年終到了,這是我們總結(jié)一年來(lái)工作成果的最佳時(shí)機(jī)。怎樣寫一篇富有生命力和觸動(dòng)人心的散文,需要對(duì)生活的細(xì)致觀察和真摯情感的表達(dá)。以下是一些著名人士關(guān)于時(shí)間管理的名言,希望能夠給大家一些啟示。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇一
消防應(yīng)急預(yù)案是為了做好消防工作,確保生命財(cái)產(chǎn)安全,落實(shí)消防工作“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的基本原則,應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故,制定的應(yīng)急預(yù)案。
滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成,具體分工如下:
1、滅火行動(dòng)組:由貨運(yùn)部工作人員組成,王雙雙任組長(zhǎng),并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員,滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組:由李梅任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導(dǎo)組:由貨運(yùn)部工作人員負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護(hù)救護(hù)組:由李迪顯任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要監(jiān)守工作崗位,對(duì)本部的重點(diǎn)部位進(jìn)行全方位24小時(shí)監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心受到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后,應(yīng)立即通知值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),并電話通知領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后,如未發(fā)現(xiàn)火災(zāi),應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因,并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)根據(jù)火情,立即撥打“119”報(bào)警,并將信息反饋給監(jiān)控中心,同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況,調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。
6、當(dāng)遇到突發(fā)火災(zāi)后,應(yīng)當(dāng)馬上報(bào)警并迅速離開(kāi)火災(zāi)危險(xiǎn)地區(qū)。
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行,工作人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)日常性檢查,確保消防通道暢通。
2、火災(zāi)發(fā)生時(shí),疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng),利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
3、疏散線路盡量簡(jiǎn)捷,安全出口要平均利用。
4、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確,統(tǒng)一指揮。
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜,采取適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散行動(dòng)。
2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī),迅速撲滅。
3、對(duì)于不能立即撲滅的`火災(zāi),要采取“先控制,后消滅”的原則,先控制火勢(shì)的蔓延,再展開(kāi)全面撲救,一舉消滅。
4、火場(chǎng)如有人受到圍困,要堅(jiān)持“先救人,后滅火”的原則,全盤考慮,制定滅火疏散方案。
5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn),后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮,分工明確,密切配合,當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員,并服從消防人員統(tǒng)一指揮,配合消防人員實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢,工作人員要積極協(xié)助消防人員調(diào)查火災(zāi)原因,落實(shí)“三個(gè)不放過(guò)”原則,處理火災(zāi)事故。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇二
為全面貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣應(yīng)對(duì)病毒肺炎疫情的決策部署,積極應(yīng)對(duì)2021年今冬明春我縣可能出現(xiàn)的肺炎疫情,按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”總體防控策略及省、市、縣應(yīng)對(duì)肺炎疫情應(yīng)急指揮部要求,在常態(tài)化疫情防控工作基礎(chǔ)上,在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,依法、科學(xué)、規(guī)范、有序、有效開(kāi)展交通運(yùn)輸防疫防控工作,提高疫情防控的針對(duì)性、精準(zhǔn)性、科學(xué)性和有效性,嚴(yán)防疫情通過(guò)交通運(yùn)輸工具傳播,統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控工作和交通運(yùn)輸高質(zhì)量發(fā)展,最大限度減少疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生產(chǎn)生活的影響。
編制依據(jù)。
根據(jù)《xxx傳染病防治法》《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《縣應(yīng)對(duì)秋冬季肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案》《市交通運(yùn)輸局應(yīng)對(duì)肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法律法規(guī)和文件通知精神,結(jié)合交通實(shí)際,制定本預(yù)案。
工作原則。
堅(jiān)持以人民為中心,把保障人民生產(chǎn)生活必需的人員物資運(yùn)輸作為首要任務(wù),按照?qǐng)?jiān)定信心、同舟共濟(jì),科學(xué)救治、精準(zhǔn)施策的要求,服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”,統(tǒng)籌抓好疫情防控和交通運(yùn)輸各項(xiàng)工作。
黨委領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管。按照全國(guó)、全省、全市、全縣、全局“一盤棋”,在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,局屬各股室(單位)協(xié)同配合,群防群控,齊抓共管。
聯(lián)防聯(lián)控、協(xié)同配合。配合縣公安局、縣衛(wèi)健局等部門在全縣汽車站等交通運(yùn)輸檢測(cè)站對(duì)市外抵(返)旅客進(jìn)行體溫檢測(cè),做好檢測(cè)登記,確保不失控、不漏檢,形成合力。
屬地為主,分級(jí)負(fù)責(zé)。局屬各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各交管站按照縣委、縣政府以及交通運(yùn)輸行業(yè)統(tǒng)一調(diào)度疫情防控工作。
分區(qū)分類、動(dòng)態(tài)調(diào)整。根據(jù)市、縣疫情防控實(shí)際形勢(shì),統(tǒng)籌做好交通運(yùn)輸行業(yè)疫情防控工作,并根據(jù)疫情進(jìn)展動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整交通運(yùn)輸防控策略。
快速反應(yīng)、高效處置。建立健全以交通運(yùn)輸行業(yè)干部職工、黨員突擊隊(duì)為骨干,交通運(yùn)輸執(zhí)法隊(duì)伍積極參與的服從指揮、快速反應(yīng)、高效處置的體制機(jī)制。
適用范圍。
本預(yù)案適用于縣交通運(yùn)輸行業(yè)應(yīng)對(duì)肺炎疫情處置工作。
2.組織指揮體系及職責(zé)。
指揮決策機(jī)構(gòu)。
成立縣交通運(yùn)輸局應(yīng)對(duì)肺炎疫情應(yīng)急指揮部(以下簡(jiǎn)稱“局防疫指揮部”),負(fù)責(zé)組織開(kāi)展應(yīng)對(duì)疫情聯(lián)防聯(lián)控具體工作。
主要職責(zé):深入貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣關(guān)于疫情聯(lián)防聯(lián)控的重大決策部署,安排部署、協(xié)調(diào)督促落實(shí)全縣交通運(yùn)輸行業(yè)應(yīng)對(duì)病毒感染的肺炎疫情防控工作。承擔(dān)縣防疫指揮部交辦的其它工作。
局防疫指揮部分組及職責(zé)。
局防疫指揮部下設(shè)防疫指揮部辦公室、后勤保障組、人員調(diào)配組、排查防控組、在建項(xiàng)目防控組、機(jī)關(guān)防控組、運(yùn)輸物流組、督導(dǎo)檢查組共8個(gè)工作組。
防疫指揮部辦公室。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)工作,推動(dòng)完成縣防疫指揮部交辦的防疫防控工作任務(wù),負(fù)責(zé)統(tǒng)一收集、匯總、報(bào)送和宣傳、回復(fù)相關(guān)信息;完成局防疫指揮部交辦的其他工作。
后勤保障組。
主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)編制防疫防控所需要的經(jīng)費(fèi)預(yù)算和財(cái)務(wù)工作,組織防疫口罩、防護(hù)服、消毒液、體溫檢測(cè)儀等應(yīng)急物資的申拔、購(gòu)買、調(diào)度及后勤服務(wù)保障,做好物資出入記錄與整理;落實(shí)防疫防控所需應(yīng)急物資、應(yīng)急車輛的儲(chǔ)備、供給需求;承擔(dān)局防疫指揮部交辦的其他工作。
人員調(diào)配組。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)根據(jù)疫情防控實(shí)際情況統(tǒng)一調(diào)配保障防疫防控工作人員,做好全系統(tǒng)干部職工疫情防控及干部職工的人文關(guān)懷等工作;承擔(dān)局防疫指揮部交辦的其他工作。
排查防控組。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)根據(jù)疫情防控需要和縣指揮部的要求實(shí)施交通管制,設(shè)立交通防疫卡點(diǎn),實(shí)施對(duì)通過(guò)防疫卡點(diǎn)的人員、車輛采取測(cè)溫、消毒等防疫措施,及時(shí)處置突發(fā)事件和異常情況;做好各交通運(yùn)輸防疫卡點(diǎn)協(xié)調(diào)工作,確保各疫情卡點(diǎn)步調(diào)一致、緊密配合開(kāi)展工作;配合縣公安局、縣衛(wèi)健局人員在交通疫情檢測(cè)站(車站)做好境外和國(guó)內(nèi)中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(lái)(返)人員以及體溫異常人員的`登記與處置工作。
在建項(xiàng)目防控組。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)全縣在建項(xiàng)目防疫防控工作的指導(dǎo),督促各項(xiàng)目建設(shè)單位落實(shí)屬地防控要求,履行疫情防控主體責(zé)任,落實(shí)疫情防控應(yīng)急預(yù)案,做好人員排查和體溫檢測(cè),科學(xué)合理組織施工;承擔(dān)局疫情防控指揮部交辦的其他工作。
機(jī)關(guān)防控組。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)抓好局機(jī)關(guān)單位疫情防控及指導(dǎo)下屬單位機(jī)關(guān)防疫防控工作;做好機(jī)關(guān)干部職工的健康宣傳教育和自我防護(hù)工作;做好職工宿舍和機(jī)關(guān)食堂疫情防控工作;承擔(dān)局疫情防控指揮部交辦的其他工作。
運(yùn)輸物流組。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇三
為進(jìn)一步落實(shí)省、市、縣對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署,切實(shí)做好住建局相關(guān)防控工作,加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)、物業(yè)管理區(qū)域、建筑工地及外來(lái)人員管理,現(xiàn)將實(shí)施方案通知如下:
(一)全縣房地產(chǎn)市場(chǎng)行業(yè)及開(kāi)發(fā)項(xiàng)目售樓部;
(二)全縣物業(yè)管理區(qū)域;
(三)建筑施工工地及外來(lái)人員。
(一)局房管所負(fù)責(zé)城區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)及售樓部;
(二)局交易所負(fù)責(zé)城區(qū)二手房交易市場(chǎng);
(三)局物業(yè)股負(fù)責(zé)全縣物業(yè)企業(yè)在管的物業(yè)管理區(qū)域;
(四)工程質(zhì)量監(jiān)督站負(fù)責(zé)全縣建筑施工工地及外來(lái)人員;
(五)局屬各單位積極組織開(kāi)展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作;
(六)完成縣新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部交辦的其它任務(wù)。
(一)局屬各單位、各股室即日起立即組織人員到崗到位,切實(shí)負(fù)起責(zé)任、該關(guān)閉關(guān)閉、該停業(yè)停業(yè),積極開(kāi)展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。
(二)上述公共場(chǎng)所由局各單位、各股室負(fù)責(zé)督促落實(shí)工作人員佩戴口罩及體溫檢測(cè)工作,并將檢測(cè)情況收集匯總,于每日下午5點(diǎn)前報(bào)局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)凡發(fā)現(xiàn)從疫情高發(fā)區(qū)返鄉(xiāng)人員且有發(fā)熱癥狀者,及時(shí)向縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部匯報(bào),并撥打120,或上報(bào)xx縣新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部安排到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(縣人民醫(yī)院)發(fā)熱門診進(jìn)一步檢查和治療。
(四)凡從業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須戴口罩。
各單位、各股室要全力做好應(yīng)對(duì)工作,落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防控措施,做到嚴(yán)防嚴(yán)控。局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織人員進(jìn)行督導(dǎo)各部門,切勿存在僥幸心理,凡因工作不細(xì)、落實(shí)不力,造成不良后果的除通報(bào)批評(píng)外,將追究相關(guān)單位、股室領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員責(zé)任。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇四
為做好全市生產(chǎn)服務(wù)型物流企業(yè)常態(tài)化疫情防控工作,按照委領(lǐng)導(dǎo)指示,我委將成立生產(chǎn)服務(wù)型物流企業(yè)疫情防控督導(dǎo)專班,標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展防疫工作,常態(tài)化督查企業(yè)防疫措施落實(shí),壓實(shí)工作責(zé)任,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決防控風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保全市產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定,特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
督導(dǎo)二組。
督導(dǎo)三組。
二、督導(dǎo)原則。
一是堅(jiān)持防到位與放到位相統(tǒng)一。在保證疫情防疫措施落實(shí)到位的前提下,保障生產(chǎn)服務(wù)型物流企業(yè)正常經(jīng)營(yíng),確保全市產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定。
二是堅(jiān)持壓實(shí)“四方責(zé)任”與減輕基層負(fù)擔(dān)相統(tǒng)一。通過(guò)真督實(shí)導(dǎo),落實(shí)屬地、部門、企業(yè)和個(gè)人的防疫責(zé)任,注重減輕基層一線干部負(fù)擔(dān)。
三是堅(jiān)持把握節(jié)奏與把握尺度相統(tǒng)一。在嚴(yán)管嚴(yán)控的同時(shí),防止尺度不準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)不一、方法不當(dāng)。加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成工作合力,確保常態(tài)化疫情防控措施管到邊、落到底。
三、督導(dǎo)內(nèi)容。
(一)人員管理。
1.生產(chǎn)服務(wù)型物流企業(yè)在崗人員應(yīng)按照屬地安排完成規(guī)定頻次的核酸檢測(cè),確保實(shí)現(xiàn)全覆蓋。對(duì)于交通運(yùn)輸、裝卸工作人員等重點(diǎn)人群應(yīng)建立人員信息臺(tái)賬,做到“底數(shù)清、身份明、數(shù)據(jù)準(zhǔn)”。
2.對(duì)于外來(lái)人員應(yīng)進(jìn)行掃碼登記、檢查核酸報(bào)告,有條件的企業(yè)可以對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返長(zhǎng)司機(jī)進(jìn)行抗原檢測(cè),并記錄結(jié)果。
3.分組工作,各班組工作區(qū)域盡量固定,各班組之間不交叉。有條件的園區(qū)可以根據(jù)實(shí)際將生活區(qū)與工作區(qū)分割管理。
4.按班組就餐,錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰、不聚集。
5.企業(yè)加強(qiáng)巡邏管理,確保員工工作期間佩戴口罩。
(二)車輛管理。
1.外來(lái)車輛出入園區(qū)時(shí),車輛消殺、查看司機(jī)核酸陰性證明、駕駛室貼封條、登記車輛信息;裝卸貨物時(shí),避免與外來(lái)司機(jī)接觸,貨物先消殺再入庫(kù)或裝車;離開(kāi)園區(qū)時(shí),檢查封條是否完整,登記車輛信息。
2.園區(qū)內(nèi)部車輛出入園區(qū)時(shí),貨物先消殺再裝車,離開(kāi)園區(qū)時(shí),駕駛室貼封條,登記車輛信息;配送貨物時(shí),避免與卸貨人員接觸;返回園區(qū)時(shí),檢查封條是否完整,車輛和貨箱消殺,登記車輛信息。
3.物流企業(yè)及園區(qū)入口欄桿處應(yīng)確保一車一桿,禁止車輛人員隨意出入。
(三)貨物管理。
1.貨物外包裝六個(gè)面噴霧消毒至濕潤(rùn),30分鐘后入庫(kù)或出庫(kù)。
2.貨源來(lái)自國(guó)外、國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的,建議靜置3天以上再分揀、搬運(yùn)、裝卸。確為生產(chǎn)急需的,分揀人員要做好防護(hù),嚴(yán)格按照防疫要求操作。
3.貨物要建立出入庫(kù)臺(tái)賬,記錄經(jīng)手人、出庫(kù)時(shí)間、貨物流向等信息,確保發(fā)生問(wèn)題時(shí)可以追本溯源。
(四)場(chǎng)所管理。
1.企業(yè)要建立防疫消毒臺(tái)賬,記錄操作人員、記錄消毒時(shí)間。
2.倉(cāng)庫(kù)每天預(yù)防性消毒不低于2次。
3.公共走廊、樓梯、電梯等公共區(qū)域的扶手、門把手、按鍵等要定時(shí)消毒。
4.衛(wèi)生間需配備洗手液,疫情嚴(yán)重時(shí)應(yīng)配備酒精、消毒液。
5.確保垃圾及時(shí)清運(yùn),垃圾桶(箱)每日1-2次噴灑消毒。
(五)應(yīng)急處置。
1.企業(yè)設(shè)置應(yīng)急隔離房間,發(fā)現(xiàn)疑似病例第一時(shí)間報(bào)疫情防控有關(guān)部門處置,并同步上報(bào)屬地發(fā)改部門。
2.根據(jù)企業(yè)實(shí)際,做好n95口罩、一次性防護(hù)服、防護(hù)手套、鞋套、面罩、酒精消毒液等防疫物資儲(chǔ)備。
3.企業(yè)認(rèn)真研判自身經(jīng)營(yíng)情況,制定符合自身實(shí)際的疫情防控預(yù)案,同時(shí)要加強(qiáng)疫情防控演練,提升防疫工作重視程度,增強(qiáng)正確應(yīng)對(duì)疫情能力。
四、工作要求。
(一)屬地自查。屬地積極聯(lián)系企業(yè)做好疫情防控工作,指導(dǎo)企業(yè)做好疫情防控預(yù)案,確??茖W(xué)合理,具備可操作性;常態(tài)化開(kāi)展疫情防控檢測(cè),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)自查自糾,需全市統(tǒng)籌落實(shí)的工作,及時(shí)上報(bào)市發(fā)改委。
(二)專項(xiàng)督導(dǎo)。各督導(dǎo)組分區(qū)劃片督查、暗訪縣(市)區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)生產(chǎn)服務(wù)型物流企業(yè)防疫工作(詳見(jiàn)附件),各督導(dǎo)組每周下沉檢查不少于兩次。
(三)通報(bào)反饋。各督導(dǎo)組每周總結(jié)督查情況,形成《問(wèn)題清單》報(bào)市發(fā)改委經(jīng)貿(mào)處匯總上報(bào)委領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)反饋屬地主管部門抓好整改。每周屬地將企業(yè)《問(wèn)題清單》整改情況上報(bào)市發(fā)改委。我委將及時(shí)梳理屬地和企業(yè)防疫工作好經(jīng)驗(yàn)、好做法予以表?yè)P(yáng)推廣,對(duì)防疫責(zé)任不落實(shí)的企業(yè)予以通報(bào)警示,存在嚴(yán)重隱患的企業(yè)建議屬地責(zé)令停業(yè)整改。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇五
為做好新冠肺炎疫情防控工作,落實(shí)全市網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、電影院等文化娛樂(lè)演出場(chǎng)所復(fù)工復(fù)產(chǎn)的'防控工作措施,根據(jù)上級(jí)防控工作指引及相關(guān)要求,特制訂本工作指引。
強(qiáng)化人員流量管控,采取預(yù)約消費(fèi)、錯(cuò)峰入場(chǎng),網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、電影院等場(chǎng)所接納消費(fèi)者人數(shù)不得超過(guò)核定人數(shù)的75%。
在入口明顯處設(shè)置掃碼(健康碼)提示;安排專人負(fù)責(zé)測(cè)量體溫,檢查佩戴口罩,查驗(yàn)健康碼(包括查驗(yàn)行程軌跡)和登記消費(fèi)者的信息,形成登記臺(tái)賬。在收銀臺(tái)、等待區(qū)等設(shè)置“一米線”,推薦非接觸式掃碼支付,提醒消費(fèi)者保持安全距離。
場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)配備口罩、手套、洗手液、醫(yī)用酒精、免洗手消毒劑、消毒濕巾等防護(hù)物資,在公共休息區(qū)、洗手間等區(qū)域配備洗手液、醫(yī)用酒精等消毒物品,便于消費(fèi)者和員工隨時(shí)消毒清潔。
安排專人加強(qiáng)場(chǎng)所巡查,提醒消費(fèi)者全程佩戴口罩,及時(shí)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行疏導(dǎo)、分流,避免人群聚集。
場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)保證充足的新風(fēng)輸入,定期對(duì)送風(fēng)口、回風(fēng)口進(jìn)行消毒。使用中央空調(diào)時(shí),應(yīng)加大新風(fēng)量,加強(qiáng)通風(fēng)換氣;使用全空氣系統(tǒng)的中央空調(diào)時(shí),應(yīng)關(guān)閉回風(fēng)。
每天定時(shí)對(duì)場(chǎng)所公共設(shè)施及高頻接觸物體表面進(jìn)行清潔消毒(包括門廳、前臺(tái)、獨(dú)用樓道、獨(dú)用電梯、樓梯、場(chǎng)所內(nèi)衛(wèi)生間、門把手等),保持水龍頭等供水設(shè)施正常工作;在營(yíng)業(yè)期間,及時(shí)對(duì)消費(fèi)者使用過(guò)的顯示器、鍵盤、耳機(jī)、鼠標(biāo)、麥克風(fēng)、點(diǎn)歌按鈕、屏幕、桌臺(tái)及座位等進(jìn)行清潔消毒,其中網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所要做到“一客一用一消毒”,對(duì)消費(fèi)者使用過(guò)的設(shè)備應(yīng)當(dāng)使用一次消毒一次。全面推廣使用密閉娛樂(lè)場(chǎng)所人流監(jiān)控系統(tǒng)。
落實(shí)員工健康監(jiān)測(cè)、測(cè)量體溫、佩戴口罩等措施,如出現(xiàn)可疑癥狀及時(shí)就醫(yī)并上報(bào)信息。注意員工個(gè)人衛(wèi)生,及時(shí)洗手消毒,避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻,打噴嚏、咳嗽時(shí)用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮攔等;口罩弄濕或弄臟后,及時(shí)更換。
提倡分餐制、使用公筷公勺、錯(cuò)峰用餐;提倡節(jié)約糧食,防止餐飲浪費(fèi)。
通過(guò)海報(bào)、電子屏和宣傳欄等加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳。
一是建立防控方案、預(yù)案、文件、指引、檢查表等文件臺(tái)賬;二是建立消費(fèi)者登記、員工測(cè)溫等健康管理臺(tái)賬;三是建立清潔消毒、通風(fēng)換氣等防護(hù)臺(tái)賬。
本指引由xxx市文廣旅體局綜合執(zhí)法支隊(duì)、市場(chǎng)管理科負(fù)責(zé)解釋。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇六
切實(shí)做好新冠疫情常態(tài)化防控與寄遞服務(wù)保障工作,堅(jiān)決筑牢“外防輸入、內(nèi)防反彈”堅(jiān)實(shí)屏障,建立健全__市__快遞業(yè)突發(fā)新冠肺炎疫情應(yīng)急工作機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案體系,提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件能力,保障寄遞服務(wù)暢通,確保本市__快遞業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。
1、2編制目的。
根據(jù)《__快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作指南(試行)》、《疫情防控期間__快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議(第七版)》、《__市新型冠狀病毒肺炎防控方案(加強(qiáng)版)》等規(guī)范和有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市行業(yè)實(shí)際編制本預(yù)案。
1、3適用范圍。
本預(yù)案適用于__市__快遞業(yè)突發(fā)疫情事件的預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置工作。
1、4工作原則。
1、4。1實(shí)事求是。
根據(jù)本市各轄區(qū)疫情發(fā)展需要和管控實(shí)際,有針對(duì)性地開(kāi)展__快遞業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作,防止“一刀切”和簡(jiǎn)單化。
1、4。2科學(xué)精準(zhǔn)。
科學(xué)研判疫情發(fā)展形勢(shì),遵循客觀規(guī)律,精準(zhǔn)制定行業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作措施,著力優(yōu)化流程,全面提升工作效率,精準(zhǔn)做好行業(yè)疫情防控各項(xiàng)工作。
1、4。3統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
統(tǒng)籌謀劃行業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作,既要防止疫情通過(guò)寄遞渠道傳播擴(kuò)散,又要保障重點(diǎn)物資和人民群眾基本生活物資運(yùn)遞。
1、4。4協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),協(xié)同各派出機(jī)構(gòu),統(tǒng)一部署調(diào)度,做好信息共享,充分發(fā)揮工作合力,切實(shí)保障寄遞服務(wù)需求。
2組織指揮體系。
__市__管理局(以下簡(jiǎn)稱市局)成立__市__快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),相關(guān)業(yè)務(wù)處室及各派出機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人任組員,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮寄遞渠道安全服務(wù)保障工作。
__快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市場(chǎng)監(jiān)管處,負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)、組織調(diào)度和應(yīng)急管理等工作。
各寄遞企業(yè)成立新冠肺炎疫情防控工作專班,由__公司負(fù)責(zé)人任疫情防控專班負(fù)責(zé)人,由疫情防控工作專項(xiàng)負(fù)責(zé)人任疫情防控專班聯(lián)絡(luò)人,具體負(fù)責(zé)疫情防控綜合協(xié)調(diào)工作,確保緊急情況下能夠快速響應(yīng)、準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)、規(guī)范處置。
3預(yù)防預(yù)警。
3、1預(yù)防。
各派出機(jī)構(gòu)要按照預(yù)防和應(yīng)急并重的要求,建立風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)寄遞企業(yè)的安全監(jiān)管,維護(hù)寄遞渠道安全暢通,保障__業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
各寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取多種方式積極開(kāi)展新冠肺炎防疫知識(shí)宣傳,提高從業(yè)人員健康素養(yǎng),確保從業(yè)人員知悉防疫要求,具備個(gè)人防護(hù)意識(shí),熟悉應(yīng)急處置流程,主動(dòng)配合疫情防控工作。
3、2預(yù)警。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇七
切實(shí)做好新冠疫情常態(tài)化防控與寄遞服務(wù)保障工作,堅(jiān)決筑牢“外防輸入、內(nèi)防反彈”堅(jiān)實(shí)屏障,建立健全xx市xx快遞業(yè)突發(fā)新冠肺炎疫情應(yīng)急工作機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案體系,提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件能力,保障寄遞服務(wù)暢通,確保本市xx快遞業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。
1、2編制目的。
根據(jù)《xx快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作指南(試行)》、《疫情防控期間xx快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議(第七版)》、《xx市新型冠狀病毒肺炎防控方案(加強(qiáng)版)》等規(guī)范和有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市行業(yè)實(shí)際編制本預(yù)案。
1、3適用范圍。
本預(yù)案適用于xx市xx快遞業(yè)突發(fā)疫情事件的預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置工作。
1、4工作原則。
1、4。1實(shí)事求是。
根據(jù)本市各轄區(qū)疫情發(fā)展需要和管控實(shí)際,有針對(duì)性地開(kāi)展xx快遞業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作,防止“一刀切”和簡(jiǎn)單化。
1、4。2科學(xué)精準(zhǔn)。
科學(xué)研判疫情發(fā)展形勢(shì),遵循客觀規(guī)律,精準(zhǔn)制定行業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作措施,著力優(yōu)化流程,全面提升工作效率,精準(zhǔn)做好行業(yè)疫情防控各項(xiàng)工作。
1、4。3統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
統(tǒng)籌謀劃行業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作,既要防止疫情通過(guò)寄遞渠道傳播擴(kuò)散,又要保障重點(diǎn)物資和人民群眾基本生活物資運(yùn)遞。
1、4。4協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),協(xié)同各派出機(jī)構(gòu),統(tǒng)一部署調(diào)度,做好信息共享,充分發(fā)揮工作合力,切實(shí)保障寄遞服務(wù)需求。
2組織指揮體系。
xx市xx管理局(以下簡(jiǎn)稱市局)成立xx市xx快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),相關(guān)業(yè)務(wù)處室及各派出機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人任組員,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮寄遞渠道安全服務(wù)保障工作。
xx快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市場(chǎng)監(jiān)管處,負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)、組織調(diào)度和應(yīng)急管理等工作。
各寄遞企業(yè)成立新冠肺炎疫情防控工作專班,由xx公司負(fù)責(zé)人任疫情防控專班負(fù)責(zé)人,由疫情防控工作專項(xiàng)負(fù)責(zé)人任疫情防控專班聯(lián)絡(luò)人,具體負(fù)責(zé)疫情防控綜合協(xié)調(diào)工作,確保緊急情況下能夠快速響應(yīng)、準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)、規(guī)范處置。
3預(yù)防預(yù)警。
3、1預(yù)防。
各派出機(jī)構(gòu)要按照預(yù)防和應(yīng)急并重的要求,建立風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)寄遞企業(yè)的安全監(jiān)管,維護(hù)寄遞渠道安全暢通,保障xx業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
各寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取多種方式積極開(kāi)展新冠肺炎防疫知識(shí)宣傳,提高從業(yè)人員健康素養(yǎng),確保從業(yè)人員知悉防疫要求,具備個(gè)人防護(hù)意識(shí),熟悉應(yīng)急處置流程,主動(dòng)配合疫情防控工作。
3、2預(yù)警。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇八
(一)編制目的。
加強(qiáng)我市郵政快遞業(yè)各種突發(fā)疫情控制的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,規(guī)范和指導(dǎo)疫情應(yīng)急處理工作,有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除各種疫情發(fā)生和流行,提高郵政快遞業(yè)防范和應(yīng)對(duì)疫情防控,最大程度減少疫情造成的影響和損害,維護(hù)寄遞渠道安全暢通,保障從業(yè)人員和人民群眾的生命安全和身體健康,確保郵政快遞業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
(二)編制依據(jù)。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó)反恐怖主義法》《中華人民共和國(guó)國(guó)家安全法》《邯鄲市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,以及國(guó)家郵政局《疫情防控期間營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作規(guī)范》等法律、行政法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,制定本預(yù)案。
(三)適用范圍。
本預(yù)案主要適用于我市郵政快遞業(yè)對(duì)于所有傳染病疫情的預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置工作。
(四)工作原則。
嚴(yán)格按照《邯鄲市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和國(guó)家、省、市有關(guān)部署要求,堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng),堅(jiān)持屬地管理為主,部門間密切配合,充分發(fā)揮地方專業(yè)力量,堅(jiān)持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的工作方針,按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的傳染病防治原則,全力保障疫情防控應(yīng)急物資和群眾基本生活必需品寄遞服務(wù),防止疫情通過(guò)寄遞渠道傳播、切實(shí)保障從業(yè)人員身心健康和行業(yè)安全穩(wěn)定有序運(yùn)行。
郵政快遞業(yè)突發(fā)疫情事件根據(jù)國(guó)家和屬地政府啟動(dòng)的應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別,啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急預(yù)案。
(五)事件分級(jí)。
郵政快遞業(yè)突發(fā)疫情事件級(jí)別與全市突發(fā)公共衛(wèi)生事件級(jí)別相統(tǒng)一。
(六)響應(yīng)級(jí)別。
郵政快遞業(yè)突發(fā)疫情事件根據(jù)當(dāng)?shù)卣畣?dòng)疫情級(jí)別,而啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的響應(yīng)。
參照《邯鄲市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。市郵政管理局要按照市委、市政府疫情防控要求,會(huì)同相關(guān)部門和各縣(市、區(qū))政府(管委會(huì))建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)郵政快遞企業(yè)的疫情防控指導(dǎo)和監(jiān)督,維護(hù)寄遞渠道安全暢通。
(一)應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)。
參照《邯鄲市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)應(yīng)急處置措施。
1.收寄環(huán)節(jié)。
(1)營(yíng)業(yè)人員在上崗前,要準(zhǔn)確測(cè)量體溫,體溫正常方可上崗。
(2)上崗期間,營(yíng)業(yè)人員要正確佩戴醫(yī)用口罩,各類用品用具要進(jìn)行消毒,處理郵件快件后雙手要消毒并用流水清洗。如無(wú)洗手設(shè)備,應(yīng)配備免洗消毒用品。
(3)營(yíng)業(yè)廳明顯位置要張貼“已消毒”標(biāo)識(shí),并注明消毒日期和時(shí)間,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所要保持通風(fēng)換氣。營(yíng)業(yè)人員要熟悉當(dāng)?shù)卣畬?duì)外公布的發(fā)熱門診地點(diǎn)及路線。
(4)配有紅外線測(cè)溫儀的網(wǎng)點(diǎn),客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要通過(guò)體溫測(cè)試。對(duì)于未戴口罩的客戶要?jiǎng)裾f(shuō)其正確佩戴口罩。如發(fā)現(xiàn)客戶有發(fā)燒現(xiàn)象,要告知其到就近開(kāi)設(shè)的發(fā)熱門診醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。
