，加強旅游管理服務水平，我于近期參加了一次河南旅游管理培訓，并從中受益匪淺。在這里，我想分享我的心得體會。
段落二：學習河南旅游資源的開發(fā)和利用。
在培訓之中，我們了解了河南的自然景觀和人文地域資源互相影響的開發(fā)方式。了解到在旅游開發(fā)中，要全面考慮自然景觀和人文地域資源的地理位置、特色和環(huán)境影響，制定科學合理的旅游資源開發(fā)計劃。在做好資源評估和環(huán)境評估、規(guī)劃設計和開發(fā)建設等方面做到擇優(yōu)選優(yōu)、精細規(guī)劃、精心施工，達到統(tǒng)一規(guī)劃、科學規(guī)劃、低碳規(guī)劃的旅游資源開發(fā)標準。
段落三：掌握旅游產品創(chuàng)新和運營。
相關的教育和培訓讓我更加了解旅游產品開發(fā)和維護的重要性。作為一個旅游管理的人，必須具備產品創(chuàng)意、產品組合的能力，要對所管理的旅游產品進行全面的設計和改進；在旅游運營方面要根據(jù)不同旅游人群、市場需求進行差異化、個性化、專業(yè)化的服務，要有強烈的職業(yè)操守和敬業(yè)精神去打造優(yōu)質的旅游產品，傳遞好旅游體驗和旅游信譽。
段落四：推廣旅游與品牌建設。
一個成功的旅游品牌，必定有一個被廣大市民和游客喜愛的旅游產品。在培訓中，我們一直強調推廣旅游和品牌建設的重要性。傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不夠靈活和高效，現(xiàn)在我們要在新媒體渠道中積極推廣。要善于利用互聯(lián)網(wǎng)平臺宣傳河南旅游品牌，通過互聯(lián)網(wǎng)新媒體與游客互動，提升河南旅游品牌的知名度和美譽度，讓更多的人了解河南旅游的魅力。
段落五：總結。
總之，在這次河南旅游管理培訓中，我學到了很多知識和技巧，對河南旅游業(yè)的發(fā)展的愿景和方向有了更深刻的認識。我會把所學所想全部應用到實踐中去，做好旅游管理和服務工作，進一步提升河南旅游業(yè)的品質和水平，為實現(xiàn)中國夢、世界旅游強省而努力奮斗。
旅游管理培訓心得體會總結篇十九
為期不多的安全培訓即將結束，作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
要強化安全生產的管理工作，一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，這是安全生產的工作方針，也是長期安全生產工作的經(jīng)驗總結，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度，深刻認識抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護生產力的道理，并正確處理好安全與生產、安全與經(jīng)營、安全與效益的關系，在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規(guī)，加強安全生產管理，建立、健全安全生產制度，完善安全生產條件，確保安全生產;二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生。安全生產預防工作一定要經(jīng)常化，要堅持預防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患，要認真落實安全生產檢查工作，安全檢查是落實責任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產現(xiàn)場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強宣傳培訓教育，嚴格執(zhí)行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產教育和培訓合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓教育是提高職工安全素質，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎，從安全生產方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實把消防安全工作與生產經(jīng)營管理工作相結合，確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位，通過開展消防安全知識培訓和消防演練，提高員工的消防安全意識，提高職工在火災事故發(fā)生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位，要根據(jù)有關消防的法律法規(guī)，結合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時換藥，以備發(fā)生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產、生產必須安全”，安全生產事關企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產良好局面的長期穩(wěn)定。
為期不多的安全培訓即將結束，作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
