心得體會(huì)的寫作可以鍛煉我們的觀察力和思考力，培養(yǎng)我們的理解能力和分析能力。在寫心得體會(huì)時(shí)應(yīng)注重邏輯性和條理性，以確保內(nèi)容的連貫和清晰。通過閱讀他人的心得體會(huì)，我們可以學(xué)到不同的思維方法和總結(jié)技巧。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
通過個(gè)人效能建設(shè)學(xué)習(xí)，促使我們進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生執(zhí)法工作的新局面，使衛(wèi)生執(zhí)法工作真正做到：讓消費(fèi)者放心，讓社會(huì)滿意，在此分享。
上個(gè)星期，市政府召開全市機(jī)關(guān)加強(qiáng)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)后，我局高度重視，集中學(xué)習(xí)、*市長(zhǎng)的重要講話，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，正確理解機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主要意義，增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
一、全面宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步提高全局人員的認(rèn)識(shí)。
個(gè)人效能建設(shè)心得體會(huì)5篇個(gè)人效能建設(shè)心得體會(huì)5篇市會(huì)議召開后，局領(lǐng)導(dǎo)立即召開黨組成員會(huì)，以民主生活會(huì)的形式對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)和討論，對(duì)照##市政府工作規(guī)則，逐條對(duì)照，深入開展批評(píng)和自我批評(píng)，在全局職工大會(huì)上對(duì)會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議要求進(jìn)行了傳達(dá)，要求全局進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、改善行政管理、推進(jìn)依法行政，不斷提高大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí);其次在全局開展提高機(jī)關(guān)效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點(diǎn)，以提高工作效能為立足點(diǎn)，要求全局人員認(rèn)真檢查各自效能建設(shè)方面存在問題。通過以上兩個(gè)層次的宣傳發(fā)動(dòng)，使全局人員充分認(rèn)識(shí)到行政效能建設(shè)的重要性，深刻理解和準(zhǔn)確定位每個(gè)工作人員在履行行政事務(wù)管理、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé)，自覺踐行“三個(gè)代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，為服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
二、深入檢查問題，找出效能建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認(rèn)為，近年來，我局認(rèn)真落實(shí)全市集中整治大街小巷衛(wèi)生環(huán)境和服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)等加強(qiáng)行政效能建設(shè)方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機(jī)關(guān)工作人員的中心意識(shí)、大局意識(shí)顯著增強(qiáng)，工作效率、工作水平有了很大的改進(jìn)和提高，服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展的氛圍十分濃厚。
市長(zhǎng)在動(dòng)員大會(huì)上提出的問題，我局也存在不同程度的表現(xiàn)：在工作紀(jì)律上，還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，個(gè)別人員上下班比較隨便，上班期間有“散漫”現(xiàn)象存在;在工作職責(zé)上，個(gè)別人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作努力不夠，有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設(shè)上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實(shí)不夠。
除此之外，從履行我局的職能出發(fā)，也還認(rèn)為我局的行政效能建設(shè)與全市加快發(fā)展的任務(wù)相比，與基層和群眾的愿望相比，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)創(chuàng)新意識(shí)還不夠到位。
面對(duì)新形勢(shì)下的新任務(wù)，作為一名城管執(zhí)法人員必須進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高創(chuàng)新能力。要結(jié)合工作實(shí)際，圍繞如何提高工作效率、如何提高人民滿意度上狠下功夫，不斷的挖掘潛力，謀劃新思路，探索新舉措。
(二)服務(wù)工作還不夠全面。
為基層、為社會(huì)、為群眾服務(wù)方面，我局有較為全面的工作制度和公開承諾，限時(shí)辦結(jié)、廉潔從政等方面我局得到社會(huì)各界的認(rèn)可。但服務(wù)無(wú)止境、溝通無(wú)距離，對(duì)基層、對(duì)群眾的不理解的問題或非我局本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識(shí)面等方面的限制，一時(shí)還無(wú)法保證全社會(huì)完全滿意。
三、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)和落實(shí)整改舉措。
堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，針對(duì)行政效能建設(shè)方面存在的問題，我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營(yíng)造我市良好城市環(huán)境的發(fā)展：
(一)加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng)，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為巢城的快速發(fā)展和崛起，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。
(二)規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高效率。
按照《##市人民政府工作規(guī)則》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》，規(guī)范機(jī)關(guān)人員行為，堅(jiān)持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，保護(hù)群眾的合法權(quán)益，推行行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制，增強(qiáng)自我糾錯(cuò)的能力。建立公示制度，擴(kuò)大群眾對(duì)機(jī)關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。
四、積極建章立制，落實(shí)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
為確保行政效能建設(shè)深入持久開展，各項(xiàng)整改舉措落到實(shí)處并取得預(yù)期效果，我局針對(duì)行政效能建設(shè)方面存在的問題，從制度入手，既抓當(dāng)前突出問題的對(duì)照整改、又抓長(zhǎng)效管理的落實(shí)，著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強(qiáng)日常管理制度。
一個(gè)單位的日常管理好壞，事關(guān)單位整體形象，也事關(guān)工作效能能否提高。為此，我局對(duì)以前出臺(tái)的值班制度、工作時(shí)間紀(jì)律制度、外出請(qǐng)假、通報(bào)制度、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善，出臺(tái)學(xué)習(xí)制度、報(bào)銷制度、目標(biāo)考核制度、掛牌上崗制度，使之適應(yīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，適應(yīng)新時(shí)期的工作需要，使全局機(jī)關(guān)工作日常工作有章可循，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)提高工作效能制度。
圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉(zhuǎn)變職能，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、告知承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制，建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性，提高辦事效率。并加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理“零缺陷”，服務(wù)“零距離”，爭(zhēng)創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會(huì)監(jiān)督制度。
為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，我局設(shè)立舉報(bào)投訴電話，公布舉報(bào)信箱，負(fù)責(zé)受理機(jī)關(guān)效能問題的投訴。并于近期向社會(huì)發(fā)放征求意見表和通過聘請(qǐng)干部作風(fēng)監(jiān)督員、開展干部作風(fēng)網(wǎng)上舉報(bào)等形式廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督，把我局機(jī)關(guān)作風(fēng)、行政效能的好壞評(píng)議權(quán)交給群眾，交給服務(wù)對(duì)象，努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的效能建設(shè)運(yùn)行機(jī)制。
今年是“機(jī)關(guān)效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實(shí)施意見》，觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》，自學(xué)了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機(jī)關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動(dòng)，通過這一系列的活動(dòng)，我也談?wù)剛€(gè)人對(duì)“效能建設(shè)提高年”的體會(huì)：
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán)，具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績(jī)：
1、今年稅收收入創(chuàng)歷史新高達(dá)3.5億。
2、分局針對(duì)同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)差異較大的現(xiàn)象，進(jìn)行明細(xì)分析向稅負(fù)率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問題。當(dāng)然，成績(jī)只代表過去，在今年的“效能建設(shè)提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認(rèn)清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題，才能對(duì)癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題：
1、上下級(jí)政令不暢通，左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開發(fā)軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯(lián)系，加上沒有具體規(guī)范的操作流程，使得我們實(shí)際操作中困難重重，問題頻出不知找誰(shuí)解決，導(dǎo)致納稅人怨聲載道。三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對(duì)以上這些現(xiàn)狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和-諧中創(chuàng)效能。1、要有換位思考意識(shí)。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。
3、在服務(wù)中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無(wú)論在什么場(chǎng)合都要不厭其煩地做好各項(xiàng)稅收宣傳與政策講解。我們認(rèn)為簡(jiǎn)單的問題，納稅人、辦事的老百姓不一定認(rèn)為簡(jiǎn)單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優(yōu)勢(shì)傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機(jī)稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng)的工作，從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù)，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項(xiàng)工作優(yōu)點(diǎn)展示，縮小缺點(diǎn)。
4、清醒認(rèn)識(shí)效能提高年對(duì)我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風(fēng)直接關(guān)系到社會(huì)各界、其他部門對(duì)我們地稅干部的印象，九件事辦得好有一件事辦得不好也會(huì)影響地稅的形象，所以我們要力爭(zhēng)每件事辦好，一件事、一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)的處理好壞都會(huì)帶來不同的效果。
5、克服思想上的“懶惰”，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性。在平時(shí)的工作中要勤思考，多用大腦來指揮行動(dòng)，要做到統(tǒng)籌兼顧安排工作，不被工作牽著鼻子走。
6、在工作中要學(xué)會(huì)“管閑事”，做“關(guān)風(fēng)耳”。有的人認(rèn)為周圍的人談工作、討論業(yè)務(wù)與自己無(wú)關(guān)，自己做好份內(nèi)事就行了，其實(shí)如果能做一個(gè)有心人，會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)你無(wú)意見聽來的與自己的工作也有聯(lián)系，甚至有時(shí)可以觸類旁通。
為轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)，樹立良好的衛(wèi)生執(zhí)法隊(duì)伍形象，形成嚴(yán)明的紀(jì)律和優(yōu)良的作風(fēng)，做到秉公執(zhí)法、文明服務(wù)，根據(jù)上級(jí)要求，我局在全局范圍內(nèi)開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)。3月3日，局召開了全局職工大會(huì)，就轉(zhuǎn)變作風(fēng)和加強(qiáng)行政效能進(jìn)行了認(rèn)真動(dòng)員，羅局長(zhǎng)做了重要講話。這次動(dòng)員會(huì)，使我明確了這次活動(dòng)的目標(biāo)是要努力樹立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的衛(wèi)生執(zhí)法隊(duì)伍新形象;糾正行風(fēng)不正、消除被動(dòng)應(yīng)付、嚴(yán)懲執(zhí)法不嚴(yán)、克服享樂主義，從而建設(shè)創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、高效型、廉潔型、服務(wù)型“五型”機(jī)關(guān)。通過第一階段的動(dòng)員學(xué)習(xí)，我談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)：
一、當(dāng)前開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)行政效能活動(dòng)關(guān)系黨的形象，是新時(shí)期黨對(duì)干部的要求，是廣大人民群眾對(duì)干部的期望，是學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的客觀需要。
人生不過幾十載，真正能夠?yàn)辄h和人民干點(diǎn)事的時(shí)間是很有限的，所以一定要珍惜時(shí)間、珍惜崗位，為民盡責(zé)、為國(guó)盡力。通過轉(zhuǎn)變作風(fēng)，可以樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的干部形象。團(tuán)結(jié)是大局，團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)是各項(xiàng)事業(yè)成功的根本保證。能不能搞好團(tuán)結(jié)，是衡量和檢查黨員干部素質(zhì)高低、黨性強(qiáng)弱的重要標(biāo)志。通過作風(fēng)整頓，可以樹立務(wù)實(shí)高效的干部形象。實(shí)干就是水平，落實(shí)就是能力。解決好當(dāng)前衛(wèi)生系統(tǒng)職工最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，最根本的途徑就是真抓實(shí)干，最老實(shí)的辦法就是一件一件地抓，抓一件落實(shí)一件。
二、當(dāng)前開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)行政效能活動(dòng)，有利于全體領(lǐng)導(dǎo)干部找準(zhǔn)各自工作中存在的問題，對(duì)癥下藥，銳意改革，創(chuàng)新思維，不斷完善自身工作。
我作為一名衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所的負(fù)責(zé)人，更要做倡導(dǎo)和踐行良好風(fēng)氣的帶頭人，要經(jīng)常想一想什么是“做人”，把“做人”與“做事”統(tǒng)一起來，把學(xué)習(xí)與改造統(tǒng)一起來，把“立言”與“立行”統(tǒng)一起來，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。要經(jīng)常想一想什么是“服務(wù)”，樹立服務(wù)的意識(shí)，遵守權(quán)力使用的紀(jì)律規(guī)定，牢記權(quán)力就是責(zé)任的理念，確保權(quán)力來自于人民又服務(wù)于人民，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。
三、當(dāng)前開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)行政效能活動(dòng)，有利于形成良好的干部作風(fēng)，真正做到“用心想事，用心謀事，用心干事”，切實(shí)解決工作不實(shí)、作風(fēng)漂浮、工作不在狀態(tài)、工作不作為等問題，有利于創(chuàng)新衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督管理制度和工作方式。
我們應(yīng)牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，即要學(xué)政治、學(xué)理論，又要學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)科技。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷提高自身綜合素質(zhì)，提高政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。以這次轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，牢固樹立五種態(tài)度：一是共產(chǎn)黨人的先進(jìn)意識(shí);二是解放思想，開拓創(chuàng)新意識(shí);三是真抓實(shí)干，勇挑重?fù)?dān)的意識(shí);四是嚴(yán)以待已，廉潔自律的意識(shí);五是服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)。通過樹立和發(fā)揚(yáng)五種意識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做一名品德高尚、業(yè)務(wù)精良的衛(wèi)生執(zhí)法工作者。
現(xiàn)階段進(jìn)行的動(dòng)員學(xué)習(xí)活動(dòng)，能夠不斷提高干部職工的政治敏銳性，增強(qiáng)政治鑒別力。通過學(xué)習(xí)，能夠強(qiáng)化四種意識(shí)：“政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)”，使我們?cè)诠ぷ髦凶龅教ぬ?shí)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精，以高度的責(zé)任感做最好的工作，用最好的服務(wù)為民排憂解難。促使我們進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生執(zhí)法工作的新局面，使衛(wèi)生執(zhí)法工作真正做到：讓消費(fèi)者放心，讓社會(huì)滿意。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
今年是“機(jī)關(guān)效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實(shí)施意見》，觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》，自學(xué)了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機(jī)關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動(dòng)，通過這一系列的活動(dòng)，我也談?wù)剛€(gè)人對(duì)“效能建設(shè)提高年”的體會(huì)：
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán)，具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績(jī)：
1、今年稅收收入創(chuàng)歷史新高達(dá)3.5億。
2、分局針對(duì)同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)差異較大的現(xiàn)象，進(jìn)行明細(xì)分析向稅負(fù)率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問題。當(dāng)然，成績(jī)只代表過去，在今年的“效能建設(shè)提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認(rèn)清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題，才能對(duì)癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題：
1、上下級(jí)政令不暢通，左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開發(fā)軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯(lián)系，加上沒有具體規(guī)范的操作流程，使得我們實(shí)際操作中困難重重，問題頻出不知找誰(shuí)解決，導(dǎo)致納稅人怨聲載道。三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對(duì)以上這些現(xiàn)狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和-諧中創(chuàng)效能。1、要有換位思考意識(shí)。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。
