推斷是基于已有的信息和規(guī)律,來得出對未知情況或結(jié)果的合理推測或猜測。寫總結(jié)時要注意審視和總結(jié)自己的過程和成長,及時發(fā)現(xiàn)不足并進(jìn)行改進(jìn)。通過閱讀總結(jié)范文,我們可以發(fā)現(xiàn)不同人在總結(jié)過程中的思路和方法,拓寬自己的思考方式和視角。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇一
教育家感言“沒有愛就沒有教育”,但今天讓更多一線教師感慨的是“有愛也不見得有教育”。君不見,一些老師對學(xué)生滿腔熱情,而有的學(xué)生卻敬而遠(yuǎn)之;君不見,有的老師很負(fù)責(zé)地幫助學(xué)生糾正錯誤卻遭到“敵視”,甚至于惡語相向、爆發(fā)激烈沖突……何以至此?很重要的'一個原因就在于教育對象的主體性增強(qiáng)了而我們教育工作者的溝通能力卻相對滯后了。
在教育部頒布試行的中學(xué)、小學(xué)和幼兒園三個“教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”中,“溝通與合作”被同時列為教師的一項基本專業(yè)能力。提升溝通品質(zhì),既是時代的呼喚也是教師專業(yè)成長道路上一項必要的修煉。馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》一書雖然不是專為教師而寫,但在提升教師的溝通品質(zhì),構(gòu)建和諧師生關(guān)系方面卻是一本經(jīng)典之作。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇二
溝通是人類社會中不可或缺的一項技能,可以促進(jìn)人與人之間的交流與理解。而圣經(jīng)中也蘊(yùn)含著許多關(guān)于溝通的智慧和原則,為我們提供了寶貴的指引和啟示。在與他人溝通的過程中,遵循和應(yīng)用圣經(jīng)的教導(dǎo),將使我們的溝通更加有效且有意義。本文將以溝通圣經(jīng)的心得體會為主題,探討圣經(jīng)給予我們的溝通智慧和指導(dǎo)。
首先,我們應(yīng)該按照圣經(jīng)的教導(dǎo)建立起互相尊重和包容的溝通關(guān)系。圣經(jīng)中教導(dǎo)我們“滿有良知”,意味著我們應(yīng)該以良善和誠實的心態(tài)與他人相處。在溝通中,我們要尊重和接納他人的觀點(diǎn)和意見,不要對其進(jìn)行攻擊和否定。而應(yīng)該以愛心和耐心傾聽對方,理解他們的觀點(diǎn)和感受。只有通過平等和謙遜的態(tài)度,我們才能建立起有效的溝通,并與他人真實而有意義地交流。
其次,圣經(jīng)教導(dǎo)我們要用真實的言語說真實的話。正直和真實是溝通中最重要的品質(zhì)之一。我們應(yīng)該避免謊言和虛偽,要保持真實和誠實的態(tài)度。圣經(jīng)中提到,“用誠實的言論、使彼此得益,主就喜悅”。“凡從嘴里出來的,都是惡從人里出來的”,這些都是圣經(jīng)教導(dǎo)我們要講真實的話。而說真話也意味著我們要用好的言語來鼓勵和贊美他人。通過正直和真實的言辭,我們能夠建立信任和親近的關(guān)系,增進(jìn)與他人的和睦和友誼。
此外,圣經(jīng)還教導(dǎo)我們在溝通中要有耐心和欣賞他人的差異。圣經(jīng)中提到,“耐性美化君王,忍性寬恕罪惡。”“人不看外貌,看內(nèi)心”,教導(dǎo)我們要學(xué)會寬容地對待他人的缺點(diǎn)和不同之處。我們要學(xué)會等待和尊重他人的成長和改變,不要輕易地對他人提出過高的期望。通過耐心和欣賞,我們可以建立起理解和諒解的關(guān)系,使溝通更加順暢和有效。
再者,圣經(jīng)還告訴我們要用溫和的態(tài)度與他人交流。圣經(jīng)中提到,“柔和的口才,可以折斷骨頭”,表明溫和的聲調(diào)和語氣可以產(chǎn)生積極的影響。在溝通中,我們要用溫和的話語和態(tài)度來表達(dá)自己的觀點(diǎn),而不是具有攻擊性和傲慢的言辭。通過溫和的態(tài)度,我們可以傳達(dá)出真摯和善意的愿望,使對方愿意傾聽和接受我們的意見。
最后,圣經(jīng)教導(dǎo)我們要學(xué)會傾聽他人,給予他們關(guān)注和關(guān)心。圣經(jīng)中提到,“愿眾人都謙卑、各人看別人比自己強(qiáng),也各人不單顧自己的事,也顧別人的事”,表明我們應(yīng)該關(guān)注他人的需要和關(guān)心,展示出博愛和同情心。在溝通中,我們要學(xué)會傾聽他人的話語和感受,不要只注重自己的需求和立場。通過傾聽他人,我們可以更好地理解他們的想法和感受,建立起相互的信任和共鳴。
總結(jié)起來,在與他人的溝通中,我們可以通過圣經(jīng)的教導(dǎo)獲得許多智慧和指導(dǎo)?;ハ嘧鹬睾桶?、真實和正直、耐心和寬恕、溫和和關(guān)懷、傾聽和關(guān)心,這些都是圣經(jīng)教導(dǎo)我們?nèi)绾芜M(jìn)行有效和有意義溝通的原則。只有遵循這些原則,并將其應(yīng)用于實際的溝通中,我們才能真正實現(xiàn)與他人心靈的交流和相互的理解。讓我們利用圣經(jīng)給予我們的智慧和指導(dǎo),學(xué)會正確和有效地溝通,使我們的人際關(guān)系更加和諧和美滿。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇三
之前沒有意識到,語言是一個tricky的工具,這個工具如果使用方法不當(dāng),會帶來多大的誤會,造成多大的傷害。
于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時存在的種種問題,確實收獲很大,讓我對溝通本身有了全新視角的認(rèn)識。
這本書不是一本討論語言技巧的書,不是教你更漂亮的話術(shù),不是教你如何說話更好聽。書中強(qiáng)調(diào)通過溝通,將對話的重心落在體會彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達(dá)到的目的嗎?同時這本書講的.也是一種新的思維方式,用觀察替代評判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说膬?nèi)心。
通篇讀下來,我為自己過去溝通中夾雜的暴力和評判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對方感受和傾聽對方需要感到羞愧,這些問題也全都指向我對自身感受的認(rèn)識不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我交流設(shè)下了重重阻礙。
書中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過練習(xí)得到鞏固。希望自己在未來與人的溝通中能夠做到:1、誠實的表達(dá)自己,而不批評、指責(zé)。2、關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評或指責(zé)。用愛和合作的態(tài)度感知彼此,化解問題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛,讓自己充滿愛和能量。
《非暴力溝通》一直強(qiáng)調(diào),感受是源于我們自己的需要和期待,以及我們對其他人言行的看法,所以我們需要為自己的感受負(fù)責(zé)任。下是小編為大家整理的《體會例文參考》,供大家參考學(xué)習(xí),歡迎閱讀。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇四
在當(dāng)今快節(jié)奏的社會中,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,人們的交流方式也發(fā)生了翻天覆地的變化。讀書作為一種溝通的方式,給人們帶來了知識和智慧的富饒。然而,讀書并非僅僅是為了獲得信息和知識,更重要的是通過讀書的過程進(jìn)行思考和溝通,在與作者的對話中獲得心靈的觸動。本文將分享我在讀書中的心得體會,希望能夠給讀者帶來一些啟示和思考。
第二段:沉浸式閱讀的重要性。
沉浸式閱讀是一種全神貫注、投入心思的閱讀方式,它要求讀者專注于閱讀內(nèi)容而忽略外界干擾。通過這種閱讀方式,讀者能更好地理解書中的思想,感受到作者的情感和體驗。在我讀書的過程中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我能夠完全沉浸在一本書中時,閱讀效果會更加明顯。書中的故事會在我腦海中展開,角色的情感和遭遇也會逐漸觸動我的心靈。這種沉浸式的閱讀給我提供了一個與作者溝通的機(jī)會,我可以感受到作者的思想和感受,并從中獲得共鳴和啟示。
第三段:讀后反思的重要性。
讀書之后,我們經(jīng)常會被書中的故事情節(jié)和人物形象所吸引,但真正關(guān)鍵的是在讀后的反思中獲得心靈的觸動。通過反思,我們能夠更好地理解書中的思想和觀點(diǎn),并將其應(yīng)用到現(xiàn)實生活中。在讀書過程中,我經(jīng)常會暫停下來,思考書中的主題和人物行為的含義。這種反思讓我意識到,讀書不僅僅是一種獲取信息的手段,更是一種與作者對話的方式。通過反思,我能夠更深入地理解作者的意圖,并從中獲取更多的心靈滋養(yǎng)。
第四段:與他人交流的重要性。
與他人交流是讀書中不可或缺的一部分。通過與他人分享讀書的心得體會,我們能夠從不同的角度看待同一本書,獲得更廣闊的視野。在我讀完一本書之后,我經(jīng)常會與朋友或同事交流,分享書中的感悟和啟示。在這個過程中,我經(jīng)常會聽到他人不同的觀點(diǎn)和看法,這些觀點(diǎn)能夠為我提供新的思考角度。通過與他人交流,我能夠更好地理解自己對書中觀點(diǎn)的理解和解讀,并不斷完善自己的思考方式。
第五段:讀書溝通的意義與價值。
讀書作為一種溝通的方式,給我們提供了與作者對話和思考的機(jī)會。通過沉浸式閱讀和讀后反思,我們能夠更好地理解書中的思想和觀點(diǎn),從中獲得心靈的滋養(yǎng)。與他人交流則可以拓寬我們的視野,提供新的思考角度。讀書溝通不僅能夠增加我們的知識和智慧,更重要的是能夠培養(yǎng)我們的思辨能力和溝通技巧。通過讀書溝通,我們能夠更好地理解自己和他人,發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷進(jìn)步。因此,讀書溝通的意義和價值在于讓我們在知識和智慧的世界中不斷成長,并與他人建立更深層次的連接。
總結(jié):
讀書是一種溝通的方式,通過沉浸式閱讀、讀后反思和與他人交流,我們能夠更好地理解書中的思想和觀點(diǎn),獲得心靈的滋養(yǎng)。讀書溝通不僅能夠增加我們的知識和智慧,更重要的是培養(yǎng)我們的思辨能力和溝通技巧。通過讀書溝通,我們能夠不斷成長,并與他人建立更深層次的連接。希望我們能夠珍惜讀書的機(jī)會,通過讀書溝通來豐富我們的內(nèi)心世界。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇五
讀書是人類進(jìn)步的源泉,也是人們獲取知識和擴(kuò)展思維的途徑之一。然而,讀書僅僅是獲取知識的一部分,如何將所讀的知識轉(zhuǎn)化為行動和智慧卻是一個更為重要的問題。而溝通作為一種重要的社交方式,對于讀書人而言,更是一個將所讀知識與他人分享、交流并發(fā)揮作用的重要手段。在我讀書的過程中,我逐漸認(rèn)識到溝通在讀書中的重要性,體會到溝通的技巧和智慧對于讀書的價值,現(xiàn)我將就這一主題進(jìn)行探討。
