通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的潛在能力和不足之處,為進一步發(fā)展提供指引。學(xué)會運用豐富和準(zhǔn)確的詞匯,可以使文章更加生動和有說服力。以下是一些總結(jié)的模板和方法,供大家參考使用。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇一
20__年,根據(jù)上級關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署,我校認真執(zhí)行上級要求,深入貫徹落實民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案,加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立良好的工作作風(fēng),以師德建設(shè)為重點,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以民主評議為載體,辦人民滿意的教育,為社會服務(wù),以評促建,注重實效,扎實推進,推動學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?,F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。
一、精心組織,廣泛宣傳。
學(xué)校制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與師德建設(shè)、中層干部評議、領(lǐng)導(dǎo)班子評議等工作結(jié)合起來進行,成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,校長親自抓。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,做好宣傳動員工作,強調(diào)師德建設(shè)要求,充分發(fā)揮村委、居委會、關(guān)系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用,聽取他們的意見。給家長發(fā)信,宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站,向社會公開承諾服務(wù),公布熱線電話,設(shè)立校長接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進行教育動員。使全社會都來關(guān)心學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。
二、措施到位,落實責(zé)任。
學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案,有計劃、有措施。校長主抓這項工作,教育組、教學(xué)組齊抓共管,黨支部負責(zé)監(jiān)督,形成機制,形成覆蓋面,不留死角。對學(xué)校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方,在學(xué)校拿出意見后,都要經(jīng)過教代會的討論通過才能實施。
比如:績效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經(jīng)過反復(fù)醞釀,教代會討論后實施的,做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關(guān)注的問題,校長辦公會決定,所有按規(guī)定應(yīng)收費的項目必須通過學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知,代收代辦的收費也要經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)才能操作,從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特別加強了師德師風(fēng)工作,規(guī)范自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動中,全校教師同讀一本書《細節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學(xué)到了很多實用的有效地辦法,來改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設(shè)的成果,愛校愛生,奉獻自己的事例比比皆是,老師之間互相學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
三、公開承諾,服務(wù)社會。
學(xué)校進一步深化和規(guī)范校務(wù)公開工作,設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目,向社會公開《致家長的一封信》和全校《教師對社會的公開承諾》,長期設(shè)立校長接待日,公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題,學(xué)校都會責(zé)成相關(guān)處室的主任限時處理解答,在三個工作日內(nèi)完成任務(wù),如果不能完全解決,也要給予解釋,做到有問必答,有事必查。
此外,我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學(xué)校的情況介紹給家長,了解家長的意愿和意見,達成共識,互相配合,把問題解決在學(xué)校,矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意,送來了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚,學(xué)校了解到情況后,及時進行表揚,為全校教師樹立榜樣。
除此之外,學(xué)校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來務(wù)工人員子女的入學(xué)問題,解決學(xué)生的營養(yǎng)餐問題,放學(xué)后的托管問題等,解決家長的后顧之憂。
“為學(xué)生的一生負責(zé)”是我們的教育理念,我們本著為人民服務(wù)的宗旨,熱心為社會服務(wù),為家長服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。
四、問卷調(diào)查,落實整改。
我們向社會監(jiān)督員和家長進行了問卷調(diào)查,群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿意率達到99%。通過問卷調(diào)查,我們了解到群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和建議,對照自查,特制定整改措施。
1.加強政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳力度和廣度,用多方式、多角度、多側(cè)面進行宣傳,讓更多的人關(guān)心教育,關(guān)心學(xué)校發(fā)展。
2.不斷改善辦學(xué)條件,使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活,愉悅心情,陶冶情操,增強學(xué)習(xí)效率。
3.嚴格收費管理制度,堅持收費公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。
4.繼續(xù)加強師德建設(shè)工作,用多種方式加強對教師的師德教育,依法治校,依法辦事,按照中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范去做,關(guān)愛學(xué)生,耐心指導(dǎo)。
5.規(guī)范學(xué)校管理,自覺接受群眾監(jiān)督,保障教職工的合法權(quán)益,密切了干群關(guān)系,充分調(diào)動工作積極性。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇二
20__年,我行在上級行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各屆的大力支持下,在縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室的監(jiān)督和指導(dǎo)下,以完善金融服務(wù)為載體,深入扎實推進精神文明、物質(zhì)文明、政治文明建設(shè),牢固樹立“人人是窗口,個個是形象”的服務(wù)理念,扎扎實實開展行風(fēng)建設(shè)活動,采取多項有效措施,重點解決服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)中存在的問題,整體服務(wù)水平和企業(yè)文化建設(shè)得到全面提升。現(xiàn)將20__年的我行的行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報如下。
一、進一步統(tǒng)一思想,完善管理措施,加強服務(wù)規(guī)范化、精細化管理。
年初以來,我行黨委班子將鞏固擴大工作成果、深入推進行風(fēng)建設(shè)和文明服務(wù)管理,作為全行的頭等大事列入重要議事日程,堅持將抓行風(fēng)建設(shè)、抓文明服務(wù)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營、抓日常管理緊密結(jié)合,統(tǒng)籌安排,健全機制,狠抓落實。將強化全行的行風(fēng)建設(shè)和文明建設(shè),納入一把手工程。以服務(wù)農(nóng)安經(jīng)濟、服務(wù)農(nóng)安人民作為全面檢驗我行各項工作質(zhì)量、工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn),增強全員抓好服務(wù)的使命感和責(zé)任感,全面落實主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門分工協(xié)作、廣大員工積極參與,一級抓一級,層層抓落實的行風(fēng)建設(shè)工作格局。進一步完善了服務(wù)管理工作架構(gòu),明確統(tǒng)一歸口管理部門,健全各項管理制度,加強服務(wù)工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化管理,建立一整套科學(xué)的工作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。認真組織參評民主評議工作,確保公平、公正,嚴肅對待民主評議工作。建立服務(wù)形勢專題分析會制度,我行又召開了服務(wù)工作推進會,查找服務(wù)中存在的突出問題,分析當(dāng)前服務(wù)工作面臨的形勢,以解決排長隊問題為重點,安排部署當(dāng)前和今后一段時期服務(wù)管理工作措施。會議簡要總結(jié)了近年來服務(wù)工作取得的成效,指出,當(dāng)前服務(wù)工作與社會要求還存在很大差距,特別是作為直接面向社會、面向群眾、體現(xiàn)銀行品牌價值的窗口服務(wù),在態(tài)度、排隊和規(guī)范三個方面問題特別突出。要求全行充分認識做好服務(wù)工作對工商銀行打造“最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的銀行”發(fā)展愿景的重要性,深入理解“服務(wù)是核心競爭力,服務(wù)代表形象,服務(wù)創(chuàng)造效益”的重要意義,下大力狠抓服務(wù)工作。
以全縣加快推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城鎮(zhèn)面貌為契機,積極開展金融產(chǎn)品和信貸模式創(chuàng)新。依托吉林農(nóng)信的品牌優(yōu)勢,通過豐富全面的產(chǎn)品服務(wù)體系、強大先進的結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)、覆蓋全縣的營業(yè)服務(wù)機構(gòu),有力支持了全市經(jīng)濟發(fā)展,較好地滿足了廣大客戶的各項金融服務(wù)需求。
三、突出圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的重點服務(wù)環(huán)節(jié),優(yōu)化調(diào)整內(nèi)部資源配置,創(chuàng)新和完善金融服務(wù)。
目前我行已經(jīng)與多家企事業(yè)單位和近百萬個人客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。今年我行一是加大服務(wù)管理力度。修訂完善服務(wù)工作考核辦法,將行風(fēng)建設(shè)評議結(jié)果納入服務(wù)考核,強化服務(wù)管理,定期開展服務(wù)檢查,全轄服務(wù)質(zhì)量得到改善和提升。二是改善客戶服務(wù)環(huán)境。三是提高業(yè)務(wù)辦理效率。從業(yè)務(wù)培訓(xùn)入手,加快提升員工隊伍整體素質(zhì)。
通過以上一系列措施,較好地落實了縣行風(fēng)辦的有關(guān)要求,較好地完成了服務(wù)工作任務(wù),整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到明顯改善和提高,在我縣新聞單位未出現(xiàn)有效服務(wù)投訴。在實踐中,我們也深刻認識到,行風(fēng)建設(shè)是一項常抓常新的工作,必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善,特別是在服務(wù)方法、服務(wù)質(zhì)量的改善上,仍要進一步動真格、下苦功夫。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗,在縣行風(fēng)辦、文明委的關(guān)心和指導(dǎo)下,進一步提升服務(wù)的整體水平和工作效率,做客戶身邊的銀行、可依賴的銀行。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇三
20__年我院為加快建設(shè)和發(fā)展,更好地為人民的健康服務(wù),始終堅持兩手抓、兩手都要硬的方針,一手抓精神文明,一手抓物質(zhì)文明,以提高全院職工整體素質(zhì)為重點,以行風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),以深化"百姓放心醫(yī)院"創(chuàng)建活動為載體,精誠團結(jié),與時俱進,開拓創(chuàng)新,扎實工作。通過深化改革,開展豐富多彩的活動,在全院大力營造文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),凈化、優(yōu)化、美化環(huán)境的濃厚氛圍,使我院的行風(fēng)建設(shè)取良好成效,醫(yī)院在競爭的激流中呈現(xiàn)出大局穩(wěn)定、社會、經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高,各項工作全面發(fā)展的良好勢頭。
領(lǐng)導(dǎo)高度重視,完善組織建設(shè):
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,始終把創(chuàng)建工作擺在重要議事日程。面對日趨艱巨而繁重的衛(wèi)生改革形勢和工作任務(wù),狠抓班子自身建設(shè)、思想和作風(fēng)建設(shè),以講政治增強駕馭力,講團結(jié)增強凝聚力,講宗旨增強號召力,講紀律增強自制力,講監(jiān)督增強約束力,促進班子成員思想上與時俱進,感情上融入職工,作風(fēng)上求真務(wù)實,生活上嚴格自律,始終保持良好的精神風(fēng)貌和昂揚的工作斗志,扎扎實實的抓工作,抓實事,抓落實,形成了堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。
以思想教育為核心,行風(fēng)建設(shè)為主線,加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),致力打造醫(yī)院品牌。
大力倡導(dǎo)敬業(yè)、勤業(yè)和無私奉獻精神。通過開展形勢任務(wù)教育、公民道德教育、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范教育、《醫(yī)療事故處理條例》和衛(wèi)生法規(guī)教育、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀教育、先進人物事跡教育等,注意挖掘、培養(yǎng)、推廣工作中的先進典型,以榜樣的力量教育人,感染人,激勵職工昂揚上進,引導(dǎo)職工學(xué)先進,趕先進,努力形成先進事跡和崇高精神催人奮進的工作氛圍,唱響正氣歌。從而使廣大職工對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為、職業(yè)紀律、職業(yè)責(zé)任有了進一步的認識,職工的服務(wù)理念、創(chuàng)新意識、理想追求得到了進一步升華,職工的綜合素質(zhì)和精神文明建設(shè)的參與熱情得到了提升。積極開展豐富多彩的職工文化娛樂活動。創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,做到了重大節(jié)日有活動,有安排。開展了"慶祝5·12護士節(jié)知識競賽",慶七一"廣場演出",在豐富職工文化生活的同時,進行愛黨、愛院、愛崗教育,既營造了醫(yī)院的文化氛圍,又豐富了職工的業(yè)余生活。
開展了多種形式的送溫暖、獻愛心活動。
根據(jù)醫(yī)院的實際,我院組織醫(yī)務(wù)人員常年到周圍各鄉(xiāng)村進行義診活動,做到了送醫(yī)送藥到家,下鄉(xiāng)義診達10余次,參加人員20余人次,免費診療患者500余人次,方便了廣大農(nóng)民朋友的就醫(yī)。兩個效益明顯提高。通過我們努力工作,贏得了社會各界和患者的一致好評,感謝信和錦旗日益增多,美譽度在不斷提高,新聞媒體多次予以報道實現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入增長28.8%,門診住院病人日趨增長,人均平均收入15.3%增長,硬件建設(shè)不斷增加。
在肯定成績的同時,我們也認識到存在的困難和問題,
一是從發(fā)展差距上看,我們與市同級醫(yī)院相比,差距突出;二是精神文明建設(shè)還不夠扎實;三是干部作風(fēng)建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié),一些黨員、干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)還不能完全適應(yīng)改革和發(fā)展的要求。在今后的工作中,我們一定高度重視,采取有力措施,堅持用改革和發(fā)展的辦法認真加以解決。
半年多來,我院的行風(fēng)建設(shè)始終堅持樹立和實踐"以病人為中心"的服務(wù)宗旨,堅持以病人是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)檢驗各項工作,逐步形成了講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講團結(jié)、講文明、講奉獻的良好風(fēng)氣,使醫(yī)院的改革和發(fā)展取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。我們深深體會到:在衛(wèi)生改革的新形勢下,必須突出抓好精神文明建設(shè),堅持不懈地以群眾滿不滿意,高不高興、贊不贊成作為工作標(biāo)準(zhǔn),努力建立起有目標(biāo)、有責(zé)任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運營機制,切實為病人提供滿意的醫(yī)療保健服務(wù),只有這樣,才能與時俱進,不斷創(chuàng)新,扎實工作,取得佳績。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇四
今年以來,**地稅分局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)法制辦的具體指導(dǎo)下,把做好依法行政工作當(dāng)作提升自身形象,規(guī)范執(zhí)法行為,促進組織收入的一件大事來抓,使依法行政工作初步走上了法制化、制度法、規(guī)范法的軌道。在具體工作上,我們的主要做法是:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,形成依法行政的合力。局。
里成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,明確一名副局長具體抓,在工作中,把依法行政工作和稅收工作同部署、同檢查、同考核,列入重要內(nèi)容和議事日程。同時,不斷加強法制教育,認真貫徹國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》和省市關(guān)于加強政府依法行政工作的決定和各級依法行政工作會議精神,積極主動地完成上級要求的各項行政執(zhí)法任務(wù),使全局干部職工法治觀念不斷增強,對依法行政、建設(shè)法治政府有了更深入的理解,對依法行政工作重視程度有了進一步提高,帶頭遵守和執(zhí)行國家的法律、法規(guī),認真貫徹執(zhí)行依法行政的各項要求,執(zhí)政方式、執(zhí)政水平體現(xiàn)了法治的原則和精神。
二、執(zhí)法隊伍建設(shè)進一步加強。為了適應(yīng)全面推進依法行政、建設(shè)法治政府的要求,局黨組十分普遍重視執(zhí)法隊伍的建設(shè),努力提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)。一是本單位組織法制培訓(xùn)。每年年初,都對執(zhí)法人員進行了全員培訓(xùn),聘請專家、學(xué)者給執(zhí)法人員授課。二是積極參加上級部門組織的法制培訓(xùn)。積極組織參加省市局和區(qū)法制辦組織的依法行政和執(zhí)法培訓(xùn),并由局里統(tǒng)一解決培訓(xùn)資金,為執(zhí)法人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。三是集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合。為了全面強化依法行政,加強執(zhí)法隊伍建設(shè),局里制定了學(xué)習(xí)制度、學(xué)習(xí)計劃,定期、不定期進行學(xué)習(xí),采取集中和自學(xué)相結(jié)合的形式學(xué)習(xí)專業(yè)法和綜合法的法律知識,并進行考試,有效地提高了學(xué)習(xí)效果。四是崗位任用與業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合。局里認真開展崗位練兵業(yè)務(wù)知識競賽活動并將業(yè)務(wù)素質(zhì)與崗位安排、職務(wù)任用相聯(lián)系,有效地調(diào)動了全局行政執(zhí)法人員的工作積極性和創(chuàng)造性,有效地促進了依法行政工作的開展。
三、
擴大宣傳,形成良好的輿論氛圍。把大力宣傳稅收政策和稅法作為做好依法行政工作的重要環(huán)節(jié)。一方面,利用新聞媒體進行宣傳。我們通過電視臺、報紙等新聞媒體宣傳稅收政策和《稅收征收管理法》、《個人所得稅法》、《車船稅暫行條例》等法律法規(guī),提高廣大納稅人和社會各界對本部門專業(yè)法的了解,使他們知法、懂法,為稅務(wù)部門依法行政提供保障;另一方面,利用稅收宣傳月進行集中宣傳。利用4月份全國稅收宣傳月進行宣傳,開展稅法進企業(yè)、進社區(qū)、進學(xué)校、進農(nóng)村、進市場的“五進”活動,通過下發(fā)宣傳單、宣傳冊,懸掛宣傳條幅,出動宣傳車,設(shè)立法律咨詢臺等多種形式,大張旗鼓地進行宣傳。通過宣傳教育,使廣大納稅人和群眾遵紀守法的自覺性明顯增強,依法監(jiān)督和維護稅法的意識不斷提高,為全面推進依法行政奠定了群眾基礎(chǔ)。
四、行政執(zhí)法責(zé)任制的實施逐步規(guī)范。今年以來,我們在原有工作的基礎(chǔ)上,對照各級關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見的要求,認真查找在行政執(zhí)法責(zé)任制實施過程中存在的問題,認真梳理行政執(zhí)法依據(jù),確保本部門組織實施的法律、法規(guī)和規(guī)章現(xiàn)行有效,通過依法梳理我局具有行政執(zhí)法主體資格的單位共10個,本單位行政執(zhí)法主體執(zhí)行的現(xiàn)行有效法律、法規(guī)、規(guī)章共計28部,具有行政執(zhí)法職權(quán)的共5項,其中行政許可9項,行政處罰23項,行政征收1項,行政強制1項,行政確認1項。我們對照這些標(biāo)準(zhǔn),發(fā)放到每名執(zhí)法人員手中,做到對行政執(zhí)法有布置、有檢查、有。
總結(jié)。
有效促進了行政執(zhí)法責(zé)任制工作的全面實施為規(guī)范行政執(zhí)法推進依法行政提供了有效的制度保障。
五、認真履行職責(zé),執(zhí)法工作嚴格規(guī)范到位。在組織征收、稅收管理等各個環(huán)節(jié),能夠按照法定權(quán)限和程序行使行政權(quán)力,履行行政職責(zé),做到使各項執(zhí)法工作監(jiān)督管理到位,沒有棄權(quán)和瀆職行為。在工作中,我們始終牢固樹立嚴格執(zhí)法就是最大公平的執(zhí)導(dǎo)思想。依法征管、依率計征、公平稅負、應(yīng)收盡收。使企業(yè)發(fā)展處在同一起跑線上,體現(xiàn)公平與效率。對建安房地產(chǎn)業(yè)實行統(tǒng)一管理,避免樸互拉稅、變相優(yōu)惠、讓利開發(fā)商、損害國家利益的行為;對區(qū)直以外重點項目、重點企業(yè)實行統(tǒng)一管理,保證行業(yè)稅負的公平和一致,避免所謂政策洼地效應(yīng)的影響,促進企業(yè)把心思用在發(fā)展上;結(jié)合全區(qū)港口整合,規(guī)范港航業(yè)稅收秩序,解決長期以來存在的管理亂、漏洞多的問題,治理無序競爭,規(guī)范稅收執(zhí)法;對長期微利經(jīng)營、虧損經(jīng)營的行業(yè)和企業(yè),在納稅評估的基礎(chǔ)上實行核定征收企業(yè)所得稅,堵塞稅收黑洞。同時,認真落實國家的各項稅收優(yōu)惠政策,做到該征的征上來,該優(yōu)惠的要及時兌現(xiàn)到位,發(fā)揮國家產(chǎn)業(yè)政策的導(dǎo)向作用。
六、健全制度,建立執(zhí)法監(jiān)督機制。全局法制工作基礎(chǔ)建設(shè)得到加強,內(nèi)部監(jiān)督制度不斷完善,內(nèi)部監(jiān)督措施靈活多樣,切合實際,監(jiān)督效果明顯。利用信息化網(wǎng)絡(luò),建立了執(zhí)法責(zé)任制考核平臺,對執(zhí)法情況進行監(jiān)控,對執(zhí)法過錯進行追究,有效地提高了執(zhí)法水平。同時,我們充分發(fā)揮法制機構(gòu)在執(zhí)法工作中的法律顧問和參謀助手的作用,發(fā)揮其在執(zhí)法工作中的內(nèi)部監(jiān)督職能。我們還按照《綱要》、《行政許可法》、《行政處罰法》和《行政復(fù)議法》的規(guī)定建立和完善各項制度,不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為。今年以來,全局沒有發(fā)生一起違規(guī)行政政執(zhí)法處罰。
七、強化服務(wù),為經(jīng)濟和社會發(fā)展的服務(wù)意識普遍增強。我們能積極主動地圍繞全區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展的總體目標(biāo)服務(wù),為我區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。收好稅是最大的服務(wù),執(zhí)好法也是最大的服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,我們繼續(xù)落實服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)社會發(fā)展,服務(wù)納稅人的“三服務(wù)”理念。在服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)上,就是要與區(qū)委區(qū)政府保持高度一致,發(fā)揮地稅優(yōu)勢,運用政策、信息、管理等手段,全力支持運河古城建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、招商引資等重點工作;在服務(wù)社會發(fā)展上,重點圍繞全社會關(guān)注的民生問題,運用稅收優(yōu)惠政策,扶持下崗再就業(yè)、退伍軍人創(chuàng)業(yè)、殘疾人就業(yè)、幫扶弱勢群體;在服務(wù)納稅人上,變監(jiān)督打擊型為管理服務(wù)型,解決納稅人與稅務(wù)部門政策信息不對稱問題,促進納稅人知法、用法、守法,提供多元化申報納稅方式,減少納稅成本,積極為納稅人提供稅收籌劃服務(wù),在法律允許的范圍內(nèi),讓納稅人得到更多的發(fā)展實惠。今年以來,通過組織問卷調(diào)查顯示,納稅人和社會各界對地稅部門的滿意率達98.6%,較好地樹立了地稅部門的良好形象。
在下一步依法行政工作中,我們一定嚴格按照有關(guān)法律、法規(guī)的要求,緊密結(jié)合地稅機關(guān)的實際,做到嚴格執(zhí)法,依法治稅,健全各項執(zhí)法制度,大力加強執(zhí)法隊伍自身建設(shè),大力組織收入,壯大全區(qū)財力,支持和促進全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,為建設(shè)秀美、和諧、富裕、文明的**做出地稅部門的積極貢獻。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇五
行風(fēng)工作匯報(我在2010年全市“關(guān)注民生、改善環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位評議活動中的匯報材料)2010年,二十八中做為全市群眾滿意單位參評單位,能認真學(xué)習(xí)和落實上級的文件精神,以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的,以規(guī)范收費行為,加強師德教育為重點,堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、糾建并舉、評建結(jié)合的原則,有組織、有重點、分步驟,規(guī)范管理,依法治教,切實開展了學(xué)校的行風(fēng)評議工作,樹立起學(xué)校新的形象?,F(xiàn)將我校的工作情況匯報如下:一、廣泛宣傳、提高認識行風(fēng)評議工作涉及到學(xué)校工作的方方面面,涉及到每一位教師。為了提高全校干部和教師的重視程度,把評議工作落到實處,我校重點抓好以下工作:1、召開動員大會,拉開序幕。在行風(fēng)評議初期,校長親自組織召開動員大會,讓全體教師明確開展此項工作的重要意義、具體內(nèi)容和要求,理解良好的行風(fēng)是由每一個教師的努力和形象匯集而成的,教師的言行代表教師的形象和二十八中的形象,增強了全體教師加強行風(fēng)建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感。2、建立健全學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機制,落實評議行風(fēng)工作安排、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查;將行風(fēng)建設(shè)列入學(xué)校工作日程,責(zé)任到人。3、以校園信息網(wǎng)、博客平臺和校長信箱等形式,及時反映學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況,并按要求積極向有關(guān)單位報送相關(guān)資料??橇恕洱R市中小學(xué)收費標(biāo)準(zhǔn)》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,用以激勵、約束、規(guī)范教師的言行和學(xué)校的辦學(xué)行為,設(shè)立校長接待日,校門口懸掛“開展行風(fēng)評議活動,辦好人民滿意教育”的宣傳橫幅,接受社會和家長的監(jiān)督。4、做好學(xué)校民主評議行風(fēng)和教代會等工作,聽取教職工在學(xué)校辦學(xué)和管理方面的意見,努力改進工作作風(fēng),提高工作效率,提升教育教學(xué)的質(zhì)量,營造安全、文明、和諧的教育環(huán)境。定期問卷,征求家長對學(xué)校師德師風(fēng)、收費管理等方面的意見。二、落實具體,措施有力,整改到位要把行風(fēng)建設(shè)抓出成效,就要提高工作的針對性,關(guān)鍵在于找準(zhǔn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上存在的'問題和薄弱環(huán)節(jié),切實進行整改。我們圍繞辦學(xué)行為、學(xué)校收費、師德師風(fēng)、民主管理、安全管理等熱點問題。1、加強教師職業(yè)道德教育,樹立教育良好形象。在整改過程中,我們抓住師德師風(fēng)中存在的問題,落實整改環(huán)節(jié),突出整改效果。對個別教師有償家教、向?qū)W生推銷教輔資料、體罰語罰學(xué)生、收取家長的禮品禮金和宴請等問題,學(xué)校提出了明確的要求,并與教師簽訂責(zé)任狀,加大明查暗訪力度,一經(jīng)查實實行一票否決,與評先選模、職稱晉升掛鉤,有效遏制了“教育三亂”之風(fēng)的漫延。2、規(guī)范教育收費管理。嚴格執(zhí)行義務(wù)教育保障機制規(guī)范學(xué)校收費管理,全面實行收費公示制度,切實落實“陽光收費”管理,收支兩條線,加強學(xué)校的財務(wù)管理,加大收費工作的透明度。幾年來學(xué)校一直堅持對于貧困學(xué)生進行慰問和資助,捐資5萬余元,并積極落實“兩免一補”政策,使貧困家庭的子女真正得到實惠。3、建章立制,糾建并舉,成效顯著?!杜c時俱進,共鑄輝煌dd二十八中辦學(xué)方略》有9條是對教師行為的要求和準(zhǔn)則。今年12月的教代會,我們又增添了《班主任工作考核制度》等7項,增強了管理的透明度和民主監(jiān)督機制,政務(wù)、校務(wù)公開。4、引導(dǎo)教師積極的工作態(tài)度。我們教育老師要用幸??鞓返男膽B(tài)影響和面對學(xué)生,堅持每天上午的教師“工間操”和中午晚間的乒乓球訓(xùn)練時間,讓每位二十八中的教師都以陽光的心態(tài)學(xué)習(xí)和工作。每學(xué)年度對教師的師德表現(xiàn)、敬業(yè)精神、愛生態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等方面進行綜合考核,并廣泛征求學(xué)生和家長的意見。對個別教師身上存在的問題和不足,采取切實可行的措施和辦法,力求讓學(xué)生和家長滿意。5、嚴格執(zhí)行課程計劃開齊課程開足課時,堅持上好學(xué)生的“兩操兩活”,不設(shè)重點班,學(xué)校風(fēng)氣積極向上,教育教學(xué)秩序井然有序。教育涉及千家萬戶,影響巨大,行風(fēng)建設(shè)既是一項民心工程,也是一項永無止境的系統(tǒng)工程,進一步加深對此項工作的認識,加大工作的力度,不斷在廣度和深度上拓展,我們決心認真總結(jié)過去的工作及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,以良好的學(xué)校形象為社會服務(wù),努力辦好人民滿意的教育事業(yè)。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇六
地方稅務(wù)局簡稱地稅,其性質(zhì)是行政單位,地方稅務(wù)局實行中央、省、市、縣的垂直領(lǐng)導(dǎo)體制。以下是小編整理的20xx年地稅局工作匯報,歡迎閱讀!
我局20xx年度政府信息公開年度報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《xx縣人民政府信息公開實施細則》編制而成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止,全文由概述、政府信息公開工作機構(gòu)的基本信息、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等組成。
20xx年,我局按照《xx縣人民政府信息公開實施細則》、《xx縣人民政府信息公開工作實施方案》的要求,全面、深入、細致地開展政府信息公開工作,建立健全工作機構(gòu)、完善配套制度、加強《條例》學(xué)習(xí),政府信息公開工作取得了較好的成績。主要開展了以下幾個方面的工作:
1.為了更好地開展我局政府信息公開工作,方便公民、法人和其他組織獲取我局信息,按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《xx市政府信息公開辦法》和《xx縣人民政府信息公開實施細則》要求,我局結(jié)合實際,編制了《xx縣地稅局信息公開指南》,內(nèi)容包括:《依申請公開表》、《依申請公開政府信息工作流程圖》、主動公開的范圍、形式、時限,依申請公開受理機構(gòu)、申請方式等。
2.印發(fā)了《xx縣地稅信息公開工作實施方案》、《xx縣地稅局關(guān)于切實加強政府信息公開工作的通知》等文件,政府信息公開工作有計劃、有步驟,并將政府信息公開工作任務(wù)分解落實到具體責(zé)任人。
3.建立健全工作機制,制訂了《xx縣地稅局信息公開目標(biāo)管理考評辦法》,印發(fā)了《xx縣地稅局信息公開審核辦法》、《xx縣地稅局信息公開保密審查辦法》、《xx縣地稅局違反信息公開規(guī)定行為責(zé)任追究辦法》等文件,將政府信息公開工作納入了年度目標(biāo)任務(wù)考核。
我局多次召開政府信息公開工作會,研究部署工作,解決工作中遇到的實踐問題,組織機關(guān)干部職工認真學(xué)習(xí)《條例》內(nèi)容、政府信息公開《指南》和《目錄》內(nèi)容,并及時總結(jié)經(jīng)驗,提升政府信息公開工作質(zhì)量,為推行政府信息公開營造了良好的社會輿論氛圍。
我局成立了由局黨組書記、局長任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各分局、科室負責(zé)人為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,并安排1名工作人員負責(zé)全局政府信息公開工作。其主要職責(zé)是:負責(zé)推進、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全局政府信息公開工作;制定政府信息公開工作制度;維護、更新信息,監(jiān)督和指導(dǎo)全局公開的信息,組織編制我局政府信息公開指南、政府信息公開目錄和政府信息公開工作年度報告,對擬公開的政府信息進行保密審查,承辦政府信息公開其它相關(guān)事宜。
20xx年度,我局在縣政府門戶網(wǎng)站累計主動公開政府信息22條,其中:行政許可項目3條,非行政許可項目11條,辦事服務(wù)項目8條。
公開了各類稅收政策法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和業(yè)務(wù)文件。
縣政府門戶網(wǎng)站是政府信息公開的重要平臺之一,20xx年,我局在及時將各類信息在縣政府門戶網(wǎng)站主動公開。
20xx年我局無依申請公開的政府信息。
20xx年我局無政府信息公開收費。
20xx年我局沒有因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。
20xx年,我局政府信息公開工作雖取得了一定成績,但與公眾的需求和上級的要求還存在一定的差距:一是政府信息更新還不夠及時;二是政府信息公開的內(nèi)容方式較單一。在今后的工作中,我局將繼續(xù)把政府信息公開工作擺在重要位置,增添措施,狠抓落實,確保我局政府信息公開工作扎實有序推進。
(一)加大宣傳力度,努力營造政府信息公開的良好氛圍。開展多種形式的宣傳活動,讓更多的人了解政府信息公開工作,爭取得到理解與支持。
(二)加大公開力度,切實豐富政府信息公開的內(nèi)容。按照政府信息公開工作的要求,按以公開為原則、不公開為例外的要求,除政策、法律明確規(guī)定不予公開的信息外,我們將進一步加大政府信息公開力度,豐富公開內(nèi)容,不斷充實和完善政府信息公開內(nèi)容。
(三)加大工作創(chuàng)新力度,開展多種形式的信息公開方式。暢通公開渠道,方便群眾、服務(wù)群眾,有針對性開展工作,廣泛聽取群眾的意見與建議,把人民群眾普遍關(guān)心、涉及群眾利益的政府信息作為政府信息公開工作的重點內(nèi)容和主攻方向,確保我局政府信息公開工作扎實有序推進。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇七
地稅四分局作為市國家高新區(qū)地稅管理機構(gòu),面對近2萬戶納稅人,在開展評估、檢查前,創(chuàng)新工作方法,充分運用稅收自查,取得了較好的效果。
1、在開展納稅評估前,向納稅人發(fā)放涉稅風(fēng)險提示和涉稅風(fēng)險提示表。涉稅風(fēng)險提示和涉稅風(fēng)險提示表就是針對目前地稅分管的稅種,分稅種認真梳理出納稅人在日常納稅申報中可能發(fā)生的涉稅點,整理成涉稅風(fēng)險提示,再根據(jù)涉稅風(fēng)險提示內(nèi)容設(shè)計成類似健康體檢表式樣的涉稅風(fēng)險提示表,把一個個涉稅風(fēng)險點逐一列示。并把整理出來的涉稅風(fēng)險提示和涉稅風(fēng)險提示表發(fā)放到納稅人手中,由納稅人對照自身的經(jīng)營情況,分稅種對照計算應(yīng)納稅情況,以便于納稅人自我發(fā)現(xiàn)問題、進行自我整改。
2、在開展日常納稅檢查前,進行第一次稅收自查。由于分局管理的納稅人近2萬戶,而從事納稅檢查人員只有6人,要想對近2萬戶納稅人檢查一遍,按每人1年檢查48戶計算,時間要70年,這不太現(xiàn)實。那只有分行業(yè),分重點、分區(qū)域、分稅種開展稅收自查。從4月開始,分局就開展了對房地產(chǎn)、建筑業(yè)行業(yè)、高收入行業(yè)、中介業(yè)、藥品經(jīng)銷業(yè)等5大行業(yè)的自查輔導(dǎo)會,自查輔導(dǎo)會采用座談、召開大會、上門輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)交流、qq群等多種形式開展。
3、根據(jù)第一次稅收自查情況,開展稅務(wù)約談,進行第二次自查。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,納稅人對稅法的遵從度不斷提高,但不可否認的現(xiàn)實是,少許納稅人抱著僥幸的心理,對稅務(wù)機關(guān)開展的自查工作不配合,如果這種現(xiàn)象不加以制止話,勢必會影響其他納稅人自查心理。四分局對申報的自查資料進行分析后,發(fā)現(xiàn)有的納稅人確實不認真自查。針對這些存在問題的納稅人,檢查人員發(fā)出稅務(wù)約談檢查。
通知書。
以約談形式對納稅人進行詢問讓納稅人主動分析自身存在的問題再一次讓納稅人進行自查。二次自查進一步減少了征納之間的矛盾降低了納稅人涉稅風(fēng)險也大大提高了稅務(wù)機關(guān)檢查效率。目前四分局已開展了對10戶企業(yè)進行約談。
4、啟動稅務(wù)稽查程序。針對納稅評估或經(jīng)過2次自查后發(fā)現(xiàn)納稅人未按規(guī)定進行整改或有偷稅線索的,正式啟動稅務(wù)稽查程序,對查補的稅款嚴格按照《稅收征管法》及實施細則進行處罰,發(fā)揮稽查打擊偷稅的作用。
2、提高了工作效力、減少了征納之間的矛盾。分局管理的納稅人近2萬戶,要想在1年之內(nèi)對所有納稅人進行納稅評估、檢查,不但耗時、費力,而且效果不好。充分發(fā)揮稅收自查,一方面納稅人經(jīng)過第一次自查,第二次約談后,對國家稅收知識有了更深的認識,對稅法的遵從也有了更進一步提高,避免了稅務(wù)稽查后的涉稅風(fēng)險,減少了征納之間的矛盾,另一方面稅務(wù)干部也可以騰出更多的時間從事其他征管工作,為納稅人提供更好的服務(wù)。
三、完善稅收自查工作幾點思考。
隨著生態(tài)經(jīng)濟區(qū)的建立,經(jīng)濟插上了騰飛的翅膀,地稅稅收管理員的人均管戶也將逐步增多,管理精細化程度會越來越高,工作量將不斷增加,以后工作就為今天所作,所謂他山之石,可以攻玉,我們不妨借鑒地稅四分局稅收自查模式,加以完善,運用到我省的稅收工作中。
制定稅收制度,以制度管稅,這是做好稅收工作的前提。從20xx年到20xx年,地方稅務(wù)局盡管先后下發(fā)了3個自查文件,但使用范圍小,僅適用稅務(wù)稽查部門開展自查,而管理部門不能使用,也未規(guī)定征納雙方權(quán)利和義務(wù),更未涉及稅收自查的法律效用。
《中華人民共和國行政處罰法》第二十七條規(guī)定,當(dāng)事人有下列情形的:(一)主動消除或者減輕違法行為危害后果的;(二)受他人脅迫有違法行為的;(三)配合行政機關(guān)查處違法行為有立功表現(xiàn)的;(四)其他依法從輕或者減輕行政處罰的。違法行為輕微并及時糾正,沒有造成危害后果的,不予行政處罰應(yīng)當(dāng)依法從輕或者減輕行政處罰情況。
今年的刑法第二百零一條也將偷稅罪修改為逃避繳納稅款罪,對屬于初犯,經(jīng)稅務(wù)機關(guān)指出后積極補繳稅款和滯納金,履行了納稅義務(wù),接受了行政處罰的,可不再作為犯罪追究刑事責(zé)任。
可見法律上已經(jīng)賦予了納稅人減輕或不予處罰處罰的法律地位,稅收自查作為稅務(wù)機關(guān)為納稅人提供減輕或不予處罰處罰的服務(wù),那么應(yīng)該要得到全方面運用,稅務(wù)稽查部門可以使用,稅務(wù)管理部門也可以使用。
是否確定納稅評估、納稅檢查的納稅人稅收自查要分情況處理。確定納稅評估、納稅檢查的納稅人,實行查前告知稅收自查制,告知其稅務(wù)檢查程序、職權(quán)范圍、檢查內(nèi)容和違法處理,自查時間等內(nèi)容。自查問題留待納稅評估、納稅檢查后一并定性處理。
不能確定是否列為納稅評估、納稅檢查的納稅人,要求其在規(guī)定的時間內(nèi)開展稅收自查,稅務(wù)部門對其提供的自查相關(guān)資料及證據(jù)審核后,再確定是否重點檢查,自查問題留待納稅評估、納稅檢查后一并定性處理。
為促進納稅人全面、深入地開展稅收自查,進一步檢驗納稅人稅收自查質(zhì)量,稅務(wù)部門對已進行過稅收自查的納稅人實施稅務(wù)抽查。稅務(wù)抽查可參照現(xiàn)行稅務(wù)稽查案件程序進行,由稅務(wù)稽查部門統(tǒng)一選取、確定抽查對象,再指派稅務(wù)稽查人員憑稅務(wù)檢查通知書、檢查證下戶實施抽查。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇八
縣衛(wèi)生和計劃生育局:
為規(guī)范衛(wèi)生計生行政執(zhí)法行為,保障執(zhí)法公平,公正、公開,營造公平競爭的發(fā)展環(huán)境,根據(jù)國家衛(wèi)生計生委辦公廳《關(guān)于印發(fā)2017年國家監(jiān)督抽檢計劃的通知》(國衛(wèi)辦監(jiān)督函〔2017〕112號)要求,結(jié)合縣衛(wèi)計局《關(guān)于印發(fā)健康門源藍盾護航”系列行動2017年工作方案》的通知,我所按照“雙隨機一公開”監(jiān)管工作要求,在依法實施監(jiān)督檢查時,采取隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員、及時公布抽查結(jié)果和查處結(jié)果的監(jiān)管方式開展日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、完成情況:
國家“雙隨機”監(jiān)督抽檢任務(wù)涉及公共場所、生活飲用水、放射衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生、傳染病防治六個專業(yè),監(jiān)督檢查任務(wù)共27戶。其中公共場所16家(其中美容美發(fā)店4家、住宿業(yè)6家、影院6家)、生活飲用水單位1家、學(xué)校1家、醫(yī)療衛(wèi)生2戶、傳染病防治5戶、餐飲具消毒1戶,計劃生育1戶。截止目前,國家“雙隨機”監(jiān)督抽檢任務(wù)系統(tǒng)顯示數(shù)據(jù)為執(zhí)行單總數(shù)27戶,完成20戶,關(guān)閉7戶,完成率74.07%,完結(jié)率100%。
二、存在問題。
(一)執(zhí)法人員少,難以實現(xiàn)執(zhí)法人員隨機抽取。目前,我所一線衛(wèi)生計生執(zhí)法人員少、執(zhí)法力量不足,參加本年度雙隨機人員共只有9名執(zhí)法人員,監(jiān)管著轄區(qū)內(nèi)六百多家被監(jiān)管對象,每名執(zhí)法人員肩負著數(shù)個專業(yè)的執(zhí)法任務(wù),在隨機抽取確定執(zhí)法人員時難以實現(xiàn)真正的隨機、回避制度。
(二)被檢查對象信息更新不及時。因衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督各專業(yè)類別被檢查對象基數(shù)大,實時變動較大、較快,而在衛(wèi)生計生監(jiān)督信息報告系統(tǒng)中,未對其進行實時更新維護,將會導(dǎo)致被吊銷、注銷或自行停業(yè)的單位仍然在信息庫中可能被抽取到。
三、下一步工作打算。
(一)進一步健全完善“雙隨機一公開”抽查工作機制、制度,優(yōu)化內(nèi)部實施程序,確保實施工作更加規(guī)范、高效。同時,及時總結(jié)實施工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進和優(yōu)化工作方式方法,確保實施取得更大成效。
(二)進一步拓寬“雙隨機一公開”工作方法應(yīng)用領(lǐng)域,逐步將雙隨機抽查方法應(yīng)用到許可審查、日常檢查、專項執(zhí)法檢查、專項整治、行政處罰等有關(guān)執(zhí)法工作中去,提高執(zhí)法檢查的公平、公正性。
(三)要求信息報告員及時更新維護衛(wèi)生計生監(jiān)督信息報告系統(tǒng)中的被檢查對象本底信息,確保信息完整、準(zhǔn)確,利于雙隨機抽查工作開展。
門源縣衛(wèi)生監(jiān)督所2017年11月7日。
抄送:州衛(wèi)生監(jiān)督所,各科室,檔。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇九
品德公務(wù)是指履行公共職能的黨政機關(guān)及其公務(wù)人員,在行使公共權(quán)力、實施公共管理、提供公共服務(wù)過程中,共同創(chuàng)建并形成的體現(xiàn)“為民、務(wù)實、清廉”要求的價值體系、制度環(huán)境、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。
