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        最新區(qū)信訪辦工作人員述職報告(實用19篇)

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            報告的撰寫過程需要注重細節(jié),確保信息的準確性和完整性。在撰寫一份完美的報告之前,我們需要明確報告的目標和受眾群體。報告的撰寫不僅要有思路和技巧,還需要有一定的時間規(guī)劃和時間管理能力。
            區(qū)信訪辦工作人員述職報告篇一
            今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在全局工作人員的大力支持下,我緊緊圍繞全年工作目標,求真務實,開拓創(chuàng)新,扎實有效的開展信訪工作,切實維護我區(qū)信訪穩(wěn)定。現(xiàn)將今年以來的工作、學習和學法等方面情況報告如下:
            一、咬緊目標,真抓實干,認真完成各項工作任務。
            1.完善信訪工作制度。組織人員進一步完善全區(qū)《信訪穩(wěn)定工作考核辦法》、《全區(qū)信訪穩(wěn)定工作實施意見》,充實信訪工作目標責任狀內容;規(guī)范信訪接待、督查督辦、信訪信息上報、不穩(wěn)定因素排查、領導包案等制度;明確了本局工作人員和各級信訪工作人員職責,確保信訪工作有人抓、有人管。
            2.注重疑難信訪化解工作。對排查出來的信訪積案全部落實領導包案、明確責任、強化目標,確保實效。加大對涉法涉訴楊某和王某等信訪案件的協(xié)調力度,多次召集相關單位和部門多次予以會辦,商討解決方案,并通過做思想工作、困難救助等形式化解矛盾糾紛,取得了一定成效。
            3.全力維護敏感時期社會穩(wěn)定。協(xié)助區(qū)分管領導認真部署、分解任務;實行信訪信息日報和24小時值班制度;派人駐京、到市值班;組織人員對重點地區(qū)和重點人頭穩(wěn)控工作進行督查;和相關單位負責人赴京處理應急信訪問題,特別是全國“兩會”期間帶領信訪工作組開展了為期半個月的駐京接訪工作,確保了“兩會”和世博會期間我區(qū)的社會穩(wěn)定,受到了上級部門的肯定和表彰。
            4.組織開展矛盾糾紛排查化解工作。堅持做到“雙月排,雙月報”和“急排急報”、“即發(fā)即報”,及時掌握預警性信息。對排查出來的問題,明確責任單位和責任領導,加強交辦督辦力度,確保各種矛盾糾紛穩(wěn)控在當?shù)?,化解在萌芽狀態(tài)。為進一步強化矛盾糾紛排查化解工作,世博會期間,組織實行矛盾糾紛周排查制度,排查做到縱向到底、橫向到邊,不留死角,不留盲點。
            5.切實解決群眾合理訴求。通過進一步規(guī)范信訪工作程序,對群眾反映的信訪問題要求相關工作人員及時交辦、督辦,按要求查辦,及時協(xié)調會辦妥善予以處置。特別是一些重點疑難問題,通過我主動向分管書記匯報,積極參與協(xié)調,及時催辦督辦,得到較好地解決。如樂園購物廣場小區(qū)物管移交、香格里拉民工工資兌付、奧奇玻璃制品公司職工養(yǎng)老金繳納及部分信訪群眾反映生活困難等問題等得到較好的處理。
            6.扎實開展信訪接待工作。一是認真組織領導信訪接待工作,每月4次,全年48次,截止目前,共接待群眾信訪97批183人次。對領導接待受理的信訪事項,均按照領導批示要求和《信訪條例》有關規(guī)定予以辦理,辦結率100%;二是派人常年駐京到市值班,在全國“兩會”和世博會期間,安排人員每天到市政府門口值班,及時化解信訪矛盾。對發(fā)生的突發(fā)信訪事件,在第一時間向市區(qū)領導匯報,第一時間趕赴現(xiàn)場做化解工作,第一時間通知相關責任單位將人帶回本地解決問題,化解率100%。
            7.認真做好交辦和督辦工作。對交辦的重要來信來訪件,經督查督辦,辦結率達100%。同時做好的信訪情況統(tǒng)計、通報和分析工作,為領導掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據。
            8.切實開展下訪工作。深入萬達、新區(qū)及舊城改造等拆遷現(xiàn)場,制定工作預案,派人駐地接待群眾,及時匯報,加強協(xié)調和會辦;深入掛鉤聯(lián)系點了解群眾的想法和意見,切實解決他們反映的實際困難。
            9.積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。組織全局人員結合信訪工作實際開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,取得實效。
            10.統(tǒng)籌兼顧,做好其他工作。高度重視本局法治、平安創(chuàng)建、黨風廉政建設、困難幫扶、軟環(huán)境建設及計生雙擁等方面工作,全面動員部署、狠抓措施落實,完成交辦的各項工作任務。
            本人作為信訪局主要領導,雖然在完成本職工作方面取得了一定的成績,但還存在著一些不足。一是工作作風有差距。工作中高標準、嚴要求、高質量的意識雖有,但還不夠強;深入基層調研方面做得不夠,對基層情況掌握還不夠細、不夠實、不夠多,在決策分析時還欠缺第一手資料。二是在改革創(chuàng)新上有欠缺。面對當前信訪穩(wěn)定工作形勢,創(chuàng)新力度還不夠。
            在今后的工作中,我將認真把握好以下兩個方面:一是強化學習,提高自身素質,提高駕馭工作的能力。二是進一步強化服務意識,加大創(chuàng)新力度,提出改進工作的新辦法、新思路,努力推進全區(qū)信訪穩(wěn)定工作再上新臺階。
            二、堅定信念,強化學習,不斷提高政治素質和業(yè)務水平。
            緊緊圍繞個人年度的學習計劃,認真抓好理論學習,努力提高自己的理論水平。
            1.組織全局人員認真學習中央的大政方針,學習并貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)印發(fā)的文件材料,增強做好各項工作的責任感和使命感。
            2.組織全局人員深入學習業(yè)務知識和當代新技能知識。
            區(qū)信訪辦工作人員述職報告篇二
            今年以來,在縣委縣政府的正確領導下,在局班子成員密切配合下,在全局廣大干部職工的大力支持下,我和局黨委一班子人始終秉著對交通事業(yè)高度負責的態(tài)度,圍繞年初制定的目標,精心謀劃,我縣交通事業(yè)的發(fā)展,深入扎實開展工作,求真務實,攻堅克難,較好地履行了自身工作職責,圓滿完成了今年的各項任務。
            一、建章立制,做好率先垂范的表率。
            交通局機關共有在職干部19人,其中領導班子成員10人,副科級及副科以上非領導干部6人,一般干部3人,大部分班子成員既是指揮員又是辦事員。為了確保各項工作落到實處,我們制定了一系列嚴格的管理制度,并且自己以身作則,帶頭遵守。我作為“一班之長”,對局里的同志,不管是領導,還是一般干部,我自認為能以誠待人;在工作中,遇到重大事情都能及時商量,交心通氣,既充分尊重每位班子成員,做到民主決策,不搞個人說了算,又能認真履行職責,果斷決策,發(fā)揮“一把手”應有的作用。同時,年初對班子成員進行了分工,做到既分工明確,又各負其責,各司其職,確保工作事事有人管,又能相互協(xié)作,相互支持。一年來,在局領導班子的集體帶領下,交通局干部隊伍風氣正,作風好,素質得到了明顯提高,內部管理也規(guī)范有序,各項規(guī)章制度都能落到實處,促使我縣交通工作朝著又快又好的方向發(fā)展。
            二、吃苦耐勞,做好工作務實的表率。
            交通部門點多、線長,面廣,尤其是今年我縣提出了“百億投資計劃”,又是“交通大會戰(zhàn)”的開局之年,交通建設任務繁重。汽車南站搬遷、通鄉(xiāng)、通村、網絡公路建設、危橋改造、科學發(fā)展觀等工作,增加了許多具體事務性工作。
            一是汽車南站及其配套工程建設進展順利。汽車南站搬遷工程項目是我縣“百億投資計劃”的一個重點項目,總投資億元,圍繞“兩站一路一院”為中心展開設計,由汽車南站、公交車始末站,南站路、交通信息中心、兩廂土地開發(fā)五個子項目組成。為了抓好這個項目,我作為“一把手”,主要從三個方面入手:一是借雞生雞,招商引資解決項目資金。與開發(fā)有限公司和中筑房地產公司分別簽定了x萬元的招商引資合同,共引進外資xx萬元。二是借力打邪,整治青苗搶栽搶種和非法搶占用項目建設用地行為。為項目建設掃清了障礙。三是借勢而上,推進項目建設有序進行,采取“白+黑、晴+雨、5+2”超常規(guī)工作方法,我率先垂范,一心撲在項上,幾乎沒有休過節(jié)假日。
            二是網絡、通村公路建設突飛猛進。網絡公路建設方面。今年市考核我局的通鄉(xiāng)聯(lián)網公路任務為9.8公里,但我局自加壓力,提前啟動了大布江至源江5公里、江家至上橋6.4公里、油那洞至白露塘8.4公里、油麻至北牙5公里、塘門口至界牌4.8公里、悅來至上平家9.8公里、洋塘至洋烏6.7公里、塘屋至豪口4.8公里、洞口至界牌2.8公里9條通鄉(xiāng)聯(lián)網公路53.7公里和水源至板梁2.7公里、龍山湖至黃坦3.2公里2條旅游公路5.9公里。截止11月底,全縣共完成通鄉(xiāng)聯(lián)網公路水泥路面47.96公里,完成投資x萬元,為市考核任務的498%。完成旅游公路5.3公里,完成投資x萬元。今年“網絡公路”被評為全縣最佳項目。通村公路建設方面。今年市局向考核我局通村公路任務為210公里/,但我局自定目標為340公里,截止11月底,全縣共完成通村公路x公里,完成投資億元,為市考核任務的128.8%,另外,還完成26公里計劃外通村公路。
            三是作風建設再上臺階。作風建設是黨風廉政建設的重要內容之一,我始終把干部作風建設當作一條工作主線,圍繞加強干部的思想作風、學風、工作作風、領導作風等方面,狠抓落實。首先規(guī)范制度,以制度管人,收到了很好的效果。其次加大服務“窗口”建設,務求實效。把服務“窗口”建設來推進作風建設。所有工作人員一律佩帶胸卡,擺放桌牌,極大地方便了來我局辦事的群眾。再次加強民主集中制建設,在日常工作中,我都能夠把自己置于黨組織管理之下,做到大事講原則,小事講風格,不利團結的話不說,不利于團結的事不做。在干部職工中樹立良好的形象。先后開展了以“讀書修德,以德利己”、“當服務員、辦高效事、做廉政人”等活動,提高黨員干部的政治素質和理論水平。
            三、加強學習,做清正廉潔的表率。
            一方面加強學習。由于客運站場建設和網絡、通村公路建設任務重、壓力大,自己大部分時間都用在跑項目、爭資金上,但仍能擠出時間學習,一方面加強對黨的方針、政策的學習,做到能及時理解上級的意圖,政治上、思想上始終與上級保持一致;另一方面,加強了對交通部門法津法規(guī)和業(yè)務知識的學習,使自己能盡快從“門外漢”成為“行家里手”??傊?,自認為有敬業(yè)精神、事業(yè)心和責任感也較強,尚能謀事干事,有大局觀念,作風務實,大事講原則、講政治、講紀律,確保了政令的暢通和交通事業(yè)的快速發(fā)展。
            另一方面是始終堅持清正廉潔,不斷增強黨性修養(yǎng)。一是堅決執(zhí)行上級有關廉潔自律的各項決定,率先垂范,以身作則,時刻自重、自警、自勵,要求別人做到的,自己首先做到,禁止別人做的,自己首先不做,在管住管好自己的基礎上,管住管好家屬和身邊的工作人員,在任何時候和任何情況下,都能堅持住原則,把握住方向,永葆共產黨員的本色。充分發(fā)揮黨風廉政建設第一責任人作用,認真履行“一崗雙責”,始終堅持抓黨員干部教育,抓黨風廉政制度建設,確保本單位黨員干部隊伍的純潔性和先進性。
            區(qū)信訪辦工作人員述職報告篇三
            在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的工作人員述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
            20__年,在領導的關心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務。在完成各項重要任務的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工,本人在辦公室主要負責文秘工作,協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作?,F(xiàn)將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報:
            一、加強學習,增強道德素養(yǎng),提高工作能力。
            為了適應新形勢下工作需要和崗位職責,一年來始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,作為一名入黨積極分子,認真學習黨的方針政策和理論知識,特別是通過今年學習實踐活動,理論認識有了進一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業(yè)務學習方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術等各種業(yè)務知識,在干中學,在學中干,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,增強自身綜合素質,提高工作能力和水平。
            二、勤奮努力,強化服務意識,做好本職工作。
            在工作中,不斷強化責任意識,全力做好服務,積極完成以下各項業(yè)務工作。
            認真把好全院各類公文審核關,確保行文規(guī)范和公文質量,完成公文傳遞和文件簽收登記工作,保障各類文件合理運轉;做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求,強化服務意識,主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調查工作,全年發(fā)放調查問卷300余份。對加班加點毫無怨言,按要求完成了領導臨時交辦的其他各項任務。
            三、謙虛謹慎,嚴格自律,規(guī)范自身行為。
            在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務人員的身份,謙虛謹慎,做到自警、自省和自律,嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度,全年無違規(guī)違紀事件發(fā)生,無違風廉政事件發(fā)生。
            四、正視不足,全力改進,不斷提升自己。
            回顧一年來,在工作和學習上都取得了一些進展,但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度,文字寫作能力有待進一步提高,綜合協(xié)調能力欠缺等。在今后的工作中,要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓練,提高ppt設計制作寫作水平;進一步改進工作方式,正確應對處置工作中的種種困難。
            總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務大局,不斷學習、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進步。
            一、加強護理人員規(guī)范化培訓,尤其是急救技術、??浦R和法律法規(guī)知識培訓,不斷提高各級護理人員專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。
