總結是思考和思維整理的過程，有助于提升分析和思考能力。首先要明確總結的目的和范圍，確定要總結的內容和重點。閱讀這些范文，我們也可以進一步思考總結的意義和對個人發(fā)展的影響。
    市物價局工作總結篇一
    二、信訪工作堅持屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則，認真受理屬于我局職權范圍的信訪事項，傾聽社會各界和廣大群眾的意見，幫助解決各種問題，不得推諉、敷衍、拖延。對不屬于我局職權范圍的信訪事項，應當告知信訪人向有權的機關提出。
    三、對待來電、來訪要熱情周到，耐心聽、認真記、主動問、盡心答。能夠解決的`及時給予辦理，不能及時解決的要做好解釋工作，力爭把問題消除在萌芽狀態(tài)，解決在初發(fā)階段。
    書信。
    辦結后，屬于價格投訴舉報的由檢查所負責整理歸檔，其他信訪件由辦公室負責整理歸檔。
    五、各股所辦或具體承辦人辦理信訪事項應當自受理之日起60日內辦結，并將辦理結果答復舉報人；情況復雜的，經局主要領導批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并告知信訪人延期理由。
    六、對上級機關、上級領導轉交辦的信訪事項，辦結后由承辦股所辦或具體承辦人及時將辦理結果形成書面報告，由辦公室反饋相應機關和領導。
    七、辦理信訪的工作人員與信訪事項或信訪人有直接利害關系的，應當回避。
    八、嚴格執(zhí)行信訪工作紀律和價格舉報保密制度，保護舉報人的合法權益，嚴禁將轉給被舉報單位和被舉報人，防止打擊報復。
    九、各股所辦工作人員，在信訪工作中要認真負責，依法辦事，若出現玩忽職守、徇私舞弊等失職、瀆職行為，將嚴格依照有關法律、行政法規(guī)和《信訪條例》的規(guī)定，追究有關責任人員的行政、刑事責任。
    市物價局工作總結篇二
    今年以來，根據市創(chuàng)建全國消費放心城市指揮部統(tǒng)一部署，我局以服務xx“兩個率先”為中心，圍繞全面提高xx消費環(huán)境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度的工作目標，依據自身職能，通過大力提高市場價格檢查力度、不斷創(chuàng)新市場價格監(jiān)督手段，努力規(guī)范市場價格秩序，精心營造放心消費環(huán)境。
    新年伊始，局黨組就制訂出了局創(chuàng)建全國消費放心城市工作目標和計劃，明確為本局今年的中心工作之一，并進一步充實了創(chuàng)建領導班子，成立了4個由局領導、各科室主要負責同志組成的檢查小組，規(guī)定每月15日為市場明碼標價和收費公示檢查日。市場檢查制度化工作的加強，有效地推進了全局上下的創(chuàng)消熱情。
    今年以來，我局分別對教育、醫(yī)療、成品油、農資等行業(yè)進行了專項價格檢查，配合上級價格部門對土地、供電等系統(tǒng)進行檢查。在加強檢查的同時，我局針對長期以來存在的重檢查、輕整改，重處罰、輕教育，重治標、輕治本的現象，通過推行價格執(zhí)法回訪制來鞏固檢查成效。整個上半年，全局共出動157人次對主要街道、重點行業(yè)進行市場明碼標價檢查。監(jiān)督檢查中，我局突出人性化執(zhí)法，注重實效，把處罰和教育相結合，把監(jiān)督和服務相結合，把巡查和宣傳相結合，有效提升了執(zhí)法水平。對于一些私營業(yè)主提出的明碼標價中的實際困難，我局在耐心說服的同時，主動為業(yè)主想辦法、出主意，贏得了業(yè)主的好評。如針對業(yè)主們提出的卡片式標價卡使用和更換的不便等問題，及時聯(lián)系印刷廠家生產了新型粘貼式通用標價簽，既滿足了業(yè)主們的實際需要，又使明碼標價工作進一步規(guī)范，更建立了和諧的價格執(zhí)法環(huán)境。與此同時，我們還注重協(xié)作、密切配合兄弟部門積極開展聯(lián)合執(zhí)法活動，如“五一”節(jié)前夕，配合園林旅游、工商、公安、衛(wèi)生等部門對全市各旅游風景區(qū)進行綜合整治行動。
    今年5月1日是《xxx價格法》實施八周年的紀念日，我局以此為契機，結合創(chuàng)建全國消費放心城市工作，開展了“堅持依法治價、打造價格誠信、構建和諧xx”為主題的《價格法》宣傳月活動。
    一是認真組織開展學習《價格法》、《行政許可法》、《江蘇省收費管理條例》、《江蘇省價格監(jiān)督檢查辦法》等法律法規(guī)，增強全體價格工作人員依法行政意識，提高依法治價水平。
    二是采取多種形式廣泛宣傳《價格法》，努力營造全社會依法治價氛圍，運用各種媒體宣傳、召開座談會、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標語、開展街頭咨詢等多種形式，把《價格法》宣傳深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，提高全社會價格法制意識。
    三是做好“五一”節(jié)日市場檢查和群眾價格舉報工作，“五一”節(jié)期間，由鄒興生局長和其他局領導分別率四個檢查小組，分別對賓館、茶室、旅游景點、娛樂場所明碼標價進行重點檢查，預防在假日期間價格欺詐等不法行為的發(fā)生?！?2358”價格舉報電話24小時開通，切實維護消費者的合法權益。
    今后，我局將繼續(xù)在市創(chuàng)建全國消費放心城市指揮部的指揮下，圍繞市政府創(chuàng)建實事項目提出的各項目標和創(chuàng)建體系的標準，以及全市創(chuàng)建工作大會提出的工作意見和年度目標責任書的具體內容，積極開拓，努力奮進，力爭圓滿完成創(chuàng)建全國消費放心城市工作，為xx早日實現創(chuàng)建全國消費放心城市的目標作出積極的貢獻。
    市物價局工作總結篇三
    今年以來，區(qū)物價局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市物價局的業(yè)務指導下，認真落實科學發(fā)展觀，深入貫徹落實黨的十七*和十七屆四中全會、市委九屆七次全會和區(qū)委三屆七次全會精神，緊緊圍繞區(qū)委“增實力、惠民生、促和諧、上水平”工作目標，服務大局，履行職能，深化打造“價格服務進萬家”特色服務品牌，努力打好“六張牌”，營造了全區(qū)優(yōu)良的價格服務環(huán)境，促進了經濟健康有序發(fā)展。
    一、打好“行風建設牌”
    針對我局行風評議情況，繼續(xù)抓好行風建設。一是深入查擺問題，敢于正視不足。結合全區(qū)行風評議結果，通過三個月時間的“學習提高、查擺問題、集中整改”，全局上下對行風評議活動更加重視，對自身存在的問題深挖根源、認真對待、徹底解決。對于群眾提到的問題本著“有則改之無則加勉”的原則，給予正確對待。一方面，對行風評議中群眾的意見和建議進行分析，向全體干部職工做了反饋；另一方面，召開全局工作匯報會，聽取局6個科、所（隊）對本科室工作的總結和計劃。會上，全局6個科、所（隊）負責人做了工作匯報，認真總結了本科室的工作情況，查擺存在的不足，并就如何發(fā)揮職能、搞好服務提出工作設想，各位局長給予了點評，肯定了成績、指出不足，明確了新的一年物價重點工作任務。尤其提出了價格服務要實現四個轉變，即“從權力來源于官向權力歸屬于民轉變，從執(zhí)法單位權為本位向群眾利益本位轉變，從無情執(zhí)法向有情服務轉變，從事后處罰向事前規(guī)范轉變”。通過總結、查找不足，全局干部職工進一步統(tǒng)一了思想，明確了責任，認清我們的工作在服務質量、工作效率、宣傳物價方針政策和宣傳物價工作職能，在治理亂收費、減輕企業(yè)和群眾負擔工作等方面存在差距和不足，明確了今后的努力方向。
    二是召開了物價局行風建設座談會。
    局領導向行風建設監(jiān)督員匯報了我局政風行風建設工作情況，提出了物價局新的一年在此項工作上的設想，聽取了各位監(jiān)督員對物價局政風行風建設工作提出的建設性意見，對進一步開展政風行風建設工作起到了很好地指導作用。
    三是完善各項制度，規(guī)范服務行為。
    從創(chuàng)新工作機制入手，進一步健全完善各項制度，更好地依法行政、文明服務。把《檢查回執(zhí)制度》、《監(jiān)督制度》、《首問負責制》、《崗位責任制》、《責任追究制》列入政風行風建設制度中，日常抓好制度的落實，做到責任到人，量化考核。清理規(guī)范收費項目，在集中審驗收費許可證時，實行現場辦公、上門服務，簡化辦公程序，辦理1個收費許可證由原來幾天縮短到2個小時即可辦結，提高工作效率，為辦證單位提供便捷服務。制定《物價局規(guī)范化管理.標準化服務實施細則》，從六個方面把崗位職責、工作制度、工作行為、辦公秩序、內部監(jiān)督和考核問責進行細化，有效進行規(guī)范；同時實行告知服務制、預約服務制、限時辦結制、延時服務制等標準化服務。四是下大力抓好落實，搞好監(jiān)督。要求機關所有人員，認認真真、不打折扣地遵守各項制度。遵守情況與年終考核、評選先進掛鉤。接受價格服務對象監(jiān)督，目前共收到服務對象征求意見監(jiān)督函36份，反饋滿意率達100%。今年上半年，物價局無一件政風行風舉報。通過落實各項措施，政風行風建設成效顯著。
    四是打好“重點牌”
    一是為全區(qū)重點工程重點工作服務，認真開展價格鑒定評估工作。例如今年4月份，我們接受泗村店、大良鎮(zhèn)政府委托，為武清龍鳳新城、大良開發(fā)區(qū)二期占用土地地上物進行評估。共涉及企業(yè)3家、大型機器設備200多臺（套）、各類樹木1萬多棵，村民200戶。在時間緊、工作量大，要求標準高的情況下，物價鑒定人員發(fā)揚“5+2”、“白加黑”的精神，出動100多人次，二十天時間，深入車間、廠房、田間、地頭，對評估標的物逐一進行現場勘察、鑒定，準確地出具了評估報告,評估價值共計400多萬元。同時，還幫助當地政府做群眾的思想工作，既保證了重點工作的進度，也維護了群眾的利益。
    二是為經濟社會穩(wěn)定發(fā)展服務，積極開展收費年度審驗工作。今年3月20日至4月30日我們對全區(qū)296個收費單位的行政事業(yè)性收費許可證進行了年度審驗，共涉及收費項目30項，收費金額為14808.78萬元。通過審驗，注銷《收費許可證》12個，為企業(yè)和群眾每年減負554萬元，有效規(guī)范收費單位的收費項目、收費標準，從根本上制止亂收費。
    三是為政府宏觀調控服務，強化農產品成本調查、市場監(jiān)測職能。重點對全區(qū)小麥、玉米、蔬菜、生豬、雞蛋、奶牛等生產成本和收益情況進行定點（設立27個調查點）調查，形成《農民種植意向調查》、《農戶購買農資調查》、《農戶存糧情況調查》等6個分析報告。日常加強農產品成本調查，準確地掌握第一手材料，及時向上級政府部門及農民和社會各方面反饋。如配合市物價局深入到我區(qū)小麥主要產區(qū)進行調研，對農調戶小麥的生長情況、生產中農資投入及土地成本進行了詳細的調查了解。由于今年氣溫反常，小麥生長情況并不樂觀，因此今年小麥的收益由于產量的下降相對去年同期肯定會有所下降。加強市場監(jiān)測，如針對市場上綠豆等農產品價格的異常波動，深入到農貿市場、大型超市加強市場巡查，及時上報價格變化情況，為上級部門出臺價格調控措施提供有力的依據。截至目前，深入全區(qū)農產品調查點和城鎮(zhèn)主要市場調研40次，及時了解和反饋農民種植收益情況和市場供求變化等相關信息200多條。
    五是打好“八有牌”
    為實現價格工作的“八有”目標，即“有板有眼、有聲有色、有棱有角、有為有位”，上半年，共出動檢查人員539人次，檢查427戶，查出價格違法案件8件，處理8件，查處違法金額5.04萬元，實現經濟制裁5.04萬元。
    一是重點圍繞經濟發(fā)展和民生問題，開展了惠農和涉農收費專項檢查。深入全區(qū)村鎮(zhèn)建設辦公室、計劃生育辦公室、畜牧水產站、農機局、農業(yè)局、民政局等101個單位，主要對農民建房收費、計劃生育收費、農村自來水收費、農用機動車檢驗收費、農產品檢驗、檢疫收費、農村殯葬服務收費等進行監(jiān)督檢查，還重點抽查了256個村級組織的相關收費，查處違規(guī)金額2.86萬元，有效規(guī)范了收費行為。
    二是突出重點，加強節(jié)假日市場價格巡查。在“春節(jié)”、“2會”和“五一”期間，深入到家樂超市（三個店）、北運河糧油購銷公司、名都商廈、友誼商廈以及泉州路農貿市場等單位，對糧食、食用植物油、肉禽蛋奶等群眾生活必需品，以及成品油等緊缺消費品價格進行了市場巡查，為維護我區(qū)良好的市場價格秩序和市場物價的基本穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
    三是延伸觸角，加強農村價格監(jiān)督網絡建設，發(fā)揮全區(qū)近千人價格監(jiān)督員的作用。安排重點檢查化肥、籽種、農藥、農膜價格等工作，發(fā)放各種價格宣傳資料3000余份，張貼標語200余條，懸掛橫幅5處，接受價格咨詢200余人次，化解價格矛盾33件，有效地溝通了監(jiān)督者、經營者和消費者的和諧關系。
    六是打好“服務牌”
    樹立“服務為先、服務為本、服務為責、服務為榮”的觀念，提供六項服務：一是維權服務，切實維護群眾的知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權、投訴權。暢通“12358”價格舉報電話，實行24小時專人接聽，及時處理群眾價格投訴和舉報，維護人民群眾的合法權益。1-5月份，共接到群眾價格咨詢31件，價格舉報11件，經查6件存在高收費問題，為群眾挽回經濟損失2.26萬元。
    二是自律服務，幫助經營者增強價格誠信意識，完善內部管理制度，規(guī)范價格行為。對全區(qū)22個掛牌誠信單位進行跟蹤管理，通過召開座談會、深入到單位檢查、提出合理化建議等多種形式進行監(jiān)督指導。同時，積極開展全區(qū)第三批價格誠信創(chuàng)建活動。
    三是政策服務，大力宣傳多予少取、增收減負的優(yōu)惠政策。認真落實市、區(qū)為企業(yè)服務的措施，及時召開涉企收費單位會議，并深入建委、房管、土地等7個單位進行涉企收費專項檢查。開展各項檢查的同時，進行法律、法規(guī)和價格政策宣傳，讓服務單位更好地了解國家有關價格政策、規(guī)定。
    四是信息服務，提升企業(yè)決策水平。每月“逢5”將“主要涉農商品和服務價格”25個品種登在武清區(qū)物價局網站，每月下發(fā)《中國市場與價格信息》刊物200份，幫助企業(yè)做出正確判斷和決策，規(guī)避風險，增加效益，減少不必要的.損失。
    五是協(xié)調服務，及時化解價格矛盾糾紛。用耐心、細致，公平、公正的工作方法，對價格爭議案進行了有效調解，達到了雙方當事人的滿意，避免了房屋、汽車民事糾紛等4起上訪案件。六是綜合服務，發(fā)揮職能作用，促進公平競爭。深入市場搞調研，撰寫《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費管理辦法》和《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務和指導價格標準》，呈報區(qū)政府；深入天津新奧燃氣有限公司、京賓工業(yè)園污水處理廠等，進行實地調查了解，向區(qū)政府呈報《關于天津新奧燃氣天然氣銷售價格》和《收取污水處理費》的請示；與區(qū)水務局、交通局共同完成我區(qū)地下水資源費的調查工作，制定新的客運票價標準備案工作。
    七是打好“宣傳牌”
    加大宣傳力度，及時將近期物價工作動態(tài)、新的政策規(guī)定，群眾所關心、政府所關注的價格熱點問題等報送政府信息科、《武清資訊》、武清電視臺、區(qū)委文明辦等部門，并且在本局門戶網站上進行公開。半年來被各部門刊登的信息、文字材料有：《我區(qū)召開農村價格監(jiān)督網絡工作會議》（《近日要聞》第3期）；《區(qū)物價局貫徹落實“乘勢而上、創(chuàng)新突破、跨越發(fā)展匯報會精神》（《近日要聞》第7期）；《區(qū)物價局發(fā)揮價格鑒證職能作用，服務全區(qū)重點工程重點工作》（《近日要聞》第15期》；《物價局開展年度審驗收費工作》（《近日要聞》第17期）。區(qū)電視臺播報的新聞：《加強農村價格監(jiān)督.服務農村經濟發(fā)展》（1月20日）、《物價局齊心聚力.營造良好價格服務環(huán)境》（4月16日）、《我區(qū)又有4家單位獲得價格誠信單位稱號》（4月23日）、《區(qū)物價局轉變工作作風.提高工作效率》（4月27日）四條。另據區(qū)信息中心統(tǒng)計，物價局子網站1-6月份發(fā)布信息40條，訪問量達141413人次，進一步提升了物價局的工作職能，有力地宣傳了物價局的新形象，提高了物價局部門的社會地位和影響。
    八是打好“和諧牌”
    努力爭創(chuàng)和諧機關，大力實施“和諧物價”、“快樂物價”。首先營造舒適的辦公環(huán)境。在局黨組的積極爭取和區(qū)領導的關心下，物價局遷入新址，極大地改善了辦公條件，目前辦公環(huán)境是一個規(guī)范、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境，讓職工感覺在這樣的環(huán)境中工作舒心、生活開心。其次注重外部環(huán)境建設。讓物價工作得到上級的重視、區(qū)委區(qū)政府的支持和相關單位的配合。一是處理好物價部門上下級之間的關系，主動、自覺地接受市物價局的業(yè)務領導，積極、熱誠地為市局服務。
    二是處理好與區(qū)委區(qū)政府的關系，服務、服從于區(qū)委區(qū)政府工作重心，發(fā)揮好職能作用，竭力維護我區(qū)經濟秩序和良好的價格服務環(huán)境。
    三是處理好與其他執(zhí)法執(zhí)紀部門的關系，加強溝通和交流，注重協(xié)調配合。
    四是處理好與被檢查單位的關系，在執(zhí)法時，做到客觀公正，文明執(zhí)法，不以執(zhí)法者自居，口大氣粗，繼續(xù)堅持“24+4”方針，說明事理、說通情理、說透法理，實現“說理式價格執(zhí)法單位”。第三，創(chuàng)造和諧的機關環(huán)境。重要的是構建和諧的人際關系，一是抓學習，以先進文化教育干部職工。為使機關學習取得實實在在的效果，充分調動機關干部學習的積極性，改進學習方式，實行機關干部“輪流授課”，人人當“先生”：每次學習確定一名主講人，幾名重點發(fā)言人，全體機關干部參與發(fā)言討論，切實鍛煉機關干部的邏輯思維和語言表達能力，努力使全體機關干部提高張口能講、提筆能寫、遇事善思、平衡協(xié)調、依法辦事、調研反饋“六種能力”。同時大力提倡友誼和諒解，提倡將心比心，換位思考；教育干部職工開闊視野，開闊胸懷，能夠容人、容事、聽取不同意見；教育干部職工大事講原則，小事講風格，做到多律己不責人，多溝通不猜疑，多謙讓不爭功，多寬容不挑剔，以和為本，營造一種互幫互助、平等友愛、融洽相處的機關氛圍。二是抓班子，以人格魅力引導干部職工。目前物價局領導班子是一個年輕化的班子，工作干勁足，凝聚力號召力強，每周堅持例會制度，做到班子成員之間坦誠相待，和睦相處，遇事多商量、多溝通，帶頭落實和諧機關建設的各項要求，努力當好“四個表率”：即遵紀守法的表率、誠信文明的表率、道德高尚的表率、勤奮工作的表率。另一方面注重與干部職工交心談心，善于聽取意見和建議，及時了解同志們的思想動態(tài)，做到從日常生活點滴處關心、愛護同志們：機關干部家里有大事小情，局領導親自到場；積極組織全體干部體檢，今年區(qū)里安排在職干部參加體檢，不包括退休人員，局黨組通過努力，大力爭取了包括退休人員在內的52名機關所有人員進行了體檢。三是抓活動，以健康活動凝聚干部職工。適時開展豐富多彩、健康向上的文化體育運動。如春節(jié)前，組織機關全體人員開展了羽毛球、乒乓球、象棋等各種文體競賽活動。日常開展“五比五看”活動，即：比學習，看思想政治素質的提高情況；比紀律，看各項制度和政策的落實情況；比團結，看顧全大局和協(xié)作共事情況；比業(yè)績，看業(yè)務能力和工作實績情況；比奉獻，看勤政和克己奉公情況。通過開展活動，陶冶了干部職工的情操，給同志們提供一個相互交流、相互了解和相互學習的平臺，讓同志們之間多一份了解、少一份隔閡；多一份寬容，少一份挑剔；從而凝聚干部職工思想，做到心往一處想，勁往一處使，有力打造物價團隊精神。
    總之，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，局領導班子團結向上，做到了想干事、能干事、干成事、干出事，帶領全體物價干部職工充分發(fā)揮出了價格職能作用，較好地完成了年初工作計劃，服務了全區(qū)經濟發(fā)展，自己跟自己比有了很大進步，但與黨和人民的要求比還有很多差距，比如：一是在進一步提高執(zhí)政能力、樹立科學的發(fā)展觀上還有不足；二是在發(fā)揮物價職能特點、主動為全區(qū)發(fā)展想事、跑事、干事、干好事、不出事，讓領導省心、讓機關干部安心、讓群眾放心上多下功夫；三是在解決“四思”（人心思和、人心思進、人心思康、人心思富）上還有很大潛力。
    下半年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府確定的總體發(fā)展目標，以“增實力、惠民生、促和諧、上水平”為主線，總結經驗，改正不足，續(xù)打“六張牌”，充分發(fā)揮物價部門職能作用，為全區(qū)經濟又好又快發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的價格服務環(huán)境。
    市物價局工作總結篇四
    局信訪領導小組由局長、副局長及辦公室、價管科、收費科、檢查所負責人組成。局長為信訪工作第一責任人，全面負責信訪工作的安排部署和組織實施，副局長主管信訪案件的立案查處工作，對重大信訪案件實行領導包案責任制。價格舉報中心設在物價檢查所，并開通了“12358”價格舉報專線電話，明確了工作職責、工作程序和工作紀律，建立了24小時值班、接聽、登記、呈批、移送辦理、答復、存檔、保密等一整套價格舉報工作程序，對受理的價格投訴案件，以及重大價格信訪案件將依法立案查處。
    隨著物價部門工作職能的轉變，“定規(guī)則、當裁判”成為物價部門服務群眾的一項重要工作。面對價格信訪案件的不斷增加，我局進一步完善了價格信訪工作制度，健全了價格信訪工作程序，實行了省、市、縣價格信訪案件、價格舉報案件統(tǒng)一領導、歸口辦理的工作體系。局信訪辦或價格舉報中心在接到群眾來信來訪和投訴舉報的當日填寫《來信來訪及舉報案件記錄表》，三日內提出擬辦意見報科室負責人或主管局長審批后，由管轄科室和主辦人員限期進行調查取證，提出處理意見，一般案件按行政處罰法程序在1個月內辦理完畢，重大案件經主管領導批準，可適當延長時間，但不能超過三個月。結案后，要在15日內將處理結果告知舉報人，30日內完成案卷存檔。對市信訪辦和省局轉辦及有關部門交辦的信訪案件做到特事特辦，及時調查、及時處理、及時答復、及時上報。
    價格問題直接影響群眾的切身利益，對待群眾來信來訪的態(tài)度，直接影響著信訪工作的順利開展，也影響著物價部門的形象。對群眾反映的價格問題我們堅持做到“接待熱心、調查耐心、處理細心”確保群眾踴躍投訴，用法律武器來保護自己的合法權益，避免造成激化矛盾，形成越級上訪。今年，我局把改變服務態(tài)度作為搞好信訪工作的主要環(huán)節(jié)來抓，首先是選調服務態(tài)度好的同志充實信訪工作，向來訪的群眾“問一聲好，讓一個座，倒一杯水”，讓群眾感受到一種溫暖，切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。其次是強化物價檢查所辦案質量，指定素質較高的執(zhí)法人員辦理價格信訪案件，對信訪案件不回避，不拖壓，抓住要害問題，徹底解決。三是廣泛了解群眾關注的熱點、難點問題，從源頭上治理價格秩序，規(guī)范價格行為，消除價格矛盾，穩(wěn)定群眾情緒。
    預防、治本是從根本上搞好信訪工作的關鍵，為了廣開“言路”，從源頭上抓起，及時把各種矛盾和問題消除在萌芽狀態(tài)和起始階段，根據國家計委的統(tǒng)一部署，我市12358價格舉報電話專線已和全國、全省專線連通，拓寬了受理價格投訴、舉報的領域和渠道，并在車站、醫(yī)院、學校等人口密集的公共場所張貼“12358”價格舉報電話宣傳標語，使“12358”深入人心。統(tǒng)計顯示，隨著“12358”電話的公布，舉報渠道的暢通，案件來源明顯增加，有力地維護了市場價格秩序和消費者的合法權益，得到了廣大人民的高度評價，價格部門的知名度和信譽度不斷提高。
