通過制定計劃,我們可以更好地掌握主動權,把握自己的人生。學習過程中制定一個合理的學習計劃可以提高學習效果。以下是一些經(jīng)典的計劃范例,歡迎大家閱讀和借鑒。
運營個人工作計劃書篇一
懷揣著對書籍的`熱情來到讀書協(xié)會文學部,感到非常的榮幸。作為文學部的新成員,幾乎什么都不懂的我更多的是向老師、學姐學長以及其他新成員學習。來到文學部,我相信自己自己能夠學到很多,在此我根據(jù)自己的情況以及對今后工作的憧憬而有以下計劃:
一個學生的本職就是學習,只有搞好自己的學習才可以去發(fā)展興趣,所以這是最重要的。
加入文學部,就多了一份責任,在這個像大家庭的環(huán)境下,應該履行自己的義務,遵守文學部組織紀律,努力完成所交代的任務,務必踏踏實實。
一句很老套的話“書籍是人類進步的階梯”,一個人想要充實自己,不那么空洞,就應該博覽群書。所以,在這期間,我會讀更多更多的書來豐富自己的生活,提高自身的修養(yǎng)。
各項活動是展示自我的機會,積極參加各項活動也是一種態(tài)度。比如協(xié)會里的征文活動,我會積極投稿,并與其他文學愛好者交流、學習。
積極向其他同學、朋友推薦閱讀社刊(報),并指導幫助他們向社刊(報)積極投稿。
建議:
文學部應該用比較新穎的方式去吸引同學,可以制作好看的海報宣傳一下,通過有趣的游戲讓同學們都參與其中。比如老套一點的可以在中秋節(jié)之類的節(jié)日舉行一些文學方面的活動,有什么猜燈謎啊,還頒發(fā)小禮品什么的;還有可以舉行‘心心相印,我來比你來猜’的游戲等等。
從小都太安靜、內向的我只喜歡沉浸在書里面。就現(xiàn)在來說,只喜歡文學方面的書,最喜歡的有《紅樓夢》、《狼圖騰》、《文化苦旅》等,其中最最喜歡的算是《紅樓夢》了吧,雖然我已看過兩遍,但卻仍然領悟不到其中的奧妙。只有細細品讀,才能夠慢慢品味出。讀書,帶給我快樂,帶給我安慰。讀書,不僅豐富我們的見識,更多的是提高自身的修養(yǎng)。所以,讀書是一種興趣。
運營個人工作計劃書篇二
xx年是個人轉型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務工作,積極參與企業(yè)建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進企業(yè)創(chuàng)新的關鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎上,特制定本計劃:
一、指導思想
以全面落實科學發(fā)展觀為指導,以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。
以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設精品化礦井的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
二、工作目標
藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。
為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下四方面工作:
一、轉變觀念,明確奮斗目標。
俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。
因此,面對新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個方面的工作:
(一)加強認識,轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。
為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。
因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標,然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現(xiàn),努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。
二、加強學習,提升個人素質
學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學習達到“身強體健”。
因此,要從三方面著手:
(一)加強思想政治學習。
思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。
作為一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務于企業(yè),服務社會。
因此,要積極做好以下三方面:
一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質安全型礦井,建設現(xiàn)代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神。
三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。
因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,尊章守紀,強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認真圓滿完成生產(chǎn)任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識。
促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉變,爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。
(三)強化崗位技能學習。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。
要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。
為此,首先要進一步明確工作職責,按照隊班領導對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責,熟悉隊班內各項規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署。
明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過唐礦“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育。
而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通。
確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。
唐礦是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。
唐礦是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。
因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。
無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。
不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
四、拓展領域,實現(xiàn)個人價值。
自我價值與社會價值相結合,是人的'社會本質的必然要求。
只有個人為企業(yè)多做貢獻,才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實現(xiàn)自我價值。
目前,唐礦的深化改革和強勁發(fā)展為我們實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇,創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺,我們要本著對崗位高度負責的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質工作。
因此,首先要密切關注唐礦發(fā)展、及時了解唐礦信息,通過網(wǎng)絡、報刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。
其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則,努力展現(xiàn)“人人代表唐礦形象,處處體現(xiàn)唐礦風采”當代礦工的良好風貌。
三要充分挖掘個人特長,積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀、制度程序范圍內,為提高工作效率、工作質量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,積極參與煤礦的各項歷史進程,不斷豐富自己的知識結構和才干,努力實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的完美統(tǒng)一。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。
面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。
我相信:有唐安煤礦各級領導的正確領導,有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的唐礦員工,唐安煤礦也一定會在建設精品化礦井的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
學生會工作總目標:根立康復系、展于南特院、拓開社會
學生會部門工作概念:秘書部:秘書理家;
組織部:黨下組織;
學習部:學習為主;
宣傳部:傳之我言;
文藝部:我藝我展;
體育部:重在鍛煉;
外聯(lián)部:情系你我;
生活部:生活無處不在;
網(wǎng)絡部:構建橋梁。
工作思想:1、勤儉節(jié)約。
由于本學期外聯(lián)工作重點側重于聯(lián)絡實踐活動,外界資金注入較少,所以學生會每一次活動都要秉持勤儉節(jié)約的原則!
2、不斷創(chuàng)新。
迎評在即,活動較多,同學積極性相對較差,為提升同學的活動積極性,力求每個活動做到新穎生動。
3、團結協(xié)作。
一個部門乃至整個學生會都是一個完整的團隊,工作
的順利開展與否依靠的是個人和部門之間的合作,主要體現(xiàn)于各種活動中,不僅分工明確且相互聯(lián)絡協(xié)作。
4、服務同學。
學生會是同學們的一個幫手,是老師和同學們之間溝通的橋梁,并不是一個凌駕于同學們之上的機構。
學生會各成員應該充分認識到這一點,并真正作到為廣大同學服務。
前期工作:
1、最終確定第五屆學生會名單
2、修改學生會規(guī)章制度(條例)
3、制定各部門干事工作條例,并記錄干事本學期工作情況
4、統(tǒng)一計劃和總結的格式及內容綱要
5、設立主席信箱。
便于廣泛全面的聽取廣大同學的意見和建議,這樣從同學們的角度出發(fā),才真正體現(xiàn)了學生會是為同學們服務的重要價值。
6、組織各個部門的部長和副部開會,共同商討本屆學生會的具體工作宗旨,明確各個部門工作方向與大體工作內容,并由各個部門將本年度常規(guī)工作做以簡單規(guī)劃,保證常規(guī)工作可以順利準時開展。
這項工作我們已經(jīng)順利完成。
日常工作:
1、定期開展部長例會和不定期的學生會全體會議
2、部長例會為每周或每兩周一次,以座談的形式召開。
此前,各部長應充分了解本周本部門工作,以及部內所有人員對工作的想法和意見建議,部長負責在例會上轉達,并與大家進行討論。
這樣部長例會就達到了召開的效果。
3、注意部門工作成果的積累,形成一種體系,特別是能看的見的,就是書面材料,讓干事能真正的學到該部門的相應知識。
4、我系學生會要經(jīng)常與各個兄弟學院學生會保持聯(lián)系,學習他們好的工作方法和汲取他們好的工作經(jīng)驗,也向他們展示我們系學生會的風采。
5、堅持創(chuàng)新。
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。
更何況是我們學生會中一個小小的部門!創(chuàng)新,可以從多方面體現(xiàn),比如新穎的活動形式,新式的工作處理手法,和別具匠心的活動內容設置等等,可以創(chuàng)新挖掘的東西很多很多。
如果真正做到了不斷的開拓創(chuàng)新,那么我們想作為工作者手中的工作會越來越生動有趣,同時也會越發(fā)得心應手。
作為普通參與者也會樂在其中,并且會對此類活動積極參與。
可見,創(chuàng)新是不斷提高和完善同時又是一個等待我們無限開發(fā)的領域。
6、每一個人都不可能獨自在社會上生存,那么與人交往,與人合作就是人生的幾大主旋律之一。
在一個部門之內,部長需要統(tǒng)籌規(guī)劃整個部門的工作,并將工作分為幾個鮮明的塊,將每一塊都設立負責人——就是副部,其后,由副部將具體的工作以及詳細計劃安排到各個干事,這樣,整個部門就有了不同的分工,達到每人都有事可做,每人身上都有責任,大家互相配合,使部門工作井井有條。
憑借的是所有學生會各個部門之間的通力合作,所有部門都行動起來我們認為,合作是提高工作效率的最為有效的方法。
團體活動工作:
1、一個活動要有一份完整的策劃書。
它是活動最佳的指導,活動中所有項目也必將按照策劃書的內容逐步開展。
4、最為重要的就是前期的準備與策劃工作,考慮問題必須全面,而且必須竭盡所能預測出活動中一切可能的突發(fā)事件,并把這些一一規(guī)劃入策劃當中,做到萬事皆有準備。
5、作為學生會的各個部門,當有大型活動準備開展,學生會內所有部門都應該調動起來,如果某一部門工作量很大,完全可以在其他部門調用人手,其他部門必定會鼎立相助。
這也正是部門之間協(xié)調合作的體現(xiàn)。
6、學生會要不斷創(chuàng)新,一些工作內容、工作方法等大體相同的幾個部門可以聯(lián)合起來共同策劃具有創(chuàng)新性的活動,同時將其作為當年度學生會特色活動,這既不會增加各個部門的負擔又可以將學生會工作舉辦得更加生動活潑。
計劃人:主席團
運營個人工作計劃書篇三
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在xx年首先應完成公司組織架構的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司董事會研究特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會最終裁定。
運營個人工作計劃書篇四
項目現(xiàn)屬于啟動階段,我們現(xiàn)就此階段的所需的人員配置、前期資料準備進行相關描述:
針對網(wǎng)站項目特征及公司實際安排,設置項目組人員結構,并針對各職位制訂崗位制度;制訂項目啟動階段的工作目標及工作計劃、相應的資料等。
根據(jù)網(wǎng)站策劃制訂的供應商名單、洽談供應商,簽訂合同;組織產(chǎn)品資料;。
4、項目文案人員。
(1)針對網(wǎng)站中網(wǎng)站介紹、網(wǎng)站積分計劃、網(wǎng)站返現(xiàn)計劃等網(wǎng)站基礎性外宣資料的文案。
寫作;。
(2)針對供應商提供的基本信息,運用網(wǎng)站規(guī)則、公司提供的金融擔保服務,進行產(chǎn)品。
(3)針對準備好的產(chǎn)品,進行產(chǎn)品套餐,產(chǎn)品組合包的制訂;。
5、推廣人員。
針對網(wǎng)站建設初期,網(wǎng)站平臺還未正式上線;建議開通網(wǎng)站對應的微博、博客、論壇推廣帳號等,并做推廣前期準備工作。
運營個人工作計劃書篇五
個人工作的安排能方便個人進行工作,一份好的工作計劃有利于提升工作的質量和工作效率,增強自己工作的認同感,下面就跟著小編一起來學習一下怎么安排好個人工作計劃,怎么寫好個人工作計劃書的吧!
