總結(jié)是對(duì)過(guò)去的一種回顧,可以幫助我們認(rèn)識(shí)到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在寫總結(jié)時(shí),可以借鑒一些總結(jié)范文,了解不同領(lǐng)域、不同層次的總結(jié)方式和內(nèi)容。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇一
12月11日,央行和銀監(jiān)會(huì)下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的補(bǔ)充通知》,明確了第二套住房的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以家庭為單位。這為購(gòu)買第二套住宅貸款首付提高到40%的房貸新政劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
一些銀行、房地產(chǎn)、證券業(yè)人士在接受記者采訪時(shí)表示,此次監(jiān)管部門明確以家庭為單位認(rèn)定貸款標(biāo)準(zhǔn)后,各商業(yè)銀行在具體執(zhí)行中有章可循,一些比較熱點(diǎn)的城市,比如廣州、深圳的高房?jī)r(jià)將出現(xiàn)階段性拐點(diǎn),房?jī)r(jià)的漲幅將減緩;其次,對(duì)于投資性買房和自住性買房都有所抑制,但由于住房剛性需求大量存在,房?jī)r(jià)不會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模下跌。對(duì)地產(chǎn)類上市公司而言,會(huì)有短期的波動(dòng)和恐慌。
9月份,有深圳銀行業(yè)內(nèi)人士透露,近兩個(gè)月辦理第二套住房貸款的人非常少,大部分購(gòu)買第二套住房的人都采取對(duì)策,來(lái)規(guī)避提高首付成數(shù)和貸款利率。中行深圳分行相關(guān)人士表示,此次監(jiān)管部門明確以家庭為單位認(rèn)定貸款次數(shù)后,隨后各商業(yè)銀行肯定會(huì)依照規(guī)定執(zhí)行,此舉有助于平抑房?jī)r(jià)。
實(shí)際上,不少商業(yè)銀行在銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)該補(bǔ)充通知之前,已經(jīng)有了大致的`思路。
20xx年11月2日,交行率先向媒體披露了房貸細(xì)則,成為首家對(duì)外公布房貸細(xì)則的大型國(guó)有銀行。房貸細(xì)則基本規(guī)定,首付不低于4成;貸款利率不低于基準(zhǔn)利率的1.1倍;對(duì)于第3套及以上住房,每增加一套,首付和利率同時(shí)增加5個(gè)百分點(diǎn)。與交通銀行不同的是建設(shè)銀行第二套房首付提至5成,以家庭為單位來(lái)認(rèn)定。同時(shí),建行還決定以家庭為單位對(duì)第二套房進(jìn)行認(rèn)定,即夫妻雙方無(wú)論誰(shuí)擁有住房,另一方購(gòu)買住房時(shí)都將視為第二套房。
11月13日,深圳發(fā)展銀行也對(duì)外公布了其第二套房房貸新政策,“如果夫妻二人,有一方貸款購(gòu)房尚未還清,再貸款都算二套?!鄙畎l(fā)展信貸部一位負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,對(duì)于父母購(gòu)房尚未還清,其子女再貸款購(gòu)房的情況,深發(fā)展表示,將根據(jù)子女的還款能力決定是否算“二套房”?!叭绻优赡?,并已經(jīng)工作有還款能力,而且父母的貸款也無(wú)需其負(fù)擔(dān),那么我們不會(huì)認(rèn)定為二套。但是現(xiàn)在一些家長(zhǎng)為了多買房,以自己尚未成年孩子的名義購(gòu)房,這類情況我們將視作二套?!贝送猓畎l(fā)展還將對(duì)第3套房執(zhí)行“首付45%,貸款利率相當(dāng)于基準(zhǔn)利率1.15倍”的標(biāo)準(zhǔn)。
此前,9月27日,人行、銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的通知,規(guī)定利用貸款購(gòu)買第二套(含)以上住房的,貸款首付款比例不得低于40%,貸款利率不得低于基準(zhǔn)利率的1.1倍。不過(guò),該通知并未嚴(yán)格界定“第二套(含)以上住房”標(biāo)準(zhǔn),于是以家庭為單位、以個(gè)人為單位認(rèn)定房貸次數(shù)的爭(zhēng)論一直沒(méi)有停息,原因就是沒(méi)有明確界定第二套住房認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。
一上市房地產(chǎn)公司高層告訴記者,《補(bǔ)充通知》的出臺(tái),使得9月新政出臺(tái)所導(dǎo)致的市場(chǎng)觀望情緒將繼續(xù)維持,漲幅過(guò)大的市場(chǎng),未來(lái)1-2個(gè)月成交量將繼續(xù)走低,房?jī)r(jià)下跌,成交放緩的壓力越來(lái)越大。
北京師范大學(xué)金融研究中心主任鐘偉在一次房地產(chǎn)論壇上表示:“現(xiàn)在商品房供不應(yīng)求的情況太嚴(yán)重了,這時(shí)候提高首付比例,中等收入階層、要靠首付和按揭買房的人,只能壓抑自己的購(gòu)房需求?!?BR> 在記者的采訪調(diào)查中,大多數(shù)人并沒(méi)有對(duì)第二套房銀根緊縮投贊成票,他們認(rèn)為管理層提高購(gòu)買成本以抑制需求的初衷,盡管能在一定程度上達(dá)成,但住房需求不是消失了,而是押后了,必將帶來(lái)樓市供求進(jìn)一步失衡,引發(fā)更多的問(wèn)題。
英聯(lián)國(guó)際(深圳)不動(dòng)產(chǎn)公司董事長(zhǎng)郭建波告訴記者,由于深圳投資性購(gòu)房比重前期已經(jīng)超過(guò)50%左右,因此,未來(lái)一段時(shí)間價(jià)格的走低將繼續(xù)維持,但是下跌的空間也僅在20%左右。
深圳房地產(chǎn)研究中心副主任王鋒表示,短期內(nèi)房?jī)r(jià)的核心驅(qū)動(dòng)因素將取決于各地投資性購(gòu)房的比重和對(duì)信貸環(huán)境的依賴程度,一旦投資客因?yàn)橘Y金鏈條緊張開(kāi)始大量拋售住房,房?jī)r(jià)下跌的壓力將會(huì)變大。
記者了解到,在剛剛過(guò)去的房地產(chǎn)行業(yè)銷售旺季,北京、上海和深圳等一線城市都出現(xiàn)了樓市成交的萎縮。深圳12月份開(kāi)盤的樓盤,首次出現(xiàn)了5000-6000多元每平方米的價(jià)格,不少業(yè)內(nèi)人士表示,這是深圳房地產(chǎn)價(jià)格進(jìn)入拐點(diǎn)的一個(gè)標(biāo)志。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇二
整年中,世界都處在金融危機(jī)的陰影下,當(dāng)然我們國(guó)家也是受到金融危機(jī)的很大影響,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度明顯放緩,人民的生活水平不再像之前那樣的好了。同樣金融危機(jī)給我們國(guó)家的房地產(chǎn)事業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。樓房滯銷,樓盤無(wú)法開(kāi)發(fā),房?jī)r(jià)時(shí)高時(shí)低,沒(méi)有任何的市場(chǎng)規(guī)律,這些都給我的工作帶來(lái)了很大的困難,不過(guò)總體來(lái)說(shuō)。今年我的工作還是很好的,現(xiàn)就本人一年中的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目:所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目有綜合樓、住宅樓,共三棟18層高樓約12萬(wàn),項(xiàng)目的存在,樹(shù)立了集團(tuán)的良好形象,是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的置業(yè)公司闖進(jìn)省房地產(chǎn)行業(yè)的標(biāo)志,是面向市場(chǎng)發(fā)展的第一步,是全體公司員工值得驕傲的顯地標(biāo)。
2、在項(xiàng)目的建設(shè)中深刻的體會(huì)到一個(gè)國(guó)有企業(yè)下的子公司要在現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度下生存并發(fā)展,我們還有很多東西要學(xué)習(xí)、要改變,在公司成立十個(gè)月來(lái),工程技術(shù)部門也肩負(fù)的巨大的挑戰(zhàn),此項(xiàng)目是公司的成長(zhǎng)項(xiàng)目也是形象項(xiàng)目,我們部門在施工中必須要更加努力和細(xì)心,具體心得如下:
通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我們深刻的認(rèn)識(shí)到我們部門在技術(shù)這點(diǎn)要求上還有很大的缺陷,對(duì)新事務(wù)的領(lǐng)悟能力不夠,對(duì)新施工工藝掌握不全面,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理和具體計(jì)劃安排上還有很大的差距,因?yàn)閷?duì)某一項(xiàng)技術(shù)要求監(jiān)督的不到位,很容易就會(huì)讓施工方有機(jī)可乘,這樣也會(huì)公司帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失,因此我們部門每個(gè)人將會(huì)為此制定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,邊學(xué)習(xí)邊交流邊考核,以此來(lái)提高個(gè)人的技術(shù)處理能力,為下一個(gè)工程做好充足的準(zhǔn)備。
國(guó)有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境,有其獨(dú)特事務(wù)處理方式,但是對(duì)于我們部門在對(duì)外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài)、高調(diào)子、以自己為中心的思想,那么我們將遭受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的淘汰,現(xiàn)行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)奉行的是公平競(jìng)爭(zhēng)和抓住機(jī)遇再加勤奮、實(shí)干,目前我們正一步步走向這個(gè)區(qū)域,我們就要意識(shí)到在這個(gè)區(qū)域生存的條件是什么?該怎么樣去做才能生存,不能再依賴于以往的舊思想、舊觀念、舊的模式去衡量我們現(xiàn)在新的生存環(huán)境,我們必須要有這樣的思想轉(zhuǎn)變,只有轉(zhuǎn)變了這種觀念和思想我們才會(huì)有更好的發(fā)揮空間,通過(guò)項(xiàng)目二年多的現(xiàn)場(chǎng)施工管理我們也認(rèn)識(shí)到了思想轉(zhuǎn)變的盲目和空白,因此下一個(gè)工程開(kāi)始之前,我們就要先給自己的思想定一個(gè)位置,這也是我們部門在逐步努力向前轉(zhuǎn)變的第一步。
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。我們工程部門的來(lái)說(shuō),管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)利益。在此項(xiàng)目中仍然存在老管理模式,與此同時(shí)新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式,畢竟此項(xiàng)目是我們公司從成立以來(lái)最大的、直接面向市場(chǎng)的項(xiàng)目,無(wú)論從思想轉(zhuǎn)變還是到管理模式的改變和加強(qiáng)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都需要一個(gè)過(guò)程,我們會(huì)在這個(gè)過(guò)程中認(rèn)真學(xué)習(xí)和改變并逐步實(shí)施新的管理模式,從這個(gè)工程中我們已經(jīng)學(xué)習(xí)到了外界市場(chǎng)下的管理模式是什么樣子,每個(gè)職工對(duì)自身的要求應(yīng)該是什么樣,全部門應(yīng)該怎么去做。
1、合同的履行:此項(xiàng)目基本上嚴(yán)格履行了合同,但在工程款的支付上施工單位普遍的意見(jiàn)。建議在今后的項(xiàng)目中在工程開(kāi)工后至竣工驗(yàn)收之前,公司應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的方式和期限支付工程款,按照中標(biāo)價(jià)格和中標(biāo)工期與施工單位嚴(yán)格履行承包合同。項(xiàng)目部才能嚴(yán)格要求施工單位按節(jié)點(diǎn)計(jì)劃完成工程任務(wù)。
2、工程分包:由于特殊原因,此項(xiàng)目分包單位過(guò)多,如:基礎(chǔ)分包、電梯分包、消防工程分包、防火門分包、入戶防火防盜門分包、陽(yáng)臺(tái)欄桿分包、鋁合金門窗分包、幕墻工程分包。
這類分包單位往往因?qū)I(yè)特殊、關(guān)系特殊,直接與業(yè)主聯(lián)系,總包和監(jiān)理難以對(duì)其進(jìn)行管理。這其中有些分包單位與專業(yè)管理機(jī)構(gòu)、開(kāi)發(fā)商、總包單位、監(jiān)理能很好的協(xié)調(diào)關(guān)系,能嚴(yán)格按要求完成工程任務(wù),為開(kāi)發(fā)商出謀劃策,節(jié)約投資,也有些單位如防火門生產(chǎn)安裝方,由于其公司實(shí)力有限,管理不力,不能按合同給定的時(shí)間按時(shí)完成任務(wù),且產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到理想要求,直接影響了整個(gè)工程的竣工驗(yàn)收。
3、監(jiān)理公司:監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律,法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同,對(duì)承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期、建設(shè)資金使用等方面,代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督,并履行法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理安全管理職責(zé)。
20xx年我仍然繼續(xù)努力,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),客服自己的不足,為公司的不斷發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量!
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他文章整理:們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是文章整理編輯:應(yīng)屆生求職網(wǎng)做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開(kāi)盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)文章整理:驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心文章整理編輯:應(yīng)屆生求職網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是文章整理:烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇三
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房地產(chǎn)年終總結(jié)【一】
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今臨近年終,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!
一,工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說(shuō)是非常不平凡的一年,同時(shí)也是辛亥革命100周年,中國(guó)*建黨90周年,恰逢又是國(guó)家“十二五”規(guī)劃正式實(shí)施年,今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷最嚴(yán)厲的一年。
面對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來(lái)了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者。
自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因?yàn)槲掖碇敬翱?,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
二,工作中好的方面
1.思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍?,?ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的'航向,意志不堅(jiān)定,自控能力差??傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4.派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5.平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7.談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2.對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!
4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識(shí),提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
房地產(chǎn)年終總結(jié)【二】
12年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇四
xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此,我代表公司董事會(huì),向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
在過(guò)去的一年里,豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場(chǎng)。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬(wàn)元,回籠資金一億六千多萬(wàn)元。
6月份,四期項(xiàng)目“大花”1、2、3、5、6、7樓同時(shí)啟動(dòng),到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7、8樓已順利于xx年元旦開(kāi)盤,然后1、3也將于xx年春節(jié)前開(kāi)盤。
元旦xx的開(kāi)盤銷售場(chǎng)面異?;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了xx年的開(kāi)門紅,在xx市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時(shí),我們?cè)诜康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī)。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“xx—xx年度中國(guó)房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號(hào)。公司林國(guó)東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“xx年度中國(guó)房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“xx年度中國(guó)房地產(chǎn)操盤手”稱號(hào)。
五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家,華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入,將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過(guò)工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
同事們,xx年的成績(jī)即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,對(duì)于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè),續(xù)寫新的篇章。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇五
20xx年12月28日集團(tuán)在常州飛龍生活區(qū)獲取土地后,華東區(qū)域公司迅速組建了常州公司團(tuán)隊(duì)。面對(duì)本土資源及人脈相對(duì)薄弱,公司品牌知名度還未深入建立的情況下,常州公司管理團(tuán)隊(duì)和各部門、各崗位和各員工在陳總和區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,迅速并圓滿度過(guò)磨合期,克服時(shí)間緊、任務(wù)重的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃,常州公司團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)“用心做事,誠(chéng)信為人”和“使命必達(dá)”的金地人精神,在短短三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)即完成了項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)分析、項(xiàng)目策劃、公司組建、人員招聘等系列動(dòng)作,此后又繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“連軸轉(zhuǎn)”的工作作風(fēng),超常規(guī)地開(kāi)展工程施工、項(xiàng)目設(shè)計(jì)和前期報(bào)建等工作,在短短10個(gè)月零11天的時(shí)間內(nèi)取得了預(yù)售許可,超前完成項(xiàng)目一級(jí)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的總目標(biāo)。
1、克服困難,取得了突破規(guī)劃3米層高且不計(jì)容的成績(jī),同時(shí)創(chuàng)造了常州市建筑面寬超60米的規(guī)范。
2、克服新老日照規(guī)范交替期的困難,取得突破項(xiàng)目規(guī)劃條件并按新老規(guī)劃中有利于項(xiàng)目實(shí)施的日照分析進(jìn)行設(shè)計(jì)的成績(jī)。
3、在新員工數(shù)達(dá)到90%的情況下,順利度過(guò)磨合期,并積極開(kāi)展各種業(yè)余文體活動(dòng),提升員工滿意度,為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)打下良好的人力資源基礎(chǔ)。
4、在2個(gè)項(xiàng)目并列運(yùn)行的情況下,前期、工程、設(shè)計(jì)、成本等部門通力合作,高效運(yùn)轉(zhuǎn),保證項(xiàng)目開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)的穩(wěn)步進(jìn)行。
5、在實(shí)際開(kāi)發(fā)周期只有8個(gè)月的情況下,克服周邊和政策重重壓力和干擾,全體員工通宵達(dá)旦精誠(chéng)合作,保證了售樓處按時(shí)對(duì)外開(kāi)放,并提前15天獲取預(yù)售許可證,創(chuàng)設(shè)了華東區(qū)域最快開(kāi)發(fā)周期的典范。
6、在地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣的情況下,逆市開(kāi)盤,體現(xiàn)了作為優(yōu)秀開(kāi)發(fā)企業(yè)的實(shí)力和決心,也為公司品牌建立打下了基礎(chǔ),增加了常州人民對(duì)公司及項(xiàng)目的認(rèn)知和認(rèn)可,為集團(tuán)公司在三線城市布局的戰(zhàn)略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們將帶著這份熱情與動(dòng)力,繼續(xù)致力于公司及項(xiàng)目的發(fā)展,為金地公司做出更大的貢獻(xiàn),在常州打造出只屬于金地的精品豪宅,讓更多的常州市民認(rèn)知金地,認(rèn)可金地!
