總結是一種重要的學習方法,通過總結,我們可以更好地吸收和鞏固所學的知識。在總結中,可以采用邏輯清晰、層次分明的結構,以便讀者更好地理解和吸收。在快節(jié)奏和壓力環(huán)境下,總結是我們思考和總結工作生活經驗的一種方式。通過總結,我們能夠更好地總結經驗、歸納規(guī)律,為今后的工作和學習提供重要的參考。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
民營年終工作總結篇一
如果說我們在實踐中增長才干,那么。
也是增長才干的一種好方法。所以,年終工作總結的過程也是我們自我提高的過程,更是我們提高工作能力的重要途徑。以下是小編給大家?guī)淼膸灼駹I保險業(yè)務員年終工作總結,供大家參考借鑒。
我于20__年加入人這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感20__年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:
一、個人發(fā)展及工作完成情況。
我的20__年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是萬,截止到11月初,已經完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約多萬,超任務指標約25%,;20__年,部門給我下達的任務指標是萬,截止到12月31日,我已完成保費收入(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務按萬計算,超出計劃指標40%,于20__年28萬同比增長60%;此外,營銷服務部實現全年保費任務約萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在20__年“五四青年節(jié)”,便聯誼活動銅梁支公司一同組織參觀了紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構思相關。
活動方案。
在”職工車技比賽”活動中我認真策劃制定規(guī)則確?;顒訉嵤?。
二、存在的問題和不足。
在20__年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的*。
3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
三、20__年的工作思路和展望。
20__年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業(yè)務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
最后,相信在20__年我們會做的更好,xx公司的明天會更加輝煌燦爛!
一年來,保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。以下就是本人的工作總結:
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
二、業(yè)務管理。
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作。
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xx元。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
20__年七月,我加入到了保險公司,從事我不曾熟悉的保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和。
崗位職責。
努力按上級領導的要求做好各方面工作取得了一定的成績也取得領導和同志們的好評。回首一年過來在對取得成績欣慰的同時也發(fā)現自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距勇敢地克服缺點和不足進一步提高自身綜合素質把該做的工作做實、做好。
1、工作的積極性不高,沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點為公司出謀劃策。
2、不是很有激情,容易出現消極情緒。
3、缺乏主動性,沒有主動的表現一名老員工為公司承擔重擔。
4、沒有自信的主導著銷售的內心,不能隨機應變的應對一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
總結xx年的不足,在xx年當中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,為公司創(chuàng)造更大的價值,為自己創(chuàng)造的收入。樹立自己的行之有效的行業(yè)風范,同時不斷的學習與顧客深入的溝通,了解客戶的真正想法和需求,以及公司工作相關的專業(yè)知識和經驗,讓自己做的更專業(yè)。在做好自己的本職工作的同時,還要全方位的充實自己,通過書藉、網絡,了解行業(yè)中的動態(tài),掌握行業(yè)信息,不斷拓寬自己的視野,不斷使自己進步同時跟公司其它同事共同的學習和探討銷售技巧并且實際的運用到工作當中。
在湖南學習時,感受到了一些,對公司提出幾點建議,希望能夠有用。
1、工作崗位職責不明確,建議,把每個崗位的分工和職責加以明細化。
2、店面的軟裝欠佳,建議,買一些軟裝品擺放在我們的產品上能使產品提升檔次。
3、售后不及時,建議,有專門的售后人員并且在24小時之內能為顧客解決問題。
4、提高員工的獎勵機制,做到有獎有罰,讓員工在工作中更加積極和努力。
以上是我本年度的個人總結,希望領導提出批評和指正,也希望同事們對我予以監(jiān)督和建議,朋友是自己的一面鏡子,我自己所考慮不到的缺點和毛病,也希望大家不吝指出,讓我不段進步,愿我們每個人新的一年都新的氣象,為公司做出更大的貢獻,愿x牌,明年再攀高峰。再闖輝煌,愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗!
民營年終工作總結篇二
20__年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務理念,構建和諧醫(yī)患關系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“__市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。
20__年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術病人較去年均有所增長,婦產科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現了年初制定的各項目標任務。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
2、公司經營管理人員處理工作事務時的時效性差,執(zhí)行力不足;。
4、在藥品和物品的購進質量與價格上,把關不嚴;。
5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;。
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;。
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;。
5、經營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服。
務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
4、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識缺乏,復診率下降,服務質量不高,與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;。
5、醫(yī)患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協調配合欠佳,以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉診、住院合理利用上沒有活學活用;。
4、洗衣房:服務質量需要提高,衣物存放、清洗質量不符合標。
準,熨斗運用沒有嚴格按照規(guī)定操作,存在安全隱患;。
民營年終工作總結篇三
2020年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務理念,構建和諧醫(yī)患關系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“xx市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。
2020年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術病人較去年均有所增長,婦產科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現了年初制定的各項目標任務。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
2、公司經營管理人員處理工作事務時的時效性差,執(zhí)行力不足;
4、在藥品和物品的購進質量與價格上,把關不嚴;
5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;
5、經營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服。
務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
4、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識缺乏,復診率下降,服務質量不高,與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;
5、醫(yī)患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協調配合欠佳,以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉診、住院合理利用上沒有活學活用;
4、洗衣房:服務質量需要提高,衣物存放、清洗質量不符合標。
準,熨斗運用沒有嚴格按照規(guī)定操作,存在安全隱患;
民營年終工作總結篇四
2020年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據集團公司xx在醫(yī)衛(wèi)系統加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
2020年xxx衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務質量,增強了民營醫(yī)院的工作責任心、服務意識,質量意識、競爭意識,促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機構建設和制度建設。制定了2021年度工作計劃,對2021年的工作進行總體部署,建立長效發(fā)展機制。
(二)指導全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務質量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立依法誠信服務觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構聘(使)用非衛(wèi)生技術人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務準入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。xx所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有xx所,達標率50%。2020年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務水平和質量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(二)加強業(yè)務技能學習,以醫(yī)學會為平臺,在民營醫(yī)療機構中營造濃厚的學術氛圍,并保證培訓、交流、學習的經?;?、制度化。
民營年終工作總結篇五
xxx年xxx衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務質量,增強了民營醫(yī)院的工作責任心、服務意識,質量意識、競爭意識,促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機構建設和制度建設。制定了xxxx年度工作計劃,對xxxx年的工作進行總體部署,建立長效發(fā)展機制。
(二)指導全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務質量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立依法誠信服務觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構聘(使)用非衛(wèi)生技術人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務準入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。xx所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有xx所,達標率50%。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務水平和質量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(二)加強業(yè)務技能學習,以醫(yī)學會為平臺,在民營醫(yī)療機構中營造濃厚的學術氛圍,并保證培訓、交流、學習的經?;?、制度化。
民營年終工作總結篇六
2013年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和2013年的衛(wèi)生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進。現將我院今年的工作開展情況總結如下:
1、為確保醫(yī)療質量持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經濟效益,根據醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
求。院辦公室、醫(yī)務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發(fā)現問題并糾正問題。經過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
醫(yī)院利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)度,提高服務質量,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質量有了明顯提高,全年病員滿意度均95%。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工。
公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次,其中xx出診x次,接回病人xx人次,轉診xx人次,處理突發(fā)事件xx次,圓滿完成各種指令性任務xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。
醫(yī)療技術人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網站繼續(xù)教育學習,全院共xx人參加,開展華西遠程教育,組織聽課xx次,共xx人次參加。今年派xx名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修,xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次,醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加,合格率xx%。
護理部認真貫徹落實優(yōu)質護理服務,改變排班模式,在個臨床科室實行apn排班模式,更有利于臨床護理工作的開展,更方便病人,優(yōu)化護理服務流程,實行護士分層次使用,初步探索護士崗位管理,制定了護士崗位設置實施方案,成立護士崗位設置工作領導小組,合理配置各科護士。加強監(jiān)督管理,保障護理安全,重視護理骨干的培養(yǎng),提高護理人員的業(yè)務素質,加強重點科室的督查力度,對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進,規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國際護士節(jié),組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座xx次,護理操作培訓xx次,參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年,xx名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修xx個月。通過加強優(yōu)質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。
始正式搬遷,經過全院職工共同努力,于2013年12月23日全部順利搬遷完成,從12月22日18時起至今,醫(yī)院已能基本正常運行,面對搬遷后繁雜的工作,全體醫(yī)務人員精誠團結、共同協作,不計較個人得失,以高度的責任心和高度的集體意識,以對病人高度負責的精神,有條不紊開展工作,保證病員安全,杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生。
今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續(xù)實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續(xù)實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進行網上采購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優(yōu)質護理服務工作,覆蓋率xx%。開展對口幫扶工作,派駐衛(wèi)生職業(yè)技術人員xx人,繼續(xù)開展臨床路徑。
民營年終工作總結篇七
積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓,努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長,為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻,現具體工作總結如下。
認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關內容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。20xx年救治患者達xx人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學理論,并且與實踐相結合。在近xx年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強調的是要達到內部肌體功能的自身協調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務,充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,治愈患者達數百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習。
本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據繼續(xù)教育相關規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓工作。xxx年—xxx年在市醫(yī)院,防疫站等會議室,學習了肺結核、乙肝,非典,手足口病,愛滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質量的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
x月x月x至x年x月x日,由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站x人組成的醫(yī)療檢查小組,對全區(qū)個體醫(yī)療診所進行了全面檢查,檢查中發(fā)現的主要問題:一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是對中醫(yī)診所的藥品進行質量檢查。三是中藥飲片質量把關不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質量當中得到了提升。本診所發(fā)現的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統中醫(yī)的健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質量好,價低廉的醫(yī)療服務,爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。
民營年終工作總結篇八
總結。
工作時,本著實事求是的原則,通過認真細致的“盤點”,既要總結好成功。
經驗。
又要分析透徹失誤教訓還要理清以后的工作思路坦率務實才能更好地凝聚人心做好下一步工作。以下是小編給大家?guī)淼膸灼駹I工廠保安個人。
年終。
供大家參考借鑒。
根據工廠需要,目前擔任保安一職,負責安全護衛(wèi)工作。本人工作認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和工廠同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。
入職。
已來,我在工廠領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,現在以一年的工作情況做以總結:
一、勤學苦練、強化自身素質。
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為保安,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:打鐵還得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓庸Sxx組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了xx重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的。
學習心得。
不定期摘選優(yōu)秀。
文章。
在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個比、學、趕、幫、超的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的。
思維方式。
還促進了彼此間的友誼可謂一舉多得。
在參加思想道德。
教育。
的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為工廠的保安,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發(fā)揮其保安作用,養(yǎng)兵千日、用兵一時,沒有日??炭嗟挠柧?,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
二、自動自發(fā)。
自己的事自己辦。想別人之前,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。工廠安裝數碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了守衛(wèi)xx工廠,守護我的家。我愛我的家,愛xx,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為xx貢獻自己的微薄之力!