對于當今金融危機,競爭激烈而現(xiàn)實的社會,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。
對于我個人來說,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。
也是我非常重要的一年。
對此,我訂立了20xx年個人工作計劃,以便使我個人能在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立年培訓工作計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點。
認真聽取他人忠懇意見。
更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。
征取更好的工作成績。
以上是我的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績,全面提高自己。
對于當今金融危機,競爭激烈而現(xiàn)實的社會,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。
對于我個人來說,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。
也是我非常重要的一年。
對此,我訂立了20xx年個人工作計劃,以便使我個人能在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立年培訓工作計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點。
認真聽取他人忠懇意見。
更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。
征取更好的'工作成績。
以上是我的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績,全面提高自己。
好的開端是成功的一半,在新的一年里結合自身能力對xx年的成長進行規(guī)劃,亦是計劃性成長,勤奮務實實現(xiàn)付出與收獲。
在軟件行業(yè)里,業(yè)務是創(chuàng)造產(chǎn)品或項目的燈塔。
為了保障產(chǎn)品或項目業(yè)務模塊開發(fā),我時刻對需求產(chǎn)品的基礎業(yè)務學習。
計劃在xx年學習對電力行業(yè)營銷的抄、核、收業(yè)務進行系統(tǒng)學習,其中對收費業(yè)務達到基本掌握,對項目或產(chǎn)品涉及業(yè)務必須熟練掌握的目標。
在學習的過程中,多向咨詢服務中心(cf)或客戶(電業(yè)局)學習。
積極參加公司內業(yè)務培訓,抓住并把握到客戶現(xiàn)場的機會實現(xiàn)與客戶面對面的業(yè)務溝通交流。
溝通交流后與同事積極探討共同學習、進步。
計劃在xx年內必須掌握國家電網(wǎng)下的智能電表業(yè)務。
實現(xiàn)對電力行業(yè)營銷類業(yè)務探究,了解生產(chǎn)和其他類業(yè)務。
對行業(yè)類典型產(chǎn)品(sg186)學習,提煉依附類項目或工具。
如果說軟件產(chǎn)品和項目的基礎業(yè)務是“肉”,那么技術平臺就是支撐整個項目或產(chǎn)品的骨骼。
只有當骨骼只夠強大、健壯,才能夠支撐起肥碩的“肉”。
(“肉”客觀說明亦是我們經(jīng)濟效益)。
新的一年里結合現(xiàn)實對專業(yè)技能突破,提升自身專業(yè)能力。
更好的為創(chuàng)造公司利益,做出如下計劃:
1.計劃對電力營銷類業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)設計研發(fā)工作,保障各經(jīng)營單位(cf)利益,評估市場效益。
2.在工作中提煉公司技術積累,為沉淀公司技術平臺做貢獻。
xx年計劃將 pos類產(chǎn)品的gprs通訊協(xié)議抽象提煉出來。
以便沉淀技術資源庫。
3.在工作中實現(xiàn)對fxwk技術平臺的運用,熟悉技術平臺涉及技術并掌握使用。
4.根據(jù)部門決策對規(guī)范的討論并積極運用推廣執(zhí)行,其次對電力行業(yè)涉及技術點或面進行深入學習及運用。
5.計劃保障產(chǎn)品維護和研發(fā)有:“充值一體化平臺”,“mpos系統(tǒng)”,“抄收一體系統(tǒng)”等。
成長的進步需要臺階,xx年就是成長進步的臺階。
結合現(xiàn)狀必須提升個人能力,其中最欠缺就是管理能力。
在新的一年里我會更加鍛煉、強化自己,計劃xx到達涉及營銷項目或產(chǎn)品的版本、技術、業(yè)務、資源的整合管理。
具體實現(xiàn)如下:
1、提升項目組織管理能力,掌握編寫一般技術資料文檔的技能。
3、掌握面對客戶或者第三方(合作伙伴)對外的技術或業(yè)務類對公文檔。
如(“解決方案”、“技術模型”、“uml時序圖”)
4、實現(xiàn)團隊協(xié)作磨合管理以及對合作伙伴協(xié)調管理。
5、優(yōu)化工作管理模式,執(zhí)行公司的規(guī)范建設,積累社會、工作經(jīng)驗,達到能夠在工作中找到積累管理經(jīng)驗成就感。
在xx年我應該抓住機遇,在公司利益驅動前提下實現(xiàn)自身價值。
最后,總結前期經(jīng)驗及教訓,展望xx,應努力開拓創(chuàng)新。
在以后的工作中,我會滿懷激情,務實求進的對待每一項工作,通過多問、多看、多學、多練,來不斷地提高自己的專業(yè)技術和業(yè)務能力。
在新的一年里,加強公司業(yè)務知識和技能的學習。
xx年我會以一個好的開始提高對系統(tǒng)的業(yè)務熟練掌握,更好的實現(xiàn)公司為“縣級供電企業(yè)”服務的雙盈目標奮斗。
運營個人工作計劃書篇六
在接下來的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,做好銷售工作計劃,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
運營個人工作計劃書篇七
1、我部將對我院的團員和黨員人數(shù)及入黨積極分子進行統(tǒng)計,以備以后參考查詢。
2、對xx級新生的團員黨員進行登記注冊。
3、完成本學期的團費收取登記工作。
4、收集班級和個人的通報表揚通報批評表,以備班級或個人評獎評優(yōu)時參考。
二、思想培訓工作。
我們將嚴格對院內優(yōu)秀同學進行鄧小平理論學習及黨校學習,加強我院學生對黨、團方面的認識,使我院學生更近一步向黨、團靠攏。我們計劃開展入黨知識宣傳介紹,屆時將采用展板、小講座等形式,向同學們詳細介紹入黨的一些基本知識。
三、民主評議會。
民主評議會是一項很重要的工作,它可以使各班級內部同學相互加深了解,增進友誼,使各班更加團結,班級氣氛更加溫馨和睦。這學期我們將以時下的各種政治話題為主題組織各班開展民主評議,同時將以大學生考紀考風品質修養(yǎng)等有關大學生個人素質方面的話題作為民主評議會的討論核心。
四、日常會議。
定時組織干事、各班團支書參與并檢查各班團組織生活及團日活動,作好每次參與活動的記錄并評分,定時匯總,并對各班開展的活動在會上給予評定。按時對本部門所搞的活動作小結,提出可取之處及不足之處,做好記錄,便于日后工作的有效進行。
定時收集班級和個人的通報表揚通報批評表,以備班級或個人評獎評優(yōu)時參考。配合黨委辦好黨校,及時將思想進步、成績優(yōu)異、表現(xiàn)突出的優(yōu)秀團員向黨組織推薦,并協(xié)助黨組織做好對優(yōu)秀團員的培養(yǎng)教育工作。
六、班團支部評比。
為了充分調動各班團干(包括團支書、組織委員等)的積極工作,配合好團總支的工作并加強團組織與班級、班級與班級之間的交流與合作,本部擬定進行“班級支部評比”工作,定時評出“優(yōu)秀團支部”和“較差團支部”。評比,就是競爭;競爭,必然產(chǎn)生壓力和動力。這樣,既能及時、圓滿地完成任務,又能充分發(fā)揮團干作用,提高了班級的集體榮譽感。
七、配合其他部門工作。
我部門成員將積極配合團委和學生會的其他部門工作,更多的為我院學生服務。
八、課外活動。
為豐富校園文化活動,我們將積極開展適合我院實際情況的各種有益的文娛活動,加強青年團員的的自主管理能力進一步增強團學創(chuàng)新能力,豐富校園的文化,并充實同學們的校園生活,實現(xiàn)團學活動互補共贏、和諧發(fā)展,深入貫徹落實并團結帶領廣大青年團員為建設和諧校園而努力奮斗。
運營個人工作計劃書篇八
表怎么寫?寫好一份工作計劃,對未來自己的工作規(guī)劃及提高工作效率非常有幫助的。
做任何工作都應有計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。同樣一個工作崗位,別人做的緊湊有序,而你卻丟三落四?為什么有時候你感覺自己天天在忙碌,而似乎沒有任何成果,工作總是裹足不前呢?為什么有時候感覺有許多事要做,但卻不知道從哪件事開始做呢?在工作中,這些問題也許總是困擾著你,而且久而久之如果總是效率低下還會影響到你的工作業(yè)績。究其原因就是沒有一個合理的工作計劃。
進入保全工段后越來越發(fā)現(xiàn)工作計劃的重要性,磨機檢修,設備改造等都是要有很詳細的工作計劃的,如果沒有工作計劃,到時候你會覺得沒什么做的,或者很忙碌又不知道自己在做什么的,如磨機檢修時不做計劃,那么到時候就會忘了哪些些該檢修的,哪些又不需要檢修的,做事就會丟三落四的,整個檢修就會出現(xiàn)問題。所以工作計劃對于做好工作很重要。
工作計劃是你工作任務的一個明確。計劃中需要明確生產(chǎn)任務、質量任務、管理任務、節(jié)資降耗任務等等,以便企業(yè)在工作中圍繞這些任務開展工作。同樣我們的工作也需要一個計劃,來明確我們要做什么,要完成哪些事。
工作計劃是你提高工作效率的一個前提。我們企業(yè)的計劃有年度計劃、季度計劃、月計劃、周計劃這些計劃明確了我們這個月要完成什么任務,這個季度要完成什么任務,以及當年要完成的任務。同樣我們的工作也有這樣的計劃,我們要明確這個月要完成什么任務,然后把任務進一步細化成周、日,就是這周要完成哪些事情,今天要完成什么事情,明天要完成什么事情。
工作計劃是你完成工作任務的重要保障。我們常常看到有些員工整天無所事事,要問他們是否真的沒事可做了,事情都完成了嗎?答案應該是否定的。尋找原因可能就是他們沒有一個合理的工作計劃,總覺得有千頭萬緒的事情要做,但就是不知道從何下手,久而久之事情越積越多,就更加束手無策了。
所以我們要做好我們的工作,要提高工作效率,必須要有一個合理的工作計劃,工作計劃也是我們提高工作業(yè)績的關鍵。
每天向著目標前進,工作會更有充實感。作為公司大家庭的一員,我們每個人都肩負著神圣而艱巨的使命。正如一句。
格言。
所講:“成功者找方法,失敗者找借口”。希望我們每位都能成為成功者,努力干好自己的本職工作,享受工作的樂趣,實現(xiàn)自己的人生價值.
