在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇一
    ⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題;
    ⑵每天能按時做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，同時要對當天的工作進行總結(jié)，做好記錄;
    ⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作，并把重要事情標注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務(wù)，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度;
    ⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額，并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計，制定相應(yīng)的營銷方案，同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施;
    ⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應(yīng)的記錄;
    ⑹督導迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿足客人的合理要求;
    ⑺參加前廳的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄，同時做出相應(yīng)的改進方案;
    ⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
    ⑼與前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結(jié)賬;
    ⑽對客人投訴的處理?？屯吨饕譃椋骸爱斆嫱对V”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領(lǐng)導，并與領(lǐng)導做出相應(yīng)的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的權(quán)限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應(yīng)立即請示上級領(lǐng)導，如實匯報情況，與領(lǐng)導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內(nèi)給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇二
    近兩年年來，本人在衛(wèi)生院及各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，堅持以十九大精神為指導，認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名基層鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責要求。
    一、牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想。
    始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”等重要思想，切實貫徹執(zhí)行十九大精神，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。
    自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，從某種意義上來說，就是選擇了奉獻。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽白衣天使和生命的守護神，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱辛。特別是鄉(xiāng)村的醫(yī)務(wù)工作，一年365天天天在崗，一天24時時時值班，早出晚歸。無論冬夏、日夜、刮風下雪。特別是公共衛(wèi)生和新型農(nóng)村合作醫(yī)療新政策的出臺，要求我們付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨，朋友的責備和微薄的收入以及外人的不解，有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過，可每當看到患者康復的笑臉，看到一個個危在旦夕的患者重獲新生，所有的怨氣都會煙消云散。
    二、認真按時完成新農(nóng)合、預防接種、基本藥物零差率銷售及公共衛(wèi)生的各項工作。
    自從負責計劃免疫工作以來，本人能按時發(fā)放預防接種通知單，使適齡兒童能夠及時接種疫苗。曾先后參加了免疫規(guī)劃相關(guān)知識及擴大免疫規(guī)劃知識等培訓。并能積極響應(yīng)國家號召，認真落實各項方針，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急管理，大大提高了對傳染病的有效控制，使擴大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。
    自開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來，本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作，主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，從而在自己力所能及范圍內(nèi)努力縮小盈利，盡力保證讓老百姓有病看得起，基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。使我村的新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保率達90%以上。
    自開展基本藥物零差率銷售以來，積極響應(yīng)號召，認真學習相關(guān)文件和知識，并切實執(zhí)行村衛(wèi)生室使用基本藥物、零差率銷售。特別是近期實施的藥品網(wǎng)上采購，電子處方，電子監(jiān)管，使得這項工作更是如虎添翼，使廣大村民收益很大，得到群眾大力擁護!
    在居民健康檔案工作中，本人能積極做好宣傳工作，主動向村民介紹居民健康檔案和體檢的好處。力爭做到重點人群知曉率達百分之百，體檢率達百分之九十八，在居民健康檔案的電子檔案的錄入工作中，努力完成衛(wèi)生院下達的任務(wù)，完成居民電子檔案的錄入1000多份。特別是老年人、兒童、孕婦、高血壓、糖尿病等檔案的建立、錄入、隨訪工作。
    為切實做好公共衛(wèi)生服務(wù)，提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)水平，提高群眾健康水平。在就診之余，完善村級各類公共衛(wèi)生資料，如做好全村村民的出生登記、死亡登記、防疫發(fā)卡、飲食管理、認真當好農(nóng)村公共衛(wèi)生信息員，收集信息資料，宣傳農(nóng)村愛國衛(wèi)生知識，積極配合上級到我村開展工作。還多方參與村級衛(wèi)生清理及環(huán)保工作。
    三、創(chuàng)造條件方便群眾看病治療。
    兩年來，村醫(yī)療室結(jié)合村衛(wèi)生室標準化改造對房屋進行了整修，占地600多平方米，業(yè)務(wù)用房近100平方米，達到了四室分開、配備了二張輸液椅及三張輸液床，霧化器、血糖儀、電子血壓計、身高體重計、紫外線消毒燈、高壓滅菌鍋、電扇、暖霸、空調(diào)、輸液加熱器、電視、dvd、觀察室和衛(wèi)生室大門配備了語音對講呼叫系統(tǒng)，為群眾就診20__多人次;檢查血壓、測體溫共4000多人次;重病人轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療的近20人次;得到村民好評。
    四、努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的技術(shù)水平。
    俗話說好活到老，學到老，從醫(yī)三十余年來，運用自己學到的醫(yī)學知識和中醫(yī)中藥知識解除了許多患者的病痛，更讓我深切的體會到一個合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)舉辦的學習活動，特別是院外急救、心臟復蘇等急救知識、計算機信息知識、村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)系統(tǒng)及中醫(yī)藥知識培訓。并經(jīng)常閱讀醫(yī)學雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。
    始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握鄉(xiāng)村衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。總之，盡我之最大能力完成作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。
    回望過去，我可以說，我對于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè)，自己已經(jīng)奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這位情感。
    五、嚴格按規(guī)章制度辦事，處處以法來約束自己。
    隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫(yī)療糾紛已比較常見。靜下心來仔細分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。所以，我嚴格按照各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務(wù)，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。多年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
    六、無私奉獻，無怨無悔。
    熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以服務(wù)醫(yī)務(wù)工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持精益求精，一絲不茍、救死扶傷的原則，做到無私奉獻、無怨無悔。
    回首過去的工作，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實;盡管付出了很多，但面對患者的贊許、夸獎和認可，我覺得所有的付出都值得。記得雷鋒同志說過這樣一句話:如果你是一顆最小得螺絲釘，你是否永遠守在你生活得崗位上;如果你要告訴我們什么思想，你是否在日夜宣揚那最美麗得理想。是啊，只有奮斗者得脊梁才能托起生活永遠得晴空。在今后的工作中，我將以鍥而不舍得追求和永遠向上得執(zhí)著腳踏實地得去努力工作，嚴格要求自己，鉆研業(yè)務(wù)，盡職盡責，為鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)工作貢獻自己全部的力量!
    兩年來，在各級領(lǐng)導的幫助和同道們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，做好為師生員工服務(wù)的這一大項工作。我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學習，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇三
    尊敬的領(lǐng)導：
    您好!
    身為基層一線醫(yī)生，基本診療是工作重點，在基層村衛(wèi)生室醫(yī)療設(shè)施設(shè)備有限的情況下，憑借自己多年的的診療經(jīng)驗接診農(nóng)村常見病、多發(fā)病，為患病的村民們解決苦痛;24小時在崗，365天無休，一個電話隨叫隨到，“急患者之所急，解病人之所需”;積極參加學習活動，不斷提升自己的醫(yī)技水平，工作中嚴格遵守各項醫(yī)療規(guī)章制度，杜絕醫(yī)療事故、防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，為“解決基層群眾看病難、看病貴問題”貢獻自己的力量。
    公衛(wèi)十四項，項項都重要。身為公衛(wèi)人，學會了電腦操作并熟練使用拼音打字、表格制作;慢性病人隨訪、老年人隨訪、重精管理、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)等各項工作，面面俱到;開設(shè)健康教育宣傳欄，對村民進行健康宣教，積極做好群眾健康咨詢;檔案填寫，加班加點，下得了鄉(xiāng)，拍得了照，熬得了夜，積極迎檢……工作上兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，切切實實完成每一項公衛(wèi)任務(wù)，不斷提升居民的健康獲得感，努力當好居民健康守門人。
    當前工作存在的問題
    1、身份尷尬，工傷認定難。如村中簽約被狗咬傷，上報下求卻無人相問。
    2、待遇、養(yǎng)老落實難，付出與收入不成正比。如公衛(wèi)經(jīng)費考核發(fā)放沒有具體標準，干了活，國家撥的_%的公衛(wèi)經(jīng)費到手卻只剩下一點點。
    3、遭遇醫(yī)鬧自己扛，行醫(yī)風險大，時時刻刻提心吊膽，懼怕醫(yī)療糾紛。進修機會少，業(yè)務(wù)能力提升難。
    4、建議能給予取得鄉(xiāng)村全科執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師及以上資格的村醫(yī)去大醫(yī)院進修學習的機會。
    此致
    敬禮!
    述職人：_x
    20_年x月x日
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇四
    20__年來，在支隊黨委的正確領(lǐng)導下，我自覺適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，堅持以十八大精神、科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞支隊黨委制定的目標任務(wù)和重大部署，著力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，較好的完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。下面，我就一年來的思想、學習、工作情況匯報如下：
    一、加強思想政治學習，提高自身綜合素質(zhì)。
