在總結(jié)中,我們可以明確目標、找出問題、制定計劃。總結(jié)的時態(tài)應(yīng)以過去時為主,但也可以適度運用現(xiàn)在時和未來時。這些總結(jié)范文覆蓋了不同領(lǐng)域和不同主題,可以拓寬我們的思維和視野。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇一
1、認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;。
2、做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;。
3、做好每月的考勤工作;。
4、做好長途電話的管理工作;。
6、協(xié)助做好招聘工作;。
這其間,因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
1、組織每個月的團隊活動。
先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
2、辦好公司的內(nèi)刊。
從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
3、公司網(wǎng)站的建設(shè)。
由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
2、協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;。
3、協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;。
4、參與公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看,20xx年年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象;沒有投入全心的精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因為崗位的調(diào)換已無機會彌補。
調(diào)到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識,不斷提升自己。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇二
本人于20xx年x月x日入職,歷任總經(jīng)理辦公室負責(zé)人、副主任(主持工作)、主任職務(wù),并于20xx年x月x日至20xx年x月x日兼任xx項目部經(jīng)理、xx辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?,F(xiàn)將20xx年工作報告如下:
20xx年1月1日至xx年4月30日,負責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日,全面負責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,全面負責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責(zé)xx項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,負責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
(一)行政管理工作。
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了進取作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已到達了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站資料進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站資料、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進行了《資訊周報》編制,并供給給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作。
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范資料,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、xx捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓(xùn)活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作。
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理職責(zé)落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,到達了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)儉措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作。
1、率先創(chuàng)立了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
2、有力回擊xx公司的索賠發(fā)難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原xx公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情景下,經(jīng)過認真研究《合同》,抓住對方項目經(jīng)理及現(xiàn)場技術(shù)負責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少xx天,并需監(jiān)理和業(yè)主簽證?!敝畻l款,向xx反索賠每月xx萬元,并抓住xx公司項目經(jīng)理xx簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(異常是工程進度款申請)定為無效,并發(fā)文給xx公司,將就此偽造行為我司將追究其法律職責(zé),為此xx公司緊張了、xx屈服了,我司由此控制了主動局面,也為xx公司撤換xx這個只扯皮不干活的項目經(jīng)理打了基礎(chǔ)。
3、糾正xx公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。xx公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調(diào)整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約x萬元,碼頭增加約x萬元,疏浚減少約x萬元,護岸減少約x萬元,在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
(六)總經(jīng)理辦公室管理工作。
1、以創(chuàng)立先進團體為目標,加強本部門的團隊建設(shè)與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門xx與xx并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門xx獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有xx被評為公司月優(yōu)秀員工,同時培養(yǎng)出xx三位工作骨干。
1、做人原則:做員工表帥,為下屬教師,當(dāng)同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,職責(zé)必到人。
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產(chǎn)生失誤,給公司造成了一些損失。
1、與厚水灣同舟共濟,為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝危谕袡C會為企業(yè)做出更大的貢獻。
(一)行政管理工作。
3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機;。
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作。
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;。
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設(shè)及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最終,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室年度思想工作總結(jié)篇三
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事以往對我工作的信任和支持,xx年6月起,我擔(dān)任辦公室副主任一職,對我個人來講,辦公室工作是一項全新的領(lǐng)域和空間,而做好辦公室工作對我而言也是一項較大的挑戰(zhàn),經(jīng)過兩年多的努力,雖然自己已深入到這個工作領(lǐng)域中來,但也逐漸發(fā)現(xiàn)自己思想上的不成熟和認識上的淺薄。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,我堅持在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,業(yè)務(wù)能力不全面我用勤努力來彌補,思維能力不深入我用勤思考來提高,意識行為不規(guī)范我用勤領(lǐng)悟來改進。是礦領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)、兄弟科室的默默支持和辦公室全體同仁的無私奉獻,幫助我順利完成了辦公室工作角色的轉(zhuǎn)變。
今年以來,我兢兢業(yè)業(yè),扎實工作,在班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的大力支持下,辦公室全體同仁的共同努力下,較好的完成了辦公室各項工作任務(wù)。今天,按照組織考核工作部署,我就擔(dān)任辦公室副主任以來履行崗位職責(zé)情況,結(jié)合個人任職以來的體會和收獲,向大會述職:。
年初,礦黨政提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)班組的創(chuàng)建活動。學(xué)習(xí)之風(fēng)蔚然興起。鑒于辦公室系統(tǒng)自身建設(shè)制度的落實和人員崗位職責(zé)變化較大的實際情況,我對辦公室提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室的思想行動路線。一是學(xué)習(xí)文件和會議精神,將其作為行動指南和方法指導(dǎo);二是學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,努力提高工作質(zhì)量、工作水平、工作方法和工作效率;三是互相學(xué)習(xí),尤其是為人處世、待人接物,努力提高自身修養(yǎng),全面增強自身素質(zhì)。四是“多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把實踐和學(xué)習(xí)有機結(jié)合,形成“學(xué)而思、思而入、入而進”的良好習(xí)慣。辦公室專門配發(fā)小日記本,用來記錄日常學(xué)習(xí)和體會到的各種經(jīng)驗和教訓(xùn),并在辦公室例會上予以共享。以上只是發(fā)生辦公室同志們身上的一個場景和片段而已,也許大家覺得這沒有什么值得驕傲和炫耀的,但是我非常高興能夠看到這種習(xí)慣的養(yǎng)成和進步的表現(xiàn),學(xué)習(xí)已經(jīng)逐漸成為辦公室工作的內(nèi)在旋律之一。
辦公室是全礦公務(wù)和活動的樞紐,工作好壞直接影響企業(yè)發(fā)展各項工作能否順利開展和有效推進。一年來,我團結(jié)帶領(lǐng)全體同仁,在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、辦好事務(wù)方面做了如下工作:一是加強政務(wù)工作,全年收文230件,發(fā)文118件,落實各類通知、通報、紀要209件,充實歸檔檔案380份,印章使用81次,介紹信43件,文件復(fù)印19萬件;二是加強文秘工作,擬訂實施一套辦公室自身系統(tǒng)建設(shè)規(guī)章制度21篇,及時提交匯報方案、工作總結(jié)、信息反饋,形成各類材料百余次;三是加強文化建設(shè)工作,重點圍繞綠色礦山建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),與其他部門配合開展技能比賽,栽樹、辦公樓整修、美化環(huán)境、愛心撫助、送溫暖等活動;四是加強宣傳工作,在省級以上媒體發(fā)表宣傳稿件59篇,在省局政務(wù)內(nèi)網(wǎng)發(fā)表宣傳稿件120篇,被“要情要聞”欄目采納40篇,在省局“山東金質(zhì)”網(wǎng)站發(fā)表宣傳稿件20篇和有關(guān)知識介紹20篇,在我院門戶網(wǎng)站發(fā)表宣傳稿件近200篇。
搞好服務(wù)是辦公室工作的天職。而做好服務(wù),首先是要找準位置,其次是要有責(zé)任。辦公室工作無小事,我個人深深體會到辦公室的放大器作用。辦公室承擔(dān)的工作一般是涉及全礦的事項,做好一項工作不一定是大事,但是做錯一項工作絕對不是小事。為此辦公室提出了小心、細致、認真作為崗位履責(zé)的基本要求。主要有:一是做好接待工作。全年接待任務(wù)及會議組織七十次,尤其是全國服務(wù)標準化現(xiàn)場座談會、第七屆中國標準化論壇、全國食品安全監(jiān)管系統(tǒng)現(xiàn)場會的會務(wù)組織工作得到了相關(guān)單位的認可和省局的肯定;二是做好辦公用品和政府采購工作,保證業(yè)務(wù)工作需求;三是做好車輛管理和調(diào)度工作,全年行駛二十萬公里,無任何安全事故事件發(fā)生,辦理完成兩輛新車掛牌;四是搞好基礎(chǔ)建設(shè),辦公樓大型修繕一次,采購、更換防火、防汛設(shè)施設(shè)備兩次,一樓安裝設(shè)備解決冬季低溫問題,升級辦公樓視頻監(jiān)控系統(tǒng),完成20xx年度政府采購150萬元,建成職工俱樂部和老干部活動中心,調(diào)整部分科室辦公用房。五是加強與機關(guān)服務(wù)中心、物業(yè)的'協(xié)調(diào),確保全樓的安全、衛(wèi)生、美化、保養(yǎng)等事宜,六是調(diào)發(fā)各類人員工資2200人次,繳納保險1800人次。
回顧一年來所做的工作,我有幸見到了企業(yè)發(fā)展再向前邁出了大的步伐,隨著三個月的生產(chǎn)調(diào)整,經(jīng)過全礦干部職工的艱苦努力,生產(chǎn)逐漸步入了良性循環(huán),扭轉(zhuǎn)了前兩月的生產(chǎn)被動局面,為明年發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。對我個人而言,在這一年里,是充實而又收獲的一年,綜合能力得到全面提升,也取得了一定成就。但亦然存在著許多缺點和不足,距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望還有一定差距,主要表現(xiàn)在:政治上不夠成熟,方法上不夠科學(xué),管理上不夠硬朗,流程上不夠規(guī)范。在今后的工作中,我將進一步改正以上不足,盡快增長各方面才干,努力成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意的好參謀、好助手。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇四
上半年緊緊圍繞公司"xxxx"的工作目標,認真組織貫徹"xxx"的工作措施,按照公司的要求和崗位職責(zé),較好地履行崗位工作職責(zé)和辦公室后勤服務(wù)工作?;仡櫳习肽旯ぷ?,個人在思想上得到提高,工作能力也在不斷進步,能堅持嚴格要求自己?,F(xiàn)將半年的工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。
辦公室負責(zé)著公司日常事務(wù)工作的組織及管理,在這個工作崗位上,無論從思想上、知識上、行動上都要求適時并跟上企業(yè)發(fā)展,不然就會被事半功倍。為了做一個合格的員工,我不斷告誡自己要"學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí);努力、努力、再努力",環(huán)境在變化,工作內(nèi)容要不斷創(chuàng)新。為此養(yǎng)成了勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,在工作中,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì),通過學(xué)習(xí)加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)崗位和企業(yè)發(fā)展的能力。首先認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,通過不斷摸索、探索、總結(jié),一步步提高了自己業(yè)務(wù)水平,同時進一步了解企業(yè)相關(guān)專業(yè)知識;二是深化實施"四優(yōu)"黨員爭創(chuàng)規(guī)劃,樹立正確的"人生觀、價值觀、世界觀",充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。三是積極組織和參加公司組織的"二訓(xùn)"和"四個一"教育培訓(xùn)、作風(fēng)建設(shè)活動,切實把"敬業(yè)、愛崗、奉獻"的精神體現(xiàn)到實際工作中去,進一步融入企業(yè)文化,堅定個人對企業(yè)發(fā)展的信心。工作中不計個人得失,始終把共產(chǎn)黨員的先進性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。
二、認真履行職責(zé),扎實開展工作。
行政工作方面:圍繞經(jīng)濟中心,服務(wù)生產(chǎn),主要抓了以下幾項工作,一是形勢任務(wù)宣傳教育,組織好年度工作會的召開,并通過開辦宣傳專欄對xx公司"三會"、工作會精神宣傳,抓好年度目標任務(wù)及月度目標任務(wù)分解下發(fā)。二是做好職工工資指標測算及審核工資的放發(fā)、保險解繳、基數(shù)調(diào)整等工作,做好職工住房公積金的繳納及申領(lǐng)手續(xù)辦事;三是各類會務(wù)組織、文件起草及處理工作,抓好資質(zhì)續(xù)期審核工作并通過取證。四是擬定公司定崗定編定員工作方案及月度績效考核辦法并組織實施,積極推進特退人員手續(xù)辦理和缺崗人員的招聘工作;五是做好企業(yè)宣傳及推優(yōu)工作,完成先進骨干文化考察學(xué)習(xí)活動的組織工作;六是做好節(jié)日值班及安全管理,按時組織發(fā)放職工節(jié)日慰問物品。
黨群工作方面:一是組織開展好企業(yè)文化建設(shè)工作,堅持"二訓(xùn)"、"四個一"教育和"升旗儀式"愛國教育培訓(xùn)的組織工作,組織全司職工誦讀"五篇文章"活動。組織職工每月觀看電教片;組織好全司120余名員工,分三批進行封閉式訓(xùn)練,組織工作較為完善,訓(xùn)練取了良好效果。二是深入開展"四強四優(yōu)"創(chuàng)爭活動和"四個一"主題活動?;顒泳o貼生產(chǎn)聯(lián)系實際,按照公司總支提出做到"五結(jié)合",做到動作不走樣,活動有特色,按時報送活動報表和信息,基本達到了預(yù)期的目標。三是做好黨建日常工作,完善黨員調(diào)動手續(xù),做好新黨員發(fā)展工作;四是制訂好中心組學(xué)習(xí)計劃并組織開展。
黨風(fēng)廉政建設(shè)方面:一是組織好黨風(fēng)廉政責(zé)任書、廉潔從業(yè)承諾書的簽訂工作;二是擬定公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作分工及責(zé)任表,并開展了半年度自查,擬定自查報告;三是做好效能監(jiān)察立項及臺帳工作;四是認真組織宣教月活動,組織黨員干部觀看電教片,籌辦組織黨員日活動。
工會及安全工作方面:一是做好廠務(wù)公開工作,按期更新公示欄內(nèi)容,及時傳達xxx三會和工作會精神,抓好企業(yè)文化宣傳。二是開展好"駕馭新形勢,突破新發(fā)展、創(chuàng)造新效益"勞動競賽和安全生產(chǎn)活動,結(jié)合公司生產(chǎn)實際,以"安全"為主線,抓好了今冬明春消防安全活動和六月安全生產(chǎn)月活動,組織撰寫安全征文、一封家書、安全警句等征集工作;三是組織參加工會各項文體活動和節(jié)日活動;四是抓好女工工作,完善女工臺帳,按時造發(fā)獨子費、3.8節(jié)慰問費、六一兒童費等,辦理適育職工生育證及補辦光榮證等事宜,五是組織開展了困難職工慰問和領(lǐng)導(dǎo)"一幫一"活動。
團組織工作:一是主要抓了完善團員臺帳及團干團建基礎(chǔ)工作;二是做好團員團干推優(yōu)工作;三是重點組織了以"飛揚青春、釋放激情、我為發(fā)展做貢獻"為主題的"五四"團員座談會和團隊拓展活動;四是開展團員青年生日送溫暖活動。
回顧近上半年的,我做到了以下三點:
一是勤學(xué),在工作中主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,借鑒先進的工作方式方法,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。
二是勤懇,對日常性工作,記在心上,抓在手上,辦公室行政工作、黨群工作統(tǒng)籌兼顧,在繁忙、紛雜之中,分清輕重緩急,有序安排工作,對任何工作總是以"精益求精"為目標,從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
三是勤思,在這個崗位上近四年來,時有常規(guī)的工作總是用固定的模式去操作,有時缺少創(chuàng)新。為此,總是在完成每項工作過程中,努力開拓視野,尋找不同的思路和方法去創(chuàng)新。
三、存在的不足及今后努力方向。
在工作取得了一些實效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是專業(yè)知識、技能還有待加強,工作成效有待進一步提高;二是有些工作還不夠過細,個別工作的協(xié)調(diào)還有到位的現(xiàn)象;三是自己的理論水平很有限,工作質(zhì)量有待提高。
下半年,將圍繞年度目標,立足崗位,做到"二學(xué)一創(chuàng)一爭"。
二學(xué):學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專業(yè)知識,立足本職,居安思危,提高業(yè)務(wù)水平,為生產(chǎn)經(jīng)濟工作服務(wù);學(xué)習(xí)理論政治,進一步提高思想覺悟,增強組織協(xié)調(diào)和督辦能力,樹立良好的人生觀。
一創(chuàng):創(chuàng)新思維,勇于實踐,發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法。
一爭:爭創(chuàng)"四優(yōu)"共產(chǎn)黨員。認真踐行個人承諾,對照標準把工作做更完美。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇五
xx年7月評為全區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,xx年度公務(wù)員考評評為優(yōu)秀?,F(xiàn)就個人近兩年來思想、學(xué)習(xí)、工作情況簡要小結(jié)匯報如下:
本人在政治思想和行動上能與黨中央保持高度一致,認真學(xué)習(xí)鄧小平理論,堅持貫徹“三個代表”重要思想,始終保持與時俱進的精神狀態(tài)、強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,始終牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,不斷提高自己的理論素養(yǎng)、知識水平、業(yè)務(wù)本領(lǐng)。能認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六精神,緊密團結(jié)在以胡錦濤為核心的黨中央周圍,熱愛開發(fā)區(qū)事業(yè),積極投身到“對接長珠閩,建設(shè)新贛州”新一輪改革加快全面建設(shè)小康社會的宏偉事業(yè)中去。
在工作上能夠主動適應(yīng)開發(fā)區(qū)人員少、事務(wù)多、職能弱、任務(wù)重的特定工作環(huán)境,在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞身體力行的帶動下,能與同志們一道艱苦創(chuàng)業(yè)、自我加壓、負重拼搏、奮力爭先,在工作上不怕吃苦、敢于吃苦,主動承擔(dān)重點難點工作任務(wù)。在黨政辦主要是協(xié)助主任分管政務(wù)工作,宣傳工作,能積極主動創(chuàng)造性地做好本職工作,根據(jù)開發(fā)區(qū)黨政合一,人員機構(gòu)高度精簡,“小政府大社會”的特點,xx年9月根據(jù)中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例,國家行政機關(guān)公文處理辦法和企業(yè)流水作業(yè)規(guī)程,結(jié)合自己長期在機關(guān)工作的實踐經(jīng)驗和開發(fā)區(qū)的工作實際,創(chuàng)制了《開發(fā)區(qū)黨政辦行文規(guī)程》、《開發(fā)區(qū)黨政辦公文處理規(guī)程》和《開發(fā)區(qū)會議規(guī)程》(市開辦字[xx]56號),一直沿用至今,加強了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設(shè),加強黨政辦督查力度和綜合協(xié)調(diào)功能。承擔(dān)了文件擬辦、閱處、文件起草、督查辦、會議、領(lǐng)導(dǎo)活動、重要材料等大量繁雜的工作。xx年,處理行政系例公文333件,制發(fā)文200件,制發(fā)抄告單、會議紀要、督辦通知等101件;xx年擬辦閱處行政文件632件,制發(fā)各類行政文件255件;xx年上半年擬辦文件444件,制發(fā)70件。能夠注意收集全區(qū)政治、經(jīng)濟、社會方面的重要情況,掌握全區(qū)各部門、單位主要工作情況以及重大社情動態(tài),向區(qū)黨委、管委會領(lǐng)導(dǎo)通報情況,為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為上級黨委、政府提供有關(guān)信息,xx年負責(zé)編輯《開發(fā)區(qū)政訊》、《黃金信息》共47期,上報并在市委《贛州信息》和市政府《贛州政訊》采用26條、省委《今日信息要》采用2條,在國務(wù)院扶貧辦刊物《中國地區(qū)開發(fā)》xx.11發(fā)表論文1篇、《贛州經(jīng)濟》xx.6、xx.2各發(fā)表論文1篇,論文《把黃金工業(yè)園建成承接“長珠閩”產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的重要基地》,評為xx年度全市黨委辦公室系統(tǒng)優(yōu)秀論文,訪談錄《在對接中實現(xiàn)開發(fā)區(qū)新跨越--訪李坊榮書記》在《贛南日報》發(fā)表,并收入市委宣傳部編輯出版《對接長珠閩,建設(shè)新贛州》一書。在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身體力行帶領(lǐng)下,我經(jīng)常加班加點,從沒有休息過一個完整的雙休日,從沒領(lǐng)取一分錢的加班費。xx年4月,隨分管領(lǐng)導(dǎo)、市編辦領(lǐng)導(dǎo)赴廣州開發(fā)區(qū)考察體制、機構(gòu)設(shè)置工作,根據(jù)考察情況,考察組形成了《關(guān)于進一步調(diào)整和明確我區(qū)職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制問題的請示》,經(jīng)區(qū)黨委研究上報、xx年5月市委采納通過,列為新一屆市委、市政府四大體制改革成果之一。xx年5月12日—21日,本人受黨委、管委會領(lǐng)導(dǎo)指派,到廣州開發(fā)區(qū)跟班學(xué)習(xí),能充分利用短暫而寶貴的學(xué)習(xí)機會,查閱收集、學(xué)習(xí)吸收廣州開發(fā)區(qū)先進的管理經(jīng)驗和發(fā)展理念,共整理帶回廣州開發(fā)區(qū)從《開發(fā)區(qū)機關(guān)工作職責(zé)》、《一站式投資服務(wù)中心管理辦法》,到《社區(qū)管理體制改革方案》等20類一整套規(guī)范性文件、管理制度和研究成果。在認真完成各項本職工作任務(wù)的同時,能牢固樹立大局觀念和中心意識,能牢固樹立招商引資是生命線的觀念,積極主動開展招商引資工作,xx、xx年本人共完成合同引資7200萬元,實際進資650萬元,引進的好街坊眾成食品有限公司項目列入xx年5月30日贛州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)掛牌慶典十大開工項目。
