合同是雙方意思表示一致，產(chǎn)生法律效力的協(xié)議。合同中的條款應(yīng)該具備明確性和可執(zhí)行性，避免引起雙方的糾紛和爭議。通過學(xué)習(xí)合同范例，可以提高自己的合同寫作水平和專業(yè)素養(yǎng)。
    工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇一
    隨著社會(huì)的發(fā)展，高校改革的需要，高校物業(yè)管理也悄然興起。高校物業(yè)管理實(shí)體普遍由高校行政機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變而來，其獲得高校物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法的主要途徑是向社會(huì)先進(jìn)的物業(yè)管理實(shí)體學(xué)習(xí)。高校物業(yè)管理既具有社會(huì)物業(yè)管理的服務(wù)性、專業(yè)性、經(jīng)營性等一般性質(zhì)，還具有自身的教育性、特殊群體性和特定氛圍等特殊性質(zhì)，即高校物業(yè)管理具有公益與盈利共存的特性。
    主要表現(xiàn)在：(1)具有特定的教育屬性，服務(wù)工作要求人性化;(2)人員流動(dòng)性大，安全管理要求較高;(3)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為最終目的;(4)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)具有不確定性等。
    高校物業(yè)管理從興起到現(xiàn)在，取得了不少成績，形成了專門機(jī)構(gòu)，專業(yè)的隊(duì)伍，初步建立了較為完善的物業(yè)服務(wù)體系，服務(wù)質(zhì)量較過去有較大提高。由于各高校所處城市環(huán)境及高校自身情況不同，其物業(yè)發(fā)展水平也不盡相同，管理體制、管理模式、服務(wù)范圍、服務(wù)職能也有所差異。國內(nèi)許多專家、學(xué)者對(duì)我國高校物業(yè)管理從運(yùn)行體制、管理模式兩方面進(jìn)行了總結(jié)。
    首先從運(yùn)行體制來看，高校物業(yè)管理現(xiàn)狀呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)，主要有以下幾種形式：
    (1)完全企業(yè)化，建立了自己的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，承接校內(nèi)外各類物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)，實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。
    (2)實(shí)行企業(yè)化，在內(nèi)部實(shí)行市場化運(yùn)作，但未走出高校占領(lǐng)校外市場。
    (3)半企業(yè)化狀態(tài)，同時(shí)具備企業(yè)和事業(yè)“雙重性格”。
    (4)成立了物業(yè)管理實(shí)體，但仍實(shí)行事業(yè)管理。
    (5)后勤和物業(yè)管理仍在按照計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式運(yùn)作，物業(yè)管理的職能還在由一個(gè)科或幾個(gè)科來完成。
    其次在管理模式上又可以分為以下幾種：
    校內(nèi)乙方模式、獨(dú)立乙方模式、混合乙方模式、社會(huì)服務(wù)模式和校際聯(lián)合模式。
    根據(jù)我國高校物業(yè)管理的現(xiàn)狀，從嚴(yán)格意義上講不論是體制上還是管理模式上，大部分高校的物業(yè)管理沒有真正意義上納入現(xiàn)代物業(yè)管理體系，目前我國高校物業(yè)管理存在的問題主要有：物業(yè)管理定位不明確;管理服務(wù)目的不清晰;管理服務(wù)模式單一;管理制度不完善;服務(wù)水平差且不能滿足學(xué)生和教師的需求。為此，有必要探索新的高校物業(yè)管理模式。
    3.1建立新型物業(yè)管理模式的目標(biāo)。構(gòu)建新型物業(yè)管理模式的目標(biāo)主要有：一是方便并滿足學(xué)校師生工作、學(xué)習(xí)、生活的基本需要;二是在物業(yè)管理方面達(dá)到資產(chǎn)管理的要求，提高物業(yè)資產(chǎn)的使用效率，促進(jìn)學(xué)校國有資產(chǎn)管理;三是集中學(xué)校管理主體的職能統(tǒng)一管理，明確各監(jiān)管部門職責(zé)有效監(jiān)管;四是按物業(yè)區(qū)域特性、功能劃分實(shí)行區(qū)域化、專業(yè)化的物業(yè)管理;五是引入市場化競爭機(jī)制，提升物業(yè)服務(wù)水平，提高物業(yè)管理效率;六是建立考評(píng)制度，從制度上完善物業(yè)管理制度體系。
    3.2構(gòu)建新型物業(yè)管理模式。通過對(duì)國內(nèi)外高校物業(yè)管理模式的分析可以得出現(xiàn)有的各種物業(yè)管理模式都存在著不足。因此本文提出“以高?，F(xiàn)實(shí)目標(biāo)和要求為基礎(chǔ)，集中管理主體職能并明晰各職能部門權(quán)責(zé)，設(shè)定清晰的物業(yè)功能并實(shí)行區(qū)域化、專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)，采用市場化手段面向全社會(huì)采購物業(yè)服務(wù)，建立服務(wù)效果監(jiān)督考評(píng)體系”的高校物業(yè)管理模式。該模式從物業(yè)管理主體職能、物業(yè)區(qū)域劃分、物業(yè)實(shí)施主體的選擇、物業(yè)服務(wù)效果的監(jiān)督考核等方面對(duì)高校物業(yè)管理制度進(jìn)一步完善。
    3.2.1集中管理主體職能，明晰各監(jiān)管部門職責(zé)。
    (1)明確校內(nèi)職能部門在物業(yè)管理中的職責(zé)。校園的物業(yè)計(jì)劃制定、實(shí)施，包括制定物業(yè)服務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)、物業(yè)管理公司的遴選等具體工作，以及與校園物業(yè)密切相關(guān)的校園綠化、衛(wèi)生環(huán)境、宣傳物及場所、商鋪等綜合治理工作;基礎(chǔ)設(shè)施、房屋、設(shè)施設(shè)備等日常維護(hù)維修的申報(bào)、執(zhí)行和監(jiān)管等職責(zé)都都?xì)w口校內(nèi)一個(gè)職能部門統(tǒng)一管理，避免出現(xiàn)多頭管理、交叉管理等造成的管理主體不明確，職責(zé)分工不清晰的局面，有利于物業(yè)管理效率的提高。
    (2)明確監(jiān)管部門職責(zé)，建立考評(píng)隊(duì)伍。建立考評(píng)隊(duì)伍，將物業(yè)的實(shí)施和監(jiān)管分離。由學(xué)校相關(guān)職能部處及院系組成考評(píng)小組履行監(jiān)管職責(zé)，接受師生的投訴，定期對(duì)物業(yè)執(zhí)行情況進(jìn)行考評(píng)，其考評(píng)結(jié)果作為物業(yè)經(jīng)費(fèi)撥付及下一年度物業(yè)經(jīng)費(fèi)申報(bào)的依據(jù)。學(xué)校紀(jì)委、審計(jì)處等職能部門監(jiān)管考評(píng)結(jié)果是否與學(xué)校物業(yè)整體效果一致，計(jì)劃財(cái)務(wù)處根據(jù)考評(píng)結(jié)果核準(zhǔn)物業(yè)實(shí)施單位下一年度物業(yè)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)及決定其撥付額度。
    3.2.2物業(yè)分區(qū)域、分功能實(shí)行專業(yè)化、區(qū)域優(yōu)化的管理。高校物業(yè)的構(gòu)成很復(fù)雜，物業(yè)管理所涉及的內(nèi)容較為廣泛，一個(gè)大學(xué)園區(qū)有教學(xué)樓、公寓、行政辦公樓、大學(xué)生活動(dòng)中心、體育場館、食堂、浴室等多種類型的業(yè)態(tài)，需要實(shí)施不同的管理模式，對(duì)校內(nèi)物業(yè)分區(qū)域、分功能實(shí)行專業(yè)化、區(qū)域優(yōu)化管理。有許多項(xiàng)目專業(yè)性很強(qiáng)，物業(yè)管理應(yīng)針對(duì)各類物業(yè)特點(diǎn)、使用頻率及教學(xué)活動(dòng)的要求，實(shí)施不同的管理手段。同時(shí)校內(nèi)物業(yè)市場有條件的向社會(huì)開放，引進(jìn)競爭機(jī)制，通過公開招投標(biāo)的形式，創(chuàng)造一個(gè)公平競爭的經(jīng)營平臺(tái)。通過競爭的形式，來促進(jìn)學(xué)校轉(zhuǎn)制的物業(yè)管理公司實(shí)現(xiàn)運(yùn)行機(jī)制的轉(zhuǎn)換，提高服務(wù)質(zhì)量。
    (1)教學(xué)科研類樓宇物業(yè)及學(xué)生公寓部分。該部分物業(yè)是保證教學(xué)、科研和師生生活的基本和必要條件，其物業(yè)服務(wù)的'好壞直接影響到師生工作、學(xué)習(xí)的質(zhì)量，關(guān)系到學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展，因此該部分物業(yè)要求相對(duì)較高，必須保證其隨時(shí)處于良好、可利用狀態(tài)。在物業(yè)管理公司的遴選上可以優(yōu)先考慮校內(nèi)自身的物業(yè)公司，充分發(fā)揮其對(duì)院系及校內(nèi)相關(guān)部門、校內(nèi)樓宇都相對(duì)熟悉的優(yōu)勢，準(zhǔn)確把握服務(wù)對(duì)象需求。在做好防盜、防火、衛(wèi)生保潔的同時(shí)，還要針對(duì)學(xué)生單身的特點(diǎn)，積極和學(xué)生處、校團(tuán)委等部門聯(lián)系，開展各種活動(dòng)，豐富課余生活，促進(jìn)學(xué)生在公寓生活中的交流，加強(qiáng)公寓文化建設(shè)，使之成為校園文化的一個(gè)重要組成部分。(2)室外環(huán)境部分。對(duì)于綠化養(yǎng)護(hù)等專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，可通過競爭引入社會(huì)專業(yè)公司對(duì)樹木進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)，在做好道路清潔、降低樹木死株率、缺株率、蟲株率的同時(shí)，利用專業(yè)公司自身的專業(yè)知識(shí)對(duì)校內(nèi)已有植物進(jìn)行調(diào)換，豐富校園內(nèi)植物的品種。通過不同樹種的搭配，把景觀、小品和綠化相結(jié)合，做到錯(cuò)落有致，校園的每一個(gè)角落、每一個(gè)季節(jié)都有不同的花開，都有不同的景色。在做好上述工作的同時(shí)，可以開展勤工儉學(xué)活動(dòng)，邀請(qǐng)大學(xué)生和老師一起參與其中，也體現(xiàn)了“服務(wù)育人”的這一管理理念。
    (3)體育場館、大學(xué)生活動(dòng)中心等專有場所部分。該類物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容與一般的教學(xué)樓不同，不僅限于掃地擦窗等保潔服務(wù)，場館內(nèi)各種設(shè)備、設(shè)施種類繁多，專業(yè)性很強(qiáng)，維修保養(yǎng)難度大，這就需要物業(yè)服務(wù)人員還應(yīng)具備一定的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于該類物業(yè)，校內(nèi)物業(yè)管理中心缺乏相應(yīng)管理人員，通過公開招標(biāo)的方式遴選有大型場館管理經(jīng)驗(yàn)的物管公司進(jìn)行管理。根據(jù)不同的場館、器械設(shè)施設(shè)備進(jìn)行專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)，減少磨損，提高專有場館使用效率。
    根據(jù)物業(yè)功能特性采取的專業(yè)化管理。校園內(nèi)某些物業(yè)、設(shè)施具有特定的功能且對(duì)物業(yè)維護(hù)具有特殊的要求和專業(yè)的資質(zhì)，其正常運(yùn)行關(guān)系到物業(yè)使用者的生命安全，如消防設(shè)施、電梯等設(shè)施。針對(duì)該類物業(yè)的專業(yè)性要求采用專業(yè)化管理手段，確保其使用的安全性與穩(wěn)定性。校內(nèi)的管理主體在選擇物業(yè)實(shí)施單位時(shí)必須加強(qiáng)對(duì)此類物業(yè)的重視，而不能將其等同于一般的物業(yè)，否則，一旦出現(xiàn)問題將給學(xué)校造成嚴(yán)重的不良影響。
    3.2.3建立服務(wù)效果監(jiān)督考評(píng)體系。學(xué)校的管理主體與監(jiān)督主體等職能部門是物業(yè)實(shí)施單位履約與保證的考評(píng)單位，以這些考評(píng)單位為成員單位建立考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)物業(yè)服務(wù)效果進(jìn)行監(jiān)督與考評(píng)，學(xué)校依據(jù)考評(píng)結(jié)果支付物業(yè)經(jīng)費(fèi)。
    高校物業(yè)管理是保障高校各項(xiàng)工作得以有效運(yùn)行的重要工作，是高校后勤工作中的重點(diǎn)，高校物業(yè)管理的優(yōu)化有利于高校資產(chǎn)管理工作成效，在一定程度上確保高校資產(chǎn)保值增值。因此，高校物業(yè)管理模式的改進(jìn)都以提高高校物業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，以增強(qiáng)高校物業(yè)管理實(shí)體的活力和市場競爭力為核心。并不斷開拓新的思路，使高校物業(yè)管理走向更規(guī)范、更有序、更有操作性、更適合于為高校師生員工服務(wù)的工作平臺(tái)。
    參考文獻(xiàn)：
    工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇二