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇六
今年2月,我通過(guò)人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的'工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇七
在我們無(wú)暇顧及時(shí)間時(shí),時(shí)間早已匆匆流逝,回顧這段時(shí)間的工作,你有什么成長(zhǎng)呢?是時(shí)候認(rèn)真地做好述職報(bào)告了。怎樣寫述職報(bào)告才更能吸引眼球呢?以下是小編收集整理的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)策劃部經(jīng)理年終述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
我叫xxx,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,在這x年的工作中,我個(gè)人獨(dú)自辦理過(guò)手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)xx萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。xxxx年即將過(guò)去,回顧我在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
(根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況填寫)。
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來(lái),避免了工作的盲目性和無(wú)計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說(shuō)了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時(shí),針對(duì)不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長(zhǎng),當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR> 5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感。
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,樹(shù)立部門人員責(zé)任感,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬(wàn)無(wú)一失,避免給公司造成不必要的。損失,實(shí)行誰(shuí)辦的手續(xù)誰(shuí)負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會(huì)有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。
前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇八
在這期間,我們部門人員與寶資天項(xiàng)目組在河池進(jìn)行了兩次系統(tǒng)的溝通討論,對(duì)此模式的產(chǎn)生、運(yùn)作有了一定的了解。那時(shí)曾想計(jì)劃于7月中旬,兩部門人員與你就此方案進(jìn)行溝通,因時(shí)間原因和工會(huì)項(xiàng)目的介入,不了了之。本部門按原定的cbd推廣計(jì)劃時(shí)間表,安排及準(zhǔn)備cbd營(yíng)銷工作,同時(shí)要求寶資天項(xiàng)目組對(duì)其項(xiàng)目組相關(guān)工作人員進(jìn)行了的cbd的返祖銷售模式接待及銷售培訓(xùn),等待cbd的正式開(kāi)盤。
我們于9月中旬開(kāi)始了漢軍·cbd的戶外廣告已出街,目的主要是:首先,搶先在河池上cbd的案名,防別人與我們爭(zhēng)cbd的概念,有利于漢軍·cbd先入為主,有利于市場(chǎng)形象深入人心;其次,考慮到這階段在住宅上無(wú)大手筆和cbd銷售時(shí)間時(shí)機(jī)不成熟等因素的影響,我們暫不進(jìn)行住宅的廣告推廣,而把這時(shí)間空擋留給cbd的形象推廣,在河池樹(shù)立漢軍·cbd第一高樓、地標(biāo)建筑、商務(wù)中心的形象定位,引導(dǎo)市民關(guān)注其的建設(shè)、裝修進(jìn)度、cbd的物業(yè)管理,關(guān)注這些河池沒(méi)有的新事物在河池的發(fā)展。
3、綜合樓的酒店、辦公區(qū)、一樓大廳的裝修設(shè)計(jì)。
對(duì)于綜合樓的裝修設(shè)計(jì),我們只能對(duì)于色彩、輪廊、造型上說(shuō)一些自己的認(rèn)識(shí)與看法,在整個(gè)設(shè)計(jì)方案明確后,蘭振主要從技術(shù)角度上跟進(jìn)酒店、辦公區(qū)、一樓大廳的設(shè)計(jì)圖出圖及裝修工作,月底酒店和一樓大廳施工圖已出,裝修隊(duì)伍未定,辦公區(qū)樣板區(qū)已有三家拿出設(shè)計(jì),蘭振手頭留有兩家的設(shè)計(jì)效果圖,其余一家再做,時(shí)間未定。辦公區(qū)樣板的設(shè)計(jì)方案等你回來(lái)后再定。
4、工會(huì)項(xiàng)目期準(zhǔn)備工作。
由于該項(xiàng)目來(lái)得快,接觸時(shí)間少,又加上是我公司第一次與政府部門以合作形式開(kāi)發(fā)建設(shè),經(jīng)驗(yàn)不是很足,需要我們依據(jù)以前房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),找出解決問(wèn)題的辦法。第一是要明確雙方的合作框架協(xié)議;第二是要明確開(kāi)發(fā)合作方式,明確我方的主導(dǎo)權(quán);第三是資產(chǎn)的評(píng)估;第四是土地證的辦理;第五是雙方的現(xiàn)有資金及出資時(shí)間安排。
在公司領(lǐng)導(dǎo)下,我部門人員積極配合,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。目前我公司已與市總工會(huì)完成了雙方合作開(kāi)發(fā)建設(shè)合同書的簽署,雙方在合同中明確了第一、二、三點(diǎn)的內(nèi)容。為使該項(xiàng)目盡早開(kāi)工,明確雙方合作建設(shè)意向,我部門提前做好開(kāi)工慶典方案,在規(guī)定的時(shí)間里,做好了開(kāi)工慶典活動(dòng),取得了圓滿成功,更重要的是,該活動(dòng)的成功舉辦,更加提升了我公司的實(shí)力及形象,河池第一大開(kāi)發(fā)商的美譽(yù)已逐漸形成,同時(shí)市工會(huì)與我公司合作開(kāi)發(fā)已名聲在外,項(xiàng)目中途變卦合作者的可能性更加小了。誰(shuí)終止合同誰(shuí)就付出巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
為保證上述計(jì)劃及工作能順利完成,在9月開(kāi)工慶典活動(dòng)結(jié)束后,我們銷售部門與公司工程部積極配合,就對(duì)該項(xiàng)目的總平設(shè)計(jì)公司委托合同書、場(chǎng)地的地界定點(diǎn)與放線,場(chǎng)地地塊周邊的規(guī)劃及項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)情況、周邊路網(wǎng)規(guī)劃及坐標(biāo)、標(biāo)高情況,進(jìn)行了全面的摸底與詳細(xì)調(diào)查了解,能要的文字資料,盡可能通過(guò)市工會(huì)向相關(guān)本門索取。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目的總平及建設(shè)規(guī)模大小及產(chǎn)品戶型的設(shè)計(jì),我們積極與寶資天進(jìn)行溝通,他們?cè)?0月10日左右拿出對(duì)該項(xiàng)目的住宅、商業(yè)的設(shè)計(jì)建議。
5、11月上旬,完成一次河池房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)查,了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展、各開(kāi)發(fā)商現(xiàn)狀及項(xiàng)目建設(shè)在發(fā)展過(guò)程中遇到的困難及解決辦法,對(duì)于我們明年開(kāi)發(fā)市工會(huì)項(xiàng)目和漢軍·龍江帝景項(xiàng)目進(jìn)行借鑒與評(píng)估。
1、價(jià)格與銷售策略。
銷售價(jià)格的制定與銷售策略一直是我們工作的重中之重。面對(duì)國(guó)家調(diào)控,20xx年房地產(chǎn)價(jià)格的一路飆升、飛速上漲。在這樣的市場(chǎng)機(jī)遇與壓力之下,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研分析,我們?cè)诳陀^務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上,制定出了f棟和a棟的開(kāi)盤定價(jià)方案,并結(jié)合市場(chǎng)狀況行之有效的完成了今年的銷售任務(wù)。接下來(lái)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)又做了大量的市場(chǎng)調(diào)研,金龍灣的開(kāi)盤對(duì)我們的銷售價(jià)格影響是很大的,并且起到了積極推進(jìn)的作用。在開(kāi)盤前期的排號(hào)卡發(fā)售中,我們最后一次探底客戶心理價(jià)位,最終均價(jià)定為3100元每平米,我們的定價(jià)在區(qū)域市場(chǎng)處在領(lǐng)先地位,基本與金龍灣價(jià)格持平,可以說(shuō)是做到了利益的最大化。今年在樓層定價(jià)時(shí),我們吸取先進(jìn)高層的定價(jià)方案,將樓層差價(jià)分為三個(gè)線,低樓層、中間樓層和高樓層的差價(jià)分檔,充分考慮客戶的消費(fèi)心理,做到科學(xué)理性。
2、本案產(chǎn)品分析與產(chǎn)品建議。
為更好的促進(jìn)銷售,銷售部協(xié)同策劃完成項(xiàng)目區(qū)位分析及銷售賣點(diǎn)提煉。今年為河池項(xiàng)目的規(guī)劃做準(zhǔn)備,策劃部又銷售部門進(jìn)行了多次市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)河池市場(chǎng)現(xiàn)有項(xiàng)目的外立、戶型、小區(qū)規(guī)劃、景觀規(guī)劃等多方面深入考查。
3、市場(chǎng)調(diào)研。
了解市場(chǎng)信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計(jì)劃的根據(jù),一年來(lái)我們進(jìn)行多次深入的市場(chǎng)調(diào)研,并編寫了相關(guān)市調(diào)報(bào)告,及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了第一手信息,并制定了行之有效的系列營(yíng)銷方案。面對(duì)國(guó)家調(diào)控,市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)做在營(yíng)銷工作之前,也是明年我們需要加重的工作任務(wù)。
4、開(kāi)盤活動(dòng)。
開(kāi)盤活動(dòng)是全年工作中的重點(diǎn)。20xx年我們成功舉行一次開(kāi)盤活動(dòng)。策劃部從前期策劃到活動(dòng)的流程安排、設(shè)計(jì)品的設(shè)計(jì)制作、人員的分配、物料的選購(gòu)、媒體的發(fā)布、活動(dòng)公司的選用,再到活動(dòng)當(dāng)天的執(zhí)行溝通做了大量的工作并投入了極大的工作熱情。前期大量的工作,都是為活動(dòng)當(dāng)天的成功做準(zhǔn)備。展示的是我們公司的形象,是河池項(xiàng)目的品牌。
活動(dòng)營(yíng)銷一是維護(hù)老客戶關(guān)系,提升品牌美譽(yù)度,提高口碑宣傳。還有配合銷售,各客戶一種尊貴感,榮譽(yù)感,提高成交率。
5、廣告媒體投入。
在媒體資源整合上,我們今年使用的媒體共有:
﹝1﹞、大眾媒體報(bào)媒,以河池日?qǐng)?bào)、雄基信息報(bào)、廣西南國(guó)廣告為主。再充分考慮到消費(fèi)者的閱讀習(xí)慣和考察了各報(bào)媒影響力和投放量后,我們確定了這三家報(bào)刊。河池日?qǐng)?bào)的專業(yè)性在市場(chǎng)上影響力很大、受眾目標(biāo)性強(qiáng),客戶素質(zhì)統(tǒng)一;雄基信息報(bào)其廣告的到達(dá)率是這些報(bào)刊內(nèi)最好的;廣西南國(guó)早報(bào)受眾面也比較廣。在具體實(shí)施過(guò)程中我們采取軟硬結(jié)合,即給客戶強(qiáng)勢(shì)的視覺(jué)沖擊,又注重引導(dǎo)消費(fèi)。
﹝2﹞、戶外媒體,今年對(duì)項(xiàng)目圍擋的使用做到信息的及時(shí)更換,,我部門做到即時(shí)更換戶外信息,定期檢查戶外效果,力保戶外發(fā)布即時(shí)有效,達(dá)到宣傳企業(yè)文化,傳達(dá)給廣大顧客最新的銷售信息,優(yōu)惠政策等。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇九
人生很像一部電影,它的情節(jié)總是跌宕起伏,它的結(jié)局總是讓人難以捉摸。人的發(fā)展和建樹(shù)永遠(yuǎn)給人以遐想的空間,給人以成功的誘惑。對(duì)成功的追求就是每個(gè)人工作的動(dòng)力源泉。
從20xx年x月x日我到公司入職以來(lái),從事公司的策劃工作,倍感責(zé)任重大,同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,給予我這樣的舞臺(tái)以發(fā)揮所長(zhǎng)。在此,我對(duì)自入職以來(lái),在本職工作崗位上取得的一些成績(jī)和一些思考或者說(shuō)想法以及一些自身的問(wèn)題,做出簡(jiǎn)要的述職匯報(bào),望公司各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)與指導(dǎo)。
首先我作為擁有將近5年的職場(chǎng)闖蕩經(jīng)驗(yàn),從事了3年文案策劃工作的職場(chǎng)老鳥(niǎo),對(duì)文案的寫作、策略的選擇是有自己獨(dú)到見(jiàn)解的。我有一系列被業(yè)界認(rèn)同的操作模式在文案中得到了體現(xiàn),文案策劃貴在心思細(xì)膩,能想人所不想,能打破常規(guī)出奇制勝。一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點(diǎn)的多少而已。現(xiàn)實(shí)情況中很多時(shí)候?yàn)榱擞峡蛻舻膶?shí)際需求,部分內(nèi)容會(huì)做出刪減甚至與之前的設(shè)想大相徑庭,這些都是出于為公司謀取利益的正??紤],并不是個(gè)人能力的缺失。
當(dāng)然個(gè)人的不足肯定是存在的,人無(wú)完人嘛。每個(gè)人的知識(shí)層面、工作經(jīng)歷、價(jià)值觀、世界觀都有著明顯的區(qū)別。一個(gè)公司的存在就是把這些不同個(gè)性的人完美融合在一起創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)自我成就的共性需求。
在我入職2個(gè)多月以來(lái),我深深的感到本人的眼界還需提高,對(duì)于社會(huì)資訊的吸收還有所欠缺,策劃理論知識(shí)也不夠豐富。每次面對(duì)不同類型的文案,我都需要查閱大量的資料,所以文案完成的時(shí)間相對(duì)較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí),從網(wǎng)上下載國(guó)際4a公司的策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒;購(gòu)買策劃類書籍進(jìn)行理論補(bǔ)充,與溫姐溝通,與全國(guó)策劃圈內(nèi)人士網(wǎng)上交流等,正所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。策劃的工作決定了我們必須眼界廣闊,通曉古今。
入職后我的第一份文案是廣元農(nóng)超對(duì)接項(xiàng)目,這跟我以前從事的通訊行業(yè)、文體活動(dòng)的項(xiàng)目策劃有著明顯的差異。我要改變身份以政府官員的角度創(chuàng)。
作文。
案才能達(dá)到他們的要求。雖然文案幾經(jīng)修改仍然流標(biāo),可謂出師不利。不過(guò)通過(guò)溝通得知失敗的主要原因在于美工的不足以及場(chǎng)地考察的不夠充分,我認(rèn)為這在以后的工作中是可以避免的。
隨后我相繼完成了xx人才交流協(xié)會(huì)大學(xué)生畢業(yè)創(chuàng)業(yè)交流方案、華夏銀行麗人卡營(yíng)銷方案、cctv希望與夢(mèng)想嘉賓接待方案、成都企協(xié)的登山活動(dòng)、新春團(tuán)拜會(huì)一系列方案、華豐融都—悅榕酒店簽約儀式。
活動(dòng)方案。
我想公司對(duì)我的能力應(yīng)該有了比較直觀的認(rèn)識(shí)為了方案的順利完成我也經(jīng)常加班,多次與客戶溝通,與酒店、廣告公司、舞臺(tái)搭建公司、文化傳媒公司溝通,不停修改力求方案的完美實(shí)施。
同時(shí)隨時(shí)留意身邊朋友的資訊為公司創(chuàng)造盡可能多的儲(chǔ)備資源,以備后續(xù)使用。
在說(shuō)說(shuō)我的困惑,在我進(jìn)入公司以后我有種不知被誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)的感覺(jué)。經(jīng)常2個(gè)老總都有文案需要我來(lái)完成,而時(shí)間上卻實(shí)現(xiàn)不了,為此也苦惱過(guò)、困惑過(guò)、猶豫過(guò)。由于之前設(shè)計(jì)人員能力的欠缺,為此我挨了不少板子這些苦衷也不好言表。我也知道公司剛剛起步,很多工作崗位不是很完善,工作能力也有所差別。既然你無(wú)法改變它那就適應(yīng)它,自己多做點(diǎn)吧。同時(shí)以過(guò)來(lái)人的身份給予同事一些工作上的建議,讓他們能更有效的工作,也能對(duì)我有更大的支持。因?yàn)橐环莺玫奈陌覆邉?,?chuàng)意是關(guān)鍵是靈魂是驅(qū)干,美編是亮眼的服裝是奪人眼球的利器,成本是核心是取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要想取得客戶的滿意我們必須做出120%的努力,所以我也需要同事們的鼎力支持。同時(shí)我所掌握的活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)我也會(huì)毫不保留的告知公司同事,讓他們避免一些不必要的錯(cuò)誤,為公司及個(gè)人創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
不積硅步,無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,那么地產(chǎn)樓市則是“市場(chǎng)才是檢驗(yàn)樓市的標(biāo)準(zhǔn)”只有市場(chǎng)才有話語(yǔ)權(quán),市場(chǎng)認(rèn)可的產(chǎn)品、認(rèn)可的價(jià)格在10年低迷的樓市的大背景才能逆市飄紅,才不會(huì)被遺忘。
20xx年度御景苑項(xiàng)目策劃部配合銷售做了以下具體工作:
其一:常規(guī)的現(xiàn)場(chǎng)物料包裝,從細(xì)節(jié)入手,體現(xiàn)精品社區(qū)的細(xì)節(jié),過(guò)程精品打造結(jié)果精品。
其二:銷售宣傳資料的準(zhǔn)備,及時(shí)無(wú)誤的準(zhǔn)備好樓書、單張、戶型圖等銷售道具。
其三:4期18棟板房的包裝、20棟板房的包裝,板房開(kāi)放受到客戶的高度評(píng)價(jià),18棟板房開(kāi)放短短幾日,就成交過(guò)半;20棟板房精裝修板房開(kāi)放更是空前火爆,短短3天就銷售95%,可以說(shuō)御景苑項(xiàng)目逆勢(shì)飄紅,不是偶然,是御景苑項(xiàng)目多個(gè)部門通力協(xié)作的結(jié)果,是項(xiàng)目“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”質(zhì)量把關(guān)的結(jié)果,是根據(jù)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的結(jié)果。
其四:媒體推廣宣傳,戶外廣告以形象宣傳為主,手機(jī)短信鎖定目標(biāo)客戶群發(fā)送推貨信息,影視廣告從形象片到實(shí)景效果,然后又到形象片,頻繁更換畫面,增加新鮮度,幾乎每周修改標(biāo)版、走動(dòng)字幕,為銷售推貨輸出大量有效的信息,吸引客戶到場(chǎng)。
其五:表演活動(dòng),樓市低迷,銷售現(xiàn)場(chǎng)人氣日趨下滑,而銷售現(xiàn)場(chǎng)人氣是否旺盛也是銷售成交的關(guān)鍵,御景苑項(xiàng)目幾乎每個(gè)月都舉辦一次銷售現(xiàn)場(chǎng)的表演活動(dòng),涵蓋高雅的舞臺(tái)表演、寓教于樂(lè)的攤位游戲、活潑可愛(ài)的卡通真人秀、吸引客戶參與的diy創(chuàng)意活動(dòng)、讓客戶停留更多時(shí)間的美食品鑒活動(dòng),有新春派利是,喜慶的嘉年華活動(dòng)、有抓住奧運(yùn)熱點(diǎn)的泳池開(kāi)放日活動(dòng)、也有鎖定目標(biāo)客戶通過(guò)親子聯(lián)動(dòng)的親子運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)??傊康囊粋€(gè)活動(dòng)就是為了集聚人氣,為銷售現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造良好的銷售氣氛,促進(jìn)銷售成交。
經(jīng)歷了中國(guó)地產(chǎn)與“牛”同飛,與“熊”共舞的之后的我,心態(tài)更加平和,“牛市賣概念,熊市產(chǎn)品”,平時(shí)練好內(nèi)功,抓好細(xì)節(jié),做過(guò)程精品,在風(fēng)云變幻的樓市面前,唯有不變的是心態(tài),是對(duì)地產(chǎn)的執(zhí)著,我堅(jiān)信通過(guò)國(guó)家對(duì)樓市的扶持,由“?!鞭D(zhuǎn)“機(jī)”只是時(shí)間問(wèn)題,18年挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇十
一轉(zhuǎn)眼,走向社會(huì),參加工作已經(jīng)整整兩年半了,我沒(méi)有跳過(guò)槽,但我把房地產(chǎn)的各項(xiàng)職能基本上都干了一遍。剛到公司,因?yàn)榇髮W(xué)的專業(yè)關(guān)系,我直接到工程部工作。那個(gè)時(shí)候,項(xiàng)目基地才開(kāi)始拆遷,于是,我也隨著拆遷工作人員一起到村民們的家里耐心的說(shuō)服,給付資金,這個(gè)到目前還被社會(huì)上各界人士認(rèn)為很困難的事情很不幸的讓我在第一次參加工作就遇上了。也罷,算是有了一個(gè)開(kāi)始。然后緊接著就是內(nèi)蒙古大學(xué)學(xué)生公寓一起項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。我作為甲方代表,直接參與了全部的建設(shè)程序。從項(xiàng)目立項(xiàng)、審批,到工程規(guī)劃、設(shè)計(jì),中間全部的施工過(guò)程,還有最后的竣工、交付使用程序,無(wú)一例外的參與到其中。這算是我第一個(gè)完整的工程作品。很可惜,那個(gè)時(shí)候,我還不是主要的負(fù)責(zé)人,更多的,只是參與。