    作為一名政工干警，我時刻嚴格要求自己，踏踏實實，盡心盡力地做好各項工作。不斷提高思想認識，堅定理想信念，明確前進方向，用科學的、發(fā)展的眼光看待業(yè)務(wù)、武裝頭腦、指導實踐、推動工作。在工作中貫徹執(zhí)行黨的十八大精神，自覺堅持黨的根本宗旨，保持共產(chǎn)黨員的先進性。樹立以交通管理工作為社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的基本，為我市經(jīng)濟、社會發(fā)展和維護我市交通安全、暢通、有序做出了一定的貢獻。
    二、認真履行職責，積極創(chuàng)新工作。
    日常生活及工作中較重視政治理論和業(yè)務(wù)法律法規(guī)的學習，不斷增強法制觀念和紀律意識。在工作中有一定的政策理論和業(yè)務(wù)工作水平，能較好的解決本職工作中復雜的業(yè)務(wù)問題。無論生活還是工作，都時刻嚴格的要求著自己，有較強的責任感和敬業(yè)精神。即使從領(lǐng)導崗位退下后，也不退工作熱情。由于隨著年齡增長，身體多病，特別是腰椎間盤突出，壓迫坐骨神經(jīng)，走路跟起坐都困難，但仍堅持上班，處理各項工作。遇事能從大局著眼，工作敢于創(chuàng)新思路，遇到問題勇于承擔責任，服從組織領(lǐng)導和工作分配。與同事、領(lǐng)導團結(jié)協(xié)作，并能主動關(guān)心、愛護同事，對同事間存在的矛盾和不足之處，能耐心的從中調(diào)和加以指導，并能正視自己的不足，敢于自我批評和改正。
    三、嚴格落實工作機制，提高工作成效。
    在科室里，我主要負責協(xié)管員管理工作，包括協(xié)管員的報聘及錄用，辦理社保醫(yī)保，起草管理規(guī)定，制定管理制度(全支隊各部門)等，每月還定期審核協(xié)管員社保、醫(yī)保交納情況，核對工資及核對交費基數(shù)，完成協(xié)管員經(jīng)費預算，制作協(xié)管員管理調(diào)查分析報表，進行協(xié)管員人員人才流失統(tǒng)計分析等一系列工作安排，此外，還擬寫各公文、請示，與外單位來往公函等文字工作，不怕麻煩的幫助協(xié)管員落實社保、醫(yī)保、福利等。此外，我還積極配合幫助科室同志開展其他工作，工作中加班加點按時完成各項工作任務(wù)指標，取得了良好的成效。在檢查基層工作和查勤工作中，能認真完成檢查查勤工作。在協(xié)管員的崗前培訓工作中，積極認真?zhèn)湔n，在政治理論、樹立正確的人生觀、世界觀和交通秩序管理等理論課中結(jié)合本人的政治思想認識以及工作經(jīng)驗，認真授課，得到了協(xié)管員的好評，今年，我們認真組織，圓滿的完成了20__-20__年度新錄用協(xié)管人員培訓工作，受到上級領(lǐng)導的一致好評。
    四、堅持廉潔，著力樹立政工干部的良好形象。
    公生明，廉生威，我深刻認識到清正廉潔對于一名政工干部的重要性，始終把廉潔作為自己立身行事的第一準則，在工作中，嚴格按照共產(chǎn)黨員的標準要求自己，自覺遵守和執(zhí)行黨的政策、國家的法律和各項規(guī)章制度，在組織紀律上，堅持做到下級服從上級，有請示有匯報，自覺維護領(lǐng)導和組織的威信，執(zhí)行組織的決定、決議，始終把自己置于組織之中、領(lǐng)導之下開展工作。在科室內(nèi)，始終以身作則，正確行使手中的權(quán)力，時時事事為下級作出表率，凡是要求別人做到的自己首先做到，克己奉公，防微杜漸，做到自重、自省、自警、自勵，努力樹立政工干部的良好形象。
    回顧一年來的工作，盡管我在工作上取得了一些成績和經(jīng)驗，但還存在著許多不足，工作方法有待進一步提高和完善;下步工作中，我決
    心進一步加強學習，嚴格要求，積極努力工作，不愧于黨委的信任，不負于同志們的要求和希望，努力為交管工作的發(fā)展做出新的更大的貢獻。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
    大家好，花開花落又是一年，時光如水，轉(zhuǎn)眼就到了虎年年末，而我在這個崗位上也工作了整整一年的時間，在這一年里，有歡樂有痛苦，也有挫折和磨難，但是我都一一接受了，我知道這是對我人生的一個重大考驗與鍛煉，隨著改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)也非常繁重，作為一名基員工，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感?，F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下：
    一、政治思想方面：
    本人忠誠于黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹立教育是一種服務(wù)的意識，為學生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學校服務(wù)。真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的教學管理制度，努力做到身正為范、自覺遵守學校各項制度，要求教師做到的，自己先做到。努力使自己成為校長的好助手，教師的好榜樣。
    二、主要工作：
    1、完善常規(guī)工作管理，提高教育教學質(zhì)量：
    ①以“永小常規(guī)管理細則”為依據(jù)，認真抓好期初、期中、期末教學常規(guī)檢查工作，特別注重期中測試與分析，對每一位教師的常規(guī)工作量化打分，努力抓好教學過程中各個基本環(huán)節(jié)的管理，對教師的備課、上課、作業(yè)布置和批改、輔優(yōu)補差和質(zhì)量測試等工作采取跟蹤檢查，找出薄弱環(huán)節(jié)，及時反饋并及時督促改進，從而使我校教師的常規(guī)工作日趨合理化、科學化，課堂教學質(zhì)量整體提高，教學成績顯著。
    ③一年來深入課堂聽課、組織評課150余節(jié)，對教師在教學實踐中存在的問題給予幫助，與教師共同探討、共同進步，促進了教師課堂教學水平的提高。
    2、認真抓好抓實校本培訓，提升教師的綜合素質(zhì)：
    ①結(jié)合本校的教學實際，進行了兩次專題講座，15次業(yè)務(wù)學習，并及時組織教師寫出學習反思。用新理念、新方法使教師的業(yè)務(wù)理論知識得以豐富，具體實施過程得以改變，也進一步促進了學生的自主學習。
    ②骨干教師：每學期要求骨干教師做示范課、觀摩課，為全體教師提供鍛煉、展示、學習、提高的機會。及時參加上一級教研部門組織的骨干教師培訓、學習活動，為骨干教師教學水平和能力的提高提供機會。組織教師參加學區(qū)中心校英語教學評優(yōu)課及畢業(yè)班數(shù)學、語文復習經(jīng)驗談等活動。要求教師及時寫出活動反思、學習心得。
    ③特崗教師：我校共有4名特崗教師，有兩名教師擔任班主任工作，另外兩名是科任教師。我校制定了特崗教師幫扶方案，學校主任、骨干教師帶新教師，分別簽訂協(xié)議書，指導他們的教學工作，組織特崗教師學習語文、數(shù)學、英語、科學課程標準，指導特崗教師做了大量的學習筆記，還對她們進行基本功技能競賽，通過開展活動大大提高教師的基本功能力。力爭使她們“一年站穩(wěn)講臺，二年有所建樹，三年成為骨干”。
    ④組織全體教師學習繼續(xù)教育教材《有效教學經(jīng)典案例評析》一書，按時完成書面作業(yè)并上交進修學校。
    3、抓好校本教研，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)
    ①圍繞新課程實施重點問題合作研究25個(語文、數(shù)學、英語、科學各4個，音樂、美術(shù)、綜合實踐各3個)主題研究，活動有實效，教師們能夠就教師課程實施中帶有普遍性的重點、難點問題，組織合作，進行研究。通過理論學習、課例研討、主題研究等活動，不但提高了教師的專業(yè)理論水平，同時也提高了課堂教學效果……
    ②我校成立以主任為負責人，5位骨干教師為成員的課題研究小組，于20__年6月申報市級課題申報，現(xiàn)已申請開題報告。
    4、抓好畢業(yè)班，讓畢業(yè)班成為永小的亮點
    ①畢業(yè)班是學校的龍頭，畢業(yè)班工作也是重中之重，為了抓好畢業(yè)班的成績，促進師生的積極性，我校在三月份召開了畢業(yè)班學情、教情分析會，將高分、優(yōu)秀、良好、及格等不同層次的學生細化到人，做到了學生情況底數(shù)明，方向清，同時又針對本校畢業(yè)班的實際情況，制定了提高成績的具體措施。
    ②畢業(yè)班的任課老師能以夯實雙基，促進全面發(fā)展，提高學業(yè)考試優(yōu)生率為目標，做了大量工作，利用課余時間為學生補缺補漏。教師能做到精心備課、精講、精練，選擇合理的教學方法，關(guān)注學生個體差異，注意指導學生學法;講評習題能及時解決學生暴露的問題;答疑能讓學生學會自己去進一步思考，自己找到正確的答案。
    ③號召教師不定期家訪，和家長談孩子的學習、成長、心理波動等，并形成一套套家訪材料，這不但促進了孩子的學習，也讓家長明白了如何輔導，教育自己的孩子，工作中得到了家長的鼎力支持。
    ④為避免學生的“短腿”現(xiàn)象，又組織召開了畢業(yè)班科任教師工作協(xié)調(diào)會，會中對每名學生的各科學習情況及時溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，在半年的學習時間中也經(jīng)常與班主任溝通，了解、觀察學生的學習動向。
    ⑤加大對畢業(yè)班的聽課力度，及時了解教情、學情，并對每次月考成績進行了分析研究，總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，具體到每一名學生。在師生的共同努力下，我校20__—20__學年度畢業(yè)班取得了學區(qū)排名第二的好成績。
    5、加強學生管理，實施素質(zhì)教育
    ①按規(guī)定征收新生，并做好新生入學的相應(yīng)工作，入學率達100%，做好生員鞏固工作，鞏固率達100%。
    ②做好新生入學與班級定員工作，在規(guī)定時間完成“四率”報表及“幼兒園小學基層期初報表”，并做到準確無誤。
    ③學校根據(jù)自身特點及上級要求，開展了“感恩父母”、“我的好老師”征文活動;同時開展“尊師教育月“消防安全教育月”和“國學教育月”等活動;平日里注重加強學生體育鍛煉，每天利用兩個大課間鍛煉學生體質(zhì)并適時開展國學經(jīng)典誦讀等活動，每學期都要舉辦運動會，保證學生每天1小時的鍛煉時間。學校還舉行了國學擂臺賽、硬筆書法比賽展示等活動，全面實施素質(zhì)教育。
    ④9月份組織了一次全校家長座談會，學校、教師和家長共同就學生教育、成績提高和學校管理等問題進行了交流探討，學校工作得到社會的理解與大力支持，在辦人民滿意教育路子上邁出了新的一步。
    6、扎實認真落實幼教工作：
    除了平時的常規(guī)檢查、業(yè)務(wù)學習之外還在期末之際，組織制定了學前中、大班考試細則，結(jié)合學前的三年教育及具體學習情況，親自出題組織本小學范圍內(nèi)的中、大班期末考試，考試要做到同年級互換監(jiān)考測試，互換閱卷，流水作業(yè)。
    7、重視校園文化建設(shè)：
    ①我校實施學區(qū)中心?！爸腥A傳統(tǒng)文化教育”特色工作，首先成立領(lǐng)導小組，責任分工明確到人。五月份開展了《學習中華傳統(tǒng)文化，做當代小學生》主題班會;六月份開展了“國學教育月”活動，“經(jīng)典國學”朗誦會，并評出“儒學星”;九月份開展了“尊敬師長教育月”活動，評選出“孝敬星”、“學習星”;十月份組織了以“中華傳統(tǒng)文化”為題的手抄報比賽、征文等活動，通過活動的開展陶冶了學生文化的熏陶，了解了祖國文化的博大精深。
    ②我校依據(jù)學區(qū)活動月方案，將活動月材料及時上報學區(qū)中心校，每月將三篇信息保質(zhì)保量地發(fā)至學區(qū)研訓室，并刊登在相應(yīng)的刊物中。
    ③完成校歌、?；盏匿浿?，并將材料上報縣教研室。
    ④制定永安中心小學第二十三屆藝術(shù)節(jié)活動實施方案，選送學生作品4幅和4個文藝節(jié)目報學區(qū)中心校參評，此項工作在學區(qū)評比中獲得優(yōu)異的成績。
    三、存在的不足：
    1、缺乏創(chuàng)新精神，工作思路陳舊，教導工作很多還是走原來的老路。教研活動效果不明顯，沒有針對教學實際問題進行研討。教研活動形式老套，個別教師在開展教研活動認識上思想意識淡薄，抱著完成任務(wù)、多一事不如少一事的心態(tài)。
    2、在主題研究過程中，缺乏專家指導，研究深度不夠，主題研究方面還要組織相關(guān)的培訓，涉及的觀念、理論應(yīng)更寬、更廣。
    3、深入課堂、深入班級聽課不夠，不能全盤了解教師教學動態(tài)。教學管理水平還有待進一步提高。不能對教師課堂上存在的問題做出有價值的指導。
    4、對教師觀念的轉(zhuǎn)變，應(yīng)創(chuàng)造更多的機會和條件，讓他們走出大山，走出學校，進而成為學校教學骨干，成為名師。
    5、工作中還缺乏細致性，想問題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性和經(jīng)驗。
    四、努力方向：
    這些不足是我在今后的工作中應(yīng)當注意的問題，也是自己錘煉的方向，相信在學校領(lǐng)導和全體教師家的幫助下能不斷地加以克服，本人也將一如既往地盡自己的力量為學校的不斷發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇六
    尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
    我擔任的是_村的駐村工作，一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在村社干部的共同協(xié)助下，在各位同事的熱情幫助下，我順利的完成了駐村工作的各項任務(wù)，雖然在工作中經(jīng)歷了很多困難，但就是這一年來的每一次鍛煉，讓我在思想上更加成熟，同時也使我對農(nóng)村工作有了更加深入的了解?，F(xiàn)將一年來自己履行崗位職責和完成村內(nèi)工作的情況，從以下幾個方面向領(lǐng)導述職：
    一、一年來的主要情況
    1、認真做好農(nóng)村災(zāi)后維修重建的掃尾工作。
    _村共有123戶重建戶，全村都是維修戶，災(zāi)后重建維修驗收任務(wù)巨大，從填寫表冊到懸掛維修重建戶的牌子，從發(fā)檔案袋到督促重建戶入住，我都全程參與，在分管領(lǐng)導呂書記的親自參與指導下，在村干部的大力支持協(xié)助下我村最終勝利完成了災(zāi)后重建的掃尾工作。
    2、積極推廣全壟雙膜溝播玉米技術(shù)。
    在向群眾推廣之前，我自己先對這項技術(shù)進行了認真的了解，我和村社干部挨家挨戶的對示范點上的群眾進行動員，給他們講解該項技術(shù)的好處，幫他們鋪地膜，最終我村示范點群眾玉米種植喜獲豐收。
    3、認真完成工業(yè)園區(qū)_村段的征地摸底工作。
    面對群眾對摸底工作存在的抵觸情緒，和他們不愿意在摸底表上蓋章簽字的局面，我認真分析，講究方式方法，注重對社長的思想動員，因為他們是接觸群眾最多的干部，也是社員最信賴的人，首先要讓他們認識到建設(shè)園區(qū)將會很大的提升群眾的生活質(zhì)量，摸底工作也只是為了更好的掌握整個征地工作的情況，打消他們的疑慮。
    最終，我負責的一社迅速的完成了摸底蓋章工作，同時在此次活動中，我接觸到了更多的群眾，也在社員中樹立了年輕干部的良好的形象。
    4、為開展好全村的每一項活動貢獻自己的力量。
    從農(nóng)民杯運動會的籌備到五德教育表彰大會的舉行;從完善村上的各種資料到迎接各級領(lǐng)導的檢查，從平時的打掃衛(wèi)生到多次現(xiàn)場會的勝利召開，我始終用積極向上的心態(tài)精心準備，認真對待每一項工作，也最終得到了領(lǐng)導和同事的認可。