xx年9月-11月,我辦主任外出學(xué)習(xí),20xx年3-4月,主任因病住院期間,區(qū)黨委兩度明確本人主持黨政辦工作,均能在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,團結(jié)大家、齊心協(xié)力、努力工作,確保圓滿完成各項中心工作、重點工作,確保了黨政辦各項工作順利開展。主持辦公室工作期間,xx年9月,黨政辦承擔(dān)了縣(市、區(qū))換屆我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子考察的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。xx年3月,黨政辦承辦了開發(fā)區(qū)第一次黨員代表大會,順利完成市第二次黨代會黨代表選舉等各項議程,會議取得圓滿成功,會務(wù)工作受到領(lǐng)導(dǎo)高度評價。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇六
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇七
忙碌而充實xxxx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,xxxx年x月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
xxxx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預(yù)算與控制。
按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
xxxx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自x月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司xxxx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了xxxx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。
xxxx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù)。
作為人xx集團控股子公司,xx集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。xxxx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神。
2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。
2、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
3、因個人所負責(zé)的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,xxxx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作。
1、xxxx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e—hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通。
2、精細化行政費用的預(yù)算,嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃。
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度kpi指標。
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源。
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇八
一年來,我按照集團和省、市店文件精神要求,兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、自覺履行工作規(guī)則,緊緊圍繞年初制定的工作目標,盡心盡力地做好自己分管的各項工作,完成了今年的xx和圖書銷售任務(wù)。下面本人將一年來的工作、學(xué)習(xí)、廉潔自律等方面的情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一簡要匯報,不足之處請批評指正。
我始終重視加強自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì),認真學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理和業(yè)務(wù)方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。沒有較強的政策理論水平,工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng),就不是一個好領(lǐng)導(dǎo)。沒有學(xué)習(xí),就沒有進步。我堅持不懈地學(xué)習(xí),一有閑暇就讀書看報,不斷充實完善自己。以科學(xué)的世界觀來武裝自己的頭腦,以科學(xué)技術(shù)知識來提高自身素質(zhì),牢固樹立全心全意為讀者服務(wù)的宗旨,正確對待自己分管的工作,任勞任怨當(dāng)好助手。
在一起工作是緣分,團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出生產(chǎn)力。一個融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提,維護團結(jié)是班子成員的神圣職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),我十分注重在工作中維護團結(jié),“以靜坐常思己過,閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置,當(dāng)好“綠葉”,在工作中尊重正職領(lǐng)導(dǎo),樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”注重維護集體權(quán)威,工作到位不越位,當(dāng)好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷,不擅自主張,更不能先斬后奏,該匯報得一定要匯報,改請示的一定要請示,同時在分管的責(zé)權(quán)內(nèi)做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻計獻策。作為付經(jīng)理,嚴格按照經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)職工圍繞市店下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章制度為支撐,積極謀劃我店的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù)。
二是尊重班子其它成員,相互支持相互補臺,在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍。
三是立足本職,對正職我堅決當(dāng)好配角,而對分管的工作,我又認真當(dāng)好主角,不下卸,勇于負責(zé),敢于決策,勤于實施,在處事上誠信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動關(guān)心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著想。
在這一年里,我店的計劃生育工作在同志們大力支持下,通過全體員工的共同努力下,順利完成了全年計劃生育工作任務(wù)。一年來不斷完善計劃生育管理的各項規(guī)章制度,形成了一整套管理制度。歷年來計劃生育工作取得好成績,正是靠完善的制度保證,不因人而宜,制度始終如一。首先健全計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅持一把手親自抓,負總責(zé),并設(shè)力兼職計劃生育工作者,使組織機構(gòu)健全統(tǒng)一,分工明確,責(zé)任到人。將計劃生育管理融入到日常工作活動當(dāng)中,有力地推動了計劃生育工作的開展。特別是對員工婚育狀況進行詳細登記,建立詳細的職工賬戶卡、女員工花名冊、職工登記冊、嬰兒出生登記冊、獨生子女登記冊、已婚婦女節(jié)育帳等。并認真落實每年的生育指標,切實保證符合生育條件的員工都有生育指標。及時上報出生變動月報告單及節(jié)育手術(shù)情況表,按時上報各類報表,做到帳表相符,數(shù)據(jù)平衡。
充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡(luò)員的作用,積極和學(xué)校搞好協(xié)調(diào),送書到校、調(diào)劑到校、結(jié)算到校。由于我們直接把教材送到學(xué)校,同時及時到校調(diào)劑教材的余缺,學(xué)校在本校就可以與我單位進行對數(shù)、對帳、結(jié)算、調(diào)劑,解決了學(xué)校來回不方便的困難,也為學(xué)校節(jié)約了開支,確保了分管的中學(xué)教材“課前到書、人手一冊”,得到學(xué)校好評,維護了x書店良好服務(wù)形象。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,也深知自己在工作中還存在著許多不足,主要是思想解放程度還不夠,和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,力爭做到:
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供。
(四)工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠.我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇九
根據(jù)市委組織部《關(guān)于做好縣級領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核工作的通知》,現(xiàn)對本人xx年度工作情況進行總結(jié)。
學(xué)習(xí)是永恒的主題。在辦公室開展創(chuàng)學(xué)習(xí)型機關(guān)感召下,我能夠把加強學(xué)習(xí)擺上重要的工作日程。我認識到,過去多年來本人一直從事科室工作,工作范圍小,相對比較單一。9月份走上辦公室班子崗位以后,分管的工作范圍擴大了,工作面寬了,對自已的要求也提高了。因此,加強學(xué)習(xí),快速充電成為擺在我面前一項迫切的任務(wù)。
其次是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。我剛剛走上辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作崗位,缺少管理工作經(jīng)驗,因此,在工作中注意向各位主任學(xué)習(xí),遇事多請示,多匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的`指示和意見,學(xué)習(xí)他們的工作方法和管理經(jīng)驗,不斷豐富自已,提高自已。
第三是向廣大干部和職工學(xué)習(xí)。在我分管的工作中,都是全新的課題。因此,我注意向同志們學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)工作,較快地進入了角色,與分管科室人員共同努力,較好地完成了工作任務(wù)。
積極參與了辦公室的機構(gòu)改革工作,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,起草了辦公室機關(guān)機構(gòu)改革工作方案,并積極配合秘書長、主任做好機構(gòu)改革有在關(guān)具體工作,保證了辦公室機構(gòu)改革工作順利完成。
較好地實現(xiàn)了“三個服務(wù)”的職能,為各級領(lǐng)導(dǎo)提供了較好的服務(wù),全年領(lǐng)導(dǎo)批示80多件次。
機構(gòu)改革后,工作人員減少,工作壓力很大。根據(jù)實際情況,進行了值班工作的改革,機關(guān)干部輪流值夜班和雙休日、節(jié)假日班,辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班,確保了總值班工作的運轉(zhuǎn)。同時,安全保衛(wèi)工作也得了較好地開展,確保了機關(guān)大院安全,xx年度被評為市綜合治理先進單位。
行政后勤工作方面,在做好后勤保障工作的同時,積極探索后勤服務(wù)社會化的改革,將辦公樓保潔、木瓦工維修、電工房管理、花房及綠化工作等,實現(xiàn)了專業(yè)物業(yè)管理公司托管,爭取到了市財政專項經(jīng)費,提高了后勤工作服務(wù)質(zhì)量,解決了聘用臨時工的后顧之憂。
嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,堅持出滿勤,中心工作、突擊性工作任務(wù)繁重,堅持加班加點,節(jié)假日也不休息,全身心地投入工作。
切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),每天都要到相關(guān)科室轉(zhuǎn)幾次,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。堅持團結(jié),班子之間工作相互通氣,相互支持,團結(jié)合作。中心工作不分份內(nèi)份外,分工不分家,心往一塊想,勁往一塊使,全力以赴搞好工作。
認真學(xué)習(xí)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)文件,積極開展反腐敗斗爭,特別自已是分管后勤工作,與錢財物打交道機會多,更是要注意自警自省,廉潔自律,不該拿的堅決不拿,不該要的堅決不要,嚴格執(zhí)行《廉政準則》和中紀委五次全會提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“六條規(guī)定”。
認真履行對分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),加強督促檢查,勤政廉潔,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭落到實處。特別是對行政服務(wù)方面更嚴格要求,嚴肅財經(jīng)紀律,完善各項制度,把好關(guān),理好財,確保每筆資金使用安全,經(jīng)得起審計,經(jīng)得起檢驗。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇十
開發(fā)區(qū)xx年5月成立時,我在蟠龍鎮(zhèn)擔(dān)任黨委副書記,隨蟠龍鎮(zhèn)成建制劃入開發(fā)區(qū)而成為一名開發(fā)區(qū)人,xx年2月調(diào)區(qū)農(nóng)辦任副主任、同年8月調(diào)區(qū)黨政辦任副主任至今。在區(qū)委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱心幫助下,我能勤奮努力、任勞任怨、扎實工作,xx、xx年連續(xù)兩年被市委辦公廳評為全市黨委辦公室系統(tǒng)秘書、綜合工作先進工作者,xx年7月評為全區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,xx年度公務(wù)員考評評為優(yōu)秀?,F(xiàn)就個人近兩年來思想、學(xué)習(xí)、工作情況簡要小結(jié)匯報如下:
本人在政治思想和行動上能與黨中央保持高度一致,始終保持與時俱進的精神狀態(tài)、強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,始終牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,不斷提高自己的理論素養(yǎng)、知識水平、業(yè)務(wù)本領(lǐng)。能認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六精神,熱愛開發(fā)區(qū)事業(yè),積極投身到“對接長珠閩,建設(shè)新贛州”新一輪改革加快全面建設(shè)小康社會的宏偉事業(yè)中去。
在工作上能夠主動適應(yīng)開發(fā)區(qū)人員少、事務(wù)多、職能弱、任務(wù)重的特定工作環(huán)境,在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞身體力行的帶動下,能與同志們一道艱苦創(chuàng)業(yè)、自我加壓、負重拼搏、奮力爭先,在工作上不怕吃苦、敢于吃苦,主動承擔(dān)重點難點工作任務(wù)。在黨政辦主要是協(xié)助主任分管政務(wù)工作,宣傳工作,能積極主動創(chuàng)造性地做好本職工作,根據(jù)開發(fā)區(qū)黨政合一,人員機構(gòu)高度精簡,“小政府大社會”的特點,xx年9月根據(jù)中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例,國家行政機關(guān)公文處理辦法和企業(yè)流水作業(yè)規(guī)程,結(jié)合自己長期在機關(guān)工作的實踐經(jīng)驗和開發(fā)區(qū)的.工作實際,創(chuàng)制了《開發(fā)區(qū)黨政辦行文規(guī)程》、《開發(fā)區(qū)黨政辦公文處理規(guī)程》和《開發(fā)區(qū)會議規(guī)程》(市開辦字[xx]56號),一直沿用至今,加強了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設(shè),加強黨政辦督查力度和綜合協(xié)調(diào)功能。承擔(dān)了文件擬辦、閱處、文件起草、督查辦、會議、領(lǐng)導(dǎo)活動、重要材料等大量繁雜的工作。xx年,處理行政系例公文333件,制發(fā)文200件,制發(fā)抄告單、會議紀要、督辦通知等101件;xx年擬辦閱處行政文件632件,制發(fā)各類行政文件255件;xx年上半年擬辦文件444件,制發(fā)70件。能夠注意收集全區(qū)政治、經(jīng)濟、社會方面的重要情況,掌握全區(qū)各部門、單位主要工作情況以及重大社情動態(tài),向區(qū)黨委、管委會領(lǐng)導(dǎo)通報情況,為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為上級黨委、政府提供有關(guān)信息,xx年負責(zé)編輯《開發(fā)區(qū)政訊》、《黃金信息》共47期,上報并在市委《贛州信息》和市政府《贛州政訊》采用26條、省委《今日信息要》采用2條,在國務(wù)院扶貧辦刊物《中國地區(qū)開發(fā)》xx.11發(fā)表論文1篇、《贛州經(jīng)濟》xx.6、xx.2各發(fā)表論文1篇,論文《把黃金工業(yè)園建成承接“長珠閩”產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的重要基地》,評為xx年度全市黨委辦公室系統(tǒng)優(yōu)秀論文,訪談錄《在對接中實現(xiàn)開發(fā)區(qū)新跨越--訪李坊榮書記》在《贛南日報》發(fā)表,并收入市委宣傳部編輯出版《對接長珠閩,建設(shè)新贛州》一書。在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身體力行帶領(lǐng)下,我經(jīng)常加班加點,從沒有休息過一個完整的雙休日,從沒領(lǐng)取一分錢的加班費。xx年4月,隨分管領(lǐng)導(dǎo)、市編辦領(lǐng)導(dǎo)赴廣州開發(fā)區(qū)考察體制、機構(gòu)設(shè)置工作,根據(jù)考察情況,考察組形成了《關(guān)于進一步調(diào)整和明確我區(qū)職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制問題的請示》,經(jīng)區(qū)黨委研究上報、xx年5月市委采納通過,列為新一屆市委、市政府四大體制改革成果之一。
xx年5月12日—21日,本人受黨委、管委會領(lǐng)導(dǎo)指派,到廣州開發(fā)區(qū)跟班學(xué)習(xí),能充分利用短暫而寶貴的學(xué)習(xí)機會,查閱收集、學(xué)習(xí)吸收廣州開發(fā)區(qū)先進的管理經(jīng)驗和發(fā)展理念,共整理帶回廣州開發(fā)區(qū)從《開發(fā)區(qū)機關(guān)工作職責(zé)》、《一站式投資服務(wù)中心管理辦法》,到《社區(qū)管理體制改革方案》等20類一整套規(guī)范性文件、管理制度和研究成果。在認真完成各項本職工作任務(wù)的同時,能牢固樹立大局觀念和中心意識,能牢固樹立招商引資是生命線的觀念,積極主動開展招商引資工作,xx、xx年本人共完成合同引資7200萬元,實際進資650萬元,引進的好街坊眾成食品有限公司項目列入。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇十一
重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加局機關(guān)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
認真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參此文于文墨星河謀助手。月份借調(diào)到政工科,主要負責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務(wù),堅持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)通知份。
同時來到這個新集體,總的感覺“團結(jié),友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。
為了把年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標,加強個人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取年的工作更上一個新臺階。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇十二
1、值班,按時到崗,堅守崗位,電話值守,來電登記、上傳下達,保證信息暢通。
2、上級布置工作及時、高效完成。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù),做到及時、準確、有回音。
3、學(xué)校值班安排和調(diào)整。
4、做好內(nèi)勤服務(wù)工作
1、及時處理上級各種文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔。文書檔案和人事檔案規(guī)范、管理,存檔備查。
2、起草學(xué)校計劃總結(jié)、工作匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)校簡介、規(guī)章制度、請示報告、答復(fù)、回復(fù)等材料。
3、做好校長辦公會、校務(wù)會的會議記錄,整理印發(fā)校長會議紀要。
4、學(xué)校和教師表彰獎勵登記,完成各種資料分類歸檔工作,為以后利用檔案史料提供服務(wù)。
1、會議通知和組織,學(xué)校全體教職工會座位、考勤管理、收查會議記錄10次。
2、大型活動組織和會場音響布置,準備會議活動所需的各種文字材料、議程并對外宣傳。
3、大型考試、參觀來訪、領(lǐng)導(dǎo)檢查的準備和接待和氛圍營造。今年共15次
1、行政科室人員考勤管理、匯總,學(xué)校各科室各項補助匯總統(tǒng)計、監(jiān)督扣款。
2、公章使用:學(xué)籍、各類證明、報表等公務(wù)用章8000余枚次;做好車輛調(diào)度安排,更好的服務(wù)學(xué)校中心工作,今年安排使用200次。
3、教職工紅白事組織與協(xié)調(diào)辦理,短信通知、車輛安排,全年19件。
4、做好中廳顯示屏使用管理,宣傳、內(nèi)容更新。
5、組織檢查科室衛(wèi)生26次,評選出10個月的文明科室。
6、例會考勤公示、會議記錄檢查、中層以上人員手工簽到匯總工作。
7、完成上級安排的學(xué)校中文域名續(xù)費,事業(yè)單位年度報告,更換組織機構(gòu)代碼、公共機構(gòu)基本情況調(diào)查、公車、領(lǐng)導(dǎo)辦公用房等信息統(tǒng)計上報工作。
8、完成為張石蒙同學(xué)捐款和轉(zhuǎn)交和“博愛一日捐”工作,
9、完成校訊通平臺建設(shè)、師生信息統(tǒng)計、教工信息更新管理、學(xué)校短信群發(fā)。
10、完成人事、紀檢、工會、教育、黨務(wù)等系統(tǒng)安排的關(guān)于全體在編人員的詳細信息統(tǒng)計報表7次。
11、組建檔案室,資料收集,編排造冊,已通過最基本的2a級驗收。
12、創(chuàng)建5a級學(xué)校統(tǒng)籌牽頭組織工作,順利通過4a級驗收。
13、完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作,以及對外聯(lián)絡(luò)聯(lián)系工作。
1、忠誠可靠,做好助手,高效、圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
2、工作中多想辦法,開動腦筋
3、對學(xué)校安排的工作,傳達、布置后加強對工作完成情況的了解、督促和反饋。
4、進一步強化落實執(zhí)行力,職責(zé)范圍的事要主動謀劃,不要等著領(lǐng)導(dǎo)催。
5、工作中注意創(chuàng)新,更好的為學(xué)校和師生服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇十三
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。今天本站小編給大家為您整理了20xx辦公室思想工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了。
勞動合同。
按照有關(guān)規(guī)定到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::。
一、加強學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。
作為一名*黨員,又全面負責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸。xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進一步加強。
五、xx年工作思路。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。
在過去一年里,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,各部門積極配合,堅持以服務(wù)全局為宗旨,以雙文明建設(shè)目標管理為主弦,以促進改革為動力,恪盡職守,真抓實干,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告》而煩惱嗎?快來看看小編為您整理的《企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告》吧!