加強品德公務(wù)建設(shè),是現(xiàn)代服務(wù)型政府建設(shè)的內(nèi)在要求和應(yīng)有之義。品德著重強調(diào)個人的思想情操與道德品質(zhì),公務(wù)是從社會的角度出發(fā),需要履行的政府職責(zé)。將品德與公務(wù)二者結(jié)合,體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”的理念,對政府部門執(zhí)行公務(wù)提出了更高的要求。
地稅部門擔(dān)負著為國聚財、為民收稅的使命,強化品德公務(wù)建設(shè),使地稅干部以最佳的精神風(fēng)貌、最優(yōu)的服務(wù)理念,面對納稅人,服務(wù)好納稅人,將有效提高工作效率和工作質(zhì)量,獲得納稅人對地稅工作成效的認可,提升地稅部門社會美譽度。能夠規(guī)范地稅部門的執(zhí)法行為,為納稅人提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升納稅人對地稅部門的滿意度?;鶎臃志质堑囟惒块T的“窗口”單位,每天都面對納稅人,與納稅人直接接觸,為納稅人服務(wù)。因此,基層分局的作風(fēng)形象,某種程度上直接代表了地稅部門的部門形象,更需要強化品德公務(wù)建設(shè),要在加強地稅干部隊伍的“誠、勤、績、廉”上下功夫,提升行政公信力和工作執(zhí)行力,這是強化基層地稅分局建設(shè)的必然要求。
二、基層地稅分局“品德公務(wù)”建設(shè)的實踐做法。
近年來,結(jié)合全省地稅系統(tǒng)“一流的干部隊伍、一流的服務(wù)水平、一流的工作業(yè)績”的“三個一流”考核指標(biāo)要求,我們基層地稅分局不斷強化制度建設(shè)、文化建設(shè)、廉政建設(shè),從組織的引導(dǎo)、規(guī)范和干部自律能力、道德認知提升兩個層面,通過三方面工作,切實提升了干部隊伍的政治素質(zhì)和思想素質(zhì),提升了分局干部的作風(fēng)形象和工作效能。
一是建章立制,發(fā)揮制度建設(shè)的規(guī)范作用。我們基層地稅分局從保障和完善干部工作紀律、行為規(guī)范、監(jiān)督管理、培訓(xùn)激勵機制等方面出發(fā),制定了一系列行之有效的制度和規(guī)范。如在教育培訓(xùn)方面,以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”組織為目標(biāo),針對地稅部門專業(yè)性強、政策多、知識更新快的特點,建立并貫徹落實每月政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、青年干部集中培訓(xùn)制度、設(shè)立“科長講壇”等,提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力;在工作紀律和行為規(guī)范方面,注重辦公環(huán)境,干部規(guī)范意識的培養(yǎng),如原一分局設(shè)立的“三牌”制度(分局入口有展示牌、干部外出有留言牌、干部胸前有姓名牌),規(guī)范了地稅干部著裝上崗和掛牌服務(wù)制度,增強干部的紀律觀念。
二是豐富載體,發(fā)揮文化建設(shè)的推進作用。優(yōu)秀的文化可以為規(guī)范管理、創(chuàng)新理念帶來強大的推進作用,我們基層地稅分局注重運用各種載體,使文化建設(shè)的理念與成果內(nèi)化于心,外化于形。充分發(fā)揮無錫地稅“尚德高效,自強不息”精神的引領(lǐng)作用,以優(yōu)秀的文化、豐富的內(nèi)容鼓舞人、激勵人。我們基層地稅分局充分調(diào)動和利用內(nèi)網(wǎng)資源,精心構(gòu)建了“網(wǎng)上文化家園”:將內(nèi)網(wǎng)分為基本概況、分局動態(tài)、稅收征管等9大塊,下設(shè)29個子欄目,做到分類全面,內(nèi)容充實,并隨時從報紙、其他網(wǎng)站上與地稅工作相關(guān)的政策法規(guī)、理論調(diào)研及業(yè)界動態(tài)等供干部職工參考,保證內(nèi)容上天天更新;將年度主題讀書活動、“益智杯”系列比賽、“青年與稅收”論壇等一以貫之,成為基層地稅分局文化活動的傳統(tǒng),還成立了瑜伽俱樂部、乒乓俱樂部等,積極開展活動,豐富地稅干部業(yè)余生活,充實地稅干部精神世界。
三是清風(fēng)入耳,發(fā)揮廉政建設(shè)的警示作用。廉政建設(shè)是品德公務(wù)建設(shè)的重要主題和應(yīng)有之義。我們基層地稅分局建立了地稅“清蓮”廉政品牌,以“清醒地稅人,清新地稅風(fēng)”為號召,在內(nèi)網(wǎng)開設(shè)“清風(fēng)明月論壇”,使廉政清風(fēng)拂遍了地稅系統(tǒng)的每個角落。我們從源頭抓起,強調(diào)教育的作用,抓好重點時節(jié)、重要崗位和重點人員的廉政教育。如在節(jié)假日向干部發(fā)送廉政短信,提醒干部“過年(廉)過節(jié)(潔)”,同時,向干部家屬發(fā)“助廉信”,邀請干部家屬座談,推進廉政建設(shè)的深入發(fā)展。我們基層地稅分局通過開展開展經(jīng)常性的廉政教育、警示教育活動,做到了廉政教育入腦入心,增強了廉政建設(shè)的實效性。
三、“品德公務(wù)”建設(shè)中存在的問題。
我們基層地稅分局加強“品德公務(wù)”建設(shè),取得了較好的成績,做到以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持依法治稅,大力實施稅收科學(xué)化、專業(yè)化、精細化管理,努力改進納稅服務(wù),加強隊伍建設(shè),促進了各項稅收工作的發(fā)展。但是,在取得成績的同時,我們也要清醒得認識到“品德公務(wù)”建設(shè)中存在的問題,主要有以下幾方面:
一是宗旨意識、誠信公務(wù)理念有待提高。部分地稅干部思想認識不到位,宗旨意識不強,為納稅人服務(wù)的責(zé)任感和自覺性還不夠,依法行政的能力需要繼續(xù)提高,進一步打造“誠信公務(wù)”,增強公信力。
二是執(zhí)行力、勤政公務(wù)需要加強。部分地稅干部加強執(zhí)行力建設(shè)不夠,缺乏勤政公務(wù)意識,上級的各項政策措施貫徹落實不到位,在為納稅人服務(wù)中,存在一定的拖拉、推諉、扯皮等現(xiàn)象,影響地稅部門的.形象和整體工作的開展。
三是創(chuàng)新力、績效公務(wù)意識缺乏。部分地稅干部習(xí)慣于用老經(jīng)驗、老方法、老傳統(tǒng)辦事,缺乏創(chuàng)新能力,績效公務(wù)意識不高,工作上浮光掠影,似蜻蜓點水,實際效果不高,對完成工作任務(wù)存在畏難情緒,得過且過,不努力提高工作績效。
四是廉政意識、廉潔公務(wù)需要加強。部分地稅干部廉政意識不強,對自己要求不高,缺乏人民公仆意識,在納稅人面前,不是積極服務(wù),為納稅人排優(yōu)解難,而是以管理者自居,迎合社會上不正之風(fēng),與廉潔公務(wù)存在一定差距。
四、加強“品德公務(wù)”建設(shè)的下一步打算。
加強“品德公務(wù)”建設(shè),我們基層地稅分局要針對當(dāng)今社會價值理念多元化的實際,找到“品德公務(wù)”建設(shè)的契合點,通過有效措施,在健全制度與機制的前提下,激發(fā)地稅干部的個體意愿,自覺踐行品德公務(wù),達到建設(shè)“品德公務(wù)”的目的與要求。
一是要將建章立制系統(tǒng)化,形成品德養(yǎng)成的長效機制。我們基層地稅分局要進一步健全完善現(xiàn)有制度,提高制度的科學(xué)化、規(guī)范化水平,強化制度的落實與檢查監(jiān)督,同時借助多種載體形式,不斷增強制度的制約力,以此提高地稅干部建設(shè)“品德公務(wù)”的自覺心與責(zé)任心。
二是要深入培養(yǎng)品德公務(wù)的道德情感。我們基層地稅分局要將品德公務(wù)上升為對稅收事業(yè)盡心盡責(zé)的真摯情感,并使這種情感外化為合乎公務(wù)道德要求的公務(wù)行為,使每個地稅干部以高尚的思想情操與良好的職業(yè)道德去面對納稅人,增強品德公務(wù)的實在性,促進稅收工作的全面提高。
三是強化和改進績效評估機制,提高成效和可評估性。我們基層地稅分局要將品德公務(wù)建設(shè)量化為可執(zhí)行的指標(biāo),納入公共管理和干部績效考核的總體規(guī)劃,作為評選先進、競爭上崗等的重要內(nèi)容,進一步促進品德公務(wù)建設(shè)的發(fā)展。
品德公務(wù)建設(shè)不是一朝一夕之事,也不是某一個部門或某一個人的事,要將品德公務(wù)建設(shè)內(nèi)化于心、外化于形,真正做到入腦入心,需要我們基層地稅分局和每個地稅干部共同行動起來,做到真抓實干,日積月累,不斷取得新進展、新成績,才能建設(shè)好品德公務(wù),促進地稅事業(yè)的大發(fā)展,為地方經(jīng)濟社會發(fā)展作出貢獻。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十
民主評議是指在各級黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠來自社會各界的群眾代表,對與人民群眾生活關(guān)系密切的行政執(zhí)法、經(jīng)濟管理和公共服務(wù)等部門和行業(yè)的風(fēng)氣,在全面深入的調(diào)查、分析、歸納的基礎(chǔ)上,有組織地進行公開評議,作出評價。其特點是“群眾說好才算好”,其根本目的是促進被評議部門把糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作納入部門和行業(yè)管理,推動部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和各項事業(yè)的發(fā)展。這就是說,民主評議活動不單單是打分排隊,而是一種措施和手段,主要是通過評議來促進單位把糾風(fēng)工作納入單位的整體管理。
全國的民主評議行風(fēng)活動最早始于1990年,是一些地方政府部門在思考與實踐如何更好地為人民服務(wù)的過程中創(chuàng)造出來的一種新型民主監(jiān)督方式。1997年11月,李鵬同志和尉健行同志了解并充分肯定了民主評議行風(fēng)的做法,相繼作出重要批示,要求各級黨委、政府重視行評工作。1998年,中紀委全會全面部署了這一工作,把行風(fēng)評議列入強化監(jiān)督約束機制的重要措施來普遍推廣。
民主評議活動的工作機制:黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、參評單位各負其責(zé)、紀委組織協(xié)調(diào)、人大政協(xié)支持、群眾廣泛參與、新聞媒體配合、條塊緊密結(jié)合、糾評建相互促進。
民主評議活動的工作責(zé)任制:要發(fā)揮上級主管部門的作用,落實“誰主管誰負責(zé),管行業(yè)必須管行風(fēng),抓機關(guān)必須抓基層”的工作責(zé)任制。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)列入“一把手”工程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,上級主管部門要對下級單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進行督導(dǎo)和指導(dǎo),一級抓一級,層層抓落實。
二、行業(yè)不正之風(fēng)的危害。
行業(yè)不正之風(fēng)侵害的對象是國家、集體和廣大群眾,蔓延甚廣,危害極大。它對干部職工來說是一種腐蝕劑,對黨群、干群關(guān)系來說是一種離心劑。
(一)行業(yè)不正之風(fēng)腐蝕了黨員干部隊伍。現(xiàn)在一些不正之風(fēng)現(xiàn)象是無空不入,比比皆是,涉及各個領(lǐng)域、各個行業(yè),滲透到各個層次、各類人員。如:學(xué)校購書利用開假發(fā)票吃回扣、違規(guī)收高價學(xué)費私設(shè)小金庫(小學(xué)和初中尤甚),醫(yī)院利用開名貴藥抽提成,停車場和涉路執(zhí)法人員勾結(jié)高收費,個別公安干警抓賭抓嫖罰款不開票等等,還有象以罰代管、重罰輕管、罰款不開票、多罰款少開票、收人情費、超范圍收費、超標(biāo)準(zhǔn)收費、私立名目收費、重復(fù)收費以及亂攤派錢物和強行搭車收費等問題。這些問題如果不及時糾正,就很容易形成一股風(fēng)氣,一股邪風(fēng),一股惡風(fēng),一股不正之風(fēng),這些不正之風(fēng)具有很強的腐蝕性,因為有利益驅(qū)動。一些意志不堅定的單位和個人就會盲目攀比,相互效仿,最后相繼成為不正之風(fēng)的俘虜,甚至走向犯罪道路。重慶市某公安局內(nèi)??浦饕撠?zé)人就是從亂收費、亂開支發(fā)展到私設(shè)小金庫、貪污私分,最終走上犯罪道路的。該科在不到一年的時間里,采用非正規(guī)收據(jù)收入不上賬或用假發(fā)票將帳內(nèi)資金轉(zhuǎn)入賬外的手段,截留、套取資金34萬元,其中,該科11人發(fā)獎金、補助和物資折款12萬元,組織科內(nèi)干部家屬旅游和亂開支12萬元。該科3名負責(zé)人還兩次私分節(jié)余款95600元,人民法院以貪污罪分別判處有期徒刑5年。
(二)行業(yè)不正之風(fēng)損害了黨政機關(guān)形象,造成了黨群、干群關(guān)系疏遠。部門和行業(yè)存在的問題盡管是該部門和行業(yè)的,但部門和行業(yè)是社會的窗口,直接面向群眾,與群眾利益息息相關(guān)。群眾往往把各行各業(yè)工作人員的所作所為與我們黨和政府的形象聯(lián)系在一起,依據(jù)對行業(yè)風(fēng)氣的日常接觸和切身感受來看待黨和政府的形象,評判黨風(fēng)好不好,評價政府的廉潔不廉潔。1998年5月,地處桂北的廣西羅城爆出一則令人驚呆的消息,羅城監(jiān)獄、河池地區(qū)中院數(shù)十名干警收受賄賂,一條龍作業(yè),先后為206名犯人辦理減刑、假釋或保外就醫(yī),涉案的犯罪金額高達300余萬元。其中副監(jiān)獄長胡耀光作案27起,受賄68萬多元;獄政科副科長石軍作案9起,涉嫌受賄18萬多元。在羅成監(jiān)獄,“錢可抵刑”已是公開的秘密,許多犯人和家屬坦言:羅成監(jiān)獄是“有錢的錢服刑,沒錢的人服刑”!此案嚴重的影響了黨和政府在人民心目中的形象。
(三)行業(yè)不正之風(fēng)已成為影響投資環(huán)境的重要因素。大量事實證明,行業(yè)不正之風(fēng)已成為影響投資環(huán)境,困擾經(jīng)濟發(fā)展的重要因素。如“三亂”增大了生產(chǎn)經(jīng)營成本,經(jīng)營者反映強烈,使有些資金引不進來,項目爭不到手。如某縣環(huán)保局在開展環(huán)保檢查時,只因一企業(yè)填寫排污申報表不及時,就作出了罰款xx元的處罰,導(dǎo)致該企業(yè)決定退出該市經(jīng)營。由于市糾風(fēng)辦處理及時,才避免該企業(yè)外遷,但還是給企業(yè)經(jīng)營者帶來了一些負面影響。
(四)行業(yè)不正之風(fēng)侵害了集體利益。有的行政執(zhí)法部門由于行政執(zhí)法權(quán)使用不當(dāng),該收取的規(guī)費不收,不該減免的`規(guī)費濫免,使政府受到了巨大經(jīng)濟損失。哈爾濱某地稅局分局局長嚴某,利用權(quán)力,到一企業(yè)要錢要物,該企業(yè)應(yīng)繳稅20多萬元,在送了兩萬元給嚴某后,只收了10萬元稅,使國家稅款損失10萬元。有一個醫(yī)院在與個體老板合作購買高檔醫(yī)療設(shè)備時,議定按四六投資,四六分成,醫(yī)院四,老板六??舍t(yī)院某領(lǐng)導(dǎo)與個體老板聯(lián)合起來,利用虛假報價坑害集體利益。把這臺本來只有30萬的二手儀器報價為100萬元。按協(xié)議,醫(yī)院應(yīng)出40萬元。這樣,個體老板不但一分錢不用投,還能有10萬元的剩余款及60%的無限期分成。
三、基層如何開展民主評議活動。
民主評議行風(fēng),是糾風(fēng)工作的一個創(chuàng)舉,是把民主監(jiān)督機制引入糾風(fēng)工作的成功實踐,是各單位加強基層全面建設(shè)的一個強有力的抓手。那么,基層紀檢干部怎么抓好這項工作呢,我認為,抓行風(fēng)評議工作就是要做到借好權(quán)、建制度、搞宣傳、勤檢查、抓整改、多講評。
(一)借好權(quán)。說白了,紀檢干部在基層尤其是一些權(quán)力部門是一個弱勢群體,不管業(yè)務(wù),不掌握審批、處罰大權(quán),不和外界服務(wù)對象打交道。要管的人是我們單位內(nèi)部、自己身邊抬頭不見低頭見的有權(quán)有勢的人,要管的事,無論是糾風(fēng)還是查辦案件,或是政務(wù)公開、效能建設(shè)等工作,都是和單位的一些同事唱對臺戲的,都是給別人找麻煩的,別人對我們也都是敬而遠之。就拿民主評議來說,單位會有這么幾種情況影響抓工作落實的力度。一是一般人員沒有壓力。因為一個部門排到末位后,往往只講某個局,板子只打在領(lǐng)導(dǎo)班子身上,一把手身上,很少體現(xiàn)到具體科室和人,致使有的科室對民主評議工作不以為然,認為即使群眾意見大、評議差,倒霉的是局長,與我無關(guān);二是認識偏差制造阻力。認為科室是干活的,只強調(diào)抓好業(yè)務(wù)工作,對抓作風(fēng)建設(shè)有抵觸情緒;三是缺乏獎懲機制沒有動力。有的科室負責(zé)人片面認為科室工作辛苦,對行風(fēng)方面的問題就自我遷就,要求不嚴。再有就是對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的獎懲不到位也影響了大家的積極性。所以說,機關(guān)科室和基層站所對民主評議都存在著重視不夠的問題,對部署的工作也不會認真去落實。久而久之,就會失去了權(quán)威。要想在單位說話管用,說話算數(shù),就必須要通過借權(quán)來樹立自己的權(quán)威,讓單位的主要領(lǐng)導(dǎo)來講民評、說民評、抓民評。一把手親自抓民主評議,每次開會都講民主評議工作,民評辦組織的會議都親自參加并講話提要求。局長親自抓,哪個領(lǐng)導(dǎo)敢不重視,哪個科室敢不重視,哪個人敢不重視。而有的單位,只是紀委書記在抓,有的甚至是監(jiān)察室主任在唱獨角戲,跳光桿舞。這樣的力度就差多了,就不會有人去重視,工作也落實不了。所以說,我們要學(xué)會借權(quán),要讓領(lǐng)導(dǎo)通過黨委會、全體會等形式,把上級的要求和精神灌輸給每個人。要在黨組領(lǐng)導(dǎo)下開展行風(fēng)工作,要爭得黨組和主要領(lǐng)導(dǎo)的支持,要讓主要領(lǐng)導(dǎo)重視,讓每個工作人員重視,形成一個人人重視行風(fēng)、行風(fēng)約束人人的好局面。要讓大家知道,這項工作不是我紀檢組長在抓,是主要領(lǐng)導(dǎo)在抓,不是我紀委在抓,而是黨委在抓,這不是一項單項工作,而是一項全局工作,做不好就一票否決。這樣工作就好開展了,說話部署工作就有權(quán)威了。也就是說,民主評議要想法調(diào)動主要領(lǐng)導(dǎo)的積極性,狐假虎威也好,草船借箭也罷,反正是要一把手支持工作就行;反過來講,在抓行風(fēng)建設(shè)的同時,也無形中樹立了自己的威信和地位。做為一個基層紀檢干部來講,越是在基層,紀檢工作越難干,單位越小,紀檢工作越難干,有的甚至?xí)活I(lǐng)導(dǎo)把這項工作給擱閑。但民主評議就不一樣了,雖說是由紀委負責(zé),但他是全局的工作,評比的好壞,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)和單位整體形象。試想,紀檢工作中,有哪一項工作能像民主評議這樣全面,能這樣讓主要領(lǐng)導(dǎo)重視,能這樣觸及到各個科室,能這樣和一把手零距離接觸。所以說,在紀檢工作中,最能施展才華的,最能樹立權(quán)威的,也只有民主評議工作,因此,民主評議是紀檢干部施展才華的平臺,樹立權(quán)威的抓手,這是一塊很肥沃的責(zé)任田,一定要耕種好。
(二)建制度。有規(guī)矩才有方圓,眉毛胡子一把抓,想起什么抓什么,只會打亂仗,還特別忙亂,效果不明顯。制度不健全的結(jié)果是出力不討好。制度是什么呀?制度就是框框、杠杠,所以,要堅持“糾建并舉”的糾風(fēng)方針,抓工作首先要建制度、立規(guī)矩,定出框框來,這樣就可以按制度辦事,不忙亂,讓大家在框框里工作學(xué)習(xí),出了框框就按照責(zé)任進行追究。一是集中剖析制度。每半年一次,召開由一把手主持的中層以上會議,針對管理和服務(wù)對象反映強烈的問題以及自查自糾查找出來的問題進行集中剖析,分析原因,總結(jié)教訓(xùn),制定切實可行的整改措施。二是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)狀況匯報制度。定期聽取基層站所和機關(guān)各科室民主評議不同階段的工作匯報,及時掌握單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況,解決存在問題。三是督導(dǎo)檢查制度。市局每個領(lǐng)導(dǎo)分包2-3個縣,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,對各縣(市、區(qū))民主評議工作開展情況進行帶責(zé)督導(dǎo)檢查,分析存在問題,提出整改意見。制定整改意見書一式二份,一份送受檢單位,以便在規(guī)定時限內(nèi)整改,一份留局民評辦備案,以便對受檢單位整改落實情況對照核查。四是新聞發(fā)布會制度。這是能引起領(lǐng)導(dǎo)重視的一種很好的制度,參加對象為上級局民評辦、同級紀委民評辦、新聞單位、民主評議代表、社會群眾代表、服務(wù)對象等,單位班子成員全體參加,通過讓群眾提建議等形式,讓單位領(lǐng)導(dǎo)知道自身存在的問題,以利在今后工作中改進,同時,也讓領(lǐng)導(dǎo)重視民主評議工作。五是一票否決制度。將站所評議結(jié)果作為全年工作獎懲的依據(jù),和評優(yōu)評先掛鉤,實行一票否決。六是影響政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究制度。
(四)勤檢查。在單位有權(quán)威了,制度也制定了,宣傳也及時跟上去了,下一步就需要抓落實了,要對部署的工作進行不間斷的檢查督促,促進工作的落實。如市某單位民評辦,對各科室實行經(jīng)常性明查暗訪,將暗訪內(nèi)容以全體會的形式公布于眾,讓大家來評頭論足。民主評議就是多搞活動、多搞檢查,通過活動、檢查來把這項工作搞得轟轟烈烈,以增加大家的重視程度,讓大家意識到行風(fēng)工作無處不在、無時不在、無所不包。
(五)抓整改。要把注重實效、解決問題作為民主評議的目的,不能走過場。要善于在抓具體工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,做到邊建邊改,實實在在地解決一批問題,以促進工作的開展。行風(fēng)評議的目的就是要糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)。如果沒有整改落實到位,就不可能達到“糾”的目的,所以針對評議中反映出的具體問題要逐一整改到位,避免評議年年評,問題年年在的現(xiàn)象發(fā)生。要對每一個被評議單位建立一個臺帳,記錄評議中存在的問題。一是下發(fā)責(zé)令整改或限期整改通知書。指出存在的具體問題,要求被評議單位限期整改到位。二是通過召開整改工作會議進行集體整改。通過整改動員會、問題集體交辦會、整改階段調(diào)度會等形式,大造整改影響,狠抓整改落實,以求整改效果。三是對整改情況進行通報曝光。要注重整改效果,對下達的整改任務(wù)要逐一落實到位,進行驗收,檢查問題是否還存在,并對整改情況進行通報批評,加大懲處力度,確保整改到位。對問題沒有整改到位的要回爐,進行二次整改,直到問題解決。
(六)多講評。要把平時的檢查結(jié)果及時進行講評通報(可利用“民評簡報”和單位網(wǎng)站中“民主評議”專欄以及階段通報),該表揚的表揚,該批評的要堅決批評,不當(dāng)和事佬,不當(dāng)老好人。當(dāng)一名紀檢干部要明白這樣一個道理:如果你一個人不想得罪,那么你就會得罪所有的人;如果你得罪了一個大家都痛恨的人,那么你就會爭取到所有的人。同時,還要把民主評議結(jié)果和全面工作考評掛鉤,與個人的進步掛鉤,當(dāng)然,這還需要主要領(lǐng)導(dǎo)的支持,這就需要借權(quán),需要考驗?zāi)愕墓ぷ髂芰?。只有這樣,評議活動才能奏效,行業(yè)不正之風(fēng)才能明顯遏制,才能得人心、穩(wěn)民心,才能增強黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。也只這樣,群眾才能對我們的政風(fēng)行風(fēng)滿意,才會投我們的票,我們才能夠取得比較滿意的民主評議成績。
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地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十一
優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹形象。
醫(yī)院與人民群眾聯(lián)系密切,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)極易引起社會的廣泛關(guān)注,極易成為群眾關(guān)注的焦點。因此我院把行風(fēng)建設(shè)作為一項重要工作列入工作日程,于20率先在宣城市衛(wèi)生系統(tǒng)成立了行風(fēng)建設(shè)辦公室,切實將行風(fēng)建設(shè)抓實,抓好,抓出成效。通過幾年來的努力,全院職工隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平得到了廣泛的提高,有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展,樹立了良好的社會形象。醫(yī)院先后獲得宣城市“十佳文明單位”、“誠信醫(yī)院”、全國“巾幗文明示范崗”、寧國市“計量、價格信得過單位”等。并涌現(xiàn)出一大批先進人物,如李啟明獲安徽省勞動模范、王長根獲寧國市“十佳共產(chǎn)黨員”、朱敏芬獲寧國市“十大女杰”、謝志嬌獲寧國市“十大杰出工人”稱號等。同時醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量也得到社會各界的廣泛贊譽,僅2005年即涌現(xiàn)出好人好事20余起,獲得錦旗8面,表揚信24封,鮮花85籃,拒收紅包14個計3750.00元,賀卡1張?,F(xiàn)將我院行風(fēng)建設(shè)的具體工作和實施舉措?yún)R報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),扎實推進,確保行風(fēng)建設(shè)取得新成效。
行風(fēng)建設(shè)工作是一項長期性和常規(guī)性工作,涉及到日常工作的方方面面,必須切實加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任才能抓出成效。我院成立了由一把手為組長、分管院長為副組長(具體抓)、行政辦公會成員組成的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)職能部門――行風(fēng)建設(shè)辦公室,負責(zé)對行風(fēng)建設(shè)進行有計劃的組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和實施。并按照誰主管誰負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制,明確各部門在行風(fēng)建設(shè)中的具體責(zé)任,實行工作目標(biāo)責(zé)任制。責(zé)任到人,一級抓一級,確保了行風(fēng)建設(shè)工作健康有序的開展。
二、完善監(jiān)督,加大宣傳,在民主評議活動中取得新進展。
1、“二箱三欄一屏一活動”:“二箱”即投訴舉報箱和院長郵箱。在門診部和病房開設(shè)投訴舉報箱2個,每月開箱兩次,同時公開院長郵箱,接受群眾投訴舉報?!叭龣凇奔垂緳?、錦旗展示欄和宣傳欄。公示欄中,將醫(yī)院政務(wù)、社會承諾、踐諾公示等行評工作情況向職工和社會直面公開;對病人及其家屬贈送給各科室的錦旗定期在錦旗展示欄中展出,并根據(jù)醫(yī)院不同時期的工作中心命名主題,以身邊的人和事教育身邊的人;根據(jù)不同時期發(fā)病特點,定期在宣傳欄宣傳疾病發(fā)病特點和預(yù)防方法,讓老百姓了解疾病的發(fā)病特點,達到早期預(yù)防的目的?!耙黄痢奔措娮语@示屏。在門診及住院部大廳安裝電子顯示屏,對醫(yī)院各種診療活動及常用收費及藥品價格進行滾動顯示,以利監(jiān)督。“一活動”即民主評議行風(fēng)活動。在廣泛宣傳發(fā)動,使大家充分認識行風(fēng)評議重要性的基礎(chǔ)上,進行深刻的自查自糾,今年發(fā)放滿意度調(diào)查表200余份,接受群眾意見和建議20余條,并將收集的意見、建議逐項進行研究,結(jié)合群眾的意見和建議,有針對性地進行自查自糾和整改,努力轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)。
2、“三條熱線零接觸”?!叭龡l熱線”:即“投訴舉報熱線”、“咨詢服務(wù)熱線”和“便民服務(wù)熱線”。設(shè)立“投訴舉報熱線”4011300,接受群眾的投訴,及時紀錄并處理;在門診部、外協(xié)辦公室和婦產(chǎn)科病房設(shè)立“咨詢服務(wù)熱線”4011330、4011302、4011368,接受群眾意見建議和咨詢,并為群眾健康咨詢進行答疑解惑;“便民服務(wù)熱線”即在住院部各病房安裝健康電話166部,為病人及其家屬提供方便。“零接觸”即醫(yī)務(wù)人員與病人及其家屬間的溝通。在全院上下形成一種視病人如親人的氛圍,運用語言和非語言溝通技巧與病人及其家屬進行心的溝通,拉近了醫(yī)患之間的距離,通過醫(yī)患之間的“零接觸”,得到了病人及其家屬的信賴。
3、“四項機制促行風(fēng)”。對群眾反映的問題,進一步完善四項工作機制,促進行風(fēng)建設(shè)。一是綜合目標(biāo)考核機制。進一步完善綜合目標(biāo)考核機制,每月對精神文明、勞動紀律、文明行醫(yī)、合理用藥、醫(yī)院文化等方面進行全面考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,對出現(xiàn)行風(fēng)問題進行一票否決制。二是聘請行風(fēng)監(jiān)督員,增強監(jiān)督力度,完善監(jiān)督機制。為了促進醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè),在全市各部門聘請11名行風(fēng)監(jiān)督員,對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)進行監(jiān)督。定期組織行風(fēng)監(jiān)督員召開一次座談會,收集群眾對各部門行風(fēng)建設(shè)的意見和建議,進行監(jiān)督指導(dǎo)。我們采取了不同方式,轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)。采取“一告知、二承諾、三公開、四監(jiān)督”的做法,使醫(yī)療活動全過程置于病人及其家屬的監(jiān)督之下。三是建立職工醫(yī)德檔案制,從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學(xué)習(xí)、批評處罰、年度考核七個方面全面考核,并與年終考評、績效工資掛鉤。四是增強科室負責(zé)人的責(zé)任意識,不斷完善制約機制。對科室明確責(zé)任,狠抓制度落實,結(jié)合群眾反映的意見和建議,我們完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》、《社會服務(wù)承諾書》,做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責(zé),讓廣大人民群眾廣開言路,適時監(jiān)督,反映意見和建議,促使醫(yī)院轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),完善各種機制,有力地促進了行風(fēng)建設(shè),進一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。
三、突出重點,多措并舉,全面落實行風(fēng)建設(shè)各項任務(wù)。
今年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個代表”為主要思想,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以開展創(chuàng)建活動為載體,以強化行風(fēng)建設(shè)制度化管理為保證,唱響“樹正氣、講團結(jié)、求發(fā)展”的主旋律,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立寧醫(yī)人新形象。
加強行風(fēng)建設(shè)工作,是貫徹為人民服務(wù)的工作方針的必然要求和有效途徑。為此,我院始終以讓群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),并以此作為各項工作的出發(fā)點和落腳點,從嚴抓五項工作入手:抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓制度落實、抓文化學(xué)習(xí)、抓文明創(chuàng)建、抓特色工作,提高了隊伍素質(zhì),弘揚了寧醫(yī)精神。
1、加強思想教育,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。醫(yī)院是窗口服務(wù)行業(yè),與人民群眾的健康息息相關(guān),服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)行業(yè)風(fēng)氣的優(yōu)良。為提高服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大群眾的醫(yī)療需求,我們首先從轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念入手。自年初以來,除了安排常規(guī)地思想政治學(xué)習(xí)活動之外,還特地安排了中國人民大學(xué)金正昆教授關(guān)于“職業(yè)道德與服務(wù)禮儀”的講座,西安第二軍醫(yī)大學(xué)樊代明教授關(guān)于“生命科學(xué)與科室學(xué)科建議”的講座,邀請了武漢中國光谷潘曉海教授來院作“開拓創(chuàng)新打造品牌醫(yī)院―論醫(yī)院管理與服務(wù)品質(zhì)提升”的專業(yè)學(xué)術(shù)報告,邀請上海第二醫(yī)科大學(xué)馬進博士講授“現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的思路――論醫(yī)院的企業(yè)化管理”等一系列專題講座。他們的講座形象、生動,切合當(dāng)前形勢,與實際聯(lián)系緊密,博得了廣大職工的一致好評。大家也從中受到深刻的教育,職工的服務(wù)意識得到了強化。
2、加強制度建設(shè),用制度管理行風(fēng)。用制度來加強長效管理,用制度堵住可能產(chǎn)生不正之風(fēng)的漏洞,是行之有效的約束機制。工作中,我們?nèi)嫱菩小案嬷贫取薄ⅰ笆讍栘撠?zé)制”、“投訴程序制”、“綜合目標(biāo)考核制”、禮儀服務(wù)規(guī)范、完善計算機管理,在做好門診醫(yī)療費用清單制的基礎(chǔ)上,進一步做好住院病人的每日費用清單制。并把這些制度編輯成冊定期組織學(xué)習(xí)和考核,把各項制度滲透到職工頭腦中,貫穿于日常工作中,落實在工作行為上,從嚴要求強化了敬業(yè)意識。
3、加強文化學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。以往的經(jīng)驗告訴我們,行風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵是提高人的素質(zhì)。結(jié)合醫(yī)院工作特點,我們把以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)作為我院實施素質(zhì)教育的原則。首先,抓好政治理論學(xué)習(xí),每月從政治、法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識等方面制定學(xué)習(xí)計劃發(fā)放到各科室,收集相應(yīng)的教材,組織職工利用早會時間學(xué)習(xí),并定期考核,使職工綜合素質(zhì)在循序漸進的過程中不斷得到提高。為便于職工自我教育和學(xué)習(xí),我院設(shè)立了圖書室,購置圖書余冊,訂閱報刊余份,營造了良好的.學(xué)習(xí)氛圍。同時學(xué)以致用創(chuàng)辦了院級刊物―《寧醫(yī)簡報》。本刊共設(shè)6個固定版塊,包括精神文明和行政管理、醫(yī)護管理與預(yù)防保健、財務(wù)后勤管理、黨團建設(shè)、工青婦活動與好人好事、藥事動態(tài),力求集知識性、專業(yè)性、娛樂性于一體,及時反映醫(yī)院各部門工作動態(tài)和業(yè)績,展現(xiàn)和謳歌職工的精神風(fēng)貌,架設(shè)與各兄弟單位交流與溝通的橋梁,提供一方展示自我聰明才智的舞臺。
4、加強文明創(chuàng)建,展示天使風(fēng)采。我院將行風(fēng)建設(shè)工作與爭創(chuàng)“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“誠信醫(yī)院”、“文明單位”等有機結(jié)合,同步進行,把行風(fēng)建設(shè)的規(guī)定、要求融入到創(chuàng)建活動中,協(xié)同團支部和女工委齊抓共管,增強了行風(fēng)建設(shè)工作力度,拓寬了工作層面。在創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“文明單位”的基礎(chǔ)上,作為宣城市唯一一家自主申報參加創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動的醫(yī)院,我院對照安徽省糾風(fēng)辦、安徽省衛(wèi)生廳關(guān)于創(chuàng)建“誠信醫(yī)院”的二十條標(biāo)準(zhǔn),努力改進工作,自覺接受社會監(jiān)督,在這期間我們積極參加寧國市消協(xié)組織的“3.15”誠信服務(wù)承諾活動,認真接受物價部門的檢查,主動組織病人滿意度調(diào)查,并對調(diào)查反饋得到的意見進行整改。對醫(yī)院大型設(shè)備和大宗物資實行招標(biāo)采購,對銷量前十位藥品進行公開招標(biāo)。通過招標(biāo),對200多種藥品實行降價銷售,平均降幅達到40%,每年讓利約110萬元,6月30日,我院非常榮幸的接受了宣城市糾風(fēng)辦、宣城市衛(wèi)生局授予的“誠信醫(yī)院”獎牌,05年通過了“誠信醫(yī)院”復(fù)評。通過各種創(chuàng)建活動的開展,不僅豐富了生活,而且鼓舞了士氣。去年三月份,我院代表衛(wèi)生局參加了“慶三八婦女風(fēng)采展示會”,六月份參加市直機關(guān)工委組織的首屆運動會,九月份參加寧國市“愛我寧國”文藝匯演,均取得了圓滿成功,使我院職工的精神風(fēng)貌得到充分的展示。
5、改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。03年,我院投資110萬元,安裝了中央空調(diào),改善住院條件,保證了患者能夠清涼渡夏。經(jīng)過近三年的努力,通過外國政府貸款項目購買的超聲聚焦刀、體內(nèi)伽馬刀、體外高頻熱療儀、赫磁共振、cr等設(shè)備,另外,通過招商引資,11000m2的門診樓預(yù)計今年4月投入使用。在服務(wù)方面,我們加強了門診導(dǎo)診工作,為離休干部開設(shè)了專門診室,并為他們提供送醫(yī)送藥上門服務(wù)。同時進一步完善了120急診工作,增添了駕駛員,保證同時有3輛以上的救護車在崗待命,隨時救護傷員。在病房里,我們安排了專門的送藥人員,免除了病人自己取藥的煩惱。開發(fā)并成功應(yīng)用了計算機醫(yī)保審核軟件,解決了長期以來,病人住院必須自己先交足醫(yī)療費用,出院后再報銷的問題,既方便了病人報銷,又減輕了醫(yī)保病人的經(jīng)濟負擔(dān)。
行風(fēng)建設(shè)工作是一項綜合復(fù)雜的系統(tǒng)工程,抓好行風(fēng)建設(shè)工作任重道遠。我們相信,有上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持,有同行的幫助,有全體職工的共同努力,我們一定能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗,抓鞏固、抓規(guī)范、抓深化,樹立行業(yè)新風(fēng),展示良好的醫(yī)院形象。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十二
強素質(zhì)激活力樹形象。
打造過硬地稅“鐵軍”
――人事教育股。
堅持以人為本,全面提高干部隊伍的文明素質(zhì),是做好地稅工作的保證。機構(gòu)組建十年來本網(wǎng)網(wǎng),我們?nèi)耸陆逃稍诳h局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮職能作用,始終把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做學(xué)習(xí)型稅干,建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍作為工作的重心,狠抓人的培養(yǎng),著力提高隊伍的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,努力建設(shè)一支“政治合格、思想過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的地稅干部隊伍,為絳縣地稅事業(yè)的發(fā)展壯大打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、抓教育,提高綜合素質(zhì)。
機構(gòu)組建后,全縣地稅系統(tǒng)的人員素質(zhì)參差不齊、難以適應(yīng)工作的要求。在此情況下,十年來,我們按照局黨組的要求,有的放矢、不遺余力抓稅干隊伍綜合素質(zhì)的提高。
(一)提高文化素質(zhì)。統(tǒng)籌安排在職干部、職工參加自學(xué)考試,鼓勵他們到縣電大、黨校學(xué)習(xí)。經(jīng)過十年來的不懈努力,我們這支年輕的稅務(wù)隊伍獲大專學(xué)歷的35人,獲本科學(xué)歷的21人,獲大專以上學(xué)歷人員由建局初的11人增加到目前的56人。文化素質(zhì)得到明顯提高,優(yōu)化了稅務(wù)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu),為稅收工作的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在各征管單位學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,縣局采取各種形式開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。有計劃地組織了地方稅收知識、新《稅收征管法》、稅務(wù)稽查、依法治稅和計算機應(yīng)用技術(shù)等全員培訓(xùn)。十年來共舉辦各類培訓(xùn)班70余次,培訓(xùn)達2800人次。開展了多層次、多形式的業(yè)務(wù)比武和業(yè)務(wù)統(tǒng)考。同時,選送年輕稅干參加省、市局各類電腦培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等,通過多種途徑和形式進行業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,不斷擴大計算機在稅收各項工作的應(yīng)用,提高地稅一線干部的科技意識和現(xiàn)代管理水平,達到“人腦”與“電腦”的有效結(jié)合,提高稅收征管水平。
(三)提高思想素質(zhì)。十年來,我們根據(jù)形勢的發(fā)展和變化,結(jié)合開展“三講”教育,興起了學(xué)習(xí)鄧小平理論的'熱潮;結(jié)合學(xué)習(xí)江澤民同志“5.31”重要講話和十六大精神,進一步興起了學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的熱潮;結(jié)合學(xué)習(xí)十六屆四中全會決定,興起加強執(zhí)法能力建設(shè)高潮。每一階段的學(xué)習(xí)都圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實,緊密聯(lián)系實際。在理論學(xué)習(xí)中,我們們不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,堅持把自學(xué)與集中輔導(dǎo)結(jié)合,中心組學(xué)習(xí)與經(jīng)驗交流結(jié)合,研讀原著與專題講座結(jié)合,還通過局領(lǐng)導(dǎo)輪流講黨課等方式,帶動和指導(dǎo)基層抓好學(xué)習(xí)。通過加強強思想政治教育,使全局稅務(wù)人員統(tǒng)一了思想,提高了認識,強化了領(lǐng)導(dǎo)干部的政治意識、大局意識、責(zé)任意識,增強了正確貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性和堅定性,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺把愛國、愛崗之情轉(zhuǎn)化為為國聚財、無私奉獻之行。
二、抓改革,激發(fā)工作活力。
為了進一步激發(fā)廣大稅干的工作潛能,最大限度地調(diào)動他們的工作積極性,十年來我們不斷探索和實踐,在人員管理的模式和方法上進行了大膽有效的嘗試和改革。人事管理制度改革的不斷深入和完善,如浩蕩春風(fēng),為地稅事業(yè)的發(fā)展帶來滿園春色。
我們深化干部人事制度改革建立以激勵為導(dǎo)向以能績管理為核心的能級管理辦法。能績管理制度考評的主要內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面主要進行能力考試、業(yè)績考核和民主評議實行動態(tài)管理。能過綜合考試、考核和民主評議全局稅干劃分為五個等級真正實現(xiàn)了責(zé)任與能力、績效與獎酬的有機統(tǒng)一極大地激發(fā)了大家的進取意識和上進心為干部隊伍的管理注入了新的活力。
初,我們繼續(xù)深化人事管理辦法,對空缺的股所長崗位實行競爭上崗。本著公開、公平、公正的原則,通過自我報名、資格審查、登臺演講、群眾評議、黨組審定等程序,從16名競爭者當(dāng)中選拔出了8名佼佼者擔(dān)任了基層所長。同時,在一般人員中推行雙向選擇,擇優(yōu)上崗辦法,使人力資源得到合理配置,形成了最佳組織的團隊。
1月中旬,我們以機構(gòu)改革為契機,大膽進行干部人事制度改革,全面推行競爭上崗制度。通過嚴格考試、公開演講、民主測評、組織考察四個程序,32名稅干競爭到正(副)股所長崗位,40名一般稅干通過雙向選擇確定了工作崗位。同時,按照改革方案,10人由領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)改為非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),5名同志申請?zhí)崆半x崗中層干部。機構(gòu)改革使我局的機構(gòu)設(shè)置更加科學(xué),人員流動更加合理,優(yōu)化了干部隊伍結(jié)構(gòu),有效地激發(fā)了稅務(wù)干部職工的工作熱情。
人事管理改革的實質(zhì)和核心,是以人的素質(zhì)的高低、能力的強弱來決定中層干部崗位的去留,決定獎酬的多少,從而極大地激發(fā)了稅干提高自身素質(zhì)的潛能,使過去的“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。實踐充分證明,我局的人事管理改革之路方向是正確的,實踐是成功的,成效是顯著的。我局人事制度改革做法走在了全市地稅系統(tǒng)的前例,其經(jīng)驗在全市地稅系統(tǒng)隊伍建設(shè)工作會議和全省地稅調(diào)研會上交流,并獲全省地稅系統(tǒng)科研成果三等獎,其主要做法和經(jīng)驗被兄弟縣市局借鑒推廣。
三、抓創(chuàng)建,樹立良好形象。
作為執(zhí)法部門和窗口單位,稅務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和水平高低,直接關(guān)系著地稅部門的形象,關(guān)系著黨和政府的形象。為此,我們以創(chuàng)建“文明單位”、“文明稅務(wù)所”和“青年文明號”為主要活動載體,開展了豐富多彩的教育活動。一是開展職業(yè)道德教育,組織學(xué)習(xí)公民道德實施綱要、稅務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范,開展紀律作風(fēng)整頓,不斷強化規(guī)范執(zhí)法、文明服務(wù)意識意識;二是建立完善各項制度,構(gòu)建起規(guī)范執(zhí)法、文明服務(wù)的運行機制;三是開展了“爭創(chuàng)文明辦稅廳(室)”、“爭做優(yōu)秀稅干”和愛崗敬業(yè)演講比賽等活動,以活動促服務(wù),形成了操作規(guī)范、執(zhí)法公正、辦事快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好氛圍,受到了納稅人的廣泛好評。同時,我們努力營造具有特色的地稅文化建設(shè),利用三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、七一黨的生日、八一建軍節(jié)和九一局慶日,堅持不懈地開展形式多樣的文體活動,增強全體人員的團隊意識和集體榮譽感,成功地實現(xiàn)了地稅干部職工的“三同”:思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步。
十年坎坷,稅歌嘹亮,風(fēng)雨兼程,稅微閃耀。十年來,全縣地稅干部的執(zhí)法水平明顯提高,沒有發(fā)生一起稅務(wù)行政復(fù)議和訴訟;服務(wù)質(zhì)量有了明顯提升,培養(yǎng)造就了一批能適應(yīng)各個稅收崗位、高素質(zhì)的骨干力量,整體征管工作的質(zhì)量和效率明顯提高;精神文明創(chuàng)建活動成績可喜。我局先后榮獲全省職業(yè)道德建設(shè)先進單位、市級文明單位、精神文明建設(shè)先進單位等稱號。南城局、橫水所分別跨入省級青年文明號、省級文明稅務(wù)所行列,稽查局、征收分局、安峪所、橫水所榮膺市級文明單位稱號,另有4個所被授予縣級文明單位稱號。先后涌現(xiàn)出省級征管能手5人、市級征管能手和青年崗位能手10人,有30多人次受到省、市級各種表彰獎勵。地稅隊伍正錘煉成了一支讓領(lǐng)導(dǎo)放心和信賴、人民滿意與喝彩的“鐵軍”。這閃光的榮譽和成績背后,凝聚著我們?nèi)私坦傻那榕c愛,更流淌著我們?nèi)私坦傻男羷诤秃顾;厥鬃哌^的崢嶸歲月,激蕩在我們心中的是無限的驕傲與自豪。熱愛地稅,奉獻地稅,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,十年的拼搏進取,十年的奮斗付出,我們豪情滿懷,無怨無悔。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。在新的征程上,我們會在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞建設(shè)過硬地稅隊伍,演繹新的精彩,書寫更美的彷篇章!
