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        公司培訓(xùn)總結(jié)及收獲(模板16篇)

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            寫總結(jié)時(shí),要注重邏輯性和連貫性,使讀者能夠清楚地了解總結(jié)的內(nèi)容和結(jié)論。在寫總結(jié)時(shí),我們可以借鑒一些范文或優(yōu)秀案例,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和寫作技巧。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
            公司培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇一
            在為期三天的培訓(xùn)中,我們分別學(xué)習(xí)了公司員工管理手冊,施工現(xiàn)場安全管理知識(shí),職場禮儀,工程管理流程以及靠結(jié)果生存。不僅有分公司黃利輝黃經(jīng)理為我們親自指導(dǎo)工作和學(xué)習(xí),也有優(yōu)秀施工員為我們上課,這三天所學(xué)到的知識(shí)是我從從未接觸過的,同時(shí)也是我在即將開始工作之前重要的準(zhǔn)備。
            這其中讓我印象最深刻的還是莫莉書記為我們講的“靠結(jié)果生存”。當(dāng)初剛剛來到公司實(shí)習(xí)我就接觸到了這個(gè)理念,雖然沒有完全解析它其中的含義,但是憑借自己的理解我還是產(chǎn)生了深刻的反思,如今有了更全面的理解,靠結(jié)果生存在我們工作中的體現(xiàn)就是,我們的工作和報(bào)酬都是以結(jié)果為導(dǎo)向的,有的工作按工日計(jì)算薪酬,有的則是按工作量,而直管公司是按每個(gè)員工提供的工作結(jié)果,這讓我對每天的工作又有了新的認(rèn)識(shí),我想在以后的工作中,我會(huì)逐漸忽視我是不是加班是不是工作量很大,我覺得要有實(shí)質(zhì)性的東西,那就是我的工作結(jié)果,我會(huì)努力把每一個(gè)工作的結(jié)果都做到最好。
            這次培訓(xùn)中不僅僅只有學(xué)習(xí),還有素質(zhì)拓展培訓(xùn),這對我來說是印象最深刻的,同時(shí)也是收貨最多的。還記得第一天晚上的素質(zhì)拓展,小唐哥帶領(lǐng)我們做了4個(gè)團(tuán)隊(duì)游戲,仔細(xì)回想起來,每一個(gè)游戲都對我們的素質(zhì)和思維進(jìn)行了很大的鍛煉和提高。
            第一個(gè)游戲讓我學(xué)會(huì)了細(xì)心傾聽,在以后的工作中我可以更準(zhǔn)確的讀懂領(lǐng)導(dǎo)的話以及清楚的明白領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。第二個(gè)游戲讓我學(xué)會(huì)了冷靜處理,工作中遇到了困難不要慌張,靜下心來仔細(xì)思考,一定會(huì)發(fā)現(xiàn)解決問題的方法,同時(shí)不要忽略團(tuán)隊(duì)的作用,一個(gè)人的力量有限,所以我們要把團(tuán)隊(duì)的力量集合起來,這樣即便是再大的困難也能迎刃而解。
            第三個(gè)游戲鍛煉的是溝通能力,平常我們每個(gè)都會(huì)熟練語言溝通,但是工種當(dāng)中如果團(tuán)隊(duì)之間養(yǎng)成了良好的默契,一個(gè)眼神或者一個(gè)手勢就能準(zhǔn)確的傳遞信息,這將會(huì)大大提高我們的工作效率。這不僅需要一個(gè)優(yōu)秀的表達(dá)能力,同時(shí)還需要理解能力,我覺得這還需要我們了解同事,成員之間相互熟悉的團(tuán)隊(duì)肯定是高效、一致的。
            最后一天晚上對我來說是難忘的,是珍貴的,是不舍的。眼前的大團(tuán)隊(duì)大家庭凝聚了每個(gè)人的心血和努力,一想到第二天即將各自奔赴工作崗位,我的心里就很不舒服,那一晚我與他們成了無話不說的老友,感謝這次培訓(xùn)給了我最大的一筆財(cái)富,那就是友誼,像兄弟間的手足之情。
            在一起經(jīng)歷的三天有苦有甜,一起開心一起成長,真的希望以后可以永遠(yuǎn)這樣。我想我會(huì)珍惜和他們每一個(gè)人的情誼,即便是以后工作在各自的崗位,都不會(huì)忘記彼此的模樣。
            同時(shí),這三天的培訓(xùn)也讓我和很多老師成了朋友,我們之間沒有了上級和下級的隔閡,更多的是悉心的交談溝通,這讓我感受了到直管是一個(gè)有愛,團(tuán)結(jié)的大家庭,是一個(gè)值得我為之奮斗的大家庭。我相信在以后的工作中我會(huì)時(shí)常想起這段難忘的經(jīng)歷,我會(huì)帶著它一路前進(jìn)、一路成長。
            公司培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇二
            懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省份公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投進(jìn),我在對壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技能和習(xí)慣等各個(gè)方面都獲得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的獲得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,假如沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
            培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)厲而又活潑?;厥纂y忘的日晝夜夜,收獲很多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以下:
            第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另外一條是我為壽險(xiǎn)而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)題目:在培訓(xùn)班進(jìn)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到甚么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期看?我覺得,首先要明確目標(biāo),建立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,腳踏實(shí)地朝大目標(biāo)走往。不但要以飽滿的熱忱,專注的精神來聽好每堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技能,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交換,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我往欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙人硕喔冻鲆稽c(diǎn),總比他人多努力一些,總比他人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
            成心練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的進(jìn)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是相當(dāng)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,最少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能構(gòu)成,而即構(gòu)成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有很多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)回位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講求,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦專心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必定是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和練習(xí)是緊張而又愉快的,大家都以尋求競爭、尋求出色、尋求挑戰(zhàn)的全新精神來投進(jìn),整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我以為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的進(jìn)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,由于在這里有來自八閩大地的伙伴們的友誼提示和忘我?guī)椭?,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)視和熱情關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一位管理者與輔導(dǎo)者,本身必須具有光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來感化和影響伙伴,做語言和行動(dòng)的雙偉人,這樣才能獲得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,由于這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境地,但平常生活中細(xì)節(jié)小事就能夠體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微的地方見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
            如何突破思惟有所創(chuàng)新等等一系列的題目已成為擺在我們眼前迫在眉睫亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售職員的綜合素質(zhì),從而進(jìn)步公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的延續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識(shí)教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
            培訓(xùn)班的課程由淺進(jìn)深,深進(jìn)淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過老師認(rèn)真斟酌,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)進(jìn)性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)職員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織情勢與結(jié)構(gòu),國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)進(jìn)實(shí)踐性和具體操縱性,包括如何填寫工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo),職場輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進(jìn)行溝通和鼓勵(lì),營業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場練習(xí)要素,xx版基本法,愛心鼓勵(lì)會(huì)和經(jīng)營總結(jié)會(huì)等。每節(jié)課對我來講都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過對營業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營成果的分析和解剖,構(gòu)成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使僵硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用數(shù) 字說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明題目,用最好方案來解決題目。這些對本來粗放型經(jīng)營的單位來說,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不但要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡可能做到格式同一,避免工作量過大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價(jià)值最大化。正確、科學(xué)、完全也是對業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終回目的是發(fā)現(xiàn)題目和解決題目。作為一位職場的組訓(xùn),唯一發(fā)現(xiàn)題目的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判定,將發(fā)現(xiàn)的題目鎖定下來,并應(yīng)用科學(xué)的方式來分析出題目產(chǎn)生的緣由,根據(jù)緣由設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場練習(xí)的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)職員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而到達(dá)業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地練習(xí)呢?首先要營建溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激起業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),出色成長的欲看;其次,要以培養(yǎng)能力為動(dòng)身點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必須順從業(yè)務(wù)伙伴的需求動(dòng)身,以創(chuàng)造績效為回宿。做到需甚么練甚么,缺甚么學(xué)甚么。同時(shí),要使伙伴們明白,練習(xí)是雙向的交換,是互動(dòng)的進(jìn)程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)發(fā)揮水平的基礎(chǔ)與動(dòng)身點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑騰飛的平臺(tái)。