(5)營(yíng)業(yè)人員每隔2小時(shí)要對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)使用84消毒液進(jìn)行消毒處理。如遇客流量較大的情況下,加密消毒頻次。
(6)營(yíng)業(yè)人員收寄物品類郵件快件時(shí)要嚴(yán)格驗(yàn)視內(nèi)件,進(jìn)行實(shí)名收寄。嚴(yán)禁收寄野生動(dòng)物,避免禁寄物品流入寄遞渠道。對(duì)于客戶交寄的生冷鮮物品,由于郵件快件消毒等因素,不建議在此期間交寄。
(7)對(duì)于個(gè)人寄往疫情重點(diǎn)地區(qū)的醫(yī)療用品、用具和藥品等,要在系統(tǒng)中錄入交寄物品內(nèi)件屬性,并進(jìn)行妥善包裝,確保郵件快件寄遞安全。
(8)營(yíng)業(yè)人員要主動(dòng)向客戶提示郵件快件在時(shí)限及外包裝等方面會(huì)受到的影響,解釋清楚到位,爭(zhēng)取客戶的理解。
2.分揀運(yùn)輸及內(nèi)部處理環(huán)節(jié)。
工作人員進(jìn)出場(chǎng)地要做好個(gè)人防護(hù),正確佩戴口罩,佩戴工號(hào)牌,著裝工作服,每日體溫及時(shí)報(bào)告,對(duì)郵件快件進(jìn)行二次消毒,對(duì)防疫物資優(yōu)先發(fā)送,根據(jù)疫情和縣(市、區(qū))政府(管委會(huì))部門要求及時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)間和作業(yè)頻次,及時(shí)辦理通行證,保障郵路暢通,確保郵件快件及時(shí)發(fā)運(yùn),不積壓延誤。
3.投遞環(huán)節(jié)。
(1)對(duì)有投遞服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),要根據(jù)所在地縣(市、區(qū))政府(管委會(huì))及郵政快遞行業(yè)主管部門疫情防控的要求,做好投遞作業(yè)安排,切實(shí)保證郵件快件的及時(shí)投遞,遇特殊情況要及時(shí)向郵政快遞行業(yè)主管部門報(bào)告。
(2)投遞人員要正確佩戴口罩做好防護(hù),到崗和歸班都要進(jìn)行體溫檢測(cè)。在投交郵件快件前要與收件人電話聯(lián)系,確定投交方式,盡可能投送至智能快件箱,避免感染風(fēng)險(xiǎn)。
4.內(nèi)部辦公場(chǎng)所。
(1)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)內(nèi)部辦公場(chǎng)所。
應(yīng)當(dāng)盡量保持通風(fēng),每隔4小時(shí)全面消毒一次,每隔4小時(shí)對(duì)工作人員測(cè)溫一次;嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)出,對(duì)進(jìn)入內(nèi)部辦公場(chǎng)所人員一律進(jìn)行測(cè)溫,實(shí)行彈性工作制,間隔安排工位、座位,減少人員聚集和接觸。
(2)中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)內(nèi)部辦公場(chǎng)所。
應(yīng)當(dāng)經(jīng)常通風(fēng),每天全面消毒一次;對(duì)進(jìn)入內(nèi)部辦公場(chǎng)所人員一律進(jìn)行測(cè)溫,間隔安排工位、座位,減少人員聚集和接觸。
(3)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)內(nèi)部辦公場(chǎng)所。
應(yīng)當(dāng)經(jīng)常通風(fēng),每天全面消毒一次;對(duì)進(jìn)入內(nèi)部辦公場(chǎng)所人員一律進(jìn)行測(cè)溫,減少人員聚集和接觸。
1.日常報(bào)告。
疫情期間,正常運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)每天要向上級(jí)報(bào)告從業(yè)人員身體有無(wú)異常情況,按照有關(guān)要求定期組織從業(yè)人員進(jìn)行檢測(cè),及時(shí)上報(bào)檢測(cè)結(jié)果。如從業(yè)人員或其家屬出現(xiàn)疑似病情,要及時(shí)安排就診,嚴(yán)格遵照醫(yī)囑治療,網(wǎng)點(diǎn)立即暫停業(yè)務(wù)。
對(duì)確診的要對(duì)密切接觸者、密切接觸者的密切接觸者進(jìn)行流調(diào)追蹤,并按規(guī)定第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康、疾病控制部門和郵政快遞行業(yè)主管部門,杜絕遲報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)等情況發(fā)生。
2.維護(hù)企業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
積極適應(yīng)疫情防控工作狀態(tài),調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)操作方式,創(chuàng)新寄遞服務(wù)產(chǎn)品,維護(hù)企業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
保持疫情防控工作機(jī)制持續(xù)運(yùn)作,嚴(yán)格執(zhí)行人員管控、健康監(jiān)測(cè)、場(chǎng)所消殺等措施,為從業(yè)人員配備必要的防護(hù)用品,嚴(yán)防發(fā)生聚集性感染事件。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇九
一、總則:
建立健全xxxxxxxxxxxxxx突發(fā)事件的應(yīng)急工作機(jī)制,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力,最大限度地預(yù)防和減少公司突發(fā)事件及其造成的損害,確保公司貨物的安全暢通。對(duì)突發(fā)性事件立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案響應(yīng),減少損失,消除負(fù)面影響,盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)。
二、應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組及通信方式
組長(zhǎng): 聯(lián)系電話: 組員:
三、適用范圍:
公司各部門及全體員工。
四、應(yīng)急預(yù)案等級(jí):
4、三級(jí)預(yù)案(一般)客戶投訴,快件延誤,快件丟失,快件短少,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度等。
五、應(yīng)急處置報(bào)告程序:
4、發(fā)生特別嚴(yán)重事件,采用特級(jí)預(yù)案,報(bào)告給應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員、副組長(zhǎng)、組長(zhǎng),組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、成員臨時(shí)成立處理分隊(duì),現(xiàn)場(chǎng)處置,在24小時(shí)處理完畢,并將處理結(jié)果上報(bào)給相關(guān)管理部門。
六、處置措施:
3、扣押快件,停止向該網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行派送快件,向相關(guān)主管部門報(bào)告,按照法律程序進(jìn)行
處理,取回扣押快件,迅速安排人員派送快件,追究責(zé)任人經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任;
5、內(nèi)部矛盾。打架斗毆,影響社會(huì)安定和諧等現(xiàn)象,公司人事部按照相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)行處理。
8、發(fā)生恐怖事件和嚴(yán)重影響人身安全事件,緊急上報(bào)給公安部門,協(xié)助公安部門保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),和配合處理。
10、從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)所有可能發(fā)生的跡象和隱患,公司首先采取預(yù)防為主,加強(qiáng)改進(jìn),進(jìn)行監(jiān)督,整改,檢查,糾正等措施,避免在國(guó)家重大活動(dòng)期間發(fā)生。
七、處置要求:
防范為主,保障有力,果斷迅速,處理有力。
八、善后處理工作:
對(duì)每一次應(yīng)急處理的情況進(jìn)行跟蹤,檢查落實(shí)情況;
群體事件,以顧全大局,將事件壓制到最小范圍,一面擴(kuò)張;
接受相關(guān)部門、媒體的檢查和監(jiān)督,明確公示;
正面報(bào)道,宣傳,弘揚(yáng)企業(yè)形象。
貨運(yùn)部消防應(yīng)急預(yù)案
消防應(yīng)急預(yù)案是為了做好消防工作,確保生命財(cái)產(chǎn)安全,落實(shí)消防工作“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的基本原則,應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故,制定的應(yīng)急預(yù)案。
一、 組織機(jī)構(gòu)
滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成,具體分工如下:
1、滅火行動(dòng)組:由貨運(yùn)部工作人員組成,王雙雙任組長(zhǎng),并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員,滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組:由李梅任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導(dǎo)組:由貨運(yùn)部工作人員負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護(hù)救護(hù)組:由李迪顯任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
二、報(bào)警程序
1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要監(jiān)守工作崗位,對(duì)本部的重點(diǎn)部位進(jìn)行全方位24小時(shí)監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心受到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后,應(yīng)立即通知值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),并電話通知領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后,如未發(fā)現(xiàn)火災(zāi),應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)
警原因,并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)根據(jù)火情,立即撥打“119”報(bào)警,并將信息反饋給監(jiān)控中心,同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況,調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。
6、當(dāng)遇到突發(fā)火災(zāi)后,應(yīng)當(dāng)馬上報(bào)警并迅速離開(kāi)火災(zāi)危險(xiǎn)地區(qū)。
三、應(yīng)急疏散
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行,工作人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)日常性檢查,確保消防通道暢通。
2、火災(zāi)發(fā)生時(shí),疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng),利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
3、疏散線路盡量簡(jiǎn)捷,安全出口要平均利用。
4、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確,統(tǒng)一指揮。
四、采取措施
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜,采取適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散行動(dòng)。
2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī),迅速撲滅。
3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi),要采取“先控制,后消滅”的原則,先控制火勢(shì)的蔓延,再展開(kāi)全面撲救,一舉消滅。
4、火場(chǎng)如有人受到圍困,要堅(jiān)持“先救人,后滅火”的原則,全盤考慮,制定滅火疏散方案。
5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn),后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮,分工明確,密
切配合,當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員,并服從消防人員統(tǒng)一指揮,配合消防人員實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢,工作人員要積極協(xié)助消防人員調(diào)查火災(zāi)原因,落實(shí)“三個(gè)不放過(guò)”原則,處理火災(zāi)事故。
五、定期做好火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練工作。
快遞有限公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
一、目的`:
對(duì)突發(fā)性事件立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,減少損失,消除負(fù)面影響,盡量恢復(fù)正常生產(chǎn)。
二、適用范圍:
公司全體員工。
三、應(yīng)急預(yù)案等級(jí):
四、應(yīng)急處置報(bào)告程序:
五、處置措施:
六、處置要求:
防患為主,保障有力,果斷迅速,處理有力;
七、善后處理工作:
1、對(duì)每一次應(yīng)急處理的情況進(jìn)行跟蹤,檢查落實(shí)情況;
2、對(duì)每一次處理的過(guò)程結(jié)果進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),抒定防患措施,避免事故再發(fā)生;
3、及時(shí)上報(bào),追究責(zé)任人相關(guān)責(zé)任;
4、群體事件,顧全大局,將事件控制到最小范圍,避免事件擴(kuò)大;
5、接受相關(guān)部門和媒體的監(jiān)督、檢查,明確公示;
6、下面報(bào)道、宣傳,弘揚(yáng)企業(yè)文化形象;
八、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員及聯(lián)系方式:
組 長(zhǎng): 聯(lián)系電話:
副組長(zhǎng): 聯(lián)系電話:
組 員:
年 月 日
消防安全應(yīng)急預(yù)案
為加強(qiáng)和規(guī)范公司消防安全管理,預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》以及《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本消防安全應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
為確保所有工作人員的人身生命財(cái)產(chǎn)安全,落實(shí)消防工作“以防為主,防消結(jié)合”的基本原則,構(gòu)造“集中領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮,反應(yīng)靈敏,運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的消防安全應(yīng)急體系,全面提高公司應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。
二、制定預(yù)案的目的
制定消防應(yīng)急預(yù)案,是為了在公司面臨突發(fā)火災(zāi)事故時(shí),能夠統(tǒng)一指揮,及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源,迅速針對(duì)火勢(shì)實(shí)施有組織的控制和撲救,避免火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的慌亂無(wú)序,防止貽誤戰(zhàn)機(jī)和漏管失控,最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
三、制定預(yù)案的依據(jù)
以《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》及本公司消防安全制度為依據(jù),嚴(yán)格依法實(shí)施。
四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
公司成立消防安全應(yīng)急指揮部,負(fù)責(zé)公司火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮,消防安全應(yīng)急指揮部由公司總經(jīng)理和公司分管安全保衛(wèi)的副總經(jīng)理及有關(guān)部門(單位)成員組成。
總 指 揮:由公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理?yè)?dān)任。
副總指揮:由公司各分管副董事長(zhǎng)、副總經(jīng)理?yè)?dān)任。
成 員:由xx擔(dān)任。
消防應(yīng)急指揮部職責(zé):指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務(wù)消-防-隊(duì)開(kāi)展工作,迅速引導(dǎo)人員疏散,及時(shí)控制和撲救初起火災(zāi);協(xié)調(diào)配合公安消-防-隊(duì)開(kāi)展滅火救援行動(dòng)。
下設(shè)六個(gè)專門工作組
(一)義務(wù)消-防-隊(duì)(滅火行動(dòng)組)
隊(duì) 長(zhǎng):
副隊(duì)長(zhǎng):
成 員:
義務(wù)消-防-隊(duì)職責(zé):現(xiàn)場(chǎng)滅火、搶救被困人員。
義務(wù)消-防-隊(duì)可進(jìn)一步細(xì)分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組、物資疏散小組等。
(二)疏散組
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:
疏散引導(dǎo)組職責(zé):引導(dǎo)人員疏散自救,確保人員安全快速疏散。在安全出口以及容易走錯(cuò)的地點(diǎn)安排專人值守,其余人員分片搜索未及時(shí)疏散的人員,并將其疏散至安全區(qū)域。
(三)安全防護(hù)救護(hù)組
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:
安全防護(hù)救護(hù)組職責(zé):對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救護(hù),并視情轉(zhuǎn)送醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
(四)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒組
組長(zhǎng):
成員:
火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒組職責(zé):控制各出口,無(wú)關(guān)人員只許出不許進(jìn),火災(zāi)撲滅后,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
(五)后勤保障組
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:
后勤保障組職責(zé):負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)、車輛調(diào)配、道路暢通、供電控制、水源保障。
五、火災(zāi)處置一般程序
(一)報(bào)警:公司員工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)立即向公司消防中心和保衛(wèi)部報(bào)警,根據(jù)火情可直接報(bào)“119”火警。
(二)接警:保衛(wèi)部、消防中心接警后,應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)和消防應(yīng)急指揮部報(bào)告,通知各工作小組和義務(wù)消-防-隊(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
(三)處置:指揮各工作小組、義務(wù)消-防-隊(duì)迅速集結(jié),按照職責(zé)分工,進(jìn)入相應(yīng)的位置開(kāi)展滅火救援行動(dòng)。
(四)清點(diǎn):處置結(jié)果后或在公安消-防-隊(duì)到場(chǎng)后,及時(shí)清點(diǎn)人員和已
疏散的重要物資,查清有無(wú)人員被困于火場(chǎng)中以及有哪些重要物資需要疏散,并將情況及時(shí)告知火場(chǎng)指揮員。
六、善后工作
火災(zāi)撲滅后,由保衛(wèi)部協(xié)助公安消防部門:
(一)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng);
(二)查明火災(zāi)原因;
(三)調(diào)查火災(zāi)損失。
七、責(zé)任追究
對(duì)發(fā)生火災(zāi)事故、損失嚴(yán)重的單位(部門)負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及公司規(guī)章制度給予嚴(yán)肅處理。
八、附則
本應(yīng)急預(yù)案自印發(fā)之日起執(zhí)行。
二〇一五年三月一日
一、目的:
對(duì)突發(fā)性事件立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案響應(yīng),減少損失,消除負(fù)面影響,盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)。
二、適用范圍:
公司各部門及全體員工。
三、應(yīng)急預(yù)案等級(jí):
4、三級(jí)預(yù)案(一般)客戶投訴,快件延誤,快件丟失,快件短少,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度等。
四、應(yīng)急處置報(bào)告程序:
4、發(fā)生特別嚴(yán)重事件,采取特級(jí)預(yù)案,報(bào)告給應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員、副組長(zhǎng)、組長(zhǎng),組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、成員臨時(shí)成立處理分隊(duì),現(xiàn)場(chǎng)處置,在24小時(shí)處理完畢,并將處理結(jié)果上報(bào)給相關(guān)管理部門。
五、處置措施:
7、發(fā)生恐怖事件和嚴(yán)重影響人身安全事件,緊急上報(bào)給公安部門,協(xié)助
公安部門保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),和配合處理。
9、從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)所有有可能發(fā)生的跡象和隱患,公司首先采取預(yù)防為主,加強(qiáng)改進(jìn),進(jìn)行監(jiān)督,整改,檢查,糾正等措施,避免在國(guó)家重大活動(dòng)期間發(fā)生。
六、處置要求:
防范為主,保障有力,果斷迅速,處理有力。
七、善后處理工作:
對(duì)每一次應(yīng)急處理的情況進(jìn)行跟蹤,檢查落實(shí)情況;
對(duì)每次處理的結(jié)果和過(guò)程進(jìn)行分析、總結(jié),制定防范措施,避免再次發(fā)生;
及時(shí)上報(bào),追究責(zé)任人責(zé)任;
群體事件,以顧全大局,將事情壓制到最小范圍,一面擴(kuò)張;
接受相關(guān)部門、媒體的檢查和監(jiān)督,明確公示;
正面報(bào)道,宣傳,弘揚(yáng)企業(yè)形象。
八、應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組及通訊方式
組 長(zhǎng):************
副組長(zhǎng):************
組 員:************
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十
消防應(yīng)急預(yù)案是為了做好消防工作,確保生命財(cái)產(chǎn)安全,落實(shí)消防工作“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的基本原則,應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故,制定的應(yīng)急預(yù)案。
一、 組織機(jī)構(gòu)
滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成,具體分工如下:
1、滅火行動(dòng)組:由貨運(yùn)部工作人員組成,王雙雙任組長(zhǎng),并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員,滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)一般初級(jí)火災(zāi)的'撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組:由李梅任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導(dǎo)組:由貨運(yùn)部工作人員負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護(hù)救護(hù)組:由李迪顯任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
二、報(bào)警程序
1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要監(jiān)守工作崗位,對(duì)本部的重點(diǎn)部位進(jìn)行全方位24小時(shí)監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心受到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后,應(yīng)立即通知值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),并電話通知領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后,如未發(fā)現(xiàn)火災(zāi),應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)
警原因,并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)根據(jù)火情,立即撥打“119”報(bào)警,并將信息反饋給監(jiān)控中心,同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況,調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。
6、當(dāng)遇到突發(fā)火災(zāi)后,應(yīng)當(dāng)馬上報(bào)警并迅速離開(kāi)火災(zāi)危險(xiǎn)地區(qū)。
三、應(yīng)急疏散
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行,工作人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)日常性檢查,確保消防通道暢通。
2、火災(zāi)發(fā)生時(shí),疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng),利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
3、疏散線路盡量簡(jiǎn)捷,安全出口要平均利用。
4、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確,統(tǒng)一指揮。
四、采取措施
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜,采取適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散行動(dòng)。
2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī),迅速撲滅。
3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi),要采取“先控制,后消滅”的原則,先控制火勢(shì)的蔓延,再展開(kāi)全面撲救,一舉消滅。
4、火場(chǎng)如有人受到圍困,要堅(jiān)持“先救人,后滅火”的原則,全盤考慮,制定滅火疏散方案。
5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn),后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮,分工明確,密
切配合,當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員,并服從消防人員統(tǒng)一指揮,配合消防人員實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢,工作人員要積極協(xié)助消防人員調(diào)查火災(zāi)原因,落實(shí)“三個(gè)不放過(guò)”原則,處理火災(zāi)事故。
五、定期做好火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練工作。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十一
工業(yè)車輛、人員入園防護(hù)措施。工業(yè)到貨應(yīng)采取“進(jìn)一卸一出一”的到貨入庫(kù)模式,避免集中卸貨。工業(yè)車輛從物流中心2號(hào)門進(jìn)入,由安全____________、車輛____________進(jìn)行體溫測(cè)量、登記及消毒。體溫檢測(cè)正常后登記車輛及身份信息,對(duì)其車輛駕駛室、輪胎、貨箱門等部位人員觸碰過(guò)的地方進(jìn)行消毒,完成后方可進(jìn)入園區(qū)。未戴口罩禁止進(jìn)入。
為保障物流中心新型冠狀病毒感染肺炎疫情的防控能力,指導(dǎo)和規(guī)范新型冠狀病毒感染的肺炎應(yīng)急處置工作,在保障全體員工健康與生命安全的前提下,積極做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保物流中心各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,特制定本方案:
一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
組長(zhǎng):______。
副組長(zhǎng):______、______、______。
成員:各部門負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室綜合部,主任:______,成員:______、______、______、______、______。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
貫徹落實(shí)xxx、國(guó)家局黨組、省局(公司)黨組和省委省________、市委市________重大決策部署,統(tǒng)籌組織物流中心疫情防控工作,安排部署復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間物流各項(xiàng)工作措施;協(xié)調(diào)解決重大問(wèn)題,督促各部門工作落實(shí)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。
承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常疫情防疫工作;跟蹤督辦領(lǐng)導(dǎo)小組決定事項(xiàng),推動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù);梳理工作中存在的困難和問(wèn)題,研究提出工作建議,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告;完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它事項(xiàng)。
(三)成員職責(zé)。
按要求抓好職責(zé)范圍內(nèi)的疫情防控工作,完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)。
二、防控措施。
(一)前期排查及隔離。
1.嚴(yán)格按照地方及行業(yè)關(guān)于疫情防控的工作安排落實(shí)各項(xiàng)工作。對(duì)全體員工進(jìn)行排查,并填報(bào)《物流中心干部職工春節(jié)期間個(gè)人去向登記表》,承諾填報(bào)信息屬實(shí)。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十二
公司自職業(yè)健康安全管理體系于 年實(shí)施以來(lái),在公司進(jìn)行了火災(zāi)、觸電、交通等應(yīng)急演習(xí),針對(duì)演習(xí)過(guò)程,評(píng)估如下:
1、應(yīng)急小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)及小組組員職責(zé):職責(zé)分工明確,應(yīng)急管理小組人員均明確自身的應(yīng)急職責(zé)。
2、通過(guò)應(yīng)急演習(xí),各員工明確了應(yīng)急職責(zé)。
應(yīng)急演習(xí)前,對(duì)員工進(jìn)行了應(yīng)急程序和應(yīng)急技能的培訓(xùn),應(yīng)急物資和設(shè)施等均已到位。
應(yīng)急救援物資的供給:公司應(yīng)急救援物資供應(yīng)充足,擺放地點(diǎn)合理,員工均明確應(yīng)急救援物資的具體位置,演習(xí)時(shí)能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地找到應(yīng)急救援物資。
演習(xí)過(guò)程中的報(bào)警及時(shí),報(bào)警系統(tǒng)正常完好,報(bào)警程序合理,員工能夠按照?qǐng)?bào)警程序進(jìn)行報(bào)警。
通過(guò)演習(xí),各員工熟知火警、醫(yī)院、公司應(yīng)急管理小組人員的電話等聯(lián)系方式,模擬現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急事情發(fā)生后,均能夠很快聯(lián)系到相關(guān)人員和部門,通訊系統(tǒng)暢通。
演習(xí)期間,員工基本能做到安全撤離,但是依然存在如下問(wèn)題:
1、 觸電應(yīng)急演習(xí):演練時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員能夠熟練撤離現(xiàn)場(chǎng),但是,對(duì)受害者不會(huì)進(jìn)行
人工呼吸,包扎傷口不夠熟練。
2、 火災(zāi):演習(xí)時(shí),行政部人員的現(xiàn)場(chǎng)撤離能力較好,能做到很有秩序地、按照應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急程序進(jìn)行,員工也很熟練火災(zāi)的現(xiàn)場(chǎng)撤離。但現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)能力不夠熟練。
3、 交通應(yīng)急演習(xí):演習(xí)時(shí)順利按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行,應(yīng)急預(yù)案比較符合公司實(shí)際情況。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)演習(xí),應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容制定得比較詳細(xì)、合理,符合本公司的實(shí)際情況,但是,需要在應(yīng)急救護(hù)能力方面,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。員工對(duì)防護(hù)用具的使用比較熟練。
2、 火災(zāi):設(shè)置了辦公區(qū)因明火引起的火災(zāi)場(chǎng)景,生產(chǎn)基地工作人員都能夠嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急程序要求進(jìn)行,設(shè)置合理。
3、 交通事故:設(shè)置在廠房空?qǐng)鲆虻胤姜M小問(wèn)題的場(chǎng)景,能夠按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行,設(shè)置合理。
以上演習(xí)情況的設(shè)置,具有一定的代表性,但也具有一定的局限性,今后在每年的演習(xí)中盡量安排多個(gè)場(chǎng)景,多找出一些危險(xiǎn)隱患點(diǎn),這樣可以增強(qiáng)員工的安全意識(shí)、緊急狀態(tài)下的反應(yīng)速度和承受能力。
通過(guò)以上評(píng)估,公司應(yīng)急預(yù)案的制定基本合理,尚存在如下問(wèn)題需要改進(jìn):加強(qiáng)對(duì)員工救護(hù)能力的培訓(xùn):如人工呼吸、包扎傷口等。行政人事部于 年 月底以前邀請(qǐng)外單位專業(yè)救護(hù)人員對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十三
下土寨管理處南一、二泵站主、副廠房和控制樓是兩站生產(chǎn)、工作的指揮中心,共7層(地下4層,地上3層)。主副廠房和控制樓內(nèi)(電纜夾層除外)一旦發(fā)生火情,涉及范圍廣,人員疏散難度大,對(duì)泵站的生產(chǎn)和運(yùn)行將造成重大的影響。為了預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生,根據(jù)《山西省萬(wàn)家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求,制定本預(yù)案。
二、工作原則。
(一)預(yù)防為主、防消結(jié)合的原則。
(二)專業(yè)為主、群眾為輔的原則。
(三)分級(jí)控制、落實(shí)責(zé)任的原則。
(四)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)、整體協(xié)調(diào)的原則。
(五)快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì)的原則。
三、事故等級(jí)。
(一)發(fā)生火災(zāi)。
(二)發(fā)生重大火災(zāi)。
(三)發(fā)生特大火災(zāi)。
四、組織機(jī)構(gòu)。
組長(zhǎng):陳濤處長(zhǎng)。
副組長(zhǎng):許建業(yè)副處長(zhǎng)。
成員:謝明(生技部主任)劉凱(生技部副主任)。
郭向榮(綜合部主任)李揚(yáng)軍(南一一值值長(zhǎng))。
郭慶榮(南一二值值長(zhǎng))范俊文(南二一值值長(zhǎng))。
張峰(南二二值值長(zhǎng))李文(下土寨變電站站長(zhǎng))。
(一)滅火行動(dòng)組:由生技部牽頭,現(xiàn)場(chǎng)消防負(fù)責(zé)人協(xié)助,組織值班人員和義務(wù)消防隊(duì)員撲救初期火災(zāi)。
(二)通訊聯(lián)絡(luò)組:由生技部牽頭,協(xié)調(diào)指揮部與各行動(dòng)組的聯(lián)絡(luò),及時(shí)通報(bào)火災(zāi)方面的情況。
(三)疏散引導(dǎo)組:由綜合部牽頭,及時(shí)引導(dǎo)外來(lái)人員疏散,查看有無(wú)被圍人員。
(四)安全防護(hù)救護(hù)組:由綜合部牽頭,救護(hù)傷員,調(diào)運(yùn)有關(guān)防護(hù)用品。
五、火災(zāi)接警、報(bào)警。
(一)及時(shí)發(fā)出火災(zāi)信息。
當(dāng)報(bào)警裝置接到火災(zāi)報(bào)警信息和中控室值班人員發(fā)現(xiàn)火情后,要迅速進(jìn)行確認(rèn)。當(dāng)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將火災(zāi)信息通過(guò)廣播通訊系統(tǒng)通知著火部位和各樓層的工作人員,通知外來(lái)人員疏散,告知安全疏散通道,并組織有關(guān)人員撲救初期火災(zāi)。
(二)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和當(dāng)?shù)毓蚕狸?duì)報(bào)警。
值班人員在發(fā)出火災(zāi)信息的同時(shí)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和偏關(guān)(平魯)公安消防隊(duì)報(bào)警,目的是預(yù)防火災(zāi)的擴(kuò)大?;鹁娫挘?19。
報(bào)警內(nèi)容:?jiǎn)挝幻Q、地址、起火部位、燃燒性質(zhì)、有無(wú)被圍人員和爆炸、火勢(shì)的發(fā)展情況、報(bào)警人姓名、電話號(hào)碼等。
值班人員在發(fā)告火警信息的同時(shí),利用消防廣播系統(tǒng),反復(fù)播出火災(zāi)信息,通告應(yīng)急小組成員,通知各行動(dòng)組負(fù)責(zé)人,通知著火部位和樓層工作人員,通知外來(lái)人員和辦公人員疏散,傳達(dá)滅火指揮部指令,播告火勢(shì)最新發(fā)展情況。在保證安全的前提下,工作人員攝錄有關(guān)火災(zāi)和撲救的場(chǎng)面。
六、人員疏散、救護(hù)。
疏散引導(dǎo)組和安全防護(hù)組救護(hù)要密切配合,積極組織引導(dǎo)人員疏散、救護(hù)傷員。
(一)疏散人員的途徑。
建筑樓內(nèi)安全門、直通樓外的安全出口、門、窗,疏散樓梯等。
(二)疏散人員的方法。
(1)引導(dǎo)被圍于火場(chǎng)中能夠行走的人員從未被煙火封鎖的走廊、安全出口疏散。對(duì)不能行走的老、弱、病、殘等,要采取背、抱、抬等方法通過(guò)安全出口疏散。
(2)當(dāng)樓梯、門等已被煙火封鎖,引導(dǎo)著火樓層的被困人員返回室內(nèi),關(guān)閉門窗,用軟物堵塞門縫,并向門窗澆水,延緩煙火的威脅,等待消防人員的救助。
(3)對(duì)著火樓層以上的被困人員,因煙火封鎖了向下逃生之路時(shí),臨時(shí)引導(dǎo)轉(zhuǎn)移至副廠房樓頂,使用手機(jī)發(fā)出求救信息,等待救助。
七、使用滅火器材。