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十三
2003年,xxx青年聯(lián)合會在中共xxx委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省青聯(lián)的具體指導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,努力實踐“三個代表”重要思想,從xxx青聯(lián)工作的實際出發(fā),緊緊圍繞州委、州政府的中心工作開展活動,充分發(fā)揮青聯(lián)交流、交友、交心,聯(lián)人、聯(lián)誼、聯(lián)心的作用,積極學(xué)習(xí)貫徹省第七次團代會、州青聯(lián)四屆一次全會精神,進一步實施州委“走出去”戰(zhàn)略,為xxx的經(jīng)濟發(fā)展,民族團結(jié),社會進步作出了積極的貢獻。
一、努力踐行“三個代表”重要思想,用典型和榜樣團結(jié)教育青年。
“三個代表”重要思想是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源,是我們黨必須長期堅持的指導(dǎo)思想。一年來,團州委、州青聯(lián)積極參與xxx的農(nóng)村“三個代表”學(xué)習(xí)教育活動,不僅派出州青聯(lián)副主席xxx同志參加麻栗坡縣的“三學(xué)”督察組工作,而且向扶貧點丘北縣平寨鄉(xiāng)木柏村直接派出了以州青聯(lián)秘書長廖云華為組長,李永政為組員的“三學(xué)”指導(dǎo)組?!叭龑W(xué)”指導(dǎo)組圓滿完成了這次農(nóng)村“三個代表”學(xué)習(xí)教育活動,還在團州委、州青聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,無償提供xxx噸水呢,發(fā)動群眾投工投勞,在木柏河上建設(shè)了一座寬闊的水泥橋,一舉解決了當(dāng)?shù)乩习傩者^河難的問題,共同構(gòu)建了密切黨群干群關(guān)系的“民心工程”,受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎。
用典型和榜樣團結(jié)教育青年一直是xxx青聯(lián)努力抓好的一項重要工作,也是積極貫徹團州委第七次團代會“打基礎(chǔ)、樹典型、創(chuàng)品牌、出特色”工作思路的重要內(nèi)容。2003年5月至10月,團州委、州青聯(lián)與州委組織部、州委宣傳部、州人事局、州精神文明辦公室聯(lián)合舉辦了第三屆xxx“十大杰出青年”評選活動,經(jīng)過評審委員會嚴格認真的評選,評選出了20名正式候選人面向社會公示,最后評出了三七精英——崔秀明、制種能手——王達昌等十位第三屆xxx十大杰出青年,評選結(jié)果公布后即與州委宣傳部共同發(fā)出了向崔秀明等“十大杰出青年”學(xué)習(xí)的通知,號召全州各級團組織和廣大團員青年向他們學(xué)習(xí),在全州掀起了向十杰青年學(xué)習(xí)的高潮。10月,在第二屆青年廣場文化節(jié)上舉行了隆重的十杰青年表彰、頒獎晚會,大張旗鼓地對十杰青年進行表彰,樹立了當(dāng)代xxx青年的光輝形象,受到了社會各界和廣大團員青年的一致好評,起到了激勵廣大青年刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作、服務(wù)社會、建功成才的效果。
由團州委、州青聯(lián)推薦的麻栗坡縣青年農(nóng)民xxx獲中國“十大杰出青年農(nóng)民”提名獎;xxx獲“云南省第五屆十大杰出青年”提名獎;一大批省、州青聯(lián)委員、十杰青年在青聯(lián)活動中得到了鍛煉和成長,引起了組織部門和社會各界的關(guān)注,得到提拔重用,紛紛走上了副處以上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
二、貫徹州委“走出去”戰(zhàn)略,順利實施中越青春橋梁計劃。
2003年,中共xxx委制定了“走出去”戰(zhàn)略,為xxx實現(xiàn)“追趕式”和“跨越式”發(fā)展打牢基礎(chǔ)。團州委、州青聯(lián)積極響應(yīng)州委“走出去”戰(zhàn)略部署,于2003年年初組織省州青聯(lián)委員、團干部等一行17人赴新加坡、馬來西亞、泰國進行為期13天的學(xué)習(xí)考察,重點考察了泰國的經(jīng)濟發(fā)展及旅游業(yè),馬來西亞的教會學(xué)校和私立學(xué)校,新加坡的市政管理等。2003年10月,團州委、州青聯(lián)又組織省州青年委員、機關(guān)團干部等一行20人分別考察了廣州、深圳、珠海、香港、澳門等地的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、青年工作特色、城市建設(shè)等。通過連續(xù)兩次“走出去”的學(xué)習(xí)考察活動,青聯(lián)委員和團干部們的視野得到了擴展,進一步了解了沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)發(fā)展的成功經(jīng)驗,增強了青年干部對外部世界高速發(fā)展的感性認識,從而進一步提高了青年干部的整體素質(zhì),強化了青聯(lián)委員和團干部的對內(nèi)對外開放意識,受到了廣大青聯(lián)委員和團干部的熱烈歡迎。
這次“中越青春橋梁計劃”的實施,完成了既定的活動,達到了預(yù)期目的,取得了豐碩成果,為加強中越兩國青少年之間的友誼,擴大xxx的對外開放和友好往來做出了積極的貢獻,也必將在我州青年工作對外交往史上留下濃墨重彩的一筆。
三、服務(wù)青年成長成才工作廣獲好評,青聯(lián)活動豐富多彩。
服務(wù)青年成長成才是xxx青聯(lián)重要職責(zé),2003年州青聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)認真選擇服務(wù)項目,努力為青年辦實事、做好事,扎扎實實地開展工作,樹立了青聯(lián)良好的形象,青聯(lián)活動的可信度、知名度和美譽度皆達到了一個新的高度。
2003年6月,為了引導(dǎo)廣大電腦愛好者正確運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),充分展示xxx青少年運用計算機的水平和技術(shù),挖掘我州青少年電腦技術(shù)人才,引導(dǎo)廣大青少年文明上網(wǎng),使網(wǎng)絡(luò)真正成為青少年學(xué)習(xí)知識、交流思想、休閑娛樂的重要平臺,團州委、州青聯(lián)與云南省電信公司xxx分公司聯(lián)合舉辦了首屆“xxx電信杯”網(wǎng)頁制作flash動畫制作大賽。這次以“宣傳xxx、展示xxx、熱愛xxx”為主題的電腦技術(shù)運用大賽,吸引了近百名電腦愛好者報名參賽,參賽者中有公務(wù)員、工人、教師、學(xué)生等,最大年齡47歲,最小的只有14歲,具有廣泛的參與性,經(jīng)過認真評選,《三七之鄉(xiāng)——xxx》、《三七情緣》等六件構(gòu)思新穎、風(fēng)格鮮明的網(wǎng)頁作品、四件動畫作品從一百多件參賽作品中脫穎而出,分別獲一、二、三等獎,獲獎作品全部刊載在xxx共青團網(wǎng)站上供愛好者們觀賞。舉辦這次比賽在青少年中引起了強烈的反響,發(fā)現(xiàn)了一批電腦技術(shù)人才,大力倡導(dǎo)了積極向上、健康活潑的電腦上網(wǎng)時尚,促進了青少年健康成長,受到了廣大電腦愛好者的熱烈歡迎。
2003年7月,繼2002年成功舉辦首屆培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上,州青聯(lián)又與《xxx日報》廣告部、陽光島茶樓聯(lián)合舉辦了第二屆陽光島青年茶藝冷飲制作實用技術(shù)培訓(xùn)班,面向社會公開招生,開展有償服務(wù),共招收學(xué)員xxx名,他們中有下崗青工、城鎮(zhèn)待業(yè)青年、個體私營老板等,學(xué)制20天,從昆明聘請高級茶藝講師、咖啡制作師、高級宴會師等到xxx現(xiàn)場講授茶藝理論技術(shù)、表演技能,咖啡、冷飲制作技術(shù),酒水、禮儀服務(wù)等課程,理論與實踐相結(jié)合,高效實用,讓學(xué)員們學(xué)到了就業(yè)的真功夫。據(jù)不完全統(tǒng)計,經(jīng)過州青聯(lián)兩屆茶藝冷飲實用技術(shù)培訓(xùn)班培訓(xùn)的學(xué)員,就業(yè)率高達85%以上,收到了良好的效果。
此外,州青聯(lián)秘書處在團州委、州青聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作,參與了xxx扶貧三項工程建設(shè)大會戰(zhàn)青少年行動計劃啟動儀式,第二屆青年廣場文化節(jié),xxx共青團網(wǎng)站建設(shè)及機關(guān)局域網(wǎng)的維護和升級等工作,并努力在工作中發(fā)揮骨干作用,為這些活動的成功開展做出了應(yīng)有的貢獻。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十四
且末縣地稅局認真貫徹落實縣委、縣人民政府和州局的信訪工作部署,結(jié)合工作實際,積極主動地妥善解決好群眾反映的問題,加強對我局工作人員的監(jiān)督力度,促進我局干部廉潔自律,達到了促進工作,教育、警戒、和保護工作人員之目的。從而實現(xiàn)構(gòu)建和諧社會、和諧地稅的目的。現(xiàn)就我局信訪工作情況作如下匯報:
一是落實信訪工作責(zé)任制,確保我局信訪工作穩(wěn)步發(fā)。
展。把信訪工作納入稅收工作全局,切實擺上議事日程,真正形成局領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)任、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”,一級抓一級、一級對一級負責(zé),多方參與、齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機制。
二是深入開展矛盾糾紛排查,從源頭上預(yù)防和減少信訪。
問題。建立矛盾糾紛排查機制。堅持集中排查與經(jīng)常排查,專項排查與日常排查相結(jié)合,對各類不穩(wěn)定因素,帶有普遍性、傾向性的信訪問題進行拉網(wǎng)式調(diào)研排查,切實做到事實清,情況明,心有底數(shù),增強信訪工作的科學(xué)性、主動性和預(yù)見性。
三是堅持依法行政。做到科學(xué)決策、民主決策和依法決。
策,重視并處理好依法行政、規(guī)范執(zhí)法、加強管理與保持穩(wěn)定的關(guān)系,在涉及納稅人和干部職工切身利益問題上依法辦事,從源頭上防范信訪事項的發(fā)生,切實維護好地稅和諧穩(wěn)定大局。
一、20信訪工作情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
(一)舉報企業(yè)違紀為0宗。
(二)業(yè)務(wù)咨詢有2100次。主要是企業(yè)到我局辦稅服。
務(wù)廳、政策法規(guī)科、稅源管理科進行稅收業(yè)務(wù)、辦稅流程的咨詢。
(三)工作意見和建議有3條。
(四)未出現(xiàn)納稅人來信來訪情況。
二、存在問題及整改措施。
年,我局班子認真聽取群眾意見,并針對每項群眾提出意見作認真討論,提出整改意見:
一、業(yè)務(wù)管理方面。
1、希望通過互聯(lián)網(wǎng)填寫報送資料,方便減少企業(yè)往返。
地稅局次數(shù),提高辦稅效率。
班子意見:建立且末縣納稅服務(wù)qq群,方便企業(yè)報送。
資料?,F(xiàn)已落實,qq群人數(shù)已達到23人,報送次數(shù)達到156次。
二、行政事務(wù)方面。
1、在經(jīng)費允許的前提下,多組織形式多樣的工會文體。
活動和青年活動,如多組織到外地觀摩學(xué)習(xí),開拓視野、改變觀念,激活隊伍,加強溝通,增進隊伍凝聚力及團隊精神。
班子意見:目前正著手相關(guān)組織工作,在不影響工作及有關(guān)規(guī)定的前提下,逐步開展學(xué)習(xí)以及文體活動,同時,要求大家服從組織,遵守紀律,積極參加和配合好活動的開展。
2、改善辦公環(huán)境。辦公場所過于擁擠,造成辦公環(huán)境通風(fēng)不夠,不利于辦公人員健康。
班子意見:由于整幢辦公樓辦公場所都存在不足現(xiàn)象,如何解決我局辦公環(huán)境,班子將努力反映,爭取改善。通過領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工的努力,我局辦公樓已經(jīng)開始建設(shè),預(yù)計在2019年6月完工。
信訪工作一直是我局多年來又重視又很難解決的問題,通過幾年來信訪工作的探索和縣委縣政府、信訪辦以及州局對信訪工作各項責(zé)任制的貫徹實施,同時又經(jīng)過我們開展的一些有效舉措,使我局的信訪工作逐漸走向了正規(guī)化、法制化的良好趨勢,使信訪案件逐漸下降,數(shù)量越來越少,信訪和上訪提出的問題也越來越單一,基本上保持0的界線。形勢的發(fā)展迫使我們必須把信訪工作做好,它不僅起到了環(huán)境的優(yōu)化、工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,同時也為社會的穩(wěn)定安寧和經(jīng)濟的發(fā)展起到了不可估量的作用。我局為做好信訪工作采取以下措施:
一、開展稅源調(diào)查,根據(jù)納稅人所經(jīng)營情況和經(jīng)濟效益,調(diào)整稅額,公平稅負、公開公示。
二、強化工作作風(fēng)的建設(shè),以崗位責(zé)任制嚴格考核。
三、積極開展稅法宣傳工作,通過電視、報紙、宣傳品進行稅法宣傳,讓納稅人和社會了解稅法、遵紀守法。
四、在內(nèi)部全面開展為稅清廉的各項活動,以警示教育、正面宣傳、簽訂責(zé)任書和績效考核以及目標(biāo)管理等手段,使廉政建設(shè)工作開展的扎實有效。
五、經(jīng)常開展明查暗訪工作,對征收廳、“一窗式”服務(wù)等工作程序、作風(fēng)、態(tài)度和優(yōu)化環(huán)境等方面進行監(jiān)察,按責(zé)任制兌現(xiàn)獎懲,嚴明紀律。
六、充分發(fā)揮各級監(jiān)察員和信訪員、領(lǐng)導(dǎo)帶班的作用,對納稅人和社會各界所提出的問題,全部按規(guī)定要求進行解答處理。
總之,在信訪工作上,我們積極探索,所采取的一些方式方法和措施,也確是為信訪工作的良性發(fā)展起到了相應(yīng)效應(yīng),使信訪責(zé)任制落實到位,信訪案件逐漸減少,稅收環(huán)境越來越優(yōu)化、穩(wěn)定。為使信訪工作起到安定團結(jié),促進經(jīng)濟的快速發(fā)展,我們將繼續(xù)探索,為經(jīng)濟騰飛鋪好路、搭好橋。
且末縣地稅局。
二〇一二年十月十九日。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十五
我局行風(fēng)建設(shè)亮點工作用十二個字概括,扎扎實實、亮點紛呈、成效顯著。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織部署嚴密有序。
行風(fēng)建設(shè)工作動員會后,局黨政一班人迅速進行研究,擬定了方案,確定專門領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作班子,并在一個星期內(nèi)召開全體干部職工會進行動員與部署。局黨政班子先后三次專題研究行風(fēng)建設(shè)工作三次,此后,局領(lǐng)導(dǎo)帶隊組織工作人員到外地等農(nóng)機局學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。全局干部職工,所有科室、二機構(gòu)都將行風(fēng)建設(shè)活動提高到戰(zhàn)略高度來認識,以行風(fēng)建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己。將行風(fēng)建設(shè)工作作為外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)的助推器,作為農(nóng)機形象晴雨表,廉政建設(shè)風(fēng)向標(biāo),隊伍建設(shè)試金石。行風(fēng)建設(shè)工作形成了良好的氛圍。
二、工作扎實,自查自糾問題深刻。
局行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組分成3個小組,深入到田間地頭扎實開展了3天的'調(diào)查,走訪了近30名農(nóng)戶和農(nóng)機手。同時公布監(jiān)督電話,設(shè)立意見箱,并向社會各界發(fā)放調(diào)查問卷150份。通過多種形勢的征求意見,共找出具有代表性的問題19個,尤其是農(nóng)機補貼的發(fā)放,行政執(zhí)法工作的開展等問題都表現(xiàn)出農(nóng)機局解剖問題不怕嚴,查擺問題不怕丑,接受意見不怕刺,體現(xiàn)了嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng)。
三、直面問題,整改工作初見成效。
對查找出來的19個問題分別制定了切實可行的整改意見,重點做好落實文章。采取的一系列整改措施,讓農(nóng)機局的工作更上了一層樓。目前,我局在抓機關(guān)作風(fēng)上,實行的考勤制度更嚴格有效,每天工作人員要簽到。執(zhí)法人員必須掛工作牌才能上路執(zhí)法,每個辦公室的職能制度都上墻公示,工作人員都有標(biāo)明身份的座位卡。細節(jié)決定成敗,細節(jié)反映風(fēng)貌。我局以行風(fēng)建設(shè)為抓手,改進了作風(fēng),推進了工作,取得了實效。
對于在行風(fēng)建設(shè)中查找出的問題一是制訂切實可行的整改方案,在今后工作中逐一加以改進。二是鞏固成果,形成長效工作機制。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十六
根據(jù)市政府“放管服”改革專項督查要求,縣委縣政府的文件精神及縣審改辦工作安排,我局在全縣范圍內(nèi)開展了交通運輸系統(tǒng)“雙隨機”隨機抽查工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和縣政府頒發(fā)的文件精神要求,我局制定了《東??h交通運輸局“雙隨機一公開”實施細則》,明確工作目標(biāo)、檢查對象和主體、檢查內(nèi)容和具體流程。
二、嚴格工作程序。
根據(jù)實施細則的要求,從《執(zhí)法檢查人員名錄庫》中隨機抽查執(zhí)法人員,對《隨機抽查事項清單》中的檢查事項進行隨機抽查。其中本局行政檢查項目為30項?!秷?zhí)法檢查人員名錄庫》中有執(zhí)法人員共120名,持有交通運輸部頒發(fā)的執(zhí)法證件。在檢查過程中,嚴格依法行使自由裁量權(quán),并及時將抽查處理結(jié)果向社會公開公布。
三、
認真開展檢查。
2017年以來,我局嚴格按照《2016年度東??h交通運輸局“雙隨機一公開”實施細則》開展“雙隨機一公開”檢查。運政執(zhí)法方面:2017年度至今累計出動車輛3862臺次;檢查超載、非法營運等嚴重違法違規(guī)行為2100起,處罰金額約130萬元;共檢查:7家交通企業(yè),分別是:東??h祥順物流有限公司、連云港盈捷物流有限公司、連云港市海之星物流有限公司、東??h晶都物流有限公司、東??h通達公共交通有限公司、東??h榮達物流有限公司、江蘇匯浦物流有限公司;5家駕校:東海縣新天地機動車駕駛員培訓(xùn)有限公司、連云港友聯(lián)機動車駕駛員培訓(xùn)中心、東??h海陵機動車駕駛員培訓(xùn)中心、東??h環(huán)宇機動車駕駛員培訓(xùn)有限公司、東??h東港機動車駕駛員培訓(xùn)有限公司;3家運輸維修企業(yè):連云港裕豪汽車維修中心、東??h牛山劉東汽車修理廠、東海縣大胡子汽車修理服務(wù)有限公司;發(fā)現(xiàn)隱患12項,已整改12項,整改率100%。水運執(zhí)法方面:2017年以來累計出動檢查56次,檢查人員85人次,對全縣碼頭檢查4次,檢查船舶65艘,發(fā)現(xiàn)隱患4個,已整改4個,整改率100%。路政執(zhí)法方面:2017年以來共出動執(zhí)法檢查車輛2740臺次,清理施工路標(biāo)志51塊,清除公路堆積物45處,約110平方米,疏通水溝100米。
四、反饋檢查結(jié)果。
檢查結(jié)束后,認真做好檢查記錄并存檔,對存在隱患的情況進行跟蹤,直至整改完成,并及時將抽查處理結(jié)果向社會公開公布。
五、工作中存在的問題及下一步工作思路。
(一)監(jiān)管信息平臺建設(shè)有待于進一步完善。目前,我縣還沒有建立統(tǒng)一的行業(yè)市場監(jiān)管信息平臺,各相關(guān)行業(yè)監(jiān)管信息互聯(lián)互通、信息共享工作還有待于進一步完善。下一步工作中,我局將積極完善拓展交通運輸行業(yè)市場監(jiān)管信息平臺,推進各行業(yè)業(yè)務(wù)信息平臺間的數(shù)據(jù)對接共享,及時采集、錄入市場主體的相關(guān)信息數(shù)據(jù)和抽查過程,確保監(jiān)管數(shù)據(jù)的完整性、客觀性、時效性。
(二)隨機抽查與社會信用體系銜接工作有待于進一步健全。目前我縣社會信用體系建設(shè)正在穩(wěn)步推進過程中,各項相關(guān)制度尤其是信用信息應(yīng)用制度有待于進一步建立健全。下一步工作中,我局將積極推進現(xiàn)有的交通運輸市場信用體系建設(shè),嚴格市場主體信用信息的歸集、存儲、共享與應(yīng)用,建立健全市場主體誠信檔案、失信懲戒和黑名單制度,推進隨機抽查與社會信用體系相銜接,將隨機抽查結(jié)果納入市場主體的社會信用記錄,讓失信者一處違規(guī)、處處受限。
(三)宣傳培訓(xùn)工作有待于進一步加強?!半p隨機”抽查機制是一種新的事中事后監(jiān)管模式,目前宣傳培訓(xùn)工作的開展還有所不足,尤其是廣大市場主體對于“雙隨機”抽查工作的知曉率還不高。下一步的工作中,局機關(guān)相關(guān)處室、局屬有關(guān)單位要加強執(zhí)法檢查人員培訓(xùn),轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,主動學(xué)習(xí)推廣“雙隨機”抽查監(jiān)管辦法,及時。
總結(jié)。
宣傳好的經(jīng)驗和做法,不斷提高檢查執(zhí)法能力。要加大“雙隨機”抽查機制的宣傳力度,引導(dǎo)市場主體知曉、理解、接受新的監(jiān)管方式。要充分運用公眾參與、社會監(jiān)督等方式,促進隨機抽查公開透明,強化企業(yè)自律和社會監(jiān)督的他律作用。
“雙隨機”工作的開展對于進一步推進依法行政,規(guī)范交通運輸市場秩序,創(chuàng)新行業(yè)監(jiān)管方式具有主要的意義。在下一步的工作中,我局將嚴格按照相關(guān)工作部署,扎實開展各項工作,為我縣交通運輸事業(yè)又好又快發(fā)展做出貢獻。
東??h交通運輸局2018年5月24日。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十七
地稅稅收收入在地方財政收入中占有非常重要的地位,而對各稅種的管理正是影響地稅稅收收入的決定性因素。如何加強稅種管理,提升各稅種對稅收的貢獻作用,進而優(yōu)化稅收收入結(jié)構(gòu)和稅收質(zhì)量,已成為一項亟需解決的重要課題。本文從地稅工作實際出發(fā),以xx年-xx年一季度為時間區(qū)間,結(jié)合各稅種,特別是個人所得稅等小稅種、零星稅種的稅收管理現(xiàn)狀、構(gòu)成比例等因素,分析和挖掘存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,提出有針對性的合理意見,以供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
一、地稅稅收收入情況。
近年來,章丘市地稅局認真貫徹落實“經(jīng)濟決定稅源,管理增加稅收”的治稅思想,全面推行“科學(xué)化、精細化、規(guī)范化”管理,稅收征管水平和稅收質(zhì)量顯著提高,地稅收入穩(wěn)定、持續(xù)、快速增長。xx年-xx年,共組織地稅收入20.35億元,年均增幅達26%,其中,共組織地方財政口徑收入13.15億元,年均增幅超過22%。xx年一季度,地稅收入實現(xiàn)16,983萬元,同比增長29.84%,其中,地方財政口徑收入完成11,209萬元,同比增長達42.68%,增收3,353萬元,創(chuàng)歷史最好水平,地稅收入呈現(xiàn)出良性發(fā)展的態(tài)勢,實現(xiàn)了稅收收入與經(jīng)濟發(fā)展的同頻共振。
表一:xx年-xx年一季度地稅收入情況。
地稅收入的持續(xù)增長是多種因素共同作用的結(jié)果。一方面是經(jīng)濟發(fā)展因素,包括宏觀經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化和經(jīng)濟運行質(zhì)量進一步提高、引進引辦力度的加大等因素產(chǎn)生了基礎(chǔ)性的影響。二是隨著稅收宣傳力度的加大和社會綜合治稅工作的加強,全社會依法納稅意識顯著增強,自覺納稅、主動納稅的觀念逐步深入人心。三是地稅部門進一步推進依法治稅,完善稅收征管模式,細化主體稅種征管措施,科學(xué)配置征管力量,征管水平持續(xù)提高,基本實現(xiàn)應(yīng)收盡收。從地稅總收入和地方財政口徑收入的動態(tài)增幅變化來看,地方財政口徑收入增幅xx年高于總收入增幅,xx年快速下降,低于總收入增幅近12個百分點,從xx年-xx年一季度,地方財政口徑收入增幅追趕并超過總收入增幅,xx年一季度超過總收入增幅近11個百分點。要解釋這一問題,就要從地稅稅種的結(jié)構(gòu)方面進行分析。
目前,地稅部門主要負責(zé)企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、個人所得稅、資源稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、土地增值稅、印花稅等12個稅種的征管任務(wù),各稅種的地方分享比例、在總收入中的比重以及增長變化各不相同。
表二:xx年-xx年一季度地稅稅種結(jié)構(gòu)情況。
通過表二提供的各項數(shù)據(jù),我們從三方面進行分析:
地方分享比例情況。隨著近年來稅收政策的變動,地稅稅種實現(xiàn)的稅款在國家、省、濟南市、章丘市各級別中的分享比例也不斷變化,總體上供地方分享的比例逐步下降。以xx年為參照年份,企業(yè)所得稅地方分享比例由32%調(diào)整為目前的25.6%,下降近7個百分點;營業(yè)稅地方分享比例由80%調(diào)整為目前的64%,下降16個百分點;個人所得稅地方分享比例由40%調(diào)整為目前的20%,下降20個百分點;城建稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、教育費附加地方分享比例也分別由100%調(diào)整為目前的80%,分別下降20個百分點;地方附加xx年開始征收,地方分享比例為80%。而這些調(diào)整主要都集中在xx年,這就是xx年地方財政口徑收入增幅遠遠落后于總收入增幅的主要原因。目前,可供地方全部分享的稅種只有資源稅、印花稅、土地增值稅、車船稅四個稅種。
占總收入比重情況。傳統(tǒng)意義上講,營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅為地稅部門的三大主體稅種,其在總收入中比重超過70%,其他小稅種只占約30%,這種構(gòu)成比例在短期內(nèi)不會發(fā)生大的變化,且三稅種地方分享比例逐步下降,其中企業(yè)所得稅和個人所得稅地方分享比例最低,分別為25.6%和20%。綜合分析xx年-xx年各稅種的比重變化可知,企業(yè)所得稅、個人所得稅、城建稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、車船稅、教育費附加貢獻的稅收在總收入中的比重呈下降趨勢,而營業(yè)稅、資源稅、土地增值稅、印花稅、地方附加貢獻的稅收呈上升趨勢。xx年一季度,企業(yè)所得稅、資源稅、車船稅在總收入中的比重較xx年繼續(xù)下降,分別下降10.5、2.08、0.11個百分點,下降幅度分別達到34.53%、46.64%、91.67%,而個人所得稅、城建稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、教育費附加則發(fā)生逆轉(zhuǎn),在總收入中的比重大幅增長。
各稅種稅收增減變化情況。從xx年-xx年各稅種實現(xiàn)稅款的平均增幅來看,企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、個人所得稅、資源稅、城建稅、教育費附加保持了穩(wěn)步增長的態(tài)勢,平均增幅分別為32.78%、32.57%、23.87%、13.45%、14.96、17.53%;土地增值稅和印花稅呈現(xiàn)出大幅增長的態(tài)勢,平均增幅分別達到230.57%、127.74%,貢獻稅款分別由xx年的140萬元、138萬元提升到xx年的1,716萬元、695萬元;而房產(chǎn)稅、土地使用稅、車船稅卻呈現(xiàn)下降趨勢,平均增幅為負值。如果排除xx年度稅款基數(shù)的因素,有三個稅種需要區(qū)別對待,其中,企業(yè)所得稅xx年度較上年度大幅降低,減少了對比基數(shù),其整體趨勢呈現(xiàn)下降,而房產(chǎn)稅、土地使用稅xx年度較上年度大幅提升,增幅都超過100%,提高了對比基數(shù),其整體趨勢呈現(xiàn)上升。
三、各稅種稅收變化成因分析。
從上述稅種結(jié)構(gòu)的分析來看,大部分稅種特別是地方分享比例較大的稅種呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的良好發(fā)展態(tài)勢,而且各稅種的比重也逐步趨于合理,收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,有效地保障了地方可用財力。在不考慮我市經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r,市政府在全市推行社會綜合治稅,地稅部門強化征管措施、提升管理水平等因素的情況下,相關(guān)稅種的增加變化還存在以下成因。
個百分點,主要原因是采礦業(yè)、電力煤氣及水生產(chǎn)供應(yīng)業(yè)入庫稅款減收。
個人所得稅增幅xx年大幅回落的原因。主要是政策變化的影響。xx年12月19日,人大通過《關(guān)于修改〈中華人民共和國個人所得稅法〉的決定》,從xx年1月1日起,工資、薪金所得費用扣除標(biāo)準(zhǔn)從每月800元提高到每月1600元,這在很大程度上減少了個人所得稅納稅義務(wù)人的總量,造成了個人所得稅增幅的大幅回落。為解決這一矛盾,地稅部門從xx年開始逐步推行全員明細申報,而且自xx年1月1日起,根據(jù)規(guī)定,要求“年所得12萬元以上的納稅義務(wù)人,在年度終了后3個月內(nèi)到主管稅務(wù)機關(guān)辦理納稅申報”,這在一定程度上挖掘和擴大了個人所得稅納稅義務(wù)人潛在群體。xx年一季度,個人所得稅重返增長勢頭,同比增長36.83%,這表明個人所得稅納稅義務(wù)人群還存在增長潛力。
到位的成效。目前,煤炭行業(yè)資源稅管理已日漸成熟,稅源管理到位,其稅收主要取決于煤炭產(chǎn)能、價格等內(nèi)在因素,而這種變化是不確定的。xx年一季度,資源稅較上年同期大幅下滑,減收15個百分點,主要是個別煤井因資源枯竭關(guān)停,當(dāng)期煤炭企業(yè)產(chǎn)量下降,而且價格下跌,實現(xiàn)利潤減少的原因。相對于煤炭資源,我市其他礦產(chǎn)資源也比較豐富,要提高資源稅的增長幅度和貢獻比例,加強其他礦產(chǎn)資源稅收管理就成為挖潛增收的必要手段。
理,目前,地稅部門正常管理的2600余家私營以上企業(yè)的房產(chǎn)信息已全部監(jiān)控到位,管理質(zhì)量在濟南市地稅系統(tǒng)居前列。與這一環(huán)節(jié)管理到位形成對比的是租賃房屋環(huán)節(jié)的稅源管理,目前隨著我市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移、流動人口增多等因素,我市房屋租賃業(yè)務(wù)呈不斷增長的態(tài)勢,而其實現(xiàn)的稅收卻不容樂觀,要進一步提高房產(chǎn)稅的貢獻比例,就必須加強房屋租賃環(huán)節(jié)的稅收管理。
地使用稅完成295萬元,增長89.1%,增收139萬元。由于政策剛出臺不久,xx年又是落實政策的開局之年,政策推廣的范圍、深度以及納稅人的認知度、遵從度尚未完全到位,本稅種具有一定的挖潛增收潛力。
車船稅增幅和比重下降的原因。主要受稅源監(jiān)控和程序操作的限制。目前來看,車船稅在地稅收入中的比重和增幅都非常小,貢獻不是很大,但它卻是地方可全部分享的稅種之一,而且增收的潛力也非常大。xx年以前,地稅部門曾嘗試開展協(xié)稅護稅工作,調(diào)動社會力量加強車船稅的管理,取得了一定的成效,xx年征收車船稅達778萬元,占當(dāng)年地稅總收入的2.6%。但由于人力和權(quán)力范圍限制,對于執(zhí)行過程和執(zhí)法程序的監(jiān)控難以到位,從xx年開始就取消了這種管理模式,由于地稅部門沒有上路檢查權(quán),造成稅款流失,車船稅持續(xù)下滑。但我市車輛大幅增多卻是事實。自xx年1月1日起,車船稅政策發(fā)生變化,征收范圍擴大,這也為車船稅的增收提供了新增稅源,如何加強車船稅的管理也成為挖潛增收,增加地方可用財力的一項急需解決的重要工作。
四、地稅稅種征管中存在的問題及對策建議。
全員明細申報,一定程度上影響了個人所得稅的增收。建議發(fā)揮社會綜合治稅的作用,請政府有關(guān)部門出面幫助協(xié)調(diào),共同做好個人所得稅全額全員明細申報工作。
房屋裝修、租賃業(yè)稅收管理方面。由于房屋裝修、出租發(fā)生地比較分散,隱蔽性較強,加之地稅部門人力有限,對裝修房屋、出租房屋行為無法進行有效監(jiān)控,稅源基數(shù)不易摸清,使裝修房屋、房屋租賃業(yè)稅收征管成為地稅部門的難點問題。針對這一情況,建議政府有關(guān)部門幫助協(xié)調(diào)地稅部門與相關(guān)部門的工作配合,協(xié)助地稅部門按照“精細化”管理的要求,共同努力,協(xié)同合作,解決裝修房屋、房屋出租業(yè)稅收底數(shù)不清、情況不明問題,由相關(guān)部門和單位代征裝修房屋、出租房屋稅收,對政府機關(guān)、事業(yè)單位出租房屋相關(guān)稅收可以由財政部門按照有關(guān)規(guī)定代征。