    我們玉山物業(yè)公司成立于，隸屬于勝利油田勝中社區(qū)管理中心，現(xiàn)有職工361人，下設(shè)3個(gè)機(jī)關(guān)部門、4個(gè)物業(yè)站以及5支專業(yè)化隊(duì)伍，轄區(qū)占地總面積128萬平方米，其中建筑面積62萬平方米，綠化總面積23萬平方米。管理著14個(gè)自然住宅小區(qū)，居民總戶數(shù)為9027戶。近幾年來，我們積極探索推行了具有玉山特色的“gin”綠色物業(yè)管理模式，建立和完善了一套科學(xué)的小區(qū)管理制度，文秘站網(wǎng)內(nèi)部管理服務(wù)質(zhì)量控制體系和運(yùn)行機(jī)制，使物業(yè)管理走上了科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的發(fā)展軌道。近年來，玉山物業(yè)公司先后榮獲山東省、東營市和管理局“職工職業(yè)道德先進(jìn)單位”、“創(chuàng)安工作先進(jìn)單位”、“文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“庭園綠化先進(jìn)單位”、“道德建設(shè)示范點(diǎn)”、“文明建設(shè)先進(jìn)單位”等60余項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。下面，將我們做法和體會(huì)匯報(bào)如下：
    一、積極探索“綠色物管”新理念，為居民構(gòu)筑良好的人居環(huán)境。
    gin管理模式的中的“g”代表“綠色物業(yè)管理”，即一種以人為本，以環(huán)境優(yōu)化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，依托文化建設(shè)上臺(tái)階的可持續(xù)發(fā)展的新型物業(yè)管理。“綠色物管”的一個(gè)突出特點(diǎn)就是通過提升物業(yè)管理理念，從環(huán)境、服務(wù)、文化等三個(gè)方面來構(gòu)筑最佳的人居環(huán)境。
    1、以先進(jìn)的服務(wù)理念為著眼點(diǎn)，促進(jìn)管理與服務(wù)的人性化。近年來，我們總結(jié)提煉了“挑戰(zhàn)平凡，無限創(chuàng)新”的公司精神和“用心發(fā)現(xiàn)，誠心服務(wù)，無微不至，盡善盡美”的服務(wù)理念，依靠企業(yè)文化的影響力，以深化綠色物管為核心，變物化管理為人文關(guān)懷，促進(jìn)了管理與服務(wù)的人性化。我們通過建立“居民訪談日”制度、在每個(gè)樓棟安裝了“心連心信息板”等辦法，有效地促進(jìn)了居民與物業(yè)之間的溝通與交流。我們還組織小區(qū)內(nèi)的青少年，成立了“雛鷹假日小分隊(duì)”，組織離退休老同志，成立了“夕陽紅”文明巡邏隊(duì)，與物業(yè)職工一起共同維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，推動(dòng)了文明小區(qū)建設(shè)的順利開展。為給居民提供更加人性化的服務(wù)，我們?cè)谘旁沸^(qū)建成了勝利油田第一個(gè)智能化管理小區(qū)，水電氣三表實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程抄表，電子大屏，背景音樂以及周界防范，物業(yè)站也實(shí)現(xiàn)了信息化管理，建立了雅苑網(wǎng)站，居民可與物業(yè)站隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上溝通和交流，體貼入微的服務(wù)使居住在小區(qū)的居民倍感溫馨。我們還在小區(qū)內(nèi)安裝了廢舊電池回收箱，在小區(qū)綠地放置了各具特色的小型雕塑，在各種苗木上懸掛了介紹該苗木知識(shí)的標(biāo)牌，以此來啟發(fā)居民愛護(hù)環(huán)境、愛護(hù)小區(qū)的意識(shí)。
    2、以品牌服務(wù)為切入點(diǎn)，讓居民時(shí)刻享受超值服務(wù)。物業(yè)管理的產(chǎn)品是服務(wù)，有了叫得響的品牌，服務(wù)就更容易得到業(yè)主的認(rèn)可。經(jīng)過幾年的不斷錘煉，公司在“塑造品牌、發(fā)展品牌”上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，已經(jīng)鞏固形成了“心連心”、“彩虹”、“銀盾衛(wèi)士”以及“廣廈之星”等一批服務(wù)精品。幾年來，我們將這些服務(wù)品牌融入承諾服務(wù)中，推出了“440”服務(wù)綠卡進(jìn)千家活動(dòng)，為居民發(fā)放“440”服務(wù)綠卡，定期到居民家中座談走訪，對(duì)居民的意見和建議盡快進(jìn)行整改和落實(shí)，不折不扣地兌現(xiàn)我們的服務(wù)承諾。為增進(jìn)工作人員之間的團(tuán)隊(duì)精神，公司推行了“統(tǒng)籌值班法”和“首問負(fù)責(zé)制”，要求首接責(zé)任人對(duì)接待的人和事以及處理方式和結(jié)果等信息作好詳細(xì)記錄，客觀地反映出處理解決問題的全過程。為確保工作人員文明服務(wù)，我們實(shí)行了“星級(jí)服務(wù)”，對(duì)工作人員進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)，有效地提高了管理服務(wù)的品質(zhì)，受到廣大居民的好評(píng)。
    3、以高品位文化為落腳點(diǎn)，讓居民在“綠色家園”中陶冶情操。
    我們充分利用小區(qū)內(nèi)的文化場館、活動(dòng)中心、櫥窗板報(bào)等場所，在小區(qū)里分別開設(shè)了以居民休閑娛樂為主要內(nèi)容的書畫、攝影、音樂、模特、服飾等培訓(xùn)，聘請(qǐng)專業(yè)教師組織開展專題講座，舉辦居民乒乓球比賽、健美操鍛煉、讀書征文、藝術(shù)作品展覽等活動(dòng)。我們還在與油田圖書館聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)設(shè)立了居民圖書館，藏書3萬冊(cè)，并與油田圖書館形成了定期更換新書、相互資源共享的良好機(jī)制。我們?cè)谛^(qū)內(nèi)開設(shè)了油田唯一的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)學(xué)校―“玉山陽光網(wǎng)?！?，面向社區(qū)居民，開展不同層次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和便民服務(wù)，為小區(qū)居民和廣大青少年提供了學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和了解網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的良好環(huán)境。同時(shí)，我們充分利用小區(qū)宣傳欄、標(biāo)語牌、燈箱等有效途徑，宣傳通俗易懂的“家庭美德五字謠”、“十字道德歌”等文明歌謠，不斷培養(yǎng)居民的文明居住意識(shí)，提升居民的道德層次。我們還組織居民開展各具特色的“樓道文化”活動(dòng)。舒苑小區(qū)13號(hào)樓退休教師杜鄢，自發(fā)地組織樓道居民在樓道里張貼了豐富多彩的書畫作品，被評(píng)為管理局20xx年“十大文明新事”。
    二、深化推行iso9001質(zhì)量管理體系，全方位提升物業(yè)管理水平。
    gin管理模式的中的“i”是指iso9001質(zhì)量管理體系，即通過積極推行iso9001國際質(zhì)量管理體系，全面提升物業(yè)管理水平，實(shí)現(xiàn)管理上的科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)格、精細(xì)與合理。
    玉山物業(yè)公司于20xx年9月通過了iso9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。近年來，我們依據(jù)iso9001體系的要求，在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定上，明確了具體的操作程序和質(zhì)量責(zé)任人，使每個(gè)崗位都有了工作職責(zé)、任職要求、服務(wù)規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)，都有相應(yīng)的檢查制度和考核細(xì)則，都有質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和糾正預(yù)防控制措施，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化，每一名職工都知道自己干什么，應(yīng)該怎么干，干到什么程度，由誰來管理考核，出現(xiàn)問題將受到什么處罰，由誰來處罰等，做到了“事事受控，時(shí)時(shí)受控，人人受控”，在管理方式上實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變：
    一是貫徹“以居民的需求為關(guān)注焦點(diǎn)”的原則，在服務(wù)方式上實(shí)現(xiàn)了由“以我為中心”向“以居民為中心”的轉(zhuǎn)變。在以往的工作中，我們或多或少地存在著“本位主義和以領(lǐng)導(dǎo)滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的思想，沒有真正站在居民的角度上考慮問題，工作應(yīng)付多、形式多，結(jié)果居民不滿意。推行iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系后，為了落實(shí)“以顧客為中心”，加強(qiáng)與居民的溝通，物業(yè)站與各專業(yè)化隊(duì)伍聯(lián)動(dòng)配合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，開展承諾服務(wù)，并以《致小區(qū)居民的一封信》的形式，將服務(wù)內(nèi)容、時(shí)限向廣大居民進(jìn)行公開，廣泛接受居民監(jiān)督，促進(jìn)了管理水平、服務(wù)質(zhì)量的不斷改進(jìn)與提高。
    二是貫徹“程序化管理”的原則，在質(zhì)量控制上實(shí)現(xiàn)了由“注重結(jié)果”向“過程控制”的`轉(zhuǎn)變。以前，我們圍繞促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量也建立了很多規(guī)章制度，但落實(shí)得并不好，往往是出了問題就按照規(guī)定進(jìn)行處罰，沒有從根本上解決問題。推行iso9001管理模式后，我們將管理與服務(wù)的全過程進(jìn)行有效控制，使各種質(zhì)量問題由“事后處理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑邦A(yù)防”，確保各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范運(yùn)行，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提高。在具體的工作中，我們實(shí)行了物業(yè)公司、物業(yè)站、專業(yè)化隊(duì)伍“三級(jí)”檢查考核機(jī)制，建立健全了承諾服務(wù)制度，通過定期回訪、聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員等措施，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，使小區(qū)的各項(xiàng)管理工作“時(shí)時(shí)有控制、處處有人管、事事無遺漏”，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化。
    三是貫徹“全員參與”的原則，在管理方法上實(shí)現(xiàn)了由“領(lǐng)導(dǎo)抓管理”向“全員抓管理”的轉(zhuǎn)變。過去，職工對(duì)公司制定的管理制度與考核標(biāo)準(zhǔn)只是被動(dòng)承受，職工的積極性沒有調(diào)動(dòng)起來。通過建立iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，理順了管理關(guān)系，明確了職責(zé)與權(quán)限，變過去領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)制管理為各專業(yè)化隊(duì)伍、各班組、各崗位的分級(jí)負(fù)責(zé)，自主管理，使每個(gè)員工都增強(qiáng)了工作責(zé)任感。實(shí)施iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以后，每一項(xiàng)工作何時(shí)干、何地干、誰來干、怎樣干、干到什么標(biāo)準(zhǔn)都有了明確的規(guī)定和有效控制。按照iso9001質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行過程控制，使我們的管理更加精細(xì)化，服務(wù)過程實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，服務(wù)行為作到親情化標(biāo)準(zhǔn)。通過定期開展內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審，積極采取預(yù)防和糾正措施，持續(xù)改進(jìn)管理和服務(wù)工作，不斷滿足顧客日益增長的服務(wù)要求。
    三、實(shí)施運(yùn)作“一拖n”管理，努力激活蘊(yùn)藏在基層隊(duì)伍中的生機(jī)和活力。
    gin管理模式的中的“n”是指“一拖n”管理，即通過不斷改革和調(diào)整，在內(nèi)部管理體制和運(yùn)作方式上，建立起以物業(yè)管理站為甲方，環(huán)衛(wèi)綠化、維修、治保等各專業(yè)隊(duì)伍為乙方的“一拖n”模擬市場運(yùn)作體系。
    幾年來，我們緊跟油田和社區(qū)改革步伐，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理體制和運(yùn)行機(jī)制的轉(zhuǎn)換，逐步形成了以物業(yè)站為甲方，各專業(yè)隊(duì)為乙方的“一拖n”管理模式。原來由物業(yè)站大包大攬的各項(xiàng)維修、保潔、綠化、治保等服務(wù)工作與小區(qū)工作相分離，分別形成專業(yè)化隊(duì)伍，變?cè)瓉淼慕y(tǒng)一管理為甲乙方合同關(guān)系，各專業(yè)隊(duì)成為服務(wù)的提供方和承包方，雙方按照合同約定進(jìn)行考核與被考核。內(nèi)部模擬市場機(jī)制的運(yùn)行，使物業(yè)站和專業(yè)隊(duì)之間責(zé)權(quán)更加明確，考核更加嚴(yán)格，迫使專業(yè)化隊(duì)伍必須用優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)到接受服務(wù)的物業(yè)站去掙取服務(wù)成本。在用人機(jī)制上，我們重點(diǎn)突出各單位、各部門的職能作用，設(shè)置了較為科學(xué)、合理的運(yùn)行機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行“三崗制”動(dòng)態(tài)管理辦法，通過對(duì)人員的優(yōu)化組合，充分挖掘人力資源的潛能，進(jìn)一步提高勞動(dòng)效率和管理效率，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在利益分配機(jī)制上，我們徹底打破了“大鍋飯”的現(xiàn)象，結(jié)合崗效薪點(diǎn)工資制度的實(shí)施，在維修隊(duì)實(shí)行了工時(shí)制，堅(jiān)決做到了“干和不干的不一樣，多干和少干的不一樣，會(huì)干和不會(huì)干的不一樣”，平時(shí)不干活的職工獎(jiǎng)金將出現(xiàn)負(fù)數(shù)。