首先,讀書的目的是獲取知識,而溝通可以使知識得以傳播。知識的價值在于能夠被共享和傳遞,如果只是得到并自己消化,那么其意義將大打折扣。而溝通的過程恰恰是一個將知識傳達(dá)給他人的途徑。通過與他人的交流和分享,我們可以將自己所讀的知識傳遞給他人,使得知識得到進(jìn)一步的發(fā)展和應(yīng)用。而且通過溝通,我們還可以進(jìn)一步理解和思考自己所讀的知識,因為在溝通的過程中,他人的反饋和不同的觀點(diǎn)可以促使我們思考更深入、更全面的問題。因此,溝通是讀書的必然產(chǎn)物,也是讀書的價值所在。
其次,溝通讀書可以促進(jìn)個人的思維和表達(dá)能力的提升。讀書不僅僅是獲取知識的過程,更是培養(yǎng)個人思維和表達(dá)能力的過程。在讀書的過程中,我們不斷汲取知識,進(jìn)行思考和分析,并且將自己的理解和體會通過語言表達(dá)出來。而溝通恰恰是一個鍛煉我們思考和表達(dá)能力的機(jī)會。在與他人的交流中,我們需要將自己的想法清晰地傳達(dá)出來,需要傾聽他人的觀點(diǎn)并做出回應(yīng)。這樣的過程不僅能夠使我們更深入、更系統(tǒng)地理解所讀的知識,也能夠提高我們的表達(dá)能力和思維能力。因此,通過溝通讀書,我們可以提升個人的能力和素質(zhì)。
再次,溝通讀書可以拓寬我們的知識和視野。讀書是獲取知識的途徑,但是由于個人能力的有限,我們不可能涵蓋所有領(lǐng)域的知識。而通過和他人的交流和溝通,我們可以了解到他人所掌握的知識和觀點(diǎn),從而進(jìn)一步拓寬我們的視野。不同的人所讀的書籍也許不同,通過和他人的交流,我們可以了解到更多不同領(lǐng)域的知識和觀點(diǎn),從而進(jìn)行更深入的思考和分析。這樣的交流和溝通不僅能夠讓我們了解到更多領(lǐng)域的知識,也能夠拓寬我們的思維和世界觀,使我們能夠更全面、更深入地理解所讀的書籍。
最后,通過溝通讀書,我們可以建立良好的人際關(guān)系。溝通是一種交流和分享的方式,通過與他人的交流和分享,我們可以與他人建立起良好的人際關(guān)系。在交流中,我們可以傾聽他人的觀點(diǎn),尊重他人的意見,并且分享自己的知識和體會。這樣的交流和分享能夠增進(jìn)彼此之間的理解和信任,從而建立起良好的人際關(guān)系。而良好的人際關(guān)系不僅可以幫助我們更好地交流和溝通,還可以給我們帶來更多的機(jī)會和資源。因此,通過溝通讀書,我們不僅可以獲取知識,也可以建立起良好的人際關(guān)系,從而使自己更好地發(fā)展和成長。
總之,溝通讀書是一種重要的讀書方式。通過溝通,我們可以將所讀的知識傳遞給他人,使知識得以進(jìn)一步發(fā)展和應(yīng)用;通過溝通,我們可以提升個人的思維和表達(dá)能力;通過溝通,我們可以拓寬自己的知識和視野;通過溝通,我們可以建立起良好的人際關(guān)系。因此,我們應(yīng)該通過溝通來讀書,將所讀的知識與他人分享、交流,并將其轉(zhuǎn)化為行動和智慧,以實現(xiàn)讀書的價值。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇六
戴爾-卡耐基說人際關(guān)系是人與人之間的溝通,是用現(xiàn)代方式表達(dá)出圣經(jīng)中“欲人施于己者,必先施于人”的金科玉律。
看過余世維老師的有效溝通講座,令我感觸很深,不同的溝通影射出不同的事件結(jié)果,偏激情緒化的溝通往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果,也許你不得不承認(rèn),世界上最難辦的事,是人與人之間的“溝通”。
從人與人之間的關(guān)系看,總是有那么多矛盾和糾紛,總是有那么多不協(xié)調(diào)的事發(fā)生,其原因,說到底是因為沒有溝通,或者說是因為不善于溝通。
但是,所有這些溝通,最根本的基礎(chǔ)工作,首先決定于人自身的溝通。
遺憾的是,人類除了“人之初,性本善”外,在經(jīng)歷了童心無忌、兩小無猜的階段以后,就變得復(fù)雜起來了。人文科學(xué)已經(jīng)變得那么的“無奈”,利益社會教給人們的是勾心斗角,互相猜疑。倫理雖然告訴大家“害人之心不可有”,但實際提醒的卻是“防人之心不可無”。由于利益的驅(qū)動,人性惡的一面得到了空前的發(fā)揚(yáng),巧取、豪奪、欺詐、玩弄、壓迫、爭斗......無所不用其極,溝通變成了世界上最難的事情。
人擅長表達(dá)自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于有效溝通,對于個人、企業(yè)和社會來說,評價有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)和社會有貢獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢,對于企業(yè)和個人來說,他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題,通過溝通并不是隨意找人說說話而已,它存在著一個基本問題——也就是心態(tài)。一個人一旦自私、自我、自大起來,是很難與別人溝通的。因此,很少人愿意跟一個狂妄的人聊天。
在溝通的堅持過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)局部沖突,讓溝通雙方的心理感受很累。這樣的溝通沖突問題,存在于對對方不夠關(guān)心,沒換位想一下,也就是站他的角度考慮問題,在乎他的處境;一旦他感覺到你有在想他的難處,那就很容易讓感情產(chǎn)生共鳴,于是所有的問題也就都迎刃而解了。
再就是進(jìn)入信息社會的今天,電腦無形中主宰了我們的工作和生活,雖然人人都知道溝通的重要,卻忽視了溝通,e-mail、msn、qq等等新的網(wǎng)絡(luò)的溝通方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習(xí)慣于面對面的交流,不可否認(rèn)信息時代帶給我們一個新的溝通平臺,但是,人與人之間的溝通有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!這也正式所謂的有效溝通。
在余世維的有效溝通中,有大量的和國外一些公司、一些人的比較,乍一聽,發(fā)達(dá)國家好像都奉行直接的.溝通方式,實際不然,這直接并非是要中國人理解的“一針見血”,我們要學(xué)習(xí)的是外國人直接時的尊重和禮貌,中國人也有一些直接的方式,例如,讓一個員工辭職,人力部門會講:你不適合我們公司,公司決定辭退你!英國和德國人會這樣講:你的工作給公司帶來了什么好的業(yè)績,現(xiàn)在,公司的發(fā)展方向有一些改變,我們要有新的專業(yè)人員做這個崗位,希望你能找到更合適你的工作,祝你好運(yùn)!聽一下,哪種方式更能讓人接受,我們要學(xué)的就是英國和德國的有效溝通!
溝通一詞意義廣泛,它包含了人與人的溝通、人與企業(yè)的溝通、企業(yè)與企業(yè)的溝通,在溝通的過程中,不管用什么樣的方式,我想有一個重要的原則,就是以誠相待,無論是面對上司、或是部下、朋友、家人、或是競爭對手,“誠”字都能通用。在企業(yè)中,經(jīng)常會出現(xiàn)余所講的老板講的100,到底下成了20,為什么?在這個傳達(dá)的鏈條中,只要有一個人不誠,必然會導(dǎo)致信息的錯誤傳遞,這要求工作中,大家要站在同一個平臺和心態(tài)上,才能進(jìn)行有效的溝通!
企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營過程中,企業(yè)間的交流和合作能為企業(yè)帶來新的思路和更好的利潤。首先,和企業(yè)的溝通要注意不同企業(yè)間不同的企業(yè)文化,我們要尊重對方的不同文化,例如有些企業(yè)習(xí)慣于吃飯談工作,有些企業(yè)習(xí)慣于開會討論問題,有些企業(yè)則習(xí)慣于公文傳遞的方式。其次,一切的合作考慮的出發(fā)點(diǎn)是要雙贏,只有這樣的思想,才能達(dá)到自己的目的。企業(yè)間合作失敗的例子比比皆是,重要的一點(diǎn)是沒有考慮雙贏的問題。聯(lián)想收購ibm,當(dāng)時國內(nèi)的反對聲一片,大多認(rèn)為ibm的pc業(yè)務(wù)是賠錢的,聯(lián)想干嗎拿12.5億美元去做賠本生意?事實的結(jié)果是,收購ibm后,聯(lián)想一夜之間成為全球第三大pc制造商,這筆生意聯(lián)想早算過,是雙贏的。我們現(xiàn)在也有和很多的企業(yè)合作,在合作中,以上兩條也是需要大家重視的。
溝通對于個人的發(fā)展也起著關(guān)鍵性的作用。有些人善于用合理的方法溝通,結(jié)果他的成績能力很快被大家認(rèn)同。在地產(chǎn)界來說,潘石屹不算資產(chǎn)最多的,卻是被社會公認(rèn)的地產(chǎn)成功人士,潘開博客,出書,上電視,這些都是他與人交流溝通的技巧,他通過這些方式讓大家看到了一個真實的地產(chǎn)老板,讓高高在上的房地產(chǎn)大鄂不再那么神秘和高不可攀,老百姓接受了他,當(dāng)然也接受他所開發(fā)的房子,結(jié)果是他的利潤也隨之越來越多了……各位同事、朋友,敞開我們的心靈,進(jìn)行有效的溝通吧,它將帶給你無限的快樂和財富!
社會是一個大舞臺,紛繁復(fù)雜。一個人生活在這世上難免不會與人產(chǎn)生矛盾,難免不會出現(xiàn)這樣或那樣不愉快。有了矛盾怎么辦?出現(xiàn)了問題怎么處理?這就需要我們?nèi)贤?,多交流。國與國之間需要溝通,于是有了外交;單位與單位之間需要溝通,于是有了聯(lián)系;人與人之間需要溝通,于是有了交流。國家沒有了外交,那就意味著落后,落后了就意味著挨打;單位沒有了聯(lián)系,那就意味著信息不通,信息不通就意味著危機(jī);人沒有了交流,那就意味自閉,自閉就意味著自攏。溝通是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。這世上正是因為有了溝通,語言才顯得那么美麗飛揚(yáng),讓溝通走進(jìn)你我的生活,讓矛盾遠(yuǎn)離人間,愿和諧能走進(jìn)每一個人心里,結(jié)出美好的果實。
所以,溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇七
非暴力溝通---用心觀察,用心傾聽,用心感受;少一些猜測與評價,少一些否定與說教,少一些命令與指責(zé);多一些觀察與感受,多一些傾聽與反饋,多一些鼓勵與感激;客觀真實的表述所聽、所見、所想;坦誠交流,用愛主導(dǎo)學(xué)習(xí)與成長;滿足彼此的需要與請求,讓彼此更舒服與快樂;改善心境,滋養(yǎng)格局,修行人生。
從宏觀層面系統(tǒng)的解密華為二十年來的'發(fā)展歷程,以深厚的中華文化底蘊(yùn)融合全球最佳實踐方法論,通過組織、人才、技術(shù)的持續(xù)動態(tài)變革,借助it信息系統(tǒng)實現(xiàn)供應(yīng)鏈、技術(shù)鏈、信息流、資金流、物流、業(yè)務(wù)流的全球高效協(xié)同平臺搭建。驚嘆其戰(zhàn)略格局與人才格局,受人敬仰!
營銷精華---策劃,運(yùn)籌帷幄。執(zhí)行,需求(物質(zhì)與榮耀)滿足。營銷,用戶體驗。
天命---人人都有自己的天命。天命就是傾聽自己的心,用心感受生命,追隨自己的心,讓心回歸世界之魂,用愛滋養(yǎng)著世界之魂,心就會為你指出藏寶之地,宇宙會合力助你實現(xiàn)愿望。愿望來至宇宙的靈魂,是我們在世間的使命。我們的使命是體驗,既要看到世上的奇珍異寶,又要永遠(yuǎn)不要忘記勺里的那兩滴油的幸福,這需要我們?nèi)?chuàng)造、等待、抓住、放手,這就是生活---馬克圖布。不愧是經(jīng)典寓言式小說!
