計(jì)劃是指為達(dá)到特定目標(biāo)而預(yù)先安排和規(guī)劃的一系列行動(dòng)和安排。為了制定一個(gè)完美的計(jì)劃，我們需要先明確目標(biāo)，然后分解任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)他人的計(jì)劃范文，我們可以借鑒和學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
    客房半年的工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
    （一）盡職盡責(zé)抓好市場(chǎng)監(jiān)管，行政執(zhí)法工作取得新突破半年來(lái)，我局參與籌備承辦全市系統(tǒng)“紅盾護(hù)農(nóng)”啟動(dòng)儀式，深入開(kāi)展了食品安全監(jiān)管、紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)、打擊傳銷行動(dòng)、打擊假冒偽劣、打擊商標(biāo)侵權(quán)、治理商業(yè)賄賂、整治虛假?gòu)V告、整治“霸王條款”、整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)、整治煙草市場(chǎng)等十大“亮劍行動(dòng)”，市場(chǎng)秩序得到了進(jìn)一步規(guī)范。
    1、著力抓好食品安全整治。一是緊繃食品整治不放松。切實(shí)開(kāi)展了節(jié)假日食品市場(chǎng)、校園及周邊食品市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、畜禽加工市場(chǎng)、添加劑市場(chǎng)整治、流通環(huán)節(jié)嬰幼兒乳制品市場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)制售食品生產(chǎn)加工小作坊和流通類食品攤販、不合格食品專項(xiàng)市場(chǎng)等15次專項(xiàng)整治行動(dòng)，有效規(guī)范了流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)。二是強(qiáng)化科技手段“補(bǔ)短板”。為每個(gè)工商所配齊了食品快速檢測(cè)試劑，指導(dǎo)工商所開(kāi)展日常檢測(cè)工作，深入開(kāi)展食品抽樣監(jiān)測(cè)工作。1月，我局通過(guò)快速檢測(cè)發(fā)現(xiàn)流入市場(chǎng)的“毒銀耳”，并由此層層追溯到了郴州七星市場(chǎng)和長(zhǎng)沙高橋市場(chǎng)，湖南經(jīng)視和都市頻道連續(xù)5天追蹤報(bào)道。
    2、著力推進(jìn)行業(yè)規(guī)范。開(kāi)展市場(chǎng)專項(xiàng)檢查，不僅是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，更切實(shí)做到檢查一類，規(guī)范一類，逐步層層推進(jìn)。3月，我局抽檢了全縣流通領(lǐng)域細(xì)木工板，近六成不合格。我局通過(guò)市場(chǎng)整治、行政約談等措施，依法查扣600余張不合格板材，700多張標(biāo)識(shí)不合格的板材下架退市。
    3、建立執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。與公安機(jī)關(guān)建立了執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。雙方建立了聯(lián)絡(luò)員制度、案件移送制度、聯(lián)系會(huì)議制度、信息共享制度和日常協(xié)作制度，實(shí)現(xiàn)了工商、公安“無(wú)縫”銜接。如今年我局在查處一起銷售假冒真心空氣源案件中，因當(dāng)事人已停業(yè)半年，無(wú)法聯(lián)系，我局利用公安部門信息資源查找到此人，節(jié)約了大量的時(shí)間、人力、物力。
    （二）聚精會(huì)神抓好服務(wù)發(fā)展，服務(wù)科學(xué)發(fā)展嶄現(xiàn)新水平
    我局立足職能，拓展功能，提高效能，出實(shí)招、辦實(shí)事，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)中“有為有位”。截止今年5月底，我局新登記個(gè)體工商戶900多戶，內(nèi)資企業(yè)6家，農(nóng)民專業(yè)合作社27家，私營(yíng)企業(yè)72家，幫助企業(yè)成功申報(bào)省著名商標(biāo)2件，指導(dǎo)申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)13件，辦理消費(fèi)者咨詢、申訴舉報(bào)52件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失18萬(wàn)余元。
    1、提速增效，服務(wù)發(fā)展更加有為。嚴(yán)格執(zhí)行免征企業(yè)和個(gè)體工商戶登記費(fèi)的惠民政策，發(fā)布市場(chǎng)主體報(bào)告，強(qiáng)化對(duì)縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目和園區(qū)建設(shè)的對(duì)接，開(kāi)辟“綠色通道”。如我局通過(guò)延時(shí)服務(wù)審核**投資有限公司、水利投資有限責(zé)任公司等重點(diǎn)項(xiàng)目登記材料，特事特辦，不涉及原則性材料允許補(bǔ)交，為企業(yè)當(dāng)日頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，深受政府和企業(yè)的好評(píng)。
    2、教育消費(fèi)引導(dǎo)有創(chuàng)新，聚集消費(fèi)維權(quán)“正能量”。通過(guò)縣政府網(wǎng)、縣新聞網(wǎng)、縣電視臺(tái)廣泛宣傳十大維權(quán)案例、十大維權(quán)熱點(diǎn)，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)藍(lán)皮書，消費(fèi)維權(quán)理念深入人心。同時(shí)，為加大教育消費(fèi)引導(dǎo)力度，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)效果，根據(jù)商品質(zhì)量抽樣監(jiān)測(cè)的結(jié)果、監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、當(dāng)前消費(fèi)的熱點(diǎn)，我局通過(guò)《**手機(jī)報(bào)》向社會(huì)公布消費(fèi)提示、警示3條，接收者近5萬(wàn)人次。
    今年以來(lái)，我局及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)省市局會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，立足職能，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，妥善處理年前民工工資上訪糾紛，認(rèn)真落實(shí)“兩會(huì)”期間綜治維穩(wěn)工作。
    1、落實(shí)發(fā)展政策，豐富服務(wù)發(fā)展內(nèi)涵。一是個(gè)轉(zhuǎn)企工作上升政府行為。我局迅速出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)的若干意見(jiàn)》，建立了指導(dǎo)員制度和信息反饋機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)個(gè)轉(zhuǎn)企發(fā)展進(jìn)一步增速提效。二是搭建融資平臺(tái)，幫助企業(yè)排憂解難。我局加強(qiáng)與金融部門、信用擔(dān)保公司、企業(yè)之間協(xié)調(diào)與溝通，構(gòu)建金融部門、信用擔(dān)保公司與企業(yè)之間資金融通的橋梁，最大限度地為企業(yè)解決抵押貸款問(wèn)題。截至目前，我局已辦理動(dòng)產(chǎn)抵押6件、股權(quán)質(zhì)押9件，為企業(yè)融資2.8億元。
    2、開(kāi)展各項(xiàng)工作，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。我局立足職責(zé)，積極為全市旅游節(jié)和中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)在我縣召開(kāi)營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。多次組織了對(duì)校園及周邊經(jīng)營(yíng)戶的檢查，開(kāi)展了對(duì)校園內(nèi)超市食品抽樣監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)了縣內(nèi)特產(chǎn)店、超市、食雜店等行業(yè)的監(jiān)管，收繳非法彩票20xx余張、高仿真紙幣96套，收繳或責(zé)令下架過(guò)期、“三無(wú)”等食品共800余公斤。其次，我局積極配合各部門開(kāi)展了文化市場(chǎng)、成品油、礦山、煙花爆竹、校園及周邊、客運(yùn)市場(chǎng)、治超、小餐飲等各項(xiàng)專項(xiàng)整治共20余次，積極做好三清一化、文明勸導(dǎo)、計(jì)劃生育等工作，有效維護(hù)了我縣的經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)環(huán)境。
    1、狠抓干部任用機(jī)制促基層建設(shè)。繼續(xù)以考核評(píng)優(yōu)機(jī)制為抓手，把一線工作成效作為干部選拔任用的重要依據(jù)，繼續(xù)強(qiáng)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。始終貫徹“三個(gè)不吃虧”（不讓長(zhǎng)期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧、不讓學(xué)有所長(zhǎng)的業(yè)務(wù)尖子吃虧），一批優(yōu)秀同志得到了優(yōu)待，3名長(zhǎng)期在基層工商所的同志解決了副科級(jí)待遇，2名長(zhǎng)期在偏遠(yuǎn)工商所的同志被輪換到離城較近的工商所、2名優(yōu)秀年輕干部被提拔為農(nóng)村工商所所長(zhǎng)，全局營(yíng)造出了一種政通人和、風(fēng)清氣正、力爭(zhēng)上游的良好局面。
    2、狠抓政務(wù)公開(kāi)促黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)局所政務(wù)公開(kāi)，完善了局所工作牌、崗位牌、去向牌，強(qiáng)調(diào)了上班著裝等工作紀(jì)律。實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)值班制，工作人員每天的去向都要在去向牌上登記。在局機(jī)關(guān)、各工商局作風(fēng)舉報(bào)電話和郵箱，進(jìn)一步完善了社會(huì)監(jiān)督體系。其次。不斷完善基層工商所紀(jì)檢監(jiān)察員制度，切實(shí)開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的紀(jì)檢監(jiān)察知識(shí)培訓(xùn)，有效提高紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的水平。
    3、狠抓作風(fēng)紀(jì)律促工作落實(shí)。一是積極整改，強(qiáng)化作風(fēng)整治。我局認(rèn)真反思市局、縣紀(jì)委明查暗訪中暴露出來(lái)的問(wèn)題，緊急下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)整頓 優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境若干措施的緊急通知》，約談了相關(guān)單位責(zé)任人，嚴(yán)肅處理了相關(guān)人員，責(zé)令整改，并在全局工作會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)。二是強(qiáng)化工作督察。為深入推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)下基層每季度不少于2次；強(qiáng)化工作督察，督察內(nèi)容延伸至“八小時(shí)”之外，每月定期、不定期地開(kāi)展工作督察，發(fā)布《督察通報(bào)》。半年來(lái)，我局發(fā)布《督察通報(bào)》2期，誡勉談話3人，對(duì)接受企業(yè)宴請(qǐng)、行政不作為、上班遲到、不按規(guī)定著裝等情況作出了通報(bào)批評(píng)。三是實(shí)行朝九晚五提效能。今年，根據(jù)基層工商所監(jiān)管的實(shí)際情況，我局基層工商所工作時(shí)間實(shí)行朝九晚五，方便群眾前來(lái)辦事。
    4、狠抓文明創(chuàng)建促干部職工教育。今年，我局以創(chuàng)建市級(jí)文明標(biāo)兵單位活動(dòng)為載體，深入開(kāi)展“業(yè)務(wù)素質(zhì)提升年”活動(dòng)。一是組織干部職工參加國(guó)家工商行政學(xué)院、省局、市局、紅盾講壇等各類培訓(xùn)10期，培訓(xùn)320人次。黨組書記、局長(zhǎng)賀暉帶頭講黨課，主講了《馬克思主義辯證法》。干部職工踴躍參加平安網(wǎng)絡(luò)考試，自學(xué)人數(shù)達(dá)140人次。二是開(kāi)展了“為什么、做什么、怎么做”的職業(yè)道德討論，全體干部職工職業(yè)道德理念更深入人心。
    5、狠抓基層基礎(chǔ)促進(jìn)工作保障。今年，我局部分車輛老舊、已到淘汰期限，我局克服資金緊張壓力，為城南城北兩個(gè)工商所配備了兩臺(tái)執(zhí)法車輛。同時(shí)，我局積極改善干部職工的工作環(huán)境，建立了機(jī)關(guān)職工食堂，逐步推動(dòng)工商所小食堂建設(shè)。
    今年上半年，我局堅(jiān)持少花錢、多辦事、辦好事，精打細(xì)算，確保部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我局完善了《財(cái)務(wù)支出聯(lián)審會(huì)簽制度》，制定了《機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理制度》，減少會(huì)議召開(kāi)，減少紙張文件，定點(diǎn)就餐設(shè)在單位食堂， 大力壓縮接待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等一般費(fèi)用支出。上半年，全系統(tǒng)公務(wù)接待費(fèi)較上年同期下降31.78%。
    下半年，我局將以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)全市工商行政管理工作會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的決策部署，繼續(xù)堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)兩手抓，服從垂直領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)地方大局兩手抓，工作作風(fēng)與工作保障兩手抓，增收與節(jié)支兩手抓；始終堅(jiān)持依法行政、執(zhí)法為民，深化民本工商、法治工商、責(zé)任工商、效能工商、廉潔工商建設(shè)，為建設(shè)幸福美麗桂陽(yáng)營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
    1、依法監(jiān)管敢于亮劍，為營(yíng)造良好的市場(chǎng)秩序作出新貢獻(xiàn)
    深入開(kāi)展食品安全監(jiān)管、紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)、打擊傳銷行動(dòng)、打擊假冒偽劣、打擊商標(biāo)侵權(quán)、治理商業(yè)賄賂、整治虛假?gòu)V告、整治“霸王條款”、整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)、整治煙草市場(chǎng)等十大“亮劍行動(dòng)”，積極參加縣委、縣政府組織的各項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)解決擾亂市場(chǎng)秩序的突出問(wèn)題。
    2、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，深入推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動(dòng)
    以“業(yè)務(wù)素質(zhì)提升年”活動(dòng)為載體，切實(shí)提高干部職工服務(wù)水平和隊(duì)伍素質(zhì)；積極開(kāi)展中介領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理，規(guī)范中介行為；加大商標(biāo)培育力度，力爭(zhēng)年內(nèi)申報(bào)1件中國(guó)馳名商標(biāo)，再新增2件著名商標(biāo)；當(dāng)好“紅娘”，積極幫助企業(yè)解決融資難題；高效服務(wù)，推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)市場(chǎng)主體持續(xù)增量提質(zhì)。
    3、結(jié)合“道德課堂”建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)文明建設(shè)工作
    結(jié)合“道德課堂”建設(shè)，繼續(xù)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定，厲行節(jié)約，積極開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，做好增收節(jié)支工作；大力開(kāi)展文明集市、誠(chéng)信市場(chǎng)評(píng)選活動(dòng)，規(guī)范行業(yè)自律，營(yíng)造誠(chéng)信守法的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；廣泛開(kāi)展“三滿意”活動(dòng)，深入開(kāi)展“巾幗建功”、“服務(wù)標(biāo)兵”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等評(píng)選活動(dòng)，營(yíng)造勇?tīng)?zhēng)一流的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍，力爭(zhēng)年內(nèi)通過(guò)市級(jí)文明標(biāo)兵單位評(píng)審。
    客房半年的工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
    在上學(xué)期試行的洗菜、切菜、炒菜、分菜、分飯按年級(jí)一條龍工作的基礎(chǔ)上，適當(dāng)作一些改進(jìn)。
    (四)高度重視衛(wèi)生安全工作。
    2、一絲不茍地做好消毒工作，餐具做到“一天一消毒”，小餐具用蒸汽消毒，大餐具用施康消毒液消毒，熟食間用紫外線燈消毒，消毒工作有專人負(fù)責(zé)，并做好消毒記錄。
    3、防蠅設(shè)施已有紗窗，滅蠅燈。紗窗要關(guān)好，滅蠅燈設(shè)專人負(fù)責(zé)。