    通過建立“一拖n”管理模式，突出了物業(yè)管理站的核心地位和管理職能，明確提供服務(wù)的各專業(yè)隊(duì)伍的服務(wù)職能，建立起以物業(yè)站為甲方、各專業(yè)化隊(duì)伍為乙方的內(nèi)部模擬市場運(yùn)作機(jī)制，使整個(gè)管理運(yùn)行系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)更加有序、更加靈活，提升了隊(duì)伍外闖市場的能力。目前我們已成功地接管了勝利日?qǐng)?bào)社、東營區(qū)政府、辛店街道辦事處、東營區(qū)檢察院、建設(shè)銀行、計(jì)算中心、油城廣場、鑫都置業(yè)等一批高標(biāo)準(zhǔn)的非住宅物業(yè)，創(chuàng)造了150多萬元的外部市場收入，為公司未來的生存與發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    目前，勝利油田的物業(yè)管理正處于發(fā)展的初級(jí)階段，在今后相當(dāng)一個(gè)時(shí)期，服務(wù)市場發(fā)育不成熟，物業(yè)管理收入不足，將是各物業(yè)管理公司生存發(fā)展的最大障礙?；诂F(xiàn)狀，物業(yè)管理公司應(yīng)在不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí)，一是要堅(jiān)持企業(yè)化經(jīng)營，服務(wù)與創(chuàng)收并重。一方面加強(qiáng)內(nèi)部管理，搞好服務(wù)創(chuàng)收，努力克服油田減少補(bǔ)貼所帶來的壓力和困難；一方面要在零補(bǔ)貼后，通過管理和創(chuàng)收實(shí)現(xiàn)自立生存和發(fā)展，通過創(chuàng)收不斷擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模，提高自立生存能力。二是要堅(jiān)持市場化運(yùn)作，引入競爭機(jī)制。通過市場上激烈的角逐和較量，將企業(yè)追求自身經(jīng)濟(jì)利益的內(nèi)在要求轉(zhuǎn)化為外部壓力，并將這種壓力變成動(dòng)力，激勵(lì)各物業(yè)管理企業(yè)提高管理服務(wù)的水平和素質(zhì)。三是要堅(jiān)持社會(huì)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)的協(xié)調(diào)發(fā)展。物業(yè)管理作為社區(qū)下屬的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)，應(yīng)把自身發(fā)展與社區(qū)思想、文化、環(huán)境、治安建設(shè)結(jié)合起來，在社會(huì)化服務(wù)上多做文章。同時(shí)，社區(qū)建設(shè)要把物業(yè)公司作為主體骨干力量，兩者攜手共建，共同開創(chuàng)物業(yè)管理和社區(qū)建設(shè)的新局面。
    工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇三
    地址：_____________________________________
    乙方(物業(yè)管理公司)：_____________________
    地址：_____________________________________
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致基礎(chǔ)上，甲方委托乙方對(duì)其________市________路________號(hào)提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
    第二條 物業(yè)管理的服務(wù)期限為________年，自本合同簽字之日起生效。
    第二章 管理服務(wù)事項(xiàng)
    第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
    第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。
    第五條 市政共用設(shè)施和附屬的建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。
    第六條 公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。
    第七條 附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理：圍墻、大門。
    第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn)。
    第九條 維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
    第十條 配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控。
    第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料與住戶檔案。
    第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
    第十三條 甲方權(quán)利義務(wù)
    1、維護(hù)自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。
    2、監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。
    3、有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
    4、有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。
    5、向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。
    6、遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的工作和宣傳、文化活動(dòng)。
    7、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問題。
    8、如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請(qǐng)表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工；完工時(shí)， 通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方；若有上述現(xiàn)象， 應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。
    9、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：
    (1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局：
    (4)違章搭建；
    (5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品；
    (6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；
    (7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌；
    (9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn)；
    (10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。
    第十四條 乙方權(quán)利義務(wù)
    1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。
    2、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理。
    3、對(duì)物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
    4、可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
    5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。
    6、負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：
    (1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；
    (2)代收代支費(fèi)用；
    (3)有償服務(wù)費(fèi)用；
    7、每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目。
    8、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問題。
    9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項(xiàng)目，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。
    第十五條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
    1、房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達(dá)到90%以上。
    2、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行，水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng)，維護(hù)完好率達(dá)100%以上。
    3、公共環(huán)境整體美觀潔凈：
    (1)樓外公共場所每天清掃兩次，實(shí)施8小時(shí)保潔；
    (5)每天定時(shí)上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；
    (6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。
    4、公共綠化：
    (1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；
    (2)綠化地、園林小品每天清潔一次；
    (3)植物成活率達(dá)到95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。
    5、保安服務(wù)：
    (1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度，日夜巡邏；
    (2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范，遇有險(xiǎn)情，在接到報(bào)警后立即到達(dá)現(xiàn)場；
    (3)對(duì)出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮)，以標(biāo)準(zhǔn)手勢指揮車輛的進(jìn)出停放；
    (4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
    6、管理服務(wù)：
    (1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋；
    (2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場處理。
    7、維修：
    (2)維修合格率100%以上。
    第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用，由服務(wù)成本、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為________元/月，管理費(fèi)每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
    以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。
    第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l%、交納滯納金。
    第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。
    第十九條 乙方對(duì)物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
    第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場地的維修、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書面報(bào)告及預(yù)算，經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實(shí)施。
    第二十一條 甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決；導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
    第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
    第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
    第二十四條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第二十五條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
    第二十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