當(dāng)確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后,著火部位和樓層的工作人員和義務(wù)消防隊(duì)員,要積極利用著火樓層以及相鄰樓層配備的滅火器,利用樓內(nèi)消防栓鋪設(shè)水帶,撲救初期火災(zāi)。
(一)冷卻滅火。
建筑樓內(nèi)發(fā)生火災(zāi),消防水管必須有足夠的壓力,清水系統(tǒng)負(fù)責(zé)人要及時(shí)到達(dá)加壓泵房開(kāi)動(dòng)水泵,保證消防水池內(nèi)水量足夠,保證滅火人員利用樓內(nèi)消防栓鋪設(shè)水帶滅火??刂茦侨龢峭ㄓ崱⒅锌厥液屠^電保護(hù)室、樓內(nèi)電器設(shè)備著火時(shí),要優(yōu)先使用co2滅火器冷卻火災(zāi)。
(二)斷電滅火。
在沒(méi)有采取斷電措施時(shí),不能用水滅火。
1、斷掉三相線路的電源。
2、切斷磁力開(kāi)關(guān)啟動(dòng)的帶電設(shè)備,先按鈕再斷閘刀。
3、使用co2滅火器,氣體滅火器滅火。
(三)阻止火勢(shì)蔓延。
1、關(guān)閉有關(guān)電氣設(shè)備房間的防火門。
2、當(dāng)附近有可燃物時(shí)盡量搬離,不能搬時(shí)用阻燃物隔離。
3、關(guān)閉著火部位附近的門窗,防止煙火流竄。
八、火場(chǎng)安全警戒。
火場(chǎng)安全警戒由綜合部負(fù)責(zé)組織人員實(shí)施。
(一)引導(dǎo)消防車停在適當(dāng)位置。
(二)向消防人員介紹火場(chǎng)情況、燃燒物、有無(wú)人員被困。
(三)維持好火場(chǎng)次序。
(四)當(dāng)初期火勢(shì)已被值班人員撲滅時(shí),要保持現(xiàn)場(chǎng)。
九、通訊聯(lián)絡(luò)。
通訊聯(lián)絡(luò)由生技部負(fù)責(zé),聯(lián)絡(luò)方式有內(nèi)部電話,手機(jī)、對(duì)講機(jī)等。
(一)負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮部與各組之間的通訊聯(lián)絡(luò)。
(三)保持樓內(nèi)與樓外的通訊聯(lián)絡(luò)。
上述滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,各項(xiàng)是一種合成行動(dòng),關(guān)鍵在于初期火災(zāi)的撲救,措施得當(dāng),行動(dòng)迅速,就能將火災(zāi)損失減少到最低程度,維系泵站的安全生產(chǎn)。
十、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)。
1、事件發(fā)生第一時(shí)間口頭、電話報(bào)告;
2、24小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告。內(nèi)容包括單位、時(shí)間、地點(diǎn)、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失初步測(cè)算、原因、性質(zhì)初步判斷、處理情況和已采取的`措施、需要有關(guān)單位和部門協(xié)助處理的事項(xiàng)以及報(bào)告單位、簽發(fā)人、報(bào)告時(shí)間、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址。
3、在情況不明時(shí)不得接受外部媒體采訪。
4、需要請(qǐng)示的事項(xiàng)可以用口頭、電話、傳真等方式按程序請(qǐng)示,答復(fù)人應(yīng)及時(shí)回復(fù)。請(qǐng)示和回復(fù)雙方應(yīng)注意做好記錄。
十一、后期處置。
(一)開(kāi)展事故調(diào)查工作。
按照《山西省萬(wàn)家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》等相關(guān)規(guī)定認(rèn)真開(kāi)展事故調(diào)查工作。
(二)責(zé)任追究。
1、有下列情形之一的,依照《山西省萬(wàn)家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程程》的規(guī)定,對(duì)有關(guān)責(zé)任人依法給予降級(jí)或者撤職的行政處分;造成嚴(yán)重后果的,依法給予開(kāi)除的行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
(1)未依照本預(yù)案的規(guī)定履行事故報(bào)告職責(zé),隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)的。
(2)未依照本預(yù)案的規(guī)定落實(shí)事故應(yīng)急處理所需要的設(shè)施、設(shè)備、救援物品等物資儲(chǔ)備的。
(3)應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作中玩忽職守或臨陣逃脫、擅離職守的。
(4)應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作中不聽(tīng)從指揮的。
(5)妨礙搶險(xiǎn)救援工作的。
2、管理處有關(guān)部門拒不履行應(yīng)急處理職責(zé)的,責(zé)令改正、通報(bào)批評(píng)、給予警告;對(duì)主要負(fù)責(zé)人、負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
3、火災(zāi)事故發(fā)生后,對(duì)事故的調(diào)查不予配合,或者采取其他方式阻礙、干涉事故調(diào)查的當(dāng)事人,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依法進(jìn)行處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
4、火災(zāi)事故發(fā)生期間,散布謠言、擾亂社會(huì)秩序的,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,移交地方公安部門,依法追究刑事責(zé)任。
(三)善后工作。
1、管理處各部門,應(yīng)當(dāng)對(duì)參加火災(zāi)事故應(yīng)急處理作出貢獻(xiàn)的人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)因參與應(yīng)急處理工作受傷、致殘、死亡的人員,按照國(guó)家。
有關(guān)規(guī)定,給予相應(yīng)的補(bǔ)助和撫恤。
3、做好傷、亡人員保險(xiǎn)理賠工作。
4、做好受傷人員康復(fù)治療、慰問(wèn)工作。
5、做好死亡人員賠償及家屬安撫工作。
6、做好事故現(xiàn)場(chǎng)清理工作。
1、參加火災(zāi)事故應(yīng)急處理的工作人員,應(yīng)當(dāng)按照預(yù)案的規(guī)。
定,采取安全防護(hù)措施。
2、本預(yù)案每年或每啟動(dòng)一次后,應(yīng)進(jìn)行重新評(píng)估和修訂。
3、本預(yù)案由生技部擬稿,解釋權(quán)歸應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組所有。
4、本預(yù)案未盡事宜應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組要求辦理。
5、本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十四
為規(guī)范和強(qiáng)化應(yīng)對(duì)突發(fā)放射事故的應(yīng)急處置能力,提高員工對(duì)放射事故應(yīng)急防范的意識(shí),將放射事故造成的損失和污染后果降低到最小程度,最大限度地保障放射工作人員與公眾的安全,維護(hù)正常和諧的放射診療秩序,做到對(duì)放射事故早發(fā)現(xiàn),速報(bào)告,快處理,建立快速反應(yīng)機(jī)制。
編制參考:
1、國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案;
2、國(guó)家突發(fā)公共醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案;
4、職業(yè)病防治法;
5、放射診療管理規(guī)定。
本預(yù)案僅適用于放射科在診療過(guò)程中發(fā)生的醫(yī)學(xué)應(yīng)急狀態(tài)和事件。
遵循“常備不懈,積極兼容,統(tǒng)一指揮,大力協(xié)同,保護(hù)公眾,保護(hù)環(huán)境”的國(guó)家核應(yīng)急工作方針,指導(dǎo)公眾采取正確的放射防護(hù)、防病措施,并提供必要的醫(yī)學(xué)應(yīng)急保障,向公眾提供醫(yī)學(xué)心理咨詢,防止或減輕核事故與放射事故對(duì)公眾的不良社會(huì)心理效應(yīng)與后果;開(kāi)展事故狀態(tài)下人員受照劑量監(jiān)測(cè)和輻射危害評(píng)價(jià)。
應(yīng)急組織體系及職責(zé)。
在醫(yī)院放射事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)之下,我科成立放射事故應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)為科負(fù)責(zé)人:xxxxx。
副組長(zhǎng):xxxxx。
成員:xxxxx。
主要職責(zé):
監(jiān)督檢查放射安全工作,防止放射事故的發(fā)生;針對(duì)防范措施失效和未落實(shí)防范措施的單位提出整改意見(jiàn);對(duì)已發(fā)生放射事故的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行組織協(xié)調(diào),安排救助,并向放射工作人員與公眾通報(bào);負(fù)責(zé)向上級(jí)行政主管部門報(bào)告放射事故發(fā)生和應(yīng)急救援情況,負(fù)責(zé)恢復(fù)正常秩序,穩(wěn)定受照人員情緒等方面工作。
由放射科的工作人員組成,具體同上。
由醫(yī)院及科室的專業(yè)人員共同組成。
放射科應(yīng)急指揮中心總指揮:xxxx。
成員:xxxxx。
主要職責(zé):
(4)負(fù)責(zé)恢復(fù)本單位正常秩序。
應(yīng)急狀態(tài)的監(jiān)測(cè)、預(yù)警和報(bào)告。
定期自查和監(jiān)測(cè):
科室每月對(duì)各機(jī)器進(jìn)行一次大檢查,并會(huì)按照規(guī)定請(qǐng)有關(guān)部門對(duì)機(jī)器進(jìn)行監(jiān)測(cè),同時(shí)要求工作人員每日開(kāi)始工作前均要對(duì)機(jī)器進(jìn)行常規(guī)的檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告科室負(fù)責(zé)人。操作機(jī)器時(shí)要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
事件報(bào)告制度:
發(fā)現(xiàn)或遇到問(wèn)題時(shí),應(yīng)首先報(bào)告科室負(fù)責(zé)人,由科室負(fù)責(zé)人按照事件的性質(zhì)和輕重逐級(jí)上報(bào),程序可參照國(guó)家《放射性同位素與射線裝置安全和防護(hù)條例》(國(guó)務(wù)院令第449號(hào))規(guī)定,在2小時(shí)內(nèi)填寫《輻射事故初始報(bào)告表》,向當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)部門和公安部門報(bào)告。造成或可能造成人員超劑量照射的,還應(yīng)同時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報(bào)告。
重大突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)和終止。
在射線控制區(qū)進(jìn)出口及其他適當(dāng)位置,設(shè)有電離輻射警告標(biāo)志和工作指示燈。一旦有應(yīng)急事件發(fā)生,工作人員應(yīng)首先關(guān)閉射線源,保證患者立即脫離有害射線,并進(jìn)行下一步的處理,同時(shí)保護(hù)自己,減少傷害。工作人員應(yīng)按照上級(jí)要求佩戴劑量監(jiān)測(cè)計(jì)。如有事故發(fā)生,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急指揮系統(tǒng),按照應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)的人員和措施進(jìn)行。
善后處理:
1、查找事故原因,配合上級(jí)有關(guān)部門對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查以及環(huán)保安全技術(shù)處理,檢測(cè)等工作,查找事故發(fā)生的原因,進(jìn)行調(diào)查處理。將事故處理結(jié)果及時(shí)報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門。禁止緩報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)或者漏報(bào)輻射事故。
2、警報(bào)解除后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定或修改防范措施,加強(qiáng)日常環(huán)境安全管理,杜絕類似事故發(fā)生。
3、由疾病控制中心對(duì)有可能受到超劑量照射的人員進(jìn)行全身受照劑量估算,據(jù)此并結(jié)合患者的其它臨床癥狀、體征檢查結(jié)果,進(jìn)行放射病的診斷、治療和長(zhǎng)期醫(yī)學(xué)跟蹤觀察。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十五
目前,酒葡萄銷售暑期已到,為了做好酒葡萄的銷售工作,保障農(nóng)民安全順利的將酒葡萄銷售出去,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
以保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益,解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問(wèn)題為指導(dǎo),堅(jiān)持“倡銷第一,安全至上,預(yù)防為主”的方針,建立快速、高效的酒葡萄銷售期間應(yīng)急體系,確保酒葡萄順利銷售完畢,為農(nóng)民增收創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、主要地點(diǎn)。
各有酒葡萄行政村、各代收點(diǎn)、各酒葡萄榨汁站。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
酒葡萄銷售應(yīng)急工作實(shí)行黨委領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織,部門分工負(fù)責(zé)的機(jī)制。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):-。
副組長(zhǎng):
下設(shè)個(gè)組:
組長(zhǎng):
成員:派出所、司法所、林業(yè)站、值班人員。
(2)后勤保障組。
組長(zhǎng):、
成員:財(cái)政所、派出所、辦公室相關(guān)人員。
(3)信息通訊組。
組長(zhǎng):
成員:辦公室相關(guān)人員。
(4)善后處理組。
組長(zhǎng):
成員:派出所、司法所有關(guān)人員。
四、職責(zé)分工。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組:負(fù)責(zé)擬定應(yīng)急方案和處置對(duì)策,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各組工作。分為兩個(gè)班,每天24小時(shí)輪流值班。
2、應(yīng)急小組:每天24小時(shí)值班,在組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下,按照預(yù)案和分工,做好應(yīng)急工作。負(fù)責(zé)疏散人員,快速拿出應(yīng)急措施,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),現(xiàn)場(chǎng)警戒,維護(hù)秩序,各村也要組織精干人員成立應(yīng)急隊(duì)伍。。
3、后勤保障組:負(fù)責(zé)車輛調(diào)用及其它后勤保障工作,每天必須保證有一輛機(jī)動(dòng)車和一輛警車。
4、善后組:負(fù)責(zé)事發(fā)后接待,處理善后事宜。
5、信息通訊組:負(fù)責(zé)值班電話7034230。
其他部門人員:現(xiàn)場(chǎng)待命,聽(tīng)候臨時(shí)調(diào)遣。
五、工作要求:
1、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、派出所干警每天到酒葡萄產(chǎn)區(qū)進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
2、各村要充分認(rèn)識(shí)酒葡萄銷售期間應(yīng)急工作的重要性,結(jié)合本村特點(diǎn),制定相關(guān)方案,加強(qiáng)宣傳教育,提高處理應(yīng)急情況的意識(shí)。一旦發(fā)生酒葡萄銷售期間欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣行為的,村一級(jí)要積極協(xié)調(diào)處置,解決的過(guò)程中,在向“110”報(bào)警的同時(shí),必須立即報(bào)告鎮(zhèn)政府(舉報(bào)電話:7034230)。
3、報(bào)告與報(bào)告內(nèi)容。情況報(bào)告:發(fā)生情況,要求各村主要干部必須用最快捷的方式向鎮(zhèn)信息通訊組報(bào)告,信息通訊組接到報(bào)告后,應(yīng)迅速報(bào)告酒葡萄銷售領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)。報(bào)告內(nèi)容:發(fā)生情況的村、時(shí)間、地點(diǎn)、事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò),傷亡人數(shù)、事故原因等有關(guān)事宜。
4、接到通知后,應(yīng)急小組成員要迅速到達(dá)應(yīng)急位置,并履行職責(zé),控制事態(tài)的發(fā)展,疏散人群,做好調(diào)解和解決工作。其它小組要積極配合,處置事故。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十六
為有效防范和化解代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),明確處理突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制與流程,維護(hù)郵保合作雙方的信譽(yù)和客戶的合法權(quán)益,預(yù)防并最大程度地降低突發(fā)事件給雙方帶來(lái)的損失,妥善解決突發(fā)事件,經(jīng)郵保雙方協(xié)商,特制定本預(yù)案,并共同遵照?qǐng)?zhí)行。
(一)突發(fā)事件的定義。
代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件是指網(wǎng)點(diǎn)在日常開(kāi)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過(guò)程中突然產(chǎn)生的可能危及網(wǎng)點(diǎn)正常經(jīng)營(yíng)的,可能造成郵保雙方聲譽(yù)損失的,或是事件本身比較敏感或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時(shí)間可能造成重大社會(huì)影響的,以及政府部門、監(jiān)管部門認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急處理機(jī)制的非常態(tài)事件。
(二)突發(fā)事件分級(jí)定義。
根據(jù)客戶投訴涉及的投訴人數(shù)、社會(huì)關(guān)注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴(yán)重程度的不同,對(duì)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件實(shí)行分級(jí)響應(yīng),具體分為以下三級(jí):
1.三級(jí)突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一,為三級(jí)突發(fā)事件:。
(1)3人(含)以上5人(不含)以下的群體性投訴事件;
(2)客戶情緒較為激動(dòng),有可能導(dǎo)致事件升級(jí)的情況。
2.二級(jí)重大突發(fā)事件出現(xiàn)下列情況之一,即為二級(jí)重大突發(fā)事件:。
(1)5人(含)以上10人(不含)以下的重大群體性投訴事件;
(2)市級(jí)以下(含市級(jí)、直轄市、計(jì)劃單列市)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙的媒體曝光事件;
(3)當(dāng)?shù)卣块T、監(jiān)管部門介入,要求解決處理的突發(fā)事件;
(4)三級(jí)突發(fā)事件的升級(jí),指網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法處理的投訴事件,需由上級(jí)機(jī)構(gòu)解決。
3.一級(jí)特大突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一,即為一級(jí)特大突發(fā)事件:
(1)10人(含)以上的重大群體性投訴事件;
(2)省級(jí)及省級(jí)以上電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙的媒體曝光事件;
(3)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點(diǎn)、暴力威脅等事件。
(一)預(yù)防為主原則。
要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際細(xì)化、完善轄內(nèi)應(yīng)急預(yù)案,提前明確各級(jí)機(jī)構(gòu)及合作公司突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)系人和責(zé)任人,涉及的相關(guān)場(chǎng)地、設(shè)施、物資應(yīng)提前準(zhǔn)備到位,共同作好突發(fā)事件處理準(zhǔn)備工作。堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合,立足于防范,建立與客戶、媒體和監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通機(jī)制,對(duì)于異常情況要早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
(二)及時(shí)處理原則。
各級(jí)員工要高度重視在目前形勢(shì)下可能產(chǎn)生的客戶風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于客戶異議或投訴,應(yīng)及時(shí)受理,妥善解決客戶問(wèn)題。同時(shí)要保持與客戶緊密溝通,及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門事態(tài)的進(jìn)展和處理情況,果斷、合理地加以控制和處理,避免客戶投訴的升級(jí)。
(三)分級(jí)應(yīng)對(duì)原則。
各級(jí)機(jī)構(gòu)要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求明確本級(jí)機(jī)構(gòu)處理突發(fā)事件的職責(zé)和權(quán)限,建立以“營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應(yīng)防線”和“靈活處理個(gè)案防線”三道防線確保對(duì)此類突發(fā)事件的穩(wěn)妥、有序處理。
(四)分工配合原則。
保險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)主體是保險(xiǎn)公司,在保險(xiǎn)客戶投訴及危機(jī)事件處理過(guò)程中,保險(xiǎn)公司是問(wèn)題處理和客戶理賠的主體。保險(xiǎn)公司要編寫統(tǒng)一話術(shù)及培訓(xùn)課件,為郵銀代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員提供培訓(xùn)支持。在郵銀營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)提出客戶安撫需求后,保險(xiǎn)公司要第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)處理。雙方共同分析客戶投訴情況,最終做出投訴處理方案,并及時(shí)反饋客戶投訴處理進(jìn)展情況。
xx企業(yè)和郵儲(chǔ)銀行是保險(xiǎn)產(chǎn)品的代銷機(jī)構(gòu),是郵銀渠道保險(xiǎn)客戶投訴的第一接待人,要切實(shí)成為第一道安撫防線,積極協(xié)助保險(xiǎn)公司做好客戶安撫工作,不得推諉責(zé)任,不得使用對(duì)客戶情緒產(chǎn)生負(fù)面影響的言論和行動(dòng),但不能替代保險(xiǎn)公司成為為客戶投訴和危機(jī)事件處理的最終責(zé)任人。
(五)嚴(yán)格保密原則。
在客戶投訴處理過(guò)程中,與保險(xiǎn)公司保持統(tǒng)一處理口徑,嚴(yán)格保密,不得代表保險(xiǎn)公司擅自承諾客戶,不得擅自將處理流程及處理結(jié)果向第三方透露,以免引起媒體的關(guān)注和其他客戶的恐慌。
(一)市、縣(區(qū))工作小組。
市、縣(區(qū))郵銀雙方要聯(lián)合成立以“代理保險(xiǎn)應(yīng)急管理指揮工作組“(以下簡(jiǎn)稱“市縣工作組”)。
市縣工作組負(fù)責(zé)按照上一級(jí)工作組要求細(xì)化制定本地保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;與合作保險(xiǎn)公司同級(jí)機(jī)構(gòu)建立應(yīng)急處理工作組、明確轄內(nèi)各級(jí)負(fù)責(zé)人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關(guān)政策、提前準(zhǔn)備遠(yuǎn)離營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的一個(gè)相對(duì)獨(dú)立應(yīng)急事件處理場(chǎng)所;做好對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的應(yīng)急處理技能的培訓(xùn)工作;及時(shí)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、協(xié)調(diào)處理代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件;執(zhí)行、落實(shí)上級(jí)工作小組的各項(xiàng)工作要求。
(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
網(wǎng)點(diǎn)以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為處理突發(fā)事件第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)范圍內(nèi)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件的處理工作。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直接面對(duì)投訴客戶,對(duì)突發(fā)事件能否快速、妥善解決有著至關(guān)重要的作用。首先要按照上級(jí)工作組制定的應(yīng)急預(yù)案提前做好準(zhǔn)備工作:選擇遠(yuǎn)離營(yíng)業(yè)區(qū)域,合適的突發(fā)事件處理場(chǎng)所;做好應(yīng)急處理的話術(shù)培訓(xùn);明確突發(fā)事件時(shí)各崗位的職能與分工,并做好相關(guān)演練工作;在安保、通訊及其他方面做好應(yīng)急事件準(zhǔn)備工作;及時(shí)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件;執(zhí)行、落實(shí)上級(jí)工作小組的各項(xiàng)工作要求。
(一)加強(qiáng)預(yù)警分析。
注意在日常工作中提高工作敏感度,實(shí)時(shí)了解客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的反映和情緒變化,特別是出現(xiàn)以下情況時(shí),做好應(yīng)急準(zhǔn)備并及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況:
1.7日內(nèi)單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)超過(guò)3件(含),縣市區(qū)內(nèi)超過(guò)5件(含)對(duì)單只產(chǎn)品投訴;
3.當(dāng)?shù)孛襟w有銀保產(chǎn)品曝光事件(含對(duì)保險(xiǎn)公司或?qū)ζ渌y行)發(fā)生;
4.網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)有主動(dòng)詢問(wèn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的人員;5.敏感時(shí)期,如兩會(huì)期間、3.15前后等。
(二)突發(fā)事件處理要求。
根據(jù)不同突發(fā)事件等級(jí),分別采取不同的應(yīng)對(duì)措施:
1.三級(jí)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施及處理時(shí)限要求。
(1)現(xiàn)場(chǎng)接待人員或網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人將客戶轉(zhuǎn)移至提前準(zhǔn)備的非營(yíng)業(yè)區(qū)域的突發(fā)事件處理場(chǎng)所,防止事態(tài)蔓延波及非相關(guān)人員,確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)。
(2)穩(wěn)定客戶情緒,防止客戶事件擴(kuò)大。通過(guò)詳細(xì)了解客戶投訴意見(jiàn),根據(jù)客戶現(xiàn)狀,對(duì)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行講解,盡可能使客戶了解并認(rèn)可產(chǎn)品。
(3)客戶堅(jiān)持賠付或退保,并無(wú)法勸退的,要在安撫客戶的同時(shí)及時(shí)上報(bào)縣級(jí)工作組??h級(jí)工作組要立即連同相關(guān)保險(xiǎn)公司人員在接到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)1個(gè)小時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng),安撫客戶離開(kāi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在保險(xiǎn)公司的應(yīng)急事件處理場(chǎng)所進(jìn)行處理。
(4)網(wǎng)點(diǎn)人員要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司,做好客戶材料收集、轉(zhuǎn)交工作,或協(xié)助進(jìn)行投訴處理所需的調(diào)查取證工作,確保盡快了解事件的原因真相,縮短處理環(huán)節(jié),銀保雙方共同妥善解決突發(fā)事件。
2.二級(jí)重大突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施及處理時(shí)限要求。
(1)當(dāng)出現(xiàn)二級(jí)突發(fā)事件時(shí),網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在安撫客戶的同時(shí)立即上報(bào)縣級(jí)工作組。
(2)縣級(jí)工作組收到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)信息后,應(yīng)立即安排人員會(huì)同相關(guān)保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),安撫客戶到保險(xiǎn)公司的應(yīng)急處理場(chǎng)所解決客戶投訴,同時(shí)上報(bào)市級(jí)工作組,市級(jí)工作組協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司共同處理客戶投訴等突發(fā)事件。要做到問(wèn)題當(dāng)?shù)亟鉀Q,避免問(wèn)題擴(kuò)大化。
(3)對(duì)政府、監(jiān)管部門介入的突發(fā)事件,市級(jí)工作組要在1個(gè)工作日內(nèi)了解事件經(jīng)過(guò)、原委,并在2個(gè)工作日內(nèi)向相關(guān)政府、監(jiān)管部門提交書面報(bào)告。
3.一級(jí)特大突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施及處理時(shí)限要求。
(1)一級(jí)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)網(wǎng)點(diǎn)要立即上報(bào),雙方工作組責(zé)任人第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),妥善解決相關(guān)問(wèn)題。同時(shí),縣級(jí)工作組要在接到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)信息后立即向市級(jí)工作組報(bào)告。情節(jié)嚴(yán)重的,要上報(bào)省級(jí)工作組,省級(jí)工作組應(yīng)協(xié)同省級(jí)保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)8個(gè)小時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
(2)當(dāng)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點(diǎn)或暴力事件,網(wǎng)點(diǎn)人員應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓膊块T,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人于第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、上報(bào)上級(jí)工作組,各級(jí)人員須在首先確保人身安全的前提下疏導(dǎo)和勸服客戶,以及現(xiàn)場(chǎng)資料的錄像保存工作。
(3)一級(jí)事件發(fā)生后每小時(shí)向省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)一次。
(4)按照監(jiān)管部門要求,做好危機(jī)事件對(duì)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的上報(bào)工作。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十七
1、保證人員和財(cái)產(chǎn)的安全為前提的原則:在由于火災(zāi)或電力問(wèn)題造成的主機(jī)故障,在解決故障前,應(yīng)以保證人員的生命安全和財(cái)產(chǎn)的安全為前提,然后進(jìn)行故障的解決。
2、最快時(shí)間恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則:本著先想盡一切方法,盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則來(lái)處理故障,如在有備用設(shè)備的情況下,主設(shè)備產(chǎn)生了故障,應(yīng)先盡快將應(yīng)用切換到備用機(jī)上,使業(yè)務(wù)能夠運(yùn)行,再對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行診斷和維修。
3、故障應(yīng)急人員高度負(fù)責(zé)的原則:當(dāng)故障應(yīng)急人員在節(jié)假日接到故障通知時(shí),本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,應(yīng)迅速接手處理障礙,如遠(yuǎn)程無(wú)法處理解決,應(yīng)迅速趕到故障設(shè)備所在地,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,處理故障的同時(shí)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。應(yīng)急人員不可互相推卸責(zé)任,如因特殊情況,確實(shí)無(wú)法處理障礙,部門領(lǐng)導(dǎo)必須安排好其他人員處理。
4、盡可能全面的保留故障現(xiàn)場(chǎng)的原則:當(dāng)故障發(fā)生后,應(yīng)急人員應(yīng)盡可能全面的備份出能夠反映故障現(xiàn)象的各種日志、記錄、受損文件等,便于業(yè)務(wù)恢復(fù)后,對(duì)故障的分析、解決,杜絕故障的再次發(fā)生。
應(yīng)急方案的目標(biāo):保證預(yù)付卡運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)連續(xù)安全穩(wěn)定地運(yùn)行。
組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:
定期檢查信息中心機(jī)房電源設(shè)備的運(yùn)行狀況,當(dāng)發(fā)生下列突發(fā)事件時(shí),按以下方案進(jìn)行處置:
當(dāng)中心機(jī)房發(fā)生市電供電突然停電或遠(yuǎn)程報(bào)警電源異常時(shí)。首先確認(rèn)是否為正常停電及預(yù)計(jì)停電時(shí)間。檢查不間斷電源的電池可供電時(shí)間,需在不間斷電源供電時(shí)效內(nèi)關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
聯(lián)系工程部查看停電原因,盡快恢復(fù)供電,并將情況報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
工程部聯(lián)系電話:
第四節(jié)空調(diào)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
定期對(duì)空調(diào)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,如有報(bào)警信息,應(yīng)及時(shí)查找故障原因,對(duì)于不能自行排除的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與設(shè)備提供商進(jìn)行聯(lián)系。
當(dāng)中心機(jī)房主空調(diào)因故障無(wú)法制冷,致使機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境溫度超過(guò)攝氏40度時(shí),打開(kāi)機(jī)房房門,并關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。對(duì)于無(wú)法自行處置的空調(diào)系統(tǒng)異常情況,及時(shí)與設(shè)備提供商聯(lián)系,并報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。空調(diào)問(wèn)題聯(lián)系人:
第五節(jié)中心機(jī)房自動(dòng)消防系統(tǒng)應(yīng)急處理當(dāng)中心機(jī)房發(fā)生火警時(shí),按以下方案進(jìn)行處置:
1.上班工作時(shí)間發(fā)生火警,聽(tīng)到自動(dòng)消防系統(tǒng)發(fā)出的聲光報(bào)警后,中心機(jī)房附近辦公室人員應(yīng)及時(shí)緊急撤離,避免氣體自動(dòng)消防系統(tǒng)啟動(dòng)后,消防氣體對(duì)附近人員造成人身傷害。確認(rèn)火警后,立刻撥打119報(bào)警,并說(shuō)明盡量使用氣體滅火器進(jìn)行滅火,減少電子設(shè)備的損壞。
2.發(fā)生火警后,信息中心相關(guān)人員應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng),并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事故情況。同時(shí)立即聯(lián)系聯(lián)通等相關(guān)公司,及時(shí)評(píng)估事故損失情況,研討盡快恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的最佳方案。安保消防中控電話:
第六節(jié)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、儲(chǔ)存設(shè)備均有備份,當(dāng)設(shè)備存在硬件問(wèn)題時(shí),可隨時(shí)把業(yè)務(wù)切換到備份主機(jī)上,保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行;2.應(yīng)用系統(tǒng)每更新一次則做一次遠(yuǎn)程備份,在遠(yuǎn)程主機(jī)上分別備份舊的應(yīng)用系統(tǒng)和更新后的應(yīng)用系統(tǒng),以當(dāng)天的更新日期命名;3.對(duì)磁盤柜上的數(shù)據(jù)庫(kù)文件有定時(shí)任務(wù),每天凌晨4:00會(huì)把數(shù)據(jù)庫(kù)里的數(shù)據(jù)文件倒出到遠(yuǎn)程備份主機(jī)上,以確保磁盤柜出現(xiàn)硬件故障的時(shí)候,數(shù)據(jù)文件不丟失;對(duì)于網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)硬件方面的故障,比較嚴(yán)重的問(wèn)題,對(duì)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行造成較大的影響,立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
4、網(wǎng)絡(luò)中有監(jiān)控服務(wù)器,運(yùn)用cactiv10最新的版本,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)所有設(shè)備(路由器,防火墻,交換機(jī)以及服務(wù)器設(shè)備);對(duì)設(shè)備本身的硬件檢測(cè)、外部入侵檢測(cè)、外部攻擊等多種對(duì)系統(tǒng)不利因素以發(fā)送mail的形式報(bào)警;相關(guān)人員收到報(bào)警信息,分析收到的log日志以做出相應(yīng)的處理。
5、每周周五對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日志及配置文件采集,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)文件定期下載,和遠(yuǎn)程備份;在本地電腦上保存最近的配置文件,以便在發(fā)生毀滅性的災(zāi)難時(shí),用來(lái)重組。
