亚洲免费乱码视频,日韩 欧美 国产 动漫 一区,97在线观看免费视频播国产,中文字幕亚洲图片

      1. <legend id="ppnor"></legend>

      2. 
        
        <sup id="ppnor"><input id="ppnor"></input></sup>
        <s id="ppnor"></s>

        奶茶店實訓(xùn)報告(精選13篇)

        字號:

            報告是在工作和學(xué)習(xí)中廣泛應(yīng)用的一種溝通工具,它可以幫助人們交流思想、傳遞信息和做出決策。寫報告時要注重語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,避免使用模糊、含糊不清或者誤導(dǎo)性的詞語。以下是一份經(jīng)過審閱的實地調(diào)查報告,供大家了解。
            奶茶店實訓(xùn)報告篇一
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            您好!
            這是我的辭職報告。在店里的這段時間,由于您的指導(dǎo)與信任,使我獲得了很多機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在工作上克服一個又一個的困境,取得一個又一個的成功。在餐飲工作領(lǐng)域積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
            店里的生意穩(wěn)步上升,同事之間,合作默契。作為管理人員,回顧一路走過的工作歷程。我很高興能夠和這樣一群熱情飽滿的同事共事,很感謝公司提供的展示自我能力的平臺。但是,經(jīng)過我的再三斟酌,我發(fā)現(xiàn),店里的未來發(fā)展趨勢已經(jīng)基本定型。
            俗話說,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,人往高處走,水往低處流?;蛟S,換一個工作環(huán)境,接觸更多的人與事,對我的職業(yè)生涯有所幫助和提升。我會在一個月內(nèi)做好所有的交接工作,不讓店里因為我的辭職而造成不便,使整體運(yùn)營受阻。
            我會記得曾經(jīng)在這里的發(fā)生的一切,我所遇到的人與事,我相信,在這里發(fā)生的一切會成為我職業(yè)生涯的重要部分,再次衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的提拔與信任。
            此致
            敬禮!
            申請人:
            申請日期:
            奶茶店實訓(xùn)報告篇二
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            您好!
            首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關(guān)照。這段時間,我認(rèn)真回顧了來站快一年來的工作情況,覺得來xxx工作是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份工作,這一年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。
            在公司工作的一年多時間中,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會。此時我選擇離開,并不是一時間的心血來潮。而是我經(jīng)過長時間的考慮之后才做的決定辭職。
            最后,我真心的希望蛋糕店能步步為贏,蒸蒸日上!
            此致
            敬禮!
            辭職申請人:
            奶茶店實訓(xùn)報告篇三
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            您好!
            經(jīng)過幾天的深思熟路,主要從個人和公司的發(fā)展角度,我決定申請離職。軍山酒店是我在廣州進(jìn)來的第一家酒店,讓我學(xué)習(xí)了很多,成長了很多,感謝各級領(lǐng)對我的栽培和照顧。但剛?cè)肼殘鰰r雄心勃勃,熱情豪放,斗志昂揚(yáng)的我漸漸遠(yuǎn)去,讓我看不清自己發(fā)展的方向。我一直的觀念是:不斷學(xué)習(xí),不斷改變,不斷努力,完善。我也一直在努力,以便更好的發(fā)揮自己的作用,但是我覺得個人在公司一直找不到久違的激情,找不到目標(biāo),所以業(yè)績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志,毅力都在工作中消耗殆盡。
            衷心的祝愿軍山大酒店業(yè)務(wù)蒸蒸日上,與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成,身體健康。
            此致
            敬禮!
            辭職人:
            時間:xxxx。
            奶茶店實訓(xùn)報告篇四
            尊敬的***:
            經(jīng)過在貴店的工作使我增長了很多知識,忘不了和貴店一起走過的日子!有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。然而工作上的毫無成熟感總讓自己彷徨?;蛟S這真是對的,由此我開始了思索,認(rèn)真的思考。
            或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。因此我鄭重向貴店提出辭職。能為貴店效力的日子不多了,我一定會站好自己最后一班崗,做好工作交接。離開這個店,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的譐譐教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。我非常重視我在貴店內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為《上島咖啡》的一員,我確信我在公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗,將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的幫助。
            對此,我表示衷心的感謝,也衷心地祝福貴店能夠力挫群雄!興旺發(fā)達(dá)!
            此致
            敬禮!
            辭職申請人:
            奶茶店實訓(xùn)報告篇五
            __奶茶加盟店總店位于_市_x廣場b座yyy鋪,地處_路_x廣場b座沿街小食街,面對_x商城,背靠_x商業(yè)廣場。__奶茶店主要經(jīng)營各種口味奶茶、珍珠奶茶、紅茶綠茶、鮮榨果汁、冰沙等系列熱飲、冷飲,屬于加盟店性質(zhì),在_省內(nèi)的加盟店有十余家,其調(diào)制的飲料口味老少皆宜,同時也贏得了大部分青年男女的喜愛。
            在奶茶店內(nèi),空閑的時候一般是一個前臺收銀員,兩個至三個現(xiàn)調(diào)人員,即調(diào)配奶茶等飲料口味的專業(yè)人員。人流量大,忙的時候店內(nèi)一般有兩個收銀員,三個甚至五個現(xiàn)調(diào)人員。但是忙的時候一般都是接近收銀人員與現(xiàn)調(diào)人員準(zhǔn)備要交接班的時候。
            奶茶店的薪水算法是按天計,即每個月的底薪按當(dāng)月的天數(shù)來分配成為當(dāng)月每天的平均工薪,如果一個月里遲到不超過三次,并且沒有請事假和病假的員工還有全勤獎金可以拿,同時按每個月的營業(yè)額的一個百分?jǐn)?shù)來分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個百分?jǐn)?shù)到底是百分之幾,不過也無所謂啦。
            二、實習(xí)收銀工作流程。