20xx年在工廠領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過。
安全教育。
增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管營造員工關心和支持安全工作的局面從而切實保障員工安全和財產不受損失維護廠區(qū)正常的生產秩序。
一、領導重視。
措施。
有力。
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,工廠總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位。
1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂。
責任書。
工廠與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責明確了應做的工作和應負的責任將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實行一票否決制度貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作。
規(guī)章制度。
建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴禁組織員工從事不符合國家有關規(guī)定的危險性工作,對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治。
安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、工廠、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好工廠安全保衛(wèi)工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護。
我們以安全教育周為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學習安全教育工。
作文。
件,對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
五、加強檢查,及時整改。
開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區(qū)進行全面的安全檢查。冬季工廠對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
過去的20xx年,在工廠上級部門領導下,做為工廠保安部一員,以工廠人、財、物安全防范為己任,以工廠至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年工作總結如下:
1、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領導。做為工廠一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。
工作。
方法。
從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。
如停車場管理應及時檢查發(fā)現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主等處理方式,讓車主感受到工廠保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為工廠提供安全、優(yōu)質、高效、服務的服務意識,為工廠安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;工廠管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規(guī),是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網了解、學習相關工廠。
管理知識。
通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
20xx年,在工廠“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為工廠創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為工廠安全防范而繼續(xù)努力工作。
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配,于1月23日借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。
并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現場進行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20xx年6月,本人調回洲頭咀保安隊任保安領班現將自已07年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于xx月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網進入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。
民營年終工作總結篇九
景某某,男,漢族,本科學歷,主治醫(yī)師,現任社旗縣某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長;一年多來,在上級領導和張院長的關心與全體職工共同努力下,全院各項工作成績斐然。我也迅速由業(yè)務人員轉變?yōu)橐幻细竦男l(wèi)生院管理人員。在縣衛(wèi)生局的正確領導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關懷下,和全院職工一起認真學習領會十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提升衛(wèi)生院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協調發(fā)展;并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協調發(fā)展。就一年來的各項工作匯報如下:
遵紀守法、堅守職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,認真學習業(yè)務技術、醫(yī)院管理知識,提高自身能力。
本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,不辱單位形象。認真落實黨風廉政責任制。嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定,做到遵守紀律不動搖,受民監(jiān)督,讓民滿意,規(guī)范行為,做遵紀守法的表率。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨。充分尊重病人,構建了和諧的醫(yī)患關系。為提高全民的健康保健意識,在全鎮(zhèn)發(fā)放了三萬多份各類健康教育宣傳單。通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。
職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
我與防保科職工除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策。全鎮(zhèn)建立居民紙質及電子健康檔案46475人,體檢65歲老年人4230人,高血壓1287人,糖尿病219人,精神病人88人,0—7歲兒童6890人;各類疫苗接種均按規(guī)范操作,接種率均達到上級的要求。
適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要;我們在張院長的領導下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎懲制度,定期組織各村衛(wèi)生所醫(yī)生學習免疫規(guī)劃、孕產婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產婦管理等業(yè)務培訓。由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的進展。公共衛(wèi)生服務業(yè)務水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
民營年終工作總結篇十
20xx年,我縣按照《“民營岳陽”--加快非有制經濟發(fā)展工程實施方案》,進一步解放思想,把發(fā)展民營經濟作為加快華容發(fā)展的戰(zhàn)略重點,精心部署,嚴密組織,民營經濟蓬勃、健康發(fā)展,呈現出以下特點:
一是發(fā)展速度不斷加快。xx年,全縣民營經濟完成增加值30.4億元,占年計劃的110.2%,占全縣gdp的40.8%,比去年同期增長23.6%,比全縣gdp增幅高1.5個百分點;完成稅收1.25億元,占年計劃的 110。35%,占全縣稅收的58 %,比去年同期增長24.89%。在縣域經濟中發(fā)揮了舉足輕重的作用。
二是產業(yè)結構不斷優(yōu)化。首先是民營企業(yè)增多。全縣已有民營企業(yè)18260家(含個體、私營企業(yè)),比去年新增310家,安置就業(yè)人員40800人,比去年凈增5100人,增長14.3%;其次是企業(yè)規(guī)模擴大。截至10月底,完成民間投資6.1億元,占年計劃的101.7%,比去年同期增長21%,擴大了民營企業(yè)的規(guī)模。其中,華奧紡織公司、豐盛紡織公司、龍騰紡織公司、寶麗紡織公司、蘭峰建材公司等5家企業(yè)年營銷額可過億元,興華啤酒公司、昊天化工公司、心連心超市、華聯電器超市等16家企業(yè)年營銷額可過5000萬元,華凱食品公司、同興石材公司、步步高超市、益豐大藥房等18家企業(yè)年營銷額過xx萬元,形成了民營經濟的骨干龍頭群。
三是發(fā)展領域不斷拓寬。以二、三產業(yè)為主攻方向,帶動其它產業(yè)和領域的民營經濟發(fā)展。全縣工業(yè)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、商貿流通企業(yè)已全部退出公有制序列,實行民有民營;鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體經營領域的山、水、湖、洲和小型排灌設施等,通過拍賣、拍租,實行“公退民進”;教科文衛(wèi)等事業(yè)單位的非義務教育、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院非防疫部分、電影院、文化站、科研實體等,已有民間資本投入。
我縣民營經濟之所以能夠全面、快速發(fā)展,主要做了以下幾個方面的工作:
(一)統一思想認識,加強組織領導。我縣發(fā)展民營經濟起步比較早,1997年我縣第八次黨員代表大會即確立了“經濟民營化”戰(zhàn)略,1999年在全市率先開展工商企業(yè)改革改制,為發(fā)展民營經濟打下了較好的基礎。市委、市政府部署實施“民營岳陽”--加快非公有制經濟發(fā)展工程后,我縣按照市委、市政府的要求,進一步統一思想,提高認識,認真組織實施。成立了由縣委常委、統戰(zhàn)部長王文華任組長,縣人大副主任沈愛民、政府副縣長姜新春、政協副主席蔡宜生任副組長,縣委辦、政府辦、工業(yè)局等19個相關縣直部門單位主要負責人為成員的“民營岳陽”--加快非公有制經濟發(fā)展工程華容縣實施領導小組及其辦公室,通過反復調研,五易其稿,制定出臺了《“民營岳陽”--加快非公有制經濟發(fā)展工程華容縣實施方案》,有序地推進我縣民營經濟發(fā)展工程。
(二)深化改革轉制,掃除體制障礙。縣工商企業(yè)改革領導小組繼續(xù)抓好以工、商企業(yè)改革為重點的一系列改革工作,不斷掃除體制障礙,拓寬民營領域,放手發(fā)展民營經濟。
目前,全縣原國有、集體工業(yè)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、商貿流通企業(yè)采取“兩個置換”的辦法,進行民營化改造,取得了全面勝利。
原165家縣屬及部門國有、集體工商企業(yè)已有108家制定有償解除職工勞動關系的方案,24100人發(fā)放安置受償金。其中,原縣直工業(yè)企業(yè)通過依法宣告破產,甩掉債務包袱2.04億元,5790名職工簽訂有償解除勞動關系合同,籌資發(fā)放受償金4723.8萬元,重組新辦了12家民營企業(yè)和1家商貿企業(yè),盤活存量資產4850萬元?,F在,全縣工商企業(yè)均為股份制、股份合作制等民營經濟形式。
(三)拓寬融資渠道,暢通民間投資。首先是招商引資。充分發(fā)揮我縣資源優(yōu)勢和破產企業(yè)存量閑置資產的產權優(yōu)勢,以資源引資金,以存量引增量,大力招商引資。xx年全縣已引進內外資項目185個,其中,工業(yè)項目56個,三產業(yè)項目35個,均屬民營經濟項目。有11個投資額500萬元以上的工業(yè)項目,總投資39787萬元,已到位資金14035萬元。豐盛紡織、華益紡織、華誠紡織、興華啤酒、蘭峰建材等大型工業(yè)企業(yè)和好又多超市、福潤多超市、步步高超市、心連心超市、家電廣場、百家電器超市、華聯電器超市、益豐大藥房等大型商貿企業(yè)均是招商引資興辦的民營企業(yè)。其次是啟動內資,鼓勵民間資本參與國有、集體企業(yè)改革或新辦民營企業(yè),如本縣潘仁志等人合股900萬元收購了原縣氮肥廠的產權,組建昊天化工公司,潘林華等收購原三封寺協民紡織,組建龍騰紡織公司,劉敏華等人投資在原縣絲綢廠新辦了華新紡織公司,余志輝與臺商合資興辦華奧紡織公司等。
批有實力的民營企業(yè),催生一批有活力的民營企業(yè)。重點扶持發(fā)展科技型、勞動密集型、吸納下崗職工再就業(yè)和農產品加工型民營企業(yè),壯大優(yōu)勢產業(yè)。大力發(fā)展以華奧、豐盛、華益、龍騰、寶麗、華誠等為主的紡織業(yè);以同興石材、華建石材、恒興石材、順志石業(yè)為主的石材加工業(yè);以華凱航空食品、田豐菜業(yè)、插旗芥菜、興華啤酒、狀元酒廠為主的蔬菜食品加工業(yè);以華容賓館、好又多超市、福潤多超市、步步高超市、心連心超市、家電廣場、百家電器超市、華聯超市、益豐大藥房等為主的服務業(yè)。通過項目推進和扶持,加快龍頭企業(yè)發(fā)展和產業(yè)優(yōu)化升級。xx年,全縣工業(yè)共實施技改項目 35 個,計劃總投資4.8億元,已到位投資 3.8 億元。其中,技改投入過1000萬元的項目有豐盛紡織新上5萬錠紗錠生產線、華建石材興建大型石材加工生產基地、東盛油脂新上5萬噸棉菜籽油脂加工生產線、華奧紡織新上3條全自動電腦平網刮刀印花生產線,華凱食品新上蔬菜加工生產線、塔市油脂廠新上色拉油生產線、寶麗紡織新上紡織印染生產線、同興石材加工擴改、插旗芥菜的芥菜加工生產線、華隆生物制品有限公司的生物活性小分子復混肥擴改等10個項目;500萬元以上的技改項目有興華啤酒10萬噸啤酒擴改,達普太陽能材料有限公司新上太陽能熱水器生產線、龍騰紡織公司紡織印染擴改、東山羽絨廠新上羽絨制品生產線、恒興建材有限公司的石材加工,昊天化工的`合成氨生產蒸汽自給、南山礦泉公司礦泉水生產線擴改等6個項目。同時,高標準建好石佛工業(yè)園,使其成為民營企業(yè)的聚集園,民營經濟的新亮點。到目前為止,石佛工業(yè)園已完成基礎設施投入1.8億元,建成8.5平方公里,有16家大型民營企業(yè)入園建設,安置就業(yè)4520人,列入了省級調度的重點工業(yè)園新辦的心連心超市、華聯電器超市、益豐大藥房投資額過3000萬元,華容賓館產權轉讓及擴改投資過xx萬元。形成了滾動發(fā)展的局面。
(五)完善政策措施,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
二是修訂完善政策,降低準入門檻。修訂完善縣委、縣政府已頒布實施的《鼓勵民間投資興辦工業(yè)的暫行規(guī)定》(華政發(fā)[xx]21號)、《關于鼓勵外來投資的若干規(guī)定》(華政發(fā)[xx]25號)等政策文件,制定一套比較完整、系統的政策措施,進一步放寬民營經濟的市場準入和投資領域,鼓勵全民創(chuàng)業(yè)。
結合政府職能轉變和行政許可法的頒布實施,清理整頓行政審批項目,減少審批程序,簡化登記手續(xù),規(guī)范執(zhí)法和收費行為,嚴格執(zhí)行和用足用活國家稅費政策;在土地供應、信貸投放、技術改造、進入資本市場等方面給予民營經濟國民待遇。
三是加強服務指導,促進健康發(fā)展。組織23家企業(yè)參加了市政府出臺的銀洽會,簽訂貸款協議1.2億元。積極組織華奧紡織、興華啤酒、華凱食品等企業(yè)參加“湘洽會”,為企業(yè)提供融資平臺。推薦豐盛紡織等11家企業(yè)參加全市民營企業(yè)100強評選,華奧紡織、豐盛紡織和卓學進、戴祖煌參加“民營雙十佳”評選。推選豐盛紡織、興華啤酒、華凱食品等企業(yè)列入湖南省“小巨人”企業(yè)發(fā)展計劃。加強民營經濟人才隊伍建設。
9月份選派凱力衛(wèi)生材料廠、田豐菜業(yè)公司、恒興石材公司等民營企業(yè)負責人到省經委參加企業(yè)管理培訓,提高民營企業(yè)管理人員素質。四是為企業(yè)排憂解難,保駕護航。
從8月11日起,先后召開三次書記現場辦公會,分別解決了蘭峰建材的供電及通訊問題,華凱食品收購縣水產冷庫的國土手續(xù)問題,華奧紡織的應退稅額返還問題,豐盛紡織的架設供電專線的問題,興華啤酒10萬噸擴改征地和啤酒運輸超載問題等等。
還向省林業(yè)廳請求修改桃花山風景管理區(qū)規(guī)劃,以使岳陽美太花崗石有限公司、岳陽華建石材有限公司桃花山礦、華容桃花山懸鼓巖花崗石三家民營企業(yè)獲得新一輪采礦許可權。向企業(yè)派駐特派員。根據華辦發(fā)[xx]25號文件精神,8月份對華奧紡織等8家重點民營企業(yè)派駐了第一批特派員,搞好民營企業(yè)重要工作協調,建立了政府與民營企業(yè)的“綠色通道”,實行“零距離”服務。成立縣優(yōu)化辦,整治破壞經濟發(fā)展環(huán)境的人和事。
二、xx年的規(guī)劃
(一)工作目標:xx年 全縣民營經濟增加值達到35億元,增長16.7%;
新增就業(yè)人員6000人,增長14.74%;
完成稅收2億元,增長60%;
完成民間投資7.2億元,增長20%。
(二)工作措施
1、年初召開民營經濟工作會議。總結成績經驗、分析問題差距,明確工作重點,制定工作措施,加快民營經濟發(fā)展。
2、扶持民營企業(yè)做大做強。對重點扶持的30家民營企業(yè)實行動態(tài)管理,按5%-10%比例淘汰補充。加大扶持力度,爭取1-3家民營企業(yè)進入省級龍頭企業(yè)行列,列入“小巨人”企業(yè)發(fā)展計劃。