對(duì)簡(jiǎn)單故障,運(yùn)維人員應(yīng)迅速排除故障,解決問(wèn)題并記錄。如果需要更換設(shè)備,應(yīng)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后馬上更換故障設(shè)備,盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行。運(yùn)維部門判斷無(wú)法及時(shí)修理時(shí),應(yīng)立即通知相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)提供商,在最短的時(shí)間內(nèi)安排修理或更換系統(tǒng)。
如發(fā)現(xiàn)屬外部線路的問(wèn)題,應(yīng)與線路服務(wù)提供商聯(lián)系,敦促對(duì)方盡快恢復(fù)故障線路。
啟用備份線路、設(shè)備、系統(tǒng),迅速恢復(fù)相關(guān)的應(yīng)用。
聯(lián)通聯(lián)系電話:
第七節(jié)黑客入侵的應(yīng)急處理。
發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有黑客攻擊行為,任何人員都有義務(wù)向技術(shù)部門報(bào)告。技術(shù)部立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),切斷受攻擊計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的連接,停止一切操作、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)于黑客攻擊,由計(jì)算中心組織應(yīng)急響應(yīng)專家小組查找入侵蹤跡,分析入侵方式和原因。由安全管理員根據(jù)對(duì)入侵事件的分析,組織相關(guān)人員對(duì)內(nèi)部網(wǎng)計(jì)算機(jī)整改,防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無(wú)安全隱患后,才可將受攻擊計(jì)算機(jī)重新連接網(wǎng)絡(luò),或啟用備份計(jì)算機(jī)來(lái)恢復(fù)應(yīng)用。
安全管理員應(yīng)做好記錄,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關(guān)信息,可以對(duì)其發(fā)出警告,必要時(shí)可以采取進(jìn)一步的行動(dòng),乃至采取法律手段。根據(jù)破壞程度,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,上報(bào)公安部門。
若系統(tǒng)已被黑客破壞,無(wú)法恢復(fù),應(yīng)將受黑客攻擊的計(jì)算機(jī)上的重要數(shù)據(jù)備份到其他存儲(chǔ)介質(zhì),確保計(jì)算機(jī)內(nèi)重要的數(shù)據(jù)不丟失。如果數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù),經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,可與國(guó)家指定的部門聯(lián)系,由他們來(lái)協(xié)助恢復(fù),為保證數(shù)據(jù)信息安全,需在安全管理部門作記錄。
第八節(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)故障處理。
生產(chǎn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,技術(shù)部做出應(yīng)急處理。
1.因軟件設(shè)計(jì)缺陷、設(shè)計(jì)漏洞等引起的故障,通知公司研發(fā)部門在2小時(shí)內(nèi)查明原因,解決問(wèn)題。
2.數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)故障,運(yùn)維人員應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)查清故障原因,其他相關(guān)部門應(yīng)積極配合,解決問(wèn)題。
3.如出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況,確認(rèn)不能自行恢復(fù)后,啟用備份恢復(fù)數(shù)據(jù),24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。
本方案自發(fā)布之日起施行。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十八
賈川鄉(xiāng)中心幼兒園防汛減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
為規(guī)范防汛抗洪程序,及時(shí)、有序、科學(xué)、高效地開(kāi)展防洪防汛工作,最大限度地減輕汛期洪災(zāi)危害,確保師生人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,結(jié)合我學(xué)區(qū)實(shí)際情況,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以人為本,人民生命高于一切的理念,遵循“安全第一、常備不懈、以防為主、防抗結(jié)合”的方針,立足于“防大汛、抗大災(zāi)、早部署、爭(zhēng)主動(dòng)”,以保障師生安全和減輕財(cái)產(chǎn)損失為目標(biāo),按照統(tǒng)一指揮、高效應(yīng)對(duì)的原則,組織開(kāi)展防汛救災(zāi)工作,確保學(xué)校安全度汛。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):周彥平。
成員:全體教職工。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
1、全面負(fù)責(zé)防汛抗洪的組織、籌劃工作;加強(qiáng)對(duì)防汛抗洪工作的研究與部署,制定完善應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)各項(xiàng)措施。
2、指導(dǎo)健全各級(jí)防汛抗洪組織機(jī)構(gòu),分層級(jí)建立防汛抗洪管理體系;督促各級(jí)各類學(xué)校制定預(yù)案,并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)汛前檢查,組織各校做好預(yù)防工作,最大限度地減少災(zāi)害帶來(lái)的損失。
4、全面掌握汛情、災(zāi)情和各學(xué)校防汛抗洪工作基本情況,重要信息要在第一時(shí)間上傳下達(dá),保證信息渠道暢通。
5、積極籌集防汛抗洪物資,強(qiáng)化管理,始終保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。
6、部署和指揮實(shí)施防汛救災(zāi)行動(dòng)。
7、協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同做好學(xué)校的防汛和搶險(xiǎn)工作。
8、檢查督促各級(jí)各類學(xué)校做好信息上報(bào)、后勤保障以及災(zāi)后恢復(fù)教育教學(xué)秩序等工作,嚴(yán)防災(zāi)后發(fā)生疫情。
三、防汛措施。
(一)準(zhǔn)備期間。
1、各校要立即修訂完善本校防洪防汛應(yīng)急預(yù)案,分工明確,責(zé)任到人。備足物資,密切注意汛情通告,并廣泛開(kāi)展防汛抗洪中的自救和互救演練,切實(shí)提高廣大師生防汛逃生的基本技能。
2、做好思想準(zhǔn)備工作,接到上級(jí)指示或通知后,領(lǐng)導(dǎo)小組要立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),啟動(dòng)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案,隨時(shí)準(zhǔn)備部署、執(zhí)行防汛抗洪任務(wù)。
3、加強(qiáng)檢查和防范工作,對(duì)校舍墻體、屋面、門窗、電氣,以及圍墻等進(jìn)行定期安全檢查,保持校園道路、排水設(shè)施暢通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患,要及時(shí)整改,堅(jiān)決封閉學(xué)校危房,防止安全事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)對(duì)易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)物品的管理,加強(qiáng)對(duì)食堂、門衛(wèi)、財(cái)會(huì)、電教室、儀器設(shè)備等重要場(chǎng)所的防護(hù),保證防汛抗洪的順利進(jìn)行。
該注意的安全事項(xiàng),提高師生的防范意識(shí)。
6、要加強(qiáng)各類值班值勤工作,保持通訊暢通,及時(shí)掌握天氣變化情況,全力維護(hù)正常的教學(xué)、工作秩序。
7、按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,儲(chǔ)備必要的防汛救災(zāi)物資。
(二)預(yù)警期間。
1、當(dāng)降雨量較大或氣象等有關(guān)部門發(fā)布暴雨預(yù)警后,領(lǐng)導(dǎo)小組及負(fù)責(zé)人必須臨陣待命,及時(shí)通知防汛信息,通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。各學(xué)校要堅(jiān)持24小時(shí)值班,做好防汛值班記錄,必要時(shí),集結(jié)好搶險(xiǎn)隊(duì)伍,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種突發(fā)災(zāi)情,及時(shí)做到上情下達(dá),下情上報(bào)。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門的密切配合,切實(shí)落實(shí)安全工作責(zé)任制。
3、學(xué)校主要負(fù)責(zé)人要堅(jiān)守崗位,檢查落實(shí)防洪預(yù)案的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。低洼易澇、緊靠山體學(xué)校更要提高警惕,加強(qiáng)防范。
4、預(yù)警期間,有建設(shè)項(xiàng)目的學(xué)校要通知校內(nèi)建筑工地立即停工,并檢查督促施工單位加固在建工地的腳手架、升降機(jī)及建筑物上的模板,確保施工工地安全。
(三)救災(zāi)期間。
1、發(fā)生洪澇災(zāi)害后,防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要立即召開(kāi)緊急會(huì)議進(jìn)行部署,形成指揮體系,各部門和有關(guān)人員要按各自的職責(zé)進(jìn)入指揮崗位。
2、當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時(shí),學(xué)校防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織人員檢查,疏通排水;要組織專門力量,對(duì)學(xué)校易倒塌、易滑坡、易積水情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)報(bào)告災(zāi)情;迅速關(guān)閉、切斷輸電線路(除應(yīng)急照明系統(tǒng)外)和各種明火,防止洪水后滋生其他危害。
3、當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時(shí),要迅速查明是否有人員被困,如發(fā)現(xiàn)人員被困,要火速組織營(yíng)救,做好傷員的搶救工作,并組織師生有序撤退到安全地帶。要把校舍倒塌、師生受傷情況在第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、災(zāi)后,各校要根據(jù)校內(nèi)的特點(diǎn),立即進(jìn)行一次全面排查,凡有安全隱患的校舍,要立即停止使用,必要時(shí)要采取停課等緊急措施,確保師生的生命安全。
5、暴雨和洪水過(guò)后,要及時(shí)組織相關(guān)力量對(duì)校舍進(jìn)行清掃和消毒處理,預(yù)防傳染病的流行和蔓延。
四、工作要求。
(一)切實(shí)提高對(duì)汛期學(xué)校安全工作重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立防大汛、抗大災(zāi)意識(shí)。災(zāi)情發(fā)生時(shí),各學(xué)校教職員工必須立即到位,聽(tīng)候命令。對(duì)忽視預(yù)防、疏于管理、擅離職守、不聽(tīng)指揮影響搶險(xiǎn)救災(zāi)的直接責(zé)任人,要從嚴(yán)處理。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對(duì)所轄學(xué)校防汛抗災(zāi)情況與能力做到心中有數(shù),并有針對(duì)性地提出防汛抗災(zāi)的意見(jiàn)或建議。
(三)在汛期內(nèi),密切關(guān)注天氣變化,一旦發(fā)覺(jué)天氣突變或接到上級(jí)通知,務(wù)必提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行重大事故報(bào)告制度,一旦有險(xiǎn)情發(fā)生,在采取有效處理措施的同時(shí),及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,不得拖延,更不得隱瞞不報(bào)。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十九
液化石油氣是一種廣泛應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)和居民日常生活的燃料,液化石油氣從儲(chǔ)罐中泄漏出來(lái)很容易與空氣形成爆炸混合物。若在短時(shí)間內(nèi)大量泄漏,可以在現(xiàn)場(chǎng)很大范圍內(nèi)形成液化氣蒸氣云,遇明火、靜電或處置不慎打出火星,就會(huì)導(dǎo)致爆炸事故的發(fā)生。隨著液化石油氣使用范圍的不斷擴(kuò)大和用量的不斷加大,近年來(lái)較大的液化石油氣泄漏、爆炸事故時(shí)有發(fā)生,對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)造成了極大的威脅。
液化石油氣主要由丙烷、丙烯、丁烷、丁烯等烴類介質(zhì)組成,還含有少量h2s、co、co2等雜質(zhì),由石油加工過(guò)程產(chǎn)生的低碳分子烴類氣體(裂解氣)壓縮而成。
外觀與性狀:無(wú)色氣體或黃棕色油狀液體,有特殊臭味;閃點(diǎn)―74℃:沸點(diǎn)從―0.5℃到―42℃,引燃溫度426~537℃;爆炸下限[%(v/v)]2.5,爆炸上限[%(v/v)]9.65;相對(duì)于空氣的密度:1.5~2.0,不溶于水。
禁配物,強(qiáng)氧化劑、鹵素。
危險(xiǎn)性類別;第2.1類易燃?xì)怏w
1.燃爆性質(zhì)
極度易燃,
受熱、遇明火或火花可引起燃燒;
與空氣能形成爆炸性混合物;
蒸氣比空氣重,可沿地面擴(kuò)散,蒸氣擴(kuò)散后遇火源著火回燃;
包裝容器受熱后可發(fā)生爆炸,破裂的鋼瓶具有飛射危險(xiǎn)。
2.健康危害
不完全燃燒可導(dǎo)致一氧化碳中毒;
直接接觸液體或其射流可引起凍傷。
3.環(huán)境危害
對(duì)環(huán)境有危害,對(duì)大氣可造成污染,殘液還可對(duì)土壤、水體造成污染。
無(wú)關(guān)人員應(yīng)立即撤離泄漏區(qū)至少100米;
疏散無(wú)關(guān)人員并建立警戒區(qū),必要時(shí)應(yīng)實(shí)施交通管制。
佩戴正壓自給式呼吸器;
穿防靜電隔熱服。
大泄漏:考慮至少隔離800米(以泄漏源為中心,半徑800米的隔離區(qū))。
火災(zāi):火場(chǎng)內(nèi)如有儲(chǔ)罐、槽車或罐車,隔離1600米(以泄漏源為中心,半徑1600米的隔離區(qū))。
1.中毒處置
皮膚接觸:若有凍傷,就醫(yī)治療。
吸入:迅速脫離現(xiàn)場(chǎng)至空氣新鮮處,保持呼吸道通暢。如呼吸困難,給輸氧如呼吸停止,立即進(jìn)行人工呼吸,并及時(shí)就醫(yī)。
2.泄漏處置
(1)報(bào)警(119,120等),并視泄漏量情況及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等,在距離泄漏點(diǎn)至少800米范圍內(nèi)實(shí)行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線,設(shè)立明顯標(biāo)志,以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、?;?,滅絕一切可能引發(fā)火災(zāi)和爆炸的火種。進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)前用水槍將地面噴濕,以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花,作業(yè)時(shí)設(shè)備應(yīng)確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器,避免液體漏出。如管道破裂,可用木楔子、堵漏器堵漏或卡箍法堵漏,隨后用高標(biāo)號(hào)速凍水泥覆蓋法暫時(shí)封堵。
(5)導(dǎo)流泄壓。若各流程管線完好,可通過(guò)出液管線、排污管線,將液態(tài)烴導(dǎo)入緊急事故罐,或采用注水升浮法,將液化石油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護(hù)。從安全距離,利用帶架水槍以開(kāi)花的形式和固定式噴霧水槍對(duì)準(zhǔn)罐壁和泄漏點(diǎn)噴射,以降低溫度和可燃?xì)怏w的濃度。
(7)控制蒸氣云。如可能,可以用鍋爐車或蒸汽帶對(duì)準(zhǔn)泄漏點(diǎn)送氣,用來(lái)沖散可燃?xì)怏w;用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相,減少液化氣蒸發(fā),用噴霧水(或強(qiáng)制通風(fēng))轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向,使其在安全地方擴(kuò)散掉。
(8)救援組織。調(diào)集醫(yī)院救護(hù)隊(duì)、警察、武警等現(xiàn)場(chǎng)待命。
(9)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)。隨時(shí)用可燃?xì)怏w檢測(cè)儀監(jiān)視檢測(cè)警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度,人員隨時(shí)做好撤離準(zhǔn)備。
注意事項(xiàng):禁止用水直接沖擊泄漏物或泄漏源,防止泄漏物向下水道、通風(fēng)系統(tǒng)和密閉性空間擴(kuò)散;隔離警戒區(qū)直至液化石油氣濃度達(dá)到爆炸下限25%以下方可撤除。
3.燃燒爆炸處置
滅火劑選擇
小火:干粉、二氧化碳滅火器:
大火:水幕、霧狀水。
(1)報(bào)警(119,120等),并視現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等,在距離泄漏點(diǎn)至少1600米范圍內(nèi)實(shí)行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線,設(shè)立明顯標(biāo)志,以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。
(3)關(guān)閥斷料,制止泄漏。
關(guān)閥斷氣:若閥門未燒壞,可穿避火服,帶著管鉗,在水槍的掩護(hù)下,接近裝置,關(guān)上閥門,斷絕氣源。
導(dǎo)流泄壓若各流程管線完好,可通過(guò)出液管線、排污管線,將液態(tài)烴導(dǎo)入緊急事故罐,減少著火罐儲(chǔ)量。
注水升?。喝粜孤┌l(fā)生在罐的底部或下部,利用已有或臨時(shí)安裝的管線向罐內(nèi)注水,利用水與液化石油氣的比重差,將液化石油氣浮到裂口以上,使水從破裂口流出,再進(jìn)行堵漏。為防止液化氣從頂部安全閥排出,可以采取先倒液、再注水修復(fù)或邊導(dǎo)液邊注水。
(4)積極冷卻,穩(wěn)定燃燒,防止爆炸。組織足夠的力量,將火勢(shì)控制在一定范圍內(nèi),用射流水冷卻著火及鄰近罐壁,并保護(hù)毗鄰建筑物免受火勢(shì)威脅控制火勢(shì)不再擴(kuò)大蔓延。在未切斷泄漏源的情況下,嚴(yán)禁熄滅已穩(wěn)定燃燒的火焰。
干粉抑制法:待溫度降下之后,向穩(wěn)定燃燒的火焰噴干粉,覆蓋火焰,終止燃燒,達(dá)到滅火目的。
(5)救援組織。調(diào)集醫(yī)院救護(hù)隊(duì)、警察、武警等現(xiàn)場(chǎng)待命。
(6)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)。隨時(shí)用可燃?xì)怏w檢測(cè)儀監(jiān)視檢測(cè)警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度。
注意事項(xiàng):盡可能遠(yuǎn)距離滅火或使用遙控水槍或水炮撲救;切勿對(duì)泄漏口或安全閥直接噴水,防止產(chǎn)生冰凍;安全閥發(fā)出聲響或儲(chǔ)罐變色,立即撤離;切勿在臥式儲(chǔ)罐兩端停留。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇二十
為預(yù)防事故發(fā)生,規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序,迅速有效地控制和處置發(fā)生的事故,降低事故造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,制定本預(yù)案。
2.1企業(yè)概況。
公司名稱:某液化氣站。
部門地址:北京市×××××,占地面積約9996平方米。
固定資產(chǎn):220萬(wàn)元,公司人數(shù)為20人。
物質(zhì)名稱:液化石油氣,年均充裝量3000噸。
最大儲(chǔ)存量:200噸,日均充裝量為7噸(400瓶)。
設(shè)備設(shè)施:有100立方米儲(chǔ)罐4個(gè),20立方米儲(chǔ)罐1個(gè),
管線370米,各類閥門22個(gè)。
生產(chǎn)工藝流程:液化石油氣槽車進(jìn)廠—卸車臺(tái)—貯罐—充裝—出站。
褚罐位置圖(略),充裝區(qū)位置圖(略)。
2.2危險(xiǎn)性分析。
2.2.1液化石油氣的理化特性。
(1)液化石油氣組成。
液化氣主要成分含有丙烷、丙烯、丁烷、異丁烷、丁烯、異丁烯等低分子類;而一般處理的民用液化氣主要成分有丙烷、正丁烷及異丁烷等,無(wú)色氣體或黃檸色油狀液體、特殊臭味。
(2)理化特性。
液化石油氣常壓下為氣態(tài),具有氣體性質(zhì),經(jīng)過(guò)降溫和加壓處理后成為液態(tài),密度增大。閃點(diǎn)為-74℃,引燃溫度為426~537℃,爆炸極限為5%~9.65%。液態(tài)的液化氣揮發(fā)較強(qiáng),有液態(tài)揮發(fā)成氣體時(shí),其體積擴(kuò)大250~300倍,其熱值大,最高燃燒溫度可達(dá)1900℃,體積膨脹系數(shù)約為水的10~16倍,相對(duì)密度為空氣的1.56倍,易在低洼處沉積。
2.2.2危險(xiǎn)源及危害。
液化氣站存在的主要危險(xiǎn)源及危害為:
3.1指揮部組成人員和職責(zé)。
成立事故應(yīng)急指揮部和相應(yīng)的事故搶險(xiǎn)組。指揮部由總指揮、副總指揮和聯(lián)絡(luò)員組成。總指揮由總經(jīng)理?yè)?dān)任。
指揮部主要職責(zé):
(1)組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
(2)保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施。
(3)組織安全檢查,及時(shí)消除安全事故隱患。
(4)組織制定并實(shí)施安全事故應(yīng)急預(yù)案。
(5)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)急救的指揮工作。
(6)及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
總指揮:負(fù)責(zé)應(yīng)急救援指揮工作,發(fā)布搶險(xiǎn)救援命令,對(duì)特殊情況進(jìn)行緊急決斷,協(xié)調(diào)副總指揮工作內(nèi)容,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事故及處理情況。
副總指揮一:負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮作好搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)救災(zāi)工作的緊急組織,具體負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)隊(duì)的指揮,向總指揮匯報(bào)情況,落實(shí)總指揮發(fā)布的搶險(xiǎn)命令。
副總指揮二:負(fù)責(zé)指揮技術(shù)人員,對(duì)搶險(xiǎn)、搶修作業(yè)根據(jù)技術(shù)規(guī)范和工藝情況,提供準(zhǔn)確可行的搶險(xiǎn)方案,并隨時(shí)向總指揮匯報(bào)情況。負(fù)責(zé)義務(wù)消防經(jīng)警人員的安排和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)及周邊警戒的工作,布置善后的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù),維護(hù)工作秩序,防止意外破壞情況發(fā)生。
副總指揮三:負(fù)責(zé)組織運(yùn)輸搶險(xiǎn)隊(duì),準(zhǔn)備好人員和車輛,隨時(shí)準(zhǔn)備按指揮命令行動(dòng)。負(fù)責(zé)預(yù)備隊(duì)的組織及材料,膳食等后勤保障,隨時(shí)準(zhǔn)備被充搶險(xiǎn)隊(duì)伍。
聯(lián)絡(luò)員:負(fù)責(zé)搶修隊(duì)的組織及現(xiàn)場(chǎng)搶救、指揮,隨時(shí)向安全、生產(chǎn)副指揮匯報(bào)。負(fù)責(zé)按指揮部命令進(jìn)行上、下級(jí)的聯(lián)系和各搶險(xiǎn)隊(duì)間的聯(lián)系,做好搶險(xiǎn)工作記錄。協(xié)助檢查預(yù)案執(zhí)行情況,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的意見(jiàn),隨時(shí)向指揮部匯報(bào)。接受有關(guān)部門人員的詢問(wèn)。
3.2搶險(xiǎn)組職責(zé)。
(1)消防隊(duì)聽(tīng)到報(bào)警后,立即到達(dá)著火地點(diǎn),火。做到迅速、準(zhǔn)確、有效。一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,保護(hù)。迅速就近接通水源或提起滅火器聽(tīng)命令滅隨時(shí)向指揮人員匯報(bào)滅火情況,注意現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。
提供搶修所需工具材料等。搶修中必須注意安全,及時(shí)向指揮人員匯報(bào)情況。其他無(wú)關(guān)人員一律不得在現(xiàn)場(chǎng)停留觀看。
(3)運(yùn)輸隊(duì)在報(bào)警后要迅速按預(yù)定集合待命,接到指揮部命令后,立即投入搶救人員及財(cái)產(chǎn)的運(yùn)輸。隨時(shí)向指揮人員匯報(bào)情況,做好待命搶險(xiǎn)準(zhǔn)備。
(4)后期組在報(bào)警后,組織預(yù)備隊(duì)在指定地點(diǎn)待命,同時(shí)為搶險(xiǎn)隊(duì)做好材料、膳食和醫(yī)療等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做好搶險(xiǎn)準(zhǔn)備。
(5)保衛(wèi)組聽(tīng)到報(bào)警后按保衛(wèi)預(yù)案到達(dá)指定地點(diǎn)負(fù)責(zé)警戒。當(dāng)發(fā)生液化石油氣大量泄漏時(shí),應(yīng)隨時(shí)監(jiān)測(cè)濃度及其范圍,根據(jù)擴(kuò)散情況布罟警戒,并通知附近機(jī)關(guān)團(tuán)體禁止用電、用火切斷交通等。
對(duì)所轄區(qū)的液化石油氣儲(chǔ)罐、液化石油氣鋼瓶等油氣儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施設(shè)立符合政府令和行業(yè)規(guī)范的監(jiān)測(cè)措施,嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查、維護(hù)保養(yǎng)制度。對(duì)泄漏區(qū)域?qū)嵤┎婚g斷進(jìn)行定點(diǎn)與不定點(diǎn)的檢測(cè),隨時(shí)掌握泄漏區(qū)域濃度和擴(kuò)散范圍,恰當(dāng)?shù)貏澏ň鋮^(qū),警戒區(qū)內(nèi)禁絕煙火,不得使用非防爆電器,不準(zhǔn)使用手機(jī)和對(duì)講機(jī)。
針對(duì)各種可能發(fā)生的油氣泄漏事故,建立預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置:
5.1事故報(bào)警。
(1)發(fā)生油氣泄漏事故時(shí),第一發(fā)現(xiàn)人立即就近按下火警按鈕報(bào)警,然后再向消防值班人員說(shuō)明事故情況,目前應(yīng)急救援處理情況及需要提供的救援幫助等。
(2)消防值班人員根據(jù)事故災(zāi)情嚴(yán)重程度,決策是否需要外部援助。如需要外援,應(yīng)撥打119,請(qǐng)求外援。
(3)報(bào)完火警后,消防值班人員立即通過(guò)電話向應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告事故情況。報(bào)完警后,消防值班人員指揮有關(guān)人員到路口迎車,指引事故地點(diǎn)。
(4)事故應(yīng)急指揮部接到報(bào)警電話后,立即通知事故應(yīng)急指揮部和事故搶險(xiǎn)組所有人員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
5.2處理措施。
(1)報(bào)警(119、120等),并視泄漏量情況及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。在指定范圍內(nèi)實(shí)行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線,設(shè)立明顯標(biāo)志,以各種力式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、?;?,滅絕一切可能引發(fā)火災(zāi)和爆炸的火種。進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)前用水槍將地面噴濕,以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花,作業(yè)時(shí)設(shè)備應(yīng)確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器,避免液體漏出。如管道破裂,可用木楔子、堵漏或卡箍法堵漏,隨后用高標(biāo)號(hào)速凍水泥覆蓋法暫時(shí)封堵。
(5)導(dǎo)流泄壓。若各流程管線完好,可通過(guò)出液管線、排污管線,將液態(tài)導(dǎo)人緊急事故罐,或采用注水升浮法,將油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護(hù)。從安全距離,利用帶架水槍以開(kāi)花的形式或固定式噴霧水槍對(duì)準(zhǔn)罐壁和泄漏點(diǎn)噴射,以降低溫度和可燃?xì)怏w的濃度。
(7)控制蒸氣云。用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相,減少液化氣蒸發(fā),用噴霧水(或強(qiáng)制通風(fēng))轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向,使其在安全地方擴(kuò)散掉。
(8)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)。隨時(shí)用可燃?xì)怏w檢測(cè)儀監(jiān)視檢測(cè)警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度,人員隨時(shí)做好撤離準(zhǔn)備。
注意事項(xiàng):禁止用水直接沖擊泄漏或泄漏源,防止泄漏物向下水道、通風(fēng)系統(tǒng)和密閉性空間擴(kuò)散;隔離警戒區(qū)直至油氣濃度達(dá)到爆炸下限25%以下方可撤除。
事故得到控制,事故再次發(fā)生到隱患消除后,應(yīng)急結(jié)束。消防工作辦公室負(fù)責(zé)對(duì)事故進(jìn)行總結(jié),對(duì)值班記錄等資料進(jìn)行匯總、歸檔,并起草上報(bào)材料。
按照有關(guān)規(guī)定,由公司向地方政府有關(guān)部門上報(bào)。
7.1通訊與信息保障。
消防工作辦公室實(shí)行24小時(shí)值班;經(jīng)理、副經(jīng)理及有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵崗位的管理人員手機(jī)保持24小時(shí)通訊暢通。
7.2物資保障。
按照有關(guān)規(guī)定儲(chǔ)備應(yīng)急救援物資,建立應(yīng)急物資動(dòng)態(tài)管理臺(tái)帳,保障應(yīng)急救援物質(zhì)管用有效。
消防滅火和搶險(xiǎn)救援工作組要加強(qiáng)訓(xùn)練,針對(duì)模擬事故進(jìn)行應(yīng)急演練,并加強(qiáng)救援和管理人員的培訓(xùn),建立定期演練制度,實(shí)戰(zhàn)性的綜合應(yīng)急演練每年不少于1次,確保救援隊(duì)伍能適應(yīng)急搶險(xiǎn)救援的需要。
與鄰近消防隊(duì),定期開(kāi)展各專業(yè)聯(lián)防活動(dòng),需要時(shí)通過(guò)消防值班室電話聯(lián)系,充分發(fā)揮聯(lián)防力量。
8.1培訓(xùn)和演練。
每月對(duì)所有職工進(jìn)行1次安全生產(chǎn)應(yīng)急管理培訓(xùn),熟悉應(yīng)急預(yù)案和所有消防設(shè)施,明確己的工作職責(zé)。
根據(jù)場(chǎng)所變化和演練評(píng)估結(jié)果,定期對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂,并組織學(xué)習(xí)。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇二十一
為切實(shí)做好全市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作,堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),確保全市安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn),特制定本工作方案。
堅(jiān)持“疫情防控第一、安全生產(chǎn)第一”,圍繞堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和堅(jiān)決防范各類生產(chǎn)安全責(zé)任事故兩項(xiàng)工作目標(biāo),扎實(shí)工作,狠抓落實(shí),確保全市企業(yè)不發(fā)生疫情擴(kuò)散事件和較大及以上生產(chǎn)安全事故。
原則上各企業(yè)不早于2月9日(正月十六)24時(shí)前復(fù)工(春節(jié)期間未停工停產(chǎn)的企業(yè)除外)。xxxx企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)按照慣例安排在召開(kāi)之后,具體時(shí)間另行通知。
疫情防控工作以屬地管理為主,安全生產(chǎn)以行業(yè)主管部門為主牽頭落實(shí)到位。和行業(yè)主管部門要嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,采取有效措施,層層壓實(shí)責(zé)任,將關(guān)于疫情防控和安全生產(chǎn)工作措施落實(shí)落細(xì)落地。
把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,具體抓好“六個(gè)落實(shí)”:
1.嚴(yán)格落實(shí)摸底排查。各企業(yè)當(dāng)前要抓緊對(duì)xxxx員工進(jìn)行摸底排查,已經(jīng)返回北的全部通知到位暫時(shí)不要回,等穩(wěn)定之后再作安排。對(duì)其他員工的疫情防控要嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)匦l(wèi)健和防疫部門要求排查到位,確保涉及疫情防控人員全部落實(shí)隔離措施。
2.嚴(yán)格落實(shí)健康篩查。各企業(yè)每天班前要安排專人負(fù)責(zé)進(jìn)行體溫檢測(cè),有條件的企業(yè)要建立疫情防控臨時(shí)醫(yī)務(wù)室,重點(diǎn)排查職工是否存在身體健康異常,對(duì)有疫區(qū)暴露史、與病毒感染者及疑似感染者密切接觸史、感冒發(fā)熱等癥狀,如發(fā)現(xiàn)情況立即及時(shí)登記備案,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)匾咔槎c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按有關(guān)規(guī)定處理。
3.嚴(yán)格落實(shí)防護(hù)措施。各企業(yè)要儲(chǔ)備必備的口罩、體溫計(jì)(紅外測(cè)溫槍)、手套、消毒藥水、洗手液等免費(fèi)發(fā)放給從業(yè)人員,進(jìn)企上崗必須佩戴口罩。做好企業(yè)內(nèi)部、生產(chǎn)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,對(duì)員工宿舍、食堂等重點(diǎn)部位要進(jìn)行全面消毒,保證工作環(huán)境衛(wèi)生干凈。有條件的企業(yè)可設(shè)立醫(yī)務(wù)室,安排專業(yè)醫(yī)護(hù)人員每天對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行健康篩查和科學(xué)防護(hù)指導(dǎo)。
4.嚴(yán)格落實(shí)復(fù)工準(zhǔn)備。各企業(yè)都要制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案,實(shí)行“一企一案”,企業(yè)法人代表要作為疫情防控、安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案必須包括本企業(yè)疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案,市縣兩級(jí)應(yīng)急管理局加強(qiáng)審核把關(guān)。指導(dǎo)各企業(yè)采取科學(xué)合理的方式召開(kāi)職工疫情防控和安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì),人手一冊(cè)發(fā)放有關(guān)防疫手冊(cè),加強(qiáng)員工衛(wèi)生健康教育,積極做好疫情防控和安全生產(chǎn)兩個(gè)方面的復(fù)工復(fù)產(chǎn)準(zhǔn)備。
5.嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。各企業(yè)根據(jù)各行業(yè)特點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn),按照“自查自糾、自行驗(yàn)收、屬地核查、分級(jí)報(bào)備”的程序開(kāi)展復(fù)工復(fù)產(chǎn),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各類設(shè)備進(jìn)行全面檢查、檢修、檢測(cè),扎實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)估,落實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控措施。復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),全市煤礦、非煤礦山、?;療熁ㄆ髽I(yè)按照省、市安委會(huì)加強(qiáng)春節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作有關(guān)文件執(zhí)行。其他企業(yè)按照“管行業(yè)必須管安全”的原則,執(zhí)行各主管部門制定的復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)在自查自糾、自行驗(yàn)收的基礎(chǔ)上,要取得當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門簽署的疫情審查同意,向?qū)俚剜l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市縣行業(yè)主管部門報(bào)備。
6.嚴(yán)格落實(shí)信息報(bào)告制度。xxxx企業(yè)要針對(duì)疫情防控特殊形勢(shì),嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度,每天下午5點(diǎn)前向應(yīng)急管理局“有事報(bào)情況,無(wú)事報(bào)平安”。應(yīng)急管理局收到異常情況要及時(shí)上報(bào),并及時(shí)快速做好應(yīng)急處理工作。其他行業(yè)企業(yè)按照對(duì)應(yīng)各行業(yè)主管部門要求報(bào)送。
1.“四包”促聯(lián)防聯(lián)控。各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要示范帶動(dòng)抓好疫情防控和安全生產(chǎn),帶頭包片、包企業(yè)、包重點(diǎn)、包人員,推動(dòng)社會(huì)各方面聯(lián)防聯(lián)控。
2.“三到位”促措施落實(shí)。各企業(yè)要切實(shí)做到人員到位、責(zé)任到位、措施到位,即企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、專職安全員、重要崗位人員在復(fù)工復(fù)產(chǎn)前必須到崗到位,層層壓實(shí)疫情防控和安全生產(chǎn)責(zé)任,確保防控措施到位。
3.“五個(gè)一律”促?gòu)膰?yán)把關(guān)。即凡是存在疫情風(fēng)險(xiǎn)的一律不予復(fù)產(chǎn)、凡是存在重大隱患的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位一律依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓、凡是存在重大隱患拒不整改的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位一律依法提請(qǐng)同級(jí)政府予以關(guān)閉、凡是在關(guān)停整改期間違法組織生產(chǎn)的企業(yè)負(fù)責(zé)人一律依法追究責(zé)任、凡是停業(yè)整頓沒(méi)有通過(guò)驗(yàn)收的一律不能恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
1.應(yīng)急管理局要加強(qiáng)對(duì)直管企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作指導(dǎo)和督查檢查,各地企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,于2月12日前分別報(bào)市應(yīng)急管理局匯總。