            奶茶店的前臺收銀,工作分為早班、中班、和晚班三個班,輪換工作,并一周一休,算下來是一個月可以有四天休息。除中班時段是兩人外,早班和晚班都各一人擔(dān)當(dāng)。當(dāng)是兩個收銀員的時候,其中一人為專職收銀,另外一人按照實際工作量情況配合完成其他工作,比如給奶茶果汁封杯口、幫客人插吸管、發(fā)貨等,這樣的安排和配合使工作起來比較寬松,也可以緩解收銀員的壓力。但是一段時間后,有一位收銀辭職后,就只有我和另一位收銀員輪換早晚班,一個人在前臺不僅要收錢,還要接單和出貨,并滿足客人的各種需求,還要最重要的保持頭腦清明不收錯錢,不發(fā)錯貨。一個人收銀的時候,有很多時間段是流很旺盛,那個時候顧客很多,我恨不得自己可以分裂出幾個我來,一個接待,一個收銀,一個封杯口,一個發(fā)貨,每當(dāng)這種時候收銀壓力挺大,最怕的就是頭腦變亂麻。但是,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由店長或主管指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗鍛煉工作能力,迅速成長。
            三、實習(xí)收銀工作的收獲和體會。
            也許,在外人看來,收銀工作很簡單,事實上,這工作瑣碎繁多,在這說長不長說短不短的五個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,在店內(nèi)光顧和消費的顧客越多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
            作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯的時候,好在主管、店長和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵,有一位老員工在我手足無措的時候安慰我和開導(dǎo)我,讓我不要太緊張,讓我放放輕松慢慢來。閑下來的時候她和我說,每個人都有第一次,不是誰一開始做一項工作就很熟練的,她一開始也和我一樣不知所措的,但還是這樣過來了。我聽了之后,心定了很多,壓力也小了一些。這讓我非常感動。其實每天都重復(fù)著同樣性質(zhì)的工作都難免會不耐煩和出現(xiàn)錯誤,這就得看怎么正視工作態(tài)度這個問題了,我連續(xù)幾天工作下來多少是有些不耐煩,工作熟練之后也出過錯誤,只是還好錯誤的地方并沒多大影響。感謝一位老資歷同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問。這些我會牢記在心。當(dāng)時我就認(rèn)為,這樣的工作之后也是的每天做,都是自己分內(nèi)的事情,不做也得做,如果一直都是這樣不耐煩,不及時調(diào)整好心態(tài),小錯誤就會釀成大錯誤。于是之后每天在重復(fù)前一天的工作內(nèi)容時我都會放松心態(tài),放空思想,才能在工作過程中集中精神,一絲不茍,效率增倍。這對我以后的工作態(tài)度打下了基礎(chǔ)。
            四、今后打算。
            五個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼已結(jié)束,這是一段相當(dāng)難忘的日子,有欣喜有汗水有苦澀有收獲,難用一言兩語說清。這五個月是短暫的,但過程是漫長的,我將好好地總結(jié)和歸納這次實習(xí)的收獲,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習(xí),我真的學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰在課堂上是無法學(xué)到的。
            有人說“干一行愛一行”,也有人說“干一行怨一行”,不管怎么樣,不管是干哪行,我都必須認(rèn)真的對待自己的工作,對工作負(fù)起責(zé)任來。在奶茶店工作,一個看似簡單的工作卻讓我們學(xué)會了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,看到了在學(xué)校里面看不到的現(xiàn)象,碰到的一些事情都是自己從小到大沒碰到過的,必須是自己根據(jù)事情的性質(zhì)在第一時間做出判斷和處理?,F(xiàn)在的我,已經(jīng)慢慢脫離學(xué)校步入社會,并與社會接觸和融入,已不是只會伸手向父母拿生活費的小孩,很多事情都必須自己親力親為親身體會,吸取經(jīng)驗,吃一蟄長一智??鞓贰⒈瘋⒊晒Α⑹?、汗水、淚水,點點滴滴都見證著成長,磨練著心智。
            以后的兩年,我會正式走上社會,脫離學(xué)校的保護(hù)傘,成為一個真正的為自己的生活和目標(biāo)打拼的工作者。之后,我將會繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí),加強(qiáng)語言溝通能力,滲透為人處世之道更深層的含義。希望自己以后工作能步步為贏。
            奶茶店實訓(xùn)報告篇六
            我在連xxxx奶茶店進(jìn)行了為期3個月的實習(xí)工作,在這3個月的時間里,我在店長楊帆的幫助下,在經(jīng)歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了實習(xí)任務(wù),并獲得了豐富的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的知識,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
            也許是自己非常喜歡奶茶的原因,再加上我天生自來熟的性格,所以這次來到甜芋鮮奶茶店工作我對各項工作熟悉很快,很快就融進(jìn)了制作奶茶、推銷奶茶的工作氛圍當(dāng)中,還有我們店長平易近人的性格,在其中我真的學(xué)到了好多知識,他一直鼓勵我,給我機(jī)會,讓我感覺到工作很充實,很快我便對工作游刃有余了,我想這也是我的專業(yè)-行政管理帶給我的優(yōu)勢吧.只要認(rèn)真思考,努力實現(xiàn),都會有很大收獲.回想實習(xí)生活的點點滴滴,通過在平凡的工作,我學(xué)到了以前在學(xué)校里不曾學(xué)到的東西,接觸到了更多的人和事,鍛煉了與人溝通的能力和處理問題的能力,更重要的是,我覺得自己變得成熟很多,開始學(xué)會真正的把自己當(dāng)成工作人員而不是一個看似單純的大學(xué)生。
            課程實習(xí)是大學(xué)教育一極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
            三個月以來,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀淮工大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實習(xí)期間,深受實習(xí)奶茶店老板的照顧和關(guān)懷,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好各項工作,完成任務(wù)要求,做一名合格的雇員。
            我們的奶茶店是在新開業(yè)的,在奶茶店內(nèi),空閑的時候一般是一個前臺收銀員,
            一個現(xiàn)調(diào)員,即調(diào)配奶茶等飲料口味的專業(yè)人員。人流量大,忙的時候店內(nèi)一般是2個現(xiàn)調(diào)人員。奶茶店的薪水算法是按天計,即每個月的底薪按當(dāng)月的天數(shù)來分配成為當(dāng)月每天的平均工薪,如果一個月里遲到不超過三次,并且沒有請事假和病假的員工還有全勤獎金可以拿,同時按每個月的營業(yè)額的一個百分?jǐn)?shù)來分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個百分?jǐn)?shù)到底是百分之幾,不過也無所謂啦。
            第一階段:后勤工作階段。
            這個階段我負(fù)責(zé)店里的全局衛(wèi)生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實是在磨練自己的耐心。由于是出來炸到,所以各項工作還不是很清楚,只能負(fù)責(zé)一些力所能及簡單的事情,比如一大早最早到店里,然后就是打掃店里衛(wèi)生,主要是地面、門窗以及餐具的衛(wèi)生,還有洗手間的衛(wèi)生。奶茶店的地面衛(wèi)生、餐具和餐桌的衛(wèi)生至關(guān)重要,畢竟我們屬于餐飲行業(yè),所以各項工作都離不開店里的整體衛(wèi)生。而店里的衛(wèi)生打掃起來需要非常的頻繁,因為冬春季節(jié),雨雪天氣比較多,所以,地面經(jīng)常不干凈,而且窗戶經(jīng)常被水汽弄得模糊不清,需要經(jīng)常一遍一遍的擦,因而非常忙和累,在這個冬天我的手被凍破了,后來裂開了??此拼驋咝l(wèi)生技術(shù)含量非常不高,但是特別需要耐心和眼里勁兒,如果老板提醒你這個地方可以打掃了,那已經(jīng)說明你已經(jīng)很沒眼里勁兒了。
