方案的設(shè)計應(yīng)當(dāng)盡量簡明扼要,明確每個步驟的目的和所需資源。一個較為完美的方案需要考慮資源的合理利用和時間的有效管理。制定一個符合實際情況的方案是解決問題的基礎(chǔ)。
企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇一
蒙特梭利教育因意大利著名教育家瑪利亞·蒙特梭利博士創(chuàng)立而得名,至今逾百年。其教育思想、教育方法和系列教具,近百年來一直對世界幼兒教育產(chǎn)生著積極影響。
蒙特梭利倡導(dǎo)的教育理念:教育不是為上學(xué)做準(zhǔn)備,而是為未來生活做準(zhǔn)備。蒙特梭利教育的核心目的是:幫助兒童的生命自然地成長和完善,具體的說,就是讓兒童獲得身體、意志、思想的獨立,達(dá)到人格、心理、智力、精神的完善。
蒙特梭利教學(xué)法有兩個主要的要素:一是環(huán)境(包括教具與練習(xí)),另一個是預(yù)備這個環(huán)境的教師。對于教室環(huán)境必須具備六個子要素,即:自由的理念、結(jié)構(gòu)與秩序、真實與自然、美感與氣氛、蒙特梭利教具以及能使兒童擁有的生命內(nèi)在發(fā)展模式充分地發(fā)揮其作用。在蒙特梭利教育中教師被稱為“啟導(dǎo)員”,其所做的工作是為兒童準(zhǔn)備環(huán)境,具體的講是:1.確保兒童有自由活動的機會;2.為兒童提供適合的有秩序的教具;3.為兒童提供幫助,引導(dǎo)教具操作和活動展開的示范與說明。
蒙特梭利教師不再以講授知識或技能為主。她是以觀察與幫助者的身份出現(xiàn),觀察兒童生命成長的需要及其敏感期的表現(xiàn),然后提供相關(guān)的材料和活動,使兒童盡量按照其自然發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律成長。同時教師也是作為兒童環(huán)境的一部分存在,即精神、情感部分的存在。因此,作為蒙氏教師必須具備愛心,始終要能以參加活動的兒童為中心,給他們活動的自由、機會、幫助和指導(dǎo)。蒙特梭利教學(xué)法的核心是感覺訓(xùn)練。因為感覺訓(xùn)練在兒童的身體功能協(xié)調(diào)和完善上起著非常重要的作用,我們每一個人都是從小不斷地抓握、行走、感覺等等,而使自己獲得了各種能力和技巧的。同時,感覺訓(xùn)練也是人類心理、智力發(fā)展的基礎(chǔ)。通過感覺訓(xùn)練可以使感覺器官變得敏銳,使兒童獲得專注力、意志力、判斷力和觀察力。這些都是兒童未來實際生活的基礎(chǔ)。這些能力也體現(xiàn)了兒童的人格形成、精神成長及個性特點。
蒙特梭利0~3歲教育則側(cè)重于孩子自主與主動意識的引導(dǎo)與培養(yǎng),為孩子預(yù)備一個適合該年齡段生心理發(fā)展需要的環(huán)境,滿足孩子好奇探索的欲望,并給予孩子一個安全值得信任的抱持性接納,使得孩子內(nèi)在愉悅放松的精神狀態(tài)下發(fā)展其生理上的能力。0~3歲蒙特梭利教師培訓(xùn)結(jié)合0~3歲孩子生心理發(fā)育發(fā)展特點,教授老師引導(dǎo)孩子技巧與互動方法,分別介紹nido班與ic班環(huán)境,側(cè)重于ic班蒙特梭利教室教學(xué)特點,從各個角度講授環(huán)境與教學(xué)的方法與實操過程。
二十世紀(jì)九十年代初,蒙特梭利教育法開始較系統(tǒng)地在我國實踐,全國各地幼兒園紛紛開展了蒙特梭利教育,取得了一定的影響力,但是一所幼兒園蒙氏教育是否專業(yè)直接決定因素是教師的專業(yè)水準(zhǔn),因此專業(yè)蒙氏教師成長培訓(xùn)成為亟待解決的問題。蒙特梭利教育是國際的,不依國界而分,這正是蒙特梭利教育上升到和平教育的意義。國際蒙特梭利教育研究中心正是以此包容心態(tài),以專業(yè)為導(dǎo)向,為想了解與學(xué)習(xí)蒙氏教育的老師、家長、對蒙氏教育感興趣的學(xué)員提供一個專業(yè)的學(xué)習(xí)與交流平臺。
part.1開課時間。
開課時間:1月4、5、6、7、8、9、10、11、12日。
part.2培訓(xùn)地點。
深圳市福田區(qū)深南中路1002號新聞大廈2號樓二樓202b。
part.3培訓(xùn)費用。
人民幣:4200元。
part.4師資力量。
講師:孫淑真。
美國德州農(nóng)工大學(xué)幼兒教育碩士。
美國蒙特梭利0-3歲,3-6歲,6-9歲ams國際合格教師。
講師:周春良。
國際蒙特梭利教育兒童中心校長。
國際蒙特梭利教育研究中心主任。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)3-6歲認(rèn)證教師;。
講師:何立梅。
國際蒙特梭利教育兒童中心本部校區(qū)園長。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-6歲認(rèn)證教師。
美術(shù)教育與藝術(shù)設(shè)計專業(yè)出身,十多年幼兒與小學(xué)教學(xué)經(jīng)驗。
講師:賀小娟。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-3歲認(rèn)證教師;。
湖南師范大學(xué)《應(yīng)用心理學(xué)》專業(yè)。
part.5課程講義。
免費配送培訓(xùn)講義。
part.6教學(xué)環(huán)境。
part.7考核形式。
(一)報告;(二)作業(yè);(三)教具操作。
part.8學(xué)員權(quán)益。
(一)一次報名享2年免費復(fù)訓(xùn)同級別培訓(xùn)內(nèi)容;。
(二)培訓(xùn)合格者,本人需要可推薦工作。
part.9報名時間。
即日起,限30人。(以發(fā)來電子報名表為準(zhǔn))。
part.10報名手續(xù)。
考證相片:大一寸藍(lán)底相片電子檔發(fā)到上述郵箱。
part.11證書考取。
1、到課率90%以上;。
2、通過各個領(lǐng)域討論與教具操作。
考核通過考核學(xué)員將獲得國際蒙特梭利教育研究中心頒發(fā)的《0-3歲蒙特梭利教師》證書。
企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇二
為了使全鎮(zhèn)教師及時領(lǐng)會__版義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)(新課標(biāo))的精神實質(zhì),有效的實施新課程和課堂教學(xué)改革,根據(jù)市、區(qū)教研室有關(guān)文件要求,經(jīng)研究決定,在暑期進行新課程標(biāo)準(zhǔn)和課堂教學(xué)改革兩方面的培訓(xùn),具體安排如下:
1、已修定的新課程標(biāo)準(zhǔn)(數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)、音樂、美術(shù))。
2、課堂教學(xué)改革(導(dǎo)學(xué)案編寫的基本內(nèi)容與要求、小組學(xué)習(xí)和展示的操作要求)。
二、培訓(xùn)范圍:全體教師。
三、組織方式:
1、新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):以聯(lián)校為單位組織全體學(xué)(本文轉(zhuǎn)自實用工作文檔頻道)科教師觀看錄像。
2、課堂教學(xué)改革培訓(xùn):以中心校為單位統(tǒng)一組織培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)時間:
五、新課標(biāo)培訓(xùn)地點:河底中心小學(xué)。
六、培訓(xùn)要求:
1、各中心校要將課堂教學(xué)改革培訓(xùn)方案于8月22日下午4:前報送聯(lián)校備案,培訓(xùn)結(jié)束后要撰寫出詳實的培訓(xùn)總結(jié),報送聯(lián)校。
2、各學(xué)科教師必須按要求、按時(培訓(xùn)時間為上午8:3—11:3;下午2:3—5:3)參加學(xué)科新課標(biāo)培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記(在稿紙上撰寫),培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)習(xí)筆記上交聯(lián)校教研室。
3、河底小學(xué)要提前做好新課標(biāo)培訓(xùn)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的準(zhǔn)備工作,確保培訓(xùn)活動順利進行。
4、各單位要特別強調(diào)培訓(xùn)教師注意安全。
河底聯(lián)校。
__年8月2日。
企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇三
根據(jù)公司年初制度培訓(xùn)計劃安排,結(jié)合發(fā)展規(guī)劃部《關(guān)于加強制度建設(shè)和培訓(xùn)貫徹的通知》要求,進一步完善已修訂的《管理制度》,公司定于8月-10月對全員進行培訓(xùn)和宣貫,特制定本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)時間:8月-10月詳見《20xx年度制度培訓(xùn)計劃》。
二、培訓(xùn)參加人員范圍:公司全體員工。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:管理制度、管理規(guī)定、工作標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)操作規(guī)程4個分冊。
四、培訓(xùn)方式:采取專項集中培訓(xùn)、自學(xué)相結(jié)合的方式進行。
五、培訓(xùn)考核:采取閉卷考試方式。
六、培訓(xùn)組織管理:
人力資源部(培訓(xùn)室)加強制度培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo),企管部配合、協(xié)助人力資源部(培訓(xùn)室)組織各項制度培訓(xùn)工作,各部門(車間)設(shè)1名兼職人員負(fù)責(zé)本部門(車間)的制度培訓(xùn),并聽從人力資源部(培訓(xùn)室)做好培訓(xùn)管理。
七、幾點要求:
1、提高認(rèn)識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
各部門要充分認(rèn)識到此次制度培訓(xùn)不僅僅是公司加強生產(chǎn)、經(jīng)營和管理工作的手段,同時更為重要的是對提高員工基本技能,提升員工工作和管理水平,有效約束自身行為,強化有章必循意識,實現(xiàn)科學(xué)管理具有重大意義。各部門要把此次培訓(xùn)作為下半年的重點工作,一定要加強組織,抓好落實,務(wù)必達(dá)到預(yù)期效果。
2、做好培訓(xùn)過程管理。
人力資源部(培訓(xùn)室)全程跟蹤培訓(xùn)管理工作,從計劃的制定、培訓(xùn)人員的確定、培訓(xùn)場所的安排、培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備、教師的選擇以及培訓(xùn)內(nèi)容確定、教案編寫、備課、考試、判卷、培訓(xùn)總結(jié)等,人力資源部(培訓(xùn)室)做好全過程組織管理和監(jiān)督檢查,各部門也要對本部門培訓(xùn)進行全過程組織管理,把好培訓(xùn)過程關(guān)。
3、加強培訓(xùn)效果評估。
檢驗培訓(xùn)效果,所有培訓(xùn)均應(yīng)進行相應(yīng)的考試等,對達(dá)不到培訓(xùn)效果的,責(zé)令限期補充培訓(xùn)。
對未按計劃完成本次培訓(xùn)的部門,進行必要的罰款,并要限期整改。
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企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇四
本文目錄。
1、理論培訓(xùn)工作由人事處牽頭,設(shè)備處負(fù)責(zé)具體組織與實施,授課時間地點見附表。
2、培訓(xùn)前所有教材均需要制作成ppt文件。
3、培訓(xùn)前由主講人牽頭起草。
教案。
并組織相關(guān)專業(yè)人員審議。
4、培訓(xùn)結(jié)束后。
課件。
均需上報技術(shù)處和設(shè)備處存檔,并將電子版發(fā)至中鋼內(nèi)部oa供大家學(xué)習(xí),培訓(xùn)以專題講座形式公開。
5、講授過程要定時、定點、定內(nèi)容,全程攝像打分考評。
6、培訓(xùn)結(jié)束后由人事處、設(shè)備處、技術(shù)處統(tǒng)一安排專業(yè)出題考試,考試結(jié)束作為競爭上崗的依據(jù)。
7、考試采取閉卷封存、統(tǒng)一閱卷。
二、教案內(nèi)容要求。
1、設(shè)備與工藝的設(shè)計思路簡介。(流程闡述)。
2、設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理簡介。(簡述)。
3、設(shè)備啟動與方法。
4、設(shè)備停止條件與方法。
5、設(shè)備運行參數(shù)與異常情況的檢測與分析。
點檢十要素,壓力、溫度、泄漏,給油脂狀況,聲音、振動值、電裂、磨損、松弛,流量等。
6、設(shè)備運行參數(shù)的優(yōu)化與臨界點的調(diào)整抉擇與分析。(標(biāo)準(zhǔn)值及范圍,臨界值)。
7、設(shè)備故障的分析與處理。(控制要素)。
8、設(shè)備日常點檢的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)與方法。(五定,日常點檢與操作結(jié)合。)(1、小零件的更換,修復(fù)及小修理,2、行車間隙、螺栓,限位等小調(diào)整,3、清掃、電纜溝,松查孔的方法及注意事項,4、給油、補油,5、排水氣,6、記錄時效性,7、點檢十大要素)。
9、設(shè)備備品備件的準(zhǔn)備與檢修配合。
10、設(shè)備巡檢線路的編制(時間、途徑、人員)。
組織單位:設(shè)備處。
負(fù)責(zé)人:杜衡。
課程管理:任鵬、王鵬飛。
教室管理:苗立雄、斛明星、劉年生、高明文、胡其星、李兆峰。
四、培訓(xùn)對象。
涉及操維合一的管理人員和操作人員。
1、專題授課,集中培訓(xùn)。設(shè)備處組織公司各單位專業(yè)人員組成培訓(xùn)組,進行“操維合一”專業(yè)培訓(xùn)活動。
2、各相關(guān)單位根據(jù)課程安排負(fù)責(zé)通知你單位相關(guān)人員提前10分鐘到課參訓(xùn)。
3、參訓(xùn)人員進行課前簽到。
六、培訓(xùn)時間。
七、課時安排。
公共課程一日安排兩堂課,專業(yè)課程一日安排三類專業(yè)六堂課,上午與下午課程相同。
八、培訓(xùn)地點?。
焦化教室、調(diào)度中心一樓電教室一、二。
九、關(guān)于全公司操維合一培訓(xùn)動員大會及理論培訓(xùn)動員及安排的具體要求:
1、全公司操維合一培訓(xùn)動員大會參會對象:全公司參與培訓(xùn)單位的工段長以上人員及領(lǐng)導(dǎo)。
2、理論培訓(xùn)動員及安排參會對象:涉及操維合一的管理人員、部分操作人員及設(shè)備廠長,全體授課人員。
設(shè)備處。
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1、第一章總則。
第一條為提高新進員工素質(zhì)和技能,推行職前培訓(xùn)體制,特制定本辦法。
2、第二章適用范圍。
第二條凡公司新進初、中級員工均須進行職前培訓(xùn)。
第三條在新進員工報到后,全體新進員工進行一定時間的集中培訓(xùn)。
第四條由公司人事部主持職前培訓(xùn),制定職前培訓(xùn)計劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
第五條新進員工應(yīng)積極參加職前培訓(xùn),并填寫新進員工職前培訓(xùn)表。
第六條各部門應(yīng)配合人事部對新進員工的培訓(xùn)工作。凡涉及介紹本部門職責(zé)、功能的,均應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備。
第七條新進員工培訓(xùn)畢,將其培訓(xùn)成績記錄在案。各位員工職前培訓(xùn)表在員工簽及各級主管評價后留存人事部。
第八條對在職能培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的,公司可以予以辭退。
4、第四章培訓(xùn)內(nèi)容。
第九條培訓(xùn)內(nèi)容:
1.公司簡介(概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營理念、未來前景、公司組織說明);
3.員工手冊說明;
4.財務(wù)會計制度(費用報銷);
5.辦公設(shè)備使用和材料采購、申領(lǐng)、報廢;
6.消防安全知識普及,緊急事件處理;
7.本。
崗位職責(zé)。
工作內(nèi)容工作規(guī)程;
8.投訴及合理化建議渠道;
9.參觀有關(guān)工廠現(xiàn)場、企業(yè)榮譽室;
10.引領(lǐng)到本人崗位工作場所,并與同事見面;
11.指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點等位置及注意事項。第五章注意事項第十條新員工抵達(dá)公司時,公司應(yīng)營造歡迎新員工的熱烈氣氛,專人迎接,并貼標(biāo)語。
第十一條培訓(xùn)過程中介紹情況先務(wù)虛、后務(wù)實,按輕重緩急安排培訓(xùn)內(nèi)容。
第十二條培訓(xùn)中書面講解、參觀現(xiàn)場、操作示范相結(jié)合。
第十三條在新進的前半個月中指定人員對新進員工進行個別輔導(dǎo),及時解答其疑問,肯定成績,指出不足,幫助解決。
5、第五章附則。
第十四條本辦法由人事部解釋、補充,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
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作為人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容之一的:人員培訓(xùn)",其含義是指:企業(yè)組織為了在不斷變動的經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境下能夠生存和發(fā)民,為了提高員工的知識技能,改善員工的工作方式,使員工能勝任本職工作并不斷有所創(chuàng)新,在綜合考慮組織的發(fā)展目標(biāo)和員工的個人發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對員工進行的一系列有計劃、有組織的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練活動。
一個好的培訓(xùn)方案一般應(yīng)是以下幾個方面的有效組合:科學(xué)的培訓(xùn)需求分析、合理的培訓(xùn)內(nèi)容、可望并可及的培訓(xùn)目標(biāo)以及一系列行之有效的培訓(xùn)方法。
培訓(xùn)需求分析。
一旦確定了培訓(xùn)需求,就可以確定具體的培訓(xùn)目標(biāo),制定培訓(xùn)目標(biāo)。
說明書。
作為培訓(xùn)方案設(shè)計的重要組成部分,培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)立可以起到有效激勵員工學(xué)習(xí)的作用,它為培訓(xùn)的成功指明了道路,因為組織和個人都需要目標(biāo)來指導(dǎo)一般來說,好的培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)具體的、可測量的、可操作的。
確定培訓(xùn)內(nèi)容。
對剛進企業(yè)的新員工來說,其培訓(xùn)的內(nèi)容主要有:向新員工介紹企業(yè)的基本情況、企業(yè)的價值觀、道德規(guī)范、企業(yè)的行為準(zhǔn)則、企業(yè)的工作條件和生活設(shè)施、企業(yè)的發(fā)展前景等等,使新員工產(chǎn)生對企業(yè)的信任感和歸屬感,培養(yǎng)他們最初對企業(yè)的熱愛心理,對企業(yè)文化的初步認(rèn)同。
對在崗的員工來說,為了使他們能不斷地適應(yīng)知識與技術(shù)的更新,其培訓(xùn)內(nèi)容也應(yīng)相應(yīng)地以傳授本領(lǐng)域的新知識與新技術(shù)為主,使任職者通過培訓(xùn),提高素質(zhì),適應(yīng)更謫層次的要求。
企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇五
為促進公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實施,系統(tǒng)、有序地開展公司的培訓(xùn)工作,特做年培訓(xùn)計劃如下:
1、培訓(xùn)目的的兩個著眼點:
(1)公司方面:一方面,以提高企業(yè)經(jīng)營活動所需的知識技能,培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營活動所需的態(tài)度為目標(biāo);另一方面,以提高員工具備的知識、修養(yǎng)為目的。通過培訓(xùn),將企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略滲透到整個組織內(nèi)。
(2)員工方面:通過培訓(xùn)提高員工的知識水平和工作能力,從而提高員工的能動性,達(dá)到員工自我實現(xiàn)的目的。
2、培訓(xùn)體系設(shè)置四原則:
(1)強制與自愿相結(jié)合的原則。公司規(guī)定的強制培訓(xùn),任何人都必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成,否則不得轉(zhuǎn)正或不得有年度加薪。由員工自行選擇的培訓(xùn)課程,員工必須修滿相應(yīng)的課時。
(2)全員(適合所有人的培訓(xùn))與各部門(針對各業(yè)務(wù)部門特點)相結(jié)合的原則。
(3)一般與重點相結(jié)合的原則。
(4)反饋與強化培訓(xùn)效果的原則。
通過使用調(diào)查表、與員工面對面的溝通等形式,目前員工對培訓(xùn)的需求如下:
1、培訓(xùn)的目的:65%的員工希望對工作有價值,62%的員工希望能提高個人能力。
2、培訓(xùn)的方式:44%的人員希望外出參加培訓(xùn)課程,37%的人員能接受內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)的時間與次數(shù):47%的人員希望每月參加一次培訓(xùn),30%的人員希望二周參加一次培訓(xùn)。每次培訓(xùn)時間在1-3小時的在79%,即大多數(shù)人員不希望一次安排的時間超過3小時。53%的人員希望在周六上午舉行培訓(xùn),16%的人員能接受晚上5-6點的培訓(xùn)。
4、經(jīng)過調(diào)查,員工需求較大的公共課培訓(xùn)為時間管理、溝通技巧、商務(wù)禮儀、銷售課程、財務(wù)知識。