2.其他企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,由各行業(yè)主管部門報(bào)安委辦,具體由應(yīng)急管理局安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)科匯總。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇一
消防應(yīng)急預(yù)案是為了做好消防工作,確保生命財(cái)產(chǎn)安全,落實(shí)消防工作“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的基本原則,應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故,制定的應(yīng)急預(yù)案。
滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成,具體分工如下:
1、滅火行動(dòng)組:由貨運(yùn)部工作人員組成,王雙雙任組長(zhǎng),并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員,滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組:由李梅任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導(dǎo)組:由貨運(yùn)部工作人員負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護(hù)救護(hù)組:由李迪顯任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要監(jiān)守工作崗位,對(duì)本部的重點(diǎn)部位進(jìn)行全方位24小時(shí)監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心受到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后,應(yīng)立即通知值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),并電話通知領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后,如未發(fā)現(xiàn)火災(zāi),應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因,并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)根據(jù)火情,立即撥打“119”報(bào)警,并將信息反饋給監(jiān)控中心,同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況,調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。
6、當(dāng)遇到突發(fā)火災(zāi)后,應(yīng)當(dāng)馬上報(bào)警并迅速離開(kāi)火災(zāi)危險(xiǎn)地區(qū)。
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行,工作人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)日常性檢查,確保消防通道暢通。
2、火災(zāi)發(fā)生時(shí),疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng),利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
3、疏散線路盡量簡(jiǎn)捷,安全出口要平均利用。
4、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確,統(tǒng)一指揮。
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜,采取適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散行動(dòng)。
2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī),迅速撲滅。
3、對(duì)于不能立即撲滅的`火災(zāi),要采取“先控制,后消滅”的原則,先控制火勢(shì)的蔓延,再展開(kāi)全面撲救,一舉消滅。
4、火場(chǎng)如有人受到圍困,要堅(jiān)持“先救人,后滅火”的原則,全盤考慮,制定滅火疏散方案。
5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn),后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮,分工明確,密切配合,當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員,并服從消防人員統(tǒng)一指揮,配合消防人員實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢,工作人員要積極協(xié)助消防人員調(diào)查火災(zāi)原因,落實(shí)“三個(gè)不放過(guò)”原則,處理火災(zāi)事故。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇二
為全面貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣應(yīng)對(duì)病毒肺炎疫情的決策部署,積極應(yīng)對(duì)2021年今冬明春我縣可能出現(xiàn)的肺炎疫情,按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”總體防控策略及省、市、縣應(yīng)對(duì)肺炎疫情應(yīng)急指揮部要求,在常態(tài)化疫情防控工作基礎(chǔ)上,在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,依法、科學(xué)、規(guī)范、有序、有效開(kāi)展交通運(yùn)輸防疫防控工作,提高疫情防控的針對(duì)性、精準(zhǔn)性、科學(xué)性和有效性,嚴(yán)防疫情通過(guò)交通運(yùn)輸工具傳播,統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控工作和交通運(yùn)輸高質(zhì)量發(fā)展,最大限度減少疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生產(chǎn)生活的影響。
編制依據(jù)。
根據(jù)《xxx傳染病防治法》《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《縣應(yīng)對(duì)秋冬季肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案》《市交通運(yùn)輸局應(yīng)對(duì)肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法律法規(guī)和文件通知精神,結(jié)合交通實(shí)際,制定本預(yù)案。
工作原則。
堅(jiān)持以人民為中心,把保障人民生產(chǎn)生活必需的人員物資運(yùn)輸作為首要任務(wù),按照?qǐng)?jiān)定信心、同舟共濟(jì),科學(xué)救治、精準(zhǔn)施策的要求,服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”,統(tǒng)籌抓好疫情防控和交通運(yùn)輸各項(xiàng)工作。
黨委領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管。按照全國(guó)、全省、全市、全縣、全局“一盤棋”,在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,局屬各股室(單位)協(xié)同配合,群防群控,齊抓共管。
聯(lián)防聯(lián)控、協(xié)同配合。配合縣公安局、縣衛(wèi)健局等部門在全縣汽車站等交通運(yùn)輸檢測(cè)站對(duì)市外抵(返)旅客進(jìn)行體溫檢測(cè),做好檢測(cè)登記,確保不失控、不漏檢,形成合力。
屬地為主,分級(jí)負(fù)責(zé)。局屬各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各交管站按照縣委、縣政府以及交通運(yùn)輸行業(yè)統(tǒng)一調(diào)度疫情防控工作。
分區(qū)分類、動(dòng)態(tài)調(diào)整。根據(jù)市、縣疫情防控實(shí)際形勢(shì),統(tǒng)籌做好交通運(yùn)輸行業(yè)疫情防控工作,并根據(jù)疫情進(jìn)展動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整交通運(yùn)輸防控策略。
快速反應(yīng)、高效處置。建立健全以交通運(yùn)輸行業(yè)干部職工、黨員突擊隊(duì)為骨干,交通運(yùn)輸執(zhí)法隊(duì)伍積極參與的服從指揮、快速反應(yīng)、高效處置的體制機(jī)制。
適用范圍。
本預(yù)案適用于縣交通運(yùn)輸行業(yè)應(yīng)對(duì)肺炎疫情處置工作。
2.組織指揮體系及職責(zé)。
指揮決策機(jī)構(gòu)。
成立縣交通運(yùn)輸局應(yīng)對(duì)肺炎疫情應(yīng)急指揮部(以下簡(jiǎn)稱“局防疫指揮部”),負(fù)責(zé)組織開(kāi)展應(yīng)對(duì)疫情聯(lián)防聯(lián)控具體工作。
主要職責(zé):深入貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣關(guān)于疫情聯(lián)防聯(lián)控的重大決策部署,安排部署、協(xié)調(diào)督促落實(shí)全縣交通運(yùn)輸行業(yè)應(yīng)對(duì)病毒感染的肺炎疫情防控工作。承擔(dān)縣防疫指揮部交辦的其它工作。
局防疫指揮部分組及職責(zé)。
局防疫指揮部下設(shè)防疫指揮部辦公室、后勤保障組、人員調(diào)配組、排查防控組、在建項(xiàng)目防控組、機(jī)關(guān)防控組、運(yùn)輸物流組、督導(dǎo)檢查組共8個(gè)工作組。
防疫指揮部辦公室。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)工作,推動(dòng)完成縣防疫指揮部交辦的防疫防控工作任務(wù),負(fù)責(zé)統(tǒng)一收集、匯總、報(bào)送和宣傳、回復(fù)相關(guān)信息;完成局防疫指揮部交辦的其他工作。
后勤保障組。
主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)編制防疫防控所需要的經(jīng)費(fèi)預(yù)算和財(cái)務(wù)工作,組織防疫口罩、防護(hù)服、消毒液、體溫檢測(cè)儀等應(yīng)急物資的申拔、購(gòu)買、調(diào)度及后勤服務(wù)保障,做好物資出入記錄與整理;落實(shí)防疫防控所需應(yīng)急物資、應(yīng)急車輛的儲(chǔ)備、供給需求;承擔(dān)局防疫指揮部交辦的其他工作。
人員調(diào)配組。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)根據(jù)疫情防控實(shí)際情況統(tǒng)一調(diào)配保障防疫防控工作人員,做好全系統(tǒng)干部職工疫情防控及干部職工的人文關(guān)懷等工作;承擔(dān)局防疫指揮部交辦的其他工作。
排查防控組。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)根據(jù)疫情防控需要和縣指揮部的要求實(shí)施交通管制,設(shè)立交通防疫卡點(diǎn),實(shí)施對(duì)通過(guò)防疫卡點(diǎn)的人員、車輛采取測(cè)溫、消毒等防疫措施,及時(shí)處置突發(fā)事件和異常情況;做好各交通運(yùn)輸防疫卡點(diǎn)協(xié)調(diào)工作,確保各疫情卡點(diǎn)步調(diào)一致、緊密配合開(kāi)展工作;配合縣公安局、縣衛(wèi)健局人員在交通疫情檢測(cè)站(車站)做好境外和國(guó)內(nèi)中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(lái)(返)人員以及體溫異常人員的`登記與處置工作。
在建項(xiàng)目防控組。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)全縣在建項(xiàng)目防疫防控工作的指導(dǎo),督促各項(xiàng)目建設(shè)單位落實(shí)屬地防控要求,履行疫情防控主體責(zé)任,落實(shí)疫情防控應(yīng)急預(yù)案,做好人員排查和體溫檢測(cè),科學(xué)合理組織施工;承擔(dān)局疫情防控指揮部交辦的其他工作。
機(jī)關(guān)防控組。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)抓好局機(jī)關(guān)單位疫情防控及指導(dǎo)下屬單位機(jī)關(guān)防疫防控工作;做好機(jī)關(guān)干部職工的健康宣傳教育和自我防護(hù)工作;做好職工宿舍和機(jī)關(guān)食堂疫情防控工作;承擔(dān)局疫情防控指揮部交辦的其他工作。
運(yùn)輸物流組。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇三
為進(jìn)一步落實(shí)省、市、縣對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署,切實(shí)做好住建局相關(guān)防控工作,加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)、物業(yè)管理區(qū)域、建筑工地及外來(lái)人員管理,現(xiàn)將實(shí)施方案通知如下:
(一)全縣房地產(chǎn)市場(chǎng)行業(yè)及開(kāi)發(fā)項(xiàng)目售樓部;
(二)全縣物業(yè)管理區(qū)域;
(三)建筑施工工地及外來(lái)人員。
(一)局房管所負(fù)責(zé)城區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)及售樓部;
(二)局交易所負(fù)責(zé)城區(qū)二手房交易市場(chǎng);
(三)局物業(yè)股負(fù)責(zé)全縣物業(yè)企業(yè)在管的物業(yè)管理區(qū)域;
(四)工程質(zhì)量監(jiān)督站負(fù)責(zé)全縣建筑施工工地及外來(lái)人員;
(五)局屬各單位積極組織開(kāi)展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作;
(六)完成縣新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部交辦的其它任務(wù)。
(一)局屬各單位、各股室即日起立即組織人員到崗到位,切實(shí)負(fù)起責(zé)任、該關(guān)閉關(guān)閉、該停業(yè)停業(yè),積極開(kāi)展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。
(二)上述公共場(chǎng)所由局各單位、各股室負(fù)責(zé)督促落實(shí)工作人員佩戴口罩及體溫檢測(cè)工作,并將檢測(cè)情況收集匯總,于每日下午5點(diǎn)前報(bào)局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)凡發(fā)現(xiàn)從疫情高發(fā)區(qū)返鄉(xiāng)人員且有發(fā)熱癥狀者,及時(shí)向縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部匯報(bào),并撥打120,或上報(bào)xx縣新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部安排到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(縣人民醫(yī)院)發(fā)熱門診進(jìn)一步檢查和治療。
(四)凡從業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須戴口罩。
各單位、各股室要全力做好應(yīng)對(duì)工作,落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防控措施,做到嚴(yán)防嚴(yán)控。局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織人員進(jìn)行督導(dǎo)各部門,切勿存在僥幸心理,凡因工作不細(xì)、落實(shí)不力,造成不良后果的除通報(bào)批評(píng)外,將追究相關(guān)單位、股室領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員責(zé)任。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇四
為做好全市生產(chǎn)服務(wù)型物流企業(yè)常態(tài)化疫情防控工作,按照委領(lǐng)導(dǎo)指示,我委將成立生產(chǎn)服務(wù)型物流企業(yè)疫情防控督導(dǎo)專班,標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展防疫工作,常態(tài)化督查企業(yè)防疫措施落實(shí),壓實(shí)工作責(zé)任,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決防控風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保全市產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定,特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
督導(dǎo)二組。
督導(dǎo)三組。
二、督導(dǎo)原則。
一是堅(jiān)持防到位與放到位相統(tǒng)一。在保證疫情防疫措施落實(shí)到位的前提下,保障生產(chǎn)服務(wù)型物流企業(yè)正常經(jīng)營(yíng),確保全市產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定。
二是堅(jiān)持壓實(shí)“四方責(zé)任”與減輕基層負(fù)擔(dān)相統(tǒng)一。通過(guò)真督實(shí)導(dǎo),落實(shí)屬地、部門、企業(yè)和個(gè)人的防疫責(zé)任,注重減輕基層一線干部負(fù)擔(dān)。
三是堅(jiān)持把握節(jié)奏與把握尺度相統(tǒng)一。在嚴(yán)管嚴(yán)控的同時(shí),防止尺度不準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)不一、方法不當(dāng)。加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成工作合力,確保常態(tài)化疫情防控措施管到邊、落到底。
三、督導(dǎo)內(nèi)容。
(一)人員管理。
1.生產(chǎn)服務(wù)型物流企業(yè)在崗人員應(yīng)按照屬地安排完成規(guī)定頻次的核酸檢測(cè),確保實(shí)現(xiàn)全覆蓋。對(duì)于交通運(yùn)輸、裝卸工作人員等重點(diǎn)人群應(yīng)建立人員信息臺(tái)賬,做到“底數(shù)清、身份明、數(shù)據(jù)準(zhǔn)”。
2.對(duì)于外來(lái)人員應(yīng)進(jìn)行掃碼登記、檢查核酸報(bào)告,有條件的企業(yè)可以對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返長(zhǎng)司機(jī)進(jìn)行抗原檢測(cè),并記錄結(jié)果。
3.分組工作,各班組工作區(qū)域盡量固定,各班組之間不交叉。有條件的園區(qū)可以根據(jù)實(shí)際將生活區(qū)與工作區(qū)分割管理。
4.按班組就餐,錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰、不聚集。
5.企業(yè)加強(qiáng)巡邏管理,確保員工工作期間佩戴口罩。
(二)車輛管理。
1.外來(lái)車輛出入園區(qū)時(shí),車輛消殺、查看司機(jī)核酸陰性證明、駕駛室貼封條、登記車輛信息;裝卸貨物時(shí),避免與外來(lái)司機(jī)接觸,貨物先消殺再入庫(kù)或裝車;離開(kāi)園區(qū)時(shí),檢查封條是否完整,登記車輛信息。
2.園區(qū)內(nèi)部車輛出入園區(qū)時(shí),貨物先消殺再裝車,離開(kāi)園區(qū)時(shí),駕駛室貼封條,登記車輛信息;配送貨物時(shí),避免與卸貨人員接觸;返回園區(qū)時(shí),檢查封條是否完整,車輛和貨箱消殺,登記車輛信息。
3.物流企業(yè)及園區(qū)入口欄桿處應(yīng)確保一車一桿,禁止車輛人員隨意出入。
(三)貨物管理。
1.貨物外包裝六個(gè)面噴霧消毒至濕潤(rùn),30分鐘后入庫(kù)或出庫(kù)。
2.貨源來(lái)自國(guó)外、國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的,建議靜置3天以上再分揀、搬運(yùn)、裝卸。確為生產(chǎn)急需的,分揀人員要做好防護(hù),嚴(yán)格按照防疫要求操作。
3.貨物要建立出入庫(kù)臺(tái)賬,記錄經(jīng)手人、出庫(kù)時(shí)間、貨物流向等信息,確保發(fā)生問(wèn)題時(shí)可以追本溯源。
(四)場(chǎng)所管理。
1.企業(yè)要建立防疫消毒臺(tái)賬,記錄操作人員、記錄消毒時(shí)間。
2.倉(cāng)庫(kù)每天預(yù)防性消毒不低于2次。
3.公共走廊、樓梯、電梯等公共區(qū)域的扶手、門把手、按鍵等要定時(shí)消毒。
4.衛(wèi)生間需配備洗手液,疫情嚴(yán)重時(shí)應(yīng)配備酒精、消毒液。
5.確保垃圾及時(shí)清運(yùn),垃圾桶(箱)每日1-2次噴灑消毒。
(五)應(yīng)急處置。
1.企業(yè)設(shè)置應(yīng)急隔離房間,發(fā)現(xiàn)疑似病例第一時(shí)間報(bào)疫情防控有關(guān)部門處置,并同步上報(bào)屬地發(fā)改部門。
2.根據(jù)企業(yè)實(shí)際,做好n95口罩、一次性防護(hù)服、防護(hù)手套、鞋套、面罩、酒精消毒液等防疫物資儲(chǔ)備。
3.企業(yè)認(rèn)真研判自身經(jīng)營(yíng)情況,制定符合自身實(shí)際的疫情防控預(yù)案,同時(shí)要加強(qiáng)疫情防控演練,提升防疫工作重視程度,增強(qiáng)正確應(yīng)對(duì)疫情能力。
四、工作要求。
(一)屬地自查。屬地積極聯(lián)系企業(yè)做好疫情防控工作,指導(dǎo)企業(yè)做好疫情防控預(yù)案,確??茖W(xué)合理,具備可操作性;常態(tài)化開(kāi)展疫情防控檢測(cè),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)自查自糾,需全市統(tǒng)籌落實(shí)的工作,及時(shí)上報(bào)市發(fā)改委。
(二)專項(xiàng)督導(dǎo)。各督導(dǎo)組分區(qū)劃片督查、暗訪縣(市)區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)生產(chǎn)服務(wù)型物流企業(yè)防疫工作(詳見(jiàn)附件),各督導(dǎo)組每周下沉檢查不少于兩次。
(三)通報(bào)反饋。各督導(dǎo)組每周總結(jié)督查情況,形成《問(wèn)題清單》報(bào)市發(fā)改委經(jīng)貿(mào)處匯總上報(bào)委領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)反饋屬地主管部門抓好整改。每周屬地將企業(yè)《問(wèn)題清單》整改情況上報(bào)市發(fā)改委。我委將及時(shí)梳理屬地和企業(yè)防疫工作好經(jīng)驗(yàn)、好做法予以表?yè)P(yáng)推廣,對(duì)防疫責(zé)任不落實(shí)的企業(yè)予以通報(bào)警示,存在嚴(yán)重隱患的企業(yè)建議屬地責(zé)令停業(yè)整改。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇五
為做好新冠肺炎疫情防控工作,落實(shí)全市網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、電影院等文化娛樂(lè)演出場(chǎng)所復(fù)工復(fù)產(chǎn)的'防控工作措施,根據(jù)上級(jí)防控工作指引及相關(guān)要求,特制訂本工作指引。
強(qiáng)化人員流量管控,采取預(yù)約消費(fèi)、錯(cuò)峰入場(chǎng),網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、電影院等場(chǎng)所接納消費(fèi)者人數(shù)不得超過(guò)核定人數(shù)的75%。
在入口明顯處設(shè)置掃碼(健康碼)提示;安排專人負(fù)責(zé)測(cè)量體溫,檢查佩戴口罩,查驗(yàn)健康碼(包括查驗(yàn)行程軌跡)和登記消費(fèi)者的信息,形成登記臺(tái)賬。在收銀臺(tái)、等待區(qū)等設(shè)置“一米線”,推薦非接觸式掃碼支付,提醒消費(fèi)者保持安全距離。
場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)配備口罩、手套、洗手液、醫(yī)用酒精、免洗手消毒劑、消毒濕巾等防護(hù)物資,在公共休息區(qū)、洗手間等區(qū)域配備洗手液、醫(yī)用酒精等消毒物品,便于消費(fèi)者和員工隨時(shí)消毒清潔。
安排專人加強(qiáng)場(chǎng)所巡查,提醒消費(fèi)者全程佩戴口罩,及時(shí)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行疏導(dǎo)、分流,避免人群聚集。
場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)保證充足的新風(fēng)輸入,定期對(duì)送風(fēng)口、回風(fēng)口進(jìn)行消毒。使用中央空調(diào)時(shí),應(yīng)加大新風(fēng)量,加強(qiáng)通風(fēng)換氣;使用全空氣系統(tǒng)的中央空調(diào)時(shí),應(yīng)關(guān)閉回風(fēng)。
每天定時(shí)對(duì)場(chǎng)所公共設(shè)施及高頻接觸物體表面進(jìn)行清潔消毒(包括門廳、前臺(tái)、獨(dú)用樓道、獨(dú)用電梯、樓梯、場(chǎng)所內(nèi)衛(wèi)生間、門把手等),保持水龍頭等供水設(shè)施正常工作;在營(yíng)業(yè)期間,及時(shí)對(duì)消費(fèi)者使用過(guò)的顯示器、鍵盤、耳機(jī)、鼠標(biāo)、麥克風(fēng)、點(diǎn)歌按鈕、屏幕、桌臺(tái)及座位等進(jìn)行清潔消毒,其中網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所要做到“一客一用一消毒”,對(duì)消費(fèi)者使用過(guò)的設(shè)備應(yīng)當(dāng)使用一次消毒一次。全面推廣使用密閉娛樂(lè)場(chǎng)所人流監(jiān)控系統(tǒng)。
落實(shí)員工健康監(jiān)測(cè)、測(cè)量體溫、佩戴口罩等措施,如出現(xiàn)可疑癥狀及時(shí)就醫(yī)并上報(bào)信息。注意員工個(gè)人衛(wèi)生,及時(shí)洗手消毒,避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻,打噴嚏、咳嗽時(shí)用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮攔等;口罩弄濕或弄臟后,及時(shí)更換。
提倡分餐制、使用公筷公勺、錯(cuò)峰用餐;提倡節(jié)約糧食,防止餐飲浪費(fèi)。
通過(guò)海報(bào)、電子屏和宣傳欄等加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳。
一是建立防控方案、預(yù)案、文件、指引、檢查表等文件臺(tái)賬;二是建立消費(fèi)者登記、員工測(cè)溫等健康管理臺(tái)賬;三是建立清潔消毒、通風(fēng)換氣等防護(hù)臺(tái)賬。
本指引由xxx市文廣旅體局綜合執(zhí)法支隊(duì)、市場(chǎng)管理科負(fù)責(zé)解釋。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇六
切實(shí)做好新冠疫情常態(tài)化防控與寄遞服務(wù)保障工作,堅(jiān)決筑牢“外防輸入、內(nèi)防反彈”堅(jiān)實(shí)屏障,建立健全__市__快遞業(yè)突發(fā)新冠肺炎疫情應(yīng)急工作機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案體系,提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件能力,保障寄遞服務(wù)暢通,確保本市__快遞業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。
1、2編制目的。
根據(jù)《__快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作指南(試行)》、《疫情防控期間__快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議(第七版)》、《__市新型冠狀病毒肺炎防控方案(加強(qiáng)版)》等規(guī)范和有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市行業(yè)實(shí)際編制本預(yù)案。
1、3適用范圍。
本預(yù)案適用于__市__快遞業(yè)突發(fā)疫情事件的預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置工作。
1、4工作原則。
1、4。1實(shí)事求是。
根據(jù)本市各轄區(qū)疫情發(fā)展需要和管控實(shí)際,有針對(duì)性地開(kāi)展__快遞業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作,防止“一刀切”和簡(jiǎn)單化。
1、4。2科學(xué)精準(zhǔn)。
科學(xué)研判疫情發(fā)展形勢(shì),遵循客觀規(guī)律,精準(zhǔn)制定行業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作措施,著力優(yōu)化流程,全面提升工作效率,精準(zhǔn)做好行業(yè)疫情防控各項(xiàng)工作。
1、4。3統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
統(tǒng)籌謀劃行業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作,既要防止疫情通過(guò)寄遞渠道傳播擴(kuò)散,又要保障重點(diǎn)物資和人民群眾基本生活物資運(yùn)遞。
1、4。4協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),協(xié)同各派出機(jī)構(gòu),統(tǒng)一部署調(diào)度,做好信息共享,充分發(fā)揮工作合力,切實(shí)保障寄遞服務(wù)需求。
2組織指揮體系。
__市__管理局(以下簡(jiǎn)稱市局)成立__市__快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),相關(guān)業(yè)務(wù)處室及各派出機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人任組員,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮寄遞渠道安全服務(wù)保障工作。
__快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市場(chǎng)監(jiān)管處,負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)、組織調(diào)度和應(yīng)急管理等工作。
各寄遞企業(yè)成立新冠肺炎疫情防控工作專班,由__公司負(fù)責(zé)人任疫情防控專班負(fù)責(zé)人,由疫情防控工作專項(xiàng)負(fù)責(zé)人任疫情防控專班聯(lián)絡(luò)人,具體負(fù)責(zé)疫情防控綜合協(xié)調(diào)工作,確保緊急情況下能夠快速響應(yīng)、準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)、規(guī)范處置。
3預(yù)防預(yù)警。
3、1預(yù)防。
各派出機(jī)構(gòu)要按照預(yù)防和應(yīng)急并重的要求,建立風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)寄遞企業(yè)的安全監(jiān)管,維護(hù)寄遞渠道安全暢通,保障__業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
各寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取多種方式積極開(kāi)展新冠肺炎防疫知識(shí)宣傳,提高從業(yè)人員健康素養(yǎng),確保從業(yè)人員知悉防疫要求,具備個(gè)人防護(hù)意識(shí),熟悉應(yīng)急處置流程,主動(dòng)配合疫情防控工作。
3、2預(yù)警。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇七
切實(shí)做好新冠疫情常態(tài)化防控與寄遞服務(wù)保障工作,堅(jiān)決筑牢“外防輸入、內(nèi)防反彈”堅(jiān)實(shí)屏障,建立健全xx市xx快遞業(yè)突發(fā)新冠肺炎疫情應(yīng)急工作機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案體系,提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件能力,保障寄遞服務(wù)暢通,確保本市xx快遞業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。
1、2編制目的。
根據(jù)《xx快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作指南(試行)》、《疫情防控期間xx快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議(第七版)》、《xx市新型冠狀病毒肺炎防控方案(加強(qiáng)版)》等規(guī)范和有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市行業(yè)實(shí)際編制本預(yù)案。
1、3適用范圍。
本預(yù)案適用于xx市xx快遞業(yè)突發(fā)疫情事件的預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置工作。
1、4工作原則。
1、4。1實(shí)事求是。
根據(jù)本市各轄區(qū)疫情發(fā)展需要和管控實(shí)際,有針對(duì)性地開(kāi)展xx快遞業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作,防止“一刀切”和簡(jiǎn)單化。
1、4。2科學(xué)精準(zhǔn)。
科學(xué)研判疫情發(fā)展形勢(shì),遵循客觀規(guī)律,精準(zhǔn)制定行業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作措施,著力優(yōu)化流程,全面提升工作效率,精準(zhǔn)做好行業(yè)疫情防控各項(xiàng)工作。
1、4。3統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
統(tǒng)籌謀劃行業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作,既要防止疫情通過(guò)寄遞渠道傳播擴(kuò)散,又要保障重點(diǎn)物資和人民群眾基本生活物資運(yùn)遞。
1、4。4協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),協(xié)同各派出機(jī)構(gòu),統(tǒng)一部署調(diào)度,做好信息共享,充分發(fā)揮工作合力,切實(shí)保障寄遞服務(wù)需求。
2組織指揮體系。
xx市xx管理局(以下簡(jiǎn)稱市局)成立xx市xx快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),相關(guān)業(yè)務(wù)處室及各派出機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人任組員,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮寄遞渠道安全服務(wù)保障工作。
xx快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市場(chǎng)監(jiān)管處,負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)、組織調(diào)度和應(yīng)急管理等工作。
各寄遞企業(yè)成立新冠肺炎疫情防控工作專班,由xx公司負(fù)責(zé)人任疫情防控專班負(fù)責(zé)人,由疫情防控工作專項(xiàng)負(fù)責(zé)人任疫情防控專班聯(lián)絡(luò)人,具體負(fù)責(zé)疫情防控綜合協(xié)調(diào)工作,確保緊急情況下能夠快速響應(yīng)、準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)、規(guī)范處置。
3預(yù)防預(yù)警。
3、1預(yù)防。
各派出機(jī)構(gòu)要按照預(yù)防和應(yīng)急并重的要求,建立風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)寄遞企業(yè)的安全監(jiān)管,維護(hù)寄遞渠道安全暢通,保障xx業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
各寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取多種方式積極開(kāi)展新冠肺炎防疫知識(shí)宣傳,提高從業(yè)人員健康素養(yǎng),確保從業(yè)人員知悉防疫要求,具備個(gè)人防護(hù)意識(shí),熟悉應(yīng)急處置流程,主動(dòng)配合疫情防控工作。
3、2預(yù)警。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇八
(一)編制目的。
加強(qiáng)我市郵政快遞業(yè)各種突發(fā)疫情控制的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,規(guī)范和指導(dǎo)疫情應(yīng)急處理工作,有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除各種疫情發(fā)生和流行,提高郵政快遞業(yè)防范和應(yīng)對(duì)疫情防控,最大程度減少疫情造成的影響和損害,維護(hù)寄遞渠道安全暢通,保障從業(yè)人員和人民群眾的生命安全和身體健康,確保郵政快遞業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
(二)編制依據(jù)。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó)反恐怖主義法》《中華人民共和國(guó)國(guó)家安全法》《邯鄲市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,以及國(guó)家郵政局《疫情防控期間營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作規(guī)范》等法律、行政法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,制定本預(yù)案。
(三)適用范圍。
本預(yù)案主要適用于我市郵政快遞業(yè)對(duì)于所有傳染病疫情的預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置工作。
(四)工作原則。
嚴(yán)格按照《邯鄲市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和國(guó)家、省、市有關(guān)部署要求,堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng),堅(jiān)持屬地管理為主,部門間密切配合,充分發(fā)揮地方專業(yè)力量,堅(jiān)持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的工作方針,按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的傳染病防治原則,全力保障疫情防控應(yīng)急物資和群眾基本生活必需品寄遞服務(wù),防止疫情通過(guò)寄遞渠道傳播、切實(shí)保障從業(yè)人員身心健康和行業(yè)安全穩(wěn)定有序運(yùn)行。
郵政快遞業(yè)突發(fā)疫情事件根據(jù)國(guó)家和屬地政府啟動(dòng)的應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別,啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急預(yù)案。
(五)事件分級(jí)。
郵政快遞業(yè)突發(fā)疫情事件級(jí)別與全市突發(fā)公共衛(wèi)生事件級(jí)別相統(tǒng)一。
(六)響應(yīng)級(jí)別。
郵政快遞業(yè)突發(fā)疫情事件根據(jù)當(dāng)?shù)卣畣?dòng)疫情級(jí)別,而啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的響應(yīng)。
參照《邯鄲市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。市郵政管理局要按照市委、市政府疫情防控要求,會(huì)同相關(guān)部門和各縣(市、區(qū))政府(管委會(huì))建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)郵政快遞企業(yè)的疫情防控指導(dǎo)和監(jiān)督,維護(hù)寄遞渠道安全暢通。
(一)應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)。
參照《邯鄲市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)應(yīng)急處置措施。
1.收寄環(huán)節(jié)。
(1)營(yíng)業(yè)人員在上崗前,要準(zhǔn)確測(cè)量體溫,體溫正常方可上崗。
(2)上崗期間,營(yíng)業(yè)人員要正確佩戴醫(yī)用口罩,各類用品用具要進(jìn)行消毒,處理郵件快件后雙手要消毒并用流水清洗。如無(wú)洗手設(shè)備,應(yīng)配備免洗消毒用品。
(3)營(yíng)業(yè)廳明顯位置要張貼“已消毒”標(biāo)識(shí),并注明消毒日期和時(shí)間,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所要保持通風(fēng)換氣。營(yíng)業(yè)人員要熟悉當(dāng)?shù)卣畬?duì)外公布的發(fā)熱門診地點(diǎn)及路線。
(4)配有紅外線測(cè)溫儀的網(wǎng)點(diǎn),客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要通過(guò)體溫測(cè)試。對(duì)于未戴口罩的客戶要?jiǎng)裾f(shuō)其正確佩戴口罩。如發(fā)現(xiàn)客戶有發(fā)燒現(xiàn)象,要告知其到就近開(kāi)設(shè)的發(fā)熱門診醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。