            我是一名大學(xué)生,我認(rèn)為自己現(xiàn)在如果連打掃衛(wèi)生的工作都做不好,那么還能做好什么呢,因而我做起事來都非常細(xì)心認(rèn)真、一絲不茍。
            第二階段:奶茶甜品制作階段。
            這個階段我主要負(fù)責(zé)制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實做起來費心耗力,有成品做失敗的風(fēng)險,但是很具有挑戰(zhàn)力,我很喜歡。
            甜品制作簡而言之就是講原材料按照老板給的配方做成成品的過程,這個過程需要我非常細(xì)心,配方寫哪種原材料多少克那就是多少克,不能多加或少加,在電子秤上應(yīng)該如數(shù)添加,不能存在僥幸心理,多加一點果糖成品就會變得甜的很膩,不受大眾喜歡。像奶茶、布丁凍、愛玉凍、燒仙草、手工芋圓做起來我都得心應(yīng)手,那個只要嚴(yán)格按照說明書來一切做的都跟老板的一樣,很好吃;做紅豆湯符合紫米粥那就更不用說了,把配料嚴(yán)格按照說明書來,然后放進(jìn)高壓鍋做就可以了,前提是一定要記住火力大小;但是像煮珍珠和做仙草凍,這個就比較難了。
            珍珠做起來容易不熟,仙草凍做起來很容易糊。珍珠本來就很難煮,如果按照那個配方的來的話十次有十次是不熟的,因而需要我把火力開到最大,水添加到最多,然后不停的攪拌,這樣才可以防止糊掉。不然珍珠沖涼的時候你會發(fā)現(xiàn)鍋底都已經(jīng)很黑了。二是仙草凍,這個是我第一次真正意義上在犯錯誤。因為自己一邊攪拌,胳膊酸了就速度慢了,導(dǎo)致仙草凍糊了。老板跟我說這個一鍋值多少錢,老板生氣我能看出來,同事就勸老板,老板又讓我做了一鍋,這次倒完淀粉我就立馬喊老板來攪拌,結(jié)果老板也攪拌的有點糊了。
            但是以后的幾次我找到規(guī)律了,相信老板能做糊掉我都不會了。這就說明熟能生巧,這個“巧”字就是規(guī)律的意思。老板一看我如此嫻熟,至此甜品店里的一切配料都交給我做,我通常從上班開始要做到下午一點半才能做完。
            第三階段:推銷階段。
            這個階段我主要負(fù)責(zé)奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環(huán)節(jié)其實也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。因為負(fù)責(zé)前臺推銷和營業(yè)結(jié)賬的那個同事回家了,我就負(fù)責(zé)起店里的營業(yè)工作,這個階段剛開始很害羞,說話聲音很小,發(fā)現(xiàn)自己說的人家根本就不買。我想自己是學(xué)行政管理,這個都不敢那怎么行,因而我就可以鍛煉自己,客人來了我就很熱情,嘴巴很甜,態(tài)度很好,積極推薦本店的招牌和特色。
            我抓住了顧客的心理,這主要是運(yùn)用我學(xué)的組織行為學(xué)的許多知識,我可以憑借自己的自信、伶俐的嘴巴和靈敏的反應(yīng)對待顧客提出的各種要求,成功推薦本店特色,贏得老板贊賞。讓老板更贊賞的是我不近能在忙里偷閑打掃衛(wèi)生,而且負(fù)責(zé)奶茶店的各項成品制作,并且對于前臺的現(xiàn)金找零、推薦奶茶都可以應(yīng)對自如,老板都夸我一個頂?shù)纳先齻€服務(wù)員。
            其實我最害怕的是一個人在前臺收錢,還要接單和出貨,并滿足客人的各種需求,還要最重要的保持頭腦清明不收錯錢,不發(fā)錯貨。一個人收銀的時候,有很多時間段是流很旺盛,那個時候顧客很多,我恨不得自己可以分裂出幾個我來,一個接待,一個收銀,一個封杯口,一個發(fā)貨,每當(dāng)這種時候收銀壓力挺大,最怕的就是頭腦變亂麻。但是,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由店長或主管指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗鍛煉工作能力,迅速成長。
            奶茶店實訓(xùn)報告篇七
            緊張而又充實的實習(xí)生活結(jié)束了,回顧這段時間的實習(xí)經(jīng)歷,收獲的不僅歲月,還有成長,是時候回頭總結(jié)這段時間的實習(xí)生活了。那么好的實習(xí)報告是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的奶茶店實習(xí)報告,歡迎閱讀與收藏。
            我在連xx市xx奶茶店進(jìn)行了為期3個月的實習(xí)工作,在這3個月的時間里,我在店長楊帆的幫助下,在經(jīng)歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了實習(xí)任務(wù),并獲得了豐富的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的知識,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
            也許是自己非常喜歡奶茶的原因,再加上我天生自來熟的性格,所以這次來到xx奶茶店工作我對各項工作熟悉很快,很快就融進(jìn)了制作奶茶、推銷奶茶的工作氛圍當(dāng)中,還有我們店長平易近人的性格,在其中我真的學(xué)到了好多知識,他一直鼓勵我,給我機(jī)會,讓我感覺到工作很充實,很快我便對工作游刃有余了,我想這也是我的專業(yè)-行政管理帶給我的優(yōu)勢吧。只要認(rèn)真思考,努力實現(xiàn),都會有很大收獲。回想實習(xí)生活的點點滴滴,通過在平凡的工作,我學(xué)到了以前在學(xué)校里不曾學(xué)到的東西,接觸到了更多的人和事,鍛煉了與人溝通的能力和處理問題的能力,更重要的是,我覺得自己變得成熟很多,開始學(xué)會真正的把自己當(dāng)成工作人員而不是一個看似單純的大學(xué)生。
            課程實習(xí)是大學(xué)教育一極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的.基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
            三個月以來,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀淮工大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實習(xí)期間,深受實習(xí)奶茶店老板的照顧和關(guān)懷,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好各項工作,完成任務(wù)要求,做一名合格的雇員。
            20xx年x月x至20xx年x月x日
            xx市萬達(dá)廣場xx奶茶店
            xx奶茶店主要經(jīng)營各種口味奶茶、珍珠奶茶、鮮榨果汁、燒仙草、刨冰、綿綿冰、紫米粥等系列熱飲、冷飲,屬于加盟店性質(zhì),其調(diào)制的飲料口味老少皆宜,同時也贏得了大部分青年男女的喜愛。我的實習(xí)工作內(nèi)容是關(guān)于奶茶的全部內(nèi)容,包括制作奶茶,各種甜品、冰粥系列。實習(xí)的內(nèi)容分為二個階段:第一階段:后勤工作階段。這個階段我負(fù)責(zé)店里的全局衛(wèi)生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實是在磨練自己的耐心。第二階段:奶茶制作階段。
            這個階段我主要負(fù)責(zé)制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實做起來費心耗力,有成品做失敗的風(fēng)險,但是很具有挑戰(zhàn)力,我很喜歡。第三階段:推銷階段。這個階段我主要負(fù)責(zé)奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環(huán)節(jié)其實也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。
            我們的奶茶店是在新開業(yè)的,在奶茶店內(nèi),空閑的時候一般是一個前臺收銀員,一個現(xiàn)調(diào)員,即調(diào)配奶茶等飲料口味的專業(yè)人員。人流量大,忙的時候店內(nèi)一般是2個現(xiàn)調(diào)人員。奶茶店的薪水算法是按天計,即每個月的底薪按當(dāng)月的天數(shù)來分配成為當(dāng)月每天的平均工薪,如果一個月里遲到不超過三次,并且沒有請事假和病假的員工還有全勤獎金可以拿,同時按每個月的營業(yè)額的一個百分?jǐn)?shù)來分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個百分?jǐn)?shù)到底是百分之幾,不過也無所謂啦。