    今年3月，永昌一位學生家長反映該校向專業(yè)班學生收取實習費，每學期70元，每年140元，但沒有組織實習，經我局執(zhí)法人員立案調查了解，學生家長舉報問題基本屬實。我局執(zhí)法人員于4月28日對該校的收費執(zhí)行情況進行了檢查、經查，該校違反規(guī)定向職業(yè)高中生收取實習費，共計收取5600元，屬取消的收費項目，我局向該校下發(fā)了責令退還多收價款。
    通知書。
    并將清退結果上報我局查驗逾期無法退還的以違法所得論處。
    根據群眾舉報，今年2月有市民反映我市某血站向患者收取獻血押金，獻血員路費，經我局立案調查了解，該站確實存在亂收費行為，我局執(zhí)法人員于2019年4月8日對該站2019年度的收費情況進行了檢查、經查，該站在上述時間內確實存在自立項目收取獻血員路費、獻血押金，經我局研究決定，責令改正上述價格違法行為，全額沒收獻血員路費5160.00元，清退獻血押金10362.00元。
    今年春季，一場突如其來的災害降臨中國大地，受非典疫情影響，一些不法經營者趁機哄抬物價擾亂市場，把一些品種價格抬高幾倍，甚至十幾倍。在這期間，我局執(zhí)法人員根據群眾舉報，對我市一所專家門診進行了跟蹤調查，經查證，該院在這期間對“過氧乙酸”消毒液零售價格超過省上規(guī)定的15%差率作價銷售，共計多收價款330.75元。經我局研究，沒收該院違法所得330.75元，并罰款1000元。
    一是在市場經濟條件下，價格管理模式發(fā)生了很大變化，大部分商品和服務價格放開，在競爭行業(yè)，價格爭議不斷發(fā)生，協(xié)商解決存在很大困難。二是許多部門和行業(yè)亂漲價、亂收費問題依然比較嚴重，有的甚至屢查屢犯，群眾連年舉報投訴，問題得不到根治，成為信訪工作的難點問題。三是物價政策宣傳不到位，無效投訴多。各種價格法律法規(guī)，調定價項目是以紅頭文件的形式下發(fā)，發(fā)行范圍小，涉及面窄。老百姓無從了解，只有一些調定價項目可以從報紙上獲悉，對放開商品以及政策調整情況老百姓知道甚少，造成無效投訴較多。
    針對上述問題，我們打算，一是要進一步加強組織領導，加強對信訪案件辦理情況的督促落實，不斷總結經驗，把信訪工作抓在手里，落到實處，少務虛，多務實，提高信訪案件的辦結率二是對信訪案件進行分類管理，合理劃分，減少工作程序，提高工作效率三是要建立和形成促進不斷提高隊伍素質的機制，提高執(zhí)法人員依法辦理信訪案件的工作水平四是加大價格法律、法規(guī)和物價政策的宣傳，通過各種渠道，采用多種方式，讓群眾掌握相關政策，增強法制意識，對價格違法行為實施社會監(jiān)督，減少無效投訴五是進一步加強價格管理和價格監(jiān)督檢查工作，治理和整頓市場經濟秩序，從源頭上預防和治理價格矛盾，把治表和治本結合起來，提高物價部門的信訪工作水平。
    以上是小編為大家整理好的范文，希望大家喜歡。
    市物價局工作總結篇五
    一是加強節(jié)假日期間市場檢查。
    今年，我局成立專項檢查組，重點對元旦、春節(jié)期間的旅游景區(qū)及市場價格進行監(jiān)管，著重對與人民群眾生活密切相關的糧、油、肉、蛋等食品價格，以及醫(yī)療藥品、交通、成品油、液化氣等生活必需品價格進行了檢查。對價格欺詐，隨意漲價等價格違法行為依法進行了嚴重處罰，為我區(qū)人民創(chuàng)造了良好的節(jié)日價格環(huán)境。
    二是積極開展價格專項檢查。
    重點開展了涉農、藥品和教育、醫(yī)療服務收費等專項檢查，進一步規(guī)范了市場價格秩序，凈化了市場價格環(huán)境。
    三是充分發(fā)揮“12358”價格舉報電話作用，及時開展價格舉報案件的查處工作。
    共受理咨詢、投訴73起，辦結68起，辦結率93%，做到了事事有回音，件件有落實。
    二、整頓規(guī)范市場價格秩序，凈化投資環(huán)境。
    今年，我局嚴格按照市局相關文件要求，聯(lián)合區(qū)財政局做好一年一度收費許可證審驗工作，加強收費許可證管理。
    堅持收費許可證審驗工作，做到“四個凡是”，“一個必須”。“四個凡是”即凡是無合法有效文件規(guī)定的收費項目一律不予注冊登記，凡是上級已取消的收費項目一律予以注銷，凡是上級已降低收費標準的收費項目一律予以降低，凡是收費標準有上下幅度的一律按下限執(zhí)行?！耙粋€必須”即對已不適應工作需要仍在收取的收費項目，必須停止收費。
    截止目前審驗工作正有序進行，審驗許可證共219個，其中行政性收費許可證189個，經營性收費許可證30個，吊銷許可證2個，需要重新審核收費項目及標準的單位3個。
    三、抓好隊伍建設，提高職工自身素質。
    一是抓好政治理論學習。
    堅持以自學為主，集中學習和分散自學相結合，每月集中學習不少于兩次，每次不少于半天。學習內容以《“三個代表”重要思想學習綱要》、《xx屆二次全會》、《十二次黨代會》以及“兩會精神”等重要文獻資料。
    二是抓好業(yè)務知識的學習，加強價格行政能力。
    局領導和各部門負責人分專題進行授課，通過學業(yè)務，不斷提高干部職工的政策水平、依法行政能力和綜合工作能力，使之全方位熟悉物價工作，以適應社會主義市場經濟發(fā)展和職能轉變的要求。
    三是對機關規(guī)章制度進一步全面梳理。
    進一步完善了考勤制度、學習制度、宣傳工作制度，制定了外出告之制度，公車出勤制度，力求做到“以制度量人，以制度管事，以制度倡廉”，促進機關形成高效、精干的工作機制。
    市物價局工作總結篇六
    今年以來，在市委市政府的正確領導和市法制辦的精心指導下，我局依法行政工作緊緊圍繞價格工作的中心和重點，切實把“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究”的社會主義法制原則與價格工作實際緊密結合，為規(guī)范市場價格行為，維護市場價格秩序，優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境，促進經濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。
    一、切實加強組織領導。
    1、成立了專門的領導小組。我局成立了由局長、黨組書記為組長，分管副局長任副組長，綜合法規(guī)科、價格監(jiān)督檢查局、辦公室等單位負責人為成員的依法行政工作領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責指導、督促、檢查全市價格系統(tǒng)依法行政工作。我局綜合法規(guī)科為負責法制工作的專門機構。依法行政工作有領導、有機構、有專門人員具體抓落實，為工作的順利開展提供了組織保障。
    任到位、任務明確;工作有計劃、有檢查、有總結，確保了各項依法行政工作的有序進行。
    3、開展了嚴格的考核評議。局黨組非常重視依法行政考核工作，成立了考核領導小組，將依法行政工作列入每月的月度。
    工作計劃。
    與價格業(yè)務工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同考核并將法律知識測試成績以及學法用法情況作為干部年度考核和任用考察的重要內容。
    二、大力開展價格宣傳。
    1、認真做好日常法制宣傳。局綜合法規(guī)科為法制宣傳教育工作專門機構，負責落實市委市政府的法制宣傳工作任務，組織本局法制宣傳工作。加強與新聞單位的工作聯(lián)系，通過專題訪談、新聞采風等形式，適時重點宣傳報道價格法規(guī)知識和價格法制建設等內容，進一步提高了社會公眾對價格法律法規(guī)的知曉率。
    了依申請公開系統(tǒng)和局長信箱答復平臺，切實做好價格受理和咨詢工作。如一年來12358價格舉報咨詢服務電話累計為群眾提供咨詢服務3000余人次，物價網面向社會提供各類價格信息百余條，較好地服務于生產、經營和消費。各縣(市)區(qū)價格部門還結合當地實際，重點加強了消費旺季和重大節(jié)日期間的價格服務咨詢工作，幫助消費者運用價格政策法規(guī)，維護自身合法權益。進一步加強價格法制信息材料的報送工作，今年局綜合法規(guī)科向市政府法制辦、市法治城市創(chuàng)建指揮部和省物價局等單位報送價格法制信息材料20余篇，其中被《價格在線》、《湖南價格信息》、《政府法制工作》等采用6篇。
    三、積極開展學習培訓?。
    1、領導干部帶頭學法。將法制學習納入了局黨組、中心組學習的重要內容，通過集體討論、撰寫學習。
    心得體會。
    觀看視頻資料等多種形式開展學習，以學習促進工作。如：為全面貫徹落實《湖南省政府服務規(guī)定》，制定了專門的實施方案，并開展《湖南省政府服務規(guī)定》專題培訓，邀請市政府法制辦主任監(jiān)督指導科科長和綜合科科長為全局干部職工講課。同時積極參加市政府法制辦組織的各種會議學習培訓全省價格系統(tǒng)綜合法規(guī)工作培訓和行政執(zhí)法資格考試。
    法規(guī)創(chuàng)造條件。增強了全局干部職工依法行政、依法治價的能力和水平。同時，將法制學習納入了全局干部職工每周例行學習的重要內容，由局機關黨委制定。
    學習計劃。
    明確學習時間、學習內容和學習要求下發(fā)給局屬各單位督促大家認真學法并結合學法用法考試檢驗自學效果。
    四、深入推進依法治價。
    1、大力開展制度建設。根據價格法和四個地方性價格法規(guī)以及其他政府規(guī)章的要求和省物價局有關價費管理的規(guī)定，為適應依法治價工作的需要，在調查研究的基礎上，建立健全和完善了重大價費事項發(fā)布公告、重大行政處罰和行政賠償備案、成本監(jiān)審、明碼標價、價費公示、價格行政執(zhí)法、應對價格異常波動等工作制度，并將上述工作制度50余項匯編成冊。
    2、依法制定規(guī)范性文件。結合行政審批制度改革和國家、省價格主管部門價費審批程序方面的規(guī)定，制定、修改和完善了“一個窗口受理”制度、價費公文審批程序等價費審批程序方面的一般規(guī)定，確保價費審批的受理、批辦、承辦、核稿、簽發(fā)、正式發(fā)文等各個環(huán)節(jié)都有章可循，切實規(guī)范了價費審批行為，提高了機關行政效能。如建立了規(guī)范性文件合法性審查制度，所有價費審批文件由局綜合法規(guī)科進行合法性審查，嚴格實行規(guī)范性文件到市政府“統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布”的審查登記制度，確保了文件合法性。20xx年，本局報市政府統(tǒng)一登記、編號、公布的規(guī)范性文件共計45件。
    3、落實重大行政決策的合法性論證制度。
    對于重大價費審批，落實價格聽證等公眾參與制度，在調整之前廣泛征求社會各方面的意見，保障行業(yè)主管部門、消費者或者經營者對于價費調整的建議權。如我局在出臺《市城區(qū)*殯儀館殯葬服務價格標準》之前通過各種途徑廣泛征求了大量意見。8月23日，在會議廳召開制定市區(qū)殯葬服務價格聽證會，我市部分人大代表、政協(xié)委員、有關部門代表以及消費者代表、經營者代表等參加聽證會。落實局務會議制度、價費制定與調整集體審議規(guī)則和案件審理委員會工作制度等價費審批、價格執(zhí)法集體討論決定制度，保障決策過程的民主、公開。
    4、努力規(guī)范價格執(zhí)法。
    一是健全價格執(zhí)法制度。結合價格工作實際，完善了《**市規(guī)范價格行政處罰裁量權辦法》、《**市規(guī)范價格違法行為行政處罰裁量權基準》、重大案件集體審議制度，推行行政執(zhí)法責任制度、行政執(zhí)法評議考核制度、執(zhí)法過程責任追究制度、行政執(zhí)法案卷平查制度和行政執(zhí)法主體資格制度。通過一系列制度規(guī)范價格行政執(zhí)法行為，確保了執(zhí)法質量，提高了執(zhí)法效率。
    《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等要求，依據法定程序行使權力、作出決定，依法告知行政相對人享有的陳述、申辯、聽證、復議、提起訴訟的各項權利，高度重視價格執(zhí)法程序，規(guī)范了價格執(zhí)法的調查、審理和處罰等環(huán)節(jié)。價格執(zhí)法做到了事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備。
    三是完善價格執(zhí)法監(jiān)督。加強縱向監(jiān)督，定期、不定期組織開展對各縣(市)區(qū)價格部門價格行為的監(jiān)督檢查，有效地促進了依法治價工作。注重內部橫向監(jiān)督，建立并完善了價格執(zhí)法、案件審理等一系列工作程序規(guī)范，并結合局屬重點單位、重要崗位責任人行政效能監(jiān)督制度，將價格監(jiān)督檢查局作為重要崗位效能監(jiān)督對象，形成了比較完備的內部橫向監(jiān)督制約機制，使價格行政執(zhí)法過程中的每一個環(huán)節(jié)都程序規(guī)范、權責分明。充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，將執(zhí)法工作置身于廣大人民群眾的監(jiān)督之下。自覺接受人大和政協(xié)監(jiān)督。凡重大價格問題,我們都能主動向市人大、市政協(xié)匯報,積極配合人大代表、政協(xié)委員的視察和調研工作，爭取人大、政協(xié)機關對價格工作的支持。真正做到了“陽光執(zhí)法”，營造了和諧的內外部工作環(huán)境。
    五、價格工作成效顯著。
    查組的充分肯定。18月，我市居民消費價格指數(cpi)累計比上漲2.7%，低于全國0.4個百分點，在各市州中從低到高排第6位,處于可控范圍之內。
    1、抓調控，穩(wěn)定市場價格總水平有新舉措。
    一是價格調控領導規(guī)格高。市委、市政府把保障市場供應、穩(wěn)定市場價格總水平作為事關全市經濟社會又好又快發(fā)展、構建和諧大事，擺上重要議事日程，市政府成立了以市委常委、常務副市長為組長，物價、宣傳、發(fā)改、農業(yè)、工商、質監(jiān)、財政、民政、商務、交通、糧食、統(tǒng)計等部門主要負責人為成員的物價調控領導小組，分別在市委經濟工作會議、市政府常務會議、專題會議上，研究部署發(fā)展生產、保障供應、穩(wěn)定價格等相關問題，建立健全了價格調控部門聯(lián)席會議制度，為做好我市發(fā)展生產、保障供應、穩(wěn)定價格水平工作奠定了堅實基礎。
    二是價格監(jiān)測預警數據準。認真做好日常價格監(jiān)測，重點加強對糧食、豬肉、蔬菜、食用植物油、液化氣等居民生活必需品，以及化肥、種子等農業(yè)生產資料價格的監(jiān)測。對于少數趁機漲價、哄抬物價和囤積居奇的經營者，進行了依法嚴肅查處。
    1470萬元。今年來市本級從價調基金中安排了446萬元用于低收入群體的價格臨時補貼;安排250萬元用于重點扶持蔬菜基地建設和生豬生產。
    2、強監(jiān)管，規(guī)范市場價格秩序有新突破。
    今年以來，我局進一步加強市場價格監(jiān)督檢查力度，在完成日常市場巡查和節(jié)假日市場價格監(jiān)管等“規(guī)定動作”基礎上，針對市場特點和群眾反映的熱點價格問題，有針對性地開展涉農、涉企、醫(yī)療衛(wèi)生服務、中小學食堂伙食費、教育收費、商品房銷售明碼標價等專項和重點價格檢查工作，并保持“12358”價格投訴舉報電話24小時暢通，及時化解各類價費矛盾。同時，綜合運用提醒告誡、集中約談等方式，著力規(guī)范經營者價格行為，維護良好的市場價格秩序。
    截至11月底，在日常市場監(jiān)管和各類專項檢查過程中，我市各級價格監(jiān)督檢查部門共查處價格違法案件290件，查處違法所得金額343.166萬元。其中：其中退還用戶金額17.89萬元，沒收違法所得金額322.136萬元，罰款9.92萬元。
    3、優(yōu)服務，創(chuàng)建服務型政府機關有新作為。
    一是進一步健全電子政務系統(tǒng)。按照“一級政府建設一個門戶網站、一個部門建設一個子站”的原則，我局今年著力加強門戶網站改版建設工作，實現服務功能“窗口統(tǒng)一，功能齊全”。
    市政府部署安排，切實推進機關網上政務和電子監(jiān)察工作，通過機關網站實現信息公開、網上辦事、公眾參與、政民互動、電子監(jiān)察等功能。
    三是及時發(fā)放價格臨時補貼，緩解物價上漲對低收入群眾生活影響。我市今年發(fā)放價格臨時補貼388萬余元，具體發(fā)放標準按民政部門對特困群體分類：a類每人補貼300元，b類每人補貼80元，c類每人補貼30元。
    四是加大清費減負力度，減輕企業(yè)和社會負擔。為穩(wěn)定農副產品價格，在落實好鮮活農產品運輸“綠色通道”政策的同時，我局重點調查主要農產品從生產到終端消費之間流通環(huán)節(jié)的成本結構問題，尋找壓縮空間，切實降低流通成本。
    4、惠民生，破解價格熱點難點問題有新進展。
    一是開展商品房銷售明碼標價專項檢查。8月份在全市范圍內持續(xù)開展專項整治行動，省物價局充分肯定我市商品房銷售“一套一標”執(zhí)行情況。
    二是進一步加強醫(yī)藥價格監(jiān)管，及時落實我市第二、三批區(qū)、縣(市)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構實行基本藥物“零差率”銷售政策，開展基本藥物“零差率”政策執(zhí)行情況跟蹤督查，并制定印發(fā)專項考核細則。據統(tǒng)計：自國家基本藥物制度實施后，我市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構同類基本藥物價格比實施前下降約45%，人均門診醫(yī)藥費用下降約40%，日住院費用下降約36%，農民年人均減少藥費支出約60元。
    今年以來，我局在依法行政方面取得了明顯的成績，又上了一個新臺階。推進依法行政，是一項長期而艱巨的工作，我局將在總結過去，面向未來的基礎上，從抓重點，找難點，求實效入手，堅持依法治價，進一步深化行政執(zhí)法責任制，不斷提高依法行政能力，認真貫徹落實市委市政府一系列部署要求，結合價格工作實際，創(chuàng)新價格公共服務體系，努力做好“穩(wěn)物價、保民生、促發(fā)展”工作，為建設“法治”營造良好的價格環(huán)境和法治環(huán)境。
    市物價局工作總結篇七
    1、每周及時準確完成省局監(jiān)測37個品種城市低保戶消費品價格變動相關數據任務并通過預警平臺上報省物價局監(jiān)測局;每半月及時準確完成市局42個品種監(jiān)測居民生活必需品價格變動相關數據并上報市局監(jiān)測中心，加強了全市聯(lián)動監(jiān)測工作;每周二采集監(jiān)測32個品種居民生活必需品價格和服務價格數據;每月15日開展對21處品種的價比三家監(jiān)測工作，相關數據在縣政府網站發(fā)布;重要節(jié)假日期間對市場重要商品和服務價格開展監(jiān)測和市場價格監(jiān)測巡視工作，實行預警預報，確保市場價格穩(wěn)定。
    2、按照市場巡視要求定期對監(jiān)測點單位進行現場指導并每季次月5日前上報《價格監(jiān)測質量檢查指導工作季度報告表》。
    4、加強非洲豬瘟疫情防控期間價格監(jiān)測工作。8月下旬以來，我局密切關注非洲豬瘟疫情防控期間縣內居民主要消費品價格情況，重點加大對豬肉價格監(jiān)測力度，及時發(fā)布價格信息，分析價格波動原因，主動回應社會關切，引導市民理性消費。
    市物價局工作總結篇八
    20xx年，xx區(qū)物價局繼續(xù)緊緊圍繞“穩(wěn)物價、惠民生、促和諧、樹形象”和區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以《中共中央國務院關于推進價格機制改革的若干意見》為指引，注重立足物價本職工作，積極發(fā)揮價格監(jiān)督管理職能，扎實有序推進各項價格工作。現將裕安區(qū)物價局20xx年。
    如下：
    一、繼續(xù)落實涉企收費清單制度。
    1、全面開展涉企收費專項清理規(guī)范工作。
    20xx年6月，我局組織全面開展涉企收費自查自糾，要求各部門務必認真負責地對本部門以及本部門下屬單位（事業(yè)單位、協(xié)會商會、中介機構等，下同）所有涉及企業(yè)的收費事項進行全面自查。通過自查自糾，進一步規(guī)范我區(qū)部門涉企收費行為。
    2、組織開展涉企收費清單落實情況專項檢查。
    為進一步落實我市涉企收費清單制度，規(guī)范涉企收費行為，促進企業(yè)降本增效，裕安區(qū)物價局于20xx年7月18日開始至8月18日組織開展涉企收費清單制度落實情況專項檢查。從總體情況看，通過多年的涉企收費清理整治，特別是涉企收費清單制度的施行，對于規(guī)范涉企收費行為起到了積極的推動作用，涉企違規(guī)收費問題大為改善。
    二、加大價格監(jiān)督檢查力度。
    1、精心組織開展專項檢查。
    一是扎實開展了元旦、春節(jié)、五一、十一期間節(jié)日市場及超市價監(jiān)督檢查；二是積極配合市物價部門開展了高、中考期間賓館、餐飲服務價格檢查；三是按照省、市統(tǒng)一部署安排，做好區(qū)級涉企收費（價格）及醫(yī)藥價格的專項檢查；四是在全區(qū)開展教育收費的檢查和自查；五是根據區(qū)物價局、民政局的工作部署在全區(qū)開展公墓收費專項檢查工作。
    2、扎實做好“12358”價格舉報工作。
    “12358”價格舉報電話受理是物價部門直接傾聽群眾呼聲、了解群眾要求、接受群眾價費投訴的重要渠道。今年以來，我局繼續(xù)高度重視，明確專人負責舉報電話的接聽、受理、辦理、回復工作，對舉報做到有報必查、有查必果。截至目前為止，共受理各類舉報74件，協(xié)調處理74件，辦結回復74件。接受價格咨詢85件，其中涉及物業(yè)收費53件。
    三、切實加強價費管理。
    1、規(guī)范價費核定。
    隨著政府簡政放權，轉變職能步伐進一步加快，屬于縣區(qū)級價格部門核定價格、收費標準的項目逐漸減少，其中經營性服務類有：轄區(qū)內農村自來水價格、公益性公墓售價、3a以下景區(qū)門票價格核定3項，行政事業(yè)性收費有：轄區(qū)內公辦幼兒園、私立學校收費標準核定2項。為確保以上項目價費核定的科學合理，我局嚴格實行第三方評估、成本核算、成本監(jiān)審、價格認證、從嚴審批等程序，全年共完成換、辦服務價格登記證63家，并完成裕安區(qū)自來水定區(qū)價、全區(qū)兩部制水價、固鎮(zhèn)怡園公墓、固鎮(zhèn)污水處理廠定價工作。核定民辦學校學費收費標準9家。
    2、完成行政事業(yè)性收費統(tǒng)計上報工作。
    為全面掌握分析取消收費許可證制度后我區(qū)行政事業(yè)性收費情況，進一步加強行政事業(yè)性收費監(jiān)管，20xx年，我局繼續(xù)做好行政事業(yè)性單位收支狀況及收費統(tǒng)計報告公示工作。經統(tǒng)計，全區(qū)20xx年行政事業(yè)性收費總額為7975萬元，收費項目30個。
    3、繼續(xù)做好價格備案工作。
    區(qū)物價局高度重視商品和服務價格備案工作，強化組織領導，完善備案制度。20xx年，繼續(xù)做好房地產、物業(yè)小區(qū)收費標準、民辦幼兒園收費標準備案工作。全年共完成房地產備案29.9萬平方米，物業(yè)收費標準備案16家，民辦幼兒園收費標準備案25家。
    四、扎實做好價格認證工作。
    20xx年，我局價格認證工作在省、市、區(qū)價格主管部門的領導和關心下，牢固樹立價格認定服務理念，以學習、落實價格認定新規(guī)定為立足點，以省級規(guī)范化價格論證中心標準為工作抓手，積極拓寬工作領域，整體工作邁上了一個新的臺階。價格認證業(yè)務水平都有了明顯的提高，受到了政府和社會的一致好評。20xx年，共完成各類案件135件，標的總額約7820萬元，其中價格認定93件（刑事案件89件、民事案件2件、行政案件2件）；價格認證42件。