            1.重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士考核,強化她們學習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關愛、支持、幫直至達標。
            2.加強??萍寄芘嘤枺褐贫ǔ鰧?评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能培訓與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。
            3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象護士,在年內21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
            4、強化相關知識學習掌握,組織規(guī)章制度實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況。
            5、加強人文知識學習,提高護士整體素養(yǎng)。
            6、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡現(xiàn)狀,組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
            二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長經常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中問題,提出整改措施。
            三、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進,強調不合格護理文書不歸檔。
            四、加強護理過程中安全管理:
            1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴歸因分析,多從自身角度進行分析,分析發(fā)生原因,應吸取教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)及個人,追究護士長管理及個人有關責任。
            2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對執(zhí)行到位,加強對護生管理,明確帶教老師安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
            3、強化對科室硬件設施常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備完好。
            20__年在科主任和護理部領導下,在產房全體助產人員努力下,圓滿完成了年初制定工作計劃。在一年工作中力爭做到母嬰安全,病人滿意。取得了一定成績,同時也發(fā)現(xiàn)了很多不足?,F(xiàn)總結如下:
            1.加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
            繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,掌握醫(yī)患溝通技巧。對年輕護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。今年科室全體人員參加了醫(yī)院組織做最有用員工培訓,得到了良好效果。年產房無投訴事件,病人滿意度達到90%以上。
            2.落實各項規(guī)章制度和工作流程。
            根據護理部要求,重新修訂了產房各類人員崗位職責和護理工作制度流程,堅持床頭交接班制度。產房與病房護士床頭交接,制定了交接班登記本,交班者和接班者簽名。規(guī)范了交接班制度和流程,工作落到實處。
            3.提高助產質量。
            1月-11月分娩嬰兒數(shù)784人,雙胎4例,其中剖宮產產婦數(shù)413例,順產371例,無痛分娩282例,無創(chuàng)會陰接生239例。剖宮產率52.7%,順產率47.3%。無痛分娩率達到76%,無創(chuàng)接生率達到64%。20__年全年剖宮產率61%,20__年剖宮產率較上年下降了8.3%。同時下半年還開展了正位+直立位接產。
            4.提高護理人員業(yè)務素質。
            對助產人員進行分層級培訓,圓滿完成年初制定計劃。每月組織業(yè)務學習兩次,??撇僮饕豁棥?年以上人員每季度理論考核一次,平時工作中進行提問,在護理部組織考試中產房人員多次名列前茅,得到經濟獎勵。規(guī)范實習生帶教工作,為入科實習生制定學習計劃和重點,出科有考試。
            5.院感工作落到實處。
            嚴格執(zhí)行了院內感染管理領導小組制定消毒隔離制度。醫(yī)廢分類合理,胎盤處置規(guī)范。產房成立院感質控組,每周對院感工作質控一次,對存在問題進行反饋,整改,有記錄。每季度召開一次院感會議并組織學習,每季度院感知識考核一次。全年空氣檢測和物表檢測合格,無院感發(fā)生。
            6.提高產房急診搶救水平。
            按搶救工作制度管理急救物品。每天交接班,每周定期檢查2次,專人管理,護士長每周一檢查一次。急救物品始終處于應急狀態(tài)。對助產人員進行急救藥品相關知識提問以及儀器使用。提高人員急救水平,組織應急預案及搶救流程學習。
            7.提高病人滿意度。
            開展產房優(yōu)質護理服務。產前、產時、產中、產后對產婦進行健康教育及指導,手把手教產婦母乳喂養(yǎng),實行早吸吮、早接觸。除了給予口頭宣教外,還以文字形式給產婦提供閱讀學習。每日助產士進行查房,了解產后情況,拉近和患者距離。病人滿意度大大提高。
            8.存在不足。
            仍有護士溝通能力不強,無菌觀念不強,實踐技能較差。產房助產人員年輕者與高年資存在脫節(jié),需要培養(yǎng)新助產士,但我院分娩量不大,助產士培養(yǎng)較為困難。產房門關因病房無換藥室和婦檢查室,門關不嚴,需要進一步整改。助產人員職業(yè)暴露防護意識不強。產房對高危孕婦沒有太多病例和經驗,急救意識和急救水平,急救流程等需要提高。產房內待產間無電視設施,病人待產期間覺得無聊,不能提供一些緩解疼痛音樂和視頻,達不到病人需求。
            尊敬的各位領導、同事:
            人在職場,會有很多次述職,可無論有多少次的述職,總會有最后一次,這是我最后一次站在這里向各位領導、同事述職,再過一個多月,我就要內退離開現(xiàn)在的崗位。請允許我換一種方式對自己過去一年乃至更長一些時候的履職情況做一個綜合述職,并希望大家能與我共同分享歲月帶給我的一些感悟。
            一、我的感受與感謝。
            1.感受。
            第四、在我過去的工作中,肯定也有很多不盡人意的地方,請給予理解和批評,我虛心接受。
            2、感謝。
            其次,感謝集團公司給予我發(fā)揮才智的機會,實現(xiàn)了我的人生價值;
            第四、感謝我曾經工作過的財務部和審計部的全體同仁對我工作的密切配合和大力支持,如果說我取得了一些成績,那應該歸功于堅強的集團公司黨委團隊,歸功于基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,歸功于我的各位同事。
            回眸在__民航走過的28年,雖然碰到過很多溝溝坎坎,我還是要說,我是很幸運的,因為我的事業(yè)就是我的愛好。我可以捫心自問,自以為我在所有工作過的崗位上,自己都盡了力,并且也做出了一定的成績。
            回眸在__民航走過的28年,我投入過,我也得到過,那種緣于勤奮和努力得到的肯定而由生的喜悅,是我一生的受用。我從中得到了自豪和滿足,我無怨無悔。
            特別是搬遷__機場以來的十四年,__機場的一草一木,一房一樓,時刻縈繞在我的心頭,浮現(xiàn)在我的眼前。第一次轉場的大遷徙、第一次吞吐量過百萬、抗擊非典、重組企業(yè)、戰(zhàn)勝冰雪災害、吞吐量跨越500萬大關、轉場t2等等,一幅幅動人感人的畫卷,一幕幕值得終身紀念的場景,是那么的清晰,那么的難忘,那么的令我眷戀。這么多年以來,大家像朋友、像親人一樣,理解我,支持我,幫助我,維護我。我感到最順利的時光,最愉快的時光,也是最有成就感的時光。
            二、眷戀和祝福。
            我就要內退了,這意味著和多年的工作崗位分離、和朝夕相處的同事分離、和社會角色分離。平時工作繁忙的時候總是感覺有些疲勞,總盼著長假多休息幾天!現(xiàn)在真的讓我長期休息了,反倒是有些眷戀,眷戀這里熟悉的環(huán)境、眷戀如親人般的同事、眷戀奉獻了二十多年青春的一草一木,這里留下了我兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作的足跡,留下了我風風雨雨奮斗中的酸甜苦辣,留下了職業(yè)生涯點點滴滴的美好回憶。二十多年的工作中記載著我的汗水、淚水,但我知足,我無憾。
            尊敬的各位領導,親愛的各位同仁,以后的日子里,我沒機會站在這里述職了,但是我們會常常相見的!往日在理集團的那些人、那些事、那些情卻永留心間;雖然,我將會有新的歸屬和歸位,為集團公司再做貢獻,會有局限,但我要衷心祝愿集團公司各項事業(yè)與時俱進,蓬勃發(fā)展;衷心祝愿在座的和不在座集團公司全體同事工作順利、身體健康;衷心祝愿未來的集團公司發(fā)展更加科學,成就更加輝煌,員工的明天更加幸福美好!
            最后,請領導和同事們再次接受我最真摯的感謝——謝謝!
            20__年,分管舊城改造、城管衛(wèi)生、城管中隊、衛(wèi)生院、三年大變樣和食品安全等工作。在街道黨工委的正確領導和全體同志的共同努力下,發(fā)揚吃苦耐勞、團體協(xié)作、無私奉獻的革新街傳統(tǒng),圓滿完成了各項工作指標。12月下旬提職為街道人大工作室主任?,F(xiàn)將一年來工作情況和黨風廉政建設情況述職如下:
            一、提高素質,廉潔從政。
            落實“一崗雙責”責任制立足街道發(fā)展全局,在各項工作中努力做到統(tǒng)籌兼顧,把握重點,團結并帶領分管科室的同志們積極應對艱巨繁重的發(fā)展任務,努力樹立黨員干部勤政廉政新形象。
            1.始終加強學習,不斷提高自身素質。
            抓住一切機會不斷強化政策理論學習和業(yè)務水平的提高,在學習中反思自己的不足,對自己所負責的工作做到“用黨性原則對照自己,同黨紀國法規(guī)范自己”,特別是時刻提醒自己在實踐中要經得住考驗,抗得住侵蝕,做到自重、自省、自警、自勵。在三年上水平、食品安全、城區(qū)管理、市場管理、冬季采暖等多項工作中始終與黨工委保持一致,并注重向同志們學習,不僅增強了自身素質,還為街道全局發(fā)展做出了自己的努力。
            2.求真務實,使“一崗雙責”落到實處。
            工作中兢兢業(yè)業(yè),認真履行好自己的職責,始終把群眾高興不高興,滿意不滿意,和能否落實黨風廉政建設“一崗雙責制”作為自己的工作標準。
            首先,繼續(xù)做好三年上水平工作。對區(qū)統(tǒng)一招標和管理的施工單位做好溝通和服務,同時帶領同志們積極協(xié)調產權單位、居民和施工隊的關系,并及時向區(qū)有關部門反饋信息。
            第二,注重加強城管衛(wèi)生科和城管中隊的`隊伍素質教育。嚴格要求依法辦事,文明執(zhí)法。為弱勢群體和下崗失業(yè)職工服務中采取了減免費用政策,取得了一定的社會效益。
            第三,積極做好衛(wèi)生院工作。關心幫助在職、退休職工的思想和生活,為社區(qū)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)出主意、想辦法。
            二、強化措施,把握重點,各項工作取得實效。
            面對舊城改造、供暖維穩(wěn)、三年上水平等工作,以強烈的責任感和極大的熱情要求自己,做到盡心盡力、敬業(yè)奉獻。
            1.居民供暖問題得到基本解決。
            在冬季正式供暖前,組織人員對轄區(qū)居民供暖情況進行細致摸底。例如:泰安小區(qū)和無線電二廠熱交換站無人管理,面臨無法正常供暖的困難局面,并有發(fā)生__事件的苗頭。我一方面與西郊供熱公司負責人多次溝通協(xié)調,推動接管事宜,確保如期供暖。另一方面與居委會共同一起發(fā)動樓院長,對小區(qū)居民做好情況說明和解釋工作,取得大家理解和配合,同時,市督導組和區(qū)住房保障局也多次指導、協(xié)調供暖工作。在規(guī)定供暖時間內,泰安熱交換站和無線電二廠熱交換站得以正常運轉,居民情緒穩(wěn)定,對我和同志們的服務非常滿意。我還抽調人員協(xié)助熱電二廠對東袁小區(qū)進行了熱費收繳工作,使轄區(qū)供暖問題得到基本解決。
            2.舊城改造和三年上水平工作順利完成。
            市委西院舊城拆遷是市、區(qū)給我辦事處下達的任務之一。拆遷過程中,我們包戶到人,利用節(jié)假日逐家逐戶做工作,及時和開發(fā)商溝通各住戶的情況,以雙方都能接受的方案來推動工作。年初該地塊已全部拆遷完畢,現(xiàn)已開始基建施工,拆遷戶基本滿意。
            今年是“三年上水平”的第一年,共清理各類廣告5萬多張,取締燒烤攤點5個,扣罰違章三輪30多輛,清理不規(guī)范牌匾300塊,轄區(qū)面貌得到了進一步提升。
            3.泰安小區(qū)供水問題迎刃而解。
            泰安小區(qū)由于開發(fā)商原因已欠水費達500多萬元,自來水公司多次停水,居民情緒激動,越級群體訪苗頭不斷。我面對困難,迎難直上,組織專門人員多次協(xié)調市政府、自來水公司,終于達成“拖欠水費先掛著,水表出戶立即進行”的協(xié)議。在水表出戶施工中,我利用晚上時間挨家挨戶做解釋工作,并督促自來水公司加緊施工進度。經過7個月不懈努力,泰安小區(qū)水表出戶工作順利完成,供水難題終于化解。
            4.人大換屆選舉工作圓滿成功。
            在組織考核、公示期間,克服業(yè)務不熟悉、新人新領域的困難,加班加點協(xié)調調度轄區(qū)各單位、各社區(qū),嚴格按照法定程序規(guī)范各環(huán)節(jié)工作,宣傳方式多樣,群眾政治熱情和主人翁責任感強。特別是在選民登記、提名推薦代表候選人、產生正式代表候選人、正式選舉各階段,我堅持日巡查多征求基層意見,并注重經常向黨工委、向區(qū)人大匯報進度,力求工作的精細化和高標準。12月28日,我街道人大代表換屆選舉工作圓滿成功。各項數(shù)據、報表、資料、選票規(guī)范存檔。
            三、存在不足和今后努力方向。
            本人綜合素質、業(yè)務能力、工作水平還有待進一步提高,今后將從以下方面努力:
            1、進一步加強學習的主動性,通過政治理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
            2、進一步增強創(chuàng)新發(fā)展意識,提高認識水平,不斷改進工作方法,轉變工作作風。
            3、在分管工作中,進一步增強隊伍建設,加大各項工作制度的落實力度。
            區(qū)信訪辦工作人員述職報告篇四
            現(xiàn)就本人情況述職如下,請予評議。