(5)營(yíng)業(yè)人員每隔2小時(shí)要對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)使用84消毒液進(jìn)行消毒處理。如遇客流量較大的情況下,加密消毒頻次。
(6)營(yíng)業(yè)人員收寄物品類郵件快件時(shí)要嚴(yán)格驗(yàn)視內(nèi)件,進(jìn)行實(shí)名收寄。嚴(yán)禁收寄野生動(dòng)物,避免禁寄物品流入寄遞渠道。對(duì)于客戶交寄的生冷鮮物品,由于郵件快件消毒等因素,不建議在此期間交寄。
(7)對(duì)于個(gè)人寄往疫情重點(diǎn)地區(qū)的醫(yī)療用品、用具和藥品等,要在系統(tǒng)中錄入交寄物品內(nèi)件屬性,并進(jìn)行妥善包裝,確保郵件快件寄遞安全。
(8)營(yíng)業(yè)人員要主動(dòng)向客戶提示郵件快件在時(shí)限及外包裝等方面會(huì)受到的影響,解釋清楚到位,爭(zhēng)取客戶的理解。
2.分揀運(yùn)輸及內(nèi)部處理環(huán)節(jié)。
工作人員進(jìn)出場(chǎng)地要做好個(gè)人防護(hù),正確佩戴口罩,佩戴工號(hào)牌,著裝工作服,每日體溫及時(shí)報(bào)告,對(duì)郵件快件進(jìn)行二次消毒,對(duì)防疫物資優(yōu)先發(fā)送,根據(jù)疫情和縣(市、區(qū))政府(管委會(huì))部門要求及時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)間和作業(yè)頻次,及時(shí)辦理通行證,保障郵路暢通,確保郵件快件及時(shí)發(fā)運(yùn),不積壓延誤。
3.投遞環(huán)節(jié)。
(1)對(duì)有投遞服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),要根據(jù)所在地縣(市、區(qū))政府(管委會(huì))及郵政快遞行業(yè)主管部門疫情防控的要求,做好投遞作業(yè)安排,切實(shí)保證郵件快件的及時(shí)投遞,遇特殊情況要及時(shí)向郵政快遞行業(yè)主管部門報(bào)告。
(2)投遞人員要正確佩戴口罩做好防護(hù),到崗和歸班都要進(jìn)行體溫檢測(cè)。在投交郵件快件前要與收件人電話聯(lián)系,確定投交方式,盡可能投送至智能快件箱,避免感染風(fēng)險(xiǎn)。
4.內(nèi)部辦公場(chǎng)所。
(1)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)內(nèi)部辦公場(chǎng)所。
應(yīng)當(dāng)盡量保持通風(fēng),每隔4小時(shí)全面消毒一次,每隔4小時(shí)對(duì)工作人員測(cè)溫一次;嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)出,對(duì)進(jìn)入內(nèi)部辦公場(chǎng)所人員一律進(jìn)行測(cè)溫,實(shí)行彈性工作制,間隔安排工位、座位,減少人員聚集和接觸。
(2)中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)內(nèi)部辦公場(chǎng)所。
應(yīng)當(dāng)經(jīng)常通風(fēng),每天全面消毒一次;對(duì)進(jìn)入內(nèi)部辦公場(chǎng)所人員一律進(jìn)行測(cè)溫,間隔安排工位、座位,減少人員聚集和接觸。
(3)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)內(nèi)部辦公場(chǎng)所。
應(yīng)當(dāng)經(jīng)常通風(fēng),每天全面消毒一次;對(duì)進(jìn)入內(nèi)部辦公場(chǎng)所人員一律進(jìn)行測(cè)溫,減少人員聚集和接觸。
1.日常報(bào)告。
疫情期間,正常運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)每天要向上級(jí)報(bào)告從業(yè)人員身體有無(wú)異常情況,按照有關(guān)要求定期組織從業(yè)人員進(jìn)行檢測(cè),及時(shí)上報(bào)檢測(cè)結(jié)果。如從業(yè)人員或其家屬出現(xiàn)疑似病情,要及時(shí)安排就診,嚴(yán)格遵照醫(yī)囑治療,網(wǎng)點(diǎn)立即暫停業(yè)務(wù)。
對(duì)確診的要對(duì)密切接觸者、密切接觸者的密切接觸者進(jìn)行流調(diào)追蹤,并按規(guī)定第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康、疾病控制部門和郵政快遞行業(yè)主管部門,杜絕遲報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)等情況發(fā)生。
2.維護(hù)企業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
積極適應(yīng)疫情防控工作狀態(tài),調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)操作方式,創(chuàng)新寄遞服務(wù)產(chǎn)品,維護(hù)企業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
保持疫情防控工作機(jī)制持續(xù)運(yùn)作,嚴(yán)格執(zhí)行人員管控、健康監(jiān)測(cè)、場(chǎng)所消殺等措施,為從業(yè)人員配備必要的防護(hù)用品,嚴(yán)防發(fā)生聚集性感染事件。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇九
一、總則:
建立健全xxxxxxxxxxxxxx突發(fā)事件的應(yīng)急工作機(jī)制,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力,最大限度地預(yù)防和減少公司突發(fā)事件及其造成的損害,確保公司貨物的安全暢通。對(duì)突發(fā)性事件立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案響應(yīng),減少損失,消除負(fù)面影響,盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)。
二、應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組及通信方式
組長(zhǎng): 聯(lián)系電話: 組員:
三、適用范圍:
公司各部門及全體員工。
四、應(yīng)急預(yù)案等級(jí):
4、三級(jí)預(yù)案(一般)客戶投訴,快件延誤,快件丟失,快件短少,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度等。
五、應(yīng)急處置報(bào)告程序:
4、發(fā)生特別嚴(yán)重事件,采用特級(jí)預(yù)案,報(bào)告給應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員、副組長(zhǎng)、組長(zhǎng),組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、成員臨時(shí)成立處理分隊(duì),現(xiàn)場(chǎng)處置,在24小時(shí)處理完畢,并將處理結(jié)果上報(bào)給相關(guān)管理部門。
六、處置措施:
3、扣押快件,停止向該網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行派送快件,向相關(guān)主管部門報(bào)告,按照法律程序進(jìn)行
處理,取回扣押快件,迅速安排人員派送快件,追究責(zé)任人經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任;
5、內(nèi)部矛盾。打架斗毆,影響社會(huì)安定和諧等現(xiàn)象,公司人事部按照相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)行處理。
8、發(fā)生恐怖事件和嚴(yán)重影響人身安全事件,緊急上報(bào)給公安部門,協(xié)助公安部門保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),和配合處理。
10、從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)所有可能發(fā)生的跡象和隱患,公司首先采取預(yù)防為主,加強(qiáng)改進(jìn),進(jìn)行監(jiān)督,整改,檢查,糾正等措施,避免在國(guó)家重大活動(dòng)期間發(fā)生。
七、處置要求:
防范為主,保障有力,果斷迅速,處理有力。
八、善后處理工作:
對(duì)每一次應(yīng)急處理的情況進(jìn)行跟蹤,檢查落實(shí)情況;
群體事件,以顧全大局,將事件壓制到最小范圍,一面擴(kuò)張;
接受相關(guān)部門、媒體的檢查和監(jiān)督,明確公示;
正面報(bào)道,宣傳,弘揚(yáng)企業(yè)形象。
貨運(yùn)部消防應(yīng)急預(yù)案
消防應(yīng)急預(yù)案是為了做好消防工作,確保生命財(cái)產(chǎn)安全,落實(shí)消防工作“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的基本原則,應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故,制定的應(yīng)急預(yù)案。
一、 組織機(jī)構(gòu)
滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成,具體分工如下:
1、滅火行動(dòng)組:由貨運(yùn)部工作人員組成,王雙雙任組長(zhǎng),并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員,滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組:由李梅任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導(dǎo)組:由貨運(yùn)部工作人員負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護(hù)救護(hù)組:由李迪顯任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
二、報(bào)警程序
1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要監(jiān)守工作崗位,對(duì)本部的重點(diǎn)部位進(jìn)行全方位24小時(shí)監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心受到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后,應(yīng)立即通知值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),并電話通知領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后,如未發(fā)現(xiàn)火災(zāi),應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)
警原因,并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)根據(jù)火情,立即撥打“119”報(bào)警,并將信息反饋給監(jiān)控中心,同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況,調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。
6、當(dāng)遇到突發(fā)火災(zāi)后,應(yīng)當(dāng)馬上報(bào)警并迅速離開(kāi)火災(zāi)危險(xiǎn)地區(qū)。
三、應(yīng)急疏散
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行,工作人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)日常性檢查,確保消防通道暢通。
2、火災(zāi)發(fā)生時(shí),疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng),利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
3、疏散線路盡量簡(jiǎn)捷,安全出口要平均利用。
4、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確,統(tǒng)一指揮。
四、采取措施
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜,采取適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散行動(dòng)。
2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī),迅速撲滅。
3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi),要采取“先控制,后消滅”的原則,先控制火勢(shì)的蔓延,再展開(kāi)全面撲救,一舉消滅。
4、火場(chǎng)如有人受到圍困,要堅(jiān)持“先救人,后滅火”的原則,全盤考慮,制定滅火疏散方案。
5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn),后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮,分工明確,密
切配合,當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員,并服從消防人員統(tǒng)一指揮,配合消防人員實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢,工作人員要積極協(xié)助消防人員調(diào)查火災(zāi)原因,落實(shí)“三個(gè)不放過(guò)”原則,處理火災(zāi)事故。
五、定期做好火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練工作。
快遞有限公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
一、目的`:
對(duì)突發(fā)性事件立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,減少損失,消除負(fù)面影響,盡量恢復(fù)正常生產(chǎn)。
二、適用范圍:
公司全體員工。
三、應(yīng)急預(yù)案等級(jí):
四、應(yīng)急處置報(bào)告程序:
五、處置措施:
六、處置要求:
防患為主,保障有力,果斷迅速,處理有力;
七、善后處理工作:
1、對(duì)每一次應(yīng)急處理的情況進(jìn)行跟蹤,檢查落實(shí)情況;
2、對(duì)每一次處理的過(guò)程結(jié)果進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),抒定防患措施,避免事故再發(fā)生;
3、及時(shí)上報(bào),追究責(zé)任人相關(guān)責(zé)任;
4、群體事件,顧全大局,將事件控制到最小范圍,避免事件擴(kuò)大;
5、接受相關(guān)部門和媒體的監(jiān)督、檢查,明確公示;
6、下面報(bào)道、宣傳,弘揚(yáng)企業(yè)文化形象;
八、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員及聯(lián)系方式:
組 長(zhǎng): 聯(lián)系電話:
副組長(zhǎng): 聯(lián)系電話:
組 員:
年 月 日
消防安全應(yīng)急預(yù)案
為加強(qiáng)和規(guī)范公司消防安全管理,預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》以及《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本消防安全應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
為確保所有工作人員的人身生命財(cái)產(chǎn)安全,落實(shí)消防工作“以防為主,防消結(jié)合”的基本原則,構(gòu)造“集中領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮,反應(yīng)靈敏,運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的消防安全應(yīng)急體系,全面提高公司應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。
二、制定預(yù)案的目的
制定消防應(yīng)急預(yù)案,是為了在公司面臨突發(fā)火災(zāi)事故時(shí),能夠統(tǒng)一指揮,及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源,迅速針對(duì)火勢(shì)實(shí)施有組織的控制和撲救,避免火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的慌亂無(wú)序,防止貽誤戰(zhàn)機(jī)和漏管失控,最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
三、制定預(yù)案的依據(jù)
以《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》及本公司消防安全制度為依據(jù),嚴(yán)格依法實(shí)施。
四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
公司成立消防安全應(yīng)急指揮部,負(fù)責(zé)公司火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮,消防安全應(yīng)急指揮部由公司總經(jīng)理和公司分管安全保衛(wèi)的副總經(jīng)理及有關(guān)部門(單位)成員組成。
總 指 揮:由公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理?yè)?dān)任。
副總指揮:由公司各分管副董事長(zhǎng)、副總經(jīng)理?yè)?dān)任。
成 員:由xx擔(dān)任。
消防應(yīng)急指揮部職責(zé):指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務(wù)消-防-隊(duì)開(kāi)展工作,迅速引導(dǎo)人員疏散,及時(shí)控制和撲救初起火災(zāi);協(xié)調(diào)配合公安消-防-隊(duì)開(kāi)展滅火救援行動(dòng)。
下設(shè)六個(gè)專門工作組
(一)義務(wù)消-防-隊(duì)(滅火行動(dòng)組)
隊(duì) 長(zhǎng):
副隊(duì)長(zhǎng):
成 員:
義務(wù)消-防-隊(duì)職責(zé):現(xiàn)場(chǎng)滅火、搶救被困人員。
義務(wù)消-防-隊(duì)可進(jìn)一步細(xì)分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組、物資疏散小組等。
(二)疏散組
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:
疏散引導(dǎo)組職責(zé):引導(dǎo)人員疏散自救,確保人員安全快速疏散。在安全出口以及容易走錯(cuò)的地點(diǎn)安排專人值守,其余人員分片搜索未及時(shí)疏散的人員,并將其疏散至安全區(qū)域。
(三)安全防護(hù)救護(hù)組
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:
安全防護(hù)救護(hù)組職責(zé):對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救護(hù),并視情轉(zhuǎn)送醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
(四)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒組
組長(zhǎng):
成員:
火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒組職責(zé):控制各出口,無(wú)關(guān)人員只許出不許進(jìn),火災(zāi)撲滅后,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
(五)后勤保障組
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:
后勤保障組職責(zé):負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)、車輛調(diào)配、道路暢通、供電控制、水源保障。
五、火災(zāi)處置一般程序
(一)報(bào)警:公司員工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)立即向公司消防中心和保衛(wèi)部報(bào)警,根據(jù)火情可直接報(bào)“119”火警。
(二)接警:保衛(wèi)部、消防中心接警后,應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)和消防應(yīng)急指揮部報(bào)告,通知各工作小組和義務(wù)消-防-隊(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
(三)處置:指揮各工作小組、義務(wù)消-防-隊(duì)迅速集結(jié),按照職責(zé)分工,進(jìn)入相應(yīng)的位置開(kāi)展滅火救援行動(dòng)。
(四)清點(diǎn):處置結(jié)果后或在公安消-防-隊(duì)到場(chǎng)后,及時(shí)清點(diǎn)人員和已
疏散的重要物資,查清有無(wú)人員被困于火場(chǎng)中以及有哪些重要物資需要疏散,并將情況及時(shí)告知火場(chǎng)指揮員。
六、善后工作
火災(zāi)撲滅后,由保衛(wèi)部協(xié)助公安消防部門:
(一)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng);
(二)查明火災(zāi)原因;
(三)調(diào)查火災(zāi)損失。
七、責(zé)任追究
對(duì)發(fā)生火災(zāi)事故、損失嚴(yán)重的單位(部門)負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及公司規(guī)章制度給予嚴(yán)肅處理。
八、附則
本應(yīng)急預(yù)案自印發(fā)之日起執(zhí)行。
二〇一五年三月一日
一、目的:
對(duì)突發(fā)性事件立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案響應(yīng),減少損失,消除負(fù)面影響,盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)。
二、適用范圍:
公司各部門及全體員工。
三、應(yīng)急預(yù)案等級(jí):
4、三級(jí)預(yù)案(一般)客戶投訴,快件延誤,快件丟失,快件短少,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度等。
四、應(yīng)急處置報(bào)告程序:
4、發(fā)生特別嚴(yán)重事件,采取特級(jí)預(yù)案,報(bào)告給應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員、副組長(zhǎng)、組長(zhǎng),組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、成員臨時(shí)成立處理分隊(duì),現(xiàn)場(chǎng)處置,在24小時(shí)處理完畢,并將處理結(jié)果上報(bào)給相關(guān)管理部門。
五、處置措施:
7、發(fā)生恐怖事件和嚴(yán)重影響人身安全事件,緊急上報(bào)給公安部門,協(xié)助
公安部門保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),和配合處理。
9、從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)所有有可能發(fā)生的跡象和隱患,公司首先采取預(yù)防為主,加強(qiáng)改進(jìn),進(jìn)行監(jiān)督,整改,檢查,糾正等措施,避免在國(guó)家重大活動(dòng)期間發(fā)生。
六、處置要求:
防范為主,保障有力,果斷迅速,處理有力。
七、善后處理工作:
對(duì)每一次應(yīng)急處理的情況進(jìn)行跟蹤,檢查落實(shí)情況;
對(duì)每次處理的結(jié)果和過(guò)程進(jìn)行分析、總結(jié),制定防范措施,避免再次發(fā)生;
及時(shí)上報(bào),追究責(zé)任人責(zé)任;
群體事件,以顧全大局,將事情壓制到最小范圍,一面擴(kuò)張;
接受相關(guān)部門、媒體的檢查和監(jiān)督,明確公示;
正面報(bào)道,宣傳,弘揚(yáng)企業(yè)形象。
八、應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組及通訊方式
組 長(zhǎng):************
副組長(zhǎng):************
組 員:************
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十
消防應(yīng)急預(yù)案是為了做好消防工作,確保生命財(cái)產(chǎn)安全,落實(shí)消防工作“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的基本原則,應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故,制定的應(yīng)急預(yù)案。
一、 組織機(jī)構(gòu)
滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成,具體分工如下:
1、滅火行動(dòng)組:由貨運(yùn)部工作人員組成,王雙雙任組長(zhǎng),并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員,滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)一般初級(jí)火災(zāi)的'撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組:由李梅任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導(dǎo)組:由貨運(yùn)部工作人員負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護(hù)救護(hù)組:由李迪顯任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
二、報(bào)警程序
1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要監(jiān)守工作崗位,對(duì)本部的重點(diǎn)部位進(jìn)行全方位24小時(shí)監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心受到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后,應(yīng)立即通知值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),并電話通知領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后,如未發(fā)現(xiàn)火災(zāi),應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)
警原因,并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)根據(jù)火情,立即撥打“119”報(bào)警,并將信息反饋給監(jiān)控中心,同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況,調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。
6、當(dāng)遇到突發(fā)火災(zāi)后,應(yīng)當(dāng)馬上報(bào)警并迅速離開(kāi)火災(zāi)危險(xiǎn)地區(qū)。
三、應(yīng)急疏散
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行,工作人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)日常性檢查,確保消防通道暢通。
2、火災(zāi)發(fā)生時(shí),疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng),利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
3、疏散線路盡量簡(jiǎn)捷,安全出口要平均利用。
4、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確,統(tǒng)一指揮。
四、采取措施
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜,采取適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散行動(dòng)。
2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī),迅速撲滅。
3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi),要采取“先控制,后消滅”的原則,先控制火勢(shì)的蔓延,再展開(kāi)全面撲救,一舉消滅。
4、火場(chǎng)如有人受到圍困,要堅(jiān)持“先救人,后滅火”的原則,全盤考慮,制定滅火疏散方案。
5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn),后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮,分工明確,密
切配合,當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員,并服從消防人員統(tǒng)一指揮,配合消防人員實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢,工作人員要積極協(xié)助消防人員調(diào)查火災(zāi)原因,落實(shí)“三個(gè)不放過(guò)”原則,處理火災(zāi)事故。
五、定期做好火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練工作。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十一
工業(yè)車輛、人員入園防護(hù)措施。工業(yè)到貨應(yīng)采取“進(jìn)一卸一出一”的到貨入庫(kù)模式,避免集中卸貨。工業(yè)車輛從物流中心2號(hào)門進(jìn)入,由安全____________、車輛____________進(jìn)行體溫測(cè)量、登記及消毒。體溫檢測(cè)正常后登記車輛及身份信息,對(duì)其車輛駕駛室、輪胎、貨箱門等部位人員觸碰過(guò)的地方進(jìn)行消毒,完成后方可進(jìn)入園區(qū)。未戴口罩禁止進(jìn)入。
為保障物流中心新型冠狀病毒感染肺炎疫情的防控能力,指導(dǎo)和規(guī)范新型冠狀病毒感染的肺炎應(yīng)急處置工作,在保障全體員工健康與生命安全的前提下,積極做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保物流中心各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,特制定本方案:
一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
組長(zhǎng):______。
副組長(zhǎng):______、______、______。
成員:各部門負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室綜合部,主任:______,成員:______、______、______、______、______。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
貫徹落實(shí)xxx、國(guó)家局黨組、省局(公司)黨組和省委省________、市委市________重大決策部署,統(tǒng)籌組織物流中心疫情防控工作,安排部署復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間物流各項(xiàng)工作措施;協(xié)調(diào)解決重大問(wèn)題,督促各部門工作落實(shí)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。
承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常疫情防疫工作;跟蹤督辦領(lǐng)導(dǎo)小組決定事項(xiàng),推動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù);梳理工作中存在的困難和問(wèn)題,研究提出工作建議,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告;完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它事項(xiàng)。
(三)成員職責(zé)。
按要求抓好職責(zé)范圍內(nèi)的疫情防控工作,完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)。
二、防控措施。
(一)前期排查及隔離。
1.嚴(yán)格按照地方及行業(yè)關(guān)于疫情防控的工作安排落實(shí)各項(xiàng)工作。對(duì)全體員工進(jìn)行排查,并填報(bào)《物流中心干部職工春節(jié)期間個(gè)人去向登記表》,承諾填報(bào)信息屬實(shí)。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十二
公司自職業(yè)健康安全管理體系于 年實(shí)施以來(lái),在公司進(jìn)行了火災(zāi)、觸電、交通等應(yīng)急演習(xí),針對(duì)演習(xí)過(guò)程,評(píng)估如下:
1、應(yīng)急小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)及小組組員職責(zé):職責(zé)分工明確,應(yīng)急管理小組人員均明確自身的應(yīng)急職責(zé)。
2、通過(guò)應(yīng)急演習(xí),各員工明確了應(yīng)急職責(zé)。
應(yīng)急演習(xí)前,對(duì)員工進(jìn)行了應(yīng)急程序和應(yīng)急技能的培訓(xùn),應(yīng)急物資和設(shè)施等均已到位。
應(yīng)急救援物資的供給:公司應(yīng)急救援物資供應(yīng)充足,擺放地點(diǎn)合理,員工均明確應(yīng)急救援物資的具體位置,演習(xí)時(shí)能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地找到應(yīng)急救援物資。
演習(xí)過(guò)程中的報(bào)警及時(shí),報(bào)警系統(tǒng)正常完好,報(bào)警程序合理,員工能夠按照?qǐng)?bào)警程序進(jìn)行報(bào)警。
通過(guò)演習(xí),各員工熟知火警、醫(yī)院、公司應(yīng)急管理小組人員的電話等聯(lián)系方式,模擬現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急事情發(fā)生后,均能夠很快聯(lián)系到相關(guān)人員和部門,通訊系統(tǒng)暢通。
演習(xí)期間,員工基本能做到安全撤離,但是依然存在如下問(wèn)題:
1、 觸電應(yīng)急演習(xí):演練時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員能夠熟練撤離現(xiàn)場(chǎng),但是,對(duì)受害者不會(huì)進(jìn)行
人工呼吸,包扎傷口不夠熟練。
2、 火災(zāi):演習(xí)時(shí),行政部人員的現(xiàn)場(chǎng)撤離能力較好,能做到很有秩序地、按照應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急程序進(jìn)行,員工也很熟練火災(zāi)的現(xiàn)場(chǎng)撤離。但現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)能力不夠熟練。
3、 交通應(yīng)急演習(xí):演習(xí)時(shí)順利按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行,應(yīng)急預(yù)案比較符合公司實(shí)際情況。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)演習(xí),應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容制定得比較詳細(xì)、合理,符合本公司的實(shí)際情況,但是,需要在應(yīng)急救護(hù)能力方面,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。員工對(duì)防護(hù)用具的使用比較熟練。
2、 火災(zāi):設(shè)置了辦公區(qū)因明火引起的火災(zāi)場(chǎng)景,生產(chǎn)基地工作人員都能夠嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急程序要求進(jìn)行,設(shè)置合理。
3、 交通事故:設(shè)置在廠房空?qǐng)鲆虻胤姜M小問(wèn)題的場(chǎng)景,能夠按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行,設(shè)置合理。
以上演習(xí)情況的設(shè)置,具有一定的代表性,但也具有一定的局限性,今后在每年的演習(xí)中盡量安排多個(gè)場(chǎng)景,多找出一些危險(xiǎn)隱患點(diǎn),這樣可以增強(qiáng)員工的安全意識(shí)、緊急狀態(tài)下的反應(yīng)速度和承受能力。
通過(guò)以上評(píng)估,公司應(yīng)急預(yù)案的制定基本合理,尚存在如下問(wèn)題需要改進(jìn):加強(qiáng)對(duì)員工救護(hù)能力的培訓(xùn):如人工呼吸、包扎傷口等。行政人事部于 年 月底以前邀請(qǐng)外單位專業(yè)救護(hù)人員對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十三
下土寨管理處南一、二泵站主、副廠房和控制樓是兩站生產(chǎn)、工作的指揮中心,共7層(地下4層,地上3層)。主副廠房和控制樓內(nèi)(電纜夾層除外)一旦發(fā)生火情,涉及范圍廣,人員疏散難度大,對(duì)泵站的生產(chǎn)和運(yùn)行將造成重大的影響。為了預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生,根據(jù)《山西省萬(wàn)家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求,制定本預(yù)案。
二、工作原則。
(一)預(yù)防為主、防消結(jié)合的原則。
(二)專業(yè)為主、群眾為輔的原則。
(三)分級(jí)控制、落實(shí)責(zé)任的原則。
(四)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)、整體協(xié)調(diào)的原則。
(五)快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì)的原則。
三、事故等級(jí)。
(一)發(fā)生火災(zāi)。
(二)發(fā)生重大火災(zāi)。
(三)發(fā)生特大火災(zāi)。
四、組織機(jī)構(gòu)。
組長(zhǎng):陳濤處長(zhǎng)。
副組長(zhǎng):許建業(yè)副處長(zhǎng)。
成員:謝明(生技部主任)劉凱(生技部副主任)。
郭向榮(綜合部主任)李揚(yáng)軍(南一一值值長(zhǎng))。
郭慶榮(南一二值值長(zhǎng))范俊文(南二一值值長(zhǎng))。
張峰(南二二值值長(zhǎng))李文(下土寨變電站站長(zhǎng))。
(一)滅火行動(dòng)組:由生技部牽頭,現(xiàn)場(chǎng)消防負(fù)責(zé)人協(xié)助,組織值班人員和義務(wù)消防隊(duì)員撲救初期火災(zāi)。
(二)通訊聯(lián)絡(luò)組:由生技部牽頭,協(xié)調(diào)指揮部與各行動(dòng)組的聯(lián)絡(luò),及時(shí)通報(bào)火災(zāi)方面的情況。
(三)疏散引導(dǎo)組:由綜合部牽頭,及時(shí)引導(dǎo)外來(lái)人員疏散,查看有無(wú)被圍人員。
(四)安全防護(hù)救護(hù)組:由綜合部牽頭,救護(hù)傷員,調(diào)運(yùn)有關(guān)防護(hù)用品。
五、火災(zāi)接警、報(bào)警。
(一)及時(shí)發(fā)出火災(zāi)信息。
當(dāng)報(bào)警裝置接到火災(zāi)報(bào)警信息和中控室值班人員發(fā)現(xiàn)火情后,要迅速進(jìn)行確認(rèn)。當(dāng)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將火災(zāi)信息通過(guò)廣播通訊系統(tǒng)通知著火部位和各樓層的工作人員,通知外來(lái)人員疏散,告知安全疏散通道,并組織有關(guān)人員撲救初期火災(zāi)。
(二)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和當(dāng)?shù)毓蚕狸?duì)報(bào)警。
值班人員在發(fā)出火災(zāi)信息的同時(shí)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和偏關(guān)(平魯)公安消防隊(duì)報(bào)警,目的是預(yù)防火災(zāi)的擴(kuò)大?;鹁娫挘?19。
報(bào)警內(nèi)容:?jiǎn)挝幻Q、地址、起火部位、燃燒性質(zhì)、有無(wú)被圍人員和爆炸、火勢(shì)的發(fā)展情況、報(bào)警人姓名、電話號(hào)碼等。
值班人員在發(fā)告火警信息的同時(shí),利用消防廣播系統(tǒng),反復(fù)播出火災(zāi)信息,通告應(yīng)急小組成員,通知各行動(dòng)組負(fù)責(zé)人,通知著火部位和樓層工作人員,通知外來(lái)人員和辦公人員疏散,傳達(dá)滅火指揮部指令,播告火勢(shì)最新發(fā)展情況。在保證安全的前提下,工作人員攝錄有關(guān)火災(zāi)和撲救的場(chǎng)面。
六、人員疏散、救護(hù)。
疏散引導(dǎo)組和安全防護(hù)組救護(hù)要密切配合,積極組織引導(dǎo)人員疏散、救護(hù)傷員。
(一)疏散人員的途徑。
建筑樓內(nèi)安全門、直通樓外的安全出口、門、窗,疏散樓梯等。
(二)疏散人員的方法。
(1)引導(dǎo)被圍于火場(chǎng)中能夠行走的人員從未被煙火封鎖的走廊、安全出口疏散。對(duì)不能行走的老、弱、病、殘等,要采取背、抱、抬等方法通過(guò)安全出口疏散。
(2)當(dāng)樓梯、門等已被煙火封鎖,引導(dǎo)著火樓層的被困人員返回室內(nèi),關(guān)閉門窗,用軟物堵塞門縫,并向門窗澆水,延緩煙火的威脅,等待消防人員的救助。
(3)對(duì)著火樓層以上的被困人員,因煙火封鎖了向下逃生之路時(shí),臨時(shí)引導(dǎo)轉(zhuǎn)移至副廠房樓頂,使用手機(jī)發(fā)出求救信息,等待救助。
七、使用滅火器材。
當(dāng)確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后,著火部位和樓層的工作人員和義務(wù)消防隊(duì)員,要積極利用著火樓層以及相鄰樓層配備的滅火器,利用樓內(nèi)消防栓鋪設(shè)水帶,撲救初期火災(zāi)。