    五、加大價格服務力度。
    1、加強農本調查，服務“三農”工作。
    我局成本隊負責六安市轄區(qū)(金安、裕安兩個區(qū))農產品成本調查工作，有小麥、油菜籽、早秈稻、中秈稻、粳稻調查任務，目前現有農調戶13戶，戶均耕地面積13.15畝，戶均播種面積17.82畝，糧食播種面積戶均16.14畝。20xx年，我局成本隊圍繞服務農村經濟建設，深入開展調查研究。全年完成種植意向、農資購買、存售糧等三個專項調查任務和六安市轄區(qū)小麥、油菜籽、早秈稻、粳稻等五個品種的直報任務，受到了省局的好評。
    2、繼續(xù)加強價格監(jiān)測預警，服務經濟社會發(fā)展。
    20xx年，我局完善價格監(jiān)測網點，確保重要商品價格監(jiān)測數據及時、有效，價格監(jiān)測月報等制度落實到位，節(jié)假日等節(jié)點敏銳監(jiān)測。與此同時，我們還十分注重加強對城鄉(xiāng)低保生活必需品的價格監(jiān)測，堅持每月一期價格監(jiān)測情況分析報告。
    六、積極做好政府交辦中心工作。
    1、大力開展脫貧攻堅工作。
    一是開展走訪慰問送溫暖活動。20xx年，裕安區(qū)物價局領導班子全體成員率全局工作人員多次深入青山鄉(xiāng)戚塘村，進行結對走訪慰問，同時給每戶發(fā)放慰問金合計約20xx0余元，并為村里送去了20xx0元集體經濟發(fā)展資金。二是因戶因需施策、精準幫扶脫貧。在精準掌握貧困戶致貧原因、發(fā)展需求的基礎上，因戶施策，積極引導貧困戶繼續(xù)開展種養(yǎng)業(yè)，大力開展打工和自主創(chuàng)業(yè)，想法設法增加家庭收入，確保貧困戶按期脫貧、脫貧不返貧。三是積極協(xié)助配合，共抓集體經濟。通過協(xié)助配合以村集體名義承包戚塘大塘發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖項目，積極協(xié)助并配合盤活村辦窯廠，幫助爭取村級光伏電站項目等，增加扶貧村集體經濟收入。
    2、大力開展招商引資工作。
    近年來，隨著經濟壓力進一步加大，招商引資工作難上加難。我局主動作為，知難而進，利用各種機會廣泛開展招商引資工作。對有投資意向的投資者積極聯(lián)系交流，大力宣傳我區(qū)投資環(huán)境、招商政策，先后接待了蘇州、安慶、合肥等地客商并積極跟蹤服務。對已落戶的投資企業(yè)采取定期聯(lián)系走訪，積極幫助企業(yè)解決生產、生活中存在的問題。
    3、積極做好征遷包保工作。
    征遷包保工作事關城市建設進程，關乎民生改善提高。作為包保責任單位，我局充分認識征遷包保工作重要意義，正確處理包保工作和機關正常工作關系，做到了兩不誤、兩促進。20xx年，我局承擔三里崗菜市場周邊地塊征遷包保任務及退城進園寶祥禽業(yè)征遷包保任務。局班子成員及現場包保人員不畏艱難，以實現和諧拆遷作為我局征遷包保工作的出發(fā)點和落腳點，廣泛宣傳，積極開展教育引導，為圓滿完成包保任務做了艱苦細致的工作。
    七、機關效能建設常抓不懈。
    今年以來，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，重點采取以下措施，抓好局機關效能建設：一是繼續(xù)強化學習教育，進一步增強效能意識。堅持每周一機關學習會，既抓政治業(yè)務學習，更強調效能建設，及時傳達市、區(qū)效能通報，指出存在問題；二是進一步完善制度，切實增強效能責任。先后修訂并完善了局機關效能建設捆綁連帶等10多項制度，強化每個人的效能責任；三是強化日常檢查日常檢查督查，日常效能考評采取上班按指紋、外出有登記、公差病事假有假條等“三單合一”做法；四是嚴格兌現獎懲。每月效能考評結果在次月5日前，由局效能領導組，根據日常效能考核辦法，逐人考評、公布結果、當月兌現。季度考評根據出勤情況、工作成效、辦事效率等評出優(yōu)秀，樹立典型，獎勤罰懶。
    市物價局工作總結篇九
    xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，我局緊緊圍繞市局下達的工作任務，以穩(wěn)定市場物價為目標，以服務民生為切入點，認真貫徹執(zhí)行國家宏觀調控政策，切實加強價格管理，努力疏導價格矛盾，扎實推進和諧容城建設，各項工作取得了顯著成效。
    一、認真落實價格調控措施，穩(wěn)定價格水平。
    面對去年以來價格快速上漲的嚴峻形勢，控制xx年價格總水平過快上漲的壓力較大，今年以來我們把價格監(jiān)控作為今年的首要任務，全力抓好。
    一是及時啟動價格干預。xx年春節(jié)前夕，國家發(fā)改委在全國實行臨時價格干預措施，我局高度重視，積極響應，轉發(fā)了(國家發(fā)改委關于對部分重要商品啟動臨時價格干預措施的通知)。將市場占有率較高的鑫福潤超市、惠佳超市、白云商店、志新糧油和農機液化氣站五家單位作為調價備案單位實行臨時價格干預措施。對我縣成品糧、糧食制品、食用植物油、豬肉、牛奶、雞蛋、液化氣等重要商品自xx年1月啟動了臨時價格干預，實行提價申報和調價備案制度，積極維護市場價格的穩(wěn)定。二是迅速開展市場檢查。臨時價格干預措施實施后，立即派出市場檢查組對我縣調價備案單位進行不間斷巡查，努力抑制不合理漲價。三是持之以恒地做好市場價格監(jiān)測工作。
    二、加大民生價格管理力度，促進社會和諧。
    一是完善醫(yī)藥價格監(jiān)管。今年，在全縣重點加強了醫(yī)保定點醫(yī)療機構價格監(jiān)管，對新農合醫(yī)療機構基本醫(yī)療費用和藥品推行價格公示制度，并繼續(xù)完善了“住院費用一日清單”等有關制度。為方便群眾隨時向物價部門舉報價格違法行為，我局還在全縣范圍內的醫(yī)院、藥房等收費窗口設立價格舉報標示牌70余塊，公布了12358價格舉報電話。二是規(guī)范義務教育收費。國家和省取消義務教育階段學雜費和書本費后，我局結合每年一度的“價格服務進萬家”系列活動，于秋季開學之初，組織人員在重點學校開展教育收費咨詢，并定期進行督導，嚴禁以其他名義亂收費，切實保障了國家免費義務教育政策的全面實施。經統(tǒng)計，截止到今年下半年，免收費涉及在校生xxxxx余人，免收費金額達xxx余萬元。三是強化成品油價格管理。為有效規(guī)范成品油銷售企業(yè)的價格行為，國家發(fā)改委調整成品油價格后，迅速落實成品油調價方案，及時轉發(fā)調價文件到各加油站，督促加油站嚴格執(zhí)行國家價格政策，維護成品油市場價格穩(wěn)定。四是加強民用液化氣價格管理。根據液化氣購進成本，合理確定液化氣銷售價格，審批液化氣62噸。五是疏導供熱價格矛盾。今年煤炭價格漲幅較大，供熱成本提高，供熱價格出現矛盾。我局本著既維護廣大消費者權益又兼顧經營者利益的原則，報縣政府審定同意合理調整供熱價格，做到了既保證廣大居民冬季取暖，又保證供熱企業(yè)正常運營，緩解了價格矛盾。六是解決電價爭議。認真對待、迅速處理農村養(yǎng)殖戶反映電價問題的信訪件，責令電力部門按規(guī)定執(zhí)行用電政策，退還了多收電費，達到群眾滿意。
    三、清理規(guī)范各項收費，創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
    一是清理涉企收費。為支持全市開展的全民創(chuàng)業(yè)活動，全面梳理涉企收費，對涉企的49項收費標準進行了登記造冊；河北省關于取消和停止征收108項行政事業(yè)性收費項目精神出臺后，我局成立了專項工作領導小組，及時將上級精神傳達到相關收費單位。結合我縣實際，取消8項，停收20項，調整規(guī)范收費項目11項，做好了清費減負工作。二是清理涉農收費。對農村教育、用水、用電等收費進行了認真清理。進一步強化了農產品檢驗、檢疫和認證收費管理。三是加強收費年審。共審核24個收費部門和系統(tǒng)的(收費許可證)136個，規(guī)范了收費單位的執(zhí)收行為。四是落實各項惠民政策。按照市局文件精神，實行低保戶生活照明電價優(yōu)惠政策，并對落實情況進行了一次專項檢查；對下崗失業(yè)人員、殘疾人、退役士兵和高校畢業(yè)生從事個體經營涉及的工商、稅務等5個部門11項收費的免收優(yōu)惠政策抓好了督促落實，使符合條件的人員充分了解和享受收費優(yōu)惠政策。扶持弱勢群體的價費優(yōu)惠政策得到全面落實，黨和政府的惠民政策惠及千家萬戶。
    四、加強價格監(jiān)督檢查，規(guī)范價費秩序。
    一是根據國家和省市的統(tǒng)一部署，在全縣范圍內開展行政事業(yè)性收費專項檢查工作。今年逐項開展了惠農收費、醫(yī)療收費、教育收費等專項檢查工作，加大了解決社會熱點問題的工作力度。
    二是適時開展了農業(yè)生產資料價格檢查。春耕生產期間，以穩(wěn)定市場價格、落實差率控制措施、實行最高限價、實施明碼標價為內容，對全縣農資經營單位進行了一次拉網檢查，有效維護了農資市場價格秩序。
    三是穩(wěn)定成品油市場價格秩序。成品油調價后，立即對全縣中石化、中石油所屬加油站進行全面檢查，對個別加油站存在的超限價問題進行了查處。
    四是配合價格股開展收費年審。收費許可證審驗期間，與價格股大力配合，對教育系統(tǒng)、各行政單位收費政策執(zhí)行情況進行了規(guī)范。
    五是繼續(xù)推進價格誠信建設。按照經營者參加，消費者評價，政府引導，社會監(jiān)督的基本思路，堅持無償服務，經營者自愿參加的原則，開展了“價格誠信單位”評選活動。經過嚴格考核，不斷篩選，命名惠佳商業(yè)有限公司、南環(huán)建材城2個單位為市級價格誠信單位，經營者價格自律意識得到強化；對全縣個體醫(yī)療、餐飲服務、商業(yè)門店開展了一次明碼標價檢查，推廣明碼標價簽7萬余張，進一步鞏固了我縣的明碼標價工作，對“全國百城萬店無假貨”活動的開展起到了推動作用。
    六是強化節(jié)日市場價格監(jiān)督檢查。在“元旦”、“五一”、“十一”等重大節(jié)日期間，派出專項檢查組，對糧油肉蛋菜等群眾生活必需品價格，液化氣、成品油等緊缺消費品價格，以及賓館飯店的餐飲價格進行了檢查，保證了市場供應和價格穩(wěn)定。
    七是認真開展價格舉報工作。為實現價格舉報管理信息化，今年建立了國家、盛市、縣四級互聯(lián)互通反愧實時查詢、動態(tài)分析的價格舉報工作網絡。嚴格按照法定程序辦理價格舉報案件，及時有效地處理群眾投訴的問題。今年共受理價格舉報、咨詢9件，其中查處價格舉報案件3件，做到了“有訴必理、有理必果”，處理回復率達到了100%，使12358成為政府與群眾之間的一座連心橋。
    截止目前，共受理查處各類價格違法案件587件，查出違法所得26.6萬元，實施經濟制裁49.49萬元，其中，罰款22.65萬元，沒收26.6萬元，退還用戶0.24萬元，維護了群眾的合法權益，促進了經濟的發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定。
    五、積極履行服務職能，推進價格服務。
    一是提供一流價格認證鑒證服務。在涉案物品價格鑒定和交通事故定損工作中，認證中心的全體人員秉著認真負責、一絲不茍的精神，認真辦好每起案子。今年，對刑事犯罪中盜竊公私財物和故意毀壞公私財物進行價格鑒定90次，標的金額280萬；對責任強、難度大的車物損失價格鑒證工作，克服重重困難，快速、準確的開展車物評損100起，評損金額40多萬元。以熱情周到的服務和認真嚴謹的工作作風贏得了領導及社會各界的肯定。
    二是完善了價費信息電子地圖查詢系統(tǒng)。將89個行政事業(yè)性、經營性單位的1000余條收費標準進行了網上登錄公布，方便了群眾查詢，增強了價格政策透明度。
    三是多種形式開展價格工作宣傳。為了讓社會各界更直觀、更方便地了解物價工作和價格政策，一方面以“中華人民共和國政府信息公開條例”正式實施為契機，加強電子政務信息公開，在保定物價網容城子站提供各類工作信息40多條。另一方面在臨時價格干預措施檢查和惠農價格、收費政策落實情況檢查工作中，邀請縣廣播電視臺對檢查工作進行宣傳報道，擴大了價格檢查工作的聲勢和影響。另外，于今年12.4法制集中宣傳日當天，組織開展了宣傳咨詢活動，當場受理和解答群眾提出的問題，散發(fā)宣傳單200余份。
    六、錘煉隊伍綜合素質，樹立良好形象。
    一是強化理論學習。組織全體干部職工深入落實科學發(fā)展觀。
    二是積極創(chuàng)建文明單位。組織全局干部職工開展紀律教育月活動，進行職業(yè)道德、社會公德等德育教育，強化了依法行政、依法治價觀念;踴躍參與“迎奧運講文明樹新風”活動，積極參加全國“迎奧運講文明樹新風”知識競賽，不斷增強了干部職工的愛國主義、集體主義、社會主義意識，增強了全局的凝聚力和向心力。
    三是開展機關效能建設。按照xx年效能建設工作任務，將責任目標進行了層層分解，做到了任務到崗，責任到人，落實到事，機關行政效能不斷提高，發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。
    四是踴躍參與抗震救災活動。汶川地震發(fā)生后，全局干部職工紛紛響應號召，充分發(fā)揚“一方有難，八方支援”的精神，開展募捐活動，全體黨員繳納了特殊黨費，為災區(qū)人民送上一點關愛，盡了一點微薄之力。
    七、抓好縣委、政府部署工作，促進全面發(fā)展。
    一是加強黨建工作。在今年的黨建工作中，繼續(xù)開展了黨風廉政教育。通過組織黨員干部學習(黨章)、(中國共產黨黨內監(jiān)督條例)、(中國共產黨紀律處分條例)等黨內法規(guī)，切實增強了黨員干部廉潔自律和拒腐防變能力。同時，繼續(xù)加強了入黨積極分子和預備黨員的培養(yǎng)教育，共培養(yǎng)積極分子3人，準備轉正預備黨員3人。
    二是開展“優(yōu)化市場環(huán)境、激活市場主體”活動。為解決企業(yè)發(fā)展和項目建設中存在的突出問題，營造全民創(chuàng)業(yè)良好環(huán)境，我局科級領導干部積極參與“優(yōu)化市場環(huán)境，激活市場主體”活動。深入企業(yè)開展蹲點調研，結合部門實際為企業(yè)想辦法、謀路子，提高了為企業(yè)發(fā)展服務的質量和水平。
    三是認真開展親民愛民活動。定期走訪慰問結對幫扶的貧困生，了解他們學習、生活方面的實際困難。在中秋等節(jié)日期間為幫扶學生送去大米、食用油等慰問品，把黨和政府的關懷送到了困難學生家中，進一步密切了黨群干群關系。
    四是開展文明生態(tài)村創(chuàng)建活動。我局以物資投入為主要幫建方法，幫助大河鎮(zhèn)河西村做好了建設規(guī)劃工作。
    回顧今年的工作，雖然各方面都取得了一定的成績，但我們也感到，價格工作任務日趨繁重，價格運行中一些長期積累的突出問題沒有得到根本解決，同時還出現了一些值得注意的新情況、新問題，尤其是金融風暴的發(fā)生會給價格工作帶來一定影響。一是保持價格總水平基本穩(wěn)定的任務相當艱巨。二是民生價格問題比較突出。三是價格執(zhí)法能力有待提高。xx年，我們要全面貫徹落實科學發(fā)展觀，按照“定規(guī)則、當裁判、安民生、促發(fā)展”的宗旨，創(chuàng)造性地開展物價工作，提升物價工作水平。
    市物價局工作總結篇十
    回首在公司經理室各級領導的正確帶領下，完成鐘山農網年初下達的各項指標任務。并且個人得到了成長進步，四季考核擬算基本達成晉升處經理職級考核。現將個人本年工作情況總結如下：
    一、思想轉變，迎難而上。
    鐘山農網近年來，業(yè)績低迷直至低谷。人員散漫管理力量薄弱，組經理職級年初時僅有兩人。以往管抓手僅在網點經理層面，不注重基本法晉升利益引導隊伍發(fā)展。導致初級組經理培育難，維級難總是起起落落。嚴重打擊營銷人員晉級信心，影響隊伍良性發(fā)展。改變思想，領隊不如帶隊。從自身出發(fā)學習基本法使用基本法。從新人開始培育突破極限，挑戰(zhàn)不可能。一季度成功培育初級組經理兩人，其中一人僅入司3個月零八天。成為鐘山甚至全轄歷史上最快晉升組經理的營銷員。充分展現出基本法的魅力所在，成功突破。
    二、借勢而上，再次突破。
    通過一季度典型案例以點帶面，刺激隊伍人人快速晉級的思想加快發(fā)展。一個度一個臺階三級八檔快速前進。二級季度農網再次晉升四位初級組經理，兩位高級組，自己也成功晉級資深組。并且再創(chuàng)奇跡，老樹新花。一位入司一年考降業(yè)務主任在沒增員沒業(yè)績的情況下，僅用15天兩周完成晉級?？焖贂x級常態(tài)化。
    三、專業(yè)經營，慘遭敗筆。
    半年總結后未考慮到新進組經理帶隊拓展能力不足，及農網營銷員整體素質不高的情況下。條件不成熟急走專業(yè)化經營道路，嚴格出勤管理。新進主管誤解逆反未能及時處理，導致隊伍出現潰散。培育機制，個人能力成長跟不上隊伍發(fā)展速度短板完美體現。期間通過各樣培訓班不救，效果甚微。所幸累積了大量經驗，為未來發(fā)展奠定基礎。
    四、提前開門紅，遇隊伍清洗，調隊伍姿態(tài)，再戰(zhàn)開門紅。
    在行業(yè)大發(fā)展，國壽大躍進的新形勢下開門紅早早到來。四季度初，開打開門紅農網隊伍大量清虛隊伍士氣低落，跟不上公司整體不伐。開門紅業(yè)績及其不理想，及時進行調整。堅持快速晉升才是王道的硬道理，四季度末同時培育三位組經理，個人也晉級處級。隊伍姿態(tài)重新調整過來，再戰(zhàn)開門紅。
    五、歸納分析。
    鐘山農網發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR>    一、市場空間大。
    二、客戶需求廣。
    一、營銷員出勤隨意性大，留存利率極低。想要突破必須堅定立場，快速發(fā)展隊伍?？焖儆纱罅恐懈呒壷鞴?，改變現狀勢在必行。
    個人工作思路：
    一、思想方面。
    堅決服從經理室整體思路，統(tǒng)一規(guī)劃部署。以大局思想為先，完成各項工作任務。實現整體突破，打開新局面。必須堅定立場，快速發(fā)展隊伍?？焖儆纱罅恐懈呒壷鞴埽淖儸F狀勢在必行。
    二、借公司力量，全面轉型自主經營。
    1、統(tǒng)一團隊主管思想，以制度化經營為基礎。發(fā)展多元化經營，做隊伍打架構?？焖贂x級晉檔為終極目標。打造3位處經理。6人上中高級主管。
    2、嚴格執(zhí)行出勤制度。確?；锇槌渥愕膶W習時間及成長空間，為新員打造良好的學習成長的環(huán)境。促使新人養(yǎng)成良好的出勤，拜訪習慣。個網點每周出勤次，每次三小時分三節(jié)課進行。上午9：00至中午12：00，每遲到一次現場樂捐10元。每月免勤假一次，超假每次扣罰傭金手續(xù)費50元。
    病假，直系親屬生病需照顧的同樣出示病歷證明的不扣罰。直系親屬婚喪除外。無故曠會三次以上做勸退處理，并在所在村委公開通報。
    3、完善培育系統(tǒng)，結合公司新員班，楊帆啟航，初級主管訓練營，每期每月安排主管做在營實戰(zhàn)拓展現場輔導。
    4、多元化經營商家聯(lián)盟模式，凡有自己實業(yè)門店新人。不能正常出勤，由直轄主管進行輔導銷售門店經營。每個直轄組聯(lián)盟商家工號不得超過直轄組總人數的百分之二十。
    5、招聘團隊內勤人員，按50/1比例配置。并組建功能小組，輔助職場日常運作。
    6、研討開發(fā)基本法、險種、各種操作明白卡。固定說、創(chuàng)一體現場會經營平臺。結合公司各種活動經營開展業(yè)務增員。使新員學以至用。
    7、微信群，主管值班制度。值班主管維持群內學習氛圍，并作最少一次展業(yè)案例分享。
    8、所有議案實施必經過主管經策會通過落實。
    三、網點建設布局。
    以回龍網點為中心總部網點主培訓、集中訓練、平臺試行，清塘、公安為拓展網點主日常出勤管理、區(qū)域拓展、展銷平臺實施。
    四、客戶至上。
    凝心聚力、做大隊伍平臺、做好市場服務、以常規(guī)業(yè)務為核心，一切工作為客戶提供最優(yōu)質的保險服務，享受最好的保險規(guī)劃。
    市物價局工作總結篇十一
    本文目錄。
    我所在縣物價局的正確領導和市物價檢查所的具體指導下，以“”重要思想為指導，深入貫徹xx屆三中全會精神，按照科學發(fā)展觀的要求，堅持以人為本、依法行政，緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作、人民群眾和社會關心的熱點問題，不斷改進工作方法，大力整頓和規(guī)范價格收費秩序，為維護群眾利益，促進我縣經濟和社會發(fā)展發(fā)揮了積極作用?，F就一年來的價格監(jiān)督檢查工作總結如下：
    一、整頓價格收費秩序，應對價格波動，價格監(jiān)督檢查水平不斷提高。
    xx年是不平凡的一年，在各級領導的關心支持下，全體物價檢查干部克服困難、排除干擾，以極大的熱情開展工作。一年來，共查處價格違法案件件;查處價格違法所得xx萬元;實現經濟制裁xx萬元，其中上繳財政xx萬元，退回用戶xx萬元。圓滿地完成了各項工作任務，使查處的價格違法所得、經濟制裁以及上繳財政金額同比分別增長20.06%、19.37%和23.77%。為歷史最高水平，開創(chuàng)了價格監(jiān)督檢查工作的新局面。
    1、醫(yī)療服務和藥品價格重點檢查。根據國家發(fā)改委《關于開展醫(yī)療服務和藥品價格重點檢查的通知》精神，我所克服時間緊、任務重、交通不便等困難，全力以赴地開展了這項工作，對縣城以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構擅自提高醫(yī)療服務價格、不執(zhí)行政府定價及中標藥品核定價格等價格違法進行了重點檢查，共查處價格違法案件件，實現經濟制裁xx萬元，取得了較好的效果。
    2、教育收費專項檢查。按照上級有關文件精神，我所分別于今年春秋兩季，集中力量對教育亂收費行為進行了專項檢查，共查處價格違法案件件，實現經濟制裁xx萬元。這次檢查查處力度大，治理效果好，亂收費行為得到了有效遏制，基本實現了治理教育亂收費的階段性目標。
    3、土地和住房建設收費專項檢查。根據省發(fā)改委《關于開展土地和住房建設收費檢查的通知》精神和市局的統(tǒng)一部署，我所結合本縣實際情況，開展了土地和住房建設收費專項檢查，共查處價格違法案件x件，沒收違法所得xx萬元。
    4、涉農收費專項檢查。為切實減輕農民負擔，進一步規(guī)范涉農收費，按照上級文件精神，我所對全縣各涉農單位的收費執(zhí)行情況進行了檢查，共查處價格違法案件x件，沒收違法所得xx萬元。
    5、節(jié)假日市場價格檢查。在元旦、春節(jié)、“五一”和“十一”等節(jié)假日期間，我所以春運票價、旅游門票價格、明碼標價和不正當價格行為為重點，開展了節(jié)假日市場價格檢查，查處了汽車站春運期間擅自提高客運代理費的價格違法行為，規(guī)范了市場明碼標價，整頓了市場價格秩序。
    6、開展化肥、液化氣價格檢查，平抑價格波動。去年12月份以來，化肥價格大幅攀升，我所快速反應，對全縣各化肥經營點的化肥價格進行了廣泛調查和檢查，確保了上級對化肥價格的干預措施的有效貫徹，并為政府價格決策提供了依據。針對群眾反映強烈的液化氣價格問題，我所適時開展了檢查，查處了兩起液化氣公司擅自提價的價格違法行為，為控制液化氣價格過快增長，起到了一定的作用。
    7、積極支持配合市所開展的各項聯(lián)合檢查工作。
    二、注重價格社會監(jiān)督，維護群眾利益，價格投訴舉報網絡日益健全。
    1、健全網絡，服務農民。自去年7月設立了農村價格監(jiān)督網絡以來，我所積極幫助和引導其充分發(fā)揮作用、開展工作，與之建立了經常性工作聯(lián)系，經常組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)價格監(jiān)督員學習物價政策法規(guī)等業(yè)務知識，解決他們工作中遇到的困難和問題，使之成為價格部門在農村的又一敏銳觸角和得力幫手，切實維護農民利益，促進農村穩(wěn)定，推進農業(yè)發(fā)展。