經(jīng)過(guò)緊張的搶工,在秋天學(xué)生開(kāi)學(xué)時(shí),學(xué)生公寓一期順利交付使用。那個(gè)時(shí)候,看著學(xué)生們住進(jìn)了自己親身參與建設(shè)的公寓樓中,心理的滋味,別提有多高興了。但是隱隱約約,總感覺(jué)在工程建設(shè)過(guò)程中,總有一股說(shuō)不清的別扭感,總是感覺(jué)在實(shí)際操作過(guò)程當(dāng)中有不合適的地方,但苦于當(dāng)時(shí)才學(xué)疏淺,混混的也就過(guò)去了。
底至5月份,我就參與到金宇文苑商住社區(qū)的前期開(kāi)發(fā)中來(lái)。這期間,經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)的變更,也就是在這樣的環(huán)境中,我結(jié)識(shí)了利宗,也讓我第一次有了奮斗目標(biāo)這種想法。這個(gè)時(shí)期,每天的主要工作就是收集、準(zhǔn)備資料,然后開(kāi)會(huì)討論,然后再收集、在整理、在討論,一直持續(xù)到5月份,才把方案定了下來(lái)。這期間,我們?cè)?jīng)在賓悅大酒店連著開(kāi)了2xxxx小時(shí)會(huì)議,駭人聽(tīng)聞。也就是在這個(gè)期間,我才發(fā)現(xiàn),搞房地產(chǎn),或者說(shuō),做項(xiàng)目,前期工作幾乎能占到整個(gè)項(xiàng)目工作一半以上的任務(wù)量。后期所有的工作都將按照前期工作所定下來(lái)的道道去執(zhí)行,也就意味著,前期工作中,包括規(guī)劃、報(bào)建、審批等等工作一定要為后期的施工、銷售做好計(jì)劃,并且一定要找著計(jì)劃去執(zhí)行,否則就會(huì)亂了陣腳,甚至引發(fā)災(zāi)難性的后果(這是后話,后來(lái)才明白)。也就在這幾個(gè)月的工作中,我看到了我的'工作方向,看到了我的希望。
進(jìn)入6月份,緊張的施工開(kāi)始了,我也因?yàn)楣こ滩咳耸植粔?,又被借調(diào)了過(guò)來(lái)。
沒(méi)有成套的藍(lán)圖,出一張白圖,就進(jìn)行施工。時(shí)間不等人了,北方可以施工的日期只有那么幾天,必須抓緊時(shí)間開(kāi)工建設(shè),才有可能在當(dāng)年完成工程并交付業(yè)主使用??墒?,前期的項(xiàng)目程序沒(méi)有做到位,而且沒(méi)有一個(gè)事實(shí)上的項(xiàng)目計(jì)劃,慢慢的,隨著工程的進(jìn)展,各種問(wèn)題都暴露了出來(lái)。資金不到位,銷售回款與工程支出費(fèi)用沒(méi)有銜接好,工程施工各方互相扯皮,沒(méi)有專業(yè)管理人員參與,可以說(shuō),當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面有些失控。這期間,來(lái)過(guò)北京的工程管理團(tuán)隊(duì),可惜,僅僅一個(gè)多月,一只先進(jìn)的管理隊(duì)伍就走掉了,就著短短的一個(gè)月,我學(xué)到了十分先進(jìn)的工程管理經(jīng)驗(yàn)并把之付諸實(shí)施,可惜啊,要改變當(dāng)時(shí)工程部人員的管理思想是十分困難的,這我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到。制定出來(lái)的各項(xiàng)計(jì)劃、工作流程只經(jīng)歷了短短一個(gè)月的執(zhí)行就付之東流,灰飛湮滅。第一個(gè)失敗,我嘗到了。不被信任,就沒(méi)有工作價(jià)值,我也深刻的體會(huì)到了。
當(dāng)時(shí),我負(fù)責(zé)了六棟樓的甲方任務(wù)。但是,我控制不了施工單位。所有的簽字、付款權(quán)利我都沒(méi)有,各種控制措施都無(wú)濟(jì)于事。有問(wèn)題,施工單位是不會(huì)找駐地甲方地表的,直接去找我們的上級(jí),我們的領(lǐng)導(dǎo)。這樣子,我們甲方代表就是個(gè)空架子,沒(méi)有實(shí)權(quán),還管理什么。
就這樣持續(xù)到十月份之后,我就離開(kāi)了工程部,稀里糊涂的就和姜工干上了招標(biāo)采購(gòu)、預(yù)算決算的工作。這期間,算是我真正從工作中體會(huì)到快樂(lè)的時(shí)期。直到這個(gè)時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),真正的完整的干完一件事情,無(wú)論事情的大小,都會(huì)給我?guī)?lái)真正的驚喜?!扒?,我又完成了一項(xiàng)任務(wù)”,這是我當(dāng)時(shí)最愛(ài)說(shuō)的一句話。后來(lái)慢慢的認(rèn)識(shí)到,這就是所謂的腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。內(nèi)心充實(shí)了,工作就更有動(dòng)力。
當(dāng)然,工作干得正紅火的時(shí)候,也就是謠言滿天飛舞的時(shí)候。我聽(tīng)到了很多很多。也難受,也委屈,也爆發(fā),也憂郁,也無(wú)奈。那種感覺(jué),只有經(jīng)歷過(guò),才會(huì)從中悟出生活的艱辛。才能真正明白,防人之心不可無(wú),害人之心不可有,不做虧心事,不怕鬼敲門。那個(gè)階段過(guò)來(lái),我發(fā)現(xiàn),我變得堅(jiān)強(qiáng)了,很堅(jiān)強(qiáng),蹂躪對(duì)于我來(lái)說(shuō),已經(jīng)成為一種看別人笑話的東西,再也不會(huì)有放在心里能把自己的信念壓垮的事情。
無(wú)論怎樣的一個(gè)工作環(huán)境,項(xiàng)目的整體規(guī)劃、計(jì)劃。各種分析報(bào)表,各樣的研究報(bào)告,我始終沒(méi)有放棄。只要有時(shí)間,就拿起來(lái)看看,研究研究。不懂就問(wèn)。我所做的工程、招投標(biāo)、預(yù)決算、市場(chǎng)調(diào)查、策略研究都成為我做項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)、依據(jù)?;仡^看看自己留在身后的腳印,不由得感嘆:那么的蜿蜒,那么的曲折。
底至初,配合著利宗,我們完成了二期的前期項(xiàng)目規(guī)劃計(jì)劃工作??墒?,置地公司的嚴(yán)冬才剛剛來(lái)臨。
初,置地公司人員大換血。老員工就剩我們幾個(gè)(連我都算作老員工了,可以想象公司的動(dòng)作有多大)。為什么呢?的工程施工中出現(xiàn)的重大的問(wèn)題,導(dǎo)致業(yè)主不接納我們交付的房屋。營(yíng)銷與銷售公司、工程部,各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通和配合也出現(xiàn)嚴(yán)重的問(wèn)題,再加上員工的流失,換血在所難免。我經(jīng)過(guò)努力,可還是一名小職員。想法很多啊。但我就是想知道下一步將會(huì)是怎樣的發(fā)展。我沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)啊,于是我就看到了整個(gè)一年的房地產(chǎn)事業(yè)部的變遷。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇十一
xx年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的配合幫助下,緊緊圍繞目標(biāo)計(jì)劃,努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作全面上水平,綜合服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階,監(jiān)督檢查作用出成效,以辦好事務(wù)、提供服務(wù)為己任,全面履行辦公室的職責(zé),圓滿完成了工作任務(wù),現(xiàn)就xx年的工作情況作簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào):
全面落實(shí)辦公室的職責(zé),干好基礎(chǔ)工作。認(rèn)真辦理新進(jìn)和離、退人員的手續(xù),建立健全好人事檔案;撰擬好公司的文件、材料;組織好相關(guān)數(shù)據(jù)和材料,做好統(tǒng)計(jì)局、住建委的上報(bào)工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)增減人員手續(xù)的辦理、繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào);認(rèn)真組織公司各類證件的年檢等;做好來(lái)電、來(lái)訪的接待工作。
1、根據(jù)公司的發(fā)展和實(shí)際情況,對(duì)不適合公司現(xiàn)狀的規(guī)定、制度及時(shí)進(jìn)行修改完善,建立健全管理體系,做到有章可循,有法可依,為管理走上正規(guī)化奠定了基礎(chǔ)。
2、落實(shí)制度,嚴(yán)格考勤。嚴(yán)格考勤規(guī)定,嚴(yán)格請(qǐng)假程序和批假權(quán)限,實(shí)行上下班簽到、簽退制度,并指定專人負(fù)責(zé)考勤和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,將出勤情況與考評(píng)掛勾,作為考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
3、加強(qiáng)車輛管理工作。不斷加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全常識(shí)、交通法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)教育,養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,確保行車安全。實(shí)行駕駛?cè)藛T責(zé)任制,誰(shuí)開(kāi)車違章誰(shuí)負(fù)責(zé)的辦法,大大降低了車輛違章次數(shù)。督促加強(qiáng)車輛的維護(hù)保養(yǎng),經(jīng)常檢查、定期保養(yǎng),對(duì)故障車輛及時(shí)維修,確保車輛的正常運(yùn)行。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。督促保潔員搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,保證舒適的辦公環(huán)境,督促保安搞好廣場(chǎng)衛(wèi)生,維護(hù)好廣場(chǎng)秩序,樹(shù)立好公司形象。
5、配合監(jiān)管部做好目標(biāo)管理考核工作,及時(shí)真實(shí)地提供員工的'相關(guān)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確的作出評(píng)價(jià),按規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)罰,促進(jìn)考核工作的正規(guī)性和嚴(yán)肅性。
1、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。每月都按照各部門的需求和庫(kù)存情況,編制采購(gòu)計(jì)劃表,由總經(jīng)理簽批后統(tǒng)一購(gòu)買,杜絕了采購(gòu)的隨意性。嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)和領(lǐng)用程序,認(rèn)真做好物資登記,做到帳物相符。及時(shí)做好出現(xiàn)故障設(shè)備的維修、保養(yǎng),程度保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障辦公的正常進(jìn)行。
2、注重公司文化的傳承和發(fā)展,按照公司規(guī)定,對(duì)符合條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。重大節(jié)日做好放假安排和福利的采購(gòu)、發(fā)放工作。員工生日,按規(guī)定購(gòu)買慰問(wèn)蛋糕。
3、樹(shù)立一盤棋的思想,配合好各部門的工作,凡需要配合的工作,都全心全力、想方設(shè)法做好,為各部門解決后顧之憂。同時(shí)做好隨機(jī)性工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
回顧今年的工作,雖然取得一些成績(jī),但也還存在一些問(wèn)題,概況起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、人員素質(zhì)參差不齊,或多或少地影響了工作效率和工作質(zhì)量。
2、工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步加強(qiáng)積累、總結(jié),工作方法有待于改進(jìn),工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇十二
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。自20xx年10月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5月底開(kāi)始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的`收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表。
2、來(lái)電、來(lái)客的登記。
填寫客戶資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶對(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
3、銷售登記。
管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理。
在銷售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款。
處理銷售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。
登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
7、換戶。
需換戶者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶。
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式:
1)傳播媒體報(bào)紙電視。
2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開(kāi)盤為主。
3)印刷媒體。
第一,售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書,以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇十三
假如讓我選擇一個(gè)詞來(lái)形容20xx年,我肯定會(huì)選擇“動(dòng)亂”。之所以選擇“動(dòng)亂”,是由于今年的x個(gè)工程有點(diǎn)無(wú)可奈何,也有點(diǎn)困難和那無(wú)形的壓力。年初當(dāng)我剛得到通知接任xx工程經(jīng)理的時(shí)候,感覺(jué)到茫然和無(wú)處著手,這個(gè)工程的前期我并不熟識(shí),開(kāi)發(fā)商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對(duì)我的這份信任,我承受了這個(gè)“挑戰(zhàn)”。很慶幸勝利完成了這個(gè)挑戰(zhàn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
由于開(kāi)發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點(diǎn)不突出等緣由,導(dǎo)致前來(lái)詢問(wèn)的客戶特別少。雖然x月份在xx都市報(bào)做了1/2版的廣告,登記了約有xxx組的詢問(wèn)電話,但時(shí)間拖得太長(zhǎng)(x月份才開(kāi)頭對(duì)外銷售),很多客戶都遺忘了這個(gè)工程或是已在其它樓盤購(gòu)置了住宅。為此,公司與開(kāi)發(fā)商進(jìn)展?fàn)幷?,打算為迎合“五一”黃金周xx廣場(chǎng)房展會(huì),推出xx套特價(jià)房吸引購(gòu)房者并發(fā)放金卡,結(jié)果當(dāng)天在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就有xx%的房源被意向定購(gòu),這也為xxx的公開(kāi)認(rèn)購(gòu)積存了客戶,x月份勝利認(rèn)購(gòu)住宅xx套,簽合同xx套。
另一個(gè)工程是xxx別墅工程,對(duì)于該工程我們做了非常系統(tǒng)的客戶資料分析,從成交客戶的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交緣由及未成交緣由等多個(gè)角度進(jìn)展了歸納總結(jié),詳細(xì)如下:
1、成交客戶的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶中以xxx及xxx占大多數(shù),兩者之和占總數(shù)近xx%的比例。
2、成交客戶的認(rèn)知途徑分析:主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,兩者占到xx%。因此,本工程今后還要加大客戶維系力度,多與客戶進(jìn)展溝通。此外,上網(wǎng)了解的也占到肯定比例,但比例太小,建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,究竟本案的目標(biāo)客戶層次較高,網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響力會(huì)比擬大。
3、成交緣由分析:“xxx平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是工程吸引客戶的兩大重要緣由。同時(shí),相對(duì)不高的價(jià)格,極高的性價(jià)比是吸引投資者的重要因素。
4、未成交緣由分析:離xx市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善始終是本工程的'劣勢(shì),此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。
立刻就要到20xx年末了,掐指一算,我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間?;叵雱傔M(jìn)xx的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時(shí)間公司在不斷的進(jìn)展,不斷的壯大。
20xx年x月x日,第一次踏入百年這個(gè)“大家庭”,感到的是稀奇和新奇;第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),由熟悉到熟識(shí),感到的是一種對(duì)工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮;第一次與客戶進(jìn)展溝通、溝通感到了一點(diǎn)點(diǎn)的害怕與生疏。20xx年是我學(xué)習(xí)的一年,學(xué)習(xí)承受新的事物和信息,學(xué)習(xí)與人溝通,學(xué)習(xí)“微笑效勞”,自我感覺(jué)成績(jī)不錯(cuò)。我堅(jiān)信20xx年我會(huì)制造更好的成績(jī),會(huì)交出一份合格、滿足的答卷。
20xx年雖然“動(dòng)亂”,但我感覺(jué)特別充實(shí)。相比去年,今年的我思想更加成熟,思索問(wèn)題更全面,在現(xiàn)場(chǎng)治理方面、房地產(chǎn)銷售方面等有了肯定的提高。在擔(dān)當(dāng)xx的工程經(jīng)理時(shí),我依據(jù)自己的想法并結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及需求,制定了一份xxx的定價(jià)報(bào)告和xx的認(rèn)購(gòu)程序。雖然寫得不是很專業(yè),但這是我第一次嘗試寫東西,而在這之前我所做的只是負(fù)責(zé)好銷售現(xiàn)場(chǎng)的工作。通過(guò)寫報(bào)告,我明白專心去了解工程,專心去參加工程每一個(gè)環(huán)節(jié),嘗試著專心去寫每一個(gè)與工程有關(guān)的方案,才能完全融入到這個(gè)工程,了解其真正的賣點(diǎn)。
固然,有所收獲就必定也有教訓(xùn)。在xx別墅的銷售過(guò)程中,由于銷售部與工程部聯(lián)系不嚴(yán)密,造成房屋朝向更改、位置變動(dòng)卻亳不知情,結(jié)果在推銷過(guò)程中沒(méi)有按實(shí)際狀況介紹,導(dǎo)致客戶要求退房。雖然通過(guò)我們的努力,客戶最終沒(méi)有退房,但這件事,卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責(zé)重大,對(duì)己對(duì)銷售員都不能一絲一毫的放松。
在總結(jié)過(guò)去工作的缺乏之處時(shí),也為新的一年制定了工作規(guī)劃及目標(biāo)。
1、在20xx年x月x日之前,清豪仙湖別墅一期收盤,銷售率到達(dá)xx%以上。
2、與籌劃師一起多與開(kāi)發(fā)商進(jìn)展溝通、溝通,盡早簽定xx別墅x、x期的代理合同,為公司拓展業(yè)務(wù)。
3、培訓(xùn)銷售人員,為公司培育出更多的有用之才。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)力量及溝通力量的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好預(yù)備。
走過(guò)“動(dòng)亂”的20xx年,迎來(lái)“輝煌”的20xx年。xx的每位成員都劇烈感受到公司在轉(zhuǎn)變,公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”,讓公司更加強(qiáng)大;其次是公司的運(yùn)行體制也變得更加完善,從以前的銷售與籌劃結(jié)合不夠嚴(yán)密,到現(xiàn)在每個(gè)工程都有固定的籌劃師跟盤,公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_(kāi)發(fā)勝利轉(zhuǎn)型。種.種的變化都讓我們?nèi)杠S不已,在將來(lái)的歲月里,愿我們與勝利有約,與歡樂(lè)有約。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇十四
不知不覺(jué),在xx工作已經(jīng)一年有余,在這期間,工作量不大,要學(xué)的卻很多,也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不彼,越來(lái)越喜歡這份工作。
第一次接觸房地產(chǎn),有太多對(duì)大國(guó)地產(chǎn)的企業(yè)文化及公園世家這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過(guò),多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。
審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道。