3、加強擔保體系建設。規(guī)范擔保公司運作機制,擔保資金突破xx萬元。
4、引導民營企業(yè)建立規(guī)范的公司制度,向資本市場邁進。推進3家民營企業(yè)進行公司制改造,爭取1家初步符合上市條件,進入上市輔導期。
5、建立健全民營經濟發(fā)展的人才培訓體系和機制。重點開展財務人員、營銷人員和其它管理人員的培訓,開展高級技術人員和熟練工人培訓。
6、健全人才供需網絡。確定專門機構,加強務工人員的組織和信息搜集,加強務工人員業(yè)務培訓,做好供需銜接,加快解決民營經濟招工難和下崗人員再就業(yè)難的矛盾。
7、推動民營企業(yè)向園區(qū)集中。全縣工業(yè)園區(qū)建設要按照總體規(guī)劃,完善基礎設施建設,堅持搞好功能分區(qū),積極推進生產要素向優(yōu)勢企業(yè)集中,優(yōu)勢企業(yè)向園區(qū)集中,力爭三年內石佛工業(yè)園規(guī)模以上企業(yè)達到30-40家。
民營年終工作總結篇十一
積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓,努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長,為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻,現具體工作總結如下。
在市區(qū)衛(wèi)生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛(wèi)生系統政治思想教育。認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關內容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務?!痢痢痢聊辍痢痢痢聊昃戎位颊哌_×××人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學理論,并且與實踐相結合.在近40年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強調的是要達到內部肌體功能的自身協調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務,充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,治愈患者達數百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習。
本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據繼續(xù)教育相關規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓工作.×××年-×××年在市醫(yī)院,防疫站等會議室,學習了肺結核、乙肝,非典,手足口病,愛滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質量的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
×××月×月×至×××年×月×日,由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站×人組成的醫(yī)療檢查小組,對全區(qū)個體醫(yī)療診所進行了全面檢查,檢查中發(fā)現的主要問題:一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是對中醫(yī)診所的藥品進行質量檢查。三是中藥飲片質量把關不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質量當中得到了提升。本診所發(fā)現的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統中醫(yī)的健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質量好,價低廉的醫(yī)療服務,爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。
民營年終工作總結篇十二
20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據集團公司xx在醫(yī)衛(wèi)系統加強醫(yī)德醫(yī)風建設的'指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,同時,印發(fā)了《xx醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫(yī)院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統,沒有調查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
20xx年我院在xx市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,20xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任xx,共退7次計3400元,其次是骨科主任xx,共退5次計2700元。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質服務。具體措施如下:
三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。
另外,為了真正體現“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由市社會福利院接走。小孩轉兒科后,由于無家人,我們的兒科主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經在《日報》報道過,等等事跡不勝枚舉。同時,做為公立醫(yī)院,積極承擔社會責任,今年大年正月初六發(fā)生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救50多人,市長親臨我院給予高度評價,由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在市周邊地區(qū)有較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經驗交流,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經驗交流,結合十七大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
民營年終工作總結篇十三
2010年,在匆忙與精彩中走到最后一天。坐下寫總結,思潮萬千。這一年依然過得很充實,依然很精彩;這一年我們有過表面很熱鬧的幾件事,也默默地解決些很不起眼但非常實在的瓶頸,也經歷了考驗。最重要的是:我們仍然踏踏實實的活著,而且穩(wěn)定持續(xù)地支教著800多的孩子。
三月份新學期,36位志愿老師繼續(xù)分赴四川與湖南10所支教校點,上半年學期的志愿老師仍然緊張,缺口有10%。在“缺”與“臨界濫”之間,取舍是件很頭痛的事,這也是擺在我們這樣成規(guī)?;瘏s是弱小的草根面前,如何能讓做了四五年的支教團隊仍然保持穩(wěn)定的志愿流的,一大難題。
春節(jié)時我們還歷煉了論壇損失,論壇掛靠的網站公司倒閉,而數據沒能及時備份,導致所有資料丟失。到5月我們重新恢復了新網站,12月重新建立了新論壇。還好,原始資料都有在硬盤上保留,損失的論壇人氣要靠時間來恢復了。人或團隊一輩子至少幾十年這么長,要事事一帆順利是不可能的,我們要做的是,吸取教訓,規(guī)避災難性風險,少出錯而已。
三月時我們開始設立在佛山辦公室,開始了好友營第一位專職社工,經大半年的運作,效果開始逐步顯示出來。下半年報名支教的有效志愿人數,達200多名,比前面三年同期最順利的時間,增加20%,而比2009年最低谷的時候,增加65%。設于本地的辦公室,帶動了珠三角的好友營友人氣,每月每周都有營友聚會活動,也常有義工到辦公室一起參與行政事務工作,很多前兩三年滯留未處理的事務,得以逐步解決開展。辦公室設立這大半年,珠三角地區(qū)無論是營友參與數及捐助額,均比以前增加300%以上。在2011,這個增長數字估計至少在150%以上。
今年我們組織參與了兩次帶山里孩子參加世博的活動(五月的搜狐-萬科,九月的上海慈善基金會)除了很好地宣傳好友營支教外,也結實地讓30多孩子見識了一把上海世博的盛況。
七、八月暑假支教在湖南眼頭繼續(xù)試點進行。另開始了志愿老師的培訓:讓準志愿老師在湖南支教村小實地上課教孩子,也有職業(yè)老師聽課點評總結。盡管首次培訓條件有限,只能在交通與住宿相對便利的湖南進行。培訓讓新志愿者掌握最基本的如何備課,如何上課,也讓大家見面相處,對好友營團隊與伙伴有很好的了解和溝通,效果是非常明顯。
九月新學年開學,雖然志愿老師緊張的有所緩解,但因入學孩子的增加,仍然缺乏2-3名志愿老師,一直要到10月才解決。這個支教第四年開始浮現的問題是:支教老師非科班性與教育職業(yè)性要求之間,以及支教志愿性與規(guī)范管理之間,并開始突現矛盾。這是擺在好友營面前,今明兩年要著重解決的瓶頸。今年也發(fā)生了一些教訓經驗,提醒我們要更堅決的是:對于個別“莠”的志愿老師,該清退,該公布的,絕不手軟。而再困難的時候,也不放棄任一可能的.支教點;資源再充裕,也不會為個人利益而溢開新支教點。
今年加修建的主要項目有:藥鋪新教室宿舍與熱地新教室宿舍,爛房子摩托路,野豬凼公路。教室宿舍是為入學增加的孩子;而路是為了方便村民生活與孩子上學,意義一點不亞于修校舍。
十一月,好友營聯系了佛山實驗學校,作為支教的培訓及技術支持。這所學校將為準志愿者們作教學培訓,提供專業(yè)教案教具測試卷,以及每月固定到支教校點(先以湖南作試點),上示范課并與志愿老師作交流指導。這將為好友營支教從草根到職業(yè)教育,踏出堅實的一步。
我們支教四年多下來,從最早第一批(2007年)上學的一、二年級的孩子,從那時13,14歲,現在已經快小學畢業(yè),有17,18歲了。四年多前資助關注的高年級孩子,現在也準備要初中,高中畢業(yè)了。擺在這些孩子面前:讀書幾年學到知識,也到成年年齡了,后面的出路將如何?在下半年我們聯系了好些愛心企業(yè)(以珠三角為主),樂意提供工作職位(可從生手培訓,有小學文化就行,只要肯吃苦做事,月收入2000以上不成問題),為這些孩子提供多一條的選擇之路。
另外,最近新進展的事,我們也在談幾所珠三角職業(yè)中專學校,他們也樂意每年提供30-50個名額,為這些山區(qū)孩子(初中或高中畢業(yè)),免費過來就讀職業(yè)??疲旰蟛槠浣鉀Q就業(yè)問題。之前我們還在發(fā)愁,木里這600多孩子,再過兩三年畢業(yè)后怎么辦?一來年齡已經近20,二來考大學出外,幾乎不適合他們走?,F能在勞動就業(yè)方便的珠三角聯系上這幾所職業(yè)中專,加上招工的愛心企業(yè),我們能有兩條腿走路解決這一問題了。非常感謝在當中聯系牽線的營友們,謝謝您們?yōu)楹⒆痈冻龅呐Α?BR> 感謝歷年來這么多支教老師(193位)的付出與努力,正是你們的持續(xù),讓800多孩子得以成長。團隊在下半年也陸續(xù)聯系了幾家愛心企業(yè),優(yōu)先為結束回來的支教老師提供職位,尤其是幾家的教育培訓機構。盡管目前數量還不多(4,5家;約30個職位),也集中在珠三角地區(qū),但我們會繼續(xù)努力,聯系越來越多的企業(yè)公司,包括位于各個主要大城市的,為結束的老師們提供多了些選擇,縮短過渡期。
最后還要感謝的是所有的義工、營友、支持者;所有熱心公益、關注弱勢山區(qū)與留守農村的愛心人士;球隊、老同學、老德謙;涂料界的友邦、美致、深藍等十幾年的行內摯友;搜狐社區(qū)、萬科、上海慈善基金會、1kg、和平醫(yī)院、美神、mgi、金研、深圳bm、滴水、綠色森林、珠海小組、天地行、實驗學校、發(fā)改委、傳媒集團、團委義工聯、香雨香雪、福滿堂、金泰、好搭檔精英、玫瑰園,深暨院…等等等等沒能一一盡列…感謝您們?yōu)楹⒆觽兊母冻雠c努力,祝大家新年進步,事事順利。
民營年終工作總結篇十四
20**年,我縣優(yōu)撫安置工作在縣委、縣政府的領導下,在上級業(yè)務部門的關心支持下,以“三個代表”重要思想為指導,堅持“以人為本,為優(yōu)撫對象解困”的工作宗旨,認真貫徹落實優(yōu)撫安置政策,創(chuàng)新工作思路,改進工作方法,把退役士兵認定,完善重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險、烈士紀念設施普查、規(guī)劃、申報以及退伍安置等工作作為我縣優(yōu)撫工作的重點來抓,取得了一定的成績,現將一年來的工作匯報如下:
一、認真做好優(yōu)撫對象優(yōu)撫經費的發(fā)放和提標工作。定期撫恤補助是國家對優(yōu)撫對象進行優(yōu)待的重要手段,我們認真按照規(guī)定的標準對三屬、殘疾軍人、在鄉(xiāng)老復員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人以及參戰(zhàn)退役人員發(fā)放定期撫恤補助,農村的通過財政惠農一卡通、城鎮(zhèn)的通過信用社進行社會化發(fā)放。并按文件要求及時進行提標工作。
二、進一步完善重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險,《縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險實施辦法》施行幾年來,效果明顯,重點優(yōu)撫對象的醫(yī)療難問題也得到了很好的解決,并根據實施情況對重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險作了補充規(guī)定,即:預留統籌資金的10%作風險調節(jié)金,其余作為獎補資金金額返還給重點優(yōu)撫對象作門診費用和住院醫(yī)療費用的再補助。使我縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險資金全部用在了優(yōu)撫對象手中,徹底解決了重點優(yōu)撫對象的醫(yī)療難問題。對一至六級殘疾軍人的'醫(yī)療補助,我縣嚴格按照《省一至六級殘疾軍人醫(yī)療保障辦法》執(zhí)行,即:1—4級個人支付的醫(yī)療費用100%補助,5—6級個人支付的醫(yī)療費用90%補助。濾布使每個優(yōu)撫對象的門診經費達到了300元以上,住院報銷比例在95%以上,真正解決了優(yōu)撫對象看病難的問題。
三、加強了烈士紀念設施管理和普查、規(guī)劃、申報工作:我縣烈士紀念建筑物大部分建于五、六十年代,由于建造時間長,管理跟不上,烈士紀念建筑物都比較破舊,很難起到紀念革命先烈,教育子孫后代的作用,今年我縣在省、市民政部門的大力支持下,投入了49萬元對王爾琢烈士墓進行大修,使之整體面貌煥然一新,前來詹仰的人也多了,成為了我縣愛國主義教育和國防教育的基地。對革命烈士紀念設施和零散烈士墓進行了普查和申報工作,全縣共普查了縣級以上管理的烈士紀念設施共5個,零散烈士墓107個。
四、認真做好雙擁和退伍安置。
擁軍優(yōu)屬、擁政愛民是我縣的光榮傳統,縣委、縣政府歷來都十分重視“雙擁”工作,每縫元旦、春節(jié)、八·一、國慶等重大節(jié)日,縣委、政府領導都擠出時間,安排專門資金對駐縣部隊進行走訪慰問。
退伍安置工作扎實有效,針對退伍軍人身體素質好,政治素質較高的優(yōu)勢,我縣在接收安置退伍軍人方面進行了一些探索。即每年在退伍軍人報到之前,先到一些企事業(yè)單位聯系,為退伍軍人預留一些適合退伍軍人的工作崗位,工業(yè)濾布安排退伍軍人就業(yè)。退伍軍人報到后,組織他們?yōu)槠谝恢艿碾娔X、保安、礦產稽查等技能培訓,然后根據退伍軍人個人意愿安排到較合適的崗位就業(yè)。
城鎮(zhèn)退役士兵的安置工作我縣嚴格按照《市城鎮(zhèn)退役士兵安置辦法》認真執(zhí)行,積極鼓勵城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)。今年我縣共有8人符合安置政策,2名退伍軍人已安排工作,其余均實行貨幣安置,自謀職業(yè)率達75%以上。
義務兵家屬優(yōu)待金,我縣按照《省軍人撫恤優(yōu)待實施辦法》和市政府贛市府字[]48號文件規(guī)定的標準發(fā)放,今年的義務兵家屬優(yōu)待金標準為:農村的2910元/年·人,城鎮(zhèn)的6540元/年·人,義務兵家屬優(yōu)待金將在元旦、春節(jié)前發(fā)放到義務兵家屬手中。
五、實行了撫恤補助資金的規(guī)范化管理,為了保證優(yōu)撫政策落實和優(yōu)撫對象基本生活權益,加強對優(yōu)撫經費的管理,減少資金發(fā)放中間環(huán)節(jié),提高工作效率,確保撫恤補助資金及時足額發(fā)放,我縣按省市要求對優(yōu)撫對象的撫恤補助金實行了財政一卡通發(fā)放。
六、按時完成了退役士兵的登記審核工作,根據上級文件精神,從今年8月1日起對60周歲以上的退役士兵進行生活補助。我縣即按照規(guī)定對全縣的退役士兵進行了申報申請登記審核工作,并在9月15日完成了登記審核工作,在9月30日完成了資料的錄入和掃苗工作。
七、存在的問題。
1、撫恤補助經費不及時:上級下撥的撫恤補助經費不及時,并且下撥后民政部門沒有文件通知,難與財政部門核對,難以按時發(fā)放到對象手中,優(yōu)撫對象反映較大。
2、城鎮(zhèn)退役士兵安置難度大,各地貨幣安置標準不一,目前行政事業(yè)單位大多是從高等院校招考公務員,城鎮(zhèn)退役士兵分配工作越來越難,進企業(yè)工作又不愿意,只有參照周邊縣市貨幣安置標準鼓勵城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)。
3、義務兵家庭優(yōu)待金城鄉(xiāng)差別太大,義務兵家庭反映較大。根據《省軍人撫恤優(yōu)待辦法》規(guī)定,城鎮(zhèn)義務兵家庭優(yōu)待金標準按上年度在崗職工平均工資的30%確定,農村義務兵家庭優(yōu)待金標準按上年度農民人均純收入的70%確定。我縣今年城鎮(zhèn)義務兵家庭優(yōu)待金為6540元,農村義務兵家庭優(yōu)待金為2910元,明顯的差別較大。
民營年終工作總結篇十五
作為一名中共黨員,擁護黨的領導,認真學習黨的十七屆三_報告,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。