    2、依法行政，取信于民。價格舉報是價格監(jiān)督檢查工作的重要組成部分，是價格工作的重要窗口。一年來，我們本著“群眾的利益無小事”的原則，想群眾之所想，急群眾之所急，對群眾舉報屬實的案件堅決依法查處，決不姑息。如今年4月有群眾投訴某醫(yī)療單位多收藥價，我所立即組織檢查，起初，該單位對提高藥品及醫(yī)療價格的行為矢口否認，并為檢查設置障礙。經過連續(xù)數天的艱苦調查，檢查人員將有關的價格違法情況全部摸清后，依法對其做出了責令退款162元，沒收違法所得1978元，罰款3000元的行政處罰決定。據統(tǒng)計，一年來我縣共按到群眾投訴舉報20件，根據舉報立案查處價格違法案件9件，實施經濟制裁4.94萬元，其中上繳財政3.33萬元，退回用戶1.61萬元。
    三、加強檢查綜合工作，狠抓辦案質量，價格檢查基礎建設更趨完善。
    1、積極宣傳、擴大影響、樹立物價部門新形象。為推進依法行政，加強社會各界對物價工作的了解，同時結合“全國價格舉報宣傳日”開展三周年以及物價檢查所成立二十周年紀念活動，我縣開展了多種形式的價格法宣傳，通過有力的宣傳，提高了群眾的物價觀念，樹立了物價部門新形象。
    2、夯實基礎、健全制度、繼續(xù)抓好案審工作。一年來，我所以案件審理為突破口，結合基層物價檢查的執(zhí)法環(huán)境和工作特點，狠抓了辦案質量，落實了執(zhí)法責任制，從立案到結案都嚴格按照《價格行政處罰程序規(guī)定》辦理，依法行政、嚴格把關，使執(zhí)法水平有了明顯提高。案卷材料都能案按規(guī)范化的要求及時整理歸檔，確保了今年無一起行政復議和行政訴訟案件。
    3、提高認識、盡職盡責、認真執(zhí)行工作制度。及時準確報送檢查統(tǒng)計報表分析和總結匯報材料。對上級交辦和有關部門轉辦的案件做到了認真查處，及時反饋。嚴格執(zhí)行物價檢查人員守則和廉潔自律的規(guī)定，保持了物價檢查人員良好的社會形象。
    總之，回顧xx年的工作，可以說有耕耘，也有收獲;有壓力，更有欣慰。這一年我們的價格監(jiān)督檢查工作取得了豐碩成果，但也應清醒的看到工作中還存在著一些困難和不足。如任務繁重與力量不足的矛盾突出，多收價款的清退工作尚有不足，市場價格監(jiān)管力度不夠，價格執(zhí)法職能還有待進一步加強和完善等，這些都需要在今后的工作中不斷加以改進和完善。
    展望xx年，我所將繼續(xù)加大查處力度，按照上級每年確定的價格監(jiān)督檢查工作要點，認真完成各專項、重點檢查任務，切實加強價格舉報工作，進一步發(fā)揮“12358”價格舉報電話作用，積極創(chuàng)造條件開展創(chuàng)建規(guī)范化物價檢查所活動，加強農村價格監(jiān)督網絡建設，不斷提高檢查隊伍素質，培養(yǎng)過硬作風，提高價格監(jiān)督檢查隊伍的戰(zhàn)斗力。
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    今年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市、區(qū)法制部門具體指導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“促發(fā)展、穩(wěn)價格、惠民生、促和諧”的工作主線，認真貫徹落實省、市、區(qū)依法行政工作意見，堅持依法行政，依法治價，推進價格管理和監(jiān)督工作規(guī)范化、制度化，價格行政執(zhí)法能力和水平得到進一步提高。
    一、加強組織領導，認真履行職能。
    局黨組高度重視依法行政工作，把依法行政工作列為全年目標考核第一大項，切實加強法制工作機構和隊伍建設，結合實際，認真總結經驗，完善機制，不斷改進工作，使法制工作進一步走向制度化、規(guī)范化軌道。按照《綱要》、《決定》的要求和局《-xx年依法行政工作實施意見》的目標，結合我局實際，在認真調查和研究的基礎上，制定了切實可行的年度依法行政。
    工作計劃。
    認真做好xx年度價格工作依法行政責任目標及其考核辦法制訂工作，科學合理地確定目標、分解任務，明確工作責任、完成時限和標準，確保各項目標、任務落到實處做好價格法制工作推進過程中的督促檢查、協(xié)調指導、情況交流工作，定期報告、通報工作進展情況，及時糾正存在的問題，確保依法行政工作健康、有序開展。
    二、加強宣傳培訓，提高法制意識。
    1、努力拓寬價格宣傳渠道。通過社會宣傳、媒體宣傳、網絡宣傳、活動宣傳等多種形式，擴大社會影響，提高宣傳效果。5月8日，在東區(qū)大潤發(fā)隆重舉行了“紀念12358價格舉報電話開通十周年”廣場宣傳活動，邀請工商、醫(yī)療、教育、住建等部門設立價格咨詢服務臺，發(fā)放價格維權掌中寶、價格維權白皮書等宣傳資料xx余冊。聯(lián)合揚州人民廣播電臺開通直播熱線，宣傳價格法律法規(guī)，現場解答價費疑問。組織12358快板隊宣傳維權法規(guī)。12358快板隊自編的《哆唻咪哨發(fā)》參加省成果展示比賽中獲得了一等獎。全年共被《揚州日報》、《揚州晚報》、揚州電視臺等媒體以及內部刊物錄用信息45篇，編輯《廣陵物價簡報》4期。
    2、加強法制學習培訓。今年是“”普法啟動實施之年，我局及時制定了“”普法規(guī)劃，狠抓干部法制學習考核、培訓，在學習過程中始終堅持“三落實”，即：時間落實、教材落實、輔導人員落實;考核中堅持“三結合”，即：集中宣講與個人自學相結合，學習考勤、成績與評優(yōu)相結合，學法與用法相結合，從而保證了普法學習認真、扎實、有效地進行。按照年初制定的法制學習培訓計劃，今年共組織了6次全局性的普法學習，積極參加省市物價系統(tǒng)培訓，先后共有10名同志參加了省、市各級法制培訓。
    三、加強職能轉變，提升服務水平。
    1、啟動“價格和諧十大行動”?！皟r格和諧十大行動”，即價格和諧社區(qū)行、鎮(zhèn)區(qū)行、農村行、園區(qū)行、企業(yè)行、商場行、市場行、校園行、醫(yī)院行、景點行。鎮(zhèn)區(qū)行，逐個鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范商貿企業(yè)價格行為，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)明碼標價率，開展涉農收費規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動，編印發(fā)放涉農收費手冊，灣頭、湯汪、文峰、曲江四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道創(chuàng)成涉農收費規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)。農村行，召開農民座談會，了解農民對價費信息的需求，調查農村種養(yǎng)殖成本，為種養(yǎng)殖大戶提供價費信息，加強涉農收費公示，開展農資農藥專項檢查。將法律法規(guī)的宣傳深入到各條戰(zhàn)線，普及到各行各業(yè)。
    2、開展“放心蔬菜進社區(qū)惠民行動”。針對市場出現的“市民抱怨菜價高，菜農田頭愁銷售”的情況，在下崗及困難群眾較多的三里橋社區(qū)、荷花池、連運社區(qū)組織開展了“沙頭放心蔬菜進社區(qū)惠民行動”，組織以田頭價在社區(qū)銷售，既解決了菜農的銷售難題，又讓社區(qū)百姓得實惠，共銷售蔬菜30000余斤，得到了社區(qū)居民的熱情歡迎，被《揚州日報》、《今日生活》頭版報道。
    3、開展“價比三家”進社區(qū)活動。在東昇花園、三里橋、文昌花園、瓊花觀等5家社區(qū)成立社區(qū)價格服務工作站，在東昇花園社區(qū)建成全區(qū)最大的電子顯示屏、資助三里橋社區(qū)建立宣傳畫廊，定期將“價比三家”信息通過電子顯示屏或社區(qū)公示欄，為社區(qū)居民提供菜價、醫(yī)藥、教育、就業(yè)、物業(yè)收費、水電氣等常用價費信息服務，宣傳價格政策法規(guī)。
    四、加強誠信建設，服務文明創(chuàng)建。
    1、繼續(xù)推進文昌商圈價格誠信“111”工程。自去年“111”工程啟動以來，我們對評選出的揚州金店、白玉蘭醫(yī)藥商場等10家明碼實價示范店進行了命名表彰。今年我們開展了“100家明碼標價示范店”創(chuàng)建活動，組織參創(chuàng)單位進行培訓，宣傳價格法律法規(guī)，簽定明碼標價。
    承諾書。
    經過宣傳發(fā)動、自查申報、組織培訓、檢查考評等幾個階段的實施12月13日對“100家明碼標價示范店”進行了表彰。
    2、加強農貿市場、文昌中路明碼標價工作。為迎接創(chuàng)建全國文明城市省測評組的考評，切實發(fā)揮物價部門在創(chuàng)建工作中的職能作用，努力營造良好的市場價格環(huán)境。以賓館、商場、超市、農貿市場等窗口單位主重點，狠抓明碼標價工作，通過發(fā)放宣傳資料、召開座談會、組織業(yè)務培訓、開展巡回宣講、免費發(fā)放標價簽和價目表等多種形式，廣泛宣傳明碼標價相關法律法規(guī)，不斷提高社會公眾對明碼標價的認知度，形成良好的明碼標價工作氛圍。4月份，召開了規(guī)范明碼標價政策提醒會，賓館酒店、商場超市等50余家重點商貿服務行業(yè)單位參加會議。會上，對與會單位進行了明碼標價政策提醒和業(yè)務培訓，并現場簽訂《明碼標價工作責任書》，確保這些單位在文明城市創(chuàng)建測評中，不會因明碼標價工作不到位而失分。多次組織檢查人員深入區(qū)內各家農貿市場，制定免費發(fā)放價目表500份,對文昌中路各經營商戶明碼標價情況進行拉網式反復檢查，免費發(fā)放標價簽3萬余張。
    3、組織開展省價格誠信單位創(chuàng)建活動。積極動員轄區(qū)企事業(yè)單位申報爭創(chuàng)“江蘇省價格誠信單位”，并上門規(guī)范指導，組織價格法律法規(guī)培訓。眾成堂醫(yī)藥、大德生藥房等8家單位創(chuàng)成“-xx年度江蘇省價格誠信單位”，我區(qū)內“江蘇省價格誠信單位”總數繼續(xù)保持全市第一，廣陵區(qū)價格誠信工作受到了省物價局通報表揚。
    五、加強行政規(guī)范，堅持依法治價。
    1、認真實施行政權力網上透明運行。嚴格行政權力的透明規(guī)范運行，把行政權力網上透明運行實施情況作為行政權力網上透明運行系統(tǒng)，首次全部實行行政事業(yè)性收費網上年審，方便年審單位，提高辦事效率。全區(qū)xx年度納入統(tǒng)計的一級收費項目有40項，涉及收費的部門19個，收費總額計17662.93萬元，約占全區(qū)當年財政預算收入的9.7%，比上年下降了3.2個百分點。認真落實國家、省取消、停止、減免的各項收費政策，及時取消衛(wèi)生部門的疫情處理費、工商部門的營業(yè)執(zhí)照副本收費等11個收費項目，年減少企業(yè)負擔17.4萬元，企業(yè)和社會負擔進一步減輕。
    2、加強價格執(zhí)法監(jiān)督檢查。今年主要開展了節(jié)日市場、醫(yī)療、教育、涉農等專項檢查，共查處一般程序案件7件、簡易程序案件107件，實施經濟制裁39.9萬元，退還消費者24萬余元，罰沒15.8萬元。3月份因日本地震及核泄漏影響，揚州市區(qū)出現食鹽漲價脫銷事件，我局立即啟動。
    應急預案。
    出動全部檢查人員兵分三路逐家超市、商店上門宣傳、提醒商家依法經營共出動檢查人員60人次檢查各類超市、商店200多家發(fā)放提醒函150余份查處違法商家6家迅速平息了“謠鹽”風波。
    3、積極推行行政指導，化解價費矛盾。全年價格舉報中心共收到價格咨詢舉報185余件，其中咨詢45件，投訴140件，已辦結182件，辦結率98%，回復率100%，退還消費者22.9萬元。5月份，我們接到一起反映萬家福商城價格欺詐的舉報，檢查人員在認真調查取證的基礎上，多次召開分析討論會，為避免出現行政申訴案件，由一名副局長帶領檢查、舉報、法制工作人員，專程到省局法制室請教，最后，根據省局及市局的指導意見，召集當事人雙方進行了協(xié)商處理。今年，共發(fā)出發(fā)出行政指導函6份，并成功調解了多次到市政府上訪，美宇房地產公司“綠揚人家”拆遷安置房積存多年的價費糾紛。
    回顧一年來的工作，我局依法行政工作雖然取得一定成績，但與上級的要求還有一定差距，今后我們將深入學習“七一”講話精神和xx屆六中全會精神，繼續(xù)按照建設社會主義法治國家和構建社會主義和諧社會的總體要求，高遠追求，奮力實干，不斷開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)依法行政工作的新局面。
    二o一一年十二月三十一日。
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    xx年以來，××市物價局以xx大重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，結合物價工作實際，不斷加大政務公開工作力度，有效保障了人民群眾對物價工作的知情權、參與權和監(jiān)督權，促進了和諧社會建設?，F將政務公開工作總結如下:。
    一是實行價格收費公示制度，保障人民群眾的知情權。先后開展了涉農價格收費公示、涉企收費公示、部門收費公示、教育收費公示、醫(yī)療收費公示、物業(yè)收費公示等工作，按照“看得見、說得清、留得住”的要求，在全市908個行政村、23個收費部門、52所學校、9家醫(yī)院、10處物業(yè)小區(qū)設立了價格收費公示牌（欄），為確保公示牌（欄）能“看得見、留得住”，聘請了專門的價格義務監(jiān)督員，具體負責價格收費公示牌（欄）的更新維護工作，實現了價格收費公示的長效機制，提高了人民群眾的價格維權意識。
    二是推行辦事公開，保障人民群眾的監(jiān)督權。通過印發(fā)《物價局辦事指志》、設立展版、散發(fā)宣傳材料等形式，將將我局工作職能、辦事程序、辦理時限、服務承諾等向社會進行了公示，并公開“83264215”為監(jiān)督電話，群眾如發(fā)現我局有違反辦案程序和超過辦案時限的現象發(fā)生，可以電話或寫信舉報。有效增加了我局執(zhí)法工作的透明度。
    三是認真實行聽證會制度，保障人民群眾的參與權。在制定和調整涉及群眾切身利益的供水、供氣、物業(yè)收費等涉及群眾切身利益的價格和收費標準前，我們均召開價格調整聽證會，廣泛聽取社會各界對價格調整的意見建議。近年來，先后召開供水、供氣、公園門票、物業(yè)收費等價格調整聽證會10余次，邀請政協(xié)委員、人大代表、企業(yè)代表、消費者代表等200余人次，吸收社會各界的合理化建議20余條，保證了價格制定和調整的公開、公平、公正，有效的疏導了我市的價格矛盾，促進了我市“和諧”建設。
    四是拓寬公開渠道，優(yōu)化公共服務.為適應新形勢、新任務的要求，進一步推動我局政務公開工作的開展，今年上半年，我局開通了《××市物價局》網站（網址為）。網站目前設有“機構簡介”、“辦事指南”、“工作動態(tài)”、“物價新聞”、“價格認證”、“監(jiān)督檢查”、“價格信息”、“政策法規(guī)”、“收費管理”、“價格管理”等10個主欄目，同時，設立了“公告欄”、“服務承諾”、“收費公示”、“友情”、“站內搜索”等欄目，方便用戶快捷點擊瀏覽?！痢潦形飪r局網站的開通，能夠更好的宣傳物價政策、溝通社情民意、改進價格服務，為我局的政務公開工作提供了良好的載體。
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    20xx年，xx區(qū)物價局認真貫徹落實省、市物價會議精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府確定的中心工作，積極履行自身職能，在價格宣傳、優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境、整頓規(guī)范價格秩序等方面做了一些工作，現以下是由本站小編j.l為您整理推薦的《xx年區(qū)物價局信訪》正文，參考閱讀。
    一是加強節(jié)假日期間市場檢查。
    今年，我局成立專項檢查組，重點對元旦、春節(jié)期間的旅游景區(qū)及市場價格進行監(jiān)管，著重對與人民群眾生活密切相關的糧、油、肉、蛋等食品價格，以及醫(yī)療藥品、交通、成品油、液化氣等生活必需品價格進行了檢查。對價格欺詐，隨意漲價等價格違法行為依法進行了嚴重處罰，為我區(qū)人民創(chuàng)造了良好的節(jié)日價格環(huán)境。
    二是積極開展價格專項檢查。
    重點開展了涉農、藥品和教育、醫(yī)療服務收費等專項檢查，進一步規(guī)范了市場價格秩序，凈化了市場價格環(huán)境。
    三是充分發(fā)揮“12358”價格舉報電話作用，及時開展價格舉報案件的查處工作。
    共受理咨詢、投訴73起，辦結68起，辦結率93%，做到了事事有回音，件件有落實。
    今年，我局嚴格按照市局相關文件要求，聯(lián)合區(qū)財政局做好一年一度收費許可證審驗工作，加強收費許可證管理。
    堅持收費許可證審驗工作，做到“四個凡是”，“一個必須”?！八膫€凡是”即凡是無合法有效文件規(guī)定的收費項目一律不予注冊登記，凡是上級已取消的收費項目一律予以注銷，凡是上級已降低收費標準的收費項目一律予以降低，凡是收費標準有上下幅度的一律按下限執(zhí)行?！耙粋€必須”即對已不適應工作需要仍在收取的收費項目，必須停止收費。
    截止目前審驗工作正有序進行，審驗許可證共219個，其中行政性收費許可證189個，經營性收費許可證30個，吊銷許可證2個，需要重新審核收費項目及標準的單位3個。
    一是抓好政治理論學習。
    堅持以自學為主，集中學習和分散自學相結合，每月集中學習不少于兩次，每次不少于半天。學習內容以《“三個代表”重要思想學習綱要》、《xx屆二次全會》、《十二次黨代會》以及“兩會精神”等重要文獻資料。
    二是抓好業(yè)務知識的學習，加強價格行政能力。
    局領導和各部門負責人分專題進行授課，通過學業(yè)務，不斷提高干部職工的政策水平、依法行政能力和綜合工作能力，使之全方位熟悉物價工作，以適應社會主義市場經濟發(fā)展和職能轉變的要求。
    三是對機關。
    規(guī)章制度。
    進一步全面梳理。
    進一步完善了考勤制度、學習制度、宣傳工作制度，制定了外出告之制度，公車出勤制度，力求做到“以制度量人，以制度管事，以制度倡廉”，促進機關形成高效、精干的工作機制。
    市物價局工作總結篇十二
    在紀念毛澤東同志“向雷鋒同志學習”題詞發(fā)表50周年之際，我局與全國各地一樣，結合物價工作實際，開展了“學雷鋒、樹新風、服務群眾惠民生”活動。新的歷史時期，我們弘揚雷鋒精神，就是要讓雷鋒精神永駐物價，將“雷鋒精神”轉化為一種“工作態(tài)度”和“工作方式”，加倍地踐行好物價工作職責，扎扎實實做好物價各項工作。
    一、加強價格監(jiān)測，為經濟發(fā)展創(chuàng)造有利的價格環(huán)境。
    一是認真落實國家、省、市政府確定的發(fā)展生產、保障供應、穩(wěn)定市場等措施，加強對宏觀經濟形勢及價格形勢的分析，對與人民群眾生活密切關聯(lián)的糧、油、肉、菜、汽、化肥等重要商品價格進行跟蹤監(jiān)測，及時做好價格信息發(fā)布工作，為人民群眾提供價格信息參考。
    二是認真貫徹落實好上級有關文件精神，繼續(xù)加強對行政事業(yè)性和服務性收費的管理，按照“清費、治亂、減負”的原則，該取消的項目堅決取消，該降低收費標準的一律降低收費標準。重點清理國土、建設、規(guī)劃、水利、人防、質監(jiān)、環(huán)保等行政主管部門及其下屬單位、相關中介組織和協(xié)會收費。梳理主要收費項目，跟蹤資金用途，了解社會反響，提出取消、降標、保留等具體意見。努力減輕企業(yè)及人民群眾負擔，為經濟發(fā)展創(chuàng)造有利的價費環(huán)境。
    三是要把價格宣傳作為一項重要的政治任務來抓，重點宣傳國家的價格法規(guī)政策、當前的物價形勢以及物價工作開展情況，讓廣大人民群眾知道物價部門干什么、管什么，同時也主動接受人民群眾的監(jiān)督。牢牢地把握輿論主導權，科學合理引導消費，穩(wěn)定社會預期，為價格監(jiān)管工作營造良好的輿論環(huán)境和價格法制環(huán)境，樹立物價部門的良好形象。
    二、強化價格管理和檢查，保護人民群眾合法價格利。
    1、在價格管理方面：一是加強行政事業(yè)性收費和服務性收費年檢年審工作，切實規(guī)范收費單位收費行為，年檢率要達到100%。二是根據省政府的要求，制訂好糧食、生豬、食用油、蔬菜、農資等重要生產生活資料的調控預案與應急預案，并認真落實。三是堅持價格改革市場化方向，加快推進價格改革，盡快建立能夠充分反映市場供求關系、資源稀缺程度和環(huán)境危害成本的資源性產品價格和環(huán)保收費體系。穩(wěn)步推進居民生活用水、用電階梯價格改革政策，同時配套完善對低收入群體實施價格扶持補貼的相關政策措施，讓改革首先惠及低收入群體，保障好低收入群體的基礎生活。切實落實省出臺的《運用價格政策促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的實施意見》，提高政策的扶持效果，突出對民生領域和小微企業(yè)的扶持。四是落實好國家提高稻谷、烤煙等農產品最低收購價格政策，確保種糧、種煙農民得實惠；落實好對城鄉(xiāng)低保戶和農村五保戶的水、電、氣、有線電視、就醫(yī)等方面的價費優(yōu)惠政策。強化對幼兒園、義務教育、高中等教育收費監(jiān)管，調整完善中小學教輔資料價格政策，落實中等職業(yè)教育免費政策。進一步鞏固基本藥物“零差率”銷售等惠民價格政策成效。
    2、價格監(jiān)督檢查方面：一是大力加強對教育、醫(yī)藥、電信、銀行、交通、物流、旅游、商品房、居民生活必需品等民生價費的監(jiān)督檢查，及時查處涉及民生的價格違法行為。按照國家、省里的統(tǒng)一要求，認真組織好資源性產品價格、涉農、涉企收費、商業(yè)銀行收費等各項價格專項檢查。二是全面貫徹落實《湖南省物價局關于規(guī)范市場價格行為的.若干規(guī)定》，嚴厲打擊各種價格欺詐、串通漲價、不履行價格承諾等價格違法行為。建立價格行政執(zhí)法案例制度，及時公布群眾反映強烈、投訴舉報較為集中的違法行為處理結果，并定期曝光一批市場價格違法典型案件，以增強價格檢查的公信力和威懾力。三是堅決落實鮮活農產品運輸“綠色通道”政策，規(guī)范、降低農產品市場收費、規(guī)范大型零售和農貿市場對經營戶的收費行為，做到收費項目依法設立、標準合理，由經營戶自愿選擇。()四是“12358”舉報電話繼續(xù)實行24小時全天候值班制度和領導帶班制度，及時解答、受理群眾的咨詢及投訴。建立節(jié)假日價格舉報快速反應機制，組建價格應急機構，迅速落實群眾舉報，快速查處各類價格違法行為，并在節(jié)假日期間進行價格巡查，維護群眾的價格權益。
    三、加強價格服務和調研，轉變職能樹立良好物價形象。
    一是下大力氣打造一個上規(guī)模、有影響力的“菜籃子”基地。加大價格調節(jié)基金征收力度，做到應征盡征。重點扶持一批有規(guī)模、有示范效應的蔬菜基地和養(yǎng)殖基地，切實保障市場供應。對下?lián)艿幕穑瑢嵭懈櫛O(jiān)管，確?；鹗褂玫轿?，發(fā)揮應有的功效。
    二是繼續(xù)開展價格誠信示范單位推選活動，樹立典型，創(chuàng)建文明，倡導自律，加強督查，并對價格誠信示范單位實行動態(tài)考核。把價格誠信建設作為物價部門的一項品牌工作，力求抓出特色，抓出成效。
    三是價格評估認證工作要在搞好刑事、民事、經濟、行政以及仲裁案件涉及的各種扣押、追繳、沒收、糾紛財物以及車損物價格鑒定的基礎上，不斷拓寬價格認證領域，積極推進物業(yè)管理收費、稅務部門應稅物和紀檢監(jiān)察系統(tǒng)罰沒物的價格評估認證工作，以準確、快速、高效的服務贏得委托機關的滿意和信任。
    四是針對領導和人民群眾普遍關心的價格熱點、難點問題，開展價格調研，掌握翔實資料和數據，提出建設性建議，為領導決策提供科學依據。
    市物價局工作總結篇十三
    201x年上半年，我縣按照省、市發(fā)改工作會議和縣委經濟工作會議安排部署，以《中國共產黨中央國務院關于推進價格機制改革的若干意見》為指導，認真落實穩(wěn)增長、控物價、調結構、惠民生、促和諧等價格調控政策，加快價格改革步伐，提升價格管理水平，為全縣經濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，物價局上。