為了實現(xiàn)**年的計劃目標,結合公司和市場實際狀況,確定**年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進超多補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的用心性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就用心搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在那里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬(.)。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場很好的結合起來。另外,要思考產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產(chǎn)品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
運營個人工作計劃書篇九
在物業(yè)公司“持續(xù)改善經(jīng)營狀況,持續(xù)提升服務品質”的“雙提升”指導思想引領下,運營管理部以公司行政管理制度和質量管理體系文件為準繩,以服務、協(xié)調、監(jiān)督、指導為宗旨,充分貫徹,嚴格落實,確保公司各項經(jīng)營和管理目標的實現(xiàn)。為此,根據(jù)公司實際情況,制定運營管理部20____年度管理計劃。
20____年,運營管理部主要從計劃管理、質量管理體系管控、品質管理、培訓管理、投訴處理、法律事務管理6個方面對一年來的工作目標進行全面規(guī)劃和描述。
一、計劃管理。
計劃管理是確保公司經(jīng)營指標和管理指標按時完成的重要手段,為此,運營管理部在20____年加強計劃管理職能。
1、經(jīng)營指標計劃管理。結合財務管理部,加強公司各部門預決算管理,確保經(jīng)營情況始終處于可控制狀態(tài),每月初整合、反饋于相關責任人。
2、管理指標管理。以管理計劃為突破口,確定工作內容、目標、責任人及完成時間,加強績效管理,對未完成工作計劃者,給予責任人確定具體的完成時間,并給予相應的經(jīng)濟處罰和行政處罰。
3、健全績效管理體系。配合人力資源部,完善績效管理體系,使目標、指標和成績與薪資緊密掛鉤,定期考核,嚴格執(zhí)行、落實。并根據(jù)公司實際情況,建立起計劃外獎勵制度,激發(fā)員工的工作積極性,增加經(jīng)營收入。
二、質量管理體系管控。
在質量管理體系上,通過對質量管理體系的整合,建立起符合康居物業(yè)原則的服務標準,使物業(yè)高品質服務貫穿于每個小區(qū),使每個小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎上大幅度提升,促進富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時,隨著公司業(yè)務范圍的不斷拓展,結合相關部門制定相應的商業(yè)物業(yè)的服務標準及要求,用以滿足工作的需要。
具體措施:
(1)強化執(zhí)行質量管理體系文件,定期考核,規(guī)范公司各崗位工作流程及標準,持續(xù)提高服務品質。
(2)對體系以外的服務項目,如商業(yè)街等,制定服務標準及要求,拓展服務范圍。
三、品質管理。
1、整合公司質量管理體系,完善管理體系流程、標準,并進行試用、考核、修訂,建立起更高的服務平臺,提高服務品質。
2、會同人力資源部,分類分崗位設置書面考題和現(xiàn)場考核項目進行體系考核,全面了解服務過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),限期要求責任部門整改,制定糾正預防措施。
3、加強對各部門管理體系的考核和指導。運營管理部計劃采取一區(qū)域項目交叉考核另一區(qū)域項目的方式,每季度考核一遍,讓每個項目既是考核者,又是被考核者,充分掌握體系規(guī)范及標準,確保服務質量標準的實現(xiàn)。
4、以業(yè)主滿意度為中心,調整工作方法,換位思考,開展精細化服務工程,不斷修訂體系文件,提高服務品質。
四、培訓管理。
1、建立培訓考核機制,確保各崗位培訓達到既定的目標。
2、拓寬培訓內容:充分利用康居物業(yè)自身的資源,拓寬培訓思路,及時與地產(chǎn)相關部門溝通,利用富美地產(chǎn)多年的實踐積累,結合培訓需求,請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現(xiàn)身案例說法、專業(yè)知識講解和現(xiàn)場操作等充實培訓內容。
3、培訓績效實行量化管理。對各項培訓進行不同形式的考核,并評估培訓績效,保證培訓效果。并且要做到多方協(xié)作,形成順暢高效的協(xié)調機制和培訓體系。
4、整合培訓理念:
1)整合各種有效的培訓手段、培訓技術和培訓工具;
2)整合物業(yè)內部和外部可以利用的資源,使之服務于培訓;
3)通過整合,使培訓成為傳播的工具,把培訓理念最大化。
5、加強與外部的聯(lián)系,牽頭做好外培和晉升培訓。針對性的與專業(yè)培訓機構合作,開發(fā)相關的培訓課程,借助名家名師的培訓拓展員工的思路和眼界,提升整體競爭意識。
6、針對各崗位的工作特點,分類建立詳實的資料庫,形成一整套康居物業(yè)的培訓資料。
五、投訴處理。
1、結合長垣縣實際情況,深入項目,了解業(yè)主投訴原因,掌握業(yè)主投訴心理,在維護公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
投訴處理效率。
3、加強物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄,制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄,加大物業(yè)管理宣傳,提高業(yè)主對物業(yè)管理的認知和接受能力。
4、建立快速反應機制。針對業(yè)主的一些重大投訴,建立快速反應機制,成立重大事件處置小組,妥善處理各項目緊急事件。
六、法律事務管理。
根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認識等現(xiàn)狀,20____年重點在:
1、配合服務中心、分公司,運用法律知識,協(xié)助解決客戶投訴糾紛,總結經(jīng)驗教訓,通過法律途徑,對違約客戶進行起訴,追討欠費等,雙月匯總并公布。
2、配合人力資源部,作好員工法律知識培訓工作,規(guī)避風險,提高工作效率。
3、依據(jù)《合同法》的相關規(guī)定,對公司文件及合同進行審核。總之,20____年度運營管理部人員積極開展學習意識、創(chuàng)新意識、開源節(jié)流意識、換位思考意識、深入一線服務意識和團隊協(xié)作意識,增強公司凝聚力,全面提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng),促進公司快速發(fā)展。
七、月度管理計劃:
略
一、提升坐銷占比,全面深入推進坐銷工作。
會計部將按照分行年度運營管理會議關于推進坐銷工作,提出的“五個一”要求,抓緊貫徹落實,根據(jù)《____分行網(wǎng)點坐銷推進方案》、《____分行網(wǎng)點轉型競賽辦法》。結合____支行所轄網(wǎng)點的實際情況,總結20____年運營坐銷工作的經(jīng)驗,與個金部共同探討推進方案,努力提升坐銷工作占比。
二、深化網(wǎng)點轉型,狠抓服務管理。
一方面繼續(xù)深化網(wǎng)點轉型,結合____、____路支行網(wǎng)點裝修計劃,討論規(guī)劃大廳布臵及柜位物理設臵;另一方面:提高業(yè)務處理效率,通過時長控制機制的推行,提高服務效率,提升客戶滿意度,嚴防柜面有效投訴。
三、提高結算質量,嚴控業(yè)務差錯。
努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè)務系統(tǒng)管理力度,提高集中業(yè)務上線率,控制集中業(yè)務系統(tǒng)時長,杜絕業(yè)務發(fā)起不合格情況,培養(yǎng)柜員高度責任心與嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,著手細節(jié),爭取在下一階段工作中取得更大突破。
四、加強現(xiàn)金管理工作。
近年來區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展帶來的現(xiàn)金收付量飆升,為緩解我行金庫的現(xiàn)金清分壓力,今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設立現(xiàn)金整點外包服務中心,采用“管理內設、整點外包”的模式,擬將支行金庫現(xiàn)金整點業(yè)務實行外包,走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點業(yè)務外包模式第一步。
五、改善運營人員緊缺狀況。
20____年起,已有18名員工離開運營崗位,包括向其他條線輸送業(yè)務人才8名,辭職員工10名,造成柜面人手緊缺,后備力量不足,針對以上情況,結合下半年新員工入行,會計部將進一步考慮對各網(wǎng)點人員數(shù)量的合理配臵,結合支行的具體業(yè)務情況、地域情況和人員素質情況等因素,確保網(wǎng)點業(yè)務正常平穩(wěn)運行。
運營個人工作計劃書篇十
轉眼間又要進入新的一年2016年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,也是我非常重要的一年。
出來工作快2個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、指導思想
以全面落實科學發(fā)展觀為指導,以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。
以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
二、工作目標
藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。
為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下工作:
(一)加強認識,轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。
為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是,建設職業(yè)規(guī)劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。
因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的`發(fā)展目標,然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現(xiàn),努力促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。
三、加強學習,提升個人素質
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。
要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。
訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。
**是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。
**是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。
因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。
無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。
不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。
面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。
我相信:有**各級領導的正確領導,有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工,##公司也一定會在建設精品污水處理廠的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。
對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。
為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。
從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。
集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。
認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。
并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。
通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。
做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。
按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。
表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。
不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。
仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。
從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
運營個人工作計劃書篇十一
1、開學準備工作:重點把學生床位落實到位,將住宿須知等有關事項細致的告之,及時安頓學生。
2、學生的生活被品、衣柜鑰匙等調整到位,為學生的日常生活提供方便。
3、及時關心落實學生的衣著添加狀況,按學校要求搞好“晚檢”,及時了解學生的健康狀況,對突發(fā)疫情情況做到及時登記。
4、對自理能力薄弱的學生予以全方位的指導督促,對自控能力薄弱的學生予以更細化的監(jiān)管。
5、對身體狀況不佳及心里有偏差的學生予以更人性化、細致周到的照顧及幫助。
6、對班主任老師的日常管理工作予以強化、細化。經(jīng)常排查宿舍管理中的安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報并提出排查意見。規(guī)范管理,使宿舍管理工作更規(guī)范、更具人性化。
7、抓好學生午休和晚間休息時的紀律,督促學生按時休息,保證學生每天有足夠的睡眠時間,并使學生養(yǎng)成按時休息,早睡早起的良好習慣。
8、搞好宿舍和學生的個人衛(wèi)生,不定時的檢查,培養(yǎng)學生的衛(wèi)生習慣,讓學生生活在一個衛(wèi)生、舒適的環(huán)境里。
宿舍管理工作應該常抓不懈,不斷完善,以學生發(fā)展為本,更人性化關注學生需求,使我校的宿管工作得到家長及學生認可。
運營個人工作計劃書篇十二
不知不覺,進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在xx年將結束,我想在歲末的時候寫下了2017年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年2016年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元。
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;。
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;。
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作。
公司領導的正確引導和幫助。展望2016年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接2016年新的挑戰(zhàn)。
運營個人工作計劃書篇十三
1、產(chǎn)品描述:對一件事件一定要分步驟去安排,任何一件事都可以拿過來去套模板,老板看的話,也比較有條理。為后面做鋪墊,較清楚的發(fā)現(xiàn)問題,互聯(lián)網(wǎng)進步到現(xiàn)在的這個階段,已不像早期時候的那樣了;一款產(chǎn)品可以找到非常多的模仿者,百度上面可以百度到一大堆對產(chǎn)品的分析,望大家學會借鑒。正常情況下要把握住產(chǎn)品的種種屬性相對來說確實比較困難,需要優(yōu)秀的產(chǎn)品感覺;好比一個設計師對成千上萬的作品進行觀察后,才能有的設計感;不排除會有一些速成的方法,個人建議一定要系統(tǒng)的對一個產(chǎn)品進行分析,并與其他同類型不同行業(yè)的產(chǎn)品進行對比。小技巧:對比能有效發(fā)現(xiàn)問題,快速提高自己對業(yè)務的水平。
產(chǎn)品模板:是什么?做什么?為什么做?解決誰的需求?什么需求?優(yōu)勢劣勢2、運營目標:這非??简炓粋€人對運營理解的高度,運營目標,一定要側擊旁敲了解老板大概的目標,做到心里有底。
傳播形式:(線上+線下)自身渠道+傳統(tǒng)付費渠道+新傳播渠道。
在現(xiàn)在缺乏優(yōu)秀效率工具的前提下,模仿別人的運營策略或許就是最好的運營手段,所以和同行保持高度聯(lián)系就非常的有必要;時不時獲取點高級情報,為自己所用。
對主流的互聯(lián)網(wǎng)公司進行為期半年的跟蹤,基本上都會發(fā)現(xiàn)他們共同的套路,0幾年流行的偷菜游戲現(xiàn)在都能被做很螞蟻森林,之前我給根據(jù)這個套路還做過一個偷油寶的小游戲。個人還是希望大家能玩出一下有創(chuàng)意性的小游戲。4、執(zhí)行過程:
內部資源協(xié)調:需要誰做什么事,給出做成這件事需要資源的參考意見,以及給出周期。這里需要制定出標準運營流程,這個環(huán)節(jié)非常能看清這個團隊的效率,如果缺乏這么一套有效的運營流程,部門與部門間的溝通效率是非常低下的,這種溝通效率往往對小型公司起致命性的打擊作用。
我們往往忽略的是,互聯(lián)網(wǎng)時代是以軟件工具為地基搭建的高效率時代,數(shù)據(jù)的監(jiān)控往往可以借助優(yōu)秀的軟件工具來實現(xiàn)效率最大化。
運營個人工作計劃書篇十四
一、扉頁(略)。
二、個人基本情況。
(20xx年-20xx年,20歲至25歲)。
美好愿望:學習進步,事業(yè)有成.
方向:企業(yè)高級會計師。
總體目標:認真學習,考過會計證,和高級會計師證,成為企業(yè)高級管理人才.
已進行情況:大學二年級。
三、目錄。
四、正文。
1.自我認知。
職業(yè)測平。
內容(興趣,能力,價值觀)。
測平(360度評估,技能,興趣盤點,價值觀澄清)。
2.職業(yè)認知。
外部環(huán)境分析(家庭,社會,目標地域分析)。
職業(yè)本身的前景(典型生活,工作內容,薪酬,工作環(huán)境,目標勝任力)。
目標職業(yè)分析。
職業(yè)的晉升和發(fā)展路徑(進職業(yè)的途徑)。
認證資格。
從事該職業(yè)生活方式對休閑,家庭,影響。
職業(yè)勝任能力(swot分析外部環(huán)境分析(家庭,社會,目標地域分析))。
3.職業(yè)生涯規(guī)劃設計。
a確定目標和路徑。
b制定行動計劃。
c動態(tài)反饋調整。
d備選規(guī)劃方案。
1.自我認知。
在校期間學習成績優(yōu)異,多次受到老師的表揚,做事比較認真仔細,很喜歡從事會計方面的工作,專業(yè)知識水平較高,適應性較強,能流利溝通;;具有較強的人際溝通能力;思維敏捷,表達流暢;在大學期間長期擔任班干部,有較強的組織協(xié)調能力;有很強的學習愿望和能力。
通過自我測評,基本上達到所要求的能力,能夠從事會計相關的工作.
2.職業(yè)認知。
1、專業(yè)分析:
本人所學的專業(yè)為管理類,我們學習會計學,綜合其他經(jīng)濟學科,對財政、稅收等方面有一定的了解,可以更加深入對管理學科的研究學習,這點就優(yōu)先與其他經(jīng)濟專業(yè)學習。為我們以后做管理人員打下堅實的基礎。財務管理專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律、理財和金融等方面的基礎理論知識,熟悉國內外有關財務、金融管理的方針、政策和法規(guī),掌握基本的財務信息搜集處理的方法,具有分析和解決財務、金融管理實際問題的科學研究和實際工作能力,能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事財務、金融管理以及教學、科研等方面工作的工商管理學科高級專門人才。只有認真學習才能掌握其專業(yè)知識.
2、就業(yè)前景分析:
中國企業(yè)飛速發(fā)展,但中國優(yōu)秀管理人才仍然極度缺乏,在加入wto后,大批外企涌入,沖擊中國企業(yè)的發(fā)展,需要有大批優(yōu)秀的管理人員對企業(yè)進行改革,跟上時代的步伐。因此,中國在未來十年里需要大批管理者來改革企業(yè),更需要優(yōu)秀的,管理者來支撐企業(yè)。。
由于中國的管理科學發(fā)展較晚,管理知識大部分源于國外,中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才,尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓的高級管理人才。因此企業(yè)管理職業(yè)市場廣闊。
要在中國發(fā)展企業(yè),必須要適合中國的國情,這就要求管理的科學性與藝術性和環(huán)境動態(tài)適應相結合。因此,受中國市場吸引進入的大批外資企業(yè)都面臨著本土化改造的任務。這就為準備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。
3、目標職業(yè)分析。
規(guī)劃畢業(yè)以后能在外企從事會計方面的工作,成為一名預備級優(yōu)秀財務人員,首先要學好外語,關注并學會分析《21世紀經(jīng)濟報道》或《經(jīng)濟觀察報》等財經(jīng)媒體關于財務方面的報道,這有助于你完善自己的財務理念和管理思想.利用實習機會分析實習單位的財務報表。也可以在網(wǎng)站和《中國證券報》上找來一些上市公司的公開報表或數(shù)據(jù)進行你自己的分析,然后再和那些財務專家的分析去比較,這樣也能學得不少東西.