3、在服務(wù)中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無(wú)論在什么場(chǎng)合都要不厭其煩地做好各項(xiàng)稅收宣傳與政策講解。我們認(rèn)為簡(jiǎn)單的問題，納稅人、辦事的老百姓不一定認(rèn)為簡(jiǎn)單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優(yōu)勢(shì)傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機(jī)稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng)的工作，從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù)，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項(xiàng)工作優(yōu)點(diǎn)展示，縮小缺點(diǎn)。
4、清醒認(rèn)識(shí)效能提高年對(duì)我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風(fēng)直接關(guān)系到社會(huì)各界、其他部門對(duì)我們地稅干部的印象，九件事辦得好有一件事辦得不好也會(huì)影響地稅的形象，所以我們要力爭(zhēng)每件事辦好，一件事、一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)的處理好壞都會(huì)帶來不同的效果。
5、克服思想上的“懶惰”，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性。在平時(shí)的工作中要勤思考，多用大腦來指揮行動(dòng)，要做到統(tǒng)籌兼顧安排工作，不被工作牽著鼻子走。
6、在工作中要學(xué)會(huì)“管閑事”，做“關(guān)風(fēng)耳”。有的人認(rèn)為周圍的人談工作、討論業(yè)務(wù)與自己無(wú)關(guān)，自己做好份內(nèi)事就行了，其實(shí)如果能做一個(gè)有心人，會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)你無(wú)意見聽來的與自己的工作也有聯(lián)系，甚至有時(shí)可以觸類旁通。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
建設(shè)是軟任務(wù)，是“一陣風(fēng)”。如何避免出現(xiàn)這種情況？制度建設(shè)是保障。本期圍繞這一話題進(jìn)行探討。
20xx年，政府把職能部門“不作為、亂作為”問題列為阻礙發(fā)展的“五大問題”之首，開展專項(xiàng)治理活動(dòng)，具體界定了“不作為”的13種情形和“亂作為”的12種情形，并在依紀(jì)依法處理的前提下，加大了組織處理的力度，規(guī)定了9種組織處理的類別和適用條件。截至目前，已有169人因此受到黨政紀(jì)處分或組織處理，并被通報(bào)曝光。今年市委市政府又出臺(tái)了加強(qiáng)效能建設(shè)工作的“實(shí)施方案”和《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》，《規(guī)定》中打頭的“十個(gè)不準(zhǔn)”禁止性規(guī)定，真正亮起了“紅燈”，為企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者架起了“護(hù)欄”。
點(diǎn)評(píng)：營(yíng)造一流環(huán)境必須有過硬的舉措。以“剛”性制度和“鐵”的紀(jì)律，構(gòu)建環(huán)境建設(shè)的堅(jiān)實(shí)屏障。短期靠“問責(zé)”，長(zhǎng)遠(yuǎn)靠機(jī)制。著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，從強(qiáng)化制度入手，務(wù)求在建立效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制上取得實(shí)效，在機(jī)制層面構(gòu)筑優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加強(qiáng)效能建設(shè)的系統(tǒng)化工程，為我們提供了一個(gè)好的借鑒。
到很多單位公干，墻上貼滿制度和規(guī)定，比如辦公制度，規(guī)定8點(diǎn)上班，8點(diǎn)半辦公室還大門緊閉，11點(diǎn)多打電話到單位，往往就找不到辦事人員。有時(shí)一件事，幾十分鐘就能辦完，可有的辦事人員一拖再拖能給你拖幾個(gè)月。
點(diǎn)評(píng)：用制度管人管事，是科學(xué)管理的一個(gè)重要理念，要在效能建設(shè)中把制度建設(shè)貫穿于各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，把法律約束和制度規(guī)范結(jié)合起來，努力形成一套科學(xué)完善、規(guī)范合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制，做到依法行政、依法辦事，推進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化、程序化。與此同時(shí)，單位處室之間、同志之間更要加強(qiáng)溝通配合，工作中多一分理解、少一點(diǎn)埋怨，多一份責(zé)任、少一點(diǎn)推諉，多一份業(yè)績(jī)、少一點(diǎn)閑言。唯如此，機(jī)關(guān)工作運(yùn)行才能更加順暢，效能建設(shè)才能取得實(shí)效。
“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”反映了群眾對(duì)政府的個(gè)別權(quán)力部門及其官員為民服務(wù)意識(shí)淡薄和辦事效率低下等問題的不滿情緒。采取的糾正措施主要有兩個(gè)方面：一是強(qiáng)化了對(duì)政府官員的“為民、務(wù)實(shí)、清廉”教育，樹立群眾觀念，建立廉潔政府；二是政府注重了工作制度機(jī)制和工作方式方法的改進(jìn)和創(chuàng)新，最具特點(diǎn)的是把具有行政審批權(quán)的單位和部門集中起來，統(tǒng)一辦公，敞開服務(wù)，同時(shí)建立了內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督制度。大門敞開了，辦事透明了，服務(wù)改善了，效率提高了，百姓也就滿意了。
點(diǎn)評(píng)：制度提供保證，規(guī)范推進(jìn)效能。針對(duì)政府部門服務(wù)對(duì)象的廣泛性和復(fù)雜性，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，在制度創(chuàng)新上下功夫、在制度的落實(shí)上下力氣。重點(diǎn)是建立群眾工作制度，要用群眾觀點(diǎn)考慮問題，這是政府一切工作的著力點(diǎn)和最終歸宿。制度要體現(xiàn)民生、關(guān)注民情、貼近民意。這樣，制度就不會(huì)空乏無(wú)力、執(zhí)行無(wú)效。當(dāng)前在為群眾辦實(shí)事、解難事、辦好事的工作中，可建立承諾工作制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、特事特辦制等，同時(shí)亦可嘗試借鑒企業(yè)星級(jí)服務(wù)辦法，實(shí)行一站式、一條龍服務(wù)，提高效率，直至群眾滿意。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
通過參加中心開展的作風(fēng)與效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì),學(xué)習(xí)孔主任的講話精神，使我提高了對(duì)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)行政效能建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，推進(jìn)管理服務(wù)創(chuàng)新，加強(qiáng)行政效能建設(shè)的緊迫感和自覺性。經(jīng)過一段時(shí)間深入思考，認(rèn)識(shí)到開展作風(fēng)與效能建設(shè)是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的必然要求，是貫徹科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要，是推進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)效能加強(qiáng)的重要保證。
本人在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，結(jié)合自身的情況,圍繞思想作風(fēng)整頓的具體內(nèi)容，對(duì)照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài)，認(rèn)真反思了在思想作風(fēng)、工作態(tài)度等方面存在的問題。
一、存在問題。
1、理論學(xué)習(xí)不主動(dòng)，自覺性不高。利用工作空閑和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)比較少。平時(shí)只是在單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中參與政治理論的學(xué)習(xí),有時(shí)在工作中要用到的知識(shí)才去主動(dòng)的學(xué)習(xí)，做不到耐心和堅(jiān)持，因此，學(xué)習(xí)收獲較淺，未能跟上形勢(shì)和工作發(fā)展的要求。
2、文明服務(wù)流于表面和形式化。主要表現(xiàn)是為人民服務(wù)意識(shí)淺薄，工作缺乏持之以恒、認(rèn)真仔細(xì)的作風(fēng)，重表面、輕實(shí)際，短期行為多、長(zhǎng)效措施少，造成工作被動(dòng)，未達(dá)理想效果。
3、工作被動(dòng)落實(shí)多，主動(dòng)超前少。大多是承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，工作中經(jīng)常是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，深入調(diào)研工作少。缺乏立足鉆研本職業(yè)務(wù)的精神，業(yè)務(wù)水平不高，辦事效率低下。在我辦理的建設(shè)工程安全監(jiān)督備案中,所需要的資料比較多,需要蓋章和簽字的地方也比較多,一次,一施工單位前來辦理備案證,由于我沒有很清楚的講明蓋章與簽字的地方,使其施工單位往返兩三次,不但影響了辦事群眾的時(shí)間,也耽誤了其他證照的辦理.
4、聯(lián)系群眾不夠緊密。平時(shí)總為自己找借口：工作忙，事情多，時(shí)間少，很少和領(lǐng)導(dǎo)同事們交心談心，溝通交流不夠。
5、規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行不夠。在我們的工作和行為中，雖然有很多制度對(duì)我們進(jìn)行約束，可在實(shí)際工作中缺乏主動(dòng)遵守，使制度落實(shí)不到位。
二、存在問題的原因。
1、學(xué)習(xí)不夠重視。總認(rèn)識(shí)不到學(xué)習(xí)的重要性，對(duì)自己的學(xué)習(xí)都不夠嚴(yán)要求，未能培養(yǎng)起學(xué)習(xí)興趣，沒有注重學(xué)習(xí)的實(shí)效，以致使學(xué)習(xí)形式單調(diào)，學(xué)習(xí)時(shí)間少，達(dá)不到良好的學(xué)習(xí)效果。
2、思想上不能做得與時(shí)俱進(jìn)。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，不與時(shí)俱進(jìn)，解放思想，就不能適應(yīng)時(shí)代的要求，創(chuàng)新工作就會(huì)受到掣肘。不溝通思想，凝心聚力，日常工作就會(huì)造成障礙。
3、深入群眾中不夠。作為機(jī)關(guān)窗口工作人員，應(yīng)多深入服務(wù)對(duì)象中開展調(diào)查研究，充分了解服務(wù)對(duì)象情況，提出有針對(duì)性的整改措施。但有時(shí)往往不注重到服務(wù)對(duì)象的重要，造成對(duì)服務(wù)對(duì)象情況不熟，管理服務(wù)缺乏針對(duì)性的現(xiàn)象。
4、工作中缺乏主動(dòng)性。在本職崗位上工作平平，不犯錯(cuò)誤，總認(rèn)為過得去就行，沒有嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定約束自己的思想和行為，造成自己缺乏立足本職鉆研業(yè)務(wù)的精神。
5、在日常工作中只重管理而淡化服務(wù)。雖然通過多次教育和開展大討論活動(dòng)，服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng)，但主動(dòng)服務(wù)意識(shí)尚待提高。
三、整改措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高本身素質(zhì)。在中紀(jì)委七次會(huì)議上提出要形成“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng)，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨和學(xué)習(xí)型社會(huì)中走在前列，把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的能力。”我將強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，完善學(xué)習(xí)機(jī)制，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，將終身教育貫穿于日常工作之中，全面提高自身的整體素質(zhì)。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，全面推進(jìn)工作。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永葆生機(jī)的源泉。我將進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立創(chuàng)新意識(shí)，把創(chuàng)新作為工作的靈魂，突破傳統(tǒng)思維模式，創(chuàng)新思想、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方法，本著“有所為，有所不為”的原則，在實(shí)際工作中邊實(shí)踐、邊探索、邊總結(jié)，不斷改進(jìn)工作方法，優(yōu)化服務(wù)方式，完善管理手段，推進(jìn)本職工作不斷向前發(fā)展。
3、提高工作效率，勇于參與競(jìng)爭(zhēng)。在工作中要克服“不求有功，但求無(wú)過”的庸俗思想，樹立與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為和積極向上的新風(fēng)尚;克服得過且過、不思進(jìn)取的思想，樹立不進(jìn)則退、謀求更大發(fā)展的觀念;克服“成績(jī)不大年年有，速度不快總在走”的盲目樂觀情緒，樹立只爭(zhēng)朝夕，發(fā)展慢了也是落后的新觀念;克服墨守成規(guī)、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)的保守求穩(wěn)思想，樹立勇于創(chuàng)新、大膽開拓的新思想;克服“無(wú)所作為”的消極情緒，樹立知難而進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏的大無(wú)畏精神;克服“事事不出頭”，甘當(dāng)中游的中庸思想，樹立敢為天下先，只爭(zhēng)上游的積極精神。在備案證的辦理過程中,我主動(dòng)提供辦證資料范本,簽字蓋章的地方一目了然,既節(jié)省了前來辦證人員的時(shí)間,也避免了由于資料不全而往返數(shù)次的情況!
4、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。以為人民服務(wù)為根本宗旨，遵守崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制等制度，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量。
通過這次作風(fēng)與效能建設(shè)學(xué)習(xí)，我雖然領(lǐng)悟到了很多，但也看到了自身存在的諸多問題，與一個(gè)窗口部門的工作員，與“三個(gè)代表”的要求還存在很大差距。因此，在下一步的學(xué)習(xí)中，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，不斷提高自己，深刻檢討自身工作中存在的問題，把自己的本職工作做得更好，在人民群眾中樹立良好的中心工作人員形象!
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
201x年，是“機(jī)關(guān)效能提高年”，全局集中多次學(xué)習(xí)了《··區(qū)有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的規(guī)定》、《··區(qū)直機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效考核辦法》、《··行政許可（服務(wù)、收費(fèi)）事項(xiàng)辦理效率評(píng)定辦法》等有關(guān)文件，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，結(jié)合自身工作，我對(duì)提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)主要有以下幾方面體會(huì)：
在服務(wù)中心窗口履行公務(wù)中，往往是代表政府機(jī)關(guān)、代表全局的形象去執(zhí)行公務(wù)的，所以在紀(jì)律上一定要遵守、作風(fēng)上一定要嚴(yán)謹(jǐn)，在態(tài)度上一定要熱情，要做到“文明服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、使用文明用語(yǔ)，服務(wù)熱情。”
在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展中爭(zhēng)創(chuàng)更多業(yè)績(jī)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作，都要求自己做到穩(wěn)中求進(jìn)，好中求快，千方百計(jì)、確保完成，都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，干就干好，精益求精，要爭(zhēng)名進(jìn)位。在中心窗口三個(gè)月來，已經(jīng)辦理26家，審核40多家，能當(dāng)場(chǎng)辦理的絕不讓辦理者跑第二趟，不能夠當(dāng)場(chǎng)辦理的，能夠嚴(yán)格按照服務(wù)承諾制度在規(guī)定時(shí)間里給予辦理。
在現(xiàn)實(shí)工作中，要時(shí)時(shí)刻刻不忘記給自己充電，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，對(duì)群眾提出的問題要嚴(yán)格做到解答問題認(rèn)真實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制，對(duì)受理的業(yè)務(wù)能夠做到限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制度。認(rèn)真落實(shí)窗口實(shí)行服務(wù)內(nèi)容、辦理程序、申報(bào)資料、申報(bào)實(shí)現(xiàn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“五公開?！?BR> 隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，出現(xiàn)的新問題、新的矛盾也會(huì)越來越多、越來越復(fù)雜，這對(duì)我們的能力是一種考驗(yàn)，要求我們機(jī)關(guān)工作人員不但要向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的客觀需要，應(yīng)該牢固樹立自覺學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，這真是所說的：學(xué)到老，用不了。機(jī)關(guān)工作的效能，直接影響黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展；直接影響我區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此，我要致力于多學(xué)習(xí)、多充電，真正把廣大群眾對(duì)我們工作的滿意作為衡量我工作的標(biāo)準(zhǔn)。以積極的姿態(tài)和實(shí)際行動(dòng)投身于“機(jī)關(guān)效能建設(shè)提高年”活動(dòng)。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
20xx年，是“機(jī)關(guān)效能提高年”，全局集中多次學(xué)習(xí)了《xx區(qū)有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的規(guī)定》、《xx區(qū)直機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效考核辦法》、《xx行政許可（服務(wù)、收費(fèi)）事項(xiàng)辦理效率評(píng)定辦法》等有關(guān)文件，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，結(jié)合自身工作，我對(duì)提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)主要有以下幾方面體會(huì)：
在服務(wù)中心窗口履行公務(wù)中，往往是代表政府機(jī)關(guān)、代表全局的形象去執(zhí)行公務(wù)的，所以在紀(jì)律上一定要遵守、作風(fēng)上一定要嚴(yán)謹(jǐn)，在態(tài)度上一定要熱情，要做到“文明服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、使用文明用語(yǔ)，服務(wù)熱情?！?BR> 在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展中爭(zhēng)創(chuàng)更多業(yè)績(jī)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作，都要求自己做到穩(wěn)中求進(jìn)，好中求快，千方百計(jì)、確保完成，都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，干就干好，精益求精，要爭(zhēng)名進(jìn)位。在中心窗口三個(gè)月來，已經(jīng)辦理xx26家，審核xx40多家，能當(dāng)場(chǎng)辦理的絕不讓辦理者跑第二趟，不能夠當(dāng)場(chǎng)辦理的，能夠嚴(yán)格按照服務(wù)承諾制度在規(guī)定時(shí)間里給予辦理。
在現(xiàn)實(shí)工作中，要時(shí)時(shí)刻刻不忘記給自己充電，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，對(duì)群眾提出的問題要嚴(yán)格做到解答問題認(rèn)真實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制，對(duì)受理的業(yè)務(wù)能夠做到限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制度。認(rèn)真落實(shí)窗口實(shí)行服務(wù)內(nèi)容、辦理程序、申報(bào)資料、申報(bào)實(shí)現(xiàn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“五公開。”
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，出現(xiàn)的新問題、新的矛盾也會(huì)越來越多、越來越復(fù)雜，這對(duì)我們的能力是一種考驗(yàn)，要求我們機(jī)關(guān)工作人員不但要向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的客觀需要，應(yīng)該牢固樹立自覺學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，這真是所說的：學(xué)到老，用不了。機(jī)關(guān)工作的效能，直接影響黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展；直接影響我區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此，我要致力于多學(xué)習(xí)、多充電，真正把廣大群眾對(duì)我們工作的滿意作為衡量我工作的標(biāo)準(zhǔn)。以積極的姿態(tài)和實(shí)際行動(dòng)投身于“機(jī)關(guān)效能建設(shè)提高年”活動(dòng)。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