    5、食堂灶具等處均用電和柴油，要求職工規(guī)范操作，時(shí)刻注意用電和燃油的安全。
    6、加強(qiáng)食堂財(cái)產(chǎn)管理，貴重物品存放在庫(kù)房?jī)?nèi)，物品進(jìn)倉(cāng)或出倉(cāng)均須登記入帳。
    三、食堂工作行事歷周次內(nèi)容。
    1分好工，明確有關(guān)制度和職責(zé)。
    2膳管會(huì)成員會(huì)議下發(fā)考核制度討論稿，征求職工意見(jiàn)環(huán)境衛(wèi)生抽查。
    3職工衛(wèi)生知識(shí)學(xué)習(xí)衛(wèi)生消毒抽查。
    4食堂安全工作檢查工作流程跟蹤調(diào)查。
    5餐具存放情況抽查。
    6考核制度定稿。
    7職工個(gè)人衛(wèi)生(含穿戴工作衣帽等)檢查環(huán)境衛(wèi)生抽查。
    8師生用餐情況調(diào)查。
    9防蠅設(shè)施檢查。
    10職工衛(wèi)生知識(shí)學(xué)習(xí)。
    11衛(wèi)生消毒抽查。
    12環(huán)境衛(wèi)生抽查。
    13膳管會(huì)成員會(huì)議餐具存放情況調(diào)查。
    14衛(wèi)生消毒抽查。
    15衛(wèi)生工作全面調(diào)查。
    16工作交流、總結(jié)回顧、評(píng)比表彰食堂財(cái)產(chǎn)清理入庫(kù)。
    幼兒園廚房計(jì)劃篇三。
    一、指導(dǎo)思想。
    以黨的“十七大”精神為指導(dǎo)，以服務(wù)師生為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平，提高整體品位，努力使食堂成為幼兒園工作中的一個(gè)靚窗口，讓教師安心，家長(zhǎng)放心，幼兒歡心。
    二、工作設(shè)想。
    (一)完善各類制度。
    1、加強(qiáng)對(duì)職工的考核，將在廣泛征求職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，完善考核細(xì)則，突出獎(jiǎng)勤，樹(shù)立正面典型，弘揚(yáng)正氣。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化出勤管理，點(diǎn)名又點(diǎn)時(shí)，杜絕遲到早退現(xiàn)象。
    3、蔬菜購(gòu)入采用多人組合法，買菜、付款、驗(yàn)貨、過(guò)秤、記賬分人負(fù)責(zé)，互相督促，總務(wù)處實(shí)行全面監(jiān)督，園長(zhǎng)統(tǒng)一審批。
    4、師生用餐保證菜的品種多樣化，力求菜的質(zhì)量營(yíng)養(yǎng)化。
    (二)提高職工整體素質(zhì)。
    在上學(xué)期試行的洗菜、切菜、炒菜、分菜、分飯按年級(jí)一條龍工作的基礎(chǔ)上，適當(dāng)作一些改進(jìn)。
    (四)高度重視衛(wèi)生安全工作。
    2、一絲不茍地做好消毒工作，餐具做到“一天一消毒”，小餐具用蒸汽消毒，大餐具用施康消毒液消毒，熟食間用紫外線燈消毒，消毒工作有專人負(fù)責(zé)，并做好消毒記錄。
    3、防蠅設(shè)施已有紗窗，滅蠅燈。紗窗要關(guān)好，滅蠅燈設(shè)專人負(fù)責(zé)。
    5、食堂灶具等處均用電和柴油，要求職工規(guī)范操作，時(shí)刻注意用電和燃油的安全。
    6、加強(qiáng)食堂財(cái)產(chǎn)管理，貴重物品存放在庫(kù)房?jī)?nèi)，物品進(jìn)倉(cāng)或出倉(cāng)均須登記入帳。
    三、食堂工作行事歷。
    周次內(nèi)容。
    1分好工，明確有關(guān)制度和職責(zé)。
    2膳管會(huì)成員會(huì)議下發(fā)考核制度討論稿，征求職工意見(jiàn)環(huán)境衛(wèi)生抽查。
    3職工衛(wèi)生知識(shí)學(xué)習(xí)衛(wèi)生消毒抽查。
    4食堂安全工作檢查工作流程跟蹤調(diào)查。
    5餐具存放情況抽查。
    6考核制度定稿。
    7職工個(gè)人衛(wèi)生(含穿戴工作衣帽等)檢查環(huán)境衛(wèi)生抽查。
    8師生用餐情況調(diào)查。
    9防蠅設(shè)施檢查。
    10職工衛(wèi)生知識(shí)學(xué)習(xí)。
    11衛(wèi)生消毒抽查。
    14環(huán)境衛(wèi)生抽查。
    15膳管會(huì)成員會(huì)議餐具存放情況調(diào)查。
    17衛(wèi)生消毒抽查。
    19衛(wèi)生工作全面調(diào)查。
    20工作交流、總結(jié)回顧、評(píng)比表彰食堂財(cái)產(chǎn)清理入庫(kù)。
    客房半年的工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
    20xx年上半年交通系統(tǒng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣計(jì)生局和鎮(zhèn)計(jì)生辦的指導(dǎo)下，結(jié)合交通系統(tǒng)工作實(shí)際狠抓流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理工作，按照縣上文件和責(zé)任書要求，對(duì)應(yīng)目標(biāo)責(zé)任和考核辦法，現(xiàn)將半年來(lái)全系統(tǒng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作情況報(bào)告如下：
    1、完善了流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理機(jī)構(gòu)。我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，總支書記為副組長(zhǎng)的流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體經(jīng)辦人，落實(shí)了責(zé)任，使流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作落到了實(shí)處。
    2、局下屬單位均成立了流動(dòng)人口計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了組織落實(shí)，人員落實(shí)。
    3、局與各下屬單位簽訂了流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)了人口與計(jì)劃生育工作法定代表人責(zé)任制，實(shí)行層層負(fù)責(zé)，分級(jí)管理，責(zé)任明確，使全縣交通系統(tǒng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作得到整體推進(jìn)。
    4、注重宣傳教育。組織全體職工中認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《全國(guó)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理辦法》以及《省人口與計(jì)劃生育條例》等法律法規(guī)，提高職工的認(rèn)識(shí)，真正從思想上落實(shí)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理工作。把流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理工作納入議事日程，與交通工作同安排、同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。
    1、對(duì)流動(dòng)人口辦理《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》時(shí)，依據(jù)與交通部門簽訂的《市行業(yè)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理責(zé)任書》予以辦理相關(guān)手續(xù)，未簽訂的不予辦理。在《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》年度驗(yàn)證時(shí)，當(dāng)事人須持計(jì)劃生育部門出具的“已落實(shí)‘流管’措施的證明，無(wú)證明的不予驗(yàn)證。
    2、在交通基礎(chǔ)工程建設(shè)中，與所轄較大型交通建設(shè)企業(yè)簽訂《市行業(yè)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理責(zé)任書》，督促其落實(shí)“流管“措施：使用流動(dòng)人口用工須持經(jīng)所在地人口計(jì)劃生育部門查驗(yàn)過(guò)的《婚育證明》，無(wú)證或未經(jīng)查驗(yàn)的不得招用；對(duì)已生育未絕育者，組織女性參加“三查”督促男性交驗(yàn)其妻由計(jì)劃。
    客房半年的工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
    通過(guò)分析比較cc年?duì)I業(yè)費(fèi)用中各項(xiàng)指標(biāo)，我們認(rèn)為在開(kāi)源節(jié)流方面，成本控制工作應(yīng)該更加細(xì)化。今年，我部將建立成本分析控制體系，要求每個(gè)班組對(duì)相關(guān)各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)做好用量登記，效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗，平均每月有x萬(wàn)多元，每間房每天一次性用品耗用成本為x元，約占房間成本的x。從6月份起，我們要求樓面要加強(qiáng)一次性用品用量控制，要對(duì)一次性用品耗用量作月度比較分析，查疏補(bǔ)漏，降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔(dān)負(fù)全店地毯及布草、_的清洗工作，專業(yè)洗滌藥劑市場(chǎng)價(jià)格較貴，我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果，不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析，降低藥劑成本。
    _年，我部各項(xiàng)維修費(fèi)用達(dá)cc萬(wàn)元，占到全年?duì)I業(yè)費(fèi)用的cc。今年，我部在保證客房設(shè)備設(shè)施正常使用的同時(shí)，嚴(yán)格控制維修成本，對(duì)需要更換的部件由主管或領(lǐng)班確認(rèn)，做好更換部件使用情況的登記，每月匯總維修單與工程部核對(duì)，反饋質(zhì)量效果，降低維修成本。
    今年，我們將加強(qiáng)部門管理，各領(lǐng)班主管對(duì)所管區(qū)域的人、財(cái)、物、工作效率、財(cái)產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施維修、客賠事項(xiàng)復(fù)核等工作實(shí)行全面負(fù)責(zé)，并到場(chǎng)監(jiān)督，減少投訴率，對(duì)所管區(qū)域服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題，主管領(lǐng)班承擔(dān)連帶責(zé)任，作為每月工作質(zhì)量考核的參考依據(jù)。
    今年，我部在對(duì)員工工作質(zhì)量考核時(shí)，將嘗試新的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，將在工作紀(jì)律、工作態(tài)度、服從意識(shí)、服務(wù)規(guī)范等基本考核項(xiàng)目良好的基礎(chǔ)上，設(shè)立“工作效率獎(jiǎng)——指工作準(zhǔn)確，快速，基本無(wú)投訴”、“衛(wèi)生質(zhì)量獎(jiǎng)——指房間設(shè)備設(shè)施正常，衛(wèi)生干凈，做床美觀，配備正確”、“團(tuán)結(jié)服從獎(jiǎng)——指服從上級(jí)工作安排，團(tuán)結(jié)友愛(ài)同事”、“綜合獎(jiǎng)——指工作效率、工作質(zhì)量、團(tuán)結(jié)服從方面表現(xiàn)出色，基本無(wú)投訴”。以這些單項(xiàng)獎(jiǎng)替代以前綜合打分的.考核方式，以贊賞來(lái)激發(fā)員工工作熱情，出租率是客房部收益考核的主要指標(biāo)。
    經(jīng)初步測(cè)算，xx年，我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為xx元，平均房?jī)r(jià)為xx元，出售一間房的毛利為xx元。通過(guò)比較分析，我們初步設(shè)想對(duì)總臺(tái)試行銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。以月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)中計(jì)劃出租率為基數(shù)，結(jié)合平均房?jī)r(jià)，按所增加的營(yíng)業(yè)收入的百分比計(jì)算總臺(tái)接待組的獎(jiǎng)勵(lì)金額，增加總臺(tái)員工主動(dòng)銷售意識(shí)，調(diào)動(dòng)員工售房積極性。
    對(duì)酒店常客、大客戶，我們將加大對(duì)他們的關(guān)注，逐步建立回訪制度，對(duì)?？?、長(zhǎng)住客在房?jī)r(jià)上可適當(dāng)給予更大折扣，以優(yōu)惠措施來(lái)留住老客戶。
    客房半年的工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
    半年來(lái)，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，圓滿地完成了上半年工作目標(biāo)和工作任務(wù)。目前，全區(qū)共有人口，人，其中常住人口，人，育齡婦女，人，已婚育齡婦女，流動(dòng)人口，育齡流動(dòng)人口。上半年共出生人，生育符合政策率，有效地控制了人口增長(zhǎng)。半年來(lái)，我們主要做了以下幾方面工作：
    一是抓好常規(guī)宣傳工作。按照年初的宣傳計(jì)劃，對(duì)計(jì)劃生育“一法三規(guī)”、《省人口與計(jì)劃生育條例》、婚育新風(fēng)、生殖保健、避孕節(jié)育等進(jìn)行宣傳。月份，我們還邀請(qǐng)市計(jì)生委各科室的領(lǐng)導(dǎo)在我區(qū)舉辦了業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，對(duì)我區(qū)名計(jì)劃生育工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，提高了計(jì)劃生育工作人員的政策理論水平和業(yè)務(wù)水平。
    二是加大宣傳品的投入。上半年，全區(qū)共印制宣傳拆頁(yè)份，宣傳掛歷張，制作大型宣傳圖板塊，訂購(gòu)宣傳圍裙條，宣傳套袖套，在全區(qū)營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。
    三是開(kāi)展進(jìn)村入戶宣傳。五月份，我們組織全局工作人員深入到全區(qū)個(gè)村的育齡群眾家中，進(jìn)行面對(duì)面的宣傳，通過(guò)入戶宣傳，提高了育齡群眾對(duì)人口和計(jì)劃生育知識(shí)的知曉率。
    四是開(kāi)展了關(guān)愛(ài)女孩活動(dòng)。在“六一”兒童節(jié)來(lái)臨前，我們?cè)谌珔^(qū)組織開(kāi)展關(guān)愛(ài)女孩活動(dòng)，在這次活動(dòng)中，我們?yōu)槿珔^(qū)名貧困女孩送去了價(jià)值近元的學(xué)習(xí)、生活用品。
    五是開(kāi)展了科普宣傳活動(dòng)。月日，我們?cè)邙P祥廣場(chǎng)參加了區(qū)科技局組織的科普宣傳活動(dòng)，向廣大群眾宣傳政策法規(guī)、避孕節(jié)育、生殖保健、預(yù)防艾滋病等知識(shí)，在活動(dòng)中接待咨詢?nèi)罕娪嗳耍l(fā)放各類宣傳品、藥具余份（盒）。
    六是開(kāi)展了計(jì)劃生育知識(shí)答題活動(dòng)。月份，我們?cè)谌珔^(qū)育齡群眾中開(kāi)展了計(jì)劃生育知識(shí)答卷活動(dòng)。試題覆蓋各類計(jì)劃生育知識(shí)，我們?cè)谏辖坏脑嚲碇谐槌霾糠衷嚲磉M(jìn)行表彰，進(jìn)一步激勵(lì)了廣大育齡群眾學(xué)習(xí)計(jì)劃生育知識(shí)的積極性。
    一是落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高技術(shù)服務(wù)水平。幾年來(lái)，我們不斷地選派技術(shù)服務(wù)人員參加上級(jí)有關(guān)部門組織的技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)，今年上半年，我們又選派了名鎮(zhèn)服務(wù)站工作人員到哈市參加技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)，使服務(wù)站工作人員的技術(shù)服務(wù)水平有了進(jìn)一步的提升。
    二是開(kāi)展了基本生殖保健工作。
    客房半年的工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
    經(jīng)過(guò)幾代管理人員的不斷努力，現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對(duì)客人越來(lái)越多的個(gè)性化需求，面對(duì)越來(lái)越多90后員工成為服務(wù)的生力軍，僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的，最重要的還是管理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心，優(yōu)化管理模式，有效實(shí)行層次管理，落實(shí)貫徹執(zhí)行力，以“控制質(zhì)量為主線”按計(jì)劃，有步驟抓好各項(xiàng)管理工作。
    1、深入貫徹執(zhí)行力，培養(yǎng)扎實(shí)工作作風(fēng)，注重管理工作實(shí)效。
    執(zhí)行力最關(guān)鍵在于管理者對(duì)各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行，他們對(duì)工作執(zhí)行的好壞，直接影響到客人的滿意度，直接關(guān)系到?jīng)Q策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力，部門將努力堅(jiān)持做到“三多”，“三快”加創(chuàng)新。
    （1）管理人員堅(jiān)持多到現(xiàn)場(chǎng)，多關(guān)注細(xì)節(jié)，多關(guān)心員工。
    （2）管理人員堅(jiān)持快速傳遞信息，快速解決問(wèn)題，快速培訓(xùn)員工。
    （3）管理人員要?jiǎng)?chuàng)新性的開(kāi)展工作，首先要意識(shí)創(chuàng)新，管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí)，用敬業(yè)精神勇于進(jìn)行管理的探索與實(shí)踐，在實(shí)踐中完善，在完善中提高。
    2、深化服務(wù)，完善設(shè)施，確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