二、求真務實,不斷開創(chuàng)工作新局面辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優(yōu)良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20____年,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質服務競賽活動中、____大學附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協調和服務職能,得到了醫(yī)院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。
履行工作職責,深化服務職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文辦會辦事的過程來體現的。辦文辦會辦事是辦公室最基本最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃工作總結五年規(guī)劃以及各種會議材料領導講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,兩年協助完成____大學附屬醫(yī)院揭牌慶典離退休職工敬老節(jié)座談會黨員先進性教育各階段通報會中層干部家屬代表聯歡會等各種會議20余次。關于辦事,認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機關下發(fā)的各項通知工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。20____年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統一管理。完成20____年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能工作程序工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力物力發(fā)揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉。進一步完善了公章使用紙張使用復印機使用請假等各種常規(guī)管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車文印工作接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數據。
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神。
加強隊伍自身建設。深化服務職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識,促進了團結,形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網絡學,努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
民營年終工作總結篇十六
xx縣是典型的農業(yè)大縣,也是歷史上比較出名的富??h,而如今由于工業(yè)發(fā)展滯后,“農民富,財政窮”成了對xx的形象概括。在新形勢下,如何搶抓機遇,深化企業(yè)產權制度改革,大力發(fā)展民營企業(yè),使民營企業(yè)成為全縣最具生機和活力的新的經濟增長點,實現“富民強縣”的奮斗目標,本文想就此問題,結合自己掌握的情況,談點粗淺認識。
一、xx縣民營企業(yè)發(fā)展現狀。
至6月底,全縣共有民營企業(yè)384戶,從業(yè)人員6900余人,注冊資金1.03億元。上半年,全縣民營企業(yè)實現利稅416萬元,占全縣財政收入的9.22%,對gdp的貢獻為4720萬元,貢獻率為5.12%。384戶民營企業(yè)中,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)4戶,他們僅占全縣經濟比重的0.11%,由以上情況可以看出,我縣民營企業(yè)發(fā)展遠遠落后于發(fā)達地區(qū),而且已成為制約我縣經濟快速發(fā)展的主要因素。
二、民營企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題。
1、注冊資本普遍偏低,規(guī)模擴張難度很大。全縣民營企業(yè)384家,注冊資本總和為1.7億元,每戶企業(yè)平均為44.53萬元。其中500萬元以上的企業(yè)7家,千萬元以上的僅有3家。由于注冊資本較少,一方面使企業(yè)在市場競爭中抗御風險的能力較差,經不起大的坎坷;另一方面企業(yè)在經濟交往活動中的信任度明顯偏低,爭取資金往來的信譽度較差,制約了企業(yè)的快速發(fā)展。
2、產品科技含量低,缺乏市場競爭力。384戶企業(yè)中,多數為紙箱廠、磚廠、蜜棗加工廠、花生加工廠、面粉廠等,屬于較為低級的粗加工,產品的科技含量幾近于零,也談不上傳統產品或特色產品,更談不上能夠代表xx形象、在市場上有競爭力的全國知名品牌。僅有馮村炊事機械廠在西北地區(qū)有一定影響,但規(guī)模也不大、產值也不高。
3、企業(yè)家素質較低,家族式管理偏多。在現有的民營企業(yè)中,家族式管理占90%以上,作坊式生產占70%,企業(yè)負責人中初、高中文化程度的占75%,初中以下占21%,大專以上文化僅有4%。同時,多數企業(yè)家學習現代企業(yè)經營管理理念的意識不強,思想不夠解放、開拓精神不足、洞察市場走勢的.前瞻性預測能力欠缺。這些都從根本上制約著其進一步發(fā)展壯大。
4、企業(yè)產品質量標準體系不健全。企業(yè)家本身產品質量意識比較淡薄,企業(yè)產品的標準化生產技術研發(fā)滯后,檢驗檢測體系不健全,因而在產品質量標準化生產和檢驗中很難達標,致使產品質量不穩(wěn)定,影響了企業(yè)的聲譽和市場競爭力。
5、民營企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境較差。個別執(zhí)法部門的“三亂”問題時有發(fā)生;企業(yè)在用地上受地方群眾干擾太大,影響了企業(yè)正常的生產經營活動,雖經有關部門協調解決,但影響極壞,損害了xx縣的整體形象。
6、民營企業(yè)發(fā)展所需資金嚴重短缺。縣域企業(yè)僅靠銀行貸款,籌資渠道狹窄。近年來國有商業(yè)銀行貸款權限上收,除農行外,工、中、建三行的企業(yè)貸款對縣支行不予授權,而民營企業(yè)主要集中在縣域,縣支行無法提供信貸支持;另外,國有商業(yè)銀行實行嚴格的企業(yè)準入制度,對達不到一定信用等級的企業(yè),銀行不予受理。近幾年來工、中、建行對民營企業(yè)的信貸投入為零,加之企業(yè)自有資金嚴重不足,這些因素造成了民營企業(yè)發(fā)展所需資金嚴重不足。
三、促進民營企業(yè)發(fā)展的幾點建議。
1、堅持與時俱進,掃除思想障礙,堅定不移地支持民營企業(yè)大力發(fā)展。大力發(fā)展民營企業(yè),是實現“富民強縣”奮斗目標的必然選擇,是全面建設小康社會的重要途徑。黨的十六大明確提出了“堅持和完善公有制為主體、各種所有制經濟共同發(fā)展的基本制度”,為我們放手放膽發(fā)展非公有制經濟提供了政治保障。因此,我們各級政府、各有關部門都要轉變思想觀念,強化服務意識,搶抓發(fā)展機遇,力促民營企業(yè)大發(fā)展。
民營年終工作總結篇十七
年終總結,顧名思義,即總結一年以來的工作得失,以利于發(fā)揚成績,糾正失誤,再接再厲,繼續(xù)前進。按年終總結的本意寫年終總結,應該實事求是地擺出成績,不避失誤,通過總結得與失發(fā)現工作上的規(guī)律,促進工作更好地開展。本著這樣的宗旨來寫年終總結,說成績就不會夸夸其談,道失誤就不會輕描淡寫,談打算就不會海闊天空。尤其是對失誤問題,只有實實在在地擺在桌面上,找到要害處,寫到總結里,交了“學費”的教訓才會被汲取,同樣的失誤才不會一犯再犯,激起民怨。其實,這才是年終年結的“點睛之筆”。
首先,我們先來談談年終總結改注意的一些事項。
要做好年終總結工作,余以為必須做到“5忌、5體現”
1、忌事無俱細,體現突出重點的原則。
全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數字說話,做到有理有據。
2、忌成績注水,體現實事求是的原則。
總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
3、忌簡單羅列,體現依事說理的原則。
工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規(guī)律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
4、忌回避問題,體現一分為二的原則。
總結的目的全在于應用、發(fā)展和提高?!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
5、忌單一行為,體現全員參與的原則。
有總結才會有提高,才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做,領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結,才能做到人人長經驗,個個有提高,才能促進整體工作的協調健康發(fā)展。
民營年終工作總結篇十八
20__年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務理念,構建和諧醫(yī)患關系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“__市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。
20__年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術病人較去年均有所增長,婦產科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現了年初制定的各項目標任務。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
一、公司管理方面。
2、公司經營管理人員處理工作事務時的時效性差,執(zhí)行力不足;。
4、在藥品和物品的購進質量與價格上,把關不嚴;。
5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;。
二、行政管理方面。
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;。
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;。
5、經營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。
三、醫(yī)療護理管理方面。
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服。
務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
4、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。
四、臨床、護理、經營管理方面。
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識缺乏,復診率下降,服務質量不高,與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;。
5、醫(yī)患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協調配合欠佳,以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉診、住院合理利用上沒有活學活用;。
五、市場部。
六、后勤保障方面。
4、洗衣房:服務質量需要提高,衣物存放、清洗質量不符合標。
準,熨斗運用沒有嚴格按照規(guī)定操作,存在安全隱患;。
民營年終工作總結篇十九
艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經濟效益?,F將2020年度工作總結如下:
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護理質量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規(guī)范,培訓、以達到和滿足病人的要求,為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎。
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,首先經過在xx衛(wèi)生部門進行注冊,聘請的專家其中有內科副主任醫(yī)師xx、畢業(yè)于xx醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內科研究工作xx余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫(yī)學界學科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師xx同是畢業(yè)于xx醫(yī)科大學,在xx省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作xx余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目。
外科主治醫(yī)師xx,畢業(yè)于xx醫(yī)科大學,從事外科臨床研究xx多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師xx畢業(yè)于xxx學校,在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產科工作xx多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。
副主任醫(yī)師xx,畢業(yè)于xx醫(yī)科大學在xx省三級甲醫(yī)院從事工作xx多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內感染、醫(yī)院危重病人的急救訓練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規(guī)范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫(yī)院的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
作為新落xxx醫(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是xx鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質、高技術、集醫(yī)療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
xxx鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院,經過政府部門的多次審查,我們已經順利的通過審批醫(yī)保定點服務將是我們醫(yī)院在今后的工作重點。
質量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證?;谶@種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位。
服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,在規(guī)范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內加強協調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,提高大家的素質;另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫(yī)療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設,尊重醫(yī)療科學,遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術與服務,為xxx的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術所信賴的醫(yī)院。
民營年終工作總結篇一
如果說我們在實踐中增長才干,那么。
也是增長才干的一種好方法。所以,年終工作總結的過程也是我們自我提高的過程,更是我們提高工作能力的重要途徑。以下是小編給大家?guī)淼膸灼駹I保險業(yè)務員年終工作總結,供大家參考借鑒。
我于20__年加入人這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感20__年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:
一、個人發(fā)展及工作完成情況。
我的20__年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是萬,截止到11月初,已經完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約多萬,超任務指標約25%,;20__年,部門給我下達的任務指標是萬,截止到12月31日,我已完成保費收入(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務按萬計算,超出計劃指標40%,于20__年28萬同比增長60%;此外,營銷服務部實現全年保費任務約萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在20__年“五四青年節(jié)”,便聯誼活動銅梁支公司一同組織參觀了紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構思相關。
活動方案。
在”職工車技比賽”活動中我認真策劃制定規(guī)則確?;顒訉嵤?。
二、存在的問題和不足。
在20__年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的*。
3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
三、20__年的工作思路和展望。
20__年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業(yè)務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
最后,相信在20__年我們會做的更好,xx公司的明天會更加輝煌燦爛!