根據(jù)以上的調(diào)查統(tǒng)計,我們可以看出,員工希望通過培訓(xùn)達(dá)到對工作有幫助,對能力有提高的效果,培訓(xùn)方式可以接受內(nèi)部與外部相結(jié)合的方式,但對培訓(xùn)時間,大多數(shù)員工接受每月培訓(xùn)不超過兩次,每次時間不超過3小時,大多數(shù)員工能接受周六上午舉行的培訓(xùn)。員工對一些公共的、能提高自身素質(zhì)的課程比較感興趣。
培訓(xùn)對象:公司新進員工。
1)公司基本情況介紹:包括公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、組織機構(gòu)及各部門的功能設(shè)置等。
2)《員工手冊》及公司行政、人事、財務(wù)政策及制度的培訓(xùn)。
4)溝通技巧的培訓(xùn)。
5)上崗培訓(xùn):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。
銷售部門的新員工增加:產(chǎn)品知識、專業(yè)銷售技巧的課程培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:
通過對新員工的培訓(xùn),使他們加快認(rèn)同組織文化和企業(yè)目標(biāo),不斷提高綜合素質(zhì),了解業(yè)務(wù)知識與技能,更好地調(diào)整心態(tài),積極地投入工作,為樹立公司良好的企業(yè)形象而共同努力。
2、綜合管理知識培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象:公司主管以上人員及儲備干部。
1)個人發(fā)展類:《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》(或《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》)、《時間管理:高效職業(yè)人士必備技能》、《有效溝通技巧》等。
2)綜合管理類:《如何打造高績效團隊》、《管理流程設(shè)計與管理流程再造》、《目標(biāo)管理》等。
3)財務(wù)類:《職業(yè)經(jīng)理人財務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練—非財務(wù)人員的財務(wù)管理》以及公司內(nèi)部財務(wù)知識的培訓(xùn)。
4)人力資源類:《如何選、育、用、留人才》、《績效管理實務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理目標(biāo)管理》、《員工關(guān)系管理》及公司關(guān)于人事方面的培訓(xùn)。
高層管理人員增加:《企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與部門職能劃分》、《企業(yè)如何有效激勵員工》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法》。
培訓(xùn)目的:
通過對綜合管理知識的培訓(xùn),使管理人員掌握正確的管理理念,并不斷地提高管理部門能力,使公司中層人員的理念能與上層保持一致,提高公司的執(zhí)行力。
培訓(xùn)對象:一般員工及以上人員。
1)銷售知識培訓(xùn):
a、高級銷售人員或銷售經(jīng)理:《如何建設(shè)與管理銷售網(wǎng)絡(luò)》、《卓越的客戶服務(wù)與管理專業(yè)銷售技巧》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《如何建設(shè)與管理銷售隊伍》等。
b、適合剛?cè)胄谢蛞话銧I銷員的培訓(xùn):《成功銷售的八種武器——大客戶銷售策略》、《如何做好產(chǎn)品解說》、《強勢推銷——倍增銷售業(yè)績技巧》、《銷售人員五項基本技能訓(xùn)練教程》、《以顧客為中心的價值營銷教程》等。
2)產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。
3)物流、財會、人力資源等的專業(yè)內(nèi)容。
4)轉(zhuǎn)崗人員由部門按崗位需要進行崗位職責(zé)、崗位技能等的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:
通過專業(yè)技能的培訓(xùn),改進員工表現(xiàn),提高工作效率。
4、團隊建設(shè)的培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象:公司全體員工。
培訓(xùn)內(nèi)容:利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境以及各種人工創(chuàng)設(shè)的情境,完成各種精心設(shè)計的活動,它的精髓在于首先要去體驗,通過體驗去感悟,通過感悟來提升自己對事物最深刻的認(rèn)識。
培訓(xùn)目的:通過各種精心設(shè)計的活動,在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,達(dá)到“激發(fā)潛能,熔煉團隊”的培訓(xùn)目的。
培訓(xùn)對象:特種工種人員、部門經(jīng)理或其他人員。
培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識、專業(yè)技能、特種證書需求等的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:未列入培訓(xùn)課程體系臨時根據(jù)實際情況需要安排的培訓(xùn)(包括特種證書的培訓(xùn)),是為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求,與員工的工作需求更貼近。
6、員工的自我學(xué)習(xí)。
對象:每一位員工。
內(nèi)容:專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習(xí)。
途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)。
目的:形成學(xué)習(xí)型組織,提高全員素質(zhì)。
1、由公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn):
培訓(xùn)的人員于培訓(xùn)當(dāng)天安排參加培訓(xùn)的人員進行簽到,并記錄缺席及遲到、早退人員。并于事后進行培訓(xùn)的考核、評估與跟蹤。
b、外派培訓(xùn):由人力資源部將經(jīng)總經(jīng)理簽字同意的申請的復(fù)印件交出外培訓(xùn)人手中辦理出外培訓(xùn)相關(guān)事宜。并督促外出人員將有關(guān)培訓(xùn)資料原件(復(fù)印)及能證明培訓(xùn)成績的資料或證書交至人力資源部備案。如無培訓(xùn)資料,則應(yīng)提供培訓(xùn)報告。如主管以上人員參加公司外部培訓(xùn),須在培訓(xùn)結(jié)束后3個月內(nèi)組織一次培訓(xùn)課程將所學(xué)知識向其他相關(guān)人員傳授,具體操作同內(nèi)部培訓(xùn)。
2、由部門安排的內(nèi)部培訓(xùn):由部門培訓(xùn)執(zhí)行人負(fù)責(zé)在培訓(xùn)開始前,讓受培訓(xùn)人在培訓(xùn)簽到表上簽名,并對培訓(xùn)人員進行考核,以確認(rèn)受培訓(xùn)人已掌握了相關(guān)內(nèi)容。結(jié)束后將培訓(xùn)稿、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員考核情況交至人力資源部備案。
3、自我學(xué)習(xí):
由學(xué)習(xí)人將有關(guān)學(xué)習(xí)情況與結(jié)果報公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員處作備案,公司如有相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容可不再安排,但需與其他培訓(xùn)人員一起參加考核與評估。
為加強培訓(xùn)效果,20xx年將加強以下幾個方面的考核與效果評估,下面的方式中,第1條是任何培訓(xùn)都必須有的,其余的根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。
1、參加培訓(xùn)情況的考核,如是否按時參加培訓(xùn),是否上滿規(guī)定的培訓(xùn)課時。通過員工個人培訓(xùn)記錄、員工培訓(xùn)課時統(tǒng)計來進行。并將部門內(nèi)部培訓(xùn)情況、員工個人培訓(xùn)情況作為06年績效考核的一個內(nèi)容來評價,直接與考核工資掛鉤。
2、反應(yīng)評估,測量的是受訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象或態(tài)度。如,培訓(xùn)是否有價值?員工是否從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容?學(xué)員是否感受到培訓(xùn)帶來的幫助?使用問卷調(diào)查、座談會、心得報告來進行。
3、學(xué)習(xí)評估,主要測量學(xué)員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了多少內(nèi)容,使用測試法、角色扮演法、模擬練習(xí)法等來進行。
4、行為評估,關(guān)注的是受訓(xùn)人員行為改變的程度,培訓(xùn)后,受訓(xùn)人員在工作中的行為方式有多大程度的提高?績效考核的結(jié)果是否較受訓(xùn)前有所提高?使用問卷調(diào)查法、行為觀察法、訪談法、績效評估法、任務(wù)目標(biāo)法、行為實施計劃等來進行。
5、結(jié)果評估,主要從組織績效方面來考察培訓(xùn)效果。培訓(xùn)后,企業(yè)的業(yè)績是否有明顯的好轉(zhuǎn)?主要通過個人與組織績效指標(biāo)來進行考察。
在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開始逐漸形成內(nèi)部培訓(xùn)師。主要做好以下3點:
1、從11年案例分析的基礎(chǔ)上,重點確點幾個比較合適的人員,根據(jù)不同人員的特長與。
特點,開發(fā)一些公司迫切需要的課程。
2、提供培訓(xùn)師一些培訓(xùn)的機會,如如何成為優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師方面的課程。
3、形成內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度,對培訓(xùn)師有講課課時的要求,也有講課獎勵方面的方案。
從點播、光盤、內(nèi)訓(xùn)、團隊建設(shè)、外送培訓(xùn)等方面考慮,費用預(yù)計在12萬元左右,具體如下:
1、一般課程以時代點播課程為主(3600元/年),有些課程可用光盤形式引進,費用在20xx元左右,小計5600元。
2、外聘專家進行1-2次授課,根據(jù)授課老師的不同,費用控制在5萬元以內(nèi)。
3、外送培訓(xùn)按全年20人次計算,需費用2-3萬元左右。
4、分批開展團隊建設(shè)活動,按120人每人250元計,共需化費3萬元左右。
5、特種工種證書費用(如散化證培訓(xùn)、押運員培訓(xùn)、鏟車證書培訓(xùn)等)的取得,費用在5000元左右。
5、內(nèi)部老師授課,講課費用與獎勵在20xx元以內(nèi)。
以上是對年培訓(xùn)的從著眼點、原則、體系、實施與評估的一個初步規(guī)劃,我們意在選擇最合適我們公司的培訓(xùn)方式來開展我們年的培訓(xùn)工作。
企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇六
為了提高培訓(xùn)工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和2010年培訓(xùn)計劃,結(jié)合2010培訓(xùn)重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對2010年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:
1、培訓(xùn)對象:公司全體員工
2、培訓(xùn)目的:
(1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
2010年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓(xùn)對象:各部門員工
2、培訓(xùn)目的:各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓(xùn),強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學(xué)習(xí)等方式進行培訓(xùn),部門負(fù)責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
2010年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
1、培訓(xùn)對象:各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的:著重加強班組崗位培訓(xùn),有針對性的開展班組崗位培訓(xùn),使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
2010年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負(fù)責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負(fù)責(zé)人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學(xué)得更快;重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓(xùn)。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。
但是任何一個細(xì)心的人都會發(fā)現(xiàn),當(dāng)你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠(yuǎn)比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓(xùn)上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓(xùn)練??墒桥嘤?xùn)做了,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預(yù)計中的提高。這其實是沒有倒干凈的"水"在起作用。這里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情??墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應(yīng)該建立一個長期和短期培訓(xùn)相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓(xùn)相結(jié)合的觀點。臺灣著名學(xué)者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓(xùn)就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達(dá)到比較理想的培訓(xùn)效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。
1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準(zhǔn)備好
不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化塑造有誤解,認(rèn)為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓(xùn)前做好準(zhǔn)備工作--掂量一下杯子
培訓(xùn)前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學(xué)習(xí)的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學(xué)習(xí)之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓(xùn)教育之前,啟蒙培訓(xùn)也一樣重要。
啟蒙培訓(xùn)也是一種導(dǎo)向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓(xùn)工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓(xùn)。
不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn)。新員工一旦進入公司,公司就會詳細(xì)地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認(rèn)可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應(yīng)該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。良好的啟蒙是進一步培訓(xùn)的基礎(chǔ)。
1.培訓(xùn)對象應(yīng)該平等開放--每一個杯子都要倒空
首先,平等開放應(yīng)該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的"木桶原理"說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。
這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓(xùn)實質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個個"木桶"的容量。
如果培訓(xùn)不是平等的,那么很可能沒有接受培訓(xùn)的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓(xùn)確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。
思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓(xùn)時間并沒有嚴(yán)格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn)。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認(rèn)為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。
實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準(zhǔn)備離開時才想到留人,這也是開放式培訓(xùn)的特點之一。思科認(rèn)為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對于新進員工的培訓(xùn)不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴(yán)格的要求培訓(xùn)每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓(xùn)上崗??墒怯胁簧倨髽I(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。
這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓(xùn),造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。
所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務(wù),就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴(yán)格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓(xùn)這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風(fēng)光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。
作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風(fēng)低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。
雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應(yīng)企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。
我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標(biāo)準(zhǔn)就成了企業(yè)的文化標(biāo)準(zhǔn),甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓(xùn)體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓(xùn)環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分
對員工的培訓(xùn)要是長期的,要營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和長期培訓(xùn)體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學(xué)就會落后,二天不培訓(xùn)就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學(xué)習(xí)的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。
一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復(fù)雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。
通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的來到公司,還咪咪著眼睛給自己找個借口:"昨晚陪客戶喝酒到12點"。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓(xùn)、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習(xí)趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。
