總結(jié)應(yīng)該注重實(shí)用性,具有指導(dǎo)和推動(dòng)作用。在寫總結(jié)之前,我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的和受眾,以便更好地確定寫作的風(fēng)格和內(nèi)容。接下來是一些總結(jié)范文,不同主題不同風(fēng)格,希望大家能夠從中受益。
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇一
自××年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到××支公司。
在××支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
總結(jié)。
并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的'很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?,更專業(yè)。
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇二
在回顧這一年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和x支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助,自20xx年x月x8日,我和中大的兩個(gè)同事坐x的車來到x,下午就和x支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到x支公司。
在x支公司x月在x險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟x險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理x在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間x月過去了,20xx年x月x日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理x經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì),并且得到x經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),x經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會(huì)不成功,但放棄肯定失??;
始終相信:我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì);
始終相信:我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。
人保財(cái)險(xiǎn)x分公司按照年初提出的“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”的工作思路,圍繞“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)、做好十項(xiàng)工作”的要求,大力加強(qiáng)精細(xì)化管理,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作,取得了較好的成績(jī)。
完成全年保費(fèi)計(jì)劃x,快于時(shí)間進(jìn)度x個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃任務(wù)與時(shí)間進(jìn)度雙x的目標(biāo);
共承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任是x億元,同比增加了x億元,增長(zhǎng)率為x。
二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重,掃清體制機(jī)制障礙;
三是必須牢牢把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展;
四必須堅(jiān)持以人為本這個(gè)核心,促進(jìn)公司與員工的共同進(jìn)步;
五是必須履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局中。
理賠出效益、理賠出誠(chéng)信、理賠出市場(chǎng)、理賠出客戶是工作中的重點(diǎn),也是工作的難點(diǎn)。為破解這一難點(diǎn),公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮保險(xiǎn)社會(huì)穩(wěn)定器、經(jīng)濟(jì)助推器的作用,在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。與此同時(shí),公司還進(jìn)一步強(qiáng)化“xx”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到x人?!捌綍r(shí)是朋友,患難之時(shí)更是朋友”的服務(wù)理念。
今年20xx年,公司不但破解了理賠工作這一難點(diǎn),還破解了與政府加強(qiáng)合作方面一些難點(diǎn),確保了x社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是保險(xiǎn)服務(wù)“三農(nóng)”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強(qiáng)了與財(cái)政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系,農(nóng)牧業(yè)保險(xiǎn)得到了各級(jí)黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強(qiáng)與x市政府合作,明確了x市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點(diǎn)保險(xiǎn)。三是成立出租車專營(yíng)專管部,加強(qiáng)了對(duì)拉薩市出租車保險(xiǎn)服務(wù)。通過與運(yùn)管部門和x市出租車協(xié)會(huì)多次協(xié)調(diào),統(tǒng)一承保了x市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益,理賠中心及時(shí)調(diào)整售后理賠服務(wù),要求出租車出險(xiǎn)后到4s店修理,改變了過去一天多達(dá)x起出租車出險(xiǎn)的現(xiàn)象,全力促進(jìn)了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復(fù)蘇后,與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通,促成旅游保險(xiǎn)在人保財(cái)險(xiǎn)x分公司定點(diǎn)保險(xiǎn)。
全力推進(jìn)核保核賠師制度建設(shè),完善承保管控制度,創(chuàng)新理賠管理模式;
建立清晰的理賠管理職責(zé)體系,優(yōu)化對(duì)分支機(jī)構(gòu)的理賠授權(quán)體系,完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機(jī)制,為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本條件。
以“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”為突破口,乘勢(shì)而上,開展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)工作。
20xx年度,在市分公司黨委、總經(jīng)理室和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)公司和縣政府各職能部門的具體指導(dǎo)幫助下,我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的及省、市保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”為契機(jī),努力加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格以按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,在堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)大力拓展業(yè)務(wù),公司的全面建設(shè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,全年我公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入x萬元,上繳利稅x萬元,代收車船使用稅x萬元,處理種類賠案x筆,為出險(xiǎn)案件賠付出現(xiàn)金x萬元,在完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí),為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年公司黨組積極響應(yīng)上級(jí)黨委和××縣委號(hào)召,在公司黨員干部中深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”,公司黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,擬定了公開承諾書,每個(gè)黨員都制定了爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀黨員承諾書,并予以公開,較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,增強(qiáng)了黨組織的向心力和凝聚力。一年來,公司全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在黨組周圍,精神振奮,工作努力,為圓滿地完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為和行政責(zé)任事故。
一年來,我司以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為工作的主線,為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民的財(cái)產(chǎn)安全保障出發(fā),定目標(biāo)、找差距、解放思想、實(shí)干創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、提高質(zhì)量,不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,大力開辦服務(wù)性險(xiǎn)種,為全縣人民創(chuàng)立放心的保險(xiǎn)環(huán)境,取得明顯經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)成效。
一是為發(fā)展全縣的運(yùn)輸業(yè)積極提供保險(xiǎn)服務(wù)。采取登門服務(wù)的方法,加強(qiáng)對(duì)各種車輛的的承保工作,積極采取優(yōu)惠政策,促進(jìn)車輛尤其是大貨車保全保足,使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。引進(jìn)差異化管理,對(duì)集體運(yùn)輸單位和個(gè)體保戶給予了有力的經(jīng)濟(jì)保障,推動(dòng)了全縣運(yùn)輸業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展。
同時(shí)在各類安全事故發(fā)生后可以立即運(yùn)用現(xiàn)代保險(xiǎn)機(jī)制,把風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的損失,分散轉(zhuǎn)移出去。事故的調(diào)查處理及定性由保險(xiǎn)公司運(yùn)作,教育行政部門和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)就可以從繁雜的事故處理中解脫出來了,全心全意投入到教學(xué)工作中。今年我們下大力開展這項(xiàng)工作,在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,我們?cè)谏弦荒甓扰c教育部門良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,加大了工作力度,完成了全縣的校園方責(zé)任保險(xiǎn)承保工作,縣區(qū)內(nèi)x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學(xué)均在我公司投保了校園方責(zé)任險(xiǎn),截止x月底受理教職員工和在校學(xué)生意外事故?起,已為出險(xiǎn)學(xué)生和教職員工支付醫(yī)療賠款x萬元。