    現將主要。
    如下：
    一、落實各項調控措施，確保物價總水平保持基本穩(wěn)定。
    一是嚴格落實價格調控聯(lián)席會議制度。堅持定期召開價格調控部門聯(lián)席會議，協(xié)調督促財政、農牧、人社、交通、糧食等各職能部門，認真落實各項綜合調控措施，確保我縣居民消費價格總水平控制在3.0%以內的目標。
    二是積極督促落實蔬菜氣調庫建設項目。通過我局的協(xié)調，該項目已經縣政府第四次項目管理聯(lián)席會議審查通過，辦理了規(guī)劃選址意見書、用地預審意見、環(huán)保批復、社會穩(wěn)定風險分析評估報告、節(jié)能審查意見等項目審批前置性手續(xù)。目前，完成土地征用手續(xù)，開工建設。
    三是繼續(xù)加強農副產品直銷店管理。今年以來，我局繼續(xù)加強城區(qū)蔬菜直銷店日常運營監(jiān)管，增加補助經費。6月初召開了城區(qū)農副產品直銷店（超市）負責人會議，對半年考核工作進行了通報，對各直銷店存在的問題要求限期整改。各蔬菜直銷店累計向城區(qū)居民銷售蔬菜180噸，減少群眾支出4萬多元。按照省、市關于停征價格調節(jié)基金的有關政策規(guī)定，2月份起停征了價格調節(jié)基金。
    二、規(guī)范價格收費日常管理。
    一是完成價費管理"三項目錄清單".為深入貫徹落實省、市推進減政放權，放管結合，轉變政府職能的精神，大力推進價格行政審批改革和三項目錄清單管理。按照省發(fā)改委《甘肅省定價目錄》的定價權限和價格審批"接、管、放"的要求，結合年度行政事業(yè)性收費情況報告，編制了《201x年度行政事業(yè)性收費目錄》，清理出9項《縣級政府定價目錄清單》和3項《縣級政府定價的涉企經營服務收費目錄清單》。通過集中對200x-201x年以來縣級審批的價格收費文件進行清理，清理出與現行法規(guī)政策不相適應的價格收費審批文件10份，下發(fā)通知宣布廢止，并在政務網站進行了公示，接受社會監(jiān)督。
    二是強化重點行業(yè)價費監(jiān)管。為進一步全面提升物業(yè)管理水平，了解居民住宅物業(yè)管理服務與收費情況，我局會同縣公用事業(yè)管理局下發(fā)文件，對全縣有資質的6家物業(yè)企業(yè)開展調查了解。根據《甘肅省取水許可和水資源費征收管理辦法》（省政府令第110號令），經匯報縣政府同意，對城區(qū)水資源費由0.15元/立方米調整為0.20元/立方米。
    三是切實加強價費公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農收費公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機關院內的收費公示牌重新進行更換和變更，對關系民生的民政、公安、教育、國土、水務、電力、建設、廣電等8個部門36項收費項目標準進行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關的收費項目、標準和依據，有效地維護了廣大群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
    三、加大價格檢查力度，維護市場價格秩序。
    一是開展好價格專項檢查。聯(lián)合縣旅游局下發(fā)文件開展景區(qū)門票專項檢查，督促景區(qū)實行票價公示，貫徹落實景區(qū)門票價格減免、優(yōu)惠政策，維護消費者合法權益，優(yōu)化旅游環(huán)境。按照市局安排，開展了農資、電信行業(yè)專項檢查。繼續(xù)開展了教育收費專項檢查，通過檢查，對一種違規(guī)向學生收取20xx80.00元借讀費和擇校費行為，責令學校全部退還學生。近期對藥品經營企業(yè)、醫(yī)療機構的藥品價格專項檢查全面進行了部署安排，目前，此項工作正在有序開展。
    二是認真開展節(jié)假日市場專項檢查。在"元旦"、"春節(jié)""五一"期間，認真安排部署市場專項檢查，加強對超市和農貿市場的巡查，對城區(qū)內的萬家和等6家大型超市、蔬菜批發(fā)大市場、汽車東站和南站的價格執(zhí)行情況進行了檢查，發(fā)放各類提醒告誡書，督促經營者規(guī)范價格行為，誠信經營。
    三是認真做好價格舉報工作，工作總結《物價局上半年工作總結》。今年以來共受理出租車、物業(yè)等方面價格舉報咨詢案件15起。成功調解了xx縣明煌汽修廠多收消費者車輛維修費問題，退還車主20xx元費用，并責令該廠對修理費標準明碼標價，誠信經營。
    四是積極推進價格誠信建設。為提高經營者的價格誠信意識，維護消費者合法的價格權益，充分發(fā)揮"價格誠信單位"在社會誠信體系建設方面的示范引導作用。今年"3.15消費者權益日",對評選出的201x年度價格誠信單位xx縣鴻晟電器銷售有限公司、xx縣紅娟干果店進行了命名表彰。
    四、全面做好價格基礎工作，服務全縣經濟發(fā)展。
    一是積極開展價格認證服務。我局組織相關人員認真學習《價格認定行為規(guī)范》，并于7月1日正式啟動新的《價格認定文書格式規(guī)范》。認真貫徹落實《甘肅省涉案財物價格鑒定條例》，注重評估程序和案卷規(guī)范化管理，上半年共受理價格鑒定36件，鑒定標的額62萬元，有效維護了社會穩(wěn)定，為司法、行政機關辦案提供了準確的價格依據。
    二是做好農產品成本調查工作。上半年以來，為了保證農產品成本調查工作的質量，對12戶調查戶進行業(yè)務培訓，按照記帳質量兌現補助資金，提高了農調戶的工作積極性。完成了201x年農民種植意向、農民存售糧、農民生產資料購買、生豬成本等。
    調查報告。
    三是價格監(jiān)測預警工作。上半年，根據價格監(jiān)測工作需要和市局工作要求，拓寬監(jiān)測范圍，將商品房、蘋果和藥品價格納入監(jiān)測范圍，對原有的價格監(jiān)測網點作了進一步調整。累計完成國家《畜禽產品價格監(jiān)測報表制度》報表24期，《重要涉農價格和收費監(jiān)測報告制度》報表24期，《生豬出場價格和玉米批發(fā)價格監(jiān)測報表》24期。加強和改進價格宣傳工作，通過甘價網、縣政府網站和自辦《物價》簡報，發(fā)布信息7期（次），對生豬、雞蛋等大宗農副產品和蔬菜價格的波動進行預警，收到較好的效果。
    五、加強行業(yè)作風建設。
    一是深入開展"。
    兩學一做。
    ",抓好干部隊伍建設。按照"兩學一做"學習教育工作要求，引導全體黨員進一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，堅定正確的政治方向。要求每個黨員從現在做起，從小事做起，著力打造陽光物價、法治物價、誠信物價、廉潔物價、便民物價、效能物價，達到替民解難、幫民脫困，讓各項工作過得硬。組織干部職工繼續(xù)學習《中國共產黨中央國務院關于推進價格機制改革的若干意見》，明確深化價格改革的新路線圖，為今后做好價格工作明確了方向。
    二是繼續(xù)加強行政執(zhí)法能力建設。加強政治理論學習，提高政治理論水平，積極參加上級價格部門開展的各種業(yè)務知識培訓、學習。開展《甘肅省定價目錄》、《甘肅省價格管理條例》、和《價格違法行為行政程序規(guī)定》等價格法律法規(guī)知識的集中學習，提高工作人員政治理論水平和業(yè)務工作能力，進一步增強行政執(zhí)行意識，認真落實行政處罰自由裁量權規(guī)定。
    上半年，雖然我們做了一定工作，但同市局和縣委、縣政府的要求相比，還存在很多不足和距離。下半年，我們按照市上考核辦法要求，重點抓好以下幾個方面的工作：
    一是繼續(xù)穩(wěn)妥地做好資源性價格改革工作。全面落實國家、省上價格改革政策。按照改革進度要求，年內開征城區(qū)污水處理費，并將現行征收標準調整至國家規(guī)定的幅度。督促天然氣公司盡快實施居民生活用氣通氣前的各種驗收評估工作，為天然氣階梯氣價制定做好準備工作。適時開展農村群眾用水水表改造后"兩部制"水價執(zhí)行情況的調查，適時調整水價政策。
    二是管好現有政府定價項目，做好收費行為事前事中事后監(jiān)管。要嚴格按照《甘肅省定價目錄》規(guī)定，管好縣級政府定價范圍內的價費事項，做到不越位，不缺位。對國家、省上要求放開的，要堅決放開，不擅自設立《目錄》外的價格收費審批事項。依法建立健全各項價格收費管理制度，加強對放開的價格審批事項的事中事后監(jiān)管。完善收費單位收費公示的常態(tài)機制和收費動態(tài)評價機制，接受社會監(jiān)督，防范亂收費行為反彈。
    三是努力適應新形勢，強化價格監(jiān)管。進一步轉變監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，運用好價格調控聯(lián)席會議制度等制度。重點完善"網格化"監(jiān)管措施，突出重點，集中力量查處價格欺詐等不正當價格行為，切實維護公平有序的市場價格秩序。做好重要節(jié)假日和自然災害、突發(fā)事件等敏感時段的市場價格監(jiān)管，完善應急處置機制，確保生活必需品的價格秩序穩(wěn)定。針對市場上普遍存在的虛構原價、虛假打折等價格欺詐行為，分行業(yè)組織開展專項整治。對教育收費、藥品和醫(yī)療服務價格檢查。對水、電、氣等能源資源以及放開的物業(yè)收費、停車費等收費行為進行監(jiān)管。不斷建立健全"12358"價格舉報電話工作責任制，規(guī)范和優(yōu)化舉報辦理流程，做到專人接聽、有查處記錄、有結果答復，查處答復率要達100%.
    市物價局工作總結篇十四
    20**年上半年，我局堅持科學發(fā)展觀，圍繞“安民生、保穩(wěn)定、促和諧”和市委、市政府中心工作，在保持價格總水平基本穩(wěn)定前提下，充分發(fā)揮價格杠桿的作用，促進經濟平穩(wěn)較快增長；深化資源產品價格改革，推動經濟發(fā)展方式轉變；加強市場價格監(jiān)管，不斷優(yōu)化消費環(huán)境，著力解決民生價格問題，為我市經濟又好又快發(fā)展做出了貢獻。
    一、加強價格監(jiān)管，營造有利于經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的價格環(huán)境。
    經濟發(fā)展需要一個好的投資環(huán)境，價格收費環(huán)境的優(yōu)劣，更進一步影響著區(qū)域經濟的發(fā)展，我局在優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境上，注重對企業(yè)的服務、注重對亂收費的治理，營造一個好的投資和消費環(huán)境，服務地方經濟的發(fā)展。
    （一）嚴格收費許可證制度，加大收費年審力度。從三月份開始，我們在市財政局的配合下，對全市166家收費單位進行全面細致的收費年度審驗，及時取消國家規(guī)定停收的收費項目，規(guī)范行政事業(yè)單位收費行為。對個別單位擴大范圍收費、提高標準收費等亂收費情況，按《價格違法行為行政處罰規(guī)定》進行處罰，進一步規(guī)范了收費行為。
    （二）強化經營服務性收費管理，保障消費者合法權益。結合20**年經營服務價格監(jiān)審證的年度審驗，對全市30多個經營服務單位收費政策執(zhí)行情況進行審驗規(guī)范，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)建管、環(huán)衛(wèi)等收費標準，使經營服務收費達到規(guī)定明確、項目規(guī)范、標準清楚、收費合理。
    二、充分發(fā)揮職能作用，強化價格服務力度。
    為適應新形勢、新要求，我局在價格監(jiān)管上，堅持與時俱進，轉變觀念，加大服務力度，為市域經濟健康發(fā)展做貢獻。
    （一）大力開展價格公共服務活動。我局堅持“始于企業(yè)需要，終于企業(yè)滿意”的服務理念，積極主動為企業(yè)排憂解難，為企業(yè)發(fā)展服務。一是開展涉企收費清理，從源頭治亂，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。按省物價局、省監(jiān)察廳等十六部門開展治理和規(guī)范涉企收費工作的通知精神，要求涉企收費的單位（包括社會團體）對實施收費的情況進行自查。同時繼續(xù)做好涉企收費登記制度，凡進企業(yè)收費的單位必須嚴格亮證收費，實行收費登記，有效扼制向企業(yè)亂伸手、亂收費的現象。二是加強移民安置建設工程建筑材料價格監(jiān)管。今年以來，我局為服務移民安置工程建設，防止建筑材料價格不合理上漲，我局承擔了全市移民建筑材料價格監(jiān)管的重任，局領導多次帶領相關科室深入到磚場、沙場等進行市場價格調查，召開相關企業(yè)、移民安置鄉(xiāng)鎮(zhèn)物價管理檢查站等座談會，對市域內建材生產企業(yè)、銷售企業(yè)進行政策宣傳。在移民安置建設工程啟動之初，及時下發(fā)了《市物價局關于保持移民安置工程建設主要建材價格基本穩(wěn)定的通知》，并組織專班，到企業(yè)、生產廠家、建設工地巡查，督導相關企業(yè)嚴格執(zhí)行價格政策，對個別違紀行為進行告誡、提醒。耐心細致的工作，保證了我市移民工程建材價格、貨運價格的基本穩(wěn)定。三是切實解決企業(yè)發(fā)展中存在的問題。為保證我市工業(yè)生產企業(yè)的用氣需求，我局多次主動與華潤燃氣有限公司協(xié)商，啟動外采lng，以緩解我市氣源緊張狀態(tài)。為了減少工商用戶和企業(yè)的矛盾，我局幾次主持召開了供氣企業(yè)和用戶的協(xié)調座談會，廣泛征求用戶的意見和建議，本著互利雙贏、和諧統(tǒng)一的原則，保證了居民生活用氣，滿足了工業(yè)生產的需求。
    （二）加強涉農價費監(jiān)管，促進農民增產增收。一是實施涉農收費“陽光工程”，廣泛推行涉農價費公示制度，在每個行政村設立涉農收費公示欄，把推行和完善涉農價費公示作為服務社會主義新農村建設，維護農民利益的一件大事來抓。今年5月，我局聯(lián)合市經管局，印制《20**年涉農收費價格和收費明白卡》1萬余份，將全市涉及對農民收費的公安、民政、農業(yè)等10個單位30項對農民的收費進行公示，供廣大農民群眾掌握并監(jiān)督收費部門的收費行為。二是落實糧食最低收購價政策。國家公布小麥、稻谷等糧食最低收購價格政策后，我局及時與有關部門聯(lián)系，及時公布了五部門提高糧食最低收購價格的政策，引導農民積極銷售糧食及調整糧食作物種植意向，增加農民收入。
    三、落實資源環(huán)境價格改革方案，促進經濟結構調整和節(jié)能減排。
    結構調整和節(jié)能減排，需要加快推進資源環(huán)境改革，使價格能充分反映資源稀缺程度、供求關系，環(huán)保收費能合理補償成本。為此，我們主要做了以下幾方面的工作。一是今年上半年，根據國家和省規(guī)定，兩次調整成品油銷售價格，制定了旅客運輸價格與燃油價格聯(lián)動的旅客運輸價格，較好地穩(wěn)定了客運市場價格。二是調整天然氣工商業(yè)用戶氣價。根據國家發(fā)改委上調陸上天然氣出廠基準價格和省局規(guī)范口徑，我局經請示市政府，報省局批準，從7月1日起，調整了我市天然氣工商業(yè)用戶銷售價格；啟動了外采lng銷售價格，保證了我市工商業(yè)用戶需求，減少了電力資源的'消耗，達到了節(jié)能減排的目的。三是調整江漢油田自來水銷售價格。我局根據電力價格、工資成本、水資源費等不斷上漲實際，在嚴格審核三年來的供水成本，走訪調查相關用戶，召開價格聽證會廣集民智的基礎上，調整了江漢油田自來水銷售價格，并對水價分類進行了明確，對油田內外職工及居民實行同一水價，更加有利于水資源的節(jié)約和利用。三是環(huán)衛(wèi)收費改革逐步深入。在對部分區(qū)鎮(zhèn)處環(huán)衛(wèi)服務收費情況調查的基礎上，明確了我市區(qū)鎮(zhèn)處環(huán)衛(wèi)服務收費標準，將有力支持我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展，切實提高環(huán)境衛(wèi)生管理整體水平。作為垃圾處理費改革的全國6個試點縣市之一，我們積極協(xié)調，對垃圾處理費代收方式和收費標準進行了認真的調查和測算，已將方案上報市政府。
    四、關注社會熱點價格問題，維護人民群眾切身利益。
    上半年，我們緊扣社會反映強烈的熱點、難點問題，在疏導價格矛盾、協(xié)調關系上下功夫，充分發(fā)揮了順民意、化民怨、解民難的作用。一是規(guī)范教育收費。全面貫徹落實義務教育免費政策，對為學生提供服務的其他收費也作了明確規(guī)定，規(guī)范普通高中學費標準，嚴格三限招生政策，對今年春季課本資料費本著多退少補的原則進行了審核結帳，有效減少了“一邊減免，一邊亂收費”的現象；對民辦教育舉辦的學歷收費標準進行了審核，對非學歷教育的民辦學校進行了備案管理，使民辦教育收費逐步走向規(guī)范化。三是積極參與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，著力規(guī)范醫(yī)藥價格行為。我們積極發(fā)揮職能作用，認真做好醫(yī)改中的價格協(xié)調工作，多次參加醫(yī)改的調研和座談，提出我們的意見和建議。認真落實國家基本藥物價格方案，分兩次公布了湖北省基本藥物集中招標采購零售價格，同時，采取有效措施，組織巡查組，加強對基本藥物的價格監(jiān)管，保證國家惠民政策落到實處。對市直醫(yī)院申報的11個藥物制劑價格進行審核，平均降價幅度為5.7%，可以減輕患者負擔近50萬元。三是審核醫(yī)保網絡服務費。對城鎮(zhèn)居民和新農合醫(yī)保網絡服務費進行了審核，降低了收費標準，明確規(guī)定停止收取實施國家基本藥物制度試點工作單位醫(yī)保網絡服務費，切實減輕了醫(yī)療機構、零售藥店的負擔。
    五、加強市場價格監(jiān)管，維護市場公平競爭。
    我們按省物價局和我局工作安排，拓展領域，創(chuàng)新方法，價格監(jiān)管服務實現了新突破。一是加強價格行政執(zhí)法。全力開展價格收費專項檢查，今年上半年，開展了教育醫(yī)療服務藥品、行業(yè)協(xié)會、涉農涉企收費專項和重點檢查，共查處價格違法案件15件，查出價格違法金額172.99萬元，實施經濟制裁131萬元，其中沒收違法所得28萬元，對各種價格違法行為依法進行嚴處，促進了價格收費秩序的進一步規(guī)范。二是廣泛開展重點工程和市場價格巡查。今年上半年移民建設工程全面展開，為保持移民工程建筑材料價格的穩(wěn)定，我們組織專班，對鋼材、水泥、紅磚等建材銷售價格進行監(jiān)測、監(jiān)管，每天按要求上報紅磚、青磚等銷售價格，對違價苗頭進行提醒、告誡，將違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。在重大節(jié)假日期間堅持市場巡查制度，對客運市場、大型超市、農貿市場等進行集中巡查，對發(fā)現的問題，要求立即進行整改，有效地維護了價格秩序，保障人民群眾生活正常運行。特別是在迎“迎曹禺文化周，創(chuàng)五個文明”的活動中，我們主動做好活動期間的市場價格監(jiān)管，維護市場價格秩序的穩(wěn)定，保證市民良好的生活、消費環(huán)境。三是規(guī)范市場價格行為。以建立規(guī)范的市場價格秩序、營造和諧的價費環(huán)境為目標，在全市55條客運線路，463輛客運車輛，24個客運站開展明碼標價整頓規(guī)范工作，全面實行明碼標價，將客運票價制成公示牌在醒目場所公示，以明碼標價為基礎，積極推行價格誠信建設，營造濃厚的社會誠信范圍，構建和諧的客運市場，推動潛江文明建設。四是價格訴求渠道更加暢通。今年上半年，我們實現了12358價格舉報電話與省局聯(lián)網運行，按照“八個”強化的要求，群眾舉報訴求渠道更加便捷，受理、反饋更加及時，群眾得價格收費權益得到有效地保護，違法行為受到嚴厲打擊。今年上半年，價格舉報中心受理群眾舉報投訴、咨詢57件，查辦違法金額27910元，辦結55件，辦結率、回復率基本達到了100%。
    六、做好價格基礎工作，強化物價隊伍建設。
    今年上半年，我們注重鍛造一支高素質的干部隊伍，夯實價格基礎工作，切實提高價格工作水平，有效推動了物價工作上水平、上臺階。
    （一）強化市場價格的監(jiān)測預警工作。加大價格監(jiān)測分析工作，及時監(jiān)測市場物價變動信息，分析物價動態(tài)和走勢，為市委、市政府價格決策提供及時準確的信息，今年上半年重點加強了對基本藥物價格執(zhí)行情況、牲豬價格、農作物種子等價格監(jiān)測，形成監(jiān)測分析報告15篇。
    （二）加強農本調查和成本監(jiān)審工作。指導農調戶及時準確記錄調查登記本，完善農產品成本調查資料；對定調價費成本監(jiān)審嚴格按程度進行，合理、合法核實成本，為科學合理制定價格和加強價格管理提供了重要依據；以《湖北省涉案財物價格鑒定條例》頒布實施為契機，多次主動和公安、檢察院、法院等部門進行座談協(xié)商、征求意見，確保涉案財物價格鑒定在法律法規(guī)框架下開展工作，提高鑒證結論的公信力。
    （三）隊伍建設取得新的成效。今年在市委和市政府大力支持下，我局機構建設日益完善，成本監(jiān)審分局、價格監(jiān)督檢查分局轉為行政機構，“三定方案”的實施，人員調整到位，機構改革的順利完成更加有利于全局工作的順利開展。
    （四）“城鄉(xiāng)互聯(lián)，結對共建”工作扎實開展。今年我局在高石碑老堤村和漁淌村開展駐村工作，并由市委組織派駐一名年青干部到老堤村擔任第一書記。半年來，我們深入所駐村、組，走訪調查，共同探討村級班子建設、村集體經濟發(fā)展之路，加強基礎設施建設的投入，投入資金3萬余元，為農民解決生活中的實際困難，受到了村民的好評。
    （五）積極開展“作風建設年活動”，嚴格按市作風建設活動領導小組辦公室規(guī)定的步驟，結合我局工作實際，制定具體可行的實施方案，努力做到講政治提高責任意識，講紀律提高服從意識，講作風提高有為意識，講效率提高機關效能，樹立物價隊伍良好形象。
    下半年，我局將一如繼往，認真貫徹全省物價工作會議和全市三級干部會議精神，按照“推動科學發(fā)展，建設中部強市”的總體要求，把“為構建和諧社會服務，為推動發(fā)展轉型服務，為穩(wěn)定市場價格秩序服務，為保障人民群眾利益服務”作為工作宗旨，以加強市場價格監(jiān)管調控、解決民生價格問題為重點，開拓創(chuàng)新，爭先創(chuàng)優(yōu)，為全市經濟社會發(fā)展營造良好的價格環(huán)境、提供優(yōu)質價格服務。重點抓好以下五個方面：
    （一）繼續(xù)加大對市場商品價格的監(jiān)測和監(jiān)督檢查力度，確保全市商品價格平穩(wěn)運行。全面落實各項價格改革措施，從嚴控制出臺調價項目，進一步完善價格管理。加強對市場商品價格的定期監(jiān)測、巡查，堅決查處價格欺詐、價格串通、哄抬價格等不正當價格行為，確保市場價格穩(wěn)定。
    （二）加大對亂收費行為的監(jiān)督檢查力度，認真解決好民生價格收費問題。繼續(xù)規(guī)范教育收費，徹底解決學校亂收費問題；認真落實醫(yī)療服務價格改革方案，規(guī)范醫(yī)院收費，緩解群眾看病貴問題；積極開展農資價格和涉農收費專項檢查，落實惠農價格政策；認真完成省價格主管部門統(tǒng)一安排的各項專項檢查和重點檢查工作任務，為全市經濟社會又快又好發(fā)展營造良好價格環(huán)境；認真做好價格舉報案件查處工作，化解因價格問題引起的各種矛盾，努力促進社會和諧穩(wěn)定。
    （三）以“價格公共服務”和“價格誠信建設”兩項活動為載體，不斷提高價格服務工作水平。完善收費單位公示，規(guī)范明碼標價，推進明碼實價，全面推進“價格服務進萬家活動”，推動價格誠信建設活動向縱深發(fā)展。加強價格認證和調查研究工作，編發(fā)《潛江物價》，及時上報價格政務信息，為市委、市政府決策和各項中心工作提供及時的價格服務。