認證資格證書,acca證書在全球影響力持續(xù)上升,被稱為國際財會領域的通行證。它的考試課程全面而且專業(yè),是提高能力的一個途徑。
4、職業(yè)生涯規(guī)劃設計。
a確定目標和路徑。
成果目標;通過實踐學習,掌握專業(yè)技能.
學歷目標:取得律師從業(yè)資格,高級會計師.注冊會計師.
職務目標:外企高級企業(yè)管理人才。
能力目標:在學校掌握的東西遠遠不夠,因而要熟悉企業(yè)運行方式,多掌握企業(yè)管理方面的知識,熟讀關于經(jīng)濟法律的知識,提高自己對企業(yè)創(chuàng)建和運轉的熟悉程度.
b制定行動計劃。
充分利用在校學習的時間,為自己補充所需的知識和技能。包括參與社會團體活動、廣泛閱讀相關書籍、選修、旁聽相關課程、報考技能資格證書等.充分利用學校或社團提供的培訓機會,爭取更多的培訓機會,提高自己的知識能力。充分利用自身的工作條件擴大社交圈、重視同學交際圈、重視和每個人的交往,用真心交往,多結交益友。
c動態(tài)反饋調整。
在大學開始就要有一個明確的目標,對自己的職業(yè)生涯做一個明確的規(guī)劃。也許以后情況有變,但你現(xiàn)在也有動力有目標去努力。目標要么不定,定了就一定要實行。現(xiàn)在正是我們?yōu)樽约旱穆殬I(yè)生涯做好充分準備的時候,不能因為安逸的生活而放棄努力,因為小小的挫折而喪失信心,未來的命運是我們自己的,只要肯努力就會取得成功.
d備選規(guī)劃方案。
運營個人工作計劃書篇十五
個人工作計劃書范文。以銷售工作為例,下面為大家列舉一篇個人工作計劃書范文??偨Y了自己的一些成果后,就意味著個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。20工作計劃如下:一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。四;今年對自己有以下要求1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。以上就是年的個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的'貢獻。1.建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;2.適應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
運營個人工作計劃書篇十六
下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的2018運營工作計劃書,歡迎閱讀。
一、以“穿針引線”理念搭平臺培養(yǎng)和樹立兩個意識。
運營管理部的職責可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調、監(jiān)督、指揮”八字。重點在于板塊內外的溝通協(xié)調,關鍵在于板塊各部門的運行順暢、有序,進而促進板塊運行效率和服務質量的提升。要做好這些工作,就要在梳理好層層關系的基礎上,進行“抽絲剝繭”,將板塊各單位之間、機關職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調起來,運用“穿針引線”的理念,以全局視角,統(tǒng)籌協(xié)調促進各項運營保障工作。
一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題,從大局想問題,服務全局,服從大局。主動加強與各保障單位、駐場單位的協(xié)作配合,事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想,加強溝通協(xié)調,密切配合,積極主動,全力抓好運營保障,為機場戰(zhàn)略實現(xiàn)和長遠發(fā)展出謀劃策。
二是要樹立真情服務意識。就是在充分調研的基礎上,爭取做好領導的參謀助手,替領導擔當、為領導分憂,認真履行領導下達的任務。其次,為板塊內各單位、板塊全員服務,首先要做好各類信息的上傳下達。從明確優(yōu)質服務的.標準,要求領導干部以身作則,注重員工培訓,關心員工日常生活,制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹立良好的服務意識,努力提升整體的服務層次和水平;其次,通過走訪、調研、撰文等途徑和方法,尋找容易被忽視的問題,探索相應的解決辦法;第三引入督辦制度,及時收集各有關單位對機場下達各項任務的執(zhí)行落實情況或未能落實的原因,并建立跟蹤抽查機制,督促整改責任落實到位,使板塊的安全保障有實實在在的效果。
二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力。
今年,我部將在總結以往經(jīng)驗的基礎上,以績效考核為抓手,不斷提高干部員工的工作效能和工作標準,增強全員風險意識和責任意識,轉被動管理為自動自發(fā),在提升干部員工的三個能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調能力)上下功夫。
在績效考核方面:。
四是嚴格考核兌現(xiàn),通過年度績效考核評估,把評估結果與干部員工管理規(guī)定對接,兌現(xiàn)并保持考核的嚴肅性、持續(xù)性。
以績效考核為抓手,著重推進三個能力建設:。
三是指揮協(xié)調能力,即在總結以往經(jīng)驗的基礎上,統(tǒng)籌兼顧做好各項協(xié)調指揮工作,做好安全關口前移,做到風險預警、風險防范,防止臨陣磨槍,使協(xié)調指揮工作的流程和程序更為合理。
三、細化流程、注重培訓實現(xiàn)四個進步。
指導實踐的基礎工作是規(guī)章、程序和制度,作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎建設仍是我部20xx年的工作重心:。
二是注重培訓,強化日常管理和監(jiān)督,重點突出細節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督,規(guī)范培訓和考核機制,在關鍵業(yè)績上、主要任務上突出量化,逐步實現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
以務實、精細化管理為主旨,以安全順暢優(yōu)質為目標,力促四個成效:一是運營管理有突破;二是安全保障有進步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
四、扎實抓好黨建和思想政治工作。
充分利用我部人員的結構優(yōu)勢,發(fā)揮虛職人員資歷老、經(jīng)驗豐、黨員覆蓋面廣的特點,開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務,通過責任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下,努力促使老同志的觀念轉變;通過落實黨建責任制,規(guī)范支部各項工作,嚴格黨員教育管理;通過精細幫扶,進一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作,努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行,制度配套,努力保持黨員干部的廉政防線。
一、提升坐銷占比,全面深入推進坐銷工作。
會計部將按照分行年度運營管理會議關于推進坐銷工作,提出的“五個一”要求,抓緊貫徹落實,根據(jù)《**分行網(wǎng)點坐銷推進方案》、《**分行網(wǎng)點轉型競賽辦法》。結合**支行所轄網(wǎng)點的實際情況,總結20xx年運營坐銷工作的經(jīng)驗,與個金部共同探討推進方案,努力提升坐銷工作占比。
二、深化網(wǎng)點轉型,狠抓服務管理。
一方面繼續(xù)深化網(wǎng)點轉型,結合**、**路支行網(wǎng)點裝修計劃,討論規(guī)劃大廳布臵及柜位物理設臵;另一方面:提高業(yè)務處理效率,通過時長控制機制的推行,提高服務效率,提升客戶滿意度,嚴防柜面有效投訴。
三、提高結算質量,嚴控業(yè)務差錯。
努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè)務系統(tǒng)管理力度,提高集中業(yè)務上線率,控制集中業(yè)務系統(tǒng)時長,杜絕業(yè)務發(fā)起不合格情況,培養(yǎng)柜員高度責任心與嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,著手細節(jié),爭取在下一階段工作中取得更大突破。
四、加強現(xiàn)金管理工作。
近年來區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展帶來的現(xiàn)金收付量飆升,為緩解我行金庫的現(xiàn)金清分壓力,今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設立現(xiàn)金整點外包服務中心,采用“管理內設、整點外包”的模式,擬將支行金庫現(xiàn)金整點業(yè)務實行外包,走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點業(yè)務外包模式第一步。
五、改善運營人員緊缺狀況。
20xx年起,已有18名員工離開運營崗位,包括向其他條線輸送業(yè)務人才8名,辭職員工10名,造成柜面人手緊缺,后備力量不足,針對以上情況,結合下半年新員工入行,會計部將進一步考慮對各網(wǎng)點人員數(shù)量的合理配臵,結合支行的具體業(yè)務情況、地域情況和人員素質情況等因素,確保網(wǎng)點業(yè)務正常平穩(wěn)運行。
運營個人工作計劃書篇十七
20xx年,將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期,也是新的關鍵階段,作公司一名財務系統(tǒng)的工作人員,應該有自己責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在二0x年的工作進行了認直仔細的規(guī)劃,我將在上級的正確領導下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財務資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻,具體的工作計劃及建議如下:
一是加強學習,提高自己的業(yè)務素質和綜合能力。
隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及,企業(yè)的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務業(yè)務水平,特別要結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強相關業(yè)務方面的學習,使自己的財務業(yè)務能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,使自己的財務業(yè)務水平更上一個新的臺階。
二是更加認真負責的做好自己的本職工作。
在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,銀行劃款復核(資金劃轉、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉)前臺交易系統(tǒng)復核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統(tǒng)復核(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉),要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保財務管理的規(guī)范和高效。
三是做好一些重大項目的投資核算。
重大經(jīng)營項目事關企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關,特別是x年兩個債權項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調,不斷探索和總結合作和業(yè)務聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務往來的順暢。在華發(fā)項目上,除要做一些資金管理的基礎工作以外,還在x年召開受益人大會以后,時行資金建帳,并做好ta系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務系統(tǒng)的正常運作。
四是加強會計檔案的管理工作。
我們雖然在x年對會計檔案管理工作進行了規(guī)范嚴格的整理,在x年,我將在x年的基礎上,嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務帳本都要嚴格備案登記存查。
五是加強與公司各部門的溝通協(xié)作。
通過溝通和交流,才能達到業(yè)務的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務的疏漏。
圍繞全局中心工作,明確工作重心,尋求科學的方式方法,研究具體對策,進一步推進財務管理水平,為構建安全、健康、和諧工商的長遠目標努力。主要工作目標如下:
【1】在繼續(xù)抓好會計基礎工作的同時,致力于工作重心從會計核算向會計監(jiān)督和財務管理穩(wěn)步推進。
【2】構建科學完整的`內控體系,積極推動內審工作的監(jiān)督職能,強化預算和資金風險的管理,建立有效的激勵機制。
【3】有計劃有步驟促進和穩(wěn)妥解決原有雙軌管理體制下遺留的突出財務問題。
【4】做好資產(chǎn)管理工作,進一步對往來款項清理,加大財務規(guī)范化管理。
【5】進一步加強會計電算網(wǎng)絡化信息工程建設,推進會計信息化工作全面實施。繼續(xù)做好會計人員職業(yè)道德教育和專業(yè)知識、實踐能力培訓。
【6】堅持積極穩(wěn)妥的原則,對重大投資和基建項目進行財務評審,防范資金風險,提高資金使用效果。
圍繞上述目標,做好五個方面工作:
一、嚴格抓好會計基礎工作,規(guī)范會計機構設置和人員配置,強化會計核算和監(jiān)督職能。
二、對年度財務決算進行全面分析,結合實際調研,科學而有嚴格執(zhí)行年部門預算,提出年財務收支執(zhí)行計劃。
三、進一步加強收入管理,理順投資關系,促進經(jīng)濟實體健康發(fā)展。
四、全面推進會計信息化建設。
根據(jù)財政部《關于全面推進我國會計信息化工作的指導意見》,結合我局管理工作實際,全面推進會計信息化建設。一是完善會計基礎工作信息化,為全面信息化奠定扎實的基礎;二是通過將相關會計準則制度與信息系統(tǒng)實現(xiàn)有機結合,自動生成財務報告,確保會計信息等相關資料更加真實、完整;三是根據(jù)各單位內部控制規(guī)范制度要求,將內部控制流程、關鍵控制點等固化在信息系統(tǒng)中,促進各單位內部控制規(guī)范制度的設計與運行更加有效,形成自我評價報告;四是財務報告與內部控制評價報告標準化。
五、強化內審職責,擔當全局經(jīng)濟運行的“免疫系統(tǒng)”。
把內審職能煉就為我局的“免疫系統(tǒng)”,成為現(xiàn)實資產(chǎn)的守護者、財務帳表的復核者,當好領導決策風險前瞻的瞭望者,促進健全機能、改進機制、健康發(fā)展。上半年將對等單位進行法人離任審計,對新建辦公樓進行造價審核。
對各單位的內控制度深度了解,并分別在整體和業(yè)務流程兩個層面進行測試評估。在此基礎上,構建完整的內部控制體系。
運營個人工作計劃書篇一