但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學(xué)習(xí)風(fēng)氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
結(jié)束語
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關(guān)鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。
通常,一個有效的企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要體現(xiàn)四個方面的內(nèi)容:
計劃給誰看。任何工作都是一個說服的過程,企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要能說服高層得到認(rèn)可。
計劃給誰用。培訓(xùn)目的是為了提高經(jīng)營效益,受訓(xùn)者能夠真正獲益才是最終目的。
計劃有無資金支持。對很多企業(yè)來說,培訓(xùn)費都是一筆不小的開支。即使計劃再好,企業(yè)現(xiàn)有能力不足也是白費。
計劃可利用的資源?;ㄥX要有“效率”,就要善用一切現(xiàn)有資源。善于開發(fā)組合,便可節(jié)省開支。
計劃要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營需要
企業(yè)培訓(xùn)計劃一定要跟公司的經(jīng)營結(jié)合起來,如果單方面滿足群眾的“喜好”,就成了“無本之木”。因而,做好企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要了解企業(yè)經(jīng)營的需要。
一般來說,企業(yè)希望培訓(xùn)首先是“長期戰(zhàn)略”,能夠滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要。對一個想要發(fā)展或正在發(fā)展的企業(yè)來說,“長期戰(zhàn)略”至關(guān)重要,有時甚至能決定企業(yè)的生死存亡。
其次是“中期戰(zhàn)略”,主要是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的`需要而采取的培訓(xùn)活動。因而,幾乎所有訓(xùn)練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績效,以達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。在公司內(nèi)部,對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標(biāo)最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以了解他們對培訓(xùn)成效的期望值,對企業(yè)培訓(xùn)計劃所持的態(tài)度,還很有可能得到他們對企業(yè)培訓(xùn)計劃的承諾和鼎力支持,這也對下一步工作的開展極為有利。
再次是職位目的,這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要,提高職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而對員工采取的培訓(xùn)活動。
最后是個人目的,為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。這對員工個人的良性發(fā)展起到了重要的作用。
內(nèi)容要貼近“群眾”
計劃雖然要滿足企業(yè)經(jīng)營需要,但最終參與培訓(xùn)的卻是“廣大群眾”,因而閉門造車不可取。
制定正確的企業(yè)培訓(xùn)計劃,首先就要檢核去年培訓(xùn)計劃實施情況,然后進行廣泛調(diào)查。進行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設(shè)計一定要簡單易答,能激發(fā)被調(diào)查者的興趣。前面也談到,計劃最終要經(jīng)過高層的批準(zhǔn)才能真正實施。在征求高層意見的同時,也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營的需要。
對于職位技能的培訓(xùn),除了使用調(diào)查問卷外,還可結(jié)合訪談的形式進一步了解企業(yè)需求。具體過程就是向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓(xùn)項目。
對于個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)項目。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調(diào)查者參與進來,多一個同盟軍。
最后要注重分析。對于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進行系統(tǒng)的分析,找出通過培訓(xùn)可以解決的方法。不可否認(rèn),培訓(xùn)確實可以提高員工素質(zhì)和團隊凝聚力,但是培訓(xùn)的效果一旦被夸大,成為包除百病的藥方后問題就會出現(xiàn)。對培訓(xùn)期望過高,會導(dǎo)致有些企業(yè)在培訓(xùn)后感覺效果不佳。
爭取資金支持
對有固定培訓(xùn)預(yù)算的企業(yè),大多根據(jù)員工數(shù)量或全年銷售額確定一個合適比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預(yù)算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。但對多數(shù)企業(yè)來說,培訓(xùn)還是一個“奢侈”的消費,原因就是“經(jīng)費”永遠(yuǎn)是短缺的。作為培訓(xùn)主管不能一廂情愿地“制定”計劃,一定要摸清底細(xì),采取“要事第一”的原則,并善于將培訓(xùn)模塊組合。下面介紹一套“零基預(yù)算法”(zero-base budgeting, zbb)以供參考。
零基預(yù)算法由美國德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效后為企業(yè)界廣泛使用。零基預(yù)算法的編制和審批程序如下:
3、確定出最重要的事項后,根據(jù)已定出的目標(biāo)體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;
4、編制預(yù)算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當(dāng)資金緊張時,可暫時放棄一些項目。
零基預(yù)算法的優(yōu)點是明顯的,但也存在著一些缺點,如:審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目先后次序難免存在相當(dāng)程度的主觀性。
零基預(yù)算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標(biāo)緊密結(jié)合起來,真正做到“目標(biāo)導(dǎo)向”,從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為。
計劃可利用的資源
優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓(xùn)體系和課程,并且大都有自己的企業(yè)大學(xué)。根據(jù)企業(yè)自身的需求,設(shè)計出最適合的培訓(xùn)課程,創(chuàng)造最理想的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍,這為整合企業(yè)資源,最大程度地提高培訓(xùn)效果起到關(guān)鍵作用。完善而有效的培訓(xùn)一定是內(nèi)外培訓(xùn)的結(jié)合,所以內(nèi)訓(xùn)的地位不可小覷。多數(shù)企業(yè)也許不能跟世界知名企業(yè)相提并論,但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源對企業(yè)發(fā)展是非常有益的。
除了以上四個方面,企業(yè)培訓(xùn)計劃的制定還有七大原則:
原則一:企業(yè)培訓(xùn)計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),“好看”更要“有用”;
原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;
原則三: 企業(yè)培訓(xùn)計劃的制定必須要進行培訓(xùn)需求調(diào)查;
原則六:提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;
原則七:注重培訓(xùn)細(xì)節(jié)。
總的來說,年度企業(yè)培訓(xùn)計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。
企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇七
1、企業(yè)培訓(xùn)的總預(yù)算,各企業(yè)培訓(xùn)的總預(yù)算多少不一,這是正常的。但應(yīng)該有一個適當(dāng)?shù)谋壤H大公司的培訓(xùn)總預(yù)算一般占上一年總銷售額的1%--3%,最高的達(dá)7%,平均1.5%,而我國的許多企業(yè)都低于0.5%,甚至不少企業(yè)在0.1%以下。
2、企業(yè)培訓(xùn)總預(yù)算的使用。如果包括企業(yè)內(nèi)部人員的費用在內(nèi)。一些企業(yè)的總預(yù)算是這樣安排的:30%內(nèi)部有關(guān)人員的工資、福利及其其他費用、30%企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、30%派遣員工參加外部培訓(xùn),10%作為機動。如果不包括企業(yè)內(nèi)部人員的費用在內(nèi),一些企業(yè)的總預(yù)算是這樣安排:50%企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),40%派遣員工參加外部培訓(xùn),10%作為機動。
(二)派遣員工參加外部培訓(xùn)。
2、參加外部培訓(xùn)的費用。國內(nèi)培訓(xùn)公司目前的費用在每人每天200元至元之間,國際培訓(xùn)公司目前的費用在每人每天100美元至1000美元之間,而且以每年10%的速度遞增。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)簡稱內(nèi)訓(xùn),其費用由于形式不同而差異很大。
1、企業(yè)自己培訓(xùn)。即由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn),這類培訓(xùn)費用最低,如不涉及教材的版稅,只要支付員工的工資等費用,再加上一些設(shè)備、材料的損耗費。由于企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、儲存卓越培訓(xùn)師的費用過大,再加上不少課程無法自己培訓(xùn),因此,不少企業(yè)尤其是中小企業(yè)并無能力勝任自己培訓(xùn)。
3、聘請培訓(xùn)公司內(nèi)訓(xùn)。這種形式最好,但費用也最高,但與派遣相同人數(shù)的員工參加外部培訓(xùn)費用相比,又便宜不少。目前培訓(xùn)公司內(nèi)訓(xùn)的費用大約在每天5000元至50000元之間,一些國際培訓(xùn)公司還高一些。由于操作規(guī)范、服務(wù)精良、培訓(xùn)師一流,不少企業(yè)愿意聘請培訓(xùn)公司內(nèi)訓(xùn)。
企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇八
20**年員工培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司本年度的戰(zhàn)略目標(biāo),實施積極有效的員工發(fā)展、培訓(xùn)計劃,以公司的發(fā)展促進員工的發(fā)展,以員工的發(fā)展提升和加快公司的發(fā)展,公司與員工共同、同步發(fā)展。在具體操作上,以內(nèi)訓(xùn)為主,外訓(xùn)為輔;自愿為主,指派為輔;分散自學(xué)為主,集中培訓(xùn)為輔;在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上注重實用性和有效性;在培訓(xùn)方式上突出生動性和趣味性;在培訓(xùn)時間安排上注意固定性和靈活性。
20**年公司實施員工培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)為:
組長:z;副組長:z;成員:z。
20**年員工培訓(xùn)的范圍根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容而定,鷹計劃培訓(xùn)和內(nèi)部管理制度培訓(xùn)為全員性培訓(xùn);公司組織實施的精英培訓(xùn)為選擇性重點培訓(xùn);公司指派和個人自主參加的各類專題(專業(yè))、技能性及崗位繼續(xù)教育培訓(xùn)為個別培訓(xùn)。
公司20**年員工培訓(xùn)的內(nèi)容有:西點總裁培訓(xùn);鷹計劃培訓(xùn);績效管理考核培訓(xùn);精英計劃培訓(xùn);企業(yè)感恩文化培訓(xùn);崗位繼續(xù)教育培訓(xùn);中層管理干部管理理論與實踐培訓(xùn);各級各類專題(專業(yè))、技能培訓(xùn)等。
根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、地點和參加培訓(xùn)的人數(shù)的不同,培訓(xùn)的形式為:授課式培訓(xùn);講座式培訓(xùn);以會代訓(xùn)式培訓(xùn);現(xiàn)場演示培訓(xùn);觀看影像培訓(xùn)。
本年度各類培訓(xùn)的時間大致安排如下:
1、20**年2月,實施鷹計劃培訓(xùn)、企業(yè)感恩文化培訓(xùn)、中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)。
2、20**年4月至12月,啟動實施“精英計劃”培訓(xùn)和績效管理考核培訓(xùn)(以會代訓(xùn))以及中層干部管理理論與實踐培訓(xùn)。
3、西點總裁培訓(xùn)、崗位繼續(xù)教育培訓(xùn)、各級各類專題(專業(yè))、技能培訓(xùn)根據(jù)有關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)安排的具體時間實施。
公司根據(jù)各級各類培訓(xùn)所需的經(jīng)費,納入財務(wù)支出預(yù)算,設(shè)立專項支出賬務(wù),保證培訓(xùn)所需費用。
企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇九
蒙特梭利教育因意大利著名教育家瑪利亞·蒙特梭利博士創(chuàng)立而得名,至今逾百年。其教育思想、教育方法和系列教具,近百年來一直對世界幼兒教育產(chǎn)生著積極影響。
蒙特梭利倡導(dǎo)的教育理念:教育不是為上學(xué)做準(zhǔn)備,而是為未來生活做準(zhǔn)備。蒙特梭利教育的核心目的是:幫助兒童的生命自然地成長和完善,具體的說,就是讓兒童獲得身體、意志、思想的獨立,達(dá)到人格、心理、智力、精神的完善。
蒙特梭利教學(xué)法有兩個主要的要素:一是環(huán)境(包括教具與練習(xí)),另一個是預(yù)備這個環(huán)境的教師。對于教室環(huán)境必須具備六個子要素,即:自由的理念、結(jié)構(gòu)與秩序、真實與自然、美感與氣氛、蒙特梭利教具以及能使兒童擁有的生命內(nèi)在發(fā)展模式充分地發(fā)揮其作用。在蒙特梭利教育中教師被稱為“啟導(dǎo)員”,其所做的工作是為兒童準(zhǔn)備環(huán)境,具體的講是:1.確保兒童有自由活動的機會;2.為兒童提供適合的有秩序的教具;3.為兒童提供幫助,引導(dǎo)教具操作和活動展開的示范與說明。
蒙特梭利教師不再以講授知識或技能為主。她是以觀察與幫助者的身份出現(xiàn),觀察兒童生命成長的需要及其敏感期的表現(xiàn),然后提供相關(guān)的材料和活動,使兒童盡量按照其自然發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律成長。同時教師也是作為兒童環(huán)境的一部分存在,即精神、情感部分的存在。因此,作為蒙氏教師必須具備愛心,始終要能以參加活動的兒童為中心,給他們活動的自由、機會、幫助和指導(dǎo)。蒙特梭利教學(xué)法的核心是感覺訓(xùn)練。因為感覺訓(xùn)練在兒童的身體功能協(xié)調(diào)和完善上起著非常重要的作用,我們每一個人都是從小不斷地抓握、行走、感覺等等,而使自己獲得了各種能力和技巧的。同時,感覺訓(xùn)練也是人類心理、智力發(fā)展的基礎(chǔ)。通過感覺訓(xùn)練可以使感覺器官變得敏銳,使兒童獲得專注力、意志力、判斷力和觀察力。這些都是兒童未來實際生活的基礎(chǔ)。這些能力也體現(xiàn)了兒童的人格形成、精神成長及個性特點。
蒙特梭利0~3歲教育則側(cè)重于孩子自主與主動意識的引導(dǎo)與培養(yǎng),為孩子預(yù)備一個適合該年齡段生心理發(fā)展需要的環(huán)境,滿足孩子好奇探索的欲望,并給予孩子一個安全值得信任的抱持性接納,使得孩子內(nèi)在愉悅放松的精神狀態(tài)下發(fā)展其生理上的能力。0~3歲蒙特梭利教師培訓(xùn)結(jié)合0~3歲孩子生心理發(fā)育發(fā)展特點,教授老師引導(dǎo)孩子技巧與互動方法,分別介紹nido班與ic班環(huán)境,側(cè)重于ic班蒙特梭利教室教學(xué)特點,從各個角度講授環(huán)境與教學(xué)的方法與實操過程。
二十世紀(jì)九十年代初,蒙特梭利教育法開始較系統(tǒng)地在我國實踐,全國各地幼兒園紛紛開展了蒙特梭利教育,取得了一定的影響力,但是一所幼兒園蒙氏教育是否專業(yè)直接決定因素是教師的專業(yè)水準(zhǔn),因此專業(yè)蒙氏教師成長培訓(xùn)成為亟待解決的問題。蒙特梭利教育是國際的,不依國界而分,這正是蒙特梭利教育上升到和平教育的意義。國際蒙特梭利教育研究中心正是以此包容心態(tài),以專業(yè)為導(dǎo)向,為想了解與學(xué)習(xí)蒙氏教育的老師、家長、對蒙氏教育感興趣的學(xué)員提供一個專業(yè)的學(xué)習(xí)與交流平臺。
part.1開課時間。
開課時間:20__年1月4、5、6、7、8、9、10、11、12日。
part.2培訓(xùn)地點。
深圳市福田區(qū)深南中路1002號新聞大廈2號樓二樓202b。
part.3培訓(xùn)費用。
人民幣:4200元。
part.4師資力量。
講師:孫淑真。
美國德州農(nóng)工大學(xué)幼兒教育碩士。
美國蒙特梭利0-3歲,3-6歲,6-9歲ams國際合格教師。
講師:周春良。
國際蒙特梭利教育兒童中心校長。
國際蒙特梭利教育研究中心主任。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)3-6歲認(rèn)證教師;
講師:何立梅。
國際蒙特梭利教育兒童中心本部校區(qū)園長。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-6歲認(rèn)證教師。
美術(shù)教育與藝術(shù)設(shè)計專業(yè)出身,十多年幼兒與小學(xué)教學(xué)經(jīng)驗。
講師:賀小娟。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-3歲認(rèn)證教師;
湖南師范大學(xué)《應(yīng)用心理學(xué)》專業(yè)。
part.5課程講義。
免費配送培訓(xùn)講義。
part.6教學(xué)環(huán)境。
part.7考核形式。
(一)報告;(二)作業(yè);(三)教具操作。
part.8學(xué)員權(quán)益。
(一)一次報名享2年免費復(fù)訓(xùn)同級別培訓(xùn)內(nèi)容;
(二)培訓(xùn)合格者,本人需要可推薦工作。
part.9報名時間。
即日起,限30人。(以發(fā)來電子報名表為準(zhǔn))。
part.10報名手續(xù)。
填報名表,或者直接加周老師手機微信發(fā)報名表,填好發(fā)至:
考證相片:大一寸藍(lán)底相片電子檔發(fā)到上述郵箱。
咨詢電話:;聯(lián)系人:周老師。
part.11證書考取。
1、到課率90%以上;
2、通過各個領(lǐng)域討論與教具操作。
考核通過考核學(xué)員將獲得國際蒙特梭利教育研究中心頒發(fā)的《0-3歲蒙特梭利教師》證書。
企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇十
新員工進入工作崗位后,需要一個從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的過程,為了加速員工成長,發(fā)掘員工潛力,滿足企業(yè)人力資源發(fā)展需要特制訂本方案。
一、適用范圍。
本方案適用于經(jīng)過企業(yè)入職培訓(xùn),考試合格的新入廠職工。
二、定義。
崗前培訓(xùn)是指新員工被分配到指定部門后,為滿足崗位需求所進行的應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)。
(一)熟悉認(rèn)同企業(yè)管理理念,掌握崗位相關(guān)的制度、流程等,遵守員工日常行為規(guī)范。
(二)了解和挖掘員工特長與潛質(zhì),為員工個人發(fā)展,培養(yǎng)一專多能的人才提供平臺,為建立人崗適配的管理模式提供參考依據(jù)。
(三)滿足崗位任職資格要求,具備崗位基本技能,能夠獨立完成所在崗位要求的工作任務(wù)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容。
(一)理論培訓(xùn)。
理論培訓(xùn)包括部門管理規(guī)范,生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、安全、6s等管理制度,崗前應(yīng)知應(yīng)會理論知識學(xué)習(xí)。
(二)輪崗實習(xí)。
輪崗實習(xí)是指讓新員工在不同崗位上進行實踐鍛煉學(xué)習(xí)。主要內(nèi)容是崗位應(yīng)知應(yīng)會知識,設(shè)備操作基本技能和生產(chǎn)、工藝流程和標(biāo)準(zhǔn)。
崗前培訓(xùn)由新員工所在部門具體實施,人力資源部負(fù)責(zé)過程管理和綜合評審。
理論培訓(xùn)由員工所在部門指定兼職培訓(xùn)師或相關(guān)專業(yè)、領(lǐng)域的人員擔(dān)任講師進行授課,學(xué)習(xí)結(jié)束后,進行理論知識考試。