    第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
    第二十八條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    甲方(簽章)：________________
    法定代表人：__________________
    委托代理人：__________________
    ________年________月________日
    乙方(簽章)：________________
    法定代表人：__________________
    委托代理人：__________________
    ________年________月________日
    工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇四
    “模式”一般是指某種事物或工作的標(biāo)準(zhǔn)形式，是別人也可以“照此辦理”解決同類問題的(系列)方法、方案。
    一種是從權(quán)利、實(shí)施(責(zé)任)主體角度界定區(qū)分管理模式。
    從這個(gè)角度，工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理的主要模式主要有3大類：自建自管、合作管理、委托管理。
    這其中，建設(shè)單位(業(yè)主單位)有時(shí)為了使管理服務(wù)工作更有保障或更有品牌影響，還會(huì)聘請(qǐng)國內(nèi)或境外的知名企業(yè)作為顧問單位從旁協(xié)助，稱之為顧問管理模式;另一種物業(yè)管理模式劃分是從管理服務(wù)所呈現(xiàn)的方式或采取的手段角度。
    如封閉式管理、開放式管理模式，智能網(wǎng)絡(luò)化管理模式、酒店式管理模式、管家式物業(yè)管理模式、一站式管理模式等;還有一種是從物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)取方式不同劃分的模式：主要有包干制模式、酬金制模式;其他還有從業(yè)務(wù)盈利來源、組織性質(zhì)與治理方式等多種角度劃分的物業(yè)管理模式。
    本文重點(diǎn)是從物業(yè)管理權(quán)利主體、業(yè)務(wù)實(shí)施(責(zé)任)主體角度論述物業(yè)管理模式，從這種意義上，物業(yè)管理參與方的不同組合就構(gòu)成物業(yè)管理的不同模式，本文重點(diǎn)討論的是委托管理模式的不同細(xì)分形式。
    另外，為了避免把問題引向過于復(fù)雜，本文沒有從物業(yè)管理服務(wù)主體是否與物業(yè)經(jīng)營主體分離的角度區(qū)分物業(yè)管理模式。
    2各種主要模式的內(nèi)涵及利弊分析。
    2.1自建自管、合作管理、委托管理模式。
    2.1.1自建自管。
    自建自管，即由建設(shè)單位(業(yè)主單位)直接管理自己投資建造的物業(yè)，其中又有成立子公司、項(xiàng)目部或管理中心(后期按法律要求也必須轉(zhuǎn)成獨(dú)立法人資格的公司)的不同形式。
    這種模式的優(yōu)點(diǎn)是，上下級(jí)溝通便利，上級(jí)單位能直接指揮下屬部門或公司，具體管理服務(wù)單位能直接按上級(jí)意圖進(jìn)行物業(yè)管理運(yùn)作，上級(jí)意圖能較好得到貫徹;同時(shí)，管理服務(wù)需要的各種資源更容易得到建設(shè)單位支持，工作計(jì)劃也更容易被批準(zhǔn)實(shí)施;建設(shè)單位不會(huì)受制于專業(yè)公司，能節(jié)約必須用于支付給專業(yè)公司的酬金或利潤。
    但其缺點(diǎn)是：自己的隊(duì)伍可能水平不夠，管理服務(wù)效果差、成本高;建設(shè)單位及其下屬單位需要承擔(dān)全部管理責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn);企業(yè)內(nèi)部人事關(guān)系復(fù)雜，從業(yè)人員容易攀比主業(yè)人員的工資待遇，協(xié)調(diào)管理難度大，不容易追究管理責(zé)任，也不利于企業(yè)專注于主營業(yè)務(wù)。
    這種模式要求建設(shè)單位有較強(qiáng)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，儲(chǔ)備有足夠的專業(yè)管理人才。
    2.1.2合作管理。
    合作管理是指建設(shè)單位(業(yè)主單位)與專業(yè)物業(yè)公司合作進(jìn)行項(xiàng)目的物業(yè)管理。
    合作的常見形式是雙方共同出資、出人成立項(xiàng)目管理公司，并且通常由建設(shè)單位派出一般的管理人員與操作人員，專業(yè)公司派出骨干專業(yè)管理人員，共同承擔(dān)項(xiàng)目管理服務(wù)任務(wù)。
    管理服務(wù)過程中，專業(yè)公司對(duì)建設(shè)單位的人員進(jìn)行“傳幫帶”和培訓(xùn)，后期建設(shè)單位會(huì)隨著經(jīng)驗(yàn)的積累逐步獨(dú)立。
    這種模式適合于建設(shè)單位有富余人員需要安置，也愿意介入物業(yè)管理行業(yè)的情況。
    該種管理模式的優(yōu)點(diǎn)是，能將雙方資源配合使用，對(duì)建設(shè)單位來說，即能分流一部分員工，又能鍛煉隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、積累經(jīng)驗(yàn)。
    對(duì)物業(yè)公司來說，可以更為便利地取得管理項(xiàng)目，拓展業(yè)務(wù)范圍。
    缺點(diǎn)是，不同的'企業(yè)，文化不同，工作習(xí)慣要求不同，員工間溝通協(xié)調(diào)渠道不暢，容易出現(xiàn)利益紛爭、責(zé)任不明的情況。
    2.1.3委托管理。
    委托管理是指建設(shè)單位委托專業(yè)物業(yè)公司或機(jī)電、保潔、綠化等專業(yè)公司從事項(xiàng)目管理，包括全權(quán)委托(物業(yè)公司包攬整體管理服務(wù)事務(wù)，可以再分包)、委托代理監(jiān)管(不同的工作委托不同的專業(yè)公司承擔(dān)。
    專業(yè)公司的選擇與監(jiān)管由建設(shè)單位負(fù)責(zé))、并行委托(部分主要的物業(yè)管理工作，如房屋管理、設(shè)備設(shè)施管理、秩序維護(hù)、車場管理、保潔綠化管理、客戶服務(wù)等委托給物業(yè)公司(部分項(xiàng)目物業(yè)公司可以再分包)，核心業(yè)務(wù)如專用設(shè)備的維修維護(hù)委托給專業(yè)公司)等主要形式。
    這種模式的優(yōu)點(diǎn)是，委托方可以專注于主營業(yè)務(wù)，廣泛選擇社會(huì)上優(yōu)秀的物業(yè)公司或?qū)I(yè)公司承擔(dān)項(xiàng)目管理服務(wù)事項(xiàng)，充分發(fā)揮社會(huì)化專業(yè)分工的優(yōu)勢，權(quán)責(zé)分明，管理服務(wù)專業(yè)性強(qiáng)、適用范圍大、效率高，風(fēng)險(xiǎn)主要由專業(yè)公司承擔(dān)，監(jiān)管也相對(duì)容易。
    其缺點(diǎn)是，需要為專業(yè)管理服務(wù)另行支付費(fèi)用，另外，建設(shè)單位可能受制于專業(yè)公司的信息封鎖，難以了解項(xiàng)目運(yùn)作的真實(shí)成本和情況，合同到期后更換服務(wù)商容易出現(xiàn)交接問題等。
    2.2.1封閉式管理。
    封閉式管理的特點(diǎn)是整個(gè)物業(yè)為封閉體系，物業(yè)出入口有專門保安人員崗位看守，業(yè)主、使用人有專用通行憑證，外來人員須征得業(yè)主、使用人同意并辦理登記手續(xù)后方可入內(nèi)。
    這種方式適用于政府機(jī)關(guān)、部隊(duì)等一些要害部門或別墅、高級(jí)寫字樓、高檔工業(yè)園區(qū)等一些高檔物業(yè)或業(yè)主、使用人對(duì)安全有特別要求的物業(yè)管理。
    其優(yōu)點(diǎn)是保安嚴(yán)密，安全、秩序有保障，業(yè)主、使用人放心。
    其缺點(diǎn)是安全方面用人較多，人工成本占比大，有時(shí)會(huì)給業(yè)主、使用人、來訪者造成不便，產(chǎn)生受限、不尊重感，導(dǎo)致糾紛。
    工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇五
    工業(yè)園區(qū)主要有兩種類型：多用戶工業(yè)園區(qū)與單用戶工業(yè)園區(qū)。
    多用戶工業(yè)園區(qū)通常是地方政府或投資集團(tuán)規(guī)模開發(fā)，然后分區(qū)域、分單元出租出售給眾多公司或企業(yè)使用。
    單用戶工業(yè)園區(qū)往往由一家大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)獨(dú)立開發(fā)，全部或大部分供內(nèi)部使用，兩者的物業(yè)服務(wù)需求總體上有一對(duì)多(一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)(以下簡稱物業(yè)公司)對(duì)眾多的園區(qū)用戶企業(yè))與一對(duì)一(物業(yè)服務(wù)只針對(duì)單一業(yè)主單位)的明顯不同。
    無論哪種工業(yè)園區(qū)，選擇合適的物業(yè)管理模式，對(duì)提高工業(yè)園區(qū)的服務(wù)效率，保障園區(qū)的正常、高效運(yùn)營均十分必要。
    工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇六
    委托方(甲方)：
    受托方(乙方)：
    業(yè)主委員會(huì)
    物業(yè)管理公司
    為加強(qiáng) 小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù) 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。
    第一條物業(yè)管理內(nèi)容
    一、甲方將位于 區(qū) 路的 范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。
    二、管理事項(xiàng)包括：
    1.房屋的使用
    專業(yè)經(jīng)營下水道疏通工具 ·藍(lán)昕保潔提供全方位保潔
    直擊首屆物業(yè)聯(lián)盟研討會(huì) ·想在這里刊登廣告嗎?、維修、養(yǎng)護(hù);
    3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作)
    4.公共生活秩序;
    5.文娛活動(dòng)場所;
    6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
    7.車輛行駛及停泊;
    8.物業(yè)檔案管理;
    9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
    第二條委托物業(yè)管理形式
    承包經(jīng)營，自負(fù)盈虧。
    第三條物業(yè)管理期限
    委托管理期限為——年，自——年——月——日起到——年——月——日止。
    第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
    一、甲方權(quán)利、義務(wù)：
    1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)管理;
    5.負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
    6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng);
    8.負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
    10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)工作，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系
    11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
    二、乙方權(quán)利、義務(wù)：
    1.根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
    4.接受甲方對(duì)經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)賬目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費(fèi)收支賬。
    甲方：乙方：日期：
    工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇七
    摘要：物業(yè)管理作為市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，代表著一種專業(yè)化、社會(huì)化、企業(yè)化的房屋管理模式。但迄今為止，經(jīng)歷了30多年的發(fā)展，我國尚未形成真正的物業(yè)管理市場，沒有孕育出成熟的物業(yè)管理模式和管理制度。若不盡快探索出符合我國國情，適應(yīng)房屋管理客觀規(guī)律的物業(yè)管理模式，不僅不能使我國的物業(yè)管理走上可持續(xù)發(fā)展道路，還會(huì)由于體制、模式的不健全，引起大量的社會(huì)問題。基于以上問題，本文在梳理我國物業(yè)管理30年實(shí)踐的基礎(chǔ)上，分析了我國現(xiàn)行物業(yè)管理模式存在的主要問題，并在此基礎(chǔ)上提出幾點(diǎn)建議。
    工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇八
    甲方：
    法定代表人：
    注冊(cè)地址：
    聯(lián)系電話：
    乙方：
    法定代表人：
    公司地址：
    聯(lián)系電話：
    經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達(dá)成以下協(xié)議：
    1、遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度，遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項(xiàng)規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費(fèi)收繳等物業(yè)服務(wù)管理工作。