溝通圣經(jīng)讀書心得篇八
溝通,如涓涓細(xì)流,給干涸的心田以滋潤;溝通、似冬日暖陽,給孤獨(dú)的心田以溫馨;溝通,如蓋綠蔭,給燥熱的心田以清涼。溝通如花,帶給心靈幾多芬芳;溝通似風(fēng),拂去心靈幾多迷惘。學(xué)會溝通,構(gòu)建與人和諧交往的橋梁。
溝通,在合作中升華。中華民族自古就有合作的美好傳統(tǒng)?!洞呵飬问稀分姓f:"萬人操弓,共射一招,招無不中。"在溝通合作互助中取得成功!春秋烽煙起、戰(zhàn)國刀槍鳴。面對強(qiáng)秦的進(jìn)攻,廉頗負(fù)荊請罪,和藺相如溝通合作,一個武略藝高,一個文韜超強(qiáng),二者相互配合,救趙國于水深火熱之中,拒強(qiáng)秦于國門之外。海峽兩岸的人民永遠(yuǎn)不會忘記,面對猙獰的侵略者,國共兩黨交流溝通,建立統(tǒng)一戰(zhàn)線、全力以赴抗擊日本侵略者,終于將其逐出國門。溝通,能促進(jìn)合作、搭建合作交往橋梁,最終戰(zhàn)勝困難、取得勝利!
溝通,在寬容中升華。學(xué)會溝通,能夠讓人在交流中學(xué)會心懷一份寬容,人與人之間,相處就會更多融洽。記得那是一個高考的時節(jié),一位考生的證掉在服裝店里,等他發(fā)現(xiàn)時,可店主已經(jīng)關(guān)門走人??忌辜比f分,情急之下,只好讓消防隊員將店主的門撬開。事后,考生多次埋怨自己不小心,并打電話向店主解釋情況,并表達(dá)了自己對因為撬門而使店門受損的歉意。最后店主老板說:"都怪我沒細(xì)心看看,提醒他帶好自己的東西,幸好沒耽誤這孩子考試。"這位考生很聰明,因為及時和店主溝通而避免了因為自己粗心而產(chǎn)生的矛盾。思想必定是在與人溝通中產(chǎn)生。所以,學(xué)會溝通、學(xué)會寬容、學(xué)會大度,那么等待你的將會是一片更廣闊的天空。
溝通,在與人交往中升華。在老家獨(dú)特的大雜院里,常常是幾家人住在一個院子里。因此,磕磕碰碰在所難免。有時候會是這家的孩子打碎了那家的窗戶、有時候會是那家的貓偷吃了這家的'魚、也有時候會是下棋時因為規(guī)則而爭得面紅耳赤、有的甚至還會摔盤而去。可是不久就會坐在一起互拉家常、問候?qū)Ψ?。每天,大家都會在一起溝通、聊天,張家殺雞、王家殺豬,都會端給對方嘗一嘗,每逢有喜事都會恭喜問候一番,每個人心里都暖洋洋的。溝通,搭起了一座橋梁,使人們在相處中更融洽、更和諧,即便有再多的摩擦,心中也是一片溫暖了。
看看現(xiàn)在的世界,人們整天都只是忙于工作、學(xué)習(xí),不再習(xí)慣于噓寒問暖,少了溝通,多了矛盾,多了隔閡。
如果我們嘗試著去與父母溝通,那么親情就會更加溫暖;如果我們嘗試著去與同學(xué)溝通,那么友情就會更加融洽;如果我們嘗試著去與老師溝通,那么師生情誼就會更加和諧。
那么,就請從現(xiàn)在開始,學(xué)著去溝通吧,構(gòu)建與人和諧交往的橋梁!
尊敬的老師,同學(xué)們大家好!
很高興今天能站在這里與各位一同分享我們的演講。今天我們演講的題目是《學(xué)會溝通》。溝通是一門很廣很深的學(xué)問,今天我們只是跟大家在有限的時間里講一些我們所知道的東西,說的不全,請大家指教!
從前有一個國王做了一個夢,夢見自己的牙齒一顆顆掉光了。他很不安,于是他傳了一個圓夢者來圓夢。
這個圓夢者說:"陛下,這是一個不好的兆頭。就像你一顆顆掉落的牙齒一樣,你的家人也將一個個先于你死去。"國王聽了大怒,命令將此人投入監(jiān)獄,并吩咐再傳一個圓夢者來。
因為他們的表達(dá)方式不同,溝通方法不同。那什么是溝通呢?我們該如何更好的與人溝通?
首先,溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢;是將信息由一個人傳達(dá)給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程。
首先我想說的是學(xué)會表達(dá)很重要。
沒有表達(dá)就沒有溝通,可以說表達(dá)就是溝通的第一步。向其他人表達(dá)你的想法,主張,以到達(dá)我們想要的目的。所以在表達(dá)過程中我們應(yīng)該注意一下幾點(diǎn):
(1)我們的準(zhǔn)備是否充分;
(2)我們的表達(dá)是否恰當(dāng);
(3)我們是否注意所表達(dá)對象的反應(yīng);
(4)我們溝通的時間,地點(diǎn)是否恰當(dāng);
(5)我們的肢體語言運(yùn)用是否恰當(dāng);等。
所以,為了更好的與人交流,這些都是值得我們平時去注意和學(xué)習(xí)的。
其次我認(rèn)為學(xué)會聆聽很重要;
1、它會使你準(zhǔn)確了解你的溝通對象;
2、它能使你彌補(bǔ)自身的不足;
3、它能夠激發(fā)溝通對象的表達(dá)欲望;
4、從別人身上你可以發(fā)現(xiàn)你在溝通方向的不足;
5、是你獲得別人的信任和友誼;
所以,學(xué)會表達(dá),懂得聆聽,使我們獲得更多的知識,這是我們走向成功的必經(jīng)之路!
溝通是情感的橋梁,能縮短心靈的距離;溝通是情感的火焰,能夠融化心靈的冰塊;溝通是情感的紐帶,能建立起相互的信任。溝通體現(xiàn)了人的一種氣度,一種寬容,一種理解,更是一種工作方法。要把一件簡單的事情做好,就是不簡單,要把一件平凡的事做好,就是不平凡。因此,欣賞別人是一種境界,善待別人是一種胸懷,關(guān)心別人是一種品質(zhì),理解別人是一種涵養(yǎng),幫助別人是一種快樂,學(xué)習(xí)別人是一種智慧。
謝謝大家,我們的演講結(jié)束!
大家好!今天我要講的話題是溝通。
溝通向來是人與人進(jìn)行交流的橋梁,它能使我們更好地了解對方,知道對方在想什么,想干什么。
在生活中,溝通對我們來說至關(guān)重要。為什么這樣說呢?一個人,如果沒有了溝通,那么他永遠(yuǎn)都只是會照著自己的想法去做事,有時就是因為他缺少溝通而使自己面臨失敗,但他卻始終不明白是什么原因?qū)е伦约菏?。而有的人,卻擅長與人溝通,在與他人的溝通中,他不僅可以將自己的意見說出來,同時也可以傾聽他人的意見,做到取長補(bǔ)短,合二為一,完善自己的想法。
在日常生活中,到處都需要溝通不是嗎?我們與父母需要溝通,與老師需要溝通,與同學(xué)需要溝通,與朋友需要溝通,所以說,溝通無處不在。那么,我們要怎樣做才能讓自己與他人進(jìn)行更好地溝通呢?首先,我們要熱情地去與他們說話,去聽他們說自己的意思,有時候我們會發(fā)現(xiàn)他人的想法有時使我們自己沒有思考過的。接著,要謙虛地將自己的想法表露出來,讓對方了解自己,告訴自己是否還有哪些方面可以改進(jìn)。
溝通時,我們必須尊重他人,營造一種良好的氛圍,讓大家愉快的談?wù)摚@樣不僅對自己有所幫助,同時還增進(jìn)了彼此之間的感情。其實,溝通很簡單,同時很重要,讓我們做一個擅長溝通,容易溝通的人吧。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇九
有一段時間,感覺生活一團(tuán)亂麻。為什么那么多煩心事?為什么我說的話總是錯的?為什么我的感受總是被忽略?為什么沒人理解我?無數(shù)的為什么,讓我每天愁眉苦臉,躁動不安。
偶然的機(jī)會,讀到了一篇介紹盧森堡博士的《非暴力溝通》的文章。他告訴我:生活中,有很多常見的語言,不經(jīng)意間脫口而出的話,在深深地傷害著我們,而我們也總是以條件反射式的不滿傷害別人,于是人與人之間的愛與溫暖,便因此遭到破壞。
我突然意識到,一個人的語言及表達(dá)方式對生活有著巨大的影響。我所有的問號也許在《非暴力溝通》中可以找到答案。于是,我加入了有書共讀營,希望能得到幫助。
“你瞅啥?”
“瞅你咋地?”
“就瞅你了怎么地?”
“信不信我削你?”
這是一個網(wǎng)上流行的關(guān)于東北人的一個梗,說是百分之五十的沖突都是由這幾句話開始的。這是一個非常典型的暴力溝通的例子,這樣的對話接下來很可能會引起暴力事件。
大部分語言暴力的根源,其實在于人們忽視彼此的感受與需要,將沖突歸咎于對方。而使用暴力的人其實是因為他們內(nèi)心的寧靜遭到了破壞,所以才會用暴力的方式維護(hù)尋求心靈的和平。這或許是暴力的蝴蝶效應(yīng)吧。
非暴力溝通,又被稱為“長頸鹿語言”。之所以稱之為“長頸鹿語言”,是因為長頸鹿有一顆大大的心臟,長長的脖子讓它擁有的`良好視野。長頸鹿在進(jìn)食時能夠把刺化為自身的營養(yǎng),代表著溝通順利進(jìn)行,最終達(dá)成一致。
長頸鹿語言是解決爭端,讓生活和工作的溝通更加順利有效的最好溝通方式。它提醒我們專注于溝通的四要素:觀察、感受、需要和請求。
書中通過一系列生活對話實例,指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式,不再條件反射式地回應(yīng),既能誠實、清晰地表達(dá)自己,又能尊重與傾聽他人。特別是在發(fā)生矛盾和沖突的時候,運(yùn)用非暴力溝通,可以促進(jìn)傾聽、理解和發(fā)自內(nèi)心的互助,讓愛和尊重重新融入生活。
人們常說:愛能使心靈的創(chuàng)傷痊愈。如果你希望周圍充滿愛,讓我們一起學(xué)習(xí)長頸鹿語言吧。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇十
讀了《有效溝通技巧》這本書,使我認(rèn)識到,溝通是雙向性的,對無論對工作,對生活都非常重要,在工作中,上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通,要把工作做好,溝通必須是暢存有效的。通過看這本書,我掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、溝通的必要性、溝通的重要性!
溝通,是我們生活中不可缺少的一部分,溝通可以解除誤會,溝通可以達(dá)成合作,溝通可以促進(jìn)生活,溝通可以帶來收獲。然而,溝通并不是想像中的那么簡單。溝通也有技巧,要有一個明確的目標(biāo),溝通要有明確的主題,沒有主題的就不叫溝通,而叫閑聊,其次,溝通的'內(nèi)容要明確,再次,要達(dá)成共同的協(xié)議,這才是一個完整的溝通。在做任何表達(dá)之前,須問自己三個問題:
1、為什么我要說這些話?我應(yīng)該用什么來證明我的話取得了效果。
3、誰是聽眾?聽眾的水平如何?背景如何?是否感興趣?是否有時間?已具備哪些知識?