懷揣著對書籍的`熱情來到讀書協(xié)會文學部,感到非常的榮幸。作為文學部的新成員,幾乎什么都不懂的我更多的是向老師、學姐學長以及其他新成員學習。來到文學部,我相信自己自己能夠學到很多,在此我根據(jù)自己的情況以及對今后工作的憧憬而有以下計劃:
一個學生的本職就是學習,只有搞好自己的學習才可以去發(fā)展興趣,所以這是最重要的。
加入文學部,就多了一份責任,在這個像大家庭的環(huán)境下,應該履行自己的義務,遵守文學部組織紀律,努力完成所交代的任務,務必踏踏實實。
一句很老套的話“書籍是人類進步的階梯”,一個人想要充實自己,不那么空洞,就應該博覽群書。所以,在這期間,我會讀更多更多的書來豐富自己的生活,提高自身的修養(yǎng)。
各項活動是展示自我的機會,積極參加各項活動也是一種態(tài)度。比如協(xié)會里的征文活動,我會積極投稿,并與其他文學愛好者交流、學習。
積極向其他同學、朋友推薦閱讀社刊(報),并指導幫助他們向社刊(報)積極投稿。
建議:
文學部應該用比較新穎的方式去吸引同學,可以制作好看的海報宣傳一下,通過有趣的游戲讓同學們都參與其中。比如老套一點的可以在中秋節(jié)之類的節(jié)日舉行一些文學方面的活動,有什么猜燈謎啊,還頒發(fā)小禮品什么的;還有可以舉行‘心心相印,我來比你來猜’的游戲等等。
從小都太安靜、內向的我只喜歡沉浸在書里面。就現(xiàn)在來說,只喜歡文學方面的書,最喜歡的有《紅樓夢》、《狼圖騰》、《文化苦旅》等,其中最最喜歡的算是《紅樓夢》了吧,雖然我已看過兩遍,但卻仍然領悟不到其中的奧妙。只有細細品讀,才能夠慢慢品味出。讀書,帶給我快樂,帶給我安慰。讀書,不僅豐富我們的見識,更多的是提高自身的修養(yǎng)。所以,讀書是一種興趣。
運營個人工作計劃書篇二
xx年是個人轉型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務工作,積極參與企業(yè)建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進企業(yè)創(chuàng)新的關鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎上,特制定本計劃:
一、指導思想
以全面落實科學發(fā)展觀為指導,以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。
以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設精品化礦井的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
二、工作目標
藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。
為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下四方面工作:
一、轉變觀念,明確奮斗目標。
俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。
因此,面對新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個方面的工作:
(一)加強認識,轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。
為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。
因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標,然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現(xiàn),努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。
二、加強學習,提升個人素質
學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學習達到“身強體健”。
因此,要從三方面著手:
(一)加強思想政治學習。
思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。
作為一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務于企業(yè),服務社會。
因此,要積極做好以下三方面:
一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質安全型礦井,建設現(xiàn)代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神。
三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。
因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,尊章守紀,強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認真圓滿完成生產(chǎn)任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識。
促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉變,爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。
(三)強化崗位技能學習。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。
要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。
為此,首先要進一步明確工作職責,按照隊班領導對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責,熟悉隊班內各項規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署。
明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過唐礦“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育。
而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通。
確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。
唐礦是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。
唐礦是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。
因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。
無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。
不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
四、拓展領域,實現(xiàn)個人價值。
自我價值與社會價值相結合,是人的'社會本質的必然要求。
只有個人為企業(yè)多做貢獻,才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實現(xiàn)自我價值。
目前,唐礦的深化改革和強勁發(fā)展為我們實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇,創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺,我們要本著對崗位高度負責的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質工作。
因此,首先要密切關注唐礦發(fā)展、及時了解唐礦信息,通過網(wǎng)絡、報刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。
其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則,努力展現(xiàn)“人人代表唐礦形象,處處體現(xiàn)唐礦風采”當代礦工的良好風貌。
三要充分挖掘個人特長,積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀、制度程序范圍內,為提高工作效率、工作質量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,積極參與煤礦的各項歷史進程,不斷豐富自己的知識結構和才干,努力實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的完美統(tǒng)一。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。
面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。
我相信:有唐安煤礦各級領導的正確領導,有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的唐礦員工,唐安煤礦也一定會在建設精品化礦井的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
學生會工作總目標:根立康復系、展于南特院、拓開社會
學生會部門工作概念:秘書部:秘書理家;
組織部:黨下組織;
學習部:學習為主;
宣傳部:傳之我言;
文藝部:我藝我展;
體育部:重在鍛煉;
外聯(lián)部:情系你我;
生活部:生活無處不在;
網(wǎng)絡部:構建橋梁。
工作思想:1、勤儉節(jié)約。
由于本學期外聯(lián)工作重點側重于聯(lián)絡實踐活動,外界資金注入較少,所以學生會每一次活動都要秉持勤儉節(jié)約的原則!
2、不斷創(chuàng)新。
迎評在即,活動較多,同學積極性相對較差,為提升同學的活動積極性,力求每個活動做到新穎生動。
3、團結協(xié)作。
一個部門乃至整個學生會都是一個完整的團隊,工作
的順利開展與否依靠的是個人和部門之間的合作,主要體現(xiàn)于各種活動中,不僅分工明確且相互聯(lián)絡協(xié)作。
4、服務同學。
學生會是同學們的一個幫手,是老師和同學們之間溝通的橋梁,并不是一個凌駕于同學們之上的機構。
學生會各成員應該充分認識到這一點,并真正作到為廣大同學服務。
前期工作:
1、最終確定第五屆學生會名單
2、修改學生會規(guī)章制度(條例)
3、制定各部門干事工作條例,并記錄干事本學期工作情況
4、統(tǒng)一計劃和總結的格式及內容綱要
5、設立主席信箱。
便于廣泛全面的聽取廣大同學的意見和建議,這樣從同學們的角度出發(fā),才真正體現(xiàn)了學生會是為同學們服務的重要價值。
6、組織各個部門的部長和副部開會,共同商討本屆學生會的具體工作宗旨,明確各個部門工作方向與大體工作內容,并由各個部門將本年度常規(guī)工作做以簡單規(guī)劃,保證常規(guī)工作可以順利準時開展。
這項工作我們已經(jīng)順利完成。
日常工作:
1、定期開展部長例會和不定期的學生會全體會議
2、部長例會為每周或每兩周一次,以座談的形式召開。
此前,各部長應充分了解本周本部門工作,以及部內所有人員對工作的想法和意見建議,部長負責在例會上轉達,并與大家進行討論。
這樣部長例會就達到了召開的效果。
3、注意部門工作成果的積累,形成一種體系,特別是能看的見的,就是書面材料,讓干事能真正的學到該部門的相應知識。
4、我系學生會要經(jīng)常與各個兄弟學院學生會保持聯(lián)系,學習他們好的工作方法和汲取他們好的工作經(jīng)驗,也向他們展示我們系學生會的風采。
5、堅持創(chuàng)新。
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。
更何況是我們學生會中一個小小的部門!創(chuàng)新,可以從多方面體現(xiàn),比如新穎的活動形式,新式的工作處理手法,和別具匠心的活動內容設置等等,可以創(chuàng)新挖掘的東西很多很多。
如果真正做到了不斷的開拓創(chuàng)新,那么我們想作為工作者手中的工作會越來越生動有趣,同時也會越發(fā)得心應手。
作為普通參與者也會樂在其中,并且會對此類活動積極參與。
可見,創(chuàng)新是不斷提高和完善同時又是一個等待我們無限開發(fā)的領域。
6、每一個人都不可能獨自在社會上生存,那么與人交往,與人合作就是人生的幾大主旋律之一。
在一個部門之內,部長需要統(tǒng)籌規(guī)劃整個部門的工作,并將工作分為幾個鮮明的塊,將每一塊都設立負責人——就是副部,其后,由副部將具體的工作以及詳細計劃安排到各個干事,這樣,整個部門就有了不同的分工,達到每人都有事可做,每人身上都有責任,大家互相配合,使部門工作井井有條。
憑借的是所有學生會各個部門之間的通力合作,所有部門都行動起來我們認為,合作是提高工作效率的最為有效的方法。
團體活動工作:
1、一個活動要有一份完整的策劃書。
它是活動最佳的指導,活動中所有項目也必將按照策劃書的內容逐步開展。
4、最為重要的就是前期的準備與策劃工作,考慮問題必須全面,而且必須竭盡所能預測出活動中一切可能的突發(fā)事件,并把這些一一規(guī)劃入策劃當中,做到萬事皆有準備。
5、作為學生會的各個部門,當有大型活動準備開展,學生會內所有部門都應該調動起來,如果某一部門工作量很大,完全可以在其他部門調用人手,其他部門必定會鼎立相助。
這也正是部門之間協(xié)調合作的體現(xiàn)。
6、學生會要不斷創(chuàng)新,一些工作內容、工作方法等大體相同的幾個部門可以聯(lián)合起來共同策劃具有創(chuàng)新性的活動,同時將其作為當年度學生會特色活動,這既不會增加各個部門的負擔又可以將學生會工作舉辦得更加生動活潑。
計劃人:主席團
運營個人工作計劃書篇三
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在xx年首先應完成公司組織架構的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司董事會研究特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會最終裁定。
運營個人工作計劃書篇四
項目現(xiàn)屬于啟動階段,我們現(xiàn)就此階段的所需的人員配置、前期資料準備進行相關描述:
針對網(wǎng)站項目特征及公司實際安排,設置項目組人員結構,并針對各職位制訂崗位制度;制訂項目啟動階段的工作目標及工作計劃、相應的資料等。
根據(jù)網(wǎng)站策劃制訂的供應商名單、洽談供應商,簽訂合同;組織產(chǎn)品資料;。
4、項目文案人員。
(1)針對網(wǎng)站中網(wǎng)站介紹、網(wǎng)站積分計劃、網(wǎng)站返現(xiàn)計劃等網(wǎng)站基礎性外宣資料的文案。
寫作;。
(2)針對供應商提供的基本信息,運用網(wǎng)站規(guī)則、公司提供的金融擔保服務,進行產(chǎn)品。
(3)針對準備好的產(chǎn)品,進行產(chǎn)品套餐,產(chǎn)品組合包的制訂;。
5、推廣人員。
針對網(wǎng)站建設初期,網(wǎng)站平臺還未正式上線;建議開通網(wǎng)站對應的微博、博客、論壇推廣帳號等,并做推廣前期準備工作。
運營個人工作計劃書篇五
個人工作的安排能方便個人進行工作,一份好的工作計劃有利于提升工作的質量和工作效率,增強自己工作的認同感,下面就跟著小編一起來學習一下怎么安排好個人工作計劃,怎么寫好個人工作計劃書的吧!