輪崗實習(xí)采取導(dǎo)師制,員工每輪換到一個崗位后,由部門負(fù)責(zé)人委派一名人員作為負(fù)責(zé)導(dǎo)師,簽訂培訓(xùn)協(xié)議。每個崗位輪換培訓(xùn)結(jié)束后,由導(dǎo)師和部門負(fù)責(zé)人進行鑒定。
六、培訓(xùn)時間。
新入廠員工崗前培訓(xùn)時間為6個月,特殊情況下可適當(dāng)延長或縮短。
七、管理要求。
(一)接收新員工部門需按照本辦法的相關(guān)要求制定部門級新員工培訓(xùn)方案。方案在新員工崗前培訓(xùn)開始前,報人力資源部審核備案。審核通過后,方可施行。
(二)部門級新員工培訓(xùn)方案須包括以下內(nèi)容:
1、理論培訓(xùn)內(nèi)容,考核驗證方式與標(biāo)準(zhǔn)。
2、輪換崗位、實習(xí)時間、實習(xí)內(nèi)容,考核驗證方式與標(biāo)準(zhǔn)。
3、培訓(xùn)計劃安排表。
4、輪崗授權(quán)協(xié)議書。
5、輪崗實習(xí)鑒定表。
(三)部門需建立每位員工的培訓(xùn)檔案,記錄員工在崗前培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,成績等信息。
(四)崗前培訓(xùn)是使新員工快速適應(yīng)企業(yè)管理和勝任崗位工作的重要途徑,請各部門高度重視,結(jié)合自身實際,做好新員工的崗前培訓(xùn)工作,切實為企業(yè)培養(yǎng)、輸送更多的優(yōu)質(zhì)人才。
目的。
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義。
1、培訓(xùn)的態(tài)度:也許培訓(xùn)真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記?。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓(xùn)課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心學(xué)習(xí),態(tài)度積極。
心若改變,你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變。
習(xí)慣改變,你的性格跟著改變。
性格改變,你的人生跟著改變。
2、培訓(xùn)的意義:
(1)掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。
(2)可學(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機會提升。
(3)堅持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故。
(4)新、生手變?yōu)槭焓?,老手不斷更新工作方法,提高工作效率?BR> (5)會增強自身對勝任工作的信心。
(6)增強工作能力,有利于未來發(fā)展。
培訓(xùn)的紀(jì)律要求。
1、不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。
2、進入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3、見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
4、培訓(xùn)時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
5、培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團結(jié)的事,一律禁止。
6、培訓(xùn)期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
7、培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
注意事項。
由于每個企業(yè)的情況不盡相同,因此在制定企業(yè)員工培訓(xùn)方案時,應(yīng)考慮到企業(yè)自身的具體情況,充分調(diào)研企業(yè)現(xiàn)狀以及新員工的相關(guān)情況。在必要時可向?qū)<一蛘呦嚓P(guān)行業(yè)咨詢。
為推動技改后的各項工作,制定本方案。
一、總體目標(biāo)。
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強公司技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員職業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主、外委培訓(xùn)為輔的原則,搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過外委培訓(xùn)搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式、業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求組織員工參加相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實原則。20__年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于7天;中層干部培訓(xùn)累計時間不少于10天;技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于12天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于15天。(每一天按8小時計算)。
(一)公司高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過集團部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、職業(yè)格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、高等院校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等職業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部。
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司觀看時代光華光盤課程。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,獲取職業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)技術(shù)人員。
1、請外部工程師定期進行專題技術(shù)講座,進行新工藝、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),提高技術(shù)水平。
2、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,透過參加培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)員工基礎(chǔ)培訓(xùn)。
1、新工入廠培訓(xùn)。
20__年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于4個學(xué)時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),公司新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)。
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項不得低于4個學(xué)時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于30個學(xué)時。
3、員工技術(shù)等級培訓(xùn)。
公司內(nèi)部實行技術(shù)等級制。分高、中、初級。重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)、管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、抓好員工技能比武。
開展職業(yè)技能比武,促進各類優(yōu)秀人才成長。公司每季將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才。
四、措施及要求。
1、各部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”,確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
2、培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
3、確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取培訓(xùn)經(jīng)費,由公司掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
4、確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。對各類培訓(xùn)狀況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
5、落實培訓(xùn)制度,開展好“三講三學(xué)課堂”,即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個月開展一次講座,一般員工一個月集中參加三次上述人員開講的培訓(xùn)講座;每季度對班子成員檢查一次,對中層考核一次,對骨干員工評選一次,對一般員工比武一次。
6、培訓(xùn)時間,由各部門自行安排,原則上實行邊工作邊培訓(xùn)辦法,行政部每月按培訓(xùn)總學(xué)時和時間總量要求進行監(jiān)督檢查考核。
7、培訓(xùn)資料,實行行政部安排和各部門自行安排相結(jié)合辦法,自行安排的資料提前報行政部備案?;举Y料要圍繞本崗位應(yīng)知應(yīng)會展開。
新的一年,為了提高本公司的營業(yè)水平,推進公司健康快速的發(fā)展,本著“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”以及“引導(dǎo)+實踐”的原則,本部門將在公司內(nèi)部舉行一次為期一個月的員工培訓(xùn),著重于員工的專業(yè)知識以及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。特制定該方案,具體的計劃如下:
各營銷小組組長以及負(fù)責(zé)人。
二、培訓(xùn)人員。
營業(yè)部全體員工。
三、培訓(xùn)目的。
1、提高員工綜合素質(zhì)、職責(zé)意識和風(fēng)險意識,提高工作效率,提升公司的經(jīng)營管理水平。
2、培訓(xùn)員工相關(guān)專業(yè)知識及日常問題的解決潛力。重點針對業(yè)務(wù)員進行系統(tǒng)培訓(xùn),從業(yè)務(wù)拓展、市場營銷、后續(xù)服務(wù)等各個環(huán)節(jié),整體提升業(yè)務(wù)員素質(zhì)。
3、提高員工向心力、凝聚力,打造一支素質(zhì)高、團結(jié)協(xié)作潛力強的團隊。
2、營銷技巧的培訓(xùn)。
課堂講演、視頻觀看、經(jīng)驗借鑒討論、書籍閱讀等。
六、培訓(xùn)時間。
初步定在3月份進行,為期一個月,具體時間為每周培訓(xùn)安排在下午收盤結(jié)束以后。
七、預(yù)期效果。
員工清晰自身職業(yè)的努力方向,目標(biāo)切合實際,工作主動。增強自身對勝任工作的信心、增強工作潛力,利于自身未來的發(fā)展,同時也為公司創(chuàng)造更多的效益。
八、注意事項。
(1)不可遲到、早退,不得請事假(特殊狀況除外),擅自缺席。
(2)培訓(xùn)時要持續(xù)安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
(3)培訓(xùn)時應(yīng)作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
(4)培訓(xùn)結(jié)束后,每一個參加培訓(xùn)的員工都需要寫一份培訓(xùn)心得。
本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好員工培訓(xùn)工作?,F(xiàn)制定公司員工培訓(xùn)方案如下。
一、目前新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀。
從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無制度可依,集團公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清楚。因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是__的推廣活動開始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和__的培訓(xùn)推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
二、新員工培訓(xùn)目的。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望,讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺,減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容。
1、就職前培訓(xùn)。
到職前:致新員工歡迎信,讓本部門其他員工知道新員工的到來,準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品,準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料,為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
2、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
到職后第一天:到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)。(人力資源部負(fù)責(zé))到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項工作任務(wù),派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹;對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo);設(shè)定下次績效考核的時間。
到職后第三十天:部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表,銷售技巧的培訓(xùn)。
到職后第九十天:人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3、公司整體培訓(xùn)。
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù);公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核;公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序;公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
首先在公司內(nèi)部宣傳”新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度。
每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師,對推薦出來的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會,給每個部門印發(fā)”新員工培訓(xùn)實施方案”資料,每一位新員工必須完成一套”新員工培訓(xùn)”表格,根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn),在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn)。
企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇十一
1、根據(jù)《汽車營銷員》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。
2、汽車營銷員(五級)專業(yè)理論知識和操作技能的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容是“以汽車營銷職業(yè)活動為導(dǎo)向,以汽車營銷職業(yè)技能為核心”,客觀反映《汽車營銷員》職業(yè)發(fā)展的水平和對從業(yè)人員的要求。
3、隨著中國汽車消費市場的開放,中國的汽車市場和汽車產(chǎn)業(yè)將會發(fā)生很大變化,汽車消費的領(lǐng)域發(fā)生了根本的變化,私人購車的消費將是汽車消費市場的主流,私人擁有車輛的增大,需更大量的營銷專業(yè)人員為其服務(wù),由于服務(wù)內(nèi)容的增加,如按揭、保險、貸款購車等對營銷人員的專業(yè)要求也發(fā)生了質(zhì)的變化。現(xiàn)有的營銷人員需要系統(tǒng)的培訓(xùn)。
通過汽車營銷員(五級)專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練,以適應(yīng)汽車消費市場的發(fā)展。
掌握營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)化水平;熟悉公共關(guān)系知識;掌握必要的市場營銷、現(xiàn)代汽車基礎(chǔ)理論知識;了解相關(guān)專業(yè)理論知識。
同時掌握營銷人員基本的儀表禮儀;掌握汽車銷售基本技能,掌握汽車銷售基本流程;掌握汽車信息處理的相關(guān)方法。
三、模塊設(shè)置與培訓(xùn)要求。
該職業(yè)等級培訓(xùn)主要設(shè)置以下四個模塊:
模塊1運用公共關(guān)系與應(yīng)用儀表禮儀。
1.熟悉公共關(guān)系基礎(chǔ)知識;能處理與客戶的公共關(guān)系、與供應(yīng)商的公共關(guān)系。
2.熟悉儀表與禮儀基礎(chǔ)知識;掌握儀表禮儀、介紹禮儀、談吐禮儀、電話禮儀、信函禮儀。
3.掌握職業(yè)道德規(guī)范。
模塊2介紹汽車商品知識。
2.熟悉汽車的基本知識。
3.掌握汽車分類,能掌握汽車編碼規(guī)則、能讀懂車輛識別代號。
4.掌握汽車三大組成,能識別發(fā)動機系統(tǒng)、能識別底盤系統(tǒng)、能識別車身系統(tǒng)。
模塊3選擇汽車營銷策略。
1.能運用現(xiàn)代汽車營銷的理論處理產(chǎn)品、價格、分銷、促銷實際問題。
2.能用汽銷相關(guān)法律法規(guī)完成本職工作。
3.能熟悉上海主要的汽車市場分布。
模塊4實施汽車營銷服務(wù)。
1.了解汽車品種、價格、性能。
2.熟悉現(xiàn)實客戶、潛在客戶、競爭對手、政策。
3.能參與接待、咨詢、展示、協(xié)議、交車、售后等銷售服務(wù)工作;了解汽車銷售流程。
4.能參與驗證、驗車、繳費、上牌等銷售服務(wù)工作;了解辦理新車手續(xù)及流程。
5.能匯總汽車商品信息、客戶信息、汽車市場信息。
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企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇十二
以催生中小企業(yè),促進非公有制經(jīng)濟發(fā)展為目的,以逐步完善和提高中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)人才、高技能人才的培訓(xùn)環(huán)境、培訓(xùn)條件、培訓(xùn)數(shù)量、培訓(xùn)質(zhì)量為目標(biāo),促進和帶動全縣中小企業(yè)做大做強,充分發(fā)揮和完善中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè)的帶動作用,通過企業(yè)員工、青年農(nóng)民在崗及崗前知識技能培訓(xùn),努力培養(yǎng)一批縣域經(jīng)濟帶頭人、優(yōu)秀青年農(nóng)民企業(yè)家、合格的中小企業(yè)管理人才、創(chuàng)業(yè)人才和高素質(zhì)的中小企業(yè)員工隊伍,以加快農(nóng)村工業(yè)化步伐,推動全縣中小企業(yè)又好又快發(fā)展。2015年按照市中小企業(yè)局下達(dá)的人才培訓(xùn)工作任務(wù),全年培訓(xùn)各類人才4000人以上。
根據(jù)我縣中小企業(yè)發(fā)展特點和人才需求趨勢,今后一段 時間,開展以下專業(yè)知識為內(nèi)容的人才培訓(xùn)工作:
1、以崗前和在崗專業(yè)技能為主的技能型人才培訓(xùn);
2、以各類工程專業(yè)技術(shù)為主的專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn);
3、以激發(fā)群眾創(chuàng)辦中小企業(yè)為主的'創(chuàng)業(yè)人才培訓(xùn);
4、以中小企業(yè)經(jīng)營管理知識為主的管理人才培訓(xùn);
5、以產(chǎn)品營銷策略為主的中小企業(yè)營銷人才培訓(xùn);
6、以新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用為主的科技人才培訓(xùn);
7、以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計量、質(zhì)量管理為主的管理型人才培訓(xùn);
8、以中小企業(yè)安全生產(chǎn)為主的安全管理型人才培訓(xùn)。
根據(jù)我縣中小企業(yè)發(fā)展的實際情況,對縣域經(jīng)濟發(fā)展具有促進帶動作用的支柱行業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)以及有培訓(xùn)需求的中小企業(yè)員工、管理工作者、專業(yè)技術(shù)人員、青年農(nóng)民及有志于中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者等,進行全方位的專業(yè)技能和知識的 輔導(dǎo)培訓(xùn)服務(wù)。
資
在充分利用我縣中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心(培訓(xùn)基地)現(xiàn)有師資力量的基礎(chǔ)上,我們將根據(jù)全縣中小企業(yè)人才發(fā)展需求的之實際,適時聘請國家、省、市有關(guān)單位和大專院校專家教授以及本地區(qū)各行各業(yè)涌現(xiàn)出來的成功人士、鄉(xiāng)土人才、典型人才和優(yōu)秀中小企業(yè)管理人士,作為全縣中小企業(yè)人才培訓(xùn)工作的師資保障。