開展機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)，是縣委、縣政府認(rèn)真落實(shí)省、市黨代會(huì)精神，堅(jiān)持“生態(tài)立縣、科教興縣、產(chǎn)業(yè)富民、商貿(mào)活縣”的發(fā)展理念和“舉生態(tài)旗、做水文章、走特色路，推動(dòng)臨澤科學(xué)發(fā)展”的基本思路，努力實(shí)現(xiàn)“科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型跨越、民族團(tuán)結(jié)、富民興縣”目標(biāo)的一項(xiàng)重大決策，是堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的有效途徑，是解決工作中存在的突出問題、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的迫切需要，是提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)的強(qiáng)力舉措，是落實(shí)省市決策部署、實(shí)現(xiàn)臨澤經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展、增強(qiáng)綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的保證，對(duì)于提升干部素質(zhì)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)依法行政、密切黨群干群關(guān)系具有非常重要的意義。作為衛(wèi)生院的一名職工，應(yīng)立足本職工作崗位，以積極的姿態(tài)，投入到這場(chǎng)效能風(fēng)暴行動(dòng)中，以自己的行動(dòng)做好效能風(fēng)暴行動(dòng)動(dòng)實(shí)踐工作，為實(shí)現(xiàn)“效能風(fēng)暴行動(dòng)動(dòng)”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、扎實(shí)工作、不斷進(jìn)取。具體落實(shí)為以下方面：
一是提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)。
效能風(fēng)暴活動(dòng)，“效”是“能”的推進(jìn)力量，“能”是“效”的基礎(chǔ)條件，抓“效”必先提“能”。一切知識(shí)和本領(lǐng)的獲得都離不開學(xué)習(xí)，這是個(gè)信息更替、知識(shí)更新、事物發(fā)展、形勢(shì)變化日新月異的時(shí)代，只有不斷的了解新信息、汲取新知識(shí)，才能跟上時(shí)代的步伐，符合發(fā)展的要求。立足本職工作崗位，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹立正確的政治意識(shí)，堅(jiān)定自己的立場(chǎng)；樹立正確的大局意識(shí)，找準(zhǔn)工作的重點(diǎn)；樹立正確的服務(wù)意識(shí)，擺正自己的位置，朝著“思想素質(zhì)領(lǐng)先、辦事效率爭(zhēng)先、服務(wù)群眾優(yōu)先、工作業(yè)績(jī)當(dāng)先”的效能建設(shè)目標(biāo)奮進(jìn)。一是要借助效能風(fēng)暴活動(dòng)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七大、省十二次黨代會(huì)精神，二是要將強(qiáng)化政治理論的同時(shí)，學(xué)習(xí)同學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及現(xiàn)代科技知識(shí)結(jié)合起來，同學(xué)習(xí)本部門的業(yè)務(wù)工作知識(shí)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)理論指導(dǎo)實(shí)踐，強(qiáng)化思想意識(shí)在業(yè)務(wù)技術(shù)上的指導(dǎo)作用。認(rèn)真制定并落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
二是要立足本職、改進(jìn)工作作風(fēng)，激情投入工作。
分鐘，創(chuàng)業(yè)六十秒”是激情。惟有激情，才更有效能。對(duì)工作有激情，就是要把工作當(dāng)作事業(yè)，將其融入到自己的生命中，以“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章”的責(zé)任感和使命感創(chuàng)造性地開展工作；對(duì)工作要有激情，應(yīng)當(dāng)有爭(zhēng)創(chuàng)一流的志氣、百折不撓的勇氣和奮力開拓的銳氣；對(duì)工作有激情，還應(yīng)當(dāng)有淡泊名利、不計(jì)得失的胸襟，把奉獻(xiàn)視為崇高的精神追求。每位工作人員都擔(dān)負(fù)著一定的職責(zé)和任務(wù)，這是單位工作的基本組成細(xì)胞，工作人員的效率提高了，才能最終達(dá)到單位效能的整體提高和全面提速。作為基層工作人員，我們的效能建設(shè)要求落實(shí)到工作的每一處，一是要做到主動(dòng),從提高辦事效率、辦事能力出發(fā)。二是要學(xué)會(huì)溝通，溝通是一種做人的姿態(tài)，在溝通中可以了解別人，展示自己，能更好地協(xié)調(diào)工作。三是始終把全心全意為人民服務(wù)放在首位；工作上盡心盡職，以良好的形象、一流的業(yè)績(jī)做好各項(xiàng)工作。四是除浮躁情緒，靜心學(xué)習(xí)；思想上不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動(dòng)，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)。
三、注重創(chuàng)新思維，提高行動(dòng)效率。
提高效率是加強(qiáng)效能建設(shè)的目的所在。開展效能建設(shè)，必須最終體現(xiàn)到提高工作效率、服務(wù)效益和社會(huì)效果上來。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，除了埋頭苦干，還必須注重創(chuàng)新思維，跟上社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，甚至引領(lǐng)發(fā)展趨勢(shì)，這就要我們的思維領(lǐng)先于社會(huì)，用科學(xué)發(fā)展觀來創(chuàng)新思維，不固守陳規(guī)，用創(chuàng)新思維給工作注入新鮮活力，讓工作不再是一種死氣沉沉的負(fù)累，而是一場(chǎng)天天向上，日新月異的享受，讓人人都愛上自己的工作，在自己的工作中認(rèn)識(shí)自己，完善自己，讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己最好的工作狀態(tài)，提高每個(gè)人的工作效率，才能提高整體的工作效率。首先要解放思想，工作不是整天板著臉就能做好的，微笑是最好的潤(rùn)滑劑，因?yàn)楣ぷ魇切枰o自己和別人一個(gè)好的情緒，不僅有利于身心健康，還有利于工作的順利完成。其次，工作要有好心情，好狀態(tài)，更要有一種每個(gè)人都很重要的感覺，這就要把“權(quán)”和“責(zé)”落實(shí)到個(gè)人，如果一個(gè)人的工作只有“責(zé)”而無(wú)“權(quán)”的話，就像是拉磨的驢一樣，是一種折磨，在這種狀態(tài)下，人不是磨洋工就是應(yīng)付了事，何來工作激情？而工作的權(quán)責(zé)的安排，無(wú)論工作的大小，都應(yīng)同時(shí)落實(shí)到具體到個(gè)人。人的潛力是無(wú)限的，關(guān)鍵是怎么挖掘出來，只要權(quán)責(zé)安排得當(dāng)，把工作中的每個(gè)人的效率充分發(fā)揮出來，就能提高整體的效率。再次，要?jiǎng)?chuàng)造一種朝氣蓬勃，天天向上的工作氛圍。工作本身可能很枯燥無(wú)趣，可是人的`心態(tài)是可以調(diào)整的。有一個(gè)故事，說的是一個(gè)賣魚場(chǎng)的工作人員，天天都用快樂的氣氛工作，只要進(jìn)入魚場(chǎng)的人無(wú)不被感染，紛紛加入他們的工作，希望自己是他們中的一員。魚場(chǎng)的工作又累又臟，是什么吸引了人們？是他們的快樂。陽(yáng)光政府，要有陽(yáng)光心態(tài)，才能引領(lǐng)人民朝著陽(yáng)光的共產(chǎn)主義前進(jìn)。政府是一個(gè)整體，是由一個(gè)一個(gè)工作人員組成的，要提高政府的效能，只能由提高一個(gè)一個(gè)工作人員做的每一件事的效能上著手。細(xì)微之處的改變，卻能帶來整體的質(zhì)變。這是一個(gè)全新的開始，需要一個(gè)改變的契機(jī)，而這個(gè)機(jī)會(huì)正是由效能政府建設(shè)帶來的，我們應(yīng)好好把握這個(gè)機(jī)會(huì)，建設(shè)我們的效能政府、陽(yáng)光政府。
保持積極心、進(jìn)取心，用精神鼓舞自己，用知識(shí)武裝自己。同時(shí)也給自己制定自身行為準(zhǔn)則，用以鞭策激勵(lì)自己不斷進(jìn)取。在工作中善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)籌策劃，改善方式，提高效率。效能政府重在長(zhǎng)堅(jiān)持、抓落實(shí)、出成效，我將以求真務(wù)實(shí)的精神和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，扎實(shí)做好每項(xiàng)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平，在平凡崗位做出快樂成績(jī)。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
為推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作深入開展，根據(jù)市人民政府《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的暫行規(guī)定》的有關(guān)要求，建立健全政務(wù)公開等效能制度，機(jī)關(guān)干部是推進(jìn)效能建設(shè)的排頭兵?？偟膩碚f，我們機(jī)關(guān)隊(duì)伍是一支可以信賴的隊(duì)伍。但是，我們也必須清醒地看到，在個(gè)別機(jī)關(guān)和干部身上，還存在著一些不容忽視的問題，為此，必須著力抓好以下幾項(xiàng)工作：加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部責(zé)任心，大力倡導(dǎo)"四種精神"。
一是倡導(dǎo)忠誠(chéng)精神，經(jīng)得起政治的檢驗(yàn)。機(jī)關(guān)是一級(jí)黨政的核心，具有很強(qiáng)的政治性。要求每個(gè)機(jī)關(guān)干部都必須忠誠(chéng)于黨和人民的事業(yè)，忠于職守，高度負(fù)責(zé)，在思想上、政治上、作風(fēng)上都要靠得住、過得硬。要把講政治作為全部工作的靈魂，做到政治上堅(jiān)定，理論上清醒，行動(dòng)上堅(jiān)決，不斷強(qiáng)固自身信仰支柱和精神長(zhǎng)堤。
二是倡導(dǎo)求實(shí)精神，經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)。機(jī)關(guān)干部要大興求真霧實(shí)之風(fēng)，要善于深入基層，深入群眾，深入實(shí)際，傾聽基層和群眾的呼聲：開展調(diào)查研究，掌握真實(shí)情況;提高工作效率和工作質(zhì)量，不擺花架子，不做表面文章。
三是倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，經(jīng)得起名利的考驗(yàn)。機(jī)關(guān)工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、責(zé)任大，沒有奉獻(xiàn)精神是干不好的。要把為黨工作、為民謀利作為自己終身奮斗的事業(yè)和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的人生追求，甘于奉獻(xiàn)，淡薄名利，事事處處嚴(yán)格要求自己，干明白事，做清白人，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意。
四是倡導(dǎo)協(xié)作精神，經(jīng)得起黨性修養(yǎng)和人品風(fēng)范的檢驗(yàn)。大力發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和責(zé)任感，講大局、講原則、講風(fēng)格、講配合，是做好機(jī)關(guān)工作的重要保證。要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣意，顧全大局，互相支持，互相補(bǔ)臺(tái)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)第一創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，做知識(shí)型干部。領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)是萬(wàn)事之基，立身之魂。
機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部必須確立以“素質(zhì)取勝”的觀念，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感，把學(xué)習(xí)寓于工作之中，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，使整個(gè)機(jī)關(guān)始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中;使機(jī)關(guān)工作人員都能成為政治可靠、業(yè)務(wù)精通、能力高強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母咚刭|(zhì)人才。
第二，創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)，做開拓型干部。要把機(jī)制創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、工作創(chuàng)新作為當(dāng)前和今后一個(gè)永恒的追求目標(biāo)，樹立創(chuàng)新的思維，增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略采取創(chuàng)新的舉措，在工作中創(chuàng)新，在工作中突破，走出新路子，干出新特色，取得新業(yè)績(jī)。
第三，創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)型機(jī)關(guān)，做進(jìn)取型干部。在對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)上，主要是爭(zhēng)機(jī)遇、爭(zhēng)政策、爭(zhēng)發(fā)展;在內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上，就是要形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍。首先，要實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制考核管理，激勵(lì)廣大機(jī)關(guān)干部與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新;其次，要增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，充分發(fā)揮部門的只能作用，力求把本行業(yè)、本系統(tǒng)的工作做實(shí)做優(yōu);其三，要在干部管理、使用上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。每個(gè)機(jī)關(guān)干部要把自己置于各項(xiàng)制度的有效約束之下，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，努力做到工作標(biāo)準(zhǔn)求高，工作質(zhì)量求精，工作方法求新，工作效果求好，實(shí)現(xiàn)工作的“零差錯(cuò)”，用一流的人品、一流的作風(fēng)、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jī)展示自身和機(jī)關(guān)形象。
第四，創(chuàng)建實(shí)效型機(jī)關(guān)，做務(wù)實(shí)型干部。機(jī)關(guān)干部要帶頭講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效，敢于堅(jiān)持原則，大膽工作，任何時(shí)候不回避矛盾，不當(dāng)老好人，不推卸責(zé)任。要有扎實(shí)的作風(fēng)，堅(jiān)持既對(duì)上負(fù)責(zé)，也對(duì)下負(fù)責(zé)的原則，遇事主動(dòng)協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合、主動(dòng)服務(wù)。
第五，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，做群眾滿意的干部。一是改進(jìn)工作方式，規(guī)范管理服務(wù)行為，努力提高機(jī)關(guān)工作的質(zhì)量;二是減少中間環(huán)節(jié)，提高辦事效率;三是開拓服務(wù)領(lǐng)域，加大服務(wù)力度，為基層和群眾辦實(shí)事;四是實(shí)行政務(wù)公開，增強(qiáng)工作透明度與規(guī)范性、實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)的科學(xué)性、規(guī)范性、持續(xù)性、實(shí)用性和有效性。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九
為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)xx市委、市政府統(tǒng)一部署和xx市局關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，今年以來，我局在全面機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效率建設(shè)，是深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，年初專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為任組員，全面負(fù)責(zé)局效能建設(shè)工作，并成立了局效能辦，具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。
3月初，我局在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實(shí)際，制定下發(fā)了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施，并召開全局大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署。明確我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，即以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo)，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，突出解決機(jī)關(guān)存在的突出問題，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設(shè)“效能的質(zhì)監(jiān)、服務(wù)的質(zhì)監(jiān)、接軌國(guó)際的質(zhì)監(jiān)、人民滿意的質(zhì)監(jiān)”。
二、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督。我局明確局長(zhǎng)為全局效能建設(shè)第一責(zé)任人，各科室負(fù)責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時(shí)局效能辦加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的督查，確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。
(三)抓好結(jié)合，力求實(shí)效。加強(qiáng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動(dòng)中，堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，即與爭(zhēng)創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步;與開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高;與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。具體工作有：
1、深化思想教育。進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。一年來我局組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、一系列的重要講話、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(例行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《行政許可法》和省委書記、市委書記王國(guó)平、趙紀(jì)來書記有關(guān)效能建設(shè)的講話。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會(huì)進(jìn)步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺性，提高為民服務(wù)的主動(dòng)性。扎實(shí)開展發(fā)展觀、政績(jī)觀教育，學(xué)習(xí)掌握各種知識(shí)，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人政績(jī)的關(guān)系。扎實(shí)開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚(yáng)民主，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的參與意識(shí)，積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強(qiáng)化法制意識(shí)，堅(jiān)持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀(jì)委關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四項(xiàng)禁令”出臺(tái)后，我局將禁令內(nèi)容做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時(shí)刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。
2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，我局進(jìn)一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點(diǎn)，逐級(jí)了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任，做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確;服務(wù)承諾制，公開服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時(shí)限;工作人員考核機(jī)制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實(shí)考核獎(jiǎng)懲;監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。
3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步理清了機(jī)關(guān)工作職能，清理審批事項(xiàng)，糾正工作的缺位、錯(cuò)位、越位等現(xiàn)象;認(rèn)真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項(xiàng)政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。
4、提高辦事效率。實(shí)行政務(wù)一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時(shí)間，及時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項(xiàng)。