一是嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范化管理。實(shí)行了“集中核保、集中理賠”,按照保監(jiān)會(huì)的規(guī)定和保險(xiǎn)法的條款嚴(yán)格費(fèi)率,不違規(guī)經(jīng)營(yíng),不擅自提高費(fèi)率,保障了保戶的權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)對(duì)理賠工作進(jìn)行專業(yè)化管理,提高現(xiàn)場(chǎng)勘查率,規(guī)范了各險(xiǎn)種理賠的程序,加強(qiáng)大案跟蹤和汽車零部件的報(bào)價(jià)工作,使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務(wù)工程”,創(chuàng)建理賠服務(wù)綠色通道,對(duì)保戶提供了及時(shí)快捷的服務(wù)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念。為使保戶滿意,全縣人民滿意,我司進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時(shí)服務(wù)”,實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付,超公司上報(bào)審批案件x天賠付。同時(shí)我們?cè)诩訌?qiáng)24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上,設(shè)立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機(jī)及專用勘查車輛和設(shè)備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報(bào)案電話打來,理賠人員迅速出現(xiàn)場(chǎng),在限時(shí)之內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)施救和勘查,極大地縮短了保戶等待時(shí)間,加快了理賠和補(bǔ)償速度。
為接受全社會(huì)的監(jiān)督,我們定期到群眾中征求意見和建議;
積極落實(shí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,堅(jiān)持實(shí)行禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ),掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動(dòng),并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇三
時(shí)光就像個(gè)遲暮的美人,總在一年的尾巴里溢出自我的光彩。在繽紛的年歲里,20xx恐怕就是一場(chǎng)不算盛大的煙火,綻放過,絢爛過,最終落幕了。但于我的生活而言,忙碌無法概括出它所有的樣貌。紀(jì)檢部的工作也隨著這個(gè)寒冷的冬季慢慢過去,以最優(yōu)雅和謙遜的姿態(tài)。
在這一個(gè)學(xué)期我們謹(jǐn)記自我的職責(zé)和義務(wù),督促檢查同學(xué)們的上課情景,聽從教師的各項(xiàng)提議,努力認(rèn)真地完成本部門各項(xiàng)工作。在各位輔導(dǎo)員教師的的幫忙和各班、各部門同學(xué)的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,紀(jì)檢工作取得了必須的成果,同時(shí)也得到了廣大同學(xué)的肯定。
在新學(xué)期的第一周里,我們部作為引導(dǎo)組的一份子,對(duì)全體xx級(jí)新生進(jìn)行迎接,幫忙相應(yīng)的同學(xué)辦理入學(xué)手續(xù),帶領(lǐng)他們盡快熟悉學(xué)校生活。作為學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,我們?cè)谂c新生交流的過程中發(fā)現(xiàn)了他們對(duì)大學(xué)生活的無限向往。與此同時(shí),也能夠察覺到他們對(duì)于未知的絲絲恐懼。我們竭盡所能來幫忙他們,告訴他們相關(guān)經(jīng)驗(yàn),讓他們努力融入大學(xué)這個(gè)大家庭中。
20xx年10月,在xx學(xué)院學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一安排下,我部門在規(guī)定時(shí)間開始招收一五級(jí)新成員,本著實(shí)事求是的原則,從50多位報(bào)名的同學(xué)中擇優(yōu)挑選出4名新成員。此次納新不僅僅使一五級(jí)對(duì)學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部門的認(rèn)識(shí)加深,并且對(duì)以后開展工作供給了一個(gè)很好的宣傳機(jī)會(huì)。擴(kuò)大了部門力量,為以后一五級(jí)考勤工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、查課。
加強(qiáng)干事對(duì)于查課的保密性與嚴(yán)謹(jǐn)性,完善查課制度與相應(yīng)紀(jì)律,做到嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)每一次查課:提前三十分鐘到達(dá)查課教室;收紙條時(shí),堅(jiān)持好秩序,保證一人一紙條的原則;態(tài)度嚴(yán)肅,不許打鬧,更要避免和同學(xué)發(fā)生沖突等。
2、查操。
針對(duì)一五級(jí)早操活動(dòng),我部門制定了一系列的考勤制度。根據(jù)安排,一四級(jí)干事早晨6:40在操場(chǎng)前門集中于6:50對(duì)xx級(jí)同學(xué)的早操情景進(jìn)行檢查。
3、查宿。
每周不定時(shí)進(jìn)行宿舍人員檢查,保證各位同學(xué)的安全,督促他們重視相應(yīng)的校規(guī)校紀(jì)。杜絕夜不歸宿等拿自我人身安全開玩笑的相應(yīng)活動(dòng)發(fā)生。
1、部門成員經(jīng)驗(yàn)增多,各項(xiàng)工作步入正軌,紀(jì)檢部成員配合院里的各項(xiàng)活動(dòng)發(fā)揮了維護(hù)秩序,發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì)。
2、在xx號(hào)開學(xué)生會(huì)培訓(xùn)技能大會(huì)中,我們部的干事踴躍,進(jìn)取維護(hù)秩序簽到工作以及安排會(huì)場(chǎng)等工作。
3、為迎接元旦的到來,學(xué)院將舉行一場(chǎng)精彩紛呈的元旦文藝晚會(huì),我們部也在準(zhǔn)備著我們的工作-如何將場(chǎng)面秩序搞的更好,如何做好安全措施。
可是,也應(yīng)當(dāng)看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%會(huì)保證準(zhǔn)確,出現(xiàn)這樣的問題我們?cè)诘谝粫r(shí)間做了修改,把錯(cuò)誤率降到最低。與同學(xué)產(chǎn)生矛盾時(shí),也會(huì)想辦法解決。
我個(gè)人認(rèn)為,在下學(xué)期的紀(jì)檢工作中,能夠從以下幾方面作改善升級(jí),以保證工作的更有效進(jìn)行:
1、由于工作沒有按時(shí)完成,致使每周的考勤結(jié)果沒有及時(shí)上交輔導(dǎo)員,使輔導(dǎo)員教師沒有能夠?qū)Ρ局艿某銮诼视兴私狻?BR> 2、缺少部門與部門之間的溝通。
千里之堤毀于蟻穴,我們必須在下一個(gè)學(xué)期中認(rèn)真解決好這些問題,努力完善好考勤工作,讓教師滿意。
1、全面加強(qiáng)各項(xiàng)考勤措施,依照學(xué)院制定的詳細(xì)考勤細(xì)則開展工作。
2、加強(qiáng)日常工作的管理,如例會(huì)制度。內(nèi)部成員考勤制度。
3、充分發(fā)揮部門成員的主觀能動(dòng)性,與學(xué)生會(huì)各部門團(tuán)結(jié)合作,共同為國(guó)際交流學(xué)院貢獻(xiàn)自我的力量。
這學(xué)期即將過去,我們將一如繼往發(fā)揮我們團(tuán)結(jié)、協(xié)作、分工的精神,繼續(xù)以滿腔的熱情,揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)取迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn),努力為同學(xué)們營(yíng)造出一個(gè)更好的學(xué)習(xí)、休息環(huán)境!
非常榮幸地在xx——xx學(xué)年的上半學(xué)期當(dāng)選為學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部副部長(zhǎng),在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及厚愛。站在歲末,透視即將過去的一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴就時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,也在不知不覺中充實(shí)眼瞼。這半年來,在學(xué)校及學(xué)生會(huì)各干部的`領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持下,我部堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為基本原則,為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解為目標(biāo),而努力工作!
從中我學(xué)到了許多東西,現(xiàn)將此學(xué)期工作總結(jié)如下:
為了有更充足的力量來完成紀(jì)檢部各項(xiàng)工作,我部在9月14日至9月16日以報(bào)名、初試、復(fù)試的的形式選拔了一批學(xué)習(xí)優(yōu)良、擁有較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識(shí)的新生,以補(bǔ)充紀(jì)檢部的力量。有意識(shí)的組織了對(duì)新成員的培養(yǎng),使他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,盡快地融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)之中。
一切工作都是嶄新的,作為首批開拓者中的一員,我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,為以后的工作鋪了條簡(jiǎn)單的道路。在工作中對(duì)部門成員進(jìn)行工作情況的考核,對(duì)于違反規(guī)定的成員進(jìn)行嚴(yán)重的批評(píng)及警告。
每一次會(huì)議,就是每一次的收獲。在會(huì)議中,部門的各成員積極談?wù)摻诘墓ぷ髑闆r及在工作中遇到的一些問題,大家共同探討解決。這就證明我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然例會(huì)的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題??梢哉f我部的每一次例會(huì)都起到了它實(shí)實(shí)在在的效用,越來越完善的紀(jì)檢條例,越來越有條理的校章檢查制度。
根據(jù)工作需要,將我部成員分成三個(gè)小組,即:學(xué)習(xí)組、糾察組、娛樂組,由三位副部長(zhǎng)各主要負(fù)責(zé)一組。我主要負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)組。
我組的主要工作就是查曠課遲到。在每周不定期的檢查遲到曠課情況,并把結(jié)果上報(bào)學(xué)生工作部,且對(duì)于違紀(jì)嚴(yán)重的班級(jí)在bbs上公開批評(píng)。用時(shí)我組也積極配合其他兩個(gè)組的工作,在查食堂排隊(duì)情況,機(jī)房玩游戲情況的時(shí)候,部門成員都積極的參與進(jìn)來。這就從多方面鍛煉了各成員的工作能力,主要是對(duì)大一的理事的鍛煉。
如:開學(xué)之初的迎新晚會(huì),各種學(xué)術(shù)報(bào)告講座會(huì),各類學(xué)院文藝演出、比賽,都有我們紀(jì)檢部成員維持紀(jì)律的身影。
我部以團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)為宗旨,積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門的工作。如:配合生活部一起檢查宿舍,查大功率用電器,查曠課,這些工作都有效地結(jié)合在了一起。
1.某些部門成員在工作中表現(xiàn)不夠積極。
2.某些成員的個(gè)人思想意識(shí)不好。
工作中是紀(jì)檢部的人,生活中就是肆無忌憚的人。對(duì)于此種現(xiàn)象我部已對(duì)部分成員進(jìn)行部門內(nèi)部批評(píng),給予警告。
3.部分違規(guī)同學(xué)對(duì)于我們的檢查置之不理,依舊我行我素,使我們的工作難以進(jìn)行,收不到效果。
在查遲到方面,我組對(duì)于此類同學(xué)深查到底,堅(jiān)決抓一個(gè)處理一個(gè),在此也希望學(xué)校作我們工作的強(qiáng)硬后盾。
4.部分成員不敢就大膽的管理。
這一點(diǎn)也可以理解,因?yàn)榇笠坏男氯雽W(xué)對(duì)于學(xué)校的許多環(huán)境還不熟悉,但是在工作后期此種現(xiàn)在大有好轉(zhuǎn)。
5.某些成員的工作沒有安排到位。
過于表面;工作安排不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調(diào)動(dòng)就無所適從;工作的時(shí)候一些理事的積極性欠缺。
6.與其他各部門的交流還是有些欠缺。
都是學(xué)生會(huì)的,但是見了就是不知道對(duì)方是學(xué)生會(huì)的。望下學(xué)期各部門間的交流增加,多多增進(jìn)各部門成員的感情。
希望在下學(xué)期這些問題可以全面的解決,我會(huì)更加積極的工作,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)的要求,提高我們的工作效率,使紀(jì)檢部發(fā)揮的作用更大。
總之,新的學(xué)期,新的開始,紀(jì)檢部將在新時(shí)期盡職盡責(zé),努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!我堅(jiān)信紀(jì)檢部一定會(huì)在以后的工作中做的最出色!