企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇一
蒙特梭利教育因意大利著名教育家瑪利亞·蒙特梭利博士創(chuàng)立而得名,至今逾百年。其教育思想、教育方法和系列教具,近百年來一直對世界幼兒教育產(chǎn)生著積極影響。
蒙特梭利倡導(dǎo)的教育理念:教育不是為上學(xué)做準(zhǔn)備,而是為未來生活做準(zhǔn)備。蒙特梭利教育的核心目的是:幫助兒童的生命自然地成長和完善,具體的說,就是讓兒童獲得身體、意志、思想的獨立,達(dá)到人格、心理、智力、精神的完善。
蒙特梭利教學(xué)法有兩個主要的要素:一是環(huán)境(包括教具與練習(xí)),另一個是預(yù)備這個環(huán)境的教師。對于教室環(huán)境必須具備六個子要素,即:自由的理念、結(jié)構(gòu)與秩序、真實與自然、美感與氣氛、蒙特梭利教具以及能使兒童擁有的生命內(nèi)在發(fā)展模式充分地發(fā)揮其作用。在蒙特梭利教育中教師被稱為“啟導(dǎo)員”,其所做的工作是為兒童準(zhǔn)備環(huán)境,具體的講是:1.確保兒童有自由活動的機會;2.為兒童提供適合的有秩序的教具;3.為兒童提供幫助,引導(dǎo)教具操作和活動展開的示范與說明。
蒙特梭利教師不再以講授知識或技能為主。她是以觀察與幫助者的身份出現(xiàn),觀察兒童生命成長的需要及其敏感期的表現(xiàn),然后提供相關(guān)的材料和活動,使兒童盡量按照其自然發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律成長。同時教師也是作為兒童環(huán)境的一部分存在,即精神、情感部分的存在。因此,作為蒙氏教師必須具備愛心,始終要能以參加活動的兒童為中心,給他們活動的自由、機會、幫助和指導(dǎo)。蒙特梭利教學(xué)法的核心是感覺訓(xùn)練。因為感覺訓(xùn)練在兒童的身體功能協(xié)調(diào)和完善上起著非常重要的作用,我們每一個人都是從小不斷地抓握、行走、感覺等等,而使自己獲得了各種能力和技巧的。同時,感覺訓(xùn)練也是人類心理、智力發(fā)展的基礎(chǔ)。通過感覺訓(xùn)練可以使感覺器官變得敏銳,使兒童獲得專注力、意志力、判斷力和觀察力。這些都是兒童未來實際生活的基礎(chǔ)。這些能力也體現(xiàn)了兒童的人格形成、精神成長及個性特點。
蒙特梭利0~3歲教育則側(cè)重于孩子自主與主動意識的引導(dǎo)與培養(yǎng),為孩子預(yù)備一個適合該年齡段生心理發(fā)展需要的環(huán)境,滿足孩子好奇探索的欲望,并給予孩子一個安全值得信任的抱持性接納,使得孩子內(nèi)在愉悅放松的精神狀態(tài)下發(fā)展其生理上的能力。0~3歲蒙特梭利教師培訓(xùn)結(jié)合0~3歲孩子生心理發(fā)育發(fā)展特點,教授老師引導(dǎo)孩子技巧與互動方法,分別介紹nido班與ic班環(huán)境,側(cè)重于ic班蒙特梭利教室教學(xué)特點,從各個角度講授環(huán)境與教學(xué)的方法與實操過程。
二十世紀(jì)九十年代初,蒙特梭利教育法開始較系統(tǒng)地在我國實踐,全國各地幼兒園紛紛開展了蒙特梭利教育,取得了一定的影響力,但是一所幼兒園蒙氏教育是否專業(yè)直接決定因素是教師的專業(yè)水準(zhǔn),因此專業(yè)蒙氏教師成長培訓(xùn)成為亟待解決的問題。蒙特梭利教育是國際的,不依國界而分,這正是蒙特梭利教育上升到和平教育的意義。國際蒙特梭利教育研究中心正是以此包容心態(tài),以專業(yè)為導(dǎo)向,為想了解與學(xué)習(xí)蒙氏教育的老師、家長、對蒙氏教育感興趣的學(xué)員提供一個專業(yè)的學(xué)習(xí)與交流平臺。
part.1開課時間。
開課時間:1月4、5、6、7、8、9、10、11、12日。
part.2培訓(xùn)地點。
深圳市福田區(qū)深南中路1002號新聞大廈2號樓二樓202b。
part.3培訓(xùn)費用。
人民幣:4200元。
part.4師資力量。
講師:孫淑真。
美國德州農(nóng)工大學(xué)幼兒教育碩士。
美國蒙特梭利0-3歲,3-6歲,6-9歲ams國際合格教師。
講師:周春良。
國際蒙特梭利教育兒童中心校長。
國際蒙特梭利教育研究中心主任。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)3-6歲認(rèn)證教師;。
講師:何立梅。
國際蒙特梭利教育兒童中心本部校區(qū)園長。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-6歲認(rèn)證教師。
美術(shù)教育與藝術(shù)設(shè)計專業(yè)出身,十多年幼兒與小學(xué)教學(xué)經(jīng)驗。
講師:賀小娟。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-3歲認(rèn)證教師;。
湖南師范大學(xué)《應(yīng)用心理學(xué)》專業(yè)。
part.5課程講義。
免費配送培訓(xùn)講義。
part.6教學(xué)環(huán)境。
part.7考核形式。
(一)報告;(二)作業(yè);(三)教具操作。
part.8學(xué)員權(quán)益。
(一)一次報名享2年免費復(fù)訓(xùn)同級別培訓(xùn)內(nèi)容;。
(二)培訓(xùn)合格者,本人需要可推薦工作。
part.9報名時間。
即日起,限30人。(以發(fā)來電子報名表為準(zhǔn))。
part.10報名手續(xù)。
考證相片:大一寸藍(lán)底相片電子檔發(fā)到上述郵箱。
part.11證書考取。
1、到課率90%以上;。
2、通過各個領(lǐng)域討論與教具操作。
考核通過考核學(xué)員將獲得國際蒙特梭利教育研究中心頒發(fā)的《0-3歲蒙特梭利教師》證書。
企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇二
為了使全鎮(zhèn)教師及時領(lǐng)會__版義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)(新課標(biāo))的精神實質(zhì),有效的實施新課程和課堂教學(xué)改革,根據(jù)市、區(qū)教研室有關(guān)文件要求,經(jīng)研究決定,在暑期進行新課程標(biāo)準(zhǔn)和課堂教學(xué)改革兩方面的培訓(xùn),具體安排如下:
1、已修定的新課程標(biāo)準(zhǔn)(數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)、音樂、美術(shù))。
2、課堂教學(xué)改革(導(dǎo)學(xué)案編寫的基本內(nèi)容與要求、小組學(xué)習(xí)和展示的操作要求)。
二、培訓(xùn)范圍:全體教師。
三、組織方式:
1、新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):以聯(lián)校為單位組織全體學(xué)(本文轉(zhuǎn)自實用工作文檔頻道)科教師觀看錄像。
2、課堂教學(xué)改革培訓(xùn):以中心校為單位統(tǒng)一組織培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)時間:
五、新課標(biāo)培訓(xùn)地點:河底中心小學(xué)。
六、培訓(xùn)要求:
1、各中心校要將課堂教學(xué)改革培訓(xùn)方案于8月22日下午4:前報送聯(lián)校備案,培訓(xùn)結(jié)束后要撰寫出詳實的培訓(xùn)總結(jié),報送聯(lián)校。
2、各學(xué)科教師必須按要求、按時(培訓(xùn)時間為上午8:3—11:3;下午2:3—5:3)參加學(xué)科新課標(biāo)培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記(在稿紙上撰寫),培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)習(xí)筆記上交聯(lián)校教研室。
3、河底小學(xué)要提前做好新課標(biāo)培訓(xùn)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的準(zhǔn)備工作,確保培訓(xùn)活動順利進行。
4、各單位要特別強調(diào)培訓(xùn)教師注意安全。
河底聯(lián)校。
__年8月2日。
企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇三
根據(jù)公司年初制度培訓(xùn)計劃安排,結(jié)合發(fā)展規(guī)劃部《關(guān)于加強制度建設(shè)和培訓(xùn)貫徹的通知》要求,進一步完善已修訂的《管理制度》,公司定于8月-10月對全員進行培訓(xùn)和宣貫,特制定本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)時間:8月-10月詳見《20xx年度制度培訓(xùn)計劃》。
二、培訓(xùn)參加人員范圍:公司全體員工。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:管理制度、管理規(guī)定、工作標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)操作規(guī)程4個分冊。
四、培訓(xùn)方式:采取專項集中培訓(xùn)、自學(xué)相結(jié)合的方式進行。
五、培訓(xùn)考核:采取閉卷考試方式。
六、培訓(xùn)組織管理:
人力資源部(培訓(xùn)室)加強制度培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo),企管部配合、協(xié)助人力資源部(培訓(xùn)室)組織各項制度培訓(xùn)工作,各部門(車間)設(shè)1名兼職人員負(fù)責(zé)本部門(車間)的制度培訓(xùn),并聽從人力資源部(培訓(xùn)室)做好培訓(xùn)管理。
七、幾點要求:
1、提高認(rèn)識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
各部門要充分認(rèn)識到此次制度培訓(xùn)不僅僅是公司加強生產(chǎn)、經(jīng)營和管理工作的手段,同時更為重要的是對提高員工基本技能,提升員工工作和管理水平,有效約束自身行為,強化有章必循意識,實現(xiàn)科學(xué)管理具有重大意義。各部門要把此次培訓(xùn)作為下半年的重點工作,一定要加強組織,抓好落實,務(wù)必達(dá)到預(yù)期效果。
2、做好培訓(xùn)過程管理。
人力資源部(培訓(xùn)室)全程跟蹤培訓(xùn)管理工作,從計劃的制定、培訓(xùn)人員的確定、培訓(xùn)場所的安排、培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備、教師的選擇以及培訓(xùn)內(nèi)容確定、教案編寫、備課、考試、判卷、培訓(xùn)總結(jié)等,人力資源部(培訓(xùn)室)做好全過程組織管理和監(jiān)督檢查,各部門也要對本部門培訓(xùn)進行全過程組織管理,把好培訓(xùn)過程關(guān)。
3、加強培訓(xùn)效果評估。
檢驗培訓(xùn)效果,所有培訓(xùn)均應(yīng)進行相應(yīng)的考試等,對達(dá)不到培訓(xùn)效果的,責(zé)令限期補充培訓(xùn)。
對未按計劃完成本次培訓(xùn)的部門,進行必要的罰款,并要限期整改。
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企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇四
本文目錄。
1、理論培訓(xùn)工作由人事處牽頭,設(shè)備處負(fù)責(zé)具體組織與實施,授課時間地點見附表。
2、培訓(xùn)前所有教材均需要制作成ppt文件。
3、培訓(xùn)前由主講人牽頭起草。
教案。
并組織相關(guān)專業(yè)人員審議。
4、培訓(xùn)結(jié)束后。
課件。
均需上報技術(shù)處和設(shè)備處存檔,并將電子版發(fā)至中鋼內(nèi)部oa供大家學(xué)習(xí),培訓(xùn)以專題講座形式公開。
5、講授過程要定時、定點、定內(nèi)容,全程攝像打分考評。
6、培訓(xùn)結(jié)束后由人事處、設(shè)備處、技術(shù)處統(tǒng)一安排專業(yè)出題考試,考試結(jié)束作為競爭上崗的依據(jù)。
7、考試采取閉卷封存、統(tǒng)一閱卷。
二、教案內(nèi)容要求。
1、設(shè)備與工藝的設(shè)計思路簡介。(流程闡述)。
2、設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理簡介。(簡述)。
3、設(shè)備啟動與方法。
4、設(shè)備停止條件與方法。
5、設(shè)備運行參數(shù)與異常情況的檢測與分析。
點檢十要素,壓力、溫度、泄漏,給油脂狀況,聲音、振動值、電裂、磨損、松弛,流量等。
6、設(shè)備運行參數(shù)的優(yōu)化與臨界點的調(diào)整抉擇與分析。(標(biāo)準(zhǔn)值及范圍,臨界值)。
7、設(shè)備故障的分析與處理。(控制要素)。
8、設(shè)備日常點檢的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)與方法。(五定,日常點檢與操作結(jié)合。)(1、小零件的更換,修復(fù)及小修理,2、行車間隙、螺栓,限位等小調(diào)整,3、清掃、電纜溝,松查孔的方法及注意事項,4、給油、補油,5、排水氣,6、記錄時效性,7、點檢十大要素)。
9、設(shè)備備品備件的準(zhǔn)備與檢修配合。
10、設(shè)備巡檢線路的編制(時間、途徑、人員)。
組織單位:設(shè)備處。
負(fù)責(zé)人:杜衡。
課程管理:任鵬、王鵬飛。
教室管理:苗立雄、斛明星、劉年生、高明文、胡其星、李兆峰。
四、培訓(xùn)對象。
涉及操維合一的管理人員和操作人員。
1、專題授課,集中培訓(xùn)。設(shè)備處組織公司各單位專業(yè)人員組成培訓(xùn)組,進行“操維合一”專業(yè)培訓(xùn)活動。
2、各相關(guān)單位根據(jù)課程安排負(fù)責(zé)通知你單位相關(guān)人員提前10分鐘到課參訓(xùn)。
3、參訓(xùn)人員進行課前簽到。
六、培訓(xùn)時間。
七、課時安排。
公共課程一日安排兩堂課,專業(yè)課程一日安排三類專業(yè)六堂課,上午與下午課程相同。
八、培訓(xùn)地點?。
焦化教室、調(diào)度中心一樓電教室一、二。
九、關(guān)于全公司操維合一培訓(xùn)動員大會及理論培訓(xùn)動員及安排的具體要求:
1、全公司操維合一培訓(xùn)動員大會參會對象:全公司參與培訓(xùn)單位的工段長以上人員及領(lǐng)導(dǎo)。
2、理論培訓(xùn)動員及安排參會對象:涉及操維合一的管理人員、部分操作人員及設(shè)備廠長,全體授課人員。
設(shè)備處。
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1、第一章總則。
第一條為提高新進員工素質(zhì)和技能,推行職前培訓(xùn)體制,特制定本辦法。
2、第二章適用范圍。
第二條凡公司新進初、中級員工均須進行職前培訓(xùn)。
第三條在新進員工報到后,全體新進員工進行一定時間的集中培訓(xùn)。
第四條由公司人事部主持職前培訓(xùn),制定職前培訓(xùn)計劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
第五條新進員工應(yīng)積極參加職前培訓(xùn),并填寫新進員工職前培訓(xùn)表。
第六條各部門應(yīng)配合人事部對新進員工的培訓(xùn)工作。凡涉及介紹本部門職責(zé)、功能的,均應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備。
第七條新進員工培訓(xùn)畢,將其培訓(xùn)成績記錄在案。各位員工職前培訓(xùn)表在員工簽及各級主管評價后留存人事部。
第八條對在職能培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的,公司可以予以辭退。
4、第四章培訓(xùn)內(nèi)容。
第九條培訓(xùn)內(nèi)容:
1.公司簡介(概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營理念、未來前景、公司組織說明);
3.員工手冊說明;
4.財務(wù)會計制度(費用報銷);
5.辦公設(shè)備使用和材料采購、申領(lǐng)、報廢;
6.消防安全知識普及,緊急事件處理;
7.本。
崗位職責(zé)。
工作內(nèi)容工作規(guī)程;
8.投訴及合理化建議渠道;
9.參觀有關(guān)工廠現(xiàn)場、企業(yè)榮譽室;
10.引領(lǐng)到本人崗位工作場所,并與同事見面;
11.指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點等位置及注意事項。第五章注意事項第十條新員工抵達(dá)公司時,公司應(yīng)營造歡迎新員工的熱烈氣氛,專人迎接,并貼標(biāo)語。
第十一條培訓(xùn)過程中介紹情況先務(wù)虛、后務(wù)實,按輕重緩急安排培訓(xùn)內(nèi)容。
第十二條培訓(xùn)中書面講解、參觀現(xiàn)場、操作示范相結(jié)合。
第十三條在新進的前半個月中指定人員對新進員工進行個別輔導(dǎo),及時解答其疑問,肯定成績,指出不足,幫助解決。
5、第五章附則。
第十四條本辦法由人事部解釋、補充,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
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作為人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容之一的:人員培訓(xùn)",其含義是指:企業(yè)組織為了在不斷變動的經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境下能夠生存和發(fā)民,為了提高員工的知識技能,改善員工的工作方式,使員工能勝任本職工作并不斷有所創(chuàng)新,在綜合考慮組織的發(fā)展目標(biāo)和員工的個人發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對員工進行的一系列有計劃、有組織的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練活動。
一個好的培訓(xùn)方案一般應(yīng)是以下幾個方面的有效組合:科學(xué)的培訓(xùn)需求分析、合理的培訓(xùn)內(nèi)容、可望并可及的培訓(xùn)目標(biāo)以及一系列行之有效的培訓(xùn)方法。
培訓(xùn)需求分析。
一旦確定了培訓(xùn)需求,就可以確定具體的培訓(xùn)目標(biāo),制定培訓(xùn)目標(biāo)。
說明書。
作為培訓(xùn)方案設(shè)計的重要組成部分,培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)立可以起到有效激勵員工學(xué)習(xí)的作用,它為培訓(xùn)的成功指明了道路,因為組織和個人都需要目標(biāo)來指導(dǎo)一般來說,好的培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)具體的、可測量的、可操作的。
確定培訓(xùn)內(nèi)容。
對剛進企業(yè)的新員工來說,其培訓(xùn)的內(nèi)容主要有:向新員工介紹企業(yè)的基本情況、企業(yè)的價值觀、道德規(guī)范、企業(yè)的行為準(zhǔn)則、企業(yè)的工作條件和生活設(shè)施、企業(yè)的發(fā)展前景等等,使新員工產(chǎn)生對企業(yè)的信任感和歸屬感,培養(yǎng)他們最初對企業(yè)的熱愛心理,對企業(yè)文化的初步認(rèn)同。
對在崗的員工來說,為了使他們能不斷地適應(yīng)知識與技術(shù)的更新,其培訓(xùn)內(nèi)容也應(yīng)相應(yīng)地以傳授本領(lǐng)域的新知識與新技術(shù)為主,使任職者通過培訓(xùn),提高素質(zhì),適應(yīng)更謫層次的要求。
企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇五
為促進公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實施,系統(tǒng)、有序地開展公司的培訓(xùn)工作,特做年培訓(xùn)計劃如下:
1、培訓(xùn)目的的兩個著眼點:
(1)公司方面:一方面,以提高企業(yè)經(jīng)營活動所需的知識技能,培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營活動所需的態(tài)度為目標(biāo);另一方面,以提高員工具備的知識、修養(yǎng)為目的。通過培訓(xùn),將企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略滲透到整個組織內(nèi)。
(2)員工方面:通過培訓(xùn)提高員工的知識水平和工作能力,從而提高員工的能動性,達(dá)到員工自我實現(xiàn)的目的。
2、培訓(xùn)體系設(shè)置四原則:
(1)強制與自愿相結(jié)合的原則。公司規(guī)定的強制培訓(xùn),任何人都必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成,否則不得轉(zhuǎn)正或不得有年度加薪。由員工自行選擇的培訓(xùn)課程,員工必須修滿相應(yīng)的課時。
(2)全員(適合所有人的培訓(xùn))與各部門(針對各業(yè)務(wù)部門特點)相結(jié)合的原則。
(3)一般與重點相結(jié)合的原則。
(4)反饋與強化培訓(xùn)效果的原則。
通過使用調(diào)查表、與員工面對面的溝通等形式,目前員工對培訓(xùn)的需求如下:
1、培訓(xùn)的目的:65%的員工希望對工作有價值,62%的員工希望能提高個人能力。
2、培訓(xùn)的方式:44%的人員希望外出參加培訓(xùn)課程,37%的人員能接受內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)的時間與次數(shù):47%的人員希望每月參加一次培訓(xùn),30%的人員希望二周參加一次培訓(xùn)。每次培訓(xùn)時間在1-3小時的在79%,即大多數(shù)人員不希望一次安排的時間超過3小時。53%的人員希望在周六上午舉行培訓(xùn),16%的人員能接受晚上5-6點的培訓(xùn)。
4、經(jīng)過調(diào)查,員工需求較大的公共課培訓(xùn)為時間管理、溝通技巧、商務(wù)禮儀、銷售課程、財務(wù)知識。