對于當今金融危機,競爭激烈而現(xiàn)實的社會,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。
對于我個人來說,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。
也是我非常重要的一年。
對此,我訂立了20xx年個人工作計劃,以便使我個人能在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立年培訓工作計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點。
認真聽取他人忠懇意見。
更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。
征取更好的工作成績。
以上是我的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績,全面提高自己。
對于當今金融危機,競爭激烈而現(xiàn)實的社會,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。
對于我個人來說,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。
也是我非常重要的一年。
對此,我訂立了20xx年個人工作計劃,以便使我個人能在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立年培訓工作計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點。
認真聽取他人忠懇意見。
更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。
征取更好的'工作成績。
以上是我的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績,全面提高自己。
好的開端是成功的一半,在新的一年里結合自身能力對xx年的成長進行規(guī)劃,亦是計劃性成長,勤奮務實實現(xiàn)付出與收獲。
在軟件行業(yè)里,業(yè)務是創(chuàng)造產(chǎn)品或項目的燈塔。
為了保障產(chǎn)品或項目業(yè)務模塊開發(fā),我時刻對需求產(chǎn)品的基礎業(yè)務學習。
計劃在xx年學習對電力行業(yè)營銷的抄、核、收業(yè)務進行系統(tǒng)學習,其中對收費業(yè)務達到基本掌握,對項目或產(chǎn)品涉及業(yè)務必須熟練掌握的目標。
在學習的過程中,多向咨詢服務中心(cf)或客戶(電業(yè)局)學習。
積極參加公司內業(yè)務培訓,抓住并把握到客戶現(xiàn)場的機會實現(xiàn)與客戶面對面的業(yè)務溝通交流。
溝通交流后與同事積極探討共同學習、進步。
計劃在xx年內必須掌握國家電網(wǎng)下的智能電表業(yè)務。
實現(xiàn)對電力行業(yè)營銷類業(yè)務探究,了解生產(chǎn)和其他類業(yè)務。
對行業(yè)類典型產(chǎn)品(sg186)學習,提煉依附類項目或工具。
如果說軟件產(chǎn)品和項目的基礎業(yè)務是“肉”,那么技術平臺就是支撐整個項目或產(chǎn)品的骨骼。
只有當骨骼只夠強大、健壯,才能夠支撐起肥碩的“肉”。
(“肉”客觀說明亦是我們經(jīng)濟效益)。
新的一年里結合現(xiàn)實對專業(yè)技能突破,提升自身專業(yè)能力。
更好的為創(chuàng)造公司利益,做出如下計劃:
1.計劃對電力營銷類業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)設計研發(fā)工作,保障各經(jīng)營單位(cf)利益,評估市場效益。
2.在工作中提煉公司技術積累,為沉淀公司技術平臺做貢獻。
xx年計劃將 pos類產(chǎn)品的gprs通訊協(xié)議抽象提煉出來。
以便沉淀技術資源庫。
3.在工作中實現(xiàn)對fxwk技術平臺的運用,熟悉技術平臺涉及技術并掌握使用。
4.根據(jù)部門決策對規(guī)范的討論并積極運用推廣執(zhí)行,其次對電力行業(yè)涉及技術點或面進行深入學習及運用。
5.計劃保障產(chǎn)品維護和研發(fā)有:“充值一體化平臺”,“mpos系統(tǒng)”,“抄收一體系統(tǒng)”等。
成長的進步需要臺階,xx年就是成長進步的臺階。
結合現(xiàn)狀必須提升個人能力,其中最欠缺就是管理能力。
在新的一年里我會更加鍛煉、強化自己,計劃xx到達涉及營銷項目或產(chǎn)品的版本、技術、業(yè)務、資源的整合管理。
具體實現(xiàn)如下:
1、提升項目組織管理能力,掌握編寫一般技術資料文檔的技能。
3、掌握面對客戶或者第三方(合作伙伴)對外的技術或業(yè)務類對公文檔。
如(“解決方案”、“技術模型”、“uml時序圖”)
4、實現(xiàn)團隊協(xié)作磨合管理以及對合作伙伴協(xié)調管理。
5、優(yōu)化工作管理模式,執(zhí)行公司的規(guī)范建設,積累社會、工作經(jīng)驗,達到能夠在工作中找到積累管理經(jīng)驗成就感。
在xx年我應該抓住機遇,在公司利益驅動前提下實現(xiàn)自身價值。
最后,總結前期經(jīng)驗及教訓,展望xx,應努力開拓創(chuàng)新。
在以后的工作中,我會滿懷激情,務實求進的對待每一項工作,通過多問、多看、多學、多練,來不斷地提高自己的專業(yè)技術和業(yè)務能力。
在新的一年里,加強公司業(yè)務知識和技能的學習。
xx年我會以一個好的開始提高對系統(tǒng)的業(yè)務熟練掌握,更好的實現(xiàn)公司為“縣級供電企業(yè)”服務的雙盈目標奮斗。
運營個人工作計劃書篇六
在接下來的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,做好銷售工作計劃,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
運營個人工作計劃書篇七
1、我部將對我院的團員和黨員人數(shù)及入黨積極分子進行統(tǒng)計,以備以后參考查詢。
2、對xx級新生的團員黨員進行登記注冊。
3、完成本學期的團費收取登記工作。
4、收集班級和個人的通報表揚通報批評表,以備班級或個人評獎評優(yōu)時參考。
二、思想培訓工作。
我們將嚴格對院內優(yōu)秀同學進行鄧小平理論學習及黨校學習,加強我院學生對黨、團方面的認識,使我院學生更近一步向黨、團靠攏。我們計劃開展入黨知識宣傳介紹,屆時將采用展板、小講座等形式,向同學們詳細介紹入黨的一些基本知識。
三、民主評議會。
民主評議會是一項很重要的工作,它可以使各班級內部同學相互加深了解,增進友誼,使各班更加團結,班級氣氛更加溫馨和睦。這學期我們將以時下的各種政治話題為主題組織各班開展民主評議,同時將以大學生考紀考風品質修養(yǎng)等有關大學生個人素質方面的話題作為民主評議會的討論核心。
四、日常會議。
定時組織干事、各班團支書參與并檢查各班團組織生活及團日活動,作好每次參與活動的記錄并評分,定時匯總,并對各班開展的活動在會上給予評定。按時對本部門所搞的活動作小結,提出可取之處及不足之處,做好記錄,便于日后工作的有效進行。
定時收集班級和個人的通報表揚通報批評表,以備班級或個人評獎評優(yōu)時參考。配合黨委辦好黨校,及時將思想進步、成績優(yōu)異、表現(xiàn)突出的優(yōu)秀團員向黨組織推薦,并協(xié)助黨組織做好對優(yōu)秀團員的培養(yǎng)教育工作。
六、班團支部評比。
為了充分調動各班團干(包括團支書、組織委員等)的積極工作,配合好團總支的工作并加強團組織與班級、班級與班級之間的交流與合作,本部擬定進行“班級支部評比”工作,定時評出“優(yōu)秀團支部”和“較差團支部”。評比,就是競爭;競爭,必然產(chǎn)生壓力和動力。這樣,既能及時、圓滿地完成任務,又能充分發(fā)揮團干作用,提高了班級的集體榮譽感。
七、配合其他部門工作。
我部門成員將積極配合團委和學生會的其他部門工作,更多的為我院學生服務。
八、課外活動。
為豐富校園文化活動,我們將積極開展適合我院實際情況的各種有益的文娛活動,加強青年團員的的自主管理能力進一步增強團學創(chuàng)新能力,豐富校園的文化,并充實同學們的校園生活,實現(xiàn)團學活動互補共贏、和諧發(fā)展,深入貫徹落實并團結帶領廣大青年團員為建設和諧校園而努力奮斗。
運營個人工作計劃書篇八
表怎么寫?寫好一份工作計劃,對未來自己的工作規(guī)劃及提高工作效率非常有幫助的。
做任何工作都應有計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。同樣一個工作崗位,別人做的緊湊有序,而你卻丟三落四?為什么有時候你感覺自己天天在忙碌,而似乎沒有任何成果,工作總是裹足不前呢?為什么有時候感覺有許多事要做,但卻不知道從哪件事開始做呢?在工作中,這些問題也許總是困擾著你,而且久而久之如果總是效率低下還會影響到你的工作業(yè)績。究其原因就是沒有一個合理的工作計劃。
進入保全工段后越來越發(fā)現(xiàn)工作計劃的重要性,磨機檢修,設備改造等都是要有很詳細的工作計劃的,如果沒有工作計劃,到時候你會覺得沒什么做的,或者很忙碌又不知道自己在做什么的,如磨機檢修時不做計劃,那么到時候就會忘了哪些些該檢修的,哪些又不需要檢修的,做事就會丟三落四的,整個檢修就會出現(xiàn)問題。所以工作計劃對于做好工作很重要。
工作計劃是你工作任務的一個明確。計劃中需要明確生產(chǎn)任務、質量任務、管理任務、節(jié)資降耗任務等等,以便企業(yè)在工作中圍繞這些任務開展工作。同樣我們的工作也需要一個計劃,來明確我們要做什么,要完成哪些事。
工作計劃是你提高工作效率的一個前提。我們企業(yè)的計劃有年度計劃、季度計劃、月計劃、周計劃這些計劃明確了我們這個月要完成什么任務,這個季度要完成什么任務,以及當年要完成的任務。同樣我們的工作也有這樣的計劃,我們要明確這個月要完成什么任務,然后把任務進一步細化成周、日,就是這周要完成哪些事情,今天要完成什么事情,明天要完成什么事情。
工作計劃是你完成工作任務的重要保障。我們常常看到有些員工整天無所事事,要問他們是否真的沒事可做了,事情都完成了嗎?答案應該是否定的。尋找原因可能就是他們沒有一個合理的工作計劃,總覺得有千頭萬緒的事情要做,但就是不知道從何下手,久而久之事情越積越多,就更加束手無策了。
所以我們要做好我們的工作,要提高工作效率,必須要有一個合理的工作計劃,工作計劃也是我們提高工作業(yè)績的關鍵。
每天向著目標前進,工作會更有充實感。作為公司大家庭的一員,我們每個人都肩負著神圣而艱巨的使命。正如一句。
格言。
所講:“成功者找方法,失敗者找借口”。希望我們每位都能成為成功者,努力干好自己的本職工作,享受工作的樂趣,實現(xiàn)自己的人生價值.
為了實現(xiàn)**年的計劃目標,結合公司和市場實際狀況,確定**年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進超多補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的用心性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就用心搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在那里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬(.)。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場很好的結合起來。另外,要思考產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產(chǎn)品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
運營個人工作計劃書篇九
在物業(yè)公司“持續(xù)改善經(jīng)營狀況,持續(xù)提升服務品質”的“雙提升”指導思想引領下,運營管理部以公司行政管理制度和質量管理體系文件為準繩,以服務、協(xié)調、監(jiān)督、指導為宗旨,充分貫徹,嚴格落實,確保公司各項經(jīng)營和管理目標的實現(xiàn)。為此,根據(jù)公司實際情況,制定運營管理部20____年度管理計劃。
20____年,運營管理部主要從計劃管理、質量管理體系管控、品質管理、培訓管理、投訴處理、法律事務管理6個方面對一年來的工作目標進行全面規(guī)劃和描述。
一、計劃管理。
計劃管理是確保公司經(jīng)營指標和管理指標按時完成的重要手段,為此,運營管理部在20____年加強計劃管理職能。
1、經(jīng)營指標計劃管理。結合財務管理部,加強公司各部門預決算管理,確保經(jīng)營情況始終處于可控制狀態(tài),每月初整合、反饋于相關責任人。
2、管理指標管理。以管理計劃為突破口,確定工作內容、目標、責任人及完成時間,加強績效管理,對未完成工作計劃者,給予責任人確定具體的完成時間,并給予相應的經(jīng)濟處罰和行政處罰。
3、健全績效管理體系。配合人力資源部,完善績效管理體系,使目標、指標和成績與薪資緊密掛鉤,定期考核,嚴格執(zhí)行、落實。并根據(jù)公司實際情況,建立起計劃外獎勵制度,激發(fā)員工的工作積極性,增加經(jīng)營收入。
二、質量管理體系管控。
在質量管理體系上,通過對質量管理體系的整合,建立起符合康居物業(yè)原則的服務標準,使物業(yè)高品質服務貫穿于每個小區(qū),使每個小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎上大幅度提升,促進富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時,隨著公司業(yè)務范圍的不斷拓展,結合相關部門制定相應的商業(yè)物業(yè)的服務標準及要求,用以滿足工作的需要。
具體措施:
(1)強化執(zhí)行質量管理體系文件,定期考核,規(guī)范公司各崗位工作流程及標準,持續(xù)提高服務品質。
(2)對體系以外的服務項目,如商業(yè)街等,制定服務標準及要求,拓展服務范圍。
三、品質管理。
1、整合公司質量管理體系,完善管理體系流程、標準,并進行試用、考核、修訂,建立起更高的服務平臺,提高服務品質。
2、會同人力資源部,分類分崗位設置書面考題和現(xiàn)場考核項目進行體系考核,全面了解服務過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),限期要求責任部門整改,制定糾正預防措施。
3、加強對各部門管理體系的考核和指導。運營管理部計劃采取一區(qū)域項目交叉考核另一區(qū)域項目的方式,每季度考核一遍,讓每個項目既是考核者,又是被考核者,充分掌握體系規(guī)范及標準,確保服務質量標準的實現(xiàn)。
4、以業(yè)主滿意度為中心,調整工作方法,換位思考,開展精細化服務工程,不斷修訂體系文件,提高服務品質。
四、培訓管理。
1、建立培訓考核機制,確保各崗位培訓達到既定的目標。
2、拓寬培訓內容:充分利用康居物業(yè)自身的資源,拓寬培訓思路,及時與地產(chǎn)相關部門溝通,利用富美地產(chǎn)多年的實踐積累,結合培訓需求,請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現(xiàn)身案例說法、專業(yè)知識講解和現(xiàn)場操作等充實培訓內容。
3、培訓績效實行量化管理。對各項培訓進行不同形式的考核,并評估培訓績效,保證培訓效果。并且要做到多方協(xié)作,形成順暢高效的協(xié)調機制和培訓體系。
4、整合培訓理念:
1)整合各種有效的培訓手段、培訓技術和培訓工具;
2)整合物業(yè)內部和外部可以利用的資源,使之服務于培訓;
3)通過整合,使培訓成為傳播的工具,把培訓理念最大化。
5、加強與外部的聯(lián)系,牽頭做好外培和晉升培訓。針對性的與專業(yè)培訓機構合作,開發(fā)相關的培訓課程,借助名家名師的培訓拓展員工的思路和眼界,提升整體競爭意識。
6、針對各崗位的工作特點,分類建立詳實的資料庫,形成一整套康居物業(yè)的培訓資料。
五、投訴處理。
1、結合長垣縣實際情況,深入項目,了解業(yè)主投訴原因,掌握業(yè)主投訴心理,在維護公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
投訴處理效率。
3、加強物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄,制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄,加大物業(yè)管理宣傳,提高業(yè)主對物業(yè)管理的認知和接受能力。
4、建立快速反應機制。針對業(yè)主的一些重大投訴,建立快速反應機制,成立重大事件處置小組,妥善處理各項目緊急事件。
六、法律事務管理。