            認真履行黨建第一責任人職責,落實每周領導班子例會、每月黨工委會、每季考評會,討論研究黨建工作。強化工作部署,年初對重點工作任務進行細化分解,具體工作落實到每個責任人,層層簽訂黨建目標管理責任書,建立黨建工作聯(lián)系幫帶機制,每名局黨組成員聯(lián)系幫帶1個基層黨組織,切實落實局班子成員“一崗雙責”責任。在全系統(tǒng)開展黨組織書記抓黨建工作公開承諾活動,縣直5個醫(yī)療衛(wèi)生計生單位均圍繞年度黨建工作目標進行了承諾和公示。年終組織開展考核,做到黨建責任落實無縫隙、全覆蓋。
            一是以創(chuàng)建“三型五好”班子為載體,扎實開展了“集中攻堅破難題”行動。
            深入局屬二級單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和個體門診,開展大走訪、大調研活動,對涉及群眾健康需求、醫(yī)療環(huán)境條件改造、公共衛(wèi)生服務提升等方面的問題深入思考、攻堅破題,班子成員帶頭多渠道爭取資金x萬元,完成了6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、x個村衛(wèi)生室新建改建,投入x余萬元對x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院采暖鍋爐和職工食堂進行改造更新,使基層醫(yī)療條件簡陋的問題得到了有效解決。
            二是以“三導四學五融合”載體為,扎實開展學習教育。
            采取分類指導、跟蹤督導、輿論引導、主題黨日”實踐學、書記輔導引領學、專題討論思考學、督促檢查競賽學辦法,將學習教育與轉變服務模式相融合。依托基層衛(wèi)生綜合改革,利用“互聯(lián)網+智慧醫(yī)療”建設區(qū)域醫(yī)療機構協(xié)同服務平臺,逐步構建區(qū)域分級診療模式,有效緩解了群眾看病難的問題。將學習教育與制度創(chuàng)新管理相融合。進一步落實機構法人主體地位,下放自主權,建立和完善競爭性的用人機制和激勵性的分配機制。改進薪酬分配方式,突出績效工資的激勵作用,充分調動了醫(yī)務人員的工作積極性。將學習教育與“走基層”相融合。開展健康教育、醫(yī)療幫扶、公共衛(wèi)生服務進村組(社區(qū))“三進”活動,今年以來共開展義診x余次,健康教育活動x余次,發(fā)放宣傳資料x余份,惠及群眾x余人次。將學習教育與“先鋒引領”相融合。在窗口單位全面推行黨員亮身份、亮職責、亮承諾“三亮”活動,在部分醫(yī)療單位開展黨組織引領創(chuàng)建“無投訴崗位”試點,著力提升群眾滿意度,構建和諧醫(yī)患關系。將學習教育與創(chuàng)新黨建品牌相融合。依托醫(yī)療衛(wèi)生協(xié)同服務平臺,拓寬黨建工作的外延,建立黨建組團和“黨建互聯(lián)網+”機制,增強黨建工作活力,促進黨建工作與醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設同步推進。我們創(chuàng)建的人口信息網格化和公共衛(wèi)生服務云平臺得到省市業(yè)務部門充分肯定和推介。
            以提升服務能力為重點,通過以支部為單位組織開展黨員先鋒崗重點學科突破行動、多點執(zhí)業(yè)服務基層等活動,使支部戰(zhàn)斗堡壘作用得到了有效發(fā)揮,最大限度釋放服務健康、服務民生的“正能量”,協(xié)助縣醫(yī)院多渠道立項籌資x萬元購置引進了x排ct,新開展了血管造影技術和外科腰椎間盤突出手術治療技術,填補了我縣的血管造影和外科技術空白,黨工委牽頭組織五年以上執(zhí)業(yè)醫(yī)師x人,深入x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展多點執(zhí)業(yè),年內共接診治療病人x萬人次,帶動基層的服務能力的提升。以落實醫(yī)療質量22項核心制度為重點,黨工委牽頭抽調各支部專業(yè)人員對全縣醫(yī)療機構進行了多次專項檢查,深入開展濫用激素、抗生素專項整治,大力推行醫(yī)療機構不良執(zhí)業(yè)行為積分管理制度,年內對全縣x個醫(yī)療機構建立不良執(zhí)業(yè)行為積分管理臺帳,對33家醫(yī)療機構予以積分。有效規(guī)范了醫(yī)療秩序和服務質量。深入組織開展“衛(wèi)生扶貧”行動。抽調精干力量準確采集、科學錄入,完成了全縣x戶、x名貧困人口建檔立卡工作。x個貧困村村衛(wèi)生室全部達標x個貧困村參合率均達到了x%以上;為x人符合政策條件的重大疾病患者報銷住院費用x萬元。
            二、存在問題及原因分析。
            一是黨建責任落實上還不到位。作為大口部門黨工委書記,自己對工委黨建工作的重要性認識不足,自我加壓不夠,對部分醫(yī)療單位黨建責任靠的不實,班子成員“一崗雙責”落實不夠到位,致使一些黨建工作任務沒有得到很好的貫徹和落實。
            二是黨員的教育管理還不夠嚴格。部分黨支部對黨員管理各項制度落實還不夠到位,紀律約束不夠充分,導致部分單位黨員模范作用發(fā)揮不夠充分,少數(shù)黨員黨性意識不強,思想作風不實,帶頭作用發(fā)揮不到位。
            三是機關黨建活動載體創(chuàng)新不夠。個人深入一線時間較少,基層實情掌握不夠,在推動工作組織開展活動方面缺乏創(chuàng)新,致使機關單位黨建活動載體單一。
            認真反思和分析存在的問題,主要原因在于:
            一是在靠實責任上力度不夠。個人對抓機關黨建工作的責任意識、“主業(yè)”意識不強,比如自己重視抓醫(yī)療質量,沒有完全做到抓黨建與抓業(yè)務同部署,同檢查,同落實,存在重業(yè)務、輕黨建現(xiàn)象。工作缺乏主動性,履行職責還不到位,部分黨支部負責人沒有找準黨建工作與業(yè)務工作的結合點。
            二是在督查落實上用力不足。個人在工作落實上缺乏“釘釘子”精神,沒有做到一以貫之,機關黨建工作推進和督查落實機制上還不完善,工作任務明確以后,后續(xù)的督促檢查跟得不緊,抓黨建工作缺乏經常性、持續(xù)性。
            三是在工作創(chuàng)新上思考謀劃不夠。作為黨建工作一把手,在抓機關黨建工作上深入謀劃不足,缺乏進取創(chuàng)新精神和“抓鐵有痕、踏石留印”的精神,尤其在破解黨建工作難題方面點子不新、辦法不多。比如在抓黨建促醫(yī)療服務質量提升上,創(chuàng)新辦法不多,黨員先鋒模范作用沒有充分發(fā)揮。對黨建工作統(tǒng)籌兼顧不足,沒有完全把基層黨建工作完全融入到深化醫(yī)改、公共衛(wèi)生服務、健康模式改革等衛(wèi)計事業(yè)發(fā)展大計之中。
            三、下一步工作思路和主要措施。
            1.強化黨建主體責任。牢固樹立“不抓黨建就是失職”的責任意識,靠實黨組織書記第一責任。堅持每月開展黨建專題調研,每季度聽取黨建工作專題匯報,半年組織一次支部書記黨建述職評議考核,有效形成“工委集體抓、書記帶頭抓、班子成員分工抓、黨務干部專心抓”的良好格局,嚴格黨建工作考核,推動工委班子分工負責、議事決策、一線服務、問責問效措施的落實,統(tǒng)籌推進黨建能力和整體功能全面提升。
            2.更新黨建工作思路。以“衛(wèi)生扶貧”和“健康瓜州”建設為契機,立足全面建成小康社會要求,圍繞基層黨組織服務水平提升,不斷創(chuàng)新黨建工作思路。充分發(fā)揮“黨員先鋒模范崗”作用,帶頭深入推進健康促進模式改革,創(chuàng)建一批“健康醫(yī)院、健康單位、健康家庭”對貧困家庭開展黨員醫(yī)生簽約式服務,切實發(fā)揮基層黨組織的示范帶動作用。
            3.嚴格黨員教育管理。進一步增強黨員教育培訓的科學性,通過組織專題學習,開展黨建交流觀摩、廉政警示教育、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動,持續(xù)抓好黨員思想政治建設,推動黨風政風轉變;強化“六個問責”的綱性約束,扎實開展黨員評議和黨性鍛煉,組織生活會制度,推動黨內政治生活規(guī)范化,增強黨員先鋒引領的能力。
            區(qū)信訪辦工作人員述職報告篇五
            我于xx年7月至xx年5在區(qū)信訪辦任信訪辦主任一職,幾年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,認真落實省、市信訪工作有關規(guī)定,立足區(qū)情,通過狠抓信訪工作機制建設,強化信訪工作措施,積極為信訪群眾解決實際問題,以實際行動落實的重要思想,本著“執(zhí)政為民、依法信訪”和“以人為本、以情治訪”的工作理念,從實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益的角度出發(fā),扎扎實實地解決群眾的信訪問題,為群眾排憂解難。加大了依法信訪工作力度,妥善處理信訪工作中重點難點問題,采取關口前移、變上訪為下訪,完善百姓快速處理機制等措施,確保了政治安定和社會穩(wěn)定,并使我區(qū)的信訪工作在全市取得了優(yōu)異成績,xx年、xx年連續(xù)兩年綜合工作總分位居全市第一;人民建議征集工作連續(xù)四年獲全市第一;區(qū)長信訪電話工作三次名列全市第一。
            一、提高認識,加強黨性原則。
            首先,在政治上能夠做到堅持黨的路線、方針、政策,認真落實的重要思想,始終與區(qū)委、區(qū)政府保持一致,按照市、區(qū)對信訪工作的統(tǒng)一部署,積極解決群眾來信、來訪、來電實際問題。其次,在思想上加強了政治理論學習,特別在辦領導的組織下系統(tǒng)地學習了重要思想,黨的xx大以及xx屆三中、四中全會精神,提高了自己對加強黨的執(zhí)政能力建設的重要性和緊迫性的認識。通過學習認識到加強黨的執(zhí)政能力建設就必須堅持與時俱進,必須抓好發(fā)展這個第一要務,必須堅持立黨為公和執(zhí)政為民,必須堅持科學執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政。尤其是在《關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》中提到信訪工作綱領性意見,即不斷提高構建社會主義和諧社會的能力,對信訪工作具有重要的指導性意義。第三,在加強政治理論學習的同時,注重信訪工作知識和政策法規(guī)的學習與宣傳,熟悉和掌握了業(yè)務知識和相關的政策法規(guī),并運用到各類信訪問題中,解決了群眾的實際問題。
            二、提高水平,完成各項工作。
            信訪辦是全區(qū)信訪工作的管理、指導和監(jiān)督部門,是錯綜復雜、矛盾繁多的工作,信訪問題解決的好壞直接關系到社會的安定和人民群眾的切身利益。作為信訪辦的主要領導,能夠加強自身的工作主動性,帶領本辦人員,把工作重點放在制度落實和解決群眾反映的問題上。加強內部管理,完成責任分工,積極處理群眾來信、來訪、來電問題。
            (一)來訪。一是做好來訪接待工作的監(jiān)督、指導。保證接待工作人員能夠做到熱情接待,耐心解釋,多渠道疏通,且得到了相關部門和上訪群眾的認可。對重點難點問題親自接待、親自協(xié)調。二是選擇重點、難點問題,追蹤督辦,直至問題解決,有效地提高了信訪問題的結案率。三是定期排查群眾關心的熱點、難點問題,要求全區(qū)各單位對潛在的上訪因素及時預報,以便把矛盾糾紛解決在基層,同時報送市信訪辦。四是對發(fā)生越級到國家、省、市及區(qū)內重大信訪問題形成通報制度,將各部門疏漏和問題及時傳感給區(qū)委、區(qū)政府,便于領導指導下步工作。五是及時完成了省、市交辦函。
            (二)來電。一是進一步完善百姓求助快速處理機制,從源頭上減少不穩(wěn)定因素。xx年6月我區(qū)建立的百姓求助快速處理機制,增強了政府對信訪問題的處理能力,加快了處理速度。對于減少社會矛盾、凈化社會風氣、為廣大群眾創(chuàng)造安全、祥和的生產、生活環(huán)境發(fā)揮了重要的作用。對全區(qū)22個街道辦事處建立24小時值班制度。按照《首問負責制》、《服務承諾制》、《辦結制》、《否定報備制》、《無償代辦制》、《失職追究制》六項工作制度,為求助百姓服務。二是建立求助便利,覆蓋全區(qū)的百姓求助調處中心。以區(qū)長信訪電話為龍頭,全區(qū)22個街道辦事處、近百個社區(qū)和區(qū)政府網站,直接接報和受理百姓求助信息,形成了社區(qū)、街道辦事處、區(qū)長信訪電話的“三級網絡”和社區(qū)、街道辦事處、區(qū)長信訪電話、區(qū)政府網站“四個窗口”的傳遞受理系統(tǒng)和服務網絡。三是建立傳遞快捷,反應迅疾的快速處理機制。各受理窗口能夠迅速、準確地向相關處理單位進行轉辦。各職能單位及時提出辦理意見,明確標準、責任人、辦理時限,通過快速反應,迅速解決問題四是建立部門協(xié)作、上下聯(lián)動的協(xié)調機制。區(qū)長信訪電話辦公室在機制中作為綜合協(xié)調部門,對各成員單位的工作進行指導、協(xié)調和督辦,對不能按時限完成的,將啟動督辦機制,確保各項問題的解決。
            (三)綜合工作。一是編發(fā)《**區(qū)信訪動態(tài)》,調動各部門信訪工作積極性。介紹了區(qū)級領導以身作則抓信訪的典型事例,基層部門先進個人和組織,典型信訪問題的處理,基層單位的信訪工作經驗,在全區(qū)范圍內進行推廣,提高了整體信訪工作水平。二是編發(fā)《信訪情況通報》,及時反饋信訪工作情況。信訪辦每月定期編發(fā)月份信訪情況通報,總結上月信訪工作總體情況,分析經驗和不足,預測下月熱點問題,將《信訪情況通報》發(fā)到區(qū)信訪工作領導小組各成員及全區(qū)各單位、部門,及時為區(qū)領導和全區(qū)各部門了解我區(qū)信訪形勢,做好下步信訪工作提供參考依據,充分發(fā)揮了領導的參謀助手作用。對信訪問題處理好的單位、部門和對沒有落實信訪工作責任制,信訪問題未處理到位的單位、部門,區(qū)信訪辦整理情況,上報區(qū)信訪工作領導小組,以區(qū)信訪工作領導小組名義下發(fā)獎勵性通報或批評性通報,以鼓勵先進,推動各部門信訪工作積極性。
            三、積極協(xié)調各部門,形成齊抓共管大格局。
            信訪辦作為綜合協(xié)調部門,是區(qū)委、區(qū)政府窗口部門,主要是為基層、領導和群眾服務。妥善協(xié)調好各部門積極開展信訪工作,形成全區(qū)齊抓共管的信訪工作大格局是信訪辦第一要務。一是在接待中,遇到較為復雜的信訪問題,能夠及時召開協(xié)調會進行解決。在協(xié)調中,充分落實發(fā)案、執(zhí)法、穩(wěn)定和保障責任制,按照“依法辦事,按政策辦事”的處理原則進行解決。對疑難問題及時組織相關單位召開協(xié)調會,妥善處置了一大批群體性事件,使全區(qū)信訪工作收到了明顯成效。二是在每周三的區(qū)級領導接待日中,有效組織了發(fā)案、執(zhí)法等部門一同與領導進行接待工作,按照領導的接待意見,以點帶面,全面推動了各部門信訪工作,為解決問題提供了有力保障。三是落實省、市信訪工作“三包一?!钡囊螅瑢θ珔^(qū)發(fā)生的信訪問題全部落實了領導包案責任制。
            四、廉潔自律,樹立公務員形象。
            工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結合警示教育活動和共產黨員先進性教育活動,提高廉潔自律意識,在接待和處理群眾來訪工作中堅持原則,不利用工作之便勒、卡的不廉行為,有效地樹立了區(qū)委、區(qū)政府窗口形象。在工作量較大,任務緊的形勢下,犧牲個人休息時間,保證各項工作的落實,并按照規(guī)定時間完成上級交辦的各項任務,得到省、市信訪辦和區(qū)委、區(qū)政府的認可。以信訪工作為己任,真誠待人,團結同志,認真做事,不以權謀私,注重搞好班子之間的配合與溝通。
            另外,信訪辦在xx年5月以后財務管理從區(qū)政府辦分離出來。一年來,在財務管理方面,能夠按照財經法規(guī)處理單位的經濟事項,建立健全了財務管理內控制度,實行財務“一支筆”審批制度,一年來沒有任何違反財經法規(guī)的行為。
            區(qū)信訪辦工作人員述職報告篇六
            各位領導、各位同事:
            大家好!