    （四）以創(chuàng)建“五型”機關為目標，進一步轉變工作作風。以學習實踐科學發(fā)展觀活動為主線，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，建設“學習型、創(chuàng)新型、服務型、廉潔型、和諧型”五型機關，不斷加強行業(yè)作風建設。集中力量抓落實，轉變作風搞服務，建設一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、勤政為民、清正廉潔、公正執(zhí)法的價格工作隊伍，全面提高價格工作水平。
    （五）密切關注“三農”價格，切實維護農民利益。要認真落實國家的強農惠農價格政策；加強農產品生產成本調查，為政府價格決策提供依據，促進農村改革發(fā)展；加強涉農價費監(jiān)督檢查，維護農民切身利益。
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    市物價局工作總結篇十五
    1、加強節(jié)日市場價格監(jiān)管。元旦、春節(jié)、五一和國慶期間，先后組織開展了節(jié)日市場價格巡查和檢查。一是通過發(fā)放提醒告誡書，提醒告誡客運企業(yè)和出租車經營者嚴格遵守價格政策法規(guī)，誠實守信經營，共同維護良好的客運市場價格秩序;二是對中心農貿市場、糧油門市、大型超市、液化氣銷售站(點)銷售涉及群眾日常生活的重要商品價格進行檢查，規(guī)范明碼標價行為;三是對我縣境內旅游景區(qū)景點門票、停車場收費以及景區(qū)周邊和城區(qū)餐飲、住宿、購物場所旅游商品的明碼標價工作開展集中檢查，教育和引導經營業(yè)主依法合理定價，理性調價，嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定，杜絕價格欺詐，合力打造全域旅游良好環(huán)境。
    2、開展教育收費和農資市場價格檢查。春、秋兩季開學期間，對全縣中小學校、幼兒園教育收費情況進行了隨機抽查。重點檢查教育收費公示制度和優(yōu)惠減免政策落實情況，進一步規(guī)范教育收費行為。3月中旬，安排執(zhí)法人員對我縣農資市場價格開展了巡查，指導經營戶落實明碼標價，加強價格自律，誠實合法經營，維護農民群眾合法權益。
    3、開展供水、電信領域價格專項檢查。按照省、市價格主管部門統(tǒng)一部署和要求，5-6月份，我局開展了城市供水和電信領域價格檢查工作。從檢查情況來看，我縣供水、電信領域價格秩序總體較好。對檢查中發(fā)現的供水企業(yè)執(zhí)行分類水價標準不準確、電信企業(yè)明碼標價不規(guī)范的問題，我局已書面反饋給相關企業(yè)，要求立即整改，規(guī)范價格行為。
    4、開展殯葬服務收費專項檢查。根據《關于開展全市殯葬服務收費專項檢查的通知》(宣價檢〔2020〕9號)要求，8月中旬，我局會同縣市場監(jiān)管局開展了全縣殯葬服務收費專項檢查工作。按照“雙隨機一公開”要求，抽查了3家農村公益性公墓和1家殯儀服務站。針對檢查發(fā)現的農村公益性公墓銷售明碼標價執(zhí)行不到位的問題，檢查組當場進行反饋，要求相關單位立即整改，切實減輕群眾喪葬不合理負擔，為我縣殯葬事業(yè)改革和持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    5、開展旅游景區(qū)明碼標價專項檢查。一是積極配合市局檢查組對徽杭古道景區(qū)明碼標價情況開展了專項檢查。二是在市局對我縣4a級及以上景區(qū)隨機抽查基礎上，對孔靈浧園、胡雪巖紀念館、荊州小九華景區(qū)和上莊景區(qū)進行檢查。從檢查情況來看，被抽查的4家景區(qū)均按規(guī)定落實了景區(qū)門票和相關服務價格明碼標價制度，實行政府定價管理景區(qū)能嚴格執(zhí)行《安徽省旅游景區(qū)門票及相關服務價格管理辦法》和宣城市物價局、旅發(fā)委《關于進一步明確旅游景區(qū)景點對軍人等群體門票優(yōu)惠政策的通知》規(guī)定的門票優(yōu)惠政策，總體情況較好。
    6、積極參與全縣農民負擔執(zhí)法檢查。根據《關于開展2020年全縣農民負擔暨村級財務執(zhí)法檢查的通知》(績農工辦〔2020〕7號)要求，9月下旬我局安排執(zhí)法人員，參與了縣農工辦組織開展的全縣農民負擔執(zhí)法檢查工作。對照《安徽省物價局、省農監(jiān)辦關于公布2020年涉農價格和收費目錄的通知》(皖價服〔2020〕81號)要求，重點檢查了涉農行政事業(yè)性收費情況和實行政府定價管理的涉農商品價格和服務價格執(zhí)行情況。對檢查中發(fā)現部分單位(指學校、醫(yī)院)收費公示制度執(zhí)行不到位或公示信息不完整、不準確，個別衛(wèi)生院單個醫(yī)療服務項目收費標準執(zhí)行有偏差等問題，檢查人員當場予以指出并記錄在案，提出具體整改意見，要求相關單位立即整改，規(guī)范收費行為。
    7、依法辦理價格投訴舉報。我縣價格舉報工作嚴格執(zhí)行《價格違法行為舉報處理規(guī)定》，認真受理群眾投訴舉報，熱情為民排憂解難，依法查處價格違法行為，切實維護了消費者的合法權益。截止目前，我局共受理價格舉報案件22件，含無效舉報件3件，其中：受理網絡問政1件，市長熱線1件，來電17件，網站3件。目前已辦結22件，辦結率為100%。
    市物價局工作總結篇十六
    今年上半年，在縣委、縣政府及市局的正確領導下，以“物價工作為民生”活動總攬全局，堅持以人為本、依法行政，加強監(jiān)管調控，服務經濟大局，各項工作取得了新進展。
    一、加強價格監(jiān)管，保持價格總水平基本穩(wěn)定。
    xx年價格調控目標是，居民消費價格指數上漲3%以內。為維護物價穩(wěn)定，我局積極應對，多措并舉，今年上半年我縣居民消費價格指數為101.9%。
    一是加強價格監(jiān)測預警。在春節(jié)、“五一”、“十一”等重大節(jié)日期間，加強了與群眾生活密切相關的糧、油、肉、蛋、菜等30種商品價格的重點監(jiān)測，對可能引發(fā)價格異常波動的傾向性、苗頭性問題及時預警。二是加強分析和預測和調查研究。撰寫居民生活必需品價格、工業(yè)生產資料和農資價格走勢等調查研究、分析預測材料7篇，及時向市局反映我縣價格情況，為上級領導制定調控政策提供了參考。三是推進資源性產品價格改革。按照省局的統(tǒng)一部署，及時調整成品油價格，落實成品油調價方案；加強液化氣價格調控，以液化氣銷售價格提價申報的形式審批液化氣20噸。
    二、整頓規(guī)范收費秩序，維護民生價格權益。
    （一）清理整頓行政事業(yè)收費。一是實行收費許可證信息化管理，進一步規(guī)范了收費許可證的審驗、核發(fā)。今年共換發(fā)、審驗行政事業(yè)性收費許可證185個,并通過審驗及時糾正和查處了一些收費單位擴大范圍收費、重復收費、無證收費等亂收費行為。二是按照“無收費員證不得收費，無物價員證不得上崗”的要求，對61個單位的392名物價員、收費員進行了政策培訓，并換發(fā)了新證。提高了國家機關、事業(yè)單位收費員、物價員素質。三是對汽車客運站收費、殯葬收費等進行了一次清理和規(guī)范，切實減輕了群眾負擔。
    （二）加強和改進醫(yī)療藥品價格管理。為減輕患者就醫(yī)負擔，今年4月份，由縣政府起草下發(fā)了《xx縣加強醫(yī)療藥品行業(yè)價格管理規(guī)范價格行為的意見》，規(guī)范醫(yī)療價費行為。目前,我縣中醫(yī)院、縣醫(yī)院、婦幼保健院均建立了常用藥品價格定期公開制度，將醫(yī)療服務和藥品價格在醒目之處進行公開。實行了同病種醫(yī)療費用水平定期公開，并將各醫(yī)院的醫(yī)療收費標準定期在媒體公布，讓群眾自由選擇看病的醫(yī)院。對住院患者實行“住院費用一日結算清單制度”，內容包括收費項目、單價、金額、用量、時間等。群眾看病難、看病貴的問題有所緩解。
    （三）實施涉農價費政策。一是規(guī)范農村電價。今年春節(jié)前夕，與縣電力局密切配合，在全縣127個行政村的醒目位置張貼了《加強農村電價管理規(guī)范電價行為的公告》，做到了“村村有公告，戶戶懂政策”。二是認真落實農村義務教育免收學雜費的規(guī)定。我局牽頭，縣教育局配合，在全縣應實施經費保障機制改革的65所學校懸掛了規(guī)范統(tǒng)一的《實行農村義務教育經費保障機制改革的中小學收費公示牌》,貫徹落實免收學雜費政策。經統(tǒng)計，免收雜費涉及在校生14166人，免收雜費金額達227萬元，確保國家的惠農政策落到了實處，杜絕了亂收費行為的發(fā)生。
    三、加大監(jiān)督檢查力度，營造誠信規(guī)范的市場價格秩序。
    今年上半年，我局共查處各類價格違法案件197起，查出違法所得11.62萬元，實施經濟制裁20.13萬元，其中退還用戶11.62萬元，收繳財政8.51萬元。規(guī)范了市場價格秩序，維護了群眾的合法權益。
    （一）組織開展涉農價格和收費重點檢查。
    根據省、市統(tǒng)一部署，以化肥、農藥、農業(yè)用水、用電等農資銷售價格和農村建房、教育收費為重點，對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社、農技服務站等農資經銷點開展了拉網式檢查，對土地、學校等涉農收費單位進行了重點檢查。累計退還減輕農民負擔近11.62萬元，維護了農民群眾的切身利益。
    （二）切實強化市場價格監(jiān)管。
    一是積極做好節(jié)假日市場價格監(jiān)管。今年元旦、春節(jié)和“五一”黃金周期間，密切關注糧食、禽、蛋、菜等群眾生活必需品的市場價格供求情況和價格走勢，對全縣農貿市場、超市以及家電商場進行了全面檢查，對亂加價、亂收費等價格違法行為以及各種形式的價格欺詐行為進行了嚴肅查處。
    二是進一步推進明碼標價工作。在去年開展明碼標價工作的基礎上，今年繼續(xù)倡導誠實經營，明白消費。以鑫金諾、惠佳兩個購物超市及惠佳服裝商場為明碼實價示范店，對其他各經營門店的標價情況逐店進行了指導規(guī)范，逐步實現由明碼標價店到明碼實價店的轉變；在我縣商貿城、古城路等600余家商品經營門店以及農村固定攤點加大了明碼標價簽的推廣宣傳力度，推廣明碼標價簽9萬余張，進一步提高了明碼標價普及率；對個體醫(yī)療、餐飲服務、家電商場等的明碼標價執(zhí)行情況進行了全面檢查，查處價格違法案件193件，罰款5.81萬元，有效規(guī)范了市場價格行為。
    三是繼續(xù)鞏固收費公示成果。今年5月份，進行了一次涉農公示工作回頭看,對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村以及農貿集市懸掛的110塊涉農收費公示牌進行了全面檢查，對破損現象進行了修復，對變更的收費項目、收費標準進行了及時更新,做好了公示牌的動態(tài)管理；為保障社區(qū)居民的知情權、參與權與監(jiān)督權，自籌資金為各社區(qū)統(tǒng)一制作了“xx縣社區(qū)涉及居民價格（收費）公示牌”,推進了和諧社區(qū)建設。
    （三）、加強價格舉報工作建設。
    在價格舉報工作中，繼續(xù)完善了工作制度建設，嚴格按照法定程序辦理價格舉報案件，做到了認真受理，耐心解釋，嚴肅查處，及時反饋，主動化解矛盾,維護群眾利益。今年上半年，共查處價格舉報違法案件2件，解答群眾價格咨詢9件，案件辦結率100％,獲得群眾好評。
    四、夯實基礎工作，提高價格服務工作水平。
    （一）進一步做好了價格認證工作。
    一是拓展物品抵押貸款業(yè)務。隨著金融部門房地產抵押貸款業(yè)務的增多，在局領導的大力支持下，多方協(xié)調，初步開展了物品抵押貸款認證業(yè)務。二是對國家機關委托的刑事案件價格鑒證工作嚴格辦案程序。在工作中做到了“一問”：詳細詢問案發(fā)時間、地點。二拍：對鑒定標底進行拍照。三查：對鑒證標底進行現場勘驗。四記：對現場勘驗逐一進行詳細記錄。五核：對勘驗標底進行反復核對。六算：按照科學的鑒證方法確認鑒定值。今年上半年，共開展各類價格認證、涉案物品價格鑒證業(yè)務40件，標的總額95萬元，開展肇事車輛評損64次，評損總額43萬元。以高度的責任感和事業(yè)心為司法、行政機關辦案提供了準確的價格依據。
    （二）不斷創(chuàng)新服務方式。在今年以來的各項工作中力求做到在服務中實施管理，在管理中體現服務。一是主動走出去。在今年《價格法》實施9周年之際，我局在縣城行人密集的街道，設立了價格法律法規(guī)咨詢臺，共發(fā)放宣傳材料1000余份，解答群眾價格咨詢67人次，提升了群眾的法制和維權意識；結合“價格服務進農村”活動多次送法下鄉(xiāng)，鼓勵農民群眾投訴價格違法行為，把法律宣傳工作作到了農民群眾身邊。二是熱情請進來。在價格認證、價費管理工作中，規(guī)范文明用語，實行文明接待，做到了一張笑臉相迎，一把椅子請坐，一杯茶水相敬，一份真誠辦事，一聲再見相送。用真心、誠信、熱心對待群眾，用熱情、及時、高效、優(yōu)質的服務做好了價格認證和價費管理工作。
    （三）加強物價工作輿論宣傳。開展涉農價費檢查工作時，邀請電視臺對檢查工作進行了跟蹤報道，制作了涉農收費檢查專題片，提高了物價工作透明度,增強了農民群眾的自我保護意識；“五一”黃金周期間，縣電視臺對我局開展的市場價格巡查、查處價格欺詐等工作進行了及時報道，創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
    五、狠抓物價隊伍建設，樹立良好部門形象。
    （一）開展學習，加強培訓，不斷提高黨員干部素質。一是按照縣委、縣政府安排部署，組織全體黨員干部深入學習貫徹保持共產黨員先進性教育長效機制文件，對先進性教育活動期間的整改措施抓好了落實。二是局黨組采取培訓班、上黨課和專題研討等形式，開展“為民、務實、清廉”主題教育。先后組織黨員干部進行學習、遵守、貫徹、維護黨章教育、科學發(fā)展觀教育、社會主義榮辱觀教育，大力弘揚xx倡導的八個方面的良好風氣。通過學習教育，黨員干部思想政治素質得到明顯增強。
    （二）強化責任、提高效能，進一步加強機關作風建設。在掀起“責任風暴”、推進“效能革命”工作中，結合貫徹落實全市物價工作會議精神，制定了責任目標體系，制作了主體明確、層級清晰、具體量化的崗位責任書，明確職責任務，將責任目標層層分解，任務到崗，責任到人，落實到事；積極參加民主評議行風工作，在價費管理、價格認證工作中推行了首問負責制和承諾制等便民措施，完善了效能建設提速提示目標體系，調定價、收費許可證辦理、價格鑒證、認證等各項工作在規(guī)定完成時限內平均提速25%，用實際行動服務中心大局。
    六、精心組織謀劃，抓好縣委、政府部署工作。
    （一）認真開展“駐聯(lián)幫解促”活動。活動中，幫助賈光鄉(xiāng)東四莊村加強班子建設，完善制度建設，并針對該村存在的實際困難，幫助做好學校圈墻、建廁所、修路燈、綠化、路面硬化等工作,切實解決好農民群眾最現實、最關心、最直接的問題。
    （二）切實抓好項目建設。按照xx年度謀劃重點項目和引進資金任務安排，對分包的中天服飾公司等招商引資項目精心謀劃，加大跑辦力度，幫助企業(yè)做好項目建設和招商引資工作。
    （三）積極開展扶貧幫困活動。在春節(jié)到來之際，與幫扶對象加強聯(lián)系，聽民聲、解民意，了解了幫扶對象在生產、生活方面的實際困難，為幫扶對象送去大米、食用油等慰問品，為他們提供了力所能及的幫助，切實把黨和政府的關懷送到了困難群眾家中。
    總之，在上級的正確領導下，在全體干部職工的共同努力下，充分發(fā)揮物價部門的職能作用，今年上半年圓滿完成了各項工作任務，但仍存在一些不容忽視的問題。如：群眾反映強烈的教育、醫(yī)療等價格和收費問題還沒有得到有效解決；干部素質與新形勢下的物價工作要求還有一定差距。在今后的工作中，將不斷創(chuàng)新工作方式、方法，堅持依法行政和執(zhí)政為民，為政府分憂，為企業(yè)解難，為百姓服務，高標準、高質量完成各項工作任務，扎實推進和諧xx建設。
    市物價局工作總結篇十七
    1、積極提升利用外資質量。加大審批攻關力度，提高審批效率，使五洲國際、南光置業(yè)和高佳太陽能等項目通過了商務部、省商務廳的審批。全年預計新批項目22個，到位外資1.9億美元，引進3000萬美元以上重大項目3個，外資總部項目1個。
    2、努力促進外貿穩(wěn)定增長。組織35家企業(yè)參加廣交會等境內外展銷會，拓展海外市場。積極對上爭取外經貿扶持資金，優(yōu)化通關、檢驗、外匯結算環(huán)境，全年申報省、市各類外經貿扶持資金3030萬元，爭取展銷攤位150個，舉辦5場外貿政策宣講會，新批外貿經營備案企業(yè)130家。全年預計實現外貿進出口總額22 億美元，其中出口18億美元，新批境外投資企業(yè)6家，完成中方投資額7000萬美元。
    3、全力組織招商活動。組織赴日韓、美國、香港、臺灣開展招商引資活動，宣傳了我區(qū)的投資環(huán)境，結識了一批新的客商，推進了日礦富士、大唐新時代摩爾商業(yè)城、長興化學等項目，促進了阿波羅單絲等22個項目落戶，新增外資意向項目38個，新增服務業(yè)重點在談項目15個。
    4、全力做大服務外包產業(yè)規(guī)模。進一步加大服務外包龍頭企業(yè)引進力度，引進了貝貝帕克、魯班軟件等國內知名軟件企業(yè)，全年共新引進外包企業(yè)60家。京北方、柯萊特等企業(yè)規(guī)模快速擴大，全年預計完成服務外包業(yè)務合同額3.99億美元，同比增長44%，執(zhí)行額3.57億美元，同比增長51%，各項指標增幅列全市各板塊前列。引進服務外包人才600多名，對上爭取服務外包扶持資金516.05萬元，無錫加中軟件培訓有限公司被列為xx市首批“服務外包人才計劃”重點培訓機構。
    5、全力推進服務業(yè)轉型升級。加快萬達廣場等重大項目建設，全年預計完成服務業(yè)投入254億元，同比增長17%。啟動賽格電子市場、樂購洛社店、金屬交易中心等市場建設，建成汽車4s店6家，創(chuàng)建成市級商業(yè)示范社區(qū)1個，省級為農服務社1個。編制完成全區(qū)農貿市場規(guī)劃，啟動5家農貿市場改造提升工作并達到進度要求，通過市級驗收4家。順利完成生豬屠宰點清理工作，完成生豬屠宰點關閉方案。組織19家市場開展促銷活動66次，全年預計完成納稅營業(yè)收入1210億元，同比增長21.4%;完成限額以上社會消費品零售總額42.9億元，同比增長25%，增幅列全市各板塊前列。
    6、全力推動旅游產業(yè)提檔升級。加大景區(qū)、酒店及配套設施投入，全年預計完成旅游業(yè)收入3.3億元，基本建成桃花島景區(qū)、明都大酒店、錦江花園酒店、艾迪花園酒店、馮其庸學術館等旅游設施。積極創(chuàng)建旅游品牌，陽山省級旅游度假區(qū)獲批，洛社錦繡翠竹大酒店被正式評定為三星級酒店及銀葉級綠色旅游飯店，陽山農家生態(tài)園被評為省四星級鄉(xiāng)村旅游點和自駕游基地。
    二、2013年的工作思路
    2013年指導思想是：認真學習貫徹黨的十八大精神，深入落實科學發(fā)展觀，按照區(qū)委、區(qū)政府提出的工作目標和總體思路，堅持招商先行、商務為民、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、轉型升級的工作方針，深入創(chuàng)建“開放商務、民生商務”服務品牌，著力提升招商成效和利用外資規(guī)模，擴大外貿出口，做大服務外包總量，加快服務業(yè)轉型升級，培育旅游特色，努力實現商務工作平穩(wěn)較快發(fā)展。
    2013年主要工作目標：到位外資同比增長5%，外貿出口同比增長5%，服務外包各項指標同比增長30%，社會消費品零售總額同比增長16%，服務業(yè)投入同比增長20%，納稅營業(yè)收入同比增長12%，服務業(yè)稅收同比增長10%。
    (一)創(chuàng)新招商機制，激發(fā)招商活力
    圍繞招大引強的思路，大力實施招商引資“五六七”行動計劃，即創(chuàng)新五個招商機制，組織六大招商活動，形成七大招商產業(yè)鏈，全面開創(chuàng)招商工作新局面。
    1、創(chuàng)新“五個機制”。一是創(chuàng)新招商考核獎勵機制。對鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)、重點園區(qū)的招商工作建立單獨考核獎勵制度，根據各地項目落戶數、資金到位額、新增稅收額、新項目開工率等招商任務完成情況予以獎勵，調動各級領導抓招商工作的積極性。建立重大項目招商獎勵政策，對引進重大項目的有功人員進行重獎，吸引社會各個層面參與招商工作。二是創(chuàng)新招商組織運行機制。進一步加強對招商工作的`領導，建立區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)一領導、各產業(yè)主管部門牽頭推進、各板塊負責落實的工作機制，由發(fā)改、經信、科技、農林、文體、商務等部門分別負責推進各自產業(yè)的招商工作，并對各部門的招商工作進行考核獎勵。三是創(chuàng)新招商隊伍管理機制。創(chuàng)新招商人員的選拔、使用辦法，推行招商人員雇員化管理，實行目標管理和優(yōu)勝劣汰機制，增強活力。建立招商隊伍培訓機制，不斷提高招商能力。四是創(chuàng)新招商資源運用機制。在現有招商項目評估制度的基礎上建立全區(qū)招商資源和招商信息的統(tǒng)籌、共享機制，破除地域限制，使土地、載體、企業(yè)等招商資源發(fā)揮最大效益，使招商信息盡快轉化成實際項目。五是創(chuàng)新招商方式。在發(fā)揮自身招商人員作用的同時，積極利用委托招商、代理招商、網絡招商等方式，彌補自身招商的不足。明年準備分不同產業(yè)和區(qū)域聘請15名招商顧問，進一步拓寬招商渠道。
    2、組織“六場活動”。一是組織賞桃花引客商活動。以陽山國際桃花節(jié)為平臺，邀請有投資意向的客商來我區(qū)考察，宣傳我區(qū)投資環(huán)境，推介投資項目。二是舉辦南方招商周活動。圍繞引進金融、服務外包等現代服務業(yè)項目，赴香港、深圳等地開展南方招商周活動，推進在談項目，捕捉項目信息。三是開展新興產業(yè)招商活動。根據全區(qū)新興產業(yè)在談項目情況及歐洲、美國高端制造業(yè)投資動向，組織赴歐美開展以生物醫(yī)藥、新材料、新能源為主題的招商活動。四是舉辦北京“總部經濟、樓宇經濟宣傳推介周”活動。集中拜訪一批國內外知名企業(yè)總部、行業(yè)協(xié)會、商會，同時舉辦推介會，向外推介一批我區(qū)包裝定位成熟的商務樓宇，大力引進世界500強、跨國公司等龍頭企業(yè)來惠山設立總部及總部性機構。五是舉辦上海現代服務業(yè)推介會。重點圍繞房地產、金融、總部經濟等產業(yè)，整合區(qū)內優(yōu)質資源載體進行招商推介，并以此活動進一步展示我區(qū)現代服務業(yè)發(fā)展的勃勃生機，吸引更多國內外服務業(yè)龍頭企業(yè)前來投資興業(yè)。六是舉辦安商、親商、引商活動。利用圣誕節(jié)舉辦大型客商聯(lián)誼活動，展示招商成果、推介招商項目、宣傳投資環(huán)境，達到安商親商和以商引商的效果。
    3、形成“七大招商產業(yè)鏈”招商體系。通過研究區(qū)情、摸清外情，研究我區(qū)產業(yè)鏈發(fā)展策略。按照建鏈、補鏈、強鏈的招商導向，圍繞新興產業(yè)和現代服務業(yè)形成招商產業(yè)鏈招商體系。一是汽車及零部件產業(yè)鏈。著力引進汽車整車和發(fā)動機等核心零部件產業(yè)。二是新能源產業(yè)鏈。著力吸引國外資本與我區(qū)光伏和風電等新能源企業(yè)嫁接合作，提高產業(yè)檔次和競爭力。三是新材料產業(yè)鏈。著力引進金屬新材料產業(yè)和光電新材料。四是生物醫(yī)藥產業(yè)鏈。著力引進生物醫(yī)藥產業(yè)化投資項目。五是節(jié)能環(huán)保產業(yè)鏈。著力引進節(jié)能降耗和循環(huán)經濟項目。六是服務業(yè)產業(yè)鏈。著力引進服務外包、文化創(chuàng)意、金融、電子商務、總部經濟等新興服務業(yè)。七是旅游產業(yè)鏈。著力引進景區(qū)開發(fā)、高端品牌酒店等項目。
    (二)加大利用外資力度，提升外資規(guī)模和水平
    積極拓展利用外資渠道，縮短審批時限，確保外資及時到位，實現到位外資增長5%，新批重大項目2個。
    1、強化審批服務。重點對于涉及省、部審批的重大外資項目，加大服務力度，及時跑部、跑省，攻克審批難關，確保項目早落戶，資金快到位。