一年來,保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。以下就是本人的工作總結:
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
二、業(yè)務管理。
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作。
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xx元。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
20__年七月,我加入到了保險公司,從事我不曾熟悉的保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和。
崗位職責。
努力按上級領導的要求做好各方面工作取得了一定的成績也取得領導和同志們的好評。回首一年過來在對取得成績欣慰的同時也發(fā)現自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距勇敢地克服缺點和不足進一步提高自身綜合素質把該做的工作做實、做好。
1、工作的積極性不高,沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點為公司出謀劃策。
2、不是很有激情,容易出現消極情緒。
3、缺乏主動性,沒有主動的表現一名老員工為公司承擔重擔。
4、沒有自信的主導著銷售的內心,不能隨機應變的應對一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
總結xx年的不足,在xx年當中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,為公司創(chuàng)造更大的價值,為自己創(chuàng)造的收入。樹立自己的行之有效的行業(yè)風范,同時不斷的學習與顧客深入的溝通,了解客戶的真正想法和需求,以及公司工作相關的專業(yè)知識和經驗,讓自己做的更專業(yè)。在做好自己的本職工作的同時,還要全方位的充實自己,通過書藉、網絡,了解行業(yè)中的動態(tài),掌握行業(yè)信息,不斷拓寬自己的視野,不斷使自己進步同時跟公司其它同事共同的學習和探討銷售技巧并且實際的運用到工作當中。
在湖南學習時,感受到了一些,對公司提出幾點建議,希望能夠有用。
1、工作崗位職責不明確,建議,把每個崗位的分工和職責加以明細化。
2、店面的軟裝欠佳,建議,買一些軟裝品擺放在我們的產品上能使產品提升檔次。
3、售后不及時,建議,有專門的售后人員并且在24小時之內能為顧客解決問題。
4、提高員工的獎勵機制,做到有獎有罰,讓員工在工作中更加積極和努力。
以上是我本年度的個人總結,希望領導提出批評和指正,也希望同事們對我予以監(jiān)督和建議,朋友是自己的一面鏡子,我自己所考慮不到的缺點和毛病,也希望大家不吝指出,讓我不段進步,愿我們每個人新的一年都新的氣象,為公司做出更大的貢獻,愿x牌,明年再攀高峰。再闖輝煌,愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗!
民營年終工作總結篇二
20__年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務理念,構建和諧醫(yī)患關系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“__市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。
20__年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術病人較去年均有所增長,婦產科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現了年初制定的各項目標任務。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
2、公司經營管理人員處理工作事務時的時效性差,執(zhí)行力不足;。
4、在藥品和物品的購進質量與價格上,把關不嚴;。
5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;。
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;。
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;。
5、經營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服。
務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
4、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識缺乏,復診率下降,服務質量不高,與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;。
5、醫(yī)患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協調配合欠佳,以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉診、住院合理利用上沒有活學活用;。
4、洗衣房:服務質量需要提高,衣物存放、清洗質量不符合標。
準,熨斗運用沒有嚴格按照規(guī)定操作,存在安全隱患;。
民營年終工作總結篇三
2020年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務理念,構建和諧醫(yī)患關系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“xx市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。
2020年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術病人較去年均有所增長,婦產科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現了年初制定的各項目標任務。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
2、公司經營管理人員處理工作事務時的時效性差,執(zhí)行力不足;
4、在藥品和物品的購進質量與價格上,把關不嚴;
5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;
5、經營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服。
務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
4、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識缺乏,復診率下降,服務質量不高,與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;
5、醫(yī)患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協調配合欠佳,以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉診、住院合理利用上沒有活學活用;
4、洗衣房:服務質量需要提高,衣物存放、清洗質量不符合標。
準,熨斗運用沒有嚴格按照規(guī)定操作,存在安全隱患;
民營年終工作總結篇四
2020年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據集團公司xx在醫(yī)衛(wèi)系統加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
2020年xxx衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務質量,增強了民營醫(yī)院的工作責任心、服務意識,質量意識、競爭意識,促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機構建設和制度建設。制定了2021年度工作計劃,對2021年的工作進行總體部署,建立長效發(fā)展機制。
(二)指導全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務質量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立依法誠信服務觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構聘(使)用非衛(wèi)生技術人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務準入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。xx所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有xx所,達標率50%。2020年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務水平和質量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(二)加強業(yè)務技能學習,以醫(yī)學會為平臺,在民營醫(yī)療機構中營造濃厚的學術氛圍,并保證培訓、交流、學習的經?;?、制度化。
民營年終工作總結篇五
xxx年xxx衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務質量,增強了民營醫(yī)院的工作責任心、服務意識,質量意識、競爭意識,促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機構建設和制度建設。制定了xxxx年度工作計劃,對xxxx年的工作進行總體部署,建立長效發(fā)展機制。
(二)指導全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務質量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立依法誠信服務觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構聘(使)用非衛(wèi)生技術人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務準入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。xx所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有xx所,達標率50%。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務水平和質量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(二)加強業(yè)務技能學習,以醫(yī)學會為平臺,在民營醫(yī)療機構中營造濃厚的學術氛圍,并保證培訓、交流、學習的經?;?、制度化。
民營年終工作總結篇六
2013年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和2013年的衛(wèi)生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進。現將我院今年的工作開展情況總結如下:
1、為確保醫(yī)療質量持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經濟效益,根據醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
求。院辦公室、醫(yī)務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發(fā)現問題并糾正問題。經過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
醫(yī)院利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)度,提高服務質量,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質量有了明顯提高,全年病員滿意度均95%。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工。
公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次,其中xx出診x次,接回病人xx人次,轉診xx人次,處理突發(fā)事件xx次,圓滿完成各種指令性任務xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。
醫(yī)療技術人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網站繼續(xù)教育學習,全院共xx人參加,開展華西遠程教育,組織聽課xx次,共xx人次參加。今年派xx名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修,xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次,醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加,合格率xx%。
護理部認真貫徹落實優(yōu)質護理服務,改變排班模式,在個臨床科室實行apn排班模式,更有利于臨床護理工作的開展,更方便病人,優(yōu)化護理服務流程,實行護士分層次使用,初步探索護士崗位管理,制定了護士崗位設置實施方案,成立護士崗位設置工作領導小組,合理配置各科護士。加強監(jiān)督管理,保障護理安全,重視護理骨干的培養(yǎng),提高護理人員的業(yè)務素質,加強重點科室的督查力度,對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進,規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國際護士節(jié),組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座xx次,護理操作培訓xx次,參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年,xx名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修xx個月。通過加強優(yōu)質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。
始正式搬遷,經過全院職工共同努力,于2013年12月23日全部順利搬遷完成,從12月22日18時起至今,醫(yī)院已能基本正常運行,面對搬遷后繁雜的工作,全體醫(yī)務人員精誠團結、共同協作,不計較個人得失,以高度的責任心和高度的集體意識,以對病人高度負責的精神,有條不紊開展工作,保證病員安全,杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生。
今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續(xù)實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續(xù)實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進行網上采購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優(yōu)質護理服務工作,覆蓋率xx%。開展對口幫扶工作,派駐衛(wèi)生職業(yè)技術人員xx人,繼續(xù)開展臨床路徑。
民營年終工作總結篇七
積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓,努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長,為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻,現具體工作總結如下。
認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關內容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。20xx年救治患者達xx人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學理論,并且與實踐相結合。在近xx年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強調的是要達到內部肌體功能的自身協調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務,充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,治愈患者達數百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習。
本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據繼續(xù)教育相關規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓工作。xxx年—xxx年在市醫(yī)院,防疫站等會議室,學習了肺結核、乙肝,非典,手足口病,愛滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質量的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
x月x月x至x年x月x日,由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站x人組成的醫(yī)療檢查小組,對全區(qū)個體醫(yī)療診所進行了全面檢查,檢查中發(fā)現的主要問題:一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是對中醫(yī)診所的藥品進行質量檢查。三是中藥飲片質量把關不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質量當中得到了提升。本診所發(fā)現的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統中醫(yī)的健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質量好,價低廉的醫(yī)療服務,爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。
民營年終工作總結篇八
總結。
工作時,本著實事求是的原則,通過認真細致的“盤點”,既要總結好成功。
經驗。
又要分析透徹失誤教訓還要理清以后的工作思路坦率務實才能更好地凝聚人心做好下一步工作。以下是小編給大家?guī)淼膸灼駹I工廠保安個人。
年終。
供大家參考借鑒。
根據工廠需要,目前擔任保安一職,負責安全護衛(wèi)工作。本人工作認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和工廠同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。
入職。
已來,我在工廠領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,現在以一年的工作情況做以總結:
一、勤學苦練、強化自身素質。
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為保安,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:打鐵還得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓庸Sxx組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了xx重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的。
學習心得。
不定期摘選優(yōu)秀。
文章。
在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個比、學、趕、幫、超的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的。
思維方式。
還促進了彼此間的友誼可謂一舉多得。
在參加思想道德。
教育。
的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為工廠的保安,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發(fā)揮其保安作用,養(yǎng)兵千日、用兵一時,沒有日??炭嗟挠柧?,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
二、自動自發(fā)。
自己的事自己辦。想別人之前,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。工廠安裝數碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了守衛(wèi)xx工廠,守護我的家。我愛我的家,愛xx,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為xx貢獻自己的微薄之力!