            作為十二隊的一名技術干部,我分管全隊加藥熱洗、油井診斷、油氣管網及井站管理、節(jié)能、技監(jiān)等方面工作?,F(xiàn)在我把一年來技術工作情況向各位領導和同事匯報一下,請大家評議。
            一.加強理論學習,提高政治思想素質。
            我深知加強學習,提高自身素質是貫徹落實黨的各項路線、方針、政策的重要前提。今年以來,我參加學習了“三個代表”重要思想、xx大五中全會的重要精神等黨的路線、方針、政策和黨紀、政紀條規(guī)。通過學習,進一步牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀,進一步增強了工作的預見性、創(chuàng)造性、系統(tǒng)性和原則性,為各項工作能夠順利開展并高質量、高標準地完成奠定了良好的思想理論基礎。
            二.努力工作,為超產1萬噸做出應有的貢獻。
            1.加強油井清防蠟工作,努力延長油井免修期。
            今年年初,我分析了全隊所有油井的采油曲線、電流曲線、地層壓力系數(shù),及研究油井結蠟規(guī)律,分析了以往加藥、熱洗效果,并分區(qū)塊研究油井結蠟的共性,并在相關部門的幫助下優(yōu)化我隊的加藥、熱洗周期。油井熱洗時我能夠盯在現(xiàn)場確保熱洗溫度、排量、洗井量合理,達到理想的洗井效果。通過合理的對油井進行加藥、熱洗有效地延長了我隊的油井免修期,如沙7-9已經有6年多沒有作業(yè)檢泵周期達到2300多天。我隊的沙26區(qū)塊,由于地層壓力低洗井后產量難以恢復,我們采用加藥清蠟的方式,從全年分析效果還是很好的。針對沙49區(qū)塊結蠟嚴重、頻繁卡井的問題,我及時優(yōu)了化熱洗周期,并積極與廠相關職能部門配合投加新型清蠟劑,半年來沒因結蠟而卡井。
            2.加強油井診斷,強化油井分析,確保全隊油井正常運行。
            油井診斷和分析關系到油井的高產穩(wěn)產、油井修井的及時準確、免修期的延長及經濟效益的提高等方面。這一年來,我們加強了油井診斷工作,只要發(fā)現(xiàn)油井不正常,我們都及時到現(xiàn)場進行診斷,及時采取措施,及時匯報。如側沙7-24井在去年5月28日不出液,我們及時進行井口憋壓、測電流和示功圖診斷,發(fā)現(xiàn)是氣鎖,放套管氣后正常出液。
            在做好油井及時診斷的同時,我們每月定期對全隊所有油井逐井分析采油曲線、電流曲線,研究油井結蠟規(guī)律,分析加藥、熱洗效果,及時調整加藥、熱洗周期,向廠專業(yè)部門提出油井工作制度調整建議。
            3.加強油氣管道、井站管理,確保原油正常外輸。
            為了全隊油氣管道能全年安全、高效運行,從7月份開始,整整花費了一個月時間對我隊總長24574米的41條油氣集輸管道進行了檢測,并將所有數(shù)據和管道質量狀態(tài)進行了記錄。由于我隊地理位置的特殊、井點分散,給管道檢測工作帶了諸多不便,但我還是盡心盡力圓滿地完成了各項工作。我們將每條管道都認真的通過儀器進行檢測,并對相關數(shù)據進行了分析,對存在問題的管道及時上報,并建立了相應的應急預案和安全生產管理制度;另外,在53、54區(qū)塊管道開建初期就上井落實管線走向,對全隊油氣管線走向做到心中有數(shù)。
            三、存在不足。
            一年來的工作使我收益不少,但我自己認為還有很多方面需要改進:
            1、缺乏解決現(xiàn)場問題的經驗,需要經常到現(xiàn)場工作和操作,盡快的彌補理論與實踐的差距。
            2、在對油田的認識深度上,還存在欠缺,還需要積累經驗。
            四、下步打算。
            2、在向書本學習的同時向實踐學習,努力提高對油田的認識。
            區(qū)信訪辦工作人員述職報告篇七
            尊敬的領導:
            今年,我在區(qū)委區(qū)政府的領導下,在市交通局的大力支持下,深入學習實踐科學發(fā)展觀,全面學習領會和貫徹區(qū)全委(擴大)會議、組織會議、經濟會議和全市交通工作會議精神,堅持圍繞發(fā)展抓黨建,抓好黨建促發(fā)展的理念,帶領班子集體和干部職工,以構建和諧、穩(wěn)定和活力交通為目標,做好“三個服務”,實現(xiàn)了我區(qū)交通工作率先發(fā)展、更好發(fā)展、更快發(fā)展。
            今年,我?guī)ьI班子成員,緊扣發(fā)展這一主題認真抓黨建工作,找準黨建工作與交通建設和發(fā)展的結合點,以加強和改進、創(chuàng)新黨建工作為切入點,加強基層組織建設,夯實黨建工作基礎,加強班子和隊伍建設,增強整體合力,加強黨員隊伍建設,提高整體素質,加強黨風廉政建設,樹立良好形象。通過以上措施,發(fā)揮出了班子的“領頭雁”作用,發(fā)揮出了黨員的先進作用,擴大了黨組織的凝聚力、影響力和戰(zhàn)斗力,在全體干部職工的共同努力下,圓滿地完成了交通各項工作任務。交通工作的基礎性、先導性和服務性職能得到有效發(fā)揮,為我區(qū)經濟社會發(fā)展提供了強力的交通運輸服務保障。
            一、抓班子,提高執(zhí)政能力。
            (一)注重提高理論素質和執(zhí)政能力,建設學習型班子。
            我緊緊抓住學習實踐科學發(fā)展觀活動,機關作風建設年活動的契機,堅持重在實踐,突出實效的理念,帶頭從健全理論中心組學習制度著手,帶頭堅持學習調研活動,用學習成果破解滯約發(fā)展的“瓶頸”和難題,推動交通工作科學發(fā)展?;顒又猩眢w力行,把活動拓展到基層道班,施工工地。結合交通實際,提出把交通事業(yè)確有新發(fā)展,傾力打造民生工程為活動的最高目標。通過活動創(chuàng)新和推動了黨建工作,黨員干部的思想統(tǒng)一,觀念轉變,作風改善,效能提高,黨員干部確實受到了教育,黨建工作制度健全,機制完善。
            (二)堅持抓項目就是抓發(fā)展的理念,建設創(chuàng)新型、務實型班子。
            (三)貫徹落實黨風廉政建設責任制,建設廉政型班子。
            我?guī)ь^堅持民主集中制原則,自覺堅持和維護三重一大議事制度。認真開展廉政風險防范管理試點活動,和班子成員一道,一是認真查找思想道德,崗位責任,制度機制等方面可能發(fā)生腐敗行為的風險點。二是抓住關鍵環(huán)節(jié),重要崗位科學制定了風險防范管理措施,細化到每個崗位,每個人頭,做到責任明確,風險清楚,措施得力。
            堅持一手抓交通建設,鎖定加快發(fā)展不動搖;一手抓黨風廉政建設,遏制腐敗不松懈。層層落實廉政責任,堅持政務公開,工程建設實施“陽光工程”,堅持招投標制和“三合同”制,凸顯制度和機制的防范作用。
            二、帶隊伍,提高整體素質。
            一是加強對黨員的教育和管理,有計劃的開展黨員教育活動,進行黨章、黨性、黨紀和權利義務教育。二是嚴格組織生活制度,堅持“三會一課”制度,開展好每年一次的黨員民主評議活動。按區(qū)委要求精心準備開好黨委民主生活會。三是加強對先進青年和后備力量的培養(yǎng),按照“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發(fā)展”的原則,重點發(fā)展專業(yè)技術干部,生產一線骨干人員加入黨組織。20xx年培養(yǎng)發(fā)展黨員3名。
            三、重建設,夯實黨建基礎。
            一是指導基層黨組織規(guī)范“三會一課”、黨員教育、培養(yǎng)、發(fā)展、黨費收繳、組織活動等一系列制度,用制度管人管事。二是開展學習型黨組織,學習型單位創(chuàng)建活動。三是鞏固和擴大學習實踐活動成果,抓好整改任務的落實,抓好制度的廢改立,建立起符合實際,有作用、出效果、推動發(fā)展的長效機制;二是在全局上下普遍開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。
            四、強管理,鞏固黨建工作開展。
            一是健全責任體系,以身作則,率先垂范,明確黨建工作第一責任人的責任,推行“一把手”工程,保證黨建工作與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核。二是黨委各成員間,與基層黨組織間互簽責任書,分解任務,共擔責任。以黨建工作責任制度的落實,保證黨建工作有效扎實開展。三是實行目標實績考核制度,使黨建工作和業(yè)務工作層層有人干有人管。
            五、優(yōu)服務,擴大黨的影響。
            20xx年交通各項工作成績的取得,得益于區(qū)委、政府和市局的正確領導和關心支持,得益于有關部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的高度重視和通力合作,得益于社會各界的積極參與和關注理解,得益于交通系統(tǒng)干部職工的和衷共濟和奮力拼搏。我作為一班之長,只是進一點微薄之力,回顧一年來的工作,有以下幾點體會:
            必須增強全局意識。圍繞全區(qū)經濟社會發(fā)展戰(zhàn)略目標的大局,需努力提高交通行業(yè)服務意識,改善交通行業(yè)服務能力,進一步加強黨的建設,促進和推動交通事業(yè)的發(fā)展,以更好地服務經濟、服務社會、服務群眾。
            必須增強責任意識。要按照農村公路管養(yǎng)責任主體的劃分,切實處理好建設與養(yǎng)護的關系,形成建養(yǎng)并重、協(xié)調發(fā)展的良好局面。這有待于在通村油路的養(yǎng)護方式上進一步探索,在通村油路的養(yǎng)護經費上進一步投入,以逐步實現(xiàn)有路必養(yǎng)。
            必須增強創(chuàng)新意識。要拓寬籌資渠道,創(chuàng)新融資模式,破解資金難題。要不斷擴大公交服務網絡,解決群眾出行難的問題。這有待于在通村油路的建設機制和城鄉(xiāng)公交一體化的發(fā)展模式上進一步創(chuàng)新,以構建高效務實、充滿活力的交通體系。
            述職人:
            區(qū)信訪辦工作人員述職報告篇八
            20xx年,市國資委在市委市政府的正確領導和市直工委等部門的具體指導下,圍繞市委市政府確定的工作目標和任務,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,認真貫徹落實xx大精神,以落實黨建工作責任制為總抓手,創(chuàng)新機制,轉變作風,激發(fā)活力,全面推進黨組織的思想、政治、組織、作風和制度建設,黨建工作整體水平不斷提高,為促進國資監(jiān)管各項工作的順利開展提供了強有力的思想政治保證。將“公述民評”活動融入全年的工作計劃貫穿始終,使我委的工作體現(xiàn)符合了市委、市政府的大局工作?,F(xiàn)將有關工作落實情況匯報如下:
            一、落實責任,全面加強黨的思想建設,切實筑牢基層黨建工作基礎。
            黨的思想建設是組織建設和作風建設的基礎,我們始終把加強黨的思想建設放在首位,努力提高黨員干部的政治理論水平,將思想建設融入全年計劃貫穿始終。