書中從多個角度、多個方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通,并通過詳盡的案例加以佐證。為什么要進(jìn)行溝通呢?向什么方向進(jìn)行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問題一一列出。在這些問題都一一被解答的同時,我也就明白了如何進(jìn)行有效溝通。溝通其實并不難,關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。譬如,在與他人交流時,要注意傾聽他人的講話,而自己則要多加思考,中途不應(yīng)該隨便打斷他人的講話,甚至批評他人,這也是一種不禮貌的表現(xiàn)。當(dāng)你與別人爭論某一件事情時,應(yīng)該少說意見,先聽他人講話。常言道,言多必失。話講多了就會有漏洞,等他講完后你便可以抓住他的漏洞,反駁他的觀點(diǎn),這也是一種溝通的技巧。再如,當(dāng)你身為屬下要向上司請示事情時,最好出多項選擇題,而不是問答題,這樣,你的請示才便于批準(zhǔn)。如你直接問領(lǐng)導(dǎo)是否要開個會,往往得不到答復(fù),即“等下一次”或“以后再說”,有時干脆被否決。而當(dāng)你這樣說:領(lǐng)導(dǎo),關(guān)于什么……明天上午開個會怎么樣?或者明天下午、后天上午也行,此時,往往就可以得到肯定的答復(fù)了。所以,溝通的藝術(shù)是無處不在的。若想有效的溝通,就必須懂得如何運(yùn)用這一門藝術(shù)。
同事之間多交流,討論問題遇到意見不一致的時候,不要情緒化。不要以自我為中心,動不動就說“你錯了”,事情的對與錯往往不是絕對的,因此說別人“你錯了”的時候,很可能自己也不一定是百分百正確。
讀完這本書,受益匪淺,同時也要運(yùn)用到我的工作中和生活中去,希望有效溝通能給我?guī)砀硐氲拿魈臁?BR> 溝通圣經(jīng)讀書心得篇十一
這周繼續(xù)讀《非暴力溝通》這本書,說實話,我很喜歡這本書,經(jīng)常在讀書時不由自主的聯(lián)想到生活中發(fā)生的一些事情。
當(dāng)今社會,人們可能習(xí)慣于圍繞個人利益去采取行動,往往忽視了他人的感受,條件反射式的語言暴力既傷害了他人也傷害了自己??赡芪覀円呀?jīng)習(xí)慣了自己的說話方式,并不認(rèn)為自己的說話是暴力的,但我們的語言卻會引起他人和自己的痛苦?,F(xiàn)實生活中的自己就是心直口快,經(jīng)常說話不經(jīng)大腦考慮,一句無心的話就讓別人生氣了,自己還不知道咋回事。事后想想,一定是我的說話方式有問題,要不就是我說話語氣重,讓人覺得是在諷刺或批判。
再想想我的家庭,爸爸在世的時候是一個脾氣挺倔的人,說話也沖,經(jīng)常一句話就把人噎住了,讓你不想再跟他說下去,因此媽媽經(jīng)常氣的流眼淚。只要爸爸在家,我們都不敢大聲說話,更談不上歡聲笑語了,有事了也只去跟媽媽說。
如今我們姐妹都有了自己的家庭,生活中自然也少不了一些生活瑣事,自然也就有爭吵,情緒上來的時候會不加思索的說出一些難聽的話,發(fā)一頓火,但事實是對方并沒有因為你的發(fā)火而有所改變,還是無動于衷,最后還把自己氣的夠嗆。
前幾天姐姐和姐夫因為回家看老人的問題鬧別扭。姐姐說:“上夜班要休息,不想去,又不是周末。”
姐夫說:“回家看爸媽還要挑時間?。磕憔褪遣恍㈨?。”
“我怎么不孝順了?我給爸媽買的東西還少嗎?你憑啥這樣說我?”
就這樣兩人就吵起來了,姐夫打電話把我叫去了,我看著她們倆的樣子都有點(diǎn)苦笑不得,都幾十歲的人了,孩子都成人了還這樣。就跟他們說起了《非暴力溝通》這本書,要學(xué)會好好說話,學(xué)會溝通,要學(xué)會傾聽和尊重對方,學(xué)會換位思考問題。跟姐夫說:“不能給姐姐貼上不孝順的標(biāo)簽,會破壞她的情緒,肯定會跟你反擊啊,要冷靜,你們都用暴力語言也解決不了問題啊,只會傷害對方,有話好好說?!笔潞蠼憬氵€開玩笑的跟我說:“咱家人說話是不是遺傳???咋都跟老爸一樣沖呢?也難怪你姐夫生氣,肯定是我說話語氣太重了,一點(diǎn)就著,跟個炮仗一樣,那個男人會喜歡??!”
良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。因此我們一定要學(xué)會控制自己的情緒,一定要善用語言,愛自己,愛家人,把愛溶于生活。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇十二
傾聽內(nèi)心的聲音,解決內(nèi)心的沖突。生活中,有時我們會感覺沮喪,是因為一個人處于激烈的內(nèi)心沖突中,無所適從,沮喪意味著我們不了解自己到底想要什么以及如何滿足愿望。運(yùn)用非暴力溝通,我們不再苛責(zé)別人,而是用心去感受自己的需要,這樣我們的內(nèi)心就會變得逐漸平和。一旦我們發(fā)現(xiàn)自己心底深處的愿望,并采取積極行動,我們將重獲生活的熱情,原來激起對生活的熱愛這么簡單。只要捫心自問,我到底要的是什么?然后積極行動起來。
所以,別人說什么不重要;所以,外界什么樣子不重要;所以,誰對誰錯不重要。關(guān)鍵是,我想要什么?我要怎么樣?我自己內(nèi)心的需求什么?我要變成什么樣子?明了了這些問題,我就知道自己該干什么了,去行動,行動起來,我們就有了生活的熱情。
a、對方做了什么事使我們的生活得到了改善。
b、我們的哪些需要得到了滿足。
c、我們的心情怎么樣。
表達(dá)感謝我們往往說:“謝謝,太感謝了!”、“真是太感謝了!”如果我們聽到別人口中說出:“謝謝你,你這么忙還把我送回家,讓我及時看到了孩子,沒再為孩子擔(dān)心,太感謝你了!”這樣的感謝和一句“太感謝你了!”心里的感受一定是不一樣的。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇十三
《非暴力溝通》是一本提升溝通能力的書籍。它的亮點(diǎn)在于:挖掘語言背后蘊(yùn)含的情感和需要。最重要的是,作者讓我明白了溝通的目的,是讓愛融入生活。書中包含了非暴力溝通的意義、非暴力溝通的四個技巧、如何學(xué)會傾聽和如何表達(dá)憤怒和感激這4個方面。
首先,要能夠區(qū)分暴力溝通和非暴力溝通,明白暴力溝通的危害所在,進(jìn)而了解非暴力溝通的益處。非暴力溝通,是一種提升溝通成功率的有效方法,它提醒我們關(guān)注彼此的感受和需要,鼓勵傾聽自己和他人,進(jìn)而達(dá)到雙贏的溝通效果。
其次,非暴力溝通有四個技巧。使用基于觀察結(jié)果的評論、體會和表達(dá)感受、找到對話雙方需要和正確地表達(dá)請求,熟練運(yùn)用這四個要素,就可以有效地提升溝通效率。
此外,學(xué)會傾聽也是非暴力溝通的重要內(nèi)容。傾聽分為兩方面,傾聽他人和傾聽自己。傾聽他人要求我們放下成見,保持對說話者的關(guān)注,全心去體會對方的感受和需求。在適當(dāng)?shù)臅r候給出反饋。傾聽自己則有助于我們平息內(nèi)心的沖突,給自己更多的關(guān)愛。
最后,了解了如何表達(dá)憤怒和感激。在表達(dá)憤怒前,我們要先了解憤怒的根源。要明確憤怒的根源,是我們看待事物的方法。表達(dá)憤怒的時候,我們要先讓自己冷靜下來,再進(jìn)一步理性地發(fā)覺自身需求,最后勇敢地表達(dá)出自己的感受。而表達(dá)感激的時候,我們要擺正出發(fā)點(diǎn),要表達(dá)真正的感激,而不是聽起來別有用心的感激。在表達(dá)時,盡可能地突出一些細(xì)節(jié),因為這樣更有助于發(fā)揮感激的力量。
希望這本書能給你帶來啟發(fā)。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇十四
著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是”非暴力溝通”。
馬歇爾早年的經(jīng)歷引發(fā)他對探求和平解決沖突方法的興趣。他在《非暴力溝通》一書中寫到:
“我相信,人天生熱愛生命,樂于互助??墒牵烤故鞘裁?,使我們難以體會到心中的愛,以致互相傷害?又是什么,讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境中,也能心存愛意?”