    2、有權(quán)制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，對(duì)因乙方原因造成損失的有權(quán)要求合理賠償。
    3、甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛；不飼養(yǎng)超出0。35米以上犬只和禽類，違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的，由該飼養(yǎng)業(yè)主負(fù)責(zé)。
    4、按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房，面積平方米。
    5、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
    1、乙方根據(jù)有關(guān)法律及《物業(yè)管理?xiàng)l例》和小區(qū)《管理規(guī)約》，按遂寧市三級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，可以制定物業(yè)服務(wù)實(shí)施辦法及相關(guān)制度，但必須征得小區(qū)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。
    2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會(huì)明文禁止的行為，對(duì)造成損失的責(zé)任業(yè)主有權(quán)要求賠償或予以處罰。
    3、對(duì)樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時(shí)保持清潔衛(wèi)生；對(duì)公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮，節(jié)假日室外及花園全面亮化；對(duì)電梯做到定期檢修，突發(fā)性故障處理及時(shí)迅速；對(duì)公共排污管道溝渠隨時(shí)清理保持暢通；對(duì)綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時(shí)；按時(shí)清運(yùn)垃圾。
    4、協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施并迅速報(bào)告有關(guān)行政主管部門。
    5、對(duì)秩序維護(hù)人員做到上標(biāo)準(zhǔn)崗，交標(biāo)準(zhǔn)班；防范得力，巡更到位；穿著軍警化，語言標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)文明化；確保車輛放置規(guī)范；非小區(qū)人員及車輛進(jìn)入小區(qū)，須先盤問登記后放行。
    6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對(duì)講、道閘等專業(yè)性較強(qiáng)的系統(tǒng)可對(duì)外委托維修外，其他服務(wù)內(nèi)容未經(jīng)甲方同意不得對(duì)外委托。
    7、對(duì)業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效，信息有反饋。
    8、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
    1、維修基金?？顚Ｓ谩Ｋ峋S修基金必須依據(jù)建設(shè)部、財(cái)政部聯(lián)合制定的《住房專項(xiàng)維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時(shí)，由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積續(xù)籌（按附件一《電梯、二次加壓、配電等設(shè)備維修費(fèi)續(xù)籌項(xiàng)目》執(zhí)行）。維修基金在具體使用實(shí)施過程中，甲方應(yīng)當(dāng)與乙方各自選派專人負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督或委托有資質(zhì)人員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、驗(yàn)收，維修方必須建立維修檔案資料，并將維修資料移交給甲方保管。
    2、小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等，除甲方或業(yè)主大會(huì)決定使用的外，剩余的可按實(shí)際情況由業(yè)委會(huì)租賃給業(yè)主使用或?qū)ν庾赓U（乙方無權(quán)作出上述決定），但所收費(fèi)用應(yīng)為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。
    （a）甲方于選聘前日向應(yīng)聘各方公告了“一個(gè)制度和三個(gè)條件”：
    一個(gè)制度是：
    對(duì)聘用的物業(yè)公司實(shí)行保證金制度，須向業(yè)委會(huì)交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會(huì)專戶存儲(chǔ)，合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后，在撤離本小區(qū)前，由業(yè)委會(huì)連本帶息退還；若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問題則從保證金中扣抵。
    三個(gè)條件”是：
    1、小區(qū)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：住宅多層元/平方。月；住宅電梯元/平方。月；營業(yè)商鋪：業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價(jià)格而調(diào)整；小區(qū)場地清理費(fèi)：元/輛。月（一次性交年費(fèi)元/輛。年）（委托物業(yè)或業(yè)委會(huì)自收）；自有車庫仃車清理費(fèi)：元/輛。月（委托物業(yè)或業(yè)委會(huì)自收）。
    2、小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求：保安不少于人，水電工不少于人且持（技術(shù)）證上崗，綠化不少于人且持（技術(shù)）證上崗，衛(wèi)生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督，其余行管人員由企業(yè)自定。
    3、服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)：該企業(yè)向業(yè)主所報(bào)資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核（遂寧市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作為政策依據(jù)）。（即日業(yè)主大會(huì)上乙方當(dāng)眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應(yīng)聘資料，作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》簡明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù)）。
    （b）乙方于應(yīng)聘前向甲方承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并提出了如下要求：“多層住宅元/平方米。月；高層住宅元/平方米。月；商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應(yīng)調(diào)整。按此條件服務(wù)個(gè)月后，接受業(yè)主考核，可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費(fèi)價(jià)格協(xié)商”。
    綜上所述，根據(jù)雙方上述亊前約定，在本合同中應(yīng)執(zhí)行的結(jié)論性意見為：
    1、根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的“對(duì)選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商，可簽訂3—5年合同，但必須每年考核一次，若平時(shí)接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進(jìn)不力或不改進(jìn)四次，或年終超過半數(shù)業(yè)主對(duì)全年服務(wù)的綜合測評(píng)不滿意，業(yè)委會(huì)可于警示，警示無效的，業(yè)委會(huì)可視情況單方面中止其合同”的條款，本合同有效期自日起至。
    2、合同簽訂后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按多層住宅元/平方米。月；高層住宅元/平方米。月；商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應(yīng)調(diào)整。半年后接受業(yè)主考核，今后可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費(fèi)價(jià)格協(xié)商。
    3、商業(yè)門面物業(yè)費(fèi)的收取，甲方支持乙方按隨行就市的市場價(jià)格，提出方案經(jīng)甲方同意后實(shí)施。
    4、乙方應(yīng)自簽訂合同后180個(gè)日歷天數(shù)內(nèi)（六個(gè)月內(nèi)）向甲方繳清保證金。
    5、住宅、商業(yè)門面收費(fèi)按產(chǎn)權(quán)建筑面積核收，每月1—15日收繳上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
    1、乙方如違反物業(yè)服務(wù)合同，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任和相應(yīng)的法律責(zé)任；
    2、乙方服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)不到位，按本合同笫四條（a）款笫三項(xiàng)考核執(zhí)行；
    雙方簽字后于20xx年xx月xx日起生效此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
    20xx年xx月xx日。
    工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇九
    經(jīng)xxx住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)20xx年12月31日投票表決同意：直接聘請(qǐng)深圳康發(fā)發(fā)展公司為xxx住宅區(qū)（以下簡稱“本住宅區(qū)”）提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運(yùn)行、規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，本合同的甲、乙雙方達(dá)成以下合同條款。
    1、住宅區(qū)位置： 深圳市羅湖區(qū)_______。
    2、占地面積： _____平方米。
    3、建筑面積： _______平方米。其中：住宅面積：_____平方米（分別為別墅_____平方米、復(fù)式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米）；商業(yè)面積：_____平方米；服務(wù)樓面積：_____平方米（含首層停車庫）；其它面積（配電房、地下室等）_____平方米。
    4、 住宅戶數(shù)：_____戶（截止_____年_____月_____日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶，_____戶未入伙）。
    5、物業(yè)類型： 混合住宅小區(qū)。
    1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
    2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
    3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
    4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（籃球場、兒童游樂園、康樂設(shè)施、中心廣場等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
    5、本住宅區(qū)公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)；小區(qū)消殺；公共區(qū)域綠化等。
    6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。
    7、本住宅區(qū)的安全管理，實(shí)行24小時(shí)封閉式管理，對(duì)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視，實(shí)行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作。
    8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。
    9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
    10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。
    本合同管理服務(wù)期限為3年。自200__年____月____日起至200__年____月____日止。
    1、審定乙方提出的管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。
    2、對(duì)乙方的管理服務(wù)水平進(jìn)行季度或年度全面考核評(píng)定，如聘請(qǐng)專業(yè)公司需要支付費(fèi)用的，則該費(fèi)用從物業(yè)收費(fèi)中支出。如未達(dá)標(biāo)或因乙方管理不善，造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)提前單方終止合同。