            1、謀劃工作部署。我委黨組高度重視黨建工作,把搞好黨的思想建設作為推進各項工作的前提和基礎。年初對黨建工作進行了安排部署,明確了體現(xiàn)大局的工作思路,結合新的形勢和任務要求,及時制訂了《20xx年國資委黨組中心組學習計劃》、《市國資系統(tǒng)20xx年黨建工作要點》。這些工作計劃從加強制度建設、規(guī)范權力運行、做好信訪舉報等方面作出了具體的工作部署。同時,我們結合國資委的實際工作,把黨建責任制的落實與業(yè)務工作緊密結合起來,并與年度綜合目標考核掛鉤。研究制訂了《市國資委20xx年工作實施方案》,全面提出了20xx年國資監(jiān)管工作的思路、目標和任務,特別是圍繞我市“提質擴容、富民強市、建設幸福清遠”等重大決策部署,進一步研究明確了以“體系建設、預算管理、運營指導、對外合作、黨建紀檢、業(yè)績考核、安全維穩(wěn)”等為今年工作重點,明確了工作任務和具體要求,為推進黨建工作,促進國有企業(yè)深化改革和國有資產保值增值工作健康發(fā)展奠定了基礎。
            2、加強理論學習。我們把加強學習作為推動黨建工作的重要手段常抓不懈,按照市委建設學習型黨組織的要求,不斷創(chuàng)新學習方法,豐富學習內容,完善學習制度,努力建設學習型黨組織,一年來黨組組織學習有關會議、文件精神共11次。黨的xx大召開后,黨組高度重視,把學習宣傳貫徹xx大精神作為一項重要的政治任務來抓,黨組中心組迅速召開專題學習擴大會議,邀請了國務院國資委政策研究中心黨建專家,專門輔導解讀xx大的豐富內涵,國資系統(tǒng)1000多人參加了輔導會。組織各企業(yè)領導人參加省、市舉辦的xx大和xx屆三中全會精神等專題講座25場、觀看專題片7場,及時組織處級干部參加集中輪訓。委黨組和班子成員還結合實際,撰寫了心得體會文章共12篇、調研報告1篇,組織委全體干部職工進行了xx屆三中全會精神的知識測驗。
            3、積極做好輿論安全工作。建立了新聞發(fā)言人制度,積極參加新聞發(fā)言人有關培訓,配備了新聞設備,成立了宣傳工作小組,建立了輿論安全工作備忘錄。信息化和政務信息公開工作進一步加強,根據政府信息化建設要求,開通了市國資委微博(新浪)和門戶網站試運行。積極開展“六五”普法工作,依法依規(guī)工作的理念進一步加強。
            4、注重加強宣傳隊伍建設和道德建設。我委堅持把黨建宣傳工作作為更好地服務和推動國資系統(tǒng)黨建工作的重要抓手,成立了以國資委分管領導為組長,負責宣傳工作的直屬單位黨委委員為副組長,各科長為成員的宣傳工作領導小組,結合黨建工作和國資委工作實施方案,確定了2名宣傳信息員,確保黨建宣傳工作任務落到實處,今年我委分別推薦2名監(jiān)管企業(yè)人員參加市組織的宣講團。積極創(chuàng)建清遠文明城市與“平安清遠”活動,支持國防建設,為部隊安置隨軍家屬6名。
            二、突出重點,緊密結合業(yè)務工作,切實加強黨的組織建設。
            1、推進國資監(jiān)管體系建設。按照“管人”、“管事”、“管資產”等三大職能要求,積極推進新型國資監(jiān)管三大機制體系建設。一是建立完善制度體系建設,建章立制,對國資委規(guī)范性文件和內部管理各項規(guī)章制度進行了修訂和整理。二是建立完善組織體系建設,加強了組織人事工作的管理,嚴格執(zhí)行干部任用試用期制度,干部選拔任用事前、事后報告制度和干部任前檔案審查制度。指導企業(yè)對關鍵崗位人員任職程序,規(guī)范管理。對新成立的公司全面推進法人治理結構,建立健全了董事會、監(jiān)事會。三是建立完善國資監(jiān)管工作體系,推進監(jiān)管企業(yè)的主業(yè)核定、業(yè)績考核、薪酬分配、財務評價、人事管理、產權管理、監(jiān)事會督導、風險管理等八項工作。結合不同企業(yè)的特點,建立健全了業(yè)績考核制度;積極探索企業(yè)領導人員薪酬與企業(yè)經營業(yè)績、職工收入水平掛鉤的薪酬分配制度,以及與經營業(yè)績考核結果掛鉤的企業(yè)領導人員任免機制體制;以全國行業(yè)平均水平為參考,開展了企業(yè)財務評價工作。按產權登記制度改革的要求,進一步完善產權管理制度和管理辦法;加強了企業(yè)投資經營的風險管控,研究制定企業(yè)投資管理辦法。
            2、踐行黨的群眾路線教育實踐活動。我委根據市委的統(tǒng)一部署,認真做好教育實踐活動的籌備工作,積極開展以“為民務實清廉”為主題的黨員領導干部民主生活會,堅持先學起來、先準備起來、先改起來,從嚴從緊抓好活動各項準備工作,以飽滿熱情和實際行動迎接第二批教育實踐活動,為明年我委黨的群眾路線教育實踐活動奠定基礎。
            三、樹立亮點,創(chuàng)新活動載體,激發(fā)黨組織活力。
            認真組織開展科學發(fā)展觀學習實踐活動,不斷創(chuàng)新載體,力求把活動成效體現(xiàn)在執(zhí)政為民上,力求把活動成效體現(xiàn)在改善形象上,力求把活動成效體現(xiàn)在提高效能上,力求把活動成果體現(xiàn)在增強能力上。
            一是圍繞《市國資委20xx年工作實施方案》的各項工作任務,我委全面開展“實施對標管理,提升工作效能”活動,把各項工作目標任務分解細化落實到國資委分管領導和責任業(yè)務科室。各科室結合工作實際,通過對照標桿找差距,對照標準找不足,對照任務抓落實,理清追趕思路,制訂追趕“路線圖”和時間表,促進工作效能的全面提升。同時建立起“一月一督,一季一查,年終考評”的機制,保證年度工作任務的順利完成。
            二是黨支部開展了“對標創(chuàng)標爭先進一支部一品牌”創(chuàng)建活動。三是啟動了與市紀工委聯(lián)合開展“全員對標創(chuàng)標,建設廉潔高效隊伍”的活動。四是積極參加省國資委組織的“國企對標、活力黨建”活動。
            四、注重實效,加強隊伍建設,提升黨建工作整體水平。
            1、抓好領導班子建設。建立了黨建工作責任制,實行黨員領導干部“一崗雙責”制度,進一步明確了職責分工和任務要求。注重加強班子團結,加強交流溝通,互相幫扶不拆臺,提高了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力及和諧度。
            2、加強干部隊伍建設。重視人才隊伍建設,切實為企業(yè)發(fā)展提供有效人才支撐。按照黨管干部與市場選聘相結合的原則,在全國范圍公開招聘城投、旅投、水投等三家公司總經理和副總經理職位人選。積極研究探索新型國資監(jiān)管的企業(yè)領導人管理模式,協(xié)助市委組織部初步起草《市屬國有企業(yè)領導人員管理辦法》。積極組織干部參加各類培訓,安排3名干部參加市委黨校主體班培訓,所有干部參加了市里組織的干部輪訓。
            3、加強基層黨組織建設。健全了組織機構,新成立的公司今年均成立了黨支部,積極指導企業(yè)黨(總)支部的換屆選舉工作。今年上半年,對所屬26個支部的黨支部書記和從事黨務工作的同志進行了為期兩天的培訓。加強經常性的黨務管理工作。注重做好黨員發(fā)展、黨費收繳等工作。積極開展民主評議黨員活動。按照要求對每名黨員進行評議,評選出了“六優(yōu)”黨員。扎實做好黨務、政務公開。大力推行黨務、政務信息公開,自覺接受社會監(jiān)督,不斷提高國資監(jiān)管工作的透明度和滿意度。
            五、立足長遠,加強黨的作風建設,提高拒腐防變能力。
            1、嚴格執(zhí)行八項規(guī)定。按照中央“八項規(guī)定”和省、市有關規(guī)定精神,從工作調研、會議活動、文件簡報、公務接待等方面予以具體明確精簡,同時,相繼出臺完善了一系列內部管理制度,進一步規(guī)范了機關財務管理制度、公務用車管理制度、公務接待管理制度、干部職工請假休假制度、政務公開制度及工作人員學習制度等。從執(zhí)行情況看,成效顯著。
            2、加強黨風廉政建設。我委始終把黨風廉政建設和反腐倡廉工作擺在重要位置,做到黨風廉政建設時時講,黨風廉政建設工作重點抓,制訂了《廉政建設工作要點》、《xx市國資委20xx年紀檢工作要點》、《市國資委治理“庸懶散奢”行動工作方案》、《市國資委糾風工作方案》等一系列文件,召開了反腐敗工作會議,進一步落實黨風廉政責任制,把落實黨風廉政建設責任制與國資監(jiān)管工作有效結合;加強黨員干部的黨風廉政學習教育,推進權力公開透明運行,推進黨務公開,建立健全從源頭上防范風險的工作機制,增強懲防體系建設的針對性和實效性,為國有企業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展保駕護航。年初國資委與監(jiān)管企業(yè)、機關各科室層層簽訂了黨風廉政建設責任書,建立起層層管理、責任到位的工作格局。開展黨紀政紀條規(guī)學習教育,加強監(jiān)管企業(yè)重點領域、重點崗位和關鍵環(huán)節(jié)的崗位廉潔教育,開展了國資系統(tǒng)紀檢監(jiān)察工作人員清理會員卡活動。在監(jiān)管企業(yè)全面開展廉政風險防范工作,重點在企業(yè)“三重一大”制度執(zhí)行情況等方面查找廉政風險防范點,確定防范管理的重點項目、制定有效防控措施,形成廉政風險防范和廉潔自律的有效監(jiān)控合力。在10月組織的全市黨風廉政建設和反腐敗建設工作檢查中,取得了99分的好成績。
            六、鞏固成果,持續(xù)開展“公述民評”活動。
            去年的“公述民評”活動考核,市國資委取得了第三名的好成績。今年,新的一輪“公述民評”活動開啟,國資委領導班子高度重視,統(tǒng)一思想,堅決貫徹落實市委市政府的決策部署,全面推進“公述民評”活動的開展。在今年7月份進行的市“公述民評”活動中期督導檢查中得到了市紀委督察組的好評。
            1、全力以赴加快推進重點項目建設。完成了市政府重點項目xx市江南汽車客運站項目的可研、環(huán)評、前期規(guī)劃、規(guī)模設計、立項、征用部分土地等工作,5000萬元資金已經到位,如期完成了市政府下達的任務。
            2、積極協(xié)助推進市政府十項民生實事。按時完成市委常委會議、市政府常務會議決定事項,我委雖然沒有直接牽頭負責市政府十項民生實事,但仍積極協(xié)助市屬企業(yè)推進十項民生實事建設以及企業(yè)當前重點工作。一是積極協(xié)助和督促市交通建設開發(fā)公司推進清佛一級公路路面大修工程;二是完成了飛來峽路段(銀英)防汛搶險及截污工程立項;三是英德客運站建設進入征地工作;四是廣清城軌沿線開發(fā)項目紅線內征地工作進展順利;五是完成銀盞站tod綜合項目第一期征地任務;六是穩(wěn)步推進連州客運站的置換工作,已進入雙方資產的評估階段;七是積極推進交通基礎設施建設,成立了市交通投資建設有限公司,作為市級投資建設主體,代表市與省南粵交通投資建設有限公司合作共建汕(頭)昆(明)和汕(頭)湛(江)高速公路清遠段。該公司的組建對貫徹落實省關于“省市共建”精神,完善我市高速公路網絡,促進區(qū)域經濟發(fā)展具有十分積極的意義;八是積極推進公共交通發(fā)展,引進省汽車運輸集團公司與市汽運公司、二運公司合作經營xx市公共交通運輸業(yè),現(xiàn)進入資產評估階段。九是積極推進市礦業(yè)公司與省九四o地質隊合作勘查開采陽山大坪鉛鋅礦的工作,普查工作于6月3日啟動,該項目的合作模式將對下一步整合全市各類礦產資源及開發(fā)奠定了基礎。十是切實抓好與中石油合作的清遠中石油昆侖燃氣公司的管道建設進度,爭取如期供氣;十一是加快推進與省廣晟公司(稀土集團)合作經營我市罰沒稀土礦和稀土高新材料產業(yè)園建設工作。
            3、積極推動市委常委會議和市政府常務會議決定事項。一是及時召開黨組和機關全體人員會議,對視察廣東重要講話及省委胡春華書記重要講話、xx屆三中全會精神進行了傳達學習,并結合我市國資系統(tǒng)實際,提出了貫徹落實的具體要求。二是在傳達學習貫徹、胡春華同志的重要批示精神的基礎上,國資委機關從自身做起,狠抓國資系統(tǒng)厲行節(jié)約各項措施的落實,并將反對各種奢侈浪費作為重點,納入年度反腐倡廉工作計劃,從制度和監(jiān)管上切實做好廉政風險防控工作。三是完成了《xx市20xx年公開招聘國有企業(yè)負責人實施方案》和《xx市新組建國有企業(yè)負責人薪酬管理方案》。四是結合國有企業(yè)發(fā)展改革方向,提出有針對性的改革意見,逐步提升國有企業(yè)的核心競爭力,草擬了《關于進一步深化國有企業(yè)改革的意見》,已按程序報批。圓滿地完成了市委常委會議和市政府常務會議布置由我委負責的工作任務。