以下是一個非暴力溝通實踐者敘述他的一段經(jīng)歷,在這段經(jīng)歷中,他試圖兼顧雙方的需要:
“每次周六去黃莊中發(fā)電子市場看攤,中午我都到一家小飯館吃一碗‘素刀削面’。菜單上本來是沒有這樣一個飯菜種類的,5元一碗刀削面的標(biāo)準(zhǔn)‘配置’是有肉的,我第一次進(jìn)這家飯館時,問有沒有素刀削面,老板娘說有,也是5元,端上來一看,很清靜的一碗面上放著兩片油菜葉,再加一點(diǎn)鹽和香油,我很喜歡,只是覺得菜放得太少了。
后來我一直在這家小店吃,老板娘一見我來,不等我說,就沖著廚房吆喝,一碗素刀削面,每次碗里都有菜葉,或一片,或兩片,我每次也照例心里暗暗埋怨一下,就是菜少了點(diǎn)。
我多次想到人們在表達(dá)自己需要時的困難性,有時表達(dá)需要是令人很恐懼害怕的事,哪怕是一些小小的普通要求,在想表達(dá)需要時也有很多擔(dān)心。在中午吃飯的路上,我忽然想到,既然我不滿意吃的面里菜少,為什么不向老板娘說,請她多加一些呢?我擔(dān)心老板娘會因為這個新增的請求鬧心么?擔(dān)心被拒絕么?加多一些菜會增加一些成本,我體會老板娘內(nèi)心一定會看重不要損失利潤,我看重多一些蔬菜對我身體平衡的重要性,如果我為多加的蔬菜額外多負(fù)擔(dān)一塊錢,這樣雙方的需要就都會得到滿足了。
在進(jìn)了小店后,老板娘照例吆喝,‘一碗素刀削面’,她的山西口音很動聽。我趕緊說:‘能不能加一塊錢的菜?’老板娘沒有表現(xiàn)出任何詫異,馬上向廚房喊道:‘一碗素刀削面加一塊錢的菜?!缓髮ξ倚χf:‘要是夏天就不用加了,現(xiàn)在是冬天……’我答道:‘是啊,現(xiàn)在菜比肉還貴,我知道的?!嫔蟻砹?,菜很多,我吃得很舒服,臨出店門時,老板娘像往常一樣笑著說:‘慢走,再來。’但我感覺我們之間的聯(lián)系似乎又加深了?!?BR> 觀察是指對事實進(jìn)行盡量客觀的描述,比如上文例子,描述應(yīng)該是“這碗面沒有肉,有兩片菜?!?BR> 你對一件事的感受如何?體會和表達(dá)感受,是一種能力。我們對事物的感受來自于自身的需要和期待,以及對外界人事的看法。這是一種主觀感受,即舒服或不舒服,開心或不開心。
哪些需要導(dǎo)致那樣的感受?比如,有多吃青菜的需要,就對只放兩片菜的面感到不滿。
為了改變現(xiàn)狀,我的請求是什么?我們可以坦白地提出自己的請求,根據(jù)對方的反映和態(tài)度來進(jìn)行協(xié)商,直到問題解決。
學(xué)會非暴力溝通,會讓生活變得更有幸福感,更有效率。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇一
教育家感言“沒有愛就沒有教育”,但今天讓更多一線教師感慨的是“有愛也不見得有教育”。君不見,一些老師對學(xué)生滿腔熱情,而有的學(xué)生卻敬而遠(yuǎn)之;君不見,有的老師很負(fù)責(zé)地幫助學(xué)生糾正錯誤卻遭到“敵視”,甚至于惡語相向、爆發(fā)激烈沖突……何以至此?很重要的'一個原因就在于教育對象的主體性增強(qiáng)了而我們教育工作者的溝通能力卻相對滯后了。
在教育部頒布試行的中學(xué)、小學(xué)和幼兒園三個“教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”中,“溝通與合作”被同時列為教師的一項基本專業(yè)能力。提升溝通品質(zhì),既是時代的呼喚也是教師專業(yè)成長道路上一項必要的修煉。馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》一書雖然不是專為教師而寫,但在提升教師的溝通品質(zhì),構(gòu)建和諧師生關(guān)系方面卻是一本經(jīng)典之作。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇二
溝通是人類社會中不可或缺的一項技能,可以促進(jìn)人與人之間的交流與理解。而圣經(jīng)中也蘊(yùn)含著許多關(guān)于溝通的智慧和原則,為我們提供了寶貴的指引和啟示。在與他人溝通的過程中,遵循和應(yīng)用圣經(jīng)的教導(dǎo),將使我們的溝通更加有效且有意義。本文將以溝通圣經(jīng)的心得體會為主題,探討圣經(jīng)給予我們的溝通智慧和指導(dǎo)。
首先,我們應(yīng)該按照圣經(jīng)的教導(dǎo)建立起互相尊重和包容的溝通關(guān)系。圣經(jīng)中教導(dǎo)我們“滿有良知”,意味著我們應(yīng)該以良善和誠實的心態(tài)與他人相處。在溝通中,我們要尊重和接納他人的觀點(diǎn)和意見,不要對其進(jìn)行攻擊和否定。而應(yīng)該以愛心和耐心傾聽對方,理解他們的觀點(diǎn)和感受。只有通過平等和謙遜的態(tài)度,我們才能建立起有效的溝通,并與他人真實而有意義地交流。
其次,圣經(jīng)教導(dǎo)我們要用真實的言語說真實的話。正直和真實是溝通中最重要的品質(zhì)之一。我們應(yīng)該避免謊言和虛偽,要保持真實和誠實的態(tài)度。圣經(jīng)中提到,“用誠實的言論、使彼此得益,主就喜悅”。“凡從嘴里出來的,都是惡從人里出來的”,這些都是圣經(jīng)教導(dǎo)我們要講真實的話。而說真話也意味著我們要用好的言語來鼓勵和贊美他人。通過正直和真實的言辭,我們能夠建立信任和親近的關(guān)系,增進(jìn)與他人的和睦和友誼。
此外,圣經(jīng)還教導(dǎo)我們在溝通中要有耐心和欣賞他人的差異。圣經(jīng)中提到,“耐性美化君王,忍性寬恕罪惡。”“人不看外貌,看內(nèi)心”,教導(dǎo)我們要學(xué)會寬容地對待他人的缺點(diǎn)和不同之處。我們要學(xué)會等待和尊重他人的成長和改變,不要輕易地對他人提出過高的期望。通過耐心和欣賞,我們可以建立起理解和諒解的關(guān)系,使溝通更加順暢和有效。
再者,圣經(jīng)還告訴我們要用溫和的態(tài)度與他人交流。圣經(jīng)中提到,“柔和的口才,可以折斷骨頭”,表明溫和的聲調(diào)和語氣可以產(chǎn)生積極的影響。在溝通中,我們要用溫和的話語和態(tài)度來表達(dá)自己的觀點(diǎn),而不是具有攻擊性和傲慢的言辭。通過溫和的態(tài)度,我們可以傳達(dá)出真摯和善意的愿望,使對方愿意傾聽和接受我們的意見。
最后,圣經(jīng)教導(dǎo)我們要學(xué)會傾聽他人,給予他們關(guān)注和關(guān)心。圣經(jīng)中提到,“愿眾人都謙卑、各人看別人比自己強(qiáng),也各人不單顧自己的事,也顧別人的事”,表明我們應(yīng)該關(guān)注他人的需要和關(guān)心,展示出博愛和同情心。在溝通中,我們要學(xué)會傾聽他人的話語和感受,不要只注重自己的需求和立場。通過傾聽他人,我們可以更好地理解他們的想法和感受,建立起相互的信任和共鳴。
總結(jié)起來,在與他人的溝通中,我們可以通過圣經(jīng)的教導(dǎo)獲得許多智慧和指導(dǎo)?;ハ嘧鹬睾桶?、真實和正直、耐心和寬恕、溫和和關(guān)懷、傾聽和關(guān)心,這些都是圣經(jīng)教導(dǎo)我們?nèi)绾芜M(jìn)行有效和有意義溝通的原則。只有遵循這些原則,并將其應(yīng)用于實際的溝通中,我們才能真正實現(xiàn)與他人心靈的交流和相互的理解。讓我們利用圣經(jīng)給予我們的智慧和指導(dǎo),學(xué)會正確和有效地溝通,使我們的人際關(guān)系更加和諧和美滿。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇三
之前沒有意識到,語言是一個tricky的工具,這個工具如果使用方法不當(dāng),會帶來多大的誤會,造成多大的傷害。
于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時存在的種種問題,確實收獲很大,讓我對溝通本身有了全新視角的認(rèn)識。
這本書不是一本討論語言技巧的書,不是教你更漂亮的話術(shù),不是教你如何說話更好聽。書中強(qiáng)調(diào)通過溝通,將對話的重心落在體會彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達(dá)到的目的嗎?同時這本書講的.也是一種新的思維方式,用觀察替代評判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说膬?nèi)心。
通篇讀下來,我為自己過去溝通中夾雜的暴力和評判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對方感受和傾聽對方需要感到羞愧,這些問題也全都指向我對自身感受的認(rèn)識不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我交流設(shè)下了重重阻礙。
書中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過練習(xí)得到鞏固。希望自己在未來與人的溝通中能夠做到:1、誠實的表達(dá)自己,而不批評、指責(zé)。2、關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評或指責(zé)。用愛和合作的態(tài)度感知彼此,化解問題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛,讓自己充滿愛和能量。
《非暴力溝通》一直強(qiáng)調(diào),感受是源于我們自己的需要和期待,以及我們對其他人言行的看法,所以我們需要為自己的感受負(fù)責(zé)任。下是小編為大家整理的《體會例文參考》,供大家參考學(xué)習(xí),歡迎閱讀。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇四
在當(dāng)今快節(jié)奏的社會中,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,人們的交流方式也發(fā)生了翻天覆地的變化。讀書作為一種溝通的方式,給人們帶來了知識和智慧的富饒。然而,讀書并非僅僅是為了獲得信息和知識,更重要的是通過讀書的過程進(jìn)行思考和溝通,在與作者的對話中獲得心靈的觸動。本文將分享我在讀書中的心得體會,希望能夠給讀者帶來一些啟示和思考。
第二段:沉浸式閱讀的重要性。
沉浸式閱讀是一種全神貫注、投入心思的閱讀方式,它要求讀者專注于閱讀內(nèi)容而忽略外界干擾。通過這種閱讀方式,讀者能更好地理解書中的思想,感受到作者的情感和體驗。在我讀書的過程中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我能夠完全沉浸在一本書中時,閱讀效果會更加明顯。書中的故事會在我腦海中展開,角色的情感和遭遇也會逐漸觸動我的心靈。這種沉浸式的閱讀給我提供了一個與作者溝通的機(jī)會,我可以感受到作者的思想和感受,并從中獲得共鳴和啟示。
第三段:讀后反思的重要性。
讀書之后,我們經(jīng)常會被書中的故事情節(jié)和人物形象所吸引,但真正關(guān)鍵的是在讀后的反思中獲得心靈的觸動。通過反思,我們能夠更好地理解書中的思想和觀點(diǎn),并將其應(yīng)用到現(xiàn)實生活中。在讀書過程中,我經(jīng)常會暫停下來,思考書中的主題和人物行為的含義。這種反思讓我意識到,讀書不僅僅是一種獲取信息的手段,更是一種與作者對話的方式。通過反思,我能夠更深入地理解作者的意圖,并從中獲取更多的心靈滋養(yǎng)。
第四段:與他人交流的重要性。
與他人交流是讀書中不可或缺的一部分。通過與他人分享讀書的心得體會,我們能夠從不同的角度看待同一本書,獲得更廣闊的視野。在我讀完一本書之后,我經(jīng)常會與朋友或同事交流,分享書中的感悟和啟示。在這個過程中,我經(jīng)常會聽到他人不同的觀點(diǎn)和看法,這些觀點(diǎn)能夠為我提供新的思考角度。通過與他人交流,我能夠更好地理解自己對書中觀點(diǎn)的理解和解讀,并不斷完善自己的思考方式。
第五段:讀書溝通的意義與價值。
讀書作為一種溝通的方式,給我們提供了與作者對話和思考的機(jī)會。通過沉浸式閱讀和讀后反思,我們能夠更好地理解書中的思想和觀點(diǎn),從中獲得心靈的滋養(yǎng)。與他人交流則可以拓寬我們的視野,提供新的思考角度。讀書溝通不僅能夠增加我們的知識和智慧,更重要的是能夠培養(yǎng)我們的思辨能力和溝通技巧。通過讀書溝通,我們能夠更好地理解自己和他人,發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷進(jìn)步。因此,讀書溝通的意義和價值在于讓我們在知識和智慧的世界中不斷成長,并與他人建立更深層次的連接。
總結(jié):
