報(bào)告是對某一事物或事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)說明和闡述的一種書面材料,它可以提供具體的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,給人們帶來直觀的了解和認(rèn)識。報(bào)告通常采用科學(xué)、客觀的方式來陳述問題,并為讀者提供參考和決策依據(jù)。報(bào)告的撰寫需要準(zhǔn)備充分,包括收集資料、分析數(shù)據(jù)、整理結(jié)構(gòu)等方面的工作。因此,我們有必要撰寫一份詳實(shí)的報(bào)告來對所研究的事物進(jìn)行全面的呈現(xiàn)和解釋。報(bào)告的寫作過程中,要充分發(fā)揮個(gè)人思考和創(chuàng)新能力,避免簡單的復(fù)制粘貼。以下報(bào)告范文中的語言和表達(dá)方式可以為你提供參考,使你的報(bào)告更具說服力和影響力。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇一
不知不覺,充實(shí)的2月假期已經(jīng)過去了,如果像高中一樣在家埋頭苦干或者無所事事,那對于現(xiàn)在的我來說,都是沒有任何意義的。同樣,如果好好利用這個(gè)暑假的話,也會過的很充實(shí)。有的人選擇了去做志愿者,有的人調(diào)查起了家鄉(xiāng),而我,結(jié)合自身情況,選擇了做兼職,于是,我頂著炎炎烈日,在外面開始找工作了,開始,我給自己定位很高,月薪低于20xx的都不會去看一眼,很快,我就看到了君豪酒店的招暑假工的通知,很合我意,然后,我酒店服務(wù)生的旅途正式開始了。。。
實(shí)踐基本情況介紹。
其實(shí),對于酒店的一切,我了解的很少很少,一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有,而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新手,很容易被前輩欺負(fù),也很容易犯一些低級錯(cuò)誤,7月10號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實(shí)踐,能了解酒店的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會交際能力。同時(shí),也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠(yuǎn),要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來說,我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的:
通過實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅(jiān)持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認(rèn)識!
切身了解社會服務(wù)市場的目前狀況,為將來自己進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備。
熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。
通過自己親身體會,以及前輩的現(xiàn)場指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
酒店實(shí)習(xí)是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。
通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。
學(xué)習(xí)到一定的管理能力,俗話說知人善用,此乃王道。
學(xué)會處理好人與人之間的關(guān)系,尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。
二,調(diào)查對象和方法。
我此次實(shí)踐的地方是在廣州的君豪酒店,酒店整體情況還可以,規(guī)模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風(fēng)而且還狠寬敞,至于衛(wèi)生方面,都是不錯(cuò)的,能接觸的東西基本上都是消過毒的,服務(wù)效率還可以,每個(gè)樓層都有專門的人管理,這是我進(jìn)入這酒店對于他的一點(diǎn)初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機(jī)會。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很嚴(yán)格,在空暇的時(shí)間,我也有機(jī)會見識到大廚的手藝,我們的領(lǐng)班,他對我說:我知道你是大學(xué)生,有很遠(yuǎn)大的志向,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的,不積小流,無以成江海。不積跬步,無以至千里。你知道那些師傅和學(xué)徒,他們的區(qū)別在哪嗎?。我說,看不出來。領(lǐng)班說,學(xué)徒通過他們自己長期踏實(shí)的努力,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也能成為像他們師傅一樣的人,那時(shí)候,他們師傅能做的,相信他們的學(xué)徒能做的更好,畢竟長江后浪推前浪嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實(shí)地地去干,千萬不能好高騖遠(yuǎn)啊。聽君一席話,勝讀十年書啊。確實(shí),好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個(gè)通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進(jìn)入這酒店,領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇二
今年我縣社會保險(xiǎn)工作由于縣委、縣政府的高度重視,主管部門的直接直接指導(dǎo)和大力支持,認(rèn)真貫徹實(shí)施國務(wù)院《社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》,加大社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳力度,努力擴(kuò)大社會保險(xiǎn)覆蓋面,強(qiáng)化基金管理,確保離退休人員基本生活,維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,作出了積極的貢獻(xiàn)。
國務(wù)院于今年元月頒布了《社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》,標(biāo)志著我國社會保險(xiǎn)步入法制軌道,為社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳提供了法律保證。為此,縣委、縣政府及時(shí)召開全縣社會保險(xiǎn)工作會議,貫徹《條例》精神,制訂落實(shí)措施。勞動(dòng)行政部門組織多種形式的宣傳活動(dòng),印發(fā)宣傳資料1萬份,并通過電視媒體作連續(xù)宣傳,做到《條例》精神,家喻戶曉,不斷增強(qiáng)社會保險(xiǎn)意識。為了做好社會保險(xiǎn)費(fèi)征收工作,縣政府、縣勞動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶隊(duì)深入企業(yè),加大征收力度??h勞動(dòng)局各職能股室嚴(yán)把基金收繳關(guān),形成齊抓共管。社會保險(xiǎn)費(fèi)繳納列入勞動(dòng)監(jiān)察重要內(nèi)容之一,具有法律保證。社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)全體工作人員實(shí)行基金收繳目標(biāo)責(zé)任制,并與工資掛鉤,調(diào)動(dòng)了基金收繳積極性。全縣參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的企業(yè)104個(gè),在職職工18332人,全年應(yīng)收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)2050萬元。在面臨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不佳,基金收繳十分困難的情況下,全年預(yù)計(jì)征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1500萬元,收繳率為73.1%,離退休人員參加醫(yī)療保險(xiǎn)16個(gè)企業(yè),預(yù)計(jì)收繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)50萬元。
為貫徹落實(shí)中央12號文件精神,提高三條社會保障線,補(bǔ)發(fā)拖欠離退休人員養(yǎng)老金。在積累基金嚴(yán)重不足,企業(yè)補(bǔ)發(fā)十分困難的情況下,積極爭取中央財(cái)政補(bǔ)助345萬元,省市補(bǔ)助283萬元,千方百計(jì)籌集資金,提高企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金待遇,確保離退休人員基本生活。一是從今年7月起提高待遇標(biāo)準(zhǔn)4673人,月提高標(biāo)準(zhǔn)23.4萬元,共補(bǔ)發(fā)養(yǎng)老金142.5萬元;二是部分企業(yè)未按53號文件提高離退休人員待遇標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)逐個(gè)清理落實(shí),共補(bǔ)發(fā)68.7萬元;三是撥付企業(yè)歷年和當(dāng)年受益款187萬元;四是發(fā)放企業(yè)離休人員養(yǎng)老金67.7萬元;五是發(fā)放特困企業(yè)退休人員和補(bǔ)發(fā)拖欠養(yǎng)老金296萬元(1896人);六是實(shí)行差額結(jié)算,企業(yè)代發(fā)養(yǎng)老金1030萬元,全年預(yù)計(jì)發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金1792萬元,發(fā)放率為105%。今年所有參保離退休人員補(bǔ)發(fā)了養(yǎng)老金,深受廣大離退休人員好評。
1、積極創(chuàng)造條件,試行社會化發(fā)放。在資金十分困難的情況下,企業(yè)離休人員、三個(gè)直發(fā)企業(yè)退休人員養(yǎng)老金,特困企業(yè)退休人員基本生活費(fèi)共計(jì)1000余人,由社保機(jī)構(gòu)每月按時(shí)足額發(fā)放,解除離退休人員后顧之憂。
2、推行醫(yī)療保險(xiǎn),實(shí)行老有所醫(yī)。由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)不景氣,欠繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)十分嚴(yán)重,為了確保離退休人員基本醫(yī)療。一是強(qiáng)化醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理,實(shí)行??顚S?,全部用于離退休人員醫(yī)療費(fèi)開支。二是努力提高服務(wù)質(zhì)量,開展家庭病床,送醫(yī)送藥上門,及時(shí)核報(bào)醫(yī)藥費(fèi)用。在做好離退休人員醫(yī)療保險(xiǎn)的同時(shí),按照上級部署,積極推進(jìn)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
3、建立個(gè)人帳戶,實(shí)現(xiàn)微機(jī)管理。按照國家規(guī)定,為每個(gè)參保職工建立基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶,年內(nèi)完成了全部數(shù)據(jù)錄入工作,運(yùn)用微機(jī)結(jié)算、打卡、查詢,確保數(shù)據(jù)安全、準(zhǔn)確。并培訓(xùn)了專業(yè)技術(shù)人員,積極解決計(jì)算2000年問題。
4、開展知識競賽,提高自身素質(zhì)。認(rèn)真組織全體工作人員學(xué)習(xí)國務(wù)院《社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》及勞動(dòng)和社會保障部1、2、3號令,熟練掌握政策,精通業(yè)務(wù),提高辦事效率。并舉辦了“社會保險(xiǎn)知識競賽”,參賽率100%,均取得了較好的成績,其中滿分7人。
5、加強(qiáng)退管服務(wù)工作,豐富老年人晚年生活。在“老年節(jié)”期間,召開了全縣離退休人員代表座談會,縣政府領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了重要講話,離退休人員暢所欲言,歡聚一堂。年內(nèi)并走訪慰問離退休人員80人次,對特殊困難離退休人員發(fā)放慰問金20000元。進(jìn)一步辦好離退休人員活動(dòng)中心,開展門球、象棋、字牌、閱報(bào)等多項(xiàng)活動(dòng),并熱情為老年人服務(wù)。
今年社會勞動(dòng)保險(xiǎn)工作取得了一定的成績,但也面臨著各種困難和問題。一是基金收繳難,由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)處于低谷,停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)增多,增加了基金收繳難度。二是擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面困難重重,私營企業(yè)、個(gè)體工商戶從業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,曾經(jīng)多方努力仍難以起步。三是基金積累嚴(yán)重不足,已是入不敷出,寅吃卯糧,離退休人員基本生活難以保障。四是社保機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,工作人員工資不能按時(shí)足額發(fā)放,影響工作積極性。上述困難和問題,亟待解決和克服,才能推進(jìn)我縣社會保險(xiǎn)事業(yè)健康發(fā)展。
1、繼續(xù)加大社會保險(xiǎn)基金收繳力度,力爭基金收繳率達(dá)到90%以上。
2、積極創(chuàng)造條件,按照國家統(tǒng)一部署,實(shí)行全收全付結(jié)算辦法,逐步實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老金社會化發(fā)放,確保離退休人員基本生活。
3、國有、集體企業(yè)參保率100%,發(fā)展股份制企業(yè)、私營企業(yè)、個(gè)體工商戶從業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)5000人。
4、積極推行醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革,按照國務(wù)院文件精神,年內(nèi)全面實(shí)施城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)。
5、及時(shí)完成縣政府、勞動(dòng)行政部門交辦的其他各項(xiàng)工作。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇三
兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,而這次社會實(shí)踐讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
今年暑期,作為一名大學(xué)生,我第一次參加了工作,雖然很短暫,但感觸頗多。實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,學(xué)會自己照顧自己的同時(shí)證明自己的能力能否被社會所承認(rèn),更想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我所從事的是餐飲行業(yè)的服務(wù)工作??雌饋硭坪鯖]有太多的技術(shù)含量,我以前也是這么想的。而現(xiàn)在我知道我錯(cuò)了,任何一個(gè)行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨邊邊都可以,馬馬虎虎的就能完成的。
在這個(gè)小小的餐飲店里,你會發(fā)現(xiàn),人沒有三六九等,但是顧客的素質(zhì)卻是參差不齊,要向每為顧客介紹餐飲的特色和不同,也不像想象的那么簡單。要注意措辭,盡量讓每個(gè)人都能懂。還有餐飲店也像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會到,在實(shí)踐的過程中,我們應(yīng)勤于動(dòng)手,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。
我的部門經(jīng)理是一位不到30歲的女人,有著年輕的面孔、活力的心態(tài)和成熟的思想。每天忙著周旋與很多人之間,有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和非凡的眼光。在她的身上,我學(xué)到了不少的為人處世之道,也學(xué)到了社會需要隱忍和奮斗。整天在餐飲店里辛辛苦苦的工作,天天都面對著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時(shí)我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。
通過實(shí)踐,我也從觀察等各種途徑學(xué)習(xí)到一些管理方面的知識和技巧。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,面對不同的員工要有不同的管理方案。還有就是銷售技巧,如何將自己的產(chǎn)品更好的推薦給顧客,并做好宣傳工作。在競爭中突顯自己,表現(xiàn)自己。
總之,通過與社會零距離接觸,把自己從校園帶到社會中,親身體味社會生活,使我學(xué)到了真本領(lǐng),讓我明白了社會并不像我們在校園里所想像的那樣美好。社會是殘酷的,到處充滿了激烈的競爭。這次社會實(shí)踐,已經(jīng)清晰的刻在了我青春歲月的壁廊里,成為生命中的財(cái)富,在以后的生活中發(fā)揮著潛移默化的作用。
暑期的實(shí)踐給我?guī)砹诵碌捏w驗(yàn)和新的體會,因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我盼望著暑假,終于等到假期的到來。然而,計(jì)劃趕不上變化。之前去面試的暑假補(bǔ)習(xí)班老師落空了,在“走投無路”的情況下,我加入了堅(jiān)強(qiáng)連鎖機(jī)構(gòu)加盟店“谷之源”服務(wù)員的行列,開始了我既漫長又充實(shí)的暑假社會實(shí)踐生活。
工作的第一天,我懵懵懂懂地去上班。剛開始部長對我進(jìn)行了簡單的培訓(xùn)以及細(xì)節(jié)說明。在那工作有初中和高中的畢業(yè)生,也許大家都是學(xué)生吧,都挺談得來,很快大家熟悉了,原本剛來的那種陌生感與恐懼感早已拋之腦后。我們以極大的熱枕投入到工作中,有不懂的就問那里的老員工。就這樣,原本我顧慮留在廣州身上沒有過多的錢。只能盡早工作,才能使自己生存下去,現(xiàn)在也算是放下心中大石了。
在這里,我終于體會到了餐飲業(yè)中服務(wù)員的辛苦性了,同時(shí)發(fā)現(xiàn)這一行我是干不長的,不單單受客人的氣,有時(shí)部長和老板施加的壓力更感到委屈,真是有苦說不出,硬憋!畢業(yè)后不會再來干這一行了,它真的不適合自己,這是我的第一次,也是最后一次。
每一天,我們都要微笑面對每一人,而且要牢記“顧客是上帝”。不能將個(gè)人情緒宣泄或帶到工作中來。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇四
我是一名即將步入大二的學(xué)生,在大一期間我在天津做過一系列的兼職,對自己在社會上立足有了一定的把握,我認(rèn)為,我們應(yīng)該在有限的時(shí)間中,去認(rèn)識社會、了解社會,從而有利于我們以后的就業(yè),在學(xué)校組織的招聘會上“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”??蛇€在校園里面的學(xué)子來說社會經(jīng)驗(yàn)幾乎為零,為了增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的綜合能力,在將來真正走入社會時(shí)能融入社會。能夠適應(yīng)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我決定在這個(gè)炎熱的暑假開始我為期兩個(gè)月的社會實(shí)踐。
我對于以往的工作,都有一定的經(jīng)驗(yàn),所以穩(wěn)步起見,我在回家鄉(xiāng)看望父母的同時(shí),也開始了我的打工生涯,跟以往不同的是,我干過的都是日本,韓國料理,對于中國飯館還很少接觸,老板一般不接受零時(shí)工,所以在經(jīng)過我多次的請求,我在縣城一家名為金滿樓的飯店打起工來,兩個(gè)月的時(shí)間對我來說很長,我希望自己可以克服。
一個(gè)正規(guī)的餐廳分工是非常明確的,服務(wù)員的工作作為這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中直接與顧客相對的終端環(huán)節(jié)是非常重要的,因而想要成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員需要學(xué)習(xí)的東西很多。走入了社會,我首先感到的就是自己的膽怯,總覺得什么事情都挺難的,害怕自己沒有社會經(jīng)驗(yàn),能力不足等如果我們要做好工作,在努力積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)時(shí),最重要的就是讓自己充滿自信,而自信又不是盲目的自夸,而是在對自己的工作能力作出肯定,明確自己的職責(zé)范圍的前提,敢于承擔(dān),敢于負(fù)責(zé)。
其次,我不僅在同事們身上學(xué)到了很多東西,并成為他們的朋友。更重要的時(shí),我在實(shí)踐過程中拿到了通往社會之路大門的鑰匙與人溝通,我想:我永遠(yuǎn)都不會忘記,在我工作的第十天,我遇到了一個(gè)相當(dāng)難纏的顧客。在距離這位顧客點(diǎn)完餐,我下單給廚房不到五分鐘的時(shí)間,他就叫我過去并質(zhì)問我,為什么他的菜還沒上,我耐著性子告訴他做菜需要時(shí)間,請他稍等??纱蟾庞诌^了五分鐘,這位顧客見自己的菜仍然沒有上,他發(fā)火了,開始沖我吼,我完全沒有招架的能力,只能傻傻的站在那兒不知道如何回應(yīng)。這是領(lǐng)班走到我身邊,示意站在一旁就好,領(lǐng)班首先向這位顧客表示歉意,并強(qiáng)調(diào)廚房會盡快上菜。然后仔細(xì)的向他解釋了我們工作的一系列流程。整個(gè)過程中,領(lǐng)班都始終保持著淡淡的微笑。這位顧客才罷休。事后,領(lǐng)導(dǎo)告訴我,遇到這種事,絕對不能和顧客爭吵,因?yàn)樽龇?wù)業(yè)的人,最重要的信條就是在情況允許的條件下無條件的滿足顧客的各種需求。我們要堅(jiān)信顧客永遠(yuǎn)都是對的,我們必須做到微笑服務(wù),正所謂“伸手不打笑臉人”嘛。這也是對自身的一種保護(hù)。看著眼前這個(gè)只比我大一歲的領(lǐng)班,我人、突然意識到,有很多的東西是我們永遠(yuǎn)不可能在學(xué)校學(xué)到的。唯有這個(gè)五光十色的社會,才能教會我們各種生存的技巧。告訴我們?nèi)绾慰梢赃^得更好。
打工的這段時(shí)間里,發(fā)生了很多事,失去了一些東西,也得到了一些東西,以下是我對次暑假實(shí)踐所做出的總結(jié):。
一、賺錢難,找工作更難;
二、在做每一件事之前,應(yīng)該為這一件事做好足夠的準(zhǔn)備,充分地考慮可能會出現(xiàn)的情況;
對于我當(dāng)服務(wù)員這一職業(yè),我是明白了:。
一、你不能得罪顧客,因?yàn)樗巧系郏?BR> 二、你不能飯館的聲譽(yù),因?yàn)槟氵€想在那里工作下去;
一個(gè)暑假就這樣過去咯,社會實(shí)踐,也完成了,自己算是進(jìn)入過社會的了,見識了很多,懂得了很多,社會實(shí)踐能帶給我的不僅僅是一種磨練,更重要的是能讓我們知道外面的世界和校園生活有多大的不同,也是為我們幾年過后出去社會工作作的很好的準(zhǔn)備。
這兩個(gè)月的實(shí)踐,讓我深刻體會到了與顧客的細(xì)心溝通很重要,與同事的溝通也是同樣的重要。當(dāng)我們進(jìn)入社會我們會發(fā)現(xiàn),無論我們從事什么行業(yè),我們都不是一個(gè)人,而是融入到了一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)。這時(shí)我們就會體會到團(tuán)隊(duì)的重要性。餐廳的分工十分的細(xì)致,并且是一環(huán)扣一環(huán)的流水式作業(yè)。我們要很好的完成自己的工作,就必須和我們的伙伴精誠合作,這時(shí)溝通就是必不可少的,只有及時(shí)的與同事溝通協(xié)調(diào),認(rèn)真的聽取,耐心、虛心的接受他人給我們的有建設(shè)性的意見,我們才能更順利的完成我們的本職工作,并大大的提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率,更重要的是這將使我們工作的過程更加的和諧。而我們在收獲一份工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也收獲了愉快的心情。