    （1）深入認(rèn)識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵，培養(yǎng)員工主動(dòng)為客人著想的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習(xí)慣。
    （2）加強(qiáng)服務(wù)接待工作的計(jì)劃性，分清各層級(jí)人員所負(fù)責(zé)任，控制好動(dòng)態(tài)管理質(zhì)量。對(duì)較大型的或重要的服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細(xì)的服務(wù)工作計(jì)劃，多考慮細(xì)節(jié)要求，做好具體的分工和職責(zé)，明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。
    （3）在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程部配合下要進(jìn)一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，提高對(duì)客服務(wù)效率，提升整體的格調(diào)和競(jìng)爭(zhēng)力。
    3、強(qiáng)化節(jié)流意識(shí)，加強(qiáng)物品管理，盡能力控制營(yíng)業(yè)成本。完善成本管理控制制度，以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生的費(fèi)用；做實(shí)對(duì)物資設(shè)備的維護(hù)，使人人都有物品折舊概念，加強(qiáng)對(duì)物品能耗的有效調(diào)控；杜絕各類能源的浪費(fèi)，要求部門各班組責(zé)任到人節(jié)約分厘，節(jié)約開(kāi)支降低能耗。
    4、明確職責(zé)，層層把關(guān)，確保的衛(wèi)生工作質(zhì)量。
    xx年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標(biāo)準(zhǔn)以圖文形式張貼在部門工作間，要求每個(gè)員工能熟練掌握，對(duì)房間衛(wèi)生的檢查實(shí)行“三級(jí)制”，首先是清潔者的自查，解決在操作上的存在問(wèn)題；其次是領(lǐng)班的細(xì)查，解決在標(biāo)準(zhǔn)上的存在問(wèn)題，保證每間房是合格產(chǎn)品；最后是主管的抽查，解決在普遍上的存在問(wèn)題，并有針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。
    5、提高警惕，常備不懈，確保部門的安全管理質(zhì)量。我們要時(shí)刻牢記“預(yù)防為主，常備不懈”的保安工作方針和“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，堅(jiān)持內(nèi)緊外松，認(rèn)清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會(huì)治安形勢(shì)，而且在部門內(nèi)培育個(gè)個(gè)都是保安員，安全管理人人有責(zé)的氛圍。
    6、轉(zhuǎn)變觀念，按部就班，確保部門的維修保養(yǎng)質(zhì)量。
    客房部將根據(jù)開(kāi)房高低的規(guī)律，有計(jì)劃進(jìn)行周期衛(wèi)生的清潔工作，并做好相應(yīng)的檔案記錄。
    結(jié)合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點(diǎn)，部門要始終把對(duì)員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己，以身作則的工作作風(fēng)，多作批評(píng)和自我批評(píng)，加強(qiáng)與員工的溝通，培養(yǎng)良好的工作氛圍。要定期開(kāi)展了“員工談心活動(dòng)”，虛心征詢員工對(duì)部門管理的建議和看法，坦誠(chéng)相對(duì)，知無(wú)不言，言無(wú)不盡，增強(qiáng)相互之間的信任，同時(shí)要教導(dǎo)員工相處之道，要學(xué)會(huì)相互尊重、相互包容、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，從而形成良好的工作、生活氛圍。
    （1）強(qiáng)化新員工基本功訓(xùn)練。
    （2）重視崗位培訓(xùn)，持之以行抓好班前班后會(huì)工作。
    解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。有效的加強(qiáng)了班組的建設(shè)，加深理解，較大地提高了班組的.合作意識(shí)，整體服務(wù)水平得到較好的發(fā)揮。
    （3）適應(yīng)公司未來(lái)更新改造后的發(fā)展方向，做好后備力量的培養(yǎng)。
    （1）加強(qiáng)溝通互動(dòng)，利用日常管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討，提高學(xué)習(xí)的積極性，鉆研業(yè)務(wù)，培養(yǎng)過(guò)硬的操作技術(shù)和扎實(shí)的工作作風(fēng)，進(jìn)一步鞏固和提高整體管理水平。
    （2）加強(qiáng)內(nèi)部管理，抓好質(zhì)量控制工作，強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的服務(wù)工作意識(shí)，樹(shù)立“顧客至上，服務(wù)第一”的宗旨，精化為賓客服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，不斷完善管理操作流程，把操作程序化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實(shí)到實(shí)際服務(wù)管理工作上，扎實(shí)基礎(chǔ)管理工作。
    （3）繼續(xù)完善成本控制制度，在不影響部門開(kāi)房的情況下，以全面科學(xué)的數(shù)據(jù)分析來(lái)擬定節(jié)能措施，同時(shí)在員工隊(duì)伍大力倡導(dǎo)節(jié)約節(jié)能之風(fēng)，謀求利潤(rùn)。
    （4）加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè)，組織開(kāi)展員工思想教育活動(dòng)，增強(qiáng)相互間的信任，正確處理管理與被管理的關(guān)系，多做正面宣傳，樹(shù)立良好的職業(yè)風(fēng)尚，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。
    （5）加強(qiáng)后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化崗位成材的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核，以及人力成本的控制，培養(yǎng)一職多能，訓(xùn)練有素的梯隊(duì)型員工隊(duì)伍，走可持續(xù)發(fā)展的道路。
    （6）加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作。
    （1）加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進(jìn)員工給予外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、觀摩的機(jī)會(huì)。
    （2）加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，將認(rèn)為不是問(wèn)題的問(wèn)題認(rèn)為很正常的習(xí)慣看成問(wèn)題，同時(shí)反應(yīng)要快。對(duì)問(wèn)題的敏感性要加強(qiáng)，不要養(yǎng)成被動(dòng)整改問(wèn)題的習(xí)慣。
    （3）做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調(diào)，互相交換意見(jiàn)。以尋求相互理解，相互支持，相互幫助，達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
    （4）進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務(wù)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，工作要講效率。
    客房半年的工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
    1、把天職工作時(shí)時(shí)銘記頭腦，搞好防汛保安。今年我市對(duì)防汛工作早行動(dòng)，早安排，早布置，具體抓好五項(xiàng)落實(shí)。
    一是安全檢查落實(shí)。在汛前，按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，市水利局、市防汛辦重點(diǎn)對(duì)29座市管大中小型水庫(kù)防洪工程進(jìn)行了檢查，并對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管的重點(diǎn)小型水庫(kù)進(jìn)行抽查，各鎮(zhèn)、辦事處、管理區(qū)對(duì)所轄小型水利工程進(jìn)行了全面檢查。檢查結(jié)果由檢查負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、水庫(kù)管理負(fù)責(zé)人、水庫(kù)技術(shù)負(fù)責(zé)人四人共同簽字，確保不漏工程，不漏部位，不留死角，對(duì)存在的問(wèn)題登記造冊(cè)，建檔立卡備案。
    同時(shí)，會(huì)同各地及水庫(kù)管理單位研究了解決處理方案，對(duì)能及時(shí)處理的問(wèn)題汛前已經(jīng)作了處理，對(duì)不能及時(shí)處理的問(wèn)題或一時(shí)難以處理的問(wèn)題，制定了臨時(shí)度汛措施。特別是對(duì)在建的沙河水庫(kù)除險(xiǎn)加固二期工程和石梯水庫(kù)除險(xiǎn)工程，市主要領(lǐng)導(dǎo)親自檢查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量和資金使用情況，并強(qiáng)調(diào)在搞好施工安全的同時(shí)，抓好防汛安全，加快工程進(jìn)度，保證工程質(zhì)量。
    二是防洪宣傳落實(shí)。我市利用3月22日“世界水日”活動(dòng)宣傳《防洪法》，在市區(qū)主要繁華街道懸掛宣傳橫幅，水利局領(lǐng)導(dǎo)班子成員齊上陣宣傳防洪法，在水利局門口豎立宣傳展板，設(shè)立“《防洪法》宣傳咨詢臺(tái)”，熱情地為市民宣傳咨詢《防洪法》知識(shí)，向過(guò)往行人發(fā)放宣傳材料。組織宣傳車在市區(qū)及各鎮(zhèn)、辦事處進(jìn)行宣傳。
    市水利局所屬30多個(gè)工程管理單位分別在集鎮(zhèn)、居民點(diǎn)、主要交通要道及工程顯目位置刷寫宣傳口號(hào)，各新聞媒體開(kāi)辟專欄進(jìn)行階段性宣傳報(bào)道，為全市搞好防汛抗災(zāi)工作營(yíng)造了輿論氛圍。
    5月20日我市召開(kāi)了全市防汛工作會(huì)議，傳達(dá)貫徹了省、襄樊市防汛工作會(huì)議精神，并結(jié)合我市實(shí)際，安排部署了防汛工作。
    三是防汛指揮機(jī)構(gòu)和五項(xiàng)防汛責(zé)任人落實(shí)。我市下文明確了268座大中小型水庫(kù)的安全監(jiān)督責(zé)任人、行政責(zé)任人、防汛指揮長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人和水庫(kù)崗位責(zé)任人，并明確職責(zé)。同時(shí)在市新聞媒體上進(jìn)行公示，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，增強(qiáng)每個(gè)責(zé)任人的責(zé)任感和緊迫感。
    四是通訊設(shè)施建設(shè)和物資儲(chǔ)備及搶險(xiǎn)隊(duì)伍落實(shí)。儲(chǔ)備編織袋4.08萬(wàn)條、麻袋1萬(wàn)條、鍬鎬1500把、鐵絲5噸，另有手電筒、馬燈、電線、發(fā)電機(jī)、救生衣、救生圈若干，集中專庫(kù)管理，由市防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)配，以備搶險(xiǎn)急需。市管防洪工程已就近按民兵編制組建了一、二、三線防汛搶險(xiǎn)勞力5.5萬(wàn)人，做到汛期防洪搶險(xiǎn)召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)管的小型水庫(kù)做到通訊暢通，配備必要的防汛物資和搶險(xiǎn)勞力，最大限度保護(hù)好水利防洪工程和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
    五是防汛預(yù)案落實(shí)。我市下達(dá)了全市水庫(kù)控制運(yùn)用指標(biāo)，制定了汛期安全調(diào)度規(guī)程和防汛預(yù)案，要求嚴(yán)格執(zhí)行，規(guī)范操作，不出紕漏。對(duì)有白蟻危害的水庫(kù)，要求管理單位加強(qiáng)防范。堅(jiān)持以防為主、防治結(jié)合、因地制宜、綜合治理，按照春防、夏殺、秋查、冬挖的原則進(jìn)行長(zhǎng)年防治。
    全市共打引誘樁6500多根，灑藥700多公斤，挖白蟻12窩，使白蟻危害得到了有效遏制。特別是對(duì)在建的沙河、石梯水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程，我們專門制定了施工期度汛預(yù)案，組織專家反復(fù)論證完善，主動(dòng)接受上級(jí)業(yè)務(wù)部門的審核檢查，6月16日省委、省政府檢查組對(duì)我市防汛工作給予了充分肯定。
    2、把宗旨意識(shí)緊緊牢記心間，搞好抗旱供水。
    我們一是注意蓄水保水、科學(xué)調(diào)水，搶修泵站機(jī)電設(shè)備和灌溉設(shè)施，疏通渠道，扎實(shí)準(zhǔn)備供水前期工作。
    二是結(jié)合我市實(shí)際，和物價(jià)局制訂了農(nóng)業(yè)水價(jià)改革辦法，5月中旬報(bào)市委、市政府審批后執(zhí)行，兼顧了供用水雙方利益，規(guī)范了農(nóng)業(yè)供水秩序。
    三是貫徹水是商品原則，改革農(nóng)業(yè)供水辦法，倡導(dǎo)農(nóng)業(yè)供水市場(chǎng)化、多元化、制度化，全系統(tǒng)農(nóng)業(yè)供水在符合水價(jià)政策的前提下普遍實(shí)行了承包經(jīng)營(yíng)制，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任意識(shí)，提高了灌溉保證率。
    四是組織協(xié)調(diào)資金150萬(wàn)元，用于解決大崗坡、石臺(tái)寺兩大泵站維修和電費(fèi)開(kāi)支，確保兩大泵站正常運(yùn)行。
    3、把項(xiàng)目建設(shè)牢牢攥在手心，改善基礎(chǔ)設(shè)施。我們儲(chǔ)備的吉河水庫(kù)、大崗坡泵站、華陽(yáng)河水庫(kù)灌區(qū)續(xù)建配套及節(jié)水改造項(xiàng)目，東郊、竹林、伍河、張洼、石頭河水庫(kù)除險(xiǎn)項(xiàng)目，飲水安全和糧食安全項(xiàng)目都已進(jìn)入國(guó)家、省計(jì)劃籠子，將陸續(xù)批復(fù)實(shí)施。全市面上農(nóng)建工程基本完成，完成土石方350萬(wàn)方，清淤渠道652公里，小水庫(kù)加固15座，堰塘清淤整修955口，維修泵站245座，可新增蓄水500萬(wàn)方，擴(kuò)大改善灌溉面積3萬(wàn)畝。特別是水利排灌總站，在興隆、王城水利死角建泵站12座 591千瓦，抗旱面積2.4萬(wàn)畝，使3千畝撂荒地變成了良田。
    4、把群眾的疾苦時(shí)刻掛在心上，致力飲水安全。
    一是投入資金20萬(wàn)元，調(diào)集140余人，歷經(jīng)三個(gè)多月深入農(nóng)村普查，編制完成了《xxx農(nóng)村飲水現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》，為解決我市農(nóng)村飲水安全問(wèn)題奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二是結(jié)合水利行業(yè)特點(diǎn)著力進(jìn)行水污染防治，按照《水污染防治法》的規(guī)定，依法劃定飲用水源保護(hù)區(qū)，禁止保護(hù)區(qū)內(nèi)的排污工廠和企業(yè)設(shè)置排污口;在飲用水源區(qū)豎立標(biāo)志牌，禁止排污、游泳等污染水體行為;犧牲水庫(kù)漁業(yè)效益，不在飲水水源投放化肥，確保水質(zhì)衛(wèi)生。
    三是投入資金40萬(wàn)元，正式實(shí)施清潭河流域水土治理工程。四是在已完成農(nóng)村飲水解困工程投資592萬(wàn)元，解困19928人的基礎(chǔ)上，再加措施，跑部進(jìn)廳，積極向上爭(zhēng)取更多飲水安全項(xiàng)目資金，爭(zhēng)取短時(shí)間內(nèi)解決我市農(nóng)村居民飲水問(wèn)題，為構(gòu)建人水和諧的新水利而不懈努力。
    5、把經(jīng)濟(jì)發(fā)展、依法行政、先進(jìn)性教育等工作貫穿始終，促進(jìn)文明建設(shè)。
    一是大力發(fā)展水產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)供水。對(duì)大水面的承包經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)范，加強(qiáng)了監(jiān)管和協(xié)調(diào)服務(wù)。上半年邢川和大黃河水庫(kù)水產(chǎn)養(yǎng)殖進(jìn)行了公開(kāi)拍賣承包，效益接近翻番，并且5年承包款一次性交清，規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。目前全系統(tǒng)已回收水產(chǎn)承包款168.8萬(wàn)元(只計(jì)當(dāng)年)，占年計(jì)劃的62.4%。全系統(tǒng)城鎮(zhèn)供水265萬(wàn)方，占年計(jì)劃的57%，供水收入145萬(wàn)元，在水利經(jīng)濟(jì)中占有重要位置。
    二是加大水利執(zhí)法力度。從4月5日至4月12日組成了兩個(gè)執(zhí)法檢查督辦專班，分棗南、棗北兩片對(duì)全市水庫(kù)泵站的灌溉設(shè)施、河道、水土保持、防汛通訊、水文觀測(cè)等工程設(shè)施進(jìn)行了檢查。共查處水保案件3起，擅自修建水工程1處(已自動(dòng)拆除)，清理河道內(nèi)亂倒垃圾50噸，處理渠道內(nèi)栽樹(shù)1300多株，修建公路占用水庫(kù)渠道予以恢復(fù)水利設(shè)施案1處。協(xié)助襄樊市局調(diào)查處理平林村民在鶯河一庫(kù)非法修建的魚池。加強(qiáng)取水許可管理，共計(jì)審核取水戶37個(gè)，審核水量875萬(wàn)方，換發(fā)取水許可證12份。
    三是開(kāi)展先進(jìn)性教育，促進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)步。局黨組領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)、評(píng)議、整改，參加“雙聯(lián)雙促”和“心連心”幫扶活動(dòng)，全系統(tǒng)黨員素質(zhì)得到了空前提高，為人民服務(wù)的宗旨觀念進(jìn)一步加強(qiáng)。在先進(jìn)性活動(dòng)期間，水利系統(tǒng)各級(jí)黨組織立足本職，結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展了一系列卓有成效的工作。