審視檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過(guò)程中,有時(shí)太過(guò)于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);有時(shí)候多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn),給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來(lái)幫助改善不足之處;也可以通過(guò)一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過(guò)程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自己反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇十五
歲月荏苒,時(shí)光如梭,20xx轉(zhuǎn)眼已過(guò),20xx年來(lái)臨,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作?,F(xiàn)做房地產(chǎn)評(píng)估一年的工作總結(jié),如下:
1.單位全年實(shí)現(xiàn)收入529萬(wàn)元,協(xié)助財(cái)政局征收契稅3750萬(wàn)元,協(xié)助地稅局代收營(yíng)業(yè)稅1678萬(wàn)元。
2.完成各項(xiàng)評(píng)估項(xiàng)目330個(gè),評(píng)估面積157.45萬(wàn)平方米,評(píng)估總額21.68億元。
其中拆遷評(píng)估48個(gè)項(xiàng)目,拆遷評(píng)估面積32.09萬(wàn)平方米拆遷評(píng)估面積:14.3萬(wàn)平方米,土地儲(chǔ)備中心拆遷評(píng)估面積:8.1萬(wàn)平方米,道路交通拆遷評(píng)估面積:4.09萬(wàn)平方米,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)園區(qū)拆遷評(píng)估面積:5.6萬(wàn)平方米),評(píng)估金額4.13億元。抵押224個(gè),評(píng)估面積65萬(wàn)平方米,評(píng)估額7.5億元;其它各項(xiàng)評(píng)估12個(gè),評(píng)估面積11.76萬(wàn)平方米,評(píng)估金額1.5億元;測(cè)算評(píng)估項(xiàng)目46個(gè),測(cè)算面積48.6萬(wàn)平方米,測(cè)算金額8.85億元。
3.接收并歸檔11671份,協(xié)助司法查封181起,完成日常城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計(jì)16000多份,對(duì)內(nèi)調(diào)檔6000多份,接待群眾查檔2200多人次。
4.辦理商品房登記3720份,二手房3020份,拆遷安置房1325份,自建房638份,換證1702份,抵押登記3613份,村鎮(zhèn)房屋所有權(quán)證3869份,共發(fā)放權(quán)屬證書17887份。
5.全所全年無(wú)重大事故,安全程度完全達(dá)到上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)。
6.測(cè)量房屋建筑面積為83.28萬(wàn)平方米。并為國(guó)際車城及九天房產(chǎn)開(kāi)發(fā)等多家開(kāi)發(fā)企業(yè)提供面積預(yù)算服務(wù),共計(jì)預(yù)算建筑面積42.8萬(wàn)平方米。測(cè)繪拆遷房屋面積32.09萬(wàn)平方米。
在日常工作,我本著服務(wù)發(fā)行的原則,提高發(fā)行財(cái)務(wù)工作效率和服務(wù)能力,盡量克制抵觸情緒,讓發(fā)行員工都感到滿意。
在工作上,嚴(yán)格要求自己,以孜孜不倦的進(jìn)取精神來(lái)勉勵(lì)自己,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,積極開(kāi)展日常財(cái)務(wù)工作,嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。發(fā)行公司子公司、發(fā)行站眾多,日常事務(wù)繁雜,導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作比較繁瑣。
回顧20xx年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下,無(wú)論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識(shí)上都有一定的'提高,但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,同時(shí)克服工作中時(shí)有的浮燥情緒。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇十六
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已半年,在這大半年的時(shí)光中我透過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今新年剛至,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自我新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自我這半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自我能夠更加的認(rèn)識(shí)自我,鞭策自我,提高自我,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!
進(jìn)入鄭房房產(chǎn)的半年來(lái),我很感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和對(duì)我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價(jià)值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫忙,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能!今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,應(yīng)對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來(lái)了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)潛力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎樣經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為鄭房房產(chǎn)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放下我們,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫忙及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外漢,到此刻從一個(gè)合格的經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進(jìn),在這半年的時(shí)光里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自我職責(zé)的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱?,自我的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自我的本職工作,促使我務(wù)必提高自我的素質(zhì),加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,才能更快的成長(zhǎng),成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。平時(shí)還要持續(xù)一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)。個(gè)性是在和客戶及房東的溝通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對(duì)。
1思想上用心進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍?,?ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應(yīng)潛力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有職責(zé)心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)制度!
3心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣的不是房子而是服務(wù)”平時(shí)能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自我的情緒!
4。生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
1工作中不善于自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自我的航向,意志不堅(jiān)定,自控潛力差??傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然,自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)光得不到合理安排。
4做單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致談單量少,從而影響成交!
5平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把房地產(chǎn)市場(chǎng)及房子賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)房子的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)的看法及了解到什么程度。
6平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7談單潛力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
1完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!2。對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!
3做單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!
4用平時(shí)工作休息時(shí)光閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識(shí),提高自我素質(zhì)!
5日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6正思想,持續(xù)一顆用心上進(jìn)心,以良好的精神面貌和用心的心態(tài)投入到下步工作中!
7望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合潛力和素質(zhì)得到全面提高!
8期望在工作中好的方面給予持續(xù),不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
新的一年開(kāi)始了,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合我對(duì)半年來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)xx年工作制定以下工作計(jì)劃。
期望在xx年至少完成銷售指標(biāo)十萬(wàn)元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自我的業(yè)務(wù)知識(shí),使自我在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2對(duì)有意向的客戶盡可能多地帶給服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房源和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購(gòu)買欲望。
3在用電話與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并持續(xù)不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)房子感興趣或期望進(jìn)一步了解的狀況下,能夠安排面談。
5在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌
6對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
以上,是我對(duì)xx年個(gè)人工作計(jì)劃的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫忙。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇十七
本人自20xx年xx月xx日加入xx房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司,任職營(yíng)銷策劃部文員,轉(zhuǎn)眼20xx年快接近尾聲,在即將踏入20xx年之際,我感慨良多?;厥走^(guò)去,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與同事們的幫助下,通過(guò)自身的不懈努力,在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在新的工作崗位上我虛心學(xué)習(xí)、忠于職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作上取得了一定的成效,現(xiàn)將本人入職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
這是我初到中山的第一份工作,面對(duì)是全新的工作環(huán)境,但慶幸的是在以往的工作經(jīng)驗(yàn)中我積累了一定的銷售文員工作經(jīng)驗(yàn),使得銷售統(tǒng)計(jì)工作在短時(shí)間內(nèi)即可上手。除此以外,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位與環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、適時(shí)調(diào)整工作思路、總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本能勝任本職工作。
(一)認(rèn)真細(xì)致做好銷售統(tǒng)計(jì)工作。
自入職接手銷售統(tǒng)計(jì)工作以來(lái),我認(rèn)真仔細(xì)地核對(duì)每天的成交數(shù)據(jù),嚴(yán)格按照銷售報(bào)表工作要求制作每期的報(bào)表,所制作的銷售報(bào)表出錯(cuò)率越來(lái)越少,基本上每月報(bào)表出錯(cuò)率不超過(guò)三次,個(gè)別月份甚至還取得了零次出錯(cuò)的好成績(jī)。
(二)積極主動(dòng)做好文案管理工作。
大半年以來(lái),除了銷售統(tǒng)計(jì)工作之外,部門日常文件的收發(fā)工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:
1、資料錄入和文檔編排工作:對(duì)營(yíng)銷部涉及的資料文檔及有關(guān)會(huì)議記錄,我在認(rèn)真做好錄入與編排打印工作基礎(chǔ)上,根據(jù)工作需要及領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)高效地完成了各項(xiàng)請(qǐng)示、報(bào)告、協(xié)調(diào)單等文件的草擬工作。
2、檔案管理工作:對(duì)于營(yíng)銷部日常文書檔案按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化的分類管理,再運(yùn)用平時(shí)維護(hù)與定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記工作;在20xx年12月18日公司行政人事部例行的文件檢查中,營(yíng)銷部獲得了92分的良好成績(jī)。
(三)做好保密的工作。
營(yíng)銷策劃部日常的`決策內(nèi)容是直接影響到公司利益的關(guān)鍵。故在日常會(huì)議或文件傳送過(guò)程中,凡涉及到公司機(jī)密內(nèi)容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機(jī)密,因?yàn)槲颐靼?這是職業(yè)道德中最基本的。
(四)協(xié)助財(cái)務(wù)部發(fā)放景三、四期二標(biāo)段房產(chǎn)證工作。
在20xx年11月至12月初期間,逢周一至周五整理景三、四期二標(biāo)段發(fā)放房產(chǎn)證的清單,以短信形式通知業(yè)主前業(yè)領(lǐng)取房產(chǎn)證,并協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行房產(chǎn)證發(fā)工作,到目前為止,已有500多戶業(yè)主領(lǐng)取了房產(chǎn)證。
(五)做好部門物料申購(gòu)、發(fā)放工作。在物資管理方面,我嚴(yán)格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領(lǐng)、發(fā)放、登記管理工作;再根據(jù)部門工作需要認(rèn)真做好部門每月所需物品的申購(gòu)計(jì)劃,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(每月25日前)遞交集團(tuán)公司行政人事部進(jìn)行審批。
(六)做好部門日常文件會(huì)審及傳閱工作。
對(duì)于日常部門需會(huì)審的文件,及時(shí)遞交會(huì)審部門并密切跟進(jìn)會(huì)審進(jìn)度,以確保文件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成會(huì)審,不耽誤部門工作的正常開(kāi)展,同時(shí)做好相關(guān)文件的傳閱工作。
在公司工作的半年時(shí)間以來(lái),在同事們的積極配合下我得以完成各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī),與此同時(shí)我得到了以下方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則、落實(shí)制度,才能更好地履行崗位職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐不夠全面,我在20xx年工作中仍存在以下的不足。
(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開(kāi)展得還不夠充分。
(二)對(duì)公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解。
(三)崗位專業(yè)知識(shí)不充足,實(shí)際工作中走了一些彎路。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成下一年度的工作,我將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
(一)利用工作之外的時(shí)間,多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)服務(wù)知識(shí)。
(二)加強(qiáng)對(duì)本崗位知識(shí)的學(xué)習(xí),以便進(jìn)一步地提高工作效率。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)部門物資的管理工作。
(四)加強(qiáng)部門會(huì)審文件的跟進(jìn)力度。
(五)認(rèn)真制作各類銷售報(bào)表,仔細(xì)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù),以保證報(bào)表的正確率。
(六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭。
(七)加強(qiáng)與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開(kāi)展。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在20xx年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
一、不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
二、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
三、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
四、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
五、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
1、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇十八
今年2月,我通過(guò)人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的'得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鹨荒昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自己更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇十九
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。
作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇一
12月11日,央行和銀監(jiān)會(huì)下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的補(bǔ)充通知》,明確了第二套住房的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以家庭為單位。這為購(gòu)買第二套住宅貸款首付提高到40%的房貸新政劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
一些銀行、房地產(chǎn)、證券業(yè)人士在接受記者采訪時(shí)表示,此次監(jiān)管部門明確以家庭為單位認(rèn)定貸款標(biāo)準(zhǔn)后,各商業(yè)銀行在具體執(zhí)行中有章可循,一些比較熱點(diǎn)的城市,比如廣州、深圳的高房?jī)r(jià)將出現(xiàn)階段性拐點(diǎn),房?jī)r(jià)的漲幅將減緩;其次,對(duì)于投資性買房和自住性買房都有所抑制,但由于住房剛性需求大量存在,房?jī)r(jià)不會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模下跌。對(duì)地產(chǎn)類上市公司而言,會(huì)有短期的波動(dòng)和恐慌。