(一)冷卻滅火。
建筑樓內(nèi)發(fā)生火災(zāi),消防水管必須有足夠的壓力,清水系統(tǒng)負(fù)責(zé)人要及時(shí)到達(dá)加壓泵房開(kāi)動(dòng)水泵,保證消防水池內(nèi)水量足夠,保證滅火人員利用樓內(nèi)消防栓鋪設(shè)水帶滅火??刂茦侨龢峭ㄓ崱⒅锌厥液屠^電保護(hù)室、樓內(nèi)電器設(shè)備著火時(shí),要優(yōu)先使用co2滅火器冷卻火災(zāi)。
(二)斷電滅火。
在沒(méi)有采取斷電措施時(shí),不能用水滅火。
1、斷掉三相線路的電源。
2、切斷磁力開(kāi)關(guān)啟動(dòng)的帶電設(shè)備,先按鈕再斷閘刀。
3、使用co2滅火器,氣體滅火器滅火。
(三)阻止火勢(shì)蔓延。
1、關(guān)閉有關(guān)電氣設(shè)備房間的防火門。
2、當(dāng)附近有可燃物時(shí)盡量搬離,不能搬時(shí)用阻燃物隔離。
3、關(guān)閉著火部位附近的門窗,防止煙火流竄。
八、火場(chǎng)安全警戒。
火場(chǎng)安全警戒由綜合部負(fù)責(zé)組織人員實(shí)施。
(一)引導(dǎo)消防車停在適當(dāng)位置。
(二)向消防人員介紹火場(chǎng)情況、燃燒物、有無(wú)人員被困。
(三)維持好火場(chǎng)次序。
(四)當(dāng)初期火勢(shì)已被值班人員撲滅時(shí),要保持現(xiàn)場(chǎng)。
九、通訊聯(lián)絡(luò)。
通訊聯(lián)絡(luò)由生技部負(fù)責(zé),聯(lián)絡(luò)方式有內(nèi)部電話,手機(jī)、對(duì)講機(jī)等。
(一)負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮部與各組之間的通訊聯(lián)絡(luò)。
(三)保持樓內(nèi)與樓外的通訊聯(lián)絡(luò)。
上述滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,各項(xiàng)是一種合成行動(dòng),關(guān)鍵在于初期火災(zāi)的撲救,措施得當(dāng),行動(dòng)迅速,就能將火災(zāi)損失減少到最低程度,維系泵站的安全生產(chǎn)。
十、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)。
1、事件發(fā)生第一時(shí)間口頭、電話報(bào)告;
2、24小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告。內(nèi)容包括單位、時(shí)間、地點(diǎn)、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失初步測(cè)算、原因、性質(zhì)初步判斷、處理情況和已采取的`措施、需要有關(guān)單位和部門協(xié)助處理的事項(xiàng)以及報(bào)告單位、簽發(fā)人、報(bào)告時(shí)間、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址。
3、在情況不明時(shí)不得接受外部媒體采訪。
4、需要請(qǐng)示的事項(xiàng)可以用口頭、電話、傳真等方式按程序請(qǐng)示,答復(fù)人應(yīng)及時(shí)回復(fù)。請(qǐng)示和回復(fù)雙方應(yīng)注意做好記錄。
十一、后期處置。
(一)開(kāi)展事故調(diào)查工作。
按照《山西省萬(wàn)家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》等相關(guān)規(guī)定認(rèn)真開(kāi)展事故調(diào)查工作。
(二)責(zé)任追究。
1、有下列情形之一的,依照《山西省萬(wàn)家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程程》的規(guī)定,對(duì)有關(guān)責(zé)任人依法給予降級(jí)或者撤職的行政處分;造成嚴(yán)重后果的,依法給予開(kāi)除的行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
(1)未依照本預(yù)案的規(guī)定履行事故報(bào)告職責(zé),隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)的。
(2)未依照本預(yù)案的規(guī)定落實(shí)事故應(yīng)急處理所需要的設(shè)施、設(shè)備、救援物品等物資儲(chǔ)備的。
(3)應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作中玩忽職守或臨陣逃脫、擅離職守的。
(4)應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作中不聽(tīng)從指揮的。
(5)妨礙搶險(xiǎn)救援工作的。
2、管理處有關(guān)部門拒不履行應(yīng)急處理職責(zé)的,責(zé)令改正、通報(bào)批評(píng)、給予警告;對(duì)主要負(fù)責(zé)人、負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
3、火災(zāi)事故發(fā)生后,對(duì)事故的調(diào)查不予配合,或者采取其他方式阻礙、干涉事故調(diào)查的當(dāng)事人,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依法進(jìn)行處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
4、火災(zāi)事故發(fā)生期間,散布謠言、擾亂社會(huì)秩序的,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,移交地方公安部門,依法追究刑事責(zé)任。
(三)善后工作。
1、管理處各部門,應(yīng)當(dāng)對(duì)參加火災(zāi)事故應(yīng)急處理作出貢獻(xiàn)的人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)因參與應(yīng)急處理工作受傷、致殘、死亡的人員,按照國(guó)家。
有關(guān)規(guī)定,給予相應(yīng)的補(bǔ)助和撫恤。
3、做好傷、亡人員保險(xiǎn)理賠工作。
4、做好受傷人員康復(fù)治療、慰問(wèn)工作。
5、做好死亡人員賠償及家屬安撫工作。
6、做好事故現(xiàn)場(chǎng)清理工作。
1、參加火災(zāi)事故應(yīng)急處理的工作人員,應(yīng)當(dāng)按照預(yù)案的規(guī)。
定,采取安全防護(hù)措施。
2、本預(yù)案每年或每啟動(dòng)一次后,應(yīng)進(jìn)行重新評(píng)估和修訂。
3、本預(yù)案由生技部擬稿,解釋權(quán)歸應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組所有。
4、本預(yù)案未盡事宜應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組要求辦理。
5、本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十四
為規(guī)范和強(qiáng)化應(yīng)對(duì)突發(fā)放射事故的應(yīng)急處置能力,提高員工對(duì)放射事故應(yīng)急防范的意識(shí),將放射事故造成的損失和污染后果降低到最小程度,最大限度地保障放射工作人員與公眾的安全,維護(hù)正常和諧的放射診療秩序,做到對(duì)放射事故早發(fā)現(xiàn),速報(bào)告,快處理,建立快速反應(yīng)機(jī)制。
編制參考:
1、國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案;
2、國(guó)家突發(fā)公共醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案;
4、職業(yè)病防治法;
5、放射診療管理規(guī)定。
本預(yù)案僅適用于放射科在診療過(guò)程中發(fā)生的醫(yī)學(xué)應(yīng)急狀態(tài)和事件。
遵循“常備不懈,積極兼容,統(tǒng)一指揮,大力協(xié)同,保護(hù)公眾,保護(hù)環(huán)境”的國(guó)家核應(yīng)急工作方針,指導(dǎo)公眾采取正確的放射防護(hù)、防病措施,并提供必要的醫(yī)學(xué)應(yīng)急保障,向公眾提供醫(yī)學(xué)心理咨詢,防止或減輕核事故與放射事故對(duì)公眾的不良社會(huì)心理效應(yīng)與后果;開(kāi)展事故狀態(tài)下人員受照劑量監(jiān)測(cè)和輻射危害評(píng)價(jià)。
應(yīng)急組織體系及職責(zé)。
在醫(yī)院放射事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)之下,我科成立放射事故應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)為科負(fù)責(zé)人:xxxxx。
副組長(zhǎng):xxxxx。
成員:xxxxx。
主要職責(zé):
監(jiān)督檢查放射安全工作,防止放射事故的發(fā)生;針對(duì)防范措施失效和未落實(shí)防范措施的單位提出整改意見(jiàn);對(duì)已發(fā)生放射事故的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行組織協(xié)調(diào),安排救助,并向放射工作人員與公眾通報(bào);負(fù)責(zé)向上級(jí)行政主管部門報(bào)告放射事故發(fā)生和應(yīng)急救援情況,負(fù)責(zé)恢復(fù)正常秩序,穩(wěn)定受照人員情緒等方面工作。
由放射科的工作人員組成,具體同上。
由醫(yī)院及科室的專業(yè)人員共同組成。
放射科應(yīng)急指揮中心總指揮:xxxx。
成員:xxxxx。
主要職責(zé):
(4)負(fù)責(zé)恢復(fù)本單位正常秩序。
應(yīng)急狀態(tài)的監(jiān)測(cè)、預(yù)警和報(bào)告。
定期自查和監(jiān)測(cè):
科室每月對(duì)各機(jī)器進(jìn)行一次大檢查,并會(huì)按照規(guī)定請(qǐng)有關(guān)部門對(duì)機(jī)器進(jìn)行監(jiān)測(cè),同時(shí)要求工作人員每日開(kāi)始工作前均要對(duì)機(jī)器進(jìn)行常規(guī)的檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告科室負(fù)責(zé)人。操作機(jī)器時(shí)要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
事件報(bào)告制度:
發(fā)現(xiàn)或遇到問(wèn)題時(shí),應(yīng)首先報(bào)告科室負(fù)責(zé)人,由科室負(fù)責(zé)人按照事件的性質(zhì)和輕重逐級(jí)上報(bào),程序可參照國(guó)家《放射性同位素與射線裝置安全和防護(hù)條例》(國(guó)務(wù)院令第449號(hào))規(guī)定,在2小時(shí)內(nèi)填寫《輻射事故初始報(bào)告表》,向當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)部門和公安部門報(bào)告。造成或可能造成人員超劑量照射的,還應(yīng)同時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報(bào)告。
重大突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)和終止。
在射線控制區(qū)進(jìn)出口及其他適當(dāng)位置,設(shè)有電離輻射警告標(biāo)志和工作指示燈。一旦有應(yīng)急事件發(fā)生,工作人員應(yīng)首先關(guān)閉射線源,保證患者立即脫離有害射線,并進(jìn)行下一步的處理,同時(shí)保護(hù)自己,減少傷害。工作人員應(yīng)按照上級(jí)要求佩戴劑量監(jiān)測(cè)計(jì)。如有事故發(fā)生,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急指揮系統(tǒng),按照應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)的人員和措施進(jìn)行。
善后處理:
1、查找事故原因,配合上級(jí)有關(guān)部門對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查以及環(huán)保安全技術(shù)處理,檢測(cè)等工作,查找事故發(fā)生的原因,進(jìn)行調(diào)查處理。將事故處理結(jié)果及時(shí)報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門。禁止緩報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)或者漏報(bào)輻射事故。
2、警報(bào)解除后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定或修改防范措施,加強(qiáng)日常環(huán)境安全管理,杜絕類似事故發(fā)生。
3、由疾病控制中心對(duì)有可能受到超劑量照射的人員進(jìn)行全身受照劑量估算,據(jù)此并結(jié)合患者的其它臨床癥狀、體征檢查結(jié)果,進(jìn)行放射病的診斷、治療和長(zhǎng)期醫(yī)學(xué)跟蹤觀察。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十五
目前,酒葡萄銷售暑期已到,為了做好酒葡萄的銷售工作,保障農(nóng)民安全順利的將酒葡萄銷售出去,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
以保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益,解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問(wèn)題為指導(dǎo),堅(jiān)持“倡銷第一,安全至上,預(yù)防為主”的方針,建立快速、高效的酒葡萄銷售期間應(yīng)急體系,確保酒葡萄順利銷售完畢,為農(nóng)民增收創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、主要地點(diǎn)。
各有酒葡萄行政村、各代收點(diǎn)、各酒葡萄榨汁站。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
酒葡萄銷售應(yīng)急工作實(shí)行黨委領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織,部門分工負(fù)責(zé)的機(jī)制。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):-。
副組長(zhǎng):
下設(shè)個(gè)組:
組長(zhǎng):
成員:派出所、司法所、林業(yè)站、值班人員。
(2)后勤保障組。
組長(zhǎng):、
成員:財(cái)政所、派出所、辦公室相關(guān)人員。
(3)信息通訊組。
組長(zhǎng):
成員:辦公室相關(guān)人員。
(4)善后處理組。
組長(zhǎng):
成員:派出所、司法所有關(guān)人員。
四、職責(zé)分工。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組:負(fù)責(zé)擬定應(yīng)急方案和處置對(duì)策,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各組工作。分為兩個(gè)班,每天24小時(shí)輪流值班。
2、應(yīng)急小組:每天24小時(shí)值班,在組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下,按照預(yù)案和分工,做好應(yīng)急工作。負(fù)責(zé)疏散人員,快速拿出應(yīng)急措施,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),現(xiàn)場(chǎng)警戒,維護(hù)秩序,各村也要組織精干人員成立應(yīng)急隊(duì)伍。。
3、后勤保障組:負(fù)責(zé)車輛調(diào)用及其它后勤保障工作,每天必須保證有一輛機(jī)動(dòng)車和一輛警車。
4、善后組:負(fù)責(zé)事發(fā)后接待,處理善后事宜。
5、信息通訊組:負(fù)責(zé)值班電話7034230。
其他部門人員:現(xiàn)場(chǎng)待命,聽(tīng)候臨時(shí)調(diào)遣。
五、工作要求:
1、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、派出所干警每天到酒葡萄產(chǎn)區(qū)進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
2、各村要充分認(rèn)識(shí)酒葡萄銷售期間應(yīng)急工作的重要性,結(jié)合本村特點(diǎn),制定相關(guān)方案,加強(qiáng)宣傳教育,提高處理應(yīng)急情況的意識(shí)。一旦發(fā)生酒葡萄銷售期間欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣行為的,村一級(jí)要積極協(xié)調(diào)處置,解決的過(guò)程中,在向“110”報(bào)警的同時(shí),必須立即報(bào)告鎮(zhèn)政府(舉報(bào)電話:7034230)。
3、報(bào)告與報(bào)告內(nèi)容。情況報(bào)告:發(fā)生情況,要求各村主要干部必須用最快捷的方式向鎮(zhèn)信息通訊組報(bào)告,信息通訊組接到報(bào)告后,應(yīng)迅速報(bào)告酒葡萄銷售領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)。報(bào)告內(nèi)容:發(fā)生情況的村、時(shí)間、地點(diǎn)、事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò),傷亡人數(shù)、事故原因等有關(guān)事宜。
4、接到通知后,應(yīng)急小組成員要迅速到達(dá)應(yīng)急位置,并履行職責(zé),控制事態(tài)的發(fā)展,疏散人群,做好調(diào)解和解決工作。其它小組要積極配合,處置事故。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十六
為有效防范和化解代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),明確處理突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制與流程,維護(hù)郵保合作雙方的信譽(yù)和客戶的合法權(quán)益,預(yù)防并最大程度地降低突發(fā)事件給雙方帶來(lái)的損失,妥善解決突發(fā)事件,經(jīng)郵保雙方協(xié)商,特制定本預(yù)案,并共同遵照?qǐng)?zhí)行。
(一)突發(fā)事件的定義。
代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件是指網(wǎng)點(diǎn)在日常開(kāi)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過(guò)程中突然產(chǎn)生的可能危及網(wǎng)點(diǎn)正常經(jīng)營(yíng)的,可能造成郵保雙方聲譽(yù)損失的,或是事件本身比較敏感或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時(shí)間可能造成重大社會(huì)影響的,以及政府部門、監(jiān)管部門認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急處理機(jī)制的非常態(tài)事件。
(二)突發(fā)事件分級(jí)定義。
根據(jù)客戶投訴涉及的投訴人數(shù)、社會(huì)關(guān)注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴(yán)重程度的不同,對(duì)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件實(shí)行分級(jí)響應(yīng),具體分為以下三級(jí):
1.三級(jí)突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一,為三級(jí)突發(fā)事件:。
(1)3人(含)以上5人(不含)以下的群體性投訴事件;
(2)客戶情緒較為激動(dòng),有可能導(dǎo)致事件升級(jí)的情況。
2.二級(jí)重大突發(fā)事件出現(xiàn)下列情況之一,即為二級(jí)重大突發(fā)事件:。
(1)5人(含)以上10人(不含)以下的重大群體性投訴事件;
(2)市級(jí)以下(含市級(jí)、直轄市、計(jì)劃單列市)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙的媒體曝光事件;
(3)當(dāng)?shù)卣块T、監(jiān)管部門介入,要求解決處理的突發(fā)事件;
(4)三級(jí)突發(fā)事件的升級(jí),指網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法處理的投訴事件,需由上級(jí)機(jī)構(gòu)解決。
3.一級(jí)特大突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一,即為一級(jí)特大突發(fā)事件:
(1)10人(含)以上的重大群體性投訴事件;
(2)省級(jí)及省級(jí)以上電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙的媒體曝光事件;
(3)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點(diǎn)、暴力威脅等事件。
(一)預(yù)防為主原則。
要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際細(xì)化、完善轄內(nèi)應(yīng)急預(yù)案,提前明確各級(jí)機(jī)構(gòu)及合作公司突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)系人和責(zé)任人,涉及的相關(guān)場(chǎng)地、設(shè)施、物資應(yīng)提前準(zhǔn)備到位,共同作好突發(fā)事件處理準(zhǔn)備工作。堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合,立足于防范,建立與客戶、媒體和監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通機(jī)制,對(duì)于異常情況要早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
(二)及時(shí)處理原則。
各級(jí)員工要高度重視在目前形勢(shì)下可能產(chǎn)生的客戶風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于客戶異議或投訴,應(yīng)及時(shí)受理,妥善解決客戶問(wèn)題。同時(shí)要保持與客戶緊密溝通,及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門事態(tài)的進(jìn)展和處理情況,果斷、合理地加以控制和處理,避免客戶投訴的升級(jí)。
(三)分級(jí)應(yīng)對(duì)原則。
各級(jí)機(jī)構(gòu)要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求明確本級(jí)機(jī)構(gòu)處理突發(fā)事件的職責(zé)和權(quán)限,建立以“營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應(yīng)防線”和“靈活處理個(gè)案防線”三道防線確保對(duì)此類突發(fā)事件的穩(wěn)妥、有序處理。
(四)分工配合原則。
保險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)主體是保險(xiǎn)公司,在保險(xiǎn)客戶投訴及危機(jī)事件處理過(guò)程中,保險(xiǎn)公司是問(wèn)題處理和客戶理賠的主體。保險(xiǎn)公司要編寫統(tǒng)一話術(shù)及培訓(xùn)課件,為郵銀代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員提供培訓(xùn)支持。在郵銀營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)提出客戶安撫需求后,保險(xiǎn)公司要第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)處理。雙方共同分析客戶投訴情況,最終做出投訴處理方案,并及時(shí)反饋客戶投訴處理進(jìn)展情況。
xx企業(yè)和郵儲(chǔ)銀行是保險(xiǎn)產(chǎn)品的代銷機(jī)構(gòu),是郵銀渠道保險(xiǎn)客戶投訴的第一接待人,要切實(shí)成為第一道安撫防線,積極協(xié)助保險(xiǎn)公司做好客戶安撫工作,不得推諉責(zé)任,不得使用對(duì)客戶情緒產(chǎn)生負(fù)面影響的言論和行動(dòng),但不能替代保險(xiǎn)公司成為為客戶投訴和危機(jī)事件處理的最終責(zé)任人。
(五)嚴(yán)格保密原則。
在客戶投訴處理過(guò)程中,與保險(xiǎn)公司保持統(tǒng)一處理口徑,嚴(yán)格保密,不得代表保險(xiǎn)公司擅自承諾客戶,不得擅自將處理流程及處理結(jié)果向第三方透露,以免引起媒體的關(guān)注和其他客戶的恐慌。
(一)市、縣(區(qū))工作小組。
市、縣(區(qū))郵銀雙方要聯(lián)合成立以“代理保險(xiǎn)應(yīng)急管理指揮工作組“(以下簡(jiǎn)稱“市縣工作組”)。
市縣工作組負(fù)責(zé)按照上一級(jí)工作組要求細(xì)化制定本地保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;與合作保險(xiǎn)公司同級(jí)機(jī)構(gòu)建立應(yīng)急處理工作組、明確轄內(nèi)各級(jí)負(fù)責(zé)人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關(guān)政策、提前準(zhǔn)備遠(yuǎn)離營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的一個(gè)相對(duì)獨(dú)立應(yīng)急事件處理場(chǎng)所;做好對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的應(yīng)急處理技能的培訓(xùn)工作;及時(shí)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、協(xié)調(diào)處理代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件;執(zhí)行、落實(shí)上級(jí)工作小組的各項(xiàng)工作要求。
(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
網(wǎng)點(diǎn)以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為處理突發(fā)事件第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)范圍內(nèi)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件的處理工作。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直接面對(duì)投訴客戶,對(duì)突發(fā)事件能否快速、妥善解決有著至關(guān)重要的作用。首先要按照上級(jí)工作組制定的應(yīng)急預(yù)案提前做好準(zhǔn)備工作:選擇遠(yuǎn)離營(yíng)業(yè)區(qū)域,合適的突發(fā)事件處理場(chǎng)所;做好應(yīng)急處理的話術(shù)培訓(xùn);明確突發(fā)事件時(shí)各崗位的職能與分工,并做好相關(guān)演練工作;在安保、通訊及其他方面做好應(yīng)急事件準(zhǔn)備工作;及時(shí)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件;執(zhí)行、落實(shí)上級(jí)工作小組的各項(xiàng)工作要求。
(一)加強(qiáng)預(yù)警分析。
注意在日常工作中提高工作敏感度,實(shí)時(shí)了解客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的反映和情緒變化,特別是出現(xiàn)以下情況時(shí),做好應(yīng)急準(zhǔn)備并及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況:
1.7日內(nèi)單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)超過(guò)3件(含),縣市區(qū)內(nèi)超過(guò)5件(含)對(duì)單只產(chǎn)品投訴;
3.當(dāng)?shù)孛襟w有銀保產(chǎn)品曝光事件(含對(duì)保險(xiǎn)公司或?qū)ζ渌y行)發(fā)生;
4.網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)有主動(dòng)詢問(wèn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的人員;5.敏感時(shí)期,如兩會(huì)期間、3.15前后等。
(二)突發(fā)事件處理要求。
根據(jù)不同突發(fā)事件等級(jí),分別采取不同的應(yīng)對(duì)措施:
1.三級(jí)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施及處理時(shí)限要求。
(1)現(xiàn)場(chǎng)接待人員或網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人將客戶轉(zhuǎn)移至提前準(zhǔn)備的非營(yíng)業(yè)區(qū)域的突發(fā)事件處理場(chǎng)所,防止事態(tài)蔓延波及非相關(guān)人員,確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)。
(2)穩(wěn)定客戶情緒,防止客戶事件擴(kuò)大。通過(guò)詳細(xì)了解客戶投訴意見(jiàn),根據(jù)客戶現(xiàn)狀,對(duì)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行講解,盡可能使客戶了解并認(rèn)可產(chǎn)品。
(3)客戶堅(jiān)持賠付或退保,并無(wú)法勸退的,要在安撫客戶的同時(shí)及時(shí)上報(bào)縣級(jí)工作組??h級(jí)工作組要立即連同相關(guān)保險(xiǎn)公司人員在接到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)1個(gè)小時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng),安撫客戶離開(kāi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在保險(xiǎn)公司的應(yīng)急事件處理場(chǎng)所進(jìn)行處理。
(4)網(wǎng)點(diǎn)人員要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司,做好客戶材料收集、轉(zhuǎn)交工作,或協(xié)助進(jìn)行投訴處理所需的調(diào)查取證工作,確保盡快了解事件的原因真相,縮短處理環(huán)節(jié),銀保雙方共同妥善解決突發(fā)事件。
2.二級(jí)重大突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施及處理時(shí)限要求。
(1)當(dāng)出現(xiàn)二級(jí)突發(fā)事件時(shí),網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在安撫客戶的同時(shí)立即上報(bào)縣級(jí)工作組。
(2)縣級(jí)工作組收到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)信息后,應(yīng)立即安排人員會(huì)同相關(guān)保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),安撫客戶到保險(xiǎn)公司的應(yīng)急處理場(chǎng)所解決客戶投訴,同時(shí)上報(bào)市級(jí)工作組,市級(jí)工作組協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司共同處理客戶投訴等突發(fā)事件。要做到問(wèn)題當(dāng)?shù)亟鉀Q,避免問(wèn)題擴(kuò)大化。
(3)對(duì)政府、監(jiān)管部門介入的突發(fā)事件,市級(jí)工作組要在1個(gè)工作日內(nèi)了解事件經(jīng)過(guò)、原委,并在2個(gè)工作日內(nèi)向相關(guān)政府、監(jiān)管部門提交書面報(bào)告。
3.一級(jí)特大突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施及處理時(shí)限要求。
(1)一級(jí)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)網(wǎng)點(diǎn)要立即上報(bào),雙方工作組責(zé)任人第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),妥善解決相關(guān)問(wèn)題。同時(shí),縣級(jí)工作組要在接到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)信息后立即向市級(jí)工作組報(bào)告。情節(jié)嚴(yán)重的,要上報(bào)省級(jí)工作組,省級(jí)工作組應(yīng)協(xié)同省級(jí)保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)8個(gè)小時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
(2)當(dāng)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點(diǎn)或暴力事件,網(wǎng)點(diǎn)人員應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓膊块T,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人于第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、上報(bào)上級(jí)工作組,各級(jí)人員須在首先確保人身安全的前提下疏導(dǎo)和勸服客戶,以及現(xiàn)場(chǎng)資料的錄像保存工作。
(3)一級(jí)事件發(fā)生后每小時(shí)向省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)一次。
(4)按照監(jiān)管部門要求,做好危機(jī)事件對(duì)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的上報(bào)工作。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十七
1、保證人員和財(cái)產(chǎn)的安全為前提的原則:在由于火災(zāi)或電力問(wèn)題造成的主機(jī)故障,在解決故障前,應(yīng)以保證人員的生命安全和財(cái)產(chǎn)的安全為前提,然后進(jìn)行故障的解決。
2、最快時(shí)間恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則:本著先想盡一切方法,盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則來(lái)處理故障,如在有備用設(shè)備的情況下,主設(shè)備產(chǎn)生了故障,應(yīng)先盡快將應(yīng)用切換到備用機(jī)上,使業(yè)務(wù)能夠運(yùn)行,再對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行診斷和維修。
3、故障應(yīng)急人員高度負(fù)責(zé)的原則:當(dāng)故障應(yīng)急人員在節(jié)假日接到故障通知時(shí),本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,應(yīng)迅速接手處理障礙,如遠(yuǎn)程無(wú)法處理解決,應(yīng)迅速趕到故障設(shè)備所在地,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,處理故障的同時(shí)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。應(yīng)急人員不可互相推卸責(zé)任,如因特殊情況,確實(shí)無(wú)法處理障礙,部門領(lǐng)導(dǎo)必須安排好其他人員處理。
4、盡可能全面的保留故障現(xiàn)場(chǎng)的原則:當(dāng)故障發(fā)生后,應(yīng)急人員應(yīng)盡可能全面的備份出能夠反映故障現(xiàn)象的各種日志、記錄、受損文件等,便于業(yè)務(wù)恢復(fù)后,對(duì)故障的分析、解決,杜絕故障的再次發(fā)生。
應(yīng)急方案的目標(biāo):保證預(yù)付卡運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)連續(xù)安全穩(wěn)定地運(yùn)行。
組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:
定期檢查信息中心機(jī)房電源設(shè)備的運(yùn)行狀況,當(dāng)發(fā)生下列突發(fā)事件時(shí),按以下方案進(jìn)行處置:
當(dāng)中心機(jī)房發(fā)生市電供電突然停電或遠(yuǎn)程報(bào)警電源異常時(shí)。首先確認(rèn)是否為正常停電及預(yù)計(jì)停電時(shí)間。檢查不間斷電源的電池可供電時(shí)間,需在不間斷電源供電時(shí)效內(nèi)關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
聯(lián)系工程部查看停電原因,盡快恢復(fù)供電,并將情況報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
工程部聯(lián)系電話:
第四節(jié)空調(diào)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
定期對(duì)空調(diào)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,如有報(bào)警信息,應(yīng)及時(shí)查找故障原因,對(duì)于不能自行排除的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與設(shè)備提供商進(jìn)行聯(lián)系。
當(dāng)中心機(jī)房主空調(diào)因故障無(wú)法制冷,致使機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境溫度超過(guò)攝氏40度時(shí),打開(kāi)機(jī)房房門,并關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。對(duì)于無(wú)法自行處置的空調(diào)系統(tǒng)異常情況,及時(shí)與設(shè)備提供商聯(lián)系,并報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。空調(diào)問(wèn)題聯(lián)系人:
第五節(jié)中心機(jī)房自動(dòng)消防系統(tǒng)應(yīng)急處理當(dāng)中心機(jī)房發(fā)生火警時(shí),按以下方案進(jìn)行處置:
1.上班工作時(shí)間發(fā)生火警,聽(tīng)到自動(dòng)消防系統(tǒng)發(fā)出的聲光報(bào)警后,中心機(jī)房附近辦公室人員應(yīng)及時(shí)緊急撤離,避免氣體自動(dòng)消防系統(tǒng)啟動(dòng)后,消防氣體對(duì)附近人員造成人身傷害。確認(rèn)火警后,立刻撥打119報(bào)警,并說(shuō)明盡量使用氣體滅火器進(jìn)行滅火,減少電子設(shè)備的損壞。
2.發(fā)生火警后,信息中心相關(guān)人員應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng),并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事故情況。同時(shí)立即聯(lián)系聯(lián)通等相關(guān)公司,及時(shí)評(píng)估事故損失情況,研討盡快恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的最佳方案。安保消防中控電話:
第六節(jié)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、儲(chǔ)存設(shè)備均有備份,當(dāng)設(shè)備存在硬件問(wèn)題時(shí),可隨時(shí)把業(yè)務(wù)切換到備份主機(jī)上,保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行;2.應(yīng)用系統(tǒng)每更新一次則做一次遠(yuǎn)程備份,在遠(yuǎn)程主機(jī)上分別備份舊的應(yīng)用系統(tǒng)和更新后的應(yīng)用系統(tǒng),以當(dāng)天的更新日期命名;3.對(duì)磁盤柜上的數(shù)據(jù)庫(kù)文件有定時(shí)任務(wù),每天凌晨4:00會(huì)把數(shù)據(jù)庫(kù)里的數(shù)據(jù)文件倒出到遠(yuǎn)程備份主機(jī)上,以確保磁盤柜出現(xiàn)硬件故障的時(shí)候,數(shù)據(jù)文件不丟失;對(duì)于網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)硬件方面的故障,比較嚴(yán)重的問(wèn)題,對(duì)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行造成較大的影響,立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
4、網(wǎng)絡(luò)中有監(jiān)控服務(wù)器,運(yùn)用cactiv10最新的版本,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)所有設(shè)備(路由器,防火墻,交換機(jī)以及服務(wù)器設(shè)備);對(duì)設(shè)備本身的硬件檢測(cè)、外部入侵檢測(cè)、外部攻擊等多種對(duì)系統(tǒng)不利因素以發(fā)送mail的形式報(bào)警;相關(guān)人員收到報(bào)警信息,分析收到的log日志以做出相應(yīng)的處理。
5、每周周五對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日志及配置文件采集,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)文件定期下載,和遠(yuǎn)程備份;在本地電腦上保存最近的配置文件,以便在發(fā)生毀滅性的災(zāi)難時(shí),用來(lái)重組。