讀書是一種溝通的方式,通過沉浸式閱讀、讀后反思和與他人交流,我們能夠更好地理解書中的思想和觀點(diǎn),獲得心靈的滋養(yǎng)。讀書溝通不僅能夠增加我們的知識和智慧,更重要的是培養(yǎng)我們的思辨能力和溝通技巧。通過讀書溝通,我們能夠不斷成長,并與他人建立更深層次的連接。希望我們能夠珍惜讀書的機(jī)會,通過讀書溝通來豐富我們的內(nèi)心世界。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇五
讀書是人類進(jìn)步的源泉,也是人們獲取知識和擴(kuò)展思維的途徑之一。然而,讀書僅僅是獲取知識的一部分,如何將所讀的知識轉(zhuǎn)化為行動和智慧卻是一個更為重要的問題。而溝通作為一種重要的社交方式,對于讀書人而言,更是一個將所讀知識與他人分享、交流并發(fā)揮作用的重要手段。在我讀書的過程中,我逐漸認(rèn)識到溝通在讀書中的重要性,體會到溝通的技巧和智慧對于讀書的價值,現(xiàn)我將就這一主題進(jìn)行探討。
首先,讀書的目的是獲取知識,而溝通可以使知識得以傳播。知識的價值在于能夠被共享和傳遞,如果只是得到并自己消化,那么其意義將大打折扣。而溝通的過程恰恰是一個將知識傳達(dá)給他人的途徑。通過與他人的交流和分享,我們可以將自己所讀的知識傳遞給他人,使得知識得到進(jìn)一步的發(fā)展和應(yīng)用。而且通過溝通,我們還可以進(jìn)一步理解和思考自己所讀的知識,因為在溝通的過程中,他人的反饋和不同的觀點(diǎn)可以促使我們思考更深入、更全面的問題。因此,溝通是讀書的必然產(chǎn)物,也是讀書的價值所在。
其次,溝通讀書可以促進(jìn)個人的思維和表達(dá)能力的提升。讀書不僅僅是獲取知識的過程,更是培養(yǎng)個人思維和表達(dá)能力的過程。在讀書的過程中,我們不斷汲取知識,進(jìn)行思考和分析,并且將自己的理解和體會通過語言表達(dá)出來。而溝通恰恰是一個鍛煉我們思考和表達(dá)能力的機(jī)會。在與他人的交流中,我們需要將自己的想法清晰地傳達(dá)出來,需要傾聽他人的觀點(diǎn)并做出回應(yīng)。這樣的過程不僅能夠使我們更深入、更系統(tǒng)地理解所讀的知識,也能夠提高我們的表達(dá)能力和思維能力。因此,通過溝通讀書,我們可以提升個人的能力和素質(zhì)。
再次,溝通讀書可以拓寬我們的知識和視野。讀書是獲取知識的途徑,但是由于個人能力的有限,我們不可能涵蓋所有領(lǐng)域的知識。而通過和他人的交流和溝通,我們可以了解到他人所掌握的知識和觀點(diǎn),從而進(jìn)一步拓寬我們的視野。不同的人所讀的書籍也許不同,通過和他人的交流,我們可以了解到更多不同領(lǐng)域的知識和觀點(diǎn),從而進(jìn)行更深入的思考和分析。這樣的交流和溝通不僅能夠讓我們了解到更多領(lǐng)域的知識,也能夠拓寬我們的思維和世界觀,使我們能夠更全面、更深入地理解所讀的書籍。
最后,通過溝通讀書,我們可以建立良好的人際關(guān)系。溝通是一種交流和分享的方式,通過與他人的交流和分享,我們可以與他人建立起良好的人際關(guān)系。在交流中,我們可以傾聽他人的觀點(diǎn),尊重他人的意見,并且分享自己的知識和體會。這樣的交流和分享能夠增進(jìn)彼此之間的理解和信任,從而建立起良好的人際關(guān)系。而良好的人際關(guān)系不僅可以幫助我們更好地交流和溝通,還可以給我們帶來更多的機(jī)會和資源。因此,通過溝通讀書,我們不僅可以獲取知識,也可以建立起良好的人際關(guān)系,從而使自己更好地發(fā)展和成長。
總之,溝通讀書是一種重要的讀書方式。通過溝通,我們可以將所讀的知識傳遞給他人,使知識得以進(jìn)一步發(fā)展和應(yīng)用;通過溝通,我們可以提升個人的思維和表達(dá)能力;通過溝通,我們可以拓寬自己的知識和視野;通過溝通,我們可以建立起良好的人際關(guān)系。因此,我們應(yīng)該通過溝通來讀書,將所讀的知識與他人分享、交流,并將其轉(zhuǎn)化為行動和智慧,以實現(xiàn)讀書的價值。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇六
戴爾-卡耐基說人際關(guān)系是人與人之間的溝通,是用現(xiàn)代方式表達(dá)出圣經(jīng)中“欲人施于己者,必先施于人”的金科玉律。
看過余世維老師的有效溝通講座,令我感觸很深,不同的溝通影射出不同的事件結(jié)果,偏激情緒化的溝通往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果,也許你不得不承認(rèn),世界上最難辦的事,是人與人之間的“溝通”。
從人與人之間的關(guān)系看,總是有那么多矛盾和糾紛,總是有那么多不協(xié)調(diào)的事發(fā)生,其原因,說到底是因為沒有溝通,或者說是因為不善于溝通。
但是,所有這些溝通,最根本的基礎(chǔ)工作,首先決定于人自身的溝通。
遺憾的是,人類除了“人之初,性本善”外,在經(jīng)歷了童心無忌、兩小無猜的階段以后,就變得復(fù)雜起來了。人文科學(xué)已經(jīng)變得那么的“無奈”,利益社會教給人們的是勾心斗角,互相猜疑。倫理雖然告訴大家“害人之心不可有”,但實際提醒的卻是“防人之心不可無”。由于利益的驅(qū)動,人性惡的一面得到了空前的發(fā)揚(yáng),巧取、豪奪、欺詐、玩弄、壓迫、爭斗......無所不用其極,溝通變成了世界上最難的事情。
人擅長表達(dá)自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于有效溝通,對于個人、企業(yè)和社會來說,評價有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)和社會有貢獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢,對于企業(yè)和個人來說,他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題,通過溝通并不是隨意找人說說話而已,它存在著一個基本問題——也就是心態(tài)。一個人一旦自私、自我、自大起來,是很難與別人溝通的。因此,很少人愿意跟一個狂妄的人聊天。
在溝通的堅持過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)局部沖突,讓溝通雙方的心理感受很累。這樣的溝通沖突問題,存在于對對方不夠關(guān)心,沒換位想一下,也就是站他的角度考慮問題,在乎他的處境;一旦他感覺到你有在想他的難處,那就很容易讓感情產(chǎn)生共鳴,于是所有的問題也就都迎刃而解了。
再就是進(jìn)入信息社會的今天,電腦無形中主宰了我們的工作和生活,雖然人人都知道溝通的重要,卻忽視了溝通,e-mail、msn、qq等等新的網(wǎng)絡(luò)的溝通方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習(xí)慣于面對面的交流,不可否認(rèn)信息時代帶給我們一個新的溝通平臺,但是,人與人之間的溝通有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!這也正式所謂的有效溝通。
在余世維的有效溝通中,有大量的和國外一些公司、一些人的比較,乍一聽,發(fā)達(dá)國家好像都奉行直接的.溝通方式,實際不然,這直接并非是要中國人理解的“一針見血”,我們要學(xué)習(xí)的是外國人直接時的尊重和禮貌,中國人也有一些直接的方式,例如,讓一個員工辭職,人力部門會講:你不適合我們公司,公司決定辭退你!英國和德國人會這樣講:你的工作給公司帶來了什么好的業(yè)績,現(xiàn)在,公司的發(fā)展方向有一些改變,我們要有新的專業(yè)人員做這個崗位,希望你能找到更合適你的工作,祝你好運(yùn)!聽一下,哪種方式更能讓人接受,我們要學(xué)的就是英國和德國的有效溝通!
溝通一詞意義廣泛,它包含了人與人的溝通、人與企業(yè)的溝通、企業(yè)與企業(yè)的溝通,在溝通的過程中,不管用什么樣的方式,我想有一個重要的原則,就是以誠相待,無論是面對上司、或是部下、朋友、家人、或是競爭對手,“誠”字都能通用。在企業(yè)中,經(jīng)常會出現(xiàn)余所講的老板講的100,到底下成了20,為什么?在這個傳達(dá)的鏈條中,只要有一個人不誠,必然會導(dǎo)致信息的錯誤傳遞,這要求工作中,大家要站在同一個平臺和心態(tài)上,才能進(jìn)行有效的溝通!
企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營過程中,企業(yè)間的交流和合作能為企業(yè)帶來新的思路和更好的利潤。首先,和企業(yè)的溝通要注意不同企業(yè)間不同的企業(yè)文化,我們要尊重對方的不同文化,例如有些企業(yè)習(xí)慣于吃飯談工作,有些企業(yè)習(xí)慣于開會討論問題,有些企業(yè)則習(xí)慣于公文傳遞的方式。其次,一切的合作考慮的出發(fā)點(diǎn)是要雙贏,只有這樣的思想,才能達(dá)到自己的目的。企業(yè)間合作失敗的例子比比皆是,重要的一點(diǎn)是沒有考慮雙贏的問題。聯(lián)想收購ibm,當(dāng)時國內(nèi)的反對聲一片,大多認(rèn)為ibm的pc業(yè)務(wù)是賠錢的,聯(lián)想干嗎拿12.5億美元去做賠本生意?事實的結(jié)果是,收購ibm后,聯(lián)想一夜之間成為全球第三大pc制造商,這筆生意聯(lián)想早算過,是雙贏的。我們現(xiàn)在也有和很多的企業(yè)合作,在合作中,以上兩條也是需要大家重視的。
溝通對于個人的發(fā)展也起著關(guān)鍵性的作用。有些人善于用合理的方法溝通,結(jié)果他的成績能力很快被大家認(rèn)同。在地產(chǎn)界來說,潘石屹不算資產(chǎn)最多的,卻是被社會公認(rèn)的地產(chǎn)成功人士,潘開博客,出書,上電視,這些都是他與人交流溝通的技巧,他通過這些方式讓大家看到了一個真實的地產(chǎn)老板,讓高高在上的房地產(chǎn)大鄂不再那么神秘和高不可攀,老百姓接受了他,當(dāng)然也接受他所開發(fā)的房子,結(jié)果是他的利潤也隨之越來越多了……各位同事、朋友,敞開我們的心靈,進(jìn)行有效的溝通吧,它將帶給你無限的快樂和財富!
社會是一個大舞臺,紛繁復(fù)雜。一個人生活在這世上難免不會與人產(chǎn)生矛盾,難免不會出現(xiàn)這樣或那樣不愉快。有了矛盾怎么辦?出現(xiàn)了問題怎么處理?這就需要我們?nèi)贤?,多交流。國與國之間需要溝通,于是有了外交;單位與單位之間需要溝通,于是有了聯(lián)系;人與人之間需要溝通,于是有了交流。國家沒有了外交,那就意味著落后,落后了就意味著挨打;單位沒有了聯(lián)系,那就意味著信息不通,信息不通就意味著危機(jī);人沒有了交流,那就意味自閉,自閉就意味著自攏。溝通是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。這世上正是因為有了溝通,語言才顯得那么美麗飛揚(yáng),讓溝通走進(jìn)你我的生活,讓矛盾遠(yuǎn)離人間,愿和諧能走進(jìn)每一個人心里,結(jié)出美好的果實。
所以,溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇七
非暴力溝通---用心觀察,用心傾聽,用心感受;少一些猜測與評價,少一些否定與說教,少一些命令與指責(zé);多一些觀察與感受,多一些傾聽與反饋,多一些鼓勵與感激;客觀真實的表述所聽、所見、所想;坦誠交流,用愛主導(dǎo)學(xué)習(xí)與成長;滿足彼此的需要與請求,讓彼此更舒服與快樂;改善心境,滋養(yǎng)格局,修行人生。
從宏觀層面系統(tǒng)的解密華為二十年來的'發(fā)展歷程,以深厚的中華文化底蘊(yùn)融合全球最佳實踐方法論,通過組織、人才、技術(shù)的持續(xù)動態(tài)變革,借助it信息系統(tǒng)實現(xiàn)供應(yīng)鏈、技術(shù)鏈、信息流、資金流、物流、業(yè)務(wù)流的全球高效協(xié)同平臺搭建。驚嘆其戰(zhàn)略格局與人才格局,受人敬仰!
營銷精華---策劃,運(yùn)籌帷幄。執(zhí)行,需求(物質(zhì)與榮耀)滿足。營銷,用戶體驗。
天命---人人都有自己的天命。天命就是傾聽自己的心,用心感受生命,追隨自己的心,讓心回歸世界之魂,用愛滋養(yǎng)著世界之魂,心就會為你指出藏寶之地,宇宙會合力助你實現(xiàn)愿望。愿望來至宇宙的靈魂,是我們在世間的使命。我們的使命是體驗,既要看到世上的奇珍異寶,又要永遠(yuǎn)不要忘記勺里的那兩滴油的幸福,這需要我們?nèi)?chuàng)造、等待、抓住、放手,這就是生活---馬克圖布。不愧是經(jīng)典寓言式小說!