要強化安全生產的管理工作，一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，這是安全生產的工作方針，也是長期安全生產工作的經(jīng)驗總結，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度，深刻認識抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護生產力的道理，并正確處理好安全與生產、安全與經(jīng)營、安全與效益的關系，在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規(guī)，加強安全生產管理，建立、健全安全生產制度，完善安全生產條件，確保安全生產;二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生。安全生產預防工作一定要經(jīng)?；?，要堅持預防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患，要認真落實安全生產檢查工作，安全檢查是落實責任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產現(xiàn)場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強宣傳培訓教育，嚴格執(zhí)行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產教育和培訓合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓教育是提高職工安全素質，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎，從安全生產方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實把消防安全工作與生產經(jīng)營管理工作相結合，確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位，通過開展消防安全知識培訓和消防演練，提高員工的消防安全意識，提高職工在火災事故發(fā)生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位，要根據(jù)有關消防的法律法規(guī)，結合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時換藥，以備發(fā)生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產、生產必須安全”，安全生產事關企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產良好局面的長期穩(wěn)定。
20__年，宜都市認真貫徹省、宜昌市安全生產教育培訓工作有關精神，按照繼續(xù)深入開展“安全生產年”活動要求，扎實推進安全生產宣傳教育行動，以全市經(jīng)濟發(fā)展為首要，努力拓展培訓空間;以全方位服務企業(yè)為宗旨，不斷提升培訓質量;以誠信和諧為基礎，積極開展安全生產教育培訓各項工作，為促進我市安全生產形勢穩(wěn)定好轉起到了積極作用?，F(xiàn)將全年安全生產培訓工作情況匯報如下：
一、主要工作情況。
宜都市牢固把握發(fā)展第一要務，安全第一責任理念，在思想上更加重視安全培訓，在行動上更加自覺地抓好安全培訓。把安全教育培訓工作作為“安全生產年”的重要內容，將其列入全年重點工作計劃，明確工作任務、明確工作責任、明確推進時間，切實抓落實。全市安全教育培訓工作與安全生產其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互協(xié)調、相互支撐”的關系，建立了“互助共贏”的工作機制。
(一)落實安全生產培訓責任，建立健全培訓工作機制。
一是加強組織領導。對安全培訓工作領導機構進行了調整，明確了責任部門、職責分工和工作措施，做到“四個到位”：即，領導到位、人員到位、責任到位、宣傳教育到位，努力形成政府統(tǒng)一領導、部門依法監(jiān)督、企業(yè)和培訓機構全面負責、群眾廣泛參與、輿論媒體監(jiān)督的安全培訓工作格局。
二是強化制度保障。年初制訂了《20__年宜都市安全生產培訓實施方案》，完善了各項培訓考核制度，對安全生產培訓工作的原則、機構、師資、范圍、內容、考核發(fā)證、經(jīng)費標準、監(jiān)督管理、處罰與獎勵等作了明確規(guī)定，推動安全生產培訓管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)推動全員教育培訓，提高全民安全意識。
一是加強安全監(jiān)管人員教育培訓。20_年，組織全局工作人員、安委會成員單位安管人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全管理人員50余人，累計參加上級各種業(yè)務培訓60余人次。采取“走出去”的形式組織全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門安全監(jiān)管人員40多人次赴遠安、夷陵等地，學習外地安全監(jiān)管的先進經(jīng)驗。