20xx年在工廠領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過。
安全教育。
增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管營造員工關心和支持安全工作的局面從而切實保障員工安全和財產不受損失維護廠區(qū)正常的生產秩序。
一、領導重視。
措施。
有力。
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,工廠總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位。
1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂。
責任書。
工廠與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責明確了應做的工作和應負的責任將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實行一票否決制度貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作。
規(guī)章制度。
建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴禁組織員工從事不符合國家有關規(guī)定的危險性工作,對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治。
安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、工廠、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好工廠安全保衛(wèi)工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護。
我們以安全教育周為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學習安全教育工。
作文。
件,對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
五、加強檢查,及時整改。
開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區(qū)進行全面的安全檢查。冬季工廠對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
過去的20xx年,在工廠上級部門領導下,做為工廠保安部一員,以工廠人、財、物安全防范為己任,以工廠至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年工作總結如下:
1、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領導。做為工廠一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。
工作。
方法。
從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。
如停車場管理應及時檢查發(fā)現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主等處理方式,讓車主感受到工廠保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為工廠提供安全、優(yōu)質、高效、服務的服務意識,為工廠安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;工廠管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規(guī),是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網了解、學習相關工廠。
管理知識。
通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
20xx年,在工廠“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為工廠創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為工廠安全防范而繼續(xù)努力工作。
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配,于1月23日借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。
并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現場進行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20xx年6月,本人調回洲頭咀保安隊任保安領班現將自已07年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于xx月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網進入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。
民營年終工作總結篇九
景某某,男,漢族,本科學歷,主治醫(yī)師,現任社旗縣某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長;一年多來,在上級領導和張院長的關心與全體職工共同努力下,全院各項工作成績斐然。我也迅速由業(yè)務人員轉變?yōu)橐幻细竦男l(wèi)生院管理人員。在縣衛(wèi)生局的正確領導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關懷下,和全院職工一起認真學習領會十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提升衛(wèi)生院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協調發(fā)展;并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協調發(fā)展。就一年來的各項工作匯報如下:
遵紀守法、堅守職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,認真學習業(yè)務技術、醫(yī)院管理知識,提高自身能力。
本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,不辱單位形象。認真落實黨風廉政責任制。嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定,做到遵守紀律不動搖,受民監(jiān)督,讓民滿意,規(guī)范行為,做遵紀守法的表率。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨。充分尊重病人,構建了和諧的醫(yī)患關系。為提高全民的健康保健意識,在全鎮(zhèn)發(fā)放了三萬多份各類健康教育宣傳單。通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。
職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
我與防保科職工除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策。全鎮(zhèn)建立居民紙質及電子健康檔案46475人,體檢65歲老年人4230人,高血壓1287人,糖尿病219人,精神病人88人,0—7歲兒童6890人;各類疫苗接種均按規(guī)范操作,接種率均達到上級的要求。
適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要;我們在張院長的領導下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎懲制度,定期組織各村衛(wèi)生所醫(yī)生學習免疫規(guī)劃、孕產婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產婦管理等業(yè)務培訓。由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的進展。公共衛(wèi)生服務業(yè)務水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
民營年終工作總結篇十
20xx年,我縣按照《“民營岳陽”--加快非有制經濟發(fā)展工程實施方案》,進一步解放思想,把發(fā)展民營經濟作為加快華容發(fā)展的戰(zhàn)略重點,精心部署,嚴密組織,民營經濟蓬勃、健康發(fā)展,呈現出以下特點:
一是發(fā)展速度不斷加快。xx年,全縣民營經濟完成增加值30.4億元,占年計劃的110.2%,占全縣gdp的40.8%,比去年同期增長23.6%,比全縣gdp增幅高1.5個百分點;完成稅收1.25億元,占年計劃的 110。35%,占全縣稅收的58 %,比去年同期增長24.89%。在縣域經濟中發(fā)揮了舉足輕重的作用。
二是產業(yè)結構不斷優(yōu)化。首先是民營企業(yè)增多。全縣已有民營企業(yè)18260家(含個體、私營企業(yè)),比去年新增310家,安置就業(yè)人員40800人,比去年凈增5100人,增長14.3%;其次是企業(yè)規(guī)模擴大。截至10月底,完成民間投資6.1億元,占年計劃的101.7%,比去年同期增長21%,擴大了民營企業(yè)的規(guī)模。其中,華奧紡織公司、豐盛紡織公司、龍騰紡織公司、寶麗紡織公司、蘭峰建材公司等5家企業(yè)年營銷額可過億元,興華啤酒公司、昊天化工公司、心連心超市、華聯電器超市等16家企業(yè)年營銷額可過5000萬元,華凱食品公司、同興石材公司、步步高超市、益豐大藥房等18家企業(yè)年營銷額過xx萬元,形成了民營經濟的骨干龍頭群。
三是發(fā)展領域不斷拓寬。以二、三產業(yè)為主攻方向,帶動其它產業(yè)和領域的民營經濟發(fā)展。全縣工業(yè)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、商貿流通企業(yè)已全部退出公有制序列,實行民有民營;鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體經營領域的山、水、湖、洲和小型排灌設施等,通過拍賣、拍租,實行“公退民進”;教科文衛(wèi)等事業(yè)單位的非義務教育、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院非防疫部分、電影院、文化站、科研實體等,已有民間資本投入。
我縣民營經濟之所以能夠全面、快速發(fā)展,主要做了以下幾個方面的工作:
(一)統一思想認識,加強組織領導。我縣發(fā)展民營經濟起步比較早,1997年我縣第八次黨員代表大會即確立了“經濟民營化”戰(zhàn)略,1999年在全市率先開展工商企業(yè)改革改制,為發(fā)展民營經濟打下了較好的基礎。市委、市政府部署實施“民營岳陽”--加快非公有制經濟發(fā)展工程后,我縣按照市委、市政府的要求,進一步統一思想,提高認識,認真組織實施。成立了由縣委常委、統戰(zhàn)部長王文華任組長,縣人大副主任沈愛民、政府副縣長姜新春、政協副主席蔡宜生任副組長,縣委辦、政府辦、工業(yè)局等19個相關縣直部門單位主要負責人為成員的“民營岳陽”--加快非公有制經濟發(fā)展工程華容縣實施領導小組及其辦公室,通過反復調研,五易其稿,制定出臺了《“民營岳陽”--加快非公有制經濟發(fā)展工程華容縣實施方案》,有序地推進我縣民營經濟發(fā)展工程。
(二)深化改革轉制,掃除體制障礙。縣工商企業(yè)改革領導小組繼續(xù)抓好以工、商企業(yè)改革為重點的一系列改革工作,不斷掃除體制障礙,拓寬民營領域,放手發(fā)展民營經濟。
目前,全縣原國有、集體工業(yè)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、商貿流通企業(yè)采取“兩個置換”的辦法,進行民營化改造,取得了全面勝利。
原165家縣屬及部門國有、集體工商企業(yè)已有108家制定有償解除職工勞動關系的方案,24100人發(fā)放安置受償金。其中,原縣直工業(yè)企業(yè)通過依法宣告破產,甩掉債務包袱2.04億元,5790名職工簽訂有償解除勞動關系合同,籌資發(fā)放受償金4723.8萬元,重組新辦了12家民營企業(yè)和1家商貿企業(yè),盤活存量資產4850萬元?,F在,全縣工商企業(yè)均為股份制、股份合作制等民營經濟形式。
(三)拓寬融資渠道,暢通民間投資。首先是招商引資。充分發(fā)揮我縣資源優(yōu)勢和破產企業(yè)存量閑置資產的產權優(yōu)勢,以資源引資金,以存量引增量,大力招商引資。xx年全縣已引進內外資項目185個,其中,工業(yè)項目56個,三產業(yè)項目35個,均屬民營經濟項目。有11個投資額500萬元以上的工業(yè)項目,總投資39787萬元,已到位資金14035萬元。豐盛紡織、華益紡織、華誠紡織、興華啤酒、蘭峰建材等大型工業(yè)企業(yè)和好又多超市、福潤多超市、步步高超市、心連心超市、家電廣場、百家電器超市、華聯電器超市、益豐大藥房等大型商貿企業(yè)均是招商引資興辦的民營企業(yè)。其次是啟動內資,鼓勵民間資本參與國有、集體企業(yè)改革或新辦民營企業(yè),如本縣潘仁志等人合股900萬元收購了原縣氮肥廠的產權,組建昊天化工公司,潘林華等收購原三封寺協民紡織,組建龍騰紡織公司,劉敏華等人投資在原縣絲綢廠新辦了華新紡織公司,余志輝與臺商合資興辦華奧紡織公司等。
批有實力的民營企業(yè),催生一批有活力的民營企業(yè)。重點扶持發(fā)展科技型、勞動密集型、吸納下崗職工再就業(yè)和農產品加工型民營企業(yè),壯大優(yōu)勢產業(yè)。大力發(fā)展以華奧、豐盛、華益、龍騰、寶麗、華誠等為主的紡織業(yè);以同興石材、華建石材、恒興石材、順志石業(yè)為主的石材加工業(yè);以華凱航空食品、田豐菜業(yè)、插旗芥菜、興華啤酒、狀元酒廠為主的蔬菜食品加工業(yè);以華容賓館、好又多超市、福潤多超市、步步高超市、心連心超市、家電廣場、百家電器超市、華聯超市、益豐大藥房等為主的服務業(yè)。通過項目推進和扶持,加快龍頭企業(yè)發(fā)展和產業(yè)優(yōu)化升級。xx年,全縣工業(yè)共實施技改項目 35 個,計劃總投資4.8億元,已到位投資 3.8 億元。其中,技改投入過1000萬元的項目有豐盛紡織新上5萬錠紗錠生產線、華建石材興建大型石材加工生產基地、東盛油脂新上5萬噸棉菜籽油脂加工生產線、華奧紡織新上3條全自動電腦平網刮刀印花生產線,華凱食品新上蔬菜加工生產線、塔市油脂廠新上色拉油生產線、寶麗紡織新上紡織印染生產線、同興石材加工擴改、插旗芥菜的芥菜加工生產線、華隆生物制品有限公司的生物活性小分子復混肥擴改等10個項目;500萬元以上的技改項目有興華啤酒10萬噸啤酒擴改,達普太陽能材料有限公司新上太陽能熱水器生產線、龍騰紡織公司紡織印染擴改、東山羽絨廠新上羽絨制品生產線、恒興建材有限公司的石材加工,昊天化工的`合成氨生產蒸汽自給、南山礦泉公司礦泉水生產線擴改等6個項目。同時,高標準建好石佛工業(yè)園,使其成為民營企業(yè)的聚集園,民營經濟的新亮點。到目前為止,石佛工業(yè)園已完成基礎設施投入1.8億元,建成8.5平方公里,有16家大型民營企業(yè)入園建設,安置就業(yè)4520人,列入了省級調度的重點工業(yè)園新辦的心連心超市、華聯電器超市、益豐大藥房投資額過3000萬元,華容賓館產權轉讓及擴改投資過xx萬元。形成了滾動發(fā)展的局面。
(五)完善政策措施,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
二是修訂完善政策,降低準入門檻。修訂完善縣委、縣政府已頒布實施的《鼓勵民間投資興辦工業(yè)的暫行規(guī)定》(華政發(fā)[xx]21號)、《關于鼓勵外來投資的若干規(guī)定》(華政發(fā)[xx]25號)等政策文件,制定一套比較完整、系統的政策措施,進一步放寬民營經濟的市場準入和投資領域,鼓勵全民創(chuàng)業(yè)。
結合政府職能轉變和行政許可法的頒布實施,清理整頓行政審批項目,減少審批程序,簡化登記手續(xù),規(guī)范執(zhí)法和收費行為,嚴格執(zhí)行和用足用活國家稅費政策;在土地供應、信貸投放、技術改造、進入資本市場等方面給予民營經濟國民待遇。
三是加強服務指導,促進健康發(fā)展。組織23家企業(yè)參加了市政府出臺的銀洽會,簽訂貸款協議1.2億元。積極組織華奧紡織、興華啤酒、華凱食品等企業(yè)參加“湘洽會”,為企業(yè)提供融資平臺。推薦豐盛紡織等11家企業(yè)參加全市民營企業(yè)100強評選,華奧紡織、豐盛紡織和卓學進、戴祖煌參加“民營雙十佳”評選。推選豐盛紡織、興華啤酒、華凱食品等企業(yè)列入湖南省“小巨人”企業(yè)發(fā)展計劃。加強民營經濟人才隊伍建設。
9月份選派凱力衛(wèi)生材料廠、田豐菜業(yè)公司、恒興石材公司等民營企業(yè)負責人到省經委參加企業(yè)管理培訓,提高民營企業(yè)管理人員素質。四是為企業(yè)排憂解難,保駕護航。
從8月11日起,先后召開三次書記現場辦公會,分別解決了蘭峰建材的供電及通訊問題,華凱食品收購縣水產冷庫的國土手續(xù)問題,華奧紡織的應退稅額返還問題,豐盛紡織的架設供電專線的問題,興華啤酒10萬噸擴改征地和啤酒運輸超載問題等等。
還向省林業(yè)廳請求修改桃花山風景管理區(qū)規(guī)劃,以使岳陽美太花崗石有限公司、岳陽華建石材有限公司桃花山礦、華容桃花山懸鼓巖花崗石三家民營企業(yè)獲得新一輪采礦許可權。向企業(yè)派駐特派員。根據華辦發(fā)[xx]25號文件精神,8月份對華奧紡織等8家重點民營企業(yè)派駐了第一批特派員,搞好民營企業(yè)重要工作協調,建立了政府與民營企業(yè)的“綠色通道”,實行“零距離”服務。成立縣優(yōu)化辦,整治破壞經濟發(fā)展環(huán)境的人和事。