對(duì)簡(jiǎn)單故障,運(yùn)維人員應(yīng)迅速排除故障,解決問(wèn)題并記錄。如果需要更換設(shè)備,應(yīng)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后馬上更換故障設(shè)備,盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行。運(yùn)維部門判斷無(wú)法及時(shí)修理時(shí),應(yīng)立即通知相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)提供商,在最短的時(shí)間內(nèi)安排修理或更換系統(tǒng)。
如發(fā)現(xiàn)屬外部線路的問(wèn)題,應(yīng)與線路服務(wù)提供商聯(lián)系,敦促對(duì)方盡快恢復(fù)故障線路。
啟用備份線路、設(shè)備、系統(tǒng),迅速恢復(fù)相關(guān)的應(yīng)用。
聯(lián)通聯(lián)系電話:
第七節(jié)黑客入侵的應(yīng)急處理。
發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有黑客攻擊行為,任何人員都有義務(wù)向技術(shù)部門報(bào)告。技術(shù)部立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),切斷受攻擊計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的連接,停止一切操作、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)于黑客攻擊,由計(jì)算中心組織應(yīng)急響應(yīng)專家小組查找入侵蹤跡,分析入侵方式和原因。由安全管理員根據(jù)對(duì)入侵事件的分析,組織相關(guān)人員對(duì)內(nèi)部網(wǎng)計(jì)算機(jī)整改,防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無(wú)安全隱患后,才可將受攻擊計(jì)算機(jī)重新連接網(wǎng)絡(luò),或啟用備份計(jì)算機(jī)來(lái)恢復(fù)應(yīng)用。
安全管理員應(yīng)做好記錄,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關(guān)信息,可以對(duì)其發(fā)出警告,必要時(shí)可以采取進(jìn)一步的行動(dòng),乃至采取法律手段。根據(jù)破壞程度,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,上報(bào)公安部門。
若系統(tǒng)已被黑客破壞,無(wú)法恢復(fù),應(yīng)將受黑客攻擊的計(jì)算機(jī)上的重要數(shù)據(jù)備份到其他存儲(chǔ)介質(zhì),確保計(jì)算機(jī)內(nèi)重要的數(shù)據(jù)不丟失。如果數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù),經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,可與國(guó)家指定的部門聯(lián)系,由他們來(lái)協(xié)助恢復(fù),為保證數(shù)據(jù)信息安全,需在安全管理部門作記錄。
第八節(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)故障處理。
生產(chǎn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,技術(shù)部做出應(yīng)急處理。
1.因軟件設(shè)計(jì)缺陷、設(shè)計(jì)漏洞等引起的故障,通知公司研發(fā)部門在2小時(shí)內(nèi)查明原因,解決問(wèn)題。
2.數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)故障,運(yùn)維人員應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)查清故障原因,其他相關(guān)部門應(yīng)積極配合,解決問(wèn)題。
3.如出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況,確認(rèn)不能自行恢復(fù)后,啟用備份恢復(fù)數(shù)據(jù),24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。
本方案自發(fā)布之日起施行。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十八
賈川鄉(xiāng)中心幼兒園防汛減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
為規(guī)范防汛抗洪程序,及時(shí)、有序、科學(xué)、高效地開(kāi)展防洪防汛工作,最大限度地減輕汛期洪災(zāi)危害,確保師生人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,結(jié)合我學(xué)區(qū)實(shí)際情況,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以人為本,人民生命高于一切的理念,遵循“安全第一、常備不懈、以防為主、防抗結(jié)合”的方針,立足于“防大汛、抗大災(zāi)、早部署、爭(zhēng)主動(dòng)”,以保障師生安全和減輕財(cái)產(chǎn)損失為目標(biāo),按照統(tǒng)一指揮、高效應(yīng)對(duì)的原則,組織開(kāi)展防汛救災(zāi)工作,確保學(xué)校安全度汛。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):周彥平。
成員:全體教職工。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
1、全面負(fù)責(zé)防汛抗洪的組織、籌劃工作;加強(qiáng)對(duì)防汛抗洪工作的研究與部署,制定完善應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)各項(xiàng)措施。
2、指導(dǎo)健全各級(jí)防汛抗洪組織機(jī)構(gòu),分層級(jí)建立防汛抗洪管理體系;督促各級(jí)各類學(xué)校制定預(yù)案,并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)汛前檢查,組織各校做好預(yù)防工作,最大限度地減少災(zāi)害帶來(lái)的損失。
4、全面掌握汛情、災(zāi)情和各學(xué)校防汛抗洪工作基本情況,重要信息要在第一時(shí)間上傳下達(dá),保證信息渠道暢通。
5、積極籌集防汛抗洪物資,強(qiáng)化管理,始終保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。
6、部署和指揮實(shí)施防汛救災(zāi)行動(dòng)。
7、協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同做好學(xué)校的防汛和搶險(xiǎn)工作。
8、檢查督促各級(jí)各類學(xué)校做好信息上報(bào)、后勤保障以及災(zāi)后恢復(fù)教育教學(xué)秩序等工作,嚴(yán)防災(zāi)后發(fā)生疫情。
三、防汛措施。
(一)準(zhǔn)備期間。
1、各校要立即修訂完善本校防洪防汛應(yīng)急預(yù)案,分工明確,責(zé)任到人。備足物資,密切注意汛情通告,并廣泛開(kāi)展防汛抗洪中的自救和互救演練,切實(shí)提高廣大師生防汛逃生的基本技能。
2、做好思想準(zhǔn)備工作,接到上級(jí)指示或通知后,領(lǐng)導(dǎo)小組要立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),啟動(dòng)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案,隨時(shí)準(zhǔn)備部署、執(zhí)行防汛抗洪任務(wù)。
3、加強(qiáng)檢查和防范工作,對(duì)校舍墻體、屋面、門窗、電氣,以及圍墻等進(jìn)行定期安全檢查,保持校園道路、排水設(shè)施暢通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患,要及時(shí)整改,堅(jiān)決封閉學(xué)校危房,防止安全事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)對(duì)易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)物品的管理,加強(qiáng)對(duì)食堂、門衛(wèi)、財(cái)會(huì)、電教室、儀器設(shè)備等重要場(chǎng)所的防護(hù),保證防汛抗洪的順利進(jìn)行。
該注意的安全事項(xiàng),提高師生的防范意識(shí)。
6、要加強(qiáng)各類值班值勤工作,保持通訊暢通,及時(shí)掌握天氣變化情況,全力維護(hù)正常的教學(xué)、工作秩序。
7、按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,儲(chǔ)備必要的防汛救災(zāi)物資。
(二)預(yù)警期間。
1、當(dāng)降雨量較大或氣象等有關(guān)部門發(fā)布暴雨預(yù)警后,領(lǐng)導(dǎo)小組及負(fù)責(zé)人必須臨陣待命,及時(shí)通知防汛信息,通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。各學(xué)校要堅(jiān)持24小時(shí)值班,做好防汛值班記錄,必要時(shí),集結(jié)好搶險(xiǎn)隊(duì)伍,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種突發(fā)災(zāi)情,及時(shí)做到上情下達(dá),下情上報(bào)。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門的密切配合,切實(shí)落實(shí)安全工作責(zé)任制。
3、學(xué)校主要負(fù)責(zé)人要堅(jiān)守崗位,檢查落實(shí)防洪預(yù)案的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。低洼易澇、緊靠山體學(xué)校更要提高警惕,加強(qiáng)防范。
4、預(yù)警期間,有建設(shè)項(xiàng)目的學(xué)校要通知校內(nèi)建筑工地立即停工,并檢查督促施工單位加固在建工地的腳手架、升降機(jī)及建筑物上的模板,確保施工工地安全。
(三)救災(zāi)期間。
1、發(fā)生洪澇災(zāi)害后,防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要立即召開(kāi)緊急會(huì)議進(jìn)行部署,形成指揮體系,各部門和有關(guān)人員要按各自的職責(zé)進(jìn)入指揮崗位。
2、當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時(shí),學(xué)校防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織人員檢查,疏通排水;要組織專門力量,對(duì)學(xué)校易倒塌、易滑坡、易積水情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)報(bào)告災(zāi)情;迅速關(guān)閉、切斷輸電線路(除應(yīng)急照明系統(tǒng)外)和各種明火,防止洪水后滋生其他危害。
3、當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時(shí),要迅速查明是否有人員被困,如發(fā)現(xiàn)人員被困,要火速組織營(yíng)救,做好傷員的搶救工作,并組織師生有序撤退到安全地帶。要把校舍倒塌、師生受傷情況在第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、災(zāi)后,各校要根據(jù)校內(nèi)的特點(diǎn),立即進(jìn)行一次全面排查,凡有安全隱患的校舍,要立即停止使用,必要時(shí)要采取停課等緊急措施,確保師生的生命安全。
5、暴雨和洪水過(guò)后,要及時(shí)組織相關(guān)力量對(duì)校舍進(jìn)行清掃和消毒處理,預(yù)防傳染病的流行和蔓延。
四、工作要求。
(一)切實(shí)提高對(duì)汛期學(xué)校安全工作重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立防大汛、抗大災(zāi)意識(shí)。災(zāi)情發(fā)生時(shí),各學(xué)校教職員工必須立即到位,聽(tīng)候命令。對(duì)忽視預(yù)防、疏于管理、擅離職守、不聽(tīng)指揮影響搶險(xiǎn)救災(zāi)的直接責(zé)任人,要從嚴(yán)處理。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對(duì)所轄學(xué)校防汛抗災(zāi)情況與能力做到心中有數(shù),并有針對(duì)性地提出防汛抗災(zāi)的意見(jiàn)或建議。
(三)在汛期內(nèi),密切關(guān)注天氣變化,一旦發(fā)覺(jué)天氣突變或接到上級(jí)通知,務(wù)必提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行重大事故報(bào)告制度,一旦有險(xiǎn)情發(fā)生,在采取有效處理措施的同時(shí),及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,不得拖延,更不得隱瞞不報(bào)。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇十九
液化石油氣是一種廣泛應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)和居民日常生活的燃料,液化石油氣從儲(chǔ)罐中泄漏出來(lái)很容易與空氣形成爆炸混合物。若在短時(shí)間內(nèi)大量泄漏,可以在現(xiàn)場(chǎng)很大范圍內(nèi)形成液化氣蒸氣云,遇明火、靜電或處置不慎打出火星,就會(huì)導(dǎo)致爆炸事故的發(fā)生。隨著液化石油氣使用范圍的不斷擴(kuò)大和用量的不斷加大,近年來(lái)較大的液化石油氣泄漏、爆炸事故時(shí)有發(fā)生,對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)造成了極大的威脅。
液化石油氣主要由丙烷、丙烯、丁烷、丁烯等烴類介質(zhì)組成,還含有少量h2s、co、co2等雜質(zhì),由石油加工過(guò)程產(chǎn)生的低碳分子烴類氣體(裂解氣)壓縮而成。
外觀與性狀:無(wú)色氣體或黃棕色油狀液體,有特殊臭味;閃點(diǎn)―74℃:沸點(diǎn)從―0.5℃到―42℃,引燃溫度426~537℃;爆炸下限[%(v/v)]2.5,爆炸上限[%(v/v)]9.65;相對(duì)于空氣的密度:1.5~2.0,不溶于水。
禁配物,強(qiáng)氧化劑、鹵素。
危險(xiǎn)性類別;第2.1類易燃?xì)怏w
1.燃爆性質(zhì)
極度易燃,
受熱、遇明火或火花可引起燃燒;
與空氣能形成爆炸性混合物;
蒸氣比空氣重,可沿地面擴(kuò)散,蒸氣擴(kuò)散后遇火源著火回燃;
包裝容器受熱后可發(fā)生爆炸,破裂的鋼瓶具有飛射危險(xiǎn)。
2.健康危害
不完全燃燒可導(dǎo)致一氧化碳中毒;
直接接觸液體或其射流可引起凍傷。
3.環(huán)境危害
對(duì)環(huán)境有危害,對(duì)大氣可造成污染,殘液還可對(duì)土壤、水體造成污染。
無(wú)關(guān)人員應(yīng)立即撤離泄漏區(qū)至少100米;
疏散無(wú)關(guān)人員并建立警戒區(qū),必要時(shí)應(yīng)實(shí)施交通管制。
佩戴正壓自給式呼吸器;
穿防靜電隔熱服。
大泄漏:考慮至少隔離800米(以泄漏源為中心,半徑800米的隔離區(qū))。
火災(zāi):火場(chǎng)內(nèi)如有儲(chǔ)罐、槽車或罐車,隔離1600米(以泄漏源為中心,半徑1600米的隔離區(qū))。
1.中毒處置
皮膚接觸:若有凍傷,就醫(yī)治療。
吸入:迅速脫離現(xiàn)場(chǎng)至空氣新鮮處,保持呼吸道通暢。如呼吸困難,給輸氧如呼吸停止,立即進(jìn)行人工呼吸,并及時(shí)就醫(yī)。
2.泄漏處置
(1)報(bào)警(119,120等),并視泄漏量情況及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等,在距離泄漏點(diǎn)至少800米范圍內(nèi)實(shí)行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線,設(shè)立明顯標(biāo)志,以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、?;?,滅絕一切可能引發(fā)火災(zāi)和爆炸的火種。進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)前用水槍將地面噴濕,以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花,作業(yè)時(shí)設(shè)備應(yīng)確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器,避免液體漏出。如管道破裂,可用木楔子、堵漏器堵漏或卡箍法堵漏,隨后用高標(biāo)號(hào)速凍水泥覆蓋法暫時(shí)封堵。
(5)導(dǎo)流泄壓。若各流程管線完好,可通過(guò)出液管線、排污管線,將液態(tài)烴導(dǎo)入緊急事故罐,或采用注水升浮法,將液化石油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護(hù)。從安全距離,利用帶架水槍以開(kāi)花的形式和固定式噴霧水槍對(duì)準(zhǔn)罐壁和泄漏點(diǎn)噴射,以降低溫度和可燃?xì)怏w的濃度。
(7)控制蒸氣云。如可能,可以用鍋爐車或蒸汽帶對(duì)準(zhǔn)泄漏點(diǎn)送氣,用來(lái)沖散可燃?xì)怏w;用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相,減少液化氣蒸發(fā),用噴霧水(或強(qiáng)制通風(fēng))轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向,使其在安全地方擴(kuò)散掉。
(8)救援組織。調(diào)集醫(yī)院救護(hù)隊(duì)、警察、武警等現(xiàn)場(chǎng)待命。
(9)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)。隨時(shí)用可燃?xì)怏w檢測(cè)儀監(jiān)視檢測(cè)警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度,人員隨時(shí)做好撤離準(zhǔn)備。
注意事項(xiàng):禁止用水直接沖擊泄漏物或泄漏源,防止泄漏物向下水道、通風(fēng)系統(tǒng)和密閉性空間擴(kuò)散;隔離警戒區(qū)直至液化石油氣濃度達(dá)到爆炸下限25%以下方可撤除。
3.燃燒爆炸處置
滅火劑選擇
小火:干粉、二氧化碳滅火器:
大火:水幕、霧狀水。
(1)報(bào)警(119,120等),并視現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等,在距離泄漏點(diǎn)至少1600米范圍內(nèi)實(shí)行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線,設(shè)立明顯標(biāo)志,以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。
(3)關(guān)閥斷料,制止泄漏。
關(guān)閥斷氣:若閥門未燒壞,可穿避火服,帶著管鉗,在水槍的掩護(hù)下,接近裝置,關(guān)上閥門,斷絕氣源。
導(dǎo)流泄壓若各流程管線完好,可通過(guò)出液管線、排污管線,將液態(tài)烴導(dǎo)入緊急事故罐,減少著火罐儲(chǔ)量。
注水升?。喝粜孤┌l(fā)生在罐的底部或下部,利用已有或臨時(shí)安裝的管線向罐內(nèi)注水,利用水與液化石油氣的比重差,將液化石油氣浮到裂口以上,使水從破裂口流出,再進(jìn)行堵漏。為防止液化氣從頂部安全閥排出,可以采取先倒液、再注水修復(fù)或邊導(dǎo)液邊注水。
(4)積極冷卻,穩(wěn)定燃燒,防止爆炸。組織足夠的力量,將火勢(shì)控制在一定范圍內(nèi),用射流水冷卻著火及鄰近罐壁,并保護(hù)毗鄰建筑物免受火勢(shì)威脅控制火勢(shì)不再擴(kuò)大蔓延。在未切斷泄漏源的情況下,嚴(yán)禁熄滅已穩(wěn)定燃燒的火焰。
干粉抑制法:待溫度降下之后,向穩(wěn)定燃燒的火焰噴干粉,覆蓋火焰,終止燃燒,達(dá)到滅火目的。
(5)救援組織。調(diào)集醫(yī)院救護(hù)隊(duì)、警察、武警等現(xiàn)場(chǎng)待命。
(6)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)。隨時(shí)用可燃?xì)怏w檢測(cè)儀監(jiān)視檢測(cè)警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度。
注意事項(xiàng):盡可能遠(yuǎn)距離滅火或使用遙控水槍或水炮撲救;切勿對(duì)泄漏口或安全閥直接噴水,防止產(chǎn)生冰凍;安全閥發(fā)出聲響或儲(chǔ)罐變色,立即撤離;切勿在臥式儲(chǔ)罐兩端停留。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇二十
為預(yù)防事故發(fā)生,規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序,迅速有效地控制和處置發(fā)生的事故,降低事故造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,制定本預(yù)案。
2.1企業(yè)概況。
公司名稱:某液化氣站。
部門地址:北京市×××××,占地面積約9996平方米。
固定資產(chǎn):220萬(wàn)元,公司人數(shù)為20人。
物質(zhì)名稱:液化石油氣,年均充裝量3000噸。
最大儲(chǔ)存量:200噸,日均充裝量為7噸(400瓶)。
設(shè)備設(shè)施:有100立方米儲(chǔ)罐4個(gè),20立方米儲(chǔ)罐1個(gè),
管線370米,各類閥門22個(gè)。
生產(chǎn)工藝流程:液化石油氣槽車進(jìn)廠—卸車臺(tái)—貯罐—充裝—出站。
褚罐位置圖(略),充裝區(qū)位置圖(略)。
2.2危險(xiǎn)性分析。
2.2.1液化石油氣的理化特性。
(1)液化石油氣組成。
液化氣主要成分含有丙烷、丙烯、丁烷、異丁烷、丁烯、異丁烯等低分子類;而一般處理的民用液化氣主要成分有丙烷、正丁烷及異丁烷等,無(wú)色氣體或黃檸色油狀液體、特殊臭味。
(2)理化特性。
液化石油氣常壓下為氣態(tài),具有氣體性質(zhì),經(jīng)過(guò)降溫和加壓處理后成為液態(tài),密度增大。閃點(diǎn)為-74℃,引燃溫度為426~537℃,爆炸極限為5%~9.65%。液態(tài)的液化氣揮發(fā)較強(qiáng),有液態(tài)揮發(fā)成氣體時(shí),其體積擴(kuò)大250~300倍,其熱值大,最高燃燒溫度可達(dá)1900℃,體積膨脹系數(shù)約為水的10~16倍,相對(duì)密度為空氣的1.56倍,易在低洼處沉積。
2.2.2危險(xiǎn)源及危害。
液化氣站存在的主要危險(xiǎn)源及危害為:
3.1指揮部組成人員和職責(zé)。
成立事故應(yīng)急指揮部和相應(yīng)的事故搶險(xiǎn)組。指揮部由總指揮、副總指揮和聯(lián)絡(luò)員組成。總指揮由總經(jīng)理?yè)?dān)任。
指揮部主要職責(zé):
(1)組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
(2)保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施。
(3)組織安全檢查,及時(shí)消除安全事故隱患。
(4)組織制定并實(shí)施安全事故應(yīng)急預(yù)案。
(5)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)急救的指揮工作。
(6)及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
總指揮:負(fù)責(zé)應(yīng)急救援指揮工作,發(fā)布搶險(xiǎn)救援命令,對(duì)特殊情況進(jìn)行緊急決斷,協(xié)調(diào)副總指揮工作內(nèi)容,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事故及處理情況。
副總指揮一:負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮作好搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)救災(zāi)工作的緊急組織,具體負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)隊(duì)的指揮,向總指揮匯報(bào)情況,落實(shí)總指揮發(fā)布的搶險(xiǎn)命令。
副總指揮二:負(fù)責(zé)指揮技術(shù)人員,對(duì)搶險(xiǎn)、搶修作業(yè)根據(jù)技術(shù)規(guī)范和工藝情況,提供準(zhǔn)確可行的搶險(xiǎn)方案,并隨時(shí)向總指揮匯報(bào)情況。負(fù)責(zé)義務(wù)消防經(jīng)警人員的安排和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)及周邊警戒的工作,布置善后的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù),維護(hù)工作秩序,防止意外破壞情況發(fā)生。
副總指揮三:負(fù)責(zé)組織運(yùn)輸搶險(xiǎn)隊(duì),準(zhǔn)備好人員和車輛,隨時(shí)準(zhǔn)備按指揮命令行動(dòng)。負(fù)責(zé)預(yù)備隊(duì)的組織及材料,膳食等后勤保障,隨時(shí)準(zhǔn)備被充搶險(xiǎn)隊(duì)伍。
聯(lián)絡(luò)員:負(fù)責(zé)搶修隊(duì)的組織及現(xiàn)場(chǎng)搶救、指揮,隨時(shí)向安全、生產(chǎn)副指揮匯報(bào)。負(fù)責(zé)按指揮部命令進(jìn)行上、下級(jí)的聯(lián)系和各搶險(xiǎn)隊(duì)間的聯(lián)系,做好搶險(xiǎn)工作記錄。協(xié)助檢查預(yù)案執(zhí)行情況,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的意見(jiàn),隨時(shí)向指揮部匯報(bào)。接受有關(guān)部門人員的詢問(wèn)。
3.2搶險(xiǎn)組職責(zé)。
(1)消防隊(duì)聽(tīng)到報(bào)警后,立即到達(dá)著火地點(diǎn),火。做到迅速、準(zhǔn)確、有效。一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,保護(hù)。迅速就近接通水源或提起滅火器聽(tīng)命令滅隨時(shí)向指揮人員匯報(bào)滅火情況,注意現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。
提供搶修所需工具材料等。搶修中必須注意安全,及時(shí)向指揮人員匯報(bào)情況。其他無(wú)關(guān)人員一律不得在現(xiàn)場(chǎng)停留觀看。
(3)運(yùn)輸隊(duì)在報(bào)警后要迅速按預(yù)定集合待命,接到指揮部命令后,立即投入搶救人員及財(cái)產(chǎn)的運(yùn)輸。隨時(shí)向指揮人員匯報(bào)情況,做好待命搶險(xiǎn)準(zhǔn)備。
(4)后期組在報(bào)警后,組織預(yù)備隊(duì)在指定地點(diǎn)待命,同時(shí)為搶險(xiǎn)隊(duì)做好材料、膳食和醫(yī)療等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做好搶險(xiǎn)準(zhǔn)備。
(5)保衛(wèi)組聽(tīng)到報(bào)警后按保衛(wèi)預(yù)案到達(dá)指定地點(diǎn)負(fù)責(zé)警戒。當(dāng)發(fā)生液化石油氣大量泄漏時(shí),應(yīng)隨時(shí)監(jiān)測(cè)濃度及其范圍,根據(jù)擴(kuò)散情況布罟警戒,并通知附近機(jī)關(guān)團(tuán)體禁止用電、用火切斷交通等。
對(duì)所轄區(qū)的液化石油氣儲(chǔ)罐、液化石油氣鋼瓶等油氣儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施設(shè)立符合政府令和行業(yè)規(guī)范的監(jiān)測(cè)措施,嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查、維護(hù)保養(yǎng)制度。對(duì)泄漏區(qū)域?qū)嵤┎婚g斷進(jìn)行定點(diǎn)與不定點(diǎn)的檢測(cè),隨時(shí)掌握泄漏區(qū)域濃度和擴(kuò)散范圍,恰當(dāng)?shù)貏澏ň鋮^(qū),警戒區(qū)內(nèi)禁絕煙火,不得使用非防爆電器,不準(zhǔn)使用手機(jī)和對(duì)講機(jī)。
針對(duì)各種可能發(fā)生的油氣泄漏事故,建立預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置:
5.1事故報(bào)警。
(1)發(fā)生油氣泄漏事故時(shí),第一發(fā)現(xiàn)人立即就近按下火警按鈕報(bào)警,然后再向消防值班人員說(shuō)明事故情況,目前應(yīng)急救援處理情況及需要提供的救援幫助等。
(2)消防值班人員根據(jù)事故災(zāi)情嚴(yán)重程度,決策是否需要外部援助。如需要外援,應(yīng)撥打119,請(qǐng)求外援。
(3)報(bào)完火警后,消防值班人員立即通過(guò)電話向應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告事故情況。報(bào)完警后,消防值班人員指揮有關(guān)人員到路口迎車,指引事故地點(diǎn)。
(4)事故應(yīng)急指揮部接到報(bào)警電話后,立即通知事故應(yīng)急指揮部和事故搶險(xiǎn)組所有人員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
5.2處理措施。
(1)報(bào)警(119、120等),并視泄漏量情況及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。在指定范圍內(nèi)實(shí)行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線,設(shè)立明顯標(biāo)志,以各種力式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、?;?,滅絕一切可能引發(fā)火災(zāi)和爆炸的火種。進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)前用水槍將地面噴濕,以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花,作業(yè)時(shí)設(shè)備應(yīng)確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器,避免液體漏出。如管道破裂,可用木楔子、堵漏或卡箍法堵漏,隨后用高標(biāo)號(hào)速凍水泥覆蓋法暫時(shí)封堵。
(5)導(dǎo)流泄壓。若各流程管線完好,可通過(guò)出液管線、排污管線,將液態(tài)導(dǎo)人緊急事故罐,或采用注水升浮法,將油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護(hù)。從安全距離,利用帶架水槍以開(kāi)花的形式或固定式噴霧水槍對(duì)準(zhǔn)罐壁和泄漏點(diǎn)噴射,以降低溫度和可燃?xì)怏w的濃度。
(7)控制蒸氣云。用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相,減少液化氣蒸發(fā),用噴霧水(或強(qiáng)制通風(fēng))轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向,使其在安全地方擴(kuò)散掉。
(8)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)。隨時(shí)用可燃?xì)怏w檢測(cè)儀監(jiān)視檢測(cè)警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度,人員隨時(shí)做好撤離準(zhǔn)備。
注意事項(xiàng):禁止用水直接沖擊泄漏或泄漏源,防止泄漏物向下水道、通風(fēng)系統(tǒng)和密閉性空間擴(kuò)散;隔離警戒區(qū)直至油氣濃度達(dá)到爆炸下限25%以下方可撤除。
事故得到控制,事故再次發(fā)生到隱患消除后,應(yīng)急結(jié)束。消防工作辦公室負(fù)責(zé)對(duì)事故進(jìn)行總結(jié),對(duì)值班記錄等資料進(jìn)行匯總、歸檔,并起草上報(bào)材料。
按照有關(guān)規(guī)定,由公司向地方政府有關(guān)部門上報(bào)。
7.1通訊與信息保障。
消防工作辦公室實(shí)行24小時(shí)值班;經(jīng)理、副經(jīng)理及有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵崗位的管理人員手機(jī)保持24小時(shí)通訊暢通。
7.2物資保障。
按照有關(guān)規(guī)定儲(chǔ)備應(yīng)急救援物資,建立應(yīng)急物資動(dòng)態(tài)管理臺(tái)帳,保障應(yīng)急救援物質(zhì)管用有效。
消防滅火和搶險(xiǎn)救援工作組要加強(qiáng)訓(xùn)練,針對(duì)模擬事故進(jìn)行應(yīng)急演練,并加強(qiáng)救援和管理人員的培訓(xùn),建立定期演練制度,實(shí)戰(zhàn)性的綜合應(yīng)急演練每年不少于1次,確保救援隊(duì)伍能適應(yīng)急搶險(xiǎn)救援的需要。
與鄰近消防隊(duì),定期開(kāi)展各專業(yè)聯(lián)防活動(dòng),需要時(shí)通過(guò)消防值班室電話聯(lián)系,充分發(fā)揮聯(lián)防力量。
8.1培訓(xùn)和演練。
每月對(duì)所有職工進(jìn)行1次安全生產(chǎn)應(yīng)急管理培訓(xùn),熟悉應(yīng)急預(yù)案和所有消防設(shè)施,明確己的工作職責(zé)。
根據(jù)場(chǎng)所變化和演練評(píng)估結(jié)果,定期對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂,并組織學(xué)習(xí)。
快遞應(yīng)急預(yù)案篇二十一
為切實(shí)做好全市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作,堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),確保全市安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn),特制定本工作方案。
堅(jiān)持“疫情防控第一、安全生產(chǎn)第一”,圍繞堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和堅(jiān)決防范各類生產(chǎn)安全責(zé)任事故兩項(xiàng)工作目標(biāo),扎實(shí)工作,狠抓落實(shí),確保全市企業(yè)不發(fā)生疫情擴(kuò)散事件和較大及以上生產(chǎn)安全事故。
原則上各企業(yè)不早于2月9日(正月十六)24時(shí)前復(fù)工(春節(jié)期間未停工停產(chǎn)的企業(yè)除外)。xxxx企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)按照慣例安排在召開(kāi)之后,具體時(shí)間另行通知。
疫情防控工作以屬地管理為主,安全生產(chǎn)以行業(yè)主管部門為主牽頭落實(shí)到位。和行業(yè)主管部門要嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,采取有效措施,層層壓實(shí)責(zé)任,將關(guān)于疫情防控和安全生產(chǎn)工作措施落實(shí)落細(xì)落地。
把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,具體抓好“六個(gè)落實(shí)”:
1.嚴(yán)格落實(shí)摸底排查。各企業(yè)當(dāng)前要抓緊對(duì)xxxx員工進(jìn)行摸底排查,已經(jīng)返回北的全部通知到位暫時(shí)不要回,等穩(wěn)定之后再作安排。對(duì)其他員工的疫情防控要嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)匦l(wèi)健和防疫部門要求排查到位,確保涉及疫情防控人員全部落實(shí)隔離措施。
2.嚴(yán)格落實(shí)健康篩查。各企業(yè)每天班前要安排專人負(fù)責(zé)進(jìn)行體溫檢測(cè),有條件的企業(yè)要建立疫情防控臨時(shí)醫(yī)務(wù)室,重點(diǎn)排查職工是否存在身體健康異常,對(duì)有疫區(qū)暴露史、與病毒感染者及疑似感染者密切接觸史、感冒發(fā)熱等癥狀,如發(fā)現(xiàn)情況立即及時(shí)登記備案,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)匾咔槎c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按有關(guān)規(guī)定處理。
3.嚴(yán)格落實(shí)防護(hù)措施。各企業(yè)要儲(chǔ)備必備的口罩、體溫計(jì)(紅外測(cè)溫槍)、手套、消毒藥水、洗手液等免費(fèi)發(fā)放給從業(yè)人員,進(jìn)企上崗必須佩戴口罩。做好企業(yè)內(nèi)部、生產(chǎn)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,對(duì)員工宿舍、食堂等重點(diǎn)部位要進(jìn)行全面消毒,保證工作環(huán)境衛(wèi)生干凈。有條件的企業(yè)可設(shè)立醫(yī)務(wù)室,安排專業(yè)醫(yī)護(hù)人員每天對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行健康篩查和科學(xué)防護(hù)指導(dǎo)。
4.嚴(yán)格落實(shí)復(fù)工準(zhǔn)備。各企業(yè)都要制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案,實(shí)行“一企一案”,企業(yè)法人代表要作為疫情防控、安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案必須包括本企業(yè)疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案,市縣兩級(jí)應(yīng)急管理局加強(qiáng)審核把關(guān)。指導(dǎo)各企業(yè)采取科學(xué)合理的方式召開(kāi)職工疫情防控和安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì),人手一冊(cè)發(fā)放有關(guān)防疫手冊(cè),加強(qiáng)員工衛(wèi)生健康教育,積極做好疫情防控和安全生產(chǎn)兩個(gè)方面的復(fù)工復(fù)產(chǎn)準(zhǔn)備。
5.嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。各企業(yè)根據(jù)各行業(yè)特點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn),按照“自查自糾、自行驗(yàn)收、屬地核查、分級(jí)報(bào)備”的程序開(kāi)展復(fù)工復(fù)產(chǎn),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各類設(shè)備進(jìn)行全面檢查、檢修、檢測(cè),扎實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)估,落實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控措施。復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),全市煤礦、非煤礦山、?;療熁ㄆ髽I(yè)按照省、市安委會(huì)加強(qiáng)春節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作有關(guān)文件執(zhí)行。其他企業(yè)按照“管行業(yè)必須管安全”的原則,執(zhí)行各主管部門制定的復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)在自查自糾、自行驗(yàn)收的基礎(chǔ)上,要取得當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門簽署的疫情審查同意,向?qū)俚剜l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市縣行業(yè)主管部門報(bào)備。
6.嚴(yán)格落實(shí)信息報(bào)告制度。xxxx企業(yè)要針對(duì)疫情防控特殊形勢(shì),嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度,每天下午5點(diǎn)前向應(yīng)急管理局“有事報(bào)情況,無(wú)事報(bào)平安”。應(yīng)急管理局收到異常情況要及時(shí)上報(bào),并及時(shí)快速做好應(yīng)急處理工作。其他行業(yè)企業(yè)按照對(duì)應(yīng)各行業(yè)主管部門要求報(bào)送。
1.“四包”促聯(lián)防聯(lián)控。各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要示范帶動(dòng)抓好疫情防控和安全生產(chǎn),帶頭包片、包企業(yè)、包重點(diǎn)、包人員,推動(dòng)社會(huì)各方面聯(lián)防聯(lián)控。
2.“三到位”促措施落實(shí)。各企業(yè)要切實(shí)做到人員到位、責(zé)任到位、措施到位,即企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、專職安全員、重要崗位人員在復(fù)工復(fù)產(chǎn)前必須到崗到位,層層壓實(shí)疫情防控和安全生產(chǎn)責(zé)任,確保防控措施到位。
3.“五個(gè)一律”促?gòu)膰?yán)把關(guān)。即凡是存在疫情風(fēng)險(xiǎn)的一律不予復(fù)產(chǎn)、凡是存在重大隱患的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位一律依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓、凡是存在重大隱患拒不整改的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位一律依法提請(qǐng)同級(jí)政府予以關(guān)閉、凡是在關(guān)停整改期間違法組織生產(chǎn)的企業(yè)負(fù)責(zé)人一律依法追究責(zé)任、凡是停業(yè)整頓沒(méi)有通過(guò)驗(yàn)收的一律不能恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
1.應(yīng)急管理局要加強(qiáng)對(duì)直管企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作指導(dǎo)和督查檢查,各地企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,于2月12日前分別報(bào)市應(yīng)急管理局匯總。
2.其他企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,由各行業(yè)主管部門報(bào)安委辦,具體由應(yīng)急管理局安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)科匯總。