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇四
20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財(cái)險(xiǎn)工作的第四個(gè)年頭,在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助讓我不斷的成長(zhǎng)。下面結(jié)合我的具體工作,給09年的工作做一下小結(jié):
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負(fù)責(zé)車商業(yè)務(wù),這需要與各個(gè)4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時(shí)的溝通工作。無論是年初的車險(xiǎn)見費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動(dòng)還是理賠系統(tǒng)平臺(tái)的正常運(yùn)行,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認(rèn)真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,比如平安的電話營(yíng)銷,在價(jià)格上我們可能沒有那么優(yōu)勢(shì),但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時(shí),大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強(qiáng)盈利,使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇五
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(piccp&c,簡(jiǎn)稱“中國(guó)人?!保峦┦墙?jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于2003年7月由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立的、亞洲較大的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本122.5598億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國(guó)人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。總部設(shè)在北京,是中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司(piccgroup,美國(guó)《財(cái)富》世界“500強(qiáng)”第121位)的核心成員和標(biāo)志性主業(yè)。
中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)是中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司(picc)旗下標(biāo)志性主業(yè),在國(guó)內(nèi)外同業(yè)市場(chǎng)享有卓著聲譽(yù)。2003年11月6日,公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市,成為中國(guó)內(nèi)地大型國(guó)有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實(shí)力,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)相繼成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)保險(xiǎn)合作伙伴,為北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)提供全面的保險(xiǎn)保障服務(wù)。
2019年11月19日,2019年度亞洲金融競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)選榜單公布,中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司獲得“2019年度亞洲最佳財(cái)險(xiǎn)公司”獎(jiǎng)。
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇六
是人保財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財(cái)險(xiǎn)工作的第四個(gè)年頭,在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助讓我不斷的成長(zhǎng)。下面結(jié)合我的具體工作,給11年的工作做一下小結(jié):
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負(fù)責(zé)車商業(yè)務(wù),這需要與各個(gè)4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時(shí)的溝通工作。無論是年初的車險(xiǎn)見費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動(dòng)還是理賠系統(tǒng)平臺(tái)的正常運(yùn)行,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認(rèn)真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,比如平安的電話營(yíng)銷,在價(jià)格上我們可能沒有那么優(yōu)勢(shì),但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時(shí),大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強(qiáng)盈利,使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
更多信息:
司法局工作總結(jié)范文司法工作總結(jié)范文
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇七
充實(shí)的工作生活一不留神就過去了,回顧過去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?下面是小編為大家整理的人保財(cái)險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)范文(精選6篇),歡迎大家閱讀。
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇八
在支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,年10月1日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的.操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對(duì)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力。等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒欤鼘I(yè)。
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇九
時(shí)光就像個(gè)遲暮的美人,總在一年的尾巴里溢出自我的光彩。在繽紛的年歲里,20xx恐怕就是一場(chǎng)不算盛大的煙火,綻放過,絢爛過,最終落幕了。但于我的生活而言,忙碌無法概括出它所有的樣貌。紀(jì)檢部的工作也隨著這個(gè)寒冷的冬季慢慢過去,以最優(yōu)雅和謙遜的姿態(tài)。
在這一個(gè)學(xué)期我們謹(jǐn)記自我的職責(zé)和義務(wù),督促檢查同學(xué)們的上課情景,聽從教師的各項(xiàng)提議,努力認(rèn)真地完成本部門各項(xiàng)工作。在各位輔導(dǎo)員教師的的幫忙和各班、各部門同學(xué)的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,紀(jì)檢工作取得了必須的成果,同時(shí)也得到了廣大同學(xué)的肯定。
在新學(xué)期的第一周里,我們部作為引導(dǎo)組的一份子,對(duì)全體xx級(jí)新生進(jìn)行迎接,幫忙相應(yīng)的同學(xué)辦理入學(xué)手續(xù),帶領(lǐng)他們盡快熟悉學(xué)校生活。作為學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,我們?cè)谂c新生交流的過程中發(fā)現(xiàn)了他們對(duì)大學(xué)生活的無限向往。與此同時(shí),也能夠察覺到他們對(duì)于未知的絲絲恐懼。我們竭盡所能來幫忙他們,告訴他們相關(guān)經(jīng)驗(yàn),讓他們努力融入大學(xué)這個(gè)大家庭中。
20xx年10月,在xx學(xué)院學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一安排下,我部門在規(guī)定時(shí)間開始招收一五級(jí)新成員,本著實(shí)事求是的原則,從50多位報(bào)名的同學(xué)中擇優(yōu)挑選出4名新成員。此次納新不僅僅使一五級(jí)對(duì)學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部門的認(rèn)識(shí)加深,并且對(duì)以后開展工作供給了一個(gè)很好的宣傳機(jī)會(huì)。擴(kuò)大了部門力量,為以后一五級(jí)考勤工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、查課
加強(qiáng)干事對(duì)于查課的保密性與嚴(yán)謹(jǐn)性,完善查課制度與相應(yīng)紀(jì)律,做到嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)每一次查課:提前三十分鐘到達(dá)查課教室;收紙條時(shí),堅(jiān)持好秩序,保證一人一紙條的原則;態(tài)度嚴(yán)肅,不許打鬧,更要避免和同學(xué)發(fā)生沖突等。
2、查操
針對(duì)一五級(jí)早操活動(dòng),我部門制定了一系列的考勤制度。根據(jù)安排,一四級(jí)干事早晨6:40在操場(chǎng)前門集中于6:50對(duì)xx級(jí)同學(xué)的早操情景進(jìn)行檢查。
3、查宿
每周不定時(shí)進(jìn)行宿舍人員檢查,保證各位同學(xué)的安全,督促他們重視相應(yīng)的校規(guī)校紀(jì)。杜絕夜不歸宿等拿自我人身安全開玩笑的相應(yīng)活動(dòng)發(fā)生。
1、部門成員經(jīng)驗(yàn)增多,各項(xiàng)工作步入正軌,紀(jì)檢部成員配合院里的各項(xiàng)活動(dòng)發(fā)揮了維護(hù)秩序,發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì)。
2、在xx號(hào)開學(xué)生會(huì)培訓(xùn)技能大會(huì)中,我們部的干事踴躍,進(jìn)取維護(hù)秩序簽到工作以及安排會(huì)場(chǎng)等工作。
3、為迎接元旦的到來,學(xué)院將舉行一場(chǎng)精彩紛呈的元旦文藝晚會(huì),我們部也在準(zhǔn)備著我們的工作-如何將場(chǎng)面秩序搞的更好,如何做好安全措施。
可是,也應(yīng)當(dāng)看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%會(huì)保證準(zhǔn)確,出現(xiàn)這樣的問題我們?cè)诘谝粫r(shí)間做了修改,把錯(cuò)誤率降到最低。與同學(xué)產(chǎn)生矛盾時(shí),也會(huì)想辦法解決。
我個(gè)人認(rèn)為,在下學(xué)期的紀(jì)檢工作中,能夠從以下幾方面作改善升級(jí),以保證工作的更有效進(jìn)行:
1、由于工作沒有按時(shí)完成,致使每周的考勤結(jié)果沒有及時(shí)上交輔導(dǎo)員,使輔導(dǎo)員教師沒有能夠?qū)Ρ局艿?出勤率有所了解。
2、缺少部門與部門之間的溝通。
千里之堤毀于蟻穴,我們必須在下一個(gè)學(xué)期中認(rèn)真解決好這些問題,努力完善好考勤工作,讓教師滿意。
1、全面加強(qiáng)各項(xiàng)考勤措施,依照學(xué)院制定的詳細(xì)考勤細(xì)則開展工作。
2、加強(qiáng)日常工作的管理,如例會(huì)制度。內(nèi)部成員考勤制度
3、充分發(fā)揮部門成員的主觀能動(dòng)性,與學(xué)生會(huì)各部門團(tuán)結(jié)合作,共同為國(guó)際交流學(xué)院貢獻(xiàn)自我的力量。
這學(xué)期即將過去,我們將一如繼往發(fā)揮我們團(tuán)結(jié)、協(xié)作、分工的精神,繼續(xù)以滿腔的熱情,揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)取迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn),努力為同學(xué)們營(yíng)造出一個(gè)更好的學(xué)習(xí)、休息環(huán)境!