二、xx年的規(guī)劃
(一)工作目標:xx年 全縣民營經濟增加值達到35億元,增長16.7%;
新增就業(yè)人員6000人,增長14.74%;
完成稅收2億元,增長60%;
完成民間投資7.2億元,增長20%。
(二)工作措施
1、年初召開民營經濟工作會議。總結成績經驗、分析問題差距,明確工作重點,制定工作措施,加快民營經濟發(fā)展。
2、扶持民營企業(yè)做大做強。對重點扶持的30家民營企業(yè)實行動態(tài)管理,按5%-10%比例淘汰補充。加大扶持力度,爭取1-3家民營企業(yè)進入省級龍頭企業(yè)行列,列入“小巨人”企業(yè)發(fā)展計劃。
3、加強擔保體系建設。規(guī)范擔保公司運作機制,擔保資金突破xx萬元。
4、引導民營企業(yè)建立規(guī)范的公司制度,向資本市場邁進。推進3家民營企業(yè)進行公司制改造,爭取1家初步符合上市條件,進入上市輔導期。
5、建立健全民營經濟發(fā)展的人才培訓體系和機制。重點開展財務人員、營銷人員和其它管理人員的培訓,開展高級技術人員和熟練工人培訓。
6、健全人才供需網絡。確定專門機構,加強務工人員的組織和信息搜集,加強務工人員業(yè)務培訓,做好供需銜接,加快解決民營經濟招工難和下崗人員再就業(yè)難的矛盾。
7、推動民營企業(yè)向園區(qū)集中。全縣工業(yè)園區(qū)建設要按照總體規(guī)劃,完善基礎設施建設,堅持搞好功能分區(qū),積極推進生產要素向優(yōu)勢企業(yè)集中,優(yōu)勢企業(yè)向園區(qū)集中,力爭三年內石佛工業(yè)園規(guī)模以上企業(yè)達到30-40家。
民營年終工作總結篇十一
積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓,努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長,為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻,現具體工作總結如下。
在市區(qū)衛(wèi)生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛(wèi)生系統政治思想教育。認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關內容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務?!痢痢痢聊辍痢痢痢聊昃戎位颊哌_×××人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學理論,并且與實踐相結合.在近40年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強調的是要達到內部肌體功能的自身協調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務,充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,治愈患者達數百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習。
本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據繼續(xù)教育相關規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓工作.×××年-×××年在市醫(yī)院,防疫站等會議室,學習了肺結核、乙肝,非典,手足口病,愛滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質量的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
×××月×月×至×××年×月×日,由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站×人組成的醫(yī)療檢查小組,對全區(qū)個體醫(yī)療診所進行了全面檢查,檢查中發(fā)現的主要問題:一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是對中醫(yī)診所的藥品進行質量檢查。三是中藥飲片質量把關不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質量當中得到了提升。本診所發(fā)現的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統中醫(yī)的健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質量好,價低廉的醫(yī)療服務,爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。
民營年終工作總結篇十二
20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據集團公司xx在醫(yī)衛(wèi)系統加強醫(yī)德醫(yī)風建設的'指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,同時,印發(fā)了《xx醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫(yī)院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統,沒有調查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
20xx年我院在xx市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,20xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任xx,共退7次計3400元,其次是骨科主任xx,共退5次計2700元。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質服務。具體措施如下:
三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。
另外,為了真正體現“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由市社會福利院接走。小孩轉兒科后,由于無家人,我們的兒科主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經在《日報》報道過,等等事跡不勝枚舉。同時,做為公立醫(yī)院,積極承擔社會責任,今年大年正月初六發(fā)生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救50多人,市長親臨我院給予高度評價,由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在市周邊地區(qū)有較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經驗交流,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經驗交流,結合十七大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
民營年終工作總結篇十三
2010年,在匆忙與精彩中走到最后一天。坐下寫總結,思潮萬千。這一年依然過得很充實,依然很精彩;這一年我們有過表面很熱鬧的幾件事,也默默地解決些很不起眼但非常實在的瓶頸,也經歷了考驗。最重要的是:我們仍然踏踏實實的活著,而且穩(wěn)定持續(xù)地支教著800多的孩子。
三月份新學期,36位志愿老師繼續(xù)分赴四川與湖南10所支教校點,上半年學期的志愿老師仍然緊張,缺口有10%。在“缺”與“臨界濫”之間,取舍是件很頭痛的事,這也是擺在我們這樣成規(guī)?;瘏s是弱小的草根面前,如何能讓做了四五年的支教團隊仍然保持穩(wěn)定的志愿流的,一大難題。
春節(jié)時我們還歷煉了論壇損失,論壇掛靠的網站公司倒閉,而數據沒能及時備份,導致所有資料丟失。到5月我們重新恢復了新網站,12月重新建立了新論壇。還好,原始資料都有在硬盤上保留,損失的論壇人氣要靠時間來恢復了。人或團隊一輩子至少幾十年這么長,要事事一帆順利是不可能的,我們要做的是,吸取教訓,規(guī)避災難性風險,少出錯而已。
三月時我們開始設立在佛山辦公室,開始了好友營第一位專職社工,經大半年的運作,效果開始逐步顯示出來。下半年報名支教的有效志愿人數,達200多名,比前面三年同期最順利的時間,增加20%,而比2009年最低谷的時候,增加65%。設于本地的辦公室,帶動了珠三角的好友營友人氣,每月每周都有營友聚會活動,也常有義工到辦公室一起參與行政事務工作,很多前兩三年滯留未處理的事務,得以逐步解決開展。辦公室設立這大半年,珠三角地區(qū)無論是營友參與數及捐助額,均比以前增加300%以上。在2011,這個增長數字估計至少在150%以上。
今年我們組織參與了兩次帶山里孩子參加世博的活動(五月的搜狐-萬科,九月的上海慈善基金會)除了很好地宣傳好友營支教外,也結實地讓30多孩子見識了一把上海世博的盛況。
七、八月暑假支教在湖南眼頭繼續(xù)試點進行。另開始了志愿老師的培訓:讓準志愿老師在湖南支教村小實地上課教孩子,也有職業(yè)老師聽課點評總結。盡管首次培訓條件有限,只能在交通與住宿相對便利的湖南進行。培訓讓新志愿者掌握最基本的如何備課,如何上課,也讓大家見面相處,對好友營團隊與伙伴有很好的了解和溝通,效果是非常明顯。
九月新學年開學,雖然志愿老師緊張的有所緩解,但因入學孩子的增加,仍然缺乏2-3名志愿老師,一直要到10月才解決。這個支教第四年開始浮現的問題是:支教老師非科班性與教育職業(yè)性要求之間,以及支教志愿性與規(guī)范管理之間,并開始突現矛盾。這是擺在好友營面前,今明兩年要著重解決的瓶頸。今年也發(fā)生了一些教訓經驗,提醒我們要更堅決的是:對于個別“莠”的志愿老師,該清退,該公布的,絕不手軟。而再困難的時候,也不放棄任一可能的.支教點;資源再充裕,也不會為個人利益而溢開新支教點。
今年加修建的主要項目有:藥鋪新教室宿舍與熱地新教室宿舍,爛房子摩托路,野豬凼公路。教室宿舍是為入學增加的孩子;而路是為了方便村民生活與孩子上學,意義一點不亞于修校舍。
十一月,好友營聯系了佛山實驗學校,作為支教的培訓及技術支持。這所學校將為準志愿者們作教學培訓,提供專業(yè)教案教具測試卷,以及每月固定到支教校點(先以湖南作試點),上示范課并與志愿老師作交流指導。這將為好友營支教從草根到職業(yè)教育,踏出堅實的一步。
我們支教四年多下來,從最早第一批(2007年)上學的一、二年級的孩子,從那時13,14歲,現在已經快小學畢業(yè),有17,18歲了。四年多前資助關注的高年級孩子,現在也準備要初中,高中畢業(yè)了。擺在這些孩子面前:讀書幾年學到知識,也到成年年齡了,后面的出路將如何?在下半年我們聯系了好些愛心企業(yè)(以珠三角為主),樂意提供工作職位(可從生手培訓,有小學文化就行,只要肯吃苦做事,月收入2000以上不成問題),為這些孩子提供多一條的選擇之路。
另外,最近新進展的事,我們也在談幾所珠三角職業(yè)中專學校,他們也樂意每年提供30-50個名額,為這些山區(qū)孩子(初中或高中畢業(yè)),免費過來就讀職業(yè)??疲旰蟛槠浣鉀Q就業(yè)問題。之前我們還在發(fā)愁,木里這600多孩子,再過兩三年畢業(yè)后怎么辦?一來年齡已經近20,二來考大學出外,幾乎不適合他們走?,F能在勞動就業(yè)方便的珠三角聯系上這幾所職業(yè)中專,加上招工的愛心企業(yè),我們能有兩條腿走路解決這一問題了。非常感謝在當中聯系牽線的營友們,謝謝您們?yōu)楹⒆痈冻龅呐Α?BR> 感謝歷年來這么多支教老師(193位)的付出與努力,正是你們的持續(xù),讓800多孩子得以成長。團隊在下半年也陸續(xù)聯系了幾家愛心企業(yè),優(yōu)先為結束回來的支教老師提供職位,尤其是幾家的教育培訓機構。盡管目前數量還不多(4,5家;約30個職位),也集中在珠三角地區(qū),但我們會繼續(xù)努力,聯系越來越多的企業(yè)公司,包括位于各個主要大城市的,為結束的老師們提供多了些選擇,縮短過渡期。
最后還要感謝的是所有的義工、營友、支持者;所有熱心公益、關注弱勢山區(qū)與留守農村的愛心人士;球隊、老同學、老德謙;涂料界的友邦、美致、深藍等十幾年的行內摯友;搜狐社區(qū)、萬科、上海慈善基金會、1kg、和平醫(yī)院、美神、mgi、金研、深圳bm、滴水、綠色森林、珠海小組、天地行、實驗學校、發(fā)改委、傳媒集團、團委義工聯、香雨香雪、福滿堂、金泰、好搭檔精英、玫瑰園,深暨院…等等等等沒能一一盡列…感謝您們?yōu)楹⒆觽兊母冻雠c努力,祝大家新年進步,事事順利。
民營年終工作總結篇十四
20**年,我縣優(yōu)撫安置工作在縣委、縣政府的領導下,在上級業(yè)務部門的關心支持下,以“三個代表”重要思想為指導,堅持“以人為本,為優(yōu)撫對象解困”的工作宗旨,認真貫徹落實優(yōu)撫安置政策,創(chuàng)新工作思路,改進工作方法,把退役士兵認定,完善重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險、烈士紀念設施普查、規(guī)劃、申報以及退伍安置等工作作為我縣優(yōu)撫工作的重點來抓,取得了一定的成績,現將一年來的工作匯報如下:
一、認真做好優(yōu)撫對象優(yōu)撫經費的發(fā)放和提標工作。定期撫恤補助是國家對優(yōu)撫對象進行優(yōu)待的重要手段,我們認真按照規(guī)定的標準對三屬、殘疾軍人、在鄉(xiāng)老復員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人以及參戰(zhàn)退役人員發(fā)放定期撫恤補助,農村的通過財政惠農一卡通、城鎮(zhèn)的通過信用社進行社會化發(fā)放。并按文件要求及時進行提標工作。
二、進一步完善重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險,《縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險實施辦法》施行幾年來,效果明顯,重點優(yōu)撫對象的醫(yī)療難問題也得到了很好的解決,并根據實施情況對重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險作了補充規(guī)定,即:預留統籌資金的10%作風險調節(jié)金,其余作為獎補資金金額返還給重點優(yōu)撫對象作門診費用和住院醫(yī)療費用的再補助。使我縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險資金全部用在了優(yōu)撫對象手中,徹底解決了重點優(yōu)撫對象的醫(yī)療難問題。對一至六級殘疾軍人的'醫(yī)療補助,我縣嚴格按照《省一至六級殘疾軍人醫(yī)療保障辦法》執(zhí)行,即:1—4級個人支付的醫(yī)療費用100%補助,5—6級個人支付的醫(yī)療費用90%補助。濾布使每個優(yōu)撫對象的門診經費達到了300元以上,住院報銷比例在95%以上,真正解決了優(yōu)撫對象看病難的問題。
三、加強了烈士紀念設施管理和普查、規(guī)劃、申報工作:我縣烈士紀念建筑物大部分建于五、六十年代,由于建造時間長,管理跟不上,烈士紀念建筑物都比較破舊,很難起到紀念革命先烈,教育子孫后代的作用,今年我縣在省、市民政部門的大力支持下,投入了49萬元對王爾琢烈士墓進行大修,使之整體面貌煥然一新,前來詹仰的人也多了,成為了我縣愛國主義教育和國防教育的基地。對革命烈士紀念設施和零散烈士墓進行了普查和申報工作,全縣共普查了縣級以上管理的烈士紀念設施共5個,零散烈士墓107個。
四、認真做好雙擁和退伍安置。
擁軍優(yōu)屬、擁政愛民是我縣的光榮傳統,縣委、縣政府歷來都十分重視“雙擁”工作,每縫元旦、春節(jié)、八·一、國慶等重大節(jié)日,縣委、政府領導都擠出時間,安排專門資金對駐縣部隊進行走訪慰問。
退伍安置工作扎實有效,針對退伍軍人身體素質好,政治素質較高的優(yōu)勢,我縣在接收安置退伍軍人方面進行了一些探索。即每年在退伍軍人報到之前,先到一些企事業(yè)單位聯系,為退伍軍人預留一些適合退伍軍人的工作崗位,工業(yè)濾布安排退伍軍人就業(yè)。退伍軍人報到后,組織他們?yōu)槠谝恢艿碾娔X、保安、礦產稽查等技能培訓,然后根據退伍軍人個人意愿安排到較合適的崗位就業(yè)。
城鎮(zhèn)退役士兵的安置工作我縣嚴格按照《市城鎮(zhèn)退役士兵安置辦法》認真執(zhí)行,積極鼓勵城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)。今年我縣共有8人符合安置政策,2名退伍軍人已安排工作,其余均實行貨幣安置,自謀職業(yè)率達75%以上。
義務兵家屬優(yōu)待金,我縣按照《省軍人撫恤優(yōu)待實施辦法》和市政府贛市府字[]48號文件規(guī)定的標準發(fā)放,今年的義務兵家屬優(yōu)待金標準為:農村的2910元/年·人,城鎮(zhèn)的6540元/年·人,義務兵家屬優(yōu)待金將在元旦、春節(jié)前發(fā)放到義務兵家屬手中。
五、實行了撫恤補助資金的規(guī)范化管理,為了保證優(yōu)撫政策落實和優(yōu)撫對象基本生活權益,加強對優(yōu)撫經費的管理,減少資金發(fā)放中間環(huán)節(jié),提高工作效率,確保撫恤補助資金及時足額發(fā)放,我縣按省市要求對優(yōu)撫對象的撫恤補助金實行了財政一卡通發(fā)放。
六、按時完成了退役士兵的登記審核工作,根據上級文件精神,從今年8月1日起對60周歲以上的退役士兵進行生活補助。我縣即按照規(guī)定對全縣的退役士兵進行了申報申請登記審核工作,并在9月15日完成了登記審核工作,在9月30日完成了資料的錄入和掃苗工作。