    上半年，我局在財(cái)務(wù)審計(jì)、計(jì)劃生育、工青婦、老干部管理、機(jī)關(guān)建設(shè)、信訪穩(wěn)定、反腐倡廉等方面也都取得了一定的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)，為全面完成本年度“三個(gè)文明”建設(shè)總體目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。
    1、水利經(jīng)濟(jì)雖然穩(wěn)中有升，但升幅緩慢，有些單位起色不大，特別是大中型泵站受氣候、灌區(qū)種植習(xí)慣等因素影響，抗旱供水成本高，運(yùn)轉(zhuǎn)困難。
    2、受經(jīng)濟(jì)環(huán)境、有關(guān)政策等因素影響，水利執(zhí)法難度大。
    3、水利建設(shè)配套資金難以到位，影響工程竣工和效益發(fā)揮。
    1、全力以赴搞好防汛抗旱工作。大力宣傳水價(jià)政策，協(xié)調(diào)解決農(nóng)業(yè)灌溉中的突出矛盾和問(wèn)題，維護(hù)正常供水秩序，積極為工農(nóng)業(yè)供水搞好服務(wù)，強(qiáng)化工程管理，確保全市安全度汛。
    2、繼續(xù)爭(zhēng)資金、上項(xiàng)目。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成沙河二期、石梯水庫(kù)除險(xiǎn)加固項(xiàng)目，做好迎接驗(yàn)收準(zhǔn)備。集中全力實(shí)施邢川、姚棚、馬鞍山水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程和清潭河小流域治理工程。同時(shí)進(jìn)一步加大爭(zhēng)資上項(xiàng)力度，力爭(zhēng)吉河水庫(kù)灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造項(xiàng)目批復(fù)實(shí)施，再儲(chǔ)備申報(bào)一批項(xiàng)目。
    3、抓好水產(chǎn)養(yǎng)殖和綜合經(jīng)營(yíng)工作，完成全年捕撈任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，不斷壯大水利經(jīng)濟(jì)。
    4、規(guī)范執(zhí)法，依法行政。加大農(nóng)業(yè)水費(fèi)、防汛費(fèi)、水資源費(fèi)、水?！皟少M(fèi)”征收力度，加強(qiáng)水政、漁政隊(duì)伍建設(shè)，加大水行政執(zhí)法力度，積極為水利經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
    5、抓好全市農(nóng)田水利基本建設(shè)計(jì)劃實(shí)施，擬定全市農(nóng)建方案，完成小型水庫(kù)除險(xiǎn)加固任務(wù)和今冬農(nóng)建工作。
    6、結(jié)合黨員先進(jìn)性教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為民服務(wù)。同時(shí)，加大水利改革力度，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，因地制宜，拓寬門路，大力發(fā)展水利經(jīng)濟(jì)，為建設(shè)和諧棗陽(yáng)做出貢獻(xiàn)。
    客房半年的工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
    20xx年上半年，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理局以市委、市政府年初簽訂的計(jì)劃生育責(zé)任狀為目標(biāo)，堅(jiān)持經(jīng)常抓，抓經(jīng)常，落實(shí)措施，真抓實(shí)干，全力做好我局職工和流動(dòng)人口優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)工作。
    我局年初人事有一定變動(dòng)，但必須保證專班穩(wěn)定，迅速成立了以黨組書記、局長(zhǎng)趙恒樹(shù)為組長(zhǎng)，黨組副書記、副局長(zhǎng)吳順高為副組長(zhǎng)，辦公室全體成員、二級(jí)單位一把手、機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組，做到領(lǐng)導(dǎo)包基層、職工包商戶的管理網(wǎng)絡(luò)。
    年初計(jì)劃生育專題會(huì)上，吳局長(zhǎng)親自部署全年計(jì)劃生育工作，趙局長(zhǎng)作重要講話。會(huì)上要求專班巧干，實(shí)干。工作講方法，把握重點(diǎn)，抓好基礎(chǔ)?；A(chǔ)工作要年初有要點(diǎn)，年中有考核，年未按責(zé)任狀獎(jiǎng)懲。
    客房半年的工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
    x月份又過(guò)去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開(kāi)會(huì)又再次劃分了區(qū)域從__月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對(duì)于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè)觀，可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
    總結(jié)開(kāi)來(lái)__月銷售方面有以下幾點(diǎn)：
    __月份的新客戶不多，老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。
    我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。
    二、x月工作計(jì)劃。
    對(duì)于下個(gè)月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：
    1.先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
    3.通過(guò)和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
    4.做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作，不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
    5.做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷售來(lái)自20%的客戶，我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
    6.做好公司安排的工作，盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。
    總而言之，希望下個(gè)月我們有更好的業(yè)績(jī)，公司有更好的結(jié)果。
    客房半年的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
    以創(chuàng)甲級(jí)幼兒園為精神動(dòng)力，以服務(wù)師生為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平，提高整體品位，努力使食堂成為幼兒園工作中的一個(gè)靚窗口，讓教師安心，家長(zhǎng)放心，幼兒歡心!
    二、工作設(shè)想。
    (一)完善各類制度。
    1、強(qiáng)化出勤管理，點(diǎn)名又點(diǎn)時(shí)，杜絕遲到早退現(xiàn)象。
    2、蔬菜購(gòu)入采用多人組合法，買菜、付款、驗(yàn)貨、過(guò)秤、記賬分人負(fù)責(zé)，互相督促，總務(wù)處實(shí)行全面監(jiān)督，園長(zhǎng)統(tǒng)一審批。
    3、師生用餐保證菜的品種多樣化，力求菜的質(zhì)量營(yíng)養(yǎng)化。
    (二)提高職工整體素質(zhì)。
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    客房半年的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
    盲目的工作只會(huì)白忙活，所以制定一份工作計(jì)劃是必不可少的，下面是由小編推薦的高中新班主任工作計(jì)劃。以下是由本站pq小編為大家收集整理出來(lái)的2019上。
    半年工作總結(jié)。
    及
    范文，希望能夠幫到大家。
    按照市委、市政府提出的總體工作要求和局黨委xx年度工作部署，今年熱力公司將繼續(xù)優(yōu)化管網(wǎng)和設(shè)備配置，提升供熱保障能力，加強(qiáng)供熱管理，提高供熱服務(wù)質(zhì)量和水平，確保xx年度城市供熱安全、優(yōu)質(zhì)、高效、平穩(wěn)運(yùn)行。為確保以上目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，熱力公司落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，為年度任務(wù)目標(biāo)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算匯報(bào)如下：
    一、上半年工作情況。
    1、圓滿完成xx-xx年度冬季供暖任務(wù)。
    在xx-xx年度供熱季供熱運(yùn)行工作中，市熱力公司堅(jiān)持以人為本，努力做好供熱服務(wù)和保障工作，目前，我市集中供熱面積達(dá)到350萬(wàn)平方米，為保證城市集中供熱正常運(yùn)行，熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從用戶的需要出發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能，進(jìn)一步健全了社會(huì)服務(wù)承諾制度，強(qiáng)化24小時(shí)全天候服務(wù)制度，及時(shí)排除用戶供熱系統(tǒng)出現(xiàn)的供熱故障，保障供熱管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行，切實(shí)為廣大用戶辦好事，服好務(wù)，受到用戶的廣泛好評(píng)。
    在xx-xx年度供熱季，我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術(shù)，使供熱管網(wǎng)壓力、流量等主要技術(shù)參數(shù)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)調(diào)節(jié)和自動(dòng)控制，大大改善了供熱管網(wǎng)的穩(wěn)定性，提高了供熱安全性能，改善了供熱質(zhì)量，減少了供熱投訴，整體供熱質(zhì)量大大好于往年，受到領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界一致的好評(píng)。
    2、明細(xì)本年度任務(wù)分工，排查、檢修熱力管網(wǎng)和設(shè)施。
    為保證本年度采暖季的安全、高效運(yùn)行，在今年3月17日采暖結(jié)束之后，公司隨即召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，對(duì)上一采暖季中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行全面總結(jié)，并制定今年工作任務(wù)，進(jìn)行了明確分工;同時(shí)，調(diào)集力量對(duì)全市所有熱力設(shè)施和管網(wǎng)進(jìn)行全面摸底、排查，對(duì)排查出的問(wèn)題及時(shí)制定維修方案和整改方案，今年計(jì)劃對(duì)紅花西街、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進(jìn)行改造升級(jí)，重點(diǎn)改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長(zhǎng)安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等，目前華安小區(qū)、長(zhǎng)安小區(qū)改造方案和工程預(yù)案已經(jīng)完成，并在上報(bào)上級(jí)部門批準(zhǔn)后實(shí)施，其他小區(qū)改造也在有序展開(kāi)。
    3、評(píng)審、通過(guò)我市城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃。
    5月12日，公司會(huì)同省、市熱力行業(yè)主管部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家，對(duì)我市城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃進(jìn)行了評(píng)審，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家經(jīng)過(guò)對(duì)專項(xiàng)規(guī)劃的嚴(yán)格審議，一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃所確定的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，原則通過(guò)了我市近、中、長(zhǎng)期的供熱規(guī)劃。同時(shí)，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家也對(duì)規(guī)劃存在的不足之處提出了寶貴的意見(jiàn)和建議，為今后幾年我市集中供熱事業(yè)科學(xué)、持續(xù)的發(fā)展明確了方向。
    4、完成了對(duì)熱源廠鍋爐設(shè)備的處置。
    按照市政府指示精神，為減少國(guó)有資產(chǎn)的損失，今年5月，完成對(duì)熱源廠鍋爐設(shè)備的資產(chǎn)評(píng)估和熱源廠設(shè)備處置的準(zhǔn)備工作，報(bào)市政府批準(zhǔn)，將之沖抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務(wù)，降低公司債務(wù)總額，并減少因設(shè)備折舊而造成的國(guó)有資產(chǎn)的損失。目前，熱源廠鍋爐設(shè)備正處于拆裝中。
    5、制定我市城市供熱管理辦法實(shí)施細(xì)則。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)我市城市供熱經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)行管理，明確供用熱各方的權(quán)力和義務(wù)，規(guī)范供用熱各方的行為，確保城市供熱系統(tǒng)的安全高效運(yùn)行，根據(jù)《山東省供熱管理辦法》并結(jié)合兗州的實(shí)際，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實(shí)施細(xì)則》，以便為今后城市供熱管理打下良好的法制基礎(chǔ)。目前已完成初稿，正處于完善、修訂中，力爭(zhēng)在本采暖季開(kāi)始之前完成法律程序并經(jīng)市政府批準(zhǔn)后得以實(shí)施。
    6、強(qiáng)化民主管理，完善公司管理制度。
    為強(qiáng)化民主管理，提高職工參與公司管理的自覺(jué)性和積極性，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。今年6月2日，公司召開(kāi)第四屆職工大會(huì)二次會(huì)議，會(huì)上認(rèn)真總結(jié)了上一年城市供熱工作，分析了當(dāng)前供熱工作新面臨的形勢(shì)和任務(wù)，明確了下一步的努力方向。全體職工通過(guò)分組討論，審議并開(kāi)通過(guò)了能夠適應(yīng)新形勢(shì)下的公司管理制度，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    7、供熱服務(wù)大廳建設(shè)。
    為進(jìn)一步推動(dòng)我市城市集中供熱科學(xué)、持續(xù)、健康發(fā)展，提高管理水平，推進(jìn)窗口服務(wù)建設(shè)，市熱力公司根據(jù)我市開(kāi)展“三亮、三創(chuàng)、三評(píng)，擦亮文明窗口”活動(dòng)的要求，并結(jié)合自身實(shí)際，在熱力公司院內(nèi)中心換熱站原有建筑基礎(chǔ)上，進(jìn)行供熱服務(wù)大廳改造建設(shè)?，F(xiàn)已完成工程設(shè)計(jì)、預(yù)算編制和項(xiàng)目評(píng)審，目前正處于工程招投標(biāo)中。在工程招投標(biāo)結(jié)束后，將迅即開(kāi)展服務(wù)大廳的改造、建設(shè)，保證在本供暖季前正式投入使用。
    二、xx年下半年的工作重點(diǎn)。
    xx年我們立足新起點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)新跨越，推動(dòng)我市集中供熱事業(yè)向更高目標(biāo)邁進(jìn)的關(guān)鍵年。下一步，我們將繼續(xù)在市委市政府和住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和xx大及xx屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，確保年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利完成。
    1、太陽(yáng)紙業(yè)電廠至西城區(qū)供熱主管網(wǎng)工程。
    上半年完成項(xiàng)目可行性研究、環(huán)境影響評(píng)估、項(xiàng)目立項(xiàng)、管網(wǎng)施工圖設(shè)計(jì)，力爭(zhēng)完成過(guò)鐵路頂管工程的報(bào)批、設(shè)計(jì)和批復(fù)，下半年啟動(dòng)管網(wǎng)施工，完成管網(wǎng)施工3000米，啟動(dòng)并完成供熱首站設(shè)計(jì)，完成供熱發(fā)電機(jī)組的改造，完成供熱首站施工圖審查，預(yù)算評(píng)審、施工招標(biāo)和主要設(shè)備采購(gòu)等工作。
    2、城區(qū)舊管網(wǎng)改造工程。
    對(duì)城區(qū)供熱效果不達(dá)標(biāo)的部分供熱分支管網(wǎng)進(jìn)行改造，對(duì)紅花西街、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進(jìn)行改造升級(jí)，以提高供熱管網(wǎng)的技術(shù)狀況和保障能力，滿足周圍居民的供熱要求。重點(diǎn)改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長(zhǎng)安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等。目前，關(guān)于華安小區(qū)和長(zhǎng)安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))的改造方案及預(yù)算已上報(bào)市政府批準(zhǔn)，其他小區(qū)的改造任務(wù)也力爭(zhēng)于10月底前完成。