            市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一位保險(xiǎn)教練,除要讓動(dòng)運(yùn)員把握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣之外,實(shí)用的技能是必不可少的。而技能的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。 本次培訓(xùn)班固然課程上已結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。
            公司培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇三
            為了進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)公司客服吧員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量,使客服吧員更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí),20xx年x月x日,公司行政人事部特組織設(shè)計(jì)了為期二天的服務(wù)意識(shí)和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)活動(dòng)在北山新城銷售中心會(huì)議室及銷售大廳舉行,客服吧員參訓(xùn)人員共4人;課程的講師全部由大足酒店的管理精英主講,課程內(nèi)容有《會(huì)議服務(wù)流程》 《大堂吧臺(tái)接待與服務(wù)》 《服務(wù)意識(shí)》 《儀容儀表與禮儀簡介》組成。由華美達(dá)廣場酒店餐飲部王仕芳主管主講《會(huì)議服務(wù)流程》 《大堂吧臺(tái)接待與服務(wù)》 ,華美達(dá)廣場酒店培訓(xùn)主管兼大堂副理陳維輝主講《服務(wù)意識(shí)》 《儀容儀表與禮儀簡介》 。本次培訓(xùn)在集團(tuán)人力資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下展開,經(jīng)過華美達(dá)廣場酒店培訓(xùn)講師努力以及物業(yè)公司各部門的配合,基本達(dá)到設(shè)計(jì)意圖和預(yù)期效果?,F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
            一、本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn):
            1、客服吧員在對客服務(wù)中要充分把控服務(wù)細(xì)節(jié),掌握各類使用器具的正確使用方法,熟悉各種飲品的調(diào)制、添加、更換時(shí)間,保證專業(yè)服務(wù)質(zhì)量有效發(fā)揮。
            3、熟悉會(huì)議流程及分類,對應(yīng)各類會(huì)議擺臺(tái)要求,會(huì)前會(huì)后的物料準(zhǔn)備和收取以及會(huì)中的服務(wù)要求,并得以現(xiàn)場實(shí)踐學(xué)習(xí)。
            4、對服務(wù)意識(shí)的體現(xiàn)和認(rèn)知,如何做到主動(dòng)服務(wù)與被動(dòng)服務(wù),微笑服務(wù)的訓(xùn)練方法和重要性。
            5、掌握在工作場所的、站、立、行走、坐等肢體要求,以及處置特殊情況的處理動(dòng)作。
            6、掌握工作著裝的規(guī)范要求和整理個(gè)人儀容儀表的時(shí)機(jī),如何尋找合理場所進(jìn)行整理。
            二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面:
            1.各部門在培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作中能夠做到團(tuán)結(jié)一致、統(tǒng)一分工,設(shè)備調(diào)試、物料準(zhǔn)備、座椅擺放都能及時(shí)到位。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)合作的力量,輪到講師講課的時(shí)候都會(huì)聽從安排提前來到會(huì)場,沒有任何缺席或遲到和早退現(xiàn)象。
            2.培訓(xùn)講師的授課方式靈活多樣性。在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)講師采用案例教學(xué)、互動(dòng)交流和影像表達(dá)等方式進(jìn)行,對培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)際運(yùn)用進(jìn)行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達(dá)到了調(diào)動(dòng)大家的積極性地目的。讓大家在培訓(xùn)場上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行,大家即輕松又有收獲。
            3.組織的紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動(dòng),讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說明物業(yè)公司員工都具有良好的.素質(zhì),為物業(yè)公司創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
            4.通過短短的二天培訓(xùn),共培訓(xùn)了4門課程,培訓(xùn)課程均具有代表性,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時(shí)間,調(diào)整狀態(tài),精神飽滿地聽課做筆記。
            三、本次培訓(xùn)存在的問題:
            1.培訓(xùn)課程的匹配度。培訓(xùn)課件內(nèi)容和銷售賣場實(shí)際運(yùn)作流程的匹配度不夠。由于時(shí)間比較倉促,只對課件的一部分進(jìn)行調(diào)整,培訓(xùn)講師只有臨時(shí)改變培訓(xùn)內(nèi)容及授課方式,讓受訓(xùn)者產(chǎn)生短暫的不適應(yīng)。
            2.課程安排過緊。在二天的培訓(xùn)課程中,共安排了4個(gè)課程,二天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時(shí)間給大家調(diào)整,可由于物業(yè)公司在時(shí)間及車輛安排,讓受訓(xùn)者基本都處于疲勞狀態(tài),不能集中精神,課程介紹的內(nèi)容太多,會(huì)讓受訓(xùn)者不能有效吸收。具體的操作還會(huì)存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會(huì)。
            總結(jié):本次培訓(xùn)也算取得圓滿成功。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和和兄弟公司的幫助和支持下,經(jīng)過各部門同事之間的相互配合和努力,在培訓(xùn)過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn),物業(yè)也是先例,體現(xiàn)出集團(tuán)公司對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)要求的重視,并用心去栽培每位員工。
            公司培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇四
            1、調(diào)整自己的工作心態(tài)。
            積極地對待自己的工作,用心努力工作,快樂工作,決不懈怠工作,決不為工作找借口,無論是在那一個(gè)工作的崗位,都要端正自己的工作態(tài)度,想取得成功也一定要把自己的位置放端正,雖然想法和事實(shí)有距離,就像李強(qiáng)老師說的一樣,“萬事就怕有心人,人生離不開腳踏實(shí)地“。還有“工作時(shí)應(yīng)具備健康快樂的心態(tài)”,在我們服務(wù)業(yè)中,如果沒有健康快樂的工作心態(tài),就不能為游客帶來歡樂,也不能給游客一個(gè)好的印象,也不能為公司帶來較多的回頭客,只會(huì)為公司帶來負(fù)面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。
            2、增強(qiáng)自己的自信。
            在工作中我往往就不夠自信,好多事情我自己都能做的相當(dāng)好的,有時(shí)候就是自己回答領(lǐng)導(dǎo)時(shí),往往是自己不自信的回答,才讓領(lǐng)導(dǎo)對對有些事情也放心不下。
            3、增強(qiáng)自己的溝通能力。
            溝通太重要了。李強(qiáng)老師在視頻中講到了著名的演說家叫林語堂,最后林語堂先生說了這樣的段話:親愛的朋友們,哪怕是這個(gè)世世界上最美,最真,最純的愛,人與人之間一定要做不斷溝通的工作,哪怕是這個(gè)世世界上最美,最真,最純的愛,如果人和人之間缺少了溝通,也會(huì)產(chǎn)生失誤,在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢,我們?nèi)绻麤]有很好的溝通,就會(huì)給自己給公司帶來很嚴(yán)重的后果。所以溝通很重要。
            4、學(xué)會(huì)感恩。
            李強(qiáng)老師說:“人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛的延續(xù),愛是生命的動(dòng)力,”人的一生中,從小時(shí)候起,就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩,到上學(xué),受老師的教育之恩,工作之后又有領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)懷幫助之恩……面對這么多的恩情,所以我們要懂得感恩,要學(xué)會(huì)感恩。
            公司培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇五
            20xx年12月11日,xx商城的首屆新學(xué)員培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束。此次培訓(xùn)歷時(shí)8天,參培學(xué)員116人,經(jīng)考核后確定錄用91人,淘汰25人。培訓(xùn)以提高學(xué)員專業(yè)技能,培養(yǎng)優(yōu)秀營業(yè)員,打造一流團(tuán)隊(duì)為目的,從思想意識(shí)、家具知識(shí)、專業(yè)技能、軍事訓(xùn)練、消防常識(shí)、法律法規(guī)六大方面進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)委員會(huì)特作培訓(xùn)總結(jié)如下:
            1、成立培訓(xùn)委員會(huì),嚴(yán)密組織,嚴(yán)格管理,明確分工,責(zé)任到人。
            2、xxx高度重視,針對本次培訓(xùn),專門召開了xxx擴(kuò)大會(huì)議,會(huì)上對培訓(xùn)工作提供了具體要求和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
            1、制定周密可行的培訓(xùn)計(jì)劃。明確培訓(xùn)目的,合理組織培訓(xùn)內(nèi)容。所授內(nèi)容,均由培訓(xùn)委員會(huì)統(tǒng)一安排,統(tǒng)一審核,嚴(yán)格把關(guān)。
            2、落實(shí)培訓(xùn)場地、設(shè)備。培訓(xùn)委員會(huì)副主任高xx負(fù)責(zé)聯(lián)系培訓(xùn)場地和設(shè)備準(zhǔn)備。場地定為xx廠三樓會(huì)議室。所需設(shè)備儀器有:電腦、投影儀和多媒體器材。
            3、建立完善的培訓(xùn)制度。嚴(yán)明培訓(xùn)紀(jì)律,制定考核標(biāo)準(zhǔn)。對學(xué)員著裝作具體要求(迷彩服、黑皮鞋)。
            4、學(xué)員學(xué)習(xí)用品的發(fā)放。向每位學(xué)員發(fā)放:xx商城宣傳手袋一個(gè),筆記本一個(gè),圓珠筆一支,培訓(xùn)聽課證一個(gè)。
            5、會(huì)場布置。會(huì)議室前方設(shè)立主席臺(tái)、演講臺(tái)。懸掛“xx商城首屆新學(xué)員培訓(xùn)開學(xué)典禮”的橫幅。主席臺(tái)兩側(cè)分別立主題為“熱烈歡迎新學(xué)員”和“新學(xué)員致詞”的易拉寶。