一、加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。
今年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦公,公司呈現(xiàn)了“節(jié)奏快、作風(fēng)實、標準高、要求嚴”的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦公中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
二、計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了。
工作計劃。
將任務(wù)落實到人并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議檢查工作計劃的完成情況查找存在問題對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃加緊實施。
一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、組織縝密,執(zhí)行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致;二要從細小的事抓起。
時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文件在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。
明年我們還將把培養(yǎng)“工作細致嚴謹,服務(wù)細心周到”的作風(fēng)作為辦公室的重點工作來抓,從辦公到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、必須用“服務(wù)至上”的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我們對辦公室每個員工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同事在公文辦理、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立,取得了良好的成效!
辦公室年度思想工作總結(jié)篇十四
黨政辦公室王明國去年10月10日,我來到了壽張集鄉(xiāng)黨政辦工作,近十個月以來,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作,虛心學(xué)習(xí),認真履行工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù),黨政辦公室度個人工作總結(jié)。現(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí),提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初,正值我鎮(zhèn)第二批先進性教育活動開展之際,作為一名黨員,我緊緊把握住這次學(xué)習(xí)提高的機會。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我進一步認真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想讀本、《中國共產(chǎn)黨章》等一系列的政治理論知識;結(jié)合萬盛區(qū)及關(guān)壩鎮(zhèn)的具體情況,主動學(xué)習(xí)了張遠林書記《萬盛xxxxxxxx》的講話和各類文件、制度;同時還在工作中以及工作之余自覺充實自身的文秘知識,先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘寫作》、《機關(guān)應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí),我的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識有了新的提高。
二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應(yīng)用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,思路清晰、總結(jié)性強、提煉深刻的材料才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗、做法,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫忙把關(guān),提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。同時,抓住先進性教育期間文件、制度制定較多的機會,變壓力為動力,將自己的理論知識同工作實踐大膽結(jié)合,積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教、學(xué)習(xí)如何撰寫和信息、簡報,不斷提高自己的文字功底和總結(jié)、提煉的能力,個人總結(jié)《黨政辦公室度個人工作總結(jié)》。
五個月以來,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和老同志的指導(dǎo)和幫助,自己共起草文件x份,上報信息x篇,采用x篇。
三、
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務(wù)意識,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。對自己所接的來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況;在受理群眾來信來訪時,我熱情接待,較小的問題立即請示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理,較大的問題及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,并收集落實進度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報,盡心盡力為群眾解決急難問題,耐心為他們講解政策規(guī)定和法律知識。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法、勤思考,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,做好辦公室服務(wù)工作。
四、團結(jié)同事,努力工作。
在工作中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,我樹立了辦公室是一個整體,分工不分家的觀念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好,決不“看人下菜碟”。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),要印發(fā)的文件,我都做了詳細的記載,向領(lǐng)導(dǎo)和同事及時傳達,保證了領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項按時辦完,文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
五、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極深入基層鍛煉。
在工作中,我積極聯(lián)系群眾,主動走村入社,深入基層調(diào)研學(xué)習(xí),不以鎮(zhèn)干部自居,尊重每一位村社干部和群眾,和大家建立了良好的關(guān)系。同時積極深入到群眾之中開展工作,多次參加第三批先進性教育活動中各村的動員會、民主生活會、宣講會。通過主動積極與群眾、村干部接觸、學(xué)習(xí),我對鎮(zhèn)情、民情有了進一步的了解,為工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
六、工作中存在的問題和不足。
雖然我的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快,離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細節(jié)上做的不周到。三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足。四是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高。五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個機關(guān)工作人員的位置,丟到學(xué)生氣,以國家公務(wù)員的標準嚴格要求自己,以黨員先進性標準約束自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),特別是文字寫作和經(jīng)濟知識方面,戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務(wù)意識,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟社會建設(shè)奉獻自己的一份力量。
****年**月**日。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇十五
2020年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務(wù),促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責(zé)任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認真履行了部門各項職責(zé)。
一、2020年工作情況。
(一)基本完成了部門責(zé)任目標。
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責(zé)任書要求,辦公室考核指標分為9大類,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運行及時準確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行。
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過對各部門的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準確,標注基本規(guī)范,提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,基本沒有進行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
3.會議服務(wù)水平進一步提高。會務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù),特別是公司職代會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務(wù)過程中,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,辦公室也派出人員參與會務(wù)工作,配合提供會議服務(wù),保證了會議的順利召開。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室通過公司紀律、效率、作風(fēng)整頓,深刻解剖自己,總結(jié)工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書21號,電話督查多次,有效地促進了相關(guān)部門開展工作,收到了很好的效果。
5.扎實開展檔案管理和保密的工作。由于檔案室配置的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松,按照既定計劃,完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密的工作也有了進一步加強,對應(yīng)清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密的工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,提高了公司保密的工作水平。
6.修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。
(三)后勤管理工作有所突破。
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時,辦公室重點抓了以下工作:
1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學(xué)習(xí)等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報送了技師職稱的申評材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個進入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào),努力調(diào)動各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標按計劃順利進行,各種設(shè)施設(shè)備按計劃到位,保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,全年共消化即將過期庫存_21個品種、437箱,按調(diào)撥價計算金額也達300多萬元,減少了損失。目前在樣品_的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學(xué)安全,發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作,對原紅球俱樂部的物資進行了清理,通過對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置,避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,調(diào)動了職工的積極性。
二、2020年工作中的不足。
辦公室工作是時間性和服務(wù)性極強的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個工作離責(zé)任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門充分履責(zé)造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:
1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學(xué)習(xí)抓得不緊,特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關(guān)心不夠,缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學(xué)習(xí)的積極性,滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對自己知識的充實,對政治的敏銳性不夠。
2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計劃不具體。
三、2021年工作的初步打算。
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時也是重要的形象窗口之一,擔(dān)負著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn),首先依賴于辦公室的正常運轉(zhuǎn)。因此,年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
1.強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協(xié)調(diào)力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開展工作,主動擔(dān)負起潤滑劑的作用,促進公司正常、高效運轉(zhuǎn)。
2.推進辦公自動化建設(shè)。年,公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,根據(jù)公司目標要求,努力推進公司辦公自動化建設(shè)。
3.加強調(diào)研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調(diào)研活動,抽出時間和人員,開展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究,把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4.強化辦公室內(nèi)部管理,嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛?cè)藛T的管理,嚴格駕駛操作行為的規(guī)范,對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理。
5.認真履責(zé),全面完成責(zé)任目標。進一步強化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務(wù),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保全面完成部門目標責(zé)任。
6.加大決策督查力度,繼續(xù)做好專項督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的決策督查的同時,編發(fā)《工作通報》,加強對領(lǐng)導(dǎo)安排事項、公司重點工作等的專項督查,做到事事有督查,督查有過程,結(jié)果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)?;?,實現(xiàn)對公司督查工作的科學(xué)管理。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇十六
為了進一步做好部門工作,樹立清政廉潔意識,提高自我約束、自我凈化能力。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體要求,結(jié)合本次x生活會的工作實際,緊密圍繞分行黨委提出的工作目標。不斷的加強自我思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),積極配合一把手工作,充分發(fā)揮了自己的主觀能動性和創(chuàng)造性。始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),創(chuàng)新工作思路,深化內(nèi)部管理。以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,勤奮工作,躬身實踐,堅持廉潔不奢侈,堅持勤政不腐化。能夠按照分行黨委和黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,嚴格的要求自己。按照部門分工,我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作。現(xiàn)對照員工提出的意見和建議,就一年來的思想和工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強廉潔從政意識。
通過參加中心組學(xué)習(xí)和黨員的組織生活,特別是十六屆四中全會以來,對關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),正確樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅持“三個代表”重要思想。筑牢思想道德防線,保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記勤政為民、服務(wù)為先、廉潔從政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。在工作中,體民情、解民憂,為員工辦實事,努力改造自己的世界觀,端正自己的價值觀,從思想上進一步提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性認識,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨意識,自覺遵守黨規(guī)黨紀,法律法規(guī),增強拒腐防變能力。
二、務(wù)實工作,廉潔自律,自覺維護運行中心形象。
自覺用“三個代表”重要思想和科學(xué)的發(fā)展關(guān)嚴格要求自己。認真做好總經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù),特別是對自己分管的部門,經(jīng)常深入科室內(nèi)部,著力加強正確理念的宣傳教育、使員工進一步提高認識,統(tǒng)一思想,強化責(zé)任,健全制度,防范風(fēng)險,落實檢查整改措施。
工作中自覺執(zhí)行《黨內(nèi)生活基本準則》,維護班子團結(jié),尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重下級,注意協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系。堅持民主集中制,個人服從組織,下級服從上級,重大問題集體研究,辦事不獨斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,服務(wù)熱情,辦事公正,敢于承擔(dān)責(zé)任。
一年來,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工們的大力支持下,先后負責(zé)完成了現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的升級切換;西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè);cmis2.0版本的升級和信息補錄工作;人力資源系統(tǒng)的升級改造;管理信息平臺的建設(shè);辦公自動化的切換上線;部內(nèi)風(fēng)險管理平臺的建設(shè);金融統(tǒng)計大檢查;運行中心成立一周年文藝晚會;橋牌講座等項目性和建設(shè)性工作。共舉辦了全行性的培訓(xùn)班4期,有力的推動了我行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
在日常工作的管理過程中,始終堅持以人為本,從思想和行動上尊重員工的人格,尊重員工的權(quán)利,尊重員工的勞動。努力豐富員工的業(yè)余文化生活,積極倡導(dǎo)和實踐家園文化建設(shè),著力做好員工培訓(xùn)和員工隊伍建設(shè)。采用員工生日聚會、晨訓(xùn)、每周一課等形式,利用業(yè)余時間和員工自籌資金將運行中心的工作和發(fā)展推上了一個新臺階,并得到了總行的好評。
個人發(fā)展也得到了一定程度的提高。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學(xué)和管理著作。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的方案,其中《淺析資源配置和風(fēng)險管理的辨證關(guān)系》被總行網(wǎng)站采用。
三、存在的問題與努力方向。
存在的.問題:
1、總體上講和員工的溝通交流不夠,對部門內(nèi)的監(jiān)督管理也有不到位的現(xiàn)象。管理能力和工作效率也有待于進一步提高。
2、有時對政治學(xué)習(xí)、自我提高抓得不緊,理論水平提高慢,撰寫調(diào)研文章不多。
3、支部工作抓的不緊,學(xué)習(xí)方式比較陳舊,創(chuàng)新力度不大。
努力方向:
1、經(jīng)常重溫《黨章》《準則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執(zhí)政為民;加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強自己黨性,提高自己政治理論水平,訓(xùn)練好自己政治思想,開闊自己政治眼界,爭做一個優(yōu)秀的中層管理人員。
2、定期與員工交流工作、學(xué)習(xí)、思想的方面內(nèi)容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的。把更多的時間用在學(xué)習(xí)和思考工作上;生活簡樸、勤儉節(jié)約,保持艱苦奮斗的傳統(tǒng)。
3、扎實開展好支部工作,創(chuàng)新工作機制,解決好工作和學(xué)習(xí)中存在的問題,務(wù)求實效。堅持民主集中制,遵守“三重一大”議事規(guī)則。樹立民主討論之風(fēng),克服個人主義,開展好批評與自我批評。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇十七
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的`工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇十八
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的辦公室年度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
20xx年,公司在董事長和總經(jīng)理的正確決策、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,在所辦人員的共同努力下,圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進和諧,充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu),下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報。
一、工作情況:
利用國家的政策扶持、品牌的.申請,積極申報并通過了審核的項目有河南省質(zhì)量誠信aaa工業(yè)企業(yè)、鄭州市中小企業(yè)信用擔(dān)保資金扶持等,20xx年中旬公司申請組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部并獲得批復(fù),下旬為公司職工整改了職工食堂,有效提高飯菜質(zhì)量和衛(wèi)生。還較成功的組織了公司領(lǐng)導(dǎo)及先進工作者的春季旅游、五四青年節(jié)活動、世界殘疾日活動、國慶文體比賽活動、年終評比活動及業(yè)務(wù)員、后勤管理人員、全體員工的多次會餐等活動。認真做好了公司文件、資料、信報的收集、整理、傳遞、歸檔工作;及時維修、維護了公司共用設(shè)施,保證了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔;及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
二、工作不足之處:
辦公室工作是時間性和服務(wù)性很強的工作,千頭萬縷,任務(wù)繁雜瑣碎,既有日常性的工作又有突發(fā)性工作,盡管辦公室全體人員都做了較大的努力,但與公司的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,對辦公室工作的特點認識不夠,工作還缺乏主動性、預(yù)見性,還有待在今后的工作中進一步改進和提高,進一步規(guī)范化、細致化。
辦公室是公司的樞紐部門,也是公司窗口,擔(dān)負著聯(lián)系內(nèi)外,上傳下達,內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任。新的一年里,辦公室全體人員將秉著“工作要細、效率要高、服務(wù)要周到”的總體要求,進一步健全、完善各項管理制度,切實加強對各級干部、各部門工作的監(jiān)督考核,加強檔案、車輛管理。
隨著公司的快速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴大,我們將與時俱進,跟上公司發(fā)展的步伐,努力適應(yīng)公司的要求,更加注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)、加強管理、團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,不斷改進辦公室的服務(wù)水平,帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司的利益,切實把各項工作做細做實,為公司20xx年取得更大發(fā)展,再做應(yīng)有的努力!