    2、拓展利用外資渠道。抓好先進制造業(yè)利用外資的同時，積極開拓引資新渠道。一是提升服務業(yè)利用外資比重。進一步加大服務外包、商貿流通等服務業(yè)領域的外資引進力度，重點突破太平洋百貨、華潤置業(yè)、正大生活館等在談、在建項目外資到位，力爭服務業(yè)外資占比超過50%。二是擴大金融業(yè)利用外資范圍。大力引進境外基金、投資公司和境外上市返回投資，重點突破五洲國際境外上市、中金國際并購等項目。三是狠抓企業(yè)增資擴股。重點做好榮成紙業(yè)等20家重點外資企業(yè)的增資工作，確保增資實現的到位外資占比超過40%。
    3、改善外資企業(yè)經營環(huán)境。及時幫助外商投資企業(yè)解決發(fā)展中遇到的困難，落實各項惠企政策，營造良好發(fā)展環(huán)境。利用中秋聯(lián)誼會、圣誕聯(lián)誼會等活動，架起政府與企業(yè)間的溝通橋梁，使外商在惠山安心發(fā)展，穩(wěn)定發(fā)展。
    (三)構筑外貿發(fā)展新平臺，實現外貿穩(wěn)定發(fā)展
    實施 “五大工程”，提升產品核心競爭力，推動外貿轉型升級，實現穩(wěn)步增長，實現進出口總額增長3%，出口增長5%。
    1、實施“調結構，育龍頭”工程。運用政策手段調優(yōu)我區(qū)出口產品結構，提高機電、汽車、新材料等出口比重，降低冶金等高能耗產業(yè)出口的比重，力爭高新技術產品出口占比提高5個百分點。對光伏、新材料等我區(qū)出口重點產業(yè)實行重點扶持，促使其走出低谷，實現增長，培育超億美元出口龍頭企業(yè)2家，超千萬美元出口企業(yè) 50家。
    2、實施市場開拓“十、百、千”工程。認真做好展銷攤位爭取和營銷策劃工作，積極組織企業(yè)參加境內外展銷會，力爭全年組織參展20場(次)，參展企業(yè)200家，每場展會新增訂單額2000萬美元以上。
    3、實施出口產品品牌工程。積極引導企業(yè)提高出口產品質量和核心競爭力，爭創(chuàng)出口名牌。力爭培育省級出口品牌1個，市級以上出口品牌15個，創(chuàng)建成省級汽車零部件出口基地。
    4、實施優(yōu)化外貿環(huán)境工程。進一步深化區(qū)領導聯(lián)系外貿企業(yè)制度，積極爭取銀行、保險、海關、商檢等部門的支持，及時解決外貿企業(yè)在融資、退稅、通關、報檢等方面存在的問題，營造良好的外貿環(huán)境，力爭新增海關a類企業(yè)8家，商檢一類企業(yè)5家。
    5、實施企業(yè)“走出去”工程。積極引導企業(yè)利用扶持政策，到境外投資，開拓境外市場，規(guī)避貿易壁壘，全年實現3家企業(yè)“走出去”投資，中方投資額2000萬美元。
    (四)優(yōu)化服務外包載體，搶抓服務外包和電子商務發(fā)展機遇
    抓住載體、項目、人才三個要素資源，搶抓發(fā)展機遇，擴大產業(yè)規(guī)模，全年引進服務外包和電子商務企業(yè)100家，實現服務外包合同金額5.2億美元，執(zhí)行金額4.6億美元，離岸外包協(xié)議金額4億美元，執(zhí)行金額3.1億美元。
    1、完善載體建設。進一步完善軟件外包園、數字信息園、創(chuàng)業(yè)中心等載體建設和功能配套，拓展發(fā)展空間，集聚發(fā)展資源。積極幫助軟件外包園和藕塘職教園爭創(chuàng)國家級服務外包品牌。高起點編制惠山電子商務產業(yè)園的規(guī)劃，制定扶持電子商務產業(yè)發(fā)展的意見，形成有利于產業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
    2、培育產業(yè)龍頭。支持柯萊特、京北方等入圍xx市“123”計劃的企業(yè)做大做強，形成龍頭效應，帶動廣大企業(yè)上規(guī)模提水平，力爭實現1億元以上銷售企業(yè)1家，5000萬元以上銷售企業(yè)2家，新入圍“123”企業(yè)1家。
    3、強化人才支撐。把招商引資與招才引智有機結合，大力引進服務外包和電子商務產業(yè)領軍型人才和團隊，力爭引進知名服務外包企業(yè)和電子商務企業(yè)10家，引進服務外包領軍人才10名。積極培訓服務外包和電子商務人才，全年培訓人才3000名。
    (五)推進項目建設，實現服務業(yè)轉型升級
    圍繞服務業(yè)跨越發(fā)展目標，加大對服務業(yè)考核力度，完善“三項制度”，突出“四個重點”，全力推動服務業(yè)提檔升級。
    1、完善“三項制度”。一是項目落戶、建設協(xié)調制度。每月梳理出項目落戶、建設中涉及的各類問題，及時會同各有關部門共同協(xié)商解決，推進項目早落戶、早開工。二是完善項目開工、竣工督查制度。每二個月對全區(qū)新建項目開工情況和續(xù)建項目竣工情況進行跟蹤督查，落實專人進行跟蹤服務，實施分類動態(tài)管理，確保項目按時間節(jié)點要求推進。三是完善運行質量點評制度。每季召開一次服務業(yè)運行點評會議，對年度各項重點工作進行考評，同時對服務業(yè)投資、運行情況進行預警監(jiān)測分析。
    2、突出“四個重點”。一狠抓項目建設。通過“三項制度”落實，力爭明年服務業(yè)新落戶項目開工率達到30%以上，續(xù)建項目完工率達到80%以上。重點推進時代廣場二期、好得家二期、五洲國際四期、天物交易中心、恒生科技園等擬建項目和大唐摩爾城、永旺夢樂城、沃爾瑪、玉祁進口汽車交易市場等在談項目早落戶、早開工、快建設。二是集聚商業(yè)氛圍。加快萬達美食街、賽格電子市場等市場建設，培育新的商業(yè)熱點。深入推進商業(yè)特色街和商業(yè)示范社區(qū)創(chuàng)建工作，完成7條區(qū)級商業(yè)特色街區(qū)、10個區(qū)級商業(yè)示范社區(qū)的創(chuàng)建，并爭創(chuàng)3條市級特色商業(yè)街區(qū)。積極開展消費促進“十大主題百場活動”，組織重點商貿企業(yè)和市場分類別、分行業(yè)開展促銷活動，確?！懊吭乱恢黝}、每周有活動”，進一步提升我區(qū)商貿消費環(huán)境。三是推進民生工程。進一步深化為民實事項目，力爭完成堰橋商貿城、榭麗農貿市場、藕塘農貿市場、綠地農貿市場和錢橋洋溪農貿市場等5家農貿市場的建設，預計總投資1.75億元，建筑面積2.1萬平方米，建成后將惠及20萬規(guī)劃人口。完善《xx區(qū)農貿市場管理辦法》，制定《農貿市場管理考核獎勵辦法》，促進市場提升管理水平。四是加強市場監(jiān)管。組織實施生豬屠宰點關閉工作，力爭到 2013年底累計關閉8家，爭取關閉16家，保留提升1家。做好市場運行的監(jiān)測和信息公布，建立運營動態(tài)的體系管理，規(guī)范市場經營行為，防范和處置市場風險。積極推進“放心肉”、“放心豆制品”工程，完成新安裝使用肉類蔬菜流通可追溯體系9個，其中包括6家農貿市場和3家大型超市，更好地保障我區(qū)群眾的食品安全。
    (六)推進品牌建設，培育旅游產業(yè)特色
    緊緊抓住無錫建設世界旅游勝地和陽山省級旅游度假區(qū)獲批的機遇，加大旅游業(yè)投入，培育產業(yè)特色，融入無錫旅游體系，塑造惠山旅游的品牌。
    1、加快旅游項目建設。重點抓好列入市旅游產業(yè)投資計劃的21個項目的建設，力爭啟動建設8個，完成建設6個。積極推進陽山度假區(qū)建設和4a級景區(qū)的申報工作。進一步推進鄉(xiāng)村旅游點的開發(fā)和提檔升級，爭創(chuàng)1家省級鄉(xiāng)村旅游點。
    2、推進酒店“上檔晉級”。加大酒店評星的宣傳力度，增強業(yè)主的品牌意識，鼓勵有條件的賓館、酒店上檔晉級，啟動艾迪花園、錦江花園酒店、祁龍花園酒店、華美達等4家酒店的星級評定工作。
    3、加強旅游市場推廣。完善惠山旅游網和宣傳冊，推廣旅游產品，提高惠山旅游知名度。以禮社古街、馮其墉學術館、曹俊藝術館、吳文化公園、李金鏞故居、陸定一故居等景點打造惠山人文旅游線路，以陽山農家生態(tài)園、天藍地綠農莊等設施打造惠山生態(tài)旅游線路，將兩條旅游線路融入無錫旅游圈，形成惠山的旅游特色和品牌。
    市物價局工作總結篇十八
    20，我局在市委、市政府的領導下，在省、漳州市物價部門的指導下，根據市委、市政府的工作部署，按照全省年價格工作的總體要求，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大、十六屆三中、四中全會和中央、省、市經濟工作會議精神，圍繞“三個服務”、遵循“四條原則”，抓好“六件大事”，促進經濟增長、結構調整和社會穩(wěn)定，為全市國民經濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展和社會全面進步創(chuàng)造良好的價格環(huán)境。1-11月居民消費價格總指數預計為103.5%，市場價格總水平繼續(xù)回升，結束了前幾年持續(xù)低迷的走勢。
    工作回顧。
    一、立足“三個服務”，即價格工作要服務于發(fā)展、服務于改革、服務于穩(wěn)定，確保價格總水平基本穩(wěn)定。
    一是在重大節(jié)日期間開展全市市場價格監(jiān)督檢查，重點監(jiān)督檢查與群眾生活密切相關的能源、醫(yī)療衛(wèi)生、食品、春運以及旅游等。加大對節(jié)日期間涉及群眾生活的食品、石油液化氣、客運票價和旅游市場價格的檢查力度，對拒不明碼標價和涉嫌亂漲價的行為及時予于制止，并依法給予行政處罰。二是針對糧食、液化氣、禽流感相關藥品及商品等價格的上漲，我們組織力量開展了市場糧、油、液化氣、種子、農資、藥品及重要生產資料等價格監(jiān)測工作，加強市場價格動態(tài)的監(jiān)控；同時以服務“三農”工作為根本出發(fā)點，高度重視、精心組織、周密部署、切實做好涉及農業(yè)生產和糧食生產相關的農資價格的監(jiān)督檢查。特別是在春耕生產之際，主動深入農村進行調查研究，密切監(jiān)控農資價格漲幅動態(tài)，最大限度地確保糧食、農資價格的基本穩(wěn)定。在夏收和秋收期間及時調研、加強我市物價變化動態(tài)本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊分析，特別糧食供求及價格情況，并提出建議與措施，呈報市委、市政府及上級價格主管部門。通過價格有效的管理措施，使我市價格總水平基本穩(wěn)定。據統(tǒng)計市全年居民消費價格總指數為103.5%（與上年同期相比），與全省平均漲幅水平104.1%，低0.6個百分點，全年居民消費價格指數呈正弦波動曲線，3月、5月最高均為上升4.1%，價格指數穩(wěn)定在漲幅3.5%左右。具體分月指數為：1月3.0%、2月2.8%、3月4.1%、5月4.1%、6月3.9%、7月3.4%，8月3.3%、9月3.8%，10月3.5%，11月3.3%。
    二、遵循“四條原則”，為經濟發(fā)展創(chuàng)造良好的價格環(huán)境。
    具體做到既要保證價格改革的力度，又要考慮人民群眾的可承受程度，以保證效率原則與公平原則的最佳結合；既做好促進經濟發(fā)展的價格工作，又做好促進社會進步的價格工作，推動經濟的持續(xù)、快速、協(xié)調、健康發(fā)展與社會的全面進步；既加強政府定價管理尤其是對壟斷行業(yè)的價格監(jiān)管，又加強市場價格監(jiān)管，及時實現工作重點的轉移和工作職能的轉變；既做好城市價格工作，又做好農村價格工作，擴大價格工作的覆蓋面，促進價格工作的長足發(fā)展。
    1、以實施《行政許可法》為契機，進一步深化行政審批制度改革。一是認真做好《行政許可法》的實施與行政審批制度改革的銜接工作。對照《行政許可法》認真梳理保留的行政審批事項，對不符合《行政許可法》規(guī)定的地方政策法規(guī)和政府規(guī)章進行清理，最大限度地減少行政審批項目。二是建立健全行政許可監(jiān)督管理機制。我們制定實施行政許可的執(zhí)法責任追究制度，加強對實施行政許可行為的監(jiān)督，嚴格責任追究，確保行政審批規(guī)范、有序、高效。進一步簡化辦事程序，縮短辦理時限，提高辦理效率；嚴格實行和落實一次性告知制、限時辦結制、服務承諾制等制度，不斷提高行政服務工作水平和質量。三是加強法制觀念，認真執(zhí)行價格法律法規(guī)，嚴格執(zhí)法，大力推進依法行政和依法治價，不斷提高價格行政行為的合法性。
    2、積極參與開展糾正損害群眾利益的不正之風工作。開展全市醫(yī)療服務和藥品價格重點檢查，參與糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風工作。繼續(xù)推行藥品集中招標采購制度，加強對有關藥品集中招標采購規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。目前已完成三家市立醫(yī)院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療收費的專項檢查，對檢查中發(fā)現的違價行為進行依法處理。二是實行企業(yè)繳費明白卡、企業(yè)繳費登記卡制度，讓企業(yè)明明白白繳費，全面落實向《企業(yè)交費登記卡》和《收費許可證》制度，幫助企業(yè)抵制亂收費，繼續(xù)發(fā)放《企業(yè)交費登記卡》，累計向企業(yè)免費發(fā)放750份。對行政事業(yè)性收費逐個部門全行業(yè)進行清理與審核，清理一個公示一個，全面推行收費公示制度，開展了2005年行政事業(yè)性收費單位年審工作，共審驗30個部門，265個收費單位，合格258個，占97.36%，基本合格7個占2.64%，按規(guī)定辦理新的《收費許可證》12份，并在本局的“市價格信息網”公布，接受社會各界的查詢，維護收費相對人的合法權益。深入基層了解機關事業(yè)單位對企業(yè)的收費情況，調查是否超范圍、超標準、擅自立項亂收費等內容，把價格監(jiān)督檢查的關口前移，對發(fā)現違規(guī)向企業(yè)亂收費的行為將嚴肅查處。四是開展了涉農收費公示檢查，進一步健全和完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農收費公示制度。
    3、主動上門為企業(yè)服務，及時為企業(yè)提供有關價格法律法規(guī)、收費政策等資料，適時提供價格成本核算、價格認證等服務。在價格管理工作中做到不越位，不越權制定和調整商品價格、服務價格和行政事業(yè)性收費標準。在價格服務工作中堅持客觀、公正的原則，不利用價格管理的權力和影響實行強制服務。我們先后走訪了燦坤有限公司、龍池開發(fā)區(qū)等單位，認真聽取他們對價格工作意見，并結合我市的具體情況，運用價格杠桿，規(guī)范價格行為，創(chuàng)造了良好的市場價格環(huán)境和投資環(huán)境。按時完成國家指定的商品和服務價格成本調查任務。全年完成種植意向、農戶購買農資情況、農戶存糧情況、農戶收支情況等四項專項調查，以及早稻、晚稻、生豬、鴨蛋等五個成本調查和預測工作。
    遵循獨立、客觀、公正的原則，按照規(guī)定的標準、程序和方法，依法對物品價格進行鑒定。2005年價格認證中心共受理有關部門的價格認證委托270件，出具價格鑒定書270件，涉案標的總金額1006.8萬元，其中刑事案件12件，標的金額975.2萬元，非刑事案件12件，標的金額31.6萬元，累計收取評估費用3.16萬元。
    4、以推行電子政務為抓手，深化拓展政務公開工作，立足服務，積極開展價格信息、價格監(jiān)測工作。利用已有的網絡基礎、業(yè)務系統(tǒng)和信息資源，積極探索開展對企業(yè)和公眾的網上服務，以落實責任、審議、評議、反饋、備案等制度為重點，抓好政務公開的規(guī)范和提高。把政務公開融入到廉政建設、政風建設、機關建設中去，完善公開程序和監(jiān)督保障措施，在重點問題、重點環(huán)節(jié)上深化、創(chuàng)新和突破，全面提升政務公開的層次和水平。為此我局增強價格工作的預見性和前瞻性分析，強化對鋼材、水泥、糧食等重要生產生活資料價格走勢的分析預測，提高分析的準確性和針對性，及時提出有效應對的措施建議，為市委、市政府決策當好參謀。同時建立價格異動應對機制，按照市政府批轉的應對價格異動事件工作預案的要求，加強價格監(jiān)測網絡建設，建立有效的監(jiān)測機制和預警機制，完善應急指揮系統(tǒng)和應急處理工作機制，提高對突發(fā)價格異動事件的反應能力和應對處置能力，保持市場價格平穩(wěn)。全年共編寫了市場價格行情12份，價格信息資料24篇，每旬公布一次市場價格參考，在春耕期間每日公布一次農資價格行情，自下半年起每周報送一次農資價格信息，每天報送晚稻監(jiān)測點價格，同時還利用本局已建立“價格信息”網站的優(yōu)勢，采集工業(yè)、農業(yè)發(fā)展急需的商品價格信息，建立高效的價格信息傳遞系統(tǒng)，提高信息的時效性和工作效率。不斷充實網站的服務項目和服務內容，及時發(fā)布市場供求和價格信息，正確引導生產和消費。
    5、加強機關效能建設，為本市經濟建設創(chuàng)造良好的價格環(huán)境。一是繼續(xù)公開物價行政執(zhí)法職責、辦事程序、服務時限。向社會公布價格舉報電話12358，接受投訴，緊急問題當天答復，一般問題5個工作日答復，疑難問題15個工作日答復。對服務對象熱情接待，認真受理，保證服務態(tài)度滿意；辦事中做到簡化手續(xù)，急事急辦、特事特辦，保證對辦事效率滿意。二是嚴格執(zhí)行廉政建設的各項規(guī)定，嚴禁利用職權之便謀取私利。對發(fā)現違反紀律、不依法行政、服務質量差、工作態(tài)度惡劣等問題被投訴，實行待崗，限期整改。通過落實這些制度，我局辦事效率、服務質量、工作態(tài)度明顯提高，本年度沒有發(fā)現被投訴現象。三是強化黨建創(chuàng)先工作和黨風廉政建設。根據反腐倡廉的總體要求，抓好勤政廉潔，按照公平、公開的原則，規(guī)范辦事行為，建立健全各種規(guī)章和約束機制，杜絕利用職權謀取私利的行為發(fā)生，確保廉政建設制度的落實到位；在黨建創(chuàng)先工作上．圍繞爭創(chuàng)全市黨建工作先進支部的目標，不斷增強黨員實踐好“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性，市物價局黨支部被市直機關黨工委授予2005-“先進基層黨組織”。
    三、抓好“六件大事”，促進經濟增長。
    “六件大事”是建設價格誠信體系、深化電價改革、推進水價綜合改革、整治教育亂收費、降低藥品價格、規(guī)范住房開發(fā)建設中的價費。
    1.加大成本監(jiān)審力度，優(yōu)化價格環(huán)境。加強重要商品價格和收費成本監(jiān)審工作力度，進一步貫徹落實成本監(jiān)審辦法。把成本監(jiān)審工作作為價格部門在市場經濟體制下深化價格管理機制改革，增強政府定調價決策科學性與合理性，保護消費者合法權益，監(jiān)管壟斷行業(yè)和公用事業(yè)、公益服務行業(yè)的重要手段。在緩解電力矛盾方面，充分運用新的電價政策，運用市場的價格規(guī)律，多渠道購買不同價格的電能，特別購買議價電，用于解決本市工業(yè)生產與供電不足的矛盾，確保工業(yè)生產不因電力問題而停產；通過重新核定供電銷售成本監(jiān)審工作，緩解躉售縣電價矛盾，規(guī)范電價管理，促進電網企業(yè)健康發(fā)展，根據《福建省物價局關于疏導躉售縣電價矛盾規(guī)范電價管理的通知》（閩價［2005］商379號）的規(guī)定，重新測算我市綜合平均銷售電價及各類用電銷售價格水平。重新疏導市電價矛盾，規(guī)范電價管理，已通過省物價局審批，并從2005年12月抄見電量實施。這次電價調整是在躉售提價1.7分/千瓦時基礎上，而銷售電價確保城鄉(xiāng)居民生活用電（0.539元/千瓦時）不調價，大工業(yè)用電略有降低的情況下進行的。體現了對電力產出強度高、對全市工業(yè)發(fā)展帶動作用大的優(yōu)勢主導產業(yè)的扶持力度進一步加大，據統(tǒng)計僅3.5萬千伏大工業(yè)用電戶全年可減少成本支出109萬元。同時也使我市工業(yè)用電價格與省直供網漳州、廈門進一步拉近，解決了我市長期工業(yè)用電價格的略勢，優(yōu)化了工業(yè)用電價格環(huán)境。
    另一方面對市鈺輝鑄造有限公司等十家屬高耗能的淘汰型企業(yè)，采取一定的提高電價抑制措施，并適時地合理出臺峰谷電費新辦法，引導電力消費，促進工業(yè)經濟結構優(yōu)化升級。
    2.規(guī)范涉農收費，配合農村稅費改革工作。按照省、市的統(tǒng)一部署，從減輕農民負擔的大局出發(fā)，進一步清理整頓涉及農民負擔的行政事業(yè)性收費項目，取消沒有法律依據或者過時的收費項目，降低過高的收費標準，對已經省級以上有權機關批準并確需保留的收費項目進行重新審核，并按規(guī)定進行公示，凡未經公示的收費項目與標準，一律不得向農民收費，確保涉農收費公示制度，特別是稅費改革的貫徹落實，發(fā)揮涉農收費公示聯(lián)絡員和監(jiān)督員身居一線的優(yōu)勢，形成有效監(jiān)督機制，堅決抑制和查處亂收費的行為。在完成農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)村收費公示的基礎上，加大對學校收費的公示制度的監(jiān)督，基本做到城鄉(xiāng)中小學學期收費有公示項目和標準，同時要求中學及中心小學要有相對固定公示牌。通過整頓清理共取消涉農收費項目有4項，免收8項；降低收費標準8項，每年可減輕農民負擔150萬元。
    3.以市場為取向，加快城市公用事業(yè)等價費管理的轉型力度。按照經營城市的理念，在兼顧各方面的利益基礎上，努力在公用事業(yè)的經營上，尋求價費管理更符合市場取向的改革。通過嚴格自來水、電力價格審核與監(jiān)審，適時召開了漳州龍池開發(fā)區(qū)水務公司自來水價格論證會，核定了白水自來水公司生產成本，審查了供電企業(yè)2005年電力價格執(zhí)行情況，參與石碼市區(qū)自來水供水管道修工程和平寧建筑垃圾中轉站建設工程專題研究，為促進我市城市污水處理費開征和調整垃圾處理費，把污水項目推向市場運作目標，打下了較好的基礎。
    4.以“一費制”為契機，推進教育收費的改革。按照國家發(fā)改委和省物局的部署，對全市義務教育階段中小學實行“一費制”的收費辦法，并通過召開聽證會，規(guī)范義務教育階段中小學的雜費標準及代辦項目收費標準，落實義務教育階段實行“一費制”的制度；為避免在減輕學生及家長負擔的同時發(fā)生教育水平的滑波現象，同步改革非義務教育階段的高中收費管理體制，按照省有關部門制定具體定費原則的指導意見，測算本市的具體標準，規(guī)范了非義務教育各類學校的收費項目及標準，確保在秋季開學之前出臺教育收費統(tǒng)一標準。
    5.加強價格監(jiān)管，規(guī)范價格行為。完善醫(yī)院收費和藥品價格管理體制，推行收費標準，藥品價格公開公示制度，如查詢電腦觸摸或滾動顯示，一曰醫(yī)療費用及用藥價格清單，同時，建立藥品采購成本約束機制，真正做到讓利于患者；加強對經濟適用住房價格的管理，特別是對成本構成的監(jiān)審力度，嚴格核定經濟適用住房價格，使經濟適用房價格即符合解困的需要，又起到抑制商品房價格過快上漲的作用；認真貫徹落實《汽車運價行為規(guī)則福建省實施細則》，統(tǒng)一我市汽車運價計算辦法及相關收費行為，適時調整全市汽車客運分類車型運價的指導價格。
    6、加大市場價格監(jiān)督檢查力度。強化市場價格監(jiān)督檢查，對關糸國計民生的重要商品，特別是相關百姓日常生活的`“米袋子”、“火爐子”、“菜籃子”的熱點問題，進行重點監(jiān)督，對上漲過快的商品如糧食、豬肉、液化氣等商品，除加強監(jiān)測外，還進行跟蹤分析，適時加大檢查力度，防止哄抬物價行為的發(fā)生；充分發(fā)揮12358價格舉報電話品牌效應的作用，認真受理價格舉報案件，從重從快查處價格違法案件，維護群眾合法的價格本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊權益；組織開展3.15消費者權益日、《價格法》宣傳日價格咨詢活動，積極參與開展“百城萬店無假貨”的創(chuàng)建活動，構建價格誠信建設體系，規(guī)范經營商販明碼標價行為，目前，首批“百城萬店無假貨”示范一條街巳建立；大力開展各項專項檢查，根據相關文件的規(guī)定，開展了對醫(yī)療收費、藥品價格、教育收費、公交運輸、電力價格、收費等專題檢查。2005年查處價格違法案件總件數35件；已結案25件，查處價格違法金額47.27萬元。實現經濟制裁總金額47.41萬元：其中退還用戶金額4.70萬元；沒收非法所得金額42.57萬元；罰款金額0.14萬元。巳上繳財政金額29.12萬元。