    3、聘請(qǐng)獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)每年對(duì)有關(guān)賬目進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用在物業(yè)收費(fèi)中列支。如乙方提供虛假或失實(shí)的賬冊(cè)、傳票等致使甲方利益嚴(yán)重受損的，甲方有權(quán)提前單方終止合同。
    4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；反對(duì)業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，致使其他繳費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害的行為。乙方應(yīng)作好對(duì)欠費(fèi)業(yè)主的催繳、統(tǒng)計(jì)、記賬工作，確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收繳率不低于總應(yīng)收費(fèi)的98%，如無故達(dá)不到該收繳率，則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
    5、業(yè)主應(yīng)自覺按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，不得拖欠。逾期欠費(fèi)業(yè)主將按每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算繳納滯納金。乙方有權(quán)對(duì)欠費(fèi)超過1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行公示通報(bào)；對(duì)欠費(fèi)超過3個(gè)月的業(yè)主，可提起訟訴追討，敗訴方除補(bǔ)繳物業(yè)管理費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的律師費(fèi)用。
    6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。
    7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
    8、有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。
    1、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)xxx住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》（以下簡稱“服務(wù)方案”）。
    2、完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的，以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費(fèi)用的，應(yīng)事先報(bào)告并獲得業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。
    3、有權(quán)選聘有資質(zhì)的專業(yè)公司承擔(dān)本住宅區(qū)的單項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將本合同項(xiàng)下的整體管理權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，不得將任何單項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。
    4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，乙方應(yīng)在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
    5、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。
    6、購買本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn)及公眾責(zé)任險(xiǎn)。
    7、作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對(duì)價(jià), 乙方每年年度終了時(shí)按年度物業(yè)管理總支出的10%計(jì)提物業(yè)管理服務(wù)傭金（以下簡稱“傭金”）一次。
    8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)所有收支賬目，按政府規(guī)定由乙方每3個(gè)月向業(yè)主
    公布一次，張貼時(shí)間不少于15天，賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前，特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。
    9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實(shí)物業(yè)管理人，乙方有權(quán)力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費(fèi)用。
    10、對(duì)本住宅區(qū)的公共或共用設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場地，乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
    11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值，乙方應(yīng)采取積極有效的措施，阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
    12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況并及時(shí)書面通知甲方。
    13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作。
    14、本合同終止時(shí)，及時(shí)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料；移交本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn)，包括物業(yè)管理費(fèi)結(jié)余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。
    15、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。
    本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū)，乙方應(yīng)執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體按《深圳市羅湖區(qū)xxx住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》中的相關(guān)條款執(zhí)行。
    1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收?。簞e墅物業(yè)每平方米5.20元/月；復(fù)式別墅每平方米3.55元/月；高層物業(yè)每平方米3.60元/月；多層物業(yè)每平方米2.30元/月；商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月；服務(wù)樓每平方米2.50元/月（以上物業(yè)面積均按建筑面積計(jì)算）。
    2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。灰曳綉?yīng)在每月10號(hào)前，向已繳費(fèi)業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明細(xì)賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費(fèi)，不得亂收費(fèi)，做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確，收費(fèi)公開透明。
    3、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的結(jié)余部分歸全體業(yè)主所有，用于彌補(bǔ)以后物業(yè)管理費(fèi)的不足，未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，乙方不可支配使用。
    1、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金按政府收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收?。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e0.25元/月；多層每平方米建筑面積0.15元/月（別墅除外）。隨物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)一齊由乙方直接向業(yè)主收取，管理處對(duì)本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專(記)帳管理,并設(shè)立專用賬號(hào)存儲(chǔ)本物業(yè)的本體基金。
    2、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金的使用，按政府規(guī)定的專項(xiàng)本體維修基金使用范圍專款專用，乙方先立項(xiàng)報(bào)價(jià)，甲方審核簽字后實(shí)施的程序進(jìn)行運(yùn)作。
    3、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金的收支、使用賬目，每3個(gè)月由甲方向業(yè)主公布一次，張貼時(shí)間不少于15天，接受全體業(yè)主的監(jiān)督，賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前。
    4、業(yè)主拖欠專項(xiàng)本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的規(guī)定辦法進(jìn)行處理。
    5、本住宅區(qū)公用設(shè)施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等，按《深圳市房屋公用設(shè)施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。
    1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內(nèi)、室外停車位實(shí)行統(tǒng)籌使用，暫定每車每月車位使用費(fèi)（含車場管理費(fèi)）為220元。
    2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位，每月每個(gè)車位需繳納車場管理費(fèi)30元，與物業(yè)管理費(fèi)合并使用。
    3、本住宅區(qū)產(chǎn)權(quán)屬于乙方的室內(nèi)停車位（除已出售的部分）共計(jì)76個(gè)，由乙方有償提供給全體業(yè)主使用，每月由乙方按每個(gè)車位每月200元（不含車場管理費(fèi)）的固定標(biāo)準(zhǔn)凈提取76個(gè)車位使用費(fèi)。
    4. 本住宅區(qū)的臨時(shí)停車的收費(fèi)按市政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行。
    5、本住宅區(qū)嚴(yán)格控制外來車輛的停放，除極其特殊的情況外，禁止外來車輛停泊過夜。
    6、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收；但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
    7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權(quán)屬之外的停車場收入、特約服務(wù)收入等，歸全體業(yè)主所有，和物業(yè)管理費(fèi)合并使用。
    1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同到期后，雙方合同關(guān)系即終止。乙方應(yīng)提前30天按政府、行業(yè)法規(guī)，填報(bào)固定資產(chǎn)、辦公、設(shè)備、住宅區(qū)資料等交接清單，送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費(fèi)財(cái)務(wù)賬目，應(yīng)于合同終止后的10日之內(nèi)，送交甲方審核，由甲方聘請(qǐng)專業(yè)財(cái)務(wù)公司進(jìn)行審計(jì)。
    2、乙方愿意續(xù)約的，應(yīng)在合同到期前60天，書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會(huì)決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3同意續(xù)約的，將直接與乙方續(xù)簽合同。
    3、本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)表決結(jié)果達(dá)不到全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上的，原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。
    4、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為2個(gè)月，乙方應(yīng)提供過渡期物業(yè)管理服務(wù)；2個(gè)月過渡期滿后，必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。
    1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
    2、如因乙方原因，造成不能完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或損害物業(yè)共同利益的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。給業(yè)主個(gè)人造成損害的，應(yīng)向業(yè)主個(gè)人賠償損失。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。 .