鄭州匯特耐火材料有限公司
20xx年12月31日
辦公室年度思想工作總結(jié)篇十九
辦公室的日常工作紛繁瑣碎,公室員工應(yīng)該以熱情的對待每天繁瑣的工作。今天本站小編給大家為您整理了辦公室思想工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。
職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作??梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責(zé),從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性,做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
三、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當(dāng)然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家:不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;。
3、進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當(dāng)好機關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。
三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?BR> 一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮【總結(jié)大全公文參考資料站。】參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責(zé)任意識,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
xx年在中心新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,辦公室緊緊圍繞中心的各項方針和指導(dǎo)思想,積極號召總經(jīng)理下達的各項任務(wù),內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障、服務(wù)的作用,認真落實各項工作,精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,努力推動各項工作朝著既定的目標前進。通過全體同志的共同努力和各部門的配合,圓滿的完成了本年度的。
工作計劃。
回顧一年來辦公室的各項工作,雖取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的要求相比,還存有一些不足,現(xiàn)將辦公室xx年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作和所取得的成績。
(一)行使好參謀與助手職能,發(fā)揮主體作用,當(dāng)好排頭兵。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu);是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐;是反映中心形象的一扇窗口;是總經(jīng)理室的左膀右臂。在日常處理中心領(lǐng)導(dǎo)下達的各種任務(wù)和工作中,辦公室努力行使好參謀與助手職能,發(fā)揮主體作用,發(fā)揮主觀能動性,當(dāng)好排頭兵;努力做到辦文高效嚴謹,辦會精心組織,辦事規(guī)范周密。辦公室工作人員更是加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),密切配合,工作到位,精心實施領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極落實辦公室的各項工作,爭創(chuàng)一流的業(yè)績和樹立良好的業(yè)務(wù)形象,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
(二)加強部門管理,落實崗位責(zé)任。
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)繁瑣,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位。根據(jù)這一特點,年初制定了一系列有關(guān)各崗位的職責(zé)權(quán)限制度,落實崗位責(zé)任制,保證了領(lǐng)導(dǎo)和員工各司其職、分工明確、職責(zé)到人。比如《辦公室主任。
崗位職責(zé)。
》、《辦公室人員工作職責(zé)》等,認真細化、條理清晰、切實貫徹,做到了各崗位人員之間職責(zé)分明、有責(zé)有職、有職有權(quán)、人人盡職、人人盡責(zé),充分發(fā)揮了人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,最大限度地提高了辦公室的工作效率。
(三)進一步完善管理制度,加大落實力度。
今年年初對整個中心的領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門及人事做了較大的調(diào)整,尤其是在對有關(guān)中心舊的。
規(guī)章制度。
進行了修訂、完善和新的制度的建立,并且加大了落實的力度,以增強各部門的責(zé)任感和使命感。比如修訂了《財務(wù)管理制度》、《得勝賓館考勤管理制度》、《倉庫進出倉制度》、《宿舍管理規(guī)定》、《得勝賓館收入分配制度改革方案》、《采購制度》,新建立的《廢舊物品處理規(guī)定》等。實踐證明,這一系列制度的修訂、完善和建立,對推動中心的各項工作起到了積極的作用。
(四)狠抓安全生產(chǎn),保障中心安全、順利的運作。
安全生產(chǎn)工作一直以來都是不容忽視的,尤其是在多事之秋的xx年,安全生產(chǎn)工作放在了整個工作的首要位置,以“安全第一、預(yù)防為主、杜絕隱患、防患于未然”的方針,認真貫徹,努力把安全生產(chǎn)工做細、做扎實、做到位。一方面,辦公室在新員工入職時,繼續(xù)做好簽訂《禁止下海責(zé)任書》,與消防公司簽訂《消防維保合同》,與各部門簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》和加強保安部門的安保工作;另一方面,從細微處入手,從點滴做起,做好日常的防火、防盜、防臺風(fēng)等“六防”工作,還有以“溫馨提示”的方式提醒游客注意安全等,保障了全年以來中心安全、順利的運作。
(五)積極配合、努力協(xié)調(diào),做好各種重大工作。
對于中心的重大工作或任務(wù),辦公室向來都是積極配合,努力協(xié)調(diào),以保證工作的順利完成。組織了3月18日訓(xùn)練中心成立大會及揭牌儀式;開展青少年戶外活動項目;做好“綠色飯店”的申請、創(chuàng)收工作;配合舉辦xx年青少年“陽光行動”夏令營活動以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創(chuàng)優(yōu)”工作。辦公室積極配合,充分發(fā)揮了樞紐、協(xié)調(diào)、溝通的職能,使各項活動得以圓滿的完成,同時取得了可喜的成績。
(六)盡心盡力,切實做好各項日常工作。
辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬緒,在人員精簡、任務(wù)繁忙的情況下,克服困難、盡心盡力、合理組織,努力做好人事行政、文書處理、檔案管理、文件傳達、會議安排等日常管理工作。人事行政方面,聘用新員工、假期工,實施淡季放假,補休,辦理離職手續(xù)等,達到開源節(jié)流的目的;文書處理方面,做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、歸檔等,提高自動化辦公質(zhì)量;檔案管理方面,建全了檔案收集、整理的規(guī)章制度,對存檔的文件、材料妥善保管,確保快速、準確的找到所需文件;文件傳達方面,主要是及時完成各種文件的起草、打印、傳遞,以保證信息的及時傳達;會議安排方面,精心組織、周密計劃、細心安排,確保中心的每次會議能夠圓滿完成。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇二十
拼搏進取,不畏征途難;開拓創(chuàng)新,喜獲豐收年。一載春秋,風(fēng)雨兼程,懷著收獲的喜悅,我們回首20xx,總結(jié)經(jīng)驗,再向前。一年來,綜合辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作,緊緊圍繞公司年初制定的目標任務(wù),牢記使命、不負重托、積極進取、扎實工作,較好地履行了部門職能,發(fā)揮了助手作用,認真協(xié)調(diào)好各部門間的關(guān)系,進一步強化了內(nèi)部管理和后勤服務(wù),確保了公司各項工作的正常運行,為年度各項目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
綜合辦公室的主要工作就是“三辦”。“三辦”,一言以蔽之,即:辦文、辦會、辦事。具體來說,辦文要真誠,辦會要細致,辦事要規(guī)矩。一直以來,綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作,認真落實“三辦”要求,切實做到“管理上水平、素質(zhì)上臺階、精神上層次、工作出業(yè)績”。
1、真誠為根,利索辦文。
辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規(guī)模的不斷擴大,對外交流日益增多,新環(huán)境、新形勢,對公文的寫作也提出了新的要求。但無論外部千變?nèi)f化,在行文中,我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本,圓滿地完成了全年的辦文任務(wù)。
以誠立章”,同時又區(qū)別對待。對于總結(jié)、報告等文章,我們“以真為主”,立足事實、科學(xué)概括、認真分析,為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策、其他部門的參考提供了有力依據(jù);對于講話稿、交流材料等文章,我們“以誠為主”,發(fā)自內(nèi)心、曉人以理、動人以情。
在辦文時,我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發(fā)行政文件xx份、上報宣傳報道信息xx篇,先后在xx網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx等媒體上刊登了xx余篇,同時還積極撰寫了xx等政研論文。
2、熱情面對、細致辦會。
辦會是一項耗神、耗時又耗力的工作,它要求考慮必須全面而又細致。在長期的辦會經(jīng)驗中,我們總結(jié)出了一套“會前精細部署、會中周密服務(wù)、會后及時清理”的辦會流程,并根據(jù)這一流程制定了“三不”原則,即“會前不辭勞苦地安排場地、會中不厭其煩地耐心服務(wù)、會后不懼臟累地清理會場”,無論是大會,還是小會,無論是長會,還是短會,會會如此。一年來,我們順利辦好了公司的各類會議,既有生產(chǎn)會議、黨支部中心組理論學(xué)習(xí)、經(jīng)營分析會等小規(guī)模會議,又有公司工作總結(jié)大會、工會成立大會、團支部成立大會等大中型會議。
3、愛崗盡職、規(guī)矩辦事。
綜合辦公室實質(zhì)是一個服務(wù)部門,一年來,我們堅持這種思想,做好了“三服務(wù)”工作:即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)員工。
領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的掌舵者,時間緊、事務(wù)多。為了能給領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)良的工作環(huán)境,充分發(fā)揮左右臂的助手作用,我們急領(lǐng)導(dǎo)之所急、想領(lǐng)導(dǎo)之所想,常規(guī)性事務(wù)及早思考、做在前面,突發(fā)性事務(wù)及時匯報、妥善處理,尤其是重要的文件、傳真、信函,或者電話、短信,我們都第一時間做出請示,為領(lǐng)導(dǎo)高效率辦公打下基礎(chǔ),為領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄、決勝千里提供保障。
部門是企業(yè)的中堅力量,各部門共同擔(dān)負著企業(yè)運行的重任,缺一不可。按照“有邊界分工、無邊界合作”的原則,我們盡心盡力為兄弟部門提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大至協(xié)調(diào)工作、對外交流,小至聯(lián)系車輛、設(shè)備維修,我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些投標文件,因時間緊、工作量大,經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章,為此,我們主動延長在崗時間,并安排人員周末值班,為投標工作的順利開展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨,謹記自身職責(zé),認真做好車輛的維護和保養(yǎng)工作,不僅時刻準備,為外出辦事人員提供了方便,而且堅持不酒后駕駛、不疲勞駕駛,切實保障了乘車人員的人身安全。
基層員工是勤勞的水手,為企業(yè)遠航提供強大動力,因此,為基層員工服務(wù)既是我們的責(zé)任,又是我們的義務(wù)。一年來,我們牢記使命,立足本職工作,熱情接待了每一個人,高效處理了每一件事。尤其是一些業(yè)務(wù)還不熟練的基層新員工,我們都耐心講解辦事流程,并幫助其一步一步辦好事情。同時,綜合辦公室身處上傳下達的樞紐地位,這個特殊的身份決定了我們必須嚴律己、正作風(fēng)。工作中,我們時時警戒自己,并相互監(jiān)督,按照“到位不越位、攬事不攬權(quán)、添彩不添亂”的原則,確保了公司事務(wù)的有序、正常開展。
可以說,“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終,通過認真做好“三辦”工作,我們辦成了大事、辦好了喜事、辦妥了難事,做好了所有的分內(nèi)事。
做好管理工作是綜合辦公室一項復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)。隨著公司產(chǎn)能的不斷提高、承接訂單量的逐漸增多,綜合辦公室的擔(dān)子也越來越重,需要我們及時更新思路、完善管理、提升素質(zhì)、做好配合。一年來,我們根據(jù)企業(yè)的實際情況不斷地調(diào)整和完善各項規(guī)章制度,為企業(yè)各項工作的順利進行提供了制度保障。
1、完善制度、細化管理。
綜合辦公室承擔(dān)著大量繁瑣的管理工作,為了使工作準確到位,我們精化了流程、細化了工作、規(guī)范了管理、提高了效率,不僅繼續(xù)完善公務(wù)車輛調(diào)配、運行、維修、年審及油耗登記制度,而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、辦公用品領(lǐng)用登記等工作。
2、相互配合、緊密協(xié)作
“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開大船”,互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律,這不僅體現(xiàn)在綜合辦公室內(nèi)部人員之間,與其他部門也同樣如此。一年來,我們按照“資源共享、聯(lián)手共創(chuàng)”的原則,協(xié)同兄弟部門一齊圓滿完成了各項任務(wù)。
一是積極配合市場開發(fā)部做好企業(yè)資質(zhì)、宣傳資料的發(fā)放登記工作和企業(yè)信譽類、標書蓋章等工作和“三合一”平臺企業(yè)信用管理的信息維護工作。
二是協(xié)助質(zhì)量處、安全處認真做好質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理三合一體系認證換證復(fù)審工作,并按照體系文件要求,做好外部協(xié)調(diào)、內(nèi)部臺賬資料,確保一次性通過審核。同時,參加綜合檢查xx次,指導(dǎo)督促各施工現(xiàn)場做好勞動保護、后勤保障、消防安全和民工教育培訓(xùn)、工資發(fā)放等工作。
三是協(xié)助有關(guān)部門與各基層單位簽訂年度經(jīng)濟承包責(zé)任書;辦好了部分項目部變更為分公司的相關(guān)手續(xù);加班加點、查閱檔案、收集資料,順利地將地基與基礎(chǔ)工程和機電設(shè)備安裝工程兩項專業(yè)承包二級資質(zhì)晉升為一級資質(zhì);完成營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的年審和營業(yè)范圍的變更;為成立新的分公司積極籌備材料。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇二十一
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就試用期的工作情況總結(jié)如下:
文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
試用期過后有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇二十二
1、完成了慧豐區(qū)塊上11家獨立法人企業(yè)的簽協(xié)工作,與慧燈寺、金家漕兩個村內(nèi)的62家村租賃企業(yè)簽訂了村集體廠房整體拆遷協(xié)議,完成景龍、商貿(mào)大樓內(nèi)108家商戶的簽約,上述三項簽協(xié)拆遷的工商企業(yè)總建筑面積13.4萬平方米,實際拆除11.9萬平方米。自08年5月啟動該地塊拆遷至今,整個地塊累計完成簽協(xié)拆遷的工商企業(yè)總建筑面積約為19.5萬平方米,累計拆除15萬平方米,累計簽協(xié)建筑面積占到整個慧豐區(qū)塊拆遷簽協(xié)總量的70%左右。
2、完成濱江生態(tài)居住區(qū)11家獨立法人企業(yè)和所有30家村集體廠房租賃企業(yè)的簽協(xié)拆遷工作,簽協(xié)拆遷總建筑面積約為7.5萬平方米,實際拆除約2萬平方米。累計完成簽協(xié)10萬平方米,占該地塊簽協(xié)拆遷總量的71%左右。
3、完成中興河濕地公園內(nèi)首批拆遷的21家企業(yè)的丈量核對工作,并完成其中15家獨立法人企業(yè)和毛家漕村14家集體廠房租賃企業(yè)的簽協(xié)工作,簽協(xié)總建筑面積3.3萬平方米,占首批拆遷總量的70%,實際拆除7600平方米,并完成前期施工范圍內(nèi)的拆遷準備。
(二)零星地塊拆遷逐步破冰
我辦工作人員堅持依法拆遷和和諧拆遷相結(jié)合,按照先易后難、多管齊下的方法,逐步推進零星地塊上剩余拆遷戶的簽約工作。在艱難的“破冰”拆遷中,完成了132戶剩余拆遷戶的簽協(xié)工作,對歷年積存的182戶簽協(xié)民宅實施了拆除。另外,在堅持和諧拆遷的同時,我辦對無理阻擾錢湖南路延伸段建設(shè)的干屯村張陽豪、萬科地塊的潘云甫及聯(lián)心地塊的江再初、聯(lián)心菜場的剩余戶實施了司法強拆。
(三)整體行政村拆遷順利進行
按照區(qū)政府常務(wù)會議確定的民宅拆遷任務(wù)下放到街道的意見,我辦主動協(xié)調(diào)配合街道啟動了鐘公廟街道銅盆浦、銅盆閘、新林和首南南街道肖皋矸四個整體行政村的拆遷工作。自7月全面啟動拆遷簽協(xié)工作起,截止目前,四個整體行政村的簽協(xié)率平均達到70%,個別村簽協(xié)率已超過90%,第一階段簽協(xié)的村民已于10月18日完成抽簽工作,均被安置在高標準住宅小區(qū)繁裕三期,共有722戶村民(含歷年來剩下的拆遷戶)分到了1069套新房,高高興興的拿到了新房鑰匙。
(四)安置房建設(shè)扎實推進
今年2月,完成了東裕三期安置小區(qū)的交付,該小區(qū)總建筑面積8.5萬平方米,其中住宅6.1萬平方米,531套住宅,已安置原蔡家漕村近300戶村民;10月,完成了繁裕三期安置小區(qū)的交付,該小區(qū)總建筑面積19萬平方米,1617套住宅,已安置銅盆浦、銅盆閘、新林和肖皋矸村等9個村1000余戶村民;區(qū)特殊學(xué)校遷建工程僅用了5個月時間,于今年7月份交付使用;鐘盈二期安置小區(qū)的房屋主體已全部完成,開始外墻面裝修;南裕二期主體已結(jié)頂,開始內(nèi)外墻體粉刷;孫馬小區(qū)目前實施南側(cè)4幢主體已結(jié)頂,開始外墻面粉刷;城南商務(wù)大廈已完成總工程量的40%;慧豐大廈已進入預(yù)算和招投標程序,爭取年內(nèi)開工。
(五)單位績效考核成效顯現(xiàn)
今年,我辦啟動了拆遷資料的信息化管理,目前,大部分拆遷數(shù)據(jù)已錄入計算機,數(shù)據(jù)掌握的準確率得到提高,數(shù)據(jù)提取的進度更加快捷,拆遷氛圍得到加強。其次,用于內(nèi)部人員的績效考核辦法效果顯現(xiàn)。今年年初,我辦推行了以定崗定級、量化考核為核心的拆遷一線崗位績效考核辦法,在拆遷一線人員定崗定級的基礎(chǔ)上,將全年拆遷任務(wù)分解落實到各班組上,并明確了具體細致的量化考核依據(jù)??己宿k法實施大半年來,無論是企業(yè)拆遷還是民宅拆遷,均按預(yù)期目標扎實推進,尤其是零星地塊的拆遷簽協(xié)率較去年有明顯提高。
(一)拆遷、征遷方面
明年拆遷總體目標是“保證15萬,爭取20萬”,到20xx年底,基本完成三大重點區(qū)塊的房屋拆遷任務(wù),20xx年完成拆遷掃尾。
1、集中力量做好重點地塊拆遷攻堅
(1)抓好慧豐區(qū)塊上19家剩余企業(yè)和290多戶村民住宅的拆遷簽協(xié)工作,20xx年年底前全面完成該地塊上所有企業(yè)和民宅的拆除。
(2)抓緊做好濱江生態(tài)居住區(qū)(化工區(qū))剩余8家企業(yè)的拆遷簽協(xié)工作,20xx年年底前完成濱江生態(tài)居住區(qū)的拆遷工作。
(3)配合街道做好中興河濕地地塊上銅盆浦、銅盆閘、新林、肖皋矸以及毛家漕、廟堰等村尚未簽協(xié)的約270戶拆遷戶的第二階段簽約工作,重點做好該地塊上首批21家企業(yè)的簽約,20xx年底前完成中興河濕地的拆遷工作。
2、切實推進零星地塊清理工作
在堅持和諧拆遷的同時,切實完成零星地塊的掃尾工作,清理剩余88戶拆遷戶的的簽協(xié)工作,主要集中在潘一(35戶)、大河沿(7戶)、毛家漕(26戶)等地塊。
3、適時啟動整體行政村和自然村的拆遷工作
與街道并肩作戰(zhàn),做好整體行政村的拆遷工作。明年啟動中河街道的孫馬村和鐘公廟街道的付家耷自然村的拆遷工作。其中孫馬村有村民302戶,付家耷380戶,待拆面積約10萬平方米,計劃在明年年底前完成80%的拆遷工作。
4、積極穩(wěn)妥推進征地前期政策處理工作
明年,我辦將繼續(xù)配合有關(guān)部門(街道)做好項目前期政策處理及其他相關(guān)的工作。重點做好高壓線下埋和中興河濕地公園地塊上471畝土地的前期政策處理工作;配合相關(guān)單位做好基礎(chǔ)設(shè)施工程進場施工的各項前期工作,保證建設(shè)單位按時進場施工。
(二)安置房建設(shè)方面
1、扎實推進村民安置房建設(shè)
在建或規(guī)劃建設(shè)安置小區(qū)5個,其中:在建跨年度工程3個,分別是南裕二期、孫馬小區(qū)和嵩江三期,南裕二期和孫馬小區(qū)的4幢房屋現(xiàn)已進行附屬工程施工,爭取明年6月份交付使用,合計可提供安置房源近1100套,嵩江三期樁基施工完成50%,預(yù)計20xx年年初完工,可提供安置房源304套;新啟動建設(shè)項目2-3個,保證2個,分別是春園三期和慧豐家園一期。明年年底前完成慧豐家園一期30%的工程總量,慧豐家園二期爭取20xx年年底進場;開工建設(shè)春園三期。
2、高標準嚴要求,抓好商務(wù)樓建設(shè)
目前在建或即將建設(shè)的商務(wù)樓有城南商務(wù)大廈等6個項目,到明年年底,完成城南商務(wù)大廈80%的工程總量;完成慧豐大廈40%的工程總量;完成鉆石樓完成20%的工程總量;啟動天欣大廈、中鼎大廈等工程項目的開工建設(shè)。
3、切實做好保障性住房的代建工作
我區(qū)首個保障性住房建設(shè)項目位于首南街道陳婆渡村,是區(qū)政府為解決住房困難戶和低收入家庭廉租住房的配套工程,我辦承擔(dān)工程建設(shè)。項目住宅面積約3.6萬平方米,可提供472套住宅。計劃年內(nèi)開工,明年完成40%的工程總量。
(三)其他
啟動慧豐h地塊改造
宜保留該地塊上的三幢建筑并進行立面改造,在余下的約28畝左右的土地上新造一幢綜合大樓,總建筑面積約4.6萬平方米。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇一
1、認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;。
2、做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;。
3、做好每月的考勤工作;。
4、做好長途電話的管理工作;。
6、協(xié)助做好招聘工作;。
這其間,因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
1、組織每個月的團隊活動。
先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
2、辦好公司的內(nèi)刊。
從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
3、公司網(wǎng)站的建設(shè)。
由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
2、協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;。
3、協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;。
4、參與公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看,20xx年年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象;沒有投入全心的精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因為崗位的調(diào)換已無機會彌補。
調(diào)到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識,不斷提升自己。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇二
本人于20xx年x月x日入職,歷任總經(jīng)理辦公室負責(zé)人、副主任(主持工作)、主任職務(wù),并于20xx年x月x日至20xx年x月x日兼任xx項目部經(jīng)理、xx辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?,F(xiàn)將20xx年工作報告如下:
20xx年1月1日至xx年4月30日,負責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日,全面負責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,全面負責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責(zé)xx項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,負責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
(一)行政管理工作。
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了進取作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已到達了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站資料進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站資料、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進行了《資訊周報》編制,并供給給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作。
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范資料,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、xx捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓(xùn)活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作。
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理職責(zé)落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,到達了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)儉措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作。
1、率先創(chuàng)立了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
2、有力回擊xx公司的索賠發(fā)難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原xx公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情景下,經(jīng)過認真研究《合同》,抓住對方項目經(jīng)理及現(xiàn)場技術(shù)負責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少xx天,并需監(jiān)理和業(yè)主簽證?!敝畻l款,向xx反索賠每月xx萬元,并抓住xx公司項目經(jīng)理xx簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(異常是工程進度款申請)定為無效,并發(fā)文給xx公司,將就此偽造行為我司將追究其法律職責(zé),為此xx公司緊張了、xx屈服了,我司由此控制了主動局面,也為xx公司撤換xx這個只扯皮不干活的項目經(jīng)理打了基礎(chǔ)。
3、糾正xx公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。xx公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調(diào)整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約x萬元,碼頭增加約x萬元,疏浚減少約x萬元,護岸減少約x萬元,在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
(六)總經(jīng)理辦公室管理工作。
1、以創(chuàng)立先進團體為目標,加強本部門的團隊建設(shè)與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門xx與xx并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門xx獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有xx被評為公司月優(yōu)秀員工,同時培養(yǎng)出xx三位工作骨干。
1、做人原則:做員工表帥,為下屬教師,當(dāng)同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,職責(zé)必到人。
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產(chǎn)生失誤,給公司造成了一些損失。
1、與厚水灣同舟共濟,為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝危谕袡C會為企業(yè)做出更大的貢獻。
(一)行政管理工作。
3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機;。
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作。
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;。
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設(shè)及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最終,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室年度思想工作總結(jié)篇三
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事以往對我工作的信任和支持,xx年6月起,我擔(dān)任辦公室副主任一職,對我個人來講,辦公室工作是一項全新的領(lǐng)域和空間,而做好辦公室工作對我而言也是一項較大的挑戰(zhàn),經(jīng)過兩年多的努力,雖然自己已深入到這個工作領(lǐng)域中來,但也逐漸發(fā)現(xiàn)自己思想上的不成熟和認識上的淺薄。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,我堅持在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,業(yè)務(wù)能力不全面我用勤努力來彌補,思維能力不深入我用勤思考來提高,意識行為不規(guī)范我用勤領(lǐng)悟來改進。是礦領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)、兄弟科室的默默支持和辦公室全體同仁的無私奉獻,幫助我順利完成了辦公室工作角色的轉(zhuǎn)變。
今年以來,我兢兢業(yè)業(yè),扎實工作,在班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的大力支持下,辦公室全體同仁的共同努力下,較好的完成了辦公室各項工作任務(wù)。今天,按照組織考核工作部署,我就擔(dān)任辦公室副主任以來履行崗位職責(zé)情況,結(jié)合個人任職以來的體會和收獲,向大會述職:。
年初,礦黨政提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)班組的創(chuàng)建活動。學(xué)習(xí)之風(fēng)蔚然興起。鑒于辦公室系統(tǒng)自身建設(shè)制度的落實和人員崗位職責(zé)變化較大的實際情況,我對辦公室提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室的思想行動路線。一是學(xué)習(xí)文件和會議精神,將其作為行動指南和方法指導(dǎo);二是學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,努力提高工作質(zhì)量、工作水平、工作方法和工作效率;三是互相學(xué)習(xí),尤其是為人處世、待人接物,努力提高自身修養(yǎng),全面增強自身素質(zhì)。四是“多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把實踐和學(xué)習(xí)有機結(jié)合,形成“學(xué)而思、思而入、入而進”的良好習(xí)慣。辦公室專門配發(fā)小日記本,用來記錄日常學(xué)習(xí)和體會到的各種經(jīng)驗和教訓(xùn),并在辦公室例會上予以共享。以上只是發(fā)生辦公室同志們身上的一個場景和片段而已,也許大家覺得這沒有什么值得驕傲和炫耀的,但是我非常高興能夠看到這種習(xí)慣的養(yǎng)成和進步的表現(xiàn),學(xué)習(xí)已經(jīng)逐漸成為辦公室工作的內(nèi)在旋律之一。
辦公室是全礦公務(wù)和活動的樞紐,工作好壞直接影響企業(yè)發(fā)展各項工作能否順利開展和有效推進。一年來,我團結(jié)帶領(lǐng)全體同仁,在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、辦好事務(wù)方面做了如下工作:一是加強政務(wù)工作,全年收文230件,發(fā)文118件,落實各類通知、通報、紀要209件,充實歸檔檔案380份,印章使用81次,介紹信43件,文件復(fù)印19萬件;二是加強文秘工作,擬訂實施一套辦公室自身系統(tǒng)建設(shè)規(guī)章制度21篇,及時提交匯報方案、工作總結(jié)、信息反饋,形成各類材料百余次;三是加強文化建設(shè)工作,重點圍繞綠色礦山建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),與其他部門配合開展技能比賽,栽樹、辦公樓整修、美化環(huán)境、愛心撫助、送溫暖等活動;四是加強宣傳工作,在省級以上媒體發(fā)表宣傳稿件59篇,在省局政務(wù)內(nèi)網(wǎng)發(fā)表宣傳稿件120篇,被“要情要聞”欄目采納40篇,在省局“山東金質(zhì)”網(wǎng)站發(fā)表宣傳稿件20篇和有關(guān)知識介紹20篇,在我院門戶網(wǎng)站發(fā)表宣傳稿件近200篇。
搞好服務(wù)是辦公室工作的天職。而做好服務(wù),首先是要找準位置,其次是要有責(zé)任。辦公室工作無小事,我個人深深體會到辦公室的放大器作用。辦公室承擔(dān)的工作一般是涉及全礦的事項,做好一項工作不一定是大事,但是做錯一項工作絕對不是小事。為此辦公室提出了小心、細致、認真作為崗位履責(zé)的基本要求。主要有:一是做好接待工作。全年接待任務(wù)及會議組織七十次,尤其是全國服務(wù)標準化現(xiàn)場座談會、第七屆中國標準化論壇、全國食品安全監(jiān)管系統(tǒng)現(xiàn)場會的會務(wù)組織工作得到了相關(guān)單位的認可和省局的肯定;二是做好辦公用品和政府采購工作,保證業(yè)務(wù)工作需求;三是做好車輛管理和調(diào)度工作,全年行駛二十萬公里,無任何安全事故事件發(fā)生,辦理完成兩輛新車掛牌;四是搞好基礎(chǔ)建設(shè),辦公樓大型修繕一次,采購、更換防火、防汛設(shè)施設(shè)備兩次,一樓安裝設(shè)備解決冬季低溫問題,升級辦公樓視頻監(jiān)控系統(tǒng),完成20xx年度政府采購150萬元,建成職工俱樂部和老干部活動中心,調(diào)整部分科室辦公用房。五是加強與機關(guān)服務(wù)中心、物業(yè)的'協(xié)調(diào),確保全樓的安全、衛(wèi)生、美化、保養(yǎng)等事宜,六是調(diào)發(fā)各類人員工資2200人次,繳納保險1800人次。
回顧一年來所做的工作,我有幸見到了企業(yè)發(fā)展再向前邁出了大的步伐,隨著三個月的生產(chǎn)調(diào)整,經(jīng)過全礦干部職工的艱苦努力,生產(chǎn)逐漸步入了良性循環(huán),扭轉(zhuǎn)了前兩月的生產(chǎn)被動局面,為明年發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。對我個人而言,在這一年里,是充實而又收獲的一年,綜合能力得到全面提升,也取得了一定成就。但亦然存在著許多缺點和不足,距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望還有一定差距,主要表現(xiàn)在:政治上不夠成熟,方法上不夠科學(xué),管理上不夠硬朗,流程上不夠規(guī)范。在今后的工作中,我將進一步改正以上不足,盡快增長各方面才干,努力成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意的好參謀、好助手。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇四
上半年緊緊圍繞公司"xxxx"的工作目標,認真組織貫徹"xxx"的工作措施,按照公司的要求和崗位職責(zé),較好地履行崗位工作職責(zé)和辦公室后勤服務(wù)工作?;仡櫳习肽旯ぷ?,個人在思想上得到提高,工作能力也在不斷進步,能堅持嚴格要求自己?,F(xiàn)將半年的工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。
辦公室負責(zé)著公司日常事務(wù)工作的組織及管理,在這個工作崗位上,無論從思想上、知識上、行動上都要求適時并跟上企業(yè)發(fā)展,不然就會被事半功倍。為了做一個合格的員工,我不斷告誡自己要"學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí);努力、努力、再努力",環(huán)境在變化,工作內(nèi)容要不斷創(chuàng)新。為此養(yǎng)成了勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,在工作中,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì),通過學(xué)習(xí)加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)崗位和企業(yè)發(fā)展的能力。首先認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,通過不斷摸索、探索、總結(jié),一步步提高了自己業(yè)務(wù)水平,同時進一步了解企業(yè)相關(guān)專業(yè)知識;二是深化實施"四優(yōu)"黨員爭創(chuàng)規(guī)劃,樹立正確的"人生觀、價值觀、世界觀",充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。三是積極組織和參加公司組織的"二訓(xùn)"和"四個一"教育培訓(xùn)、作風(fēng)建設(shè)活動,切實把"敬業(yè)、愛崗、奉獻"的精神體現(xiàn)到實際工作中去,進一步融入企業(yè)文化,堅定個人對企業(yè)發(fā)展的信心。工作中不計個人得失,始終把共產(chǎn)黨員的先進性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。
二、認真履行職責(zé),扎實開展工作。
行政工作方面:圍繞經(jīng)濟中心,服務(wù)生產(chǎn),主要抓了以下幾項工作,一是形勢任務(wù)宣傳教育,組織好年度工作會的召開,并通過開辦宣傳專欄對xx公司"三會"、工作會精神宣傳,抓好年度目標任務(wù)及月度目標任務(wù)分解下發(fā)。二是做好職工工資指標測算及審核工資的放發(fā)、保險解繳、基數(shù)調(diào)整等工作,做好職工住房公積金的繳納及申領(lǐng)手續(xù)辦事;三是各類會務(wù)組織、文件起草及處理工作,抓好資質(zhì)續(xù)期審核工作并通過取證。四是擬定公司定崗定編定員工作方案及月度績效考核辦法并組織實施,積極推進特退人員手續(xù)辦理和缺崗人員的招聘工作;五是做好企業(yè)宣傳及推優(yōu)工作,完成先進骨干文化考察學(xué)習(xí)活動的組織工作;六是做好節(jié)日值班及安全管理,按時組織發(fā)放職工節(jié)日慰問物品。
黨群工作方面:一是組織開展好企業(yè)文化建設(shè)工作,堅持"二訓(xùn)"、"四個一"教育和"升旗儀式"愛國教育培訓(xùn)的組織工作,組織全司職工誦讀"五篇文章"活動。組織職工每月觀看電教片;組織好全司120余名員工,分三批進行封閉式訓(xùn)練,組織工作較為完善,訓(xùn)練取了良好效果。二是深入開展"四強四優(yōu)"創(chuàng)爭活動和"四個一"主題活動?;顒泳o貼生產(chǎn)聯(lián)系實際,按照公司總支提出做到"五結(jié)合",做到動作不走樣,活動有特色,按時報送活動報表和信息,基本達到了預(yù)期的目標。三是做好黨建日常工作,完善黨員調(diào)動手續(xù),做好新黨員發(fā)展工作;四是制訂好中心組學(xué)習(xí)計劃并組織開展。
黨風(fēng)廉政建設(shè)方面:一是組織好黨風(fēng)廉政責(zé)任書、廉潔從業(yè)承諾書的簽訂工作;二是擬定公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作分工及責(zé)任表,并開展了半年度自查,擬定自查報告;三是做好效能監(jiān)察立項及臺帳工作;四是認真組織宣教月活動,組織黨員干部觀看電教片,籌辦組織黨員日活動。
工會及安全工作方面:一是做好廠務(wù)公開工作,按期更新公示欄內(nèi)容,及時傳達xxx三會和工作會精神,抓好企業(yè)文化宣傳。二是開展好"駕馭新形勢,突破新發(fā)展、創(chuàng)造新效益"勞動競賽和安全生產(chǎn)活動,結(jié)合公司生產(chǎn)實際,以"安全"為主線,抓好了今冬明春消防安全活動和六月安全生產(chǎn)月活動,組織撰寫安全征文、一封家書、安全警句等征集工作;三是組織參加工會各項文體活動和節(jié)日活動;四是抓好女工工作,完善女工臺帳,按時造發(fā)獨子費、3.8節(jié)慰問費、六一兒童費等,辦理適育職工生育證及補辦光榮證等事宜,五是組織開展了困難職工慰問和領(lǐng)導(dǎo)"一幫一"活動。
團組織工作:一是主要抓了完善團員臺帳及團干團建基礎(chǔ)工作;二是做好團員團干推優(yōu)工作;三是重點組織了以"飛揚青春、釋放激情、我為發(fā)展做貢獻"為主題的"五四"團員座談會和團隊拓展活動;四是開展團員青年生日送溫暖活動。
回顧近上半年的,我做到了以下三點:
一是勤學(xué),在工作中主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,借鑒先進的工作方式方法,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。
二是勤懇,對日常性工作,記在心上,抓在手上,辦公室行政工作、黨群工作統(tǒng)籌兼顧,在繁忙、紛雜之中,分清輕重緩急,有序安排工作,對任何工作總是以"精益求精"為目標,從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
三是勤思,在這個崗位上近四年來,時有常規(guī)的工作總是用固定的模式去操作,有時缺少創(chuàng)新。為此,總是在完成每項工作過程中,努力開拓視野,尋找不同的思路和方法去創(chuàng)新。
三、存在的不足及今后努力方向。
在工作取得了一些實效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是專業(yè)知識、技能還有待加強,工作成效有待進一步提高;二是有些工作還不夠過細,個別工作的協(xié)調(diào)還有到位的現(xiàn)象;三是自己的理論水平很有限,工作質(zhì)量有待提高。
下半年,將圍繞年度目標,立足崗位,做到"二學(xué)一創(chuàng)一爭"。
二學(xué):學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專業(yè)知識,立足本職,居安思危,提高業(yè)務(wù)水平,為生產(chǎn)經(jīng)濟工作服務(wù);學(xué)習(xí)理論政治,進一步提高思想覺悟,增強組織協(xié)調(diào)和督辦能力,樹立良好的人生觀。
一創(chuàng):創(chuàng)新思維,勇于實踐,發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法。
一爭:爭創(chuàng)"四優(yōu)"共產(chǎn)黨員。認真踐行個人承諾,對照標準把工作做更完美。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇五
xx年7月評為全區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,xx年度公務(wù)員考評評為優(yōu)秀?,F(xiàn)就個人近兩年來思想、學(xué)習(xí)、工作情況簡要小結(jié)匯報如下:
本人在政治思想和行動上能與黨中央保持高度一致,認真學(xué)習(xí)鄧小平理論,堅持貫徹“三個代表”重要思想,始終保持與時俱進的精神狀態(tài)、強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,始終牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,不斷提高自己的理論素養(yǎng)、知識水平、業(yè)務(wù)本領(lǐng)。能認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六精神,緊密團結(jié)在以胡錦濤為核心的黨中央周圍,熱愛開發(fā)區(qū)事業(yè),積極投身到“對接長珠閩,建設(shè)新贛州”新一輪改革加快全面建設(shè)小康社會的宏偉事業(yè)中去。
在工作上能夠主動適應(yīng)開發(fā)區(qū)人員少、事務(wù)多、職能弱、任務(wù)重的特定工作環(huán)境,在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞身體力行的帶動下,能與同志們一道艱苦創(chuàng)業(yè)、自我加壓、負重拼搏、奮力爭先,在工作上不怕吃苦、敢于吃苦,主動承擔(dān)重點難點工作任務(wù)。在黨政辦主要是協(xié)助主任分管政務(wù)工作,宣傳工作,能積極主動創(chuàng)造性地做好本職工作,根據(jù)開發(fā)區(qū)黨政合一,人員機構(gòu)高度精簡,“小政府大社會”的特點,xx年9月根據(jù)中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例,國家行政機關(guān)公文處理辦法和企業(yè)流水作業(yè)規(guī)程,結(jié)合自己長期在機關(guān)工作的實踐經(jīng)驗和開發(fā)區(qū)的工作實際,創(chuàng)制了《開發(fā)區(qū)黨政辦行文規(guī)程》、《開發(fā)區(qū)黨政辦公文處理規(guī)程》和《開發(fā)區(qū)會議規(guī)程》(市開辦字[xx]56號),一直沿用至今,加強了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設(shè),加強黨政辦督查力度和綜合協(xié)調(diào)功能。承擔(dān)了文件擬辦、閱處、文件起草、督查辦、會議、領(lǐng)導(dǎo)活動、重要材料等大量繁雜的工作。xx年,處理行政系例公文333件,制發(fā)文200件,制發(fā)抄告單、會議紀要、督辦通知等101件;xx年擬辦閱處行政文件632件,制發(fā)各類行政文件255件;xx年上半年擬辦文件444件,制發(fā)70件。能夠注意收集全區(qū)政治、經(jīng)濟、社會方面的重要情況,掌握全區(qū)各部門、單位主要工作情況以及重大社情動態(tài),向區(qū)黨委、管委會領(lǐng)導(dǎo)通報情況,為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為上級黨委、政府提供有關(guān)信息,xx年負責(zé)編輯《開發(fā)區(qū)政訊》、《黃金信息》共47期,上報并在市委《贛州信息》和市政府《贛州政訊》采用26條、省委《今日信息要》采用2條,在國務(wù)院扶貧辦刊物《中國地區(qū)開發(fā)》xx.11發(fā)表論文1篇、《贛州經(jīng)濟》xx.6、xx.2各發(fā)表論文1篇,論文《把黃金工業(yè)園建成承接“長珠閩”產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的重要基地》,評為xx年度全市黨委辦公室系統(tǒng)優(yōu)秀論文,訪談錄《在對接中實現(xiàn)開發(fā)區(qū)新跨越--訪李坊榮書記》在《贛南日報》發(fā)表,并收入市委宣傳部編輯出版《對接長珠閩,建設(shè)新贛州》一書。在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身體力行帶領(lǐng)下,我經(jīng)常加班加點,從沒有休息過一個完整的雙休日,從沒領(lǐng)取一分錢的加班費。xx年4月,隨分管領(lǐng)導(dǎo)、市編辦領(lǐng)導(dǎo)赴廣州開發(fā)區(qū)考察體制、機構(gòu)設(shè)置工作,根據(jù)考察情況,考察組形成了《關(guān)于進一步調(diào)整和明確我區(qū)職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制問題的請示》,經(jīng)區(qū)黨委研究上報、xx年5月市委采納通過,列為新一屆市委、市政府四大體制改革成果之一。xx年5月12日—21日,本人受黨委、管委會領(lǐng)導(dǎo)指派,到廣州開發(fā)區(qū)跟班學(xué)習(xí),能充分利用短暫而寶貴的學(xué)習(xí)機會,查閱收集、學(xué)習(xí)吸收廣州開發(fā)區(qū)先進的管理經(jīng)驗和發(fā)展理念,共整理帶回廣州開發(fā)區(qū)從《開發(fā)區(qū)機關(guān)工作職責(zé)》、《一站式投資服務(wù)中心管理辦法》,到《社區(qū)管理體制改革方案》等20類一整套規(guī)范性文件、管理制度和研究成果。在認真完成各項本職工作任務(wù)的同時,能牢固樹立大局觀念和中心意識,能牢固樹立招商引資是生命線的觀念,積極主動開展招商引資工作,xx、xx年本人共完成合同引資7200萬元,實際進資650萬元,引進的好街坊眾成食品有限公司項目列入xx年5月30日贛州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)掛牌慶典十大開工項目。