            6、午餐落實(shí)。制定伙食標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)系快餐店,提供送餐上門服務(wù)。
            1、課程內(nèi)容,豐富充實(shí)。結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),認(rèn)真選擇授課內(nèi)容,注重實(shí)操性。主要分為業(yè)務(wù)培訓(xùn)和軍事訓(xùn)練兩個(gè)大部。業(yè)務(wù)培訓(xùn)包含思想意識(shí)教育、家具專業(yè)知識(shí)、營業(yè)員服務(wù)技能,規(guī)章管理制度四部分。軍事訓(xùn)練特邀xx軍分區(qū)中校黃xx,上尉李xx、閆xx任教官,對學(xué)員進(jìn)行統(tǒng)一訓(xùn)練、統(tǒng)一指揮。另外,特請x市消防支隊(duì)大校張工程師進(jìn)行防火宣傳教育,x市東橋派出所二級警督進(jìn)行法制宣傳教育。培訓(xùn)過程有章有序、循序漸進(jìn)、整齊劃一、步調(diào)一致。
            2、授課方式,靈活多樣。采用培訓(xùn)講師授課與學(xué)員講座回答的互動(dòng)式教學(xué)方法,課堂講解與情景演練相結(jié)合,集中授課與分組討論相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性和參與性。其間穿插的頂氣球、踢毽子等小型文體活動(dòng),活躍了課堂氣氛,真正達(dá)到了“團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑”的效果。
            3、組織管理,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。將全體學(xué)員分班分隊(duì)。共設(shè)九個(gè)班級、三個(gè)中隊(duì),任命班長、中隊(duì)長,實(shí)行部分權(quán)力、職責(zé)下放。學(xué)員向班長隊(duì)長負(fù)責(zé),班長隊(duì)長向培訓(xùn)委員會(huì)負(fù)責(zé)。安排值日人員,負(fù)責(zé)監(jiān)督早間入場秩序、晚間退場秩序,發(fā)放盒飯、清掃衛(wèi)生。確保責(zé)任明確,落實(shí)到人。
            4、建立健全評比制度。每日從學(xué)習(xí)、軍訓(xùn)、衛(wèi)生、紀(jì)律、出勤、活動(dòng)六個(gè)方面對員工進(jìn)行考察評比,以表格形式記錄、匯總。
            5、獎(jiǎng)懲分明,揚(yáng)長避短。對好人好事及不良現(xiàn)象,予以日報(bào)。留心觀察、記錄各班培訓(xùn)期間出現(xiàn)的好人好事,在每天培訓(xùn)結(jié)束之前予以通報(bào)表揚(yáng),號(hào)召大家學(xué)習(xí),保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)。對于不良現(xiàn)象和事端進(jìn)行批評,杜絕此現(xiàn)象再度發(fā)生。
            6、提高警惕,注意安全。對學(xué)員培訓(xùn)期間的人身、財(cái)物安全負(fù)責(zé),預(yù)報(bào)天氣狀況,提醒學(xué)員注意安全。軍訓(xùn)課時(shí),培訓(xùn)教室交付專人看守,保護(hù)學(xué)員財(cái)物安全。
            7、平易近人,人性化管理。培訓(xùn)期間,集團(tuán)副總經(jīng)理李xx和商城全體員工出席了檢閱儀式。此外,商城高層領(lǐng)導(dǎo)多次蒞臨培訓(xùn)現(xiàn)場,并以公開講話、座談的方式直接與學(xué)員交流、溝通,增進(jìn)雙方的.了解。對于感冒咳嗽的學(xué)員,商城領(lǐng)導(dǎo)們還專門發(fā)放了藥品,使學(xué)員們切實(shí)感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對員工的關(guān)懷和愛護(hù)。
            建立合理的培訓(xùn)考核機(jī)制和競爭機(jī)制??己朔譃闀嬖嚲砜己?、軍訓(xùn)考核和綜合素質(zhì)考核三部分。班與班之間通過學(xué)習(xí)園地投稿、課堂發(fā)言情況、筆記記錄情況、作業(yè)完成情況、文體活動(dòng)情況進(jìn)行競賽,隊(duì)與隊(duì)之間通過隊(duì)到隊(duì)形、分列式、檢閱式、賽歌方式進(jìn)行競賽?!氨取W(xué)、趕、幫、超”,形成全體學(xué)員團(tuán)結(jié)互助、你追我趕、共同進(jìn)步的好局面。
            1、開學(xué)典禮,正式正規(guī)。開學(xué)典禮由商城總經(jīng)理劉x主持。與會(huì)人員有:x商城總經(jīng)理蘇x、商城中層以上管理人員及軍訓(xùn)教官。具體程序如下:
            (1)介紹與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及軍訓(xùn)教官。
            (2)商城總經(jīng)理蘇x致詞。
            (3)商城人力資源部經(jīng)理郭x做培訓(xùn)動(dòng)員。
            (4)學(xué)員代表祝x發(fā)言。
            2、畢業(yè)典禮,有始有終。畢業(yè)典禮由商城辦公室職員王x主持。與會(huì)人員有商城總經(jīng)理蘇x,總經(jīng)理助理劉x,辦公室主任高xx,招商部經(jīng)理鞏xx,人力資源部經(jīng)理郭x及軍訓(xùn)教官。具體程序如下:(1)商城總經(jīng)理致詞。(2)商城總經(jīng)理助理致詞。
            (3)宣布優(yōu)秀班級、優(yōu)秀班長、優(yōu)秀學(xué)員名單,并由總經(jīng)理和培訓(xùn)委員會(huì)成員頒獎(jiǎng)。
            (4)學(xué)員代表發(fā)言。
            3、檢閱儀式,場面宏大。檢閱場地定為錦繡佳緣廣場,集團(tuán)副總經(jīng)理、商城總經(jīng)理及商城全體員工出席了檢閱儀式。軍分區(qū)中校黃x親自指揮全體學(xué)員進(jìn)行分列式表演。學(xué)員分為三個(gè)中隊(duì),個(gè)個(gè)精神抖擻,斗志高昂。他們不是軍人,卻在表演中走出了軍人的風(fēng)采和軍人的氣魄,贏得了領(lǐng)導(dǎo)們一致好評。
            密切注意學(xué)員們的心理狀態(tài)和精神狀態(tài),廣泛收集培訓(xùn)反饋意見,組織學(xué)員上報(bào)培訓(xùn)心得、對培訓(xùn)工作的建議和意見,根據(jù)合理性建議和意見作相應(yīng)調(diào)整,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足,使培訓(xùn)工作更為順利有效地開展,積累豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn)過程中,學(xué)員們始終保持著高度的學(xué)習(xí)熱情和飽滿的軍訓(xùn)情緒,培訓(xùn)委員會(huì)的全體成員也保持著極高的工作熱情。培訓(xùn)工作開展順利,達(dá)到了預(yù)期目的和效果。
            公司培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇六
            20--年4月1日至4月12日,我們一行12人參加了北京四方、南瑞繼保和南京高速齒輪箱廠家的培訓(xùn)。很高興公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的栽培。通過這次培訓(xùn),讓我從中受益匪淺。這次培訓(xùn)實(shí)用性強(qiáng),既增長了理論知識(shí),又安排了現(xiàn)場時(shí)間實(shí)踐,對工作有很大啟示。培訓(xùn)期間,感謝北京四方、南瑞繼保和南高齒廠家的技術(shù)人員在百忙之中抽出時(shí)間為我們上課,無私的傳授經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),在各方面為我們創(chuàng)造便利的條件,使我的個(gè)人理論和動(dòng)手能力都有很大的提高。
            在培訓(xùn)期間,整個(gè)培訓(xùn)主要分為理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場實(shí)踐和參觀學(xué)習(xí)和交流三個(gè)部分。一下就是我在這三個(gè)方面做的總結(jié):
            一.專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
            理論學(xué)習(xí)部分主要邀請了技術(shù)支持部的技術(shù)人員為我們上。
            課,主要講述了csc-20--(v2)變電站自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)、csc-200e測控裝置、csm-320ep網(wǎng)絡(luò)信息管理與控制裝置、csc-103a/b數(shù)字式超高壓線路保護(hù)裝置、csc-101a/b、csc-102a/b數(shù)字式超高壓線路保護(hù)裝置、csc-326g數(shù)字式變壓器保護(hù)裝置等,有些裝置雖然站內(nèi)暫時(shí)沒上,但作為電廠的一員,只有掌握專業(yè)理論知識(shí),學(xué)以致用,才能更好的完善工作,并針對實(shí)際工作中遇到的問題進(jìn)行分析和討論,進(jìn)而提出解決方案。
            中的一些注意事項(xiàng)。制作實(shí)時(shí)庫:1、增加間隔2、間隔匹配3、間隔所屬保護(hù)-添加保護(hù)-定義保護(hù)id4、可以全部選擇也可以部分選擇。在csc-200e測控裝置的培訓(xùn)中,主要先從外部構(gòu)造上介紹了該裝置,例如接口的作用、各插件板的作用等等,然后老師又從軟件方面增加了我們對該裝置的了解,例如四遙、測量模擬量、信號(hào)采集等等。csc-100系列數(shù)字式超高壓線路保護(hù)裝置適用于220kv及以上電壓等級的電網(wǎng),該裝置作為csl-101、102和103數(shù)字式超高壓線路保護(hù)裝置的升級產(chǎn)品,吸取了csl-100系列數(shù)字式線路保護(hù)裝置的優(yōu)點(diǎn)和成功經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行了改進(jìn)、完善和提高。雖然我站還未使用該系列產(chǎn)品,但也要充分了解,為以后的運(yùn)用打下良好的基礎(chǔ)。
            北京四方和南瑞繼保都為我們介紹了智能變電站,以前只是聽說,但具體怎樣實(shí)施不是很了解,通過老師們的細(xì)心講解我明白了,智能變電站采用先進(jìn)、可靠、集成、低碳、環(huán)保的智能設(shè)備,以全站信息數(shù)字化、通信平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化、信息共享標(biāo)準(zhǔn)化為基本要求,自動(dòng)完成信息采集、測量、控制、保護(hù)、計(jì)量和監(jiān)測等基本功能,并可根據(jù)需要支持電網(wǎng)實(shí)時(shí)自動(dòng)控制、智能調(diào)節(jié)、在線分析決策、協(xié)同互動(dòng)等高級功能,實(shí)現(xiàn)與相鄰變電站、電網(wǎng)調(diào)度等互動(dòng)的變電站。給我感覺最直觀的變革就是智能變電站的過程層裝置可在設(shè)備廠家調(diào)試完成,現(xiàn)場只進(jìn)行光纜的連接,二次回路簡化,大幅減少了銅質(zhì)電纜的用量。
            二、現(xiàn)場設(shè)備實(shí)踐。
            在結(jié)束了理論學(xué)習(xí)之后,北京四方廠家為我們提供csc-200e測控裝置、csc-326g數(shù)字式變壓器保護(hù)作為實(shí)踐平臺(tái),讓我們進(jìn)行幾種設(shè)備的校驗(yàn)工作,作為一名電廠檢修人員,現(xiàn)場工作才是日常工作的重點(diǎn),這次培訓(xùn)提供給我一次寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì),對差動(dòng)保護(hù)、主變后備保護(hù)等主要保護(hù)進(jìn)行了校驗(yàn),同時(shí)針對差動(dòng)保護(hù)的比率制動(dòng)特點(diǎn)有了更加深刻的認(rèn)識(shí),對日后工作的進(jìn)行提供了重大的幫助和支持。通過實(shí)踐讓我能夠加強(qiáng)對之前理論知識(shí)的鞏固和提高,真正做到了理論實(shí)際相結(jié)合。
            三、參觀學(xué)習(xí)和交流。
            在進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐之余,廠家人員還組織我們參觀他們的生產(chǎn)車間,認(rèn)真細(xì)致的講解每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及注意事項(xiàng),讓我們第一次親眼見到現(xiàn)代化的生產(chǎn)體系和經(jīng)營模式,既開拓了眼界,又增長了見識(shí)。
            此次培訓(xùn)對我來說不僅是一次理論武裝,更是一次實(shí)踐指導(dǎo),具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。非常感謝公司給我這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我時(shí)刻嚴(yán)格律己,認(rèn)真聽講,做好筆記,邊學(xué)習(xí)邊交流,邊實(shí)踐邊總結(jié),是我的綜合水平得到了進(jìn)一步提高。在今后的工作中更要認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教,吸取別人優(yōu)點(diǎn)和長處,不斷提高自身能力,做好本職工作,爭取百尺竿頭更進(jìn)一步。我有信心通過自身努力和付出,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。衷心祝愿公司明天更加美好輝煌!