二是抓好“三項崗位人員”的安全教育培訓。安全培訓工作已涵蓋了本市的所有國營、股份制企業(yè)及民營企業(yè)、煤礦、非煤礦山的三類人員和其它行業(yè)，形成了全方位的安全培訓網(wǎng)絡。，全市共培訓生產經(jīng)營單位主要負責人224人，完成全年計劃的112%;培訓安全生產管理人員468人，完成全年計劃的117%;培訓特種作業(yè)人員2825人，完成全年計劃的113%。其中：電工581人，焊工445人，危險物品作業(yè)101人、礦山救護作業(yè)65人、礦山提升作業(yè)38人，其他作業(yè)1106人。
三是有效開展安全生產知識普及工作。20__年，我們以“安全生產月”、“宣傳咨詢日”活動為契機，通過電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡等媒體的新聞報道、專題采訪、署名文章、開設專欄、專題講座等形式，緊緊圍繞“安全責任、重在落實”的主題，開展了形式多樣、內容新穎、貼近群眾、富有成效的活動，進一步普及了安全常識和基本技能，達到了提高安全生產的意識，強化安全生產基礎工作的目的。在“安全生產月”活動期間全市共開展1000多場次宣傳活動，展出安全展牌、櫥窗200多塊，掛橫幅、貼標語6000余條，開辟咨詢點90余處，咨詢人數(shù)達60000多人，發(fā)放宣傳資料近70000份，10多萬人次收到安全短信，參加宣傳人員達1000余人，使全市30多萬人受到各種形式的安全教育。在湖北省“人保財險”杯安全生產法律法規(guī)知識網(wǎng)絡競賽活動中，宜都市在全省縣(市)區(qū)排名中取得八個“第一”的好成績，宜都市安監(jiān)局、湖北楚星化工、宜都興發(fā)化工等7個單位榮獲先進單位，在全市營造了“安全生產、與法同行”的濃厚安全文化氛圍。
(三)創(chuàng)新培訓體系，不斷提升培訓質量。
一是規(guī)范培訓內容。今年在課程設置上，我們更加側重五個方面內容的教學：安全法規(guī)、專業(yè)技術、職業(yè)病防治、礦山救護(人體急救)和實際操作技能。按照學用結合、因材施教的要求，各培訓機構積極深入企業(yè)調研，結合不同類型、不同層次的崗位特點和培訓需求，緊緊圍繞安全生產工作實際精編教案，更新培訓內容，做到培訓內容規(guī)范化。
二是改進培訓方式。在培訓方式上，靈活多樣。既有集中(學習、食宿)培訓，又有下廠辦班;既有白天學習，又有晚培訓;既有集中授課，又有分散自學。根據(jù)企業(yè)實際，充分尊重和考慮企業(yè)的工學矛盾，合理安排培訓時間，既保證了培訓計劃的落實，又保證了企業(yè)的正常生產，從而提升了培訓質量。20聘請宜昌國泰公司、市職業(yè)病防治中心、松宜煤業(yè)公司的十余名化工、電氣和安全方面專家到各企業(yè)進行講座，通過生動的案例、精辟的講解，提升了安全管理能力，對全市300余名基層監(jiān)察人員、企業(yè)負責人、安全管理人員進行了培訓教育。20__年安監(jiān)局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全辦公室主任、煙花爆竹批發(fā)公司和煙花爆竹經(jīng)營(零售)專賣店單位負責人共30余人召開了全市煙花爆竹經(jīng)營(零售)許可延期換證工作會，帶領大家觀看《焦點訪談——喜劇切莫變悲劇》視頻，下發(fā)煙花爆竹安全知識讀本，切實提高了我市煙花爆竹管理水平。
(四)加強培訓基礎工作，努力強化培訓管理水平。
一是加強執(zhí)法檢查促培訓。把安全培訓納入安全生產執(zhí)法檢查的重要內容，開展各類人員持證上崗和安全培訓情況專項檢查。深入建筑施工企業(yè)逐工種、逐崗位排查登記從業(yè)人員持證上崗情況，摸清企業(yè)培訓教育底數(shù)。我市開展了3期工程施工作業(yè)人員培訓班，共培訓工程施工作業(yè)人員270余人。
二是強化教育培訓過程管理。為更好地開展各項培訓考核工作，我們以規(guī)范管理入手，堅決杜絕任何形式的輕視麻痹思想，建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序，嚴格按照省安全生產教育培訓考核大綱要求制訂教學計劃，組織好每一期培訓班。根據(jù)特種作業(yè)人員和安全生產管理人員的不同特點，優(yōu)化培訓方案，突出教學重點，加強學員管理。在開班儀式上，從組織紀律、考勤管理、培訓目的等方面入手，增強學員的紀律觀念和學習自覺性;在教學過程中，堅持教案檢查制度，聽課制度和教學質量評議制度以及教學效果反饋制度;通過培訓，使學員真正掌握了安全生產知識，提高了安全生產技能，增強了事故預防和應急處理能力。
三是加強培訓機構師資管理。我們充分利用原有的師資力量，采取多種形式，注重提高教師的技能操作水平，有計劃地安排教師到外地和生產現(xiàn)場進行有針對性的學習培訓，使廣大培訓教師理論與實踐相結合。對培訓中心的教師教學工作上提出“四會”要求，采取聘、借、轉的方法增加專業(yè)教師隊伍，確保師資力量滿足教學培訓要求。
二、存在的主要問題。
一是中小企業(yè)參與安全培訓的積極性不夠。一方面，一些中小非公企業(yè)安全生產意識淡薄，對安全培訓不重視、安全投入不足、存在僥幸心理現(xiàn)象。另一方面，外來務工人員整體文化程度不高，缺乏必要的安全知識和自我保護能力，不知道或不想去進行安全培訓。