xx年9月-11月,我辦主任外出學(xué)習(xí),20xx年3-4月,主任因病住院期間,區(qū)黨委兩度明確本人主持黨政辦工作,均能在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,團結(jié)大家、齊心協(xié)力、努力工作,確保圓滿完成各項中心工作、重點工作,確保了黨政辦各項工作順利開展。主持辦公室工作期間,xx年9月,黨政辦承擔(dān)了縣(市、區(qū))換屆我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子考察的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。xx年3月,黨政辦承辦了開發(fā)區(qū)第一次黨員代表大會,順利完成市第二次黨代會黨代表選舉等各項議程,會議取得圓滿成功,會務(wù)工作受到領(lǐng)導(dǎo)高度評價。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇六
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇七
忙碌而充實xxxx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,xxxx年x月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
xxxx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預(yù)算與控制。
按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
xxxx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自x月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司xxxx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了xxxx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。
xxxx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù)。
作為人xx集團控股子公司,xx集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。xxxx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神。
2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。
2、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
3、因個人所負責(zé)的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,xxxx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作。
1、xxxx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e—hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通。
2、精細化行政費用的預(yù)算,嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃。
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度kpi指標。
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源。
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇八
一年來,我按照集團和省、市店文件精神要求,兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、自覺履行工作規(guī)則,緊緊圍繞年初制定的工作目標,盡心盡力地做好自己分管的各項工作,完成了今年的xx和圖書銷售任務(wù)。下面本人將一年來的工作、學(xué)習(xí)、廉潔自律等方面的情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一簡要匯報,不足之處請批評指正。
我始終重視加強自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì),認真學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理和業(yè)務(wù)方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。沒有較強的政策理論水平,工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng),就不是一個好領(lǐng)導(dǎo)。沒有學(xué)習(xí),就沒有進步。我堅持不懈地學(xué)習(xí),一有閑暇就讀書看報,不斷充實完善自己。以科學(xué)的世界觀來武裝自己的頭腦,以科學(xué)技術(shù)知識來提高自身素質(zhì),牢固樹立全心全意為讀者服務(wù)的宗旨,正確對待自己分管的工作,任勞任怨當(dāng)好助手。
在一起工作是緣分,團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出生產(chǎn)力。一個融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提,維護團結(jié)是班子成員的神圣職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),我十分注重在工作中維護團結(jié),“以靜坐常思己過,閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置,當(dāng)好“綠葉”,在工作中尊重正職領(lǐng)導(dǎo),樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”注重維護集體權(quán)威,工作到位不越位,當(dāng)好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷,不擅自主張,更不能先斬后奏,該匯報得一定要匯報,改請示的一定要請示,同時在分管的責(zé)權(quán)內(nèi)做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻計獻策。作為付經(jīng)理,嚴格按照經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)職工圍繞市店下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章制度為支撐,積極謀劃我店的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù)。
二是尊重班子其它成員,相互支持相互補臺,在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍。
三是立足本職,對正職我堅決當(dāng)好配角,而對分管的工作,我又認真當(dāng)好主角,不下卸,勇于負責(zé),敢于決策,勤于實施,在處事上誠信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動關(guān)心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著想。
在這一年里,我店的計劃生育工作在同志們大力支持下,通過全體員工的共同努力下,順利完成了全年計劃生育工作任務(wù)。一年來不斷完善計劃生育管理的各項規(guī)章制度,形成了一整套管理制度。歷年來計劃生育工作取得好成績,正是靠完善的制度保證,不因人而宜,制度始終如一。首先健全計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅持一把手親自抓,負總責(zé),并設(shè)力兼職計劃生育工作者,使組織機構(gòu)健全統(tǒng)一,分工明確,責(zé)任到人。將計劃生育管理融入到日常工作活動當(dāng)中,有力地推動了計劃生育工作的開展。特別是對員工婚育狀況進行詳細登記,建立詳細的職工賬戶卡、女員工花名冊、職工登記冊、嬰兒出生登記冊、獨生子女登記冊、已婚婦女節(jié)育帳等。并認真落實每年的生育指標,切實保證符合生育條件的員工都有生育指標。及時上報出生變動月報告單及節(jié)育手術(shù)情況表,按時上報各類報表,做到帳表相符,數(shù)據(jù)平衡。
充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡(luò)員的作用,積極和學(xué)校搞好協(xié)調(diào),送書到校、調(diào)劑到校、結(jié)算到校。由于我們直接把教材送到學(xué)校,同時及時到校調(diào)劑教材的余缺,學(xué)校在本校就可以與我單位進行對數(shù)、對帳、結(jié)算、調(diào)劑,解決了學(xué)校來回不方便的困難,也為學(xué)校節(jié)約了開支,確保了分管的中學(xué)教材“課前到書、人手一冊”,得到學(xué)校好評,維護了x書店良好服務(wù)形象。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,也深知自己在工作中還存在著許多不足,主要是思想解放程度還不夠,和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,力爭做到:
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供。
(四)工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠.我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇九
根據(jù)市委組織部《關(guān)于做好縣級領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核工作的通知》,現(xiàn)對本人xx年度工作情況進行總結(jié)。
學(xué)習(xí)是永恒的主題。在辦公室開展創(chuàng)學(xué)習(xí)型機關(guān)感召下,我能夠把加強學(xué)習(xí)擺上重要的工作日程。我認識到,過去多年來本人一直從事科室工作,工作范圍小,相對比較單一。9月份走上辦公室班子崗位以后,分管的工作范圍擴大了,工作面寬了,對自已的要求也提高了。因此,加強學(xué)習(xí),快速充電成為擺在我面前一項迫切的任務(wù)。
其次是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。我剛剛走上辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作崗位,缺少管理工作經(jīng)驗,因此,在工作中注意向各位主任學(xué)習(xí),遇事多請示,多匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的`指示和意見,學(xué)習(xí)他們的工作方法和管理經(jīng)驗,不斷豐富自已,提高自已。
第三是向廣大干部和職工學(xué)習(xí)。在我分管的工作中,都是全新的課題。因此,我注意向同志們學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)工作,較快地進入了角色,與分管科室人員共同努力,較好地完成了工作任務(wù)。
積極參與了辦公室的機構(gòu)改革工作,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,起草了辦公室機關(guān)機構(gòu)改革工作方案,并積極配合秘書長、主任做好機構(gòu)改革有在關(guān)具體工作,保證了辦公室機構(gòu)改革工作順利完成。
較好地實現(xiàn)了“三個服務(wù)”的職能,為各級領(lǐng)導(dǎo)提供了較好的服務(wù),全年領(lǐng)導(dǎo)批示80多件次。
機構(gòu)改革后,工作人員減少,工作壓力很大。根據(jù)實際情況,進行了值班工作的改革,機關(guān)干部輪流值夜班和雙休日、節(jié)假日班,辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班,確保了總值班工作的運轉(zhuǎn)。同時,安全保衛(wèi)工作也得了較好地開展,確保了機關(guān)大院安全,xx年度被評為市綜合治理先進單位。
行政后勤工作方面,在做好后勤保障工作的同時,積極探索后勤服務(wù)社會化的改革,將辦公樓保潔、木瓦工維修、電工房管理、花房及綠化工作等,實現(xiàn)了專業(yè)物業(yè)管理公司托管,爭取到了市財政專項經(jīng)費,提高了后勤工作服務(wù)質(zhì)量,解決了聘用臨時工的后顧之憂。
嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,堅持出滿勤,中心工作、突擊性工作任務(wù)繁重,堅持加班加點,節(jié)假日也不休息,全身心地投入工作。
切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),每天都要到相關(guān)科室轉(zhuǎn)幾次,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。堅持團結(jié),班子之間工作相互通氣,相互支持,團結(jié)合作。中心工作不分份內(nèi)份外,分工不分家,心往一塊想,勁往一塊使,全力以赴搞好工作。
認真學(xué)習(xí)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)文件,積極開展反腐敗斗爭,特別自已是分管后勤工作,與錢財物打交道機會多,更是要注意自警自省,廉潔自律,不該拿的堅決不拿,不該要的堅決不要,嚴格執(zhí)行《廉政準則》和中紀委五次全會提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“六條規(guī)定”。
認真履行對分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),加強督促檢查,勤政廉潔,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭落到實處。特別是對行政服務(wù)方面更嚴格要求,嚴肅財經(jīng)紀律,完善各項制度,把好關(guān),理好財,確保每筆資金使用安全,經(jīng)得起審計,經(jīng)得起檢驗。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇十
開發(fā)區(qū)xx年5月成立時,我在蟠龍鎮(zhèn)擔(dān)任黨委副書記,隨蟠龍鎮(zhèn)成建制劃入開發(fā)區(qū)而成為一名開發(fā)區(qū)人,xx年2月調(diào)區(qū)農(nóng)辦任副主任、同年8月調(diào)區(qū)黨政辦任副主任至今。在區(qū)委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱心幫助下,我能勤奮努力、任勞任怨、扎實工作,xx、xx年連續(xù)兩年被市委辦公廳評為全市黨委辦公室系統(tǒng)秘書、綜合工作先進工作者,xx年7月評為全區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,xx年度公務(wù)員考評評為優(yōu)秀?,F(xiàn)就個人近兩年來思想、學(xué)習(xí)、工作情況簡要小結(jié)匯報如下:
本人在政治思想和行動上能與黨中央保持高度一致,始終保持與時俱進的精神狀態(tài)、強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,始終牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,不斷提高自己的理論素養(yǎng)、知識水平、業(yè)務(wù)本領(lǐng)。能認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六精神,熱愛開發(fā)區(qū)事業(yè),積極投身到“對接長珠閩,建設(shè)新贛州”新一輪改革加快全面建設(shè)小康社會的宏偉事業(yè)中去。
在工作上能夠主動適應(yīng)開發(fā)區(qū)人員少、事務(wù)多、職能弱、任務(wù)重的特定工作環(huán)境,在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞身體力行的帶動下,能與同志們一道艱苦創(chuàng)業(yè)、自我加壓、負重拼搏、奮力爭先,在工作上不怕吃苦、敢于吃苦,主動承擔(dān)重點難點工作任務(wù)。在黨政辦主要是協(xié)助主任分管政務(wù)工作,宣傳工作,能積極主動創(chuàng)造性地做好本職工作,根據(jù)開發(fā)區(qū)黨政合一,人員機構(gòu)高度精簡,“小政府大社會”的特點,xx年9月根據(jù)中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例,國家行政機關(guān)公文處理辦法和企業(yè)流水作業(yè)規(guī)程,結(jié)合自己長期在機關(guān)工作的實踐經(jīng)驗和開發(fā)區(qū)的.工作實際,創(chuàng)制了《開發(fā)區(qū)黨政辦行文規(guī)程》、《開發(fā)區(qū)黨政辦公文處理規(guī)程》和《開發(fā)區(qū)會議規(guī)程》(市開辦字[xx]56號),一直沿用至今,加強了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設(shè),加強黨政辦督查力度和綜合協(xié)調(diào)功能。承擔(dān)了文件擬辦、閱處、文件起草、督查辦、會議、領(lǐng)導(dǎo)活動、重要材料等大量繁雜的工作。xx年,處理行政系例公文333件,制發(fā)文200件,制發(fā)抄告單、會議紀要、督辦通知等101件;xx年擬辦閱處行政文件632件,制發(fā)各類行政文件255件;xx年上半年擬辦文件444件,制發(fā)70件。能夠注意收集全區(qū)政治、經(jīng)濟、社會方面的重要情況,掌握全區(qū)各部門、單位主要工作情況以及重大社情動態(tài),向區(qū)黨委、管委會領(lǐng)導(dǎo)通報情況,為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為上級黨委、政府提供有關(guān)信息,xx年負責(zé)編輯《開發(fā)區(qū)政訊》、《黃金信息》共47期,上報并在市委《贛州信息》和市政府《贛州政訊》采用26條、省委《今日信息要》采用2條,在國務(wù)院扶貧辦刊物《中國地區(qū)開發(fā)》xx.11發(fā)表論文1篇、《贛州經(jīng)濟》xx.6、xx.2各發(fā)表論文1篇,論文《把黃金工業(yè)園建成承接“長珠閩”產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的重要基地》,評為xx年度全市黨委辦公室系統(tǒng)優(yōu)秀論文,訪談錄《在對接中實現(xiàn)開發(fā)區(qū)新跨越--訪李坊榮書記》在《贛南日報》發(fā)表,并收入市委宣傳部編輯出版《對接長珠閩,建設(shè)新贛州》一書。在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身體力行帶領(lǐng)下,我經(jīng)常加班加點,從沒有休息過一個完整的雙休日,從沒領(lǐng)取一分錢的加班費。xx年4月,隨分管領(lǐng)導(dǎo)、市編辦領(lǐng)導(dǎo)赴廣州開發(fā)區(qū)考察體制、機構(gòu)設(shè)置工作,根據(jù)考察情況,考察組形成了《關(guān)于進一步調(diào)整和明確我區(qū)職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制問題的請示》,經(jīng)區(qū)黨委研究上報、xx年5月市委采納通過,列為新一屆市委、市政府四大體制改革成果之一。
xx年5月12日—21日,本人受黨委、管委會領(lǐng)導(dǎo)指派,到廣州開發(fā)區(qū)跟班學(xué)習(xí),能充分利用短暫而寶貴的學(xué)習(xí)機會,查閱收集、學(xué)習(xí)吸收廣州開發(fā)區(qū)先進的管理經(jīng)驗和發(fā)展理念,共整理帶回廣州開發(fā)區(qū)從《開發(fā)區(qū)機關(guān)工作職責(zé)》、《一站式投資服務(wù)中心管理辦法》,到《社區(qū)管理體制改革方案》等20類一整套規(guī)范性文件、管理制度和研究成果。在認真完成各項本職工作任務(wù)的同時,能牢固樹立大局觀念和中心意識,能牢固樹立招商引資是生命線的觀念,積極主動開展招商引資工作,xx、xx年本人共完成合同引資7200萬元,實際進資650萬元,引進的好街坊眾成食品有限公司項目列入。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇十一
重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加局機關(guān)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
認真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參此文于文墨星河謀助手。月份借調(diào)到政工科,主要負責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務(wù),堅持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)通知份。
同時來到這個新集體,總的感覺“團結(jié),友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。
為了把年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標,加強個人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取年的工作更上一個新臺階。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇十二
1、值班,按時到崗,堅守崗位,電話值守,來電登記、上傳下達,保證信息暢通。
2、上級布置工作及時、高效完成。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù),做到及時、準確、有回音。
3、學(xué)校值班安排和調(diào)整。
4、做好內(nèi)勤服務(wù)工作
1、及時處理上級各種文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔。文書檔案和人事檔案規(guī)范、管理,存檔備查。
2、起草學(xué)校計劃總結(jié)、工作匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)校簡介、規(guī)章制度、請示報告、答復(fù)、回復(fù)等材料。
3、做好校長辦公會、校務(wù)會的會議記錄,整理印發(fā)校長會議紀要。
4、學(xué)校和教師表彰獎勵登記,完成各種資料分類歸檔工作,為以后利用檔案史料提供服務(wù)。
1、會議通知和組織,學(xué)校全體教職工會座位、考勤管理、收查會議記錄10次。
2、大型活動組織和會場音響布置,準備會議活動所需的各種文字材料、議程并對外宣傳。
3、大型考試、參觀來訪、領(lǐng)導(dǎo)檢查的準備和接待和氛圍營造。今年共15次
1、行政科室人員考勤管理、匯總,學(xué)校各科室各項補助匯總統(tǒng)計、監(jiān)督扣款。
2、公章使用:學(xué)籍、各類證明、報表等公務(wù)用章8000余枚次;做好車輛調(diào)度安排,更好的服務(wù)學(xué)校中心工作,今年安排使用200次。
3、教職工紅白事組織與協(xié)調(diào)辦理,短信通知、車輛安排,全年19件。
4、做好中廳顯示屏使用管理,宣傳、內(nèi)容更新。
5、組織檢查科室衛(wèi)生26次,評選出10個月的文明科室。
6、例會考勤公示、會議記錄檢查、中層以上人員手工簽到匯總工作。
7、完成上級安排的學(xué)校中文域名續(xù)費,事業(yè)單位年度報告,更換組織機構(gòu)代碼、公共機構(gòu)基本情況調(diào)查、公車、領(lǐng)導(dǎo)辦公用房等信息統(tǒng)計上報工作。
8、完成為張石蒙同學(xué)捐款和轉(zhuǎn)交和“博愛一日捐”工作,
9、完成校訊通平臺建設(shè)、師生信息統(tǒng)計、教工信息更新管理、學(xué)校短信群發(fā)。
10、完成人事、紀檢、工會、教育、黨務(wù)等系統(tǒng)安排的關(guān)于全體在編人員的詳細信息統(tǒng)計報表7次。
11、組建檔案室,資料收集,編排造冊,已通過最基本的2a級驗收。
12、創(chuàng)建5a級學(xué)校統(tǒng)籌牽頭組織工作,順利通過4a級驗收。
13、完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作,以及對外聯(lián)絡(luò)聯(lián)系工作。
1、忠誠可靠,做好助手,高效、圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
2、工作中多想辦法,開動腦筋
3、對學(xué)校安排的工作,傳達、布置后加強對工作完成情況的了解、督促和反饋。
4、進一步強化落實執(zhí)行力,職責(zé)范圍的事要主動謀劃,不要等著領(lǐng)導(dǎo)催。
5、工作中注意創(chuàng)新,更好的為學(xué)校和師生服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇十三
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。今天本站小編給大家為您整理了20xx辦公室思想工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了。
勞動合同。
按照有關(guān)規(guī)定到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::。
一、加強學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。
作為一名*黨員,又全面負責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸。xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進一步加強。
五、xx年工作思路。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。
在過去一年里,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,各部門積極配合,堅持以服務(wù)全局為宗旨,以雙文明建設(shè)目標管理為主弦,以促進改革為動力,恪盡職守,真抓實干,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告》而煩惱嗎?快來看看小編為您整理的《企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告》吧!