七、存在的問題。
1、撫恤補助經費不及時:上級下撥的撫恤補助經費不及時,并且下撥后民政部門沒有文件通知,難與財政部門核對,難以按時發(fā)放到對象手中,優(yōu)撫對象反映較大。
2、城鎮(zhèn)退役士兵安置難度大,各地貨幣安置標準不一,目前行政事業(yè)單位大多是從高等院校招考公務員,城鎮(zhèn)退役士兵分配工作越來越難,進企業(yè)工作又不愿意,只有參照周邊縣市貨幣安置標準鼓勵城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)。
3、義務兵家庭優(yōu)待金城鄉(xiāng)差別太大,義務兵家庭反映較大。根據《省軍人撫恤優(yōu)待辦法》規(guī)定,城鎮(zhèn)義務兵家庭優(yōu)待金標準按上年度在崗職工平均工資的30%確定,農村義務兵家庭優(yōu)待金標準按上年度農民人均純收入的70%確定。我縣今年城鎮(zhèn)義務兵家庭優(yōu)待金為6540元,農村義務兵家庭優(yōu)待金為2910元,明顯的差別較大。
民營年終工作總結篇十五
作為一名中共黨員,擁護黨的領導,認真學習黨的十七屆三_報告,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。
二、求真務實,不斷開創(chuàng)工作新局面辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優(yōu)良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20____年,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質服務競賽活動中、____大學附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協調和服務職能,得到了醫(yī)院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。
履行工作職責,深化服務職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文辦會辦事的過程來體現的。辦文辦會辦事是辦公室最基本最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃工作總結五年規(guī)劃以及各種會議材料領導講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,兩年協助完成____大學附屬醫(yī)院揭牌慶典離退休職工敬老節(jié)座談會黨員先進性教育各階段通報會中層干部家屬代表聯歡會等各種會議20余次。關于辦事,認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機關下發(fā)的各項通知工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。20____年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統一管理。完成20____年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能工作程序工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力物力發(fā)揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉。進一步完善了公章使用紙張使用復印機使用請假等各種常規(guī)管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車文印工作接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數據。
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神。
加強隊伍自身建設。深化服務職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識,促進了團結,形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網絡學,努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
民營年終工作總結篇十六
xx縣是典型的農業(yè)大縣,也是歷史上比較出名的富??h,而如今由于工業(yè)發(fā)展滯后,“農民富,財政窮”成了對xx的形象概括。在新形勢下,如何搶抓機遇,深化企業(yè)產權制度改革,大力發(fā)展民營企業(yè),使民營企業(yè)成為全縣最具生機和活力的新的經濟增長點,實現“富民強縣”的奮斗目標,本文想就此問題,結合自己掌握的情況,談點粗淺認識。
一、xx縣民營企業(yè)發(fā)展現狀。
至6月底,全縣共有民營企業(yè)384戶,從業(yè)人員6900余人,注冊資金1.03億元。上半年,全縣民營企業(yè)實現利稅416萬元,占全縣財政收入的9.22%,對gdp的貢獻為4720萬元,貢獻率為5.12%。384戶民營企業(yè)中,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)4戶,他們僅占全縣經濟比重的0.11%,由以上情況可以看出,我縣民營企業(yè)發(fā)展遠遠落后于發(fā)達地區(qū),而且已成為制約我縣經濟快速發(fā)展的主要因素。
二、民營企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題。
1、注冊資本普遍偏低,規(guī)模擴張難度很大。全縣民營企業(yè)384家,注冊資本總和為1.7億元,每戶企業(yè)平均為44.53萬元。其中500萬元以上的企業(yè)7家,千萬元以上的僅有3家。由于注冊資本較少,一方面使企業(yè)在市場競爭中抗御風險的能力較差,經不起大的坎坷;另一方面企業(yè)在經濟交往活動中的信任度明顯偏低,爭取資金往來的信譽度較差,制約了企業(yè)的快速發(fā)展。
2、產品科技含量低,缺乏市場競爭力。384戶企業(yè)中,多數為紙箱廠、磚廠、蜜棗加工廠、花生加工廠、面粉廠等,屬于較為低級的粗加工,產品的科技含量幾近于零,也談不上傳統產品或特色產品,更談不上能夠代表xx形象、在市場上有競爭力的全國知名品牌。僅有馮村炊事機械廠在西北地區(qū)有一定影響,但規(guī)模也不大、產值也不高。
3、企業(yè)家素質較低,家族式管理偏多。在現有的民營企業(yè)中,家族式管理占90%以上,作坊式生產占70%,企業(yè)負責人中初、高中文化程度的占75%,初中以下占21%,大專以上文化僅有4%。同時,多數企業(yè)家學習現代企業(yè)經營管理理念的意識不強,思想不夠解放、開拓精神不足、洞察市場走勢的.前瞻性預測能力欠缺。這些都從根本上制約著其進一步發(fā)展壯大。
4、企業(yè)產品質量標準體系不健全。企業(yè)家本身產品質量意識比較淡薄,企業(yè)產品的標準化生產技術研發(fā)滯后,檢驗檢測體系不健全,因而在產品質量標準化生產和檢驗中很難達標,致使產品質量不穩(wěn)定,影響了企業(yè)的聲譽和市場競爭力。
5、民營企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境較差。個別執(zhí)法部門的“三亂”問題時有發(fā)生;企業(yè)在用地上受地方群眾干擾太大,影響了企業(yè)正常的生產經營活動,雖經有關部門協調解決,但影響極壞,損害了xx縣的整體形象。
6、民營企業(yè)發(fā)展所需資金嚴重短缺。縣域企業(yè)僅靠銀行貸款,籌資渠道狹窄。近年來國有商業(yè)銀行貸款權限上收,除農行外,工、中、建三行的企業(yè)貸款對縣支行不予授權,而民營企業(yè)主要集中在縣域,縣支行無法提供信貸支持;另外,國有商業(yè)銀行實行嚴格的企業(yè)準入制度,對達不到一定信用等級的企業(yè),銀行不予受理。近幾年來工、中、建行對民營企業(yè)的信貸投入為零,加之企業(yè)自有資金嚴重不足,這些因素造成了民營企業(yè)發(fā)展所需資金嚴重不足。
三、促進民營企業(yè)發(fā)展的幾點建議。
1、堅持與時俱進,掃除思想障礙,堅定不移地支持民營企業(yè)大力發(fā)展。大力發(fā)展民營企業(yè),是實現“富民強縣”奮斗目標的必然選擇,是全面建設小康社會的重要途徑。黨的十六大明確提出了“堅持和完善公有制為主體、各種所有制經濟共同發(fā)展的基本制度”,為我們放手放膽發(fā)展非公有制經濟提供了政治保障。因此,我們各級政府、各有關部門都要轉變思想觀念,強化服務意識,搶抓發(fā)展機遇,力促民營企業(yè)大發(fā)展。
民營年終工作總結篇十七
年終總結,顧名思義,即總結一年以來的工作得失,以利于發(fā)揚成績,糾正失誤,再接再厲,繼續(xù)前進。按年終總結的本意寫年終總結,應該實事求是地擺出成績,不避失誤,通過總結得與失發(fā)現工作上的規(guī)律,促進工作更好地開展。本著這樣的宗旨來寫年終總結,說成績就不會夸夸其談,道失誤就不會輕描淡寫,談打算就不會海闊天空。尤其是對失誤問題,只有實實在在地擺在桌面上,找到要害處,寫到總結里,交了“學費”的教訓才會被汲取,同樣的失誤才不會一犯再犯,激起民怨。其實,這才是年終年結的“點睛之筆”。
首先,我們先來談談年終總結改注意的一些事項。
要做好年終總結工作,余以為必須做到“5忌、5體現”
1、忌事無俱細,體現突出重點的原則。
全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數字說話,做到有理有據。
2、忌成績注水,體現實事求是的原則。
總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
3、忌簡單羅列,體現依事說理的原則。
工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規(guī)律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
4、忌回避問題,體現一分為二的原則。
總結的目的全在于應用、發(fā)展和提高?!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
5、忌單一行為,體現全員參與的原則。
有總結才會有提高,才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做,領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結,才能做到人人長經驗,個個有提高,才能促進整體工作的協調健康發(fā)展。
民營年終工作總結篇十八
20__年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務理念,構建和諧醫(yī)患關系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“__市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。
20__年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術病人較去年均有所增長,婦產科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現了年初制定的各項目標任務。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
一、公司管理方面。
2、公司經營管理人員處理工作事務時的時效性差,執(zhí)行力不足;。
4、在藥品和物品的購進質量與價格上,把關不嚴;。
5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;。
二、行政管理方面。
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;。
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;。
5、經營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。
三、醫(yī)療護理管理方面。
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服。
務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
4、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。
四、臨床、護理、經營管理方面。
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識缺乏,復診率下降,服務質量不高,與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;。
5、醫(yī)患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協調配合欠佳,以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉診、住院合理利用上沒有活學活用;。
五、市場部。
六、后勤保障方面。
4、洗衣房:服務質量需要提高,衣物存放、清洗質量不符合標。
準,熨斗運用沒有嚴格按照規(guī)定操作,存在安全隱患;。
民營年終工作總結篇十九
艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經濟效益?,F將2020年度工作總結如下:
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護理質量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規(guī)范,培訓、以達到和滿足病人的要求,為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎。
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,首先經過在xx衛(wèi)生部門進行注冊,聘請的專家其中有內科副主任醫(yī)師xx、畢業(yè)于xx醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內科研究工作xx余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫(yī)學界學科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師xx同是畢業(yè)于xx醫(yī)科大學,在xx省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作xx余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目。
外科主治醫(yī)師xx,畢業(yè)于xx醫(yī)科大學,從事外科臨床研究xx多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師xx畢業(yè)于xxx學校,在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產科工作xx多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。
副主任醫(yī)師xx,畢業(yè)于xx醫(yī)科大學在xx省三級甲醫(yī)院從事工作xx多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內感染、醫(yī)院危重病人的急救訓練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規(guī)范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫(yī)院的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
作為新落xxx醫(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是xx鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質、高技術、集醫(yī)療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
xxx鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院,經過政府部門的多次審查,我們已經順利的通過審批醫(yī)保定點服務將是我們醫(yī)院在今后的工作重點。
質量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證?;谶@種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位。
服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,在規(guī)范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內加強協調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,提高大家的素質;另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫(yī)療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設,尊重醫(yī)療科學,遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術與服務,為xxx的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術所信賴的醫(yī)院。