            4、推動“兩建”工作出成效。在市屬企業(yè)開展了“用心服務、暢享交通”、“平安交通”、“xx市十佳文明出租車司機”創(chuàng)建活動和“誠信服務、優(yōu)質服務”等活動,促進了誠信企業(yè)的建立。通過開展“兩建”工作,進一步加強了市屬國有企業(yè)的市場監(jiān)管體系、誠信體系建設工作。加強了對運輸行業(yè)市場監(jiān)管,對超重車輛的治理,以及商業(yè)賄賂治理等。
            5、加強安全生產和信訪維穩(wěn)工作。建立健全了以“一崗雙責”為重點的安全生產責任制,抓好隱患排查整治工作。繼續(xù)做好企業(yè)轉制遺留問題,切實做好信訪工作,妥善處理山塘水運、幼教職工上訪問題,共接待來人來訪30批次560人次,完成上級督辦的信訪案件44件,基本做到了事事有落實,件件有回音。啟動了提高建市后任職的國有企業(yè)科級退休干部輔助養(yǎng)老金發(fā)放標準的審核工作,目前已有30多家轉制企業(yè)近700名退休干部通過初步審核。
            6、進一步提升服務效能。一是嚴格按照有關法律法規(guī),依法行政,依法辦事,不斷完善各項規(guī)章制度;二是積極開展政務公開,認真開展政府信息公開工作,修訂了《市國資委信息公開制度》、《市國資委保密制度》等制度,進一步完善了市國資委信息公開工作的原則和程序,推進、指導、協(xié)調、監(jiān)督我委信息公開工作的每個環(huán)節(jié),確保政府信息公開安全、及時、全面。今年通過門戶網站主動公開發(fā)布各類信息51條,其中,動態(tài)類9條、法律法規(guī)2條、黨建工作2條、其他信息37條。在辦公樓公共場所設置宣傳欄3塊,格言宣傳牌2塊。編印“公述民評”、黨風廉政建設、政務公開等宣傳內容共6期。按照上級要求,開通了行政效能投訴處理系統(tǒng),目前運行情況正常。
            7、進一步改進工作作風。一是加強機關作風建設。委機關全體干部職工通過深入扎實的“公述民評”、“正風”行動和對標管理活動,提高了干部職工服務企業(yè)科學發(fā)展的能力,實現(xiàn)了從學習到實踐、從思想到行動的提升,更加注重掌握科學的工作方法,找準切入點,把握結合點,加快工作節(jié)奏,更加注重發(fā)揚良好的工作作風,集中精力、專心致志地抓工作,確保了作風建設和監(jiān)管工作“兩不誤”、“雙促進”。二是提高執(zhí)行力。我委緊緊圍繞加強國有資產監(jiān)督管理、促進市屬企業(yè)改革發(fā)展這一中心任務,在提升素質、轉變作風、推動工作上取得新成效。進一步完善了機關目標責任管理,對全年工作目標任務按科室職能進行了分解,做到每一項重點工作任務分解到科室,實行季度督查、年中小結、年末考核的辦法,確保各項工作的順利推進。三是加強電子監(jiān)察工作。今年,我委按照上級要求,開通了行政效能投訴處理系統(tǒng)。截止目前,沒有收到投訴。
            區(qū)信訪辦工作人員述職報告篇九
            20xx年,分管舊城改造、城管衛(wèi)生、城管中隊、衛(wèi)生院、三年大變樣和食品安全等工作。在街道黨工委的正確領導和全體同志的共同努力下,發(fā)揚吃苦耐勞、團體協(xié)作、無私奉獻的革新街傳統(tǒng),圓滿完成了各項工作指標。12月下旬提職為街道人大工作室主任?,F(xiàn)將一年來工作情況和黨風廉政建設情況述職如下:
            落實“一崗雙責”責任制立足街道發(fā)展全局,在各項工作中努力做到統(tǒng)籌兼顧,把握重點,團結并帶領分管科室的同志們積極應對艱巨繁重的發(fā)展任務,努力樹立黨員干部勤政廉政新形象。
            1.始終加強學習,不斷提高自身素質。
            抓住一切機會不斷強化政策理論學習和業(yè)務水平的提高,在學習中反思自己的不足,對自己所負責的工作做到“用黨性原則對照自己,同黨紀國法規(guī)范自己”,特別是時刻提醒自己在實踐中要經得住考驗,抗得住侵蝕,做到自重、自省、自警、自勵。在三年上水平、食品安全、城區(qū)管理、市場管理、冬季采暖等多項工作中始終與黨工委保持一致,并注重向同志們學習,不僅增強了自身素質,還為街道全局發(fā)展做出了自己的努力。
            2.求真務實,使“一崗雙責”落到實處。
            工作中兢兢業(yè)業(yè),認真履行好自己的職責,始終把群眾高興不高興,滿意不滿意,和能否落實黨風廉政建設“一崗雙責制”作為自己的工作標準。
            首先,繼續(xù)做好三年上水平工作。對區(qū)統(tǒng)一招標和管理的施工單位做好溝通和服務,同時帶領同志們積極協(xié)調產權單位、居民和施工隊的關系,并及時向區(qū)有關部門反饋信息。
            第二,注重加強城管衛(wèi)生科和城管中隊的隊伍素質教育。嚴格要求依法辦事,文明執(zhí)法。為弱勢群體和下崗失業(yè)職工服務中采取了減免費用政策,取得了一定的社會效益。
            第三,積極做好衛(wèi)生院工作。關心幫助在職、退休職工的思想和生活,為社區(qū)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)出主意、想辦法。
            面對舊城改造、供暖維穩(wěn)、三年上水平等工作,以強烈的責任感和極大的熱情要求自己,做到盡心盡力、敬業(yè)奉獻。
            1.居民供暖問題得到基本解決。
            在冬季正式供暖前,組織人員對轄區(qū)居民供暖情況進行細致摸底。例如:泰安小區(qū)和無線電二廠熱交換站無人管理,面臨無法正常供暖的困難局面,并有發(fā)生xxx事件的苗頭。我一方面與西郊供熱公司負責人多次溝通協(xié)調,推動接管事宜,確保如期供暖。另一方面與居委會共同一起發(fā)動樓院長,對小區(qū)居民做好情況說明和解釋工作,取得大家理解和配合,同時,市督導組和區(qū)住房保障局也多次指導、協(xié)調供暖工作。在規(guī)定供暖時間內,泰安熱交換站和無線電二廠熱交換站得以正常運轉,居民情緒穩(wěn)定,對我和同志們的服務非常滿意。我還抽調人員協(xié)助熱電二廠對東袁小區(qū)進行了熱費收繳工作,使轄區(qū)供暖問題得到基本解決。
            2.舊城改造和三年上水平工作順利完成。
            市委西院舊城拆遷是市、區(qū)給我辦事處下達的任務之一。拆遷過程中,我們包戶到人,利用節(jié)假日逐家逐戶做工作,及時和開發(fā)商溝通各住戶的情況,以雙方都能接受的方案來推動工作。年初該地塊已全部拆遷完畢,現(xiàn)已開始基建施工,拆遷戶基本滿意。
            今年是“三年上水平”的第一年,共清理各類廣告5萬多張,取締燒烤攤點5個,扣罰違章三輪30多輛,清理不規(guī)范牌匾300塊,轄區(qū)面貌得到了進一步提升。
            3.泰安小區(qū)供水問題迎刃而解。
            泰安小區(qū)由于開發(fā)商原因已欠水費達500多萬元,自來水公司多次停水,居民情緒激動,越級群體訪苗頭不斷。我面對困難,迎難直上,組織專門人員多次協(xié)調市政府、自來水公司,終于達成“拖欠水費先掛著,水表出戶立即進行”的協(xié)議。在水表出戶施工中,我利用晚上時間挨家挨戶做解釋工作,并督促自來水公司加緊施工進度。經過7個月不懈努力,泰安小區(qū)水表出戶工作順利完成,供水難題終于化解。
            4.人大換屆選舉工作圓滿成功。
            在組織考核、公示期間,克服業(yè)務不熟悉、新人新領域的困難,加班加點協(xié)調調度轄區(qū)各單位、各社區(qū),嚴格按照法定程序規(guī)范各環(huán)節(jié)工作,宣傳方式多樣,群眾政治熱情和主人翁責任感強。特別是在選民登記、提名推薦代表候選人、產生正式代表候選人、正式選舉各階段,我堅持日巡查多征求基層意見,并注重經常向黨工委、向區(qū)人大匯報進度,力求工作的精細化和高標準。12月28日,我街道人大代表換屆選舉工作圓滿成功。各項數(shù)據、報表、資料、選票規(guī)范存檔。
            本人綜合素質、業(yè)務能力、工作水平還有待進一步提高,今后將從以下方面努力:
            1、進一步加強學習的主動性,通過政治理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
            2、進一步增強創(chuàng)新發(fā)展意識,提高認識水平,不斷改進工作方法,轉變工作作風。
            3、在分管工作中,進一步增強隊伍建設,加大各項工作制度的落實力度。
            4、繼續(xù)深入基層,多做調查研究,更好地為社區(qū)和廣大群眾排憂解難,發(fā)揮好黨和政府與群眾的橋梁紐帶作用,為街道和全區(qū)的發(fā)展建設貢獻力量。
            區(qū)信訪辦工作人員述職報告篇十
            尊敬的領導:
            您好!
            20xx年以來,本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作用心主動,勤奮發(fā)奮,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?,F(xiàn)將主要狀況總結如下:
            一、強化學習,持續(xù)提高自身綜合素質。
            一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的有關論述,并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,關心時事政治,發(fā)奮提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央持續(xù)高度一致;二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作潛質;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維潛質。
            二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責。
            一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時刻,按時、保質、保量地完成任務。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規(guī)等的發(fā)布和網頁維護工作。
            三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
            在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻持續(xù)良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在×小時以外,同樣堅持原則,做到“慎獨”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
            回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫忙下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務,做一名合格的人民公務員,為建設新作出自己的貢獻!
            此致
            敬禮!