5、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化監(jiān)督是加強(qiáng)效能建設(shè)的重要保證。局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強(qiáng)對(duì)全局效能建設(shè)活動(dòng)的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時(shí)充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)監(jiān)督員作用，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。
6、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求，我局制定績(jī)效考評(píng)辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細(xì)則，把績(jī)效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員(事業(yè)人員)年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部(事業(yè)人員)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，獎(jiǎng)勵(lì)懲處，選拔任用的重要依據(jù)。
7、解決突出問題。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)最終目的是解決存在問題。各科室要按照在中紀(jì)委三次全會(huì)重要講話中列舉的不堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的10個(gè)方面的問題，認(rèn)真對(duì)照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設(shè)整改書，明確責(zé)任限時(shí)整改。
在0x年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中，我局取得了一定成績(jī)，特別是年底在全國(guó)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會(huì)議上，我局被評(píng)為全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)先進(jìn)工作單位，浙江省總共才三家，對(duì)于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機(jī)，并以此為新的起點(diǎn)，繼續(xù)認(rèn)真履行好質(zhì)監(jiān)部門工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，不斷提高機(jī)關(guān)效能，為推動(dòng)建德經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十
xx年年是“機(jī)關(guān)效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實(shí)施意見》，觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》，自學(xué)了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機(jī)關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動(dòng)。通過這一系列的活動(dòng)，我也談?wù)剛€(gè)人對(duì)“效能建設(shè)提高年”的體會(huì)：
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán)，具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績(jī)：
1、xx年稅收收入創(chuàng)歷史新高達(dá)3.5億。
2、分局針對(duì)同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)差異較大的現(xiàn)象，進(jìn)行明細(xì)分析向稅負(fù)率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
3、利用區(qū)局布置房土兩稅調(diào)查的契機(jī)，自行設(shè)計(jì)房土稅稅源調(diào)查表格，由專管員對(duì)各管戶建檔進(jìn)行長(zhǎng)效管理。尤其我們對(duì)稅負(fù)率偏低的企業(yè)發(fā)放納稅提醒函這一舉措非常具有開拓創(chuàng)新精神，還被區(qū)局作為經(jīng)驗(yàn)來推廣。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問題。當(dāng)然，成績(jī)只代表過去，在今年的“效能建設(shè)提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認(rèn)清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題，才能對(duì)癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題：
1、上下級(jí)政令不暢通，左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開發(fā)軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯(lián)系，加上沒有具體規(guī)范的操作流程，使得我們實(shí)際操作中困難重重，問題頻出不知找誰(shuí)解決，導(dǎo)致納稅人怨聲載道。
三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。
針對(duì)以上這些現(xiàn)狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和諧中創(chuàng)效能。要有換位思考意識(shí)。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。在服務(wù)中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無(wú)論在什么場(chǎng)合都要不厭其煩地做好各項(xiàng)稅收宣傳與政策講解。我們認(rèn)為簡(jiǎn)單的問題，納稅人、辦事的老百姓不一定認(rèn)為簡(jiǎn)單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優(yōu)勢(shì)傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機(jī)稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng)的工作，從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù)，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項(xiàng)工作優(yōu)點(diǎn)展示，縮小缺點(diǎn)。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一
干部效能建設(shè)是當(dāng)今社會(huì)各行各業(yè)都面臨的問題，尤其是在政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位和社會(huì)組織等行業(yè)。將干部效能建設(shè)作為重要工作，對(duì)于提高工作效率、優(yōu)化工作結(jié)果、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提高員工幸福感和減少浪費(fèi)都有重要意義。在本人工作實(shí)踐中，幾點(diǎn)干部效能建設(shè)的心得和體會(huì)，具體如下。
一、提高組織意識(shí)。
干部應(yīng)該具備的第一條標(biāo)準(zhǔn)就是“有組織意識(shí)”。只有具備組織意識(shí)，才能保持忠誠(chéng)、認(rèn)同和執(zhí)行力。具體來說，干部應(yīng)該在工作中切實(shí)加強(qiáng)組織紀(jì)律的遵守，恪守工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，積極反饋工作成效，并熱心參加有關(guān)組織的各種活動(dòng)和講座，不斷學(xué)習(xí)、提升自己。
二、激發(fā)工作積極性。
在任何工作中，保持積極心態(tài)是十分重要的。沒有積極的心態(tài)，工作難以順利完成。為此，干部要激發(fā)自己的工作積極性，擁有勇氣和信心去面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。干部的工作積極性為組織和企業(yè)創(chuàng)造了良好的工作氛圍，員工也會(huì)因此而感染到積極的工作態(tài)度，從而提升了工作效果和工作質(zhì)量。
三、建立良好的團(tuán)隊(duì)合作。
干部的工作往往需要與團(tuán)隊(duì)協(xié)同完成，因此，建立良好的團(tuán)隊(duì)合作是干部效能建設(shè)的關(guān)鍵。在這一方面，干部應(yīng)該有自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、溝通和協(xié)作技巧并且與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的互動(dòng)。同時(shí)，干部也需要積極地去解決團(tuán)隊(duì)中的矛盾和紛爭(zhēng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展。
四、制定明確的工作計(jì)劃。
制定明確的工作計(jì)劃是干部效能建設(shè)中的一項(xiàng)重要任務(wù)，開啟工作的計(jì)劃性和有序性。對(duì)于干部來說，首先要制定出合理的工作計(jì)劃，合理分配好時(shí)間和精力，把握好工作進(jìn)度。在制定工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)該要有預(yù)見性，考慮到未來的工作發(fā)展和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，使得工作計(jì)劃更加優(yōu)化和實(shí)用。
五、培養(yǎng)全面的能力素質(zhì)。
干部應(yīng)該全面具備各項(xiàng)能力素質(zhì)，包括領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、談判能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等。同時(shí)要有較高的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，倡導(dǎo)探究、創(chuàng)新、開放、進(jìn)取的高尚品質(zhì)。在工作生活中，干部需要不斷自我學(xué)習(xí)、提高和完善自己的各項(xiàng)能力素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求和企業(yè)發(fā)展要求。
總之，干部效能建設(shè)既是一項(xiàng)重要任務(wù)，也是干部自我發(fā)展的必經(jīng)之路。通過不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，干部能夠不斷提高工作效能和素質(zhì)水平，為企業(yè)和組織發(fā)展做好服務(wù)。同時(shí)，在全員共治和合力攻堅(jiān)的支持下，干部的效能建設(shè)也能夠達(dá)到更高的水平。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二
農(nóng)行效能建設(shè)是指農(nóng)業(yè)銀行在提高辦公效率和服務(wù)質(zhì)量方面所做的努力和成果。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，銀行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，在提升效能方面的要求也日益提高。農(nóng)行作為國(guó)有大型銀行之一，一直致力于不斷提高自身效能，以適應(yīng)市場(chǎng)需求，提供更好的金融服務(wù)。
第二段：農(nóng)行在技術(shù)創(chuàng)新方面的努力和心得體會(huì)（300字）。
在技術(shù)創(chuàng)新方面，農(nóng)行采取了一系列措施來提升效能。首先，農(nóng)行加大了對(duì)信息技術(shù)的投入，引進(jìn)了一批國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的核心銀行系統(tǒng)，提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和操作效率。其次，農(nóng)行加快了自動(dòng)化設(shè)備的普及和利用，提高了業(yè)務(wù)處理的效率。最后，農(nóng)行還通過建立手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子服務(wù)平臺(tái)，方便了客戶的操作，提升了服務(wù)質(zhì)量。
第三段：農(nóng)行在流程優(yōu)化方面的努力和心得體會(huì)（300字）。
在流程優(yōu)化方面，農(nóng)行注重精簡(jiǎn)流程，提高效率。首先，農(nóng)行通過優(yōu)化內(nèi)部流程，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)操作的環(huán)節(jié)，提高了工作效率。其次，農(nóng)行加強(qiáng)了各部門之間的協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)了信息的共享和資源的合理配置。最后，農(nóng)行還借助現(xiàn)代管理思想，開展了員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升活動(dòng)，提高了員工的工作能力和服務(wù)水平。
第四段：農(nóng)行在人員管理方面的努力和心得體會(huì)（200字）。
在人員管理方面，農(nóng)行著重加強(qiáng)人員的培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制。首先，農(nóng)行引入了一套科學(xué)的績(jī)效考核制度，激勵(lì)員工發(fā)揮潛力和創(chuàng)造力。其次，農(nóng)行注重員工的職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn)，提高了員工的競(jìng)爭(zhēng)力和擔(dān)當(dāng)精神。最后，農(nóng)行注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才，為銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
第五段：總結(jié)農(nóng)行效能建設(shè)的成果和展望未來（200字）。
通過上述措施的實(shí)施，農(nóng)行的效能建設(shè)取得了顯著成效。銀行的業(yè)務(wù)處理速度和質(zhì)量得到了明顯提升，客戶的滿意度不斷提高。然而，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)的快速發(fā)展，農(nóng)行還需要不斷創(chuàng)新和改善，提高效能，為客戶提供更好的金融服務(wù)。
總結(jié)：農(nóng)行效能建設(shè)是銀行業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。通過技術(shù)創(chuàng)新、流程優(yōu)化和人員管理的努力，農(nóng)行在提高辦公效率和服務(wù)質(zhì)量方面取得了顯著成果。然而，效能建設(shè)的道路上仍然充滿了挑戰(zhàn)，農(nóng)行需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化，并為客戶提供更全面、更高效的金融服務(wù)。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三
作效能建設(shè)，是指通過一系列有效的方法和措施，提高個(gè)體或團(tuán)隊(duì)的工作效能。作為一名職場(chǎng)人士，長(zhǎng)期以來我不僅在工作上積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用作效能建設(shè)方法，也在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高。在此，我想分享一下自己的心得體會(huì)，以期能夠給還在努力鍛煉和提高的同仁們提供一些借鑒。
首先，作效能建設(shè)要樹立正確的思維方式。在職場(chǎng)中，我們常常面臨各種挑戰(zhàn)和困難，有時(shí)候遇到一些棘手的問題容易讓我們喪失斗志，產(chǎn)生消極和放棄的情緒。然而，我們要明白的是，任何一項(xiàng)工作和任何一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)有困難和阻礙，這是無(wú)法避免的。重要的是我們要調(diào)整自己的思維方式，不再將困難和挫折看作是失敗的原因，而是把它們當(dāng)做挑戰(zhàn)和機(jī)遇，認(rèn)為自己在不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)的過程中遇到的必然之事。只有樹立起積極的心態(tài)，我們才能更好地面對(duì)工作中的變化和挑戰(zhàn)，從而提高工作效能。
其次，作效能建設(shè)需要有科學(xué)的時(shí)間管理。時(shí)間管理是作效能建設(shè)的核心，合理合優(yōu)地分配時(shí)間，將有限的時(shí)間投入到最有價(jià)值的事情上，可以幫助我們更好地完成工作任務(wù)，提高工作效率。因此，我們需要學(xué)會(huì)制定科學(xué)的工作計(jì)劃，將工作任務(wù)按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序，并合理安排時(shí)間。同時(shí)，我們也要避免被繁忙的瑣事所困擾，要有優(yōu)化工作流程的意識(shí)，以便能夠更加專注地處理重要的工作任務(wù)。通過科學(xué)的時(shí)間管理，我們可以提高自己的工作效能，更好地掌控時(shí)間。
再次，作效能建設(shè)需要培養(yǎng)良好的溝通能力。在職場(chǎng)中，良好的溝通能力是非常重要的。只有與同事和團(tuán)隊(duì)成員良好地溝通，才能更好地協(xié)作和合作，從而提高工作效能。良好的溝通包括表達(dá)清晰、與人為善、傾聽他人等方面。我們?cè)谂c同事和團(tuán)隊(duì)成員交流時(shí)要學(xué)會(huì)傾聽，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，虛心接受別人的建議，對(duì)于不同的意見和觀點(diǎn)要持開放的態(tài)度。同時(shí)，在與同事和團(tuán)隊(duì)成員的溝通中要學(xué)會(huì)簡(jiǎn)潔明了地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，不夸大不縮小，盡量避免引起不必要的歧義。通過良好的溝通，我們可以更好地配合和協(xié)作，提高工作效能。
最后，作效能建設(shè)需要鍛煉自己的學(xué)習(xí)能力。職場(chǎng)是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的環(huán)境，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，才能夠跟上時(shí)代的步伐。因此，我們要養(yǎng)成定期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，在工作之余，多讀書、多學(xué)習(xí)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新的技術(shù)知識(shí)。同時(shí)，我們也要勇于接受新的挑戰(zhàn)，主動(dòng)承擔(dān)一些新的工作任務(wù)，通過這些挑戰(zhàn)和工作，我們可以不斷地鍛煉自己的學(xué)習(xí)能力。只有不斷學(xué)習(xí)，我們才能不斷進(jìn)步，提高工作效能。
總結(jié)起來，作效能建設(shè)是我們不斷努力和進(jìn)步的過程。通過正確的思維方式、科學(xué)的時(shí)間管理、良好的溝通能力和鍛煉學(xué)習(xí)能力，我們可以提高自己的工作效能，取得更好的工作成績(jī)。希望以上的心得體會(huì)能夠?qū)V大職場(chǎng)人士有所啟發(fā)和幫助，一起共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四
近日，我們學(xué)校在全校范圍內(nèi)開展作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)。我明確了這次活動(dòng)的目標(biāo)是要加強(qiáng)教師工作作風(fēng)建設(shè)，樹立良好的教師形象，形成嚴(yán)明的紀(jì)律和優(yōu)良的作風(fēng)，做到為人師表，教書育人。現(xiàn)代化，“教育率先行，人人當(dāng)先行”總目標(biāo)，對(duì)于教育局工作人員而言，這是一段誓言，要有立足本職工作，提高工作效能，埋頭苦干的刻苦精神。通過學(xué)習(xí)，我談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)：
一、當(dāng)前開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)行政效能活動(dòng)關(guān)系老師的形象，是學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的客觀需要。
通過轉(zhuǎn)變作風(fēng)，可以樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的教師形象。能不能搞好團(tuán)結(jié)，是衡量和檢查黨員干部素質(zhì)高低、黨性強(qiáng)弱的重要標(biāo)志。通過作風(fēng)整頓，可以樹立務(wù)實(shí)高效的干部形象。實(shí)干就是水平，落實(shí)就是能力。解決好當(dāng)前教職工最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，最根本的途徑就是真抓實(shí)干，最老實(shí)的辦法就是一件一件地抓，抓一件落實(shí)一件。
作為一名教師，要做倡導(dǎo)和踐行八個(gè)方面良好風(fēng)氣的帶頭人，要經(jīng)常想一想什么是“做人”，把學(xué)習(xí)與改造統(tǒng)一起來，把“立言”與“立行”統(tǒng)一起來，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。要經(jīng)常想一想什么是“權(quán)力”，樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識(shí)，遵守權(quán)力使用的紀(jì)律規(guī)定，牢記權(quán)力就是責(zé)任的理念，確保權(quán)力來自于人民又服務(wù)于人民。要經(jīng)常想一想什么是“考驗(yàn)”，為人處事要謹(jǐn)慎細(xì)致，凡事多問一個(gè)為什么，堅(jiān)持慎獨(dú)、慎欲、慎微、慎交友，真正做到“心不動(dòng)于微利之誘，目不眩于五色之惑”，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。
二、當(dāng)前開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)行政效能活動(dòng)，有利于形成良好的干部作風(fēng)，有利于創(chuàng)新管理制度和工作方式。
作為一名人民教師，應(yīng)牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，即要學(xué)政治、學(xué)理論，又要學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)科技。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷提高自身綜合素質(zhì)，提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。牢固樹立五種態(tài)度：一是共產(chǎn)黨人先進(jìn)意識(shí);二是解放思想，開拓創(chuàng)新意識(shí);三是真抓實(shí)干，勇挑重?fù)?dān);四是嚴(yán)以待已，廉潔自律;五是服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)。通過樹立和發(fā)揚(yáng)五種意識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做一名師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師模范。
我們?cè)诠ぷ髦凶龅教ぬ?shí)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精，以高度的責(zé)任感做最好的工作，努力構(gòu)建和諧校園。能促使我們不斷開創(chuàng)學(xué)校工作的新局面，使教育真正做到：讓學(xué)生成才，讓家長(zhǎng)放心，讓人民滿意!