            第一階段:后勤工作階段。
            這個階段我負(fù)責(zé)店里的全局衛(wèi)生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實是在磨練自己的耐心。由于是出來炸到,所以各項工作還不是很清楚,只能負(fù)責(zé)一些力所能及簡單的事情,比如一大早最早到店里,然后就是打掃店里衛(wèi)生,主要是地面、門窗以及餐具的衛(wèi)生,還有洗手間的衛(wèi)生。奶茶店的地面衛(wèi)生、餐具和餐桌的衛(wèi)生至關(guān)重要,畢竟我們屬于餐飲行業(yè),所以各項工作都離不開店里的整體衛(wèi)生。
            而店里的衛(wèi)生打掃起來需要非常的頻繁,因為冬春季節(jié),雨雪天氣比較多,所以,地面經(jīng)常不干凈,而且窗戶經(jīng)常被水汽弄得模糊不清,需要經(jīng)常一遍一遍的擦,因而非常忙和累,在這個冬天我的手被凍破了,后來裂開了??此拼驋咝l(wèi)生技術(shù)含量非常不高,但是特別需要耐心和眼里勁兒,如果老板提醒你這個地方可以打掃了,那已經(jīng)說明你已經(jīng)很沒眼里勁兒了。
            我是一名大學(xué)生,我認(rèn)為自己現(xiàn)在如果連打掃衛(wèi)生的工作都做不好,那么還能做好什么呢,因而我做起事來都非常細(xì)心認(rèn)真、一絲不茍。
            第二階段:奶茶甜品制作階段。
            這個階段我主要負(fù)責(zé)制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實做起來費心耗力,有成品做失敗的風(fēng)險,但是很具有挑戰(zhàn)力,我很喜歡。
            甜品制作簡而言之就是講原材料按照老板給的配方做成成品的過程,這個過程需要我非常細(xì)心,配方寫哪種原材料多少克那就是多少克,不能多加或少加,在電子秤上應(yīng)該如數(shù)添加,不能存在僥幸心理,多加一點果糖成品就會變得甜的很膩,不受大眾喜歡。像奶茶、布丁凍、愛玉凍、燒仙草、手工芋圓做起來我都得心應(yīng)手,那個只要嚴(yán)格按照說明書來一切做的都跟老板的一樣,很好吃;做紅豆湯符合紫米粥那就更不用說了,把配料嚴(yán)格按照說明書來,然后放進(jìn)高壓鍋做就可以了,前提是一定要記住火力大小;但是像煮珍珠和做仙草凍,這個就比較難了。
            珍珠做起來容易不熟,仙草凍做起來很容易糊。珍珠本來就很難煮,如果按照那個配方的來的話十次有十次是不熟的,因而需要我把火力開到,水添加到最多,然后不停的攪拌,這樣才可以防止糊掉。不然珍珠沖涼的時候你會發(fā)現(xiàn)鍋底都已經(jīng)很黑了。二是仙草凍,這個是我第一次真正意義上在犯錯誤。因為自己一邊攪拌,胳膊酸了就速度慢了,導(dǎo)致仙草凍糊了。老板跟我說這個一鍋值多少錢,老板生氣我能看出來,同事就勸老板,老板又讓我做了一鍋,這次倒完淀粉我就立馬喊老板來攪拌,結(jié)果老板也攪拌的有點糊了。
            但是以后的幾次我找到規(guī)律了,相信老板能做糊掉我都不會了。這就說明熟能生巧,這個“巧”字就是規(guī)律的意思。老板一看我如此嫻熟,至此甜品店里的一切配料都交給我做,我通常從上班開始要做到下午一點半才能做完。
            第三階段:推銷階段。
            這個階段我主要負(fù)責(zé)奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環(huán)節(jié)其實也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。因為負(fù)責(zé)前臺推銷和營業(yè)結(jié)賬的那個同事回家了,我就負(fù)責(zé)起店里的營業(yè)工作,這個階段剛開始很害羞,說話聲音很小,發(fā)現(xiàn)自己說的人家根本就不買。我想自己是學(xué)行政管理,這個都不敢那怎么行,因而我就可以鍛煉自己,客人來了我就很熱情,嘴巴很甜,態(tài)度很好,積極推薦本店的招牌和特色。
            我抓住了顧客的心理,這主要是運(yùn)用我學(xué)的組織行為學(xué)的許多知識,我可以憑借自己的自信、伶俐的嘴巴和靈敏的反應(yīng)對待顧客提出的各種要求,成功推薦本店特色,贏得老板贊賞。讓老板更贊賞的是我不近能在忙里偷閑打掃衛(wèi)生,而且負(fù)責(zé)奶茶店的各項成品制作,并且對于前臺的現(xiàn)金找零、推薦奶茶都可以應(yīng)對自如,老板都夸我一個頂?shù)纳先齻€服務(wù)員。
            其實我最害怕的是一個人在前臺收錢,還要接單和出貨,并滿足客人的各種需求,還要最重要的保持頭腦清明不收錯錢,不發(fā)錯貨。一個人收銀的時候,有很多時間段是流很旺盛,那個時候顧客很多,我恨不得自己可以分裂出幾個我來,一個接待,一個收銀,一個封杯口,一個發(fā)貨,每當(dāng)這種時候收銀壓力挺大,最怕的就是頭腦變亂麻。但是,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由店長或主管指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗鍛煉工作能力,迅速成長。
            實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但回首往日,歷歷在目。
            雖然實習(xí)只有短短的三個月,卻留下了讓我終生難忘的印象,并且我學(xué)到了許多在學(xué)校中不可能學(xué)到的知識。我順利的完成了畢業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)和任務(wù),鍛煉了自身的實際操作能力,達(dá)到了本次實習(xí)的目的。也許,在外人看來,收銀工作很簡單,事實上,這工作瑣碎繁多,在這說長不長說短不短的五個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)過失,而不是逃避。
            作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯的時候,好在店長和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵。有一位老員工在我手足無措的時候安慰我和開導(dǎo)我,讓我不要太緊張,讓我放放輕松慢慢來。閑下來的時候她和我說,每個人都有第一次,不是誰一開始做一項工作就很熟練的,她一開始也和我一樣不知所措的,但還是這樣過來了。我聽了之后,心定了很多,壓力也小了一些。這讓我非常感動。其實每天都重復(fù)著同樣性質(zhì)的工作都難免會不耐煩和出現(xiàn)錯誤,這就得看怎么正視工作態(tài)度這個問題了,我連續(xù)幾天工作下來多少是有些不耐煩,工作熟練之后也出過錯誤,只是還好錯誤的地方并沒多大影響。
            感謝一位老資歷同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問。這些我會牢記在心。當(dāng)時我就認(rèn)為,這樣的工作之后也是的每天做,都是自己分內(nèi)的事情,不做也得做,如果一直都是這樣不耐煩,不及時調(diào)整好心態(tài),小錯誤就會釀成大錯誤。于是之后每天在重復(fù)前一天的工作內(nèi)容時我都會放松心態(tài),放空思想,才能在工作過程中集中精神,一絲不茍,效率增倍。這對我以后的工作態(tài)度打下了基礎(chǔ)。三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼已結(jié)束,這是一段相當(dāng)難忘的日子,有欣喜有汗水有苦澀有收獲,難用一言兩語說清。
            這五個月是短暫的,但過程是漫長的,我將好好地總結(jié)和歸納這次實習(xí)的收獲,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習(xí),我真的學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰在課堂上是無法學(xué)到的。有人說“干一行愛一行”,也有人說“干一行怨一行”,不管怎么樣,不管是干哪行,我都必須認(rèn)真的對待自己的工作,對工作負(fù)起責(zé)任來。