    5、災(zāi)難面前時刻以一名共產(chǎn)黨員的身份要求自己。
    今年_暴洪災(zāi)害發(fā)生后，我和其他幾位同事第一時間趕到_河堤，頂著暴雨和呼嘯的洪水，疏散危險地段的群眾，在生產(chǎn)自救中，我和村社干部一起戰(zhàn)斗在第一線，發(fā)動人，做后勤，填沙袋，打木樁，認真核實村上的災(zāi)情并及時上報組織。
    6、順利完成_村_年農(nóng)村合作醫(yī)療的收繳工作。
    針對我村村大人多，村情復雜的特點，為了保證廣大群眾都能夠積極繳費享受參保，我加大宣傳，積極動員村兩委早動手，早準備，早宣傳，為了充分調(diào)動各位社長的積極性，我專門制作了伏鎮(zhèn)村合作醫(yī)療收繳進度評比表，在村社干部的協(xié)助下，我多次親自深入群眾家中進行宣傳、動員，到最后我村的參合率達到了96%以上，順利完成了鎮(zhèn)上制定的任務(wù)。
    7、扎實高效的完成了第_次全國人口普查工作。
    也許全鎮(zhèn)所有干部都和我有著同樣的感受，那就是今年駐村干部的工作任務(wù)是繁重的，而人口普查工作尤其顯得復雜。他不僅在質(zhì)量方面有很嚴格的要求，而且各種表冊層出不群，面對這個巨大的工作任務(wù)，我沒有退縮，從一開始的參加普查員培訓到自學普查員培訓手冊，從挨家挨戶的進行普查到手把手的教全村普查員填表，從驗收全村800多戶人的長短表到親自逐個過錄，從一次一次的改正錯誤到完全完成任務(wù)，盡管好幾個禮拜都沒有好好休息，盡管每天都要工作到半夜，我始終保持著一個積極的心態(tài)，那就是我一定能完成這項復雜的工作，而且我一定要不能因為村大而拉全鎮(zhèn)的后腿。這項復雜的工作也告訴給了我一個很深刻的道理，那就是無論干哪項工作，都要有目的、有計劃，當然我在工作完成后也收獲了一份在我看來很珍貴的禮物，那就是全村社長的刮目相看。
    8、完成貧困農(nóng)戶登記表的填寫和兩項制度銜接工作。
    在接到上級安排的任務(wù)后，我積極配合，認真準備，組織村文書和社長，集體對他們進行了培訓，保證了表冊填寫的質(zhì)量。
    9、保質(zhì)保量的完成夏、冬季長治工程。
    長治工程開始前，我充分利用開社長會議，廣播宣傳、逐戶動員等各種形式發(fā)動廣大群眾積極投身到長治工作中，并且能利用長治工作，深入到群眾中去，認真和他們進行交流，傾聽他們的呼聲，不管是夏季長治，還是剛剛結(jié)束的冬季長治，伏鎮(zhèn)村都能保質(zhì)保量的完成。
    二、存在的主要問題
    在這一年的工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題與不足，我存在的問題主要有：
    1、理論知識還待進一步加強。
    參加工作以來，雖然經(jīng)常參與村上各種資料的填寫，也撰寫各種實施意見等等，但是理論學習蜻蜓點水，滿足于一知半解，缺乏深入、系統(tǒng)的學習研究，所以，認真研究黨建知識、對創(chuàng)先爭優(yōu)活動有更深入的了解，作為一名年輕的黨員是很有必要的。
    2、駐村工作的深度不夠。
    雖然在這一年中我做了很多的工作，也完成了黨委安排的各種任務(wù)，但是這些也只是因為工作而進行的工作，我自己并沒有完全沉下去，對村情還是沒能吃透摸清，很多工作都只滿足于村社干部的反饋，我自己沒能深入到群眾中去，沒能真正了解他們的內(nèi)心和他們的需求。
    3、想得多，但是干得少。
    我對駐村工作，對農(nóng)村的文化發(fā)展都有著很美好的想法和愿望，但是面對周圍的環(huán)境，我放松了對自己的要求，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，工作張弛度是很大的，由于貪圖玩耍，也放松了對學習上的要求。
    三、今后努力的方向
    在這一年中，雖然在工作量繁重的時候我曾有過抱怨，在看到別人工作清閑的時候我也曾羨慕過，在村干部不配合工作的時候我也曾惱怒過，但我始終認為，做為一名選調(diào)生，既然來到基層，就要沉下來，鉆進去，每當思想松懈的時候我都告誡自己要始終把工作擺在首位，所以不管遇到什么挫折，我都會堅定的克服，我相信只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的，就一定能夠克服任何困難。為此結(jié)合自身存在的不足，我爭取在接下來的工作中做到以下幾點：
    1、加強理論學習，樹立遠大崇高的政治理想。
    作為一名年輕黨員，我始終不能忘記自己肩負的重任，我不僅要在書本上學，更要在平時的實踐中去探索學習，把理論和農(nóng)村的實際結(jié)合起來，切實轉(zhuǎn)變思想作風，時刻以一個共產(chǎn)黨人的標準嚴格要求自己，時刻以選調(diào)人的精神激勵自己，樹立自己兼濟天下的崇高的政治理想。
    2、轉(zhuǎn)變觀念，做群眾真正的知心人。
    我首先得沉下身子，明白駐村工作并不是文書工作，不是單純的迎接檢查、填各種表冊、補寫村上的記錄，而是要做到上情下達，把黨的各項惠民政策落實到真正需要的群眾手中，并且要注意做好村社干部的思想工作，監(jiān)督村社中存在的不良現(xiàn)象，把群眾的事當成領(lǐng)導安排的任務(wù)來辦，盡自己最大的努力幫助解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的困難，并及時向領(lǐng)導匯報村社情況。
    3、勤于思考，善于行動，在實踐中實現(xiàn)自己的價值。
    我深切的體會到在工作中不僅要善于思考，還要善于行動，要克服懶惰和畏懼情緒，魯迅曾說過世界上本沒有路走的人多了就變成了路，我為什么不能做一個實踐者，先行者，多付出點，把自己的夢想變?yōu)楝F(xiàn)實，為農(nóng)村的各項事業(yè)發(fā)揮自己微薄的力量，也許只有真正找到方向和目標的人才是最充實的，也只有在工作中做出了成就的人才能獲得其應(yīng)有的價值。
    此致
    敬禮!
    述職人：_
    20__年_月_日
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇七
    日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧這一年的工作，感覺收獲有頗豐。20xx年，對于我來說，是不平凡的一年。在這一年里，我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣，也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業(yè)的偏見，讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)在已經(jīng)可以獨當一面，在最短時間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導指派的任務(wù)，也可以獨自帶班作業(yè)，合理地安排師傅們完成活計，確保設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，提高洗煤生產(chǎn)效率效率。現(xiàn)在將一年我思想的進步，分管的工作，業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導作以述職：
    一、思想政治學習方面
    中國共產(chǎn)黨組織是光榮的組織，在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”的重要思想，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平時的工作中，也始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己的一言一行，一舉一動，向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅定決心。十月份，終于被黨組織吸收為積極分子，加以培養(yǎng)。對此，我特別高興，也充滿信心與自豪感，這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中，時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學習內(nèi)容，除了積極參加黨組織學習會議，還經(jīng)常通過報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)來獲取新思想，新政策，不斷充實自己，提高思想認知水平，讓自己一步步成為一名正式的，優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨。
    二、業(yè)務(wù)水平方面
    針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性，技術(shù)含量高這一特點，平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術(shù)人員，始終以業(yè)務(wù)知識學習作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，做好電氣技術(shù)員的本職工作，翻閱了大量有關(guān)電氣自動化和洗煤生產(chǎn)及其技術(shù)檢查方面的書籍，認真專研電氣知識，學習工藝流程，保證理論與實踐切實相結(jié)合的學習方法，從本質(zhì)上解決問題，并找到問題的根源，解決問題的原理方法，加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，大量的專業(yè)文獻資料更是我學習的法寶，遇到難題時，再三推敲琢磨，向老師傅們請教，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)知識能力滿足工作需要。
    三、加強技術(shù)培訓，提高員工素質(zhì)
    在年初，就對員工的技術(shù)培訓工作制定了完整的計劃，按照計劃有序貫徹各工種的技術(shù)操作規(guī)程，工作標準及各崗位工作應(yīng)注意的細節(jié)問題，通過每日一題和每季的規(guī)程考試對每名員工進行安全教育培訓，杜絕事故的發(fā)生，提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題，以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場的實際操作培訓，逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法，進一步提高員工的實際操作水平，以便更好協(xié)調(diào)電氣技術(shù)工作。在安全治理方面，嚴格落實“預防為主”的方針，嚴格治理，把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，沒有發(fā)生人身、設(shè)備事故。積極配合車間的工作，與全廠技術(shù)人員一起攻克難關(guān)，提前預知以及解決安全隱患，從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
    四、存在的問題和今后努力方向
    回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是現(xiàn)場設(shè)備工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌;創(chuàng)新意識不夠;對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗。在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點：
    1、努力學習，勤下現(xiàn)場，理論結(jié)合實際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己最大的貢獻。
    2、勇于創(chuàng)新，多學習，多汲取高科技所帶有的簡便，靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
    3、放下思想包袱，多與員工溝通，特意增強協(xié)調(diào)能力，想民之所想，急民之所急，力爭做一名優(yōu)秀的管技人員。
    以上是我任職一年來的述職報告，敬請各位領(lǐng)導批評指正。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇八
    20_年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，本人在中隊黨支部的正確領(lǐng)導和全體戰(zhàn)友的幫助支持下，認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學習上，還是在思想覺悟上都取得較大的進步，下面我就全年來的工作、學習、生活等情況作以下總結(jié)：
    一、政治思想方面
    一年來，本人在思想上牢固樹立以隊為家的思想，保持高度的穩(wěn)定，團結(jié)在中隊黨支部的周圍，作為一名士官，在中隊組織的各項政治理論教育和三個代表及落實科學發(fā)展觀的教育中，積極參加，并且從中查找自身存在的不足，通過科學發(fā)展觀的學習和特色社會主義理論的專題教育，使我在思想上提高了思想覺悟，作為士官要真正的把科學發(fā)展觀在部隊的工作中落到實處。
    一年來，我和積極參加中隊組織的政治教育和理論學習，積極學習領(lǐng)會上級的各項指示和規(guī)章制度。思想基本上保持穩(wěn)定，沒有任何事故的苗頭，真正做到了中隊所提出的要求，本人能夠從思想上提高認識，積極匯報自己的思想狀況，確保了自身思想上的高度穩(wěn)定。
    二、工作方面
    本人在擔任衛(wèi)生員以來，能夠嚴格要求自己，認真履行好自己的職責，立足本職，干好工作。一年來，能夠緊緊的團結(jié)在黨支部的四周，積極發(fā)揮士官骨干的模范作用，完成了上級交給的各項任務(wù)。
    在_演習以來，工作任務(wù)較重，我本人沒有被這大項的任務(wù)所壓倒，而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量，盡職盡責的干好工作。對領(lǐng)導交給的每項工作，及時順利圓滿的完成。并力求高標準，高質(zhì)量。
    三、生活方面
    本人在日常生活中，團結(jié)同志，關(guān)心戰(zhàn)友，幫助其他同志解決困難。在生活中，把戰(zhàn)友們當作自己的親兄弟，時常同戰(zhàn)友們拉家常，聊天談心，即營造了和諧的氛圍，又與戰(zhàn)友們更進一步的拉近了距離。
    四、存在的問題
    1.思想上有放松現(xiàn)象，在大項任務(wù)面前，有畏維情緒。
    2.履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風，存在老一套的思想。
    3.在理論學習和基本技能上，只求表面的學習，而沒有深入的探索，沒有真正達到學以致用的目的。
    4.在士官發(fā)揮作用上還有待于進一步加強。
    5.工作積極性有待于加強。
    6.在關(guān)心戰(zhàn)友方面還存在漏洞，沒有真正深入戰(zhàn)友中去。