    3、既有居住建筑分戶控制和分戶計(jì)量改造。
    加快對(duì)單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐，并結(jié)合供熱分戶計(jì)量改造同時(shí)進(jìn)行，建議政府出臺(tái)相應(yīng)鼓勵(lì)政策，對(duì)xx年實(shí)施室內(nèi)供熱分戶計(jì)量改造的用戶給予一定的優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。全年完成既有居住建筑供熱分戶計(jì)量改造20萬(wàn)平方米，力爭(zhēng)完成30萬(wàn)平方米改造任務(wù)，并按照濟(jì)寧建委和省住建廳的有關(guān)要求隨時(shí)調(diào)整既定目標(biāo)，確保完成上級(jí)下達(dá)的既有建筑供熱計(jì)量改造任務(wù)。
    4、供熱擴(kuò)面改造工程。
    全年計(jì)劃完成供熱擴(kuò)面(包括新建和既有建筑改造)60萬(wàn)平方米，新增供熱用戶約5500戶，并使所有新增用戶(新建)達(dá)到節(jié)能和供熱分戶計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    5、供熱收費(fèi)計(jì)量改革。
    按照上級(jí)要求完成計(jì)量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定，計(jì)量收費(fèi)按計(jì)劃進(jìn)度有步驟分步實(shí)施，逐步將原有收費(fèi)方式改革為服務(wù)大廳收費(fèi)制或銀行收費(fèi)，為熱用戶提供快速便利的交費(fèi)方式，提高收費(fèi)效率和收繳率。
    6、適度調(diào)整供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    隨著煤炭?jī)r(jià)格的不斷上漲，供熱成本不斷增加，去年的成本已達(dá)到19元/o，今年根據(jù)供熱成本情況，熱力公司積極與物價(jià)部門協(xié)調(diào)，適度調(diào)整供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，將目前的16元/o調(diào)整至19元/o，以減少因物價(jià)增長(zhǎng)而帶來(lái)的供熱虧損，使城市供熱逐步走上健康發(fā)展的良性軌道。
    7、對(duì)城區(qū)供熱管網(wǎng)和設(shè)施進(jìn)行全面維護(hù)和維修。
    下半年重點(diǎn)對(duì)城區(qū)熱力管網(wǎng)進(jìn)行全面檢修，尤其是架空管網(wǎng)，對(duì)腐蝕嚴(yán)重和外保溫脫落嚴(yán)重的管網(wǎng)進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)制定維修方案，申請(qǐng)和落實(shí)專項(xiàng)維護(hù)資金，安排專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行維修，確保在10月底前全面完成維修任務(wù)，使城區(qū)所有熱力管網(wǎng)處于良好的技術(shù)狀態(tài)，防止爆管等運(yùn)行事故的發(fā)生，以確保今冬城區(qū)供熱安全、高效運(yùn)行。
    xx年業(yè)已過(guò)半，熱力公司全體干部職工，以科學(xué)發(fā)展觀的精神為指導(dǎo)，牢記責(zé)任觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為今年工作的全面展開(kāi)開(kāi)了一個(gè)好頭;在下半年的工作中，熱力公司將再接再勵(lì)，為圓滿完成全年工作任務(wù)，保障城市建設(shè)，更好服務(wù)全體用戶而努力奮斗。
    財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù)，全體財(cái)務(wù)人員共同努力，力求做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作，為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)?，F(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、認(rèn)真做好20xx年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)，為20xx年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
    二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學(xué)編制20xx年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算。圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
    三、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)。
    合同。
    的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。
    限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。
    五、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
    六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
    七、有效開(kāi)展成本核算，加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
    八、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費(fèi)用，有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。
    九、完善財(cái)務(wù)部各工作。
    崗位職責(zé)。
    要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出計(jì)劃這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
    鑒于工作中存在的問(wèn)題，在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
    一、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。
    隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。
    二、不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái)，財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)最大化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
    三、迎接國(guó)稅稽查的檢查。7、8月份，國(guó)稅稽查將按計(jì)劃對(duì)公司20xx年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，針對(duì)敏感問(wèn)題我部門先進(jìn)行自查自改，確保提供的數(shù)據(jù)合理化，統(tǒng)一口徑，提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度，保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。
    四、完成20xx年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團(tuán)歷年要求，在10、11月份會(huì)進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運(yùn)行方式，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，通過(guò)對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測(cè)算做好初稿的編制工作。
    最后，財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的，離不開(kāi)各個(gè)部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
    客房半年的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的群眾路線，深入開(kāi)展“四幫四促”活動(dòng)，半年以來(lái)我認(rèn)真組織開(kāi)展了“聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”工作，并取得一定成績(jī)。根據(jù)**縣[2012]8號(hào)《關(guān)于認(rèn)真做好“幫縣、聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”工作干部到位情況自查工作的通知》的文件要求，我對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查，現(xiàn)將“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”工作總結(jié)報(bào)告如下：
    一、幫扶駐村工作開(kāi)展情況。
    1、及時(shí)進(jìn)村駐點(diǎn)了解基本情況。
    3月20日，在校領(lǐng)導(dǎo)***校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，于中午13：00整在我縣行政中心前廣場(chǎng)參加了**縣“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”干部集中出發(fā)儀式。之后，我與**鎮(zhèn)“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”干部成員一同前往**鎮(zhèn)，接受宋書記、史鎮(zhèn)長(zhǎng)等各位鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示。
    3月21日，本人到***村居委會(huì)聯(lián)系到村主任、支書：***，文書：***，鎮(zhèn)分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)：***等成員，深入了解***村的基本情況。下午，走訪了鄭li家坡、火石坡、栗木山一組三個(gè)村民小組，并查看高粱種植和夏種水稻種植育苗用水供應(yīng)情況。晚上，與村民委會(huì)成員交流學(xué)習(xí)。
    3月22日，參加村委會(huì)成員進(jìn)行村民“低保提示工作評(píng)議公示”張貼宣傳工作，同時(shí)也走訪栗木山二組、呂家寨、罵六、冗外、更納五個(gè)村民小組，同時(shí)查看春耕種植情況。深入了解村民組存在的問(wèn)題和收集村民意見(jiàn)，晚上與村民委員會(huì)成員展開(kāi)座談交流。
    為確?！皫袜l(xiāng)駐村”工作不受影響，我每月不定期深入黨建扶貧村對(duì)駐點(diǎn)干部在崗情況進(jìn)行督查，并及時(shí)協(xié)調(diào)解決駐點(diǎn)存在的困難和問(wèn)題。
    2、幫鄉(xiāng)聯(lián)村取得實(shí)效。一是精心組織開(kāi)好黨員和群眾代表座談會(huì)。3-6月，在村活動(dòng)室，組織召開(kāi)了駐點(diǎn)村黨員和群眾代表座談會(huì)，為基層黨員和群眾積極宣講了黨的惠農(nóng)政策和法律法規(guī)，講解了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)。會(huì)議中，黨員群眾積極發(fā)言，氣氛熱烈。二是給鄭家坡、栗木山二組村民高粱種植增強(qiáng)信心。駐村后，立即結(jié)合村委，校領(lǐng)導(dǎo)從緊張的工作經(jīng)費(fèi)中出資3500元，給這兩個(gè)高粱種植示范點(diǎn)化肥幫扶，村民的高粱種植春種得到保障。6月21日，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)派***(體育)、***(音樂(lè))兩位教師給***小學(xué)的師生上了兩節(jié)教學(xué)示范課，收到很好的效果。
    二、幫扶駐村工作中存在的不足。
    在這半年以來(lái)，自己不夠深入基層、不夠深入群眾，沒(méi)有全面帶動(dòng)村民走出目前的困境，有時(shí)工作的切入點(diǎn)不到位，讓村民產(chǎn)生誤解。自己不夠切實(shí)把“幫縣、聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”工作抓實(shí)、抓出成效、抓出特色。自己在下半年中一定做好四幫四促這一本職工作。
    客房半年的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
    今年來(lái),鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府堅(jiān)持以人為本地科學(xué)發(fā)展觀去適應(yīng)新時(shí)期人口和計(jì)劃生育工作，力爭(zhēng)保第一的指導(dǎo)思想，轉(zhuǎn)變工作思路和方法，結(jié)合燕子實(shí)際進(jìn)一步創(chuàng)新工作理念和機(jī)制的做法得到了省、州、縣計(jì)生部門的肯定。
    一、基本情況。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本地理，人口情況省略，本年度全鄉(xiāng)共出生128人，其中一孩政策內(nèi)出生88人(女孩人數(shù)為51人)，二孩政策內(nèi)出生40人(女孩人數(shù)為16人)。政策生育率的達(dá)100%。
    半年來(lái)全年共采取節(jié)育措施93人，其中當(dāng)年出生的采取節(jié)育措施47人，上環(huán)率達(dá)83.9%（當(dāng)年出生128人中未滿42天有24人、嬰兒死亡的4人、禁忌癥25人、晚婚晚育19人）。
    全鄉(xiāng)共有已婚育齡婦女4546人，其中外出務(wù)工1488人，已參查3029人;重點(diǎn)對(duì)象20xx人，外出務(wù)工865人,已參查1944人，在家參查率為95.6%；一般對(duì)象2263人，其中外出務(wù)工123人，參查1085人，在家參查率50%；應(yīng)隨訪526人，已隨訪526人，隨訪率達(dá)100%。
    全鄉(xiāng)流出總數(shù)2804人，辦證人數(shù)達(dá)到2641人，辦證率94%；流出婚育婦女865人，重點(diǎn)對(duì)象742人，簽定合同865人。
    二、主要作法。
    半年來(lái)，我們以穩(wěn)定為大局，狠抓基層基礎(chǔ)工作的規(guī)范化建設(shè)，確保人口和計(jì)劃生育工作目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
    （一）、穩(wěn)定計(jì)生隊(duì)伍，提高專業(yè)水平。鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)新時(shí)期人口與計(jì)劃生育工作現(xiàn)狀，從人員配備上一是充實(shí)，二是穩(wěn)定，既把政治素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的優(yōu)秀干部配備為計(jì)劃生育專職干部，從政治上給予關(guān)心，20xx年計(jì)劃生育干部有2名加入中國(guó)共產(chǎn)黨。從生活上給予關(guān)懷，按時(shí)足額兌現(xiàn)村計(jì)生專干的工資，提高片區(qū)專干的福利待遇。業(yè)務(wù)上給予輔導(dǎo)，半年來(lái)，鄉(xiāng)政府組織兩次計(jì)劃生育專職干部的培訓(xùn)，20xx年2月7日，結(jié)合兌現(xiàn)20xx年工作責(zé)任制進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的培訓(xùn)，3月31日，鄉(xiāng)黨委、政府專門邀請(qǐng)縣人口和計(jì)劃生育局的領(lǐng)導(dǎo)及各股室老師進(jìn)行系統(tǒng)的計(jì)劃生育業(yè)務(wù)知識(shí)和政策法規(guī)以及新《決定》的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)兩次培訓(xùn)，使專業(yè)干部的業(yè)務(wù)水平有明顯提高。工作上嚴(yán)格要求，該由村專干做的工作要求村專干獨(dú)立完成，該由片區(qū)專干指導(dǎo)到位的由片區(qū)專干指導(dǎo)到位，在專業(yè)干部隊(duì)伍中形成了保紅旗、保第一的良好精神面貌。
    （二）狠抓基層基礎(chǔ)工作，保全年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。今年由于人事變動(dòng)較大，黨委政府采取“換人不換目標(biāo)，一任接著一任干，一張藍(lán)圖畫到底”?；鶎踊A(chǔ)工作采取一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)緊扣。
    一是責(zé)任目標(biāo)到位：鄉(xiāng)黨委書記、常務(wù)副鄉(xiāng)長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)生辦主任采取分片指導(dǎo)，季度查旬、半年抽查、年終兌現(xiàn)的工作模式，全鄉(xiāng)已形成計(jì)劃生育工作村村有人管，事事有人抓，齊抓共管格局。
    二是規(guī)范村級(jí)檔案，為保證村級(jí)檔案的真實(shí)完整，我們花大力氣對(duì)20xx年至20xx年村級(jí)檔案進(jìn)行規(guī)范化整理，此項(xiàng)工作得到了上級(jí)主管部門的充分肯定，并在全縣予以推廣。
    三是強(qiáng)化村級(jí)例會(huì)制度，推行村級(jí)例會(huì)報(bào)告單制度，村級(jí)例會(huì)是計(jì)劃生育的'統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，例會(huì)質(zhì)量的高低直接設(shè)計(jì)到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度，我們?cè)O(shè)計(jì)了《村級(jí)例會(huì)報(bào)告單》，并由各組信息員如實(shí)填報(bào)，于每月一號(hào)在村里匯總，這一制度推行以后，大大提高了統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率。
    四是規(guī)范村級(jí)活動(dòng)室建設(shè)，做到各種制度上墻，帳、表、卡、冊(cè)、柜整齊一致，全鄉(xiāng)（包括鄉(xiāng)直）30個(gè)活動(dòng)室一個(gè)模式下底。