9月份,有深圳銀行業(yè)內(nèi)人士透露,近兩個(gè)月辦理第二套住房貸款的人非常少,大部分購(gòu)買第二套住房的人都采取對(duì)策,來(lái)規(guī)避提高首付成數(shù)和貸款利率。中行深圳分行相關(guān)人士表示,此次監(jiān)管部門明確以家庭為單位認(rèn)定貸款次數(shù)后,隨后各商業(yè)銀行肯定會(huì)依照規(guī)定執(zhí)行,此舉有助于平抑房?jī)r(jià)。
實(shí)際上,不少商業(yè)銀行在銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)該補(bǔ)充通知之前,已經(jīng)有了大致的`思路。
20xx年11月2日,交行率先向媒體披露了房貸細(xì)則,成為首家對(duì)外公布房貸細(xì)則的大型國(guó)有銀行。房貸細(xì)則基本規(guī)定,首付不低于4成;貸款利率不低于基準(zhǔn)利率的1.1倍;對(duì)于第3套及以上住房,每增加一套,首付和利率同時(shí)增加5個(gè)百分點(diǎn)。與交通銀行不同的是建設(shè)銀行第二套房首付提至5成,以家庭為單位來(lái)認(rèn)定。同時(shí),建行還決定以家庭為單位對(duì)第二套房進(jìn)行認(rèn)定,即夫妻雙方無(wú)論誰(shuí)擁有住房,另一方購(gòu)買住房時(shí)都將視為第二套房。
11月13日,深圳發(fā)展銀行也對(duì)外公布了其第二套房房貸新政策,“如果夫妻二人,有一方貸款購(gòu)房尚未還清,再貸款都算二套?!鄙畎l(fā)展信貸部一位負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,對(duì)于父母購(gòu)房尚未還清,其子女再貸款購(gòu)房的情況,深發(fā)展表示,將根據(jù)子女的還款能力決定是否算“二套房”?!叭绻优赡?,并已經(jīng)工作有還款能力,而且父母的貸款也無(wú)需其負(fù)擔(dān),那么我們不會(huì)認(rèn)定為二套。但是現(xiàn)在一些家長(zhǎng)為了多買房,以自己尚未成年孩子的名義購(gòu)房,這類情況我們將視作二套?!贝送猓畎l(fā)展還將對(duì)第3套房執(zhí)行“首付45%,貸款利率相當(dāng)于基準(zhǔn)利率1.15倍”的標(biāo)準(zhǔn)。
此前,9月27日,人行、銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的通知,規(guī)定利用貸款購(gòu)買第二套(含)以上住房的,貸款首付款比例不得低于40%,貸款利率不得低于基準(zhǔn)利率的1.1倍。不過(guò),該通知并未嚴(yán)格界定“第二套(含)以上住房”標(biāo)準(zhǔn),于是以家庭為單位、以個(gè)人為單位認(rèn)定房貸次數(shù)的爭(zhēng)論一直沒(méi)有停息,原因就是沒(méi)有明確界定第二套住房認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。
一上市房地產(chǎn)公司高層告訴記者,《補(bǔ)充通知》的出臺(tái),使得9月新政出臺(tái)所導(dǎo)致的市場(chǎng)觀望情緒將繼續(xù)維持,漲幅過(guò)大的市場(chǎng),未來(lái)1-2個(gè)月成交量將繼續(xù)走低,房?jī)r(jià)下跌,成交放緩的壓力越來(lái)越大。
北京師范大學(xué)金融研究中心主任鐘偉在一次房地產(chǎn)論壇上表示:“現(xiàn)在商品房供不應(yīng)求的情況太嚴(yán)重了,這時(shí)候提高首付比例,中等收入階層、要靠首付和按揭買房的人,只能壓抑自己的購(gòu)房需求?!?BR> 在記者的采訪調(diào)查中,大多數(shù)人并沒(méi)有對(duì)第二套房銀根緊縮投贊成票,他們認(rèn)為管理層提高購(gòu)買成本以抑制需求的初衷,盡管能在一定程度上達(dá)成,但住房需求不是消失了,而是押后了,必將帶來(lái)樓市供求進(jìn)一步失衡,引發(fā)更多的問(wèn)題。
英聯(lián)國(guó)際(深圳)不動(dòng)產(chǎn)公司董事長(zhǎng)郭建波告訴記者,由于深圳投資性購(gòu)房比重前期已經(jīng)超過(guò)50%左右,因此,未來(lái)一段時(shí)間價(jià)格的走低將繼續(xù)維持,但是下跌的空間也僅在20%左右。
深圳房地產(chǎn)研究中心副主任王鋒表示,短期內(nèi)房?jī)r(jià)的核心驅(qū)動(dòng)因素將取決于各地投資性購(gòu)房的比重和對(duì)信貸環(huán)境的依賴程度,一旦投資客因?yàn)橘Y金鏈條緊張開(kāi)始大量拋售住房,房?jī)r(jià)下跌的壓力將會(huì)變大。
記者了解到,在剛剛過(guò)去的房地產(chǎn)行業(yè)銷售旺季,北京、上海和深圳等一線城市都出現(xiàn)了樓市成交的萎縮。深圳12月份開(kāi)盤的樓盤,首次出現(xiàn)了5000-6000多元每平方米的價(jià)格,不少業(yè)內(nèi)人士表示,這是深圳房地產(chǎn)價(jià)格進(jìn)入拐點(diǎn)的一個(gè)標(biāo)志。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇二
整年中,世界都處在金融危機(jī)的陰影下,當(dāng)然我們國(guó)家也是受到金融危機(jī)的很大影響,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度明顯放緩,人民的生活水平不再像之前那樣的好了。同樣金融危機(jī)給我們國(guó)家的房地產(chǎn)事業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。樓房滯銷,樓盤無(wú)法開(kāi)發(fā),房?jī)r(jià)時(shí)高時(shí)低,沒(méi)有任何的市場(chǎng)規(guī)律,這些都給我的工作帶來(lái)了很大的困難,不過(guò)總體來(lái)說(shuō)。今年我的工作還是很好的,現(xiàn)就本人一年中的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目:所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目有綜合樓、住宅樓,共三棟18層高樓約12萬(wàn),項(xiàng)目的存在,樹(shù)立了集團(tuán)的良好形象,是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的置業(yè)公司闖進(jìn)省房地產(chǎn)行業(yè)的標(biāo)志,是面向市場(chǎng)發(fā)展的第一步,是全體公司員工值得驕傲的顯地標(biāo)。
2、在項(xiàng)目的建設(shè)中深刻的體會(huì)到一個(gè)國(guó)有企業(yè)下的子公司要在現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度下生存并發(fā)展,我們還有很多東西要學(xué)習(xí)、要改變,在公司成立十個(gè)月來(lái),工程技術(shù)部門也肩負(fù)的巨大的挑戰(zhàn),此項(xiàng)目是公司的成長(zhǎng)項(xiàng)目也是形象項(xiàng)目,我們部門在施工中必須要更加努力和細(xì)心,具體心得如下:
通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我們深刻的認(rèn)識(shí)到我們部門在技術(shù)這點(diǎn)要求上還有很大的缺陷,對(duì)新事務(wù)的領(lǐng)悟能力不夠,對(duì)新施工工藝掌握不全面,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理和具體計(jì)劃安排上還有很大的差距,因?yàn)閷?duì)某一項(xiàng)技術(shù)要求監(jiān)督的不到位,很容易就會(huì)讓施工方有機(jī)可乘,這樣也會(huì)公司帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失,因此我們部門每個(gè)人將會(huì)為此制定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,邊學(xué)習(xí)邊交流邊考核,以此來(lái)提高個(gè)人的技術(shù)處理能力,為下一個(gè)工程做好充足的準(zhǔn)備。
國(guó)有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境,有其獨(dú)特事務(wù)處理方式,但是對(duì)于我們部門在對(duì)外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài)、高調(diào)子、以自己為中心的思想,那么我們將遭受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的淘汰,現(xiàn)行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)奉行的是公平競(jìng)爭(zhēng)和抓住機(jī)遇再加勤奮、實(shí)干,目前我們正一步步走向這個(gè)區(qū)域,我們就要意識(shí)到在這個(gè)區(qū)域生存的條件是什么?該怎么樣去做才能生存,不能再依賴于以往的舊思想、舊觀念、舊的模式去衡量我們現(xiàn)在新的生存環(huán)境,我們必須要有這樣的思想轉(zhuǎn)變,只有轉(zhuǎn)變了這種觀念和思想我們才會(huì)有更好的發(fā)揮空間,通過(guò)項(xiàng)目二年多的現(xiàn)場(chǎng)施工管理我們也認(rèn)識(shí)到了思想轉(zhuǎn)變的盲目和空白,因此下一個(gè)工程開(kāi)始之前,我們就要先給自己的思想定一個(gè)位置,這也是我們部門在逐步努力向前轉(zhuǎn)變的第一步。
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。我們工程部門的來(lái)說(shuō),管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)利益。在此項(xiàng)目中仍然存在老管理模式,與此同時(shí)新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式,畢竟此項(xiàng)目是我們公司從成立以來(lái)最大的、直接面向市場(chǎng)的項(xiàng)目,無(wú)論從思想轉(zhuǎn)變還是到管理模式的改變和加強(qiáng)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都需要一個(gè)過(guò)程,我們會(huì)在這個(gè)過(guò)程中認(rèn)真學(xué)習(xí)和改變并逐步實(shí)施新的管理模式,從這個(gè)工程中我們已經(jīng)學(xué)習(xí)到了外界市場(chǎng)下的管理模式是什么樣子,每個(gè)職工對(duì)自身的要求應(yīng)該是什么樣,全部門應(yīng)該怎么去做。
1、合同的履行:此項(xiàng)目基本上嚴(yán)格履行了合同,但在工程款的支付上施工單位普遍的意見(jiàn)。建議在今后的項(xiàng)目中在工程開(kāi)工后至竣工驗(yàn)收之前,公司應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的方式和期限支付工程款,按照中標(biāo)價(jià)格和中標(biāo)工期與施工單位嚴(yán)格履行承包合同。項(xiàng)目部才能嚴(yán)格要求施工單位按節(jié)點(diǎn)計(jì)劃完成工程任務(wù)。
2、工程分包:由于特殊原因,此項(xiàng)目分包單位過(guò)多,如:基礎(chǔ)分包、電梯分包、消防工程分包、防火門分包、入戶防火防盜門分包、陽(yáng)臺(tái)欄桿分包、鋁合金門窗分包、幕墻工程分包。
這類分包單位往往因?qū)I(yè)特殊、關(guān)系特殊,直接與業(yè)主聯(lián)系,總包和監(jiān)理難以對(duì)其進(jìn)行管理。這其中有些分包單位與專業(yè)管理機(jī)構(gòu)、開(kāi)發(fā)商、總包單位、監(jiān)理能很好的協(xié)調(diào)關(guān)系,能嚴(yán)格按要求完成工程任務(wù),為開(kāi)發(fā)商出謀劃策,節(jié)約投資,也有些單位如防火門生產(chǎn)安裝方,由于其公司實(shí)力有限,管理不力,不能按合同給定的時(shí)間按時(shí)完成任務(wù),且產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到理想要求,直接影響了整個(gè)工程的竣工驗(yàn)收。
3、監(jiān)理公司:監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律,法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同,對(duì)承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期、建設(shè)資金使用等方面,代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督,并履行法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理安全管理職責(zé)。
20xx年我仍然繼續(xù)努力,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),客服自己的不足,為公司的不斷發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量!
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他文章整理:們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是文章整理編輯:應(yīng)屆生求職網(wǎng)做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開(kāi)盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)文章整理:驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心文章整理編輯:應(yīng)屆生求職網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是文章整理:烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇三
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房地產(chǎn)年終總結(jié)【一】
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今臨近年終,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!
一,工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說(shuō)是非常不平凡的一年,同時(shí)也是辛亥革命100周年,中國(guó)*建黨90周年,恰逢又是國(guó)家“十二五”規(guī)劃正式實(shí)施年,今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷最嚴(yán)厲的一年。
面對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來(lái)了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者。
自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因?yàn)槲掖碇敬翱?,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
二,工作中好的方面
1.思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍?,?ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的'航向,意志不堅(jiān)定,自控能力差??傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4.派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5.平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7.談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2.對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!
4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識(shí),提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
房地產(chǎn)年終總結(jié)【二】
12年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇四
xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此,我代表公司董事會(huì),向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
在過(guò)去的一年里,豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場(chǎng)。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬(wàn)元,回籠資金一億六千多萬(wàn)元。
6月份,四期項(xiàng)目“大花”1、2、3、5、6、7樓同時(shí)啟動(dòng),到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7、8樓已順利于xx年元旦開(kāi)盤,然后1、3也將于xx年春節(jié)前開(kāi)盤。
元旦xx的開(kāi)盤銷售場(chǎng)面異?;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了xx年的開(kāi)門紅,在xx市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時(shí),我們?cè)诜康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī)。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“xx—xx年度中國(guó)房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號(hào)。公司林國(guó)東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“xx年度中國(guó)房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“xx年度中國(guó)房地產(chǎn)操盤手”稱號(hào)。
五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家,華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入,將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過(guò)工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
同事們,xx年的成績(jī)即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,對(duì)于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè),續(xù)寫新的篇章。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇五
20xx年12月28日集團(tuán)在常州飛龍生活區(qū)獲取土地后,華東區(qū)域公司迅速組建了常州公司團(tuán)隊(duì)。面對(duì)本土資源及人脈相對(duì)薄弱,公司品牌知名度還未深入建立的情況下,常州公司管理團(tuán)隊(duì)和各部門、各崗位和各員工在陳總和區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,迅速并圓滿度過(guò)磨合期,克服時(shí)間緊、任務(wù)重的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃,常州公司團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)“用心做事,誠(chéng)信為人”和“使命必達(dá)”的金地人精神,在短短三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)即完成了項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)分析、項(xiàng)目策劃、公司組建、人員招聘等系列動(dòng)作,此后又繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“連軸轉(zhuǎn)”的工作作風(fēng),超常規(guī)地開(kāi)展工程施工、項(xiàng)目設(shè)計(jì)和前期報(bào)建等工作,在短短10個(gè)月零11天的時(shí)間內(nèi)取得了預(yù)售許可,超前完成項(xiàng)目一級(jí)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的總目標(biāo)。
1、克服困難,取得了突破規(guī)劃3米層高且不計(jì)容的成績(jī),同時(shí)創(chuàng)造了常州市建筑面寬超60米的規(guī)范。
2、克服新老日照規(guī)范交替期的困難,取得突破項(xiàng)目規(guī)劃條件并按新老規(guī)劃中有利于項(xiàng)目實(shí)施的日照分析進(jìn)行設(shè)計(jì)的成績(jī)。
3、在新員工數(shù)達(dá)到90%的情況下,順利度過(guò)磨合期,并積極開(kāi)展各種業(yè)余文體活動(dòng),提升員工滿意度,為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)打下良好的人力資源基礎(chǔ)。
4、在2個(gè)項(xiàng)目并列運(yùn)行的情況下,前期、工程、設(shè)計(jì)、成本等部門通力合作,高效運(yùn)轉(zhuǎn),保證項(xiàng)目開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)的穩(wěn)步進(jìn)行。
5、在實(shí)際開(kāi)發(fā)周期只有8個(gè)月的情況下,克服周邊和政策重重壓力和干擾,全體員工通宵達(dá)旦精誠(chéng)合作,保證了售樓處按時(shí)對(duì)外開(kāi)放,并提前15天獲取預(yù)售許可證,創(chuàng)設(shè)了華東區(qū)域最快開(kāi)發(fā)周期的典范。
6、在地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣的情況下,逆市開(kāi)盤,體現(xiàn)了作為優(yōu)秀開(kāi)發(fā)企業(yè)的實(shí)力和決心,也為公司品牌建立打下了基礎(chǔ),增加了常州人民對(duì)公司及項(xiàng)目的認(rèn)知和認(rèn)可,為集團(tuán)公司在三線城市布局的戰(zhàn)略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們將帶著這份熱情與動(dòng)力,繼續(xù)致力于公司及項(xiàng)目的發(fā)展,為金地公司做出更大的貢獻(xiàn),在常州打造出只屬于金地的精品豪宅,讓更多的常州市民認(rèn)知金地,認(rèn)可金地!