最后,我很明確的認(rèn)識到,最難的事是戰(zhàn)勝自我,只有征服了自己才有可能征服世界。有時(shí)候店里的客人多了,就會出現(xiàn)各種各樣的失誤。例如客人后加的東西沒有加單、跑單等等,老板就會毫不客氣的斥責(zé)你,有時(shí)候也并非服務(wù)員的錯(cuò)誤,服務(wù)員告訴站吧臺的經(jīng)理加單,經(jīng)理卻忘了而導(dǎo)致脫單的現(xiàn)象,那么無論怎么說,都是服務(wù)員的錯(cuò)。這時(shí)對錯(cuò)都已經(jīng)不重要了,聽好就行了。身處校園的我們多少都有那么一點(diǎn)點(diǎn)自傲,也沒有真正的遭受過什么挫折,一個(gè)個(gè)都個(gè)性鮮明,可進(jìn)入社會,現(xiàn)實(shí)將磨平我們的棱角,讓我們漸漸戰(zhàn)勝自己,逐漸的學(xué)會忍耐,學(xué)會了多干活,少說話,學(xué)會了人在屋檐下不得不低頭,這讓我們深刻的理解了什么是實(shí)踐出真知,是不是社會需要的人才,把你往現(xiàn)實(shí)中一推,煉上煉自然就一目了然了。
實(shí)踐出真知,在不久的將來,我將結(jié)束我的大學(xué)生活,成為社會的一部分,獨(dú)立的完成我的工作,填滿我的人生,這次的實(shí)踐讓我認(rèn)識到我自身能力和知識結(jié)構(gòu)的欠缺。也讓我意識到紙上談兵的愚笨,只有將知識與實(shí)踐完美的結(jié)合在一起,才會提高我們的綜合能力。
拿著我辛苦兩個(gè)月得到的2500元工資,我決定在未來的學(xué)習(xí)生活中我更要學(xué)會為人處事,努力的學(xué)習(xí)知識并積極的將其與實(shí)踐相結(jié)合,力圖最大限度的提高自身的綜合能力,增強(qiáng)自身的綜合競爭力,為將來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只有勇敢地嘗試,即使是在一個(gè)服務(wù)員的崗位上,我們也能有所收獲。
最后很感謝給予無經(jīng)驗(yàn)和教導(dǎo)的金滿樓全體員工。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇五
唐山市高新技術(shù)區(qū)江淮飯店。
每天的早上9點(diǎn)到下午1點(diǎn),下午4點(diǎn)到晚上7點(diǎn)就是我們的工作時(shí)間。第一天上班,為了給老板留下一個(gè)好的印象,我起了個(gè)大早,懷著忐忑的心情,早早地來到了飯店。一道飯店,老板娘就給我們下達(dá)了命令,把樓上的酒柜擦一下,還要打掃衛(wèi)生,我們乖乖地去執(zhí)行,之后就一直等待著客人的到來。由于第一天我們還不熟悉,我們的一系列的工作,開燈,開空調(diào),泡茶,端菜打飯,加菜,拿飲料,等到客人吃好以后的收拾桌子,擺餐具,掃地拖地等等,都是在老板娘的指點(diǎn)下完成的。不知道是什么原因,就在我們上班的第一天,生意特別的好,飯店的大堂和包間差不多全坐滿了,我跑上跑下,忙的焦頭爛額,累得半死,不過生意好了,老板娘很開心,還打趣地說我們是福星,我們雖然辛苦,但是心里還是甜甜的。本來我們1點(diǎn)只要沒客人了就可以下班了,不過客人特別多,吃的也晚,我們收拾好,吃好飯就弄到了2點(diǎn)多,其中我不得不說的是等到客人吃好飯,才是我們員工吃飯時(shí)間,每次都是饑腸轆轆地招待客人,我和我的朋友都虛脫了,一下班就去睡午覺了。下午4點(diǎn)我們準(zhǔn)時(shí)上班,先做好準(zhǔn)備工作,然后做著和商務(wù)一樣的工作,又是一直忙到了7點(diǎn)多,等到客人都走了以后,我們才能下班。一天過去后,我累趴下了,一直盡力旺盛的我,也感到了累?;氐郊液?,我立馬洗澡,9點(diǎn)多就躺在床上睡覺了。
接下來的一個(gè)月里,我就一直做著同樣的事,生意好點(diǎn)就忙點(diǎn),老板娘開心,生意差點(diǎn)我們就空閑了,我們開心。有一些客人會讓你敬酒,這個(gè)時(shí)候我們往往會很為難,因?yàn)轭櫩途褪巧系郏缓鹊脑捳f不準(zhǔn)客人會不會不開心,你只得喝。工作的最后一天,我們迎來了一批提前預(yù)定的客人,是某一個(gè)飼料廠的員工到我們飯店里來做宣傳,在大堂里進(jìn)行了視頻,講話后,接下來就是我們緊張的工作了,工作結(jié)束后,我們都松了一口氣,一個(gè)月來,我們的工作都沒有出錯(cuò)。晚上,我們與老板娘道別后,就算是真正地結(jié)束了我們一個(gè)月的工作。在這一個(gè)月里,有人對我說過,做服務(wù)生這么辛苦,又沒多少錢,干嘛來受這個(gè)罪。我只想說,這是我很久以前就想做的事了,我不擅長與別人交流,也缺乏自信,在外人面前就是一個(gè)羞澀少語的人,我只是想借這個(gè)機(jī)會好好的提高我在待人接物,如何處理人際關(guān)系等方面的水平。我知道我不為錢,每當(dāng)他們都說工資太低什么的時(shí)候,我都說我無所謂的。我只是想嘗試,常識一些我從來沒做過的事,因?yàn)榭喽际且獓L了才知道,像我們這一代的孩子,從小在父母的呵護(hù)下長大,殊不知錢來得這么的不容易。通過這次暑假的社會實(shí)踐,我真的學(xué)到了很多很多,也看到了、明白了很多很多。雖然只是短短的一個(gè)多月的時(shí)間,但在這期間我流過汗、吃過苦,通過自己的認(rèn)真總結(jié)深刻的體會到了一些在校園里領(lǐng)悟不到的東西。這次與社會的親身體驗(yàn),積累了一些必備的社會經(jīng)驗(yàn)和人際交往的技巧。我相信,這次實(shí)踐不僅僅是我的一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,更是一生的寶貴財(cái)富!“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,只有社會實(shí)踐才能使我們找到理論和實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。只有自己真正地去做了,才能從中收獲到掌握到你從書本里得不到的東西。
通過這次暑期社會實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)我從中學(xué)會了很多東西,并且自身能力也得到了進(jìn)一步的提高。
首先,我認(rèn)為在工作中必須要時(shí)刻面帶微笑。讓客人心情愉快地用餐,這樣的話下次客人可能會繼續(xù)在你這用餐,并且給你帶來更多的客人,同時(shí),面帶微笑面對客人,客人也會回以微笑,這讓你在更加能用心地工作??腿说臐M意也能讓你提高自信心,雖然經(jīng)驗(yàn)的不足,學(xué)歷的淺薄都會讓你缺乏自信心,但一旦你得到了客人的贊賞,這些障礙都能被克服,因?yàn)榭腿藢δ愕哪芰M(jìn)行了肯定,你將會更加有自信。
再者,善于與人交流溝通也是必須要的。我們生活在一個(gè)整體的社會中,每個(gè)人與每個(gè)人都是有一定的關(guān)系的,我們并不是獨(dú)立于世的,所以我們要學(xué)會怎樣與人交流溝通。以前的我在人多的情況下,就習(xí)慣性的少講話,因?yàn)槲矣X得會多說多錯(cuò)。但經(jīng)過了這一個(gè)月的實(shí)踐后,我在與人交流方面得到了大大的提高。不懂得東西要積極地請問,別人給的意見也要虛心接受,這樣人與人之間才能和睦相處,使做事時(shí)更加事半功倍。
最后,所學(xué)知識要用到實(shí)際工作中,需要實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),要下大功夫。如果想要把工作做的更好,就必須先擁有足夠的知識。而且社會在進(jìn)步,我們的知識也要與時(shí)俱進(jìn),只有不斷地更新腦子里的知識,學(xué)會相關(guān)方面的知識,對各方面都有一定的了解,才能更好應(yīng)用于工作中,才能不會被社會淘汰。
一個(gè)人初次出身社會,是要我們要主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。通過這次親身實(shí)踐,我深深地感受到了實(shí)踐的重要性,這不僅僅是一次實(shí)踐,更是一次人生重要的經(jīng)歷,是我人生中一筆重要的財(cái)富。在接下來的大學(xué)生活里,我會積極參加更多的社會實(shí)踐,因?yàn)檫@些實(shí)踐能讓我有不同的感觸,并且能在磨練自己的同時(shí)獲得知識,經(jīng)驗(yàn),使自己得到一次又一次的提升。
感謝唐山江淮飯店給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會讓我從中學(xué)習(xí),也感謝他們這一個(gè)月來對我的照顧。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇六
時(shí)光如白駒過隙,隨著暑假的臨近,暑期社會實(shí)踐也隨之展開。這個(gè)假期,我選擇了北京市薪火相傳餐飲管理有限公司鐘愛香蘭餐飲分公司來完成我的暑期社會實(shí)踐。
7月3日,經(jīng)過了前一天的面試,我正式來到了公司上班。這一天,我的主要工作就是餐廳內(nèi)的備餐工作。由于是第一天上班,對自己的工作環(huán)境還不是很熟悉,所以在自己該做的每項(xiàng)工作中有什么不懂的事情就要及時(shí)的向老員工們詢問清楚,虛心請教。盡管如此,雖然自己努力的去做每件事情,但是偶爾出點(diǎn)小意外也是避免不了的。就這樣,隨著時(shí)間的推移,工作的環(huán)境漸漸地熟悉,基礎(chǔ)的工作也就熟練了起來。
此外,各種其他工作的培訓(xùn)也在每天的工作中同時(shí)進(jìn)行著。幾天下來,自己似乎也成為了多面手。
首先,最日常的工作就是服務(wù)性質(zhì)的工作。顧客們來到店里消費(fèi),需要我們服務(wù)人員,從門迎開始接待,給顧客們以一種真誠溫馨的感覺。餐桌服務(wù)、送客,這些也都可以與顧客們進(jìn)行接觸和溝通。談話和聊天之間,就會讓自己的溝通能力得以提高,也會讓自己的服務(wù)工做更加順暢的進(jìn)行。形形色色的消費(fèi)群體,也要求著服務(wù)員要有不同的服務(wù)技巧去接待。例如年長的顧客們就要更加有耐心的去服務(wù);商務(wù)宴請的顧客們不應(yīng)該過多的去打擾等等。這些都是對自己工作的基本要求,需要不斷地學(xué)習(xí)、掌握和提高。耐心,細(xì)心也更是在學(xué)習(xí)這些技能的過程中需要的個(gè)人素質(zhì)。
再者,餐桌服務(wù)也是一項(xiàng)很考驗(yàn)人的工作,無論在體力上還是心里上。作為服務(wù)人員,必須要把自己的主動(dòng)服務(wù)意識放在第一位。也就是說,你需要不斷地去巡臺,了解顧客們的需要,然后回到你自己的崗位上去展開你的服務(wù)工作。通俗的講起來就是你要下去看看顧客們?nèi)毙┦裁戳?,你就去拿什么送過去。雖然這件事情看著做起來很容易,但是一連干起活來對自己的體力絕對是也是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。除此之外,還必須要懂得控制自己的情緒。這是對自己心理上的挑戰(zhàn)。這是為什么呢?又怎么會是對心里的挑戰(zhàn)呢?因?yàn)橥诠ぷ鏖_始的時(shí)候,自己的精力和體力都還是很充沛的,但是隨著工作的不斷進(jìn)行,難免就想松懈下來。這有時(shí)候可能就意味著一名服務(wù)人員在開始的時(shí)候服務(wù)工作做得比較好,但是越向后服務(wù)質(zhì)量就會越降低。所以這一點(diǎn)是需要用自己的意志力去克服的。試想如果是一位忙碌了一天的顧客下了晚班來到餐廳里就餐,恰巧又趕上了一名服務(wù)質(zhì)量不好的服務(wù)員,那么二者之間的沖突恐怕就在所難免了。這樣既會對顧客產(chǎn)生不好的就餐印象,也屬于自己的工作失職??梢哉f是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)了。
除了在自己做的工作上有很多的收獲和鍛煉之外,在工作期間的與顧客們的談話也對自己產(chǎn)生了很多的影響。由于這次實(shí)踐公司的地點(diǎn)位于北京市中關(guān)村附近,所以來就餐的顧客當(dāng)中有近三分之二的顧客是附近高校的在校學(xué)生或者老師,抑或附近公司上班的白領(lǐng)。有一次與幾位顧客的談話就引發(fā)了自己的很多感想。那次談話的大致內(nèi)容就是談?wù)撘恍╆P(guān)于餐飲管理階層的問題,我被其中一位顧客的“你認(rèn)為像云海窯(附近一家比較成功餐飲飯店)這樣的成功的飯店會有多少呢?”這樣的一個(gè)問題所吸引了。我想,無論是什么樣的行業(yè)能否取得成功都取決于很多因素,但其中不乏有二:一是有著恰到好處的時(shí)機(jī)和機(jī)遇等客觀因素,諸如對于一家餐廳而言就是很多時(shí)候要在有著良好的客源地的地方開業(yè);再者,也是尤其重要的一點(diǎn)就是一個(gè)公司的體制和管理階層的管理;還利用餐廳的這個(gè)例子,既然是一家餐廳,那么在開餐前就應(yīng)該做好各種悲備餐工作,以免在開餐之后場面混亂導(dǎo)致工作出錯(cuò);管理者也要有著和藹可親的服務(wù)態(tài)度去與顧客打交道,去努力的營造出良好的就餐氛圍,維持好餐廳工作人員與顧客間的關(guān)系。這些雖然不一定絕對的能夠成就一家餐廳,但是也絕對是其成功的一些必要基礎(chǔ)。由此可見以上兩點(diǎn)的重要性。我想,這些對想在畢業(yè)后去自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生們而言也應(yīng)該是一筆寶貴的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn),更是創(chuàng)業(yè)時(shí)所應(yīng)該具備的條件和基礎(chǔ)吧。
在起初選擇了怎樣的的社會角色,往往就會是很難改變的。甚至有些工作,是我們?yōu)榱松婕词共幌矚g它但是還是被迫去做了。然而在大學(xué)的時(shí)光里,我們卻有著一個(gè)選擇今后自己的社會角色的機(jī)會,只要我們?nèi)ヅΦ膴^斗,我們的理想是都能夠?qū)崿F(xiàn)的。學(xué)習(xí)的時(shí)光其實(shí)是十分美好的,而且是十分易逝去的。我們真的應(yīng)該珍惜這段美好的時(shí)光,不要在以后的日子白白的后悔。
7.5分提高到了8.5分,連老板也說是自公司開業(yè)以來服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)的一個(gè)質(zhì)的飛躍??粗约盒量嗟膭趧?dòng)得到了回報(bào),得到了別人的認(rèn)可,心中自然很是高興。其實(shí)要想做好服務(wù)工作,無疑就是在掌握好工作技能和做好本職工作之外,再保持好自己的耐心和細(xì)心。最簡單理解就是要學(xué)會和顧客們換位思考,如果換做自己來消費(fèi)就餐,自己想得到什么樣的服務(wù),那么作為服務(wù)員就去做哪些工作。這樣就可以直接的滿足顧客的需要;提高了自己的服務(wù)質(zhì)量;也可以避免去做一些沒必要的無用功。我想就換位思考這一點(diǎn)也是我們值得去不斷歷練和掌握的。
總結(jié)一下這個(gè)假期社會實(shí)踐的總體收獲。大學(xué)是聯(lián)系我們走進(jìn)社會生活的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),通過社會實(shí)踐,我認(rèn)識到了自己需要在大學(xué)的時(shí)光里不斷地增加自己的人生閱歷,從而不斷地從幼稚走向成熟;需要在大學(xué)的時(shí)光里,努力的奮斗去掌握一種技能,作為在社會中的一種謀生手段。
無論做什么事情,我們都應(yīng)該學(xué)會細(xì)心和耐心,冷靜的處理所遇到的問題,尤其對于行業(yè)的管理階層而言這一點(diǎn)更加尤為重要。我們還要盡自己最大的可能保持著積極樂觀的心態(tài),保持著永遠(yuǎn)奮發(fā)向上的動(dòng)力,諸如服務(wù)人員絕不應(yīng)因?yàn)閭€(gè)人因素而消極怠工。
此外,我們還必須要鍛煉自己的溝通交際能力。倘若在社會群體之中,不會與他人溝通和交往,那么就意味著自己斷絕了與他人之間的聯(lián)系。這是十分可怕的事情。學(xué)會與人溝通交流,做到與他人言不圓滑、不做作但又恰到好處,這才是真正的良好溝通交際能力。這一點(diǎn)是很難具備的,也是需要我們?nèi)ゲ粩嗟厝ヌ岣叩摹?BR> 最后,在此真摯的感謝北京市薪火相傳餐飲管理有限公司鐘愛香蘭餐飲分公司提供的實(shí)踐機(jī)會。無論怎樣的人生抉擇,之少應(yīng)無悔人生。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇七
俗話說:好女人要上得了廳堂,下得了廚房。言外之意就是優(yōu)秀的女人要學(xué)會多種技能,這樣不論在生活或者在職場都會有自己的一席之地。而作為男人的我們、作為當(dāng)代大學(xué)生的我們就更應(yīng)該學(xué)會多種生存技能,這樣無論對我們自身,還是將來對我們的家庭都是一種責(zé)任心的體現(xiàn)。
我現(xiàn)在是一名即將步入大三的學(xué)生,說實(shí)話并沒有真正的、獨(dú)立的體驗(yàn)過生存的意義,更不能體會到一份工作對一個(gè)工作者究竟意味著什么?不知道工作到底有多累?不知道工作中有什么樂趣?不知道自己到底能不能勝任一份工作?帶著疑問,趁著暑假,我鼓起勇氣做好所有的心理準(zhǔn)備,打算要找一份工作。
經(jīng)朋友介紹我在一家名為“味道制造”的酒店得到了一份酒店服務(wù)生的工作。在xx年7月1日報(bào)道,工作時(shí)間為每天18點(diǎn)到21點(diǎn)半,三個(gè)半小時(shí),薪金30元/天,前三天實(shí)習(xí)不算工資。領(lǐng)完工作服。
第二天正式上班。帶著緊張的心情,期待著我的工作日的到來。但天有不測風(fēng)云,上班的第一天我就突發(fā)感冒,不得不請假,這讓我既生氣又慶幸,生氣是原計(jì)劃的.期待要推遲一天,慶幸是可以緩解一下激動(dòng)的心情。
2日,我終于脫離了感冒的糾纏,一切就順其自然的開始發(fā)生了······。
換好工作服,經(jīng)經(jīng)理介紹,找到了帶我實(shí)習(xí)的部長,并安排了我所要服務(wù)的包廂,給我介紹講解了一遍工作流程和要注意的工作細(xì)節(jié),但所有的事情還都要通過親身操作才能真正理解掌握。部長囑咐過一切之后,并讓隔壁的同事協(xié)助我,就這樣真正的工作悄然而至,不會給你很多的適應(yīng)時(shí)間。當(dāng)然,一個(gè)新面孔的出現(xiàn)肯定會引來很多老員工的注意,雖然被看的很不習(xí)慣,但我必須適應(yīng),就這樣帶著忐忑的心情,開始了我的工作。面對到來的客人,我突然變得不知所措,不知道我要干些什么,于是我只能去隔壁同事尋求幫助,在得到一次幫助后,我就像抓住了一根救命稻草一樣,從開始到結(jié)束,來來回回,我不知道我向她尋求了多少次幫助,幾乎那天我的活都是她幫我做了,但她絲毫沒有厭倦,很耐心的幫我,講給我聽工作細(xì)節(jié)。就這樣很尷尬的結(jié)束了我的第一天工作。
面對迎面而來的一切我們選擇的不能是躲,也不能總是去尋求幫助,我們要知難而上,幾次經(jīng)歷之后一切都會游刃有余。之后的我就親手試著要去做了,盡量少求幫助這樣一切才能上手的更快。
生活中我們總會碰到各種各樣的挫折,但我們依舊要不畏艱險(xiǎn)的努力前行。在我工作到7月21日的時(shí)候,我們安排的金工實(shí)習(xí)如約而至,而我面對的境遇就是白天參加金工實(shí)習(xí),而晚上卻要去繼續(xù)工作,理論上并不沖突,但事實(shí)我卻每天過著跟時(shí)間賽跑的日子,早上害怕從東區(qū)到堯山校區(qū)實(shí)習(xí)遲到,下午害怕上班遲到,只有中午飯才是我一天最大的幸福。一切就這樣發(fā)生著,而我卻欣然接受著,別人都說我的生活很充實(shí),但又有誰知道想要生活充實(shí)卻要承受著要贏得了時(shí)間的痛苦。每天倒數(shù)著實(shí)習(xí)的時(shí)間,就這樣二十天“充實(shí)”生活還是轉(zhuǎn)瞬即過,二十天內(nèi)我瘦了十斤,但我并沒有后悔過,我覺得這就叫做生活。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,工作依然,直到8月26日離職。時(shí)間過的真的很快,快的我們根本來不及抓住些什么,剩下的只是回憶,所以我們要學(xué)會珍惜。在那里工作我很開心,因?yàn)橛幸蝗洪_心的人,那就是我的同事們,這里有很多的美德叫互相幫助,這里有最美的微笑叫做問候,這里有很有趣的事叫我的經(jīng)歷。在這里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會了很多,與客人接觸交流,鍛煉了交際能力和應(yīng)變能力,懂得了一些基本禮儀,鍛煉了自己的耐性,懂得了珍惜,通過自食其力體會了工作的艱辛,培養(yǎng)了對社會的服務(wù)意識。
我的這個(gè)暑期我認(rèn)為是充實(shí)的,它讓我明白只要敢于去做、努力去嘗試你可以勝任任何你想做的工作,天下沒有免費(fèi)的午餐,只有付出才能會有收獲,工作的意義是靠個(gè)人體會去定位的,有些人工作意味著養(yǎng)家糊口,有些人工作是為了學(xué)習(xí),有些人工作是為了尋找快樂···由此我體會到大學(xué)生的學(xué)習(xí)不能僅僅束縛在“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”上,這不是現(xiàn)今社會所需要的人才,大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來鍛煉。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇八
曾幾何時(shí),人生都面臨著一次或幾次的選擇,有的人選擇當(dāng)公務(wù)員,有的人選擇當(dāng)工程師,有的人選擇當(dāng)教師,而作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我,卻滿懷熱情、毫不猶豫地選擇了服務(wù)業(yè),并成為了xx公司的一份子。
我深深地知道,當(dāng)一名普通的工作人員,盡管崗位平凡、工作平靜,但工作政策性強(qiáng)、涉及面廣,面對的是一個(gè)個(gè)來自四面八方的客戶,我們的一言一行、一舉一動(dòng)直接展示了工作作風(fēng),影響著公司的對外形象。因此在工作中,我們注重提高內(nèi)在素質(zhì)和外在形象。
首先,充分發(fā)揚(yáng)“輕松購物在悅士,甜蜜生活千萬家”的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們既要當(dāng)好“服務(wù)員”,更要當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”,隨時(shí)隨地確保服務(wù)的質(zhì)量,真正以強(qiáng)烈的責(zé)任感,以滿腔的熱血,投入到工作崗位中去,在平凡之中體現(xiàn)人的偉大追求,在平靜之中樹立人的嶄新形象,安于寂寞,樂于奉獻(xiàn),敢于創(chuàng)新,盡職盡責(zé)搞好服務(wù)工作。在實(shí)習(xí)的第一天,我就感觸頗多。帶我的師傅雖然已是店長能手,但在工作的空余還不忘提高服務(wù)的質(zhì)量。比如不時(shí)地打掃周圍的環(huán)境,整理大廳內(nèi)的各個(gè)貨架,積極地上前引導(dǎo)客戶等。尤其是自主地打掃門前散落的煙頭,將大廳內(nèi)的每個(gè)角落都收拾的很整齊,給人以家的感覺。這些都真正體現(xiàn)了能與勤的高效融合。我為能加入這樣的一支團(tuán)隊(duì)而自豪。
其次,我們也要努力做到“五心”:愛心、熱心、誠心、關(guān)心、虛心。想客戶之所想,急客戶之所急,時(shí)刻把客戶的利益放在第一位,我們是這樣想的,也是這樣做的。一個(gè)親切的笑容,一句真切的問候,縮短了彼此之間的距離,同時(shí)也贏得了客戶的尊重。唯有真誠的微笑,才能“用心”服務(wù)。只有堅(jiān)持做到“來有迎聲、走有送聲、問有答聲”,才能真正做到“五心”服務(wù)。記得有一次,下班后由于外面的磅礴大雨,有位老者滯留在營業(yè)廳內(nèi),同事們不顧自己家里有事,都爭先恐后地把他送回家,事小責(zé)任大。因?yàn)椋覀儠r(shí)刻以“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。也許有風(fēng)雨,也許有挫折,但我們從無畏懼,決不退縮。因?yàn)?,我們始終堅(jiān)持“用心服務(wù)客戶、精心打造未來?!?BR> 最后,堅(jiān)持做到服務(wù)的最高境界:有規(guī)范中無規(guī)范,無規(guī)范中有規(guī)范。
“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”是我們的追求信念;“讓顧客高興而至,滿意而歸?!笔俏覀兊腻P錚誓言;“創(chuàng)一流服務(wù),爭一流業(yè)績”是我們的奮斗目標(biāo);“不畏艱難不言累”是我們的不變決心;“當(dāng)好青年志愿者,關(guān)注社會獻(xiàn)愛心”是我們的共同心愿。我們積極開展社會公益活動(dòng),將社會各階層的積極性充分調(diào)動(dòng)起來,尤其是把青年學(xué)生的力量發(fā)揮出來,而動(dòng)感體驗(yàn)廳更好地發(fā)揮了這方面的功能,很好地滿足了廣大學(xué)生的需求,擴(kuò)大了社會影響,由此產(chǎn)生了良好的社會效益。
通過這段時(shí)間實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),也認(rèn)識到實(shí)際的工作跟書本上的知識是有一定距離的,就是一個(gè)自己不斷改進(jìn)不斷進(jìn)步的過程,由剛開始的什么都不知道到現(xiàn)在的能跟顧客進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談同時(shí)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,確實(shí)有了一定的提高,不過也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,自己本身有了一定的提高。真正認(rèn)識到了這個(gè)社會的殘酷,記得一位同事跟我說過的一句話:沒有什么不理解,這就是社會!確實(shí)是這樣無論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的幼稚,自己的事情只有自己掛心也只能自己干,別人都不會理解你。在工作的`過程中,還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我三年中專中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過不久,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己中專三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢!所謂“萬事開頭難”,我相信有了這個(gè)很好的開頭,再往后的日子里,我會做得更好!