根據(jù)以上的調(diào)查統(tǒng)計,我們可以看出,員工希望通過培訓(xùn)達(dá)到對工作有幫助,對能力有提高的效果,培訓(xùn)方式可以接受內(nèi)部與外部相結(jié)合的方式,但對培訓(xùn)時間,大多數(shù)員工接受每月培訓(xùn)不超過兩次,每次時間不超過3小時,大多數(shù)員工能接受周六上午舉行的培訓(xùn)。員工對一些公共的、能提高自身素質(zhì)的課程比較感興趣。
培訓(xùn)對象:公司新進員工。
1)公司基本情況介紹:包括公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、組織機構(gòu)及各部門的功能設(shè)置等。
2)《員工手冊》及公司行政、人事、財務(wù)政策及制度的培訓(xùn)。
4)溝通技巧的培訓(xùn)。
5)上崗培訓(xùn):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。
銷售部門的新員工增加:產(chǎn)品知識、專業(yè)銷售技巧的課程培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:
通過對新員工的培訓(xùn),使他們加快認(rèn)同組織文化和企業(yè)目標(biāo),不斷提高綜合素質(zhì),了解業(yè)務(wù)知識與技能,更好地調(diào)整心態(tài),積極地投入工作,為樹立公司良好的企業(yè)形象而共同努力。
2、綜合管理知識培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象:公司主管以上人員及儲備干部。
1)個人發(fā)展類:《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》(或《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》)、《時間管理:高效職業(yè)人士必備技能》、《有效溝通技巧》等。
2)綜合管理類:《如何打造高績效團隊》、《管理流程設(shè)計與管理流程再造》、《目標(biāo)管理》等。
3)財務(wù)類:《職業(yè)經(jīng)理人財務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練—非財務(wù)人員的財務(wù)管理》以及公司內(nèi)部財務(wù)知識的培訓(xùn)。
4)人力資源類:《如何選、育、用、留人才》、《績效管理實務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理目標(biāo)管理》、《員工關(guān)系管理》及公司關(guān)于人事方面的培訓(xùn)。
高層管理人員增加:《企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與部門職能劃分》、《企業(yè)如何有效激勵員工》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法》。
培訓(xùn)目的:
通過對綜合管理知識的培訓(xùn),使管理人員掌握正確的管理理念,并不斷地提高管理部門能力,使公司中層人員的理念能與上層保持一致,提高公司的執(zhí)行力。
培訓(xùn)對象:一般員工及以上人員。
1)銷售知識培訓(xùn):
a、高級銷售人員或銷售經(jīng)理:《如何建設(shè)與管理銷售網(wǎng)絡(luò)》、《卓越的客戶服務(wù)與管理專業(yè)銷售技巧》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《如何建設(shè)與管理銷售隊伍》等。
b、適合剛?cè)胄谢蛞话銧I銷員的培訓(xùn):《成功銷售的八種武器——大客戶銷售策略》、《如何做好產(chǎn)品解說》、《強勢推銷——倍增銷售業(yè)績技巧》、《銷售人員五項基本技能訓(xùn)練教程》、《以顧客為中心的價值營銷教程》等。
2)產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。
3)物流、財會、人力資源等的專業(yè)內(nèi)容。
4)轉(zhuǎn)崗人員由部門按崗位需要進行崗位職責(zé)、崗位技能等的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:
通過專業(yè)技能的培訓(xùn),改進員工表現(xiàn),提高工作效率。
4、團隊建設(shè)的培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象:公司全體員工。
培訓(xùn)內(nèi)容:利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境以及各種人工創(chuàng)設(shè)的情境,完成各種精心設(shè)計的活動,它的精髓在于首先要去體驗,通過體驗去感悟,通過感悟來提升自己對事物最深刻的認(rèn)識。
培訓(xùn)目的:通過各種精心設(shè)計的活動,在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,達(dá)到“激發(fā)潛能,熔煉團隊”的培訓(xùn)目的。
培訓(xùn)對象:特種工種人員、部門經(jīng)理或其他人員。
培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識、專業(yè)技能、特種證書需求等的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:未列入培訓(xùn)課程體系臨時根據(jù)實際情況需要安排的培訓(xùn)(包括特種證書的培訓(xùn)),是為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求,與員工的工作需求更貼近。
6、員工的自我學(xué)習(xí)。
對象:每一位員工。
內(nèi)容:專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習(xí)。
途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)。
目的:形成學(xué)習(xí)型組織,提高全員素質(zhì)。
1、由公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn):
培訓(xùn)的人員于培訓(xùn)當(dāng)天安排參加培訓(xùn)的人員進行簽到,并記錄缺席及遲到、早退人員。并于事后進行培訓(xùn)的考核、評估與跟蹤。
b、外派培訓(xùn):由人力資源部將經(jīng)總經(jīng)理簽字同意的申請的復(fù)印件交出外培訓(xùn)人手中辦理出外培訓(xùn)相關(guān)事宜。并督促外出人員將有關(guān)培訓(xùn)資料原件(復(fù)印)及能證明培訓(xùn)成績的資料或證書交至人力資源部備案。如無培訓(xùn)資料,則應(yīng)提供培訓(xùn)報告。如主管以上人員參加公司外部培訓(xùn),須在培訓(xùn)結(jié)束后3個月內(nèi)組織一次培訓(xùn)課程將所學(xué)知識向其他相關(guān)人員傳授,具體操作同內(nèi)部培訓(xùn)。
2、由部門安排的內(nèi)部培訓(xùn):由部門培訓(xùn)執(zhí)行人負(fù)責(zé)在培訓(xùn)開始前,讓受培訓(xùn)人在培訓(xùn)簽到表上簽名,并對培訓(xùn)人員進行考核,以確認(rèn)受培訓(xùn)人已掌握了相關(guān)內(nèi)容。結(jié)束后將培訓(xùn)稿、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員考核情況交至人力資源部備案。
3、自我學(xué)習(xí):
由學(xué)習(xí)人將有關(guān)學(xué)習(xí)情況與結(jié)果報公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員處作備案,公司如有相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容可不再安排,但需與其他培訓(xùn)人員一起參加考核與評估。
為加強培訓(xùn)效果,20xx年將加強以下幾個方面的考核與效果評估,下面的方式中,第1條是任何培訓(xùn)都必須有的,其余的根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。
1、參加培訓(xùn)情況的考核,如是否按時參加培訓(xùn),是否上滿規(guī)定的培訓(xùn)課時。通過員工個人培訓(xùn)記錄、員工培訓(xùn)課時統(tǒng)計來進行。并將部門內(nèi)部培訓(xùn)情況、員工個人培訓(xùn)情況作為06年績效考核的一個內(nèi)容來評價,直接與考核工資掛鉤。
2、反應(yīng)評估,測量的是受訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象或態(tài)度。如,培訓(xùn)是否有價值?員工是否從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容?學(xué)員是否感受到培訓(xùn)帶來的幫助?使用問卷調(diào)查、座談會、心得報告來進行。
3、學(xué)習(xí)評估,主要測量學(xué)員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了多少內(nèi)容,使用測試法、角色扮演法、模擬練習(xí)法等來進行。
4、行為評估,關(guān)注的是受訓(xùn)人員行為改變的程度,培訓(xùn)后,受訓(xùn)人員在工作中的行為方式有多大程度的提高?績效考核的結(jié)果是否較受訓(xùn)前有所提高?使用問卷調(diào)查法、行為觀察法、訪談法、績效評估法、任務(wù)目標(biāo)法、行為實施計劃等來進行。
5、結(jié)果評估,主要從組織績效方面來考察培訓(xùn)效果。培訓(xùn)后,企業(yè)的業(yè)績是否有明顯的好轉(zhuǎn)?主要通過個人與組織績效指標(biāo)來進行考察。
在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開始逐漸形成內(nèi)部培訓(xùn)師。主要做好以下3點:
1、從11年案例分析的基礎(chǔ)上,重點確點幾個比較合適的人員,根據(jù)不同人員的特長與。
特點,開發(fā)一些公司迫切需要的課程。
2、提供培訓(xùn)師一些培訓(xùn)的機會,如如何成為優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師方面的課程。
3、形成內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度,對培訓(xùn)師有講課課時的要求,也有講課獎勵方面的方案。
從點播、光盤、內(nèi)訓(xùn)、團隊建設(shè)、外送培訓(xùn)等方面考慮,費用預(yù)計在12萬元左右,具體如下:
1、一般課程以時代點播課程為主(3600元/年),有些課程可用光盤形式引進,費用在20xx元左右,小計5600元。
2、外聘專家進行1-2次授課,根據(jù)授課老師的不同,費用控制在5萬元以內(nèi)。
3、外送培訓(xùn)按全年20人次計算,需費用2-3萬元左右。
4、分批開展團隊建設(shè)活動,按120人每人250元計,共需化費3萬元左右。
5、特種工種證書費用(如散化證培訓(xùn)、押運員培訓(xùn)、鏟車證書培訓(xùn)等)的取得,費用在5000元左右。
5、內(nèi)部老師授課,講課費用與獎勵在20xx元以內(nèi)。
以上是對年培訓(xùn)的從著眼點、原則、體系、實施與評估的一個初步規(guī)劃,我們意在選擇最合適我們公司的培訓(xùn)方式來開展我們年的培訓(xùn)工作。
企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇六
為了提高培訓(xùn)工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和2010年培訓(xùn)計劃,結(jié)合2010培訓(xùn)重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對2010年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:
1、培訓(xùn)對象:公司全體員工
2、培訓(xùn)目的:
(1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
2010年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓(xùn)對象:各部門員工
2、培訓(xùn)目的:各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓(xùn),強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學(xué)習(xí)等方式進行培訓(xùn),部門負(fù)責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
2010年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
1、培訓(xùn)對象:各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的:著重加強班組崗位培訓(xùn),有針對性的開展班組崗位培訓(xùn),使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
2010年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負(fù)責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負(fù)責(zé)人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學(xué)得更快;重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓(xùn)。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。
但是任何一個細(xì)心的人都會發(fā)現(xiàn),當(dāng)你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠(yuǎn)比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓(xùn)上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓(xùn)練??墒桥嘤?xùn)做了,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預(yù)計中的提高。這其實是沒有倒干凈的"水"在起作用。這里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情??墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應(yīng)該建立一個長期和短期培訓(xùn)相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓(xùn)相結(jié)合的觀點。臺灣著名學(xué)者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓(xùn)就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達(dá)到比較理想的培訓(xùn)效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。
1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準(zhǔn)備好
不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化塑造有誤解,認(rèn)為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓(xùn)前做好準(zhǔn)備工作--掂量一下杯子
培訓(xùn)前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學(xué)習(xí)的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學(xué)習(xí)之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓(xùn)教育之前,啟蒙培訓(xùn)也一樣重要。
啟蒙培訓(xùn)也是一種導(dǎo)向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓(xùn)工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓(xùn)。
不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn)。新員工一旦進入公司,公司就會詳細(xì)地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認(rèn)可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應(yīng)該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。良好的啟蒙是進一步培訓(xùn)的基礎(chǔ)。
1.培訓(xùn)對象應(yīng)該平等開放--每一個杯子都要倒空
首先,平等開放應(yīng)該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的"木桶原理"說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。
這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓(xùn)實質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個個"木桶"的容量。
如果培訓(xùn)不是平等的,那么很可能沒有接受培訓(xùn)的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓(xùn)確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。
思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓(xùn)時間并沒有嚴(yán)格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn)。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認(rèn)為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。
實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準(zhǔn)備離開時才想到留人,這也是開放式培訓(xùn)的特點之一。思科認(rèn)為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對于新進員工的培訓(xùn)不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴(yán)格的要求培訓(xùn)每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓(xùn)上崗??墒怯胁簧倨髽I(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。
這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓(xùn),造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。
所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務(wù),就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴(yán)格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓(xùn)這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風(fēng)光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。
作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風(fēng)低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。
雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應(yīng)企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。
我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標(biāo)準(zhǔn)就成了企業(yè)的文化標(biāo)準(zhǔn),甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓(xùn)體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓(xùn)環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分
對員工的培訓(xùn)要是長期的,要營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和長期培訓(xùn)體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學(xué)就會落后,二天不培訓(xùn)就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學(xué)習(xí)的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。
一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復(fù)雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。
通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的來到公司,還咪咪著眼睛給自己找個借口:"昨晚陪客戶喝酒到12點"。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓(xùn)、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習(xí)趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。