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
通過個(gè)人效能建設(shè)學(xué)習(xí)，促使我們進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生執(zhí)法工作的新局面，使衛(wèi)生執(zhí)法工作真正做到：讓消費(fèi)者放心，讓社會(huì)滿意，在此分享。
上個(gè)星期，市政府召開全市機(jī)關(guān)加強(qiáng)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)后，我局高度重視，集中學(xué)習(xí)、*市長(zhǎng)的重要講話，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，正確理解機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主要意義，增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
一、全面宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步提高全局人員的認(rèn)識(shí)。
個(gè)人效能建設(shè)心得體會(huì)5篇個(gè)人效能建設(shè)心得體會(huì)5篇市會(huì)議召開后，局領(lǐng)導(dǎo)立即召開黨組成員會(huì)，以民主生活會(huì)的形式對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)和討論，對(duì)照##市政府工作規(guī)則，逐條對(duì)照，深入開展批評(píng)和自我批評(píng)，在全局職工大會(huì)上對(duì)會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議要求進(jìn)行了傳達(dá)，要求全局進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、改善行政管理、推進(jìn)依法行政，不斷提高大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí);其次在全局開展提高機(jī)關(guān)效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點(diǎn)，以提高工作效能為立足點(diǎn)，要求全局人員認(rèn)真檢查各自效能建設(shè)方面存在問題。通過以上兩個(gè)層次的宣傳發(fā)動(dòng)，使全局人員充分認(rèn)識(shí)到行政效能建設(shè)的重要性，深刻理解和準(zhǔn)確定位每個(gè)工作人員在履行行政事務(wù)管理、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé)，自覺踐行“三個(gè)代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，為服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
二、深入檢查問題，找出效能建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認(rèn)為，近年來，我局認(rèn)真落實(shí)全市集中整治大街小巷衛(wèi)生環(huán)境和服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)等加強(qiáng)行政效能建設(shè)方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機(jī)關(guān)工作人員的中心意識(shí)、大局意識(shí)顯著增強(qiáng)，工作效率、工作水平有了很大的改進(jìn)和提高，服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展的氛圍十分濃厚。
市長(zhǎng)在動(dòng)員大會(huì)上提出的問題，我局也存在不同程度的表現(xiàn)：在工作紀(jì)律上，還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，個(gè)別人員上下班比較隨便，上班期間有“散漫”現(xiàn)象存在;在工作職責(zé)上，個(gè)別人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作努力不夠，有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設(shè)上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實(shí)不夠。
除此之外，從履行我局的職能出發(fā)，也還認(rèn)為我局的行政效能建設(shè)與全市加快發(fā)展的任務(wù)相比，與基層和群眾的愿望相比，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)創(chuàng)新意識(shí)還不夠到位。
面對(duì)新形勢(shì)下的新任務(wù)，作為一名城管執(zhí)法人員必須進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高創(chuàng)新能力。要結(jié)合工作實(shí)際，圍繞如何提高工作效率、如何提高人民滿意度上狠下功夫，不斷的挖掘潛力，謀劃新思路，探索新舉措。
(二)服務(wù)工作還不夠全面。
為基層、為社會(huì)、為群眾服務(wù)方面，我局有較為全面的工作制度和公開承諾，限時(shí)辦結(jié)、廉潔從政等方面我局得到社會(huì)各界的認(rèn)可。但服務(wù)無(wú)止境、溝通無(wú)距離，對(duì)基層、對(duì)群眾的不理解的問題或非我局本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識(shí)面等方面的限制，一時(shí)還無(wú)法保證全社會(huì)完全滿意。
三、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)和落實(shí)整改舉措。
堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，針對(duì)行政效能建設(shè)方面存在的問題，我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營(yíng)造我市良好城市環(huán)境的發(fā)展：
(一)加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng)，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為巢城的快速發(fā)展和崛起，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。
(二)規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高效率。
按照《##市人民政府工作規(guī)則》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》，規(guī)范機(jī)關(guān)人員行為，堅(jiān)持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，保護(hù)群眾的合法權(quán)益，推行行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制，增強(qiáng)自我糾錯(cuò)的能力。建立公示制度，擴(kuò)大群眾對(duì)機(jī)關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。
四、積極建章立制，落實(shí)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
為確保行政效能建設(shè)深入持久開展，各項(xiàng)整改舉措落到實(shí)處并取得預(yù)期效果，我局針對(duì)行政效能建設(shè)方面存在的問題，從制度入手，既抓當(dāng)前突出問題的對(duì)照整改、又抓長(zhǎng)效管理的落實(shí)，著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強(qiáng)日常管理制度。
一個(gè)單位的日常管理好壞，事關(guān)單位整體形象，也事關(guān)工作效能能否提高。為此，我局對(duì)以前出臺(tái)的值班制度、工作時(shí)間紀(jì)律制度、外出請(qǐng)假、通報(bào)制度、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善，出臺(tái)學(xué)習(xí)制度、報(bào)銷制度、目標(biāo)考核制度、掛牌上崗制度，使之適應(yīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，適應(yīng)新時(shí)期的工作需要，使全局機(jī)關(guān)工作日常工作有章可循，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)提高工作效能制度。
圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉(zhuǎn)變職能，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、告知承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制，建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性，提高辦事效率。并加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理“零缺陷”，服務(wù)“零距離”，爭(zhēng)創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會(huì)監(jiān)督制度。
為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，我局設(shè)立舉報(bào)投訴電話，公布舉報(bào)信箱，負(fù)責(zé)受理機(jī)關(guān)效能問題的投訴。并于近期向社會(huì)發(fā)放征求意見表和通過聘請(qǐng)干部作風(fēng)監(jiān)督員、開展干部作風(fēng)網(wǎng)上舉報(bào)等形式廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督，把我局機(jī)關(guān)作風(fēng)、行政效能的好壞評(píng)議權(quán)交給群眾，交給服務(wù)對(duì)象，努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的效能建設(shè)運(yùn)行機(jī)制。
今年是“機(jī)關(guān)效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實(shí)施意見》，觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》，自學(xué)了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機(jī)關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動(dòng)，通過這一系列的活動(dòng)，我也談?wù)剛€(gè)人對(duì)“效能建設(shè)提高年”的體會(huì)：
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán)，具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績(jī)：
1、今年稅收收入創(chuàng)歷史新高達(dá)3.5億。
2、分局針對(duì)同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)差異較大的現(xiàn)象，進(jìn)行明細(xì)分析向稅負(fù)率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問題。當(dāng)然，成績(jī)只代表過去，在今年的“效能建設(shè)提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認(rèn)清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題，才能對(duì)癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題：
1、上下級(jí)政令不暢通，左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開發(fā)軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯(lián)系，加上沒有具體規(guī)范的操作流程，使得我們實(shí)際操作中困難重重，問題頻出不知找誰(shuí)解決，導(dǎo)致納稅人怨聲載道。三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對(duì)以上這些現(xiàn)狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和-諧中創(chuàng)效能。1、要有換位思考意識(shí)。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。
3、在服務(wù)中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無(wú)論在什么場(chǎng)合都要不厭其煩地做好各項(xiàng)稅收宣傳與政策講解。我們認(rèn)為簡(jiǎn)單的問題，納稅人、辦事的老百姓不一定認(rèn)為簡(jiǎn)單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優(yōu)勢(shì)傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機(jī)稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng)的工作，從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù)，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項(xiàng)工作優(yōu)點(diǎn)展示，縮小缺點(diǎn)。
4、清醒認(rèn)識(shí)效能提高年對(duì)我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風(fēng)直接關(guān)系到社會(huì)各界、其他部門對(duì)我們地稅干部的印象，九件事辦得好有一件事辦得不好也會(huì)影響地稅的形象，所以我們要力爭(zhēng)每件事辦好，一件事、一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)的處理好壞都會(huì)帶來不同的效果。
5、克服思想上的“懶惰”，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性。在平時(shí)的工作中要勤思考，多用大腦來指揮行動(dòng)，要做到統(tǒng)籌兼顧安排工作，不被工作牽著鼻子走。
6、在工作中要學(xué)會(huì)“管閑事”，做“關(guān)風(fēng)耳”。有的人認(rèn)為周圍的人談工作、討論業(yè)務(wù)與自己無(wú)關(guān)，自己做好份內(nèi)事就行了，其實(shí)如果能做一個(gè)有心人，會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)你無(wú)意見聽來的與自己的工作也有聯(lián)系，甚至有時(shí)可以觸類旁通。
為轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)，樹立良好的衛(wèi)生執(zhí)法隊(duì)伍形象，形成嚴(yán)明的紀(jì)律和優(yōu)良的作風(fēng)，做到秉公執(zhí)法、文明服務(wù)，根據(jù)上級(jí)要求，我局在全局范圍內(nèi)開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)。3月3日，局召開了全局職工大會(huì)，就轉(zhuǎn)變作風(fēng)和加強(qiáng)行政效能進(jìn)行了認(rèn)真動(dòng)員，羅局長(zhǎng)做了重要講話。這次動(dòng)員會(huì)，使我明確了這次活動(dòng)的目標(biāo)是要努力樹立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的衛(wèi)生執(zhí)法隊(duì)伍新形象;糾正行風(fēng)不正、消除被動(dòng)應(yīng)付、嚴(yán)懲執(zhí)法不嚴(yán)、克服享樂主義，從而建設(shè)創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、高效型、廉潔型、服務(wù)型“五型”機(jī)關(guān)。通過第一階段的動(dòng)員學(xué)習(xí)，我談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)：
一、當(dāng)前開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)行政效能活動(dòng)關(guān)系黨的形象，是新時(shí)期黨對(duì)干部的要求，是廣大人民群眾對(duì)干部的期望，是學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的客觀需要。
人生不過幾十載，真正能夠?yàn)辄h和人民干點(diǎn)事的時(shí)間是很有限的，所以一定要珍惜時(shí)間、珍惜崗位，為民盡責(zé)、為國(guó)盡力。通過轉(zhuǎn)變作風(fēng)，可以樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的干部形象。團(tuán)結(jié)是大局，團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)是各項(xiàng)事業(yè)成功的根本保證。能不能搞好團(tuán)結(jié)，是衡量和檢查黨員干部素質(zhì)高低、黨性強(qiáng)弱的重要標(biāo)志。通過作風(fēng)整頓，可以樹立務(wù)實(shí)高效的干部形象。實(shí)干就是水平，落實(shí)就是能力。解決好當(dāng)前衛(wèi)生系統(tǒng)職工最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，最根本的途徑就是真抓實(shí)干，最老實(shí)的辦法就是一件一件地抓，抓一件落實(shí)一件。
二、當(dāng)前開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)行政效能活動(dòng)，有利于全體領(lǐng)導(dǎo)干部找準(zhǔn)各自工作中存在的問題，對(duì)癥下藥，銳意改革，創(chuàng)新思維，不斷完善自身工作。
我作為一名衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所的負(fù)責(zé)人，更要做倡導(dǎo)和踐行良好風(fēng)氣的帶頭人，要經(jīng)常想一想什么是“做人”，把“做人”與“做事”統(tǒng)一起來，把學(xué)習(xí)與改造統(tǒng)一起來，把“立言”與“立行”統(tǒng)一起來，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。要經(jīng)常想一想什么是“服務(wù)”，樹立服務(wù)的意識(shí)，遵守權(quán)力使用的紀(jì)律規(guī)定，牢記權(quán)力就是責(zé)任的理念，確保權(quán)力來自于人民又服務(wù)于人民，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。
三、當(dāng)前開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)行政效能活動(dòng)，有利于形成良好的干部作風(fēng)，真正做到“用心想事，用心謀事，用心干事”，切實(shí)解決工作不實(shí)、作風(fēng)漂浮、工作不在狀態(tài)、工作不作為等問題，有利于創(chuàng)新衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督管理制度和工作方式。
我們應(yīng)牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，即要學(xué)政治、學(xué)理論，又要學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)科技。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷提高自身綜合素質(zhì)，提高政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。以這次轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，牢固樹立五種態(tài)度：一是共產(chǎn)黨人的先進(jìn)意識(shí);二是解放思想，開拓創(chuàng)新意識(shí);三是真抓實(shí)干，勇挑重?fù)?dān)的意識(shí);四是嚴(yán)以待已，廉潔自律的意識(shí);五是服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)。通過樹立和發(fā)揚(yáng)五種意識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做一名品德高尚、業(yè)務(wù)精良的衛(wèi)生執(zhí)法工作者。
現(xiàn)階段進(jìn)行的動(dòng)員學(xué)習(xí)活動(dòng)，能夠不斷提高干部職工的政治敏銳性，增強(qiáng)政治鑒別力。通過學(xué)習(xí)，能夠強(qiáng)化四種意識(shí)：“政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)”，使我們?cè)诠ぷ髦凶龅教ぬ?shí)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精，以高度的責(zé)任感做最好的工作，用最好的服務(wù)為民排憂解難。促使我們進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生執(zhí)法工作的新局面，使衛(wèi)生執(zhí)法工作真正做到：讓消費(fèi)者放心，讓社會(huì)滿意。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
今年是“機(jī)關(guān)效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實(shí)施意見》，觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》，自學(xué)了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機(jī)關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動(dòng)，通過這一系列的活動(dòng)，我也談?wù)剛€(gè)人對(duì)“效能建設(shè)提高年”的體會(huì)：
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán)，具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績(jī)：
1、今年稅收收入創(chuàng)歷史新高達(dá)3.5億。
2、分局針對(duì)同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)差異較大的現(xiàn)象，進(jìn)行明細(xì)分析向稅負(fù)率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問題。當(dāng)然，成績(jī)只代表過去，在今年的“效能建設(shè)提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認(rèn)清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題，才能對(duì)癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題：
1、上下級(jí)政令不暢通，左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開發(fā)軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯(lián)系，加上沒有具體規(guī)范的操作流程，使得我們實(shí)際操作中困難重重，問題頻出不知找誰(shuí)解決，導(dǎo)致納稅人怨聲載道。三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對(duì)以上這些現(xiàn)狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和-諧中創(chuàng)效能。1、要有換位思考意識(shí)。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。