非常榮幸地在xx——xx學(xué)年的上半學(xué)期當(dāng)選為學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部副部長(zhǎng),在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及厚愛。站在歲末,透視即將過去的一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴就時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,也在不知不覺中充實(shí)眼瞼。這半年來,在學(xué)校及學(xué)生會(huì)各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持下,我部堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為基本原則,為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解為目標(biāo),而努力工作!
從中我學(xué)到了許多東西,現(xiàn)將此學(xué)期工作總結(jié)如下:
為了有更充足的力量來完成紀(jì)檢部各項(xiàng)工作,我部在9月14日至9月16日以報(bào)名、初試、復(fù)試的的形式選拔了一批學(xué)習(xí)優(yōu)良、擁有較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識(shí)的新生,以補(bǔ)充紀(jì)檢部的力量。有意識(shí)的組織了對(duì)新成員的培養(yǎng),使他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,盡快地融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)之中。
一切工作都是嶄新的,作為首批開拓者中的一員,我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,為以后的工作鋪了條簡(jiǎn)單的道路。在工作中對(duì)部門成員進(jìn)行工作情況的考核,對(duì)于違反規(guī)定的成員進(jìn)行嚴(yán)重的批評(píng)及警告。
每一次會(huì)議,就是每一次的收獲。在會(huì)議中,部門的各成員積極談?wù)摻诘墓ぷ髑闆r及在工作中遇到的一些問題,大家共同探討解決。這就證明我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然例會(huì)的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題??梢哉f我部的每一次例會(huì)都起到了它實(shí)實(shí)在在的效用,越來越完善的紀(jì)檢條例,越來越有條理的校章檢查制度。
根據(jù)工作需要,將我部成員分成三個(gè)小組,即:學(xué)習(xí)組、糾察組、娛樂組,由三位副部長(zhǎng)各主要負(fù)責(zé)一組。我主要負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)組。
我組的主要工作就是查曠課遲到。在每周不定期的檢查遲到曠課情況,并把結(jié)果上報(bào)學(xué)生工作部,且對(duì)于違紀(jì)嚴(yán)重的班級(jí)在bbs上公開批評(píng)。用時(shí)我組也積極配合其他兩個(gè)組的工作,在查食堂排隊(duì)情況,機(jī)房玩游戲情況的時(shí)候,部門成員都積極的參與進(jìn)來。這就從多方面鍛煉了各成員的工作能力,主要是對(duì)大一的理事的鍛煉。
如:開學(xué)之初的迎新晚會(huì),各種學(xué)術(shù)報(bào)告講座會(huì),各類學(xué)院文藝演出、比賽,都有我們紀(jì)檢部成員維持紀(jì)律的身影。
我部以團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)為宗旨,積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門的工作。如:配合生活部一起檢查宿舍,查大功率用電器,查曠課,這些工作都有效地結(jié)合在了一起。
1.某些部門成員在工作中表現(xiàn)不夠積極。
2.某些成員的個(gè)人思想意識(shí)不好。
工作中是紀(jì)檢部的人,生活中就是肆無忌憚的人。對(duì)于此種現(xiàn)象我部已對(duì)部分成員進(jìn)行部門內(nèi)部批評(píng),給予警告。
3.部分違規(guī)同學(xué)對(duì)于我們的檢查置之不理,依舊我行我素,使我們的工作難以進(jìn)行,收不到效果。
在查遲到方面,我組對(duì)于此類同學(xué)深查到底,堅(jiān)決抓一個(gè)處理一個(gè),在此也希望學(xué)校作我們工作的強(qiáng)硬后盾。
4.部分成員不敢就大膽的管理。
這一點(diǎn)也可以理解,因?yàn)榇笠坏男氯雽W(xué)對(duì)于學(xué)校的許多環(huán)境還不熟悉,但是在工作后期此種現(xiàn)在大有好轉(zhuǎn)。
5.某些成員的工作沒有安排到位
過于表面;工作安排不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調(diào)動(dòng)就無所適從;工作的時(shí)候一些理事的積極性欠缺。
6.與其他各部門的交流還是有些欠缺。
都是學(xué)生會(huì)的,但是見了就是不知道對(duì)方是學(xué)生會(huì)的。望下學(xué)期各部門間的交流增加,多多增進(jìn)各部門成員的感情。
希望在下學(xué)期這些問題可以全面的解決,我會(huì)更加積極的工作,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)的要求,提高我們的工作效率,使紀(jì)檢部發(fā)揮的作用更大。
總之,新的學(xué)期,新的開始,紀(jì)檢部將在新時(shí)期盡職盡責(zé),努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!我堅(jiān)信紀(jì)檢部一定會(huì)在以后的工作中做的最出色!
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇十
xx年是人保財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財(cái)險(xiǎn)工作的第四個(gè)年頭,在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助讓我不斷的成長(zhǎng)。下面結(jié)合我的具體工作,給xx年的工作做一下小結(jié):
積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
我主要負(fù)責(zé)車商業(yè)務(wù),這需要與各個(gè)4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時(shí)的溝通工作。無論是年初的車險(xiǎn)見費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動(dòng)還是理賠系統(tǒng)平臺(tái)的正常運(yùn)行,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認(rèn)真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,比如平安的電話營(yíng)銷,在價(jià)格上我們可能沒有那么優(yōu)勢(shì),但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時(shí),大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強(qiáng)盈利,使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助。
自年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門,下午就和支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到支公司。
在支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。萬文庫(kù)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,年10月1日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。萬文庫(kù)。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。萬文庫(kù)。
以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗?要求我們具備各方面的知識(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力萬文庫(kù)。等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會(huì)不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì);始終相信:我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的開放,保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的體制、環(huán)境、方式、方法都發(fā)生了顯著變化,今天本站小編給大家整理了人保財(cái)險(xiǎn)。
謝謝大家對(duì)小編的支持。
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負(fù)責(zé)車商業(yè)務(wù),這需要與各個(gè)4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時(shí)的溝通工作。無論是年初的車險(xiǎn)見費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動(dòng)還是理賠系統(tǒng)平臺(tái)的正常運(yùn)行,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認(rèn)真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,比如平安的電話營(yíng)銷,在價(jià)格上我們可能沒有那么優(yōu)勢(shì),但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時(shí),大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強(qiáng)盈利,使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
本周的前三天繼續(xù)著對(duì)新區(qū)陌生地盤的拜訪,也花了較大的精力在潛在客戶的拜訪追蹤工作上。艾禮富電子使我們接下來重點(diǎn)跟蹤的企業(yè),包括起財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和團(tuán)體意外險(xiǎn)都是我們的潛在的合作項(xiàng)目。
到周三,我們正式接到了之前一位車險(xiǎn)客戶的簽單電話,一開始由于時(shí)間一拖再拖我們都有點(diǎn)不抱希望了,直到接到客戶的電話心里喜出望外。接下來開始忙活著報(bào)價(jià)、出交款通知單直到幫客戶交款然后出保單送給客戶,這每一步我們謹(jǐn)慎的在完成,生怕出錯(cuò)會(huì)丟失掉這個(gè)客戶。最終我們成功的出完了單,送保單給客戶的同時(shí)送去了我們平安的雜志,這也給客戶留下了一個(gè)好印象。
周五整理信用險(xiǎn)客戶的資料,還沒有全部完成,接下來這個(gè)工作繼續(xù)并開始著手與客戶聯(lián)系了。
上周工作收獲:
完整的做了一次保單,整個(gè)流程在心中已經(jīng)有了底,以后在遇到就會(huì)很從容地去完成。這一周學(xué)著做了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的方案,也是第一次接觸,跟幾位前輩們請(qǐng)教收獲頗豐。期待能盡快的簽下一單財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的單子,這樣才是近期的最大愿望。
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,很好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心教導(dǎo)和同事對(duì)我的及時(shí)幫助,讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的很多知識(shí)。辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、非常感謝同事們對(duì)我的幫助。過去的20xx年,是我們中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不斷解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的一年,是大力發(fā)展業(yè)務(wù)的一年,是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革的一年,是全員上下團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的一年,是再次崛起的一年,是創(chuàng)造奇跡的一年,也是我們辛勤付出、艱苦努力的一年。1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)施、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面5、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí),加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?,如何在?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn):