但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學(xué)習(xí)風(fēng)氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
結(jié)束語
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關(guān)鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。
通常,一個有效的企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要體現(xiàn)四個方面的內(nèi)容:
計劃給誰看。任何工作都是一個說服的過程,企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要能說服高層得到認(rèn)可。
計劃給誰用。培訓(xùn)目的是為了提高經(jīng)營效益,受訓(xùn)者能夠真正獲益才是最終目的。
計劃有無資金支持。對很多企業(yè)來說,培訓(xùn)費都是一筆不小的開支。即使計劃再好,企業(yè)現(xiàn)有能力不足也是白費。
計劃可利用的資源?;ㄥX要有“效率”,就要善用一切現(xiàn)有資源。善于開發(fā)組合,便可節(jié)省開支。
計劃要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營需要
企業(yè)培訓(xùn)計劃一定要跟公司的經(jīng)營結(jié)合起來,如果單方面滿足群眾的“喜好”,就成了“無本之木”。因而,做好企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要了解企業(yè)經(jīng)營的需要。
一般來說,企業(yè)希望培訓(xùn)首先是“長期戰(zhàn)略”,能夠滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要。對一個想要發(fā)展或正在發(fā)展的企業(yè)來說,“長期戰(zhàn)略”至關(guān)重要,有時甚至能決定企業(yè)的生死存亡。
其次是“中期戰(zhàn)略”,主要是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的`需要而采取的培訓(xùn)活動。因而,幾乎所有訓(xùn)練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績效,以達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。在公司內(nèi)部,對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標(biāo)最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以了解他們對培訓(xùn)成效的期望值,對企業(yè)培訓(xùn)計劃所持的態(tài)度,還很有可能得到他們對企業(yè)培訓(xùn)計劃的承諾和鼎力支持,這也對下一步工作的開展極為有利。
再次是職位目的,這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要,提高職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而對員工采取的培訓(xùn)活動。
最后是個人目的,為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。這對員工個人的良性發(fā)展起到了重要的作用。
內(nèi)容要貼近“群眾”
計劃雖然要滿足企業(yè)經(jīng)營需要,但最終參與培訓(xùn)的卻是“廣大群眾”,因而閉門造車不可取。
制定正確的企業(yè)培訓(xùn)計劃,首先就要檢核去年培訓(xùn)計劃實施情況,然后進行廣泛調(diào)查。進行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設(shè)計一定要簡單易答,能激發(fā)被調(diào)查者的興趣。前面也談到,計劃最終要經(jīng)過高層的批準(zhǔn)才能真正實施。在征求高層意見的同時,也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營的需要。
對于職位技能的培訓(xùn),除了使用調(diào)查問卷外,還可結(jié)合訪談的形式進一步了解企業(yè)需求。具體過程就是向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓(xùn)項目。
對于個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)項目。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調(diào)查者參與進來,多一個同盟軍。
最后要注重分析。對于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進行系統(tǒng)的分析,找出通過培訓(xùn)可以解決的方法。不可否認(rèn),培訓(xùn)確實可以提高員工素質(zhì)和團隊凝聚力,但是培訓(xùn)的效果一旦被夸大,成為包除百病的藥方后問題就會出現(xiàn)。對培訓(xùn)期望過高,會導(dǎo)致有些企業(yè)在培訓(xùn)后感覺效果不佳。
爭取資金支持
對有固定培訓(xùn)預(yù)算的企業(yè),大多根據(jù)員工數(shù)量或全年銷售額確定一個合適比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預(yù)算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。但對多數(shù)企業(yè)來說,培訓(xùn)還是一個“奢侈”的消費,原因就是“經(jīng)費”永遠(yuǎn)是短缺的。作為培訓(xùn)主管不能一廂情愿地“制定”計劃,一定要摸清底細(xì),采取“要事第一”的原則,并善于將培訓(xùn)模塊組合。下面介紹一套“零基預(yù)算法”(zero-base budgeting, zbb)以供參考。
零基預(yù)算法由美國德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效后為企業(yè)界廣泛使用。零基預(yù)算法的編制和審批程序如下:
3、確定出最重要的事項后,根據(jù)已定出的目標(biāo)體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;
4、編制預(yù)算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當(dāng)資金緊張時,可暫時放棄一些項目。
零基預(yù)算法的優(yōu)點是明顯的,但也存在著一些缺點,如:審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目先后次序難免存在相當(dāng)程度的主觀性。
零基預(yù)算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標(biāo)緊密結(jié)合起來,真正做到“目標(biāo)導(dǎo)向”,從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為。
計劃可利用的資源
優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓(xùn)體系和課程,并且大都有自己的企業(yè)大學(xué)。根據(jù)企業(yè)自身的需求,設(shè)計出最適合的培訓(xùn)課程,創(chuàng)造最理想的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍,這為整合企業(yè)資源,最大程度地提高培訓(xùn)效果起到關(guān)鍵作用。完善而有效的培訓(xùn)一定是內(nèi)外培訓(xùn)的結(jié)合,所以內(nèi)訓(xùn)的地位不可小覷。多數(shù)企業(yè)也許不能跟世界知名企業(yè)相提并論,但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源對企業(yè)發(fā)展是非常有益的。
除了以上四個方面,企業(yè)培訓(xùn)計劃的制定還有七大原則:
原則一:企業(yè)培訓(xùn)計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),“好看”更要“有用”;
原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;
原則三: 企業(yè)培訓(xùn)計劃的制定必須要進行培訓(xùn)需求調(diào)查;
原則六:提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;
原則七:注重培訓(xùn)細(xì)節(jié)。
總的來說,年度企業(yè)培訓(xùn)計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。
企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇七
1、企業(yè)培訓(xùn)的總預(yù)算,各企業(yè)培訓(xùn)的總預(yù)算多少不一,這是正常的。但應(yīng)該有一個適當(dāng)?shù)谋壤H大公司的培訓(xùn)總預(yù)算一般占上一年總銷售額的1%--3%,最高的達(dá)7%,平均1.5%,而我國的許多企業(yè)都低于0.5%,甚至不少企業(yè)在0.1%以下。
2、企業(yè)培訓(xùn)總預(yù)算的使用。如果包括企業(yè)內(nèi)部人員的費用在內(nèi)。一些企業(yè)的總預(yù)算是這樣安排的:30%內(nèi)部有關(guān)人員的工資、福利及其其他費用、30%企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、30%派遣員工參加外部培訓(xùn),10%作為機動。如果不包括企業(yè)內(nèi)部人員的費用在內(nèi),一些企業(yè)的總預(yù)算是這樣安排:50%企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),40%派遣員工參加外部培訓(xùn),10%作為機動。
(二)派遣員工參加外部培訓(xùn)。
2、參加外部培訓(xùn)的費用。國內(nèi)培訓(xùn)公司目前的費用在每人每天200元至元之間,國際培訓(xùn)公司目前的費用在每人每天100美元至1000美元之間,而且以每年10%的速度遞增。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)簡稱內(nèi)訓(xùn),其費用由于形式不同而差異很大。
1、企業(yè)自己培訓(xùn)。即由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn),這類培訓(xùn)費用最低,如不涉及教材的版稅,只要支付員工的工資等費用,再加上一些設(shè)備、材料的損耗費。由于企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、儲存卓越培訓(xùn)師的費用過大,再加上不少課程無法自己培訓(xùn),因此,不少企業(yè)尤其是中小企業(yè)并無能力勝任自己培訓(xùn)。
3、聘請培訓(xùn)公司內(nèi)訓(xùn)。這種形式最好,但費用也最高,但與派遣相同人數(shù)的員工參加外部培訓(xùn)費用相比,又便宜不少。目前培訓(xùn)公司內(nèi)訓(xùn)的費用大約在每天5000元至50000元之間,一些國際培訓(xùn)公司還高一些。由于操作規(guī)范、服務(wù)精良、培訓(xùn)師一流,不少企業(yè)愿意聘請培訓(xùn)公司內(nèi)訓(xùn)。
企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇八
20**年員工培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司本年度的戰(zhàn)略目標(biāo),實施積極有效的員工發(fā)展、培訓(xùn)計劃,以公司的發(fā)展促進員工的發(fā)展,以員工的發(fā)展提升和加快公司的發(fā)展,公司與員工共同、同步發(fā)展。在具體操作上,以內(nèi)訓(xùn)為主,外訓(xùn)為輔;自愿為主,指派為輔;分散自學(xué)為主,集中培訓(xùn)為輔;在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上注重實用性和有效性;在培訓(xùn)方式上突出生動性和趣味性;在培訓(xùn)時間安排上注意固定性和靈活性。
20**年公司實施員工培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)為:
組長:z;副組長:z;成員:z。
20**年員工培訓(xùn)的范圍根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容而定,鷹計劃培訓(xùn)和內(nèi)部管理制度培訓(xùn)為全員性培訓(xùn);公司組織實施的精英培訓(xùn)為選擇性重點培訓(xùn);公司指派和個人自主參加的各類專題(專業(yè))、技能性及崗位繼續(xù)教育培訓(xùn)為個別培訓(xùn)。
公司20**年員工培訓(xùn)的內(nèi)容有:西點總裁培訓(xùn);鷹計劃培訓(xùn);績效管理考核培訓(xùn);精英計劃培訓(xùn);企業(yè)感恩文化培訓(xùn);崗位繼續(xù)教育培訓(xùn);中層管理干部管理理論與實踐培訓(xùn);各級各類專題(專業(yè))、技能培訓(xùn)等。
根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、地點和參加培訓(xùn)的人數(shù)的不同,培訓(xùn)的形式為:授課式培訓(xùn);講座式培訓(xùn);以會代訓(xùn)式培訓(xùn);現(xiàn)場演示培訓(xùn);觀看影像培訓(xùn)。
本年度各類培訓(xùn)的時間大致安排如下:
1、20**年2月,實施鷹計劃培訓(xùn)、企業(yè)感恩文化培訓(xùn)、中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)。
2、20**年4月至12月,啟動實施“精英計劃”培訓(xùn)和績效管理考核培訓(xùn)(以會代訓(xùn))以及中層干部管理理論與實踐培訓(xùn)。
3、西點總裁培訓(xùn)、崗位繼續(xù)教育培訓(xùn)、各級各類專題(專業(yè))、技能培訓(xùn)根據(jù)有關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)安排的具體時間實施。
公司根據(jù)各級各類培訓(xùn)所需的經(jīng)費,納入財務(wù)支出預(yù)算,設(shè)立專項支出賬務(wù),保證培訓(xùn)所需費用。
企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇九
蒙特梭利教育因意大利著名教育家瑪利亞·蒙特梭利博士創(chuàng)立而得名,至今逾百年。其教育思想、教育方法和系列教具,近百年來一直對世界幼兒教育產(chǎn)生著積極影響。
蒙特梭利倡導(dǎo)的教育理念:教育不是為上學(xué)做準(zhǔn)備,而是為未來生活做準(zhǔn)備。蒙特梭利教育的核心目的是:幫助兒童的生命自然地成長和完善,具體的說,就是讓兒童獲得身體、意志、思想的獨立,達(dá)到人格、心理、智力、精神的完善。
蒙特梭利教學(xué)法有兩個主要的要素:一是環(huán)境(包括教具與練習(xí)),另一個是預(yù)備這個環(huán)境的教師。對于教室環(huán)境必須具備六個子要素,即:自由的理念、結(jié)構(gòu)與秩序、真實與自然、美感與氣氛、蒙特梭利教具以及能使兒童擁有的生命內(nèi)在發(fā)展模式充分地發(fā)揮其作用。在蒙特梭利教育中教師被稱為“啟導(dǎo)員”,其所做的工作是為兒童準(zhǔn)備環(huán)境,具體的講是:1.確保兒童有自由活動的機會;2.為兒童提供適合的有秩序的教具;3.為兒童提供幫助,引導(dǎo)教具操作和活動展開的示范與說明。
蒙特梭利教師不再以講授知識或技能為主。她是以觀察與幫助者的身份出現(xiàn),觀察兒童生命成長的需要及其敏感期的表現(xiàn),然后提供相關(guān)的材料和活動,使兒童盡量按照其自然發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律成長。同時教師也是作為兒童環(huán)境的一部分存在,即精神、情感部分的存在。因此,作為蒙氏教師必須具備愛心,始終要能以參加活動的兒童為中心,給他們活動的自由、機會、幫助和指導(dǎo)。蒙特梭利教學(xué)法的核心是感覺訓(xùn)練。因為感覺訓(xùn)練在兒童的身體功能協(xié)調(diào)和完善上起著非常重要的作用,我們每一個人都是從小不斷地抓握、行走、感覺等等,而使自己獲得了各種能力和技巧的。同時,感覺訓(xùn)練也是人類心理、智力發(fā)展的基礎(chǔ)。通過感覺訓(xùn)練可以使感覺器官變得敏銳,使兒童獲得專注力、意志力、判斷力和觀察力。這些都是兒童未來實際生活的基礎(chǔ)。這些能力也體現(xiàn)了兒童的人格形成、精神成長及個性特點。
蒙特梭利0~3歲教育則側(cè)重于孩子自主與主動意識的引導(dǎo)與培養(yǎng),為孩子預(yù)備一個適合該年齡段生心理發(fā)展需要的環(huán)境,滿足孩子好奇探索的欲望,并給予孩子一個安全值得信任的抱持性接納,使得孩子內(nèi)在愉悅放松的精神狀態(tài)下發(fā)展其生理上的能力。0~3歲蒙特梭利教師培訓(xùn)結(jié)合0~3歲孩子生心理發(fā)育發(fā)展特點,教授老師引導(dǎo)孩子技巧與互動方法,分別介紹nido班與ic班環(huán)境,側(cè)重于ic班蒙特梭利教室教學(xué)特點,從各個角度講授環(huán)境與教學(xué)的方法與實操過程。
二十世紀(jì)九十年代初,蒙特梭利教育法開始較系統(tǒng)地在我國實踐,全國各地幼兒園紛紛開展了蒙特梭利教育,取得了一定的影響力,但是一所幼兒園蒙氏教育是否專業(yè)直接決定因素是教師的專業(yè)水準(zhǔn),因此專業(yè)蒙氏教師成長培訓(xùn)成為亟待解決的問題。蒙特梭利教育是國際的,不依國界而分,這正是蒙特梭利教育上升到和平教育的意義。國際蒙特梭利教育研究中心正是以此包容心態(tài),以專業(yè)為導(dǎo)向,為想了解與學(xué)習(xí)蒙氏教育的老師、家長、對蒙氏教育感興趣的學(xué)員提供一個專業(yè)的學(xué)習(xí)與交流平臺。
part.1開課時間。
開課時間:20__年1月4、5、6、7、8、9、10、11、12日。
part.2培訓(xùn)地點。
深圳市福田區(qū)深南中路1002號新聞大廈2號樓二樓202b。
part.3培訓(xùn)費用。
人民幣:4200元。
part.4師資力量。
講師:孫淑真。
美國德州農(nóng)工大學(xué)幼兒教育碩士。
美國蒙特梭利0-3歲,3-6歲,6-9歲ams國際合格教師。
講師:周春良。
國際蒙特梭利教育兒童中心校長。
國際蒙特梭利教育研究中心主任。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)3-6歲認(rèn)證教師;
講師:何立梅。
國際蒙特梭利教育兒童中心本部校區(qū)園長。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-6歲認(rèn)證教師。
美術(shù)教育與藝術(shù)設(shè)計專業(yè)出身,十多年幼兒與小學(xué)教學(xué)經(jīng)驗。
講師:賀小娟。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-3歲認(rèn)證教師;
湖南師范大學(xué)《應(yīng)用心理學(xué)》專業(yè)。
part.5課程講義。
免費配送培訓(xùn)講義。
part.6教學(xué)環(huán)境。
part.7考核形式。
(一)報告;(二)作業(yè);(三)教具操作。
part.8學(xué)員權(quán)益。
(一)一次報名享2年免費復(fù)訓(xùn)同級別培訓(xùn)內(nèi)容;
(二)培訓(xùn)合格者,本人需要可推薦工作。
part.9報名時間。
即日起,限30人。(以發(fā)來電子報名表為準(zhǔn))。
part.10報名手續(xù)。
填報名表,或者直接加周老師手機微信發(fā)報名表,填好發(fā)至:
考證相片:大一寸藍(lán)底相片電子檔發(fā)到上述郵箱。
咨詢電話:;聯(lián)系人:周老師。
part.11證書考取。
1、到課率90%以上;
2、通過各個領(lǐng)域討論與教具操作。
考核通過考核學(xué)員將獲得國際蒙特梭利教育研究中心頒發(fā)的《0-3歲蒙特梭利教師》證書。
企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇十
新員工進入工作崗位后,需要一個從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的過程,為了加速員工成長,發(fā)掘員工潛力,滿足企業(yè)人力資源發(fā)展需要特制訂本方案。
一、適用范圍。
本方案適用于經(jīng)過企業(yè)入職培訓(xùn),考試合格的新入廠職工。
二、定義。
崗前培訓(xùn)是指新員工被分配到指定部門后,為滿足崗位需求所進行的應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)。
(一)熟悉認(rèn)同企業(yè)管理理念,掌握崗位相關(guān)的制度、流程等,遵守員工日常行為規(guī)范。
(二)了解和挖掘員工特長與潛質(zhì),為員工個人發(fā)展,培養(yǎng)一專多能的人才提供平臺,為建立人崗適配的管理模式提供參考依據(jù)。
(三)滿足崗位任職資格要求,具備崗位基本技能,能夠獨立完成所在崗位要求的工作任務(wù)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容。
(一)理論培訓(xùn)。
理論培訓(xùn)包括部門管理規(guī)范,生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、安全、6s等管理制度,崗前應(yīng)知應(yīng)會理論知識學(xué)習(xí)。
(二)輪崗實習(xí)。
輪崗實習(xí)是指讓新員工在不同崗位上進行實踐鍛煉學(xué)習(xí)。主要內(nèi)容是崗位應(yīng)知應(yīng)會知識,設(shè)備操作基本技能和生產(chǎn)、工藝流程和標(biāo)準(zhǔn)。
崗前培訓(xùn)由新員工所在部門具體實施,人力資源部負(fù)責(zé)過程管理和綜合評審。
理論培訓(xùn)由員工所在部門指定兼職培訓(xùn)師或相關(guān)專業(yè)、領(lǐng)域的人員擔(dān)任講師進行授課,學(xué)習(xí)結(jié)束后,進行理論知識考試。
輪崗實習(xí)采取導(dǎo)師制,員工每輪換到一個崗位后,由部門負(fù)責(zé)人委派一名人員作為負(fù)責(zé)導(dǎo)師,簽訂培訓(xùn)協(xié)議。每個崗位輪換培訓(xùn)結(jié)束后,由導(dǎo)師和部門負(fù)責(zé)人進行鑒定。