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇六
今年2月,我通過(guò)人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的'工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇七
在我們無(wú)暇顧及時(shí)間時(shí),時(shí)間早已匆匆流逝,回顧這段時(shí)間的工作,你有什么成長(zhǎng)呢?是時(shí)候認(rèn)真地做好述職報(bào)告了。怎樣寫述職報(bào)告才更能吸引眼球呢?以下是小編收集整理的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)策劃部經(jīng)理年終述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
我叫xxx,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,在這x年的工作中,我個(gè)人獨(dú)自辦理過(guò)手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)xx萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。xxxx年即將過(guò)去,回顧我在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
(根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況填寫)。
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來(lái),避免了工作的盲目性和無(wú)計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說(shuō)了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時(shí),針對(duì)不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長(zhǎng),當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR> 5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感。
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,樹(shù)立部門人員責(zé)任感,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬(wàn)無(wú)一失,避免給公司造成不必要的。損失,實(shí)行誰(shuí)辦的手續(xù)誰(shuí)負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會(huì)有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。
前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇八
在這期間,我們部門人員與寶資天項(xiàng)目組在河池進(jìn)行了兩次系統(tǒng)的溝通討論,對(duì)此模式的產(chǎn)生、運(yùn)作有了一定的了解。那時(shí)曾想計(jì)劃于7月中旬,兩部門人員與你就此方案進(jìn)行溝通,因時(shí)間原因和工會(huì)項(xiàng)目的介入,不了了之。本部門按原定的cbd推廣計(jì)劃時(shí)間表,安排及準(zhǔn)備cbd營(yíng)銷工作,同時(shí)要求寶資天項(xiàng)目組對(duì)其項(xiàng)目組相關(guān)工作人員進(jìn)行了的cbd的返祖銷售模式接待及銷售培訓(xùn),等待cbd的正式開(kāi)盤。
我們于9月中旬開(kāi)始了漢軍·cbd的戶外廣告已出街,目的主要是:首先,搶先在河池上cbd的案名,防別人與我們爭(zhēng)cbd的概念,有利于漢軍·cbd先入為主,有利于市場(chǎng)形象深入人心;其次,考慮到這階段在住宅上無(wú)大手筆和cbd銷售時(shí)間時(shí)機(jī)不成熟等因素的影響,我們暫不進(jìn)行住宅的廣告推廣,而把這時(shí)間空擋留給cbd的形象推廣,在河池樹(shù)立漢軍·cbd第一高樓、地標(biāo)建筑、商務(wù)中心的形象定位,引導(dǎo)市民關(guān)注其的建設(shè)、裝修進(jìn)度、cbd的物業(yè)管理,關(guān)注這些河池沒(méi)有的新事物在河池的發(fā)展。
3、綜合樓的酒店、辦公區(qū)、一樓大廳的裝修設(shè)計(jì)。
對(duì)于綜合樓的裝修設(shè)計(jì),我們只能對(duì)于色彩、輪廊、造型上說(shuō)一些自己的認(rèn)識(shí)與看法,在整個(gè)設(shè)計(jì)方案明確后,蘭振主要從技術(shù)角度上跟進(jìn)酒店、辦公區(qū)、一樓大廳的設(shè)計(jì)圖出圖及裝修工作,月底酒店和一樓大廳施工圖已出,裝修隊(duì)伍未定,辦公區(qū)樣板區(qū)已有三家拿出設(shè)計(jì),蘭振手頭留有兩家的設(shè)計(jì)效果圖,其余一家再做,時(shí)間未定。辦公區(qū)樣板的設(shè)計(jì)方案等你回來(lái)后再定。
4、工會(huì)項(xiàng)目期準(zhǔn)備工作。
由于該項(xiàng)目來(lái)得快,接觸時(shí)間少,又加上是我公司第一次與政府部門以合作形式開(kāi)發(fā)建設(shè),經(jīng)驗(yàn)不是很足,需要我們依據(jù)以前房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),找出解決問(wèn)題的辦法。第一是要明確雙方的合作框架協(xié)議;第二是要明確開(kāi)發(fā)合作方式,明確我方的主導(dǎo)權(quán);第三是資產(chǎn)的評(píng)估;第四是土地證的辦理;第五是雙方的現(xiàn)有資金及出資時(shí)間安排。
在公司領(lǐng)導(dǎo)下,我部門人員積極配合,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。目前我公司已與市總工會(huì)完成了雙方合作開(kāi)發(fā)建設(shè)合同書的簽署,雙方在合同中明確了第一、二、三點(diǎn)的內(nèi)容。為使該項(xiàng)目盡早開(kāi)工,明確雙方合作建設(shè)意向,我部門提前做好開(kāi)工慶典方案,在規(guī)定的時(shí)間里,做好了開(kāi)工慶典活動(dòng),取得了圓滿成功,更重要的是,該活動(dòng)的成功舉辦,更加提升了我公司的實(shí)力及形象,河池第一大開(kāi)發(fā)商的美譽(yù)已逐漸形成,同時(shí)市工會(huì)與我公司合作開(kāi)發(fā)已名聲在外,項(xiàng)目中途變卦合作者的可能性更加小了。誰(shuí)終止合同誰(shuí)就付出巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
為保證上述計(jì)劃及工作能順利完成,在9月開(kāi)工慶典活動(dòng)結(jié)束后,我們銷售部門與公司工程部積極配合,就對(duì)該項(xiàng)目的總平設(shè)計(jì)公司委托合同書、場(chǎng)地的地界定點(diǎn)與放線,場(chǎng)地地塊周邊的規(guī)劃及項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)情況、周邊路網(wǎng)規(guī)劃及坐標(biāo)、標(biāo)高情況,進(jìn)行了全面的摸底與詳細(xì)調(diào)查了解,能要的文字資料,盡可能通過(guò)市工會(huì)向相關(guān)本門索取。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目的總平及建設(shè)規(guī)模大小及產(chǎn)品戶型的設(shè)計(jì),我們積極與寶資天進(jìn)行溝通,他們?cè)?0月10日左右拿出對(duì)該項(xiàng)目的住宅、商業(yè)的設(shè)計(jì)建議。
5、11月上旬,完成一次河池房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)查,了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展、各開(kāi)發(fā)商現(xiàn)狀及項(xiàng)目建設(shè)在發(fā)展過(guò)程中遇到的困難及解決辦法,對(duì)于我們明年開(kāi)發(fā)市工會(huì)項(xiàng)目和漢軍·龍江帝景項(xiàng)目進(jìn)行借鑒與評(píng)估。
1、價(jià)格與銷售策略。
銷售價(jià)格的制定與銷售策略一直是我們工作的重中之重。面對(duì)國(guó)家調(diào)控,20xx年房地產(chǎn)價(jià)格的一路飆升、飛速上漲。在這樣的市場(chǎng)機(jī)遇與壓力之下,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研分析,我們?cè)诳陀^務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上,制定出了f棟和a棟的開(kāi)盤定價(jià)方案,并結(jié)合市場(chǎng)狀況行之有效的完成了今年的銷售任務(wù)。接下來(lái)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)又做了大量的市場(chǎng)調(diào)研,金龍灣的開(kāi)盤對(duì)我們的銷售價(jià)格影響是很大的,并且起到了積極推進(jìn)的作用。在開(kāi)盤前期的排號(hào)卡發(fā)售中,我們最后一次探底客戶心理價(jià)位,最終均價(jià)定為3100元每平米,我們的定價(jià)在區(qū)域市場(chǎng)處在領(lǐng)先地位,基本與金龍灣價(jià)格持平,可以說(shuō)是做到了利益的最大化。今年在樓層定價(jià)時(shí),我們吸取先進(jìn)高層的定價(jià)方案,將樓層差價(jià)分為三個(gè)線,低樓層、中間樓層和高樓層的差價(jià)分檔,充分考慮客戶的消費(fèi)心理,做到科學(xué)理性。
2、本案產(chǎn)品分析與產(chǎn)品建議。
為更好的促進(jìn)銷售,銷售部協(xié)同策劃完成項(xiàng)目區(qū)位分析及銷售賣點(diǎn)提煉。今年為河池項(xiàng)目的規(guī)劃做準(zhǔn)備,策劃部又銷售部門進(jìn)行了多次市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)河池市場(chǎng)現(xiàn)有項(xiàng)目的外立、戶型、小區(qū)規(guī)劃、景觀規(guī)劃等多方面深入考查。
3、市場(chǎng)調(diào)研。
了解市場(chǎng)信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計(jì)劃的根據(jù),一年來(lái)我們進(jìn)行多次深入的市場(chǎng)調(diào)研,并編寫了相關(guān)市調(diào)報(bào)告,及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了第一手信息,并制定了行之有效的系列營(yíng)銷方案。面對(duì)國(guó)家調(diào)控,市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)做在營(yíng)銷工作之前,也是明年我們需要加重的工作任務(wù)。
4、開(kāi)盤活動(dòng)。
開(kāi)盤活動(dòng)是全年工作中的重點(diǎn)。20xx年我們成功舉行一次開(kāi)盤活動(dòng)。策劃部從前期策劃到活動(dòng)的流程安排、設(shè)計(jì)品的設(shè)計(jì)制作、人員的分配、物料的選購(gòu)、媒體的發(fā)布、活動(dòng)公司的選用,再到活動(dòng)當(dāng)天的執(zhí)行溝通做了大量的工作并投入了極大的工作熱情。前期大量的工作,都是為活動(dòng)當(dāng)天的成功做準(zhǔn)備。展示的是我們公司的形象,是河池項(xiàng)目的品牌。
活動(dòng)營(yíng)銷一是維護(hù)老客戶關(guān)系,提升品牌美譽(yù)度,提高口碑宣傳。還有配合銷售,各客戶一種尊貴感,榮譽(yù)感,提高成交率。
5、廣告媒體投入。
在媒體資源整合上,我們今年使用的媒體共有:
﹝1﹞、大眾媒體報(bào)媒,以河池日?qǐng)?bào)、雄基信息報(bào)、廣西南國(guó)廣告為主。再充分考慮到消費(fèi)者的閱讀習(xí)慣和考察了各報(bào)媒影響力和投放量后,我們確定了這三家報(bào)刊。河池日?qǐng)?bào)的專業(yè)性在市場(chǎng)上影響力很大、受眾目標(biāo)性強(qiáng),客戶素質(zhì)統(tǒng)一;雄基信息報(bào)其廣告的到達(dá)率是這些報(bào)刊內(nèi)最好的;廣西南國(guó)早報(bào)受眾面也比較廣。在具體實(shí)施過(guò)程中我們采取軟硬結(jié)合,即給客戶強(qiáng)勢(shì)的視覺(jué)沖擊,又注重引導(dǎo)消費(fèi)。
﹝2﹞、戶外媒體,今年對(duì)項(xiàng)目圍擋的使用做到信息的及時(shí)更換,,我部門做到即時(shí)更換戶外信息,定期檢查戶外效果,力保戶外發(fā)布即時(shí)有效,達(dá)到宣傳企業(yè)文化,傳達(dá)給廣大顧客最新的銷售信息,優(yōu)惠政策等。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇九
人生很像一部電影,它的情節(jié)總是跌宕起伏,它的結(jié)局總是讓人難以捉摸。人的發(fā)展和建樹(shù)永遠(yuǎn)給人以遐想的空間,給人以成功的誘惑。對(duì)成功的追求就是每個(gè)人工作的動(dòng)力源泉。
從20xx年x月x日我到公司入職以來(lái),從事公司的策劃工作,倍感責(zé)任重大,同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,給予我這樣的舞臺(tái)以發(fā)揮所長(zhǎng)。在此,我對(duì)自入職以來(lái),在本職工作崗位上取得的一些成績(jī)和一些思考或者說(shuō)想法以及一些自身的問(wèn)題,做出簡(jiǎn)要的述職匯報(bào),望公司各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)與指導(dǎo)。
首先我作為擁有將近5年的職場(chǎng)闖蕩經(jīng)驗(yàn),從事了3年文案策劃工作的職場(chǎng)老鳥(niǎo),對(duì)文案的寫作、策略的選擇是有自己獨(dú)到見(jiàn)解的。我有一系列被業(yè)界認(rèn)同的操作模式在文案中得到了體現(xiàn),文案策劃貴在心思細(xì)膩,能想人所不想,能打破常規(guī)出奇制勝。一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點(diǎn)的多少而已。現(xiàn)實(shí)情況中很多時(shí)候?yàn)榱擞峡蛻舻膶?shí)際需求,部分內(nèi)容會(huì)做出刪減甚至與之前的設(shè)想大相徑庭,這些都是出于為公司謀取利益的正??紤],并不是個(gè)人能力的缺失。
當(dāng)然個(gè)人的不足肯定是存在的,人無(wú)完人嘛。每個(gè)人的知識(shí)層面、工作經(jīng)歷、價(jià)值觀、世界觀都有著明顯的區(qū)別。一個(gè)公司的存在就是把這些不同個(gè)性的人完美融合在一起創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)自我成就的共性需求。
在我入職2個(gè)多月以來(lái),我深深的感到本人的眼界還需提高,對(duì)于社會(huì)資訊的吸收還有所欠缺,策劃理論知識(shí)也不夠豐富。每次面對(duì)不同類型的文案,我都需要查閱大量的資料,所以文案完成的時(shí)間相對(duì)較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí),從網(wǎng)上下載國(guó)際4a公司的策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒;購(gòu)買策劃類書籍進(jìn)行理論補(bǔ)充,與溫姐溝通,與全國(guó)策劃圈內(nèi)人士網(wǎng)上交流等,正所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。策劃的工作決定了我們必須眼界廣闊,通曉古今。
入職后我的第一份文案是廣元農(nóng)超對(duì)接項(xiàng)目,這跟我以前從事的通訊行業(yè)、文體活動(dòng)的項(xiàng)目策劃有著明顯的差異。我要改變身份以政府官員的角度創(chuàng)。
作文。
案才能達(dá)到他們的要求。雖然文案幾經(jīng)修改仍然流標(biāo),可謂出師不利。不過(guò)通過(guò)溝通得知失敗的主要原因在于美工的不足以及場(chǎng)地考察的不夠充分,我認(rèn)為這在以后的工作中是可以避免的。
隨后我相繼完成了xx人才交流協(xié)會(huì)大學(xué)生畢業(yè)創(chuàng)業(yè)交流方案、華夏銀行麗人卡營(yíng)銷方案、cctv希望與夢(mèng)想嘉賓接待方案、成都企協(xié)的登山活動(dòng)、新春團(tuán)拜會(huì)一系列方案、華豐融都—悅榕酒店簽約儀式。
活動(dòng)方案。
我想公司對(duì)我的能力應(yīng)該有了比較直觀的認(rèn)識(shí)為了方案的順利完成我也經(jīng)常加班,多次與客戶溝通,與酒店、廣告公司、舞臺(tái)搭建公司、文化傳媒公司溝通,不停修改力求方案的完美實(shí)施。
同時(shí)隨時(shí)留意身邊朋友的資訊為公司創(chuàng)造盡可能多的儲(chǔ)備資源,以備后續(xù)使用。
在說(shuō)說(shuō)我的困惑,在我進(jìn)入公司以后我有種不知被誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)的感覺(jué)。經(jīng)常2個(gè)老總都有文案需要我來(lái)完成,而時(shí)間上卻實(shí)現(xiàn)不了,為此也苦惱過(guò)、困惑過(guò)、猶豫過(guò)。由于之前設(shè)計(jì)人員能力的欠缺,為此我挨了不少板子這些苦衷也不好言表。我也知道公司剛剛起步,很多工作崗位不是很完善,工作能力也有所差別。既然你無(wú)法改變它那就適應(yīng)它,自己多做點(diǎn)吧。同時(shí)以過(guò)來(lái)人的身份給予同事一些工作上的建議,讓他們能更有效的工作,也能對(duì)我有更大的支持。因?yàn)橐环莺玫奈陌覆邉?,?chuàng)意是關(guān)鍵是靈魂是驅(qū)干,美編是亮眼的服裝是奪人眼球的利器,成本是核心是取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要想取得客戶的滿意我們必須做出120%的努力,所以我也需要同事們的鼎力支持。同時(shí)我所掌握的活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)我也會(huì)毫不保留的告知公司同事,讓他們避免一些不必要的錯(cuò)誤,為公司及個(gè)人創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
不積硅步,無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,那么地產(chǎn)樓市則是“市場(chǎng)才是檢驗(yàn)樓市的標(biāo)準(zhǔn)”只有市場(chǎng)才有話語(yǔ)權(quán),市場(chǎng)認(rèn)可的產(chǎn)品、認(rèn)可的價(jià)格在10年低迷的樓市的大背景才能逆市飄紅,才不會(huì)被遺忘。
20xx年度御景苑項(xiàng)目策劃部配合銷售做了以下具體工作:
其一:常規(guī)的現(xiàn)場(chǎng)物料包裝,從細(xì)節(jié)入手,體現(xiàn)精品社區(qū)的細(xì)節(jié),過(guò)程精品打造結(jié)果精品。
其二:銷售宣傳資料的準(zhǔn)備,及時(shí)無(wú)誤的準(zhǔn)備好樓書、單張、戶型圖等銷售道具。
其三:4期18棟板房的包裝、20棟板房的包裝,板房開(kāi)放受到客戶的高度評(píng)價(jià),18棟板房開(kāi)放短短幾日,就成交過(guò)半;20棟板房精裝修板房開(kāi)放更是空前火爆,短短3天就銷售95%,可以說(shuō)御景苑項(xiàng)目逆勢(shì)飄紅,不是偶然,是御景苑項(xiàng)目多個(gè)部門通力協(xié)作的結(jié)果,是項(xiàng)目“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”質(zhì)量把關(guān)的結(jié)果,是根據(jù)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的結(jié)果。
其四:媒體推廣宣傳,戶外廣告以形象宣傳為主,手機(jī)短信鎖定目標(biāo)客戶群發(fā)送推貨信息,影視廣告從形象片到實(shí)景效果,然后又到形象片,頻繁更換畫面,增加新鮮度,幾乎每周修改標(biāo)版、走動(dòng)字幕,為銷售推貨輸出大量有效的信息,吸引客戶到場(chǎng)。
其五:表演活動(dòng),樓市低迷,銷售現(xiàn)場(chǎng)人氣日趨下滑,而銷售現(xiàn)場(chǎng)人氣是否旺盛也是銷售成交的關(guān)鍵,御景苑項(xiàng)目幾乎每個(gè)月都舉辦一次銷售現(xiàn)場(chǎng)的表演活動(dòng),涵蓋高雅的舞臺(tái)表演、寓教于樂(lè)的攤位游戲、活潑可愛(ài)的卡通真人秀、吸引客戶參與的diy創(chuàng)意活動(dòng)、讓客戶停留更多時(shí)間的美食品鑒活動(dòng),有新春派利是,喜慶的嘉年華活動(dòng)、有抓住奧運(yùn)熱點(diǎn)的泳池開(kāi)放日活動(dòng)、也有鎖定目標(biāo)客戶通過(guò)親子聯(lián)動(dòng)的親子運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)??傊康囊粋€(gè)活動(dòng)就是為了集聚人氣,為銷售現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造良好的銷售氣氛,促進(jìn)銷售成交。
經(jīng)歷了中國(guó)地產(chǎn)與“牛”同飛,與“熊”共舞的之后的我,心態(tài)更加平和,“牛市賣概念,熊市產(chǎn)品”,平時(shí)練好內(nèi)功,抓好細(xì)節(jié),做過(guò)程精品,在風(fēng)云變幻的樓市面前,唯有不變的是心態(tài),是對(duì)地產(chǎn)的執(zhí)著,我堅(jiān)信通過(guò)國(guó)家對(duì)樓市的扶持,由“?!鞭D(zhuǎn)“機(jī)”只是時(shí)間問(wèn)題,18年挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇十
一轉(zhuǎn)眼,走向社會(huì),參加工作已經(jīng)整整兩年半了,我沒(méi)有跳過(guò)槽,但我把房地產(chǎn)的各項(xiàng)職能基本上都干了一遍。剛到公司,因?yàn)榇髮W(xué)的專業(yè)關(guān)系,我直接到工程部工作。那個(gè)時(shí)候,項(xiàng)目基地才開(kāi)始拆遷,于是,我也隨著拆遷工作人員一起到村民們的家里耐心的說(shuō)服,給付資金,這個(gè)到目前還被社會(huì)上各界人士認(rèn)為很困難的事情很不幸的讓我在第一次參加工作就遇上了。也罷,算是有了一個(gè)開(kāi)始。然后緊接著就是內(nèi)蒙古大學(xué)學(xué)生公寓一起項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。我作為甲方代表,直接參與了全部的建設(shè)程序。從項(xiàng)目立項(xiàng)、審批,到工程規(guī)劃、設(shè)計(jì),中間全部的施工過(guò)程,還有最后的竣工、交付使用程序,無(wú)一例外的參與到其中。這算是我第一個(gè)完整的工程作品。很可惜,那個(gè)時(shí)候,我還不是主要的負(fù)責(zé)人,更多的,只是參與。