            在奶茶店工作,一個看似簡單的工作卻讓我們學(xué)會了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,看到了在學(xué)校里面看不到的現(xiàn)象,碰到的一些事情都是自己從小到大沒碰到過的,必須是自己根據(jù)事情的性質(zhì)在第一時間做出判斷和處理?,F(xiàn)在的我,已經(jīng)慢慢脫離學(xué)校步入社會,并與社會接觸和融入,已不是只會伸手向父母拿生活費的小孩,很多事情都必須自己親力親為親身體會,吸取經(jīng)驗,吃一蟄長一智??鞓贰⒈瘋?、成功、失敗、汗水、淚水,點點滴滴都見證著成長,磨練著心智。
            不久,我會正式走上社會,脫離學(xué)校的保護(hù)傘,成為一個真正的為自己的生活和目標(biāo)打拼的工作者。之后,我將會繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí),加強(qiáng)語言溝通能力,滲透為人處世之道更深層的含義。希望自己以后工作能步步為贏。我會十分珍惜這次實習(xí)經(jīng)歷,并將其作為我人生新起點的寶貴財富。在此,我由衷的感謝蘭州萬達(dá)廣場xx奶茶店給我這次實習(xí)機(jī)會。
            奶茶店實訓(xùn)報告篇八
            2.微觀背景
            新的社會環(huán)境下,大學(xué)生就業(yè)形勢已日漸嚴(yán)峻,為此,國家為鼓勵大學(xué)生 創(chuàng)業(yè)出臺了一系列的優(yōu)惠政策,大大減小了投資風(fēng)險。奶茶店行業(yè)投入少,見效快,收入穩(wěn)定,風(fēng)險小,無技術(shù)難讀。對于剛踏入社會創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說,這是一個很好的選擇。
            二.項目研究
            1.樣本
            此次研究采用的是在神農(nóng)城與湖南工業(yè)大學(xué)附近邀請路人填寫調(diào)查問卷的方法選取樣本。調(diào)查于2015年11月2號在神農(nóng)城,3號4號在湖南工業(yè)大學(xué)進(jìn)行。 調(diào)查對象是路人,采用的原則是隨機(jī)抽樣法,方法如下:在選取了第一個之后,每隔二十個在調(diào)查一個,如果其中一個拒絕了,則選擇下一個,以此類推。在這三天的調(diào)查中,我們一共發(fā)放了300份問卷,其中回收了212份有效問卷。這就是我們研究的重要依據(jù)。
            2.問卷:
            本次問卷共有9個問題,其中有單選有多選。將這212份問卷制成如下表格:
            樣本購買情況
            人口統(tǒng)計特征
            購買行為分析
            通過上面的數(shù)據(jù)分析,我們可以作如下分析:
            四.預(yù)算估計:
            前期總花費 24500元
            五.結(jié)論與應(yīng)用:
            本文通過對問卷調(diào)查所得的數(shù)據(jù)的處理,分析和比較了在學(xué)校及神農(nóng)城的購買者在購買動機(jī)、購買行為和對競爭對手的評價的異同。分析比較的結(jié)果顯示如下:
            1.從光顧新店的原因看,傳單與店鋪的開店優(yōu)惠都是吸引顧客的有力方式
            2.從客戶的組成比例來看,19~30青年人較多,這便是我們的首要客戶。
            3.價格方面大家更偏向于普通的市場價位,可以有自己的高檔產(chǎn)品。
            4.從購買行為上來看,送貨上門和網(wǎng)購已成為當(dāng)代的一個流行趨勢
            5.對店鋪的要求衛(wèi)生一定要注意,店鋪一定要有自己的核心產(chǎn)品,招牌奶茶。
            6.可以每天推出一款特價優(yōu)惠的奶茶套餐來吸引顧客
            通過上面的研究結(jié)果,我們可以得到以下的啟示:
            1.傳單要做的有吸引力,這樣別人才會去看,才會知道新店開張的消息。新店開張需要有一定的活動優(yōu)惠,來吸引顧客光顧。
            2.店鋪可以會員積分,積分達(dá)到一定的額度可以兌換奶茶或其他飲品
            3.不僅要照顧好老顧客,同時用發(fā)傳單及優(yōu)惠活動來吸引跟多的新顧客
            4.網(wǎng)購與送貨上門是其他競爭者暫時沒有做到的,我們可以試一試
            5.在不同的季節(jié)提供不同的招牌飲品
            奶茶店實訓(xùn)報告篇九
            20xx年是整個婚慶行業(yè)最動蕩的一年,婚慶市場消費主體發(fā)生了一個很大的變化,我們不妨稱之為“婚市轉(zhuǎn)折年”。
            *婚慶是一個泛消費市場,我們把婚慶通俗地稱為“大幸福產(chǎn)業(yè)”,與結(jié)婚相關(guān)的消費都可以計入大幸福產(chǎn)業(yè)。包含婚宴、婚紗、攝影、婚禮策劃、禮服和婚車以及蜜月旅游、喜糖喜酒、珠寶首飾和家電家紡,甚至涵蓋了金融、保險、房產(chǎn)、家裝、旅游以及母嬰和健康的幸福產(chǎn)業(yè)的確是萬億人民幣級別的消費市場,成為推動經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)發(fā)展的重要力量?;閼c作為“大幸福產(chǎn)業(yè)”迎來全面利好。
            一、婚慶行業(yè)的市場環(huán)境可以用“非常惡劣”來形容,由于供需信息不對稱,目前婚慶市場上存在諸多市場痛點,從而導(dǎo)致市場同質(zhì)化競爭激烈、婚慶公司進(jìn)駐酒店使服務(wù)品質(zhì)下降,婚慶公司接單難現(xiàn)象已成普遍。20xx年將是“婚企轉(zhuǎn)型年”,市場的最終洗牌將在這一年到來?;閼c市場格局重新定位,婚慶行業(yè)洗牌將成為常態(tài)。
            二、眾所周知,婚慶市場紛繁復(fù)雜、產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模龐大,擁有年均超過千萬億的婚慶消費產(chǎn)值,直接或間接的從業(yè)人員已經(jīng)超過了1000萬人。
            20xx年全國各級民政部門和婚姻登記機(jī)構(gòu)共依法辦理結(jié)婚登記11328806對,3468005對夫婦分道揚(yáng)鑣。20xx年全國各級民政部門和婚姻登記機(jī)構(gòu)共依法辦理結(jié)婚登記12134056對,離婚登記3127161對。20xx年結(jié)婚登記比20xx年減少805250對,而離婚登記增加了340844對。結(jié)婚的人數(shù)逐年下降,人口紅利的消失,婚慶市場逐步走向精耕細(xì)作。
            三、*婚慶經(jīng)歷過幾年的變革試錯,越來越多的婚慶企業(yè)開始嘗試擁抱共贏,婚慶產(chǎn)業(yè)更加回歸商業(yè)理性,*婚慶企業(yè)及婚慶人必須保持前沿的婚慶市場分析能力,才能遠(yuǎn)離被淘汰的命運(yùn)。了解市婚慶場發(fā)展趨勢,打好有準(zhǔn)備之仗會。婚慶行業(yè)進(jìn)入規(guī)?;?、均衡性發(fā)展的新階段,行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合成為了必然趨勢。
            五、*婚慶行業(yè)逐漸發(fā)展為跨行業(yè)、多業(yè)態(tài)的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)格局,婚慶消費總體呈現(xiàn)支出水*顯著增長、個性化需求明顯增多的態(tài)勢,人用于婚禮的消費支出仍將繼續(xù)保持增長,進(jìn)而拉動婚慶市場的繁榮。
            奶茶店實訓(xùn)報告篇十
            隨著人們生活水*的不斷提高,注重生活品質(zhì)已經(jīng)成為當(dāng)代社會人的生活需求,品質(zhì)與品牌的競爭也已經(jīng)成為商家和消費者博弈的交匯點。作為消費群體較大的部分——女性,更有著對商品品質(zhì)、品牌和價格的獨特敏感度?,F(xiàn)在的女士內(nèi)衣市場可謂種類紛繁,而女性對內(nèi)衣的選擇又有著生活必須和內(nèi)在美的追求,因此品牌再多對于女性而言都是可以接受并樂于嘗試的。
            縱觀現(xiàn)在女士內(nèi)衣市場,雖然品類較多,但真正形成市場影響被廣泛公認(rèn)的市場品牌卻非常少,因此女士內(nèi)衣市場的前景是非??捎^的。