車船稅管理方面。xx年,根據(jù)新出臺的《車船稅條例》規(guī)定,車船稅實行由保險部門在辦理交強險時代收,但經(jīng)前期調(diào)查分析,采取這種方式征收車船稅存在以下幾個不利因素:一是車船稅收入因辦理交強險的保險部門較多,個別部門不按規(guī)定代收車船稅,會對其他保險部門利益造成一定影響,影響其他單位代收積極性;二是地稅部門無法及時準(zhǔn)確掌握全市車船的社會保有量,稅源底數(shù)難以掌握;三是我市財產(chǎn)保險公司較少,許多車主在濟南掛牌入保,給我市車船稅代收工作帶來了“盲區(qū)”,造成了稅款的流失。為此,提出以下建議:一是強化宣傳,使廣大納稅人了解車船稅由保險部門代征,在辦理交強險時積極配合保險部門,主動繳納車船稅;二是加強對各單位代收車船稅情況的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定代收車船稅的,嚴格按規(guī)定進行處罰,為納稅人營造公平公正的稅收環(huán)境;三是加強部門之間的配合,及時從公安、交通等車船管理部門獲取車船登記明細信息,測算出轄區(qū)應(yīng)征車船稅款,摸清稅源底數(shù);四是黨政機關(guān)保有的車輛也屬于應(yīng)稅范圍,這部分車輛征收困難較大,政府須協(xié)調(diào)有關(guān)部門在章丘繳納車船稅。五是對我市車輛在其他區(qū)縣繳納的車船稅協(xié)調(diào)劃歸我市。
土地使用稅管理方面?!冻擎?zhèn)土地使用稅暫行條例》修改后,土地使用稅的單位納稅額比原條例有了較大的提高,對于那些產(chǎn)品技術(shù)含量低,占地較多,而產(chǎn)品附加值和盈利水平較低的納稅人在思想上會有一定的包袱,建議政府牽頭,加大宣傳力度,爭取全社會的理解。另外,自從我市擴大征稅范圍后,新納入征稅范圍內(nèi)的納稅人的應(yīng)稅土地面積及房產(chǎn)原值需進一步進行核實。建議政府牽頭,組織財政、地稅等部門以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處聯(lián)合清查,摸清稅源底數(shù),以減少稅收的流失。
石灰石資源稅管理方面。除煤炭資源外,我市石灰石資源也比較豐富,采掘企業(yè)眾多。隨著城市建設(shè)力度的加大,石灰石開采量大幅增加,流動性快速提高,而地稅部門監(jiān)控難度比較大,難以掌握真實可靠的生產(chǎn)、銷售信息。建議政府控制炸藥發(fā)放環(huán)節(jié),以炸藥用量測算出生產(chǎn)和銷售量,在此環(huán)節(jié)代征代扣稅款,保證石灰石資源稅及時足額入庫。
建筑安裝業(yè)稅收管理方面。建筑安裝業(yè)稅收在地稅收入中占有非常大的比重,對于增加地方可用財力具有非常重要的作用。目前,我市本地的建筑安裝企業(yè)已經(jīng)管理到位,但外來企業(yè)及臨時性的建筑安裝項目地稅部門不易全部掌握。應(yīng)大力發(fā)揮社會綜合治稅作用,由負責(zé)規(guī)劃、招投標(biāo)的單位定期傳遞涉稅信息,由地稅部門據(jù)此進行比對分析,加強稅源管理。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十八
打造過硬地稅“鐵軍”
——人事教育股。
一、抓教育,提高綜合素質(zhì)。
機構(gòu)組建后,全縣地稅系統(tǒng)的人員素質(zhì)參差不齊、難以適應(yīng)工作的要求。在此情況下,十年來,我們按照局黨組的要求,有的放矢、不遺余力抓稅干隊伍綜合素質(zhì)的提高。
(一)提高文化素質(zhì)。統(tǒng)籌安排在職干部、職工參加自學(xué)考試,鼓勵他們到縣電大、黨校學(xué)習(xí)。經(jīng)過十年來的不懈努力,我們這支年輕的稅務(wù)隊伍獲大專學(xué)歷的35人,獲本科學(xué)歷的21人,獲大專以上學(xué)歷人員由建局初的11人增加到目前的56人。文化素質(zhì)得到明顯提高,優(yōu)化了稅務(wù)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu),為稅收工作的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在各征管單位學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,縣局采取各種形式開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。有計劃地組織了地方稅收知識、新《稅收征管法》、稅務(wù)稽查、依法治稅和計算機應(yīng)用技術(shù)等全員培訓(xùn)。十年來共舉辦各類培訓(xùn)班70余次,培訓(xùn)達2800人次。開展了多層次、多形式的業(yè)務(wù)比武和業(yè)務(wù)統(tǒng)考。同時,選送年輕稅干參加省、市局各類電腦培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等,通過多種途徑和形式進行業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,不斷擴大計算機在稅收各項工作的應(yīng)用,提高地稅一線干部的科技意識和現(xiàn)代管理水平,達到“人腦”與“電腦”的有效結(jié)合,提高稅收征管水平。
(三)提高思想素質(zhì)。十年來,我們根據(jù)形勢的發(fā)展和變化,結(jié)合開展“三講”教育,興起了學(xué)習(xí)鄧小平理論的熱潮;結(jié)合學(xué)習(xí)江澤民同志“5.31”重要講話和十六大精神,進一步興起了學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的熱潮;結(jié)合學(xué)習(xí)十六屆四中全會決定,興起加強執(zhí)法能力建設(shè)高潮。每一階段的學(xué)習(xí)都圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實,緊密聯(lián)系實際。在理論學(xué)習(xí)中,我們們不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,堅持把自學(xué)與集中輔導(dǎo)結(jié)合,中心組學(xué)習(xí)與經(jīng)驗交流結(jié)合,研讀原著與專題講座結(jié)合,還通過局領(lǐng)導(dǎo)輪流講黨課等方式,帶動和指導(dǎo)基層抓好學(xué)習(xí)。通過加強強思想政治教育,使全局稅務(wù)人員統(tǒng)一了思想,提高了認識,強化了領(lǐng)導(dǎo)干部的政治意識、大局意識、責(zé)任意識,增強了正確貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性和堅定性,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺把愛國、愛崗之情轉(zhuǎn)化為為國聚財、無私奉獻之行。
二、??????????抓改革,激發(fā)工作活力。
為了進一步激發(fā)廣大稅干的工作潛能,最大限度地調(diào)動他們的工作積極性,十年來我們不斷探索和實踐,在人員管理的模式和方法上進行了大膽有效的嘗試和改革。人事管理制度改革的不斷深入和完善,如浩蕩春風(fēng),為地稅事業(yè)的發(fā)展帶來滿園春色。
1997年,我們深化干部人事制度改革,建立以激勵為導(dǎo)向,以能績管理為核心的能級管理辦法。能績管理制度考評的主要內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面,主要進行能力考試、業(yè)績考核和民主評議,實行動態(tài)管理。能過綜合考試、考核和民主評議,全局稅干劃分為五個等級,真正實現(xiàn)了責(zé)任與能力、績效與獎酬的有機統(tǒng)一,極大地激發(fā)了大家的進取意識和上進心,為干部隊伍的管理注入了新的活力。
1998年初,我們繼續(xù)深化人事管理辦法,對空缺的股所長崗位實行競爭上崗。本著公開、公平、公正的原則,通過自我報名、資格審查、登臺演講、群眾評議、黨組審定等程序,從16名競爭者當(dāng)中選拔出了8名佼佼者擔(dān)任了基層所長。同時,在一般人員中推行雙向選擇,擇優(yōu)上崗辦法,使人力資源得到合理配置,形成了最佳組織的團隊。
2002年1月中旬,我們以機構(gòu)改革為契機,大膽進行干部人事制度改革,全面推行競爭上崗制度。通過嚴格考試、公開演講、民主測評、組織考察四個程序,32名稅干競爭到正(副)股所長崗位,40名一般稅干通過雙向選擇確定了工作崗位。同時,按照改革方案,10人由領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)改為非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),5名同志申請?zhí)崆半x崗中層干部。機構(gòu)改革使我局的機構(gòu)設(shè)置更加科學(xué),人員流動更加合理,優(yōu)化了干部隊伍結(jié)構(gòu),有效地激發(fā)了稅務(wù)干部職工的工作熱情。
人事管理改革的實質(zhì)和核心,是以人的素質(zhì)的高低、能力的強弱來決定中層干部崗位的去留,決定獎酬的多少,從而極大地激發(fā)了稅干提高自身素質(zhì)的潛能,使過去的“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。實踐充分證明,我局的人事管理改革之路方向是正確的,實踐是成功的,成效是顯著的。我局人事制度改革做法走在了全市地稅系統(tǒng)的前例,其經(jīng)驗在全市地稅系統(tǒng)隊伍建設(shè)工作會議和全省地稅調(diào)研會上交流,并獲全省地稅系統(tǒng)科研成果三等獎,其主要做法和經(jīng)驗被兄弟縣市局借鑒推廣。
三、??抓創(chuàng)建,樹立良好形象。
作為執(zhí)法部門和窗口單位,稅務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和水平高低,直接關(guān)系著地稅部門的形象,關(guān)系著黨和政府的形象。為此,我們以創(chuàng)建“文明單位”、“文明稅務(wù)所”和“青年文明號”為主要活動載體,開展了豐富多彩的教育活動。一是開展職業(yè)道德教育,組織學(xué)習(xí)公民道德實施綱要、稅務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范,開展紀律作風(fēng)整頓,不斷強化規(guī)范執(zhí)法、文明服務(wù)意識意識;二是建立完善各項制度,構(gòu)建起規(guī)范執(zhí)法、文明服務(wù)的運行機制;三是開展了“爭創(chuàng)文明辦稅廳(室)”、“爭做優(yōu)秀稅干”和愛崗敬業(yè)演講比賽等活動,以活動促服務(wù),形成了操作規(guī)范、執(zhí)法公正、辦事快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好氛圍,受到了納稅人的廣泛好評。同時,我們努力營造具有特色的地稅文化建設(shè),利用三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、七一黨的生日、八一建軍節(jié)和九一局慶日,堅持不懈地開展形式多樣的文體活動,增強全體人員的團隊意識和集體榮譽感,成功地實現(xiàn)了地稅干部職工的“三同”:思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步。
十年坎坷,稅歌嘹亮,風(fēng)雨兼程,稅微閃耀。十年來,全縣地稅干部的執(zhí)法水平明顯提高,沒有發(fā)生一起稅務(wù)行政復(fù)議和訴訟;服務(wù)質(zhì)量有了明顯提升,培養(yǎng)造就了一批能適應(yīng)各個稅收崗位、高素質(zhì)的骨干力量,整體征管工作的質(zhì)量和效率明顯提高;精神文明創(chuàng)建活動成績可喜。我局先后榮獲全省職業(yè)道德建設(shè)先進單位、市級文明單位、精神文明建設(shè)先進單位等稱號。南城局、橫水所分別跨入省級青年文明號、省級文明稅務(wù)所行列,稽查局、征收分局、安峪所、橫水所榮膺市級文明單位稱號,另有4個所被授予縣級文明單位稱號。先后涌現(xiàn)出省級征管能手5人、市級征管能手和青年崗位能手10人,有30多人次受到省、市級各種表彰獎勵。地稅隊伍正錘煉成了一支讓領(lǐng)導(dǎo)放心和信賴、人民滿意與喝彩的“鐵軍”。這閃光的榮譽和成績背后,凝聚著我們?nèi)私坦傻那榕c愛,更流淌著我們?nèi)私坦傻男羷诤秃顾??;厥鬃哌^的崢嶸歲月,激蕩在我們心中的是無限的驕傲與自豪。熱愛地稅,奉獻地稅,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,十年的拼搏進取,十年的奮斗付出,我們豪情滿懷,無怨無悔。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。在新的征程上,我們會在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞建設(shè)過硬地稅隊伍,演繹新的精彩,書寫更美的彷篇章!
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十九
xx地稅局從工作實際出發(fā),積極探索黨建工作與地稅工作的結(jié)合點,不斷加強機關(guān)黨建工作,促進了征管質(zhì)量、行政效能、執(zhí)法水平、地稅形象的進一步提高,先后榮獲自治區(qū)地稅系統(tǒng) “優(yōu)秀基層黨組織”、旗“優(yōu)秀基層黨組織”等榮譽稱號。
一、注重黨建工作與稅收工作相結(jié)合,提升征管質(zhì)量
家納稅單位開展了一對一的納稅輔導(dǎo),有效解決了影響組織收入工作的一些潛在問題,為組織收入工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ),征管質(zhì)量取得顯著提升。
二、注重黨建工作與科學(xué)管理相結(jié)合,提升行政效能
在推進機構(gòu)人事改革的過程中,以規(guī)范化、制度化建設(shè)為抓手,切實推進黨建與科學(xué)管理的有機結(jié)合。在機構(gòu)設(shè)置上,實行機構(gòu)扁平化改革;在干部和員工管理上,推行競爭上崗。局黨組成員既以黨員普通身份參加支部生活,又以領(lǐng)導(dǎo)身份督促檢查各支部工作與稅收業(yè)務(wù)工作結(jié)合的落實及效果。同時,規(guī)范工作流程,加強制度建設(shè)。制定了《察右中旗地稅局管理制度匯編》。使局的各項工作,從行政管理到稅務(wù)執(zhí)法,從黨的建設(shè)到業(yè)務(wù)建設(shè),建立了比較成熟的目標(biāo)質(zhì)量責(zé)任機制、內(nèi)部審核督辦機制、意見收集反饋機制、績效管理考核機制和過錯責(zé)任追究機制,實現(xiàn)了以制度管人、以規(guī)則管事,管理效能明顯提升。
三、注重黨建工作與依法治稅相結(jié)合,提升執(zhí)法水平
率均達到100%。在提高稅務(wù)人員執(zhí)法素質(zhì)的同時,全面實行辦稅“八公開”,并結(jié)合辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、電視公告等多種形式,將政策法規(guī)、減免稅等情況向納稅人全面公開,實行“陽光辦稅”,增加執(zhí)法透明度。將執(zhí)法行為的監(jiān)督放在重要位置。局黨組聘請了有納稅人代表參加的特邀監(jiān)察員,定期召開納稅人座談會和特邀監(jiān)察員座談會。并通過設(shè)置舉報箱、公開舉報電話等各種途徑,廣泛收集意見和建議。不斷規(guī)范稅收執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。同時,實行執(zhí)法責(zé)任制,加強對稅收執(zhí)法各環(huán)節(jié)的考評和追究力度,開展“學(xué)法懂法用法守法”、“執(zhí)法執(zhí)紀稅風(fēng)稅貌”檢查活動,使廉潔從稅、文明執(zhí)法真正落到實處,有效地保證了稅務(wù)執(zhí)法活動的公開、公正、公平,實現(xiàn)了稅收行政執(zhí)法零訴訟、零復(fù)議、零賠償,建立了良好的稅收秩序。
四、注重黨建工作與作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,提升隊伍素質(zhì)
具體實踐活動為抓手,豐富黨員教育的形式和內(nèi)容,提高黨員教育的效果。在學(xué)習(xí)教育中,每個黨員干部記讀書筆記都在3000字以上,并撰寫剖析材料、整改材料和心得體會。局黨組還大力開展“黨員示范崗”、“崗位能手”競賽活動,進行“優(yōu)秀黨員”評比,在不斷完善“一窗式”式服務(wù)、首問負責(zé)制的基礎(chǔ)上,實行“限時辦結(jié)制”、“預(yù)約服務(wù)”、“上門服務(wù)”,提高辦稅服務(wù)質(zhì)量。在扶貧互助活動中,黨員與大灘鄉(xiāng)貧困家庭結(jié)成幫扶對子實行結(jié)對幫扶。在2015年全旗政風(fēng)行風(fēng)評議活動中,得到了社會各界的好評。
五、注重黨建工作與文化建設(shè)相結(jié)合,提升地稅形象
我局把地稅文化建設(shè)作為與黨建工作的“共振點”,把黨員先進性要求納入地稅先進文化體系建設(shè)。建立文明創(chuàng)建活動的長效機制,拓寬地稅文化建設(shè)載體,完善文化建設(shè)硬件,并建成了乓乓球室。同時,充分發(fā)揮局工會、共青團、婦委會、老年體協(xié)等群眾團體的作用,注重擴大群眾性文化活動的影響,倡導(dǎo)文明健康的生活方式,組織開展職工運動會、趣味體育競賽、書法攝影比賽等活動,豐富了群眾性文化活動。我們把地稅工作置于經(jīng)濟社會發(fā)展大局中去謀劃,開展了讀書活動,加強對中旗的經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展、人文景觀和稅收的宣傳,樹立了地稅形象。
20xx年,xx區(qū)地稅局在區(qū)委和市地稅局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在發(fā)改委機關(guān)工委的指導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大三中全會精神,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞稅收抓黨建、抓好黨建促稅收,切實加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),為完成今年稅收工作任務(wù)和構(gòu)建和諧xx地稅提供堅強的思想、政治和組織保證。截止11月24日,我局20xx年累計組織各項稅費收入62.33億元,同比增長21.6%。在稅收工作實際中,基層各黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用明顯,黨員在稅收工作中的積極性、主動性突出?,F(xiàn)就20xx年黨建工作匯報如下:
一、加強班子自身建設(shè)
(一)堅持理論中心組學(xué)習(xí)制度,努力提升自身素質(zhì)
一年來,我局緊密結(jié)合迎辦奧運和稅收工作的實際,認真落實年度學(xué)習(xí)計劃,健全理論學(xué)習(xí)制度,做到了學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)人員、學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)效果“五落實”。全年共組織中心組理論學(xué)習(xí)26次,把提高思想素質(zhì)與提高工作能力結(jié)合起來,把提高理論水平與指導(dǎo)實際稅收工作結(jié)合起來,把抓好稅收業(yè)務(wù)工作與抓好黨建工作結(jié)合起來,使講政治的要求及時落實到黨建工作中去,促進了全局各項任務(wù)的圓滿完成。
(二)完善組織體系,選好配強黨支部班子
行支委會選舉。目前,我局由原來的23個黨支部增設(shè)為33個黨支部(不含離退休干部黨支部),并保證了每個支部有3人支委和3名以上正式黨員。為確保黨支部工作與稅收中心工作協(xié)調(diào)發(fā)展,全局33個全部由科所長擔(dān)任,較好地做到了黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)“一肩挑”,克服了黨務(wù)工作與行政工作不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。同時,機關(guān)黨委以會議和檢查工作的形式,對新任支部書記進行了現(xiàn)場培訓(xùn),較好地提高了他們開展黨務(wù)工作能力和增強了抓好黨建工作的信心。
(三)深入開展調(diào)研研討,努力創(chuàng)建誠信稅收環(huán)境
今年是我局爭創(chuàng)“全國精神文明建設(shè)工作先進單位”的申報之年,結(jié)合奧運形勢,為進一步打牢創(chuàng)建基礎(chǔ),以局黨組書記張?zhí)焐緸榻M長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次研究,召開全局黨員動員大會,組織黨員代表、科所長和青年干部以座談會、研討會、征求意見會等形式,圍繞“和諧價值觀”和打造“誠信稅收環(huán)境”、“平安奧運”等主題進行廣泛研討。初步確立了組織愿景(在保證高效征收的`同時,努力降低納稅人成本)、使命(保護國家利益、維護納稅人利益、實現(xiàn)稅務(wù)人員最大價值)、價值觀(誠信、責(zé)任、準(zhǔn)確、專業(yè)、尊重、合作)、服務(wù)品牌(綠港金稅)。在此基礎(chǔ)上,在全局及時開展了《創(chuàng)造誠信環(huán)境,實現(xiàn)奧運夢想》主題教育活動,較好地保證了全局各黨支部在奧運期間創(chuàng)建活動的生機活力。
二、加強黨的思想政治建設(shè)
(一)提升干部理論知識
口行業(yè)讀本等,并要求全局黨員撰寫了心得體會、征文。通過學(xué)習(xí),既較好地提升了黨員干部為納稅人服務(wù)、依法征收的主動性和責(zé)任感,又牢固樹立了黨員必須時時、事事、處處都要自覺履行職責(zé)的意識。同時,保證了政令暢通,使局黨組和各級領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,在第一時間不留死角地得到較好貫徹落實。
(二)完善黨員電化教育制度
在確立仁和稅務(wù)所、李橋稅務(wù)所、第二稅務(wù)所、城關(guān)稅務(wù)所和檢查一科五個黨支部為黨員電化教育試行單位的基礎(chǔ)上,今年機關(guān)其它科所單位也積極利用局電教室有利條件,組織黨員開展學(xué)習(xí)教育活動。一年來,先后組織全局黨員觀看了《為奧運奉獻、為黨旗增輝》系列專題片,及時聽取北京地稅電視論壇專題講座、新的稅收政策解讀以及全國稅務(wù)工作先進典型“鄧波先進事跡”報告會等,既為建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)奠定了良好基礎(chǔ),又強化了黨員的公仆意識、奉獻意識。通過開展黨員電化教育,干部對自己的稅收執(zhí)法權(quán)和應(yīng)履行的義務(wù)有了更加深刻的理解和認識。
(三)提高黨員干部素質(zhì)
為適應(yīng)xx地稅工作需要,讓優(yōu)秀的稅收人才脫穎而出,今年上半年,我局組織全體黨員到國家會計學(xué)院進行了為期四周的會計培訓(xùn),進一步提高-干部的業(yè)務(wù)水平;組織全體黨員干部進行了稅收業(yè)務(wù)技能比拼考試,全局共選拔出業(yè)務(wù)手能32名;專門聘請市教委創(chuàng)建學(xué)習(xí)型指導(dǎo)委員會專家費元鴻來我局就構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織進行專題講座。
(四)加強廉政勤政教育
一年來,各科所黨支部根據(jù)局年度廉政風(fēng)險防范管理的工作部署, 層層
簽訂廉政責(zé)任書,認真組織黨員查找廉政風(fēng)險點,并制定相關(guān)措施。上半年組織全局黨員到xx泥河看守所開展了“參觀獄所、警示人生”活動,并與區(qū)人民檢-察-院共同建立預(yù)防瀆職侵權(quán)犯罪查辦會議聯(lián)席制度和案件移送制度。目前,全局黨員干部未發(fā)生一起違法違紀案件。
三、強化黨建基礎(chǔ)工作
一是嚴格按組織程序積極做好黨員發(fā)展工作。全年共發(fā)展新黨員7人,對10名預(yù)備期滿的黨員按程序辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)。二是認真落實“三會一課”制度。年初機關(guān)黨委要求每個支部書記為本支部黨員至少上一次黨課,并認真落實黨小組、支委會、支部黨員大會制度。近期通過對各支部一年來黨務(wù)工作的檢查,“三會一課”制度基本能夠得到較好落實,黨務(wù)工作制度化、規(guī)范化正在逐步形成。三是認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會,并廣泛征求意見。為提高局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會的質(zhì)量,更好履行黨組執(zhí)政能力,年底分層次組織干部以座談會的形式,廣泛征求黨員群眾對局黨組班子的建議和意見,充分體現(xiàn)了黨組寬容的民主作風(fēng)。四扎實抓好干部思想分析會制度。為建立健全黨組織激勵、關(guān)懷、幫扶機制,我局確立了干部思想分析會制度,要求各單位全年召開兩次思想分析會。通過近期檢查,各單位都能夠本著調(diào)動一切積極因素,團結(jié)向前、鼓舞人心的目的,認真落實干部思想分析會制度。目前,全局黨員干部主流思想積極向上,愛崗敬業(yè)精神普遍突出,無明顯傾向性思想問題。五是發(fā)揮先進黨支部和優(yōu)秀黨員的模范作用。通報表彰了5個先進黨支部和23名優(yōu)秀黨員,較好地激勵了全體黨員干部做好稅收工作的光榮感和使命感。
四、增強黨組織凝聚力
我局現(xiàn)有黨員270人,占全局干部職工總?cè)藬?shù)的77%。一年來,局黨組緊緊圍繞稅收中心工作,以迎辦奧運和爭創(chuàng)“全國精神文明建設(shè)工作先進單位”目標(biāo)為契機,在全體黨員中廣泛開展形式多樣的主題活動,各支部凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,有力地保障和促進了稅收中心工作。
一是積極開展黨員干部獻愛心活動。今年以來,我局共組織全局黨員干部先后在南方雪災(zāi)、汶川大地震等多次為災(zāi)區(qū)獻愛心活動中,共捐款人民幣212462元,其中全局干部職工向汶川大地震第一次捐款88150元,黨員以特殊黨費形式捐款120682元,其中黨員個人捐款1000元以上特殊黨費36670元,參加“捐款十元錢,愛心獻災(zāi)區(qū)”活動捐款3630元,向南方雪災(zāi)地區(qū)捐贈棉被228條。
二是積極組織黨員參與平安奧運社區(qū)志愿活動。奧運期間,全局黨員干部積極響應(yīng)區(qū)委號召,主動投身平安奧運社區(qū)志愿活動。據(jù)統(tǒng)計,奧運期間,我局干部黨員利用星期天、節(jié)假日和其它休息時間主動參與社區(qū)安保巡邏、政策宣傳、環(huán)境整治人次共計約5400人次,收到社區(qū)不同類型的表彰信65封。另外,奧運期間,各支部主動開展本單位黨員“安保巡邏”活動,較好地展示了xx地稅干部的風(fēng)采。
三是積極選派干部參與奧運志愿者服務(wù)活動。今年在奧運會和殘奧會期間,我局團委書記被團區(qū)委抽調(diào)到水上公園參加志愿服務(wù),選派4名職工參加駕駛員志愿服務(wù)。另外,組織70余名青年干部到和諧公園開展城市志愿服務(wù)。他們的奧運志愿服務(wù)活動受到相關(guān)部門充分肯定,其中3名干部被評為北京奧運會、殘奧會志愿者先進個人,2名干部被評為北京市xx區(qū)奧運杰出獎先進個人。
四是積極開展黨日主題活動。今年,我局先后組織部分黨員到軍事博物館參觀中央有關(guān)部委和北京組織的大型主題展覽活動,以“青年辯論賽”的形式與共建單位警衛(wèi)三師司令部官兵一道共同開展了“慶七一、迎奧運、展風(fēng)采”活動,組織參與全區(qū)奧運培訓(xùn)微笑服務(wù)成果展示演出活動并榮獲全區(qū)第一名,組織23名優(yōu)秀黨員參觀了北京奧林匹克森林公園,較好地教育和引導(dǎo)了黨員堅定信念,干好本職的意識。同時,第一稅務(wù)所、木林稅務(wù)所、第三稅務(wù)所3個黨支部以“緬懷先烈,干好本職”為主題,分別組織本支部黨員到焦莊戶地道戰(zhàn)遺址、尹家府抗戰(zhàn)紀念館參觀;李橋稅務(wù)所黨支部以“傳播文明新風(fēng),讓關(guān)愛成為習(xí)慣”為主題,先后3次組織黨員到“太陽村”幫助特殊群體的孩子;各黨支部分別參加紀念改革開放30周年征文活動。
20xx年,我局黨建工作取得了一定成效,較好地促進了全局以稅收為中心的各項工作任務(wù)圓滿完成,使我們深刻認識到:擺正黨建工作的核心地位,是完成各項任務(wù)的關(guān)鍵;抓好思想政治建設(shè),是搞好黨建工作的基礎(chǔ);強化黨建基礎(chǔ)工作,是提高黨建水平的保證;豐富黨內(nèi)組織生活,是拓寬黨建工作的有效形式。只有這樣,xx地稅的黨建工作才能發(fā)揮和體現(xiàn)出它的生機和活力。但也存在比如個別黨支部組織的黨日活動形式不新、黨員熱情不高,以及全局黨員培訓(xùn)受教育的機會少等問題。
努力追求黨建工作最大效益,把我局的黨建工作提高到新的更高水平。
20xx年,xx市地稅局以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,突出學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型黨組織建設(shè),征管質(zhì)量、行政效能、執(zhí)法水平、地稅形象得到了進一步提高,被評為省局“xxx先進單位”,現(xiàn)將一年工作匯報如下。
員干部中開展“地稅xx年”征文比賽,推薦優(yōu)秀作品參加省局評選,獲第x名。
層黨組織特色發(fā)展。開展了“金點子”、“三講三比”等活動,基本實現(xiàn)了一個支部一個特色的總體目標(biāo)。
社區(qū)結(jié)對共建、扶貧幫困,廣大黨員自身形象、服務(wù)意識、工作作風(fēng)明顯提高。
一年來,盡管我們在黨建方面做了不少工作,取得了一定的成績,但還有不少差距:一是一些制度落實還不到位;二是基層支部規(guī)范化建設(shè)與上級要求還有差距;三是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進一步提高。
20xx年是全面推進依法治國的極為重要的一年,我們將牢牢把握服務(wù)中心、建設(shè)隊伍的核心任務(wù),扎實抓好黨建工作,為推動地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供堅強保證。
1.進一步健全干部隊伍科學(xué)綜合考評體系。全面引入對干部德、能、勤、績、廉的正反向測評,轉(zhuǎn)變由任前急“考”向日常細“察”的慣性思維方式,推行實事求是的跟蹤問效反饋制度,加大日常考評和動態(tài)考評力度。公開選任干部原則和程序,建立長效機制,提高選人用人的滿意度。
2.進一步推進黨務(wù)公開。不斷豐富公開內(nèi)容,創(chuàng)新公開形式,確保公開的針對性和經(jīng)常性,使黨務(wù)公開真正成為黨的基層組織的一項基本制度。
3.進一步規(guī)范黨員管理工作。根據(jù)每個黨員的實際情況,確定不同的崗位,劃分責(zé)任區(qū),使每個黨員有權(quán)、有責(zé),最大限度發(fā)揮和調(diào)動每名黨員的作用。
4.進一步豐富基層文化建設(shè)。發(fā)揮群團組織在維護職工權(quán)益、參與民主管理、加強思想政治工作、開展健身益智文體活動等方面的作用,加強局工會組織、婦女組織建設(shè),支持群團組織依照各自章程獨立自主地開展各具特色的群團活動。
一、辦稅服務(wù)廳概況
xxx辦稅服務(wù)廳于2011年1月4日正式掛牌運行,是全省首家縣區(qū)級國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)大廳。聯(lián)合辦稅廳地處xxx,面積700平米,共有地稅干部職工xxx人。分別由征收科、發(fā)票所、綜合一科的相工作人員組成。
聯(lián)合辦稅廳合理劃分為7大功能區(qū)域、4大類24個窗口。設(shè)立了導(dǎo)稅臺、自助申報機、查詢機、評價器、排隊叫號機和納稅人座椅等設(shè)施。七大功能區(qū)域分別是辦稅服務(wù)區(qū)、自助申報區(qū)、導(dǎo)稅服務(wù)區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)、表單、資料取閱與信息公示區(qū)、等候休息區(qū)、國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)區(qū)。其中辦稅服務(wù)區(qū)設(shè)有發(fā)票管理類窗口10個、綜合服務(wù)窗口4個、申報類窗口10個。國地聯(lián)合辦稅服務(wù)區(qū)設(shè)10個窗口,其中地稅5個窗口,主要受理代開增值稅的同時加收地方各稅。聯(lián)合辦稅廳還設(shè)有24小時自助辦稅服務(wù)區(qū),包括5臺自助申報機和2臺自助辦稅終端機。
聯(lián)合辦稅廳日常工作主要負責(zé)申報打票、發(fā)票管理、個體登記、檔案整理、綜合業(yè)務(wù)、聯(lián)合辦稅等日常工作,同時做好發(fā)票搖獎、建筑業(yè)項目登記備案、全區(qū)個體工商戶完稅證打印及稅款征收、掛車車船稅的征收、自助機推廣等各項稅收征管工作。
二、創(chuàng)城工作的主要做法
1、重宣傳,大力營造創(chuàng)城氛圍。
聯(lián)合辦稅廳每天接待納稅人超過1000人,是我局創(chuàng)城宣傳工作的前沿陣地。辦稅服務(wù)廳電子顯示屏全天循環(huán)播放創(chuàng)城口號和社會主義核心價值觀內(nèi)容;張貼社會主義核心價值觀宣傳畫和地稅人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)海報;購買了便民服務(wù)箱(內(nèi)有老花鏡、計算器、筆、紙等便民服務(wù)設(shè)施);制作了遵德守禮牌、志愿服務(wù)臺標(biāo)牌、志愿服務(wù)者佩戴臂章并指派專人持之以恒抓好日常檢查維護,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保各類物品完好。我們還號召全體干部職工“文明從我做起,從小事做起”,在城市生活中使用文明用語,做-愛國、誠信、守法、知禮的好市民,為公眾樹立良好的地稅形象。
2、嚴管理,努力提高納稅服務(wù)水平.