            述職人:
            20xx年x月x日。
            區(qū)信訪辦工作人員述職報告篇十一
            新聞中心述職報告自從四月成立以來,行知學院新聞中心一直致力于學院內的新聞宣傳工作。
            一方面實時報道宣傳了學生工作和學院校園文化活動;另一方面也為科學宣傳學生工作構建了良好平臺,從而為學院決策層能夠及時掌握學生動向,學生能夠及時了解學院工作提供了保證。
            新聞中心工作的指導思想是:宣傳學生工作,展現(xiàn)學子風采,引導形成學院內正確的輿論導向,貼近校園,貼近師生、貼近生活,用思想豐富校園,用雙手記錄青春,從而充分展示學院特色,共建和諧校園。
            新聞中心現(xiàn)在共有六個部門,分別為辦公室、記者團、攝影組,編輯部、網絡部和廣告策劃社。
            1、全面組織新聞中心的運作,督促并協(xié)調各板塊之間的工作;。
            3、發(fā)放《學工動態(tài)》和《行知專刊》;。
            4、評核各部門及個人工作狀況。
            1、準確把握學院內新動向,對學生工作、重大活動與會議進行采訪報道;。
            2、聯(lián)系各個分院的宣傳部,和宣傳部人員共同組成新聞小組,安排各個分院的新聞上傳。
            3、及時完成學工網、《學工動態(tài)》、《行知??返却庉嬤^程中所需的報道內容,對稿件質量負責。
            攝影組的主要職責為:
            2、拍攝具有一定藝術效果的照片并進行簡單的ps照片處理。
            1、根據工作計劃組織做好學院新聞和刊物的選題,編輯,校對和出版工作。
            2、組織完成新聞策劃,采編工作和宣傳工作,協(xié)調編、印、發(fā)各環(huán)節(jié)的關系。
            1、配合記者團和編輯部處理當天新聞報道,及時按照格式上傳報道和圖片;。
            2、負責行知學生工作網頁設計、維護、信息登記、匯總、發(fā)布和更新工作。
            1負責廣告策劃設計工作,包括手繪稿和電子稿,廣告策劃方案制作工作。
            2、負責規(guī)范學院工作宣傳工作,審批活動宣傳方案,制作海報等,我院開展了豐富多彩的校園活動。
            新聞中心陸續(xù)宣傳報道了“三球聯(lián)賽”、院第三屆辯論賽、第三屆公寓文化節(jié)、第三屆“十佳歌手”、第三屆科技文化節(jié)、學院第二屆“創(chuàng)業(yè)金點子”比賽、學院第一屆職業(yè)規(guī)劃節(jié)、學院第二屆“十佳大學生”評比活動、學生暑期進企業(yè)實踐招聘會、“偉?!?、“仙鶴”等校企合作班開班系列活動、新生演講賽、新生籃球賽、運動會選拔、新生文藝匯演、社團文化節(jié)、人口文化節(jié)、學生組織和社團招新、科創(chuàng)中心認定表彰大會、36、5工程、“樹優(yōu)良學風、遵校紀校規(guī)”學風建設主題系列活動和社團舉辦的各類活動競賽。
            總計在學工網上上傳報道732篇;編輯發(fā)行《學工動態(tài)》11期,順利完成《行知??返谌冢缎兄娐谩奋娪柼乜?份,校外媒體報道除去各組織暑期社會實踐報道外總計30篇。
            此外,新聞中心還積極配合學生會、分院開展各項工作,廣泛參與并保質保量做好宣傳和推廣工作,包括“贏在行知”大學生講壇,行知講壇、“畢業(yè)之聲”大學生就業(yè)講壇英語四、六級講座、先進個人、08級新生報道、校運會、職業(yè)招聘會及學院學生組織及各黨支部活動等等。
            為學院創(chuàng)新建設、校園文化建設起到了良好的推動作用。
            首先,我們沒有充分發(fā)揮新聞中心的宣傳核心作用,沒有很好的具體落實學院制定的宣傳規(guī)范,在工作中保持滯進的狀態(tài),沒有積極進行工作加深和工作內容的拓展,從而沒有能夠做出突破性的成績。
            第二,新聞中心稿件質量和新聞水平還有待提高,尤其是快速新聞寫作、專題系列報道和評。
            論文章的撰寫方面,不能達到非常好的水平,依然有待學習和磨練。
            第三,新聞中心和各級學生組織宣傳部的工作聯(lián)系和工作配合還不夠密切,不能在工作上形成一種系統(tǒng)的、全面的、到位的體系,導致了部分活動的滯緩遺漏或不徹底報道。
            第四,雖然各個部門負責人都彼此了解彼此的工作,但是不同部門內的干事依然不能在工作中充分協(xié)調,相互之間的聯(lián)系還不夠密切,需要加緊聯(lián)系。
            第五,各部門的工作效率有顯著提高,但是沒有對工作人員的`課余時間進行充分了解和合理分配,致使部分行動存在人員調配問題。
            針對以上幾點,我們在新年里希望達到以下目標,從而更好地發(fā)揮新聞中心的作用。
            一,繼續(xù)完成新聞中心本職工作,提高效率,規(guī)劃完善值班出勤和交稿審稿規(guī)范,從而提高新聞報道的內容、質量和效率。
            二,加強和各組織宣傳部的聯(lián)系,統(tǒng)籌全院新聞稿件和活動信息,努力做到工作協(xié)調。
            三,繼續(xù)編輯發(fā)行《學工動態(tài)》和行知院報,爭取拓寬刊物內容和刊物種類,把報刊內容做好做精,從而更好的體現(xiàn)學院動態(tài)。
            四,努力承擔起學院活動中的宣傳工作,加強行知學院宣傳規(guī)范,使學院活動的宣傳更為正規(guī)化,合理化。
            五,和外界媒體積極聯(lián)系,增加行知學院的外界報道,讓外界了解行知、走近行知,樹立起良好的“行知形象”。
            本學期,我們新聞中心將以“宣傳強化”作為工作重點,針對學院開展的大型系列活動和特色事例進行跟蹤報道,規(guī)劃專訪,走系統(tǒng)的,全面的,協(xié)調的宣傳路線,爭取形成有條理、有內容、有主題的宣傳模式,使學院活動的宣傳清晰化、條理化、多彩化。
            讓的行知活動,更添一抹亮彩。
            區(qū)信訪辦工作人員述職報告篇十二
            20xx年,張擔任市政府辦公室黨組成員、副主任,市政府金融工作辦公室主任。主持金融辦全面工作。1至8月份分工聯(lián)系并服務常務副市長黃成及其分管的工作和部門。
            一年來,張牢牢把握全市金融工作發(fā)展大局,克服困難,盡職盡為,為完成全年工作目標作出積極的努力。
            一是開展銀政銀企合作有聲色。逐季召開銀政聯(lián)席例會,正常開展銀企合作洽談活動。在組織本市銀企對接的同時,成功組織了“市外銀行看如皋”活動。落實專人幫助主功能區(qū)融通資金,積極促成北開、南開、軟件園有關貸款項目的落實(北開銀團貸款6億,首期到賬2億;積極促成軟件園從浦發(fā)行借貸,首期可望到賬1億;南開由江蘇銀行牽頭,南京銀行等加入,將發(fā)放銀團貸款2億)。
            二是打造金融生態(tài)環(huán)境效果佳。召開全市金融生態(tài)優(yōu)秀市創(chuàng)建動員大會。協(xié)調配合政法部門嚴厲打擊各類擾亂金融秩序的違法行為,及時處置高利貸、非法集資等苗頭性問題。集中精力協(xié)調處理了浦發(fā)行在古林木業(yè)連本帶利達2800萬元的債務問題、通江公司的銀行債務問題等。
            三是金融機構引進與金融網點延伸進展快。包頭村鎮(zhèn)銀行于5月初開業(yè);南京銀行于9月28日開業(yè);華泰證券12月28日開業(yè)。民生銀行、浦發(fā)銀行籌建班子已到位辦公,籌建工作正在緊鑼密鼓進行;工、農、中、建、無錫農商行和江蘇銀行都已經或正在如皋港開發(fā)區(qū)增加或新設網點。目前兩個小貸公司指標的申報材料已經上報,力爭在年底獲批?,F(xiàn)有兩家小貸公司運行情況良好,在省市主管部門的檢查驗收中均獲得好評。
            四是服務與監(jiān)管并舉定位準。發(fā)揮好政策性保險的杠桿作用,依托國有大公司,及時化解出租汽車強險、摩托車強險、農機保險中出現(xiàn)的.新情況、新問題。和市農辦、人保公司一道,精心謀劃政策性保險向鎮(zhèn)村延伸服務網點的問題。和人民銀行、發(fā)改委、財政局、審計局等部門一道,定期了解和檢查銀行支持地方經濟建設情況。
            對照年初考核文件,加強階段性督查,促進銀行自覺服務大局。建立并完善了小額貸款公司監(jiān)管辦法,形成了一月兩次網上監(jiān)管與每月一次金融辦、人行、財政局、審計局四方聯(lián)手現(xiàn)場監(jiān)管的工作機制。嚴格對照小貸公司考核評級細則等省市文件開展監(jiān)管,對檢查出的問題及時記錄、及時反饋、跟蹤整改,做法和成效得到省市金融辦的肯定。今年,市政協(xié)根據年初確定的方案,對全市9家銀行業(yè)金融機構(開業(yè)不足一年的不列入評議)進行全面評議。測評結果,全市政協(xié)委員參評率89.62%,對金融機構滿意和基本滿意率達99.27%,不滿意率僅為0.72%。
            五是統(tǒng)籌兼顧,彈好鋼琴,做好政府辦的分管工作。首先做好服務市長的工作,在認真履行好金融辦主任職責的同時,盡心盡責,做好聯(lián)系、服務常務副市長及其分管的工作和部門,把服務領導、服務基層、服務群眾緊密結合起來。領導交辦和部門要求的事項都能不打折扣,高效辦結。此外,積極完成辦公室領導交辦的各項中心工作任務,認真做好扶貧攻堅、沿江經濟洽談會等項工作,積極履行好黨組成員、辦公室副主任職責。
            述職人:
            20xx年xx月xx日。
            區(qū)信訪辦工作人員述職報告篇十三
            在領導的關心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務。在完成各項重要任務的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工,本人在辦公室主要負責文秘工作,協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作?,F(xiàn)將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報:
            為了適應新形勢下工作需要和崗位職責,一年來始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,作為一名入黨積極分子,認真學習黨的方針政策和理論知識,特別是通過今年學習實踐活動,理論認識有了進一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業(yè)務學習方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術等各種業(yè)務知識,在干中學,在學中干,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,增強自身綜合素質,提高工作能力和水平。
            在工作中,不斷強化責任意識,全力做好服務,積極完成以下各項業(yè)務工作。
            認真把好全院各類公文審核關,確保行文規(guī)范和公文質量,完成公文傳遞和文件簽收登記工作,保障各類文件合理運轉;做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求,強化服務意識,主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調查工作,全年發(fā)放調查問卷300余份。對加班加點毫無怨言,按要求完成了領導臨時交辦的其他各項任務。
            在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務人員的`身份,謙虛謹慎,做到自警、自省和自律,嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度,全年無違規(guī)違紀事件發(fā)生,無違反黨風廉政事件發(fā)生。
            回顧一年來,在工作和學習上都取得了一些進展,但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度,文字寫作能力有待進一步提高,綜合協(xié)調能力欠缺等。在今后的工作中,要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓練,提高ppt設計制作寫作水平;進一步改進工作方式,正確應對處置工作中的種種困難。
            總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務大局,不斷學習、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進步。
            區(qū)信訪辦工作人員述職報告篇十四
            尊敬的領導:
            您好!
            xx物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下,認真執(zhí)行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質和服務水品,緊密關注市場動態(tài);積極擴大業(yè)務規(guī)模;精心尋求新產業(yè)突破;有效執(zhí)行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,產業(yè)多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標任務。現(xiàn)將度工作總結以及工作打算報告如下:
            一年來,物流營運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風,克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴控內外成本,確保利潤化,實現(xiàn)收入xx元,同比增長x%,完成總進度的x%,實現(xiàn)利潤x萬元,完成利潤目標的x%;圓滿完成了xx公司下達的收入利潤指標,實現(xiàn)“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標。
            1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務。
            xx項目完成收入xxx元,占總收入的xx%。目前該項業(yè)務收入占比較大,在確保該業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展的同時積極拓展相應市場,目前分公司已和昭通市x公司x物流中心就x至xx配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測,x零售點布局,配送線路設計等前期工作。
            2、改變營銷策略。
            xx收入xx元,占總收入的xx%;xx營業(yè)部收入xx元;xx營業(yè)部收入xx元。物流營運中心認真執(zhí)行公司領導的指導方針,即:由公司領導帶領部門班子開發(fā)大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,“三管齊下”的營銷策略。目前,由公司領導帶領并成功攻克的有xx、xx、xx、xx、xx等大客戶。由公司內部員工發(fā)展的有xx、xx等客戶。認真執(zhí)行公司領導下達的獎勵政策,動員廣大員工的積極性,使公司的發(fā)展更上一個新的臺階。
            3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務。
            公司領導帶領相關部門職員奔赴市場,親力親為,積極發(fā)展供應鏈金融業(yè)務,涉及鋼材市場、礦產品市場、煙酒類市場等,目前已和xx鋼材市場積極聯(lián)系,客戶有明確貸款意向,希望得到xx公司在業(yè)務上指導。
            4、國際物流業(yè)務發(fā)展。
            公司領導經過多方努力在x地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶。目前公司領導正研討,通過xx地理優(yōu)勢(接壤x,x,x),發(fā)展省外國外的雙向運輸中轉專線,已發(fā)展的目標客戶目前僅xx對外貿易。
            認真貫徹xx公司“轉型增效”的總體路線,明確發(fā)展思路,從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,精細化管理人員和設備,節(jié)約成本,積極營銷。
            針對這一發(fā)展思路,物流營運中心對今后發(fā)展有以下幾點思考:
            1、結合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節(jié)約成本擴大效益。
            2、維護目前合作客戶,提升部門各員工職業(yè)素質和職業(yè)道德,提倡“服務優(yōu)質化、嚴懲不良化”。
            3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉變發(fā)展,開發(fā)相應現(xiàn)代物流項目,發(fā)展目標客戶。
            4、繼續(xù)貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。
            區(qū)信訪辦工作人員述職報告篇十五
            20xx年,市農委的政務公開工作在市委、市政府的正確領導下,認真貫徹落實《要點》和《分解表》精神,改進服務方式,拓展公開領域,創(chuàng)新公開方式,完善政務公開工作機制,我委的政務公開工作取得了明顯的效果。現(xiàn)將20xx年市農委政務公開工作總結如下:
            按照市政府對政務公開工作的要求,市農委高度重視政務公開工作,主要領導親自抓,分管領導具體負責,各部門具體承辦,依靠全體干部職工參與的領導機制和工作機制,市農委成立了主要領導任組長,各分管領導任副組長,各科(站)長為成員的`農委政務公開工作領導小組,領導小組下設辦公室,負責政務公開管理工作的具體實施工作。20xx年,市農委領導小組通過召開工作例會形式,聽取并具體研究部署政務公開工作的開展,切實推進了我委政務公開工作向縱深發(fā)展。
            (一)制定方案,積極推進政務公開。根據《20xx年全市政務公開工作要點》和《20xx年全市政務公開工作要點分解表》的通知要求,結合農委工作實際,按照市政府政務公開工作要求,制定了《20xx年農委政務公開工作方案》,確立了20xx年我委政務公開工作目標和工作內容,并規(guī)范政務公開配套制度制度,為政務公開的科學合理、順暢有效的開展提供了領導和制度保障。
            (二)深入推進政務信息公開。一是強化財政信息公開。按照有關部門要求,我委通過“中國伊春”政務公開專欄,及時向社會公開我委部門預算公開和“三公”經費預算,增強預算公開的時效性和準確性,大力推進了我委“三公”經費預算公開。
            二是強化政務信息公開程序。我委嚴格履行工作程序,在財務信息、行政執(zhí)法執(zhí)罰工作信息、發(fā)布公文目錄信息及《政務公開年度報告》等政務信息公開前,由專人填寫《政務公開信息報送審批表》,并經主管領導簽字審批后,方可公開,做到一條信息一張審批表,完善了工作程序。三是加強對行政(審批)許可工作監(jiān)督。對所承擔農業(yè)行政審批(許可)項目依據進行了認真清理,并按照要求,將我委所有行政審批(許可)項目,全部在網上予以公布,接受社會監(jiān)督。截止到目前,我委經服務中心辦理的行政許可(審批)項目20項,均已在網上公布。