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對(duì)企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,這一舉措勢(shì)必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團(tuán)結(jié)拼搏,乘勝而進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的新局面。
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和xx支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助。
自xx年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門,下午就和xx支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到xx支公司。
在xx支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,xx年10月1日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇一
自××年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到××支公司。
在××支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
總結(jié)。
并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的'很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?,更專業(yè)。
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇二
在回顧這一年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和x支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助,自20xx年x月x8日,我和中大的兩個(gè)同事坐x的車來到x,下午就和x支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到x支公司。
在x支公司x月在x險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟x險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理x在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間x月過去了,20xx年x月x日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理x經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì),并且得到x經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),x經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會(huì)不成功,但放棄肯定失??;
始終相信:我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì);
始終相信:我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。
人保財(cái)險(xiǎn)x分公司按照年初提出的“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”的工作思路,圍繞“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)、做好十項(xiàng)工作”的要求,大力加強(qiáng)精細(xì)化管理,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作,取得了較好的成績(jī)。
完成全年保費(fèi)計(jì)劃x,快于時(shí)間進(jìn)度x個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃任務(wù)與時(shí)間進(jìn)度雙x的目標(biāo);
共承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任是x億元,同比增加了x億元,增長(zhǎng)率為x。
二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重,掃清體制機(jī)制障礙;
三是必須牢牢把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展;
四必須堅(jiān)持以人為本這個(gè)核心,促進(jìn)公司與員工的共同進(jìn)步;
五是必須履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局中。
理賠出效益、理賠出誠(chéng)信、理賠出市場(chǎng)、理賠出客戶是工作中的重點(diǎn),也是工作的難點(diǎn)。為破解這一難點(diǎn),公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮保險(xiǎn)社會(huì)穩(wěn)定器、經(jīng)濟(jì)助推器的作用,在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。與此同時(shí),公司還進(jìn)一步強(qiáng)化“xx”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到x人?!捌綍r(shí)是朋友,患難之時(shí)更是朋友”的服務(wù)理念。
今年20xx年,公司不但破解了理賠工作這一難點(diǎn),還破解了與政府加強(qiáng)合作方面一些難點(diǎn),確保了x社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是保險(xiǎn)服務(wù)“三農(nóng)”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強(qiáng)了與財(cái)政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系,農(nóng)牧業(yè)保險(xiǎn)得到了各級(jí)黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強(qiáng)與x市政府合作,明確了x市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點(diǎn)保險(xiǎn)。三是成立出租車專營(yíng)專管部,加強(qiáng)了對(duì)拉薩市出租車保險(xiǎn)服務(wù)。通過與運(yùn)管部門和x市出租車協(xié)會(huì)多次協(xié)調(diào),統(tǒng)一承保了x市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益,理賠中心及時(shí)調(diào)整售后理賠服務(wù),要求出租車出險(xiǎn)后到4s店修理,改變了過去一天多達(dá)x起出租車出險(xiǎn)的現(xiàn)象,全力促進(jìn)了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復(fù)蘇后,與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通,促成旅游保險(xiǎn)在人保財(cái)險(xiǎn)x分公司定點(diǎn)保險(xiǎn)。
全力推進(jìn)核保核賠師制度建設(shè),完善承保管控制度,創(chuàng)新理賠管理模式;
建立清晰的理賠管理職責(zé)體系,優(yōu)化對(duì)分支機(jī)構(gòu)的理賠授權(quán)體系,完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機(jī)制,為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本條件。
以“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”為突破口,乘勢(shì)而上,開展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)工作。
20xx年度,在市分公司黨委、總經(jīng)理室和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)公司和縣政府各職能部門的具體指導(dǎo)幫助下,我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的及省、市保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”為契機(jī),努力加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格以按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,在堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)大力拓展業(yè)務(wù),公司的全面建設(shè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,全年我公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入x萬元,上繳利稅x萬元,代收車船使用稅x萬元,處理種類賠案x筆,為出險(xiǎn)案件賠付出現(xiàn)金x萬元,在完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí),為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年公司黨組積極響應(yīng)上級(jí)黨委和××縣委號(hào)召,在公司黨員干部中深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”,公司黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,擬定了公開承諾書,每個(gè)黨員都制定了爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀黨員承諾書,并予以公開,較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,增強(qiáng)了黨組織的向心力和凝聚力。一年來,公司全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在黨組周圍,精神振奮,工作努力,為圓滿地完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為和行政責(zé)任事故。
一年來,我司以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為工作的主線,為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民的財(cái)產(chǎn)安全保障出發(fā),定目標(biāo)、找差距、解放思想、實(shí)干創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、提高質(zhì)量,不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,大力開辦服務(wù)性險(xiǎn)種,為全縣人民創(chuàng)立放心的保險(xiǎn)環(huán)境,取得明顯經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)成效。
一是為發(fā)展全縣的運(yùn)輸業(yè)積極提供保險(xiǎn)服務(wù)。采取登門服務(wù)的方法,加強(qiáng)對(duì)各種車輛的的承保工作,積極采取優(yōu)惠政策,促進(jìn)車輛尤其是大貨車保全保足,使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。引進(jìn)差異化管理,對(duì)集體運(yùn)輸單位和個(gè)體保戶給予了有力的經(jīng)濟(jì)保障,推動(dòng)了全縣運(yùn)輸業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展。
同時(shí)在各類安全事故發(fā)生后可以立即運(yùn)用現(xiàn)代保險(xiǎn)機(jī)制,把風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的損失,分散轉(zhuǎn)移出去。事故的調(diào)查處理及定性由保險(xiǎn)公司運(yùn)作,教育行政部門和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)就可以從繁雜的事故處理中解脫出來了,全心全意投入到教學(xué)工作中。今年我們下大力開展這項(xiàng)工作,在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,我們?cè)谏弦荒甓扰c教育部門良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,加大了工作力度,完成了全縣的校園方責(zé)任保險(xiǎn)承保工作,縣區(qū)內(nèi)x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學(xué)均在我公司投保了校園方責(zé)任險(xiǎn),截止x月底受理教職員工和在校學(xué)生意外事故?起,已為出險(xiǎn)學(xué)生和教職員工支付醫(yī)療賠款x萬元。