3、在服務(wù)中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無(wú)論在什么場(chǎng)合都要不厭其煩地做好各項(xiàng)稅收宣傳與政策講解。我們認(rèn)為簡(jiǎn)單的問題，納稅人、辦事的老百姓不一定認(rèn)為簡(jiǎn)單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優(yōu)勢(shì)傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機(jī)稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng)的工作，從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù)，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項(xiàng)工作優(yōu)點(diǎn)展示，縮小缺點(diǎn)。
4、清醒認(rèn)識(shí)效能提高年對(duì)我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風(fēng)直接關(guān)系到社會(huì)各界、其他部門對(duì)我們地稅干部的印象，九件事辦得好有一件事辦得不好也會(huì)影響地稅的形象，所以我們要力爭(zhēng)每件事辦好，一件事、一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)的處理好壞都會(huì)帶來不同的效果。
5、克服思想上的“懶惰”，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性。在平時(shí)的工作中要勤思考，多用大腦來指揮行動(dòng)，要做到統(tǒng)籌兼顧安排工作，不被工作牽著鼻子走。
6、在工作中要學(xué)會(huì)“管閑事”，做“關(guān)風(fēng)耳”。有的人認(rèn)為周圍的人談工作、討論業(yè)務(wù)與自己無(wú)關(guān)，自己做好份內(nèi)事就行了，其實(shí)如果能做一個(gè)有心人，會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)你無(wú)意見聽來的與自己的工作也有聯(lián)系，甚至有時(shí)可以觸類旁通。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
建設(shè)是軟任務(wù)，是“一陣風(fēng)”。如何避免出現(xiàn)這種情況？制度建設(shè)是保障。本期圍繞這一話題進(jìn)行探討。
20xx年，政府把職能部門“不作為、亂作為”問題列為阻礙發(fā)展的“五大問題”之首，開展專項(xiàng)治理活動(dòng)，具體界定了“不作為”的13種情形和“亂作為”的12種情形，并在依紀(jì)依法處理的前提下，加大了組織處理的力度，規(guī)定了9種組織處理的類別和適用條件。截至目前，已有169人因此受到黨政紀(jì)處分或組織處理，并被通報(bào)曝光。今年市委市政府又出臺(tái)了加強(qiáng)效能建設(shè)工作的“實(shí)施方案”和《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》，《規(guī)定》中打頭的“十個(gè)不準(zhǔn)”禁止性規(guī)定，真正亮起了“紅燈”，為企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者架起了“護(hù)欄”。
點(diǎn)評(píng)：營(yíng)造一流環(huán)境必須有過硬的舉措。以“剛”性制度和“鐵”的紀(jì)律，構(gòu)建環(huán)境建設(shè)的堅(jiān)實(shí)屏障。短期靠“問責(zé)”，長(zhǎng)遠(yuǎn)靠機(jī)制。著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，從強(qiáng)化制度入手，務(wù)求在建立效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制上取得實(shí)效，在機(jī)制層面構(gòu)筑優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加強(qiáng)效能建設(shè)的系統(tǒng)化工程，為我們提供了一個(gè)好的借鑒。
到很多單位公干，墻上貼滿制度和規(guī)定，比如辦公制度，規(guī)定8點(diǎn)上班，8點(diǎn)半辦公室還大門緊閉，11點(diǎn)多打電話到單位，往往就找不到辦事人員。有時(shí)一件事，幾十分鐘就能辦完，可有的辦事人員一拖再拖能給你拖幾個(gè)月。
點(diǎn)評(píng)：用制度管人管事，是科學(xué)管理的一個(gè)重要理念，要在效能建設(shè)中把制度建設(shè)貫穿于各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，把法律約束和制度規(guī)范結(jié)合起來，努力形成一套科學(xué)完善、規(guī)范合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制，做到依法行政、依法辦事，推進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化、程序化。與此同時(shí)，單位處室之間、同志之間更要加強(qiáng)溝通配合，工作中多一分理解、少一點(diǎn)埋怨，多一份責(zé)任、少一點(diǎn)推諉，多一份業(yè)績(jī)、少一點(diǎn)閑言。唯如此，機(jī)關(guān)工作運(yùn)行才能更加順暢，效能建設(shè)才能取得實(shí)效。
“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”反映了群眾對(duì)政府的個(gè)別權(quán)力部門及其官員為民服務(wù)意識(shí)淡薄和辦事效率低下等問題的不滿情緒。采取的糾正措施主要有兩個(gè)方面：一是強(qiáng)化了對(duì)政府官員的“為民、務(wù)實(shí)、清廉”教育，樹立群眾觀念，建立廉潔政府；二是政府注重了工作制度機(jī)制和工作方式方法的改進(jìn)和創(chuàng)新，最具特點(diǎn)的是把具有行政審批權(quán)的單位和部門集中起來，統(tǒng)一辦公，敞開服務(wù)，同時(shí)建立了內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督制度。大門敞開了，辦事透明了，服務(wù)改善了，效率提高了，百姓也就滿意了。
點(diǎn)評(píng)：制度提供保證，規(guī)范推進(jìn)效能。針對(duì)政府部門服務(wù)對(duì)象的廣泛性和復(fù)雜性，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，在制度創(chuàng)新上下功夫、在制度的落實(shí)上下力氣。重點(diǎn)是建立群眾工作制度，要用群眾觀點(diǎn)考慮問題，這是政府一切工作的著力點(diǎn)和最終歸宿。制度要體現(xiàn)民生、關(guān)注民情、貼近民意。這樣，制度就不會(huì)空乏無(wú)力、執(zhí)行無(wú)效。當(dāng)前在為群眾辦實(shí)事、解難事、辦好事的工作中，可建立承諾工作制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、特事特辦制等，同時(shí)亦可嘗試借鑒企業(yè)星級(jí)服務(wù)辦法，實(shí)行一站式、一條龍服務(wù)，提高效率，直至群眾滿意。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
通過參加中心開展的作風(fēng)與效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì),學(xué)習(xí)孔主任的講話精神，使我提高了對(duì)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)行政效能建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，推進(jìn)管理服務(wù)創(chuàng)新，加強(qiáng)行政效能建設(shè)的緊迫感和自覺性。經(jīng)過一段時(shí)間深入思考，認(rèn)識(shí)到開展作風(fēng)與效能建設(shè)是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的必然要求，是貫徹科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要，是推進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)效能加強(qiáng)的重要保證。
本人在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，結(jié)合自身的情況,圍繞思想作風(fēng)整頓的具體內(nèi)容，對(duì)照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài)，認(rèn)真反思了在思想作風(fēng)、工作態(tài)度等方面存在的問題。
一、存在問題。
1、理論學(xué)習(xí)不主動(dòng)，自覺性不高。利用工作空閑和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)比較少。平時(shí)只是在單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中參與政治理論的學(xué)習(xí),有時(shí)在工作中要用到的知識(shí)才去主動(dòng)的學(xué)習(xí)，做不到耐心和堅(jiān)持，因此，學(xué)習(xí)收獲較淺，未能跟上形勢(shì)和工作發(fā)展的要求。
2、文明服務(wù)流于表面和形式化。主要表現(xiàn)是為人民服務(wù)意識(shí)淺薄，工作缺乏持之以恒、認(rèn)真仔細(xì)的作風(fēng)，重表面、輕實(shí)際，短期行為多、長(zhǎng)效措施少，造成工作被動(dòng)，未達(dá)理想效果。
3、工作被動(dòng)落實(shí)多，主動(dòng)超前少。大多是承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，工作中經(jīng)常是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，深入調(diào)研工作少。缺乏立足鉆研本職業(yè)務(wù)的精神，業(yè)務(wù)水平不高，辦事效率低下。在我辦理的建設(shè)工程安全監(jiān)督備案中,所需要的資料比較多,需要蓋章和簽字的地方也比較多,一次,一施工單位前來辦理備案證,由于我沒有很清楚的講明蓋章與簽字的地方,使其施工單位往返兩三次,不但影響了辦事群眾的時(shí)間,也耽誤了其他證照的辦理.
4、聯(lián)系群眾不夠緊密。平時(shí)總為自己找借口：工作忙，事情多，時(shí)間少，很少和領(lǐng)導(dǎo)同事們交心談心，溝通交流不夠。
5、規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行不夠。在我們的工作和行為中，雖然有很多制度對(duì)我們進(jìn)行約束，可在實(shí)際工作中缺乏主動(dòng)遵守，使制度落實(shí)不到位。
二、存在問題的原因。
1、學(xué)習(xí)不夠重視。總認(rèn)識(shí)不到學(xué)習(xí)的重要性，對(duì)自己的學(xué)習(xí)都不夠嚴(yán)要求，未能培養(yǎng)起學(xué)習(xí)興趣，沒有注重學(xué)習(xí)的實(shí)效，以致使學(xué)習(xí)形式單調(diào)，學(xué)習(xí)時(shí)間少，達(dá)不到良好的學(xué)習(xí)效果。
2、思想上不能做得與時(shí)俱進(jìn)。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，不與時(shí)俱進(jìn)，解放思想，就不能適應(yīng)時(shí)代的要求，創(chuàng)新工作就會(huì)受到掣肘。不溝通思想，凝心聚力，日常工作就會(huì)造成障礙。
3、深入群眾中不夠。作為機(jī)關(guān)窗口工作人員，應(yīng)多深入服務(wù)對(duì)象中開展調(diào)查研究，充分了解服務(wù)對(duì)象情況，提出有針對(duì)性的整改措施。但有時(shí)往往不注重到服務(wù)對(duì)象的重要，造成對(duì)服務(wù)對(duì)象情況不熟，管理服務(wù)缺乏針對(duì)性的現(xiàn)象。
4、工作中缺乏主動(dòng)性。在本職崗位上工作平平，不犯錯(cuò)誤，總認(rèn)為過得去就行，沒有嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定約束自己的思想和行為，造成自己缺乏立足本職鉆研業(yè)務(wù)的精神。
5、在日常工作中只重管理而淡化服務(wù)。雖然通過多次教育和開展大討論活動(dòng)，服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng)，但主動(dòng)服務(wù)意識(shí)尚待提高。
三、整改措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高本身素質(zhì)。在中紀(jì)委七次會(huì)議上提出要形成“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng)，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨和學(xué)習(xí)型社會(huì)中走在前列，把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的能力。”我將強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，完善學(xué)習(xí)機(jī)制，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，將終身教育貫穿于日常工作之中，全面提高自身的整體素質(zhì)。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，全面推進(jìn)工作。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永葆生機(jī)的源泉。我將進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立創(chuàng)新意識(shí)，把創(chuàng)新作為工作的靈魂，突破傳統(tǒng)思維模式，創(chuàng)新思想、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方法，本著“有所為，有所不為”的原則，在實(shí)際工作中邊實(shí)踐、邊探索、邊總結(jié)，不斷改進(jìn)工作方法，優(yōu)化服務(wù)方式，完善管理手段，推進(jìn)本職工作不斷向前發(fā)展。
3、提高工作效率，勇于參與競(jìng)爭(zhēng)。在工作中要克服“不求有功，但求無(wú)過”的庸俗思想，樹立與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為和積極向上的新風(fēng)尚;克服得過且過、不思進(jìn)取的思想，樹立不進(jìn)則退、謀求更大發(fā)展的觀念;克服“成績(jī)不大年年有，速度不快總在走”的盲目樂觀情緒，樹立只爭(zhēng)朝夕，發(fā)展慢了也是落后的新觀念;克服墨守成規(guī)、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)的保守求穩(wěn)思想，樹立勇于創(chuàng)新、大膽開拓的新思想;克服“無(wú)所作為”的消極情緒，樹立知難而進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏的大無(wú)畏精神;克服“事事不出頭”，甘當(dāng)中游的中庸思想，樹立敢為天下先，只爭(zhēng)上游的積極精神。在備案證的辦理過程中,我主動(dòng)提供辦證資料范本,簽字蓋章的地方一目了然,既節(jié)省了前來辦證人員的時(shí)間,也避免了由于資料不全而往返數(shù)次的情況!
4、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。以為人民服務(wù)為根本宗旨，遵守崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制等制度，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量。
通過這次作風(fēng)與效能建設(shè)學(xué)習(xí)，我雖然領(lǐng)悟到了很多，但也看到了自身存在的諸多問題，與一個(gè)窗口部門的工作員，與“三個(gè)代表”的要求還存在很大差距。因此，在下一步的學(xué)習(xí)中，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，不斷提高自己，深刻檢討自身工作中存在的問題，把自己的本職工作做得更好，在人民群眾中樹立良好的中心工作人員形象!
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
201x年，是“機(jī)關(guān)效能提高年”，全局集中多次學(xué)習(xí)了《··區(qū)有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的規(guī)定》、《··區(qū)直機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效考核辦法》、《··行政許可（服務(wù)、收費(fèi)）事項(xiàng)辦理效率評(píng)定辦法》等有關(guān)文件，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，結(jié)合自身工作，我對(duì)提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)主要有以下幾方面體會(huì)：
在服務(wù)中心窗口履行公務(wù)中，往往是代表政府機(jī)關(guān)、代表全局的形象去執(zhí)行公務(wù)的，所以在紀(jì)律上一定要遵守、作風(fēng)上一定要嚴(yán)謹(jǐn)，在態(tài)度上一定要熱情，要做到“文明服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、使用文明用語(yǔ)，服務(wù)熱情。”
在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展中爭(zhēng)創(chuàng)更多業(yè)績(jī)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作，都要求自己做到穩(wěn)中求進(jìn)，好中求快，千方百計(jì)、確保完成，都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，干就干好，精益求精，要爭(zhēng)名進(jìn)位。在中心窗口三個(gè)月來，已經(jīng)辦理26家，審核40多家，能當(dāng)場(chǎng)辦理的絕不讓辦理者跑第二趟，不能夠當(dāng)場(chǎng)辦理的，能夠嚴(yán)格按照服務(wù)承諾制度在規(guī)定時(shí)間里給予辦理。
在現(xiàn)實(shí)工作中，要時(shí)時(shí)刻刻不忘記給自己充電，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，對(duì)群眾提出的問題要嚴(yán)格做到解答問題認(rèn)真實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制，對(duì)受理的業(yè)務(wù)能夠做到限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制度。認(rèn)真落實(shí)窗口實(shí)行服務(wù)內(nèi)容、辦理程序、申報(bào)資料、申報(bào)實(shí)現(xiàn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“五公開?！?BR> 隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，出現(xiàn)的新問題、新的矛盾也會(huì)越來越多、越來越復(fù)雜，這對(duì)我們的能力是一種考驗(yàn)，要求我們機(jī)關(guān)工作人員不但要向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的客觀需要，應(yīng)該牢固樹立自覺學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，這真是所說的：學(xué)到老，用不了。機(jī)關(guān)工作的效能，直接影響黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展；直接影響我區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此，我要致力于多學(xué)習(xí)、多充電，真正把廣大群眾對(duì)我們工作的滿意作為衡量我工作的標(biāo)準(zhǔn)。以積極的姿態(tài)和實(shí)際行動(dòng)投身于“機(jī)關(guān)效能建設(shè)提高年”活動(dòng)。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
20xx年，是“機(jī)關(guān)效能提高年”，全局集中多次學(xué)習(xí)了《xx區(qū)有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的規(guī)定》、《xx區(qū)直機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效考核辦法》、《xx行政許可（服務(wù)、收費(fèi)）事項(xiàng)辦理效率評(píng)定辦法》等有關(guān)文件，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，結(jié)合自身工作，我對(duì)提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)主要有以下幾方面體會(huì)：
在服務(wù)中心窗口履行公務(wù)中，往往是代表政府機(jī)關(guān)、代表全局的形象去執(zhí)行公務(wù)的，所以在紀(jì)律上一定要遵守、作風(fēng)上一定要嚴(yán)謹(jǐn)，在態(tài)度上一定要熱情，要做到“文明服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、使用文明用語(yǔ)，服務(wù)熱情?！?BR> 在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展中爭(zhēng)創(chuàng)更多業(yè)績(jī)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作，都要求自己做到穩(wěn)中求進(jìn)，好中求快，千方百計(jì)、確保完成，都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，干就干好，精益求精，要爭(zhēng)名進(jìn)位。在中心窗口三個(gè)月來，已經(jīng)辦理xx26家，審核xx40多家，能當(dāng)場(chǎng)辦理的絕不讓辦理者跑第二趟，不能夠當(dāng)場(chǎng)辦理的，能夠嚴(yán)格按照服務(wù)承諾制度在規(guī)定時(shí)間里給予辦理。
在現(xiàn)實(shí)工作中，要時(shí)時(shí)刻刻不忘記給自己充電，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，對(duì)群眾提出的問題要嚴(yán)格做到解答問題認(rèn)真實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制，對(duì)受理的業(yè)務(wù)能夠做到限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制度。認(rèn)真落實(shí)窗口實(shí)行服務(wù)內(nèi)容、辦理程序、申報(bào)資料、申報(bào)實(shí)現(xiàn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“五公開。”
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，出現(xiàn)的新問題、新的矛盾也會(huì)越來越多、越來越復(fù)雜，這對(duì)我們的能力是一種考驗(yàn)，要求我們機(jī)關(guān)工作人員不但要向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的客觀需要，應(yīng)該牢固樹立自覺學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，這真是所說的：學(xué)到老，用不了。機(jī)關(guān)工作的效能，直接影響黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展；直接影響我區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此，我要致力于多學(xué)習(xí)、多充電，真正把廣大群眾對(duì)我們工作的滿意作為衡量我工作的標(biāo)準(zhǔn)。以積極的姿態(tài)和實(shí)際行動(dòng)投身于“機(jī)關(guān)效能建設(shè)提高年”活動(dòng)。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