一、加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。
今年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦公,公司呈現(xiàn)了“節(jié)奏快、作風(fēng)實、標準高、要求嚴”的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦公中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
二、計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了。
工作計劃。
將任務(wù)落實到人并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議檢查工作計劃的完成情況查找存在問題對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃加緊實施。
一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、組織縝密,執(zhí)行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致;二要從細小的事抓起。
時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文件在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。
明年我們還將把培養(yǎng)“工作細致嚴謹,服務(wù)細心周到”的作風(fēng)作為辦公室的重點工作來抓,從辦公到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、必須用“服務(wù)至上”的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我們對辦公室每個員工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同事在公文辦理、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立,取得了良好的成效!
辦公室年度思想工作總結(jié)篇十四
黨政辦公室王明國去年10月10日,我來到了壽張集鄉(xiāng)黨政辦工作,近十個月以來,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作,虛心學(xué)習(xí),認真履行工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù),黨政辦公室度個人工作總結(jié)。現(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí),提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初,正值我鎮(zhèn)第二批先進性教育活動開展之際,作為一名黨員,我緊緊把握住這次學(xué)習(xí)提高的機會。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我進一步認真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想讀本、《中國共產(chǎn)黨章》等一系列的政治理論知識;結(jié)合萬盛區(qū)及關(guān)壩鎮(zhèn)的具體情況,主動學(xué)習(xí)了張遠林書記《萬盛xxxxxxxx》的講話和各類文件、制度;同時還在工作中以及工作之余自覺充實自身的文秘知識,先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘寫作》、《機關(guān)應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí),我的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識有了新的提高。
二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應(yīng)用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,思路清晰、總結(jié)性強、提煉深刻的材料才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗、做法,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫忙把關(guān),提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。同時,抓住先進性教育期間文件、制度制定較多的機會,變壓力為動力,將自己的理論知識同工作實踐大膽結(jié)合,積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教、學(xué)習(xí)如何撰寫和信息、簡報,不斷提高自己的文字功底和總結(jié)、提煉的能力,個人總結(jié)《黨政辦公室度個人工作總結(jié)》。
五個月以來,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和老同志的指導(dǎo)和幫助,自己共起草文件x份,上報信息x篇,采用x篇。
三、
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務(wù)意識,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。對自己所接的來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況;在受理群眾來信來訪時,我熱情接待,較小的問題立即請示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理,較大的問題及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,并收集落實進度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報,盡心盡力為群眾解決急難問題,耐心為他們講解政策規(guī)定和法律知識。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法、勤思考,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,做好辦公室服務(wù)工作。
四、團結(jié)同事,努力工作。
在工作中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,我樹立了辦公室是一個整體,分工不分家的觀念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好,決不“看人下菜碟”。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),要印發(fā)的文件,我都做了詳細的記載,向領(lǐng)導(dǎo)和同事及時傳達,保證了領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項按時辦完,文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
五、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極深入基層鍛煉。
在工作中,我積極聯(lián)系群眾,主動走村入社,深入基層調(diào)研學(xué)習(xí),不以鎮(zhèn)干部自居,尊重每一位村社干部和群眾,和大家建立了良好的關(guān)系。同時積極深入到群眾之中開展工作,多次參加第三批先進性教育活動中各村的動員會、民主生活會、宣講會。通過主動積極與群眾、村干部接觸、學(xué)習(xí),我對鎮(zhèn)情、民情有了進一步的了解,為工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
六、工作中存在的問題和不足。
雖然我的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快,離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細節(jié)上做的不周到。三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足。四是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高。五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個機關(guān)工作人員的位置,丟到學(xué)生氣,以國家公務(wù)員的標準嚴格要求自己,以黨員先進性標準約束自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),特別是文字寫作和經(jīng)濟知識方面,戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務(wù)意識,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟社會建設(shè)奉獻自己的一份力量。
****年**月**日。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇十五
2020年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務(wù),促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責(zé)任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認真履行了部門各項職責(zé)。
一、2020年工作情況。
(一)基本完成了部門責(zé)任目標。
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責(zé)任書要求,辦公室考核指標分為9大類,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運行及時準確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行。
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過對各部門的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準確,標注基本規(guī)范,提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,基本沒有進行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
3.會議服務(wù)水平進一步提高。會務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù),特別是公司職代會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務(wù)過程中,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,辦公室也派出人員參與會務(wù)工作,配合提供會議服務(wù),保證了會議的順利召開。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室通過公司紀律、效率、作風(fēng)整頓,深刻解剖自己,總結(jié)工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書21號,電話督查多次,有效地促進了相關(guān)部門開展工作,收到了很好的效果。
5.扎實開展檔案管理和保密的工作。由于檔案室配置的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松,按照既定計劃,完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密的工作也有了進一步加強,對應(yīng)清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密的工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,提高了公司保密的工作水平。
6.修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。
(三)后勤管理工作有所突破。
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時,辦公室重點抓了以下工作:
1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學(xué)習(xí)等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報送了技師職稱的申評材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個進入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào),努力調(diào)動各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標按計劃順利進行,各種設(shè)施設(shè)備按計劃到位,保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,全年共消化即將過期庫存_21個品種、437箱,按調(diào)撥價計算金額也達300多萬元,減少了損失。目前在樣品_的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學(xué)安全,發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作,對原紅球俱樂部的物資進行了清理,通過對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置,避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,調(diào)動了職工的積極性。
二、2020年工作中的不足。
辦公室工作是時間性和服務(wù)性極強的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個工作離責(zé)任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門充分履責(zé)造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:
1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學(xué)習(xí)抓得不緊,特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關(guān)心不夠,缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學(xué)習(xí)的積極性,滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對自己知識的充實,對政治的敏銳性不夠。
2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計劃不具體。
三、2021年工作的初步打算。
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時也是重要的形象窗口之一,擔(dān)負著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn),首先依賴于辦公室的正常運轉(zhuǎn)。因此,年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
1.強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協(xié)調(diào)力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開展工作,主動擔(dān)負起潤滑劑的作用,促進公司正常、高效運轉(zhuǎn)。
2.推進辦公自動化建設(shè)。年,公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,根據(jù)公司目標要求,努力推進公司辦公自動化建設(shè)。
3.加強調(diào)研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調(diào)研活動,抽出時間和人員,開展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究,把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4.強化辦公室內(nèi)部管理,嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛?cè)藛T的管理,嚴格駕駛操作行為的規(guī)范,對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理。
5.認真履責(zé),全面完成責(zé)任目標。進一步強化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務(wù),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保全面完成部門目標責(zé)任。
6.加大決策督查力度,繼續(xù)做好專項督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的決策督查的同時,編發(fā)《工作通報》,加強對領(lǐng)導(dǎo)安排事項、公司重點工作等的專項督查,做到事事有督查,督查有過程,結(jié)果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)?;?,實現(xiàn)對公司督查工作的科學(xué)管理。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇十六
為了進一步做好部門工作,樹立清政廉潔意識,提高自我約束、自我凈化能力。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體要求,結(jié)合本次x生活會的工作實際,緊密圍繞分行黨委提出的工作目標。不斷的加強自我思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),積極配合一把手工作,充分發(fā)揮了自己的主觀能動性和創(chuàng)造性。始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),創(chuàng)新工作思路,深化內(nèi)部管理。以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,勤奮工作,躬身實踐,堅持廉潔不奢侈,堅持勤政不腐化。能夠按照分行黨委和黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,嚴格的要求自己。按照部門分工,我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作。現(xiàn)對照員工提出的意見和建議,就一年來的思想和工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強廉潔從政意識。
通過參加中心組學(xué)習(xí)和黨員的組織生活,特別是十六屆四中全會以來,對關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),正確樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅持“三個代表”重要思想。筑牢思想道德防線,保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記勤政為民、服務(wù)為先、廉潔從政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。在工作中,體民情、解民憂,為員工辦實事,努力改造自己的世界觀,端正自己的價值觀,從思想上進一步提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性認識,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨意識,自覺遵守黨規(guī)黨紀,法律法規(guī),增強拒腐防變能力。
二、務(wù)實工作,廉潔自律,自覺維護運行中心形象。
自覺用“三個代表”重要思想和科學(xué)的發(fā)展關(guān)嚴格要求自己。認真做好總經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù),特別是對自己分管的部門,經(jīng)常深入科室內(nèi)部,著力加強正確理念的宣傳教育、使員工進一步提高認識,統(tǒng)一思想,強化責(zé)任,健全制度,防范風(fēng)險,落實檢查整改措施。
工作中自覺執(zhí)行《黨內(nèi)生活基本準則》,維護班子團結(jié),尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重下級,注意協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系。堅持民主集中制,個人服從組織,下級服從上級,重大問題集體研究,辦事不獨斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,服務(wù)熱情,辦事公正,敢于承擔(dān)責(zé)任。
一年來,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工們的大力支持下,先后負責(zé)完成了現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的升級切換;西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè);cmis2.0版本的升級和信息補錄工作;人力資源系統(tǒng)的升級改造;管理信息平臺的建設(shè);辦公自動化的切換上線;部內(nèi)風(fēng)險管理平臺的建設(shè);金融統(tǒng)計大檢查;運行中心成立一周年文藝晚會;橋牌講座等項目性和建設(shè)性工作。共舉辦了全行性的培訓(xùn)班4期,有力的推動了我行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
在日常工作的管理過程中,始終堅持以人為本,從思想和行動上尊重員工的人格,尊重員工的權(quán)利,尊重員工的勞動。努力豐富員工的業(yè)余文化生活,積極倡導(dǎo)和實踐家園文化建設(shè),著力做好員工培訓(xùn)和員工隊伍建設(shè)。采用員工生日聚會、晨訓(xùn)、每周一課等形式,利用業(yè)余時間和員工自籌資金將運行中心的工作和發(fā)展推上了一個新臺階,并得到了總行的好評。
個人發(fā)展也得到了一定程度的提高。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學(xué)和管理著作。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的方案,其中《淺析資源配置和風(fēng)險管理的辨證關(guān)系》被總行網(wǎng)站采用。
三、存在的問題與努力方向。
存在的.問題:
1、總體上講和員工的溝通交流不夠,對部門內(nèi)的監(jiān)督管理也有不到位的現(xiàn)象。管理能力和工作效率也有待于進一步提高。
2、有時對政治學(xué)習(xí)、自我提高抓得不緊,理論水平提高慢,撰寫調(diào)研文章不多。
3、支部工作抓的不緊,學(xué)習(xí)方式比較陳舊,創(chuàng)新力度不大。
努力方向:
1、經(jīng)常重溫《黨章》《準則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執(zhí)政為民;加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強自己黨性,提高自己政治理論水平,訓(xùn)練好自己政治思想,開闊自己政治眼界,爭做一個優(yōu)秀的中層管理人員。
2、定期與員工交流工作、學(xué)習(xí)、思想的方面內(nèi)容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的。把更多的時間用在學(xué)習(xí)和思考工作上;生活簡樸、勤儉節(jié)約,保持艱苦奮斗的傳統(tǒng)。
3、扎實開展好支部工作,創(chuàng)新工作機制,解決好工作和學(xué)習(xí)中存在的問題,務(wù)求實效。堅持民主集中制,遵守“三重一大”議事規(guī)則。樹立民主討論之風(fēng),克服個人主義,開展好批評與自我批評。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇十七
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的`工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇十八
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的辦公室年度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
20xx年,公司在董事長和總經(jīng)理的正確決策、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,在所辦人員的共同努力下,圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進和諧,充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu),下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報。
一、工作情況:
利用國家的政策扶持、品牌的.申請,積極申報并通過了審核的項目有河南省質(zhì)量誠信aaa工業(yè)企業(yè)、鄭州市中小企業(yè)信用擔(dān)保資金扶持等,20xx年中旬公司申請組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部并獲得批復(fù),下旬為公司職工整改了職工食堂,有效提高飯菜質(zhì)量和衛(wèi)生。還較成功的組織了公司領(lǐng)導(dǎo)及先進工作者的春季旅游、五四青年節(jié)活動、世界殘疾日活動、國慶文體比賽活動、年終評比活動及業(yè)務(wù)員、后勤管理人員、全體員工的多次會餐等活動。認真做好了公司文件、資料、信報的收集、整理、傳遞、歸檔工作;及時維修、維護了公司共用設(shè)施,保證了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔;及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
二、工作不足之處:
辦公室工作是時間性和服務(wù)性很強的工作,千頭萬縷,任務(wù)繁雜瑣碎,既有日常性的工作又有突發(fā)性工作,盡管辦公室全體人員都做了較大的努力,但與公司的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,對辦公室工作的特點認識不夠,工作還缺乏主動性、預(yù)見性,還有待在今后的工作中進一步改進和提高,進一步規(guī)范化、細致化。
辦公室是公司的樞紐部門,也是公司窗口,擔(dān)負著聯(lián)系內(nèi)外,上傳下達,內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任。新的一年里,辦公室全體人員將秉著“工作要細、效率要高、服務(wù)要周到”的總體要求,進一步健全、完善各項管理制度,切實加強對各級干部、各部門工作的監(jiān)督考核,加強檔案、車輛管理。
隨著公司的快速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴大,我們將與時俱進,跟上公司發(fā)展的步伐,努力適應(yīng)公司的要求,更加注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)、加強管理、團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,不斷改進辦公室的服務(wù)水平,帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司的利益,切實把各項工作做細做實,為公司20xx年取得更大發(fā)展,再做應(yīng)有的努力!