一是嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范化管理。實(shí)行了“集中核保、集中理賠”,按照保監(jiān)會(huì)的規(guī)定和保險(xiǎn)法的條款嚴(yán)格費(fèi)率,不違規(guī)經(jīng)營(yíng),不擅自提高費(fèi)率,保障了保戶的權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)對(duì)理賠工作進(jìn)行專業(yè)化管理,提高現(xiàn)場(chǎng)勘查率,規(guī)范了各險(xiǎn)種理賠的程序,加強(qiáng)大案跟蹤和汽車零部件的報(bào)價(jià)工作,使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務(wù)工程”,創(chuàng)建理賠服務(wù)綠色通道,對(duì)保戶提供了及時(shí)快捷的服務(wù)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念。為使保戶滿意,全縣人民滿意,我司進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時(shí)服務(wù)”,實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付,超公司上報(bào)審批案件x天賠付。同時(shí)我們?cè)诩訌?qiáng)24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上,設(shè)立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機(jī)及專用勘查車輛和設(shè)備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報(bào)案電話打來,理賠人員迅速出現(xiàn)場(chǎng),在限時(shí)之內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)施救和勘查,極大地縮短了保戶等待時(shí)間,加快了理賠和補(bǔ)償速度。
為接受全社會(huì)的監(jiān)督,我們定期到群眾中征求意見和建議;
積極落實(shí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,堅(jiān)持實(shí)行禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ),掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動(dòng),并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇三
時(shí)光就像個(gè)遲暮的美人,總在一年的尾巴里溢出自我的光彩。在繽紛的年歲里,20xx恐怕就是一場(chǎng)不算盛大的煙火,綻放過,絢爛過,最終落幕了。但于我的生活而言,忙碌無法概括出它所有的樣貌。紀(jì)檢部的工作也隨著這個(gè)寒冷的冬季慢慢過去,以最優(yōu)雅和謙遜的姿態(tài)。
在這一個(gè)學(xué)期我們謹(jǐn)記自我的職責(zé)和義務(wù),督促檢查同學(xué)們的上課情景,聽從教師的各項(xiàng)提議,努力認(rèn)真地完成本部門各項(xiàng)工作。在各位輔導(dǎo)員教師的的幫忙和各班、各部門同學(xué)的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,紀(jì)檢工作取得了必須的成果,同時(shí)也得到了廣大同學(xué)的肯定。
在新學(xué)期的第一周里,我們部作為引導(dǎo)組的一份子,對(duì)全體xx級(jí)新生進(jìn)行迎接,幫忙相應(yīng)的同學(xué)辦理入學(xué)手續(xù),帶領(lǐng)他們盡快熟悉學(xué)校生活。作為學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,我們?cè)谂c新生交流的過程中發(fā)現(xiàn)了他們對(duì)大學(xué)生活的無限向往。與此同時(shí),也能夠察覺到他們對(duì)于未知的絲絲恐懼。我們竭盡所能來幫忙他們,告訴他們相關(guān)經(jīng)驗(yàn),讓他們努力融入大學(xué)這個(gè)大家庭中。
20xx年10月,在xx學(xué)院學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一安排下,我部門在規(guī)定時(shí)間開始招收一五級(jí)新成員,本著實(shí)事求是的原則,從50多位報(bào)名的同學(xué)中擇優(yōu)挑選出4名新成員。此次納新不僅僅使一五級(jí)對(duì)學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部門的認(rèn)識(shí)加深,并且對(duì)以后開展工作供給了一個(gè)很好的宣傳機(jī)會(huì)。擴(kuò)大了部門力量,為以后一五級(jí)考勤工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、查課。
加強(qiáng)干事對(duì)于查課的保密性與嚴(yán)謹(jǐn)性,完善查課制度與相應(yīng)紀(jì)律,做到嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)每一次查課:提前三十分鐘到達(dá)查課教室;收紙條時(shí),堅(jiān)持好秩序,保證一人一紙條的原則;態(tài)度嚴(yán)肅,不許打鬧,更要避免和同學(xué)發(fā)生沖突等。
2、查操。
針對(duì)一五級(jí)早操活動(dòng),我部門制定了一系列的考勤制度。根據(jù)安排,一四級(jí)干事早晨6:40在操場(chǎng)前門集中于6:50對(duì)xx級(jí)同學(xué)的早操情景進(jìn)行檢查。
3、查宿。
每周不定時(shí)進(jìn)行宿舍人員檢查,保證各位同學(xué)的安全,督促他們重視相應(yīng)的校規(guī)校紀(jì)。杜絕夜不歸宿等拿自我人身安全開玩笑的相應(yīng)活動(dòng)發(fā)生。
1、部門成員經(jīng)驗(yàn)增多,各項(xiàng)工作步入正軌,紀(jì)檢部成員配合院里的各項(xiàng)活動(dòng)發(fā)揮了維護(hù)秩序,發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì)。
2、在xx號(hào)開學(xué)生會(huì)培訓(xùn)技能大會(huì)中,我們部的干事踴躍,進(jìn)取維護(hù)秩序簽到工作以及安排會(huì)場(chǎng)等工作。
3、為迎接元旦的到來,學(xué)院將舉行一場(chǎng)精彩紛呈的元旦文藝晚會(huì),我們部也在準(zhǔn)備著我們的工作-如何將場(chǎng)面秩序搞的更好,如何做好安全措施。
可是,也應(yīng)當(dāng)看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%會(huì)保證準(zhǔn)確,出現(xiàn)這樣的問題我們?cè)诘谝粫r(shí)間做了修改,把錯(cuò)誤率降到最低。與同學(xué)產(chǎn)生矛盾時(shí),也會(huì)想辦法解決。
我個(gè)人認(rèn)為,在下學(xué)期的紀(jì)檢工作中,能夠從以下幾方面作改善升級(jí),以保證工作的更有效進(jìn)行:
1、由于工作沒有按時(shí)完成,致使每周的考勤結(jié)果沒有及時(shí)上交輔導(dǎo)員,使輔導(dǎo)員教師沒有能夠?qū)Ρ局艿某銮诼视兴私狻?BR> 2、缺少部門與部門之間的溝通。
千里之堤毀于蟻穴,我們必須在下一個(gè)學(xué)期中認(rèn)真解決好這些問題,努力完善好考勤工作,讓教師滿意。
1、全面加強(qiáng)各項(xiàng)考勤措施,依照學(xué)院制定的詳細(xì)考勤細(xì)則開展工作。
2、加強(qiáng)日常工作的管理,如例會(huì)制度。內(nèi)部成員考勤制度。
3、充分發(fā)揮部門成員的主觀能動(dòng)性,與學(xué)生會(huì)各部門團(tuán)結(jié)合作,共同為國(guó)際交流學(xué)院貢獻(xiàn)自我的力量。
這學(xué)期即將過去,我們將一如繼往發(fā)揮我們團(tuán)結(jié)、協(xié)作、分工的精神,繼續(xù)以滿腔的熱情,揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)取迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn),努力為同學(xué)們營(yíng)造出一個(gè)更好的學(xué)習(xí)、休息環(huán)境!
非常榮幸地在xx——xx學(xué)年的上半學(xué)期當(dāng)選為學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部副部長(zhǎng),在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及厚愛。站在歲末,透視即將過去的一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴就時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,也在不知不覺中充實(shí)眼瞼。這半年來,在學(xué)校及學(xué)生會(huì)各干部的`領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持下,我部堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為基本原則,為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解為目標(biāo),而努力工作!
從中我學(xué)到了許多東西,現(xiàn)將此學(xué)期工作總結(jié)如下:
為了有更充足的力量來完成紀(jì)檢部各項(xiàng)工作,我部在9月14日至9月16日以報(bào)名、初試、復(fù)試的的形式選拔了一批學(xué)習(xí)優(yōu)良、擁有較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識(shí)的新生,以補(bǔ)充紀(jì)檢部的力量。有意識(shí)的組織了對(duì)新成員的培養(yǎng),使他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,盡快地融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)之中。
一切工作都是嶄新的,作為首批開拓者中的一員,我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,為以后的工作鋪了條簡(jiǎn)單的道路。在工作中對(duì)部門成員進(jìn)行工作情況的考核,對(duì)于違反規(guī)定的成員進(jìn)行嚴(yán)重的批評(píng)及警告。
每一次會(huì)議,就是每一次的收獲。在會(huì)議中,部門的各成員積極談?wù)摻诘墓ぷ髑闆r及在工作中遇到的一些問題,大家共同探討解決。這就證明我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然例會(huì)的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題??梢哉f我部的每一次例會(huì)都起到了它實(shí)實(shí)在在的效用,越來越完善的紀(jì)檢條例,越來越有條理的校章檢查制度。
根據(jù)工作需要,將我部成員分成三個(gè)小組,即:學(xué)習(xí)組、糾察組、娛樂組,由三位副部長(zhǎng)各主要負(fù)責(zé)一組。我主要負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)組。
我組的主要工作就是查曠課遲到。在每周不定期的檢查遲到曠課情況,并把結(jié)果上報(bào)學(xué)生工作部,且對(duì)于違紀(jì)嚴(yán)重的班級(jí)在bbs上公開批評(píng)。用時(shí)我組也積極配合其他兩個(gè)組的工作,在查食堂排隊(duì)情況,機(jī)房玩游戲情況的時(shí)候,部門成員都積極的參與進(jìn)來。這就從多方面鍛煉了各成員的工作能力,主要是對(duì)大一的理事的鍛煉。
如:開學(xué)之初的迎新晚會(huì),各種學(xué)術(shù)報(bào)告講座會(huì),各類學(xué)院文藝演出、比賽,都有我們紀(jì)檢部成員維持紀(jì)律的身影。
我部以團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)為宗旨,積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門的工作。如:配合生活部一起檢查宿舍,查大功率用電器,查曠課,這些工作都有效地結(jié)合在了一起。
1.某些部門成員在工作中表現(xiàn)不夠積極。
2.某些成員的個(gè)人思想意識(shí)不好。
工作中是紀(jì)檢部的人,生活中就是肆無忌憚的人。對(duì)于此種現(xiàn)象我部已對(duì)部分成員進(jìn)行部門內(nèi)部批評(píng),給予警告。
3.部分違規(guī)同學(xué)對(duì)于我們的檢查置之不理,依舊我行我素,使我們的工作難以進(jìn)行,收不到效果。
在查遲到方面,我組對(duì)于此類同學(xué)深查到底,堅(jiān)決抓一個(gè)處理一個(gè),在此也希望學(xué)校作我們工作的強(qiáng)硬后盾。
4.部分成員不敢就大膽的管理。
這一點(diǎn)也可以理解,因?yàn)榇笠坏男氯雽W(xué)對(duì)于學(xué)校的許多環(huán)境還不熟悉,但是在工作后期此種現(xiàn)在大有好轉(zhuǎn)。
5.某些成員的工作沒有安排到位。
過于表面;工作安排不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調(diào)動(dòng)就無所適從;工作的時(shí)候一些理事的積極性欠缺。
6.與其他各部門的交流還是有些欠缺。
都是學(xué)生會(huì)的,但是見了就是不知道對(duì)方是學(xué)生會(huì)的。望下學(xué)期各部門間的交流增加,多多增進(jìn)各部門成員的感情。
希望在下學(xué)期這些問題可以全面的解決,我會(huì)更加積極的工作,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)的要求,提高我們的工作效率,使紀(jì)檢部發(fā)揮的作用更大。
總之,新的學(xué)期,新的開始,紀(jì)檢部將在新時(shí)期盡職盡責(zé),努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!我堅(jiān)信紀(jì)檢部一定會(huì)在以后的工作中做的最出色!