區(qū)局黨組精挑細選,安排了兩名業(yè)務(wù)好、素質(zhì)高的中層干部為聯(lián)合辦稅廳負責(zé)人,靠前指揮,按照“辦稅零距離、征收零障礙、質(zhì)量零差錯、信譽零投訴”的目標(biāo)要求,及時協(xié)調(diào)解決納稅人反映的各種問題。通過建立健全崗位責(zé)任制度,對全體人員職責(zé)進行了明確細化,對每項工作進行量化,強化稅務(wù)干部的責(zé)任意識,從而達到以制度來引導(dǎo)人、規(guī)范人、激勵人和約束人目的。加強辦稅服務(wù)廳工作人員的技能培訓(xùn),大廳每名工作人員都要掌握本部門全部崗位技能,真正做到一崗多能,實現(xiàn)“人人能頂崗、每崗我都行”。
3、抓服務(wù),優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展
積極實施“一窗式”服務(wù), “一站式”審批,在聯(lián)合
辦稅廳集中辦理咨詢、受理、核批業(yè)務(wù)等各項審批職能。在辦稅廳安裝刷卡poss機,讓納稅人能直接用銀聯(lián)卡在辦稅廳繳稅,為納稅人提供便利,并通過“網(wǎng)上納稅人學(xué)校”、“稅務(wù)微信公眾服務(wù)平臺”“納稅人短信提醒”等渠道做到貼近、貼心服務(wù)。利用每月稅收例會,發(fā)放各種宣傳材料,宣傳稅收法律、法規(guī),提高納稅人的納稅遵從度。設(shè)置了舉報箱、公布舉報電話,自覺接受納稅人的監(jiān)督。大廳寬敞明亮、窗明幾凈,植物環(huán)繞,鮮花綻放,真正成為功能齊全、環(huán)境優(yōu)美文明創(chuàng)城窗口。
三、近年來取得的成績
多年來,xxx國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳得到了地方黨委、政府和總局、省局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和充分肯定。xxx等領(lǐng)導(dǎo),先后到聯(lián)合辦稅服務(wù)廳視察和指導(dǎo)工作,對xx局辦稅服務(wù)廳建設(shè)和納稅服務(wù)工作情況都給予了高度評價。
多年來,聯(lián)合辦稅廳先后被、市政府授予xx-xxx-xxx 納稅人的需求、軟環(huán)境建設(shè)的需要、各級領(lǐng)導(dǎo)的期望是聯(lián)合辦稅不斷深化發(fā)展的不竭動力,鐵西區(qū)地方稅務(wù)局將繼續(xù)努力實踐“創(chuàng)先爭優(yōu)、為民服務(wù)”的承諾,依托聯(lián)合辦稅大廳,全力打造“納稅人滿意、社會贊譽”的納稅服務(wù)品牌,為推動?xùn)|北老工業(yè)基地振興,促進地方經(jīng)濟持續(xù)、快速發(fā)展發(fā)揮積極作用。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇一
20__年,根據(jù)上級關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署,我校認真執(zhí)行上級要求,深入貫徹落實民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案,加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立良好的工作作風(fēng),以師德建設(shè)為重點,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以民主評議為載體,辦人民滿意的教育,為社會服務(wù),以評促建,注重實效,扎實推進,推動學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?,F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。
一、精心組織,廣泛宣傳。
學(xué)校制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與師德建設(shè)、中層干部評議、領(lǐng)導(dǎo)班子評議等工作結(jié)合起來進行,成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,校長親自抓。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,做好宣傳動員工作,強調(diào)師德建設(shè)要求,充分發(fā)揮村委、居委會、關(guān)系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用,聽取他們的意見。給家長發(fā)信,宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站,向社會公開承諾服務(wù),公布熱線電話,設(shè)立校長接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進行教育動員。使全社會都來關(guān)心學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。
二、措施到位,落實責(zé)任。
學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案,有計劃、有措施。校長主抓這項工作,教育組、教學(xué)組齊抓共管,黨支部負責(zé)監(jiān)督,形成機制,形成覆蓋面,不留死角。對學(xué)校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方,在學(xué)校拿出意見后,都要經(jīng)過教代會的討論通過才能實施。
比如:績效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經(jīng)過反復(fù)醞釀,教代會討論后實施的,做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關(guān)注的問題,校長辦公會決定,所有按規(guī)定應(yīng)收費的項目必須通過學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知,代收代辦的收費也要經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)才能操作,從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特別加強了師德師風(fēng)工作,規(guī)范自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動中,全校教師同讀一本書《細節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學(xué)到了很多實用的有效地辦法,來改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設(shè)的成果,愛校愛生,奉獻自己的事例比比皆是,老師之間互相學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
三、公開承諾,服務(wù)社會。
學(xué)校進一步深化和規(guī)范校務(wù)公開工作,設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目,向社會公開《致家長的一封信》和全校《教師對社會的公開承諾》,長期設(shè)立校長接待日,公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題,學(xué)校都會責(zé)成相關(guān)處室的主任限時處理解答,在三個工作日內(nèi)完成任務(wù),如果不能完全解決,也要給予解釋,做到有問必答,有事必查。
此外,我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學(xué)校的情況介紹給家長,了解家長的意愿和意見,達成共識,互相配合,把問題解決在學(xué)校,矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意,送來了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚,學(xué)校了解到情況后,及時進行表揚,為全校教師樹立榜樣。
除此之外,學(xué)校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來務(wù)工人員子女的入學(xué)問題,解決學(xué)生的營養(yǎng)餐問題,放學(xué)后的托管問題等,解決家長的后顧之憂。
“為學(xué)生的一生負責(zé)”是我們的教育理念,我們本著為人民服務(wù)的宗旨,熱心為社會服務(wù),為家長服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。
四、問卷調(diào)查,落實整改。
我們向社會監(jiān)督員和家長進行了問卷調(diào)查,群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿意率達到99%。通過問卷調(diào)查,我們了解到群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和建議,對照自查,特制定整改措施。
1.加強政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳力度和廣度,用多方式、多角度、多側(cè)面進行宣傳,讓更多的人關(guān)心教育,關(guān)心學(xué)校發(fā)展。
2.不斷改善辦學(xué)條件,使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活,愉悅心情,陶冶情操,增強學(xué)習(xí)效率。
3.嚴格收費管理制度,堅持收費公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。
4.繼續(xù)加強師德建設(shè)工作,用多種方式加強對教師的師德教育,依法治校,依法辦事,按照中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范去做,關(guān)愛學(xué)生,耐心指導(dǎo)。
5.規(guī)范學(xué)校管理,自覺接受群眾監(jiān)督,保障教職工的合法權(quán)益,密切了干群關(guān)系,充分調(diào)動工作積極性。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇二
20__年,我行在上級行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各屆的大力支持下,在縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室的監(jiān)督和指導(dǎo)下,以完善金融服務(wù)為載體,深入扎實推進精神文明、物質(zhì)文明、政治文明建設(shè),牢固樹立“人人是窗口,個個是形象”的服務(wù)理念,扎扎實實開展行風(fēng)建設(shè)活動,采取多項有效措施,重點解決服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)中存在的問題,整體服務(wù)水平和企業(yè)文化建設(shè)得到全面提升。現(xiàn)將20__年的我行的行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報如下。
一、進一步統(tǒng)一思想,完善管理措施,加強服務(wù)規(guī)范化、精細化管理。
年初以來,我行黨委班子將鞏固擴大工作成果、深入推進行風(fēng)建設(shè)和文明服務(wù)管理,作為全行的頭等大事列入重要議事日程,堅持將抓行風(fēng)建設(shè)、抓文明服務(wù)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營、抓日常管理緊密結(jié)合,統(tǒng)籌安排,健全機制,狠抓落實。將強化全行的行風(fēng)建設(shè)和文明建設(shè),納入一把手工程。以服務(wù)農(nóng)安經(jīng)濟、服務(wù)農(nóng)安人民作為全面檢驗我行各項工作質(zhì)量、工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn),增強全員抓好服務(wù)的使命感和責(zé)任感,全面落實主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門分工協(xié)作、廣大員工積極參與,一級抓一級,層層抓落實的行風(fēng)建設(shè)工作格局。進一步完善了服務(wù)管理工作架構(gòu),明確統(tǒng)一歸口管理部門,健全各項管理制度,加強服務(wù)工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化管理,建立一整套科學(xué)的工作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。認真組織參評民主評議工作,確保公平、公正,嚴肅對待民主評議工作。建立服務(wù)形勢專題分析會制度,我行又召開了服務(wù)工作推進會,查找服務(wù)中存在的突出問題,分析當(dāng)前服務(wù)工作面臨的形勢,以解決排長隊問題為重點,安排部署當(dāng)前和今后一段時期服務(wù)管理工作措施。會議簡要總結(jié)了近年來服務(wù)工作取得的成效,指出,當(dāng)前服務(wù)工作與社會要求還存在很大差距,特別是作為直接面向社會、面向群眾、體現(xiàn)銀行品牌價值的窗口服務(wù),在態(tài)度、排隊和規(guī)范三個方面問題特別突出。要求全行充分認識做好服務(wù)工作對工商銀行打造“最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的銀行”發(fā)展愿景的重要性,深入理解“服務(wù)是核心競爭力,服務(wù)代表形象,服務(wù)創(chuàng)造效益”的重要意義,下大力狠抓服務(wù)工作。
以全縣加快推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城鎮(zhèn)面貌為契機,積極開展金融產(chǎn)品和信貸模式創(chuàng)新。依托吉林農(nóng)信的品牌優(yōu)勢,通過豐富全面的產(chǎn)品服務(wù)體系、強大先進的結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)、覆蓋全縣的營業(yè)服務(wù)機構(gòu),有力支持了全市經(jīng)濟發(fā)展,較好地滿足了廣大客戶的各項金融服務(wù)需求。
三、突出圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的重點服務(wù)環(huán)節(jié),優(yōu)化調(diào)整內(nèi)部資源配置,創(chuàng)新和完善金融服務(wù)。
目前我行已經(jīng)與多家企事業(yè)單位和近百萬個人客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。今年我行一是加大服務(wù)管理力度。修訂完善服務(wù)工作考核辦法,將行風(fēng)建設(shè)評議結(jié)果納入服務(wù)考核,強化服務(wù)管理,定期開展服務(wù)檢查,全轄服務(wù)質(zhì)量得到改善和提升。二是改善客戶服務(wù)環(huán)境。三是提高業(yè)務(wù)辦理效率。從業(yè)務(wù)培訓(xùn)入手,加快提升員工隊伍整體素質(zhì)。
通過以上一系列措施,較好地落實了縣行風(fēng)辦的有關(guān)要求,較好地完成了服務(wù)工作任務(wù),整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到明顯改善和提高,在我縣新聞單位未出現(xiàn)有效服務(wù)投訴。在實踐中,我們也深刻認識到,行風(fēng)建設(shè)是一項常抓常新的工作,必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善,特別是在服務(wù)方法、服務(wù)質(zhì)量的改善上,仍要進一步動真格、下苦功夫。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗,在縣行風(fēng)辦、文明委的關(guān)心和指導(dǎo)下,進一步提升服務(wù)的整體水平和工作效率,做客戶身邊的銀行、可依賴的銀行。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇三
20__年我院為加快建設(shè)和發(fā)展,更好地為人民的健康服務(wù),始終堅持兩手抓、兩手都要硬的方針,一手抓精神文明,一手抓物質(zhì)文明,以提高全院職工整體素質(zhì)為重點,以行風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),以深化"百姓放心醫(yī)院"創(chuàng)建活動為載體,精誠團結(jié),與時俱進,開拓創(chuàng)新,扎實工作。通過深化改革,開展豐富多彩的活動,在全院大力營造文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),凈化、優(yōu)化、美化環(huán)境的濃厚氛圍,使我院的行風(fēng)建設(shè)取良好成效,醫(yī)院在競爭的激流中呈現(xiàn)出大局穩(wěn)定、社會、經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高,各項工作全面發(fā)展的良好勢頭。
領(lǐng)導(dǎo)高度重視,完善組織建設(shè):
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,始終把創(chuàng)建工作擺在重要議事日程。面對日趨艱巨而繁重的衛(wèi)生改革形勢和工作任務(wù),狠抓班子自身建設(shè)、思想和作風(fēng)建設(shè),以講政治增強駕馭力,講團結(jié)增強凝聚力,講宗旨增強號召力,講紀律增強自制力,講監(jiān)督增強約束力,促進班子成員思想上與時俱進,感情上融入職工,作風(fēng)上求真務(wù)實,生活上嚴格自律,始終保持良好的精神風(fēng)貌和昂揚的工作斗志,扎扎實實的抓工作,抓實事,抓落實,形成了堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。
以思想教育為核心,行風(fēng)建設(shè)為主線,加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),致力打造醫(yī)院品牌。
大力倡導(dǎo)敬業(yè)、勤業(yè)和無私奉獻精神。通過開展形勢任務(wù)教育、公民道德教育、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范教育、《醫(yī)療事故處理條例》和衛(wèi)生法規(guī)教育、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀教育、先進人物事跡教育等,注意挖掘、培養(yǎng)、推廣工作中的先進典型,以榜樣的力量教育人,感染人,激勵職工昂揚上進,引導(dǎo)職工學(xué)先進,趕先進,努力形成先進事跡和崇高精神催人奮進的工作氛圍,唱響正氣歌。從而使廣大職工對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為、職業(yè)紀律、職業(yè)責(zé)任有了進一步的認識,職工的服務(wù)理念、創(chuàng)新意識、理想追求得到了進一步升華,職工的綜合素質(zhì)和精神文明建設(shè)的參與熱情得到了提升。積極開展豐富多彩的職工文化娛樂活動。創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,做到了重大節(jié)日有活動,有安排。開展了"慶祝5·12護士節(jié)知識競賽",慶七一"廣場演出",在豐富職工文化生活的同時,進行愛黨、愛院、愛崗教育,既營造了醫(yī)院的文化氛圍,又豐富了職工的業(yè)余生活。
開展了多種形式的送溫暖、獻愛心活動。
根據(jù)醫(yī)院的實際,我院組織醫(yī)務(wù)人員常年到周圍各鄉(xiāng)村進行義診活動,做到了送醫(yī)送藥到家,下鄉(xiāng)義診達10余次,參加人員20余人次,免費診療患者500余人次,方便了廣大農(nóng)民朋友的就醫(yī)。兩個效益明顯提高。通過我們努力工作,贏得了社會各界和患者的一致好評,感謝信和錦旗日益增多,美譽度在不斷提高,新聞媒體多次予以報道實現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入增長28.8%,門診住院病人日趨增長,人均平均收入15.3%增長,硬件建設(shè)不斷增加。
在肯定成績的同時,我們也認識到存在的困難和問題,
一是從發(fā)展差距上看,我們與市同級醫(yī)院相比,差距突出;二是精神文明建設(shè)還不夠扎實;三是干部作風(fēng)建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié),一些黨員、干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)還不能完全適應(yīng)改革和發(fā)展的要求。在今后的工作中,我們一定高度重視,采取有力措施,堅持用改革和發(fā)展的辦法認真加以解決。
半年多來,我院的行風(fēng)建設(shè)始終堅持樹立和實踐"以病人為中心"的服務(wù)宗旨,堅持以病人是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)檢驗各項工作,逐步形成了講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講團結(jié)、講文明、講奉獻的良好風(fēng)氣,使醫(yī)院的改革和發(fā)展取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。我們深深體會到:在衛(wèi)生改革的新形勢下,必須突出抓好精神文明建設(shè),堅持不懈地以群眾滿不滿意,高不高興、贊不贊成作為工作標(biāo)準(zhǔn),努力建立起有目標(biāo)、有責(zé)任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運營機制,切實為病人提供滿意的醫(yī)療保健服務(wù),只有這樣,才能與時俱進,不斷創(chuàng)新,扎實工作,取得佳績。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇四
今年以來,**地稅分局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)法制辦的具體指導(dǎo)下,把做好依法行政工作當(dāng)作提升自身形象,規(guī)范執(zhí)法行為,促進組織收入的一件大事來抓,使依法行政工作初步走上了法制化、制度法、規(guī)范法的軌道。在具體工作上,我們的主要做法是:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,形成依法行政的合力。局。
里成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,明確一名副局長具體抓,在工作中,把依法行政工作和稅收工作同部署、同檢查、同考核,列入重要內(nèi)容和議事日程。同時,不斷加強法制教育,認真貫徹國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》和省市關(guān)于加強政府依法行政工作的決定和各級依法行政工作會議精神,積極主動地完成上級要求的各項行政執(zhí)法任務(wù),使全局干部職工法治觀念不斷增強,對依法行政、建設(shè)法治政府有了更深入的理解,對依法行政工作重視程度有了進一步提高,帶頭遵守和執(zhí)行國家的法律、法規(guī),認真貫徹執(zhí)行依法行政的各項要求,執(zhí)政方式、執(zhí)政水平體現(xiàn)了法治的原則和精神。
二、執(zhí)法隊伍建設(shè)進一步加強。為了適應(yīng)全面推進依法行政、建設(shè)法治政府的要求,局黨組十分普遍重視執(zhí)法隊伍的建設(shè),努力提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)。一是本單位組織法制培訓(xùn)。每年年初,都對執(zhí)法人員進行了全員培訓(xùn),聘請專家、學(xué)者給執(zhí)法人員授課。二是積極參加上級部門組織的法制培訓(xùn)。積極組織參加省市局和區(qū)法制辦組織的依法行政和執(zhí)法培訓(xùn),并由局里統(tǒng)一解決培訓(xùn)資金,為執(zhí)法人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。三是集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合。為了全面強化依法行政,加強執(zhí)法隊伍建設(shè),局里制定了學(xué)習(xí)制度、學(xué)習(xí)計劃,定期、不定期進行學(xué)習(xí),采取集中和自學(xué)相結(jié)合的形式學(xué)習(xí)專業(yè)法和綜合法的法律知識,并進行考試,有效地提高了學(xué)習(xí)效果。四是崗位任用與業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合。局里認真開展崗位練兵業(yè)務(wù)知識競賽活動并將業(yè)務(wù)素質(zhì)與崗位安排、職務(wù)任用相聯(lián)系,有效地調(diào)動了全局行政執(zhí)法人員的工作積極性和創(chuàng)造性,有效地促進了依法行政工作的開展。
三、
擴大宣傳,形成良好的輿論氛圍。把大力宣傳稅收政策和稅法作為做好依法行政工作的重要環(huán)節(jié)。一方面,利用新聞媒體進行宣傳。我們通過電視臺、報紙等新聞媒體宣傳稅收政策和《稅收征收管理法》、《個人所得稅法》、《車船稅暫行條例》等法律法規(guī),提高廣大納稅人和社會各界對本部門專業(yè)法的了解,使他們知法、懂法,為稅務(wù)部門依法行政提供保障;另一方面,利用稅收宣傳月進行集中宣傳。利用4月份全國稅收宣傳月進行宣傳,開展稅法進企業(yè)、進社區(qū)、進學(xué)校、進農(nóng)村、進市場的“五進”活動,通過下發(fā)宣傳單、宣傳冊,懸掛宣傳條幅,出動宣傳車,設(shè)立法律咨詢臺等多種形式,大張旗鼓地進行宣傳。通過宣傳教育,使廣大納稅人和群眾遵紀守法的自覺性明顯增強,依法監(jiān)督和維護稅法的意識不斷提高,為全面推進依法行政奠定了群眾基礎(chǔ)。
四、行政執(zhí)法責(zé)任制的實施逐步規(guī)范。今年以來,我們在原有工作的基礎(chǔ)上,對照各級關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見的要求,認真查找在行政執(zhí)法責(zé)任制實施過程中存在的問題,認真梳理行政執(zhí)法依據(jù),確保本部門組織實施的法律、法規(guī)和規(guī)章現(xiàn)行有效,通過依法梳理我局具有行政執(zhí)法主體資格的單位共10個,本單位行政執(zhí)法主體執(zhí)行的現(xiàn)行有效法律、法規(guī)、規(guī)章共計28部,具有行政執(zhí)法職權(quán)的共5項,其中行政許可9項,行政處罰23項,行政征收1項,行政強制1項,行政確認1項。我們對照這些標(biāo)準(zhǔn),發(fā)放到每名執(zhí)法人員手中,做到對行政執(zhí)法有布置、有檢查、有。
總結(jié)。
有效促進了行政執(zhí)法責(zé)任制工作的全面實施為規(guī)范行政執(zhí)法推進依法行政提供了有效的制度保障。
五、認真履行職責(zé),執(zhí)法工作嚴格規(guī)范到位。在組織征收、稅收管理等各個環(huán)節(jié),能夠按照法定權(quán)限和程序行使行政權(quán)力,履行行政職責(zé),做到使各項執(zhí)法工作監(jiān)督管理到位,沒有棄權(quán)和瀆職行為。在工作中,我們始終牢固樹立嚴格執(zhí)法就是最大公平的執(zhí)導(dǎo)思想。依法征管、依率計征、公平稅負、應(yīng)收盡收。使企業(yè)發(fā)展處在同一起跑線上,體現(xiàn)公平與效率。對建安房地產(chǎn)業(yè)實行統(tǒng)一管理,避免樸互拉稅、變相優(yōu)惠、讓利開發(fā)商、損害國家利益的行為;對區(qū)直以外重點項目、重點企業(yè)實行統(tǒng)一管理,保證行業(yè)稅負的公平和一致,避免所謂政策洼地效應(yīng)的影響,促進企業(yè)把心思用在發(fā)展上;結(jié)合全區(qū)港口整合,規(guī)范港航業(yè)稅收秩序,解決長期以來存在的管理亂、漏洞多的問題,治理無序競爭,規(guī)范稅收執(zhí)法;對長期微利經(jīng)營、虧損經(jīng)營的行業(yè)和企業(yè),在納稅評估的基礎(chǔ)上實行核定征收企業(yè)所得稅,堵塞稅收黑洞。同時,認真落實國家的各項稅收優(yōu)惠政策,做到該征的征上來,該優(yōu)惠的要及時兌現(xiàn)到位,發(fā)揮國家產(chǎn)業(yè)政策的導(dǎo)向作用。
六、健全制度,建立執(zhí)法監(jiān)督機制。全局法制工作基礎(chǔ)建設(shè)得到加強,內(nèi)部監(jiān)督制度不斷完善,內(nèi)部監(jiān)督措施靈活多樣,切合實際,監(jiān)督效果明顯。利用信息化網(wǎng)絡(luò),建立了執(zhí)法責(zé)任制考核平臺,對執(zhí)法情況進行監(jiān)控,對執(zhí)法過錯進行追究,有效地提高了執(zhí)法水平。同時,我們充分發(fā)揮法制機構(gòu)在執(zhí)法工作中的法律顧問和參謀助手的作用,發(fā)揮其在執(zhí)法工作中的內(nèi)部監(jiān)督職能。我們還按照《綱要》、《行政許可法》、《行政處罰法》和《行政復(fù)議法》的規(guī)定建立和完善各項制度,不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為。今年以來,全局沒有發(fā)生一起違規(guī)行政政執(zhí)法處罰。
七、強化服務(wù),為經(jīng)濟和社會發(fā)展的服務(wù)意識普遍增強。我們能積極主動地圍繞全區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展的總體目標(biāo)服務(wù),為我區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。收好稅是最大的服務(wù),執(zhí)好法也是最大的服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,我們繼續(xù)落實服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)社會發(fā)展,服務(wù)納稅人的“三服務(wù)”理念。在服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)上,就是要與區(qū)委區(qū)政府保持高度一致,發(fā)揮地稅優(yōu)勢,運用政策、信息、管理等手段,全力支持運河古城建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、招商引資等重點工作;在服務(wù)社會發(fā)展上,重點圍繞全社會關(guān)注的民生問題,運用稅收優(yōu)惠政策,扶持下崗再就業(yè)、退伍軍人創(chuàng)業(yè)、殘疾人就業(yè)、幫扶弱勢群體;在服務(wù)納稅人上,變監(jiān)督打擊型為管理服務(wù)型,解決納稅人與稅務(wù)部門政策信息不對稱問題,促進納稅人知法、用法、守法,提供多元化申報納稅方式,減少納稅成本,積極為納稅人提供稅收籌劃服務(wù),在法律允許的范圍內(nèi),讓納稅人得到更多的發(fā)展實惠。今年以來,通過組織問卷調(diào)查顯示,納稅人和社會各界對地稅部門的滿意率達98.6%,較好地樹立了地稅部門的良好形象。
在下一步依法行政工作中,我們一定嚴格按照有關(guān)法律、法規(guī)的要求,緊密結(jié)合地稅機關(guān)的實際,做到嚴格執(zhí)法,依法治稅,健全各項執(zhí)法制度,大力加強執(zhí)法隊伍自身建設(shè),大力組織收入,壯大全區(qū)財力,支持和促進全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,為建設(shè)秀美、和諧、富裕、文明的**做出地稅部門的積極貢獻。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇五
行風(fēng)工作匯報(我在2010年全市“關(guān)注民生、改善環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位評議活動中的匯報材料)2010年,二十八中做為全市群眾滿意單位參評單位,能認真學(xué)習(xí)和落實上級的文件精神,以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的,以規(guī)范收費行為,加強師德教育為重點,堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、糾建并舉、評建結(jié)合的原則,有組織、有重點、分步驟,規(guī)范管理,依法治教,切實開展了學(xué)校的行風(fēng)評議工作,樹立起學(xué)校新的形象?,F(xiàn)將我校的工作情況匯報如下:一、廣泛宣傳、提高認識行風(fēng)評議工作涉及到學(xué)校工作的方方面面,涉及到每一位教師。為了提高全校干部和教師的重視程度,把評議工作落到實處,我校重點抓好以下工作:1、召開動員大會,拉開序幕。在行風(fēng)評議初期,校長親自組織召開動員大會,讓全體教師明確開展此項工作的重要意義、具體內(nèi)容和要求,理解良好的行風(fēng)是由每一個教師的努力和形象匯集而成的,教師的言行代表教師的形象和二十八中的形象,增強了全體教師加強行風(fēng)建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感。2、建立健全學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機制,落實評議行風(fēng)工作安排、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查;將行風(fēng)建設(shè)列入學(xué)校工作日程,責(zé)任到人。3、以校園信息網(wǎng)、博客平臺和校長信箱等形式,及時反映學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況,并按要求積極向有關(guān)單位報送相關(guān)資料??橇恕洱R市中小學(xué)收費標(biāo)準(zhǔn)》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,用以激勵、約束、規(guī)范教師的言行和學(xué)校的辦學(xué)行為,設(shè)立校長接待日,校門口懸掛“開展行風(fēng)評議活動,辦好人民滿意教育”的宣傳橫幅,接受社會和家長的監(jiān)督。4、做好學(xué)校民主評議行風(fēng)和教代會等工作,聽取教職工在學(xué)校辦學(xué)和管理方面的意見,努力改進工作作風(fēng),提高工作效率,提升教育教學(xué)的質(zhì)量,營造安全、文明、和諧的教育環(huán)境。定期問卷,征求家長對學(xué)校師德師風(fēng)、收費管理等方面的意見。二、落實具體,措施有力,整改到位要把行風(fēng)建設(shè)抓出成效,就要提高工作的針對性,關(guān)鍵在于找準(zhǔn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上存在的'問題和薄弱環(huán)節(jié),切實進行整改。我們圍繞辦學(xué)行為、學(xué)校收費、師德師風(fēng)、民主管理、安全管理等熱點問題。1、加強教師職業(yè)道德教育,樹立教育良好形象。在整改過程中,我們抓住師德師風(fēng)中存在的問題,落實整改環(huán)節(jié),突出整改效果。對個別教師有償家教、向?qū)W生推銷教輔資料、體罰語罰學(xué)生、收取家長的禮品禮金和宴請等問題,學(xué)校提出了明確的要求,并與教師簽訂責(zé)任狀,加大明查暗訪力度,一經(jīng)查實實行一票否決,與評先選模、職稱晉升掛鉤,有效遏制了“教育三亂”之風(fēng)的漫延。2、規(guī)范教育收費管理。嚴格執(zhí)行義務(wù)教育保障機制規(guī)范學(xué)校收費管理,全面實行收費公示制度,切實落實“陽光收費”管理,收支兩條線,加強學(xué)校的財務(wù)管理,加大收費工作的透明度。幾年來學(xué)校一直堅持對于貧困學(xué)生進行慰問和資助,捐資5萬余元,并積極落實“兩免一補”政策,使貧困家庭的子女真正得到實惠。3、建章立制,糾建并舉,成效顯著?!杜c時俱進,共鑄輝煌dd二十八中辦學(xué)方略》有9條是對教師行為的要求和準(zhǔn)則。今年12月的教代會,我們又增添了《班主任工作考核制度》等7項,增強了管理的透明度和民主監(jiān)督機制,政務(wù)、校務(wù)公開。4、引導(dǎo)教師積極的工作態(tài)度。我們教育老師要用幸??鞓返男膽B(tài)影響和面對學(xué)生,堅持每天上午的教師“工間操”和中午晚間的乒乓球訓(xùn)練時間,讓每位二十八中的教師都以陽光的心態(tài)學(xué)習(xí)和工作。每學(xué)年度對教師的師德表現(xiàn)、敬業(yè)精神、愛生態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等方面進行綜合考核,并廣泛征求學(xué)生和家長的意見。對個別教師身上存在的問題和不足,采取切實可行的措施和辦法,力求讓學(xué)生和家長滿意。5、嚴格執(zhí)行課程計劃開齊課程開足課時,堅持上好學(xué)生的“兩操兩活”,不設(shè)重點班,學(xué)校風(fēng)氣積極向上,教育教學(xué)秩序井然有序。教育涉及千家萬戶,影響巨大,行風(fēng)建設(shè)既是一項民心工程,也是一項永無止境的系統(tǒng)工程,進一步加深對此項工作的認識,加大工作的力度,不斷在廣度和深度上拓展,我們決心認真總結(jié)過去的工作及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,以良好的學(xué)校形象為社會服務(wù),努力辦好人民滿意的教育事業(yè)。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇六
地方稅務(wù)局簡稱地稅,其性質(zhì)是行政單位,地方稅務(wù)局實行中央、省、市、縣的垂直領(lǐng)導(dǎo)體制。以下是小編整理的20xx年地稅局工作匯報,歡迎閱讀!
我局20xx年度政府信息公開年度報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《xx縣人民政府信息公開實施細則》編制而成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止,全文由概述、政府信息公開工作機構(gòu)的基本信息、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等組成。
20xx年,我局按照《xx縣人民政府信息公開實施細則》、《xx縣人民政府信息公開工作實施方案》的要求,全面、深入、細致地開展政府信息公開工作,建立健全工作機構(gòu)、完善配套制度、加強《條例》學(xué)習(xí),政府信息公開工作取得了較好的成績。主要開展了以下幾個方面的工作:
1.為了更好地開展我局政府信息公開工作,方便公民、法人和其他組織獲取我局信息,按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《xx市政府信息公開辦法》和《xx縣人民政府信息公開實施細則》要求,我局結(jié)合實際,編制了《xx縣地稅局信息公開指南》,內(nèi)容包括:《依申請公開表》、《依申請公開政府信息工作流程圖》、主動公開的范圍、形式、時限,依申請公開受理機構(gòu)、申請方式等。
2.印發(fā)了《xx縣地稅信息公開工作實施方案》、《xx縣地稅局關(guān)于切實加強政府信息公開工作的通知》等文件,政府信息公開工作有計劃、有步驟,并將政府信息公開工作任務(wù)分解落實到具體責(zé)任人。
3.建立健全工作機制,制訂了《xx縣地稅局信息公開目標(biāo)管理考評辦法》,印發(fā)了《xx縣地稅局信息公開審核辦法》、《xx縣地稅局信息公開保密審查辦法》、《xx縣地稅局違反信息公開規(guī)定行為責(zé)任追究辦法》等文件,將政府信息公開工作納入了年度目標(biāo)任務(wù)考核。
我局多次召開政府信息公開工作會,研究部署工作,解決工作中遇到的實踐問題,組織機關(guān)干部職工認真學(xué)習(xí)《條例》內(nèi)容、政府信息公開《指南》和《目錄》內(nèi)容,并及時總結(jié)經(jīng)驗,提升政府信息公開工作質(zhì)量,為推行政府信息公開營造了良好的社會輿論氛圍。
我局成立了由局黨組書記、局長任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各分局、科室負責(zé)人為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,并安排1名工作人員負責(zé)全局政府信息公開工作。其主要職責(zé)是:負責(zé)推進、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全局政府信息公開工作;制定政府信息公開工作制度;維護、更新信息,監(jiān)督和指導(dǎo)全局公開的信息,組織編制我局政府信息公開指南、政府信息公開目錄和政府信息公開工作年度報告,對擬公開的政府信息進行保密審查,承辦政府信息公開其它相關(guān)事宜。
20xx年度,我局在縣政府門戶網(wǎng)站累計主動公開政府信息22條,其中:行政許可項目3條,非行政許可項目11條,辦事服務(wù)項目8條。
公開了各類稅收政策法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和業(yè)務(wù)文件。
縣政府門戶網(wǎng)站是政府信息公開的重要平臺之一,20xx年,我局在及時將各類信息在縣政府門戶網(wǎng)站主動公開。
20xx年我局無依申請公開的政府信息。
20xx年我局無政府信息公開收費。
20xx年我局沒有因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。
20xx年,我局政府信息公開工作雖取得了一定成績,但與公眾的需求和上級的要求還存在一定的差距:一是政府信息更新還不夠及時;二是政府信息公開的內(nèi)容方式較單一。在今后的工作中,我局將繼續(xù)把政府信息公開工作擺在重要位置,增添措施,狠抓落實,確保我局政府信息公開工作扎實有序推進。
(一)加大宣傳力度,努力營造政府信息公開的良好氛圍。開展多種形式的宣傳活動,讓更多的人了解政府信息公開工作,爭取得到理解與支持。
(二)加大公開力度,切實豐富政府信息公開的內(nèi)容。按照政府信息公開工作的要求,按以公開為原則、不公開為例外的要求,除政策、法律明確規(guī)定不予公開的信息外,我們將進一步加大政府信息公開力度,豐富公開內(nèi)容,不斷充實和完善政府信息公開內(nèi)容。
(三)加大工作創(chuàng)新力度,開展多種形式的信息公開方式。暢通公開渠道,方便群眾、服務(wù)群眾,有針對性開展工作,廣泛聽取群眾的意見與建議,把人民群眾普遍關(guān)心、涉及群眾利益的政府信息作為政府信息公開工作的重點內(nèi)容和主攻方向,確保我局政府信息公開工作扎實有序推進。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇七
地稅四分局作為市國家高新區(qū)地稅管理機構(gòu),面對近2萬戶納稅人,在開展評估、檢查前,創(chuàng)新工作方法,充分運用稅收自查,取得了較好的效果。
1、在開展納稅評估前,向納稅人發(fā)放涉稅風(fēng)險提示和涉稅風(fēng)險提示表。涉稅風(fēng)險提示和涉稅風(fēng)險提示表就是針對目前地稅分管的稅種,分稅種認真梳理出納稅人在日常納稅申報中可能發(fā)生的涉稅點,整理成涉稅風(fēng)險提示,再根據(jù)涉稅風(fēng)險提示內(nèi)容設(shè)計成類似健康體檢表式樣的涉稅風(fēng)險提示表,把一個個涉稅風(fēng)險點逐一列示。并把整理出來的涉稅風(fēng)險提示和涉稅風(fēng)險提示表發(fā)放到納稅人手中,由納稅人對照自身的經(jīng)營情況,分稅種對照計算應(yīng)納稅情況,以便于納稅人自我發(fā)現(xiàn)問題、進行自我整改。
2、在開展日常納稅檢查前,進行第一次稅收自查。由于分局管理的納稅人近2萬戶,而從事納稅檢查人員只有6人,要想對近2萬戶納稅人檢查一遍,按每人1年檢查48戶計算,時間要70年,這不太現(xiàn)實。那只有分行業(yè),分重點、分區(qū)域、分稅種開展稅收自查。從4月開始,分局就開展了對房地產(chǎn)、建筑業(yè)行業(yè)、高收入行業(yè)、中介業(yè)、藥品經(jīng)銷業(yè)等5大行業(yè)的自查輔導(dǎo)會,自查輔導(dǎo)會采用座談、召開大會、上門輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)交流、qq群等多種形式開展。
3、根據(jù)第一次稅收自查情況,開展稅務(wù)約談,進行第二次自查。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,納稅人對稅法的遵從度不斷提高,但不可否認的現(xiàn)實是,少許納稅人抱著僥幸的心理,對稅務(wù)機關(guān)開展的自查工作不配合,如果這種現(xiàn)象不加以制止話,勢必會影響其他納稅人自查心理。四分局對申報的自查資料進行分析后,發(fā)現(xiàn)有的納稅人確實不認真自查。針對這些存在問題的納稅人,檢查人員發(fā)出稅務(wù)約談檢查。
通知書。
以約談形式對納稅人進行詢問讓納稅人主動分析自身存在的問題再一次讓納稅人進行自查。二次自查進一步減少了征納之間的矛盾降低了納稅人涉稅風(fēng)險也大大提高了稅務(wù)機關(guān)檢查效率。目前四分局已開展了對10戶企業(yè)進行約談。
4、啟動稅務(wù)稽查程序。針對納稅評估或經(jīng)過2次自查后發(fā)現(xiàn)納稅人未按規(guī)定進行整改或有偷稅線索的,正式啟動稅務(wù)稽查程序,對查補的稅款嚴格按照《稅收征管法》及實施細則進行處罰,發(fā)揮稽查打擊偷稅的作用。
2、提高了工作效力、減少了征納之間的矛盾。分局管理的納稅人近2萬戶,要想在1年之內(nèi)對所有納稅人進行納稅評估、檢查,不但耗時、費力,而且效果不好。充分發(fā)揮稅收自查,一方面納稅人經(jīng)過第一次自查,第二次約談后,對國家稅收知識有了更深的認識,對稅法的遵從也有了更進一步提高,避免了稅務(wù)稽查后的涉稅風(fēng)險,減少了征納之間的矛盾,另一方面稅務(wù)干部也可以騰出更多的時間從事其他征管工作,為納稅人提供更好的服務(wù)。
三、完善稅收自查工作幾點思考。
隨著生態(tài)經(jīng)濟區(qū)的建立,經(jīng)濟插上了騰飛的翅膀,地稅稅收管理員的人均管戶也將逐步增多,管理精細化程度會越來越高,工作量將不斷增加,以后工作就為今天所作,所謂他山之石,可以攻玉,我們不妨借鑒地稅四分局稅收自查模式,加以完善,運用到我省的稅收工作中。
制定稅收制度,以制度管稅,這是做好稅收工作的前提。從20xx年到20xx年,地方稅務(wù)局盡管先后下發(fā)了3個自查文件,但使用范圍小,僅適用稅務(wù)稽查部門開展自查,而管理部門不能使用,也未規(guī)定征納雙方權(quán)利和義務(wù),更未涉及稅收自查的法律效用。
《中華人民共和國行政處罰法》第二十七條規(guī)定,當(dāng)事人有下列情形的:(一)主動消除或者減輕違法行為危害后果的;(二)受他人脅迫有違法行為的;(三)配合行政機關(guān)查處違法行為有立功表現(xiàn)的;(四)其他依法從輕或者減輕行政處罰的。違法行為輕微并及時糾正,沒有造成危害后果的,不予行政處罰應(yīng)當(dāng)依法從輕或者減輕行政處罰情況。
今年的刑法第二百零一條也將偷稅罪修改為逃避繳納稅款罪,對屬于初犯,經(jīng)稅務(wù)機關(guān)指出后積極補繳稅款和滯納金,履行了納稅義務(wù),接受了行政處罰的,可不再作為犯罪追究刑事責(zé)任。
可見法律上已經(jīng)賦予了納稅人減輕或不予處罰處罰的法律地位,稅收自查作為稅務(wù)機關(guān)為納稅人提供減輕或不予處罰處罰的服務(wù),那么應(yīng)該要得到全方面運用,稅務(wù)稽查部門可以使用,稅務(wù)管理部門也可以使用。
是否確定納稅評估、納稅檢查的納稅人稅收自查要分情況處理。確定納稅評估、納稅檢查的納稅人,實行查前告知稅收自查制,告知其稅務(wù)檢查程序、職權(quán)范圍、檢查內(nèi)容和違法處理,自查時間等內(nèi)容。自查問題留待納稅評估、納稅檢查后一并定性處理。
不能確定是否列為納稅評估、納稅檢查的納稅人,要求其在規(guī)定的時間內(nèi)開展稅收自查,稅務(wù)部門對其提供的自查相關(guān)資料及證據(jù)審核后,再確定是否重點檢查,自查問題留待納稅評估、納稅檢查后一并定性處理。
為促進納稅人全面、深入地開展稅收自查,進一步檢驗納稅人稅收自查質(zhì)量,稅務(wù)部門對已進行過稅收自查的納稅人實施稅務(wù)抽查。稅務(wù)抽查可參照現(xiàn)行稅務(wù)稽查案件程序進行,由稅務(wù)稽查部門統(tǒng)一選取、確定抽查對象,再指派稅務(wù)稽查人員憑稅務(wù)檢查通知書、檢查證下戶實施抽查。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇八
縣衛(wèi)生和計劃生育局:
為規(guī)范衛(wèi)生計生行政執(zhí)法行為,保障執(zhí)法公平,公正、公開,營造公平競爭的發(fā)展環(huán)境,根據(jù)國家衛(wèi)生計生委辦公廳《關(guān)于印發(fā)2017年國家監(jiān)督抽檢計劃的通知》(國衛(wèi)辦監(jiān)督函〔2017〕112號)要求,結(jié)合縣衛(wèi)計局《關(guān)于印發(fā)健康門源藍盾護航”系列行動2017年工作方案》的通知,我所按照“雙隨機一公開”監(jiān)管工作要求,在依法實施監(jiān)督檢查時,采取隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員、及時公布抽查結(jié)果和查處結(jié)果的監(jiān)管方式開展日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、完成情況:
國家“雙隨機”監(jiān)督抽檢任務(wù)涉及公共場所、生活飲用水、放射衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生、傳染病防治六個專業(yè),監(jiān)督檢查任務(wù)共27戶。其中公共場所16家(其中美容美發(fā)店4家、住宿業(yè)6家、影院6家)、生活飲用水單位1家、學(xué)校1家、醫(yī)療衛(wèi)生2戶、傳染病防治5戶、餐飲具消毒1戶,計劃生育1戶。截止目前,國家“雙隨機”監(jiān)督抽檢任務(wù)系統(tǒng)顯示數(shù)據(jù)為執(zhí)行單總數(shù)27戶,完成20戶,關(guān)閉7戶,完成率74.07%,完結(jié)率100%。
二、存在問題。
(一)執(zhí)法人員少,難以實現(xiàn)執(zhí)法人員隨機抽取。目前,我所一線衛(wèi)生計生執(zhí)法人員少、執(zhí)法力量不足,參加本年度雙隨機人員共只有9名執(zhí)法人員,監(jiān)管著轄區(qū)內(nèi)六百多家被監(jiān)管對象,每名執(zhí)法人員肩負著數(shù)個專業(yè)的執(zhí)法任務(wù),在隨機抽取確定執(zhí)法人員時難以實現(xiàn)真正的隨機、回避制度。
(二)被檢查對象信息更新不及時。因衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督各專業(yè)類別被檢查對象基數(shù)大,實時變動較大、較快,而在衛(wèi)生計生監(jiān)督信息報告系統(tǒng)中,未對其進行實時更新維護,將會導(dǎo)致被吊銷、注銷或自行停業(yè)的單位仍然在信息庫中可能被抽取到。
三、下一步工作打算。
(一)進一步健全完善“雙隨機一公開”抽查工作機制、制度,優(yōu)化內(nèi)部實施程序,確保實施工作更加規(guī)范、高效。同時,及時總結(jié)實施工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進和優(yōu)化工作方式方法,確保實施取得更大成效。
(二)進一步拓寬“雙隨機一公開”工作方法應(yīng)用領(lǐng)域,逐步將雙隨機抽查方法應(yīng)用到許可審查、日常檢查、專項執(zhí)法檢查、專項整治、行政處罰等有關(guān)執(zhí)法工作中去,提高執(zhí)法檢查的公平、公正性。