根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認識等現(xiàn)狀,20____年重點在:
1、配合服務中心、分公司,運用法律知識,協(xié)助解決客戶投訴糾紛,總結經(jīng)驗教訓,通過法律途徑,對違約客戶進行起訴,追討欠費等,雙月匯總并公布。
2、配合人力資源部,作好員工法律知識培訓工作,規(guī)避風險,提高工作效率。
3、依據(jù)《合同法》的相關規(guī)定,對公司文件及合同進行審核。總之,20____年度運營管理部人員積極開展學習意識、創(chuàng)新意識、開源節(jié)流意識、換位思考意識、深入一線服務意識和團隊協(xié)作意識,增強公司凝聚力,全面提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng),促進公司快速發(fā)展。
七、月度管理計劃:
略
一、提升坐銷占比,全面深入推進坐銷工作。
會計部將按照分行年度運營管理會議關于推進坐銷工作,提出的“五個一”要求,抓緊貫徹落實,根據(jù)《____分行網(wǎng)點坐銷推進方案》、《____分行網(wǎng)點轉型競賽辦法》。結合____支行所轄網(wǎng)點的實際情況,總結20____年運營坐銷工作的經(jīng)驗,與個金部共同探討推進方案,努力提升坐銷工作占比。
二、深化網(wǎng)點轉型,狠抓服務管理。
一方面繼續(xù)深化網(wǎng)點轉型,結合____、____路支行網(wǎng)點裝修計劃,討論規(guī)劃大廳布臵及柜位物理設臵;另一方面:提高業(yè)務處理效率,通過時長控制機制的推行,提高服務效率,提升客戶滿意度,嚴防柜面有效投訴。
三、提高結算質量,嚴控業(yè)務差錯。
努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè)務系統(tǒng)管理力度,提高集中業(yè)務上線率,控制集中業(yè)務系統(tǒng)時長,杜絕業(yè)務發(fā)起不合格情況,培養(yǎng)柜員高度責任心與嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,著手細節(jié),爭取在下一階段工作中取得更大突破。
四、加強現(xiàn)金管理工作。
近年來區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展帶來的現(xiàn)金收付量飆升,為緩解我行金庫的現(xiàn)金清分壓力,今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設立現(xiàn)金整點外包服務中心,采用“管理內設、整點外包”的模式,擬將支行金庫現(xiàn)金整點業(yè)務實行外包,走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點業(yè)務外包模式第一步。
五、改善運營人員緊缺狀況。
20____年起,已有18名員工離開運營崗位,包括向其他條線輸送業(yè)務人才8名,辭職員工10名,造成柜面人手緊缺,后備力量不足,針對以上情況,結合下半年新員工入行,會計部將進一步考慮對各網(wǎng)點人員數(shù)量的合理配臵,結合支行的具體業(yè)務情況、地域情況和人員素質情況等因素,確保網(wǎng)點業(yè)務正常平穩(wěn)運行。
運營個人工作計劃書篇十
轉眼間又要進入新的一年2016年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,也是我非常重要的一年。
出來工作快2個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、指導思想
以全面落實科學發(fā)展觀為指導,以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。
以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
二、工作目標
藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。
為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下工作:
(一)加強認識,轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。
為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是,建設職業(yè)規(guī)劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。
因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的`發(fā)展目標,然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現(xiàn),努力促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。
三、加強學習,提升個人素質
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。
要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。
訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。
**是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。
**是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。
因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。
無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。
不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。
面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。
我相信:有**各級領導的正確領導,有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工,##公司也一定會在建設精品污水處理廠的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。
對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。
為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。
從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。
集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。
認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。
并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。
通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。
做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。
按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。
表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。
不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。
仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。
從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
運營個人工作計劃書篇十一
1、開學準備工作:重點把學生床位落實到位,將住宿須知等有關事項細致的告之,及時安頓學生。
2、學生的生活被品、衣柜鑰匙等調整到位,為學生的日常生活提供方便。
3、及時關心落實學生的衣著添加狀況,按學校要求搞好“晚檢”,及時了解學生的健康狀況,對突發(fā)疫情情況做到及時登記。
4、對自理能力薄弱的學生予以全方位的指導督促,對自控能力薄弱的學生予以更細化的監(jiān)管。
5、對身體狀況不佳及心里有偏差的學生予以更人性化、細致周到的照顧及幫助。
6、對班主任老師的日常管理工作予以強化、細化。經(jīng)常排查宿舍管理中的安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報并提出排查意見。規(guī)范管理,使宿舍管理工作更規(guī)范、更具人性化。
7、抓好學生午休和晚間休息時的紀律,督促學生按時休息,保證學生每天有足夠的睡眠時間,并使學生養(yǎng)成按時休息,早睡早起的良好習慣。
8、搞好宿舍和學生的個人衛(wèi)生,不定時的檢查,培養(yǎng)學生的衛(wèi)生習慣,讓學生生活在一個衛(wèi)生、舒適的環(huán)境里。
宿舍管理工作應該常抓不懈,不斷完善,以學生發(fā)展為本,更人性化關注學生需求,使我校的宿管工作得到家長及學生認可。
運營個人工作計劃書篇十二
不知不覺,進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在xx年將結束,我想在歲末的時候寫下了2017年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年2016年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元。
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;。
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;。
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作。
公司領導的正確引導和幫助。展望2016年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接2016年新的挑戰(zhàn)。
運營個人工作計劃書篇十三
1、產(chǎn)品描述:對一件事件一定要分步驟去安排,任何一件事都可以拿過來去套模板,老板看的話,也比較有條理。為后面做鋪墊,較清楚的發(fā)現(xiàn)問題,互聯(lián)網(wǎng)進步到現(xiàn)在的這個階段,已不像早期時候的那樣了;一款產(chǎn)品可以找到非常多的模仿者,百度上面可以百度到一大堆對產(chǎn)品的分析,望大家學會借鑒。正常情況下要把握住產(chǎn)品的種種屬性相對來說確實比較困難,需要優(yōu)秀的產(chǎn)品感覺;好比一個設計師對成千上萬的作品進行觀察后,才能有的設計感;不排除會有一些速成的方法,個人建議一定要系統(tǒng)的對一個產(chǎn)品進行分析,并與其他同類型不同行業(yè)的產(chǎn)品進行對比。小技巧:對比能有效發(fā)現(xiàn)問題,快速提高自己對業(yè)務的水平。
產(chǎn)品模板:是什么?做什么?為什么做?解決誰的需求?什么需求?優(yōu)勢劣勢2、運營目標:這非??简炓粋€人對運營理解的高度,運營目標,一定要側擊旁敲了解老板大概的目標,做到心里有底。
傳播形式:(線上+線下)自身渠道+傳統(tǒng)付費渠道+新傳播渠道。
在現(xiàn)在缺乏優(yōu)秀效率工具的前提下,模仿別人的運營策略或許就是最好的運營手段,所以和同行保持高度聯(lián)系就非常的有必要;時不時獲取點高級情報,為自己所用。
對主流的互聯(lián)網(wǎng)公司進行為期半年的跟蹤,基本上都會發(fā)現(xiàn)他們共同的套路,0幾年流行的偷菜游戲現(xiàn)在都能被做很螞蟻森林,之前我給根據(jù)這個套路還做過一個偷油寶的小游戲。個人還是希望大家能玩出一下有創(chuàng)意性的小游戲。4、執(zhí)行過程:
內部資源協(xié)調:需要誰做什么事,給出做成這件事需要資源的參考意見,以及給出周期。這里需要制定出標準運營流程,這個環(huán)節(jié)非常能看清這個團隊的效率,如果缺乏這么一套有效的運營流程,部門與部門間的溝通效率是非常低下的,這種溝通效率往往對小型公司起致命性的打擊作用。
我們往往忽略的是,互聯(lián)網(wǎng)時代是以軟件工具為地基搭建的高效率時代,數(shù)據(jù)的監(jiān)控往往可以借助優(yōu)秀的軟件工具來實現(xiàn)效率最大化。
運營個人工作計劃書篇十四
一、扉頁(略)。
二、個人基本情況。
(20xx年-20xx年,20歲至25歲)。
美好愿望:學習進步,事業(yè)有成.
方向:企業(yè)高級會計師。
總體目標:認真學習,考過會計證,和高級會計師證,成為企業(yè)高級管理人才.
已進行情況:大學二年級。
三、目錄。
四、正文。
1.自我認知。
職業(yè)測平。
內容(興趣,能力,價值觀)。
測平(360度評估,技能,興趣盤點,價值觀澄清)。
2.職業(yè)認知。
外部環(huán)境分析(家庭,社會,目標地域分析)。
職業(yè)本身的前景(典型生活,工作內容,薪酬,工作環(huán)境,目標勝任力)。
目標職業(yè)分析。
職業(yè)的晉升和發(fā)展路徑(進職業(yè)的途徑)。
認證資格。
從事該職業(yè)生活方式對休閑,家庭,影響。
職業(yè)勝任能力(swot分析外部環(huán)境分析(家庭,社會,目標地域分析))。
3.職業(yè)生涯規(guī)劃設計。
a確定目標和路徑。
b制定行動計劃。
c動態(tài)反饋調整。
d備選規(guī)劃方案。
1.自我認知。
在校期間學習成績優(yōu)異,多次受到老師的表揚,做事比較認真仔細,很喜歡從事會計方面的工作,專業(yè)知識水平較高,適應性較強,能流利溝通;;具有較強的人際溝通能力;思維敏捷,表達流暢;在大學期間長期擔任班干部,有較強的組織協(xié)調能力;有很強的學習愿望和能力。
通過自我測評,基本上達到所要求的能力,能夠從事會計相關的工作.
2.職業(yè)認知。
1、專業(yè)分析:
本人所學的專業(yè)為管理類,我們學習會計學,綜合其他經(jīng)濟學科,對財政、稅收等方面有一定的了解,可以更加深入對管理學科的研究學習,這點就優(yōu)先與其他經(jīng)濟專業(yè)學習。為我們以后做管理人員打下堅實的基礎。財務管理專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律、理財和金融等方面的基礎理論知識,熟悉國內外有關財務、金融管理的方針、政策和法規(guī),掌握基本的財務信息搜集處理的方法,具有分析和解決財務、金融管理實際問題的科學研究和實際工作能力,能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事財務、金融管理以及教學、科研等方面工作的工商管理學科高級專門人才。只有認真學習才能掌握其專業(yè)知識.
2、就業(yè)前景分析:
中國企業(yè)飛速發(fā)展,但中國優(yōu)秀管理人才仍然極度缺乏,在加入wto后,大批外企涌入,沖擊中國企業(yè)的發(fā)展,需要有大批優(yōu)秀的管理人員對企業(yè)進行改革,跟上時代的步伐。因此,中國在未來十年里需要大批管理者來改革企業(yè),更需要優(yōu)秀的,管理者來支撐企業(yè)。。
由于中國的管理科學發(fā)展較晚,管理知識大部分源于國外,中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才,尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓的高級管理人才。因此企業(yè)管理職業(yè)市場廣闊。
要在中國發(fā)展企業(yè),必須要適合中國的國情,這就要求管理的科學性與藝術性和環(huán)境動態(tài)適應相結合。因此,受中國市場吸引進入的大批外資企業(yè)都面臨著本土化改造的任務。這就為準備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。
3、目標職業(yè)分析。
規(guī)劃畢業(yè)以后能在外企從事會計方面的工作,成為一名預備級優(yōu)秀財務人員,首先要學好外語,關注并學會分析《21世紀經(jīng)濟報道》或《經(jīng)濟觀察報》等財經(jīng)媒體關于財務方面的報道,這有助于你完善自己的財務理念和管理思想.利用實習機會分析實習單位的財務報表。也可以在網(wǎng)站和《中國證券報》上找來一些上市公司的公開報表或數(shù)據(jù)進行你自己的分析,然后再和那些財務專家的分析去比較,這樣也能學得不少東西.