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇四
20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財(cái)險(xiǎn)工作的第四個(gè)年頭,在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助讓我不斷的成長(zhǎng)。下面結(jié)合我的具體工作,給09年的工作做一下小結(jié):
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負(fù)責(zé)車商業(yè)務(wù),這需要與各個(gè)4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時(shí)的溝通工作。無論是年初的車險(xiǎn)見費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動(dòng)還是理賠系統(tǒng)平臺(tái)的正常運(yùn)行,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認(rèn)真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,比如平安的電話營(yíng)銷,在價(jià)格上我們可能沒有那么優(yōu)勢(shì),但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時(shí),大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強(qiáng)盈利,使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇五
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(piccp&c,簡(jiǎn)稱“中國(guó)人?!保峦┦墙?jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于2003年7月由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立的、亞洲較大的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本122.5598億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國(guó)人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。總部設(shè)在北京,是中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司(piccgroup,美國(guó)《財(cái)富》世界“500強(qiáng)”第121位)的核心成員和標(biāo)志性主業(yè)。
中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)是中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司(picc)旗下標(biāo)志性主業(yè),在國(guó)內(nèi)外同業(yè)市場(chǎng)享有卓著聲譽(yù)。2003年11月6日,公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市,成為中國(guó)內(nèi)地大型國(guó)有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實(shí)力,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)相繼成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)保險(xiǎn)合作伙伴,為北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)提供全面的保險(xiǎn)保障服務(wù)。
2019年11月19日,2019年度亞洲金融競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)選榜單公布,中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司獲得“2019年度亞洲最佳財(cái)險(xiǎn)公司”獎(jiǎng)。
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇六
是人保財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財(cái)險(xiǎn)工作的第四個(gè)年頭,在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助讓我不斷的成長(zhǎng)。下面結(jié)合我的具體工作,給11年的工作做一下小結(jié):
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負(fù)責(zé)車商業(yè)務(wù),這需要與各個(gè)4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時(shí)的溝通工作。無論是年初的車險(xiǎn)見費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動(dòng)還是理賠系統(tǒng)平臺(tái)的正常運(yùn)行,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認(rèn)真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,比如平安的電話營(yíng)銷,在價(jià)格上我們可能沒有那么優(yōu)勢(shì),但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時(shí),大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強(qiáng)盈利,使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
更多信息:
司法局工作總結(jié)范文司法工作總結(jié)范文
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇七
充實(shí)的工作生活一不留神就過去了,回顧過去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?下面是小編為大家整理的人保財(cái)險(xiǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)范文(精選6篇),歡迎大家閱讀。
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇八
在支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,年10月1日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的.操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對(duì)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力。等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒欤鼘I(yè)。
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇九
時(shí)光就像個(gè)遲暮的美人,總在一年的尾巴里溢出自我的光彩。在繽紛的年歲里,20xx恐怕就是一場(chǎng)不算盛大的煙火,綻放過,絢爛過,最終落幕了。但于我的生活而言,忙碌無法概括出它所有的樣貌。紀(jì)檢部的工作也隨著這個(gè)寒冷的冬季慢慢過去,以最優(yōu)雅和謙遜的姿態(tài)。
在這一個(gè)學(xué)期我們謹(jǐn)記自我的職責(zé)和義務(wù),督促檢查同學(xué)們的上課情景,聽從教師的各項(xiàng)提議,努力認(rèn)真地完成本部門各項(xiàng)工作。在各位輔導(dǎo)員教師的的幫忙和各班、各部門同學(xué)的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,紀(jì)檢工作取得了必須的成果,同時(shí)也得到了廣大同學(xué)的肯定。
在新學(xué)期的第一周里,我們部作為引導(dǎo)組的一份子,對(duì)全體xx級(jí)新生進(jìn)行迎接,幫忙相應(yīng)的同學(xué)辦理入學(xué)手續(xù),帶領(lǐng)他們盡快熟悉學(xué)校生活。作為學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,我們?cè)谂c新生交流的過程中發(fā)現(xiàn)了他們對(duì)大學(xué)生活的無限向往。與此同時(shí),也能夠察覺到他們對(duì)于未知的絲絲恐懼。我們竭盡所能來幫忙他們,告訴他們相關(guān)經(jīng)驗(yàn),讓他們努力融入大學(xué)這個(gè)大家庭中。
20xx年10月,在xx學(xué)院學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一安排下,我部門在規(guī)定時(shí)間開始招收一五級(jí)新成員,本著實(shí)事求是的原則,從50多位報(bào)名的同學(xué)中擇優(yōu)挑選出4名新成員。此次納新不僅僅使一五級(jí)對(duì)學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部門的認(rèn)識(shí)加深,并且對(duì)以后開展工作供給了一個(gè)很好的宣傳機(jī)會(huì)。擴(kuò)大了部門力量,為以后一五級(jí)考勤工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、查課
加強(qiáng)干事對(duì)于查課的保密性與嚴(yán)謹(jǐn)性,完善查課制度與相應(yīng)紀(jì)律,做到嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)每一次查課:提前三十分鐘到達(dá)查課教室;收紙條時(shí),堅(jiān)持好秩序,保證一人一紙條的原則;態(tài)度嚴(yán)肅,不許打鬧,更要避免和同學(xué)發(fā)生沖突等。
2、查操
針對(duì)一五級(jí)早操活動(dòng),我部門制定了一系列的考勤制度。根據(jù)安排,一四級(jí)干事早晨6:40在操場(chǎng)前門集中于6:50對(duì)xx級(jí)同學(xué)的早操情景進(jìn)行檢查。
3、查宿
每周不定時(shí)進(jìn)行宿舍人員檢查,保證各位同學(xué)的安全,督促他們重視相應(yīng)的校規(guī)校紀(jì)。杜絕夜不歸宿等拿自我人身安全開玩笑的相應(yīng)活動(dòng)發(fā)生。
1、部門成員經(jīng)驗(yàn)增多,各項(xiàng)工作步入正軌,紀(jì)檢部成員配合院里的各項(xiàng)活動(dòng)發(fā)揮了維護(hù)秩序,發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì)。
2、在xx號(hào)開學(xué)生會(huì)培訓(xùn)技能大會(huì)中,我們部的干事踴躍,進(jìn)取維護(hù)秩序簽到工作以及安排會(huì)場(chǎng)等工作。
3、為迎接元旦的到來,學(xué)院將舉行一場(chǎng)精彩紛呈的元旦文藝晚會(huì),我們部也在準(zhǔn)備著我們的工作-如何將場(chǎng)面秩序搞的更好,如何做好安全措施。
可是,也應(yīng)當(dāng)看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%會(huì)保證準(zhǔn)確,出現(xiàn)這樣的問題我們?cè)诘谝粫r(shí)間做了修改,把錯(cuò)誤率降到最低。與同學(xué)產(chǎn)生矛盾時(shí),也會(huì)想辦法解決。
我個(gè)人認(rèn)為,在下學(xué)期的紀(jì)檢工作中,能夠從以下幾方面作改善升級(jí),以保證工作的更有效進(jìn)行:
1、由于工作沒有按時(shí)完成,致使每周的考勤結(jié)果沒有及時(shí)上交輔導(dǎo)員,使輔導(dǎo)員教師沒有能夠?qū)Ρ局艿?出勤率有所了解。
2、缺少部門與部門之間的溝通。
千里之堤毀于蟻穴,我們必須在下一個(gè)學(xué)期中認(rèn)真解決好這些問題,努力完善好考勤工作,讓教師滿意。
1、全面加強(qiáng)各項(xiàng)考勤措施,依照學(xué)院制定的詳細(xì)考勤細(xì)則開展工作。
2、加強(qiáng)日常工作的管理,如例會(huì)制度。內(nèi)部成員考勤制度
3、充分發(fā)揮部門成員的主觀能動(dòng)性,與學(xué)生會(huì)各部門團(tuán)結(jié)合作,共同為國(guó)際交流學(xué)院貢獻(xiàn)自我的力量。
這學(xué)期即將過去,我們將一如繼往發(fā)揮我們團(tuán)結(jié)、協(xié)作、分工的精神,繼續(xù)以滿腔的熱情,揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)取迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn),努力為同學(xué)們營(yíng)造出一個(gè)更好的學(xué)習(xí)、休息環(huán)境!