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇九
人們常說,勞動(dòng)是偉大的,是光榮的,沒有勞動(dòng)就沒有這個(gè)豐富多彩的世界。也就是說,只要是勞動(dòng),不論是什么勞動(dòng),都是光榮偉大的。公益勞動(dòng),也得到了許多深刻的為人處世的道理。這次公益勞動(dòng),我是在學(xué)校辦公樓做公益勞動(dòng),作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,1年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
學(xué)校把學(xué)校作為社會實(shí)踐的場所,讓我們參與社會,在實(shí)踐中有所啟示。在勞動(dòng)中雖然很累,但我很高興,因?yàn)槲倚睦锒加幸还勺院栏?。而這種自豪感不是在學(xué)校里能夠體會到的。公益勞動(dòng)是不記報(bào)酬、不謀私利、不斤斤計(jì)較的;公益勞動(dòng)是忘我的勞動(dòng),也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動(dòng)的光榮感,塑造自己美好的心靈。這些都讓我們覺得自己是另一個(gè)雷鋒。
處于這個(gè)時(shí)代的我們,大多都是獨(dú)生子女,對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。而這次的集體公益勞動(dòng),使我體會到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會到了勞動(dòng)的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯(cuò)誤,正確認(rèn)識自己。在這種情況下,我們?nèi)⒓恿λ芗暗墓鎰趧?dòng),對于抵制一切向錢看的思想腐蝕可以起到一定的作用。讓我們親身體會到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)穿早世界的真理,抵制了我們輕視勞動(dòng)和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。公益勞動(dòng)也同樣加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。公益勞動(dòng)同樣培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進(jìn)取的精神。
這次公益勞動(dòng)讓我懂得了公益勞動(dòng)不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動(dòng),因?yàn)槟鞘俏覀冎袑W(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。不記報(bào)酬也是我們中學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。我們講的公益勞動(dòng),就是以不記報(bào)酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動(dòng);我們必須為公共利益而勞動(dòng),自覺要求進(jìn)行勞動(dòng)。積極參加公益勞動(dòng)是為社會盡力,是熱愛勞動(dòng)的表現(xiàn)。
社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力,更讓我們明白了學(xué)會獨(dú)立的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。
義務(wù)勞動(dòng)是忘我的勞動(dòng),也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加義務(wù)勞動(dòng)的光榮感,塑造自己美好的心靈。處于這個(gè)時(shí)代的我們,大多都是獨(dú)生子女,父母對我們的寵愛,使我們對勞動(dòng)的概念了解膚淺。這次的集體義務(wù)勞動(dòng),使我們體會到了集體的力量、集體的溫暖,也讓我親身體會到了勞動(dòng)的光榮感。老師有意識地組織了我們?nèi)⒓恿λ芗暗牧x務(wù)勞動(dòng),讓我們對勞動(dòng)有一個(gè)更深入的認(rèn)識,讓我們親身體會到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)的光榮,讓我們重視勞動(dòng),重視自己的勞動(dòng)成果。義務(wù)勞動(dòng)也同樣加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。學(xué)校這次組織的義務(wù)勞動(dòng)讓我們了解勞動(dòng)的光榮和價(jià)值。
這次的義務(wù)勞動(dòng)讓我們明白了學(xué)會勞動(dòng)的重要意義。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些在校的大學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的問題。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。我們應(yīng)該做我們力所能及的事情,從小事做起、從我做起,不辜負(fù)黨組織對我們的要求。
勞動(dòng)鍛煉了我們的吃苦耐勞的精神。勞動(dòng)不像平時(shí)上課,每天都坐在教室,困了還能趴在桌上打盹兒;更不像在家里,衣來伸手,飯來張口,整天的躺在沙發(fā)上看電視,懶懶散散,毫無生氣。第一天的勞動(dòng)讓我覺得很新鮮,拿了鋤草工具就開始干,因?yàn)椴坏靡I(lǐng),一仗下來累得腰酸背痛。這樣的結(jié)果導(dǎo)致第二天的勞動(dòng)中提不起精神來。不過,經(jīng)過了幾天的鍛煉,我已有所改變,不怕臟不怕累,儼然一個(gè)真正的勞動(dòng)者了。
勞動(dòng)更使我懂得了做什么事都應(yīng)該有堅(jiān)定的信心和堅(jiān)強(qiáng)的意志。做事不可以半途而廢。在學(xué)習(xí)上如此,在今后的工作生活中更應(yīng)該像這次勞動(dòng)一樣,一干到底,不留“后遺癥”,這樣,我們做的任何事情才會在最大程度上達(dá)到預(yù)期的效果。
一周的勞動(dòng)確實(shí)讓我們收獲了許多在課堂上不曾學(xué)到的東西。我想,我們應(yīng)該在學(xué)好書本知識的同時(shí),多多提高自己課外的實(shí)踐能力,這樣才能提高自己在各個(gè)領(lǐng)域的戰(zhàn)斗力和適應(yīng)力。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇十
暑假之始,懷著激動(dòng)又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了聊城第二人民醫(yī)院,學(xué)校的老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動(dòng)中,我們摒棄了多日來的揣測及不安。由于行李很多,又拾掇了好長時(shí)間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因?yàn)榱某嵌航o我們的第一印象是親切的,讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對我們的期望。
接下來的幾天,是科教科的楊老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主親自指導(dǎo),讓我們了解了一些醫(yī)院生存基本常識。其間由韓海林主任帶領(lǐng)參觀影像中心,參觀磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安x光機(jī)、腹部彩超、心臟彩超、全身彩超、全自動(dòng)生化分析儀等精良進(jìn)口設(shè)備,聆聽各科室老師對儀器&操作&檢測&判斷等的講解,其中對磁共振腫瘤與放療螺旋ct介入治療核醫(yī)學(xué)等科室印象深刻,正式進(jìn)入醫(yī)院工作的第一周是到科教科,以前是作為學(xué)生被動(dòng)的接受醫(yī)院的管理,現(xiàn)在是積極主動(dòng)地參與醫(yī)院管理工作,了解醫(yī)院科研、教學(xué)等方面活動(dòng),主要參與醫(yī)院醫(yī)生繼續(xù)教育考核的相關(guān)工作,落實(shí)論文及成果報(bào)告的真實(shí)性,此外,還幫助整理實(shí)習(xí)生培訓(xùn)及資料整理工作,學(xué)習(xí)了部分碩士生畢業(yè)論文,同時(shí),側(cè)面的熟悉了各部門的分布人員素質(zhì)。
經(jīng)過半月的醫(yī)院生活,我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。首先,楊主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時(shí),各科室代教老師在教學(xué)管理方面對我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實(shí)的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名醫(yī)務(wù)工作者的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅(jiān)持原則,才能更好地維護(hù)"白衣天使"的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護(hù)理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認(rèn)識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。最后,對正確的處理醫(yī)患關(guān)系的問題上我們有了感性的認(rèn)識,培養(yǎng)了人文關(guān)懷精神,患者來到醫(yī)院本來就有一定的焦慮,醫(yī)生應(yīng)當(dāng)在診療救治患者疾病的同時(shí)注意溝通,避免因相互了解不充分而導(dǎo)致醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
年中,使我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個(gè)可以獨(dú)立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的,心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
其間,我也去了急診科,心血管內(nèi)科,血液內(nèi)分泌科,婦產(chǎn)科。印象較深的是在婦產(chǎn)義務(wù)勞動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)時(shí),有人要藥流問怎么用藥,老師當(dāng)時(shí)很忙就說你去問那個(gè)同學(xué),然后就對我說“同學(xué),給她解釋下。”我就以為根據(jù)說明書說就可以,然后就那么說了,就是第一天早晨米非司酮首次兩片,晚上一片,第二天bid,第三天,配伍米索前列醇tid。其實(shí)用法不是這樣的,按照我們課本上是:米非司酮bid*3d,第四天然后配伍米索前列醇,這樣就可保證90-95%的成功率了。后來是被老師糾正的,印象太深刻了。同時(shí)也得到一個(gè)教訓(xùn):不能想當(dāng)然回答問題。
感謝聊城的第二人民醫(yī)院給我義務(wù)勞動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會,也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)義務(wù)勞動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他義務(wù)勞動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)生,在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無話不談的好朋友。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間安排緊密,難免覺得疲累,但這段時(shí)間卻給了我無比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會是我人生中一段難忘的時(shí)光。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇十一
社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。透過參加社會實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
透過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自我的潛力,體會社會事務(wù),工作辛勞。
透過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅僅透過自我的雙手賺到了來之不易的工資,更透過這次實(shí)踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自我的社會經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
1、掙錢的辛苦。每一天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,留意翼翼的進(jìn)行日常工作,才能夠得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的.錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都明白社會上人際交往十分復(fù)雜,可是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,僅有經(jīng)歷了才能了解、才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個(gè)人都有自我的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了、我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它、如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
這次社會服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自我有了很大的改變,并且這個(gè)改變,是我之前都一向想要的。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇十二
二級學(xué)院名稱:
年級、專業(yè)、班級:
姓名:
學(xué)號:
2014年6月。
一、實(shí)踐目的為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是作為偉大的祖國未來的事業(yè)的繼承人,我們新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會適應(yīng)能力。為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的暑期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在暑假期間找了一份餐館服務(wù)生的工作。
二、實(shí)踐時(shí)間。
2014年7月15日至8月15日。
三、實(shí)踐單位概況。
飯店名為“家常菜餐館”,位于我們鎮(zhèn)的繁華地段下解放路,所以每天到飯點(diǎn)的時(shí)候,生意都特別的好。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇十三
社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自我的潛力,體會社會事務(wù),工作辛勞。
通過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅僅通過自我的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實(shí)踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自我的社會經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
1、掙錢的辛苦。每一天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,留意翼翼的進(jìn)行日常工作,才能夠得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的.辛勤工作,掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都明白社會上人際交往十分復(fù)雜,可是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,僅有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個(gè)人都有自我的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
3、具備隨機(jī)應(yīng)變的潛力。要具備隨機(jī)應(yīng)變的潛力是因?yàn)樵阡N售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的潛力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會導(dǎo)致交易失敗甚至給自我?guī)聿槐匾穆闊K?,必須要有隨機(jī)應(yīng)變的潛力。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇十四
時(shí)間真的如白駒過隙,不知不覺大學(xué)學(xué)習(xí)就過了一年了,隨之而來的就是暑假了,應(yīng)學(xué)校和社會對我們大學(xué)生的要求,我參加了暑期社會實(shí)踐活動(dòng)。
通過這個(gè)鍛煉自我、提升自我的平臺,我學(xué)到了許多,也感悟到了許多。以下是我個(gè)人對這次暑期社會實(shí)踐得出的心得與體會。
都說大學(xué)是一個(gè)小社會,步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會。我們不要做溫室里的花朵,經(jīng)不起風(fēng)吹雨打,我們需要自立、自強(qiáng);當(dāng)今社會對我們的要求也不再是古代對書生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的要求那樣,對我們的要求是理論要結(jié)合實(shí)踐,這就要求我們不僅要是“謀臣”,還要是“將才”。
我們要了解社會經(jīng)濟(jì)和形勢的發(fā)展趨勢,要不斷地鍛煉自我、改善自我,提升自身的綜合素質(zhì),才能讓我們立足于這個(gè)競爭激烈的時(shí)代。而處于大學(xué)時(shí)代的我們,社會實(shí)踐就是引導(dǎo)我們深入社會、了解社會、鍛煉自我的方向標(biāo),只有投身于社會實(shí)踐才能讓我們真正的認(rèn)識社會,積累社會經(jīng)驗(yàn);用我們的所學(xué)去服務(wù)于社會,并在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,從而去彌補(bǔ)自身的不足,提升自己的綜合能力,使我們自己在實(shí)踐中成長,為以后邁入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在進(jìn)入大學(xué)之初懷著一顆感恩的心我加入了愛心站,開始了我的大學(xué)愛心公益之旅。由于熱心公益事業(yè),樂于幫助身邊需要幫助的人,于是作為一個(gè)愛心站人,一年來在學(xué)校及雅安周邊地區(qū)做過志愿者工作,下過社區(qū),也去過敬老院。但是在今年五月我們公益之路卻走出了雅安去到了一個(gè)偏僻的彝族村落——涼山州甘洛縣阿爾鄉(xiāng)眉山村,去到那里帶給我們的是心靈上無比的震撼。
故事是這樣開始的,20xx的新年,我們愛心站的站長在省科協(xié)心理委年會上認(rèn)識了一位何叔叔,并且和他交談了許多,從他那里了解到?jīng)錾礁事蹇h有一個(gè)偏僻的村子,只要有舊的衣物、文具、書本捐給他們都可以,他們就會很滿足很高興了。于是在新學(xué)期前幾個(gè)月我們愛心站就開始了在全校范圍內(nèi)的募捐活動(dòng),終于在五一假期的時(shí)候我們的成員帶著激動(dòng)與好奇的心情及全校師生的愛心踏上了去眉山村的路,去了之后他們對整個(gè)村子的情況驚呆了,眉山村距甘洛縣城有兩個(gè)小時(shí)的車程,多為山路。村子共有300多戶人,每個(gè)家庭有3個(gè)以上的孩子,基本上都是彝族人,全靠落后的農(nóng)業(yè)為經(jīng)濟(jì)來源,人均收入十分低下,有些村民需要同村的人救濟(jì)。今年正好國家新村建設(shè),不少原住山上的農(nóng)民能搬到山腰來聚集居住,但國家資助的錢不足建房,有些農(nóng)民要借錢修房,還有不少農(nóng)民一家人擠在很小的房子中。
教育方面,阿爾鄉(xiāng)眉山村有且僅有一個(gè)村小,只有一二年級共70多個(gè)學(xué)生,沒有學(xué)前教育,沒有老師的補(bǔ)習(xí),村子里入學(xué)率僅有65%,每天約10:00上課,下午3:00下課。小學(xué)畢業(yè)人數(shù)很少,初中畢業(yè)僅有幾個(gè),全村的孩子都要在村小進(jìn)行一二年級教育后到阿爾鄉(xiāng)中心校學(xué)習(xí),村子到中心校只有步行,需要一個(gè)半小時(shí)左右。村子現(xiàn)在最高學(xué)歷是村小現(xiàn)在唯一代課老師——格爾列加,也僅僅只是高中畢業(yè),并不是專業(yè)老師。村小另一個(gè)代課老師因不能承受生活壓力而外出打工。整個(gè)村子的教育現(xiàn)狀不容樂觀。
于是,他們做出了’一定還會回去”的承諾,帶著一種沉重的心情離開了眉山村。回來以后,他們把那邊的情況告訴了我們愛心站的所有成員,聽完之后我們都對那個(gè)彝族村寨的情況表示震撼。因此20xx年暑期我們準(zhǔn)備再次起航,我們深知大山里需要太陽,當(dāng)一個(gè)村子都認(rèn)為知識不那么重要,當(dāng)一個(gè)村子的初中畢業(yè)生只有為數(shù)不多的幾個(gè),我們想他們的未來是迷茫的,所以總希望能幫助他們些什么,縱然我們知道出現(xiàn)這樣的情況根源很深,但是我們覺得能做多少就做多少,至少問心無愧,我們希望能聯(lián)合更多的力量升起大山里的第一個(gè)太陽,只要能有個(gè)開始未來會是光明的。于是我們又開始了進(jìn)一步的計(jì)劃,下來討論了許多,也征求了許多同學(xué)的意見,我們決定暑期社會實(shí)踐再去眉山村,我們愛心站人要用一種單純的方式去眉山村實(shí)施“塑夢計(jì)劃”,去塑造那邊的小朋友們的夢想,同時(shí)也塑造我們自己的夢想。這次我們不僅要帶去衣物、文具、書本等資源外,我們還要把“外面的'世界”帶給那里的小朋友,同時(shí)也要把他們的詳細(xì)信息反饋給外面的社會,爭取得到社會上更多人的關(guān)注,獲得更多人的幫助。
四、在隊(duì)伍內(nèi)安排幾位有家教或支教經(jīng)歷的成員備課,去村里給孩子們上課,包括文化課和藝體課。
這次暑期社會實(shí)踐隊(duì)員共十二人,經(jīng)過一個(gè)多月的前期準(zhǔn)備,終于在七月十九日舉行了我們的出征儀式,于七月二十日凌晨五點(diǎn)半正是出發(fā)了,此次實(shí)踐時(shí)間從七月二十日至二十九日,歷時(shí)共十天。在那邊我們的安排也很緊湊,早晨六點(diǎn)過起床由隊(duì)員輪流做飯,吃晚飯?jiān)缟习它c(diǎn)半左右去學(xué)校,從九點(diǎn)正式上課,然后下午三點(diǎn)才下課,由于條件的局限性,那邊的小朋友不會很多東西,因此在上課期間我們常常在烈日底下教小朋友們打籃球、打乒乓、打羽毛球、踢足球以及跳繩等,雖然我們的汗似小溪一樣在流,衣服像淋了雨一樣的濕,皮膚也在一天天變黑,但看到孩子們燦爛的笑容我們心里也感到無比舒暢,他們死那么天真、活潑,他們是眉山村的希望。
而在下課后我們同樣是頂著烈日回老師家,吃完那頓來的很遲的午飯,休息一會兒,按照我們成立的三個(gè)走訪小分隊(duì),大概從四點(diǎn)過又要開始分別在全村有適齡孩子的家庭進(jìn)行走訪,主要是去跟家長進(jìn)行溝通和交流,了解一下他們的家庭情況,還有他們對教育與什么看法,對孩子讀書持什么態(tài)度等,一般在每戶人家都會呆上幾十分鐘,每天都是天黑后才不舍的離開村民家,然后再回到老師家?;丶乙院蟪酝觑垼總€(gè)隊(duì)員還要寫當(dāng)天的心得體會,然后上交給我們的資料整理員,每天基本上睡覺時(shí)間都是在十二點(diǎn)以后,雖然每天都是那么地累,但我們都覺得很充實(shí),我們的感觸也很多。
在實(shí)踐當(dāng)中我們隊(duì)員要扮演多個(gè)角色,在私底下我們清楚我們是大學(xué)生社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì),我們是川農(nóng)人,我們要注意個(gè)人形象,不能壞了學(xué)校的形象,損壞了學(xué)校的名譽(yù);在與村民的交流過程中,我們是他們的朋友但更是有素質(zhì)的知識分子,我們要給他們講他們不懂得東西,給他們講生活和生產(chǎn)中對他們有用的,說話要有根據(jù),要讓他們信服;在學(xué)校里和小朋友們相處時(shí)我們是扮演老師的角色,我們要教他們知識,教他們學(xué)習(xí)方法,也要注重對他們思想意識的教育,還要教他們做人的準(zhǔn)則。
四、確切的采集到了四、五十個(gè)小朋友的個(gè)人及家庭的詳細(xì)信息,建立了信息庫,為下一步我們向社會反饋孩子們的詳細(xì)情況作了充分的準(zhǔn)備。
到此我們的計(jì)劃同樣還沒有結(jié)束,我們會長期在涼山彝族自治州阿爾鄉(xiāng)眉山村開展我們的助學(xué)計(jì)劃,無論我們能爭取到多少資源,我們都會懷著一顆單純的心去幫助那些沒有享受到受教育權(quán)利的孩子,讓他們心中有太陽,最終才能升起山里的太陽。
實(shí)踐歸來后我總結(jié)了許多,我覺得通過社會實(shí)踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,大學(xué)生應(yīng)該更多的走出校園,深入社會,實(shí)踐成才,發(fā)揮知識技能優(yōu)勢,開展各項(xiàng)社會實(shí)踐活動(dòng),更好地服務(wù)社會、服務(wù)人民、服務(wù)社會發(fā)展,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值將真正得到體現(xiàn),我們要珍惜每一次鍛煉的機(jī)會,不辜負(fù)他人的期望,讓自己的人生無憾!