(三)要求信息報告員及時更新維護衛(wèi)生計生監(jiān)督信息報告系統(tǒng)中的被檢查對象本底信息,確保信息完整、準(zhǔn)確,利于雙隨機抽查工作開展。
門源縣衛(wèi)生監(jiān)督所2017年11月7日。
抄送:州衛(wèi)生監(jiān)督所,各科室,檔。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇九
品德公務(wù)是指履行公共職能的黨政機關(guān)及其公務(wù)人員,在行使公共權(quán)力、實施公共管理、提供公共服務(wù)過程中,共同創(chuàng)建并形成的體現(xiàn)“為民、務(wù)實、清廉”要求的價值體系、制度環(huán)境、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。
加強品德公務(wù)建設(shè),是現(xiàn)代服務(wù)型政府建設(shè)的內(nèi)在要求和應(yīng)有之義。品德著重強調(diào)個人的思想情操與道德品質(zhì),公務(wù)是從社會的角度出發(fā),需要履行的政府職責(zé)。將品德與公務(wù)二者結(jié)合,體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”的理念,對政府部門執(zhí)行公務(wù)提出了更高的要求。
地稅部門擔(dān)負著為國聚財、為民收稅的使命,強化品德公務(wù)建設(shè),使地稅干部以最佳的精神風(fēng)貌、最優(yōu)的服務(wù)理念,面對納稅人,服務(wù)好納稅人,將有效提高工作效率和工作質(zhì)量,獲得納稅人對地稅工作成效的認可,提升地稅部門社會美譽度。能夠規(guī)范地稅部門的執(zhí)法行為,為納稅人提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升納稅人對地稅部門的滿意度?;鶎臃志质堑囟惒块T的“窗口”單位,每天都面對納稅人,與納稅人直接接觸,為納稅人服務(wù)。因此,基層分局的作風(fēng)形象,某種程度上直接代表了地稅部門的部門形象,更需要強化品德公務(wù)建設(shè),要在加強地稅干部隊伍的“誠、勤、績、廉”上下功夫,提升行政公信力和工作執(zhí)行力,這是強化基層地稅分局建設(shè)的必然要求。
二、基層地稅分局“品德公務(wù)”建設(shè)的實踐做法。
近年來,結(jié)合全省地稅系統(tǒng)“一流的干部隊伍、一流的服務(wù)水平、一流的工作業(yè)績”的“三個一流”考核指標(biāo)要求,我們基層地稅分局不斷強化制度建設(shè)、文化建設(shè)、廉政建設(shè),從組織的引導(dǎo)、規(guī)范和干部自律能力、道德認知提升兩個層面,通過三方面工作,切實提升了干部隊伍的政治素質(zhì)和思想素質(zhì),提升了分局干部的作風(fēng)形象和工作效能。
一是建章立制,發(fā)揮制度建設(shè)的規(guī)范作用。我們基層地稅分局從保障和完善干部工作紀律、行為規(guī)范、監(jiān)督管理、培訓(xùn)激勵機制等方面出發(fā),制定了一系列行之有效的制度和規(guī)范。如在教育培訓(xùn)方面,以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”組織為目標(biāo),針對地稅部門專業(yè)性強、政策多、知識更新快的特點,建立并貫徹落實每月政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、青年干部集中培訓(xùn)制度、設(shè)立“科長講壇”等,提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力;在工作紀律和行為規(guī)范方面,注重辦公環(huán)境,干部規(guī)范意識的培養(yǎng),如原一分局設(shè)立的“三牌”制度(分局入口有展示牌、干部外出有留言牌、干部胸前有姓名牌),規(guī)范了地稅干部著裝上崗和掛牌服務(wù)制度,增強干部的紀律觀念。
二是豐富載體,發(fā)揮文化建設(shè)的推進作用。優(yōu)秀的文化可以為規(guī)范管理、創(chuàng)新理念帶來強大的推進作用,我們基層地稅分局注重運用各種載體,使文化建設(shè)的理念與成果內(nèi)化于心,外化于形。充分發(fā)揮無錫地稅“尚德高效,自強不息”精神的引領(lǐng)作用,以優(yōu)秀的文化、豐富的內(nèi)容鼓舞人、激勵人。我們基層地稅分局充分調(diào)動和利用內(nèi)網(wǎng)資源,精心構(gòu)建了“網(wǎng)上文化家園”:將內(nèi)網(wǎng)分為基本概況、分局動態(tài)、稅收征管等9大塊,下設(shè)29個子欄目,做到分類全面,內(nèi)容充實,并隨時從報紙、其他網(wǎng)站上與地稅工作相關(guān)的政策法規(guī)、理論調(diào)研及業(yè)界動態(tài)等供干部職工參考,保證內(nèi)容上天天更新;將年度主題讀書活動、“益智杯”系列比賽、“青年與稅收”論壇等一以貫之,成為基層地稅分局文化活動的傳統(tǒng),還成立了瑜伽俱樂部、乒乓俱樂部等,積極開展活動,豐富地稅干部業(yè)余生活,充實地稅干部精神世界。
三是清風(fēng)入耳,發(fā)揮廉政建設(shè)的警示作用。廉政建設(shè)是品德公務(wù)建設(shè)的重要主題和應(yīng)有之義。我們基層地稅分局建立了地稅“清蓮”廉政品牌,以“清醒地稅人,清新地稅風(fēng)”為號召,在內(nèi)網(wǎng)開設(shè)“清風(fēng)明月論壇”,使廉政清風(fēng)拂遍了地稅系統(tǒng)的每個角落。我們從源頭抓起,強調(diào)教育的作用,抓好重點時節(jié)、重要崗位和重點人員的廉政教育。如在節(jié)假日向干部發(fā)送廉政短信,提醒干部“過年(廉)過節(jié)(潔)”,同時,向干部家屬發(fā)“助廉信”,邀請干部家屬座談,推進廉政建設(shè)的深入發(fā)展。我們基層地稅分局通過開展開展經(jīng)常性的廉政教育、警示教育活動,做到了廉政教育入腦入心,增強了廉政建設(shè)的實效性。
三、“品德公務(wù)”建設(shè)中存在的問題。
我們基層地稅分局加強“品德公務(wù)”建設(shè),取得了較好的成績,做到以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持依法治稅,大力實施稅收科學(xué)化、專業(yè)化、精細化管理,努力改進納稅服務(wù),加強隊伍建設(shè),促進了各項稅收工作的發(fā)展。但是,在取得成績的同時,我們也要清醒得認識到“品德公務(wù)”建設(shè)中存在的問題,主要有以下幾方面:
一是宗旨意識、誠信公務(wù)理念有待提高。部分地稅干部思想認識不到位,宗旨意識不強,為納稅人服務(wù)的責(zé)任感和自覺性還不夠,依法行政的能力需要繼續(xù)提高,進一步打造“誠信公務(wù)”,增強公信力。
二是執(zhí)行力、勤政公務(wù)需要加強。部分地稅干部加強執(zhí)行力建設(shè)不夠,缺乏勤政公務(wù)意識,上級的各項政策措施貫徹落實不到位,在為納稅人服務(wù)中,存在一定的拖拉、推諉、扯皮等現(xiàn)象,影響地稅部門的.形象和整體工作的開展。
三是創(chuàng)新力、績效公務(wù)意識缺乏。部分地稅干部習(xí)慣于用老經(jīng)驗、老方法、老傳統(tǒng)辦事,缺乏創(chuàng)新能力,績效公務(wù)意識不高,工作上浮光掠影,似蜻蜓點水,實際效果不高,對完成工作任務(wù)存在畏難情緒,得過且過,不努力提高工作績效。
四是廉政意識、廉潔公務(wù)需要加強。部分地稅干部廉政意識不強,對自己要求不高,缺乏人民公仆意識,在納稅人面前,不是積極服務(wù),為納稅人排優(yōu)解難,而是以管理者自居,迎合社會上不正之風(fēng),與廉潔公務(wù)存在一定差距。
四、加強“品德公務(wù)”建設(shè)的下一步打算。
加強“品德公務(wù)”建設(shè),我們基層地稅分局要針對當(dāng)今社會價值理念多元化的實際,找到“品德公務(wù)”建設(shè)的契合點,通過有效措施,在健全制度與機制的前提下,激發(fā)地稅干部的個體意愿,自覺踐行品德公務(wù),達到建設(shè)“品德公務(wù)”的目的與要求。
一是要將建章立制系統(tǒng)化,形成品德養(yǎng)成的長效機制。我們基層地稅分局要進一步健全完善現(xiàn)有制度,提高制度的科學(xué)化、規(guī)范化水平,強化制度的落實與檢查監(jiān)督,同時借助多種載體形式,不斷增強制度的制約力,以此提高地稅干部建設(shè)“品德公務(wù)”的自覺心與責(zé)任心。
二是要深入培養(yǎng)品德公務(wù)的道德情感。我們基層地稅分局要將品德公務(wù)上升為對稅收事業(yè)盡心盡責(zé)的真摯情感,并使這種情感外化為合乎公務(wù)道德要求的公務(wù)行為,使每個地稅干部以高尚的思想情操與良好的職業(yè)道德去面對納稅人,增強品德公務(wù)的實在性,促進稅收工作的全面提高。
三是強化和改進績效評估機制,提高成效和可評估性。我們基層地稅分局要將品德公務(wù)建設(shè)量化為可執(zhí)行的指標(biāo),納入公共管理和干部績效考核的總體規(guī)劃,作為評選先進、競爭上崗等的重要內(nèi)容,進一步促進品德公務(wù)建設(shè)的發(fā)展。
品德公務(wù)建設(shè)不是一朝一夕之事,也不是某一個部門或某一個人的事,要將品德公務(wù)建設(shè)內(nèi)化于心、外化于形,真正做到入腦入心,需要我們基層地稅分局和每個地稅干部共同行動起來,做到真抓實干,日積月累,不斷取得新進展、新成績,才能建設(shè)好品德公務(wù),促進地稅事業(yè)的大發(fā)展,為地方經(jīng)濟社會發(fā)展作出貢獻。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十
民主評議是指在各級黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠來自社會各界的群眾代表,對與人民群眾生活關(guān)系密切的行政執(zhí)法、經(jīng)濟管理和公共服務(wù)等部門和行業(yè)的風(fēng)氣,在全面深入的調(diào)查、分析、歸納的基礎(chǔ)上,有組織地進行公開評議,作出評價。其特點是“群眾說好才算好”,其根本目的是促進被評議部門把糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作納入部門和行業(yè)管理,推動部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和各項事業(yè)的發(fā)展。這就是說,民主評議活動不單單是打分排隊,而是一種措施和手段,主要是通過評議來促進單位把糾風(fēng)工作納入單位的整體管理。
全國的民主評議行風(fēng)活動最早始于1990年,是一些地方政府部門在思考與實踐如何更好地為人民服務(wù)的過程中創(chuàng)造出來的一種新型民主監(jiān)督方式。1997年11月,李鵬同志和尉健行同志了解并充分肯定了民主評議行風(fēng)的做法,相繼作出重要批示,要求各級黨委、政府重視行評工作。1998年,中紀委全會全面部署了這一工作,把行風(fēng)評議列入強化監(jiān)督約束機制的重要措施來普遍推廣。
民主評議活動的工作機制:黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、參評單位各負其責(zé)、紀委組織協(xié)調(diào)、人大政協(xié)支持、群眾廣泛參與、新聞媒體配合、條塊緊密結(jié)合、糾評建相互促進。
民主評議活動的工作責(zé)任制:要發(fā)揮上級主管部門的作用,落實“誰主管誰負責(zé),管行業(yè)必須管行風(fēng),抓機關(guān)必須抓基層”的工作責(zé)任制。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)列入“一把手”工程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,上級主管部門要對下級單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進行督導(dǎo)和指導(dǎo),一級抓一級,層層抓落實。
二、行業(yè)不正之風(fēng)的危害。
行業(yè)不正之風(fēng)侵害的對象是國家、集體和廣大群眾,蔓延甚廣,危害極大。它對干部職工來說是一種腐蝕劑,對黨群、干群關(guān)系來說是一種離心劑。
(一)行業(yè)不正之風(fēng)腐蝕了黨員干部隊伍。現(xiàn)在一些不正之風(fēng)現(xiàn)象是無空不入,比比皆是,涉及各個領(lǐng)域、各個行業(yè),滲透到各個層次、各類人員。如:學(xué)校購書利用開假發(fā)票吃回扣、違規(guī)收高價學(xué)費私設(shè)小金庫(小學(xué)和初中尤甚),醫(yī)院利用開名貴藥抽提成,停車場和涉路執(zhí)法人員勾結(jié)高收費,個別公安干警抓賭抓嫖罰款不開票等等,還有象以罰代管、重罰輕管、罰款不開票、多罰款少開票、收人情費、超范圍收費、超標(biāo)準(zhǔn)收費、私立名目收費、重復(fù)收費以及亂攤派錢物和強行搭車收費等問題。這些問題如果不及時糾正,就很容易形成一股風(fēng)氣,一股邪風(fēng),一股惡風(fēng),一股不正之風(fēng),這些不正之風(fēng)具有很強的腐蝕性,因為有利益驅(qū)動。一些意志不堅定的單位和個人就會盲目攀比,相互效仿,最后相繼成為不正之風(fēng)的俘虜,甚至走向犯罪道路。重慶市某公安局內(nèi)??浦饕撠?zé)人就是從亂收費、亂開支發(fā)展到私設(shè)小金庫、貪污私分,最終走上犯罪道路的。該科在不到一年的時間里,采用非正規(guī)收據(jù)收入不上賬或用假發(fā)票將帳內(nèi)資金轉(zhuǎn)入賬外的手段,截留、套取資金34萬元,其中,該科11人發(fā)獎金、補助和物資折款12萬元,組織科內(nèi)干部家屬旅游和亂開支12萬元。該科3名負責(zé)人還兩次私分節(jié)余款95600元,人民法院以貪污罪分別判處有期徒刑5年。
(二)行業(yè)不正之風(fēng)損害了黨政機關(guān)形象,造成了黨群、干群關(guān)系疏遠。部門和行業(yè)存在的問題盡管是該部門和行業(yè)的,但部門和行業(yè)是社會的窗口,直接面向群眾,與群眾利益息息相關(guān)。群眾往往把各行各業(yè)工作人員的所作所為與我們黨和政府的形象聯(lián)系在一起,依據(jù)對行業(yè)風(fēng)氣的日常接觸和切身感受來看待黨和政府的形象,評判黨風(fēng)好不好,評價政府的廉潔不廉潔。1998年5月,地處桂北的廣西羅城爆出一則令人驚呆的消息,羅城監(jiān)獄、河池地區(qū)中院數(shù)十名干警收受賄賂,一條龍作業(yè),先后為206名犯人辦理減刑、假釋或保外就醫(yī),涉案的犯罪金額高達300余萬元。其中副監(jiān)獄長胡耀光作案27起,受賄68萬多元;獄政科副科長石軍作案9起,涉嫌受賄18萬多元。在羅成監(jiān)獄,“錢可抵刑”已是公開的秘密,許多犯人和家屬坦言:羅成監(jiān)獄是“有錢的錢服刑,沒錢的人服刑”!此案嚴重的影響了黨和政府在人民心目中的形象。
(三)行業(yè)不正之風(fēng)已成為影響投資環(huán)境的重要因素。大量事實證明,行業(yè)不正之風(fēng)已成為影響投資環(huán)境,困擾經(jīng)濟發(fā)展的重要因素。如“三亂”增大了生產(chǎn)經(jīng)營成本,經(jīng)營者反映強烈,使有些資金引不進來,項目爭不到手。如某縣環(huán)保局在開展環(huán)保檢查時,只因一企業(yè)填寫排污申報表不及時,就作出了罰款xx元的處罰,導(dǎo)致該企業(yè)決定退出該市經(jīng)營。由于市糾風(fēng)辦處理及時,才避免該企業(yè)外遷,但還是給企業(yè)經(jīng)營者帶來了一些負面影響。
(四)行業(yè)不正之風(fēng)侵害了集體利益。有的行政執(zhí)法部門由于行政執(zhí)法權(quán)使用不當(dāng),該收取的規(guī)費不收,不該減免的`規(guī)費濫免,使政府受到了巨大經(jīng)濟損失。哈爾濱某地稅局分局局長嚴某,利用權(quán)力,到一企業(yè)要錢要物,該企業(yè)應(yīng)繳稅20多萬元,在送了兩萬元給嚴某后,只收了10萬元稅,使國家稅款損失10萬元。有一個醫(yī)院在與個體老板合作購買高檔醫(yī)療設(shè)備時,議定按四六投資,四六分成,醫(yī)院四,老板六??舍t(yī)院某領(lǐng)導(dǎo)與個體老板聯(lián)合起來,利用虛假報價坑害集體利益。把這臺本來只有30萬的二手儀器報價為100萬元。按協(xié)議,醫(yī)院應(yīng)出40萬元。這樣,個體老板不但一分錢不用投,還能有10萬元的剩余款及60%的無限期分成。
三、基層如何開展民主評議活動。
民主評議行風(fēng),是糾風(fēng)工作的一個創(chuàng)舉,是把民主監(jiān)督機制引入糾風(fēng)工作的成功實踐,是各單位加強基層全面建設(shè)的一個強有力的抓手。那么,基層紀檢干部怎么抓好這項工作呢,我認為,抓行風(fēng)評議工作就是要做到借好權(quán)、建制度、搞宣傳、勤檢查、抓整改、多講評。
(一)借好權(quán)。說白了,紀檢干部在基層尤其是一些權(quán)力部門是一個弱勢群體,不管業(yè)務(wù),不掌握審批、處罰大權(quán),不和外界服務(wù)對象打交道。要管的人是我們單位內(nèi)部、自己身邊抬頭不見低頭見的有權(quán)有勢的人,要管的事,無論是糾風(fēng)還是查辦案件,或是政務(wù)公開、效能建設(shè)等工作,都是和單位的一些同事唱對臺戲的,都是給別人找麻煩的,別人對我們也都是敬而遠之。就拿民主評議來說,單位會有這么幾種情況影響抓工作落實的力度。一是一般人員沒有壓力。因為一個部門排到末位后,往往只講某個局,板子只打在領(lǐng)導(dǎo)班子身上,一把手身上,很少體現(xiàn)到具體科室和人,致使有的科室對民主評議工作不以為然,認為即使群眾意見大、評議差,倒霉的是局長,與我無關(guān);二是認識偏差制造阻力。認為科室是干活的,只強調(diào)抓好業(yè)務(wù)工作,對抓作風(fēng)建設(shè)有抵觸情緒;三是缺乏獎懲機制沒有動力。有的科室負責(zé)人片面認為科室工作辛苦,對行風(fēng)方面的問題就自我遷就,要求不嚴。再有就是對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的獎懲不到位也影響了大家的積極性。所以說,機關(guān)科室和基層站所對民主評議都存在著重視不夠的問題,對部署的工作也不會認真去落實。久而久之,就會失去了權(quán)威。要想在單位說話管用,說話算數(shù),就必須要通過借權(quán)來樹立自己的權(quán)威,讓單位的主要領(lǐng)導(dǎo)來講民評、說民評、抓民評。一把手親自抓民主評議,每次開會都講民主評議工作,民評辦組織的會議都親自參加并講話提要求。局長親自抓,哪個領(lǐng)導(dǎo)敢不重視,哪個科室敢不重視,哪個人敢不重視。而有的單位,只是紀委書記在抓,有的甚至是監(jiān)察室主任在唱獨角戲,跳光桿舞。這樣的力度就差多了,就不會有人去重視,工作也落實不了。所以說,我們要學(xué)會借權(quán),要讓領(lǐng)導(dǎo)通過黨委會、全體會等形式,把上級的要求和精神灌輸給每個人。要在黨組領(lǐng)導(dǎo)下開展行風(fēng)工作,要爭得黨組和主要領(lǐng)導(dǎo)的支持,要讓主要領(lǐng)導(dǎo)重視,讓每個工作人員重視,形成一個人人重視行風(fēng)、行風(fēng)約束人人的好局面。要讓大家知道,這項工作不是我紀檢組長在抓,是主要領(lǐng)導(dǎo)在抓,不是我紀委在抓,而是黨委在抓,這不是一項單項工作,而是一項全局工作,做不好就一票否決。這樣工作就好開展了,說話部署工作就有權(quán)威了。也就是說,民主評議要想法調(diào)動主要領(lǐng)導(dǎo)的積極性,狐假虎威也好,草船借箭也罷,反正是要一把手支持工作就行;反過來講,在抓行風(fēng)建設(shè)的同時,也無形中樹立了自己的威信和地位。做為一個基層紀檢干部來講,越是在基層,紀檢工作越難干,單位越小,紀檢工作越難干,有的甚至?xí)活I(lǐng)導(dǎo)把這項工作給擱閑。但民主評議就不一樣了,雖說是由紀委負責(zé),但他是全局的工作,評比的好壞,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)和單位整體形象。試想,紀檢工作中,有哪一項工作能像民主評議這樣全面,能這樣讓主要領(lǐng)導(dǎo)重視,能這樣觸及到各個科室,能這樣和一把手零距離接觸。所以說,在紀檢工作中,最能施展才華的,最能樹立權(quán)威的,也只有民主評議工作,因此,民主評議是紀檢干部施展才華的平臺,樹立權(quán)威的抓手,這是一塊很肥沃的責(zé)任田,一定要耕種好。
(二)建制度。有規(guī)矩才有方圓,眉毛胡子一把抓,想起什么抓什么,只會打亂仗,還特別忙亂,效果不明顯。制度不健全的結(jié)果是出力不討好。制度是什么呀?制度就是框框、杠杠,所以,要堅持“糾建并舉”的糾風(fēng)方針,抓工作首先要建制度、立規(guī)矩,定出框框來,這樣就可以按制度辦事,不忙亂,讓大家在框框里工作學(xué)習(xí),出了框框就按照責(zé)任進行追究。一是集中剖析制度。每半年一次,召開由一把手主持的中層以上會議,針對管理和服務(wù)對象反映強烈的問題以及自查自糾查找出來的問題進行集中剖析,分析原因,總結(jié)教訓(xùn),制定切實可行的整改措施。二是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)狀況匯報制度。定期聽取基層站所和機關(guān)各科室民主評議不同階段的工作匯報,及時掌握單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況,解決存在問題。三是督導(dǎo)檢查制度。市局每個領(lǐng)導(dǎo)分包2-3個縣,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,對各縣(市、區(qū))民主評議工作開展情況進行帶責(zé)督導(dǎo)檢查,分析存在問題,提出整改意見。制定整改意見書一式二份,一份送受檢單位,以便在規(guī)定時限內(nèi)整改,一份留局民評辦備案,以便對受檢單位整改落實情況對照核查。四是新聞發(fā)布會制度。這是能引起領(lǐng)導(dǎo)重視的一種很好的制度,參加對象為上級局民評辦、同級紀委民評辦、新聞單位、民主評議代表、社會群眾代表、服務(wù)對象等,單位班子成員全體參加,通過讓群眾提建議等形式,讓單位領(lǐng)導(dǎo)知道自身存在的問題,以利在今后工作中改進,同時,也讓領(lǐng)導(dǎo)重視民主評議工作。五是一票否決制度。將站所評議結(jié)果作為全年工作獎懲的依據(jù),和評優(yōu)評先掛鉤,實行一票否決。六是影響政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究制度。
(四)勤檢查。在單位有權(quán)威了,制度也制定了,宣傳也及時跟上去了,下一步就需要抓落實了,要對部署的工作進行不間斷的檢查督促,促進工作的落實。如市某單位民評辦,對各科室實行經(jīng)常性明查暗訪,將暗訪內(nèi)容以全體會的形式公布于眾,讓大家來評頭論足。民主評議就是多搞活動、多搞檢查,通過活動、檢查來把這項工作搞得轟轟烈烈,以增加大家的重視程度,讓大家意識到行風(fēng)工作無處不在、無時不在、無所不包。
(五)抓整改。要把注重實效、解決問題作為民主評議的目的,不能走過場。要善于在抓具體工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,做到邊建邊改,實實在在地解決一批問題,以促進工作的開展。行風(fēng)評議的目的就是要糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)。如果沒有整改落實到位,就不可能達到“糾”的目的,所以針對評議中反映出的具體問題要逐一整改到位,避免評議年年評,問題年年在的現(xiàn)象發(fā)生。要對每一個被評議單位建立一個臺帳,記錄評議中存在的問題。一是下發(fā)責(zé)令整改或限期整改通知書。指出存在的具體問題,要求被評議單位限期整改到位。二是通過召開整改工作會議進行集體整改。通過整改動員會、問題集體交辦會、整改階段調(diào)度會等形式,大造整改影響,狠抓整改落實,以求整改效果。三是對整改情況進行通報曝光。要注重整改效果,對下達的整改任務(wù)要逐一落實到位,進行驗收,檢查問題是否還存在,并對整改情況進行通報批評,加大懲處力度,確保整改到位。對問題沒有整改到位的要回爐,進行二次整改,直到問題解決。
(六)多講評。要把平時的檢查結(jié)果及時進行講評通報(可利用“民評簡報”和單位網(wǎng)站中“民主評議”專欄以及階段通報),該表揚的表揚,該批評的要堅決批評,不當(dāng)和事佬,不當(dāng)老好人。當(dāng)一名紀檢干部要明白這樣一個道理:如果你一個人不想得罪,那么你就會得罪所有的人;如果你得罪了一個大家都痛恨的人,那么你就會爭取到所有的人。同時,還要把民主評議結(jié)果和全面工作考評掛鉤,與個人的進步掛鉤,當(dāng)然,這還需要主要領(lǐng)導(dǎo)的支持,這就需要借權(quán),需要考驗?zāi)愕墓ぷ髂芰?。只有這樣,評議活動才能奏效,行業(yè)不正之風(fēng)才能明顯遏制,才能得人心、穩(wěn)民心,才能增強黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。也只這樣,群眾才能對我們的政風(fēng)行風(fēng)滿意,才會投我們的票,我們才能夠取得比較滿意的民主評議成績。
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地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十一
優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹形象。
醫(yī)院與人民群眾聯(lián)系密切,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)極易引起社會的廣泛關(guān)注,極易成為群眾關(guān)注的焦點。因此我院把行風(fēng)建設(shè)作為一項重要工作列入工作日程,于20率先在宣城市衛(wèi)生系統(tǒng)成立了行風(fēng)建設(shè)辦公室,切實將行風(fēng)建設(shè)抓實,抓好,抓出成效。通過幾年來的努力,全院職工隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平得到了廣泛的提高,有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展,樹立了良好的社會形象。醫(yī)院先后獲得宣城市“十佳文明單位”、“誠信醫(yī)院”、全國“巾幗文明示范崗”、寧國市“計量、價格信得過單位”等。并涌現(xiàn)出一大批先進人物,如李啟明獲安徽省勞動模范、王長根獲寧國市“十佳共產(chǎn)黨員”、朱敏芬獲寧國市“十大女杰”、謝志嬌獲寧國市“十大杰出工人”稱號等。同時醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量也得到社會各界的廣泛贊譽,僅2005年即涌現(xiàn)出好人好事20余起,獲得錦旗8面,表揚信24封,鮮花85籃,拒收紅包14個計3750.00元,賀卡1張?,F(xiàn)將我院行風(fēng)建設(shè)的具體工作和實施舉措?yún)R報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),扎實推進,確保行風(fēng)建設(shè)取得新成效。
行風(fēng)建設(shè)工作是一項長期性和常規(guī)性工作,涉及到日常工作的方方面面,必須切實加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任才能抓出成效。我院成立了由一把手為組長、分管院長為副組長(具體抓)、行政辦公會成員組成的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)職能部門――行風(fēng)建設(shè)辦公室,負責(zé)對行風(fēng)建設(shè)進行有計劃的組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和實施。并按照誰主管誰負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制,明確各部門在行風(fēng)建設(shè)中的具體責(zé)任,實行工作目標(biāo)責(zé)任制。責(zé)任到人,一級抓一級,確保了行風(fēng)建設(shè)工作健康有序的開展。
二、完善監(jiān)督,加大宣傳,在民主評議活動中取得新進展。
1、“二箱三欄一屏一活動”:“二箱”即投訴舉報箱和院長郵箱。在門診部和病房開設(shè)投訴舉報箱2個,每月開箱兩次,同時公開院長郵箱,接受群眾投訴舉報?!叭龣凇奔垂緳?、錦旗展示欄和宣傳欄。公示欄中,將醫(yī)院政務(wù)、社會承諾、踐諾公示等行評工作情況向職工和社會直面公開;對病人及其家屬贈送給各科室的錦旗定期在錦旗展示欄中展出,并根據(jù)醫(yī)院不同時期的工作中心命名主題,以身邊的人和事教育身邊的人;根據(jù)不同時期發(fā)病特點,定期在宣傳欄宣傳疾病發(fā)病特點和預(yù)防方法,讓老百姓了解疾病的發(fā)病特點,達到早期預(yù)防的目的?!耙黄痢奔措娮语@示屏。在門診及住院部大廳安裝電子顯示屏,對醫(yī)院各種診療活動及常用收費及藥品價格進行滾動顯示,以利監(jiān)督。“一活動”即民主評議行風(fēng)活動。在廣泛宣傳發(fā)動,使大家充分認識行風(fēng)評議重要性的基礎(chǔ)上,進行深刻的自查自糾,今年發(fā)放滿意度調(diào)查表200余份,接受群眾意見和建議20余條,并將收集的意見、建議逐項進行研究,結(jié)合群眾的意見和建議,有針對性地進行自查自糾和整改,努力轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)。
2、“三條熱線零接觸”?!叭龡l熱線”:即“投訴舉報熱線”、“咨詢服務(wù)熱線”和“便民服務(wù)熱線”。設(shè)立“投訴舉報熱線”4011300,接受群眾的投訴,及時紀錄并處理;在門診部、外協(xié)辦公室和婦產(chǎn)科病房設(shè)立“咨詢服務(wù)熱線”4011330、4011302、4011368,接受群眾意見建議和咨詢,并為群眾健康咨詢進行答疑解惑;“便民服務(wù)熱線”即在住院部各病房安裝健康電話166部,為病人及其家屬提供方便。“零接觸”即醫(yī)務(wù)人員與病人及其家屬間的溝通。在全院上下形成一種視病人如親人的氛圍,運用語言和非語言溝通技巧與病人及其家屬進行心的溝通,拉近了醫(yī)患之間的距離,通過醫(yī)患之間的“零接觸”,得到了病人及其家屬的信賴。
3、“四項機制促行風(fēng)”。對群眾反映的問題,進一步完善四項工作機制,促進行風(fēng)建設(shè)。一是綜合目標(biāo)考核機制。進一步完善綜合目標(biāo)考核機制,每月對精神文明、勞動紀律、文明行醫(yī)、合理用藥、醫(yī)院文化等方面進行全面考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,對出現(xiàn)行風(fēng)問題進行一票否決制。二是聘請行風(fēng)監(jiān)督員,增強監(jiān)督力度,完善監(jiān)督機制。為了促進醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè),在全市各部門聘請11名行風(fēng)監(jiān)督員,對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)進行監(jiān)督。定期組織行風(fēng)監(jiān)督員召開一次座談會,收集群眾對各部門行風(fēng)建設(shè)的意見和建議,進行監(jiān)督指導(dǎo)。我們采取了不同方式,轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)。采取“一告知、二承諾、三公開、四監(jiān)督”的做法,使醫(yī)療活動全過程置于病人及其家屬的監(jiān)督之下。三是建立職工醫(yī)德檔案制,從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學(xué)習(xí)、批評處罰、年度考核七個方面全面考核,并與年終考評、績效工資掛鉤。四是增強科室負責(zé)人的責(zé)任意識,不斷完善制約機制。對科室明確責(zé)任,狠抓制度落實,結(jié)合群眾反映的意見和建議,我們完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》、《社會服務(wù)承諾書》,做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責(zé),讓廣大人民群眾廣開言路,適時監(jiān)督,反映意見和建議,促使醫(yī)院轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),完善各種機制,有力地促進了行風(fēng)建設(shè),進一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。
三、突出重點,多措并舉,全面落實行風(fēng)建設(shè)各項任務(wù)。
今年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個代表”為主要思想,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以開展創(chuàng)建活動為載體,以強化行風(fēng)建設(shè)制度化管理為保證,唱響“樹正氣、講團結(jié)、求發(fā)展”的主旋律,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立寧醫(yī)人新形象。
加強行風(fēng)建設(shè)工作,是貫徹為人民服務(wù)的工作方針的必然要求和有效途徑。為此,我院始終以讓群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),并以此作為各項工作的出發(fā)點和落腳點,從嚴抓五項工作入手:抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓制度落實、抓文化學(xué)習(xí)、抓文明創(chuàng)建、抓特色工作,提高了隊伍素質(zhì),弘揚了寧醫(yī)精神。
1、加強思想教育,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。醫(yī)院是窗口服務(wù)行業(yè),與人民群眾的健康息息相關(guān),服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)行業(yè)風(fēng)氣的優(yōu)良。為提高服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大群眾的醫(yī)療需求,我們首先從轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念入手。自年初以來,除了安排常規(guī)地思想政治學(xué)習(xí)活動之外,還特地安排了中國人民大學(xué)金正昆教授關(guān)于“職業(yè)道德與服務(wù)禮儀”的講座,西安第二軍醫(yī)大學(xué)樊代明教授關(guān)于“生命科學(xué)與科室學(xué)科建議”的講座,邀請了武漢中國光谷潘曉海教授來院作“開拓創(chuàng)新打造品牌醫(yī)院―論醫(yī)院管理與服務(wù)品質(zhì)提升”的專業(yè)學(xué)術(shù)報告,邀請上海第二醫(yī)科大學(xué)馬進博士講授“現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的思路――論醫(yī)院的企業(yè)化管理”等一系列專題講座。他們的講座形象、生動,切合當(dāng)前形勢,與實際聯(lián)系緊密,博得了廣大職工的一致好評。大家也從中受到深刻的教育,職工的服務(wù)意識得到了強化。
2、加強制度建設(shè),用制度管理行風(fēng)。用制度來加強長效管理,用制度堵住可能產(chǎn)生不正之風(fēng)的漏洞,是行之有效的約束機制。工作中,我們?nèi)嫱菩小案嬷贫取薄ⅰ笆讍栘撠?zé)制”、“投訴程序制”、“綜合目標(biāo)考核制”、禮儀服務(wù)規(guī)范、完善計算機管理,在做好門診醫(yī)療費用清單制的基礎(chǔ)上,進一步做好住院病人的每日費用清單制。并把這些制度編輯成冊定期組織學(xué)習(xí)和考核,把各項制度滲透到職工頭腦中,貫穿于日常工作中,落實在工作行為上,從嚴要求強化了敬業(yè)意識。
3、加強文化學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。以往的經(jīng)驗告訴我們,行風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵是提高人的素質(zhì)。結(jié)合醫(yī)院工作特點,我們把以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)作為我院實施素質(zhì)教育的原則。首先,抓好政治理論學(xué)習(xí),每月從政治、法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識等方面制定學(xué)習(xí)計劃發(fā)放到各科室,收集相應(yīng)的教材,組織職工利用早會時間學(xué)習(xí),并定期考核,使職工綜合素質(zhì)在循序漸進的過程中不斷得到提高。為便于職工自我教育和學(xué)習(xí),我院設(shè)立了圖書室,購置圖書余冊,訂閱報刊余份,營造了良好的.學(xué)習(xí)氛圍。同時學(xué)以致用創(chuàng)辦了院級刊物―《寧醫(yī)簡報》。本刊共設(shè)6個固定版塊,包括精神文明和行政管理、醫(yī)護管理與預(yù)防保健、財務(wù)后勤管理、黨團建設(shè)、工青婦活動與好人好事、藥事動態(tài),力求集知識性、專業(yè)性、娛樂性于一體,及時反映醫(yī)院各部門工作動態(tài)和業(yè)績,展現(xiàn)和謳歌職工的精神風(fēng)貌,架設(shè)與各兄弟單位交流與溝通的橋梁,提供一方展示自我聰明才智的舞臺。
4、加強文明創(chuàng)建,展示天使風(fēng)采。我院將行風(fēng)建設(shè)工作與爭創(chuàng)“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“誠信醫(yī)院”、“文明單位”等有機結(jié)合,同步進行,把行風(fēng)建設(shè)的規(guī)定、要求融入到創(chuàng)建活動中,協(xié)同團支部和女工委齊抓共管,增強了行風(fēng)建設(shè)工作力度,拓寬了工作層面。在創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“文明單位”的基礎(chǔ)上,作為宣城市唯一一家自主申報參加創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動的醫(yī)院,我院對照安徽省糾風(fēng)辦、安徽省衛(wèi)生廳關(guān)于創(chuàng)建“誠信醫(yī)院”的二十條標(biāo)準(zhǔn),努力改進工作,自覺接受社會監(jiān)督,在這期間我們積極參加寧國市消協(xié)組織的“3.15”誠信服務(wù)承諾活動,認真接受物價部門的檢查,主動組織病人滿意度調(diào)查,并對調(diào)查反饋得到的意見進行整改。對醫(yī)院大型設(shè)備和大宗物資實行招標(biāo)采購,對銷量前十位藥品進行公開招標(biāo)。通過招標(biāo),對200多種藥品實行降價銷售,平均降幅達到40%,每年讓利約110萬元,6月30日,我院非常榮幸的接受了宣城市糾風(fēng)辦、宣城市衛(wèi)生局授予的“誠信醫(yī)院”獎牌,05年通過了“誠信醫(yī)院”復(fù)評。通過各種創(chuàng)建活動的開展,不僅豐富了生活,而且鼓舞了士氣。去年三月份,我院代表衛(wèi)生局參加了“慶三八婦女風(fēng)采展示會”,六月份參加市直機關(guān)工委組織的首屆運動會,九月份參加寧國市“愛我寧國”文藝匯演,均取得了圓滿成功,使我院職工的精神風(fēng)貌得到充分的展示。
5、改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。03年,我院投資110萬元,安裝了中央空調(diào),改善住院條件,保證了患者能夠清涼渡夏。經(jīng)過近三年的努力,通過外國政府貸款項目購買的超聲聚焦刀、體內(nèi)伽馬刀、體外高頻熱療儀、赫磁共振、cr等設(shè)備,另外,通過招商引資,11000m2的門診樓預(yù)計今年4月投入使用。在服務(wù)方面,我們加強了門診導(dǎo)診工作,為離休干部開設(shè)了專門診室,并為他們提供送醫(yī)送藥上門服務(wù)。同時進一步完善了120急診工作,增添了駕駛員,保證同時有3輛以上的救護車在崗待命,隨時救護傷員。在病房里,我們安排了專門的送藥人員,免除了病人自己取藥的煩惱。開發(fā)并成功應(yīng)用了計算機醫(yī)保審核軟件,解決了長期以來,病人住院必須自己先交足醫(yī)療費用,出院后再報銷的問題,既方便了病人報銷,又減輕了醫(yī)保病人的經(jīng)濟負擔(dān)。
行風(fēng)建設(shè)工作是一項綜合復(fù)雜的系統(tǒng)工程,抓好行風(fēng)建設(shè)工作任重道遠。我們相信,有上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持,有同行的幫助,有全體職工的共同努力,我們一定能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗,抓鞏固、抓規(guī)范、抓深化,樹立行業(yè)新風(fēng),展示良好的醫(yī)院形象。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十二
強素質(zhì)激活力樹形象。
打造過硬地稅“鐵軍”
――人事教育股。
堅持以人為本,全面提高干部隊伍的文明素質(zhì),是做好地稅工作的保證。機構(gòu)組建十年來本網(wǎng)網(wǎng),我們?nèi)耸陆逃稍诳h局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮職能作用,始終把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做學(xué)習(xí)型稅干,建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍作為工作的重心,狠抓人的培養(yǎng),著力提高隊伍的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,努力建設(shè)一支“政治合格、思想過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的地稅干部隊伍,為絳縣地稅事業(yè)的發(fā)展壯大打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、抓教育,提高綜合素質(zhì)。
機構(gòu)組建后,全縣地稅系統(tǒng)的人員素質(zhì)參差不齊、難以適應(yīng)工作的要求。在此情況下,十年來,我們按照局黨組的要求,有的放矢、不遺余力抓稅干隊伍綜合素質(zhì)的提高。
(一)提高文化素質(zhì)。統(tǒng)籌安排在職干部、職工參加自學(xué)考試,鼓勵他們到縣電大、黨校學(xué)習(xí)。經(jīng)過十年來的不懈努力,我們這支年輕的稅務(wù)隊伍獲大專學(xué)歷的35人,獲本科學(xué)歷的21人,獲大專以上學(xué)歷人員由建局初的11人增加到目前的56人。文化素質(zhì)得到明顯提高,優(yōu)化了稅務(wù)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu),為稅收工作的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在各征管單位學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,縣局采取各種形式開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。有計劃地組織了地方稅收知識、新《稅收征管法》、稅務(wù)稽查、依法治稅和計算機應(yīng)用技術(shù)等全員培訓(xùn)。十年來共舉辦各類培訓(xùn)班70余次,培訓(xùn)達2800人次。開展了多層次、多形式的業(yè)務(wù)比武和業(yè)務(wù)統(tǒng)考。同時,選送年輕稅干參加省、市局各類電腦培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等,通過多種途徑和形式進行業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,不斷擴大計算機在稅收各項工作的應(yīng)用,提高地稅一線干部的科技意識和現(xiàn)代管理水平,達到“人腦”與“電腦”的有效結(jié)合,提高稅收征管水平。
(三)提高思想素質(zhì)。十年來,我們根據(jù)形勢的發(fā)展和變化,結(jié)合開展“三講”教育,興起了學(xué)習(xí)鄧小平理論的'熱潮;結(jié)合學(xué)習(xí)江澤民同志“5.31”重要講話和十六大精神,進一步興起了學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的熱潮;結(jié)合學(xué)習(xí)十六屆四中全會決定,興起加強執(zhí)法能力建設(shè)高潮。每一階段的學(xué)習(xí)都圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實,緊密聯(lián)系實際。在理論學(xué)習(xí)中,我們們不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,堅持把自學(xué)與集中輔導(dǎo)結(jié)合,中心組學(xué)習(xí)與經(jīng)驗交流結(jié)合,研讀原著與專題講座結(jié)合,還通過局領(lǐng)導(dǎo)輪流講黨課等方式,帶動和指導(dǎo)基層抓好學(xué)習(xí)。通過加強強思想政治教育,使全局稅務(wù)人員統(tǒng)一了思想,提高了認識,強化了領(lǐng)導(dǎo)干部的政治意識、大局意識、責(zé)任意識,增強了正確貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性和堅定性,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺把愛國、愛崗之情轉(zhuǎn)化為為國聚財、無私奉獻之行。
二、抓改革,激發(fā)工作活力。
為了進一步激發(fā)廣大稅干的工作潛能,最大限度地調(diào)動他們的工作積極性,十年來我們不斷探索和實踐,在人員管理的模式和方法上進行了大膽有效的嘗試和改革。人事管理制度改革的不斷深入和完善,如浩蕩春風(fēng),為地稅事業(yè)的發(fā)展帶來滿園春色。
我們深化干部人事制度改革建立以激勵為導(dǎo)向以能績管理為核心的能級管理辦法。能績管理制度考評的主要內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面主要進行能力考試、業(yè)績考核和民主評議實行動態(tài)管理。能過綜合考試、考核和民主評議全局稅干劃分為五個等級真正實現(xiàn)了責(zé)任與能力、績效與獎酬的有機統(tǒng)一極大地激發(fā)了大家的進取意識和上進心為干部隊伍的管理注入了新的活力。
初,我們繼續(xù)深化人事管理辦法,對空缺的股所長崗位實行競爭上崗。本著公開、公平、公正的原則,通過自我報名、資格審查、登臺演講、群眾評議、黨組審定等程序,從16名競爭者當(dāng)中選拔出了8名佼佼者擔(dān)任了基層所長。同時,在一般人員中推行雙向選擇,擇優(yōu)上崗辦法,使人力資源得到合理配置,形成了最佳組織的團隊。
1月中旬,我們以機構(gòu)改革為契機,大膽進行干部人事制度改革,全面推行競爭上崗制度。通過嚴格考試、公開演講、民主測評、組織考察四個程序,32名稅干競爭到正(副)股所長崗位,40名一般稅干通過雙向選擇確定了工作崗位。同時,按照改革方案,10人由領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)改為非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),5名同志申請?zhí)崆半x崗中層干部。機構(gòu)改革使我局的機構(gòu)設(shè)置更加科學(xué),人員流動更加合理,優(yōu)化了干部隊伍結(jié)構(gòu),有效地激發(fā)了稅務(wù)干部職工的工作熱情。
人事管理改革的實質(zhì)和核心,是以人的素質(zhì)的高低、能力的強弱來決定中層干部崗位的去留,決定獎酬的多少,從而極大地激發(fā)了稅干提高自身素質(zhì)的潛能,使過去的“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。實踐充分證明,我局的人事管理改革之路方向是正確的,實踐是成功的,成效是顯著的。我局人事制度改革做法走在了全市地稅系統(tǒng)的前例,其經(jīng)驗在全市地稅系統(tǒng)隊伍建設(shè)工作會議和全省地稅調(diào)研會上交流,并獲全省地稅系統(tǒng)科研成果三等獎,其主要做法和經(jīng)驗被兄弟縣市局借鑒推廣。
三、抓創(chuàng)建,樹立良好形象。
作為執(zhí)法部門和窗口單位,稅務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和水平高低,直接關(guān)系著地稅部門的形象,關(guān)系著黨和政府的形象。為此,我們以創(chuàng)建“文明單位”、“文明稅務(wù)所”和“青年文明號”為主要活動載體,開展了豐富多彩的教育活動。一是開展職業(yè)道德教育,組織學(xué)習(xí)公民道德實施綱要、稅務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范,開展紀律作風(fēng)整頓,不斷強化規(guī)范執(zhí)法、文明服務(wù)意識意識;二是建立完善各項制度,構(gòu)建起規(guī)范執(zhí)法、文明服務(wù)的運行機制;三是開展了“爭創(chuàng)文明辦稅廳(室)”、“爭做優(yōu)秀稅干”和愛崗敬業(yè)演講比賽等活動,以活動促服務(wù),形成了操作規(guī)范、執(zhí)法公正、辦事快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好氛圍,受到了納稅人的廣泛好評。同時,我們努力營造具有特色的地稅文化建設(shè),利用三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、七一黨的生日、八一建軍節(jié)和九一局慶日,堅持不懈地開展形式多樣的文體活動,增強全體人員的團隊意識和集體榮譽感,成功地實現(xiàn)了地稅干部職工的“三同”:思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步。
十年坎坷,稅歌嘹亮,風(fēng)雨兼程,稅微閃耀。十年來,全縣地稅干部的執(zhí)法水平明顯提高,沒有發(fā)生一起稅務(wù)行政復(fù)議和訴訟;服務(wù)質(zhì)量有了明顯提升,培養(yǎng)造就了一批能適應(yīng)各個稅收崗位、高素質(zhì)的骨干力量,整體征管工作的質(zhì)量和效率明顯提高;精神文明創(chuàng)建活動成績可喜。我局先后榮獲全省職業(yè)道德建設(shè)先進單位、市級文明單位、精神文明建設(shè)先進單位等稱號。南城局、橫水所分別跨入省級青年文明號、省級文明稅務(wù)所行列,稽查局、征收分局、安峪所、橫水所榮膺市級文明單位稱號,另有4個所被授予縣級文明單位稱號。先后涌現(xiàn)出省級征管能手5人、市級征管能手和青年崗位能手10人,有30多人次受到省、市級各種表彰獎勵。地稅隊伍正錘煉成了一支讓領(lǐng)導(dǎo)放心和信賴、人民滿意與喝彩的“鐵軍”。這閃光的榮譽和成績背后,凝聚著我們?nèi)私坦傻那榕c愛,更流淌著我們?nèi)私坦傻男羷诤秃顾;厥鬃哌^的崢嶸歲月,激蕩在我們心中的是無限的驕傲與自豪。熱愛地稅,奉獻地稅,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,十年的拼搏進取,十年的奮斗付出,我們豪情滿懷,無怨無悔。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。在新的征程上,我們會在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞建設(shè)過硬地稅隊伍,演繹新的精彩,書寫更美的彷篇章!