    五是狠抓“三查”及隨訪工作。半年來(lái)開(kāi)展了兩次三查活動(dòng)，計(jì)生部門拿出切實(shí)可行的方案，組織干部與專業(yè)人員實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！皟晒?jié)”期間對(duì)返鄉(xiāng)務(wù)工人員進(jìn)行“三查”，查出政策外懷孕8人，并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。3月8日至28日在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)實(shí)行大規(guī)模的“三查”活動(dòng)，共查出多孩兩例，政策外二孩三例，其中四例已經(jīng)妥善處理，另外一例正在解決之中。查出各類婦科疑難病例18人，并跟蹤管理，督促治療。本次“三查”參檢率達(dá)95.6%。并以“三查”為契機(jī)，加強(qiáng)計(jì)劃生育政策及艾滋病防治知識(shí)宣傳，使育齡婦女的生育觀念得到了明顯提高。全鄉(xiāng)應(yīng)隨訪526人，通過(guò)醫(yī)生進(jìn)村入戶與電話隨訪相結(jié)合，已隨訪526人，隨訪率達(dá)100%。
    客房半年的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
    一、上半年工作總結(jié)：
    (一)、知識(shí)管理。
    20ss年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。
    數(shù)據(jù)回顧：
    (1)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)。
    說(shuō)明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門)，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
    (2)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分。
    說(shuō)明：?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。
    (3)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊。
    1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%。
    20ss年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過(guò)培訓(xùn)，km推進(jìn)氛圍較好，員工自覺(jué)使用km工具并達(dá)到可喜成果。
    2、組織成立項(xiàng)目小組。
    3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問(wèn)題。
    3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)。
    3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分，為第一批查核單位。
    4、參加知識(shí)管理年會(huì)，黃石公司大放光彩。
    4月28日，青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi)，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
    在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。
    (3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
    本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作，通過(guò)交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
    (二)、現(xiàn)場(chǎng)管理。
    數(shù)據(jù)回顧：
    20xx年，通過(guò)與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)重。”這種情況無(wú)形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣，索性放棄。針對(duì)這種情況，20ss年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
    按照20ss年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開(kāi)展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大，現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊，被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
    3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。
    公司月度查核，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
    4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略，鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。
    (三)、包裝有效工時(shí)。
    數(shù)據(jù)回顧：
    1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問(wèn)題。
    2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
    3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長(zhǎng)，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的。
    (四)、e-hr人事信息管理。
    e-hr人事信息管理為20ss年新增職責(zé)，通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
    1、員工自助查詢。
    2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè)，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。
    3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績(jī)名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
    1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
    2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
    3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的`理解不深，導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。
    4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過(guò)窄，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開(kāi)展。
    5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠，常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
    1、知識(shí)管理。
    (1)、完善知識(shí)管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
    (2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源，力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的km門戶。
    (3)、進(jìn)一步完善審批流程。
    (4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
    我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。
    2、現(xiàn)場(chǎng)管理。
    (1)、持續(xù)開(kāi)展旺季綜合檢查。
    (2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的能力。
    (3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖，要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
    3、有效工時(shí)管理。
    (1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度，充分激勵(lì)班組員工。
    (2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
    4、e-hr人事信息管理。
    (1)、員工照片維護(hù);。
    (2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;。
    (3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
    客房半年的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五
    農(nóng)村黨員隊(duì)伍是新農(nóng)村建設(shè)的先鋒隊(duì)，加強(qiáng)黨員的教育管理有利于提升黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。而黨性弱化是導(dǎo)致我村黨建工作滯后的瓶頸因素，因此黨性教育勢(shì)在必行。其一，認(rèn)真開(kāi)展好黨的群眾路線教育活動(dòng);緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)全村黨員干部馬克思主義群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線教育，把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及省、市、縣、鎮(zhèn)的要求作為切入點(diǎn)，聚焦作風(fēng)建設(shè)，“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、提高服務(wù)發(fā)展能力;進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)、提高為民服務(wù)能力;進(jìn)一步增強(qiáng)改革意識(shí)、提高探索創(chuàng)新能力;進(jìn)一步增強(qiáng)績(jī)效意識(shí)、提高科學(xué)管理能力;進(jìn)一步增強(qiáng)廉政意識(shí)、提高拒腐防變能力，不斷提升我村科學(xué)化精細(xì)化管理水平，為服務(wù)美好鄉(xiāng)村建設(shè)、全面建成小康社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)。其二開(kāi)展“榮辱觀”教育活動(dòng)，增強(qiáng)黨員道德意識(shí)。通過(guò)每月舉辦黨小組學(xué)習(xí)討論會(huì)等方式幫助我村黨員明確價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則，教育他們時(shí)時(shí)處處事事以身作則、率先垂范，引導(dǎo)農(nóng)民群眾知榮明恥，樹(shù)立正確的生活觀念和道德觀念。
    (五)黨支部重視換屆選舉工作。
    根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一步驟，計(jì)劃利用一個(gè)多月的時(shí)間，村黨支部圍繞鎮(zhèn)黨委提出的顧全大局，維護(hù)穩(wěn)定的方針開(kāi)展工作。使現(xiàn)任村班子年齡結(jié)構(gòu)合理，文化程度都在初中以上。能夠進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，解決群眾的困難，化解矛盾，理順情緒，為解決實(shí)際問(wèn)題打好基礎(chǔ)。
    總之，黨建工作千頭萬(wàn)緒，牽動(dòng)著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局。須科學(xué)計(jì)劃并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)工作創(chuàng)新。認(rèn)真研究黨建工作面臨的新情況新問(wèn)題，積極探索新形勢(shì)下黨建工作的規(guī)律，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性。總結(jié)實(shí)踐中創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新我村級(jí)黨建工作的方式方法和運(yùn)行機(jī)制。
    村黨支部工作計(jì)劃范本(三)。
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，發(fā)展穩(wěn)定的大局，緊密結(jié)合本村建設(shè)的實(shí)際，以服務(wù)村民群眾為重點(diǎn)，健全機(jī)制，強(qiáng)化功能，不斷提高美坑村黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為創(chuàng)建管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的和諧村。
    二、工作要求。
    (一)切實(shí)加強(qiáng)村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍建設(shè)。
    建立健全和落實(shí)村級(jí)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。一是要明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、交流典型，了解、反映和解決本村工作中存在的突出問(wèn)題;二是要明確職責(zé)分工，和做好各項(xiàng)工作的相互協(xié)調(diào)，工作人員的相互協(xié)作。通過(guò)加強(qiáng)村級(jí)隊(duì)伍的建設(shè)，打造一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強(qiáng)、有奉獻(xiàn)精神的村級(jí)干部隊(duì)伍。
    (二)扎實(shí)有效地抓好村級(jí)黨員的教育管理。
    嚴(yán)格黨的組織生活制度，利用黨員遠(yuǎn)程教育的平臺(tái)和農(nóng)村黨員教育點(diǎn)，定期組織黨員參加學(xué)習(xí)，開(kāi)展集體活動(dòng)，對(duì)黨員進(jìn)行經(jīng)常性的黨員意識(shí)和黨的方針政策教育;認(rèn)真細(xì)致地做好外出流動(dòng)黨員的管理和教育工作，建立和健全外出流動(dòng)黨員臺(tái)帳，充分發(fā)揮黨員的“一員雙崗”的作用，使每個(gè)黨員真正有崗有位，有事可做;做好發(fā)展黨員工作，按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)，做好從黨員積極分子中發(fā)展黨員的工作。
    (三)進(jìn)一步建立健全村級(jí)黨建工作機(jī)制。
    1、建立黨建工作會(huì)議制度。村級(jí)黨建工作會(huì)議每季度召開(kāi)一次，分析形勢(shì)任務(wù)，安排部署工作，深入開(kāi)展黨建工作聯(lián)創(chuàng)、思想工作聯(lián)做、社會(huì)治安聯(lián)防、公益事業(yè)聯(lián)辦、等共建活動(dòng)。
    2、健全村民自治機(jī)制。建立健全村民代表會(huì)議制度，完善村民自治組織，實(shí)現(xiàn)村民群眾自我管理、自我教育、自我服務(wù)。村級(jí)黨組織要支持和保障居民自治組織依照法律和章程履行職責(zé)，村民自治組織要自覺(jué)接受村級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)。
    (四)不斷強(qiáng)化村級(jí)服務(wù)功能。
    1、健全完善村級(jí)服務(wù)體系。首先把解決就業(yè)問(wèn)題作為一項(xiàng)重要民心工程來(lái)抓，與勞動(dòng)就業(yè)建立長(zhǎng)期的聯(lián)系，積極推薦下崗和失業(yè)人員的就業(yè)。要積極開(kāi)展面向本村弱勢(shì)群體的社會(huì)救助，面向村民的便民利民服務(wù)。
    2、全面推進(jìn)村級(jí)各項(xiàng)事業(yè)。村級(jí)黨組織要組織村民群眾廣泛開(kāi)展豐富多彩、健康有益的文化、體育活動(dòng)，大力倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式，提高村民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，增強(qiáng)村民對(duì)村委會(huì)的認(rèn)同感、歸屬感。深入開(kāi)展“文明村”、“文明家庭”、“文明村民”評(píng)選和創(chuàng)建“平安村”活動(dòng)，推動(dòng)村級(jí)各項(xiàng)事業(yè)不斷進(jìn)步。
    三、保障措施。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。村級(jí)黨建工作列入重要議事日程，切實(shí)做到認(rèn)識(shí)到位、職責(zé)到位、措施到位、工作到位。聽(tīng)取工作進(jìn)展情況匯報(bào)，研究解決存在的問(wèn)題，各方密切配合，形成共建合力。各工作人員要密切配合，保證工作順利推進(jìn)。
    (二)深入宣傳，營(yíng)造氛圍。加大對(duì)村級(jí)黨建工作的宣傳力度，積極營(yíng)造“黨建”的濃厚氛圍。通過(guò)廣播、宣傳櫥窗、標(biāo)語(yǔ)，黑板報(bào)等多種渠道廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)其參與村級(jí)黨建活動(dòng)的積極性。
    (三)以各種活動(dòng)為載體，促進(jìn)和諧發(fā)展。組織廣大村民參與各種有益身心健康的活動(dòng)，加強(qiáng)精神文明建設(shè);繼續(xù)發(fā)揚(yáng)村級(jí)文化資源優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)更多的村民參與文化建設(shè)。
    (四)開(kāi)展教育，提高村民的素質(zhì)。利用村級(jí)文化活動(dòng)室，培訓(xùn)室及時(shí)宣傳好黨和國(guó)家的方針政策，不斷豐富群眾文化生活，為村民提供豐富的精神食糧。
    (五)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)工作創(chuàng)新。認(rèn)真研究黨建工作面臨的新情況新問(wèn)題，積極探索新形勢(shì)下黨建工作的規(guī)律，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性?？偨Y(jié)實(shí)踐中創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新村級(jí)黨建工作的方式方法和運(yùn)行機(jī)制。