            20xx年伊春市農委的政務公開工作雖然取得了一定成績,但是也存在著一些差距和不足,需要進一步加強和改進。一是公開意識及內容需要進一步深化。還存在對政務公開的重要意義認識不足,工作有被動現(xiàn)象。二是長效工作機制建設還需要完善。三是政務公開工作還存在注重對辦事依據、程序的公開,而對辦事結果的公開不夠及時等問題。
            (一)進一步建立和完善工作制度,確保政府信息公開工作制度化、規(guī)范化發(fā)展。繼續(xù)加大《中華人民共和國政府信息公開條例》宣傳力度,切實提高工作人員對做好政務公開工作的認識。
            (二)進一步規(guī)范和完善政務公開的內容、形式,重點公開人民群眾普遍關心的重大問題、重大決策,同時有區(qū)別地抓好對內與對外公開,提高公開針對性。
            (三)進一步加強對全委政務公開工作的監(jiān)督、檢查和指導工作,提高政務公開的質量和水平,全面推進政務公開工作上新臺階。
            述職人:xxx。
            20xx年xx月xx日。
            區(qū)信訪辦工作人員述職報告篇十六
            尊敬的xx、公司各位同仁:
            回顧本人今年,或曰入職公司近五年來的工作情況,可以總結為三個方面:
            20xx年“xx公司”蓄勢待興,針對管理工作的一些“缺漏”和“遺憾”,以及建筑設計和建筑施工中的大量缺陷,在李總的正確指導下,我與公司領導班子其它同仁配合,構建了“xx物業(yè)公司”的基本架構,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,重點做了二項工作,一是編纂了一套物業(yè)服務和管理工作的指導書:《公司作業(yè)程序文件匯編》,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量物業(yè)項目設計、安裝、施工中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。
            工作中,我始終一如既往地尊重、支持李總及各部門經理的工作,維護領導的威信。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。保證自己所分管的各項工作符合李總和公司正常運作的要求;在為公司設計一套《作業(yè)文件表格匯編》以后,陸續(xù)和公司同仁討論管理流程、基礎臺賬設計等,為“xx物業(yè)”管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟貢獻自己的光和熱。
            為了“xx物業(yè)”有一個更好的未來,我已積累了近400萬字的各種資料,計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《設備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》、《自編培訓課件》等。
            本人對自己職業(yè)操守情況的認識。
            我沒有輝煌的過去,但求把握好現(xiàn)在和未來。我自認為本人認真負責的職業(yè)操守,主要是源自以下幾個方面:
            一是要有吃苦耐勞、甘于奉獻的敬業(yè)精神。
            來到“xx”之初,由于工作經驗和知識的欠缺,我抱著學習和積累經驗的態(tài)度,在公司所轄物業(yè)項目的每一個地方認真實踐,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,要求自己做到“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”,以此來培養(yǎng)自己。
            二是要有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。
            自從學校畢業(yè)后,我從沒間斷過對物業(yè)服務和管理工作學習,尤其是高層樓宇的物業(yè)服務和管理工作,我認識到它是一個綜合門類、綜合學科,它需要職業(yè)經理人不僅要具備良好的職業(yè)道德,還要求具備并掌握其它的'一些綜合知識。為此,我不斷的加強業(yè)務知識、專業(yè)知識的學習,更新觀念,并以此影響“一班人”。現(xiàn)在為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要,我正參加“全國企業(yè)培訓師”和“物業(yè)管理師”的學習。
            三是要具備學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。
            一直以來,我不唯書、只唯用;不唯虛、只唯實?;咀龅搅思扔幸欢ǖ睦碚摶A,又有實際工作經驗,所以在我的物業(yè)工作中時常會揉和感性和理性的諸多元素,以求解決問題的快捷實效;由于近幾年與物業(yè)相關、相近的專業(yè)學習較多、較龐雜,極大地豐富了我的學識水平,學識水平的積累和提高對一個從事物業(yè)管理工作的職業(yè)經理人來說非常重要。
            四是要有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。
            經過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力。能說,能寫,想干事,能干事。在李總的大力栽培下為公司設計了多套物業(yè)管理競標方案,并多次為行業(yè)協(xié)會、或兄弟企業(yè)的企業(yè)運作、企業(yè)管理問題獻計獻策、排憂解難。
            五是要有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質。
            我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經在國有企業(yè)工作,也曾經在其他私企工作。我深知,作為職業(yè)經理人,既要維護企業(yè)的“嚴”和“威”,又要善長于和企業(yè)員工的交流與溝通。以自己良好的人格魅力去和公司同仁合作,因而與公司領導班子的同仁、以及項目員工們建立了親如兄弟姐妹的深厚感情;到“xx物業(yè)”工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同事,得到了領導和大多同事的認同。
            綜上所述,我認為自己在20xx年較為出色地完成了李總和公司既定的方針和目標,當然,也存在一些不足和缺點,我會在以后的工作中注意改正和完善。
            本人對20xx年及以后工作的考慮。
            20xx年及以后的工作如何做?怎樣做好一個合格又稱職的“xx物業(yè)公司”企業(yè)副總經理?本人如是考慮:
            首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。
            “一個原則”就是為李總分憂,為業(yè)戶提供更優(yōu)質的服務,以李總提出的工作要求、工作標準為原則,并以此作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
            “二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業(yè)務素質,搞好隊伍建設。
            “三個轉變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由“打工仔”型思維向“主人翁”精神的轉變。
            “四個做到”就是:第一、提高自己的綜合素質,努力做到品德、職業(yè)操守上優(yōu)秀、成熟,業(yè)務上過硬,紀律上嚴明,作風上端正,為人上正派,工作上突破,業(yè)績上突出,不負眾望,不辱使命;第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新有變,與時俱進,促業(yè)興旺,全面推動物業(yè)公司各項工作上臺階上水平;第三、妥善處理方方面面的關系,尤其是協(xié)調好總公司與公司各部門之間、與項目之間的關系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助,充分調動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召班子、影響部門、帶動員工,增強“xx團隊”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
            李總、各位同仁,我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我無意奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報李總和各位同仁。
            最后我依然要說,在我?guī)啄甑墓ぷ鹘洑v中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總五年以來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
            謝謝大家!
            區(qū)信訪辦工作人員述職報告篇十七
            尊敬的領導:
            對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神?,F(xiàn)對本年度工作述職如下。
            我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。
            我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的'思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質的金融服務,我對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
            我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金的體內循環(huán),鞏固我行資金實力。
            我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
            此致
            敬禮!
            述職人:xxx。
            xx月xx日。
            街道述職報告它是隨著人事管理改革和干部科學管理的實際需要而產生的。歡迎欣賞街道!街道【1】20xx年,分管舊城改造、城管......
            街道09年以來,在街道黨工委、街道政府的領導下,在同事們的支持幫助下,本人始終堅持以理論學習、提高素質為重點,以加強實踐鍛煉、提高工作效率為核心,以轉變工作......
            區(qū)信訪辦工作人員述職報告篇十八
            尊敬的領導:
            我于5月任市城市管理行政執(zhí)法局黨組書記、局長,主持執(zhí)法局全面工作。,我在市委、市區(qū)政府的正確領導下,在副市長的直接指導下,緊緊依靠和團結班子成員,帶領全局干部職工,認真踐行十九大精神,堅持科學發(fā)展觀,恪盡職守,大膽創(chuàng)新,積極作為,全力以赴,全面完成了城市管理行政執(zhí)法各項工作任務,為提升我市城市管理水平、促進經濟社會發(fā)展,做出了艱辛努力和積極貢獻。現(xiàn)就我一年來的履職情況,從德能勤績廉五個方面作如下述職,請大家評議:
            學習是黨員的使命和追求。作為一名黨的領導干部,只有把學習當作工作、責任和追求,才能順應時代發(fā)展潮流,永葆黨的先進性,肩負起歷史重任。,我始終把加強理論學習、提高理論素養(yǎng)作為重要任務來抓,堅持中心組學習制度,系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀和十九大精神等,進一步深化了對科學發(fā)展觀科學內涵、精神實質和根本要求的認識和理解,堅持用發(fā)展著的馬克思主義指導實踐、推動工作。特別是在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,我認真聽取黨組成員、機關和基層同志們對我本人和工作的意見和建議,查找執(zhí)法局建設發(fā)展中的偏差和問題,積極制定和落實整改方案,有力地推動了城管執(zhí)法工作邁上了新的臺階。
            堅定的理想信念是共產黨人的立身之本和前進動力。面對新一輪機構改革,在涉及城管執(zhí)法隊伍全體人員前途和命運的問題上,我始終保持政治上的清醒和堅定,擺脫個人情感和因素,把講政治、講大局放在首位,堅決與市委、市區(qū)政府保持一致,堅決服從市委、市區(qū)政府的決定,堅決按照市委、市區(qū)政府的要求辦,竭盡全力加強全局范圍內隊伍和人員的思想政治教育,確保了機構改革平穩(wěn)過渡。
            正確的理想信念和高尚的道德情操,是立身和成就事業(yè)的重要基礎。自從走上執(zhí)法局黨組書記、局長崗位以來,我十分注重樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀,堅持服從大局、服從組織、服從安排,帶領班子成員共同推進城管執(zhí)法工作。
            一是執(zhí)行民主集中制原則。充分發(fā)揚黨內民主,尊重班子成員的意見,注意調動各方面的積極性,建立健全決策制度和議事規(guī)則。凡是涉及重大問題,都是經過集體決定,按照民主集中制和少數(shù)服從多數(shù)的原則辦,不搞個人說了算,努力提高科學決策水平,營造互相信任、互相支持、互相監(jiān)督的良好氛圍,形成了合心合力的工作局面。
            二是搞好分工分權、團結協(xié)作。為了充分調動班子成員的工作積極性,搞好班子的'團結統(tǒng)一,我本人不直接管錢、管人,各項工作全部由局領導班子成員分管,使大家有職有權、各盡其職。我騰出時間從事搞好服務、協(xié)調關系和調查研究。去年5月,根據部分班子成員的職務調整和人員調動等情況,經黨組會議研究重新調整分工,使班子分工更加科學、合理,有效發(fā)揮了班子成員的特長和能力,為圓滿完成年度工作目標奠定了組織基礎。
            三是堅持自身處人處事原則。堅持“認真學習、踏實干事、積極生活、清白為官”的為人風格,無論干什么工作、做什么決策都要求自己擺正與事業(yè)、與組織、與領導、與同事的關系,發(fā)揚“于事有益、與人為善、勇于擔責”的辦事風格,將實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排,與開拓城管執(zhí)法工作局面緊密地結合起來,當好班長,激發(fā)大家的責任感和進取精神,不斷帶領大家學習探索,朝著新的目標、新的水平努力提升。
            述職人:
            20xx年xx月xx日。
            區(qū)信訪辦工作人員述職報告篇十九
            尊敬的領導:
            您好!
            時間一晃而過,從x到x物流有限公司配送中心報道算起,我已經在配送的崗位上工作了近一個半月。這一個半月,是我工作轉型的一個半月,也是我逐漸學習和適應的一個半月。對配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對工作資料從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對周圍的同事從陌生到熟絡,再到親密無間。這一個半月讓我認識了中海這個公司,也讓我對配送中心的工作有了新的認識。
            我在大學學的是市場營銷,也修過物流管理這門課程,但學校里的學到的東西運用到實際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。
            配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來,按時按量發(fā)送到指定地點的過程。配送作業(yè)是配送中心運作的核心資料,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會影響整個物流系統(tǒng)的正常運行。
            在配送中心這段日子里,能夠強烈的感受到配送是一種強調準確的物流活動,它需要一個完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術設備和先進的管理理念,使得配送活動能夠為客戶降低運作成本,在讓客戶滿意的基礎上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送業(yè)務,眾多客戶原則上能夠不設或少設倉庫,不設或少設運輸部門,減少了流通設施的投資和日常流通運行費用。配送的存在完善了供應鏈的缺陷,能夠說,在供應鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應鏈的整體競爭力。
            配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作,做這份工作要個性仔細,一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進行及時的`,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個團隊的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯率。而且,物流業(yè)是服務業(yè),在工作中我們要及時的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經營理念的最終目的不僅僅僅是客戶的一次滿意,而是透過企業(yè)對客戶的優(yōu)質服務來增強客戶滿意度?!翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠”成為企業(yè)追求的重要目標。我們要清楚地明白:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠,沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點而“客戶忠誠”則是企業(yè)的歸宿點。
            當然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計算機應用程度仍比較低,大多狀況下,仍只限于日常事務管理,對于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配方案、運輸?shù)穆窂?、庫存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后;物流設施的技術和設備都比較陳舊,與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術如運輸技術、儲存保管技術、流通加工技術,以及與個環(huán)節(jié)都密切相關的信息處理技術等,也都比較落后。這種狀況也是國內物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我期望中海將來能夠成為國內物流企業(yè)的領頭羊。
            一個多月工作中的經驗收獲與不足都是我日后學習工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
            此致
            敬禮!
            述職人:xxx。
            xx月xx日。