            為配合莫菲爾品牌內(nèi)衣更好的開拓營銷市場,我公司于2月6日—7日對內(nèi)蒙地區(qū)莫菲爾內(nèi)衣的三個營銷點(包頭王府井店、呼和浩特維多利店和國貿(mào)店)進(jìn)行了市場調(diào)查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯總并報告如下:
            二、調(diào)查目的。
            1、了解該產(chǎn)品現(xiàn)在市場營銷的現(xiàn)狀;
            2、尋找該產(chǎn)品在營銷中存在的問題;
            3、為該產(chǎn)品拓寬營銷渠道,提升營銷實力,提高營銷利潤提供參考依據(jù)和營銷策略。
            具體為:
            (1)目前三個營銷點的經(jīng)營銷售狀況;
            (2)了解女士內(nèi)衣的市場容量及潛力。
            (3)了解消費者對女士內(nèi)衣消費的觀點、習(xí)慣。
            (4)了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。
            三、調(diào)查情況及存在問題。
            (一)市場調(diào)查情況。
            對所調(diào)查包頭王府井百貨、呼和浩特維多利商廈和呼和浩特國貿(mào)三家直營店的調(diào)研分析。
            1、包頭王府井百貨。
            包頭王府井百貨位于包頭市昆區(qū)中心商務(wù)區(qū)的核心位臵,其所銷售商品的品牌、品質(zhì)、檔次均較高,在消費者心目中的信譽(yù)度與美譽(yù)度也較高,屬于高檔商品消費場所。
            (1)莫菲爾品牌內(nèi)衣能在包頭王府井百貨落戶,對于其產(chǎn)品定位表現(xiàn)比較明顯。
            (2)產(chǎn)品所在女士內(nèi)衣銷售區(qū)的位臵相對適中,但與婷美品牌內(nèi)衣相鄰,基于婷美內(nèi)衣的品質(zhì)效應(yīng),可以彌補(bǔ)位臵的缺陷,形成了較好的品牌群,對于不同類型的消費者的消費,能夠產(chǎn)生影響。產(chǎn)品的定價適中,符合消費者消費心理的預(yù)期。
            (3)產(chǎn)品的種類不多,較為單一;產(chǎn)品的款式、顏色也不夠豐富;產(chǎn)品的擺放布局不盡合理,較雜亂,沒層次感,對主打品牌、新款式等沒有突出,模特身上所展示的是一件中低檔的文胸,會產(chǎn)生誤導(dǎo)消費的后果。
            (4)對產(chǎn)品的文化內(nèi)涵展示不夠,幾乎不能體現(xiàn)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,感覺就是在銷售產(chǎn)品,無形中降低了產(chǎn)品的檔次。
            (5)營銷點整體裝飾、裝修效果不理想,一是亮度不夠,與相鄰的婷美相比差距較明顯;二是背景單調(diào),無色彩的對比和襯托;三是裝飾單調(diào),宣傳畫,溫馨裝飾品較少,不能吸引顧客;四是色彩的使用較單調(diào),應(yīng)采用粉色、紅色等暖色作主色調(diào),因為內(nèi)衣體現(xiàn)的是“暖”文化。
            2、呼和浩特維多利商廈。
            呼和浩特維多利商廈位于呼和浩特較為集中的商務(wù)區(qū),交通便利,客流量較大,多年來在呼和浩特市的消費者心目中形成了較好的消費信譽(yù)。其所銷售商品的品牌、品質(zhì)、檔次較高,屬于中高檔商品消費場所。
            (1)莫菲爾品牌內(nèi)衣能在呼和浩特維多利商廈落戶,對于其產(chǎn)品定位與包頭相比是一致的。
            (2)產(chǎn)品所在女士內(nèi)衣銷售區(qū)的位臵較好,周圍相鄰的內(nèi)衣品種較多,與婷美、歐迪芬、愛慕、愛美麗等內(nèi)衣不相鄰,好處是同等層次品牌內(nèi)衣能夠形成合理競爭,體現(xiàn)莫菲爾的質(zhì)量、品味的優(yōu)勢,有利于發(fā)揮“跟跑”的戰(zhàn)略定位;不與知名品牌內(nèi)衣在一起,對于吸引顧客、形成良好的品牌群的消費環(huán)境不容易形成。產(chǎn)品的定價適中,符合消費者消費心理的預(yù)期。
            (3)產(chǎn)品的種類不多,較為單一;產(chǎn)品的款式、顏色也不夠豐富;產(chǎn)品的擺放布局不盡合理,沒層次感;對主打品牌、新款式展示的較好,能突出新款式,展示新潮流。
            (4)有對產(chǎn)品的文化內(nèi)涵的展示,但挖掘不夠,幾乎不能體現(xiàn)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,感覺就是在銷售產(chǎn)品,無形中降低了產(chǎn)品的檔次。
            (5)營銷點整體裝飾、裝修效果適中,有一定的不足:一是亮度不夠,與相鄰的品牌相比形成了對比;二是背景單調(diào),無色彩的對比和襯托;三是裝飾單調(diào),宣傳畫,溫馨裝飾品較少,不能吸引顧客;四是色彩的使用較單調(diào),應(yīng)采用粉色、紅色等暖色作主色調(diào),因為內(nèi)衣體現(xiàn)的是“暖”文化。
            3、呼和浩特國貿(mào)商廈。
            呼和浩特國貿(mào)商廈位于呼和浩特火車站附近,是新開設(shè)的商廈,交通便利,客流量較大。維多利商廈主要是商品的集中批發(fā)兼零售,貨物比較集中,整體商品的檔次不是很高,屬于中檔消費水*的商業(yè)區(qū)。
            (1)莫菲爾品牌內(nèi)衣在呼和浩特國貿(mào)商廈落戶,主要是因為店面較大,產(chǎn)品展示較集中和豐富,但對于其產(chǎn)品在大環(huán)境中的定位值得思考??赡軙驗閲Q(mào)的商品定位影響到莫菲爾品牌的檔次。
            菲爾品牌、質(zhì)量、品味的優(yōu)勢。產(chǎn)品的定價適中,符合消費者消費心理的預(yù)期。
            (3)產(chǎn)品的種類較多,款式、顏色也較夠豐富;產(chǎn)品擺放布局沒層次感;對主打品牌、新款式展示的較好,能突出新款式,展示新潮流。
            (4)對產(chǎn)品的文化內(nèi)涵展示不夠,可以充分利用大空間優(yōu)勢,把品牌文化的內(nèi)涵進(jìn)一步拓寬。
            (5)營銷點整體裝飾、裝修效果較,也有一定的不足:一是亮度不夠,特別是背景光較暗;二是裝飾不豐富,宣傳畫的品位不高,溫馨裝飾品較少;三是店內(nèi)促銷標(biāo)語的字跡書寫不規(guī)范、不美觀,過于隨意,與店內(nèi)產(chǎn)品品質(zhì)不協(xié)調(diào)。
            (二)對歐迪芬、婷美、愛慕、愛美麗等知名品牌調(diào)研的整體分析。
            1、以上知名品牌市場定位較好,即高檔知名品牌。
            2、以上知名品牌在全國和地區(qū)的站位較高,長期的營銷策劃和宣傳,在消費者心目中有較好的知名度和美譽(yù)度。廣告宣傳較好,輻射面較廣。
            3、以上知名品牌產(chǎn)品種類齊全,款式多樣,顏色豐富,型號較全。
            4、以上知名品牌布展鮮亮美觀,裝飾、裝修格調(diào)高雅,展示層次感強(qiáng),潮流、時尚元素較多,且能較好的突出。
            奶茶店實訓(xùn)報告篇十一
            近年來,奶茶行業(yè)在中國市場迅速崛起,并受到了廣大消費者的青睞。由于其口感香甜,種類繁多的特點,奶茶店已成為人們聊天、休閑的熱門場所之一。為了更好地了解和把握奶茶店經(jīng)營,我參加了學(xué)校的奶茶店實訓(xùn)課程。在實訓(xùn)過程中,我獲得了豐富的經(jīng)驗和寶貴的體會。下面,我將從選址、產(chǎn)品、服務(wù)、市場營銷和管理等方面,總結(jié)我在奶茶店經(jīng)營實訓(xùn)中的心得與體會。
            首先,選址是奶茶店經(jīng)營中至關(guān)重要的一環(huán)。我曾參與了找尋奶茶店適宜地段的工作,在這一過程中,我認(rèn)識到選址是與奶茶店經(jīng)營息息相關(guān)的。我發(fā)現(xiàn),一個好的選址對于奶茶店的業(yè)績有著至關(guān)重要的影響。例如,位于人口密集區(qū)、商業(yè)街、學(xué)校附近的奶茶店更容易吸引到潛在顧客,增加了店鋪的曝光度,提升了店鋪的收益。此外,周邊環(huán)境的整潔和安全也是考慮的重點。因此,選址時需要仔細(xì)考察周邊的社會環(huán)境和競爭情況,以確保奶茶店的長期穩(wěn)定發(fā)展。