            公司培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇七
            20xx年度培訓(xùn)總結(jié) 回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
            基于目前員工流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),選拔和培訓(xùn)儲(chǔ)備干部,為公司解決基層管理人員流動(dòng)而帶來的不穩(wěn)定弊端,通過選拔培訓(xùn)具備基層管理水平的隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)基層管理資源持續(xù)發(fā)展,將培訓(xùn)儲(chǔ)備干部作為培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。在儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)過程中不斷分析和完善培訓(xùn)體系,目前已建立和完善以能力素質(zhì)為模型的儲(chǔ)備干部體系,培訓(xùn)課程覆蓋生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理、物料管理、品質(zhì)管理、公司文化宣傳、員工素質(zhì)培養(yǎng)等內(nèi)容,并成功舉辦兩期儲(chǔ)備干部培訓(xùn),并起到積極的效果。培訓(xùn)合格的25名儲(chǔ)備干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用。
            為了鼓勵(lì)各管理人員加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提高管理能力,5月份在公司內(nèi)部部門主管以上成員之間開展了為期一個(gè)月的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”學(xué)習(xí)活動(dòng),參與讀書活動(dòng)的成員為28名,通過對“卓有成效的管理”的讀書活動(dòng),各管理人員對管理有了較全面的了解,同時(shí)也理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中。讀書活動(dòng)的開展啟發(fā)了員工培訓(xùn)的靈活方式,即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。
            9.75人次,新員工的培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到了100%;培訓(xùn)的內(nèi)容覆蓋了公司的制度,實(shí)際操作和質(zhì)檢驗(yàn)等多方面;一線員工的培訓(xùn)側(cè)重新進(jìn)員工的培訓(xùn),同時(shí)也加強(qiáng)了在線員工的技能提高、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等;做到員工的能力在廠前得到培訓(xùn),在生產(chǎn)過程中得到相應(yīng)提高,達(dá)到提高企業(yè)生產(chǎn)力。
            組織公司各部門各成員參加各類外培活動(dòng),在堅(jiān)持少花錢多辦事,不花錢能辦事的原則下,20xx年度共組織外培40人次,課時(shí)共計(jì)340小時(shí),覆蓋公司的各職能部門,課程涉及企業(yè)管理,生產(chǎn)管理,品質(zhì)管理,工藝工程、供應(yīng)商管理等等,各類外培學(xué)習(xí)為員工的管理水平和專業(yè)技能的提升提供了幫助,參與外培的成員積極反饋外培學(xué)習(xí)的收獲。
            20xx年期間堅(jiān)持在員工間開展每周一讀,每周一讀的主題豐富多彩。內(nèi)容涉及企業(yè)管理、員工個(gè)人修養(yǎng)等方面,每期主題能與公司當(dāng)前的實(shí)際情況緊密結(jié)合,通過每周一讀,各成員能啟迪自己的管理思路,提高個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),為各位的工作和生活能提供一定的幫助。
            20xx年的培訓(xùn)側(cè)重在新員工的培訓(xùn)和儲(chǔ)備干部,其他管理人員的培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)存在一定的局限性,造成的原因有一下幾個(gè)方面:
            1、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)公司內(nèi)部缺乏資源,在公司內(nèi)部沒有合適能承擔(dān)內(nèi)部技術(shù)能力培訓(xùn)師。有能力的技術(shù)人員其培訓(xùn)員工的方法和技巧欠缺。
            4、資金的限制,部分需要外培的課程難以得到落實(shí)。如培訓(xùn)師的培訓(xùn)對于公司的內(nèi)訓(xùn)工作開始是有必要的,但是由于資金的限制,沒有得到相應(yīng)的外培資源。
            1、全面建立以能力素質(zhì)為模型的員工培訓(xùn)體系
            時(shí)轉(zhuǎn)化為工作行為表現(xiàn)的改善。目前已運(yùn)用在儲(chǔ)備干部和班組長培訓(xùn)體系中,且收到了良好的效果,計(jì)劃20xx年在全員工中建立和落實(shí)已勝任素質(zhì)為模型的培訓(xùn)體系。
            2、切實(shí)落實(shí)“你需求、我計(jì)劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”的全員培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)記錄評估過程堅(jiān)持“三基、三嚴(yán)、三適”。
            結(jié)合公司戰(zhàn)略、員工績效目標(biāo)、崗位勝任能力要求及員工個(gè)人發(fā)展需求,運(yùn)用培訓(xùn)需求分析的多種方法,了解培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃。確保培訓(xùn)計(jì)劃符合“你需求、我計(jì)劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”。做到培訓(xùn)與實(shí)際需求想結(jié)合,培訓(xùn)開展有序進(jìn)行。培訓(xùn)計(jì)劃符合“三基”即崗位基本的技能,員工基本素質(zhì)、公司基本要求;培訓(xùn)過程做到“三嚴(yán) ”即嚴(yán)肅課堂紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教材組織,確保培訓(xùn)效果能得以達(dá)成;培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)效果體現(xiàn)三“適”即適時(shí)地用適宜的方式體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的的適用性。 3、打造專業(yè)內(nèi)培培訓(xùn)師隊(duì)伍,為公司持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)提供必要的資源,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)有序進(jìn)行。
            培訓(xùn)是員工最好的福利,也是公司最長遠(yuǎn)的投資。隨著公司的發(fā)展,員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,新員工所占比例大,公司各班組對員工的培訓(xùn)要求就越來越高,培訓(xùn)的內(nèi)容越來越廣。目前公司培訓(xùn)的方式有外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn),外部培訓(xùn)比較注重理念,雖能給公司接觸到更廣泛的領(lǐng)域與視野,但由于該培訓(xùn)方式成本高,培訓(xùn)的人員會(huì)比較少,無法滿足公司發(fā)展對人員培訓(xùn)的需求;內(nèi)部培訓(xùn)比較注重實(shí)務(wù),不僅能有效降低培訓(xùn)成本,而且培訓(xùn)更有針對性、實(shí)效性、及時(shí)性;目前公司各班組進(jìn)行培訓(xùn)也是以內(nèi)部培訓(xùn)為主。所以建立專業(yè)化的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍十分必要。培訓(xùn)一批具備專業(yè)能力的內(nèi)部培訓(xùn)師,可以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部培訓(xùn)的有序進(jìn)行。
            公司培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇八
            11月11-13日,星源電建公司與計(jì)財(cái)部共同組織部分員工進(jìn)行了三天的戶外拓展訓(xùn)練,雖然天公不作美,但同事們?nèi)允菬崆楦邼q,斗志昂揚(yáng),盡情地享受著來自同事的關(guān)愛和鼓勵(lì),充分地體會(huì)來自團(tuán)隊(duì)的力量!
            這是我們大部分同事第一次參加拓展訓(xùn)練,當(dāng)我們驅(qū)車到達(dá)“味博士農(nóng)莊”訓(xùn)練營的時(shí)候才知道,拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng),是以磨礪團(tuán)隊(duì)、提升行動(dòng)意愿、振奮士氣、嚴(yán)肅態(tài)度、消除職業(yè)倦怠為目的的訓(xùn)練活動(dòng)。采取準(zhǔn)軍事化的訓(xùn)練模式,嚴(yán)格謹(jǐn)慎,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。旨在激勵(lì)人的斗志,激發(fā)人的潛在能力,創(chuàng)造性地開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力。它起源于二戰(zhàn)期間的海上生存訓(xùn)練,而在戰(zhàn)后則逐漸演變成為了一種面向現(xiàn)代社會(huì)的訓(xùn)練方式,綜合提高受訓(xùn)者的人格品質(zhì)、心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神。
            雖然只有短短的三天拓展訓(xùn)練時(shí)間,但給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無論我們身處何種工作崗位,只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在這里,讓我感受最深的有以下三個(gè)方面:
            一、 目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作
            肯定有人要拖后腿;不可思議的是,在全體隊(duì)員的密切配合下,肩并著肩、手握著手,下面的撐起,上面的拉住,眾志成城,所有隊(duì)員都成功翻越。只用我們的身體,無任何工具!這就是我們的潛能吧!這個(gè)項(xiàng)目給我最大啟發(fā)是:沒有完美的個(gè)體,只有完美的集體,只要大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。如果我們在實(shí)際工作中都能像過“勝利墻”一樣,那我們必將成為一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝具有強(qiáng)大競爭力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
            二、樹立合作意識(shí),合理分配資源
            “智力電網(wǎng)”我想策劃者的目的主要是強(qiáng)化人的合作意識(shí)和合理分配資源的能力,任何一個(gè)人讓他站在一堵和自己一樣高的電網(wǎng)面前,網(wǎng)中有很多個(gè)大小不規(guī)則的洞,而且看上去都不足夠大。對個(gè)人來說看似不可能的事,在團(tuán)隊(duì)面前就能轉(zhuǎn)化為可能。
            當(dāng)看到一雙雙關(guān)注和相互鼓勵(lì)著隊(duì)員眼睛的時(shí)候,看到一雙雙有力地雙手正托著每一個(gè)隊(duì)員的身體通過適合自己體形的電網(wǎng)的時(shí)候,讓我意識(shí)到個(gè)體和集體的差別,讓我深深體會(huì)到人與人幫助與支持是多么的重要。在困難面前一個(gè)人的力量是多么的眇小,集體的力量是多么的壯大。面對困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、系統(tǒng)地看待問題,做出正確的規(guī)劃,同時(shí)注意人力資源優(yōu)劣互補(bǔ),這樣我們才能少走彎路,充分發(fā)揮個(gè)人特長,高效地解決問題,圓滿的完成我們共有的任務(wù)。
            三、 突破創(chuàng)新、迎難而上
            在訓(xùn)練中有一個(gè)很好安排就是,在項(xiàng)目完成的時(shí)候每個(gè)人做出的總結(jié)與感想,鼓勵(lì)大家積極發(fā)言,認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢與不足之處。同時(shí)為自己和集體做出的突出表現(xiàn)給予肯定。在我們的生命旅程上都需要不斷突破創(chuàng)新,我們在工作也需要不斷的突破創(chuàng)新,才能挖掘出自己最大的潛力。
            平時(shí),大家都在不同的崗位工作,而且工作都很忙,交流和溝通的機(jī)會(huì)太少了,這次的拓展訓(xùn)練為此提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。在這三天里,大家共同攻破一個(gè)又一個(gè)的困難,增強(qiáng)了對彼此的了解與信任。樹立了在工作中必須相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)。
            我相信每一個(gè)人都從拓展中得到了或多或少的啟發(fā),讓我們在工作中體悟,在體悟中受益,在受益后帶入工作中。這次拓展訓(xùn)練對我來說是一次終身難忘的經(jīng)歷,她給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!蘊(yùn)涵了許多富有教育意義的工作理念和人生觀!
            公司培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇九
            一、對幼兒園美術(shù)教育活動(dòng)設(shè)計(jì)的重新認(rèn)識(shí)。
            幼兒園美術(shù)教育活動(dòng)的成功與否,受到各種因素的影響和制約。主要有教育目標(biāo)、教育課程、教師與幼兒的互動(dòng)方式等因素,李素英專家再次給我們闡述了制定目標(biāo)的重要性等等。
            二、對幼兒園教學(xué)評價(jià)的再思考。
            看完活動(dòng)后,高靜組長又講了幼兒園教學(xué)評價(jià)——幼兒園教學(xué)活動(dòng)是幼兒園教育活動(dòng)的一種重要形式,是教師進(jìn)行計(jì)劃、設(shè)計(jì)和組織的專門活動(dòng),或稱正式指導(dǎo)的活動(dòng)。對教學(xué)活動(dòng)的評價(jià)是幼兒教育評價(jià)的重要內(nèi)容。教學(xué)活動(dòng)的評價(jià),因教育及教學(xué)觀的不同的方案,評價(jià)項(xiàng)目也因此有所不同。但教學(xué)評價(jià)的核心目標(biāo)都是為了了解教學(xué)活動(dòng)的成效,了解教學(xué)過程中教師和幼兒的行為,了解教學(xué)對幼兒發(fā)展的意義。因此,我們認(rèn)為教學(xué)評價(jià)的基本價(jià)值取向應(yīng)該是:教學(xué)應(yīng)促進(jìn)幼兒認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)方法及情感等多方面的全面、和諧發(fā)展;體驗(yàn)、嘗試和發(fā)現(xiàn)等是幼兒重要的學(xué)習(xí)方式;適宜的目標(biāo)和內(nèi)容才能引發(fā)真正有效的教和學(xué);教學(xué)應(yīng)當(dāng)具有開放的、能激發(fā)幼兒探究欲望和思考的環(huán)境;產(chǎn)生問題、引發(fā)互動(dòng)是有效教育的重要特征;教學(xué)過程應(yīng)該讓幼兒感受挑戰(zhàn)。
            三、對自身的反思。
            聽了這么多骨干教師的評課,雖然角度各不相同,但是有一點(diǎn)是很多老師都提到的,那就是崔杰老師的多媒體運(yùn)用熟練,技術(shù)性能很高,有人說年齡越大,人就越懶惰了,我知道這話不可能適合所有人,但是確實(shí)有些人能夠激情不減。作為一名幼兒骨干老師,有時(shí)需要冷靜的思考,更多的時(shí)候需要噴薄而出的情感,需要與時(shí)俱進(jìn)的各方面領(lǐng)頭的精神和技能,雖然我不能很好做到對電腦精通這一點(diǎn),但是也算是我這次學(xué)習(xí)后的一點(diǎn)感觸吧,以后會(huì)努力的!