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇十五
xx年1月14日到18日,由中共會寧縣委宣傳部、會寧縣教育局、會寧縣文化體育和廣播影視局主辦,會寧縣體育管理中心、會寧會師舊址管理委員會、會寧縣籃球協(xié)會、會寧學(xué)子共濟(jì)會承辦的首屆會寧大學(xué)生籃球聯(lián)賽在會寧縣體育館成功舉行。
會寧學(xué)子共濟(jì)會以“發(fā)揚(yáng)感恩回報(bào)精神,促進(jìn)會寧學(xué)子成材,同心同德共濟(jì)家鄉(xiāng)”為宗旨,秉承會寧人特有的執(zhí)著和吃苦精神,發(fā)揚(yáng)和傳承協(xié)會精神,加強(qiáng)會寧學(xué)子的凝聚力和向心力,增進(jìn)友誼,進(jìn)一步激發(fā)會寧學(xué)子感恩家鄉(xiāng),回報(bào)家鄉(xiāng)父老,支持家鄉(xiāng)教育事業(yè)的熱情,培養(yǎng)我們面對生活的態(tài)度,以及做人做事的熱情,培養(yǎng)社會責(zé)任心,幫助和促進(jìn)會寧學(xué)子共同成材,使越來越多的會寧人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中來,匯聚星火力量,終成燎原之勢,讓會寧精神代代相傳!
為喜迎新春,展現(xiàn)會寧大學(xué)生精神風(fēng)貌,使會寧學(xué)子共濟(jì)會在會寧縣得到更深層次宣傳的同時(shí)更為全縣父老鄉(xiāng)親獻(xiàn)上一份別樣的寒假大禮,特舉辦此次以“學(xué)海揚(yáng)帆、共濟(jì)家鄉(xiāng)、快樂籃球、你我同行”為主題的籃球聯(lián)賽。通過這次聯(lián)賽能夠促進(jìn)協(xié)會內(nèi)部人員、協(xié)會與會寧縣各部門及廣大民眾間的相互交流,相互了解,增強(qiáng)協(xié)會凝聚力,為共濟(jì)會的美好明天做出積極的貢獻(xiàn)。
xx年1月14日晚,會寧學(xué)子共濟(jì)會首屆大學(xué)生籃球聯(lián)賽在會寧縣體育館隆重開幕。
在15日到18日,由會寧學(xué)子共濟(jì)會浙江—吉林—云南分會代表隊(duì)、湖南分會代表隊(duì)、山西分會代表隊(duì)、江西分會代表隊(duì)、江蘇分會代表隊(duì)、山東—河南分會代表隊(duì)、甘肅一分隊(duì)、內(nèi)蒙古分會代表隊(duì)、四川分會代表隊(duì)、甘肅二分隊(duì)、甘肅四分隊(duì)、重慶—寧夏分會代表隊(duì)共十四支代表隊(duì),在會寧縣體育館向廣大父老鄉(xiāng)親獻(xiàn)上了近30場精彩的籃球比賽。
在閉幕式上,任縣長在發(fā)表了致詞:本次籃球聯(lián)賽是由會寧學(xué)子共濟(jì)會積極組織、充分體現(xiàn)我縣大學(xué)生強(qiáng)健體魄和飽滿精神狀態(tài)的一場盛會。在比賽中各代表隊(duì)運(yùn)動(dòng)員們精誠團(tuán)結(jié)、拼搏進(jìn)取,賽出了風(fēng)格、賽出了水平、賽出了我們會寧大學(xué)生的精神風(fēng)貌,全體裁判員、工作人員和志愿者堅(jiān)守崗位、認(rèn)真負(fù)責(zé),為比賽的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)的保證。
比賽雖然結(jié)束了,但是我們團(tuán)結(jié)進(jìn)取、敢于突破的精神將流傳下去,我相信很多人都在此次比賽中取得了很大的收獲,這將為大家今后的學(xué)習(xí)、生活提供有力的幫助。希望各位繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),認(rèn)真總結(jié)、持續(xù)創(chuàng)新,為我們會寧的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
我的回家之旅。
xx年1月11日晚上七點(diǎn)多,從廣州開往西寧西的臨客t264從長沙站開動(dòng),由于是臨客,人多是不可避免的,但由于回家心切,車內(nèi)秩序還好,在6號車廂,更是熱情洋溢,來自長沙理工大學(xué)、中南林業(yè)科技大學(xué)、中南大學(xué)、湖南大學(xué),以及從江西、海南過來的總共30多名會寧籍大學(xué)生聚在一起,談?wù)撝^年與籃球賽的一些事。我們車廂里的與已經(jīng)到會寧的同學(xué)討論,最后確定了比賽主題“”,積極與會寧各單位取得聯(lián)系,爭取拿到贊助。
xx年1月12日車廂里竟還真多產(chǎn),基本確定球賽的各項(xiàng)事情后,湖南分會代表隊(duì)又開始討論比賽技巧及注意事項(xiàng),分析各代表隊(duì)的情況,討論戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。下午四點(diǎn)半,列車終于停靠蘭州站,會寧學(xué)子共濟(jì)會總負(fù)責(zé)人劉章寶同學(xué)回會寧,與在會寧的同學(xué)統(tǒng)一思想、做賽前最后準(zhǔn)備工作。其他同學(xué)也一同去了或者回家去了,而我留在蘭州,聯(lián)系宣傳單、噴繪制作單位以及開幕式匯演服飾租賃單位。
xx年1月13日一大早,我在雁灘北面灘新村、新港城一帶聯(lián)系制作宣傳單、噴繪等的店鋪及廣告公司。我和從會寧趕來的馬銳同學(xué),找到宏星廣告以及其他幾個(gè)廣告公司,給出的答復(fù)都是至少兩天才可能趕出來,而我們14號籃球賽就要開幕,必須趕14號中午做出來。各大廣告公司不承接小批量工作,并且最近幾天都排滿隊(duì)了,畢竟是年前。最后我們找到北面灘新村蘭州星勝源印刷廣告,老板表示愿意幫我們干,在修改完原材料上一些紕漏、協(xié)商確定價(jià)格后,一切按計(jì)劃進(jìn)行。直到凌晨,宣傳單、宣傳冊以及噴繪才成型。
xx年1月14日凌晨攜材料趕到汽車東站,在休息不到5個(gè)小時(shí)后,我送馬銳同學(xué)坐去會寧的車,而我又被要求留在蘭州,去白銀路西北師范大學(xué)附近聯(lián)系開幕式表演服飾租賃的地方。由于對那一帶不熟悉,只能徒步打聽去白銀路的路,早上8點(diǎn)出發(fā),知道11時(shí)才來到甘肅省歌劇廳前,終于看到一些服裝制作租賃的地方。在省歌劇廳服裝租賃中心打問無果后,沿途每個(gè)店鋪?zhàn)屑?xì)詢問有關(guān)服飾,終于在第一新村夢淼舞蹈服裝加工店發(fā)現(xiàn)有要找的衣服,但是不夠20件,與店面經(jīng)理聯(lián)系后,經(jīng)理表示能掉夠20件但形式稍有不同,這也無妨,畢竟再找不到。但是還缺街舞表演服裝,在其他店鋪也沒找到,聯(lián)系會寧方面到其他地方找。等待從會寧趕來的姚雪梅同學(xué),告訴她乘車路線以及到站名稱后,他趕來看了服裝,交完租金與押金,我們又去位于小西湖的義烏商貿(mào)城,購買舞蹈拉花,年貨市場難覓其他商品,在萬般協(xié)商后,有位老板同意去倉庫拿貨。等拿到衣服以及拉花,被告訴在會寧找到爵士服,這場風(fēng)波算是平靜了一些,趕到汽車東站,已是下午三點(diǎn),乘上汽車一路回去。晚上七點(diǎn)半開幕時(shí)準(zhǔn)時(shí)開始。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇十六
超市收銀員。
20xx年xx月xx日。
xx商廈。
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。
實(shí)內(nèi)容:
第一天上班我很早就去了,希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個(gè)好印象,沒想到剛到超市就看見工作人員都已經(jīng)到得差不多了,他們在忙著搬運(yùn)貨物。超市里還有幾個(gè)顧客在買菜,看來我來晚了。
走到自己的收銀臺旁,反正現(xiàn)在超市沒幾個(gè)顧客,不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是:禮貌用語,工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長,學(xué)習(xí)態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說明。要求很多也很苛刻。
三、全超市當(dāng)天換班不許超過二人,特別是收銀員不許二人同時(shí)換班,一天只能一人。
隨著新年的接近,超市里的人也越來越多了。收銀時(shí)我為了節(jié)約更多的時(shí)間好讓顧客早點(diǎn)回家團(tuán)聚手腳快了點(diǎn),其中不免有許多錯(cuò)誤,在收銀期間也會遇到很多不講道理的人,但是在這個(gè)崗位你必須服從于他。
忙完了新年這個(gè)旺季,想到以后就是一連串的走親訪友,于是就想到領(lǐng)班那里結(jié)束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時(shí)說:以后要是暑假有空的話也過來幫幫忙,打打工啊。畢竟對你們年輕人有幫助的'。還可以為自己在學(xué)校賺個(gè)生活費(fèi)。你學(xué)的也挺快的,還很聽話。
我謝過領(lǐng)班后就興匆匆的走出去,終于忙完了這xx天,找個(gè)好地方犒勞犒勞自己,打開信封一看里面居然只有xx元。還另附一張紙,上面詳細(xì)記載我的違紀(jì),罰款的數(shù)目,時(shí)間和原因。看著自己這xx天里犯的錯(cuò)誤。心里一愣的。有失也必有得嘛!
經(jīng)歷了這xx天的實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很節(jié)省的。
在工作的過程中,我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助。雖然這次實(shí)踐不太成功,但對我以后走上社會能夠更好的工作做了很好的鋪墊。
要記?。翰灰г惯@個(gè)社會是如何如何的黑暗,因?yàn)檫@個(gè)社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹V挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會才行!
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇十七
暑假之始,懷著激動(dòng)又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了xx第二人民醫(yī)院,學(xué)校的老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動(dòng)中,我們摒棄了多日來的揣測及不安。由于行李很多,又拾掇了好長時(shí)間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因?yàn)閤x二院給我們的第一印象是親切的,讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對我們的期望。
接下來的幾天,是科教科的楊老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主親自指導(dǎo),讓我們了解了一些醫(yī)院生存基本常識。其間由xx主任帶領(lǐng)參觀影像中心,參觀磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安x光機(jī)、腹部彩超、心臟彩超、全身彩超、全自動(dòng)生化分析儀等精良進(jìn)口設(shè)備,聆聽各科室老師對儀器&操作&檢測&判斷等的講解。其中對磁共振腫瘤與放療螺旋ct介入治療核醫(yī)學(xué)等科室印象深刻。
正式進(jìn)入醫(yī)院工作的第一周是到科教科,以前是作為學(xué)生被動(dòng)的接受醫(yī)院的管理,現(xiàn)在是積極主動(dòng)地參與醫(yī)院管理工作,了解醫(yī)院科研、教學(xué)等方面活動(dòng),主要參與醫(yī)院醫(yī)生繼續(xù)教育考核的相關(guān)工作,落實(shí)論文及成果報(bào)告的真實(shí)性,此外,還幫助整理實(shí)習(xí)生培訓(xùn)及資料整理工作,學(xué)習(xí)了部分碩士生畢業(yè)論文,同時(shí),側(cè)面的熟悉了各部門的分布人員素質(zhì)。
經(jīng)過半月的醫(yī)院生活,我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。首先,楊主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時(shí),各科室代教老師在教學(xué)管理方面對我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實(shí)的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名醫(yī)務(wù)工作者的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅(jiān)持原則,才能更好地維護(hù)"白衣天使"的.神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護(hù)理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認(rèn)識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。最后,對正確的處理醫(yī)患關(guān)系的問題上我們有了感性的認(rèn)識,培養(yǎng)了人文關(guān)懷精神,患者來到醫(yī)院本來就有一定的焦慮,醫(yī)生應(yīng)當(dāng)在診療救治患者疾病的同時(shí)注意溝通,避免因相互了解不充分而導(dǎo)致醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
年中,使我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個(gè)可以獨(dú)立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個(gè)實(shí)務(wù)工作者」,心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
其間,我也去了急診科,心血管內(nèi)科,血液內(nèi)分泌科,婦產(chǎn)科。印象較深的是在婦產(chǎn)義務(wù)勞動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)時(shí),有人要藥流問怎么用藥,老師當(dāng)時(shí)很忙就說你去問那個(gè)同學(xué),然后就對我說“同學(xué),給她解釋下?!蔽揖鸵詾楦鶕?jù)說明書說就可以,然后就那么說了,就是第一天早晨米非司酮首次兩片,晚上一片,第二天bid,第三天,配伍米索前列醇tid。其實(shí)用法不是這樣的,按照我們課本上是:米非司酮bid__3d,第四天然后配伍米索前列醇tid。這樣就可保證90—95%的成功率了。后來是被老師糾正的,印象太深刻了。同時(shí)也得到一個(gè)教訓(xùn):不能想當(dāng)然回答問題。
活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會是我人生中一段難忘的時(shí)光。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇十八
校園不僅是我們學(xué)習(xí)求知的地方,更是我們生活的場所。在學(xué)校里,我們度過了大多數(shù)時(shí)光,因而,保持校園的清潔與美觀便成了我們義不容辭的責(zé)任。校園整潔不光可以愉悅我們的心情,對我們的身體健康也大有益處。
活動(dòng)采用更新穎創(chuàng)新的形式進(jìn)行開展,進(jìn)行比賽性質(zhì)的清潔。事先派發(fā)好較有責(zé)任感的組長,讓同學(xué)們自己選擇組長。
我們清潔的地方位于我們學(xué)校的一條主干道,道路兩旁花木叢生,有低矮的灌木叢,而且是因?yàn)槲挥诘缆飞希猿行凶叩男腥穗S意向兩邊丟垃圾,這給我們的清掃工作帶來了很大困難。
每個(gè)學(xué)生都帶上笤帚,簸箕,還有塑料袋,能掃的掃,能揀的一揀,清除校園死角,清除校園內(nèi)的野廣告,有雜草也清理一下。徹底清掃,保持校園潔凈。
由于活動(dòng)前期的準(zhǔn)備工作充足無一人缺勤,這也為我們的工作順利開展提供了保障。分組后每個(gè)人也能積極與組長配合,并且不怕臟不怕累地完成自己所分到的區(qū)域,這也真正做到了志愿者的宗旨。
道路上、草地上全部都散落著瓜皮紙屑,甚至一些角落堆積著一些垃圾都已腐爛發(fā)出一陣難聞的來惡臭,但我們的隊(duì)員并沒有因?yàn)檫@些而有絲毫退意,相反是以其全力將之收到垃圾箱內(nèi),更有同學(xué)因?yàn)椴莸厣系囊恍├荒苡脪咧闱鍜哂彩怯檬忠稽c(diǎn)點(diǎn)地?fù)斓嚼渲校麄€(gè)活動(dòng)中這種情況都已成了他們清掃的一種手段。一部分人掃落下的落葉及樹木果子,一部分人專門清掃樹木叢中的煙頭等垃圾。在組員們的大力協(xié)作下和組長的英明指揮下,任務(wù)也完成了。
活動(dòng)接近尾聲,有一些組提前完成,他們不約而同地加入還未完成的組,繼續(xù)清掃。整個(gè)活動(dòng)體現(xiàn)出來的是和諧、融洽的氣氛,并且是高效地完成了本次任務(wù)?;顒?dòng)不止讓我們體會到勞動(dòng)的樂趣,也讓我們認(rèn)識到建造一個(gè)清潔的校園從自身做起是多么的重要,不管在校園還是在校外,保持清潔都是文明中不可或缺的一部分。
這次活動(dòng)是我班組織的打掃校園衛(wèi)生,清理校園雜草、死角的義務(wù)勞動(dòng)。我們也從中得到了一些啟發(fā):
1.任務(wù)的順利完成同領(lǐng)導(dǎo)者的英明決策是分不開的。還是因?yàn)榻M長做出了正確的決定,才使我們組的保潔工作得以迅速而高效的完成。
2.團(tuán)結(jié)力量大。正是因?yàn)槲覀兘M員間的相互協(xié)作才得以使我們每個(gè)人發(fā)揮出自己最大的能量,一加一是大于二的,團(tuán)結(jié)協(xié)作是非常重要的。
3.我們每個(gè)人都應(yīng)該提高自己的思想道德素質(zhì),從自身做起,做到不亂丟亂扔。雖然草叢中有不少是大人們?nèi)拥臒燁^,但是也有一些白色垃圾,這些垃圾中有很大一部分是同學(xué)們隨手丟棄二飄到草叢中的。校園是我們共同的家園,我們有責(zé)任也有義務(wù)保持它的干凈與整潔。
本次活動(dòng)旨在提高全校師生愛校園,愿意奉獻(xiàn)自己的勞動(dòng)來美化自己的校園以積極的心態(tài)對待校園的每一處,為美化各位信息交流平臺的同時(shí),進(jìn)行充分認(rèn)識和意識到一個(gè)良好校園環(huán)境能為我們學(xué)生有更好的心情去學(xué)習(xí)和生活。提高大家的團(tuán)結(jié)精神和奉獻(xiàn)精神,提高全民的素質(zhì)。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇一
不知不覺,充實(shí)的2月假期已經(jīng)過去了,如果像高中一樣在家埋頭苦干或者無所事事,那對于現(xiàn)在的我來說,都是沒有任何意義的。同樣,如果好好利用這個(gè)暑假的話,也會過的很充實(shí)。有的人選擇了去做志愿者,有的人調(diào)查起了家鄉(xiāng),而我,結(jié)合自身情況,選擇了做兼職,于是,我頂著炎炎烈日,在外面開始找工作了,開始,我給自己定位很高,月薪低于20xx的都不會去看一眼,很快,我就看到了君豪酒店的招暑假工的通知,很合我意,然后,我酒店服務(wù)生的旅途正式開始了。。。
實(shí)踐基本情況介紹。
其實(shí),對于酒店的一切,我了解的很少很少,一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有,而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新手,很容易被前輩欺負(fù),也很容易犯一些低級錯(cuò)誤,7月10號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實(shí)踐,能了解酒店的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會交際能力。同時(shí),也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠(yuǎn),要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來說,我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的:
通過實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅(jiān)持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認(rèn)識!