            其次,產(chǎn)品是奶茶店經(jīng)營的核心競爭力。在實訓(xùn)中,我參與了奶茶的制作和品嘗過程。通過與同學(xué)的合作,我學(xué)會了制作各種口味的奶茶,并了解到了奶茶店經(jīng)營中產(chǎn)品的重要性。在競爭激烈的奶茶市場,店鋪需要不斷創(chuàng)新、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以迎合消費者的需求。為此,我們需要關(guān)注市場的變化,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和口感,推出新的口味和款式,以吸引更多的顧客。此外,產(chǎn)品的研發(fā)是一個不斷學(xué)習(xí)和試錯的過程,我們需要充分利用好市場調(diào)研,增加對顧客喜好的了解,為他們提供更好的產(chǎn)品。
            而服務(wù)是奶茶店衡量成敗的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在實訓(xùn)經(jīng)驗中,我深知了良好的服務(wù)對于顧客的吸引力以及回頭率有著不可估量的作用。作為服務(wù)提供者,我們需要以顧客為中心,盡力滿足顧客的需求和期待。無論是在點單時的微笑問候,還是在制作過程中的細(xì)致耐心,都能增加顧客的滿意度。另外,我們還應(yīng)該關(guān)注顧客的反饋并及時改進(jìn),以提升服務(wù)品質(zhì)。在奶茶店經(jīng)營中,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗是顧客選擇和重復(fù)光顧的重要因素之一,也是奶茶店能否持久經(jīng)營的關(guān)鍵。
            在市場營銷方面,我認(rèn)識到了市場營銷對于奶茶店的發(fā)展至關(guān)重要。在實訓(xùn)中,我們組織了許多推廣活動,如滿減優(yōu)惠、推出新品嘗鮮等。這些活動不僅能夠吸引新顧客,還能夠留住老顧客,增加店鋪的知名度和客流量。此外,我們還通過社交媒體的宣傳,將店鋪形象和產(chǎn)品特色傳達(dá)給更廣泛的顧客群體。除此之外,市場調(diào)研也是市場營銷中難以忽視的部分,通過調(diào)研我們能夠及時了解市場動態(tài)和顧客需求,為店鋪的運(yùn)營和發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。
            最后,管理是奶茶店經(jīng)營的基礎(chǔ)。在實驗課程中,我擔(dān)任了奶茶店的經(jīng)理,管理了團(tuán)隊的運(yùn)營和店鋪的日常管理工作。在這個過程中,我認(rèn)識到了一個好的管理和協(xié)同能力對于奶茶店經(jīng)營的重要性。良好的人員管理和崗位分工可以提高工作效率,保證顧客的服務(wù)質(zhì)量。此外,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力也是經(jīng)營成功的關(guān)鍵因素之一。在奶茶店經(jīng)營中,我們還需要關(guān)注員工的培訓(xùn)和工作環(huán)境,讓員工感受到關(guān)心和關(guān)懷,保持良好的士氣。
            總結(jié)起來,奶茶店的經(jīng)營實訓(xùn)給予了我很多寶貴的經(jīng)驗與體會。選址的重要性、產(chǎn)品的創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、市場營銷的策劃和良好的管理是奶茶店經(jīng)營取得成功的關(guān)鍵要素。通過這次實訓(xùn),我更加深入地了解了奶茶店的運(yùn)營,清楚了開設(shè)奶茶店的訣竅和困難。相信在未來的奶茶店經(jīng)營中,我能夠更加合理地運(yùn)用這些知識和技巧,取得更好的經(jīng)營成果。
            奶茶店實訓(xùn)報告篇十二
            姓名羅兵課程名稱數(shù)銑專業(yè)指導(dǎo)老師1數(shù)控唐老師班級高數(shù)控1002指導(dǎo)老師2曹老師實習(xí)時間20xx年2月13至20xx年3月22日地點實訓(xùn)樓108實習(xí)實訓(xùn)體會、總結(jié)實訓(xùn)又到要結(jié)束的時候了。在實訓(xùn)期間基本了解數(shù)控銑床的功能和分類,數(shù)控銑床的結(jié)構(gòu)及主要指令。了解了數(shù)控銑床的常用刀具和數(shù)控的加工指令。
            熟悉了數(shù)銑編程指令、程序格式、編程方法。而后我對于刀具半徑的補(bǔ)償功能的不了解對于我之后的學(xué)習(xí)帶來了許多的困難。之后我了解到如果直接按工件輪廓線編程,在加工工件內(nèi)輪廓時候,實際的輪廓線將大了一個刀具半徑;在加工工件外輪廓時候則剛好相反。然后隨著時間的推移我又學(xué)習(xí)到刀具長度補(bǔ)償、固定循環(huán)加工、子程序、宏程序。通過6周的實訓(xùn)期間。我了解到現(xiàn)代機(jī)械行業(yè)的未來,并且熟悉到了數(shù)銑方面的知識,更為重要的是讓我知道了自己在數(shù)銑方面的知識太少而且學(xué)習(xí)的不積極,學(xué)習(xí)應(yīng)該腳踏實地,不能馬馬虎虎,就像是數(shù)銑編程一樣的性質(zhì)。不能錯半點,程序方面錯了一點點,工件就可能會沒用了,刀具、機(jī)床、人生安全都保證不了的損傷。
            所以在這方面的解決辦法我想應(yīng)該是通過自己對于知識的掌握于操作技能方面的加強(qiáng),才能夠是有效的避免這類事情的發(fā)生。這讓我總結(jié)到了數(shù)銑是一個細(xì)心穩(wěn)重的工作,不能容下半點馬虎。在這次數(shù)銑的實訓(xùn)期間,老師對我們的嚴(yán)格要求,要求每次實訓(xùn)結(jié)束后打掃衛(wèi)生、遵守安全生產(chǎn)章程等。培養(yǎng)了勞動觀點,安全生產(chǎn)觀念、最重要的是自覺性,現(xiàn)在我就在想當(dāng)我們面臨步入社會的難題,即將就業(yè)了,就業(yè)單位就不會像老師那樣的點點滴滴細(xì)致的要求我們將工件做好,就不會像學(xué)校這樣的多的機(jī)會來學(xué)習(xí),更多的是需要我們?nèi)ビ^察、學(xué)習(xí)。如果連上面的條件都難以達(dá)到的話,那么在社會上的困難會比現(xiàn)在的要難的多。
            就從現(xiàn)在要對面多事情的苦難要迎難而上,不能像現(xiàn)在的樣子每天都是混混噩噩的度過,這段時間我會永遠(yuǎn)的記得,在我最低迷的時候,最無所事事的時間段內(nèi)。不管以后會是什么樣子,每天都要給予自己最大的勇氣。
            六周的實訓(xùn)給我?guī)淼碾y以忘記的記憶,他會是我以后的動力,學(xué)習(xí)到的東西我會選擇將他寫下。這不僅僅是實操與仿真給我?guī)淼膶I(yè)知識,更多的是在以后的人生我該要如何去書寫他。對自己情況的了解是從實訓(xùn)第二周開始的,從編程開始的,一開始就對專業(yè)知識的輕視,認(rèn)為其很是簡單,但是到了現(xiàn)在我清楚的知道,數(shù)銑編程并不是那么簡單能學(xué)好的,學(xué)點皮毛太過簡單,真想要學(xué)得好就不是那么簡單的。實訓(xùn)期間,彭四海老師和其他三位老師傅的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神也讓我們敬佩。
            只要工件有什么不足之處,老師都會細(xì)心的指出來,老師還會一次又一次地給同學(xué)演示如何操作,直到同學(xué)真正清楚。這種精神值得我們每一個人學(xué)習(xí)。在我們自己操作機(jī)床時,老師都會在機(jī)床旁看著,如有操作不正確時老師都會及時的指出來,避免發(fā)生安全事故。我覺得機(jī)加實訓(xùn)對我自己來說非常有意義,非常實在.它給我的大學(xué)生活添上了出色的一筆.它讓我更貼近技術(shù)工人的生活,讓我增長了更多的專業(yè)知識,讓我熟悉到自己的優(yōu)點與不足。最后借此機(jī)會我謝謝兩位老師的細(xì)心教導(dǎo)。謝謝您們教育我的各種知識。
            將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
            奶茶店實訓(xùn)報告篇十三
            (3)綜合分析消費者和經(jīng)營者提供的信息,了解市場經(jīng)濟(jì)形成的原因。
            1、sunshine奶茶店店員。
            2、學(xué)校學(xué)生。
            1、隨機(jī)詢問。
            2、實體店探訪。
            20xx年11月15日。
            1、請問你們什么時候來這里開店的呢?