    取得的成績只能代表過去，在明年的工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。以上的我一年來的述職，如有不足之處，敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇九
    尊敬的領(lǐng)導：
    我是_幼兒園的園長。我們幼兒園建園時間不長，我深深地知道：園長是一所幼兒園的靈魂?；仡櫼荒臧氲某砷L歷程，我感到非常欣慰。雖然說算不上創(chuàng)造了一流業(yè)績，但我立足于本職崗位，推動幼兒園發(fā)展又上了一個新的臺階，教師們的教育教學水平又提升到了一個新的層次?，F(xiàn)對本學年工作進行述職如下。
    一、幼兒園主要成績及特色
    改善辦園條件，美化育人環(huán)境。在幼兒園的環(huán)境建設(shè)上，我園本著少花錢多環(huán)保，進行廢物利用的原則，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個優(yōu)美、舒心的環(huán)境。幼兒園的環(huán)境建設(shè)與我園的辦園特色相結(jié)合，構(gòu)建了一個健康、和諧的師幼氛圍。我們要求教師愛護、尊重、賞識每一個孩子，平等寬容的對待每一個孩子，讓孩子在一種被關(guān)愛、互為尊重的環(huán)境中健康成長。
    二、以人為本，完善體制，增強競爭意識，提高辦園質(zhì)量
    1、加強領(lǐng)導班子建設(shè)，提高辦園質(zhì)量
    競爭意識、目標意識、責任意識、科研、創(chuàng)新意識、奉獻精神是幼兒園發(fā)展的核心，他們直接影響幼兒園的發(fā)展。學校領(lǐng)導每人各有所長，她們都有開闊的視野，創(chuàng)新的思維，求真務(wù)實的作風，有很強的戰(zhàn)斗力和凝聚力，她們團結(jié)拼搏、勤奮敬業(yè)，牢固樹立以質(zhì)量求生存、在競爭中求發(fā)展，創(chuàng)造一片自主發(fā)展的天空，內(nèi)化一種愛崗敬業(yè)、顧全大局、追求上進的精神。
    2、以極大的信任調(diào)動教師的潛能
    由于我園建園時間比較短，專業(yè)老師不多，教師要不斷地學習學習再學習，才能跟得上幼兒園的發(fā)展，因此，教師的工作壓力非常大。我園努力營造一種民主、和諧、寬松的工作環(huán)境，讓大家心情舒暢、和諧共處、自我約束、自我完善，領(lǐng)導做到知人善任，人盡其才，鼓勵教師迎難而上，把責任還給教師，保護教師的自尊心和表現(xiàn)欲，關(guān)心教師的精神生活，堅持以人為本，推動我園發(fā)展。
    我們注重抓責任的追究，采取責任化、量化、民主化的管理模式，制定了一系列適合我園發(fā)展的量化考核條例，各類人員規(guī)章制度和各類人員崗位職責等管理制度，其內(nèi)容涉及幼兒園方方面面，使幼兒園的管理更加制度化、規(guī)范化。我們始終堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)，堅持以教師發(fā)展為本，增強教師的主體發(fā)展意識。
    在發(fā)揮制度的約束作用同時，我們還注重抓制度的激勵作用，幼兒園設(shè)有全勤獎、師德師風獎、優(yōu)質(zhì)課組織獎、教學隨筆、論文等多項獎勵，這些制度的制定和實施，不僅有效地保證了幼兒園各項工作的有序進行，還極大地激發(fā)了教職工的工作熱情和積極性，使班級之間、教師之間形成了你追我趕而又團結(jié)協(xié)作的工作氛圍，通過實施有效地績效管理，為教師創(chuàng)造了更多的自主權(quán)、更多的參與管理的機會。
    三、抓教師學習培訓，促教師專業(yè)發(fā)展
    我園把園本教研當成頭等大事來抓，成立了由園長牽頭，會計全面負責的園本教研培訓組織，實行階梯式管理模式，責任到人。做到“人人有事做，事事有人抓”，為保證園本教研工作的暢通，同時制定了教研組、例會、集體備課等制度，園長為園本教研工作提供強有力的保障。教師無論是在自主學習、互動學習，還是在常態(tài)教學中，只要發(fā)現(xiàn)問題、閃光點，都會隨時確立主題，進行研討，讓教師在討論中相互學習、相互借鑒、共同提高。我園采取了幫扶制度，園園聯(lián)合制度。我們和一所民辦園，一所公辦園互相幫扶，取長補短，共同進步，共同發(fā)展。這樣教師的視野更廣闊了，已取眾家之長，補己之短。教師的專業(yè)發(fā)展已初見成效。
    四、目前存在的問題及今后努力的方向
    師資力量嚴重不足，繼續(xù)加強教師隊伍建設(shè)，促進教師素質(zhì)全面提高。由于幼兒較多、嚴重存在大班額現(xiàn)象。教師專業(yè)化水平不夠，需要學習和理論上的指導。
    今后努力的方向：一是繼續(xù)加強學習，找出差距，不斷完善自己，提高自身素質(zhì)。二是要逐步改善辦園條件，不斷完善其設(shè)施設(shè)備，加強對幼兒園保教工作、教研活動等的檢查和指導，進一步提高辦園質(zhì)量。
    希望通過我和大家的努力，使我園再上一個新臺階，做到讓家長放心，幼兒開心，打造真正適合孩子身心健康成長的幼兒園。對此，我們有信心更有決心。
    此致
    敬禮!
    述職人：_
    20__年_月_日
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇十
    尊敬的領(lǐng)導：
    本人自任職以來，在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級工作，認真履行崗位職責，較好的完成了支行下達的各項指標任務(wù)，單位的各項考核均排在前列。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
    一、加強學習，提高素質(zhì)
    當前面臨的是一個新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學邊適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時，認真學習支行下達的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進入了角色。
    二、進入角色，認真履職
    作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務(wù)的要求及自身的崗位職責，一絲不茍，認真執(zhí)行，堅持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護、營銷與簽約管理工作。
    (1)、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標準化服務(wù)導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務(wù)標準及營銷術(shù)語、技巧，進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)有更進一步的理解，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺服務(wù)標準，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務(wù)分流，客戶引導，引導客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴;維護營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
    (2)、加強團隊建設(shè)，發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性，員工的績效分配考核按考核標準內(nèi)容進行細化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標，為每位員工設(shè)立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項指標考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
    (3)、積極拓展業(yè)務(wù)，實現(xiàn)我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，時時以客為先，不斷改進服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項宣傳、營銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進彼此間的了解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷，對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
    三、廉潔從業(yè)，樹立形象
    本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策，認真學習支行文件領(lǐng)會精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強管理、嚴防風險的意識，保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度，以事實為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強學習，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。
    四、存在的不足及20xx年工作計劃
    本人在一年中雖取得了不少成績，但同時也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗，考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強。在20xx年的工作中，我將做到以下幾點：
    1、采取有力措施，加強服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除須制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用，強化柜臺服務(wù)，監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術(shù)語，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受/。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機，加大營銷力度，促進儲蓄存款再上新臺階。
    2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型，核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度，進而增進產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機會，建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè)，通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
    時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
    以上是本人的述職報告，不足之處請批評指正。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
    大家好!
    我自擔任村主任以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導下，在村兩委的用心支持下，我始終以求真務(wù)實，發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要務(wù)為工作理念，開展各項工作，以壯大群眾經(jīng)濟，改變村容村貌，提高群眾生活質(zhì)量，經(jīng)濟快速發(fā)展為抓手。經(jīng)過一年的努力最后取得了可喜可賀的成績?，F(xiàn)將我20_年度的工作向各位領(lǐng)導和同志們作陳述，并理解各位評議。
    一、做好本職工
    作為村委會主任，主要負責村日常事務(wù)，尤其是財務(wù)工作。財務(wù)工作力求做到公開、公平、透明的原則，嚴把審批關(guān)，做到每項收入、支出都記錄在冊，做到一絲不茍，心中有數(shù)。決不循私枉法。例如清明、冬至防火小工太多，拒不審批。村購日用品價格過度等。堅決不監(jiān)用職權(quán)，以權(quán)謀私，打鐵還需自身硬。
    二、發(fā)展與民生
    發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要務(wù)。要想富先修路，經(jīng)村兩委共同努力，透過一事一議投資40萬元為嚴莊組鋪設(shè)了一條長一公里的水泥路，為嚴莊的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。睛天一身灰、雨天一身泥已成為歷史，我個人并捐款1萬元。國家興旺，教育為先，為了孩子們有個更好、更舒暢的學習環(huán)境，村經(jīng)多方努力投資3萬多元，為橫埠小學做了1200多平方米的操場和其它設(shè)施。村用心響應(yīng)鎮(zhèn)政府的號召，重點解決農(nóng)民飲水問題，飲水工程關(guān)注民生，我認為此事事關(guān)重大，主動請纓，勇挑重擔，認真落實，全村近400戶得到實惠。農(nóng)民最后飲上了清澈、安全、放心水，得到省、市、縣高度認可并驗收合格，村民高度稱贊村兩委為民辦好事、辦實事，可歌可泣。
    三、計劃生育及其它工作
    1、計劃生育人人有責，用心宣傳黨的計生政策，配合村婦女主任認真落實各項制度，促進計劃生育工作健康穩(wěn)固成長。
    2、自建立醫(yī)保、養(yǎng)老保險制度以來，透過村兩委和村民組長的不懈努力，參保率達100%和90%，并得到鎮(zhèn)獎勵。
    3、我兼任村調(diào)解主任，深知維穩(wěn)工作職責重大，發(fā)現(xiàn)村民之間有小矛盾及時介入，力求做到大事不出鎮(zhèn)，小事不出村，把矛盾化解在萌芽之中。
    4、20_年度我還被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀村主任、優(yōu)秀村干、縣企業(yè)之星，并當選市人大代表。
    總結(jié)過去，展望未來，在新的一年里，我會認真學習黨的十九大精神，以科學發(fā)展觀為指導，全心全意為民辦好事、辦實事，從群眾來到群眾去，做群眾的貼心人，與時俱進，努力創(chuàng)新。20_年村工作目標就是透過一事一議再修一條一公里左右(任老大莊)的水泥路，力爭清理兩個河塘。著力改善投資環(huán)境，著力改善工作機制。堅決完成上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)，確保橫埠村爭先進位，向全村人民交一份滿意答卷。空談?wù)`國，實干興邦。只有實干才有出路。
    同志們，我今后的一切工作離不開廣大群眾的支持與監(jiān)督，離不開鎮(zhèn)黨委政府的堅強領(lǐng)導，離不開村兩委同志的共同協(xié)作。我會認真學習，不斷完善自我，努力提高自己的工作水平和服務(wù)潛力，為橫埠的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出更大的貢獻。
    此致
    敬禮!