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十三
2003年,xxx青年聯(lián)合會在中共xxx委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省青聯(lián)的具體指導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,努力實踐“三個代表”重要思想,從xxx青聯(lián)工作的實際出發(fā),緊緊圍繞州委、州政府的中心工作開展活動,充分發(fā)揮青聯(lián)交流、交友、交心,聯(lián)人、聯(lián)誼、聯(lián)心的作用,積極學(xué)習(xí)貫徹省第七次團代會、州青聯(lián)四屆一次全會精神,進一步實施州委“走出去”戰(zhàn)略,為xxx的經(jīng)濟發(fā)展,民族團結(jié),社會進步作出了積極的貢獻。
一、努力踐行“三個代表”重要思想,用典型和榜樣團結(jié)教育青年。
“三個代表”重要思想是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源,是我們黨必須長期堅持的指導(dǎo)思想。一年來,團州委、州青聯(lián)積極參與xxx的農(nóng)村“三個代表”學(xué)習(xí)教育活動,不僅派出州青聯(lián)副主席xxx同志參加麻栗坡縣的“三學(xué)”督察組工作,而且向扶貧點丘北縣平寨鄉(xiāng)木柏村直接派出了以州青聯(lián)秘書長廖云華為組長,李永政為組員的“三學(xué)”指導(dǎo)組?!叭龑W(xué)”指導(dǎo)組圓滿完成了這次農(nóng)村“三個代表”學(xué)習(xí)教育活動,還在團州委、州青聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,無償提供xxx噸水呢,發(fā)動群眾投工投勞,在木柏河上建設(shè)了一座寬闊的水泥橋,一舉解決了當(dāng)?shù)乩习傩者^河難的問題,共同構(gòu)建了密切黨群干群關(guān)系的“民心工程”,受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎。
用典型和榜樣團結(jié)教育青年一直是xxx青聯(lián)努力抓好的一項重要工作,也是積極貫徹團州委第七次團代會“打基礎(chǔ)、樹典型、創(chuàng)品牌、出特色”工作思路的重要內(nèi)容。2003年5月至10月,團州委、州青聯(lián)與州委組織部、州委宣傳部、州人事局、州精神文明辦公室聯(lián)合舉辦了第三屆xxx“十大杰出青年”評選活動,經(jīng)過評審委員會嚴格認真的評選,評選出了20名正式候選人面向社會公示,最后評出了三七精英——崔秀明、制種能手——王達昌等十位第三屆xxx十大杰出青年,評選結(jié)果公布后即與州委宣傳部共同發(fā)出了向崔秀明等“十大杰出青年”學(xué)習(xí)的通知,號召全州各級團組織和廣大團員青年向他們學(xué)習(xí),在全州掀起了向十杰青年學(xué)習(xí)的高潮。10月,在第二屆青年廣場文化節(jié)上舉行了隆重的十杰青年表彰、頒獎晚會,大張旗鼓地對十杰青年進行表彰,樹立了當(dāng)代xxx青年的光輝形象,受到了社會各界和廣大團員青年的一致好評,起到了激勵廣大青年刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作、服務(wù)社會、建功成才的效果。
由團州委、州青聯(lián)推薦的麻栗坡縣青年農(nóng)民xxx獲中國“十大杰出青年農(nóng)民”提名獎;xxx獲“云南省第五屆十大杰出青年”提名獎;一大批省、州青聯(lián)委員、十杰青年在青聯(lián)活動中得到了鍛煉和成長,引起了組織部門和社會各界的關(guān)注,得到提拔重用,紛紛走上了副處以上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
二、貫徹州委“走出去”戰(zhàn)略,順利實施中越青春橋梁計劃。
2003年,中共xxx委制定了“走出去”戰(zhàn)略,為xxx實現(xiàn)“追趕式”和“跨越式”發(fā)展打牢基礎(chǔ)。團州委、州青聯(lián)積極響應(yīng)州委“走出去”戰(zhàn)略部署,于2003年年初組織省州青聯(lián)委員、團干部等一行17人赴新加坡、馬來西亞、泰國進行為期13天的學(xué)習(xí)考察,重點考察了泰國的經(jīng)濟發(fā)展及旅游業(yè),馬來西亞的教會學(xué)校和私立學(xué)校,新加坡的市政管理等。2003年10月,團州委、州青聯(lián)又組織省州青年委員、機關(guān)團干部等一行20人分別考察了廣州、深圳、珠海、香港、澳門等地的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、青年工作特色、城市建設(shè)等。通過連續(xù)兩次“走出去”的學(xué)習(xí)考察活動,青聯(lián)委員和團干部們的視野得到了擴展,進一步了解了沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)發(fā)展的成功經(jīng)驗,增強了青年干部對外部世界高速發(fā)展的感性認識,從而進一步提高了青年干部的整體素質(zhì),強化了青聯(lián)委員和團干部的對內(nèi)對外開放意識,受到了廣大青聯(lián)委員和團干部的熱烈歡迎。
這次“中越青春橋梁計劃”的實施,完成了既定的活動,達到了預(yù)期目的,取得了豐碩成果,為加強中越兩國青少年之間的友誼,擴大xxx的對外開放和友好往來做出了積極的貢獻,也必將在我州青年工作對外交往史上留下濃墨重彩的一筆。
三、服務(wù)青年成長成才工作廣獲好評,青聯(lián)活動豐富多彩。
服務(wù)青年成長成才是xxx青聯(lián)重要職責(zé),2003年州青聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)認真選擇服務(wù)項目,努力為青年辦實事、做好事,扎扎實實地開展工作,樹立了青聯(lián)良好的形象,青聯(lián)活動的可信度、知名度和美譽度皆達到了一個新的高度。
2003年6月,為了引導(dǎo)廣大電腦愛好者正確運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),充分展示xxx青少年運用計算機的水平和技術(shù),挖掘我州青少年電腦技術(shù)人才,引導(dǎo)廣大青少年文明上網(wǎng),使網(wǎng)絡(luò)真正成為青少年學(xué)習(xí)知識、交流思想、休閑娛樂的重要平臺,團州委、州青聯(lián)與云南省電信公司xxx分公司聯(lián)合舉辦了首屆“xxx電信杯”網(wǎng)頁制作flash動畫制作大賽。這次以“宣傳xxx、展示xxx、熱愛xxx”為主題的電腦技術(shù)運用大賽,吸引了近百名電腦愛好者報名參賽,參賽者中有公務(wù)員、工人、教師、學(xué)生等,最大年齡47歲,最小的只有14歲,具有廣泛的參與性,經(jīng)過認真評選,《三七之鄉(xiāng)——xxx》、《三七情緣》等六件構(gòu)思新穎、風(fēng)格鮮明的網(wǎng)頁作品、四件動畫作品從一百多件參賽作品中脫穎而出,分別獲一、二、三等獎,獲獎作品全部刊載在xxx共青團網(wǎng)站上供愛好者們觀賞。舉辦這次比賽在青少年中引起了強烈的反響,發(fā)現(xiàn)了一批電腦技術(shù)人才,大力倡導(dǎo)了積極向上、健康活潑的電腦上網(wǎng)時尚,促進了青少年健康成長,受到了廣大電腦愛好者的熱烈歡迎。
2003年7月,繼2002年成功舉辦首屆培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上,州青聯(lián)又與《xxx日報》廣告部、陽光島茶樓聯(lián)合舉辦了第二屆陽光島青年茶藝冷飲制作實用技術(shù)培訓(xùn)班,面向社會公開招生,開展有償服務(wù),共招收學(xué)員xxx名,他們中有下崗青工、城鎮(zhèn)待業(yè)青年、個體私營老板等,學(xué)制20天,從昆明聘請高級茶藝講師、咖啡制作師、高級宴會師等到xxx現(xiàn)場講授茶藝理論技術(shù)、表演技能,咖啡、冷飲制作技術(shù),酒水、禮儀服務(wù)等課程,理論與實踐相結(jié)合,高效實用,讓學(xué)員們學(xué)到了就業(yè)的真功夫。據(jù)不完全統(tǒng)計,經(jīng)過州青聯(lián)兩屆茶藝冷飲實用技術(shù)培訓(xùn)班培訓(xùn)的學(xué)員,就業(yè)率高達85%以上,收到了良好的效果。
此外,州青聯(lián)秘書處在團州委、州青聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作,參與了xxx扶貧三項工程建設(shè)大會戰(zhàn)青少年行動計劃啟動儀式,第二屆青年廣場文化節(jié),xxx共青團網(wǎng)站建設(shè)及機關(guān)局域網(wǎng)的維護和升級等工作,并努力在工作中發(fā)揮骨干作用,為這些活動的成功開展做出了應(yīng)有的貢獻。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十四
且末縣地稅局認真貫徹落實縣委、縣人民政府和州局的信訪工作部署,結(jié)合工作實際,積極主動地妥善解決好群眾反映的問題,加強對我局工作人員的監(jiān)督力度,促進我局干部廉潔自律,達到了促進工作,教育、警戒、和保護工作人員之目的。從而實現(xiàn)構(gòu)建和諧社會、和諧地稅的目的。現(xiàn)就我局信訪工作情況作如下匯報:
一是落實信訪工作責(zé)任制,確保我局信訪工作穩(wěn)步發(fā)。
展。把信訪工作納入稅收工作全局,切實擺上議事日程,真正形成局領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)任、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”,一級抓一級、一級對一級負責(zé),多方參與、齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機制。
二是深入開展矛盾糾紛排查,從源頭上預(yù)防和減少信訪。
問題。建立矛盾糾紛排查機制。堅持集中排查與經(jīng)常排查,專項排查與日常排查相結(jié)合,對各類不穩(wěn)定因素,帶有普遍性、傾向性的信訪問題進行拉網(wǎng)式調(diào)研排查,切實做到事實清,情況明,心有底數(shù),增強信訪工作的科學(xué)性、主動性和預(yù)見性。
三是堅持依法行政。做到科學(xué)決策、民主決策和依法決。
策,重視并處理好依法行政、規(guī)范執(zhí)法、加強管理與保持穩(wěn)定的關(guān)系,在涉及納稅人和干部職工切身利益問題上依法辦事,從源頭上防范信訪事項的發(fā)生,切實維護好地稅和諧穩(wěn)定大局。
一、20信訪工作情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
(一)舉報企業(yè)違紀為0宗。
(二)業(yè)務(wù)咨詢有2100次。主要是企業(yè)到我局辦稅服。
務(wù)廳、政策法規(guī)科、稅源管理科進行稅收業(yè)務(wù)、辦稅流程的咨詢。
(三)工作意見和建議有3條。
(四)未出現(xiàn)納稅人來信來訪情況。
二、存在問題及整改措施。
年,我局班子認真聽取群眾意見,并針對每項群眾提出意見作認真討論,提出整改意見:
一、業(yè)務(wù)管理方面。
1、希望通過互聯(lián)網(wǎng)填寫報送資料,方便減少企業(yè)往返。
地稅局次數(shù),提高辦稅效率。
班子意見:建立且末縣納稅服務(wù)qq群,方便企業(yè)報送。
資料?,F(xiàn)已落實,qq群人數(shù)已達到23人,報送次數(shù)達到156次。
二、行政事務(wù)方面。
1、在經(jīng)費允許的前提下,多組織形式多樣的工會文體。
活動和青年活動,如多組織到外地觀摩學(xué)習(xí),開拓視野、改變觀念,激活隊伍,加強溝通,增進隊伍凝聚力及團隊精神。
班子意見:目前正著手相關(guān)組織工作,在不影響工作及有關(guān)規(guī)定的前提下,逐步開展學(xué)習(xí)以及文體活動,同時,要求大家服從組織,遵守紀律,積極參加和配合好活動的開展。
2、改善辦公環(huán)境。辦公場所過于擁擠,造成辦公環(huán)境通風(fēng)不夠,不利于辦公人員健康。
班子意見:由于整幢辦公樓辦公場所都存在不足現(xiàn)象,如何解決我局辦公環(huán)境,班子將努力反映,爭取改善。通過領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工的努力,我局辦公樓已經(jīng)開始建設(shè),預(yù)計在2019年6月完工。
信訪工作一直是我局多年來又重視又很難解決的問題,通過幾年來信訪工作的探索和縣委縣政府、信訪辦以及州局對信訪工作各項責(zé)任制的貫徹實施,同時又經(jīng)過我們開展的一些有效舉措,使我局的信訪工作逐漸走向了正規(guī)化、法制化的良好趨勢,使信訪案件逐漸下降,數(shù)量越來越少,信訪和上訪提出的問題也越來越單一,基本上保持0的界線。形勢的發(fā)展迫使我們必須把信訪工作做好,它不僅起到了環(huán)境的優(yōu)化、工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,同時也為社會的穩(wěn)定安寧和經(jīng)濟的發(fā)展起到了不可估量的作用。我局為做好信訪工作采取以下措施:
一、開展稅源調(diào)查,根據(jù)納稅人所經(jīng)營情況和經(jīng)濟效益,調(diào)整稅額,公平稅負、公開公示。
二、強化工作作風(fēng)的建設(shè),以崗位責(zé)任制嚴格考核。
三、積極開展稅法宣傳工作,通過電視、報紙、宣傳品進行稅法宣傳,讓納稅人和社會了解稅法、遵紀守法。
四、在內(nèi)部全面開展為稅清廉的各項活動,以警示教育、正面宣傳、簽訂責(zé)任書和績效考核以及目標(biāo)管理等手段,使廉政建設(shè)工作開展的扎實有效。
五、經(jīng)常開展明查暗訪工作,對征收廳、“一窗式”服務(wù)等工作程序、作風(fēng)、態(tài)度和優(yōu)化環(huán)境等方面進行監(jiān)察,按責(zé)任制兌現(xiàn)獎懲,嚴明紀律。
六、充分發(fā)揮各級監(jiān)察員和信訪員、領(lǐng)導(dǎo)帶班的作用,對納稅人和社會各界所提出的問題,全部按規(guī)定要求進行解答處理。
總之,在信訪工作上,我們積極探索,所采取的一些方式方法和措施,也確是為信訪工作的良性發(fā)展起到了相應(yīng)效應(yīng),使信訪責(zé)任制落實到位,信訪案件逐漸減少,稅收環(huán)境越來越優(yōu)化、穩(wěn)定。為使信訪工作起到安定團結(jié),促進經(jīng)濟的快速發(fā)展,我們將繼續(xù)探索,為經(jīng)濟騰飛鋪好路、搭好橋。
且末縣地稅局。
二〇一二年十月十九日。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十五
我局行風(fēng)建設(shè)亮點工作用十二個字概括,扎扎實實、亮點紛呈、成效顯著。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織部署嚴密有序。
行風(fēng)建設(shè)工作動員會后,局黨政一班人迅速進行研究,擬定了方案,確定專門領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作班子,并在一個星期內(nèi)召開全體干部職工會進行動員與部署。局黨政班子先后三次專題研究行風(fēng)建設(shè)工作三次,此后,局領(lǐng)導(dǎo)帶隊組織工作人員到外地等農(nóng)機局學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。全局干部職工,所有科室、二機構(gòu)都將行風(fēng)建設(shè)活動提高到戰(zhàn)略高度來認識,以行風(fēng)建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己。將行風(fēng)建設(shè)工作作為外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)的助推器,作為農(nóng)機形象晴雨表,廉政建設(shè)風(fēng)向標(biāo),隊伍建設(shè)試金石。行風(fēng)建設(shè)工作形成了良好的氛圍。
二、工作扎實,自查自糾問題深刻。
局行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組分成3個小組,深入到田間地頭扎實開展了3天的'調(diào)查,走訪了近30名農(nóng)戶和農(nóng)機手。同時公布監(jiān)督電話,設(shè)立意見箱,并向社會各界發(fā)放調(diào)查問卷150份。通過多種形勢的征求意見,共找出具有代表性的問題19個,尤其是農(nóng)機補貼的發(fā)放,行政執(zhí)法工作的開展等問題都表現(xiàn)出農(nóng)機局解剖問題不怕嚴,查擺問題不怕丑,接受意見不怕刺,體現(xiàn)了嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng)。
三、直面問題,整改工作初見成效。
對查找出來的19個問題分別制定了切實可行的整改意見,重點做好落實文章。采取的一系列整改措施,讓農(nóng)機局的工作更上了一層樓。目前,我局在抓機關(guān)作風(fēng)上,實行的考勤制度更嚴格有效,每天工作人員要簽到。執(zhí)法人員必須掛工作牌才能上路執(zhí)法,每個辦公室的職能制度都上墻公示,工作人員都有標(biāo)明身份的座位卡。細節(jié)決定成敗,細節(jié)反映風(fēng)貌。我局以行風(fēng)建設(shè)為抓手,改進了作風(fēng),推進了工作,取得了實效。
對于在行風(fēng)建設(shè)中查找出的問題一是制訂切實可行的整改方案,在今后工作中逐一加以改進。二是鞏固成果,形成長效工作機制。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十六
根據(jù)市政府“放管服”改革專項督查要求,縣委縣政府的文件精神及縣審改辦工作安排,我局在全縣范圍內(nèi)開展了交通運輸系統(tǒng)“雙隨機”隨機抽查工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和縣政府頒發(fā)的文件精神要求,我局制定了《東??h交通運輸局“雙隨機一公開”實施細則》,明確工作目標(biāo)、檢查對象和主體、檢查內(nèi)容和具體流程。
二、嚴格工作程序。
根據(jù)實施細則的要求,從《執(zhí)法檢查人員名錄庫》中隨機抽查執(zhí)法人員,對《隨機抽查事項清單》中的檢查事項進行隨機抽查。其中本局行政檢查項目為30項?!秷?zhí)法檢查人員名錄庫》中有執(zhí)法人員共120名,持有交通運輸部頒發(fā)的執(zhí)法證件。在檢查過程中,嚴格依法行使自由裁量權(quán),并及時將抽查處理結(jié)果向社會公開公布。
三、
認真開展檢查。
2017年以來,我局嚴格按照《2016年度東??h交通運輸局“雙隨機一公開”實施細則》開展“雙隨機一公開”檢查。運政執(zhí)法方面:2017年度至今累計出動車輛3862臺次;檢查超載、非法營運等嚴重違法違規(guī)行為2100起,處罰金額約130萬元;共檢查:7家交通企業(yè),分別是:東??h祥順物流有限公司、連云港盈捷物流有限公司、連云港市海之星物流有限公司、東??h晶都物流有限公司、東??h通達公共交通有限公司、東??h榮達物流有限公司、江蘇匯浦物流有限公司;5家駕校:東海縣新天地機動車駕駛員培訓(xùn)有限公司、連云港友聯(lián)機動車駕駛員培訓(xùn)中心、東??h海陵機動車駕駛員培訓(xùn)中心、東??h環(huán)宇機動車駕駛員培訓(xùn)有限公司、東??h東港機動車駕駛員培訓(xùn)有限公司;3家運輸維修企業(yè):連云港裕豪汽車維修中心、東??h牛山劉東汽車修理廠、東海縣大胡子汽車修理服務(wù)有限公司;發(fā)現(xiàn)隱患12項,已整改12項,整改率100%。水運執(zhí)法方面:2017年以來累計出動檢查56次,檢查人員85人次,對全縣碼頭檢查4次,檢查船舶65艘,發(fā)現(xiàn)隱患4個,已整改4個,整改率100%。路政執(zhí)法方面:2017年以來共出動執(zhí)法檢查車輛2740臺次,清理施工路標(biāo)志51塊,清除公路堆積物45處,約110平方米,疏通水溝100米。
四、反饋檢查結(jié)果。
檢查結(jié)束后,認真做好檢查記錄并存檔,對存在隱患的情況進行跟蹤,直至整改完成,并及時將抽查處理結(jié)果向社會公開公布。
五、工作中存在的問題及下一步工作思路。
(一)監(jiān)管信息平臺建設(shè)有待于進一步完善。目前,我縣還沒有建立統(tǒng)一的行業(yè)市場監(jiān)管信息平臺,各相關(guān)行業(yè)監(jiān)管信息互聯(lián)互通、信息共享工作還有待于進一步完善。下一步工作中,我局將積極完善拓展交通運輸行業(yè)市場監(jiān)管信息平臺,推進各行業(yè)業(yè)務(wù)信息平臺間的數(shù)據(jù)對接共享,及時采集、錄入市場主體的相關(guān)信息數(shù)據(jù)和抽查過程,確保監(jiān)管數(shù)據(jù)的完整性、客觀性、時效性。
(二)隨機抽查與社會信用體系銜接工作有待于進一步健全。目前我縣社會信用體系建設(shè)正在穩(wěn)步推進過程中,各項相關(guān)制度尤其是信用信息應(yīng)用制度有待于進一步建立健全。下一步工作中,我局將積極推進現(xiàn)有的交通運輸市場信用體系建設(shè),嚴格市場主體信用信息的歸集、存儲、共享與應(yīng)用,建立健全市場主體誠信檔案、失信懲戒和黑名單制度,推進隨機抽查與社會信用體系相銜接,將隨機抽查結(jié)果納入市場主體的社會信用記錄,讓失信者一處違規(guī)、處處受限。
(三)宣傳培訓(xùn)工作有待于進一步加強?!半p隨機”抽查機制是一種新的事中事后監(jiān)管模式,目前宣傳培訓(xùn)工作的開展還有所不足,尤其是廣大市場主體對于“雙隨機”抽查工作的知曉率還不高。下一步的工作中,局機關(guān)相關(guān)處室、局屬有關(guān)單位要加強執(zhí)法檢查人員培訓(xùn),轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,主動學(xué)習(xí)推廣“雙隨機”抽查監(jiān)管辦法,及時。
總結(jié)。
宣傳好的經(jīng)驗和做法,不斷提高檢查執(zhí)法能力。要加大“雙隨機”抽查機制的宣傳力度,引導(dǎo)市場主體知曉、理解、接受新的監(jiān)管方式。要充分運用公眾參與、社會監(jiān)督等方式,促進隨機抽查公開透明,強化企業(yè)自律和社會監(jiān)督的他律作用。
“雙隨機”工作的開展對于進一步推進依法行政,規(guī)范交通運輸市場秩序,創(chuàng)新行業(yè)監(jiān)管方式具有主要的意義。在下一步的工作中,我局將嚴格按照相關(guān)工作部署,扎實開展各項工作,為我縣交通運輸事業(yè)又好又快發(fā)展做出貢獻。
東??h交通運輸局2018年5月24日。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十七
地稅稅收收入在地方財政收入中占有非常重要的地位,而對各稅種的管理正是影響地稅稅收收入的決定性因素。如何加強稅種管理,提升各稅種對稅收的貢獻作用,進而優(yōu)化稅收收入結(jié)構(gòu)和稅收質(zhì)量,已成為一項亟需解決的重要課題。本文從地稅工作實際出發(fā),以xx年-xx年一季度為時間區(qū)間,結(jié)合各稅種,特別是個人所得稅等小稅種、零星稅種的稅收管理現(xiàn)狀、構(gòu)成比例等因素,分析和挖掘存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,提出有針對性的合理意見,以供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
一、地稅稅收收入情況。
近年來,章丘市地稅局認真貫徹落實“經(jīng)濟決定稅源,管理增加稅收”的治稅思想,全面推行“科學(xué)化、精細化、規(guī)范化”管理,稅收征管水平和稅收質(zhì)量顯著提高,地稅收入穩(wěn)定、持續(xù)、快速增長。xx年-xx年,共組織地稅收入20.35億元,年均增幅達26%,其中,共組織地方財政口徑收入13.15億元,年均增幅超過22%。xx年一季度,地稅收入實現(xiàn)16,983萬元,同比增長29.84%,其中,地方財政口徑收入完成11,209萬元,同比增長達42.68%,增收3,353萬元,創(chuàng)歷史最好水平,地稅收入呈現(xiàn)出良性發(fā)展的態(tài)勢,實現(xiàn)了稅收收入與經(jīng)濟發(fā)展的同頻共振。
表一:xx年-xx年一季度地稅收入情況。
地稅收入的持續(xù)增長是多種因素共同作用的結(jié)果。一方面是經(jīng)濟發(fā)展因素,包括宏觀經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化和經(jīng)濟運行質(zhì)量進一步提高、引進引辦力度的加大等因素產(chǎn)生了基礎(chǔ)性的影響。二是隨著稅收宣傳力度的加大和社會綜合治稅工作的加強,全社會依法納稅意識顯著增強,自覺納稅、主動納稅的觀念逐步深入人心。三是地稅部門進一步推進依法治稅,完善稅收征管模式,細化主體稅種征管措施,科學(xué)配置征管力量,征管水平持續(xù)提高,基本實現(xiàn)應(yīng)收盡收。從地稅總收入和地方財政口徑收入的動態(tài)增幅變化來看,地方財政口徑收入增幅xx年高于總收入增幅,xx年快速下降,低于總收入增幅近12個百分點,從xx年-xx年一季度,地方財政口徑收入增幅追趕并超過總收入增幅,xx年一季度超過總收入增幅近11個百分點。要解釋這一問題,就要從地稅稅種的結(jié)構(gòu)方面進行分析。
目前,地稅部門主要負責(zé)企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、個人所得稅、資源稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、土地增值稅、印花稅等12個稅種的征管任務(wù),各稅種的地方分享比例、在總收入中的比重以及增長變化各不相同。
表二:xx年-xx年一季度地稅稅種結(jié)構(gòu)情況。
通過表二提供的各項數(shù)據(jù),我們從三方面進行分析:
地方分享比例情況。隨著近年來稅收政策的變動,地稅稅種實現(xiàn)的稅款在國家、省、濟南市、章丘市各級別中的分享比例也不斷變化,總體上供地方分享的比例逐步下降。以xx年為參照年份,企業(yè)所得稅地方分享比例由32%調(diào)整為目前的25.6%,下降近7個百分點;營業(yè)稅地方分享比例由80%調(diào)整為目前的64%,下降16個百分點;個人所得稅地方分享比例由40%調(diào)整為目前的20%,下降20個百分點;城建稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、教育費附加地方分享比例也分別由100%調(diào)整為目前的80%,分別下降20個百分點;地方附加xx年開始征收,地方分享比例為80%。而這些調(diào)整主要都集中在xx年,這就是xx年地方財政口徑收入增幅遠遠落后于總收入增幅的主要原因。目前,可供地方全部分享的稅種只有資源稅、印花稅、土地增值稅、車船稅四個稅種。
占總收入比重情況。傳統(tǒng)意義上講,營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅為地稅部門的三大主體稅種,其在總收入中比重超過70%,其他小稅種只占約30%,這種構(gòu)成比例在短期內(nèi)不會發(fā)生大的變化,且三稅種地方分享比例逐步下降,其中企業(yè)所得稅和個人所得稅地方分享比例最低,分別為25.6%和20%。綜合分析xx年-xx年各稅種的比重變化可知,企業(yè)所得稅、個人所得稅、城建稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、車船稅、教育費附加貢獻的稅收在總收入中的比重呈下降趨勢,而營業(yè)稅、資源稅、土地增值稅、印花稅、地方附加貢獻的稅收呈上升趨勢。xx年一季度,企業(yè)所得稅、資源稅、車船稅在總收入中的比重較xx年繼續(xù)下降,分別下降10.5、2.08、0.11個百分點,下降幅度分別達到34.53%、46.64%、91.67%,而個人所得稅、城建稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、教育費附加則發(fā)生逆轉(zhuǎn),在總收入中的比重大幅增長。
各稅種稅收增減變化情況。從xx年-xx年各稅種實現(xiàn)稅款的平均增幅來看,企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、個人所得稅、資源稅、城建稅、教育費附加保持了穩(wěn)步增長的態(tài)勢,平均增幅分別為32.78%、32.57%、23.87%、13.45%、14.96、17.53%;土地增值稅和印花稅呈現(xiàn)出大幅增長的態(tài)勢,平均增幅分別達到230.57%、127.74%,貢獻稅款分別由xx年的140萬元、138萬元提升到xx年的1,716萬元、695萬元;而房產(chǎn)稅、土地使用稅、車船稅卻呈現(xiàn)下降趨勢,平均增幅為負值。如果排除xx年度稅款基數(shù)的因素,有三個稅種需要區(qū)別對待,其中,企業(yè)所得稅xx年度較上年度大幅降低,減少了對比基數(shù),其整體趨勢呈現(xiàn)下降,而房產(chǎn)稅、土地使用稅xx年度較上年度大幅提升,增幅都超過100%,提高了對比基數(shù),其整體趨勢呈現(xiàn)上升。
三、各稅種稅收變化成因分析。
從上述稅種結(jié)構(gòu)的分析來看,大部分稅種特別是地方分享比例較大的稅種呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的良好發(fā)展態(tài)勢,而且各稅種的比重也逐步趨于合理,收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,有效地保障了地方可用財力。在不考慮我市經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r,市政府在全市推行社會綜合治稅,地稅部門強化征管措施、提升管理水平等因素的情況下,相關(guān)稅種的增加變化還存在以下成因。
個百分點,主要原因是采礦業(yè)、電力煤氣及水生產(chǎn)供應(yīng)業(yè)入庫稅款減收。
個人所得稅增幅xx年大幅回落的原因。主要是政策變化的影響。xx年12月19日,人大通過《關(guān)于修改〈中華人民共和國個人所得稅法〉的決定》,從xx年1月1日起,工資、薪金所得費用扣除標(biāo)準(zhǔn)從每月800元提高到每月1600元,這在很大程度上減少了個人所得稅納稅義務(wù)人的總量,造成了個人所得稅增幅的大幅回落。為解決這一矛盾,地稅部門從xx年開始逐步推行全員明細申報,而且自xx年1月1日起,根據(jù)規(guī)定,要求“年所得12萬元以上的納稅義務(wù)人,在年度終了后3個月內(nèi)到主管稅務(wù)機關(guān)辦理納稅申報”,這在一定程度上挖掘和擴大了個人所得稅納稅義務(wù)人潛在群體。xx年一季度,個人所得稅重返增長勢頭,同比增長36.83%,這表明個人所得稅納稅義務(wù)人群還存在增長潛力。
到位的成效。目前,煤炭行業(yè)資源稅管理已日漸成熟,稅源管理到位,其稅收主要取決于煤炭產(chǎn)能、價格等內(nèi)在因素,而這種變化是不確定的。xx年一季度,資源稅較上年同期大幅下滑,減收15個百分點,主要是個別煤井因資源枯竭關(guān)停,當(dāng)期煤炭企業(yè)產(chǎn)量下降,而且價格下跌,實現(xiàn)利潤減少的原因。相對于煤炭資源,我市其他礦產(chǎn)資源也比較豐富,要提高資源稅的增長幅度和貢獻比例,加強其他礦產(chǎn)資源稅收管理就成為挖潛增收的必要手段。
理,目前,地稅部門正常管理的2600余家私營以上企業(yè)的房產(chǎn)信息已全部監(jiān)控到位,管理質(zhì)量在濟南市地稅系統(tǒng)居前列。與這一環(huán)節(jié)管理到位形成對比的是租賃房屋環(huán)節(jié)的稅源管理,目前隨著我市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移、流動人口增多等因素,我市房屋租賃業(yè)務(wù)呈不斷增長的態(tài)勢,而其實現(xiàn)的稅收卻不容樂觀,要進一步提高房產(chǎn)稅的貢獻比例,就必須加強房屋租賃環(huán)節(jié)的稅收管理。
地使用稅完成295萬元,增長89.1%,增收139萬元。由于政策剛出臺不久,xx年又是落實政策的開局之年,政策推廣的范圍、深度以及納稅人的認知度、遵從度尚未完全到位,本稅種具有一定的挖潛增收潛力。
車船稅增幅和比重下降的原因。主要受稅源監(jiān)控和程序操作的限制。目前來看,車船稅在地稅收入中的比重和增幅都非常小,貢獻不是很大,但它卻是地方可全部分享的稅種之一,而且增收的潛力也非常大。xx年以前,地稅部門曾嘗試開展協(xié)稅護稅工作,調(diào)動社會力量加強車船稅的管理,取得了一定的成效,xx年征收車船稅達778萬元,占當(dāng)年地稅總收入的2.6%。但由于人力和權(quán)力范圍限制,對于執(zhí)行過程和執(zhí)法程序的監(jiān)控難以到位,從xx年開始就取消了這種管理模式,由于地稅部門沒有上路檢查權(quán),造成稅款流失,車船稅持續(xù)下滑。但我市車輛大幅增多卻是事實。自xx年1月1日起,車船稅政策發(fā)生變化,征收范圍擴大,這也為車船稅的增收提供了新增稅源,如何加強車船稅的管理也成為挖潛增收,增加地方可用財力的一項急需解決的重要工作。
四、地稅稅種征管中存在的問題及對策建議。
全員明細申報,一定程度上影響了個人所得稅的增收。建議發(fā)揮社會綜合治稅的作用,請政府有關(guān)部門出面幫助協(xié)調(diào),共同做好個人所得稅全額全員明細申報工作。
房屋裝修、租賃業(yè)稅收管理方面。由于房屋裝修、出租發(fā)生地比較分散,隱蔽性較強,加之地稅部門人力有限,對裝修房屋、出租房屋行為無法進行有效監(jiān)控,稅源基數(shù)不易摸清,使裝修房屋、房屋租賃業(yè)稅收征管成為地稅部門的難點問題。針對這一情況,建議政府有關(guān)部門幫助協(xié)調(diào)地稅部門與相關(guān)部門的工作配合,協(xié)助地稅部門按照“精細化”管理的要求,共同努力,協(xié)同合作,解決裝修房屋、房屋出租業(yè)稅收底數(shù)不清、情況不明問題,由相關(guān)部門和單位代征裝修房屋、出租房屋稅收,對政府機關(guān)、事業(yè)單位出租房屋相關(guān)稅收可以由財政部門按照有關(guān)規(guī)定代征。
車船稅管理方面。xx年,根據(jù)新出臺的《車船稅條例》規(guī)定,車船稅實行由保險部門在辦理交強險時代收,但經(jīng)前期調(diào)查分析,采取這種方式征收車船稅存在以下幾個不利因素:一是車船稅收入因辦理交強險的保險部門較多,個別部門不按規(guī)定代收車船稅,會對其他保險部門利益造成一定影響,影響其他單位代收積極性;二是地稅部門無法及時準(zhǔn)確掌握全市車船的社會保有量,稅源底數(shù)難以掌握;三是我市財產(chǎn)保險公司較少,許多車主在濟南掛牌入保,給我市車船稅代收工作帶來了“盲區(qū)”,造成了稅款的流失。為此,提出以下建議:一是強化宣傳,使廣大納稅人了解車船稅由保險部門代征,在辦理交強險時積極配合保險部門,主動繳納車船稅;二是加強對各單位代收車船稅情況的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定代收車船稅的,嚴格按規(guī)定進行處罰,為納稅人營造公平公正的稅收環(huán)境;三是加強部門之間的配合,及時從公安、交通等車船管理部門獲取車船登記明細信息,測算出轄區(qū)應(yīng)征車船稅款,摸清稅源底數(shù);四是黨政機關(guān)保有的車輛也屬于應(yīng)稅范圍,這部分車輛征收困難較大,政府須協(xié)調(diào)有關(guān)部門在章丘繳納車船稅。五是對我市車輛在其他區(qū)縣繳納的車船稅協(xié)調(diào)劃歸我市。