鄭州匯特耐火材料有限公司
20xx年12月31日
辦公室年度思想工作總結(jié)篇十九
辦公室的日常工作紛繁瑣碎,公室員工應(yīng)該以熱情的對待每天繁瑣的工作。今天本站小編給大家為您整理了辦公室思想工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。
職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作??梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責(zé),從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性,做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
三、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當(dāng)然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家:不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;。
3、進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當(dāng)好機關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。
三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?BR> 一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮【總結(jié)大全公文參考資料站。】參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責(zé)任意識,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
xx年在中心新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,辦公室緊緊圍繞中心的各項方針和指導(dǎo)思想,積極號召總經(jīng)理下達的各項任務(wù),內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障、服務(wù)的作用,認真落實各項工作,精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,努力推動各項工作朝著既定的目標前進。通過全體同志的共同努力和各部門的配合,圓滿的完成了本年度的。
工作計劃。
回顧一年來辦公室的各項工作,雖取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的要求相比,還存有一些不足,現(xiàn)將辦公室xx年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作和所取得的成績。
(一)行使好參謀與助手職能,發(fā)揮主體作用,當(dāng)好排頭兵。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu);是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐;是反映中心形象的一扇窗口;是總經(jīng)理室的左膀右臂。在日常處理中心領(lǐng)導(dǎo)下達的各種任務(wù)和工作中,辦公室努力行使好參謀與助手職能,發(fā)揮主體作用,發(fā)揮主觀能動性,當(dāng)好排頭兵;努力做到辦文高效嚴謹,辦會精心組織,辦事規(guī)范周密。辦公室工作人員更是加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),密切配合,工作到位,精心實施領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極落實辦公室的各項工作,爭創(chuàng)一流的業(yè)績和樹立良好的業(yè)務(wù)形象,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
(二)加強部門管理,落實崗位責(zé)任。
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)繁瑣,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位。根據(jù)這一特點,年初制定了一系列有關(guān)各崗位的職責(zé)權(quán)限制度,落實崗位責(zé)任制,保證了領(lǐng)導(dǎo)和員工各司其職、分工明確、職責(zé)到人。比如《辦公室主任。
崗位職責(zé)。
》、《辦公室人員工作職責(zé)》等,認真細化、條理清晰、切實貫徹,做到了各崗位人員之間職責(zé)分明、有責(zé)有職、有職有權(quán)、人人盡職、人人盡責(zé),充分發(fā)揮了人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,最大限度地提高了辦公室的工作效率。
(三)進一步完善管理制度,加大落實力度。
今年年初對整個中心的領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門及人事做了較大的調(diào)整,尤其是在對有關(guān)中心舊的。
規(guī)章制度。
進行了修訂、完善和新的制度的建立,并且加大了落實的力度,以增強各部門的責(zé)任感和使命感。比如修訂了《財務(wù)管理制度》、《得勝賓館考勤管理制度》、《倉庫進出倉制度》、《宿舍管理規(guī)定》、《得勝賓館收入分配制度改革方案》、《采購制度》,新建立的《廢舊物品處理規(guī)定》等。實踐證明,這一系列制度的修訂、完善和建立,對推動中心的各項工作起到了積極的作用。
(四)狠抓安全生產(chǎn),保障中心安全、順利的運作。
安全生產(chǎn)工作一直以來都是不容忽視的,尤其是在多事之秋的xx年,安全生產(chǎn)工作放在了整個工作的首要位置,以“安全第一、預(yù)防為主、杜絕隱患、防患于未然”的方針,認真貫徹,努力把安全生產(chǎn)工做細、做扎實、做到位。一方面,辦公室在新員工入職時,繼續(xù)做好簽訂《禁止下海責(zé)任書》,與消防公司簽訂《消防維保合同》,與各部門簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》和加強保安部門的安保工作;另一方面,從細微處入手,從點滴做起,做好日常的防火、防盜、防臺風(fēng)等“六防”工作,還有以“溫馨提示”的方式提醒游客注意安全等,保障了全年以來中心安全、順利的運作。
(五)積極配合、努力協(xié)調(diào),做好各種重大工作。
對于中心的重大工作或任務(wù),辦公室向來都是積極配合,努力協(xié)調(diào),以保證工作的順利完成。組織了3月18日訓(xùn)練中心成立大會及揭牌儀式;開展青少年戶外活動項目;做好“綠色飯店”的申請、創(chuàng)收工作;配合舉辦xx年青少年“陽光行動”夏令營活動以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創(chuàng)優(yōu)”工作。辦公室積極配合,充分發(fā)揮了樞紐、協(xié)調(diào)、溝通的職能,使各項活動得以圓滿的完成,同時取得了可喜的成績。
(六)盡心盡力,切實做好各項日常工作。
辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬緒,在人員精簡、任務(wù)繁忙的情況下,克服困難、盡心盡力、合理組織,努力做好人事行政、文書處理、檔案管理、文件傳達、會議安排等日常管理工作。人事行政方面,聘用新員工、假期工,實施淡季放假,補休,辦理離職手續(xù)等,達到開源節(jié)流的目的;文書處理方面,做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、歸檔等,提高自動化辦公質(zhì)量;檔案管理方面,建全了檔案收集、整理的規(guī)章制度,對存檔的文件、材料妥善保管,確保快速、準確的找到所需文件;文件傳達方面,主要是及時完成各種文件的起草、打印、傳遞,以保證信息的及時傳達;會議安排方面,精心組織、周密計劃、細心安排,確保中心的每次會議能夠圓滿完成。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇二十
拼搏進取,不畏征途難;開拓創(chuàng)新,喜獲豐收年。一載春秋,風(fēng)雨兼程,懷著收獲的喜悅,我們回首20xx,總結(jié)經(jīng)驗,再向前。一年來,綜合辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作,緊緊圍繞公司年初制定的目標任務(wù),牢記使命、不負重托、積極進取、扎實工作,較好地履行了部門職能,發(fā)揮了助手作用,認真協(xié)調(diào)好各部門間的關(guān)系,進一步強化了內(nèi)部管理和后勤服務(wù),確保了公司各項工作的正常運行,為年度各項目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
綜合辦公室的主要工作就是“三辦”。“三辦”,一言以蔽之,即:辦文、辦會、辦事。具體來說,辦文要真誠,辦會要細致,辦事要規(guī)矩。一直以來,綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作,認真落實“三辦”要求,切實做到“管理上水平、素質(zhì)上臺階、精神上層次、工作出業(yè)績”。
1、真誠為根,利索辦文。
辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規(guī)模的不斷擴大,對外交流日益增多,新環(huán)境、新形勢,對公文的寫作也提出了新的要求。但無論外部千變?nèi)f化,在行文中,我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本,圓滿地完成了全年的辦文任務(wù)。
以誠立章”,同時又區(qū)別對待。對于總結(jié)、報告等文章,我們“以真為主”,立足事實、科學(xué)概括、認真分析,為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策、其他部門的參考提供了有力依據(jù);對于講話稿、交流材料等文章,我們“以誠為主”,發(fā)自內(nèi)心、曉人以理、動人以情。
在辦文時,我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發(fā)行政文件xx份、上報宣傳報道信息xx篇,先后在xx網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx等媒體上刊登了xx余篇,同時還積極撰寫了xx等政研論文。
2、熱情面對、細致辦會。
辦會是一項耗神、耗時又耗力的工作,它要求考慮必須全面而又細致。在長期的辦會經(jīng)驗中,我們總結(jié)出了一套“會前精細部署、會中周密服務(wù)、會后及時清理”的辦會流程,并根據(jù)這一流程制定了“三不”原則,即“會前不辭勞苦地安排場地、會中不厭其煩地耐心服務(wù)、會后不懼臟累地清理會場”,無論是大會,還是小會,無論是長會,還是短會,會會如此。一年來,我們順利辦好了公司的各類會議,既有生產(chǎn)會議、黨支部中心組理論學(xué)習(xí)、經(jīng)營分析會等小規(guī)模會議,又有公司工作總結(jié)大會、工會成立大會、團支部成立大會等大中型會議。
3、愛崗盡職、規(guī)矩辦事。
綜合辦公室實質(zhì)是一個服務(wù)部門,一年來,我們堅持這種思想,做好了“三服務(wù)”工作:即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)員工。
領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的掌舵者,時間緊、事務(wù)多。為了能給領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)良的工作環(huán)境,充分發(fā)揮左右臂的助手作用,我們急領(lǐng)導(dǎo)之所急、想領(lǐng)導(dǎo)之所想,常規(guī)性事務(wù)及早思考、做在前面,突發(fā)性事務(wù)及時匯報、妥善處理,尤其是重要的文件、傳真、信函,或者電話、短信,我們都第一時間做出請示,為領(lǐng)導(dǎo)高效率辦公打下基礎(chǔ),為領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄、決勝千里提供保障。
部門是企業(yè)的中堅力量,各部門共同擔(dān)負著企業(yè)運行的重任,缺一不可。按照“有邊界分工、無邊界合作”的原則,我們盡心盡力為兄弟部門提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大至協(xié)調(diào)工作、對外交流,小至聯(lián)系車輛、設(shè)備維修,我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些投標文件,因時間緊、工作量大,經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章,為此,我們主動延長在崗時間,并安排人員周末值班,為投標工作的順利開展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨,謹記自身職責(zé),認真做好車輛的維護和保養(yǎng)工作,不僅時刻準備,為外出辦事人員提供了方便,而且堅持不酒后駕駛、不疲勞駕駛,切實保障了乘車人員的人身安全。
基層員工是勤勞的水手,為企業(yè)遠航提供強大動力,因此,為基層員工服務(wù)既是我們的責(zé)任,又是我們的義務(wù)。一年來,我們牢記使命,立足本職工作,熱情接待了每一個人,高效處理了每一件事。尤其是一些業(yè)務(wù)還不熟練的基層新員工,我們都耐心講解辦事流程,并幫助其一步一步辦好事情。同時,綜合辦公室身處上傳下達的樞紐地位,這個特殊的身份決定了我們必須嚴律己、正作風(fēng)。工作中,我們時時警戒自己,并相互監(jiān)督,按照“到位不越位、攬事不攬權(quán)、添彩不添亂”的原則,確保了公司事務(wù)的有序、正常開展。
可以說,“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終,通過認真做好“三辦”工作,我們辦成了大事、辦好了喜事、辦妥了難事,做好了所有的分內(nèi)事。
做好管理工作是綜合辦公室一項復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)。隨著公司產(chǎn)能的不斷提高、承接訂單量的逐漸增多,綜合辦公室的擔(dān)子也越來越重,需要我們及時更新思路、完善管理、提升素質(zhì)、做好配合。一年來,我們根據(jù)企業(yè)的實際情況不斷地調(diào)整和完善各項規(guī)章制度,為企業(yè)各項工作的順利進行提供了制度保障。
1、完善制度、細化管理。
綜合辦公室承擔(dān)著大量繁瑣的管理工作,為了使工作準確到位,我們精化了流程、細化了工作、規(guī)范了管理、提高了效率,不僅繼續(xù)完善公務(wù)車輛調(diào)配、運行、維修、年審及油耗登記制度,而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、辦公用品領(lǐng)用登記等工作。
2、相互配合、緊密協(xié)作
“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開大船”,互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律,這不僅體現(xiàn)在綜合辦公室內(nèi)部人員之間,與其他部門也同樣如此。一年來,我們按照“資源共享、聯(lián)手共創(chuàng)”的原則,協(xié)同兄弟部門一齊圓滿完成了各項任務(wù)。
一是積極配合市場開發(fā)部做好企業(yè)資質(zhì)、宣傳資料的發(fā)放登記工作和企業(yè)信譽類、標書蓋章等工作和“三合一”平臺企業(yè)信用管理的信息維護工作。
二是協(xié)助質(zhì)量處、安全處認真做好質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理三合一體系認證換證復(fù)審工作,并按照體系文件要求,做好外部協(xié)調(diào)、內(nèi)部臺賬資料,確保一次性通過審核。同時,參加綜合檢查xx次,指導(dǎo)督促各施工現(xiàn)場做好勞動保護、后勤保障、消防安全和民工教育培訓(xùn)、工資發(fā)放等工作。
三是協(xié)助有關(guān)部門與各基層單位簽訂年度經(jīng)濟承包責(zé)任書;辦好了部分項目部變更為分公司的相關(guān)手續(xù);加班加點、查閱檔案、收集資料,順利地將地基與基礎(chǔ)工程和機電設(shè)備安裝工程兩項專業(yè)承包二級資質(zhì)晉升為一級資質(zhì);完成營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的年審和營業(yè)范圍的變更;為成立新的分公司積極籌備材料。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇二十一
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就試用期的工作情況總結(jié)如下:
文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
試用期過后有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室年度思想工作總結(jié)篇二十二
1、完成了慧豐區(qū)塊上11家獨立法人企業(yè)的簽協(xié)工作,與慧燈寺、金家漕兩個村內(nèi)的62家村租賃企業(yè)簽訂了村集體廠房整體拆遷協(xié)議,完成景龍、商貿(mào)大樓內(nèi)108家商戶的簽約,上述三項簽協(xié)拆遷的工商企業(yè)總建筑面積13.4萬平方米,實際拆除11.9萬平方米。自08年5月啟動該地塊拆遷至今,整個地塊累計完成簽協(xié)拆遷的工商企業(yè)總建筑面積約為19.5萬平方米,累計拆除15萬平方米,累計簽協(xié)建筑面積占到整個慧豐區(qū)塊拆遷簽協(xié)總量的70%左右。
2、完成濱江生態(tài)居住區(qū)11家獨立法人企業(yè)和所有30家村集體廠房租賃企業(yè)的簽協(xié)拆遷工作,簽協(xié)拆遷總建筑面積約為7.5萬平方米,實際拆除約2萬平方米。累計完成簽協(xié)10萬平方米,占該地塊簽協(xié)拆遷總量的71%左右。
3、完成中興河濕地公園內(nèi)首批拆遷的21家企業(yè)的丈量核對工作,并完成其中15家獨立法人企業(yè)和毛家漕村14家集體廠房租賃企業(yè)的簽協(xié)工作,簽協(xié)總建筑面積3.3萬平方米,占首批拆遷總量的70%,實際拆除7600平方米,并完成前期施工范圍內(nèi)的拆遷準備。
(二)零星地塊拆遷逐步破冰
我辦工作人員堅持依法拆遷和和諧拆遷相結(jié)合,按照先易后難、多管齊下的方法,逐步推進零星地塊上剩余拆遷戶的簽約工作。在艱難的“破冰”拆遷中,完成了132戶剩余拆遷戶的簽協(xié)工作,對歷年積存的182戶簽協(xié)民宅實施了拆除。另外,在堅持和諧拆遷的同時,我辦對無理阻擾錢湖南路延伸段建設(shè)的干屯村張陽豪、萬科地塊的潘云甫及聯(lián)心地塊的江再初、聯(lián)心菜場的剩余戶實施了司法強拆。
(三)整體行政村拆遷順利進行
按照區(qū)政府常務(wù)會議確定的民宅拆遷任務(wù)下放到街道的意見,我辦主動協(xié)調(diào)配合街道啟動了鐘公廟街道銅盆浦、銅盆閘、新林和首南南街道肖皋矸四個整體行政村的拆遷工作。自7月全面啟動拆遷簽協(xié)工作起,截止目前,四個整體行政村的簽協(xié)率平均達到70%,個別村簽協(xié)率已超過90%,第一階段簽協(xié)的村民已于10月18日完成抽簽工作,均被安置在高標準住宅小區(qū)繁裕三期,共有722戶村民(含歷年來剩下的拆遷戶)分到了1069套新房,高高興興的拿到了新房鑰匙。
(四)安置房建設(shè)扎實推進
今年2月,完成了東裕三期安置小區(qū)的交付,該小區(qū)總建筑面積8.5萬平方米,其中住宅6.1萬平方米,531套住宅,已安置原蔡家漕村近300戶村民;10月,完成了繁裕三期安置小區(qū)的交付,該小區(qū)總建筑面積19萬平方米,1617套住宅,已安置銅盆浦、銅盆閘、新林和肖皋矸村等9個村1000余戶村民;區(qū)特殊學(xué)校遷建工程僅用了5個月時間,于今年7月份交付使用;鐘盈二期安置小區(qū)的房屋主體已全部完成,開始外墻面裝修;南裕二期主體已結(jié)頂,開始內(nèi)外墻體粉刷;孫馬小區(qū)目前實施南側(cè)4幢主體已結(jié)頂,開始外墻面粉刷;城南商務(wù)大廈已完成總工程量的40%;慧豐大廈已進入預(yù)算和招投標程序,爭取年內(nèi)開工。
(五)單位績效考核成效顯現(xiàn)
今年,我辦啟動了拆遷資料的信息化管理,目前,大部分拆遷數(shù)據(jù)已錄入計算機,數(shù)據(jù)掌握的準確率得到提高,數(shù)據(jù)提取的進度更加快捷,拆遷氛圍得到加強。其次,用于內(nèi)部人員的績效考核辦法效果顯現(xiàn)。今年年初,我辦推行了以定崗定級、量化考核為核心的拆遷一線崗位績效考核辦法,在拆遷一線人員定崗定級的基礎(chǔ)上,將全年拆遷任務(wù)分解落實到各班組上,并明確了具體細致的量化考核依據(jù)??己宿k法實施大半年來,無論是企業(yè)拆遷還是民宅拆遷,均按預(yù)期目標扎實推進,尤其是零星地塊的拆遷簽協(xié)率較去年有明顯提高。
(一)拆遷、征遷方面
明年拆遷總體目標是“保證15萬,爭取20萬”,到20xx年底,基本完成三大重點區(qū)塊的房屋拆遷任務(wù),20xx年完成拆遷掃尾。
1、集中力量做好重點地塊拆遷攻堅
(1)抓好慧豐區(qū)塊上19家剩余企業(yè)和290多戶村民住宅的拆遷簽協(xié)工作,20xx年年底前全面完成該地塊上所有企業(yè)和民宅的拆除。
(2)抓緊做好濱江生態(tài)居住區(qū)(化工區(qū))剩余8家企業(yè)的拆遷簽協(xié)工作,20xx年年底前完成濱江生態(tài)居住區(qū)的拆遷工作。
(3)配合街道做好中興河濕地地塊上銅盆浦、銅盆閘、新林、肖皋矸以及毛家漕、廟堰等村尚未簽協(xié)的約270戶拆遷戶的第二階段簽約工作,重點做好該地塊上首批21家企業(yè)的簽約,20xx年底前完成中興河濕地的拆遷工作。
2、切實推進零星地塊清理工作
在堅持和諧拆遷的同時,切實完成零星地塊的掃尾工作,清理剩余88戶拆遷戶的的簽協(xié)工作,主要集中在潘一(35戶)、大河沿(7戶)、毛家漕(26戶)等地塊。
3、適時啟動整體行政村和自然村的拆遷工作
與街道并肩作戰(zhàn),做好整體行政村的拆遷工作。明年啟動中河街道的孫馬村和鐘公廟街道的付家耷自然村的拆遷工作。其中孫馬村有村民302戶,付家耷380戶,待拆面積約10萬平方米,計劃在明年年底前完成80%的拆遷工作。
4、積極穩(wěn)妥推進征地前期政策處理工作
明年,我辦將繼續(xù)配合有關(guān)部門(街道)做好項目前期政策處理及其他相關(guān)的工作。重點做好高壓線下埋和中興河濕地公園地塊上471畝土地的前期政策處理工作;配合相關(guān)單位做好基礎(chǔ)設(shè)施工程進場施工的各項前期工作,保證建設(shè)單位按時進場施工。
(二)安置房建設(shè)方面
1、扎實推進村民安置房建設(shè)
在建或規(guī)劃建設(shè)安置小區(qū)5個,其中:在建跨年度工程3個,分別是南裕二期、孫馬小區(qū)和嵩江三期,南裕二期和孫馬小區(qū)的4幢房屋現(xiàn)已進行附屬工程施工,爭取明年6月份交付使用,合計可提供安置房源近1100套,嵩江三期樁基施工完成50%,預(yù)計20xx年年初完工,可提供安置房源304套;新啟動建設(shè)項目2-3個,保證2個,分別是春園三期和慧豐家園一期。明年年底前完成慧豐家園一期30%的工程總量,慧豐家園二期爭取20xx年年底進場;開工建設(shè)春園三期。
2、高標準嚴要求,抓好商務(wù)樓建設(shè)
目前在建或即將建設(shè)的商務(wù)樓有城南商務(wù)大廈等6個項目,到明年年底,完成城南商務(wù)大廈80%的工程總量;完成慧豐大廈40%的工程總量;完成鉆石樓完成20%的工程總量;啟動天欣大廈、中鼎大廈等工程項目的開工建設(shè)。
3、切實做好保障性住房的代建工作
我區(qū)首個保障性住房建設(shè)項目位于首南街道陳婆渡村,是區(qū)政府為解決住房困難戶和低收入家庭廉租住房的配套工程,我辦承擔(dān)工程建設(shè)。項目住宅面積約3.6萬平方米,可提供472套住宅。計劃年內(nèi)開工,明年完成40%的工程總量。
(三)其他
啟動慧豐h地塊改造
宜保留該地塊上的三幢建筑并進行立面改造,在余下的約28畝左右的土地上新造一幢綜合大樓,總建筑面積約4.6萬平方米。