    述職人：_
    20__年_月_日
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇十二
    一、貼近實戰(zhàn)重實效，集中練兵結(jié)碩果
    總隊關(guān)于開展全員崗位大練兵活動部署后，支隊黨委十分重視，迅速成立了由一把手親自掛帥的練兵領(lǐng)導小組，廣泛征求機關(guān)和基層官兵意見，結(jié)合實際，本著“干什么、練什么，缺什么、補什么”的原則，堅持“練為戰(zhàn)”的指導思想，制定下發(fā)了《全市公安消防部隊全員崗位大練兵實施方案》。在開展練兵過程中，各單位因人制宜、循序漸進，對所有官兵進行定崗定位，要求每位官兵的根據(jù)自身具體實際，制定切實可行的練兵計劃和目標，做到人人勤練兵，人人受教育，人人有提高，克服練兵活動脫離實際，有效地防止練兵工作形式主義或只有少數(shù)人參加等現(xiàn)象。今年除個別同志因病不能參加體能考核外，其余官兵均參加崗位練兵考核，參考率達98、合格率均達98。支隊在總隊組織的崗位練兵比武中，取得優(yōu)異的成績，有多名官兵成績名列全省部隊前茅。
    二、拓寬形式重結(jié)合，“幫帶”活動促練兵
    針對以往練兵暴露出來的問題，今年積極改進練兵方式和措施，進一步增強大練兵的針對性。一是機關(guān)示范。為徹底轉(zhuǎn)變練兵“重基層，輕機關(guān)”、“重戰(zhàn)士，輕干部”現(xiàn)象，支隊機關(guān)制定每周二、四下午進行體能鍛煉，周三晚上集中學習理論的集中練兵制度，并建立學習訓練簽到冊，以便督促檢查。二是橫向交流。為增強練兵效果，采取“請進來，走出去”的方法，請專家授課，學習借鑒兄弟部隊和地方單位的經(jīng)驗做法。三是開展業(yè)務(wù)工作“幫帶”活動。近年來開展大練兵活動為干部提高個人素質(zhì)、熟悉本崗位業(yè)務(wù)提供了良好的契機，但在練兵過程中往往存在單打獨斗、知識面窄、學習掌握業(yè)務(wù)知識周期長等問題，在警力少、工作量大的情況下，干部的業(yè)務(wù)知識普遍知而不精，會而不熟。
    為全面提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，達到相互促進、共同提高的目的，根據(jù)公安部《關(guān)于加強公安邊防消防警衛(wèi)部隊干部教育培訓工作的意見》的要求，支隊結(jié)合以往練兵經(jīng)驗，在認真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，認為干部開展業(yè)務(wù)工作“幫帶”活動，具有隨機性、隨時性、靈活性等特點，有較強的理論和實踐基礎(chǔ)，可有效地適用于大練兵活動。大練兵初期，支隊下發(fā)了《關(guān)于開展業(yè)務(wù)工作“幫帶”活動的通知》，在干部隊伍中部署開展業(yè)務(wù)工作“幫帶”活動。通過“幫帶”活動，力爭在一年時間使被幫對象的政治思想更加堅定，工作能力有明顯增強，業(yè)務(wù)水平有明顯提高，具有獨立完成各項本職工作的能力和水平。在措施上以提干5年以上、從事“幫帶”專業(yè)工作三年以上、工作能力強、業(yè)務(wù)水平高、責任心強、堅持原則的骨干，結(jié)對幫助_年以后從事本專業(yè)工作，業(yè)務(wù)不夠熟悉，工作還不能獨當一面的同志。同時制定幫教骨干和被幫對象的職責，明確目標和考核要求，確?！皫蛶А被顒拥挠行ч_展。
    三、突出業(yè)務(wù)重提高，整體推進求長效
    崗位大練兵活動雖已告一段落，但練兵是部隊業(yè)務(wù)建設(shè)永恒的主題。業(yè)務(wù)是消防工作命脈，消防官兵業(yè)務(wù)水平的高低，直接影響部隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，消防部隊在抓好隊伍建設(shè)的同時，必須突出抓好業(yè)務(wù)建設(shè)。支隊在干部隊伍中成功開展業(yè)務(wù)工作“幫帶”活動的基礎(chǔ)上，進一步擴大“幫帶”活動范圍，在全體官兵中部署開展了業(yè)務(wù)工作“幫帶”活動，全方位、立體式地實行一帶一、面對面、手把手的教學，做到固強補弱，以老帶新，因人而異“開小灶”，因地制宜“抓幫教”，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，共同提高。
    同時進一步明確指導思想，加強組織領(lǐng)導，完善幫帶制度、修訂幫帶職責、改進幫帶方法、細化幫帶內(nèi)容、建立獎懲機制，使幫帶活動更具全面性、科學性、合理性，從而使廣大官兵對應(yīng)知應(yīng)會的基本理論、基本知識、基本技能得以熟練掌握，推動部隊整體素質(zhì)的提升。通過開展業(yè)務(wù)工作“幫帶”活動，寓業(yè)務(wù)學習于工作之中，不僅拓寬了崗位大練兵活動形式，增強了崗位大練兵活動的針對性和實效性，而且豐富了崗位大練兵的內(nèi)涵，體現(xiàn)了崗位練兵的連續(xù)性和持久性，有力地促進了部隊戰(zhàn)斗力的提高。
    加強廉潔自律，抵制不良風氣。廉政工作的好與壞直接影響大隊的對外形象。本著對支隊黨委負責，對監(jiān)督干部個人負責的態(tài)度，在全年工作中把廉政建設(shè)貫穿于始終，從自身作起，堅決抵制各種歪風邪氣。把加強自身廉政建設(shè)作為嚴格公正執(zhí)法的前提基礎(chǔ)，在實際工作中敢于頂住壓力，勇于抗拒各種誘惑，堅持秉公執(zhí)法，不徇私情，嚴肅認真，依法辦案，拒絕賄賂吃請，從不向單位要車、要油、要錢、要物，從未推銷過任何消防產(chǎn)品。對重大經(jīng)費開支均通過黨委會研究，不搞“一言堂”，增強辦事透明度。以實際行動教育和約束全體官兵。
    四、推動“四進”。
    支隊推出七項舉措，強化消防宣傳工作，推動“四進”活動深入開展。
    一是將錫林郭勒盟石油公司中心油庫、華油錫林小區(qū)、錫林浩特市第六中學和多倫縣上都河鄉(xiāng)白城子村列為全盟“四進”活動試點;
    二是在錫林郭勒盟石油公司中心油庫、華油錫林小區(qū)等試點單位醒目位置設(shè)立了內(nèi)容為“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責任重于泰山”、《家庭防火常識》、《居民防火公約》消防公益廣告標語及固定宣傳欄;
    三是建立了一支學校消防文藝宣傳隊;
    四是組織村委會專門成立了義務(wù)防火巡查隊，從各戶中抽調(diào)人員輪流擔任巡查隊員，發(fā)現(xiàn)火情立即報告，由義務(wù)消防組織進行處置，進一步構(gòu)筑農(nóng)村消防安全屏障;
    五是支隊每年結(jié)合119消防日活動，開展為期一周的消防文藝、標語宣傳、消防咨詢、防火檢查、舉辦消防知識培訓班等為群眾所喜聞樂見的消防宣傳活動;
    六是成立一個少年消防警校，按照“消防教育要從娃娃抓起”的要求，結(jié)合“雛鷹行動爭獲少年消防章”活動，聯(lián)合市教育部門，狠抓少年消防宣傳教育，舉辦錫林浩特市第一屆“錫消杯”小學生消防知識圖文獎競賽和中小學生“我與消防”演講比賽活動，推動消防宣傳“進學?！惫ぷ鞯拈_展;
    七是在“全盟消防部隊基層建設(shè)現(xiàn)場會”召開期間，組織基層單位開展觀摩學習試點單位消防安全管理展示、小學生消防知識圖文展、中小學生“我與消防”演講、消防知識抽考及義務(wù)消防隊滅火演練等活動，將消防宣傳“四進”活動先進的管理經(jīng)驗帶回去，加以總結(jié)，逐步在全盟推廣開來。
    五、加強部隊正規(guī)化建設(shè)，提高部隊戰(zhàn)斗力
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇十三
    尊敬的領(lǐng)導、親愛的同志們：
    20xx年手術(shù)室在院領(lǐng)導指導下，在護理部的指導下，在各科室的密切配合支持下，我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果與手術(shù)安全為目的，用自我的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室，針對年初制定的目標計劃，經(jīng)過全科護理人員的不懈努力，圓滿完成了各項任務(wù)。
    一、基本狀況
    本人于任手術(shù)室護士長。
    一年來，我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果與手術(shù)安全為目的，用自我的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室，經(jīng)過全科護理人員的不邂努力，圓滿完成各項任務(wù)。
    二、履職狀況
    (一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系
    針對科內(nèi)工作重點，這也就是護理質(zhì)量與護理安全，將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理，科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有小結(jié)及反饋，每月有質(zhì)控總結(jié)，重點問題跟蹤監(jiān)測，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。
    (二)制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職職責務(wù)
    1、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則，結(jié)合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案，建立了績效考核指標體系。透過績效考核，改變了以前的吃大鍋飯，平均分配;實現(xiàn)了按勞分配，多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作用心性明顯的提高，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。
    2、根據(jù)日常工作量與人員狀況適時調(diào)整各班工作職責，實行量化考核，每一天的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確，職責到人，包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的狀況，保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。
    (三)以病人為中心，開展人性化服務(wù)
    1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任與支持，針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿意度到達95%以上。
    2、術(shù)中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作后有整理，動作輕柔，話語溫與。為手術(shù)患者帶給適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護好病人的保密，維護好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。
    (四)不斷提高護理質(zhì)量，保障了護理安全
    1、安排專人負責醫(yī)院感染工作，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關(guān)層流手術(shù)室的知識，如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0、5%。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。
    2、安排專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預案的培訓，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，并組織全科人員學習，人人撐握，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
    3、完善與規(guī)范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”原則。
    4、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標準，規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié)，做到交接清楚，職責要到人。完善了輸血流程及注意事項，避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術(shù)標本交接制度，杜絕了標本遺失現(xiàn)象。
    (五)精打細算、節(jié)約成本
    1、嚴格管理科室醫(yī)療與辦公用品，對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記，減少浪費、損耗與私自使用。安排專人負責醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒與保養(yǎng)，每周一次，準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。
    2、正確記錄收費項目，自我負責的手術(shù)由自我負責錄入一切費用，誰出錯誰負責。
    三、學習方面
    (一)加強了三基”訓練，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專人負責操作培訓，培訓率到達100%，合格率100%。
    (二)加強基礎(chǔ)理論知識的學習。用心參加護理部組織的業(yè)務(wù)學習，同時每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學習一次，主要學習手術(shù)室?？浦R，每季度科室考核1次，合格率100%。
    (三)加強繼續(xù)教育學習，用心參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學習。
    (四)加強專業(yè)知識的培訓，扎實做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率到達100%。
    (五)認真嚴格執(zhí)行規(guī)范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃，制定了科室?guī)Ы逃媱?，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學資料，具體到每一天，并時時抽查帶教老師帶教狀況及學生掌握狀況。
    四、團結(jié)方面
    在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，能用心配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風格，互相信任，互相支持。在科室，自我能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自我每一天除了做好自我的管理工作外，還常常加班加點，常常誤了吃飯的時光與其她同志一道完成手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿朝氣，工作人員充滿激情。
    作為手術(shù)室護士長，做到了擺正位子，用心工作。在自我的職責內(nèi)，用心主動、敢于承擔職責，做到了不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事。對領(lǐng)導的決定能不折不扣地執(zhí)行，對較為重要的問題，做到及時請示匯報。
    五、廉潔自律方面
    自我作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了管住自我的口，不該吃的不吃;管住自我的手，不該拿的不拿;管住自我的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
    六、工作業(yè)績
    自1月1日至9月30日我們共配合完成手術(shù)例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)例，骨科手術(shù)例，外科手術(shù)例，五官科例，口腔科例。
    七、存在的問題
    一就是學習不夠深入，理論功底還不很扎實;二就是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領(lǐng)導的要求還存在必須差距。
    總之，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導的支持下，在科室工作人員的努力配合下，取得了必須成績，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。持續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風，遵紀守法，嚴于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做人，恭恭敬敬做人。我堅信，有各級領(lǐng)導的大力支持，有全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力，我們必須能完成各項任務(wù)，必須能讓患者及家屬真正放心與滿意。
    此致
    敬禮!