切身了解社會服務(wù)市場的目前狀況,為將來自己進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備。
熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。
通過自己親身體會,以及前輩的現(xiàn)場指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
酒店實(shí)習(xí)是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。
通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。
學(xué)習(xí)到一定的管理能力,俗話說知人善用,此乃王道。
學(xué)會處理好人與人之間的關(guān)系,尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。
二,調(diào)查對象和方法。
我此次實(shí)踐的地方是在廣州的君豪酒店,酒店整體情況還可以,規(guī)模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風(fēng)而且還狠寬敞,至于衛(wèi)生方面,都是不錯(cuò)的,能接觸的東西基本上都是消過毒的,服務(wù)效率還可以,每個(gè)樓層都有專門的人管理,這是我進(jìn)入這酒店對于他的一點(diǎn)初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機(jī)會。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很嚴(yán)格,在空暇的時(shí)間,我也有機(jī)會見識到大廚的手藝,我們的領(lǐng)班,他對我說:我知道你是大學(xué)生,有很遠(yuǎn)大的志向,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的,不積小流,無以成江海。不積跬步,無以至千里。你知道那些師傅和學(xué)徒,他們的區(qū)別在哪嗎?。我說,看不出來。領(lǐng)班說,學(xué)徒通過他們自己長期踏實(shí)的努力,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也能成為像他們師傅一樣的人,那時(shí)候,他們師傅能做的,相信他們的學(xué)徒能做的更好,畢竟長江后浪推前浪嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實(shí)地地去干,千萬不能好高騖遠(yuǎn)啊。聽君一席話,勝讀十年書啊。確實(shí),好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個(gè)通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進(jìn)入這酒店,領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇二
今年我縣社會保險(xiǎn)工作由于縣委、縣政府的高度重視,主管部門的直接直接指導(dǎo)和大力支持,認(rèn)真貫徹實(shí)施國務(wù)院《社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》,加大社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳力度,努力擴(kuò)大社會保險(xiǎn)覆蓋面,強(qiáng)化基金管理,確保離退休人員基本生活,維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,作出了積極的貢獻(xiàn)。
國務(wù)院于今年元月頒布了《社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》,標(biāo)志著我國社會保險(xiǎn)步入法制軌道,為社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳提供了法律保證。為此,縣委、縣政府及時(shí)召開全縣社會保險(xiǎn)工作會議,貫徹《條例》精神,制訂落實(shí)措施。勞動(dòng)行政部門組織多種形式的宣傳活動(dòng),印發(fā)宣傳資料1萬份,并通過電視媒體作連續(xù)宣傳,做到《條例》精神,家喻戶曉,不斷增強(qiáng)社會保險(xiǎn)意識。為了做好社會保險(xiǎn)費(fèi)征收工作,縣政府、縣勞動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶隊(duì)深入企業(yè),加大征收力度??h勞動(dòng)局各職能股室嚴(yán)把基金收繳關(guān),形成齊抓共管。社會保險(xiǎn)費(fèi)繳納列入勞動(dòng)監(jiān)察重要內(nèi)容之一,具有法律保證。社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)全體工作人員實(shí)行基金收繳目標(biāo)責(zé)任制,并與工資掛鉤,調(diào)動(dòng)了基金收繳積極性。全縣參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的企業(yè)104個(gè),在職職工18332人,全年應(yīng)收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)2050萬元。在面臨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不佳,基金收繳十分困難的情況下,全年預(yù)計(jì)征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1500萬元,收繳率為73.1%,離退休人員參加醫(yī)療保險(xiǎn)16個(gè)企業(yè),預(yù)計(jì)收繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)50萬元。
為貫徹落實(shí)中央12號文件精神,提高三條社會保障線,補(bǔ)發(fā)拖欠離退休人員養(yǎng)老金。在積累基金嚴(yán)重不足,企業(yè)補(bǔ)發(fā)十分困難的情況下,積極爭取中央財(cái)政補(bǔ)助345萬元,省市補(bǔ)助283萬元,千方百計(jì)籌集資金,提高企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金待遇,確保離退休人員基本生活。一是從今年7月起提高待遇標(biāo)準(zhǔn)4673人,月提高標(biāo)準(zhǔn)23.4萬元,共補(bǔ)發(fā)養(yǎng)老金142.5萬元;二是部分企業(yè)未按53號文件提高離退休人員待遇標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)逐個(gè)清理落實(shí),共補(bǔ)發(fā)68.7萬元;三是撥付企業(yè)歷年和當(dāng)年受益款187萬元;四是發(fā)放企業(yè)離休人員養(yǎng)老金67.7萬元;五是發(fā)放特困企業(yè)退休人員和補(bǔ)發(fā)拖欠養(yǎng)老金296萬元(1896人);六是實(shí)行差額結(jié)算,企業(yè)代發(fā)養(yǎng)老金1030萬元,全年預(yù)計(jì)發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金1792萬元,發(fā)放率為105%。今年所有參保離退休人員補(bǔ)發(fā)了養(yǎng)老金,深受廣大離退休人員好評。
1、積極創(chuàng)造條件,試行社會化發(fā)放。在資金十分困難的情況下,企業(yè)離休人員、三個(gè)直發(fā)企業(yè)退休人員養(yǎng)老金,特困企業(yè)退休人員基本生活費(fèi)共計(jì)1000余人,由社保機(jī)構(gòu)每月按時(shí)足額發(fā)放,解除離退休人員后顧之憂。
2、推行醫(yī)療保險(xiǎn),實(shí)行老有所醫(yī)。由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)不景氣,欠繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)十分嚴(yán)重,為了確保離退休人員基本醫(yī)療。一是強(qiáng)化醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理,實(shí)行??顚S?,全部用于離退休人員醫(yī)療費(fèi)開支。二是努力提高服務(wù)質(zhì)量,開展家庭病床,送醫(yī)送藥上門,及時(shí)核報(bào)醫(yī)藥費(fèi)用。在做好離退休人員醫(yī)療保險(xiǎn)的同時(shí),按照上級部署,積極推進(jìn)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
3、建立個(gè)人帳戶,實(shí)現(xiàn)微機(jī)管理。按照國家規(guī)定,為每個(gè)參保職工建立基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶,年內(nèi)完成了全部數(shù)據(jù)錄入工作,運(yùn)用微機(jī)結(jié)算、打卡、查詢,確保數(shù)據(jù)安全、準(zhǔn)確。并培訓(xùn)了專業(yè)技術(shù)人員,積極解決計(jì)算2000年問題。
4、開展知識競賽,提高自身素質(zhì)。認(rèn)真組織全體工作人員學(xué)習(xí)國務(wù)院《社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》及勞動(dòng)和社會保障部1、2、3號令,熟練掌握政策,精通業(yè)務(wù),提高辦事效率。并舉辦了“社會保險(xiǎn)知識競賽”,參賽率100%,均取得了較好的成績,其中滿分7人。
5、加強(qiáng)退管服務(wù)工作,豐富老年人晚年生活。在“老年節(jié)”期間,召開了全縣離退休人員代表座談會,縣政府領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了重要講話,離退休人員暢所欲言,歡聚一堂。年內(nèi)并走訪慰問離退休人員80人次,對特殊困難離退休人員發(fā)放慰問金20000元。進(jìn)一步辦好離退休人員活動(dòng)中心,開展門球、象棋、字牌、閱報(bào)等多項(xiàng)活動(dòng),并熱情為老年人服務(wù)。
今年社會勞動(dòng)保險(xiǎn)工作取得了一定的成績,但也面臨著各種困難和問題。一是基金收繳難,由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)處于低谷,停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)增多,增加了基金收繳難度。二是擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面困難重重,私營企業(yè)、個(gè)體工商戶從業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,曾經(jīng)多方努力仍難以起步。三是基金積累嚴(yán)重不足,已是入不敷出,寅吃卯糧,離退休人員基本生活難以保障。四是社保機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,工作人員工資不能按時(shí)足額發(fā)放,影響工作積極性。上述困難和問題,亟待解決和克服,才能推進(jìn)我縣社會保險(xiǎn)事業(yè)健康發(fā)展。
1、繼續(xù)加大社會保險(xiǎn)基金收繳力度,力爭基金收繳率達(dá)到90%以上。
2、積極創(chuàng)造條件,按照國家統(tǒng)一部署,實(shí)行全收全付結(jié)算辦法,逐步實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老金社會化發(fā)放,確保離退休人員基本生活。
3、國有、集體企業(yè)參保率100%,發(fā)展股份制企業(yè)、私營企業(yè)、個(gè)體工商戶從業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)5000人。
4、積極推行醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革,按照國務(wù)院文件精神,年內(nèi)全面實(shí)施城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)。
5、及時(shí)完成縣政府、勞動(dòng)行政部門交辦的其他各項(xiàng)工作。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇三
兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,而這次社會實(shí)踐讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
今年暑期,作為一名大學(xué)生,我第一次參加了工作,雖然很短暫,但感觸頗多。實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,學(xué)會自己照顧自己的同時(shí)證明自己的能力能否被社會所承認(rèn),更想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我所從事的是餐飲行業(yè)的服務(wù)工作??雌饋硭坪鯖]有太多的技術(shù)含量,我以前也是這么想的。而現(xiàn)在我知道我錯(cuò)了,任何一個(gè)行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨邊邊都可以,馬馬虎虎的就能完成的。
在這個(gè)小小的餐飲店里,你會發(fā)現(xiàn),人沒有三六九等,但是顧客的素質(zhì)卻是參差不齊,要向每為顧客介紹餐飲的特色和不同,也不像想象的那么簡單。要注意措辭,盡量讓每個(gè)人都能懂。還有餐飲店也像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會到,在實(shí)踐的過程中,我們應(yīng)勤于動(dòng)手,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。
我的部門經(jīng)理是一位不到30歲的女人,有著年輕的面孔、活力的心態(tài)和成熟的思想。每天忙著周旋與很多人之間,有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和非凡的眼光。在她的身上,我學(xué)到了不少的為人處世之道,也學(xué)到了社會需要隱忍和奮斗。整天在餐飲店里辛辛苦苦的工作,天天都面對著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時(shí)我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。
通過實(shí)踐,我也從觀察等各種途徑學(xué)習(xí)到一些管理方面的知識和技巧。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,面對不同的員工要有不同的管理方案。還有就是銷售技巧,如何將自己的產(chǎn)品更好的推薦給顧客,并做好宣傳工作。在競爭中突顯自己,表現(xiàn)自己。
總之,通過與社會零距離接觸,把自己從校園帶到社會中,親身體味社會生活,使我學(xué)到了真本領(lǐng),讓我明白了社會并不像我們在校園里所想像的那樣美好。社會是殘酷的,到處充滿了激烈的競爭。這次社會實(shí)踐,已經(jīng)清晰的刻在了我青春歲月的壁廊里,成為生命中的財(cái)富,在以后的生活中發(fā)揮著潛移默化的作用。
暑期的實(shí)踐給我?guī)砹诵碌捏w驗(yàn)和新的體會,因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我盼望著暑假,終于等到假期的到來。然而,計(jì)劃趕不上變化。之前去面試的暑假補(bǔ)習(xí)班老師落空了,在“走投無路”的情況下,我加入了堅(jiān)強(qiáng)連鎖機(jī)構(gòu)加盟店“谷之源”服務(wù)員的行列,開始了我既漫長又充實(shí)的暑假社會實(shí)踐生活。
工作的第一天,我懵懵懂懂地去上班。剛開始部長對我進(jìn)行了簡單的培訓(xùn)以及細(xì)節(jié)說明。在那工作有初中和高中的畢業(yè)生,也許大家都是學(xué)生吧,都挺談得來,很快大家熟悉了,原本剛來的那種陌生感與恐懼感早已拋之腦后。我們以極大的熱枕投入到工作中,有不懂的就問那里的老員工。就這樣,原本我顧慮留在廣州身上沒有過多的錢。只能盡早工作,才能使自己生存下去,現(xiàn)在也算是放下心中大石了。
在這里,我終于體會到了餐飲業(yè)中服務(wù)員的辛苦性了,同時(shí)發(fā)現(xiàn)這一行我是干不長的,不單單受客人的氣,有時(shí)部長和老板施加的壓力更感到委屈,真是有苦說不出,硬憋!畢業(yè)后不會再來干這一行了,它真的不適合自己,這是我的第一次,也是最后一次。
每一天,我們都要微笑面對每一人,而且要牢記“顧客是上帝”。不能將個(gè)人情緒宣泄或帶到工作中來。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇四
我是一名即將步入大二的學(xué)生,在大一期間我在天津做過一系列的兼職,對自己在社會上立足有了一定的把握,我認(rèn)為,我們應(yīng)該在有限的時(shí)間中,去認(rèn)識社會、了解社會,從而有利于我們以后的就業(yè),在學(xué)校組織的招聘會上“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”??蛇€在校園里面的學(xué)子來說社會經(jīng)驗(yàn)幾乎為零,為了增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的綜合能力,在將來真正走入社會時(shí)能融入社會。能夠適應(yīng)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我決定在這個(gè)炎熱的暑假開始我為期兩個(gè)月的社會實(shí)踐。
我對于以往的工作,都有一定的經(jīng)驗(yàn),所以穩(wěn)步起見,我在回家鄉(xiāng)看望父母的同時(shí),也開始了我的打工生涯,跟以往不同的是,我干過的都是日本,韓國料理,對于中國飯館還很少接觸,老板一般不接受零時(shí)工,所以在經(jīng)過我多次的請求,我在縣城一家名為金滿樓的飯店打起工來,兩個(gè)月的時(shí)間對我來說很長,我希望自己可以克服。
一個(gè)正規(guī)的餐廳分工是非常明確的,服務(wù)員的工作作為這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中直接與顧客相對的終端環(huán)節(jié)是非常重要的,因而想要成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員需要學(xué)習(xí)的東西很多。走入了社會,我首先感到的就是自己的膽怯,總覺得什么事情都挺難的,害怕自己沒有社會經(jīng)驗(yàn),能力不足等如果我們要做好工作,在努力積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)時(shí),最重要的就是讓自己充滿自信,而自信又不是盲目的自夸,而是在對自己的工作能力作出肯定,明確自己的職責(zé)范圍的前提,敢于承擔(dān),敢于負(fù)責(zé)。
其次,我不僅在同事們身上學(xué)到了很多東西,并成為他們的朋友。更重要的時(shí),我在實(shí)踐過程中拿到了通往社會之路大門的鑰匙與人溝通,我想:我永遠(yuǎn)都不會忘記,在我工作的第十天,我遇到了一個(gè)相當(dāng)難纏的顧客。在距離這位顧客點(diǎn)完餐,我下單給廚房不到五分鐘的時(shí)間,他就叫我過去并質(zhì)問我,為什么他的菜還沒上,我耐著性子告訴他做菜需要時(shí)間,請他稍等??纱蟾庞诌^了五分鐘,這位顧客見自己的菜仍然沒有上,他發(fā)火了,開始沖我吼,我完全沒有招架的能力,只能傻傻的站在那兒不知道如何回應(yīng)。這是領(lǐng)班走到我身邊,示意站在一旁就好,領(lǐng)班首先向這位顧客表示歉意,并強(qiáng)調(diào)廚房會盡快上菜。然后仔細(xì)的向他解釋了我們工作的一系列流程。整個(gè)過程中,領(lǐng)班都始終保持著淡淡的微笑。這位顧客才罷休。事后,領(lǐng)導(dǎo)告訴我,遇到這種事,絕對不能和顧客爭吵,因?yàn)樽龇?wù)業(yè)的人,最重要的信條就是在情況允許的條件下無條件的滿足顧客的各種需求。我們要堅(jiān)信顧客永遠(yuǎn)都是對的,我們必須做到微笑服務(wù),正所謂“伸手不打笑臉人”嘛。這也是對自身的一種保護(hù)。看著眼前這個(gè)只比我大一歲的領(lǐng)班,我人、突然意識到,有很多的東西是我們永遠(yuǎn)不可能在學(xué)校學(xué)到的。唯有這個(gè)五光十色的社會,才能教會我們各種生存的技巧。告訴我們?nèi)绾慰梢赃^得更好。
打工的這段時(shí)間里,發(fā)生了很多事,失去了一些東西,也得到了一些東西,以下是我對次暑假實(shí)踐所做出的總結(jié):。
一、賺錢難,找工作更難;
二、在做每一件事之前,應(yīng)該為這一件事做好足夠的準(zhǔn)備,充分地考慮可能會出現(xiàn)的情況;
對于我當(dāng)服務(wù)員這一職業(yè),我是明白了:。
一、你不能得罪顧客,因?yàn)樗巧系郏?BR> 二、你不能飯館的聲譽(yù),因?yàn)槟氵€想在那里工作下去;
一個(gè)暑假就這樣過去咯,社會實(shí)踐,也完成了,自己算是進(jìn)入過社會的了,見識了很多,懂得了很多,社會實(shí)踐能帶給我的不僅僅是一種磨練,更重要的是能讓我們知道外面的世界和校園生活有多大的不同,也是為我們幾年過后出去社會工作作的很好的準(zhǔn)備。
這兩個(gè)月的實(shí)踐,讓我深刻體會到了與顧客的細(xì)心溝通很重要,與同事的溝通也是同樣的重要。當(dāng)我們進(jìn)入社會我們會發(fā)現(xiàn),無論我們從事什么行業(yè),我們都不是一個(gè)人,而是融入到了一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)。這時(shí)我們就會體會到團(tuán)隊(duì)的重要性。餐廳的分工十分的細(xì)致,并且是一環(huán)扣一環(huán)的流水式作業(yè)。我們要很好的完成自己的工作,就必須和我們的伙伴精誠合作,這時(shí)溝通就是必不可少的,只有及時(shí)的與同事溝通協(xié)調(diào),認(rèn)真的聽取,耐心、虛心的接受他人給我們的有建設(shè)性的意見,我們才能更順利的完成我們的本職工作,并大大的提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率,更重要的是這將使我們工作的過程更加的和諧。而我們在收獲一份工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也收獲了愉快的心情。
最后,我很明確的認(rèn)識到,最難的事是戰(zhàn)勝自我,只有征服了自己才有可能征服世界。有時(shí)候店里的客人多了,就會出現(xiàn)各種各樣的失誤。例如客人后加的東西沒有加單、跑單等等,老板就會毫不客氣的斥責(zé)你,有時(shí)候也并非服務(wù)員的錯(cuò)誤,服務(wù)員告訴站吧臺的經(jīng)理加單,經(jīng)理卻忘了而導(dǎo)致脫單的現(xiàn)象,那么無論怎么說,都是服務(wù)員的錯(cuò)。這時(shí)對錯(cuò)都已經(jīng)不重要了,聽好就行了。身處校園的我們多少都有那么一點(diǎn)點(diǎn)自傲,也沒有真正的遭受過什么挫折,一個(gè)個(gè)都個(gè)性鮮明,可進(jìn)入社會,現(xiàn)實(shí)將磨平我們的棱角,讓我們漸漸戰(zhàn)勝自己,逐漸的學(xué)會忍耐,學(xué)會了多干活,少說話,學(xué)會了人在屋檐下不得不低頭,這讓我們深刻的理解了什么是實(shí)踐出真知,是不是社會需要的人才,把你往現(xiàn)實(shí)中一推,煉上煉自然就一目了然了。
實(shí)踐出真知,在不久的將來,我將結(jié)束我的大學(xué)生活,成為社會的一部分,獨(dú)立的完成我的工作,填滿我的人生,這次的實(shí)踐讓我認(rèn)識到我自身能力和知識結(jié)構(gòu)的欠缺。也讓我意識到紙上談兵的愚笨,只有將知識與實(shí)踐完美的結(jié)合在一起,才會提高我們的綜合能力。
拿著我辛苦兩個(gè)月得到的2500元工資,我決定在未來的學(xué)習(xí)生活中我更要學(xué)會為人處事,努力的學(xué)習(xí)知識并積極的將其與實(shí)踐相結(jié)合,力圖最大限度的提高自身的綜合能力,增強(qiáng)自身的綜合競爭力,為將來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只有勇敢地嘗試,即使是在一個(gè)服務(wù)員的崗位上,我們也能有所收獲。