            1.深入理解課程改革的必要性,認(rèn)識(shí)道了提高學(xué)生的學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)能力勢在必行,歷史是一門綜合學(xué)科,甚至勝具學(xué)科,學(xué)習(xí)歷史知識(shí),不要運(yùn)用語文、政治、地理、數(shù)學(xué),甚至還有英語內(nèi)容,概念理解,知識(shí)遷移、學(xué)科整合,形成知識(shí)體系,學(xué)會(huì)理解運(yùn)用分析問題的能力,林林總總,不一而論。很多時(shí)候歷史考試能考滿分的同學(xué)還不能在現(xiàn)實(shí)生活中分清東西南北,古今中外,這樣的歷史教學(xué)和學(xué)習(xí)真的很令人悲哀。
            2.教書育人勝作,也是老師的幸福,作為老師要會(huì)教,要知道如何才能教出把課本上的歷史知識(shí)真實(shí)的用到現(xiàn)實(shí)生活中的學(xué)生;也要回育,也就是說要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,自己能夠主動(dòng)的把自己所學(xué)的歷史知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的生活中。要學(xué)會(huì)尋找幸福,創(chuàng)造幸福,把我幸福。
            3.學(xué)習(xí)是終身的,而不單單是上班時(shí)期。從小學(xué)到高中時(shí)代的學(xué)習(xí)是夯實(shí)基礎(chǔ),培養(yǎng)自身的學(xué)習(xí)素養(yǎng)和能力,大學(xué)時(shí)代的學(xué)習(xí)是專業(yè)性的,為走上教師崗位的積淀,工作時(shí)代的學(xué)習(xí)則是教學(xué)相長,真正為教育事業(yè)服務(wù)的黃金時(shí)期,二退休后的學(xué)習(xí)則是認(rèn)識(shí)沉淀時(shí)期的反思與進(jìn)步,是自我需求的完善。
            一、銷售計(jì)劃。
            銷售工作的基本是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
            二、客戶關(guān)系管理。
            對客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
            三、信息反饋。
            信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對策。的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
            四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
            發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
            五、“銷售當(dāng)中無小事”
            “管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
            以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
            我相信我們的明天會(huì)更好!
            公司培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇十
            我廠在本年度依照公司的要求,在職工安全培訓(xùn)和技能培訓(xùn)工作上,完成了如下工作:
            對于工齡超過一年的員工,利用員工空余時(shí)間以及現(xiàn)有的培訓(xùn)設(shè)施,采取車間培訓(xùn)和班組培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。其中車間每月組織1次專題講課,由技術(shù)員以上的人員擔(dān)任講師。在本年度共開展11次培訓(xùn),參培人數(shù)達(dá)225人次;在班組培訓(xùn)上,每月每班開展不少于兩次的培訓(xùn)活動(dòng),以集中授課或現(xiàn)場操作的方式進(jìn)行,以現(xiàn)場實(shí)際為主,側(cè)重生產(chǎn)中的故障處理情況、應(yīng)知應(yīng)會(huì)專業(yè)知識(shí)以及安全方面的相關(guān)培訓(xùn)。本年度我廠共開展班組培訓(xùn)175課時(shí),參培人數(shù)達(dá)902人次。
            對于新進(jìn)員工,開展導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)。每個(gè)員工都由工作技能較高,經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師來帶。導(dǎo)師在月底制定出次月帶徒指導(dǎo)內(nèi)容和計(jì)劃,徒弟根據(jù)指導(dǎo)內(nèi)容編制出學(xué)習(xí)計(jì)劃,報(bào)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。并在月底總結(jié)出本月徒弟的學(xué)習(xí)情況,交給車間培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人每月對導(dǎo)師的培訓(xùn)情況進(jìn)行考核,考核項(xiàng)目主要包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)總結(jié)、導(dǎo)師責(zé)任心、徒弟成績等方面。我廠在本年度內(nèi)部學(xué)員有20人,外部學(xué)員有39人。各導(dǎo)師徒弟均按要求完成了教學(xué)計(jì)劃,并在本年度共評出優(yōu)秀導(dǎo)師30人次,并對排名落后的導(dǎo)師給予了取消導(dǎo)師津貼的考核。
            種培訓(xùn)考核,均全部通過。這樣我廠共有地面電工69人,均已取得特種工種上崗資格。
            這一年來我廠的培訓(xùn)工作雖然取得一定的成效,但仍有以下不足:
            雖然廠部要求班組要做好現(xiàn)場操作的培訓(xùn),要對生產(chǎn)典型案例做好事故分析,提高職工的實(shí)際技能。班組也對此培訓(xùn)有了活動(dòng)記錄及培訓(xùn)內(nèi)容的反饋,但廠部還需要對此項(xiàng)工作進(jìn)行評估和考核,要形成一個(gè)閉環(huán),切實(shí)做好實(shí)際操作的培訓(xùn)工作。
            沒能充分依靠班組的力量,抓好關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)崗位的培訓(xùn)。班組長是班組工作的組織者和指揮者,對班組工作負(fù)有全面責(zé)任,既是班組生產(chǎn)的核心,也是教育和組織崗位練兵的骨干。在職工崗位技能提高上,班組長起著極為重要的作用,其素質(zhì)高低直接影響到班組群體素質(zhì)的整體提升。因此對班組長的培訓(xùn)有待加強(qiáng)。另一方面,在培訓(xùn)上對安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn)重視的多,對員工的企業(yè)文化教育、心理教育重視的少,從而忽視了員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
            對于以上不足,我們會(huì)在新的一年培訓(xùn)工作中,一一改正,并落到實(shí)處,切實(shí)做好廠的培訓(xùn)工作。
            公司培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇十一
            為了進(jìn)一步充實(shí)集團(tuán)公司加盟模式的內(nèi)容,使集團(tuán)下屬的各子公司新進(jìn)業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí),以便將來更好地開展業(yè)務(wù),達(dá)到加盟互利雙贏效果,20xx年1月5~7日,集團(tuán)培訓(xùn)部特組織設(shè)計(jì)了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
            培訓(xùn)活動(dòng)在黑龍江龍鶴集團(tuán)會(huì)議室舉行,學(xué)員分別來自各地市子公司,參訓(xùn)人員共12人;集團(tuán)參訓(xùn)人員共18人;課程的講師全部由集團(tuán)各部門工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事主講。
            本次培訓(xùn)在集團(tuán)周董事長兼總裁和管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下,經(jīng)過培訓(xùn)部努力,基本達(dá)到設(shè)計(jì)意圖和預(yù)期效果?,F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
            1.乘機(jī)開發(fā)了一批內(nèi)訓(xùn)課程,豐富了課件庫。圍繞集團(tuán)公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容,通過下發(fā)選題的形式,讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機(jī)會(huì)進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)概括,進(jìn)一步提升了他們的培訓(xùn)施教能力;通過開發(fā)課程進(jìn)一步補(bǔ)充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》、《商務(wù)接待禮儀》、《社保辦理abc》、《工資發(fā)放abc》、《陽光心態(tài)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業(yè)務(wù)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動(dòng)和社保法律法規(guī)常識(shí)》、《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》、《人脈資源的維護(hù)及開發(fā)》、《如何做好客戶服務(wù)》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》、《勞務(wù)派遣的客服流程》)共16門新課程,為今后的培訓(xùn)工作進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ),同時(shí)有利于開展外部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
            2.為集團(tuán)鍛煉一支能走得出去的培訓(xùn)師隊(duì)伍。通過下發(fā)選題的方式,讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升——無論是對ppt的制作還是課程的講解水平,都得到了進(jìn)一步的提高和鞏固,進(jìn)而最終達(dá)到讓每位員工都有上臺(tái)講解的機(jī)會(huì),為集團(tuán)培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓(xùn)師人才。
            3.充實(shí)了集團(tuán)加盟方式的運(yùn)作內(nèi)容。由于得到集團(tuán)周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持,所舉辦的3天的培訓(xùn),為各子公司提供技術(shù)上的支持,讓子公司感受到集團(tuán)的關(guān)心與幫助,讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
            1. 團(tuán)隊(duì)合作。貝福集團(tuán)給大家宣導(dǎo)的宗旨就是:“每位員工都是合作伙伴,每位朋友都是人生財(cái)富”。大家在工作中團(tuán)結(jié)一致,思想一致,體現(xiàn)出來的效果就會(huì)很明顯。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作的力量,甚至姚總都在打雜,沒有任何領(lǐng)導(dǎo)架子的去開展工作,同事之間也很配合,輪到講師講課的時(shí)候都會(huì)聽從安排提前來到會(huì)場,這是一個(gè)很好的現(xiàn)象。
            2.授課方式的靈活多樣性。在培訓(xùn)過程中,我們采用案例教學(xué)、互動(dòng)交流和影視表達(dá)等演講方式,對新員工進(jìn)行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達(dá)到了調(diào)動(dòng)大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行,大家即輕松又有收獲。
            3.組織的紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動(dòng),讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì),為貝福集團(tuán)創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
            4.時(shí)間合理性。通過短短的三天培訓(xùn),共培訓(xùn)了20門課程,課程具有代表性,分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時(shí)間,調(diào)整狀態(tài),精神飽滿地聽課做筆記。
            1.課件版本的多樣性。由于時(shí)間比較倉促,對課件沒有進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整,每個(gè)講師所用的ppt版式各異,讓聽課者產(chǎn)生視覺上疲憊。
            2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓(xùn)課程中,共安排了20個(gè)課程,課程跳躍性比較大,讓大家有點(diǎn)不適應(yīng)。三天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時(shí)間給大家調(diào)整,可由于限空調(diào),三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài),讓大家不能集中精神,加上課程的多樣性,讓很多學(xué)員有點(diǎn)接受不了,課程介紹的內(nèi)容太多,顯得不夠?qū)I(yè)化,會(huì)讓大家覺得有點(diǎn)雜亂。
            3.備課準(zhǔn)備不夠充分。給講師備課的時(shí)間及材料不夠充分,沒有讓講師很好的去詮釋課題。時(shí)間太倉促,正好是過完中秋節(jié),大家還有點(diǎn)適應(yīng)不過來,在勞累的旅途中,舟車勞頓,會(huì)有精神疲勞感,加上三天緊張的學(xué)習(xí),讓大家覺得只能是聽過一輪,但對具體的操作還會(huì)存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會(huì)。
            總的來說,本次培訓(xùn)也取得圓滿成功。經(jīng)過同事之間的相互配合和努力,在培訓(xùn)過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn),集團(tuán)也是先例,體現(xiàn)出集團(tuán)周董事長對各子公司的重視,用心去栽培每位員工。
            公司培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇十二
            我從第一份互聯(lián)網(wǎng)工作離職的時(shí)候,我的老板曾對我說:你應(yīng)該多多去研究一下人心人性。
            我那時(shí)候剛剛?cè)胄?,傻不愣登。對于所謂的bd這種崗位,沒有任何認(rèn)知。后來,我知道bd就是和銷售一樣,談判資源,互聯(lián)網(wǎng)的“銷售”還帶著另外一層意思:你能不能空手套白狼,搞些什么資源回來。
            我不懂這套邏輯,背后也是因?yàn)闆]有深層次的搞懂行業(yè)邏輯,當(dāng)然也就不知道,自己有啥可以去化緣,到底化什么回來。
            當(dāng)然,我對這個(gè)忠告和建議,不以為然,懵懵懂懂,也根本不放在心上。
            不擅長不一定要補(bǔ)短板,我可以一輩子不再做這樣的工作就好了。或者,如果它是短板,只要不是我的工作重點(diǎn),那我就還可以忍著挨著,找到跟我互補(bǔ)的人就好了。
            我最近參加了公司的一場大型培訓(xùn),歷時(shí)1個(gè)月。在已經(jīng)高強(qiáng)度足夠飽和的狀態(tài)下,再參加這樣的培訓(xùn),無疑是一段艱難的時(shí)光——我們要上課,完成個(gè)人作業(yè),再完成小組整體的匯報(bào)。
            今天,我們學(xué)習(xí)管理者如何溝通。做了mbti測試,我的結(jié)果是istj。這種人屬于吹毛求疵的完美主義者,極其強(qiáng)調(diào)做事的邏輯和計(jì)劃性,節(jié)點(diǎn)意識(shí)強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),而與此對照的是,不太能洞察他人的情緒。
            我們最后一個(gè)桌子的8個(gè)人,其中有6個(gè)人都是istj,坐在了sj這一桌。
            當(dāng)我看看我周圍的幾個(gè)同事,再回想我們過往溝通的一些細(xì)節(jié),我猛然警醒:我跟隔壁部門的老大,竟然是完完全全一個(gè)類型的人。我回想起我們往日相處的一些愉悅和從對方身上感受到的一些微妙的壓力,或許正來自我們幾乎完全相近的工作風(fēng)格。
            在我們討論sj類型的人到底有哪些優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候,我特意總結(jié)出了這一點(diǎn)描述,叫做:不太能洞察他人的情緒。后來她補(bǔ)充:有時(shí)候,是洞察到也絲毫不care。
            整桌人哈哈大笑。
            我們就好像在這個(gè)地球上找到了同類一樣,這種愉悅和興奮看上去遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了星座帶來的影響。
            而更有意思的是,有個(gè)問題是討論:當(dāng)你遇到同樣sj類型的下屬的時(shí)候,你該怎么辦?