    述職人：
    20__年x月x日
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇十四
    尊敬的領(lǐng)導：
    回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領(lǐng)導的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。在此，向領(lǐng)導把我這一年的情況述職如下：
    一、立足本職，實實在在做事
    一年來，自己圍繞本級職責，無論做什么，從不敢有半點馬虎，也不敢有半點偷懶，更不敢對付應(yīng)付，盡了自己的職責，盡了自己的義務(wù)。一是完成了省軍區(qū)組織的通信達標全面考核檢查，并被評為省軍區(qū)達標先進單位;二是完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁，在網(wǎng)上進行的檢查評比工作。當時，時間緊，人員少，任務(wù)重，每天加班加點，有時晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁網(wǎng)頁的制作，在規(guī)定時間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù)，受到了師通報表揚;三是完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會。如開通一部首長電話，須經(jīng)過四個分線箱，找出八個點，連結(jié)四對線，時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。五是完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作;六是完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預備役部隊無線電臺教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練，是我團第一次，也是省軍區(qū)歷史上第一次，所以，上級機關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù)，我和通信連連長、二名戰(zhàn)士，克服了諸多困難，當時每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向，最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。
    二、腳踏實地，老老實實做人
    自己常懷著一顆平常之心，時刻想到自己是一個山區(qū)農(nóng)民的后代，時刻不忘自己是一名通信士官。特別是在自己工作環(huán)境，生活環(huán)境有了一定改變的條件下，始終做到誠實做人，時常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范，要守本份。一是以誠為本。做到說話心口一致，心地坦誠，表里如一，不說信口開河、無中生有的謊話，不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統(tǒng)一，不弄虛作假，不做表面文章;為人表里如一，做到對人對己一個樣，不搞當面一套、背后一套，從不到任何領(lǐng)導那里去戳誰、說誰，要反映情況，我會直點現(xiàn)象和事實，做到臺上能講、臺下也能講，背人能講，對著人也能講;二是以實為本。老實可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質(zhì)。所以，領(lǐng)導交給的各項工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號，其中就費了不少周折，托關(guān)系、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自己認真做了，事辦好了，也就滿足了。三是常懷律已之心。一是管得住八小時外。
    現(xiàn)代社會生活越來越豐富，我們面臨的誘惑也越來越多，如果生活作風不檢點，就很難把住自己，自己沒有的愛好、興趣，八小時外學點東西，看點書報，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經(jīng)得住誘惑。
    三、與時俱進，努力學習不斷“充電”
    面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強學習不斷豐富和充實自我，把學習作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進，爭做學習型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學什么。我自從踏進部隊，就與通信結(jié)下了不解之緣，從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長、通信連長到現(xiàn)任通信股長;從學電工基礎(chǔ)知識開始，到學習晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路;從開始外線電纜架設(shè)至后來維護程控電話、光纖通信、可視會議、計算機網(wǎng)絡(luò)通信等，通過不斷的學習，一點一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，十多年的時間，我就是這樣學過來的。二是素質(zhì)缺什么就補什么。一年來，根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調(diào)整自己的學習內(nèi)容，缺什么就補什么。不斷學習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識，注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能，在年初組織的軍事素質(zhì)比武中，獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。
    一年的工作、學習、生活中，自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意，導致過首長和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個性修養(yǎng)不好，曾冒犯過自己的戰(zhàn)友，頂撞過自己的領(lǐng)導，還因自己年齡偏大、兵齡偏長，產(chǎn)生過想法，出現(xiàn)過思想波動。是組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導的關(guān)心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領(lǐng)導和戰(zhàn)友們給予的舞臺上，為團隊的發(fā)展盡一份責任。
    此致
    敬禮!
    述職人：_x
    20__年x月x日
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇十五
    20__年，在市委、市政府的關(guān)心和支持下，在市局黨委的正確下，本人兢兢業(yè)業(yè)，扎實工作，圓滿完成了全年的各項目標任務(wù)，現(xiàn)將本人今年的工作情況匯報如下：
    一、一年來履行崗位職責情況
    (一)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想已經(jīng)xx大為指導，注重學習、勤于思考，不斷提高自己的政策理論水平。
    我作為市交警大隊的副大隊長，始終堅持認真學習深刻鄧小平理論、“三個代表”重要思想、xx大、xx大會議精神，把自身的學習和帶領(lǐng)全隊學習結(jié)合起來，充分發(fā)揮副職的參謀助手作用，在抓警風、轉(zhuǎn)作風、促行風中堅持講學習、講政治、講正氣，引導大局大事講原則、小事講風格，與時俱進、團結(jié)一心向前看，使我隊工作朝著務(wù)實、清廉、高效的方向發(fā)展。通過始終如一地抓好理論學習，進一步增強了自己的政治敏銳力和鑒別力，增強了貫徹執(zhí)行上級黨委決策部署的自覺性，增強了用理論指導實踐，為不斷提高自身的執(zhí)政能力奠定了基礎(chǔ)。
    (二)認真開展執(zhí)法為民教育活動，思想認識和綜合素質(zhì)進一步提高。
    今年以來，根據(jù)上級黨委和公安業(yè)務(wù)部門的安排要求，在開展執(zhí)法為民教育活動中，我和支部其他成員一道，嚴格按照上級的安排和部署，保質(zhì)保量地完成了各個階段的任務(wù)，在學習動員階段，我在集中學習的基礎(chǔ)上，利用休息時間認真進行自學，并按照規(guī)定的篇目撰寫了，做到了學習人員、時間、內(nèi)容、效果四落實。與此同時，我還參加了市局統(tǒng)一安排的專題活動，觀看了黨風廉政警示教育片《禍起特權(quán)思想》;并在支部民主生活會上進行了交流發(fā)言。
    在分析評議階段，我根據(jù)本人的實際工作情況和思想狀況，撰寫了剖析，同時針對黨組織和民警對我提出的問題，制定了整改措施，針對制定的整改措施廣泛征求社會各界和群眾的意見，進一步修改完善，并建立了整改工作長效機制，將整改措施向社會公開，主動接受群眾的監(jiān)督，使整改措施真正落到了實處，通過執(zhí)法為民教育活動的深入開展，使我的思想認識和綜合素質(zhì)有了進一步的提高，將學習成果轉(zhuǎn)化到實際工作中，推動了業(yè)務(wù)工作的開展。
    (三)勤奮敬業(yè)，開拓進取，不斷加強自身執(zhí)政能力建設(shè)。
    作為副大隊長，我始終把發(fā)展作為第一要務(wù)，以堅定的理想信念，始終如一地堅持勤奮敬業(yè)、不畏艱難，堅持以人為本的科學發(fā)展觀，以較高的政治素養(yǎng)、較強的服務(wù)意識，從工作大局出發(fā)，全心全意做好本職工作，并在工作中感受到成功的樂趣，在奉獻中體現(xiàn)認識價值，做到吃苦不叫苦，受氣不賭氣，以一個黨員干部的良好形象，堅定不移地貫徹執(zhí)行上級的決定，自覺遵守各項規(guī)章制度，自身執(zhí)政能力得到進一步增強。
    (四)從我做起，以身作則，嚴肅工作紀律
    一年來，本人能夠自覺遵守考勤制度，經(jīng)常早出晚歸，加班加點，在工作中堅持高標準，生活上低標準，吃苦在前，享受在后，只講奉獻，不求回報，能積極參加各項學習、勞動等，全年出勤情況良好。
    二、落實黨風廉政建設(shè)責任制和執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律各項規(guī)定情況
    一年來，本人能夠率先垂范，堅決貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制的各項部署、要求，認真學習《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干原則》等文件，作為一名大隊領(lǐng)導，時刻將自己置身于民警和群眾的監(jiān)督下，時刻提醒自己要運用好手中的權(quán)力，要擺正自己的位置，自己的權(quán)力的人民賦予的，我只有加倍努力工作，才能回報組織和民警對我的信任，對待來辦事的群眾，我能做到一視同仁，盡我所能為群眾解決困難，對違法原則的事情，不管是親戚還是朋友，我堅決不辦，除此之外，民警生病我和大隊領(lǐng)導都要去看望，增強了全隊的凝聚力和向心力，從而更好的推動工作的開展。
    三、業(yè)務(wù)工作開展情況
    回顧全年的工作，在取得一定成績的同時，也存在著不足之處，本人的政治理論學習還要進一步提高，對全市的交通秩序管理還要進一步加大研究整治力度，在以后的工作中，我將認真經(jīng)驗，發(fā)揚成績，彌補不足，力爭取得更好的成績!
    述職人：20__年__月__日
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇十六
    尊敬的領(lǐng)導：
    您好!
    時光荏苒，20_年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能，較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)述職如下：
    一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
    一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立嘗觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
    加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育，是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自盛自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反盛告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
    我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    三、努力工作，按時完成工作任務(wù)
    我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    此致
    敬禮!
    述職人：_
    20__年_月_日
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇十七
    尊敬的領(lǐng)導：
    您好!
    回顧過去的一年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導和同仁匯報：
    一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作
    組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合，全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
    財務(wù)部一直人手較少但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。
    公司資金流量一直很大尤其是在月至月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達_億萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)張，處理會計憑證張，準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
    制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。_公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責。
    財務(wù)部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外，為達成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù)，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。
    二、資金調(diào)度和信貸工作
    資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開，各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。
    同時財務(wù)部還全面承擔了月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資_億元，償還到期貸款_萬元。資金的成功運作保證了_和_公司的正常運轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹立了_公司“資信企業(yè)”的良好形象。
    自項目啟動以來，一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展，財務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系，以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于月—月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領(lǐng)導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學到了新的業(yè)務(wù)知識。
    三、全力協(xié)助招商工作
    招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導做了大量的財務(wù)分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出臺各項招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務(wù)參考。
    由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至_月_日，門店銷售：_個、住房銷售_個，成交率_，成交額_萬元，實收房款_萬元，尚有未收房款_萬元，資金回收率為;預定門店套，收取定金_萬元。出租自有門店套，收取定金萬元，出租率。
    在這個月中，財務(wù)部和招商部同心協(xié)力，加班加點，尤其是在審批至月日的按揭貸款中表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月_支行向公司發(fā)放按揭貸款萬元，創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。
    時光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上，在各項經(jīng)營費用的控制上，在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格上，在及時準確地向公司領(lǐng)導匯報財務(wù)數(shù)據(jù)，實施財務(wù)分析等方面都相當欠缺。
    在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)該是20__年財務(wù)管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進的必修課。
    作為財務(wù)人員，我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
    感謝各位對我本人及財務(wù)部的支持，謝謝大家。
    最后祝公司繁榮昌盛!祝大家新春愉快，萬事勝意!
    此致
    敬禮!