非常榮幸地在xx——xx學(xué)年的上半學(xué)期當(dāng)選為學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部副部長(zhǎng),在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及厚愛。站在歲末,透視即將過去的一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴就時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,也在不知不覺中充實(shí)眼瞼。這半年來,在學(xué)校及學(xué)生會(huì)各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持下,我部堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為基本原則,為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解為目標(biāo),而努力工作!
從中我學(xué)到了許多東西,現(xiàn)將此學(xué)期工作總結(jié)如下:
為了有更充足的力量來完成紀(jì)檢部各項(xiàng)工作,我部在9月14日至9月16日以報(bào)名、初試、復(fù)試的的形式選拔了一批學(xué)習(xí)優(yōu)良、擁有較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識(shí)的新生,以補(bǔ)充紀(jì)檢部的力量。有意識(shí)的組織了對(duì)新成員的培養(yǎng),使他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,盡快地融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)之中。
一切工作都是嶄新的,作為首批開拓者中的一員,我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,為以后的工作鋪了條簡(jiǎn)單的道路。在工作中對(duì)部門成員進(jìn)行工作情況的考核,對(duì)于違反規(guī)定的成員進(jìn)行嚴(yán)重的批評(píng)及警告。
每一次會(huì)議,就是每一次的收獲。在會(huì)議中,部門的各成員積極談?wù)摻诘墓ぷ髑闆r及在工作中遇到的一些問題,大家共同探討解決。這就證明我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然例會(huì)的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題??梢哉f我部的每一次例會(huì)都起到了它實(shí)實(shí)在在的效用,越來越完善的紀(jì)檢條例,越來越有條理的校章檢查制度。
根據(jù)工作需要,將我部成員分成三個(gè)小組,即:學(xué)習(xí)組、糾察組、娛樂組,由三位副部長(zhǎng)各主要負(fù)責(zé)一組。我主要負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)組。
我組的主要工作就是查曠課遲到。在每周不定期的檢查遲到曠課情況,并把結(jié)果上報(bào)學(xué)生工作部,且對(duì)于違紀(jì)嚴(yán)重的班級(jí)在bbs上公開批評(píng)。用時(shí)我組也積極配合其他兩個(gè)組的工作,在查食堂排隊(duì)情況,機(jī)房玩游戲情況的時(shí)候,部門成員都積極的參與進(jìn)來。這就從多方面鍛煉了各成員的工作能力,主要是對(duì)大一的理事的鍛煉。
如:開學(xué)之初的迎新晚會(huì),各種學(xué)術(shù)報(bào)告講座會(huì),各類學(xué)院文藝演出、比賽,都有我們紀(jì)檢部成員維持紀(jì)律的身影。
我部以團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)為宗旨,積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門的工作。如:配合生活部一起檢查宿舍,查大功率用電器,查曠課,這些工作都有效地結(jié)合在了一起。
1.某些部門成員在工作中表現(xiàn)不夠積極。
2.某些成員的個(gè)人思想意識(shí)不好。
工作中是紀(jì)檢部的人,生活中就是肆無忌憚的人。對(duì)于此種現(xiàn)象我部已對(duì)部分成員進(jìn)行部門內(nèi)部批評(píng),給予警告。
3.部分違規(guī)同學(xué)對(duì)于我們的檢查置之不理,依舊我行我素,使我們的工作難以進(jìn)行,收不到效果。
在查遲到方面,我組對(duì)于此類同學(xué)深查到底,堅(jiān)決抓一個(gè)處理一個(gè),在此也希望學(xué)校作我們工作的強(qiáng)硬后盾。
4.部分成員不敢就大膽的管理。
這一點(diǎn)也可以理解,因?yàn)榇笠坏男氯雽W(xué)對(duì)于學(xué)校的許多環(huán)境還不熟悉,但是在工作后期此種現(xiàn)在大有好轉(zhuǎn)。
5.某些成員的工作沒有安排到位
過于表面;工作安排不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調(diào)動(dòng)就無所適從;工作的時(shí)候一些理事的積極性欠缺。
6.與其他各部門的交流還是有些欠缺。
都是學(xué)生會(huì)的,但是見了就是不知道對(duì)方是學(xué)生會(huì)的。望下學(xué)期各部門間的交流增加,多多增進(jìn)各部門成員的感情。
希望在下學(xué)期這些問題可以全面的解決,我會(huì)更加積極的工作,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)的要求,提高我們的工作效率,使紀(jì)檢部發(fā)揮的作用更大。
總之,新的學(xué)期,新的開始,紀(jì)檢部將在新時(shí)期盡職盡責(zé),努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!我堅(jiān)信紀(jì)檢部一定會(huì)在以后的工作中做的最出色!
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇十
xx年是人保財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財(cái)險(xiǎn)工作的第四個(gè)年頭,在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助讓我不斷的成長(zhǎng)。下面結(jié)合我的具體工作,給xx年的工作做一下小結(jié):
積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
我主要負(fù)責(zé)車商業(yè)務(wù),這需要與各個(gè)4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時(shí)的溝通工作。無論是年初的車險(xiǎn)見費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動(dòng)還是理賠系統(tǒng)平臺(tái)的正常運(yùn)行,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認(rèn)真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,比如平安的電話營(yíng)銷,在價(jià)格上我們可能沒有那么優(yōu)勢(shì),但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時(shí),大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強(qiáng)盈利,使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助。
自年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門,下午就和支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到支公司。
在支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。萬文庫(kù)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,年10月1日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。萬文庫(kù)。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。萬文庫(kù)。
以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗?要求我們具備各方面的知識(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力萬文庫(kù)。等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會(huì)不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì);始終相信:我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的開放,保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的體制、環(huán)境、方式、方法都發(fā)生了顯著變化,今天本站小編給大家整理了人保財(cái)險(xiǎn)。
謝謝大家對(duì)小編的支持。
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負(fù)責(zé)車商業(yè)務(wù),這需要與各個(gè)4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時(shí)的溝通工作。無論是年初的車險(xiǎn)見費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動(dòng)還是理賠系統(tǒng)平臺(tái)的正常運(yùn)行,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認(rèn)真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,比如平安的電話營(yíng)銷,在價(jià)格上我們可能沒有那么優(yōu)勢(shì),但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時(shí),大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強(qiáng)盈利,使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
本周的前三天繼續(xù)著對(duì)新區(qū)陌生地盤的拜訪,也花了較大的精力在潛在客戶的拜訪追蹤工作上。艾禮富電子使我們接下來重點(diǎn)跟蹤的企業(yè),包括起財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和團(tuán)體意外險(xiǎn)都是我們的潛在的合作項(xiàng)目。
到周三,我們正式接到了之前一位車險(xiǎn)客戶的簽單電話,一開始由于時(shí)間一拖再拖我們都有點(diǎn)不抱希望了,直到接到客戶的電話心里喜出望外。接下來開始忙活著報(bào)價(jià)、出交款通知單直到幫客戶交款然后出保單送給客戶,這每一步我們謹(jǐn)慎的在完成,生怕出錯(cuò)會(huì)丟失掉這個(gè)客戶。最終我們成功的出完了單,送保單給客戶的同時(shí)送去了我們平安的雜志,這也給客戶留下了一個(gè)好印象。
周五整理信用險(xiǎn)客戶的資料,還沒有全部完成,接下來這個(gè)工作繼續(xù)并開始著手與客戶聯(lián)系了。
上周工作收獲:
完整的做了一次保單,整個(gè)流程在心中已經(jīng)有了底,以后在遇到就會(huì)很從容地去完成。這一周學(xué)著做了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的方案,也是第一次接觸,跟幾位前輩們請(qǐng)教收獲頗豐。期待能盡快的簽下一單財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的單子,這樣才是近期的最大愿望。
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,很好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心教導(dǎo)和同事對(duì)我的及時(shí)幫助,讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的很多知識(shí)。辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、非常感謝同事們對(duì)我的幫助。過去的20xx年,是我們中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不斷解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的一年,是大力發(fā)展業(yè)務(wù)的一年,是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革的一年,是全員上下團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的一年,是再次崛起的一年,是創(chuàng)造奇跡的一年,也是我們辛勤付出、艱苦努力的一年。1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)施、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面5、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí),加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?,如何在?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn):
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對(duì)企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,這一舉措勢(shì)必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團(tuán)結(jié)拼搏,乘勝而進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的新局面。
人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和xx支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助。
自xx年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門,下午就和xx支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到xx支公司。
在xx支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,xx年10月1日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。