最后很感謝給予無經(jīng)驗(yàn)和教導(dǎo)的金滿樓全體員工。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇五
唐山市高新技術(shù)區(qū)江淮飯店。
每天的早上9點(diǎn)到下午1點(diǎn),下午4點(diǎn)到晚上7點(diǎn)就是我們的工作時(shí)間。第一天上班,為了給老板留下一個(gè)好的印象,我起了個(gè)大早,懷著忐忑的心情,早早地來到了飯店。一道飯店,老板娘就給我們下達(dá)了命令,把樓上的酒柜擦一下,還要打掃衛(wèi)生,我們乖乖地去執(zhí)行,之后就一直等待著客人的到來。由于第一天我們還不熟悉,我們的一系列的工作,開燈,開空調(diào),泡茶,端菜打飯,加菜,拿飲料,等到客人吃好以后的收拾桌子,擺餐具,掃地拖地等等,都是在老板娘的指點(diǎn)下完成的。不知道是什么原因,就在我們上班的第一天,生意特別的好,飯店的大堂和包間差不多全坐滿了,我跑上跑下,忙的焦頭爛額,累得半死,不過生意好了,老板娘很開心,還打趣地說我們是福星,我們雖然辛苦,但是心里還是甜甜的。本來我們1點(diǎn)只要沒客人了就可以下班了,不過客人特別多,吃的也晚,我們收拾好,吃好飯就弄到了2點(diǎn)多,其中我不得不說的是等到客人吃好飯,才是我們員工吃飯時(shí)間,每次都是饑腸轆轆地招待客人,我和我的朋友都虛脫了,一下班就去睡午覺了。下午4點(diǎn)我們準(zhǔn)時(shí)上班,先做好準(zhǔn)備工作,然后做著和商務(wù)一樣的工作,又是一直忙到了7點(diǎn)多,等到客人都走了以后,我們才能下班。一天過去后,我累趴下了,一直盡力旺盛的我,也感到了累?;氐郊液?,我立馬洗澡,9點(diǎn)多就躺在床上睡覺了。
接下來的一個(gè)月里,我就一直做著同樣的事,生意好點(diǎn)就忙點(diǎn),老板娘開心,生意差點(diǎn)我們就空閑了,我們開心。有一些客人會讓你敬酒,這個(gè)時(shí)候我們往往會很為難,因?yàn)轭櫩途褪巧系郏缓鹊脑捳f不準(zhǔn)客人會不會不開心,你只得喝。工作的最后一天,我們迎來了一批提前預(yù)定的客人,是某一個(gè)飼料廠的員工到我們飯店里來做宣傳,在大堂里進(jìn)行了視頻,講話后,接下來就是我們緊張的工作了,工作結(jié)束后,我們都松了一口氣,一個(gè)月來,我們的工作都沒有出錯(cuò)。晚上,我們與老板娘道別后,就算是真正地結(jié)束了我們一個(gè)月的工作。在這一個(gè)月里,有人對我說過,做服務(wù)生這么辛苦,又沒多少錢,干嘛來受這個(gè)罪。我只想說,這是我很久以前就想做的事了,我不擅長與別人交流,也缺乏自信,在外人面前就是一個(gè)羞澀少語的人,我只是想借這個(gè)機(jī)會好好的提高我在待人接物,如何處理人際關(guān)系等方面的水平。我知道我不為錢,每當(dāng)他們都說工資太低什么的時(shí)候,我都說我無所謂的。我只是想嘗試,常識一些我從來沒做過的事,因?yàn)榭喽际且獓L了才知道,像我們這一代的孩子,從小在父母的呵護(hù)下長大,殊不知錢來得這么的不容易。通過這次暑假的社會實(shí)踐,我真的學(xué)到了很多很多,也看到了、明白了很多很多。雖然只是短短的一個(gè)多月的時(shí)間,但在這期間我流過汗、吃過苦,通過自己的認(rèn)真總結(jié)深刻的體會到了一些在校園里領(lǐng)悟不到的東西。這次與社會的親身體驗(yàn),積累了一些必備的社會經(jīng)驗(yàn)和人際交往的技巧。我相信,這次實(shí)踐不僅僅是我的一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,更是一生的寶貴財(cái)富!“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,只有社會實(shí)踐才能使我們找到理論和實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。只有自己真正地去做了,才能從中收獲到掌握到你從書本里得不到的東西。
通過這次暑期社會實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)我從中學(xué)會了很多東西,并且自身能力也得到了進(jìn)一步的提高。
首先,我認(rèn)為在工作中必須要時(shí)刻面帶微笑。讓客人心情愉快地用餐,這樣的話下次客人可能會繼續(xù)在你這用餐,并且給你帶來更多的客人,同時(shí),面帶微笑面對客人,客人也會回以微笑,這讓你在更加能用心地工作??腿说臐M意也能讓你提高自信心,雖然經(jīng)驗(yàn)的不足,學(xué)歷的淺薄都會讓你缺乏自信心,但一旦你得到了客人的贊賞,這些障礙都能被克服,因?yàn)榭腿藢δ愕哪芰M(jìn)行了肯定,你將會更加有自信。
再者,善于與人交流溝通也是必須要的。我們生活在一個(gè)整體的社會中,每個(gè)人與每個(gè)人都是有一定的關(guān)系的,我們并不是獨(dú)立于世的,所以我們要學(xué)會怎樣與人交流溝通。以前的我在人多的情況下,就習(xí)慣性的少講話,因?yàn)槲矣X得會多說多錯(cuò)。但經(jīng)過了這一個(gè)月的實(shí)踐后,我在與人交流方面得到了大大的提高。不懂得東西要積極地請問,別人給的意見也要虛心接受,這樣人與人之間才能和睦相處,使做事時(shí)更加事半功倍。
最后,所學(xué)知識要用到實(shí)際工作中,需要實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),要下大功夫。如果想要把工作做的更好,就必須先擁有足夠的知識。而且社會在進(jìn)步,我們的知識也要與時(shí)俱進(jìn),只有不斷地更新腦子里的知識,學(xué)會相關(guān)方面的知識,對各方面都有一定的了解,才能更好應(yīng)用于工作中,才能不會被社會淘汰。
一個(gè)人初次出身社會,是要我們要主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。通過這次親身實(shí)踐,我深深地感受到了實(shí)踐的重要性,這不僅僅是一次實(shí)踐,更是一次人生重要的經(jīng)歷,是我人生中一筆重要的財(cái)富。在接下來的大學(xué)生活里,我會積極參加更多的社會實(shí)踐,因?yàn)檫@些實(shí)踐能讓我有不同的感觸,并且能在磨練自己的同時(shí)獲得知識,經(jīng)驗(yàn),使自己得到一次又一次的提升。
感謝唐山江淮飯店給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會讓我從中學(xué)習(xí),也感謝他們這一個(gè)月來對我的照顧。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇六
時(shí)光如白駒過隙,隨著暑假的臨近,暑期社會實(shí)踐也隨之展開。這個(gè)假期,我選擇了北京市薪火相傳餐飲管理有限公司鐘愛香蘭餐飲分公司來完成我的暑期社會實(shí)踐。
7月3日,經(jīng)過了前一天的面試,我正式來到了公司上班。這一天,我的主要工作就是餐廳內(nèi)的備餐工作。由于是第一天上班,對自己的工作環(huán)境還不是很熟悉,所以在自己該做的每項(xiàng)工作中有什么不懂的事情就要及時(shí)的向老員工們詢問清楚,虛心請教。盡管如此,雖然自己努力的去做每件事情,但是偶爾出點(diǎn)小意外也是避免不了的。就這樣,隨著時(shí)間的推移,工作的環(huán)境漸漸地熟悉,基礎(chǔ)的工作也就熟練了起來。
此外,各種其他工作的培訓(xùn)也在每天的工作中同時(shí)進(jìn)行著。幾天下來,自己似乎也成為了多面手。
首先,最日常的工作就是服務(wù)性質(zhì)的工作。顧客們來到店里消費(fèi),需要我們服務(wù)人員,從門迎開始接待,給顧客們以一種真誠溫馨的感覺。餐桌服務(wù)、送客,這些也都可以與顧客們進(jìn)行接觸和溝通。談話和聊天之間,就會讓自己的溝通能力得以提高,也會讓自己的服務(wù)工做更加順暢的進(jìn)行。形形色色的消費(fèi)群體,也要求著服務(wù)員要有不同的服務(wù)技巧去接待。例如年長的顧客們就要更加有耐心的去服務(wù);商務(wù)宴請的顧客們不應(yīng)該過多的去打擾等等。這些都是對自己工作的基本要求,需要不斷地學(xué)習(xí)、掌握和提高。耐心,細(xì)心也更是在學(xué)習(xí)這些技能的過程中需要的個(gè)人素質(zhì)。
再者,餐桌服務(wù)也是一項(xiàng)很考驗(yàn)人的工作,無論在體力上還是心里上。作為服務(wù)人員,必須要把自己的主動(dòng)服務(wù)意識放在第一位。也就是說,你需要不斷地去巡臺,了解顧客們的需要,然后回到你自己的崗位上去展開你的服務(wù)工作。通俗的講起來就是你要下去看看顧客們?nèi)毙┦裁戳?,你就去拿什么送過去。雖然這件事情看著做起來很容易,但是一連干起活來對自己的體力絕對是也是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。除此之外,還必須要懂得控制自己的情緒。這是對自己心理上的挑戰(zhàn)。這是為什么呢?又怎么會是對心里的挑戰(zhàn)呢?因?yàn)橥诠ぷ鏖_始的時(shí)候,自己的精力和體力都還是很充沛的,但是隨著工作的不斷進(jìn)行,難免就想松懈下來。這有時(shí)候可能就意味著一名服務(wù)人員在開始的時(shí)候服務(wù)工作做得比較好,但是越向后服務(wù)質(zhì)量就會越降低。所以這一點(diǎn)是需要用自己的意志力去克服的。試想如果是一位忙碌了一天的顧客下了晚班來到餐廳里就餐,恰巧又趕上了一名服務(wù)質(zhì)量不好的服務(wù)員,那么二者之間的沖突恐怕就在所難免了。這樣既會對顧客產(chǎn)生不好的就餐印象,也屬于自己的工作失職??梢哉f是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)了。
除了在自己做的工作上有很多的收獲和鍛煉之外,在工作期間的與顧客們的談話也對自己產(chǎn)生了很多的影響。由于這次實(shí)踐公司的地點(diǎn)位于北京市中關(guān)村附近,所以來就餐的顧客當(dāng)中有近三分之二的顧客是附近高校的在校學(xué)生或者老師,抑或附近公司上班的白領(lǐng)。有一次與幾位顧客的談話就引發(fā)了自己的很多感想。那次談話的大致內(nèi)容就是談?wù)撘恍╆P(guān)于餐飲管理階層的問題,我被其中一位顧客的“你認(rèn)為像云海窯(附近一家比較成功餐飲飯店)這樣的成功的飯店會有多少呢?”這樣的一個(gè)問題所吸引了。我想,無論是什么樣的行業(yè)能否取得成功都取決于很多因素,但其中不乏有二:一是有著恰到好處的時(shí)機(jī)和機(jī)遇等客觀因素,諸如對于一家餐廳而言就是很多時(shí)候要在有著良好的客源地的地方開業(yè);再者,也是尤其重要的一點(diǎn)就是一個(gè)公司的體制和管理階層的管理;還利用餐廳的這個(gè)例子,既然是一家餐廳,那么在開餐前就應(yīng)該做好各種悲備餐工作,以免在開餐之后場面混亂導(dǎo)致工作出錯(cuò);管理者也要有著和藹可親的服務(wù)態(tài)度去與顧客打交道,去努力的營造出良好的就餐氛圍,維持好餐廳工作人員與顧客間的關(guān)系。這些雖然不一定絕對的能夠成就一家餐廳,但是也絕對是其成功的一些必要基礎(chǔ)。由此可見以上兩點(diǎn)的重要性。我想,這些對想在畢業(yè)后去自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生們而言也應(yīng)該是一筆寶貴的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn),更是創(chuàng)業(yè)時(shí)所應(yīng)該具備的條件和基礎(chǔ)吧。
在起初選擇了怎樣的的社會角色,往往就會是很難改變的。甚至有些工作,是我們?yōu)榱松婕词共幌矚g它但是還是被迫去做了。然而在大學(xué)的時(shí)光里,我們卻有著一個(gè)選擇今后自己的社會角色的機(jī)會,只要我們?nèi)ヅΦ膴^斗,我們的理想是都能夠?qū)崿F(xiàn)的。學(xué)習(xí)的時(shí)光其實(shí)是十分美好的,而且是十分易逝去的。我們真的應(yīng)該珍惜這段美好的時(shí)光,不要在以后的日子白白的后悔。
7.5分提高到了8.5分,連老板也說是自公司開業(yè)以來服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)的一個(gè)質(zhì)的飛躍??粗约盒量嗟膭趧?dòng)得到了回報(bào),得到了別人的認(rèn)可,心中自然很是高興。其實(shí)要想做好服務(wù)工作,無疑就是在掌握好工作技能和做好本職工作之外,再保持好自己的耐心和細(xì)心。最簡單理解就是要學(xué)會和顧客們換位思考,如果換做自己來消費(fèi)就餐,自己想得到什么樣的服務(wù),那么作為服務(wù)員就去做哪些工作。這樣就可以直接的滿足顧客的需要;提高了自己的服務(wù)質(zhì)量;也可以避免去做一些沒必要的無用功。我想就換位思考這一點(diǎn)也是我們值得去不斷歷練和掌握的。
總結(jié)一下這個(gè)假期社會實(shí)踐的總體收獲。大學(xué)是聯(lián)系我們走進(jìn)社會生活的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),通過社會實(shí)踐,我認(rèn)識到了自己需要在大學(xué)的時(shí)光里不斷地增加自己的人生閱歷,從而不斷地從幼稚走向成熟;需要在大學(xué)的時(shí)光里,努力的奮斗去掌握一種技能,作為在社會中的一種謀生手段。
無論做什么事情,我們都應(yīng)該學(xué)會細(xì)心和耐心,冷靜的處理所遇到的問題,尤其對于行業(yè)的管理階層而言這一點(diǎn)更加尤為重要。我們還要盡自己最大的可能保持著積極樂觀的心態(tài),保持著永遠(yuǎn)奮發(fā)向上的動(dòng)力,諸如服務(wù)人員絕不應(yīng)因?yàn)閭€(gè)人因素而消極怠工。
此外,我們還必須要鍛煉自己的溝通交際能力。倘若在社會群體之中,不會與他人溝通和交往,那么就意味著自己斷絕了與他人之間的聯(lián)系。這是十分可怕的事情。學(xué)會與人溝通交流,做到與他人言不圓滑、不做作但又恰到好處,這才是真正的良好溝通交際能力。這一點(diǎn)是很難具備的,也是需要我們?nèi)ゲ粩嗟厝ヌ岣叩摹?BR> 最后,在此真摯的感謝北京市薪火相傳餐飲管理有限公司鐘愛香蘭餐飲分公司提供的實(shí)踐機(jī)會。無論怎樣的人生抉擇,之少應(yīng)無悔人生。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇七
俗話說:好女人要上得了廳堂,下得了廚房。言外之意就是優(yōu)秀的女人要學(xué)會多種技能,這樣不論在生活或者在職場都會有自己的一席之地。而作為男人的我們、作為當(dāng)代大學(xué)生的我們就更應(yīng)該學(xué)會多種生存技能,這樣無論對我們自身,還是將來對我們的家庭都是一種責(zé)任心的體現(xiàn)。
我現(xiàn)在是一名即將步入大三的學(xué)生,說實(shí)話并沒有真正的、獨(dú)立的體驗(yàn)過生存的意義,更不能體會到一份工作對一個(gè)工作者究竟意味著什么?不知道工作到底有多累?不知道工作中有什么樂趣?不知道自己到底能不能勝任一份工作?帶著疑問,趁著暑假,我鼓起勇氣做好所有的心理準(zhǔn)備,打算要找一份工作。
經(jīng)朋友介紹我在一家名為“味道制造”的酒店得到了一份酒店服務(wù)生的工作。在xx年7月1日報(bào)道,工作時(shí)間為每天18點(diǎn)到21點(diǎn)半,三個(gè)半小時(shí),薪金30元/天,前三天實(shí)習(xí)不算工資。領(lǐng)完工作服。
第二天正式上班。帶著緊張的心情,期待著我的工作日的到來。但天有不測風(fēng)云,上班的第一天我就突發(fā)感冒,不得不請假,這讓我既生氣又慶幸,生氣是原計(jì)劃的.期待要推遲一天,慶幸是可以緩解一下激動(dòng)的心情。
2日,我終于脫離了感冒的糾纏,一切就順其自然的開始發(fā)生了······。
換好工作服,經(jīng)經(jīng)理介紹,找到了帶我實(shí)習(xí)的部長,并安排了我所要服務(wù)的包廂,給我介紹講解了一遍工作流程和要注意的工作細(xì)節(jié),但所有的事情還都要通過親身操作才能真正理解掌握。部長囑咐過一切之后,并讓隔壁的同事協(xié)助我,就這樣真正的工作悄然而至,不會給你很多的適應(yīng)時(shí)間。當(dāng)然,一個(gè)新面孔的出現(xiàn)肯定會引來很多老員工的注意,雖然被看的很不習(xí)慣,但我必須適應(yīng),就這樣帶著忐忑的心情,開始了我的工作。面對到來的客人,我突然變得不知所措,不知道我要干些什么,于是我只能去隔壁同事尋求幫助,在得到一次幫助后,我就像抓住了一根救命稻草一樣,從開始到結(jié)束,來來回回,我不知道我向她尋求了多少次幫助,幾乎那天我的活都是她幫我做了,但她絲毫沒有厭倦,很耐心的幫我,講給我聽工作細(xì)節(jié)。就這樣很尷尬的結(jié)束了我的第一天工作。
面對迎面而來的一切我們選擇的不能是躲,也不能總是去尋求幫助,我們要知難而上,幾次經(jīng)歷之后一切都會游刃有余。之后的我就親手試著要去做了,盡量少求幫助這樣一切才能上手的更快。
生活中我們總會碰到各種各樣的挫折,但我們依舊要不畏艱險(xiǎn)的努力前行。在我工作到7月21日的時(shí)候,我們安排的金工實(shí)習(xí)如約而至,而我面對的境遇就是白天參加金工實(shí)習(xí),而晚上卻要去繼續(xù)工作,理論上并不沖突,但事實(shí)我卻每天過著跟時(shí)間賽跑的日子,早上害怕從東區(qū)到堯山校區(qū)實(shí)習(xí)遲到,下午害怕上班遲到,只有中午飯才是我一天最大的幸福。一切就這樣發(fā)生著,而我卻欣然接受著,別人都說我的生活很充實(shí),但又有誰知道想要生活充實(shí)卻要承受著要贏得了時(shí)間的痛苦。每天倒數(shù)著實(shí)習(xí)的時(shí)間,就這樣二十天“充實(shí)”生活還是轉(zhuǎn)瞬即過,二十天內(nèi)我瘦了十斤,但我并沒有后悔過,我覺得這就叫做生活。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,工作依然,直到8月26日離職。時(shí)間過的真的很快,快的我們根本來不及抓住些什么,剩下的只是回憶,所以我們要學(xué)會珍惜。在那里工作我很開心,因?yàn)橛幸蝗洪_心的人,那就是我的同事們,這里有很多的美德叫互相幫助,這里有最美的微笑叫做問候,這里有很有趣的事叫我的經(jīng)歷。在這里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會了很多,與客人接觸交流,鍛煉了交際能力和應(yīng)變能力,懂得了一些基本禮儀,鍛煉了自己的耐性,懂得了珍惜,通過自食其力體會了工作的艱辛,培養(yǎng)了對社會的服務(wù)意識。
我的這個(gè)暑期我認(rèn)為是充實(shí)的,它讓我明白只要敢于去做、努力去嘗試你可以勝任任何你想做的工作,天下沒有免費(fèi)的午餐,只有付出才能會有收獲,工作的意義是靠個(gè)人體會去定位的,有些人工作意味著養(yǎng)家糊口,有些人工作是為了學(xué)習(xí),有些人工作是為了尋找快樂···由此我體會到大學(xué)生的學(xué)習(xí)不能僅僅束縛在“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”上,這不是現(xiàn)今社會所需要的人才,大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來鍛煉。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇八
曾幾何時(shí),人生都面臨著一次或幾次的選擇,有的人選擇當(dāng)公務(wù)員,有的人選擇當(dāng)工程師,有的人選擇當(dāng)教師,而作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我,卻滿懷熱情、毫不猶豫地選擇了服務(wù)業(yè),并成為了xx公司的一份子。
我深深地知道,當(dāng)一名普通的工作人員,盡管崗位平凡、工作平靜,但工作政策性強(qiáng)、涉及面廣,面對的是一個(gè)個(gè)來自四面八方的客戶,我們的一言一行、一舉一動(dòng)直接展示了工作作風(fēng),影響著公司的對外形象。因此在工作中,我們注重提高內(nèi)在素質(zhì)和外在形象。
首先,充分發(fā)揚(yáng)“輕松購物在悅士,甜蜜生活千萬家”的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們既要當(dāng)好“服務(wù)員”,更要當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”,隨時(shí)隨地確保服務(wù)的質(zhì)量,真正以強(qiáng)烈的責(zé)任感,以滿腔的熱血,投入到工作崗位中去,在平凡之中體現(xiàn)人的偉大追求,在平靜之中樹立人的嶄新形象,安于寂寞,樂于奉獻(xiàn),敢于創(chuàng)新,盡職盡責(zé)搞好服務(wù)工作。在實(shí)習(xí)的第一天,我就感觸頗多。帶我的師傅雖然已是店長能手,但在工作的空余還不忘提高服務(wù)的質(zhì)量。比如不時(shí)地打掃周圍的環(huán)境,整理大廳內(nèi)的各個(gè)貨架,積極地上前引導(dǎo)客戶等。尤其是自主地打掃門前散落的煙頭,將大廳內(nèi)的每個(gè)角落都收拾的很整齊,給人以家的感覺。這些都真正體現(xiàn)了能與勤的高效融合。我為能加入這樣的一支團(tuán)隊(duì)而自豪。
其次,我們也要努力做到“五心”:愛心、熱心、誠心、關(guān)心、虛心。想客戶之所想,急客戶之所急,時(shí)刻把客戶的利益放在第一位,我們是這樣想的,也是這樣做的。一個(gè)親切的笑容,一句真切的問候,縮短了彼此之間的距離,同時(shí)也贏得了客戶的尊重。唯有真誠的微笑,才能“用心”服務(wù)。只有堅(jiān)持做到“來有迎聲、走有送聲、問有答聲”,才能真正做到“五心”服務(wù)。記得有一次,下班后由于外面的磅礴大雨,有位老者滯留在營業(yè)廳內(nèi),同事們不顧自己家里有事,都爭先恐后地把他送回家,事小責(zé)任大。因?yàn)椋覀儠r(shí)刻以“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。也許有風(fēng)雨,也許有挫折,但我們從無畏懼,決不退縮。因?yàn)?,我們始終堅(jiān)持“用心服務(wù)客戶、精心打造未來?!?BR> 最后,堅(jiān)持做到服務(wù)的最高境界:有規(guī)范中無規(guī)范,無規(guī)范中有規(guī)范。
“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”是我們的追求信念;“讓顧客高興而至,滿意而歸?!笔俏覀兊腻P錚誓言;“創(chuàng)一流服務(wù),爭一流業(yè)績”是我們的奮斗目標(biāo);“不畏艱難不言累”是我們的不變決心;“當(dāng)好青年志愿者,關(guān)注社會獻(xiàn)愛心”是我們的共同心愿。我們積極開展社會公益活動(dòng),將社會各階層的積極性充分調(diào)動(dòng)起來,尤其是把青年學(xué)生的力量發(fā)揮出來,而動(dòng)感體驗(yàn)廳更好地發(fā)揮了這方面的功能,很好地滿足了廣大學(xué)生的需求,擴(kuò)大了社會影響,由此產(chǎn)生了良好的社會效益。
通過這段時(shí)間實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),也認(rèn)識到實(shí)際的工作跟書本上的知識是有一定距離的,就是一個(gè)自己不斷改進(jìn)不斷進(jìn)步的過程,由剛開始的什么都不知道到現(xiàn)在的能跟顧客進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談同時(shí)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,確實(shí)有了一定的提高,不過也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,自己本身有了一定的提高。真正認(rèn)識到了這個(gè)社會的殘酷,記得一位同事跟我說過的一句話:沒有什么不理解,這就是社會!確實(shí)是這樣無論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的幼稚,自己的事情只有自己掛心也只能自己干,別人都不會理解你。在工作的`過程中,還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我三年中專中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過不久,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己中專三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢!所謂“萬事開頭難”,我相信有了這個(gè)很好的開頭,再往后的日子里,我會做得更好!