    3、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權(quán)或致使對(duì)方失去物業(yè)管理服務(wù)權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    5、 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
    6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭議的，應(yīng)盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟，判決結(jié)果對(duì)各方均有約束力。
    7、合同期未滿，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的；乙方不按時(shí)交接、撤離的，均應(yīng)向甲方賠償實(shí)際損失。
    1、本合同未盡事宜，雙方可以進(jìn)一步協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
    2、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)xxx住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》是本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力。
    3、本合同（含附件）正本一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具同等法律效力。
    4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效，對(duì)甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。
    甲方：深圳市羅湖區(qū)xxx住宅乙方：深圳xx發(fā)展公司
    區(qū)業(yè)主委員會(huì)
    負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：
    簽署日期： 200 年 月 日簽署日期： 200 年 月 日
    工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十
    委托方 （以下簡稱甲方）：
    受托方 （以下簡稱乙方）：
    根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方將 （物業(yè)名稱）委托前期物業(yè)管理服務(wù)事宜訂立本合同。
    第一章 物業(yè)基本情況
    第一條 物業(yè)基本情況:
    物業(yè)名稱 ；物業(yè)類型 ；座落位臵 ；建筑面積。容積率： %綠地占有率： %物業(yè)用房面積：平方米。
    物業(yè)管理區(qū)域四至：東至 ；南至 ；西至 ； 北至。
    （物業(yè)構(gòu)成明細(xì)）
    第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
    第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
    1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；房屋共用部位包括：房屋承重結(jié)構(gòu)、房屋主體結(jié)構(gòu)、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、內(nèi)天井、戶外墻面、屋面、傳達(dá)室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、 、 。
    2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；
    3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；
    4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；
    5、車輛停放管理；
    6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；
    7、裝飾裝修管理服務(wù)；
    8、物業(yè)檔案資料管理。
    第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
    一、房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維修與管理
    1、房屋外觀整齊統(tǒng)一，標(biāo)志明顯；
    2、設(shè)備運(yùn)行正常及安全；
    3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及時(shí)到位，達(dá)到規(guī)定的運(yùn)行及使用安全標(biāo)準(zhǔn)；
    二、清潔管理
    1、整齊干凈、無衛(wèi)生死角，垃圾日產(chǎn)日清、8小時(shí)保潔；
    三、園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理
    1、按時(shí)修剪、養(yǎng)護(hù)和管理；
    四、安全防范
    1、交通指揮有序、車輛停放整齊；
    2、24小時(shí)定崗和巡邏；
    3、對(duì)外來人員和車輛進(jìn)行登記制度、確保小區(qū)安全；
    五、檔案資料
    1擺放整齊有序、管理不遺失；
    六、其他服務(wù)
    第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：
    1、 ；
    第五條 物業(yè)的公共部位和專有部位如出現(xiàn)質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé)。 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
    第三章 服務(wù)費(fèi)用
    第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇包干制
    物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)：高層住宅： 元
    /月.平方米；商業(yè)物業(yè)： 元/月.平方米；
    物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：
    （1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；
    （2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；
    （3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；
    （4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；
    （5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；
    （6）辦公費(fèi)用；
    （7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
    （8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；
    （9）法定稅費(fèi)；
    （10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；
    乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
    第七條 業(yè)主應(yīng)于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)），物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按年交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在領(lǐng)取鑰匙前履行交納義務(wù)。甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含此項(xiàng)約定。
    第八條：對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)有異議的甲乙雙方同意協(xié)商解決。
    第九條 納入物業(yè)管理范圍內(nèi)已竣工但尚未售出的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位按全額的百分之七十交納。
    第四章 物業(yè)的使用與管理
    第十條 乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
    乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
    第十一條 乙方可采取規(guī)勸、批評(píng)、警告、制止、起訴等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
    第十二條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
    第十三條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
    臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
    第十四條 甲方應(yīng)于合同生效之日起7日內(nèi)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積50平方米。
    第十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
    第五章 雙方權(quán)利與義務(wù)
    第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)
    2、將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明；
    3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容；
    4、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案制度；
    5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；
    6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、帳務(wù)預(yù)算及決算；
    7、按照政府部門相關(guān)規(guī)定與乙方辦理物業(yè)移交接管驗(yàn)收手續(xù)；
    第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)
    1、根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
    2、與物業(yè)購買人簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；
    3、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；
    4、按本合同的規(guī)定，對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為進(jìn)行處理；
    8、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；
    9、向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目；
    11、按照政府部門相關(guān)規(guī)定與甲方辦理物業(yè)移交接管驗(yàn)收手續(xù)；
    第六章 違約責(zé)任
    第十八條 甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
    第十九條 為保證合同的履行，乙方按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方繳納履約保證金，并自覺接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督管理。甲方應(yīng)在在合同期滿后10天內(nèi)退還履約保證金本金及其利息，利息按照 的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
    除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將按照 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
    第二十條 甲方違反本合同約定，未能按時(shí)足額支付相關(guān)費(fèi)用的，按 的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
    第二十一條 乙方違反本合同約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
    第二十二條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц段迦f元的違約金；給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
    第二十三條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
    1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；
    2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
    工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十一
    委托方（以下簡稱甲方）：
    組織名稱：_________
    代表人：_________
    地址：_________
    聯(lián)系電話：_________
    受委托方（以下簡稱乙方）：
    企業(yè)名稱：_________
    法定代表人：_________
    注冊(cè)地址：_________
    聯(lián)系電話：_________
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條 物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：_________
    四至：_________
    占地面積：_________平方米
    建筑面積：_________平方米
    第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    第二章 委托管理事項(xiàng)
    第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院、_________。
    第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
    第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_________。
    第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
    第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場所、_________。
    第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
    第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
    第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
    第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：
    1．物業(yè)管理費(fèi)：_________
    2．保潔費(fèi)：_________
    3．保安費(fèi)：_________
    4．房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：_________
    5．維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：_________
    第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。
    第十五條 對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
    第十六條 其他委托事項(xiàng)_________。
    第三章 委托管理期限
    第十七條 委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。
    第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
    第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
    1．代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；
    2．制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
    3．審定乙方制定的物業(yè)管理方案；
    4．檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；
    5．審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；
    （1） 無償使用；
    （2） 按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。
    9．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________；
    10．協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
    第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
    1．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；
    2．對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；
    3．按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；
    4．選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；
    9．本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
    第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
    1．房屋外觀：_________
    2．設(shè)備運(yùn)行：_________
    3．房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_________
    4．公共環(huán)境：_________
    5．綠化：_________
    6．交通秩序：_________
    7．保安：_________
    8．急修：_________
    9．小修：_________
    第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
    第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
    4．高層住宅電梯、水泵、_________運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收?。?BR>    5．管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_________調(diào)整；
    6．對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。
    第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的_________倍收取。
    第二十三條 車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?BR>    1．露天車位：_________
    2．車庫車位：_________
    第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
    第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：_________。
    第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
    第七章 違約責(zé)任
    第二十七條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
    第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
    第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
    第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方_________元的違約金；造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
    第八章 附則
    第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
    第三十二條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。
    第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十四條 本合同正本連同附件_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
    第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
    第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)_________市仲裁委員會(huì)裁決（當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
    第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
    甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
    簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________
    附件
    一、本物業(yè)構(gòu)成細(xì)目
    二、木物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)
    三、本物業(yè)的管理方案
    工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十二
     甲方(委托方)：
    乙方(受托方)：
    根據(jù)合同雙方協(xié)商決定，以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架，雙方本著自愿、平等、誠實(shí)、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系，特制訂本合同。
    名稱：xx市行政服務(wù)中心-陽光大廈
    地址：
    建筑面積：xxx平方米
    行政服務(wù)中心地上x層、地下x層。 1至3層為行政服務(wù)窗口，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有：中央空調(diào)系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會(huì)議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。
    一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。