    總之，20美坑村黨建工作按照鄉(xiāng)黨委要求結(jié)合我村的工作實(shí)際，在黨建工作上注重建組織、強(qiáng)隊(duì)伍、擔(dān)責(zé)任，為廣大村民辦實(shí)事、做服務(wù)、作貢獻(xiàn)，推動(dòng)本村黨建工作再上新臺(tái)階而不懈努力。
    客房半年的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六
    由于我街道地處市中心，轄區(qū)內(nèi)大多數(shù)小區(qū)物業(yè)管理沒(méi)有形成或者缺乏統(tǒng)一有效的管理辦法，于是我部門根據(jù)上級(jí)的指示，在我街道轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)社區(qū)陸續(xù)成立了物業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)，隨著機(jī)構(gòu)的日益規(guī)范，我街道轄區(qū)內(nèi)個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理將會(huì)有很大的提升和規(guī)范。對(duì)業(yè)主的日常生活也將會(huì)有很大的幫助。
    2、進(jìn)一步完善了物業(yè)管理工作職責(zé)。
    對(duì)于我街道各社區(qū)剛剛成立的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，正在不斷的進(jìn)行完善，制定了各項(xiàng)物業(yè)管理的工作職責(zé)，隨著上下級(jí)各部門的共同努力，把我街道住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作抓好抓實(shí)，為創(chuàng)建溫馨和諧的小區(qū)環(huán)境而不懈努力。
    3、完善了各項(xiàng)工作制度。
    4、對(duì)本地區(qū)危舊房屋進(jìn)行了摸底登記及測(cè)量工作。
    5、5月份指導(dǎo)河西社區(qū)、云府花園小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。
    6、6月中旬對(duì)轄區(qū)內(nèi)危舊房屋進(jìn)行拆遷征收動(dòng)員工作。
    7、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的部分舊小區(qū)進(jìn)行改造。
    東街街道地處新城區(qū)的老城區(qū)，基礎(chǔ)配套設(shè)施施陳舊、樓體破舊、歷久失修是居民小區(qū)普遍存在的問(wèn)題，部分小區(qū)處于無(wú)專人管理狀態(tài)，居住環(huán)境差、亂搭亂建問(wèn)題嚴(yán)重、道路凹凸不平、雨污合流、管網(wǎng)老化堵塞等問(wèn)題，降低了小區(qū)居民的生活質(zhì)量，給居民的生活帶來(lái)了諸多不便，舊小區(qū)改造成為當(dāng)下亟待解決的問(wèn)題。近期，東街街道辦事處集中力量加大對(duì)邊角地帶的拆遷力度和舊小區(qū)的改造力度，著力改善居住環(huán)境，構(gòu)建良好市容市貌。
    自開(kāi)展此次舊小區(qū)改造工作以來(lái)，從規(guī)劃、施工到驗(yàn)收，因地制宜、科學(xué)規(guī)劃、嚴(yán)格把關(guān)，做到改造后的舊小區(qū)規(guī)模適度、布局合理、功能齊全。我辦今年預(yù)計(jì)改造點(diǎn)12處，自6月13日以來(lái)，護(hù)北社區(qū)冶金小區(qū)、黨校一號(hào)院、老缸房社區(qū)煤炭設(shè)計(jì)院宿舍、河西社區(qū)新華印刷廠宿舍及商品樓小區(qū)已經(jīng)同步改造、接近尾聲。針對(duì)這五處舊小區(qū)各自存在的不同問(wèn)題分別采取有效措施，改造項(xiàng)目包括樓頂防水、院面硬化、檢修排污管網(wǎng)、安裝單元防盜門、粉刷圍墻及樓道、清理亂堆亂放、拆除亂搭亂建、修建小區(qū)大門、新建或維修車棚及門房等。力爭(zhēng)通過(guò)改造將舊小區(qū)建成平安宜居小區(qū)。其余的小區(qū)即將陸續(xù)開(kāi)工改造。
    客房半年的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十七
    二xxx年即將結(jié)束，回顧我村一年來(lái)的工作，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，今年來(lái)我村完成的工作概括起來(lái)：突出可三個(gè)重點(diǎn)(1.一村一品經(jīng)濟(jì)建設(shè)，2.計(jì)劃生育，3集體林權(quán)制度改革)狠抓實(shí)施了三建設(shè)(1.黨建工作，2.基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，3.社會(huì)和諧建設(shè));實(shí)施了三大工程(1.建設(shè)50口沼氣工程，2六個(gè)組人畜飲水工程，3.土嶺、棗園兩組農(nóng)網(wǎng)改造掃尾和新一組變壓器建設(shè)工程);干好三項(xiàng)工作(安全穩(wěn)定工作、防汛森林防火工作、防疫和技術(shù)培訓(xùn)前工作)具體特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：
    一堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，不斷提高兩委會(huì)成員思想素質(zhì)和文化素質(zhì)。我們始終把思想政治學(xué)習(xí)放在第一位，組織兩委會(huì)成員和廣大黨員學(xué)習(xí)了黨的十七屆三中全會(huì)和十七屆四中全會(huì)精神，開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，完成了鄉(xiāng)黨委規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目。兩委會(huì)班子成員記學(xué)習(xí)筆記10000字以上，寫心得體會(huì)兩篇，辦學(xué)習(xí)園地一期，寫自我檢查材料六份，校驗(yàn)報(bào)告兩份。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了兩委會(huì)班子成員的思想覺(jué)悟，為干好村務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
    二、加強(qiáng)黨組織建設(shè)。圍繞“升級(jí)晉檔、科學(xué)發(fā)展”這個(gè)中心開(kāi)展各項(xiàng)工作。
    1.做好黨組織建設(shè)。今年共發(fā)展新黨員兩名，組織黨員集體學(xué)習(xí)十次，利用學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，在黨員中開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，大大提高了黨員的思想覺(jué)悟，強(qiáng)了黨支部的執(zhí)政能力。
    2.實(shí)行了“支部+協(xié)會(huì)+黨員示范戶”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，成立“林果協(xié)會(huì)”一個(gè)，建立黨組織科技示范基地一個(gè)，并實(shí)現(xiàn)了掛牌管理，評(píng)選黨員示范戶兩戶，紅星黨員一名，真正使黨支部成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者和示范者。
    3.突出抓好“升級(jí)晉檔，科學(xué)發(fā)展”工作，堅(jiān)持村干部坐班制度。
    (1)抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促農(nóng)民增收。首先，抓好“一村一品”核桃、板栗基地建設(shè)，新栽核桃300余畝，實(shí)施科學(xué)管理400余畝，嫁接板栗60畝。僅核桃、板栗主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，年收入人均達(dá)到2210元。其次，狠抓了養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。實(shí)行大戶飼養(yǎng)和各戶散養(yǎng)相結(jié)合的辦法，創(chuàng)建50頭以上的養(yǎng)豬大戶2戶，全村生豬存欄656頭，出欄1100頭。
    再次，積極扶持勞務(wù)輸出，全方位安排閑散勞力就業(yè)。今年，全村勞務(wù)輸出共110人，323人次，人均出收入1100元。利用武趙公路修復(fù)工程，安排閑散勞力就業(yè)200余人次，共創(chuàng)收8萬(wàn)余元。加上糧食等農(nóng)副產(chǎn)品收入，今年全村人均純收入已達(dá)3200元。達(dá)到了四類村升三類村的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要求。
    (2)堅(jiān)持干部坐班制度。做到了全年有工作計(jì)劃，每月有工作安排，每周做好工作任務(wù)分配。并進(jìn)行月小結(jié)、季度小評(píng)、年終總評(píng)，使整個(gè)村務(wù)工作任務(wù)明確，條理清楚。
    三、順利完成集體林權(quán)改革任務(wù)。按照鄉(xiāng)政府的安排，我村從20xx年3月開(kāi)始到20xx年11月結(jié)束全鄉(xiāng)第一個(gè)完成了林權(quán)改革任務(wù)。經(jīng)過(guò)宣傳動(dòng)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、勘界確權(quán)、勾圖填表、審核錄入、建檔發(fā)證、自查驗(yàn)收、總結(jié)驗(yàn)收等五個(gè)階段的大量工作。對(duì)全村21856.4畝林地1071快宗地的集體林地承包到225戶，全村共頒發(fā)林權(quán)證書281本。
    四、狠抓計(jì)劃生育管理，優(yōu)化計(jì)生服務(wù)環(huán)境。我村今年計(jì)劃生育工作堅(jiān)持做到了“六個(gè)有”：全年有計(jì)劃生育工作安排，每月有計(jì)劃生育措施，每次有計(jì)劃生育內(nèi)容，每季度有對(duì)三查對(duì)象的上站檢查，每個(gè)村民小組有兩委會(huì)包抓人，每個(gè)服務(wù)對(duì)象有兩委會(huì)監(jiān)管人。始終把計(jì)劃生育工作貫穿于整個(gè)村務(wù)工作的始終。
    同時(shí)，在鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一安排下首先在我村示范建立了標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)生服務(wù)室，建立健全了各種計(jì)劃生育規(guī)章制度。規(guī)范了各種檔案管理，明確了計(jì)劃生育職責(zé)要求，優(yōu)化了計(jì)生服務(wù)環(huán)境。全村今年計(jì)劃內(nèi)出生11人(一孩8人，二孩3人)采取各類手術(shù)22例(上環(huán)13例，收環(huán)5例，人流2人，女扎2人)自然死亡15人，各類指標(biāo)符合上級(jí)有關(guān)規(guī)定要求。
    五、不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，改善群眾生活環(huán)境。主要完成了五項(xiàng)工程：第一，完成了土岺、棗園3.4公里農(nóng)網(wǎng)改造的架線掃尾和新一組變壓器的架設(shè)工程。在全村徹底完成了農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)，增大了輸出功率，確保全村足量、穩(wěn)定用電。第二，實(shí)施了新二、新一、路溝、明廠、土岺、棗園六個(gè)組100戶900人口(含鄉(xiāng)機(jī)關(guān))的人畜飲水工程。修建蓄水池和凈化池各7個(gè)，節(jié)水池100個(gè)，埋設(shè)通水管道7000余米，解決了全村大部分群眾的飲水困難。第三，修復(fù)水毀工程。
    修補(bǔ)新二組水毀公路河邊石堤62米，修復(fù)公路0.5公里，確保了群眾通行暢通。第四，硬化武趙公路沿線住戶操場(chǎng)工程。為配合武趙公路驗(yàn)收，我村及時(shí)對(duì)所轄武趙公路沿線住戶的操場(chǎng)進(jìn)行了全部硬化，共投資水泥53噸，硬化了60戶，約3600平方米的場(chǎng)面，確保了群眾場(chǎng)面與公路接軌。第五，落實(shí)了五十戶“四改一建”工程。在全村規(guī)劃修建沼氣50個(gè)，現(xiàn)正在緊張的施工之中，計(jì)劃在年內(nèi)完成沼氣池主體工程。
    六、堅(jiān)持不懈地做好平安創(chuàng)建工作，保穩(wěn)定，求發(fā)展。
    安全穩(wěn)定是全村發(fā)展的基本保證，為此，我們主要從以下幾個(gè)方面，保障了全村安全穩(wěn)定：一是大力宣傳，增加干群的安全意識(shí)，我們逢會(huì)必講安全，為全村278戶，送平安創(chuàng)建宣傳卡423份，讓每個(gè)群眾都知道平安創(chuàng)建的重要性和五個(gè)目標(biāo)，以增強(qiáng)他們的安全意識(shí)，形成人人講安全，事事求安全的局面。
    二是，實(shí)行平安創(chuàng)建包片負(fù)責(zé)制度，村兩委會(huì)成員每人包抓一個(gè)組的平安創(chuàng)建工作，使平安創(chuàng)建工作不留死角。三是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)用車的管理，村兩委會(huì)和農(nóng)用車主簽訂了安全責(zé)任合同，嚴(yán)禁農(nóng)用車載人，并對(duì)每輛農(nóng)用車指定一名兩委會(huì)班子成員負(fù)責(zé)管理。隨時(shí)提醒車主遵守安全職責(zé)。四是隨時(shí)調(diào)處矛盾，每季度都要進(jìn)行一次矛盾排查，做到了隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨時(shí)調(diào)處。全年共排查民事糾紛12起，調(diào)處矛盾8起，調(diào)處率達(dá)100%。全年未出現(xiàn)一例因矛盾調(diào)處不到位而發(fā)生不安全事故和上訪事件。五是保證了汛期安全，在汛期堅(jiān)持值班，及時(shí)通報(bào)汛情，制定防汛預(yù)案等一系列防汛安全措施，保證了今年全村安全渡汛。
    客房半年的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十八
    20已經(jīng)過(guò)去一半，回首半年的廚房工作，感慨頗深。半年中的忙碌種種，廚房員工付出了艱辛的努力，大家齊心協(xié)力，積極奮斗，在完成工作任務(wù)的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜，也有諸多不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)?，F(xiàn)將半年的工作做下簡(jiǎn)單總結(jié)。
    1、加強(qiáng)廚房?jī)?nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)去年的工作總結(jié)，廚房員工工作能力不高和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象，嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化崗位技能，提升員工的綜合能力。
    2、加強(qiáng)前后臺(tái)溝通和協(xié)調(diào)，提升對(duì)客服務(wù)。定期召開(kāi)廚房、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的.不足，前后臺(tái)相互協(xié)助，共同努力，提升了水天酒店餐飲的品牌。
    3、合理安排人員，勞動(dòng)力綜合運(yùn)用。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，廚房人員相對(duì)緊張，我們根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排，綜合運(yùn)用，及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容，提升員工的工作效率。
    4、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎(jiǎng)勵(lì)考核制度。提升廚房員工工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力，提高員工總體水平和素質(zhì)，培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度，對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。
    5、一如既往做好廚房食品安全和衛(wèi)生工作，廚房的衛(wèi)生和食品安全工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一，廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。
    6、體現(xiàn)餐廳品牌，突出個(gè)性化服務(wù)。在平日服務(wù)中，前后臺(tái)共同配合，不缺乏個(gè)性服務(wù)，對(duì)特殊客人特殊對(duì)待，這其中有為食宿者、回民游客、韓國(guó)游客等客人制作不同需求的套餐，有為喜好美食的游客制作個(gè)性菜肴等等。
    7、堅(jiān)持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān)，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn)，提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
    8、各節(jié)日美食活動(dòng)豐富多彩。從不同時(shí)令、季節(jié)和客人需求實(shí)際出發(fā)臺(tái)，推陳出新，以顧客滿意為宗旨研發(fā)菜肴，給客人帶來(lái)的不光是美食，更多的是驚喜和滿足。
    9、廚房?jī)?nèi)部創(chuàng)新開(kāi)拓，加強(qiáng)員工在菜肴烹制方面的培訓(xùn)和教育，將走出去和引進(jìn)來(lái)結(jié)合起來(lái)，將外出考察學(xué)習(xí)的心得用在菜肴的研發(fā)和烹制上，并積極參加各種美食比賽，提升水天酒店美食的良好形象。
    成績(jī)的取得都離不開(kāi)全體人員的共同努力，也離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合。在這半年中取得了一些成績(jī)，但我們思考更多的應(yīng)該是我們的不足，在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績(jī)，這需要我們?nèi)毫θ翰?。我們?huì)在下半年中，共同面對(duì)困難，共同挑戰(zhàn)未來(lái)，為圓滿完成賓館經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    廚房加油!給我們的飯店加油!
    客房半年的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十九
    你準(zhǔn)備好了嗎?一個(gè)好的工作計(jì)劃對(duì)于工作的進(jìn)行是十分有幫助的!