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇九
人們常說,勞動(dòng)是偉大的,是光榮的,沒有勞動(dòng)就沒有這個(gè)豐富多彩的世界。也就是說,只要是勞動(dòng),不論是什么勞動(dòng),都是光榮偉大的。公益勞動(dòng),也得到了許多深刻的為人處世的道理。這次公益勞動(dòng),我是在學(xué)校辦公樓做公益勞動(dòng),作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,1年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
學(xué)校把學(xué)校作為社會實(shí)踐的場所,讓我們參與社會,在實(shí)踐中有所啟示。在勞動(dòng)中雖然很累,但我很高興,因?yàn)槲倚睦锒加幸还勺院栏?。而這種自豪感不是在學(xué)校里能夠體會到的。公益勞動(dòng)是不記報(bào)酬、不謀私利、不斤斤計(jì)較的;公益勞動(dòng)是忘我的勞動(dòng),也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動(dòng)的光榮感,塑造自己美好的心靈。這些都讓我們覺得自己是另一個(gè)雷鋒。
處于這個(gè)時(shí)代的我們,大多都是獨(dú)生子女,對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。而這次的集體公益勞動(dòng),使我體會到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會到了勞動(dòng)的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯(cuò)誤,正確認(rèn)識自己。在這種情況下,我們?nèi)⒓恿λ芗暗墓鎰趧?dòng),對于抵制一切向錢看的思想腐蝕可以起到一定的作用。讓我們親身體會到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)穿早世界的真理,抵制了我們輕視勞動(dòng)和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。公益勞動(dòng)也同樣加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。公益勞動(dòng)同樣培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進(jìn)取的精神。
這次公益勞動(dòng)讓我懂得了公益勞動(dòng)不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動(dòng),因?yàn)槟鞘俏覀冎袑W(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。不記報(bào)酬也是我們中學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。我們講的公益勞動(dòng),就是以不記報(bào)酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動(dòng);我們必須為公共利益而勞動(dòng),自覺要求進(jìn)行勞動(dòng)。積極參加公益勞動(dòng)是為社會盡力,是熱愛勞動(dòng)的表現(xiàn)。
社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力,更讓我們明白了學(xué)會獨(dú)立的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。
義務(wù)勞動(dòng)是忘我的勞動(dòng),也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加義務(wù)勞動(dòng)的光榮感,塑造自己美好的心靈。處于這個(gè)時(shí)代的我們,大多都是獨(dú)生子女,父母對我們的寵愛,使我們對勞動(dòng)的概念了解膚淺。這次的集體義務(wù)勞動(dòng),使我們體會到了集體的力量、集體的溫暖,也讓我親身體會到了勞動(dòng)的光榮感。老師有意識地組織了我們?nèi)⒓恿λ芗暗牧x務(wù)勞動(dòng),讓我們對勞動(dòng)有一個(gè)更深入的認(rèn)識,讓我們親身體會到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)的光榮,讓我們重視勞動(dòng),重視自己的勞動(dòng)成果。義務(wù)勞動(dòng)也同樣加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。學(xué)校這次組織的義務(wù)勞動(dòng)讓我們了解勞動(dòng)的光榮和價(jià)值。
這次的義務(wù)勞動(dòng)讓我們明白了學(xué)會勞動(dòng)的重要意義。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些在校的大學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的問題。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。我們應(yīng)該做我們力所能及的事情,從小事做起、從我做起,不辜負(fù)黨組織對我們的要求。
勞動(dòng)鍛煉了我們的吃苦耐勞的精神。勞動(dòng)不像平時(shí)上課,每天都坐在教室,困了還能趴在桌上打盹兒;更不像在家里,衣來伸手,飯來張口,整天的躺在沙發(fā)上看電視,懶懶散散,毫無生氣。第一天的勞動(dòng)讓我覺得很新鮮,拿了鋤草工具就開始干,因?yàn)椴坏靡I(lǐng),一仗下來累得腰酸背痛。這樣的結(jié)果導(dǎo)致第二天的勞動(dòng)中提不起精神來。不過,經(jīng)過了幾天的鍛煉,我已有所改變,不怕臟不怕累,儼然一個(gè)真正的勞動(dòng)者了。
勞動(dòng)更使我懂得了做什么事都應(yīng)該有堅(jiān)定的信心和堅(jiān)強(qiáng)的意志。做事不可以半途而廢。在學(xué)習(xí)上如此,在今后的工作生活中更應(yīng)該像這次勞動(dòng)一樣,一干到底,不留“后遺癥”,這樣,我們做的任何事情才會在最大程度上達(dá)到預(yù)期的效果。
一周的勞動(dòng)確實(shí)讓我們收獲了許多在課堂上不曾學(xué)到的東西。我想,我們應(yīng)該在學(xué)好書本知識的同時(shí),多多提高自己課外的實(shí)踐能力,這樣才能提高自己在各個(gè)領(lǐng)域的戰(zhàn)斗力和適應(yīng)力。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇十
暑假之始,懷著激動(dòng)又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了聊城第二人民醫(yī)院,學(xué)校的老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動(dòng)中,我們摒棄了多日來的揣測及不安。由于行李很多,又拾掇了好長時(shí)間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因?yàn)榱某嵌航o我們的第一印象是親切的,讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對我們的期望。
接下來的幾天,是科教科的楊老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主親自指導(dǎo),讓我們了解了一些醫(yī)院生存基本常識。其間由韓海林主任帶領(lǐng)參觀影像中心,參觀磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安x光機(jī)、腹部彩超、心臟彩超、全身彩超、全自動(dòng)生化分析儀等精良進(jìn)口設(shè)備,聆聽各科室老師對儀器&操作&檢測&判斷等的講解,其中對磁共振腫瘤與放療螺旋ct介入治療核醫(yī)學(xué)等科室印象深刻,正式進(jìn)入醫(yī)院工作的第一周是到科教科,以前是作為學(xué)生被動(dòng)的接受醫(yī)院的管理,現(xiàn)在是積極主動(dòng)地參與醫(yī)院管理工作,了解醫(yī)院科研、教學(xué)等方面活動(dòng),主要參與醫(yī)院醫(yī)生繼續(xù)教育考核的相關(guān)工作,落實(shí)論文及成果報(bào)告的真實(shí)性,此外,還幫助整理實(shí)習(xí)生培訓(xùn)及資料整理工作,學(xué)習(xí)了部分碩士生畢業(yè)論文,同時(shí),側(cè)面的熟悉了各部門的分布人員素質(zhì)。
經(jīng)過半月的醫(yī)院生活,我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。首先,楊主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時(shí),各科室代教老師在教學(xué)管理方面對我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實(shí)的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名醫(yī)務(wù)工作者的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅(jiān)持原則,才能更好地維護(hù)"白衣天使"的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護(hù)理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認(rèn)識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。最后,對正確的處理醫(yī)患關(guān)系的問題上我們有了感性的認(rèn)識,培養(yǎng)了人文關(guān)懷精神,患者來到醫(yī)院本來就有一定的焦慮,醫(yī)生應(yīng)當(dāng)在診療救治患者疾病的同時(shí)注意溝通,避免因相互了解不充分而導(dǎo)致醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
年中,使我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個(gè)可以獨(dú)立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的,心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
其間,我也去了急診科,心血管內(nèi)科,血液內(nèi)分泌科,婦產(chǎn)科。印象較深的是在婦產(chǎn)義務(wù)勞動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)時(shí),有人要藥流問怎么用藥,老師當(dāng)時(shí)很忙就說你去問那個(gè)同學(xué),然后就對我說“同學(xué),給她解釋下。”我就以為根據(jù)說明書說就可以,然后就那么說了,就是第一天早晨米非司酮首次兩片,晚上一片,第二天bid,第三天,配伍米索前列醇tid。其實(shí)用法不是這樣的,按照我們課本上是:米非司酮bid*3d,第四天然后配伍米索前列醇,這樣就可保證90-95%的成功率了。后來是被老師糾正的,印象太深刻了。同時(shí)也得到一個(gè)教訓(xùn):不能想當(dāng)然回答問題。
感謝聊城的第二人民醫(yī)院給我義務(wù)勞動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會,也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)義務(wù)勞動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他義務(wù)勞動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)生,在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無話不談的好朋友。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間安排緊密,難免覺得疲累,但這段時(shí)間卻給了我無比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會是我人生中一段難忘的時(shí)光。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇十一
社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。透過參加社會實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
透過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自我的潛力,體會社會事務(wù),工作辛勞。
透過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅僅透過自我的雙手賺到了來之不易的工資,更透過這次實(shí)踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自我的社會經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
1、掙錢的辛苦。每一天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,留意翼翼的進(jìn)行日常工作,才能夠得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的.錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都明白社會上人際交往十分復(fù)雜,可是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,僅有經(jīng)歷了才能了解、才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個(gè)人都有自我的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了、我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它、如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
這次社會服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自我有了很大的改變,并且這個(gè)改變,是我之前都一向想要的。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇十二
二級學(xué)院名稱:
年級、專業(yè)、班級:
姓名:
學(xué)號:
2014年6月。
一、實(shí)踐目的為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是作為偉大的祖國未來的事業(yè)的繼承人,我們新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會適應(yīng)能力。為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的暑期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在暑假期間找了一份餐館服務(wù)生的工作。
二、實(shí)踐時(shí)間。
2014年7月15日至8月15日。
三、實(shí)踐單位概況。
飯店名為“家常菜餐館”,位于我們鎮(zhèn)的繁華地段下解放路,所以每天到飯點(diǎn)的時(shí)候,生意都特別的好。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇十三
社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自我的潛力,體會社會事務(wù),工作辛勞。
通過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅僅通過自我的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實(shí)踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自我的社會經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
1、掙錢的辛苦。每一天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,留意翼翼的進(jìn)行日常工作,才能夠得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的.辛勤工作,掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都明白社會上人際交往十分復(fù)雜,可是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,僅有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個(gè)人都有自我的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
3、具備隨機(jī)應(yīng)變的潛力。要具備隨機(jī)應(yīng)變的潛力是因?yàn)樵阡N售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的潛力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會導(dǎo)致交易失敗甚至給自我?guī)聿槐匾穆闊K?,必須要有隨機(jī)應(yīng)變的潛力。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇十四
時(shí)間真的如白駒過隙,不知不覺大學(xué)學(xué)習(xí)就過了一年了,隨之而來的就是暑假了,應(yīng)學(xué)校和社會對我們大學(xué)生的要求,我參加了暑期社會實(shí)踐活動(dòng)。
通過這個(gè)鍛煉自我、提升自我的平臺,我學(xué)到了許多,也感悟到了許多。以下是我個(gè)人對這次暑期社會實(shí)踐得出的心得與體會。
都說大學(xué)是一個(gè)小社會,步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會。我們不要做溫室里的花朵,經(jīng)不起風(fēng)吹雨打,我們需要自立、自強(qiáng);當(dāng)今社會對我們的要求也不再是古代對書生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的要求那樣,對我們的要求是理論要結(jié)合實(shí)踐,這就要求我們不僅要是“謀臣”,還要是“將才”。
我們要了解社會經(jīng)濟(jì)和形勢的發(fā)展趨勢,要不斷地鍛煉自我、改善自我,提升自身的綜合素質(zhì),才能讓我們立足于這個(gè)競爭激烈的時(shí)代。而處于大學(xué)時(shí)代的我們,社會實(shí)踐就是引導(dǎo)我們深入社會、了解社會、鍛煉自我的方向標(biāo),只有投身于社會實(shí)踐才能讓我們真正的認(rèn)識社會,積累社會經(jīng)驗(yàn);用我們的所學(xué)去服務(wù)于社會,并在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,從而去彌補(bǔ)自身的不足,提升自己的綜合能力,使我們自己在實(shí)踐中成長,為以后邁入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在進(jìn)入大學(xué)之初懷著一顆感恩的心我加入了愛心站,開始了我的大學(xué)愛心公益之旅。由于熱心公益事業(yè),樂于幫助身邊需要幫助的人,于是作為一個(gè)愛心站人,一年來在學(xué)校及雅安周邊地區(qū)做過志愿者工作,下過社區(qū),也去過敬老院。但是在今年五月我們公益之路卻走出了雅安去到了一個(gè)偏僻的彝族村落——涼山州甘洛縣阿爾鄉(xiāng)眉山村,去到那里帶給我們的是心靈上無比的震撼。
故事是這樣開始的,20xx的新年,我們愛心站的站長在省科協(xié)心理委年會上認(rèn)識了一位何叔叔,并且和他交談了許多,從他那里了解到?jīng)錾礁事蹇h有一個(gè)偏僻的村子,只要有舊的衣物、文具、書本捐給他們都可以,他們就會很滿足很高興了。于是在新學(xué)期前幾個(gè)月我們愛心站就開始了在全校范圍內(nèi)的募捐活動(dòng),終于在五一假期的時(shí)候我們的成員帶著激動(dòng)與好奇的心情及全校師生的愛心踏上了去眉山村的路,去了之后他們對整個(gè)村子的情況驚呆了,眉山村距甘洛縣城有兩個(gè)小時(shí)的車程,多為山路。村子共有300多戶人,每個(gè)家庭有3個(gè)以上的孩子,基本上都是彝族人,全靠落后的農(nóng)業(yè)為經(jīng)濟(jì)來源,人均收入十分低下,有些村民需要同村的人救濟(jì)。今年正好國家新村建設(shè),不少原住山上的農(nóng)民能搬到山腰來聚集居住,但國家資助的錢不足建房,有些農(nóng)民要借錢修房,還有不少農(nóng)民一家人擠在很小的房子中。
教育方面,阿爾鄉(xiāng)眉山村有且僅有一個(gè)村小,只有一二年級共70多個(gè)學(xué)生,沒有學(xué)前教育,沒有老師的補(bǔ)習(xí),村子里入學(xué)率僅有65%,每天約10:00上課,下午3:00下課。小學(xué)畢業(yè)人數(shù)很少,初中畢業(yè)僅有幾個(gè),全村的孩子都要在村小進(jìn)行一二年級教育后到阿爾鄉(xiāng)中心校學(xué)習(xí),村子到中心校只有步行,需要一個(gè)半小時(shí)左右。村子現(xiàn)在最高學(xué)歷是村小現(xiàn)在唯一代課老師——格爾列加,也僅僅只是高中畢業(yè),并不是專業(yè)老師。村小另一個(gè)代課老師因不能承受生活壓力而外出打工。整個(gè)村子的教育現(xiàn)狀不容樂觀。
于是,他們做出了’一定還會回去”的承諾,帶著一種沉重的心情離開了眉山村。回來以后,他們把那邊的情況告訴了我們愛心站的所有成員,聽完之后我們都對那個(gè)彝族村寨的情況表示震撼。因此20xx年暑期我們準(zhǔn)備再次起航,我們深知大山里需要太陽,當(dāng)一個(gè)村子都認(rèn)為知識不那么重要,當(dāng)一個(gè)村子的初中畢業(yè)生只有為數(shù)不多的幾個(gè),我們想他們的未來是迷茫的,所以總希望能幫助他們些什么,縱然我們知道出現(xiàn)這樣的情況根源很深,但是我們覺得能做多少就做多少,至少問心無愧,我們希望能聯(lián)合更多的力量升起大山里的第一個(gè)太陽,只要能有個(gè)開始未來會是光明的。于是我們又開始了進(jìn)一步的計(jì)劃,下來討論了許多,也征求了許多同學(xué)的意見,我們決定暑期社會實(shí)踐再去眉山村,我們愛心站人要用一種單純的方式去眉山村實(shí)施“塑夢計(jì)劃”,去塑造那邊的小朋友們的夢想,同時(shí)也塑造我們自己的夢想。這次我們不僅要帶去衣物、文具、書本等資源外,我們還要把“外面的'世界”帶給那里的小朋友,同時(shí)也要把他們的詳細(xì)信息反饋給外面的社會,爭取得到社會上更多人的關(guān)注,獲得更多人的幫助。
四、在隊(duì)伍內(nèi)安排幾位有家教或支教經(jīng)歷的成員備課,去村里給孩子們上課,包括文化課和藝體課。
這次暑期社會實(shí)踐隊(duì)員共十二人,經(jīng)過一個(gè)多月的前期準(zhǔn)備,終于在七月十九日舉行了我們的出征儀式,于七月二十日凌晨五點(diǎn)半正是出發(fā)了,此次實(shí)踐時(shí)間從七月二十日至二十九日,歷時(shí)共十天。在那邊我們的安排也很緊湊,早晨六點(diǎn)過起床由隊(duì)員輪流做飯,吃晚飯?jiān)缟习它c(diǎn)半左右去學(xué)校,從九點(diǎn)正式上課,然后下午三點(diǎn)才下課,由于條件的局限性,那邊的小朋友不會很多東西,因此在上課期間我們常常在烈日底下教小朋友們打籃球、打乒乓、打羽毛球、踢足球以及跳繩等,雖然我們的汗似小溪一樣在流,衣服像淋了雨一樣的濕,皮膚也在一天天變黑,但看到孩子們燦爛的笑容我們心里也感到無比舒暢,他們死那么天真、活潑,他們是眉山村的希望。
而在下課后我們同樣是頂著烈日回老師家,吃完那頓來的很遲的午飯,休息一會兒,按照我們成立的三個(gè)走訪小分隊(duì),大概從四點(diǎn)過又要開始分別在全村有適齡孩子的家庭進(jìn)行走訪,主要是去跟家長進(jìn)行溝通和交流,了解一下他們的家庭情況,還有他們對教育與什么看法,對孩子讀書持什么態(tài)度等,一般在每戶人家都會呆上幾十分鐘,每天都是天黑后才不舍的離開村民家,然后再回到老師家?;丶乙院蟪酝觑垼總€(gè)隊(duì)員還要寫當(dāng)天的心得體會,然后上交給我們的資料整理員,每天基本上睡覺時(shí)間都是在十二點(diǎn)以后,雖然每天都是那么地累,但我們都覺得很充實(shí),我們的感觸也很多。
在實(shí)踐當(dāng)中我們隊(duì)員要扮演多個(gè)角色,在私底下我們清楚我們是大學(xué)生社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì),我們是川農(nóng)人,我們要注意個(gè)人形象,不能壞了學(xué)校的形象,損壞了學(xué)校的名譽(yù);在與村民的交流過程中,我們是他們的朋友但更是有素質(zhì)的知識分子,我們要給他們講他們不懂得東西,給他們講生活和生產(chǎn)中對他們有用的,說話要有根據(jù),要讓他們信服;在學(xué)校里和小朋友們相處時(shí)我們是扮演老師的角色,我們要教他們知識,教他們學(xué)習(xí)方法,也要注重對他們思想意識的教育,還要教他們做人的準(zhǔn)則。
四、確切的采集到了四、五十個(gè)小朋友的個(gè)人及家庭的詳細(xì)信息,建立了信息庫,為下一步我們向社會反饋孩子們的詳細(xì)情況作了充分的準(zhǔn)備。
到此我們的計(jì)劃同樣還沒有結(jié)束,我們會長期在涼山彝族自治州阿爾鄉(xiāng)眉山村開展我們的助學(xué)計(jì)劃,無論我們能爭取到多少資源,我們都會懷著一顆單純的心去幫助那些沒有享受到受教育權(quán)利的孩子,讓他們心中有太陽,最終才能升起山里的太陽。
實(shí)踐歸來后我總結(jié)了許多,我覺得通過社會實(shí)踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,大學(xué)生應(yīng)該更多的走出校園,深入社會,實(shí)踐成才,發(fā)揮知識技能優(yōu)勢,開展各項(xiàng)社會實(shí)踐活動(dòng),更好地服務(wù)社會、服務(wù)人民、服務(wù)社會發(fā)展,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值將真正得到體現(xiàn),我們要珍惜每一次鍛煉的機(jī)會,不辜負(fù)他人的期望,讓自己的人生無憾!