經(jīng)過(guò)緊張的搶工,在秋天學(xué)生開(kāi)學(xué)時(shí),學(xué)生公寓一期順利交付使用。那個(gè)時(shí)候,看著學(xué)生們住進(jìn)了自己親身參與建設(shè)的公寓樓中,心理的滋味,別提有多高興了。但是隱隱約約,總感覺(jué)在工程建設(shè)過(guò)程中,總有一股說(shuō)不清的別扭感,總是感覺(jué)在實(shí)際操作過(guò)程當(dāng)中有不合適的地方,但苦于當(dāng)時(shí)才學(xué)疏淺,混混的也就過(guò)去了。
底至5月份,我就參與到金宇文苑商住社區(qū)的前期開(kāi)發(fā)中來(lái)。這期間,經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)的變更,也就是在這樣的環(huán)境中,我結(jié)識(shí)了利宗,也讓我第一次有了奮斗目標(biāo)這種想法。這個(gè)時(shí)期,每天的主要工作就是收集、準(zhǔn)備資料,然后開(kāi)會(huì)討論,然后再收集、在整理、在討論,一直持續(xù)到5月份,才把方案定了下來(lái)。這期間,我們?cè)?jīng)在賓悅大酒店連著開(kāi)了2xxxx小時(shí)會(huì)議,駭人聽(tīng)聞。也就是在這個(gè)期間,我才發(fā)現(xiàn),搞房地產(chǎn),或者說(shuō),做項(xiàng)目,前期工作幾乎能占到整個(gè)項(xiàng)目工作一半以上的任務(wù)量。后期所有的工作都將按照前期工作所定下來(lái)的道道去執(zhí)行,也就意味著,前期工作中,包括規(guī)劃、報(bào)建、審批等等工作一定要為后期的施工、銷售做好計(jì)劃,并且一定要找著計(jì)劃去執(zhí)行,否則就會(huì)亂了陣腳,甚至引發(fā)災(zāi)難性的后果(這是后話,后來(lái)才明白)。也就在這幾個(gè)月的工作中,我看到了我的'工作方向,看到了我的希望。
進(jìn)入6月份,緊張的施工開(kāi)始了,我也因?yàn)楣こ滩咳耸植粔?,又被借調(diào)了過(guò)來(lái)。
沒(méi)有成套的藍(lán)圖,出一張白圖,就進(jìn)行施工。時(shí)間不等人了,北方可以施工的日期只有那么幾天,必須抓緊時(shí)間開(kāi)工建設(shè),才有可能在當(dāng)年完成工程并交付業(yè)主使用??墒?,前期的項(xiàng)目程序沒(méi)有做到位,而且沒(méi)有一個(gè)事實(shí)上的項(xiàng)目計(jì)劃,慢慢的,隨著工程的進(jìn)展,各種問(wèn)題都暴露了出來(lái)。資金不到位,銷售回款與工程支出費(fèi)用沒(méi)有銜接好,工程施工各方互相扯皮,沒(méi)有專業(yè)管理人員參與,可以說(shuō),當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面有些失控。這期間,來(lái)過(guò)北京的工程管理團(tuán)隊(duì),可惜,僅僅一個(gè)多月,一只先進(jìn)的管理隊(duì)伍就走掉了,就著短短的一個(gè)月,我學(xué)到了十分先進(jìn)的工程管理經(jīng)驗(yàn)并把之付諸實(shí)施,可惜啊,要改變當(dāng)時(shí)工程部人員的管理思想是十分困難的,這我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到。制定出來(lái)的各項(xiàng)計(jì)劃、工作流程只經(jīng)歷了短短一個(gè)月的執(zhí)行就付之東流,灰飛湮滅。第一個(gè)失敗,我嘗到了。不被信任,就沒(méi)有工作價(jià)值,我也深刻的體會(huì)到了。
當(dāng)時(shí),我負(fù)責(zé)了六棟樓的甲方任務(wù)。但是,我控制不了施工單位。所有的簽字、付款權(quán)利我都沒(méi)有,各種控制措施都無(wú)濟(jì)于事。有問(wèn)題,施工單位是不會(huì)找駐地甲方地表的,直接去找我們的上級(jí),我們的領(lǐng)導(dǎo)。這樣子,我們甲方代表就是個(gè)空架子,沒(méi)有實(shí)權(quán),還管理什么。
就這樣持續(xù)到十月份之后,我就離開(kāi)了工程部,稀里糊涂的就和姜工干上了招標(biāo)采購(gòu)、預(yù)算決算的工作。這期間,算是我真正從工作中體會(huì)到快樂(lè)的時(shí)期。直到這個(gè)時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),真正的完整的干完一件事情,無(wú)論事情的大小,都會(huì)給我?guī)?lái)真正的驚喜?!扒?,我又完成了一項(xiàng)任務(wù)”,這是我當(dāng)時(shí)最愛(ài)說(shuō)的一句話。后來(lái)慢慢的認(rèn)識(shí)到,這就是所謂的腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。內(nèi)心充實(shí)了,工作就更有動(dòng)力。
當(dāng)然,工作干得正紅火的時(shí)候,也就是謠言滿天飛舞的時(shí)候。我聽(tīng)到了很多很多。也難受,也委屈,也爆發(fā),也憂郁,也無(wú)奈。那種感覺(jué),只有經(jīng)歷過(guò),才會(huì)從中悟出生活的艱辛。才能真正明白,防人之心不可無(wú),害人之心不可有,不做虧心事,不怕鬼敲門。那個(gè)階段過(guò)來(lái),我發(fā)現(xiàn),我變得堅(jiān)強(qiáng)了,很堅(jiān)強(qiáng),蹂躪對(duì)于我來(lái)說(shuō),已經(jīng)成為一種看別人笑話的東西,再也不會(huì)有放在心里能把自己的信念壓垮的事情。
無(wú)論怎樣的一個(gè)工作環(huán)境,項(xiàng)目的整體規(guī)劃、計(jì)劃。各種分析報(bào)表,各樣的研究報(bào)告,我始終沒(méi)有放棄。只要有時(shí)間,就拿起來(lái)看看,研究研究。不懂就問(wèn)。我所做的工程、招投標(biāo)、預(yù)決算、市場(chǎng)調(diào)查、策略研究都成為我做項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)、依據(jù)?;仡^看看自己留在身后的腳印,不由得感嘆:那么的蜿蜒,那么的曲折。
底至初,配合著利宗,我們完成了二期的前期項(xiàng)目規(guī)劃計(jì)劃工作??墒?,置地公司的嚴(yán)冬才剛剛來(lái)臨。
初,置地公司人員大換血。老員工就剩我們幾個(gè)(連我都算作老員工了,可以想象公司的動(dòng)作有多大)。為什么呢?的工程施工中出現(xiàn)的重大的問(wèn)題,導(dǎo)致業(yè)主不接納我們交付的房屋。營(yíng)銷與銷售公司、工程部,各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通和配合也出現(xiàn)嚴(yán)重的問(wèn)題,再加上員工的流失,換血在所難免。我經(jīng)過(guò)努力,可還是一名小職員。想法很多啊。但我就是想知道下一步將會(huì)是怎樣的發(fā)展。我沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)啊,于是我就看到了整個(gè)一年的房地產(chǎn)事業(yè)部的變遷。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇十一
xx年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的配合幫助下,緊緊圍繞目標(biāo)計(jì)劃,努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作全面上水平,綜合服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階,監(jiān)督檢查作用出成效,以辦好事務(wù)、提供服務(wù)為己任,全面履行辦公室的職責(zé),圓滿完成了工作任務(wù),現(xiàn)就xx年的工作情況作簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào):
全面落實(shí)辦公室的職責(zé),干好基礎(chǔ)工作。認(rèn)真辦理新進(jìn)和離、退人員的手續(xù),建立健全好人事檔案;撰擬好公司的文件、材料;組織好相關(guān)數(shù)據(jù)和材料,做好統(tǒng)計(jì)局、住建委的上報(bào)工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)增減人員手續(xù)的辦理、繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào);認(rèn)真組織公司各類證件的年檢等;做好來(lái)電、來(lái)訪的接待工作。
1、根據(jù)公司的發(fā)展和實(shí)際情況,對(duì)不適合公司現(xiàn)狀的規(guī)定、制度及時(shí)進(jìn)行修改完善,建立健全管理體系,做到有章可循,有法可依,為管理走上正規(guī)化奠定了基礎(chǔ)。
2、落實(shí)制度,嚴(yán)格考勤。嚴(yán)格考勤規(guī)定,嚴(yán)格請(qǐng)假程序和批假權(quán)限,實(shí)行上下班簽到、簽退制度,并指定專人負(fù)責(zé)考勤和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,將出勤情況與考評(píng)掛勾,作為考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
3、加強(qiáng)車輛管理工作。不斷加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全常識(shí)、交通法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)教育,養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,確保行車安全。實(shí)行駕駛?cè)藛T責(zé)任制,誰(shuí)開(kāi)車違章誰(shuí)負(fù)責(zé)的辦法,大大降低了車輛違章次數(shù)。督促加強(qiáng)車輛的維護(hù)保養(yǎng),經(jīng)常檢查、定期保養(yǎng),對(duì)故障車輛及時(shí)維修,確保車輛的正常運(yùn)行。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。督促保潔員搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,保證舒適的辦公環(huán)境,督促保安搞好廣場(chǎng)衛(wèi)生,維護(hù)好廣場(chǎng)秩序,樹(shù)立好公司形象。
5、配合監(jiān)管部做好目標(biāo)管理考核工作,及時(shí)真實(shí)地提供員工的'相關(guān)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確的作出評(píng)價(jià),按規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)罰,促進(jìn)考核工作的正規(guī)性和嚴(yán)肅性。
1、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。每月都按照各部門的需求和庫(kù)存情況,編制采購(gòu)計(jì)劃表,由總經(jīng)理簽批后統(tǒng)一購(gòu)買,杜絕了采購(gòu)的隨意性。嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)和領(lǐng)用程序,認(rèn)真做好物資登記,做到帳物相符。及時(shí)做好出現(xiàn)故障設(shè)備的維修、保養(yǎng),程度保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障辦公的正常進(jìn)行。
2、注重公司文化的傳承和發(fā)展,按照公司規(guī)定,對(duì)符合條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。重大節(jié)日做好放假安排和福利的采購(gòu)、發(fā)放工作。員工生日,按規(guī)定購(gòu)買慰問(wèn)蛋糕。
3、樹(shù)立一盤棋的思想,配合好各部門的工作,凡需要配合的工作,都全心全力、想方設(shè)法做好,為各部門解決后顧之憂。同時(shí)做好隨機(jī)性工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
回顧今年的工作,雖然取得一些成績(jī),但也還存在一些問(wèn)題,概況起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、人員素質(zhì)參差不齊,或多或少地影響了工作效率和工作質(zhì)量。
2、工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步加強(qiáng)積累、總結(jié),工作方法有待于改進(jìn),工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇十二
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。自20xx年10月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5月底開(kāi)始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的`收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表。
2、來(lái)電、來(lái)客的登記。
填寫客戶資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶對(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
3、銷售登記。
管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理。
在銷售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款。
處理銷售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。
登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
7、換戶。
需換戶者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶。
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式:
1)傳播媒體報(bào)紙電視。
2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開(kāi)盤為主。
3)印刷媒體。
第一,售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書,以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇十三
假如讓我選擇一個(gè)詞來(lái)形容20xx年,我肯定會(huì)選擇“動(dòng)亂”。之所以選擇“動(dòng)亂”,是由于今年的x個(gè)工程有點(diǎn)無(wú)可奈何,也有點(diǎn)困難和那無(wú)形的壓力。年初當(dāng)我剛得到通知接任xx工程經(jīng)理的時(shí)候,感覺(jué)到茫然和無(wú)處著手,這個(gè)工程的前期我并不熟識(shí),開(kāi)發(fā)商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對(duì)我的這份信任,我承受了這個(gè)“挑戰(zhàn)”。很慶幸勝利完成了這個(gè)挑戰(zhàn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
由于開(kāi)發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點(diǎn)不突出等緣由,導(dǎo)致前來(lái)詢問(wèn)的客戶特別少。雖然x月份在xx都市報(bào)做了1/2版的廣告,登記了約有xxx組的詢問(wèn)電話,但時(shí)間拖得太長(zhǎng)(x月份才開(kāi)頭對(duì)外銷售),很多客戶都遺忘了這個(gè)工程或是已在其它樓盤購(gòu)置了住宅。為此,公司與開(kāi)發(fā)商進(jìn)展?fàn)幷?,打算為迎合“五一”黃金周xx廣場(chǎng)房展會(huì),推出xx套特價(jià)房吸引購(gòu)房者并發(fā)放金卡,結(jié)果當(dāng)天在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就有xx%的房源被意向定購(gòu),這也為xxx的公開(kāi)認(rèn)購(gòu)積存了客戶,x月份勝利認(rèn)購(gòu)住宅xx套,簽合同xx套。
另一個(gè)工程是xxx別墅工程,對(duì)于該工程我們做了非常系統(tǒng)的客戶資料分析,從成交客戶的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交緣由及未成交緣由等多個(gè)角度進(jìn)展了歸納總結(jié),詳細(xì)如下:
1、成交客戶的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶中以xxx及xxx占大多數(shù),兩者之和占總數(shù)近xx%的比例。
2、成交客戶的認(rèn)知途徑分析:主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,兩者占到xx%。因此,本工程今后還要加大客戶維系力度,多與客戶進(jìn)展溝通。此外,上網(wǎng)了解的也占到肯定比例,但比例太小,建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,究竟本案的目標(biāo)客戶層次較高,網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響力會(huì)比擬大。
3、成交緣由分析:“xxx平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是工程吸引客戶的兩大重要緣由。同時(shí),相對(duì)不高的價(jià)格,極高的性價(jià)比是吸引投資者的重要因素。
4、未成交緣由分析:離xx市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善始終是本工程的'劣勢(shì),此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。
立刻就要到20xx年末了,掐指一算,我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間?;叵雱傔M(jìn)xx的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時(shí)間公司在不斷的進(jìn)展,不斷的壯大。
20xx年x月x日,第一次踏入百年這個(gè)“大家庭”,感到的是稀奇和新奇;第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),由熟悉到熟識(shí),感到的是一種對(duì)工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮;第一次與客戶進(jìn)展溝通、溝通感到了一點(diǎn)點(diǎn)的害怕與生疏。20xx年是我學(xué)習(xí)的一年,學(xué)習(xí)承受新的事物和信息,學(xué)習(xí)與人溝通,學(xué)習(xí)“微笑效勞”,自我感覺(jué)成績(jī)不錯(cuò)。我堅(jiān)信20xx年我會(huì)制造更好的成績(jī),會(huì)交出一份合格、滿足的答卷。
20xx年雖然“動(dòng)亂”,但我感覺(jué)特別充實(shí)。相比去年,今年的我思想更加成熟,思索問(wèn)題更全面,在現(xiàn)場(chǎng)治理方面、房地產(chǎn)銷售方面等有了肯定的提高。在擔(dān)當(dāng)xx的工程經(jīng)理時(shí),我依據(jù)自己的想法并結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及需求,制定了一份xxx的定價(jià)報(bào)告和xx的認(rèn)購(gòu)程序。雖然寫得不是很專業(yè),但這是我第一次嘗試寫東西,而在這之前我所做的只是負(fù)責(zé)好銷售現(xiàn)場(chǎng)的工作。通過(guò)寫報(bào)告,我明白專心去了解工程,專心去參加工程每一個(gè)環(huán)節(jié),嘗試著專心去寫每一個(gè)與工程有關(guān)的方案,才能完全融入到這個(gè)工程,了解其真正的賣點(diǎn)。
固然,有所收獲就必定也有教訓(xùn)。在xx別墅的銷售過(guò)程中,由于銷售部與工程部聯(lián)系不嚴(yán)密,造成房屋朝向更改、位置變動(dòng)卻亳不知情,結(jié)果在推銷過(guò)程中沒(méi)有按實(shí)際狀況介紹,導(dǎo)致客戶要求退房。雖然通過(guò)我們的努力,客戶最終沒(méi)有退房,但這件事,卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責(zé)重大,對(duì)己對(duì)銷售員都不能一絲一毫的放松。
在總結(jié)過(guò)去工作的缺乏之處時(shí),也為新的一年制定了工作規(guī)劃及目標(biāo)。
1、在20xx年x月x日之前,清豪仙湖別墅一期收盤,銷售率到達(dá)xx%以上。
2、與籌劃師一起多與開(kāi)發(fā)商進(jìn)展溝通、溝通,盡早簽定xx別墅x、x期的代理合同,為公司拓展業(yè)務(wù)。
3、培訓(xùn)銷售人員,為公司培育出更多的有用之才。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)力量及溝通力量的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好預(yù)備。
走過(guò)“動(dòng)亂”的20xx年,迎來(lái)“輝煌”的20xx年。xx的每位成員都劇烈感受到公司在轉(zhuǎn)變,公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”,讓公司更加強(qiáng)大;其次是公司的運(yùn)行體制也變得更加完善,從以前的銷售與籌劃結(jié)合不夠嚴(yán)密,到現(xiàn)在每個(gè)工程都有固定的籌劃師跟盤,公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_(kāi)發(fā)勝利轉(zhuǎn)型。種.種的變化都讓我們?nèi)杠S不已,在將來(lái)的歲月里,愿我們與勝利有約,與歡樂(lè)有約。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇十四
不知不覺(jué),在xx工作已經(jīng)一年有余,在這期間,工作量不大,要學(xué)的卻很多,也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不彼,越來(lái)越喜歡這份工作。