            她說:如果我的老板邏輯不強(qiáng),我會(huì)真的不服,除非ta能說服我。所以,遇到同類,我必須要足夠強(qiáng),足夠牛逼,經(jīng)得起質(zhì)疑。
            我?guī)缀跏峭耆近c(diǎn)頭,沒錯(cuò),我也是這種奇葩:老板的邏輯不強(qiáng),我會(huì)質(zhì)疑和挑戰(zhàn);而同類面對同類,未必就一定意味著協(xié)作高效,而是:你的下屬一樣會(huì)挑戰(zhàn)你的思路和邏輯。
            回顧我們往日里的瑣碎,我看著一整張桌子的人,再想起我從同類人的交流中所感受的一些壓力、細(xì)節(jié),它就好像一面鏡子,讓我瞬時(shí)記起了很多記憶深處隱藏的故事和經(jīng)歷,讓我想起那么多年前,我的老板就曾明確的告訴我:你必須學(xué)會(huì)研究人心,而不是每天只知道硬往前沖。
            現(xiàn)在,當(dāng)我從別人的身上感受到他們非常弱的共情能力的時(shí)候,我意識(shí)到問題的重要性了——或者說,對于管理者來說,我們想撬動(dòng)的任何一個(gè)地球都一定隱藏著一個(gè)支點(diǎn),如果你仍然停留在做事的層面,你將必然事倍功半,你也將無法凝聚人心,真的成為一個(gè)受歡迎的老板,成為一個(gè)能夠讓人「愿意追隨的人」。
            這與老好人無關(guān),這與簡單的個(gè)人魅力無關(guān),這與真正的——情商,強(qiáng)相關(guān)!
            我從istj人身上感受到的某些時(shí)候的冷漠、刻板、固執(zhí)己見不肯妥協(xié)讓步不會(huì)變通,讓我深刻反思,這樣的人該有多么無趣——在忽略人的情緒、狀態(tài)、內(nèi)心的時(shí)候,你會(huì)變成單兵作戰(zhàn)。你必然也不會(huì)成為一個(gè)受歡迎的人。
            我當(dāng)然在這一刻,會(huì)自然的想到《leanin》的作者桑德伯格,她曾在facebook被稱作是最受歡迎的女性領(lǐng)導(dǎo)人。她曾多次表示,女性可以做到業(yè)績優(yōu)秀,但鮮少有能做到既成功又受歡迎。這是性別的期待與性別屬性和標(biāo)簽的微妙之處所致,但從某種程度來說,女性想要耀眼而不刺傷人,的確需要足夠大的智慧、情商,才能讓她們的職業(yè)可以上升到更高的高度。
            而對比同桌,我比較客觀的意識(shí)到,我可能算在sj組中相對柔和的人。因?yàn)樽罱鼉赡?,我的性格也有了很大的變化——很多時(shí)候我會(huì)放棄,也會(huì)妥協(xié)。
            過去,我曾有一個(gè)同事,作為聯(lián)合創(chuàng)始人,他個(gè)人的能力和天賦并不是最優(yōu)秀的,然而,他就好像一個(gè)政委一樣,公司的所有人都愿意跟他聊天、談心,解決不了的問題,到他那兒,就是一頓飯的問題。
            他常常跟我說:echo,走,我們一起吃飯!
            你看,這是一種看上去多么慢,多么耗時(shí),但往往又是一種釜底抽薪的尋找解決方案、對齊思路、高度共識(shí)的途徑!
            回顧過往,總能讓我們看到自己走過的足跡,一些腳印,一些也值得深刻反思的東西。
            我在最近的幾場1:1談話中,無論是和我的老板,還是和我的團(tuán)隊(duì),都讓我獲得了很多發(fā)自內(nèi)心的安心。這讓我感受到了很多被信任,化解了很多焦慮,也從一些開誠布公中收獲了直面問題的坦誠。
            這正是缺乏「共情能力」的重要表現(xiàn)——欲速則不達(dá),說的就是勇往直前的istj,必須要學(xué)會(huì)洞察人心人性,必須要了解周圍的情境和氛圍,并且對這種情境進(jìn)行足夠合適且正確恰當(dāng)?shù)母深A(yù)——否則,你就會(huì)一潰千里滑鐵盧。
            我在想為什么我是到了這樣的年齡,才能夠進(jìn)行自我反思,并坦誠的承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和短板。我們常常想做得更好,得到認(rèn)可,獲得信任,但我們也常常為了速度,忽視了真正能夠助力我們成功的這些極其重要卻細(xì)小的驅(qū)動(dòng)力。
            我特別感激有機(jī)會(huì)閱讀《刷新》,讓我領(lǐng)略了薩提亞如何引領(lǐng)一家企業(yè)重新走向偉大。當(dāng)他為了和他一起戎馬征戰(zhàn)的普通同事親力親為不遺余力的走近他們,理解他們的職業(yè)和人生處境,運(yùn)用同理心去面對挑戰(zhàn)的時(shí)候,我感受到前所未有的沖擊。
            我的團(tuán)隊(duì)同事也是這次培訓(xùn)的學(xué)員,當(dāng)她有意識(shí)的刻意練習(xí)在課程中學(xué)到的溝通技巧來為我點(diǎn)贊的時(shí)候,我知道,有些方面可能我做得并不如她表達(dá)得那么好。
            每個(gè)人都渴望贊美,渴望獲得認(rèn)可,渴望在多數(shù)時(shí)候有如荒漠的職場中獲得些許的甘泉以抵抗長久奮斗的孤獨(dú),也有那么一絲絲光亮照亮前程。
            我特別感激那些逆境中的些許贊美,我想,如果我曾得到過,我就應(yīng)該把這一份美好送給更多人。
            我從同事的贊美中獲得了很多勇氣,這讓我意識(shí)到——。
            這就是我們普通人的工作狀態(tài)。只要有一只手稍稍推你一下,你就會(huì)有繼續(xù)走下去的動(dòng)力,你也會(huì)有無限的力量來為自己的逆境和挑戰(zhàn),準(zhǔn)備足夠的糧草彈藥,再向前一步!
            《追隨》曾說:很多領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)覺得變通并非管理的本質(zhì)。但真正具備領(lǐng)導(dǎo)力的人,正是那些能夠隨著環(huán)境變化而靈活調(diào)整的人。直到今天,我才真正理解這本書的智慧。
            而絕非成為一個(gè)流程和邏輯的機(jī)器,抑或是曲高和寡的丹頂鶴!
            人心比做事更重要。畢竟,最終,是人成就人!