            答:今年6月裝修營業(yè)的。
            2、請問你們?yōu)槭裁磿胫鴣韴蛏叫^(qū)開奶茶店呢?
            答:隨著生活節(jié)奏的加快,方便簡單快捷的食品受到越來越多消費者的追捧。奶茶遍布各地,消費者在任何地方都能夠買得到。同時奶茶較其他食品(泡面等)更為方便,即買即飲,不管是在辦公室里,教室,宿舍,還是去教室的路上,同學(xué)們都可以隨時飲用,節(jié)省消費者的時間。由于學(xué)*工作的壓力,一些消費者沒有時間選擇或者購買自己的早餐或是午餐晚餐,奶茶隨點隨飲,為消費者帶去了諸多方便。
            同時,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對生活的質(zhì)量越來越高,美味,營養(yǎng),天然,健康,成為消費者對奶茶的新要求。其次,同學(xué)生活學(xué)*相對于初中高中自由的情況下,有空約上三兩朋友一起點上兩杯,聊天談心。或者相約在奶茶店,玩玩游戲紙牌,談?wù)劰ぷ饔媱澔蛘呱钊な碌鹊龋屇滩璧瓿蔀檎n后放松寫意的好去處。
            再者,在消費方式上,大多數(shù)消費者以少量,零星,隨機(jī)購買為主,*慣于即買即飲的消費者占大部分,經(jīng)常購買和批量購買的比例及較小,此外,休閑消費成為消費者購買奶茶的一個新特點。
            自從桂電搬遷進(jìn)來,帶來了大量的學(xué)生,由廣大的客戶資源。而且這邊同類店面不多,競爭相對較弱。
            3、請問你們是什么樣的經(jīng)營模式呢?
            答:我們都是自己自產(chǎn)自銷的,也會雇傭一些學(xué)生做鐘點工。
            4、奶茶店現(xiàn)狀如何?
            優(yōu)勢:
            (1)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠5杯可免費獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費者。
            (2)板雇傭在校學(xué)生做鐘點工,為學(xué)生提供實踐機(jī)會,提高學(xué)生的實踐能力,間接拉動產(chǎn)品銷售。
            劣勢:
            (1)該奶茶店開業(yè)時間較短,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒有鮮明亮點吸引消費者。
            (2)價格方面:與其他奶茶店的價格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。
            (3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,但是鮮有人買,而且很多消費者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走*消費。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優(yōu)惠方式。
            (4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費,一份的量微不足道,但是大量的浪費,著實會造成資金的流失。
            1、店址分析:地理位置優(yōu)越,位于美食街的入口,有很多的人會注意到該處店鋪,為自己的經(jīng)營銷售帶來方便。
            2、店面實用面積:店鋪面積較大,有足夠的座位供顧客坐下歇息,能坐下好好品嘗產(chǎn)品,此外,店家提供了各種娛樂消遣,如:圍棋、三國殺、象棋等。
            3、競爭者分析:在美食街和學(xué)校周圍有很多類似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒有特別突出的地方,而且門面面積和銷售品種單一,導(dǎo)致更沒有太大的競爭力,因此,如我們所見,該店銷售狀況明顯不如別家。
            4、宣傳方面:宣傳牌示很小,不能引起消費者的注意,著實是一個缺點。在我國傳統(tǒng)節(jié)日或西方節(jié)日時沒有做出相關(guān)的宣傳(如:在情人節(jié)來到時,懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來增加自己的銷量。裝修不夠精美,讓人沒有想回頭的感覺。
            5、店內(nèi)情況分析:店內(nèi)衛(wèi)生狀況良好,裝修美觀;制作奶茶時,工作人員一般是在工作間里,制作過程不公開,并且自己店面在此時也很容易被盜。
            在購買頻率上,重度消費者的比例比較小,僅有一小部分消費者每天飲用一次或更多,二輕度消費者的比例比較大,很多消費者每周飲用一次或更少,也就是目前奶茶的固定消費人群較少,市場還可進(jìn)一步培養(yǎng)。
            5、請問你們?yōu)槭裁磿x擇來這里消費呢?(學(xué)生)。
            a、隨便找的。
            c、奶茶口味不錯。
            d、比較*。
            e、環(huán)境不錯。
            f、有很多好玩的。
            g、過來看美女的。
            為了給廣大消費者創(chuàng)建良好的用飲環(huán)境同時也讓消費者能夠得到滿意的服務(wù),經(jīng)營者必須根據(jù)店面存在的不足及消費者的`要求與建議,對店面進(jìn)行改善和合理規(guī)劃。如:不斷改變奶茶的種類與口味,多提供些娛樂道具,制**心墻等。同學(xué)們購買奶茶是大多數(shù)品種口味,所以奶茶店在售賣奶茶時只要合理制定奶茶的價格,設(shè)置一些優(yōu)惠搭配,在品種口味上做好,銷量定能提高。奶茶店應(yīng)該盡量豐富奶茶配料的種類,給廣大學(xué)生更多的選擇,以便適應(yīng)不同學(xué)生的需求。而且奶茶店的服務(wù)態(tài)度一定要好。學(xué)生對奶茶店的氛圍也有很大的要求,所以營造的氣氛和情調(diào)也是吸引大家的重要因素。另外,該店銷售種類單一,缺乏競爭力,可以考慮配賣其他食品,如:爆米花、薯條、雞翅等。
            通過這次調(diào)查我們了解到,店主是是因為這里有學(xué)校,學(xué)生眾多有很大的消費市場才到這里開店,這是屬于市場調(diào)節(jié)的結(jié)果?!跋M者的需求,產(chǎn)生市場,吸引廠商經(jīng)營,進(jìn)而形成市場經(jīng)濟(jì)”。與計劃經(jīng)濟(jì)相比,市場經(jīng)濟(jì)對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有更強(qiáng)的適應(yīng)性、更顯著的優(yōu)勢和較高的效率。于此同時,市場經(jīng)濟(jì)具有的自發(fā)性、盲目性會引發(fā)惡性競爭、短期行為、道德缺失等。奶茶店越來越多,競爭越來越大,是該店生意不景氣的原因之一。
            結(jié)合課本知識,本店雇傭了三個員工,所以屬于私營經(jīng)濟(jì)。老板將自有的資本經(jīng)營奶茶店,他的收入屬于勞動以外的生產(chǎn)要素所得者參與分配的。而店里的員工的收入方式屬于以勞動作為生產(chǎn)要素參與分配的。
            這次調(diào)查讓我們明白了我們不能只停留在學(xué)*理論上,要落實到實踐上,我們要把理論知識應(yīng)用到實踐中來。在這次的實地調(diào)查中,我們學(xué)會了把前面所學(xué)過的知識和實際結(jié)合起來。我們還有很多做的不足的地方,但是我相信在今后的活動中我們會做的越來越好。同時,在調(diào)查過程中,我們嘗試到了做調(diào)查的不簡單,和與不同的人打交道的困難,但是我們明白,這是我們鍛煉自己,提升自己能力必須要經(jīng)歷的過程。最重要的是,我們體會到了團(tuán)隊協(xié)作的必要性和合作精神的重要性,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊合作意識和勇于面對任何挫折的精神。為自己的人生創(chuàng)造輝煌,為自己的生活增添光彩,讓我們一起為自己的未來努力、奮斗吧!