    一、轉變傳統(tǒng)觀念，樹立科學的發(fā)展觀。
    繼續(xù)按照價格工作的四條基本原則，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調和處理好經濟社會發(fā)展中涉及到的各方面利益關系，促進生產力的發(fā)展。把貫徹科學的發(fā)展觀擺到更加突出的位置，自覺主動地在價格工作規(guī)劃中加以體現，在價格工作部署中加以落實，不斷探索促進全面發(fā)展、協(xié)調發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的新思路新途徑。
    1、對現行價格管理事項進行全面梳理，全面貫徹落實省物價局修訂《目錄》，增強價格部門工作的積極性、主動性，統(tǒng)籌城市和農村價格工作的協(xié)調發(fā)展，繼續(xù)完善農村涉農收費工作，公布涉農價費目錄，建立農村價格監(jiān)督網絡。
    2、充分發(fā)揮價格杠桿作用，促進能源、水資源的合理利用和保護，完善污水處理產業(yè)化等環(huán)保收費制度，通過聽證會，出臺污水處理費和垃圾處理費的收費新標準。
    3、積極推動教育、文化、衛(wèi)生等領域的價格體制改革，統(tǒng)籌經濟與社會的協(xié)調發(fā)展，加強對教育“一費制”跟蹤，落實各類學校教育收費公示制度實施，進一步加強醫(yī)療收費和藥品價格管理。
    4、在監(jiān)測調控國內市場商品價格變動的同時，注意研究國際市場供求和價格變動對經濟發(fā)展和價格總水平的影響，指導行業(yè)協(xié)會做好反傾銷、反壟斷的價格工作，為促進對外開放創(chuàng)造良好的價格環(huán)境。
    二、轉變管理職能實現工作重心的轉移。
    轉變職能是改革價格行政管理體制的關鍵環(huán)節(jié)，也是貫徹《行政許可法》的一項中心內容。要積極探索適應社會主義市場經濟要求的價格管理新辦法、新措施、新途徑，提高價格決策水平和監(jiān)管效果。
    4、加強市場價格監(jiān)測，不斷增強科學判斷形勢的能力，把握好價格調控的時機、方向和力度，提高工作的預見性、主動性；要搞好價格信息咨詢、預測預報、價格鑒定和價格協(xié)調，為政府決策服務，為企業(yè)經營服務，為群眾生活服務。
    5、凡是重大價格行政行為的做出，要建立政策法規(guī)定期或不定期發(fā)布制度，加強重大政策法規(guī)出臺前后的宣傳與公開，使我們的價格工作更加公開、透明。
    三、轉變工作作風，樹立價格部門的良好形象。
    2、堅決杜絕索取和收受禮物、禮金和有價證券等受賄行為；堅決杜絕對人民群眾反映的問題漠不關心、我行我素的官僚主義行為。進一步規(guī)范定價審核和價格管理工作，完善價格聽證、集體審價制度，從源頭上和制度上防止腐敗。
    3、關注熱點難點。認真傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，對當前反映強烈的“讀不起書”、“看不起病”、“用不起電”、“住不起房”等問題，要找準問題癥結，對癥下藥，有的放矢，提出化解價格矛盾的方法，切實減輕群眾負擔。
    新的形勢和任務對價格工作提出了更高的要求，也提供了全新的舞臺，全市價格管理工作要在市委、市政府的正確領導下，解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力做好各項價格工作，為我市經濟的持續(xù)快速協(xié)調健康發(fā)展和社會全面進步做出新的貢獻。
    市物價局工作總結篇十九
    一是實行價格收費公示制度，保障人民群眾的知情權。先后開展了涉農價格收費公示、涉企收費公示、部門收費公示、教育收費公示、醫(yī)療收費公示、物業(yè)收費公示等工作，按照“看得見、說得清、留得住”的要求，在全市908個行政村、23個收費部門、52所學校、9家醫(yī)院、10處物業(yè)小區(qū)設立了價格收費公示牌（欄），為確保公示牌（欄）能“看得見、留得住”，聘請了專門的價格義務監(jiān)督員，具體負責價格收費公示牌（欄）的更新維護工作，實現了價格收費公示的長效機制，提高了人民群眾的價格維權意識。
    二是推行辦事公開，保障人民群眾的監(jiān)督權。通過印發(fā)《物價局辦事指志》、設立展版、散發(fā)宣傳材料等形式，將將我局工作職能、辦事程序、辦理時限、服務承諾等向社會進行了公示，并公開“83264215”為監(jiān)督電話，群眾如發(fā)現我局有違反辦案程序和超過辦案時限的現象發(fā)生，可以電話或寫信舉報。有效增加了我局執(zhí)法工作的透明度。
    近年來，先后召開供水、供氣、公園門票、物業(yè)收費等價格調整聽證會10余次，邀請政協(xié)委員、人大代表、企業(yè)代表、消費者代表等200余人次，吸收社會各界的.合理化建議20余條，保證了價格制定和調整的公開、公平、公正，有效的疏導了我市的價格矛盾，促進了我市“和諧××”建設。
    四是拓寬公開渠道，優(yōu)化公共服務.為適應新形勢、新任務的要求，進一步推動我局政務公開工作的開展，今年上半年，我局開通了《××市物價局》網站（網址為）。網站目前設有“機構簡介”、“辦事指南”、“工作動態(tài)”、“物價新聞”、“價格認證”、“監(jiān)督檢查”、“價格信息”、“政策法規(guī)”、“收費管理”、“價格管理”等10個主欄目，同時，設立了“公告欄”、“服務承諾”、“收費公示”、“友情鏈接”、“站內搜索”等欄目，方便用戶快捷點擊瀏覽?！痢潦形飪r局網站的開通，能夠更好的宣傳物價政策、溝通社情民意、改進價格服務，為我局的政務公開工作提供了良好的載體。
    市物價局工作總結篇二十
    1、全面落實簡政放權、放管服改革措施。按照新版《安徽省定價目錄》，放開了中小學、幼兒園服務性收費和代收費、利用公共資源建設的3a級(不含)以下景區(qū)門票等10項商品和服務價格，并加強日常監(jiān)管。
    2、依法履行實行政府指導價、政府定價的商品和服務價格核定職能。對縣級實行政府定價管理的旅游景區(qū)門票價格進行梳理匯總并在縣政府網站進行公布;完成了公共租賃住房出售價格核定工作;受市物價局委托完成了降低醫(yī)保藥品支付參考價和調整部分醫(yī)療服務價格工作;配合市物價局完成了我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦幼兒園保育教育費價格調整工作;完成了2020年度行政事業(yè)收費情況統(tǒng)計并錄入全國收費動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)和國家發(fā)改委市場價格監(jiān)管系統(tǒng);完成了2020年居民階梯水價制度落實情況和城市生活垃圾處理費征收情況調研工作。
    3、落實降低一般工商業(yè)電價政策，開展電網和轉供電環(huán)節(jié)收費清理規(guī)范工作。截止目前，縣級供電部門已向電力用戶清退臨時接電費547萬元;通過落實降低一般工商業(yè)電價政策，預計每年可為全縣企業(yè)減輕電費負擔1250余萬元。
    4、認真做好政務中心綜合窗口建設管理和“互聯(lián)網+政務服務”工作。按時完成容缺受理事項統(tǒng)計上報和進駐政務中心事項清單匯總工作，按要求開展本部門政務服務事項實施清單認領、要素調整完善和“減證便民”整治申請材料多等基礎性工作，積極開展網上辦理工作。
    市物價局工作總結篇二十一
    今年以來，我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的十x屆x中、五中、六中全會精神和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和上級價格部門的部署要求，全面落實《福建省人民政府關于穩(wěn)定當前食品價格十項措施的通知》、《福建省人民政府辦公廳關于進一步加強調控監(jiān)管穩(wěn)定市場價格的通知》和《福建省物價局關于進一步抓好當前控價工作的通知》，進一步加強價格調控監(jiān)管工作，不斷深化價格公共服務，有效保持了價格總水平基本穩(wěn)定，促進全市經濟又好又快發(fā)展。截止目前，共查處價格違法違法案件5件，實行經濟制裁0.2萬元。
    一、加強價格監(jiān)管力度，努力營造良好的價格秩序。
    (一)開展專項檢查，規(guī)范價格收費行為。
    1.開展了農資化肥價格專項檢查。5月份，按照省物價局的部署，認真開展了化肥價格專項檢查，全局共抽調檢查人員7人，組成2個檢查組，對全市化肥生產企業(yè)、批發(fā)和零售企業(yè)進行檢查，特別是對農村化肥價格零售點進行全面檢查。在檢查中，采取提醒、告誡、勸阻方式，要求經營者合法經營，預防價格違法行為的發(fā)生，確保了我市化肥價格基本平穩(wěn)。
    2.開展了“價格誠信一條街”專項檢查。為進一步加強價格誠信體系建設，規(guī)范經營者的價格行為，在社區(qū)義務價格監(jiān)督員的配合下，對“誠信一條街--向高街”價格行為開展專項檢查，采取同時檢查與分次抽查相結合的方式進行，督促經營者依法守信經營，幫助經營者提高價格誠信的意識。
    3.涉農價格與收費專項檢查。按照發(fā)改價監(jiān)〔20xx〕310號和省物價局閩價檢〔20xx〕63號文件要求，從20xx年4月23日起，聯(lián)合市減負辦，對20xx年1月1日以來各項涉及農民生產、生活的價格和收費政策執(zhí)行情況進行了檢查，重點對水利水務部門收費、農村基礎設施收費、農產品流通收費、農村中小學收費等開展檢查。從檢查的15個單位情況來看，總體上比較規(guī)范，但也存在一些問題，如，港頭港興食品站收費沒有公示，已當場責令改正，并處罰款500元;東張鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站收費雖然有公示，但是不規(guī)范，也已當場責令整改。
    4.開展教育收費專項檢查。根據福州市物價局關于開展中小學校和幼兒園教育收費檢查的通知的精神，結合我市實際，3月份，組成2個檢查組對我市中小學校和幼兒園的近期收費情況進行了抽查。從抽查的情況來看，收費公示制度基本得到落實，公辦的中小學、幼兒園收費比較規(guī)范，未發(fā)現近期存在違規(guī)收費行為。
    5.開展農村市場重點商品專項整治工作。按照上級物價部門的統(tǒng)一部署，5月13日至14日,出動檢查人員31人次，分2組對我市的9個鎮(zhèn)和農村市場重點商品進行專項整治。重點檢查了農村的主要商場(超市)、農資商店及主要集貿市場的明碼標價情況，從檢查情況看，大部分商場(超市)、農資商店的明碼標價工作都搞得比較好，經營單位建立了商品的價格臺賬，但也存在一些問題，如鏡洋、上逕等2個農村的集貿市場的商品明碼標價做得不夠好，有的雖然有標價，但只寫價格，沒有計量單位，有的生鮮商品標價較模糊，不夠規(guī)范。檢查人員當場清理了11條不規(guī)范的價格牌，糾正了29種商品價格標簽，并責令他們對蔬菜類的明碼標價進行整改。
    (二)加強市場監(jiān)管，維護市場價格穩(wěn)定。
    1.加強交通運輸票價及出租車價格監(jiān)管。針對今年成品油價格波動大、旅客投訴多的特點，我局采取有效措施，加強了對交通運輸票價及出租車價格監(jiān)管。一是安排專人值守“12358”價格舉報電話，受理旅客投訴，對舉報的問題及時查處。二是組織人員到交通運輸經營單位，檢查各經營單位交通客運票價及出租車價格是否明碼標價。三是在市交通運管部門的配合檢查了以龍?zhí)?、三山、高山漁溪等鎮(zhèn)的農村運票價，城區(qū)以檢查出租車價格為主，對市公交出租車和泰榮出租車有限公司在標價之外加收未標明的費用等違法行為現場處理，將多收價款退還旅客，深受群眾好評。
    2.加大節(jié)假日市場價格監(jiān)督檢查力度。元旦、春節(jié)、五一期間，根據統(tǒng)一部署，圍繞與節(jié)日消費密切相關的農貿市場、大型超市、旅游景點、商務酒店及停車場明碼標價等內容，對市區(qū)東門、西門、官塘墘、融北等農貿市場和七個城區(qū)、龍?zhí)?、高山、漁溪、東張、?？诘雀骷页屑耙夯瘹饨洜I點進行重點巡查;密切關注糧油、肉蛋、菜、牛奶、液化氣、管道燃氣等與群眾生活密切相關的主副食品、能源的市場價格動態(tài)，重點檢查明碼標價情況。五一期間，對石竹山景區(qū)、靈石森林公園、南少林寺、黃檗寺、天生林藝園門票及火車站停車場收費等進行檢查。從檢查情況看，我市各經營單位基本能執(zhí)行有關價格政策，價格行為較規(guī)范，未發(fā)現變相提高門票價格等行為，停車場收費基本做到按標準收費并提供有效票據;明碼標價執(zhí)行良好，主要游覽參觀點都使用了中英文對照門票價目牌，游客反映較好。
    3.開展房地產價格備案工作。為了規(guī)范商品房銷售價格行為，建立和維護公開、公平、透明的房地產的市場價格秩序，維護消費者和經營者的合法權益，根據省物價局關于商品房明碼標價的要求，我局從20xx年5月底開始，要求全市房地產開發(fā)銷售企業(yè)按規(guī)定到我局辦理商品房價格備案手續(xù)。今年上半年我局按照規(guī)定受理了19家房地產開發(fā)商的42次價格備案手續(xù)。
    (三)加強價格舉報工作，維護消費者合法權益。
    今年是《價格法》頒布實施14周年和“12358”價格舉報電話開通11周年的紀念日，我局結合開展宣傳紀念工作，加強了價格舉報查處力度，逐步健全完善了“12358”舉報電話值班制度、請示報告制度、反饋回復制度、保密制度和舉報工作責任制度等，認真受理群眾的價格咨詢和投訴、舉報工作，對群眾各種價格投訴、舉報(包括12345便民網)做到了件件有落實、事事有回音。上半年共受理價格投訴、咨詢案件152件，其中價格咨詢86件、投訴66件，結案率100%。
    二、加強收費管理，合理規(guī)范收費行為。
    1.為規(guī)范行政事業(yè)性收費行為，減輕企業(yè)和群眾的負擔，優(yōu)化投資環(huán)境，我局會同市財政局對全市行政事業(yè)性單位進行了20xx年度收費年審，全市共完成行政事業(yè)性收費年審單位133家，年審率100%，收費金額31979.06萬元，主要呈現以下幾個特點：一是重點突出。重點審核國家、省出臺的一系列取消、停止或降低的收費項目和標準。二是審核嚴謹。對審驗的收費項目、標準，特別是對已公布取消或降低收費的項目的認真核定，嚴格把關，逐個審驗，及時辦理注銷或變更手續(xù)，從源頭上制止亂收費，切實減輕企業(yè)和社會負擔，促進經濟又好又快發(fā)展。三是方式多樣。年審采取送審、上門審驗相結合的辦法，審驗時限都能保質保量地完成。
    2.根據國家發(fā)改委《關于調整華東電網電價的通知》(發(fā)改價格〔20xx〕2622號文件精神及福州市物價局榕價〔20xx〕2號文件規(guī)定，20xx年2月1日起合理疏導了我市電價矛盾的，進一步規(guī)范電價管理，為全省同價打下良好基礎。
    3.根據市政府的工作安排，為做好江陰工業(yè)集中區(qū)污水處理設施建設，提高污水處理水平，改善環(huán)境，提升工業(yè)區(qū)投資環(huán)境擋次，實現工業(yè)區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，制定了江陰工業(yè)集中區(qū)污水處理費調整意見，已報市政府常務會議研究。
    三、充分發(fā)揮價格杠桿作用，努力作好控價工作。
    今年以來，我市價格形勢依然比較嚴峻，居民消費價格總水平(cpi)逐月攀升，漲幅較大，穩(wěn)價控價工作仍然是當前的首要任務。1-5月份，我市居民消費價格指數同比上漲3.8%，高于全省和福州市總體水平(全省為3.07%，福州市為3.4%)，漲幅呈現逐步回落趨勢。
    (一)建章立制，深入開展控價工作。根據上級有關控價通知精神，一是建立了社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯(lián)動機制，在全市范圍內建立社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯(lián)動機制;二是建立福清市市場價格調控聯(lián)席會議制度，由我局牽頭組織協(xié)調，全面貫徹落實省市關于價格調控監(jiān)管的政策措施。三是按照油運聯(lián)動機制及相關群體性事件應急預案的要求，為有效化解成品油價格上漲可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素，維護交通運輸行業(yè)的安定穩(wěn)定，建立由我局和市交通局組成的聯(lián)席會議制度。同時，結合我局工作實際，還研究成立了開展管理通脹預期有關工作落實情況監(jiān)督檢查工作領導小組。
    (二)價調聯(lián)動，努力減輕低收入群體生活壓力。根據今年一季度cpi和食品價格指數的同比數據，及時啟動了社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯(lián)動機制，對城鄉(xiāng)低保、五保對象、失業(yè)人員、重點優(yōu)撫對象和革命五老人員(約17000多人)進行物價補貼。目前一季度補貼已全部發(fā)放到位。
    (三)持之以恒，嚴格落實價格通報制度。認真貫徹落實《福建省價格異動監(jiān)測預警制度》，針對市場副食品價格波動較大特點，按上級部署要求，對我市具有代表性的2個大型超市和1個農貿市場的糧油、魚、肉、蛋、蔬菜等31種副食品價格進行定點、定時監(jiān)測，并對每日采集數據進行整理分析，及時發(fā)現傾向性苗頭性問題，從而確保市場價格異動情況早發(fā)現、早報告、早預警，為上級領導提供決策依據。
    四、積極創(chuàng)新，深入拓展價格鑒證工作。
    價格認證中心堅持“客觀、公正、公平”的原則，開展各項價格認證工作，在開拓中求發(fā)展，在創(chuàng)新中求進步，取得了司法涉案物品價格認證工作的長足進步，并在工商行政管理的罰沒物資等行政類價格鑒定方面取得了良好的成績。上半年共受理刑事案件價格鑒定160起，標的額512萬元。
    五、積極拓展公共服務職能，深入推進“價格服務進萬家”活動。
    “價格服務進萬家”活動是我們價格主管部門加強和改善價格服務工作、拓寬工作領域、創(chuàng)新監(jiān)管方式的新嘗試，是新形勢下物價部門轉變部門作風、探索服務思路、維護群眾利益的新舉措。今年以來，我們繼續(xù)按照省、福州市物價局的統(tǒng)一部署，牢固樹立“以人為本、共建和諧價格”的理念，積極拓展服務職能，在全市范圍內扎實、深入地開展了“價格服務進萬家”活動，取得了較好的成績。目前，我局已在全市24個鎮(zhèn)(街)建立價格服務站，在全市所有的社區(qū)和50%以上的村建立價格服務點，各服務站、點均相應配備了物價員，各項工作正有條不紊地開展。
    六、加強教育管理，進一步打造高素質的物價干部隊伍。
    一是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力推進價格中心工作。20xx年，我局繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，研究制定了《福清市物價局黨支部關于20xx年深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》，按照《關于在“基層組織建設年”中開展“三服務”、“四下基層”活動的通知》的精神和“基層是基礎、組織是核心、建設是保障”的要求，圍繞市委、市政府關于實施大開放戰(zhàn)略、發(fā)展開放型經濟、切實轉變經濟發(fā)展方式、切實保障和改善民生、切實提高黨的建設科學化水平等內容，深入開展“服務基層、服務群眾、服務發(fā)展”活動，以“大調研、大下訪、大服務”的形式，到相關部門、企事業(yè)單位和人民群眾中，就價格改革問題、穩(wěn)價控價問題、價格難點問題、企事業(yè)和群眾反映強烈的價格熱點問題、保障民生問題、營造良好市場價格秩序問題等，開展調研、走訪，研究對策措施，提出解決辦法，完善相關工作機制。同時，按上級要求，為推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展了“踐行雷鋒精神做人民滿意公仆”主題活動和“保持黨的純潔、服務科學發(fā)展”主題教育活動，有效地促進了活動向縱深發(fā)展?？偟膩碚f，活動開展以來，黨員干部都能真正做到以抓活動促工作，使價格工作有新思路、新舉措。黨支部帶動各科室廣泛開展爭創(chuàng)示范活動，引導黨員干部圍繞推動價格工作科學發(fā)展，不斷轉變作風、實干進取，形成了比業(yè)務、比效率、比貢獻的濃厚氛圍。
    二是加強學習教育，提升全員思想素質。今年以來，我局采取集中、自學、上黨課、討論交流等多種形式，組織全局干部職工深入學習馬列毛鄧著作、“三個代表”重要思想和xx大以來的理論創(chuàng)新成果，特別是科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會、加強黨的執(zhí)政能力建設等一系列重大戰(zhàn)略論述，不斷引導全局干部職工以“立規(guī)則、當裁判、搞服務”為基準，努力督促自身轉變作風，進一步增強立黨為公、執(zhí)政為民的服務意識，不斷提高公正執(zhí)法、文明辦案、秉公受理的能力，從而更好地履行了人民賦予的神圣職責，更有效地運用手中的價格監(jiān)督指揮棒。
    三是以制度促規(guī)范，加強機關效能建設。我局把機關效能建設與工作作風、政風行風、反腐倡廉緊密結合起來，堅持從大處著眼，強化思想抓落實，從小處著手，腳踏實地抓整改，發(fā)現問題、解決問題，準確找出當前工作中存在的問題和不足。一是建立領導負責制，明確責任，量化指標，逐級負責;二是制定和完善了調定價、價格聽證、收費許可證辦理、價格違法案件處理、價格咨詢舉報、價格鑒證、價格監(jiān)審等工作流程圖，將辦案、辦證、受理群眾投訴等具體工作的運行程序進行嚴格規(guī)范。為有效提高行政效能、提速工作過程、提高工作質量奠定了堅實基礎。三是推行目標考核制，使工作節(jié)奏更加快捷，確保工作優(yōu)質高效。四是實行公開承諾，面向社會公開承諾服務項目、主要職責、辦事時限、違諾責任等內容。
    下半年，我們將進一步統(tǒng)一全局干部職工的思想認識，堅定信心，求真務實，開拓創(chuàng)新，扎實工作，全力以赴做好穩(wěn)價控價工作，努力營造良好的價格秩序，為建設省會南翼強市做出應有的貢獻，以優(yōu)異的成績迎接黨的勝利召開。
    1.繼續(xù)深入貫徹落實社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯(lián)動機制，有效緩解低收入群體生活壓力，讓他們充分感受到控價工作的成果。
    2.開展成品油價格、藥品和醫(yī)療服務價格，銀行系統(tǒng)收費、交通運輸價格、涉企價格收費、教育收費、有線電視收費等專項檢查和重點檢查。
    3.發(fā)揮“12358”價格舉報電話作用，嚴肅查處各類價格違法案件，做好新的明碼標價轉換工作。
    4.認真貫徹落實《價格違法行為行政處罰規(guī)定》，加大市場監(jiān)管力度，依法嚴厲查處惡意囤積、哄抬價格、串通漲價等價格違法行為;加強重要節(jié)日和重大活動期間的市場價格監(jiān)管，打擊亂漲價、亂收費行為。
    5.牽頭協(xié)調相關部門，有序推進農副產品平價商店、平價攤位建設，充分發(fā)揮平價商店、平價攤位平抑市場價格、穩(wěn)定物價的作用。
    6.加強作風建設，按“行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效”的要求，抓好隊伍建設，為市委市政府經濟決策當好參謀，為老百姓清費治亂當好衛(wèi)士，開創(chuàng)我市價格監(jiān)督檢查工作的新局面。