            現(xiàn)在小學(xué)生群體大多都是獨(dú)生子女,在家庭的雙層庇護(hù)下,容易養(yǎng)成不良生活習(xí)慣,有些孩子自我為中心較強(qiáng),比較自私,長此以往容易脫離群體,缺乏合作精神以及與他人溝通的能力。在面對困難時(shí)更是不知所措,心理承受能力能力極弱,我國傳統(tǒng)的吃苦耐勞的精神他們一點(diǎn)都沒有領(lǐng)會(huì)。沒有正確的人生觀,價(jià)值觀等良好的心理素質(zhì)。所以在教育孩子方面,不僅要抓好他們的學(xué)習(xí),還要塑造他們做人做事的道理。而拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)以體驗(yàn)式為主的團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng),它最大的優(yōu)點(diǎn)就是讓你在參與活動(dòng)中得到思想上的啟發(fā)和感悟,這也是學(xué)校和家庭都無法給予的教育成果。
            通過小學(xué)生拓展訓(xùn)練可以更好的啟發(fā)孩子們的想象力創(chuàng)造力,培養(yǎng)克服困難的能力;團(tuán)隊(duì)合作能力的提高;不斷的走向成熟;學(xué)會(huì)關(guān)心他人,提高與人溝通的能力;更好的激發(fā)了孩子們的潛能,增強(qiáng)自信;培養(yǎng)孩子們積極的人生觀,價(jià)值觀,學(xué)會(huì)相互謙讓與人為善;培養(yǎng)獨(dú)立生活處理能力;培養(yǎng)了孩子們的應(yīng)變困難的能力。
            拓展訓(xùn)練加入了一些挑戰(zhàn)性的元素,不論是高挑戰(zhàn)性還是低挑戰(zhàn)性都可以提高小學(xué)生以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通能力,面對危機(jī)的應(yīng)對能力,面對逆境的處理能力方面的提高。通過拓展訓(xùn)練讓更多的小學(xué)生在感受的過程中獲得學(xué)習(xí),這跟在課堂上的聽講是不同的,是在實(shí)踐中迎接挑戰(zhàn)。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式的吸收率只有百分之二十五,而通過實(shí)踐的體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)吸收率可以高達(dá)百分之七十五。拓展訓(xùn)練可以說是最有效的傳授小學(xué)生資訊的一種方式。
            小學(xué)生拓展訓(xùn)練大大的提高了孩子們的體驗(yàn),跟傳統(tǒng)培訓(xùn)模式不同,尤其是經(jīng)驗(yàn)不是通過課堂上可以灌輸?shù)?。在這里通過特殊的環(huán)境,讓我們親身經(jīng)歷整個(gè)教學(xué)過程,完成一種體驗(yàn)。在這些各種訓(xùn)練中讓孩子們學(xué)會(huì)自我反思,獲得一些感悟。我國的小學(xué)生拓展訓(xùn)練也不斷的吸收國外的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)配合我國的小學(xué)生的個(gè)性來進(jìn)行訓(xùn)練。每一個(gè)戶外訓(xùn)練項(xiàng)目都是經(jīng)過精心的的設(shè)置,每個(gè)場景都非常刺激,讓更多的小學(xué)生主動(dòng)的去體會(huì),在實(shí)踐中自己學(xué)會(huì)找到解決方法,在參與,體驗(yàn)的過程中接受挑戰(zhàn),從而得到更好的啟發(fā)。訓(xùn)練結(jié)束后大家圍在一起做一些討論可以更好的分享彼此的經(jīng)驗(yàn),感悟人生。在特定的環(huán)境中學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn),學(xué)會(huì)感悟,對自己以及同學(xué),老師,團(tuán)隊(duì)都有了重新的認(rèn)識(shí)以及定位。
            有的人認(rèn)為小學(xué)生拓展訓(xùn)練是枯燥的,其實(shí)不然,這種戶外訓(xùn)練非常具有趣味性,同時(shí)我們也不用擔(dān)心孩子們受傷有安全保護(hù)措施。通過訓(xùn)練其目的是為了讓孩子們在訓(xùn)練中把所學(xué)的知識(shí)有效的運(yùn)用到實(shí)踐中去,當(dāng)然,這一切還需要依靠我們專業(yè)拓展訓(xùn)練老師的指導(dǎo),獲得最佳的完美訓(xùn)練效果。
            小學(xué)生拓展訓(xùn)練根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)可以更好的發(fā)掘我們孩子們的潛力,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,合作效率等,其意義重大。
            拓展訓(xùn)練對其心理的積極作用。
            例如高空獨(dú)木橋的項(xiàng)目意義在于增加自我控制以及決斷能力適應(yīng)不同的外部環(huán)境以及變化;克服心理障礙,壓力,調(diào)整自我的勇氣以及信心;重新審視自己,不再輕言失敗,培養(yǎng)積極向上的心態(tài)。
            當(dāng)然,僅僅依靠一個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目是無法獲得更多的體驗(yàn)的,關(guān)鍵我們訓(xùn)練之后還要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,分享其他同學(xué)的體驗(yàn),觀察其他同學(xué)的感受。通過交流分享我們的感受,然后把這些分享部分結(jié)合起來再與其他人進(jìn)行深入的探討,從而反映自己的內(nèi)心。最后總結(jié)原則,提取精華,運(yùn)用到我們的生活以及學(xué)習(xí)中去。
            小學(xué)生拓展訓(xùn)練的每一個(gè)科目的設(shè)置都是從心理學(xué)的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)的,通過觸動(dòng)被訓(xùn)練者的心理,起到我們拓展目的?,F(xiàn)在已經(jīng)非常成熟的訓(xùn)練項(xiàng)目多百種,小學(xué)生拓展訓(xùn)練包括高空項(xiàng)目,半高空項(xiàng)目,場地項(xiàng)目,水上項(xiàng)目,自然環(huán)境利用的主題項(xiàng)目。不論我們選擇哪種戶外拓展的科目,我們的目的就是為了促進(jìn)小學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考,樹立相互間的配合,信任,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,不斷的培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力,改善團(tuán)隊(duì)管理的模式方法。
            小學(xué)生拓展訓(xùn)練讓我們在大自然中愉快的放松心情,釋放壓力,調(diào)整心態(tài)。通過訓(xùn)練增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的能力,意識(shí),技巧方法。改善了成員之間的溝通能力,相互理解力,增進(jìn)彼此之間的新人提高團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知度以及親和力。從此小學(xué)生團(tuán)隊(duì)面對困難更加具有挑戰(zhàn)的能力,信心,克服自己的心理障礙獲得更好的效果。
            公司培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇十三
            這次的培訓(xùn)使我受益匪淺,短短的十天時(shí)間,卻讓我我很大的成效。這次的培訓(xùn)建立了一個(gè)交流平臺(tái),是一個(gè)同行與同行交流的平臺(tái),把以前的自說自演變成了齊心協(xié)力,把以前的閉門造車變成了資源共享,使教育資源得到優(yōu)化,對于我這個(gè)新老師來說是一個(gè)很好很大的學(xué)習(xí)習(xí)近平臺(tái)。時(shí)代在進(jìn)步,教育在發(fā)展。在新課改的當(dāng)今,更需要每一位教育工作者進(jìn)行自我充電,通過這次培訓(xùn)我相信我的教學(xué)一定會(huì)越來越好。
            我記得在一個(gè)老師的教學(xué)方法中,很值得我學(xué)習(xí)。她說,班上的小學(xué)生的集中力不是很集中,她就利用小學(xué)生對新鮮事物的好奇出發(fā),在講課每十五分鐘就想出其它教學(xué)方法來提高學(xué)生的注意力。她想出利用游戲法;利用比賽法;利用學(xué)生互評法進(jìn)行提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。她利用小學(xué)生愛動(dòng),愛玩的特點(diǎn),用趣味性的口吻讓學(xué)生進(jìn)行模仿課文內(nèi)容。我覺得這種方法非常實(shí)用,不僅調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性而且使他們更能記住本課要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。還有一位老師善于用質(zhì)疑法進(jìn)行教學(xué)。課堂教學(xué)中的提問在課堂教學(xué)中也是非常重要的,教學(xué)中不僅老師要善于進(jìn)行提問,還要誘導(dǎo)學(xué)生善于提問。不要不管會(huì)還是不會(huì),都不吭聲的坐著,這樣長此以往下去學(xué)生的學(xué)習(xí)水平根本得不到相應(yīng)的提高。
            學(xué)生愛上這門課程。誰都知道硬讓雞吃米它反倒不吃,如果不強(qiáng)迫它反而吃的很好。學(xué)習(xí)也是一樣,不能一味的給學(xué)生灌輸老師的思想,讓學(xué)生自己有思想,自己去思想問題,從而達(dá)到意向不到的效果。讓他產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)力和參與感。在活動(dòng)中,讓學(xué)生自覺的去獲取知識(shí)。在生活中,讓學(xué)生去鞏固知識(shí)。
            在培訓(xùn)期間我會(huì)用我學(xué)到的知識(shí)和方法來完善我的教學(xué)。做到取長補(bǔ)短,在實(shí)踐中體驗(yàn)成功的樂趣。在教學(xué)中,每個(gè)人都說興趣是最好的老師,我覺得這句話不僅對于學(xué)生的學(xué)習(xí)有用處,對于老師的教學(xué)也有很大的益處。如果老師把教學(xué)教育研究當(dāng)成是一種樂趣,不斷去專研教學(xué)教法,時(shí)刻做到以學(xué)生為主,以反省自查為主,那樣學(xué)生的學(xué)習(xí)一定會(huì)更上一層樓。
            通過這次對新疆版教育教學(xué)模式一、(1、2年級的)課程學(xué)習(xí),使我對新課標(biāo)新課改有了更新的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為此次的培訓(xùn)開展非常好。對我這個(gè)剛接觸教學(xué)的老師來說幫助太大了,使得我在以后的教育過程中有了明確的目標(biāo),好的教學(xué)方法,新穎的教學(xué)手段。在今后的日子里,我將不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐、研究和探索教學(xué)規(guī)律,使自己成為一名合格優(yōu)秀的小學(xué)語文教師。
            作為語文教師,自身的語文教學(xué)能力是事關(guān)教學(xué)成敗的重要。因此我應(yīng)該加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和修煉,不斷增強(qiáng)自己的教學(xué)能力。首先要豐富自己的文化底蘊(yùn)和修養(yǎng),增強(qiáng)閱讀量,不斷充實(shí)我們自己的大腦,陶冶自身的道德修養(yǎng),努力尋找最適合自己的那一套教學(xué)方法,形成自身的教學(xué)個(gè)性。
            4.教師培訓(xùn)總結(jié)要求。
            公司培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇十四
            我們有幸聆聽了三位老師的講課和教科院專家的專題講座。
            活動(dòng)中,武穴實(shí)驗(yàn)中學(xué)方老師、蘄春一中王老師以《現(xiàn)代進(jìn)化的由來》為課題為六十余名生物教師分別帶去了兩節(jié)示范課。
            憑借扎實(shí)的教學(xué)功底和風(fēng)趣幽默的教學(xué)風(fēng)格,吸引了每一個(gè)學(xué)生,也得到了同行們的肯定。
            在說課議課的互動(dòng)環(huán)節(jié)中,名師們對老師們提出的高效課堂設(shè)計(jì)、小組建設(shè)等問題作了詳盡的解答,得到了化學(xué)同行和專家的高度評價(jià),收到了十分良好的效果。
            通過這次培訓(xùn),收獲很多:眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界,許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。
            第一、原先對課程改革的認(rèn)識(shí)不到位,總覺得改不改沒什么大不了的,有這個(gè)必要嗎?通過培訓(xùn)后認(rèn)識(shí)到:課程改革的目的是把學(xué)生如何獲得知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾潍@得技能,就如古人說的“授人以魚不如授人以漁”,作為一名教師,我認(rèn)為這個(gè)觀念的形成是很重要的。
            有了這個(gè)觀念的引導(dǎo),在今后課程改革中盡管可能會(huì)遇到各種各樣的問題、挫折,但我會(huì)去探索、解決,而不是躲避,因?yàn)橄M驮谇懊?