第一次接觸房地產(chǎn),有太多對(duì)大國(guó)地產(chǎn)的企業(yè)文化及公園世家這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過(guò),多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。
審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道。
審視檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過(guò)程中,有時(shí)太過(guò)于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);有時(shí)候多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn),給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來(lái)幫助改善不足之處;也可以通過(guò)一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過(guò)程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自己反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇十五
歲月荏苒,時(shí)光如梭,20xx轉(zhuǎn)眼已過(guò),20xx年來(lái)臨,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作?,F(xiàn)做房地產(chǎn)評(píng)估一年的工作總結(jié),如下:
1.單位全年實(shí)現(xiàn)收入529萬(wàn)元,協(xié)助財(cái)政局征收契稅3750萬(wàn)元,協(xié)助地稅局代收營(yíng)業(yè)稅1678萬(wàn)元。
2.完成各項(xiàng)評(píng)估項(xiàng)目330個(gè),評(píng)估面積157.45萬(wàn)平方米,評(píng)估總額21.68億元。
其中拆遷評(píng)估48個(gè)項(xiàng)目,拆遷評(píng)估面積32.09萬(wàn)平方米拆遷評(píng)估面積:14.3萬(wàn)平方米,土地儲(chǔ)備中心拆遷評(píng)估面積:8.1萬(wàn)平方米,道路交通拆遷評(píng)估面積:4.09萬(wàn)平方米,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)園區(qū)拆遷評(píng)估面積:5.6萬(wàn)平方米),評(píng)估金額4.13億元。抵押224個(gè),評(píng)估面積65萬(wàn)平方米,評(píng)估額7.5億元;其它各項(xiàng)評(píng)估12個(gè),評(píng)估面積11.76萬(wàn)平方米,評(píng)估金額1.5億元;測(cè)算評(píng)估項(xiàng)目46個(gè),測(cè)算面積48.6萬(wàn)平方米,測(cè)算金額8.85億元。
3.接收并歸檔11671份,協(xié)助司法查封181起,完成日常城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計(jì)16000多份,對(duì)內(nèi)調(diào)檔6000多份,接待群眾查檔2200多人次。
4.辦理商品房登記3720份,二手房3020份,拆遷安置房1325份,自建房638份,換證1702份,抵押登記3613份,村鎮(zhèn)房屋所有權(quán)證3869份,共發(fā)放權(quán)屬證書17887份。
5.全所全年無(wú)重大事故,安全程度完全達(dá)到上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)。
6.測(cè)量房屋建筑面積為83.28萬(wàn)平方米。并為國(guó)際車城及九天房產(chǎn)開(kāi)發(fā)等多家開(kāi)發(fā)企業(yè)提供面積預(yù)算服務(wù),共計(jì)預(yù)算建筑面積42.8萬(wàn)平方米。測(cè)繪拆遷房屋面積32.09萬(wàn)平方米。
在日常工作,我本著服務(wù)發(fā)行的原則,提高發(fā)行財(cái)務(wù)工作效率和服務(wù)能力,盡量克制抵觸情緒,讓發(fā)行員工都感到滿意。
在工作上,嚴(yán)格要求自己,以孜孜不倦的進(jìn)取精神來(lái)勉勵(lì)自己,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,積極開(kāi)展日常財(cái)務(wù)工作,嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。發(fā)行公司子公司、發(fā)行站眾多,日常事務(wù)繁雜,導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作比較繁瑣。
回顧20xx年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下,無(wú)論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識(shí)上都有一定的'提高,但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,同時(shí)克服工作中時(shí)有的浮燥情緒。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇十六
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已半年,在這大半年的時(shí)光中我透過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今新年剛至,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自我新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自我這半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自我能夠更加的認(rèn)識(shí)自我,鞭策自我,提高自我,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!
進(jìn)入鄭房房產(chǎn)的半年來(lái),我很感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和對(duì)我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價(jià)值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫忙,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能!今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,應(yīng)對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來(lái)了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)潛力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎樣經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為鄭房房產(chǎn)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放下我們,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫忙及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外漢,到此刻從一個(gè)合格的經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進(jìn),在這半年的時(shí)光里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自我職責(zé)的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱?,自我的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自我的本職工作,促使我務(wù)必提高自我的素質(zhì),加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,才能更快的成長(zhǎng),成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。平時(shí)還要持續(xù)一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)。個(gè)性是在和客戶及房東的溝通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對(duì)。
1思想上用心進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍?,?ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應(yīng)潛力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有職責(zé)心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)制度!
3心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣的不是房子而是服務(wù)”平時(shí)能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自我的情緒!
4。生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
1工作中不善于自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自我的航向,意志不堅(jiān)定,自控潛力差??傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然,自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)光得不到合理安排。
4做單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致談單量少,從而影響成交!
5平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把房地產(chǎn)市場(chǎng)及房子賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)房子的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)的看法及了解到什么程度。
6平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7談單潛力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
1完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!2。對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!
3做單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!
4用平時(shí)工作休息時(shí)光閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識(shí),提高自我素質(zhì)!
5日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6正思想,持續(xù)一顆用心上進(jìn)心,以良好的精神面貌和用心的心態(tài)投入到下步工作中!
7望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合潛力和素質(zhì)得到全面提高!
8期望在工作中好的方面給予持續(xù),不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
新的一年開(kāi)始了,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合我對(duì)半年來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)xx年工作制定以下工作計(jì)劃。
期望在xx年至少完成銷售指標(biāo)十萬(wàn)元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自我的業(yè)務(wù)知識(shí),使自我在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2對(duì)有意向的客戶盡可能多地帶給服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房源和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購(gòu)買欲望。
3在用電話與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并持續(xù)不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)房子感興趣或期望進(jìn)一步了解的狀況下,能夠安排面談。
5在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌
6對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
以上,是我對(duì)xx年個(gè)人工作計(jì)劃的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫忙。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇十七
本人自20xx年xx月xx日加入xx房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司,任職營(yíng)銷策劃部文員,轉(zhuǎn)眼20xx年快接近尾聲,在即將踏入20xx年之際,我感慨良多?;厥走^(guò)去,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與同事們的幫助下,通過(guò)自身的不懈努力,在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在新的工作崗位上我虛心學(xué)習(xí)、忠于職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作上取得了一定的成效,現(xiàn)將本人入職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
這是我初到中山的第一份工作,面對(duì)是全新的工作環(huán)境,但慶幸的是在以往的工作經(jīng)驗(yàn)中我積累了一定的銷售文員工作經(jīng)驗(yàn),使得銷售統(tǒng)計(jì)工作在短時(shí)間內(nèi)即可上手。除此以外,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位與環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、適時(shí)調(diào)整工作思路、總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本能勝任本職工作。
(一)認(rèn)真細(xì)致做好銷售統(tǒng)計(jì)工作。
自入職接手銷售統(tǒng)計(jì)工作以來(lái),我認(rèn)真仔細(xì)地核對(duì)每天的成交數(shù)據(jù),嚴(yán)格按照銷售報(bào)表工作要求制作每期的報(bào)表,所制作的銷售報(bào)表出錯(cuò)率越來(lái)越少,基本上每月報(bào)表出錯(cuò)率不超過(guò)三次,個(gè)別月份甚至還取得了零次出錯(cuò)的好成績(jī)。
(二)積極主動(dòng)做好文案管理工作。
大半年以來(lái),除了銷售統(tǒng)計(jì)工作之外,部門日常文件的收發(fā)工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:
1、資料錄入和文檔編排工作:對(duì)營(yíng)銷部涉及的資料文檔及有關(guān)會(huì)議記錄,我在認(rèn)真做好錄入與編排打印工作基礎(chǔ)上,根據(jù)工作需要及領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)高效地完成了各項(xiàng)請(qǐng)示、報(bào)告、協(xié)調(diào)單等文件的草擬工作。
2、檔案管理工作:對(duì)于營(yíng)銷部日常文書檔案按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化的分類管理,再運(yùn)用平時(shí)維護(hù)與定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記工作;在20xx年12月18日公司行政人事部例行的文件檢查中,營(yíng)銷部獲得了92分的良好成績(jī)。
(三)做好保密的工作。
營(yíng)銷策劃部日常的`決策內(nèi)容是直接影響到公司利益的關(guān)鍵。故在日常會(huì)議或文件傳送過(guò)程中,凡涉及到公司機(jī)密內(nèi)容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機(jī)密,因?yàn)槲颐靼?這是職業(yè)道德中最基本的。
(四)協(xié)助財(cái)務(wù)部發(fā)放景三、四期二標(biāo)段房產(chǎn)證工作。
在20xx年11月至12月初期間,逢周一至周五整理景三、四期二標(biāo)段發(fā)放房產(chǎn)證的清單,以短信形式通知業(yè)主前業(yè)領(lǐng)取房產(chǎn)證,并協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行房產(chǎn)證發(fā)工作,到目前為止,已有500多戶業(yè)主領(lǐng)取了房產(chǎn)證。
(五)做好部門物料申購(gòu)、發(fā)放工作。在物資管理方面,我嚴(yán)格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領(lǐng)、發(fā)放、登記管理工作;再根據(jù)部門工作需要認(rèn)真做好部門每月所需物品的申購(gòu)計(jì)劃,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(每月25日前)遞交集團(tuán)公司行政人事部進(jìn)行審批。
(六)做好部門日常文件會(huì)審及傳閱工作。
對(duì)于日常部門需會(huì)審的文件,及時(shí)遞交會(huì)審部門并密切跟進(jìn)會(huì)審進(jìn)度,以確保文件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成會(huì)審,不耽誤部門工作的正常開(kāi)展,同時(shí)做好相關(guān)文件的傳閱工作。
在公司工作的半年時(shí)間以來(lái),在同事們的積極配合下我得以完成各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī),與此同時(shí)我得到了以下方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則、落實(shí)制度,才能更好地履行崗位職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐不夠全面,我在20xx年工作中仍存在以下的不足。
(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開(kāi)展得還不夠充分。
(二)對(duì)公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解。
(三)崗位專業(yè)知識(shí)不充足,實(shí)際工作中走了一些彎路。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成下一年度的工作,我將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
(一)利用工作之外的時(shí)間,多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)服務(wù)知識(shí)。
(二)加強(qiáng)對(duì)本崗位知識(shí)的學(xué)習(xí),以便進(jìn)一步地提高工作效率。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)部門物資的管理工作。
(四)加強(qiáng)部門會(huì)審文件的跟進(jìn)力度。
(五)認(rèn)真制作各類銷售報(bào)表,仔細(xì)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù),以保證報(bào)表的正確率。
(六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭。
(七)加強(qiáng)與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開(kāi)展。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在20xx年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
一、不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
二、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
三、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
四、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
五、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
1、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇十八
今年2月,我通過(guò)人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的'得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鹨荒昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自己更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。
地產(chǎn)策劃年終總結(jié)篇十九
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。
作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。