六、培訓(xùn)時間。
新入廠員工崗前培訓(xùn)時間為6個月,特殊情況下可適當(dāng)延長或縮短。
七、管理要求。
(一)接收新員工部門需按照本辦法的相關(guān)要求制定部門級新員工培訓(xùn)方案。方案在新員工崗前培訓(xùn)開始前,報人力資源部審核備案。審核通過后,方可施行。
(二)部門級新員工培訓(xùn)方案須包括以下內(nèi)容:
1、理論培訓(xùn)內(nèi)容,考核驗證方式與標(biāo)準(zhǔn)。
2、輪換崗位、實習(xí)時間、實習(xí)內(nèi)容,考核驗證方式與標(biāo)準(zhǔn)。
3、培訓(xùn)計劃安排表。
4、輪崗授權(quán)協(xié)議書。
5、輪崗實習(xí)鑒定表。
(三)部門需建立每位員工的培訓(xùn)檔案,記錄員工在崗前培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,成績等信息。
(四)崗前培訓(xùn)是使新員工快速適應(yīng)企業(yè)管理和勝任崗位工作的重要途徑,請各部門高度重視,結(jié)合自身實際,做好新員工的崗前培訓(xùn)工作,切實為企業(yè)培養(yǎng)、輸送更多的優(yōu)質(zhì)人才。
目的。
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義。
1、培訓(xùn)的態(tài)度:也許培訓(xùn)真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記?。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓(xùn)課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心學(xué)習(xí),態(tài)度積極。
心若改變,你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變。
習(xí)慣改變,你的性格跟著改變。
性格改變,你的人生跟著改變。
2、培訓(xùn)的意義:
(1)掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。
(2)可學(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機會提升。
(3)堅持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故。
(4)新、生手變?yōu)槭焓?,老手不斷更新工作方法,提高工作效率?BR> (5)會增強自身對勝任工作的信心。
(6)增強工作能力,有利于未來發(fā)展。
培訓(xùn)的紀(jì)律要求。
1、不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。
2、進入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3、見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
4、培訓(xùn)時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
5、培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團結(jié)的事,一律禁止。
6、培訓(xùn)期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
7、培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
注意事項。
由于每個企業(yè)的情況不盡相同,因此在制定企業(yè)員工培訓(xùn)方案時,應(yīng)考慮到企業(yè)自身的具體情況,充分調(diào)研企業(yè)現(xiàn)狀以及新員工的相關(guān)情況。在必要時可向?qū)<一蛘呦嚓P(guān)行業(yè)咨詢。
為推動技改后的各項工作,制定本方案。
一、總體目標(biāo)。
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強公司技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員職業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主、外委培訓(xùn)為輔的原則,搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過外委培訓(xùn)搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式、業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求組織員工參加相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實原則。20__年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于7天;中層干部培訓(xùn)累計時間不少于10天;技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于12天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于15天。(每一天按8小時計算)。
(一)公司高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過集團部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、職業(yè)格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、高等院校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等職業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部。
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司觀看時代光華光盤課程。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,獲取職業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)技術(shù)人員。
1、請外部工程師定期進行專題技術(shù)講座,進行新工藝、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),提高技術(shù)水平。
2、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,透過參加培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)員工基礎(chǔ)培訓(xùn)。
1、新工入廠培訓(xùn)。
20__年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于4個學(xué)時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),公司新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)。
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項不得低于4個學(xué)時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于30個學(xué)時。
3、員工技術(shù)等級培訓(xùn)。
公司內(nèi)部實行技術(shù)等級制。分高、中、初級。重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)、管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、抓好員工技能比武。
開展職業(yè)技能比武,促進各類優(yōu)秀人才成長。公司每季將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才。
四、措施及要求。
1、各部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”,確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
2、培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
3、確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取培訓(xùn)經(jīng)費,由公司掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
4、確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。對各類培訓(xùn)狀況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
5、落實培訓(xùn)制度,開展好“三講三學(xué)課堂”,即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個月開展一次講座,一般員工一個月集中參加三次上述人員開講的培訓(xùn)講座;每季度對班子成員檢查一次,對中層考核一次,對骨干員工評選一次,對一般員工比武一次。
6、培訓(xùn)時間,由各部門自行安排,原則上實行邊工作邊培訓(xùn)辦法,行政部每月按培訓(xùn)總學(xué)時和時間總量要求進行監(jiān)督檢查考核。
7、培訓(xùn)資料,實行行政部安排和各部門自行安排相結(jié)合辦法,自行安排的資料提前報行政部備案?;举Y料要圍繞本崗位應(yīng)知應(yīng)會展開。
新的一年,為了提高本公司的營業(yè)水平,推進公司健康快速的發(fā)展,本著“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”以及“引導(dǎo)+實踐”的原則,本部門將在公司內(nèi)部舉行一次為期一個月的員工培訓(xùn),著重于員工的專業(yè)知識以及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。特制定該方案,具體的計劃如下:
各營銷小組組長以及負(fù)責(zé)人。
二、培訓(xùn)人員。
營業(yè)部全體員工。
三、培訓(xùn)目的。
1、提高員工綜合素質(zhì)、職責(zé)意識和風(fēng)險意識,提高工作效率,提升公司的經(jīng)營管理水平。
2、培訓(xùn)員工相關(guān)專業(yè)知識及日常問題的解決潛力。重點針對業(yè)務(wù)員進行系統(tǒng)培訓(xùn),從業(yè)務(wù)拓展、市場營銷、后續(xù)服務(wù)等各個環(huán)節(jié),整體提升業(yè)務(wù)員素質(zhì)。
3、提高員工向心力、凝聚力,打造一支素質(zhì)高、團結(jié)協(xié)作潛力強的團隊。
2、營銷技巧的培訓(xùn)。
課堂講演、視頻觀看、經(jīng)驗借鑒討論、書籍閱讀等。
六、培訓(xùn)時間。
初步定在3月份進行,為期一個月,具體時間為每周培訓(xùn)安排在下午收盤結(jié)束以后。
七、預(yù)期效果。
員工清晰自身職業(yè)的努力方向,目標(biāo)切合實際,工作主動。增強自身對勝任工作的信心、增強工作潛力,利于自身未來的發(fā)展,同時也為公司創(chuàng)造更多的效益。
八、注意事項。
(1)不可遲到、早退,不得請事假(特殊狀況除外),擅自缺席。
(2)培訓(xùn)時要持續(xù)安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
(3)培訓(xùn)時應(yīng)作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
(4)培訓(xùn)結(jié)束后,每一個參加培訓(xùn)的員工都需要寫一份培訓(xùn)心得。
本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好員工培訓(xùn)工作?,F(xiàn)制定公司員工培訓(xùn)方案如下。
一、目前新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀。
從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無制度可依,集團公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清楚。因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是__的推廣活動開始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和__的培訓(xùn)推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
二、新員工培訓(xùn)目的。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望,讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺,減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容。
1、就職前培訓(xùn)。
到職前:致新員工歡迎信,讓本部門其他員工知道新員工的到來,準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品,準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料,為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
2、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
到職后第一天:到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)。(人力資源部負(fù)責(zé))到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項工作任務(wù),派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹;對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo);設(shè)定下次績效考核的時間。
到職后第三十天:部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表,銷售技巧的培訓(xùn)。
到職后第九十天:人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3、公司整體培訓(xùn)。
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù);公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核;公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序;公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
首先在公司內(nèi)部宣傳”新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度。
每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師,對推薦出來的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會,給每個部門印發(fā)”新員工培訓(xùn)實施方案”資料,每一位新員工必須完成一套”新員工培訓(xùn)”表格,根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn),在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn)。
企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇十一
1、根據(jù)《汽車營銷員》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。
2、汽車營銷員(五級)專業(yè)理論知識和操作技能的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容是“以汽車營銷職業(yè)活動為導(dǎo)向,以汽車營銷職業(yè)技能為核心”,客觀反映《汽車營銷員》職業(yè)發(fā)展的水平和對從業(yè)人員的要求。
3、隨著中國汽車消費市場的開放,中國的汽車市場和汽車產(chǎn)業(yè)將會發(fā)生很大變化,汽車消費的領(lǐng)域發(fā)生了根本的變化,私人購車的消費將是汽車消費市場的主流,私人擁有車輛的增大,需更大量的營銷專業(yè)人員為其服務(wù),由于服務(wù)內(nèi)容的增加,如按揭、保險、貸款購車等對營銷人員的專業(yè)要求也發(fā)生了質(zhì)的變化。現(xiàn)有的營銷人員需要系統(tǒng)的培訓(xùn)。
通過汽車營銷員(五級)專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練,以適應(yīng)汽車消費市場的發(fā)展。
掌握營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)化水平;熟悉公共關(guān)系知識;掌握必要的市場營銷、現(xiàn)代汽車基礎(chǔ)理論知識;了解相關(guān)專業(yè)理論知識。
同時掌握營銷人員基本的儀表禮儀;掌握汽車銷售基本技能,掌握汽車銷售基本流程;掌握汽車信息處理的相關(guān)方法。
三、模塊設(shè)置與培訓(xùn)要求。
該職業(yè)等級培訓(xùn)主要設(shè)置以下四個模塊:
模塊1運用公共關(guān)系與應(yīng)用儀表禮儀。
1.熟悉公共關(guān)系基礎(chǔ)知識;能處理與客戶的公共關(guān)系、與供應(yīng)商的公共關(guān)系。
2.熟悉儀表與禮儀基礎(chǔ)知識;掌握儀表禮儀、介紹禮儀、談吐禮儀、電話禮儀、信函禮儀。
3.掌握職業(yè)道德規(guī)范。
模塊2介紹汽車商品知識。
2.熟悉汽車的基本知識。
3.掌握汽車分類,能掌握汽車編碼規(guī)則、能讀懂車輛識別代號。
4.掌握汽車三大組成,能識別發(fā)動機系統(tǒng)、能識別底盤系統(tǒng)、能識別車身系統(tǒng)。
模塊3選擇汽車營銷策略。
1.能運用現(xiàn)代汽車營銷的理論處理產(chǎn)品、價格、分銷、促銷實際問題。
2.能用汽銷相關(guān)法律法規(guī)完成本職工作。
3.能熟悉上海主要的汽車市場分布。
模塊4實施汽車營銷服務(wù)。
1.了解汽車品種、價格、性能。
2.熟悉現(xiàn)實客戶、潛在客戶、競爭對手、政策。
3.能參與接待、咨詢、展示、協(xié)議、交車、售后等銷售服務(wù)工作;了解汽車銷售流程。
4.能參與驗證、驗車、繳費、上牌等銷售服務(wù)工作;了解辦理新車手續(xù)及流程。
5.能匯總汽車商品信息、客戶信息、汽車市場信息。
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企業(yè)培訓(xùn)方案案例篇十二
以催生中小企業(yè),促進非公有制經(jīng)濟發(fā)展為目的,以逐步完善和提高中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)人才、高技能人才的培訓(xùn)環(huán)境、培訓(xùn)條件、培訓(xùn)數(shù)量、培訓(xùn)質(zhì)量為目標(biāo),促進和帶動全縣中小企業(yè)做大做強,充分發(fā)揮和完善中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè)的帶動作用,通過企業(yè)員工、青年農(nóng)民在崗及崗前知識技能培訓(xùn),努力培養(yǎng)一批縣域經(jīng)濟帶頭人、優(yōu)秀青年農(nóng)民企業(yè)家、合格的中小企業(yè)管理人才、創(chuàng)業(yè)人才和高素質(zhì)的中小企業(yè)員工隊伍,以加快農(nóng)村工業(yè)化步伐,推動全縣中小企業(yè)又好又快發(fā)展。2015年按照市中小企業(yè)局下達(dá)的人才培訓(xùn)工作任務(wù),全年培訓(xùn)各類人才4000人以上。
根據(jù)我縣中小企業(yè)發(fā)展特點和人才需求趨勢,今后一段 時間,開展以下專業(yè)知識為內(nèi)容的人才培訓(xùn)工作:
1、以崗前和在崗專業(yè)技能為主的技能型人才培訓(xùn);
2、以各類工程專業(yè)技術(shù)為主的專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn);
3、以激發(fā)群眾創(chuàng)辦中小企業(yè)為主的'創(chuàng)業(yè)人才培訓(xùn);
4、以中小企業(yè)經(jīng)營管理知識為主的管理人才培訓(xùn);
5、以產(chǎn)品營銷策略為主的中小企業(yè)營銷人才培訓(xùn);
6、以新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用為主的科技人才培訓(xùn);
7、以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計量、質(zhì)量管理為主的管理型人才培訓(xùn);
8、以中小企業(yè)安全生產(chǎn)為主的安全管理型人才培訓(xùn)。
根據(jù)我縣中小企業(yè)發(fā)展的實際情況,對縣域經(jīng)濟發(fā)展具有促進帶動作用的支柱行業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)以及有培訓(xùn)需求的中小企業(yè)員工、管理工作者、專業(yè)技術(shù)人員、青年農(nóng)民及有志于中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者等,進行全方位的專業(yè)技能和知識的 輔導(dǎo)培訓(xùn)服務(wù)。
資
在充分利用我縣中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心(培訓(xùn)基地)現(xiàn)有師資力量的基礎(chǔ)上,我們將根據(jù)全縣中小企業(yè)人才發(fā)展需求的之實際,適時聘請國家、省、市有關(guān)單位和大專院校專家教授以及本地區(qū)各行各業(yè)涌現(xiàn)出來的成功人士、鄉(xiāng)土人才、典型人才和優(yōu)秀中小企業(yè)管理人士,作為全縣中小企業(yè)人才培訓(xùn)工作的師資保障。