    二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。
    三、大廈的公共秩序維護(hù)。
    四、負(fù)責(zé)大廈的導(dǎo)辦、解說。
    五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運(yùn)作檔案管理工作。
    六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項(xiàng)。
    一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對(duì)大廈每年服務(wù)費(fèi)用為人民幣xx萬元(大寫：xxx整)，合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算xx萬元，合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算xx萬元。
    以上費(fèi)用含員工工資、社會(huì)保險(xiǎn)、工裝費(fèi)用、器材費(fèi)用、辦公費(fèi)、福利津貼、稅金和利潤。明細(xì)如下：
    (一) 人員工資xx萬元。
    其中：保潔員8名，解說、導(dǎo)辦員5名，水電維修工2名，弱電系統(tǒng)維護(hù)工1名，秩序維護(hù)人員11名。
    以上合計(jì)27人，月工資xx元，全年共xx萬元。
    (二)其它費(fèi)用xx萬元
    1、社會(huì)保險(xiǎn)：x萬元32.5%=x萬元
    2、福利費(fèi)：x萬元2.5%=x萬元
    3、保安著裝費(fèi)：x人500元/人=x萬元
    4、保安器材及保潔工具費(fèi)：x萬元
    5、物業(yè)公司利潤：x萬元4%=x萬元
    6、稅金：(x+x+x+x+x8+x)5.6%=x萬元
    二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導(dǎo)下開展工作。
    三、甲方負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費(fèi)用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費(fèi)用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險(xiǎn)、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機(jī)組的年度計(jì)劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進(jìn)行維修的內(nèi)容)。
     一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費(fèi)用結(jié)算等書面材料。
    二、甲方有權(quán)利對(duì)乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)檢查，并要求乙方對(duì)管理中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)，如因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)，如沒有在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費(fèi)用結(jié)算時(shí)扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達(dá)不到明顯效果的，直至甲方有權(quán)解除本合同。
    三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請(qǐng)復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù)，并在雙方終止合同時(shí)乙方交還給甲方，不得交給第三方。
    四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
    五、負(fù)責(zé)大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用以及制冷供暖材料能耗費(fèi)用。
    六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦、商務(wù)、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù)，以同質(zhì)同價(jià)為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。
    七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費(fèi)用。
    八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。
    九、協(xié)調(diào)處理由乙方請(qǐng)求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。
    十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動(dòng)。
    一、從大樓管理目標(biāo)定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項(xiàng)管理服務(wù)工作。
    二、負(fù)責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù)，積極做好甲方機(jī)動(dòng)相關(guān)事務(wù)的配合工作。
    三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定，對(duì)違章違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。
    四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。
    五、對(duì)本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
    六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。
    七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更事項(xiàng)。
    八、有義務(wù)配合甲方對(duì)保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
    九、積極配合甲方開展人文宣傳活動(dòng)，以及各項(xiàng)人性化服務(wù)工作。
    十、本合同終止時(shí)，須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財(cái)產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。
    十一、不承擔(dān)對(duì)大廈工作人員和使用人的財(cái)產(chǎn)保管、人身保險(xiǎn)義務(wù)。
    一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標(biāo)或造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
    二、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，在乙方服務(wù)費(fèi)用中罰款，并應(yīng)同時(shí)由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任(以政府有關(guān)部門鑒定為準(zhǔn))。
    三、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)而造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，過錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
    一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素(如臺(tái)風(fēng)、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡，經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，及時(shí)進(jìn)行妥善處理。
    二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因，達(dá)不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定為準(zhǔn)。
    一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行更改或補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)，與本合同具有同等效力。
    二、本合同附件經(jīng)雙方確認(rèn)蓋章后，具有同等效力。
    三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應(yīng)在本合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    四、本合同在履行中如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商或報(bào)請(qǐng)行業(yè)主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交**仲裁委員會(huì)裁決。
    五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。
    六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
    甲方：蓋章： 乙方：蓋章：
    甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：
    工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十三
    根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》（建設(shè)部第33號(hào)令）《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及《實(shí)施細(xì)則》等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)_______實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
    第一條 物業(yè)基本情況
    座落位置：_____________________________________________；占地面積：_______平方米；建筑面積：_______平方米；其中地上建筑面積_______平方米，地下建筑面積_______平方米，綠化覆蓋率為_______%；物業(yè)類型：_______.
    第二條 委托管理事項(xiàng)
    （五）公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)；
    （六）車輛行駛及停泊；
    （八）社區(qū)文化娛樂活動(dòng)；
    （九）物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；
    （十）法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
    第三條 合同期限
    本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年 月_______日止。
    第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
    （一）與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告；
    （四）甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米（不含設(shè)施設(shè)備用房面積）物業(yè)管理用房屬甲方所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
    （六）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)；
    （七）負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；
    （八）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；
    （九）法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
    第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
    （六）接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；
    （七）至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬目；
    （九）建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；
    （十）開展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；
    （十二）不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)（另有專門合同規(guī)定除外）
    第六條 管理目標(biāo)
    乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”（各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)）
    第七條 管理服務(wù)費(fèi)用
    （一）本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_______元；如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)將按商業(yè)用途收取。
    （四）本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金由甲方負(fù)責(zé)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
    第八條 獎(jiǎng)懲措施
    （一）乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，或出現(xiàn)重大事故，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門確認(rèn)需由乙方承擔(dān)責(zé)任的，甲方有權(quán)解除與乙方所簽物業(yè)服務(wù)合同。
    （二）合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)約_______年。
    第九條 違約責(zé)任
    （四）甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
    第十條 其他事項(xiàng)
    （七）本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章： 乙方簽章：
    法人代表： 法人代表：
    年 月 日
    工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十四
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將(物業(yè))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第一章物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：_____________________
    占地面積：_____________________ m;
    建筑面積：_____________________ m。
    第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    第二章委托管理事項(xiàng)
    第四條甲方就住宅區(qū)域內(nèi)的下列物業(yè)管理事項(xiàng)委托乙方管理：
    1.房屋共用部位、共用設(shè)備的修繕和管理。
    2.公共設(shè)施的修繕和管理。
    3.社區(qū)服務(wù)配套設(shè)施的經(jīng)營和管理。
    4.房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設(shè)施修繕基金的賬務(wù)管理。
    5.物業(yè)檔案資料管理。
    6.建筑管理。
    7.公共環(huán)境衛(wèi)生。
    8.保安。
    9.高層住宅電梯、水泵運(yùn)行服務(wù)管理。
    第三章委托管理期限
    第五條本合同自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
    第四章雙方權(quán)利義務(wù)
    第六條甲方權(quán)利義務(wù)
    1.負(fù)責(zé)制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
    2.審定乙方制定的物業(yè)管理方案。
    3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的`實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。
    4.審議乙方在小區(qū)的年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。
    5.保修責(zé)任范圍內(nèi)的房屋、設(shè)施和設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，按以下第種方式處理：
    (1)甲方負(fù)責(zé)返修。
    (2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用。
    (3)其他。
    6.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)建筑面積管理用房，產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第_______項(xiàng)執(zhí)行：
    (1)無償使用。
    (2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于物業(yè)管理和服務(wù)。
    7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方提供。
    8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以_______方式償付。
    9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
    10.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
    11.其他。
    第七條乙方權(quán)利義務(wù)
    1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。
    2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理。
    3.按本合同相關(guān)的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。
    4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
    5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
    6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
    7.每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況。
    8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。
    9.其他。
    第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
    第八條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到_________ %。
    1.房屋外觀：_____________________
    2.設(shè)備運(yùn)行：_____________________
    3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_____________________
    4.公共環(huán)境：_____________________
    5.綠化：_____________________
    6.交通秩序：_____________________
    7.保安：_____________________
    8.急修：_____________________
    小修：_____________________
    第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
    第九條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(略)。
    第十條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的倍收取。
    第十一條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?BR>    1.露天車位：_____________________
    2.車庫車位：_____________________
    3.其他：_____________________
    第十二條乙方對(duì)業(yè)戶或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)劃。
    第十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：(自定)。
    1.保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
    2.不屬保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由業(yè)戶按建筑面積承擔(dān)。
    第七章違約責(zé)任
    甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，一方違約，另一方有權(quán)解除本合同，違約方同時(shí)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約金按項(xiàng)目總額的20%由違約方承擔(dān)。造成一方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
    第八章附件
    第十五條雙方約定自本合同成效之日起______天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
    第十六條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
    第十七條本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    第十八條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第十九條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的堅(jiān)定為準(zhǔn)。
    第二十條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
    第二十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。
    第二十二條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第二十三條本合同自簽訂之日起生效。