開展機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)，是縣委、縣政府認(rèn)真落實(shí)省、市黨代會(huì)精神，堅(jiān)持“生態(tài)立縣、科教興縣、產(chǎn)業(yè)富民、商貿(mào)活縣”的發(fā)展理念和“舉生態(tài)旗、做水文章、走特色路，推動(dòng)臨澤科學(xué)發(fā)展”的基本思路，努力實(shí)現(xiàn)“科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型跨越、民族團(tuán)結(jié)、富民興縣”目標(biāo)的一項(xiàng)重大決策，是堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的有效途徑，是解決工作中存在的突出問題、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的迫切需要，是提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)的強(qiáng)力舉措，是落實(shí)省市決策部署、實(shí)現(xiàn)臨澤經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展、增強(qiáng)綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的保證，對(duì)于提升干部素質(zhì)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)依法行政、密切黨群干群關(guān)系具有非常重要的意義。作為衛(wèi)生院的一名職工，應(yīng)立足本職工作崗位，以積極的姿態(tài)，投入到這場(chǎng)效能風(fēng)暴行動(dòng)中，以自己的行動(dòng)做好效能風(fēng)暴行動(dòng)動(dòng)實(shí)踐工作，為實(shí)現(xiàn)“效能風(fēng)暴行動(dòng)動(dòng)”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、扎實(shí)工作、不斷進(jìn)取。具體落實(shí)為以下方面：
一是提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)。
效能風(fēng)暴活動(dòng)，“效”是“能”的推進(jìn)力量，“能”是“效”的基礎(chǔ)條件，抓“效”必先提“能”。一切知識(shí)和本領(lǐng)的獲得都離不開學(xué)習(xí)，這是個(gè)信息更替、知識(shí)更新、事物發(fā)展、形勢(shì)變化日新月異的時(shí)代，只有不斷的了解新信息、汲取新知識(shí)，才能跟上時(shí)代的步伐，符合發(fā)展的要求。立足本職工作崗位，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹立正確的政治意識(shí)，堅(jiān)定自己的立場(chǎng)；樹立正確的大局意識(shí)，找準(zhǔn)工作的重點(diǎn)；樹立正確的服務(wù)意識(shí)，擺正自己的位置，朝著“思想素質(zhì)領(lǐng)先、辦事效率爭(zhēng)先、服務(wù)群眾優(yōu)先、工作業(yè)績(jī)當(dāng)先”的效能建設(shè)目標(biāo)奮進(jìn)。一是要借助效能風(fēng)暴活動(dòng)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七大、省十二次黨代會(huì)精神，二是要將強(qiáng)化政治理論的同時(shí)，學(xué)習(xí)同學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及現(xiàn)代科技知識(shí)結(jié)合起來，同學(xué)習(xí)本部門的業(yè)務(wù)工作知識(shí)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)理論指導(dǎo)實(shí)踐，強(qiáng)化思想意識(shí)在業(yè)務(wù)技術(shù)上的指導(dǎo)作用。認(rèn)真制定并落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
二是要立足本職、改進(jìn)工作作風(fēng)，激情投入工作。
分鐘，創(chuàng)業(yè)六十秒”是激情。惟有激情，才更有效能。對(duì)工作有激情，就是要把工作當(dāng)作事業(yè)，將其融入到自己的生命中，以“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章”的責(zé)任感和使命感創(chuàng)造性地開展工作；對(duì)工作要有激情，應(yīng)當(dāng)有爭(zhēng)創(chuàng)一流的志氣、百折不撓的勇氣和奮力開拓的銳氣；對(duì)工作有激情，還應(yīng)當(dāng)有淡泊名利、不計(jì)得失的胸襟，把奉獻(xiàn)視為崇高的精神追求。每位工作人員都擔(dān)負(fù)著一定的職責(zé)和任務(wù)，這是單位工作的基本組成細(xì)胞，工作人員的效率提高了，才能最終達(dá)到單位效能的整體提高和全面提速。作為基層工作人員，我們的效能建設(shè)要求落實(shí)到工作的每一處，一是要做到主動(dòng),從提高辦事效率、辦事能力出發(fā)。二是要學(xué)會(huì)溝通，溝通是一種做人的姿態(tài)，在溝通中可以了解別人，展示自己，能更好地協(xié)調(diào)工作。三是始終把全心全意為人民服務(wù)放在首位；工作上盡心盡職，以良好的形象、一流的業(yè)績(jī)做好各項(xiàng)工作。四是除浮躁情緒，靜心學(xué)習(xí)；思想上不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動(dòng)，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)。
三、注重創(chuàng)新思維，提高行動(dòng)效率。
提高效率是加強(qiáng)效能建設(shè)的目的所在。開展效能建設(shè)，必須最終體現(xiàn)到提高工作效率、服務(wù)效益和社會(huì)效果上來。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，除了埋頭苦干，還必須注重創(chuàng)新思維，跟上社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，甚至引領(lǐng)發(fā)展趨勢(shì)，這就要我們的思維領(lǐng)先于社會(huì)，用科學(xué)發(fā)展觀來創(chuàng)新思維，不固守陳規(guī)，用創(chuàng)新思維給工作注入新鮮活力，讓工作不再是一種死氣沉沉的負(fù)累，而是一場(chǎng)天天向上，日新月異的享受，讓人人都愛上自己的工作，在自己的工作中認(rèn)識(shí)自己，完善自己，讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己最好的工作狀態(tài)，提高每個(gè)人的工作效率，才能提高整體的工作效率。首先要解放思想，工作不是整天板著臉就能做好的，微笑是最好的潤(rùn)滑劑，因?yàn)楣ぷ魇切枰o自己和別人一個(gè)好的情緒，不僅有利于身心健康，還有利于工作的順利完成。其次，工作要有好心情，好狀態(tài)，更要有一種每個(gè)人都很重要的感覺，這就要把“權(quán)”和“責(zé)”落實(shí)到個(gè)人，如果一個(gè)人的工作只有“責(zé)”而無(wú)“權(quán)”的話，就像是拉磨的驢一樣，是一種折磨，在這種狀態(tài)下，人不是磨洋工就是應(yīng)付了事，何來工作激情？而工作的權(quán)責(zé)的安排，無(wú)論工作的大小，都應(yīng)同時(shí)落實(shí)到具體到個(gè)人。人的潛力是無(wú)限的，關(guān)鍵是怎么挖掘出來，只要權(quán)責(zé)安排得當(dāng)，把工作中的每個(gè)人的效率充分發(fā)揮出來，就能提高整體的效率。再次，要?jiǎng)?chuàng)造一種朝氣蓬勃，天天向上的工作氛圍。工作本身可能很枯燥無(wú)趣，可是人的`心態(tài)是可以調(diào)整的。有一個(gè)故事，說的是一個(gè)賣魚場(chǎng)的工作人員，天天都用快樂的氣氛工作，只要進(jìn)入魚場(chǎng)的人無(wú)不被感染，紛紛加入他們的工作，希望自己是他們中的一員。魚場(chǎng)的工作又累又臟，是什么吸引了人們？是他們的快樂。陽(yáng)光政府，要有陽(yáng)光心態(tài)，才能引領(lǐng)人民朝著陽(yáng)光的共產(chǎn)主義前進(jìn)。政府是一個(gè)整體，是由一個(gè)一個(gè)工作人員組成的，要提高政府的效能，只能由提高一個(gè)一個(gè)工作人員做的每一件事的效能上著手。細(xì)微之處的改變，卻能帶來整體的質(zhì)變。這是一個(gè)全新的開始，需要一個(gè)改變的契機(jī)，而這個(gè)機(jī)會(huì)正是由效能政府建設(shè)帶來的，我們應(yīng)好好把握這個(gè)機(jī)會(huì)，建設(shè)我們的效能政府、陽(yáng)光政府。
保持積極心、進(jìn)取心，用精神鼓舞自己，用知識(shí)武裝自己。同時(shí)也給自己制定自身行為準(zhǔn)則，用以鞭策激勵(lì)自己不斷進(jìn)取。在工作中善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)籌策劃，改善方式，提高效率。效能政府重在長(zhǎng)堅(jiān)持、抓落實(shí)、出成效，我將以求真務(wù)實(shí)的精神和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，扎實(shí)做好每項(xiàng)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平，在平凡崗位做出快樂成績(jī)。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
為推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作深入開展，根據(jù)市人民政府《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的暫行規(guī)定》的有關(guān)要求，建立健全政務(wù)公開等效能制度，機(jī)關(guān)干部是推進(jìn)效能建設(shè)的排頭兵?？偟膩碚f，我們機(jī)關(guān)隊(duì)伍是一支可以信賴的隊(duì)伍。但是，我們也必須清醒地看到，在個(gè)別機(jī)關(guān)和干部身上，還存在著一些不容忽視的問題，為此，必須著力抓好以下幾項(xiàng)工作：加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部責(zé)任心，大力倡導(dǎo)"四種精神"。
一是倡導(dǎo)忠誠(chéng)精神，經(jīng)得起政治的檢驗(yàn)。機(jī)關(guān)是一級(jí)黨政的核心，具有很強(qiáng)的政治性。要求每個(gè)機(jī)關(guān)干部都必須忠誠(chéng)于黨和人民的事業(yè)，忠于職守，高度負(fù)責(zé)，在思想上、政治上、作風(fēng)上都要靠得住、過得硬。要把講政治作為全部工作的靈魂，做到政治上堅(jiān)定，理論上清醒，行動(dòng)上堅(jiān)決，不斷強(qiáng)固自身信仰支柱和精神長(zhǎng)堤。
二是倡導(dǎo)求實(shí)精神，經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)。機(jī)關(guān)干部要大興求真霧實(shí)之風(fēng)，要善于深入基層，深入群眾，深入實(shí)際，傾聽基層和群眾的呼聲：開展調(diào)查研究，掌握真實(shí)情況;提高工作效率和工作質(zhì)量，不擺花架子，不做表面文章。
三是倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，經(jīng)得起名利的考驗(yàn)。機(jī)關(guān)工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、責(zé)任大，沒有奉獻(xiàn)精神是干不好的。要把為黨工作、為民謀利作為自己終身奮斗的事業(yè)和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的人生追求，甘于奉獻(xiàn)，淡薄名利，事事處處嚴(yán)格要求自己，干明白事，做清白人，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意。
四是倡導(dǎo)協(xié)作精神，經(jīng)得起黨性修養(yǎng)和人品風(fēng)范的檢驗(yàn)。大力發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和責(zé)任感，講大局、講原則、講風(fēng)格、講配合，是做好機(jī)關(guān)工作的重要保證。要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣意，顧全大局，互相支持，互相補(bǔ)臺(tái)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)第一創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，做知識(shí)型干部。領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)是萬(wàn)事之基，立身之魂。
機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部必須確立以“素質(zhì)取勝”的觀念，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感，把學(xué)習(xí)寓于工作之中，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，使整個(gè)機(jī)關(guān)始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中;使機(jī)關(guān)工作人員都能成為政治可靠、業(yè)務(wù)精通、能力高強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母咚刭|(zhì)人才。
第二，創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)，做開拓型干部。要把機(jī)制創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、工作創(chuàng)新作為當(dāng)前和今后一個(gè)永恒的追求目標(biāo)，樹立創(chuàng)新的思維，增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略采取創(chuàng)新的舉措，在工作中創(chuàng)新，在工作中突破，走出新路子，干出新特色，取得新業(yè)績(jī)。
第三，創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)型機(jī)關(guān)，做進(jìn)取型干部。在對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)上，主要是爭(zhēng)機(jī)遇、爭(zhēng)政策、爭(zhēng)發(fā)展;在內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上，就是要形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍。首先，要實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制考核管理，激勵(lì)廣大機(jī)關(guān)干部與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新;其次，要增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，充分發(fā)揮部門的只能作用，力求把本行業(yè)、本系統(tǒng)的工作做實(shí)做優(yōu);其三，要在干部管理、使用上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。每個(gè)機(jī)關(guān)干部要把自己置于各項(xiàng)制度的有效約束之下，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，努力做到工作標(biāo)準(zhǔn)求高，工作質(zhì)量求精，工作方法求新，工作效果求好，實(shí)現(xiàn)工作的“零差錯(cuò)”，用一流的人品、一流的作風(fēng)、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jī)展示自身和機(jī)關(guān)形象。
第四，創(chuàng)建實(shí)效型機(jī)關(guān)，做務(wù)實(shí)型干部。機(jī)關(guān)干部要帶頭講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效，敢于堅(jiān)持原則，大膽工作，任何時(shí)候不回避矛盾，不當(dāng)老好人，不推卸責(zé)任。要有扎實(shí)的作風(fēng)，堅(jiān)持既對(duì)上負(fù)責(zé)，也對(duì)下負(fù)責(zé)的原則，遇事主動(dòng)協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合、主動(dòng)服務(wù)。
第五，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，做群眾滿意的干部。一是改進(jìn)工作方式，規(guī)范管理服務(wù)行為，努力提高機(jī)關(guān)工作的質(zhì)量;二是減少中間環(huán)節(jié)，提高辦事效率;三是開拓服務(wù)領(lǐng)域，加大服務(wù)力度，為基層和群眾辦實(shí)事;四是實(shí)行政務(wù)公開，增強(qiáng)工作透明度與規(guī)范性、實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)的科學(xué)性、規(guī)范性、持續(xù)性、實(shí)用性和有效性。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九
為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)xx市委、市政府統(tǒng)一部署和xx市局關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，今年以來，我局在全面機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效率建設(shè)，是深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，年初專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為任組員，全面負(fù)責(zé)局效能建設(shè)工作，并成立了局效能辦，具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。
3月初，我局在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實(shí)際，制定下發(fā)了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施，并召開全局大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署。明確我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，即以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo)，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，突出解決機(jī)關(guān)存在的突出問題，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設(shè)“效能的質(zhì)監(jiān)、服務(wù)的質(zhì)監(jiān)、接軌國(guó)際的質(zhì)監(jiān)、人民滿意的質(zhì)監(jiān)”。
二、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督。我局明確局長(zhǎng)為全局效能建設(shè)第一責(zé)任人，各科室負(fù)責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時(shí)局效能辦加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的督查，確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。
(三)抓好結(jié)合，力求實(shí)效。加強(qiáng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動(dòng)中，堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，即與爭(zhēng)創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步;與開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高;與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。具體工作有：
1、深化思想教育。進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。一年來我局組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、一系列的重要講話、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(例行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《行政許可法》和省委書記、市委書記王國(guó)平、趙紀(jì)來書記有關(guān)效能建設(shè)的講話。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會(huì)進(jìn)步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺性，提高為民服務(wù)的主動(dòng)性。扎實(shí)開展發(fā)展觀、政績(jī)觀教育，學(xué)習(xí)掌握各種知識(shí)，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人政績(jī)的關(guān)系。扎實(shí)開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚(yáng)民主，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的參與意識(shí)，積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強(qiáng)化法制意識(shí)，堅(jiān)持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀(jì)委關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四項(xiàng)禁令”出臺(tái)后，我局將禁令內(nèi)容做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時(shí)刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。
2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，我局進(jìn)一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點(diǎn)，逐級(jí)了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任，做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確;服務(wù)承諾制，公開服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時(shí)限;工作人員考核機(jī)制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實(shí)考核獎(jiǎng)懲;監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。
3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步理清了機(jī)關(guān)工作職能，清理審批事項(xiàng)，糾正工作的缺位、錯(cuò)位、越位等現(xiàn)象;認(rèn)真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項(xiàng)政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。
4、提高辦事效率。實(shí)行政務(wù)一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時(shí)間，及時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項(xiàng)。