土地使用稅管理方面?!冻擎?zhèn)土地使用稅暫行條例》修改后,土地使用稅的單位納稅額比原條例有了較大的提高,對于那些產(chǎn)品技術(shù)含量低,占地較多,而產(chǎn)品附加值和盈利水平較低的納稅人在思想上會有一定的包袱,建議政府牽頭,加大宣傳力度,爭取全社會的理解。另外,自從我市擴大征稅范圍后,新納入征稅范圍內(nèi)的納稅人的應(yīng)稅土地面積及房產(chǎn)原值需進一步進行核實。建議政府牽頭,組織財政、地稅等部門以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處聯(lián)合清查,摸清稅源底數(shù),以減少稅收的流失。
石灰石資源稅管理方面。除煤炭資源外,我市石灰石資源也比較豐富,采掘企業(yè)眾多。隨著城市建設(shè)力度的加大,石灰石開采量大幅增加,流動性快速提高,而地稅部門監(jiān)控難度比較大,難以掌握真實可靠的生產(chǎn)、銷售信息。建議政府控制炸藥發(fā)放環(huán)節(jié),以炸藥用量測算出生產(chǎn)和銷售量,在此環(huán)節(jié)代征代扣稅款,保證石灰石資源稅及時足額入庫。
建筑安裝業(yè)稅收管理方面。建筑安裝業(yè)稅收在地稅收入中占有非常大的比重,對于增加地方可用財力具有非常重要的作用。目前,我市本地的建筑安裝企業(yè)已經(jīng)管理到位,但外來企業(yè)及臨時性的建筑安裝項目地稅部門不易全部掌握。應(yīng)大力發(fā)揮社會綜合治稅作用,由負責(zé)規(guī)劃、招投標(biāo)的單位定期傳遞涉稅信息,由地稅部門據(jù)此進行比對分析,加強稅源管理。
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十八
打造過硬地稅“鐵軍”
——人事教育股。
一、抓教育,提高綜合素質(zhì)。
機構(gòu)組建后,全縣地稅系統(tǒng)的人員素質(zhì)參差不齊、難以適應(yīng)工作的要求。在此情況下,十年來,我們按照局黨組的要求,有的放矢、不遺余力抓稅干隊伍綜合素質(zhì)的提高。
(一)提高文化素質(zhì)。統(tǒng)籌安排在職干部、職工參加自學(xué)考試,鼓勵他們到縣電大、黨校學(xué)習(xí)。經(jīng)過十年來的不懈努力,我們這支年輕的稅務(wù)隊伍獲大專學(xué)歷的35人,獲本科學(xué)歷的21人,獲大專以上學(xué)歷人員由建局初的11人增加到目前的56人。文化素質(zhì)得到明顯提高,優(yōu)化了稅務(wù)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu),為稅收工作的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在各征管單位學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,縣局采取各種形式開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。有計劃地組織了地方稅收知識、新《稅收征管法》、稅務(wù)稽查、依法治稅和計算機應(yīng)用技術(shù)等全員培訓(xùn)。十年來共舉辦各類培訓(xùn)班70余次,培訓(xùn)達2800人次。開展了多層次、多形式的業(yè)務(wù)比武和業(yè)務(wù)統(tǒng)考。同時,選送年輕稅干參加省、市局各類電腦培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等,通過多種途徑和形式進行業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,不斷擴大計算機在稅收各項工作的應(yīng)用,提高地稅一線干部的科技意識和現(xiàn)代管理水平,達到“人腦”與“電腦”的有效結(jié)合,提高稅收征管水平。
(三)提高思想素質(zhì)。十年來,我們根據(jù)形勢的發(fā)展和變化,結(jié)合開展“三講”教育,興起了學(xué)習(xí)鄧小平理論的熱潮;結(jié)合學(xué)習(xí)江澤民同志“5.31”重要講話和十六大精神,進一步興起了學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的熱潮;結(jié)合學(xué)習(xí)十六屆四中全會決定,興起加強執(zhí)法能力建設(shè)高潮。每一階段的學(xué)習(xí)都圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實,緊密聯(lián)系實際。在理論學(xué)習(xí)中,我們們不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,堅持把自學(xué)與集中輔導(dǎo)結(jié)合,中心組學(xué)習(xí)與經(jīng)驗交流結(jié)合,研讀原著與專題講座結(jié)合,還通過局領(lǐng)導(dǎo)輪流講黨課等方式,帶動和指導(dǎo)基層抓好學(xué)習(xí)。通過加強強思想政治教育,使全局稅務(wù)人員統(tǒng)一了思想,提高了認識,強化了領(lǐng)導(dǎo)干部的政治意識、大局意識、責(zé)任意識,增強了正確貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性和堅定性,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺把愛國、愛崗之情轉(zhuǎn)化為為國聚財、無私奉獻之行。
二、??????????抓改革,激發(fā)工作活力。
為了進一步激發(fā)廣大稅干的工作潛能,最大限度地調(diào)動他們的工作積極性,十年來我們不斷探索和實踐,在人員管理的模式和方法上進行了大膽有效的嘗試和改革。人事管理制度改革的不斷深入和完善,如浩蕩春風(fēng),為地稅事業(yè)的發(fā)展帶來滿園春色。
1997年,我們深化干部人事制度改革,建立以激勵為導(dǎo)向,以能績管理為核心的能級管理辦法。能績管理制度考評的主要內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面,主要進行能力考試、業(yè)績考核和民主評議,實行動態(tài)管理。能過綜合考試、考核和民主評議,全局稅干劃分為五個等級,真正實現(xiàn)了責(zé)任與能力、績效與獎酬的有機統(tǒng)一,極大地激發(fā)了大家的進取意識和上進心,為干部隊伍的管理注入了新的活力。
1998年初,我們繼續(xù)深化人事管理辦法,對空缺的股所長崗位實行競爭上崗。本著公開、公平、公正的原則,通過自我報名、資格審查、登臺演講、群眾評議、黨組審定等程序,從16名競爭者當(dāng)中選拔出了8名佼佼者擔(dān)任了基層所長。同時,在一般人員中推行雙向選擇,擇優(yōu)上崗辦法,使人力資源得到合理配置,形成了最佳組織的團隊。
2002年1月中旬,我們以機構(gòu)改革為契機,大膽進行干部人事制度改革,全面推行競爭上崗制度。通過嚴格考試、公開演講、民主測評、組織考察四個程序,32名稅干競爭到正(副)股所長崗位,40名一般稅干通過雙向選擇確定了工作崗位。同時,按照改革方案,10人由領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)改為非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),5名同志申請?zhí)崆半x崗中層干部。機構(gòu)改革使我局的機構(gòu)設(shè)置更加科學(xué),人員流動更加合理,優(yōu)化了干部隊伍結(jié)構(gòu),有效地激發(fā)了稅務(wù)干部職工的工作熱情。
人事管理改革的實質(zhì)和核心,是以人的素質(zhì)的高低、能力的強弱來決定中層干部崗位的去留,決定獎酬的多少,從而極大地激發(fā)了稅干提高自身素質(zhì)的潛能,使過去的“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。實踐充分證明,我局的人事管理改革之路方向是正確的,實踐是成功的,成效是顯著的。我局人事制度改革做法走在了全市地稅系統(tǒng)的前例,其經(jīng)驗在全市地稅系統(tǒng)隊伍建設(shè)工作會議和全省地稅調(diào)研會上交流,并獲全省地稅系統(tǒng)科研成果三等獎,其主要做法和經(jīng)驗被兄弟縣市局借鑒推廣。
三、??抓創(chuàng)建,樹立良好形象。
作為執(zhí)法部門和窗口單位,稅務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和水平高低,直接關(guān)系著地稅部門的形象,關(guān)系著黨和政府的形象。為此,我們以創(chuàng)建“文明單位”、“文明稅務(wù)所”和“青年文明號”為主要活動載體,開展了豐富多彩的教育活動。一是開展職業(yè)道德教育,組織學(xué)習(xí)公民道德實施綱要、稅務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范,開展紀律作風(fēng)整頓,不斷強化規(guī)范執(zhí)法、文明服務(wù)意識意識;二是建立完善各項制度,構(gòu)建起規(guī)范執(zhí)法、文明服務(wù)的運行機制;三是開展了“爭創(chuàng)文明辦稅廳(室)”、“爭做優(yōu)秀稅干”和愛崗敬業(yè)演講比賽等活動,以活動促服務(wù),形成了操作規(guī)范、執(zhí)法公正、辦事快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好氛圍,受到了納稅人的廣泛好評。同時,我們努力營造具有特色的地稅文化建設(shè),利用三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、七一黨的生日、八一建軍節(jié)和九一局慶日,堅持不懈地開展形式多樣的文體活動,增強全體人員的團隊意識和集體榮譽感,成功地實現(xiàn)了地稅干部職工的“三同”:思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步。
十年坎坷,稅歌嘹亮,風(fēng)雨兼程,稅微閃耀。十年來,全縣地稅干部的執(zhí)法水平明顯提高,沒有發(fā)生一起稅務(wù)行政復(fù)議和訴訟;服務(wù)質(zhì)量有了明顯提升,培養(yǎng)造就了一批能適應(yīng)各個稅收崗位、高素質(zhì)的骨干力量,整體征管工作的質(zhì)量和效率明顯提高;精神文明創(chuàng)建活動成績可喜。我局先后榮獲全省職業(yè)道德建設(shè)先進單位、市級文明單位、精神文明建設(shè)先進單位等稱號。南城局、橫水所分別跨入省級青年文明號、省級文明稅務(wù)所行列,稽查局、征收分局、安峪所、橫水所榮膺市級文明單位稱號,另有4個所被授予縣級文明單位稱號。先后涌現(xiàn)出省級征管能手5人、市級征管能手和青年崗位能手10人,有30多人次受到省、市級各種表彰獎勵。地稅隊伍正錘煉成了一支讓領(lǐng)導(dǎo)放心和信賴、人民滿意與喝彩的“鐵軍”。這閃光的榮譽和成績背后,凝聚著我們?nèi)私坦傻那榕c愛,更流淌著我們?nèi)私坦傻男羷诤秃顾??;厥鬃哌^的崢嶸歲月,激蕩在我們心中的是無限的驕傲與自豪。熱愛地稅,奉獻地稅,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,十年的拼搏進取,十年的奮斗付出,我們豪情滿懷,無怨無悔。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。在新的征程上,我們會在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞建設(shè)過硬地稅隊伍,演繹新的精彩,書寫更美的彷篇章!
地稅局行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十九
xx地稅局從工作實際出發(fā),積極探索黨建工作與地稅工作的結(jié)合點,不斷加強機關(guān)黨建工作,促進了征管質(zhì)量、行政效能、執(zhí)法水平、地稅形象的進一步提高,先后榮獲自治區(qū)地稅系統(tǒng) “優(yōu)秀基層黨組織”、旗“優(yōu)秀基層黨組織”等榮譽稱號。
一、注重黨建工作與稅收工作相結(jié)合,提升征管質(zhì)量
家納稅單位開展了一對一的納稅輔導(dǎo),有效解決了影響組織收入工作的一些潛在問題,為組織收入工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ),征管質(zhì)量取得顯著提升。
二、注重黨建工作與科學(xué)管理相結(jié)合,提升行政效能
在推進機構(gòu)人事改革的過程中,以規(guī)范化、制度化建設(shè)為抓手,切實推進黨建與科學(xué)管理的有機結(jié)合。在機構(gòu)設(shè)置上,實行機構(gòu)扁平化改革;在干部和員工管理上,推行競爭上崗。局黨組成員既以黨員普通身份參加支部生活,又以領(lǐng)導(dǎo)身份督促檢查各支部工作與稅收業(yè)務(wù)工作結(jié)合的落實及效果。同時,規(guī)范工作流程,加強制度建設(shè)。制定了《察右中旗地稅局管理制度匯編》。使局的各項工作,從行政管理到稅務(wù)執(zhí)法,從黨的建設(shè)到業(yè)務(wù)建設(shè),建立了比較成熟的目標(biāo)質(zhì)量責(zé)任機制、內(nèi)部審核督辦機制、意見收集反饋機制、績效管理考核機制和過錯責(zé)任追究機制,實現(xiàn)了以制度管人、以規(guī)則管事,管理效能明顯提升。
三、注重黨建工作與依法治稅相結(jié)合,提升執(zhí)法水平
率均達到100%。在提高稅務(wù)人員執(zhí)法素質(zhì)的同時,全面實行辦稅“八公開”,并結(jié)合辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、電視公告等多種形式,將政策法規(guī)、減免稅等情況向納稅人全面公開,實行“陽光辦稅”,增加執(zhí)法透明度。將執(zhí)法行為的監(jiān)督放在重要位置。局黨組聘請了有納稅人代表參加的特邀監(jiān)察員,定期召開納稅人座談會和特邀監(jiān)察員座談會。并通過設(shè)置舉報箱、公開舉報電話等各種途徑,廣泛收集意見和建議。不斷規(guī)范稅收執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。同時,實行執(zhí)法責(zé)任制,加強對稅收執(zhí)法各環(huán)節(jié)的考評和追究力度,開展“學(xué)法懂法用法守法”、“執(zhí)法執(zhí)紀稅風(fēng)稅貌”檢查活動,使廉潔從稅、文明執(zhí)法真正落到實處,有效地保證了稅務(wù)執(zhí)法活動的公開、公正、公平,實現(xiàn)了稅收行政執(zhí)法零訴訟、零復(fù)議、零賠償,建立了良好的稅收秩序。
四、注重黨建工作與作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,提升隊伍素質(zhì)
具體實踐活動為抓手,豐富黨員教育的形式和內(nèi)容,提高黨員教育的效果。在學(xué)習(xí)教育中,每個黨員干部記讀書筆記都在3000字以上,并撰寫剖析材料、整改材料和心得體會。局黨組還大力開展“黨員示范崗”、“崗位能手”競賽活動,進行“優(yōu)秀黨員”評比,在不斷完善“一窗式”式服務(wù)、首問負責(zé)制的基礎(chǔ)上,實行“限時辦結(jié)制”、“預(yù)約服務(wù)”、“上門服務(wù)”,提高辦稅服務(wù)質(zhì)量。在扶貧互助活動中,黨員與大灘鄉(xiāng)貧困家庭結(jié)成幫扶對子實行結(jié)對幫扶。在2015年全旗政風(fēng)行風(fēng)評議活動中,得到了社會各界的好評。
五、注重黨建工作與文化建設(shè)相結(jié)合,提升地稅形象
我局把地稅文化建設(shè)作為與黨建工作的“共振點”,把黨員先進性要求納入地稅先進文化體系建設(shè)。建立文明創(chuàng)建活動的長效機制,拓寬地稅文化建設(shè)載體,完善文化建設(shè)硬件,并建成了乓乓球室。同時,充分發(fā)揮局工會、共青團、婦委會、老年體協(xié)等群眾團體的作用,注重擴大群眾性文化活動的影響,倡導(dǎo)文明健康的生活方式,組織開展職工運動會、趣味體育競賽、書法攝影比賽等活動,豐富了群眾性文化活動。我們把地稅工作置于經(jīng)濟社會發(fā)展大局中去謀劃,開展了讀書活動,加強對中旗的經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展、人文景觀和稅收的宣傳,樹立了地稅形象。
20xx年,xx區(qū)地稅局在區(qū)委和市地稅局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在發(fā)改委機關(guān)工委的指導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大三中全會精神,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞稅收抓黨建、抓好黨建促稅收,切實加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),為完成今年稅收工作任務(wù)和構(gòu)建和諧xx地稅提供堅強的思想、政治和組織保證。截止11月24日,我局20xx年累計組織各項稅費收入62.33億元,同比增長21.6%。在稅收工作實際中,基層各黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用明顯,黨員在稅收工作中的積極性、主動性突出?,F(xiàn)就20xx年黨建工作匯報如下:
一、加強班子自身建設(shè)
(一)堅持理論中心組學(xué)習(xí)制度,努力提升自身素質(zhì)
一年來,我局緊密結(jié)合迎辦奧運和稅收工作的實際,認真落實年度學(xué)習(xí)計劃,健全理論學(xué)習(xí)制度,做到了學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)人員、學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)效果“五落實”。全年共組織中心組理論學(xué)習(xí)26次,把提高思想素質(zhì)與提高工作能力結(jié)合起來,把提高理論水平與指導(dǎo)實際稅收工作結(jié)合起來,把抓好稅收業(yè)務(wù)工作與抓好黨建工作結(jié)合起來,使講政治的要求及時落實到黨建工作中去,促進了全局各項任務(wù)的圓滿完成。
(二)完善組織體系,選好配強黨支部班子
行支委會選舉。目前,我局由原來的23個黨支部增設(shè)為33個黨支部(不含離退休干部黨支部),并保證了每個支部有3人支委和3名以上正式黨員。為確保黨支部工作與稅收中心工作協(xié)調(diào)發(fā)展,全局33個全部由科所長擔(dān)任,較好地做到了黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)“一肩挑”,克服了黨務(wù)工作與行政工作不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。同時,機關(guān)黨委以會議和檢查工作的形式,對新任支部書記進行了現(xiàn)場培訓(xùn),較好地提高了他們開展黨務(wù)工作能力和增強了抓好黨建工作的信心。
(三)深入開展調(diào)研研討,努力創(chuàng)建誠信稅收環(huán)境
今年是我局爭創(chuàng)“全國精神文明建設(shè)工作先進單位”的申報之年,結(jié)合奧運形勢,為進一步打牢創(chuàng)建基礎(chǔ),以局黨組書記張?zhí)焐緸榻M長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次研究,召開全局黨員動員大會,組織黨員代表、科所長和青年干部以座談會、研討會、征求意見會等形式,圍繞“和諧價值觀”和打造“誠信稅收環(huán)境”、“平安奧運”等主題進行廣泛研討。初步確立了組織愿景(在保證高效征收的`同時,努力降低納稅人成本)、使命(保護國家利益、維護納稅人利益、實現(xiàn)稅務(wù)人員最大價值)、價值觀(誠信、責(zé)任、準(zhǔn)確、專業(yè)、尊重、合作)、服務(wù)品牌(綠港金稅)。在此基礎(chǔ)上,在全局及時開展了《創(chuàng)造誠信環(huán)境,實現(xiàn)奧運夢想》主題教育活動,較好地保證了全局各黨支部在奧運期間創(chuàng)建活動的生機活力。
二、加強黨的思想政治建設(shè)
(一)提升干部理論知識
口行業(yè)讀本等,并要求全局黨員撰寫了心得體會、征文。通過學(xué)習(xí),既較好地提升了黨員干部為納稅人服務(wù)、依法征收的主動性和責(zé)任感,又牢固樹立了黨員必須時時、事事、處處都要自覺履行職責(zé)的意識。同時,保證了政令暢通,使局黨組和各級領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,在第一時間不留死角地得到較好貫徹落實。
(二)完善黨員電化教育制度
在確立仁和稅務(wù)所、李橋稅務(wù)所、第二稅務(wù)所、城關(guān)稅務(wù)所和檢查一科五個黨支部為黨員電化教育試行單位的基礎(chǔ)上,今年機關(guān)其它科所單位也積極利用局電教室有利條件,組織黨員開展學(xué)習(xí)教育活動。一年來,先后組織全局黨員觀看了《為奧運奉獻、為黨旗增輝》系列專題片,及時聽取北京地稅電視論壇專題講座、新的稅收政策解讀以及全國稅務(wù)工作先進典型“鄧波先進事跡”報告會等,既為建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)奠定了良好基礎(chǔ),又強化了黨員的公仆意識、奉獻意識。通過開展黨員電化教育,干部對自己的稅收執(zhí)法權(quán)和應(yīng)履行的義務(wù)有了更加深刻的理解和認識。
(三)提高黨員干部素質(zhì)
為適應(yīng)xx地稅工作需要,讓優(yōu)秀的稅收人才脫穎而出,今年上半年,我局組織全體黨員到國家會計學(xué)院進行了為期四周的會計培訓(xùn),進一步提高-干部的業(yè)務(wù)水平;組織全體黨員干部進行了稅收業(yè)務(wù)技能比拼考試,全局共選拔出業(yè)務(wù)手能32名;專門聘請市教委創(chuàng)建學(xué)習(xí)型指導(dǎo)委員會專家費元鴻來我局就構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織進行專題講座。
(四)加強廉政勤政教育
一年來,各科所黨支部根據(jù)局年度廉政風(fēng)險防范管理的工作部署, 層層
簽訂廉政責(zé)任書,認真組織黨員查找廉政風(fēng)險點,并制定相關(guān)措施。上半年組織全局黨員到xx泥河看守所開展了“參觀獄所、警示人生”活動,并與區(qū)人民檢-察-院共同建立預(yù)防瀆職侵權(quán)犯罪查辦會議聯(lián)席制度和案件移送制度。目前,全局黨員干部未發(fā)生一起違法違紀案件。
三、強化黨建基礎(chǔ)工作
一是嚴格按組織程序積極做好黨員發(fā)展工作。全年共發(fā)展新黨員7人,對10名預(yù)備期滿的黨員按程序辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)。二是認真落實“三會一課”制度。年初機關(guān)黨委要求每個支部書記為本支部黨員至少上一次黨課,并認真落實黨小組、支委會、支部黨員大會制度。近期通過對各支部一年來黨務(wù)工作的檢查,“三會一課”制度基本能夠得到較好落實,黨務(wù)工作制度化、規(guī)范化正在逐步形成。三是認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會,并廣泛征求意見。為提高局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會的質(zhì)量,更好履行黨組執(zhí)政能力,年底分層次組織干部以座談會的形式,廣泛征求黨員群眾對局黨組班子的建議和意見,充分體現(xiàn)了黨組寬容的民主作風(fēng)。四扎實抓好干部思想分析會制度。為建立健全黨組織激勵、關(guān)懷、幫扶機制,我局確立了干部思想分析會制度,要求各單位全年召開兩次思想分析會。通過近期檢查,各單位都能夠本著調(diào)動一切積極因素,團結(jié)向前、鼓舞人心的目的,認真落實干部思想分析會制度。目前,全局黨員干部主流思想積極向上,愛崗敬業(yè)精神普遍突出,無明顯傾向性思想問題。五是發(fā)揮先進黨支部和優(yōu)秀黨員的模范作用。通報表彰了5個先進黨支部和23名優(yōu)秀黨員,較好地激勵了全體黨員干部做好稅收工作的光榮感和使命感。
四、增強黨組織凝聚力
我局現(xiàn)有黨員270人,占全局干部職工總?cè)藬?shù)的77%。一年來,局黨組緊緊圍繞稅收中心工作,以迎辦奧運和爭創(chuàng)“全國精神文明建設(shè)工作先進單位”目標(biāo)為契機,在全體黨員中廣泛開展形式多樣的主題活動,各支部凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,有力地保障和促進了稅收中心工作。
一是積極開展黨員干部獻愛心活動。今年以來,我局共組織全局黨員干部先后在南方雪災(zāi)、汶川大地震等多次為災(zāi)區(qū)獻愛心活動中,共捐款人民幣212462元,其中全局干部職工向汶川大地震第一次捐款88150元,黨員以特殊黨費形式捐款120682元,其中黨員個人捐款1000元以上特殊黨費36670元,參加“捐款十元錢,愛心獻災(zāi)區(qū)”活動捐款3630元,向南方雪災(zāi)地區(qū)捐贈棉被228條。
二是積極組織黨員參與平安奧運社區(qū)志愿活動。奧運期間,全局黨員干部積極響應(yīng)區(qū)委號召,主動投身平安奧運社區(qū)志愿活動。據(jù)統(tǒng)計,奧運期間,我局干部黨員利用星期天、節(jié)假日和其它休息時間主動參與社區(qū)安保巡邏、政策宣傳、環(huán)境整治人次共計約5400人次,收到社區(qū)不同類型的表彰信65封。另外,奧運期間,各支部主動開展本單位黨員“安保巡邏”活動,較好地展示了xx地稅干部的風(fēng)采。
三是積極選派干部參與奧運志愿者服務(wù)活動。今年在奧運會和殘奧會期間,我局團委書記被團區(qū)委抽調(diào)到水上公園參加志愿服務(wù),選派4名職工參加駕駛員志愿服務(wù)。另外,組織70余名青年干部到和諧公園開展城市志愿服務(wù)。他們的奧運志愿服務(wù)活動受到相關(guān)部門充分肯定,其中3名干部被評為北京奧運會、殘奧會志愿者先進個人,2名干部被評為北京市xx區(qū)奧運杰出獎先進個人。
四是積極開展黨日主題活動。今年,我局先后組織部分黨員到軍事博物館參觀中央有關(guān)部委和北京組織的大型主題展覽活動,以“青年辯論賽”的形式與共建單位警衛(wèi)三師司令部官兵一道共同開展了“慶七一、迎奧運、展風(fēng)采”活動,組織參與全區(qū)奧運培訓(xùn)微笑服務(wù)成果展示演出活動并榮獲全區(qū)第一名,組織23名優(yōu)秀黨員參觀了北京奧林匹克森林公園,較好地教育和引導(dǎo)了黨員堅定信念,干好本職的意識。同時,第一稅務(wù)所、木林稅務(wù)所、第三稅務(wù)所3個黨支部以“緬懷先烈,干好本職”為主題,分別組織本支部黨員到焦莊戶地道戰(zhàn)遺址、尹家府抗戰(zhàn)紀念館參觀;李橋稅務(wù)所黨支部以“傳播文明新風(fēng),讓關(guān)愛成為習(xí)慣”為主題,先后3次組織黨員到“太陽村”幫助特殊群體的孩子;各黨支部分別參加紀念改革開放30周年征文活動。
20xx年,我局黨建工作取得了一定成效,較好地促進了全局以稅收為中心的各項工作任務(wù)圓滿完成,使我們深刻認識到:擺正黨建工作的核心地位,是完成各項任務(wù)的關(guān)鍵;抓好思想政治建設(shè),是搞好黨建工作的基礎(chǔ);強化黨建基礎(chǔ)工作,是提高黨建水平的保證;豐富黨內(nèi)組織生活,是拓寬黨建工作的有效形式。只有這樣,xx地稅的黨建工作才能發(fā)揮和體現(xiàn)出它的生機和活力。但也存在比如個別黨支部組織的黨日活動形式不新、黨員熱情不高,以及全局黨員培訓(xùn)受教育的機會少等問題。
努力追求黨建工作最大效益,把我局的黨建工作提高到新的更高水平。
20xx年,xx市地稅局以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,突出學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型黨組織建設(shè),征管質(zhì)量、行政效能、執(zhí)法水平、地稅形象得到了進一步提高,被評為省局“xxx先進單位”,現(xiàn)將一年工作匯報如下。
員干部中開展“地稅xx年”征文比賽,推薦優(yōu)秀作品參加省局評選,獲第x名。
層黨組織特色發(fā)展。開展了“金點子”、“三講三比”等活動,基本實現(xiàn)了一個支部一個特色的總體目標(biāo)。
社區(qū)結(jié)對共建、扶貧幫困,廣大黨員自身形象、服務(wù)意識、工作作風(fēng)明顯提高。
一年來,盡管我們在黨建方面做了不少工作,取得了一定的成績,但還有不少差距:一是一些制度落實還不到位;二是基層支部規(guī)范化建設(shè)與上級要求還有差距;三是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進一步提高。
20xx年是全面推進依法治國的極為重要的一年,我們將牢牢把握服務(wù)中心、建設(shè)隊伍的核心任務(wù),扎實抓好黨建工作,為推動地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供堅強保證。
1.進一步健全干部隊伍科學(xué)綜合考評體系。全面引入對干部德、能、勤、績、廉的正反向測評,轉(zhuǎn)變由任前急“考”向日常細“察”的慣性思維方式,推行實事求是的跟蹤問效反饋制度,加大日常考評和動態(tài)考評力度。公開選任干部原則和程序,建立長效機制,提高選人用人的滿意度。
2.進一步推進黨務(wù)公開。不斷豐富公開內(nèi)容,創(chuàng)新公開形式,確保公開的針對性和經(jīng)常性,使黨務(wù)公開真正成為黨的基層組織的一項基本制度。
3.進一步規(guī)范黨員管理工作。根據(jù)每個黨員的實際情況,確定不同的崗位,劃分責(zé)任區(qū),使每個黨員有權(quán)、有責(zé),最大限度發(fā)揮和調(diào)動每名黨員的作用。
4.進一步豐富基層文化建設(shè)。發(fā)揮群團組織在維護職工權(quán)益、參與民主管理、加強思想政治工作、開展健身益智文體活動等方面的作用,加強局工會組織、婦女組織建設(shè),支持群團組織依照各自章程獨立自主地開展各具特色的群團活動。
一、辦稅服務(wù)廳概況
xxx辦稅服務(wù)廳于2011年1月4日正式掛牌運行,是全省首家縣區(qū)級國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)大廳。聯(lián)合辦稅廳地處xxx,面積700平米,共有地稅干部職工xxx人。分別由征收科、發(fā)票所、綜合一科的相工作人員組成。
聯(lián)合辦稅廳合理劃分為7大功能區(qū)域、4大類24個窗口。設(shè)立了導(dǎo)稅臺、自助申報機、查詢機、評價器、排隊叫號機和納稅人座椅等設(shè)施。七大功能區(qū)域分別是辦稅服務(wù)區(qū)、自助申報區(qū)、導(dǎo)稅服務(wù)區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)、表單、資料取閱與信息公示區(qū)、等候休息區(qū)、國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)區(qū)。其中辦稅服務(wù)區(qū)設(shè)有發(fā)票管理類窗口10個、綜合服務(wù)窗口4個、申報類窗口10個。國地聯(lián)合辦稅服務(wù)區(qū)設(shè)10個窗口,其中地稅5個窗口,主要受理代開增值稅的同時加收地方各稅。聯(lián)合辦稅廳還設(shè)有24小時自助辦稅服務(wù)區(qū),包括5臺自助申報機和2臺自助辦稅終端機。
聯(lián)合辦稅廳日常工作主要負責(zé)申報打票、發(fā)票管理、個體登記、檔案整理、綜合業(yè)務(wù)、聯(lián)合辦稅等日常工作,同時做好發(fā)票搖獎、建筑業(yè)項目登記備案、全區(qū)個體工商戶完稅證打印及稅款征收、掛車車船稅的征收、自助機推廣等各項稅收征管工作。
二、創(chuàng)城工作的主要做法
1、重宣傳,大力營造創(chuàng)城氛圍。
聯(lián)合辦稅廳每天接待納稅人超過1000人,是我局創(chuàng)城宣傳工作的前沿陣地。辦稅服務(wù)廳電子顯示屏全天循環(huán)播放創(chuàng)城口號和社會主義核心價值觀內(nèi)容;張貼社會主義核心價值觀宣傳畫和地稅人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)海報;購買了便民服務(wù)箱(內(nèi)有老花鏡、計算器、筆、紙等便民服務(wù)設(shè)施);制作了遵德守禮牌、志愿服務(wù)臺標(biāo)牌、志愿服務(wù)者佩戴臂章并指派專人持之以恒抓好日常檢查維護,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保各類物品完好。我們還號召全體干部職工“文明從我做起,從小事做起”,在城市生活中使用文明用語,做-愛國、誠信、守法、知禮的好市民,為公眾樹立良好的地稅形象。
2、嚴管理,努力提高納稅服務(wù)水平.
區(qū)局黨組精挑細選,安排了兩名業(yè)務(wù)好、素質(zhì)高的中層干部為聯(lián)合辦稅廳負責(zé)人,靠前指揮,按照“辦稅零距離、征收零障礙、質(zhì)量零差錯、信譽零投訴”的目標(biāo)要求,及時協(xié)調(diào)解決納稅人反映的各種問題。通過建立健全崗位責(zé)任制度,對全體人員職責(zé)進行了明確細化,對每項工作進行量化,強化稅務(wù)干部的責(zé)任意識,從而達到以制度來引導(dǎo)人、規(guī)范人、激勵人和約束人目的。加強辦稅服務(wù)廳工作人員的技能培訓(xùn),大廳每名工作人員都要掌握本部門全部崗位技能,真正做到一崗多能,實現(xiàn)“人人能頂崗、每崗我都行”。
3、抓服務(wù),優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展
積極實施“一窗式”服務(wù), “一站式”審批,在聯(lián)合
辦稅廳集中辦理咨詢、受理、核批業(yè)務(wù)等各項審批職能。在辦稅廳安裝刷卡poss機,讓納稅人能直接用銀聯(lián)卡在辦稅廳繳稅,為納稅人提供便利,并通過“網(wǎng)上納稅人學(xué)校”、“稅務(wù)微信公眾服務(wù)平臺”“納稅人短信提醒”等渠道做到貼近、貼心服務(wù)。利用每月稅收例會,發(fā)放各種宣傳材料,宣傳稅收法律、法規(guī),提高納稅人的納稅遵從度。設(shè)置了舉報箱、公布舉報電話,自覺接受納稅人的監(jiān)督。大廳寬敞明亮、窗明幾凈,植物環(huán)繞,鮮花綻放,真正成為功能齊全、環(huán)境優(yōu)美文明創(chuàng)城窗口。
三、近年來取得的成績
多年來,xxx國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳得到了地方黨委、政府和總局、省局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和充分肯定。xxx等領(lǐng)導(dǎo),先后到聯(lián)合辦稅服務(wù)廳視察和指導(dǎo)工作,對xx局辦稅服務(wù)廳建設(shè)和納稅服務(wù)工作情況都給予了高度評價。
多年來,聯(lián)合辦稅廳先后被、市政府授予xx-xxx-xxx 納稅人的需求、軟環(huán)境建設(shè)的需要、各級領(lǐng)導(dǎo)的期望是聯(lián)合辦稅不斷深化發(fā)展的不竭動力,鐵西區(qū)地方稅務(wù)局將繼續(xù)努力實踐“創(chuàng)先爭優(yōu)、為民服務(wù)”的承諾,依托聯(lián)合辦稅大廳,全力打造“納稅人滿意、社會贊譽”的納稅服務(wù)品牌,為推動?xùn)|北老工業(yè)基地振興,促進地方經(jīng)濟持續(xù)、快速發(fā)展發(fā)揮積極作用。