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇十五
xx年1月14日到18日,由中共會寧縣委宣傳部、會寧縣教育局、會寧縣文化體育和廣播影視局主辦,會寧縣體育管理中心、會寧會師舊址管理委員會、會寧縣籃球協(xié)會、會寧學(xué)子共濟(jì)會承辦的首屆會寧大學(xué)生籃球聯(lián)賽在會寧縣體育館成功舉行。
會寧學(xué)子共濟(jì)會以“發(fā)揚(yáng)感恩回報(bào)精神,促進(jìn)會寧學(xué)子成材,同心同德共濟(jì)家鄉(xiāng)”為宗旨,秉承會寧人特有的執(zhí)著和吃苦精神,發(fā)揚(yáng)和傳承協(xié)會精神,加強(qiáng)會寧學(xué)子的凝聚力和向心力,增進(jìn)友誼,進(jìn)一步激發(fā)會寧學(xué)子感恩家鄉(xiāng),回報(bào)家鄉(xiāng)父老,支持家鄉(xiāng)教育事業(yè)的熱情,培養(yǎng)我們面對生活的態(tài)度,以及做人做事的熱情,培養(yǎng)社會責(zé)任心,幫助和促進(jìn)會寧學(xué)子共同成材,使越來越多的會寧人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中來,匯聚星火力量,終成燎原之勢,讓會寧精神代代相傳!
為喜迎新春,展現(xiàn)會寧大學(xué)生精神風(fēng)貌,使會寧學(xué)子共濟(jì)會在會寧縣得到更深層次宣傳的同時(shí)更為全縣父老鄉(xiāng)親獻(xiàn)上一份別樣的寒假大禮,特舉辦此次以“學(xué)海揚(yáng)帆、共濟(jì)家鄉(xiāng)、快樂籃球、你我同行”為主題的籃球聯(lián)賽。通過這次聯(lián)賽能夠促進(jìn)協(xié)會內(nèi)部人員、協(xié)會與會寧縣各部門及廣大民眾間的相互交流,相互了解,增強(qiáng)協(xié)會凝聚力,為共濟(jì)會的美好明天做出積極的貢獻(xiàn)。
xx年1月14日晚,會寧學(xué)子共濟(jì)會首屆大學(xué)生籃球聯(lián)賽在會寧縣體育館隆重開幕。
在15日到18日,由會寧學(xué)子共濟(jì)會浙江—吉林—云南分會代表隊(duì)、湖南分會代表隊(duì)、山西分會代表隊(duì)、江西分會代表隊(duì)、江蘇分會代表隊(duì)、山東—河南分會代表隊(duì)、甘肅一分隊(duì)、內(nèi)蒙古分會代表隊(duì)、四川分會代表隊(duì)、甘肅二分隊(duì)、甘肅四分隊(duì)、重慶—寧夏分會代表隊(duì)共十四支代表隊(duì),在會寧縣體育館向廣大父老鄉(xiāng)親獻(xiàn)上了近30場精彩的籃球比賽。
在閉幕式上,任縣長在發(fā)表了致詞:本次籃球聯(lián)賽是由會寧學(xué)子共濟(jì)會積極組織、充分體現(xiàn)我縣大學(xué)生強(qiáng)健體魄和飽滿精神狀態(tài)的一場盛會。在比賽中各代表隊(duì)運(yùn)動(dòng)員們精誠團(tuán)結(jié)、拼搏進(jìn)取,賽出了風(fēng)格、賽出了水平、賽出了我們會寧大學(xué)生的精神風(fēng)貌,全體裁判員、工作人員和志愿者堅(jiān)守崗位、認(rèn)真負(fù)責(zé),為比賽的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)的保證。
比賽雖然結(jié)束了,但是我們團(tuán)結(jié)進(jìn)取、敢于突破的精神將流傳下去,我相信很多人都在此次比賽中取得了很大的收獲,這將為大家今后的學(xué)習(xí)、生活提供有力的幫助。希望各位繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),認(rèn)真總結(jié)、持續(xù)創(chuàng)新,為我們會寧的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
我的回家之旅。
xx年1月11日晚上七點(diǎn)多,從廣州開往西寧西的臨客t264從長沙站開動(dòng),由于是臨客,人多是不可避免的,但由于回家心切,車內(nèi)秩序還好,在6號車廂,更是熱情洋溢,來自長沙理工大學(xué)、中南林業(yè)科技大學(xué)、中南大學(xué)、湖南大學(xué),以及從江西、海南過來的總共30多名會寧籍大學(xué)生聚在一起,談?wù)撝^年與籃球賽的一些事。我們車廂里的與已經(jīng)到會寧的同學(xué)討論,最后確定了比賽主題“”,積極與會寧各單位取得聯(lián)系,爭取拿到贊助。
xx年1月12日車廂里竟還真多產(chǎn),基本確定球賽的各項(xiàng)事情后,湖南分會代表隊(duì)又開始討論比賽技巧及注意事項(xiàng),分析各代表隊(duì)的情況,討論戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。下午四點(diǎn)半,列車終于停靠蘭州站,會寧學(xué)子共濟(jì)會總負(fù)責(zé)人劉章寶同學(xué)回會寧,與在會寧的同學(xué)統(tǒng)一思想、做賽前最后準(zhǔn)備工作。其他同學(xué)也一同去了或者回家去了,而我留在蘭州,聯(lián)系宣傳單、噴繪制作單位以及開幕式匯演服飾租賃單位。
xx年1月13日一大早,我在雁灘北面灘新村、新港城一帶聯(lián)系制作宣傳單、噴繪等的店鋪及廣告公司。我和從會寧趕來的馬銳同學(xué),找到宏星廣告以及其他幾個(gè)廣告公司,給出的答復(fù)都是至少兩天才可能趕出來,而我們14號籃球賽就要開幕,必須趕14號中午做出來。各大廣告公司不承接小批量工作,并且最近幾天都排滿隊(duì)了,畢竟是年前。最后我們找到北面灘新村蘭州星勝源印刷廣告,老板表示愿意幫我們干,在修改完原材料上一些紕漏、協(xié)商確定價(jià)格后,一切按計(jì)劃進(jìn)行。直到凌晨,宣傳單、宣傳冊以及噴繪才成型。
xx年1月14日凌晨攜材料趕到汽車東站,在休息不到5個(gè)小時(shí)后,我送馬銳同學(xué)坐去會寧的車,而我又被要求留在蘭州,去白銀路西北師范大學(xué)附近聯(lián)系開幕式表演服飾租賃的地方。由于對那一帶不熟悉,只能徒步打聽去白銀路的路,早上8點(diǎn)出發(fā),知道11時(shí)才來到甘肅省歌劇廳前,終于看到一些服裝制作租賃的地方。在省歌劇廳服裝租賃中心打問無果后,沿途每個(gè)店鋪?zhàn)屑?xì)詢問有關(guān)服飾,終于在第一新村夢淼舞蹈服裝加工店發(fā)現(xiàn)有要找的衣服,但是不夠20件,與店面經(jīng)理聯(lián)系后,經(jīng)理表示能掉夠20件但形式稍有不同,這也無妨,畢竟再找不到。但是還缺街舞表演服裝,在其他店鋪也沒找到,聯(lián)系會寧方面到其他地方找。等待從會寧趕來的姚雪梅同學(xué),告訴她乘車路線以及到站名稱后,他趕來看了服裝,交完租金與押金,我們又去位于小西湖的義烏商貿(mào)城,購買舞蹈拉花,年貨市場難覓其他商品,在萬般協(xié)商后,有位老板同意去倉庫拿貨。等拿到衣服以及拉花,被告訴在會寧找到爵士服,這場風(fēng)波算是平靜了一些,趕到汽車東站,已是下午三點(diǎn),乘上汽車一路回去。晚上七點(diǎn)半開幕時(shí)準(zhǔn)時(shí)開始。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇十六
超市收銀員。
20xx年xx月xx日。
xx商廈。
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。
實(shí)內(nèi)容:
第一天上班我很早就去了,希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個(gè)好印象,沒想到剛到超市就看見工作人員都已經(jīng)到得差不多了,他們在忙著搬運(yùn)貨物。超市里還有幾個(gè)顧客在買菜,看來我來晚了。
走到自己的收銀臺旁,反正現(xiàn)在超市沒幾個(gè)顧客,不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是:禮貌用語,工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長,學(xué)習(xí)態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說明。要求很多也很苛刻。
三、全超市當(dāng)天換班不許超過二人,特別是收銀員不許二人同時(shí)換班,一天只能一人。
隨著新年的接近,超市里的人也越來越多了。收銀時(shí)我為了節(jié)約更多的時(shí)間好讓顧客早點(diǎn)回家團(tuán)聚手腳快了點(diǎn),其中不免有許多錯(cuò)誤,在收銀期間也會遇到很多不講道理的人,但是在這個(gè)崗位你必須服從于他。
忙完了新年這個(gè)旺季,想到以后就是一連串的走親訪友,于是就想到領(lǐng)班那里結(jié)束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時(shí)說:以后要是暑假有空的話也過來幫幫忙,打打工啊。畢竟對你們年輕人有幫助的'。還可以為自己在學(xué)校賺個(gè)生活費(fèi)。你學(xué)的也挺快的,還很聽話。
我謝過領(lǐng)班后就興匆匆的走出去,終于忙完了這xx天,找個(gè)好地方犒勞犒勞自己,打開信封一看里面居然只有xx元。還另附一張紙,上面詳細(xì)記載我的違紀(jì),罰款的數(shù)目,時(shí)間和原因。看著自己這xx天里犯的錯(cuò)誤。心里一愣的。有失也必有得嘛!
經(jīng)歷了這xx天的實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很節(jié)省的。
在工作的過程中,我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助。雖然這次實(shí)踐不太成功,但對我以后走上社會能夠更好的工作做了很好的鋪墊。
要記?。翰灰г惯@個(gè)社會是如何如何的黑暗,因?yàn)檫@個(gè)社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹V挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會才行!
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇十七
暑假之始,懷著激動(dòng)又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了xx第二人民醫(yī)院,學(xué)校的老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動(dòng)中,我們摒棄了多日來的揣測及不安。由于行李很多,又拾掇了好長時(shí)間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因?yàn)閤x二院給我們的第一印象是親切的,讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對我們的期望。
接下來的幾天,是科教科的楊老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主親自指導(dǎo),讓我們了解了一些醫(yī)院生存基本常識。其間由xx主任帶領(lǐng)參觀影像中心,參觀磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安x光機(jī)、腹部彩超、心臟彩超、全身彩超、全自動(dòng)生化分析儀等精良進(jìn)口設(shè)備,聆聽各科室老師對儀器&操作&檢測&判斷等的講解。其中對磁共振腫瘤與放療螺旋ct介入治療核醫(yī)學(xué)等科室印象深刻。
正式進(jìn)入醫(yī)院工作的第一周是到科教科,以前是作為學(xué)生被動(dòng)的接受醫(yī)院的管理,現(xiàn)在是積極主動(dòng)地參與醫(yī)院管理工作,了解醫(yī)院科研、教學(xué)等方面活動(dòng),主要參與醫(yī)院醫(yī)生繼續(xù)教育考核的相關(guān)工作,落實(shí)論文及成果報(bào)告的真實(shí)性,此外,還幫助整理實(shí)習(xí)生培訓(xùn)及資料整理工作,學(xué)習(xí)了部分碩士生畢業(yè)論文,同時(shí),側(cè)面的熟悉了各部門的分布人員素質(zhì)。
經(jīng)過半月的醫(yī)院生活,我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。首先,楊主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時(shí),各科室代教老師在教學(xué)管理方面對我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實(shí)的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名醫(yī)務(wù)工作者的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅(jiān)持原則,才能更好地維護(hù)"白衣天使"的.神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護(hù)理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認(rèn)識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。最后,對正確的處理醫(yī)患關(guān)系的問題上我們有了感性的認(rèn)識,培養(yǎng)了人文關(guān)懷精神,患者來到醫(yī)院本來就有一定的焦慮,醫(yī)生應(yīng)當(dāng)在診療救治患者疾病的同時(shí)注意溝通,避免因相互了解不充分而導(dǎo)致醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
年中,使我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個(gè)可以獨(dú)立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個(gè)實(shí)務(wù)工作者」,心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
其間,我也去了急診科,心血管內(nèi)科,血液內(nèi)分泌科,婦產(chǎn)科。印象較深的是在婦產(chǎn)義務(wù)勞動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)時(shí),有人要藥流問怎么用藥,老師當(dāng)時(shí)很忙就說你去問那個(gè)同學(xué),然后就對我說“同學(xué),給她解釋下?!蔽揖鸵詾楦鶕?jù)說明書說就可以,然后就那么說了,就是第一天早晨米非司酮首次兩片,晚上一片,第二天bid,第三天,配伍米索前列醇tid。其實(shí)用法不是這樣的,按照我們課本上是:米非司酮bid__3d,第四天然后配伍米索前列醇tid。這樣就可保證90—95%的成功率了。后來是被老師糾正的,印象太深刻了。同時(shí)也得到一個(gè)教訓(xùn):不能想當(dāng)然回答問題。
活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會是我人生中一段難忘的時(shí)光。
服務(wù)勞動(dòng)社會實(shí)踐報(bào)告篇十八
校園不僅是我們學(xué)習(xí)求知的地方,更是我們生活的場所。在學(xué)校里,我們度過了大多數(shù)時(shí)光,因而,保持校園的清潔與美觀便成了我們義不容辭的責(zé)任。校園整潔不光可以愉悅我們的心情,對我們的身體健康也大有益處。
活動(dòng)采用更新穎創(chuàng)新的形式進(jìn)行開展,進(jìn)行比賽性質(zhì)的清潔。事先派發(fā)好較有責(zé)任感的組長,讓同學(xué)們自己選擇組長。
我們清潔的地方位于我們學(xué)校的一條主干道,道路兩旁花木叢生,有低矮的灌木叢,而且是因?yàn)槲挥诘缆飞希猿行凶叩男腥穗S意向兩邊丟垃圾,這給我們的清掃工作帶來了很大困難。
每個(gè)學(xué)生都帶上笤帚,簸箕,還有塑料袋,能掃的掃,能揀的一揀,清除校園死角,清除校園內(nèi)的野廣告,有雜草也清理一下。徹底清掃,保持校園潔凈。
由于活動(dòng)前期的準(zhǔn)備工作充足無一人缺勤,這也為我們的工作順利開展提供了保障。分組后每個(gè)人也能積極與組長配合,并且不怕臟不怕累地完成自己所分到的區(qū)域,這也真正做到了志愿者的宗旨。
道路上、草地上全部都散落著瓜皮紙屑,甚至一些角落堆積著一些垃圾都已腐爛發(fā)出一陣難聞的來惡臭,但我們的隊(duì)員并沒有因?yàn)檫@些而有絲毫退意,相反是以其全力將之收到垃圾箱內(nèi),更有同學(xué)因?yàn)椴莸厣系囊恍├荒苡脪咧闱鍜哂彩怯檬忠稽c(diǎn)點(diǎn)地?fù)斓嚼渲校麄€(gè)活動(dòng)中這種情況都已成了他們清掃的一種手段。一部分人掃落下的落葉及樹木果子,一部分人專門清掃樹木叢中的煙頭等垃圾。在組員們的大力協(xié)作下和組長的英明指揮下,任務(wù)也完成了。
活動(dòng)接近尾聲,有一些組提前完成,他們不約而同地加入還未完成的組,繼續(xù)清掃。整個(gè)活動(dòng)體現(xiàn)出來的是和諧、融洽的氣氛,并且是高效地完成了本次任務(wù)?;顒?dòng)不止讓我們體會到勞動(dòng)的樂趣,也讓我們認(rèn)識到建造一個(gè)清潔的校園從自身做起是多么的重要,不管在校園還是在校外,保持清潔都是文明中不可或缺的一部分。
這次活動(dòng)是我班組織的打掃校園衛(wèi)生,清理校園雜草、死角的義務(wù)勞動(dòng)。我們也從中得到了一些啟發(fā):
1.任務(wù)的順利完成同領(lǐng)導(dǎo)者的英明決策是分不開的。還是因?yàn)榻M長做出了正確的決定,才使我們組的保潔工作得以迅速而高效的完成。
2.團(tuán)結(jié)力量大。正是因?yàn)槲覀兘M員間的相互協(xié)作才得以使我們每個(gè)人發(fā)揮出自己最大的能量,一加一是大于二的,團(tuán)結(jié)協(xié)作是非常重要的。
3.我們每個(gè)人都應(yīng)該提高自己的思想道德素質(zhì),從自身做起,做到不亂丟亂扔。雖然草叢中有不少是大人們?nèi)拥臒燁^,但是也有一些白色垃圾,這些垃圾中有很大一部分是同學(xué)們隨手丟棄二飄到草叢中的。校園是我們共同的家園,我們有責(zé)任也有義務(wù)保持它的干凈與整潔。
本次活動(dòng)旨在提高全校師生愛校園,愿意奉獻(xiàn)自己的勞動(dòng)來美化自己的校園以積極的心態(tài)對待校園的每一處,為美化各位信息交流平臺的同時(shí),進(jìn)行充分認(rèn)識和意識到一個(gè)良好校園環(huán)境能為我們學(xué)生有更好的心情去學(xué)習(xí)和生活。提高大家的團(tuán)結(jié)精神和奉獻(xiàn)精神,提高全民的素質(zhì)。