    述職人：_
    20__年_月_日
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇十八
    尊敬的領(lǐng)導：
    一年來，在上級和本單位黨委的堅強領(lǐng)導下，我堅持嚴格要求自己，自覺踐行科學發(fā)展觀，努力做到廉潔行政，愛崗敬業(yè)，組織指導分管科室認真扎實做好工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。主要成效如下:
    一、認真貫徹適度寬松的貨幣信貸政策，保持金融對經(jīng)濟社會發(fā)展的持續(xù)強勁支持力度。
    當前某地市正處在快速跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期，充足合理的金融信貸支持至關(guān)重要。一年來，我積極組織有關(guān)科室千方百計出主意、想辦法，傳達政策、匯報情況、分析形勢、引導投向，全年共召開金融信貸形勢分析會議9次，組織重點項目銀企合作洽談會15次(其中市區(qū)2次)，落實信貸資金127億元(市區(qū)資金到位率60、5%)，辦理票據(jù)再貼現(xiàn)3、66億元、支農(nóng)再貸款4500萬元，收到了較好成效。到11月末，全市存款余額突破1000億元大關(guān)，當年新增存款204、9億元，同比多增28、1億元，增長22、8%，實際新增貸款167、3億元，同比多增4、8億元，增長25、5%，存貸款增速均居全省第一位。
    二、以創(chuàng)新求突破，努力實現(xiàn)工作成效的提高。
    在組織抓好日常工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)形勢的發(fā)展，結(jié)合某地經(jīng)濟金融發(fā)展實際，積極組織創(chuàng)新工作方式方法，努力提高工作成效。一年來，分管工作中的銀行業(yè)金融機構(gòu)綜合考核評價(條塊結(jié)合、縱橫對比的綜合考核評價辦法，<報>專題報導)、貨幣信貸政策巡回宣講(共組織宣講9場，參會的中小企業(yè)1000余家，到會人數(shù)1300余人)、農(nóng)村金融信貸服務(wù)創(chuàng)新(設(shè)立農(nóng)村“金融服務(wù)室”、開展多種類的農(nóng)村金融信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新等)、a級中小信用企業(yè)培植(累計建立中小企業(yè)信用檔案2722戶，當年新增280家)、跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算工作創(chuàng)新(結(jié)算金額比例數(shù)居全省第四位)、金融機構(gòu)開業(yè)報告審核創(chuàng)新(組織了開業(yè)機構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)人員及分管領(lǐng)導的履職能力考試)、金融機構(gòu)金融統(tǒng)計(107人參加)、征信業(yè)務(wù)人員(810人參加)業(yè)務(wù)能力上崗考試、農(nóng)村居民消費定期監(jiān)測(總行借鑒肯定)等工作均有程度不同的創(chuàng)新突破，收到了較好效果，先后被總分行和某地市委、市政府以不同的形式給予了肯定。
    三、堅持嚴格執(zhí)法，樹立基層央行的監(jiān)管權(quán)威。
    金融監(jiān)管體制改革以來，工作實踐表明，在努力做好對經(jīng)濟金融服務(wù)工作的同時，適度加強對金融機構(gòu)的監(jiān)督檢查，非常有助于疏通貨幣信貸政策傳導渠道，維護金融穩(wěn)定，進一步樹立基層央行權(quán)威。一年來，秉承這一指導思想，我?guī)ш牻M織了對中國銀行分行的綜合性執(zhí)法檢查，堅持周密組織，科學調(diào)度，在檢查深度、發(fā)現(xiàn)問題等方面成效顯著(共查出8個專業(yè)57大類76小類問題，違法筆數(shù)10940筆，金額11、2億元);同時，根據(jù)兄弟行對某地中行的檢查情況，合理建議依法對其進行了行政處罰。在日常檢查工作中，對發(fā)現(xiàn)的存款準備金管理、調(diào)查統(tǒng)計、征信管理、民族用品企業(yè)貼息等方面存在的問題，都依法認真進行了處理。
    四、強化調(diào)查研究，促進全面工作水平的提高。
    堅持“監(jiān)測、分析、引導”的工作思路，組織分管科室圍繞中心工作、熱點、難點問題深入開展調(diào)查研究，1-11月份共上報政務(wù)信息202篇，被*行采用85篇，*行采用8篇，、采用3篇。各專業(yè)共完成上報各類調(diào)研報告233篇，被分行以上采用49篇，分行<金融決策參考>采用量居全省第一位，被省級以上報刊雜志采用20篇。
    五、加強自我學習培訓，不斷提高自身全面素質(zhì)。
    面對復雜多變的經(jīng)濟金融形勢，為做好本職工作，一年來，我堅持從抓學習入手，自我加壓，以黨委中心組學習為主體，學政治、學業(yè)務(wù)、學形勢、學法律，多途徑、多形式不斷提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。針對自己綜合素質(zhì)已不能完全適應(yīng)當前工作需要的現(xiàn)實，我還報名參加了今年的研究生全國統(tǒng)一考試，僥幸通過，目前在讀mba研究生學習，相信通過這種比較全面系統(tǒng)的學習，對提高我本人的全面素質(zhì)和工作能力必將起到較大的促進作用。
    回顧總結(jié)一年來的工作與生活，也存在一些問題和不足，突出表現(xiàn)在針對復雜多變的經(jīng)濟金融形勢，自身的素質(zhì)和工作能力有待進一步提高;深入基層，深入一線，密切聯(lián)系群眾，開展調(diào)查研究不夠等，這些不足和問題，我將在今后的工作中努力加以改進。
    以上匯報如有不當之處，請領(lǐng)導和同志們批評指正。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇十九
    20x年12月7日——20x年12月11日，蘆溪縣教育局組織全縣各中小學教研員，參加了清華偉新扶貧基礎(chǔ)教研員遠程培訓，縣教研室、縣教師進修學校及中小學共66名教研員參加了這次培訓。整個培訓過程中，教研員們都能很好地解決工學矛盾，以飽滿的熱情和認真的態(tài)度參訓，培訓取得了園滿成功。
    通過本次培訓，我們積累了可貴的教研員培訓經(jīng)驗：
    1、領(lǐng)導高度重視是辦好本次培訓的關(guān)鍵?？h教育局領(lǐng)導對這次教研員培訓高度重視和大力支持，縣教育局業(yè)務(wù)副局長親自抓這項培訓，綜教股全力抓參訓人員調(diào)訓，教研室全員全程參與培訓，為辦好這期培訓班創(chuàng)造了良好的條件。
    2、計劃的科學性是辦好本次培訓的前提。清華偉新扶貧辦對培訓的安排部署很精細，很具體，具有很強的可操作性，因此，盡管是遠程培訓，教學站也能感到有章可循、有矩可依，使培訓工作有序進行。
    3、內(nèi)容的高質(zhì)量是辦好本次培訓保證。本次培訓，共安排了十個講座，這些講座不但體現(xiàn)了學科特點，還突出了前沿信息，把全新的理念融會貫通于講學中，讓教研人員在潛移默化中加深對新課改的理解認識，開闊了眼界，增長了見識。尤其是竇桂梅、王旭、賀林三位專家的講座，深受參訓教研員的歡迎。
    4、組織服務(wù)工作到位是辦好本次培訓的保障。本次培訓自始至終嚴格按照培訓計劃認真組織實施，對每項培訓活動和服務(wù)環(huán)節(jié)都作了具體的安排部署，內(nèi)部分工明確，外部配合緊密。我們的工作人員投入了很大的心血，盡心盡責，讓教研人員在良好的氛圍中得到良好的培訓。
    在培訓中也存在一些問題，主要有：
    1、在培訓時間的安排上未能充分考慮到參訓教師的實際情況。參訓的教研員絕大多數(shù)來自基層，很大一部分家在山區(qū)，路程較遠，交通不便，而下午的培訓要到5：30才結(jié)束，這對他們來說是太晚了些，因此一過4：00，總會有不少教師請假趕路回家。
    2、培訓內(nèi)容未能完全滿足基層教研員的現(xiàn)實需求。少數(shù)教育專家的講座，學術(shù)性強，理論指導性強，但遠離教學實際，未能充分考慮基層教研員的接受水平與能力，使部分教研人員聽課積極性不夠高，影響了參訓的實際效果。
    3、培訓服務(wù)質(zhì)量有待于進一步提高。由于學校辦學設(shè)施及經(jīng)費的限制，本次培訓未能安排參訓教師的食宿，給參訓教師的學習和生活帶來了不便。
    4、培訓后的提高升華環(huán)節(jié)未能完成。本次培訓，正逢全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校全面開展教學活動，不少參訓教師是教學活動的骨干，因此，培訓中未能安排1-2天時間進行討論，失掉了提高升華的大好時機。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇二十
    尊敬的領(lǐng)導:
    大家好，我是__承蒙領(lǐng)導信任，很榮幸能夠加入到___智能設(shè)備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司，跟隨智總來做一番事業(yè)。能夠和___這么多優(yōu)秀的員工共同進行創(chuàng)造性的工作。
    自7月6日來到公司至今已經(jīng)兩月有余了，期間在車間學習了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導，車間的同事也給詳盡的解說了各個產(chǎn)品的性能、特點和主要的功能模塊。之后智總、周總、齊公又進行了系統(tǒng)的講解，通過講解對產(chǎn)品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應(yīng)用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢、競爭性產(chǎn)品的特點。
    在接下來的兩個星期，基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場政策、發(fā)展歷程。這個過程當中，市場、售后各環(huán)節(jié)開始接觸、熟悉。
    在進入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環(huán)節(jié)和售后具體工作，并把重點放在對市場管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上，著手或準備著手解決市場部的一些相關(guān)問題。
    與市場、售后及內(nèi)勤所有人員對于工作進行了深入溝通，就市場、售后和內(nèi)勤工作各個環(huán)節(jié)深層次的一些問題進行了了解。有如下不成熟的看法，請智總參考：
    1公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展，完成了初步的資本積累，生產(chǎn)、研發(fā)能力的積累，行業(yè)影響力的積累，生產(chǎn)工藝的積累，骨干型科研、生產(chǎn)、銷售等人才的積累，這是我們的優(yōu)勢。
    2當我們初入市場或未達規(guī)?；A段，我們傾全力去發(fā)展市場，我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，集約性的生產(chǎn)管理，系統(tǒng)、模式性運營管理。
    但到今天這個歷史階段和規(guī)模階段，我們就必須強調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃，制度流程化的運營管理，戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場運營管理了。
    3我們需要著手解決的幾件事情
    (1)生產(chǎn)質(zhì)量與我們___大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符，這是我們的基礎(chǔ)。
    (2)相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新能力及投產(chǎn)新產(chǎn)品的能力和步伐，這是我們持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
    (3)售后服務(wù)標準化、規(guī)范化。
    (4)管理制度化、流程化、責任化、高效化。
    (5)市場運營模式化，并強調(diào)渠道創(chuàng)新和高效化。
    (6)公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發(fā)展的根本。
    (7)更有競爭力的市場政策的建立。
    針對于上述拙見，已經(jīng)提交一份框架性的、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供智總參考，期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問題，使得業(yè)務(wù)人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。
    這個階段做的主要事情還有：
    (1)考慮網(wǎng)站的規(guī)劃，主要是把在線洽談模塊的納入，強化網(wǎng)絡(luò)的營銷力量和宣傳作用。
    (2)管理軟件的應(yīng)用或是紙質(zhì)管理工具的制定，強化管理的規(guī)范化。
    (3)說明書的標準化和質(zhì)量
    (5)明年政策的考慮以供智總決策參考。
    以上就是我在崗位工作情況的述職報告。總的來說，也有很多的考慮欠周，這也是一個過程，在這個過程中智總都在指導進行，所以才能夠有成長，感謝智總!同時也感謝周總、齊公和所有員工!
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇二十一
    尊敬的領(lǐng)導、同志們：
    有幸在20_年，我當選了城區(qū)街道辦_村村主任，全面負責村內(nèi)各項工作，現(xiàn)將我任職這一職務(wù)以來的情況向各位選民作述職報告，并接受大家對我的評議。
    一、加強理論學習，提高思想認識
    重視政治學習，抓好理論學習，積極參加市委組織部門、鎮(zhèn)黨委等組織的政治理論學習，善始善終參加河津市委黨校的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導干部培訓班，深刻領(lǐng)會黨的十九大精神，樹立正確的人生觀價值觀，保持較強的道德水準。能服從領(lǐng)導、服從大局，團結(jié)協(xié)作，配合支持同事開展各項業(yè)務(wù)工作，推進工作的開展。
    注重學習農(nóng)村工作所需的各項業(yè)務(wù)知識，掌握電子政務(wù)等知識，不斷拓寬自己的知識面，使自己能較好地適應(yīng)新時期農(nóng)村工作的需要。工作上能廉潔奉公，嚴格要求自己。遇到重大事項能主動公開與有關(guān)部門及人員通氣、主動請示匯報，嚴格執(zhí)行法律法規(guī)，依法辦事，確保公平、公正處理工作事務(wù)，同時能督促有關(guān)部門規(guī)范辦事程序，依法行政。
    二、認真學習業(yè)務(wù)知識，發(fā)揚務(wù)實的工作作風
    積極參加上級組織的人大、計生協(xié)會業(yè)務(wù)培訓，還認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，全面掌握人大、計生協(xié)會的政策、法規(guī)，明確自已的崗位職責。講究工作方法，能深入村請，深入群眾，了解民情民意，針對難點熱點癥結(jié)所在，化解矛盾，協(xié)助解決難點熱點問題，推進工作的順利開展。
    三、認真履行職責，努力為人民群眾辦好事、辦實事
    1、努力履行自己的本村換屆選舉的掃尾工作。深入群眾，廣泛聽取人大代表和群眾的意見，針對村內(nèi)的實際情況，加強法律法規(guī)的宣傳教育，以理服人，化解矛盾，引導村民依法參加選舉，創(chuàng)造公平公正的競選環(huán)境，終于在20_年春節(jié)前后較好地完成了村委會的換屆選舉。
    2、組織選舉市鎮(zhèn)人大代表，圓滿完成鎮(zhèn)五屆人大一次二次會議各項議程。加強領(lǐng)導，做好協(xié)調(diào)，提出市鎮(zhèn)人大代表侯選人，對于難以協(xié)調(diào)的選區(qū)，在我市首次采用預選侯選人，終于如期選如數(shù)選舉產(chǎn)生市鎮(zhèn)人大代表。如期召開了寶蓋鎮(zhèn)第五屆人民代表大會一次二次會議，會議開得圓滿成功。
    3、充揮發(fā)揮各級人大代表的作用，使征地工作有突破性進展，促進項目落地。通過組織代表深入的調(diào)查研究，尋找矛盾根源，加強宣傳教育，積極主動落實村民的合理要求，化解疑慮，促進難點問題的解決。能監(jiān)督檢查鎮(zhèn)村為民辦實事、重點工程的進展，積極出謀獻策，督促有關(guān)部門辦理代表的議案建議，促進了全鎮(zhèn)的市政程、企業(yè)工程建設(shè)的順利進展，推進社會事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
    4、掛鉤聯(lián)系的客運中心項目、檢測中心等，通過一階段來的共同努力，能攻堅克難，理順該村征地工作的基礎(chǔ)上，組織鎮(zhèn)村干部理順有關(guān)拆遷補償，讓該村的市政項目能順利進行。
    5、組織搞好鎮(zhèn)計生協(xié)會和指導村計生協(xié)會完成換屆工作，組織成立鎮(zhèn)生育關(guān)懷基金和督促各村成立生育關(guān)懷基金，我鎮(zhèn)塘頭村在全市率先籌集生育關(guān)懷基金200多萬元，其他各村也相繼建立生育關(guān)懷基金。在搞好協(xié)會日常工作的同時，注重抓好生育關(guān)懷典型點的建設(shè)。
    四、存在問題：
    有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬;組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和文字言語表達能力等，還有待于進一步提高;向上級領(lǐng)導和鎮(zhèn)主要領(lǐng)導請示匯報較少;在平常的工作中較少開展批評與自我批評。
    在今后的工作中，我會聽取大家的意見，改掉我的不足，為全村人民造福。
    此致
    敬禮!