    1、整個(gè)市場(chǎng)的銷售情況不理想沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，整理工作的套路，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
    2、工作中很多細(xì)節(jié)沒(méi)有把握好，導(dǎo)致很多工作都做了無(wú)用功。爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處，不好高騖遠(yuǎn)，不急不躁，一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。
    3、在工作過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致在工作過(guò)程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài)，理好思路，按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作，去迎接接下來(lái)的挑戰(zhàn)。
    4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西，也體會(huì)了很多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，各方面的能力還很欠缺，對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠，對(duì)人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息，了解市場(chǎng)的動(dòng)向，競(jìng)品的相關(guān)信息，以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
    1、第三季度：主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷售的推動(dòng)，為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
    (1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，增加跑市場(chǎng)的時(shí)間，盡量少待在公司，提升市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的成功率。
    (2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷售為主，就以擺展做活動(dòng)的形式。就是金堂前期一樣，一有機(jī)會(huì)我們就過(guò)去擺展做活動(dòng)，讓其促銷員認(rèn)識(shí)我們，認(rèn)同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
    (3)、金堂、資陽(yáng)應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系，保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深，時(shí)不時(shí)做些獎(jiǎng)勵(lì)政策或者一些客情關(guān)系。
    (4)、在九月初就定好中秋與國(guó)慶(中秋為9月30號(hào)與國(guó)慶很近)的。
    活動(dòng)方案。
    所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng)，達(dá)到整個(gè)市場(chǎng)一盤棋，以點(diǎn)帶面的效果，借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
    2、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。
    (1)、借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力，加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射。達(dá)到以點(diǎn)帶面，面面相連的效果。
    (2)、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售情況，針對(duì)不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案，為旺季的銷售打好基礎(chǔ)，達(dá)到壓貨最大化的目的。
    (3)、與商場(chǎng)和工廠一起做好市場(chǎng)的推廣和服務(wù)，加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
    (4)、各種相關(guān)流程的完善，建立公司與商場(chǎng)良好的進(jìn)銷通路。
    3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐，以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升，以期跟上公司的發(fā)展所需。
    4、積極開(kāi)動(dòng)思想，創(chuàng)造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭(zhēng)取都做好。以期把工作做好做細(xì)做活。并和公司以及商場(chǎng)建立良好的溝通，充分體現(xiàn)自我價(jià)值。
    20xx年轉(zhuǎn)眼已過(guò)去一半，在這半年來(lái)，根據(jù)集團(tuán)發(fā)展方向的指引，在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路的指導(dǎo)下，基本完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。在此對(duì)20xx年上半年市場(chǎng)營(yíng)銷部的全年工作作如下總結(jié)：
    一、營(yíng)銷部銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況。
    二、營(yíng)銷策劃及宣傳推廣活動(dòng)的開(kāi)展。
    1、主題和產(chǎn)品營(yíng)銷：在20xx年上半年，為改善周末入住率較低的情況，特策劃推出了陽(yáng)光商旅周日促銷活動(dòng)、“特別特”促銷活動(dòng)，作為酒店客房的長(zhǎng)期宣傳促銷。對(duì)于酒店產(chǎn)品，在2月推出前廳的養(yǎng)身茶、客房部的環(huán)保消費(fèi)，健康有禮;3月推出了餐飲部婚宴促銷活動(dòng)、小商場(chǎng)三國(guó)紀(jì)念;5月推出中餐廳、棋牌、浴足夏季聯(lián)動(dòng)促銷，6月推出餐飲部謝師宴、小商場(chǎng)夏季新品促銷，通過(guò)不同時(shí)期有針對(duì)性的對(duì)酒店個(gè)別產(chǎn)品的著重宣傳，讓客人了解了酒店的產(chǎn)品，使各項(xiàng)新品順利推廣并銷售。另還還有每月的新菜宣傳，根據(jù)不同季節(jié)客人需求，制作不同的主題，對(duì)個(gè)別菜品做重點(diǎn)宣傳，讓客人在期待中去嘗試，突出酒店餐飲創(chuàng)新的特點(diǎn)。
    2、節(jié)日營(yíng)銷：通過(guò)對(duì)春節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、兒童節(jié)、父親節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日宣傳，進(jìn)行適當(dāng)?shù)沫h(huán)境布置，營(yíng)造節(jié)日氛圍，推出促銷或回饋活動(dòng)，表達(dá)對(duì)客戶的人文關(guān)懷，樹(shù)立酒店良好的社會(huì)形象，同時(shí)進(jìn)行酒店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的推廣。
    3、酒店環(huán)境營(yíng)造：通過(guò)對(duì)酒店1f、4f、5f春季、夏季背景墻的設(shè)計(jì)制作，營(yíng)造酒店的季節(jié)氛圍和舒適宜人的消費(fèi)氛圍，旨在吸引客人，讓客人感受到酒店文化，同時(shí)為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。
    4、開(kāi)通了宇豪酒店的新浪微博，搭建新的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，將酒店的最新動(dòng)態(tài)活動(dòng)更新到微博上，起到對(duì)外宣傳的作用。
    5、在宣傳設(shè)計(jì)期間，嘗試新的宣傳方式，利用酒店現(xiàn)有的視頻工具，制作出了視頻動(dòng)畫，大大改善了以往的圖片滾動(dòng)播放宣傳單一的方式，使其宣傳更為生動(dòng)有趣。
    三、市場(chǎng)開(kāi)拓及開(kāi)發(fā)。
    1、20xx年部門還積極做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，充分掌握本地市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，利用南充經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)的好好勢(shì)頭，持續(xù)跟蹤涌入本地的大型投資企業(yè)以及南充周邊地區(qū)的開(kāi)發(fā)，為酒店新開(kāi)發(fā)29家協(xié)議單位，其中12家商務(wù)協(xié)議單位，17家簽單協(xié)議單位;其中川東美的、佳信房產(chǎn)、南充都京港務(wù)等消費(fèi)均在2萬(wàn)以上。
    2、堅(jiān)持做好客戶維護(hù)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)：
    一直以來(lái)，營(yíng)銷部堅(jiān)持做好情感營(yíng)銷，努力開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。經(jīng)常與客戶保持密切聯(lián)系與溝通，定期拜訪，保持良好關(guān)系。根據(jù)客戶消費(fèi)情況，在各種節(jié)、慶日實(shí)施不同的饋贈(zèng)方式和標(biāo)準(zhǔn)，適時(shí)對(duì)大客戶進(jìn)行宴請(qǐng)及互動(dòng)、融洽客我關(guān)系，深得客人認(rèn)可與好評(píng)，提高了客戶的忠誠(chéng)度。
    根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)定位，20xx年上邊年，商務(wù)客源是酒店銷售工作的重點(diǎn)，同時(shí)，也加強(qiáng)對(duì)政務(wù)單位開(kāi)發(fā)。對(duì)會(huì)議及團(tuán)隊(duì)認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)工作，安排人員全程跟蹤會(huì)議，努力提高會(huì)議客人的滿意度，促進(jìn)會(huì)議團(tuán)隊(duì)的銷售。先后順利承接了人大、中石油、基督教等大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)。
    3、努力擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房和旅行社訂房：
    持續(xù)與國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)聯(lián)系合作，新增了與hrs、新華旅行網(wǎng)兩家網(wǎng)絡(luò)公司的合作，20xx年上半年網(wǎng)絡(luò)訂房全年訂房收入達(dá)到117.8萬(wàn)元，比20xx年同期增漲23.2萬(wàn)元。(20xx年上半年為94.6萬(wàn)元)。
    4、努力加強(qiáng)和開(kāi)發(fā)酒店其它經(jīng)營(yíng)收入：
    及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息，將酒店部分閑置場(chǎng)所充分利用，吸引南充市五星廣場(chǎng)商業(yè)投資管理有限公司、建設(shè)局、龍仍公司進(jìn)駐酒店設(shè)立辦公地點(diǎn)，為酒店帶來(lái)高額的場(chǎng)地租賃收益，也為酒店開(kāi)發(fā)了新的商務(wù)客源。
    四、款項(xiàng)回收：
    簽單協(xié)議單位已是酒店較為穩(wěn)定的客源之一，但因簽單單位多，欠款金額大，每月欠款總額超出120萬(wàn)元，對(duì)酒店資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)了困難;為了降低酒店資金使用風(fēng)險(xiǎn)，而又不能拒絕客戶消費(fèi)，20xx年上半年在協(xié)議單位回款工作上，部門根據(jù)各協(xié)議單位特點(diǎn)制定了相應(yīng)的回款辦法，定時(shí)對(duì)簽單協(xié)議單位進(jìn)行清理;并對(duì)銷售人員加強(qiáng)了回款考核與監(jiān)督，通過(guò)客我的相互溝通和理解。順利完成年度酒店資金考核目標(biāo)任務(wù)。
    五、部門間溝通協(xié)調(diào)：
    為更好的為客人提供高效快捷的服務(wù),提高客戶對(duì)酒店的酒意度，營(yíng)銷部與各部門經(jīng)理保持良好的溝通與配合,不定期舉行工作協(xié)調(diào)會(huì)，尋求解決問(wèn)題的辦法，不斷改進(jìn)操作流程，融洽了部門間的關(guān)系;在大型接待或會(huì)議前，開(kāi)展會(huì)前協(xié)調(diào)會(huì)議，對(duì)接待流程及操作細(xì)節(jié)與各部門共同商議、討論，保證了接待品質(zhì)。
    六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)：
    20xx年上半年配合部門績(jī)效考核辦法，通過(guò)不定期的與各位部門員工的溝通交流，及時(shí)針對(duì)工作中的失誤與存在的問(wèn)題，幫助尋找解決辦法,使員工之間逐步形成了良好合作關(guān)系與團(tuán)隊(duì)氛圍。營(yíng)銷部的培訓(xùn)工作主要有以下方面：
    1、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：
    2)案例培訓(xùn)：對(duì)酒店各類各部門的案例進(jìn)行培訓(xùn)，讓銷售員了解相關(guān)處理方法。
    3)對(duì)酒店推出的各類新品、促銷活動(dòng)、營(yíng)銷舉措細(xì)則進(jìn)行培訓(xùn)，讓銷售員對(duì)客進(jìn)行積極促銷。
    2、專業(yè)技能培訓(xùn)：
    為提高銷售員的專業(yè)知識(shí)和推銷技巧，制定了部門營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能。
    3、溝通技巧：通過(guò)各種案例加強(qiáng)對(duì)員工協(xié)作能力、溝通語(yǔ)言、技巧的培訓(xùn)。
    八、工作中需加強(qiáng)和改進(jìn)方面：
    1、銷售人員自身個(gè)人及業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高，需加強(qiáng)培訓(xùn);。
    3、對(duì)商務(wù)客戶的重視和維護(hù)需加強(qiáng)，市場(chǎng)開(kāi)拓范圍還需進(jìn)一步擴(kuò)大;。
    4、在制作促銷活動(dòng)的時(shí)候，與各部門的溝通還不夠細(xì)致明確，在執(zhí)行促銷活動(dòng)過(guò)程中，部分操作細(xì)節(jié)未具體落實(shí)，還應(yīng)將強(qiáng)相互溝通。
    5、加大銷售渠道尤其是網(wǎng)絡(luò)渠道的擴(kuò)充和合作;。
    6、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力度，以身作則帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。
    一、市場(chǎng)調(diào)查方面。
    2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客源、會(huì)議單位、宴會(huì)等調(diào)查，收集信息，提供體驗(yàn)，爭(zhēng)取客源;。
    4、及時(shí)根據(jù)客人對(duì)酒店產(chǎn)品及服務(wù)的意見(jiàn)反饋，對(duì)酒店整體服務(wù)品質(zhì)及經(jīng)營(yíng)提出提升的創(chuàng)新建議。
    二、客戶維護(hù)方面。
    2、堅(jiān)持大客戶維護(hù)方案的實(shí)行，鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在節(jié)假日及客戶生日，通過(guò)各種形式進(jìn)行拜訪和慰問(wèn)。
    3、舉辦客戶答謝會(huì)，以加強(qiáng)與客戶感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
    三、營(yíng)銷策劃、宣傳方面。
    2、對(duì)酒店新的營(yíng)銷舉措及新品進(jìn)行系統(tǒng)的推廣宣傳(如客房產(chǎn)品、新菜品等);。
    3/5頁(yè)。
    4、加強(qiáng)與各部門間的溝通，征求各部門意見(jiàn)，相互學(xué)習(xí)，集思廣益，把策劃做到有創(chuàng)意有效益。
    5、在做。
    策劃書。
    時(shí)，把策劃活動(dòng)細(xì)節(jié)落實(shí)，在實(shí)施過(guò)程中及時(shí)把控，對(duì)活動(dòng)效果及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析，適時(shí)調(diào)整，活動(dòng)結(jié)束后實(shí)行數(shù)據(jù)評(píng)估和成本核算，將實(shí)際活動(dòng)效果與預(yù)期效果做對(duì)比，提高活動(dòng)策劃水平。
    6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)酒店的走訪學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，加強(qiáng)活動(dòng)創(chuàng)意和廣告創(chuàng)意的學(xué)習(xí)與運(yùn)用。
    7、增強(qiáng)對(duì)酒店?duì)I銷理念和酒店市場(chǎng)的了解，制作出更為符合酒店產(chǎn)品和定位宣傳制品。
    8、拓展宣傳渠道，結(jié)合營(yíng)銷活動(dòng)，大力展開(kāi)推廣活動(dòng)，充分利用路牌、公告欄、短信平臺(tái)、網(wǎng)站、《明宇會(huì)》、微博、led、大堂視頻、包房電視畫面等宣傳平臺(tái)，全方位開(kāi)展宣傳。
    四、營(yíng)銷策略。
    1、市場(chǎng)。
    (2)著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì)，增加團(tuán)隊(duì)在整個(gè)營(yíng)業(yè)收入中所占的比例;。
    (3)加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的合作，并及時(shí)將酒店各類促銷信息與訂房網(wǎng)聯(lián)系，并根據(jù)客人需求及房?jī)r(jià)對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房房型進(jìn)行更新，網(wǎng)絡(luò)訂房和旅行社訂房已成為酒店提高開(kāi)房率的一個(gè)重要輔助來(lái)源。
    (4)其它客源補(bǔ)充：酒店寫字樓長(zhǎng)租，參加商業(yè)、貿(mào)易會(huì)展的商務(wù)客人;機(jī)會(huì)客源：節(jié)假日、重要企業(yè)慶功會(huì)和慶祝會(huì)，黃金節(jié)假日的旅游團(tuán)隊(duì)、高考團(tuán)隊(duì)等，均可成為有效的客源補(bǔ)充。
    2、策略。
    (2)根據(jù)東方花園酒店改造因素，發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，盡快接收吸納其客戶群體;。
    (4)增加協(xié)議及大客戶指定消費(fèi)，根據(jù)消費(fèi)額度靈活處理折扣及其它事宜;。
    (5)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展，對(duì)價(jià)格適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整，并準(zhǔn)備好相應(yīng)的輔助措施，提升酒店贏利能力。
    3、產(chǎn)品。
    (1)根據(jù)市場(chǎng)及客戶需求調(diào)整的酒店產(chǎn)品(客房、餐飲、棋牌等);。
    (3)對(duì)大客戶消費(fèi)實(shí)行階梯獎(jiǎng)勵(lì)制度;。
    五、預(yù)算管理。
    以酒店預(yù)算管理目標(biāo)為導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)及酒店經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)進(jìn)行核查和針對(duì)性的調(diào)整。
    (4)戰(zhàn)略性控制：由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)，通過(guò)核對(duì)營(yíng)銷清單來(lái)檢查是否抓住最佳營(yíng)銷機(jī)會(huì)，檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售總體情況及整體營(yíng)銷活動(dòng)情況。
    六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    4、協(xié)調(diào)合作：與酒店其他部門做好協(xié)調(diào)配合工作。主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
    5、公關(guān)形象：加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取公眾單位對(duì)酒店的支持和合作。
    6、崗位培訓(xùn)：制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)培訓(xùn)，提高銷售人員的自身及業(yè)務(wù)素質(zhì)。不僅提升銷售人員的產(chǎn)品推銷能力，同時(shí)提升人員在酒店產(chǎn)品策劃宣傳方面的能力。
    20xx年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，成為一支開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，吃苦耐勞的營(yíng)銷隊(duì)伍，為酒店樹(shù)立更好的形象，創(chuàng)造更高的利潤(rùn)。