認證資格證書,acca證書在全球影響力持續(xù)上升,被稱為國際財會領域的通行證。它的考試課程全面而且專業(yè),是提高能力的一個途徑。
4、職業(yè)生涯規(guī)劃設計。
a確定目標和路徑。
成果目標;通過實踐學習,掌握專業(yè)技能.
學歷目標:取得律師從業(yè)資格,高級會計師.注冊會計師.
職務目標:外企高級企業(yè)管理人才。
能力目標:在學校掌握的東西遠遠不夠,因而要熟悉企業(yè)運行方式,多掌握企業(yè)管理方面的知識,熟讀關于經(jīng)濟法律的知識,提高自己對企業(yè)創(chuàng)建和運轉的熟悉程度.
b制定行動計劃。
充分利用在校學習的時間,為自己補充所需的知識和技能。包括參與社會團體活動、廣泛閱讀相關書籍、選修、旁聽相關課程、報考技能資格證書等.充分利用學校或社團提供的培訓機會,爭取更多的培訓機會,提高自己的知識能力。充分利用自身的工作條件擴大社交圈、重視同學交際圈、重視和每個人的交往,用真心交往,多結交益友。
c動態(tài)反饋調整。
在大學開始就要有一個明確的目標,對自己的職業(yè)生涯做一個明確的規(guī)劃。也許以后情況有變,但你現(xiàn)在也有動力有目標去努力。目標要么不定,定了就一定要實行。現(xiàn)在正是我們?yōu)樽约旱穆殬I(yè)生涯做好充分準備的時候,不能因為安逸的生活而放棄努力,因為小小的挫折而喪失信心,未來的命運是我們自己的,只要肯努力就會取得成功.
d備選規(guī)劃方案。
運營個人工作計劃書篇十五
個人工作計劃書范文。以銷售工作為例,下面為大家列舉一篇個人工作計劃書范文??偨Y了自己的一些成果后,就意味著個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。20工作計劃如下:一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。四;今年對自己有以下要求1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。以上就是年的個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的'貢獻。1.建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;2.適應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
運營個人工作計劃書篇十六
下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的2018運營工作計劃書,歡迎閱讀。
一、以“穿針引線”理念搭平臺培養(yǎng)和樹立兩個意識。
運營管理部的職責可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調、監(jiān)督、指揮”八字。重點在于板塊內外的溝通協(xié)調,關鍵在于板塊各部門的運行順暢、有序,進而促進板塊運行效率和服務質量的提升。要做好這些工作,就要在梳理好層層關系的基礎上,進行“抽絲剝繭”,將板塊各單位之間、機關職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調起來,運用“穿針引線”的理念,以全局視角,統(tǒng)籌協(xié)調促進各項運營保障工作。
一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題,從大局想問題,服務全局,服從大局。主動加強與各保障單位、駐場單位的協(xié)作配合,事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想,加強溝通協(xié)調,密切配合,積極主動,全力抓好運營保障,為機場戰(zhàn)略實現(xiàn)和長遠發(fā)展出謀劃策。
二是要樹立真情服務意識。就是在充分調研的基礎上,爭取做好領導的參謀助手,替領導擔當、為領導分憂,認真履行領導下達的任務。其次,為板塊內各單位、板塊全員服務,首先要做好各類信息的上傳下達。從明確優(yōu)質服務的.標準,要求領導干部以身作則,注重員工培訓,關心員工日常生活,制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹立良好的服務意識,努力提升整體的服務層次和水平;其次,通過走訪、調研、撰文等途徑和方法,尋找容易被忽視的問題,探索相應的解決辦法;第三引入督辦制度,及時收集各有關單位對機場下達各項任務的執(zhí)行落實情況或未能落實的原因,并建立跟蹤抽查機制,督促整改責任落實到位,使板塊的安全保障有實實在在的效果。
二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力。
今年,我部將在總結以往經(jīng)驗的基礎上,以績效考核為抓手,不斷提高干部員工的工作效能和工作標準,增強全員風險意識和責任意識,轉被動管理為自動自發(fā),在提升干部員工的三個能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調能力)上下功夫。
在績效考核方面:。
四是嚴格考核兌現(xiàn),通過年度績效考核評估,把評估結果與干部員工管理規(guī)定對接,兌現(xiàn)并保持考核的嚴肅性、持續(xù)性。
以績效考核為抓手,著重推進三個能力建設:。
三是指揮協(xié)調能力,即在總結以往經(jīng)驗的基礎上,統(tǒng)籌兼顧做好各項協(xié)調指揮工作,做好安全關口前移,做到風險預警、風險防范,防止臨陣磨槍,使協(xié)調指揮工作的流程和程序更為合理。
三、細化流程、注重培訓實現(xiàn)四個進步。
指導實踐的基礎工作是規(guī)章、程序和制度,作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎建設仍是我部20xx年的工作重心:。
二是注重培訓,強化日常管理和監(jiān)督,重點突出細節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督,規(guī)范培訓和考核機制,在關鍵業(yè)績上、主要任務上突出量化,逐步實現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
以務實、精細化管理為主旨,以安全順暢優(yōu)質為目標,力促四個成效:一是運營管理有突破;二是安全保障有進步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
四、扎實抓好黨建和思想政治工作。
充分利用我部人員的結構優(yōu)勢,發(fā)揮虛職人員資歷老、經(jīng)驗豐、黨員覆蓋面廣的特點,開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務,通過責任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下,努力促使老同志的觀念轉變;通過落實黨建責任制,規(guī)范支部各項工作,嚴格黨員教育管理;通過精細幫扶,進一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作,努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行,制度配套,努力保持黨員干部的廉政防線。
一、提升坐銷占比,全面深入推進坐銷工作。
會計部將按照分行年度運營管理會議關于推進坐銷工作,提出的“五個一”要求,抓緊貫徹落實,根據(jù)《**分行網(wǎng)點坐銷推進方案》、《**分行網(wǎng)點轉型競賽辦法》。結合**支行所轄網(wǎng)點的實際情況,總結20xx年運營坐銷工作的經(jīng)驗,與個金部共同探討推進方案,努力提升坐銷工作占比。
二、深化網(wǎng)點轉型,狠抓服務管理。
一方面繼續(xù)深化網(wǎng)點轉型,結合**、**路支行網(wǎng)點裝修計劃,討論規(guī)劃大廳布臵及柜位物理設臵;另一方面:提高業(yè)務處理效率,通過時長控制機制的推行,提高服務效率,提升客戶滿意度,嚴防柜面有效投訴。
三、提高結算質量,嚴控業(yè)務差錯。
努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè)務系統(tǒng)管理力度,提高集中業(yè)務上線率,控制集中業(yè)務系統(tǒng)時長,杜絕業(yè)務發(fā)起不合格情況,培養(yǎng)柜員高度責任心與嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,著手細節(jié),爭取在下一階段工作中取得更大突破。
四、加強現(xiàn)金管理工作。
近年來區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展帶來的現(xiàn)金收付量飆升,為緩解我行金庫的現(xiàn)金清分壓力,今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設立現(xiàn)金整點外包服務中心,采用“管理內設、整點外包”的模式,擬將支行金庫現(xiàn)金整點業(yè)務實行外包,走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點業(yè)務外包模式第一步。
五、改善運營人員緊缺狀況。
20xx年起,已有18名員工離開運營崗位,包括向其他條線輸送業(yè)務人才8名,辭職員工10名,造成柜面人手緊缺,后備力量不足,針對以上情況,結合下半年新員工入行,會計部將進一步考慮對各網(wǎng)點人員數(shù)量的合理配臵,結合支行的具體業(yè)務情況、地域情況和人員素質情況等因素,確保網(wǎng)點業(yè)務正常平穩(wěn)運行。
運營個人工作計劃書篇十七
20xx年,將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期,也是新的關鍵階段,作公司一名財務系統(tǒng)的工作人員,應該有自己責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在二0x年的工作進行了認直仔細的規(guī)劃,我將在上級的正確領導下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財務資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻,具體的工作計劃及建議如下:
一是加強學習,提高自己的業(yè)務素質和綜合能力。
隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及,企業(yè)的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務業(yè)務水平,特別要結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強相關業(yè)務方面的學習,使自己的財務業(yè)務能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,使自己的財務業(yè)務水平更上一個新的臺階。
二是更加認真負責的做好自己的本職工作。
在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,銀行劃款復核(資金劃轉、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉)前臺交易系統(tǒng)復核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統(tǒng)復核(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉),要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保財務管理的規(guī)范和高效。
三是做好一些重大項目的投資核算。
重大經(jīng)營項目事關企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關,特別是x年兩個債權項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調,不斷探索和總結合作和業(yè)務聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務往來的順暢。在華發(fā)項目上,除要做一些資金管理的基礎工作以外,還在x年召開受益人大會以后,時行資金建帳,并做好ta系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務系統(tǒng)的正常運作。
四是加強會計檔案的管理工作。
我們雖然在x年對會計檔案管理工作進行了規(guī)范嚴格的整理,在x年,我將在x年的基礎上,嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務帳本都要嚴格備案登記存查。
五是加強與公司各部門的溝通協(xié)作。
通過溝通和交流,才能達到業(yè)務的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務的疏漏。
圍繞全局中心工作,明確工作重心,尋求科學的方式方法,研究具體對策,進一步推進財務管理水平,為構建安全、健康、和諧工商的長遠目標努力。主要工作目標如下:
【1】在繼續(xù)抓好會計基礎工作的同時,致力于工作重心從會計核算向會計監(jiān)督和財務管理穩(wěn)步推進。
【2】構建科學完整的`內控體系,積極推動內審工作的監(jiān)督職能,強化預算和資金風險的管理,建立有效的激勵機制。
【3】有計劃有步驟促進和穩(wěn)妥解決原有雙軌管理體制下遺留的突出財務問題。
【4】做好資產(chǎn)管理工作,進一步對往來款項清理,加大財務規(guī)范化管理。
【5】進一步加強會計電算網(wǎng)絡化信息工程建設,推進會計信息化工作全面實施。繼續(xù)做好會計人員職業(yè)道德教育和專業(yè)知識、實踐能力培訓。
【6】堅持積極穩(wěn)妥的原則,對重大投資和基建項目進行財務評審,防范資金風險,提高資金使用效果。
圍繞上述目標,做好五個方面工作:
一、嚴格抓好會計基礎工作,規(guī)范會計機構設置和人員配置,強化會計核算和監(jiān)督職能。
二、對年度財務決算進行全面分析,結合實際調研,科學而有嚴格執(zhí)行年部門預算,提出年財務收支執(zhí)行計劃。
三、進一步加強收入管理,理順投資關系,促進經(jīng)濟實體健康發(fā)展。
四、全面推進會計信息化建設。
根據(jù)財政部《關于全面推進我國會計信息化工作的指導意見》,結合我局管理工作實際,全面推進會計信息化建設。一是完善會計基礎工作信息化,為全面信息化奠定扎實的基礎;二是通過將相關會計準則制度與信息系統(tǒng)實現(xiàn)有機結合,自動生成財務報告,確保會計信息等相關資料更加真實、完整;三是根據(jù)各單位內部控制規(guī)范制度要求,將內部控制流程、關鍵控制點等固化在信息系統(tǒng)中,促進各單位內部控制規(guī)范制度的設計與運行更加有效,形成自我評價報告;四是財務報告與內部控制評價報告標準化。
五、強化內審職責,擔當全局經(jīng)濟運行的“免疫系統(tǒng)”。
把內審職能煉就為我局的“免疫系統(tǒng)”,成為現(xiàn)實資產(chǎn)的守護者、財務帳表的復核者,當好領導決策風險前瞻的瞭望者,促進健全機能、改進機制、健康發(fā)展。上半年將對等單位進行法人離任審計,對新建辦公樓進行造價審核。
對各單位的內控制度深度了解,并分別在整體和業(yè)務流程兩個層面進行測試評估。在此基礎上,構建完整的內部控制體系。