    述職人：_
    20__年_月_日
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇二十二
    20__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年，也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后建立平安醫(yī)院和進一步落實“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年?；厥?，一年來的工作總結(jié)如下：
    一、深入學習，規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風
    為了適應(yīng)時代要求和工作需要，本人一向把加強學習作為重要任務(wù)。首先，始終堅持黨的路線、方針和政策，深刻領(lǐng)會“三個代表”的思想精髓，認真學習科學發(fā)展實踐觀，全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)，工作中能夠講大局、講原則。其次，認真學習相關(guān)的法律法規(guī)，自覺做到學法、知法、懂法、守法。用心參加醫(yī)患溝通技能培訓，進一步樹立以人為本的服務(wù)理念，增強病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范，恪守職業(yè)道德，不以醫(yī)謀私。最后，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導安排，關(guān)心群眾，團結(jié)同事，用心參加單位組織的各項活動。
    二、愛崗敬業(yè)，提高業(yè)務(wù)水平
    對于一名醫(yī)務(wù)工作者來說，如果滿足于自己的現(xiàn)有水平，那他的醫(yī)療技術(shù)就會止步不前，更談不上更好地服務(wù)于病人?，F(xiàn)代醫(yī)學進入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平，這就要求醫(yī)務(wù)工作者務(wù)必技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè)，事業(yè)心強，熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責范圍內(nèi)的工作，高質(zhì)量地完成報告審核任務(wù)，晨會讀片中勤于思考、用心發(fā)言，毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長，及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄，參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團結(jié)協(xié)作，互尊互學，取長補短，共同進步。業(yè)余時間透過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展，用心參與網(wǎng)上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電，從而學習新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學習的狀況下透過自學順利透過了全國大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī)，給患者留下了深刻印象。
    三、溝通交流，和諧醫(yī)患關(guān)系
    本人工作盡心盡責，始終把病人利益放在第一位，堅持“優(yōu)質(zhì)，方便，規(guī)范，真誠”的服務(wù)準則，把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實到實處。接待病人熱情主動、禮貌禮貌，不“生、冷、硬、頂、推”，不與病人爭吵。站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責，安全意識強，用“愛心、耐心、職責心”對待每一位患者，嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查，仔細閱讀每一張片子，認真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通，耐心解釋，盡量滿足病人需求，取得病人信任，多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導致醫(yī)療糾紛的投訴，給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求，堅決響應(yīng)反商業(yè)賄賂，廉潔行醫(yī)、嚴以律已，自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。用心開展批評與自我批評，經(jīng)常找差距、找不足，從點滴做起，在實踐中不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。
    獨絲難以成線，獨木難以成林。其實，我所做的一切都離不開領(lǐng)導們的支持和同事們的幫忙，正是有了“我們”這個大群眾，讓我對工作充滿激情，更讓我對未來充滿期望。雖然取得了一些成績，但我深知服務(wù)無止境的道理，仍將一如既往地以務(wù)實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當以進修為契機，爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰(zhàn)士，為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇二十三
    在上級領(lǐng)導耐心的指引、公司的大力支持和同事們熱情的幫助下，本人基本完成了公司交予的工作任務(wù)，同時在這過程里接觸和學習了不少東西,并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素，工作效益沒有達到公司想要的結(jié)果。
    雖然20__年工作到現(xiàn)在已經(jīng)完成，現(xiàn)在回想起來感受很深刻：哪些做的不足;哪些地方是自己缺少工作經(jīng)驗;哪些地方不完善需要改進;哪些地方事前沒有想到;哪些地方是自己缺乏技術(shù)知識導致;有什么地方是缺少管理知識導致;另外還有什么地方是由于自己的性格導致的，現(xiàn)在我把這些情況結(jié)合半年的工作經(jīng)歷分析一下，收獲與大家共同分享，如有不妥的地方請多提寶貴意見。
    “學無止境”以前我對它只是表面的了解，通過這半年的工作我對它有了更深一層的理解，我要學習的知識還很多。工作中存在的問題如下：
    1.現(xiàn)場人員組織、安排混亂
    原因是：①工作前準備不充分，沒有進行多次有力有效的溝通培訓。
    ②沒有統(tǒng)一“度量衡”—沒有一種向用戶解釋的“有力的、有效的”說法。
    ③沒有計劃，即使有計劃也沒有進行討論研究后的完整性科學性。
    ④沒有安排制定負責人。
    ⑤沒有進行監(jiān)督檢查。
    2.施工中的材料、工具準備不完善
    3.當天完成的資料沒有進行監(jiān)督、整理、歸檔
    4.完成的和未完成的工作沒有及時統(tǒng)計整理。
    另外，通過對其他方面工作的總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有更多的不足：
    1.工程、設(shè)備安裝、設(shè)備維護，沒有事前計劃。
    2.工作拖拉(主要原因是缺少管理知識，分不清工作的輕重緩急，性格決定)
    3.工作不細致。
    4.不能夠合理使用資源(人力、物力)
    5.工作方法不正確(信息不與大家溝通交流，全放在自己心里，自己做安排導致工作進展不利)
    6.決定不果斷，總在那里畏首畏尾，導致工作不能及時有效地完成。
    7.不能夠顧全大局，沒有戰(zhàn)略思想。
    8.缺乏財務(wù)知識。
    9.但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點：①溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠;
    總結(jié)半年來的工作，有失也有得，俗話說：“錯誤就是經(jīng)驗，但不能犯同樣的錯誤”
    1.做任何事情事前必須有一個工作計劃。
    2.合理利用資源。組建項目團隊就是為了利用大家共同的智慧。
    3.任何項目都必須有一個指定的負責人(項目經(jīng)理)，統(tǒng)一思想統(tǒng)一指揮，任何人都負責，結(jié)果就是任何人都不負責。
    4.對工作要做到及時檢查監(jiān)督。
    5.下決定要果斷。
    6.補充自己所缺乏的知識：
    ⑴財務(wù)知識
    ①平時多向會計(李姐)請教、咨詢
    ②在實踐中學習。
    ⑵管理知識
    ①平時工作與人交往中積累經(jīng)驗
    ②看一些管理方面的書。
    ⑶技術(shù)知識
    ①工作中積累經(jīng)驗，去其糟粕，取其精華。把好的工程做法記下來。
    ②沒有做過的事情，多向有經(jīng)驗的人請教、學習。
    ③看書
    以上是我對20__年的工作總結(jié)。
    下面再說一下我20__年的工作計劃：
    1.搞好制造廠的管理工作。
    ①車間的管理
    a安全
    “安全第一，質(zhì)量為本”
    定期(每月兩次)對車間內(nèi)所有的電器設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。出現(xiàn)問題的經(jīng)專業(yè)人員(電工)確認能使用后才能繼續(xù)使用。
    要求工作人員發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
    長時間在外施工時，使用電動設(shè)備前要求使用者進行檢察。
    b衛(wèi)生
    主要是車間的衛(wèi)生。
    衛(wèi)生的好、壞能間接影響工作效率的高、低;還能影響設(shè)備的質(zhì)量。
    每天安排人員進行值日。
    c工具、材料
    工具亂擺亂放直接影響工作的效率。
    各種工具規(guī)定它的擺放位置，要求每個人使用后必須放到原來的位置。特別是小件工具編號對號入座。
    ②人員的管理
    a思想
    思想決定行動，行動決定結(jié)果。
    作為一個管理者，首先要有正確的思想，才能領(lǐng)導、影響員工有正確的思想。
    b制度
    ③設(shè)備制造項目化：有一個合理、有利、有效的流程
    每周五為設(shè)備公司會議日，與會者對本周工作進行總結(jié)，對下周工作進行安排，每天晚上對明日的工作做好安排。
    2.加強工程施工現(xiàn)場的管理
    ①純工程施工
    a.人員的分配.b.材料的管理(擺放整齊有序，出入明確清晰).c.工具的管理：擺放整齊，使用安全
    ②調(diào)壓箱安裝工程施工
    a.人力資源的分配.b.材料和工具的管理.c.現(xiàn)場的安全.d.計劃
    3.加強自身的學習和提高
    20__年完成公司交給的任務(wù)(100萬收入，20萬利潤)的同時,配合財務(wù)控制好設(shè)備公司的各項支出，以本人的實際行動帶領(lǐng)設(shè)備公司的員工創(chuàng)佳績、塑輝煌。加強管理用嚴格的制度規(guī)范每個人的行為，打造一支專業(yè)化的工程團隊。
    俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶”，首先要提高自己的辦事工作效率，只有我們的效率提高了才能帶動和影響下面人的工作效率。其次，做任何事情要做的全面具體有痕跡。再次，要吃一塹長一智，同樣的錯誤絕對不能發(fā)生第二次。
    以上是我的述職報告以及20__年的工作計劃，本人將認真聽取領(lǐng)導的教誨，會拿“項目管理”這個工具，把未來幾個月的工作做完善、做完美。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇二十四
    自從參加工作，各級領(lǐng)導給予了我充分的幫助，在工作中，我堅持以十九大精神為指導，認真做好本職工作，真正履行了一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責要求。
    一、牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想。
    選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，從某種意義上來說，就是選擇了奉獻。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽白衣天使和生命的守護神，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱辛。特別是鄉(xiāng)村的醫(yī)務(wù)工作，平時經(jīng)常加班加點，早出晚歸。特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療新政策的出臺，要求我們付出比平時更多的心血和汗水。
    面對家人的埋怨，朋友的責備和外人的不解，有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過，可每當看到患者康復的笑臉，看到一個個危在旦夕的患者重獲新生，所有的怨氣都會煙消云散。
    二、努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的技術(shù)水平。
    就算我現(xiàn)在已經(jīng)畢業(yè)，成為了一名醫(yī)生，但這還遠遠不夠，我們不能停止下學習，俗話說活到老，學到老，我深切的體會到一個合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。
    經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)舉辦的學習活動，并經(jīng)常閱讀醫(yī)學雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握鄉(xiāng)村衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。
    工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
    總之，盡我之最大能力完成作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的各項工作和任務(wù)?；赝^去，我可以說，我對于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。
    對于自己所從事的專業(yè)，自己已經(jīng)奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這位情感。
    三、嚴格按規(guī)章制度辦事，處處以法來約束自己。
    隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫(yī)療糾紛已比較常見。靜下心來仔細分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。所以，我嚴格按照各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。
    在平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務(wù)，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息，和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故。
    四、無私奉獻，無怨無悔。
    熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以服務(wù)醫(yī)務(wù)工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持精益求精，一絲不茍、救死扶傷的原則，做到無私奉獻、無怨無悔。
    回首過去的工作，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實;盡管付出了很多，但面對患者的贊許、夸獎和認可，我覺得所有的付出都值得。
    記得雷鋒同志說過這樣一句話：如果你是一顆最小得螺絲釘，你是否永遠守在你生活得崗位上;如果你要告訴我們什么思想，你是否在日夜宣揚那最美麗得理想。是啊，只有奮斗者得脊梁才能托起生活永遠得晴空。在今后的工作中，我將以鍥而不舍得追求和永遠向上得執(zhí)著腳踏實地得去努力工作，嚴格要求自己，鉆研業(yè)務(wù)，盡職盡責，為鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)工作貢獻自己全部的力量!