溝通圣經(jīng)讀書心得篇八
溝通,如涓涓細(xì)流,給干涸的心田以滋潤;溝通、似冬日暖陽,給孤獨(dú)的心田以溫馨;溝通,如蓋綠蔭,給燥熱的心田以清涼。溝通如花,帶給心靈幾多芬芳;溝通似風(fēng),拂去心靈幾多迷惘。學(xué)會溝通,構(gòu)建與人和諧交往的橋梁。
溝通,在合作中升華。中華民族自古就有合作的美好傳統(tǒng)?!洞呵飬问稀分姓f:"萬人操弓,共射一招,招無不中。"在溝通合作互助中取得成功!春秋烽煙起、戰(zhàn)國刀槍鳴。面對強(qiáng)秦的進(jìn)攻,廉頗負(fù)荊請罪,和藺相如溝通合作,一個武略藝高,一個文韜超強(qiáng),二者相互配合,救趙國于水深火熱之中,拒強(qiáng)秦于國門之外。海峽兩岸的人民永遠(yuǎn)不會忘記,面對猙獰的侵略者,國共兩黨交流溝通,建立統(tǒng)一戰(zhàn)線、全力以赴抗擊日本侵略者,終于將其逐出國門。溝通,能促進(jìn)合作、搭建合作交往橋梁,最終戰(zhàn)勝困難、取得勝利!
溝通,在寬容中升華。學(xué)會溝通,能夠讓人在交流中學(xué)會心懷一份寬容,人與人之間,相處就會更多融洽。記得那是一個高考的時節(jié),一位考生的證掉在服裝店里,等他發(fā)現(xiàn)時,可店主已經(jīng)關(guān)門走人??忌辜比f分,情急之下,只好讓消防隊員將店主的門撬開。事后,考生多次埋怨自己不小心,并打電話向店主解釋情況,并表達(dá)了自己對因為撬門而使店門受損的歉意。最后店主老板說:"都怪我沒細(xì)心看看,提醒他帶好自己的東西,幸好沒耽誤這孩子考試。"這位考生很聰明,因為及時和店主溝通而避免了因為自己粗心而產(chǎn)生的矛盾。思想必定是在與人溝通中產(chǎn)生。所以,學(xué)會溝通、學(xué)會寬容、學(xué)會大度,那么等待你的將會是一片更廣闊的天空。
溝通,在與人交往中升華。在老家獨(dú)特的大雜院里,常常是幾家人住在一個院子里。因此,磕磕碰碰在所難免。有時候會是這家的孩子打碎了那家的窗戶、有時候會是那家的貓偷吃了這家的'魚、也有時候會是下棋時因為規(guī)則而爭得面紅耳赤、有的甚至還會摔盤而去。可是不久就會坐在一起互拉家常、問候?qū)Ψ?。每天,大家都會在一起溝通、聊天,張家殺雞、王家殺豬,都會端給對方嘗一嘗,每逢有喜事都會恭喜問候一番,每個人心里都暖洋洋的。溝通,搭起了一座橋梁,使人們在相處中更融洽、更和諧,即便有再多的摩擦,心中也是一片溫暖了。
看看現(xiàn)在的世界,人們整天都只是忙于工作、學(xué)習(xí),不再習(xí)慣于噓寒問暖,少了溝通,多了矛盾,多了隔閡。
如果我們嘗試著去與父母溝通,那么親情就會更加溫暖;如果我們嘗試著去與同學(xué)溝通,那么友情就會更加融洽;如果我們嘗試著去與老師溝通,那么師生情誼就會更加和諧。
那么,就請從現(xiàn)在開始,學(xué)著去溝通吧,構(gòu)建與人和諧交往的橋梁!
尊敬的老師,同學(xué)們大家好!
很高興今天能站在這里與各位一同分享我們的演講。今天我們演講的題目是《學(xué)會溝通》。溝通是一門很廣很深的學(xué)問,今天我們只是跟大家在有限的時間里講一些我們所知道的東西,說的不全,請大家指教!
從前有一個國王做了一個夢,夢見自己的牙齒一顆顆掉光了。他很不安,于是他傳了一個圓夢者來圓夢。
這個圓夢者說:"陛下,這是一個不好的兆頭。就像你一顆顆掉落的牙齒一樣,你的家人也將一個個先于你死去。"國王聽了大怒,命令將此人投入監(jiān)獄,并吩咐再傳一個圓夢者來。
因為他們的表達(dá)方式不同,溝通方法不同。那什么是溝通呢?我們該如何更好的與人溝通?
首先,溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢;是將信息由一個人傳達(dá)給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程。
首先我想說的是學(xué)會表達(dá)很重要。
沒有表達(dá)就沒有溝通,可以說表達(dá)就是溝通的第一步。向其他人表達(dá)你的想法,主張,以到達(dá)我們想要的目的。所以在表達(dá)過程中我們應(yīng)該注意一下幾點(diǎn):
(1)我們的準(zhǔn)備是否充分;
(2)我們的表達(dá)是否恰當(dāng);
(3)我們是否注意所表達(dá)對象的反應(yīng);
(4)我們溝通的時間,地點(diǎn)是否恰當(dāng);
(5)我們的肢體語言運(yùn)用是否恰當(dāng);等。
所以,為了更好的與人交流,這些都是值得我們平時去注意和學(xué)習(xí)的。
其次我認(rèn)為學(xué)會聆聽很重要;
1、它會使你準(zhǔn)確了解你的溝通對象;
2、它能使你彌補(bǔ)自身的不足;
3、它能夠激發(fā)溝通對象的表達(dá)欲望;
4、從別人身上你可以發(fā)現(xiàn)你在溝通方向的不足;
5、是你獲得別人的信任和友誼;
所以,學(xué)會表達(dá),懂得聆聽,使我們獲得更多的知識,這是我們走向成功的必經(jīng)之路!
溝通是情感的橋梁,能縮短心靈的距離;溝通是情感的火焰,能夠融化心靈的冰塊;溝通是情感的紐帶,能建立起相互的信任。溝通體現(xiàn)了人的一種氣度,一種寬容,一種理解,更是一種工作方法。要把一件簡單的事情做好,就是不簡單,要把一件平凡的事做好,就是不平凡。因此,欣賞別人是一種境界,善待別人是一種胸懷,關(guān)心別人是一種品質(zhì),理解別人是一種涵養(yǎng),幫助別人是一種快樂,學(xué)習(xí)別人是一種智慧。
謝謝大家,我們的演講結(jié)束!
大家好!今天我要講的話題是溝通。
溝通向來是人與人進(jìn)行交流的橋梁,它能使我們更好地了解對方,知道對方在想什么,想干什么。
在生活中,溝通對我們來說至關(guān)重要。為什么這樣說呢?一個人,如果沒有了溝通,那么他永遠(yuǎn)都只是會照著自己的想法去做事,有時就是因為他缺少溝通而使自己面臨失敗,但他卻始終不明白是什么原因?qū)е伦约菏?。而有的人,卻擅長與人溝通,在與他人的溝通中,他不僅可以將自己的意見說出來,同時也可以傾聽他人的意見,做到取長補(bǔ)短,合二為一,完善自己的想法。
在日常生活中,到處都需要溝通不是嗎?我們與父母需要溝通,與老師需要溝通,與同學(xué)需要溝通,與朋友需要溝通,所以說,溝通無處不在。那么,我們要怎樣做才能讓自己與他人進(jìn)行更好地溝通呢?首先,我們要熱情地去與他們說話,去聽他們說自己的意思,有時候我們會發(fā)現(xiàn)他人的想法有時使我們自己沒有思考過的。接著,要謙虛地將自己的想法表露出來,讓對方了解自己,告訴自己是否還有哪些方面可以改進(jìn)。
溝通時,我們必須尊重他人,營造一種良好的氛圍,讓大家愉快的談?wù)摚@樣不僅對自己有所幫助,同時還增進(jìn)了彼此之間的感情。其實,溝通很簡單,同時很重要,讓我們做一個擅長溝通,容易溝通的人吧。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇九
有一段時間,感覺生活一團(tuán)亂麻。為什么那么多煩心事?為什么我說的話總是錯的?為什么我的感受總是被忽略?為什么沒人理解我?無數(shù)的為什么,讓我每天愁眉苦臉,躁動不安。
偶然的機(jī)會,讀到了一篇介紹盧森堡博士的《非暴力溝通》的文章。他告訴我:生活中,有很多常見的語言,不經(jīng)意間脫口而出的話,在深深地傷害著我們,而我們也總是以條件反射式的不滿傷害別人,于是人與人之間的愛與溫暖,便因此遭到破壞。
我突然意識到,一個人的語言及表達(dá)方式對生活有著巨大的影響。我所有的問號也許在《非暴力溝通》中可以找到答案。于是,我加入了有書共讀營,希望能得到幫助。
“你瞅啥?”
“瞅你咋地?”
“就瞅你了怎么地?”
“信不信我削你?”
這是一個網(wǎng)上流行的關(guān)于東北人的一個梗,說是百分之五十的沖突都是由這幾句話開始的。這是一個非常典型的暴力溝通的例子,這樣的對話接下來很可能會引起暴力事件。
大部分語言暴力的根源,其實在于人們忽視彼此的感受與需要,將沖突歸咎于對方。而使用暴力的人其實是因為他們內(nèi)心的寧靜遭到了破壞,所以才會用暴力的方式維護(hù)尋求心靈的和平。這或許是暴力的蝴蝶效應(yīng)吧。
非暴力溝通,又被稱為“長頸鹿語言”。之所以稱之為“長頸鹿語言”,是因為長頸鹿有一顆大大的心臟,長長的脖子讓它擁有的`良好視野。長頸鹿在進(jìn)食時能夠把刺化為自身的營養(yǎng),代表著溝通順利進(jìn)行,最終達(dá)成一致。
長頸鹿語言是解決爭端,讓生活和工作的溝通更加順利有效的最好溝通方式。它提醒我們專注于溝通的四要素:觀察、感受、需要和請求。
書中通過一系列生活對話實例,指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式,不再條件反射式地回應(yīng),既能誠實、清晰地表達(dá)自己,又能尊重與傾聽他人。特別是在發(fā)生矛盾和沖突的時候,運(yùn)用非暴力溝通,可以促進(jìn)傾聽、理解和發(fā)自內(nèi)心的互助,讓愛和尊重重新融入生活。
人們常說:愛能使心靈的創(chuàng)傷痊愈。如果你希望周圍充滿愛,讓我們一起學(xué)習(xí)長頸鹿語言吧。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇十
讀了《有效溝通技巧》這本書,使我認(rèn)識到,溝通是雙向性的,對無論對工作,對生活都非常重要,在工作中,上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通,要把工作做好,溝通必須是暢存有效的。通過看這本書,我掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、溝通的必要性、溝通的重要性!
溝通,是我們生活中不可缺少的一部分,溝通可以解除誤會,溝通可以達(dá)成合作,溝通可以促進(jìn)生活,溝通可以帶來收獲。然而,溝通并不是想像中的那么簡單。溝通也有技巧,要有一個明確的目標(biāo),溝通要有明確的主題,沒有主題的就不叫溝通,而叫閑聊,其次,溝通的'內(nèi)容要明確,再次,要達(dá)成共同的協(xié)議,這才是一個完整的溝通。在做任何表達(dá)之前,須問自己三個問題:
1、為什么我要說這些話?我應(yīng)該用什么來證明我的話取得了效果。
3、誰是聽眾?聽眾的水平如何?背景如何?是否感興趣?是否有時間?已具備哪些知識?