5、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化監(jiān)督是加強(qiáng)效能建設(shè)的重要保證。局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強(qiáng)對(duì)全局效能建設(shè)活動(dòng)的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時(shí)充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)監(jiān)督員作用，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。
6、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求，我局制定績(jī)效考評(píng)辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細(xì)則，把績(jī)效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員(事業(yè)人員)年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部(事業(yè)人員)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，獎(jiǎng)勵(lì)懲處，選拔任用的重要依據(jù)。
7、解決突出問題。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)最終目的是解決存在問題。各科室要按照在中紀(jì)委三次全會(huì)重要講話中列舉的不堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的10個(gè)方面的問題，認(rèn)真對(duì)照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設(shè)整改書，明確責(zé)任限時(shí)整改。
在0x年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中，我局取得了一定成績(jī)，特別是年底在全國(guó)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會(huì)議上，我局被評(píng)為全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)先進(jìn)工作單位，浙江省總共才三家，對(duì)于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機(jī)，并以此為新的起點(diǎn)，繼續(xù)認(rèn)真履行好質(zhì)監(jiān)部門工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，不斷提高機(jī)關(guān)效能，為推動(dòng)建德經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十
xx年年是“機(jī)關(guān)效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實(shí)施意見》，觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》，自學(xué)了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機(jī)關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動(dòng)。通過這一系列的活動(dòng)，我也談?wù)剛€(gè)人對(duì)“效能建設(shè)提高年”的體會(huì)：
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán)，具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績(jī)：
1、xx年稅收收入創(chuàng)歷史新高達(dá)3.5億。
2、分局針對(duì)同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)差異較大的現(xiàn)象，進(jìn)行明細(xì)分析向稅負(fù)率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
3、利用區(qū)局布置房土兩稅調(diào)查的契機(jī)，自行設(shè)計(jì)房土稅稅源調(diào)查表格，由專管員對(duì)各管戶建檔進(jìn)行長(zhǎng)效管理。尤其我們對(duì)稅負(fù)率偏低的企業(yè)發(fā)放納稅提醒函這一舉措非常具有開拓創(chuàng)新精神，還被區(qū)局作為經(jīng)驗(yàn)來推廣。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問題。當(dāng)然，成績(jī)只代表過去，在今年的“效能建設(shè)提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認(rèn)清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題，才能對(duì)癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題：
1、上下級(jí)政令不暢通，左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開發(fā)軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯(lián)系，加上沒有具體規(guī)范的操作流程，使得我們實(shí)際操作中困難重重，問題頻出不知找誰(shuí)解決，導(dǎo)致納稅人怨聲載道。
三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。
針對(duì)以上這些現(xiàn)狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和諧中創(chuàng)效能。要有換位思考意識(shí)。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。在服務(wù)中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無(wú)論在什么場(chǎng)合都要不厭其煩地做好各項(xiàng)稅收宣傳與政策講解。我們認(rèn)為簡(jiǎn)單的問題，納稅人、辦事的老百姓不一定認(rèn)為簡(jiǎn)單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優(yōu)勢(shì)傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機(jī)稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng)的工作，從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù)，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項(xiàng)工作優(yōu)點(diǎn)展示，縮小缺點(diǎn)。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一
干部效能建設(shè)是當(dāng)今社會(huì)各行各業(yè)都面臨的問題，尤其是在政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位和社會(huì)組織等行業(yè)。將干部效能建設(shè)作為重要工作，對(duì)于提高工作效率、優(yōu)化工作結(jié)果、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提高員工幸福感和減少浪費(fèi)都有重要意義。在本人工作實(shí)踐中，幾點(diǎn)干部效能建設(shè)的心得和體會(huì)，具體如下。
一、提高組織意識(shí)。
干部應(yīng)該具備的第一條標(biāo)準(zhǔn)就是“有組織意識(shí)”。只有具備組織意識(shí)，才能保持忠誠(chéng)、認(rèn)同和執(zhí)行力。具體來說，干部應(yīng)該在工作中切實(shí)加強(qiáng)組織紀(jì)律的遵守，恪守工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，積極反饋工作成效，并熱心參加有關(guān)組織的各種活動(dòng)和講座，不斷學(xué)習(xí)、提升自己。
二、激發(fā)工作積極性。
在任何工作中，保持積極心態(tài)是十分重要的。沒有積極的心態(tài)，工作難以順利完成。為此，干部要激發(fā)自己的工作積極性，擁有勇氣和信心去面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。干部的工作積極性為組織和企業(yè)創(chuàng)造了良好的工作氛圍，員工也會(huì)因此而感染到積極的工作態(tài)度，從而提升了工作效果和工作質(zhì)量。
三、建立良好的團(tuán)隊(duì)合作。
干部的工作往往需要與團(tuán)隊(duì)協(xié)同完成，因此，建立良好的團(tuán)隊(duì)合作是干部效能建設(shè)的關(guān)鍵。在這一方面，干部應(yīng)該有自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、溝通和協(xié)作技巧并且與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的互動(dòng)。同時(shí)，干部也需要積極地去解決團(tuán)隊(duì)中的矛盾和紛爭(zhēng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展。
四、制定明確的工作計(jì)劃。
制定明確的工作計(jì)劃是干部效能建設(shè)中的一項(xiàng)重要任務(wù)，開啟工作的計(jì)劃性和有序性。對(duì)于干部來說，首先要制定出合理的工作計(jì)劃，合理分配好時(shí)間和精力，把握好工作進(jìn)度。在制定工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)該要有預(yù)見性，考慮到未來的工作發(fā)展和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，使得工作計(jì)劃更加優(yōu)化和實(shí)用。
五、培養(yǎng)全面的能力素質(zhì)。
干部應(yīng)該全面具備各項(xiàng)能力素質(zhì)，包括領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、談判能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等。同時(shí)要有較高的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，倡導(dǎo)探究、創(chuàng)新、開放、進(jìn)取的高尚品質(zhì)。在工作生活中，干部需要不斷自我學(xué)習(xí)、提高和完善自己的各項(xiàng)能力素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求和企業(yè)發(fā)展要求。
總之，干部效能建設(shè)既是一項(xiàng)重要任務(wù)，也是干部自我發(fā)展的必經(jīng)之路。通過不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，干部能夠不斷提高工作效能和素質(zhì)水平，為企業(yè)和組織發(fā)展做好服務(wù)。同時(shí)，在全員共治和合力攻堅(jiān)的支持下，干部的效能建設(shè)也能夠達(dá)到更高的水平。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二
農(nóng)行效能建設(shè)是指農(nóng)業(yè)銀行在提高辦公效率和服務(wù)質(zhì)量方面所做的努力和成果。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，銀行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，在提升效能方面的要求也日益提高。農(nóng)行作為國(guó)有大型銀行之一，一直致力于不斷提高自身效能，以適應(yīng)市場(chǎng)需求，提供更好的金融服務(wù)。
第二段：農(nóng)行在技術(shù)創(chuàng)新方面的努力和心得體會(huì)（300字）。
在技術(shù)創(chuàng)新方面，農(nóng)行采取了一系列措施來提升效能。首先，農(nóng)行加大了對(duì)信息技術(shù)的投入，引進(jìn)了一批國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的核心銀行系統(tǒng)，提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和操作效率。其次，農(nóng)行加快了自動(dòng)化設(shè)備的普及和利用，提高了業(yè)務(wù)處理的效率。最后，農(nóng)行還通過建立手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子服務(wù)平臺(tái)，方便了客戶的操作，提升了服務(wù)質(zhì)量。
第三段：農(nóng)行在流程優(yōu)化方面的努力和心得體會(huì)（300字）。
在流程優(yōu)化方面，農(nóng)行注重精簡(jiǎn)流程，提高效率。首先，農(nóng)行通過優(yōu)化內(nèi)部流程，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)操作的環(huán)節(jié)，提高了工作效率。其次，農(nóng)行加強(qiáng)了各部門之間的協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)了信息的共享和資源的合理配置。最后，農(nóng)行還借助現(xiàn)代管理思想，開展了員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升活動(dòng)，提高了員工的工作能力和服務(wù)水平。
第四段：農(nóng)行在人員管理方面的努力和心得體會(huì)（200字）。
在人員管理方面，農(nóng)行著重加強(qiáng)人員的培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制。首先，農(nóng)行引入了一套科學(xué)的績(jī)效考核制度，激勵(lì)員工發(fā)揮潛力和創(chuàng)造力。其次，農(nóng)行注重員工的職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn)，提高了員工的競(jìng)爭(zhēng)力和擔(dān)當(dāng)精神。最后，農(nóng)行注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才，為銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
第五段：總結(jié)農(nóng)行效能建設(shè)的成果和展望未來（200字）。
通過上述措施的實(shí)施，農(nóng)行的效能建設(shè)取得了顯著成效。銀行的業(yè)務(wù)處理速度和質(zhì)量得到了明顯提升，客戶的滿意度不斷提高。然而，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)的快速發(fā)展，農(nóng)行還需要不斷創(chuàng)新和改善，提高效能，為客戶提供更好的金融服務(wù)。
總結(jié)：農(nóng)行效能建設(shè)是銀行業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。通過技術(shù)創(chuàng)新、流程優(yōu)化和人員管理的努力，農(nóng)行在提高辦公效率和服務(wù)質(zhì)量方面取得了顯著成果。然而，效能建設(shè)的道路上仍然充滿了挑戰(zhàn)，農(nóng)行需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化，并為客戶提供更全面、更高效的金融服務(wù)。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三
作效能建設(shè)，是指通過一系列有效的方法和措施，提高個(gè)體或團(tuán)隊(duì)的工作效能。作為一名職場(chǎng)人士，長(zhǎng)期以來我不僅在工作上積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用作效能建設(shè)方法，也在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高。在此，我想分享一下自己的心得體會(huì)，以期能夠給還在努力鍛煉和提高的同仁們提供一些借鑒。
首先，作效能建設(shè)要樹立正確的思維方式。在職場(chǎng)中，我們常常面臨各種挑戰(zhàn)和困難，有時(shí)候遇到一些棘手的問題容易讓我們喪失斗志，產(chǎn)生消極和放棄的情緒。然而，我們要明白的是，任何一項(xiàng)工作和任何一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)有困難和阻礙，這是無(wú)法避免的。重要的是我們要調(diào)整自己的思維方式，不再將困難和挫折看作是失敗的原因，而是把它們當(dāng)做挑戰(zhàn)和機(jī)遇，認(rèn)為自己在不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)的過程中遇到的必然之事。只有樹立起積極的心態(tài)，我們才能更好地面對(duì)工作中的變化和挑戰(zhàn)，從而提高工作效能。
其次，作效能建設(shè)需要有科學(xué)的時(shí)間管理。時(shí)間管理是作效能建設(shè)的核心，合理合優(yōu)地分配時(shí)間，將有限的時(shí)間投入到最有價(jià)值的事情上，可以幫助我們更好地完成工作任務(wù)，提高工作效率。因此，我們需要學(xué)會(huì)制定科學(xué)的工作計(jì)劃，將工作任務(wù)按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序，并合理安排時(shí)間。同時(shí)，我們也要避免被繁忙的瑣事所困擾，要有優(yōu)化工作流程的意識(shí)，以便能夠更加專注地處理重要的工作任務(wù)。通過科學(xué)的時(shí)間管理，我們可以提高自己的工作效能，更好地掌控時(shí)間。
再次，作效能建設(shè)需要培養(yǎng)良好的溝通能力。在職場(chǎng)中，良好的溝通能力是非常重要的。只有與同事和團(tuán)隊(duì)成員良好地溝通，才能更好地協(xié)作和合作，從而提高工作效能。良好的溝通包括表達(dá)清晰、與人為善、傾聽他人等方面。我們?cè)谂c同事和團(tuán)隊(duì)成員交流時(shí)要學(xué)會(huì)傾聽，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，虛心接受別人的建議，對(duì)于不同的意見和觀點(diǎn)要持開放的態(tài)度。同時(shí)，在與同事和團(tuán)隊(duì)成員的溝通中要學(xué)會(huì)簡(jiǎn)潔明了地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，不夸大不縮小，盡量避免引起不必要的歧義。通過良好的溝通，我們可以更好地配合和協(xié)作，提高工作效能。
最后，作效能建設(shè)需要鍛煉自己的學(xué)習(xí)能力。職場(chǎng)是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的環(huán)境，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，才能夠跟上時(shí)代的步伐。因此，我們要養(yǎng)成定期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，在工作之余，多讀書、多學(xué)習(xí)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新的技術(shù)知識(shí)。同時(shí)，我們也要勇于接受新的挑戰(zhàn)，主動(dòng)承擔(dān)一些新的工作任務(wù)，通過這些挑戰(zhàn)和工作，我們可以不斷地鍛煉自己的學(xué)習(xí)能力。只有不斷學(xué)習(xí)，我們才能不斷進(jìn)步，提高工作效能。
總結(jié)起來，作效能建設(shè)是我們不斷努力和進(jìn)步的過程。通過正確的思維方式、科學(xué)的時(shí)間管理、良好的溝通能力和鍛煉學(xué)習(xí)能力，我們可以提高自己的工作效能，取得更好的工作成績(jī)。希望以上的心得體會(huì)能夠?qū)V大職場(chǎng)人士有所啟發(fā)和幫助，一起共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四
近日，我們學(xué)校在全校范圍內(nèi)開展作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)。我明確了這次活動(dòng)的目標(biāo)是要加強(qiáng)教師工作作風(fēng)建設(shè)，樹立良好的教師形象，形成嚴(yán)明的紀(jì)律和優(yōu)良的作風(fēng)，做到為人師表，教書育人。現(xiàn)代化，“教育率先行，人人當(dāng)先行”總目標(biāo)，對(duì)于教育局工作人員而言，這是一段誓言，要有立足本職工作，提高工作效能，埋頭苦干的刻苦精神。通過學(xué)習(xí)，我談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)：
一、當(dāng)前開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)行政效能活動(dòng)關(guān)系老師的形象，是學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的客觀需要。
通過轉(zhuǎn)變作風(fēng)，可以樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的教師形象。能不能搞好團(tuán)結(jié)，是衡量和檢查黨員干部素質(zhì)高低、黨性強(qiáng)弱的重要標(biāo)志。通過作風(fēng)整頓，可以樹立務(wù)實(shí)高效的干部形象。實(shí)干就是水平，落實(shí)就是能力。解決好當(dāng)前教職工最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，最根本的途徑就是真抓實(shí)干，最老實(shí)的辦法就是一件一件地抓，抓一件落實(shí)一件。
作為一名教師，要做倡導(dǎo)和踐行八個(gè)方面良好風(fēng)氣的帶頭人，要經(jīng)常想一想什么是“做人”，把學(xué)習(xí)與改造統(tǒng)一起來，把“立言”與“立行”統(tǒng)一起來，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。要經(jīng)常想一想什么是“權(quán)力”，樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識(shí)，遵守權(quán)力使用的紀(jì)律規(guī)定，牢記權(quán)力就是責(zé)任的理念，確保權(quán)力來自于人民又服務(wù)于人民。要經(jīng)常想一想什么是“考驗(yàn)”，為人處事要謹(jǐn)慎細(xì)致，凡事多問一個(gè)為什么，堅(jiān)持慎獨(dú)、慎欲、慎微、慎交友，真正做到“心不動(dòng)于微利之誘，目不眩于五色之惑”，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。
二、當(dāng)前開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)行政效能活動(dòng)，有利于形成良好的干部作風(fēng)，有利于創(chuàng)新管理制度和工作方式。
作為一名人民教師，應(yīng)牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，即要學(xué)政治、學(xué)理論，又要學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)科技。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷提高自身綜合素質(zhì)，提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。牢固樹立五種態(tài)度：一是共產(chǎn)黨人先進(jìn)意識(shí);二是解放思想，開拓創(chuàng)新意識(shí);三是真抓實(shí)干，勇挑重?fù)?dān);四是嚴(yán)以待已，廉潔自律;五是服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)。通過樹立和發(fā)揚(yáng)五種意識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做一名師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師模范。
我們?cè)诠ぷ髦凶龅教ぬ?shí)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精，以高度的責(zé)任感做最好的工作，努力構(gòu)建和諧校園。能促使我們不斷開創(chuàng)學(xué)校工作的新局面，使教育真正做到：讓學(xué)生成才，讓家長(zhǎng)放心，讓人民滿意!