            第二、在一些老師、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)中有一個(gè)誤區(qū):課程改革之后,舊的教學(xué)方法不適應(yīng)新教材了,于是一上公開課、示范課就搬到多媒體教室,否則就怕被評價(jià)為“老一套”。
            那么,傳統(tǒng)的一些教學(xué)方法是否就真的不適應(yīng)新教材了?我原先也有這樣的困惑。
            經(jīng)過培訓(xùn)其間的學(xué)習(xí)、交流,我覺得方法只是方法,方法不是目的。
            教師上好一堂課,最主要就是有自己的特色,有自己的靈魂,不同的方法可以學(xué)習(xí)、借鑒,但是不可以照搬、照抄。
            第三、新課程標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后,教材也做了很大的修改,教材體系打亂了,熟悉的內(nèi)容不見了,造成許多的不適應(yīng),教師因此對課程改革產(chǎn)生了抵觸情緒,這種抵觸情緒我也有過,所幸沒有持續(xù)很久。
            公司培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇十五
            青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——?dú)v久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強(qiáng)的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了中國海誠西安設(shè)計(jì)工程有限責(zé)任公司團(tuán)隊(duì),做為一名新員工于2011年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn),這次培訓(xùn)主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。短短兩天的培訓(xùn)時(shí)間,讓我們更加了解到海誠西安公司的發(fā)展與壯大、認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
            培訓(xùn)時(shí)間雖短但我們受益匪淺、這都?xì)w功于公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設(shè)情況。下午,由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況,工程承包、管理、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識(shí)以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在海誠西安公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面知識(shí)。
            一整天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,并且堅(jiān)定了我們來海誠西安公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項(xiàng)目間配合以及項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)等方面的知識(shí),初淺的認(rèn)識(shí)了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標(biāo)以及公司計(jì)算機(jī)維護(hù)等情況,知道了公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和一些差旅費(fèi)報(bào)銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識(shí),清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊,了解了勞動(dòng)合同簽訂及社會(huì)保險(xiǎn)制度。最后是大家自由座談,暢所欲言,不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答,實(shí)實(shí)在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。
            為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)海誠立足海誠奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個(gè)合格的海誠人要有積極向上的心態(tài),有堅(jiān)強(qiáng)的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位,無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個(gè)競爭行列,適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)社會(huì)。
            現(xiàn)在的我們猶如一張白紙,青春的激-情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動(dòng),只有通過不懈的努力工作來回報(bào)海誠對我們的信任和培養(yǎng),相信我們會(huì)為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
            心得二:新員工培訓(xùn)心得體會(huì)
            這次崗前培訓(xùn)共*天時(shí)間,雖然時(shí)間很短,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。同時(shí)在這短短的時(shí)間里,我時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的*長、***、***以及*(科)的各位領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有一個(gè)廣闊的舞臺(tái),能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機(jī)會(huì),讓我能有機(jī)會(huì)有可能成為組織的一員,我會(huì)當(dāng)好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為****單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!通過這幾天的學(xué)習(xí),我有以下收獲:
            首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應(yīng)以德為先。**長、***、***以及**科(處)長、*長等各位領(lǐng)導(dǎo)親自給我們作重要講話,指導(dǎo)我們今后工作的方向。*長向我們詳細(xì)介紹了**單位的基本情況以及試用期的考核要求;*長向我們詳細(xì)講授了各個(gè)《回避規(guī)定》,并邀請了***給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請了幾位優(yōu)秀的**職員給我們介紹了工作經(jīng)驗(yàn),并且組織了多次討論活動(dòng)。**長、***、***以及*長、**長這些領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨指導(dǎo)或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是**領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!
            其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天**科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名**公司(單位)人的自豪感與歸屬感;***的報(bào)告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強(qiáng)能為要、以實(shí)干部為準(zhǔn)、以自律為重四個(gè)方面對我們進(jìn)行了指導(dǎo)和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強(qiáng)大了我的精神,給了我力量。
            如何讓新入職的員工快速融入公司,盡早適應(yīng)各自崗位的日常工作?結(jié)合其他分區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),物流公司在新員工培訓(xùn)方面做了如下嘗試。
            一、人員招聘時(shí)間盡量前置,相關(guān)培訓(xùn)準(zhǔn)備工作及時(shí)跟進(jìn)
            上海大眾長沙工廠計(jì)劃2015年5月底量產(chǎn),作為其整車物流供方,安吉物流湖南公司的員工必須以“對本崗位工作了如指掌”的熟練狀態(tài),在4月份全部到位。而根據(jù)以往分區(qū)的培訓(xùn)記錄,主管級別的員工培訓(xùn)周期通常為6個(gè)月。顯然,如果主管級別的員工(運(yùn)作主管、財(cái)務(wù)主管、質(zhì)量安全主管、值班長等)不能及時(shí)招聘到位,留給安吉物流湖南公司的員工培訓(xùn)周期將會(huì)更短。要開始招聘員工,必須首先有精通人事的人。幸運(yùn)的.是,經(jīng)過多輪簡歷篩選和面試,崗位經(jīng)驗(yàn)豐富的人事經(jīng)理靳春曉女士終于在11月份到崗。有了人事經(jīng)理,其余崗位的員工招聘也基本在14年底順利地完成。
            為了便于員工培訓(xùn)出差期間學(xué)習(xí)和工作方便,安吉物流湖南公司在員工入職的第一時(shí)間為他們配置了性能優(yōu)越的筆記本電腦,并且積極對接員工前往培訓(xùn)的分區(qū)領(lǐng)導(dǎo),想方設(shè)法解決他們的住宿、交通等問題,為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
            二、采取跨分區(qū)培訓(xùn)模式,拓寬員工視野
            以往員工培訓(xùn)通常只在一個(gè)分區(qū)進(jìn)行,這樣員工能對該分區(qū)的同崗位工作有更深刻的認(rèn)識(shí)。但安吉汽車物流有限公司服務(wù)的對象有上海大眾、上海通用、上汽榮威與名爵等品牌,此外,各個(gè)分區(qū)的運(yùn)作模式雖然大致相同,但也有很多小的差別,如通用使用sap系統(tǒng),大眾使用wms系統(tǒng)。
            為了讓員工熟知多品牌運(yùn)作方案,培養(yǎng)更多的管理技能,安吉物流湖南公司打破區(qū)域界限,采取了到安亭運(yùn)作中心、華東分區(qū)寧波運(yùn)作中心、華中分區(qū)武漢運(yùn)作中心分別培訓(xùn)學(xué)習(xí)的模式。
            在武漢vdc可以學(xué)習(xí)到通用品牌運(yùn)作,在武漢vsc可以學(xué)習(xí)到大眾品牌運(yùn)作,寧波vdc和長沙vdc運(yùn)作模式相近,員工在不同分區(qū)學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,對他們拓寬視野,促進(jìn)知識(shí)技能的提升大有裨益。
            三、隨處體現(xiàn)人文關(guān)懷,積極解決員工后顧之憂
            如何在有限的時(shí)間內(nèi)讓新員工快速融入公司,光是對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)可能還不夠,從某種意義上說,對員工進(jìn)行潛移默化的企業(yè)文化熏陶也同樣重要。
            企業(yè)文化除了明擺著的掛在辦公室,印在公司相關(guān)刊物上的企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神等宣傳標(biāo)語,還應(yīng)該包括隱形的員工與員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的良好的工作氛圍。如果同事之間和-諧相處,企業(yè)文化自然能很好地落地,員工也更愿意以此作為標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
            長沙vdc運(yùn)作中心主管李奎在武漢培訓(xùn)期間,公司考慮到他孩子較小,特意安排了一次探親假;運(yùn)作中心總值班長劉作賢去寧波庫培訓(xùn)時(shí),考慮到轉(zhuǎn)車麻煩,顧經(jīng)理開自家的私家車從上海送他到寧波。這些事看起來雖小,但對員工本人來說,卻能最真實(shí)感受到組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切。
            很高興可以走進(jìn)交行,成為交行的一員,這是一份令人羨慕的職位。從培訓(xùn)的第一天起,就感受到了交行的專業(yè)與正規(guī),這階段的培訓(xùn)活動(dòng)雖然只有短短的一個(gè)月,但安排緊湊,內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
            首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是行領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出交行對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,每張ppt都凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取、學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富。
            其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:包括了交行歷史、未來的發(fā)展及銀行業(yè)的方方面面,使我對交行有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名交行人的自豪感與歸屬感。相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更快更好地工作的基礎(chǔ)。
            第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想,我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是交行人。在這里我感受到了從未有過的凝聚力以及所有人力爭上游努力拼搏的精神,使我倍受鼓舞。
            除此之外,我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊(duì)”。一開始的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)讓我們有了一個(gè)大體的了解,而通過這一個(gè)月我們每天8小時(shí)在一起學(xué)習(xí)、工作,更加深刻的理解了團(tuán)隊(duì)的意義。當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì),就能成為一個(gè)堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)。
            除了學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),更加令人印象深刻的就是專業(yè)技能的聯(lián)系,點(diǎn)鈔、五筆、傳票,一練就是幾小時(shí),幾乎每周一次的測驗(yàn)也讓我們神經(jīng)緊張,不敢放松。每個(gè)人都想排名靠前取得好成績。
            最后,感謝交行讓我成為其中一員,這一個(gè)月的培訓(xùn)讓我們幾乎成為無話不談一家人,相信多年以后我們再坐到一起也會(huì)談及這段痛并快樂著的時(shí)光。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我相信團(tuán)結(jié)就是力量,不論遇到多大的困難我們都會(huì)團(tuán)結(jié)一心,攜手向前。希望有了我們:百年交行,再創(chuàng)輝煌!
            公司培訓(xùn)總結(jié)及收獲篇十六
            無論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化,從責(zé)任感,從規(guī)范化的管理等都有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。
            在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機(jī)會(huì)與平臺(tái),但更希望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們認(rèn)識(shí)我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
            聶總的培訓(xùn),告訴我們要不斷的學(xué)習(xí),給自己更多的歷練機(jī)會(huì)。
            人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識(shí)的累積,然后將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。
            對于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)等。
            給自己制定好自己的人生規(guī)劃,長期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無目標(biāo),沒進(jìn)步”練好基本工,然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。
            職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個(gè)良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業(yè),為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。
            鄧總與朱總的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),讓我們對服務(wù)有了一個(gè)全新,深層次的認(rèn)識(shí),讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。
            做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須首先對服務(wù)有更深層次的認(rèn)識(shí),讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。
            通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù),讓我們的業(yè)主更加的信任我們。
            服務(wù)不能停留在理論上,通過這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到我們項(xiàng)目上的每個(gè)人員,各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能做到的堅(jiān)持,有差距的及時(shí)改進(jìn),不能做到的,尋找原因,及時(shí)改進(jìn),結(jié)合公司的規(guī)章制度,開展自檢,總結(jié),定期回訪客戶把服務(wù)提升上去,拓展公司的品牌影響力!朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個(gè)方面給我們細(xì)微的講解等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指明各個(gè)小區(qū)存在的問題與差距。
            龍庭的現(xiàn)狀與對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足,通過這次培訓(xùn),我們項(xiàng)目將把項(xiàng)目各部門對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對應(yīng)的各部門,讓我們的小組長認(rèn)真研讀理解等級服務(wù)條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什么沒有做到,什么時(shí)候能夠做到位。
            將小區(qū)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中,對未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)能及時(shí)處理的及時(shí)處理,主觀影響的,立即整改,定時(shí)定期對項(xiàng)目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),改變以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,認(rèn)真貫徹“從心出發(fā),用心發(fā)現(xiàn),無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結(jié)合到實(shí)踐中去,湯總給了我們物業(yè)人十個(gè)心態(tài)。
            只有將自己融入到這個(gè)公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老板的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。
            沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老板,更對不起自己。
            要讓這種心態(tài)融入到項(xiàng)目中的每個(gè)人,讓所有人在處理事情時(shí)都能認(rèn)識(shí)到:這是“我”的事情!通過這次培訓(xùn),使我對物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),做好物業(yè)看似簡單,實(shí)際上還有很長的路要走,要掌握專業(yè)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),良好的心態(tài)。
            我們希望公司能夠給我們提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),龍庭項(xiàng)目全體人員將本次培訓(xùn)內(nèi)容融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力!