二是教育教學資源有限。目前，我市安全生產培訓的教學方法總體還是比較單一。礦山等部分高危行業(yè)教師缺乏，師資力量薄弱，少數(shù)授課老師教學照本宣科，創(chuàng)新不夠。開班學員的組成對象比較雜亂，對不同單位性質或不同文化層面的學生，“一鍋煮”現(xiàn)象比較普遍。
三是安全生產培訓規(guī)范化程度不高。安全培訓的資金、人力、精力上的投入不足，考核人員監(jiān)考不夠嚴格，培訓規(guī)范程度有所欠缺。
三、今后努力的方向及建議：
20__年，我們將牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展理念，深入貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，以全面落實國務院促進安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉的意見，以及省、市關于進一步加強安全生產基礎工作的意見為主線，圍繞落實全市安全生產主要目標任務，完善培訓機制，改進培訓考核方式，創(chuàng)新工作思路，進一步提升全市安全培訓教育的水平和質量。突出抓好以下工作：
一是進一步開展新文件、新法律法規(guī)宣傳教育工作。組織全市安委會各成員單位主要領導、規(guī)模企業(yè)負責人、安全管理人員，采取會議傳達、集中學習、專家宣講、分散自學等多種方式，深入開展國發(fā)40號文、省政府81號文、《危險化學品管理條例》、《職業(yè)病防治法》宣傳學習，緊緊抓住堅持科學發(fā)展、安全發(fā)展這個主題，加深新文件、新法律法規(guī)精神的理解，為進一步加強和改進安全生產工作創(chuàng)造有利的社會輿論氛圍。
二是進一步抓好“三項崗位人員”安全培訓。采取因人、因工種施教的方法，根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷，采取不同的教學方法，滿足不同層次學習人員的學習需求。切實做到統(tǒng)一試卷、統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一教材的“三統(tǒng)一”，嚴守培訓學時，保證培訓質量。認真開展教學研究，逐步統(tǒng)一課件，試行計算機教學模式。切實加強對教師的培養(yǎng)和考核，提高教師的專業(yè)和教學水平。加大對“三類人員”培訓考核的宣傳教育和執(zhí)法力度，持證上崗率達到100%。
三是進一步加強培訓隊伍建設。嚴格按照“教考分離”原則，切實把好培訓考核關。抓好師資隊伍建設，完善制度加強管理。按照結構合理、專業(yè)對口、專兼結合的原則，把師資配足、配強，不斷提高師資隊伍的教學能力和教學水平，逐步在全市建成一支理論水平、業(yè)務能力與新形勢、新任務、新要求相適應、門類齊全的安全生產培訓師資隊伍。高標準、高質量的完成全年培訓任務。
四是進一步提高培訓質量。根據(jù)國家和省、市有關安全生產教育培訓工作的規(guī)定和要求，進一步加強對全市安全生產教育培訓工作的組織領導、監(jiān)督管理、檢查考核、證書制作與發(fā)放，監(jiān)督各生產經(jīng)營單位、安全培訓機構要嚴格按照統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一制證等“四統(tǒng)一”的要求，組織開展教育培訓工作。同時，要進一步豐富教育培訓的形式和手段，增強教育培訓的科學性、針對性和時效性，嚴把培訓考核質量關。
五是創(chuàng)建安全培訓示范企業(yè)。培育一批重視職工安全培訓、保障安全培訓經(jīng)費、創(chuàng)新培訓方法、全面持證上崗的企業(yè)。推廣這些企業(yè)好經(jīng)驗、好做法，指導和督促全市生產經(jīng)營單位向示范企業(yè)學習，全面落實安全培訓工作，切實從源頭上杜絕安全生產隱患，減少事故的發(fā)生。
六是強化企業(yè)班組培訓工程建設。以班組長和高危行業(yè)企業(yè)一線操作人員為重點，全面推進企業(yè)全員安全培訓;以企業(yè)自主培訓為主，實施企業(yè)班組培訓工程;加強班組長能力建設，培養(yǎng)一批埋頭若干、善于管理的優(yōu)秀班組、班組長和群眾安全監(jiān)督員;開展班組內部培訓，確保員工做到應知應會。督促企業(yè)把安全生產工作的重心下移至現(xiàn)場、關口前移至班組，通過班組人人平安實現(xiàn)企業(yè)個個安全。
七是創(chuàng)新工作方式。注重方法創(chuàng)新，完善長效機制。積極推進落實網(wǎng)上培訓考試發(fā)證系統(tǒng)，實現(xiàn)培訓考核的便利、快捷、高效服務。嚴格工作規(guī)范，提升培訓質量。積極探索高危險行業(yè)全員、農民工、外來務工人員培訓教育新路子。加強對農民工安全培訓的領導和指導，充分利用社區(qū)、村級組織現(xiàn)有的遠程教育場所的資源，通過舉辦各類培訓班、民工學校、播放安全知識專題片等形式，加強對外來務工人員安全生產基礎教育。深化全員安全培訓工程，以礦山全員安全培訓示范企業(yè)為典范，引導和教育生產經(jīng)營單位依法保障安全培訓經(jīng)費，創(chuàng)新培訓方法。加大對生產經(jīng)營單位安全培訓違法行為查處力度，將安全培訓執(zhí)法檢查列入安全生產監(jiān)督檢查的重要內容。