書中從多個角度、多個方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通,并通過詳盡的案例加以佐證。為什么要進(jìn)行溝通呢?向什么方向進(jìn)行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問題一一列出。在這些問題都一一被解答的同時,我也就明白了如何進(jìn)行有效溝通。溝通其實并不難,關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。譬如,在與他人交流時,要注意傾聽他人的講話,而自己則要多加思考,中途不應(yīng)該隨便打斷他人的講話,甚至批評他人,這也是一種不禮貌的表現(xiàn)。當(dāng)你與別人爭論某一件事情時,應(yīng)該少說意見,先聽他人講話。常言道,言多必失。話講多了就會有漏洞,等他講完后你便可以抓住他的漏洞,反駁他的觀點(diǎn),這也是一種溝通的技巧。再如,當(dāng)你身為屬下要向上司請示事情時,最好出多項選擇題,而不是問答題,這樣,你的請示才便于批準(zhǔn)。如你直接問領(lǐng)導(dǎo)是否要開個會,往往得不到答復(fù),即“等下一次”或“以后再說”,有時干脆被否決。而當(dāng)你這樣說:領(lǐng)導(dǎo),關(guān)于什么……明天上午開個會怎么樣?或者明天下午、后天上午也行,此時,往往就可以得到肯定的答復(fù)了。所以,溝通的藝術(shù)是無處不在的。若想有效的溝通,就必須懂得如何運(yùn)用這一門藝術(shù)。
同事之間多交流,討論問題遇到意見不一致的時候,不要情緒化。不要以自我為中心,動不動就說“你錯了”,事情的對與錯往往不是絕對的,因此說別人“你錯了”的時候,很可能自己也不一定是百分百正確。
讀完這本書,受益匪淺,同時也要運(yùn)用到我的工作中和生活中去,希望有效溝通能給我?guī)砀硐氲拿魈臁?BR> 溝通圣經(jīng)讀書心得篇十一
這周繼續(xù)讀《非暴力溝通》這本書,說實話,我很喜歡這本書,經(jīng)常在讀書時不由自主的聯(lián)想到生活中發(fā)生的一些事情。
當(dāng)今社會,人們可能習(xí)慣于圍繞個人利益去采取行動,往往忽視了他人的感受,條件反射式的語言暴力既傷害了他人也傷害了自己??赡芪覀円呀?jīng)習(xí)慣了自己的說話方式,并不認(rèn)為自己的說話是暴力的,但我們的語言卻會引起他人和自己的痛苦?,F(xiàn)實生活中的自己就是心直口快,經(jīng)常說話不經(jīng)大腦考慮,一句無心的話就讓別人生氣了,自己還不知道咋回事。事后想想,一定是我的說話方式有問題,要不就是我說話語氣重,讓人覺得是在諷刺或批判。
再想想我的家庭,爸爸在世的時候是一個脾氣挺倔的人,說話也沖,經(jīng)常一句話就把人噎住了,讓你不想再跟他說下去,因此媽媽經(jīng)常氣的流眼淚。只要爸爸在家,我們都不敢大聲說話,更談不上歡聲笑語了,有事了也只去跟媽媽說。
如今我們姐妹都有了自己的家庭,生活中自然也少不了一些生活瑣事,自然也就有爭吵,情緒上來的時候會不加思索的說出一些難聽的話,發(fā)一頓火,但事實是對方并沒有因為你的發(fā)火而有所改變,還是無動于衷,最后還把自己氣的夠嗆。
前幾天姐姐和姐夫因為回家看老人的問題鬧別扭。姐姐說:“上夜班要休息,不想去,又不是周末。”
姐夫說:“回家看爸媽還要挑時間?。磕憔褪遣恍㈨?。”
“我怎么不孝順了?我給爸媽買的東西還少嗎?你憑啥這樣說我?”
就這樣兩人就吵起來了,姐夫打電話把我叫去了,我看著她們倆的樣子都有點(diǎn)苦笑不得,都幾十歲的人了,孩子都成人了還這樣。就跟他們說起了《非暴力溝通》這本書,要學(xué)會好好說話,學(xué)會溝通,要學(xué)會傾聽和尊重對方,學(xué)會換位思考問題。跟姐夫說:“不能給姐姐貼上不孝順的標(biāo)簽,會破壞她的情緒,肯定會跟你反擊啊,要冷靜,你們都用暴力語言也解決不了問題啊,只會傷害對方,有話好好說?!笔潞蠼憬氵€開玩笑的跟我說:“咱家人說話是不是遺傳???咋都跟老爸一樣沖呢?也難怪你姐夫生氣,肯定是我說話語氣太重了,一點(diǎn)就著,跟個炮仗一樣,那個男人會喜歡??!”
良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。因此我們一定要學(xué)會控制自己的情緒,一定要善用語言,愛自己,愛家人,把愛溶于生活。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇十二
傾聽內(nèi)心的聲音,解決內(nèi)心的沖突。生活中,有時我們會感覺沮喪,是因為一個人處于激烈的內(nèi)心沖突中,無所適從,沮喪意味著我們不了解自己到底想要什么以及如何滿足愿望。運(yùn)用非暴力溝通,我們不再苛責(zé)別人,而是用心去感受自己的需要,這樣我們的內(nèi)心就會變得逐漸平和。一旦我們發(fā)現(xiàn)自己心底深處的愿望,并采取積極行動,我們將重獲生活的熱情,原來激起對生活的熱愛這么簡單。只要捫心自問,我到底要的是什么?然后積極行動起來。
所以,別人說什么不重要;所以,外界什么樣子不重要;所以,誰對誰錯不重要。關(guān)鍵是,我想要什么?我要怎么樣?我自己內(nèi)心的需求什么?我要變成什么樣子?明了了這些問題,我就知道自己該干什么了,去行動,行動起來,我們就有了生活的熱情。
a、對方做了什么事使我們的生活得到了改善。
b、我們的哪些需要得到了滿足。
c、我們的心情怎么樣。
表達(dá)感謝我們往往說:“謝謝,太感謝了!”、“真是太感謝了!”如果我們聽到別人口中說出:“謝謝你,你這么忙還把我送回家,讓我及時看到了孩子,沒再為孩子擔(dān)心,太感謝你了!”這樣的感謝和一句“太感謝你了!”心里的感受一定是不一樣的。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇十三
《非暴力溝通》是一本提升溝通能力的書籍。它的亮點(diǎn)在于:挖掘語言背后蘊(yùn)含的情感和需要。最重要的是,作者讓我明白了溝通的目的,是讓愛融入生活。書中包含了非暴力溝通的意義、非暴力溝通的四個技巧、如何學(xué)會傾聽和如何表達(dá)憤怒和感激這4個方面。
首先,要能夠區(qū)分暴力溝通和非暴力溝通,明白暴力溝通的危害所在,進(jìn)而了解非暴力溝通的益處。非暴力溝通,是一種提升溝通成功率的有效方法,它提醒我們關(guān)注彼此的感受和需要,鼓勵傾聽自己和他人,進(jìn)而達(dá)到雙贏的溝通效果。
其次,非暴力溝通有四個技巧。使用基于觀察結(jié)果的評論、體會和表達(dá)感受、找到對話雙方需要和正確地表達(dá)請求,熟練運(yùn)用這四個要素,就可以有效地提升溝通效率。
此外,學(xué)會傾聽也是非暴力溝通的重要內(nèi)容。傾聽分為兩方面,傾聽他人和傾聽自己。傾聽他人要求我們放下成見,保持對說話者的關(guān)注,全心去體會對方的感受和需求。在適當(dāng)?shù)臅r候給出反饋。傾聽自己則有助于我們平息內(nèi)心的沖突,給自己更多的關(guān)愛。
最后,了解了如何表達(dá)憤怒和感激。在表達(dá)憤怒前,我們要先了解憤怒的根源。要明確憤怒的根源,是我們看待事物的方法。表達(dá)憤怒的時候,我們要先讓自己冷靜下來,再進(jìn)一步理性地發(fā)覺自身需求,最后勇敢地表達(dá)出自己的感受。而表達(dá)感激的時候,我們要擺正出發(fā)點(diǎn),要表達(dá)真正的感激,而不是聽起來別有用心的感激。在表達(dá)時,盡可能地突出一些細(xì)節(jié),因為這樣更有助于發(fā)揮感激的力量。
希望這本書能給你帶來啟發(fā)。
溝通圣經(jīng)讀書心得篇十四
著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是”非暴力溝通”。
馬歇爾早年的經(jīng)歷引發(fā)他對探求和平解決沖突方法的興趣。他在《非暴力溝通》一書中寫到:
“我相信,人天生熱愛生命,樂于互助??墒牵烤故鞘裁?,使我們難以體會到心中的愛,以致互相傷害?又是什么,讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境中,也能心存愛意?”
以下是一個非暴力溝通實踐者敘述他的一段經(jīng)歷,在這段經(jīng)歷中,他試圖兼顧雙方的需要:
“每次周六去黃莊中發(fā)電子市場看攤,中午我都到一家小飯館吃一碗‘素刀削面’。菜單上本來是沒有這樣一個飯菜種類的,5元一碗刀削面的標(biāo)準(zhǔn)‘配置’是有肉的,我第一次進(jìn)這家飯館時,問有沒有素刀削面,老板娘說有,也是5元,端上來一看,很清靜的一碗面上放著兩片油菜葉,再加一點(diǎn)鹽和香油,我很喜歡,只是覺得菜放得太少了。
后來我一直在這家小店吃,老板娘一見我來,不等我說,就沖著廚房吆喝,一碗素刀削面,每次碗里都有菜葉,或一片,或兩片,我每次也照例心里暗暗埋怨一下,就是菜少了點(diǎn)。
我多次想到人們在表達(dá)自己需要時的困難性,有時表達(dá)需要是令人很恐懼害怕的事,哪怕是一些小小的普通要求,在想表達(dá)需要時也有很多擔(dān)心。在中午吃飯的路上,我忽然想到,既然我不滿意吃的面里菜少,為什么不向老板娘說,請她多加一些呢?我擔(dān)心老板娘會因為這個新增的請求鬧心么?擔(dān)心被拒絕么?加多一些菜會增加一些成本,我體會老板娘內(nèi)心一定會看重不要損失利潤,我看重多一些蔬菜對我身體平衡的重要性,如果我為多加的蔬菜額外多負(fù)擔(dān)一塊錢,這樣雙方的需要就都會得到滿足了。
在進(jìn)了小店后,老板娘照例吆喝,‘一碗素刀削面’,她的山西口音很動聽。我趕緊說:‘能不能加一塊錢的菜?’老板娘沒有表現(xiàn)出任何詫異,馬上向廚房喊道:‘一碗素刀削面加一塊錢的菜?!缓髮ξ倚χf:‘要是夏天就不用加了,現(xiàn)在是冬天……’我答道:‘是啊,現(xiàn)在菜比肉還貴,我知道的?!嫔蟻砹?,菜很多,我吃得很舒服,臨出店門時,老板娘像往常一樣笑著說:‘慢走,再來。’但我感覺我們之間的聯(lián)系似乎又加深了?!?BR> 觀察是指對事實進(jìn)行盡量客觀的描述,比如上文例子,描述應(yīng)該是“這碗面沒有肉,有兩片菜?!?BR> 你對一件事的感受如何?體會和表達(dá)感受,是一種能力。我們對事物的感受來自于自身的需要和期待,以及對外界人事的看法。這是一種主觀感受,即舒服或不舒服,開心或不開心。
哪些需要導(dǎo)致那樣的感受?比如,有多吃青菜的需要,就對只放兩片菜的面感到不滿。
為了改變現(xiàn)狀,我的請求是什么?我們可以坦白地提出自己的請求,根據(jù)對方的反映和態(tài)度來進(jìn)行協(xié)商,直到問題解決。
學(xué)會非暴力溝通,會讓生活變得更有幸福感,更有效率。